通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己在工作、學(xué)習(xí)等方面的不足與不足之處,從而更好地改進。在寫總結(jié)之前,我們需要對過去一段時間的工作和學(xué)習(xí)進行回顧。我們可以從以下范文中學(xué)到如何展開論述、如何有條理地總結(jié)。
大型超市促銷活動總結(jié)篇一
十一交好運大禮獎不停。
新的帶回家,滿意傳萬家。
十一期間購物滿500元的顧客,均可參加店內(nèi)抽獎,中獎率100%。
顆顆甜心糖,粒粒**情,國慶當(dāng)日光臨**店的顧客均可免費品嘗甜心糖,感受**真情!
您購物我付車費:國慶期間購物滿500元的顧客可憑當(dāng)日車票報銷車費。(10元以內(nèi))。
十一本店大酬賓購買任一單品均送純棉襪子一雙,買一送一,多買多送!
十一大清倉獻(xiàn)給勞動者的愛。
更多。
大型超市促銷活動總結(jié)篇二
商品大展銷。
1、展出不同廠家的各種禮品盒,采取多種方式陳列,給人以豐富感。并聯(lián)合廠家展開不同程度的優(yōu)惠、贈送小禮品等促銷活動??梢园雌奉悇澐株惲袇^(qū)域。同時可以開設(shè)一些知名品牌專柜。
2、推出禮品組合套餐:把各種保健品類禮品組合包裝在一起,分為幾檔,如xx元、xx元、xx元….xx節(jié),人們購買禮品孝敬老人或贈送朋友,都會買點其他什么禮品的,一般多是保健品之類的,將各種禮品組合在一起,既方便了顧客購買,在價格上也可以采取一定優(yōu)惠。
3、現(xiàn)場制作:為了讓顧客有更好的體驗感,現(xiàn)場制作是一好方法,可以聯(lián)合廠家現(xiàn)場制作。
(1)“把月亮帶回家”
活動期間,購物滿xx元,送一個掛有月亮的鑰匙扣,月亮鑰匙扣形狀多樣,制作精致,上面刻有一些祝福語:如xx快樂、祝美滿、平安、快樂等話語以及一些描寫xx節(jié)的詩歌詞句。
操作說明:
1、鑰匙扣由商場定做,根據(jù)商場銷售額確定定做數(shù)量,每個鑰匙扣定做成本控制在一元以內(nèi)。
2、在鑰匙扣上刻上商場名稱,也可以跟祝福語結(jié)合起來,如“xxx祝您快樂”。
3、憑購物小票到商場指定處領(lǐng)取,xx元一個,xx兩個,依次類推。領(lǐng)取后在小票上蓋章。
(2)月圓“十分”大搶購。
活動時間:xxx。
限時搶購,搶購持續(xù)時間為“十分鐘”,在搶購時間內(nèi)購買的商品一律八折,在收款臺進行打折計算,以收款處結(jié)算時間為準(zhǔn),以商場音樂時間為標(biāo)志,當(dāng)特定音樂響起的時候,即搶購時間開始。
操作說明:
1.事先不告知具體“搶購”時間,注意維持現(xiàn)場秩序。
2.注明一些商品不參加搶購,并在現(xiàn)場用海報告示。
3.此活動也可以采取在搶購時間內(nèi)購買的商品返還30%付款金額的做法,憑購物小票上的金額和時間到服務(wù)臺領(lǐng)取返還金額。
注:超市可以推出中秋節(jié)每日商品特價,每日推出兩至三樣特低價商品,通過特低價商品來帶動其他商品的銷售,這些特低價商品最好是跟中秋節(jié)有一定聯(lián)系,跟其他商場相比,這些商品在價格上要具有絕對競爭優(yōu)勢。
(3)喜拍“全家福”
購物滿xx元,憑購物小票可現(xiàn)場拍5寸照片一張,以作留念,現(xiàn)拍現(xiàn)取。
時間:xx節(jié)當(dāng)天)。
地點:商場門口廣場。
協(xié)辦:xxxx影樓或xxxx膠卷公司。
操作說明:
1.可現(xiàn)場布置一個場景,或搭建一個涼亭,營造出古韻,或布置成一個現(xiàn)代團圓喜慶場景。
2.最好是將超市名稱拍進去,以后看到照片就能想起超市。
1、餐飲大餐:xx節(jié)一家人還要一起吃團圓餐,超市可以跟餐飲業(yè)互動,跟xx餐飲大酒店合作,推出購物滿xx元送八折優(yōu)惠券,或購物滿多少,抽獎贈送免費餐飲券.
2、良辰美景,當(dāng)然少不了歌舞助興,可聯(lián)系一些業(yè)余歌舞組合到商場門口搭臺表演,以營造出中秋熱鬧氛圍。
大型超市促銷活動總結(jié)篇三
xx年xx月xx日——xx日開展了xx周年大型促銷活動,由于占了一定的天時和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認(rèn)真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面,我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動,達(dá)到了應(yīng)有的效果,消費者反響熱烈,完全達(dá)到了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節(jié)性進行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價,搶購”的商品促銷活動,達(dá)到了即配合著整體快訊收費的目的,又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現(xiàn)場促銷。我們制作的xx周年廣播稿,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
xx周年大型文藝晚會把整個xx周年慶推上高潮,各門店的文藝表演可圈可點,供應(yīng)商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。
但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次xx周年活動中間,有一些關(guān)于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的:
1、部分促銷活動由于找不到供應(yīng)商,被迫流產(chǎn)。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,是本次x周年的一個遺憾。
3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠。
4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開發(fā),采購沒有充分的執(zhí)行,是本次xx周年的遺憾。
7、門店在xx周年活動中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進。
8、門店在xx周年商品活動中,現(xiàn)場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
9、門店在xx周年活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛(wèi)生工作沒有及時跟進,致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意,像個垃圾場。
10、在xx周年活動中,部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重,影響了消費者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認(rèn)真反思!總之,任何工作要不斷進行總結(jié)和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。
大型超市促銷活動總結(jié)篇四
在x月x日到x月x日期間,凡在xx超市各分店購物滿xx元的顧客,可進行現(xiàn)場抽獎,抽取幸運海南四日游的名額,到海南天涯海角去感受“海的味道”
特等獎2名
(x個店共x名)各獎海南四日游名額一個
一等獎x名(x個店共x名)各獎美的吸塵器一個
二等獎x名(x個店共xx名)各獎立邦電飯煲一個
鼓勵獎xxx名(x個店共xxx名)各獎柯達(dá)膠卷一卷
(二)服裝打折自己做主
在x月x日到x月x日期間,凡在xx超市商場購買男裝、女裝、睡衣等的顧客,憑電腦小票可轉(zhuǎn)動幸運轉(zhuǎn)盤,轉(zhuǎn)到幾折,顧客即可享受幾折的現(xiàn)金折扣。
活動期間還將有服裝秀和服裝限時搶購活動。
服裝限時搶購活動,每天舉行兩次,最低達(dá)到2折。
(三)五一驚喜三重奏
一重奏:全城至低(各種商品價格全城至低,便宜至極)
二重奏:二十萬積分卡顧客“五一”傾情大回饋
x月x日至x月x日期間,所有積分卡顧客憑積分卡可以在xx超市特惠購買指定商品。
三重奏:開心購物幸運有您
5月1日至7日,一次性在xx超市購物滿30元的顧客可參加現(xiàn)場活動,獎品豐富,永不落空。獎品有:精美盒紙、1公斤大米、500ml食用調(diào)和油。
(四)超市“五一”部分特價商品
五一期間xx超市共推出了近千種的特價商品,包括了日用百貨、食品、電器、服裝、生鮮等各種商品(本次活動最終解釋權(quán)歸xx超市所有)
大型超市促銷活動總結(jié)篇五
在—月—日到—月—日期間,凡在某超市各分店購物滿300元的顧客,可進行現(xiàn)場抽獎,抽取幸運——日游的名額,到海南天涯海角去感受“海的味道”
特等獎2名(5個店共10名)各獎海南四日游名額一個。
一等獎3名(5個店共15名)各獎美的吸塵器一個。
二等獎10名(5個店共50名)各獎立邦電飯煲一個。
鼓勵獎100名(5個店共500名)各獎柯達(dá)膠卷一卷。
二、服裝打折自己做主。
在4月27日到5月26日期間,凡在某超市商場購買男裝、女裝、睡衣等的顧客,憑電腦小票可轉(zhuǎn)動幸運轉(zhuǎn)盤,轉(zhuǎn)到幾折,顧客即可享受幾折的現(xiàn)金折扣。
活動期間還將有服裝秀和服裝搶購活動。
服裝搶購活動,每天舉行兩次,最低達(dá)到2折。
三、五一驚喜三重奏。
一重奏:全城至低(各種商品價格全城至低,便宜至極)。
二重奏:二十萬積分卡顧客“五一”傾情大回饋。
4月28日至5月9日期間,所有積分卡顧客憑積分卡可以在某超市特惠購買指定商品。
三重奏:開心購物幸運有您。
5月1日至7日,一次性在某超市購物滿30元的顧客可參加現(xiàn)場活動,獎品豐富,永不落空。獎品有:精美盒紙、1公斤大米、500ml食用調(diào)和油。
四、超市“五一”部分特價商品。
五一期間某超市共推出了近千種的特價商品,包括了日用百貨、食品、電器、服裝、生鮮等各種商品(具體定出特價商品的價格)。(本次活動最終解釋權(quán)歸某超市所有)。
大型超市促銷活動總結(jié)篇六
隨著生活水平的提高,牛奶已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的營養(yǎng)食品之一。對我們的健康起著重要的作用。中國市場上已有“蒙牛”“伊利”“光明”三分天下,其中這三種的銷售總量之和占市場上總銷售量的80%,而蒙牛更是占到總量的30%,居“榜首”地位。
蒙牛為了回饋廣大消費者以及樹立和維持蒙牛的企業(yè)形象。做了本次促銷活動來增強蒙牛的知名度。
此次活動促銷針對廣大消費者。
蒙牛送健康,周末總動員!
1.本次活動是以蒙牛與超市聯(lián)合促銷為主。
2.凡是同時購買蒙牛特侖蘇、蒙牛真果粒以及蒙牛未來星就可獲得一張參加游戲活動的入場券。
3.游戲?qū)ο笠阅缸踊蚰概男问絽⒓踊顒樱瑑和挲g須在5-10歲之間。(如果又不想?yún)⒓踊虿辉谟螒驅(qū)ο蠓秶鷥?nèi)可轉(zhuǎn)換成一張該超市面值50元的購物券,可在指定超市內(nèi)使用。)。
1.游戲主題。
搬牛奶,拿大獎!
2.游戲規(guī)則。
a.各位媽媽可以帶上自己的孩子參加活動。
b.媽媽可以背上自己的孩子提上籃子以最快的速度跑到指定的地點,將不同種類的蒙牛散裝牛奶裝到自己的籃子里,然后快速往回跑,放下孩子和手上的籃子,每個孩子把不同種類的蒙牛散裝牛奶進行分類,然后再從復(fù)前面的動作直到把所有的牛奶搬走和分類完畢。時間短則優(yōu)先。
c.每組有十對母子或母女,同時進行競賽。
3.游戲獎項。
第一名可獲得300元獎金。
高鈣奶一箱。
第二名可獲得150元獎金。
高鈣奶一箱。
第三名可獲得100元獎金。
純牛奶一箱。
其余有參加的消費者皆可獲得一箱純牛奶。
時間。
地點。
1.在各大超市前進行促銷宣傳,張貼促銷廣告為促銷活動做盡量的宣傳,以備促銷活動順利進行。
2.在各大超市前安排:3名促銷員、3名活動安排員、3名維護次序員、3名搬運工。
大型超市促銷活動總結(jié)篇七
(四)擴大企業(yè)知名度,進一步樹立超市“關(guān)愛社區(qū)居民會形象。
(一)買99元送30元現(xiàn)金。
1、活動時間:9月20日——10月7日。
3、注意事項。
(1)顧客購買活動商品后需保留購物小票,憑購物小票到總服務(wù)臺領(lǐng)取返現(xiàn)現(xiàn)金。
(2)單張購物小票方可參加活動,不可多張小票累計參加。
(3)顧客領(lǐng)取現(xiàn)金時,需由工作人員加蓋“現(xiàn)金已領(lǐng)”字樣章后方可領(lǐng)取。
(4)該返現(xiàn)活動只限活動期間消費的顧客,以小票機打日期為準(zhǔn)。
(二)國慶狂歡,——大禮瘋狂送國慶狂歡,狂歡1、活動時間:9月20日——10月7日2、活動內(nèi)容活動期間,公司在第四期促銷手冊(時間:9月15日—10月15日)封面上印刷中秋、國慶現(xiàn)金券,現(xiàn)金券面值10元,凡顧客拿到我們的手冊,剪下現(xiàn)金券到我超市購物滿100元可使用一張,直接省8元現(xiàn)金,購物滿200元可使用兩張,多買多用,依次類推。現(xiàn)金券不可兌換現(xiàn)金。
注意事項:
(1)顧客憑現(xiàn)金券消費時,需保持現(xiàn)金券完好,出現(xiàn)破損、模糊等現(xiàn)象不得使用。
(2)現(xiàn)金券為一次性使用,消費結(jié)賬時需由工作人員將現(xiàn)金券收回。
(3)顧客使用現(xiàn)金券消費,退貨時只退回現(xiàn)金部分,現(xiàn)金券部分不予退回。
(4)現(xiàn)金券不找零、不可兌換現(xiàn)金。
(三)國慶黃金周,會員你獨享,旅游商品折扣展銷國慶黃金周,會員你獨享,旅游商品折扣展銷黃金周1、活動時間:9月20日——10月7日2、凡是在活動期間購買旅游商品的顧客,憑會員卡均可享受最低3折優(yōu)惠?;顒悠陂g推出以戶外旅游小食、護膚品套裝等為主的30款特價商品集中陳列,突出國慶旅游特價商品的優(yōu)越性,促進銷售。采購部與百貨部負(fù)責(zé)落實旅游商品資料與陳列,促銷部負(fù)責(zé)落實現(xiàn)場布置與場內(nèi)外的宣傳。
注意事項:
(1)購買特價商品的會員,不可同時使用代金券。
(2)特價商品已經(jīng)售出,概不退換。
(四)同歲同賀,大禮贈送同歲同賀,同賀。
1、活動時間:10月1日—7日。
2、活動內(nèi)容活動期間,凡是年齡為61歲的顧客在本超市購物,不論購物金額多少,均可憑身份證到總服務(wù)臺領(lǐng)取精美禮品一份。每位顧客在活動期間只可領(lǐng)取一份。
3、注意事項。
(1)顧客需憑身份證領(lǐng)取禮品,并由工作人員登記身份證號碼。
(2)每位顧客在活動期間只可參加活動一次。
(3)本活動最終解釋權(quán)歸——超市所有。
大型超市促銷活動總結(jié)篇八
作為貫穿于整個三季度的營銷活動,活動主要有兩個目的,一是增加自訂購收入,二是帶動客戶端的新增。下面將主要介紹此次活動的形式及活動利弊分析:
增加收入的活動形式主要分為兩個部分:按照消費金額進行排名和訂購抽獎。先談下按照消費金額進行排名,為了拉動用戶消費,活動設(shè)置為訂購金額排名前十名的用戶均可獲得獎勵,并且在活動頁面標(biāo)注了各個對應(yīng)名詞的獎勵物品。因為技術(shù)平臺限制,訂購金額要等到第二天更新,(這其實是非常不好的,理想情況是實時,即使做不到實時也至少要每隔1個小時或者一段時間內(nèi)更新排名情況)。用戶訂購平臺內(nèi)任意一本書籍均可參加活動,此處之所以不對書籍進行限制,因為從以往的用戶訂購情況進行分析,長尾理論在這里比較適用,即并不在top榜上的書籍占據(jù)了訂購的大多數(shù),這些書籍相當(dāng)分散,因此活動給了用戶選擇書籍的自由權(quán)?;顒悠陂g內(nèi)不斷給排名前100的用戶發(fā)送短信,提醒用戶現(xiàn)在的訂購金額及排名情況。
根據(jù)以前月份的訂購情況,用戶訂購金額前十名基本在500元左右?;顒咏Y(jié)束后,排名第一的用戶訂購金額達(dá)到了2300元,前12名的用戶分別訂購超過了500元,前100名用戶訂購金額同比增長了70%。整體來說活動還是比較成功的,不過活動還存在一些問題:
3、更新問題,前面說到排名是第二天更新,這是存在比較大的問題,不過也有個好處是最后一天用戶不清楚自己的排名所以拼命訂購,于是產(chǎn)生了這樣的情況,第一名在最后一天沖到了2300元,第二名只有1300元。
說完了訂購排名情況,再來提下訂購抽獎活動。書籍訂購形式分為按章、按本、包月三種訂購形式,活動采取只要是訂購一次(無論采取哪種訂購形式)即可獲得一次抽獎機會,同時訂購金額也可累加到排名獎中。之所以采取這種抽獎形式,即無論哪種訂購都是一次抽獎機會,主要出于以下幾個方面的考慮:
1、比較受歡迎的書籍,平臺內(nèi)訂購量大的書籍采取的都是按章訂購計費方式;。
2、按章訂購一本書單價0.12元,單本書籍訂購基本在3元、5元居多,對用戶來說單次花費較小的成本即可獲得抽獎機會,提高了參加積極性。抽獎本身就是不能確定的活動,如果設(shè)定滿多少元才能抽獎,用戶可能會直接放棄?;顒拥哪康囊彩抢瓌佑脩粼谌粘S嗁徯枨笾庠龠M行訂購。
活動形式是周一到周五可以抽取10元的小額話費,周末可以抽取ipad、手機等大獎,用戶的抽獎次數(shù)在整個活動期間內(nèi)只要沒使用都是有效的,可以選擇在任意時間段內(nèi)抽獎?;顒哟螵勗O(shè)在周末是出于周末訂購金額一直高出工作日的考慮,大獎在周末,周末的空閑時間更可以促進訂購、抽獎。
不過這個活動并不是特別成功,活動之前對單個用戶獲得獎品數(shù)量及每天最多送出的獎品都有限定,但是技術(shù)并沒有添加這個限定,導(dǎo)致大量話費是活動開始幾天之內(nèi)即被抽完,不得不被動停止。
帶動客戶端新增的活動形式比較簡單,即新注冊客戶端的`用戶可以獲得一次抽獎機會。這個活動并沒有推廣,只是在活動頁面上放置,主要原因還是技術(shù)原因。理想情況是活動期間內(nèi)用戶通過活動頁面注冊了客戶端,成功打開后客戶端或活動wap頁面應(yīng)該有個提示,獲得了抽獎機會可以抽獎。但是當(dāng)時因為種.種原因并沒有實現(xiàn),因此活動也沒有宣傳。
也許有人說客戶端可以采取后臺抽獎模式,但是如果后臺抽獎用戶不被卷入,自己不能參加,會被懷疑諸多貓膩,同時也會導(dǎo)致用戶沒有興趣參加,可能你通知用戶中獎了用戶也會莫名其妙。所以我一貫的原則是:抽獎需要用戶自己卷入進來。
活動總結(jié)是比較簡單一些,活動頁面的設(shè)計也同樣是一個比較復(fù)雜的工作,因為是初次設(shè)計就不再談了?;顒酉聛淼目傮w感想:
2、事前了解清楚開發(fā)進度,時間安排,保證活動在你的時間內(nèi)上線;。
4、活動idea是次要的,重要的是活動的細(xì)節(jié),活動的執(zhí)行力度,活動的宣傳力度;。
5、活動不能為了kpi而kpi,先要滿足用戶的需求,才能完成你的kpi。
大型超市促銷活動總結(jié)篇九
(一)盤點準(zhǔn)備不足。
舉例:
(二)非銷售區(qū)盤點工作完成情況不佳,頂倉商品盤點單據(jù)分箱工作在盤點當(dāng)天下午才完成,盤點當(dāng)天倉庫和登高梯管理不嚴(yán)格,可能造成員工補貨。
舉例:
(三)盤點現(xiàn)場稍顯混亂,有挪用盤點商品(如梯子)的現(xiàn)象,還有使用堆放疑問商品的購物車用來登高,都有可能影響盤點結(jié)果,這些可以通過加強培訓(xùn)和現(xiàn)場管理來改進。盤點負(fù)責(zé)人應(yīng)掌握盤點進度,機動調(diào)動人員支援并巡視各部門盤點區(qū)域,發(fā)現(xiàn)死角以及遺漏區(qū)域。舉例:
(四)盤點差異查找時不夠主動,不能及時有效地提供相關(guān)證據(jù)。超市盤點要明確目的,要通過盤點反映門店營運上的失誤和管理上的漏洞,發(fā)現(xiàn)問題,改善管理,降低損耗,不是例行公事。
舉例:
(五)差異原因有較多是盤點錯誤、漏盤。說明超市部門經(jīng)理對盤點工作不重視,協(xié)調(diào)、管理、跟蹤不到位,責(zé)任心不強。
舉例:
(六)超市沒有全年的庫存管理計劃,部門沒有制定商品的循環(huán)盤點計劃,使所有差異均反。
映在季度、年度盤點上,不利于庫存的管理。
(七)超市的部門經(jīng)理、員工對流程、商品的移動原因代碼不了解,商品的流動走向不清楚。對西聯(lián)的操作不熟悉。
舉例:
(八)沒有嚴(yán)格掌握商品進出原則,即“商品如何進,就如何出”。要做到這一點必須全員培訓(xùn)、了解、掌握,確保店內(nèi)商品的'準(zhǔn)確性。
總的盤點盈虧結(jié)果為,盤盈(虧)xx元,課類分析如下:
1、休閑食品課,盤盈xx元,原因為散稱食品稱重含包裝,其次散稱包裝中部分含防腐劑袋。
2、糧油調(diào)料課,盤虧xx元,原因為高價大米賣串到低價新潮大米中,其次第二找到一桶油。
3、沖調(diào)食品課,盤盈xx元,原因為少兩袋嬰兒米粉,但上次盤點少盤一提東阿阿膠。
4、日配課,盤盈xx元,原因為上次盤點做特價火腿腸是將一捆盤為一根,這次更正。
5、日用洗化課,盤虧xx元,原因為被盜損耗嚴(yán)重。
6、針紡課,盤虧xx元,原因為上次盤點多盤一床空調(diào)被,這次更正。
7、服飾課,盤盈xx元,原因為自采低價的褲子賣串到高價的自采服裝中。
(一)技術(shù)面。
1、盤點事前做好培訓(xùn),確保效果。弄清盤點過程中可能出現(xiàn)的問題,加以注意。
2、做好計劃,將盤點所需要進行的工作以清單的形式列印出來。安排所有參加庫存區(qū)盤點、陳列區(qū)盤點的人員,以及盤點領(lǐng)導(dǎo)小組和盤點資料處理小組的人員。
3、完整:所有盤點過程的流程,包括區(qū)域的規(guī)劃、盤點的原始資料等,都必須完整,不要遺漏區(qū)域、遺漏商品。
4、清楚:盤點過程屬于流水作業(yè),不同的人員負(fù)責(zé)不同的工作,所以所有資料必須清楚,人員的書寫必須清楚,貨物的整理必須清楚,才能使盤點順利進行。
(二)管理面。
1、現(xiàn)場管理:現(xiàn)場應(yīng)有秩序,包括控單發(fā)放、回收,盤點進行都應(yīng)有效率。盤點負(fù)責(zé)人應(yīng)掌握盤點進度,機動調(diào)動人員支援并巡視各部門盤點區(qū)域,及時處理各種突發(fā)事件,保證盤點工作順利進行。
2、執(zhí)行力:保證相關(guān)人員明確工作計劃及目標(biāo),不私自在操作中變通更改,注意各時間節(jié)點,保證各環(huán)節(jié)順利進行。工作進行中應(yīng)有監(jiān)督(如倉庫管理,登高梯使用等),以便及時調(diào)整,避免差異增大。
3、團隊精神:盤點是全店人員都參加的營運過程。為減少停業(yè)的損失,加快盤點的時間,超市各個部門必須有良好的配合協(xié)調(diào)意識,以大局為重,使整個盤點按計劃進行。
(三)營運面。
加強庫存管理,商品部最好建立循環(huán)盤點計劃,以便掌握庫存情況,及時做出調(diào)整。
可能由于超市近期事情繁多,分散了對盤點工作的注意,沒有引起管理層對這項工作足夠的重視,希望各部門能從盤點結(jié)果中發(fā)現(xiàn)問題,以求改進。
大型超市促銷活動總結(jié)篇十
x月x日,以軟文的形式在晚報上以《xx商場的情結(jié)》為標(biāo)題,重點宣傳“勞模有禮”活動,并貫穿宣傳本次“xx”促銷活動的整個內(nèi)容。
今年的xx天氣較好,大大地促進了商場的人流活動及購買欲,我們商場從x月x日到x月x日短短三天的銷售額比去年猛增了30%,這其中一方面有天氣的幫助,另一方面我們促銷準(zhǔn)備工作做得好,做得早,從而激發(fā)了人們的購買欲。
活動時間安排緊緊扣住五一假期情況,同樣在x日至x日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營業(yè)額xx元,并將這種形式延續(xù)到x月x日。
我們主打的是時尚休閑口號,目標(biāo)定位在時尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標(biāo)群體共性。
本次活動前期宣傳費用,x月x日《xx刊》封底整版xx元,展板和x展架xx元,宣傳費銷售占比1%。
從禮品發(fā)放情況來看,單比消費額有所提升,但消費額集中。我們主打的是時尚休閑口號,目標(biāo)定位在時尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標(biāo)群體共性。此次活動的策劃,開始的時候通過征求商戶意見和后來公司專會研究,所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力,使活動方案較為完整并得以實施。但是,從細(xì)節(jié)來看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn),就活動現(xiàn)場的節(jié)目表演而言,沒有做好時間的規(guī)劃,以致抽獎時間比預(yù)計的推遲半小時,活動的時間節(jié)點沒有掌握好,活動用得架子規(guī)定上午就要準(zhǔn)備好,但是一直到兩點才到位。
從以上情況來看
如:女裝區(qū)滿x送xx元x類券、滿x送x元a類券;運動區(qū)滿x送x元b類券、滿x送x元b類券。a類券只能在女裝區(qū)使用,b類券只能在運動區(qū)使用。
1、媒體選擇:本次活動在媒體平臺選擇上存在不足,x日廣告宣傳打出,x日(周x)銷售比上個周六卻下降17。6%,在元旦前夕營業(yè)額應(yīng)呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,營業(yè)額增長應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看,我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。
我們主打的是時尚休閑口號,目標(biāo)定位在時尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標(biāo)群體共性。
2、缺乏計劃性:
促銷活動是在時間的迫使下組織實施的,雖然具備了一定市場基礎(chǔ),在單個活動或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。
3、營利部門與非營利部門工作協(xié)調(diào)性差:
各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動計劃擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結(jié)合,不但存在獨立性,更甚使活動被孤立,營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動承擔(dān)比例時,失去立場。
4、活動執(zhí)行力差:
一項活動,無論大小,“策占三劃占七”,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人去實施,他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠,缺少服務(wù)熱情,對促銷活動促進上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下,營業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,活動在銷售過程中也沒有一個激進方案,銷售任務(wù)沒有進行細(xì)分,“籠統(tǒng)管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長。
5、前瞻性和時尚性表現(xiàn)不夠:
企劃部成員應(yīng)常走出去,了解最新市場信息,做好信息歸整,并多了解時尚前沿時尚資訊。
大型超市促銷活動總結(jié)篇十一
非排面是指倉庫、各區(qū)、課暫存區(qū),商管課的未打單退貨區(qū),及排面上層所堆放整件商品。
1、在盤點日前兩天,要求店面不收貨、不退貨,清理好所有單據(jù)交到店面核算員處,以保證盤點所有數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
2、非排面的盤點工作在盤點日的當(dāng)天白天完成,盤點結(jié)束后,盤點地點應(yīng)貼條示意,不再拆除上貨。
3、排面盤點應(yīng)在當(dāng)日營業(yè)結(jié)束后進行。
1、各區(qū)、各課在盤點前應(yīng)編排盤點排面號,也就是說,在每個排面上第一排標(biāo)上a-1,第二排標(biāo)上a-2,編排順序應(yīng)是從上到下,依次編排。
2、店長負(fù)責(zé)制作盤點區(qū)域布置圖,具體包括,劃分人員盤點位置、抽盤、復(fù)盤人員名單,根據(jù)盤點布置圖,店長具體調(diào)配人員。收銀課合理安排輸單人員,商管課合理安排班次及盤點人員,人員確定后,再填入布置圖,并張貼出來,讓各位員工了解自己的位置。
3、各課對排面商品要進行集中、歸位處理,同一單品多處陳列的要集中在一個排面陳列,類似商品不同大類,編碼不合理的要盡量剔開,陳列在不易混浠的地方,倉庫、暫存區(qū)在平時到貨時就應(yīng)按大類推放排列,盤點時,再次整理歸類,并進行一次性盤點。
4、商品歸位,集中清理后,各排面理貨員對所負(fù)責(zé)的排面要進行大標(biāo)簽、實物、編碼的核對,以達(dá)到三項相符,對于錯碼或串碼的商品要通知課長,并進行登記,以便在盤點時按正確編碼登數(shù)。
1、盤點前的準(zhǔn)備工作。
盤點人員自備圓珠筆、墊板,清楚自己的盤點區(qū)域,認(rèn)識自己的盤點伙伴,做好分工,各盤點人員在課長處領(lǐng)走盤點表時要簽名,以證實領(lǐng)走。交回時課長在交回欄簽名,以證實交回。
2、盤點應(yīng)遵循的原則:
盤點開始以后,所有盤點人員應(yīng)面對貨架,按從左到右,從上到下的順序開始盤點,見貨盤貨,不允許使用商品作為盤點工具,不允許坐站在商品上,不允許移動任何商品的位置,以便復(fù)盤。盤點中注意,按實物銷售的.最小單位進行盤點,贈品不盤,特價商品按原價盤點,破損、失竊商品按原來實物進行盤點,并單獨列在盤底表上。
3、盤點表的填寫要求。
(1)盤點表一式兩聯(lián),要求上下對齊,字跡工整清晰,如要涂改,則劃去另起一行書寫。
(2)排面號要寫在六位編碼的前面,排面號按從小到大的順序填寫,不允許空號、漏號或排面號從大到小填寫。
(3)盤點表有八大要素,八大要素分別是:
(4)商品要按區(qū)填寫,即食品、非食品不能寫在同一張盤底。
表上。
(5)生鮮區(qū)所有商品一律按進價盤點,如不明進價,則在備注欄寫明售價。
各課課長是本課盤點的負(fù)責(zé)人,工作中應(yīng)注意幾點:
(1)課長對應(yīng)到人員到崗情況進行檢查,對未到崗人員及時上報店面。
(2)發(fā)放盤點表時,注意發(fā)多少張,回收多少張,確保單據(jù)不遺失,單據(jù)流轉(zhuǎn)的每一個環(huán)節(jié)均應(yīng)通過課長,課長登記后轉(zhuǎn)至下一個環(huán)節(jié)。
(3)嚴(yán)格檢查回收的盤點表,對填寫不合格、不完整的盤點表及時更正、補充。
(4)課長應(yīng)及時組織人員對盤點表進行復(fù)盤,統(tǒng)單后交店面核算員。
(5)盤點后的掃尾工作。
盤點結(jié)束后,各課做好排面、地面衛(wèi)生,清理盤點、衛(wèi)生工具,做好第二天營業(yè)的準(zhǔn)備工作,經(jīng)各課課長檢查許可后,方可下班。
1、店面盤點后須當(dāng)日進行錄單,電腦室在盤點當(dāng)日日結(jié),記帳之后生成本月的電腦帳存數(shù)據(jù)。
2、對于上次盤點后所有未處理的單據(jù),電腦室必須在本次盤點之前查實原因后按正常流程進行處理,店面不得在本次盤點后再處理任何本次盤點前應(yīng)該處理而未處理的單據(jù),否則將對有關(guān)責(zé)任人進行嚴(yán)肅處理。
3、上次盤點與本次盤點之間發(fā)生的已銷未記帳商品,必須在盤點前認(rèn)真核實原因后,進行重新記帳處理。
4、電腦室輸單人員錄入數(shù)據(jù)時應(yīng)該認(rèn)真核對,確保盤點實際數(shù)據(jù)與電腦錄入數(shù)據(jù)的一致。
4月30日的月盤點電料中,文體休閑課的盤虧主要在高單價的商品丟失,體現(xiàn)在高單價的轉(zhuǎn)換插頭,高單價的插座上。
1.這次盤點反映出員工對高單價商品不敏感,上貨后沒有關(guān)注,如果在上貨時加以防盜盒,小的轉(zhuǎn)換插頭就不會有丟失。這也是以后工作的重點。加強高單價商品的道具防盜以及員工的防盜意識。
2.高單價的插排丟失,高單價的插排庫存數(shù)量一般,都集中陳列于賣場,應(yīng)加強每日對高單價的插排巡查,發(fā)現(xiàn)少貨及時查核是銷售還是別的原因并及時同安管聯(lián)系。
3.加強第一通道的人員在崗情況。保證第一通道的人員對此區(qū)域的巡視,共同防損。
加強對員工的培訓(xùn)工作,使員工更加熟悉賣場的作業(yè),加強其工作的責(zé)任心。
大型超市促銷活動總結(jié)篇十二
旺季搶量,同時強化音樂手機,完美音質(zhì)的形象定位,通過主推音樂手機,提高中高端機型的比重達(dá)到40%以上。
主題:完美音質(zhì),隨身暢響。
20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日,凡購買音樂手機(xx)任意一款,均有便攜式旅行小音箱贈送。
贈品介紹:該贈品為便攜式旅行小音箱,主要的用戶利益點在于手機音樂的共享,可以在郊游,聚會等時刻,隨時隨地播放手機中存儲的音樂。
促銷活動的開展方式:此次促銷活動,全國統(tǒng)一開展,贈品全部由工廠采購,公司根據(jù)各地音樂手機完成率核銷各地禮品貨款。禮品采用先沖帳后核銷的辦法。
禮品費用核銷辦法:根據(jù)各地促銷活動其間的音樂手機銷售任務(wù)的完成率核銷禮品金額。
完成數(shù)量/任務(wù)數(shù)量(為100%)單臺禮品價格。
各地的贈品需求數(shù)量由各地確定,原則上是針對消費者的促銷,不考慮補通路庫存。配合本次促銷活動,公司將專門制作陳列,形象展示,現(xiàn)場活動用pop物料。
除不可抗力影響外,本次促銷的所有贈品,戶外促銷活動以及形象布置的宣傳物料,須在9月10日之前到達(dá)各一級倉庫。
贈品配送方式:贈品必須由促銷員控制,贈品的發(fā)放數(shù)量必須和活動開始之日到結(jié)束之日的實銷量一一對應(yīng)。
促銷活動注意事項:從全國來看,音樂手機80%以上的銷售來自于促銷員;另外,還有很大一部分的銷售來自于經(jīng)銷商老板的絕對主推。因此,我們的促銷活動重點在此類售點開展。
招聘臨促。旺季臨促是攔截客流,留駐顧客的最重要力量,并且能加大活動范圍,加大成交面。各地要從暑假開始招募培養(yǎng)臨促隊伍,才能在旺季產(chǎn)生巨大作用。明確臨促的職責(zé)主要在于攔截以及留駐顧客,協(xié)助試機以及替顧客排隊交款。
大型超市促銷活動總結(jié)篇十三
xxx汽車俱樂部于x月x日獨家推出的“感受激情,體驗狂野”xx汽車xxx自駕游活動順利圓滿的結(jié)束了。此次活動形式新穎,內(nèi)容豐富,全方位的體現(xiàn)了xx汽車經(jīng)銷商對xx車友的細(xì)微關(guān)愛,傾情為xx車友打造溫情,快樂,和諧的俱樂部服務(wù)平臺,全面的詮釋了“xx汽車創(chuàng)造超值生活”的核心理念。
豐富了擴大了廣大xx車友有車生活空間,用全新的休閑活動方式讓xx車友真正體驗了“放飛身心,回歸自然”的快樂,感受了擁有xx汽車的驕傲和快樂,更感受了作為xx人的xxx汽車銷售有限公司的全體員工的真誠感恩回報行動,在xx車友和我們之間建立了一條牢固的情感紐帶,提高了xx車友對xx汽車品牌的鐘情度和認(rèn)可度,為xx汽車品牌在潛在消費群體中的“口碑”營銷建立了良好的渠道。本次活動經(jīng)過xxx汽車俱樂部的精心組織策劃,投入了大量資金,在全體活動工作人員的齊心協(xié)力下取得了以下可喜的成績。
1、活動執(zhí)行方案詳細(xì)細(xì)致,有效減少了活動在籌備過程和舉辦過程中的失誤,為以后開展類似活動積累了豐富的經(jīng)驗和可參考資料。
2、活動創(chuàng)意新穎獨特,迎合了廣大xx車友對渴望交流,體驗激情,感受自然的愿望。得到了xx車友的認(rèn)可和喜愛,為“口碑”渠道的建設(shè)打下了良好基礎(chǔ)。
3、廣大xx車友對本次活動熱情,積極的參與,對活動的內(nèi)容和形式充分認(rèn)可,對以后俱樂部的發(fā)展紛紛提出寶貴的意見和想法,出現(xiàn)了積極參與俱樂部各項活動全力全策的大好局面。
4、本次活動的各個小組相互之間積極配合,有條不紊,體現(xiàn)出了良好的團隊合作精神。在活動的各個環(huán)節(jié)上盡職盡責(zé),團結(jié)協(xié)作展現(xiàn)了拉威爾公司的良好精神風(fēng)貌。
5、通過活動中的溝通和交流,提高了xx車友對xx品牌的忠誠度和歸屬感,建立了“口碑”營銷的新渠道。使參與本次活動的媒體朋友切身感受到了xx汽車在大慶市場的旺盛人氣,紛紛給予了高度的評價和肯定,對于xx汽車在xx地區(qū)的知名度,美譽度的更好宣傳推廣作了深厚的鋪墊。
6、通過本次活動中鄉(xiāng)村復(fù)雜路面和沙灘車技的大比拼,使媒體和廣大車友對xx汽車的駕駛性能有了新的認(rèn)識,更有力的展示了xx汽車優(yōu)越的駕駛性能品質(zhì)。
7、通過對參加活動的xx汽車的統(tǒng)一編隊,有序指揮給沿途人民群眾留下了xx汽車整齊陣容,亮麗色彩,時尚外觀,澎湃動力的良好印象,進一步詮釋了“xx汽車創(chuàng)造超值生活,是老百姓買的起的好車”的核心經(jīng)營理念。
8、通過對本次活動媒體后期宣傳的統(tǒng)一規(guī)劃布置和對xx車友,潛在客戶的信息搜集整理,更有效的擴大了xx品牌在大慶地區(qū)的影響力,加速了xx汽車在大慶地區(qū)的品牌推廣,有力的打擊了競爭對手,在xx地區(qū)率先舉起文化服務(wù)營銷的大旗,全力占有市場份額,提高銷售業(yè)績。
回顧整個活動,在細(xì)數(shù)成績的同時活動中暴露出來的一些不足之處也是可圈可點的。
1、由于對天氣問題和部分xx車友十一期間活動行程安排了解的不細(xì)致,導(dǎo)致部分xx車友參加本次活動的時間不能及時確定,沒有按計劃時間及時集合出發(fā)。
2、由于參加本次活動的xx車友之間彼此不是十分熟悉,沒有事先搭造起xx車友溝通交流的平臺,導(dǎo)致活動開展期間部分車友對互動環(huán)節(jié)的參與熱情不高。
3、由于對活動現(xiàn)場實地情況的了解不足,在搭建聚餐場地時面積過小沒能達(dá)到集體圍坐聚餐的預(yù)期熱烈效果,,導(dǎo)致部分聚餐期間的互動游戲無法進行。
4、由于部分工作人員貪杯好飲導(dǎo)致活動的收尾工作落實不具體,局部場面混亂。
通過以上對本次活動的認(rèn)真,客觀的分析總結(jié),可以清楚的看到本次活動中取得的可喜成績和不足因素。
通過本次“感受激情,體驗狂野”xx汽車胡吉吐莫自駕游活動的成功舉辦,充分體現(xiàn)了xxx汽車銷售有限公司作為xx汽車xx地區(qū)的經(jīng)銷商積極響應(yīng)xx集團的號召,開展各種形式的文化服務(wù)營銷,為廣大xx車友送去細(xì)微關(guān)愛,帶來超值生活的核心理念,真正的以文化服務(wù)營銷占有市場份額,促動銷售,拉動銷量的大幅度提升。
有效提高xx品牌的知名度和美譽度。雖然在開展活動中有些方面還有待改進完善,但是我們有決心在未來的工作中再接再厲為所有購買xx汽車和將要購買的朋友們,打造更好更完善的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺,創(chuàng)造更多更值的文化生活空間,更有力的落實xx集團“服務(wù)至尊,網(wǎng)絡(luò)制勝,再創(chuàng)輝煌”的戰(zhàn)略指導(dǎo)思想,讓xx汽車在這片土地上根深葉茂,碩果累累。
大型超市促銷活動總結(jié)篇十四
本次活在時間從某某年某月某日到某某年x月x日,共x天活動時間,總銷售額某某x元,環(huán)比增長率某%,除去節(jié)日期間某%的自然增長,實際增長率也達(dá)到了28%,超過了活動前5%預(yù)計增長目標(biāo)。
活動時間安排緊緊扣住教師節(jié)假期情況,同樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營業(yè)額某某元,并將這種形式延續(xù)到1月2日。
從禮品發(fā)放情況來看,單比消費額有所提升,但消費額集中。
禮品發(fā)放數(shù)量比實際估計數(shù)量減少30%。
在xx日活動內(nèi)銷售聯(lián)通手機體驗卡41張。與聯(lián)通公司合作活動看,這種新型營銷模式給消費者帶來一些新意,尤其是聯(lián)通公司在各主管營業(yè)廳懸掛“中國聯(lián)通紅樓百貨強強聯(lián)合購物送手機體驗卡”和印刷的500份宣傳單頁,“繽紛節(jié)日紅樓百貨中國聯(lián)通強強聯(lián)合購物得聯(lián)通體驗卡”不但給我們的活動進行了宣傳,同時“強強聯(lián)合”也讓消費者感受到了實惠。
從以上情況來看
1、媒體選擇:
本次活動在媒體平臺選擇上存在不足,28日廣告宣傳打出,29日(周六)銷售比上個周六卻下降17.6%,在教師節(jié)前夕營業(yè)額應(yīng)呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,營業(yè)額增長應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看,我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。
我們主打的是時尚休閑口號,目標(biāo)定位在時尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標(biāo)群體共性。
2、缺乏計劃性:
涉及到活動、某某、宣傳、增長、目標(biāo)、營業(yè)額、我們、大家等方面,希望大家能有所收獲。
大型超市促銷活動總結(jié)篇十五
活動內(nèi)容:
一等獎3名(5個店共15名) 各獎美的吸塵器一個
二等獎10名(5個店共50名) 各獎立邦電飯煲一個
鼓勵獎100名(5個店共500名) 各獎柯達(dá)膠卷一卷
在4月27日到5月26日期間,凡在某超市商場購買男裝、女裝、睡衣等的顧客,憑電腦小票可轉(zhuǎn)動幸運轉(zhuǎn)盤,轉(zhuǎn)到幾折,顧客即可享受幾折的現(xiàn)金折扣。 活動期間還將有服裝秀和服裝限時搶購活動。
服裝限時搶購活動,每天舉行兩次,最低達(dá)到2折。
一重奏:全城至低(各種商品價格全城至低,便宜至極)
二重奏:二十萬積分卡顧客"五一"傾情大回饋
4月28日至5月9日期間,所有積分卡顧客憑積分卡可以在某超市特惠購買指定商品。
三重奏:開心購物幸運有您
四、超市"五一"部分特價商品:五一期間某超市共推出了近千種的特價商品,包括了日用百貨、食品、電器、服裝、生鮮等各種商品(具體定出特價商品的價格)。(本次活動最終解釋權(quán)歸某超市所有)
大型超市促銷活動總結(jié)篇十六
國慶期間人流量大,作為手機店,我們也是積極的做好促銷的活動,來提升營業(yè)額,現(xiàn)在就國慶我們店鋪的促銷活動做下總結(jié)。
在準(zhǔn)備的時候,我們就積極的根據(jù)店鋪的情況做好了促銷的策劃方案,從降價,送贈品,以舊換新,各種方式來吸引客戶,在國慶前,就店鋪的活動也是積極的做好宣傳的工作,門店前準(zhǔn)備好促銷的海報,橫幅,安排工作人員去派發(fā)活動宣傳單,在相關(guān)媒體上做廣告,給老客戶發(fā)去活動的優(yōu)惠促銷信息,特別是一些老客戶的手機是已經(jīng)用了一段時間了的,而今手機更新?lián)Q代很快,很多人都喜歡用新的,有些客戶經(jīng)常會關(guān)注我們店鋪新機的情況,過來體驗。在宣傳幾輪之后,我們也是備好庫存,準(zhǔn)備好了迎接國慶的來臨。
在促銷活動期間,全體工作人員也是緊密的配合,積極的給客戶推薦,認(rèn)真的做好自己手頭的工作,就活動的情況來看,沒有出現(xiàn)什么意外狀況的發(fā)生,同時活動的效果也是不錯,不但是銷量達(dá)到了預(yù)定的目標(biāo),而且一些需要清倉的手機也是通過這次的促銷活動清關(guān)了,算是緩解了庫存的壓力,而且新手機的銷量不錯,也是得到顧客的好評,也對今后要進哪些手機提供了一個參考。人流量也是比預(yù)計的人流更多,當(dāng)初做的宣傳沒有白費。
活動結(jié)束之后,工作人員也是及時的將活動遺留的問題及時的處理好了,像一些物料也是及時的清理,恢復(fù)好日常的樣子,根據(jù)銷售的情況,也是及時的進入新的產(chǎn)品,確保庫存的充足,根據(jù)活動的銷量情況,調(diào)整后續(xù)的銷售計劃。這次的活動之所以能如此完美的做好,除了前期的準(zhǔn)備和宣傳做好了,在活動期間也是工作人員大家一起配合,讓客戶感受到了良好的服務(wù)才有的結(jié)果,可以說離不開所有人的一個努力和付出。特別是活動的時候,有時候太忙,有些同事明明可以下班了,但是還是自覺的留下來幫忙,為客戶服務(wù),讓店鋪能賣出更多的手機。
活動雖然是已經(jīng)結(jié)束了,但是店鋪的銷售依然在繼續(xù),在今后的工作當(dāng)中,也是要將這次的活動經(jīng)驗轉(zhuǎn)化到日常的銷售當(dāng)中,讓手機的銷售越來越好。同時十一月也是還有大促的活動,也是要積極的去準(zhǔn)備好,做好下一次的活動。
大型超市促銷活動總結(jié)篇十七
1、 物流配送環(huán)節(jié)存在問題,產(chǎn)品運輸無裝箱單、無發(fā)貨單。如收貨方不簽字,可視為未收到此批貨物。
2、 方案執(zhí)定時對sm廣場的人流量預(yù)估過高,導(dǎo)致銷售目標(biāo)制定偏高。
3、 實到貨物數(shù)量和下單數(shù)量不符,相關(guān)部門的審核形同虛設(shè),和供應(yīng)商的貨款如何結(jié)算不詳。
4、 采購系統(tǒng)不專業(yè),沒有嚴(yán)格執(zhí)行大貨生產(chǎn)的作業(yè)流程,對國內(nèi)的產(chǎn)品標(biāo)識標(biāo)注不熟悉。
5、 銷售部對方案的執(zhí)行力不夠,在促銷的實施過程中一線營業(yè)員的執(zhí)行力較差。加班要談工資、太累需要休息等。
6、 對現(xiàn)金充值卡的管理混亂。目前分公司有金、銀卡,體驗卡和會員卡三種卡,每種卡內(nèi)都有消費金額。
a) 金卡充5000送1000,銀卡充20xx送200
c) 會員卡:春節(jié)期間窗簾做促銷活動時的贈卡,買多少送多少
以上三種現(xiàn)金卡的管理沒有明確的使用要求,是否再參加店鋪內(nèi)的打折活動,是否可以購買店內(nèi)的所有商品。在沒有明確的管理辦法或申請分公司負(fù)責(zé)人之前,已要求店鋪停止使用后兩種現(xiàn)金卡。
7、 部門間缺少有效溝通,整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)不是一個有機的整體。
8、 以上現(xiàn)象的映出我們的品牌管理沒有中樞,各個部門都在按自己的標(biāo)準(zhǔn)做事情,而不是按市場的標(biāo)準(zhǔn)在做事情。
9、 周年慶活動提升了sm店鋪的影響力,活動結(jié)束后店鋪的銷售額有了大幅提升,周六和周日的營業(yè)額達(dá)到了10188.4元。
10、通過此次促銷,分公司得出了淡季的銷售方法:以一樓的花車銷售為輔、以三樓的店鋪銷售為主的銷售模式。通過一樓的花車銷售,向三樓的店鋪介紹客流,提高三樓店鋪的進店客流。已和sm廣場的管理人員達(dá)成默契:一樓的花車銷售可以長期進行。為了增加三樓的店鋪客流,可以和三樓的奇跡健身房、劉詩昆鋼琴藝術(shù)學(xué)校聯(lián)合舉辦活動,向他們的會員提供體驗卡、現(xiàn)金券等方式吸引他們的會員到sm廣場店鋪體驗、消費。
11、終端銷售是一個系統(tǒng)工程,系統(tǒng)各個環(huán)節(jié)都不能出現(xiàn)問題,此次促銷暴露了我們在營銷管理上存在很多問題,發(fā)現(xiàn)問題并不可怕,希望我們的團隊在今后的工作中能通過團隊的力量改觀目前的現(xiàn)狀。通過內(nèi)部有效調(diào)整,提升中冠紡織的管理水平和營業(yè)狀況。我們一起努力!
大型超市促銷活動總結(jié)篇十八
公司成立以來第 一次參加這樣的活動,總體來說效果還可以。但是有很多不足的地方,我們要不斷總結(jié)經(jīng)驗爭取做得更好。
1、天氣因素、提前關(guān)注天氣預(yù)報。
2、溝通不到位:事先沒有溝通好、老板沒有重視,提前制定促銷政策,制做宣傳單張。
3、促銷方案:吸引力不夠。
4、廠方?jīng)]有做好充分的準(zhǔn)備。
5、我們老師第 一次參加這樣的活動,經(jīng)驗不足。
6、場地布置:氛圍不夠、沒有氣球、拱門、吊旗。
7、銷售獎勵政策:店老板沒有制定針對本場活動的員工額外獎勵政策。
1、場地布置:
需提前溝通場地大小,如何擺放。問清所需物料具體數(shù)量。包括:拱門、氣球、太陽傘、x展架、拱門、帳篷、促銷臺、吊旗、氛圍塑造,造勢,吸引客源。
2、關(guān)于體驗銷售:
新進店客人,第 一步先演示笑臉貼其蠶絲材質(zhì)的優(yōu)勢及作用,邊演示邊溝通,了解其購買意向,第二步,再針對性的跟有意向的客人試用蠶絲面膜,第三步講解產(chǎn)品效果,及現(xiàn)場活動方案。第四步,問客人選擇哪個活動政策,下單,促成銷售。
3、客戶資料登記:每場活動都會吸引新客源到店,所以要登記客人檔案,以備后期跟進。
同時也是我們做活動效果的體現(xiàn)。
4、ba銷售獎勵政策:跟店老板溝通,制定針對本次活動員工的額外的獎勵政策。
5、工作細(xì)節(jié):全店店員打電話或者發(fā)信息邀約老顧客,到店均可免費體驗蠶絲面膜。人員配合時,避免出現(xiàn)幾個店員同時跟一個客人溝通,以免給客人產(chǎn)生防備心理。店門口可以派發(fā)氣球吸引人氣。店內(nèi)客人不多的情況下,我們自己找模特在現(xiàn)場進行面膜體驗,造勢。另外安排店員在店面附近派發(fā)折頁吸引客源進店。
6、活動政策:面膜較單一,建議老板拿出部分處理的產(chǎn)品,進行買贈,或者抽獎以帶動銷量。
7、關(guān)于付款:建議店家備用刷卡機,暫時沒有的話,可以和鄰家店鋪協(xié)商使用。
8、關(guān)于喊麥:專人負(fù)責(zé)喊麥,在人少的情況下,制造聲勢,吸引客源。
9、總結(jié)會:每晚開總結(jié)會議,每個人制定第二天活動銷售目標(biāo),并分解到具體數(shù)量。
以上是本次活動的總結(jié),以后再接再厲,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗,爭取更好佳績。
大型超市促銷活動總結(jié)篇十九
盤點整個中秋節(jié)日期間,有得有失,有關(guān)于以顧客服務(wù)為導(dǎo)向方面的問題;關(guān)于企業(yè)品牌價值認(rèn)可的問題;關(guān)于顧客忠誠度管理方面的問題;還有居安思危、進軍零售速度、整合零售營銷傳播方面的問題,更有岌岌可危的人力基礎(chǔ)管理方面的問題。
隨著經(jīng)濟的發(fā)展和形勢的變化,零售市場如今到處生根發(fā)芽,競爭日趨慘烈。面對這種局面,我已深知需完成角色轉(zhuǎn)換,修正態(tài)度,抓緊學(xué)習(xí),從實際出發(fā),從細(xì)節(jié)著手,以圖加強職能培訓(xùn),整頓賣場氛圍,調(diào)整員工心態(tài),狠抓顧客忠誠度,加強調(diào)查研究,探求解決錯綜復(fù)雜問題的途徑。對于中秋節(jié)日期間的工作進行反思和總結(jié)如下:
a、加強賣場的人力資源、a類銷售科別、a類商品的管理。
b、對本賣場競爭店的調(diào)研及附近消費情況的評估,在盡量做到差異化經(jīng)營的情況下,避免商品同質(zhì)化條件的價格競爭,對超市滯銷商品進行清退,節(jié)日性商品的管理,盡一切可能做到不打無準(zhǔn)備之仗。
c、積極組織管理崗員工的學(xué)習(xí),加大對a類科別的幫扶力度,一切為銷售服務(wù)。努力提高員工以及促銷人員的工作積極性,并針對節(jié)日期間員工以及促銷人員可能出現(xiàn)或之前經(jīng)常出現(xiàn)的問題進行了分析。
超市在總部領(lǐng)導(dǎo)下,年度9月份呢月合計銷售:288萬于元,月度銷售目標(biāo)360萬元。超市業(yè)績的影響主要來自于以下幾個方面:
a:大環(huán)境受國內(nèi)整體經(jīng)濟環(huán)境,競爭店酒飲強勢等影響,客單價、來客數(shù)相對減少,特別是在商品同質(zhì)化的條件下,同種商品的價格往往高于競爭店,一線商品更為嚴(yán)重,購買力嚴(yán)重不足,因高新區(qū)店的主要消費層次為周邊居住的中老年人群,顧客往往在購買來都貨比三家、精挑細(xì)選,對于高單價商品的需求相對減少。
能起到了立竿見影的效果。大型促銷活動每次都是一昧地特價促銷活動,老生常談,缺乏預(yù)見性和可行性。有的甚至只是形式性化,對于日益競爭的零售業(yè)沒有起到攻城掠地的效果。
員工以及促銷人員積極性不高,商品只是不夠全面充實,缺乏培訓(xùn)、促銷賣點不清晰。c:暢銷商品缺貨、堆頭管理混亂與新品引進速度慢中秋節(jié)月份多為公歷紀(jì)年中的9-10月份是食品、酒飲銷售旺季時期,顧客需求量大。而暢銷商品、特價促銷商品經(jīng)常出現(xiàn)備貨不足,堆頭陳列不豐滿,有的堆頭甚至只有外圍一層商品,在顧客購物時缺乏商品可比性,造成業(yè)績的流失。
賣場商品選擇性不夠,同類商品額過多,造成賣場陳列過程中不能幾種按照類別陳列,賣場陳列尤顯凌亂。
堆頭陳列位置多未能按照其所屬類別分區(qū)分類,例如:酒水區(qū)出現(xiàn)奶制品堆頭,禮盒區(qū)出現(xiàn)飲料類堆頭。致使顧客購物時不能快速找到所需商品,且無法對同類商品有直觀選擇性的購買。另,同一堆頭上雖同時陳列同一供應(yīng)商的商品,但這些商品并不屬同一類別。
新品引進速度較慢,開發(fā)新品力度有限,舊品淘汰率低,違背了“賣場商品都是新的”這一經(jīng)營理念。另,酒水堆頭多為本地較為常見的品類,瀘州、扳倒井等。我店已有商品競爭者均有在售,而競爭者已有商品我店并未進場。我店至少缺乏此一項上的競爭力度。
d:商品質(zhì)量問題和顧客投訴高一旦商品發(fā)生質(zhì)量問題,一方面承擔(dān)賣場的品牌形象損失,另一方面商場還可能要承擔(dān)商品死貨的責(zé)任,嚴(yán)重影響賣場業(yè)績及對外信譽度。顧客因商品質(zhì)量引起的投訴率和抱怨普遍,如:小家電商品質(zhì)量問題,和中秋大閘蟹事件等。
e:人員流失率過高員工入職時間一到兩月或者半年時間對其負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)知識相對熟悉后出現(xiàn)辭職或自動離職,對商場的損失較大,一支穩(wěn)定、高效的團隊是商場參與競爭的根基。由于公司改革和薪酬體系的原因,員工流失比較嚴(yán)重。同時主管及員工的溝通、指導(dǎo)以及專管員干部的考核力度不夠,員工的紀(jì)律觀念強化有待升級。
管理人員工作不到位,未能及時并詳盡的了解員工的心理活動狀態(tài)以及變化。因員工更換頻繁,收銀、理貨對商品了解的不足,業(yè)務(wù)機能不夠熟練所導(dǎo)致的顧客普遍在賣場滯留時間過長而引起的消費欲望降低,以及埋單時間過長造成的顧客抱怨。投訴。
f:硬件設(shè)施急需改善在中秋節(jié)日高峰期間,硬件設(shè)備突顯不足。以收銀口為例,斷網(wǎng)現(xiàn)象時有發(fā)生,很大程度上,延誤了顧客探親訪友的預(yù)定時間,顧客在等待3-5分鐘左右時會有近1/4者選擇別家購買,而其中絕大多數(shù)這選擇了競爭者的賣場。斷網(wǎng)修復(fù)后收銀臺前散落滿地的購物車購物籃中的商品可見一斑,也叫人觸目驚心。
另,購物車的嚴(yán)重不足,大型購物車本店現(xiàn)有18輛,這遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足中秋節(jié)日高峰期時的顧客需要,因此出現(xiàn)的顧客在賣場尋找購物車的現(xiàn)象屢有發(fā)生,對中秋這樣的節(jié)日而言,這無疑會損失許多客單價較高的顧客到店選購。
g:超市目標(biāo)不夠明確目標(biāo)不明確,導(dǎo)致員工工作的積極性不高,員工在經(jīng)營理念上未樹立起一定的目的,商場的各項培訓(xùn)工作未貫徹到實際工作中去,認(rèn)知率較低,特別是一些服務(wù)理念上只落實在口頭上,與實際操作行動程度上還有較大的差距,惰性化的工作態(tài)度較為嚴(yán)重。
貫徹目標(biāo)不僅僅止于制度,應(yīng)旨在培養(yǎng)并營造員工的.工作心態(tài)和工作狀態(tài),環(huán)境影響人,而人又都是環(huán)境的產(chǎn)物,營造一個良好的工作狀態(tài)和工作氛圍應(yīng)盡早納入賣場經(jīng)營理念中來。
a:溝通不夠本人對于本賣場管理理論鉆研不夠深入透徹,不能有效的將公司所有理念傳達(dá)至全體員工,對管理干部和員工的培養(yǎng)不夠,零售競爭形式變化莫測,單兵應(yīng)戰(zhàn)以不是制勝之道。
b:創(chuàng)新力能力較差超市的發(fā)展需要創(chuàng)新,特別是營銷方式需要創(chuàng)新,但由于顧慮到調(diào)整帶來對商場業(yè)績的影響,求穩(wěn)怕亂想贏怕輸?shù)男睦砦茨芗皶r克服,以致于求新求變求勝之路,未能如我心愿。有負(fù)領(lǐng)導(dǎo)栽培。
c、細(xì)節(jié)管理不夠超市需要細(xì)節(jié)管理,過于相信人性化管理的觀點,相信全體干部的具體掌控,工作不全面、不細(xì)致。計劃性不強、監(jiān)督不力導(dǎo)致很多細(xì)節(jié)的執(zhí)行不到位。
a、提升專業(yè)技能不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)提高工作效率,以強化基礎(chǔ)管理、狠抓服務(wù)質(zhì)量、提升總體業(yè)績?yōu)榧喝?,以樹立良好品牌形象、?chuàng)建楊寧薛城根據(jù)地為目標(biāo),在堅持行為影響、示范引導(dǎo)的前提下,盡我所能激發(fā)帶動全體員工工作熱情,加強對值班長、管理崗?fù)实墓餐瑢W(xué)習(xí),貫徹制度的落實與執(zhí)行,強化現(xiàn)場管理力度,處理好顧客的投訴與抱怨,把握好顧客的退換貨制度,盡量讓顧客高興而來、滿意而歸。
b、商品管理堅持對a類商品和c、z類商品的追蹤,努力提升商品陳列藝術(shù),做到主力商品的位置,體現(xiàn)較強的季節(jié)性陳列、關(guān)聯(lián)性陳列等。認(rèn)真分析商品結(jié)構(gòu)及市場需求,及時調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫存,避免積壓資金。做好競爭分析,與競爭者形成差異優(yōu)勢,使商品在完善消費市場的同時,進一步展示賣場連鎖優(yōu)勢。
d:員工管理努力提升全體員工士氣,用多種方式激勵員工。強化領(lǐng)導(dǎo)班子對優(yōu)秀員工的培養(yǎng)和指導(dǎo)、考核,認(rèn)真貫徹師徒幫帶體系,以及對專管員干部的考核力度,配合采購部對商品的各項管理及各類商品的追蹤。認(rèn)真落實賣場環(huán)境、衛(wèi)生,讓員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣,積極配合公司開展各項現(xiàn)場管理節(jié)日促銷活動,改善賣場氛圍,提升賣場業(yè)績。
e、服務(wù)管理加強員工服務(wù)意識培訓(xùn),貫徹便民、利民、為民、親民的宗旨,把服務(wù)看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競爭力的體現(xiàn)。我和我的管理團隊定將自上而下不懈努力,向著這個目標(biāo)步步邁進,完善服務(wù)體系、全程跟蹤服務(wù),全面進行客戶滲透。
我志努力做好一名超市店長,堅持系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了專業(yè)知識、加強溝通、做好顧客消費分析、做好人員的培訓(xùn),帶出一支具有競爭力的超市管理團隊。
衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我工作的支持、指導(dǎo)、監(jiān)督及對我個人的幫助。我將認(rèn)真地總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,以百倍之信心,飽滿之工作熱情,與公司和我的團隊一起,勤奮工作,頑強拼搏,為楊寧的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
大型超市促銷活動總結(jié)篇二十
但是實際上從12月中旬就開始了。
首先是12月一整個月的小區(qū)駐點宣傳活動以xxx店為圓心向四周新老社區(qū)駐點。針對老社區(qū)主要是以舊換新新社區(qū)則是新的喬遷居民裝修用戶結(jié)婚家庭。宣傳手段是派發(fā)單頁免費辦理會員卡登記以舊換新用戶預(yù)存訂金等。剛開始別人對我們的真實性產(chǎn)生質(zhì)疑全部都是持觀望態(tài)度但是時間一長對我們也打消了顧慮就都很踴躍的報名參加。
總結(jié)。
2.規(guī)范駐點宣傳人員加強宣傳力度駐點員工都必須將工作服穿戴整齊戴好工牌這樣可以使顧客對我們產(chǎn)生信任感不會認(rèn)為我們是掛羊頭賣狗肉。另外宣傳不再是守株待兔而是主動出擊。發(fā)宣傳單頁給客人并詳細(xì)介紹活動內(nèi)容。
3.針對不同的小區(qū)主推的活動力度也不同。老社區(qū)主要是以以舊換新活動為主鼓勵客人現(xiàn)場交舊并一次性辦理交舊登記客人一旦交舊為少麻煩和順利拿到以舊換新費用都一定會到賣場購新的。新社區(qū)以預(yù)存訂金為主新搬入的客人都是要裝修要結(jié)婚的一次性會購買全套家電就讓客人預(yù)存訂金不僅可以翻倍使用而且還能現(xiàn)場領(lǐng)取贈品優(yōu)惠多多。
其次是1.x——1.x的賣場活動。
每天都是從早上8:00一直營業(yè)到晚上12:00左右。
跨年夜是親朋友好友和會員的團購夜4.30是駐點社區(qū)的團購夜是萬科業(yè)主的團購夜只要憑有效證件就可以領(lǐng)到打折卡一張。另外加上家電顧問全程陪同購物幫助客人選擇適合的家電為顧客爭取最大的價格優(yōu)惠和贈品力度。
為了能更好的服務(wù)顧客分散人流賣場增加了多處收銀臺發(fā)放贈品處、打包處、辦理會員卡處、套餐接待處也分了不同的地點。這次我被安排在套餐接待處主要任務(wù)是如果有人來買家電套餐就馬上給家電顧問打電話。因為顧客很多家電顧問們手頭都有不少的單子實在是分身不暇這時候經(jīng)理如果批準(zhǔn)了就可以由我來接待。
總結(jié)。
1.秉承公司的經(jīng)營理念“創(chuàng)新經(jīng)營貼心服務(wù)”。在接到有人需要家電顧問的時候最短時間聯(lián)系到家電顧問為客人服務(wù)如果聯(lián)系不到立馬頂上事先經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)不能讓客人久等。因為我們也是經(jīng)過長期培訓(xùn)的在做不到最好的情況下做到顧客滿意是我們的宗旨。
2.配合各個部門順利的完成銷售和服務(wù)。因為人太多了每個柜臺、收銀臺還有總臺都擠滿了人。在等待客人繳費的期間發(fā)現(xiàn)有客人與客人、客人與收銀員之間產(chǎn)生輕微的摩擦就主動上前勸阻使收銀手續(xù)的辦理更加流暢雖然只是接待購買家電套餐的客人但是接待臺擺在總服務(wù)臺旁所以當(dāng)有人來咨詢也會主動幫助服務(wù)臺接待分散人流量使工作更好的開展。
3.做好每一筆銷售不讓顧客流失。雖然是第一次接待套餐但是要力求做好。遇到不清楚的事情要立馬詢問資質(zhì)久的員工、柜長和經(jīng)理千萬不能自作主張。搞不定的單要申請資源但是也要視情況而定如果客人要求過分了超出了底線也只好跟客人說抱歉了。這次xx活動搞下來人確實有些累不過也學(xué)到了不少的東西還是值得的。以上是我活動期間的個人總結(jié)不當(dāng)之處敬請諒解.
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