總結(jié)是一種對(duì)自己成長(zhǎng)和進(jìn)步的認(rèn)識(shí)和總結(jié),通過(guò)總結(jié)我們可以看到自己的成長(zhǎng)軌跡和變化。在寫總結(jié)之前,我們要先明確總結(jié)的目的和對(duì)象,確保有針對(duì)性地進(jìn)行總結(jié)。以下是一些優(yōu)秀總結(jié)的范文,希望能夠?qū)Υ蠹以趯懽鬟^(guò)程中起到一些指導(dǎo)作用。
上半年度個(gè)人總結(jié)篇一
回顧20xx年上半年,作為銀行的辦公室文員,半年來(lái),在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了上半年的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將上半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
1、日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話和氣、熱情,禮貌地接待來(lái)訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高,不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面我還有很多不足。
2、對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心,只是自己在工作中偶爾會(huì)出現(xiàn)手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文員工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁雜的工作,這就要求我必須細(xì)心,并且有專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意,做事草率地情況。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),積極溝通,從大局出發(fā),提高自身工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,具備強(qiáng)烈的責(zé)任感,在做完每一件事情之后要進(jìn)行思考總結(jié),善于自我反省。
3、注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為公司的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職工作做出更大的貢獻(xiàn)。
雖然通過(guò)前段時(shí)間的工作,取得了一定進(jìn)步,但在思想上和工作中仍有許多不足之處,今后我會(huì)一如既往、刻苦學(xué)習(xí),爭(zhēng)取取得更大的進(jìn)步,為公司發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
上半年度個(gè)人總結(jié)篇二
今年以來(lái),我縣財(cái)稅工作在縣委、縣政府和上級(jí)財(cái)稅部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“生態(tài)旅游縣”發(fā)展戰(zhàn)略,貫徹落實(shí)“三個(gè)三”工作措施,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),扎實(shí)工作,較好地完成了年初確定的各項(xiàng)工作任務(wù),為全面完成全年預(yù)算收支任務(wù)和各項(xiàng)財(cái)稅工作奠定基礎(chǔ)。
半年來(lái),我縣財(cái)政、稅部門努力增收節(jié)支,積極推進(jìn)各項(xiàng)改革,在全縣經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上,財(cái)政收入實(shí)現(xiàn)較快增長(zhǎng),支出結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。1至5月份,全縣實(shí)現(xiàn)財(cái)政總收入6536.6萬(wàn)元,比上年同期增長(zhǎng)3.3%,其中:地方財(cái)政一般預(yù)算收入4919.1萬(wàn)元,完成年初預(yù)算的45.3%,比上年同期增長(zhǎng)16.6%;地稅部門共組織收入5818萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)5%,其中稅收收入2966萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)-2%。1至5月份財(cái)政總支出13900.5萬(wàn)元,完成年初預(yù)算的36.4%,同比增長(zhǎng)32.4%。
回顧上半年我縣財(cái)稅運(yùn)行情況,財(cái)稅各項(xiàng)工作開(kāi)局良好。概括起來(lái),主要以下幾方面工作:
第一,稅收征管得到進(jìn)一步加強(qiáng)。一是加強(qiáng)稅源監(jiān)控。積極開(kāi)展稅源調(diào)查,認(rèn)真清理基礎(chǔ)數(shù)據(jù),加大對(duì)重點(diǎn)稅源的監(jiān)控力度,今年,我們將重點(diǎn)稅源范圍擴(kuò)大到占稅收收入的60%以上,分行業(yè)、分片區(qū)建立責(zé)任制和責(zé)任區(qū),加強(qiáng)平時(shí)數(shù)據(jù)采集,為納稅評(píng)估、稅務(wù)稽查提供參考依據(jù)。明確各類管理人員的崗位職責(zé),做到人機(jī)結(jié)合,管理到戶,健全納稅人戶籍檔案。積極開(kāi)展納稅評(píng)估,對(duì)納稅人情況進(jìn)行縱向和橫向比較,堵塞征管漏洞,提高納稅人的依法納稅意識(shí)和申報(bào)質(zhì)量,淡化征管矛盾,融洽征納關(guān)系。切實(shí)加強(qiáng)稅收計(jì)劃管理,認(rèn)真搞好收入分析預(yù)測(cè),及時(shí)掌握收入變化的重大因素,探索建立收入風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,確保收入及時(shí)均衡入庫(kù)。二是加強(qiáng)對(duì)漏征漏管理的清理,拓寬稅基,抓大不放小,加大小稅種的征管力度,做到應(yīng)收盡,在增加收入的基礎(chǔ)上,公平稅負(fù)。三是分稅種加強(qiáng)征管。從行業(yè)入手加強(qiáng)建筑安裝、房地產(chǎn)、金融保險(xiǎn)、郵電通訊、交通運(yùn)輸?shù)戎攸c(diǎn)行業(yè)的營(yíng)業(yè)稅征管,并努力規(guī)范娛樂(lè)業(yè)、飲食業(yè)、旅館業(yè)等營(yíng)業(yè)稅征管。嚴(yán)格企業(yè)所得稅稅前列支審批,規(guī)范企業(yè)利潤(rùn)率管理。積極探索建立個(gè)人收入檔案管理制度,推行“人員全覆蓋、管理全過(guò)程、聯(lián)網(wǎng)全方位”的個(gè)人所得稅全員管理。不斷加強(qiáng)在小稅種征管上下工夫,強(qiáng)化分稅種、分行業(yè)的征管,充實(shí)地方小稅種的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),增強(qiáng)信息化對(duì)地方稅管理的依托作用,進(jìn)一步擴(kuò)大契稅、房產(chǎn)稅、土地使用稅、印花稅等小稅種的稅基,使小稅種成為地方收入的重要來(lái)源。四是加強(qiáng)稅法宣傳,優(yōu)化納稅環(huán)境。開(kāi)展以“依法誠(chéng)信納稅,共建小康社會(huì)”為主題的稅法宣傳月活動(dòng),召開(kāi)納稅、護(hù)稅先進(jìn)單位座談會(huì),采取多種宣傳形式,使誠(chéng)信納稅意識(shí)深入人心,進(jìn)一步優(yōu)化了納稅環(huán)境。五是以信息化建設(shè)為依托,繼續(xù)深化和鞏固稅收征管改革成果,大力推進(jìn)計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代化手段在稅收征管領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,積極探索征管社會(huì)化新路子,努力改進(jìn)個(gè)體稅收管理措施,切實(shí)提高征管質(zhì)量和效率。六是繼續(xù)加大稽查力度,以查促管。繼續(xù)拓寬執(zhí)法檢查的廣度和深度,堅(jiān)決打擊各種偷稅、逃稅和抗稅行為。七是加強(qiáng)對(duì)金費(fèi)征收管理。1至5月份,其中入庫(kù)養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等基金2519萬(wàn)元。
第二,財(cái)政支出結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化,重點(diǎn)支出得到較好保證。今年以來(lái),我縣財(cái)政部門按照公共財(cái)政的要求,在財(cái)力安排上,存量通過(guò)支出結(jié)構(gòu)優(yōu)化,力保全年支出預(yù)算;新增財(cái)政收入主要用于解決事關(guān)改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局的突出問(wèn)題,并逐步向公共領(lǐng)域傾斜。通過(guò)調(diào)整支出結(jié)構(gòu)、加大資金保障力度,以及規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政管理體制、實(shí)行集中統(tǒng)一核算措施,進(jìn)一步緩解了基層發(fā)放工資的壓力。1~5月份全縣財(cái)政總支出增幅32.4%,完成年度預(yù)算的34.1%,進(jìn)度控制在預(yù)算內(nèi)。從支出項(xiàng)目看,重點(diǎn)支出得到了有效保證,如基本建設(shè)支出、公檢法司支出、社會(huì)保障補(bǔ)助支出、醫(yī)療衛(wèi)生支出分別比上年同期增長(zhǎng)666.7%、42.4%、217.9%、35.1%。法定支出項(xiàng)目增幅均高于財(cái)政總支出增幅,其中:農(nóng)業(yè)支出、教育事業(yè)費(fèi)支出分別比上年同期增長(zhǎng)48.7%、19.3%。
第三,財(cái)稅對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用進(jìn)一步增強(qiáng)。半年來(lái),我縣財(cái)政采取貼息等方式,支持企業(yè)技術(shù)進(jìn)步和扶持龍頭企業(yè)發(fā)展。積極籌措財(cái)政支農(nóng)資金,確保財(cái)政支農(nóng)資金投入的穩(wěn)定增長(zhǎng),繼續(xù)向省、市爭(zhēng)取支援不發(fā)達(dá)地區(qū)資金和支援農(nóng)村生產(chǎn)資金及農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)資金,支持基本農(nóng)田等農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),引導(dǎo)和鼓勵(lì)農(nóng)民發(fā)展市場(chǎng)適銷的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品,積極發(fā)展大棚蔬菜、水果、中藥材等經(jīng)濟(jì)作物,大力支持發(fā)展食草型畜禽?;I措資金用于水、電、路及市政設(shè)施等基本建設(shè),大力支持工業(yè)園區(qū)、56省道、環(huán)城南路、縣城引水工程等重點(diǎn)工程及其他基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。籌措資金,改善景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施及泗溪河道整治等工程建設(shè),支持以旅游業(yè)為龍頭的第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
第四,財(cái)政改革穩(wěn)步推進(jìn)。大力推行部門預(yù)算編制改革,擴(kuò)大部門預(yù)算編制范圍,細(xì)化部門預(yù)算編制內(nèi)容,提高預(yù)算編制工作質(zhì)量,推行“零基預(yù)算”編制方式,為全面推進(jìn)部門預(yù)算做好必要的準(zhǔn)備??h級(jí)著重抓好文化、林業(yè)、國(guó)土資源、教育、衛(wèi)生、規(guī)劃建設(shè)、房管、環(huán)保、農(nóng)業(yè)、社保等53個(gè)單位的部門預(yù)算編制。進(jìn)一步擴(kuò)大會(huì)計(jì)集中統(tǒng)一核算的范圍,完善會(huì)計(jì)核算中心的各項(xiàng)工作,強(qiáng)化監(jiān)督服務(wù)職能,完善內(nèi)部控制制度,保證資金運(yùn)行的安全性、可靠性;加大對(duì)教育分中心、衛(wèi)生分中心的監(jiān)督指導(dǎo);積極推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政集中統(tǒng)一做帳改革。強(qiáng)化財(cái)政專項(xiàng)資金的監(jiān)督管理,完善縣鄉(xiāng)兩級(jí)專戶管理辦法,積極探索建立財(cái)政支出效益評(píng)價(jià)體系。認(rèn)真貫徹《政府采購(gòu)法》,擴(kuò)大政府采購(gòu)的范圍,逐步推行政府采購(gòu)計(jì)劃編審制度,減少采購(gòu)的隨意性,為編制政府采購(gòu)預(yù)算打好基礎(chǔ),提高政府采購(gòu)活動(dòng)的透明度。進(jìn)一步理順工作關(guān)系,強(qiáng)化對(duì)政府采購(gòu)的監(jiān)督與管理,規(guī)范政府采購(gòu)行為。積極實(shí)施“金財(cái)工程”,大力推進(jìn)財(cái)政信息化進(jìn)程。加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村稅費(fèi)改革的監(jiān)督檢查,確保農(nóng)民負(fù)擔(dān)不反彈。積極籌措資金,并及時(shí)撥付到位,保證農(nóng)村基層組織的運(yùn)轉(zhuǎn)。
上半年度個(gè)人總結(jié)篇三
20xx年至今以來(lái),我院在省廳領(lǐng)導(dǎo)共同的親切關(guān)懷下,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,以改革創(chuàng)新為手段,以服務(wù)為主、效益為先、發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),緊扣市場(chǎng)脈膊,積極調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路、更新思想觀念,增強(qiáng)實(shí)力,加快發(fā)展,各項(xiàng)工作都取得較好的成績(jī);過(guò)去的半年,是對(duì)xx院發(fā)展具有重大而深遠(yuǎn)意義的半年。尤其在廳xxxxxx接收管理以后,xx院全體員工與時(shí)俱進(jìn),積極適應(yīng)市場(chǎng)需求,進(jìn)一步加強(qiáng)了xx院內(nèi)部建設(shè),進(jìn)行了一些制度改革,使我院走上了更加制度化、規(guī)范化管理的軌道;對(duì)外積極開(kāi)拓市場(chǎng),克服硬件條件差、接待能力小等不利因素,內(nèi)練素質(zhì),外樹(shù)形象,市場(chǎng)營(yíng)銷和客戶服務(wù)工作不斷上水平、上檔次并獲得了一定的成績(jī),全體職工的收入也很穩(wěn)定。經(jīng)過(guò)全院職工的共同努力,截止6月底,我院完成對(duì)外接待營(yíng)業(yè)額共計(jì)xx萬(wàn)元,(其中包括)xxxxxx對(duì)外接待營(yíng)業(yè)額共計(jì)xx萬(wàn)元。與此同時(shí),加強(qiáng)我院的精神文明建設(shè),這一切為療養(yǎng)院今后更好的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),回顧這半年,我們認(rèn)真做好了如下幾點(diǎn)工作:
過(guò)去的半年,xx院在探索中前進(jìn),在開(kāi)拓中進(jìn)取,積累了一些經(jīng)驗(yàn),取得了一定的成績(jī)。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,xx院要生存發(fā)展,根本出路就在于開(kāi)拓市場(chǎng)和占領(lǐng)市場(chǎng),xxxxxxxx風(fēng)景區(qū)的重要組成部分,憑借得天獨(dú)厚的xx資源,每年吸引著眾多游客觀光旅游,并且成為該區(qū)的一大特色。近年來(lái),由于賓館業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,各賓館間的相互壓價(jià)、讓利愈演愈烈,這種無(wú)序的競(jìng)爭(zhēng)使我院的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。面對(duì)竟?fàn)幦找婕ち业氖袌?chǎng),廳xxxxxx領(lǐng)導(dǎo)和院領(lǐng)導(dǎo)審時(shí)度勢(shì),及時(shí)洞察市場(chǎng)發(fā)展方向,積極尋找形勢(shì)變化及發(fā)展給我院帶來(lái)的機(jī)遇,迎難而上。注重發(fā)展新客源,安排專人負(fù)責(zé)聯(lián)系客源,并請(qǐng)有關(guān)單位的會(huì)議和培訓(xùn)等安排在我院來(lái)舉行,積極做好宣傳工作,以提高xx院的知名度。
20xx年上半年療養(yǎng)院客房部和餐飲部提高了服務(wù)質(zhì)量,做到了個(gè)性化和人性化服務(wù),從而增加了客房客人的入住率和餐廳的就餐率。
1、開(kāi)展基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在資金十分緊張的情況下,對(duì)院內(nèi)的排水管道、公共衛(wèi)生間、廚房、客房等進(jìn)行翻新維修。
2、逐步完善管理制度建設(shè)。為了使xx院經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)一步走入規(guī)范化軌道,加強(qiáng)了安全生產(chǎn),安全生產(chǎn)歷來(lái)是單位的重中之重,我院各個(gè)部門均能本著“以人為本”的觀念抓好安全生產(chǎn),全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,能將安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)層層落實(shí),部門、單位負(fù)責(zé)人、在安全生產(chǎn)中的責(zé)任。強(qiáng)調(diào)了生產(chǎn)服從安全,生產(chǎn)必須安全的準(zhǔn)則。
通過(guò)對(duì)上半年的工作總結(jié)我們也必須清醒地看到我院存在的問(wèn)題和不足,需要在以后的工作中認(rèn)真予以解決:
一是接待能力小,硬件條件差,是嚴(yán)重制約我院生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的瓶頸。當(dāng)前我院的接待條件只能接待一些八九十人的小型會(huì)議,大、中型會(huì)議因場(chǎng)地、客房、餐廳條件有限無(wú)法接待。加之配套娛樂(lè)設(shè)施也不完備。因此擴(kuò)大接待規(guī)模、完善配套設(shè)施是對(duì)我院未來(lái)的發(fā)展是非常重要的。
二是管理體制、機(jī)制還落后于要求,我們的管理體制、機(jī)制與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求相比還有一定的差距,需要在管理上多下功夫,管理水平仍需提高。
三是繼續(xù)開(kāi)拓市場(chǎng),
不錯(cuò)的內(nèi)挖潛力,外拓客源,千方百計(jì)提高客房入住率及餐廳就餐率。繼續(xù)在全員營(yíng)銷全員服務(wù)上下功夫。
總之,我們要通過(guò)實(shí)踐,找出工作中目前存在的問(wèn)題,同時(shí)對(duì)新情況、新問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查研究,不斷探索新途徑、總結(jié)新方法從而確保我院向做大做強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)。
上半年度個(gè)人總結(jié)篇四
今年在商務(wù)工作上,我盡到了應(yīng)盡的職責(zé),過(guò)去的半年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
家電下鄉(xiāng)是國(guó)家擴(kuò)大內(nèi)需的重要措施,也是一項(xiàng)惠農(nóng)政策。為深入推進(jìn)家電下鄉(xiāng)工作,讓農(nóng)民群眾得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。一網(wǎng)點(diǎn)備案。我配合副局長(zhǎng)對(duì)全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)申請(qǐng)備案網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地查看、驗(yàn)收。對(duì)不符合備案條件的門店堅(jiān)決不予通過(guò)?,F(xiàn)全區(qū)共備案網(wǎng)點(diǎn)44家,覆蓋到了全區(qū)的各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),方便群眾購(gòu)買。二是加大宣傳力度。我們根據(jù)政策編寫了大量宣傳資料,并積極參加各項(xiàng)宣傳活動(dòng),今年3.15期間,我跟隨區(qū)里組織的3.15宣傳隊(duì)下到幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),向老百姓宣傳政策、解答問(wèn)題,期間,共發(fā)放宣傳資料近千余份,使政策宣傳深入人心。三是積極與備案網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系。家電下鄉(xiāng)的政策性、操作性很強(qiáng),由于備案網(wǎng)點(diǎn)老板電腦操作水平參差不齊,管理難度很大,因此我根據(jù)實(shí)際情況建立了一個(gè)君山區(qū)家電下鄉(xiāng)qq群,讓網(wǎng)點(diǎn)有什么問(wèn)題在網(wǎng)上提出,我及時(shí)解答,有些問(wèn)題不能在網(wǎng)上講解清楚、所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)較遠(yuǎn)的,我就利用休息時(shí)間與節(jié)假日上門服務(wù),耐心講解操作要求。四是加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管。規(guī)范家電下鄉(xiāng)經(jīng)營(yíng)秩序,健全監(jiān)督檢查制度,我多次到各銷售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行督導(dǎo)檢查,杜絕了坑農(nóng)害農(nóng)以及擾亂市場(chǎng)秩序行為的發(fā)生。
由于措施得力,我區(qū)家電下鄉(xiāng)工作進(jìn)展情況良好。截止6月29號(hào),xx區(qū)今年共銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品13657臺(tái)(部),(其中彩電2842臺(tái)、冰箱5002臺(tái)、洗衣機(jī)3255臺(tái)、手機(jī)11部、計(jì)算機(jī)8臺(tái)、空調(diào)1278臺(tái)、熱水器1124臺(tái)、微波爐93臺(tái)、電磁爐44臺(tái)),銷售金額2879.07萬(wàn)元。財(cái)政補(bǔ)貼累計(jì)9186臺(tái),共249.94萬(wàn)元。
生豬屠宰是關(guān)系到民生的一項(xiàng)重要工作,在平時(shí)工作中積極與市局聯(lián)系,做好銜接工作,將報(bào)送的`信息做到準(zhǔn)確、時(shí)效。由于分工調(diào)整,生豬屠宰工作崗位上先后換任過(guò)幾位同事,在移交過(guò)程中,我耐心細(xì)致的講解操作手續(xù),使其盡快上手投入工作,同時(shí)積極與市局聯(lián)系,讓工作不脫檔、不斷檔。
現(xiàn)在有“商務(wù)之窗”、“商務(wù)部網(wǎng)xx分站”和“商務(wù)預(yù)報(bào)”3個(gè)商務(wù)網(wǎng)站交予我維護(hù)管理,網(wǎng)站的建設(shè)主要靠信息,我克服日常工作繁瑣等問(wèn)題,從工作中積極收集好的信息、挖掘可用的信息、發(fā)現(xiàn)新的信息發(fā)布到網(wǎng)站上,讓信息及時(shí)更新,今年1-6月份共發(fā)布商務(wù)信息200多條。
信息報(bào)送要做到細(xì)致、準(zhǔn)確、時(shí)效,我手中有商務(wù)部重點(diǎn)流通企業(yè)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、商務(wù)部重要生產(chǎn)資料市場(chǎng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、家電下鄉(xiāng)信息管理系統(tǒng)等相關(guān)信息報(bào)送工作,我高度重視這項(xiàng)工作,經(jīng)常向xx商貿(mào)公司和xx商貿(mào)有限公司打電話收集銷售信息,整理后報(bào)送至市商務(wù)局,所報(bào)送的信息做到準(zhǔn)確、時(shí)效。
今年,我配合副局長(zhǎng)向市商務(wù)主管部門申報(bào)了xx市場(chǎng)申報(bào)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、xx鎮(zhèn)新建農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、xx市場(chǎng)維修改造建設(shè)資金項(xiàng)目,積極爭(zhēng)取項(xiàng)目資金。
1、服務(wù)群眾,做好“家電下鄉(xiāng)”備案工作,為群眾解決實(shí)際困難。
2、加強(qiáng)對(duì)家電下鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)督管理,防止以次充好、假冒偽劣產(chǎn)品流入市場(chǎng),坑害農(nóng)民消費(fèi)者,并對(duì)不服從管理的網(wǎng)點(diǎn)要堅(jiān)決取締。
3、配合好主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行各項(xiàng)工作。
雖然工作中取得了一些成績(jī),但是還是存在工作不積極、工作認(rèn)識(shí)不夠等不足之處,以后我將不斷改進(jìn)工作態(tài)度、改善工作方式,積極進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新。
上半年度個(gè)人總結(jié)篇五
時(shí)光如梭,光陰似箭。轉(zhuǎn)眼間,參加工作已經(jīng)半年。在見(jiàn)習(xí)期即將結(jié)束的時(shí)候,我對(duì)這半年的工作做一下總結(jié)。
河南煤化集團(tuán)是一個(gè)注重靈魂,注重內(nèi)涵的企業(yè)。她不僅在不斷地提高資源占有量及經(jīng)濟(jì)實(shí)力,而且有著清晰的企業(yè)文化理念體系,更注重對(duì)企業(yè)員工價(jià)值觀和人生目標(biāo)的培養(yǎng)。
自從去年七月份進(jìn)入河南煤化的一個(gè)子公司——xx至今,我先后接受了一系列的培訓(xùn)及學(xué)習(xí):如,企業(yè)文化培訓(xùn)、拓展訓(xùn)練以及太極拳的學(xué)習(xí)。這不無(wú)說(shuō)明我們集團(tuán)公司不僅重視生產(chǎn),更重視員工的思想素質(zhì)的培養(yǎng)。
“人企合一,順勢(shì)而行”的企業(yè)哲學(xué),不僅包含有理順企業(yè)內(nèi)部關(guān)系的要訣,而且還包含企業(yè)生存發(fā)展的根本。企業(yè)始終將維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好廣大員工的根本利益作為工作的主要出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。為了提高員工的綜合素養(yǎng),去年十月份永銀化工組織員工進(jìn)行為期三天的拓展訓(xùn)練,雖然表面看來(lái)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展并沒(méi)有帶來(lái)直接的經(jīng)濟(jì)效益,但隨著一個(gè)又一個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)展,使我們深切地體會(huì)到人生一次又一次思想的跨越,聯(lián)系工作,能夠找到很多相似的解決問(wèn)題的方法以及工作毅力的提升。關(guān)心員工的生活和學(xué)習(xí),即是關(guān)注企業(yè)的生存和發(fā)展。
“行業(yè)領(lǐng)先,國(guó)際一流”的企業(yè)愿景,時(shí)刻與國(guó)際先進(jìn)指標(biāo)進(jìn)行對(duì)標(biāo),并通過(guò)不懈地創(chuàng)新、實(shí)踐,再創(chuàng)新、再實(shí)踐,持續(xù)提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在各項(xiàng)指標(biāo)上做到行業(yè)領(lǐng)先、國(guó)際一流。河南煤化集團(tuán)這幾年來(lái)利稅、能源總量持續(xù)增長(zhǎng),我們?cè)诳吹匠煽?jī)時(shí)并沒(méi)有沾沾自喜,而是不斷對(duì)比國(guó)際先進(jìn)指標(biāo),查找不足,進(jìn)一步提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。記憶最深刻的就是去年集團(tuán)公司為了進(jìn)入世界500強(qiáng),而不惜花費(fèi)大量資金請(qǐng)專家人士到我們集團(tuán)公司進(jìn)行人力資源培訓(xùn)。綜合對(duì)比那些先進(jìn)的人力資源管理方法,進(jìn)一步優(yōu)化薪酬制度,調(diào)整落后理念等等。在各種努力下,我們集團(tuán)公司不僅進(jìn)入了世界500強(qiáng),而且還取得了位列第445位的好成績(jī)。
“用心做事,追求卓越”的核心價(jià)值觀,已經(jīng)深入人心。每每看到大修期間,工人們“食不甘味,寢不安席”的責(zé)任感,看到班長(zhǎng)為了完成一項(xiàng)工作幾天不回家休息的奉獻(xiàn)精神,看到同事為了探清一個(gè)問(wèn)題鍥而不舍地求實(shí)精神??我深刻地感受到了我們公司“用心做事,追求卓越”的核心價(jià)值觀。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)永無(wú)止境,只有不斷地用心感悟,認(rèn)真體會(huì)才會(huì)慢慢地理解,才會(huì)逐漸地深入日常的生活及工作之中。我們綜合素養(yǎng)的提高也有各種不同的途徑,沒(méi)有最好,只有更好!在我們的日常工作學(xué)習(xí)中,讓我們用心體會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提升吧!
我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心與幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,積極投身到工作之中,逐漸進(jìn)入工作角色,努力協(xié)助工藝為公司的穩(wěn)定連續(xù)地生產(chǎn)作出做好本職工作。
xx專業(yè)畢業(yè)的我,一畢業(yè)就進(jìn)入了xx,由于當(dāng)時(shí)正處于項(xiàng)目建設(shè)期,因此安排我進(jìn)行輪崗學(xué)習(xí)。首先在xx部學(xué)習(xí)三個(gè)多月,在此期間,主要安排我做xx工作,當(dāng)然了,其他瑣碎的工作也需要處理,我一邊學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),一邊將學(xué)到的理論應(yīng)用于實(shí)際工作當(dāng)中,最后順利完成xx工作。
做了半年的xx后,電儀部?jī)x表招標(biāo)、系統(tǒng)培訓(xùn)逐漸開(kāi)始,這時(shí)又安排我到儀表崗位,負(fù)責(zé)儀表招標(biāo)統(tǒng)計(jì)工作及進(jìn)行系統(tǒng)工作相關(guān)的燒堿及pvc工藝的了解學(xué)習(xí),以及和利時(shí)dcs系統(tǒng)培訓(xùn)時(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí),在短短的半年的時(shí)間內(nèi),我從pdi的基本原理到燒堿工藝的系統(tǒng)作圖以及招標(biāo)工作的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,感覺(jué)自己從一個(gè)什么都不懂的學(xué)生,逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)開(kāi)始步入工作正軌的員工。
隨著公司xx項(xiàng)目的逐步開(kāi)展,由于xx儀表及系統(tǒng)人才嚴(yán)重缺乏,我又申請(qǐng)調(diào)入xx,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)及同事的'關(guān)心幫助下,我很快熟悉了xx生產(chǎn)工藝,然后開(kāi)始了解其相關(guān)的儀表知識(shí)。就在我對(duì)xx項(xiàng)目逐漸入門的時(shí)候,我又接到了永煤集團(tuán)的調(diào)令,很快就分到了xx。
半年之內(nèi)輪崗三個(gè)崗位,因此來(lái)到我們xx時(shí)對(duì)于我們用的tps系統(tǒng)及康吉森的tricon系統(tǒng)還一無(wú)所知。雖然如此,但我并沒(méi)有感覺(jué)有多難學(xué),對(duì)于其中的很多操作在以前用的軟件中都有相似的功能,因?yàn)橹翱催^(guò)儀表方面的知識(shí),因此我們公司的儀表相關(guān)知識(shí)學(xué)起來(lái)也并沒(méi)有太吃力,只是剛開(kāi)始感覺(jué)到要掌握的知識(shí)技能多而亂,一時(shí)不知從何學(xué)起。在班組同事的熱心介紹下,我逐漸了解了tps系統(tǒng)架構(gòu),熟悉了常見(jiàn)連鎖的解除方法,soe歷史趨勢(shì)的查詢步驟等等一系列簡(jiǎn)單的問(wèn)題。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),這樣學(xué)的知識(shí)更靈活、也更容易掌握。
在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的理論是活生生的,技能知識(shí)掌握的也更好更快,綜合能力也得到進(jìn)一步的提升。
進(jìn)入河南煤化近半年的工作學(xué)習(xí)中,我在學(xué)習(xí)、工作和政治思想上都有了新的進(jìn)步,個(gè)人的綜合素質(zhì)也有了新的提高,回顧這半年的工作歷程,主要有以下幾點(diǎn)體會(huì):
首先,要在思想上與集體保持高度一致。在工作、學(xué)習(xí)過(guò)程中,我深深地體會(huì)到,河南煤化集團(tuán)是一個(gè)注重員工自身素養(yǎng)的提升與工作技能的提高的一個(gè)公司,在這樣的氛圍中,只有不斷地提升自身素養(yǎng),在思想上與集體保持高度一致、嚴(yán)于律己、積極上進(jìn),才能融入河南煤化這個(gè)大家庭。所以,我必須更加深入地體會(huì)企業(yè)文化精神,更用心地學(xué)習(xí)工作技能,用理論知識(shí)武裝自己的頭腦,同時(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問(wèn)題,使自己能夠與集體共同進(jìn)步,同企業(yè)共同發(fā)展。
其次,要認(rèn)真學(xué)習(xí)技能知識(shí),在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。對(duì)于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來(lái)說(shuō),當(dāng)前的首要任務(wù)就是努力學(xué)習(xí)、掌握常見(jiàn)問(wèn)題的處理方法及系統(tǒng)的基本架構(gòu),始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作之中;要在加強(qiáng)技能知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,戒驕戒躁,爭(zhēng)取更早地掌握更多的知識(shí),以及在自己的工作崗位上取得優(yōu)異的成績(jī)。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行,能夠在工作中切實(shí)做到為工藝服務(wù),為公司的穩(wěn)定連續(xù)生產(chǎn)做出保證,更好地服務(wù)于公司。
最后,要揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷完善自我。在這半年的時(shí)間,我雖然在綜合素養(yǎng)和技能方面都有一定的進(jìn)步,但由于崗位輪換較為頻繁,因此專業(yè)技能與其他同事相比還存在一定的差距。在今后的工作中,我不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)勢(shì),還要客觀地面對(duì)自己的不足,逐漸學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)技能,提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力,注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自我。
總之,在今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自身的不足,繼續(xù)加強(qiáng)素養(yǎng)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的提升,力爭(zhēng)成為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實(shí)干型兼?zhèn)涞男率兰o(jì)人才,在自己的崗位上實(shí)現(xiàn)為公司發(fā)展服務(wù),為集團(tuán)業(yè)績(jī)的不斷進(jìn)步服務(wù),同時(shí)為企業(yè)的更好更快地穩(wěn)健發(fā)展做出應(yīng)有的努力。
上半年度個(gè)人總結(jié)篇六
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間上半年工作即將結(jié)束,自入職以來(lái),在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的支持和配合下,基本完成了預(yù)期工作目標(biāo)及各項(xiàng)工作計(jì)劃。半年以來(lái),客服部圍繞xx收費(fèi)工作,加強(qiáng)了部門內(nèi)部管理工作,增進(jìn)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛、賠償事件,部門各項(xiàng)工作有了明顯的提高和改善,員工工作積極性得到大幅提高,業(yè)主滿意率有了顯著提高?,F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下。
部門內(nèi)部管理比較薄弱,主要表現(xiàn)在員工責(zé)任心不強(qiáng)、工作主動(dòng)性不夠、工作效率較低、辦事拖拉等方面。本人進(jìn)一步完善了部門責(zé)任制,明確了部門員工的責(zé)任及工作標(biāo)準(zhǔn);加強(qiáng)與員工的溝通,有針對(duì)性的組織多項(xiàng)培訓(xùn),定期對(duì)員工的工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng),有力的激勵(lì)了員工的工作責(zé)任心。目前,部門員工工作積極性較高,由原來(lái)的被動(dòng)、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動(dòng)、自愿的工作態(tài)度,從而促進(jìn)了部門各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
客服部是管理處的橋梁和信息中樞,起著聯(lián)系內(nèi)外的作用,客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。我部在做好收費(fèi)工作的基礎(chǔ)上重點(diǎn)做好了員工服務(wù)管理工作,每日上班前員工對(duì)著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢,使客服員保持良好的服務(wù)形象,加強(qiáng)了客服員語(yǔ)言、禮節(jié)、溝通及處理問(wèn)題的技巧培訓(xùn),提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門樹(shù)立了“周到、耐心、熱情、細(xì)致”的服務(wù)思想,并將該思想貫穿到了對(duì)業(yè)主的服務(wù)之中,在服務(wù)中切實(shí)的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對(duì)待。
我部主要負(fù)責(zé)入住的.資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。各項(xiàng)手續(xù)辦理及時(shí)、準(zhǔn)確,各種糾紛處理業(yè)主基本滿意。入住工作正式辦理前我部加班加點(diǎn)準(zhǔn)備入住資料、合同等文件,制訂了周密、詳實(shí)的統(tǒng)一說(shuō)辭,并組織多次入住演練工作。在辦理手續(xù)期間,客服員通過(guò)與業(yè)主的接觸,了解并掌握了業(yè)主的家庭特征、客戶群類型、基本經(jīng)濟(jì)狀況,為日后收費(fèi)及服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。在辦理手續(xù)和處理糾紛的過(guò)程中,客服員耐心為業(yè)主進(jìn)行講解、回答業(yè)主提出的疑問(wèn),向業(yè)主展示了良好的客服形象。
客服部的重要職能是聯(lián)系管理處內(nèi)部與業(yè)主等外部工作,通過(guò)反饋信息及時(shí)為業(yè)主提供服務(wù)??头f(xié)調(diào)工作的重點(diǎn)是問(wèn)題的跟進(jìn)和處理策略,在處理問(wèn)題的過(guò)程中,我部做到了有跟進(jìn)、有反饋、有報(bào)告,使每件協(xié)調(diào)工作得到了很好的解決。
通過(guò)部門半年的工作和實(shí)踐來(lái)看,客服員業(yè)務(wù)水平偏低,服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問(wèn)題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。從目前的收費(fèi)水平來(lái)看,同比本地平均水平還有一定差距,主要問(wèn)題是催費(fèi)的方式、方法不當(dāng)、員工的積極性不高、前期和日常服務(wù)中遺留問(wèn)題未及時(shí)解決以及項(xiàng)目總體服務(wù)水平偏低,其中員工收費(fèi)積極性和催費(fèi)方式、方法為主要因素。
由于部門在近半年的工作中,主要精力放在了收費(fèi)和收樓的工作中,因而忽略了制度化建設(shè),目前,員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門的工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。協(xié)調(diào)、處理問(wèn)題不夠及時(shí)、妥善。在投訴處理、業(yè)主意見(jiàn)、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時(shí)、全面,接到問(wèn)題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和報(bào)告,處理問(wèn)題的方式、方法欠妥。
繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步提高收費(fèi)水平。加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作,確??头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。完善客服制度和流程,部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。密切配合各部門工作,及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見(jiàn)、建議。加強(qiáng)保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧上半年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長(zhǎng)與成績(jī),展望下半年,迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在下半年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo),為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
另外,上半年我公司的周年慶、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、股東大會(huì)等重要會(huì)議活動(dòng)召開(kāi)前,我都做好了相關(guān)的會(huì)務(wù)保障工作。包括會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后處理等都嚴(yán)格按照上級(jí)要求,做好協(xié)調(diào)處理。
在這半年時(shí)間里,我在xx這個(gè)大集體里成長(zhǎng)了很多。無(wú)論是待人接物,還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是,我還是能夠看到自己的不足。比如,一是工作經(jīng)驗(yàn)還有所不足。有時(shí)處理問(wèn)題方式方法有點(diǎn)欠妥。二是習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事,不能解放思想,積極創(chuàng)新,更好地開(kāi)展工作。三是行政工作很細(xì)瑣,個(gè)人有時(shí)存在急躁情緒和懈怠情緒。
總結(jié)過(guò)去,展望未來(lái)。下半年,我會(huì)不斷改進(jìn)上述缺點(diǎn),繼承并發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)。不斷以嚴(yán)格的要求來(lái)約束自己,勇于接受新的挑戰(zhàn),為我們公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
上半年度個(gè)人總結(jié)篇七
時(shí)光飛逝。轉(zhuǎn)眼間,今年已經(jīng)過(guò)去了一半。上半年,作為公司行政服務(wù)人員,圍繞公司業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),立足本職工作,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù),取得了一定成效。上半年的工作總結(jié)如下:
我是一個(gè)愛(ài)學(xué)習(xí)的人。我覺(jué)得在飛速發(fā)展的時(shí)代,不學(xué)習(xí)不進(jìn)步,就跟不上時(shí)代的步伐。行政工作雖然不難,但大多繁瑣,不容易面面俱到。因此,我需要高度的責(zé)任感和較強(qiáng)的.工作能力,才能做好各項(xiàng)行政工作。思想是行動(dòng)的先導(dǎo)。所以,要做好工作,首先要端正思想和態(tài)度。以提高思想覺(jué)悟?yàn)榧喝?,是一種境界。我堅(jiān)持在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)理論知識(shí),不斷武裝自己的頭腦,用先進(jìn)的思想指導(dǎo)工作。同時(shí),我也注重理論與實(shí)踐的結(jié)合,探索新的工作方法,不斷提高自己的整體素質(zhì)。
作為一名行政服務(wù)人員,我堅(jiān)信“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把平凡的事做好就是不平凡?!笔聼o(wú)巨細(xì),我都以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度做好每件工作。遇到難題,我始終堅(jiān)持向同事請(qǐng)教,借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn),自己想方設(shè)法解決。不斷在工作中學(xué)習(xí),積累,也形成了一套行之有效的工作方法。
除了做好日常的行政工作外,我這半年主要的工作包括員工食堂協(xié)調(diào)管理和公司一周年活動(dòng)以及其它重要的會(huì)議會(huì)務(wù)工作。其中,員工食堂是x月份開(kāi)業(yè)的。我為了做好食堂開(kāi)業(yè)的準(zhǔn)備工作,無(wú)論刮風(fēng)下雨,還是烈日炎炎,我都不計(jì)辛苦,到處奔波。常常加班加點(diǎn)準(zhǔn)備材料,終于,用了xx天的時(shí)間,把衛(wèi)生證、煤氣等事關(guān)食堂的各項(xiàng)事項(xiàng)都辦理得順順當(dāng)當(dāng)?,F(xiàn)在,我們的食堂已開(kāi)始正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
上半年度個(gè)人總結(jié)篇八
光陰似箭、歲月如梭,轉(zhuǎn)眼之間一年過(guò)去了。20xx年是讓人記憶深刻的一年。在這一年中,我們經(jīng)歷了北京房地產(chǎn)業(yè)的大蕭條,經(jīng)歷了公司從北京到三亞的重點(diǎn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,也經(jīng)歷了公司人事的重大變革。20xx年對(duì)于公司來(lái)說(shuō)是具有歷史性意義的一年,而20xx年又充滿了希望。在這個(gè)新的起點(diǎn)處,公司需要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),計(jì)劃未來(lái),作為公司的一員,也要跟上發(fā)展的步伐,做好總結(jié),在新的一年與公司共進(jìn)退。
新的一年新的開(kāi)始,要面對(duì)新一年的希望和機(jī)遇,需要我們有所準(zhǔn)備,對(duì)過(guò)去的總結(jié)很總要,提煉出的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)能指引我們正確的前進(jìn)。回顧一年來(lái)的工作,有付出也有收獲,隨著不斷的學(xué)習(xí)和深入,我對(duì)本職工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)。出納的工作瑣碎繁雜,要取得較好的成績(jī),高度的事業(yè)心和責(zé)任感是前提,團(tuán)結(jié)協(xié)作、愛(ài)崗敬業(yè)的工作精神是強(qiáng)有力的保障。
過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
(一)日常工作:
下,爭(zhēng)取為公司節(jié)省更多利息;
4.每半月進(jìn)行資金整體盤點(diǎn)并向領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)所有公司的資金收支情況表;
5.協(xié)助主管會(huì)計(jì),及時(shí)清理公司的債權(quán)債務(wù),并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
6.各公司證照和重要材料的歸類保管,嚴(yán)格做好使用記錄登記;
8.每個(gè)月初按時(shí)向稅務(wù)部門上報(bào)各公司個(gè)稅明細(xì)表;
9.審核項(xiàng)目商業(yè)銷售代理費(fèi)情況;
10.每個(gè)月按時(shí)到稅務(wù)局進(jìn)行公司的報(bào)數(shù)寫卡工作;
12.完成了公司貸款卡的年檢工作;
13.配合客服部辦理產(chǎn)權(quán)證,找取部分丟失發(fā)票客戶的發(fā)票,審核業(yè)主契稅上繳情況;
14.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他日常性工作。
(二)其他工作:
1.公司統(tǒng)計(jì)證到期更換工作;
3.在公司辦理了法人和出資人執(zhí)照變更后,做了其它證照的變更工作;
4.由于公司原基本戶開(kāi)戶行原因,將其基本戶銷戶后在建行從新開(kāi)立了新帳戶;
5.一分公司和二分公司各銀行帳戶及保證金帳戶的轉(zhuǎn)款銷戶工作;
6.完成了20xx年底員工融資款退資工作及20xx年底員工融資工作;
7.辦理了公司注銷工商備案及登報(bào)工作,并協(xié)助會(huì)計(jì)辦理了公司國(guó)稅注銷工作;
8.協(xié)助檔案室完成了基礎(chǔ)數(shù)字匯編及公司組織機(jī)構(gòu)沿革兩項(xiàng)文書性驗(yàn)收材料;
9.協(xié)助銷售部完成了項(xiàng)目小商業(yè)二手房過(guò)戶的繳納各項(xiàng)稅款工作。
不足
在這一年的工作中,通過(guò)自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助,自己的業(yè)務(wù)能力有所提高,能夠合理的安排工作時(shí)間,比較好的完成各項(xiàng)工作。但在工作中仍有許多不足之處,通過(guò)在工作中的總結(jié)和反省,認(rèn)為自己還應(yīng)在以下一些方面進(jìn)行提高:
3.對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)及法律法規(guī)政策需要多了解多學(xué)習(xí)。
在xx年的工作中,用心改進(jìn)自己的不足,認(rèn)真貫徹個(gè)人崗位職責(zé),安排以下工作:
1.負(fù)責(zé)公司整體資金與實(shí)物的保管工作;
2.負(fù)責(zé)公司現(xiàn)金往來(lái)工作,做到當(dāng)面點(diǎn)清;
3.嚴(yán)格執(zhí)行支票管理制度,不簽發(fā)無(wú)日期、無(wú)用途、無(wú)收款單位和遠(yuǎn)期支票;
4.負(fù)責(zé)簽發(fā)公司支票,做到數(shù)字準(zhǔn)確、清晰、印鑒齊全、并有領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)辦人員簽字;
6.協(xié)助主管會(huì)計(jì)及時(shí)清理債權(quán)債務(wù);
7.月末根據(jù)考勤表及時(shí)編制工資、獎(jiǎng)金表;
8.按時(shí)編制個(gè)稅報(bào)表并進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào);
9.嚴(yán)格辦理各項(xiàng)借款手續(xù);
10.整理公司所有銀行賬戶,將沒(méi)用的帳戶進(jìn)行銷戶;
11.將公司基本戶由分理處轉(zhuǎn)到支行;
12.做好各公司經(jīng)濟(jì)普查工作;
13.負(fù)責(zé)所管項(xiàng)目的稅控器管理及ic卡報(bào)數(shù)寫卡工作;
14.項(xiàng)目的統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作;
15.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
在以后的工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),彌補(bǔ)不足,提高自身能力,盡職盡責(zé),與公司共同發(fā)展。
用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們財(cái)務(wù)的優(yōu)勢(shì)。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對(duì)待工作,并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來(lái)的20xx年,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好的完成本職工作。
上半年度個(gè)人總結(jié)篇九
20xx上半年度是技術(shù)開(kāi)發(fā)部快速、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展的半年。在某總的帶領(lǐng)及公司各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的大力支持下、技術(shù)開(kāi)發(fā)部成員的通力協(xié)作下,以新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)作為技術(shù)部的工作重心,同時(shí)為其他部門帶給技術(shù)支持、質(zhì)量改善,并加強(qiáng)技術(shù)部門的內(nèi)部管理,在這些工作中既取得了成績(jī),也看到了不足,現(xiàn)就20xx上半年技術(shù)工作向公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事作以下匯報(bào)。
某某公司技術(shù)開(kāi)發(fā)部在20xx上半年共進(jìn)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)37項(xiàng),其中41%實(shí)現(xiàn)了批量生產(chǎn),16%客戶考證中,22%待考證。這些新項(xiàng)目中,國(guó)際客戶占78%,國(guó)內(nèi)客戶占16%。
國(guó)際客戶包括……等,項(xiàng)目主要包括錐環(huán)、支撐環(huán)、槽絕緣、出線板、匝間絕緣、加工件用層壓板、纏繞管等轉(zhuǎn)子和定子部件。國(guó)內(nèi)客戶主要是某某,項(xiàng)目包括門型絕緣、核電槽絕緣等。
新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)不是幾個(gè)人單打獨(dú)斗就能完成的,而是由公司內(nèi)部的各個(gè)部門有計(jì)劃地組織、協(xié)調(diào)、分工和合作來(lái)完成的.。例如錐環(huán)和支撐環(huán)的開(kāi)發(fā),需要纏繞車間協(xié)助我們纏繞試樣、試驗(yàn)纏繞材料和工藝;新型層壓板和單層匝間絕緣的開(kāi)發(fā),需要二車間協(xié)助我們反復(fù)上膠、壓制;絕緣盒的制造、加工,需要壓制、手糊和加工車間多次協(xié)助。對(duì)于這些新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),一是創(chuàng)新,二是國(guó)外客戶,所以從制造、加工、試樣制作到測(cè)試,要求比較嚴(yán)格,技術(shù)難度比較高,時(shí)間比較緊迫,所以我們也個(gè)性嚴(yán)謹(jǐn),測(cè)試結(jié)果有任何不理想的地方,工作就需要重新做,這樣經(jīng)常打亂車間的生產(chǎn)計(jì)劃,但各車間一向給予很大的支持和諒解,在此,深表感謝!但是,我們還期望得到你們更大的支持!
企業(yè)透過(guò)新產(chǎn)品研發(fā),往往能夠獲得更大的市場(chǎng)份額,賺取更高的利潤(rùn),擁有更高的客戶滿意度。在全球經(jīng)濟(jì)一體化迅猛發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的這天,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)由傳統(tǒng)的、規(guī)模經(jīng)濟(jì)時(shí)代的“大魚吃小魚”轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代的、信息技術(shù)時(shí)代的“快魚吃慢魚”,快速推出新產(chǎn)品的潛力已經(jīng)成為直接關(guān)系到企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。所以,創(chuàng)新和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)對(duì)每個(gè)企業(yè)都是必然的。期望各位同事對(duì)新產(chǎn)品研發(fā)這個(gè)過(guò)程不只局限于給予配合,更就應(yīng)抓住這些機(jī)會(huì)提升自己、挑戰(zhàn)自己。
技術(shù)開(kāi)發(fā)部在做好新產(chǎn)品的研發(fā)工作的同時(shí),堅(jiān)持做好生產(chǎn)部生產(chǎn)、質(zhì)保部檢驗(yàn)、銷售服務(wù)的技術(shù)支持工作,不斷改善車間制造工藝,完善和豐富技術(shù)支持的資料和資料,編制修訂原材料采購(gòu)驗(yàn)收規(guī)范、測(cè)試規(guī)程、管理規(guī)定、工藝文件等68份,翻譯轉(zhuǎn)化alstom英文版。
材料、測(cè)試規(guī)程30份,以及崗位員工的技術(shù)培訓(xùn)和交底都做了必須的工作。
對(duì)原材料進(jìn)行進(jìn)廠檢驗(yàn)、半成品和成品測(cè)試、新產(chǎn)品研制測(cè)試,共出具1112份報(bào)告,并對(duì)測(cè)試結(jié)果反應(yīng)出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行反饋、處理、改善。
協(xié)助生產(chǎn)、質(zhì)保部分析解決產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,如34#百萬(wàn)錐環(huán)勵(lì)端加工時(shí)開(kāi)裂,alstom內(nèi)支撐環(huán)加工后產(chǎn)生裂紋等等。
1、在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)過(guò)程中,多為應(yīng)急開(kāi)發(fā),造成不能按照流程執(zhí)行。《產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)程序》執(zhí)行不嚴(yán)謹(jǐn),沒(méi)有嚴(yán)格按照體系要求條款來(lái)規(guī)范工作,包括立項(xiàng)、評(píng)審、預(yù)算經(jīng)費(fèi)等。
2、與其他部門的聯(lián)系雖在加強(qiáng),但還欠缺溝通。比如刷漆事宜,技術(shù)部沒(méi)有主導(dǎo)好刷漆這道工序,于是機(jī)加工工藝文件上也沒(méi)有明確刷什么漆,導(dǎo)致這道工序處于無(wú)人管控、混亂的狀態(tài)。上層沒(méi)有做到位,基層如何做好?這只是個(gè)點(diǎn)的問(wèn)題,類似于這種狀況的問(wèn)題還很多。20xx上半年技術(shù)部要加強(qiáng)與各部門的溝通協(xié)作,保證工作能夠做連串、到位。
3、研發(fā)新產(chǎn)品的同時(shí),嚴(yán)把老產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān),穩(wěn)定現(xiàn)有產(chǎn)品的市場(chǎng),不要一味追求新產(chǎn)品而失去了老產(chǎn)品的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。
上半年度個(gè)人總結(jié)篇十
回顧2022年上半年,人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在各部門和服務(wù)中心的積極配合下,認(rèn)真履行職能職責(zé),基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù),但也存在諸多不足和需亟待改進(jìn)的地方。在此對(duì)2022年上半年工作的成績(jī)與不足進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),為更好地開(kāi)展2022年下半年工作奠定基礎(chǔ)。
(一)員工配置。
目前設(shè)置職能部門4個(gè)和5個(gè)服務(wù)中心,人員配置按照定編規(guī)定進(jìn)行合理配備,個(gè)別部門存在一人多崗的配置。
現(xiàn)有員工188人,其中各項(xiàng)管理人員36人(其中高層領(lǐng)導(dǎo)2人,中層人員7人,基層管理人員27人),操作層人員152人,此外管理人員中年齡在25歲以上45歲以下、大專以上學(xué)歷的有26人,注冊(cè)物業(yè)管理師1人,中級(jí)以上職稱2人。
(二)員工管理。
1、招聘管理。
建立適合公司的招聘渠道。8月29日花費(fèi)xx元開(kāi)通新鄉(xiāng)人才網(wǎng)會(huì)員,主要用于招聘中層管理人員及技工類崗位;結(jié)合物業(yè)類公司實(shí)際,通過(guò)長(zhǎng)垣在線免費(fèi)發(fā)布招聘信息,主要用于招聘基層管理人員及作業(yè)類崗位;參加現(xiàn)場(chǎng)招聘1次。
通過(guò)各種途徑招人、選人,基本滿足公司用人需求,今年共計(jì)招聘96名員工(其中管理人員10人,操作層人員86人)。
2、日常管理。
(1)規(guī)范完善員工入職、考核轉(zhuǎn)正、離職等各項(xiàng)工作程序,及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)。目前相關(guān)日常人事手續(xù)基本能按規(guī)定有序進(jìn)行。
(2)員工檔案是掌握人員基本資料的信息庫(kù),檔案包括在職員工檔案、離職人員檔案以及應(yīng)聘人員檔案(存儲(chǔ)備用),平時(shí)對(duì)在職員工檔案的清理、補(bǔ)充,基本實(shí)現(xiàn)了一人一檔。對(duì)離職人員按時(shí)辦好相關(guān)手續(xù)后及時(shí)歸于離職人員檔案;應(yīng)聘人員檔案根據(jù)初試及用人需求情況按應(yīng)聘崗位進(jìn)行整理歸檔,以備今后需要時(shí)查選;對(duì)員工檔案按部門項(xiàng)目進(jìn)行分類歸檔;同時(shí)建立以上類別員工電子信息檔案,便于員工動(dòng)態(tài)信息管理和查詢。
(3)按照保密、規(guī)范化原則,2022年6月份在原有基礎(chǔ)上,完善了薪資發(fā)放流程。每月及時(shí)準(zhǔn)確核算報(bào)批工資,讓員工能按時(shí)領(lǐng)取工資。截止,累計(jì)支付員工薪資2434406元。
(4)制訂下發(fā)《人力資源管理手冊(cè)》,使日常人事工作有據(jù)可依,更加規(guī)范。
(5)及時(shí)保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)工作。
二、存在的不足及改進(jìn)措施。
(一)在新員工的招聘選拔方面還需要改進(jìn)思路,根據(jù)公司人力需求及人才市場(chǎng)行情隨時(shí)調(diào)整招聘方案及招聘策略。
(二)員工整體素質(zhì)有待提高,這方面以后重點(diǎn)要把好招聘關(guān),在保證用人需求的情況下,逐步提高招聘要求,力求招聘到有技能、有學(xué)歷、有素質(zhì)、有管理才能的人員;其次對(duì)現(xiàn)有人員培訓(xùn)提高。
(三)留人方面:由于留人機(jī)制不夠完善,造成了現(xiàn)階段公司員工進(jìn)得來(lái),留不住局面,xx年各類離職人數(shù)74人(管理人員11人,操作層人員63人),其中秩序員流動(dòng)性較大。在今后工作中,注重員工離職原因分析,對(duì)癥下藥,制定改善措施。
(四)績(jī)效考核和員工培訓(xùn)方面:人力資源部對(duì)員工培訓(xùn)考核不到位。運(yùn)營(yíng)部主要承擔(dān)了作業(yè)層員工培訓(xùn)及核心管理人員的考核工作,在今后工作中要主動(dòng)積極配合運(yùn)營(yíng)部進(jìn)行培訓(xùn)考核工作。
(五)人力資源專業(yè)知識(shí)、物業(yè)行業(yè)專業(yè)知識(shí)缺乏,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),結(jié)合行業(yè)實(shí)際,更好地來(lái)開(kāi)展人力資源管理工作。
(六)開(kāi)拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng),在以后的工作當(dāng)中,爭(zhēng)取在完成好本職工作的同時(shí),不斷調(diào)整工作思路、改進(jìn)工作方法,力爭(zhēng)做到實(shí)事求是的同時(shí),將眼光放得再長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,將思維放的再開(kāi)闊一些,積極進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新。
上半年度個(gè)人總結(jié)篇十一
歲月的年輪在飛一般地轉(zhuǎn)動(dòng),呼啦一下子又過(guò)往了半年,回顧過(guò)往的半年,現(xiàn)將工作上各方面作一總結(jié)??偨Y(jié)如下:
首先,非常感謝公司給了我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我不斷地磨練,慢慢地提升自己的素質(zhì)與才能。過(guò)往的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作基礎(chǔ)上增長(zhǎng)了很多技術(shù)知識(shí)而且吸取了很多工作經(jīng)驗(yàn),但仍存在了諸多不足。
有那么一種勁兒,或許每個(gè)人都有這種感受,就是在碰到題目沒(méi)搞清楚時(shí),心里就會(huì)琢磨不停.自認(rèn)這一點(diǎn)我做得比較優(yōu)異,當(dāng)碰到不明白或者棘手的時(shí)候,就會(huì)全神投進(jìn)自己,從原因找方法.直至解決題目為止.工作中還會(huì)多思、多想、多學(xué)、多問(wèn),在存有的基礎(chǔ)知識(shí)上增加自己多方面能力,在工作的各方面發(fā)揮出自己的才能,把工作做得更好。
今年是布滿生機(jī)的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過(guò)往一年工作中的不足,取長(zhǎng)補(bǔ)短,把新一年的工作做到最好??偨Y(jié)起來(lái),算是對(duì)自己的工作有了更多的熟悉,也好引導(dǎo)自己在新一年的工作中更好的利用、發(fā)揮自己的才能為公司的發(fā)展作出自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn)。
在今后的日子里,我將繼續(xù)保持我的優(yōu)良作風(fēng),發(fā)揮能動(dòng)性,彌補(bǔ)不足,奮力前進(jìn)。
上半年度個(gè)人總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼間20xx年的上半年已經(jīng)過(guò)去,回顧這段時(shí)間,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的工作和學(xué)習(xí),工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大轉(zhuǎn)變,工作心態(tài)也逐漸成熟起來(lái)。與此同時(shí),在工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的不足,并努力去彌補(bǔ),不斷追求自我完善。
現(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下:
在硅材料項(xiàng)目結(jié)束后,目前開(kāi)展的項(xiàng)目主要涉及光伏、太陽(yáng)能水箱及生物柴油。作為德國(guó)專家xxx的助理,我的主要工作就是積極協(xié)助其推進(jìn)各個(gè)合作項(xiàng)目。具體工作可概括為以下幾個(gè)方面:
1、針對(duì)具體項(xiàng)目,利用網(wǎng)絡(luò)資源及能源雜志,整理產(chǎn)品、市場(chǎng)以及合作伙伴的相關(guān)信息。就光伏項(xiàng)目,利用辦公軟件access,針對(duì)世界各國(guó)主要的光伏公司建立數(shù)據(jù)庫(kù),較全面地掌握了各公司的光伏產(chǎn)品信息,為選擇合作伙伴并開(kāi)展合作打下了良好的基礎(chǔ);太陽(yáng)能水箱及生物柴油項(xiàng)目,由于之前尚未接觸過(guò),所以在項(xiàng)目的準(zhǔn)備階段,主要從上述產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)起,逐步了解了太陽(yáng)能水箱的工作原理、生物柴油的加工過(guò)程及市場(chǎng)前景。這些工作大大拓展了自己的知識(shí)面。
2、翻譯與各項(xiàng)目相關(guān)的信息資料以及德國(guó)專家xxx向上層領(lǐng)導(dǎo)所作的工作報(bào)告。一方面,新項(xiàng)目的開(kāi)展使得自己的翻譯內(nèi)容有了較大的轉(zhuǎn)變,尤其是在與機(jī)械、化工相關(guān)的專業(yè)術(shù)語(yǔ)方面,翻譯起來(lái)顯得有些吃力,有時(shí)甚至?xí)霈F(xiàn)不理解漢語(yǔ)術(shù)語(yǔ)的現(xiàn)象。意識(shí)到這一問(wèn)題后,我開(kāi)始注意該類詞匯及表達(dá)方式的積累,對(duì)于不懂的漢語(yǔ)術(shù)語(yǔ),則積極向同事請(qǐng)教并做好記錄,保證這類專業(yè)術(shù)語(yǔ)再次出現(xiàn)時(shí)可以應(yīng)對(duì)自如。另一方面,在翻譯xxx所寫的一些資料、報(bào)告時(shí),注意糾正其不規(guī)范的英語(yǔ)表達(dá)方式,強(qiáng)化對(duì)英語(yǔ)的運(yùn)用能力。通過(guò)翻譯工作,自己的專業(yè)技能得到進(jìn)一步鍛煉和提高。
3、做好聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作。聯(lián)系和協(xié)調(diào)是各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的重要前提和保障。為推進(jìn)光伏項(xiàng)目,與xx光伏公司國(guó)際貿(mào)易部進(jìn)行多次聯(lián)系,先后將兩塊組裝好的太陽(yáng)能電池板樣品順利寄送給國(guó)外的合作伙伴公司進(jìn)行工藝檢測(cè)。此外,與可進(jìn)行生物柴油合作的公司聯(lián)系并組織會(huì)談。在這半年的工作過(guò)程中,我的聯(lián)系與協(xié)調(diào)的工作技能得到進(jìn)一步強(qiáng)化,在完成工作任務(wù)的同時(shí),與公司和集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作關(guān)系。
1、在時(shí)間比較緊張的情況下,準(zhǔn)備好公司領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證所需的全套資料;
2、為xx德國(guó)分公司總經(jīng)理xx女士辦理一年多次簽證申請(qǐng);
這兩次外事事務(wù)的辦理,對(duì)于未曾進(jìn)行過(guò)操作實(shí)踐的我言,確實(shí)是一種學(xué)習(xí)和鍛煉。準(zhǔn)備簽證資料,要求辦理人員認(rèn)真仔細(xì),尤其在填寫申請(qǐng)表時(shí),更是不能出現(xiàn)一點(diǎn)差錯(cuò),否則只能重寫。從中,我深深體會(huì)到,工作不管大小,想要干好,對(duì)工作態(tài)度的要求都是一樣的,那就是認(rèn)真,再認(rèn)真,千萬(wàn)不能有一絲懈怠。
1、妥善處理xxx在工作中的各項(xiàng)費(fèi)用;
2、在不影響本職工作的情況下,幫助xxx翻譯部分商務(wù)資料;
3、鑒于德國(guó)專家xxx的特殊情況,幫助其處理生活中的部分個(gè)人事務(wù)。
20xx年的下半年,在做好本職工作的同時(shí),我將從以下幾個(gè)方面來(lái)提升自己的個(gè)人能力:
(2)工作中,向書本學(xué)習(xí),向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn);
(3)除加強(qiáng)專業(yè)技能的訓(xùn)練外,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)與貿(mào)易、財(cái)會(huì)相關(guān)的知識(shí);
(4)注重與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的交流,同大家一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。
上半年度個(gè)人總結(jié)篇十三
轉(zhuǎn)眼間上半年度已過(guò)去,回顧過(guò)去的半年時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞著集團(tuán)公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標(biāo)而努力。
我在工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績(jī),但在成績(jī)背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團(tuán)公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問(wèn)題與差距,以下幾點(diǎn)為自己對(duì)照差距反省所存在的問(wèn)題:
一、工作上不積極主動(dòng),缺乏一定主觀能動(dòng)性。
總認(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù)。
導(dǎo)致平時(shí)看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),而自己卻經(jīng)常無(wú)所事事。
二、平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象,例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時(shí)間,等領(lǐng)導(dǎo)催了,自己才急急忙忙的要趕著做。
為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
三、由于自己專業(yè)水平的局限,上半年對(duì)潤(rùn)浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒(méi)有達(dá)到集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對(duì)日常勞動(dòng)紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格,例如偶爾會(huì)發(fā)生不穿工作就上班。
五、缺乏創(chuàng)新意識(shí),平時(shí)坐辦公室的時(shí)間多,去車間生產(chǎn)一線了解情況的時(shí)間,存在怕吃苦的思想。
導(dǎo)致寫出來(lái)的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容,總顯得太過(guò)平泛、太過(guò)空洞。
對(duì)以上幾點(diǎn)自身所存在的問(wèn)題,已切實(shí)地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內(nèi)疚。
但過(guò)去的都已成為過(guò)去,學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距,總結(jié)不足求上進(jìn),為此,我將認(rèn)真總結(jié),實(shí)實(shí)在在分析原因,找出存在的問(wèn)題,從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改進(jìn),以下為下半年我決心做好的幾個(gè)方面:
一、遵守廠紀(jì)廠規(guī),及時(shí)并保質(zhì)保量的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
二、充分發(fā)揮個(gè)人的專業(yè)特長(zhǎng),做一名合格的秘書。
當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,充分發(fā)揮自己所學(xué)。
三、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
四、深入實(shí)際,多跑現(xiàn)場(chǎng),掌握車間反映的各種信息,并積極向集團(tuán)《科訊簡(jiǎn)報(bào)》投稿,及時(shí)做好公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳報(bào)道工作。
五、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)水平的提高,不斷拓展自己的知識(shí)面,爭(zhēng)取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn),努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個(gè)人20xx上半年度工作總結(jié),對(duì)公司的合理化建議本人暫時(shí)還沒(méi)有。
如有不當(dāng)之處,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正!
上半年,個(gè)人主要完成的階段性任務(wù)有:
一、大學(xué)學(xué)業(yè)的完結(jié)
其中包括論文答辯與清考;
完成上述兩件事后,目前已經(jīng)順利取得本科畢業(yè)證與學(xué)士學(xué)位證。
記得在大學(xué)里,周圍的同學(xué)都說(shuō)讀大學(xué)沒(méi)什么用,讀的書對(duì)以后沒(méi)有幫助,現(xiàn)在從個(gè)人的個(gè)別經(jīng)歷來(lái)看,并不認(rèn)同這種觀點(diǎn)。
其次,在大學(xué)看了多少書,出了社會(huì)你和你的同事及公司高層與前輩聊天的時(shí)候,人家能夠從一分鐘、幾句話內(nèi)看出,你作為一個(gè)新人,在大學(xué)的個(gè)人積累和知識(shí)儲(chǔ)備。
以前,只是我們的段位還在低階水平,朋友圈彼此彼此,大家都不知道跳出來(lái)看看行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者及職場(chǎng)人的段位和水平,很容易陷入某種局限與狹隘。
二、書法練字,此項(xiàng)事項(xiàng),通過(guò)愛(ài)今天盡可能完整和如實(shí)的記錄,已經(jīng)完成了120小時(shí)的書法練習(xí),基本掌握寫字時(shí)的坐姿與握筆,寫出來(lái)的字也不再是一個(gè)剛拿毛筆的新手,很多字已經(jīng)有一定的形似。
這是在女朋友的鼓勵(lì)下開(kāi)始培養(yǎng)的一項(xiàng)新技能,在簡(jiǎn)單練習(xí)了一段時(shí)間后,容易陷入某種自己已經(jīng)“小有所成”的錯(cuò)誤觀點(diǎn)。
這時(shí)候你需要有一個(gè)比較有經(jīng)驗(yàn)或相對(duì)的權(quán)威性的人士給你“當(dāng)頭棒喝”或者及時(shí)地指點(diǎn)。
三、找到工作并實(shí)現(xiàn)入職。
這是一個(gè)一開(kāi)始以為只是普普通通的拉客戶的職位,但通過(guò)深入了解,也明白這是一個(gè)博大精深的職業(yè),越是深入,越是有更多的金融產(chǎn)品可以接觸與學(xué)習(xí)。
從現(xiàn)在開(kāi)始把自己當(dāng)成一個(gè)“職業(yè)資產(chǎn)配置”領(lǐng)域的專家。
也許上半年的所做的事情,要從文字上如實(shí)描述,可能也就三言兩語(yǔ),但其所花的時(shí)間與周折,從上述文字中是無(wú)法看出來(lái)的。
下半年,將在上半年已完成的基礎(chǔ)上,繼續(xù)前進(jìn)。
具體有:
三、職業(yè)生涯方面,如期保證完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù)和公司的考核,在此基礎(chǔ)上,努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人在開(kāi)戶數(shù)、有效戶和個(gè)人積累的客戶總資產(chǎn)方面有一定的積累。
這半年內(nèi)要梳理出自己的職業(yè)發(fā)展的脈絡(luò)及外延延伸。
額外的是,前兩年一直注重個(gè)人在財(cái)務(wù)規(guī)劃方面的持續(xù)積累,從今年開(kāi)始,將增加個(gè)人的時(shí)間記錄方面的持續(xù)積累,這一門課題已經(jīng)數(shù)次“屢戰(zhàn)屢敗、屢敗屢戰(zhàn)”了。
通過(guò)幾次的循序漸進(jìn)的積累,現(xiàn)在已經(jīng)能夠使個(gè)人在時(shí)間記錄方面有一定的進(jìn)步。
還需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)柳比歇夫的精神與方法,把這個(gè)方法應(yīng)用起來(lái)盡可能提升自己的行動(dòng)效率,為個(gè)人全方面的成長(zhǎng)提供技術(shù)性的保障。
上半年度個(gè)人總結(jié)篇十四
在20xx年上半年這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)中,對(duì)前臺(tái)行政有了一個(gè)比較完整的認(rèn)識(shí);對(duì)于的發(fā)展歷程和管理以及個(gè)人的崗位職責(zé)等都有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)。在熟悉工作的過(guò)程中,我也慢慢領(lǐng)會(huì)了前臺(tái)行政承擔(dān)、探索、超越的`精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作、開(kāi)拓創(chuàng)新,為前臺(tái)行政的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報(bào)。
我的工作主要是行政管理、費(fèi)用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。因無(wú)工作經(jīng)驗(yàn),期初的一段時(shí)間里常常出現(xiàn)問(wèn)題,在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助,讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,并且認(rèn)真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),后來(lái)我也熟悉了每天的工作,及時(shí)提交各種報(bào)表,做到主動(dòng)工作。經(jīng)過(guò)x月中旬去xx的培訓(xùn),我對(duì)本職工作有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí),特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問(wèn)題,我也有了清楚的認(rèn)識(shí)。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作,這一點(diǎn)很重要,也是加入以來(lái)同事們給我最深的影響。
當(dāng)然,我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方,我會(huì)繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),今后一定盡力做到最好。工作中需要超越的精神,我相信經(jīng)過(guò)努力,工作會(huì)越做越好。
在此,在對(duì)試用期的工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后,我想借此機(jī)會(huì),正式向領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為前臺(tái)行政的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。
上半年度個(gè)人總結(jié)篇十五
物業(yè)保安隊(duì)負(fù)責(zé)整個(gè)小區(qū)的治安防范、消防安全工作,一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的配合下,保安隊(duì)認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作。現(xiàn)將一年來(lái)具體工作情況總結(jié):
1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)并執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
2、認(rèn)真對(duì)待并堅(jiān)決完成部門交給的各項(xiàng)工作任務(wù),積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,并為班組的建設(shè)出謀劃策。
3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重?fù)?dān),主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練自己的`意志,增長(zhǎng)自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),不斷追求更大的進(jìn)步。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,不斷積累,勇于開(kāi)拓。在理論學(xué)習(xí)的同時(shí)注意講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己扎實(shí)的理論功底、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學(xué),不斷地向部門主管請(qǐng)教取經(jīng),吸取他們的成功經(jīng)驗(yàn),不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)。
5、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn),提高防火意識(shí),掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全。
以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,自己也存在以下不足之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng)。
上半年度個(gè)人總結(jié)篇十六
***×年上半年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),特別是在**期間,仍按時(shí)到銀行保險(xiǎn)等公共場(chǎng)合辦理業(yè)務(wù)。
在過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
一、開(kāi)學(xué)期間日常工作:
*、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
*、清理客戶欠費(fèi)名單,并與各個(gè)相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費(fèi)的催收工作。
*、核對(duì)保險(xiǎn)名單,與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù),完成對(duì)我公司職工的意外傷害險(xiǎn)的投保工作。
*、做好***x年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。
二、其他工作。
*、迎接公司評(píng)估,準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送交辦公室。
*、為迎接審計(jì)部門對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
*按照公司部署,做好了社會(huì)公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作。
*、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
*、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開(kāi)出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,從無(wú)坐支現(xiàn)金。
*、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的`依據(jù),及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
上半年度個(gè)人總結(jié)篇十七
在過(guò)去的半年里,航空期刊雜志社認(rèn)真貫徹執(zhí)行出版業(yè)的各項(xiàng)法律法規(guī),在各級(jí)單位的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心和大力支持下,全社職工求真務(wù)實(shí),在編輯、廣告、發(fā)行、對(duì)外交流等方面扎實(shí)工作,取得了良好的社會(huì)效益和一定的經(jīng)濟(jì)效益?,F(xiàn)將半年以來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
雜志社上半年順利完成了年初制定的工作任務(wù)和目標(biāo),共出版《航空知識(shí)》6期、《航空模型》6期、《航空學(xué)報(bào)》中文版6期、英文版3期?!逗娇罩R(shí)》和《航空模型》完成了既定發(fā)行指標(biāo),發(fā)行量穩(wěn)中有進(jìn),并在廣告經(jīng)營(yíng)上取得了一定成果,形成了良好的發(fā)展局面。
為了總結(jié)過(guò)去的工作、明確《航空學(xué)報(bào)》中英文版今后的發(fā)展方向,同時(shí)完成兩屆編委會(huì)的交接,表彰先進(jìn),期刊社于20xx年6月11日在北京召開(kāi)了第一次全體編委會(huì)議。會(huì)議出勤率高、參與度高,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、編委及審稿專家針對(duì)兩刊的學(xué)術(shù)質(zhì)量、國(guó)際化、數(shù)字化、編輯部辦公經(jīng)費(fèi)等問(wèn)題進(jìn)行了集中而熱烈的討論,并針對(duì)學(xué)報(bào)如何加強(qiáng)組稿工作、提升國(guó)際影響力提出了中肯的建議。此次編委會(huì)議的召開(kāi)不僅明確了《航空學(xué)報(bào)》中英文版今后的辦刊方向,而且加強(qiáng)了編委、審稿專家與編輯部的聯(lián)系。
首先,針對(duì)網(wǎng)絡(luò)宣傳強(qiáng)大的生命力,雜志社自年初開(kāi)始籌備自建門戶網(wǎng)站,將四本雜志在一個(gè)公共平臺(tái)上進(jìn)行展示。經(jīng)過(guò)半年的努力,目前網(wǎng)站與用戶互動(dòng)的論壇已經(jīng)開(kāi)通,網(wǎng)站基本上線。其次,制作全社統(tǒng)一的宣傳資料,如名片、筆記本等。各個(gè)期刊在參加不同活動(dòng)的時(shí)候發(fā)放統(tǒng)一的資料,形成連帶的宣傳效應(yīng)。
《航空知識(shí)》和《航空模型》的編輯則積極參加各類航空展、航模展,與讀者、航空航天企業(yè)、廠商、媒體接觸、交流,擴(kuò)大宣傳面,同時(shí)創(chuàng)造廣告等合作契機(jī)。
20xx年3月,《航空學(xué)報(bào)》編輯部參加了中國(guó)科協(xié)20xx年精品科技期刊資助項(xiàng)目的驗(yàn)收答辯,報(bào)告內(nèi)容翔實(shí),資金使用合理有據(jù),《航空學(xué)報(bào)》中英文版取得的進(jìn)步均得到專家的充分認(rèn)可和高度評(píng)價(jià),最終繼續(xù)獲得了20xx年的資助。
與此同時(shí),該編輯部進(jìn)一步完善審稿專家?guī)?,并在平時(shí)的工作中嚴(yán)格規(guī)范審稿制度,控制文章的錄用率。在湯森路透6月發(fā)布的sci期刊影響因子排名中,《航空學(xué)報(bào)》英文版在分級(jí)排名中位于全球航空航天領(lǐng)域28種scie期刊的前75%(21位),作為此領(lǐng)域唯一的中國(guó)期刊,有此成績(jī)實(shí)屬不易。
為了加速期刊的`國(guó)際化進(jìn)程,與國(guó)際接軌,《航空學(xué)報(bào)》英文版自20xx年起采用國(guó)際通用的投審稿系統(tǒng)scholarone。新系統(tǒng)使用后,國(guó)際來(lái)稿、國(guó)際審稿逐漸增加,在實(shí)現(xiàn)期刊稿源國(guó)際化道路上邁進(jìn)了一步。
在國(guó)際上最大的出版集團(tuán)愛(ài)思唯爾6月份提供的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中,《航空學(xué)報(bào)》中英文版的國(guó)際瀏覽量與下載量相對(duì)于上一年度均有大幅提高,顯示出兩刊的國(guó)際影響力正逐步增強(qiáng)。
另外,雜志社還不斷完善內(nèi)部管理及規(guī)章制度建設(shè),在強(qiáng)化編輯崗位。責(zé)任制的同時(shí),已形成日趨成熟的休假制度、績(jī)效工資制度、員工考核制度。
半年以來(lái),航空期刊雜志社取得了一些成績(jī),同時(shí)也存在一些困難和問(wèn)題。一是個(gè)別員工在工作中主動(dòng)性發(fā)揮得不夠;二是囿于經(jīng)濟(jì)能力和人力限制,雜志社的宣傳還不夠到位,覆蓋面還不夠廣泛;三是品牌效應(yīng)還不夠明顯,沒(méi)有充分利用其社會(huì)影響力來(lái)提升刊物無(wú)形資產(chǎn)的價(jià)值。這些問(wèn)題和不足需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦腥タ朔徒鉀Q。
20xx年良好的開(kāi)局,為下半年工作的開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),雜志社一方面將吸收以往的經(jīng)驗(yàn),保持刊物的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,另一方面將克服困難、彌補(bǔ)不足,在已有條件的基礎(chǔ)上開(kāi)拓進(jìn)取,力爭(zhēng)取得更大的進(jìn)步。
上半年度個(gè)人總結(jié)篇十八
20xx年上半年,人事行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持下,在各個(gè)部門的配合協(xié)助下,努力工作,認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)業(yè)務(wù),完善公司的規(guī)章管理制度,績(jī)效考核制度,因個(gè)人能力限制,工作效果差強(qiáng)人意。現(xiàn)將20xx年上半年的工作情況和下半年的計(jì)劃做如下報(bào)告:
一、上半年的工作情況。
1、加強(qiáng)員工的溝通、培訓(xùn)。在洲總的大力支持下多次的對(duì)新員工展開(kāi)就職培訓(xùn),組織新員工聯(lián)誼會(huì),豐富員工的精神生活,增加公司團(tuán)隊(duì)的凝聚力,平時(shí)經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行工作方式、方法的引導(dǎo),適時(shí)談心,增加相互了解。
2、加強(qiáng)車輛使用管理工作。讓每個(gè)司機(jī)熟知公司的車輛管理制度,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督跟進(jìn),除本人經(jīng)常過(guò)問(wèn)外,還要求儲(chǔ)運(yùn)部?jī)蓚€(gè)值班主管對(duì)車輛性能狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)維護(hù)、維修。
3、強(qiáng)化制度建設(shè),實(shí)行部門化管理。繼續(xù)完善制度建設(shè),通過(guò)制度的管理各部門落實(shí)職責(zé),明確責(zé)任。經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的多方探討研究,先后修訂完善了儲(chǔ)運(yùn)部管理制度,儲(chǔ)運(yùn)部退貨管理制度,完善儲(chǔ)運(yùn)部多個(gè)具體崗位的作業(yè)流程,修訂了門衛(wèi)管理制度。
4、加強(qiáng)后勤配備管理,對(duì)公司配備軟硬件的維護(hù)、維修、購(gòu)置盡量控制,關(guān)鍵配備刻不容緩,一般配備以及贈(zèng)品的購(gòu)置,掌握貨源,貨比三家盡量降低成本,保證公司業(yè)務(wù)的正常運(yùn)作。
5、切實(shí)做好員工招聘工作。根據(jù)配送公司人員流動(dòng)比較大的實(shí)際,加大力度多方招聘人員,確保人員到崗,預(yù)定崗位盡量不留空,以優(yōu)勝劣汰的原則上位。
6、完善儲(chǔ)運(yùn)部的績(jī)效考核制度。從20xx年1月份開(kāi)始,在公司領(lǐng)導(dǎo)的主導(dǎo)下儲(chǔ)運(yùn)部主管率先執(zhí)行績(jī)效考核制度,三月份儲(chǔ)運(yùn)部?jī)?nèi)部整件組、散貨組、復(fù)核組也開(kāi)始考核,同時(shí)加強(qiáng)員工的工薪管理,及時(shí)調(diào)整員工的薪酬標(biāo)準(zhǔn),既要提高員工的積極性,也要盡量的控制人力成本。
7、關(guān)心員工的生活。因人員增加、流動(dòng)性大,除增加餐桌,每月還必須對(duì)餐桌人員進(jìn)行重新安排,考慮輪班等因素,確保每一員工都能吃飽飯,同時(shí)關(guān)心員工的休息問(wèn)題,調(diào)整輪班上班時(shí)間,合理安排宿舍就寢,確保員工有足夠精神做事。
二、上半年工作上存在問(wèn)題。
1、人力資源管理和行政管理專業(yè)知識(shí)不足,缺乏信心,空閑時(shí)不知所措,事情多、雜的時(shí)候,硬著頭皮頂,又怕做不好,經(jīng)常處于高強(qiáng)度、快節(jié)奏的壓力下,曾有退縮心理。
2、人事行政部現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu)不明朗,有時(shí)像有幾個(gè)人,有時(shí)只有1個(gè)人,后勤人員是有幾個(gè),但都有固定的工作要做,分?jǐn)偣ぷ鹘o他們時(shí),有空就做一會(huì),自己手頭工作緊就落下了,跟蹤不及時(shí)該項(xiàng)工作就擱淺了。
3、因能力限制,工作計(jì)劃性不強(qiáng),部門部分工作落實(shí)不到位,工作不敢也不懂分?jǐn)偨o下屬,直接影響工作質(zhì)量和時(shí)間。好多問(wèn)題想的多,做的少,導(dǎo)致部分工作積壓,沒(méi)有及時(shí)解決。
4、工作大膽管理不夠,缺乏創(chuàng)新意識(shí),想問(wèn)題往往謹(jǐn)慎有余,開(kāi)拓不足,辦事情多是考慮過(guò)多,穩(wěn)重有余,闖勁不足。
三、20xx年下半年主要工作計(jì)劃。
1、規(guī)范自身的做事風(fēng)格,爭(zhēng)取時(shí)間學(xué)習(xí),提升辦事能力。多學(xué)習(xí)有關(guān)企業(yè)管理方面的理論知識(shí),爭(zhēng)取機(jī)會(huì)到正規(guī)公司觀摩學(xué)習(xí),多與外界相關(guān)業(yè)務(wù)接觸,以拓寬視野,搜集更多的渠道、積累更多的經(jīng)驗(yàn)。
2、著手規(guī)范員工宿舍管理制度,規(guī)范員工的生活守則,為員工創(chuàng)設(shè)安全、安靜、清潔的休息環(huán)境。
3、完善司機(jī)、在外業(yè)務(wù)人員的人身意外保險(xiǎn)投保工作,現(xiàn)在還有部分新司機(jī)、新業(yè)務(wù)員沒(méi)購(gòu)買,正在探討一種合適的險(xiǎn)種和購(gòu)買方式。
4、合理調(diào)整員工的薪酬標(biāo)準(zhǔn),穩(wěn)住優(yōu)秀老員工,培養(yǎng)可塑新員工,因人而易,為員工設(shè)置前途目標(biāo)崗位,引導(dǎo)員工努力進(jìn)取,對(duì)已取得一定管理崗位的員工,建議任期應(yīng)不少半年,是半年以上再考慮其他崗位。
5、繼續(xù)完善公司各部門的績(jī)效考核,要求部門內(nèi)部制訂相應(yīng)的考核機(jī)制,層層激勵(lì)、層層限制,盡量使員工從行動(dòng)到思想上都能與公司保持一致。
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