總結(jié)是一種思考的過程，可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗、制定計劃。寫總結(jié)時應(yīng)該客觀真實，避免夸大或縮小事實。在這里整理了一些總結(jié)的示范，供大家借鑒，希望對大家寫作有所幫助。
最佳工程半年總結(jié)篇一
時值陽春，萬物萌發(fā)，乘著“兩會”和“保先”教育的東風(fēng)，**集團(tuán)機(jī)電工作現(xiàn)場會在一片春色中召開了。在此，我謹(jǐn)代表祁東礦(機(jī)電科)就我礦機(jī)電管理的一些做法、思路和設(shè)想，向大家作以匯報。大家知道，機(jī)電管理是煤礦生產(chǎn)的重頭戲，質(zhì)量達(dá)標(biāo)是安全生產(chǎn)的保障。今年以來，全國煤炭行業(yè)接連發(fā)生多起重特大惡性事故，給煤礦安全生產(chǎn)帶來了嚴(yán)峻的考驗，黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人對煤礦安全生產(chǎn)提出了更高的要求。作為機(jī)電管理工作者，我們深感責(zé)任重大。進(jìn)入**年，我們結(jié)合機(jī)電科工作實際，制定了“堅持人性化的管理，強(qiáng)化機(jī)電的精細(xì)化，確保礦井安全生產(chǎn)，實現(xiàn)機(jī)電全面達(dá)標(biāo)”的戰(zhàn)略方針。在這一方針指導(dǎo)下，全科各項工作迅速展開，并取得了一定的成果。第一季度主絞累計提升原煤62.2萬噸，副絞累計提矸等6萬余車，機(jī)電事故率大幅度下降,有效杜絕了重大機(jī)電事故的發(fā)生，并消滅了輕傷人身事故，現(xiàn)將機(jī)電工作的幾點做法總結(jié)如下，總體來說，我們一靠局礦領(lǐng)導(dǎo)，二靠全科員工，三靠團(tuán)結(jié)拼搏，四靠精細(xì)運(yùn)作，我們的主要做法是：
一是全面實施“六、一、六”機(jī)電管理工程，推動精細(xì)化管理進(jìn)入05年，我們機(jī)電科認(rèn)真貫徹落實集團(tuán)公司實施精細(xì)化管理的要求，結(jié)合本單位的工作實際和特點，積極探索和總結(jié)機(jī)電管理的新經(jīng)驗、新方法，在機(jī)電管理上全力推行實施“六、一、六”機(jī)電管理工程，即六抓、一設(shè)立、六強(qiáng)化：“六抓”是一抓安全，六親不認(rèn);二抓質(zhì)量，細(xì)致入微;三抓消耗，斤斤計較;四抓紀(jì)律，鐵面無私;五抓創(chuàng)建，持之以恒;六抓生產(chǎn)，萬無一失?！耙辉O(shè)立”是設(shè)立崗位創(chuàng)新基金?！傲鶑?qiáng)化”是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，帶頭示范;強(qiáng)化培訓(xùn)，提高素質(zhì);強(qiáng)化管理，精細(xì)運(yùn)作;強(qiáng)化分配，公平公開;強(qiáng)化定額，優(yōu)化組合;強(qiáng)化載體，營造氛圍。“六、一、六”機(jī)電管理工程的全面實施，進(jìn)一步使機(jī)電管理工作走上了科學(xué)化、規(guī)范化的軌道，推動了機(jī)電科精細(xì)化管理的不斷深入和完善，有效地促進(jìn)了機(jī)電科各項工作的開展和完成。
二、堅持以人為本，實施人才工程，發(fā)揮人才效益，努力打造一流的機(jī)電管理隊伍。
人是做好一切工作的決定因素，高素質(zhì)人才則是企業(yè)生存、發(fā)展的源動力?；谶@種認(rèn)識，我們注重發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才，用好人才，充分發(fā)揮人才效益。首先我們對全科所有的大中專學(xué)生和管理干部進(jìn)行了摸底排查，了解他們所學(xué)專業(yè)，針對他們的技術(shù)能力和工作能力，為他們建立個人檔案，然后根據(jù)具體情況給各人定位。對技術(shù)好能力強(qiáng)的同志及時提拔到技術(shù)崗位或領(lǐng)導(dǎo)崗位上。機(jī)電科定期召開技術(shù)人員例會，為廣大技術(shù)人員提供機(jī)會，搭建平臺，以便大家相互交流、相互學(xué)習(xí)。機(jī)電科定期不定期安排技術(shù)人員轉(zhuǎn)崗輪換，以便他們在不同的崗位上集思廣益、學(xué)習(xí)鍛練，達(dá)到一專多能。這一人才工程的實施，充分發(fā)揮了人才效益，真正達(dá)到人盡其才，物盡其用，大大提高了機(jī)電管理隊伍的整體素質(zhì)，為進(jìn)一步打造一流的機(jī)電管理隊伍奠定了基礎(chǔ)。
最佳工程半年總結(jié)篇二
工程股在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心支持下，積極主動地完成各級領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，并在做好本職工作的基礎(chǔ)上，不斷學(xué)習(xí)鉆研，努力提高自身業(yè)務(wù)水平;同時在思想上每一個人都嚴(yán)格要求自己，作風(fēng)上艱苦樸素、求真務(wù)實，為__市公路工程建設(shè)盡心盡力、努力工作。現(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下：
1、今年上半年工程任務(wù)為大s線加寬工程以及夏柴橋加固工程，根據(jù)今年工程任務(wù)的多面廣，實行人員分工制，做好人人出工地，目前，夏柴橋已完成改造加固，大s線已進(jìn)入收尾階段。
2、狠抓工程進(jìn)度和質(zhì)量，重點對工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量和進(jìn)度進(jìn)行督促檢查，針對建設(shè)中遇到的突出矛盾和難題，工程技術(shù)管理人員深入實際，及時解決問題。
3、在上半年對全市范圍內(nèi)省、縣、鄉(xiāng)、村道橋梁安全隱患進(jìn)行了排查，對有病害的橋梁進(jìn)行評定上報。
4、完成了落子鋪村、荊竹鋪鎮(zhèn)七里村、扶塘村、龍?zhí)锎?、灣頭橋雙合村、雙牌鄉(xiāng)浪石村等村道測量與設(shè)計。
根據(jù)下半年的工作任務(wù)安排，我股將加強(qiáng)工作力度，總結(jié)上半年得與失，努力去完成上級所下達(dá)的工作任務(wù)。
工程股。
二0__年六月。
最佳工程半年總結(jié)篇三
20__年已經(jīng)過半，回顧半年來的工作，工程部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持下及各部門的配合下順利完成了試營業(yè)制定的工作計劃。按照酒店的管理制度和工程部各崗的崗位職責(zé)為準(zhǔn)則，加強(qiáng)對部門的管理。認(rèn)真組織部門員工學(xué)習(xí)酒店下發(fā)的文件和例會會議紀(jì)要，讓員工充分理解其精神。部門經(jīng)理和主管自身帶頭遵守酒店的各項規(guī)章制度，要求員工做到的必須自己先做到。在日常行為中，按酒店的規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范約束每一位員工。每天堅持召開班前會議，檢查頭一天工作完成情況。在日常工作中落實崗位職責(zé)，要求管理人員多作現(xiàn)場巡查，抓工作的落實，如檢查計劃工作準(zhǔn)備情況，檢查安全操作情況，督導(dǎo)計劃維修工作的實施;巡查大樓，檢查設(shè)備運(yùn)行情況、設(shè)施完好情況、節(jié)能情況;抓工作進(jìn)度、工作質(zhì)量和任務(wù)完成情況;抽查設(shè)備運(yùn)行記錄和工作記錄。在制度管人的模式下，加強(qiáng)了部門人員的責(zé)任心，部門的工作效率、勞動紀(jì)律、文明施工情況都有了較大的改進(jìn)和提高，為下半年的工作奠定堅實的基礎(chǔ)。工程部上半年的工作具體如下：
一、狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作，部門按計劃實施了22次員工業(yè)務(wù)技能及企業(yè)文化的培訓(xùn)，同時考核22次。從禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務(wù)意識、服務(wù)程序、服務(wù)質(zhì)量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一專多能，培養(yǎng)綜合型技工，通過培訓(xùn)、考核，使工程部員工都滿懷熱情，去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境，為客人提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品。
二、改進(jìn)工作服務(wù)程序，加強(qiáng)主動性，協(xié)調(diào)性，協(xié)調(diào)好與各部門之間特別前后臺部門間，部門之間，上、下級之間的工作及時性，有效性，不推諉，多做事。加強(qiáng)對設(shè)施的日常巡檢，按標(biāo)準(zhǔn)路線巡查，責(zé)任分區(qū)，責(zé)任到人。并且由工程部定期對一線設(shè)備使用人員講述使用保養(yǎng)知識，杜絕野蠻操作。
三、按照檢修保養(yǎng)制度，抓好對大型關(guān)鍵設(shè)備的計劃檢修保養(yǎng)，做好電梯、中央空調(diào)、鍋爐房的換季檢修，日常維護(hù)，特別是對中央空調(diào)末端風(fēng)機(jī)盤管、風(fēng)柜的清洗保養(yǎng)，精心調(diào)試，確保中央空調(diào)順利運(yùn)轉(zhuǎn)安全有效。加強(qiáng)對客房、廚房設(shè)備、餐廳設(shè)備的周期保養(yǎng)巡檢。保養(yǎng)必須經(jīng)使用部門確認(rèn)到位與否。
四、樹立成本經(jīng)濟(jì)概念，發(fā)揮利潤中心作用，健全并按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法，控制降低物耗，能耗成本，加強(qiáng)修舊利廢。
(一)把握工程配件質(zhì)量關(guān)，對重大配件材料登記使用日期，跟蹤使用質(zhì)量和壽命。加強(qiáng)對配件價格的市場調(diào)查，包括對用于裝修改造的裝飾工程材料的價格調(diào)查控制。
(二)合理調(diào)控設(shè)備經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，杜絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
(三)貫徹落實能源管理辦法，加強(qiáng)對各點水、電能源使用檢查，每日抄水、電、燃?xì)獗聿⑦M(jìn)行對比，便于酒店成本費(fèi)用控制。
(四)加強(qiáng)材料，設(shè)備配件定置管理。建立好設(shè)備備件臺帳，詳細(xì)各配件材料價格，便于控制。
(五)嚴(yán)格控制外委項目，水、電安裝能自行解決的自行安裝。設(shè)備維修嚴(yán)格控制外委，盡量控制維修成本。
(六)大量清理酒店地下夾層的報廢資產(chǎn)，盤活廢棄資產(chǎn)資金。五、按酒店領(lǐng)導(dǎo)指示推行六化管理即：崗位責(zé)任清晰化、區(qū)域巡查責(zé)任化、例會安排制度化、日常維修及時化、管理臺賬制度化、值班巡視正規(guī)化。
最佳工程半年總結(jié)篇四
煉鋼廠圍繞8月份-12月份60萬噸生產(chǎn)任務(wù)，爭取67。5萬噸，奮斗75萬噸，力爭控制成本在2235元/噸以內(nèi)，確保安全生產(chǎn)無事故，實現(xiàn)保質(zhì)增效，成立了廠長一把手掛帥，各副廠長分頭管理的領(lǐng)導(dǎo)小組，從產(chǎn)量成本、質(zhì)量、設(shè)備、安全等幾個方面入手，本著生產(chǎn)部門擔(dān)任務(wù)、保質(zhì)量，輔助部門保生產(chǎn)、擔(dān)費(fèi)用，管理部門掛指標(biāo)、總控制，領(lǐng)導(dǎo)干部抓重點，崗位頭上有指標(biāo)的總體思路。將經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解到車間班組及崗位個人，現(xiàn)將具體情況，介紹如下：
1、產(chǎn)量方面。
全廠必保產(chǎn)量12萬噸，橫向分解，生產(chǎn)單位三班必保4萬噸，輔助單位橫班保障設(shè)備運(yùn)行，爭產(chǎn)量4萬噸，指標(biāo)與調(diào)度長、值班長三班工長掛鉤，縱向分解生產(chǎn)單位每爐座機(jī)組保4萬噸，輔助單位設(shè)備包機(jī)人必保爐座機(jī)座設(shè)備運(yùn)行，爭產(chǎn)量4萬噸，指標(biāo)與包爐人、包機(jī)人掛鉤，細(xì)化到班組必保2萬噸，班組人員參與班組大指標(biāo)，指標(biāo)未完成否決全部工資。
2、設(shè)備方面。
全廠控制設(shè)備熱停工時間40小時以內(nèi)，分解到三個設(shè)備車間為機(jī)電修20小時，天車12小時，運(yùn)行8小時，車間橫向分解到三個運(yùn)行班，縱向分解到機(jī)組、爐座。班組按設(shè)備包機(jī)分到個人，如運(yùn)行車間水泵故障時間2。5小時，分解到每臺水泵考核時間與包機(jī)人掛鉤。
3、成本方面。
全廠力爭控制噸鋼成本2235元/噸，分解到車間為：轉(zhuǎn)爐車間成本20__元，加上轉(zhuǎn)爐冶煉工序成本轉(zhuǎn)到連鑄車間為2150元，機(jī)電修車間19元/噸，天車車間5元/噸，運(yùn)行車間5元/噸，準(zhǔn)備車間18元/噸，重點消耗項目分解到班組，承包到個人，管理科室控制成本費(fèi)用如：機(jī)動科控制全廠的修理費(fèi)、制造費(fèi)、加工費(fèi)。生產(chǎn)科控制全廠運(yùn)雜費(fèi)，實現(xiàn)全廠人人參與成本考核。
4、技術(shù)指標(biāo)方面。
全產(chǎn)保國標(biāo)成品合格率98%，鋼水煉成率90%，分解到車間班組，火切工保定尺合格率，配水工保脫方率中包工保中包包齡，吹氧工保噴濺率，修包工保大包自開率，維修工人與設(shè)備率掛鉤，保證小指標(biāo)，實現(xiàn)大指標(biāo)。
5、安全方面。
廠長，車間行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)主要責(zé)任，車間班組實行安全互保，橫向、縱向分解層層負(fù)責(zé)，力保全廠人員輕傷率為零。
6、實行領(lǐng)導(dǎo)干部抓重點。
實行廠長抓全面，分管廠長當(dāng)主管，車間領(lǐng)導(dǎo)抓重點，轉(zhuǎn)爐、連鑄車間主任與鋼鐵料、合金料消耗指標(biāo)掛鉤，維修車間主任與設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率和機(jī)物料消耗指標(biāo)掛鉤，生產(chǎn)科長與全廠的運(yùn)雜費(fèi)用掛鉤，技術(shù)科長與鐵水消耗、廢鋼消耗指標(biāo)掛鉤，廠辦主任與辦公費(fèi)用掛鉤等。通過指標(biāo)初步分解基本實現(xiàn)重點工作領(lǐng)導(dǎo)管，崗位工作有人管，千金重?fù)?dān)班組挑，個人頭上小指標(biāo)。
但由于起步較晚，時間緊促，煉鋼工序煩雜，指標(biāo)分解雖以落實到崗位個人，但細(xì)節(jié)還不完善，仍存在一定不足，下一步將從以下幾點入手著步完善，嚴(yán)格推行：
1、完善細(xì)節(jié)，明確職責(zé)，制定詳細(xì)科學(xué)的考核細(xì)則，增強(qiáng)指標(biāo)考核的可操作性。
2、宣傳到位，明確到人，獎優(yōu)罰劣，用指標(biāo)數(shù)據(jù)分解決定獎罰分配。
3、長抓不懈，貫徹到底，及時調(diào)整，宏觀控制，形成完善的煉鋼指標(biāo)控制考核體系，促進(jìn)工作進(jìn)步，完成目標(biāo)任務(wù)。
最佳工程半年總結(jié)篇五
時光如電，轉(zhuǎn)瞬即逝，彈指一揮間，20__年就過去一半了，在擔(dān)任__支行這一年的客戶經(jīng)理期間，我勤奮努力，不斷進(jìn)取，在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時，思想意識方面也取得了不小的進(jìn)步?，F(xiàn)將20__年工作情況匯報如下：
在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動，不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，到了新的工作環(huán)境，工作經(jīng)驗、營銷技能等都存在一定的欠缺，加之支行為新設(shè)外地支行，要開展工作，就必須先增加客戶群體。工作中我始終“勤動口、勤動手、勤動腦”去爭取客戶對我行業(yè)務(wù)的支持，擴(kuò)大自身客戶數(shù)量，在較短的時間內(nèi)通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)務(wù)專業(yè)性，搜集信息、尋求支持，成功營銷__貴族白酒交易中心、__市電力實業(yè)公司、__市中小企業(yè)服務(wù)中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶和業(yè)務(wù)，雖然目前賬面貢獻(xiàn)度還不大，但為未來儲存了上億元的存款和貸款。至6月末，個人累計完成存款2200多萬元，完成全年日均1800余萬元，代發(fā)工資、ps商戶、通知存款等業(yè)務(wù)都有新的突破。
二、擔(dān)任客戶經(jīng)理以來，我深刻體會和感觸到該崗位的職責(zé)和使命。
客戶經(jīng)理是我行對公眾服務(wù)的一張名片，是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶的交際風(fēng)度和言談舉止，均代表著我行形象。平時不斷學(xué)習(xí)溝通技巧，掌握溝通方法，以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進(jìn)的工作方式來對待工作。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息，及時掌握客戶動態(tài)，拜訪客戶中間橋梁，下到企業(yè)、機(jī)關(guān)，深入客戶，沒有公車時坐公交，天晴下雨一如既往，每天對不同的客戶進(jìn)行日常維護(hù)，哪怕是一條短信祝福與問候，均代表著我行對客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑，從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來面對客戶，快速、清晰地向客戶傳達(dá)他們所要了解的信息，與客戶良好的溝通并取得很好的效果，贏得客戶對我工作的普遍認(rèn)同。在信貸業(yè)務(wù)中，認(rèn)真做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào)查，資料及時提交審查及歸檔。20__上半年，累計發(fā)放貸款3350余萬元，按時清收貸款641萬元，其中無一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生，在優(yōu)質(zhì)獲取營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作，保證了信貸資金的安全。
三、存在的問題。
在過去的半年里，雖然我在各方面取得了一定的成績，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。
(一)是學(xué)習(xí)不夠，面對金融改革的日益深化和市場經(jīng)濟(jì)的多樣化，如何掌握最新的財經(jīng)信息和我市發(fā)展動態(tài)，有時跟不上步伐。
(二)是對挖掘現(xiàn)有客戶資源，客戶優(yōu)中選優(yōu)，提高客戶數(shù)量和質(zhì)量，提升客戶對我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠度還有待加強(qiáng)。
(三)是進(jìn)一步客服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，多干少說，在實踐中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。
四、今后努力地方向。
在下半年，我將再接再厲，更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識的學(xué)習(xí)專研，改進(jìn)工作方式方法，積極努力工作，增強(qiáng)服務(wù)宗旨意識，拿出十分的勇氣，拿出開拓的魄力，夯實自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力，用“新”的工作破解實際工作中遇到的種.種困難。
最佳工程半年總結(jié)篇六
在過去的20__年中，在分廠領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在x工長x工長的帶領(lǐng)下，經(jīng)過了與同事們的共同奮斗和自己的積極努力，做了很多的工作，取得了一定的成績，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信賴和關(guān)懷，在工作中，能服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動地起帶頭作用，想方設(shè)法，任勞任怨的干好自己的工作，團(tuán)結(jié)同志，和工友們一起團(tuán)結(jié)協(xié)作的完成了各項任務(wù)。
一、爐內(nèi)操作方面。
本人從進(jìn)廠至今已有四年多，對爐內(nèi)的一些知識已了解的較多，爐溫能基本看清高低，爐內(nèi)的走料情況、各種參數(shù)、熱壓的高低影響，都有了很好的了解，什么時候爐溫有下行，從風(fēng)口和實時趨勢，能夠有所察覺，對一些特殊的爐況，如出現(xiàn)“崩料”后，應(yīng)該怎樣處理，懸料后，先后應(yīng)怎樣處理。爐溫太低了應(yīng)該減凡加焦等。對上料的一些精聊入爐，爐料的篩分工作、清篩等。其間還加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于高爐操作的理論知識，不懂就問，加強(qiáng)工長的培訓(xùn)工作，在此期間，也取得了較好的成績。
二、降本降耗成效顯著。
在今年的降低焦比，低硅冶煉的時期，我們努力做好爐溫的控制，盡可能控制在0。5以下，節(jié)約成本，產(chǎn)量連續(xù)幾個月第一，為沙鋼作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、爐外的管理工作。
作為一個副工長，爐前的管理也是非常重要的，要知道，爐前出鐵的好壞直接影響爐內(nèi)的順行工作，所以抓好爐前是必要的，看好他們打泥量的多少，鐵口的深度，爐前出鐵的多少，及時反饋給工長，爐內(nèi)做好及時的調(diào)劑，保證好爐況的順行，對外界的風(fēng)口噴吹情況，包子到位情況，沙壩的好壞，沖渣水等都關(guān)心到位，遇到特殊情況及時反映給相關(guān)崗位，避免意外事故的發(fā)生。
四、安全生產(chǎn)方面。
安全來自警惕，事故出于麻痹，生產(chǎn)必須安全，安全促進(jìn)生產(chǎn)，煉鐵行業(yè)是一個要求安全性很高的行業(yè)，所以我們在平時的工作中一定要把安全放在首位，嚴(yán)格按規(guī)章作業(yè)，杜絕違規(guī)違紀(jì)，對一些違紀(jì)現(xiàn)象，如開口時正對鐵口方向，橫跨大溝，出鐵時橫跨渣鐵溝，取樣時樣瓢潮濕等現(xiàn)象要杜絕，避免被燙傷或灼傷。
從事煉鐵生產(chǎn)已四年多，但對于高爐煉鐵生產(chǎn)工藝還不是特別精通，對于高爐生產(chǎn)操作知道的還不是很透徹，對煉鐵缺乏系統(tǒng)、深刻的認(rèn)識和理解，在生產(chǎn)中出現(xiàn)問題時，不能正確判斷，做好最佳最快的的處理，從而造成生產(chǎn)任務(wù)的影響，在爐溫平衡方面做的還不是很到位，對爐前出鐵造成了一定的影響。針對自己存在的不足，在以后的工作中，我爭取從以下幾個方面做起：
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，努力自我完善。
要利用業(yè)余時間加強(qiáng)煉鐵專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，學(xué)工藝，學(xué)操作，學(xué)煉鐵設(shè)備，同時要經(jīng)常向工長、爐長、以及以前來指導(dǎo)的生產(chǎn)煉鐵專家指教，虛心學(xué)習(xí)他們的豐富的爐內(nèi)生產(chǎn)操作經(jīng)驗，提高自我專業(yè)技術(shù)水平。
2、多實踐，加強(qiáng)操作水平。
平常要多操作，多鍛煉自己，勤查料，勤看風(fēng)口，時刻把握好爐溫的走勢，及時的退負(fù)荷、上負(fù)荷，及時的減風(fēng)氧，加減噴煤，多跑料批，為爐外的出鐵提供有利條件，對修風(fēng)的步驟、斷電、斷水等特殊情況要了如指掌，避免事故發(fā)生，造成公司不必要的損失，同時，對爐前的督促也要到位，完成公司和工段下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。
我相信，只要大家一起努力，沙鋼的明天會更加美好!
最佳工程半年總結(jié)篇七
轉(zhuǎn)眼間，來到__已經(jīng)有一年時間了，在工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認(rèn)識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、在工作中主要存在的問題。
1、由于幾年來對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，對相關(guān)的流程有了越來越深的認(rèn)識。
2、在工作中，有很多新的技術(shù)問題，但是深知發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程，同時也是學(xué)習(xí)的過程，通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，遇到的問題都得到了很好的解決。
3、有時候?qū)ぷ髡J(rèn)識不夠，缺乏全局觀念，對硫胺工段還缺少了解和，對工作定位認(rèn)識不足。從而對工作的流程認(rèn)識不夠，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信，在以后的工作中，我會不斷的學(xué)習(xí)和思考，從而加強(qiáng)對工作的認(rèn)知能力從而做出工作的流程。
二、工作心得。
1、在工作實踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團(tuán)隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
工作中，很多工作是一起完成的，在這個工程中，大家互相提醒和補(bǔ)充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致，力求精細(xì)化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態(tài)方面的進(jìn)步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的自己，認(rèn)清自己的位置，問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化，個人得失要模糊計算;遇到風(fēng)險要及時規(guī)避，出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。
3、在工作中，經(jīng)過實際的教訓(xùn)，深刻理解了時間的滯延是對很大的傷害，這就需要我們在工作前，一定要對業(yè)務(wù)流程很了解，在工作之前，多辛苦一下，減少因為自己對工作流程不能很好的表達(dá)的原因，耽誤的生產(chǎn)。
在工作中，我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識，也強(qiáng)化了生產(chǎn)的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識;與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團(tuán)隊，做出更好的成績。
三、工作教訓(xùn)。
經(jīng)過這幾年的工作學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下，自己在一年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急。
在工作時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計劃上自己進(jìn)步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2、對流程不夠熟悉。
在工作中，發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏還有當(dāng)時設(shè)計考慮不到位的地方，對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發(fā)，但說到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是生產(chǎn)很好完成的前提。
3、工作不夠精細(xì)化。
平時的工作距離精細(xì)化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經(jīng)常回頭看、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性，比如功能修改等隨時有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思，這樣才能實現(xiàn)精細(xì)化。
4、缺乏工作經(jīng)驗，尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗。
希望在20__年里我能改正這些缺點，做到再接再厲，為的前景著想，為自己的未來著想。我相信在2020年會越來越好!
最佳工程半年總結(jié)篇八
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間2022年已過去一半，在這半年時間里，我作為公司的xx人員，圍繞公司的經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)，立足本職、突出重點、狠抓落實、認(rèn)認(rèn)真真完成各項工作，取得了一定的成績。現(xiàn)將近半年工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提升思想覺悟。
我是一個熱愛學(xué)習(xí)的人，認(rèn)為在高速發(fā)展的21世紀(jì)里，不學(xué)習(xí)進(jìn)步就更不上時代的腳步。xx工作雖難度不大，但多數(shù)都很繁瑣，要做到面面俱到還是很不容易的。因此，需要我以高度的責(zé)任心和較強(qiáng)的工作能力才能做好各項xx工作。思想是行動的先導(dǎo)。因此，要想干好工作，首先要端正思想態(tài)度。把提高思想覺悟作為一種責(zé)任，更是一種境界。我堅持利用空余時間學(xué)習(xí)理論知識，不斷武裝自己的頭腦，用先進(jìn)的思想理念指導(dǎo)工作的開展。同時，我還注重理論和實踐的結(jié)合，探索新的工作方式方法，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
二、愛崗敬業(yè)，甘于奉獻(xiàn)。
作為一名xx人員，我堅信“把簡單的事做好就是不簡單，把平凡的事做好就是不平凡?！笔聼o巨細(xì)，我都以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度做好每件工作。遇到難題，我始終堅持向同事請教，借鑒他們的工作經(jīng)驗，自己想方設(shè)法解決。不斷在工作中學(xué)習(xí)，積累，也形成了一套行之有效的工作方法。
除了做好日常的xx工作外，我這半年主要的工作包括員工食堂協(xié)調(diào)管理和我們行慶一周年活動以及其它重要的會議會務(wù)工作。其中，員工食堂是五月份開業(yè)的。我為了做好食堂開業(yè)的準(zhǔn)備工作，無論刮風(fēng)下雨，還是烈日炎炎，我都不計辛苦，到處奔波。常常加班加點準(zhǔn)備材料，終于，用了20天的時間，把衛(wèi)生證、煤氣等事關(guān)食堂的各項事項都辦理得順順當(dāng)當(dāng)?，F(xiàn)在，我們的食堂已開始正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
另外，上半年我行的周年慶、董事會、監(jiān)事會、股東大會等重要會議活動召開前，我都做好了相關(guān)的會務(wù)保障工作。包括會前準(zhǔn)備、會中服務(wù)、會后處理等都嚴(yán)格按照上級要求，做好協(xié)調(diào)處理。
三、工作中的成長和不足，以及今后的工作設(shè)想。
在這半年時間里，我在xx這個大集體里成長了很多。無論是待人接物，還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是，我還是能夠看到自己的不足。比如，一是工作經(jīng)驗還有所不足。有時處理問題方式方法有點欠妥。二是習(xí)慣按經(jīng)驗辦事，不能解放思想，積極創(chuàng)新，更好地開展工作。三是xx工作很細(xì)瑣，個人有時存在急躁情緒和懈怠情緒。
總結(jié)過去，展望未來。下半年，我會不斷改進(jìn)上述缺點，繼承并發(fā)揚(yáng)優(yōu)點。不斷以嚴(yán)格的要求來約束自己，勇于接受新的挑戰(zhàn)，為我們xx行的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
最佳工程半年總結(jié)篇九
我是xx年xx月有幸被xx錄用，在xx進(jìn)行培訓(xùn)。于xx月xx日正式到xx就職，至今已有xx個多月的時間。xxx財務(wù)部目前只有xx部長和我兩個人。所以，我擔(dān)負(fù)著出納和會計輔助工作。工作伊始，人員少、工作雜、業(yè)務(wù)多，我一兼數(shù)職，在繁忙的工作中鍛煉自己磨練自已，也常常加班加點的熟悉自己的本職工作，在短時間內(nèi)就進(jìn)入角色并配合x部長按紀(jì)律做好財務(wù)工作。
財務(wù)部一直人手較少，而且我們沒有獨立的辦公室，一間辦公室內(nèi)安排了四個部門。但在x部長有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務(wù)部每天都離不開資金的收付與財務(wù)報帳、記帳工作。這是財務(wù)部最平常最繁重的工作。上半年來，我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動提供了應(yīng)有的支持?；旧蠞M足了各部門對我部的財務(wù)要求。
由于xx公司是籌建階段，工程、生產(chǎn)、后勤需要的資金量巨大，每月的現(xiàn)金流量就有上千萬。雖然現(xiàn)金流量巨大而繁瑣，但我們“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng)，各項資金收付安全、準(zhǔn)確、及時，沒有出現(xiàn)過任何差錯。企業(yè)的各項經(jīng)濟(jì)活動最終都將以財務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財務(wù)核算工作中我都盡職盡責(zé)，認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù)，為公司節(jié)省各項開支費(fèi)用盡自己最大的努力。
今年上半年xxx的一期工程已接近尾聲，設(shè)備的生產(chǎn)階段開始展開。隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張，記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率，使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在xx月份進(jìn)行了會計電算化的實施，即采用xxx財務(wù)軟件，雖然系統(tǒng)開始不是太穩(wěn)定，但工作的高效率已經(jīng)體現(xiàn)出來。這為我們節(jié)約了時間，還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能，為財務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ)，使財務(wù)工作上了一個新的臺階。
財務(wù)部除要認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部財務(wù)關(guān)系外，為達(dá)成本企業(yè)的任務(wù)，還要妥善處理外部各方面的財務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財務(wù)部友好妥善地處理了各企業(yè)的往來款項的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系，并圓滿完成了對統(tǒng)計、稅務(wù)等各部門有關(guān)資料的申報。
下半年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。下半年會有的機(jī)會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗，共同進(jìn)步，爭取更好的工作成績。
最佳工程半年總結(jié)篇十
1、針對各門店的實際，配合行政人事部完成了各門店安保物業(yè)人員合理定編和定崗定員工作。定編后現(xiàn)有安保人員332人，物業(yè)人員319人，較過去在人力成本上有了明顯減少，促進(jìn)企業(yè)效益提高。
2、初步完成了物業(yè)、安保相關(guān)管理標(biāo)準(zhǔn)制定。上半年安保完成了隊伍管理，道路車輛管理，消防管理及考核細(xì)則四個管理標(biāo)準(zhǔn)的制定，物業(yè)完成了主要設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)制定，為實現(xiàn)各門店物業(yè)安保標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化管理提供了制度保證。
3、開展了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升物業(yè)安保管理能力。上半年物業(yè)安保組織各門店骨干力量各項專業(yè)培訓(xùn)四期，參加人數(shù)達(dá)110人次，不同程度提高了各門店部門經(jīng)理、主管、班組長、中隊長、專員及文員的工作能力。
4、著力現(xiàn)場督察，推進(jìn)各店物業(yè)安保管理，按管理標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一提升。上半年采取專項檢查與日常檢查相結(jié)合，到各門店現(xiàn)場督導(dǎo)100多次，檢查問題300多條，并分類進(jìn)行指導(dǎo)督促整改。其中包含一些重要和典型問題。如弘陽廣場建材店貨運(yùn)出租車收費(fèi)，原由保安直接收取現(xiàn)金，督查后改為由車主到結(jié)算中心交費(fèi)，糾正了一般工作人員直接接觸現(xiàn)金不規(guī)范問題;游樂、百貨店消防泵房設(shè)備開業(yè)以來一直不能運(yùn)行問題;邁皋橋家居安保隊伍管理不規(guī)范，部分隊員長期不住勤等問題，均得到有效改善。
點督導(dǎo)，推進(jìn)提升管理，為門店正常運(yùn)營提供安全、秩序、有效的后勤保障。游樂百貨店電玩設(shè)備年初有64臺不能正常運(yùn)行，通過督查跟進(jìn)后現(xiàn)有34臺已恢復(fù)運(yùn)行，整個電玩設(shè)備故障率由原來的27.3%下降為12.7%。各店防汛工作通過督查，都制定了相應(yīng)的防汛應(yīng)急預(yù)案，落實了應(yīng)急組織，備足了防汛物料，為防大洪、排大澇做好充分準(zhǔn)備。
5、督查與服務(wù)并重，協(xié)助門店解決疑難問題。上半年在對門店督查的基礎(chǔ)上，還對督查出來的重點問題和疑難問題進(jìn)行了跟蹤服務(wù)。一是針對門店管理薄弱環(huán)節(jié)，分別從原料城調(diào)整一名消防專員到游樂百貨店加強(qiáng)消防管理，調(diào)整一名保安隊長到邁皋橋店加強(qiáng)保安隊伍管理，推進(jìn)薄弱環(huán)節(jié)工作的改善。二是幫助門店協(xié)調(diào)外部關(guān)系，為門店創(chuàng)造寬松經(jīng)營環(huán)境。上半年幫助游樂百貨店與安全生產(chǎn)管理部門、消防部門解決特種設(shè)備、消防管理不規(guī)范問題;幫助原料城協(xié)調(diào)b8b9b11及c3消防驗收問題。三是協(xié)調(diào)房地產(chǎn)及項目部為游樂百貨店召開三次關(guān)于房屋、空調(diào)、消防設(shè)備存在問題協(xié)調(diào)會，協(xié)助門店解決疑難問題。
二、下半年工作計劃。
1、繼續(xù)相關(guān)物業(yè)安保管理標(biāo)準(zhǔn)制定。力爭到年底80%的專項管理均有統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)。
2、加快物業(yè)安保隊伍管理人員和技術(shù)人員的培養(yǎng)。隨著集團(tuán)公司快速發(fā)展，企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，物業(yè)安保新技術(shù)應(yīng)用也不斷增加，物業(yè)安保人員素質(zhì)應(yīng)與時俱進(jìn)。管理人員應(yīng)從經(jīng)驗型向科學(xué)管理型發(fā)展，技術(shù)人員應(yīng)從低層次向高層次發(fā)展，特別是物業(yè)目前應(yīng)用的智能化系統(tǒng)不斷更新，應(yīng)提高培養(yǎng)技術(shù)人員技術(shù)水平。據(jù)了解目前高智能化的系統(tǒng)維修、維護(hù)均靠外包，應(yīng)培養(yǎng)自己的人才和隊伍，既能減少費(fèi)用，又能鞏固企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
最佳工程半年總結(jié)篇十一
20__年上半年，倉庫在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下，較好的完成了上半年的各項工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高?，F(xiàn)將上半年的工作情況簡要匯報如下：
一、上半年主要對倉庫周圍的環(huán)境做了很大的整理。把樹的樹枝進(jìn)行修剪。
二、每個月定期對倉庫庫存進(jìn)行盤點，做到帳、物、卡三者相符。
三、倉管員對所管區(qū)域物流擺放后，倉儲規(guī)劃明確，使物料都做到了定實、定量、定位儲存管理。
四、倉管員每個星期要定點打掃倉庫，保持倉庫干凈整齊，以及倉庫旁邊的雜草，要定期清除。
五、做好防火工作，應(yīng)對倉庫內(nèi)的消防設(shè)施定期檢查維護(hù)，若發(fā)現(xiàn)安全隱患，應(yīng)做到及時報告。使員工們懂得消防器材使用和滅火常識。按照防辦要求，與防汛器材廠聯(lián)合預(yù)演20__年防汛物資演練應(yīng)急保障并配合了武軍部隊長江演習(xí)的物資借用。
六、根據(jù)防總水情分析，今年防汛形勢嚴(yán)峻，加強(qiáng)值班，責(zé)任到人。
七、按照公司對倉庫的整體規(guī)劃配合工程部對倉庫測量工作。
八、與經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)城市規(guī)劃局洽談了關(guān)于下羅倉庫土地事宜。
下半年，我們再接再歷，努力工作，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
最佳工程半年總結(jié)篇十二
20__上半年即將過去，在這半年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對這半年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)：
1.我是20__年x月份到公司的，20__年x月份，我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理，在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前，我是沒有銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到國內(nèi)部之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊盡我本職，擔(dān)任期間，我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識，從接單到發(fā)完貨，認(rèn)真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確，不受損!但我也有做得不好的地方，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回復(fù)客戶的問題，不過請教了經(jīng)理跟同事后，后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!
2.自20__年x月份月底到現(xiàn)在，承蒙公司上級領(lǐng)導(dǎo)的厚愛，我調(diào)動到了__辦事處擔(dān)任后勤!這x個月我完成的情況大概如下：
1)財務(wù)方面，我天天都做好日記賬，將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!上交總公司應(yīng)收賬款。我把好關(guān)，督促銷售員及時收回賬款!財務(wù)方面，因為之前沒接觸過。還是有很多地方不懂。但是我會虛心討教，把工作做得更出色!
2)至于倉庫的治理，天天認(rèn)真登記出庫情況，鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨，但有時因為疏忽，零庫存訂貨。造成斷貨的現(xiàn)象，這點我會細(xì)心避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!
3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題，銷售員不在的時候，跟客戶洽談，接下訂單!(當(dāng)然價格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話，還有qq上!因為之前在國內(nèi)部擔(dān)任助理時，與客戶的溝通得到了鍛煉?，F(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因為我粗心，客戶要貨，我忘記跟銷售員說。導(dǎo)致送貨不及時?？蛻舨粷M意!接下來的日子，我會盡量避免此類事情的發(fā)生。
4)認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作，協(xié)助上司交代完成的工作!
3.以下是存在的問題。
1)總公司倉庫希望能把嚴(yán)點，自辦事處開辦以來，那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯，已經(jīng)提議多次了，后來稍微了有了好轉(zhuǎn)。但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤，產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號!
2)返修貨不及時，給客戶留下不好的印象。感覺我們的售后服務(wù)做得不到位!
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。__辦事處是今年x月份開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有__個，加上沒有記錄的概括為__個，x個月的時間，總體計算x個銷售人員一天拜訪的客戶量__個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
以上是我的總結(jié)，有不對之處，還望上級領(lǐng)導(dǎo)指點!
最佳工程半年總結(jié)篇十三
圍繞_年年初設(shè)定的目標(biāo)任務(wù)展開一系列工作，為了更好地掌握上半年來的工作經(jīng)驗與不足，便于下年度銷售工作的開展，特總結(jié)如下。
一、總體目標(biāo)完成情況。
本年度主要銷售指標(biāo)完成情況如下所示。
主要銷售指標(biāo)完成情況表(略)。
指標(biāo)名稱計劃數(shù)完成數(shù)同比增長率：
銷售額_萬元_萬元_%。
回籠資金_萬元_萬元_%。
二、影響銷售指標(biāo)的因素。
在過去一年中各項銷售指標(biāo)雖達(dá)成年初預(yù)定水平，但仍較同行業(yè)偏低，制約銷售指標(biāo)的因素包括以下幾種。
1、南方區(qū)業(yè)務(wù)下滑比較嚴(yán)重。_年該區(qū)域完成銷售額_萬元，占公司總銷售額的找總結(jié)比為_%，而今年由于新領(lǐng)導(dǎo)、新政策的影響，今年南方區(qū)又對其經(jīng)銷商進(jìn)行大力整頓和調(diào)整，特別是杭州、上海等幾大區(qū)域經(jīng)銷商的更換，致使銷售額縮水嚴(yán)重。
2、西北區(qū)尾款損失嚴(yán)重。我公司去年平均銷售回款率為_%，但西北區(qū)僅為_%，比平均水平低×個找總結(jié)點。西北區(qū)雖然在年初也制定了一系列的銷售回款措施，但由于銷售人員更迭頻繁，致使回款措施執(zhí)行不力，同時也存在扯皮推諉事情的發(fā)生。
3、受產(chǎn)品質(zhì)量與交貨時間影響較大。今年前半年，由于市場需求量較大，我公司的協(xié)議加工企業(yè)為了趕進(jìn)度，忽視質(zhì)量的事件時有發(fā)生，因此，導(dǎo)致客戶抱怨數(shù)量上升，影響了銷售量。
4、在資金回籠方面，迫于主要競爭對手的壓力，客戶多采取后付款，而一些大客戶又要求延期支付，造成資金回籠計劃不準(zhǔn)時，影響了公司的整體運(yùn)作。
三、主要工作回顧和職業(yè)道德素質(zhì)。
1、針對個別業(yè)務(wù)員組織紀(jì)律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象，在銷售淡季進(jìn)行了兩次大規(guī)模的集中培訓(xùn)，同時，我們加大對制度的落實、執(zhí)行和監(jiān)督力度。完善了工作總結(jié)制度，使業(yè)務(wù)員的精神面貌有了明顯改善，工作效率提高了。
2、加強(qiáng)對經(jīng)銷商庫存量的管理，限度減少庫存，降低企業(yè)風(fēng)險。今年，我們加大了對經(jīng)銷商庫存量控制的管理，使銷售部隨時能夠掌握經(jīng)銷商的庫存量數(shù)據(jù)，在保證產(chǎn)品供應(yīng)的'前提下，限度地減少了庫存，降低了企業(yè)風(fēng)險。
3、通過培訓(xùn)提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力，同時，在平時的日常工工作中，我們也要求業(yè)務(wù)員必須做到以下幾點：
(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系，先做朋友，后做生意。
(2)及時了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競爭對手的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
(3)及時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門，并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要。
(4)集中精力做好售前、售中、售后服務(wù)，把業(yè)務(wù)鞏固下來，且越做越大。
(5)積極參加與新業(yè)務(wù)的開拓。
(6)加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風(fēng)險。
四、存在問題。
1、通過對本年度銷售指標(biāo)的分析，反映出部門的日常管理工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、整體的資金回籠不理想，未達(dá)到預(yù)期要求。
3、個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
4、新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長少。
最佳工程半年總結(jié)篇十四
尊敬的中隊黨支部：
親愛的戰(zhàn)友們，大家好!我叫陸軍雄回首一年的工作，自己與許多戰(zhàn)友都存在很大的差距，讓自己深深體會到了自身存在的不足，下面我將結(jié)合這一年的工作向中隊領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友們做出以下幾個方面總結(jié)：
一、政治思想方面。
俗話說：“事小見思想，滴水見太陽，思想永遠(yuǎn)都是行為的先導(dǎo)”。只有思想進(jìn)步，工作才能有動力，思想進(jìn)步的來源于文化理論知識的充實，一年以來，本人在思想上牢固樹立以中隊為家的思想，保持高度的穩(wěn)定，積極學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，努力提高自己的文化水平和思想覺悟，積極參加連隊的思想政治教育，在每次的教育中認(rèn)真聽講，提高了思想覺悟，同時，身為一名骨干能夠提高自己的思想認(rèn)識，立足本職崗位，抓好本班的管理工作，圓滿的完成了中隊交給的各項工作。
二、生活方面。
在班長這個崗位上，能夠端正思想態(tài)度，正確對待組織安排，自覺投身中隊的各項工作中，在擔(dān)任班長一職以來，我主抓管理和訓(xùn)練，同時配合中隊干部開展工作，致力于建設(shè)一個團(tuán)結(jié)向上、充滿活力的班集體，在中隊黨支部的領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友又們的幫助下，我以：“以身作則，率先垂范”為原則，嚴(yán)于紀(jì)律，虛心請教，努力工作和班里人員一切較好地完成了各級賦予各項任務(wù)和平時對營區(qū)周邊環(huán)境、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生的清理整治及公差勤務(wù)等各項任務(wù)，同時我充分發(fā)揮思想骨干作用，積極轉(zhuǎn)化有思想問題的同志，確保人員思想穩(wěn)定，全班一年安全無事故，我熱愛本職工作，愛崗敬業(yè)，有著強(qiáng)烈的事業(yè)心，責(zé)任感，在本職崗位上，我積極配合中隊干部的管理，在帶領(lǐng)班內(nèi)戰(zhàn)士完成中隊交給的各項工作的同時，還能積極參加連隊組織的各類活動，不斷提高自身的修養(yǎng)素質(zhì)，日常生活中，我嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)戰(zhàn)友，珍惜集體榮譽(yù)，很好的完成了上級賦予的各項工作任務(wù)。
三、作風(fēng)紀(jì)律方面。
軍人以服從命令為天職，一年以來，我始終筑牢思想防線嚴(yán)格守紀(jì)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格遵守條令條例和各項規(guī)章制度，在工作和生活中，我嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)自控能力，注意作風(fēng)紀(jì)律的養(yǎng)成，努力樹好良好的.自身形象，發(fā)揮好士官的模范作用，認(rèn)真學(xué)習(xí)國家的法律、法規(guī)，自覺維護(hù)軍隊紀(jì)律的嚴(yán)肅性，不折不扣地執(zhí)行軍隊的條令條例和各項規(guī)章制度，遵守安全規(guī)定和保密規(guī)定，從細(xì)微處嚴(yán)于律已，養(yǎng)成言行一致，令行禁止的作風(fēng)，并借：“作風(fēng)紀(jì)律教育整頓”活動的東風(fēng)，及時發(fā)現(xiàn)解決存在的問題。
四、存在問題。
一、工作不夠深入，有懶惰松懈思想，吃苦意識還不是很強(qiáng)，經(jīng)常以工作上的繁忙來掩蓋，思想上的懶惰，工作力不足，仍缺乏干好工作的艱苦性和主動性，有時會因工作多頭緒重而產(chǎn)生消極抵觸的情緒。
二、不注重工作經(jīng)驗的積累，缺乏理性思考，素質(zhì)不夠全面，平時對自己和班里人員的學(xué)習(xí)和內(nèi)務(wù)衛(wèi)生等方面抓得不夠緊，常有當(dāng)“甩掌柜”的現(xiàn)象，離適應(yīng)部隊建設(shè)發(fā)展需要仍有一段距離。
三、工作事業(yè)心樹得不牢，對自身要求還不夠嚴(yán)格，不能把全部精力投入到部隊建設(shè)中，平時考慮個人問題多，在集體程度上也影響了自己的一些精力。
總之在這一年的工作中，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心教育下，我取得了一定的成績，同時也存在不少缺點和不足，但是我有改正不足提高自我的信心和決心，下步不管自己分配在那個工作崗位上，我都會立足本職干好工作，認(rèn)真履行好一名士官班長應(yīng)盡的職責(zé)，爭取得更大的進(jìn)步。
以上是我結(jié)合一年的工作做出幾個方面的總結(jié)，如有不足之處，請戰(zhàn)友們批評指正。
最佳工程半年總結(jié)篇十五
為切實加強(qiáng)社區(qū)人口與計劃生育工作，加強(qiáng)新時期人口與計劃生育管理目標(biāo)，三茅宮第一社區(qū)居委會在區(qū)計生委、街道計生辦的領(lǐng)導(dǎo)和指引下，以創(chuàng)建“十一五”示范社區(qū)為目標(biāo)。按照目標(biāo)責(zé)任書的要求，在狠抓常住人口計劃生育工作的的同時，把流動人口計劃生育工作作為工作重點。通過半年的努力，使我社區(qū)的計劃生育工作取得了積極進(jìn)展，同時為我社區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和創(chuàng)建和諧社區(qū)創(chuàng)造了良好的人口環(huán)境?，F(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下：
成立和調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)小組，具體工作落實到人。
由于社區(qū)的人員調(diào)整，并結(jié)合上級有關(guān)文件精神，社區(qū)及時對計劃生育各項領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了調(diào)整，實行由社區(qū)書記主抓，專人負(fù)責(zé)，下設(shè)11個居民小組;同時成立了三茅宮社區(qū)計劃生育特困家庭救助領(lǐng)導(dǎo)小組及計劃生育協(xié)會小組;目前，計生協(xié)會共有會員556人，10個協(xié)會小組。
完善各項基礎(chǔ)臺帳，建立健全各類卡、表、冊。
為真實、有效地掌握轄區(qū)常住人口的計生情況，社區(qū)干部通過逐戶上門調(diào)查，對社區(qū)內(nèi)常住人口重新登記，并對育齡婦女建立信息卡，為07年下半年的人口與計劃生育工作打下了較好的基礎(chǔ)。為了更好的管理流動人口，社區(qū)對有固定商業(yè)網(wǎng)點或居住在本社區(qū)內(nèi)流動人口逐一登記，對流出人員簽訂流動合同，同時對流入的已婚育齡婦女建卡，作為重點管理。
及時上報計生信息，杜絕計劃外生育。
為了使07年的計生工作落到實處，社區(qū)每月按時與街道計生辦核對報表，信息，充分發(fā)揮計生信息員作用，對社區(qū)內(nèi)可能出現(xiàn)的違反計劃生育條例的信息及時的上報，及時解決。
社區(qū)有總?cè)丝?890人，育齡婦女1902人，已婚育齡婦女1528人。按有關(guān)文件精神及審辦程序開出證明31人，無一例計劃外生育。
我社區(qū)登記流動人口共27戶，55人，其中育齡人員28人，已婚育齡婦女26人，其中上環(huán)16人，結(jié)扎6人。發(fā)放流動人口限期補(bǔ)辦通知書面通知25份。在經(jīng)過半年中整治清查流動人口，使流動人口計劃生育工作開始走向規(guī)范化。
結(jié)合社區(qū)實際，把普法、宣傳、教育做為重點。把居民與流動人口的普法教育納入社區(qū)普法的整體規(guī)劃中。
在教育內(nèi)容上力求實用，主要是社會治安、婚姻家庭、社會保障、計劃生育等居民生活密切相關(guān)的法律法規(guī)。
在教育形式上力求生動多樣，通過宣傳欄、發(fā)放宣傳資料，社區(qū)文藝表演和文字圖片展覽等多種形式對居民和育齡群眾進(jìn)行宣傳教育，通過請專家以授課的形式為流動戶講解有關(guān)生活、生產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)的政策法規(guī)，并懂得如何依法保護(hù)自己的合法權(quán)益。
__年上半年社區(qū)的計劃生育工作，在上級有關(guān)部門的指導(dǎo)下取得了一些成績，但還存在不足，我們將在下半年力爭改進(jìn)，努力使我社區(qū)的計劃生育工作更進(jìn)一步。
下半年工作打算：
一是加大計生工作宣傳力度。
充分利用社區(qū)宣傳欄，流動人口計劃生育宣傳專版堅持實施“大路大牌，小路小牌”的計生宣傳工作，以高起點、高質(zhì)量、高規(guī)格的要求，全方位優(yōu)化社區(qū)宣傳環(huán)境，大力營造城鄉(xiāng)計生宣傳氛圍。
二是進(jìn)一步把創(chuàng)建工作落實到實處。
今年是我們社區(qū)鞏固創(chuàng)建人口文化大院的關(guān)鍵一年，下半年我們將在積極做好計生宣傳品發(fā)放工作的同時，要更進(jìn)一步做好婚育新風(fēng)惠萬家活動的開展。做到計生宣傳品入戶率為100%。下半年我們將利用“7.11”、“9.25”等宣傳日開展計劃生育入戶“面對面”宣傳，送政策、送服務(wù)、送法規(guī)、送技術(shù)、送關(guān)愛活動，10月男性健康月，社區(qū)組織居民和計生自愿者觀看電教片，讓他們更好的了解有關(guān)男性健康知識。
12月1日艾滋病預(yù)防日，社區(qū)協(xié)會將聯(lián)合江大志愿者在本社區(qū)會議室舉行“巾幗紅絲帶”艾滋病預(yù)防知識問卷活動。
三是依法搞好居民自治。
切實做好居民自治工作，對照《居民自治章程》做到群眾積極參與管理，做到一些關(guān)于計生工作決策性的工作要通過利用居民議事形式做到真征求意見，開會通過真正實現(xiàn)居民自治。
四是開展經(jīng)常性稽查活動。
整頓轄區(qū)流動人口管理，使其底子清、隱患除、迎檢順利。
最佳工程半年總結(jié)篇十六
20__年，我場經(jīng)歷了春旱、夏澇、秋霜凍的自然災(zāi)害，但農(nóng)業(yè)生產(chǎn)工作啟動早、標(biāo)準(zhǔn)高、扎實主動，以“計劃早部署、措施早到位”的原則，嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)地完成了小麥、大豆、玉米播種等各項工作。
我場小麥4月11日播種，大豆、玉米4月23日開始試播，4月29日結(jié)束。落實種植面積58636.04畝，其中種植小麥品種龍麥36，共計1258.47畝;大豆品種有黑河43、克山1號，共計33987.36畝;玉米品種為德美亞1號、德美亞2號，共計23390.21畝。通過全員的不懈努力，取得了畝產(chǎn)小麥490斤，大豆360斤，玉米1200斤的良好效益。
一、具體措施和作法。
(一)未雨綢繆，備耕生產(chǎn)爭主動。
20__年是我場緊跟市場形式，調(diào)整種植結(jié)構(gòu)之年。各級部門不斷從多方面夯實備耕生產(chǎn)工作。
一是大宗生產(chǎn)物資準(zhǔn)備充足。精選大豆種子270.8噸，購進(jìn)小麥種子100噸，玉米種子13.74噸，同時，外調(diào)豆種145.98噸。調(diào)運(yùn)肥料共970.3噸，其中：二銨415.25噸、尿素353.15噸、鉀肥201.9噸。
二是農(nóng)機(jī)具保養(yǎng)檢修徹底，準(zhǔn)備充足。春季檢修拖拉機(jī)17臺、播種機(jī)具7臺、鎮(zhèn)壓器6臺。
三是雇用馬斯奇奧、馬克壟上三行播種機(jī)9臺套，彌補(bǔ)了播種機(jī)械實力的不足。
四是由于春旱嚴(yán)重，為保住墑情，對去年已翻的玉米茬地采取耢地作業(yè)，白茬地實行原壟卡播種，同時抓好秋起壟地鎮(zhèn)壓防旱，下大力保住春水。
(二)因地制宜，大田播種全線開拔。
針對春播工作時間緊、任務(wù)重的實際困難，各中隊科學(xué)組織、協(xié)調(diào)配合、合理配置機(jī)具，集中力量、時間，充分發(fā)揮主力軍作用，全力做好春播工作任務(wù)。
一是合理安排人員，明確職責(zé)分工、統(tǒng)一思想、強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)，做到播行筆直、田面平整、播深一致、播量準(zhǔn)確、播滿播嚴(yán)、地頭地邊整齊，全面提高土地利用率，確保春播緊張有序進(jìn)行。
二是各崗位管理人員在春耕生產(chǎn)中靠前指揮，突出抓好薄弱環(huán)節(jié)，業(yè)務(wù)人員深入一線，實地勘測土壤溫度，提供可靠數(shù)據(jù)信息，為春播推進(jìn)保駕護(hù)航。
三是播種后抓住有利時機(jī)做好大豆田苗前封閉除草工作，嚴(yán)格施藥標(biāo)準(zhǔn)，提高施藥質(zhì)量，3.4萬畝大豆田封閉滅草全覆蓋。
5月中下旬，我場遭遇低溫天氣，個別地塊玉米種子遭受凍害，出現(xiàn)粉種爛種現(xiàn)象。面對災(zāi)情，多次召開抗災(zāi)自救會議，統(tǒng)一抗災(zāi)思想，全面展開田間調(diào)查，摸清地塊種子出苗率，靈活制定補(bǔ)救措施。從物資準(zhǔn)備、機(jī)械調(diào)試等方面進(jìn)行了全面安排和周密部署，要求大家堅定信心、積極面對、多措并舉、防止蠻干。同時積極聯(lián)系保險公司，對受災(zāi)地塊逐一勘測，最大程度降低災(zāi)害損失。5月26日開始?xì)ХN，5月27日結(jié)束，毀種面積共1335畝。
(三)厲兵秣馬，抓好夏管促增產(chǎn)。
結(jié)合當(dāng)前大田草情、苗情，我場科學(xué)組織開展噴藥除草及中耕作業(yè)，積極為大田作物的健康生長創(chuàng)造良好條件。
在作業(yè)過程中嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，專人帶班，超過四級風(fēng)不作業(yè)、有露水不作業(yè)、高溫不作業(yè)，搶時間增速度高標(biāo)準(zhǔn)全面推進(jìn)大田除草工作。
為了促使中耕工作順利進(jìn)行，我場召開中耕現(xiàn)場會，要求生產(chǎn)科和各中隊及時踏查地號充分掌握苗情，確定中耕標(biāo)準(zhǔn)，做到分工明確，措施有力。
最佳工程半年總結(jié)篇十七
轉(zhuǎn)眼時光流逝，20__年下半年已過，在這半年之中保安部在房產(chǎn)公司和物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，圓滿地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)，為了不斷提高和加強(qiáng)保安部的整體工作績效，在儀容儀表、內(nèi)部紀(jì)律、宿舍管理、班組調(diào)整、規(guī)章制度等方面加強(qiáng)了管理，使其逐步得到提升，保安部已逐步走向正規(guī)化，發(fā)展趨勢良好，為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距、規(guī)劃前景，促進(jìn)下一步工作再上一個新臺階，主要負(fù)責(zé)整個小區(qū)的治安、消防、車輛等日常管理工作，在各部門的配合下，認(rèn)真抓好落實，現(xiàn)將近期具體工作情況總結(jié)如下：
一、工作情況。
(1)改變工作思路，深化制度改革。
1、原來三班倒改為兩班倒，設(shè)立專職夜班、早中班、巡邏崗、形象崗、監(jiān)控崗、分片區(qū)負(fù)責(zé)崗。
2、編排專職隊員對突發(fā)事件、違規(guī)裝修、私搭亂建的現(xiàn)象進(jìn)行處理，加強(qiáng)監(jiān)管力度。
3、每日組織巡邏隊員對違規(guī)停放的電單車、摩托車、三輪車采取“拖車、鎖車、貼車”等方式進(jìn)行管理，要求違規(guī)車輛按指定位置規(guī)范停放。
4、在主要門崗全天設(shè)立形象崗展示，提高業(yè)主和社會對公司的滿意度。
5、每月對消防器材進(jìn)行登記、統(tǒng)計查無丟失或損壞，確保消防設(shè)施運(yùn)行正常，保障得力。
6、重新整理業(yè)主汽車資料，在工作中收集、統(tǒng)計不備案的車輛，以便查詢，防止堵車、刮車引起的糾紛現(xiàn)象發(fā)生。
7、針對各崗位不同現(xiàn)狀制定不同的工作崗位流程，并加強(qiáng)培訓(xùn)得以實施。
(2)明確細(xì)化職責(zé)，檢查落實制度。
1、每周一組織部門全體員工召開周例會，相互探討和解決各項問題，總結(jié)一周以來工作中存在的不足和整改措施，明確公司目標(biāo)和下周工作計劃，從而促使對保安隊伍的進(jìn)一步管理。
2、部門經(jīng)理帶領(lǐng)當(dāng)班骨干每天不少于兩次對小區(qū)安全和崗位工作檢查，并提出相應(yīng)整改措施。
3、利用交接班時間對當(dāng)日工作進(jìn)行講評，總結(jié)和指導(dǎo)存在不足之處，揚(yáng)長避短。
4、發(fā)揮和利用隊員各自優(yōu)勢，要求隊員做到的骨干必須做到，以身作則并相互做好監(jiān)督和管理。
5、落實好部門員工入職、裝正、崗位培訓(xùn)等考核制度，做好理論與實際工作相結(jié)合。
(3)加強(qiáng)軍事技能培訓(xùn)、改善環(huán)境制度管人。
1、每周一組織保安人員軍事技能、擒敵拳、儀容儀表、服務(wù)意識培訓(xùn)，不斷提高員工在崗形象和禮節(jié)禮貌。
2、房產(chǎn)公司和物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)對保安部的關(guān)懷厚愛，改善員工宿舍環(huán)境，安裝閉路電視、曬衣架等，提高員工待遇。
3、每天對保安宿舍物品進(jìn)行檢查有無人為損毀，制定宿舍管理規(guī)定和每日排班表，確保制度落實到人。
二、存在的主要問題：
1、道閘、單元門、監(jiān)控等智能化設(shè)施經(jīng)常損壞，業(yè)主意見大，管理難度增加。
2、車道崗沒有設(shè)置電單車、摩托車刷卡系統(tǒng)，管理難度大。
3、小區(qū)汽車車位嚴(yán)重不足，車輛亂停亂放、占用車位、車輛被刮花現(xiàn)象時有發(fā)生，引起糾紛。
4、車道崗無人行專用通道，人車混行帶來一定的安全隱患。
5、保安流動較大，給管理帶來一定的困難。
6、進(jìn)出人員、車輛實行登記制，有些業(yè)主不配合導(dǎo)致產(chǎn)生糾紛。
三、下步工作計劃：
1、繼續(xù)做好電單車、摩托車亂停亂放的管理工作，規(guī)范整齊擺放。
2、不定期做好員工的思想工作，以情帶兵、以理服人，穩(wěn)定隊伍。
3、對二期加強(qiáng)裝修監(jiān)管，杜絕亂拆、亂打、亂掛的現(xiàn)象發(fā)生。
4、重點加強(qiáng)車道崗的管理力度，實行進(jìn)出車輛、人員有專人監(jiān)管，嚴(yán)格控制外來車輛。
最佳工程半年總結(jié)篇十八
過去的20__年是充實忙碌而又快樂的一年，在這新年到來之際回首來時的路，在來到我們_酒店的差不多半年里，作為一名剛?cè)肼毜膯T工，在我們前廳部部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心幫助下，我從對于酒店前臺接待工作的一無所知，到現(xiàn)在能夠獨立當(dāng)班，從不敢開口說話到能夠與客自如的交流，在此，我由衷地感謝給我?guī)椭牟块T領(lǐng)導(dǎo)和同事們，謝謝，現(xiàn)在我對前面半年來的工作做一個總結(jié)。
前臺是展示酒店的形象服務(wù)的起點，對于客人來說，前臺是他們接觸我們酒店的第一步，是對酒店的第一印象，是酒店的門面，是非常重要的，所以前臺在一定程度上代表了酒店的形象，同時酒店對客人的服務(wù)從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半，有了對其重要的認(rèn)識，所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。
在過去的半年里，我好多方面都表現(xiàn)的不足，比如和領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流有些不足，還有在工作上也有些不足，同事和我提的建議就是客人多時，我會緊張，在新的一年到來之際，在往后的工作上，我一定會克服這種心理，我也很感謝給我提意見的同事，因為你們我認(rèn)識到自己的不足，才有機(jī)會去改正，對我也有很大的幫助，雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認(rèn)真才能做好，所以我都會用心的去做每一件事，感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會，在以后的日子里，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作。
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