通過(guò)總結(jié)心得體會(huì)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的長(zhǎng)處和不足，并找到提升的方向。寫(xiě)心得體會(huì)不僅可以關(guān)注自己的經(jīng)驗(yàn)和感悟，還可以參考一些專(zhuān)家或者學(xué)者的觀點(diǎn)，使文章更富有深度。我們來(lái)看看下面這些優(yōu)秀的心得體會(huì)范文，或許可以給大家一些靈感。
崗位培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇一
湖南省安麒物業(yè)物業(yè)管理有限公司成立于20xx年10月9日，屬?lài)?guó)家二級(jí)物業(yè)管理資質(zhì)的企業(yè)，企業(yè)注冊(cè)資金350萬(wàn)。兩年來(lái)，安麒物業(yè)始終堅(jiān)守“精細(xì)、專(zhuān)業(yè)、誠(chéng)信、和諧”的治企之道，本著從客戶(hù)的角度思考問(wèn)題、從世界的趨勢(shì)定位戰(zhàn)略、用微觀創(chuàng)新設(shè)計(jì)產(chǎn)品、把員工創(chuàng)造引向服務(wù)。安麒物業(yè)人發(fā)揚(yáng)拼搏進(jìn)取精神。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)或者一個(gè)領(lǐng)域在自己的發(fā)展中，在長(zhǎng)期生產(chǎn)建設(shè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中，逐步形成的，占主導(dǎo)地位的，并為全體員工認(rèn)同和恪守的共同價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。他反映一個(gè)企業(yè)特有的，為社會(huì)所公認(rèn)的品格、素養(yǎng)、精神作風(fēng)，以及公眾形象等文化積淀，對(duì)于企業(yè)在社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生一定的影響和作用。安麒物業(yè)的企業(yè)文化是崇尚規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的企業(yè)文化，精髓是“精細(xì)、專(zhuān)業(yè)、誠(chéng)信、和諧”。
安麒物業(yè)發(fā)展愿景：成為世界一流的物業(yè)一體化服務(wù)商。
安麒物業(yè)核心價(jià)值觀：追求企業(yè)和員工的共同成長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)客戶(hù)和企業(yè)的和諧共榮。
安麒物業(yè)服務(wù)理念：精誠(chéng)服務(wù)、精彩生活。
安麒物業(yè)品牌風(fēng)格：高檔物業(yè)特征、優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)志。
安麒物業(yè)企業(yè)精神：嚴(yán)格苛求、自覺(jué)貢獻(xiàn)。
安麒物業(yè)文化精髓：精細(xì)、專(zhuān)業(yè)、誠(chéng)信、和諧。
安麒物業(yè)經(jīng)營(yíng)理念：共贏合作、共同發(fā)展。
安麒物業(yè)質(zhì)量方針：為客戶(hù)提供安全、清潔、優(yōu)美、舒適、方便、和諧的生活和工作環(huán)境。
安麒物業(yè)管理方針：守法誠(chéng)信、關(guān)愛(ài)身心;綠色環(huán)保、安全溫馨;追求卓越、持續(xù)創(chuàng)新。
的確，一個(gè)公司應(yīng)該是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體。這個(gè)集體靠什么來(lái)維系、來(lái)支撐呢?那就是精神和理念構(gòu)成的企業(yè)文化!這種精神和理念是一筆無(wú)形的財(cái)富，它激勵(lì)每一位成員為之奮斗、為之獻(xiàn)身，以其而榮耀、以其而自豪。安麒物業(yè)的企業(yè)文化以其深厚的底蘊(yùn)提供給我們這個(gè)集體強(qiáng)大的凝聚力和前進(jìn)的發(fā)展力。
客戶(hù)服務(wù)部的主要工作包括：客戶(hù)管理(接待工作、以及業(yè)戶(hù)資料的收集、整理等)、客戶(hù)投訴的處理以及注意職業(yè)禮儀等方面。
客戶(hù)溝通的要點(diǎn)包括：溝通的內(nèi)容、方法、以及客戶(hù)投訴的處理、客戶(hù)滿(mǎn)意度的調(diào)查。與顧客交談的注意事項(xiàng)：寬松的溝通環(huán)境、溝通中物業(yè)管理人員要與顧客保持適度距離;對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人員所提任何問(wèn)題和要求均要采取與人為善的態(tài)度，給予充分理解;根據(jù)溝通的內(nèi)容、目的、內(nèi)容和地點(diǎn)的不同采取相應(yīng)的方法。
客戶(hù)溝通技巧是一門(mén)大學(xué)問(wèn)，現(xiàn)在提倡個(gè)性化服務(wù)，而我們需要做的是能提供專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)的個(gè)性化服務(wù)，相信這樣會(huì)更增進(jìn)與客戶(hù)的溝通，我們對(duì)溝通表達(dá)技巧的熟練掌握和嫻熟運(yùn)用，可以在整個(gè)與客戶(hù)的通話(huà)過(guò)程中體現(xiàn)出最佳的客戶(hù)體驗(yàn)與企業(yè)形象。
客戶(hù)投訴作為一種行業(yè)現(xiàn)象，普遍的存在于服務(wù)行業(yè)。在處理客戶(hù)投訴這個(gè)層面上，我們?nèi)匀蛔龅貌粔蚝茫皇遣粔驅(qū)I(yè)，而是不夠有效。硬件的投資并不能夠保證客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量的天然提高，而只有在軟件上特別是在服務(wù)人員的心態(tài)和技巧上進(jìn)行投資，方可提供一流的服務(wù)，游刃有余的處理來(lái)自任何時(shí)刻任何客戶(hù)的任何投訴。與客戶(hù)進(jìn)行溝通是處理投訴的根本，一切抱怨都開(kāi)始于了解不夠，而一切抱怨都會(huì)結(jié)束于有效的溝通，了解對(duì)方的性格模式，使用對(duì)應(yīng)的溝通技巧，是實(shí)現(xiàn)有效溝通的途徑。物業(yè)管理服務(wù)的對(duì)象是人，由于人的生活背景、行為方式、性格特點(diǎn)的不同，表現(xiàn)出對(duì)服務(wù)的需求不同。同時(shí)，由于顧客對(duì)服務(wù)評(píng)價(jià)的主觀性，導(dǎo)致不同的顧客對(duì)同樣的服務(wù)的評(píng)價(jià)各不相同，甚至大相徑庭。所以，顧客的各種需求不可能得到完全一定的滿(mǎn)足，物業(yè)管理服務(wù)一方面要不斷提高服務(wù)品質(zhì)，另一方面也要隨時(shí)準(zhǔn)備接受業(yè)主的投訴。物業(yè)公司投訴處理的一般方法：耐心傾聽(tīng)、不與爭(zhēng)辯;詳細(xì)記錄、確認(rèn)投訴;真情對(duì)待、冷靜處理;及時(shí)處理。
“業(yè)主至上，服務(wù)第一”是安麒物業(yè)的服務(wù)宗旨，要使用戶(hù)滿(mǎn)意，除了要提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)外，還要正確處理好用戶(hù)的投訴。用戶(hù)投訴處理是一項(xiàng)集心理學(xué)、社會(huì)文化知識(shí)、公關(guān)技巧于一體，并能體現(xiàn)我們服務(wù)人員道德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平、工作能力等綜合素質(zhì)，能給投訴者所提問(wèn)題給予妥善解決或圓滿(mǎn)解答的一項(xiàng)工作。
與客戶(hù)溝通的同時(shí)還要注重職業(yè)禮儀。一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)的禮儀水準(zhǔn)如何，反映著這個(gè)人、這個(gè)企業(yè)的文明程度，整體教養(yǎng)和素質(zhì)。企業(yè)推崇禮儀，有助于塑造和維護(hù)企業(yè)的整體形象，有助于進(jìn)一步提高服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量，有助于創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。廣泛的禮儀一般有(從頭開(kāi)始、著裝、行為、姿勢(shì)調(diào)整、動(dòng)作、積極的情緒、語(yǔ)言、公共敬語(yǔ)、稱(chēng)呼和問(wèn)候、交談、電話(huà)禮儀、往來(lái)等)，對(duì)于客戶(hù)服務(wù)人員來(lái)說(shuō)，一般包括服務(wù)設(shè)施的要求、服務(wù)行為、整體形象、規(guī)范的前臺(tái)服務(wù)、引導(dǎo)服務(wù)等。穿著職業(yè)服裝不僅是對(duì)服務(wù)對(duì)象的尊重，同時(shí)也使著裝者有一種職業(yè)的自豪感、責(zé)任感，是敬業(yè)、樂(lè)業(yè)在服飾上的具體表現(xiàn)。規(guī)范穿著職業(yè)服裝的要求是整齊、清潔、挺拔、大方。在接聽(tīng)電話(huà)時(shí)你所代表的是公司而不是個(gè)人，它能夠真實(shí)地體現(xiàn)出個(gè)人的素質(zhì)、待人接物的態(tài)度以及通話(huà)者所在單位的整體水平。所以不僅要言語(yǔ)文明、音調(diào)適中，更要讓對(duì)方能感受到你的微笑。禮儀是一張人際交往的名片。禮儀可以幫助我們規(guī)范言談舉止，學(xué)會(huì)待人接物，塑造良好形象，贏得社會(huì)尊重，我們客戶(hù)服務(wù)人員是文明禮儀的窗口崗位，良好的職業(yè)禮儀形象對(duì)于我們貫徹公司的服務(wù)產(chǎn)品至關(guān)重要。我們?cè)谌粘Ｉ钪?，也?yīng)培養(yǎng)自己的氣質(zhì)、風(fēng)度、學(xué)識(shí)和應(yīng)對(duì)進(jìn)退的涵養(yǎng)，使自己的一言一行、一舉一動(dòng)，彬彬有禮，給業(yè)主留下美好的印象，有助于增進(jìn)物業(yè)公司和業(yè)主的和諧人際關(guān)系，實(shí)現(xiàn)公司良好的社會(huì)效益。
通過(guò)這次基本業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，使我們從上崗的開(kāi)始階段就養(yǎng)成規(guī)范化工作的良好習(xí)慣。為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，這是我們行業(yè)的要求，也是我們物業(yè)公司的特色，更是我們每一位員工的工作原則。在安麒物業(yè)這個(gè)“年輕而精銳的隊(duì)伍”里面，我的職業(yè)道路才剛剛開(kāi)始，當(dāng)努力學(xué)習(xí)，緊跟公司的前進(jìn)步伐，早日成為一份中堅(jiān)力量。期待和渴望著更多的培訓(xùn)和更多的磨練。
崗位培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇二
在宿松縣第四屆小學(xué)校長(zhǎng)崗位培訓(xùn)班期間，學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí)，使我受益非淺。讓我真正領(lǐng)悟到作為一名新時(shí)期的校長(zhǎng)應(yīng)有的新理念、新思想。下面就我的學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)談體會(huì)。
感受之一：質(zhì)樸無(wú)華。
我們看到的是樸實(shí)的校園，熱情的服務(wù)，高品味、高水平的授課人。給我們授課的各位領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)合自己的經(jīng)歷言傳身教，他們所給我們的是萬(wàn)金所不能買(mǎi)到的，他們一些先進(jìn)的理念，一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)是我們今后在校長(zhǎng)崗位上的一筆寶貴財(cái)富。他們的語(yǔ)言生動(dòng)，樸實(shí)，真摯，沒(méi)有一點(diǎn)無(wú)用的裝飾和做秀的成分;在樸實(shí)中透著深?yuàn)W的道理，實(shí)用的做法和深刻的想法?；叵胛易约?，在學(xué)校管理中有著很多的華而不實(shí)，今后應(yīng)將工作的本質(zhì)落到實(shí)處。
感受之二：貴在堅(jiān)持。
聽(tīng)了李榮華校長(zhǎng)一節(jié)課，我感受到了他的執(zhí)著與堅(jiān)強(qiáng)，他的學(xué)校經(jīng)營(yíng)模式理念很準(zhǔn)確，精到，他在工作中認(rèn)準(zhǔn)了并堅(jiān)持了，才有了后來(lái)他所管理的學(xué)校的輝煌。在課程改革的今天，我們沒(méi)有因?yàn)檫@樣、那樣的教育口號(hào)和這樣那樣的所謂的新教育理論而改變符合自己校情的做法，是很遺憾的。今后工作中一定更注重堅(jiān)持抓教學(xué)的過(guò)程管理、堅(jiān)持把小事做到位。提高目標(biāo)意識(shí)、引領(lǐng)意識(shí)、管理意識(shí)、整體意識(shí)、憂(yōu)患意識(shí)、過(guò)程意識(shí)、高效意識(shí)、崗位意識(shí)。本次培訓(xùn)使我時(shí)時(shí)充滿(mǎn)一種昂揚(yáng)的斗志，感覺(jué)有了主心骨，“精神”也不空洞了。
感受之三：務(wù)實(shí)創(chuàng)新。
小小的一堂“理論課”不起眼，但是細(xì)細(xì)想來(lái)，深刻思考，它所體現(xiàn)的卻處處是創(chuàng)新!每堂課都是授課專(zhuān)家把新的理念向我們滲透的過(guò)程，每堂課都是授課教師智慧的結(jié)晶，諄諄的教誨，每一堂課又是我今后的工作的指導(dǎo)和引領(lǐng)。祝莊華校長(zhǎng)說(shuō)的團(tuán)隊(duì)精神，先淡后濃，先嚴(yán)后寬，教學(xué)管理中的一些很切合實(shí)際的做法，既是寶貴經(jīng)驗(yàn)的積累，更是與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新。就像宋錦玉主任說(shuō)的要傳統(tǒng)和新理念相結(jié)合，何所長(zhǎng)所說(shuō)的校長(zhǎng)要成為有教研能力的校長(zhǎng)，科研興教、科研興校、科研強(qiáng)師，由經(jīng)師---人師---名師---大師。這些理念使我們有了更清醒的認(rèn)識(shí)?！皠?chuàng)新”在于常規(guī)抓好，“堅(jiān)守也是創(chuàng)新”，細(xì)節(jié)從嚴(yán)，過(guò)程求實(shí)。將功夫化在刀刃上、磨刀不誤砍材工。
感受之四：校長(zhǎng)是一所學(xué)校的靈魂。
校長(zhǎng)是學(xué)校的、決策者和高級(jí)管理者，是學(xué)科帶頭人，是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)集體的帶頭人，有什么樣的校長(zhǎng)，就有什么樣的學(xué)校。校長(zhǎng)的工作是對(duì)學(xué)校全局起指導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)和統(tǒng)攬作用，要依據(jù)教育政策、法規(guī)，結(jié)合本地區(qū)、本學(xué)校的具體辦學(xué)條件，統(tǒng)籌全校工作，正確地確定一定時(shí)期內(nèi)學(xué)校的重心、中心及發(fā)展規(guī)劃，并組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施這些工作任務(wù)，務(wù)必得到預(yù)期的效果。作為一校之長(zhǎng)，要領(lǐng)導(dǎo)好一所學(xué)校，就要有：時(shí)代的眼光，社會(huì)的良知;正確的理念，獨(dú)到的見(jiàn)解;堅(jiān)韌的品格，廣闊的胸懷。作為一校之長(zhǎng)，要領(lǐng)導(dǎo)好一所學(xué)校，并非是一件簡(jiǎn)單的事，尤其在辦學(xué)條件受各種因素制約的情況下，更是如此，校長(zhǎng)手里不是拿著鞭子，而是舉著旗子走在前面。
認(rèn)真品味各位專(zhuān)家、各位校長(zhǎng)的經(jīng)歷，不難看出，伴隨成功的步伐，干事業(yè)的激情和執(zhí)著的追求是必不可少的。沒(méi)有明確的奮斗目標(biāo)就會(huì)失去方向和動(dòng)力，沒(méi)有執(zhí)著的勁頭終將一事無(wú)成。而要克服職業(yè)倦怠，形成這種充滿(mǎn)朝氣、蓬勃向上的團(tuán)隊(duì)精神，校長(zhǎng)不僅要親力親為，還必須要身先士卒，做出表率。做教育就要心中常存教育的神圣使命，永葆工作的激情和執(zhí)著，這樣才能不負(fù)社會(huì)賦予我們的責(zé)任。
總之，通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我感觸很深，學(xué)有所得也將學(xué)以致用。感覺(jué)頭腦得到充實(shí)，思路更為寬闊、清晰，也豐富了我的教育思想、管理智慧和管理經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)闊了我的眼界和工作思路，提升了我的教育理念和思想境界，更激發(fā)了我干好教育事業(yè)的熱情和信心，這必將對(duì)我今后做好學(xué)校管理工作產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我會(huì)在今后的工作中努力實(shí)踐，大膽嘗試，我堅(jiān)信有志者事竟成!也堅(jiān)信我們洲頭的教育一定會(huì)更上一個(gè)新的臺(tái)階!最后也感謝電大，及劉詠玉校長(zhǎng)，段育民主任這段時(shí)間的熱情和無(wú)微不至的關(guān)心，祝這次活動(dòng)取得圓滿(mǎn)成功。
崗位培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇三
去年至今，我參加了國(guó)家干部教育培訓(xùn)中心進(jìn)行的中小學(xué)校長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái)，使我學(xué)到了許多新知識(shí)、新理念，受益匪淺。使我對(duì)校長(zhǎng)職責(zé)、學(xué)校管理、校長(zhǎng)專(zhuān)業(yè)發(fā)展、學(xué)校發(fā)展、師德師風(fēng)建設(shè)有了新的認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)將培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)如下：
一、立足本職，踏實(shí)工作。
通過(guò)收看視頻教學(xué)的學(xué)習(xí)，使我們隊(duì)教育的現(xiàn)狀和未來(lái)有了深刻的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了我們廣大學(xué)員的責(zé)任感和使命感。我思想認(rèn)識(shí)的高度，進(jìn)一步認(rèn)清當(dāng)前發(fā)展的形式，與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，不斷增強(qiáng)做好各項(xiàng)工作的緊迫感和責(zé)任感。
二、不斷學(xué)習(xí)，提升綜合素質(zhì)。
“一個(gè)好校長(zhǎng)就是一所好學(xué)校?！蔽艺J(rèn)為一個(gè)好校長(zhǎng)應(yīng)該是：德才兼?zhèn)洌哂懈叨鹊氖聵I(yè)心和責(zé)任感。校長(zhǎng)應(yīng)該是個(gè)學(xué)習(xí)者，要做好任何一項(xiàng)工作都要不斷地學(xué)習(xí)，校長(zhǎng)崗位更是如此。多看看，多想想，一些靈感不期而遇，工作局面就此打開(kāi)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提升理論素養(yǎng)。
作為一名管理者要有豐厚理論水平作支撐，努力提高政治素質(zhì)，增強(qiáng)理性思維。當(dāng)前學(xué)校的發(fā)展已進(jìn)入一個(gè)關(guān)鍵的時(shí)期，學(xué)校與社會(huì)的各種聯(lián)系日益緊密，社會(huì)的發(fā)展日新月異，新問(wèn)題層出不窮，需要領(lǐng)導(dǎo)者作出判斷，這就需要我們必須積極學(xué)習(xí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，向?qū)＜覍W(xué)，向老師們學(xué)，向同行學(xué)，學(xué)習(xí)工作方法、學(xué)學(xué)校管理經(jīng)驗(yàn)，將每一次會(huì)議、報(bào)告、聽(tīng)課都當(dāng)作學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域，努力提高學(xué)習(xí)、研究、實(shí)踐的能力，增長(zhǎng)職業(yè)智慧。因?yàn)?，有效管理者的自我發(fā)展，是組織發(fā)展的關(guān)鍵。
2、加強(qiáng)修養(yǎng)，做教師和學(xué)生的楷模。
正人先正己，校長(zhǎng)首先要具備良好的素質(zhì)，包括為人正直、思維敏捷、務(wù)實(shí)肯干、治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、思想先進(jìn)、情趣健康等，還有良好的組織能力、協(xié)調(diào)能力、良好的口才，善于做思想政治工作等。只有具備了這些良好的素質(zhì)水平，在履行校長(zhǎng)職責(zé)時(shí)才能有實(shí)力說(shuō)話(huà)，有能力去承擔(dān)責(zé)任。這些話(huà)說(shuō)起來(lái)容易，做起來(lái)卻很難，良好的素質(zhì)要靠日常的積累，靠工作中的體會(huì)，學(xué)習(xí)，特別是思想道德素質(zhì)是尤為重要的，有健康良好的心態(tài)，做好人梯，這都是當(dāng)代校長(zhǎng)應(yīng)該思索的問(wèn)題。
3、精修業(yè)務(wù)，提升教學(xué)能力。
校長(zhǎng)要積極參與新課程改革，學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理念，不斷提高自己的教育教學(xué)水平，努力形成自己的教學(xué)特色，成為一名精通業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)型校長(zhǎng)。經(jīng)常下班級(jí)聽(tīng)課，參加班級(jí)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，積極參加教研組開(kāi)展的教學(xué)研討活動(dòng)，組織和帶動(dòng)教師開(kāi)展校本研究活動(dòng)。特別是作為一名教學(xué)副校長(zhǎng)，提高教學(xué)質(zhì)量更是我的的重要任務(wù)，今后要采取各種措施來(lái)提高課堂教學(xué)效率，從教師的備課、講課、輔導(dǎo)、評(píng)價(jià)全過(guò)程管理，千方百計(jì)提高教學(xué)質(zhì)量。
三、
開(kāi)拓進(jìn)取，增強(qiáng)角色意識(shí)。
1、終身學(xué)習(xí)的意識(shí)。
社會(huì)的發(fā)展寄托于教育，教育的發(fā)展關(guān)鍵看學(xué)校，學(xué)?？葱ｉL(zhǎng)。校長(zhǎng)要善于學(xué)習(xí)，明確掌握明德學(xué)校的辦學(xué)理念，學(xué)校才有生機(jī)和活力。要當(dāng)好一名校長(zhǎng)，首先必須勤于學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)是進(jìn)步的先導(dǎo)，不學(xué)習(xí)是落后的象征。作為一名合格的校長(zhǎng)要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的大政方針和相關(guān)的教育法規(guī)，做刻苦學(xué)習(xí)的典范，才能做到工作有思路、有創(chuàng)新。
2、服務(wù)意識(shí)。
一名好的校長(zhǎng)首先必須要有良好的服務(wù)意識(shí)，當(dāng)好師生的公仆，站起來(lái)能當(dāng)傘，俯下去能做牛，耐得住清貧，忍得住寂寞，鎮(zhèn)守住自己的學(xué)校，正確處理好班子間的工作、生活關(guān)系。當(dāng)好主管而不主觀，處事果斷而不武斷，充分聽(tīng)取大家的意見(jiàn)和建議，做到互相支持不拆臺(tái)，做到思想同心，事業(yè)同干，做到層層分工，層層把關(guān)，層層負(fù)責(zé)。從各方面關(guān)心好每一位同志，建立好友誼。
3、質(zhì)量意識(shí)。
校長(zhǎng)工作的核心是務(wù)必狠抓教育質(zhì)量，質(zhì)量是學(xué)校的生命線(xiàn)，是學(xué)校的立足之本，是師生的榮譽(yù)。一所學(xué)校質(zhì)量的高低，是否有競(jìng)爭(zhēng)力，關(guān)鍵看這所學(xué)校校長(zhǎng)的管理能力。要全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，就必須提高校長(zhǎng)的管理水平。
4、創(chuàng)新意識(shí)。
校長(zhǎng)要不斷更新教育觀念，樹(shù)立現(xiàn)代課程觀、人才觀、價(jià)值觀，樹(shù)立現(xiàn)代教學(xué)觀、學(xué)生觀。以科研為先導(dǎo)，把理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，倡導(dǎo)教師改革創(chuàng)新出效益，教師必須不斷認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)。在現(xiàn)有的教育管理體制下，農(nóng)村教育可以說(shuō)困難重重，舉步維艱。做為農(nóng)村校長(zhǎng)必須心系農(nóng)村，立足實(shí)際，不怕困難，敢于奮斗，以“質(zhì)量立?！?，以“科研強(qiáng)?！保谧约簩?shí)踐探索的基礎(chǔ)上，汲取名校長(zhǎng)的理論指導(dǎo)。
三、以人為本，增強(qiáng)管理實(shí)效。
校長(zhǎng)必須首先明確，管理是為發(fā)展服務(wù)的，管理是通過(guò)人來(lái)實(shí)現(xiàn)的，所以，以人為本的管理理念，就是要以人的發(fā)展為基礎(chǔ)，學(xué)校的一切工作都要服務(wù)服從于學(xué)生的發(fā)展，一切管理也要從這個(gè)角度出發(fā)，充分調(diào)動(dòng)教職工的積極性，提高工作效率。冷冰冰的制度，人性化的管理，既體現(xiàn)了制度管理的嚴(yán)格要求，又體現(xiàn)了人文管理的真善美。在工作中關(guān)心去愛(ài)護(hù)每一位同事，努力營(yíng)造良好的育人環(huán)境，提升教師的職業(yè)幸福感。辦好一所學(xué)校，歸根到底是要進(jìn)行學(xué)校的文化建設(shè)和積累。學(xué)校要有持久的生命力，必須加強(qiáng)文化建設(shè)，特色立校。一所成功的學(xué)校必定有其內(nèi)在的精神累積和成功的管理理念，因此，校長(zhǎng)要注重辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累和校園文化精神的積淀。校長(zhǎng)要堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的原則，以誠(chéng)待人，重用賢才，用人不疑，疑人不用，大膽合理地使用人才，讓教師在工作中不斷得到鍛煉，從而增長(zhǎng)才干，在教書(shū)育人的崗位上大顯身手。
通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我汲取知識(shí)很多，也拓寬了視野，認(rèn)識(shí)到了要辦好教育，“理念”是前提，“團(tuán)結(jié)”是基礎(chǔ)、“敬業(yè)”是根本，“進(jìn)取”是源泉。一個(gè)好的校長(zhǎng)是成就一所好的學(xué)校的關(guān)鍵。以人為本，轉(zhuǎn)換觀念，打破傳統(tǒng)的教育思想對(duì)人們的束縛，解放思想、銳意創(chuàng)新、開(kāi)拓進(jìn)取是新形式下對(duì)校長(zhǎng)及全體教師的新要求。學(xué)校的發(fā)展離不開(kāi)校長(zhǎng)、教師的支持。在今后的工作實(shí)踐中加倍努力，辛勤工作，營(yíng)造和諧、進(jìn)取的校園氛圍。
崗位培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇四
通過(guò)為期兩天的培訓(xùn)，讓我對(duì)消防法規(guī)和消防知識(shí)有了更深的了解。掌握了一些消防安全工作的理論知識(shí)和一定的實(shí)操技能。雖然由于培訓(xùn)期短，學(xué)的知識(shí)很表面，但它很實(shí)用。如：建筑防火，消防安全檢查、火災(zāi)的處理、相應(yīng)的消防法律法規(guī)等一些重要性的消防知識(shí)。深刻體會(huì)到，消防安全管理和培訓(xùn)是幼兒園的重中之重。通過(guò)此次培訓(xùn)，我覺(jué)得一所學(xué)校要想做好消防安全，應(yīng)從以下五點(diǎn)做起：
一、領(lǐng)導(dǎo)要重視。這是幼兒園消防安全工作得以順利開(kāi)展的首要保證。各部門(mén)的負(fù)責(zé)人作為消防安全工作的第一責(zé)任人，要加大對(duì)安全工作的管理力度，定期組織安全檢查，查處隱患限期整改反饋，切實(shí)地把消防安全工作與日常工作相結(jié)合，確保各項(xiàng)工作能順利進(jìn)行。
二、消防器材配備要到位。這是消防安全工作得以順利開(kāi)展的硬件保障。配備足夠數(shù)量的消防器材，定期對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行檢查和保養(yǎng)，并做好記錄。對(duì)到期的器材及時(shí)更換，以備發(fā)生事故時(shí)能及時(shí)啟動(dòng)。
三、加強(qiáng)師生消防安全知識(shí)培訓(xùn)，提高防范意識(shí)。
這是消防安全工作得以順利開(kāi)展的第一前提。通過(guò)定期的消防演練讓幼兒熟悉逃生路線(xiàn)；對(duì)教職工及家長(zhǎng)宣傳有關(guān)消防法規(guī)、火災(zāi)危險(xiǎn)性和防火措施、各種消防設(shè)施的性能、滅火器材的使用方法;報(bào)火警、撲救初起火災(zāi)和自救逃生的知識(shí)和技能等，宣傳教育面要達(dá)到100％，提高師生及家長(zhǎng)的消防安全意識(shí)及在事故發(fā)生時(shí)的施救、自救能力。
四，消防四個(gè)能力和四懂四會(huì)。
1.檢查和消除火災(zāi)隱患能力。
2.撲救初期火災(zāi)能力。
3.組織引導(dǎo)人員疏散逃生能力。
四會(huì)：會(huì)使用消防器材，會(huì)報(bào)火警，會(huì)撲救初起火災(zāi)，會(huì)組織疏散逃生。
總之，通過(guò)這次學(xué)習(xí)，使我更加明確了今后消防安全工作的方向和重點(diǎn)。消防安全應(yīng)做到“預(yù)防為主，防消結(jié)合”，把消防安全作為重點(diǎn)來(lái)抓。火災(zāi)帶來(lái)的危害，人人都懂，但在日常工作中卻往往被忽視，被麻痹，僥幸心理代替，往往要等到確實(shí)發(fā)生了事故，造成了損失，才會(huì)回過(guò)頭來(lái)警醒。這就是因?yàn)闆](méi)有把防范火災(zāi)的工作放在第一位所導(dǎo)致的?！半[患險(xiǎn)于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山”這十八個(gè)字是江澤民同志二十多年前提出的，至今仍是消防安全治理的主旨所在。安全是永恒的課題，工作任重而道遠(yuǎn)。
崗位培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇五
我參加了20__年原州區(qū)小學(xué)校長(zhǎng)能力提升培訓(xùn)，兩天半的學(xué)習(xí)生活，緊張而充實(shí)。培訓(xùn)過(guò)程中所學(xué)習(xí)的幾個(gè)重要講話(huà)讓我更進(jìn)一步明晰了辦學(xué)思想與理念，明白了一名合格校長(zhǎng)應(yīng)該具備的素養(yǎng);一名校長(zhǎng)在團(tuán)隊(duì)中的角色定位――影響與引領(lǐng);明白了學(xué)校的一切工作都在安全前提下進(jìn)行;知道了學(xué)校一切工作都是以“發(fā)展學(xué)生核心素養(yǎng)”為中心。通過(guò)學(xué)習(xí)，我感受頗多，現(xiàn)將我的收獲與思考匯報(bào)如下：
培訓(xùn)的內(nèi)容包括了學(xué)校管理工作的方方面面，信息技術(shù)背景下學(xué)校的發(fā)展轉(zhuǎn)型，如何將國(guó)學(xué)經(jīng)典融合于教育教學(xué)工作，對(duì)于我們這些農(nóng)村小學(xué)校長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，無(wú)異于“雪中送炭”，因?yàn)檫@些正是我們困惑已久卻始終得不到解答的問(wèn)題。通過(guò)此次學(xué)習(xí)，讓我認(rèn)識(shí)到了作為一名校長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)具備的幾種能力：
一、學(xué)校管理水平直接取決于管理者的領(lǐng)導(dǎo)水平。
社會(huì)的發(fā)展依托于教育，教育的發(fā)展關(guān)鍵看學(xué)校，而學(xué)校的發(fā)展還得看校長(zhǎng)。俗話(huà)說(shuō)，什么樣的校長(zhǎng)決定什么樣的學(xué)校，校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)水平直接決定學(xué)校管理水平，隨著信息技術(shù)迅猛發(fā)展，如：智能機(jī)器人、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動(dòng)通信、大數(shù)據(jù)的發(fā)展，作為教師參與工程的重要引領(lǐng)者，校長(zhǎng)如何利用技術(shù)，對(duì)于學(xué)校教育教學(xué)改革具有極大的推動(dòng)作用，信息化的進(jìn)程也為校長(zhǎng)專(zhuān)業(yè)發(fā)展提供了更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在管理策略方面，首先，要提升信息化規(guī)劃能力，從辦學(xué)目標(biāo)、辦學(xué)理念、辦學(xué)路徑、辦學(xué)方案等諸多方面思考學(xué)校的信息化辦學(xué)方向，打造“開(kāi)放、互聯(lián)、跨界”的高互動(dòng)學(xué)習(xí)空間，突破傳統(tǒng)教學(xué)模式，讓創(chuàng)新實(shí)踐和個(gè)性化學(xué)習(xí)成為可能;其次，形成教師信息化變革力量，提高教師的信息技術(shù)素養(yǎng)，指導(dǎo)信息技術(shù)的應(yīng)用行為。校長(zhǎng)如果不加強(qiáng)信息技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不將信息技術(shù)手段應(yīng)用于學(xué)校管理中，學(xué)校發(fā)展將沒(méi)有前途，對(duì)全校師生也是一種極其不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。一名校長(zhǎng)，必須勤于學(xué)習(xí)時(shí)代背景下的技術(shù)與理念，唯有學(xué)習(xí)才能進(jìn)步，在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行穩(wěn)步的創(chuàng)新，提升學(xué)校的管理水平，用創(chuàng)新思維引領(lǐng)教育新潮流。
二、面向新需求的教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展。
我們的傳統(tǒng)是比較重視“雙基”，即基礎(chǔ)知識(shí)與基本技能，后來(lái)覺(jué)得“雙基”不完整，提出三維目標(biāo)，但在實(shí)踐中后兩個(gè)維度往往被“虛化”“弱化”，因?yàn)橹R(shí)與技能可操作，也就變成了核心，后來(lái)又提出了發(fā)展核心素養(yǎng)，核心素養(yǎng)強(qiáng)調(diào)的不是知識(shí)和技能，而是獲取知識(shí)的能力，核心素養(yǎng)教育技術(shù)取代知識(shí)傳授體系，這將是素質(zhì)教育發(fā)展歷程中的一個(gè)重要節(jié)點(diǎn)，意義深遠(yuǎn)。用信息技術(shù)重構(gòu)學(xué)生發(fā)展目標(biāo)體系和實(shí)施途徑，就學(xué)生發(fā)展核心素養(yǎng)層面，具有中華文化底蘊(yùn)、中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想、國(guó)際視野、自主發(fā)展能力、合作參與能力;就學(xué)科核心素養(yǎng)層面，數(shù)學(xué)學(xué)科為例：數(shù)學(xué)抽象，邏輯推理、數(shù)學(xué)建模、直觀想象、數(shù)學(xué)運(yùn)算和數(shù)據(jù)分析等六個(gè)素養(yǎng);就學(xué)習(xí)途徑與方式層面，學(xué)生在技術(shù)支持的豐富的環(huán)境中進(jìn)行深度學(xué)習(xí)，讓學(xué)生感悟“基本思想”，積累“基本活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)”，形成和發(fā)展學(xué)科的核心素養(yǎng)。教師要根據(jù)學(xué)生的成長(zhǎng)規(guī)律和社會(huì)對(duì)人才的需求，把對(duì)學(xué)生德智體美全面發(fā)展總體要求和社會(huì)主義核心價(jià)值觀的有關(guān)內(nèi)容具體化、細(xì)化，深入回答“培養(yǎng)什么人，怎樣培養(yǎng)人”的問(wèn)題。明確學(xué)生應(yīng)具備的適應(yīng)終身發(fā)展和社會(huì)發(fā)展需要的必備品格和關(guān)鍵能力，突出強(qiáng)調(diào)個(gè)人修養(yǎng)、社會(huì)關(guān)愛(ài)、家國(guó)情懷，更加注重自主發(fā)展、合作參與、創(chuàng)新實(shí)踐。
三、用國(guó)學(xué)經(jīng)典加強(qiáng)學(xué)校德育工作。
如何將中華文化導(dǎo)入中小學(xué)教育教學(xué)工作當(dāng)中，可以概括為三個(gè)字：信、解、行。每一個(gè)中國(guó)人都信仰祖先，信仰中華文化，人民有信仰，民族有希望，國(guó)家有力量。解讀中華文化德育的內(nèi)容，中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化哪一部分最主要的內(nèi)容?像倫理道德教育、《弟子規(guī)》、《家訓(xùn)》等等，都是國(guó)學(xué)經(jīng)典。如何用中華文化加強(qiáng)學(xué)校的德育工作?首先，要學(xué)習(xí)教育部德育文件;其次，落實(shí)教育部德育文件;最后，學(xué)校導(dǎo)入中華文化的實(shí)踐。上施下效，長(zhǎng)善救失，要想兒女做到，父母先做到;要想學(xué)生做到，老師先做到;要想老師做到，黨員干部先做到，校長(zhǎng)、書(shū)記先做到。學(xué)科教學(xué)是一日三餐，中華文化倫理道德教育是空氣，我們必須創(chuàng)新打造濃厚的中華文化氛圍。
四、辦學(xué)思想五要素。
校長(zhǎng)辦學(xué)過(guò)程中，必須系統(tǒng)思考分析教育目標(biāo)、教學(xué)活動(dòng)、教師隊(duì)伍、教育設(shè)施、教育管理五要素。校長(zhǎng)要更新教育觀念，牢固樹(shù)立現(xiàn)代教育觀、課程觀、人才觀、學(xué)生觀。把理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，倡導(dǎo)教師改革創(chuàng)新出效益。在現(xiàn)有的教學(xué)設(shè)備設(shè)施及教育管理體制下，農(nóng)村教育可以說(shuō)困難重重，舉步維艱。作為農(nóng)村校長(zhǎng)必須心系農(nóng)村，立足實(shí)際，在自己實(shí)踐探索的基礎(chǔ)上，汲取名校長(zhǎng)的理論指導(dǎo)，形成自己的特色，形成自己的品牌，才能使學(xué)校得到社會(huì)的廣泛認(rèn)可，為學(xué)校的發(fā)展贏得一片廣闊的發(fā)展空間，從而帶動(dòng)學(xué)校整體水平的提高，實(shí)現(xiàn)我校的辦學(xué)目標(biāo)。
五、核心素養(yǎng)下的課程與教學(xué)改革。
在第四次工業(yè)革命和大數(shù)據(jù)時(shí)代，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和教育發(fā)展的背景下，核心素養(yǎng)是學(xué)生在接收相應(yīng)學(xué)段的教育過(guò)程中，逐步形成的適應(yīng)個(gè)人終身發(fā)展和社會(huì)發(fā)展需要的必備品格與關(guān)鍵能力。它是關(guān)于學(xué)生知識(shí)、技能、情感、態(tài)度、價(jià)值觀等多方面要求的結(jié)合體、它指向過(guò)程，而非結(jié)果導(dǎo)向;同時(shí)，核心素養(yǎng)兼具穩(wěn)定性與開(kāi)放性、發(fā)展性，是一個(gè)伴隨終身可持續(xù)發(fā)展、與時(shí)俱進(jìn)的動(dòng)態(tài)化過(guò)程，是個(gè)體能夠適應(yīng)未來(lái)社會(huì)、促進(jìn)終身學(xué)習(xí)、實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的保障。在核心素養(yǎng)目標(biāo)的指導(dǎo)下，我們教師要把價(jià)值觀教育和育人作為首要目標(biāo)，校本化實(shí)施國(guó)家課程，優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)，做好教學(xué)改革，在教學(xué)中落實(shí)核心素養(yǎng)，項(xiàng)目式學(xué)習(xí)和深度學(xué)習(xí)。
六、結(jié)語(yǔ)。
總而言之，通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了認(rèn)識(shí)，明確了職責(zé)。知道了一個(gè)好校長(zhǎng)是成就一所好學(xué)校的關(guān)鍵，清楚地意識(shí)到了身上肩負(fù)的神圣使命。今后的工作中，一定把此次學(xué)習(xí)所獲、所悟、所感，應(yīng)用并指導(dǎo)自己的實(shí)踐，在實(shí)踐的過(guò)程中不斷摸索、改革與創(chuàng)新，尋找到適合自己學(xué)校的發(fā)展模式，形成自己的辦學(xué)特色，辦好人民滿(mǎn)意的教育。
崗位培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇六
__月__日至__日，公司在__省__舉辦首期情景管理和頂尖溝通技巧培訓(xùn)班。五天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我深有感觸，主要有以下幾點(diǎn)：
一、本次培訓(xùn)的內(nèi)容選擇比較貼近企業(yè)管理的需要。
三公司的業(yè)務(wù)規(guī)模越來(lái)越大，部門(mén)分管的范圍、接觸的人也會(huì)更多，更復(fù)雜，面對(duì)突發(fā)事情的機(jī)會(huì)也會(huì)更大一些，本次情境管理的課程就給我們這方面的理論學(xué)習(xí)，老師也列舉了很多工作生活中的例子來(lái)進(jìn)行說(shuō)明。
同樣的，還有頂尖溝通巧也一樣，與我們的管理工作息息相關(guān)，管理的最重要工作就是管人，而人是取活躍的因素，而管理人，任何一步都蘊(yùn)含著溝通，都需要溝通，溝通的方式方法，直接影響著溝通的效果。
二、利用本次培訓(xùn)的時(shí)間，也結(jié)合本次培訓(xùn)的內(nèi)容，對(duì)以前工作生活中的事情進(jìn)行了一下梳理。
確實(shí)以前的情境管理與溝通方面存在不少的問(wèn)題，若能加以改進(jìn)，不僅工作上會(huì)提高效率，同時(shí)也會(huì)更有利于團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)、更具凝聚力。
三、在今后的工作生活中，本人將會(huì)所學(xué)到的內(nèi)容適時(shí)適當(dāng)?shù)丶右赃\(yùn)用。
由于本次培訓(xùn)的時(shí)間只有四天，兩大塊內(nèi)容，一兩天要學(xué)習(xí)一生受用的東西難度比較高，這兩天只是學(xué)到了一些皮毛，更深的東西還有待我去研究，去研究如何與工作生活結(jié)合起來(lái)。因此還得利用點(diǎn)時(shí)間對(duì)學(xué)習(xí)的內(nèi)容加以消化與再學(xué)習(xí)。也因此，只能是適時(shí)的運(yùn)用，適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用。完全照搬很大可能會(huì)產(chǎn)生負(fù)作用。
四、__年公司在__舉行了管理培訓(xùn)，今年是在__。
有一個(gè)現(xiàn)狀就是公司內(nèi)部的中層管理人員，還是交流比較少，除了培訓(xùn)課的互動(dòng)外，其他還是物以類(lèi)聚(指課后時(shí)間)，平時(shí)工作中在一起的還是在一起，沒(méi)有更多的交流。建議：在培訓(xùn)期間，除了課堂上的培訓(xùn)外，課后應(yīng)該結(jié)合培訓(xùn)地的條件組織一些集體活動(dòng)，比如有游泳池的，可以組織游泳比賽。讓大家有集體活動(dòng)感。再有如果時(shí)間充分的話(huà)，還可中間休息一天，集體去培訓(xùn)地的景點(diǎn)看一看，提供更多的機(jī)會(huì)給大家交流。
五、從培訓(xùn)過(guò)程中，老師也多次講到了，市面上現(xiàn)有有不少企業(yè)管理方面的書(shū)籍，建議借培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，每次能給同志們發(fā)一本書(shū)，可以學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)，書(shū)可以與培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合起來(lái)，也可以由培訓(xùn)老師推薦產(chǎn)生。
崗位培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇七
非常有幸參加華東師范大學(xué)第37期幼兒園園長(zhǎng)培訓(xùn)。在短短的一周時(shí)間里，我和許昌市各位園長(zhǎng)參觀上海市優(yōu)秀幼兒園、聽(tīng)朱家雄等專(zhuān)家講座、觀摩幼兒園優(yōu)秀教育活動(dòng)，每天都頗有收獲。通過(guò)學(xué)習(xí)，我找到了差距，認(rèn)清了努力方向。我的體會(huì)有以下幾點(diǎn)：
我們先后到上海新區(qū)東方幼兒園和真奇妙幼兒園參觀。這兩所幼兒園花團(tuán)錦簇、綠草茵茵、玩具齊全，有室內(nèi)溜冰場(chǎng)、溫水游泳池、科技探索室、陶藝室、鋼琴房、電腦房、陽(yáng)光教室等完備的教學(xué)設(shè)施，墻壁上裝飾的格言語(yǔ)句散發(fā)著一種積極、博愛(ài)、專(zhuān)業(yè)的校園文化。我感慨：這才是孩子幼年的幸福搖籃。
我們是一所縣城的幼兒園，和上海的這些幼兒園根本沒(méi)法比，但是，我們也要舍得在外部環(huán)境和設(shè)備設(shè)施上投資。在參觀幼兒園時(shí)，我拍攝了好多照片，覺(jué)得很多地方可以借鑒。我們也要努力讓幼兒園成為“花園”、“樂(lè)園”、成為孩子們溫馨的“家園”。
朱家雄教授在講座中提出：幼兒教師應(yīng)該“減負(fù)增效”?，F(xiàn)在的幼兒教師忙于搞園本課程，忙于制作教具玩具、忙于搞文檔和材料、忙于觀察和記錄，產(chǎn)生了職業(yè)倦怠。我贊同朱教授的看法。
前幾年當(dāng)我第一次聽(tīng)說(shuō)某幼兒園已形成了自己的童本理念及課程體系時(shí)，我就煞費(fèi)苦心的經(jīng)常想：如果我們要形成什么課程體系，以本園教師的能力，不及??！
聽(tīng)了朱教授的講座，我如釋重負(fù)。課程的編制是課程專(zhuān)家的事情，課程的實(shí)施才是教師的事情。選擇優(yōu)質(zhì)課程資源，在實(shí)施課程中，對(duì)課程進(jìn)行必要的調(diào)整和修正，這才是教師應(yīng)該做和能夠做的。工作中，教師制作的一些玩具教具確實(shí)起到了作用，比如，變廢為寶做的沙包、飛碟等小型玩具，教學(xué)中的一些圖片頭飾等。但在各級(jí)玩教具評(píng)比中獲獎(jiǎng)的大型玩具，真能“玩”嗎？耐“玩”嗎？如果老師們費(fèi)力費(fèi)時(shí)苦心設(shè)計(jì)出的成果能給玩具廠(chǎng)家提供了一種創(chuàng)意，也不錯(cuò)。我們不是玩具制造商，我們要依據(jù)能力制作“實(shí)用”的玩教具。作為幼兒園的領(lǐng)導(dǎo)者，我們要善于反思如何讓教師的工作有意義，要為教師“減負(fù)增效”。
在聽(tīng)了新區(qū)東方幼兒園園長(zhǎng)和荷花池幼兒園園長(zhǎng)的講座后，我對(duì)如何打造優(yōu)秀幼兒園團(tuán)隊(duì)有了更深的認(rèn)識(shí)。
團(tuán)隊(duì)像友誼一樣要用心經(jīng)營(yíng)。教師是教育中的重要因素，我們要打造“充滿(mǎn)生機(jī)與活力的現(xiàn)代幼兒教師”，讓教師體驗(yàn)工作的幸福；要善于調(diào)動(dòng)每位教師的潛能，讓每一位教師的火都燃得旺旺的。
善于學(xué)習(xí)，勇于探索，樂(lè)于實(shí)踐，就會(huì)進(jìn)步。讓我們以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)，實(shí)實(shí)在在地做有利于幼兒園發(fā)展的事情，造福孩子。
最后，感謝市教委給我們這次開(kāi)闊視野、激活思維、交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后，可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái)，從而不斷地豐富我們的思想。那么心得體會(huì)到底應(yīng)該怎么寫(xiě)呢？以下是小編整理......
崗位培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇八
我有幸于6月1日至6月20日到云南消防職業(yè)高級(jí)技工學(xué)校參加了初級(jí)建（構(gòu)）筑物消防員培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。通過(guò)對(duì)消防基礎(chǔ)知識(shí)和消防法規(guī)的學(xué)習(xí),使我對(duì)消防工作有了更進(jìn)一步的了解，同時(shí)掌握了更多的消防安全工作基本常識(shí)和技能，這對(duì)于提高我的消防管理工作具有重要的意義，為此，就我在這次培訓(xùn)中的一些體會(huì)向大家作一個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào)：
根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》的規(guī)定以及轄區(qū)消防大隊(duì)對(duì)消防控制室值班人員的要求，公司領(lǐng)導(dǎo)特別派遣我和公司的其他兩位同事，于2015年6月1日至6月20日，撲昆明參加云南消防職業(yè)高級(jí)技工學(xué)校舉辦的初級(jí)建（構(gòu)）筑物消防員培訓(xùn)班，參加這次培訓(xùn)，將獲得人力資源和社會(huì)保障部與公安部消防局聯(lián)合頒發(fā)的消防行業(yè)特種技能資格證，受托培訓(xùn)的單位是云南消防職業(yè)高級(jí)技工學(xué)校，還要由云南省消防協(xié)會(huì)組織實(shí)際操作鑒定并進(jìn)行全國(guó)統(tǒng)一的理論考試，兩項(xiàng)合格后才發(fā)給消防行業(yè)特種技能資格證。
1每半天上下學(xué)要進(jìn)行指紋打卡外，課間還要不定時(shí)點(diǎn)名，并且這些考勤記錄在鑒定時(shí)的成績(jī)的權(quán)重中都會(huì)體現(xiàn)出來(lái)。因此，我們這一期的學(xué)員的學(xué)習(xí)都非常認(rèn)真、刻苦和特別遵守紀(jì)律。
這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括：消防工作概述、燃燒基礎(chǔ)知識(shí)、危險(xiǎn)化學(xué)品基礎(chǔ)知識(shí)、消防水力學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)、電器消防基礎(chǔ)知識(shí)、建筑消防基礎(chǔ)知識(shí)、建筑消防設(shè)施基礎(chǔ)知識(shí)、消防安全檢查基礎(chǔ)知識(shí)、初期火災(zāi)處置基礎(chǔ)知識(shí)、法律法規(guī)、職業(yè)道德、防火巡查要點(diǎn)、消防控制室操作與火警處置、建筑消防設(shè)施的操作與維護(hù)等。
通過(guò)對(duì)以上內(nèi)容的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，我的消防知識(shí)和技能得到了很大的提高，總結(jié)起來(lái)有以下幾點(diǎn)：
第一，雖然這次培訓(xùn)和考試都非常嚴(yán)格，但是參加這樣的培訓(xùn)和考試是對(duì)我的鍛煉與鞭策；雖然年紀(jì)偏大記憶力較差了，但只要經(jīng)過(guò)自己多方面的刻苦努力（多背誦幾遍、多抄寫(xiě)幾遍、多操作幾遍、睡覺(jué)前反復(fù)地聽(tīng)在電話(huà)上自制的老師或自己的錄音、互相抽問(wèn)并互相補(bǔ)充答案、盡可能利用課余的時(shí)間或晚自習(xí)），還是有可能取得較好成績(jī)的。
2的工作實(shí)踐中得到很多的幫助。
第三，這次我們一起參加培訓(xùn)的三位同事都非常團(tuán)結(jié)，除了生活上互相照顧之外，在學(xué)習(xí)上也是互相幫助、互相鼓勵(lì)、互相監(jiān)督、互相交流學(xué)習(xí)方法和經(jīng)驗(yàn)，我想是因?yàn)槲覀兌几械街厝卧谏怼⒇?zé)任在身，公司花費(fèi)這么多的資金和時(shí)間讓我們學(xué)習(xí)，我們不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我們的信任和期望，都希望取得合格的成績(jī)回來(lái)為公司爭(zhēng)光、服務(wù)，為公司的消防工作貢獻(xiàn)自己的一份力量。
通過(guò)這次培訓(xùn)，使我認(rèn)識(shí)到公司過(guò)去的消防工作還存在著較多的不足，目前，我認(rèn)為在這些方面還需要進(jìn)行一些改進(jìn)：
四、在調(diào)墨室的常閉防火門(mén)上安裝閉門(mén)器、順序器，保證常閉防火門(mén)可以自行關(guān)閉到位；
七、盡早組織相關(guān)人員，運(yùn)用我們學(xué)到的消防控制室的知識(shí)和操作技能，對(duì)公司消防控制室主機(jī)（設(shè)備的系統(tǒng)比較陳舊、過(guò)時(shí)、操作復(fù)雜不便、缺乏技術(shù)指導(dǎo)）進(jìn)行探討和學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取掌握其操作方法。
總之，經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)，學(xué)習(xí)到的東西很多，還需要一定的時(shí)間來(lái)適應(yīng)公司的實(shí)際情況，爭(zhēng)取早日能把它們運(yùn)用到今后的工作實(shí)踐中。
劉云峰2015年6月25日。
崗位培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇九
本月9-11號(hào)，做為新和成的一名兼職安全員我有幸參加了在濰坊奎文消防支隊(duì)舉行的濰坊公安消防對(duì)各單位有關(guān)人員進(jìn)行的培訓(xùn)，通過(guò)這次對(duì)消防法規(guī)和消防職業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)，我對(duì)消防工作有了更進(jìn)一步了解，也掌握了日常消防安全工作的基本理論知識(shí)，為今后在公司順利開(kāi)展消防安全工作奠定了扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。對(duì)此，主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)：
一、消防安全管理應(yīng)做到“安全第一，預(yù)防為主”
把消防安全作為頭等大事來(lái)抓火災(zāi)帶來(lái)的危害，人人都懂，但在日常工作中卻往往被忽視，被麻痹，僥幸心理代替，往往要等到確實(shí)發(fā)生了事故，造成了損失，才會(huì)回過(guò)頭來(lái)警醒。這就是因?yàn)闆](méi)有把防范火災(zāi)的工作放在第一位所導(dǎo)致的。“隱患險(xiǎn)于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山”這十八個(gè)字是江澤民同志提出的，至今仍是消防安全管理的主旨所在。而做好預(yù)防工作的關(guān)鍵就在于提高對(duì)這項(xiàng)工作的重視程度。
二、加強(qiáng)消防安全知識(shí)培訓(xùn)，提高防范意識(shí)。
通過(guò)這次培訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有防范意識(shí)程度還是不夠的。不論是一線(xiàn)工作人員還是管理人員，都應(yīng)對(duì)崗位和部門(mén)可能涉及到的火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)和消防通道等消防相關(guān)設(shè)施有充分的了解。不論是火災(zāi)高危險(xiǎn)崗位人員還是其他人員，都應(yīng)該定期接受相關(guān)專(zhuān)家的消防安全教育培訓(xùn)。當(dāng)然我公司的此項(xiàng)工作已走在全濱海區(qū)的前列，但我們也應(yīng)戒躁戒傲，繼續(xù)努力，把此項(xiàng)工作做到極致。
總之，通過(guò)這次學(xué)習(xí)，使我更加明確了今后消防安全工作的方向和重點(diǎn)，為今后更好的在公司部門(mén)里開(kāi)展消防安全工作奠定了理論基礎(chǔ)。我一定將此次消防安全技能知識(shí)學(xué)習(xí)的內(nèi)容貫徹到日常工作中去，為公司的正常生產(chǎn)保駕護(hù)航。
設(shè)備動(dòng)力部：劉衛(wèi)衛(wèi)。
崗位培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十
20xx年9月日至20xx年12月，本人參加了合肥市“十一五”第六期校長(zhǎng)崗位培訓(xùn)班，期間考察了市內(nèi)的肥西上派中學(xué)、省內(nèi)的安師大附小、馬鞍山市第七中學(xué)，省外考察了海南省的海口是的華僑中學(xué)初中部、海南實(shí)驗(yàn)中學(xué)初中部。通過(guò)對(duì)幾所學(xué)校的考察，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，提高了境界，結(jié)合自己的工作實(shí)際，有很多想法，現(xiàn)匯報(bào)如下：
任何一所學(xué)校要想辦成品牌學(xué)校，特色學(xué)校，有吸引力的學(xué)校，得到社會(huì)廣泛認(rèn)可的學(xué)校，校長(zhǎng)的品牌意識(shí)、特色意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)以及富有創(chuàng)新精神和開(kāi)拓進(jìn)取的工作作風(fēng)，是至關(guān)重要的。一個(gè)校長(zhǎng)的教育理念，直接決定著學(xué)校的發(fā)展方向;一個(gè)校長(zhǎng)的工作方法，直接決定著教師的工作態(tài)度;一個(gè)校長(zhǎng)的學(xué)識(shí)水平，直接決定著學(xué)校的辦學(xué)品位。所以，作為校長(zhǎng)，首先要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，只有提高了自身的.理論水平，才能在五光十色的教育亂象中，找準(zhǔn)自己的位置，發(fā)現(xiàn)前進(jìn)的方向;才能以自身的學(xué)術(shù)魅力和人格魅力引領(lǐng)教師，提高整個(gè)學(xué)校的理論水平，進(jìn)而推動(dòng)學(xué)校各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
教師隊(duì)伍建設(shè)，是學(xué)校工作的頭等大事。沒(méi)有一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍，想把學(xué)校辦好，簡(jiǎn)直就是癡人說(shuō)夢(mèng)。加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，首先要做的就是真正關(guān)心教師的生活和工作。關(guān)心教師的生活，就要走進(jìn)教師的家庭，時(shí)刻把教師的冷暖記在心間，盡一切努力為教師解決生活上的困難。中國(guó)是一個(gè)具有幾千年文化傳統(tǒng)的古國(guó)，中國(guó)知識(shí)分子向來(lái)秉承“士為知己者死”的精神，如果作為學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)者，果真做到了關(guān)心教師，讓教師感覺(jué)到溫暖，視你為知己，學(xué)校的工作何愁沒(méi)人主動(dòng)干，何愁工作做不好。關(guān)心教師的工作，就要真正去了解教師，發(fā)現(xiàn)教師的工作優(yōu)勢(shì)，安排工作時(shí)，盡量讓每一位教師都能揚(yáng)長(zhǎng)避短，讓他們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中，體驗(yàn)的成功的喜悅，充分享受到工作的樂(lè)趣，發(fā)自?xún)?nèi)心的感嘆：工作著是快樂(lè)的，工作著是幸福的。這樣，教師的工作積極性一定會(huì)最大限度的迸發(fā)出來(lái)。對(duì)教師工作中的失誤，作為領(lǐng)導(dǎo)者，一定要寬容，要給與更多的關(guān)心和愛(ài)好，千萬(wàn)不能不問(wèn)緣由大發(fā)雷霆，橫加指責(zé)。要幫助這些教師，找到問(wèn)題的癥結(jié)，給予切實(shí)的指導(dǎo)。
學(xué)校的各項(xiàng)工作，最終的落腳點(diǎn)是學(xué)生。學(xué)生學(xué)有所得，學(xué)有所成，學(xué)有所用是我們從事教育工作的人時(shí)刻不能忘記的宗旨。學(xué)校辦的好不好，有沒(méi)有特色，上不上檔次，最有權(quán)威的證據(jù)是你的學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生素質(zhì)高不高，個(gè)性鮮明不鮮明，發(fā)展?jié)摿Υ蟛淮?。其他花里胡哨的東西，都是過(guò)眼煙云。所以，作為學(xué)校的管理者，要保持清醒理智，時(shí)刻不忘眼睛向下，多關(guān)心學(xué)生的需要，多關(guān)注學(xué)生的發(fā)展，多考慮學(xué)生的未來(lái)。任何決策的做出，都要問(wèn)自己：這樣的政策，是否對(duì)學(xué)生的發(fā)展有益，是否使學(xué)生健康快樂(lè)的成長(zhǎng)。
總之，校長(zhǎng)崗培班的集中學(xué)習(xí)雖然結(jié)束了，但工作中的很多問(wèn)題，還有待于我在工作過(guò)程中去尋求破解之策，還要不斷地學(xué)習(xí)，借它山之石，攻己之玉。
崗位培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十一
項(xiàng)目是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而進(jìn)行的臨時(shí)性工作。為了達(dá)到預(yù)期的效果，朝著我們需要的方向發(fā)展，就要進(jìn)行項(xiàng)目管理。項(xiàng)目管理存在于各行各業(yè)，培訓(xùn)就是讓我們更好地認(rèn)識(shí)它，并將其用于實(shí)踐工作中。這次項(xiàng)目經(jīng)理的培訓(xùn)，受益匪淺。
這次培訓(xùn)，專(zhuān)業(yè)層次高，項(xiàng)目?jī)?nèi)容深。是一次高水平，高效率的學(xué)習(xí)，不單是理論學(xué)習(xí)，而是對(duì)近幾年來(lái)物業(yè)實(shí)際工作的創(chuàng)新的講解和對(duì)企業(yè)內(nèi)形式的介紹，比較和分析。從理論到實(shí)際、實(shí)例，詳細(xì)而豐富的將物業(yè)這行的精華呈現(xiàn)而出。短暫的培訓(xùn)，深入獨(dú)到，是我們每個(gè)學(xué)員的“加油站”，崗位的“起跑線(xiàn)”，這必將對(duì)我在今后的工作中產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的影響。
現(xiàn)將我在這次培訓(xùn)過(guò)程中的學(xué)習(xí)感受歸納如下：
1、學(xué)習(xí)風(fēng)氣正，在學(xué)習(xí)過(guò)程中，大家始終以積極飽滿(mǎn)的熱情，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的學(xué)風(fēng)。
2、認(rèn)真聽(tīng)講，細(xì)致做好課堂筆記。
3、堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，著眼于回答工作中遇到的.實(shí)際問(wèn)題。
4、將自身學(xué)習(xí)到的知識(shí)發(fā)揚(yáng)到公司，改觀公司人員舊思想，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)。
通過(guò)這次學(xué)習(xí)，經(jīng)各位老師的精辟解析，獨(dú)到的見(jiàn)解和大量的旁征博引，讓我在無(wú)比嘆服的同時(shí)深受鼓舞和教育，使我對(duì)這行業(yè)有了更深刻的了解，感覺(jué)自己的思想得到了進(jìn)一步的升華。
1、提升了我們的理論素質(zhì)。作為公司的重要崗位的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須具備良好的理論素養(yǎng)，對(duì)行業(yè)的最新政策和重大現(xiàn)實(shí)問(wèn)題要有系統(tǒng)的了解和準(zhǔn)確的把握。并且要熟悉社會(huì)發(fā)展的整體走向，否則就無(wú)法在今后的工作發(fā)揮應(yīng)有的作用。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，由于我們的老師都是學(xué)術(shù)造詣?shì)^深、在學(xué)術(shù)和實(shí)踐研究方面有一定影響的專(zhuān)家，他們的講解通俗易懂，對(duì)于我們領(lǐng)會(huì)和掌握以前工作中未曾觸及的知識(shí)具有重要的指導(dǎo)作用。我們還比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了有關(guān)法律法規(guī)、基本理論，深入研究了當(dāng)前工作中面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，對(duì)于我們強(qiáng)化理論基礎(chǔ)、開(kāi)拓視野、提高素養(yǎng)，進(jìn)而做好今后本職工作必將產(chǎn)生重要的影響。
2、加強(qiáng)各方面的修養(yǎng)。這次學(xué)習(xí)課程安排多樣，我們感覺(jué)到了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)物業(yè)整個(gè)行業(yè)經(jīng)理人的期許，希望通過(guò)各個(gè)方面課程的講解，能夠使我們整體素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。此次培訓(xùn)，使我深深的體會(huì)到培訓(xùn)的重要性和迫切性，也使我由衷感覺(jué)有幸參加了這次的培訓(xùn)。
總之，這次物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位培訓(xùn)，使我學(xué)到了很多的新觀點(diǎn)、新思路和新方法，進(jìn)一步提高了理論水平，增強(qiáng)了分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，培養(yǎng)了長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光和決策思維。我一定要以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)，用學(xué)到的新知識(shí)和新思想去指導(dǎo)以后的工作，努力創(chuàng)新，勤奮工作，為所在物業(yè)公司再做新的更大的貢獻(xiàn)。
最后，要衷心感謝萬(wàn)科物業(yè)公司和江成律師事務(wù)所的培訓(xùn)老師，為本人提供這次難得平臺(tái)，謝謝!
崗位培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十二
辦一所幼兒園，是一種愛(ài)心和耐心相結(jié)合的事業(yè)，但也是很費(fèi)心的一項(xiàng)工作和事業(yè)。因?yàn)榭傄押⒆拥陌踩旁诘谝晃?，其次再是知識(shí)思想的教育引導(dǎo)。而安全，有時(shí)是那樣防不勝防，記得今年春天，一個(gè)女孩子去拉另一個(gè)小孩子的胳膊，就給拉脫臼了;還有一個(gè)小男孩，自己用手拄地，結(jié)果把手腕處的韌帶給扭傷了;還有一些小孩子，總愛(ài)跑著當(dāng)奧特曼，把對(duì)方當(dāng)作怪獸發(fā)動(dòng)攻擊，而一不小心又可能摔傷。
而越小的孩子總是越容易摔傷，或者說(shuō)，因?yàn)槠淠挲g小，有時(shí)教育他也聽(tīng)不懂，或者就是聽(tīng)懂了，習(xí)慣也容易讓他去傷著別人和自傷。這怎么辦呢?現(xiàn)在的孩子一般都是獨(dú)生子，就是農(nóng)村多的一般也只有兩個(gè)，都是寶貝啊，而且家長(zhǎng)常常害怕自己的孩子吃了虧，于是總教育自己的小孩子如何對(duì)付別的小孩子，比如打、抓、咬，而人人如此，結(jié)果苦得卻是幼兒園的老師，因?yàn)槔蠋熆傄M(fèi)心地去左右環(huán)顧，里里外外，"走街串巷"，沒(méi)有歇息的時(shí)刻。
為了確保安全，我不得不定期給孩子剪指甲，而且當(dāng)作一項(xiàng)重要的工作來(lái)做?？墒桥紶栆灿新┚W(wǎng)之魚(yú)，因?yàn)閭€(gè)別孩子在剪指甲的日子沒(méi)能入園，而來(lái)時(shí)又可能忽視這一點(diǎn)，所以稍有疏忽，就可能傷著別的孩子，尤其是在孩子剛?cè)雸@不久。今天我就犯下這樣一個(gè)錯(cuò)誤，而且遇著一位難纏的男家長(zhǎng)，不過(guò)，我對(duì)問(wèn)題從不逃避，最后很快解決了。不過(guò)，我深入地反思了自己的失誤，我想，如果我每天點(diǎn)點(diǎn)名，把沒(méi)到的小孩子有個(gè)記錄，等誤課的小孩子再來(lái)時(shí)，第一個(gè)給他剪掉指甲，不就沒(méi)有這種事情發(fā)生了嗎?于是，我決定今天就把名單準(zhǔn)備出來(lái)，開(kāi)始施行吧。
另外，一場(chǎng)家園談話(huà)讓我今天感覺(jué)到了理解和溝通的重要，因?yàn)槟俏患议L(zhǎng)懷疑我對(duì)孩子的劃傷視而不見(jiàn)，我解釋說(shuō):真的沒(méi)有看到她被擦傷,如果看到了,我怎么會(huì)不主動(dòng)承認(rèn)告知您呢?更何況傷在明處也不是暗處,我有什么理由去自欺欺人呢?再說(shuō)幼兒園準(zhǔn)備了受傷的一些藥品,我如果知道孩子受傷,我怎么那樣吝惜那點(diǎn)藥品而不去處理呢?可他還是不相信我的為人，于是我?guī)秃⒆尤タ戳酸t(yī)生,醫(yī)生給消了消毒,說(shuō)沒(méi)什么的。
可是一場(chǎng)糾紛之后,我總能發(fā)現(xiàn)個(gè)別家長(zhǎng)疑心太重,不管是由于個(gè)體的思想所致,還是整體的人性使然,但是我想:這絕對(duì)和自己的為人處事有一定關(guān)系,像自己就總喜歡在家上網(wǎng)或讀書(shū),就是交往也是鄰居或近處的鄉(xiāng)親,而遠(yuǎn)點(diǎn)的鄉(xiāng)親我就所知太少了,甚至很多家長(zhǎng)我都不認(rèn)識(shí),我覺(jué)得自己這種做人做事的方法,讓他人很沒(méi)面子。
所以,我以后應(yīng)多推銷(xiāo)自己，要么就開(kāi)個(gè)家長(zhǎng)和老師的交流會(huì)，從而促進(jìn)幼兒園的發(fā)展和教育。而且,我發(fā)現(xiàn)，如果家長(zhǎng)和老師共同關(guān)注孩子的成長(zhǎng)，最后總能收到很好的效果;而那些認(rèn)為教育就是老師單方面的事情，認(rèn)為把孩子送到幼兒園就萬(wàn)事大吉了，于是平常對(duì)孩子的學(xué)習(xí)和思想不聞不問(wèn),而最終也不會(huì)達(dá)到預(yù)期的目的。
因此，理解很重要。我總認(rèn)為辦幼兒園就要把孩子當(dāng)作自己的孩子或者超越自己的孩子加倍地愛(ài)護(hù)，卻不能只為賺錢(qián)有任何投機(jī)思想;而家長(zhǎng)也要理解幼兒園的工作，這樣才可以融洽家園關(guān)系，這樣才會(huì)使幼兒教育得到好的發(fā)展，而任何一方不能抱有對(duì)立的思想，抱有這種思想是絕對(duì)對(duì)教育不利的。其實(shí)，哪項(xiàng)工作和事業(yè)不是如此呢，如果顧客和廠(chǎng)家思想往一處想，有和諧的人際關(guān)系，還怕產(chǎn)品銷(xiāo)不出去么?因此，我覺(jué)得以后我應(yīng)繼續(xù)以愛(ài)心對(duì)待孩子和家長(zhǎng)，對(duì)待一切人，同時(shí)也得善于推銷(xiāo)自己，這樣才會(huì)收到好的效果。
崗位培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十三
在教育教學(xué)當(dāng)中，為提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，促進(jìn)自身的提高，我們經(jīng)常進(jìn)行聽(tīng)評(píng)課活動(dòng)，現(xiàn)就聽(tīng)評(píng)課，談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)體會(huì)：
教師要根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)，合理使用教材，對(duì)學(xué)生實(shí)施教育教學(xué)的主戰(zhàn)場(chǎng)，課堂設(shè)計(jì)要有階梯性、層次性，避免跳躍性，課堂教學(xué)符合學(xué)生的年齡特點(diǎn)與思維特點(diǎn)。
聽(tīng)課可以使教師進(jìn)步，評(píng)課可以讓我們講課者和聽(tīng)課者在教學(xué)過(guò)程中認(rèn)識(shí)到自己的不足，從而進(jìn)一步完善個(gè)人的教學(xué)方法，提高自身的教學(xué)水平。
通過(guò)聽(tīng)評(píng)課，讓我們?cè)诮虒W(xué)過(guò)程中學(xué)習(xí)其他教師管理課堂的方式，讓我們?cè)诼?tīng)評(píng)課過(guò)程中發(fā)現(xiàn)自己的錯(cuò)誤與不足，從而更進(jìn)一步完善自己對(duì)課堂教學(xué)的管理方式，創(chuàng)建一個(gè)具有生命力的課堂，使學(xué)生能夠融入到課堂當(dāng)中。
聽(tīng)評(píng)課不僅是我們學(xué)習(xí)的過(guò)程，也是我們檢討自身的過(guò)程，通過(guò)聽(tīng)評(píng)他人的優(yōu)點(diǎn)與不足，來(lái)完善自己，提高自己，通過(guò)這次學(xué)習(xí)今后我一定更多的參與聽(tīng)評(píng)課活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)他人教學(xué)過(guò)程中的優(yōu)點(diǎn)，檢討自己的缺點(diǎn)，爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀合格的人民教師。
崗位培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十四
時(shí)光匆匆，轉(zhuǎn)眼間，又一年結(jié)束了，回顧一年來(lái)的工作，我?guī)ьI(lǐng)老師們立足本園，了解自身，擺準(zhǔn)位置，依靠自身優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造出適合自身發(fā)展的空間。有成績(jī)也有不足。下面我本學(xué)期的工作的一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì)：
一、努力學(xué)習(xí)，提高個(gè)人修養(yǎng)。
首先，讓自己成為一個(gè)有威望的園長(zhǎng)。應(yīng)該率先垂范、以身作則、全身心地投入事業(yè)中去，公平、公正待人。從上任的第一天起，我就以園為家，每天最早上班，最后下班，凡事以身作則、率先垂范，公平、公正地對(duì)待每一位老師，視老師們?yōu)榧胰撕团笥?。做到在思想上引?dǎo)他們，在業(yè)務(wù)上指導(dǎo)他們，在工作上肯定他們，在生活上關(guān)心他們。用自身的影響力來(lái)凝聚全體教職員工的心，帶動(dòng)他們的工作積極性，逐步扭轉(zhuǎn)工作作風(fēng)，建立和諧的人際關(guān)系，培育互幫互助的團(tuán)隊(duì)精神。其次，積極尋求幼兒園穩(wěn)定與發(fā)展的有力措施。我堅(jiān)持深入教學(xué)第一線(xiàn)，堅(jiān)持看課、評(píng)課、議課，積極參加教學(xué)研討活動(dòng)。在日常工作中，關(guān)心全體教師，堅(jiān)持讀書(shū)學(xué)習(xí)，作為一名園長(zhǎng)我必須具備這個(gè)職業(yè)所需要的一切素質(zhì)，我必須有更多的知識(shí)和能力，必須把握各方面的信息，使自己保持對(duì)新事物的敏銳感覺(jué)，必須使自己的思想觀念始終在時(shí)代前列。我堅(jiān)持不懈地吸取幼教管理、文學(xué)藝術(shù)等方面的新知識(shí)、新思想、新觀念，堅(jiān)持不懈地用自己的筆表達(dá)自己的思想，使讀書(shū)、思考、寫(xiě)教育管理反思成為我生命中不可缺少的習(xí)慣。做好榜樣示范作用。
二、強(qiáng)化安全工作，落實(shí)安全措施安全工作是幼兒園最重要的工作之一。本期我們堅(jiān)持把安全工作放在重中之重來(lái)抓，重點(diǎn)落實(shí)了以下工作。
1、定期檢查全園安全設(shè)施，排除安全隱患，每月對(duì)全園的水電設(shè)施、戶(hù)外玩具器械消防設(shè)施、班級(jí)設(shè)備、周邊環(huán)境等進(jìn)行安全檢查并記錄，提出整改措施。
2、抓好幼兒接送安全。健全憑卡接送幼兒制度：強(qiáng)調(diào)要嚴(yán)格執(zhí)行接送卡制度，發(fā)揮接送卡的信息記錄功能。為保證安全，防止不法分子和精神病人入內(nèi)及接錯(cuò)、接丟孩子，家長(zhǎng)持“幼兒接送卡”到園接孩子。
3、注重班級(jí)安全工作。學(xué)期初與各班教師簽訂班級(jí)安全責(zé)任書(shū)，明確安全責(zé)任。讓她們積極主動(dòng)地做好安全工作。通過(guò)定期學(xué)習(xí)提高教師們的思想認(rèn)識(shí)，每周五各班級(jí)對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育，增強(qiáng)幼兒的安全意識(shí)與自我保護(hù)能力，通過(guò)定期檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)不安全隱患，努力做到防患于未然。在教育教學(xué)中對(duì)安全知識(shí)和安全教育的滲透仍然需要我們進(jìn)一步改進(jìn)。
4、學(xué)區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)為了幼兒及老師的安全，為我園翻新了房頂，對(duì)室內(nèi)進(jìn)行了裝修，給幼兒們安裝了暖氣。我們一邊對(duì)幼兒園進(jìn)行改造，一邊確保幼兒們正常入園，這樣一來(lái)改造就只能利用星期六，星期日。為了使幼兒園的東西不受損失，我每個(gè)周六周日都不能放假。就這樣一直到幼兒園的各項(xiàng)修建完成。
三、狠抓常規(guī)教學(xué)工作，努力提升辦園質(zhì)量。
1、我們首先從教師職業(yè)道德入手，狠抓師德教育。幫助教師不斷改造自己的主觀世界，做到敬業(yè)、愛(ài)業(yè)、精業(yè)、創(chuàng)業(yè)，教書(shū)育人，為人師表。其次，我們從優(yōu)化教師個(gè)體素質(zhì)入手，采用多種形式鼓勵(lì)教師苦練基本功，從基礎(chǔ)教育知識(shí)的熟悉到靈活運(yùn)用教育實(shí)踐，不斷提高了教師教育教學(xué)能力。我們還要求教師不斷更新教育觀念，調(diào)整知識(shí)結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)教育技能改革，積極參加各級(jí)各類(lèi)進(jìn)修。我園王俊芬老師通過(guò)在宋門(mén)幼兒園的學(xué)習(xí)，在能力和業(yè)務(wù)上得到了很大的提升，使我園老師的整體素質(zhì)都有了很大的提高。
2、本學(xué)期計(jì)劃完成較好，為提高教學(xué)質(zhì)量，組織教師們開(kāi)展了教研活動(dòng)，每周進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每次學(xué)習(xí)后的做反思交流，老師們苦心專(zhuān)研。如，我園王鳳云老師參加了學(xué)區(qū)組織的保教能手比賽，獲得了學(xué)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)們的好評(píng)，同時(shí)在她的帶動(dòng)下我園的保教水平又上升到一個(gè)新臺(tái)階。另外我園的老師們還主動(dòng)制作玩、教具，使幼兒進(jìn)一步提升了學(xué)習(xí)的興趣。12月14日縣第二幼兒園的老師來(lái)我們學(xué)區(qū)講課，我們老師們很好的利用這個(gè)機(jī)會(huì)，從中學(xué)到很多，對(duì)我們是個(gè)很大的提高。
3、家園聯(lián)系。
當(dāng)前，家園共育作為擴(kuò)展教育發(fā)揮各種教育資源的一種手段，越來(lái)越受到幼教工作者的關(guān)注。為此我園努力做好家園共育工作，努力探索新時(shí)期家長(zhǎng)工作的特點(diǎn)。我們倡導(dǎo)教師要建立家園關(guān)系，即互相信任、互相尊重、互相學(xué)習(xí)、互相支持。充分發(fā)揮家長(zhǎng)的作用，通過(guò)多種形式的活動(dòng)，如家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)開(kāi)放日等，幫助家長(zhǎng)建立全新的育兒觀。贏得家長(zhǎng)稱(chēng)贊。
總之，在新的一年里，我們面臨的形勢(shì)嚴(yán)峻、任務(wù)繁重。同時(shí)也是大有希望的。困難與希望同在，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。讓我們振奮起來(lái)，攜手共進(jìn)、頑強(qiáng)拼搏、埋頭苦干、抓住機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)，為開(kāi)創(chuàng)幼兒園更加美好的明天而努力奮斗!
崗位培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十五
20xx年7月11日至7月30日，我有幸參加了宜賓縣教育局組織的全縣小學(xué)校長(zhǎng)任職資格崗位培訓(xùn)。先后聆聽(tīng)了十幾位專(zhuān)家、校長(zhǎng)的講座，培訓(xùn)期間既有理論對(duì)我的引領(lǐng)，又有實(shí)踐的學(xué)習(xí)討論交流。雖然學(xué)習(xí)時(shí)間短暫，但受益匪淺。
通過(guò)學(xué)習(xí)，我領(lǐng)悟到作為一名新時(shí)期的校長(zhǎng)應(yīng)具有新理念、新思想才能辦好現(xiàn)代教育。下面就我的學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)結(jié)合平時(shí)的管理經(jīng)驗(yàn)談幾點(diǎn)心得體會(huì)。
校長(zhǎng)要努力提高自身素質(zhì)，要有事業(yè)心和責(zé)任感。有一個(gè)好校長(zhǎng)，才能帶出一個(gè)好班子，也才能建好一所好學(xué)校，因此，一個(gè)校長(zhǎng)要不斷提高自身素質(zhì)。同時(shí)，學(xué)校辦得好壞，首先是校長(zhǎng)的責(zé)任，校長(zhǎng)應(yīng)該有高度的責(zé)任感和使命感，要能做到為了學(xué)校的發(fā)展豁得上，拼得上。校長(zhǎng)是學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)者、決策者和管理者，又是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)集體的帶頭人，有什么樣的校長(zhǎng)，就有什么樣的學(xué)校。校長(zhǎng)的工作是對(duì)學(xué)校全局起指導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)和統(tǒng)攬作用，所以除了要依據(jù)國(guó)家的教育政策、法規(guī)，結(jié)合本地區(qū)、本學(xué)校的具體辦學(xué)條件，統(tǒng)籌全校工作以外，還要具備時(shí)代的眼光、正確的理念、獨(dú)到的見(jiàn)解、廣闊的胸懷。
養(yǎng)學(xué)生的活動(dòng)，因此，校長(zhǎng)治校一定要做到“目中有生”、“目中有師”，要看到學(xué)生和教職工不僅是管理的對(duì)象，也是服務(wù)的對(duì)象，他們不僅是管理的客體，也是學(xué)校的主人。校長(zhǎng)要強(qiáng)化人本意識(shí)，就要堅(jiān)持以學(xué)生為本，以學(xué)生的發(fā)展、成功和成才為本。用我們常說(shuō)的一句話(huà)：“使學(xué)生會(huì)飛的讓他飛，會(huì)跑的讓他跑，跌倒的扶起來(lái)牽著走”。這句話(huà)一語(yǔ)中的，直指教育本質(zhì)。沒(méi)有陶行知先生所說(shuō)的“愛(ài)滿(mǎn)天下”的博大精神，沒(méi)有敬業(yè)、樂(lè)業(yè)、專(zhuān)業(yè)、勤業(yè)的奉獻(xiàn)精神，根本不可能做到。熱愛(ài)學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，理解學(xué)生，尊重學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)，幫助學(xué)生走向成功，這是學(xué)校工作的出發(fā)點(diǎn)和最終歸宿。
校長(zhǎng)要強(qiáng)化人本管理意識(shí)，要把精心打造一支高素質(zhì)、高水平的師資隊(duì)伍看作是自己份內(nèi)最主要的工作，最重要的職責(zé)。校長(zhǎng)治校，不能離開(kāi)必要的物質(zhì)基礎(chǔ)和財(cái)力支撐。辦好一所學(xué)校，也不能忽視辦學(xué)條件的改善和硬件設(shè)施的建設(shè)。但是，身為校長(zhǎng)一定要認(rèn)識(shí)到，在所有的教育資源當(dāng)中，最寶貴的還是人力資源。在加強(qiáng)硬件建設(shè)的`同時(shí)，切不可放松師資隊(duì)伍整體水平的提高。實(shí)施新一輪課程改革，首先是提高教師素質(zhì)，它是學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展的源動(dòng)力，是提高教育教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。
校長(zhǎng)應(yīng)是教育科研積極踐行者。人們常說(shuō)有怎樣的校長(zhǎng)就有怎樣的學(xué)校，許多科研特色學(xué)校的校長(zhǎng)自己就是一個(gè)科研積極分子，可以想見(jiàn)，校長(zhǎng)不專(zhuān)注于教育科研，教師的教育科研工作也不可能蔚然成風(fēng)。校長(zhǎng)的踐行，不在于其本身搞幾個(gè)課題的研究，而在于把現(xiàn)代教育科學(xué)的理論要求，根據(jù)學(xué)校具體情況，設(shè)計(jì)出具體的方案，提出操作性的要求，建立以學(xué)生為中心的多種課堂教學(xué)模式，讓教師按照要求去實(shí)踐去發(fā)展。要以課題為載體作抓手，積極開(kāi)展實(shí)驗(yàn)研究，更新教學(xué)思想，改革教學(xué)方法，探索教學(xué)模式，提高教學(xué)質(zhì)量。校長(zhǎng)要把課題研究作為重要工作，定期召開(kāi)課題工作會(huì)議，每學(xué)年都舉行課題研究成果報(bào)告會(huì)，促使全校上下形成以參與研究課題為榮，以商談?wù)n題研究為譽(yù)的風(fēng)尚。
一個(gè)學(xué)校影響最長(zhǎng)久、最醉人的莫過(guò)于獨(dú)特的辦學(xué)特色，它好比藥力強(qiáng)大的緩釋膠囊，不知不覺(jué)地長(zhǎng)期發(fā)揮著良好的教育作用。要形成個(gè)性化的辦學(xué)特色，校長(zhǎng)必須善于在學(xué)生、社會(huì)和家長(zhǎng)的共同需要中尋找到平衡點(diǎn)，平衡點(diǎn)往往體現(xiàn)在教育理想但又切合實(shí)際的辦學(xué)目標(biāo)上，辦學(xué)目標(biāo)首先要以辦學(xué)理念為核心，目標(biāo)既要源于家長(zhǎng)與社會(huì)的需求，更要高于社會(huì)和家長(zhǎng)的世俗要求。同時(shí)辦學(xué)目標(biāo)也要體現(xiàn)學(xué)校的層次，要從實(shí)際出發(fā)研究自己的傳統(tǒng)，尋找自身的優(yōu)勢(shì)。辦學(xué)目標(biāo)最好能用明晰、簡(jiǎn)練的話(huà)語(yǔ)來(lái)表述，不能拾人牙慧，如能凝聚成有穿透力、鼓動(dòng)力的標(biāo)志性語(yǔ)言，那就更好，這也是形成學(xué)校品牌的必要手段。
辦學(xué)特色不僅是學(xué)校文化的重要組成部分，而且是重建和發(fā)展學(xué)校文化的基本源點(diǎn)。校長(zhǎng)要緊緊扣住特色，通過(guò)活動(dòng)激人，活動(dòng)感人，使大家由生到熟，由小到大，由被動(dòng)到主動(dòng)，由徘徊羞澀到成功喜悅，體驗(yàn)到勞動(dòng)的價(jià)值。應(yīng)該說(shuō)，辦學(xué)特色越堅(jiān)持長(zhǎng)久，越發(fā)展光大，就越能促使學(xué)校文化品位的提升。學(xué)校的文化孕育著名師與“大家”，名師又使學(xué)校得以發(fā)展與光大。一支好的教師隊(duì)伍是學(xué)校形成品牌的關(guān)鍵，也是學(xué)校文化的本質(zhì)體現(xiàn)。過(guò)去的一些名校不僅出好教師，還出科學(xué)家、出教授。今天，校長(zhǎng)抓教師特色建設(shè)不能再簡(jiǎn)單地把它放在一個(gè)通常的地位上去認(rèn)識(shí)，去思考，而應(yīng)放在學(xué)校發(fā)展的戰(zhàn)略地位去全面考慮。未來(lái)學(xué)校的競(jìng)爭(zhēng)，歸根到底是特色文化的競(jìng)爭(zhēng)，出類(lèi)拔萃的學(xué)校，都有強(qiáng)而有力的特色文化。
質(zhì)量是學(xué)校的生命。一個(gè)學(xué)校，只有辦出高的質(zhì)量，人民群眾才會(huì)滿(mǎn)意，廣大師生才會(huì)滿(mǎn)意。
校本培訓(xùn)，校本教研，校本研修是新課程理念下加快學(xué)校發(fā)展和促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化的根本途徑。作為校長(zhǎng)要明確校本培訓(xùn)、教研的指導(dǎo)思想，確定培訓(xùn)研究?jī)?nèi)容，積極探索校本研修的模式，強(qiáng)化管理措施，全面提高教師的素質(zhì)。
校長(zhǎng)要經(jīng)常反思自己的的言行舉止，所思所行，多奉獻(xiàn)，少索取，多吃苦，少享受，勤政廉潔，雷厲風(fēng)行。只有如此，才能帶好頭，才能信于民，服于眾。
總之，通過(guò)這次培訓(xùn)，提高了自身的教育理論水平和實(shí)踐能力，
提高了認(rèn)識(shí)，明確辦學(xué)思想，辦學(xué)理念，是校長(zhǎng)辦好一所好學(xué)校的關(guān)鍵。以人為本，轉(zhuǎn)換觀念，打破傳統(tǒng)教育思想對(duì)人們的束縛，解放思想、銳意創(chuàng)新、開(kāi)拓進(jìn)取。在今后的工作實(shí)踐中加倍努力，辛勤工作，努力營(yíng)造和諧、進(jìn)取的校園氛圍。
崗位培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十六
十一月的常州，秋高氣爽，心曠神怡。我有幸參加建行常培中心舉辦的基層機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人第九期培訓(xùn)班，與來(lái)自全國(guó)各地的建行基層網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人五十九人共同學(xué)習(xí)，倍感激動(dòng)與期待，激動(dòng)的是能與來(lái)自全國(guó)各地的基層負(fù)責(zé)人共同交流和聆聽(tīng)常培老師的精彩教學(xué)；期待的是學(xué)以所用，將培訓(xùn)的內(nèi)容能迅速的帶到日常工作加以實(shí)踐。短短十三天的培訓(xùn)，轉(zhuǎn)眼已近尾聲，回想這十三天來(lái)的學(xué)習(xí)和生活，常培中心優(yōu)秀的課程設(shè)計(jì)和老師們深入淺出的講解，風(fēng)趣幽默的語(yǔ)言，使我們受益匪淺。能有幸參加這個(gè)培訓(xùn)班，靜下心來(lái)接受短暫的系統(tǒng)培訓(xùn)，及時(shí)補(bǔ)充和更新知識(shí)，好比一輛長(zhǎng)途跋涉負(fù)重的汽車(chē)到了一個(gè)加油站，補(bǔ)充能源、維修機(jī)件，保持良好的性能繼續(xù)前進(jìn)。這次培訓(xùn)，學(xué)校安排了豐富的內(nèi)容，所學(xué)、所思、所悟都對(duì)今后的工作非常有用?！霸诳鞓?lè)中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高”，這是我們參加本次培訓(xùn)最大的感受。
這次學(xué)校安排的課程，形式多樣，有教學(xué)式，有互動(dòng)體驗(yàn)式，有小組研討式，更有共同參與式；生動(dòng)活潑，交流充分，切合建行實(shí)際，體現(xiàn)學(xué)學(xué)相長(zhǎng)，讓我們?cè)诳鞓?lè)中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中改變，在改變中提高。每一節(jié)課、每一個(gè)活動(dòng)，都能給學(xué)員以啟發(fā)、感悟和進(jìn)步。其次，收獲了朋友。這次培訓(xùn)給我們搭建了一個(gè)互相交流取長(zhǎng)補(bǔ)短的平臺(tái)，參加培訓(xùn)的每一位基層機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人都有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)歷，有著許多值得我們學(xué)習(xí)的地方。無(wú)論在學(xué)習(xí)期間和閑暇之時(shí)，我們相互談心交流，互換心得，彼此學(xué)習(xí)借鑒工作方法和管理經(jīng)驗(yàn)，我們?cè)诳鞓?lè)中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中體驗(yàn)，在體驗(yàn)中分享，在分享中素質(zhì)得到提高，使我們面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)更多了幾分清醒和自信。再次，收獲了心情。建設(shè)銀行工作的每位員工，年復(fù)一年，日復(fù)一日，面對(duì)著沒(méi)完沒(méi)了的指標(biāo)、眼花繚亂的產(chǎn)品，不僅要和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，還要和同行競(jìng)爭(zhēng)，而在這里，我們可以放下沉甸甸的包袱，沒(méi)有壓力，沒(méi)有煩惱，有的是坐在教室里，靜靜地學(xué)習(xí)知識(shí)、放飛心靈、收獲心情，讓我們?cè)诔鋵?shí)完善提升自己的同時(shí)又得到了一次很好的身心放松！
幾天來(lái)，我們先后學(xué)習(xí)了《工作計(jì)劃與目標(biāo)管理》、《九型人格和個(gè)性銷(xiāo)售》、《員工壓力管理與心理調(diào)試》、《清晰有力表達(dá)技術(shù)》、《沖突管理》、《媒體時(shí)代輿情應(yīng)對(duì)策略》、《執(zhí)行力提升》、《基層機(jī)構(gòu)主要操作風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與防范》、《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》等課程，各位專(zhuān)家教授深入淺出的講解，讓我們看到了自己的潛力與不足，對(duì)我們的工作很有指導(dǎo)和幫助作用，使我們受益匪淺。如張巖冰老師教授的《工作計(jì)劃與目標(biāo)管理》讓我們懂得了什么叫有的放矢；張騰老師的《九型人格和個(gè)性銷(xiāo)售》使我們知道什么是人格、什么是九型人格，對(duì)九種不同性格的.客戶(hù)又如何進(jìn)行個(gè)性營(yíng)銷(xiāo)；劉素香老總的《員工壓力管理與心理調(diào)試》讓我們知道如何在繁重的工作中學(xué)會(huì)減壓，學(xué)會(huì)活在當(dāng)下，學(xué)會(huì)拿得起，放得下；廉淑老師的《清晰有力表達(dá)技術(shù)》使我們學(xué)會(huì)了在與客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)中，如何清晰的表達(dá)自己的意思，如何推介我們的產(chǎn)品等等；學(xué)習(xí)中，我們靜心聆聽(tīng)，積極發(fā)言；同時(shí)也將在重新返回工作崗位之后，對(duì)在常培培訓(xùn)的內(nèi)容還要繼續(xù)消化應(yīng)用，我們相信每一次學(xué)習(xí)都會(huì)有新的發(fā)現(xiàn)和收獲，都會(huì)有一種全新的感受，同時(shí)我們也相信這次學(xué)習(xí)的心得體會(huì)和學(xué)習(xí)成果一定對(duì)我們今后在與客戶(hù)交往中，在提高管理水平，改進(jìn)工作方法中，將產(chǎn)生積極而有意義的影響。
最后，我們要感謝建行常培中心，為我們提供舒適舒心的生活和服務(wù)；感謝講師們的辛勤勞動(dòng)，為我們“傳道、授業(yè)、解惑”；十三天的時(shí)間是短暫的，學(xué)習(xí)是學(xué)無(wú)止境的，但我們來(lái)自全國(guó)各地基層機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人在十三天中結(jié)下的友誼確是永恒的！
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/18065015.html】
