在日常的學習、工作、生活中，肯定對各類范文都很熟悉吧。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。
女職工事跡材料篇一
xxx于20xx年11月入店以來，服從酒店領導的工作安排，虛心向老員工請教，認真學習酒店專業(yè)知識，在短短時間內(nèi)成為酒店骨干員工。
記得xxx剛入店時，她沒有從事過酒店服務行業(yè)，對樓層這個崗位很陌生，生怕自己做不好會拖大家的后腿，給部門抹黑。特別是對客服務方面都很膽怯，但區(qū)域負責人的耐心指導下及她個人努力下，這種膽怯心理很快就被打消，記得她第一次做個性化服務是打掃1605房發(fā)現(xiàn)客人房間里地毯上有一把雨傘還是濕的，而且還用塑料袋包著，這時她心想，雨傘濕了不容易干，久了也會發(fā)霉，還有可能將我們房間的地毯打濕，這樣會造成房間設施設備的損壞，想到這里她便將客人的雨傘拿到衛(wèi)生間里打開晾起來，將衛(wèi)生間排風扇打開，最后給客人留言告知。
雖然這是很平常的一件事，但這是她的細心周到的服務打動了客人，并得到客人的表揚信，做為服務員的她第一次為客人提供個性化服務，得到客人的表揚，同事們都為她投來贊許的目光，這給她帶來很大的鼓舞，在日后的`對客服務中，20xx年全年共收到表揚信20多封，口頭表揚信更是不計數(shù)。20xx年11月酒店舉辦的“樹標準意識，提升服務質量”活動中，被評為酒店服務標兵。
20xx年6月酒店舉辦的技能比武活動中，有一項是客房藝術插花和果籃制作對樓層來說是個新鮮詞，她利用下班時間向花店老板請教和其它同事們探討，力爭在此活動中將客房藝術插花從略到精，這是她努力獲得第二名的好成績。做為員工骨干的她，心理始終想著大家，想著集體，只要有新員工入職，她都會主動向主管提出帶新員工，而且將自己所有的客房知識毫無保留的與新員工分享，因為她認為樓層工作是分繁復雜的，她一個人力量是微不足道的，平時在樓層經(jīng)常加班加點，她毫無怨言。20xx年全年工作中表現(xiàn)突出被評為酒店年度優(yōu)秀員工。
一路歡歌，一路笑語，成功的鼓勵，機遇與挑戰(zhàn)同在，相信她會勇往直前，從后以最優(yōu)質的服務贏來更多的回頭客。
女職工事跡材料篇二
我是105團中心學校的趙新志老師，自1999年8月從事教育工作，到現(xiàn)在已經(jīng)20xx年。在工作中，我一直都嚴格要求自己，積極努力，奮發(fā)向上，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，力爭先進，因為在我心靈深入有著一顆誠信之心。
“既然選擇了教師這一職業(yè)，就要把我的青春，我的熱情，我的生命奉獻給它，只有這樣才能夠問心無愧，才能對得起自己?！睉{著這種堅定的信念，我在105團默默地為教育事業(yè)奉獻了近12個春秋，我把最美好的青春奉獻給了學校，奉獻給了105團的學生們。在剛參加工作時，我被分配到條件艱苦的二連小學，每天都要騎自行車40多分鐘到學校，遇到刮風下雨，還要扛著車子去學校，踏著泥濘的道路上課，而且從未遲到過，全身心的投入到教學之中，在我調(diào)回中心學校時，所教的學生全都哭了，因為我的誠信感染了每個學生。
一、我堅持誠信待人。
十多年來，我一直用誠信來面對每一個同事、每一個家長、每一個學生，盡心竭力為學生、為家長、為同事辦實事、做好事、解難事。盡管沒有轟轟烈烈的大事，但在平凡的事跡中卻透著點點感動，溫暖著身邊的每一個人。
在同事中我年齡偏小，可在工作中，我也處處率先垂范，想大家之所想，急大家之所急。答應同事的事情都努力做到，看到誰需要幫忙，就主動去幫助。工作時與同事誠信交往，做到了“四個互相四個不”，即：互相支持不爭權，互相信任不懷疑，互相尊重不刁難，互相配合不推諉。正是因為高度地彼此信任，我們之間的工作總是十分默契，合作起來時那么愉快。
對待學生我更是將誠實守信作為和學生交往的先決條件，我最擅長和學生約定，如果學生們有進步，我就會獎勵學生們，一段批注都詮釋著我對學生們誠信，學生也特別信任我，會把自己的零花錢存放在我的口袋里，有時會把自己最寶貴的東西都交給我保管。在一些人看來這些可能是不值得一提的事情，可我卻從來都沒有當小事情看過，把學生們的信任看得很重很重。因為我愛學生，愛教育事業(yè)。這份愛使我常?？犊饽?，在自己并不寬裕的情況下拿出資金捐助給學校特困家庭的學生。我用自己的愛和行動詮釋著一個合格教師的誠信品質。
二、我堅持誠信從業(yè)。
學還是理論都走在前沿。尤其是我把握了多媒體教學這條自我專業(yè)成長的道路，使得學生、老師和家長們對我的教學給予充分的認可。我把“信賴，往往能創(chuàng)造更美好的意境!”作為自己的座右銘，去信賴家長朋友，和家長、學生做最為誠實信守的朋友，相互勉勵，共同教育學生。同時也取得了家長們的信任和支持。
三、我堅持誠信興業(yè)。
多年來，我將自己事業(yè)發(fā)展的中心理念定位于—以誠立業(yè)，以信興業(yè)。只有對家長、學生講誠信，家長才會放心把學生交給我們?nèi)ソ逃?，我們的教育事業(yè)的發(fā)展的路才會越走越寬。我不僅積極主動去取得家長的信任，還時刻嚴謹教學，嚴格遵守教育法規(guī)和教師道德標準，教學內(nèi)容無論大小，為確保所有學生都能達到最佳學習狀態(tài)，我每天刻苦鉆研教育教學方法，嚴把課堂教學關。幾乎利用了所有的時間，把自己負責的教學范疇研究個透徹。這些年所教歷史成績不論是聯(lián)考還是農(nóng)六師中考都是名列前茅。
四、在誠信工作的同時，我也不忘奉獻社會。
除了教學工作之外，團里安排任何工作我都能認真去做，真正做到了“大事和小事一個樣，講臺上的工作和講臺下的工作一個樣，分內(nèi)事和分外事一個樣，有要求和沒要求一個樣?！泵磕晡叶剂x務參加團場“文藝匯演”，認真排練，為豐富棗園的文化生活帶去歡聲笑語;我還多次參加“安全生產(chǎn)”和“共青團”的知識競賽，慶七一“紅歌賽”，為學校團場贏得了榮譽;在社區(qū)我被選為樓長，我也能認真的組織好住戶及時的清掃積雪，為團場擁有良好社區(qū)環(huán)境奉獻自己的綿薄之力。多年來不論是“汶川地震”等災難，還是校內(nèi)學生患病傷殘，救助貧困，我都會主動地攜妻子捐款捐物，因為做人要踏踏實實，做事要誠實守信，無論做什么，我覺得都要對得起自己的良心。十多年下來，我的工作越做越扎實，但我依然堅持以一顆誠信的心來面對自己的事業(yè)，把誠實守信記在心上、抓在手上、體現(xiàn)在行動上。
樸實光可鑒，誠信亮人生。我愿意像燈泡一樣，毫無保留的發(fā)光，給人照亮!我雖然過著知足者常樂的樸實生活，但是卻用“盡本分、守信用”的人生信念照亮著自己人生的道路，也溫暖著身邊的每一個人。我就是這樣的一個老師，執(zhí)著教育事業(yè)十二載，把誠信之心、誠信之愛、誠信之名灑滿天山腳下，激勵著每一個棗園人。
女職工事跡材料篇三
請回答1994中柳演錫主演的七封一直是我心里的一個執(zhí)念。
94的關鍵劇情在于猜女主的老公最后是誰，當時我是堅定不移的七封黨，為此，還跑去百度貼吧注冊了賬號每周都不停的刷關于94推理老公的話題?，F(xiàn)在我百度賬號的頭像還是七封呢。當然討論劇情會有很大的分歧，七封黨和哥哥黨每天都在貼吧里“互撕”，我也不可避免的加入這場戰(zhàn)爭中。
結局當然是被狠狠打臉了，到現(xiàn)在我都沒看94最后兩集。最后貼吧里七封黨蓋的大樓好像也被刪了，大家互相約好要好好支持柳演員的作品，畢竟當時七封這個男二可是吃了我不少眼淚。
這部劇結束后我就再也沒看過柳演員的作品了（說來也是慚愧......），所以當時我愛的還是那個善良勇敢的七封?。〔贿^倒是有關注微博粉絲建的'應援號，也大概了解他的作品和動態(tài)。
咖啡之友不是特意找來看的，而是一時興起點進去就看了起來。濟州島、柑橘、咖啡、吐司......隔著屏幕都有溢出來的香味！羅pd一貫細膩溫暖的鏡頭，實在讓人身心愉悅。海太和七封的搭配也是讓人感嘆實在太適合了，不過讓我感觸最深的還是他們的專注和認真。這家brunch店開業(yè)準備最關鍵的一環(huán)就是請各種廚師來培訓，浩俊為了做好咖啡去考了職業(yè)證書，為了做好面包不停學習、練習。作為一檔綜藝精致到這個地步也是沒誰了，他們最后賺的錢都將用來做公益（這也是柳演錫和孫浩俊最早咖啡車的初衷）。
總之就是很治愈啊，美食節(jié)目總是能給人帶來感官上的享受和愉悅，不過這檔綜藝的細膩和溫暖，更加慰藉了繁忙都市人的心。
女職工事跡材料篇四
我的家庭是一個平凡的家庭，也是一個幸福的四口之家，我們家和大多數(shù)家庭一樣，只是一個平凡的家庭，沒有什么轟轟烈烈的事跡，但是我們?nèi)胰俗窦o守法，互敬互愛，積極進取、愛崗敬業(yè)、樂于助人，家庭和睦、溫馨，深受鄰里和社會的好評。
互敬互愛是家庭和睦的基礎，是家庭幸福的源泉。我們夫妻十多年來在生活中相互照顧、相互信任;在工作中相互理解、相互支持、相互取長補短，遇到困惑相互開導、相互幫助。我們認為，只要互相站在對方的'角度來看待事物，思考問題，那沒有什么事情是解決不了的。常言道：“成功男人的背后一定有一個賢惠女人的支持”。我平時忙于村里的工作，家里的一切事情無暇顧及，為了不讓我被家中事務分心，她主動承擔了照看小店、做家務、種菜等很多事情，家里家外操持得有條不紊。他既是家中的賢內(nèi)助，更是我努力工作的堅強后盾。在我的這個家庭里，雖然各自的性格、文化、志趣有所差異，但是家庭中很少出現(xiàn)矛盾沖突，大家能互相體諒，寬容謙讓，形成了互相理解、尊重、平等、關愛的文明家風。
我?guī)啄昵皬氖麓謇锏墓ぷ鳎瑸榱瞬粩嗵岣咦陨淼恼w素質，我及時學習和了解黨的路線、方針、政策，努力學習各種本領和專業(yè)知識。離職后我開辦了石料廠解決了村里的剩余勞動力車輛的生計生活問題。雖然我現(xiàn)在不擔任村里職務，但是只要村里有需要解決的事情或者村民生產(chǎn)生活中遇到問題，我都會幫助解決。
真心待人是我們?nèi)业奶幨聭B(tài)度，我們一家人與鄰居都能夠和睦相處，鄰居們有什么事情需要幫忙的時候，我們都熱心幫助。我們一家人都希望通過自己的微薄之力，用自己的實際行動，為創(chuàng)造美麗和諧社會貢獻自己的一份力量。我積極義務獻血，至今累計獻血1800cc。并且在村婦聯(lián)的組織下我妻子經(jīng)常去敬老院和清水河，武川等貧困地區(qū)參加公益活動。
我們的家庭倡導文明科學的生活方式，注重科學理財、合理消費、勤儉節(jié)約。雖然現(xiàn)在的生活條件越來越好了，但是勤儉持家的傳統(tǒng)不能丟，生活中點點滴滴要從每件小事做起。我們注重美化環(huán)境，強化環(huán)保意識，從不亂扔垃圾，這些意識已深入到每一個家庭成員之中，并成為全家人一種良好的生活習慣。我們還在在房前屋后都種植了樹木、花草，為家庭創(chuàng)造了一個舒適、優(yōu)美的生活環(huán)境。
我們四口之家中，熱愛祖國，熱愛社會主義，擁護中國共產(chǎn)黨的領導，是我們一直堅守的信念。在日常生活中，我們都能積極維護社會公德，誠實守信，自覺遵守各項法律法規(guī)和公共秩序，維護國家利益和集體利益，主動履行公民的權利和義務。在工作中，堅持廉潔奉公的原則，嚴于律己，寬于待人。
女職工事跡材料篇五
呂，女，本科學歷，初級職稱，現(xiàn)任陽谷站前街支行高柜柜員。該同志20xx年7月行工作以來懷著對銀行事業(yè)的滿腔熱情，數(shù)年如一日，兢兢業(yè)業(yè)，勤奮工作，一步一個腳印，在平凡的崗位上做出了不平凡的成績。
近年來，新的工作環(huán)境和全新的業(yè)務，使她深刻地認識到，只有樹立“工作學習化和學習工作化”的終身學習理念，努力加強自身學習，煉就過硬的本領，提高自身素質，才能為客戶提供高效率、高質量的服務。作為一名青年員工，呂萌同志始終把業(yè)務學習和知識儲備放在首位。只要是銀行開展的業(yè)務，她都率先及時學習，掌握制度和業(yè)務要求，通曉每一個細節(jié)，她堅持邊干邊學邊練，努力做到技術全面，業(yè)務精通，不斷拓寬視野，提升綜合素質，她以嚴謹、細致、負責的工作態(tài)度，虛心向比自己業(yè)務能力強的同事學習請教，憑著扎實的銀行業(yè)務功底和對銀行業(yè)務較全面的了解，及時準確地處理各種類型的業(yè)務難題。她以堅韌不拔、吃苦耐勞的精神和優(yōu)秀的工作業(yè)績，獲得了全行員工的高度認可。長期以來呂萌同志不斷加強政治學習，提高自身思想認識，并積極的向黨組織靠攏，在各方面的磨練下，她從一名普通的銀行職工逐步鍛煉成為一名政治思想素質好，業(yè)務工作能力強，文化水平高的新世紀農(nóng)行女職工。
隨著農(nóng)行改革的深入，規(guī)范化服務的實施，對銀行最前沿的柜員，提出了更高的要求，不僅需要具備全面的業(yè)務素質，更需要能給客戶提供優(yōu)質的、個性化的、情感化的高層次的服務，同時還需具備敏銳的嗅覺以便及時捕捉來自各方面的信息。她本著“熱情、禮貌、快捷”的服務承諾，對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務，依靠周到的服務使跟客戶建立了良好的關系。在工作中，她有大局觀念，團隊意識強，善于搞好配合，一切以部門工作為主，不搞個人主義。只要是在不違背內(nèi)控制度的情況下，不分分內(nèi)分外，她都能夠認真負責，努力做好，沒有出現(xiàn)過推諉扯皮或的現(xiàn)象。遇到行里組織各種活動需要留有人員值班的情況，她總是主動要求值班，把機會讓給別人，自己堅持做好業(yè)務值班，及時處理有關事務和上傳下達。
在長期的一線服務工作中，呂萌同志一直堅持做到視客戶為親人，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，以自己真誠的服務贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務的過程中，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。平時總是提前到崗，搶著做好內(nèi)務工作，并按照省、市分行開展規(guī)范化文明優(yōu)質服務的要求，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴格做到“三聲”服務，以飽滿的熱情，迎接著每一位前來辦理業(yè)務的客戶，對個別態(tài)度不好的客戶，從不正面頂撞，而是好言相勸，耐心解釋，用真情去感動他們，竭力使每一位客戶高興而來，滿意而去。
正因為該同志事事處處以農(nóng)發(fā)行員工守則嚴格要求自己，一切以工作為重，任勞任怨，恪盡責守，認真履行崗位責任，多次獲得組織給予的榮譽。
女職工事跡材料篇六
“三八”國際勞動婦女節(jié)來臨之際，公司工會決定對為公司發(fā)展建設做出貢獻的先進女職工集體和個人進行表彰。為充分發(fā)揮先進典型示范引領作用，激勵廣大女工不斷進取，爭先創(chuàng)優(yōu)，講好鐵運女工典型故事，現(xiàn)對先進女工代表典型事跡進行宣傳，定格巾幗韶華、致敬最美的“她”，激勵廣大女工學習先進、立足崗位、爭做最美巾幗奮斗者。
事跡簡介
xxx，女，鐵運公司機務段技術員。自20xx年參加工作以來，她扎根基層，默默奉獻，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，用自己的實際行動詮釋青春無悔，書寫巾幗建功佳話。
她秉承潞安人優(yōu)良的`價值信念，立足崗位成才，在勞動中體現(xiàn)價值、展現(xiàn)風采。先后帶頭處理了以0056/0057機車油馬達位不走車故障、0092機車大功率運用接地等為代表的十多項機車疑難故障。在這些故障處理過程中，她忘記了自己女人的身份，不怕臟，不怕累，與檢修師傅一道不惜加班加點，以最短的時間將疑難故障解決，不僅提高了自主維修機車的能力，更為公司節(jié)約了外委維修成本，實現(xiàn)了降本增效。
一花獨放不算春，滿園花開才是春。20xx年至今，她先后完成37名學員提職司機考試專項培訓工作，提職司機實作考試通過率達到98%以上，為公司運輸生產(chǎn)提供了充足的人力保證。20xx年，她根據(jù)個人培訓經(jīng)驗撰寫了《關于提高機車電氣培訓效率的調(diào)研報告》，并榮獲20xx年度全國煤炭經(jīng)濟研究論文評選二等獎。
自集團推行“算賬文化”以來，她積極領悟算賬思想，立足實踐，創(chuàng)新創(chuàng)效，為集團公司高質量發(fā)展注入源源不斷的新動能。她先后榮獲十多項集團公司及長治市“五小”競賽、創(chuàng)新獎項，并榮獲20xx年度山西省qc評比特等獎，多次被授予公司“勞動模范”及集團“勞動標兵”等榮譽稱號。
女職工事跡材料篇七
一直以來，xx聯(lián)合工會始終按照xx街道黨工委、總工會工作要求，在公司總經(jīng)理及工會主席的領導下，以創(chuàng)新、務實、高效的工作作風和飽滿的工作熱情，認真履行各項工會職責，從職工的切身利益出發(fā)，結合公司實際情況完善職工之家的建設，較好地發(fā)揮了基層工會的橋梁和紐帶作用。
一、認真履行維護職能，推進民主管理工作、維護員工權利
認真履行好維護職能，全心全意為廣大員工服務，我們把表達和維護廣大員工權益作為工會工作的出發(fā)點和落腳點。不斷完善職代會制度，強化源頭參與，做好宏觀維護。堅持實施廠務公開，疏通民主管理渠道，營造民主管理氛圍。
二、積極參與街道組織的各類活動，豐富員工業(yè)余文化生活
積極組織職工參與街道組織的各類活動，并在活動中取得了優(yōu)異的成績。2011年根據(jù)岳陽街道文化工作的總體安排，我們工會組織職工參加了xx街道第五屆社區(qū)運動會榮獲了優(yōu)秀組織獎及排舞一等獎，另外組織并參與了建黨90周年紅歌比賽并榮獲二等獎。
三、關心職工工作及生活，努力為職工辦實事辦好事
公司為職工購買了在職職工住院補充醫(yī)療互助保障保險、職工團體意外傷害互助保障保險，同時定期組織職工體檢。不僅如此，平時當職工生病或生活發(fā)生困難時，公司及工會領導總是及時上門表示關心和慰問并想方設法為其解決實際困難。
總之，在街道黨工委、總工會的指導下，在公司領導的大力支持下，我司工會的感召力和凝聚力得到了不斷的提高和增強，積極調(diào)動了廣大職工的參與意識，取得了一定的成績。我們會繼續(xù)凝聚集體的力量，群策群力、務實開拓，爭取工會工作有新突破、新舉措，把職工之家建設的更加和諧溫馨。
女職工事跡材料篇八
xxx作為一名黨員，處處彰顯黨員先鋒模范帶頭作用，胸前一顆閃光的黨徽正是她的初心所在。
嬌小的個子，淳樸的笑容，xxx在工作、生活中勤于職守、表里如一、以誠待人、對來社區(qū)辦事的居民熱情服務，微笑面對。單位里團結同事，自己工作再忙，只要喊一聲她會立即放下手中的活，幫別人把事情辦好。
自安康社區(qū)成立以來，當別人晚上休息時，她仍在加班，當別人周末休假時，她還在值班。聽黨話，跟黨走，作為一名兵團人，作為一名中共黨員，她無怨無悔，她用自己的實際行動彰顯了兵團人職責使命。
她把自己時間都奉獻給了別人，對待家人她總覺得特別愧疚。社區(qū)的工作紛繁瑣碎，對自己包片的轄區(qū)樓棟都要挨家挨戶走訪核對信息。白天上班，晚上入戶，沒有時間陪伴家人、給孩子做飯、輔導作業(yè)。這就是平凡的社區(qū)工作者，共產(chǎn)黨員xxx，她把自己的熱血都獻給了社區(qū)，獻給了居民。
作為社區(qū)的一名工作人員，維護轄區(qū)穩(wěn)定和服務社區(qū)居民是本職工作，xxx在工作中為人熱情，愛崗敬業(yè)，忠于職守，全身心投入到工作中。
對于居民的困難訴求，她都會及時去調(diào)解。只要群眾有困難，她都會第一時間去協(xié)調(diào)解決，群眾的呼聲總伴隨著她急促的腳步聲。
xxx的少數(shù)民族親戚因年齡較大且患有腦梗，行動不便，兒女都不在身邊，平常她經(jīng)常去看望老人，看看老人有什么需要幫助，不管工作再忙，只要親戚打電話她就趕到，對待親戚像對家人一樣關心關愛。
xxx每天都是第一個到辦公室，最后一個離開。在社區(qū)，她總有使不完的勁，隨處可見她忙碌的身影。面對現(xiàn)狀她從不叫苦，而是埋頭苦干，她始終告誡自己，作為一名黨員，既然在這個崗位，就要有這種擔當，既然挑起了這副擔子就要干好。
三八婦女節(jié)前夕，為了讓女職工和社區(qū)居民度過一個開心快樂的節(jié)日，從沒組織過活動的她，虛心向以前的同事學習請教。大到活動的策劃，小到采購紀念品，她都親力親為，生怕哪一個環(huán)節(jié)出問題。功夫不負有心人，活動最終完美落幕。通過這次活動的歷練，她熟悉了每一個流程，為以后舉辦活動打下了基礎，同時她的`成績也得到了同事的贊揚和敬佩。她注重社區(qū)職工書屋、康復中心、舞蹈室、婦女之家等社區(qū)陣地建設，積極組織職工、社區(qū)居民參與活動，發(fā)揮群團組織優(yōu)勢，在活動中拉近與群眾的關系，把社區(qū)陣地建設作為增強基層黨組織戰(zhàn)斗力、凝聚力的重要載體，堅持“硬件”、“軟件”一起抓，實現(xiàn)了辦公有場所、活動有陣地、學習有去處，切實提高了社區(qū)黨支部服務職工的水平。
xxx作為一名普通的社區(qū)工作者，用平凡書寫人生，始終把社區(qū)放心上，把居民放心上，用心工作，盡職盡責，無私奉獻，服務不止，這就是平凡的偉大，平凡的光榮。
女職工事跡材料篇九
一、文明規(guī)范用語
1、初次見面說：您好、您早2、客人到來說：歡迎、請坐
3、好久不見用：久違4、領導檢查用：歡迎檢查指導
5、求人解答用：請教6、贊人見解用：高見
7、看望別人用：拜訪8、陪伴領導和朋友說：奉陪
9、等候客人用：恭候10、請人幫助說：請多關照
11、表示謙意說：對不起、不用客氣12、麻煩別人說：拜托
13、與人分手說：再見、您走好14、中途先走說：失陪了
15、表示答謝說：謝謝16、表示禮讓說：您先請
17、接受感謝說：這是我應該做的、沒關系18、助人為樂說：我能幫您做什么
19、征求意見說：請指教20、表示慰問說：給您添麻煩了
21、發(fā)言結束說：謝謝大家
二、儀表文明規(guī)范
1、講究個人衛(wèi)生，勤洗澡，勤理發(fā)，勤剪指甲。
2、發(fā)型要得體，男性頭發(fā)前不蓋眉，側不掩耳，后不及領;女性根據(jù)年齡、職業(yè)、場合的不同，梳理得當。
3、著裝要整潔合體，保持干凈整潔，熨燙平整，穿著合體，紐扣齊全。在辦公場合男性不可光膀子、卷褲腿;女性不宜穿著吊帶裝、露臍裝。
三、辦公場所文明規(guī)范
1、堅守崗位，出滿勤、干滿點，干好本職工作，做到不脫崗、不竄崗、不睡崗，不做與工作無關的事。
2、牢固樹立“安全第一”的思想，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。
3、室內(nèi)每天清掃，確保干凈整潔，每個辦公桌上堆放資料、書籍不得超過兩摞，文件柜資料要擺放整齊，辦公桌椅損壞時應及時維修好，不得在桌上、墻上亂寫亂畫，嚴禁上班期間利用電腦打游戲、看電視。
4、做到隨手關燈、電扇，最后離開辦公場所者應關閉門窗。
5、同事之間團結友愛，互相關懷，正常交往。
6、愛護集體榮譽，愛護公司榮譽，團結一致，努力創(chuàng)造環(huán)境優(yōu)美、衛(wèi)生舒適的工作環(huán)境。
四、宴請與就餐文明規(guī)范
1、赴宴要準時，因故不能參加要及時告知。
2、就座時，要讓領導和長輩先入座，講究賓主次序。
3、禮道要周全，不要不修邊幅、不拘小節(jié)。
4、“吃相”要文雅，不要只顧自己埋頭吃喝，旁若無人。
5、飲酒要有度，不要逞能狂飲。
6、對待服務人員，不要大聲吆喝，故意刁難。
五、迎接檢查文明規(guī)范
1、對待上級、業(yè)主或監(jiān)理的每次檢查，都應積極準備，不得懈怠。
2、重要檢查時應懸掛標語、橫幅表示歡迎。
3、領導檢查來臨時應主動熱情的介紹情況，不得置之不理，視而不見，嚴禁溜號、逃避。
4、對檢查中指出的問題，應虛心接受，積極整改，不得發(fā)生語言沖突。
5、檢查完畢應與領導再見，送別至室外。
六、接待服務對象文明規(guī)范
1、無論上級領導，還是監(jiān)理或勞務單位，應熱情迎客，主動讓座，沏茶倒水，不要怠慢失禮。
2、引導客人時，應位于客人左前方，乘電梯讓客人先行，到達時讓客人先走。
3、客人與領導初次見面，應先向領導介紹客人的單位、職稱、姓名，再向客人介紹本單位領導，如果是上級來訪，應先介紹本單位領導，再介紹上級。
4、交談要真誠專注，不要打斷別人的說話，不要心不在焉;送客要注意話別，不要厭煩草率。
七、接掛電話文明規(guī)范
1、要使用文明語言，接通電話后說：您好，請問找哪位?親切和氣，耐心細致，要將來電內(nèi)容、號碼及時轉告，收到上級單位的未接來電應及時回電，不得故意不接電話。
2、撥打電話先告訴對方自己的`單位和姓名，非緊急事件，不得連續(xù)撥打對方電話。
3、要語句清晰簡明，通俗易懂，少說方言土語。
4、對方如聽不清或聽不懂，應放慢語速，逐字逐句加以解釋。
八、參加會議文明規(guī)范
1、要準時到會，不要無故遲到。
2、會前認真準備發(fā)言材料，力求簡明扼要，做到思路清楚，中心突出，態(tài)度明確，少說空話、廢話、套話，會議之前要把手機設置為振動、靜音或關機狀態(tài)，不要設置個性化鈴音。
3、要認真聽講，認真記錄，不要交頭接耳、隨意走動、大聲喧嘩，不做小動作、玩手機、看報紙。
4、要維護會場衛(wèi)生，不要隨地吐痰，亂扔紙屑。
5、遇到會中來電話，非緊急情況應待會后回電話，緊急情況應到會場外接聽。
6、外出參會后，應及時向公司及分局領導匯報，帶回的文件應上交公司。
九、握手文明規(guī)范
1、握手時，伸出右手，適當用力。
2、注視對方，微笑致意，不可左顧右盼。
3、握手順序按照“尊者為先”的原則。
4、男士與女士握手不宜時間過長、力度過大。
十、處世為人文明規(guī)范
1、要團結信任，互幫互助，不搞幫派與小集團。
2、要保守公司機密，嚴禁將不便公開的工作情況向他人泄露，制造矛盾。
3、要講究職業(yè)道德，服從工作分配，不要唯利是圖，損人利己。
4、要遵紀守法，不要收受賄賂，打架斗毆，不得參與黃賭毒活動。
5、要寬以待人，樂于助人，善作好事。
6、要光明磊落，有意見當面說，不要背后說人壞話，不要誹謗他人，挑撥是非。
7、要坦誠明理，不要言出無信，不講道理。
8、要正派公道，不要不講原則，曲意逢迎。
十一、對待公物文明規(guī)范
1、要愛護辦公設施，不要拆卸和損壞，使用后要及時擺放到原位。
2、要維護公益設施，積極同盜竊、破壞行為作斗爭。
3、不要在墻壁刻畫、涂抹和損壞。
4、要愛護花草樹木，不要踐踏攀折。
十二、執(zhí)行公務文明規(guī)范
1、實行首問負責制，對不屬于自己職責范圍的事項要負責聯(lián)系或介紹到有關部門，不允許說不知道或推諉扯皮。
2、部門間、各班組間應相互配合協(xié)作，對上級交辦需本部門辦理的事項，必須在規(guī)定時間內(nèi)辦完，如屬幾個部門共同解決的，牽頭部門要主動協(xié)調(diào)，有關部門要密切配合。
3、不得將個人不滿、不愉快等情緒帶入到工作中，干好本職工作，按時、按質、按量完成工作任務。
4、外出辦事要主動介紹自我，說明來意，進出他人辦公室應先敲門，經(jīng)應允后方可進入，即使是敞開的也要使主人知道有人來訪，離開時應有禮貌向主人告別。
5、衣著要整潔，儀表要大方，態(tài)度要和藹，語言要文明，處事要公道，辦事要廉潔。
6、不要衣冠不整，不要擺架子、耍威風，不要感情用事，不要以勢壓人，不要以權謀私。
十三、危難之際文明規(guī)范
1、遇到不法分子，應挺身而出團結一致，一致對外，不得躲避。
2、對違反道德的人和事，要主動制止、勸阻、不要視而不見。
3、當他人處于危難之時，要積極主動幫助，不要袖手旁觀
女職工事跡材料篇十
“離而不休獻余熱”是很多人對汪同志的評價。這位衣著樸素、為人慈祥的老大姐，20xx年離休后不甘寂寞，發(fā)揮余熱，表現(xiàn)出一位老共產(chǎn)黨員的風采。她雖已退休多年，但始終保持共產(chǎn)黨員本色，牢記黨的宗旨，信念堅定，無論在職或是退休，保持黨員模范帶頭作用的信念一直沒變；心系黨和群眾，以自己的實際行動證明了“共產(chǎn)黨員，永不退休”。
汪同志深刻認識到關心老黨員是黨和國家的一筆寶貴財富。在退休后，她時刻不忘黨的恩情，積極參加離退休支部活動。她以一個老黨員所具有的黨性原則，認真履行黨員義務，并結合離退休支部工作的實際提出一些好的建議。
在單位內(nèi)，她組織老黨員，采取靈活多樣的方式，系統(tǒng)地學習毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和十八大會議重要精神。根據(jù)離退休支部實際情況，對老同志進行黨的宗旨、傳統(tǒng)教育，積極引導老同志在現(xiàn)實環(huán)境中自覺轉變傳統(tǒng)觀念，按照從政治上關心老黨員的要求，保證老黨員政治堅定、思想常新，落實好老黨員的政治待遇，她還根據(jù)老黨員需求與離退休支部溝通后，為每一位老黨員征訂了各類報紙。并針對當前老干部年歲普遍增高，居住分散，行動不便的特點，將老干部的家庭住址及通訊方式登記造冊，并統(tǒng)一辦理了送報上門服務，極大地滿足了老干部政治學習的需要。
每逢有重大關懷活動，她不厭其煩地通過電話的方式，及時與局黨委政府溝通協(xié)調(diào)，保證離退休支部內(nèi)每一位老黨員都能夠收到一句問候、一片關心、一份祝福。她還配合離退休支部，定期組織開展黨員大會，積極出謀劃策，同時，囑咐離退休支部干部，注意觀察參加活動的老黨員人數(shù)，留心他們的言行，以此來了解和掌握老黨員的思想和身體狀況；主動向老黨員征求意見，認真聽取他們的意見和建議，做到及時反饋信息，在離退休支部和老黨員之間較好地起到了橋梁和紐帶作用。她還經(jīng)常和老黨員們一起宣傳黨內(nèi)政策，鼓勵更多先進青年加入黨內(nèi)大組織，為黨組織輸入更多新鮮血液。
汪同志經(jīng)常說“要帶著誠心、帶著細心去和群眾溝通，視群眾為親人，與人民群眾打交道需要誠心誠意才能換得他們的信任，細致用心才能取得他們的配合。如果帶著不情愿的情緒去接觸群眾，這樣群眾就會覺得我們擺架子，沒有親切感，就會對我們的溝通有抵觸，輕者不會把真實的想法和一些重要信息反饋給我們；重者會對黨委黨政府失去那份最起碼的信任。”
在縣委縣政府組織的大走訪活動中，汪同志積極發(fā)揮余熱，配合離退休支部，充分做好走訪前的準備，將所在離退休內(nèi)困難黨員群眾基本情況調(diào)查清楚，及時反饋給局黨委政府，協(xié)調(diào)解決辦法，并身先士卒，積極貫徹落實上級主管部門和黨委黨政府的.各項工作部署，為走訪工作作出很大貢獻。她說有目的性和針對性的走訪才能取得更大效果，在走訪時不但要考慮到打算走訪哪部分人，走訪的百姓的大體情況，老百姓對走訪工作的認知情況，還要考慮到你走訪的時節(jié)、時間等因素。老百姓對走訪工作的認知程度都有差異，而群眾之間因年齡、文化水平、與走訪干部打交道的多少等因素又存在不同，所以要事先了解要走訪群眾的基本情況。走訪時還要注意去的時間群眾在不在家，方便不方便等實際問題。她的經(jīng)驗讓我們走訪干部都受益匪淺。
她雖年歲已高，但自己仍堅持走在走訪困難群眾的一線，盡自己綿薄之力，為大家解決實際困難。她經(jīng)常在雨天或中午晚上休息時，和離退休支部干部們一起到群眾家里，就近召集幾個群眾一起拉家常聊天，傾聽群眾呼聲，了解群眾最關心最實際的問題，并把他們提出的建議記錄下來，及時向上級反饋，群眾們對她都贊不絕口。她在干部與群眾之間搭建了一座無形的溝通橋梁，一條信任的紐帶緊緊系在干部和群眾腰間。
汪同志在很早之前就開始關注局職工子女的就業(yè)問題。認識到其中有的人成長環(huán)境較差，文化層次偏低，整體素質不高，文化建設重視不夠，法律意識淡薄，缺乏職業(yè)技能，就業(yè)面狹窄。而且他們?nèi)后w的思想呈現(xiàn)多元化，缺乏責任感和憂患意識，忽視自身思想品德的修養(yǎng)。
針對以上情況，她總結到：在青年就業(yè)問題上一定要正面引導，加強教育，提高局職工子女思想素質。并能夠針對新情況、新問題變換教育內(nèi)容和方式以提高思想教育效果。為青年提供切實有效的服務，這才我們工作的出發(fā)點和落腳點，不努力為廣大青年排憂解難就喪失了工作基礎。她利用自己能夠利用的一切資源，與鄉(xiāng)人力資源部門密切聯(lián)絡，多次組織社區(qū)內(nèi)待業(yè)青年進行法律知識、就業(yè)知識等專業(yè)講座，鼓勵待業(yè)青年學習一技之長，并配合離退休支部，積極聯(lián)系專業(yè)技術學校，與學校協(xié)調(diào)溝通，讓待業(yè)青年根據(jù)自己的愛好、需求等進行能夠汽車維修、電氣焊等專業(yè)技能的學習，并針對困難家庭青年給予優(yōu)惠政策?，F(xiàn)已有眾多青年走上就業(yè)崗位，開始新的歷程。
老驥伏櫪，志在千里，年歲已高的汪老大姐，在平凡的生活中，用自己的不平凡，譜寫了一曲退休干部的不朽贊歌。她退而不休,退而不改初衷,繼續(xù)為黨和人民的事業(yè)發(fā)揮余熱,始終保持著對黨和人民強烈熱情的精神，將深深印在我們心里，時刻影響著一代又一代的新時代干部。
女職工事跡材料篇十一
---宜興輸變電工區(qū)
一直以來，宜興輸變電工區(qū)始終按照集團公司、總工會工作要求，在公司總經(jīng)理及工會主席的領導下，以創(chuàng)新、務實、高效的工作作風和飽滿的工作熱情，認真履行各項工會職責，從職工的切身利益出發(fā)，結合公司實際情況完善職工之家的建設，較好地發(fā)揮了基層工會的橋梁和紐帶作用。
一、認真履行維護職能，推進民主管理工作、維護員工權利
認真履行好維護職能，全心全意為廣大員工服務，我工區(qū)把表達和維護廣大員工權益作為工會工作的出發(fā)點和落腳點，不斷完善職代會制度，強化源頭參與，做好宏觀維護。堅持實施工區(qū)各項事務明細公開，疏通民主管理渠道，營造民主管理氛圍。
二、堅持以人為本，致力于員工與企業(yè)共同發(fā)展
企業(yè)作為社會的基本細胞，對構建社會主義和諧社會承擔著義不容辭的責任。我工區(qū)始終堅持“以人為本”的工作方針和構建和諧企業(yè)目標為指引，始終把創(chuàng)建勞動關系和諧工區(qū)貫穿于公司各項工作之中，努力促進公司和員工的共同發(fā)展。2014年，我工區(qū)職工為企業(yè)發(fā)展獻計獻策，提出了形式多樣的合理化建議。在2014，員工累計提出合理化建議200多條，有50多條被采納。通過采納實施職工提出的有效建議，公司在節(jié)制降耗、提高產(chǎn)品質量、提高勞動生產(chǎn)率、改善工作環(huán)境、增加經(jīng)濟效益等方面取得不錯效果。
三、加強員工隊伍建設，創(chuàng)建“學習之家”
自公司工會開展了“師帶徒”活動，并開展了師徒拜師結對儀式以來，我工區(qū)職工積極響應。通過“師帶徒”活動，營造了師徒之間相互學習共同進步的學習氛圍，激發(fā)廣大職工學習新知識，掌握新技能，努力鉆研技術的積極性，全面提升了我工區(qū)員工隊伍的整體素質，推動了企業(yè)技術進步。我工區(qū)還成立了“職工書屋”，藏書量共計達一百多冊，涉獵機械制造、供電系統(tǒng)、文學教育、科學生活等多個領域；職工書屋已成為員工豐富業(yè)余生活的活動站、提升素養(yǎng)的加油站、掌握各項技能的學習站。
四、積極參與公司組織的各類活動，豐富員工業(yè)余文化生活
積極組織職工參與公司組織的各類活動，并在活動中取得了優(yōu)異的成績。2014年根據(jù)公司工會工作的總體安排，我工區(qū)組織職工參加了踢毽子、跳繩、打乒乓球等活動，并獲得了較好成績，另外組織并參與了各種投稿、演講活動?；钴S了我們職工的文化生活。
五、關心職工工作及生活，努力為職工辦實事辦好事
我工區(qū)領導非常關心職工工作及生活，平時當職工生病或生活發(fā)生困難時，工區(qū)領導總是及時上門表示關心和慰問并想方設法為其解決實際困難。
總之，在公司工會的指導下，在公司領導的大力支持下，我工區(qū)的感召力和凝聚力得到了不斷的提高和增強，積極調(diào)動了廣大職工的參與意識，取得了一定的成績。我們會繼續(xù)凝聚集體的力量，群策群力、務實開拓，爭取工區(qū)工作有新突破、新舉措，把職工之家建設的更加和諧溫馨。
女職工事跡材料篇十二
奎分公司每年都有出現(xiàn)場檢修的工作，多數(shù)作業(yè)環(huán)境都非常惡劣，或炎熱或寒冷，沒有地溝，缺少工具等等，總之檢修條件、檢修難度都是在檢修庫無法想象的。以前的現(xiàn)場檢修都是安排男職工前往。
20xx年2月19日公司接到通知，要去xx工務段出現(xiàn)場檢修，奎分公司3名探傷工，吳國洪在xx，張增玉請了假，就只剩下一名女性探傷工—周蓉；出現(xiàn)場探傷工是必不可少的，公司領導決定后，周蓉同志沒有一句怨言，克服了自身的各種困難，當天就與其他五名男職工一起出發(fā)了。
軌道車停駐在沿線小站，周蓉和其他職工到達現(xiàn)場后就開始緊張的檢修工作，環(huán)境溫度零下10多度，周蓉自己提著便攜式超聲波探傷儀到達作業(yè)現(xiàn)場，連續(xù)作業(yè)達4個多小時，回到駐地時手腳都凍麻了，很長時間都沒緩過來，隨行的同事們都很感動，由衷的贊嘆她堅強的性格和自我犧牲、盡職盡責的工作態(tài)度。
野外作業(yè)結束后，周蓉同志并沒有回家休息，而是直接趕回xx檢修庫；她知道現(xiàn)在只有她一個探傷工，自己的休息是小事，車間生產(chǎn)不能停止，檢修庫里小修和大修需要探傷的零部件都積壓了不少，周蓉同志主動加班加點憑著頑強的`毅力超額完成了自己的工作。
作為一名女職工，周蓉同志為分公司基本順利的完成2月份的生產(chǎn)任務付出了自己的努力。
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