通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和潛力，為未來的規(guī)劃和發(fā)展打下基礎(chǔ)。總結(jié)寫作要注重文思泉涌、切中要害和言之有物。每篇總結(jié)范文都有自己的特點和亮點，可以供大家借鑒和參考。
書法老師年終個人工作收獲總結(jié)收藏篇一
躍過元旦之門，我才不禁感嘆時間過的好快，忙碌中才意識到我們又走過了一年，20--年已將離我們遠去，新的一年又向我們走來。過去的這一年，是忙碌的一年，也是充實的一年，忙并收獲著，累并快樂著?；赝哌^的日子，雖然感慨良多，熟知有總結(jié)才有提煉，吸取經(jīng)驗才能進步。對于20--年的工作表現(xiàn)，有值得欣喜的地方，同時也有著許多不足之處，現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：
一、思想情況。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，時刻牢記公司制度，以全心全意為公司創(chuàng)造利益為宗旨，使在自己平凡而普通的工作崗位上努力的做好本職工作，盡自己最大的努力為公司創(chuàng)造財富。
二、工作情況。
對步入--集團已經(jīng)四年的我也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個體現(xiàn)自身價值的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，提升自身的素質(zhì)與才能，為此，我也充分認識到自己既是一個工作者，更是一個學(xué)習(xí)者?！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行”只有理論聯(lián)系實際，不斷的在實踐中學(xué)習(xí)理論，提高業(yè)務(wù)水平;才能更好的為工程技術(shù)服務(wù)，只有多動腦筋，考慮問題全面，提高技術(shù)水平;才能更好的為溫泉的正常運行而服務(wù)。
三技能提升我認為工欲善其事，必先利其器，君若利其器，首當(dāng)順其治。
我們每一名設(shè)備維修員或操作員只有嚴格加強設(shè)備管理和保養(yǎng)工作，改變設(shè)備維修的被動局面，才能使公司正常營運。經(jīng)過多年的設(shè)備維修工作積累，現(xiàn)在又在部門領(lǐng)導(dǎo)和主管的細悉心培訓(xùn)下，我的技能和進公司時相比發(fā)生了翻天覆地的變化，自己也利用書籍和網(wǎng)絡(luò)查詢了所屬設(shè)備的相關(guān)資料，盡可能地多去了解和掌握它們的性能、安全規(guī)程和維修保養(yǎng)等方面的知識。同時自己也加強其它各領(lǐng)域維修方面的技術(shù)學(xué)習(xí)和掌握，爭取使自己在機械維修、電氣維修與工程維修領(lǐng)域都能獨擋一面。
20--年，新的一年，又將是恐龍谷溫泉有限公司的一個新的開拓年，它對我們來說也意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)，20--年我仍然一如既往堅定信念，積極向上，認真對待工作。公司在進步，個人在成長，公司開發(fā)面積也在不斷擴張。但在對于明天寄予厚望的同時，我們更要清醒的認識市場競爭是殘酷的。各大旅游景區(qū)更是風(fēng)起云涌，“恐龍谷溫泉”這枝不謝之花也將接受市場的洗禮。而我們，也將蓄勢待發(fā)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，迎接更大的挑戰(zhàn)，創(chuàng)造更加輝煌的明天。
書法老師年終個人工作收獲總結(jié)收藏篇二
剛到西塘工作時，我就感受到了一種蓬勃向上，用心進取，暖如春風(fēng)的工作氛圍。感覺到了同事們的熱情、執(zhí)著和敬業(yè)。正是在他們的啟發(fā)和感染下，我開始認真學(xué)習(xí)客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)知識，扎扎實實地苦練服務(wù)技巧，業(yè)務(wù)一點一滴的學(xué)習(xí)，心靈一分一分的融入，工作一點一點的進步。我不斷堅持著自我的信仰和追求在此，首先個性感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫忙。，使我能夠很快地適應(yīng)新崗位的管理與運作程序。
剛接手大舜片區(qū)的時候看到100多家在網(wǎng)單位覺得這是一個比較有挑戰(zhàn)的片區(qū)，我清楚的明白大部分集團規(guī)模都不大，但是量多，按照漁夫撒網(wǎng)的經(jīng)驗我清楚的明白自我首先需要做的是跑遍所有的集團建立人脈，由于大舜片區(qū)門牌及街道比較錯綜復(fù)雜，此項工作的開展并不易，透過百度地圖及各種詢問我踏上了拜訪之路。在拜訪期間透過對集團關(guān)鍵人物進行優(yōu)惠政策營銷捆綁及服務(wù)中得到了客戶的肯定及認可，在與客戶建立初步良好關(guān)系的基礎(chǔ)下再對客戶單位進行集團成員收集及集團產(chǎn)品的營銷工作。
然而對于目前的工作，我只是踏入了門檻，還有很多不足之處，還有很多要學(xué)習(xí)的地方，所以在以后的工作中，從自身做起，不斷繒強服務(wù)意識與水平還要更加繼續(xù)注意學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，實踐和積累，刻苦練習(xí)服務(wù)技巧，同時認真聽取各種意見及推薦，不斷地把自我所學(xué)的知識應(yīng)用到實踐中僅是機械地去完成工作，更要采取換位思考的方法，透過自我的奮斗和努力，向客戶和同事們展示自我開朗，熱情，自信，堅毅的一面。
在工作中尋找自我的位置，在拼搏中實現(xiàn)自我的價值，在進取中塑造自身的形象。我喜歡看到客戶希冀面來，滿意而去的表情，喜歡看到客戶在我們的推薦下得到意外收獲得的成就感。但因本身業(yè)務(wù)知識還不深廣和經(jīng)驗不足解決不到的問題而產(chǎn)生遺憾，也不得不理解客戶沒有到達目的時不滿的宣泄但是，以真誠服務(wù)換客戶的真情和信賴，讓我感到工作多彩而充實，還提升了自身的綜合素質(zhì)。透過四個多月的客戶經(jīng)理工作，我簡單的總結(jié)了兩點：
自覺加強理論學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì)。
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我不斷的總結(jié)經(jīng)驗，用心與身邊的同事交流溝通，使自我能盡快進入主角，擔(dān)負起自我的職責(zé)。同時，我還自覺學(xué)習(xí)客戶經(jīng)理培訓(xùn)教材等業(yè)務(wù)書籍，并透過網(wǎng)絡(luò)來吸取自我所需要的知識，到達不斷積累自我的業(yè)務(wù)知識儲備。
腳踏實地，努力完成好各項業(yè)務(wù)工作。
從今年三月份開始我擔(dān)任個人客戶經(jīng)理職務(wù)，透過對客戶的一一回訪溝通，了解每位客戶的真實基本信息，讓客戶加深對我的印象。主動了解客戶的需求、推薦、意見或投訴，及時解決客戶困難，并建立客戶記錄檔案，以便為今后的更好溝通打下基礎(chǔ);認真的服務(wù)個人客戶，做好個人客戶感情維系工作。在節(jié)慶日期間、客戶過生日時為其發(fā)送信息送去溫馨的節(jié)日祝福，讓客戶感覺有專門的人員為他一個人服務(wù)，以提高客戶的感知度;上門走訪調(diào)查，了解客戶的通信需求。定期對個人客戶進行上門走訪，透過與客戶應(yīng)對面的交流真正從客戶的利益出發(fā)，想客戶所想，急客戶所急，為客戶帶給各類通信服務(wù)以及使用移動業(yè)務(wù)所遇到的問題，盡心盡力為客戶做到最好，并根據(jù)走訪調(diào)查表內(nèi)客戶需求有針對性地為客戶帶給專項服務(wù);特色服務(wù)，有針對性的為不一樣的客戶定時發(fā)送溫馨信息提醒，讓客戶針對其感興趣的增值業(yè)務(wù)進行主動訂購，針對操作步驟進行一對一宣傳;整理客戶檔案，客戶資料是了解客戶第一手段，在每次走訪后都會將客戶資料表裝訂成冊，錄入歸檔。透過以上的方方面面，并結(jié)合“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的戰(zhàn)略目標，不斷增強自我的危機感、緊迫感、使命感、職責(zé)感從而全面提高為客戶服務(wù)的質(zhì)量。
在接下來的工作日子里，我會加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識及業(yè)務(wù)操作規(guī)范，我堅信：業(yè)精于勤，我將本著對自我負責(zé)的原則，把工作做好、做細、做精!
書法老師年終個人工作收獲總結(jié)收藏篇三
轉(zhuǎn)眼間，一個學(xué)期過去了，回顧本學(xué)期的書法教學(xué)工作，成績是主流的，但在工作中，也存在一些問題，為了更好的完成下學(xué)期的工作，特做如下工作總結(jié)：
毛筆書法課不同于其它學(xué)科，首先對學(xué)生進行怎樣保管好自己的筆墨紙硯的教育，不然的話，墨灑滿地，身上，臉上，手上到處都是墨跡。古人說的好，近墨者黑嘛！！根據(jù)書法教學(xué)特點，應(yīng)從最基本的筆畫入手，強調(diào)正確的坐姿，直逼的方法。特別是執(zhí)筆，及落筆，行筆，收筆，真是手把手的教，有時幾遍，有時幾十遍也掌握不住，特別是落筆，這一筆畫，到現(xiàn)在也一個學(xué)期了，有一部分學(xué)生也掌握不了，仍寫不出圓尾方頭來，在出捺腳時，本來是平出，可有的學(xué)生就愛打鉤。
在教學(xué)時除認真?zhèn)湔n，上課，指導(dǎo)學(xué)生作業(yè)外，還積極查閱大量的書法資料，上網(wǎng)查找好的教學(xué)材料，不斷學(xué)習(xí)新的教學(xué)經(jīng)驗。在教學(xué)中，注意循序漸進和趣味性，理論聯(lián)系實際，選取教學(xué)內(nèi)容時，注意聯(lián)系生活實際。在實際教學(xué)中，注意培養(yǎng)學(xué)生健康的審美情趣，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)愛好書法的興趣，提高學(xué)生的觀察能力，好在‘天道酬勤’，功夫不負有心人，在這半年的教學(xué)中，學(xué)生從不會執(zhí)筆，開始到能按書法的筆畫寫出一些簡單的像樣的毛筆字，這一點是可喜的，同時也受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的好評。
在實際的教學(xué)中，我也感到自身的知識局限性較大，這也有待在今后的工作中進一步提高。努力學(xué)習(xí)先進的書法知識，努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，幫助學(xué)生克服書法學(xué)習(xí)中的困難，把書法課上的更好。
書法老師年終個人工作收獲總結(jié)收藏篇四
3月4日接了12年的第一個團，開啟了20xx的導(dǎo)游之旅。
現(xiàn)在我已不像去年那樣每個團都做記錄，20xx年，想來印象最深的就屬導(dǎo)游大賽吧！那是一場從四月中旬到六月底歷時三個月的比賽！那是我第一次登臺比賽！
做一件事要經(jīng)歷從不會到會，從會到熟，從熟到專，從專到精這樣一個過程。我始終相信只要投入足夠的時間，成才是遲早的事。當(dāng)聽到有這樣一個機會推薦我去比賽的時候，欣然應(yīng)允了，動機便是我想獲此殊榮。覺得每次聽得游客的贊揚，不夠；每次簽回一份滿意的意見單，不夠；需要更高層次的肯定與認可才足以刺激進步。
比賽給我?guī)淼牟粌H是各指導(dǎo)老師培訓(xùn)的收獲。更有心理上的成熟。第一次為了一件事全力以赴，做計劃，收集資料，撰寫導(dǎo)游詞，練普通話，背詞，對著鏡子練表情手勢肢體語言走位，一系列統(tǒng)籌做下來，還是讓自己信心倍增。這樣一個過程不經(jīng)歷是無法體會的，當(dāng)覺得自己必然勝出的時候卻落榜了，那種失落旁人無法理解，自己強顏歡笑慢慢化解后豁然開朗，這樣的心理經(jīng)歷對我而言是一種磨練，寓意著即使投入很大決心而沒有達成所愿，我也能接受失敗，臣服現(xiàn)實。成長比成功更重要！
實際上在收集資料的過程中相當(dāng)于我又學(xué)習(xí)了一門課，關(guān)于郴州的旅游資源。這個過程中重新認識了郴州山水，覺得她美，當(dāng)我把她介紹給別人的時候我會懷著一種驕傲自豪的情緒。一說到郴州這個主題便會有很多話題。只有完全認知你才有資格去評論是與非。各種觀點在沒有考證為客觀存在的情況，就是個人觀點。比賽仿佛就是鍛煉了我一個拿得起放得下的過程。非常樂意接受這樣的一課。
大多數(shù)團我都可以很好的拿捏，我也知道自己的風(fēng)格屬于活潑型，我喜歡歡快熱烈的帶團節(jié)奏，我喜歡我的團隊散發(fā)青春的活力，老年團，婦女團，男士團，教師團，散拼團都可以掌握有度，我發(fā)現(xiàn)自己對于高端政要團有待提高，接觸不多，勞動保障不全面。
勞動酬勞更是一筆亂賬。
職業(yè)引起的生活作息無序。
書法老師年終個人工作收獲總結(jié)收藏篇五
通過公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn)，充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位，通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹，學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識，為以后的實際工作做準備。期間，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，擔(dān)任了光電事業(yè)部的整個后勤工作。
二、改變思想，轉(zhuǎn)換角色，嚴于律己。
一位優(yōu)秀的財務(wù)人員，不僅要掌握豐富的專業(yè)知識和實際操作經(jīng)驗，還必須要做到嚴格按會計準則辦事。從自身角度考慮，一要改變思想，采取“空杯理論”的工作態(tài)度，不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色，盡快的進入工作狀態(tài);三要嚴于律己，不僅要遵守各種規(guī)章制度，也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作，并嚴格執(zhí)行。
三、體會與感悟。
公司從上到下全體員工的工作精神，使我感受頗深，正所謂：一言九鼎德勝天下。平時領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持，方法方式獨具匠心，恰到好處。給出了思路與方向，耐心觀察，并及時指導(dǎo)，但不大包大攬，親歷親為，培養(yǎng)后備人才。作為一名財務(wù)人員，對于公司財務(wù)工作，我將盡心盡責(zé)，對于不了解公司財務(wù)制度的業(yè)務(wù)人員，必須監(jiān)督其按規(guī)定辦事。同事之間，在工作上互相幫助，互相支持，共同為公司出力。
總之，工作上雖有不足，但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護下，不斷提高、成長。我將以炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中，以自己踏實努力的工作，報公司知遇之恩!
書法老師年終個人工作收獲總結(jié)收藏篇六
轉(zhuǎn)眼間，忙碌而充實的20xx年度第一學(xué)期接近尾聲了，回顧這個學(xué)期的書法教學(xué)工作，基本上是比較順利地完成任務(wù)。今在此作一番總結(jié)，以便擇優(yōu)汰劣，取長補短以待來年教學(xué)水平更上層樓。
學(xué)期初，認真學(xué)習(xí)學(xué)校工作計劃，參考了一些學(xué)校的做法，明確了學(xué)期工作的目標和任務(wù)，結(jié)合學(xué)校工作的現(xiàn)狀和特點，本期新課開始之前即已制定了周密詳盡的教學(xué)計劃。教學(xué)中認真遵照教學(xué)計劃要求，認真貫徹黨的教育方針，堅持思想教育和技能教育，大力推廣素質(zhì)教育，按時按質(zhì)地完成了本期的教育教學(xué)工作。
在書法教學(xué)工作方面，全體書法教師認真?zhèn)浜谜n，寫好教案，努力上好每一節(jié)課。書法科學(xué)校安排的課時比較少（一周每班一節(jié)）這對于學(xué)生來講的很重要的一節(jié)課；對老師來講是比較難上的一節(jié)課。所以上好每節(jié)課對老師對學(xué)生都是很關(guān)鍵的。除了備好課、寫好教案外，我還要查閱各種資料，上網(wǎng)尋找好的教學(xué)材料，把它們和我所從事的工作結(jié)合起來，為我所用。
在書法校園環(huán)境布置方面，我們對已有的文化資源進行了保護、開發(fā)和利用，而且還大膽探索、創(chuàng)新。為了迎合書法實驗學(xué)校的特色，校園里增設(shè)了許多名家大師的碑帖和介紹，增設(shè)了刻有書法文化介紹的的假山石塊，所有的植物標簽一律由書法社團的學(xué)生用毛筆書寫的名稱。各專用教室、公共教室、衛(wèi)生室、食堂等都懸掛名人警句的書法長幅作品等。
在課題研究和校本教材開發(fā)方面，學(xué)校成立了課題領(lǐng)導(dǎo)小組。由課題負責(zé)人親自擔(dān)任課題組組長，負責(zé)組織指導(dǎo)實驗工作，協(xié)調(diào)試點班級，課題組另外2名成員具體負責(zé)學(xué)校課題組日常實驗工作，負責(zé)搜集、研究各種資料信息，組織課題組的學(xué)習(xí)與研討工作，同時組織科研意識強、工作踏實肯干、善于總結(jié)的書法專長的教師參與課題研究，形成了條塊結(jié)合的研究體系，做到分別管理，職責(zé)明確，任務(wù)落實。
在專家的引領(lǐng)下，由課題引領(lǐng)小組及相關(guān)有經(jīng)驗的書法教師組成了我校的校本課程開發(fā)小組，負責(zé)開發(fā)“書法教育”課程資源。開發(fā)小組根據(jù)低年級小學(xué)生的心理特點，充分挖掘書法課程資源。例如：教科書、工具書、書法報刊、網(wǎng)絡(luò)、習(xí)作園、展覽館里的書法作品等，成功開發(fā)了《趣味墨畫與書法啟蒙》、《永字八法和勵志名言》、《書法與三字經(jīng)》等校本教材。
在教師書法素養(yǎng)培訓(xùn)方面，學(xué)校聘請了市教研室美術(shù)書法教研員沈金龍老師指導(dǎo)本課題的墨畫培訓(xùn)工作；邀請了中福會少年宮專職書法指導(dǎo)程峰老師定期到校對課題組的老師們進行書法進行培訓(xùn)，傳授書法知識和技法，幫助實施課題的實驗班老師們掌握書法教學(xué)的基礎(chǔ)理論和基本方法。
在學(xué)生課外書畫活動方面，全校開辟班級“書法園地”，全面展示學(xué)生習(xí)字成果。將學(xué)生中的書法比較好的作品在學(xué)習(xí)園地展出，以增強學(xué)生的榮譽感，同時也給其他的學(xué)生以榜樣的力量；建立校內(nèi)書法和墨畫興趣小組，每周定期由書法特長教師負責(zé)指導(dǎo)；定期組織校內(nèi)書法比賽。每學(xué)期舉行一次全校性的書法比賽，設(shè)立個人獎和組織獎，并且將學(xué)生的書法作品展覽出來，給喜愛書法的同學(xué)創(chuàng)造展示、表現(xiàn)的機會。同時，將他們的書法作品展示在墻壁上，形成了一道亮麗的風(fēng)景；組織學(xué)生參加各級書法比賽，爭取在各級各類比賽中獲得較好成績；快樂活動日，社團展示活動，招募書法愛好者，擴充社團人員；年末寫春聯(lián)活動，感恩心中的好班主任，增進師生的情感等。
在書法課教學(xué)中有的放矢，有重點有難點，注意書法課內(nèi)容的調(diào)整，教學(xué)中注意體現(xiàn)民族特點，充分發(fā)揚我國民族藝術(shù)傳統(tǒng)，增2強學(xué)生的民族自豪感。書法教學(xué)中體現(xiàn)時代精神，適應(yīng)社會發(fā)展的趨勢。充分利用書法故事等資源，豐富書法教學(xué)的內(nèi)容。書法教學(xué)中注意適合學(xué)生的心理和生理特點，注意循序漸進和趣味性。貫徹理論聯(lián)系實際的原則，教學(xué)內(nèi)容的選擇注意到聯(lián)系學(xué)生生活的實際。通過書法教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生對書法的興趣與愛好；學(xué)習(xí)書法的基礎(chǔ)知識和基本技能，培養(yǎng)學(xué)生健康的審美情趣、初步的審美能力和良好的品德情操；提高學(xué)生的觀察能力，思考能力、形象思維能力和創(chuàng)造能力。
在教學(xué)之余，教研組也要定期研討，除了聽課，評課，參加教研組教研活動外，還注意到要以生為本，以學(xué)定教，因材施教很重要。
學(xué)校在書法課時安排下相對較少，且本學(xué)期活動較多，有些內(nèi)容只得簡單帶過。在這教學(xué)中，也感覺到教師教學(xué)能力方面的不足，缺少了書法特色學(xué)校教學(xué)經(jīng)驗，還有待于進一步提高，彌補教學(xué)工作中的不足。
書法老師年終個人工作收獲總結(jié)收藏篇七
回顧這十幾天的生活，既忙碌，又充實，有許多值得總結(jié)和反思的地方?，F(xiàn)將帶建工x-x班的工作做一個小結(jié)，借以促進提高。我擔(dān)任xxx班助教，該班在籍學(xué)生x人。
不管是最初的助教競選，還是最后進入助教行列，我無一例外做了比較充分的準備。這很大程度上得益于大一時在班級建設(shè)上的心得，當(dāng)初自己在班長工作和班級建設(shè)中碰到的困難和問題都有了一定的了解，可以及時的給予他們一些建議和幫助。同時，我也查閱了部分資料，我的助班工作才能夠很好的開展。
x月x日是大一新生的注冊日。早上x點左右我進入指定的地點就座，并做好登記和熟悉新生的工作。在接待的過程中，要做到始終保持笑臉相迎、細心和耐心，不出現(xiàn)不耐煩和抵觸情緒。晚上帶著同學(xué)們?nèi)101開班會，開完班會走訪宿舍。在走訪的中了解他們，讓他們對新環(huán)境有所了解并交代一些安全問題，介紹了學(xué)校的一些情況和本專業(yè)的相關(guān)內(nèi)容。
都說軍訓(xùn)是苦和累的代名詞，我看不然。軍訓(xùn)其實是一個鍛煉自己的最好的方式。它是培養(yǎng)自己不怕苦，不怕累的最好的教練。軍訓(xùn)是嚴肅的、也是嚴格的，它不容許有半點兒玩笑式和不服從。x月x日帶著學(xué)生們參加了軍訓(xùn)開幕式。伴隨著軍官們一聲聲嘹亮的口令聲，訓(xùn)練場上一排排的方隊整齊的做著各種動作。這是我所帶領(lǐng)的班級啊，看著他們一步一步的走，看著他們一點兒一點兒的進步，我的心有種莫名的感動，是自豪、是驕傲。x月x日我以這些學(xué)生的軍訓(xùn)為主題拍攝了一組照片。用相機去記錄這些值得紀念的瞬間。相信這將會是他們?nèi)松忻篮玫挠洃洠覒c幸我分享了這些美好。
在短短的十幾天的`時間中，我也發(fā)現(xiàn)一些問題的存在。第一，專業(yè)目標不明確。在和同學(xué)的聊天中，我發(fā)現(xiàn)我們班的很多學(xué)生都對自己的專業(yè)情況不了解，因此針對這個問題，我應(yīng)該盡快讓新生了解專業(yè)情況，設(shè)立自己的學(xué)習(xí)目標。與他們交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗和方法，把我以前大一覺得挺好的學(xué)習(xí)方法，考試技巧分享給他們。并且時刻督促他們，大學(xué)要以學(xué)業(yè)為重，在不掛科的前提下，把專業(yè)知識學(xué)好，學(xué)扎實。第二，社團活動不了解。我積極鼓勵我們班的同學(xué)在大一的時候，參加各類社團活動，豐富自己的大學(xué)生活。但是面對各個招新活動，學(xué)生們有些迷惘，不知道要不要加入，或者是該加入哪些社團。我決定根據(jù)自己對不同社團的客觀了解，從學(xué)生的立場出發(fā)，向他們推薦幾個有意義的，并能夠幫助他們發(fā)展特長、培養(yǎng)興趣的社團。
這些天的每個日子都是過得那么的充實。付出不少，也收獲頗多，最值得珍惜的是收獲了他們的真情、他們的尊敬。作為他們的助班，我知道我做得不夠優(yōu)秀，如果做得不好的地方希望他們能夠諒解。當(dāng)助班是我人生旅程上一次很重要的經(jīng)歷，每當(dāng)我遇到挫折時，一想起有她們這么一群可愛的人，我總會覺得自己很幸福，所有的煩惱也就煙消云散了。我知道，只有真誠的付出才會帶來心靈的感動。我會永遠珍惜和他們在一起的這段寶貴的日子，這份珍貴的情誼。
書法老師年終個人工作收獲總結(jié)收藏篇八
馬上又到春節(jié)了，時間真快。記得去年也是，剛到xx學(xué)校，在xx中學(xué)各待了一個月就放寒假了。大概只有小孩子才會覺得時間慢，從能夠自己做決定開始，每當(dāng)不自覺回憶過去的時候，總是會被驚到，原來兩個自己之間已經(jīng)隔了那么久的時光。而如今，非常慶幸，我的每段時光里都有一群可愛的孩子們相伴。
20xx年10月27日，這一天我重新回到學(xué)校給孩子們上書法課。因為中間離開過一段時間，所以才會對重新?lián)碛械臋C會格外珍惜。我常常會反思自己，自己的言語和行為是否合適，自己到底在孩子們心里是怎樣的一個老師？很多時候不需要通過別人的言語，只需通過一個眼神就能知道自己是怎樣的。
本學(xué)期我?guī)У氖侨昙墐蓚€班和一年級兩個班的課。因為去年帶的是二年級謙和班書法，同時跟著鄧老師的美術(shù)課，所以對其他兩個班的孩子也很熟，重新看到三年級的孩子們感到格外親切，非常開心。一年級的孩子我是沒有接觸過的，所以對我來說是從零開始，我全力以赴。
回到課堂之后，一時沒有想到好的教學(xué)方法，因為去年感覺用自己的方法帶孩子么效果還可以，所以我繼續(xù)按照自己的方法去帶孩子們。一上課先跟孩子們把規(guī)矩講好：我們上課不用喊“老師好”這樣的口號，我會提前幾分鐘進入教室，準備筆墨，時間一到我就開始放音樂，聽到音樂孩子們主動開始靜坐。然后靜定過關(guān)的孩子，開始畫線。每堂課我都會根據(jù)孩子們的表現(xiàn)打分，分數(shù)包括畫線分和課堂紀律分，并且下一堂課我都會在班里宣布孩子們的分數(shù)。因為書法是兩堂課，所以為了不影響孩子們靜定的狀態(tài)，我們兩堂課中間不下課，但是如果中間有人累了需要休息，可以自己起來伸個懶腰，想去廁所的也可以自行去，不需要跟老師打招呼，我希望孩子們可以養(yǎng)成自己管自己的習(xí)慣。因為陳曉燕老師之前跟我說過，三年級的孩子執(zhí)筆不過關(guān)，需要繼續(xù)加強，所以我第一堂課就仔細觀察了一下，果真如此。即便是原本在二年級執(zhí)筆過關(guān)的孩子，經(jīng)過一個暑假的懈怠，執(zhí)筆姿勢已經(jīng)生疏了。趁著孩子們靜定時間，給他們發(fā)筆墨，可是我發(fā)現(xiàn)自己一個人發(fā)筆墨非常慢，孩子們靜定過關(guān)了，可以開始練習(xí)了，可是我的筆墨和練習(xí)本還沒有發(fā)完。再者，課前還必須要準備好洗筆水，以備使用。這些所有事情，只靠我一個人是非常低效的。第一堂課，也許因為我之前沒有給孩子們上過課，孩子們比較給面子，所以課堂紀律還不錯。
經(jīng)過第一堂課的感受，我就回去反思哪里可以做得更好。我雖然沒有親身感受過林美娟老師帶孩子的狀態(tài)，但通過瀏覽她的博客，發(fā)現(xiàn)她真的是幸福的老師，都說林老師身邊的孩子們都特別會照顧人。我就想，我應(yīng)該也努力讓我們的孩子學(xué)會照顧人，自己升級為幸福地老師。所以后來書法課上我們又有了新的規(guī)定：除了課堂紀律和畫線分之外，還有一些額外加分的機會，比如課前主動幫同學(xué)們準備好洗筆水，主動幫老師給同學(xué)們發(fā)筆墨，下課的時候主動收筆和墨盒，等等。新的規(guī)定一宣布，就得到了孩子們的支持，立馬就有孩子跑上去幫我發(fā)筆墨，還有孩子立馬就拎起盆子跑出去打水了。最讓我開心的是每次上課都有一堆孩子主動去做這些事情，老師真的是非常省心，即使后來我不再給孩子們特殊加分，孩子們依然保持了這個習(xí)慣。孩子真的是需要老師去引導(dǎo)的，從這里我體會到了林美娟老師說的做伏羲教育的老師是幸福的，果真這樣。
因為一年級的孩子年齡比較小，又是我從來沒有接觸過的，我原本以為會很難搞，但是當(dāng)我給他們上第一堂課的時候我就完全改變了自己的想法，并且真的喜歡上這些孩子。孩子們都坐得很端正，而且小組長自發(fā)在管理各組紀律，并沒有老師要求孩子這樣做，說明他們真的非常有責(zé)任心。
我常常會根據(jù)孩子們的狀態(tài)改變教學(xué)方法，有的時候我會想，我臨時改變游戲規(guī)則，對孩子們來說會不會太突然，導(dǎo)致他們不能適應(yīng)？但很快我這種擔(dān)心就沒有了，也是因為林美娟老師，我發(fā)現(xiàn)林老師非常大膽，她說有的時候自己也有犯錯的時候，比如說會冤枉孩子，但她常常是將錯就錯進行下去，并不是自己礙于面子不肯承認錯誤，而是借機會鍛煉孩子的心理承受能力。所以，有了林美娟老師的例子，我也就大膽了許多，挫折教育也是素質(zhì)教育的一部分，我有時候會故意讓孩子們?nèi)ッ鎸σ恍┣闆r，然后觀察孩子們的反映，這可以讓我們了解孩子面對問題時的心理情況。
我常會因為自己找不到方法而苦惱，比如教一年級的孩子時我就比較擔(dān)心，因為他們年齡比較小，手也比較小，讓他們掌握執(zhí)筆姿勢其實是有些難度的，而且因為一個人要面對兩個班，一個個給孩子糾正非常耗時間，常常兩節(jié)課下來發(fā)現(xiàn)效率并不高，所以我比較著急。但是后來牛霞梅老師真的是在這方面給我解決了疑惑，她說一年級的孩子重要的是培養(yǎng)孩子們對書法的興趣，真正開始學(xué)習(xí)書法完全可以從二年級開始。聽她講完之后，我的心里放松很多，牛老師是很有經(jīng)驗的書法老師，她講的很多書法方面的經(jīng)驗讓我很受益，非常感謝她的幫助。后來我就開始放松心態(tài)，找了許多簡筆畫，打印出來，執(zhí)筆過關(guān)的就可以拿筆描畫了，這樣主要是在培養(yǎng)興趣的同時，讓孩子們對執(zhí)筆有個了解和認識，這樣以后慢慢的他們也會記住。
總體來說，我認為三年級兩個班的書法水平還是有差異的。一班的孩子不論是坐姿、執(zhí)筆還是畫線、描帖，都要比二班的孩子好一些，而且整個書法課堂給人感覺是非常享受的，所有的孩子都很安靜，聽不到一點雜音，孩子們都很主動地想要進步，練習(xí)非常認真。二班的孩子因為年齡小一些，所以課堂上會有幾個孩子坐不住，愛做小動作，大部分還是很認真的。另外，我發(fā)現(xiàn)晚課時間練習(xí)書法效率很高，因為晚上非常安靜，孩子們的心也不像白天那么浮躁，整個氛圍是非常棒的。在學(xué)期即將結(jié)束的時候，我還在各班選了小老師，小老師是我的幫手，當(dāng)我忙不過來的時候，他們幫助老師去指導(dǎo)其他同學(xué)，而且我發(fā)現(xiàn)小老師們都非常用心、認真。
這個學(xué)期，我自身也是有一些改變，我發(fā)現(xiàn)自己脾氣比以前好多了。以前會有控制不住情緒朝孩子發(fā)火的情況，今年幾乎不會了，我也很少在課堂上浪費時間對某個孩子說教，我更喜歡私下和孩子交流，而且互相之間建立約定，這個約定是我和某個孩子之間特有的秘密，一個學(xué)期我和很多孩子都建立了約定。私下解決問題，容易與孩子更好地溝通，獲得孩子的信任，是非常有效的方式。我非常感謝孩子們出現(xiàn)在我生命中，陪我走過這么一段美好的路程，也感謝孩子們給我這個機會，見證他們的成長。我自身還有許多不足，我也會努力改進，我希望我們能互相陪伴走很遠很遠的路。
書法老師年終個人工作收獲總結(jié)收藏篇九
回顧今年,對于我來說是豐收的一年。從事導(dǎo)游工作快1年了,去年是我出團率的一年。在不斷的實踐當(dāng)中我總結(jié)了一些經(jīng)驗.也發(fā)現(xiàn)了不少問題。我所面臨的問題就是知識面不夠廣，如果帶一個長線團(5天以上)，就會有江郎才盡的感覺。據(jù)了解這也是大部分導(dǎo)游經(jīng)常遇到的問題，導(dǎo)游的知識好比是文化大超市，要上知天文地理，下知雞毛蒜皮。如果一個人有一桶水的知識和能力，再去做一杯水的事情，我相信就會做得很出色。想要達到這個效果，我就必須不斷努力，博覽群書，學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，這樣的話，我知識桶里的水就會越來越滿了。在帶團當(dāng)中我也總結(jié)了一些經(jīng)驗：
1.接團前要了解一些客人當(dāng)?shù)氐馁Y料(如：有名的旅游點、人物、特產(chǎn)等等)。以便和客人有共同語言，使他們對我有一種親切感。
2：和全陪要提前溝通，多發(fā)幾個表示友好的信息，為以后的合作做好鋪墊。
3：游客到站后，要表現(xiàn)出非常熱情的樣子。因為游客看到地接導(dǎo)游后，心里首先會產(chǎn)生安全感，緊跟著是好奇和猜想。所以我們要趁熱打鐵，給客人留下良好的印象，對于導(dǎo)游來說第一印象非常重要，因為良好的開端是成功的一半。
4：客人入住賓館后去每個房間走一走或打電話問一下有沒有什么問題。如有便可及時解決，如等到客人來找，那么小問題就變成大問題了。
5：團隊到來的第一餐一定要用好，用餐前我會給客人介紹清楚團隊餐所含的內(nèi)容。用餐當(dāng)中去問候一至二次，有問題及時調(diào)整。
6：公司的禮品充分發(fā)揮他的作用，用的恰到好處，對自己和公司都有好處。
7：講解內(nèi)容我會根據(jù)客人的層次、興趣、繁簡適度，有計劃性的算時間。比如走什么路，多長時間、應(yīng)講什么;怎樣的客人適合搞什么娛樂活動等等。
8：開場白非常重要。上車后我不會急著自我介紹，因客人初來乍到對陌生的地方會很好奇，我就等個幾分鐘，讓他們看看窗外的景色。等他們回過神來肯定會有人說：導(dǎo)游，你姓什么?給我們介紹一下吧!這時全車人的注意力就集中在我的身上了，這樣介紹的東西他們也就會印象深刻了。乘機還可以跟剛才說話的人開句玩笑，來達到活躍氣氛的目的。剛才說話的那個人肯定很愛出風(fēng)頭，那么行程中很多地方都可以利用他了。不過一定要恰到好處，反之就會是個定時炸彈。
9：跟客人拉近距離有個小技巧，就是迅速、準確的記住客人的名字或稱呼，在不經(jīng)意時叫他一聲，他會覺得我總是在注意他。就會有一種優(yōu)越感，各個方面他就會配合我了!最起碼他不會是第一個反對我的人。
10：我認為送團總結(jié)不可忽視，行程即將結(jié)束時，我一定會總結(jié)一下整個旅*程，里面所有的景點都要說到，幫客人回憶一下，以免回去以后他們忘記了，反到會說有的景點沒去，這樣就會帶來不必要的麻煩。另外再介紹一下他們沒去過的地方，希望他們或親朋好友以后再來。虛心的征求他們的意見和建議，設(shè)法讓他們說出心中的不滿，就算有一點小問題，他們回去也不會再提了。最后懷著感激之情。謝謝他們的支持與配合才使這次行程圓滿結(jié)束，表現(xiàn)出依依惜別期待重逢的愿望。
我的感悟：
行社的一個團交給導(dǎo)游就是對他的信任，導(dǎo)游的好壞直接關(guān)系著旅行社的利益和信譽，不管團大團小都應(yīng)像第一次帶團時那樣認真、謹慎。遇到問題時不能逃避，要就地解決，不能帶回組團社。
導(dǎo)游工作是和人打交道的行業(yè)，要想和人打好交道，就必須了解各種人的性格，什么性格用什么辦法對待。不過我認為，最重要的一點還是自己要先學(xué)會做人。對待客人要像對帶待親人那樣關(guān)心，不但要關(guān)心而且還要周到，只關(guān)心不周到是沒有用的。很多人會說：像對待親人那樣?我做不到!但我堅信，付出與回報是成正比的。只要你真誠付出就會名利雙收。
20xx年即將過去，回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持及幫助下，順利完成了公司每次分派的帶團任務(wù)。盡自己的努力做好每一個景點的講解工作，爭取能達到游客的滿意，為三元國際旅行社的聲譽;以及未來的發(fā)展，貢獻著自己的力量。
通過這一年的工作以及學(xué)習(xí)，我個人的工作模式又有了新的突破，工作方式也有了較大的改變，現(xiàn)將一年以來的工作情況總結(jié)如下：
1.在帶領(lǐng)旅游團游覽景點過程中，不再只是單一的講解景點歷史，而是結(jié)合天津近幾年的發(fā)展概況，及未來發(fā)展計劃系統(tǒng)講解給游客，進而展現(xiàn)一個近代與現(xiàn)代相結(jié)合，高速發(fā)展中的天津市。
2.加深與游客的交流，在最短的時間內(nèi)融入到游客當(dāng)中。并像陪伴家人一樣對待全團每一位游客，盡量滿足游客所提出的要求，虛心聽取游客的建議，以的服務(wù)讓每一位游客開心而來滿意而歸。
3.在旅行社規(guī)定范圍內(nèi)，為我社及個人爭取的經(jīng)濟效益。
4.在工作過程中，不斷的像我社同事及其他旅行社導(dǎo)游學(xué)習(xí)，借鑒先進的帶團模式，充實自己文化修養(yǎng)，進而提高自己的業(yè)務(wù)能力。
5.在接到社里分派接團通知的情況下，提前做好行程計劃，與全陪或領(lǐng)隊及時溝通，以便在第一時間掌握本次團隊的第一手資料，從而更好的安排時間與行程，以避免因溝通不及時導(dǎo)致的時意外狀況的發(fā)生，而導(dǎo)致游客的不滿。
以上幾點是我個人在這一年工作中學(xué)習(xí)和總結(jié)出的經(jīng)驗，同時經(jīng)過這一年的工作也鍛煉了我自己的協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，保證了每次接待旅行團的工作都能正常順利的進行，以精神飽滿的狀態(tài)對待每一天的工作任務(wù)，熱愛本職工作，積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)性;責(zé)任心，努力提高工作效率及工作質(zhì)量。
在這一年的工作中我個人也存在一些問題，比如工作還不夠細致，由于個人脾氣秉性容易與同事造成不愉快等等，在未來的時間里我會努力改正自身存在的問題，希望社領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多幫助我，指出我的缺點和不足。我會虛心聽取，及時改正。
在新的一年里，我決心認真提高業(yè)務(wù)工作水平，為我社經(jīng)濟效益的發(fā)展貢獻自己全部力量，在新的一年里我將在以下幾點進行加強以便于更好的完成社里布置下的每次帶團任務(wù)：
1.加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面，努力提高自己的文化素（安全保衛(wèi)部工作總結(jié)20xx）養(yǎng)，認真學(xué)習(xí)旅游專業(yè)知識以及相關(guān)常識。
2.關(guān)注本地旅游業(yè)發(fā)展走向，從而在工作中對自身的不足加以調(diào)整，以較強的針對性，針對不同群體的游客不同模式不同主題的講解。
3.及時了解同業(yè)競爭對手先進理念，以及新的舉措且及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，以便領(lǐng)導(dǎo)作出發(fā)展計劃及工作調(diào)整。
4.對內(nèi)完成好每一次接團任務(wù)，對外盡自己努力提高三元旅行社良好聲譽。
以上是我在新的一年里為自己制定的工作方向及目標，希望在社領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下完成，另外在20xx年的工作當(dāng)中，我衷心的希望社領(lǐng)導(dǎo)能夠加大力度，多方面的搜集，聽取對我社發(fā)展有益的意見。各位同事能夠積極獻策，不遺余力的為我社發(fā)展作出貢獻，我社可以采取獎賞制度，凡采納的意見或有利于我社發(fā)展的計劃，應(yīng)給予一定的表揚物質(zhì)上的獎勵，以調(diào)動每一位員工的工作積極性。
書法老師年終個人工作收獲總結(jié)收藏篇十
本人很榮幸成為大家庭中的一員，從中也認識了很多好同事、好領(lǐng)導(dǎo)，從他們身上我學(xué)到了很多有用的東西，可以說是受益匪淺。很感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提供這樣一個提供鍛煉自身的機會，本人會十分珍惜這來之不易的機會，努力做好本職工作，在工作中不斷學(xué)習(xí)、借鑒，爭取更大的進步。
入職以來，本人先后在消防安全、消防專員、巡查、工傷保險、社保和檔案管理崗位上工作過，雖然在各個崗位上工作的時間都不長，但無論在哪個崗位上，本人都兢兢業(yè)業(yè)，努力去適應(yīng)，努力去勝任。雖然不能說有多出色，但至少沒有出現(xiàn)過大的失誤。每當(dāng)因工作需要，需要到新的崗位上去工作時，本人剛開始雖有顧慮，怕不能完成好工作，但還是二話沒說，毫不猶豫地服從公司的安排。并且在新的崗位上用心去做，爭取在短時間內(nèi)去熟悉、勝任。
年后因為工作需要，本人的工作做了相應(yīng)的調(diào)整?，F(xiàn)在的工作主要是協(xié)助后勤主管方梅金開展工作，繼續(xù)協(xié)助×副總做好消防工作，還有即將協(xié)助技校王校長開展技能鑒定等工作。在新的崗位上，本人將一如既往保持好自己的工作責(zé)任心，遵從公司的服從、主動、高效、嚴謹寬松、勇于擔(dān)責(zé)的管理原則，不折不扣完成好本職工作。
總結(jié)入職以來本人的工作，本人最大的優(yōu)點就是有很強的責(zé)任心，有較強的執(zhí)行力，對領(lǐng)導(dǎo)交代的事情都能及時完成。本人存在不足的地方是性格耿直，說話語氣較生硬，容易在語言上得罪人。領(lǐng)導(dǎo)也曾多次教誨我溝通要有柔韌性，既要堅持原則，也要注意自己的言行舉止，努力讓自身更嚴謹。還存在不足的地方是雖然接觸過很多崗位，但由于在崗的時間較短，很多方面的工作只是懂而不精。
公司把后勤保障部定位為一個服務(wù)部門，做好服務(wù)工作，為公司的生產(chǎn)經(jīng)營提供有力的后勤服務(wù)保障。本人理解作為一個后勤服務(wù)人員要做好本職工作，就要在全方位上提升自己，要時時刻刻注意自己的言行舉止、服務(wù)態(tài)度，在溝通上更要有柔韌性，做到進退自如、游刃有余。對于公司領(lǐng)導(dǎo)提倡的“吃虧是?！崩砟钜θプx懂它蘊含的深刻內(nèi)涵。我相信，在工作可以讓自己學(xué)到很多有用的東西，會讓自己的素養(yǎng)有了質(zhì)的提升!
書法老師年終個人工作收獲總結(jié)收藏篇十一
歲末年初，回顧icu病房起步的這一年當(dāng)中，我在擔(dān)任科室主任這一年期間，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在院主管領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)務(wù)科主任的幫助和支持下，使icu的診療工作得以正常運行。這一年來，在繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和創(chuàng)建平安醫(yī)院的思想指導(dǎo)下，順利完成了本職工作，現(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結(jié)：
一、完善病房設(shè)施，加強病房管理：
icu是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所，要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便，利于觀察和搶救，病房的搶救設(shè)施齊全，在原有icu病房的簡陋條件和設(shè)施下，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，完善了各項設(shè)施和儀器。一年當(dāng)中，增設(shè)了2臺呼吸機，6臺注射泵，6臺輸液泵，以及各種醫(yī)療用品。并自行設(shè)計并添置了醫(yī)護人員衣物柜、儲藏室組合柜、以及各種生活設(shè)施。為了便于患者家屬及時了解患者的病情、做好醫(yī)患溝通工作，將舊的儲藏室改建成醫(yī)患溝通室，將一間舊病房改建成患者家屬休息室。以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患方，方便的工作條件利于醫(yī)護人員，使得icu的病房條件在本縣處于領(lǐng)先水平。
二、建立及健全各項規(guī)章制度：
完善的設(shè)施離不開有效的管理，這一年中不斷制定了icu相關(guān)制度：業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、三基考核制度、醫(yī)務(wù)人員外出報告制度、突發(fā)事件應(yīng)急制度、危重病例及特殊情況報告制度、貴重儀器管理制度、貴重藥品管理制度、病房消毒制度等。做到理論基礎(chǔ)定期鞏固及更新、三基培訓(xùn)時時訓(xùn)練、物品定點定位放置、固定了儀器、藥品、物資管理人員，責(zé)任到人。一年來，有效的病房管理保證了icu的日常工作。icu成立于20_年x月，在本院屬新興的一門學(xué)科，收集全院各科室以及外院的危重病人，機構(gòu)龐雜，醫(yī)療任務(wù)繁重，而我科的醫(yī)務(wù)人員均年齡較輕，資歷淺，且大多數(shù)缺乏icu?？平?jīng)驗，因此在年初我科制訂了嚴格周密、切實可行的規(guī)章制度及診療護理常規(guī)，同時定期督促、檢查執(zhí)行情況，保證了各項工作有章可循，從而使icu秩序井然，忙而不亂。
三、提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強自身建設(shè)：
由于icu的工作性質(zhì)及嚴格要求，醫(yī)生護士始終處于病人治療及觀察的第一線、因此，icu醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)如何，將直接關(guān)系到icu的工作質(zhì)量、救治水平。一年來，icu醫(yī)生的培訓(xùn)工作是我工作之重點，在icu醫(yī)生的后續(xù)教育中，我采取了在職培訓(xùn)，外出進修，自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法，并結(jié)合臨床工作中存在的問題，定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及組織疑難病例討論。今年度先后輸送三名醫(yī)生及四名護士到廣東某醫(yī)院icu進修，并且鼓勵全科護理人員均參加了護理?？苹虮究频脑诼毥逃?。一年的培訓(xùn)使得icu全體醫(yī)務(wù)人員能基本勝任日常工作。
四、加強科室主任自身學(xué)習(xí)：
要做好icu的領(lǐng)頭雁，不加強自身學(xué)習(xí)是不行的。在繁忙的工作之余，我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和熟練掌握各項操作技能，并在媒體和網(wǎng)絡(luò)上查閱icu相關(guān)資料，學(xué)習(xí)和探索，以提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平。處處以身作則，認真遵守醫(yī)院及icu相關(guān)規(guī)章制度、診療規(guī)范、親自帶頭參與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、操作培訓(xùn)及考核、危重病人搶救、病歷質(zhì)量提高等。
五、社會效益和經(jīng)濟效益初顯：
今年度我科收治病人260余例，成功搶救了包括：成人呼吸窘迫綜合癥、多臟器功能衰竭、心肌梗死、急重癥胰腺炎、特重度顱腦外傷、心肺復(fù)蘇后、多發(fā)傷在內(nèi)的諸多危重癥患者，還配合手術(shù)科室順利完成了多例復(fù)雜手術(shù)后的麻醉復(fù)蘇及監(jiān)護任務(wù)，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。一年來的診療工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)務(wù)科、護理部主任的重視、大力支持和幫助，內(nèi)強管理，外塑形象，在醫(yī)療、護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得一定成績，得到了院領(lǐng)導(dǎo)、臨床科室及患者家屬的好評。
回顧20_年，既有成績，也存在著不足。希望在新的一年里能夠不斷改進，彌補不足，創(chuàng)造更好的成績。
書法老師年終個人工作收獲總結(jié)收藏篇十二
一、教學(xué)方面：
教研組的思維全市青年教師，本學(xué)期初，我面便制定了研究主體——份曾教學(xué)在跳躍教學(xué)中的作用。人人參與研究課的教學(xué)，在實踐中積累經(jīng)驗。課后還專門組織討論，談?wù)劦檬В源龠M各自的教學(xué)工作。
本學(xué)期，我們教研組共開了八堂公開課，其中四堂為教研組的教學(xué)研究課，其余的為校內(nèi)、學(xué)區(qū)的教學(xué)評比以及外省市交流課和區(qū)級公開課。在工作繁忙的情況下，大家還是認真?zhèn)湔n，互相探討，各堂公開課都得到樂意定得好評，如楊馮其老師獲得了學(xué)區(qū)創(chuàng)新杯教學(xué)比賽二等獎；劉萍老師的區(qū)級公開課，得到了各位同行和專家的認同和好評，顧紅莉老師獲得校青教評比一等獎，區(qū)青教基本功評比三等獎；王奕敏老師對外省市同行上的公開課，得到了很高的好評。
在日常的教學(xué)課中，大家都認真?zhèn)浜妹恳惶谜n，在家常課的聽課中，也得了領(lǐng)導(dǎo)的好評，在原有的基礎(chǔ)上，大家都有了一定的提高。
二、訓(xùn)練方面：
本學(xué)期，我們的運動隊成績應(yīng)該說是令人可喜可賀的，這與教研組各位教師的辛勤工作是密不可分的。早晨7點到校訓(xùn)練，下午兩節(jié)課，又要不顧疲憊投入緊張的訓(xùn)練工作，但各位教師都沒有怨言，任勞任怨地做好各自的訓(xùn)練工作。辛勤的汗水換來了累累碩果，在學(xué)區(qū)田徑比賽，我校甲、乙、丙三組獲得軒體總分第二名的好成績，同時甲隊獲得團體總分第二名，乙隊也獲得團體總分第二名的好成線，個人成績更是很多，在此就不一一列舉了。在區(qū)田徑運動會上，又傳來捷報，四年級獲得團體總分第三名的好成績，五年級也獲得了團體總分第五名的較好成績。（個人成績略）。
本學(xué)期，我們還組織了校健美操隊，參加了區(qū)市的比賽，在時間緊，任務(wù)重的情況下，大家更是團結(jié)一致，短短一個月的時間，便函完成了選材、編操、訓(xùn)練等各項工作，在區(qū)健美操比賽中獲得第三名，在市健美操比賽中獲得第七的較好成績。健美操運動在我們學(xué)校還剛剛起步，相信在教研組教師以及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，會開出更加絢麗的花朵。
三、學(xué)校體育活動：
1、開學(xué)初，學(xué)會。人了校秋季田徑運動會，大家分工明確，互幫互助，同時也在學(xué)校和其他各位教師的支持配合下，舉得了圓滿的成功。
2、冬鍛活動，開展得紅紅火火。中午，課間，學(xué)校操場上體現(xiàn)出“全民健身”的熱鬧場面。班主任帶領(lǐng)學(xué)生走出教室，參與冬鍛健身，冬鍛活動得到大家好評，冬鍛比賽（第一階段）也滿成功地舉行。
3、本學(xué)期，兩項大活動，我們教研組總是事先開會分工，制定詳細計劃，每項工作落實到人，大家勁往一塊兒使，使兩項大型的學(xué)校體育活動開展得都令人滿意。
四、其他工作方面：
我們的教研組年輕、團結(jié)，誰有困難，其他教師總是爭著幫忙，在各自教學(xué)、訓(xùn)練工作都繁忙的情況下，只要學(xué)校有任務(wù)，大家總是認真做好，相互配合，把各項工作完成得都較好。
書法老師年終個人工作收獲總結(jié)收藏篇十三
20x一年的時間過去了，看著自己在這一年的業(yè)績，就算是我，嘴角也不禁微微上揚。本來按照我的性格，一般都喜歡在最后再看自己努力的結(jié)果，但是在銷售這個行業(yè)的工作徹底改變了我的習(xí)慣，畢竟市場是多變的，可不能在“失敗”了才發(fā)現(xiàn)自己最后走錯了路!
在一年的工作中，我又好好的開拓了我的顧客人脈，讓自己的一年的工作也算是小有成就?？傊?，既然已經(jīng)看了自己在一年的成績，那么就好好的總結(jié)一下，規(guī)劃下之后的工作方案吧!我的20x一年銷售總結(jié)如下：
一、在人際關(guān)系上。
化妝品銷售的業(yè)績，除了要有一個過硬的產(chǎn)品以外，有幾個屬于自己的化妝品圈子也是非常重要的。無論是在人際交往、產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品反饋、產(chǎn)品推薦……等多種多樣的事情上都能起到用途。
在今一年的工作中，我也一直在努力做好在這幾個群組中的工作。相比在現(xiàn)實中自己去尋找新的顧客，我在這片網(wǎng)絡(luò)的區(qū)域能做的更加如魚得水。通過一年的努力和投入，群組的成員和顧客有增加了許多，這就是網(wǎng)絡(luò)人脈的好處，傳播的非?？欤浅＿h，能為自己招來許多意想不到的收獲或者是潛在的顧客。
二、在實際工作上。
就算我比較擅長網(wǎng)絡(luò)銷售，但是作為一名銷售人員，腳踏實地的工作也是我們不能忘記的!我可不會忘記現(xiàn)在這么大的群組在當(dāng)年是我如何一步一步在銷售中邀請顧客建立起來的。
在現(xiàn)實的銷售中，我在x街的一家分店中工作，每天來往的客流量也是非常不少，但是無論是新老顧客我都會仔細的區(qū)分開，新顧客要給予好的服務(wù)和推薦。老顧客要像朋友一樣去和她聊天，多去夸贊，細心觀察亮點。在工作中越是對顧客了解，就越是能得到顧客的信賴，成為朋友是擴展人脈的第一步!
三、總結(jié)。
雖然老顧客非常的重要，但是新顧客這樣的資源我們也不能放棄，好好的將兩邊的工作都做好就是我現(xiàn)在的路線。雖然兩邊顧會讓我感到很累，但是看著一年的這些成績，我相信這都是值得的。
工作沒有止境，現(xiàn)在的成就雖然讓我高興，但是還并沒有到讓我滿足的地步，我會在接下來的下一年里繼續(xù)努力，維護好現(xiàn)在的人脈的同時，繼續(xù)努力!
書法老師年終個人工作收獲總結(jié)收藏篇十四
xx年是不平凡的一年，xx年我從學(xué)校走了出來，把兩年里所學(xué)到的關(guān)于導(dǎo)游的知識運用到我的工作中，從理論轉(zhuǎn)向?qū)嵺`。xx年6月開始我在南岳衡山從事地接導(dǎo)游導(dǎo)游工作，時間不長，資力也不深，而感慨卻頗多：
“導(dǎo)游”工作給我的生活帶來了許多快樂，卻也讓我知道，“導(dǎo)游”不是一項簡單的工作，與其他職業(yè)有一個顯著的不同，那就是你必須與客人近距離接觸，這自然使我們對服務(wù)的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講，導(dǎo)游職業(yè)的無窮魅力正是源于我們對服務(wù)的感知和熱愛。
通過幾個月的工作實踐，我深深的體會到，取得了導(dǎo)游證，并不代表你就永遠是一個合格的導(dǎo)游員，而是要不斷的的學(xué)習(xí)、充實、提高。在旅游者的眼中，導(dǎo)游員應(yīng)該是無所不知的“萬事通”。導(dǎo)游服務(wù)是知識密集型的高智能的服務(wù)工作，豐富的知識、廣博的見聞是做好導(dǎo)游服務(wù)工的前提。
作為一個導(dǎo)游員就要“與時俱進”，永遠保持積極的求知欲，以適應(yīng)社會進步和發(fā)展的需求。更重要的是。我們自己千萬不敢把自己當(dāng)成“萬事通”，要保持謙虛謹慎的態(tài)度，要切記“學(xué)海無涯”、“學(xué)無止境”，“人外有人，天外有天”，“三人行，必有我?guī)煛薄?/p>
要時刻牢記導(dǎo)游的職責(zé)，認真學(xué)習(xí)《導(dǎo)游人員管理暫行規(guī)定》、《中華人民共和國國家標準導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》，努力的實施好旅游計劃，作好聯(lián)系、協(xié)調(diào)、講解等服務(wù)工作。堅持“賓客至上、服務(wù)至上、為大家服務(wù)、合理而可能”的四大服務(wù)原則細致、熱心、周到的作好導(dǎo)游服務(wù)工作。
也就是一切工作以旅游者為出發(fā)點，以服務(wù)為出發(fā)點，時刻考慮旅游者的利益和要求，絕不能拒絕游客的合理合法要求。服務(wù)過程中要堅持“為大家服務(wù)”的原則，不能有親疏之分，厚此薄彼，而應(yīng)對每個游客都熱情、周到、友好、尊重，不偏不倚、一視同仁;要堅持“合理而可能”的原則。
在旅游服務(wù)過程中，要時刻關(guān)注游客的情緒變化，耐心傾聽旅游者的意見、要求，冷靜分析、仔細甄別，合理又能實現(xiàn)的，就努力的去做，如果沒有作好或是已經(jīng)錯過機會，就想辦法及時彌補，以求最大限度的達到游客的滿意。
導(dǎo)游講解服務(wù)是整個旅游服務(wù)活動過程中極為重要的一個方面，在導(dǎo)游講解過程中，我認為“準確、清楚、生動”三者相輔相成，缺一不可，首先“準確”是首當(dāng)其沖，至關(guān)重要的，在講解過程中牢記“一偽滅千真”的教訓(xùn)，切忌胡編亂造、張冠李戴、信口開河，這樣會使游客有被蒙蔽、愚弄的感覺，會引起游客的反感、責(zé)備。
旅游者在旅游活動中“求知”是重要的內(nèi)容之一，而我們導(dǎo)游就起著傳播知識信息、傳遞審美觀念、播灑中華文明的重任，因此導(dǎo)游語言必須科學(xué)、規(guī)范，傳遞的信息必須正確無誤，這樣更能夠吸引游客的注意，滿足游客的“求知”愿望。其次，“清楚”是關(guān)鍵，在導(dǎo)游講解中，清楚、簡潔流利的語言表達，是導(dǎo)游語言科學(xué)性的又一體現(xiàn)。
口齒清楚、言簡意賅、措詞恰當(dāng)、組合相宜、層次分明、邏輯性強，避免使用生僻的詞匯和濫造詞匯，這是導(dǎo)游講解基本的要求。另外，“生動”是調(diào)和劑，是創(chuàng)造旅游團隊和諧氣氛的重要手段。
如果講解過程中，語言平淡無奇，象和尚念經(jīng)似的單調(diào)、呆板，會是旅游者感到索然無味，在心里上產(chǎn)生不耐煩或厭惡的情緒;而生動形象、幽默風(fēng)趣、妙趣橫生的講解能夠創(chuàng)造出美的意境，可調(diào)整旅游者樂觀的心態(tài)、歡樂的情緒、濃郁的游興，創(chuàng)造的是一種和諧、歡樂、積極、高昂團隊氣氛，給人的是一種美的享受。
范文二：
我是導(dǎo)游部的成員xx。今年7月8日，我走出旅校門，變成社會人，光榮的成為了太旅的一員。我非常高興，這高興不僅源于我對導(dǎo)游這一職業(yè)的向往，更有我對能在太旅扎根、收獲幸福的自豪。
細數(shù)工作以來的五個多月，和領(lǐng)導(dǎo)、和同事、和客人交流的每一個畫面都讓我深深感受到太旅大家庭的溫暖，自己也在不斷的實踐過程中取得了工作上的突破和個人的成長，這些成績?nèi)〉煤皖I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事的幫助是密不可分的，點滴細節(jié)，匯成一張成績單，下面請允許我做一一介紹：
一、善于適應(yīng)環(huán)境，做合格職業(yè)人。
回顧xx年，是極不平凡的一年，也是充滿希望、迎接挑戰(zhàn)的一年。今年1月16日，吳中太湖旅游區(qū)正式榮膺“國家5a級旅游景區(qū)”，6月22日，蘇州太湖游客中心正式投入運營。作為太旅的第一代導(dǎo)游員，我更有責(zé)任、更有義務(wù)為“全面走進太湖時代”、迎接“吳中明天更美好”而奉獻青春。
來到太旅，來到導(dǎo)游部。我就秉持“干一行，愛一行”的原則努力適應(yīng)新環(huán)境、新變化，堅決服從領(lǐng)導(dǎo)安排，和同事間建立友誼，通過實地踩點學(xué)習(xí)景點知識，并在實踐帶團中不斷摸索如何提高服務(wù)水平。在這里，作為90后的我，正以嶄新的面貌，謙遜的姿態(tài)，迎接八方來賓，服務(wù)地方旅游業(yè)。
二、敢于迎接挑戰(zhàn)，爭做政務(wù)導(dǎo)游員。
自7月工作以來，我?guī)F21個，(擔(dān)當(dāng)全陪導(dǎo)游2次，地陪導(dǎo)游19次)計24個工作日。其府類接待團3個，旅行社老總踩線團6個。熱情的介紹，周到的服務(wù)讓游客印象深刻。
游客中心接待方面，43批次客人中，包括俞書記、金區(qū)長在內(nèi)的政府類接待14次，兄弟單位以及旅行社老總參觀團9次。我不斷推陳出新，整理完善游客中心講解詞，以“接的不同人，說不同的話”為標準，漸而講解得到了領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)與高度肯定。
三、勇于擔(dān)責(zé)扛擔(dān)，配合組長工作。
8月份，我參加的景區(qū)公司組織的競聘。雖然意料之中的落選，然而領(lǐng)導(dǎo)的肯定讓我更添足了動力，鼓足了干勁。我配合部門組長工作，盡力分擔(dān)部門工作。而后，同城網(wǎng)服務(wù)臺交由我負責(zé)，主動聯(lián)系，積極工作，得到了雙方領(lǐng)導(dǎo)的高度好評。
今年10月，太湖綠v站在我們游客中心正式運行。作為吳中區(qū)團代表，我有幸成為了這里的一名青年志愿者，并負責(zé)起上下溝通、內(nèi)外聯(lián)絡(luò)和日常性工作。愛心義賣、旅游咨詢、景點宣傳，都收到了一定成效。今年12月，太湖綠v站被團區(qū)委授予“優(yōu)秀志愿者組織”，本人也被授予“吳中區(qū)生態(tài)環(huán)保志愿者之星”稱號，還被團區(qū)委推薦為“xx市優(yōu)秀青年志愿者”榮譽候選人。
四、樂于參加活動，提升綜合素養(yǎng)。
我樂于參加各類活動和比賽，我認為這不僅能豐富自己的閱歷，也能提高個人的素養(yǎng)。自工作以來，我先后參加了區(qū)志愿者培訓(xùn)、集團diy講師培訓(xùn)以及集團勤廉書畫展等活動，開拓了視野，陶冶了情操。同時積極參加公司組織的各類比賽，如景區(qū)公司導(dǎo)游員大賽，景區(qū)公司主持人大賽等，均榮獲“第一名”的好成績。在剛剛結(jié)束的吳中區(qū)講解員大賽上，我一舉奪得“金獎”，為公司贏得了榮譽。
五、勤于學(xué)習(xí)思考，不斷夯實基礎(chǔ)。
我極富求知欲，因為這不僅是個人所求，更是業(yè)務(wù)需要。不充電的導(dǎo)游絕非好導(dǎo)游，不熱愛學(xué)習(xí)的導(dǎo)游也無法更優(yōu)秀。因此，我通過利用業(yè)余時間讀書解疑，活學(xué)活用，并實地考察，虛心學(xué)習(xí)，以提高自身素養(yǎng)和知識儲備量，以此為游客提供文化講解，做出文化大餐。
書法老師年終個人工作收獲總結(jié)收藏篇十五
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間xxxx高中創(chuàng)辦已xxxx年了。在20xx年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在辦公室?guī)孜煌镜呐浜舷?，我們服從安排，加強學(xué)習(xí)，認真履行職責(zé)，全面提高自己的認識和工作能力，較好地完成了各項目標任務(wù)。但由于我校尚處創(chuàng)辦初期，辦公室的工作還有待完善，我們將為此作出長足的努力。
現(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下：
辦公室是學(xué)校行政管理單位之一，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作是其重要職責(zé)。
1、每周一次行政干部會議，每二周一次全體教師會是我校日常工作的大事，我室長期堅持做好會前準備工作，會中記錄工作和會后的保密及歸檔工作。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報，做好文件的收發(fā)工作。
3、完成20xx年的行政工作計劃、總結(jié)等的編寫工作。
4、完成本學(xué)期開辦公的檔案收集、整理和歸檔工作，并監(jiān)督學(xué)校其它處室的相關(guān)工作，完成各項統(tǒng)計報表的上報工作。
5、學(xué)校創(chuàng)辦至今，上級機關(guān)多次來我校進行評估驗收和檢查考察，社會上各方面也很關(guān)注我校發(fā)展情況，辦公室目前共接待上級領(lǐng)導(dǎo)xxxx批次，接待社會人群xxxx批次。
6、及時參加市教委及其它上級部門的活動，及時了解和傳達上級精神，完成上級交代的各項任務(wù)。如：組織職工參加衛(wèi)生防役站的體檢等。
學(xué)校由多個處室構(gòu)成，各個處室的和諧發(fā)展是學(xué)校工作順利運行的重要保證。從辦公室的職能分析，組織協(xié)調(diào)是辦公室各項工作的重要組成部分。我室在上一年度中曾協(xié)助各處室組織過多場活動，如：xxxx年10月，協(xié)助政教處、教務(wù)處、團委等舉辦了我校第一屆詩歌朗誦比賽，取得成功。
教職工是學(xué)校的細胞，豐富教職工的業(yè)余生活，創(chuàng)造和諧良好的工作環(huán)境是辦公室的另一個職責(zé)。在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，辦公室曾多次組織教職工的業(yè)余活動，如：xxxx年3月8日組織女教職工座談會、看黃梅戲，并每人發(fā)一份紀念品。今年五四節(jié)期間，我室協(xié)助庫校長組織全體青年教師到九江參觀學(xué)習(xí)等。
本著我校人性化管理的方針和規(guī)范化管理的原則，辦公室有的放矢地開展工作，積極為創(chuàng)造和諧健康的校園環(huán)境作出了自己應(yīng)有的貢獻。
思想有多遠，我們就能走多遠。思想是建設(shè)的先導(dǎo)，是指揮棒，加強思想建設(shè)是優(yōu)化辦公室各項工作的前提。因此，我室同志一年來始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力提高自身綜合素質(zhì)。
我們正確認識到自身的工作和價值，正確處理苦與樂、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持誠實敬業(yè)，一年到頭，經(jīng)常加班加點，從不叫苦叫累，就算領(lǐng)導(dǎo)批評也不言悔，從而保證了各項工作的正常運轉(zhuǎn)。
不同時代有不同的國情，我校現(xiàn)在也有特殊的校情。學(xué)校創(chuàng)辦只有一年，各項工作尚在起步中，有的甚至處于艱難的境地，需要全校每位同志的共同努力，辦公室也沒有置身事外，而是密切關(guān)注，積極參與，主動承擔(dān)責(zé)任。
譬如招生工作。去年創(chuàng)辦鄂高時，我作為學(xué)校的一分子，從開始的申請辦學(xué)，到后來的派發(fā)宣傳單、粘貼宣傳廣告，再到上門走訪，最后終于為我校貢獻了大量生源。
今年的招生同樣受到公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持，部署早就啟動，到現(xiàn)在為止我們已完成了xxxx期宣傳工作。
綜上所述，辦公室在這一年中基本能夠完成各項工作，但離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距：
1、由于時間關(guān)系，工作條件和人員安排上的限制，辦公室的各種規(guī)章制度還不夠健全，有些工作展開得不夠具體深入。
2、個人工作經(jīng)驗不足，導(dǎo)致工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力。
1、沒有規(guī)矩，不成方圓。辦公室的特殊地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格的戰(zhàn)斗集體。要本著從嚴、從細、可行的原則，進一步完善辦公室的各項制度。
2、辦公室主任是管理者也是實踐者，是領(lǐng)導(dǎo)意志的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此，更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任的伙伴。
3、在工作中要開動腦筋，主動思考，充分做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索優(yōu)質(zhì)的工作方法和思路。
4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進行交流，希望領(lǐng)導(dǎo)能及時對我們的不足進行批評指正，使我們的工作更加完善，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上更上一層樓!
新的一年有新的氣象新的目標，我們一定會在公司、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室人員堅持以人為本的的原則，加強學(xué)習(xí)，圍繞學(xué)校中心工作和重點工作，建立合理的管理制度，協(xié)調(diào)好各處室、各教職工之間的關(guān)系，為學(xué)校的健康和諧發(fā)展作出更大努力!
書法老師年終個人工作收獲總結(jié)收藏篇十六
今年以來，市水利局緊緊圍繞x爭創(chuàng)社會主義現(xiàn)代化先行市、建設(shè)新時代民營經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展強市戰(zhàn)略部署，緊扣建設(shè)六個城市新目標，牢牢把握水利十四五開局機遇期，突出抓好水利重大項目建設(shè)，全面深化水利現(xiàn)代化改革，較好地完成了各項目標任務(wù)。
水利建設(shè)是擴投資、穩(wěn)增長的重點領(lǐng)域，我們大抓項目，抓大項目，攻堅規(guī)劃編制，完成《椒江流域綜合規(guī)劃》《椒江流域防洪規(guī)劃》《x市水資源節(jié)約保護和開發(fā)利用總體規(guī)劃》《x市十四五水安全保障規(guī)劃》等編制，規(guī)劃建立總投資xxxx億元的水利建設(shè)項目庫，十四五計劃完成投資xxx億元，為今后一段時期全市水利建設(shè)提供指導(dǎo)和依據(jù)。攻堅水利投資，通過專班攻堅、掛圖作戰(zhàn)等有力舉措，x至x月份完成水利投資xx.x億元，年度完成率xx.x%；完成水利重大項目投資xx.x億元，年度完成率xx.x%，位居全省首位；預(yù)計完成水利管理業(yè)投資xx.x億元，同比增長xx%以上。攻堅項目前期，一項一策、一圖一表明確前期工作目標節(jié)點，實行前期進度紅、黃、綠三色預(yù)警機制管理，每個項目落實專人聯(lián)系、專班負責(zé)、專組服務(wù)指導(dǎo)，推動加快落地開工。目前，永寧江閘強排一期、椒江江南城西段海塘安瀾工程先行段已開工建設(shè)；路橋金清灌區(qū)節(jié)水改造、玉環(huán)漩門灣拓浚擴排等工程即將開工建設(shè)；七條河拓浚工程椒江段即將完成可研批復(fù)；椒江治理（臨海段）、尤汛分洪、臨x洋涂海塘等x項工程已完成可研技術(shù)審查；椒江河口水利樞紐等工程科學(xué)論證工作扎實推進。攻堅建設(shè)提速，實行在建項目清單式管理，對照年度目標倒排工期、細排節(jié)點、增加力量、拉開作業(yè)面，強化督查指導(dǎo)，全面掀起x現(xiàn)代水網(wǎng)建設(shè)新熱潮。集聚區(qū)海塘提升、臨海大田平原排澇二期、三門海塘加固、椒江治理（始豐溪段）、仙居永安溪綜合治理二期等一大批工程全面加快建設(shè)；全市海塘安瀾千億工程已開工xx公里，其中今年新開工xx公里，兩項指標均居全省第x。
水是x最大特色、最亮底色，我們堅持以水定城，建設(shè)水上x，打造水地標，以水利重大項目建設(shè)為依托，東山湖、月湖、飛龍湖、靈湖、九龍匯等水經(jīng)濟cbd初現(xiàn)雛形，為市區(qū)十大重點區(qū)塊開發(fā)和高能級中心城市建設(shè)提供了有力水利支撐，xx區(qū)域已成為x城市經(jīng)濟最有活力、形象最具鮮明、文化最為豐富的地區(qū)。如僅飛龍湖生態(tài)區(qū)一處就帶動了xxx億元城市建設(shè)投資。打造親水圈，強化河湖水域岸線保護利用，全力推動還水于民、還岸于民，打造了一批富有特色的水鎮(zhèn)、水鄉(xiāng)、水村、水街和水小品，加快推進以官河聚心水系綜合治理等為核心的親水綠環(huán)、親水軸帶建設(shè)，市區(qū)宜漫步、可騎行的居民出行xx分鐘親水圈正在加速形成。打造水風(fēng)景，推進市區(qū)五湖四環(huán)、臨海十里畫廊、溫嶺黃金水道、玉環(huán)海灣城市、x醉美始豐、仙居神仙永安、三門湫水人家等全市域水利風(fēng)景構(gòu)建和椒靈江、永安溪、始豐溪、永寧江等水利風(fēng)景帶建設(shè)，美麗河湖建設(shè)年度計劃完成率總體達到xx%以上，已建成國家級水利風(fēng)景區(qū)x個，國家級美麗河湖x條，省級美麗河湖xx條、市級美麗河湖xx條，山海水城大美水景畫卷正加快繪制。
我們?nèi)ν七M化解我市水資源尤其x南片水資源供給不平衡不充分與經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展不相適應(yīng)的突出矛盾。著力破解水資源供需矛盾，通過派駐干部蹲點等有力舉措，最快速度推動朱溪水庫和x市引水（供水三期）、南部灣區(qū)引水等重大引供水工程建設(shè)，實現(xiàn)臨海方溪水庫工程全面建成，確保xxxx年在x南片構(gòu)建起三縱三橫、互聯(lián)互通的骨干供水格局。著力推進全民節(jié)水行動，編制完成并印發(fā)《x市節(jié)約用水十四五規(guī)劃》；深入落實《x市節(jié)水行動實施方案》，聯(lián)合xx個市級部門印發(fā)《x市節(jié)水行動xxxx年度實施計劃》，實施農(nóng)業(yè)節(jié)水增效、工業(yè)節(jié)水減排、城鎮(zhèn)節(jié)水降損、非常規(guī)水利用、節(jié)水標桿示范、節(jié)水裝備制造六大節(jié)水行動；對椒江、黃巖和溫嶺等地開展水資源管理和節(jié)約用水監(jiān)督檢查，一縣一單督促全面整改；椒江、溫嶺等兩地節(jié)水案例入選省節(jié)水行動優(yōu)秀實踐案例。著力應(yīng)對旱情嚴峻考驗，堅持全市一盤棋，系統(tǒng)編制《x南片供水方案》與全市xx座大中型供水水庫、xx座小型供水水庫應(yīng)急供水調(diào)度方案，按照先用長潭客水、后用本地主水，先用河網(wǎng)水、后用水庫水原則，統(tǒng)籌調(diào)配水資源，并全力開展春節(jié)前抗旱保供水專項督導(dǎo)服務(wù)；億元用于應(yīng)急供水管網(wǎng)工程、水廠應(yīng)急搶修、亞海水淡化、管網(wǎng)改造及配套增壓等抗旱應(yīng)急工程建設(shè)，把旱情影響降到最低限度，有力保障經(jīng)濟社會發(fā)展穩(wěn)定。
我們時刻繃緊防大汛、抗大洪、搶大險、救大災(zāi)這根弦，逐項化解水旱災(zāi)害防御領(lǐng)域面臨的超標洪水、水庫失事、山洪災(zāi)害三大風(fēng)險。抓好超標洪水防御，圍繞超過工程設(shè)防標準洪水不打亂仗、發(fā)生工程設(shè)防標準內(nèi)的洪水不出意外目標，制定椒江流域超標洪水防御預(yù)案，落實防御應(yīng)對措施；編制椒（靈）江流域洪水預(yù)報預(yù)警調(diào)度規(guī)則、調(diào)度方案，完善洪水統(tǒng)一調(diào)度機制；開發(fā)應(yīng)用椒江流域洪水預(yù)報調(diào)度一體化系統(tǒng)、洪水動態(tài)風(fēng)險圖系統(tǒng)等，為流域洪水預(yù)警、水庫統(tǒng)一調(diào)度等提供集成化、動態(tài)化技術(shù)支撐。抓好水庫除險加固，牢固樹立有險必除、除險必盡思想，全面開展病險水庫山塘除險整治三年行動，確保全市所有xxx座病險水庫，xxx座高壩和屋頂山塘在xxxx年底前全面完成除險整治；目前列入今年任務(wù)的除險加固水庫已開工xx座，開工率xx%，已完工x座；山塘綜合整治已開工xx座，開工率xx%，已完工xx座；病險水庫山塘除險加固人大代表建議被市人大常委會列為重點建議。抓好小流域山洪防治，守牢山洪災(zāi)害不出現(xiàn)群死群傷安全底線，強化預(yù)警監(jiān)測，加快在xxx條小流域增設(shè)自動雨量站、水位站和圖像站，研發(fā)x小流域山洪災(zāi)害防御特色應(yīng)用，加快實現(xiàn)分區(qū)分級靶向式精準預(yù)警，今年以來發(fā)布山洪預(yù)報預(yù)警信息x期，萬條；開展排查整治，按能治則治、能搬盡搬原則網(wǎng)格式推進山洪隱患點系統(tǒng)治理；鞏固群測群防，落實縣、鄉(xiāng)、村、組、戶五級山洪災(zāi)害防御責(zé)任體系和縣、鄉(xiāng)、村三級避災(zāi)安置網(wǎng)絡(luò)，定期開展應(yīng)急疏散轉(zhuǎn)移演練，切實增強山洪災(zāi)害避讓能力。
我們始終樹牢干一流工作、創(chuàng)一流業(yè)績理念，時刻走在前、想在前、做在前。實現(xiàn)工作領(lǐng)先，x市榮獲x省第xx屆水利大禹杯銀杯獎；獲省十三五期末實行最嚴格水資源管理制度考核優(yōu)秀等次，實現(xiàn)六連優(yōu)；獲省十三五期末水土保持工作目標責(zé)任制考核優(yōu)秀等次，實現(xiàn)三連優(yōu)，均獲省政府通報表彰。實現(xiàn)改革創(chuàng)先，x縣入選水利部、財政部xxxx年水系連通及水美鄉(xiāng)村建設(shè)試點縣，為全省唯一入選縣，獲中央補助資金x.x億元；x市流域防臺風(fēng)動態(tài)風(fēng)險研判與管控多跨場景入選省數(shù)字化改革試點項目揭榜掛帥榜單，將全面提高防臺風(fēng)數(shù)據(jù)信息融合及聯(lián)動能力。實現(xiàn)實干爭先，海塘安瀾千億工程建設(shè)在全省領(lǐng)跑快跑，新開工海塘安瀾千億工程長度居全省首位，集聚區(qū)海塘提升、三門海塘加固等x項工程在全省率先全面開工建設(shè)；率先做好海塘+文章，把海塘加固提標與經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)、市政交通、景觀風(fēng)貌、文化旅游等結(jié)合起來，并探索設(shè)計創(chuàng)新，在謀劃椒江一江兩岸海塘提升中，先行編制濱江空間概念性規(guī)劃，再編制海塘工程設(shè)計方案；率先探索塘長制海塘建管新模式，相關(guān)經(jīng)驗做法在全國推廣；率先開展數(shù)字海塘建設(shè)，著力實現(xiàn)海塘建、管、養(yǎng)三位一體。
書法老師年終個人工作收獲總結(jié)收藏篇十七
一、基本情況：
從事體育教學(xué)已有兩年，但工作經(jīng)驗還是欠缺，為了能夠勝任工作，實現(xiàn)學(xué)校制定的“打造高效課堂”這一目標，我花了許多業(yè)余時間來學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能，特別是認真研讀了《體育老師用書水平一》《水平二》《水平三》這三本書，讀了好幾遍，記筆記，寫體會，收獲很多。
二、過程與成績：
本學(xué)期嚴格按照開學(xué)初教學(xué)計劃執(zhí)行教學(xué)任務(wù)，教學(xué)進度表中所設(shè)教學(xué)內(nèi)容，幾乎本都已完成，除齊步走和你追我躲游戲外。在教學(xué)齊步走內(nèi)容時，學(xué)生小，人太多，五六十人，走得不好，不齊，沒有完成教學(xué)。下學(xué)期還要想想辦法解決這些問題。你追我躲游戲因已下雪，不便畫場地，也宜再跳躍追逐，因而沒有進行。下學(xué)期可待條件許可再進行。此游戲很有趣，學(xué)生一定喜歡。
經(jīng)過一學(xué)期的學(xué)習(xí)，學(xué)生在走、跑、跳躍、投擲、隊列等許多方面都有了進步和提高，如隊列中，會報數(shù)，看齊，能按不同方位集合站好原地踏步，向左向右轉(zhuǎn)等，雖然許多動作還不夠規(guī)范，但已能隨集體完成各種指令。本學(xué)期又重新學(xué)習(xí)了武術(shù)健康操和七彩陽光兩套廣播操，使之動作更規(guī)范和熟練。絕大多數(shù)學(xué)生會跳繩，并能達到及格以上。以投沙包測試中，全都達標。跳遠也幾乎全都在及格以上。喜歡玩球，能連續(xù)有節(jié)奏地拍球；呼拉圈轉(zhuǎn)得更熟練，有的同學(xué)能同時轉(zhuǎn)動幾個圈；本學(xué)期學(xué)生學(xué)做了許多有趣的游戲，如運球接力、丟沙包游戲、快樂分組游戲、捕魚游戲、老鷹捉小雞游戲、搭大橋游戲、跳繩、拍球等等，在此其中，鍛煉身體，獲得快樂，也更喜歡體育課。
三、經(jīng)驗與體會：
本學(xué)期體育課上，嚴格要求學(xué)生，認真組織學(xué)生開展各項體育訓(xùn)練和游戲，沒有發(fā)生過一起學(xué)生傷害事故，這也許是最大的成效。并按照規(guī)定對學(xué)生進行測試，統(tǒng)計上傳數(shù)據(jù)。所有學(xué)生成績都在及格以上，不過優(yōu)秀的不多，下學(xué)期還要繼續(xù)努力，進一步提高成績。
四、問題與教訓(xùn)：
本學(xué)期課堂中存在最突出的問題就是個別班級紀律不太好，有四五節(jié)課堂內(nèi)容都沒能正常進行。在很大程度上也存在不安全因素。雖然已采取分組，選組長管理，加花表揚，取消游戲機會，或是罰站五分、十分鐘自我反思等管理方法，但有時效果并不明鮮。體育器材還不齊全，也是一個需要解決的問題。
五、改進措施與手段：
1、加強課堂教學(xué)管理，嚴格要求，制定課堂常規(guī)，并嚴格執(zhí)行。
2、以表場為主，注意表揚每名學(xué)生的進步。
3、改進教學(xué)，豐富課堂內(nèi)容，精選有趣游戲，吸引學(xué)生積極參與，體驗快樂。自覺遵守紀律。
4、想辦法解決個別器材不足的問題，課上準備齊全。同時也要科學(xué)、合理、安全應(yīng)用已有的器材。如單杠、雙杠、平梯、跳箱、鉛球等，使之發(fā)揮更大的教學(xué)價值。
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轉(zhuǎn)眼間一年的時間又在不經(jīng)意間從我們的身邊匆匆消失了，這一年的時間也讓我學(xué)到了很多的東西，“導(dǎo)游”工作給我的生活帶來了許多快樂，工作的時候帶著來自四面八方的游客，當(dāng)這些四面八方的客人稱贊xxx的時候，心里就特舒服，特有成就感。雖然，干導(dǎo)游這一行并非我的初衷，然而很快我就發(fā)現(xiàn)：自己還是適合干導(dǎo)游這一行的，因為我喜歡這個職業(yè)。
在不斷的實踐當(dāng)中我也總結(jié)了一些經(jīng)驗，也發(fā)現(xiàn)了不少問題。我所面臨的最大問題就是知識面不夠廣，有時候客人問我問題的時候，我真的是不知道從何答起，這時，我就會給客人說，對不起，這個我不會，我可以回去查一查。因為我不想用瞎編亂造來糊弄客人。雖然會江郎才盡的感覺，但這也是很多人經(jīng)常會遇到的問題，導(dǎo)游知識就好比是非文化大超市，要上知天文地理，下知雞毛蒜皮，如果一個人有一桶水的知識和能力，再去做一杯水的事情，我相信就會做得很出色。在想要達到這個效果之前，我就必須不斷的努力，學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)，這樣的話，我知識桶里的水就會越來越滿了。
導(dǎo)游是一個從事服務(wù)的行業(yè)，而且很辛苦，當(dāng)然見識也頗多的，也很鍛煉人，這幾個月見到了很多的人，可以說是五花八門，城里的，農(nóng)村的，高學(xué)歷的，低學(xué)歷的，有錢的，沒錢的，各個行業(yè)的人。對我認識社會上的人，了解這個社會，起了很大很大的作用，讓我在畢業(yè)不久就根深了解了這個社會，這也是我的一個很大的收獲！
所以，在20xx年的工作中，我將會更加努力的學(xué)習(xí)相關(guān)的文化知識，書到用時方恨少，我要不斷的學(xué)習(xí)，給自己充電，努力總結(jié)20xx年工作的失誤和不足，使自己在新的一年里有一個更大的提高，接下來20xx年5月的時候帶了一次xx團，由于這次準備并不是很充分，又加上一些主觀和客觀的原因使自己對這次帶團真的很有挫折感，不過，也讓我學(xué)習(xí)到了怎么處理問題，面臨問題時要臨危不亂，以下是我?guī)F來的大致小結(jié)：
1：熟悉線路：團前準備一定要充分，線路熟記于心，多請教老導(dǎo)游，但也并不能輕信別人的提議，要做到有把握，有依據(jù)，才能萬無一失。
2：服務(wù)工作要熱心，細心：特別是旺季，一定要提醒旅游注意事項，方可做到防患于未然，有時一句話就能帶來意想不到的效果，如旅游安全問題，游覽注意要守時等等，主要防止問題出現(xiàn)的時候游客產(chǎn)生情緒上的不滿。導(dǎo)游若在事先有個鋪墊，效果就會好很多。
3：注意協(xié)調(diào)工作，安排好游客的同時，也要妥善處理好客人，司機，地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系。
4：導(dǎo)游要以不變應(yīng)萬變，出現(xiàn)問題也不能自己先亂了陣腳。導(dǎo)游雖不是萬能的，但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂，及時果斷的處理問題，如發(fā)生意外情況也要學(xué)會隨機應(yīng)變來妥善處理。
5：書到用時方恨少，導(dǎo)游所知道的知識必須廣泛，因此要不斷的學(xué)習(xí)，給自己充電。每次帶團回來也要及時的總結(jié)教訓(xùn)，積累經(jīng)驗。
6：維護旅行社的信譽同時也要保護好游客的權(quán)益，當(dāng)你為客人利益著想，當(dāng)客人意見不統(tǒng)一或遇到意外問題時，客人也會尊重和理解你和旅行社的安排。
7：最后，要及時解決客人遺留的問題，導(dǎo)游本身是一個服務(wù)行業(yè)，不僅僅是滿足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的決定不一定合大眾，但一定做到合情合理，客人自然也會給你滿意的答復(fù)。所以要學(xué)會解決不同的問題，不要把問題留到最后。
時間已消逝，的感觸心中仍有余悸，我愿把每次大大小小的經(jīng)歷都看成是第一次來認真對待！“路漫漫其修遠兮”也許可以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不斷的告訴自己“革命尚未成功，同志仍需努力”！，困難經(jīng)歷了，但經(jīng)驗卻留下了。帶團總是不可避免要遇到三多（人多，車多，壓力多），作為導(dǎo)游就要做到三心。（多一份細心，多一份小心，多一份誠心）。
細心：旅游景點環(huán)境雜，作為導(dǎo)游比平常要更多一份細心眼觀六路，耳聽八方，盡量將客人控制在自己的視力范圍內(nèi)，隨時提醒客人歸隊。
耐心：在游覽之前必須將團隊的游覽之前必須將團隊的游覽路線，集合時間地點再三強調(diào)，以防客人一旦走失可以迅速歸隊。初到一地大家充滿新鮮感會不停“單溜”，這時導(dǎo)游要耐心而迅速的勸客人歸隊。
誠心：帶團隨時隨地會發(fā)生突發(fā)事件，導(dǎo)游要用一百分的誠心去解決，事情終會得以化解。
時間過得真快，又是歲末了，作為導(dǎo)游員的我似乎還沒能回味過來這一年的滋味，適應(yīng)這季節(jié)的變化，但是你，時間不等人，日月老人將要給20xx畫上句號了，我所從事導(dǎo)游工作又經(jīng)歷了一個年頭了，我喜歡這個工作，不論酸甜苦辣，我總是一個“樂”字，現(xiàn)在我把這一年工作的樂趣給歸攏一下，從中總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)。
根據(jù)旅行社的安排，作為導(dǎo)游員的我，帶團是我的首要任務(wù)，這一年，帶過的旅游團隊已經(jīng)記不清了，留在我感覺里的是忙和樂。
從業(yè)一年來，我一直嚴格要求自己，作為一個國內(nèi)專業(yè)的導(dǎo)游員，我時刻勞記著熱愛祖國，熱愛人民，熱愛祖國幾千年的優(yōu)秀文化，認真學(xué)習(xí)各項政治政策，經(jīng)濟政策，學(xué)習(xí)擋在新的歷史時期的主要理論，用來武裝自己的頭腦，在思想上緊跟形勢，努力使自己成為具有優(yōu)秀道德品質(zhì)，高尚的職業(yè)情操，遵紀守法，盡職盡責(zé)的導(dǎo)游員，積極參加省市旅游局組織的培訓(xùn)班，認真學(xué)習(xí)導(dǎo)游知識，導(dǎo)游業(yè)務(wù)，在學(xué)習(xí)中堅持勤動眼，打量的閱讀有關(guān)景區(qū)。經(jīng)典的資料和有關(guān)風(fēng)光民情的書籍，勤動手，打讀到看到的相關(guān)資料都分類管理，以豐富自己的知識，增加自己的見聞。
導(dǎo)游工作是一個知識集密型和高智能的服務(wù)工作，除了要求導(dǎo)游員要有廣博的知識外，還需要導(dǎo)游人員具備高超的技能，如講解能力，組織能力，分析能力，解決問題能力等，在告訴實踐中逐步的總結(jié)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。
1、掌握好游覽節(jié)奏，在實施旅游計劃中要做到“有張有弛，勞逸結(jié)合，有急有緩，快慢相宜”，總之，導(dǎo)游員就是旅游活動的“導(dǎo)演”，根據(jù)不同的團隊，從實際情況出發(fā)，安排好，組織好旅游活動，使旅游者獲得樂趣和享受，這才是一次成功的導(dǎo)游活動。
2、處理好幾個關(guān)系即：強弱關(guān)系，多數(shù)與少數(shù)關(guān)系，勞逸關(guān)系，在團中處理好這幾個關(guān)系，就能帶出一個和諧歡樂的旅游團隊，成功的完成一次旅游活動。
3、多溝通，交朋友溝通了解做起，交朋友從尊重對方做起。導(dǎo)游員和游客相處不要爭強好勝。滿足一時的虛榮，不要保持融洽的氣氛，建立“君子”式的朋友關(guān)系。
以上是我從事導(dǎo)游服務(wù)工作實踐中的一點體會，總結(jié)出來，以便在以后的工作中進一步改進和完善。今后仍要不斷學(xué)習(xí)旅游知識，女里提高自己的業(yè)務(wù)技能，提高為游客的服務(wù)水平，為旅游業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。
同時在同事的幫助關(guān)懷下，也使我更快的融入了xx風(fēng)景名勝區(qū)這個大集體?，F(xiàn)將一年的工作做一個簡要總結(jié)。
最重要的就是導(dǎo)游講解。負責(zé)團隊在景區(qū)參觀游覽中的導(dǎo)游講解。
所以作為一名導(dǎo)游首先就是要熟悉景區(qū)的概況，領(lǐng)導(dǎo)和同事為我找來了景區(qū)的簡介和導(dǎo)游詞，但由于當(dāng)時對景區(qū)的印象還停留在學(xué)生時代的游玩印象，第二天我就按照同事說的方法拿著導(dǎo)游詞在景區(qū)里面熟悉每一個景點，同時結(jié)合導(dǎo)游詞更深一步的了解各個景點。用這種方法很快了解了游覽景區(qū)的路線，導(dǎo)游詞也記住了大部分。第二個月我就開始單獨接待導(dǎo)游，當(dāng)然剛開始導(dǎo)游還是很緊張也出了很多的小錯誤，不過在實踐中尋找不足、在實踐中不斷學(xué)習(xí)。慢慢的我也成為了景區(qū)一名合格的導(dǎo)游員。
20xx年x月中旬，管委會領(lǐng)導(dǎo)為我們所有旅游的員工組織了一次拓展訓(xùn)練活動，這次的拓展訓(xùn)練我會一生銘記。在這次拓展中我和更多的同事有了更多的接觸，也讓我更快的融入到了集體當(dāng)中。同時通過拓展我也學(xué)到了很多平時接觸不到的知識。同時我也被抽調(diào)到考核培訓(xùn)組協(xié)助收集整理關(guān)于景區(qū)的考核培訓(xùn)手冊。在這期間我的寫作能力大大提升，同時也學(xué)到了很多關(guān)于文字整理的技巧和寶貴經(jīng)驗。
20xx年對我是一個跨越的一年，由于景區(qū)的體制改革和人事變動，我從游客服務(wù)中心來到了市場拓展中心工作。在市場拓展中心我主要負責(zé)的旅行社和媒體記者聯(lián)系的工作。剛到市場拓展中心有很多工作都不熟悉，在郝處的耐心指導(dǎo)下和同事的幫助下，自己才能很快的投入到工作其中。在市場拓展中心雖然忙碌但是很有樂趣，有更多與外界接觸的機會當(dāng)然我的交際能力也得到了很大的提升。
在這一年的工作中，我在思想方面也從剛出校門的莽撞天真慢慢的學(xué)會耐心、細心、恒心。做事情之前學(xué)會分析，在實踐過程中才會避免很多不必要的問題。雖然在這一年的工作中我學(xué)到了很多，但是在以后的工作中我還要繼續(xù)再接再厲，讓自己在崗位上做的更好。
書法老師年終個人工作收獲總結(jié)收藏篇十九
隨著優(yōu)質(zhì)服務(wù)的示范病區(qū)開展，我們從內(nèi)心真正認識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護士們的天職和本分，懷有感恩之心，用一種報恩的心態(tài)去對待每一位病人。把制度承諾從墻上“請”下來，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中“走”出來，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，深入到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，改善護患關(guān)系?，F(xiàn)將我院優(yōu)質(zhì)護理工作將總結(jié)如下：
一、堅持以中醫(yī)院護理標準指南，提升管理工作。
準。也真正地通過這些活動使護理問題得到了及時發(fā)現(xiàn)，及時整改，使各項護理工作逐步規(guī)范化，標準化，護理質(zhì)量有了較大的提升，確保了我院全年護理安全無事故，重度缺陷為零。
二、堅持以病人為中心的人性化護理，提升服務(wù)工作。
聽著，還說“你講的知識我們太需要了，希望這項工作能繼續(xù)做下去?！睆幕颊呷朐旱匠鲈航】到逃齻€貫穿始終，對出院病人進行家訪，接送病人出入院等，使病人滿意度始終保持在95%以上，護理糾紛為零。護理投訴為零，提升了護理人員的意識和溝通技巧，并且在護理查房中也貫穿了以人性化的理念去護理病員，服務(wù)病員，從而提升了護理服務(wù)工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)及患者的好評。
三、堅持人才培訓(xùn)力度加大，提升人員素質(zhì)。
抓業(yè)務(wù)就要從基礎(chǔ)抓起，針對護理人員理論學(xué)習(xí)以西醫(yī)護理為主，中醫(yī)知識掌握較少；開展全院護理人員“西學(xué)中”的規(guī)范化培訓(xùn)，提高中醫(yī)護理水平，發(fā)揮中醫(yī)護理特色和優(yōu)勢，根據(jù)各科室常見病、多發(fā)病的特點，充分發(fā)揮中醫(yī)中藥特色，開展中醫(yī)護理技術(shù)操作。各科室根據(jù)科室病種，開展了中藥熏蒸、中藥灌腸、中藥鼻飼、中藥霧化吸入、中頻脈沖療法、耳穴、艾條灸、毫針、拔火罐、牽引、穴位注射、穴位按摩等中醫(yī)特色護理培訓(xùn)，以互相操作的形式強化技能操作；以考試的形式強化了基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)。
四、堅持以護理管理為主線，提升護理工作質(zhì)量。
打下了良好的基礎(chǔ)。加大醫(yī)院支持保障系統(tǒng)的投入。如要求食堂每餐為病人送飯到病房，總務(wù)水電工每日下科室巡查，供應(yīng)室、藥房、檢驗科標本下放下收等，這些工作的落實為優(yōu)質(zhì)護理工作的開展提供了后勤保障。護理部堅持每周召開患者及家屬座談會，征求患者的意見和建議，對患者提出的問題及時進行整改。比如她們說：蚊子太多，紗窗很難關(guān)。于是就叫后勤部滅蚊，拆除紗窗，衛(wèi)生員每天清理垃圾二次，每天晚上為病人掛好蚊帳，晚上查房時幫忙整理好蚊帳，防止蚊子進入，病區(qū)大門太吵，不時發(fā)出“吱吱聲”，影響睡眠。于是就叫人來維修好，第二天早上查房，病人高興地告訴我們，昨晚沒有聽到響聲，睡得很好，非常感激。醫(yī)院開展假如我是病人的換位思考活動，要求護士長每月在病房睡一夜活動，親身體驗了解病人需求，骨科護士長在病房發(fā)現(xiàn)病房墻上有血跡，嚴重影響病人的情緒，立即要求護理人員把所有病房嚴格檢查，對全科衛(wèi)生提出新要求。內(nèi)科護士長發(fā)現(xiàn)病床活動，影響睡眠，立即通知后勤人員進行維修，通過以上活動，使護理人員對病人的需求切身感受，為優(yōu)質(zhì)護理奠定了基礎(chǔ)。
護理工作中存在問題主要有以下幾個方面：
1.由于文化素質(zhì)的差異，多數(shù)農(nóng)村患者不習(xí)慣護士的治療以外的服務(wù)項目，給優(yōu)質(zhì)護理帶來困難。
2.護理人員積極進取的精神還未充分調(diào)動起來，經(jīng)常是被動地去做。
3.護理人員護理人員短缺，尤其是無專職中醫(yī)護理人員。
4.流程及問題管理工作不到位。
總之在優(yōu)質(zhì)護理的工作中，我積極開展辨證施護和中醫(yī)特色?？谱o理，加強中醫(yī)護理在老年病、慢性病防治和養(yǎng)生康復(fù)中的作用，提供具有中醫(yī)藥特色的康復(fù)和健康指導(dǎo)，覆蓋率力爭達到100%，病人的知曉率達到90%。陪護率減少了，投訴率減少了。在以后的工作中我們要打破常規(guī)思維，變被動為主動，變患者要我服務(wù)為我要為患者服務(wù)，讓患者在醫(yī)院里始終感到特別安全、特別舒適、特別滿意、特別放心，過去經(jīng)驗及教訓(xùn)會指導(dǎo)我們今后的思路，帶領(lǐng)全科護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮斗。
書法老師年終個人工作收獲總結(jié)收藏篇二十
一個學(xué)年已過去，在這一年里我深刻體會到了做體育老師的艱辛和快樂，下面我對本學(xué)期的工作做以總結(jié)，為新學(xué)期的工作確立新的目標。
一、思想認識。
在上一學(xué)年里，作為一名老師，我在思想上嚴于律己，熱愛黨的教育事業(yè)，全面貫徹黨的教育方針。一年來，我服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。通過自己的努力，克服缺點，取得更大的進步。新的學(xué)期即將來臨，我將更加努力工作。
二、教學(xué)工作。
在教學(xué)過程中，教學(xué)進度和教學(xué)內(nèi)容的安排，按照由易到難，由簡到繁的原則，實行多次重復(fù)練習(xí)，使學(xué)習(xí)內(nèi)容在學(xué)生頭腦中留下較深刻的印象，有利于學(xué)生對技術(shù)動作的掌握和運動表象的形成。運動負荷由小到大，滿足了不同類型學(xué)生的要求，學(xué)生上課積極性高，能在老師的要求下積極鍛煉，對學(xué)生本身增強體質(zhì)，矯正和補償身心缺陷起到了很大的作用。通過體育課的鍛煉，使那些有行動障礙的學(xué)生消除了自卑心理，感受到了學(xué)校、班級和老師的溫暖，有利于學(xué)生在今后的學(xué)習(xí)過程中樹立良好的自尊心，促進德、智，體等方面的全面發(fā)展。
整個體育教學(xué)，突出了實用性和趣味性的原則，既保證了學(xué)生得到積極鍛煉，又使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中感到愉快，養(yǎng)成了鍛煉身體的習(xí)慣。在教案的編寫上，突出了個別化教學(xué)原則，盡量使每個學(xué)生都能有適合自己的活動內(nèi)容和活動方式，更增強了學(xué)生的自信心，使他了解到自己在這個群體中重要性，是我們這個大家庭中不可缺少的一員。教師對學(xué)生的過高要求也是不利快樂體育的實施。教師在要求學(xué)生完成動作或訓(xùn)練時，有必要降低難度或要求，使身體素質(zhì)較差的學(xué)生也能在運動中體驗到成功，如我在單足跳的練習(xí)中，可允許學(xué)生換一次腳，這樣就使學(xué)生嘗到了成功的滋味，有了很大的成就感。對待學(xué)生方面，既要求嚴格注重素質(zhì)的培養(yǎng)，提高他們的自信心方面，還多給予鼓勵和表揚，堅定他們克服困難決心，也培養(yǎng)他們吃苦耐勞，頑強拼搏的體育精神。
三、學(xué)校工作。
我嚴格要求自己，工作實干，認真組織每天的課間操和課余訓(xùn)練工作，精心計劃、籌備每次的課外活動和比賽，盡力豐富師生的校園生活。時刻為學(xué)生的活動安全著想，及時維護有隱患的體育設(shè)施和場地。作為體藝組的組長，通過我們的共同努力和配合，我們終于擺脫了體藝組一貫的“懶、散、慢”的帽子。成功的組織了學(xué)校第七屆田徑運動會，增加了同學(xué)們對體育運動的愛好，強化了同學(xué)們的團結(jié)拼搏意識。并完成了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排的所有任務(wù)，如配合團總支于主任搞好團隊工作，把學(xué)校的團隊活動搞的豐富多彩、有聲有色。在以后的工作，我將一如既往，腳踏實地，我會更加積極地配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)完成各項任務(wù)，為學(xué)校的美好明天更加努力。
四、考勤方面。
我在做好各項教育教學(xué)工作的同時，嚴格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度。處理好學(xué)校工作與個人之間的關(guān)系，一個學(xué)年里我克服了路遠等許多困難，在考勤、例會沒有無故缺席過一次。在新學(xué)期中，我應(yīng)更加勤懇，為學(xué)校作更多的事，自己更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，使自己的工作知識水平更上一層樓。
五、主要成績。
在這一學(xué)年里，給國家數(shù)據(jù)庫上報《學(xué)生體質(zhì)健康信息》。在11月份帶隊參加晉江市四十七屆中學(xué)生運動會取得了顯著成績。教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術(shù)。在課程改革推進的今天，社會對教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將立足實際，認真分析和研究好教材、大綱，研究好學(xué)生，爭取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、師生的支持，創(chuàng)造性地搞好信息技術(shù)課的教學(xué)，使我們的工作有所開拓，有所進取，更加嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。
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