總結可以促使我們對自己的行為和決策進行深入思考和反思。在寫總結時,首先要明確總結的目的和對象。下面是一些經(jīng)典的總結案例,供大家參考和學習。
社區(qū)網(wǎng)格年度工作總結篇一
20xx年,認真貫徹落實區(qū)委7號文件精神,全力推進網(wǎng)格化社會服務管理工作,并取得了一定的成效。
先后召開街道工委召開(擴大)會議;上地街道工作大會;工作推進會和社管通培訓會。同時,迎接徐永全副區(qū)長到上地西里社區(qū)調研網(wǎng)格化社會服務管理工作;邀請區(qū)社會辦陳剛主任就“網(wǎng)格化社會服務管理工作是什么?為什么?怎么做?”對街道副科以上全體領導干部進行培訓。通過以上措施,為做好網(wǎng)格化工作深入推進打下了堅實的基礎。
制定《上地街道關于落實海淀區(qū)的實施方案》。
1.是精確12個網(wǎng)格、56個網(wǎng)格單元劃分,確定包格領導、格長和格員。
2.是健全和調整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會、地區(qū)管理委員會,并成功召開了兩個委員會第一次全體會議。
3.是落實司法所、統(tǒng)計所屬地管理等相關工作。
4.是組建街道聯(lián)合執(zhí)法隊,并開展聯(lián)合執(zhí)法工作。
5.是調整十大工作組,并與社區(qū)網(wǎng)格實現(xiàn)無縫銜接。
6.是確認區(qū)委辦局、街道科室部門、各類協(xié)管、社區(qū)自治等下沉力量,并在年底前制作展示櫥窗。
1.是社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)運轉正常,網(wǎng)格平均數(shù)值均排在全區(qū)前列,曾受到區(qū)有關部門的表揚,目前解決了部分社區(qū)居民反映的問題262件。
2.是街道網(wǎng)格小循環(huán)運行正常,目前街道網(wǎng)格小循環(huán)共處理14個案件,基本解決了部分社區(qū)網(wǎng)格反映的問題。
3.是區(qū)級大循環(huán)保持暢通,目前還沒有案件需要上報解決。
完成了對所屬格員、社區(qū)網(wǎng)格、對屬地專業(yè)部門派駐機構和對相關委辦局的績效考評工作。10月8日,公布了對22個街道網(wǎng)格化綜合績效考評結果及排名情況,我街道排名第二。
1.是對網(wǎng)格化工作認識程度還有待提高;。
2.是充分發(fā)揮整體聯(lián)動作用還有待提高。
20xx年,針對問題和不足積極整改,重點做好以下工作。
1)是進一步規(guī)范完善體制機制建設。進一步落實領導包格,主管科室包片、十大工作組和三級網(wǎng)格力量等工作制度,真正實現(xiàn)“入格、管格”,重點整合各類協(xié)管力量,并充分發(fā)揮他們的作用。
2)是在原有上地街道城管監(jiān)督與應急分中心的基礎上組建上地街道城市服務管理指揮分中心。
3)是進一步提高信息化水平,充分發(fā)揮社管通的`作用,同時穩(wěn)步推進“一個系統(tǒng),五個中心”的上地街道綜合管理信息e系統(tǒng)建設。
4)是全力做好全年的網(wǎng)格化社會服務管理績效考評工作。
社區(qū)網(wǎng)格年度工作總結篇二
××鎮(zhèn)下轄6個辦事處,3個社區(qū),48個行政村,戶籍人口7.1萬人、新居民3500多人,2009年以來,我鎮(zhèn)積極探索綜治網(wǎng)格化管理新模式,組建文化水平較高、訓練有素的村(社區(qū))服務聯(lián)絡員隊伍,精細網(wǎng)格化管理,建立“橫向到邊,縱向到底”的信息收集系統(tǒng),及時掌握社情民意,同時有效整合各種治安防控力量,探索治安防控新機制,保障轄區(qū)的安全和穩(wěn)定,截止目前全鎮(zhèn)基礎信息錄入6000多條,常態(tài)化管理信息(矛盾糾紛、治安、民生服務)錄入153條,其中排查各類矛盾糾紛71起,有效化解71起(重大疑難案件化解9起,涉及金額38.15萬元),防止民轉刑案件1起。現(xiàn)將我鎮(zhèn)綜治網(wǎng)格化管理的有關情況總結如下:
為實現(xiàn)管理的精細化,在尊重村(社區(qū))大格局不變的.基礎上,堅持尊重傳統(tǒng)、著眼發(fā)展、便于管理的原則,以村為基本單元,將我鎮(zhèn)轄區(qū)劃分為54個網(wǎng)格(3個社區(qū)為6格,以社區(qū)新、老聚居區(qū)劃分)。從而實現(xiàn)管理服務的全方位覆蓋,做到信息的上通下達。
按照《××鎮(zhèn)開展社會治安綜合治理“網(wǎng)格化管理”工作實施意見》文件精神每1個網(wǎng)格,確定1名駐村(社區(qū))干部任網(wǎng)格管理組組長,由派出所干警、司法助理員、村(社區(qū))兩委為成員,組建一支文化素養(yǎng)高、熟悉網(wǎng)格居民情況、具有一定組織管理能力的村(社區(qū))服務聯(lián)絡員隊伍,有效整合村(社區(qū))現(xiàn)有資源,提升村(社區(qū))服務水平,實現(xiàn)綜治網(wǎng)格化管理精細化的目標,及時收集聯(lián)絡網(wǎng)格的居民居住動態(tài)、綜治維穩(wěn)、消防安全等方面的信息,協(xié)助村(社區(qū))做好治安防范、房屋出租戶與流動人員管理、糾紛調解、民生保障等方面的服務工作的職責,并及時做好信息上網(wǎng)工作。
此外,我鎮(zhèn)還專門聘請人大代表、退休人員和村(社區(qū))德高望重人員組成矛盾糾紛化解小組,專門負責矛盾糾紛化解工作。
一是建立例會制度。社區(qū)管委會每月25號召開一次所轄村(社區(qū))服務聯(lián)絡員工作會議,各村(社區(qū))服務聯(lián)絡員之間共享情報信息,交流溝通經(jīng)驗,討論、協(xié)商解決困難和問題。二是建立信息報送制度。村(社區(qū))服務聯(lián)絡員將一周信息登記造冊,上報綜治網(wǎng)格化信息管理系統(tǒng),遇到突發(fā)事件當即電話上報綜治辦,凡緊急重大信息超過3小時未報送即為遲報,超過24小時的即為漏報。每星期一綜治辦以短信形式反饋給各社區(qū)管委會書記、主任和村(社區(qū))服務聯(lián)絡員,起到監(jiān)督和信息共享作用。截止目前我鎮(zhèn)6個社區(qū)管委會“綜治網(wǎng)格化”管理工作全部進入常態(tài)化工作狀態(tài),基礎信息錄入6000多條,常態(tài)化管理信息(矛盾糾紛、治安、民生服務)錄入153條,全部落實到位。三是建立定期走訪排查制度。村(社區(qū))服務聯(lián)絡員每周至少走訪一次聯(lián)系網(wǎng)格,組長每月至少走訪一次,聯(lián)系領導每季至少走訪一次,以便及時了解和收集居民需求和困難、排查調處矛盾糾紛、征求對村(社區(qū))工作的意見或建議。今年以來,全鎮(zhèn)共排查各類矛盾糾紛71起,有效化解71起(重大疑難案件化解9起,涉及金額38.15萬元),防止民轉刑案件1起。
為加大轄區(qū)治安巡防力度,提高巡防隊員的見巡率和巡邏密度,一方面我鎮(zhèn)加大巡防隊裝備建設,購置2輛巡防汽車、1輛巡防電動汽車、2輛巡防摩托車,另一方面加強巡防隊伍管理,我鎮(zhèn)制定了《××鎮(zhèn)巡防中隊管理制度》,嚴格巡防隊員的紀律要求以及考核標準。今年新增6名社會人員充實巡防中隊(24人),根據(jù)實際應用情況分成4個巡防小隊,一是負責全方位24小時路面的巡邏,特別是加強校園周邊和重點村(社區(qū))巡邏,二是針對治安案件高發(fā)區(qū)域負責蹲點設卡工作。2011年以來巡防中隊工作效果顯著,共抓獲違法犯罪嫌疑人43名,其中刑拘27人(8名為網(wǎng)上逃犯),治安拘留16人,吸毒人員8人,其他治安處罰人員19名,協(xié)助公安部門破獲刑事案件50起。巡防隊現(xiàn)場捉獲盜竊嫌疑人3人,有效遏制違法犯罪活動5次(今年抓獲違法犯罪嫌疑人27名,刑拘16人——網(wǎng)上逃犯2名,治安拘留11人),受到了轄區(qū)群眾的廣泛好評。三年來,我鎮(zhèn)治安形勢逐年下降,截止目前全鎮(zhèn)共發(fā)各類刑事案件28起(含鳳巢辦7起),原鎮(zhèn)區(qū)同比下降27.58%,查處治安案件39起(含鳳巢辦5起),原鎮(zhèn)區(qū)同比略有下降。
為營造“人人參與平安創(chuàng)建”的良好氛圍,充分發(fā)動人民群眾的深厚力量,我鎮(zhèn)高度重視“平安志愿者”和群眾治安巡邏員隊伍建設。目前我鎮(zhèn)有“平安志愿者”、群眾治安巡邏員100多人。
4月28日全省推進網(wǎng)格化管理、組團式服務會議召開后,我鎮(zhèn)及時召開會議,傳達貫徹會議精神。特別是5月4日參觀學習昆陽鎮(zhèn)綜治網(wǎng)格管理“一張網(wǎng)”模式現(xiàn)場會后,我鎮(zhèn)領導高度重視,明確表示要按照縣委要求,扎實抓好綜治網(wǎng)格化管理“一張網(wǎng)”模式工作,確保8月份完成鎮(zhèn)級網(wǎng)格建設,10月份完成社區(qū)網(wǎng)格建設。下步工作計劃:
1、加強宣傳,統(tǒng)一認識。
一是召開動員大會,加大網(wǎng)格化管理“一張網(wǎng)”模式宣傳,使廣大黨員干部認識到網(wǎng)格化管理是社會服務管理的新模式,是解決群眾困難、化解矛盾糾紛的有效途徑,引導群眾了解、支持和參與網(wǎng)格化“一張網(wǎng)”工作,二是召開由相關職能部門參加的座談會,建立橫向工作協(xié)調機制,統(tǒng)一思想認識,強化大家做好網(wǎng)格化“一張網(wǎng)”工作主人翁意識,避免推諉扯皮現(xiàn)象發(fā)生。三是召開培訓會,重點加強網(wǎng)格信息采集和處置工作人員業(yè)務水平。
2、科學劃格,整合資源。
針對××實際情況,科學劃分網(wǎng)格,在原來54個網(wǎng)格基礎上新增新居民聚集區(qū)兩格(南陀村皮革工業(yè)園區(qū)和騰溪村工業(yè)園區(qū)),在此基礎上劃分若干片格,使網(wǎng)格劃分更加合理;同時結合幸福社區(qū)、事權下放等工作,有效整合社區(qū)干部、協(xié)管員、村干部、大學生村官和綜治“八大員”等,嚴格按照“一張網(wǎng)”模式要求,組建服務團隊,形成“一崗多能,一專多能”工作機制,切實開展網(wǎng)格服務和管理工作。
3、明確責任,強化督查。
制定考核辦法,明確鎮(zhèn)本級、社區(qū)和村工作職責,建立網(wǎng)格化考核機制和督導檢查機制,組織人員開展經(jīng)常性督導檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題改進工作,不斷總結經(jīng)驗,提高工作水平。
社區(qū)網(wǎng)格年度工作總結篇三
優(yōu)秀作文推薦!一年來,××街道深入貫徹落實區(qū)網(wǎng)格化社會管理和社會服務工作動員部署大會精神和“智慧××”戰(zhàn)略部署,以實現(xiàn)上地“平安、綠色、暢通、健康、文明、和諧”為目標,以“高起點謀劃全方位推進”為思路,全面構建“明智建設,睿智管理,仁智服務”的智能化社會管理創(chuàng)新體系,積極打造上地街道“智慧網(wǎng)格”,真正把社會建設、社會管理、社會服務更好地與城市運行結合起來,把社會管理各項工作落實到基層,讓群眾生活更幸福,讓社會更和諧,讓城市運行更有序。
目前,街道正在按照《××街道關于推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務的實施》、《××區(qū)推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務導則》和《××區(qū)網(wǎng)格化社會管理和社會服務綜合管理平臺——社會管理用戶手冊》努力打造“更清晰地掌握情況、更及時地發(fā)現(xiàn)問題、更迅速地處置問題、更有效地解決問題”的運行機制,遵循“六項原則”全方位穩(wěn)步推進落實各項目標任務,下面就此項工作簡要總結如下:
××街道網(wǎng)格化建設定位于“智慧網(wǎng)格”,即:依托數(shù)字化信息技術,打造動態(tài)化智慧網(wǎng)格,實現(xiàn)智能化社會管理,凸顯“小網(wǎng)格,大服務”,從而加強基層社會管理、化解社會矛盾、促進社會和諧,實現(xiàn)民情聯(lián)系無遺漏、社區(qū)管理無盲點、社區(qū)服務無縫隙,實現(xiàn)瑣事不出網(wǎng)格、小事不出社區(qū)、大事難事不出街道。在順利完成宣傳部署和試運行以來,目前街道網(wǎng)格化建設正穩(wěn)步邁入鞏固提高階段。
1.制度保障,試點推進。
6月初,××街道分別召開街道網(wǎng)格化工作部署會、工作推進會,進一步細化和完善街道關于推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務的實施方案,明確職責,形成了全員高度重視、積極參與的局面。
(1)成立街道網(wǎng)格化社會管理和社會服務分中心。
依據(jù)區(qū)三級網(wǎng)格化建設體系,在整合街道綜治維穩(wěn)中心、城管監(jiān)督分中心、群眾事務呼叫分中心等公共服務管理機構和職能的基礎上,建立街道網(wǎng)格化社會管理和社會服務分中心,下設辦公室及社會穩(wěn)定、安全檢查、城市管理、社會保障、公共服務、社區(qū)建設、地區(qū)發(fā)展、黨群、績效考核和綜合保障十大工作組并明確了相應職責和制度。
分中心主任由街道黨政一把手×××和×××主任擔任,常務副主任由辦事處×××副主任擔任,副主任由街道班子副職和××派出所所長擔任,成員分別為××司法所、××派出所、××交通支隊、××城管監(jiān)察分隊、××工商所、××衛(wèi)生監(jiān)督站、××稅務所、××區(qū)房屋管理局第六房屋管理所,地區(qū)重點單位負責人,街道各科室負責人,各社區(qū)黨組織書記、居委會主任、社區(qū)服務站站長,樹村負責人,街道法律顧問。
(2)確定××××社區(qū)為街道網(wǎng)格化建設試點。
8月1日,××街道召開網(wǎng)格化工作推進會。會上確定了××××社區(qū)為街道網(wǎng)格化建設試點,重新組建由街道社區(qū)建設科牽頭的上地街道網(wǎng)格化社會管理和服務分中心辦公室,成員重點由街道社區(qū)建設科、行政辦公室、綜治部、城管科、公安分局、社區(qū)等相關人員組成。會上,街道×主任不僅詳細介紹了網(wǎng)格化建設工作的背景、意義、意見,并就如何推進工作確定了每兩周匯報等網(wǎng)格化建設相關制度。
2.試點運行,具體落實。
工作推進會以后,街道分中心辦公室成員立即下沉到××社區(qū)試點,按照《××街道關于推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務的實施方案》和《××區(qū)推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務導則》,重點對××網(wǎng)格試點人、地、物、事、組織進行全方位細致梳理。
(1)具體分解××網(wǎng)格試點十大項工作內容。
街道分中心辦公室成員在深入了解、調查、摸底的基礎上,完成了《××街道網(wǎng)格化試點××社區(qū)網(wǎng)格管理示意圖》,具體包括六大項:一是網(wǎng)格力量,分為基礎日常力量人員和社會參與力量人員。二是管理對象。三是服務對象。四是門前三包。五是出租房屋。六是重要設施,分為基礎設施、環(huán)境設施、便民設施、區(qū)外設施等工作內容?!逗5韰^(qū)推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務導則》下發(fā)以后,辦公室成員再次對照試點進行梳理,重點分解了十大項工作內容,即:掌握基礎數(shù)據(jù)、反映群眾訴求、提供社會服務、管理實有人口、協(xié)調城市運行、維護治安秩序、排查化解矛盾、落實矯正幫教、指導安全生產、引導社會參與。
(2)召開街道網(wǎng)格化建設階段性工作匯報會。
街道曾先后參觀×××等街道網(wǎng)格化建設經(jīng)驗。8月16日,街道分中心成員在×××副主任的帶領下到×××街道實地考察、格化建設經(jīng)驗,并于17日召開××街道網(wǎng)格化建設階段性工作匯報會。會上,街道×××主任針對試點工作提出了街道網(wǎng)格化建設工作要遵循“五個結合”,即:網(wǎng)格化建設要與本部門日常工作相結合;網(wǎng)格化建設要與創(chuàng)建國家文明城區(qū)相結合;網(wǎng)格化建設要與加強基層黨建相結合;網(wǎng)格化建設要與社區(qū)自治相結合;網(wǎng)格化建設要與解決實際問題相結合。這五個結合的工作思路已被區(qū)網(wǎng)格化工作領導小組第10期簡報以“上地街道‘五個結合’進一步推進網(wǎng)格化建設工作”為題進行了報道。
(3)迎接區(qū)網(wǎng)格化建設工作監(jiān)督組視導工作。
8月23日,街道迎接區(qū)網(wǎng)格化建設工作監(jiān)督組到街道視導工作。首先×××副主任采用沙盤形式介紹了轄區(qū)十二個網(wǎng)格的具體分布情況以及工作推進情況。在××網(wǎng)格試點實地調研匯報中,監(jiān)督組對街道網(wǎng)格化推進工作予以高度認可并提出××街道網(wǎng)格化建設工作應定位于不是試點的試點。以此為契機,辦公室成員認真領悟并逐步完善檢查組提出的改進意見。
3.試點成果,全面推進。
(一)完成街道“三級網(wǎng)格五級管理”框架模式。
9月初,街道分中心辦公室依據(jù)《××區(qū)推進網(wǎng)格化社會服務管理體系建設導則》,結合××經(jīng)驗,按照完整覆蓋、便于服務管理、無縫銜接的原則,街道完成了××街道網(wǎng)格化社會管理服務“三級網(wǎng)格五級管理”的框架模式,即:區(qū)級一級網(wǎng)格(中心)、街道二級網(wǎng)格(分中心)、社區(qū)三級網(wǎng)格(12個),同時根據(jù)社區(qū)實際我們還進一步深化完成了56個網(wǎng)格單元內142個自治小組力量的充實和組建。
(二)完成街道網(wǎng)格單元電子示意圖劃分。
街道分中心辦公室沒有受控于系統(tǒng)局限,先期于區(qū)里依托《××街道網(wǎng)格化試點××社區(qū)網(wǎng)格單元劃分示意圖》完成了12個社區(qū)網(wǎng)格的56個網(wǎng)格單元劃分并繪制了街道層面的電子示意圖,目前正在籌備各社區(qū)網(wǎng)格化辦公室布置,并初步設想調整建立街道網(wǎng)格沙盤。
(三)完成街道“四種”網(wǎng)格力量公示下沉。
10月底街道已經(jīng)對區(qū)委辦局、街道職能科室和協(xié)管員和社會力量三級下沉力量統(tǒng)一制作了高質量的'標準展板進行公示。通過科學四至劃分網(wǎng)格,同時建立了領導包片制度,明確了各社區(qū)主任擔任格長,并按照區(qū)委辦局、街道職能科室、社會力量和社區(qū)組織下沉了三級網(wǎng)格力量和街道網(wǎng)格化10大工作組人員,至此基本上完成了××社區(qū)試點的事項梳理和事件模擬處置工作,為下一步全面推進奠定了堅實的基礎。
1.具體指導,全員培訓。
9月13日,街道結合××區(qū)網(wǎng)格化社會服務管理信息系統(tǒng)培訓會要求積極開展上地街道“智慧海淀·網(wǎng)格化社會管理和社會服務綜合管理平臺”使用培訓會。機關全體干部、委辦局和社區(qū)相關工作人員150余人參加了培訓,本次培訓組織部還納入了20××年機關干部培訓學時。最后,技術人員又采用互動的方式實操培訓了各社區(qū)網(wǎng)格管理員和工作組信息員,為9月17日全區(qū)試運行打下了堅實基礎。
2.掌握系統(tǒng),實踐操作。
為便于具體工作人員快速、熟練、準確地系統(tǒng)操作,在培訓的基礎上,工作將培訓指導手冊、ppt、視頻等相關資料發(fā)布街道網(wǎng)格化工作郵箱,便于大家隨時閱讀熟悉。目前,街道相關工作人員,特別是社區(qū)網(wǎng)格格長已經(jīng)比較熟悉系統(tǒng)登錄、走訪日志、社情民情、短信平臺的基本操作,對于事件上報等相關流程也基本掌握。目前街道分中心已經(jīng)依托短信平臺常態(tài)化開展信息發(fā)布、實際指導、會務通知等網(wǎng)格化相關工作。
3.以會代訓,常抓不懈。
(一)形成常態(tài)具體培訓指導機制。
9月19日和10月19日,在街道社區(qū)主任工作例會上,工作組分別就街道網(wǎng)格試運行情況、如何發(fā)揮網(wǎng)格管理員的作用、走訪日志、社情民意和事件上報等相關事宜做了具體培訓指導,會上還專門下發(fā)了××網(wǎng)格走訪日志范本,網(wǎng)格郵箱內轉發(fā)了樹村網(wǎng)格工作信息范本供大家學習參考。目前,以會代訓已成為我街道常態(tài)具體培訓指導機制。
(二)形成“七步”閉環(huán)流程和“三級”循環(huán)機制。
目前街道依據(jù)系統(tǒng)功能設置建立起包括信息采集、立案受理、分類派遣、任務處理、核查反饋、結案歸檔、綜合評價七個環(huán)節(jié)的問題處置閉環(huán)工作流程和社區(qū)網(wǎng)格內部“微循環(huán)”、街道“小循環(huán)”、區(qū)級“大循環(huán)”的平臺運行和問題解決機制。目前,街道層面已經(jīng)陸續(xù)接到社區(qū)網(wǎng)格的各種事件上報,分中心通過及時批轉給各個工作組處理結案。通過試運行,目前街道大多數(shù)社區(qū)網(wǎng)格在“微循環(huán)”處理機制上發(fā)揮了很好的自治作用。
4.多元整合,彰顯實效。
按照“抓好試點,全面推進”的工作要求,分中心辦公室依托街道城管、綜治、勞動等相關部門原有的網(wǎng)格化管理方式,積極溝通整合資源實現(xiàn)綜合管理新模式,力爭把公共服務、便民服務、治安防控、矛盾排查調處、城市綜合執(zhí)法、特殊人群服務管理、實有人口服務管理等與人民群眾生活密切相關的服務管理工作落實到實處,目前已取得了實效。
以下三個案例是我街道在實際運行中的`整合應用,很值得借鑒:
(1)專項活動網(wǎng)格特色化。
例如勞動監(jiān)察科利用網(wǎng)格管理積極推進新籌建的××科技園社區(qū)“勞動用工規(guī)范一條街”建設。通過本年度“一條街”工作,使規(guī)范區(qū)域內的企業(yè)勞動合同簽訂率達到了100%,單位均能按月支付工資并執(zhí)行××市最低工資標準,100%的用工單位建立了勞動用工規(guī)章制度,100%的用工單位為員工繳納了社會保險。以此為鑒,我們覺得街道各職能部門的專項工作可以依托網(wǎng)格管理實現(xiàn)特色化建設,例如通過支部建在網(wǎng)格上,擴大黨組織和黨建工作的覆蓋面,逐步形成一網(wǎng)格一特色、一支部一品牌的黨建亮點。
(2)重點區(qū)域網(wǎng)格專治化。
再如十八安保專項行動開展以來,街道綜治部門不僅按照社區(qū)網(wǎng)格為志愿者配備活動座椅、t恤和雨傘,同時利用網(wǎng)格加大了對區(qū)級掛帳重點地區(qū)上地城鐵站周邊整治工作,著力解決黑車、黑摩的非法營運、自行車停放混亂等現(xiàn)實問題。這種對重點區(qū)域實施網(wǎng)格化陣地管控,可以實現(xiàn)處處布防,可以形成地區(qū)人、地、物、事、組織“格格管控”無縫隙、無盲點。
(3)常規(guī)工作網(wǎng)格常態(tài)化。
例如對于小廣告等城市頑疾,街道一直苦于監(jiān)管盲區(qū)較多,城管部門在網(wǎng)格化管理中與“門前三包”有效對接,可以實現(xiàn)時時處處有人管的良好局面,不僅可以消除一些公共綠地建設死角,及時清運垃圾渣土,同時更好地為企業(yè)發(fā)展和居民生活營造一個安心整潔舒適的環(huán)境。
(一)系統(tǒng)基本情況。
街道近年來發(fā)展迅速,由于網(wǎng)格化系統(tǒng)要依托政府oa網(wǎng)絡運行,各社區(qū)的系統(tǒng)運行設備和網(wǎng)絡環(huán)境遠遠不能滿足實際應用,目前分中心已經(jīng)協(xié)調行政辦公室和相關部門得到解決。隨著街道社區(qū)規(guī)模和轄區(qū)不斷變化調整,系統(tǒng)試行之初,街道12個社區(qū)網(wǎng)格僅有××××社區(qū)可以實名登錄系統(tǒng)進行相關操作,通過溝通,11月初其他11個社區(qū)網(wǎng)格已經(jīng)基本能夠正常登錄系統(tǒng)。
(二)基本運行狀況。
現(xiàn)在街道相關工作人員,特別是社區(qū)網(wǎng)格格長已經(jīng)比較熟悉系統(tǒng)登錄、走訪日志、社情民情、短信平臺的基本操作,對于事件上報等相關流程也基本掌握。目前街道分中心已經(jīng)依托短信平臺常態(tài)化開展信息發(fā)布、實際指導、會務通知等網(wǎng)格化相關工作。12月4日,××區(qū)網(wǎng)格化社會服務管理工作會上通報我街道社區(qū)民情上報57條,排全區(qū)第四位,走訪日志上報157條,排全區(qū)第三位,兩項總排全區(qū)第四位。截至12月15日,我街道社區(qū)民情上報73條,走訪日志上報182條。
(三)基本運行思考。
就目前情況而言,如何發(fā)揮地區(qū)物聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,整合街道城管、綜治、勞動等相關部門原有的網(wǎng)格化管理方式和目前12個網(wǎng)格對接是當前街道網(wǎng)格化有效運行的一個現(xiàn)實模式,同時當前需要解決的還有如何提高各層面下沉力量的重視程度和認識水平,積極有效地對接基層網(wǎng)格員和10大工作組是進一步推進工作運行的基本保障。
社區(qū)網(wǎng)格年度工作總結篇四
20xx年在社區(qū)領導及同事的幫助下,自已的工作能力和業(yè)務水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。
網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關心群眾,服務群眾為群眾辦實事的宗旨,當自己的工作得到群眾的肯定時,一種自豪油然而升。半年的社區(qū)工作使我受益匪淺,現(xiàn)將半年的工作總結如下:
1、通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區(qū)內的基本情況。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個初步的認識,并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
2、綜合治理和城市管理。及時解決群眾反應的矛盾,排查化解群眾糾紛。我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部且屬于雜居小區(qū),城市管理問題突出,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。
3、勞動保障。為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓現(xiàn)場招聘。
4、民政服務。給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發(fā)生變化的低保戶,進行上門核查及時上報。統(tǒng)計轄區(qū)內60歲以上老年人xx人,并對老年人對社會養(yǎng)老進行問卷調查,了解老年人對養(yǎng)老服務的需求。
5、計劃生育。對轄區(qū)內的門面進行流動人口清查,并為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區(qū)內育齡婦女參加計生服務站的“三查”。申報轄區(qū)內企業(yè)退休人員的“獨生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。
社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務群眾,為群眾辦實事,辦好事的思想。樂于奉獻,甘于吃苦,立足本職,干一行愛一行,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。
社區(qū)網(wǎng)格年度工作總結篇五
根據(jù)市、區(qū)要求,為進一步深化“和平夜話”實踐活動,促進機關干部能力提升和作風轉變,切實做好聯(lián)系群眾、服務群眾工作,機關黨員、干部須下沉社區(qū)入列輪值工作。按照單位工作部署和要求,我立即響應組織號召,積極報名,并于20xx年xx月xx日-xx日第一批下沉到包聯(lián)社區(qū)xx居委會開展入列輪值工作。在這一周里,在社區(qū)黨委的組織帶領下完成社區(qū)輪值服務的工作。下面將我一周的工作情況匯報如下:
(一)走訪慰問百歲老人,送去溫暖和關懷。
第一天,我們在社區(qū)組織下,走訪慰問了四達里小區(qū)百歲老人吳書成,大家一起拎著大米、食用油送去對社區(qū)老人的關懷和溫暖。在路上,我聽社區(qū)董主任介紹吳爺爺103歲了,身體還很健朗,前幾年自己還騎車出去買東西呢,非常期待能親眼看望下老人。當我們來到吳爺爺家時,很不巧老人家去醫(yī)院檢查身體,多少有些遺憾。不過大家還是很關心老人現(xiàn)在身體狀況,仔細向吳爺爺女兒詢問了老人目前的身體狀況、生活起居等情況,跟我們一起慰問的還有醫(yī)院的醫(yī)生,他們詳細的詢問了老人飲食、睡眠情況,叮囑家屬有困難及時向社區(qū)反映,并隨時提供免費上門服務。這是我輪值社區(qū)的第一項工作,很有意義,一句真情的問候、一份簡單的慰問品,都飽含著我們的真情關懷和祝福。
(二)參與消防演練,增強消防安全意識。
第一天下午,和平消防支隊來到社區(qū)組織開展冬季消防演練活動。我們也一起參與到這個活動中,聆聽了消防支隊人員的講解,并配合社區(qū)向周邊居民發(fā)放消防宣傳單100余份,向居民普及消防知識。記得一個很有難忘的場景,一位媽媽帶著女兒經(jīng)過,女兒出于好奇想靠近,媽媽有些擔憂,但在消防支隊人員鼓勵和幫助下,女孩第一次嘗試著使用滅火器,大家都為這個小女孩的勇敢鼓掌。
冬季是火災事故的頻發(fā)期,此次消防演練活動有助于增強居民消防安全意識,為保障居民生命財產安全、共建社區(qū)平安家園貢獻力量。作為我個人也切實感受到消防意識不強,甚至基本的.消防知識和能力不具備,很榮幸可以親身參與這個活動,希望這種活動可以在校園、社區(qū)等更廣的范圍內開展。
(三)美化社區(qū)環(huán)境,積極配合社區(qū)開展集中清整。
第二天下午,社區(qū)居委會書記組織大家開展社區(qū)衛(wèi)生清整活動。我們同社區(qū)工作人員一起認真巡檢新宜里、輔恩里、四達里、壽安里等小區(qū),不放過一處垃圾死角,大家一起清理出三車垃圾雜物。當天我們一共清理了三個居民更換的坐便器,社區(qū)王xx開玩笑說“可能是近期天氣嚴寒,連坐便器都爆裂啦!大家都組團換了”,一句玩笑話,但大家沒有任何怨言,都積極搶著干,特別是社區(qū)女同志們不怕臟不嫌累,踴躍干在前,搶在先!正是他們默默無聞的辛苦付出,才換來了社區(qū)干凈、衛(wèi)生、整潔、和諧的社區(qū)居住環(huán)境,也用實際行動贏得了居民的認可和好評,更好的聯(lián)系了群眾,服務了群眾!
(四)深入開展巡檢排查,筑牢疫情防控保護網(wǎng)。
面對當前xx省、xx省出現(xiàn)的嚴峻疫情形勢,為切實落實疫情防控工作,保障社區(qū)居民生命安全,結合當前市區(qū)兩級關于疫情防控的工作要求,xx社區(qū)迅速組織下沉干部開展巡檢排查,筑牢疫情防控保護網(wǎng)。這一周里,根據(jù)社區(qū)具體工作要求,認真巡查每一個小區(qū)門崗值守情況,并多次提醒值守人員要重點關注來x返x人員健康情況,特別做好從xx省、xx省等地來x返x人員信息登記。同時對沿街80多個商鋪的防疫措施進行實地走訪指導,對口罩佩戴、體溫檢測、健康碼等進行檢查,對防疫措施存在疏漏的商戶現(xiàn)場提醒,要求立即整改,并通過開展復檢對存在問題商戶整改情況進行檢查。并且充分結合“和平夜話”實踐活動,加大排查巡查力度,深入樓門院落,入戶巡查,監(jiān)督居家隔離人員檢查門磁感應器安裝情況,告知返x人員按時報告體溫檢測情況。每一句叮囑、每一次對值守人員的關懷,都體現(xiàn)著下沉干部對疫情防控工作的責任和擔當。
此次社區(qū)輪值工作,讓我收獲很多,感觸也很深在這里,通過與社區(qū)工作者、下沉社區(qū)的市級領導深入接觸,在他們身上學到了很多。新入職同事的活力,下沉第一書記的擔當,還有社區(qū)每位工作者對待社區(qū)工作的責任意識和耐心態(tài)度。居民一句簡單的“謝謝”、“辛苦了”都是對社區(qū)工作最大的肯定和認可。當然,在我們實際工作中,雖然直接接觸居民的機會不多,但審計工作是黨和人民賦予的監(jiān)督職權,更好的履行好本職工作,就是對黨和人民最大的回饋。
今后,在實際工作中,要充分認識到自身工作的重要性,勇于擔當,提升為民服務的意識和責任感,不忘初心、牢記使命,在我區(qū)經(jīng)濟社會健康發(fā)展中貢獻自己的力量。
社區(qū)網(wǎng)格年度工作總結篇六
創(chuàng)文工作以來,玉溪鎮(zhèn)認真貫徹落實縣委、縣政府創(chuàng)文工作各項決策部署,全面推進創(chuàng)文網(wǎng)格化管理模式,不斷夯實基層基礎,為文明城市創(chuàng)建打下了堅實的基礎?,F(xiàn)將玉溪鎮(zhèn)創(chuàng)文網(wǎng)格化管理工作匯報如下:
(一)制定方案,強化領導,有序推進網(wǎng)格化管理。制定《社區(qū)創(chuàng)文網(wǎng)格化管理工作實施方案以及實施細則》,明確創(chuàng)建目標、落實創(chuàng)建責任、制定工作進度,完善創(chuàng)建工作機制,有序推進網(wǎng)格化管理工作。成立以四方井、城北、普化寺、南京洞四個社區(qū)為主要力量的推行網(wǎng)格化服務管理領導小組,由各社區(qū)黨支部書記任組長,全面推進社區(qū)網(wǎng)格化管理。強化責任落實,建立社區(qū)干部聯(lián)系網(wǎng)格制度,主動聯(lián)系牽頭單位、責任單位,確保網(wǎng)絡化各項具體工作任務落到實處。
(二)充實力量,夯實基礎,建立健全理事會管理。按照創(chuàng)文辦工作要求,組建了24個網(wǎng)絡理事會,每個理事會招募5名工作人員,設立理事會專用辦公室。理事會工作經(jīng)費由聯(lián)系網(wǎng)格的牽頭單位、責任單位負責保障,保證了理事會工作正常開展。同時,要求各社區(qū)成立志愿者服務隊伍,以機關行政單位、事業(yè)單位黨員干部進社區(qū)報到活動為契機,圍繞群眾關心的熱點、難點問題,在主要街道、單位開展形式多樣的志愿服務活動。
(三)強化落實、穩(wěn)步推進,確保網(wǎng)絡化管理實效。切實強化日常工作,積極開展文明勸導活動,要求網(wǎng)格理事會成員每天上路開展文明勸導,每天不低于3小時,大力倡導文明新風。大力弘揚好人好事,通過舉辦職業(yè)道德典型事跡活動,邀請敬孝愛親道德模范開展道德講壇,弘揚好人文化,全鎮(zhèn)共組織道德講壇12次。大力開展宣傳,每個網(wǎng)格設置創(chuàng)文公開欄與宣傳欄,公開宣傳創(chuàng)文有關知識。各網(wǎng)格內單位通過橫幅、電子屏、宣傳欄等形式宣傳社會主義核心價值觀和文明交通、文明旅游、文明餐桌、網(wǎng)格文明四大文明行動,提升市民素質和城市文明程度。由網(wǎng)格理事會定期組織責任單位在本小區(qū)人行道和庭院開展“三清四化一序”活動、除“四害”(指降低鼠、蚊、蠅、蟑螂密度)等愛衛(wèi)生運動,開展查處占道經(jīng)營、亂搭亂建的“五小行業(yè)”等專項整治活動,不斷加快文明創(chuàng)建進程。到目前為止,“權責明確、任務清晰、流程規(guī)范、運轉靈活”的工作機制基本建立,為創(chuàng)文工作打下了堅實的基礎。
社區(qū)網(wǎng)格化管理實施以來,工作取得了一些成就,但是,實際工作中仍然存在一些問題。
(一)資金到位不及時。社區(qū)網(wǎng)格理事會的創(chuàng)文經(jīng)費是由該網(wǎng)格的牽頭單位、責任單位共同籌集的。單位的`重視程度不同,資金的到位情況不同,從而造成網(wǎng)格理事會日常工作無法正常開展,打擊了部分網(wǎng)格理事會成員的積極性。
(二)辦公場地保障難。目前,還有大部分網(wǎng)格理事會場地都是租用場地,變動頻繁,難以保障網(wǎng)格理事會工作正常開展。
(三)宣傳氛圍不濃厚。社會主義核心價值觀和“講文明,樹新風”公益廣告的宣傳力度仍然不夠,如主要街道就缺少這方面的內容。
(四)居民參與不積極。公共管理、公共服務、公共援助的理念有待進一步提高,廣大社區(qū)居民的公民責任和公益精神有待進一步加強。
下一步,我鎮(zhèn)認真總結網(wǎng)絡化管理工作經(jīng)驗,在取得縣明文委、牽頭單位、責任單位的支持下,逐步建立健全網(wǎng)格化管理長效工作機制,充分調動網(wǎng)格化責任單位的工作積極性,按照全縣的創(chuàng)文工作要求,從基礎工作著手,有重點、有計劃地推進創(chuàng)文工作。
(一)完善基礎管理工作。繼續(xù)推進社區(qū)創(chuàng)文網(wǎng)格化管理,按照文明委相關文件要求調整網(wǎng)格布局。做好相關工作銜接,盡快地落實好網(wǎng)格的辦公地點。切實為長效機制的建立打好基礎。
(二)完善制度保障運轉。進一步規(guī)范網(wǎng)格理事會報賬制度,讓網(wǎng)格理事會人員明白哪些是可以開支,哪些是不能開支的,規(guī)范理事會運行。進一步同縣文明委、牽頭單位、責任單位、財政局、紀委溝通探討出一條快捷的籌集資金渠道。
(三)強化考核長效管理。建立切實可行的網(wǎng)格管理考核制度,公平公正開展考核,真正體現(xiàn)各個網(wǎng)格真實狀態(tài)。以日??己思ぐl(fā)網(wǎng)格管理的創(chuàng)新,達到創(chuàng)文網(wǎng)格日常工作的有序開展。
(四)不斷創(chuàng)新豐富載體。扎實推進社區(qū)創(chuàng)文工作方式和工作機制的創(chuàng)新,拓展創(chuàng)文的深度和廣度。圍繞誠信服務、規(guī)范服務、文明服務、高效服務等提升社區(qū)整體文明素質和服務效能。
社區(qū)網(wǎng)格年度工作總結篇七
自20xx年8月踏上網(wǎng)格員崗位以來,來到xxxx社區(qū)已經(jīng)快三年的時間了,也對于網(wǎng)格員這份工作有了更加深刻的認識,能夠認真的履行網(wǎng)格員的各項職責,每天按時開展巡查并通過e通打開,完成網(wǎng)格中心通過e通下派的各項任務。現(xiàn)將20xx年全年工作情況總結如下:
信息采集是網(wǎng)格員最基礎的工作職能,也是網(wǎng)格員工作的重中之重。我所在的網(wǎng)格為xxxx社區(qū)1號網(wǎng)格,管轄范圍經(jīng)過今年多次的網(wǎng)格調整增加到8棟樓310余戶798人。該網(wǎng)格屬雜居小區(qū),流動人口多,人員復雜。利用一日雙巡及社區(qū)組織的統(tǒng)一入戶將以掌握及未掌握的信息進行了及時更新,以保證轄區(qū)內信息準確率,并為其它工作的開展打下了堅實的'信息基礎。
重點人口管理:我所在的網(wǎng)格有3名重點關照人群,3名均為精神病人。對于重點關照人群我始終保持與他們的家人的聯(lián)系,密切關注他們的活動情況,精神病人是否按時服藥,并定期上門走訪了解家庭情況,并為其盡量贈其政府福利和幫扶。
矛盾排查化解:利用一日雙巡及轄區(qū)內志愿者排查網(wǎng)格員矛盾糾紛,做到了第一時間了解、第一時間趕到、第一時間化解。成功化解了多起居民矛盾,矛盾當事人各方均滿意,成功保障了網(wǎng)格內平安、穩(wěn)定,小矛盾不出網(wǎng)格,大矛盾不出社區(qū)。
每天認真開展一日雙巡,重點開展城管巡查工作,對網(wǎng)格內的占道經(jīng)營、生活垃圾堆放、公用設施損壞、污水外溢等城管事、部件進行管理,發(fā)現(xiàn)問題通過e通進行上報,在城管部門的幫助下均得以解決。并在相關部門的幫助下對部分老舊道路進行了道路改造,方便了居民的日常出行。
對年滿65歲的老年人通過e通進行代辦老年證,極大的方便了居民,共計代辦老年證62份。同時配合民政專干進行低保核查,對已不符合低保條件的人員進行清理。為居民代辦社區(qū)醫(yī)療、養(yǎng)老服務,在年底協(xié)助民政專干認真完成了社區(qū)無房及缺房戶的公租房申請工作。
通過上門入戶、志愿者提供信息、門店流動人口清查等方式全面掌握轄區(qū)內流動人口婚育情況,對于有懷孕跡象的人員第一時間上門核查,發(fā)現(xiàn)并上報懷孕人員1名。全面摸排轄區(qū)內孕婦及新生兒信息情況,幫助居民為新生兒辦理戶口等證件。
社區(qū)工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。到社區(qū)工作以來,我學到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗,自身的理論水平和工作能力有了進一步提高,但同時也存在著一些不足,例如對于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中,我要繼續(xù)向領導和同事學習,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好!
社區(qū)網(wǎng)格年度工作總結篇八
20xx年來,xxx街道社區(qū)網(wǎng)格管理中心在市、區(qū)網(wǎng)格辦以及街道黨工委、辦事處正確領導和支持下,緊緊圍繞網(wǎng)格工作要點及街道重點工作,積極落實目標任務,扎實開展,穩(wěn)步推進各項工作。
(一)狠抓主業(yè),提高轄區(qū)“四實”信息采集質量。
一是創(chuàng)新督導管理工作模式,嚴格督查轄區(qū)內“四個實有”采集工作。網(wǎng)格中心每月安排督導員對轄區(qū)內9個社區(qū)進行走訪,共抽查6752間/套出租屋,核查實有人口25xx9人,發(fā)現(xiàn)未采集690人,未注銷479人,信息錯誤22項,平均采集率97.32%。截至目前,我轄區(qū)內新采集人口信息共31741條,港澳臺人口767條,外籍人口88條,注銷內地實有人口信息61375條。每月將督查結果發(fā)至各社區(qū)工作站及各社區(qū)第一書記閱處,對成績突出的和差距較大的網(wǎng)格直接點名。今年來,市網(wǎng)格辦共對我街道下達2次督查任務,區(qū)網(wǎng)格辦全年對我轄區(qū)督導11次,取得較好的成績。
二是落實房屋常態(tài)化管理,及時更新、維護房屋編碼。7月起,我中心持續(xù)開展轄區(qū)內房屋編碼專項行動,督促組織各社區(qū)網(wǎng)格員實地開展門樓牌及房屋編碼采集、核對、清理工作。針對8月底街道成績不理想的狀況,我中心連續(xù)兩月對轄區(qū)內所有網(wǎng)格進行檢查,并前往各社區(qū)進行房屋編碼現(xiàn)場培訓,在區(qū)網(wǎng)格辦10月的房屋編碼“回頭看”專項行動檢查中,成績進步較大。今年來,我轄區(qū)內共計新采集房屋2204套,新采集樓棟數(shù)99棟。
三是持續(xù)推進網(wǎng)格管理宣傳活動,加大居民群眾對網(wǎng)格化管理的認知與支持。陸續(xù)在翠鵬、梧桐山、翠湖等社區(qū)開展宣傳活動,緊扣出租屋法治意識、治安、消防及“四個實有”等內容進行宣傳,期間共派發(fā)傳單9122張,并于各小區(qū)樓梯間及xxx街道辦事處lcd宣傳屏幕播放宣傳動畫。10月份,我中心積極協(xié)助區(qū)網(wǎng)格辦開展季度宣傳工作,于9個社區(qū)內同時開展“推動社區(qū)網(wǎng)格化,平安幸福千萬家”主題宣傳活動,共出動督導及各站網(wǎng)格員共93余人,并聯(lián)合轄區(qū)城管、公安、安監(jiān)、社康、教育、綜治、民生等單位進行業(yè)務宣傳,共有社區(qū)居民2900人次參與,發(fā)放各類宣傳資料6200張,發(fā)放禮品共計3000余份。
(二)規(guī)范合同辦理流程,提高租賃業(yè)務水平。
通過加強對窗口服務人員的業(yè)務指導,要求房東必須親自到場、安排專人在后臺進行合同審批以及減少特殊修改操作的使用頻率等多種方式,進一步嚴格把關,禁止他人代辦,確保合同錄入的真實性及準確性。12月21日,區(qū)租賃局對我所租賃合同辦理情況進行檢查,我所共辦理房屋租賃合同登記(備案)2273份,有效合同面積約為xx。2萬m2,共征收私房稅約509萬元,合同特殊修改使用頻率僅為0.02%,達到區(qū)租賃局要求的`各項工作標準。
(三)積極協(xié)助職能部門,提升房屋綜合管理工作水平。
積極組織網(wǎng)格員開展各類安全隱患排查專項行動,一是針對春節(jié)后流動人口變化大、各類事故易發(fā)這個特殊時段,組織網(wǎng)格員在全轄區(qū)范圍內開展實有人口信息采集春季專項行動,3月xx日至5月24日期間共開展107次集中行動,出動各站網(wǎng)格員累計共1071余人,懸掛橫幅283條,共核查實有人口43396條,采集xx897條,注銷xx096條,其中深戶2948人,非深戶12949人,涉及隱患信息459宗,協(xié)助處理隱患事件433宗。二是各社區(qū)網(wǎng)格員積極配合街道公共安全辦,對居民使用直排式、煙道式熱水器的情況進行排查摸底,共排查整治直排式、煙道式熱水器164臺,其中大望社區(qū)協(xié)助拆除近110余臺,有效預防秋冬季燃氣熱水器安全事故發(fā)生。三是推進“城中村”綜合治理工作,落實“城中村”綜合治理網(wǎng)格管理任務要求,做好大望、梧桐山社區(qū)樓(棟)長公示牌的更換工作,梳理好兩個社區(qū)“城中村”的具體情況及難題,統(tǒng)籌實施、協(xié)同推進,做好迎接市網(wǎng)格辦考核的迎檢工作,完成樓(棟)長公示牌在城中村中的覆蓋率,落實好“城中村”內的各項隱患信息臺賬。在大望、梧桐山社區(qū)住宅樓棟出入口處懸掛樓(棟)長公示欄共2394棟,其中大望社區(qū)棟,梧桐山社區(qū)994棟。目前,已安裝樓(棟)長公示欄20xx塊,其中大望社區(qū)1169塊,梧桐山社區(qū)904塊,兩個社區(qū)的實有人口采集率達到97%,樓長覆蓋率達到90%。四是嚴格核查居住登記信息及重點人員信息,不僅組織網(wǎng)格員協(xié)助核實重點人員,嚴格根據(jù)公安提供的重點人員數(shù)據(jù)進行實地核查,每月還要求網(wǎng)格員嚴格落實居住登記信息核查及綜治“e”通活躍度常態(tài)化工作,確保每月達標。五是按時按量上報重大事件快采快報信息,加強重大事件快采快報的時效性及報送的質量,并于9月完成市辦網(wǎng)格要情采納標準。
(四)強化教育培訓,推動隊伍管理建設。
一是創(chuàng)新考核模式,出臺街道“四實”信息獎懲管理辦法,加強網(wǎng)格員的正向激勵,對成績優(yōu)異的進行表揚獎勵,對當月工作不達標的網(wǎng)格員,按規(guī)定相應扣發(fā)當月績效金。今年6月,對連續(xù)三月考核不達標的4名網(wǎng)格員作出辭退建議,強化反面警示教育,提高了網(wǎng)格員工作的責任感及危機意識。
二是重視各項業(yè)務培訓。今年來,我中心積極參與市、區(qū)網(wǎng)格辦開展的房屋編碼崗及綜合信息崗準入培訓,共派出xx名網(wǎng)格員,2名督導員參加,并在崗位準入考試中均取得較好成績,確保持證上崗,進一步規(guī)范各社區(qū)及網(wǎng)格中心的崗位準入。
(一)社區(qū)網(wǎng)格劃分有待優(yōu)化。目前,各社區(qū)平均每個網(wǎng)格管理人口為1459人,房屋600間套,社區(qū)內網(wǎng)格人口最高達2694人(東樂05網(wǎng)格),最少也有800人(梧桐山09網(wǎng)格),房屋最高達841間套(大望xx網(wǎng)格),最少也有333間套(金鵬僅存04網(wǎng)格,棚改區(qū)插花地),遠遠高于市區(qū)相關文件規(guī)定的網(wǎng)格管理人口和房屋管理數(shù)量,網(wǎng)格員常年處于超負荷工作狀態(tài)。目前已向區(qū)網(wǎng)格辦提交增格申請,具體事宜仍待市網(wǎng)格辦答復。
(二)網(wǎng)格管理相關配套制度和工作機制不夠完善。自20xx年《xx經(jīng)濟特區(qū)房屋租賃條例》廢止后,網(wǎng)格管理工作缺少相關法律支撐,面對不配合、不主動登記的業(yè)主、法人缺少有效的制度約束。同時,網(wǎng)格員的工資待遇、職責職能等配套制度也不完備。另外,樓(棟)長等工作機制在現(xiàn)實運作中仍有不科學、不合理的情況,作用發(fā)揮不明顯。
社區(qū)網(wǎng)格年度工作總結篇九
20xx年上半年,我中心在街道黨工委、辦事處的正確領導和區(qū)網(wǎng)格辦的悉心指導下,緊緊圍繞社區(qū)網(wǎng)格管理的中心工作和總體目標,深化推進網(wǎng)格化管理改革,提升“四實”信息采集質量和隱患分撥處置水平,加強隊伍半軍事化管理、房屋租賃管理、推行樓棟長制和加強“平安宜居出租屋”創(chuàng)建等工作,取得了較好的成績,現(xiàn)將總結如下:
今年1-5月,我街道實有人口信息32.7萬條,新采集核查流動人口信息12.5萬條,注銷10.6萬條,信息采集率為99.4%,未注銷率為0.2%,準確率為100%;累計采集和更新房屋信息1.2萬棟,20.7萬套/間,房屋信息采集率和準確率均為100%;采集法人信息2744條;共通報隱患信息19479宗,其中消防隱患14054宗,治安隱患177宗,其他隱患2483宗;采集“616”人員信息27條。
按照《龍崗區(qū)處級領導干部參與“我當網(wǎng)格員”主題當日活動工作方案》精神,我中心高度重視,周密部署,精心安排工作路線以及掛點網(wǎng)格,讓處級領導干部充分體驗網(wǎng)格員的工作內容和服務流程,聽取群眾對網(wǎng)格管理工作的意見和建議,推動社會基層治理工作提質增效。同時,我中心率先啟動街道12名處級領導干部輪流下沉基層社區(qū)網(wǎng)格,以普通網(wǎng)格員的身份跟班作業(yè),上門采集"四實"信息、重點排查"三合一"場所、門禁、頂樓通道、安全和消防設施等隱患,了解社會管理、基層治理中的重點和難點。據(jù)統(tǒng)計,4月份,我中心全面完成了42名(含街道12名)處級領導干部體驗當網(wǎng)格員主題黨日活動安排,共走訪了六約、志盛、松柏、華樂、紅棉、四聯(lián)、xx7個社區(qū)42個網(wǎng)格,走訪房屋1246套間,核實人員信息1680條,新采集人員信息54條,發(fā)現(xiàn)隱患132宗,反饋意見39條,取得了良好的效果。
1、進行網(wǎng)格員半軍事化訓練。按照《關于進一步加強網(wǎng)格管理工作的意見》(深龍網(wǎng)格辦【20xx】14號)要求,我中心立即行動,周密部署,組織各社區(qū)網(wǎng)格員隊伍每周開展一次軍訓活動,訓練教官由各社區(qū)的退伍軍人或有組織指揮能力的專業(yè)人員擔任,要求網(wǎng)格員著裝必須整齊統(tǒng)一,規(guī)范儀容儀表,不準遲到,不準缺席,以認真嚴肅、精神飽滿的狀態(tài)投入到訓練當中,形成了網(wǎng)格隊伍常態(tài)化培訓內容,隊伍精神面貌有了較大的提升。
2、加強網(wǎng)格員業(yè)務培訓。今年以來,我中心以提高業(yè)務能力、提高矛盾糾紛和問題隱患的排查發(fā)現(xiàn)能力、服務群眾的能力為抓手,多批次、不間斷地開展網(wǎng)格員業(yè)務培訓。3月22日,組織全體網(wǎng)格員參加安全管理素質提升培訓;5月8日,組織網(wǎng)格業(yè)務骨干進行隱患排查業(yè)務提升培訓。通過培訓,網(wǎng)格員的業(yè)務水平有了明顯提升。
3、積極組織網(wǎng)格員參加文體活動。上半年,我中心全體黨員帶領網(wǎng)格員參加了街道黨委組織的拔河比賽,榮獲得冠軍,同時,在街道團委的組織下,我中心相繼開展了“青年奮進新時代奉獻xx做先鋒”機關團員青年學習十九大精神觀影、“5.4”青年快閃、“青春擁抱新時代”團員青年拓展等活動,并在今年取得了“深圳市五四紅旗團(總)支部”的榮譽稱號,隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力得到加強。
據(jù)統(tǒng)計,截止5月25日,我街道共創(chuàng)建了300棟“平安宜居出租屋”,樓棟長提供人員變動信息35444條,提供通報隱患3928宗。同時積極推廣樓棟長服務站自主申報人員信息,開展樓棟長及平安宜居出租屋業(yè)主消防安全技能培訓,充分調動樓棟長、平安宜居出租屋業(yè)主參與社會管理和基層治理的積極性。
1、開展出租屋管理暨信息采集春季專項行動。按照《龍崗區(qū)加強出租屋管理暨信息采集春季專項行動實施方案》要求,全面采集網(wǎng)格內的“四實”信息,摸清全街道居住人員登記底數(shù),深化重點人員、重點房屋雙管控,加強居住登記申報工作,開展消防安全排查,專項行動期間,從3月16日至5月25日,我中心共采集人口信息9萬條,注銷6.2萬條;核查房屋信息1.2萬棟,41.5萬套/間;采集法人信息2363條,事件信息8650條,通報隱患信息5965宗,其中消防隱患4687宗,治安隱患86宗,其他隱患1193宗,已全面完成下達的目標任務。
2、積極開展直排式(煙道式)熱水器專項整治行動。根據(jù)《xx街道關于開展直排式(煙道式)熱水器專項整治行動的工作方案》相關要求,通過“走千家、進萬戶”方式持續(xù)開展直排式(煙道式)熱水器專項整治行動,全面排查轄區(qū)出租屋,對排查中發(fā)現(xiàn)出租屋使用直排式熱水器、煙道式熱水器及時登記造冊,并通報至相關部門。據(jù)統(tǒng)計,截止至5月25日,共排查直排式熱水器隱患3235宗,發(fā)放限期整改通知書3235份,整改3235宗,大幅提升出租屋安全水平。開展行動以來,我街道未發(fā)生因使用直排式熱水器導致中毒的事件。
3、開展“六類場所、十項必查”和群租房、“三合一”場所消防安全專項整治行動。按照《關于配合開展“六類場所、十項必查”和群租房、“三合一”場所消防安全專項整治行動工作方案》要求,我中心立即組織網(wǎng)格員對轄區(qū)“小娛樂場所”、“小旅館”、“三小”場所違規(guī)住人、出租屋消防通道堵塞、旅業(yè)式出租屋、在居民樓道、樓梯間停放電動自行車或者為電動自行車充電等消防安全隱患進行全面摸排,對排查發(fā)現(xiàn)的隱患問題及時現(xiàn)場督促勸導業(yè)主、住戶馬上整改,并上報相關職能部門進行處置。同時,分撥中心對每一宗上報的消防隱患信息進行后續(xù)跟蹤處理,督促相關職能部門對隱患進行整治和反饋,并將處理情況做好存檔。據(jù)統(tǒng)計,從1月1日至5月25日,共排查出租屋10292棟,排查重點群租房305棟,發(fā)現(xiàn)消防安全隱患315宗,已通報至相關職能部門處置。
4、開展打通樓頂消防安全逃生通道專項整治行動。為進一步吸取火災事故教訓,堅決預防和遏制亡人火災事故,確保消防安全形勢的平穩(wěn),根據(jù)街道《關于開展xx街道打通樓頂消防安全逃生通道專項整治工作的通知》精神,我中心組織網(wǎng)格員開展以出租屋為重點的樓頂消防安全逃生通道隱患排查行動,對轄區(qū)出租屋進行全面排查,將排查發(fā)現(xiàn)的隱患問題及時現(xiàn)場督促勸導業(yè)主、住戶馬上整改,并移交社區(qū)消安委辦。據(jù)統(tǒng)計,截止5月25日,排查發(fā)現(xiàn)消防安全隱患1629宗,其中消防通道阻塞84處,天臺門上鎖1545處,已通報至相關職能部門處置。
社區(qū)網(wǎng)格年度工作總結篇十
從今年3月我轉崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來,已經(jīng)半年時間了,在社區(qū)領導及同事的幫助下,自已的工作能力和業(yè)務水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關心群眾,服務群眾為群眾辦實事的宗旨,當自己的工作得到群眾的肯定時,一種自豪油然而升。半年的社區(qū)工作使我受益匪淺,現(xiàn)將半年的工作總結如下:
通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區(qū)內的基本情況。
我是張家坡社區(qū)5號網(wǎng)格員,管轄范圍為東山大道285號-東山大道287號,共有居民樓9棟,居民住戶322戶,居民人數(shù)723人,門面36間,市場1家。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個初步的認識,并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
及時解決群眾反應的矛盾,排查化解群眾糾紛。
委會協(xié)調,并將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾12起。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓現(xiàn)場招聘。
給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發(fā)生變化的低保戶,進行上門核查及時上報。統(tǒng)計轄區(qū)內60歲以上老年人xx人,并對老年人對社會養(yǎng)老進行問卷調查,了解老年人對養(yǎng)老服務的需求。
對轄區(qū)內的門面進行流動人口清查,并為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區(qū)內育齡婦女參加計生服務站的“三查”。申報轄區(qū)內企業(yè)退休人員的“獨生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。
社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務群眾,為群眾辦實事,辦好事的思想。樂于奉獻,甘于吃苦,立足本職,干一行愛一行,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。
2011年8月響應湖北省社會管理創(chuàng)新的號召,經(jīng)過選拔及培訓我終于正式走上了社區(qū)網(wǎng)格管理員的崗位,在社區(qū)居領導及同事的幫助下,使我能盡快的融入其中,并展開工作。在社區(qū)工作中我嚴格遵守各項網(wǎng)格管理規(guī)則制度,按規(guī)定每天在社區(qū)簽到,積極參加社區(qū)舉行的各項活動,虛心接受監(jiān)督和指導,認真履行網(wǎng)格管理員工作職能?,F(xiàn)將工作情況匯報如下:
通過上面登記和入戶核查,掌握所管轄區(qū)內的基本情況。
我是社區(qū)()網(wǎng)格員,管轄范圍為經(jīng)濟園區(qū)140號到188號,263號,265號,267號,269號,共有居民樓47棟,居民住戶314戶,幼兒園1家,食品加工作坊1家。通過上門入戶,我對轄區(qū)的.情況有了個基本了解,在信息采集的過程中,讓居民初步的認識了我們。
通過填寫調查表和居民談話中,了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信息,及時向社區(qū)負責人匯報。
我所在地網(wǎng)格屬于移民安置居民點,由于房屋建筑過于密集,人口居住比較復雜。對于困難戶,及時上門了解。對于危險人員,定期了解其動向,及時向上級領導反映情況。9月份對社區(qū)治安,進行了抽樣調查。十月份對茅坪鎮(zhèn)公共汽車行駛路線進行了調查。
居民文化水平層次不齊,移民戶集中,導致生活習慣不一同,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。176號因為下水道堵塞,導致水無法流出,居民反映給我后,我和二支部書記,協(xié)管員去現(xiàn)場看情況,因為屬于外下水道,不在物業(yè)維修的范圍內,我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會矛盾共10起。
8月份對縣、鄉(xiāng)、居委會選舉,鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉,在社區(qū)內進行不間斷的宣傳,讓每個居民能行使自己的權益,并全力配合后期的選舉工作。對國家的相關補貼政策宣傳到位,退伍軍人的補貼,低保政策,廉租房政策等等。
對“兩險一卡”的工作任務,我們先進行整體宣傳,然后上門一戶一戶宣傳政策,現(xiàn)正在進行中。對換屆選舉工作,我們在社區(qū)內粘貼宣傳單,并發(fā)放宣傳單,讓每個居民能了解其選舉時間及政策,使得換屆選舉能順利完成。對社區(qū)黨建工作,我們能積極的做好后勤工作,讓我們社區(qū)的黨員能充分發(fā)揮其作用。
對于居民二代身份證的辦理,年紀大的居民無法去派出所辦理,我們聯(lián)系社區(qū)民警,協(xié)調其安排上門辦理。
存在的問題和明年的工作打算:
經(jīng)濟園區(qū)屬于人員居住比較復雜的社區(qū),把提高居民的在就業(yè)問題和社區(qū)文明建設放在首位。讓居民能真的安居樂業(yè)。
一、深入了解居民的基本情況,時刻關注勞動保障,及時提供就業(yè)信息,使有勞動能力的居民能找到工作。
二、對于社區(qū)文明建設:
1、對于留守兒童,網(wǎng)格員可以集中對其進行功課輔導,使居民能感受到社區(qū)的溫暖。
2、對不文明的現(xiàn)象進行,總結匯編后發(fā)送到各居民的手中,讓居民明白,不文明的現(xiàn)象對他自己的影響。讓人人都能以主人翁的態(tài)度,來制止身邊的不文明現(xiàn)象。
對于下一步的工作,每天按時在網(wǎng)格內巡查,并做好相應的工作日志記錄,及時準確掌握居民的基本信息和利益訴求,努力了解居民關心地熱點、難點問題??傊?012年我會努力工作,當好社區(qū)的“娘家人”,讓居民都相信我,信任我!
從我轉崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來, 已經(jīng)一年時間了,在社區(qū)領導及同事的幫助下,自已的工作能力和業(yè) 務水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細, 緊張而繁瑣, 做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的 工作體現(xiàn)了政府關心群眾,服務群眾為群眾辦實事的宗旨, 當自己的工作得到群眾的肯定時,一種自豪油然而升。幾年的社區(qū)工作使我受益匪淺,現(xiàn)將今年的工作總結如下:
通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區(qū)內的基本情況。 我是龍橋社區(qū) 3 號網(wǎng)格員,管轄范圍為站南路大部,共有居民樓 20棟,居民住戶 200余 戶,居 民人數(shù) 500人左右,單位5個,汽車中心站一個。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個初步的認識,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
及時解決群眾反應的矛盾,排查化解群眾糾紛。 我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部靠近火車站汽車站且屬于雜居小區(qū),治安環(huán)境差,城市管理問題突出,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。鄧家灣小區(qū)屬于老舊小區(qū)下水道經(jīng)常堵塞,居民反應給我后,我和社區(qū)領導多次找相關部門協(xié)調,并將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城 管部門的支持最終為居民維修了下水管道。由于工作中提前介入一年來網(wǎng)格內矛盾糾紛等社會矛盾不到10起。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就 業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓現(xiàn)場招聘。
給年滿 60 歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發(fā)生變化的低保戶,進行上門核查及時上報,并對老年人對社會養(yǎng)老進行問卷調查,了解老年人對養(yǎng)老服務的需求。
1、一年來協(xié)助派出所進行‘一標三實’工作,共采集標準地址2000余條,實有人口23000余人,單位1200家,房屋15000余套。
2、改造老舊小區(qū)路面1300平米,疏通下水道1850米。
社區(qū)網(wǎng)格年度工作總結篇十一
網(wǎng)格化工作數(shù)據(jù)回顧:20xx年x月至x月,xx社區(qū)網(wǎng)格工作共上報各類網(wǎng)格事件x件,事件合格率x%,社會治理類事件占比x%,巡查軌跡合格率x%,走訪服務各類重點人員x人次。
推進全民“心防”,共筑安全堡壘。隨著網(wǎng)絡經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡詐騙成為一種新的犯罪方式,給老百姓帶來了嚴重傷害。為了更好的了解網(wǎng)絡詐騙的方式及帶來的危害,社區(qū)的網(wǎng)格長和專職網(wǎng)格員通過入戶、小區(qū)宣傳等方式,積極向居民發(fā)放防電信詐騙宣傳折頁,讓廣大人民群眾充分知曉,防止上當受騙。
推進“331”專項,筑牢安全底線。xx社區(qū)網(wǎng)格長與專職網(wǎng)格員對轄區(qū)內出租房進行不間斷安全隱患排查,動態(tài)排摸新出租房及新租客情況,第二季度共排查出租房x戶,妥處出租房違規(guī)行為x起,同時結合排查情況對居民及租客進行安全風險防范及垃圾分類宣傳,提高居民及租客應急處置的.能力。
推進食品安全,守護舌尖安全。在安全生產宣傳月期間,網(wǎng)格長對銀都商業(yè)廣場進行了食品安全及節(jié)約用餐的集中宣傳。通過廣場宣傳、入戶走訪等形式,向商戶及消費者進行了食品安全科普宣傳,同時還在廣場內懸掛宣傳標語、展板等方式,積極倡導餐飲商戶經(jīng)營者、居民群眾樹立正確的餐飲理念,增強食品安全意識和自我鑒別能力,在飲食生活中養(yǎng)成勤儉節(jié)約、營養(yǎng)膳食、理性消費、遏制食品浪費的好習慣。在此次活動過程中,共計發(fā)放食品安全知識小手冊180余份。
推進垃圾分類,共創(chuàng)文明小區(qū)。為深入推進垃圾分類工作,增強居民對垃圾分類知識的了解,積極參與垃圾分類行動,網(wǎng)格長實時開展入戶走訪,向居民發(fā)放垃圾分類宣傳材料,指導居民正確投放垃圾,提升居民垃圾分類參與率,同時對垃圾分類違規(guī)投放的居民進行警示教育與行政處罰,二季度共處罰x次x戶。
協(xié)調鄰里糾紛,共建和諧小區(qū)。二季度轄區(qū)內因樓棟堆放雜物、上下樓噪音等原因,產生了多起鄰里糾紛,網(wǎng)格長牽頭物業(yè)等單位,多次上門調解居民之間的矛盾糾紛,促進鄰里友好和睦。
xx社區(qū)依托網(wǎng)格力量,構建起“全面覆蓋、網(wǎng)格到底、責任到人”的監(jiān)管網(wǎng)絡,充分強化網(wǎng)格長、專職網(wǎng)格員的責任意識和安全意識,確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的正常、規(guī)范運作。
社區(qū)網(wǎng)格年度工作總結篇十二
認真貫徹落實區(qū)委的文件精神,全力推進網(wǎng)格化社會服務管理工作,并取得了一定的成效。
先后召開街道工委召開(擴大)會議。上地街道工作大會。工作推進會和社管通培訓會。同時,迎接徐永全副區(qū)長到上地西里社區(qū)調研網(wǎng)格化社會服務管理工作。邀請區(qū)社會辦陳剛主任就“網(wǎng)格化社會服務管理工作是什么?為什么?怎么做?”對街道副科以上全體領導干部進行培訓。通過以上措施,為做好網(wǎng)格化工作深入推進打下了堅實的基礎。
制定《上地街道關于落實海淀區(qū)關于深化社會管理體制改革,加強街、鎮(zhèn)統(tǒng)籌協(xié)調能力,深入推進網(wǎng)格化工作的實施意見的實施方案》。
一是精確12個網(wǎng)格、56個網(wǎng)格單元劃分,確定包格領導、格長和格員。
二是健全和調整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會、地區(qū)管理委員會,并成功召開了兩個委員會第一次全體會議。
三是落實司法所、統(tǒng)計所屬地管理等相關工作。
四是組建街道聯(lián)合執(zhí)法隊,并開展聯(lián)合執(zhí)法工作。
五是調整十大工作組,并與社區(qū)網(wǎng)格實現(xiàn)無縫銜接。
六是確認區(qū)委辦局、街道科室部門、各類協(xié)管、社區(qū)自治等下沉力量,并在年底前制作展示櫥窗。
一是社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)運轉正常,網(wǎng)格平均數(shù)值均排在全區(qū)前列,曾受到區(qū)有關部門的表揚,目前解決了部分社區(qū)居民反映的問題262件。
二是街道網(wǎng)格小循環(huán)運行正常,目前街道網(wǎng)格小循環(huán)共處理14個案件,基本解決了部分社區(qū)網(wǎng)格反映的問題。
三是區(qū)級大循環(huán)保持暢通,目前還沒有案件需要上報解決。
完成了對所屬格員、社區(qū)網(wǎng)格、對屬地專業(yè)部門派駐機構和對相關委辦局的績效考評工作。10月8日,公布了對22個街道網(wǎng)格化綜合績效考評結果及排名情況,我街道排名第二。
一是對網(wǎng)格化工作認識程度還有待提高。
二是充分發(fā)揮整體聯(lián)動作用還有待提高。
一是進一步規(guī)范完善體制機制建設。進一步落實領導包格,主管科室包片、十大工作組和三級網(wǎng)格力量等工作制度,真正實現(xiàn)“入格、管格”,重點整合各類協(xié)管力量,并充分發(fā)揮他們的作用。
二是在原有上地街道城管監(jiān)督與應急分中心的基礎上組建上地街道城市服務管理指揮分中心。
三是進一步提高信息化水平,充分發(fā)揮社管通的作用,同時穩(wěn)步推進“一個系統(tǒng),五個中心”的上地街道綜合管理信息e系統(tǒng)建設。
四是全力做好全年的網(wǎng)格化社會服務管理績效考評工作。
社區(qū)網(wǎng)格年度工作總結篇十三
xx鎮(zhèn)對網(wǎng)格化管理工作高度重視,周密部署,結合自身實際,構建三級網(wǎng)格,人崗相適“定人、定崗、定責”,形成“橫到邊、縱到底、全覆蓋、無縫隙”的管理網(wǎng)格,對七個重點領域的矛盾問題做了認真細致的排查處理,目前,運行良好。現(xiàn)將具體情況匯報如下:
一是設立了xx鎮(zhèn)長效機制管理辦公室,騰出四間臨街辦公室,高標準進行裝修,按照“八有五上墻”的要求配齊了軟硬件設施,并從各部門抽調8名精兵強將到長效辦,固定3名年富力強干部脫離原工作崗位,全職在長效辦工作,與市長效辦對應成立了綜合、宣傳、考核、督查等科室;二是成立了鎮(zhèn)長效機制領導小組和7個領域矛盾排查處理領導小組,并逐步形成了完善的長效機制工作程序;三是及時召開動員會、推進會安排部署網(wǎng)格化管理工作,協(xié)調處理具體問題;四是在市組織培訓的基礎上,我們又多次對長效辦干部、各網(wǎng)格長進行業(yè)務培訓,學習王璋書記、王書記、張書記、翟部長、徐主任的講話要求及文件精神,提高業(yè)務素質。
按照上級文件精神,科學劃分二級、三級網(wǎng)格,我鎮(zhèn)共分為25個二級網(wǎng)格、242個三級網(wǎng)格。結合xx鎮(zhèn)原包村工作體制配備二級網(wǎng)格長,其中科級干部16個,優(yōu)秀站所長9個。在三級網(wǎng)格長選配上,首先遵循站所干部相近安排、干部跟隨分管領導的原則,同時結合各網(wǎng)格的需求,有針對性的選派不同站所的`干部,另外,我們按照市委要求配齊了二三級網(wǎng)格長267名。
一是2次集中組織各網(wǎng)格長、駐村工作隊、首席民警、市直下沉人員等地毯式集中排查問題;二是堅持村組干部日巡查,二級網(wǎng)格長每周組織三級網(wǎng)格長排查2次制度,形成排查常態(tài)化;三是要求安全、環(huán)保、工商等職能部門根據(jù)自己職能在全鎮(zhèn)范圍不間斷地巡查、排查。鎮(zhèn)長效辦將排查出來的矛盾問題及時分類、錄入信息平臺。截止目前,xx鎮(zhèn)共排查出各類矛盾問題663個,其中非法經(jīng)營類299個,非法生產類115個,安全生產類137個,信訪穩(wěn)定類24個,非法建設類6個,公共服務類80個,基層組織建設類2個。
一是組織相關職能部門召開協(xié)調會,研究處理疑難雜癥的對策,對排查出的七個重點領域的矛盾問題,專門召開了安全類、液化氣充氣點、養(yǎng)殖、非法經(jīng)營、公共服務等5次協(xié)調會;二是針對非法經(jīng)營和非法生產類中比較難以鑒定,程序比較復雜的證照辦理,按照行業(yè)分類,統(tǒng)一制訂營業(yè)執(zhí)照及前置審批手續(xù)流程圖,既增加了解決問題的針對性、科學性,又減少了盲目性、無序性。
比如,針對各村中養(yǎng)殖業(yè)中規(guī)模小,集約化程度不高的養(yǎng)殖戶,引導他們組建養(yǎng)殖專業(yè)合作社,統(tǒng)一辦理環(huán)評手續(xù)、營業(yè)執(zhí)照等,既確保了經(jīng)營的合法性,又增加了規(guī)模優(yōu)勢,提高了養(yǎng)殖業(yè)的抗風險能力。三是梳理問題,分包到人,對排查出的七個重點領域問題及時向網(wǎng)格長下發(fā)辦理通知書,向七大領域小組發(fā)督辦通知書。把長效機制網(wǎng)格化管理納入到全鎮(zhèn)六月份重點工作進行專項考核,做到責任到位。四是組織協(xié)調工商、衛(wèi)生等職能部門集中辦理相關證照,并根據(jù)實際簡化辦事程序;五是強化督查、督辦,鎮(zhèn)長效辦對七個重點領域問題排查、處理等進度實行日匯總、日通報,每兩天召開匯報推進會,確保了各類問題辦理進度,止目前xx鎮(zhèn)六個重點領域排查出的583個矛盾問題,已辦結個539,辦結率達92%。公共服務領域共排查矛盾問題80個,已辦理66個,辦結率達82%。
一是分類、處理時存在對同一個問題不同部門站的角度不同、對問題的定性不同,存在相互推諉的現(xiàn)象,二是針對養(yǎng)殖類問題,建議市市長效辦對不同部門進行協(xié)調,出臺統(tǒng)一的操作辦法,簡化辦理相關證照的程序。
社區(qū)網(wǎng)格年度工作總結篇十四
尊敬的各位領導:
網(wǎng)格化管理工作開展以來,全系統(tǒng)上下高度重視,成立組織機構,制定工作實施方案,出臺責任追究意見,強力推進網(wǎng)格化管理工作。
我局xx名在職干部職工全部與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦、行政村、社區(qū)對接,融入到各個網(wǎng)格中,錄入信息平臺,實行層層負責制、責任追究制。五月份,局長效辦及各基層xx所統(tǒng)一制作了《網(wǎng)格化管理一覽表》、《網(wǎng)格化管理示意圖》和《網(wǎng)格化監(jiān)管便民服務卡》,網(wǎng)格化監(jiān)管人員職位明確、監(jiān)管區(qū)域明了、監(jiān)管職責明晰,為全力開展網(wǎng)格化監(jiān)管工作提供了人員保障、紀律保障。
下沉人員按時參加各級政府組織召開的動員會、研討會、推進會、培訓會,發(fā)放《網(wǎng)格化管理xx知識培訓手冊》4500份,對網(wǎng)格化監(jiān)管人員進行培訓,讓其熟悉了解xx部門職能,幫助xx部門及時發(fā)現(xiàn)問題、協(xié)助xx部門及時解決問題。
非法經(jīng)營領域矛盾問題5410戶,已辦結3644戶,屬xx部門職責范圍內正在辦理627戶;需提供前置審批,轉辦衛(wèi)生、環(huán)保等部門的有1139戶。在無證照戶集中區(qū)域,我局采取制作并印發(fā)《責令限期辦理營業(yè)執(zhí)照公告》,張貼在市場內、村委會(社區(qū))的公示欄中,督促無照經(jīng)營戶辦理營業(yè)執(zhí)照;同時與二級網(wǎng)格結合,制作《責令限期辦理營業(yè)執(zhí)照通知書》,加蓋xx所和村民委員會(社區(qū)居委會)兩枚印章,送至無照戶手中,敦促其辦理營業(yè)執(zhí)照;另外,充分發(fā)揮二級網(wǎng)格作用,召集無照戶開會。xx所工作人員采取現(xiàn)場講解政策、現(xiàn)場受理注冊登記申請、幫助填寫申請表格,集中辦理、免費辦照、送照上門等工作方式,方便了群眾,提高了工作效率,僅個體xx戶營業(yè)執(zhí)照辦結率比往年同期上升了180%,網(wǎng)格化管理取得了實效。
同時,我們依據(jù)相關政策法規(guī),對涉及提供前置審批手續(xù)的餐飲服務、美容美發(fā)、小歌廳、洗浴、汽車維修、營利性醫(yī)療結構、藥店、種子農藥、危險化學品等20類行業(yè),涉及前置審批許可的部門及證件詳細統(tǒng)一列表,上報市長效辦,為全市進一步整治規(guī)范非法經(jīng)營領域矛盾問題提供了政策法律依據(jù)。
書記的“八個一”工作要求提出以后,局長效辦立即在局內部網(wǎng)上進行了轉發(fā),并以飛信的形式轉發(fā)到每個中層干部的手機中,要求干部職工知曉“八個一”,落實“八個一”。尤其對非法經(jīng)營領域共性矛盾問題如ktv、小型娛樂設施、午托行業(yè)等問題進行了分析探討,向我市長效辦提出了具體的意見和建議。為使“三個三分之一”的目標落到實處,我們統(tǒng)一印制了《新密市xx局堅持依靠群眾、推進工作落實民情日記》,明確提出了記錄要求,并將其列入年度考核的一項重要內容。
一是對需辦理前置許可的經(jīng)營戶,經(jīng)過各相關部門共同努力、統(tǒng)一協(xié)作,對其進行規(guī)范,達不到規(guī)范標準的',聯(lián)合執(zhí)法予以取締。
二是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦長效辦與各牽頭部門有效對接,達到信息共享受,使各類問題情況明、底子清、分類準、解決快,提高矛盾問題辦結率。
“堅持依靠群眾、推進工作落實”長效機制工作是社會管理體制創(chuàng)新的一項全新工作,會遇到方方面面的問題。只要思想不滑坡,辦法總比困難多。在今后的工作中,我局將緊緊依靠市委市政府,加強與各方溝通聯(lián)系,逐一解決職責范圍內的問題,消除隱患,形成長效管理機制,全面提升管理水平,促進我市經(jīng)濟健康發(fā)展。
20xx年xx月xx日。
社區(qū)網(wǎng)格年度工作總結篇十五
合江社區(qū)網(wǎng)格工作在街道綜治部門和公司的領導下,在社區(qū)的大力支持下,社區(qū)網(wǎng)格工作在20xx年工作中取得了一定成績,作為一項社會管理創(chuàng)新工程,為把網(wǎng)格化管理做好、做細、做出成效,合江社區(qū)網(wǎng)格員們敢于工作、敢于創(chuàng)新、甘于奉獻,辛勤與收獲共存、心酸與喜悅并舉,現(xiàn)總結如下:
合江社區(qū)現(xiàn)目前有7個小區(qū)共15730戶(現(xiàn)已采集戶數(shù)13540戶,達到采集率86%)在建工地有6個,社區(qū)根據(jù)轄區(qū)實際,及時劃分了14個網(wǎng)格(每個網(wǎng)格戶數(shù)都在1000戶以上),在建工地商品房有8000余戶于20xx年相繼交房,人口多、任務重是擺在社區(qū)網(wǎng)格工作中的一個大問題。
網(wǎng)格對轄區(qū)全覆蓋,每個小區(qū)單元都有網(wǎng)格員上門入戶信息采集登記,同時全部錄入電腦,資料都整理好了歸檔。在網(wǎng)格化管理中每位社區(qū)網(wǎng)格員都將巡查作為日常工作,堅持每天巡查,促使網(wǎng)格員經(jīng)常深入群眾,了解和聽取居民的意見建議,及時了解居民的需求,及時解決一些矛盾和問題,實現(xiàn)了社區(qū)管理服務全覆蓋。
每周二的網(wǎng)格工作例會社區(qū)領導和駐社區(qū)民警都不定期的參加,網(wǎng)格員在例會中反饋在開展網(wǎng)格工作中的'問題,大家交流經(jīng)驗,及時的解決問題,不能解決的及時上報給社區(qū)領導和社區(qū)民警,并對網(wǎng)格員在每周工作都進行工作計劃和安排;網(wǎng)格長要求ab組網(wǎng)格員每周寫一份簡報,并存檔,工作中遇到問題做好臺賬與筆記。網(wǎng)格化管理讓網(wǎng)格員對所負責區(qū)域的情況掌握清楚,合江社區(qū)網(wǎng)格員開展日常工作中要求每天雙巡、錄入事件上報,入戶采集人員信息了解每戶家庭情況,做到家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設施清、隱患矛盾清;對發(fā)現(xiàn)安全隱患及不穩(wěn)定因素要及時的報給社區(qū)領導,及時掌握區(qū)域情況排除安全隱患,關愛特殊人群。
網(wǎng)格員工作期間,通過對網(wǎng)格工作多樣化宣傳,網(wǎng)格員掌握了辦理居住證、遷戶、咨詢殘疾人政策、準生證等相關業(yè)務流程,及時給居民解決相關問題,居民少跑路,辦事更快捷方便,得到了居民的一致好評。通過業(yè)主群和居民的良好互動交流,拉近了和居民的距離,網(wǎng)格工作更加順暢。
網(wǎng)格員通過協(xié)助社區(qū)文明城市測評、治安安全宣傳及法律進社區(qū)宣傳等,拉近了和各物業(yè)單位的距離,也拉近了和居民群眾的距離,工作的多樣性使網(wǎng)格員們對各項工作更加了解,辦事更加規(guī)范,行為有了準則。
通過近半年的網(wǎng)格工作學習與積累,合江社區(qū)網(wǎng)格員們對相關政策更加了解、知識和技能更加豐富,自身素質不斷提高,圓滿地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理各項工作任務。合江社區(qū)網(wǎng)格工作將在以后的工作中主動作為、深入研究、摸清底數(shù),更好的為社區(qū)居民辦實事、辦好事,為社區(qū)建設貢獻自己的一份力量!
社區(qū)網(wǎng)格年度工作總結篇十六
網(wǎng)格化管理工作開展以來,全系統(tǒng)上下高度重視,成立組織機構,制定工作實施方案,出臺責任追究意見,強力推進網(wǎng)格化管理工作。
我局xx名在職干部職工全部與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦、行政村、社區(qū)對接,融入到各個網(wǎng)格中,錄入信息平臺,實行層層負責制、責任追究制。五月份,局長效辦及各基層xx所統(tǒng)一制作了《網(wǎng)格化管理一覽表》、《網(wǎng)格化管理示意圖》和《網(wǎng)格化監(jiān)管便民服務卡》,網(wǎng)格化監(jiān)管人員職位明確、監(jiān)管區(qū)域明了、監(jiān)管職責明晰,為全力開展網(wǎng)格化監(jiān)管工作提供了人員保障、紀律保障。
下沉人員按時參加各級政府組織召開的動員會、研討會、推進會、培訓會,發(fā)放《網(wǎng)格化管理xx知識培訓手冊》4500份,對網(wǎng)格化監(jiān)管人員進行培訓,讓其熟悉了解xx部門職能,幫助xx部門及時發(fā)現(xiàn)問題、協(xié)助xx部門及時解決問題。
x月xx日全市推進大會之后,全局上下全力開展七個重點領域安全隱患大排查活動。經(jīng)過三個月的不懈努力,目前,共排查梳理出非法經(jīng)營領域矛盾問題5410戶,已辦結3644戶,屬xx部門職責范圍內正在辦理627戶;需提供前置審批,轉辦衛(wèi)生、環(huán)保等部門的有1139戶。在無證照戶集中區(qū)域,我局采取制作并印發(fā)《責令限期辦理營業(yè)執(zhí)照公告》,張貼在市場內、村委會(社區(qū))的公示欄中,督促無照經(jīng)營戶辦理營業(yè)執(zhí)照;同時與二級網(wǎng)格結合,制作《責令限期辦理營業(yè)執(zhí)照通知書》,加蓋xx所和村民委員會(社區(qū)居委會)兩枚印章,送至無照戶手中,敦促其辦理營業(yè)執(zhí)照;另外,充分發(fā)揮二級網(wǎng)格作用,召集無照戶開會。xx所工作人員采取現(xiàn)場講解政策、現(xiàn)場受理注冊登記申請、幫助填寫申請表格,集中辦理、免費辦照、送照上門等工作方式,方便了群眾,提高了工作效率,僅個體xx戶營業(yè)執(zhí)照辦結率比往年同期上升了180%,網(wǎng)格化管理取得了實效。
同時,我們依據(jù)相關政策法規(guī),對涉及提供前置審批手續(xù)的.餐飲服務、美容美發(fā)、小歌廳、洗浴、汽車維修、營利性醫(yī)療結構、藥店、種子農藥、危險化學品等20類行業(yè),涉及前置審批許可的部門及證件詳細統(tǒng)一列表,上報市長效辦,為全市進一步整治規(guī)范非法經(jīng)營領域矛盾問題提供了政策法律依據(jù)。
對非法經(jīng)營領域共性矛盾問題如ktv、小型娛樂設施、午托行業(yè)等問題進行了分析探討,向我市長效辦提出了具體的意見和建議。為使“三個三分之一”的目標落到實處,我們統(tǒng)一印制了《新密市xx局堅持依靠群眾、推進工作落實民情日記》,明確提出了記錄要求,并將其列入年度考核的一項重要內容。
一是對需辦理前置許可的經(jīng)營戶,經(jīng)過各相關部門共同努力、統(tǒng)一協(xié)作,對其進行規(guī)范,達不到規(guī)范標準的,聯(lián)合執(zhí)法予以取締。
二是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦長效辦與各牽頭部門有效對接,達到信息共享受,使各類問題情況明、底子清、分類準、解決快,提高矛盾問題辦結率。
“堅持依靠群眾、推進工作落實”長效機制工作是社會管理體制創(chuàng)新的一項全新工作,會遇到方方面面的問題。只要思想不滑坡,辦法總比困難多。在今后的工作中,我局將緊緊依靠市委市政府,加強與各方溝通聯(lián)系,逐一解決職責范圍內的問題,消除隱患,形成長效管理機制,全面提升管理水平,促進我市經(jīng)濟健康發(fā)展。
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