制定計劃可以讓我們更加有條理地進行工作和學習。要寫一篇較為完美的計劃，首先要明確自己的目標和需求。這些計劃范文涵蓋了各個領(lǐng)域和層面，包括學習、工作、生活等方面的計劃。
下半年工作計劃篇一
為能更好更快地把大溪鎮(zhèn)殘疾人工作向前推進，爭取在新的一年里，更有特色、更加全面、更具實效地把本鎮(zhèn)殘疾人工作做好，結(jié)合實際，大溪鎮(zhèn)殘聯(lián)認真謀劃，制定了20××年度殘疾人工作計劃：
透過鎮(zhèn)、居兩級殘疾人工作者逐戶深入殘疾人家庭，詳細了解殘疾人需求，充分利用各種資源，幫忙殘疾人“量身定做”個性化的、有針對性的、實用的、可行的發(fā)展方案或幫扶方案，并透過相應(yīng)渠道使方案得以落實，從而更有效地為殘疾人服務(wù)。
根據(jù)現(xiàn)有掌握的全鎮(zhèn)殘疾人各方面的信息，在新的一年里，我們將以更大的耐心、誠意，更高的服務(wù)質(zhì)量對全鎮(zhèn)的殘疾人進行全面細致的服務(wù)。把黨和政府的溫暖及時送到殘疾人朋友中，提高他們競爭和參與社會的潛力，為構(gòu)建和諧社會貢獻這支特殊隊伍的力量。
妥善解決殘疾人的基本生活根據(jù)國家和各級政府現(xiàn)有的相關(guān)優(yōu)惠政策，力爭在殘疾人參加社會保險、新農(nóng)村合作醫(yī)療保險、城鄉(xiāng)低保、五保、醫(yī)療救助等方面多謀取福利，具有實效地解決轄區(qū)殘疾人的實際困難，以解他們的后顧之憂。
20××年，鎮(zhèn)殘聯(lián)將借助上級政策，對轄區(qū)內(nèi)的康復醫(yī)療需求者、康復訓練與服務(wù)需求者、康復輔助器具需求者進行全面篩查，及時、準確地報送上級殘聯(lián)，使他們能夠及時得到康復救助。
殘疾人就業(yè)工作歷來被各級政府所重視，也是鎮(zhèn)殘聯(lián)工作的重點。除對轄區(qū)具有必須勞動潛力的殘疾人進行篩查外，還將根據(jù)他們的具體狀況，展開勞動技能培訓，就業(yè)崗位協(xié)調(diào)工作。與一些社會福利企業(yè)進行溝通，盡最大努力安置殘疾人上崗。并把一些相關(guān)的就業(yè)信息和政策在廣大殘疾人中進行宣傳，為殘疾人的就業(yè)鋪好路搭好橋。
認真做好二代《殘疾證》的新申請、辦理、發(fā)放、建檔工作仍然是今后必須時期的工作任務(wù)，我們還將不遺余力地做好這項工作。我們將繼續(xù)入戶走訪、調(diào)查掌握全部信息，針對特殊殘疾人進行特殊服務(wù)，保證殘疾人順利辦理二代《殘疾人證》。
加大對殘疾人的維權(quán)力度，切實維護好廣大殘疾人朋友的根本利益。落實殘疾人優(yōu)惠政策，搞好法律援助和服務(wù)，切實維護殘疾人合法權(quán)益，凡本人申請，貼合法律援助條件的殘疾人都能得到及時的法律援助。用心落實國務(wù)院《信訪條例》，不斷加強信訪工作，維護社會穩(wěn)定。
下半年工作計劃篇二
寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點。下面是小編給大家整理的關(guān)于下半年工作計劃，希望大家喜歡!
一、維修方面。
今年雨水季節(jié)來臨全對小區(qū)內(nèi)所有空置房屋進行巡察發(fā)現(xiàn)問題的統(tǒng)一要求客服員整理歸類，然后及時上報工程部，要求派專人進行維修。由于上報及時所以在雨季來臨時沒有造成更嚴重的滲漏問題。
針對小區(qū)內(nèi)所有樓道感應(yīng)燈，由于是聲控所以損壞的比較頻繁，經(jīng)由水電工選用質(zhì)量及材質(zhì)比較好的底座后損耗明顯降低。
二、保安方面。
上半年在全體保安員的共同的努力下，圓滿完成了小區(qū)入住的安全防范工作。但隨著工作的逐步加深，漸漸露出了小區(qū)保安的不足與缺陷，配套設(shè)施過差，人員素質(zhì)過低，專業(yè)知識不夠足等。為此五月份進行了一次保安大革新，首先實行淘汰制，淘汰了平時工作不認真，紀律性差及年齡偏大的保安。工作的革新使保安的外在行像上了一個新臺階。雖然在這過程中由于我的失誤給公司帶來了些許麻煩，但為了整個小區(qū)的工作正常運行我不后悔。其次在自身管理方面，我堅持每周一、五小會半月一大會，進行交流與檢討。同時，開展專業(yè)知識培訓。今年四月水電工參加了本縣消防中心舉辦的消防安全技術(shù)與管理的專業(yè)培訓，學習完后用考備回來的課件組織所有保安學習。同時每周一、五組織全體保安進行軍事訓練。
在外來人員管理方面，我保安部一天24小時不間段巡邏，一律實行來訪人員登記確保了小區(qū)業(yè)主的財產(chǎn)和生命安全。
三、保潔方面。
本小區(qū)保潔認真遵守管理處的各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行清潔工作規(guī)程全天侯清掃小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域衛(wèi)生及各單元樓道衛(wèi)生。定期清洗垃圾桶，扶手單元門污績，嚴格按公司品質(zhì)部的要求，給小區(qū)業(yè)主創(chuàng)造了一個干凈的居住環(huán)境。
為使服務(wù)質(zhì)量得道飛躍式的提升，加強了對崗位員工的培訓，員工對小區(qū)規(guī)章制度的執(zhí)行明顯提升。但因有些員工上崗時間短，服務(wù)意識差等原因，有時員工在做正確的事情，但還是引起了業(yè)主的投訴。為此，服務(wù)中心將典型的事件形成了案例，放在崗亭組織學習，教育員工做事要注意方式方法。經(jīng)過半年來的努力、全體員工的服務(wù)意識及處理問題的能力有了極大的提高。
以上是本服務(wù)中心半年以來的工作情況總結(jié)。我們深知，在服務(wù)工作中還存在一定的不足之處。與其它服務(wù)中心相比。還存在很大差距。相應(yīng)的問題在日后的工作中，我們還會揚長避短，努力克服改正，力爭為公司做出更大的貢獻。
1、培養(yǎng)市場。樹立品牌意識。
2、總結(jié)上半年的工作經(jīng)驗。做好業(yè)主的回訪工作，并加大宣傳力度提高我們企業(yè)的知名度。
3、配合開發(fā)商做好一切工作。
4、結(jié)合小區(qū)實際建立嚴整的安防體系。
5、完善日常管理。開展便民工作提高住戶滿意度。
轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過去一半了，身為公司銷售部的一員，從剛進公司一直強調(diào)自己保持著全身心地投入、盡心盡責的做好本職工作，將公司的生意做大做強是我為之奮斗的目標。20__年下半年的工作即將展開，為了更順利的開展工作，以下是本人對下半年工作的計劃。
一、區(qū)域市場。
原區(qū)域市場的雪花覆蓋率提升為：70%占有率提升至：60%。
將通過以下幾點達到提升：
1、空白終端：繼續(xù)加大終端回訪次數(shù)，做好客情關(guān)系，分析利潤，爭取先以單品進店銷售。
2、現(xiàn)有終端：通過豐富靈活的促銷活動拉動銷售，使之鞏固持續(xù)發(fā)展。
目前有一個主要的任務(wù)，協(xié)助新業(yè)務(wù)小孫適應(yīng)公司銷售，盡早提升業(yè)務(wù)。我會耐心解答工作中遇到的困難，并給予適當?shù)闹笇В瑓f(xié)助他早日適應(yīng)公司銷售業(yè)務(wù)，突出業(yè)績。
二、繼續(xù)提升精制酒銷量及利潤。
1、在部分消費能力較好的主要以雪花冰勇以上產(chǎn)品為銷售主打的區(qū)域終端通過產(chǎn)品生動化，利潤分析等方式將中高檔以上產(chǎn)品做好，做強。
2、在消費能力一般的主要以雪花沙勇為主要銷售的終端一促銷刺激消費以及進行啤酒知識宣傳使之盡量消費中高檔產(chǎn)品，并使中檔啤酒做大，持續(xù)提升。
3、基于精制酒消費意識差，對于精制酒不了解對公司不了解的消費能力差的區(qū)域終端，通過業(yè)務(wù)促銷的口口相傳逐漸轉(zhuǎn)換為雪花清爽，原汁麥的消費。
三、業(yè)務(wù)素養(yǎng)的轉(zhuǎn)變。
(一)增強終端銷售信心。
1、豐富我們的知識面及啤酒知識，對公司文化及啤酒文化的學習了解再復制到終端，讓終端有十足的信心介紹雪花產(chǎn)品給消費者。
(二)改善執(zhí)業(yè)能力。
1、積極主動的對外滲透復制改善文化，對不利于市場部利于公司的要果敢的處理。
2、不在終端消費者面前詆毀競品的公司或者產(chǎn)品。
3、信守承諾。
首先對于商戶，其次對于終端，再次對于消費者，承諾了的就一定快速的去兌現(xiàn)。別人相信雪花的前提是相信公司的人。
至此，對于工作的總結(jié)計劃也許還不全面，但是在每一天我都會一條條將當日的計劃列出，每天的計劃我相信是為我總的目標服務(wù)的，所以會腳踏實地做好。
經(jīng)過上半年的努力，我們在經(jīng)營治理上和市場營銷上已經(jīng)取得了一些成績，為下半年的工作開好了頭，打好了基礎(chǔ)，但下半年的市場競爭將更加的激烈，我們只有更加努力地工作，才能保證公司的持續(xù)發(fā)展，才能完成總公司交給的任務(wù)。
(一)提升干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)。
提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)依然是下半年的工作重點之一，下半年公司要繼續(xù)抓好員工的思想教育工作，提高員工的思想水平，綜合素質(zhì)，使員工能認真貫徹公司的指導精神，心往一處想，勁往一處使，為建設(shè)和諧中聯(lián)，促進公司持續(xù)發(fā)展而奮斗。
通過各種方式和途徑提高干部員工的理論和業(yè)務(wù)水平，定期舉行干部培訓，提高干部的治理能力和思想熟悉，有條件的話，組織員工到相關(guān)培訓機構(gòu)進行專業(yè)及英語培訓。
繼續(xù)做好黨建工作，上好黨課，提高干部的政治理論水平。對入黨積極分子加強考查，把優(yōu)秀的員工吸納到黨內(nèi)來，發(fā)揮黨員作用，引導全體員工奮發(fā)向上。
(二)狠抓生產(chǎn)治理，確保安全質(zhì)量。
安全質(zhì)量是公司進行市場營銷的最大資本和最好武器，是公司進行市場營銷的基礎(chǔ)。在市場相持階段，只有確保安全質(zhì)量，才能有條件、有資本、有底氣向船東營銷，否則只會讓客戶反感和不信任。
下半年，公司要在狠抓生產(chǎn)治理，確保安全質(zhì)量上下功夫，要加大現(xiàn)場的巡查力度，對任何不按操作流程作業(yè)的作為予以及時處理，要加大考核力度，對安全質(zhì)量事故，從重從嚴處罰。
(三)進一步細化治理、創(chuàng)新服務(wù)。
下半年公司要進一步細化治理，對崗位職責和工作流程再進一步細化，做到權(quán)責分明、任何工作都要有人負責，有人監(jiān)督，避免漏洞的發(fā)生。對現(xiàn)有已不適時宜的規(guī)章制度加以修繕，提高規(guī)章制度的可操作性和可執(zhí)行度，果斷貫徹落實。對一些還未規(guī)范的事項及時出臺相關(guān)制度和機制進行調(diào)整規(guī)范。
在業(yè)務(wù)服務(wù)上采用創(chuàng)新服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量及客戶滿足度，根據(jù)客戶的需求和特點，為客戶量身打造服務(wù)計劃書，及時準確地為客戶提供所需的數(shù)據(jù)。挖掘增值服務(wù)的潛力，讓客戶感受到?jīng)]有我們的服務(wù)，他們的工作會不方便和不順利，從而使客房更信賴和依靠我們。在市場營銷上采用創(chuàng)新手段，積極收集相關(guān)信息，和客戶建立互信互利的關(guān)系，盡所能地幫助客戶解決工作和生活上的難題，用誠意感動客戶，用實力吸引客戶。進一步理順和船東、碼頭、代理及相關(guān)單位的關(guān)系，加強和各單位的交往，積極參與各單位組織的活動，提高知名度及影響力。
回顧過去的半年，在這市場“相持”階段，我們面對激烈的市場競爭，沒有感到絲毫的畏懼和恐慌，廈門中聯(lián)人繼續(xù)高舉著理貨改革的旗幟，發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神，一如俱往地邁著堅定的腳步朝目標前進。相信只要我們緊緊團結(jié)起來，眾志成城、不畏艱苦，迎難而上，我們一定會取得最后的勝利。
(一)圍繞新形勢、新情況，改革工作取得新突破。
1、__政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”推廣，線上線下不斷融合，構(gòu)建高效平臺。根據(jù)《省政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”上線試運行推廣宣傳活動通知》的要求和部署，開展系列推廣宣傳工作。一是全面落實任務(wù);二是進行多形式、多途徑宣傳;三是全面梳理“不見面審批(服務(wù))事項”。“一張網(wǎng)”建設(shè)，將構(gòu)建更加暢通、更加快捷的便民服務(wù)平臺，實現(xiàn)“網(wǎng)上批、快遞送、不見面”審批新模式，逐步解決網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)門戶不統(tǒng)一、政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)難共享、服務(wù)事項無法通辦等問題，讓辦事企業(yè)和群眾少跑腿。
2、相對集中行政許可權(quán)改革，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。為解決審批時間長和蓋章多、收費多、中介多、材料多等“一長四多”突出問題，區(qū)政務(wù)辦會同區(qū)編辦啟動了相對集中行政許可權(quán)改革前期工作。按照“一窗受理、合并審查、集約審批、一站辦結(jié)”的審批模式，對改革涉及到的審批部門行政審批事項進行了梳理和分類，提出了設(shè)立區(qū)行政審批局的初步方案。
3、“兩證”辦理搭建新平臺，煥發(fā)市場活力。年初，下發(fā)《關(guān)于明確處理全區(qū)工業(yè)企業(yè)“兩證”不全遺留問題相關(guān)事項的通知》，明確了“現(xiàn)場辦公、集中會商、分類審核、掛圖作戰(zhàn)、限期辦結(jié)”的工作思路。政府辦、經(jīng)信委、政務(wù)服務(wù)辦牽頭國土、規(guī)劃、環(huán)保、安監(jiān)、住建、消防等部門組成工作班子，分期分批對各鎮(zhèn)(街道、園區(qū))工業(yè)企業(yè)“兩證”遺留問題進行“會診”，提出推進方案。目前，全區(qū)已有20多家企業(yè)順利辦理了產(chǎn)權(quán)證。
(二)做細做深，不斷完善品牌服務(wù)體系。
1、靠前靠實，走進園區(qū)前移服務(wù)。今年以來，區(qū)政務(wù)辦先后會同市政務(wù)辦走進海陵工業(yè)園區(qū)、罡楊鎮(zhèn)為重點項目提供現(xiàn)場會辦，幫助協(xié)調(diào)解決審批難題。對項目涉及的土地規(guī)劃、施工許可、環(huán)保驗收、工程竣工驗收等審批手續(xù)逐一對接溝通，對審批所需準備資料進行面對面指導。
2、聚焦難點，精準服務(wù)重大項目。根據(jù)重大項目代辦工作需要，舉全中心之力，全方位、立體式、保姆式跟蹤服務(wù)重大項目，為項目建設(shè)消痛點、疏堵點、排難點，“包辦墻外事，幫辦墻內(nèi)事”。上半年，先后為民慧鋼鐵、海華機械、樂葉光伏、東滬科技等重大項目提供了代辦、幫辦服務(wù)，解決審批難題20多個。
3、政府采購工作規(guī)范，凸顯公信公正。一是采管分離，相互制約。二是科學操作，嚴格把關(guān)。在采購活動中，嚴格把握五個關(guān)口，即“項目委托關(guān)”“采購文件編制關(guān)”“信息公告關(guān)”“開標評標關(guān)”“質(zhì)疑關(guān)”。上半年，中心共組織各類項目進場交易30場次，采購預(yù)算近318.53萬元，實際采購258.32萬元，節(jié)約資金60.21萬元，節(jié)約率18.9%，有效地降低了財政支出，限度地發(fā)揮了資金使用效益。
4、強化作風建設(shè)，保證品牌新發(fā)展。通過多種形式，對窗口服務(wù)和辦事過程實行全程監(jiān)管。嚴格執(zhí)行工作人員和服務(wù)窗口的月度考核制度。以“現(xiàn)學現(xiàn)做”、“大走訪”為契機，深入開展廉政教育活動，形成務(wù)實高效氛圍。今年以來，開展一把手上廉政黨課2次，觀看警示教育片3部，談心談話5次、黨紀黨規(guī)知識測試1次，作風效能警示教育大會2次，道德講堂2次，廉政文化建設(shè)月系列活動1次、專項檢查5次。
(一)加快審批系統(tǒng)化、集成化改革，助推審批質(zhì)效不斷提升。
一是配合市、區(qū)政府打造縱橫全覆蓋、服務(wù)全渠道的政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”，線上線下融合高效平臺。
二是繼續(xù)做好事項承接清理、流程化工作。
三是按照省市部署，積極籌建行政審批局，加快實現(xiàn)“一枚印章管審批”。
(二)持續(xù)務(wù)實創(chuàng)新，助推品牌效應(yīng)不斷放大。一是深入推進“準入準營跑一次、項目審批不見面”，全面梳理“跑一次不見面”清單內(nèi)容。二是創(chuàng)新服務(wù)理念，聚焦富民、創(chuàng)業(yè)短板，優(yōu)化服務(wù)舉措，持續(xù)開展黨員干部走進鎮(zhèn)街(園區(qū))服務(wù)重大項目活動，暢通“綠色通道”，爭創(chuàng)“雙快服務(wù)”品牌新亮點。三是充分發(fā)揮黨員干部示范帶頭作用，扎實開展志愿服務(wù)活動，定期開展“大走訪大落實”活動，解決實際問題。
(四)落實“兩證辦理”，助推整體聯(lián)動格局架構(gòu)。主動服務(wù)，明確專人負責“兩證”全程辦理;加強指導，因企定策，銜接管理歸口部門服務(wù);強化聯(lián)動，結(jié)合幫辦包辦，推進各部門前置服務(wù);緊密合作，相互協(xié)調(diào)，提高整體辦理效率。
回顧這半年的工作，我在領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照酒店的要求，較好地完成了自己的本職工作，通過半年的學習與摸索，工作方式有了較大的改變，工作質(zhì)量有了新的提升，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:。
一、加強自身學習，提高業(yè)務(wù)水平。
雖然我的職務(wù)只是一名領(lǐng)班，但要做到優(yōu)秀，自己的學識，能力等還有一定距離，所以總不敢掉以輕心，向書本，向領(lǐng)導，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步，在管理能力，協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面，有了進一步的提高，保證了樓層各項工作的正常運行。
二、日常管理工作。
樓層領(lǐng)班對我來說并不是一個陌生的工作，但嘉海對我來說是一個全新的工作環(huán)境.作為一名樓層領(lǐng)班，自己扮演的角色是承上啟下，協(xié)調(diào)左右的作用，我們每天面對的是繁雜瑣碎的事務(wù)性工作。在新的工作環(huán)境中，各項工作幾乎都是從零開始，盡快理順工作關(guān)系，融入新的工作環(huán)境，是我的首要任務(wù)。努力配合主管做好樓層管理工作，本著實事求是原則，做到上情下達，下情上報。本酒店的會議接待任務(wù)比較重，上半年多次接待了海關(guān)的重要賓客，但由于客房服務(wù)人員因種種原因經(jīng)常短缺，這就要求自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全，準確避免疏漏和差錯。
三、存在的問題。
半年來，本人能認真地開展工作，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一。我畢竟到嘉海工作才半年多，許多工作我是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。第二.有些工作還不夠過細，如在查房上，設(shè)施設(shè)備及衛(wèi)生檢查上，不是十分到位。第三。自己的理論水平還不太高。
1.加強學習，拓展知識面，借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點，靈活運用自己的實際工作中，優(yōu)化工作質(zhì)量。
2.加強對設(shè)施設(shè)備的檢查和維護保養(yǎng)，給客人在使用過程中以和諧、舒適之感。
3.積極認真配合主管，搞好樓層的日常管理工作。
4.針對一些新員工和操作不規(guī)范的服務(wù)員進行手把手的教，提高員工的業(yè)務(wù)水平。
5.加強節(jié)能的檢查，平時多跟服務(wù)員講節(jié)能的意識，努力做到二次進房檢查。
6.對客房的日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴格把關(guān)，合理的安排好計劃衛(wèi)生。
在接下來的日子里，我要勤奮工作，努力改正不足之處，發(fā)揚優(yōu)點，力爭取得更大的工作成績，為酒店創(chuàng)造更高的價值。
下半年工作計劃篇三
一個月了解情況主要了解顧問單位的基本情況，包括公司歷史，公司目前的經(jīng)營狀況，管理架構(gòu)，部門結(jié)構(gòu)，業(yè)務(wù)流程等。養(yǎng)和意識。于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策：
對策一：
加強銷售隊伍的目標治理1、服務(wù)流程標準化2、日常工作表格化3、檢查工作規(guī)律化4、銷售指標細分化5、晨會、培訓例會化6、服務(wù)指標進考核對策二：
細分市場，建立差異化營銷
機的使用技巧與維護知識進行現(xiàn)場培訓。針對高校消費群知識層面高的特點，我們重點開展畢加索的銷售，同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。另外我們和__市高校后勤集團強強聯(lián)手，先后和__理工大后勤車隊聯(lián)合，成立校區(qū)__維修服務(wù)點，將__的服務(wù)帶入高校，并且定期在高校組織義診和保養(yǎng)檢查，在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象，帶動了高校市場的銷售。
對策三：
注重信息收集做好科學猜測當今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學的市場猜測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據(jù)。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點，我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度，通過天天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務(wù)的細化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做反應(yīng)。同時和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通，積極組織車源。增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時，我們強化對市場占有率。我們把分公司在__市場的占有率作為銷售部門主要考核目標。今年完成__任務(wù)，順利完成總部下達的全年銷售目標。
新的商務(wù)政策，出臺了一系列備件促銷活動，取得了較好的效果。備件銷售營業(yè)額__萬元，在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下，利用售后服務(wù)帶動車間備件銷售，不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面，也帶動了車間的工時銷售。售后服務(wù)是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，今年分公司又迎來了自96年成立以來的售后維修高峰。為此，我們對售后服務(wù)部門，提出了更高的要求，在售后全員中，展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度，對于售后維修現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題，現(xiàn)場提出整改意見和時間進度表;用戶進站專人接待，接車、試車、交車等重要環(huán)節(jié)強調(diào)語言行為規(guī)范;在維修過程中，強調(diào)使用三墊一罩，規(guī)范行為和用語，做到尊重用戶和愛護車輛;在車間推行看板治理，接待和治理人員照片、姓名上墻，接受用戶監(jiān)督。為了進一步提高用戶滿足度，縮短用戶排隊等待時間，從6月份起，售后每晚延長服務(wù)時間至凌晨1:00，售后俱樂部提供24小時全天候救援;通過改善售后維修現(xiàn)場硬件、軟件環(huán)境，為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而提高了客戶的滿足度。全年售后維修接車__臺次，工時凈收入__萬元。
二、強化服務(wù)意識，提升營銷服務(wù)質(zhì)量季度結(jié)合商務(wù)代表處的服務(wù)要求和服務(wù)評分的反饋，召開部門經(jīng)理級的服務(wù)例會，在治理層強化服務(wù)意識，將服務(wù)工作視為重中之重。同時在內(nèi)部治理上建立和完善了一線業(yè)務(wù)部門服務(wù)于客戶，治理部門服務(wù)一線的治理服務(wù)體系;在業(yè)務(wù)部門中重點強調(diào)樹立服務(wù)于客戶，客戶就是上帝的原則;在治理部門中，重點強調(diào)服務(wù)銷售售后一線的意識。形成二線為一線服務(wù)，一線為客戶服務(wù)這樣層層服務(wù)的治理機制。積極響應(yīng)總部要求，進行服務(wù)質(zhì)量改進，強化員工的服務(wù)意識，每周召開一次服務(wù)質(zhì)量例會，對上周服務(wù)質(zhì)量改進行動進行總結(jié)，制訂本周計劃，為用戶提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。
下半年工作計劃篇四
2017年下半年工作計劃，其中 客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源，對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務(wù)。下面是愛匯網(wǎng)小編為大家收集整理的2017年下半年工作計劃，歡迎大家閱讀。
xxx年下半年，保安部的工作目標是：緊緊圍繞公司中心工作，全面落實公司基層建設(shè)方案和各項安全防范措施，加強軍事和業(yè)務(wù)培訓，加強自身學習，加強和公司各部室、管理處的協(xié)調(diào)，推行人性化和制度化管理，確保所轄小區(qū)(大廈)不發(fā)生重大安全事故，努力為保安隊員創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺，打造一支規(guī)范化、專業(yè)化、有凝聚力、有戰(zhàn)斗力、形象好的保安隊伍，為公司的持續(xù)健康發(fā)展，提供強有力的安全保障。
下半年要完成的八項主要工作任務(wù)
第一項工作全力配合公司實行《保安隊員績效掛鉤實施方案》，真正提高隊員的工作積極性。
1、修改完善《保安隊員績效掛鉤實施方案》。
2、和管理處一起做好績效方案的宣傳、動員、準備工作。
3、認真履行績效管理的檢查、監(jiān)督職責，公正、公平處理問題，決不姑息違規(guī)隊員，努力在保安隊營造人人遵守公司制度的正氣。
第二項工作強化對正、副隊長的培訓，全面提高正、副隊長的綜合素質(zhì)。
1、制定正、副隊長培訓方案
2、從x月份開始每個星期二天，一共進行為期十天的正、副隊長強化培訓。
3、在x月中旬就培訓內(nèi)容分別進行業(yè)務(wù)和軍事考核。
第三項工作加強對保安隊員的日常培訓，提高隊員工作水平。
1、制定下半年保安隊員的培訓計劃。
2、認真落實培訓計劃，半年集中搞一次軍事訓練比賽，條件成熟考慮搞一次安全知識競賽。
3、摸索培訓經(jīng)驗，形成一種長效機制。
第四項工作規(guī)范對新聘保安隊員的培訓，使新隊員盡快熟悉工作。
1、制定新聘隊員培訓方案。
2、結(jié)合公司實際情況，由保安部對新隊員進行三天的業(yè)務(wù)培訓后，由保安隊長對新隊員進行實際工作輔導和軍事、消防訓練一個星期，八天后由保安部考核，考核合格后納入常規(guī)訓練。
3、在今后的工作中，對每個新聘隊員依此進行規(guī)范培訓。
第五項工作加強業(yè)務(wù)學習，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、貫徹公司的學習制度，每月至少組織二次學習。
2、二次學習中至少一次擴大到隊長層面。
第六項工作做好本職工作，加強對各保安隊的檢查監(jiān)督，積極和管理處溝通，共同做好保安工作。
1、對照部門職責和崗位職責，做好日常工作。
2、加強巡查崗亭，特別是管理處下班以后的時段。
3、就了解到的情況、問題和管理處共同分析研究，認真解決。
第七項工作多方位了解保安隊員，認真做好保安隊后備干部的培養(yǎng)工作。
1、實事求是地對所有隊員進行能力評估。
2、建立后備保安干部名冊。
3、將后備保安干部人選按照對正、副隊長的要求進行培訓。
第八項工作認真完成公司領(lǐng)導交給的其它任務(wù)。
xx年對于我來說是一個充滿壓力同時挑戰(zhàn)與機遇并存的一年。進入社會開始工作已經(jīng)是第四個年頭了，回想這幾年的工作經(jīng)歷，確實也讓我成長了不少，從一個沒有任何社會經(jīng)驗的大學生走到現(xiàn)在，所有的經(jīng)驗教訓時刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男?，但是所有的小成績又在不斷的激勵著我，促使我必須去了解自己、?jīng)營好自己。不論我們懷揣怎樣的夢想，實現(xiàn)她唯一的途徑其實都普通得不能再普通，即是腳踏實地的努力，克己求實的發(fā)揮。我感謝在成長路上激勵過我的人，是你們讓我羽翼漸豐。在此，我訂立了2014年下半年年度工作計劃，以便使自己在新的環(huán)境中有所進步做出成績。
一、熟悉公司規(guī)章制度工作流程
二、學習業(yè)務(wù)知識，跟進項目情況
學習公司現(xiàn)有項目資料，了解公司業(yè)務(wù)范圍和運作模式。目前主要了解《》資料，了解該項目的具體調(diào)研情況、開發(fā)立項、合作模式，積極掌握項目跟進程度，爭取盡快進入項目角色，為項目順利進行做好準備工作;同時收集了解與行業(yè)、項目相關(guān)的知識信息，以便更好的補充完善項目進度需求，在項目啟動前努力補給做好準備工作。
三、制訂學習計劃
學習，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整學習方向，來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容。因此在專業(yè)學習方面還希望領(lǐng)導多多給與我支持和幫助。
四、增強責任感、增強團隊意識、增強服務(wù)意識
1、增強責任感古人云：“不患無策，只怕無心”責任是分內(nèi)應(yīng)做的事情，是一種客觀需要，也是一種主觀追求。有了責任心，工作起來才有激情和動力。不講責任，不愿承擔責任，不敢承擔責任的行為，必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳，無所作為。所以我認為責任心是做好工作的首要條件，一個正確的出發(fā)點會帶動我們很輕松的積極向上，不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。
2、增強團隊意識眾人拾柴火焰高，在團隊精神的`作用下，團隊成員會產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為，顯示出關(guān)心團隊的主人翁責任感，在工作中能夠積極主動的為團隊服務(wù)，為團隊補臺，并努力自覺地維護團隊的集體榮譽，自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為，從而成為公司自由而全面發(fā)展的動力。在加強團隊意識的同時，需要有效溝通，只有正確了解領(lǐng)導意圖的時候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力，我們應(yīng)該努力加強自己的這種團隊意識，通過發(fā)揚團隊精神，加強建設(shè)進一步節(jié)省內(nèi)耗。
3、增強服務(wù)意識很多時候服務(wù)意識能很好的幫助我們?nèi)チ私忭椖壳闆r、完善項目過程，這是一種積極的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務(wù)意識里，服務(wù)意識應(yīng)該在我們每一位員工心中，我們只有把服務(wù)意識轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務(wù)，才能打動客戶打開市常同樣，不僅僅是在業(yè)務(wù)方面，很大程度上來說日常工作也是服務(wù)意識的優(yōu)先體現(xiàn)，做好各個部門的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。
以上，是我在新的一年中對自己的要求和計劃，對于我來說這一年是嶄新的，是充滿激情和挑戰(zhàn)的。相信自己會盡快熟悉工作，完成新的任務(wù)，做出工作成績。感謝領(lǐng)導，感謝我的同事們!
(一)細分目標市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。 部門負責的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標，堅持以市場為導向，以客戶為中心，以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營銷計劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等，形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù)，努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響，增強現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調(diào)查，深入分析其經(jīng)營特點、模式，設(shè)計切實的現(xiàn)金管理方案，主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。
深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶，這也是我行的基礎(chǔ)客戶，并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源。2007年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗，深化營銷，增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提高優(yōu)質(zhì)客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理，深入分析其結(jié)算特點，進行全產(chǎn)品營銷，擴大我行的結(jié)算市場份額。2007年要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶，結(jié)算賬戶凈增長272430戶。
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，通過調(diào)用各種資源進行營銷，爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構(gòu)展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作，鎖定他行目標客戶，進行重點攻關(guān)。
(二)加強服務(wù)渠道管理，深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。 客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源，對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務(wù)。
要建設(shè)好三個渠道：
一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點)應(yīng)當根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應(yīng)適當增配，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團隊。
二是加強物理網(wǎng)點的建設(shè)。目前，由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強網(wǎng)點建設(shè)，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務(wù)營銷指南，對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進行指導。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道，擴大離柜業(yè)務(wù)占比。今年，電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時，還要“精耕細作”，拓展有層次的目標客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單，有側(cè)重、有針對地開展營銷工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬，并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù)，及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題，并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶，提高“動戶率”和客戶使用率。
深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念，梳理制度，整合流程，以目標客戶需求為導向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務(wù)效率，及時處理問題，加強服務(wù)管理，提高客戶滿意度，構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升部門服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標。
下半年工作計劃篇五
1、學習貫徹會議精神是我區(qū)教育工會的首要政治任務(wù)。幼兒園工會將結(jié)合本單位實際，組織多種形式的會議精神學習、宣傳、貫徹活動，緊緊圍繞會議的主題，牢牢把握會議的靈魂，始終抓住會議的精髓，全面推進我區(qū)教育工會工作的新發(fā)展。
2、堅持理論聯(lián)系實際，切實推進教育工會工作。堅定不移地依靠廣大教職工，推動我區(qū)教育改革的不斷深入發(fā)展，依法履行、維護教職工的合法權(quán)益，把教育工會的出發(fā)點和落腳點放在維護教職工群眾的根本利益上，工作的成效要得到教職工的滿意和認可。
1、進一步完善幼兒園教代會制度。認真貫徹《工會法》，加快我園工會組織的建設(shè)，進一步提高幼兒園民主管理的實效性。凡是幼兒園發(fā)展中的重大問題和涉及教職工切身利益的改革方案，都要提交教代會審議通過后方可執(zhí)行。堅持一年至少召開一次教代會，不斷完善和健全幼兒園民主管理制度。
2、堅持幼兒園園務(wù)公開制度，拓寬公開范圍和渠道，鞏固園務(wù)公開工作的成果，強化責任落實。按照《自治區(qū)校務(wù)公開考核評估標準(試行)》的具體內(nèi)容，規(guī)范運作，切實推進民主政治建設(shè)，真正履行教職工的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
3、發(fā)揮教育工會的監(jiān)督和參與機制，做好幼兒園領(lǐng)導與教職工的橋梁作用。要充分聽取教職工的意見，反映教職工的呼聲，提出合理的修改意見，使改革方案盡可能符合大多數(shù)教職工的意愿，并經(jīng)過教代會審議后實施。
4、關(guān)心教職員工的生活和身心健康。堅持送溫暖活動，積極組織對因病、困、貧等教師進行慰問，增強對廣大教職工的人文關(guān)懷，做教職工的貼心人。
1、廣泛開展“教職工之家”建設(shè)活動。
把建家活動與幼兒園民主政治建設(shè)、開展“三育人”等活動結(jié)合起來，做好“先進職工之家”、“先進工會工作積極分子”的評比。
2、努力提高幼兒園工會干部的自身素質(zhì)。
工會干部要密切聯(lián)系廣大教職工，把教職工的需要、利益、滿意程度，作為工作第一標準，配好配強工會班子，加強培訓和學習，不斷提高理論水平和工作經(jīng)驗，不斷提高工會的綜合素質(zhì)，做好幼兒園園務(wù)公開的監(jiān)督工作、評估檢查工作和考核工作。
1、開展勞動競賽，提高育人水平。
按照“求科學和諧，促教育公平，辦好讓人民滿意的教育”的要求，進一步開展好勞動競賽活動，引導廣大教師把教育理念轉(zhuǎn)移到科學和諧發(fā)展上來，把育人模式轉(zhuǎn)到培養(yǎng)全面發(fā)展的人上來。結(jié)合教育教學實際，制定詳細的競賽方案，開展形式多樣勞動競賽活動，進一步提高教職工教育創(chuàng)新能力和育人水平。
2、開展各類文體活動，增強教職工身心素質(zhì)。
以極大的熱忱關(guān)注教師的身心健康，開展教職工喜聞樂見的文體活動。
我園工會要依法維護教職工的合法權(quán)益;切實幫助解決教職工的實際困難;幫助教職工全面提高自身素質(zhì);充分發(fā)揮女教職工的積極性，使她們在教育教學改革中作出重大的貢獻。
下半年工作計劃篇六
幼兒園要充分利用家長與社區(qū)的資源，爭取家長在物質(zhì)材料上的支持、知識經(jīng)驗的助以及教育經(jīng)驗上的分享。要達到這些要求，幼兒園家長工作就要做好家長員會工作、家長學校工作、班級家長工作等?，F(xiàn)制定如下計劃：
貫徹落實《國家中長期教育和發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx-20xx年)》和《教育部關(guān)于建立中小學幼兒園家長員會的指導意見》(教基一〔20xx〕2號)精神，緊緊圍繞全市教育中心工作和我園的工作總計劃，繼續(xù)遵循我園“健康就是勝利”的校園文化理念，以現(xiàn)代學校制度建設(shè)和特色學校文化建設(shè)為契機，全面、有效地提高辦園質(zhì)量，提升辦園品質(zhì)。
以提高國民素質(zhì)為根本，提高家長素質(zhì)為目標，構(gòu)建現(xiàn)代文明家庭教育環(huán)境。根據(jù)自治區(qū)相關(guān)要求力推進《家長教育平臺》及《家長手機課堂》便捷的網(wǎng)絡(luò)家長教育內(nèi)容的普及工作;以構(gòu)建校本特色的家長學校建設(shè)為核心，突出特點、重在實效，通過家長學校，提升家長家庭教育素養(yǎng)，把家長學校作為推進家庭教育理念普及的重要抓手;以家長員會建設(shè)為推手，推進我園現(xiàn)代教育制度建設(shè)及依法治校的進程，有效整合幼兒園、家庭和社會教育資源，進一步加強幼兒園的管理和重問題決策的科學性，不斷提高我園的現(xiàn)代化管理水平。
1、提高家長的教育水平，為幼兒的健康成長創(chuàng)造良好的環(huán)境。
采取多種形式力宣傳家庭教育的重要性，傳播科學的家庭教育理念，指導家長樹立正確的教育觀和成才觀，調(diào)動家長“爭做合格家長，培養(yǎng)合格人才”的積極性和主動性，動員全社會廣泛參與，形成教育合力，營造良好的家庭教育氛圍。繼續(xù)加強幼兒園網(wǎng)站、班級網(wǎng)站、家長園地及qq群建設(shè)，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的信息傳遞及互動功能，及時向家長介紹幼兒園的活動動態(tài)，創(chuàng)設(shè)家園之間網(wǎng)絡(luò)資源的交流平臺，力宣傳、普及家庭教育知識，家庭教育知識普及率、知曉率達到98%以上。
2、辦好家長學校，構(gòu)建學校、家庭、社會三位一體的教育網(wǎng)絡(luò)。
創(chuàng)新形式，辦好家長學校，通過家長學校，普及家庭教育知識，推廣家庭教育經(jīng)驗，助和引導家長樹立正確的家庭教育觀念，掌握科學的家庭教育方法，提高科學教育子女的能力。因地制宜采取有效措施，認真抓好家長培訓工作，開展豐富多彩的家庭教育活動。組織開展各種專題講座。通過家長學校、家長員會、家長會、“家庭教育團”講座、家長開放日、“教子有方”優(yōu)秀家長的經(jīng)驗推廣等多種形式，加強對家長培訓，努力提高家長的家庭教育水平，使學校教育的理念不斷地“融入”到家長的教育孩子行為之中，促進家庭教育與學校教育逐步趨向吻合，發(fā)揮橋梁和媒介作用，廣泛宣傳學校教育的目標、任務(wù)，讓廣家長知曉并理解學校工作。
3、扎實推進家長員會建設(shè)和各項管理工作。
認真學習市教育局下發(fā)的《關(guān)于進一步完善中小學幼兒園家長員會的實施意見》，充分發(fā)揮家長員會在現(xiàn)代學校發(fā)展中的作用，培育家長的意識和志愿精神，讓家長通過參與學校管理，協(xié)助學校改善家校關(guān)系，促進家校和諧與社會和諧，進而推動學校建設(shè)、家庭建設(shè)和社會建設(shè)。充分發(fā)揮家長員的作用，辦好家長學校。以家長助教、家長志愿者等方式，吸引更多的家長積極參與到與幼兒園工作中來。
4、加強幼兒園家長工作的規(guī)范化管理，創(chuàng)新家長工作新局面。
組織開好第一次家長會，把家長會做為宣傳克拉瑪依教育、發(fā)出教育正能量的傳播渠道，善于把我們所做的工作宣傳出去，讓家長了解、讓家長知道，從而達成教育共識，減少家園矛盾的產(chǎn)生。要認真研究改進家長會的內(nèi)容和形式，爭取讓家長來學校一次就能收獲一次家教經(jīng)驗，借鑒國內(nèi)外科學、先進的教育工作方式做好家園聯(lián)系和召開家長會。通過家長學校提高家長教育素養(yǎng)的水平，開好型和小型家長會，創(chuàng)新家長會的形式和內(nèi)容。利用網(wǎng)頁這一陣地，開通家長網(wǎng)絡(luò)學校，建立家庭教育資源庫。促進家長教育水平的全面提高。
5、點面推進，使家長工作逐步深入。
把教育知識普及和個案跟蹤轉(zhuǎn)化服務(wù)指導相結(jié)合，既要普及家長受教育面，讓更多的家長理解家庭教育、了解家庭教育、走進家庭教育，更要讓家庭教育嚴重缺失的家庭得到支持和助，發(fā)揮家庭教育指導的真正意義和水平。
6、充分發(fā)揮家庭教育團和名師工作室入室成員的作用，努力培養(yǎng)本土家庭教育名師。
團成員和名師工作室入室成員要積極參與到家長培訓中，努力提高自身素養(yǎng)，為有需要的家長提供高質(zhì)量的講座，繼續(xù)與眾媒體(電視臺、電臺、報社等)合作開辦家庭教育專欄，定期針對家庭教育熱點難點問題進行答疑，同時運用好媒介平臺，向社會傳播科學、正確的家庭教育理念，面積提升家長、教師的家庭教育素養(yǎng)。
7、用傳統(tǒng)文化，滋養(yǎng)家長教育。
繼續(xù)加對傳統(tǒng)文化的宣傳力度，助家長樹立正確的家庭教育觀。通過廣泛的宣傳，讓家長們認識到傳統(tǒng)文化育人的優(yōu)勢和價值，從而確立用優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化滋養(yǎng)家庭教育的意識，定期組織傳統(tǒng)文化系列講座，引導家長學習優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，領(lǐng)悟傳統(tǒng)文化的精華，并注重言傳身教，通過學習分享，提高家長利用傳統(tǒng)文化開展家庭教育的能力。
認真按照教育部關(guān)于進一步辦好家長學校、積極開展在校生家長進行家教知識培訓工作的規(guī)定要求，為推動幼兒在園的素質(zhì)教育，構(gòu)建長治久安的和諧校園而努力工作。
下半年工作計劃篇七
時間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作又進入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。相信許多人會覺得工作計劃很難寫吧，下面是小編給大家?guī)淼南掳肽旯ぷ饔媱澞０宸段?10篇)，以供大家參考!
(一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。
通過部門半年的工作和實踐來看，客服員業(yè)務(wù)水平偏低，服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
(二)物業(yè)收費績效增長水平不高。
從目前的收費水平來看，同比北京市75%的平均水平還有一定差距，主要問題是催費的方式、方法不當、員工的積極性不高、前期和日常服務(wù)中遺留問題未及時解決以及項目總體服務(wù)水平偏低，其中員工收費積極性和催費方式、方法為主要因素。
(三)部門管理制度、流程不夠健全。
由于部門在近半年的工作中，主要精力放在了收費和收樓的工作中，因而忽略了制度化建設(shè)，目前，員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門的工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。
(四)協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時、妥善。
在投訴處理、業(yè)主意見、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時、全面，接到問題后未及時進行跟進和報告，處理問題的方式、方法欠妥。
20-年我部重點工作為進一步提高物業(yè)費收費水平，
(一)繼續(xù)加強客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿意率達到85%左右。
(二)進一步提高物業(yè)收費水平，確保收費率達到80%左右。
(三)加強部門培訓工作，確?？头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程，部門基本實現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門工作，及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
(六)加強保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧-年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長與成績，展望明年，迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標，為公司發(fā)展貢獻一份力量。
在20-年剛接觸這個行業(yè)時，在選擇客戶的問題上走過不少彎路，那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉，總是選擇一些食品行業(yè)，但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格，對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。今年下半年的計劃如下：
一、對于老客戶，與固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求。
1：每周要增加個以上的新客戶，還要有到個潛在客戶。
2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)與需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4：對客戶不能有隱瞞與欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你與客戶是一直的。
5：要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。
8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9：與公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10：為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成到萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我下半年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
為全面搞好-年全面預(yù)算治理與財務(wù)治理工作，我們計劃重點抓好以下幾個方面的工作：
(一)根據(jù)上級公司下達的預(yù)算指導意見，進一步搞好預(yù)算治理工作。
預(yù)算治理作為財務(wù)治理中的重要一環(huán)，與全面做好財務(wù)工作息息相關(guān)。在明年的工作當中，要進一步加強對科室、站所的費用預(yù)算指導與預(yù)算治理，認真做好預(yù)算的分析、分解與落實工作，使全面預(yù)算治理真正成為全員預(yù)算治理，讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
(二)結(jié)合新會計準則的實施。
當好領(lǐng)導的參謀，確保完成上級下達的各項指標。隨著公司逐步走上良性發(fā)展軌道，經(jīng)營質(zhì)量不斷提高，企業(yè)資產(chǎn)得到進一步凈化與整合。結(jié)合績效考核治理，本著“嚴、深、細、實”的原則，全面強化責任制的制定與落實，在售電收入增收的基礎(chǔ)上，千方百計研究節(jié)支，力爭完成各項任務(wù)指標。同時，圍繞盤活資產(chǎn)，對現(xiàn)有閑置的`資產(chǎn)進行盤點;加大電費回收力度，保證每月電費回收真正結(jié)零;減少資金占用率，提高企業(yè)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度。根據(jù)上級公司物資采購的要求，進一步健全物資比價采購制度。
(三)繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓活動。
進一步搞好財會基礎(chǔ)工作，提高治理水平。企業(yè)越發(fā)展進步，財務(wù)治理的作用就越突出。所著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，對財務(wù)治理的要求也越來越高。為了適應(yīng)這一要求，就必須繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓，提高會計從業(yè)人員的水平。在提高會計人員水平的基礎(chǔ)上，進一步加強檢查督促與指導，搞好會計的基礎(chǔ)治理工作，為更好的參與企業(yè)的經(jīng)營治理工作打下堅實的基礎(chǔ)。
總之，今年財務(wù)科的工作在各位領(lǐng)導的支持與幫助下，在各科室和基層站所的配合下，按照支公司的總體部署和安排，認真組織落實，取得了較好的成績。但是，來年的任務(wù)會更重，壓力會更大，我們財務(wù)科全體成員將變壓力為動力，做好-年工作計劃，積極進取，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮財務(wù)治理在企業(yè)治理中的核心作用，為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻!
20-年上半年的工作已經(jīng)結(jié)束，在公司良好的環(huán)境下，我認真努力的做好自己的本職工作，個人取得了很大的進步，這首先要感謝公司給我這個平臺能夠接納我這樣一個剛畢業(yè)的大學生并培養(yǎng)我，我相信，這將是在我人生的歷程中重要的一站。
今年上半年，在領(lǐng)導及同事的督導協(xié)助下，比較順利的完成了自己所擔負的各項工作，同時也暴露出了自己許多不足，現(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下：
1、辦公室工作比較繁瑣，在保證工作質(zhì)量的前提下，工作效率亟待提高。在今后工作中，我會分清事情主次，努力做到不拖沓，讓工作盡善盡美。
2、作為一名辦公室文員，我感到需要的綜合素質(zhì)相當高。
在待人接物上，還需要不斷磨礪，主要是在對領(lǐng)導思想的貫徹及超前思考方面還比較欠缺，在下半年工作中，我會努力彌補這兩點不足，同時，在對外界領(lǐng)導時，盡量放開，做到熱情接待，不卑不亢，張弛有度。
3、不管在什么崗位，學習是不能停止的。在提高自身協(xié)調(diào)組織能力前提同時，提高個人業(yè)務(wù)素質(zhì)，用知識武裝自己。
在下半年，我將更加明確需要努力的方向，并且朝著這個方向不斷激勵自己：下半年我希望在職場中逐漸轉(zhuǎn)變角色，從辦公文員逐漸向工程前期轉(zhuǎn)變。文員是我現(xiàn)在的工作，我會繼續(xù)認真負責的做好我的本職工作。但是，作為一個男孩子，對于我個人發(fā)展的走向，文員注定只是一個跳板，我也希望領(lǐng)導在今后的工作中能夠多帶動多指導多培養(yǎng)我，我也會盡我所能，為公司盡我一份力。
下半年我的主要努力方向在行政辦公及工作前期手續(xù)，慢慢掌握房地產(chǎn)前期手續(xù)流程及各個環(huán)節(jié)需要注意的東西，同時不斷學習，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，學習為人處世，不斷鞭策自己，力求把今后的工作做的更好!
身在-這樣一個大家庭里，我感到非常自豪，我會在20-下半年以一個嶄新的面貌投入到今后工作中，同時，也希望能同公司一起成長，共同進步!
我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責，過去的上半年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時匯報，及時處理。
2、及時收回公司各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
4、堅持財務(wù)手續(xù)，嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳)，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
1、迎接公司評估，準備所需財務(wù)相關(guān)材料，及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領(lǐng)導審閱。在工作中，我忠于職守，盡力而為，領(lǐng)導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
回顧檢查自身存在的問題，我認為：
一、學習不夠。當前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn)，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基儲專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二、在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題，今后的努力方向是：
一、加強理論學習，進一步提高自身素質(zhì)。對業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過對市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學習，增強分析問題、解決問題的能力。
二、增強大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導同事們把工作做得更好。
在公司工作了已經(jīng)有三個年頭了，雖然我還是一個公司最普通的文員，但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲，在接下來的半年中，我會做的更加的出色!在此，我訂立了-年下半年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
1、發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
2、發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好，樹立本部門良好形象。
3、當好助手。對主管交待的工作努力完成并做好,增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助，共同維持和諧的工作環(huán)境。
4、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在公司目前正在進行的7s推行工作中，作為公司一名老職員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。
以上，是我對-年下半年工作計劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望-年下半年，我會更加努力、認真負責的去對待每一項工作。
相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接-年下半年新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力，加上領(lǐng)導和同事的幫助，我在新的一年工作就會更加的出色。
樹立明確的目標，激勵自我不斷提升，規(guī)劃好下半年的工作計劃，期望自己能得到理想的進益。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名工作人員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。
1、明確職員工的職責和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責》規(guī)定的職責，其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。
4、工作方法改善：加強部門協(xié)作溝通，營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍，發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題，分析問題，解決問題，制訂符合實情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法，建立培訓計劃，加強技能訓練和心態(tài)教育，穩(wěn)定人員流失。
5、工程設(shè)計管理過程中要充分聽取各方面的意見，發(fā)揚技術(shù)民主，對爭議較大的問題，組成審查班子進行認真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)。
二、明確自己的發(fā)展方向，正確認識自己，糾正自己的缺點。認真聽取他人忠懇意見。更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。
謙虛是應(yīng)有的態(tài)度。在與同事相處時應(yīng)該虛心學習，三人行必有我?guī)煟?，做事情時就應(yīng)該敢于突破，勇于創(chuàng)新。
以上就是我對于下半年的工作計劃，期望通過自己的不斷積極進取，盡早實現(xiàn)目標。
在20-年剛接觸這個行業(yè)時，在選擇客戶的問題上走過不少彎路，那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉，總是選擇一些食品行業(yè)，但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格，對質(zhì)量沒要求客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。今年下半年的計劃如下：
一、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)的學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求：
1、每周要增加個以上的新客戶，還要有到個潛在客戶。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成到萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我下半年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
為了更好地貫徹和落實黨和國家的中醫(yī)藥工作政策，充分發(fā)揮中醫(yī)藥的特長和優(yōu)勢，不斷滿足人民群眾對中醫(yī)藥服務(wù)的需求，優(yōu)化我院的中醫(yī)藥資源，為廣大人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、價廉、方便的中醫(yī)藥服務(wù)，提升我院中藥房的服務(wù)質(zhì)量，獲得良好的社會效益和經(jīng)濟效益，擴大中醫(yī)藥在當?shù)厝罕娭械挠绊?，樹立我院的良好形象，特制訂我?0-年下半年中藥房工作計劃。
一、提升中藥房的建設(shè)，規(guī)范中藥房的管理。
1、中藥房的面積應(yīng)當與醫(yī)院的規(guī)模和業(yè)務(wù)需求相適應(yīng)。
2、中藥房應(yīng)當遠離各種污染源。中藥房應(yīng)當寬敞、明亮，地面、墻面、屋頂應(yīng)當平整、潔凈、無污染、易清潔，應(yīng)當有有效的通風、除塵、防積水以及消防等設(shè)施。
3、備齊藥架、除濕機、通風設(shè)備、冷藏柜或冷庫、稱量用具(藥戥、電子秤等)、粉碎用具(銅缸或小型粉碎機)、貴重藥品柜、毒麻藥品柜。
二、制訂和完善各項規(guī)章制度，明確中藥房人員崗位職責。
采取有效措施，提升對中藥房人員的管理，嚴格規(guī)范中藥品的進銷渠道，健全藥品收貨入庫和領(lǐng)藥的監(jiān)督體制，提升中藥房人員崗位培訓，明確中藥房人員崗位職責。力爭在年度初期制訂和完善中藥房人員崗位責任制、藥品采購制度、藥品管理制度、在職人員教育培訓制度等各項規(guī)章制度。
三、提升中藥、飲片藥品質(zhì)量管理，實行貴重、毒麻藥品專人管理。
藥品質(zhì)量的好壞是關(guān)系到老百姓生命安全和醫(yī)院生存和發(fā)展的先決條件，其優(yōu)質(zhì)可靠的藥品是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的重要保證。因此，中藥房要嚴把質(zhì)量關(guān)，嚴禁假冒、偽劣藥品入庫，杜絕藥品過期、失效、霉爛、變質(zhì)的事件發(fā)生，貴重、毒麻、精神的藥品實行專柜存放，專人管理。
四、強化勞動紀律，嚴格輪班制度。
中藥房工作人員必須遵守各項規(guī)章制度，按照醫(yī)院規(guī)定的作息時間按時上下班，按時簽到，接班人員須提前10分鐘到崗。有事需向院長請假，嚴禁利用工作時間從事打游戲、下棋、上網(wǎng)等活動。
回顧20-年上半年，我院打破以往的護理模式，處處體現(xiàn)人性化服務(wù)理念，以病人為中心，滿足病人的生理、心理及社會需要。我們做了很多工作。
一、創(chuàng)造溫馨舒適的就診環(huán)境，體現(xiàn)人性化服務(wù)。
1、導診人員儀表端正，舉止文明，對待病人熱情周到，對危重病人，及時送到相應(yīng)診室診治，達到病人從入院—檢查—住院的全程陪護。
2、實行便民服務(wù)制度，門診免費為病人提供平車、輪椅等行動工具，門診導診服務(wù)站，免費提供針錢、膠水、紙筆、老花鏡、一次性水杯、純凈水等便民措施，對外省市患者，免費幫其郵寄檢查單、報告單。
3、注重患者及家屬意見，每月召開一次座談會，吸取意見，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
4、導診醫(yī)護向病人宣傳科普知識，提高病人對疾病的認識。
二、抓護理管理，確保護理安全。
1、提高護士法律意識，做到知法、懂法、守法，及時查找護理工作中的隱患，大家討論制定防范措施。
2、護理記錄準確及時，字跡工整，無涂改，觀察病情及時，報告及時，護士長每天檢查督促。
3、按規(guī)章制度和護理操作規(guī)程工作，各班及時完成周日程，保證搶救室內(nèi)物品五定，確保搶救的及時無誤。
4、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，防止醫(yī)院內(nèi)感染。
三、加強業(yè)務(wù)學習，提高護士業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、每周一次小講課，學習門診常見病、多發(fā)病的誘因、表現(xiàn)及治療方法、護理要點。
2、每月練習一項操作并考核，使護士真正按無菌操作和操作規(guī)程工作，提高業(yè)務(wù)水平。
3、學習搶救儀器的使用，熟練掌握操作方法，及搶救藥品的藥理、作用、使用方法。
4、鼓勵護士發(fā)明創(chuàng)作，使護理工作更上一個臺階。
為了使下半年的工作順利完成，我們會更加努力，發(fā)揚優(yōu)點，改正以前的不足，為患者提供溫馨、舒適、如家的就醫(yī)環(huán)境。
下半年工作計劃篇八
為維護小區(qū)平安和諧，實現(xiàn)文明小區(qū)持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展，全面奪取今年各項工作的新勝利，在深入總結(jié)去年工作經(jīng)驗及教訓的的基礎(chǔ)上，結(jié)合上級要求制定小區(qū)本年度工作計劃。
一、指導思想。
認真執(zhí)行《保安服務(wù)管理條例》，充分發(fā)揚“敬業(yè)、服務(wù)、卓越”的精神，密切聯(lián)系小區(qū)保安工作實際，為創(chuàng)一流服務(wù)、保一方平安而奮斗!
二、工作安排。
全年工作首先要突管理，更新管理方法，抓形象、促服務(wù)，不搞“花架子”，不搞“隨大流”。凝神聚力，一步一個腳印，竭盡全力達成工作目標;其次要實現(xiàn)整改任務(wù)，克服不求進取的頑疾，實現(xiàn)思想觀念及工作成果的大跨越;再次要做堅持創(chuàng)優(yōu)爭先不動搖;每月組織一次精細化管理情況檢查。
三、著力解決的幾個問題。
1、樹立敢打硬仗、惡仗的堅定信念。
人人奮勇挑重擔，個個爭先多貢獻，咬定全年工作目標不放松，打開新局面，創(chuàng)出新佳績。
2、抓住關(guān)鍵，大力業(yè)務(wù)技能培訓。
勇于實踐，自覺地增長才干，迅速適應(yīng)新形勢下的工作要求，逐漸成長為本職工作的行家里手和專門人才。
3、進一步加強班組建設(shè)，夯實基礎(chǔ)工作。
充分發(fā)揮班組作用，調(diào)動各方面的積極因素，促使人人都是管理者、個個都是主人翁。
下半年工作計劃篇九
上半年，靜安區(qū)體育局認真學習貫徹國務(wù)院《關(guān)于加快發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)促進體育消費的若干意見》精神，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下，在市體育局的指導下，以“堅持一流標桿，建設(shè)美好靜安”為工作目標，堅持建設(shè)體育強區(qū)的發(fā)展方向，繼續(xù)深化“體育是民生、體育是精神、體育是文化、體育是服務(wù)”的工作理念，以“轉(zhuǎn)型升級、提質(zhì)增效”為工作方針，以區(qū)“十二五”體育發(fā)展規(guī)劃評估和編制區(qū)“十三五”體育發(fā)展規(guī)劃為契機，圍繞靜安經(jīng)濟社會發(fā)展和全面深化改革大局，不斷激發(fā)體育事業(yè)創(chuàng)新動力與發(fā)展活力，促進全民健身、訓練競賽、體育場館建設(shè)和管理三大板塊聯(lián)動，切實提高靜安體育發(fā)展水平和核心競爭力，促進靜安體育事業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
一、創(chuàng)新規(guī)劃場地建設(shè)，優(yōu)化體育設(shè)施布點。
“深化‘30分鐘體育生活圈’建設(shè)，完成靜安區(qū)體育廣場改建工程，在社區(qū)、商務(wù)樓宇和機關(guān)企業(yè)中建設(shè)社區(qū)健身墻、樓宇健身房15處，規(guī)劃建設(shè)健身步道200米”今年被列為區(qū)政府事實項目，區(qū)體育局以此為抓手，挖潛增效，進一步完善區(qū)內(nèi)公共體育設(shè)施布點。靜安區(qū)體育中心南廣場改建項目由區(qū)財政投入資金預(yù)算496萬，改建面積為3000平方米。至5月底，已完成改造設(shè)計方案。目前正在編纂項目環(huán)評報告和說明書，預(yù)計6月份報區(qū)環(huán)保局。下一階段區(qū)體育局還將與相關(guān)部門繼續(xù)加強合作，加快項目推進力度，爭取早日開工建設(shè)，將其打造成為服務(wù)周邊社區(qū)居民早晨、晚間健身鍛煉和樓宇白領(lǐng)午間體育活動，并具備舉辦群眾性體育比賽功能的綜合性室外體育場所。體育局年初完成了12處社區(qū)健身墻的設(shè)計規(guī)劃，至6月建成社區(qū)健身墻6處。在增加社區(qū)居委健身設(shè)施建設(shè)的同時，拓寬思路，大膽嘗試，提出了利用超高層樓宇避難層建設(shè)樓宇健身設(shè)施的創(chuàng)新舉措，在國家相關(guān)法規(guī)允許、符合安監(jiān)和消防要求的前提下，在區(qū)內(nèi)超高層樓宇避難層中建設(shè)樓宇健身，配送體育健身項目，方便樓宇白領(lǐng)健身。首家建設(shè)試點——南證大廈樓宇健身房已建成。另一幢超高層建筑東方海外大廈健身房建設(shè)正處于前期論證過程中。西蘇州河路(昌平路-淮安路)健身步道的設(shè)計方案目前已通過并完成公示，預(yù)計6月份進行測繪，準備召開周邊居民聽證會聽取意見和建議，做好開工前期的溝通協(xié)調(diào)。區(qū)體育局將與綠化、配套部門通力配合，推進項目建設(shè)。在實事項目建設(shè)推進過程中，體育局廣泛開展調(diào)查研究，反復征求區(qū)人大、區(qū)政協(xié)、規(guī)土、綠化、環(huán)保、市政配套、消防、文化、街道、樓宇等相關(guān)部門和社區(qū)市民、樓宇白領(lǐng)的意見和建議，以確保項目建設(shè)既符合規(guī)范要求又充分滿足居民需求，力爭最大限度地發(fā)揮體育健身設(shè)施對市民參加健身活動的吸附效應(yīng)。
二、以區(qū)運會為載體，推動全民健身熱潮。
以“樂享運動，美好生活”為主題的靜安區(qū)第十二屆運動會于5月8日在靜安區(qū)體育館開幕。本屆區(qū)運會比賽分為競賽項目、擂臺項目、活動項目三個類別，共設(shè)37個大項、85個小項。重點服務(wù)“白領(lǐng)、白發(fā)”人群，在老年組、職工組及學校組常規(guī)組別外，為進一步擴大區(qū)運會的惠及面，新增大眾組，凡是生活或工作在靜安的市民均可參與,參加區(qū)運會各項比賽的市民人數(shù)預(yù)計將超過17000人次。體育局將以區(qū)運會為契機，力爭為全區(qū)市民打造一個全民參與的體育嘉年華，使體育成為展示靜安市民積極向上昂揚奮發(fā)的精神風貌的舞臺。在賽事舉辦過程中，體育局進一步簡政放權(quán)，推行管辦分離、多元辦賽，采用公開區(qū)運會比賽目錄，面向社會招投標的模式，鼓勵人民團體、單項協(xié)會、俱樂部等社會主體承辦各項體育賽事和活動。3個組別37個大項中共有24個大項由體育單項協(xié)會、社會體育俱樂部等社會組織承辦。目前，區(qū)運會學校組的各項比賽正在有序進行，職工組和老年組的各項比賽將從6月起陸續(xù)開展。體育局以區(qū)運會為載體繼續(xù)辦好面向社區(qū)居民的以靜安體育廣場周周賽、市民體育大聯(lián)賽為代表的社區(qū)體育比賽。20____年靜安體育廣場周周賽春夏賽季從3月22日開幕至6月共進行六場比賽，近期正在籌備春夏賽季總決賽。為了增加比賽的娛樂性、趣味性和時尚性，今年的周周賽新開設(shè)了趣味射箭、協(xié)力競走、尊巴熱舞等項目，以吸引更多市民參與比賽，營造特色鮮明、市民喜愛、廣泛參與、可持續(xù)發(fā)展的全民健身氛圍。重點面向樓宇白領(lǐng)青年的區(qū)城市定向挑戰(zhàn)賽將于6月6日在靜安公園起跑，中小學生暑期運動營、空手道比賽、室內(nèi)劃船比賽、國際馬拉松等賽事活動正在計劃和籌備中。預(yù)計全年將舉辦各級各類群眾性體育賽事300場以上，活動參與率達到區(qū)常住人口比重的55%。
三、精心籌備科學辦賽，增強賽事輻射效應(yīng)。
5月15日至17日，20____梅龍鎮(zhèn)廣場國際劍聯(lián)花劍世界杯大獎賽(上海站)在靜安區(qū)梅龍鎮(zhèn)廣場和靜安體育館舉行。今年的比賽由世界杯賽改為世界杯大獎賽，規(guī)格升級為國家體育總局國際賽事分類中的a級賽事。賽事規(guī)模擴大，較往年新增男子項目，來自37個國家和地區(qū)的310余名男女運動員參加了比賽，參賽人數(shù)較往年翻番。5月19日至20日，20____年全國擊劍冠軍賽(第二站花劍)在靜安區(qū)體育館舉行，來自全國17個省、市、自治區(qū)和香港及解放軍的代表隊共219名運動員參加比賽。今年靜安區(qū)首次獨立承擔國際劍聯(lián)花劍世界杯大獎賽組織和接待工作，為此區(qū)體育局成立了國際劍聯(lián)男女花劍大獎賽和全國擊劍冠軍賽工作小組，設(shè)保障接待組、競賽組、市場、宣傳組、“靜安論劍”工作組四個部門，分別具體負責各項活動的方案制定、策劃，協(xié)調(diào)推進賽事工作的實施，確保了比賽的圓滿成功。在國際花劍賽和全國花劍賽期間，全國30多家新聞媒體采訪報道了這兩項賽事。比賽吸引了大量市民關(guān)注，促進了靜安擊劍運動，提升了國際靜安城區(qū)形象。區(qū)體育局結(jié)合國際劍聯(lián)花劍世界杯大獎賽，繼續(xù)組織開展與其配套銜接的品牌群眾賽事——“靜安論劍”上海擊劍群英挑戰(zhàn)賽，以品牌專業(yè)賽事推動品牌群體活動的發(fā)展，通過高水平體育賽事助推區(qū)域青少年擊劍項目推廣及白領(lǐng)全民健身，全市青少年學生和商務(wù)樓宇職工等300多人報名參賽,比賽進一步提高了擊劍運動在靜安白領(lǐng)群體及校園中的普及程度，“一區(qū)一品”賽事的輻射效應(yīng)得以增強。與20____年全國圍甲聯(lián)賽上海站相配套的“靜安論棋”系列活動也于5月16日組織開展，組委會舉辦了靜安商圈白領(lǐng)棋迷交流會及商圈圍棋課程活動，使商圈內(nèi)樓宇白領(lǐng)在觀看比賽的同時也能以棋會友、一試身手，有更多白領(lǐng)開始接觸和學習圍棋，有效推廣了圍棋這一傳統(tǒng)文體項目。
四、優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù)供給，完善公共體育服務(wù)體系。
區(qū)體育局認真貫徹落實國務(wù)院《關(guān)于加快發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)促進體育消費的若干意見》要求，繼續(xù)深化“30分鐘體育生活圈”建設(shè)，充分發(fā)揮“運動靜安”手機app和“你點我送”平臺兩大信息服務(wù)平臺的作用，提高體育資源的單位效能，為市民更加方便、快捷、科學地參與健身提供保障。提出了打造“智慧體育”的目標，計劃對“運動靜安”手機app進行優(yōu)化更新，進一步提高現(xiàn)有體育設(shè)施及場館的信息整合度和知曉度，增強用戶體驗，此項目一季度完成了更新方案，目前正在與軟件商進行溝通準備著手實施。新版“運動靜安”手機app將力爭實現(xiàn)對用戶的各種健身信息需求做出智能化響應(yīng)和決策支持功能。為進一步優(yōu)化公共體育產(chǎn)品和服務(wù)的配給機制，讓體育更好地融入市民生活，“你點我送”體育服務(wù)配送平臺今年4月份推出了20____年版“你點我送”公共體育服務(wù)項目配送清單，針對工作、生活在靜安區(qū)的市民提供健身器材配送、講座指導、健身培訓、公益開放、家庭體育指導員、健身團隊、活動策劃、體育表演等系列服務(wù)項目。目前已向機關(guān)、學校、樓宇和社區(qū)共發(fā)放《你點我送悅動靜安》手冊5000份。為配合“你點我送”系列活動，區(qū)社會體育管理中心4至5月份組織開展了體質(zhì)監(jiān)測進樓宇系列活動。通過“移動健康驛站”將把體質(zhì)監(jiān)測儀器送到中欣大廈、晶采大廈、東方有線大廈和招商廣場等區(qū)內(nèi)商務(wù)樓宇中，為樓宇白領(lǐng)提供體質(zhì)測試和指導服務(wù)，共為500余名樓宇白領(lǐng)提供了免費的體質(zhì)測試服務(wù)。活動使眾多處于忙碌工作中的樓宇白領(lǐng)在工間便捷地參與體質(zhì)測試，及時了解自身體質(zhì)狀況，并現(xiàn)場獲得了科學健身指導。
五、調(diào)整業(yè)余訓練布局，推進合作聯(lián)辦機制。
針對靜安區(qū)代表團參加上海市第xx屆運動會的情況，區(qū)體育局上半年組織召開了重點項目分析會，總結(jié)經(jīng)驗教訓，進行區(qū)域競技體育工作四年規(guī)劃。體育局充分挖掘訓練場地和設(shè)施資源，引進具備現(xiàn)代企業(yè)管理制度的專業(yè)體育俱樂部參與優(yōu)化競技體育發(fā)展環(huán)境，以專業(yè)體育俱樂部聯(lián)辦機制促進業(yè)余訓練社會化發(fā)展，提高訓練效益。5月底區(qū)少體校與乾枰體育投資管理咨詢有限公司簽訂了游泳訓練合作項目合同，與昱同高爾夫俱樂部簽訂了高爾夫訓練合作項目合同。與現(xiàn)有合作單位王磊擊劍俱樂部簽訂了進一步擴大擊劍項目合作的協(xié)議。與科化足球俱樂部在足球方面的訓練合作正在洽談中。通過與俱樂部聯(lián)辦機制，更多的青少能夠便捷地參與運動項目的學習和鍛煉，培養(yǎng)了他們的體育愛好，擴大了重點項目在青少年群體中的普及面，在此基礎(chǔ)上有助于發(fā)現(xiàn)和選拔優(yōu)秀體育后備人才。深化體教結(jié)合，繼續(xù)推進18項體育項目進校園。全區(qū)新一輪體育專項課程進校園工作已開展，今年靜安區(qū)開展體育專項課程的學校增加到28所，占全區(qū)中小學的96.6%，專項課程開展項目擴展至18個，10家社會組織和企業(yè)參與了全部項目的課程服務(wù)。認真做好全國第一屆青年運動會和第十屆少數(shù)民族運動會組隊參賽保障工作。組隊參加全國第一屆青年運動會，在市體育局的統(tǒng)一部署下，參加比賽的運動隊正在進行預(yù)賽。由靜安區(qū)財政提供的1000萬資金已劃撥市體育局，由市體育局統(tǒng)籌安排。組隊參加第十屆少數(shù)民族運動會工作，區(qū)體育局會同區(qū)民宗辦協(xié)調(diào)制定了參加第十屆少數(shù)民族運動會比賽的方案，組建了運動隊，召開了運動員動員會，進行注冊報名工作，目前正組織開展訓練。六、加大公益開放力度，提升體育場館效能今年上半年，區(qū)屬體育場館積極挖潛，加大公益開放力度。靜安區(qū)體育中心游泳館每周一、三、五上午提供公益開放場次，周六下午向中小學生免費開放;羽毛球館每天上午實行優(yōu)惠開放。靜安體育館羽毛球館周一至周五上午、雙休日早晨向老年人優(yōu)惠開放，午間向樓宇白提供免費開放場次。靜安區(qū)工人體育場全天向市民免費開放。1至5月份，靜安區(qū)體育中心、靜安體育館、靜安區(qū)工人體育場共接待鍛煉市民310874人次，其中公益開放接待155863人次。
一、按時保質(zhì)完成好區(qū)府實事項目繼續(xù)深化“30分鐘體育生活圈”建設(shè)，按時完成好靜安區(qū)體育文化廣場改建工程、社區(qū)健身墻、樓宇健身房及沿蘇州河健身步道的建設(shè)，保證項目建設(shè)質(zhì)量。繼續(xù)完善布點，建設(shè)百姓健身房、樓宇健身室等小型化、多樣化的體育健身設(shè)施，提高體育健身設(shè)施覆蓋率。在區(qū)域內(nèi)進一步推廣超高層建筑避難層體育健身設(shè)施建設(shè)試點工作。
二、強化體育公共服務(wù)用戶體驗整合多渠道的宣傳手段，優(yōu)化提升運動靜安手機app和“你點我送”平臺的知曉度和使用率，優(yōu)化服務(wù)流程、豐富配送內(nèi)容，擴展市民參與體育健身活動的渠道?！斑\動靜安”手機app計劃在原有功能基礎(chǔ)上主要擴展3大類功能：一是完善公共體育場館預(yù)定功能和經(jīng)營性體育場所優(yōu)惠券申領(lǐng)功能;二是優(yōu)化健身人員數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能，以便于我們今后借助大數(shù)據(jù)分析區(qū)內(nèi)健身人群的趨勢;三是增加健身知識宣傳、專家健身指導等功能，使市民能夠隨時隨地自主學習科學的健身方法，從而實現(xiàn)智能化體育信息服務(wù)?！澳泓c我送”體育服務(wù)配送平臺將做好市民需求調(diào)查，建立反饋機制，及時掌握受眾評價，最大限度地滿足社區(qū)居民、樓宇白領(lǐng)的體育健身需求。完善體質(zhì)測試服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，繼續(xù)推進體質(zhì)測試“進社區(qū)、進樓宇、進機關(guān)、進學?！保瑢Ⅲw質(zhì)監(jiān)測與運動干預(yù)、疾病防治三者有機結(jié)合，為機關(guān)干部、樓宇白領(lǐng)、社區(qū)居民建立體質(zhì)檔案、開具運動處方，引導市民科學化鍛煉;開展體育指導員與樓宇企業(yè)、社區(qū)家庭結(jié)對活動，為白領(lǐng)、白發(fā)提供專業(yè)化體育健身指導服務(wù)。
三、促進業(yè)余訓練社會化發(fā)展堅持“內(nèi)強外聯(lián)”的業(yè)余訓練發(fā)展模式，促進業(yè)余訓練社會化、市場化發(fā)展，強化與王磊國際擊劍俱樂部、科化足球俱樂部、乾枰游泳俱樂部、昱同高爾夫俱樂部等專業(yè)體育俱樂部聯(lián)辦合作機制，以俱樂部訓練擴大體育項目在青少年群體中的普及面，在此基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)并選拔優(yōu)秀體育后備人才。積極組隊參加市十項系列賽及其它高級別比賽，結(jié)合區(qū)域特點，以“三大球”為突破口，創(chuàng)新區(qū)域十項系列賽辦賽機制，開展更適宜青少年參與的多樣化的體育賽事活動。辦好中小學生寒暑假運動營活動，在區(qū)屬體育場館試點開設(shè)青少年健身卡，面向青少年學生體育健身提供優(yōu)惠服務(wù)，在暑期提供免費公益場次。四、激發(fā)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展活力積極鼓勵社會、市場力量參與學校場地開放管理、健身設(shè)施維護、體育健身服務(wù)配送、學校體育專項課程教學等項目，以常態(tài)化舉措培育和扶持體育社團、企業(yè)，通過政府的職能轉(zhuǎn)移和購買服務(wù)，增強體育社團、企業(yè)的生存能力，實現(xiàn)政府引導、社會運作、企業(yè)參與、第三方監(jiān)管的良性互動。拓展場館服務(wù)領(lǐng)域，延伸配套服務(wù)，以技能培訓、專項賽事、交流活動為載體，力爭將體育場館打造成為體育愛好者的社交平臺。引進和開發(fā)群眾喜聞樂見、具有發(fā)展空間和市場潛力的新興時尚體育項目，促進健身休閑項目的普及和提高。優(yōu)化區(qū)屬體育場館項目布局，發(fā)展適合“白領(lǐng)”和“白發(fā)”人群特點的休閑運動項目，計劃引入太極、器械健身、戶外拓展體驗式培訓等項目，做好電子競技項目的落地工作。
下半年工作計劃篇十
現(xiàn)在我已經(jīng)在公司擔任業(yè)務(wù)員有四年的時間了?？梢哉f我是公司數(shù)得著的老業(yè)務(wù)員之一，也是對公司的發(fā)展有一定貢獻了?，F(xiàn)在20xx年行將結(jié)束，我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結(jié)，也對自己的工作提前寫下了業(yè)務(wù)員20xx年工作計劃，讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過，也讓自己能夠及時的認識到當前的形勢，希望不會讓自己失望!
轉(zhuǎn)眼間又要進入20xx下半年了，20xx下半年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
2、在第二季度的時候，以商標、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省商標》，承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與商標業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到面，代理費用每月至少達1萬元以上。
學習，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上，是我對20xx下半年的個人工作計劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望20xx下半年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接20xx下半年新的挑戰(zhàn)。
20xx下半年，我有著更多的期待，相信自己一定能夠在20xx下半年取得更大的進步，自己就是這樣一年一年的走過來的，從一個什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員，我的成長充滿了曲折，不過在今后的工作中，我還是需要繼續(xù)不斷的努力，相信自己在20xx下半年一定走的更遠!
下半年工作計劃篇十一
上半年即將結(jié)束，在公司x總和x總的領(lǐng)導下xx公司有了一個新的突破，在我剛進入公司的時候，連項目圍墻都沒有修發(fā)展到今天一期項目交房，可以說公司有了一個質(zhì)的改觀，在過去的上半年時間里跟隨著公司的發(fā)展腳步，在公司領(lǐng)導及個部門同仁的支持配合下，使自己學到了很多的東西，能力和知識面上都有了很大的提高，在這里非常感謝xx公司能給我這樣一個學習和進步的機會。下面就我上半年問題和下半年工作總結(jié)計劃如下。
回想在過去上半年的工作當中，是做了一定的工作但是沒有那項工作做的完整理想，工作當中需要自己改進和不斷學習的地方還是有很多，下面將工作當中存在的不足：
1、在工作上普遍做的都不夠細致，雖然領(lǐng)導經(jīng)常強調(diào)要做好細節(jié)，但是往往有些工作做的還是不到位，不夠細致，給以后的工作帶來很多的不便及產(chǎn)生很多重復性的工作，嚴重的影響了工作效率，這個問題小到我自己個人，大到整個公司都存在這樣的問題，今后在工作過程當中，一定要注意做好每一個細節(jié)。
2、工作不找方法。我們做的是銷售工作，平時我們應(yīng)該靈活的運用銷售技巧，同樣在工作當中也應(yīng)該多去找一些方法。
3、工作不夠嚴謹?；叵脒^去的工作，有好多事情本來是一個人可以解決的，偏偏要經(jīng)過幾個人的手，有些問題本來應(yīng)該是一次性解決的，偏偏去做一些重復性的工作，在今后的工作當中一定要把問題多想一想，多找方法提高自己的工作能力。
4、提高工作效率。我們是做客服工作的，不管是從公司還是個人來說，做事必須講究效率，要言必行，行必究，在過去的工作當中我們面對一些比較棘手的工作往往拖著不辦，結(jié)果給后面的工作就帶來了很大的難度和很多的工作量。所以作為明年的工作我們應(yīng)該抱著有一個客戶咱們就處理一個客戶，一個問題咱們就解決一個問題，改變過去的拖拖拉拉的工作習慣。把每一個工作都實實在在的落實到位。
1、調(diào)整心態(tài)，樹立信心。我們應(yīng)該相信困難應(yīng)該是暫時的，有冬天那么春天就不會離我們太遙遠。
2、提高服務(wù)意識及服務(wù)能力，做好客戶的維系工作，盡可能的維護公司的品牌形象。
3、堅持，改變自身的適應(yīng)能力鍛煉提高自己。我們沒有辦法改變環(huán)境，但是我們可以改變自己適應(yīng)環(huán)境。
回首過去，成績輝煌；展望未來，任重道遠。我相信隨著公司的改革和不斷的進步，即使我們下半年面對更嚴峻的考驗只要我們公司全體同仁能夠上下團結(jié)一致，拋棄私心雜念端正心態(tài)在我們共同的努力下相信我們在下半年我們能夠取得更輝煌的成績。
下半年工作計劃篇十二
一是加強預(yù)報預(yù)警，加強與氣象水文部門合作，做好洪水、干旱、強降雨等水旱災(zāi)害預(yù)警工作。二是確保水庫和重要山塘安全度汛，加強水庫調(diào)洪蓄水監(jiān)督管理，嚴控水庫超汛限水位運行。三是強化搶險技術(shù)支撐，防汛搶險技術(shù)指導組深入防汛一線，加強與應(yīng)急等部門協(xié)作配合，提前準備各類險情處置技術(shù)方案。四是做好抗旱準備工作，在確保水庫山塘安全的前提下做好蓄水。
一是完成縣城防洪工程和白舍鎮(zhèn)防洪工程續(xù)建工作，二是完成曾家豐生態(tài)清潔小流域綜合治理項目的驗收工作。三是繼續(xù)采取專業(yè)化、公司化維養(yǎng)模式對全縣383座農(nóng)飲工程進行維養(yǎng)，強化農(nóng)村飲水統(tǒng)管力度，繼續(xù)加強全縣農(nóng)戶用水情況排查力度，對排查出的農(nóng)戶用水問題立即委派專業(yè)化、公司化維養(yǎng)隊伍進行維修，做到立行立改，確保全縣農(nóng)村供水安全。四是完成縣20xx-20xx水土保持規(guī)劃的評審及報批工作。五是完成水土保持生態(tài)建設(shè)任務(wù)綜合防治面積33.9平方公里，其中水土流失治理面積14.9平方公里，重點預(yù)防保護面積19平方公里。
一是建立長效監(jiān)管機制，加強部門聯(lián)動，推動河長制從全面建立到全面見效，實現(xiàn)名實相符。二是加強水資源保護，落實最嚴格水資源管理制度，實行水資源消耗總量和強度雙控行動，嚴格水功能區(qū)管理監(jiān)督。三是加強水環(huán)境治理，強化水環(huán)境質(zhì)量目標管理，切實遏制亂占亂建、亂排亂倒、亂挖亂采、亂堵亂截等“八亂”現(xiàn)象。四是加強水生態(tài)修復，開展小流域及農(nóng)村環(huán)境綜合整治，力求“小河凈、大河清”。五是加強巡河監(jiān)管力度，進一步加強與農(nóng)業(yè)、林業(yè)、公安等部門的銜接，嚴肅查處涉河涉水違法犯罪，依法嚴厲打擊危害水安全的違法行為。六是加強水土流失的監(jiān)督管理工作，對7家礦山定期進行檢查，及時對不合理的水土保持設(shè)施進行整改。
一是整體推進各項農(nóng)業(yè)水價綜合改革工作，按照“政府主導、社會參與、多元投資”的方式，在積極爭取上級資金的基礎(chǔ)上，繼續(xù)籌集資金用于農(nóng)業(yè)水價綜合改革工程維養(yǎng)，對管理良好的工程繼續(xù)進行精準補貼和節(jié)水獎勵。我局還將邀請省級專家對鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管同志、村組負責人、水務(wù)站、用水合作組織等管護等人員進行飲水安全業(yè)務(wù)培訓，提高工程管護水平。二是深入推進城鄉(xiāng)供水一體化建設(shè)，加快縣城管網(wǎng)延伸工程建設(shè)進度，確保市山鎮(zhèn)、洽灣鎮(zhèn)、萊溪鄉(xiāng)管網(wǎng)延伸工程年底通水。同時做好全縣農(nóng)村水廠接管工作，確保城鄉(xiāng)供水一體化工作順利推進。
下半年工作計劃篇十三
設(shè)定明確的目標，激勵自己不斷提升，規(guī)劃好自己下半年的工作計劃，期望自己獲得理想的利潤。
作為公司的工作人員，公司也在不斷改革，制定新的規(guī)定。作為公司的一名員工，在遵守公司規(guī)定的同時，有責任全面開展項目管理。
1.明確所有員工的責任和任務(wù)。所有員工必須履行工廠員工的義務(wù)和工程部管理職責中規(guī)定的職責。他們的任務(wù)可以根據(jù)公司部門的需要，隨時得到上級的分配和支持。
2.制定部門員工管理規(guī)范，強化員工自覺約束自身工作松懈等不良行為的意識，鼓勵員工養(yǎng)成文明修養(yǎng)，積極愛崗，使其日常工作符合公司的職業(yè)規(guī)范和要求。
4.工作方法的改進:加強部門間的合作與溝通，營造和諧進取的企業(yè)文化氛圍，出現(xiàn)異常情況盡快到現(xiàn)場了解、分析和解決問題，針對工程及相關(guān)部門的工作反饋制定符合實際情況的改進方案和方法，建立培訓計劃，加強技能培訓和心態(tài)教育，穩(wěn)定人員流動。
5.在工程設(shè)計管理過程中，要充分聽取各方面的意見，發(fā)揚技術(shù)民主，組成審查小組，對有爭議的問題進行認真論證。如果有任何疑問，我們將尋求第三方(客戶或技術(shù)開發(fā)人員)的論證。
明確自己的發(fā)展方向，正確認識自己，糾正自己的缺點。認真傾聽他人真誠的意見。更加努力工作，努力學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力，讓自己真正走上管理的道路。
謙虛是正確的態(tài)度。和同事相處，要虛心學習。你們在三人行的時候，一定要向我學習。但是，做事情要敢于突破，敢于創(chuàng)新。
那是我下半年的工作計劃，希望通過自己不斷的積極進步，早日實現(xiàn)目標。
下半年工作計劃篇十四
有目標就有動力，為了加強自身隊伍建設(shè)和管理，促進各項工作、制度的落實，保障我站客運運輸業(yè)的快速、持續(xù)、健康發(fā)展，將20xx年下半年工作計劃，明確目標如下:
首先，抓好員工的思想政治教育，組織員工學習國家的有關(guān)法律、法規(guī)及相關(guān)政策，認真貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度并落到實處，繼續(xù)發(fā)揚客運員工一不怕苦、二不怕累的精神，增強員工團隊意識，樹立“站興我榮、站衰我恥”的思想，定期組織員工業(yè)務(wù)學習和操作技能培訓，針對不同時段召開工作總結(jié)會和分析客運市場變化情況，采取相應(yīng)的應(yīng)急措施，并做到學用結(jié)合，更好的服務(wù)于旅客和經(jīng)營車主，提高企業(yè)形象。
1、認真貫徹執(zhí)行上級有關(guān)部門和公司有關(guān)安全會議精神，采用多種形式組織員工進行安全學習，半年學習不小于10次，嚴格執(zhí)行崗位操作規(guī)程，堅持“五不出站”原則。協(xié)助安?？茋啦椤叭！蔽锲?，各崗位相互配合，發(fā)現(xiàn)可疑行包即時報告安?？撇f(xié)助處理。
2、充分利用廣播加強駕乘人員的安全教育和旅客安全乘車常識的宣傳，及時播放有關(guān)安全方面的影像資料，并做好發(fā)車前對駕駛員的安全預(yù)警教育工作和記錄，針對不同氣候變化宣傳安全行車常識。
4強化內(nèi)部管理完善基礎(chǔ)資料及基礎(chǔ)臺帳，提高服務(wù)水平。加強員工考勤考核，做好員工業(yè)績統(tǒng)計，各崗位嚴格嚴格執(zhí)行崗位流程，杜絕違規(guī)操作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決，決不辜息遷就。
2、認真抓好國家節(jié)假日的客源組織工作，特別是“十一黃金周”和署運期間的旅客運輸，根據(jù)客源的流時、流量、流向針對不同時段分別做好運力的組織調(diào)配工作，特殊時期啟動《旅客緊急疏散應(yīng)急方案》，采取加班、包車方式盡量減少旅客流失和滯留車站時間，從而獲得最大的社會效益和經(jīng)濟效益。
3、加強班線管理，鞏固現(xiàn)有班線，積極接納參營單位(業(yè)主)客運車輛進站從事客運業(yè)務(wù)。合理安排班次，根據(jù)客運市場變化，認真分析客源的流時、流量、流向。積極配合車籍單位發(fā)展新線路，提高我站經(jīng)營規(guī)模，不定期召開經(jīng)營業(yè)主座談會，針對各條班線經(jīng)營情況進行分析總結(jié)，配合行業(yè)主管部門及時解決處理經(jīng)營矛盾。
4、客運市場競爭日益激烈，全國鐵路列車提速不提價的經(jīng)營策略，又由于受金融風暴的影響超長客運班線客源下降給公路客運帶來極大沖擊，加之我縣目前客運市場秩序混亂，“票販子”猖獗，配合相關(guān)科室打擊“票販子”，抓好中、短途和鞏固超長班線運輸。做好拔山車站代售超長客票的相關(guān)工作，充分發(fā)揮公路運輸?shù)奶攸c，力爭完成下班年的各項生產(chǎn)計劃。
站務(wù)科
20xx年6月16日
下半年工作計劃篇十五
各基層團委、學生社團：經(jīng)校社團聯(lián)合會主席團討論研究，報校團委批準，現(xiàn)將校社團聯(lián)合會20xx年下半年工作計劃公布如下：
一、工作指導思想
鄭州大學社團聯(lián)合會自xx年成立以來，在校黨委的領(lǐng)導下，在校團委的直接指導下，為豐富校園文化生活，提升校園文化品位，引領(lǐng)校園文化時尚做出了積極而有富有成效的努力。新學期伊始，社團聯(lián)合會將結(jié)合以往工作經(jīng)驗，踏實進取，勤勉不倦，創(chuàng)新工作思路，革新工作模式，狠抓工作落實，爭取為我校團學工作和和諧校園建設(shè)做出新的更大的貢獻。
(一)繼往開來，秉承傳統(tǒng)，以品牌樹形象
新的學期，社團聯(lián)合會將繼續(xù)秉承“誠信明禮、嚴謹求實、團結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新”的優(yōu)良工作作風，始終堅持“服務(wù)于學生社團的健康發(fā)展，服務(wù)于廣大學生的全面成才”的工作宗旨，始終堅持“以管理促建設(shè)，以團結(jié)固基礎(chǔ)，以品牌樹形象，以特色創(chuàng)聲譽，以創(chuàng)新求發(fā)展”的工作思路，積極響應(yīng)團中央“校園文化社團化”的號召，全面持續(xù)開展有深度、有內(nèi)涵、有品位、有價值、有意義的社團活動。
(二)常項推進，重點突出，以創(chuàng)新求發(fā)展
社團聯(lián)合會本學期將繼續(xù)開展球迷嘉年華、社團文化周末廣場，周末舞會，元旦游園會等重點工作，不斷推進重點工作的精品性和創(chuàng)新性;緊跟時代潮流，把握時代氣息，開展紀念建國六十周年的特色活動;同時發(fā)掘具有中心特色的社團品牌活動，進一步加強中心社團之間的相互合作力度。在開展原有常項工作和重點工作的基礎(chǔ)上，發(fā)展創(chuàng)新型活動。
(三)培訓考核，層層推進，擴大團組織覆蓋
本學期，社團聯(lián)合會團總支作為我校共青團基層組織建設(shè)試點單位，將繼續(xù)擴大團組織的影響力和覆蓋面，積極推進社團團建工作。上半年已集中發(fā)展了一批社團團支部，本學期，我們會在現(xiàn)有社團團組織建設(shè)的基礎(chǔ)上，堅持“成熟一批，發(fā)展一批;以老帶新，以強扶弱”的原則，完善社團團支部工作制度，明細責任分工，以社團聯(lián)合會團總支為主體，層層推進我校社團建團工作。
(四)骨干培養(yǎng)，薪火相傳，加強人才梯隊建設(shè)
本學期社團聯(lián)合會面臨著新一輪的換屆和招新，如何有效地做好人員的新舊更替，做好部門工作及文化的傳承是重點;其次，把握委員選拔尺度，為社聯(lián)迎接一批業(yè)務(wù)素質(zhì)高、工作能力優(yōu)、責任意識強的優(yōu)秀人才，同時做好新委員的融合和適應(yīng)工作，使工作不斷層、不脫節(jié)，保持工作的延續(xù)性和高效率。第三，要培養(yǎng)社聯(lián)骨干力量，使一批有責任心，有創(chuàng)新力，能擔風險的骨干人才成為社聯(lián)的支柱，搭建人才梯隊。
二、常項工作
1、社聯(lián)骨干競聘。九月中下旬，面向全校xx、xx級全體同學公開招聘主要學生干部，保證社團聯(lián)合會工作的連續(xù)性并順利完成的新老交替工作。
2、社聯(lián)、社團招新。10月中上旬，對招新工作的具體事宜(時間、地點、抽簽、發(fā)票等)進行全面部署，并對招新過程中的注意事項(安全、衛(wèi)生等狀況)進行安排，確保招新工作的順利完成，為組織輸入新鮮的血液。
3、社聯(lián)干部的培訓。10月中下旬，完成全部招新和換屆工作后，及時召開培訓會，并召開成果分享交流會，使09級新委員盡快熟悉工作、融入集體，并以此為契機深入社團，了解社團，開始社聯(lián)和社團生活。
4、社團評優(yōu)、財務(wù)和維權(quán)工作。加強對社團財務(wù)和會員權(quán)益的監(jiān)督和管理工作，切實保障會員合法權(quán)益不受侵犯，并且實行每月針對社團某一方面的專項工作，依據(jù)公平、公正、公開的原則，對各個社團進行有效綜合評估，進行單項成績排名，并把每月排名情況通過網(wǎng)站公告等形式及時向社團公布，為年終的總評打下堅實的基礎(chǔ)。
5、社團宣傳、文訊負責人聯(lián)席會。新學期，要不定期召開文宣部門聯(lián)席會，以促進社聯(lián)社團溝通與交流，加強社聯(lián)對社團宣傳的規(guī)范指導，加大社團活動的宣傳和報道力度，擴大社聯(lián)、社團的影響力。
6、開展有針對性的，持續(xù)性的調(diào)研活動。圍繞社團聯(lián)合會和各個社團的大型活動，擴大調(diào)研層面和調(diào)研群體，也可對同一中心的相似性質(zhì)社團的發(fā)展機制進行調(diào)研探究，從只對活動和參加同學的調(diào)研轉(zhuǎn)向?qū)ι鐖F與中心，中心與中心，乃至部門與部門之間的工作調(diào)研，堅持把培訓和調(diào)研工作日?；?。
7、社聯(lián)內(nèi)部聯(lián)誼和感情交流活動。根據(jù)本學期的工作進度和安排，適時舉辦諸如趣味運動會等活動，增進社聯(lián)內(nèi)部人員的溝通和交流，增強組織的歸屬感和榮譽感。
8、圓形廣場周末舞會。每周由各個部(室)、中心輪流承辦，閃亮舞蹈協(xié)會協(xié)辦，在原有基礎(chǔ)上力爭有進一步的創(chuàng)新和發(fā)展，增加教學成分，吸引更多同學的廣泛參與。
9、周末文化廣場。每月由四個中心依次承辦，爭取月月有創(chuàng)新，期期有主題，避免簡單重復性、自娛性和分散化，以精品活動為先鋒，但精品活動也要在繼承的基礎(chǔ)上不斷探索新的元素和亮點。
10、部門文化和制度建設(shè)。在開展內(nèi)部建設(shè)月的同時，各部門也要明確部門職責，提高自身素質(zhì)，提升服務(wù)質(zhì)量，形成自己部門的特色文化。
下半年工作計劃篇十六
20xx下半年應(yīng)該以安全生產(chǎn)目標管理責任為指導，以工廠安全工作管理制度為標準，以安全工作總方針“安全第一，預(yù)防為主”為原則。以車間、班組安全管理為基礎(chǔ)，以預(yù)防重點單位、重點崗位重大事故為重點，以糾正崗位違章指揮，違章操作和員工勞動保護穿戴為突破口，落實各項規(guī)章制度，開創(chuàng)安全工作新局面，實現(xiàn)安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn)。
目前部分員工身上還存在質(zhì)量事不關(guān)己，漠然置之的態(tài)度，只顧產(chǎn)量不管質(zhì)量的生產(chǎn)現(xiàn)象；這與員工質(zhì)量意識的培養(yǎng)，樹立質(zhì)量危機感，落實產(chǎn)品質(zhì)量責任制做得不好有關(guān)，明年要著手貫徹《質(zhì)量管理制度》，加大生產(chǎn)過程的控制力度。
我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與的質(zhì)量意識，還存在產(chǎn)品質(zhì)量是檢驗出來的，不是生產(chǎn)出來的錯誤觀念，出了質(zhì)量問題沒有及時分析原因和找出解決方法；有時也會出現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場有管理但執(zhí)行不到位的現(xiàn)象?？傊磥恚寒a(chǎn)品質(zhì)量若光靠幾個人上去管理，想做到盡善盡美是不可能的，它需要各級管理人員的積極配合和參與，因此生產(chǎn)部在以后的生產(chǎn)過程中，要加強過程控制的考核，增加產(chǎn)品出廠合格率達標。
產(chǎn)品在整個制造過程中，如何完整記錄產(chǎn)品過程質(zhì)量狀態(tài)顯得尤為重要，如果有了完善的質(zhì)量記錄，它將為產(chǎn)品設(shè)計更改、技術(shù)分析、數(shù)據(jù)查尋等提供準確的依據(jù)。加強工程單執(zhí)行過程控制與考核，但很多工作還需要技術(shù)部門協(xié)助，加強細節(jié)上的管理。
各單位部門要高度重視安全生產(chǎn)工作，把安全生產(chǎn)工作作為重要的工作來抓，認真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，進一步增強安全生產(chǎn)意識，出實招、使真勁，把“安全第一”的方針真正落到實處，通過進一步完善安全生產(chǎn)責任制，首先解決領(lǐng)導意識問題，真正把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程，擺到“第一”的位置上，只有從思想上重視安全，責任意識才能到位，才能管到位、抓到位，才能深入落實安全責任，整改事故隱患，嚴格執(zhí)行“誰主管，誰負責”和“管生產(chǎn)必須管安全”的原則，力保安全生產(chǎn)。
下半年工作計劃篇十七
20xx年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是x億元，其中一季度x萬元、二季度x萬元、三季度x萬元、四季度x萬元。按x所簽協(xié)議書，該任務(wù)的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后，元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。為完成年度營銷任務(wù)，我們建議：策劃代理公司可實行置業(yè)任務(wù)分解，到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動?？刹扇「鼮殪`活的銷售方式，全面完成年銷任務(wù)，在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上，應(yīng)完善團購、中心活動推介、上門推介等方案，努力創(chuàng)造營銷新模式，以形成自我營銷特色。
2、合理運用廣告形式，塑造品牌擴大營銷
新的一年，公司在20xx年的基礎(chǔ)上，將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造"x"品牌，二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面，x應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設(shè)計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫，避免版面雷同、無效重復、設(shè)計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
3、努力培養(yǎng)營銷隊伍，逐步完善激勵機制
策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員，是一個有機的合作群體。新的一年，公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營銷人員基本知識培訓工作，使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制，在制度上確立營銷獎勵辦法，具體的獎勵方案由營銷部負責起草。
二、全面啟動招商程序，注重成效開展工作
1、結(jié)合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀，制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定，x應(yīng)于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》，但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求，上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。為綜合醫(yī)藥市場情況，擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍，良性循環(huán)運作
從過去的一年招商工作得失分析，一個重要的原因是招商隊伍的缺失，人員不足。新的一年，招商隊伍在引入競爭機制的同時，將配備符合素質(zhì)要求，敬業(yè)精神強、有開拓能力的人員，以期招商工作進入良性循環(huán)。
3、明確招商任務(wù)，打好運營基礎(chǔ)
x項目一期工程擬在今年底建成，明年元月將投入運營。因而，廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎(chǔ)。我們不能等米下鍋，而應(yīng)軍馬未到，糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機構(gòu)等任務(wù)為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔。
4、做好物流營運準備，合理有效適時投入
醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè)，它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥，更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此，新的年度，公司將與市物流研究所進行合作，簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責。為使公司營運走向市場化，公司擬成立物流部，擬制定x醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運方案，確定設(shè)施、設(shè)備構(gòu)成因素，運營流程、管理機制等。該工作在董事會的同意安排下進行。
三、以能動開發(fā)員工潛能為前提，不斷充實企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)
x的企業(yè)精神"三生萬物，以人為本;和合求實，科學求真"決定了x品牌的打造，x集團的建立，必須充實基礎(chǔ)工作、充實各類人才、充實企業(yè)文化、充實綜合素質(zhì)。新的一年，公司將在"四個充實"上扎扎實實開展工作。
1、充實基礎(chǔ)工作，改善經(jīng)營環(huán)境
公司所指充實基礎(chǔ)工作，主要是指各部門各崗位的工作要做到位，做得細微，做得符合工作標準。小事做細，細事做透。務(wù)實不求虛，務(wù)真不浮夸。規(guī)范行為，細致入微。通過做好基礎(chǔ)工作，改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境。該工作的主要標準，由辦公室制定的公司《工作手冊》確定，要求員工對照嚴格執(zhí)行。為對各部門基礎(chǔ)工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督，公司在新的年度由辦公室承辦編制《x工作動態(tài)》，每半個月一期。
2、充實各類人才，改善員工結(jié)構(gòu)
企業(yè)的競爭，歸根結(jié)蒂是人才的競爭。我們應(yīng)該充分認識到，目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標準對照是有距離的。20xx年，公司將根據(jù)企業(yè)的實際需求，制定各類人員的招聘條件，并設(shè)置招聘流程，有目的地吸納愿意服務(wù)于x的各類人才，并相應(yīng)建立x專業(yè)人才庫，以滿足x集團公司各崗位的需要。
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