報告應該有明確的結構和布局,包括引言、方法、結果和結論等內容。在報告中可以引用他人的觀點和研究成果,但要注明出處。以下是小編為大家收集的報告范文,供大家參考和借鑒。
質檢部部長述職報告篇一
2014年度質檢部岳松柏述職報告各位領導、同事大家好,時光荏苒,回想自己在2014年度的工作,現(xiàn)做以下個人述職。
一、工作回顧:
10.按照公司的新要求,完善了環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系,并順利的通過了國家審核獲得了證書,保證了公司對市場的需求。
二、工作體會:
對下屬的管理:
其次,按照公司的管理制度和部門制度的考核要求,通過在思想上的疏導,讓員工自覺遵守各項制度和要求。如果發(fā)現(xiàn)有違反的情況,首先通過溝通了解情況、傾聽他們的想法,分析產(chǎn)生的原因,教育員工讓他們知道制度的重要性和違反制度的后果,必要時通過績效考核進行處罰。再次,我會根據(jù)每個人特質的不同,找其談話,讓他們在其自身的人生職業(yè)規(guī)劃上和企業(yè)發(fā)展的道路上找到一條適合自我的發(fā)展方向并制定自己的人生計劃。給他們營造良好的部門學習氛圍,通過指導與監(jiān)督,在日常工作和學習中,讓他們逐漸摒棄不良的作風,不斷完善和強化自身優(yōu)良的作風和品格。
還有就是通過我的言傳身教,以身作則,給他們樹立榜樣。自我學習與完善:
通過不斷的學習與實踐,首先讓我的眼光從部門管理的范疇擴大。
到以公司利益大局出發(fā)的思維廣度,讓我認識到,一切以公司利益出發(fā),不能局限于部門主義,要有部門協(xié)作意識,公司的發(fā)展才能又快又好。其次,讓我學到了憂患意識,要從細節(jié)出發(fā),重在執(zhí)行。再次,要注重自我的修養(yǎng),要不斷的學習,敢于創(chuàng)新、不斷的完善自我。通過理論的學習,不斷的在管理實踐中發(fā)揮作用,為公司的發(fā)展獻計獻策。
三、不足、計劃與展望:
面逐漸提升管理水平和方法,需要不斷地學習,加強與部門間的合作。
在新的一年里我相信,通過不斷的學習與創(chuàng)新,通過團隊協(xié)作的力量,強化質量管理意識,完善相關制度、注重細節(jié)和不足、強化流程、執(zhí)行力和溝通,加強日常管理、及時整改和獎懲激勵,在公司領導的教導下,公司質量管理工作將會更加穩(wěn)健、高效。
一、確定月度評定工作項目。
二、加分及重點項目:
三、日常工作。
大家好,首先感謝公司能給我這次機會,很榮幸的為大家作本年度的述職報告。能從一名普通的計量新員工提升為計量班班長,不僅是領導對我的器重,更是領導對我的信任。計量班作為公司一個新成立的班組,又隸屬質檢科,我深知計量工作的重要性,認識到自己肩上責任的重大。下面我將從四個方面為大家作我的述職報告。
一、做好表率,認清崗位職責并認真履行從進入公司分入計量工作的第一天,我就把這大家認為“誰也會干”的工作當作一項事業(yè)來干,俗話說:興趣是最大的老師,我便在工作中尋找樂趣,在樂趣中認真工作,使原本單調煩躁的工作對我來說變得是那么津津有味,多么的充實。作為班組成員,班組的事就是我分內的事,我記得在去年秋季合金棒剛剛投產(chǎn)時,班組人員短缺,計量程序且尚未理順,我一馬當先的站出來,加班加點,賣力工作,調配人員,使合金棒的生產(chǎn)入庫銷售順利完成,在班組中努力做好表率。
部門的協(xié)調。在工作中恪盡職守,認真履行自己的崗位職責。
二、堅持原則,服從領導指示并上情下達。
計量是現(xiàn)在經(jīng)濟社會發(fā)展中必不可少的一項重要的技術基礎,它涉及到雙方的利益,因此計量工作的管理馬虎不得。計量工作中不可能沒有問題,但是原則性問題一定得堅持,一是一,二是二,丁是丁,卯是卯,絕不含糊,時刻要求員工實事求是,態(tài)度端正,這點尤其對成品計量及窗口西磅房工作作為重中之重來抓,對于弄虛作假主觀上有損公司利益不堅持原則者,嚴懲不貸加大考核。
工作中在原則性問題上及時向領導請示匯報,比如原鋁計量誤差大,成品二次復磅,大宗材料計量虧噸及某些難以查出原委的事情積極和領導商討并制定防范措施,爭取以后減小誤差,減少漏洞,并在班前班后會上宣讀考核,做出警示,提出今后注意事項,做到上情下達方可防患于未然。
三、內強管理,完善修訂制度并貫徹實處。
章可循,在日常管理工作中嚴格對照制度,每一項的問題都按照制度嚴格落實,公正公平考核,考核有理有據(jù),不搞特殊化,廉潔自律,絕不姑息遷就。
四、合理調度,加強業(yè)務學習并嚴格考評。
現(xiàn)在社會是一個知識型社會,在計量管理工作中也不例外,不斷組織人員業(yè)務進行業(yè)務學習,一方面要求熟練掌握各點計量流程,比如成品十捆校磅計量,原鋁一廠,外售西街鋁等手續(xù)傳遞,計量常識要求,法規(guī)要求,安規(guī)。另一方面加強計量常用設備的簡單檢修維護等知識,并做到每月有考試,每人績效獎不同,鞭策每一名計量員嚴格要求自己并在平時不斷學習。在計量班形成積極向上的良好氛圍。
在平常認真檢查工作落實的情況,加強抽查監(jiān)督,合理調度,對于常見的易發(fā)生的問題有預見性,事先考慮在那個環(huán)節(jié)那個時候易出現(xiàn)問題,比如對成品計量漏號及原鋁計量單混淆不清,從交接班嚴格抓起,并認真填寫計量班報表,一單鋁庫和計量司機一簽的方式實行。從而拿出強有力的且拿出強有力可行的措施加以預防和控制,把一些問題控制在萌芽狀態(tài),保證公司各個部門不應計量問題安全有序順暢的進行。
還有待提高,復磅次數(shù)還時有發(fā)生;有關責任追究不清;計量程序有待完善;執(zhí)行力差;和其他部門缺乏溝通。
在我今后的工作中,要不斷克服缺點,取長補短,以飽。
滿的熱情,積極務實的投入計量工作中。把計量班建設成一個充滿活力,有序,嶄新,和諧的班組而努力奮斗。
以上就是我的陳述報告,懇請各位領導同仁積極批評指。
尊敬的**、**以及各位同仁:
大家下午好!
(一)參與酒店的籌建與開業(yè)2008年1月16日我們在瑞雪中迎來酒店的開業(yè),天寒地凍擋不住我們一群年輕人的激情。我們的員工不怕臟不怕累,打掃衛(wèi)生、搬家具、倒垃圾,天天加班加點完成酒店開業(yè)前的各項準備工作,為酒店如期開業(yè)奠定了基礎。***和**更是身先士卒,帶領全體員工奮戰(zhàn)在第一線。在2008年8月23日前,我一直負責客房的各項工作,主要跟進了一號樓和二號的開荒工作、房間物品的配備、員工培訓、各種操作規(guī)程及規(guī)章制度的建立;尤為重要的是帶領客房部的全體員工在高標準的制度下,逐漸適應了酒店的管理和運營工作。
小組,并迅速開展各項申星工作。作為客房部副經(jīng)理的我有幸參與其中,并有幸被派到***大酒店學習。學習回來后根據(jù)《星評訪查規(guī)范》對客房服務員進行了針對性的培訓,根據(jù)《五星級酒店的評審報告》中五星級酒店物品配備要求對客房物品進行調整及增加。在***和***的帶領下,酒店上下掀起了一波又一波的申星熱潮,酒店上下齊心協(xié)力、通力合作,并于2008年12月28日以高分順利通過了國家星評專家的審查,成為了昆山首家民營企業(yè)的五星級酒店。
(三)進入新的工作領域2008年8月23日,因工作需要被調至大堂,任大堂質檢部經(jīng)理一職。對于我來說這是一個全新的領域,在酒店領導和同事的不斷支持和幫助下,我很快地進入了角色,并認真開展各項工作。在此,請允許我借助大家的掌聲向他們表示感謝!在大堂質檢部只有三個大堂副理的情況下,大家不辭辛勞,努力完成各項工作計劃及任務,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、認真跟進了各項星評準備工作的檢查,為星評的順利通過奠定了基礎。
2、以公平公正為工作指導方針加大了質檢的檢查力度,為迎接五星審查、提高酒店的整體服務質量方面,做出了突出的貢獻。
3、調整了質檢方式。使酒店質檢工作又向前邁進了一步。2008年已經(jīng)過去,我們雖然取得了一定的成績,但還有很多不足之處需要改進。我們不應該滿足于現(xiàn)狀,要不斷開拓,不斷創(chuàng)新。我現(xiàn)將2009年的工作作以下打算。
(一)增加人員編制。
現(xiàn)在大堂副理兼職質檢的工作,本身大堂副理的工作就十分繁忙,如繼續(xù)兼職做質檢工作和大堂副理的工作都不能很好地開展,也沒有完全發(fā)揮大堂副理和質檢的作用。為了完善大堂副理和質檢的工作,使大堂副理和質檢都能發(fā)揮好各自的作用,必須進行嚴格的分工,所以申請需要增加質檢員專門負責質檢工作,而大堂副理做好對客服務,處理好賓客關系和協(xié)調好整個酒店各部門之間的縱向溝通和協(xié)調,使酒店管理更加順暢和高效。
(二)完善酒店獎罰條例。
現(xiàn)有的獎罰條例對現(xiàn)在的質檢工作有一定的局限性,為了通過獎罰條例來規(guī)范員工的各種行為,同時也為了達到激勵員工的作用,必須將獎罰條例細化和標準化。
(三)工作的創(chuàng)新。
※大堂的工作創(chuàng)新。
1、對大堂副理的工作進行嚴格的分工,責任到人,做到事事落地有聲;
2、制定大堂副理每日檢查報表,使大堂的各項工作更清晰;
3、大堂副理不定期的地對長住房和中西餐廳進行抽查;
5、實行典型案例通報制度,對具有典型意義的案例進行核實,并制作成典型案例作為員工培訓教材。
※質檢的工作創(chuàng)新。
1、所有對員工的處罰,不作為酒店收入,應作為專項基金,用于對員工的獎勵或酒店組織的工余文體活動,增加員工的歸屬感。
2、從酒店內部培養(yǎng)質檢干部,大膽重用那些精力充沛,思想活躍,干勁十足,心胸寬廣,善抓敢管的年輕質檢干部。
3、改進工作方法,及時進行有效溝通,正確對待員工過錯,在一般情況下,每一個人都有上進心,都不愿出現(xiàn)差錯,所以當出現(xiàn)差錯時,最難過的是其本人,作為職能部門要進行正確幫助和指導;員工出現(xiàn)過錯后質檢員應及時與之溝通,使其真正認識到錯誤。
4、注重激勵的儀式化,儀式是一種動態(tài)文化。酒店對員工激勵不僅應嚴格按照飯店有關獎勵制度落實到實處,而且對員工的激勵也需要一定形式,應該對飯店有功的員工確定物質獎勵和精神獎勵。
5、建立完善的分析報告制度。質檢小組每月對發(fā)生的質量問題進行匯總統(tǒng)計、分類解析、定量說明,并形成質量分析反報告,每月召開質量分析專題會。
6、制定質檢每日檢查報表,使質檢工作做到簡潔明了。
7、建立質量檔案管理制度。質量檔案是酒店改善服務,提高水平的一項重要的基礎工作,質檢經(jīng)理負責。部門、班組應建立和完善檔案管理制度,實行專人專管和定期檢查制度,酒店不定期會對各個部門檔案進行檢查。
8、完善質檢員的工作程序;
門管理層努力完成各項計劃,將本部門工作提升到一個新的臺階。最后祝一醉皇冠酒店繼往開來,再創(chuàng)佳績;祝一醉集團生意興隆通四海、財源茂盛達三江;祝各位同仁開心每一秒、快樂每一天、幸福每一年、健康到永遠。謝謝!
周戰(zhàn)軍。
根據(jù)公司通知要求,下面我將2010年質檢科和我本人的學習、工作等方面情況向大家作個匯報。
首先我把近一段工作情況介紹給大家:我從八月份到單位上班,當時質檢科及化驗室還未籌建,質檢科在食品生產(chǎn)企業(yè)來說是一個非常關鍵部門,一個食品企業(yè)的食品安全能否正常發(fā)展走向正規(guī),質檢科與化驗室的建設起到?jīng)Q定性的作用。當時的我壓力很大,原來雖然從事過食品安全管理工作,但一個企業(yè)和一個企業(yè)的具體事物不同,在管理和執(zhí)行的各種標準也不同,為此在前期階段,我經(jīng)常上網(wǎng)查閱資料,搜集國家標準,向同事們了解公司產(chǎn)品的相關知識,在不斷的摸索中尋求我們公司的一套質量管理制度和檢驗方法。
一、在產(chǎn)品質量保障方面。在過去的食品安全管理中運用的管理模式是不讓不合格的產(chǎn)品出廠,隨著時代的發(fā)展和食品管理理念的改進,食品安全由結果管理過度為過程管理。為此我運用“22000”食品安全質量管理模式,進行全程控制,制定出了原料驗收標準、生產(chǎn)前期準備注意事項、生產(chǎn)期間的相關事宜、生產(chǎn)過程中的食品安全、生產(chǎn)過程中的關鍵控制點控制。我公司是一個新建立的公司,為保障我公司能達到生產(chǎn)條件符合要求,在基地建設方面進行認真探索,為了保障車間的生產(chǎn)條件符合衛(wèi)生要求,對車間的消毒設施、人員如何防護、衛(wèi)生管理提出合理的要求,有不少建設性建議得到公司采納。
基本完成各種記錄的編緝。
二、在化驗室籌建方面。檢驗工作是質量管理基礎,沒有檢驗數(shù)據(jù)就沒有產(chǎn)品質量控制。然而我公司剛起步,我來公司時,沒有檢驗員更別說檢驗室和檢驗設備。經(jīng)過多方努力尋覓檢驗人員;為保障檢驗項目完成,上網(wǎng)絡查閱資料,制定檢驗方法;到運城市購買檢驗設備?,F(xiàn)檢驗科能完成我公司產(chǎn)品標準中規(guī)定的全部檢驗項目。同時完成了檢驗科易制毒化學品的審批。
三、在做qs認證方面。qs認證是每一個食品企業(yè)必備的條件,只有取得qs證書,我們的產(chǎn)品才能上市場銷售。為了保障我公司順利取的證書,我先自己做資料后,多次去運城請專家審閱資料,于11月13日通過審核組審核,到目前為至雖說沒有取得證書,但我們的產(chǎn)品已經(jīng)順利的上市銷售。同時完成了條碼的注冊。
四、在完成上述工作的同時,完成了檢驗科微生物的檢驗工作、部分原料的驗收工作和日常質檢任務。
雖然在工作中我非常的努力,但是還是存在不少問題,主要存在以下幾個方面:
一、主要原材料、輔助原材料驗收:抽查有時不能及時化驗,存有漏檢,沒得到有效控制。(建議1.人員配備不足2.驗收制度程序存在問題3.采樣批量沒確定好,采樣時機沒掌握好4.管理力度不夠。完善驗收制度程序,加大抽查力度由質檢員填寫原材料進貨一覽表,并控制抽樣頻次,對質量穩(wěn)定的選擇為合格供方)。2包裝驗收:驗收還不規(guī)范。(1.驗收標準存在問題2.個人素質有欠缺3.培訓不到位)。3成品驗收不規(guī)范,驗收制度需完善主要是抽樣方法不規(guī)范1.驗收程序不規(guī)范2驗收標準,質量處罰制度不完善加強人員培訓)。
二、庫房不合格品管理不到位,主要是處置不及時,沒能得到有效的控制。
三、車間質量管理力度不強。由于在過去一段時間沒有更多的時間去管理車間產(chǎn)品質量,造成了車間有生產(chǎn),質檢無人管的局面。
四、自己的知識面狹窄。由于質檢中心工作涉及的部門多牽涉面大,在工作中感到自己知識匱乏。
為了今后能夠更好地開展工作,針對現(xiàn)在工作中存在的問題、公司現(xiàn)狀和部門的實際情況,我們質檢部2011年工作目標、計劃措施如下:
一、進一步配備質檢人員,確保滿足工作需要,結合本部門工作需要,及時向提出員工招聘需求,補充質檢隊伍,確保滿足工作需要。
二、加強質量檢查、分析加強日常監(jiān)督檢查,確保質檢員能及時準確地掌握產(chǎn)品、原料的質量情況,防止不合格原材料投入使用和不合格成品轉入下一道工序,預防質量事故的發(fā)生,提高顧客滿意度。同時加強質檢人員培訓。制定質檢部員工年度培訓計劃,以制度、標準、基礎知識、管理知識、技術操作培訓為主。
三、產(chǎn)品的質量檢驗,完善質量管理文件,確保文件及時準確地為質檢部工作的展開提供指導進一步完善產(chǎn)成品、原材料的驗收程序,完善成品驗收制度,處罰制度,包裝材料驗收標準。
四、加強對化驗員工作情況的監(jiān)督,每月對化驗員的檢測準確性、完全性進行一次考核,防止錯檢、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn),檢驗準確率達到98﹪。
五、不合格品得到及時準確地控制和處理,進一步理順不合格品處置渠道。對出現(xiàn)的不合格信息及時準確地向相關部門傳遞,確保不合格品能得到及時準確地處理,防止不合格品非預期使用或銷售。
六、加強自身學習。從事這份職業(yè)以來,現(xiàn)在感覺到壓力越來越大,分析原因主要是自身知識面狹窄,只有不斷的學習才能適應現(xiàn)在的工作。以上是我們質檢部下一步工作目標計劃、及措施,不當之處敬請大家批評指正,道路是坎坷的,前途是光明的,我堅信我們質檢部的工作在領導及同事們的幫助下,會提升到一個嶄新的臺階,為沐風公司的前期創(chuàng)業(yè)而做出應有的貢獻。
質檢部部長述職報告篇二
xx年是公司快速發(fā)展的一年,也是我堅持認真工作不懈努力的一年。在公司領導的支持幫助指導下,做出了我應有的貢獻:
一、在我任職前廳后勤經(jīng)理期間,注重了前廳后勤的內部管理和團隊的向心力和凝聚力,在前廳后勤的管理中我堅持以身作則,身先士卒,對員工既嚴格管理又真誠的關懷,受到了員工的擁戴。
在前廳后勤任職期間,我?guī)ьI部門相關人員對所屬衛(wèi)生區(qū)域堅持日查制度,作出了“后勤零扣分,天天是周檢”的衛(wèi)生承諾,收到了很好的效果。前廳后勤工作管理的好壞,直接影響著酒店經(jīng)營能否順暢有序。在人手少任務重的情況下,我?guī)ьI前廳后勤部的全體家人,全力配合了經(jīng)營工作的需要。提供了保潔、供給兩不誤的質量保障,解除了前廳各樓層的后顧之憂,受到了前廳領導和旁部門的好評。在我的帶領下,前廳后勤部連續(xù)2次被評為總店的優(yōu)秀團隊。
二、在接到公司領導要我重返公司質檢部的工作指令后,為了培養(yǎng)好前廳后勤管理的后續(xù)人才,我認真的擬定了《后勤部長幫帶計劃》,主持了后勤部長的選拔工作;對新上任的后勤部長有計劃有目標的進行了傳授指導,協(xié)助解決了前廳后勤管理中的疑難問題,保證了前廳后勤管理的連續(xù)性和基本穩(wěn)定。
三、為了有效的開展好公司的質檢工作,xx年,我重新整理修訂與完善了《公司質量綜合檢查標準》《公司8~12月份重點質檢計劃》《倉庫綜合質檢標準》《公司質檢監(jiān)督扣分辦法》《公司質檢監(jiān)督考核辦法》《員工自檢制度實行方案》《在各分店恢復周月檢的制度》、《xx年質檢考核意見》及公司按時段檢查的表格設計、公共責任衛(wèi)生區(qū)域的劃分等相關質檢條例和制度,實行了質量管理的表格化。
隨著新店的快速發(fā)展、為滿足公司管理整體化的要求,我還全面梳理完善了公司質檢內容和標準,為質檢工作的規(guī)范管理奠定了良好的基礎。
四、一年來,我堅持依據(jù)“公司質量檢查標準”對公司各分店的衛(wèi)生質量問題實施了全面的跟蹤檢查;貫徹了周月檢制度的實施;督辦了各分店的周月檢制度的落實。對總店非經(jīng)營責任區(qū)域的衛(wèi)生實施了衛(wèi)生責任牌的掛牌制度,改善了死角的衛(wèi)生狀況,促進了衛(wèi)生質量的全面提升。
五、在xx年質檢工作中,根據(jù)公司管理戰(zhàn)略的需要,我不斷調整了思路,進一步拓寬了質檢的范圍、加強了質檢為經(jīng)營服務的指導思想。對前廳餐前準備、餐中服務、工作紀律、儀容儀表、收市衛(wèi)生等常規(guī)項目;對廚房出品的現(xiàn)場監(jiān)督、食品衛(wèi)生、收市安全、倉庫的物品擺放、公司所屬分店電腦網(wǎng)絡使用紀律等都實施了全面系統(tǒng)的檢查。在質檢過程中,通過提示與溝通相結合的辦法,對重點質量問題實施了隔日復查制,減少了相關問題的重復發(fā)生。較好的貫徹了質檢扣分考核的實施。
六、為了穩(wěn)步的提升綜合工作的質量,按照公司要求在各分店建立了員工自檢隊伍、落實了員工自檢啟動階段相關事項的準備;擬定了員工自檢內容、自檢標準。對各分店自檢員進行了較為系統(tǒng)的培訓,對自檢制度落實情況進行了布置督導和檢查;對管理人員的在崗工作狀況進行了巡查。
七、xx年,我始終堅持以積極的心態(tài)面對公司交給我的除質檢工作以外的各項事宜。按照公司“沒有借口立即執(zhí)行”的執(zhí)行理念,不折不扣的進行了落實。在執(zhí)行辦理的過程中,無論所面對的事情多么繁雜,我都用心辦理從無怨言。尤其是在總店證照年檢審查、新店開業(yè)前的證照辦理、施工期間與相關政府管理部門的溝通協(xié)調、公司員工勞資糾紛訴訟的處理、客人受傷索賠的談判、新店員工宿舍矛盾的協(xié)調等問題上,我堅持以公司利益為重,經(jīng)手辦理的以上工作均達到或超過了預想的結果。維護了公司的聲譽和尊嚴,保證了公司經(jīng)營的順利進行。
八、xx年,我運用多年的社交經(jīng)驗,本著公司提出的“用好每一分錢”的成本理念,成功的洽談簽定了青山、首義路、辛香味店的消殺、大理石護理、花卉租擺等合同。
九、酒店廚用大餐具管理的好壞,直接影響到公司酒店成本的支出。為了讓員工熟悉餐具管理流程、減少餐具破損的成本支出,根據(jù)公司的總綱要求,我進一步的修改了餐具管理實施辦法,以幻燈形式對青山店、辛香味店進行了《餐具管理》的全員培訓,收效良好。
十、開啟知識的大門,學習使人進步。xx年,我嚴格執(zhí)行公司的考勤制度和各項規(guī)章制度,每天提前到崗,以認真的態(tài)度,積極參入了公司舉辦的各項培訓學習,并參照對比加以了實踐。
十一、細節(jié)決定成敗、心態(tài)決定一切。xx年,我以樂觀、平和、向上的積極心態(tài)較好的化解和處理了質檢工作中出現(xiàn)的不理解。既堅持了原則,也注重了團隊和諧,使質檢工作得到了公司各分店的理解、支持與尊重。
回顧過去,展望未來。我深知自己離公司的要求還有很大一段的距離,一年來的工作,雖然取得了一些成績,但也存在著很多的不足,有待新年的完善與提高,主要表現(xiàn)在:
一、 對餐中服務的檢查還不夠系統(tǒng);
二、 對全方位的檢查還有疏漏不夠嚴謹;
三、 對每月自訂的質檢工作目標還沒有完全達到;
四、 在工作中還存在著顧此失彼;
五、 對管理人員的檢查提示還不夠大膽;
新年質檢工作設想:
一、 促進各分店自檢工作的順暢;
二、 加強各分店日檢的復查力度;
三、 規(guī)范各分店日檢扣分考核的實施;
四、 堅持各分店周月檢制度的執(zhí)行;
五、 提升各分店質量監(jiān)督的實效
質檢部部長述職報告篇三
作為今年新入司的順利的結束了半年的工作。歲末之際,年即將過去。應該就入司以來的工作做一下認真的總結??偨Y自己在過去的半年時間里得與失,總結在崗位上的工作狀況,總結自己明年該如何去做的更好??傮w來說,年,工作十分順利,成長較為迅速!
從今年七月份進入公司,作為一名質檢員,對質檢部門所承擔的工作內容和流程都有比較清楚的了解和認識,作為一名質檢部的員工,我的首要任務是全力配合部門工作,對自己所負責的檢測項目,及時準確的檢測出結果。對未來的工作,我希望可以全方位的接觸質檢工作,努力掌握質檢各方面技能,對質檢檢測項目都可以做到獨立操作,要得到準確且穩(wěn)定的實驗結果,并且,在遇到問題時,能查找出原因,并有能力加以排除。
近半年職責內工作大致如下:無菌試驗19個批次;高效液相純度檢測42個批次;dna殘留檢測44個批次;紫外病毒顆粒數(shù)檢測69個批次;紫外吸收a260/28023個批次;293細胞蛋白殘留22個批次;殘留牛血清蛋白檢測19個批次;細菌內毒素檢查60個批次;測生產(chǎn)內環(huán)境(沉降菌和懸浮粒子數(shù)3次;處理本部門的領料和請購事宜。
上級交辦的工作也全力配合完成,另外,協(xié)助完成部門其他人員的工作。
從下半年正式進入公司以來,實驗操作方面以及儀器使用等都取得了顯著進步。各項檢測項目都有所接觸,自己負責的項目工作按時完成,在實驗操作上更加嫻熟,實驗結果也越來越穩(wěn)定,對工作流程也有較清楚的認識,對實驗記錄文件有一定的了解。在工作上夜遇到的一些問題,比如,在實驗操作上的失誤或未注意細節(jié)方面;個人負責的實驗用品的準備情況,這些問題都得到領導們的指點,在他們的幫助下,各項工作開展的比較順利。在以后的工作中出現(xiàn)問題,我也會及時的反饋給領導,虛心請教,不斷增加工作經(jīng)驗。我會在完成工作的迅速性、時效性,成本意識等方面嚴格要求自己。
1遵守和執(zhí)行公司及研發(fā)中心的組織架構、規(guī)章制度;
2全力配合好部門各項目的檢測工作;
3了解并學習關于藥品申報的內容、程序及準備文件等;
4學習本部門及公司的日常事務處理程序;
5了解外包服務的相關事宜。
4、存在問題、支持需求與合理化建議。
在職場上,我是一個新人,我需要學習的技術和處理事情的能力還有很多,我會認真做好自己的本職工作,多向前輩們請教,也希望有更多專業(yè)領域知識的培訓機會,爭取不斷進步。在學習和自我認識中,對自己的工作和部門工作安排上,也會及時的提出合理化建議,與部門其他人員進行商討。
質檢部部長述職報告篇四
各位領導、各位同事:大家好!
20xx年已經(jīng)過去大半年了,這一年,酒店經(jīng)歷了幾件重要的事情,餐飲部的經(jīng)營交接、四月開始推行新的企業(yè)理念、酒店客房的擴容改造;這一年,質檢工作根據(jù)酒店整體經(jīng)營、管理的調整和要求,認真履行了質量檢查和監(jiān)督的崗位職責,較好的完成了各項任務。作為質檢經(jīng)理,現(xiàn)將上年度的工作情況和今后的打算給大家匯報,請給與評議。
一、20xx年完成的主要工作:
1、根據(jù)領導要求,結合酒店實際情況和部門意見,先后補充、修改制定了酒店部分管理制度、規(guī)程及警示語近50項,如《質檢制度》、《手機管理規(guī)定》等,使酒店管理規(guī)范化、標準化、制度化有了必要的依據(jù)。
2、六月中旬開始,組織酒店禮儀訓練134次,對部門禮儀訓練情況進行了監(jiān)督檢查。
3、全年組織了每周的質量聯(lián)合檢查45次,從12月份開始對檢查結果實行評比獎罰;從5月份開始日常質檢150次(1524項問題),對各項檢查均實行郵箱報告并跟進整改;較嚴格的執(zhí)行了酒店的各項規(guī)章制度,6月份起,獎勵人員或部門34次(1490元),處罰164次(4025元)。
4、從5月開始,按照領導要求,接管酒店對講機的日常管理,每月對對講機信息更新并通報相關部門。
5、做好食品安全管理相關工作。接待了重大活動期間政府相關部門的檢查并上報整改情況,5月邀請了鄭東新區(qū)食品藥品局專業(yè)人員來店培訓;6月、7月兩次對酒店相關人員進行視頻培訓;對日常大型宴會接待進行食品安全取樣的督導。
6、11月底和12月,根據(jù)領導指示,對四樓改造工程的進度進行每日跟蹤上報;對四樓開業(yè)前衛(wèi)生、裝修遺留問題進行驗收和報告。
二、雖然在此期間做了一定的工作,但是與酒店的長遠發(fā)展,與領導的要求和期望還有一定的差距,不足之處有以下方面:
1、酒店專業(yè)知識不夠,在處理某些問題時比較被動。
2、開拓、創(chuàng)新意識不強,工作效果和高度提升較慢。
3、制度的執(zhí)行還存在面子問題,有時候會瞻前顧后,不夠果斷。
4、和其他部門的協(xié)調溝通及處理問題時的方式方法需要完善。
這些問題在以后的工作中必須得到改進和解決。
三、如果20xx年我繼續(xù)就職于此崗位,將主要在以下幾個方面加強工作:
1、結合酒店發(fā)展,繼續(xù)完善各項規(guī)章制度,加強執(zhí)行的廣度、深度、力度,達到既能規(guī)范員工的各種行為,也使員工及時得到激勵的效果。
2、通過學習和對外溝通,全面提高質量分析會的作用。質量分析會從10月份開始每月進行,但因為沒有經(jīng)驗,總體感覺效果不太好,希望本年度有所突破。
3、加強對各部門質檢小組的監(jiān)督檢查和溝通,使酒店層級檢查制度落到實處,取得成效。
4、繼續(xù)深化對企業(yè)文化理念的學習,使之落地生根;在日常具體的管理工作中積極推進規(guī)范化、制度化,各項工作要有文字記錄、有制度上墻、有表格檢查。
6、適時邀請專業(yè)人士對酒店進行暗訪,并出具暗訪報告和評分報告,對暗訪中發(fā)現(xiàn)的問題召開酒店服務質量分析會,逐項予以整改,達到更大提高酒店服務質量目的。
各位同事,新的一年新的起點,新的一年里,不管在哪個崗位,我都會格盡職守,勤奮工作,為我們“創(chuàng)造河南服務一流的酒店品牌,打造百年老店”的發(fā)展目標貢獻力量。
質檢部部長述職報告篇五
過去的20xx年是總公司和xx公司各方面取得豐碩成果的一年。轉眼之間,xx年已經(jīng)結束,xx年已經(jīng)開始。俗話說一年之際在于春,在xx年的春天里,自己有必要對xx年的工作做一個全方位的總結,同時為xx年的工作作出安排和部署。
我在xx年先后從事過核算員、質檢員、內業(yè)員等工作,按照總公司缺人不缺崗的原則,領導安排去哪里就去哪里。無論做哪項工作,自己都能夠一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)的做好本職工作,事無巨細,關鍵是以什么樣的心態(tài)來對待領導分配的任務。其實無論哪項工作,對于項目部的全面工作來講都是具有積極意義的,所以我本著干就干好,干就快干的原則,保質保量的完成了領導交辦的各項任務,沒有出現(xiàn)過大的差錯。但同時我也清醒的認識到,雖然自己的工作沒有出現(xiàn)重大失誤,但還存在一些缺點和不足,俗話說的好,千里之堤,毀于蟻穴。所以對自身存在的.任何一點小的毛病都不應放過,要積極地改正,再以后的工作中做的更好。
1)工作不夠主動,有時存在等、靠的思想;
2)對公司的規(guī)章理解不夠準確,對領導的意圖理解不深,有時工作常常偏離方向;
3)團結同事不夠普遍,沒有很好的發(fā)揮團結協(xié)作的精神,提高團隊的整體戰(zhàn)斗力。
針對以上的不足,自己一定認真整改,調整心態(tài),按章辦事,廣泛聯(lián)系干部群眾,把集體的工作實力發(fā)揮到最大化,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益,實現(xiàn)公司利潤的最大化。
在思想方面,作為一名共產(chǎn)黨員,應該發(fā)揮先鋒模范作用,帶頭學習黨的方針政策,學習公司規(guī)章制度,做一名先知先覺者。過去從事質檢工作時,遇到問題的時候,總喜歡把問題推給領導,給領導的工作造成了很大難度。而自己卻沒有認真想過處理問題的辦法,應該有幾條處理方法,那條方法比較合適等等。所以在處理問題的時候往往過于簡單,多半沒有達到預期效果。
自己在今后的工作中一定在這方面加大力度改進。
做為xx一合同質檢科內業(yè)人員,我想我在xx年的主要工作就是跟上外業(yè)施工進度,保證計量的順利進行。我將嚴格遵守作息時間,充分利用工作時間,完成手頭工作。同時,做為青年知識分子,我有責任做好“傳”“幫”“帶”工作,注意自己的一言一行,在工作中起表率作用,在生活上關心幫助新同事,在思想上互相學習,互相進步。在工作過程中,除了做好本職工作外,還應該互相幫助,樹立大局意識,以集體利益為重,當集體利益與個人利益發(fā)生沖突時,我會以集體利益為重,做好分內的事。同時帶頭發(fā)揚和倡導團隊精神,關鍵是樹立同一個奮斗目標,使大家心往一處想,勁往一處使,眾人拾材火焰高,只有大家齊心協(xié)力,才能把在建工程保質保量的完成。
質檢部部長述職報告篇六
各位領導、同事大家好,時光荏苒,回想自己在2014年度的工作,現(xiàn)做以下個人述職。
一、工作回顧:
2014年質檢部對內主要開展了如下工作:
1.為完善和提升新員工能力和素質,針對不同的員工分別進行了理論知識培訓和實踐的培訓與鍛煉,在公司制度的培訓和人生職業(yè)規(guī)劃的引導上,讓他們的思想更加與公司的企業(yè)文化融為一體。
2.通過定期和不定期的溝通談話,讓員工在心理素質和能力等綜合方面逐漸獨立和完善。
3.根據(jù)每個人特長的不同安排不同的任務,必要時通過我有意識地組織與安排,讓員工相互合作,以保證團隊協(xié)作方面不斷的提升。
4.根據(jù)對公司產(chǎn)品要求的不斷提升,經(jīng)多次修改,從原材料、過程、及最終產(chǎn)品檢驗各階段正逐步完善檢驗標準和試驗內容,完善公司產(chǎn)品在市場競爭的要求和自身存在的不足。
6.根據(jù)ccc工廠審核要求的變化,重新修訂了ccc質量手冊,并下發(fā)相關各部門。
2014年質檢部對外主要開展了如下工作:
2.為完善質量管理,細化了質量管理制度,并對全體員工進行培訓和考核;
3.為加強質量管理和宣傳,我們制作了板報,并張貼于電氣車間,也起到了一定的效果;
7.建立出廠資料電子文檔清單,隨時提供供電設備廠和電業(yè)局,以備不時之需;
10.按照公司的新要求,完善了環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系,并順利的通過了國家審核獲得了證書,保證了公司對市場的需求。
二、工作體會:
對下屬的管理:
其次,按照公司的管理制度和部門制度的考核要求,通過在思想上的疏導,讓員工自覺遵守各項制度和要求。如果發(fā)現(xiàn)有違反的情況,首先通過溝通了解情況、傾聽他們的想法,分析產(chǎn)生的原因,教育員工讓他們知道制度的重要性和違反制度的后果,必要時通過績效考核進行處罰。
再次,我會根據(jù)每個人特質的不同,找其談話,讓他們在其自身的人生職業(yè)規(guī)劃上和企業(yè)發(fā)展的道路上找到一條適合自我的發(fā)展方向并制定自己的人生計劃。給他們營造良好的部門學習氛圍,通過指導與監(jiān)督,在日常工作和學習中,讓他們逐漸摒棄不良的作風,不斷完善和強化自身優(yōu)良的作風和品格。
還有就是通過我的言傳身教,以身作則,給他們樹立榜樣。自我學習與完善:
通過不斷的學習與實踐,首先讓我的眼光從部門管理的范疇擴大到以公司利益大局出發(fā)的思維廣度,讓我認識到,一切以公司利益出發(fā),不能局限于部門主義,要有部門協(xié)作意識,公司的發(fā)展才能又快又好。其次,讓我學到了憂患意識,要從細節(jié)出發(fā),重在執(zhí)行。再次,要注重自我的修養(yǎng),要不斷的學習,敢于創(chuàng)新、不斷的完善自我。通過理論的學習,不斷的在管理實踐中發(fā)揮作用,為公司的發(fā)展獻計獻策。
三、
不足、計劃與展望:
在管理上,還存在一些不足:
5.根據(jù)公司名牌發(fā)展戰(zhàn)略和為適應新時期卓越績效管理模式和質量獎的要求,在質量管理上還有許多路要走,需要在質量管理等方面逐漸提升管理水平和方法,需要不斷地學習,加強與部門間的合作。
在新的一年里我相信,通過不斷的學習與創(chuàng)新,通過團隊協(xié)作的力量,強化質量管理意識,完善相關制度、注重細節(jié)和不足、強化流程、執(zhí)行力和溝通,加強日常管理、及時整改和獎懲激勵,在公司領導的教導下,公司質量管理工作將會更加穩(wěn)健、高效。
質量監(jiān)督部。
岳松柏。
2015年1月4日。
質檢部部長述職報告篇七
大家好,我是林學系外聯(lián)部部長,于*年九月加入學生會外聯(lián)部。在外聯(lián)部工作的一年中,雖然有的時候忙的不可開交,但是有我的部員們陪著我,我真的很高興,也很欣慰。
自從我加入外聯(lián)部,我就為這個部門而奮斗著,我不敢說我在部里有什么舉足輕重的作用,但是我在這里,我為我是一名外聯(lián)部的成員而自豪。
在過去的一年里,我們外聯(lián)部派遣部員獨自去外面拉去贊助,而且,我的部員也優(yōu)秀的完成了他們的工作,不僅克服了人際交往,收集整理中常見的一些,關于語言組織和突發(fā)事件解決的問題,還讓商家把贊助的錢拿的很有價值,大大提高了我洗外聯(lián)部的信譽,大家互贏互利,活動都辦的一帆風順,為以后部員接手外聯(lián)部打下了基礎。
我們外聯(lián)部以良好的形象,為我系活動拉取到了充足的活動經(jīng)費,而且我們還積極辦理活動和參加活動。我們于四月份舉辦了《愛在夕陽紅——關愛老人、拜訪老人院活動》,還在五月份舉辦了《紅歌頌——朗誦大賽》。這兩項活動在部長張羽和我的領導、指導下取得了巨大的成功。在林學系送老生晚會上,我們的節(jié)目《林院好聲音》更是一炮走紅全校,揚了我們外聯(lián)部的雄風。
在外聯(lián)部工作和學習的一年里,我和我的部員一起進步,一起思考,一起成長。在導員的監(jiān)督和指導下,我們越趨成熟。不僅工作能力得到了大大的提高,而且在人際交談、為人處世、社交禮儀等方面更是更上一步。在我的眼里,我的部員從沒有缺點,他們是最棒的!因為我自認為,人在困境與鼓勵下才能堅實的進步。
時光匆匆,我在外聯(lián)部工作已經(jīng)一年,我和我的部員一起笑過,歡呼過,那多日子是我永遠難忘的。雖然即將離開這個團體,離開這個崗位,但是我永遠是你們的老部長。在臨走之際,我還是那句話:什么樣的思想、什么樣的人生、什么樣的抉擇、什么樣的結果,我們每一個不滿意的現(xiàn)在,都有一個不夠努力的曾經(jīng)。
最后祝愿領導老師工作順利,同學們在以后的學習工作中一帆風順。
質檢部部長述職報告篇八
時間轉眼即逝,回望過去將近一學期的時間,學生會各個部門工作情況良好,常規(guī)工作井然有序,同時已經(jīng)協(xié)助學校開展多項工作,雖然規(guī)模有大有小,但是每次活動都能得到同學們的一致好評,雖然各部部長及成員沒有足夠的經(jīng)驗,但是深入同學們中調差的實踐活動過后,仍被同學們喜聞樂道。豐富了同學們的校園文化生活。
起草這份總結之先,想到我競選主席之前跟我自己說過的一句話:“別人是否愿意選你,不是因為你想得到鍛煉的愿望有多強烈,而是你與他人不一樣的思維方式、能力是否能夠給學生會的發(fā)展,給學校的發(fā)展帶來助推力。”
作為主席,這一學期的領導人物,我深感這份工作的壓力,但壓力即使動力,在肯定成績的同時,我也清楚的看到自身存在的不足,比如:各項比賽和活動中人員安排的合理性和組織協(xié)調性仍須進一步完善;活動過程中出現(xiàn)的各種突發(fā)事件,應該要有兩手準備,以防萬一。
我們在實踐中尋找經(jīng)驗,《校園廣播》積極在內容上和形式上創(chuàng)新,不斷迎合同學們的口味,使同學們在緊張的學習生活中能夠感受到精神生活的充實,增強自己的精神力量。
在漫長的一學期里,大家做了很多工作,苦過夜喜過。流下了許多的汗水。
新的學期,新的征程,我們要在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自身的不足,找出差距,取長補短,認清自己的目標,明確我們的發(fā)展方向。我相信通過努力,明年學生會在新的征程中一定能取得更加輝煌的成績。
質檢部部長述職報告篇九
20××年公司突飛猛進的發(fā)展。在發(fā)展的同時,生產(chǎn)、技術、品質也在不斷提升。短短一年時間里,品質部在公司領導的正確指導下,各部門的配合下,做出了一定成績,現(xiàn)做如下小結:
以質量體系ts16949為依據(jù),切實建立品質控制機制為核心,有效運行并持續(xù)改進公司管理體系為宗旨,全面提升公司管理及品質為目標。
1、品質檢驗機制不斷完善。
由于原品質部長的離職,公司質量體系工作一度停滯約,雖然采取了項目責任區(qū)域化分管理方式,但卻沒有充分發(fā)揮出品質控制的作用。根據(jù)公司行政管理要求,對各部門現(xiàn)場管理情況、日清月結的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查,及時指出管理及生產(chǎn)中存在的問題,提出糾正預防措施和糾正時限,并對糾正結果進行跟蹤,較為有效地控制了管理及質量。在隨后工作中我們不斷改進檢驗方式,以檢查出的問題來檢測內部管控能力,通過考核實施壓力,強化部門員工的管控力度,逐步讓存在問題具有可控性,從而使三檢得以真正地建立,使品質控制工作更加系統(tǒng)化和有效化。10月下旬起,我部門開始強化現(xiàn)場檢查,就檢查出的問題及時與相關部門溝通并進行復查,通過這種強化性檢查給部門員工施加壓力,使現(xiàn)場管理及品質明顯提高。
2、加強細化內部考核。
我部人員流失率雖然低,但卻是良莠不齊,對檢驗規(guī)標、業(yè)務技能也并不是十分清晰。造成原因大家都知道?;诖?,部門成立初始,在公司總經(jīng)理的正確指導下以激效考核作為切入點,綜合形成《品質部考核管理制度》,并對糾正結果及糾正措施的實施情況進行了驗證,確保了品質部的正常運行。
3、優(yōu)化管理體系。
通過內部考核、客戶質量信息反饋、日常全檢、抽查以及突擊檢查等品質控制方法的實施,理清了品質部運行工作中存在的問題,自9月下旬起利用約2個月的時間,組織本部門員工學習培訓了品質意識、業(yè)務技能、管理制度等。有針對性地對激效考核進行了優(yōu)化。通過此項工作的開展,不僅使部分基層管理人員動了起來,而且使各班組更加熟悉體系文件,更加清楚管控要點。此次對過去繁瑣的文件、流程及表單進行了簡化,對不適宜的體系文件進行修正,對于工作中的盲點進行了補充,對不健全的體系文件進行了完善。
4、配合監(jiān)督審核。
9月13日—15日,迎來了認證公司對本公司管理體系通過認證以來的首次監(jiān)督審核,我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據(jù)審核意見向責任部門下發(fā)了《糾正預防措施報告》,且將按期限驗證、糾正及糾正預防措施的實施情況進行了全面跟蹤。
1、建立了三檢機制,使品質控制作用得以真正發(fā)揮。
2、通過對管理體系的優(yōu)化,進一步明確了管理職責,理順了管理要點,修正了環(huán)境管理策劃的原則性問題,使更具適宜性、可操性及實效性。
盡管在短短三個多月的時間里,我部門做了大量具體工作,取得了小小的成績,但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:
1、品質控制機制雖然建立起來,但仍需進一步完善。今后我們將加強對員工自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和品質意識。
2、對于公司例會中形成的決議我們的跟進工作做得還不夠。在我們充分認識到這一點的時候,就進行過深刻的反思,并已經(jīng)開始行動做好此項工作。
3、作為品質檢驗部門,由于之前幾個月生產(chǎn)任務繁忙,對于現(xiàn)場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會平衡好各方面工作,將大量的時間用于管理及品質的監(jiān)控上,從而真正能夠做到替公司分憂。
4、加強部門各工作崗位的管理和培訓工作:在人員趨勢于穩(wěn)定的時候,加強思想溝通工作,使人員的工作態(tài)度向工作的轉變,發(fā)揚工作熱忱,把生產(chǎn)的輔助工作做好,達到無出現(xiàn)事故和客觀性錯誤。同時,加強各崗位相互間的在職培訓工作,使部門各人員都掌握多種技能,做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉。
5、在生產(chǎn)流程的控制方面:嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的`緊密與合作,加強與生產(chǎn)部、銷售部等部門的溝通工作,排除信息不符現(xiàn)象,產(chǎn)品控制過程做好質量檢驗記錄,實現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧為主,為產(chǎn)品的售后服務工作打下了良好的基礎;在產(chǎn)品檢驗工作的過程中,對流程的控制,主要采取全面的質量管理方式,包括工作質量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,不僅在生產(chǎn)過程、而且向前后兩側延伸,包括對產(chǎn)品的設計、生產(chǎn)、儲存過程的監(jiān)控,來提高產(chǎn)品的質量;加強生產(chǎn)場所的現(xiàn)場監(jiān)督,對生產(chǎn)場所的監(jiān)督主要是對現(xiàn)場的衛(wèi)生環(huán)境的管理,環(huán)境的好壞對產(chǎn)品質量的影響甚大,為此,加強現(xiàn)場6s的管理,減少對產(chǎn)品質量的影響。品質部的目標是:顧客滿意度85%以上,在用檢測儀器合格率為100%,且檢測儀器均在合格有效期內。
在明年的質量體系運作中,能嚴格按照相關體系文件做好各項工作,對產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴格按相關文件做到嚴格把關,對出現(xiàn)的不合格項及時通知生產(chǎn)部,分析原因,并采取糾正措施。對產(chǎn)品質量每月進行統(tǒng)計,再針對主要不合格內容制訂糾正預防措施;對客戶的投拆的處理要求有糾正預防措施,而且這些措施均要得到有效的實施。因此來確保明年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質量穩(wěn)定。產(chǎn)品質量安全作為一項長抓不懈的工作,只有良好質量的產(chǎn)品品質,才能經(jīng)受得市場的考驗。
作為為生產(chǎn)服務、為產(chǎn)品服務的檢驗部門,為適應快速發(fā)展和全球化競爭的時代,以及不斷變化的外部環(huán)境,我們必須及時更新日益增加的、更復雜的技術,來適應產(chǎn)品多樣性、復雜性和創(chuàng)造綜合的管理系統(tǒng),需要極其應變的意識和應能力的人才隊伍,而且,這種變化在以持續(xù)增長的速度發(fā)生,作為品質部,隊伍持續(xù)的個體發(fā)展的需求應該得到企業(yè)的充分認識,創(chuàng)建學習型隊伍已成為我部門的長期決策;為適應激烈的競爭環(huán)境,需要建立一種全新的、高水平的隊伍。在進行流程革新和效率創(chuàng)新的時候,需要通過提高產(chǎn)品質量、提高顧客滿意度,這些也成為明年的計劃和相關培訓的目標。
展望新的一年,我們將不斷地提高自己,做好生產(chǎn)和質量的指導工作,開展質量意識教育以及培訓工作,繼續(xù)制定和完善質量管理文件,按照制定的部門目標,腳踏實地的完成各項任務;及時學習更新,以使應用的管理方法更加科學化、合理化。并堅持以ts16949質量體系為目標的質量管理方法和決策,繼續(xù)加強與各部門間的溝通與合作,促進相互了解與協(xié)調發(fā)展。新的一年,品質部的全體人員,將繼承以往積極向上的工作熱情和團隊精神。為了目標的實現(xiàn),我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準備。最后,在春節(jié)來臨之際,祝身體健康,合家幸福!
質檢部部長述職報告篇十
在分公司領導的信任和全體職工的真情支持下,我有幸被分公司聘任為支公司副部長職務。按照支公司領導班子分工,我主要協(xié)助支公司部長分管安全生產(chǎn)工作。
六個月的時間,在分公司和縣委縣政府的正確領導下,在分管部門和廣大干部職工的大力支持和共同努力下,圍繞支公司安全、生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展戰(zhàn)略目標,自己認真履行職責,較好地完成了各項安全生產(chǎn)經(jīng)營指標、組織交給的各項工作任務和分管的工作。在政治思想上,堅持參加理論組學習,認真學習“三個代表”重要思想,貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。在工作中,認真做到盡職盡責、任勞任怨、謙虛謹慎、求真務實。主要工作情況總結如下:
一、分管指標完成情況。
安全指標:
1、截止20xx年11月30日,實現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)4165天。全年實現(xiàn)了“六不發(fā)生”。
2、“四率”:變電事故率小于0.1次/臺·年(35kv及以上),送電事故率小于0.15次/百公里·年(35kv及以上),兩票合格率100%,兩措計劃完成率100%。
生產(chǎn)指標:
1、綜合線損1-11月累計完成8.76%,比指標下降0.04%。比去年同期8.78%下降0.02%。
2、1—11月份供電量累計完成16362.63萬kwh,比去年同期(13638.45萬kwh)多供2724.18萬kwh,增長率為%。
4、可靠性:1—11月份農(nóng)網(wǎng)累計可靠性rs—1,rs—3,rs—2為99.55%,同比升高0.02%。1—11月份城網(wǎng)累計可靠性rs—1,rs—2,rs—3為100%,持平。
5、1—11月份10kv配電線路故障停電93次,停電181。61小時,占系統(tǒng)停電的65。615%,少供電量17.596萬kwh。
6、1—11月份35kv輸電線路累計跳閘2次,和去年同期2次持平,110kv輸電線路累計跳閘0次,和去年同期0次持平。
1—11月份35kv變電站電壓合格率93.38%,電容器可投率100%,投運率80%。
8、電壓無功:1—11月份主網(wǎng)電容器可用率100%,與指標(100%)持平。主網(wǎng)電容器投運率82%,主網(wǎng)電容器高峰投運率100%。
二、安全培訓工作。
在安全管理中,深感責任重大,不敢有絲毫松懈,每次全國發(fā)生的重大安全事故都會在自己的心靈產(chǎn)生一次巨大的震撼,促進自己時時刻刻不忘安全工作,兢兢業(yè)業(yè)抓好安全工作。工作中,經(jīng)常與安全部門一起認真研究分析存在問題、制定針對性措施,堅持每月到基層督查,堅持每月參加安全例會落實解決存在的問題,認真履行安全職責。
重點工作:
(1)六月份開展了,以主題為“遵章守法,關愛生命”的安全月活動,在全支公司開展“我要安全,我懂安全,我為安全多說一句話的”活動。開展了“領導送安全下基層”,加大了宣傳的力度,注重實效。(2)吸取臨汾“6.4”誤操作事故教訓,在全支公司開展了反事故斗爭活動。通過活動的開展從領導到一線人員,從三個層面進行了認真對照檢查,將安全全第一的思想放到實際工作中去,不只停留在口頭上、文件上,危險因素控制抓住了人這個最關鍵的因素,認真落實了各級人員安全生產(chǎn)責任制。各部門、班站通過活動,把反事故斗爭和“安全月活動”、“6、4”事故教訓結合起來,認真開展自查,對照問題逐一整改、落實,班站、個人都有實施方案,做到有步驟、有措施、有分析、有總結,達到了預期的效果(3)組織全員安全培訓,深入貫徹公司“人人是人才,人人可成才”的人才理念,按階段實施“職工教育培訓計劃”,加大職工的培訓力度。建立了各類人員安全和業(yè)務技能的常態(tài)學習和考核機制,出臺了安全資格認證和業(yè)務技能認證管理辦法,并具體實施,根據(jù)各專業(yè)的工作性質不同,購買了部分指導參考書籍、編制了安全、技能教育培訓大綱,年底前安全、技能認證工作將順利完成。通過“兩個認證”辦法的實施和開展,在支公司營造一個良好的學習氛圍.(4)針對以前搶修程序不規(guī)范的問題,按新《安規(guī)》要求梳理事故搶修工作流程,制定管理辦法、搶修必須執(zhí)行事故應急搶修單。還配合市場營銷部對用戶雙電源管理進行規(guī)范,制定雙電源管理協(xié)議,從不同的渠道嚴把了安全關。(5)認真開展安全性評價工作,制定了安全性評價實施辦法。督促各部門、班組按照安全性評價實施要求開展階段性自查,做到了評價與反措相結合,邊查邊改形成了閉環(huán)。
三、生產(chǎn)運行工作。
(1)認真落實省公司、分公司迎峰度夏、度冬工作電視電話會議精神,狠抓過夏“六防”迎峰度冬工作,對支公司過夏“六防”、迎峰度冬工作進行安排、布置、檢查。對變電、線路春檢缺陷進行了回頭看,做到了檢查到位,落實到位,責任到人,保證了設備安全度夏、過冬。
(2)以分公司同業(yè)對標運行工作會為契機,以規(guī)范“六個一”為生產(chǎn)基礎管理的重點,充分發(fā)揮運行人員的積極性,編制了《變電站作業(yè)指導書》,重新修編《事故應急預案》,梳理了變電站“一日工作流程”,各變電站使用了“接地線、接地刀閘管理牌”,有效地防止了誤操作的發(fā)生,使用了錄音筆,杜絕了不規(guī)范的操作,屯留站針對新人員多的現(xiàn)狀,采取了12階梯法的培訓方式,讓運行人員自我定位,循序漸進,達到提高人員素質的效果,完成了對標會責任狀的7項對標內容,提高運行管理水平。
(3)結合分公司建設“vi”系統(tǒng)的思路,在變電站標識規(guī)范化和5s管理工作上,對變電站“站牌”、“安全文化牌”、“進站須知牌”、電纜標牌、保護壓板、崗位定置牌等、站內資料、圖冊均結合“vi”項目,使變電站的規(guī)范化管理和站容、站貌大有改觀。
(4)加強基礎資料的完善,對1條110kv、6條35kv、28條輸電線路基礎技術檔案臺帳和線路走經(jīng)圖、相序圖進行了規(guī)范整理,在線路走經(jīng)圖上標出了線路的桿型、交叉跨越的地段、變臺的位置等,為今后的線路維護和管理提供了真實的資料,同時也摸清了家底,為明年的基礎管理年奠定了基礎。
四、搞好電網(wǎng)建設的協(xié)調、配合工作。
隨著電網(wǎng)建設腳步的加快,500kv、220kv變電站落地屯留,我們抓住這一大好的契機,做好屯留電網(wǎng)的規(guī)劃和強建,以滿足屯留生產(chǎn)、生活用電的需求,為屯留經(jīng)濟的騰飛,當好電力先行。我們積極主動、配合協(xié)調站址的選定、堪測,線路架設土地青賠和110kv屯留站郭莊礦、潞礦間隔擴建等工作,為屯留境內的電網(wǎng)建設提供最大的支持和幫助,為明年電網(wǎng)建設的順利進行奠定了良好的基礎。
半年多的任職情況,在同志們的支持和幫助下,自己在分管的工作上,取得了一些成績,也存在一些差距和不足:一是部分工作開展不平衡,抓得不夠深入(比如調度班。)二、是深入基層調研時間明顯得比當部門干部時少了,事務性工作較多,存在工作安排不科學現(xiàn)象;三、在管理上還不到位,個別班組還存在紀律松弛現(xiàn)象。四、在安排工作中時對待下屬態(tài)度不夠和藹、耐心。
五、今后的工作思路。
1、在其位、謀其正,當好參謀助手,盡職盡責工作。
2、加強學習,提高自身素質,增強駕馭工作的能力。
3、堅持“安全第一的方針”,向安全要效益,向安全求發(fā)展。
4、修訂完善各種規(guī)章制度和考核辦法,注重流程、環(huán)節(jié)管理,嚴格獎懲認真兌現(xiàn)。
5、搞好全員培訓工作,注重培訓的實效性,以達到提高全員素質的目的。
做好縣域電網(wǎng)建設的實施工作,并積極配合屯留縣境內電網(wǎng)建設工作。
五、今后的工作思路。
1、在其位、謀其正,當好參謀助手,盡職盡責工作。
2、加強學習,提高自身素質,增強駕馭工作的能力。
3、堅持“安全第一的方針”,向安全要效益,向安全求發(fā)展。
4、修訂完善各種規(guī)章制度和考核辦法,注重流程、環(huán)節(jié)管理,嚴格獎懲認真兌現(xiàn)。
5、搞好全員培訓工作,注重培訓的實效性,以達到提高全員素質的目的。
做好縣域電網(wǎng)建設的實施工作,并積極配合屯留縣境內電網(wǎng)建設工作。
質檢部部長述職報告篇十一
總結。
經(jīng)驗、改進工作、提高素質的一個途徑。以下是豆花問答網(wǎng)小編整理的質檢部年度述職報告,歡迎閱讀!
一年來,在公司的正確領導和相關部門的密切配合下,本人始終堅持“個人服從集體”的工作指導思想,以“想干事、會干事、干成事”為目標,嚴格要求自己,認真履行職責,較好地完成了各項工作任務。為了今后更好地做好各項工作,總結經(jīng)驗,提高工作方法和效率,克服不足,現(xiàn)將20xx年工作情況總結匯報如下:
一、注重理論學習,不斷提高自身素質,努力提升工作能力。
提高自身素質的基礎是學習,一年來,我堅持把學習擺在重要位置,不斷提高理論水平和業(yè)務水平。時刻做到自重、自省、不斷提高自身素質,以更好地適應工作任務需要。堅持用理論武裝頭腦,努力提高覺悟,認真學習集團公司、金鼎公司以及本公司各項工作會議精神,以一位共產(chǎn)黨員的標準來時刻嚴格要求自己,保證工作任務和思想與黨支部保持高度一致。通過不斷的學習來吸取新的管理模式和工作思想,并將其應用在實際工作之中。在開拓了眼界的同時也使自己的管理水平有了很大的提高。認真學習集團和公司的各項方針政策,全面貫徹公司的工作目標和任務,在管理中總結經(jīng)驗,在工作中不斷進步。牢固樹立以黨為核心,服從組織管理的正確思想意識。在自己的專業(yè)知識方面,除了按規(guī)定參加集團公司組織的各種專業(yè)培訓外,平時更注重學習機械制造相關的專業(yè)知識,以逐步提高自己的綜合素質和適應工作的能力。
二、愛崗敬業(yè),認真履行工作職責,狠抓黨建工作的落實,努力提升工作質量。
繼續(xù)發(fā)揚干一行,愛一行,鉆一行的工作作風,以高度的責任感、使命感和工作熱情,積極負責地開展工作。努力熟悉公司管理、黨務管理等各項工作,不斷提高自身素質,更好的完成各項工作任務。建立健全日常公司管理制度,并加強管理和檢查的力度。本人始終堅持以認真、負責、一絲不茍的工作態(tài)度,認真完成好公司交給的各項工作任務,做到不辜負上級領導信任,不愧對同志們的支持尊重。俗話說“火車跑的快,全憑車頭帶”。車間生產(chǎn)時,本人經(jīng)常在車間、現(xiàn)場進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,全力確保車間生產(chǎn)的正常進行。由于公司的技術人員缺乏現(xiàn)場工作經(jīng)驗,遇到我都身先士卒,和職工一起加班加點搶修,與員工們同甘共苦,以實際行動帶動了車間的生產(chǎn)積極性。為提高車間生產(chǎn)能力,本人對部分生產(chǎn)設備進行性能改進,大大提高了生產(chǎn)效率,計件工人平均日工資也有一定幅度的增長,經(jīng)過公司上下的共同努力,全年完成產(chǎn)值實現(xiàn)了約60%的增幅。
三、
強化管理,加強思想教育,不斷提高員工思想素質。
群眾是一切工作的力量源泉。而員工的思想狀況直接關系到工作效率和工作的完成情況。本人經(jīng)常教育大家樹立主人翁責任感,把個人的命運和公司緊密的聯(lián)系起來,讓大家認識到只有通過自己不斷的努力學xxx步才能與企業(yè)共同發(fā)展,從而調動了員工的工作熱情,促進了生產(chǎn)工作的順利開展。為了做好車間員工的思想工作,我們把員工的困難當做自己的事情來辦,在工作和生活上不斷關心他們。當員工的家庭出現(xiàn)困難時,我們總是齊心合力,伸出援助之手,給她們帶去集體的關懷,讓他們感受到組織的溫暖。這種做法大大的增強了員工們的凝聚力和向心力。
四、加強班組建設,發(fā)揮班組長的骨干帶頭作用。
班組長的工作直接影響到生產(chǎn)車間的工作質量。因此,本人經(jīng)常到車間檢查,將發(fā)現(xiàn)的問題及情況作詳細的分析和討論,使員工熟練地掌握正確的生產(chǎn)操作技能,針對易發(fā)生安全事故的重要設備和場所經(jīng)常督促,指導她們如何采取正確的應對措施,努力提高班組長的安全技術水平和對事故發(fā)生的應變處理能力。要求班組長不斷加強學習,提高自身業(yè)務素質,不但能做好班組的生產(chǎn)工作,還能熟練使用車間機器設備,并掌握設備原理和保養(yǎng)知識,掌握一定的修理技能。通過逐步拓展車間管理者的知識面和培養(yǎng)她們的工作積極性,他們的綜合素質得到了一定程度的提高,同時也感染和帶動了身邊的職工,真正起到了班組帶頭人的作用,使生產(chǎn)車間形成了積極的工作氛圍。
五、警鐘長鳴,抓好安全工作。
抓安全工作既要注重全面又要突出重點,做好安全工作的前提是:不僅要有一定的安全專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,還要高度熟悉車間、廠房及辦公區(qū)的所有設施設備,知道哪里有隱患,哪里是安全管理的重點?;谝陨险J識,xx年安全方面主要做了以下幾項工作:一是樹立安全生產(chǎn)責任意識。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成了安全工作天天講,人人抓的良好局面。二是健全完善各項安全管理規(guī)章制度,今年先后起草了《安全防火管理規(guī)定》、《三違處罰規(guī)定》、《安全生產(chǎn)管理辦法》、《風險抵押管理辦法》等多項安全管理制度,另外,還與三八鄉(xiāng)派出所簽訂了《安全防范責任書》,真正做到了安全工作有章可循。三是切實做好班中巡回檢查工作,對生產(chǎn)設施設備的運轉情況進行巡回檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)異常情況,采取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發(fā)生。四是嚴格職工上下班安全檢查工作,要求全廠職工上班后先檢查自己所屬崗位的電器、設施設備是否有異常情況,下班前要求關掉所有不用的電源、閥門,以防止下班無人時發(fā)生安全事故。五是定期對設施設備進行維護保養(yǎng),隨時檢查設備的運行情況,并嚴格執(zhí)行重要設備的巡檢周期規(guī)定。六是加強安全設施的檢查和維護,每月要對全公司安全設施進行檢查,如消防栓、干粉滅火器、自動報警系統(tǒng)等是否處于合格完好狀態(tài)。七是與集團公司安監(jiān)局密切配合,認真學習貫徹集團公司安全管理文件和安全工作會議精神,按時參加集團公司召開的各種安全工作會議,每月按規(guī)定上報安全檢查通報和安全事故統(tǒng)計報表。通過全體職工的共同努力,車間20xx年無一起大小安全生產(chǎn)責任事故發(fā)生,保持了安全生產(chǎn)零事故記錄,確保了生產(chǎn)經(jīng)營的正常進行。
六、節(jié)能降耗,做好增收節(jié)支工作。
浪費的都是成本,節(jié)約的都是效益,要想增加生產(chǎn)效益,就一定要抓好節(jié)本降耗的工作。抓好車間生產(chǎn)過程的節(jié)能降耗管理是做好公司增收節(jié)支工作的關鍵環(huán)節(jié)。主要做法為:一是抓好節(jié)約用水、氣、電,定期檢查供水設施、壓縮空氣管路、蒸汽管路、各類閥門等是否有跑冒滴漏現(xiàn)象,在日常生產(chǎn)中,不論誰發(fā)現(xiàn)異常情況,都要及時報告,以便及時處理。今年還對一些設備、生產(chǎn)工藝進行了改進,既節(jié)約了用電,又提高了生產(chǎn)效率。二是加強了原輔材料、包裝材料的領用管理工作,對于原輔材料,盡量減少生產(chǎn)過程當中的浪費現(xiàn)象,要求領料、退料的數(shù)量要精確,稱量、投料要精準,灌裝過程要嚴格控制灌裝計量,對于包裝物,要盡量減少破損,把控制損耗率貫穿于生產(chǎn)的全過程。三是對車間計件工資方案進行修改,將計件工資與車間生產(chǎn)損耗、質量、安全掛鉤,將各品種設定一個理論的合理損耗值,將根據(jù)實際損耗值的。高低給予車間工人一定的處罰和獎勵,目前此方案正在制定充實完善中。
七、強化一體化管理,提高產(chǎn)品質量。
為達到一體化規(guī)范管理,保證生產(chǎn)質量,主要做了以下幾方面工作。一是對車間生產(chǎn)與記錄不同步現(xiàn)象進行整改,從下達生產(chǎn)指令開始,到產(chǎn)品入庫為止,規(guī)定各崗位生產(chǎn)與填寫記錄同時進行,并加強督促檢查,要逐步改掉先生產(chǎn)后記錄的不規(guī)范行為。二是嚴格要求工人按規(guī)定的生產(chǎn)工藝規(guī)程進行生產(chǎn),不能更改或簡化生產(chǎn)程序,清場要徹底,消毒要有效并達到規(guī)定時間,投料溫度要精確,攪拌時間要充足,嚴格灌裝、打碼、包裝過程質量控制,確保生產(chǎn)全過程滿足gmp規(guī)范和質量要求。三是認真開展自查自糾,對不符合規(guī)范要求和質量標準的生產(chǎn)行為進行整改,另外,通過學習和貫徹科學發(fā)展觀,也查找出一些問題和不足,對公司的生產(chǎn)經(jīng)營和健康發(fā)展起到了很大的促進作用。
八、不足之處。
一是應該繼續(xù)加強政治理論和業(yè)務知識學習,以提高自己理論素養(yǎng),黨性修養(yǎng)和企業(yè)管理能力,以便于能更好的開展工作,為公司創(chuàng)新發(fā)展盡心盡責。
二是對員工的思想教育工作不夠到位,部分員工的思想素質和業(yè)務素質還有待進一步提高。
三是工作中的創(chuàng)新意識還有待于進一步發(fā)揮和提高。
九、明年的工作方向。
(一)、繼續(xù)深入學習貫徹集團、辦事處的各項方針政策和工作要求,努力完成好公司交給的各項生產(chǎn)任務,加強自身思想建設,積極為員工起模范帶頭作用。
(二)、認真學習貫徹gmp管理規(guī)范,確保車間的生產(chǎn)質量,確保各項工作任務的順利完成。
(三)、做好員工崗位技術培訓工作,打造出一支技術過硬、思想過硬的高素質隊伍。塑造一至二個先進生產(chǎn)班組典范。
(四)、抓好員工思想教育、安全教育、安全操作規(guī)程工作。
(五)、抓好節(jié)能降耗、成本核算和設備管理工作。
(六)、加強與領導溝通和請示匯報工作。
總之,在20xx年的工作中既取得了一定的成績,同時也存在一些不足之處。20xx年的工作任務將更加艱巨,本人將在下一年度的工作中改進不足,總結經(jīng)驗,繼續(xù)加大學習和工作熱情,認認真真的學習、踏踏實實的工作,盡自己的力量完成好各項生產(chǎn)、安全工作任務。
一、品質管理工作狀況。
1、建立健全的品質管理體系和各項品質管理制度。
機構調整后根據(jù)公司標準化體系建設要求,用心推進了公司標準化體系建設相關工作。編制品質管理程序3項,品質管理制度**項。并組織各單位開展了品質管理標準的學習和宣貫工作。
2、有效運行公司的品質管理體系。
按照一體化運行要求,今年5月中旬,配合企業(yè)管理部組合開展了品質、職業(yè)健康、環(huán)境三體系的內部審核,6月下旬,順利透過了中經(jīng)科環(huán)認證公司的第三方審核,三體系運行貼合體系要求,審核組專家對體系運行狀況給予了高度的評價。
3、強化施工過程品質控制,提高工程品質。
透過月度安全品質考核、專項檢查督導等方式,對施工現(xiàn)場工程品質進行監(jiān)控,提高了工程品質。一是規(guī)范了施工組織設計和施工方案審查,對項目部上報的施工組織設計安全、品質措施進行審核,確保安全、品質保證措施有效。二是嚴格技術交底制度,對技術交底的資料、要求、方式等進行檢查,使每個工序開工前進行技術交底,科學組織施工,避免安全、品質事故的發(fā)生。三是嚴格品質監(jiān)督檢查程序及“三檢制”,透過對現(xiàn)場檢查記錄和每道工序施工過程監(jiān)視測量記錄進行檢查,確保工程實施品質到達既定的品質目標。四是加強品質通病的防治,針對對工程中易出品質通病,工程中的品質管理難點以及過去的或在其他工程中已多次出現(xiàn)的不合格,檢查項目部制定的糾正和預防措施,確保保證措施有效執(zhí)行,加強了工程品質的控制。五是加強材料、物資設備品質管理,根據(jù)公司制定的材料、物資設備品質管理規(guī)定,在物資采購過程中,嚴把材料品質關,進一步規(guī)范了材料的出入庫管理,嚴格對采購物資進行檢驗、驗證,加強了對物資設備的現(xiàn)場管理。
4、加強現(xiàn)場品質檢查制度。
依據(jù)工程品質檢查管理制度,對各個分公司加強了品質管理的日常監(jiān)督檢查工作,保證公司駐地分公司每月一次全面檢查,外地分公司每個季度一次全面檢查,并每次檢查結果在全公司范圍內進行通報。全年共進行品質檢查18次,認真檢查糾正了現(xiàn)場品質問題和隱患。透過檢查,促進了施工現(xiàn)場品質管理工作的有序開展,較好的發(fā)揮了品質管理系統(tǒng)的綜合管理職能。
5、用心開展品質月活動。
根據(jù)集團公司的統(tǒng)一部署,以科學發(fā)展觀為指導,認真貫徹落實建筑施工品質法律法規(guī)、標準、規(guī)范和品質管理制度要求,圍繞“抓品質水平提升,促發(fā)展方式轉變”20xx年全國“品質月”活動主題,結合公司的具體狀況安排部署了“品質月”活動,強化了各級品質管理意識,提高了員工品質管理素質,促進了公司品質管理水平的穩(wěn)步提高。
6、強化品質人員培訓。
根據(jù)日照市關鍵崗位人員證實到期人員繼續(xù)教育培訓工作的安排,組織了公司關鍵崗位人員52人進行證書延期培訓工作,滿足了公司經(jīng)營投標和現(xiàn)場管理的需要。
7、加強qc小組活動。
組織開展了20xx年度qc小組活動成果申報工作,組織申報了2項優(yōu)秀qc小組活動成果。20xx年公司共注冊了10個qc小組,公司透過月度安全品質考核、專項檢查督導等方式,指導各小組用心開展活動,各小組根據(jù)公司制定的管理辦法,堅持活動,制定了相應的活動方案,運用科學工具,取得了一些成果。
8、堅持工程滿意度調查和品質回訪制度。
根據(jù)品質管理體系運行要求,定期對分公司在建項目進行了顧客滿意度調查,經(jīng)統(tǒng)計滿意度均在80%以上,滿足一體化品質目標要求。
工程完工后,在業(yè)主要求的保修期限內,根據(jù)制定的品質回訪計劃及時進行品質回訪。業(yè)主品質投訴由公司統(tǒng)一辦受理,根據(jù)業(yè)主意見,提來源理推薦,并通知項目部進行處理。20xx年全年共回訪5個工程項目。該5個工程項目在使用過程中未發(fā)生任何因施工原因的引起的品質事故,業(yè)主評價滿意。
二、20**品質管理工作重點。
1、組織做好標準化體系和各項管理程序、管理標準的宣貫學習。嚴格按照標準化體系要求開展各項管理工作,組織做好標準化體系的試運行工作,確保標準化體系的有效運行。
2、協(xié)助各分公司、項目部的做好制定品質管理制度工作,根據(jù)公司的品質管理規(guī)定建立適合該單位的品質管理制度,建立現(xiàn)場品質保證體系。
3、加強品質教育培訓工作,制定公司年度品質教育培訓計劃,并組織實施品質教育培訓工作。根據(jù)國家、省建筑業(yè)關鍵崗位持證上崗標準,制定培訓計劃,組織做好關鍵崗位人員教育培訓,確保到達要求持證上崗率。
4、強化現(xiàn)場品質監(jiān)控,認真組織開展定期、季節(jié)性等品質檢查,及時消除品質隱患。
5、加強qc小組管理,及時總結好的成果和新技術、新工藝的應用,提高公司的綜合潛力。
一、自我評價。
本人進入公司以來,認真學習各種業(yè)務和專業(yè)知識,真誠與同事進行交流溝通。在公司領導的指導下熱情積極性投入工作。感覺不足的是,與各部門溝通還不夠到位;對部門管理的`精細度還需要加強;專業(yè)和業(yè)務知識的系統(tǒng)性欠佳。
二、本人準備開展工作的方式和方法。
1、遵循上下級關系進行開展工作。接受品質部長的指導、指令和監(jiān)督,工作中及時與副總經(jīng)理進行請示、匯報和溝通,并努力完成品質部下達的工作任務。
2、細化品質管理部市場投訴的各檢查制度,有時80%市場投訴的問題不是員工的問題,而是管理上的問題,是制度上完善的問題,我們不怕遇到問題,所有的問題其實是可以分解成銷售問題、設計問題、生產(chǎn)問題、運輸問題、安裝問題等等。解決問題,找出問題的根源的才是一個健康的、一個充滿活力與朝氣的企業(yè)團隊所應該去做的事情。
3、提升自我工作能力,努力學習更多先進的品質管理理念,努力和品質部人員一起提高我們的工作素養(yǎng)和個人工作能力。
4、多深入基層隊伍了解現(xiàn)場操作情況,實時跟進市場客戶要求的改進措施的執(zhí)行情況。
5、將每月的品質檢查工作及報告整理成有效的數(shù)據(jù)顯示報品質部審核,主動將服務動態(tài)與客戶進行分享,并與車間各相關部門分享。讓客戶感受到質量服務的不斷提升。
6、根據(jù)市場部制定的月銷售情況,品質部制定相應的預防措施,努力降低市場投訴次數(shù)。根據(jù)每月統(tǒng)計的《市場質量問題月統(tǒng)計表》,制定相應的預防糾正措施,將所有的質量問題量化,形成報表。根據(jù)20××年的9月到12月份市場投訴次數(shù)的統(tǒng)計結果顯示,20××年11月份產(chǎn)生的市場維護費用為六千多,此后人員質量意識提高,市場質量反饋問題明顯下降。品質部會在20××年的數(shù)據(jù)顯示基礎上制定20xx年的預防措施計劃,努力降低市場投訴率,提高客戶滿意率。
7、我時刻要求自己每天都需要歸零,歸零后繼續(xù)開始新的改善,改善我們的流程、改善我們的現(xiàn)狀。例如:我是誰?我想做什么?我會做什么?我還需要做什么?我所在企業(yè)環(huán)境支持允許我做什么?每天進步一點點,改善就是這樣慢慢的體現(xiàn)的。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。產(chǎn)品品質因為責任擔當而得到改善。我希望和各位在座的同事一起在解決問題中成長,在交流中學習!
謝謝大家!
各位領導、同事大家好,時光荏苒,回想自己在2014年度的工作,現(xiàn)做以下個人述職。
一、工作回顧:
2014年質檢部對內主要開展了如下工作:
1.為完善和提升新員工能力和素質,針對不同的員工分別進行了理論知識培訓和實踐的培訓與鍛煉,在公司制度的培訓和人生職業(yè)規(guī)劃的引導上,讓他們的思想更加與公司的企業(yè)文化融為一體。
2.通過定期和不定期的溝通談話,讓員工在心理素質和能力等綜合方面逐漸獨立和完善。
3.根據(jù)每個人特長的不同安排不同的任務,必要時通過我有意識地組織與安排,讓員工相互合作,以保證團隊協(xié)作方面不斷的提升。
4.根據(jù)對公司產(chǎn)品要求的不斷提升,經(jīng)多次修改,從原材料、過程、及最終產(chǎn)品檢驗各階段正逐步完善檢驗標準和試驗內容,完善公司產(chǎn)品在市場競爭的要求和自身存在的不足。
6.根據(jù)ccc工廠審核要求的變化,重新修訂了ccc質量手冊,并下發(fā)相關各部門。
7.為養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣,我們在用紙方面采用二次用紙和電子文檔相結合;
在用車方面,能有公交的地方且裝備可以拎動時就近乘坐公交,為公司節(jié)約了一定的費用;
2014年質檢部對外主要開展了如下工作:
2.為完善質量管理,細化了質量管理制度,并對全體員工進行培訓和考核;
3.為加強質量管理和宣傳,我們制作了板報,并張貼于電氣車間,也起到了一定的效果;
7.建立出廠資料電子文檔清單,隨時提供供電設備廠和電業(yè)局,以備不時之需;
10.按照公司的新要求,完善了環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系,并順利的通過了國家審核獲得了證書,保證了公司對市場的需求。
二、工作體會:
對下屬的管理:
其次,按照公司的管理制度和部門制度的考核要求,通過在思想上的疏導,讓員工自覺遵守各項制度和要求。如果發(fā)現(xiàn)有違反的情況,首先通過溝通了解情況、傾聽他們的想法,分析產(chǎn)生的原因,教育員工讓他們知道制度的重要性和違反制度的后果,必要時通過績效考核進行處罰。
再次,我會根據(jù)每個人特質的不同,找其談話,讓他們在其自身的人生職業(yè)規(guī)劃上和企業(yè)發(fā)展的道路上找到一條適合自我的發(fā)展方向并制定自己的人生計劃。給他們營造良好的部門學習氛圍,通過指導與監(jiān)督,在日常工作和學習中,讓他們逐漸摒棄不良的作風,不斷完善和強化自身優(yōu)良的作風和品格。
還有就是通過我的言傳身教,以身作則,給他們樹立榜樣。
自我學習與完善:
通過不斷的學習與實踐,首先讓我的眼光從部門管理的范疇擴大到以公司利益大局出發(fā)的思維廣度,讓我認識到,一切以公司利益出發(fā),不能局限于部門主義,要有部門協(xié)作意識,公司的發(fā)展才能又快又好。其次,讓我學到了憂患意識,要從細節(jié)出發(fā),重在執(zhí)行。再次,要注重自我的修養(yǎng),要不斷的學習,敢于創(chuàng)新、不斷的完善自我。通過理論的學習,不斷的在管理實踐中發(fā)揮作用,為公司的發(fā)展獻計獻策。
三、不足、計劃與展望:
在管理上,還存在一些不足:
5.根據(jù)公司名牌發(fā)展戰(zhàn)略和為適應新時期卓越績效管理模式和質量獎的要求,在質量管理上還有許多路要走,需要在質量管理等方面逐漸提升管理水平和方法,需要不斷地學習,加強與部門間的合作。
在新的一年里我相信,通過不斷的學習與創(chuàng)新,通過團隊協(xié)作的力量,強化質量管理意識,完善相關制度、注重細節(jié)和不足、強化流程、執(zhí)行力和溝通,加強日常管理、及時整改和獎懲激勵,在公司領導的教導下,公司質量管理工作將會更加穩(wěn)健、高效。
質量監(jiān)督部。
岳松柏。
2015年1月4日。
質檢部部長述職報告篇十二
各位領導,同志們,大家好。
現(xiàn)在我就一年來的工作情況向大會進行述職,如有不當之處,請同志們提出寶貴意見,我將認真的聽取,并表示非常的感謝。
20xx年,我擔任工程副經(jīng)理職務,負責工程部的部分工作。一年來,在上級公司的正確領導下,在工程部班子成員的積極努力和大力支持配合下,在廣大干部職工的充分信任和拼搏敬業(yè)精神的鼓舞下,我在實際的工作中,敢于面對困難和挑戰(zhàn),較好地完成了工程部年初計定的工作目標?,F(xiàn)將一年來工作的開展情況做如下匯報。
20xx年初我負責別會館工程外圍的土建工程工作具體工作內容為:(混凝土地面、車道、擋土墻、球僮停車場等工程)。于8月如期全部完工,保證了會館地下一層的正常營業(yè)。
8月底---11月底我負責滑雪場擴建工作,從設計、施工及土方平衡機械車輛租用和使用,及1號索道的電纜的檢查和更換工作。在草坪部的大力配合下順利完成練習場的500米的排水管線工程,在此期間并且完成了別墅至會館的主排水管網(wǎng)工程。在11月至12月在各部門的配合下完成酒店及滑雪場的管理網(wǎng)絡的敷設和調試工作,配合天津軟件公司完成滑雪場管理軟件的設計和開發(fā)工作,保證了滑雪場的如期開業(yè)。近一年來遇到困難最多,工作難度較大,企業(yè)資金最緊張。在這么多困難的情況下,我們能夠完成任務主要是由于集團領導班子,在實際的工作中,重點突出地抓好了以下幾個方面的工作:
(一)注意總結過去工作的經(jīng)驗和不足,頭腦清醒地確定好20xx年工程部整體工作思路。
降低工程造價上,使管理工作更直觀更具體。由于管理工作的思路確定準確,對于指導工程處全年的生產(chǎn)經(jīng)營工作起到了重要的作用,為順利開展好全年工作打下了堅實的基礎。
(二)突出管理工作主線,注重過程控制,狠抓工作的落實。
加強管理是企業(yè)生存和發(fā)展的永恒主題,20xx年在認真貫徹集管理目標,并結合工程部工作的實際,在注重實際效果的基礎上狠抓各項工作的落實。首先是在全公司狠抓圍繞效益抓管理觀念的確立和形成,使各個項目部的成本意識有了明顯的增強;二是進一步加大制度化建設的力度,通過整章建制,大膽對不盡合理,不夠完善的制度進行改革和創(chuàng)新,進一步增強了各種制度的科學性、實用性和可操作性,有效地保證了施工生產(chǎn)和各項工作的順利進行;三是突出管理基礎工作的重要性,狠抓執(zhí)行和操作過程的管理,加大對執(zhí)行力的約束,使管理基礎工作更加扎實;四是大膽推行和嘗試各種不同形式的施工管理模式保證了集團公司精神在工程部的全面落實和推進,做到了政令暢通。
總結自己一年的工作,自己認為對待工作是認真負責的,在工作中時刻不忘企業(yè)和廣大職工的利益,對自己的要求是嚴格的,不論在工作上,生活上和廉潔自律上,都能做到堅持原則,辦事公道,出以公心,把精力都集中到工程部的工作上。回顧20xx年的工作,這都是和工程部人員共同努力,各部門同心協(xié)力支持分不開的。在此,我表示真誠的感謝。
總結20xx 年的工作,自己覺著有許多方面存在不足或不盡人意的地方,通過自己的反思和查找,認為主要存在以下幾個方面:
一是思想解放的不夠,工作中求穩(wěn)的成份占的多,對經(jīng)營機制、管理模式的探索和實踐步子不夠大。
二是在加強學習方面自己還存在一定的差距,特別是存在工作一忙起來,對政治理論方面的學習相對少一些。今后應按照建設學習型班子的要求大力加強。
三是對工程處的管理工作抓的還存在不到位問題。全處管理工作的開展還不夠均衡,項目之間的管理效果存在差異。
四是自己的性格比較直率,工作力求快節(jié)奏,特別是在工作壓力大,面對困難多的情況下,導致存在急躁問題比較嚴重。
20xx年是工程處實施三年發(fā)展戰(zhàn)略的重要一年,圍繞企業(yè)發(fā)展主題,面對更加激烈的建設市場,如何把工程處各項工作再向前推進一步,我對下步工作有如下的初步設想:
一是要繼續(xù)堅持“以人為本,以法治企,以德興企”的企業(yè)發(fā)展方針,大力加強工程處領導班子建設,加強職工隊伍建設,塑造企業(yè)的團隊精神。
二是要加強對企業(yè)發(fā)展長遠戰(zhàn)略的研究工作,要利用好企業(yè)優(yōu)勢,不斷擴展企業(yè)的生存和發(fā)展空間,特別是要抓住工程處在國外項目的持續(xù)優(yōu)勢,爭取實現(xiàn)更大的擴張和延伸。 三是在管理體制、經(jīng)營機制方面爭取有較大的突破,要把圍繞效益抓管理的問題真正落實到工程處全年的整個管理過程中,要堅決地追求效益的最大化。
四是要繼續(xù)加大施工生產(chǎn)和經(jīng)營工作的力度。在施工生產(chǎn)上,要重點突出質量、進度、效益、安全。要突出打造企業(yè)的品牌,樹立企業(yè)形象。在對外經(jīng)營上,要千方百計地滿足施工生產(chǎn)任務的需要,力爭在新的施工領域有更大突破。
五是要抓好工程處兩個文明建設的同步協(xié)調發(fā)展,加快企業(yè)文化建設的步伐,進一步營造積極、健康、向上的企業(yè)文化氛圍,激勵干部職工的拼搏進取精神,使工程處產(chǎn)生更大的凝聚力和向心力。
同志們:在上級公司的正確領導下,在工程處黨政班子的共同努力下,在全處職工的支持下,我和班子其他成員都有決心,一定會把工程處的工作做的更好,不辜負干部職工的厚望。
以上述職,如有不當之處,請廣大職工提出寶貴意見。謝謝!
質檢部部長述職報告篇十三
xx年悄然走來,新年的鐘聲即將敲響,驀然回首,xx年忙碌而充實。播種、耕耘、收獲的事業(yè)激勵著我們奮發(fā)前進,激情燃燒的冬天,我們滿腔熱情地沿著新的藍圖,揚起世紀的風帆,明天等待著我們去收獲。
值此迎新之際,##大酒店謹代表膠州的旅游行業(yè),向青島旅游局的各級領導致以節(jié)日的祝賀,向為旅游行業(yè)付出辛勤汗水的全體同仁致以誠摯的謝意。
過去的一年,在社會各界的大力支持下,在上級領導、集團公司及酒店領導的正確指揮下,我店始終堅持以“三個代表”重要思想,堅決擁護黨的路線、方針、政策,以“賓客至上、服務第一”的宗旨,以“團結合作、開拓創(chuàng)新、用心工作”的世紀精神帶領著大家,富有創(chuàng)造性地開展各項工作,并且圓滿地完成了xx年的各項工作任務,并取得了良好的社會效益與經(jīng)濟效益。下面將質檢部的具體工作總結如下:
根據(jù)酒店現(xiàn)有的規(guī)章制度,制定補充了新的檢查內容,主要有以下七個方面:一是總則、二是著裝、儀容儀表、三是形體動作、四是服務態(tài)度、五是勞動紀律、六是衛(wèi)生質量、七是各部門的工作程序與標準。
1、針對酒店服務質量出現(xiàn)的問題,利用每周的酒店辦公例會的形式進行通報和分析,從全店各部門服務態(tài)度、服務技巧、設施設備的維護和保養(yǎng)、安全質量管理水平等方面進行認真分析與總結,為酒店的質量管理出謀劃策。
2、每周、每月質檢部根據(jù)酒店的要求,寫出質量管理通報,以及質量問題的案例通報,提出酒店的服務質量方面的重要工作和要求。
3、提高質檢人員的素質,體現(xiàn)四星級酒店的良好形象。
檢查人員必須參加到部門組織的業(yè)務培訓活動,認真了解掌握各部門的工作流程和標準,并落實到日常檢查督導工作中。
4、對質檢人員的日常工作進行量化管理。
酒店專職質檢人員3人,酒店要求三位質檢人員每天必須巡查本人負責的各個崗位,并對檢查結果做好詳細記錄,在每天下午16:30的碰頭會上進行匯總,對表現(xiàn)突出的進行獎勵,對違反規(guī)定的部門進行經(jīng)濟處罰。
1、質檢部根據(jù)酒店的要求,協(xié)助各部門完善服務程序,提高服務質量。為了規(guī)范操作規(guī)程,今年對各一線部門進行了春季、秋季業(yè)務技能大賽,通過比賽,發(fā)現(xiàn)了日常工作當中所存在的一些違規(guī)操作,另外通過比賽,還提高了員工的工作積極性,形成了你追我趕的工作氛圍,而且還鍛煉了員工的心理素質,對取得優(yōu)異成績的員工進行了獎勵。
2、質檢部不定期帶領督查人員到各部門進行服務質量及管理流程的交流與座談,對出現(xiàn)的質量問題,共同探討,尋找出解決問題的良好辦法,密切了質檢部同各部門之間的工作聯(lián)系。
3、在質量檢查和溝通交流中,質檢人員一改過去較為嚴肅、刻板的態(tài)度,語言和藹、態(tài)度親切,努力爭取各部門的信任,為質檢工作的順利開展打下了堅實的基礎。
酒店不斷完善質量管理檢查體系,堅持總經(jīng)理重點檢查、值班經(jīng)理的全面檢查、各級管理者的日常檢查、質量管理人員的專題檢查四項內容相結合,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題質檢部跟蹤落實,并督促相關部門反饋,開成有檢查、有落實、有反饋的質量檢查體系,從而達到“質量中有效率、效率中見成績”的良好效果。
培訓工作是企業(yè)發(fā)展長久之技,所以根據(jù)酒店年初的培訓目標,采用“走出去、請進來”的培訓方式,進行各類培訓活動,如案例分析培訓,采用賓客投訴及工作當中所存在的問題,作為培訓資料生動而有效地分析問題的癥結所在。另外還進行了領班、主管現(xiàn)場管理的培訓專題,加強了現(xiàn)場督導工作的力度,從面提高了管理人員發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。
xx我們雖然做了大量的工作,也取得了一些工作成績,但與酒店的長遠發(fā)展,與酒店領導的要求及同行業(yè)同星級的酒店相比還有很大的差距,工作當中還存在不少的問題,主要有以下幾個方面:
1、督查制度的制定還不夠完善,主要是缺乏部門負責人的績效考核的依據(jù)。
在日常工作當中,部門對查出的問題認為都是基層工作人員直接造成的,有的管理人員抱著“事不關已,高高掛起”的工作態(tài)度,對發(fā)生的問題只知道處罰員工,不分析員工犯錯的根源,工作責任心還有待于加強。
2、制度的執(zhí)行力還不夠嚴厲,導致處理問題出現(xiàn)負面影響。
這種現(xiàn)象主要源于部門不能客觀地分析所發(fā)生的問題,往往在實際的處罰中,一旦涉及到經(jīng)濟利益,很多管理人員都不情愿執(zhí)行。
3、督查人員不能全面有效地進行現(xiàn)場監(jiān)督。
督查人員對現(xiàn)場所存在的問題意識不到或檢查不夠深入,對所存在的`問題不能及時進行現(xiàn)場糾正,更不能及時地進行現(xiàn)場指導。
4、質檢部在表格化、規(guī)范化管理方面還有待于完善。
質檢部進行的資料分析匯總方面還比較單一,層次不夠深,內容搜集不完整。
5、培訓工作的計劃性、系統(tǒng)性、整體性不夠到位。
根據(jù)目前的服務質量現(xiàn)狀分析,員工距離規(guī)范化、標準化、科學化操作還有很大的差距。
6、部門之間的溝通能力與協(xié)作能力方面還需加強。
作為質檢部在開展各項工作的同時,應加強溝通與合作,為督查氛圍,創(chuàng)造一個良好的、融洽的工作環(huán)境。
在這辭舊迎新的時刻,讓我們洗去征塵,蓄勢待發(fā),同舟共濟,拼搏進取,迎接新的挑戰(zhàn),再創(chuàng)佳績。我們會不斷地吸取教訓總結經(jīng)驗,努力改進工作當中的不足之處,為xx年的工作奠定堅實的基礎。為此特制定xx年的工作計劃:
一、嚴格執(zhí)行、完善內部督查規(guī)定,加強工作力度,提高工作效率。
二、加強表格化管理,使各項檢查工作有序開展。
三、努力提高督查人員自身素質與業(yè)務素質,打造一支業(yè)務技術過硬的督查隊伍。
四、將督查工作有層次的深入開展,努力預防問題、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
五、進一步規(guī)范各部門的工作程序與標準,提供四星級的軟件服務。
六、有效地開展各項培訓工作,并跟蹤落實其培訓效果,努力提高員工的綜合素質。
我們相信,在上級領導的正確指導下,在各單位的共同努力下,旅游行業(yè)的明天會更好。
質檢部部長述職報告篇十四
光陰似箭,幾個月的試用期轉瞬即逝。慢慢地咀嚼回味,我覺得這段時光是我人生中彌足珍貴的一份回憶。我不僅逐步加深了對質檢工作的認識??傊?,作為一名質檢部經(jīng)理,我有了很多進步,但也仍存在一些不足。為了更好地做好今后的工作、總結經(jīng)驗、吸取教訓,我特意將幾個月的實習工作總結為以下幾項。
在實習期間,我擔任的職務是質檢部經(jīng)理,主要負責水暖配件的進料檢供方控制辦法。一開始接觸這份工作,我就發(fā)現(xiàn)了供應商不夠規(guī)范,混料現(xiàn)象時有發(fā)生的問題。所以我結合理論學習與實際經(jīng)驗,總結并執(zhí)行了以下這套供方質量控制的方法:
一是強化供方質量意識。每月對來料數(shù)據(jù)進行分析,對主要影響材料的供方進行輔導、溝通、走訪,提高供方的質量意識,加強質量管理機制;要求供方建立進料、制程、最終等質量控制點,首件或制程中產(chǎn)生的不合格產(chǎn)品需要進行分類、隔離、并標識。必要時送我司進行確認,堅決杜絕混料現(xiàn)象的發(fā)生。
二是優(yōu)化新供方的評定標準。明確和加強新供方的最低門檻,要求其必須設有品質專員或者提供我方要求的相關質量報告。
三是對不合格供方采取懲罰措施。對于確認為惡意混料行為的根據(jù)情節(jié)嚴重性給予處罰或直接取消供方資質;來料反復不合格的供方將列入黑名單,情節(jié)嚴重則暫停采購,要求供方需在規(guī)定的時間內提供書面的《糾錯措施》,待驗證并且證實為有效后再采購。
四是定期對供方業(yè)效進行評價。質檢部門將協(xié)同采購部門定期對供方的業(yè)效進行重新評價,避免一勞永逸造成的思想懈怠和質量漏洞,并且重整合格供方名錄及供方評級。
除了對進料檢的控制方法進行了革新和落實,我還認真落實和執(zhí)行了進料檢、制程檢、最終檢工作計劃,不僅使水暖配件的質檢水平更上一層樓,而且提高了公司產(chǎn)品的整體質量。
在我的印象中,質檢部經(jīng)理是一份簡單的工作。但是在真正投入到工作當中去之后,我才領略到了這份工作在細節(jié)之處的魅力,下面就說說我在工作中的心得與收獲。
“失之毫厘,差之千里”,為避免人員缺崗等低級錯誤造成的錯漏檢,我常常到現(xiàn)場進行巡視工作,在巡檢的過程中執(zhí)行上道工序對下道工序負責,下道工序復檢上道工序的制度。“盡全力將工作做到更好”是我在實習期間的最大的領悟與收獲。
“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,作為質檢部門的經(jīng)理,我也逐漸認識了解到,不能單一具備如技術、材料、檢驗等知識,更要具備綜合管理能力,要有市場意識,熟練地掌握產(chǎn)品預算及價格控制方面的有關內容,全面掌握與供應商簽訂的合同條款。雖然我在以前的工作中已經(jīng)有了類似的經(jīng)驗,但是這次實習讓我更加認識到不斷學習不斷進步全面充實自己的'重要性。
努力爭取其他部門的理解和信任,為質檢工作營造一個和諧融洽的環(huán)境氛圍。當然,不光要在工作過程中加強團結,在平時也要注意自己的一言一行,對上級領導做到謙虛謹慎、尊重服從;對同事做到嚴于律己、寬以待人;對供應商要多多溝通,謀求雙贏。將對上不輕慢、對下不張狂、對外不卑不亢的處事原則落到實處。
質檢工作是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展、時代在前進、產(chǎn)品的特點也在不斷更新。作為一名質檢部門的負責人,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決配件質檢和管理中的新情況、新問題。只有這樣,才能盡職盡責地完成我的工作。下面就讓我來說說試用期期間存在的幾點不足。
一是供方質量控制方法仍需繼續(xù)完善。在我實習的x個月里,混料率雖然大大下降,但是仍有個別供應商質量意識淡薄,水暖配件中仍存在有混料現(xiàn)象,不良率高。當然,這與我們的管理不夠規(guī)范也是有關系的。下一步,我們還將繼續(xù)從實踐中總結經(jīng)驗,健全供方質量控制方法,并且嚴格遵守落實。
二是仍有錯漏檢現(xiàn)象的存在。在質檢的過程中難免會產(chǎn)生錯漏檢的疏忽,這往往是由于圖紙出錯、量具異常造成的。但是在實習期間,通過對檢驗過程的巡視和分析,我認為,水暖配件的錯漏檢問題,主要歸因于檢驗員工作量大,抽樣覆蓋面小。這說明,我在分配工作的時候沒有考慮到檢驗員個人的能力,在檢驗方法上也缺少創(chuàng)新。
公司良好的氛圍給了我一個廣闊的平臺,在這里,我如魚得水,不僅強化了專業(yè)能力,而且學會了管理好自己的團隊,學會了配合其他部門的工作,學會了對員工對企業(yè)負責。對未來,我充滿期待,根據(jù)以上的收獲與不足制定如下計劃:
一是提升質量管理水平,一方面結合實踐中出現(xiàn)的問題,多總結多思考,繼續(xù)完善落實供方質量控制方法,精益求精;另一方面著力提高質檢專員的操作技能,制定詳細具體的培訓計劃,對員工進行專業(yè)技能的拔高,對關鍵程序的知識及操作要重點地進行反復宣傳,對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及處理辦法要集中討論學習,避免由人為原因導致的質量問題。
二是提高創(chuàng)新意識和創(chuàng)新本領,加強與供應商之間的交流協(xié)作,尋找更加完善的合作契機,在長期的采購過程中,逐步淘汰一些信譽差質量差的供應商,選擇市場信譽好、規(guī)模大的供應商作為長期合作伙伴。這樣既可以保證供貨渠道、材料質量,又能保證合理的價格,在一定程度上還能緩解采購部的資金運轉壓力。
三是增強團隊凝聚力。有句話說的好“很多時候,奇跡不需要太多理由?!蔽覍⒂脨廴リP注每一位員工的發(fā)展,用鍥而不舍的努力去激發(fā)每一位質檢專員的潛能,我相信質檢部將是奇跡的創(chuàng)造者。
以上就是這x個月來的工作總結,與其說這是一份制式化的報告,不如說這是我對過往x個月工作的一次審視,是一次心靈深處的自我對話。通往成功的路上,離不開領導的關懷和同事的幫助,但是更加離不開個人的努力與拼搏。我非常珍惜這份工作,我愿乘長風破萬里浪,不斷提升自己的專業(yè)水平和綜合素質,為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,實現(xiàn)個人和企業(yè)的雙贏!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
質檢部部長述職報告篇十五
競選學生會對我來說可是說是一次不小的挑戰(zhàn),大家精彩的演講也給了我不少的壓力,學生會部門述職報告。然而面對今天的挑戰(zhàn),這些壓力,我只能盡力去爭取,無論成功或失敗,我要做到的是無愧于己,無愧于心。
從軍訓參加隊列表演方隊、參加大合唱到擔任班級的組織委員,從籌劃主題班會的朗誦環(huán)節(jié)到緊緊張張的期末考試的復習,可以說上半學期過得很快。
在下半學期我打算從社會和學校方面更好的鍛煉自己。在開學的二十多天里,我和班里的幾位同學組建了一個團隊,從上個星期開始實行我們的創(chuàng)業(yè)計劃。計劃的第一步就是找到一份合適的工作,從而在工作中鍛煉自己,讓自己更早的接觸社會,積累一些寶貴的社會經(jīng)驗。然而一個星期過去了,我們只找到了一份抄寫的工作。在尋找工作的過程中,我漸漸明白了創(chuàng)業(yè)的艱辛,漸漸懂得了自己想要的到底是什么。
對于我來說,我想要的是一片廣闊的天空,我的夢想就是做一只雄鷹,
在這片天空自由的翱翔。今天我站在這里,我想要的就是成為學生會的一份子,,能夠盡自己的微薄之力,全心全意為同學們服務,踏踏實實的做好自己的本職工作,并在組織活動中鍛煉自己,長見識、長才干。與此同時,我還希望向那些有能力的學長和同學們學習,博采眾長、補己之短,不斷的完善自己。
最后,我想說:如果我們不相信平凡,那么就用行動來證明自己;如果我們是金子,那么總會有發(fā)光的一天!
各位老師、同學,你們好,我的名字叫吳璇,是026班的學生。平時我在班里,是一個責任心強,做事一絲不茍,能團結同學、助人為樂。經(jīng)過一年的學生會工作,我認為學生會是一個“神圣”的工作。能有機會為學校的老師和同學們服務,還經(jīng)常開展一些有意義的活動。特別是看望孤寡老人時,總是忙上忙下地為他們打掃房子,雖然很累,但是看見他們臉上露出滿意的笑容時,心里總有甜滋滋的感覺。因為在活動中,我們讓孤苦伶丁的老奶奶們得到了像親人一樣的關懷和幫助。一想到這些,就讓我們覺得我們的辛苦是值得的。所以,今天我在這兒要感謝老師又給了我這次競選學生會干部的機會。如果我能當選學生會干部,我將努力做到:1、全心全意為老師和同學們服務;2、我會更努力地學習和工作,爭取不斷提高自己的工作能力;3、維護我們美麗的校園環(huán)境,積極主動地從我做起。請大家支持我,我會讓你們都滿意我的工作和表現(xiàn)的。請大家投我一票。謝謝!
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/18119079.html】