總結(jié)可以讓我們更加深入地思考問題，找到解決問題的有效方法和策略。寫總結(jié)時，要注重邏輯性和條理性，將各個方面的內(nèi)容有機地串聯(lián)起來。接下來為大家提供一些寫總結(jié)的實例，以便大家更好地掌握寫作技巧。
導(dǎo)游總結(jié)工作思路篇一
20__年_月26日下午，我們開元街道中心幼兒園里張燈結(jié)彩，熱鬧非凡，在歡快的樂曲聲中，家長們臉上洋溢著燦爛的笑容，高高興興地走進幼兒園，他們即將參加我園舉辦的第一屆“慶祝國慶趣味親子活動”，和自己的寶寶一起融入到童真童趣中去。
15時30分，在歡快的《藍精靈》、《洋娃娃和小熊跳舞》音樂中，我們的家長和孩子們先后邁著有力的步伐，喊著響亮的口號步入活動場地，接著是主持老師和園長阿姨給家長和孩子們帶來的美好祝愿。
16時整，主持老師：“開元街道中心幼兒園慶祝國慶趣味親子活動現(xiàn)在開始”一聲令下，大、中、小三班各自在本班老師的帶領(lǐng)下，有秩序地進入了各自場地，首先老師給家長和孩子們講活動規(guī)則，號令一響，活動開始了，大班進行的是：“揪尾巴”，中班是：“小腳踩大腳”，小班是：“踩氣球”。家長和孩子們本著“友誼第一、比賽第二”的原則，活動緊張、熱烈而有序的進行著，整個活動場地到處是喝彩聲、加油聲、歡笑聲，大約16時40分，活動圓滿結(jié)束。
整個親子活動，從計劃到準備，到活動，到結(jié)束，每一環(huán)節(jié)都組織的井然有序，特別是活動過程，無任何安全隱患發(fā)生，這樣圓滿的成績歸功于我們老師的精心準備，歸功于家長們的密切配合!通過這次活動，提升幼兒動作的協(xié)調(diào)性、大腦的靈活性，培養(yǎng)幼兒的堅強毅力、不怕困難、善于思考等良好品質(zhì)。讓幼兒感受到親情，感受到愛，從信息反饋中，我們還看到很多家長希望我們經(jīng)常開展這樣的活動，增強孩子的體質(zhì)，多給孩子鍛煉的機會，還給我們和幼兒園送來了很多祝福，我們看了都非常感動，總之，這次運動會我們覺得開的還是比較成功的，圍繞著“我運動、我健康、我快樂”的宗旨，增進了親子之間的情感交流，促進了家園合作，得到了家長的一致好評，我們相信一句話“有付出就有回報”。
導(dǎo)游總結(jié)工作思路篇二
2022年是不平凡的一年，2022年我從學(xué)校走了出來，把x年里所學(xué)到的關(guān)于導(dǎo)游的知識運用到我的工作中，從理論轉(zhuǎn)向?qū)嵺`。2022年xx月開始我在xx從事地接導(dǎo)游導(dǎo)游工作，時間不長，資力也不深，而感慨卻頗多：
“導(dǎo)游”工作給我的生活帶來了許多快樂，卻也讓我知道，“導(dǎo)游”不是一項簡單的工作，與其他職業(yè)有一個顯著的不同，那就是你必須與客人近距離接觸，這自然使我們對服務(wù)的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講，導(dǎo)游職業(yè)的無窮魅力正是源于我們對服務(wù)的感知和熱愛。
通過幾個月的工作實踐，我深深的體會到，取得了導(dǎo)游證，并不代表你就永遠是一個合格的導(dǎo)游員，而是要不斷的的學(xué)習(xí)、充實、提高。在旅游者的眼中，導(dǎo)游員應(yīng)該是無所不知的“萬事通”。導(dǎo)游服務(wù)是知識密集型的高智能的服務(wù)工作，豐富的知識、廣博的見聞是做好導(dǎo)游服務(wù)工的前提。作為一個導(dǎo)游員就要“與時俱進”，永遠保持積極的求知欲，以適應(yīng)社會進步和發(fā)展的需求。更重要的是。我們自己千萬不敢把自己當成“萬事通”，要保持謙虛謹慎的態(tài)度，要切記“學(xué)海無涯”、“學(xué)無止境”，“人外有人，天外有天”，“三人行，必有我?guī)煛薄?/p>
要時刻牢記導(dǎo)游的職責，認真學(xué)習(xí)《xxx規(guī)定》、《xxx》，努力的實施好旅游計劃，作好聯(lián)系、協(xié)調(diào)、講解等服務(wù)工作。堅持“賓客至上、服務(wù)至上、為大家服務(wù)、合理而可能”的四大服務(wù)原則細致、熱心、周到的作好導(dǎo)游服務(wù)工作。也就是一切工作以旅游者為出發(fā)點，以服務(wù)為出發(fā)點，時刻考慮旅游者的利益和要求，絕不能拒絕游客的合理合法要求。服務(wù)過程中要堅持“為大家服務(wù)”的原則，不能有親疏之分，厚此薄彼，而應(yīng)對每個游客都熱情、周到、友好、尊重，不偏不倚、一視同仁；要堅持“合理而可能”的原則，在旅游服務(wù)過程中，要時刻關(guān)注游客的情緒變化，耐心傾聽旅游者的意見、要求，冷靜分析、仔細甄別，合理又能實現(xiàn)的，就努力的去做，如果沒有作好或是已經(jīng)錯過機會，就想辦法及時彌補，以求最大限度的達到游客的滿意。
導(dǎo)游講解服務(wù)是整個旅游服務(wù)活動過程中極為重要的一個方面，在導(dǎo)游講解過程中，我認為“準確、清楚、生動”三者相輔相成，缺一不可，首先“準確”是首當其沖，至關(guān)重要的，在講解過程中牢記“一偽滅千真”的教訓(xùn)，切忌胡編亂造、張冠李戴、信口開河，這樣會使游客有被蒙蔽、愚弄的感覺，會引起游客的反感、責備。旅游者在旅游活動中“求知”是重要的內(nèi)容之一，而我們導(dǎo)游就起著傳播知識信息、傳遞審美觀念、播灑中華文明的重任，因此導(dǎo)游語言必須科學(xué)、規(guī)范，傳遞的信息必須正確無誤，這樣更能夠吸引游客的注意，滿足游客的“求知”愿望。其次，“清楚”是關(guān)鍵，在導(dǎo)游講解中，清楚、簡潔流利的語言表達，是導(dǎo)游語言科學(xué)性的又一體現(xiàn)?？邶X清楚、言簡意賅、措詞恰當、組合相宜、層次分明、邏輯性強，避免使用生僻的詞匯和濫造詞匯，這是導(dǎo)游講解基本的要求。另外，“生動”是調(diào)和劑，是創(chuàng)造旅游團隊和諧氣氛的重要手段。如果講解過程中，語言平淡無奇，象和尚念經(jīng)似的單調(diào)、呆板，會是旅游者感到索然無味，在心里上產(chǎn)生不耐煩或厭惡的情緒；而生動形象、幽默風趣、妙趣橫生的講解能夠創(chuàng)造出美的意境，可調(diào)整旅游者樂觀的心態(tài)、歡樂的情緒、濃郁的游興，創(chuàng)造的是一種和諧、歡樂、積極、高昂團隊氣氛，給人的是一種美的享受。
導(dǎo)游總結(jié)工作思路篇三
2022年就要過去了，下面我將按照領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一要求和標準，對于今年的個人工作情況和公司的經(jīng)營管理以及未來個人的職業(yè)規(guī)劃三個方面做一下本人的觀點和看法。
在領(lǐng)導(dǎo)和全體各部門經(jīng)理、同事的共同努力下，今年的個人工作取得了一個新的臺階，作為今年初到公司到現(xiàn)在與公司全體同仁共同經(jīng)歷的這個不平凡的x年，我深深感受到公司大家庭的溫暖，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，同事的幫助與支持，使我的工作能夠順利的展開，并且取得了一定的成果，自己也在不斷的實踐當中取得了個人的工作上的突破和成長，這是和全體同事的共同努力所不能分開的，當然面對工作當中出現(xiàn)的一些壓力和工作上的失誤，我深刻的意識到，只有正視自己的不足，勇于開拓創(chuàng)新，發(fā)揮全體同事的聰明智慧，才能解決工作當中的一些疑難，和不必要的困擾，回顧2021年，是不平凡的一年，是充滿希望的一年，也是充滿挑戰(zhàn)和壓力的一年，作為個人來說，我總結(jié)了一年來個人業(yè)務(wù)的詳細情況，出差共計x次，參與大小會議共計x次，帶團共計x次，接待x次。希望自己在新的一年里，工作順利，能夠有更多的機會參與到公司的各個大小會議，旅游接待當中去，為公司盡自己的一份力量。
旅游愛好者協(xié)會內(nèi)部雖然分為很多的部門，如：導(dǎo)游部，外聯(lián)部，組織部等等，但是工作起來各個部門都是互相合作，齊心協(xié)力地把協(xié)會的工作按時按質(zhì)地完成。在我剛接手導(dǎo)游部這個部門時，我對這個部門的工作還不是很熟悉，不清楚導(dǎo)游部具體是做什么的，心里總是怕怕的，怕自己做不來，做不好。
但是，隨著協(xié)會工作慢慢展開，我逐漸開始清楚自己部門要做的工作，就像要組織一次旅游活動，導(dǎo)游部首先就應(yīng)該設(shè)計幾條可行的旅游線路，然后再與其它部門進行討論，選出一到兩條比較好的路線，拿去宣傳。等印好宣傳單，然后就分派人道各大飯?zhí)瞄T口去宣傳我們的旅游路線。如果到時候有足夠的人報名，我們就組成一個旅游團，為他們訂車，買保險，買門票，并為他們提供導(dǎo)游為他們服務(wù)等等，我印象最深刻的一次就是帶團到xx國家森林公園，雖然我當時還沒有考導(dǎo)游證，但是因為在旅游愛好者協(xié)會，所以我有這個機會去帶團。
但是那是我第一次帶團，因為我從來都沒有帶過團，也沒有跟團的經(jīng)驗，雖然我的專業(yè)是學(xué)旅游的，理論上的東西我學(xué)得挺多，但是說到實踐方面，我就很缺乏，所以，第一次自己一個人帶團，讓我感覺很有壓力，怕遇到一些特殊的情況不會處理，但是到了出團的那一天，我的工作開展得都很順利，一切都沒有我想像中的那么復(fù)雜，最后，整個旅游活動在一片歡樂中結(jié)束。這一次的帶團，讓我學(xué)到了很多平常在課堂上都學(xué)不到的東西，讓我對下次的帶團更有信心。
在招了新的干事后，我們曾計劃先帶干事到xx最有名的xx山去旅游，但是那時因為xx傳染得很厲害，學(xué)校和學(xué)院都不讓學(xué)生單獨組織旅游活動，所以，我們的活動被迫取消了。后來，有我們協(xié)會上一屆的師兄師姐組織到我們學(xué)校的后山去爬山，當我們爬到山頂?shù)臅r候，從山頂望下來，看到我們學(xué)校燈火通明，真的是一幅美麗的夜景?？偟膩碚f，上個學(xué)期我們協(xié)會的旅游活動還是組織得比較少，希望在這個學(xué)期里我們可以組織多一點的旅游活動，培養(yǎng)更多有經(jīng)驗的師弟師妹。
在當干部的一年里，我學(xué)到了很多的東西，我要感謝旅游愛好者協(xié)會，因為有旅游愛好者協(xié)會，我才認識到一些這么好的朋友，學(xué)到這么多有用的東西，發(fā)現(xiàn)旅游是這么有意義的活動。
導(dǎo)游總結(jié)工作思路篇四
在xxxx年x月，本人從xxxx學(xué)院畢業(yè)，來到了實現(xiàn)我夢想的舞臺--xx區(qū)文化館工作。在這里我用艱辛的努力，勤勞的付出，真誠而認真地工作態(tài)度認真的做好自身的每一項文化館相關(guān)工作，取得了較為良好的工作業(yè)績。隨著一場場活動的成功舉辦、一臺臺戲劇的成功出演，在這個帶有著夢想和希望的舞臺上，轉(zhuǎn)眼之間我已在這里渡過了xx年的青春事業(yè)，我亦與舞臺共同成長，逐步由一名青澀的畢業(yè)生，歷練成為了今天的xxx。夢想在于不斷堅持，未來的旅途在于不斷的前進，在這個承載著夢的舞臺上，我持以堅定的信心和豐富的工作能力與工作經(jīng)驗，一步一步超前邁進著。下面我將自身xx年來的工作能力情況總結(jié)如下：
一、一專多能服務(wù)。
1、高端學(xué)識水平。
本人于xxxx年xx月畢業(yè)于xxxx大學(xué)xx專業(yè)。隨后于xxxx年x月進入xx區(qū)文化館從事xx工作，至今已有xx年的時間。在本人從事文化館xx工作的xx年里，我始終堅持積極探索、勤奮學(xué)習(xí)，做到輔助教學(xué)與實際工作相長，堅定與時俱進的思想理念，努力攻克各項困難，將提高效益型，能力型的工作績效作為自己的奮斗目標，并在自身的素質(zhì)方面進行了堅持不懈的強化與提高。
我深知，要不斷充實自身能力，深化提升自身素質(zhì)，才能夠不斷更新自我，超越自我，為我xx區(qū)文化館的發(fā)展與活動做出奉獻。為此，我樹立起了牢固的學(xué)習(xí)思想，除積極參加上級機關(guān)以及本館內(nèi)組織的各項思想教育以及業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動外，我還一直堅持，利用業(yè)余時間閱讀和學(xué)習(xí)各類與我文化館工作相關(guān)的理論書籍與系列雜志等相關(guān)信息書籍，通過專業(yè)的培訓(xùn)和廣泛的閱讀，我吸取了優(yōu)秀工作者以及高級文化工作人員的先進經(jīng)驗和優(yōu)秀成果，在理論和實踐結(jié)合的層面上逐漸開拓了視野，以高效提升了自身的專業(yè)能力和學(xué)識水平。此外，我還實時關(guān)注黨和國家的新政策、新方針，及時總結(jié)在黨政新政策中有關(guān)于文化館工作的相關(guān)內(nèi)容，進行學(xué)習(xí)與研究，并結(jié)合黨的十八大會議精神，落實自身的黨政清廉作風，實際提升自身黨性、提高自身綜合素質(zhì)能力。并做到上傳下達，實際帶領(lǐng)全館人員展開黨政新政策的落實工作，以全面提高我文化館的整體黨政能力。
2、強效專業(yè)技能。
由于從事xxx工作性質(zhì)的原因，我需要對在我文化館內(nèi)展開的各項大型活動進行具體的策劃與組織工作，以確?；顒拥某晒φ匍_。在xx年來的工作中，我曾多次策劃組織大型活動xx場，其中文化義演、教學(xué)宣傳、(xxxx客戶可自行添加活動種類)等類大型活動達xx余次，并均取得了良好的演出成效。在進行大型活動的策劃與組織工作的過程中，我緊密圍繞我區(qū)委、區(qū)政府的中心規(guī)定內(nèi)容，切實服務(wù)于我區(qū)文化的發(fā)展大局，充分利用開展活動主題所具有的特殊性藝術(shù)魅力和影響力，切實使文化活動貼近群眾生活，服務(wù)我xx區(qū)群眾，組織策劃了一系列有一定影響、有一定藝術(shù)水準的文化活動，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大區(qū)民的一致好評。在此過程中，我主要做到了以下方面：
一是精心策劃，善于創(chuàng)新，打造濃厚文化氛圍。我xx區(qū)文化館我區(qū)文化活動的主要承辦單位，通過xx年的工作歷練，我深刻意識到我文化館對于我區(qū)文化的重要意義和發(fā)回的重要作用。因此，我堅定主動出擊，做到精心策劃，善于創(chuàng)新，努力豐富活動內(nèi)容、打造多樣化活動形式，與相關(guān)單位部門聯(lián)手打造出一批具有鮮明主題、內(nèi)容充實、形式多樣、影響效力強盛的文化活動，營造出一系列具有濃厚文化氛圍的文化活動，以提升區(qū)民的文化的興趣以及文化了解度。并精心組織各部門人員以及相關(guān)單位部門共同開展文化活動，準確規(guī)劃組織各部門的工作職責，安排專人和部門承擔活動的導(dǎo)演、節(jié)目創(chuàng)作、編排、輔導(dǎo)以及舞美、燈光、音響、舞臺監(jiān)督等一系列工作，對每場演出我都傾注了大量的心血，以求的最好的演出效果。
二是關(guān)注社會文化現(xiàn)象，緊抓熱點問題，在第一時間推出宣傳及相關(guān)主題活動。在文化活動敲定的當天，我就緊密開展了相關(guān)的活動主題推送工作，緊密結(jié)合當下社會文化現(xiàn)象，著重關(guān)注民眾關(guān)切的熱點問題，敏銳的捕捉相關(guān)文化信息，組織一起為題材抓手的文藝作品的創(chuàng)作，籌劃相關(guān)熱點的首場演出。并在準備的同時，及時做好活動的選出以及組織工作，做好充分的準備工作，以獲得文化活動的巨大成功。
三是立足基層，走進區(qū)民，深入服務(wù)群眾。在活動準備工作展開的同時，我堅持展開深入?yún)^(qū)民的活動意見調(diào)研，征求各級群眾以及單位人員的建議，并對收集到的建議以及意見進行總結(jié)研究，選出最合適文化活動的建議，進行擴展策劃，使得文化活動深入群眾生活，進一步推進先進文化融入社區(qū)文化，大大活躍區(qū)民的文化生活。
四是注重營銷，開拓市場，打造文化活動品牌。在從事xx工作的近xx年來，本人共組織策劃商業(yè)性演出xx余場，營銷收入xx萬元。在此過程中，本人積極嘗試采用市場運作的方法，及時捕捉信息，增強活動的預(yù)見性、超前性和自身發(fā)展活力，努力提高活動的影響力擴大影響面。并做到積極與區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位進行溝通與聯(lián)系，并及時帶回反饋信息，不斷修改、調(diào)整節(jié)目內(nèi)容，并其滿意度得到實際的提升，使得我館在演出獲得良好成效的同時，能夠與企業(yè)達成建立合作的意向，以推動我文化局的發(fā)展效益。
3、專項多能服務(wù)。
雖然我本人從事的是xx專業(yè)工作職位，但是我卻能夠在工作中做到“一專多能”。在做好本職工作的基礎(chǔ)上，我還深入活動建設(shè)，在展開活動策劃工作的同時，我還緊跟時代的腳步積極利用信息網(wǎng)絡(luò)資源，豐富了我工作閱歷，創(chuàng)新了我的工作方式，并開展了多媒體教學(xué)，以創(chuàng)設(shè)模擬情景與活動場地模型等方式，豐富了對我館內(nèi)xx人員的培訓(xùn)與指導(dǎo)，實際提升我館的文化活動效率。此外，我還經(jīng)常會根據(jù)活動的需要，親自上陣結(jié)合自身的組織、策劃、導(dǎo)演等多方面才能，輔助文化活動，參加舞臺的細致化工作。
二、科研能力成就。
在從事xx工作的xx年里，我始終堅定落實科學(xué)發(fā)展體系，實時進行相關(guān)文化活動的科學(xué)策劃研究，并帶領(lǐng)全館人員共同認真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，落實科學(xué)理念方針。以作為科學(xué)體系為主線，以提升文化活動影響力與工作力度為工作的方向和目標，圍繞館內(nèi)不同層次專業(yè)的文化活動建設(shè)展開深入的科學(xué)調(diào)研，做到具體活動細化研究，使學(xué)科建設(shè)和科研工作的成果在文化活動工作中得以體現(xiàn)。
三、人才培養(yǎng)工作。
在對我館的日常管理工作中，我切實加強了人員素質(zhì)與制度管理，做到將管理與實踐相結(jié)合，要求人員做到將工作與服務(wù)相結(jié)合，并建立起了管理的長效機制。我制定了定期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度，規(guī)定館內(nèi)人員認真學(xué)習(xí)專業(yè)技能，提高政治素質(zhì)能力。并定期開展民主交流會議，使員工在會議中交流經(jīng)驗，深化思想。此外，我還完善了館內(nèi)活動機制與相關(guān)管理制度，強化了職工服務(wù)職能，以人性化管理方式為職工提供方便。在xx年來，由于我的工作績效突出，本人曾多次獲得xxx獎項。xxxx（客戶添加），并且我文化館也成功舉辦了xx為數(shù)xx次的文化活動，深入的宣揚了社區(qū)文化氛圍，收到了上級領(lǐng)導(dǎo)與群眾的一致好評。
導(dǎo)游總結(jié)工作思路篇五
一年來，在上級文化主管部門的指導(dǎo)下，在同志們的關(guān)心和幫助下，我在思想覺悟、工作能力等方面都有了很大的提高，也取得了一定的成績，在此，將一年來的工作總結(jié)如下：
一、加強學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)和工作能力。
認真學(xué)習(xí)鄧小平理論，自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策，具有全心全意為人民服務(wù)的公仆意識；遵紀守法，敢于同違法違紀行為作斗爭，恪盡職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和十六屆四中全會精神，對照自身，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題，并對領(lǐng)悟不透的地方及時加強學(xué)習(xí)，予以改正，使我在思想覺悟方面有了一定的進步。
在走上文化館文化專干這一工作崗位以來，我能夠從頭開始，努力地學(xué)習(xí)有關(guān)知識，向有經(jīng)驗的同事請教，利用互聯(lián)網(wǎng)收集國際國內(nèi)的各種信息，積極、認真地參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷地積累知識和經(jīng)驗，并將理論與實踐結(jié)合起來?，F(xiàn)在，我已經(jīng)能夠從容地指導(dǎo)群眾文體隊伍，開展豐富多彩的群眾文體活動，并且在組織管理、綜合分析、協(xié)調(diào)辦事、語言文字表達能力等方面，都有了很大的提高。
二、參與組織的文化活動。
1、成功舉辦了20xx年春節(jié)團拜會。
2、積極參與了20xx年春節(jié)元宵節(jié)文化活動。
3、3月6日，在西塘村舉辦“三八”婦女節(jié)知識競賽。
5、4月1日，在**鎮(zhèn)李家村舉行了“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”三團兩隊下鄉(xiāng)活動啟動儀式文藝演出。
7、20xx年5月1日在**人民廣場舉辦了慶“五一”暨“建設(shè)書香**”圖書節(jié)開幕式文藝演出。
8、協(xié)助衛(wèi)生局舉辦“5.12”護士節(jié)文藝匯演。
9、為**區(qū)衛(wèi)生監(jiān)控中心創(chuàng)作節(jié)目《疾控戰(zhàn)士是鉄兵》。
10、5月參與市婦聯(lián)舉辦的“少兒藝術(shù)之星大賽”評選工作。
11、6月28日協(xié)助西塘村舉辦慶“七·一”文化廣場活動。
12、6月29日為東塘村舉辦了慶“七·一”合唱比賽。
13、9月5日，成功舉辦了**區(qū)第六屆中國（**）旱碼頭旅游文化節(jié)文化廣場開幕式演出及文化周開幕式演出，本次文化周活動共九場，分別在城區(qū)鎮(zhèn)辦各文化廣場舉行。
14、9月6日，協(xié)助楓葉影視舉辦了“金秋楓葉情喜迎祖國六十華誕”歌舞晚會。
15、9月22日，成功舉辦了**區(qū)慶祝建國60周年暨首屆群眾文化藝術(shù)節(jié)啟動儀式文藝演出。
16、12月26日，成功舉辦了**區(qū)新年歌舞演出。
導(dǎo)游總結(jié)工作思路篇六
不知不覺2022年已接近尾聲，再回首，不覺時光荏苒，不禁感嘆一聲時間都去哪了，不知不覺間來到x旅這個大家庭已經(jīng)一年多的時間。
導(dǎo)游工作帶給了我許多快樂，卻也讓我知道導(dǎo)游不是一項簡單的工作，與其他職業(yè)有顯著的不同，那就是與客人近距離接觸，這自然是我們對服務(wù)的感觸比一般人深刻，通過一年多的工作實踐，不禁深深的感慨一句“活到老，學(xué)到老”，導(dǎo)游需要不斷的學(xué)習(xí)、充實、提高，在游客眼中導(dǎo)游應(yīng)該是無所不知的“萬事通”，導(dǎo)游服務(wù)是密集型的高智能的服務(wù)工作，豐富的知識、廣博的見聞是做好導(dǎo)游工作的前提，要不斷的“與時俱進”永遠保持積極地求知欲，以適應(yīng)社會的進步、發(fā)展和需求。
1、自己查詢景區(qū)資料了解目的地情況，然后自己進行翻譯查閱，充分讓外國游客了解這個有著悠久歷史的國家，以及我的家鄉(xiāng)這個中國的邊境城市。
2、熟悉路線，制定好出游計劃，保證從容不迫。
3、預(yù)訂酒店以及了解各個國家的風俗習(xí)慣，比如有的客人不喜歡帶數(shù)字x的房間，有的客人忌諱數(shù)字x等等，都需要與酒店提前溝通，防止游客因為這種小事而影響游玩的心情。
4、飲食愛好，因為游客來自各個國家，飲食愛好相差萬千，有的客人偏愛甜食，導(dǎo)游年終總結(jié)有的游客喜歡吃辣的等等，都需提前做好準備，并且注意飲食安全與衛(wèi)生，防止游客途中出現(xiàn)意外。
在接待游客的過程中隨時會發(fā)生突發(fā)狀況，要學(xué)會隨機應(yīng)變，保持頭腦冷靜清醒，如游客旅途中遇到麻煩，盡努力幫助游客解決問題，并安撫客人情緒，讓游客在旅途中保持愉悅心情。
導(dǎo)游應(yīng)善于交際，可以廣交朋友，但是需要了解游客性格，因為成長環(huán)境的不同，人的性格也千差萬別，與客人交談中要忌諱一些隱私問題，關(guān)注性格孤僻、內(nèi)向的游客，注意言辭。調(diào)節(jié)氣氛也需注意恰當?shù)姆椒ā?/p>
以上為我導(dǎo)游工作的總結(jié)，但是工作中仍存在著許多的不足，在今后的工作中，我會不斷的充實自己，不斷學(xué)習(xí)導(dǎo)游知識，提高業(yè)務(wù)技能，讓更多的游客了解這個美麗的城市，讓來過的游客永遠不會忘記春天河口盛開的桃花，秋日落滿銀杏的黃金大道，歷史悠久的xx長城，還有美麗的鴨綠江水，以及那座頗負盛名的x橋，努力為旅游業(yè)貢獻出自己微薄的力量。
導(dǎo)游總結(jié)工作思路篇七
掐指一算做導(dǎo)游已2年有余，其間有酸也有甜。曾經(jīng)試圖放棄，卻有千般理由選擇繼續(xù)，為了繼續(xù)而毅然選擇加入xx旅游總公司，希望自己理想的翅膀再次飛翔。
接下來2022年x月的時候帶了一次xx團，由于這次準備并不是很充分，又加上一些主觀和客觀的原因使自己對這次帶團真的很有挫折感，不過，也讓我學(xué)習(xí)到了怎么處理問題，面臨問題時要臨危不亂，以下是我?guī)F來的大致小結(jié)：
1.熟悉線路：團前準備一定要充分，線路熟記于心，多請教老導(dǎo)游，但也并不能輕信別人的提議，要做到有把握，有依據(jù)，才能萬無一失。
2.服務(wù)工作要熱心，細心：特別是旺季，一定要提醒旅游注意事項，方可做到防患于未然，有時一句話就能帶來意想不到的效果，如旅游安全問題，游覽注意要守時等等，主要防止問題出現(xiàn)的時候游客產(chǎn)生情緒上的不滿。導(dǎo)游若在事先有個鋪墊，效果就會好很多。
3.注意協(xié)調(diào)工作，安排好游客的同時，也要妥善處理好客人，司機，地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系。
4.導(dǎo)游要以不變應(yīng)萬變，出現(xiàn)問題也不能自己先亂了陣腳。導(dǎo)游雖不是萬能的，但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂，及時果斷的處理問題，如發(fā)生意外情況也要學(xué)會隨機應(yīng)變來妥善處理。
5.書到用時方恨少，導(dǎo)游所知道的知識必須廣泛，因此要不斷的學(xué)習(xí)，給自己充電。每次帶團回來也要及時的總結(jié)教訓(xùn)，積累經(jīng)驗。
6.維護旅行社的信譽同時也要保護好游客的權(quán)益，當你為客人利益著想時，當客人意見不統(tǒng)一或遇到意外問題時，客人也會尊重和理解你和旅行社的安排。
7.最后，要及時解決客人遺留的問題，導(dǎo)游本身是一個服務(wù)行業(yè)，不僅僅是滿足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的決定不一定合大眾，但一定做到合情合理，客人自然也會給你滿意的答復(fù)。所以要學(xué)會解決不同的問題，不要把問題留到最后。
時間已消逝，我愿把每次大大小小的經(jīng)歷都看成是第一次來認真對待！“路漫漫其修遠兮”也許可以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不斷的告訴自己“革命尚未成功，同志仍需努力”！困難經(jīng)歷了，但經(jīng)驗卻留下了。帶團總是不可避免要遇到三多（人多車多壓力多），作為導(dǎo)游就要做到三心。（多一份細心，多一份小心，多一份誠心）。
細心：旅游景點環(huán)境雜，作為導(dǎo)游比平常要更多一份細心眼觀六路，耳聽八方，盡量將客人控制在自己的視力范圍內(nèi)，隨時提醒客人歸隊。
耐心：在游覽之前必須將團隊的游覽之前必須將團隊的游覽路線，集合時間地點再三強調(diào)，以防客人一旦走失可以迅速歸隊。初到一地大家充滿新鮮感會不?！皢瘟铩?，這時導(dǎo)游要耐心而迅速的勸客人歸隊。
誠心：帶團隨時隨地會發(fā)生突發(fā)事件，導(dǎo)游要用一百分的誠心去解決，事情終會得以化解。
我付出，我努力！總相信“一份耕耘，一份收獲”
時間過的真快，又是歲末了，作為導(dǎo)游員的我似乎還沒能回味過來這一年的滋味，適應(yīng)這季節(jié)的變化，但是，時間不等人，日月老人將要給2021年畫上句號了。我所從事導(dǎo)游工作，又經(jīng)歷了一個年頭了，我喜歡這個工作，不論苦辣酸甜，我總是一個“樂”字。現(xiàn)在把這幾年工作的樂趣給歸攏一下，從中總結(jié)經(jīng)驗，汲取教訓(xùn)以備來年奮馬揚鞭，更好的帶領(lǐng)我的游客暢游。
導(dǎo)游總結(jié)工作思路篇八
2022年是我人生的另一個新的起點。這一年我告別了學(xué)校，也告別了實習(xí)，真正的成為一個要正式工作的人。剛剛才開始工作有辛苦也有收獲，這一年年頭我拿到了期盼已久的從業(yè)資格證，選擇從事這個行業(yè)起就知道導(dǎo)游是一個腦體高度結(jié)合的工作是必須要做好吃苦的準備。
之前我一直在xx從事地接導(dǎo)游的工作，雖然時間不長可是年輕氣盛的自己總是想要改變一下工作方式和環(huán)境，所以在這一年將要結(jié)束的時候我選擇回到xx找一家正式的旅行社工作。來公司也有兩個多月的時間了，在這之前我還沒有接觸過全陪的工作，但是我知道作為一名導(dǎo)游員就是要把任何一個團隊帶好。
在來公司的兩個多月里，也感謝公司對我的信任派了三個團對給我?guī)?，在帶團過程中我有什么問題同事們也熱心的幫我解答，這讓我感覺很開心，感受到了公司在背后給予我支持的力量。在公司短短的時間里我?guī)У倪@幾個團，總的來說我個人還是比較滿意的，畢竟在旅游這個服務(wù)行業(yè)里我們導(dǎo)游的宗旨就是要像客人的小保姆一樣關(guān)照他們在外地的吃、住、行、游、購、娛，保證他們能夠有一個真正開心的假期，最后安安全全的回到家。這幾批客人在我的帶領(lǐng)下都玩的很開心也很感謝我，這讓我覺得工作的快樂，客人的開心就是給予我工作最大的肯定，這樣我才算很好的完成了公司安排的工作。
雖然在公司的時間很短，我也經(jīng)歷了一場“金牌導(dǎo)游”的比賽，可惜很遺憾我第一輪沒有考過，但是我也很榮幸的去參觀了比賽，在參觀過程中我也找到了優(yōu)秀的導(dǎo)游與自己的差別。確實我的工作經(jīng)驗還遠遠不夠，在未來的日子里還需要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的完善自我。爭取能夠成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游。
導(dǎo)游總結(jié)工作思路篇九
他的步調(diào)永久是那么精確而飛快，轉(zhuǎn)眼xx年已經(jīng)飛逝，我們迎來了極新的xx年。我所從事導(dǎo)游工作，又經(jīng)歷了一個年初，我喜好這個工作，不論苦辣酸甜，我老是一個“樂”字“。在工作中我?guī)ьI(lǐng)來自四周八方的旅客朋儕穿梭與神州大地，給他們講述將領(lǐng)與每人的故事，江南小鎮(zhèn)，下湯文化的傳奇故事，如今我把這幾年工作樂趣給歸攏一下，從中總結(jié)經(jīng)驗，汲取教訓(xùn)以備來年奮馬揚鞭，更好的帶領(lǐng)我的旅客暢游在黃河上下，大江南北。
經(jīng)過議定三的工作實踐，我深深的會到，獲得了導(dǎo)游證，其實不代表你便是一個合格的導(dǎo)游員，而是要連續(xù)的進修、富裕、進步。是以三年來我一貫嚴厲要求本身，酷好導(dǎo)游工作，當真進修導(dǎo)游知識，在進修中堅定勤動眼，大量的涉獵有關(guān)景區(qū)、景點的資料和有關(guān)風景民情的冊本;勤脫手，把讀到看到的相干資料、甲篇名作、經(jīng)典名句都分類料理，以充裕本身的學(xué)識，增加本身的見聞。
根據(jù)觀光社安排，作為導(dǎo)游員的我，帶團是我的緊張任務(wù)。這三年來，帶過的團隊數(shù)量已經(jīng)記不清了，留在我感觸里的是——忙和樂。剛從云上飛下來，又從水上漂過去;才聽罷火車的汽笛聲，又聞見汽車的馬達響這一切凡是在我面前目今顯現(xiàn)，是我深深的感覺到了我工作的意義地點，從內(nèi)心酷好導(dǎo)游這一工作。堅定”賓客至上、辦事至上、為大家辦事、公道而大略的“的四大辦事原則細致、熱忱、殷勤的作好導(dǎo)游辦事工作。
也便是一切工作以旅客者為動身點，以辦事為動身點，時候思慮旅游者的長處和要求，毫不能謝絕旅客的公道合法要求。辦事進程中要堅定”為大家辦事“的原則，不能有親疏之分，另眼看待，而應(yīng)對每個旅客都熱忱、殷勤、恭敬，不偏不倚、混為一談;要堅定公道而大略的原則，在旅游辦事進程中，要時候存眷旅客的感情變化，耐煩諦聽旅游者的定見、要求，公道又能兌現(xiàn)的就竭力去做，如果異國作好或是已經(jīng)錯過機遇，就想方法及時補充，以求最大限度的到達旅客的如意。對旅客發(fā)起的同等理的、不大略兌現(xiàn)的要乞降定見，本著腳結(jié)壯地的原則，細致細致、不急不躁的立場，給旅客作出解釋和闡明，獲得旅客的明白、相信，使旅客甘拜下風。
導(dǎo)游職業(yè)與其他職業(yè)有一個明顯的差別，那便是你必須與客人朝夕相處，此日然使我們對辦事的感覺比平常人深入。從某種意義上可以這么講，導(dǎo)游職業(yè)無窮魅力恰是源于我們對辦事的感知和酷好，他不但僅只被當作一份工作，而更應(yīng)當被珍視為一個代價畢生追求的奇跡。固然干導(dǎo)游這行并不是我初志，但是很快我就發(fā)覺：本身是得當干導(dǎo)游這一行的，因為我喜好這個職業(yè)。
導(dǎo)游總結(jié)工作思路篇十
今年以來，我公司黨支部在上級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹黨的“xx大”精神、學(xué)習(xí)、實踐“科學(xué)發(fā)展觀”的重要思想，堅持以經(jīng)濟建設(shè)為中心，堅持改革，不斷深化公司內(nèi)部經(jīng)營機制，緊緊把握發(fā)展這個主題，大力加強黨的建設(shè)、精神文明建設(shè)和思想政治工作，充分發(fā)揮了黨支部的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用，為全面完成各項生產(chǎn)任務(wù)提供了政治、思想和組織保證，回顧今年來的工作，主要工作和體會有四個方面：
一、黨建工作融入到生產(chǎn)經(jīng)營中，發(fā)揮黨組織的政治優(yōu)勢，轉(zhuǎn)變觀念，統(tǒng)一思想，為全面完成各項生產(chǎn)經(jīng)營指標奠定思想基礎(chǔ)。黨建工作與“發(fā)展生產(chǎn)”相融入，緊密圍繞生產(chǎn)實際，統(tǒng)一思想堅定信心，實現(xiàn)了年年都有新發(fā)展。現(xiàn)已與天津汽車集團公司和東風集團公司進行儀表配套生產(chǎn)，發(fā)展前景非常廣闊，并已獲得浙江省科技廳新產(chǎn)品項目，浙江省重點科技項目和市。區(qū)重點科技項目，被列入溫州市“創(chuàng)新強工”項目，通過了省級新產(chǎn)品鑒定。
二，在金融危機的影響下，黨支部及時調(diào)整戰(zhàn)略，緊緊圍繞降低成本工作廣泛進行艱苦奮斗教育，并組織黨員開展修舊利廢和科技降低成本等活動，使我公司的經(jīng)濟效益大大提高。
三、近年來，我們始終把安全工作作為頭等大事來抓，從管理上強化了以人安全為重點，以人為本的管理思想，加強了現(xiàn)場的安全管理工作，并狠抓了安全規(guī)程對號。在安全教育上，增強安全教育的針對性和時效性，不斷改進教育方法，在黨員活動中把黨員在安全生產(chǎn)發(fā)揮黨員先鋒模范作用作為重要內(nèi)容，使我公司安全工作得到了穩(wěn)定進行，保證了安全生產(chǎn)，為公司快發(fā)展、大發(fā)展、全面發(fā)展提供了動力。
四、積極開展文明單位創(chuàng)建活動，努力培育企業(yè)文化。今年公司投入大量資金，大力加強企業(yè)文化設(shè)施建設(shè)，配有乒乓球桌1張.卡拉ok音響一套.網(wǎng)吧電腦21臺等硬件設(shè)施，報刊閱覽室一間，為滿足員工的業(yè)余生活提供了硬件條件。五一期間，組織全體黨員.技術(shù)骨干一行32人赴廈門.杭州千島湖旅游活動，以構(gòu)建活力和諧企業(yè)為目標，全力營建和諧發(fā)展。認真實踐科學(xué)發(fā)展觀，認真貫徹xx大精神。并組織黨員認真開展了“愛崗位、明責任、守紀律”教育活動，使黨員的思想，政治素質(zhì)有了明顯提高，為在各項生產(chǎn)建設(shè)中發(fā)揮黨員先鋒模范作用奠定了思想基礎(chǔ)。今年來，認真落實黨員發(fā)展目標及規(guī)劃，狠抓了積極分子培養(yǎng)和啟蒙教育，本著積極慎重的發(fā)展方針，成熟一個發(fā)展一個，去年來共發(fā)展黨員3人，完成了發(fā)展規(guī)劃，有8名職工寫了入黨申請書，有6名確定為黨的積極分子，2名為考查對象，壯大了黨員隊伍，增強了組織發(fā)展的后勁。
導(dǎo)游總結(jié)工作思路篇十一
在即將步入20xx年導(dǎo)游工作之際，將自己20xx年以來的工作經(jīng)驗和感悟進行全面梳理和系統(tǒng)總結(jié)，希望能為今年的導(dǎo)游工作提供經(jīng)驗借鑒。
從業(yè)多年來，我一直嚴格要求自己，時刻牢記著熱愛祖國、熱愛人民、熱愛祖國幾千年的優(yōu)秀文化，認真學(xué)習(xí)黨的各項政治政策、經(jīng)濟政策、學(xué)習(xí)黨在新的歷史時期的主要理論，用來武裝自己的頭腦，在思想上緊跟形勢，努力使自己成為具有優(yōu)秀道德品質(zhì)，高尚職業(yè)情操、遵紀守法，盡職盡責的導(dǎo)游員。導(dǎo)游人員必須具有健康的政治素質(zhì)、高尚的情操，不斷提高判斷是非、識別善惡、分清榮辱的能力，抵制形形色色的物質(zhì)誘惑和“精神污染”。
要做好導(dǎo)游服務(wù)工作，首先要學(xué)會做人，尊重他人，誠信待人，將個人的功利追求和國家利益融合起來;要自尊、自愛，時時維護自己的人格尊嚴，絕不為蠅頭小利而做有損人格、國格之事;要自信、自強，不管面對什么人、什么事，導(dǎo)游人員都不應(yīng)妄自菲薄，而要相信自己、相信自己的力量和能力。一個自信的人在工作和生活中總是充滿信心，勇于克服困難、爭取成功。不過，一個人的自信來自于實力，所以導(dǎo)游人員要努力學(xué)習(xí)、刻苦鉆研，不斷提高自己，使自己成為名副其實的導(dǎo)游人員。
隨著時代的發(fā)展，現(xiàn)代旅游活動更加趨向于對文化、知識的追求。人們出游，除了消遣，還想通過旅游來增長知識、增加閱歷、獲取教益，這就對我們導(dǎo)游人員提出了更高的知識要求。豐富的知識是搞好導(dǎo)游服務(wù)工作的前提，要求導(dǎo)游人員具有真才實學(xué)，知識要豐富、涵蓋面要廣。導(dǎo)游講解必須以豐富的知識作后盾，講解內(nèi)容要豐富，要言之有物，內(nèi)容要健康，要有情有趣，有根有據(jù)，而不是胡編亂造。事實也證明，導(dǎo)游人員的知識越豐富、信息量越多，就越有可能把導(dǎo)游工作做得有聲有色，就能在更大程度上滿足旅游者的知識需求。
語言知識是導(dǎo)游人員最重要的基本功，是導(dǎo)游服務(wù)的工具，古人日：“工欲善其事，必先利其器”，導(dǎo)游人員若沒有扎實的語言功底，就不可能順利地進行文化交流，也就不可能高質(zhì)量地完成導(dǎo)游服務(wù)工作。導(dǎo)游講解是一項綜合性的口語藝術(shù)，要求導(dǎo)游人員具有很強的口語表達能力，而導(dǎo)游人員的口語藝術(shù)必須建立在豐富的知識、扎實的語言功底的基礎(chǔ)之上。
歷史地理文化知識是導(dǎo)游講解的素材，掌握豐富的史地文化知識是做一名合格導(dǎo)游人員的必備條件。同時，導(dǎo)游人員應(yīng)綜合理解史地文化知識并將其融會貫通、靈活運用，這對做好導(dǎo)游服務(wù)工作具有特別重要的意義。政策法規(guī)知識也是導(dǎo)游人員的必備知識，這是因為政策法規(guī)是導(dǎo)游人員工作的指針，指導(dǎo)導(dǎo)游人員的導(dǎo)游講解、回答游客問題及與游客討論有關(guān)問題。導(dǎo)游人員要以相關(guān)的法律、法規(guī)正確處理旅游活動中出現(xiàn)的問題和事故。導(dǎo)游人員必須掌握相關(guān)的法律、法規(guī)知識，以便正確地處理問題，做到有理、有利、有節(jié)。導(dǎo)游人員的服務(wù)對象是形形色色的旅游者，而且都是短暫相處，因而掌握心理學(xué)知識具有特殊的重要性。
導(dǎo)游人員要學(xué)會運用心理學(xué)知識了解旅游者，有的放矢地做好導(dǎo)游講解和旅行生活服務(wù);有針對性地提供心理服務(wù)，從而使旅游者從心理上得到滿足，在精神上獲得享受。同時導(dǎo)游人員也要運用心理學(xué)知識搞好與各種各樣的旅游接待部門工作人員的關(guān)系;導(dǎo)游人員還要運用心理學(xué)知識隨時調(diào)整自己的心理狀態(tài)，使自己始終精神飽滿、熱情周到地為旅游者服務(wù)。旅游活動是一項綜合性的審美活動，要求導(dǎo)游人員懂得什么是美、知道美在何處，并且善于運用生動形象的語言向不同審美情趣的旅游者傳遞審美信息，幫助他們最大限度地獲得美的享受。導(dǎo)游人員還要運用美學(xué)知識指導(dǎo)自己的衣著打扮和言行舉止，因為導(dǎo)游人員本身就是旅游者的審美對象。
導(dǎo)游工作是一個知識密集型和高智能的服務(wù)工作，除了要求導(dǎo)游員要有廣博的知識外，還需要導(dǎo)游人員具備高超的技能，如講解能力、組織能力、人際關(guān)系能力、分析能力、解決問題能力。我們導(dǎo)游人員起著傳播知識信息、傳遞審美觀念、播灑中華文明的重任，因此導(dǎo)游語言必須科學(xué)、規(guī)范，傳遞的信息必須正確無誤，這樣更能夠吸引游客的注意，滿足游客的“求知”愿望，這是順利完成旅游計劃的重要前提。
整個旅游活動需要和飯店、賓館、景點、交通等相關(guān)的企業(yè)和個人打交道，牽扯到社會生活的方方面面，因此，要求我們導(dǎo)游員要有相當?shù)慕M織能力和協(xié)調(diào)能力。此外，旅游者來自不同的社會階層，從事著不同的職業(yè)，文化層次高低不等，性別年齡各不相同，興趣愛好因人而異，身體狀況不盡相同。這就要求我們導(dǎo)游員必須學(xué)會處理人際關(guān)系，學(xué)會善于和各種人打交道。在旅游過程中各種各樣的情況都有可能出現(xiàn)，各種各樣的問題可能隨時發(fā)生，這就要求我們要學(xué)會獨立分析的能力和獨立解決問題的能力。
在實際工作中，我十分注重留心學(xué)習(xí)，在實踐中不斷的總結(jié)和提高自己的業(yè)務(wù)水平。向?qū)＜艺埥滔冗M的經(jīng)驗和方法，向同事學(xué)習(xí)、向民間學(xué)習(xí)、向旅游者學(xué)習(xí)，以豐富自己的學(xué)識;大量的閱讀有關(guān)旅游方面的書籍、查閱有關(guān)風光、風情、民俗的資料;把看到的、聽到的、學(xué)到的知識和方法，經(jīng)驗和技巧都動手一一記錄下來;把學(xué)到、收集到、看到的名作甲篇、知識經(jīng)驗都分類整理，結(jié)合自身的特點，取精去糟，最終形成自己的風格和作風。在工作實踐中逐步總結(jié)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。
以上是我從事導(dǎo)游工作實踐中的一點體會，總結(jié)出來，以便在以后的工作中進一步的改進和完善。今后仍要不斷的學(xué)習(xí)旅游知識，努力提高自己的業(yè)務(wù)技能，提高為游客服務(wù)的水平，為新疆旅游業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。
導(dǎo)游總結(jié)工作思路篇十二
本人在省公司及公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團結(jié)帶領(lǐng)部門全體干部員工，積極落實省公司及公司的各項工作部署，解放思想，拼搏進取，開拓創(chuàng)新，恪盡職守，部門保持了良好的發(fā)展勢頭，主管的各項工作取得了較好的成績，現(xiàn)將一年來履行職責的工作、思想、學(xué)習(xí)情況總結(jié)匯報如下：
一、加強學(xué)習(xí)，進一步提高政治素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平。
為了適應(yīng)新形勢下工作需要，一年來，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習(xí)方面，通過學(xué)習(xí)鄧小平理論及“三個代表”的重要思想，尤其是學(xué)習(xí)“十七”大精神，進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀;在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，繁忙工作之余，能擠出時間堅持自學(xué)，系統(tǒng)認真地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷更新知識結(jié)構(gòu)，拓寬知識層面，提高理論層次，增強領(lǐng)導(dǎo)的才能。同時，注重理論與實踐相結(jié)合，為工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
二、開拓進取，深化管理，各項工作得到有序發(fā)展。
今年以來，部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在各部門的支持配合下，堅持圍繞中心，服務(wù)大局，積極參與政務(wù)、協(xié)調(diào)事務(wù)、搞好服務(wù)，較好地完成了各項工作任務(wù)。
力公司、市政府及有關(guān)部門工作匯報xx。
(二)做好公務(wù)接待和會議管理工作。協(xié)助做好上級領(lǐng)導(dǎo)檢查考評、兄弟單位考察交流等xx批次活動的接待服務(wù)工作。認真做好會議議題材料收集、審核、編印、通知等工作，及時整理編發(fā)會議紀要和備忘錄，并做好會議決定事項的跟蹤、督辦。
(三)深化協(xié)同辦公系統(tǒng)應(yīng)用。在省公司協(xié)同辦公系統(tǒng)應(yīng)用同業(yè)對標的排名穩(wěn)步提升。規(guī)范公文處理流程，提高公文流轉(zhuǎn)的速度和效率，嚴格公司發(fā)文審核把關(guān)，提高公文質(zhì)量，辦理發(fā)文xx件、收文xx件，在省公司系統(tǒng)公文評價活動中未出現(xiàn)重大差錯的情況。
(四)做好信訪、保密和應(yīng)急值班工作。認真受理員工群眾來信來訪，處理信訪件xx件，保持公司和隊伍穩(wěn)定。調(diào)整保密機構(gòu)，層層簽訂保密責任書，落實保密責任，未發(fā)生失、泄密事件。
導(dǎo)游總結(jié)工作思路篇十三
2023年以來，我社區(qū)黨建工作在街道辦黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合黨工委下發(fā)的要求和年度考核情況，認真查找在黨建工作中存在的問題，以“抓黨建，促發(fā)展”為突破口，力求在方法上創(chuàng)新，突出重點，扎實工作，為確保全年工作任務(wù)的完成打下了扎實的基礎(chǔ)?，F(xiàn)就2022年黨建工作的開展情況作如下總結(jié)：
(一)加強思想建設(shè)，強化黨員、干部思想教育。
1、認真抓好黨員、干部學(xué)習(xí)教育。
為了抓好黨的思想建設(shè)和黨員、干部學(xué)習(xí)教育，我支部年初制定了政治理論學(xué)習(xí)計劃，并有專門領(lǐng)導(dǎo)抓此項工作的落實，對加強黨的思想建設(shè)，抓好黨員干部思想教育，深入貫徹落實黨的十九大精神，通過學(xué)習(xí)教育，不斷使黨員干部思想穩(wěn)定，保持著良好的精神狀態(tài)，為開展環(huán)保工作提供了堅強的思想保證。
2、制定學(xué)習(xí)計劃，堅持學(xué)習(xí)制度。
為了進一步抓好領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)習(xí)教育工作，年初我們制定了學(xué)習(xí)安排計劃，在全局范圍內(nèi)有計劃、有步驟地開展了一系列學(xué)習(xí)活動。在學(xué)習(xí)上，盡管工作繁忙，但學(xué)習(xí)教育也不放松。堅持按學(xué)習(xí)制度組織學(xué)習(xí)，并把黨員干部的理論學(xué)習(xí)落到了實處，使黨員、干部職工的思想覺悟得到明顯提高，觀念不斷得到轉(zhuǎn)變。
(二)強化責任落實，強化黨建工作的領(lǐng)導(dǎo)。
社區(qū)制定了《18年黨建工作計劃》，對全年黨建工作作了全面安排部署，明確了工作目標。
2、加強制度建設(shè)。
在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，對不合適宜的制度進行了修改，對沒有的制度進行完善，使各項工作逐步走向制度化。
3、抓黨建工作，認真分析總結(jié)我村在黨建工作中取得的經(jīng)驗和不足。
4、認真推行黨務(wù)公開。今年我村黨務(wù)公開以村黨支部公開為主，完善了黨務(wù)公開制度。
5、進一步落實“三會一課”制度。
(三)注重自身建設(shè)，狠抓支部建設(shè)。
1、抓好自身建設(shè)，積極促進支部建設(shè)。
要使支部建設(shè)搞上去，首先抓好自身建設(shè)。黨的生活是黨組織對黨員實施教育、管理和監(jiān)督的最基本、最經(jīng)常的有效形式。我支部嚴格按照上級黨委的要求，及時傳達中央和上級黨組織的指示、決定、文件和會議精神，引導(dǎo)和發(fā)動黨員積極主動地去實踐，以黨員的模范行為來體現(xiàn)黨的先進性，不斷增強黨性理念，支部認真聽取黨員的思想?yún)R報，檢查黨員的工作、思想、學(xué)習(xí)情況和組織交辦的工作任務(wù)情況，認真開展批評與自我批評，關(guān)系群眾生活，努力為群眾辦實事、辦好事。時刻樹立一名共產(chǎn)黨員的良好形象。
(四)認真做好黨員發(fā)展工作。
1、在黨員發(fā)展上，嚴格按照“堅持標準，保質(zhì)保量”的原則。
2、加強黨費收繳和使用管理。按季度做好黨費的收繳工作。
3、完成了黨員黨組織信息庫建設(shè)，黨員信息管理工作得到進一步規(guī)范。
(五)存在的困難和問題：
一是對新的理論和政策的學(xué)習(xí)不夠;。
二是各種制度有待進一步完善;。
三是黨員干部工作能力和自身素質(zhì)還有待增強;。
四是由于受經(jīng)濟條件的制約，黨員中的致富帶頭人所占比例不多。
在下一年的工作中，我們將認真尋找差距和不足，抓好黨建各項工作任務(wù)。
一是找準差距，強化責任，精心謀劃抓落實;。
二是加大黨員的學(xué)習(xí)教育;。
三是積極探索，大膽實踐，立足創(chuàng)新抓特色;。
四是認真抓好第三批深入學(xué)習(xí)實踐十九大精神。
導(dǎo)游總結(jié)工作思路篇十四
xx公司，現(xiàn)有職工50人，黨員5人。在區(qū)黨委和街道黨工委的正確指導(dǎo)下，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)和實踐科學(xué)發(fā)展觀。切實加強黨支部的思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風建設(shè)。較好地完成了20xx年各項任務(wù)。
一、充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用與監(jiān)督促進作用，堅持求真、務(wù)實的工作作風，用心探索企業(yè)黨建工作的新思路，認真做好黨務(wù)工作和工、青、婦工作。為企業(yè)持續(xù)健康地發(fā)展帶給堅實的組織和思想保證。堅持以人為本，構(gòu)建和諧企業(yè)，以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)，以經(jīng)濟效益為中心，加強黨建和思想政治工作，突出抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、精神禮貌建設(shè)和黨風廉政建設(shè)，全面提高了員工隊伍素質(zhì)，進一步提升了企業(yè)形象。
二、加強黨組織建設(shè)、重視黨員發(fā)展工作。
為了充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，公司黨支部用心采取各種措施，不斷壯大黨員隊伍，努力提高黨員素質(zhì)，用心樹立黨員形象，將廣大黨員培養(yǎng)成為企業(yè)發(fā)展的中堅力量。
今年黨支部發(fā)展新黨員1名，并且確定了2名入黨用心分子。黨支部始終堅持成熟一個，發(fā)展一個的原則。
三、加強對工會、婦聯(lián)工作的領(lǐng)導(dǎo)。
黨支部堅持黨群工作一體化理驗，深入推進“開放式”的黨群工作模式，以“建”為重點，以“帶”為關(guān)鍵，切實抓好黨建工作帶動工會、婦聯(lián)、等群眾工作。既強化了黨組織的政治核心作用，又實現(xiàn)了黨、群工作互動共融，共同發(fā)展。加強對工會、婦聯(lián)工作的領(lǐng)導(dǎo)，用心支持工會，組織職工郊游和旅游活動。從而活躍了職工的文化生活，增強企業(yè)職工隊伍的凝聚力、向心力。
加強對企業(yè)職工精神禮貌建設(shè)和職業(yè)道德教育，并且注意關(guān)心職工的疾苦，解決職工的實際困難和職工關(guān)心的熱點、難點問題，讓職工有一個良好的用心向上的精神風貌，全心身地投入到公司的生產(chǎn)、經(jīng)營及管理工作之中。確保企業(yè)持續(xù)健康的發(fā)展。
四、加強黨風廉政建設(shè)，認真落實了黨風廉政建設(shè)職責制。一是按照黨風廉政建設(shè)職責的要求，結(jié)合本單位的實際狀況，從德、能、勤、績、廉五個方面抓好黨風廉政建設(shè)，做到一級抓一級，一級對一級負責，構(gòu)成齊抓共管，各負其責的工作格局，保證黨風廉政建設(shè)和反*工作的各項任務(wù)落到實處。二是認真抓好廉潔自律教育。我們緊緊圍繞中央黨風廉政建設(shè)指導(dǎo)思想，采取各種行之有效的宣傳形式，組織廣大黨員干部深入學(xué)習(xí)《公仆本色》、《違紀違法領(lǐng)導(dǎo)干部懺悔錄》、《典型案例剖析讀本》，以及《黨性黨風黨紀教育讀本》、《黨風廉政手冊》。教育黨員干部務(wù)必注意自重、自省、自警、自勵，牢固樹立共產(chǎn)主義世界觀、人生觀、價值觀。使廣大黨員干部真正提高了遵紀守法的自覺性，增強抗腐拒變的潛力。三是以經(jīng)濟建設(shè)為中心，加強了財務(wù)管理工作和企業(yè)招投標的管理工作，嚴格實行了群眾監(jiān)督，確保不發(fā)生經(jīng)濟犯罪和職務(wù)犯罪。確保了企業(yè)健康持續(xù)地發(fā)展。
五、堅持黨建工作與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合。黨支部始終堅持以黨建工作促發(fā)展，以經(jīng)濟建設(shè)為中心，此刻公司在原有的生產(chǎn)經(jīng)營基層上，逐步向油田生產(chǎn)建設(shè)方面托展，企業(yè)的經(jīng)濟效益不斷提高，職工的福利待遇也在不斷的提高。
六、公司黨支部組織全體職工認真學(xué)習(xí)xx大精神。傳達貫徹市油田黨委《關(guān)于學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的xx大精神的通知精神》。黨的xx大報告為非公有制企業(yè)黨建工作指明了方向，更為企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展帶給了思想保障。我們必須要在xx大精神的指引下。繼續(xù)推進黨建工作，改變思維模式和經(jīng)營理念，不斷進行科技創(chuàng)新，推動企業(yè)快速健康地發(fā)展。
導(dǎo)游總結(jié)工作思路篇十五
今年以來，鎮(zhèn)按照區(qū)委、區(qū)政府的工作部署和具體要求，立足發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢，主動適應(yīng)新常態(tài)，積極融入寧波國際海洋生態(tài)科技城建設(shè)，全力推進開發(fā)建設(shè)、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、“五水共治”、“三改一拆”、生態(tài)建設(shè)等重點工作，以“嚴”和“實”的工作作風，腳踏實地、真抓實干，推動經(jīng)濟社會新發(fā)展。
一、著眼發(fā)展，經(jīng)濟工作全面推進。
（一）全力以赴，服務(wù)重大項目建設(shè)。服務(wù)機制砂、lng管道二期、梅山水道等項目，全年簽訂拆遷協(xié)議27個，共拆遷2萬余平方。完成梅山水道灘涂政策處理，處理面積1000余畝。開展lng管道二期工程政策處理，現(xiàn)已完成總工程量的80%。保障光大環(huán)保二期項目順利運營，協(xié)助完成穿山港鐵路支線和沿海中線拓寬工程地址勘探工作。山防等宅基地整理復(fù)墾工作進展順利，拆除高山移民老房107戶。司沿大岙地塊的長坑、小屯安置房已進入施工階段。全年遷移墳?zāi)?4座。
（二）招商引資，加快企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。今年新增規(guī)上工業(yè)企業(yè)1家，全年預(yù)計完成工業(yè)產(chǎn)值75.8億，實現(xiàn)稅收收入1.3億。開展招商資源普查工作，排查出閑置廠房4萬平方，已經(jīng)盤活利用2.6萬平方。積極引導(dǎo)藍潤科技、科導(dǎo)電子等企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型升級，協(xié)助藍潤科技、永港物流、永發(fā)集團等重點企業(yè)籌備上市。加快推動4家鑄造企業(yè)整改提升，妥善處理好4家磚瓦廠關(guān)停拆除后續(xù)土地利用事宜。
（三）因地制宜，發(fā)展特色精品農(nóng)業(yè)。繼續(xù)發(fā)展花卉苗木等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，統(tǒng)籌提升以名陽農(nóng)莊、雙石蘑菇等為主線的陽東農(nóng)業(yè)精品園區(qū)和與以日華農(nóng)業(yè)、太禾養(yǎng)殖為核心的特色養(yǎng)殖區(qū)，打造生態(tài)農(nóng)業(yè)。主推“品禾”品牌，初步形成農(nóng)產(chǎn)品直銷配送鏈。建立全市首個中華水韭保護地，成功舉辦首屆年糕文化節(jié)，今年被評為市農(nóng)業(yè)標準化示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
二、綜合治理，生態(tài)文明建設(shè)不斷深入。
（一）“五水共治”成效顯著。引進專業(yè)隊伍，在全區(qū)首推“第三方養(yǎng)護”農(nóng)村生活污水設(shè)施管養(yǎng)新模式；推進“最后五十米”排污工程建設(shè)，完成小門工業(yè)區(qū)污水管網(wǎng)接入工程；出臺農(nóng)村生活污水接戶細則，打通治污“最后一米”，現(xiàn)已完成等3村1500余戶的接戶工程，謝家岙等8個村的生活污水治理工程陸續(xù)開工建設(shè)。總投資2000萬元的上陽片4座外海強排泵站已建成投運，郭巨海塘除險加固工程開工建設(shè)，山塘整治三年任務(wù)全面完成，有效增強了區(qū)域水利設(shè)施綜合防洪排澇能力。完成村莊水環(huán)境治理項目3個，還有8個正在實施，完成河道清淤9.1公里。完善“河長制”管理，制定鎮(zhèn)農(nóng)林水利綜合巡養(yǎng)管理辦法，強化河道保潔工作。
（二）城鎮(zhèn)面貌明顯改善。推進“無違建鄉(xiāng)鎮(zhèn)”創(chuàng)建，深化“三改一拆”工作。截至目前，已拆除各類違建10.3萬平方，完成全年任務(wù)的112%。拆后利用面積6.7萬平方，其中綠化面積1.5萬，平整5.2萬。還重點開展對學(xué)校、菜場周邊等市容環(huán)境集中整治。在峰城社區(qū)開展老小區(qū)改造工程，xx區(qū)改造現(xiàn)已完成。
（三）生態(tài)環(huán)境不斷優(yōu)化。積極推進兩路兩側(cè)專項整治和四邊三化提升工作，全年造林撫育近5000畝，開墾復(fù)綠3.2萬平方。建成1.2萬平方水生植物基地，完成風力發(fā)電塔基4000平方花海種植。新建小門、大嶺下等森林步道，編制鄉(xiāng)村休閑地圖，打造以“登山-觀海-賞花-看大風車”為主題的“兩線一點”戶外運動休閑觀光帶，深化美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。
三、聚焦民生，社會各項事業(yè)蓬勃發(fā)展。
（一）民生實事工程普惠群眾。全年新建農(nóng)村公路2.5萬余平方，城市道路1.5萬平方。完成總投資900多萬元的強峰路、穿山變配套、海發(fā)路等道路改建和郭巨公交車站等配套設(shè)施的整治，清泰路工程將于年內(nèi)開工。垃圾中轉(zhuǎn)站已建成投用，革命歷史紀念室主體工程已完工。
（二）科教文衛(wèi)事業(yè)欣欣向榮。今年我鎮(zhèn)先后獲得市公共文化示范區(qū)、市群眾體育工作先進單位、市學(xué)前教育示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)稱號。全年舉辦各類文體活動90余場次，成功舉辦第五屆鎮(zhèn)全運會和紀念抗日戰(zhàn)爭勝利70周年系列活動。新建高標準籠式足球場、網(wǎng)球場和門球場，鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心大樓建成投用。由愛心企業(yè)捐資興建的盛威體育館已完成前期工作。
（三）社會保障體系更加健全。今年共發(fā)放各類困難救助550萬元，改善7家愛心養(yǎng)老食堂設(shè)施，成功創(chuàng)建敬老文明號。繼續(xù)做好土保轉(zhuǎn)社保工作，今年共辦理900余人。抓好培訓(xùn)及就業(yè)服務(wù)工作，完成農(nóng)民各類技能培訓(xùn)700余人次。創(chuàng)建市級綜合減災(zāi)示范區(qū)1個，新成立個人慈善冠名基金2家。
四、法治管理，和諧穩(wěn)定局面得到鞏固。
（一）深化平安創(chuàng)建工作。開展學(xué)校周邊、?；?、食品藥品安全等專項整治40余次，排查各類隱患并整改36處。開展了為期三個月的'“水上非法運輸專項整治活動”，共進行聯(lián)合檢查6次。繼續(xù)開展“一打三整治”漁業(yè)專項工作，集中行動8次，整改三無船只42艘，開展打擊非法渡運夜查3次。完善消防工作機制，今年全鎮(zhèn)安全形勢總體平穩(wěn)。
（二）加強行政綜合執(zhí)法管理，提高社會治理水平。今年行政執(zhí)法部門共立案查處各類違法案件30起，各類投訴89起，共計罰款102480元。完成各道口和村莊總投資350萬元的監(jiān)控系統(tǒng)安裝工作，治安監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)全覆蓋。全年人民調(diào)解共受理234起，調(diào)解成功率為96%以上。群眾對平安建設(shè)的滿意度不斷提高。村創(chuàng)建省級民主法治示范村。
五、嚴實結(jié)合，黨的建設(shè)持續(xù)深化。
（一）規(guī)范履職，深化落實監(jiān)督責任。強化組織協(xié)調(diào)，新出臺《關(guān)于強化聯(lián)村（社）干部履職促進農(nóng)村基層黨風廉政建設(shè)的實施辦法》，促進主體責任的傳導(dǎo)與落實。全年開展作風效能督查29次，開展清風督查3次，覆蓋全部30個村。辦結(jié)紀檢信訪件18件次，本級查辦案件4件4人次，處分黨員4人次。
（二）從嚴務(wù)實，組織建設(shè)扎實推進。狠抓農(nóng)村基層黨建對標落實，建立基層黨建工作責任制，鎮(zhèn)黨委書記肩負起抓基層黨建的“第一責任人”職責，形成“書記抓，抓書記”的黨建工作格局。推行黨員積分制管理，在全區(qū)率先取消農(nóng)村黨員組織生活誤工補貼。推行“黨建+”工作方式，集約利用區(qū)域內(nèi)黨建資源和公共服務(wù)資源，發(fā)揮黨組織區(qū)域化引領(lǐng)作用。強化青年干部的鍛煉和培養(yǎng)。
（三）協(xié)同共進，各項工作協(xié)調(diào)發(fā)展。積極打造農(nóng)村群眾精神文化家園，全年開展各類主題宣講活動200余場，完成2個村的文化大禮堂建設(shè)工作，組織文化禮堂專題演出20余場。今年完成15人征兵指標。人大、工青婦等各項工作有序開展。
回顧一年來工作，我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展取得了新的成績，基本實現(xiàn)了全年的奮斗目標。同時也存在一些問題和不足：主要是城區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與群眾期望尚有差距；工程項目建設(shè)的質(zhì)量和進度都有待加強。隨著開發(fā)建設(shè)的深入推進，仍需要進一步拓寬思路、創(chuàng)新模式、提高實效。
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