精彩調(diào)查報告字參考范文(17篇)

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精彩調(diào)查報告字參考范文(17篇)
時間:2023-12-08 08:50:10     小編:溫柔雨

報告應(yīng)該在適當(dāng)?shù)奈恢靡脕碓春蛥⒖嘉墨I,確保信息的可靠性和完整性。在報告中,可以適當(dāng)運用一些技巧和方法來增加報告的吸引力和說服力。如果您需要撰寫報告,請參考以下范文,或根據(jù)自己的需要進行適當(dāng)修改。

精彩調(diào)查報告字參考篇一

機械類專業(yè)是為各行各業(yè)制造并提供機械設(shè)備和電氣裝置的部門,被譽為“國民經(jīng)濟的裝備部”。因為過去幾乎所有的工科院校都設(shè)有機械類專業(yè),已經(jīng)培養(yǎng)了不少專業(yè)人才,加上傳統(tǒng)的機械企業(yè)這幾年經(jīng)濟效益普遍不好,對人才的吸納能力和吸引力都有限,所以目前機械行業(yè)的就業(yè)需求并不旺盛。但如果著眼今后,可以這樣說,機械行業(yè)將煥發(fā)生機。經(jīng)過數(shù)年的改革調(diào)整,我國的機械企業(yè)逐步擺脫了計劃經(jīng)濟的束縛,確立了現(xiàn)代企業(yè)制度,機械行業(yè)逐步跟上市場經(jīng)濟和信息時代的步伐;而且,隨著形勢的發(fā)展,中國的制造業(yè)將得到較大的發(fā)展,有專家預(yù)測,21世紀(jì)的中國很可能成為全球的制造業(yè)和加工工業(yè)中心,在這種形勢下,對機械的需求必將有較大的提升。行業(yè)得到發(fā)展,繼而會對用人提出數(shù)量方面和質(zhì)量方面的要求,因此專家預(yù)測,機械類專業(yè)人才的就業(yè)需求將得到改善,甚至有可能出現(xiàn)“熱銷”局面,高層次的技術(shù)人才將成為企業(yè)競相爭奪的對象。在今后10年內(nèi),社會對機械行業(yè)畢業(yè)生總體需求較大,其中機電一體化專業(yè)人才最為緊缺。目前不少企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備逐步更新?lián)Q代,掌握機電一體化技術(shù)、懂得數(shù)控設(shè)備的操作與維護的機械專業(yè)人才將大受歡迎。不過目前我國高校的一些機械類專業(yè)教學(xué)內(nèi)容陳舊,不能適應(yīng)培養(yǎng)高水平的機電一體化專業(yè)人才的需要,這是一個亟待解決的問題。

機電一體化是指在機構(gòu)得主功能、動力功能、信息處理功能和控制功能上引進電子技術(shù),將機械裝置與電子化設(shè)計及軟件結(jié)合起來所構(gòu)成的系統(tǒng)的總稱。其基本特征可概括為:機電一體化是從系統(tǒng)的觀點出發(fā),綜合運用機械技術(shù)、微電子技術(shù)、自動控制技術(shù)、計算機技術(shù)、信息技術(shù)、傳感測控技術(shù)、電力電子技術(shù)、接口技術(shù)、信息變換技術(shù)以及軟件編程技術(shù)等群體技術(shù),根據(jù)系統(tǒng)功能目標(biāo)和優(yōu)化組織目標(biāo),合理配置與布局各功能單元,在多功能、高質(zhì)量、高可靠性、低能耗的意義上實現(xiàn)特定功能價值,并使整個系統(tǒng)最優(yōu)化的系統(tǒng)工程技術(shù)。由此而產(chǎn)生的功能系統(tǒng),則成為一個機電一體化系統(tǒng)或機電一體化產(chǎn)品。機電一體化技術(shù)是基于上述群體技術(shù)有機融合的一種綜合技術(shù),而不是機械技術(shù)、微電子技術(shù)以及其它新技術(shù)的簡單組合、拼湊。這是機電一體化與機械加電氣所形成的機械電氣化在概念上的根本區(qū)別。

20世紀(jì)90年代后期,開始了機電一體化技術(shù)向智能化方向邁進的新階段,機電一體化進入深入發(fā)展時期。一方面,光學(xué)、通信技術(shù)等進入了機電一體化,微細加工技術(shù)也在機電一體化中嶄露頭腳,出現(xiàn)了光機電一體化和微機電一體化等新分支;另一方面對機電一體化系統(tǒng)的建模設(shè)計、分析和集成方法,機電一體化的學(xué)科體系和發(fā)展趨勢都進行了深入研究。同時,由于人工智能技術(shù)、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及光纖技術(shù)等領(lǐng)域取得的巨大進步,為機電一體化技術(shù)開辟了發(fā)展的廣闊天地。這些研究,將促使機電一體化進一步建立完整的基礎(chǔ)和逐漸形成完整的科學(xué)體系。未來的機電一體化更加注重產(chǎn)品與人的關(guān)系,機電一體化的人格化有兩層含義。一層是,機電一體化產(chǎn)品的最終使用對象是人,如何賦予機電一體化產(chǎn)品人的智能、情感、人性顯得越來越重要,特別是對家用機器人,其高層境界就是人機一體化。另一層是模仿生物機理,研制各種機電一體化產(chǎn)品。

一、機電一體化技術(shù)發(fā)展歷程及其趨勢。

自電子技術(shù)一問世,電子技術(shù)與機械技術(shù)的結(jié)合就開始了,只是出現(xiàn)了半導(dǎo)體集成電路,尤其是出現(xiàn)了以微處理器為代表的大規(guī)模集成電路以后,“機電一體化”技術(shù)之后有了明顯進展,引起了人們的廣泛注意.

(一)“機電一體化”的發(fā)展歷程。

1.數(shù)控機床的問世,寫下了“機電一體化”歷史的第一頁;。

2.微電子技術(shù)為“機電一體化''帶來勃勃生機;。

3.可編程序控制器、”電力電子“等的發(fā)展為”機電一體化“提供了堅強基礎(chǔ);。

4.激光技術(shù)、模糊技術(shù)、信息技術(shù)等新技術(shù)使”機電一體化“躍上新臺階.

(二)”機電一體化"發(fā)展趨勢。

1.光機電一體化.一般的機電一體化系統(tǒng)是由傳感系統(tǒng)、能源系統(tǒng)、信息處理系統(tǒng)、機械結(jié)構(gòu)等部件組成的.因此,引進光學(xué)技術(shù),實現(xiàn)光學(xué)技術(shù)的先天優(yōu)點是能有效地改進機電一體化系統(tǒng)的傳感系統(tǒng)、能源(動力)系統(tǒng)和信息處理系統(tǒng).光機電一體化是機電產(chǎn)品發(fā)展的重要趨勢.

2.自律分配系統(tǒng)化——柔性化.未來的機電一體化產(chǎn)品,控制和執(zhí)行系統(tǒng)有足夠的“冗余度”,有較強的“柔性”,能較好地應(yīng)付突發(fā)事件,被設(shè)計成“自律分配系統(tǒng)”。在自律分配系統(tǒng)中,各個子系統(tǒng)是相互獨立工作的,子系統(tǒng)為總系統(tǒng)服務(wù),同時具有本身的“自律性”,可根據(jù)不同的環(huán)境條件作出不同反應(yīng)。其特點是子系統(tǒng)可產(chǎn)生本身的信息并附加所給信息,在總的前提下,具體“行動”是可以改變的。這樣,既明顯地增加了系統(tǒng)的適應(yīng)能力(柔性),又不因某一子系統(tǒng)的故障而影響整個系統(tǒng)。

3.全息系統(tǒng)化——智能化。今后的機電一體化產(chǎn)品“全息”特征越來越明顯,智能化水平越來越高。這主要收益于模糊技術(shù)、信息技術(shù)(尤其是軟件及芯片技術(shù))的發(fā)展。除此之外,其系統(tǒng)的層次結(jié)構(gòu),也變簡單的“從上到下”的形勢而為復(fù)雜的、有較多冗余度的雙向聯(lián)系。

4.“生物一軟件”化—仿生物系統(tǒng)化。今后的機電一體化裝置對信息的依賴性很大,并且往往在結(jié)構(gòu)上是處于“靜態(tài)”時不穩(wěn)定,但在動態(tài)(工作)時卻是穩(wěn)定的。這有點類似于活的生物:當(dāng)控制系統(tǒng)(大腦)停止工作時,生物便“死亡”,而當(dāng)控制系統(tǒng)(大腦)工作時,生物就很有活力。仿生學(xué)研究領(lǐng)域中已發(fā)現(xiàn)的一些生物體優(yōu)良的機構(gòu)可為機電一體化產(chǎn)品提供新型機體,但如何使這些新型機體具有活的“生命”還有待于深入研究。這一研究領(lǐng)域稱為“生物——軟件”或“生物系統(tǒng)”,而生物的特點是硬件(肌體)——軟件(大腦)一體,不可分割??磥恚瑱C電一體化產(chǎn)品雖然有向生物系統(tǒng)化發(fā)展趨,但有一段漫長的道路要走。

5.微型機電化——微型化。目前,利用半導(dǎo)體器件制造過程中的蝕刻技術(shù),在實驗室中已制造出亞微米級的機械元件。當(dāng)將這一成果用于實際產(chǎn)品時,就沒有必要區(qū)分機械部分和控制器了。屆時機械和電子完全可以“融合”,機體、執(zhí)行機構(gòu)、傳感器、cpu等可集成在一起,體積很小,并組成一種自律元件。這種微型機械學(xué)是機電一體化的重要發(fā)展方向。

(三)、典型的機電一體化產(chǎn)品。

機電一體化產(chǎn)品分系統(tǒng)(整機)和基礎(chǔ)元、部件兩大類。典型的機電一體化系統(tǒng)有:數(shù)控機床、機器人、汽車電子化產(chǎn)品、智能化儀器儀表、電子排版印刷系統(tǒng)、cad/cam系統(tǒng)等。典型的機電一體化元、部件有:電力電子器件及裝置、可編程序控制器、模糊控制器、微型電機、傳感器、專用集成電路、伺服機構(gòu)等。這些典型的機電一體化產(chǎn)品的技術(shù)現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢、市場前景分析從略。

二、機電一體化專業(yè)的人才結(jié)構(gòu)和對高技能人才需求分析。

用工需求明顯高于去年,對焊工的需求量在增加,而一些機加工的需求仍有一定的市場,尤其是對熟練機加工需求很迫切。自動化生產(chǎn)線的維護人員的需求也有上升傾向。另外,對懂得機電知識能從事機電產(chǎn)品營銷的人員也有一定的需求。生產(chǎn)線的操作工的需求大大小于前兩年。

1、機電一體化專業(yè)行業(yè)的職業(yè)崗位(群)及工作任務(wù)分析。

機電一體化專業(yè)從事的職業(yè)崗位(群)有機械設(shè)計制造、電工電子、計算機網(wǎng)絡(luò)、機電一體化控制等方面,機電產(chǎn)品性能及機電設(shè)備安裝、調(diào)試、運行、檢測與使用維修方面,機電一體化產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)、制造及設(shè)備控制、生產(chǎn)組織管理,可承擔(dān)電子、機械、信息、及其交叉領(lǐng)域中的相關(guān)技術(shù)工作。穩(wěn)定而熟練的操作工是完成生產(chǎn)任務(wù)的基本保障,而要使產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中具有高質(zhì)量,設(shè)備維護人員又是重要的一方面,具有更熟練的操作技能或更寬的知識面或有復(fù)合技能的人更會受到企業(yè)的歡迎。

2、機電一體化專業(yè)職業(yè)崗位(群)及工作任務(wù)的知識、能力和素質(zhì)的要求第一、知識結(jié)構(gòu)。

(1)具有必須的文化基礎(chǔ)知識;

(2)掌握機械制圖、機械設(shè)計、機械制造、電工與電子技術(shù)等基礎(chǔ)知識;

(3)掌握至少一種計算機編程語言,具有計算機原理和應(yīng)用方面的知識;

(4)掌握機械、電子、氣、液等技術(shù)在機電一體化設(shè)備中應(yīng)用的知識;

(5)掌握自動化控制方面的知識;

(2)具有數(shù)控技術(shù)應(yīng)用方面的知識和數(shù)控設(shè)備的基本操作能力;

(3)具有熟練使用至少一種計算機輔助設(shè)計或制造軟件的能力;

(5)具有一定的外語水平,能夠借助工具書閱讀本專業(yè)外文資料,具有一定的自學(xué)、寫作與語言表達能力,有一定的公關(guān)與適應(yīng)環(huán)境的能力。

第三、素質(zhì)結(jié)構(gòu)。

(1)初步具備機電專業(yè)一種外語聽、說、讀、寫的基礎(chǔ)能力;

(2)具備一定的實際工作經(jīng)驗,具有較強的安全生產(chǎn)、環(huán)境保護、節(jié)約資源和創(chuàng)新的意識:

(3)具有優(yōu)良的職業(yè)道德、團隊合作精神和人際交流能力;

(4)具有獲取、分析和處理信息的能力;

(5)具有自主學(xué)習(xí),適應(yīng)職業(yè)變化的能力。

3、機電一體化專業(yè)對應(yīng)的職業(yè)格證書要求,職業(yè)資格證書和職業(yè)崗位與課程之間的對應(yīng)關(guān)系根據(jù)技術(shù)技能型機電一體化專業(yè)所從事的主要工作,要求該專業(yè)的畢業(yè)生至少具有以下職業(yè)格證書:

(1)制圖員中級。

制圖員中級與機械制圖課程緊密結(jié)合,要能利用caxa(cad)軟件進行計算機制圖,要求熟練使用軟件并理解制圖原理。

(2)鉗工中級。

鉗工中級使學(xué)生能熟練操作常用刀具,根據(jù)一般零件加工圖的技術(shù)要求,確定加工工藝并實施加工。

(3)電工中級。

維修電工中級涉及到的課程有電工技術(shù)基礎(chǔ)、電子技術(shù)基礎(chǔ)、電機與拖動等。職業(yè)技能鑒定考試分為應(yīng)知、應(yīng)會兩大部分,要求較廣的理論知識和較強的操作技能。

(4)機電一體化設(shè)備調(diào)試。

機電一體化設(shè)備調(diào)試涉及可編程控制器(plc)、變流技術(shù)、調(diào)速及變頻器技術(shù)、微機控制技術(shù)等,以典型的機電一體化設(shè)備體現(xiàn)機電一體化技術(shù),綜合運用機械技術(shù)、微電子技術(shù)、自動控制技術(shù)、計算機技術(shù)、信息技術(shù)、傳感測控技術(shù)、電力電子技術(shù)、接口技術(shù)、信息變換技術(shù)以及軟件編程技術(shù)等群體技術(shù)。

四、機電一體化專業(yè)人才培養(yǎng)方案的建議。

1、對人才培養(yǎng)目標(biāo)的建議。

調(diào)研結(jié)果表明企業(yè)要求學(xué)生的知識面寬,專業(yè)技能要好,工作態(tài)度端正,人際交往要友善并具備一定的溝通能力。所以企業(yè)不僅看重知識技能,更看重工作態(tài)度、學(xué)習(xí)態(tài)度、團隊精神、溝通能力。所以對于該專業(yè)人才的培養(yǎng)建議,課程知識不要太深、但應(yīng)具有一定的寬度。五年制機電一體化專業(yè)的人才定位應(yīng)該是具有相關(guān)社會能力的技術(shù)技能型人才。

2、對課程設(shè)置的建議。

該專業(yè)的課程設(shè)置是以能力為本位,以職業(yè)實踐為主線、以項目課程為主體的模塊化專業(yè)課程體系.按照職業(yè)教育的要求和本專業(yè)高技能人才的培養(yǎng)規(guī)律,專業(yè)課程設(shè)置和課程內(nèi)容安排,都以學(xué)生的職業(yè)能力和專業(yè)知識的應(yīng)用為主要目標(biāo),打破按照學(xué)科體系、知識體系設(shè)課的慣例。在整個教學(xué)課程體系中,以專業(yè)技能為主要項目,每個項目徹底改變原有的教學(xué)課程體系。以項目為中心,設(shè)置多個技能模塊。專業(yè)課種類與課時合理配置。對本專業(yè)而言,因?qū)W生主要從事機電設(shè)備安裝、維護、維修,故在技能訓(xùn)練的項目應(yīng)有一定的寬度,而在必備技能上要達到應(yīng)有的職業(yè)資格等級工要求。

3、對教學(xué)模式改革的建議。

根據(jù)調(diào)研,為實現(xiàn)培養(yǎng)具有綜合職業(yè)能力人才的目標(biāo),應(yīng)打破以學(xué)科體系的課程模式,建立三以一化的課程體系。根據(jù)人才培養(yǎng)的目標(biāo),對原有的課程內(nèi)容進行解構(gòu)和重組,制定全新的課程標(biāo)準(zhǔn),選擇適宜學(xué)生發(fā)展、適合企業(yè)要求的教學(xué)內(nèi)容,并兼顧技能證書的需求。課程內(nèi)容的實施宜采用項目教學(xué)法.應(yīng)特別加強實踐性環(huán)節(jié)教學(xué),如對機電一體化設(shè)備的安裝與調(diào)試,電氣控制器的應(yīng)用等環(huán)節(jié)的教學(xué)應(yīng)采用項目教學(xué)法,并有課程大作業(yè)及畢業(yè)設(shè)計作為綜合性能力訓(xùn)練的課程,社會能力的培養(yǎng)應(yīng)在所有的專業(yè)課程的教學(xué)過程中滲透,要求專業(yè)教師在自己承擔(dān)的專業(yè)課教學(xué)中特別注意對學(xué)生的職業(yè)道德的引導(dǎo),在課程考核中應(yīng)有對相關(guān)社會能力的考核指標(biāo)。

4、對專業(yè)師資配置及任職要求的建議。

本專業(yè)教師應(yīng)具有中等職業(yè)學(xué)校及以上教師資格證書,具有本專業(yè)中級以上職業(yè)資格證書或相應(yīng)技術(shù)職稱,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,能準(zhǔn)確把握行業(yè)發(fā)展動態(tài)與相關(guān)行業(yè)保持緊密聯(lián)系,具備本專業(yè)領(lǐng)域堅實的理論知識和較強的實踐能力,能遵循職業(yè)教育教學(xué)規(guī)律正確分析、評價、設(shè)計、實施及評價教學(xué),具備一定的課程開發(fā)和專業(yè)研究能力,具有處理相關(guān)公共關(guān)系的能力。

5、對專業(yè)實驗實訓(xùn)資源配置的建議。

精彩調(diào)查報告字參考篇二

1、“只要能給商店帶來客流,做什么我都贊成,”西蒙&舒斯特公司的蕾迪女士說。

2、很多互聯(lián)網(wǎng)新創(chuàng)公司都會告訴你,渠道對于產(chǎn)生最初的客流至關(guān)重要,因為他們隨后才能進行口耳相傳。

3、路透和產(chǎn)業(yè)調(diào)查機構(gòu)采訪的顧客表示,他們已削減支出.零售業(yè)分析師稱,商店客流證實其觀點,即今年假日銷售可能下滑.

4、如果你的商品庫存或服務(wù)沒有準(zhǔn)備好面對一次突然的客流高峰,那就很可能會破壞品牌的體驗。

5、沃爾瑪稱其將集中精力解決商場三個關(guān)鍵區(qū)域的客流安全問題,一是進入超市的通道及入口,二是商場內(nèi)部及促銷商品區(qū),三是結(jié)賬區(qū)。

6、目前為止這些獲得了額外客流的商戶并沒有花費更多。

7、上世紀(jì)70年代末制造,用來解決俄羅斯航空公司最緊張的航線上的客流問題。

8、鐵道部表示已增加282趟列車來配合國慶節(jié)期間高漲的客流。

9、但他同時也指出,達美航空這個月并沒看到預(yù)期的客流量上升。

10、隨著快餐公司迅速從“超大規(guī)?!鞭D(zhuǎn)型到“買更多”的策略,他們需要保持全天很高的客流量。

11、而此前的卻是航空公司的黃金年,當(dāng)時客流量和運力都呈現(xiàn)上升勢頭,尤其在國際航線方面的表現(xiàn)更好。

12、以關(guān)閉地鐵站作為限制高峰時間客流量的策略已經(jīng)引起不少爭議,然而這并不是永久施行的做法。

13、圖為紐約市第五大道上的蘋果商店,無論在客流量還是建筑設(shè)計方面來講,該商店算是蘋果公司的旗艦店之一。

14、你的`店面能得到客流量的提升,而且由于促銷的推介性,加上這是一個新的市場,它比較不會對價格產(chǎn)生破壞。

15、預(yù)測廉價航空公司的收入將回升也許不足為奇,這些公司已經(jīng)報告了客流量的上升。

16、很多餐館在經(jīng)歷經(jīng)濟衰退期間,客流量劇減,現(xiàn)已漸趨平穩(wěn),但它們將會在今年晚些時候遭遇食品成本上漲的問題。

17、高速列車座位數(shù)在650到1200座不等,列車根據(jù)載客量多少運行(載客量較少的列車發(fā)車間隔較短,載客量較大的列車發(fā)車間隔較長)可有效影響客流量。

精彩調(diào)查報告字參考篇三

金融學(xué),是以融通貨幣和貨幣資金的經(jīng)濟活動為查究對象,具體查究個人、機構(gòu)、政府如何獲取、支出以及管理資金以及其他金融資產(chǎn)的學(xué)科,是從經(jīng)濟學(xué)中分化出來的學(xué)科。人類已經(jīng)進入金融時代、金融社會,因此,金融無處不在并已形成一個龐大體系,金融學(xué)涉及的范疇、分支和內(nèi)容非常廣,如貨幣、證券、銀行、保險、資本市場、衍生證券、投資理財、各種基金(私募、公募)、國際收支、財政管理、貿(mào)易金融、地產(chǎn)金融、外匯管理、風(fēng)險管理等。金融學(xué)專業(yè)培養(yǎng)的是具備金融學(xué)方面的理論知識和業(yè)務(wù)技能,能在銀行、證券、投資、保險及其他經(jīng)濟管理部門和企業(yè)從事相關(guān)工作的專門人才。金融學(xué)專業(yè)近年來一直是考生報考的熱門專業(yè),金融學(xué)專業(yè)畢業(yè)生職業(yè)發(fā)展前景好、收入高,是吸引眾多考生報考的重要原因。該專業(yè)也被人們戲稱為最有“錢”途的專業(yè)。

二、調(diào)查目的。

為了廣泛了解金融業(yè)人才的就業(yè)前景和市場的需求情況以及學(xué)校開設(shè)的金融課程對從業(yè)的影響。還有了解金融專業(yè)學(xué)生對所學(xué)的專業(yè)基礎(chǔ)課的看法及意見并可以起到對開設(shè)該課程的學(xué)習(xí)提供一些導(dǎo)向的作用。

三、調(diào)查范圍。

本次問卷調(diào)查范圍是寧波大學(xué)科學(xué)技術(shù)學(xué)院,是由本院的學(xué)生完成的,最后共有100人回答了問卷。

四、調(diào)查對象。

五、調(diào)查方法。

實例一:

問卷訪談?wù){(diào)查、觀察法的綜合運用。(以問卷調(diào)查為主)。

實例二:

(1)、初級資料搜集(上述實地調(diào)查)。

(2)、二手資料搜集(網(wǎng)上搜索)。

六、調(diào)查問卷的設(shè)計。

同學(xué)您好!為了了解金融專業(yè)學(xué)生對所學(xué)的專業(yè)基礎(chǔ)課的看法及意見,我們設(shè)計了此份調(diào)查問卷,希望您能根據(jù)自己的真實情況填寫,謝謝!(因為專業(yè)基礎(chǔ)課建議大二以后開始學(xué)習(xí),所以此次問卷調(diào)查主要針對大二、大三年級的同學(xué)。)。

1.您的性別是:。

a.帥哥b.美女。

2.您是大幾的`學(xué)生?

a.大一b.大二c.大三d.大四。

3.您對個人職業(yè)有無規(guī)劃?

a.有明確規(guī)劃b.有大致從業(yè)方向c.沒想過。

4.畢業(yè)后是否打算繼續(xù)從事金融類的工作?

a.學(xué)就是為了用,就是為了這個來的。

b.隨便吧,看哪要我了。

c.再也不想和金融打交道了。

5.如果您將從事金融類的工作,在您選擇工作時,最希望進入的行業(yè)是:。

a.銀行b.證券c.保險。

6.您認(rèn)為大學(xué)期間所學(xué)金融專業(yè)課程對自己以后找工作有幫助嗎?

a.有,幫助非常大b.有,幫助很大。

c.有,幫助不大d.沒有幫助。

7.你對所學(xué)專業(yè)的就業(yè)前景是否滿意?

a.不滿意b.不太滿意c.一般。

d.比較滿意e.很滿意f.不清楚。

8.您認(rèn)為目前的專業(yè)基礎(chǔ)課里有哪些課程是沒有必要的?(可多選)。

a.貨幣銀行學(xué)b.國際金融c.管理信息系統(tǒng)。

d.保險學(xué)e.金融法f.計量經(jīng)濟學(xué)。

g.金融市場學(xué)h.商業(yè)銀行經(jīng)營管理i.國際結(jié)算。

j.證券投資學(xué)。

9.您最有興趣的專業(yè)基礎(chǔ)課是__________,原因是:

a.內(nèi)容吸引您b.老師風(fēng)趣c.上課形式多樣d.難度適合您。

10.有無自己想學(xué)的并符合實際的課程想加入專業(yè)基礎(chǔ)課:__________,

為什么_____________。

此次問卷調(diào)查到此結(jié)束,再次感謝同學(xué)們的支持,謝謝!

七、調(diào)查結(jié)果及分析。

本次問卷調(diào)查采用的是抽樣調(diào)查的方式,共發(fā)放問卷100份,回收100份,其中有效問卷100份。

1.請問你的性別的是?

a.帥哥b.美女。

其中a選項31人,b選項69人,可以看出在金融專業(yè),女生比例明顯大于男生的比例。

2.你是大幾的學(xué)生?

b.大一b.大二c.大三d.大四。

其中有99人選擇了b選項,僅有一人選擇了d選項,由此可見,本次調(diào)查雖然是抽樣調(diào)查,但是調(diào)查范圍不夠廣泛,具有局限性。

3.恁對個人職業(yè)有無規(guī)劃?

a.有明確規(guī)劃b.有大致從業(yè)方向c.沒想過。

其中有8個人選擇了a選項,77人選擇了b選項,15人選擇了c選項,可以看出,大部分人對自己將來的就業(yè)只有一個大致的從業(yè)方向,并不明確,這需要學(xué)校對此進行關(guān)注,對學(xué)生了進行更好的就業(yè)指導(dǎo)。

4.畢業(yè)后是否打算繼續(xù)從事金融類的工作?

a.學(xué)就是為了用,就是為了這個來的b.隨便吧,看哪要我了。

c.再也不想和金融打交道了。

其中有59個人選擇了a選項,39人選擇了b選項,2人選擇了c選項。

針對畢業(yè)后是否繼續(xù)從事金融類的工作,59%的人選擇會從事這個工作,一方面畢竟學(xué)的就是這個專業(yè),學(xué)以致用是非常重要的,不然是對資源的一種浪費。另一方面現(xiàn)在金融業(yè)的前景是非常廣闊的。金融業(yè)除了銀行以外,其實還包括了證券商、票券商、期貨等行業(yè)。政府里頭靠著監(jiān)督、管理、稽核金融業(yè)的公職人員就更多啦。所以大多數(shù)人認(rèn)為金融是個非常好的工作去向。其中39%的人是抱著隨便的心態(tài),他們認(rèn)為不一定要從事自己所學(xué)的專業(yè),將來看情況而定。2%選擇了不會從事金融專業(yè),這也可以理解,即使你現(xiàn)在學(xué)了,但沒興趣,動力不大也是沒有用的。

5.如果您將從事金融類的工作,在您選擇工作時,最希望進入的行業(yè)是:。

a.銀行b.證券c.保險。

其中有75個人選擇了a選項,20人選擇了b選項,5人選擇了c選項。

針對選擇從事的金融類的類型上,75%的人選擇了銀行業(yè),20%的人選擇證劵業(yè),5%的人選擇了保險業(yè),相對于證券和保險業(yè)來說,銀行業(yè)是比較穩(wěn)定,收入較高且福利比較好的一個工作,而我國銀行業(yè)也是處于金融業(yè)的主體地位。證券業(yè)需要更多的操作技巧,在金融業(yè)也是很有前景的,保險業(yè)較于前兩者還是比較不穩(wěn)定的,現(xiàn)在的發(fā)展事態(tài)也不是太好,且具有一定的風(fēng)險。

6.您認(rèn)為大學(xué)期間所學(xué)金融專業(yè)課程對自己以后找工作有幫助嗎?

a.有,幫助非常大b.有,幫助很大。

c.有,幫助不大d.沒有幫助。

其中有7個人選擇了a選項,32人選擇了b選項,52人選擇了c選項,9人選擇了d選項。

根據(jù)問卷調(diào)查的結(jié)果,我們發(fā)現(xiàn)61%的學(xué)生認(rèn)為金融專業(yè)的課程對以后找工作的幫助不大或幾乎沒有幫助,說明大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為這些金融課程在工作中的實用性并不很高。但也有40%的學(xué)生認(rèn)為有較大幫助,說明他們對與金融相關(guān)的專業(yè)課程還是十分看好的。

7.你對所學(xué)專業(yè)的就業(yè)前景是否滿意?

a.不滿意b.不太滿意c.一般。

d.比較滿意e.很滿意f.不清楚。

a.2人b.19人c.50人d.24人e.5人f.0人。

如調(diào)查結(jié)果所示71%的學(xué)生選擇了對就業(yè)前景的期望是一般或者是不太滿意的甚至是不滿意的,說明金融行業(yè)的就業(yè)前景在所調(diào)查學(xué)生中是比較嚴(yán)峻的,金融專業(yè)的學(xué)生們有危機意識,擔(dān)心以后找不到工作。有29%的學(xué)生認(rèn)為就業(yè)前景是令人滿意的或者很滿意,這些同學(xué)對就業(yè)前景很樂觀。

8.您認(rèn)為目前的專業(yè)基礎(chǔ)課里有哪些課程是沒有必要的?(可多選)。

a.貨幣銀行學(xué)b.國際金融c.管理信息系統(tǒng)。

d.保險學(xué)e.金融法f.計量經(jīng)濟學(xué)。

g.金融市場學(xué)h.商業(yè)銀行經(jīng)營管理i.國際結(jié)算。

j.證券投資學(xué)。

可以看出,大部分同學(xué)認(rèn)為管理信息系統(tǒng)是沒有必要學(xué)習(xí)的科目,而金融法因為與學(xué)習(xí)過的經(jīng)濟法以及國際金融重復(fù),所以認(rèn)為可以刪除此科目的同學(xué)也比較多。只有少部分的同學(xué)選擇了“無”,由此可見,學(xué)校在開設(shè)科目的同時應(yīng)該注意下是否有內(nèi)容重疊較大的科目,可以選擇不開設(shè)此類科目,以減輕同學(xué)的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)以及教師們的教學(xué)負(fù)擔(dān),提高教學(xué)效率。

9.您最有興趣的專業(yè)基礎(chǔ)課是__________,原因是:

a.內(nèi)容吸引您b.老師風(fēng)趣c.上課形式多樣d.難度適合您。

內(nèi)容吸引人31人老師風(fēng)趣50人上課形式多樣7人難度合適5人。

問卷情況:大學(xué)生們對金融法、貨幣銀行學(xué)、經(jīng)濟法、國際金融、保險學(xué)等專業(yè)基礎(chǔ)課比較感興趣,其中貨幣銀行學(xué)和國際金融得到的支持更多。51%的大學(xué)生對專業(yè)基礎(chǔ)課感興趣的原因是老師風(fēng)趣,34%的大學(xué)生喜歡這門課是因為專業(yè)課的內(nèi)容吸引人,8%的大學(xué)生因上課形式多樣所以對這門專業(yè)課特別感興趣,7%的大學(xué)生感興趣的原因是難度適合。

10.有無自己想學(xué)的并符合實際的課程想加入專業(yè)基礎(chǔ)課:__________,

為什么_____________。

大部分同學(xué)想學(xué)一些有關(guān)財務(wù)管理、會計、以及學(xué)習(xí)禮儀社交的課程加到學(xué)習(xí)的課程中。社交禮儀的功課,能讓自己全面發(fā)展,提升各種社交能力。會計有關(guān)的課程,很多學(xué)生對該課程感興趣,并且對以后的就業(yè)有幫助。財務(wù)管理,有利于學(xué)生從事相關(guān)經(jīng)濟類工作。

八、調(diào)查結(jié)果及建議。

金融學(xué)專業(yè)這幾年從整體上看,在報考方面比較熱門,金融學(xué)專業(yè)職業(yè)前景普遍被看好,但根據(jù)實際就業(yè)情況看,兩極分化比較嚴(yán)重,據(jù)某教育經(jīng)濟學(xué)考試中心的觀察統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),知名院校的金融學(xué)碩士,如果導(dǎo)師影響力較大,在校期間注重實踐,同時查究功底比較深厚,剛出校門拿到10萬以上年薪者,不在少數(shù)。金融業(yè)正處一個重要轉(zhuǎn)折期,也處在一個重要發(fā)展期。以我國金融中心上海為例,上海金融從業(yè)人員僅十多萬人,指占到上???cè)丝诒戎氐?%以下,而倫敦、香港等國際金融中心城市,這個數(shù)字要在20%左右,因此金融行業(yè)的人才要求仍然是與日俱增,但這更是對高級管理人才、技術(shù)人才、復(fù)合型人才的要求。在金融行業(yè)基層,由于金融畢業(yè)生同樣是與日俱增,因此廣大的金融畢業(yè)生面臨著巨大的就業(yè)壓力,沒有優(yōu)秀的專業(yè)能力、優(yōu)秀的實踐學(xué)習(xí)能力很難找到稱心如意的工作。

同時,從此次調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn),學(xué)校在開設(shè)科目的同時應(yīng)該注意是否有內(nèi)容重疊較大的科目,可以選擇不開設(shè)此類科目,以減輕同學(xué)的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)以及教師們的教學(xué)負(fù)擔(dān),提高教學(xué)效率。

建議:

金融業(yè)正處一個重要轉(zhuǎn)折期,也處在一個重要發(fā)展期。以我國金融中心上海為例,上海金融從業(yè)人員僅十多萬人,指占到上???cè)丝诒戎氐?%以下,而倫敦、香港等國際金融中心城市,這個數(shù)字要在20%左右,因此金融行業(yè)的人才要求仍然是與日俱增,但這更是對高級管理人才、技術(shù)人才、復(fù)合型人才的要求。在金融行業(yè)基層,由于金融畢業(yè)生同樣是與日俱增,因此廣大的金融畢業(yè)生面臨著巨大的就業(yè)壓力,沒有優(yōu)秀的專業(yè)能力、優(yōu)秀的實踐學(xué)習(xí)能力很難找到稱心如意的工作。

因此對于金融畢業(yè)生就業(yè)而言,通過以上的調(diào)查,我們可以歸納出幾點建議:

1、夯實自己的專業(yè)能力,并且努力提升自己的查究水平,在平時學(xué)習(xí)中,多多注意查究能力的培養(yǎng),是不二法門。

2、在夯實專業(yè)能力的同時,參加一些實習(xí)工作,具有一定的工作經(jīng)驗有很大幫助,在工作時也能夠快速上手。

3、在注重實踐的同時,盡量選修、輔修法律、財會、計算機中的一門或者多門功課,成為一個復(fù)合型的人才正順應(yīng)了金融行業(yè)的大趨勢。

4、關(guān)于是否考查,注重把握機遇,如果能通過考查等方式拓寬自己的就業(yè)前景就一點不要放棄。有一點是絕對確定的:你要想往更高處走,本科肯定是高處不勝寒的;但如果注意了以上三點,本科生的工作待遇也一樣會很好的。

精彩調(diào)查報告字參考篇四

在本次針對白扁豆市場環(huán)節(jié)的調(diào)查中,中藥材天地網(wǎng)信息中心共搜集市場調(diào)研問卷44份,其中無效樣本7份,調(diào)查有效的成功樣本37份,樣本有效率為86%。有效樣本能夠反映調(diào)查總體實際情況。

在本次調(diào)查獲取的37個有效樣本中,選擇“以銷定進”的樣本共24個,占65%;選擇“正常經(jīng)營”的樣本共12個,占32%,選擇“倉儲為主”的樣本共1個,占3%。對于目前白扁豆的經(jīng)營思路,選擇“以銷定進”的受訪者人數(shù)所占比重明顯大于認(rèn)為選擇“倉儲為主”的,從樣本整體分布來看,亳州市場大多數(shù)受訪者對該品種的經(jīng)營思路謹(jǐn)慎。

市場環(huán)節(jié)中的貨物走動情況,一定程度上反應(yīng)了白扁豆的行情變動趨勢,在本次對白扁豆在市場貨物走動情況的調(diào)查中,認(rèn)為當(dāng)前貨物走動快的商戶占8%;認(rèn)為當(dāng)前貨物走動一般的商戶占57%;認(rèn)為當(dāng)前貨物走動慢的商戶占35%。對于白扁豆走貨速度,選擇走貨一般的人數(shù)占比最大,整體來看,選擇走貨較慢的比重高于選擇走貨較快的,該品種當(dāng)前亳州市場走貨速度比以往水平慢。

在本次對白扁豆目前行情的調(diào)查中,認(rèn)為目前行情比預(yù)期好的商戶占8%;認(rèn)為白扁豆目前行情比預(yù)期差的商戶占41%;認(rèn)為白扁豆目前行情和預(yù)期差不多的商戶占51%。市場上經(jīng)營白扁豆的商戶中,對于目前行情的評價,亳州市場受訪者認(rèn)為目前價格水平一般的占比最大,認(rèn)為價格“比預(yù)期差”比重大于選擇“比預(yù)期好”的,樣本分布顯示,市場對目前行情評價趨于一般水平,有傾向認(rèn)為價格水平比預(yù)期差。

在本次對白扁豆后市行情的調(diào)查中,對白扁豆后市行情看漲的商戶占8%;對后市行情看平的商戶占73%;對后市行情看跌的商戶占19%。對于該品種后市行情的預(yù)期,是決定中間商市場行為的最重要因素,根據(jù)調(diào)查結(jié)果來看,對于未來行情看法,大部分人對白扁豆的后市看平,認(rèn)為未來行情無較大波動,觀察整體樣本分布發(fā)現(xiàn),對白扁豆看跌的比重略高于看漲的比重。

精彩調(diào)查報告字參考篇五

農(nóng)村留守兒童的整體生活環(huán)境主要可以分解為兩類:第一類是家庭生活、學(xué)校生活和同輩群體生活;第二類是社區(qū)及宏觀的社會文化生活環(huán)境。盡管學(xué)校生活是留守兒童最主要的生活方式之一,但是整個社會生活中的任何一類因素都直接或間接地影響留守兒童的成長與發(fā)展。從所調(diào)查的情況看,絕大多數(shù)農(nóng)村留守兒童的不好心理和行為,都可以從他們現(xiàn)實生活環(huán)境的差異、矛盾和沖突中找到原因。因此,要解決農(nóng)村留守兒童教育面臨的種種問題,必須動員社會各方面的力量。

第二,積極組織“志愿者”和大中專學(xué)生參與農(nóng)村留守兒童的教育工作,以多種形式為留守兒童提供教育和精神支持。

第三,政府的文化、新聞等職能部門應(yīng)切實履行自己的職責(zé),與學(xué)校共同承擔(dān)起留守兒童宣傳和保護的責(zé)任。通過宣傳和教育,使留守兒童的家長認(rèn)識到自己在孩子的成長教育過程中的作用。

精彩調(diào)查報告字參考篇六

(一)。

(二)。

(三)。

(四)。

(三)。

(四)。

4.1。

4.2。

4.3。

(五)。

(六)。

(七)。

(八)。

(一)。

(二)。

(三)。

(一)。

(二)。

(三)。

(四)。

(五)。

(一)。

(二)。

(五)。

(一)。

(二)。

(三)。

一方案概述。

當(dāng)今it技術(shù)以及大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用,正在推動零售行業(yè)發(fā)生劇烈的變化。電商、社交媒體工具的興起,使得曾經(jīng)繁華的商場、百貨大樓,等人們購物和社交的重要場所變得門可羅雀,甚至很多實體店面已經(jīng)淪落為電商的展廳慘淡經(jīng)營。所謂的“一鋪養(yǎng)三代”變?yōu)檫^去,精細化營銷及數(shù)據(jù)分析已經(jīng)是作為實體店面不可或缺的手段。作為商業(yè)設(shè)施的經(jīng)營數(shù)據(jù)分析,主要是基于pos系統(tǒng)的銷售數(shù)據(jù)、庫存管理的商品數(shù)據(jù)以及crm系統(tǒng)的客流數(shù)據(jù)這三方面的數(shù)據(jù)。隨著數(shù)據(jù)分析的深入,客流數(shù)據(jù)已經(jīng)不能僅僅是會員以及成交客人的數(shù)據(jù),所有來店人員的數(shù)量以及來店人員的屬性(性別、年齡)也納入了分析的范圍,從而也帶動了客流數(shù)據(jù)采集技術(shù)及產(chǎn)品的需求。

(一)客流統(tǒng)計應(yīng)用環(huán)境。

如何把握人數(shù)=實施對流動路線的控制。

利用既有資料,參加到宣傳、環(huán)境改善相關(guān)的咨詢市場中來,以解決客流統(tǒng)計問題這一事業(yè)為基礎(chǔ),發(fā)展流動路線控制,市場營銷等咨詢事業(yè)。

(二)客流在購物中心的作用。

對于商業(yè)設(shè)施,以前的經(jīng)營分析都是基于銷售數(shù)據(jù)的分析,但是銷售額是每一位來店顧客所創(chuàng)造的,所以在分析銷售額的之前,針對來店顧客的分析是必不可少的。在入口安裝傳感器,取得來店人數(shù)。

通過累計的歷史數(shù)據(jù),直觀反映出該商業(yè)設(shè)施的集客能力.

分析環(huán)境對來店客人的影響。

天氣、季節(jié)、節(jié)假日、大型社會活動(奧林匹克、國際音樂節(jié)等等)。

實施宣傳活動效果評估。

比較pos取得的購物客流量與來店客流量,并據(jù)此考慮宣傳對策。

?作為購物中心,來店者很多,所以要討論建立怎樣的休息場所。

討論如何延長客人在店內(nèi)停留的時間。

將天氣、溫度與來店客流量、銷售的商品等聯(lián)系起來,使“陳列應(yīng)時、應(yīng)季。

產(chǎn)品”成為可能。

知曉客人的流動路線,掌握客人常去的場所、店鋪。

消滅商場內(nèi)死角:在“人跡罕至”的場所進行“猜謎游戲”、“印章收集角”、

‘特價促銷’等活動。

依據(jù)客流量重新設(shè)定店鋪的租金。

購物中心的所有人導(dǎo)入系統(tǒng),將客流量的信息資料販?zhǔn)劢o各店鋪的承租人。

=在招攬承租人方面進行活用or店鋪承租人在宣傳中活用。

與人臉認(rèn)證相結(jié)合提供vip認(rèn)證、來客屬性分析。

在提高待客服務(wù)、顧客情報等環(huán)節(jié)提供vip服務(wù)。

導(dǎo)入與來店次數(shù)相關(guān)聯(lián)的積分系統(tǒng)。

連入電子看板,使之自動顯示“xx先生/女士歡迎蒞臨本店。(哪個服務(wù)員)恭候您的到來”或者安排專門客戶經(jīng)理接待客戶。

緩和在pos機前等待的隊列=有效地整理隊列,使每條隊伍長度趨向一。

致,從而提高效率。

分析客人經(jīng)常聚集的場所及購物清單,為更好滴陳列商品、買進貨物提供幫。

助。

(三)客流核心指標(biāo)。

進店客流量:

進入門店有效經(jīng)營范圍內(nèi)的顧客數(shù)量。

一般來講,越高越好。

提袋率:

提袋率=成交筆數(shù)/進店客流量*100%。

代表門店的銷售轉(zhuǎn)化能力,越高越好。

精彩調(diào)查報告字參考篇七

調(diào)查目的:透過對農(nóng)村留守兒童狀況的調(diào)查,對問題的分析提出自己的想法和意見。

調(diào)查地點:鎮(zhèn)雄縣場壩鎮(zhèn)摩多小學(xué)。

調(diào)查方法:教學(xué)工作參與、走訪、訪談。

隨著農(nóng)村父母離鄉(xiāng)進城打工、經(jīng)商人數(shù)的增多,農(nóng)村兒童留守農(nóng)村而無人照管的人數(shù)也在不斷增多,調(diào)查顯示:我國有1。2億農(nóng)民常年在城市務(wù)工經(jīng)商,產(chǎn)生了近萬留守兒童,其中14歲以下占86。5%。他們失去父母庇護,身心、學(xué)習(xí)、成長都面臨著失管、失教和失衡,由此引發(fā)了諸多社會問題,同時,也引起了社會各界對這個群體的關(guān)注。8月底到6月底,我們到了鎮(zhèn)雄縣場壩鎮(zhèn)摩多小學(xué)進行為期接近一年的頂崗實習(xí)支教生活。在這段時間中,我們在平時休息的過程中走訪了一些家庭,對農(nóng)村留守兒童也有了一頂?shù)牧私?!結(jié)合此次調(diào)查,現(xiàn)對農(nóng)村“留守兒童”問題的現(xiàn)狀、成因及對策,提出如下調(diào)查意見。

一、基本概況。

我們實習(xí)的地方是相對較貧困的農(nóng)村地區(qū)。這個地方生活條比較艱苦,自然環(huán)境也較為惡劣,人民的生活水平不高,很多人為了改變這中現(xiàn)象,在社會經(jīng)濟日益發(fā)展的這天,年輕人紛紛外出到沿海發(fā)達地方打工。在這些外出打工的年輕人中,有很大一部分是“上有老,下有小”的這一類型!年輕人外出大工就把家里的孩子留給父母和親戚來照顧!這就是大部分“留守兒童”的來源!

我們在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)這些孩子由于父母長年在外務(wù)工,留守在家由祖父母、外祖父母或其他親戚朋友作為臨時監(jiān)護人,由他們照管孩子的一切,當(dāng)然其中還存在家中無人看管的現(xiàn)象。根據(jù)留守兒童家庭狀況,家庭環(huán)境及臨時監(jiān)護人的文化素質(zhì),年齡等諸多因素的影響,留守兒童問題主要有以下幾種類型。

(1)無能為力,只管“吃”的放縱型。

這部分兒童主要是在那些生活條件差、監(jiān)護人監(jiān)護潛力低的家庭。這些人群年老、體弱、文化低、見識少、負(fù)擔(dān)重。他們由于家境不富有,在家得種一大家人的田地、喂養(yǎng)豬牛等,他們天天忙于農(nóng)活,根本就無暇顧及孩子了。他們僅僅對孩子煮煮飯、洗洗衣而已,個性到了農(nóng)忙季節(jié),連吃飯都顧不上,很多孩子就得自己煮飯或挨餓。許多孩子還承擔(dān)起家里全部家務(wù)事,有時,連幾歲地孩子也得下地干活兒。至于如何教育孩子,對于“聽話”的孩子很滿意,不聽話的孩子只是說說而已。關(guān)心學(xué)習(xí)更無從談起。對于孩子心里想的什么?需要什么?有什么感受?都一概不知或是根本沒想到要關(guān)心。其實,這一現(xiàn)象在留守兒童家庭里普遍存在。他們的父母忙于掙錢,自己和祖父母忙于農(nóng)活、家務(wù),對自己的教育、成長都無人關(guān)心,使自己本應(yīng)得到溫暖、關(guān)愛的童年變?yōu)椤霸缡斓拇笕恕薄?/p>

(2)隔代教育,只顧“給”的溺愛型。

很多留守兒童都是獨生子女,父母不在家,由公公婆婆看著。由于代溝所致,爺爺奶奶更心痛孩子,在家里各方面都給予“關(guān)愛”,常常是孩子要什么就給什么,寧愿自己吃苦受累,不吃不喝,也要讓孩子玩好、吃好,對于生活細節(jié)不予指導(dǎo)或誤導(dǎo)。出現(xiàn)了問題往往是包庇、慫恿,嚴(yán)重的說說而已。這樣,孩子養(yǎng)成了嬌氣、任性,習(xí)慣以自我為中心,缺乏互助互愛體驗,怕困難、怕挫折。于是孩子受家里人的寵愛,家庭教育的艱巨性由此加大。寵壞的孩子越來越不“聽話”,經(jīng)常對人無禮貌,喜歡惹是生非,學(xué)習(xí)懶散……。

(3)寄居他家,無法管的放縱型。

農(nóng)村留守兒童中,有一部分孩子是被父母寄養(yǎng)在親戚家或朋友中的。被寄居的孩子總有一種寄人籬下的感覺,因為他們畢竟不是和自己的親人一齊生活起居。他們中有一些人總感覺在親戚家里畢竟沒有在自己家里那樣自由,束手束腳的,看起來膽小怕事,很本份,但一旦離開了親戚,就像老鼠離開了貓,他們就無法無天了。也有一些孩子膽子很大,親戚根本管不住,有的能夠跟親戚頂撞,親戚稍微說重了,就懷恨在心或是逃離出走,使得親戚無可奈何而不敢管教,就只能放任自流了。

因此,這個群體的孩子通常出現(xiàn)以下幾個方面的突出問題:

1、學(xué)生成績不佳,在校表現(xiàn)不優(yōu)。進入學(xué)齡階段的兒童一天的大部分時間是在學(xué)校度過,其主要任務(wù)是學(xué)習(xí):學(xué)會求知,學(xué)會生活,學(xué)會做人,學(xué)會創(chuàng)造。但據(jù)調(diào)查,農(nóng)村留守兒童群體中,小學(xué)階段的學(xué)習(xí)興趣還比較濃,學(xué)習(xí)成績和在校表現(xiàn)都還較好,優(yōu)秀的也不少。但到了初中階段,狀況就發(fā)生了變化,極少的留守兒童能表現(xiàn)為優(yōu)秀,我們調(diào)查中發(fā)現(xiàn),初中留守兒童中學(xué)習(xí)成績和在校表現(xiàn)都優(yōu)秀的不到10%,良好的不到30%,學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣都很差且行為出現(xiàn)問題的兒童卻占了近30%,而且在所有“問題兒童”中,留守兒童占80%。

2、親情缺失嚴(yán)重,心理發(fā)展異常,。青少年期是個性發(fā)展和構(gòu)成的關(guān)鍵時期,父母的關(guān)愛、良好的家庭環(huán)境和教育對青少年個性的健康發(fā)展起著無法替代的作用。但是,農(nóng)村留守兒童們由于其父母長時間不在身邊,家庭的“缺陷”使留守子女無法享受到正常的親情關(guān)愛,生活中的煩惱無法向親人傾訴,成長中的困惑無法得到父母的正確引導(dǎo)和鼓勵。。。。。。久而久之,無助感,失落感和被遺棄感逐漸構(gòu)成,嚴(yán)重影響著留守子女心理的健康成長。調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)留守兒童與父母很少見面,缺少溝通。其中,與父母見面半年一次的為53%,一年一次的為44%,兩年一次的有3%,還有一個孩子的父母雙雙外出六年未曾回過一次家。農(nóng)村留守兒童在個性心理上表現(xiàn)極為異常,有這樣兩種典型“癥狀”:一是性格內(nèi)向、孤僻、自卑、不合群、不善于與人交流;二是脆弱、脾氣暴躁、沖動易怒。

3、父愛母愛失常,孩子志向模糊。外出務(wù)工的父母由于長期不在孩子身邊,內(nèi)心往往會出現(xiàn)一種愧疚感,加上在外打工,經(jīng)濟較為寬裕,對這些孩子生活的經(jīng)濟支付潛力較強。因此,他們往往對孩子采取物質(zhì)補償?shù)姆绞絹肀憩F(xiàn)自己對孩子的全部的愛,孩子要什么就能夠十分輕易的得到什么,從不遲疑也從不打半點折扣。這種愛的方式,在兒童的心理邊逐漸構(gòu)成了兒童的“金錢萬能”的價值觀和“逍遙享樂”的人生觀。他們沒有任何勤儉節(jié)約與艱苦奮斗的概念,沒有人情味,沒有正確的取向與人生取向。

4、家庭教育缺失,越軌現(xiàn)象嚴(yán)重。家庭教育是人生所需全部教育中不可缺少的一個重要方面,家庭教育最早最直接地影響著青少年的成長健康與否。我們調(diào)查中發(fā)現(xiàn),農(nóng)村留守兒童由于缺乏父母的有效監(jiān)管,生活習(xí)慣和行為習(xí)慣都不好。在家里,他們不講求個人衛(wèi)生,早上不洗臉漱口就吃飯,晚上不洗腳洗澡就往被子里鉆;在學(xué)校,他們的學(xué)習(xí)沒有計劃,沒有興趣,拖欠或不交家庭作業(yè)現(xiàn)象嚴(yán)重,不遵守校紀(jì)校規(guī),自由散漫,遲到、早退、曠課現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生。在社會上,他們?nèi)狈ΧY貌待人的常識,他們中抽煙的有,賭博的有,打架的有,酗酒的也有,沉迷于網(wǎng)吧的更是不乏其人,還有談情說愛的,有些甚至還發(fā)生了性行為。在未成年人的生理和心理沒有發(fā)育完全之前,對社會上的各種復(fù)雜、不良現(xiàn)象缺乏足夠的決定力和抵抗力,需要正確的引導(dǎo)和教育,而留守家庭一般都卻無法給予,從而導(dǎo)致留守子女極易產(chǎn)生犯罪和越軌行為。

1、監(jiān)護人自身因素有欠缺。一是職責(zé)意識不強。在除父母外的監(jiān)護人眼里,認(rèn)為孩子的父母不在身邊,不能對他們要求太嚴(yán)格,應(yīng)對孩子更多的愛,否則會使孩子產(chǎn)生扭曲心理,覺得不是自己親生的父母到底不明白疼愛自己。二是監(jiān)護職責(zé)不明確。監(jiān)護人往往從身體健康方面思考問題,重吃飯穿衣輕學(xué)習(xí)教養(yǎng);重身體健康而忽視心理健康和全面發(fā)展;關(guān)心兒童在學(xué)校和家里的表現(xiàn);忽視兒童良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成。三是監(jiān)護精力跟不上。由于監(jiān)護人大多數(shù)是老年人,年紀(jì)較大,有的甚至同時要監(jiān)護幾個留守兒童,放在每個留守兒童身的精力就不夠。再加上自己身體狀況差,本身需要人照顧,因此對留守兒童的教育只能是心有余而力不足。四是監(jiān)護人自身素質(zhì)較低。他們不明白從心理上來照顧兒童,不明白從法律、安全、衛(wèi)生知識等方面教育他們,也不能在學(xué)習(xí)上給予幫忙和指導(dǎo),從而使留守兒童的教育從根本上就失去了重心。

2、、農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展滯后。當(dāng)今,一方面全社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展,另一方面農(nóng)村的經(jīng)濟社會發(fā)展卻相對滯后,尤其是邊遠山村。因此,農(nóng)民不得不想辦法改善家庭經(jīng)濟生活條件,讓自己孩子擺脫這種祖祖輩輩都無法擺脫的困境。當(dāng)最基本的生活問題都無法解決時,他們只能選取進城務(wù)工賺錢來養(yǎng)家糊口,從而使兒童在不完整的家庭中成長,在流動——留守——流動的變動中長大。因此,我們認(rèn)為,農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展滯后是造成那些留守兒童問題的最根本的原因。

3、家長缺乏家庭可持續(xù)發(fā)展觀念。我們透過調(diào)查發(fā)現(xiàn),農(nóng)村留守兒童的家庭雖然經(jīng)濟不富裕,但也不至于窮困潦倒、無處安身,他們大多是能夠在家鄉(xiāng)透過辛勤勞動來維持家庭正常生活的,而他們卻追求快速改善家庭生活,追求給孩子成長帶給充實的經(jīng)濟支持,不惜拋家棄子,離鄉(xiāng)背井而進城打工。他們唯一的收獲就是讓他們感到滿足的紙幣,而他們失去的是家庭的親情,犧牲的是子女的前途,造成的是越來越多的、越來越嚴(yán)重的社會問題。所以這些都是他們用金錢無法買到的,更為可怕的是使得自己的家庭得不到正常的發(fā)展。

4、復(fù)雜的社會因素難辭其咎。由于家庭生活的不完整,留守兒童過早過多涉足社會的各個方面,但由于其天真幼小,無法正確處理來自社會各方面的紛繁復(fù)雜的社會信息與狀況,分不清是非曲折。因此,網(wǎng)絡(luò)游戲、色情影像、社會勢力等等,在他們幼小的心靈上構(gòu)成了深刻的印象,他們把一些與社會和道德格格不入的東西當(dāng)作時髦去追求,當(dāng)作偶像去崇拜去效仿,把黑的當(dāng)成白的,把對的當(dāng)成錯的,進而使他們在自己心理發(fā)展上存在超多的不健康的甚至是錯誤的東西,存在許多的困惑與問題。比如,抽煙酗酒好爽,奇裝異服好酷,哥們義氣拔刀相助是英雄,談情說愛老婆老公成務(wù)必品,等等一切,是大多數(shù)留守兒童的身上都存在的問題。這樣的社會環(huán)境也給社會自身留下了超多的不安全隱患。

社會因素中還有一個不可忽視的方面就是:歧視農(nóng)民工子弟。由于存在部門利益至上的緣故,各級政府已經(jīng)制定的有關(guān)進城農(nóng)民工子弟在其父母工作地理解同等教育的政策不能落實,進城農(nóng)民工子弟無法享受與當(dāng)?shù)貎和壤斫饨逃臋?quán)益。

當(dāng)前,農(nóng)村留守兒童的問題不單是外出務(wù)工人員的家庭問題或者是留守兒童自身的問題,更是一個全社會都不容忽視的綜合性問題;不單是一個留守兒童的教育問題,更是一個其自身全面發(fā)展與健康成長的問題;如果得不到及時關(guān)注和解決,家庭與社會都將會為此付出沉重的代價。因此,各個家庭、整個社會乃至各級政府都就應(yīng)站在構(gòu)建和諧社會的高度來認(rèn)識這一問題,以人的生存與發(fā)展為本,采取有效措施,用心穩(wěn)妥地加以解決。我們調(diào)查組從近期和長遠兩個方面提出我們的推薦。

鑒于目前留守兒童群體客觀存在的現(xiàn)實,我們推薦近期解決留守兒童問題就應(yīng)從下面幾個方面采取措施:

1、建立健全留守兒童工作機制。關(guān)愛留守兒童工作是全社會的一項系統(tǒng)工程,需要全社會的參與和努力。建立以市、縣(市、區(qū))、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府為主相關(guān)部門共同參與的工作職責(zé)制,縣(市)、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府成立“關(guān)愛留守兒童工作”領(lǐng)導(dǎo)小組,制定“關(guān)愛留守兒童工作”行動計劃和具體措施,實行屬地管理為住的原則,將留守兒童工作納入對縣(市、區(qū))、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府全年工作考核目標(biāo),構(gòu)成政府、學(xué)校、社區(qū)、家庭、鄰里多方協(xié)同推進的工作格局。

2、完善和落實相關(guān)法律政策,保證農(nóng)民工子弟在工作地享有同等受教育權(quán)益。各級政府要進一步完善進城務(wù)工農(nóng)民工子弟在工作地理解教育的制度和機制,使農(nóng)民工子弟在其父母工作地真正享有同當(dāng)?shù)貎和鹊氖芙逃龣?quán)益。對已有的政策在實施過程中要加強監(jiān)督和落實,不要紙上寫的“同等”,實際操作中人為地制造各種障礙。享受均衡的現(xiàn)代教育,是每一個孩子包括農(nóng)村孩子應(yīng)有的權(quán)力,也是我國政府的總體教育目標(biāo)。同時,要改革學(xué)籍管理方式,為異地農(nóng)民工子弟建立流動學(xué)籍,要取消異地學(xué)生務(wù)必回原籍地參加中考、高考等制度,要取消各種名目的借讀費、建校費、捐資助學(xué)費,最大限度地降低進城農(nóng)民工子弟在其父母工作地入學(xué)的門檻,保障其享有與當(dāng)?shù)貎和嗤睦斫馔冉逃臋?quán)益,使長期在外務(wù)工的父母能把孩子帶在身邊上學(xué),從源頭上減少或消除留守兒童群體。

3、培養(yǎng)和扶持以民間組織為依托的農(nóng)村留守兒童服務(wù)機構(gòu)。在農(nóng)村留守兒童問題無法從根本上得到解決之前,各級政府就應(yīng)透過政策引導(dǎo),鼓勵民間資金和社會力量興辦留守兒童服務(wù)站等多種形式的托管服務(wù)機構(gòu),利用社會優(yōu)質(zhì)資源(如優(yōu)秀退休教師等),切實為農(nóng)村留守兒童帶給高質(zhì)量的健康成長服務(wù)。

4、下大力氣優(yōu)化兒童成長的社會環(huán)境。改革開放以來,我們國家的社會經(jīng)濟取得了飛速發(fā)展。但與此同時,超多的社會矛盾也日益加劇,使得年輕一代成長的社會大環(huán)境在不斷惡化。因此,各級各部門務(wù)必下大力氣從小事抓起,嚴(yán)肅治理在不斷惡化的社會環(huán)境,嚴(yán)厲打擊破壞兒童成長環(huán)境的人和事;報刊、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)等大眾媒體要圍繞關(guān)愛兒童尤其是留守兒童成長的主題,一方面宣傳“以人為本”“兒童優(yōu)先”“為國教子”“以德育人”等新觀念新風(fēng)尚,另一方面用用心的健康的題材武裝青少年一代的頭腦,引導(dǎo)他們正確辨別是非,引導(dǎo)他們用心向上生活、學(xué)習(xí)和做人。

然而,要從根本上解決農(nóng)村留守兒童問題需要全社會,尤其是各級黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)干部,堅持以人為本,樹立科學(xué)的可持續(xù)的發(fā)展觀和政績觀,努力構(gòu)建真正好處上的和諧社會。

我們務(wù)必全面加快新農(nóng)村建設(shè)進程。發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟,提高農(nóng)村人口素質(zhì)是解決農(nóng)村留守兒童問題的根本途徑。目前,在黨中央的正確領(lǐng)導(dǎo)下,新農(nóng)村建設(shè)能夠說是熱火朝天,農(nóng)村正在發(fā)生著“翻天覆地”的變化。但是,很多新農(nóng)村建設(shè)的示范村、示范片都是在基礎(chǔ)較好的地方錦上添花更上一層樓的新型政績工程,真正基礎(chǔ)差經(jīng)濟落后的地方卻無人問津,能夠說是從未盼到過高級領(lǐng)導(dǎo)的“現(xiàn)場辦公”,致使新型落后地區(qū)在產(chǎn)生,新的不和諧在構(gòu)成,致使種地方的農(nóng)民不得不繼續(xù)透過進城打工的途徑來維系家庭的生存,從而導(dǎo)致留守兒童群體和留守兒童問題有增無減。因此,落實黨中央的加快新農(nóng)村建設(shè)任務(wù),我們就應(yīng)堅持全面發(fā)展觀,不僅僅“錦上添花”,而且“雪中送炭”;不僅僅注重修道路建樓房,而且重視辦好教育提高人口素質(zhì);不僅僅發(fā)展經(jīng)濟提高收入,而且關(guān)注民本民生優(yōu)化社會環(huán)境。總之,就是要建設(shè)全面和諧的新農(nóng)村,最終實現(xiàn)從根本上解決農(nóng)村留守兒童這一重大社會問題的目的。

資料摘要:留守兒童問題如今已經(jīng)成為了一個社會性問題。為深入的了解這些問題我在農(nóng)村進行了實地的調(diào)查和走訪。透過這次調(diào)查,我發(fā)現(xiàn)農(nóng)村留守兒童在生活、學(xué)習(xí)、心理等方面存在著比較突出的問題,要解決這些問題,需要家庭、學(xué)校、社會及政府等各方面的共同努力,協(xié)同合作。

精彩調(diào)查報告字參考篇八

一、公司簡介。

二、調(diào)查發(fā)現(xiàn)該企業(yè)人才流失的問題及原因。

(一)人力資源觀念落后。

1、該企業(yè)僅僅視人力資源開發(fā)與管理為事務(wù)性的工作,如檔案管理等,并沒有將其提高到相應(yīng)的戰(zhàn)略高度。

2、該企業(yè)將人力僅僅視為被動的生產(chǎn)要素,而不是一種可以開發(fā)和利用的資源。

3、該企業(yè)的管理層將工資、福利等視為成本而不是投資。在管理中,往往表現(xiàn)為對人力成本的精打細算,能省就省,對人力資源方面無所作為。

4、領(lǐng)導(dǎo)者視企業(yè)利益高于一切,他們并沒有真正認(rèn)識到只有將企業(yè)利益與員工利益結(jié)合起來,才能有效的調(diào)動員工的積極性,充分發(fā)揮其主觀能動性和創(chuàng)造性,為企業(yè)做出更大的貢獻。

(二)用人機制不合理。該企業(yè)存在著“論資排輩”和“裙帶”。

現(xiàn)象,一個人坐上某個位置后,只要他不犯大的錯誤,一般會長期占居這個位置,直至升遷。調(diào)查發(fā)現(xiàn)大學(xué)生在企業(yè)里做著很一般的工作,不是他們的能力不夠,而是沒有他們發(fā)揮的舞臺,這嚴(yán)重影響了他們的積極性。個人的才能得不到發(fā)揮,英雄無用武之地。

(三)缺乏科學(xué)合理的績效考核機制。

該企業(yè)的績效考核機制缺乏合理性主績效評價中目的不清、原則不明、方法不當(dāng),考核和評估標(biāo)準(zhǔn)較單一,不能根據(jù)不同的部門制定不同的業(yè)績考核體系,不能將企業(yè)的人才分類(如稀缺人才、特殊的無人代替人才等),不能對不同類型的人才采用不同的考核及獎懲辦法等。

(四)分配制度不合理,且工資待遇偏低。

該企業(yè)的工資大部分由崗位工資、工齡工資、技能工資以及獎金組成,過多的考慮員工的資歷、學(xué)歷,而不是能力,缺乏靈活性,拉不開檔次,體現(xiàn)不了干好干壞、水平高低的差異,平均主義色彩濃厚。有相當(dāng)一部分是進入企業(yè)時間不長的年輕人,由于嚴(yán)格的限制,他們的待遇往往很低,付出得不到合理的回報,這就直接導(dǎo)致了他們的離職。另外,相對于外資企業(yè),該國企的工資待遇普遍偏低,這也迫使追求高報酬的人才大量流失。

(五)員工個人因素。

從工齡結(jié)構(gòu)上看,呈年輕化特點,這與行業(yè)從業(yè)人員的特點是相符的。同時也說明公司人才流失較為頻繁,工齡1年以下及1-3年離職的現(xiàn)象最為普遍。

1、年齡和工齡因素。

員工的年齡越輕、工齡越短,流失的就越大。年輕的員工精力旺盛,對企業(yè)的依賴性不強,加之自身的適應(yīng)力強和家庭負(fù)擔(dān)輕,一旦有更好的選擇,他們就會離開企業(yè)。此外,年輕的員工,特別是剛畢業(yè)的大學(xué)生,在進入企業(yè)的初期容易產(chǎn)生過高的期望,一段時間后便會感到失望,從而產(chǎn)生離職的意向甚至行為。

2、就業(yè)、擇業(yè)觀的轉(zhuǎn)變。

隨著知識經(jīng)濟的到來,企業(yè)的壽命越來越短,被市場更新的速度越來越快。企業(yè)壽命的縮短使員工的就業(yè)觀念有了很大的轉(zhuǎn)變,他們對職業(yè)的忠誠度超過了對企業(yè)的忠誠度,他們會想到以更好的方式來保全自己的職業(yè)生涯,而非甘心與企業(yè)共同衰亡。同時,隨著高校的擴招,畢業(yè)生的就業(yè)壓力越來越大,“先就業(yè)再擇業(yè)”的觀念也已深入人心。此外,很多企業(yè)在招聘員工時明確要求工作經(jīng)驗,這也迫使部分員工,特別是剛畢業(yè)的大學(xué)生把企業(yè)作為“跳板”,等積累了經(jīng)驗后就另擇他枝。

三、解決該公司人才流失的建議與策略。

(一)樹立正確、科學(xué)的人力資源觀。

1、企業(yè)必須樹立正確的人力資源觀。企業(yè)要樹立正確的人力資源管理觀就必須把員工視為企業(yè)最重要的資源,把人才視為企業(yè)最寶貴的財富,必須清醒地認(rèn)識到企業(yè)之間的競爭歸根到底是人才的競爭,把人力資源開發(fā)與管理提升到戰(zhàn)略高度。

正如聯(lián)想集團原董事局主席柳傳志先生所說:“小公司做事,大公司做人”。1985年20萬元起家的聯(lián)想集團,現(xiàn)在已經(jīng)成為世界it行業(yè)的巨頭,它靠的是什么?靠的是人才,沒有人才,它不可能有現(xiàn)在的輝煌。如果不繼續(xù)依靠人才,聯(lián)想的未來也就不可能更輝煌。由此可以看出,誰掌握了人才,誰才是最大的贏家。

2、企業(yè)必須樹立科學(xué)的人力資源管理觀。企業(yè)應(yīng)認(rèn)識到人力資源管理的意義作用,明確人力資源管理的目標(biāo),同時掌握并能夠運用各種先進的人力資源管理方法,使企業(yè)有可能薈萃對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生重大意義的各方面人才。

(二)建立和形成人才輩出、拴心留人的機制。

完善考核機制,公平用人、晉升機制。首先要做到“賢者治、能者上、庸者下”。

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精彩調(diào)查報告字參考篇九

本篇將告訴你一個世界最偉大的秘密!這個秘密曾被埋藏,這個秘密令人覬覦,這個秘密遭到封鎖,我簡直不敢相信,那些知道這個秘密的人,他們都是歷史上最偉大的人物,耶穌,林肯,牛頓,福特。

這個偉大的秘密就是吸引力定律!

你想想為什么同樣一條街上,同樣銷售的是服裝、手機?為什么同樣一位顧客選擇的不是你?為什么98%的顧客只選擇了2%的店鋪進店呢?你認(rèn)為那是一個偶然嗎?絕非偶然。

理解吸引力定律的最簡單方法,是你假設(shè)把店鋪當(dāng)成一個磁鐵。我知道磁鐵會吸磁鐵。簡單的說,吸引力的規(guī)律就是“相似的吸引相似的”。

常言道:“遠水解不了近渴!”我們都知道,開店前選位置,其實是為了選擇客流,但是有了客流,吸引不到有效購機顧客進店,將是手機店巨大的損失。那么如何解決這個問題呢?本文將告訴你吸引店鋪近處客流的十大定律!

no1:方便定律:

在繁華的大都市逛街,經(jīng)??吹较词珠g排長龍的現(xiàn)象。很多商家處于不想太麻煩的想法,不想給顧客提供更多的“方便”,在日本就有一家店鋪,專門在街道上宣傳,“花園式洗手間免費使用?!蔽舜笈腿饲皝硎褂?,客人在進出洗手間都要經(jīng)過它的店鋪,客源不斷,生意非常好!這就是方便定律,與人方便,其實也就是與已方便。

手機店實操提示:手機店設(shè)置洗手間、休閑設(shè)施、免費茶水飲品、快速充電、免費下載、免費手機美容等等。方便顧客的便民措施,可以起到吸引街市客流的作用。

no2:好奇定律:

人皆有好奇之心,“人面蛇身、八斤半的老鼠、兩個頭的人、蛇吞大象……”如果走在大街上,有這樣的廣告,并且僅需要支付2元小錢,就可以看到這些“奇觀”,你是否會感興趣?這就是好奇定律!

從而也就達到吸引店鋪客流的目的。(注:立體觀片機可以到網(wǎng)上查詢相關(guān)信息。)。

no3:稀缺定律:

物以稀為貴,2011-2-24號在深圳華強北一家魅族手機專賣店,看到店鋪人氣非常旺,走進店鋪后,發(fā)現(xiàn)是m9正在發(fā)布,但是沒有現(xiàn)貨,要提前付200元的定金才能買到。

手機店實操提示:人們往往對得不到的東西倍加珍惜,“某某鎮(zhèn)諾基亞手機唯一經(jīng)銷商,某某鎮(zhèn)音樂手機最全店?!钡鹊榷际窃陬櫩托闹侵羞M行“稀缺”概念種植。讓顧客感覺到你是稀缺資源,顧客那2%的選擇就會偏向你。

no4:影響定律:

磁鐵的物理現(xiàn)像是“同性相吸,異性相斥?!毕嗷ビ绊懙?。管理上的領(lǐng)導(dǎo)力,也是靠領(lǐng)導(dǎo)者的影響力來實現(xiàn)的。道同此理,店鋪也具有影響力,店鋪的影響力就是可以影響顧客購買價值趨向的一系列元素?;叵胍幌?,一次你去逛街,去買一件衣服、化裝品、手機等等。路過這家店時,是什么影響了你,讓你進店?又是什么影響了你,讓你做了購買決定呢?比如是窗外那誘人的雞腿圖片,吸引你走進kfc用餐。是那窗外模特的裝扮,吸引你走進去看衣服。這就是影響力定律。

手機店實操提示:手機店的店鋪門面一定要透過聲、影、像、圖、字、色等元素,通過名人使用,名人見證等手段影響過往客人。最終吸引顧客進店。

no5:第一定律。

匯流成海,聚沙成塔。店鋪的人氣是需要日積月累的,沒有哪一家店一開始就人氣很旺。所以,你不需要做到全國乃至全世界最好,你只需要做到你所在區(qū)域市場內(nèi)最好就可以了。服務(wù)比對手好一點點,產(chǎn)品比對手好一點點,銷售技巧比對手好一點點,這所有的“好一點點”積少成多,也就使你的店鋪在這條街上綜合實力比競爭對手好一點點。

手機店實操提示:在心中樹一個“敵人”,想辦法比“敵人”始終做的好一點點。

精彩調(diào)查報告字參考篇十

近來,隨著全球經(jīng)濟形勢的嚴(yán)峻,越來越多的企業(yè)開始受到?jīng)_擊,利潤空間加劇下滑。為了控制成本,裁員、減薪成為了企業(yè)方最常用、也是最優(yōu)先考慮的.方法。而失業(yè)、生存壓力也就成為了近期備受關(guān)注的詞匯。據(jù)今年年初國際勞工組織的,全球失業(yè)人數(shù)將再創(chuàng)記錄,達2.1億人。而在國內(nèi),裁員狂潮也在地產(chǎn)、金融等企業(yè)的帶領(lǐng)下迅猛襲來。

二、就業(yè)的壓力。

席卷全球的金融海嘯,正在悄悄地波及大學(xué)生就業(yè)市場。一方面,預(yù)計20底有100萬大學(xué)畢業(yè)生不能就業(yè),20將有592萬大學(xué)生畢業(yè)再加上往屆沒有就業(yè)的大學(xué)生預(yù)計上千萬的失業(yè)大學(xué)生;研究生擴招這一政策并不看好,擴招無非只是把現(xiàn)在的就業(yè)壓力轉(zhuǎn)移到將來幾年而已。沒有從跟本上緩沖就業(yè)壓力,將來還可能會出現(xiàn)研究生就業(yè)難?!绷硪环矫?,不少企業(yè)卻取消了校園招聘計劃,屆大學(xué)生們已經(jīng)感受到了就業(yè)前景的“寒流”。我們可以從這幅漫畫中看出,畢業(yè)生的就業(yè)需求量與企業(yè)的就業(yè)崗位量相差很多,在金融風(fēng)暴下,畢業(yè)生的就業(yè)前景不容樂觀。招聘會的火爆場面也證實了這一點。

此次金融危機的沖擊,會加劇對it行業(yè)陳舊系統(tǒng)的升級改造和技術(shù)變化,越來越多的it企業(yè),通過產(chǎn)品開發(fā),來推動產(chǎn)品的不斷升級,只有這樣,企業(yè)才會在新困境中逆勢而起。同時,隨著it行業(yè)的不斷發(fā)展,國內(nèi)的中小型企業(yè)的信息化實現(xiàn)會越來越多。國內(nèi)it企業(yè)務(wù)必要把技術(shù)升級和市場戰(zhàn)略結(jié)合起來。

三、金融為機,學(xué)好技能,長遠發(fā)展。

1金融危機影響的主要行業(yè)是金融和房地產(chǎn)行業(yè),此次席卷全球的國際金融危機,包括it業(yè)的股票整體下滑。然而,與歐美相比,由于我國it行業(yè)產(chǎn)品和消費結(jié)構(gòu)性的差異,再加上我國it行業(yè)自身受宏觀虛擬經(jīng)濟的影響有限,所以此次國際金融危機對我國it行業(yè)的格局影響并不明顯。

(一)“金融危機”我國it行業(yè)的機遇大于沖擊。

目前我國軟件行業(yè)在軟件外包業(yè)務(wù)方面主要面對亞非等發(fā)展中國家的消費市場。由于此次國際金融危機對于全球it行業(yè),特別是軟件業(yè)的影響主要反映在歐美等it強國。國內(nèi)知名的金山、瑞星等國產(chǎn)軟件相關(guān)負(fù)責(zé)人卻表示,金融危機對it企業(yè)的影響非常有限。我國軟件產(chǎn)業(yè)將迎來重要的發(fā)展機遇期?!敖鹑谖C”我國it行業(yè)的機遇大于沖擊。

此次金融危機的沖擊,會加劇對it行業(yè)陳舊系統(tǒng)的升級改造和技術(shù)變化,越來越多的it企業(yè),通過產(chǎn)品開發(fā),來推動產(chǎn)品的不斷升級,只有這樣,企業(yè)才會在新困境中逆勢而起。同時,隨著it行業(yè)的不斷發(fā)展,國內(nèi)的中小型企業(yè)的信息化實現(xiàn)會越來越多。國內(nèi)的it企業(yè)務(wù)必要把技術(shù)升級和市場戰(zhàn)略結(jié)合起來。

金融危機可能會使一批it人才回流到中國,而且全球性大公司將會更加重視中國市場。金山軟件公司工作人員李小光注意到,金融危機也許是國內(nèi)it企業(yè)一次發(fā)展的良機,“我們公司的策略是借機收購對我們產(chǎn)品研發(fā)有價值的美國技術(shù)型公司”。

(二)金融為機,學(xué)好技能,長遠發(fā)展。

教育是終身投資。經(jīng)濟復(fù)蘇后的競爭將越來越激烈,只有一技之長,才能讓自己立于不敗之地?!币虼耍?jīng)濟危機來臨時恰是讀書好時機,建議職場人趁機“回爐”儲備知識,既能增加就業(yè)籌碼,也能待經(jīng)濟復(fù)蘇時備用。建議不要只看眼前的利益,眼光應(yīng)該放得更長遠一些。

現(xiàn)在中國有3000家軟件服務(wù)外包企業(yè),行業(yè)整合并購的序幕已經(jīng)展開。并購意味著國內(nèi)軟件企業(yè)招攬人才的一個機遇。更需要高、精、尖的技術(shù)人才,“金融為機”是一個難得的招攬it人才的機遇。在宏觀金融風(fēng)暴影響下,國家也會把高科技信息產(chǎn)業(yè)作為重點發(fā)展關(guān)注的行業(yè)。

精彩調(diào)查報告字參考篇十一

調(diào)查報告是一種特殊的文體,通過對一些事物的調(diào)查從而把調(diào)查的結(jié)果反饋總結(jié)以及反思,更好的認(rèn)識事物的共同性和連接性,下面提供三篇調(diào)查報告范文給大家學(xué)習(xí)參考。

xxxx是大慶油田公司的重點企業(yè), 日前,對油田公司xxx的工會組織進行了調(diào)研,具體情況如下:

一、工會組織人員構(gòu)成情況

xxx屬于正處級單位,目前有18個部室,工會是一個獨立的組織機構(gòu),設(shè)置人員5名,分別為主席、副主席、女工主任各1名和干事2名。

該集團下屬xxx廠、xxx公司等11家成員企業(yè),成員企業(yè)的工會組織人員崗位設(shè)置與集團工會一致,也是5名,而成員企業(yè)下屬單位也就是大隊級工會組織人員是2名,工會主席為專職,工會干事為兼職。

對以上專職人員,每3年召開一次工代會,對工會組織人員進行換屆選舉,除犯有違法亂紀(jì)行為外,不能隨意任免。

二、工會組織的主要職責(zé)

工會組織主要有以下10項職責(zé):1、負(fù)責(zé)工會組織建設(shè)、民主建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)。

2、按黨委和上級主管部門要求,結(jié)合實際,制定工作計劃,并認(rèn)真組織實施。

3、負(fù)責(zé)企業(yè)民主管理、民主監(jiān)督和民主評議工作,認(rèn)真履行職工代表大會的各項職能。

4、負(fù)責(zé)職工技術(shù)協(xié)作、勞動保護、勞動保險、生活福利及療養(yǎng)工作。

5、負(fù)責(zé)《工會法》和《細則》的貫徹落實,積極反映職工群眾的愿望和要求,幫助解決實際問題,維護職工的合法權(quán)益。

6、負(fù)責(zé)因地制宜,組織開展各項文化、體育活動。

7、結(jié)合生產(chǎn)工作實際,組織開展勞動競賽活動。

8、負(fù)責(zé)工會經(jīng)費、會費的管理、使用工作。

9、負(fù)責(zé)對所屬單位工會布置工作,實施指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督、考核。

10、完成黨委和上級主管部門交辦的其它工作。

三、工會經(jīng)費來源及使用情況

工會經(jīng)費由兩部分組成,一部分是職工上交的會費,會費的標(biāo)準(zhǔn)為崗技工資的0.5%,一部分是行政撥款。

經(jīng)費用于開展文體活動,幫扶困難員工,為基層配備文體用品。

經(jīng)費使用由下級呈報,由工會經(jīng)費使用委員會審批通過后劃撥,經(jīng)費的使用情況及時進行公開。

四、工會參與企業(yè)民主管理情況

工會組織是在黨委領(lǐng)導(dǎo)下,獨立開展工作,代表職工群眾的根本利益,行使監(jiān)督權(quán)力,維護職工利益,讓全體職工都參與到企業(yè)管理中。

1.首先明確了工會組織職工參與民主管理的責(zé)任

他們在總結(jié)長期實行民主管理和民主監(jiān)督的基礎(chǔ)上,進一步強化了職工參與民主管理和民主監(jiān)督方面的權(quán)利,并且要求凡涉及職工切身利益的規(guī)章制度或重大事項,應(yīng)當(dāng)經(jīng)職工代表大會或者全體職工討論,每年工會組織召開職工代表大會,職工代表討論通過各項重大計劃的落實及目標(biāo)的實施,為企業(yè)發(fā)展獻計獻策。

2.其次明確了工會代表職工履行維權(quán)職責(zé)

工會是職工利益的代表者和維護者,在制定、修改或決定直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度或重大事項的方案和意見時,能夠與工會或者職工代表平等協(xié)商確定。

規(guī)章制度和重大事項決定實施過程中,工會認(rèn)為不適當(dāng)?shù)模軌蛳騿挝患皶r提出,通過協(xié)商予以修改完善。

他們在嚴(yán)格履行集體合同的同時,工會還幫助、指導(dǎo)職工與單位依法訂立和履行勞動合同。

并建立了工會與用人單位集體協(xié)商機制;

3.確定了工會在具體維權(quán)時的作用

一是保障職工的知情權(quán),用人單位將直接涉及職工切身利益的規(guī)定、制度和重大事項決定能夠公示;在招用職工時,對工作內(nèi)容、工作條件、工作地點、職業(yè)危害、安全生產(chǎn)狀況、勞動報酬等內(nèi)容有及時準(zhǔn)確的告知,工會組織,主動配合,利用工會的宣傳陣地,及時向職工進行宣傳。

二是維護職工的訴求表達權(quán),單位單方解除勞動合同時,能事先將理由通知工會。

對單位違反法律、行政法規(guī)或勞動合同約定的,工會要求單位給予及時糾正。

單位有義務(wù)研究工會的意見,并將處理結(jié)果書面通知工會。

三是加強職工與企業(yè)存在的勞動關(guān)系協(xié)調(diào),建立健全了工會組織的勞動管理制度,依據(jù)《工會法》《中國工會章程》《勞動法》等法律法規(guī),建立健全工會組織,明確工會各專門委員會的各項規(guī)章制度,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,積極主動地承擔(dān)民主管理的具體工作,提高職工群眾對民主管理的認(rèn)識,充分發(fā)揮民主管理、民主監(jiān)督,民主參與的作用,圍繞企業(yè)的發(fā)展主動承擔(dān)聯(lián)接職工與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的橋梁作用,做好協(xié)調(diào)工作,使其相互理解、相互支持、相互配合、同舟共濟,確保工會工作的地位。

四企業(yè)發(fā)展得到了廣大職工群眾的理解、支持和參與,工會樹立了圍繞發(fā)展百年油田,助力百年xxx這個中心,抓住重點教育職工,引導(dǎo)職工、動員職工,發(fā)揮廣大職工在促進發(fā)展、保持穩(wěn)定中的主力軍作用。

他們善于找準(zhǔn)位置,選準(zhǔn)切入點,發(fā)揮自身優(yōu)勢,積極開展學(xué)習(xí)型企業(yè)和學(xué)習(xí)型員工活動,大力提高職工素質(zhì),培養(yǎng)造就服務(wù)大局的職工隊伍,投入到企業(yè)的建設(shè)中去。

在工作過程中,工會監(jiān)督組織委員會直接聽取職工群眾的意見、建議和要求,吸收和發(fā)動職工群眾參與企業(yè)高層決策和監(jiān)督,積極督促本企業(yè)按照《公司法》《勞動法》的要求,規(guī)范召開職工代表大會或職工大會,充分履行自己的權(quán)利和義務(wù)。

委員會負(fù)有的責(zé)任,即努力學(xué)習(xí)黨和國家的方針政策,法律法規(guī),不斷提高政治覺悟、技術(shù)水平,提高參與和加強民主管理能力,掌握職工群眾意見和要求,獨立自主地開展工作,發(fā)揮工會職能作用,維護職工的合法權(quán)益。

五、工會工作存在的問題和思考

從事工會工作的人,認(rèn)為工會組織在企業(yè)與職工中發(fā)揮著重要的橋梁和紐帶作用,在日益突出以人為本的今天,工會組織的監(jiān)督、維護職能作用越來越重要。

我們拋開電力集團從整體來看:隨著企業(yè)經(jīng)營性質(zhì)的轉(zhuǎn)變,原來隱蔽著的復(fù)雜勞動關(guān)系問題逐漸顯現(xiàn)出來,成為企業(yè)改制中亟待解決的難題,企業(yè)職工停薪留職,離崗掛編、掛靠企業(yè)、企業(yè)只承擔(dān)各類保險等現(xiàn)象,增加了企業(yè)與職工的勞動關(guān)系及生活保障方面的矛盾。

用人制度不規(guī)范,出現(xiàn)了任人為親、有能無用,不能任人唯賢,勞動者不平等的現(xiàn)象,工會依靠自身的體制協(xié)助黨政開展工作。

目前地方一些企業(yè)因生產(chǎn)經(jīng)營困難等原因,不能履行勞動合同,不能按時支付職工工資、生活費和繳納社會保險費等。

基礎(chǔ)管理薄弱,未能實行勞動合同的動態(tài)管理,企業(yè)因管理不到位,造成企業(yè)效益下降或停產(chǎn)狀態(tài),不能按程序及時調(diào)整勞動合同,職工待遇等方面不明確,勞動合同關(guān)系未能發(fā)揮作用,形成了企業(yè)與職工之間的勞動糾紛隱患,使合同得不到兌現(xiàn),工會要依照《工會法》《勞動法》賦予的權(quán)力,積極參與企業(yè)管理,完善廠務(wù)公開制度,穩(wěn)定好勞動關(guān)系,協(xié)調(diào)和維護好職工的合法權(quán)益尤為重要。

六、工會結(jié)構(gòu)示意圖(略)

每天放學(xué)時,各個中小學(xué)校門口的一些雜貨店、小吃攤就熱鬧起來了,店門攤前擠滿了各個年級的學(xué)生。

他們這些學(xué)生對正確消費觀的理解有多深。

我們從從最小的最貼近學(xué)生生活的“零用錢”著手,對我校初高中學(xué)生進行了問卷調(diào)查,調(diào)查結(jié)果如下。

一、中學(xué)生零用錢擁有情況

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:有零用錢的學(xué)生占了被調(diào)查總數(shù)的98.6%沒有的僅占1.4%。

現(xiàn)在的學(xué)生都是家里的“獨苗”,家長對自己小孩幾乎是百依百順,疼愛有加,即使自己在省吃儉用,孩子那里總是應(yīng)有盡有,誰不想讓自己的孩子過得好些呢?有些父母在自己孩子身上放上一些零花錢,這些零花錢是家長對孩子成長中的一部分投資。

只有少數(shù)家庭的孩子可能每天的生活都是由父母來安排,所以也不用什么零用錢了。

二、月零用錢數(shù)額

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:在初中生中,每月零花錢在50元以下的占了絕大多數(shù),其比例為70.2%;而51-100元的占14.9%;101-200元的占6.4%;201元以上的占8.5%。

而高中生零用錢的數(shù)目則相對平均,在不同的區(qū)間中所占的比例均比較接近。

其中所占比例最高的為201元以上,占30.4%。

相對來說,高中生各方面的開支較多,學(xué)習(xí)上的花費明顯多于初中生。

對于在學(xué)習(xí)上的正常開銷,家長們的出手毫不猶豫,與此同時,同學(xué)們的生活花費和日常零用錢,也隨之“水漲船高”。

三、中學(xué)生零用錢主要來源

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:同學(xué)們的零用錢絕大多數(shù)來自父母,占了94.4%;來自祖父母、外祖父母的占了19.7%;其他親戚給的占7.0%;以及其它的占4.2%。

分析發(fā)現(xiàn),高中生相對于初中生,通過獎學(xué)金獲得一些零用錢的比例略高一些。

沒有經(jīng)濟來源的學(xué)生,生活開銷一般都是依賴于父母,少部分學(xué)生與祖輩或其他親屬同住,也會收到他們給的零用錢。

因此,絕大部分零用錢來自于父母。

四、中學(xué)生零用錢的主要用途

結(jié)果顯示:零用錢用于購買書籍的學(xué)生人數(shù)占總數(shù)的47.7%;進行儲蓄和買零食的均占46.5%;這三類用途的中選率明顯高于其他用途。

而玩游戲(包括一些家庭用電腦游戲)的占25.4%;體育花費占14.7%;用自己零用錢買衣服的占5.0%。

中學(xué)生零用錢的三大“流向”:購書、儲蓄、買零食。

1.書籍是學(xué)生成長的養(yǎng)分現(xiàn)在的文化市場比較繁榮,課外的,課內(nèi)的;娛樂性的,電腦知識類的;趣味愛好類的,文學(xué)小說類的,等等書籍在圖書市場上都能買到,家長對于孩子購書也持贊成態(tài)度,總希望孩子多長知識,所以書籍消費成了學(xué)生零用錢的一大消費方向。

2.有46.5%的中學(xué)生會把未花完的零用錢進行儲蓄,而且相當(dāng)多的學(xué)生儲蓄是有明確消費目的的,是一種積攢行為。

這個結(jié)果表明,勤儉節(jié)約的中華美德在我們身上也得到了繼承和發(fā)揚。

3.許多同學(xué)喜歡吃零食,因此,在零食上的開銷也占有較大比例。

中學(xué)生中的這些現(xiàn)象容易導(dǎo)致消費觀上的偏差,因此,就需要學(xué)校進行較為全面的經(jīng)濟知識教育和消費教育,以及家長的配合。

在教育過程中,要通過各種形式,大力宣傳中華民族吃苦耐勞、自強不息、不懈奮斗的美德及革命先輩和當(dāng)代先進人物艱苦創(chuàng)業(yè)勇于拼搏的精神。

同時,學(xué)校要通過各種渠道與家長溝通,取得家長的支持和配合。

因為,消費在很大程度上屬于家庭行為,家庭的經(jīng)濟狀況及家庭的消費方式對學(xué)生的消費行為起著極大作用。

精彩調(diào)查報告字參考篇十二

歷史的經(jīng)驗告訴我們:一個勤于閱讀、書香四溢的民族是興盛的、充滿創(chuàng)造力的;而一個漠視閱讀、不愛讀書的民族是停滯的、前途可悲的。語文閱讀是一個開放的系統(tǒng),包括課內(nèi)閱讀、課外閱讀。課內(nèi)閱讀是有限的,而課外閱讀卻是無限的。

課外閱讀為人的素養(yǎng)尤其是文化素養(yǎng)的培養(yǎng)提供了發(fā)展的廣闊空間。小學(xué)生六年時間只讀十二本教材,閱讀量至少、閱讀面之窄令人著實不安。單靠一本語文教材是學(xué)不好語文的,單靠課堂四十五分鐘也是學(xué)不好語文的,沒有課外豐富的閱讀積累,培養(yǎng)學(xué)生的閱讀能力和人文素養(yǎng)必將落空。

教學(xué)應(yīng)立足于課內(nèi),引向課外。把課堂教學(xué)與課外閱讀密切結(jié)合,達到豐富教學(xué)內(nèi)容,擴大學(xué)生閱讀量,運用在課內(nèi)閱讀學(xué)到的方法,養(yǎng)成自覺、自主閱讀的好習(xí)慣。課外閱讀作為課堂教學(xué)的補充和擴展,作為學(xué)生自我教育中的一項重要內(nèi)容,它對學(xué)生自身能力的培養(yǎng)和學(xué)校教育的拓寬都具有重要作用。

為此,我于xx年6月年在西安市蓮湖區(qū)機場小學(xué)三年級作了一項關(guān)于課外閱讀情況的問卷調(diào)查,又召集了部分學(xué)生進行座談,旨在通過這一扇窗口了解本地區(qū)的小學(xué)生課外閱讀狀況,從而為小學(xué)語文教師的工作更有效地展開提供一些依據(jù)和參考。

這次調(diào)查我從當(dāng)前小學(xué)生課外閱讀的態(tài)度、興趣、時量、內(nèi)容、習(xí)慣、方式方法入手,共發(fā)出98份份調(diào)查問卷,全部為有效問卷。

在所調(diào)查的小學(xué)生中,%的學(xué)生認(rèn)為閱讀對自己的成長有很大幫助;%的學(xué)生選擇一般;沒有一名學(xué)生認(rèn)為閱讀對自己的成長沒有幫助或有負(fù)面影響。

在所調(diào)查的學(xué)生中,%中生認(rèn)為讀課外書籍主要是為了開闊眼界,增長見識,提高自己的語文能力;的學(xué)生認(rèn)為讀課外書籍并沒有什么明確的。目的,只是為了完成老師的任務(wù),看一些書籍;還有的學(xué)生認(rèn)為看課外書籍純粹是為了消遣,的學(xué)生完全出于興趣。

學(xué)生對課外閱讀很感興趣,的學(xué)生對課外閱讀的興趣比較強烈,有的學(xué)生對課外閱讀的興趣比較弱,對讀課外書一點也沒興趣的學(xué)生沒有。

學(xué)生利用午休、放學(xué)后等這些邊邊角角的時間,閱讀課外書籍。的學(xué)生充分利用周六和周日休息時間讀書。的學(xué)生是在放長假期間進行課外閱讀,的學(xué)生隨時都在讀書。

從調(diào)查顯示,小學(xué)生的課外閱讀種類繁多,有中外名著類、小說類、科幻小說、自然科學(xué)類、童話寓言、卡通漫畫以及學(xué)習(xí)輔導(dǎo)資料等。多數(shù)學(xué)生兼愛幾種,這反映了小學(xué)生的多方面了解社會的要求,學(xué)生們通過閱讀這些讀物,關(guān)注自然科學(xué),了解科技發(fā)展等,對于他們的智慧、情操、審美趣味等的培養(yǎng)無疑是極大的幫助的。

在所調(diào)查的學(xué)生中,家長對學(xué)生的課外閱讀很支持的占;有時贊成有時反對的的占;家長不聞不問的占;反對的僅占到。家長雖然態(tài)度正確,但對課外閱讀應(yīng)遵循哪些原則,如何指導(dǎo)學(xué)生課外閱讀,怎樣保證課外閱讀的高質(zhì)量、高效率等方面,還缺少實踐。

閱讀量的減少主要表現(xiàn)為閱讀時間量偏少。小學(xué)實施素質(zhì)教育和“減負(fù)”措施后學(xué)生休閑時間增加,但用于閱讀課外書刊的時間偏少,這是閱讀時間的相對減少。學(xué)生除上學(xué)、做作業(yè)、做家務(wù)、休息時間外,平時可自由支配的休閑時間在1-3小時(周六、周日倍增),但經(jīng)常閱讀書刊的學(xué)生1小時以上的學(xué)生比例為;半小時到一小時的的學(xué)生有;%的學(xué)生達不到半小時閱讀,有的學(xué)生幾乎不閱讀課外書。

精彩調(diào)查報告字參考篇十三

年4月4日至20xx年5月3日,我有幸參加了山東鋁業(yè)公司(中國鋁業(yè)分公司)承辦的20xx年中等職業(yè)學(xué)校青年教師企業(yè)實踐培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。下面是本人在山東鋁業(yè)公司實踐培訓(xùn)的心得體會:

本次教師企業(yè)實踐實行師帶徒模式,時間為六個月(脫產(chǎn)連續(xù)進行),采取生產(chǎn)現(xiàn)場考察觀摩、專題講座、小組研討、技能培訓(xùn)、頂崗操作和演練、參與產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)改造等形式進行。山鋁公司培訓(xùn)部把我們(機械制造專業(yè)五人)安排在恒成機械制造廠參加實踐學(xué)習(xí),該廠辦公室又把我們安排在九個生產(chǎn)崗位(共24周完成),分別是綜合辦公室、安全保衛(wèi)科、質(zhì)量管理科、生產(chǎn)運動中心、工藝技術(shù)開發(fā)科、機加工事業(yè)部、熱加工事業(yè)部、鉚焊事業(yè)部和機運中心進行實踐學(xué)習(xí),實踐學(xué)習(xí)的重點是了解產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢、企業(yè)生產(chǎn)組織方式、工藝流程等基本情況,熟悉企業(yè)相關(guān)崗位(工種)職責(zé)、操作規(guī)范、用人標(biāo)準(zhǔn)、管理制度及企業(yè)文化等具體內(nèi)容,學(xué)習(xí)與所教專業(yè)相關(guān)生產(chǎn)領(lǐng)域中應(yīng)用的新知識、新技術(shù)、新工藝、新方法,掌握主要崗位的操作技能,并結(jié)合企業(yè)實踐探索改進實踐教學(xué)的方法和途徑。

為期六個月的培訓(xùn),是近距離接受企業(yè)生產(chǎn)實踐,感受機械制造技術(shù)魅力所在的六個月,是迅速成長,脫胎換骨的六個月,是完成角色轉(zhuǎn)化的的六個月,是理論聯(lián)系實際,將專業(yè)知識付諸實踐,尋求到自我發(fā)展的六個月,是珍惜機遇努力工作,成為一名優(yōu)秀的機械制造教師的六個月。在這六個月的培訓(xùn)中,感觸良多,收獲頗豐。六個月的企業(yè)實踐,從無知到認(rèn)知,再到深入的了解,我收獲了很多課堂和書本上無法了解的知識。我有成功的喜悅,但也有感受知識不全面的深思,總結(jié)所學(xué)所得概括為以下幾點:

1、思想方面通過這次培訓(xùn),我的世界觀和價值觀也變得成熟了,教師責(zé)任感更強了。我懂得了通過腳踏實地的工作去實現(xiàn)自己的社會價值和人生價值,給社會創(chuàng)造財富,給自己創(chuàng)造美好的未來。作為一名教師,要擔(dān)得起責(zé)任二字,每個人都要認(rèn)真努力,對自己工作負(fù)責(zé),一絲不茍做事。我也體會到了堅持的重要,一份職業(yè)一份堅持。萬事開頭難,任何工作和學(xué)習(xí)都要熬過起步,就像在企業(yè)的實踐學(xué)習(xí),由于一直習(xí)慣了學(xué)校的步驟和生活,來到企業(yè)以后,一下不習(xí)慣這種累和苦,容易產(chǎn)生放棄的念頭,但由于自己是工作多年的人,以鍛煉出一種毅力和堅持,所以沒被困難打倒。這是一種精神和財富,我回去要把這些精神和財富傳授給我的學(xué)生們。有了堅持還不行,還必須要愛崗敬業(yè)。任何一個職業(yè)、崗位,都必須全身心地投入,要有一種擔(dān)當(dāng)才能學(xué)好做好示范好。團體協(xié)助精神也是每一個企業(yè)的精神,任何一個產(chǎn)品的完成,在企業(yè)不是一個人的功勞,它凝聚了各個工種技術(shù)員的血汗。就像我們實踐的機械制造車間,它有技術(shù)員、編程師傅、加工操作師傅等,分工明確、各負(fù)其責(zé),但不能離開團結(jié)協(xié)助。

2、勞動紀(jì)律方面在企業(yè)里工作,一個崗位缺人不行,沒人代替你。所以我們必須遵守企業(yè)里的勞動紀(jì)律。嚴(yán)格按照公司的管理規(guī)定履行自己應(yīng)盡的義務(wù)。我一直保持自己按時上下班的良好習(xí)慣,按時出勤,不請假、不遲到、不早退,遵守公司的規(guī)章制度和員工守則。工作時盡心盡力,維護公司的利益和形象,遵守職業(yè)規(guī)范。聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守道德和法律規(guī)范。通過履行這些勞動紀(jì)律,我自己最大的勞動收獲就是自律,養(yǎng)成良好的勞動紀(jì)律同樣是一名教師理應(yīng)具備的基本的素質(zhì)。

3、安全意識方面安全第一是一個永恒的主題。對于我們個人來說,生命,才是一切工作的前提和基礎(chǔ)。對于一個企業(yè)來說,只有做到了安全生產(chǎn),才會健康發(fā)展,和諧發(fā)展。面對每天早上的的安全培訓(xùn)學(xué)習(xí),我深知安全的重要性。緊繃安全這條弦,可以讓我們減少很多損失,帶來很多幸福。謹(jǐn)記安全,時時講安全,事事講安全,思想上多一道防線,工作上多一份認(rèn)真,安全上才能多一份保障。

精彩調(diào)查報告字參考篇十四

甲方:。

乙方:。

為了改善員工生活,提高飯菜質(zhì)量,增加花色品種,轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,更好的為員工服務(wù),同時便于食堂綜合管理,甲方將食堂承包給乙方,為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)過甲乙雙方友好協(xié)商,本著平等互利的原則,特訂立本合同。

一、合同期限:

本合同的有效時間為年,自年月日起至年月日止。本合同期滿后,由雙方協(xié)商是否續(xù)約;如雙方在合同期限內(nèi)變更或者解除合同時,均需提前30天提出通知對方,否則視為違約,違約須賠償相關(guān)損失。

二、具體內(nèi)容。

1、甲方為乙方無償提供廚房、廚具、餐具;乙方負(fù)責(zé)水電及燃料、食堂工作人員的工資、福利;甲方為乙方員工提供住宿。

2、甲方總務(wù)部門每天將次日用膳人數(shù)通知乙方飯?zhí)弥鞴?,乙方按此人?shù)準(zhǔn)備飯菜份量。

3、甲方員工每人每天的用餐標(biāo)準(zhǔn)為早餐2元/人,中餐、晚餐5元/人,一葷兩素,湯、米飯自助。

4、由乙方墊付甲方的餐費,按月結(jié)算;結(jié)算時憑乙方提供每天的總金額核對表并與甲方提供的每日用膳人數(shù)核對無誤后,甲方以現(xiàn)金方式及時付清。

三、甲方責(zé)任與權(quán)限:

1、提供設(shè)備的維修保養(yǎng)。

2、提供乙方工作人員的住宿,包括水和照明用電。

3、不得隨意停止承包和隨意增加收費項目。

4、甲方必須提前預(yù)報就餐人數(shù),失誤造成后果,由甲方負(fù)責(zé)。

5、甲方有權(quán)對乙方進行各種行政管理,如:衛(wèi)生、安全、治安、消防、綜合治理、監(jiān)督等,特別要禁止食物中毒事故發(fā)生,一但發(fā)生此類事故,甲方有權(quán)追究乙方責(zé)任。

6、乙方因食堂工作人員失職影響甲方正常工作,(如無特殊情況下),甲方有權(quán)追究乙方的責(zé)任。

7、甲方有權(quán)對飯菜質(zhì)量數(shù)量、衛(wèi)生服務(wù)等情況時行監(jiān)督檢查,如乙方未達到飯菜質(zhì)量,甲方有權(quán)要求進行適量賠償或終止本協(xié)議。

8、乙方除特殊情況外,造成誤餐或停餐,甲方有權(quán)對乙方給予適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟處罰。

9、乙方違約,甲方有權(quán)提出終止承包合同,造成甲方損失的,上報法院或仲裁機關(guān)處理。

四、乙方責(zé)任與權(quán)限:

1、要嚴(yán)格遵守國家餐飲法規(guī)和本公司的各項管理規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生行業(yè)的有關(guān)規(guī)定。

2、必須接受甲方的監(jiān)督檢查,服從管理,接受員工的監(jiān)督和意見,樹立為員工服務(wù)的思想,工作宗旨做到:服務(wù)熱情、態(tài)度和藹、禮貌誠懇、認(rèn)真負(fù)責(zé)。

3、所有食堂工作人員上崗前必須通過勞動部門指定醫(yī)院(或防疫站)的體檢,并領(lǐng)取有效的飲食行業(yè)健康證,無健康合格證者,不準(zhǔn)在食堂工作。

4、認(rèn)真執(zhí)行食品衛(wèi)生管理規(guī)定,搞好飲食衛(wèi)生及環(huán)境衛(wèi)生,食堂衛(wèi)生區(qū)域始終要保持在良好的狀態(tài),不得因衛(wèi)生造成發(fā)生食物中毒之現(xiàn)象。在有蚊蟲的季節(jié)必須做好滅蚊蠅的工作,減少蚊蠅給人帶來危害,進入食堂操作間時一律戴上口罩和帽子,不準(zhǔn)在食堂操作間吸煙。

5、負(fù)責(zé)供應(yīng)甲方員工(早餐、午餐、晚餐),須準(zhǔn)時開餐,做到飯熱菜香,其時間為:

早餐:07:00—08:00。

午餐:11:50—12:50。

晚餐:17:20—18:20。

6、根據(jù)甲方員工口味及季節(jié)變化制作每周菜譜,努力增加花色品種,提高飯菜質(zhì)量,并在每周五下班前提交下一周的菜譜至管理部確認(rèn)。

7、每天菜式按甲方要求供應(yīng),菜的式樣要經(jīng)常輪換,不能在一周之中出現(xiàn)多次重復(fù)的菜式。

8、保管和使用好甲方提供的宿舍、工作場地、設(shè)備設(shè)施、炊事工具等,合同結(jié)束時須如數(shù)交回,若設(shè)備、工具等有損壞或者丟失現(xiàn)象則按價賠賞。

9、供餐不衛(wèi)生造成甲方員工食物中毒或患病時,如查證屬實則由乙方負(fù)責(zé)。

10、乙方應(yīng)搞好食堂轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生工作,每餐開餐結(jié)束后,及時對地面、灶臺、工作臺等衛(wèi)生進行處理,隨時保持清潔,清除地面、灶臺、工作臺、調(diào)料臺雜物,有油污和影響衛(wèi)生的部分及時處理干凈。

11、廚房衛(wèi)生內(nèi)盛裝食品容器保持干凈,堅持消毒處理,生熟食品原料要分開存放。

12、要把好食品菜肴的質(zhì)量關(guān),對不符合衛(wèi)生要求及過期的食品拒絕簽收和使用。

13、廚房衛(wèi)生要做到一日三小掃、一周一大掃,保持干凈整潔的環(huán)境并定期對餐具、廚房、用餐進行消毒,廚房用具嚴(yán)格實行一洗二過三消毒的規(guī)程。

14、食堂的垃圾、污物應(yīng)按指定的地點放置,不得隨便丟棄及擺放。

15、應(yīng)按有關(guān)規(guī)定自覺接受衛(wèi)生管理部門對食堂轄區(qū)內(nèi)的工作檢查和監(jiān)督。

16、工作失誤或其它原因,不能正常為甲方員工提供餐食時,乙方必須采取有效措施,提供后勤保障,保證員工的正常用餐。

17、乙方有權(quán)自主經(jīng)營,自負(fù)盈虧。

18、乙方有權(quán)自主聘用,調(diào)用工作人員。

19、甲方違約時,乙方有權(quán)提出終止承包合同,并上報法院或仲裁機關(guān)處理。

20、如市場物價上漲過高,變成乙方在連續(xù)二個月虧損的情況下,有權(quán)向甲方提出增加伙食費用,甲方應(yīng)盡快進行市場調(diào)查,藏私情況屬實,應(yīng)適當(dāng)增加伙食費用。

五、其它事項:

1、乙方所做的飯菜被本公司員工投訴率達到50%時,甲方應(yīng)立即整改及改善,被本公司員工投訴率達到60%時,甲方可以選擇更換承包商并提出終止本合同。

2、如本公司員工在吃飯時,發(fā)現(xiàn)乙方所做飯菜里面有異物,被員工投訴一次,甲方將對乙方罰50元/次。

3、乙方在承包期內(nèi)與外界發(fā)生的一切糾紛問題均與甲方無關(guān)。

4、乙方應(yīng)切實做好防火、防盜、防毒、衛(wèi)生管理,若發(fā)生責(zé)任事故,將追究乙方責(zé)任。

5、因不可抗力原因造成損失時,乙方不承擔(dān)甲方和設(shè)施的經(jīng)濟損失。

6、甲、乙雙方員工應(yīng)保持互相尊重不發(fā)生摩擦,更不許出現(xiàn)打架等事例,若有發(fā)生追究責(zé)任,因此造成的傷害由無理的一方負(fù)責(zé)。

7、承包結(jié)束時,乙方應(yīng)將甲方提供的場地、設(shè)施、設(shè)備等全部清還甲方,配合甲方完成清算工作。

8、合同期滿時是否續(xù)約或終止合同,甲乙雙方均提前一個月通知對方。

六、本合同未盡事宜,由甲、乙雙方協(xié)商解決,若發(fā)生爭議協(xié)商不成時,可向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ荷暾堉俨谩?/p>

七、本合同一式兩份,由甲、乙雙方各執(zhí)一份。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________。

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

看了飯?zhí)贸邪贤?/p>

精彩調(diào)查報告字參考篇十五

8月4訊(記者:林明)按照今朝的預(yù)售期,自7月29日起,市民可以預(yù)訂9月26日(中秋假期首日)的火車票;8月3日起,可預(yù)訂10月1日(國慶假期首日)的車票。有出行規(guī)劃的市民可以提早買票了。

據(jù)悉,本年的中秋恰逢雙休日,9月26日是中秋假期第一天,而9月27日是中秋節(jié)當(dāng)天。因為中秋緊接著國慶長假,部門可以調(diào)休的上班族以及門生群領(lǐng)會選擇中秋提前回家。據(jù)業(yè)內(nèi)人士說明,本年的客流岑嶺極有也許從9月26日就開始了,以是有出行打算的市民最好提早購票,并買好回程票,以免中秋假期撲空。另外,每年的國慶假期,熱點旅游線路的車票都很是求助,以是,有出行規(guī)劃的游客最好早購票,讓本身從容出行。

[中秋緊挨國慶假期客流齊集]。

精彩調(diào)查報告字參考篇十六

從店面走出去,“坐銷”變“行銷”。樓層、商場、停車場甚至小區(qū),只要走出去,我們的幾率也會越大。服務(wù)員去攔截客戶,主要包括站位、話術(shù)、制度三個要點。

1)選擇最佳站位。

攔截員最重要的一點是站位,一般來說以下四點非常重要:

一是:要站在門店的入口處;。

二是:人流量比較大的過道;。

三是:對應(yīng)的電梯出口;。

四是:人流量最旺的賣場的入口。

2)統(tǒng)一攔截話術(shù)。

即遇到顧客說什么,每家餐廳可根據(jù)自己的具體情況,提煉餐廳最新賣點,設(shè)計統(tǒng)一的攔截話術(shù)。

3)制定攔截的獎懲制度。

在沒有客人的時候,服務(wù)員不能在店內(nèi)睡覺、玩手機,對于主動攔截客人的服務(wù)員要給與獎勵,沒有完成攔截目標(biāo)的就要懲罰了。

氛圍攔截。

一個店最重要的是氣場,氣場如何而來?

熱銷的氛圍營造、特殊的物料、強烈的色彩、獨特的產(chǎn)品。通過這些方法吸引顧客的好奇,引導(dǎo)顧客產(chǎn)生聯(lián)想,最終讓顧客走近、了解你的店。

氛圍營造有3個很重要的要素:

一要搶眼,鮮艷醒目的顏色;。

二要擋眼,目光所看到的地方要有物料、有贈品的堆頭;。

三要惹眼,要把競爭對手惹急,沖著競爭對手布置。

氛圍營造的10種方法:

1)地貼;。

2)吊旗;。

3)易拉寶和x展架;。

4)海報;。

5)堆頭;。

6)拱門;。

7)燈箱或者led屏幕;。

8)特殊的時候條幅;。

9)入門的燈光,門頭燈、櫥窗等射燈;。

10)門店音樂,圣誕節(jié)、春節(jié)的音樂。

產(chǎn)品攔截。

產(chǎn)品攔截即充分利用人的好奇和獵奇心理,在店門口進行產(chǎn)品獨特的賣點展示吸引顧客進店,讓產(chǎn)品動起來活起來。

舉個例子。

1)巴奴毛肚火鍋在門口顯示屏上輪番播放毛肚勁道有彈性的畫面;。

2)西貝不同展示手工搓莜面的視頻;。

3)麥當(dāng)勞一次次播放當(dāng)季新品,吸引路過的人進去。

用這些方法都只有一個目的,就是讓產(chǎn)品動起來,通過產(chǎn)品獨特的賣點進行吸引。

借鑒其他實體店。

1)檢查商品。

導(dǎo)購利用空閑的時間檢查商品,是對門店負(fù)責(zé),也是對顧客負(fù)責(zé)。門店里的商品雖然都已經(jīng)過廠家的質(zhì)量檢驗,但通常情況下,還是會有少量的次品。

一些比較“嬌氣”的商品,經(jīng)過顧客多次觸摸以后,也可能出現(xiàn)故障或受到污損。

只有把最好的商品拿給顧客,才能使顧客真正滿意,并且不使門店的聲譽受損。因此,導(dǎo)購利用這一小段時間所做的檢查工作,能產(chǎn)生很多好處,不但維護了門店的聲譽,還為門店營造了良好的銷售氣氛。

2)整理與補充商品。

門店,應(yīng)該時時刻刻保持整潔、有序。但是,商品經(jīng)顧客挑選和購買后,往往很容易造成凌亂的現(xiàn)象,這樣就會給顧客留下不好的印象,顧客不可能在凌亂的商品中細心地挑選自己喜歡的東西。

所以,空閑的時候,導(dǎo)購要按原來的擺放順序?qū)ι唐贩N類和款式進行整理,還要做些商品記錄,確實掌握商品的進出狀況和商品的所在之處。

3)變更陳列。

在銷售過程中,商品最初的陳列形象,會因為有些商品被銷售出去而改變。這時候,如果倉庫里沒有能夠立即補充的商品,那么導(dǎo)購就要適時地改變陳列,以使門店的陳列顯得更和諧。

在變更陳列時,導(dǎo)購應(yīng)該靈活應(yīng)變。比如,根據(jù)銷售情況,盡量將那些暢銷的商品多擺一些出來,并放置于能吸引顧客并容易觸及的地方。

4)好好“玩”手機。

現(xiàn)在很多店鋪的店員都會加會員為好友,在淡季時,不妨鼓勵店員拿起手機,將店面產(chǎn)品新營銷拍照微信發(fā)給會員,推薦他們來店,但此舉切記不要過于頻繁,以免引起顧客反感。

精彩調(diào)查報告字參考篇十七

學(xué)校現(xiàn)有在校學(xué)生500余人,到食堂就餐人次每天在300余人次以上。因此,學(xué)生食堂的存在和發(fā)展?fàn)顩r不僅僅是關(guān)系到學(xué)生的生活問題,而且在更大程度上關(guān)系到學(xué)生的身體健康和學(xué)習(xí)狀況。然而,據(jù)調(diào)查得知:學(xué)生群體和食堂之間存在著很多的不和諧因素,如果任由這些因素蔓延和發(fā)展,勢必會影響到學(xué)校的正常運行和學(xué)生的身體健康。

(一)飯菜質(zhì)量方面:

1、對于菜品價格,60%的學(xué)生認(rèn)為能夠承受。30%的學(xué)生認(rèn)為價格偏高,其中,10%的學(xué)生認(rèn)為菜較清淡。

2、食堂的菜品單一,沒有葷菜,而且在同一周內(nèi)經(jīng)常出現(xiàn)菜品重復(fù)的現(xiàn)象。

3、菜品口味單一,時而偏談或時而偏咸;用油少;沒有特色;菜色不好看。

(二)食堂總體服務(wù)方面:

服務(wù)人員微笑少,表情僵硬;語言冷漠,缺少熱情;耐心差;打菜量少;還有存在經(jīng)常打飯沒有飯的問題。大多數(shù)同學(xué)希望立刻通過正常渠道解決,但78%的同學(xué)都不知道該向誰反映。因此希望食堂從這些工作入手,更好的為同學(xué)服務(wù)。為此學(xué)校設(shè)立了意見箱來保證有分歧、有意見得到徹底及時的解決。工作人員的服務(wù)態(tài)度方面,在300余份調(diào)查問卷中,有60%的同學(xué)認(rèn)為滿意或比較滿意,這說明大數(shù)工作人員的素質(zhì)都還是不錯,但有些美中不足,多數(shù)人還有待提高。學(xué)校食堂工作人員是食物把關(guān)的最后一道關(guān)口,也許也是最重要的一道關(guān)口,而出問題的往往是這一道關(guān)口。應(yīng)進一步提高食堂工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),師生的飲食安全和滿意度才是最重要的。以上表明,提高食堂服務(wù)的整體素質(zhì),有利于提升食堂在同學(xué)心目中的印象分和滿意度。

(三)食堂衛(wèi)生方面:

關(guān)于食堂整體衛(wèi)生滿意程度的調(diào)查顯示:30%的學(xué)生認(rèn)為食堂衛(wèi)生狀況有待于進一步改進,50%的學(xué)生認(rèn)為一般,10%的學(xué)生認(rèn)為滿意,10%的學(xué)生認(rèn)為很差。其中問題有:

1、食堂衛(wèi)生管理有代規(guī)范,責(zé)任心欠加,清洗力度不足。

2、有時用餐間異味較濃。

3、個別工作人員在上班時沒有按規(guī)定穿工作服,戴口罩,工作服有時較臟。

4、食堂室地板較滑,部分地方存有積水,周圍環(huán)境衛(wèi)生較差。

(四)食堂飯卡方面:

在被調(diào)查的學(xué)生中,對非人為因素造成卡失磁或丟失補卡收費不合理。

此次調(diào)查問卷于xx年xx月xx日開始,涉及我校全體住宿學(xué)生和全體教師,我們通過討論、制定建議稿、發(fā)放、收回、統(tǒng)計和總結(jié)了一套問卷,而且最后在大家的鼎力合作下,形成了這一份有實際內(nèi)容和現(xiàn)實意義的食堂問題調(diào)查分析報告。我們衷心希望學(xué)校和食堂能夠按照學(xué)生的意愿改善服務(wù)水平、建立健全食堂的監(jiān)督和反饋機制,最終得到大家的肯定。

其次,應(yīng)該歸功于我們?nèi)w師生的高度配合,同時也應(yīng)該謝謝廣大師生的廣泛參與和支持,是您們的合作成就了我們的工作。

但是,我們在這次調(diào)查分析過程中,也有很多問題和不足,我們的調(diào)查問卷下發(fā)370份,可收回的'卻只有270份,還不足以全面地反映全體師生的意見。這也是將來我們在做類似的工作時應(yīng)該吸取的教訓(xùn)。同時我們的內(nèi)心也很沉重,看著大家在接受調(diào)查時的疑慮和遲疑以及懷疑,我們感覺到作為一個調(diào)查者,我們的責(zé)任很重。尤其是我們深切地?fù)?dān)憂我們學(xué)生是否能夠真實地表達自己的意愿,我們的調(diào)查是否能夠給我們食堂服務(wù)的改善帶來參考和幫助?我們的食堂問卷調(diào)查是否還是一種形式和表面工作?當(dāng)然,在調(diào)查的過程中,我們發(fā)現(xiàn)了很多問題,也學(xué)到了很多東西,也深刻的體會到我們肩上擔(dān)子的沉重。

1、飯菜質(zhì)量基本滿意,但同學(xué)們希望多增加些品種、特別是早晚要增加蛋類,注意營養(yǎng)搭配。

2、飯菜價格適中,適當(dāng)增加分量。

3、衛(wèi)生工作要繼續(xù)加強,尤其是飯菜中偶而發(fā)現(xiàn)異物,如頭發(fā)之類不該出現(xiàn)在飯碗里的東西,極大地影響了同學(xué)們的就餐情緒,也將損害食堂的衛(wèi)生形象,希望食堂對此要有高度的重視。

4、服務(wù)質(zhì)量尚可,但有待進一步提高。師生作為消費者,理應(yīng)享受到上帝式的服務(wù),個別工作人員的服務(wù)態(tài)度有時令人不甚滿意,為此我們將會要求工作人員佩戴標(biāo)識明顯的工作卡,方便對其監(jiān)督。

總之,問題與優(yōu)勢同在,發(fā)現(xiàn)問題才能解決問題。被調(diào)查者對食堂的總體評價是基本滿意的。但仍存在著一些問題。因此,學(xué)校食堂應(yīng)該進一步提高服務(wù)質(zhì)量,惟有如此,才能解決學(xué)生和食堂之間的種種矛盾,讓全體師生的生活更加舒適、更加安全,令總務(wù)的工作開展得更順利。這也是我們此次調(diào)查的目的所在。

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