為了確保我們的努力取得實效,就不得不需要事先制定方案,方案是書面計劃,具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點。方案書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇方案呢?以下是小編為大家收集的方案范文,歡迎大家分享閱讀。
微商活動策劃方案篇一
年前大促銷,年前是一個大好機會,我們要抓住機會把年前的活動做好也可以挽回客戶對我們一些部好的`看法。所以一定要做好
年前大配送
提升銷量、清理老舊庫存和滯銷產(chǎn)品、主銷明星產(chǎn)品高利潤空間產(chǎn)品、提高團隊的整體推廣能力、打擊競爭搶占市場份額。
20xx年12月25號———20xx年1月25號
家居清潔、家居清掃、廚房用具、小家電、針紡床品、玩具、果盤、牙簽、一次性,共計:120款。
全國貨郎先生加盟店,其它合作伙伴。
(一)活動內(nèi)容
1、時間:為了迎合光的消費者的需求我們的促銷活動將為期一個月,具體時間是從20xx年12月25日到20xx年1月25日
2、地點:義烏市城北路j78號—2貨郎先生總部。
3、執(zhí)行人:貨郎總部服務部全體同仁
4、促銷政策:
①促銷形式
a、特價
5、廣宣方式
主要是大量的發(fā)微信、qq、打電話、展廳介紹
6、效果預估
通過此次促銷活動,預計該月銷售額將達到平時每月平均銷售額的100%,同時做好此活動能給我們貨郎帶來好影響,是為了明年打基礎。
(二)活動形式
活動主要形式是以年前熱賣品搞促銷,返利形式。
(三)補充說明
1需采購在20號前把需求的產(chǎn)品樣品找來確定,時間比較緊需盡快作業(yè)。
2等樣品確定利潤再來策劃活動方案。
3確定活動服務部預估銷量開始推廣
4物流做好準備及時出倉發(fā)貨。
微商活動策劃方案篇二
線上活動的策劃案分為兩塊,創(chuàng)意案和執(zhí)行案。兩者既有聯(lián)系又有較大的區(qū)別。創(chuàng)意案是執(zhí)行案的基礎,創(chuàng)意案只需要展示出活動的基本思路丶想法,而執(zhí)行案則需詳盡的展示出活動的細節(jié)。1、活動創(chuàng)意案
創(chuàng)意來源:即活動的靈感,如果能結(jié)合時下的熱點則更好。
活動基本內(nèi)容:說清楚活動的主題,時間,在哪個平臺做,以怎樣的方式去做即可。
2、活動執(zhí)行案
網(wǎng)感:對互聯(lián)網(wǎng)要有一定的了解,特別是對微博、微信、豆瓣等這些常用來做活動的平臺需要了解其特點、規(guī)律等。
創(chuàng)意:活動的平臺有限、活動的形式來來去去也就那些,所以一個線上活動能否成功,需要一個好的創(chuàng)意。
系統(tǒng)思維:活動從創(chuàng)意到執(zhí)行,涉及到各種資源的分配,并且需要考慮大的環(huán)境、公司的實際情況、產(chǎn)品的情況,需要用系統(tǒng)性的.思維考慮問題,否則策劃出來的東西就是一紙空文,無從落地。
溝通表達能力:一個活動從創(chuàng)意到執(zhí)行,往往需要與不同的部門接觸、溝通,想讓活動朝你希望的方向發(fā)展,那就必須主動表達、主動溝通。注意,一定是主動。
1、活動目的
是為了增加下載量,平臺活躍度,還是品牌傳播度?目的之間互相補充,但找到側(cè)重點,需要把握最主要的目的來設計整個活動的細節(jié),才能達到活動的效果2、活動誘導
1、話題情感引導,照片評選、參與感。
比如微博。#這個圣誕你怎么過呢#圣誕來臨之際,你想和誰一起過就@一下誰。另評論說出你的圣誕心愿并下載央視力薦手機軟件這兒就有機會贏取2張電影票,和ta度過一個浪漫圣誕夜。
3、物質(zhì)獎項設置:
即本次活動用戶可以獲得什么獎項。建議“大獎刺激,小獎不斷”,可以用一個大獎做為誘餌,然后每天或一段時間出現(xiàn)小獎,但一定要有持續(xù)性,否則用戶的參與熱情會降低。
獎品最好與品牌相關,定制個性化,且考慮精力和寄送成本。建議盡量選擇無需郵寄的:充值卡,京東卡,電影劵、微信紅包、彩票、電影種子......
創(chuàng)意、有趣、參與成本低。選擇好活動平臺后,要根據(jù)平臺的特點、活動的目的策劃活動的形式。
線上活動的形式包括搶樓、秒殺、有獎轉(zhuǎn)發(fā)、有獎征集、網(wǎng)上評選、注冊送券等等,細數(shù)下來少說也有幾十種。關鍵在于結(jié)合活動的目的和平臺特點去選擇并且創(chuàng)新。
1、市場分析
從產(chǎn)品的市場、差異化、競爭情況、活躍用戶四個方面進行簡單的闡述,如果能有詳實的數(shù)據(jù)做支撐。
2、活動主題
活動主題一定要簡單,有誘惑力。解決一個用戶的困惑:這個活動是關于什么的,我為什么要參加?
3、活動時間
即活動開展的時間,線上活動的時間不宜過長,活動時間過長,會影響用戶的參與興趣,建議15天內(nèi)完成。
4、活動平臺
活動平臺的選擇至關重要,決定了活動開展的方式及最終效果。在這里,暫且把活動平臺分為自有平臺和大眾平臺。
自有平臺:自家的app,wap頁面,微信、微博等。優(yōu)點是形式多樣,可以根據(jù)自己的需求去開發(fā)功能,也能將流量帶到官網(wǎng);缺點是對技術要求高(一般企業(yè)無法操作),推廣費用較高。
大眾平臺:如微博、qzone、豆瓣、貼吧等。優(yōu)點是可以利用平臺本身的資源進行推廣,無技術方面的要求;缺點是活動的形式受到一定限制。
大活動需前期預熱、前期引導、核心目標用戶。市場推廣大體分為兩個方面,站內(nèi)推廣和站外推廣。
站內(nèi)推廣比較簡單,就是如何利用自有平臺本身的資源進行推廣,如首頁的廣告位,文字鏈之類。站外推廣要量力而行,一般來說的推廣手段包括kol轉(zhuǎn)發(fā)、人工發(fā)帖、合作推廣等。
活動完成提醒鼓勵:
1、hi,土豪君。恭喜你成功參與了本次活動,本活動會在xx日公布獲獎名單,請你持續(xù)關注哦;
2、邀請更多好友參與活動,能提高中獎幾率哦;
3、真抱歉,你參加的xx活動,沒能獲得大獎,送你一個安慰飛吻,勿謝!
獲獎名單公示、已經(jīng)取走多少份,還剩多少份,實時反饋。
線上活動的效果預期可以從參與人數(shù)、下載量、pv、uv幾個維度進行考量。
目標需要根據(jù)活動的進程,分階段設置,便于在活動執(zhí)行過程中根據(jù)實際效果和目標的差異進行適當調(diào)整。
細化活動方案
定下時間、確定預算、確定場地、演講者、報名渠道、發(fā)布通知、活動通知格式、現(xiàn)場人員名單、物料清單、現(xiàn)場時間表、拍照注意、禮物、活動策劃、志愿者、ppt(keynote)。
時間
跟議論文一樣,時間地點人物時間。定下時間,選擇地點,預估人數(shù),開始篩選和談場地??紤]講師時間、同事時間、公共節(jié)假日時間、場地是否有空……綜合上面之后,確定時間。確定活動時間為2小時,還是3小時。當然活動一般會延時,一般是半小時到1小時。場地
是否能幫你收快遞,現(xiàn)場wifi,麥克風,投影能不能用?,F(xiàn)場吵不吵?電源插座夠不夠?空調(diào)能用不?能不能放你們的海報、易拉寶?場地放是否提供免費食物?他們是否有人協(xié)助你們?從正門開始,是否能有指示牌?避免你的用戶找不到。場地是否很有名?人流量是否很大,是否會有該場地游客加入你們活動。該場地是否有微信、微博等等,是否愿意替你們宣傳推廣活動,這個可以帶來更多流量。預算
跟老板談談,跟同事問問,若有免費資源,一定用上。比如免費贊助食物,免費提供場地,免費贊助小禮物等等。這樣同樣5k能做更多事情。
討論一次后,也就知道哪些是不能省略的錢,哪些可以靈活。是否開發(fā)票,發(fā)票是否另外加7%稅點,是否要定金,現(xiàn)場支付還是提前付款等,提前問。演講者
他們是否有不靠譜前科?會不會準時到達?他們的ppt在活動前檢查一次,以防奇怪的事情發(fā)生。他們的微信或者微博賬號是?這在活動宣傳時候,需要@給他們。活動前向演講者把所有ppt要到,演講完畢放入分享。方便參加者獲取。報名渠道
可以用很多地方宣傳推廣,但是報名的link只能一個。避免重復報名,多次統(tǒng)計,發(fā)郵件通知也容易出問題。
另外,報名時候可以做小信息收集的。他們常用app是?怎么知道你們的?有無建議等等?;顒油ㄖ袷?/p>
按照標準方式去寫,時間地點人物事件。讓人30秒內(nèi)能判斷,這個活動是否值得參加
時間表,地點,演講內(nèi)容簡介等等干貨放前面。用自己語言多描述一下演講者,只寫xx公司xx職位,容易讓職務普通人,失去關注度。
發(fā)布通知同上,場地是否可以通知,是否在場地提前張貼海報?是否還有友情渠道可以通知?自家那些渠道可以通知?
若需要公交換乘,請詳細標注,并指示問路電話。報名成功后通知一次,活動前3天再通知一次。另外,活動通知發(fā)出后,給演講者看看。某些演講者會順手轉(zhuǎn)發(fā)一下,能帶來不少人流?,F(xiàn)場人員
確定那些是必須提前來的人。提前1小時到達。準備物料,檢查細節(jié),準備簽到物質(zhì),跟場地方溝通。
明確分工,雖然可以互相照應,有明確分工,更能檢查。拍照的,實時微信群互動的,微博更新的,簽到的,發(fā)禮物的,傳遞話筒的……物料
常見物料有:海報、現(xiàn)場小禮物、簽到表、簽到筆(大量)、易拉寶、零食、攝影儀、相機……不少物料需要提前快遞到場地,需要場地方簽收。有些需要提前張貼,比如海報拍照注意
拍到現(xiàn)場活動標志、拍到演講者和ppt、拍到提問者、拍簽到場面、拍接受禮物、拍離開時候跟演講者繼續(xù)追問和換聯(lián)絡方式。
盡量早邀請大家一起拍合影。后面很多人走了。如果有橫幅,可以拍一起在橫幅或者海報下合影。現(xiàn)場時間表
不要拖時間,有些場地有下一場活動,延時會耽誤另一個人。有些場地按照時間計算,延時需要另外計費。另外,延時會導致用戶提前離開,效果也不好。嚴格按照時間表來,若調(diào)整,再計算一次時間。用電腦或者平板給演講者倒計時。并在最后5分鐘、1分鐘,倒計時提醒。禮物
帶走的禮物重點推薦:貼紙,t恤?,F(xiàn)場互動的小禮物,推薦用書籍和零食。禮物不僅僅是用來溝通感情,重點是廣告和傳播效果。如果能把你的標志貼在電腦上,帶到各個地方,這個傳播效果有多好。禮物要有特色,希望那些愛自拍愛炫耀的網(wǎng)絡控,能帶回去,能傳播,能給別人看。最好是貼紙、t恤,這個定制不貴,而且傳播效應好。其次是帽子、杯子,這能用很久。再次是手環(huán)、明信片等等,這個大部分情況下都會被丟棄,就現(xiàn)場圖個意思?;顒硬邉?/p>
定下時間后,去掉演講、提問時間,余下來的時間可以策劃一些好玩環(huán)節(jié)。可以單身交友,這個是大部分人感興趣環(huán)節(jié)??梢宰尨蠹曳纸M討論。也可以現(xiàn)場5分鐘,大家輪流分享小故事。也可以直接茶歇,所有人自動找自己感興趣的人去聊天。一切看你活動主題。志愿者
有很重要且不可替代的職務,比如:組織者、主持人。也有一些活動,誰都能做,可以讓任何人5分鐘內(nèi)加入幫助。比如簽到啦,發(fā)小禮物啦,維持秩序啦。這些可以從你的參會人員里面選擇,填寫報名表格時候詢問,是否愿意成為志愿者。
一般是10:1的概率,100個人參會,大概10個愿意當志愿者,最后大概有5個真的來當志愿者。這個也跟組織有關系,公益,有趣,有公信力的組織,
更容易獲得靠譜志愿者。大學生是志愿者主力,但他們相對經(jīng)驗較少,但時間更多。在職2--3年的人員是第二主力,他們經(jīng)驗豐富,一般參加跟工作相關的志愿者。
請志愿者填寫:姓名,電話,郵件,微信號,擅長領域。每次活動前,指定志愿者xx,去做xxx的事情。方便3分鐘進入狀態(tài)。若能填寫擅長領域,可以引導志愿者完成文案、海報、翻譯、報道撰寫等等工作。每次線下活動,好好挖掘和培養(yǎng)志愿者,未來活動會越來越順利。
微商活動策劃方案篇三
相信大家都知道練習瑜伽對身體很好,不過很多人都是一時激情,三天打魚兩天曬網(wǎng),久而久之就不了了之了。其實,瑜伽的成果不是十天半個月就能很好地顯現(xiàn)出來的,需要我們長時間的堅持練習才能達到我們理想的效果。
朝九晚五的上班族?充分合理利用零散時間
如果你是一個朝九晚五的上班族,有時還有加班的困擾,周一到周五的空閑時間少得可憐。你可能會覺得堅持瑜伽練習根本就是天方夜譚。
其實,如果能夠充分合理利用零散時間,完全可以化不可能為現(xiàn)實。時間分配 清早起床和晚上入睡前利用10~15分鐘練習瑜伽呼吸和冥想;午餐前和下午茶的.工作間隙利用瑜伽體位活動頭、頸、肩,利用桌椅做一些原地的扭轉(zhuǎn)和伸展。
除此之外,周末的早晨放棄賴床的習慣,清晨的瑜伽練習能給你的周末生活一個精力充沛的開始;固定參加周末的瑜伽課程,生活會變得健康充實,而這些良好的感覺會加強你堅持練習的決心和信心。
練習時間雷打不動
你是一個工作時間由自己安排的自由職業(yè)者,那么作息時間不規(guī)律可能會是你無法堅持瑜伽練習的較大障礙。在這種情況下,你需要給自己設定一個雷打不動的練習時間 時間分配 較好是早上8點以前,一般此時你不太可能接受新的工作,所以注意力不易被打擾而能集中在練習上。
這種規(guī)律的練習能讓你從雜亂無序的生活狀態(tài)中解脫出來,養(yǎng)成按時作息的良好生活習慣。身心的健康狀況由此改善,堅持練習也成為理所當然的事。當然,除了固定的清晨自我練習,你也可以根據(jù)自己的時間每周參加2~3次瑜伽課程來提高自我練習水平, 居家的全職主婦上午10點到下午3點間的自我練習和瑜伽課程交替進行。
微商活動策劃方案篇四
一刻千金法是讓顧客在規(guī)定時間內(nèi)自由搶購商品并以超低價進行銷售的一種營銷方法。無論是在電商行業(yè)還是傳統(tǒng)的線下實體店都能看見這種營銷方法,在電商行業(yè)我們經(jīng)常能捕捉到限時搶購的營銷方法,進行搶購倒計時,在線下的實體店,我們在各大超市里經(jīng)常會看到很多人排著長隊買限時特購產(chǎn)品。我們微商可以學習這種促銷方法,在活動時間,設置一個固定的時間段,讓消費者主動在這個時間段來購買你的低價產(chǎn)品,產(chǎn)生的轟動效果在一定程度上還能起到帶動和吸睛的作用。
優(yōu)勢:一刻千金法雖然看似虧本,實則不然,不僅能吸引周邊的客戶前來購買,而且其引起的轟動效應還能自主傳播,節(jié)省商家主動宣傳的費用,并吸引眾多潛在消費者的圍觀,促成訂單的完成,帶來更多穩(wěn)定的客戶。
價格臨界法主要是將一些1000元、500元、100元的商品減掉幾分錢或者是一元錢,然后分別進行標價為999元、499元、99元或者是99.9元,給消費者帶來一種視覺和感知上的錯覺。
優(yōu)勢:價格臨界法是市場上一種很具優(yōu)勢的促銷方法,雖然只是在原價的基礎上減去幾分、幾毛錢或者是一元錢,看似沒有什么太大的優(yōu)惠,但是對視覺的感知有一定的沖擊作用,從三位數(shù)降低至兩位數(shù),首先就會讓人看到一種實惠和零負擔感,這種價格錯覺就是以較低的成本刺激消費者的購買欲,是用數(shù)字壓力促進消費的一種手段。
超值一元法是最高效的一種營銷手段,這種做法更適合剛起步的微商,在活動期間,通過一元錢就能買到平時幾十元甚至幾百元商品,這種真實的實惠,勝過其他的一切的營銷手段,可以在短時間內(nèi)就吸引大量消費者的關注并參與。這種手段我們經(jīng)常會在微信上看到,注冊某個app就可以用一元錢買到什么什么產(chǎn)品,首先會讓消費者的心理產(chǎn)生一種超值感,一元錢現(xiàn)在能買到什么?在這里一元錢可以買到幾十元的商品,太值了。
優(yōu)勢:這種營銷方法首先就能吸引大量的消費者關注這個品牌或者是商品,一元的價格購買翻倍的產(chǎn)品,讓消費者體會到實實在在優(yōu)惠的同時,還能引起顧客的長期關注,帶來二次轉(zhuǎn)介紹,對品牌的口碑傳播起到一定的.作用。
雙重實惠法是線下實體店的主打營銷手段,在日常逛街購物的時候,你會經(jīng)常看到。在前不久的雙十一,很多線下實體店都有運用,如:線下品牌鞋店、金店、服裝店等,都推出了打8.5折或買二送一,或者是滿500減200的多重實惠法,利用降價加打折的方法讓消費者看到商家切實的實惠。而且收到的效果甚好,這種雙重實惠法同樣對于微商來說也可以被拿來應用,網(wǎng)絡的便捷所帶來的效果將遠遠超越線下實體店。
優(yōu)勢:如果說上述的兩種做法可以刺激消費者的購買欲,那么雙重實惠法可以說是讓消費者喪失判斷力的一種“實惠”,消費者被促銷或者打折的活動吸引而來,雙重實惠法就能增強消費者的購買欲,消費者看到這種實惠就會想,買一件東西就可以多得一件商品,何樂而不為呢?再買一件產(chǎn)品就能節(jié)省200元,也就是花一雙鞋的價錢買了兩雙,真便宜啊……消費者不僅不會多想,而且還會形成口碑,帶來身邊的朋友來消費,對商家來說是雙贏的好事。
階梯價格法是減少客戶猶豫時間,快速刺激消費者完成購買的一種手段,無論是對于線下的實體店還是對于微商來說這種方法都是屢試不爽,主要是指商家在做產(chǎn)品促銷活動時通過打折的方式,例如在做活動促銷時可以推出前三天打2.5折,第四天打5折,第五天打八折,一星期恢復原價的階梯價格法進行產(chǎn)品銷售,讓消費者看到實惠并且感受到實惠不等人的感覺,讓消費者著急。
優(yōu)勢:這種方法是價格隨時間推移而出現(xiàn)階梯式的變化,優(yōu)惠隨時間推移出現(xiàn)減小的變化,優(yōu)惠越來越少,一星期恢復原價,會刺激消費者占小便宜的心理,心理會滋生出買不到這個產(chǎn)品就會吃大虧的想法,會減少客戶的猶豫時間,促進其購買欲,以此完成訂單。
微商活動策劃方案篇五
增加公司于員工們之間的凝聚力
辦公區(qū)大會議室
(1)年會策劃及準備期( 月 日 至 月 日):本階段主要完成通知、節(jié)目收集、主持人確定。
(2)年會協(xié)調(diào)及進展期( 月 日至 月 日):本階段主要完成節(jié)目安排表、禮儀小姐確定、音響確定、物品購買。
(3)年會倒計時期( 月 日):本階段主要完成年會全過程確定(包括節(jié)目單確定)。
(4)年會正式演出時間: 年 月 日晚19:00至21:30
1、及時通報名、電話報名、現(xiàn)場報名
2、聯(lián)系人:
3、聯(lián)系方式:
1、歌曲類:
(1)喜慶、祥和、熱烈的歌曲;
(2)青春、陽光、健康、向上;
(3)與以上主題相關的原創(chuàng)歌曲。
2、舞蹈類:
(1)積極向上、寓意深刻的`藝術性舞蹈;
(2)具有高科技時代氣息的創(chuàng)意性舞蹈。
(3)喜聞樂見的街舞、現(xiàn)代舞、健美操、武術等;
(4)相關歌曲的伴舞。
3、曲藝類:
(1)喜慶、熱鬧反映生活的的相聲、小品;
(2)經(jīng)典的傳統(tǒng)曲藝類節(jié)目(戲曲、話劇、評書等);
(3)其它類型的曲藝節(jié)目(樂器類)。
4、每個部門所報節(jié)目不限;
5、提倡跨部門組合報名;
1、 參會人員入場
2、主持人宣布年會開始
3、 總經(jīng)理或董事長 講話
對年終做總結(jié)
表彰員工們
4、 表彰
各部門負責人做度工作總結(jié)與計劃。
對優(yōu)秀員工們予以表彰
為優(yōu)秀員工們發(fā)獎
優(yōu)秀員工們發(fā)言
5、聯(lián)歡會節(jié)目表演
6、互動小游戲
7、閉幕詞
微商活動策劃方案篇六
首先,在校期間,英語至少要過四級,普通話要拿二甲、計算機要過一級,所有的證件拿到,最重要的目的是拿教師資格證書,有可能的話通過自己不斷的努力最好拿個英語六級。其次,能很好的運用知識,通過見習、實習來培養(yǎng)教學能力,多參加學校的活動。再次,暑假期間,可以當家教進行實習,這樣也可以多接累經(jīng)驗。
最后,如果在畢業(yè)時成績優(yōu)秀的話,就打算考研。
在學業(yè)結(jié)束后,去外面找跟專業(yè)相關的工作,首先從小學教師做起,積累經(jīng)驗,借用學校這個很好的平臺來尋求更適合自己的職位,逐步來實現(xiàn)我的目標計劃:先當小學教師,再當中學教師,一層一層往上爬。
未來人生職業(yè)規(guī)劃:放眼未來找準位置
a)、20xx-20xx年學業(yè)有成期:充分利用校園環(huán)境及條件優(yōu)勢,認真學好專業(yè)知識,培養(yǎng)學習、工作、生活能力,全面提高個人綜合素質(zhì),并作為就業(yè)準備。(具體規(guī)劃見后)。
b)、20xx-20xx年,熟悉適應期:利用3-4年左右的時間,經(jīng)過不斷的嘗試努力和鍛煉初步找到合適自身發(fā)展的工作環(huán)境、崗位,找到熱情積極的工作狀態(tài),結(jié)交工作崗位上的好朋友,拓寬人際交往面。要完成的主要內(nèi)容:
(1)學歷、知識結(jié)構(gòu):畢業(yè)前提升自身學歷層次,畢業(yè)后立即找工作,如果沒有合適的就考慮考研究生甚至是博士碩士,熟練掌握專業(yè)技能。計算機一級、二級過關,英語四、六級過關、還有盡全力考取英語口語資格證書、普通話過級、開始接觸社會、工作、熟悉工作環(huán)境。
(2)個人發(fā)展、人際關系、意志人格的進一步配培養(yǎng):在這一期間,主要做好職業(yè)生涯的基礎工作,積極完成工作任務,加強溝通,虛心求教,保持對新鮮事物的興趣,對身邊復雜的社會以及人保持樂觀的態(tài)度,相信遇到什么困難總會有解決的辦法,敢于堅持自我但要學會先聽取別人意見。能夠堅持正義,堅持自己的原則,
(3)生活習慣、興趣愛好:適當交際的環(huán)境下,盡量形成比較有規(guī)律的良好個人習慣,并參加社交活動如聚會,還有必要的健身運動,如散步、打羽毛球等,條件允許的情況下多參加回報社會的慈善活動,如積極參加救助貧困人群的捐助活動,獻血活動等等。
c)、20xx-20xx年:找到了能夠?qū)崿F(xiàn)自己人生價值的位置,在自己的熱愛工作崗位上,踏踏實實的貢獻自己的力量,兢兢業(yè)業(yè)地盡忠職守于自己的崗位,擁有很多莫逆之交,懷有感恩社會的情感去回報祖國人民的厚愛,擁有能和我順境時相敬如賓、舉案齊眉并且逆境時相濡以沫的知心愛人,可愛健康充滿活力的孩子,一樣生活美滿的親人朋友。
首先,職業(yè)生涯規(guī)劃要進行自我定位。自我評估與定位是職業(yè)生涯規(guī)劃中最重要的環(huán)節(jié)部分,它決定著個人職業(yè)生涯的尋求方向,同時也決定著職業(yè)生涯規(guī)劃的成敗。求職之前先要進行職業(yè)生涯規(guī)劃,進行職業(yè)生涯規(guī)劃之前先要進行準確的自我定位。先要弄清自己想要干什么、能干什么,自己的興趣、才能、學識適合干什么。可通過自我分析,評估自己的職業(yè)傾向、能力傾向和職業(yè)價值觀。
其次,職業(yè)生涯是一個時時變化的過程。當今社會競爭激烈,對于大學畢業(yè)生來講既是機遇也是挑戰(zhàn),同時也要打破傳統(tǒng)就業(yè)觀念,不在一棵樹上吊死,就業(yè)、就業(yè)、再就業(yè),職業(yè)生涯規(guī)劃計劃書也要隨之調(diào)整。因此身邊各種環(huán)境變化了,我們也要跟著變化,這樣才能生存下來。
再次,大學畢業(yè)生職業(yè)生涯規(guī)劃的重點內(nèi)容是職業(yè)準備、職業(yè)選擇與職業(yè)適應。從職業(yè)生涯發(fā)展過程來看,職業(yè)生涯發(fā)展主要包括:職業(yè)準備期、職業(yè)選擇期、職業(yè)適應期、職業(yè)穩(wěn)定期、職業(yè)結(jié)束期。在各個階段都要做好不同的思想準備,和應對方案來。
對于大學剛剛畢業(yè)的來講職業(yè)生涯規(guī)劃的側(cè)重點在職業(yè)準備、職業(yè)選擇、職業(yè)適應三個階段。
我的整個職業(yè)規(guī)劃計劃書固然完美,但更主要的.是看重自己的具體實踐和最后的成效。無論事情,如果只說不做的話,到頭來都會是空忙一場。什么都沒得到。但是,現(xiàn)實生活是
變化多樣的,誰也料不到半路會有什么絆腳石,自己擬定的規(guī)劃書必須要因時因地因事而變,不能頑固不化,也不能要求非常完美,并且要求頭腦清醒。其實,每個人心中都有一個目標,印著自己的理想、信念、追求、抱負;同時也對自己的未來抱著成功的收獲。人生道路上,若要獲得成功,必須拿出十足的勇氣,只有付出了辛勤的努力、拼搏、奮斗。那么,目標就離你不遠。當你成功時,你會會心的一笑。再回想下一路的走來,一路的困難都踩在自己的腳下,很有成就感。未來,要靠自己去打拼!
微商活動策劃方案篇七
一、臨界價格:造成買家視覺錯誤
臨界價格:指在視覺和感性認知上讓人產(chǎn)生第一錯覺。
實操案例:以100元為界限,那么臨界價格可設置為99元或99.9元。
優(yōu)勢分析:
1、以較低成本刺激消費欲望,用數(shù)字壓力促進消費。
2、錯誤的視覺導致店鋪個性化,輕松達到推廣效果。
3、價格組合的方式多樣,吸引買家的方式不再單一。
二、階梯價格:讓買家自動著急
階梯價格:商品的價格隨著時間的推移出現(xiàn)階梯式的變化。
實操案例:新品上架銷售,第一天5折、第二天6折、第三天7折、第四天8折、第五天9折、第六天原價。
優(yōu)勢分析:
1、減少買家的憂郁時間,促使沖動購買行為。
2、商品本身已完成生產(chǎn),避免商品失去價值。
3、既吸引和刺激買家消費,又避免店鋪虧本。
三、降價加打折:給買家雙重實惠
降價加打折:比純粹促銷方式多一道彎,達到雙重實惠疊加的效果。
實操案例:以100元商品為例。如果直接打6折就會損失40元的利潤,但如果先把商品降價10元后再打8折,那么商品損失的利潤是28元,而買家卻覺得更實惠。
優(yōu)勢分析:
1、買家心理容易喪失原有的判斷力,被促銷所吸引。
2、提高促銷機動性,擴大消費群體,吸引更多流量。
3、降低促銷造成的成本浪費,提升了單價。
四、錯覺折扣:營造“買就賺”的感受
錯覺折扣:注重強調(diào)商品的原價值描述,提升超質(zhì)感。
實操案例:“花100元換購價值130元商品”比“全行7.7折任選”讓人更有賣了就賺的感覺。
優(yōu)勢分析:
1、利用貨幣價額錯覺,讓買家避開打折處理貨的.誤覺
2、對“便宜沒好貨”心理,通過讓提升購買欲。
3、錯覺折價比打七折銷售法的實際獲利還要高一點。
五、一刻千金:讓買家蜂擁而至
一刻千金:讓買家在規(guī)定的時間內(nèi)自由搶購商品,并以超低價進行銷售。
實操案例:買家在每天9:00~9:30拍下的商品,均以5元價格成交。
優(yōu)勢分析:
1、看似虧本,卻能帶來急劇提升的流量和潛在買家。
2、讓買家自主傳播,節(jié)省大量主動宣傳費用。
3、利用知名度的提升,帶來更多穩(wěn)定的買家。
4、巧妙選擇時間點,提升店鋪活動的記憶力。
六、超值一元:用小魚釣大魚
超值一元:活動期間,花一元錢就能買到平時十幾甚至上百元的商品。
實操案例:超值寶貝,僅售1元,數(shù)量有限,售完即止(每人限購一件)。
優(yōu)勢分析:
1、用限量的超低價活動,提升關聯(lián)商品的銷售量。
2、喚醒買家消費欲望,用一份郵費刺激更多的消費。
3、分次活動引起買家長期關注,帶來二次轉(zhuǎn)介紹。
以上方法雖然被用的很多,我們也在生活中遇到貨很多這種營銷方法,這都是一些經(jīng)典的方法,也是成功率比較高的幾個方法。我們的微商也同樣可以把方法運用起來。
微商活動策劃方案篇八
時代背景:
“網(wǎng)上商店比同等規(guī)模的地面商店“租金”要低得多,同時租金不會因為營業(yè)面積的增加而增加,投資者也不用為延長營業(yè)時間而增加額外的費用?!?/p>
網(wǎng)店的優(yōu)勢:
1、投資少,回收快。一項針對中國中小企業(yè)的情況調(diào)查顯示,個人在網(wǎng)下啟動銷售公司的平均費用至少5萬元,而據(jù)易趣網(wǎng)禮品門類的負責人介紹,網(wǎng)上開店建店成本非常小。一般說,籌辦一家網(wǎng)上的商店投入很小,不用去辦營業(yè)執(zhí)照,不用去租門面,不用囤積貨品,所需資金不過1500元;網(wǎng)上商店比同等規(guī)模的地面商店“租金”要低得多,同時租金不會因為營業(yè)面積的增加而增加,投資者也不用為延長營業(yè)時間而增加額外的費用。
例如,目前城市里的小禮品店比比皆是,競爭日趨激烈。根據(jù)零點公司一份委托調(diào)查顯示,以國內(nèi)某一級城市的地鐵商城為代表,大約有38%的小店店主收支平衡,22%的小禮品店略有盈余,37%面臨倒閉風險。小禮品店經(jīng)營艱難,首先是因為店鋪的租費昂貴。另外,小店最怕的還有“撞車”——路上的客人就這么多,沒有個性特點的產(chǎn)品怎么能賣掉?還有,就算有好東西,也沒錢打廣告。目前,很多小禮品店紛紛動起了開辟網(wǎng)上生意的腦筋?!霸诨ヂ?lián)網(wǎng)上的禮品門類上租用一個店面不用花一分錢。廣告價格絕對便宜,有分類搜索引擎確保顧客在10秒鐘內(nèi)搜到你。至于網(wǎng)上商城的?客流?到底有多少——光禮品和珠寶首飾門類每天的總訪問量就達50萬人次,相當于3個中等繁華路段小商品市場的規(guī)模?!币晃蛔鰖ippo打火機生意的秦先生說。
2、24小時營業(yè)時間。網(wǎng)上商店延長了商店的營業(yè)時間,一天24小時、一年365天不停地運作,無須專人值班看店,都可照常營業(yè)。
3、銷售規(guī)模不受地盤限制。傳統(tǒng)商店有多大就只能擺放多少商品,生意大小常常被小店面積限制。而在網(wǎng)上,即便在地面上只有一個小商店,或者干脆就沒有門面,開店的生意卻可以照樣做得很大。
4、不受店面空間的限制。哪怕只是街邊小店,在網(wǎng)上卻可以擁有百貨大樓那么大的店面,只要投資者愿意,可以擺上成千上萬種商品。
5、不受地理位置影響。不管客戶離店有多遠,在網(wǎng)上,客戶一樣可以很方便地找到。這令消費群體突破了地域的限制,變得無限廣闊了。
經(jīng)營的產(chǎn)品:
中國傳統(tǒng)手工結(jié)是古老的漢民族傳統(tǒng)手工技藝且具有悠久歷史,因其外觀對稱精致,所顯示的情致與智慧正是中華古老文明的一個側(cè)面,可以代表中華民族悠久的歷史,符合中國傳統(tǒng)裝飾的習俗和審美觀念,故又命名為中國結(jié)。
中國結(jié)是由舊石器時代的縫衣打結(jié),推展至漢朝的儀禮記事,再演變成今日的裝飾手藝。周朝人隨身的佩玉常以中國結(jié)為裝飾,而戰(zhàn)國時代銅器上也有中國結(jié)的圖案,延續(xù)至清朝中國結(jié)真正成為流傳于民間的藝術,當代多用來做室內(nèi)裝飾、親友間的饋贈禮物及個人的隨身飾物。
宋代詞人張先寫過“心似雙絲網(wǎng),中有千千結(jié)”。形容失戀后的女孩家思念故人、心事糾結(jié)的狀態(tài)。在古典文學中,"結(jié)"一直象征著青年男女的纏綿情思,人類的情感有多么豐富多彩,“結(jié)”就有多么千變?nèi)f化。
“結(jié)”在漫長的演變過程中,被多愁善感的人們賦予了各種情感愿望。托結(jié)寓意,在漢語中,許多具有向心性聚體的要事幾乎都用“結(jié)”字作喻,如:結(jié)義、結(jié)社、結(jié)拜、結(jié)盟等等。而男女之間的婚姻大事,也均以“結(jié)”表達,如:結(jié)親、結(jié)發(fā)、結(jié)婚、結(jié)合等。結(jié)是事物的開始,有始就有終,于是便有了“結(jié)果”、“結(jié)局”、“結(jié)束”?!巴慕Y(jié)”自古以來就成為男女間表示海誓山盟的愛情信物,又如“繡帶合歡結(jié),錦衣連理文”,結(jié)飾已被民間公認為是達情感的定情之物。而“結(jié)發(fā)夫妻”也源于古人洞房花燭之夜,男女雙方各取一撮長發(fā)相結(jié)以誓愛情永恒的行為,有詩云“交絲結(jié)龍鳳,鏤彩結(jié)云霞,一寸同心縷,百年長命花”就是生動的描寫。
相對于其他工藝品來說,中國結(jié)又算是比較簡單的,所以中國結(jié)在這幾年當中特別流行。特別是朋友結(jié)婚,親人過生日,中國結(jié)作為禮物贈送給別人已成為了一種時尚,因為中國結(jié)不但做出來非常精美,也是朋友親手做出來的,富有很深很厚的情意。
總結(jié):所以我認為利用網(wǎng)絡平臺銷售中國結(jié)是一個很值得考慮的營銷戰(zhàn)略。
中國結(jié)有很多種類型:
1、方勝結(jié)——方勝平安,一帆風順
2、雙蝶結(jié)——比翼雙飛
3、如意結(jié)——萬事稱心,吉祥如意
4、團錦結(jié)——團圓美滿,前程似錦
5、祥云結(jié)——吉祥如意,祈保平安
6、雙喜結(jié)——喜上加喜,雙喜臨門
7、桂花結(jié)——富貴平安,祥瑞美好
8、團圓結(jié)——團圓美滿
9、雙全結(jié)——兒女雙全
10、雙錢結(jié)——財源廣進,財源亨通
11、雙魚結(jié)——吉慶有余
12、盤長結(jié)——相依相隨,永無終止,長壽百歲
13、平安結(jié)——如意平安
14、同心結(jié)——恩愛情深,永結(jié)同心
15、雙聯(lián)結(jié)——雙雙成對
16、鯉魚結(jié)——吉慶有余
17、繁翼磐結(jié)——磐石如山
18、蝴蝶結(jié)——福在眼前,富運迭至
19、藻井結(jié)——方正平整,井然有序
20、平安結(jié)——一生如意,歲歲平安
21、吉祥結(jié)——吉人天相,祥瑞美好
22、福字結(jié)——福氣滿堂,吉星高照
23、壽字節(jié)——人壽年豐,壽比南山
24、磐結(jié)——吉慶祥瑞,普天同慶
25、戟結(jié)——前程似錦,升官晉級
26、紐扣結(jié)——玲瓏剔透,高雅華貴
27、花籃結(jié)——花樣年華,如花似玉
28、法輪結(jié)——如論轉(zhuǎn)行,棄惡揚善
29、酢漿草結(jié)——結(jié)形美觀,吉祥如意
30、十全結(jié)——完美無暇、大富大貴的人中之龍
現(xiàn)在有許多進行中國結(jié)創(chuàng)作和開發(fā)的公司和專業(yè)人士,他們的工作充分保證了新的圖案設計源源不斷地被開發(fā)出來,并迅速推向市場。我們欣喜的看到,不論是充滿稚氣的孩童,還是朝氣蓬勃的少年,不論是浪漫時尚的青年,還是成熟穩(wěn)重的中年,以至于崇尚意境深遠的老人,不同人生經(jīng)歷,不同年齡層次的人,都可以從中國結(jié)中尋找到自己鐘愛的結(jié)繩類型,可以欣賞到中國傳統(tǒng)審美的典雅與含蓄。
1.成本優(yōu)勢:
a.時間成本--來回批發(fā)市場的時間2-3天可以省去.
b.進貨附件成本---來回車費,住宿費,物流費用可以省去.
2.選購優(yōu)勢
a.選購的緊迫性減少。親自去批發(fā)市場選購由于時間所限,不可能花很長的時間慢慢挑選,但網(wǎng)上購物就可以花時間慢慢地選。
b.選購依據(jù)的有效性增加。
網(wǎng)上進貨主要的三種依據(jù):
一是靠自己的眼光,二是靠老板的推薦,三是靠顧客的反饋(并且相比傳統(tǒng)進貨渠道,顧客的反饋面來源更廣,反饋更及時。)
3.庫存壓力優(yōu)勢
由于網(wǎng)上進貨可以很低數(shù)量起批,則相對而言買家的備貨壓力就漸少,庫存積壓的風險就下降,相當于資金投入漸少,成本減少。
4.批發(fā)價格透明化
正規(guī)的批發(fā)網(wǎng)站,如正式成為批發(fā)代理之后,會有明確的價格展示出來,相比傳統(tǒng)渠道進貨,更減少了還價的環(huán)節(jié),價格透明度進一步開放,有利于進一步的選擇和衡量:
5.資金周轉(zhuǎn)優(yōu)勢
批發(fā)市場進貨一般都是現(xiàn)款現(xiàn)貨,一次性投入不少資金但需要所批商品全部賣出去后才能回籠資金,期間的資金占用時間較長,若一次投入比較大的資金僅僅銀行利息就有不少,網(wǎng)上購物可以更靈活,可以多次小額批貨,減少資金占用時間。
6.款式更新優(yōu)勢
款式好壞是生意興旺與否的關鍵,若款式更新太慢,則不能緊跟時尚潮流無法擴大自己的商機,但網(wǎng)絡批發(fā),一個月會更新十幾次,比傳統(tǒng)渠道進貨的更新速度大大加快,顧客可以輕松選購新款,增加客戶回頭率。
總結(jié):中國結(jié)的資源豐富,網(wǎng)絡進貨的快捷更讓我堅信網(wǎng)絡銷售中國結(jié)的優(yōu)勢。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一種很普通的事情。淘寶是一個致力與全球最大的個人交易網(wǎng)站,所以,淘寶的目標客戶,無疑就是在網(wǎng)上開店的賣家,在淘寶上可以免費開店,這就吸引了很大一部分人去關注。
淘寶作為國內(nèi)第一的網(wǎng)上購物網(wǎng)站,這里的人氣是毋庸置疑的,而且淘寶擁有自己專屬的聊天工具和支付系統(tǒng),實行貨到付款政策,安全系數(shù)高,這就為淘寶買家提供了保障,使得淘寶的人氣更加的旺盛,并且隨著淘寶新規(guī)的發(fā)布、消保的實行,使得淘寶賣家的信譽度更加高,對買家有了更多的保障。
人靠衣裝,店也靠店裝,一個符合自己商品特性的店鋪裝修也能提升店鋪商品的價值。淘寶對于1鉆以下的商家提供免費的旺鋪,但是旺鋪卻不能有很多個性化的裝修,也不能添加其他的模塊,所以裝修起來也比較簡單。我決定將店名起為“天涯同心”,希望這個名字能讓大家一下子記住。還有一個重要的就是寶貝分類這一塊,將其分為:送給長輩的中國結(jié),送給親戚朋友的中國結(jié),送給同事和上級的中國結(jié),以及自己收藏作為小飾品的中國結(jié)等,標記了其功能的同時,寶貝分類也能夠讓買家更加快速的找到自己需要的商品。第三個可以裝修的就是自定義模塊,可以在這上面插入一些廣告,比如說店鋪的一些熱銷產(chǎn)品、節(jié)日促銷活動等等,這一塊也是最能吸引人的地方,能夠為店鋪帶來更多的客戶;我的店鋪也主要是做了這幾點,整體看起來比較和諧,但是也需要進行進一步的改進。
淘寶網(wǎng)對于1鉆一下的淘寶賣家,都會給與旺鋪扶植版作為店鋪的模版,這樣更加有利于淘寶買家在搜索商品時找到自己,店鋪也會排在較前面,這樣就更加具有競爭優(yōu)勢,所以相較于其他的普通店鋪來說,我的店鋪更加據(jù)有優(yōu)勢些。 2、劣勢
首先,就是自身店鋪的信譽度不高,這點是所有新開店鋪的人的煩惱,一般來說,對于信譽度不高的店鋪買家都會不太相信,這樣就流失好多的生意;而且買家對于有相同產(chǎn)品的店鋪都會進行對比,如果你的店鋪信譽不高,即使你的商品要比另外一家要便宜一些,很多買家也會選擇去相信那家信譽要高的店鋪里的商品,所以提高店鋪信譽是當務之急。
其次,我們是學生,所以我們的店鋪不可能像網(wǎng)上一些全職賣家一樣時刻在線,我們只能利用下課的課余時間,所以從這方面來說我們的銷售量肯定比不過一些同等級賣家,所以我們就更加要注重商品的質(zhì)量和店鋪的裝修,贏取回頭客。
總結(jié):對于網(wǎng)絡銷售來說店鋪的裝修應該放在首要位置
1、營銷策略
提高店鋪信譽擁有了一個好的門面、一個好的貨源,但是沒有足夠的信譽的話,店鋪的生意也是很難做的,我的店鋪現(xiàn)在還就只有1顆星,這樣的店鋪在淘寶中比比皆是,沒有一點競爭優(yōu)勢,一般來說,這樣的店鋪一般都是墊底的,很難有出頭的機會,所以,當務之急就是提高自己店鋪的信譽,這樣才能留住更高顧客的腳步,一般來說,在現(xiàn)在這種情況下,想要通過真實的交易使自己的店鋪信譽提高是一件非常困難的事,我們學生也沒有那么多的時間去天天守著這個店鋪,所以也必需要通過一些虛擬交易的手段來提高自己店鋪的信譽,一邊進行真實的交易,一邊通過虛擬交易的方式,利用同專業(yè)的這么多同學來進行互相交易,但是也要注意避免被淘寶發(fā)現(xiàn)。
2、提高寶貝的搜索排名
剛開店的店,淘寶網(wǎng)都會給每個賣家10個櫥窗位。我們可以好好的利用這10個櫥窗位,同時在選擇寶貝的上架時間的時候也要選擇7天時間的,因為距離結(jié)束時間越短的商品就能沖到越前面,這樣也能夠使得自己的店鋪和自己的寶貝沖到前面,迎來更多的訪問量和銷售量,同時也要注意去刷新寶貝,一般在淘寶中新上架和就要下架的寶貝排名都是比較靠前的,可以抓住這一點來提高寶貝的排名。、價格戰(zhàn)略
現(xiàn)階段自身店鋪的信譽不高,要想在眾多的店鋪中脫穎而出,想要獲得更多的顧客,價格戰(zhàn)略也是必需的,價格比其他店鋪中要稍低一些,也能為自己打開銷售的大門,因為是在淘寶平臺中找的代銷,所以利潤不大,但是因為是開店初期,所以盡量以較少的利潤獲得較多的交易量,提高自己店鋪的信譽。、論壇、博客、問答等的推廣
論壇我主要是關注淘寶論壇,因為這是比較專業(yè)性的,都是一些買家和賣家在里面。還有一個就是以買家的身份去分享自己店鋪中的一些產(chǎn)品,讓別人更加的了解;在百度中,除了在百度知道中提問,回答問題外,還可以在百度文庫里發(fā)表一些文章,這些文章的瀏覽量也是非??捎^的,當別人在查找資料時順便也會看看你的店鋪,這也是一種隱形的客源。我還會加入博客進去,騰訊微博,新浪微博等去拓展用戶。
總結(jié):廣告是物品的宣傳,是人們得知信息的窗口,打造強有力的廣告是物品銷售多與少的前提。
2、營銷工具
博客
博客是消費者制造信息和傳播信息的`門戶,商家可以通過在博客中按照內(nèi)容和博主的興趣定向投放廣告、為博主免費提供產(chǎn)品試用,進而邀請博主發(fā)表對產(chǎn)品的感觸和評估、邀請博主參觀企業(yè)、與博客經(jīng)營商合作推出博客頁面裝潢性的工具等方面?zhèn)鞑サ赇佇畔?。投放廣告無疑是最簡略的形式,但如果可以得到博主的認同并撰寫對企業(yè)和產(chǎn)品有利的文章,則可以實現(xiàn)口碑傳播的效果。
論壇
論壇的形式可以發(fā)生良好的傳播效果,在論壇中開設店鋪專區(qū),有目標性和方向性地提出話題并組織話題討論,邀請消費者參與并給予精力上的勉勵,都可以實現(xiàn)傳播目的。在論壇設定話題和引起話題討論無疑是最直接的措施,并且現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)了專門的論壇營銷服務,又稱為論壇營銷。比方說,假如你對阿里巴巴旗下的淘寶網(wǎng)嘗試對網(wǎng)絡商戶收費而引發(fā)的大范圍抗議,而終極不得不撤消收費的事件還有記憶的話,你也可能會記得有一個其競爭對手的身影曾經(jīng)涌現(xiàn)在那次事件中,那就是騰訊旗下的拍拍網(wǎng)。在那次事件中,拍拍網(wǎng)聘請了一家公關公司使用了論壇傳播的方式,借機從淘寶網(wǎng)吸引了一批商戶加盟拍拍網(wǎng)。
匹配性網(wǎng)絡廣告
匹配性網(wǎng)絡廣告投放可以依照頁面內(nèi)容、網(wǎng)民閱讀習慣等設定廣告內(nèi)容,實現(xiàn)廣告的精準投放,形式包括了文字、圖片和視頻。
sns社區(qū)
虛擬社區(qū)有著十分多的傳播機會,傳播后果也較好。虛擬社區(qū)指的是人物角色類的模仿事實世界的游戲,是網(wǎng)絡游戲的一種,但許可消費者自我發(fā)明,比擬程式化的其它類型網(wǎng)絡游戲更能顯示創(chuàng)造性,虛構(gòu)社區(qū)中的虛擬商品和道具都可以成為信息的載體。案例:騰訊的網(wǎng)絡社區(qū)、賽我網(wǎng)的社區(qū)都是很好的娛樂社區(qū),在騰訊的虛擬社區(qū)中,qq秀、qq空間、qq寵物都是良好的傳播平臺。比方在qq寵物之中,飲料、食物、活動衣飾等產(chǎn)品和品牌都可以做成虛擬產(chǎn)品植入其中,讓虛擬的qq寵物享受,從而在實際的用戶之中構(gòu)成品牌虔誠。當然,同樣的傳播機遇也合適于其它消費品企業(yè)。
總結(jié):營銷的改造將成為這個網(wǎng)絡時期的標記,新時代的我們將是這個時代的引領者
在線客服系統(tǒng)是一種網(wǎng)頁版即時通訊軟件的統(tǒng)稱。相比較其他即時通訊軟件(如qq、msn等),它實現(xiàn)和網(wǎng)站的無縫結(jié)合,為網(wǎng)站提供和訪客對話的平臺;網(wǎng)站訪客無需安裝任何軟件,即可通過網(wǎng)頁進行對話。在線客服系統(tǒng)共有的一個特點是:網(wǎng)站的所有者想要使用在線客服系統(tǒng),必須先向在線客服系統(tǒng)申請一個帳戶,然后生成網(wǎng)頁標簽,就是一段代碼,然后把這段代碼嵌入到網(wǎng)站網(wǎng)頁當中。用申請的帳戶登錄在線客服系統(tǒng),就可以開始用了。
1、增加營銷渠道
改變傳統(tǒng)電話、郵件、qq等客戶營銷方式,為企業(yè)打造主動式營銷方式。
2、增加銷售機會
通過在線為顧客分析和解決復雜的問題來增強顧客的忠誠度進一步提高銷售機會和銷售量。
3、降低運營成本
每個在線客服人員可通過無限的增加即時的在線服務人數(shù),降低了傳統(tǒng)客戶服務中通過電話交流所產(chǎn)生的成本。 4、鞏固客戶關系
通過與網(wǎng)民在線人性化的交互作用并且以顧客的地址來判斷,您可以發(fā)現(xiàn)您的回頭客逐漸增多。
5、知識儲備
客服可以輕松的通過知識庫進行學習;當面對訪客的提問時,也可以通過知識庫調(diào)閱相關資料,快速解答訪客問題。 6、精準營銷
客服人員可以從系統(tǒng)中清楚的知道客戶正在訪問什么,感興趣的是什么,并做好充足的準備。
7、快捷回復
將常用的對話內(nèi)容和網(wǎng)站地址進行分類整理,輕松的對不同的訪客快速應答,體現(xiàn)專業(yè),節(jié)省效率。
8、實時監(jiān)管
管理人員能夠?qū)崟r的對客服人員的工作進行監(jiān)控,并查看訪客對客服的滿意度評價。這是比較常見的一些功能比如還有免費電話功能等等
總結(jié):及時了解客戶信息,緊跟時代腳步。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/1810810.html】