總結(jié)是我們不斷進(jìn)步的基石。學(xué)習(xí)如何主動(dòng)思考和提問,培養(yǎng)自己的批判思維能力和解決問題的能力。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,希望能給大家提供一些啟示和參考。
個(gè)人服務(wù)的承諾書篇一
一、積極推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)。
1、組織鄉(xiāng)、村干部深入開展 “三新”主題教育活動(dòng),并經(jīng)常性的在全體干部中開展“批評(píng)與自我批評(píng)”活動(dòng),找缺點(diǎn)、樹典型、評(píng)先進(jìn)。
充分調(diào)動(dòng)鄉(xiāng)、村干部工作積極性,不斷提高鄉(xiāng)、村干部工作水平。
農(nóng)村建設(shè)、“一事一議”等;組織村兩委會(huì)成員及村民監(jiān)督委員會(huì)成員在鄉(xiāng)機(jī)關(guān)開展培訓(xùn)班四期,并積極配合縣級(jí)機(jī)關(guān)做好干部培訓(xùn)工作。
3、加強(qiáng)全鄉(xiāng)青年干部培訓(xùn)力度,特別是選調(diào)生、大學(xué)生村官的培養(yǎng)教育。
選派優(yōu)秀青年干部駐村開展工作,通過在村上參與協(xié)調(diào)解決矛盾,開展計(jì)生等工作,切實(shí)加強(qiáng)青年干部的實(shí)際工作能力。
4、按時(shí)參加“彬縣黨建講壇”。
領(lǐng)導(dǎo)干部要按照縣委組織部的要求按時(shí)參加縣上舉辦的講座,并結(jié)合工作實(shí)際勤思多想,不斷開拓進(jìn)取、創(chuàng)造性工作。
黨員公開承諾書
二、加強(qiáng)鄉(xiāng)村干部隊(duì)伍建設(shè)。
1、制定機(jī)關(guān)工作制度,加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部日常管理。
制定車家莊鄉(xiāng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、請(qǐng)銷假制度、機(jī)關(guān)考勤制度、財(cái)務(wù)管理制度、車輛及駕駛員管理制度、機(jī)關(guān)食堂管理制度。
并嚴(yán)格按照制度落實(shí)辦理,保障機(jī)關(guān)干部做事有章可循,切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部管理個(gè)人服務(wù)的承諾書范文個(gè)人服務(wù)的承諾書范文。
2、實(shí)行機(jī)關(guān)干部工作報(bào)告制度。
實(shí)行機(jī)關(guān)干部工作報(bào)告制度,機(jī)關(guān)干部每月月末填寫工作報(bào)告單,回顧和總結(jié)當(dāng)月工作及其完成情況,由鄉(xiāng)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作完成情況進(jìn)行評(píng)點(diǎn),以提高工作效率,并為科學(xué)考核干部提供依據(jù)。
3、建立健全干部責(zé)任追究機(jī)制。
將依據(jù)相關(guān)條例對(duì)其責(zé)任追究,輕者黨內(nèi)警告、記過,重者直接進(jìn)行免職,以此促進(jìn)全年各項(xiàng)工作的順利完成。
4、建立完善黨建工作責(zé)任制。
點(diǎn)指導(dǎo)一次工作,每季度到點(diǎn)講一次黨課,每半年為點(diǎn)辦一件事實(shí),努力把聯(lián)系點(diǎn)建成黨建示范點(diǎn)個(gè)人服務(wù)的。
同時(shí)要求每季度對(duì)各聯(lián)系點(diǎn)工作開展情況進(jìn)行檢查通報(bào)。
三、抓好基層組織和黨員隊(duì)伍的建設(shè)。
1、抓好村級(jí)陣地建設(shè)工作。
今年,在繼續(xù)完成權(quán)家橋村村級(jí)組織活動(dòng)場所建設(shè)的同時(shí),爭取資金啟動(dòng)建設(shè)席家店、馬家斜、新莊村村級(jí)陣地建設(shè)。
2、切實(shí)加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)。
建立健全發(fā)展黨員工作責(zé)任制,高度重視和認(rèn)真抓好黨員發(fā)展工作,提高發(fā)展黨員質(zhì)量。
今年要做好xx年預(yù)備黨員考察轉(zhuǎn)正工作,使全鄉(xiāng)黨員累計(jì)達(dá)到267人。
并培養(yǎng)發(fā)展預(yù)備黨員20人,發(fā)展入黨積極分子50人,及時(shí)向黨內(nèi)補(bǔ)充新鮮血液,努力發(fā)展35歲以下年輕黨員,逐步改善黨員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。
3、搞好黨員服務(wù)隊(duì)建設(shè)。
吸納一批新的黨員服務(wù)志愿者,加入黨員服務(wù)隊(duì)行列,進(jìn)一步擴(kuò)大黨員服務(wù)隊(duì)規(guī)模,在原有服務(wù)隊(duì)的基礎(chǔ)上,根據(jù)村情實(shí)際、組織一些專業(yè)服務(wù)隊(duì)。
完善黨員服務(wù)隊(duì)工作計(jì)劃,廣泛開展形式多樣、內(nèi)容豐富、成果顯著的為民服務(wù)活動(dòng),搭建黨員經(jīng)常受教育,群眾長期得實(shí)惠的有效平臺(tái)和載體。
5、抓好全鄉(xiāng)黨員信息庫建設(shè)。
嚴(yán)格按照縣委要求做好全鄉(xiāng)黨員信息庫建設(shè)工作,做到專人專管、設(shè)備專用,及時(shí)對(duì)黨員信息更新。
6、落實(shí)“三會(huì)一課”、民主評(píng)議黨員、黨委中心組學(xué)習(xí)、基層黨組織定期學(xué)習(xí)制度,對(duì)不合格黨員及時(shí)按照程序進(jìn)行組織處理。
7、對(duì)大學(xué)生“村官”加強(qiáng)教育管理。
明確崗位目標(biāo),鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)、包村干部、村黨支部書記要做好幫帶工作,不斷提升他們的實(shí)際工作能力,發(fā)揮他們的才能,將他們培養(yǎng)成農(nóng)村工作的能手。
作風(fēng)就是形象,作風(fēng)就是服務(wù),作風(fēng)就是態(tài)度,作風(fēng)就是效率。
在全市開展“創(chuàng)優(yōu)環(huán)境興常州、改進(jìn)作風(fēng)促發(fā)展”機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)之際,規(guī)劃工作者要抓作風(fēng)樹形象,抓作風(fēng)優(yōu)服務(wù),抓作風(fēng)正態(tài)度,抓作風(fēng)促效率。
為進(jìn)一步推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),提高服務(wù)水平,促進(jìn)規(guī)劃工作再上新臺(tái)階,為全市又好又快發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。
現(xiàn)將全體人員的個(gè)人服務(wù)承諾集中發(fā)表,以接受社會(huì)各界和群眾的.監(jiān)督,推進(jìn)規(guī)劃行業(yè)的作風(fēng)建設(shè)。
1.經(jīng)得起時(shí)間的雕琢,耐得住環(huán)境的消磨,權(quán)威由此鑄造。
2.我們將貼近你的生產(chǎn)第一線,我們將用技術(shù)武裝你的企業(yè)
3.用標(biāo)準(zhǔn)為您打造經(jīng)典
4.追求完美近似苛求
5.沒有最好,只有更好
6.內(nèi)部稽核輪流做,系統(tǒng)維持不會(huì)錯(cuò)。
7.時(shí)時(shí)尋求效率進(jìn)步,事事講求方法技術(shù)。
8. 突破是成功的前奏,方法是成功的利器。
9.品質(zhì)保證要全面,全員參與靠觀念
10. 不論生產(chǎn)多忙,安全不忘;不論產(chǎn)量多少,品質(zhì)不忘.
11.一見群眾問好,一張笑臉相迎,一把椅子請(qǐng)坐,一杯開水暖心,一句好話送行。
12.大小事情認(rèn)真辦,能辦事情馬上辦,疑難事情盡力辦,一切事情依法辦
13.思想上尊重群眾,感情上貼近群眾,行動(dòng)上深入群眾,工作上依靠群眾
14.服務(wù)不下班
15.擔(dān)責(zé)任、樹形象、服務(wù)對(duì)大家
16.更新觀念、創(chuàng)新管理、完善制度、微笑服務(wù)
17.服務(wù)只有更好,沒有最好
個(gè)人服務(wù)的承諾書篇二
要鞏固保持共產(chǎn)黨員。
先進(jìn)性教育。
活動(dòng)的成果,就必須建立健全黨員聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的長效機(jī)制。那你知道服務(wù)群眾個(gè)人。
承諾書。
我承諾:履行黨章規(guī)定的義務(wù),時(shí)刻把人民群眾的利益放在首位,盡職盡責(zé),干好本職工作,努力做到“五個(gè)帶頭”:
一、帶頭學(xué)習(xí)提高。
認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,按科學(xué)發(fā)展觀的要求統(tǒng)領(lǐng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展;認(rèn)真學(xué)習(xí)近期內(nèi)出臺(tái)的醫(yī)改方案和衛(wèi)生部及省廳的政策要點(diǎn),強(qiáng)化業(yè)務(wù)素質(zhì),指導(dǎo)近期工作。學(xué)習(xí)管理科學(xué),按照議事規(guī)則和決策程序,重大事項(xiàng)由充分聽取基層及部門意見,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和請(qǐng)示后作出決定。
二、帶頭爭創(chuàng)佳績。
1、加大對(duì)基層工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)深入基層,服務(wù)群眾,做到“重心下沉、關(guān)口前移”,通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)、現(xiàn)場指導(dǎo)、交流溝通等多種方式,提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)的績效。通過創(chuàng)“星級(jí)服務(wù)站”和“規(guī)范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”的創(chuàng)建,筑牢縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)預(yù)防保健網(wǎng)絡(luò),保持“一體化管理”在全省的先進(jìn)行列。
2、加強(qiáng)高危孕產(chǎn)婦的管理和完善搶救機(jī)制,力爭保持孕產(chǎn)婦死亡率為零的記錄。
3、加強(qiáng)無償獻(xiàn)血的宣傳和組織發(fā)動(dòng),確保臨床用血100%來自我縣無償獻(xiàn)血,再創(chuàng)省無償獻(xiàn)血先進(jìn)縣。
4、落實(shí)疾病預(yù)防控制各項(xiàng)綜合措施,努力做到全縣不發(fā)生重大傳染病暴發(fā)流行,逐步降低傳染病發(fā)病率。
1、嚴(yán)格按照《安吉縣新型城鄉(xiāng)合作醫(yī)療管理辦法》做到“公開、公正、公平”。凡手續(xù)完備、材料齊全且內(nèi)容符合法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定的,及時(shí)審核,當(dāng)月兌現(xiàn)報(bào)銷款。
2、提高辦事效率。凡基層或其他人員來人來電辦理屬職責(zé)范圍內(nèi)的各類事項(xiàng),按首問負(fù)責(zé)制的原則,不回避、不推諉或拒絕接待,做到“事事有回音、件件有著落”。
四、帶頭遵紀(jì)守法。
堅(jiān)持依法行政,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)及政策,不違規(guī)辦事,不以權(quán)謀私、以崗謀私。
五、帶頭弘揚(yáng)正氣。
1、服從領(lǐng)導(dǎo),尊重同志,珍視和維護(hù)單位團(tuán)結(jié),嚴(yán)格執(zhí)行單位的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
2、不行賄、索賄、受賄,不刁難、勒索服務(wù)對(duì)象,不泄漏單位機(jī)密,不講粗話、臟話,不做有損衛(wèi)生系統(tǒng)利益的事情。以高尚的精神風(fēng)貌,展示衛(wèi)生工作者的良好形象。
承諾人:
日期:xx年xx月xx日
為進(jìn)一步強(qiáng)化黨員宗旨意識(shí),督促黨員在創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)中充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒帶頭作用,履行黨員責(zé)任,服務(wù)群眾,根據(jù)《中國共產(chǎn)黨章程》及相關(guān)要求,特作如下公開承諾:
一、思想上:時(shí)刻有意識(shí)提高自己的思想覺悟,始終發(fā)揮先鋒模范帶頭作用。
1、始終緊跟時(shí)代步伐,與時(shí)俱進(jìn),認(rèn)真了解和學(xué)習(xí)時(shí)事政治,不斷提高自身理論水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的理論,樹立正確的價(jià)值觀、人生觀、世界觀。
2、積極參加集體學(xué)習(xí)小組討論和支部生活,要有自己正確的獨(dú)特看法,充分調(diào)動(dòng)積極性,提高參與的熱情。
3、思想上嚴(yán)格要求自己,積極開展批評(píng)與自我批評(píng),聽取同志的意見與建議,接受大家的監(jiān)督,提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。
二、學(xué)習(xí)上:積極進(jìn)取,努力提高自己的理論水平,擴(kuò)大知識(shí)面,養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
1、注意理論與實(shí)踐相結(jié)合,除了搞好學(xué)習(xí)外,積極參加實(shí)踐活動(dòng),從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提升綜合素質(zhì)。
2、熱心幫助有困難的同志,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),共創(chuàng)良好的機(jī)關(guān)風(fēng)貌和工作作風(fēng)。
3、積極參加支部生活,認(rèn)真學(xué)習(xí),積極思考,踴躍發(fā)言。
4、做好自己本職工作之余抓緊業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),擴(kuò)大知識(shí)面,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、工作上:認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍。
1、關(guān)心本院各項(xiàng)工作的開展,互相幫助,盡力而為。
2、工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),一切以集體利益為重。
3、常對(duì)工作做總結(jié),勇于創(chuàng)新,提高業(yè)務(wù)水平,提高工作效率。
4、工作中充分發(fā)揮積極性,團(tuán)結(jié)一致,增強(qiáng)集體的凝聚力。
5、樂于接受同志們的意見,嚴(yán)于律已,一切從大局出發(fā),全心全意為人民服務(wù)。
四、生活上:文明禮貌,樂于助人。
1、遵守本單位一切的規(guī)章制度,敢于和不良現(xiàn)象作斗爭。
2、勤儉樸素,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,吃苦在先,享受在后,處處為他人著想。
3、熱情友好,禮貌待人。
承諾人:
日期:xx年xx月xx日
一、便民措施。
全體干部都要以良好的風(fēng)貌,服務(wù)人民群眾和部門單位,對(duì)來電、來信、來訪及辦事人員實(shí)行首問負(fù)責(zé)制,實(shí)行“五個(gè)一”(即一張笑臉、一聲問候、一把椅子、一杯熱茶、一片熱心)的熱情接待,打造“黨員之家、干部之家、人才之家”的滿意形象。
二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
對(duì)前來辦事的干部群眾,文明熱情接待,細(xì)致周到服務(wù),群眾來信來訪來電有專人負(fù)責(zé)接待,件件有落實(shí)。實(shí)行首問首辦責(zé)任制,該辦和能辦的事及時(shí)辦,對(duì)不能辦的事耐心做好解釋。
三、工作效率。
對(duì)以下5個(gè)方面事項(xiàng)實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制度:1、查閱干部檔案的,只要手續(xù)齊全,隨到隨辦;2、黨組織關(guān)系的接轉(zhuǎn),手續(xù)齊全的,隨到隨辦;3、對(duì)基層送來的請(qǐng)示報(bào)告或反映的有關(guān)問題,按政策和程序辦理,一般在10天內(nèi)作出正式答復(fù)。對(duì)問題比較復(fù)雜一時(shí)難以解決的,耐心說明情況,并及時(shí)研究或轉(zhuǎn)辦,做到不推不拖,事事有著落;4、對(duì)轉(zhuǎn)發(fā)轉(zhuǎn)辦的文件,要在收文二天內(nèi)傳閱完畢。特急的事項(xiàng)要在1小時(shí)內(nèi)將文件傳給領(lǐng)導(dǎo)或?qū)?nèi)容報(bào)告部領(lǐng)導(dǎo);5、黨員、干部群眾的申訴材料及報(bào)告,自受理之日起15個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)或解釋。
四、工作作風(fēng)。
自覺保守干部工作秘密,不跑風(fēng)漏氣,不封官許愿,不私自干涉下級(jí)管理干部的提拔使用。堅(jiān)決執(zhí)行廉潔自律有關(guān)規(guī)定,自覺抵制用人上的不正之風(fēng),不接受工作對(duì)象、服務(wù)的宴請(qǐng)、禮品,不讓跑官、要官者有機(jī)可乘。圍繞全市組織工作中的重點(diǎn)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,經(jīng)常深入農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)和群眾中開展調(diào)研,加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo),幫助基層解決實(shí)際問題;注重調(diào)研成果交流和轉(zhuǎn)化運(yùn)用,辦好組工信息刊物,為市委決策當(dāng)好參謀。
承諾人:
日期:xx年xx月xx日
個(gè)人服務(wù)的承諾書篇三
誠實(shí)守信是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),是做人之本,立德之源。講究誠信,回歸誠信,是當(dāng)代大學(xué)生對(duì)優(yōu)秀傳統(tǒng)的繼承與發(fā)揚(yáng)。為進(jìn)一步增強(qiáng)自身的誠信意識(shí),樹立大學(xué)生的良好形象,使自己成為適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)需要的誠信人才,我莊嚴(yán)做出如下承諾:
1、學(xué)習(xí)誠信承諾:學(xué)習(xí)目的`明確,學(xué)習(xí)態(tài)度端正,遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律,積極參加自習(xí),不遲到早退,不曠課,按時(shí)獨(dú)立完成作業(yè),不抄襲作業(yè),不剽竊他人作品,嚴(yán)肅考風(fēng),遵守考紀(jì),不攜帶與考試相關(guān)的材料入考場,考試時(shí)不東張西望,自己不作弊且不協(xié)同他人作弊,勤奮學(xué)習(xí),努力掌握最新科學(xué)文化知識(shí)。
2、守紀(jì)誠信承諾:遵紀(jì)守法,遵守公共場所的有關(guān)規(guī)定,不擾亂秩序;遵守學(xué)校校園管理制度,不打架斗毆,不賭博、不酗酒、不吸煙、不觀看傳播反動(dòng)、淫穢書刊和聲像制品,不信謠、不傳謠,不瀏覽不健康網(wǎng)站,自覺抵制黃、賭、毒不良誘惑;遵守宿舍管理規(guī)定,按時(shí)熄燈就寢,不使用熱得快、電爐、電飯煲等大功率電器,不夜不歸宿,不留宿校外人員。不向窗外扔垃圾,保證教室衛(wèi)生清潔整齊。
3、文明誠信承諾:注重公共文明,不高空擲物,不亂扔垃圾,不在圖書館、教室等場所大聲喧嘩,不起哄,男女交往文明,儀表整潔,待人禮貌;愛護(hù)公共財(cái)物,對(duì)圖書館、閱覽室、教室、實(shí)驗(yàn)室、宿舍等場所的設(shè)備要愛惜和保護(hù);在宿舍不喧嘩打鬧,不影響他人的正常學(xué)習(xí)和休息;勤儉節(jié)約,熱愛勞動(dòng);同學(xué)之間以誠相待,寬以待人,嚴(yán)于律己,創(chuàng)造和諧的生活環(huán)境。
4、經(jīng)濟(jì)誠信承諾:不弄虛作假,按時(shí)足額繳納各種費(fèi)用,如學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)、書費(fèi)等,不惡意拖欠;申請(qǐng)貸款時(shí)不提供虛假材料,如獲得助學(xué)貸款,要按時(shí)還款付息,珍惜個(gè)人及學(xué)校的信貸信譽(yù);不弄虛作假騙取各類獎(jiǎng)助學(xué)金。
5、就業(yè)誠信承諾:認(rèn)真如實(shí)填寫履歷和各種表格,不向?qū)W校及社會(huì)提供虛假證明;不向用人單位提供虛假的成績單、獲獎(jiǎng)證明和資格證書等,不編造虛假的在校任職記錄與社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷;慎重簽署勞動(dòng)就業(yè)合同,不惡意違約。
我完全了解承諾書的內(nèi)容,并自愿在承諾書上簽字。
承諾人:xxx。
20xx年xx月xx日。
個(gè)人服務(wù)的承諾書篇四
為踐行黨的群眾路線,進(jìn)一步強(qiáng)化工作作風(fēng)建設(shè),端正服務(wù)態(tài)度,提高工作效率,樹立良好的住房形象,特作出以下承諾:
一、切實(shí)履職。嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法》、《房屋登記辦法》等法律法規(guī)。建立健全房地產(chǎn)管理制度,規(guī)范房地產(chǎn)管理行為。
二、簡化程序。公開所有辦證收件、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),推行“一站式”服務(wù)、“限時(shí)辦結(jié)制”,努力為人民群眾提供高效、便捷的服務(wù)。
三、微笑服務(wù)。杜絕門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦的行為。接待服務(wù)對(duì)象做到熱情、主動(dòng)、周到,始終保持微笑服務(wù)。
四、高效服務(wù)。認(rèn)真落實(shí)首問責(zé)任制、責(zé)任追究制和限時(shí)辦結(jié)制,堅(jiān)持“三個(gè)一”,即:咨詢事項(xiàng)一次說清、應(yīng)提交材料一次說明、受理事項(xiàng)一次辦完;絕不敷衍塞責(zé)、互相推諉;進(jìn)一步提高行政審批服務(wù)工作效率。涉及住房保障和房產(chǎn)管理各類業(yè)務(wù)在承諾的時(shí)限內(nèi)時(shí)辦結(jié),能提前的盡量提前辦結(jié)。
五、主動(dòng)服務(wù)。急項(xiàng)目之所急、想企業(yè)之所想,主動(dòng)深入企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目,幫助解決實(shí)際困難和問題。
六、廉潔服務(wù)。嚴(yán)禁利用職務(wù)之便向企業(yè)或群眾亂攤派、亂罰款、亂收費(fèi);嚴(yán)禁“吃、拿、卡、要”和接受服務(wù)對(duì)象的紅包、有價(jià)證券等。一經(jīng)查實(shí),給予嚴(yán)肅處理。
以上承諾,請(qǐng)社會(huì)各界和公眾監(jiān)督。
個(gè)人服務(wù)的承諾書篇五
開展中小學(xué)生課后服務(wù),是培養(yǎng)學(xué)生興趣愛好、促進(jìn)學(xué)生健康成長、幫助家長解決按時(shí)接送學(xué)生困難的重要舉措,是進(jìn)一步增強(qiáng)教育服務(wù)能力,使人民群眾擁有更多獲得感和幸福感的'民生工程?,F(xiàn)就做好我校學(xué)生課后服務(wù)工作公開承諾如下:
學(xué)校堅(jiān)持公開、自愿、多樣、公益的原則。學(xué)生是否參加課后服務(wù),由學(xué)生家長自愿選擇,學(xué)校不以任何方式強(qiáng)制或變相強(qiáng)制學(xué)生參加,不增加學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)。學(xué)校根據(jù)學(xué)生身心發(fā)展特點(diǎn),提供豐富多樣的課后服務(wù),培養(yǎng)學(xué)生興趣愛好,促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)發(fā)展。同時(shí),堅(jiān)持公益普惠導(dǎo)向,不得營利。
周一至周五。
一、二年級(jí)16:20——17:30。
三、四年級(jí)16:30——17:35。
五、六年級(jí)16:30——17:40。
(1)自主完成作業(yè)。
(2)個(gè)別答疑輔導(dǎo)。
(3)自主閱讀交流。
(4)社團(tuán)活動(dòng)、興趣小組等。
(1)做好編班安排。
(2)確定輔導(dǎo)老師。
(3)明確活動(dòng)內(nèi)容。
(4)制定檢查方案。
(1)發(fā)放《告家長書》。
(2)簽訂《申請(qǐng)委托書》。
(3)按時(shí)有序集中和放學(xué)。
(4)做好家校對(duì)接。
具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)將由市物價(jià)部門審定、市人民政府批準(zhǔn)后另行通知。
五烈鎮(zhèn)廣山小學(xué)。
20xx年2月16日。
個(gè)人服務(wù)的承諾書篇六
我承諾:
1、認(rèn)真執(zhí)行黨的方針、政策,履行黨員義務(wù)。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身政治理論素質(zhì)。
3、帶頭模范遵守社區(qū)各項(xiàng)規(guī)章制度,做好本職工作。
4、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、改善服務(wù)態(tài)度、提高辦事效率。
5、杜絕吃拿卡要、反對(duì)鋪張浪費(fèi)、為社區(qū)居民辦實(shí)事做好事解難事。
承諾人:xxx。
xx年xx月xx日。
個(gè)人服務(wù)的承諾書篇七
浙江xxx家私秉持“全方位、高品質(zhì)、快速度”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以客戶滿意為目標(biāo),謹(jǐn)此公開承諾。
1.我公司組建了一批強(qiáng)硬的應(yīng)急維修服務(wù)隊(duì),有經(jīng)驗(yàn)豐富的.現(xiàn)場工程師和高級(jí)技師,對(duì)出現(xiàn)的任何問題都能在最快的時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場,進(jìn)行維修和更換。
2.產(chǎn)品交付一周內(nèi),我公司售后服務(wù)部的工作人員會(huì)根據(jù)客戶的聯(lián)系方式,進(jìn)行電話跟蹤咨詢,直到客戶滿意為止。
3.所有有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴,在1小時(shí)內(nèi)經(jīng)予答復(fù),24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場,并根據(jù)投訴的情況確定處理措施,進(jìn)行維修和更換。
4.我公司承諾所有維修人員隨叫隨到,更好的為客戶排憂解難。
5.保質(zhì)期內(nèi)有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費(fèi)用,由我公司承擔(dān)。
承諾人:xxx。
日期:xx年xx月xx日
個(gè)人服務(wù)的承諾書篇八
尊敬的業(yè)主:
您好!為了給您提供一個(gè)舒適、優(yōu)雅、高尚的生和環(huán)境,鄒平和潤物業(yè)管理有限公司將珍重您的期望,“用心關(guān)懷每一位住戶,細(xì)心做好每一件小事”力爭做您的貼心管家。我們的成功離不開您的支持!我公司全體員工現(xiàn)向和潤家園業(yè)主做出如下承諾:
我們積極響應(yīng)黃山辦事處和我們業(yè)主委員會(huì)的號(hào)召:堅(jiān)決實(shí)行“酬金制”、財(cái)務(wù)公開制度。
物業(yè)費(fèi)由原來的1.15元/平方米降至1.05元/平方米。
客戶服務(wù)做到職業(yè)道德化。
我們會(huì)在物業(yè)服務(wù)中心設(shè)置業(yè)主接待室,集中收集業(yè)主相關(guān)問題、意見、建議。在物業(yè)工作的每個(gè)工作人員都是您的服務(wù)窗口,對(duì)您反應(yīng)的問題會(huì)有專人進(jìn)行及時(shí)處理、及時(shí)反饋。
我們將會(huì)實(shí)行“樓長制”,我們會(huì)在樓道公示我們工作人員的信息,有事請(qǐng)撥打電話。
以“業(yè)主至上”的經(jīng)營理念為指導(dǎo),一點(diǎn)一滴地滲透到每一項(xiàng)服務(wù)當(dāng)中,為業(yè)主提供人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù);對(duì)業(yè)主資料保存完整并做到保密;對(duì)業(yè)主提出的合理要求做到及時(shí)準(zhǔn)確地解決。
我們會(huì)有了你們的支持,我們會(huì)做的更好。在物業(yè)服務(wù)管理的最前沿樹立我們公司的整體形象。
工程服務(wù)做到優(yōu)質(zhì)快捷化。
工程服務(wù)是保證整個(gè)物業(yè)能源輸出正常運(yùn)行的服務(wù)。在服務(wù)中我們本著急業(yè)主所急、想業(yè)主所想的原則,保證業(yè)主隨叫隨到。做到勤巡查、勤檢修、勤保養(yǎng)。以經(jīng)常性工作來保證設(shè)備故障的'減少。做到入戶有登記、檢查有簽字、質(zhì)量有保證、信息有反饋。切實(shí)保證物業(yè)的正常運(yùn)行。
保潔服務(wù)做到整潔流程化。
在保潔服務(wù)中一直堅(jiān)持“二級(jí)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”,外包保潔實(shí)行“雙重管理制度”。
衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到“六不”、“六凈”即不見積水、不見積土、不見雜物、不漏收集、不亂倒垃圾、不見人畜糞便和路面凈、路沿凈、雨水口凈、樹坑凈、墻根凈、果殼箱凈。
我們并在小區(qū)內(nèi)采用“定人、定地點(diǎn)、定時(shí)間、定任務(wù)、定質(zhì)量”的“五定”方式加強(qiáng)管理,進(jìn)行高質(zhì)量的保潔服務(wù)。
保衛(wèi)服務(wù)做到安全可靠化。
公司選聘了一批訓(xùn)練有素、思想過硬、紀(jì)律嚴(yán)明的秩序維護(hù)隊(duì)伍,通過嚴(yán)格的職業(yè)道德教育培訓(xùn)后上崗。實(shí)施獎(jiǎng)罰分明的管理制度,使每一位秩序維護(hù)人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛(wèi)的一道防線。科學(xué)的排班制度和細(xì)致入微的上崗規(guī)則,做到了有規(guī)可循;定期的培訓(xùn)和考核,及時(shí)的檢查巡視,做到確保企業(yè)自身和業(yè)主的安全。
其他服務(wù)做到配套完善化。
我公司除開展基本的物業(yè)管理服務(wù)外,還配套其他多種延伸服務(wù),旨在銜接業(yè)主與社會(huì)的聯(lián)系。只要業(yè)主有要求于公司,都會(huì)得到滿意的答復(fù)。真正體現(xiàn)具有和潤特色的集高質(zhì)量、高效益、全方位、多元化為一體的服務(wù)。
xxx。
20xx年x月x日。
個(gè)人服務(wù)的承諾書篇九
以人為本、以病人為中心,是我們的服務(wù)宗旨;救死扶傷、實(shí)行革命的人道主義是我們恪守的職業(yè)道德。值此民康醫(yī)院四周年來臨之際,全體民康人鄭重向社會(huì)承諾:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),共守崇高醫(yī)德,改善醫(yī)患關(guān)系。以全心全意為患者服務(wù)為我們的神圣職責(zé),始終把人民群眾和患者的利益放在第一位。千方百計(jì)為患者打造溫馨人文的就醫(yī)環(huán)境,提供優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù)。加強(qiáng)對(duì)服務(wù)態(tài)度與醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)管力度,加強(qiáng)群眾就醫(yī)難問題的解決力度,加強(qiáng)就醫(yī)環(huán)境與就醫(yī)流程改善與調(diào)整的力度,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)周末查房、解決臨床實(shí)際問題的力度。
二、傳承傳統(tǒng)美德,規(guī)范從醫(yī)行為,倡導(dǎo)廉潔行醫(yī)。通過全院職工大會(huì)、院周會(huì)、電視、報(bào)刊等多種渠道,采取多種形式開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員收受、索要病人“紅包”或其他饋贈(zèng);嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或個(gè)人以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當(dāng)利益。對(duì)凡有違犯者給予嚴(yán)懲,對(duì)于有關(guān)舉報(bào)案件,堅(jiān)決做到一查到底,件件有落實(shí)。
三、完善監(jiān)督機(jī)制,降低醫(yī)療成本,維護(hù)患者利益。堅(jiān)持質(zhì)量安全管理的動(dòng)態(tài)持續(xù)改進(jìn),堅(jiān)持狠抓制度的落實(shí)。嚴(yán)格醫(yī)藥費(fèi)用管理,杜絕不合理收費(fèi),降低醫(yī)療費(fèi)用。執(zhí)行藥品收支兩條線,執(zhí)行衛(wèi)生行政部門規(guī)定的費(fèi)用控制制度,建立費(fèi)用信息監(jiān)督反饋機(jī)制,隨時(shí)調(diào)控,通過嚴(yán)格合理檢查、合理用藥,嚴(yán)格限制大處方,引導(dǎo)臨床合理檢查治療等手段,努力降低藥品收入所占比例。
承諾人:xxx。
20xx年x月x日。
個(gè)人服務(wù)的承諾書篇十
廣大乘客朋友們:。
你們好!我是沈陽客運(yùn)集團(tuán)公司的一名駕駛員,我自愿參加客運(yùn)集團(tuán)組織的`“告別陋習(xí),冬運(yùn)文明服務(wù)承諾”活動(dòng),在此,我鄭重承諾:。
我將做一名合格的駕駛員,按線行駛、按規(guī)定進(jìn)出站,行車途中不接打電話、不戴耳機(jī)、不閑談。
我將做一名合格的“安全員”,仔細(xì)例檢、規(guī)范操作,嚴(yán)格遵守交通安全法規(guī),摒棄交通陋習(xí)、抵制交通違法。
我將做一名合格的“服務(wù)員”,自覺實(shí)踐“明禮誠信、乘客至上”,行車途中語言文明、尊老愛幼、熱心答疑、周到服務(wù)。
xxx。
20xx年x月x日。
個(gè)人服務(wù)的承諾書篇十一
為預(yù)防因保安員自身原因發(fā)生案件事故和履職中造成他人傷害案件事故,保護(hù)保安員和他人的人身和財(cái)產(chǎn)安全,作為本保安隊(duì)隊(duì)員,本人保證做到以下幾點(diǎn):
1、不打架斗毆、不偷竊。
2、不私接亂拉電線,不擅自使用電器,不使用偽劣、違規(guī)禁用的電器。
3、不擅自動(dòng)用明火,不擅自使用和存放易燃易爆化學(xué)危險(xiǎn)品。
4、不酗酒、不游野泳。
5、遵守外出請(qǐng)銷假制度,未經(jīng)批準(zhǔn)不私自外出。外出期間一切安全責(zé)任個(gè)人承擔(dān)。
6、遵守交通法規(guī),不無照駕車,不酒后駕車,不違法停車、不闖紅燈等。不私自駕駛他人機(jī)動(dòng)車。
7、不因自身原因,影響保安形象和服務(wù)質(zhì)量。
8、遵紀(jì)守法,不違法犯罪,不發(fā)生治安、火災(zāi)、責(zé)任交通事故及交通死亡事故等案件事故。
9、遵守保安隊(duì)安全管理規(guī)章制度,接受保安隊(duì)的安全管理。因本人的違法行為以及違反以上條款行為造成的一切責(zé)任,由本保安員個(gè)人全部承擔(dān),與保安隊(duì)無關(guān)。
本保證書由保證人簽字后生效。
承諾人:___。
日期:2019年_月_日
個(gè)人服務(wù)的承諾書篇十二
以人為本、以病人為中心,是我們的服務(wù)宗旨;救死扶傷、實(shí)行革命的人道主義是我們恪守的職業(yè)道德。值此民康醫(yī)院四周年來臨之際,全體民康人鄭重向社會(huì)承諾:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),共守崇高醫(yī)德,改善醫(yī)患關(guān)系。以全心全意為患者服務(wù)為我們的神圣職責(zé),始終把人民群眾和患者的利益放在第一位。千方百計(jì)為患者打造溫馨人文的就醫(yī)環(huán)境,提供優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù)。加強(qiáng)對(duì)服務(wù)態(tài)度與醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)管力度,加強(qiáng)群眾就醫(yī)難問題的解決力度,加強(qiáng)就醫(yī)環(huán)境與就醫(yī)流程改善與調(diào)整的力度,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)周末查房、解決臨床實(shí)際問題的力度。
二、傳承傳統(tǒng)美德,規(guī)范從醫(yī)行為,倡導(dǎo)廉潔行醫(yī)。通過全院職工大會(huì)、院周會(huì)、電視、報(bào)刊等多種渠道,采取多種形式開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員收受、索要病人“紅包”或其他饋贈(zèng);嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或個(gè)人以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當(dāng)利益。對(duì)凡有違犯者給予嚴(yán)懲,對(duì)于有關(guān)舉報(bào)案件,堅(jiān)決做到一查到底,件件有落實(shí)。
三、完善監(jiān)督機(jī)制,降低醫(yī)療成本,維護(hù)患者利益。堅(jiān)持質(zhì)量安全管理的動(dòng)態(tài)持續(xù)改進(jìn),堅(jiān)持狠抓制度的落實(shí)。嚴(yán)格醫(yī)藥費(fèi)用管理,杜絕不合理收費(fèi),降低醫(yī)療費(fèi)用。執(zhí)行藥品收支兩條線,執(zhí)行衛(wèi)生行政部門規(guī)定的費(fèi)用控制制度,建立費(fèi)用信息監(jiān)督反饋機(jī)制,隨時(shí)調(diào)控,通過嚴(yán)格合理檢查、合理用藥,嚴(yán)格限制大處方,引導(dǎo)臨床合理檢查治療等手段,努力降低藥品收入所占比例。
承諾人:___。
20__年_月_日。
個(gè)人服務(wù)的承諾書篇十三
一、講黨性,增強(qiáng)模范意識(shí)。模范履行xx規(guī)定的義務(wù),自覺遵守黨紀(jì)政紀(jì),帶頭遵守國家法律法規(guī)。
二、強(qiáng)業(yè)務(wù),增進(jìn)服務(wù)意識(shí)。結(jié)合自身工作特點(diǎn),認(rèn)真領(lǐng)悟黨的理論,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),強(qiáng)化為居民服務(wù)的本領(lǐng),增強(qiáng)駕馭矛盾糾紛場面的能力。
三、重品行,優(yōu)化習(xí)慣意識(shí)。時(shí)常以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,杜絕腐敗,遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德,嚴(yán)于律己,情趣健康,公道正派。
四、做表率,強(qiáng)化規(guī)范意識(shí)。嚴(yán)格遵守兩委和創(chuàng)先辦的規(guī)章制度,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,做到中心工作“不耽誤”、信訪工作“不延誤”、落實(shí)惠民政策“不錯(cuò)誤”。
承諾人:
日期:
個(gè)人服務(wù)的承諾書篇十四
廣大乘客朋友們:
你們好!我是沈陽客運(yùn)集團(tuán)公司的一名駕駛員,我自愿參加客運(yùn)集團(tuán)組織的“告別陋習(xí),冬運(yùn)文明服務(wù)承諾”活動(dòng),在此,我鄭重承諾:
我將做一名合格的駕駛員,按線行駛、按規(guī)定進(jìn)出站,行車途中不接打電話、不戴耳機(jī)、不閑談。
我將做一名合格的“安全員”,仔細(xì)例檢、規(guī)范操作,嚴(yán)格遵守交通安全法規(guī),摒棄交通陋習(xí)、抵制交通違法。
我將做一名合格的“服務(wù)員”,自覺實(shí)踐“明禮誠信、乘客至上”,行車途中語言文明、尊老愛幼、熱心答疑、周到服務(wù)。
承諾人:
日期:
個(gè)人服務(wù)的承諾書篇十五
我公司認(rèn)真按照以下要求作出承諾:
1生產(chǎn)過程嚴(yán)格按iso9001:20__質(zhì)量體系和iso14001環(huán)保認(rèn)證實(shí)施,確保產(chǎn)品質(zhì)量。
2、自驗(yàn)收合格之日起,提供三年的免費(fèi)質(zhì)量保修期,在保修期內(nèi),對(duì)需方非人為原因出現(xiàn)質(zhì)量問題的產(chǎn)品或配件進(jìn)行免費(fèi)維修,確定不能使用的進(jìn)行免費(fèi)更換,免收維修費(fèi)、零件費(fèi)、上門服務(wù)費(fèi)、交通費(fèi)。
3、售后中心專門成立此批辦公家具售后服務(wù)小組,小組安排專人負(fù)責(zé),解釋產(chǎn)品使用功能及保養(yǎng)細(xì)則:每三個(gè)月進(jìn)行一次檢查和保養(yǎng),每年進(jìn)行一次系統(tǒng)的全面檢查于維護(hù),包括面料的清潔、油漆表面上臘、結(jié)構(gòu)件的緊固、軌道加油等。
4、收到有關(guān)售后服務(wù)要求的電話或傳真后,2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,若問題嚴(yán)重?zé)o法短時(shí)間解決的,做出書面解釋并明確解決時(shí)間。
5、貨物安裝完畢后,加塑膜進(jìn)行保護(hù),全面使用前派人員進(jìn)行一次全面清潔服務(wù)。
6、具體保修細(xì)則如下:
1、班臺(tái)、會(huì)議臺(tái)類:保修范圍為臺(tái)面斷裂、分層脫膠、配件損壞、抽屜推拉不順暢等。
2、文件柜、鋼制文件柜類:保修范圍為進(jìn)出阻礙、路軌不暢等。
3、椅類:保修范圍為脫膠、斷線、椅座椅背膠板開裂、自動(dòng)回復(fù)功能失調(diào)、椅腳脫焊斷裂、配件損壞等。
4、職員臺(tái)系列:保修范圍為臺(tái)面崩裂、封邊脫落、配件損壞、抽屜推拉不暢等。
5、沙發(fā)類:保修范圍為脫膠、斷線、木架不穩(wěn)、配件損壞等。
7、保修服務(wù):若產(chǎn)品有上述問題,本省顧客請(qǐng)與我公司維修部聯(lián)系。外省顧客請(qǐng)與我公司駐當(dāng)?shù)厥酆蠓?wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)系。
8、客戶責(zé)任:客戶應(yīng)愛惜家具,正確使用,若有認(rèn)為損壞,不在本公司免費(fèi)維修之列,但可提供所需服務(wù),酌情收費(fèi)。
9、產(chǎn)品售后延伸服務(wù):所有投標(biāo)產(chǎn)品的面料翻新、搬遷重組等,如顧客今后有此要求,我公司負(fù)責(zé)施工,只收取成本費(fèi)用。
承諾人:
日期:__年__月__日
個(gè)人服務(wù)的承諾書篇十六
為深入推進(jìn)xx市旅游局為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),加強(qiáng)旅游行業(yè)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),為xx發(fā)展做出貢獻(xiàn),現(xiàn)向全社會(huì)鄭重承諾如下。
創(chuàng)先爭優(yōu)服務(wù)群眾。全局各部門全面深入落實(shí)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)精神,堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民的理念。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高業(yè)務(wù)水平、優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境,努力把旅游業(yè)打造成人民群眾滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。
全局各部門嚴(yán)格按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的總體要求,嚴(yán)格執(zhí)行廉政準(zhǔn)則,建立健全廉政風(fēng)險(xiǎn)防控體系,全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定。
優(yōu)化環(huán)境拒絕慵懶。聯(lián)系工作實(shí)際,科學(xué)謀劃,注重實(shí)效,堅(jiān)持將治庸問責(zé)與各項(xiàng)工作相結(jié)合,增加干部職工的責(zé)任意識(shí),轉(zhuǎn)變干部職工的工作作風(fēng),營造求真務(wù)實(shí)的良好環(huán)境,服務(wù)于仙居xx。
政務(wù)公開行業(yè)透明。旅游管理科室及時(shí)公開旅行社審批、導(dǎo)游證和領(lǐng)隊(duì)證審核,a級(jí)景區(qū)、星級(jí)賓館酒店、a級(jí)旅行社評(píng)定等工作的政策、法規(guī)、辦理程序和辦理結(jié)果等,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。
愛崗敬業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。全市旅游企業(yè)和從業(yè)人員嚴(yán)格執(zhí)行旅游服務(wù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),樹立旅游從業(yè)人員愛崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、積極向上的精神風(fēng)貌。加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督,不斷提高旅游服務(wù)質(zhì)量和游客滿意度。
誠實(shí)為本信譽(yù)第一。全市旅游企業(yè)和從業(yè)人員積極倡導(dǎo)和踐行誠實(shí)為本、信譽(yù)第一的服務(wù)理念。嚴(yán)格遵守旅游服務(wù)合同約定。嚴(yán)禁零負(fù)團(tuán)費(fèi)、欺客宰客、虛假旅游宣傳等損害旅游者合法權(quán)益的行為,確保游客明明白白消費(fèi),開開心心旅游。以上承諾熱忱歡迎社會(huì)各界和廣大人民群眾對(duì)我們的工作加強(qiáng)監(jiān)督,提出寶貴意見和建議。
承諾人:xxx。
20xx年x月x日。
個(gè)人服務(wù)的承諾書篇十七
在項(xiàng)目終驗(yàn)完成后,需提供_年的免費(fèi)技術(shù)服務(wù)。
乙方對(duì)其提供的應(yīng)用軟件應(yīng)提供不少于_年(自項(xiàng)目驗(yàn)收完成起計(jì)算)的免費(fèi)升級(jí)及保修服務(wù)的維護(hù)期。在維護(hù)期內(nèi),如甲方要求進(jìn)行軟件升級(jí),乙方應(yīng)向甲方免費(fèi)提供系統(tǒng)軟件升級(jí)和技術(shù)支持。
保修期內(nèi),乙方有責(zé)任免費(fèi)提供如下技術(shù)支持服務(wù):
1.電話咨詢:乙方必須為甲方提供技術(shù)援助電話,解答甲方在系統(tǒng)使用中遇到的任何問題,及時(shí)提出解決問題的建議和操作方法。
2.郵件咨詢:甲方可以通過email方式提出問題,而技術(shù)支持人員將隨時(shí)通過email將問題的解決方法及相關(guān)文檔等發(fā)送到用戶的郵箱里。
3.現(xiàn)場服務(wù):對(duì)于甲方使用軟件中提出的軟件技術(shù)或使用問題,一般問題保證在當(dāng)日內(nèi)予以解決。
三、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間。
自收到甲方的服務(wù)請(qǐng)求起2小時(shí)內(nèi),若電話咨詢服務(wù)不能解決問題,乙方應(yīng)即刻指派技術(shù)人員趕赴現(xiàn)場進(jìn)行故障處理。遇到重大技術(shù)問題,乙方應(yīng)及時(shí)組織有關(guān)技術(shù)專家進(jìn)行會(huì)診,并在4小時(shí)內(nèi)采取相應(yīng)措施以確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行。如果乙方在接到通知后的兩個(gè)工作日未做出響應(yīng),乙方必須對(duì)由于故障所造成的損失負(fù)責(zé)。
四、技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):
1.一般問題作到及時(shí)解決;。
4.如遇當(dāng)場無法解決的問題,將與甲方協(xié)商下一次服務(wù)的時(shí)間和方案。
5.對(duì)于非軟件維護(hù)方面問題,技術(shù)支持工程師確認(rèn)問題后提供建議解決方法。
五、聯(lián)系方式。
聯(lián)系地址:______聯(lián)系人:
___電話:0_____傳真:_____。
e-mail:_____網(wǎng)址:_______手機(jī):_____。
個(gè)人服務(wù)的承諾書篇十八
____科技本著“高質(zhì)量,優(yōu)服務(wù),求發(fā)展”的精神,以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價(jià)格、貼心服務(wù)”的理念和負(fù)責(zé)、公開的原則向您鄭重承諾:
一、產(chǎn)品配發(fā)檢驗(yàn)合格證書和適量使用說明書,以確保用戶能正確安裝使用我公司產(chǎn)。
品。
二、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗(yàn),不合格的產(chǎn)品決不出廠。
保證嚴(yán)格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包,嚴(yán)格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定,對(duì)出廠產(chǎn)品自發(fā)貨日起的18個(gè)月內(nèi)或產(chǎn)品安裝12個(gè)月以內(nèi)(以先到者為限),若買方能夠證實(shí)產(chǎn)品是符合本公司建議的方法正確安裝與使用;能夠證實(shí)產(chǎn)品本身確有設(shè)計(jì)、材料或加工缺陷,并向本公司提出書面申請(qǐng),本公司將負(fù)現(xiàn)缺陷產(chǎn)品免費(fèi)召回維修,更換或按訂貨價(jià)全額退款。
三、用戶對(duì)我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議,公司保證在接到用戶提出異議后24小時(shí)內(nèi)作出。
處理意見。若需現(xiàn)場解決的,保證派出專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員,并做到質(zhì)量問題不解決服務(wù)人員不撤離。對(duì)每件用戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問題及處理結(jié)果我公司將予以存檔。
四、在任何情形下,本公司均不承擔(dān)因缺陷產(chǎn)品維修,更換而導(dǎo)致的勞務(wù)、材料、設(shè)。
備、工程或其他相關(guān)的連帶費(fèi)用。本公司此項(xiàng)產(chǎn)品售后服務(wù)承諾可以代替其他明示或暗示形式產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保,并且可視為買方的唯一賠償和賣方的唯一責(zé)任。
我公司服務(wù)宗旨:高效、負(fù)責(zé)、解惑。
我公司服務(wù)目標(biāo):只為客戶服務(wù)。
個(gè)人服務(wù)的承諾書篇十九
我方對(duì)售后服務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)保作如下承諾:
1、我方承諾向使用單位帶給的產(chǎn)品,保證貼合國家頒布的相應(yīng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、條例及規(guī)范。
2、我方帶給的產(chǎn)品,保證貼合招投標(biāo)文件及合同的要求,如有不符,使用單位能夠無條件退貨,所造成的損失由我方承擔(dān)。
3、我方若中標(biāo),保證不會(huì)轉(zhuǎn)包或擅自改變設(shè)計(jì)方案,不會(huì)降低質(zhì)量要求。實(shí)際施工中,確需對(duì)方案作進(jìn)一步調(diào)整的.,保證經(jīng)由使用單位書面確認(rèn)后才作調(diào)整,中標(biāo)價(jià)格不作變動(dòng),價(jià)格若要變動(dòng),保證經(jīng)由使用單位同意。
4、我方到現(xiàn)場施工所有的勞務(wù)支出、安全保險(xiǎn)、住宿、運(yùn)輸?shù)纫磺匈M(fèi)用都已包含在投標(biāo)報(bào)價(jià)中,由我方自行負(fù)責(zé)。
5、工程保證在合同簽訂后20天內(nèi)完工,如不能按期完工(除不可抗力的因素外),我方愿意承擔(dān)違約職責(zé),每逾期一天,扣罰中標(biāo)價(jià)的1%違約金給采購人。如我方工程不能按時(shí)完工,因使用單位原因引起工程延期、則工期相應(yīng)延期。
6、我方同意招標(biāo)人付款方式要求,簽訂合同后,付總貨款的10%,設(shè)備安裝完畢驗(yàn)收后,付至總貨款的75%,大樓竣工使用一年后付至總貨款的95%,剩余的5%在產(chǎn)品質(zhì)保期滿后付清。
7、我方承諾:產(chǎn)品質(zhì)保期限為貨到驗(yàn)收合格起三年。質(zhì)保期間,負(fù)責(zé)免費(fèi)維修,若屬產(chǎn)品本身缺陷而給使用單位造成損失,則我方愿賠償給使用單位所造成的損失。我方保證帶給質(zhì)保期后維修保養(yǎng)服務(wù)的方案。
8、其他特殊優(yōu)惠措施:工程完工后,將派專業(yè)維修人員長住新昌,并定期對(duì)相關(guān)設(shè)備進(jìn)行檢查維修。
承諾人:xxx。
20xx年x月x日。
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