心得體會可以讓我們更好地記錄下自己的成長過程,也可以成為以后回憶和反思的材料。那么,如何寫一篇較為完美的心得體會呢?首先,要有明確的寫作目的和主題,確定寫作的范圍和內(nèi)容;其次,要關(guān)注細節(jié),并結(jié)合具體的事例和體驗進行闡述,讓讀者能夠更好地理解和感受;此外,要注意語言的準確性和表達的邏輯性,合理地運用各種修辭手法和語言技巧,使文章更加生動有趣;最后,要對自己的心得進行總結(jié)和概括,得出有價值的結(jié)論,為讀者提供啟示和借鑒。以下是一些實際案例,通過這些范文,我們可以獲取更多關(guān)于心得體會的寫作技巧。
公司寒假實習(xí)心得體會篇一
實習(xí)是認識的來源,的確不錯,通過此次實習(xí),使自己對土木工程這個專業(yè)又有了進一步的認識,真正知道了理論和實際的差別,激發(fā)了對這一專業(yè)的興趣,學(xué)到了一些在書本上學(xué)不到的東西,為以后的課程積累了許多感性認識,為今后的學(xué)習(xí)打下了很好的基礎(chǔ),自己的知識和能力在潛移默化中得到完善與提高,同時團隊意識也有著明顯增強。此次學(xué)院安排這次實習(xí)活動,對我們這些剛剛接觸此專業(yè)的大學(xué)生來說,是真真正正一次很好的機會??傊ㄟ^此次實習(xí),受益頗多。
通過老師的講解,我們對圖紙的重要性又有了進一步的認識,讓我們走近了這個被稱為世界工程的語言。為我們今后在工程中讀準圖紙打下了牢固的基礎(chǔ)。
在學(xué)術(shù)交流中心,在項目負責(zé)人的帶領(lǐng)下,我們參觀了一樓的部分正在裝修的設(shè)施,邊走邊給我們介紹溫噴頭,中央空調(diào),電纜,天花板,報警控制及通風(fēng)設(shè)備,還有主龍骨,次龍骨的特點及作用。
通過這些實習(xí)活動,感受頗多,收獲頗多。作為一個剛進入大學(xué)的大學(xué)生,對專業(yè)還只是從書本上知道一點理論性的東西,在實習(xí)上幾乎是空白,但此次實習(xí)之后,情況就大有改變。
通過實習(xí),使我學(xué)到了很多實習(xí)知識。所謂實習(xí)是檢驗真理的標準,通過旁站,使我近距離的觀察了整個房屋的建造過程,學(xué)到了很多很適用的具體的施工知識,這些知識往往是我在書本很少接觸,很少注意的,但又是十分重要基礎(chǔ)的知識。我堅信通過這一段時間的實習(xí),所獲得的實習(xí)經(jīng)驗對我終身受益,在以后的實際工作中將不斷的得到驗證,我會不斷的理解和體會實習(xí)中所學(xué)到的知識,在以后的工作學(xué)習(xí)中我將把我所學(xué)到的理論知識和實習(xí)經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作來,充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
公司寒假實習(xí)心得體會篇二
親情是一面帆,讓我們破海渡洋;親情是一座樓,為我們蓋住寒光;親情是不滅的火焰,我們的人生被它照亮。
初來大學(xué)的我,第一次這么長光陰離開家,離開父母。還記得車上我們心中的等候,思鄉(xiāng)的深切,從未離開過父母的我們又怎能用語言來表達心中的感情?從最后一場考試的考場出來的時候,我的心就像被一根無法割斷的隱形的線牽扯著。我在這頭,而家在那一頭。我急弗成耐,像一條饑餓的狼看到了獵物一般。在踏上火車的那一刻,我的心跳的加倍的有力了,彷佛是感想感染到了家的氣息離我越來越近。踏入家門的那一刻,父母的眷注像一股暖流淌進我的心房。親情是我們疲憊時的港灣,它卸失落了若干我們心中的負擔(dān)!在大學(xué)的第一個寒假里,我傳神的領(lǐng)悟到了血濃于水,親情無價。
交情是美酒,年份越久醉香醇厚;交情是煙火,在高處綻放才愈是標致;交情是鮮花,送之于人手有余香。
寒假期間,很多同學(xué)都參加了同學(xué)聚會。一個學(xué)期不見,人人自然親近了不少。老同學(xué)聚在一起舒懷暢飲,人人一般都成熟了很多,經(jīng)歷也富厚了很多。但也談及了大學(xué)生活中的不少問題:剛?cè)氪髮W(xué)的不適應(yīng),各類不合水平的迷茫與徘徊等等。通過交流,同學(xué)們的憂慮得以減輕,收得到以分享。更緊張的是,聚會讓我們重溫了中學(xué)時的同窗之情,曩昔的我們,一起奮斗過!讓我們加倍珍存這份交情!
假期還沒停止,我們還能做許多讓這個假期變得更故意義,且行且珍惜。
公司寒假實習(xí)心得體會篇三
從學(xué)校出發(fā),步行10多分鐘,終于到達了xx鋼業(yè)集團。高墻之中,隱藏著漂亮的廠房。我們四處觀光,看看這個企業(yè)的生產(chǎn)與規(guī)劃,熟悉它成長的歷程與艱辛。工廠很大,有好幾畝地,也是附近煉鋼企業(yè)的龍頭老大,產(chǎn)值很高,帶動整個溫州煉鋼企業(yè)的發(fā)展,是龍灣區(qū)的納稅大戶,為城市經(jīng)濟發(fā)展做出了杰出的貢獻。今日,我們終于可以目睹這溫州企業(yè)之龍的風(fēng)采。
首先,我們四處參觀,了解了整個煉鋼環(huán)節(jié)所需要的原料以及過程,明白了原料的來源以及成品的去處,還有中間那不得了的利潤。滾滾的濃煙從煙囪中飄出,伴隨著滾滾惡臭,組員中有不少人用手蒙住鼻子與嘴巴,步伐也顯得迅速多了。這下子,我們都明白了,明白了可持續(xù)發(fā)展的重要性,明白中國當(dāng)今經(jīng)濟模式的發(fā)展對環(huán)境破壞的可怕。企業(yè)的發(fā)展不能建立在對環(huán)境的過度破壞之上,不能只追求數(shù)字經(jīng)濟。且我國企業(yè)的資源利用率仍然較低,我們通過資料了解到,該企業(yè)雖是全市領(lǐng)先,但其資源利用率仍然很低,生產(chǎn)一噸成品所需要的資源是國外一些發(fā)達國家的好多倍。這又給我們敲了一下警鐘。據(jù)了解,成品銷售路線較小,成品種類數(shù)目不多,創(chuàng)新能力不足,而中國的未來更需要made by china而非made in china,這又引起我們的深思。
在經(jīng)過近一個小時的參觀之后,本小組干起清潔工的活,負責(zé)管理公司清潔問題。公司中由于清潔工十分敬業(yè),地面環(huán)境乍看之下十分干凈。于是,我們只好在這雞蛋之中挑骨頭,去解決那些被清潔工所忽視的死角,拿起掃把清潔地上的垃圾,用拖把消滅地上的粉層,還有玻璃是我們驕傲的作品,被擦得直發(fā)亮,在陽光的照射下光芒顯得十分刺眼。
工廠角落的一個草叢被清潔工完全無視了,不過沒關(guān)系,我們整個小組立刻集中在此處。草叢中垃圾叢生,我們了解到事態(tài)的嚴重性,便每人手持一個垃圾袋,進入草叢之中,體現(xiàn)了不怕苦不怕臟的奧義,經(jīng)過近半個小時的努力,終于消滅所有垃圾還草坪一個靚麗的風(fēng)采,看著手中滿滿的垃圾袋,每個人都笑了。我終于明白:其實如果每個人愛護自己腳下的一片土地,清潔工也不會那么累,真的是你好我好大家好。
我們還當(dāng)了1個小時的保安,了解到保安這一行也不容易啊。保安必需嚴格控制車輛的出入,還要對出入的車輛進行嚴格的管理與登記,時不時地還要在工廠內(nèi)巡邏。這幾樣看上去容易,做起來就難多了,我們頓時傻了眼,看著公司保安嫻熟的做著,不經(jīng)感慨:每行都有每行的不容易。
結(jié)尾:經(jīng)過這一天的社會實踐,我們收獲頗豐,包括對這個產(chǎn)業(yè)的了解以及對自己素質(zhì)的提升。面對煉鋼這樣的大企業(yè)的發(fā)展,我認為國家應(yīng)給予其科技上的支持,以確保對成本、環(huán)境的控制,還要在該專業(yè)上大力貫徹可持續(xù)發(fā)展觀,大力發(fā)展煉鋼的技術(shù),以增加國民收入,減少浪費。國家仍應(yīng)努力提高科技水平,建設(shè)創(chuàng)新型的企業(yè)。
而作為一個勞動者,保安也好,清潔工也好,其實都不容易,經(jīng)過這一天的實踐,我們真正了解到這幾個工作的不容易,給我們對職業(yè)的了解上了一課,也明白勞動是最光榮的。對于我們每個讓人,無論你以后選擇了何等的職業(yè),都應(yīng)該敬業(yè)與樂業(yè),要對的起自己的薪水與勞動成果。
公司寒假實習(xí)心得體會篇四
20__年度的寒假實踐是我在大學(xué)期間進行的第二次社會實踐,這次實踐我在__裝飾工程有限公司里進行。與以往的實踐明顯不同的是,這次實踐是真真正正的以自己實力進行實習(xí)的,沒有親戚朋友的特別招待,沒有熱心義工青年的共同生活,而是一次實實際際的實踐活動。
裝飾工程本身是一項藝術(shù),而之前我從來都沒有真正了解過這一門藝術(shù)。最早認識裝飾是在小學(xué)美術(shù)課上,美術(shù)欣賞圖片上的那些優(yōu)美和諧的家居裝飾等的照片總讓人覺得目不暇接、高不可攀。往后的日子里,即使是平時的觀看家居設(shè)計的書籍或是家里裝修,都沒有真正的感受到裝飾的美,和了解到裝飾這一種學(xué)問。
而有幸的在同學(xué)的幫助下,我這個學(xué)期就到了__市裝飾工程有限公司實踐,去真正感悟這一種美。原來家居裝飾只是我們生活中的裝飾的一小個方面,除此以外,別墅公寓的設(shè)計、辦公空間的設(shè)計、餐館空間的設(shè)計、商業(yè)空間的設(shè)計以及娛樂會場的設(shè)計也是裝飾工程的一部分。__裝飾工程有限公司在__各地也進行過不少裝飾工程,廣場、科技樓、家居等數(shù)不勝數(shù)。
在寒假短短的兩周內(nèi),作為一個實習(xí)生,我都只是在公司里做一些比較基本的工作,例如編輯標書、招待客人等,但公司工作的基本流程我已經(jīng)大概了解。凡事都要有計劃,裝飾也不例外。當(dāng)客戶前來要求進行工程設(shè)計時,我們都會首先請出相關(guān)的設(shè)計師和業(yè)務(wù)員與客戶進行交流,讓客戶得到相關(guān)資訊和報價。然后會根據(jù)客戶具體要求和到工程地進行實地測量得到需要的資料,在與客戶簽訂了委托測量、設(shè)計協(xié)議之后,公司的相關(guān)設(shè)計師會準時設(shè)計出圖紙,相關(guān)業(yè)務(wù)員會準時預(yù)算報價。在客戶同意了公司的圖紙和報價之后,公司才真正進入施工程序,也就是裝飾的過程。施工結(jié)束也不代表與客戶之間的交流就結(jié)束,公司還會對客戶遞交保修卡,確??蛻衾娴玫奖U?。
在公司里,除了學(xué)習(xí)到基本的文員技巧和懂得部分的裝飾知識之外,我更學(xué)到了與人溝通的必要性。在公司實習(xí)期間,我們公司也與其他相關(guān)的公司進行聯(lián)誼。對于其他真正的業(yè)務(wù)員來說可能只是與一些其他同行朋友相聚,而對于我,則是真正的認識了更多的裝飾行業(yè)的精英。
在在公司工作之前,我認識了公司對面的另一企業(yè)的部分工作人員。記得有一天晚上,公司里的人打了電話給我,告訴我那一企業(yè)的水管爆裂,水流不斷的在那企業(yè)門面里流淌。公司里的人都沒有該企業(yè)相關(guān)人員的電話,想通過我通知那一企業(yè),好及時阻住水流進一步流淌。我聽了,馬上打電話進行通知。掛了電話之后,我感慨良多。感謝自己之前能認識那一企業(yè)的工作人員,感謝公司的人能相信我。也許對于他們來說,這只是一件很小的事;也許對于我日后的工作來說,這樣的事會變的很多;也許對于很多人來說,這并不是什么值得一提的事情。對于我來說,這不是炫耀,是一種感謝。雖然很小的事情,但也能證明,認識多一點人就是一件很有用的事情。
公司寒假實習(xí)心得體會篇五
即將結(jié)束的寒假,我們公司的員工都經(jīng)歷了一個特別的假期。在這個假期中,公司開展了一系列活動,讓我們感受到了不同尋常的關(guān)愛和溫暖。在這篇文章中,我想分享一下我的一些心得體會。
第二段:生活與工作平衡。
公司在這個假期中,鼓勵員工合理安排生活和工作的時間,使得我們能夠充分利用時間,在家人和朋友家庭中度過令人愉悅的時光,也能夠充分準備回到工作崗位上的狀態(tài)。這讓我深深感受到公司對于員工生活和工作平衡的重視,同時也帶給我更加積極健康的生活狀態(tài)。
第三段:培訓(xùn)與提升。
除了利用假期休息,我們公司也在這個寒假中開展了多個培訓(xùn)和提升課程。這些課程覆蓋了很多方面,包括技術(shù)、管理、語言等等。季度中的課程讓我們不停提高自己的知識水平,表現(xiàn)出了公司對于員工職業(yè)發(fā)展的關(guān)注,也讓我們更加有動力投入到自己的崗位上去。
第四段:互動與團建。
這個寒假,我們公司也開展了多種互動和團建活動。從下午茶到戶外露營,從籃球比賽到做義工,公司讓員工在這個假期中充分體驗到了團隊合作與互動的重要性。每個人都能夠更加深入的了解彼此,建立更加密切的群體關(guān)系,這樣的活動對于職場上的合作和共事也有非常鮮明的促進作用。
第五段:走向未來。
通過這次寒假,我深刻的認識到公司的企業(yè)文化是實實在在的行動。公司關(guān)注員工的生活和工作,同時也更加關(guān)心員工職業(yè)發(fā)展和團隊建設(shè)。這讓我更加自信,更加堅定的投身于從事的工作中。未來,我相信公司會繼續(xù)讓每個員工感受到更多的驚喜和關(guān)愛,也希望我們的公司能夠越來越好,進一步打造出更加美好的明天。
總結(jié):
寒假過去了,公司在這段時間中讓我們感受到了更多的關(guān)愛和溫暖。生活和工作的平衡,培訓(xùn)與提升,互動與團建,這些都讓我們更加愿意為公司做出更多的奉獻。每個人都是公司的關(guān)鍵資產(chǎn),希望公司能夠越來越好,員工們也能夠更加迎接未來的挑戰(zhàn)。
公司寒假實習(xí)心得體會篇六
20xx年***月***日,注定是我人生中不平凡的一天,在這一天,注定我的人生將發(fā)生轉(zhuǎn)變,因為,在這一天我榮幸的進入到了省集團公司實習(xí)。
對于我而言,這是一個全新的歷程,也是人生寶貴的一筆財富,在實習(xí)的幾個月里,通過親身實踐實習(xí),讓我懂得了工作的真諦,更懂得了人生的意義和價值。
工作不僅僅是為了養(yǎng)家糊口,更是為了能夠體現(xiàn)出人生的價值。我所在的是所,位處省的最北邊。是一座按照“建成支點,走在前列”的總體要求建設(shè)的現(xiàn)代化標準化的站所,全所收費廣場面積約為3373.4平方米,收費現(xiàn)場設(shè)有3進4出共7個車道,日均車流量約20xx輛,日均收費額約6萬元。
剛來實習(xí)的時候,面對眼前的一切,不僅是充滿著好奇,更是憧憬滿滿。實習(xí)的時間在站所一天天的過去,公司為了更好的幫助我們這些實習(xí)生了解站所,熟悉未來崗位業(yè)務(wù),經(jīng)過精心計劃安排,公司為我們實習(xí)生安排了“導(dǎo)師”,手幫手,一對一的進行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和幫助,讓我盡快了解到了未來工作的業(yè)務(wù)流程,在短暫的實習(xí)過程中,自己還深深的感受到了我們所從事事業(yè)的光榮和圣神,記得那是一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程時,一位老員工給我們講授業(yè)務(wù)知識,在講課的過程中,他的一句話讓我至今記憶尤深,“每當(dāng)客戶滿意時,那怕付出的再多,我們的勞動也是值得的,我們是一扇窗口,更是一面旗幟”。老員工的話樸實卻又真實,在實習(xí)的過程中,日常的業(yè)務(wù)讓我深深的體會到了收費員這個崗位的重要性,收費員的言行舉止,服務(wù)態(tài)度會被隨著天南海北的過往客戶傳播到天眼海角,滿意?不滿意?都將直接代表著我們站所的形象。
在實習(xí)的過程中,除去思想的洗禮外,感觸最深的還是工作紀律的要求,根據(jù)實習(xí)計劃安排,老員工們對我們開展了軍訓(xùn)。在軍訓(xùn)的過程中,隊友們的不畏艱辛、團結(jié)協(xié)作,讓我至今記憶尤深,也正是通過實習(xí)軍訓(xùn),讓我學(xué)會和懂得了團隊的重要性,感悟到了團隊力量的偉大。
有的將會留在老站所,無論是去剛開通的新站所,還是留在老站所,對于我們來說都才是我們職業(yè)生涯真正的開始,真正的新起點。
短暫的實習(xí),與同事們朝夕相處的日常,親身感悟老員工們工作的點滴,讓我了解到了即將從事職業(yè)的圣神和光榮,這份工作值得我為她付出全部,于是我暗暗的下定決心,要好好的工作,勤奮工作,努力工作,正如公司領(lǐng)導(dǎo)所說的那樣,“我與共成長”,在這個大舞臺上,我希望能夠與一起共同成長長大,在這個舞臺,我將努力的為自己的夢想而加油努力。
這段實習(xí)對我的人生而言是一段新的里程,更是一段精彩人生新的開始,正如:“人是要不斷變化的,要有變化的人生才有進步”。面對未來的工作,我將努力做好以下幾個方面,一是要加強角色的融入,不斷提升自我的修養(yǎng)。面對未來的工作,我將盡快的融入角色,找準定位,在工作中,團結(jié)同事,與團隊各部門相互配合、相互協(xié)調(diào)。二是立足崗位本職,全心服務(wù)客戶。在工作中,我將牢記我們工作的使命和職責(zé),以“誠信、和諧、務(wù)實、高效”為理念,以費收管理為中心,以服務(wù)司乘為宗旨,以自己的熱誠服務(wù)、微笑的服務(wù)去面對我們的日常工作,用心服務(wù)廣大客戶司機,努力展現(xiàn)新時期我們?nèi)说男蜗蟆H菄烙诼杉?,遵章守紀。面對未來,我將更加嚴格要求自我,時刻注重自己的一言一行,遵守公司的各項要求,遵守工作紀律,真正實現(xiàn)與共成長。
路漫漫其修遠兮,未來的夢想已經(jīng)啟航,我將會在這個舞臺上,努力工作,勤奮工作,用自己的汗水和辛勞,無悔自己的人生和事業(yè),為自己的夢想助力奮進!
公司寒假實習(xí)心得體會篇七
寒假是大學(xué)生們修讀一學(xué)期課程后的最后一個長假。在這個假期中,有一部分學(xué)生選擇回家休息,有一部分學(xué)生選擇游玩,而還有一部分學(xué)生選擇通過實習(xí)來豐富自己的閱歷和工作經(jīng)驗。我便是選擇了這條路,在寒假期間,通過實習(xí),我獲得了很多收獲與體會。在此,我想與大家分享我的寒假心得體會。
第二段:實習(xí)過程中的體會。
我在一家互聯(lián)網(wǎng)公司實習(xí),主要負責(zé)社交媒體運營方面的工作。實習(xí)期間,我學(xué)習(xí)到了很多知識和技能。首先,我深刻地感受到了團隊協(xié)作的重要性,在大家的共同努力下,一個優(yōu)秀的項目才能順利推進。其次,我意識到自己的短板和能力不足,也通過實踐找到了一條提升自我的途徑。最后,通過與各個部門工作人員的交流和溝通,我進一步加深了對整個公司運營機制的了解和認知。
第三段:面對困難的體會。
在實習(xí)過程中,我也遇到了很多困難和挑戰(zhàn)。首先,由于我對某些軟件的使用不熟練,導(dǎo)致了一些問題的出現(xiàn),這使我意識到自己的不足。其次,在協(xié)調(diào)和溝通的過程中,我發(fā)現(xiàn)自己和同事之間的合作存在著一些矛盾和不協(xié)調(diào),于是我反思自己在合作中的問題并展開了相應(yīng)的行動。最后,我也碰到了一些工作上的困境,但是在團隊的幫助下,我成功地解決了問題,體會到了成功的喜悅。
第四段:實習(xí)心得感悟。
通過這次實習(xí),我不僅獲得了實際工作經(jīng)驗,而且提升了智慧和能力。我理解到成功需要堅定的信念、良好的責(zé)任心、創(chuàng)新與進取的精神。同時,我也學(xué)會了如何與同事進行有效的溝通和協(xié)作,如何排除困難和解決矛盾。我認為這些經(jīng)驗將會成為我未來工作中寶貴的財富。
第五段:總結(jié)。
在此,我想再次強調(diào),在大學(xué)生活中,寒假實習(xí)是最好的機會之一。通過實習(xí),不僅可以獲得實際經(jīng)驗,而且可以增加對社會的認知和理解,對自己的職業(yè)規(guī)劃也是一個非常好的指引。我希望,能夠勸導(dǎo)和鼓勵更多的大學(xué)生們,選擇利用寒假實習(xí)這樣的有用時間,在未來更好地迎接職業(yè),創(chuàng)造出更加亮眼的成就。
公司寒假實習(xí)心得體會篇八
xxx年度的寒假實踐是我在大學(xué)期間進行的第二次社會實踐,這次實踐我在廣州市xx裝飾工程有限公司里進行。與以往的實踐明顯不同的是,這次實踐是真真正正的以自己實力進行實習(xí)的,沒有親戚朋友的特別招待,沒有熱心義工青年的共同生活,而是一次實實際際的實踐活動。
裝飾工程本身是一項藝術(shù),而之前我從來都沒有真正了解過這一門藝術(shù)。最早認識裝飾是在小學(xué)美術(shù)課上,美術(shù)欣賞圖片上的那些優(yōu)美和諧的家居裝飾等的照片總讓人覺得目不暇接、高不可攀。往后的日子里,即使是平時的觀看家居設(shè)計的書籍或是家里裝修,都沒有真正的感受到裝飾的美,和了解到裝飾這一種學(xué)問。
而有幸的在同學(xué)的幫助下,我這個學(xué)期就到了廣州市xx裝飾工程有限公司實踐,去真正感悟這一種美。原來家居裝飾只是我們生活中的裝飾的一小個方面,除此以外,別墅公寓的設(shè)計、辦公空間的設(shè)計、餐館空間的設(shè)計、商業(yè)空間的設(shè)計以及娛樂會場的設(shè)計也是裝飾工程的一部分。廣州市xx裝飾工程有限公司在廣州各地也進行過不少裝飾工程,廣場、科技樓、家居等數(shù)不勝數(shù)。
在寒假短短的兩周內(nèi),作為一個實習(xí)生,我都只是在公司里做一些比較基本的工作,例如編輯標書、招待客人等,但公司工作的基本流程我已經(jīng)大概了解。凡事都要有計劃,裝飾也不例外。當(dāng)客戶前來要求進行工程設(shè)計時,我們都會首先請出相關(guān)的設(shè)計師和業(yè)務(wù)員與客戶進行交流,讓客戶得到相關(guān)資訊和報價。然后會根據(jù)客戶具體要求和到工程地進行實地測量得到需要的資料,在與客戶簽訂了委托測量、設(shè)計協(xié)議之后,公司的相關(guān)設(shè)計師會準時設(shè)計出圖紙,相關(guān)業(yè)務(wù)員會準時預(yù)算報價。在客戶同意了公司的圖紙和報價之后,公司才真正進入施工程序,也就是裝飾的過程。施工結(jié)束也不代表與客戶之間的交流就結(jié)束,公司還會對客戶遞交保修卡,確??蛻衾娴玫奖U?。
在公司里,除了學(xué)習(xí)到基本的文員技巧和懂得部分的裝飾知識之外,我更學(xué)到了與人溝通的必要性。在公司實習(xí)期間,我們公司也與其他相關(guān)的公司進行聯(lián)誼。對于其他真正的業(yè)務(wù)員來說可能只是與一些其他同行朋友相聚,而對于我,則是真正的認識了更多的裝飾行業(yè)的精英。
在在公司工作之前,我認識了公司對面的另一企業(yè)的部分工作人員。記得有一天晚上,公司里的人打了電話給我,告訴我那一企業(yè)的水管爆裂,水流不斷的在那企業(yè)門面里流淌。公司里的人都沒有該企業(yè)相關(guān)人員的電話,想通過我通知那一企業(yè),好及時阻住水流進一步流淌。我聽了,馬上打電話進行通知。掛了電話之后,我感慨良多。感謝自己之前能認識那一企業(yè)的工作人員,感謝公司的人能相信我。也許對于他們來說,這只是一件很小的事;也許對于我日后的工作來說,這樣的事會變的很多;也許對于很多人來說,這并不是什么值得一提的事情。對于我來說,這不是炫耀,是一種感謝。雖然很小的事情,但也能證明,認識多一點人就是一件很有用的事情。
寒假的愉快生活一眨眼就這樣過去了,今年的寒假我過得與眾不同,我按照自己的意愿去了上海愛晚亭酒店實習(xí),我收獲的還是挺多的,特別是在對于以后所工作的熟悉方面,明白以后工作是在做什么,還有了解這個社會,具體的說是上海這個地方的圈帶社會。這次實習(xí)讓我體會到了很多。首先體驗到生活;實習(xí)讓我明白了社會的真實與殘酷性,讓我在接下來的學(xué)習(xí)階段中能夠更加勤奮。
在上海愛晚亭酒店學(xué)習(xí)的東西有很多,和老員工的相處也就是從師傅、徒弟這樣稱呼調(diào)節(jié)和融洽起來的,在每天的跟班學(xué)習(xí)中都可以了解不少的服務(wù)技能,回過頭看看當(dāng)初的生疏和膽怯現(xiàn)在都消減了不少,如何和陌生的客人溝通、如何站在客人的角度為他們著想,如何在不影響酒店正規(guī)制度的情況下,做到客人和領(lǐng)導(dǎo)都滿意。在實習(xí)期間我應(yīng)用所學(xué)的酒店管理知識,做到理論與實踐結(jié)合,了解并掌握酒店的有關(guān)服務(wù)流程與技能。同時,提升自身素質(zhì),完善自己的知識體系,達到鍛煉能力的目的。
在正式實習(xí)之前。我們經(jīng)過了一周的培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容有:酒店的產(chǎn)品知識與服務(wù)技能,單位的規(guī)章制度等等。在后面的實習(xí)期間,我熟悉掌握了酒店的各項流程與技巧,并很好的實施于我的工作當(dāng)中,同時,自我的服務(wù)意識與技巧在不斷的得以提升,給顧客最為滿意的服務(wù)。
磨刀不誤砍財工,之前的鍛煉也就是為迎接上崗所準備。初嘗當(dāng)班是提著心吊著膽的,可是當(dāng)你站在工作臺邊看見客人對你謙和的微笑的時候那就是一種滿足、一種很莫名的成就感。以下就是我實習(xí)的心得。
服務(wù)意識是指酒店全體員工在與一切酒店利益相關(guān)的人或組織的交往中所體現(xiàn)的為其提供熱情、周到、主動的服務(wù)的欲望和意識。而且它所提供的服務(wù)不涵蓋個人職位大小,都要以竭誠服務(wù)態(tài)度去面對每一個顧客,使他們感受到真正的賓至如歸。
服務(wù)技巧是指酒店的全體員工在酒店經(jīng)營時間內(nèi),對于任何損害酒店利益或遭到顧客投訴,都要有機敏的工作方式予以服務(wù)的周到,爭取在最短的時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)問題亦或是突發(fā)事件,都得到及時糾正,做到上情下達,互相合作,使得在不損害顧客利益的情況下把酒店利益最大化。
禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映,對于酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。
在酒店的實習(xí)過程中,我了解到了很多酒店文化。飯店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
酒店市場的競爭越來越激烈,怎樣才能在市場上具有更強的競爭力,那就是不斷完善和提高的服務(wù)!服務(wù)是酒店參與市場競爭的有效手段,也是酒店管理水平的具體表現(xiàn)。只有擁有最完美服務(wù)的酒店,才是客人永遠用行動和貨幣去支持的酒店。只有實現(xiàn)了客人滿意,才能實現(xiàn)酒店做大做強的愿望!隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,也帶來了酒店競爭的不斷升級,迫切要求企業(yè)迅速更新理念,把服務(wù)問題提高到戰(zhàn)略高度來認識,在服務(wù)上不斷追求高標準,提升服務(wù)品位,創(chuàng)造服務(wù)特色,打造服務(wù)品牌。要想達到和做到這些,酒店必須充分重視員工服務(wù)意識的養(yǎng)成。
第一是要真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去服務(wù)部實習(xí),心里不可避免的有些疑惑:不知道師傅怎么樣,應(yīng)該去怎么做啊,要去干些什么等等!踏進公司的辦公室,只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“師傅早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和師傅們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠,換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我,愿意分配給我任務(wù)。
第二是溝通:要想在短暫的實習(xí)時間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到會計部,主任并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識,所以跟主任建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解,師傅我有了大體的了解,一邊有針對性的教我一些會計實際知識,一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導(dǎo)與幫助,在這次的工作中,我真正學(xué)到了會計教科書上所沒有的知識,擁有了實踐經(jīng)驗,這才真正體現(xiàn)了知識的真正價值,學(xué)以致用。
第三是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時,老師就跟我說,想做會計這一塊,激情與耐心必不可少,在整理帳簿這方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,需要你有耐心去實事求是,而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識,提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的。后來我又進行了會計帳簿的規(guī)范案例,一遍又一遍的研究,自然有些煩,但我用我的熱情與耐心克服這些困難,師傅也幫我用書面的方式整理了不少關(guān)于會計記錄的經(jīng)驗。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識,而在這里真的實踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認識到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。師傅說對每臺計算機都要細心負責(zé),具有基本的專業(yè)素養(yǎng),因為細心負責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。
第四是“主動出擊”:當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。在公司的時候,我會主動的打掃衛(wèi)生,主動地幫師傅做一些力所能及的事情,并會積極地尋找合適的時間,向老師請教問題,跟師傅像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作,通過這些我就和師傅走的更近,在實習(xí)當(dāng)中,,師傅就會更愿意更多的指導(dǎo)我,使我獲得更大的收獲。有時我就自高奮勇,獨自去一些地方進行檢修等故障排除。我心里感覺很高興,因為我的主動,我鞏固了我所學(xué)的知識,并且得到了師傅的認可。
公司寒假實習(xí)心得體會篇九
許多時候,我總是想著:再等會吧,再等等,等我打算好了就起先!
可是,實習(xí)的過程中卻完全不這么回事。接熱線的時候,人往那一坐,電話一響,哪還顧得上思索,邊聽邊記錄、完了還得給市民供應(yīng)自己知道的信息。剛起先的時候,總是會遺忘詢問些基本的東西,甚至?xí)z漏新聞六要素:不是忘了問打電話人的姓名,就是遺忘留他們的聯(lián)系方式……幸虧熟能生巧這肯定律。
第一次看到報紙上自己的名字時,快樂得以為:假以時日,我就會世人皆知!可是漸漸得就有點麻木了。甚至?xí)耄@又不是我寫的,我只不過是給老師查查錯字,完全不跟新聞打交道。耐著性子等了幾天,最終,老師放開手讓我干了!又快樂的跟個什么似的。我第一次單獨行動,是:去長途汽車站拍幾張照片,以及詢問春運票價上浮的程度。我拿著相機,興沖沖的出門,對著站牌照,對著路人也照;等到了車站,也是對著候車室的乘客站、對著滾動條照,依舊沒個中心。走哪照哪。等到猛然發(fā)覺快6點,才驚覺:怎么我照的,一張都不適合放新聞旁邊呢?這時才慌了神,抓緊給劉老師打電話,避重就輕得說照了些照片。正好這時又堵車,等到回報社也將近7點。結(jié)果是誤了點不提,事也沒辦好。
有了第一次的失策,我出門前都會問老師:稿子內(nèi)容側(cè)重在什么?老師也會指導(dǎo)我照片基本構(gòu)圖——它有自己的思想。
實習(xí)過程中,我感覺到了:自己作為一個新聞工作者,太感性,簡單落入“公說公有理,婆說婆有理”的套子。經(jīng)常甲方訴說時,我會覺得:對啊,對啊,乙方怎么能這樣啊,太不應(yīng)當(dāng)了。然后輪到乙方,我又會感覺:是啊,是啊。甲方才不該呢,做人太不厚道。而且我寫出的東西,總是會有傾向性,會被訴說的主人公影響到。輪到劉老師改稿,看到她刷刷的改幾下,稿子就變成了篇——既反映事實、又不帶個人傾向的新聞了。鑒于這一點,我也很有必要再實習(xí),單書本內(nèi)容還很孤立的。
通過和市委的老師閑聊,我更加確定自己的專業(yè)學(xué)問的淺薄。一個學(xué)新聞的人連消息、通訊都掂不清;面對一個新聞事務(wù),做不到“寫起來毫不猶豫”,還算什么學(xué)過新聞!你出去后,實力都沒,又何來競爭力!
現(xiàn)在覺得,新聞哪里無學(xué)了?!新聞大大的講究,在學(xué)校得好好訓(xùn)練,能夠以后看到事情就有想法、提起筆來就能寫。假如有些專業(yè)是培育專才,那我們新聞確定是培育既博聞強識、又對“新聞學(xué)”這一專業(yè)有深刻相識的人才——也就是傳聞中的“丁字”型人才。
還記得喻老師那天帶我們?nèi)ソ魅請笊甾k理寒假實習(xí)手續(xù),我看到平日里形象那么高大的老師給報社的主任點煙,心里怪不是味道的。我還真的天真地以為:只要喻老師一句話,咱想去哪實習(xí)就去哪!原來老師在背后給我們攻關(guān),沒我想象的那么輕松。老師,辛苦了!謝老師。
后來自己去報社實習(xí)的時候,才發(fā)覺,許多學(xué)校新聞學(xué)生,都是大三、大四才出來實習(xí),于是又快樂了。還是我們老師好啊,有備無患。哈哈。但同時也懊悔,我大一干什么去了?!
現(xiàn)在想想,我似乎還寫不出像樣的新聞稿……只是,老師現(xiàn)在不教我們了,所以,今后我只能參考書本和主動請教班里同學(xué)了。實習(xí)報告醞釀了一個星期,發(fā)覺還是想不出個樣子來!就應(yīng)了心得里的那句“等等吧,等我打算好了就起先!”很懊悔,老師教時,我沒好好學(xué)以及主動問。不過,還好,現(xiàn)在會努力的。
一塊實習(xí)時,楊_給了我挺大啟迪:平日里一個小姑娘,但一拿起電話,立即感覺到她那種繃緊了的專業(yè)精神??偸锹犝f,每一大事務(wù)的完成,總是由平日里,那些看似無關(guān)聯(lián)又微小的末節(jié)促成的。20xx年的寒假實習(xí),對于我,很有可能就是如此的末節(jié)。
公司寒假實習(xí)心得體會篇十
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間,在重慶市的實習(xí)就要接近尾聲了。在這半個月的時間里,我感到自己收獲了許多,不僅有學(xué)習(xí)方面的,而且實踐能力上也得到了提高,這些對我來說受益非淺。
當(dāng)初,領(lǐng)導(dǎo)向我們指出,在實習(xí)中可能會經(jīng)歷一些困難,思想上也會有一些變化,但我們大學(xué)生首先要端正實習(xí)態(tài)度,踏踏實實地做好每一天的工作,要和單位同事和睦相處、坦誠相見。那時,我就在心里暗暗下了決心:一定要好好珍惜這次實習(xí)機會,去市直機關(guān)并不是一件容易的事。我利用此次難得的機會,努力工作、嚴格要求自己,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事求教,認真學(xué)習(xí)。利用空余時間認真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識,掌握了一些其它基本的技能,從而進一步鞏固自己所學(xué)到的知識,為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
帶著一身稚氣,帶著青春的熱情,我踏上了人生第二次工作的征途,邁入了一片更為廣闊的舞臺。1月18號,我們一行十人來到了市報道。第二天,我被分到了燈飾處,成為其中的一員。這里主要承擔(dān)城市照明設(shè)施維護管理工作,指導(dǎo)區(qū)縣(自治縣)城市照明設(shè)施管理維護工作;擬訂主城區(qū)城市照明專項規(guī)劃并監(jiān)督實施;參與夜景燈飾設(shè)計方案審查;參與城市道路照明設(shè)施和夜景燈飾的竣工驗收工作;承擔(dān)市夜景燈飾建設(shè)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的日常工作。
在我實習(xí)期間,遇到了有市民給黃市長寫信,反映大學(xué)城西路重慶大學(xué)虎溪校區(qū)與家屬樓之間的市政馬路雖有路燈,但路燈從未亮過,人行道上沒有紅綠燈;來往璧山的車比較多,車速特別快;晚上加夜班的人回家非常害怕,每天人行道上人和自行車都在黑暗中摸索行駛,事故連連,存有極大的安全隱患。而具有諷刺的是同一條路,一到金科廊橋水鄉(xiāng)區(qū)域,路燈卻燈火輝煌。但是金科廊橋水鄉(xiāng)目前還沒有人居住。
大學(xué)城城區(qū)建委會對此問題的調(diào)查和處理結(jié)果如下,該路段路燈在建設(shè)過程中,由于重大,重師,金科集團未經(jīng)審批擅自進行改路開挖,破壞了該條道路的電纜溝,導(dǎo)致路燈管線不通,路燈無法通電。大學(xué)城城區(qū)建委會正在同西部新城管委會,協(xié)調(diào)相關(guān)學(xué)校及開發(fā)公司,對管線不同部分進行排查,修復(fù)完后盡快完成亮燈工程。但是這個問題一直在拖延。市王元楷主任知道后,給整治辦,燈飾處下達了加強督辦工作的指示。我們整治辦燈飾處向沙坪壩市政局,大學(xué)城管委會,大學(xué)城城自建委下達了指示,要他們單位高度重視,規(guī)劃解決方案,盡早把大學(xué)城西路的路燈亮起來,給市民一個交代??墒撬麄?nèi)齻€單位互相推諉,都把這個責(zé)任往外推,我們市燈飾處近期都還在協(xié)調(diào)中,不過可以相信的是,大學(xué)城西路的路燈總算可以亮起來了。
平時我的工作都不忙,我在沒事的時候我就只有看看以前的辦公文件,翻翻報紙,其實也有點閑得無聊,閑得讓我不安,閑得讓我對那些工資受之有愧,畢竟天下沒有免費的午餐阿。偶爾幫幫辦公室里的老師做點事情,跑跑腿,才發(fā)現(xiàn)自己好像什么都不會,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的沮喪。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。才知道自己要學(xué)的東西還有很多,自己平時學(xué)的那些東西也大多用不到,才知道自己應(yīng)該多學(xué)學(xué)實際的東西。
日子就這樣一天天度過了,為期三周的實習(xí)在不知不覺中臨進了。這讓我知道人生需要懂得自我加壓,過分的安逸會使人變得懈怠,變得“弱不禁風(fēng)”,經(jīng)不起生活的擊打,只有不斷地自我加壓,勇敢地挑起生活的重擔(dān),人生的步履才會邁得更堅實、更穩(wěn)健、更有力。實習(xí)這半月期間,我開始了與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。
常言道:“工作一兩年勝過十多年的讀書。”半個月的實習(xí)時間太短,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,現(xiàn)在我更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。
寒假帶薪實習(xí)暨社會實踐活動現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束了,但社會實踐給我們帶來的巨大影響卻遠沒有結(jié)束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結(jié)合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意寒假社會實踐心得體會志,在實踐中檢驗自己。社會實踐告訴我,在新經(jīng)濟時代大學(xué)生應(yīng)當(dāng)具備創(chuàng)新觀念和掌握成熟技術(shù)有的能力,善于經(jīng)營和開拓市場,富有團隊精神等素質(zhì)。我們還要時刻與外界社會保持同步發(fā)展做到與時俱進,不與社會脫節(jié);我們應(yīng)該珍惜現(xiàn)在的學(xué)習(xí)機會,珍惜生命的分分秒秒,學(xué)習(xí)好知識、運用知識,時刻牢記,虛度年華就是作踐自己。與此同時,多多與社會接觸是很必要的。如果我們想接受時代的挑戰(zhàn)受到社會的歡迎,就抓緊時間好好地充實自我。不僅要學(xué)好專業(yè)課,還要廣泛的汲取各領(lǐng)域的知識,努力提高綜合素質(zhì)。
我們只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎荆粩嗵岣咦陨淼木C合素質(zhì),在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
公司寒假實習(xí)心得體會篇十一
茲有校學(xué)生某某,于xx年xx月xx日到我公司實習(xí),實習(xí)期限為x月(年)。
x年x月x日。
平時,我們大家都有去商場購物的習(xí)慣,比如:沃爾瑪、昌大昌都是比較大型的購物商場。然而,這些企業(yè)之所以做得這么大這么強,它都有屬于自己的管理模式,有自己的企業(yè)文化特色。我想有機會進去體驗一下他們的管理,感受一下他們的企業(yè)文化也不錯。
于是,我就留意這些超市的招聘消息。在期末的時候,沃爾瑪就派人到湛師開宣講會并招聘一批寒假工,由于那天我們剛好考試,參加不了宣講會,但只要我想做的事,我都會盡力去嘗試的。我自己做了幾份個人簡歷,就直奔沃爾瑪?shù)娜肆Y源部,雖然有點唐突,但機會往往就是這樣爭取來的,經(jīng)過筆試和面試,還有若干次的“心理考驗”,終于確定我寒假的工作了----收銀員。雖然只是小小的收銀員,可能這份工作連初中沒畢業(yè)的人都會做,但這也是我自己辛苦爭取來的,心里很滿足了。
剛考完最后一科的第二天我就正式上班了,換上他們的工作服,就將我們的身份確定下來了。我是最后一批學(xué)生工,那天我們早早就來到他們hr報到,沒有一個人遲到,畢竟大家都是大學(xué)生,這是最起碼的禮貌,不管你的工作是多么普通,你的態(tài)度就可以決定一切。hr的培訓(xùn)經(jīng)理向我們簡單介紹了沃爾瑪?shù)墓ぷ髂J?,文化宗旨,?guī)章制度等。作為一名員工沒有做學(xué)生的瀟灑,不要說隨便曠工,就連請假都要經(jīng)過沒繁瑣的手續(xù)。上班,吃飯,下班都要打卡的,而且時間嚴格規(guī)定。還有我們收銀的最重要的是要會看錢,我之前一直不會識別真假幣,現(xiàn)在整天要與錢打交道,不得不學(xué)會啊。主管簡單的培訓(xùn)我們一下就安排我們跟老員工一起工作了,有些老員工脾氣好的,可能還有指點你一下,脾氣不好的就給臉色給我們這些學(xué)生工看,我第一天就跟了一個脾氣很不好的員工一起工作,她不單止對我的脾氣不好,對顧客的脾氣也不好,弄得我跟著她老挨罵,不單止受她的罵還要和她一起被顧客罵。我不明白我們大家都是來工作的,為什么她看我們的眼光就不一樣呢,就像我們來搶她的飯碗似的。我是學(xué)社工的要學(xué)會用同理心同感她,我一直自我暗示,是她工作壓力大而已,更何況我也是靠我自己的勞動,不管她怎么說我,我都是笑笑的對她,久而久之,她對我的態(tài)度好了好多,上班見面的時候會主動打招呼或者問候一下。之前聽別人說沃爾瑪?shù)膯T工不好相處,不過我覺得只要你是用心和他們相處,沒有相處不來的人,不管是經(jīng)理、主管還是普通員工,只要你給他們微笑,他們回贈你的也是微笑。
我們的服務(wù)宗旨就是:顧客就是上帝。為了這一宗旨,我們收銀員,沒少受罪。不管你有沒有出錯,顧客的一切指責(zé)都要忍受,不可以和顧客反駁??爝^年了,來超市辦年貨的人很多,難免會排隊買單的,有些沒有耐心的顧客就會一邊排隊一邊指責(zé)你為什么動作這么慢之類的話。有一次,我遇到一個不講道理的顧客,她的購物卡明明都沒錢了,她偏說卡沒用過,還說是我刷完她卡上的錢的,要我賠償,我有理都說不清,沒辦法只能找主管幫忙。經(jīng)過多次查證,證明我是對的,我是被冤枉的,她不單不道歉,還說我不會做事,唉,我頓時覺得好委屈啊,真是欲哭無淚啊。我只能忍受忍受再忍受。
這些辛酸很快就可以過去,讓我覺得可悲的是我們新年的時候也要上班,當(dāng)看到別人和家人在一起的時候,自己心里想要是我是他們多好啊。年三十的那晚,我剛好上晚班,不可以和家人一起吃年夜飯,那天晚上上班心里老感到不舒服。想想跟我們一樣此時此刻不可以跟家人一起過的人不止我們,還有好多好多,他們可能很多年都沒能和家人吃年夜飯了。這時候的我,可以感受到在佳節(jié)之時不能和家人團聚的心情。由于要上班,常錯過和同學(xué)朋友相聚的機會,不過世界是公平的,你失去一樣它會補償個你另一樣。
在短短一個月的寒假實踐中,我學(xué)到好多在學(xué)校沒辦法學(xué)到的東西,待人處事很重要。再而也證明我自己的能力,雖然我們是90后都我們一樣可以吃苦耐勞,同時我們也有我們的做事風(fēng)格,我們熱情,積極,主動,樂觀。溫室的花朵不一定都是脆弱的。這次經(jīng)歷讓我更有動力學(xué)好英語,學(xué)好社工。
公司寒假實習(xí)心得體會篇十二
依托xx計劃“返家鄉(xiāng)”社會實習(xí)契機,秉持著“艱辛知人生,實踐長才干”的態(tài)度,今年寒假,我有幸參加了昌邑市中醫(yī)院的志愿工作。一個月時間說長并不長,但是不可否認的是“讀萬卷書不如行萬里路”,在本次實踐活動中,自己實在收獲良多。
醫(yī)生的工作嚴謹繁重,作為來見習(xí)的一名醫(yī)學(xué)生,自己的臨床經(jīng)驗實在匱乏,最初的幾天,一點忙都幫不上,反而需要代教老師們教我們?nèi)绾尾僮鞣治鲂碾妶D,以及呼吸機等各種設(shè)備的使用方法,經(jīng)過一周的學(xué)習(xí)實踐,從最初的什么都不會,到可以單獨給病人做心電圖,幫助老師書寫電子病歷,最令我有所收獲的,是我能夠進入手術(shù)室,觀摩老師的手術(shù)過程,雖然過程漫長,但是收獲頗豐,學(xué)到了手術(shù)室的'各種規(guī)則以及手術(shù)過程中醫(yī)生護士之間的相互配合。
“世界上最愉悅的事,莫過于為理想而奮斗?!弊鳛樾聲r代青年,站在嶄新的歷史起點上,在實干爭先、奮勇當(dāng)先的生動實踐中綻放青春風(fēng)采,于歷史長河中留下我們不懈奮斗的青春足跡。在未來的旅途中,我將會堅定自己的夢想,嚴格要求自己,立志成為一名優(yōu)秀的青年醫(yī)生。
公司寒假實習(xí)心得體會篇十三
獲釋寒假社會實踐火熱報名中時,很興奮,放假前一個月就開始謀劃見習(xí)實踐活動。鑒于羅定同鄉(xiāng)學(xué)護理的人數(shù)比較多,據(jù)了解已經(jīng)見習(xí)過的人數(shù)屈指可數(shù),有意向見習(xí)的同學(xué)甚多,本人就勇敢地站出來組建一個團隊去見習(xí)。忙前忙后,找老師,找經(jīng)驗豐富的學(xué)長指導(dǎo),一切都看起來那么的順利,在放假前還真的組成了一個七人團隊,隊員跨兩個年級本、專兩個學(xué)歷層次。最后很可惜,在見習(xí)后期才發(fā)現(xiàn)隊長我本人失誤,沒有成功申報團隊社會實踐,學(xué)校也就不認可這個民間團隊,結(jié)果只能隊員各自寫自己的.社會實踐論文。然后xx就是本人見習(xí)報告。
學(xué)習(xí)是一個過程,可分為兩個階段,先是學(xué)習(xí)課本知識,然后運用課本知識用于實踐。護理專業(yè)的特點就是實踐性非常強,所有的護理技能都必須活學(xué)活用,這樣才能越顯護理專業(yè)的魅力。在護理這個專業(yè)學(xué)校學(xué)習(xí)了近二年,還未能弄個清楚護理究竟要干什么?在哪些環(huán)境干?應(yīng)該怎么去干?雖然在平時會有實驗課,但全是在學(xué)校內(nèi);雖然后期學(xué)校也會有安排為期一年的實習(xí),但在此前,還真限于學(xué)習(xí)課本知識。如何走進醫(yī)院,走出學(xué)校,走出課本?見習(xí)成為那一群躍躍欲試護理專業(yè)學(xué)生的一次小練兵、一次小實踐。很自然地把學(xué)校教學(xué)引到臨床。
第一天整體感受醫(yī)院環(huán)境。
xx年2月10日上午8點整,羅定市中醫(yī)院八樓護理部門前站著6個著裝整齊的見習(xí)護生(原計劃團隊見習(xí)后因故變個人),見習(xí)社會實踐正式開始。在護理部主任蔡老師帶領(lǐng)下,我們?nèi)チ瞬煌目剖?。龍葵娣、覃麗妮去了七樓?nèi)二神經(jīng)內(nèi)科,梁金冠、招冰梅去了四樓內(nèi)三普通內(nèi)科兒科,胡偉聰(本人)、彭韋玲去了四樓內(nèi)一心血管內(nèi)科。
蔡主任把我們介紹到護士工作站,心血管內(nèi)科護長玲老師簡單介紹了一下科室,然后就去忙了。帶教老師飛霞姐,很快就帶我們見習(xí)了各種抽藥、稀釋、查房、各種治療、發(fā)藥、各種交談、人文關(guān)懷。
第二天胸腔閉式引流。
38床自發(fā)性氣胸入院、行胸腔閉式引流術(shù)。該手術(shù)為小手術(shù),在病房內(nèi)進行,作業(yè)見習(xí)生我見習(xí)了過全過程。頭高腳低位,胸部局部麻醉,用藥為普魯卡因,麻醉師又是手術(shù)主刀者周主任,麻醉前皮試為護士操作。護士要做的工作,就真的如書上寫的一樣,每天更換引流瓶內(nèi)生理鹽水,檢查引流管是否通暢,觀察傷口有無滲出液,滲出液的量、顏色、氣味,保證引流瓶在傷口水平60cm以下,引流管在生理鹽水下2-4cm,查房時囑病人深呼吸,觀察引流管內(nèi)液面是否波動。很多專業(yè)知識要求撐握,很多內(nèi)科護士不了解引流瓶,葉玲護長就組織了一次學(xué)習(xí)小會議,介紹引流瓶相關(guān)知識。
第三天實習(xí)生在科考試。
恰逢實習(xí)生在科考試,實習(xí)生們表現(xiàn)緊張,考完就很比較自然,然后科室輪轉(zhuǎn)了。
第四天見習(xí)病?;颊呔o急搶救。
28床病危。作為見習(xí)生目睹了搶救全過程,最后醫(yī)務(wù)人員把病人救回來。該病人是醫(yī)院的老病號,3日前心律不齊好轉(zhuǎn)出院,今天早病重再次入院。下午2pm,查房病人病情穩(wěn)定,主訴腹?jié)q痛,與注射速尿后未能及時排尿有關(guān)。10分鐘后,病情加重,病人主訴心慌,氣悶,目眩。
公司寒假實習(xí)心得體會篇十四
xxx年度的寒假實踐是我在大學(xué)期間進行的第二次社會實踐,這次實踐我在廣州市xx裝飾工程有限公司里進行。與以往的實踐明顯不同的是,這次實踐是真真正正的以自己實力進行實習(xí)的,沒有親戚朋友的特別招待,沒有熱心義工青年的共同生活,而是一次實實際際的實踐活動。
裝飾工程本身是一項藝術(shù),而之前我從來都沒有真正了解過這一門藝術(shù)。最早認識裝飾是在小學(xué)美術(shù)課上,美術(shù)欣賞圖片上的那些優(yōu)美和諧的家居裝飾等的照片總讓人覺得目不暇接、高不可攀。往后的日子里,即使是平時的觀看家居設(shè)計的書籍或是家里裝修,都沒有真正的感受到裝飾的美,和了解到裝飾這一種學(xué)問。
而有幸的在同學(xué)的幫助下,我這個學(xué)期就到了廣州市xx裝飾工程有限公司實踐,去真正感悟這一種美。原來家居裝飾只是我們生活中的裝飾的一小個方面,除此以外,別墅公寓的設(shè)計、辦公空間的設(shè)計、餐館空間的設(shè)計、商業(yè)空間的設(shè)計以及娛樂會場的設(shè)計也是裝飾工程的一部分。廣州市xx裝飾工程有限公司在廣州各地也進行過不少裝飾工程,廣場、科技樓、家居等數(shù)不勝數(shù)。
在寒假短短的兩周內(nèi),作為一個實習(xí)生,我都只是在公司里做一些比較基本的工作,例如編輯標書、招待客人等,但公司工作的基本流程我已經(jīng)大概了解。凡事都要有計劃,裝飾也不例外。當(dāng)客戶前來要求進行工程設(shè)計時,我們都會首先請出相關(guān)的設(shè)計師和業(yè)務(wù)員與客戶進行交流,讓客戶得到相關(guān)資訊和報價。然后會根據(jù)客戶具體要求和到工程地進行實地測量得到需要的資料,在與客戶簽訂了委托測量、設(shè)計協(xié)議之后,公司的相關(guān)設(shè)計師會準時設(shè)計出圖紙,相關(guān)業(yè)務(wù)員會準時預(yù)算報價。在客戶同意了公司的圖紙和報價之后,公司才真正進入施工程序,也就是裝飾的過程。施工結(jié)束也不代表與客戶之間的交流就結(jié)束,公司還會對客戶遞交保修卡,確??蛻衾娴玫奖U?。
在公司里,除了學(xué)習(xí)到基本的文員技巧和懂得部分的裝飾知識之外,我更學(xué)到了與人溝通的必要性。在公司實習(xí)期間,我們公司也與其他相關(guān)的公司進行聯(lián)誼。對于其他真正的業(yè)務(wù)員來說可能只是與一些其他同行朋友相聚,而對于我,則是真正的認識了更多的裝飾行業(yè)的精英。
在在公司工作之前,我認識了公司對面的另一企業(yè)的部分工作人員。記得有一天晚上,公司里的人打了電話給我,告訴我那一企業(yè)的水管爆裂,水流不斷的在那企業(yè)門面里流淌。公司里的人都沒有該企業(yè)相關(guān)人員的電話,想通過我通知那一企業(yè),好及時阻住水流進一步流淌。我聽了,馬上打電話進行通知。掛了電話之后,我感慨良多。感謝自己之前能認識那一企業(yè)的工作人員,感謝公司的人能相信我。也許對于他們來說,這只是一件很小的事;也許對于我日后的工作來說,這樣的事會變的很多;也許對于很多人來說,這并不是什么值得一提的事情。對于我來說,這不是炫耀,是一種感謝。雖然很小的事情,但也能證明,認識多一點人就是一件很有用的事情。
公司寒假實習(xí)心得體會篇十五
盡管一開始我也向著能找到符合自己專業(yè)的工作,但稍微去嘗試了一下就明白了現(xiàn)在自己的不足。為此,我給自己選擇了一份簡單的任務(wù),讓自己能從簡單發(fā)展,一步步的變得更強!以下是我對假期社會實踐的心得體會:
在這次的社會實踐我學(xué)到了很多,尤其是對社會的了解上!就說說起初我在找工作時的事情。起初,我去找了好幾家的工作應(yīng)聘,但無一例外都收到了同樣回復(fù):“人滿了!”這時我才意識到自己犯下了大錯!放假的時候本就是打工的熱潮,寒假臨近新年,大家都想著在年前來參加工作,但我卻忽視了這一點,導(dǎo)致原本想好的計劃幾乎全被打亂!這也是我第一次感到經(jīng)驗不足給自己帶來的失敗!
但好在,天無絕人之路,就像那句老話說的“只要有恒心,就沒有做不成的事情!”在我堅持不懈的努力下,盡管又受到了很多的拒絕,但終于在x區(qū)的百貨中找到了今年寒假的落腳點!
如果單說對工作的體會的話,這幾周來的體會就是——累。這份在商場的工作沒有多么的復(fù)雜但卻極其需要體力!不僅僅是搬貨卸貨的時候,每天站在那里,近乎一站就是一整天!所以,即使下班休息了,留給我的體會也只有累!
但是,反思這份勞累,我卻有得了很多的感受和想法。我想到父母在平時工作中辛苦,想到我這么隨便找一份工作都這么累,那他們呢?他們不僅要工作,更要照顧我,還要用辛辛苦苦工作的錢來供我讀書!這比我所經(jīng)歷的,要久的遠,要累的多。
此外,在工作中也有不少的額外收獲,如:在與人交流能力的成長,以及對社會工作現(xiàn)狀的一些淺顯了解。盡管作為大學(xué)生,但我卻缺乏對社會的了解,這是不應(yīng)該的!
如今,新年即將到來,我的寒假社會實踐也要結(jié)束了!此次的實踐讓我增長了很多認識!我會在今后的學(xué)習(xí)中更加努力,讓今后的工作更加的順利!
公司寒假實習(xí)心得體會篇十六
隨著寒假的結(jié)束,我不禁回首這一個月的時間,感慨頗多。除了繁忙的學(xué)習(xí)進度和緊湊的社交生活,還有自己第一次的實習(xí)經(jīng)歷。這段時間雖然忙碌但深受益處,讓我受益匪淺。
第二段:實習(xí)的經(jīng)歷。
在這次實習(xí)中,我是一名社會實踐志愿者,負責(zé)給社區(qū)大媽們做一些生活幫扶。開始的時候,我很緊張,生怕自己做錯了事情,但是隨著時間的推移,我也逐漸適應(yīng)了這個環(huán)境和角色。我主動向社區(qū)大媽問她們的需要,認真傾聽她們的心聲,并在力所能及的范圍內(nèi)協(xié)助她們度過平時的疑難雜癥。雖然這個過程很辛苦,但我對自己的一點點貢獻感到很滿足。
第三段:實習(xí)的意義。
實習(xí)的過程讓我更加了解自己的不足和需要改進的地方,更加深刻地認識到生活中很多人需要我們幫助。而且,社區(qū)大媽們的談心也讓我對人性更加深入的理解,讓我明白了許多我們在書本上所學(xué)習(xí)不到的知識。在這次實習(xí)中,我也注意到了團隊合作的重要性,如果沒有我們團隊的協(xié)作,我們也無法如此順利地完成每一項任務(wù)。
第四段:實習(xí)的收獲。
在實習(xí)中,我不僅僅學(xué)會如何與人溝通,如何發(fā)現(xiàn)別人的需求,還學(xué)到了很多人生的道理。例如協(xié)作,以及對他人的關(guān)注和關(guān)心,等等。同時,我也學(xué)會了更加嚴謹、更加認真的學(xué)習(xí)態(tài)度。在面對困難時,我不再輕易放棄,而是去尋求解決問題的方法,提高了自己的思維能力和實際操作能力。這些所學(xué)的能力,對于我的未來學(xué)習(xí)和工作有著很大的幫助。
第五段:總結(jié)。
總而言之,這次實習(xí)讓我收獲了很多。在實際操作中,我更深入地認識到了自己及周圍的人,并發(fā)現(xiàn)了可以改進的方向。對于認真對待人生、堅定前行的我來說,這次實習(xí)的經(jīng)歷定會成為我成長路上重要的一頁。我深感,每次經(jīng)歷都是成長的一次機遇,讓自己不斷成長,不斷提高自己。我將不會止步于此,未來必將在這個過程中不斷提升自己的能力,迎接新的挑戰(zhàn),為造福社會、貢獻自己的力量而努力前行!
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