心得體會的撰寫過程讓我們更加明確自己的目標(biāo)與方向,以便更好地實現(xiàn)個人的成長和進步。那么,如何寫一篇有價值的心得體會呢?首先,我們要實事求是,如實記錄自己的所思所感,并結(jié)合自己的實際經(jīng)歷進行分析和總結(jié)。其次,我們要思考問題的深度,要有自己的見解和思考,不能只是簡單地陳述和描述。再次,我們要突出重點,將最重要的觀點和體會進行歸納,可以采用提煉法、分類法等方法進行。最后,我們要注意語言的準(zhǔn)確性和表達的清晰性,使用簡明扼要的語言,將自己的心得體會傳達給讀者。以下是小編為大家精選的心得體會范文,供大家參考。
信貸風(fēng)險的心得體會篇一
信貸崗位是銀行等金融機構(gòu)中的一個非常重要的職位,負(fù)責(zé)審查和審核客戶的信用資質(zhì),決定是否給予借貸。由于貸款涉及風(fēng)險,要求信貸崗位的人員必須精通風(fēng)險管理知識,熟悉國家政策法規(guī),同時也需要良好的溝通能力和團隊合作能力,以保證貸后風(fēng)險可控。最近,我參加了銀行信貸崗位的風(fēng)險培訓(xùn),通過參加這次培訓(xùn)不僅加深了我對信貸崗位工作的理解和認(rèn)識,也讓我更加明確了風(fēng)險管理的重要性,今天我就來分享一下我的體會。
第二段:對培訓(xùn)內(nèi)容的回顧。
在這次培訓(xùn)中,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了信貸崗位風(fēng)險評估方法、信用風(fēng)險、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險等各種常見的風(fēng)險類型,并學(xué)習(xí)到了如何運用各種工具和方法的實際案例進行風(fēng)險評估和控制。除此之外,我們還學(xué)習(xí)了公司的信貸政策、貸后風(fēng)險管理政策和內(nèi)部控制制度,這些內(nèi)容給我留下了深刻印象。
第三段:對培訓(xùn)過程的評價。
在培訓(xùn)過程中,我學(xué)到了很多關(guān)于信貸崗位的知識,比如,如何更好地了解客戶,如何評估風(fēng)險,如何制定預(yù)算計劃等。最重要的是,我還學(xué)到了如何與同事和客戶進行有效溝通,這非常有益于我今后在工作中發(fā)揮重要作用。
第四段:對培訓(xùn)帶來的啟示。
通過參加這次培訓(xùn),我認(rèn)識到信貸崗位需要很多的知識技能,一個成功的信貸專家需要具備堅實的專業(yè)基礎(chǔ)、出色的風(fēng)險評估能力、良好的溝通能力、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和良好的職業(yè)道德。作為一個信貸崗位的人員,我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)培訓(xùn)、積累經(jīng)驗,并在實際工作中嚴(yán)格遵循各種政策法規(guī)和公司制度,盡最大努力控制風(fēng)險,實現(xiàn)金融企業(yè)的穩(wěn)健運營。
第五段:總結(jié)。
總的來說,這次培訓(xùn)是一次非常有收獲的經(jīng)歷,讓我在信貸崗位上獲得了許多寶貴的知識和經(jīng)驗,也讓我更加深刻地認(rèn)識到風(fēng)險管理的重要性。今后,在我的工作中,我將牢記培訓(xùn)內(nèi)容提醒我的各種風(fēng)險控制和風(fēng)險評估方法,并不斷提升自己的技能水平和工作能力,以更好地服務(wù)于客戶和公司。
信貸風(fēng)險的心得體會篇二
摘要:眾所周知,銀行信貸風(fēng)險管理一直是我國金融工作中的薄弱環(huán)節(jié),以前巨額不良資產(chǎn)以及低下的銀行經(jīng)營效率是我國銀行信貸風(fēng)險管理問題的集中反映。由此,我國商業(yè)銀行信貸風(fēng)險管理方面存在許多理論問題和實際問題急需金融理論工作者去研究與探索。
一、商業(yè)銀行風(fēng)險概述。
(一)風(fēng)險的含義。
目前在風(fēng)險管理中普遍采用的風(fēng)險定義是;風(fēng)險是指損失產(chǎn)生的不確定性。它包含了損失與不確定兩個非常重要的因素。正是由于人們難以確定何時、何地、何種程度的潛在損失,這便構(gòu)成了一種風(fēng)險。其所致的結(jié)果有損失的一面亦有盈利的一面,損失帶給人們的是恐懼和失敗,盈利面帶給人們的是希望和成功。同時“主觀說”所指的風(fēng)險是關(guān)于損失的不確定性。不確定性的范圍包括發(fā)生與否不確定,發(fā)生時間不確是,發(fā)生狀況不確定和發(fā)生結(jié)果不確定?!翱陀^說”認(rèn)為風(fēng)險是客觀存在的事物,是可用定量的手段加以衡量的,并且在同樣情況下對所有人都相同。
(二)商業(yè)銀行風(fēng)險及信貸風(fēng)險的含義。
商業(yè)銀行風(fēng)險是指商業(yè)銀行在經(jīng)營活動過程中,由于事前無法預(yù)料的不確定因素的影響,使商業(yè)銀行的實際收益與預(yù)期收益產(chǎn)生偏差,從而有蒙受經(jīng)濟損失或獲取額外收益的可能性。商業(yè)銀行風(fēng)險的涵義主要包括以下三方面的內(nèi)容:。
(3)商業(yè)銀行風(fēng)險可以與經(jīng)營過程中的各種復(fù)雜因素相互作用,使經(jīng)濟系統(tǒng)形成一種自我調(diào)節(jié)和自我平衡的機制。
商業(yè)銀行信貸風(fēng)險有廣義和狹義之分,廣義的是指其所致的結(jié)果有損失的一面,也有盈利的一面:狹義的是指其所致的結(jié)果只有損失的一面,這正是人們通常所認(rèn)為的商業(yè)銀行信貸風(fēng)險,本文所研究的也正是這種狹義的信貸風(fēng)險。本文所研究的商業(yè)銀行信貸風(fēng)險是指由于市場因子(利率和匯率)的不利變化或由于交易對手違約而導(dǎo)致的信貸資產(chǎn)價值的損失,因為產(chǎn)生信貸風(fēng)險的原因不同把商業(yè)銀行信貸風(fēng)險區(qū)分為市場風(fēng)險和信用風(fēng)險,商業(yè)銀行信貸市場風(fēng)險是指由于市場因子的不利變化而導(dǎo)致的信貸資產(chǎn)價值損失的大小,其市場因子主要有利率和匯率:而商業(yè)銀行信貸信用風(fēng)險是指由于交易對手違約而帶來信貸資產(chǎn)價值的損失,銀行從誕生起就一直面對信貸的信用風(fēng)險。
商業(yè)銀行信貸主體和信貸主體目標(biāo)是紛繁復(fù)雜、多種多樣的。這些多樣的追求目標(biāo)有些是共容的,而在很多情況下,不同的主體目標(biāo)則相互矛盾,甚至互相沖突,體現(xiàn)出排他勝,借款人與商業(yè)銀行的這些信貸目標(biāo)往往是不能同時滿足的。高的貸款利率意味這商業(yè)銀行收益的增加,也意味著借款人經(jīng)營壓力的增加;而借款人對超額經(jīng)營利潤的追尋表示他們有承擔(dān)更多風(fēng)險的傾向—因為往往高收益與高風(fēng)險是聯(lián)系在一起的,這種傾向則會降低貸款資金和銀行利益的安全性。對排它性信貸目標(biāo)的追逐過程就是商業(yè)銀行和借款人利益的相互較量的過程,信貸道德風(fēng)險也就在這個過程中形成或提高了。
首先,信息不對稱雖然不是引起道德風(fēng)險的唯一原因,但確實客觀存在的事實。信貸業(yè)務(wù)中的主體,作為經(jīng)濟活動的參與者,都具有“經(jīng)濟人”的.特征。主觀為己的“經(jīng)濟人”在追求“個人利潤最大化”的目標(biāo)下會產(chǎn)生掃除阻礙利益擴大的障礙的動機。一旦客觀存在的規(guī)則和道德原則對個體利益的最大化形成約束,“經(jīng)濟人”就會產(chǎn)生沖破這些束縛的沖動,增加自身不道德行為發(fā)生的概率。
其次,任何規(guī)范、程序、制度都是不盡善盡美,無懈可擊的,商業(yè)銀行信貸管理也不例外。即便不違反相關(guān)的規(guī)章制度,為使自己在信貸目標(biāo)搏弈中處于優(yōu)勢,信貸主體會充分利用規(guī)章制度的空缺和漏洞,為自己爭取更大的利益。
(一)市場約束是通過影響銀行的成本和收益,從而影響銀行的利潤率而發(fā)生作用的。因此,加強銀行業(yè)市場約束最為核心的條件是銀行要追求自身利益的最大化,并能夠自主經(jīng)營。而要促使我國銀行真正成為追求自身利益最大化的經(jīng)營主體,其治本之道是改革銀行的法人治理結(jié)構(gòu)。首先,要建立人格化的產(chǎn)權(quán)主體來行使完整意義的所有權(quán),并根據(jù)市場化盈利經(jīng)營的要求選擇和監(jiān)督經(jīng)理層。要建立對經(jīng)理層有效的激勵與約束機制,同時降低政府對商業(yè)銀行的行政干預(yù)等非市場化、非透明的方式影響銀行的經(jīng)營行為。其次,在股權(quán)結(jié)構(gòu)方面,要通過股權(quán)的多元化促進產(chǎn)權(quán)邊界清晰,通過引入有豐富管理經(jīng)驗的戰(zhàn)略機構(gòu)投資者,從而推進銀行股權(quán)的適度多元化。
(二)要發(fā)揮市場約束的作用,需要構(gòu)建和培育一個完整、統(tǒng)一、開放的金融市場體系和一個完善的金融市場運行機制。首先,要求金融市場的交易行為、方式、價格均為規(guī)范和公開的,價格一利率能夠自由變動,不受政府管制,能夠?qū)Y金供求狀況作出靈活的反應(yīng);其次,要求市場不是壟斷的,具有競爭機制,使市場主體進行公平、正當(dāng)?shù)母偁?三是要求市場資源都具有充分的流動性,市場主體能夠按照一定的規(guī)范和準(zhǔn)則自由進入或退出市場。
(三)要發(fā)揮市場約束的作用,需要適當(dāng)調(diào)節(jié)銀行產(chǎn)品的總供給與總需求的平衡關(guān)系??偣┙o遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過總需求,或是總需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過總供給,市場約束都會失靈。但在總供給略大于總需求的情況下,市場約束的作用能夠得到有效發(fā)揮,因為銀行客戶成為市場的主宰,市場的選擇功能能夠發(fā)揮作用,迫使銀行對利率市場信號作出積極反應(yīng)。
(四)強化商業(yè)銀行的信息披露制度,使市場參與者充分了解有關(guān)信息,充分保護存款人、投資者和金融消費者的利益。目前改進我國銀行信息披露制度的最佳選擇就是按照巴塞爾銀行監(jiān)督管理委員會就商業(yè)銀行信息披露問題發(fā)布的一系列文件,依據(jù)其確立的原則、標(biāo)準(zhǔn)和建議,做到強制披露與自愿披露相結(jié)合;核心披露與補充披露相結(jié)合;定量披露與定性披露相結(jié)合,并兼顧成本與效益。
信貸風(fēng)險的心得體會篇三
工銀亞洲等機構(gòu)的六位專家,分別就個人信貸業(yè)務(wù)的運作與管理、風(fēng)險評估與控制、產(chǎn)品創(chuàng)新與風(fēng)險管理、商業(yè)銀行伙伴營銷和工銀亞洲業(yè)務(wù)介紹等專題進行了詳盡的闡述。
近年來,零售信貸市場的競爭非常激烈,部分銀行引入另一服務(wù)品牌拓展個人信貸業(yè)務(wù);個別銀行采用產(chǎn)品定位策略;個人無xx貸款多以“每月平息”作招徠;個性化貸款息率和個性化還款方案層出不窮;申請手續(xù)簡便;批核時間快速(最快可以實現(xiàn)一小時發(fā)卡);業(yè)務(wù)外包(如前線銷售工作、資料輸入、壞賬催理等)。
近年來的部分銀行以另一品牌拓展個人信貸業(yè)務(wù),如永亨銀行成立永亨信用財務(wù)、花旗銀行成立花旗財務(wù)、渣打銀行成立安信信貸,主要原因是銀行具有品牌優(yōu)勢,貸款利率較低,但一般需要較長時間才能放貸,并且審批較嚴(yán)格,而財務(wù)公司勝在經(jīng)營成本較低、審批效率較高、貸款利率高,銀行成立旗下的“財務(wù)公司”這個服務(wù)品牌,就是要融合銀行和財務(wù)公司二者之長,使個人信貸業(yè)務(wù)既具有銀行良好的商譽背景,又具有財務(wù)公司快速彈性的經(jīng)營優(yōu)勢。
目前的個人信貸業(yè)務(wù)種類主要有兩大類:
1、有xx貸款產(chǎn)品,包括:
(1)住房按揭貸款;。
(2)汽車貸款;。
(3)存款/股票/基金xx貸款,港幣存款質(zhì)押率可達100%,外幣存款一般在80%以上;股票質(zhì)押最高只能做五成,大多使用循環(huán)額度方式運作。
2、無xx貸款產(chǎn)品,包括:
(1)信用卡貸款;。
(3)無xx通支主要指通過個人支票戶口進行的額度較大的賬戶通支活動;。
(4)分期貸款(如稅務(wù)貸款、裝修貸款和進修貸款等),一般為指定用途的個人貸款,例如每年一至三月人要繳稅,因此銀行便推出了面向個人客戶的稅務(wù)貸款。
銀行業(yè)個人信貸產(chǎn)品的服務(wù)營銷模式主要有以下幾種:
第一,網(wǎng)點營銷,這是產(chǎn)品銷售的主陣地;。
第二,網(wǎng)絡(luò)營銷;。
第三,客戶經(jīng)理營銷,主要是借助客戶關(guān)系管理系統(tǒng)為客戶提供個性化服務(wù);。
第四,自動柜員機營銷,自動柜員機是豐富的廣告媒體;。
第五,內(nèi)部營銷,包括內(nèi)部員工營銷、存量客戶營銷和公私聯(lián)動營銷;。
第六,外部聯(lián)盟營銷,通過與其它銀行、金融機構(gòu)和企業(yè)建立營銷聯(lián)盟,可以彌補自身資源的不足,提升產(chǎn)品的競爭力,延伸現(xiàn)有服務(wù)的范圍。
以住房按揭業(yè)務(wù)產(chǎn)品為例,各家商業(yè)銀行紛紛開展產(chǎn)品創(chuàng)新,推出各具特色的按揭創(chuàng)新產(chǎn)品/服務(wù):
1、存款免息、可縮短還款年限的綜合按揭戶口。
以渣打銀行5月推出的mortgageone?增值按揭戶口為例:客戶開設(shè)mortgageone?賬戶以后,客戶可以隨時存入不超過按揭貸款額50%的存款,銀行將實時減低用于計算利息的貸款本金余額,即對提早存入的這部分存款所占額度不收按揭利息或少收息;客戶如有需要,可以隨時將提早存入的部分存款提取使用。此外,客戶每年還可以申請最多2次的還款假期,每次最長可達60天的暫延還款期。當(dāng)然,渣打?qū)ortgageone?增值按揭戶口是要收取手續(xù)費的,收費標(biāo)準(zhǔn)為:開戶費港元,年費500港元,手續(xù)費增加了銀行收入。
與渣打銀行mortgageone?增值按揭戶口類似的同業(yè)產(chǎn)品有許多,例如花旗銀行的“按揭智慳息”計劃、中銀的“置理想”按揭計劃等。
2、高息存款、存款享按揭利率的綜合按揭戶口。
以恒生銀行“置息按”按揭戶口為例:恒生銀行為每一位“置息按”客戶均另開設(shè)一個特惠息率的儲蓄賬戶,此儲蓄賬戶可享受與按揭息率相同的存款利率。通過高息存款戶口,同時鎖定客戶的貸款與存款,進而保持客戶不會流失。對于特惠息率儲蓄戶口的存款額如不超過按揭貸款余額的50%,則存款可以享受與按揭息率相同的利率;若存款額超過50%,則將以分層利率方式計算。類似的產(chǎn)品還包括花旗銀行的“按揭存款組合”計劃、中銀的“置合息”按揭計劃、大新銀行的“按揭1+1”戶口等。
3、按揭貸款與保險產(chǎn)品的組合。
以中銀()于2月推出了“失業(yè)供樓保障計劃”為例:因經(jīng)濟低迷,失業(yè)率高達6.1%,直接打擊居民買房意愿。個別開發(fā)商為了售房,不惜送贈失業(yè)供樓保險,并與特定銀行合作,推出相關(guān)的按揭計劃,為指定樓盤作促銷推廣。中銀()就適時的推出了“失業(yè)供樓保障計劃”組合產(chǎn)品,其實質(zhì)是貸款與保險的組合,保險期為24個月,保費由開發(fā)商支付,以保證客戶在非自愿性失業(yè)情況下,開發(fā)商幫助客戶最長供款6個月。
4、按揭貸款與投資產(chǎn)品的組合。
以全部用于投資在指定的基金及股票上。按揭客戶頭三年的還款額與傳統(tǒng)的按揭貸款一樣,只是客戶只需償還利息部分給銀行,而本來用作償還本金的金額部分,則可以選擇投放在指定的投資產(chǎn)品中(銀行限定投資產(chǎn)品范圍),例如股票、基金、理財產(chǎn)品等。
5、自定義還款方式的按揭產(chǎn)品。
匯豐銀行推出的“按揭自由式”產(chǎn)品,客戶可根據(jù)還款期內(nèi)的自身理財需要,在還款首三年內(nèi)自定義還款計劃,客戶可選擇延期還本供款方式(每月只還利息、不還本金),或折扣供款方式(每個月僅歸還應(yīng)還額的70%~95%作為折扣供款額),或自由組合上述兩項還款方式,每項最少為期6個月。此項按揭計劃只適用于貸款額不少于港幣50萬元的新房按揭貸款。
6、高貸款成數(shù)的按揭產(chǎn)品。
以恒生銀行的“好二按”按揭計劃為例,客戶購買房屋時,按揭成數(shù)最高可以達到房產(chǎn)估值的95%,其中銀行提供的按揭最高只能到70%,而額外的20%~25%則由專業(yè)的按揭保險公司或者房地產(chǎn)開發(fā)商下屬的財務(wù)公司提供,但是所有手續(xù)由恒生銀行一站式安排,其中銀行對“好二按”收取手續(xù)費,而保險公司亦要收取保費。
在風(fēng)險管理方面,強調(diào)5c的原則:
第一,特性(character),即了解客戶的還款意愿;。
第二,能力(capability),即了解客戶的收入和其他結(jié)欠;。
第三,資產(chǎn)(capital),即了解客戶的資產(chǎn)類別和價值;。
第四,抵押品(collateral),即了解客戶的抵押品;。
第五,條件(conditions),即了解社會規(guī)則和法例,遵從銀行的貸款政策。
近年來,商業(yè)銀行的營銷模式經(jīng)歷了產(chǎn)品營銷、服務(wù)營銷和伙伴營銷三個階段。所謂產(chǎn)品營銷(productmarketing),是指20世紀(jì)60~70年代后期,銀行通過產(chǎn)品研發(fā)與創(chuàng)新來滿足客戶的需求,表現(xiàn)是銀行通過持續(xù)不斷的開發(fā)各種新產(chǎn)品,來滿足客戶的各方面理財需要。
至20世紀(jì)80年代初期,銀行業(yè)產(chǎn)品研發(fā)的步伐趨緩,互相模仿的程度較高,產(chǎn)品缺乏顯著差異性。銀行業(yè)紛紛開始關(guān)注客戶使用產(chǎn)品的過程,提供各種增殖服務(wù),發(fā)展到服務(wù)營銷(servicemarketing)階段。表現(xiàn)是銀行開始注重服務(wù)過程,而不是產(chǎn)品本身。恒生銀行帶頭進行服務(wù)過程的改善,裝修銀行大堂,建設(shè)貴賓理財區(qū),規(guī)范職員服裝規(guī)范,其他銀行紛紛模仿。
到20世紀(jì)90年代后期,匯豐銀行認(rèn)為傳統(tǒng)的服務(wù)營銷已經(jīng)不再具有競爭優(yōu)勢,進而提出了伙伴營銷(relationshipmarketing,也稱“關(guān)系營銷”)的概念。在伙伴營銷階段,銀行的服務(wù)已經(jīng)不僅僅是財富的增值,而是以客戶的人生目標(biāo)為目的,通過財富管理,協(xié)助客戶達成人生目標(biāo)。因此,目前銀行已不再是簡單的、盲目的財富增值,而是有目標(biāo)的組織財富的合理配置與管理。
但是,伙伴營銷是比較難操作的,關(guān)鍵問題是獲知客戶人生目標(biāo)比較困難。匯豐銀行在這方面的改進值得借鑒:首先是市場定位的改變,以往匯豐銀行的市場定位是全民銀行,但在98年以后逐步轉(zhuǎn)變市場定位為“理財銀行”,對那些沒有理財需要的客戶采取分層利率定價和收取手續(xù)費等方式逐步進行分流。通過價格的調(diào)整,實現(xiàn)了兩個主要目標(biāo):一是淘汰客戶,對于一些低貢獻的客戶進行主動淘汰;二是區(qū)別出優(yōu)秀的客戶群,以集中人、財、物等資源來服務(wù)“理財客戶”。
目標(biāo)客戶的選擇根據(jù)市場定位而隨之改變,只有理財需求的客戶(即:理財客戶)才是匯豐的目標(biāo)客戶群。要成為匯豐理財客戶,必須要滿足三個基本條件:(1)具有一定的財富水平;(2)客戶具有財富管理目標(biāo),或者與客戶經(jīng)理協(xié)商明確一個目標(biāo);(3)客戶要能夠承擔(dān)一定的風(fēng)險,銀行也鼓勵客戶去主動承擔(dān)風(fēng)險。
同時,銀行也對自身產(chǎn)品體系進行豐富與調(diào)整,在傳統(tǒng)的存款、貸款產(chǎn)品基礎(chǔ)上,豐富了保險類、投資類的產(chǎn)品體系。銀行不僅僅是代理銷售各類保險、投資產(chǎn)品,同時也是經(jīng)營者和產(chǎn)品設(shè)計者。在完整的產(chǎn)品體系下,銀行可以為理財客戶設(shè)計包括儲蓄、投資、融資、保險等全方位的理財規(guī)劃,可以在不同程度上鎖定風(fēng)險并確保中長期的財富增長。
資本市場高度發(fā)達,利率完全市場化,金融同業(yè)競爭十分激烈,為了保持資產(chǎn)回報率,近十年來,各商業(yè)銀行都將個人金融業(yè)務(wù)特別是個人理財業(yè)務(wù)作為新的效益增長點,大力發(fā)展。如匯豐銀行通過收購形式迅速擴張個人業(yè)務(wù);花旗銀行通過改造組織構(gòu)架和業(yè)務(wù)流程,實施個人業(yè)務(wù)“一站式”服務(wù);大新銀行全力拓展個人信用卡市場等。商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)主要包括三大類,第一類是以財富管理為主的私人銀行業(yè)務(wù),第二類是以融通資金為主的財務(wù)顧問業(yè)務(wù),第三類是以帳戶管理為主的普通理財業(yè)務(wù)。個人信貸是個人金融業(yè)務(wù)的重要組成部分,由于具有市場潛力大、贏利能力強、經(jīng)濟資本占用少、風(fēng)險相對分散、附加值比較高等特點,受到各商業(yè)銀行的高度重視,成為其實現(xiàn)經(jīng)營戰(zhàn)略的重要途徑。
在個人信貸業(yè)務(wù)中可能存在兩類錯誤:第一類錯誤是“貸給不好的客戶”,第二類錯誤是“錯過好的客戶”。傳統(tǒng)的銀行資產(chǎn)業(yè)務(wù)主要是為了避免第一類錯誤,這通常會導(dǎo)致犯了大量第二類的錯誤;而個人信貸業(yè)務(wù)由于先天具有整體風(fēng)險低、風(fēng)險分散的特點,應(yīng)該允許出現(xiàn)第一類錯誤(但要將其控制在一定比例之內(nèi)),同時盡量避免出現(xiàn)第二類錯誤。
在銀行內(nèi)部的運營管理方面,銀行強調(diào)“收益覆蓋風(fēng)險”,追求收益是銀行一貫的經(jīng)營目標(biāo),對人、財、物等經(jīng)營資源的配置完全依靠市場進行調(diào)節(jié),從而創(chuàng)造更多的利潤和股東回報。我行個人信貸業(yè)務(wù)強調(diào)“高收益和零風(fēng)險并行”,一方面強調(diào)個人信貸業(yè)務(wù)是高收益業(yè)務(wù),必須大力發(fā)展,同時強調(diào)個人信貸業(yè)務(wù)的目標(biāo)是零風(fēng)險,一旦出現(xiàn)某些個案風(fēng)險,就進行大幅度政策收緊,這導(dǎo)致我行個人信貸業(yè)務(wù)受政策影響過大,發(fā)展的可持續(xù)性差。
對銀行而言,經(jīng)營戰(zhàn)略不僅是業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,而且決定著銀行的市場定位、客戶選擇、流程設(shè)計、風(fēng)險管理以及管理文化等一系列內(nèi)容。的銀行業(yè)經(jīng)過市場多次洗牌和激烈的競爭壓力,生存下來的銀行大多具有比較明晰的市場定位與經(jīng)營戰(zhàn)略,例如匯豐銀行轉(zhuǎn)變經(jīng)營戰(zhàn)略,從全民銀行到理財銀行。對于銀行而言,各專業(yè)部門也會根據(jù)總體的經(jīng)營戰(zhàn)略設(shè)計詳盡的業(yè)務(wù)發(fā)展策略,包括目標(biāo)市場與目標(biāo)客戶、產(chǎn)品設(shè)計、營銷渠道、定價策略等。
而我行是中國最大的商業(yè)銀行,受內(nèi)外部各種因素的影響,我行個人信貸業(yè)務(wù)至今尚未形成比較清晰的中長期業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,最多只能說初步形成了中長期業(yè)務(wù)發(fā)展的愿景,只有管理制度、資源配置等手段同時實施,發(fā)展愿景才能轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營戰(zhàn)略。
商業(yè)銀行在個人貸款流程設(shè)計上,充分體現(xiàn)個人貸款的特點,實行以分級管理、差別化授權(quán)為主,小額貸款在前臺營銷部門內(nèi)部進行審批,額度稍大點的貸款按程序上報上級管理部門審批,大額貸款和疑難貸款上報專門審批部門審批,貸款流程清晰,責(zé)任明確,較好地處理了市場拓展與風(fēng)險控制的矛盾,能夠在風(fēng)險可控的前提下快速應(yīng)對客戶需求,提高市場占比。為了提高業(yè)務(wù)審批效率,一些商業(yè)銀行還根據(jù)客戶職業(yè)、收入和財產(chǎn)擁有情況,事先核定授信額度,額度內(nèi)的融資通過信用卡或電子銀行進行處理,客戶不必多次往返銀行,申請、使用貸款非常方便。
商業(yè)銀行個人信貸業(yè)務(wù)的審批效率非常高,一般的信用卡審批平均時間為兩小時左右,短的可在半小時內(nèi)完成,而對于住房按揭貸款的審批,在資料齊備的基礎(chǔ)上可在當(dāng)天回復(fù)審批結(jié)果。商業(yè)銀行這種高效的審批主要得益于其先進的電子審批系統(tǒng)。在貸款受理階段,工作人員可通過系統(tǒng)集成,與其他業(yè)務(wù)的主機系統(tǒng)相連接,直接調(diào)用申請人的基本資料、存貸款狀況、個人信用記錄等信息,一方面減少了數(shù)據(jù)資料手工重復(fù)輸入的工作量,加快了審批速度,另一方面也全面了解了申請人的資產(chǎn)狀況,降低了信貸風(fēng)險。在貸款的審批流程中各行制定了合理的審批權(quán)限,在保證審批效率的同時減少違規(guī)情況的發(fā)生,同時根據(jù)電子數(shù)據(jù)監(jiān)控流程進度,進行業(yè)務(wù)及風(fēng)險分析?;诟咝У碾娮訉徟到y(tǒng),銀行在為客戶提供快速服務(wù)的同時,也為系統(tǒng)內(nèi)的績效評估提供了依據(jù)。
地方很小,卻云集了200多家金融機構(gòu),同業(yè)競爭異常激烈,這迫使商業(yè)銀行加快產(chǎn)品創(chuàng)新。同時,利率完全市場化和混業(yè)經(jīng)營也為商業(yè)銀行進行產(chǎn)品創(chuàng)新提供了條件。各商業(yè)銀行個人信貸業(yè)務(wù)創(chuàng)新職責(zé)由市場營銷部門承擔(dān),前臺(市場營銷部門)提出創(chuàng)新需求,在征詢后臺(信貸管理部門)意見后,交由新產(chǎn)品委員會討論決定,這種信貸產(chǎn)品創(chuàng)新體系優(yōu)勢非常明顯,一是營銷部門比較貼近市場,了解客戶需求,其設(shè)計的產(chǎn)品針對性強,速度快,能夠做到人無我有,人有我優(yōu),始終處于市場領(lǐng)先地位;二是信貸管理部門最了解全行從業(yè)人員素質(zhì)及風(fēng)險駕馭能力,其提出的風(fēng)險管理措施比較有力,能夠防止前臺只唯市場不顧風(fēng)險的傾向,做到創(chuàng)新與管理相互促進、相互制約。此外,商業(yè)銀行非常重視品牌建設(shè),如:花旗銀行——花旗財務(wù);渣打銀行——安信信貸;永亨銀行——永亨信用等。國內(nèi)商業(yè)銀行在個人金融業(yè)務(wù)品牌建設(shè)上做得比較成功的有:招商銀行——“金葵花”、“一卡通”;中國銀行——中銀理財;農(nóng)業(yè)銀行——“金鑰匙”等,而我行的“幸福貸款”在包裝、宣傳上都做得不夠,市場知名度、認(rèn)同度不高。
商業(yè)銀行根據(jù)個人貸款特點,采用了有別于法人客戶的風(fēng)險管理理念和方法:
一是堅持以概率管理為主,案例管理為輔。金融機構(gòu)通過精確計算認(rèn)為:個人信貸客戶數(shù)量大,交易筆數(shù)多,風(fēng)險分?jǐn)傊?其壞賬損失率基本符合大數(shù)定律,個人貸款規(guī)模越大,風(fēng)險越易分散,損失的概率就越小,贏利的機會大大增加,只要按照正常的流程去規(guī)范操作,業(yè)務(wù)達到一定規(guī)模,就能夠盈利,規(guī)模越大,贏利越多。個人貸款不能簡單的以單戶、單筆計算盈利與風(fēng)險,而應(yīng)該以概率管理的方法來測算盈利和風(fēng)險。
二是堅持以流程管理為主,專家管理為輔。法人信貸的管理原則是行業(yè)法(trademethod),即一筆貸款決策,除各種客觀條件以外,在進行決策時,要加上決策者的素質(zhì)和智慧。個人貸款的管理原則是程序法(proceduremethod),即只要按規(guī)定的程序去操作,做好流程控制,就能夠基本保證貸款安全。為此,各商業(yè)銀行都開發(fā)了個人信用(包括信用卡在內(nèi))打分和審批系統(tǒng),每筆貸款均通過系統(tǒng)自動進行審批處理,風(fēng)險控制手段非常先進。除此之外,他們還充分運用資產(chǎn)證券化、信用調(diào)期、附加保險等工具,轉(zhuǎn)移或分散貸款風(fēng)險。
三是堅持以業(yè)績考核為主,責(zé)任追究為輔。商業(yè)銀行的機構(gòu)設(shè)置非常扁頻化,前臺網(wǎng)點和支行主要營銷個人金融產(chǎn)品。為了提高營銷效率,各行也大力推行統(tǒng)一營銷、捆綁營銷。總行專門制定了產(chǎn)品計價方法,開發(fā)了考核程序,每個月都能對營業(yè)網(wǎng)點和營銷人員進行業(yè)績考核。所有營銷人員每年都按照營銷業(yè)績和工作經(jīng)歷劃分等級,實行等級工資制。如果營銷人員在貸款調(diào)查中未盡到責(zé)任,則要降級使用,如果是故意行為或惡意串通,造成貸款損失,則要調(diào)離崗位,直至辭退。營銷部門對客戶經(jīng)理組成營銷團隊,一個客戶經(jīng)理通常配備一個助理和一個秘書,客戶經(jīng)理主要負(fù)責(zé)商務(wù)談判、貸前調(diào)查,秘書負(fù)責(zé)辦理貸款手續(xù),這相當(dāng)于我行推行的雙人調(diào)查、換手操作,可以避免調(diào)查失實和客戶經(jīng)理“一手清”。同時,設(shè)立若干個產(chǎn)品經(jīng)理如保險、基金、信用卡等,為客戶經(jīng)理提供營銷支撐。
為了適應(yīng)從“全民銀行”到“理財銀行”的轉(zhuǎn)變,以匯豐為代表的銀行紛紛投資巨額打造先進的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。信息系統(tǒng)在銀行中的作用從以往的業(yè)務(wù)處理與流程控制,逐步向整合信息、支持營銷、服務(wù)客戶、監(jiān)督服務(wù)過程方向轉(zhuǎn)變。銀行在改進信息系統(tǒng)功能時,積極學(xué)習(xí)國際先進的系統(tǒng)建設(shè)經(jīng)驗,對于領(lǐng)先的技術(shù)和功能模塊直接購買或者外包以節(jié)省成本。
與同行相比,我行在信息系統(tǒng)建設(shè)方面尚存在一定的差距。首先,我行信息系統(tǒng)對市場營銷和客戶經(jīng)理操作仍缺乏有效的支持;其次,信息系統(tǒng)按照專業(yè)條線進行人為分隔,沒有按照統(tǒng)一客戶視圖進行有效的整合;最后,信息系統(tǒng)研發(fā)進度緩慢,與同業(yè)競爭者相比難以形成持久的競爭優(yōu)勢。
總行應(yīng)由個人金融業(yè)務(wù)部、信貸管理部、授信業(yè)務(wù)部、信用審批部、風(fēng)險管理部、財務(wù)會計部、人力資源部等相關(guān)部門共同參與,盡快制定個人信貸業(yè)務(wù)的整體發(fā)展戰(zhàn)略,細(xì)化并落實實現(xiàn)戰(zhàn)略的具體措施,完善制度與體系建設(shè),合理配置人、財、物等資源,協(xié)調(diào)解決個人信貸業(yè)務(wù)發(fā)展過程中的各種問題,建立和完善問責(zé)制度,使各部門切實負(fù)起責(zé)任,溝通協(xié)作,共同促進個人信貸業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
工商銀行剛剛完成股份制改革,其公司治理機制及內(nèi)部管理體制正處于調(diào)整完善之中,我們應(yīng)該按照“以客戶為中心,以贏利為目標(biāo)、以流程控制為抓手、以系統(tǒng)建設(shè)為保障”來加快構(gòu)建符合個人信貸業(yè)務(wù)規(guī)律的管理體制,這一體制要充分體現(xiàn)“前臺一站營銷、中臺集中審批、后臺統(tǒng)一管理”和分級授權(quán)、差別授權(quán)的管理要求,要有利于“產(chǎn)品多樣化、流程標(biāo)準(zhǔn)化、審批集中化、管理系統(tǒng)化”的目標(biāo)實現(xiàn),不能把流程銀行簡單地等同于部門銀行,這一點對個人金融業(yè)務(wù)特別是個人信貸尤為重要。
從實際情況看,影響個人信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的主要因素有四個,即:產(chǎn)品、價格、效率和服務(wù),在產(chǎn)品同質(zhì)化、利率同樣化的條件下,效率和服務(wù)是決定個貸發(fā)展的重要因素。從這個角度來說,個人信貸前中后臺分離更適于在部門內(nèi)部進行崗位分離,即把支行作為前臺營銷部門,二級分行專業(yè)部門作為審批、監(jiān)督部門(中臺),省行、總行專業(yè)部門作為管理部門(后臺)。在支行(前臺)重點是構(gòu)建以個人貸款中心為主體、以理財中心為依托、以一般網(wǎng)點為補充的營銷體系;在二級分行(中臺)重點是搞好個人貸款審批中心和貸后管理中心建設(shè);總、省行重點是進行業(yè)務(wù)授權(quán)監(jiān)控、制定制度辦法、研究開發(fā)產(chǎn)品和系統(tǒng)等。這樣的管理體制,分工明確、職能清晰,既有利于效率提高,又有利于風(fēng)險控制。
一是重視產(chǎn)品創(chuàng)新。個人貸款對象是數(shù)量巨大的個人客戶,不同地區(qū)不同客戶有著不同的融資需求,這就要求商業(yè)銀行緊隨市場變化,制定產(chǎn)品創(chuàng)新計劃,適時推出符合客戶需要的融資品種,提高在同業(yè)中差別化經(jīng)營能力;二是重視制度創(chuàng)新。我國的地區(qū)經(jīng)濟差異較大,各分行所處的信用環(huán)境及內(nèi)部管理水平也不一樣,總行在業(yè)務(wù)管理上一定要制定差別化的信貸政策,實行區(qū)別對待、分類指導(dǎo)。同時,要根據(jù)市場、客戶需求變化,及時修訂各種制度辦法。在制度辦法執(zhí)行過程中,要允許部分管理水平高的行有一定的靈活性,避免丟失市場、丟失客戶;三是重視品牌打造。進一步強化“幸福貸款”品牌建設(shè),利用品牌的效應(yīng)和社會影響力,提高個人貸款營銷的實際效果。
科技是第一生產(chǎn)力,科技也是工商銀行的優(yōu)勢所在。為此,總行要進一步加快個人貸款管理系統(tǒng)建設(shè),當(dāng)前,重點是搞好十個子系統(tǒng)開發(fā)。一是開發(fā)個人信貸資料掃描錄入系統(tǒng);二是開發(fā)個人客戶信用打分系統(tǒng):三是完善個人貸款審查審批系統(tǒng);四是開發(fā)貸款風(fēng)險監(jiān)測和預(yù)警系統(tǒng);五是完善多功能查詢分析打印系統(tǒng);六是建立違約貸款自動催收系統(tǒng);七是建立貸款對帳管理系統(tǒng);八是建立帳銷案存貸款管理系統(tǒng);九是建立貸款營銷和客戶關(guān)系管理系統(tǒng);十是建立合作機構(gòu)監(jiān)控管理系統(tǒng)。上述十大系統(tǒng)的開發(fā)運用,可以大大提高我行個人貸款的審批效率和日常管理水平。
信貸風(fēng)險的心得體會篇四
在經(jīng)濟發(fā)展的時代背景下,風(fēng)險信貸成為了金融系統(tǒng)不可或缺的一部分。作為信貸人員,我有幸能夠參與其中,并積累了一些關(guān)于風(fēng)險信貸的心得體會。在這篇文章中,我將分享我對風(fēng)險信貸的一些看法和心得體會。
首先,風(fēng)險信貸是一項重要而復(fù)雜的工作。風(fēng)險信貸涉及到借款人的信用狀況、還款能力、企業(yè)經(jīng)營狀況等多個方面。在進行信貸決策時,我們需要全面了解借款人的情況,并進行風(fēng)險評估。這意味著我們需要掌握大量的金融知識,并具備較高的專業(yè)水平。
其次,風(fēng)險信貸需要綜合考量各種風(fēng)險因素。在進行風(fēng)險評估時,我們需要綜合考慮借款人的信用風(fēng)險、市場風(fēng)險、流動性風(fēng)險等多方面的因素。只有對各種風(fēng)險因素有深入的理解,我們才能做出合理的授信決策。此外,我們還需要將風(fēng)險因素進行量化和排序,以便更好地進行決策。
再次,風(fēng)險信貸需要靈活應(yīng)對不同的情況。在實際工作中,我們會遇到各種各樣的情況,如借款人意外違約、借款用途不明確等。在這些情況下,我們需要靈活應(yīng)對,并根據(jù)具體情況調(diào)整信貸策略。有時候,我們需要降低信貸額度或提高利率,以減少潛在的風(fēng)險。
最后,風(fēng)險信貸需要注重團隊合作。風(fēng)險信貸是一項復(fù)雜的工作,需要多方面的專業(yè)知識和技能。單憑一個人的能力很難完全勝任。因此,與其他團隊成員的密切合作變得至關(guān)重要。只有通過團隊協(xié)作,我們才能更好地分擔(dān)工作壓力,共同解決問題,提高工作效率。
總之,風(fēng)險信貸是一項重要而復(fù)雜的工作,在實踐中需要我們進行全面的風(fēng)險評估和決策。我們需要掌握大量的金融知識,綜合考慮各種風(fēng)險因素,并靈活應(yīng)對不同情況。此外,團隊合作也是非常關(guān)鍵的。通過團隊合作,我們可以更好地應(yīng)對挑戰(zhàn),實現(xiàn)共同進步。希望我的心得體會能對從事風(fēng)險信貸工作的人員有所啟發(fā),并能夠不斷提高自己的專業(yè)水平。
信貸風(fēng)險的心得體會篇五
銀行信貸風(fēng)險是銀行在進行貸款業(yè)務(wù)中面臨的最主要的風(fēng)險之一。作為經(jīng)濟活動的重要組成部分,銀行貸款是推動經(jīng)濟發(fā)展的重要手段。然而,隨著金融市場的不斷發(fā)展和金融創(chuàng)新的推進,銀行信貸風(fēng)險也逐漸加大,給銀行的經(jīng)營和穩(wěn)定性帶來了不小的挑戰(zhàn)。在本文中,將對銀行信貸風(fēng)險的認(rèn)識和總結(jié)進行探討。
首先,銀行信貸風(fēng)險是指在銀行貸款過程中,由于客戶的違約、經(jīng)濟不穩(wěn)定和市場變化等因素導(dǎo)致銀行貸款無法收回或收回的比例較低。這種風(fēng)險對于銀行來說是不可避免的,但可以通過合理的風(fēng)險控制和管理來降低風(fēng)險的發(fā)生概率和影響程度。
其次,銀行信貸風(fēng)險分類多樣。根據(jù)風(fēng)險的性質(zhì)和來源可以分為違約風(fēng)險、流動性風(fēng)險、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險等。其中,違約風(fēng)險是最為直接且常見的風(fēng)險,即客戶不能按時或無法按約還款,造成銀行無法收回貸款本息。流動性風(fēng)險是指由于銀行的貸款過多或流動性不足,導(dǎo)致銀行無法滿足應(yīng)付貸款的需求。市場風(fēng)險是指由于市場波動或經(jīng)濟不穩(wěn)定,導(dǎo)致金融市場環(huán)境的惡化,進而影響銀行貸款回收。操作風(fēng)險是指由于銀行內(nèi)部管理、員工作風(fēng)或操作失誤等因素導(dǎo)致信貸風(fēng)險的發(fā)生。
成功地控制銀行信貸風(fēng)險是銀行經(jīng)營的關(guān)鍵所在。要實現(xiàn)風(fēng)險的有效管控,銀行可以采取一系列的措施。
首先,建立健全的內(nèi)部控制體系。銀行應(yīng)建立起嚴(yán)密的內(nèi)部控制制度,確保信貸業(yè)務(wù)全程監(jiān)控和控制,從源頭上防范風(fēng)險。同時,要加強崗位職責(zé)劃分,明確每個崗位的職責(zé)和權(quán)限,以確保運作的規(guī)范與可控性。
其次,加強風(fēng)險評估與監(jiān)測。銀行在進行貸款業(yè)務(wù)前,應(yīng)對客戶進行風(fēng)險評估,包括客戶信用狀況、還款能力、行業(yè)前景等方面的綜合考量,確保貸款風(fēng)險在可接受范圍內(nèi)。而在貸款過程中,應(yīng)建立起風(fēng)險監(jiān)測機制,及時發(fā)現(xiàn)和防范潛在的風(fēng)險因素。
第四段:總結(jié)經(jīng)驗與啟示。
通過對銀行信貸風(fēng)險的認(rèn)識和控制措施的探討,我們可以得到以下的經(jīng)驗與啟示:
首先,風(fēng)險是無法完全規(guī)避的,但可以通過合理的風(fēng)險控制和管理來降低風(fēng)險的發(fā)生。銀行應(yīng)根據(jù)不同類型的風(fēng)險,采取相應(yīng)的措施進行有效的防范。
其次,銀行應(yīng)建立起健全的內(nèi)部控制體系和風(fēng)險管理機制,確保信貸業(yè)務(wù)從源頭到終點的全程監(jiān)控和控制,以防范風(fēng)險的發(fā)生。
最后,銀行應(yīng)建立起科學(xué)的風(fēng)險評估和監(jiān)測機制,及時發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對潛在的風(fēng)險因素,從而提前采取相應(yīng)的措施,降低風(fēng)險對銀行的影響。
第五段:結(jié)論。
綜上所述,銀行信貸風(fēng)險是銀行在貸款業(yè)務(wù)中面臨的最主要的風(fēng)險之一。銀行應(yīng)根據(jù)不同類型的風(fēng)險,采取相應(yīng)的措施進行有效的防范,并建立起健全的內(nèi)部控制體系和風(fēng)險管理機制,確保信貸業(yè)務(wù)從源頭到終點的全程監(jiān)控和控制。只有這樣,銀行才能成功地控制風(fēng)險,確保銀行的經(jīng)營和穩(wěn)定性。
信貸風(fēng)險的心得體會篇六
隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展,銀行信貸風(fēng)險也日益凸顯。銀行信貸風(fēng)險是指銀行在進行信貸業(yè)務(wù)時可能面臨的各種風(fēng)險,例如借款人還款能力不足、市場波動等。作為銀行從業(yè)人員,我在長期的工作中積累了一些有關(guān)銀行信貸風(fēng)險的心得體會,總結(jié)如下。
首先,要準(zhǔn)確評估借款人的還款能力是處理銀行信貸風(fēng)險的基礎(chǔ)。銀行的信貸業(yè)務(wù)以放貸為主要盈利手段,因此要精準(zhǔn)地判斷借款人的還款能力非常重要。在分析評估借款人還款能力時,需要關(guān)注借款人的信用狀況、收入來源和債務(wù)負(fù)擔(dān)等因素。同時,還應(yīng)結(jié)合宏觀經(jīng)濟環(huán)境、行業(yè)發(fā)展趨勢等因素,全面評估借款人的還款能力并制定相應(yīng)的還款計劃。
其次,要建立完善的風(fēng)險管理體系是防范銀行信貸風(fēng)險的關(guān)鍵。銀行信貸風(fēng)險管理體系包括風(fēng)險定價、風(fēng)險監(jiān)控和風(fēng)險防范等方面。風(fēng)險定價是指根據(jù)借款人的信用狀況和還款能力,確定合適的貸款利率和貸款期限。風(fēng)險監(jiān)控是指通過建立風(fēng)險監(jiān)控系統(tǒng),及時掌握貸款資金的流向和借款人的還款情況,發(fā)現(xiàn)風(fēng)險隱患并及時采取措施。風(fēng)險防范是指通過完善的風(fēng)險控制措施,減少信貸風(fēng)險的發(fā)生和損失。
第三,要加強內(nèi)控管理是降低銀行信貸風(fēng)險的有效途徑。內(nèi)控管理是指銀行通過建立內(nèi)部控制機制和規(guī)范操作流程,減少信貸風(fēng)險的發(fā)生和損失。內(nèi)控管理包括人員培訓(xùn)、業(yè)務(wù)流程規(guī)范、風(fēng)險投資和內(nèi)部審計等方面。通過加強內(nèi)控管理,可以規(guī)范信貸業(yè)務(wù)的操作流程,提高業(yè)務(wù)人員的風(fēng)險意識,有效減少信貸風(fēng)險的發(fā)生。
第四,要加大風(fēng)險教育和培訓(xùn)力度是提高銀行信貸風(fēng)險管理水平的關(guān)鍵。銀行信貸業(yè)務(wù)涉及面廣、復(fù)雜度高,需要員工具備豐富的專業(yè)知識和良好的風(fēng)險意識。因此,銀行應(yīng)加大對員工的風(fēng)險教育和培訓(xùn)力度,提高員工對信貸風(fēng)險的認(rèn)識和處理能力。同時,銀行應(yīng)與相關(guān)研究機構(gòu)和行業(yè)協(xié)會合作,組織開展風(fēng)險管理專題研討會和培訓(xùn)課程,提高員工的專業(yè)水平和風(fēng)險管理能力。
最后,要加強與監(jiān)管機構(gòu)的溝通和合作是有效防范銀行信貸風(fēng)險的重要手段。監(jiān)管機構(gòu)在銀行信貸風(fēng)險管理中扮演著重要角色,負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)銀行信貸業(yè)務(wù)的運行。銀行應(yīng)與監(jiān)管機構(gòu)保持密切的溝通和合作,及時了解監(jiān)管要求和政策變化,修正和完善風(fēng)險管理措施。同時,銀行應(yīng)主動向監(jiān)管機構(gòu)報告相關(guān)風(fēng)險和問題,并積極配合監(jiān)管工作。
綜上所述,銀行信貸風(fēng)險是銀行經(jīng)營中不可避免的挑戰(zhàn),但只要我們加強風(fēng)險評估和管理,建立完善的風(fēng)險管理體系,加強內(nèi)控管理和風(fēng)險教育培訓(xùn),加強與監(jiān)管機構(gòu)的溝通和合作,就能有效預(yù)防和控制風(fēng)險的發(fā)生,確保銀行業(yè)務(wù)的安全和穩(wěn)健發(fā)展。作為銀行從業(yè)人員,我們應(yīng)始終保持清醒的頭腦和敏銳的風(fēng)險意識,不斷提高自身的專業(yè)能力和風(fēng)險管理水平,為銀行信貸業(yè)務(wù)的規(guī)范和健康發(fā)展做出貢獻。
信貸風(fēng)險的心得體會篇七
風(fēng)險信貸是一種金融工具,它提供了給予高風(fēng)險借款人貸款的機會,以幫助他們實現(xiàn)其目標(biāo)。然而,由于借款人的風(fēng)險層級較高,因此風(fēng)險信貸涉及較高的違約概率。在進行風(fēng)險信貸交易時,我們應(yīng)該全面評估借款人的背景信息,通過科學(xué)的方法和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娘L(fēng)險控制來確保金融機構(gòu)的利益得到最大化保護。以下是我對風(fēng)險信貸的一些心得體會。
首先,了解借款人的信用記錄和歷史對風(fēng)險信貸至關(guān)重要。借款人的信用記錄可以反映其還款能力和借貸行為,從而對違約風(fēng)險進行初步的評估。在金融機構(gòu)進行風(fēng)險信貸時,應(yīng)該對借款人的信用記錄進行全面的調(diào)查,包括了解其過去的借貸情況、還款記錄以及商業(yè)背景等。只有這樣,我們才能更好地了解借款人的還款能力和信用狀況,從而判斷其借貸風(fēng)險,為金融機構(gòu)提供更準(zhǔn)確的決策依據(jù)。
其次,金融機構(gòu)應(yīng)該建立科學(xué)的模型和評估方法來判斷風(fēng)險信貸的可行性。在進行評估時,我們可以使用財務(wù)指標(biāo)、行業(yè)分析和市場趨勢等多個角度來判斷借款人的風(fēng)險層級。通過將這些指標(biāo)進行綜合評估,我們可以更準(zhǔn)確地判斷借款人的信用狀況和未來還款能力。然而,我們應(yīng)該意識到,風(fēng)險信貸并非一種確定性的交易,存在一定的不確定性和風(fēng)險。因此,我們在進行評估時應(yīng)該注重科學(xué)性和客觀性,充分考慮各種可能性,以減少風(fēng)險和后期出現(xiàn)的問題。
第三,風(fēng)險信貸交易需要嚴(yán)格的風(fēng)險控制機制。金融機構(gòu)在開展風(fēng)險信貸業(yè)務(wù)時,應(yīng)該建立完善的風(fēng)險控制制度,包括設(shè)定閾值、制定風(fēng)險管理策略和建立有效的風(fēng)險警示機制等。通過設(shè)定適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險閾值,金融機構(gòu)可以合理分配風(fēng)險,降低風(fēng)險敞口。在制定風(fēng)險管理策略時,我們應(yīng)該充分考慮市場環(huán)境和風(fēng)險特征,以便在風(fēng)險出現(xiàn)時可以及時采取措施來降低損失。同時,建立有效的風(fēng)險警示機制可以及時發(fā)現(xiàn)和解決潛在的風(fēng)險問題,從而保護金融機構(gòu)的利益。
第四,風(fēng)險信貸也需要借款人的積極合作和透明溝通。借款人在進行風(fēng)險信貸時,應(yīng)該積極配合金融機構(gòu)的審核和評估工作,提供真實、準(zhǔn)確的信息。同時,借款人也應(yīng)該與金融機構(gòu)進行透明的溝通,及時告知自身情況的變化和可能出現(xiàn)的問題。只有借款人與金融機構(gòu)保持良好的合作和溝通,才能更好地解決潛在的風(fēng)險問題,確保風(fēng)險信貸的安全進行。
最后,風(fēng)險信貸是一項涉及高風(fēng)險和高回報的業(yè)務(wù)。在進行風(fēng)險信貸交易時,金融機構(gòu)應(yīng)該審慎決策,權(quán)衡利益,謹(jǐn)慎考慮風(fēng)險。只有在建立科學(xué)的評估方法和嚴(yán)格的風(fēng)險控制機制的基礎(chǔ)上,才能使風(fēng)險信貸業(yè)務(wù)取得成功。我們應(yīng)該不斷總結(jié)風(fēng)險信貸業(yè)務(wù)的經(jīng)驗和教訓(xùn),加強風(fēng)險管理和風(fēng)險控制,以確保金融機構(gòu)的穩(wěn)健經(jīng)營和可持續(xù)發(fā)展。
信貸風(fēng)險的心得體會篇八
信貸控風(fēng)險是銀行業(yè)務(wù)中一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。本文將從信貸控風(fēng)險的定義、風(fēng)險來源等方面進行探討,并總結(jié)出一些心得體會。信貸控風(fēng)險是指銀行在向客戶提供貸款或信用額度時,由于客戶的違約概率增加,導(dǎo)致銀行無法按時收回本息,進而造成經(jīng)濟損失的風(fēng)險。
第二段:風(fēng)險來源。
信貸控風(fēng)險主要來源于兩個方面。首先,來自借款人的風(fēng)險。借款人的信用狀況、還款能力以及行為表現(xiàn)都會影響風(fēng)險的大小。其次,來自銀行自身的風(fēng)險。銀行在貸款發(fā)放過程中存在著信息不對稱、評估不準(zhǔn)確等問題,這也會增加信貸控風(fēng)險的發(fā)生概率。此外,宏觀經(jīng)濟環(huán)境的不穩(wěn)定也會對信貸控風(fēng)險產(chǎn)生重要影響。
第三段:風(fēng)險評估與管理。
在信貸控風(fēng)險的評估和管理中,我們需要運用一系列的方法和工具。首先,要建立完善的風(fēng)險評估和預(yù)警機制。通過對客戶的信用報告、財務(wù)狀況分析等手段,評估借款人的信用狀況,提前預(yù)警可能的違約風(fēng)險。其次,要加強貸后監(jiān)控和風(fēng)險管理。銀行應(yīng)建立健全的貸后監(jiān)控機制,定期對借款人的還款情況進行跟蹤和評估,確保及時發(fā)現(xiàn)和處置風(fēng)險。此外,還應(yīng)加強內(nèi)部控制和風(fēng)險管理的培訓(xùn),提高員工對信貸控風(fēng)險的認(rèn)識和防范能力。
在實踐中,我認(rèn)識到信貸控風(fēng)險防范的重要性。首先,要加強對客戶的風(fēng)險評估。只有對客戶的信用狀況進行全面準(zhǔn)確的分析,才能減少違約風(fēng)險的發(fā)生。其次,要注重貸后監(jiān)管。貸后監(jiān)管是防范違約風(fēng)險的最后一道防線,只有時刻對借款人的還款情況進行監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險,才能降低損失。另外,還需要加強內(nèi)部控制和風(fēng)險管理的培訓(xùn)。只有員工具備了豐富的風(fēng)險管理經(jīng)驗和專業(yè)知識,才能更好地應(yīng)對各種可能的風(fēng)險。
第五段:結(jié)語。
信貸控風(fēng)險是銀行業(yè)務(wù)中一個不可忽視的風(fēng)險。通過我們對信貸控風(fēng)險的了解和總結(jié),我們可以更好地預(yù)防和控制風(fēng)險的發(fā)生。加強客戶的風(fēng)險評估,注重貸后監(jiān)管,并加強內(nèi)部控制和風(fēng)險管理的培訓(xùn),是我們有效應(yīng)對信貸控風(fēng)險的關(guān)鍵措施。只有這樣,我們才能在信貸業(yè)務(wù)中獲取更好的效益,確保銀行的安全和穩(wěn)定發(fā)展。
信貸風(fēng)險的心得體會篇九
xxx年9月3日,我有幸參加了我行在杭州舉辦的學(xué)習(xí)班,在為期一周的培訓(xùn)中,我認(rèn)真地學(xué)習(xí)了信貸風(fēng)險防范和財務(wù)報表分析等內(nèi)容。其中,老師對信貸風(fēng)險防控的理論基礎(chǔ)進行了深刻講解,并組織了實際案例的討論、演示和點評,既有實務(wù)作又有理論講解,使我對信貸風(fēng)險防控有了更多的認(rèn)識和理解。
貸前調(diào)查不全面、資料收集不全;輕易采用企業(yè)提供的報表數(shù)據(jù),欠核實,缺乏對假信息、報表的防范;存在由社會上不正?,F(xiàn)象引發(fā)的道德風(fēng)險問題,對企業(yè)信譽調(diào)查重視程度不夠,未能及時發(fā)現(xiàn)借款人注冊資金未到位或抽逃公司注冊資金。有可能導(dǎo)致貸前調(diào)查報告流于形式,失去保貸款安全的`意義。
若貸款審批機制不完善,輕信信貸調(diào)查結(jié)論,對貸款主體的資質(zhì)、信用、財產(chǎn)狀況缺乏全面系統(tǒng)的審查,就會讓不符合貸款條件的企業(yè)輕易獲得貸款資格。審查人員應(yīng)根據(jù)相關(guān)政策制度,從基本要素、主體資格、貸款條件、本行的信貸產(chǎn)業(yè)及行業(yè)政策、信用等級評定、授權(quán)授信等方面,逐一核實貸款調(diào)查人員提供的貸款申請資料和調(diào)查報告是否完整有效,是否符合本行的貸款準(zhǔn)入條件和現(xiàn)行的制度政策,這是貸款初步審查的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。對應(yīng)該由調(diào)查人員及經(jīng)營行提供而沒有提供的信貸業(yè)務(wù)材料,審查人員應(yīng)當(dāng)列出單子,及時通知調(diào)查人員及相關(guān)行補充完善,說明情況,提出審查意見,限期予以補充回復(fù)。原則上凡是貸款調(diào)查人員調(diào)查認(rèn)定的內(nèi)容,審查人員都應(yīng)當(dāng)重新審核,看其是否真實有效是否符合信貸準(zhǔn)入條件和相關(guān)政策制度。全面初審的目的,是解決貸款資料的完整及合規(guī)合法問題。全面初步審查的主要內(nèi)容,同貸款調(diào)查階段收集借款申請資料的內(nèi)容基本一致。
貸款實行全流程管理,即從貸款發(fā)放至貸款收回進行全面跟蹤檢查,發(fā)現(xiàn)風(fēng)險隱患及時采取相應(yīng)的防范措施。為此,各級信貸管理人員必須樹立起貸后管理和貸前決策同等重要的觀念,克服重放輕收,重放輕管的傾向,將貸后管理做到實處,處理好貸款營銷和風(fēng)險防范之間的矛盾,以貸后管理推動業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。同時,實地進行貸后檢查,能及時識別和彌補貸款潛在風(fēng)險,確保貸款的安全、流動、盈利。
總之,我覺得開展業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)是銀行從業(yè)人員的的一項本職工作。我們要將學(xué)習(xí)內(nèi)容落實到今后的工作,找準(zhǔn)薄弱點各個擊破,不斷健全我行信貸防控體系。
信貸風(fēng)險的心得體會篇十
第一段:引言(200字)。
在生活中,我們無法回避風(fēng)險,而面對風(fēng)險時,我們的反應(yīng)千差萬別。有些人會冷靜面對,有些人會恐慌,而有些人則因為缺乏應(yīng)對經(jīng)驗而被風(fēng)險擊敗。我曾經(jīng)也因為缺乏風(fēng)險意識來不及避免一些風(fēng)險,但在這個過程中,我也積累了一些經(jīng)驗和教訓(xùn),今天我想與大家分享我的風(fēng)險心得和體會。
第二段:認(rèn)真分析風(fēng)險(200字)。
在面對風(fēng)險時,最重要的是要認(rèn)真分析,量化和評估風(fēng)險。沒有一個完美的風(fēng)險規(guī)避策略,但可以通過了解風(fēng)險來降低損失。在我的經(jīng)歷中,我曾不理性地急于求成,沒有充分了解情況,最終導(dǎo)致?lián)p失慘重。后來,我學(xué)會了采用更為謹(jǐn)慎的態(tài)度,研究候選投資品的關(guān)鍵因素,包括市場趨勢、資金流動狀況、政策變化和競爭力等等。通過這種方法,我得以更好地評估風(fēng)險,避免沒有經(jīng)過思考的決策。
第三段:精心制定預(yù)案(200字)。
認(rèn)真分析風(fēng)險后,接下來該考慮的是采用什么方法來降低風(fēng)險了。此時,備案預(yù)案就顯得尤為重要了。在我的經(jīng)歷中,我曾經(jīng)遇到不同的風(fēng)險,面對不同的風(fēng)險我也制定了不同的預(yù)案。有的風(fēng)險我采用了對沖策略,有的風(fēng)險我選擇了分散投資來降低風(fēng)險,有的風(fēng)險則采用了安全儲備金的形式,以防不測。這些預(yù)案幫我避免了不必要的損失,也讓我變得更加謹(jǐn)慎。
第四段:勇于承擔(dān)風(fēng)險(200字)。
當(dāng)然,并不是所有的風(fēng)險都能夠完全規(guī)避,尤其是在投資領(lǐng)域中,一個人要成功必須要承擔(dān)一定的風(fēng)險。在我的經(jīng)歷中,我也嘗試過控制風(fēng)險到盡可能小的級別,以期最大化利益。但是,我也發(fā)現(xiàn)有時只有勇于承擔(dān)風(fēng)險,才能達到理想的收益。因此,在面對一定程度的風(fēng)險時,我們應(yīng)該要做到識時務(wù)者為俊杰,選擇有前途的投資時要有膽略,也要有耐心,采取積極比較的方法,這樣才能不斷學(xué)習(xí)、提高并快速適應(yīng)風(fēng)險。
第五段:總結(jié)(200字)。
面對任何風(fēng)險,都需要我們認(rèn)真分析、精心制定預(yù)案,勇于承擔(dān)風(fēng)險,在學(xué)習(xí)、提高、適應(yīng)風(fēng)險中不斷成長。通過我的風(fēng)險心得和體會,我發(fā)現(xiàn)只要我們能夠緊緊把握住這些法則,我們就能更好地應(yīng)對和化解風(fēng)險,從而取得成功。在斗法了這么長時間中,我意識到,過程和結(jié)果同樣重要。我逐漸發(fā)現(xiàn),風(fēng)險是鍛煉你內(nèi)心的最好方式,也是走向成功的不可缺少的橋梁。希望我這些心得能夠幫到想要學(xué)習(xí)的人們,感謝大家的閱讀。
信貸風(fēng)險的心得體會篇十一
道路千萬條,安全第一條。在日常生活中,我們難免會面臨許多風(fēng)險和挑戰(zhàn)。學(xué)習(xí)如何識別和防范風(fēng)險,是非常重要的一項技能。在本文中,我將分享我在日常生活中所獲得的風(fēng)險心得體會。
第二段:識別風(fēng)險。
首先,要識別風(fēng)險是非常重要的。無論是出門旅游還是日常工作,我們都需要先仔細(xì)思考所面臨的潛在風(fēng)險。例如,我們要在交叉路口等待綠燈亮起,穿過人行道時,要遵循信號燈指示。在購買商品時,我們要選擇正規(guī)的商家。最重要的是,在做出任何決定之前,我們都應(yīng)該先評估這種決定可能帶來的后果。
第三段:防范風(fēng)險。
識別風(fēng)險只是第一步,防范風(fēng)險則更加關(guān)鍵。在日常生活中,我們常常遇到許多潛在的威脅,例如健康風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險及社交風(fēng)險等。要預(yù)防這些風(fēng)險,我們首先需要了解可能的風(fēng)險因素,并采取適當(dāng)?shù)拇胧@?,我們可以練?xí)健康的飲食、經(jīng)常鍛煉身體等措施來防止健康風(fēng)險的產(chǎn)生。在投資時,我們可以分散或者避免不必要的風(fēng)險。在社交活動中,我們應(yīng)該保持警覺,尤其是在陌生人面前。
第四段:如何應(yīng)對風(fēng)險。
盡管我們已經(jīng)盡力預(yù)防風(fēng)險,但有時候仍然會遭遇風(fēng)險。當(dāng)出現(xiàn)這種情況時,我們應(yīng)該保持冷靜,并采取適當(dāng)?shù)男袆?。這可能包括立即解決問題,制定解決方案,或者尋求專業(yè)的建議或援助。例如,如果我們遭受了身體健康方面的風(fēng)險,我們應(yīng)該立即尋求專業(yè)的醫(yī)療幫助。如果遇到難以理解或掌控的財務(wù)風(fēng)險,我們可以向?qū)I(yè)人士請教。
第五段:結(jié)論。
通過對風(fēng)險的識別、防范和應(yīng)對,我們可以為自己和家人創(chuàng)造更加安全和穩(wěn)定的生活。對于那些不可避免的風(fēng)險,我們應(yīng)該處理它們,而不是失去信心。在經(jīng)驗積累后,我們可以更好地理解這個世界的運作方式,并取得更大的成功。最后,不要忘記“安全第一”,我們的人生才是無憂無慮的。
信貸風(fēng)險的心得體會篇十二
信貸作為當(dāng)前社會經(jīng)濟發(fā)展中必不可少的一環(huán),其重要性不言而喻。而在接觸信貸的過程中,我們難免會有一些心得體會。今天,我想就信貸這個話題,同大家分享一下自己的見解和感悟。
【第一部分:信貸的本質(zhì)】。
首先,我想聊一下信貸的本質(zhì)。從字面意思上理解的話,信貸便是通過提供信用來獲得借款的一種金融行為。信貸的核心,就是“信用”。它通過信任來推動經(jīng)濟的發(fā)展,產(chǎn)生正向循環(huán)。簡單地說,信貸不僅為金融市場注入了活力,也為普通消費者提供了獲得財務(wù)支持的可能。
【第二部分:信貸對個人的影響】。
接下來,我們來談一談信貸對個人的影響。隨著社會的發(fā)展和經(jīng)濟的進步,我們的消費需求不僅僅是基本的生活消費,還包括了更多的娛樂和服務(wù)消費。這時,信貸作為一種更加便利的融資途徑,就成了越來越多人的選擇。然而,我們在選擇信貸時也需要注意風(fēng)險控制和合理借貸,并且需要有一定的還款能力。如果無法做到這一點,信貸可能會帶來更多的壓力和風(fēng)險。
【第三部分:信貸對經(jīng)濟的影響】。
信貸對經(jīng)濟的影響也是一個值得考慮的話題。正如前面所說,信貸通過注入信用和提供融資服務(wù)來推動經(jīng)濟發(fā)展。通過個人和企業(yè)的融資,不僅可以促進消費,也可以促進生產(chǎn)力的提高。而借助信貸等手段,政府也能更好地進行財政調(diào)節(jié),來維持經(jīng)濟運轉(zhuǎn)的平穩(wěn)。因此,信貸對于經(jīng)濟的增長和穩(wěn)定發(fā)揮了重要的作用。
【第四部分:信貸的發(fā)展趨勢】。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和技術(shù)的進步,信貸的形式也在不斷地發(fā)生變化和創(chuàng)新。比如現(xiàn)在大家常聽到的P2P理財產(chǎn)品、信用卡分期還款等等,是新的信貸形式。這些相較于傳統(tǒng)信貸方式的特點在于,簡便、低風(fēng)險,更容易為更多人所接受??稍诟叨蕊L(fēng)險的情況下,也容易造成逾期、欠稅等問題。因此,對于這些新的信貸方式,我們也需要對其進行充分的思考,對于自己的經(jīng)濟和理財方式進行合理選擇。
【結(jié)尾】。
最后,我想說的是,信貸不僅是一種經(jīng)濟活動,更是一項社會責(zé)任。無論對于個人還是社會,信貸的正確使用和科學(xué)規(guī)范,都是至關(guān)重要的。我們需要關(guān)注自己的信用風(fēng)險,避免造成不良影響;對于社會信貸標(biāo)準(zhǔn)的修訂和維護,也需要廣大人民用戶共同努力。讓我們通過明晰信貸的本質(zhì)、關(guān)注信貸對個人和經(jīng)濟的影響、跟隨信貸的發(fā)展趨勢和合理使用信貸這幾方面內(nèi)容,共同探求更加科學(xué)和規(guī)范的信貸行為,實現(xiàn)我們的個人和社會發(fā)展。
信貸風(fēng)險的心得體會篇十三
信貸心得體會一直是金融界的熱門話題,對于我們普通投資者來說更是一個不可避免的問題。在我多年的投資生涯中,我體會到了許多關(guān)于信貸的重要性和應(yīng)對方式,下面我將分享我的心得體會。
第一段:信貸是創(chuàng)造財富的關(guān)鍵。
信貸是商業(yè)活動的靈魂。任何創(chuàng)造性的企業(yè)都需要信貸來推動技術(shù)和市場的發(fā)展。在投資的過程中,我們必須要認(rèn)識到,信貸對于投資創(chuàng)造的財富是至關(guān)重要的。通過利用信貸來購買股票、投資房地產(chǎn)、開展業(yè)務(wù)等方式,我們可以獲得更高的回報。
第二段:掌握信貸的操作技巧。
在實踐中,掌握信貸的操作技巧至關(guān)重要。首先,我們需要了解基本的信貸知識,包括信貸的種類、信貸利率、還款方式等等。同時,我們還要了解擔(dān)保機制、違約機制、催收方式等,這樣才能更好的應(yīng)對信貸風(fēng)險。最后,我們要根據(jù)自己的風(fēng)險承受能力和需求,選擇合適的信貸產(chǎn)品和運作方式。
第三段:管理信貸風(fēng)險。
管理信貸風(fēng)險是投資的重要一環(huán)。為了規(guī)避信貸風(fēng)險,我們需要采取正確的風(fēng)險管理策略,如控制杠桿、設(shè)置止損、分散投資等。此外,還需要注意市場波動帶來的影響,保證資金的流動性和投資組合的平衡,進一步降低風(fēng)險。
第四段:維持良好的信用。
擁有良好的信用是獲得優(yōu)質(zhì)信貸的關(guān)鍵。對于個人投資者來說,要維護良好的信用記錄,包括遵守信貸協(xié)議、準(zhǔn)時還款、維護信用評級等。對于企業(yè)來說,要注重自身形象的管理,提高企業(yè)的信用評級,這樣才能獲得更多優(yōu)惠的信貸政策。
第五段:信貸是雙刃劍。
最后需要指出的是,信貸是一個雙刃劍。一方面,我們需要利用信貸創(chuàng)造財富,實現(xiàn)個人和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展;另一方面,信貸風(fēng)險也可能帶來巨大的損失。因此,在投資中,我們需要充分認(rèn)識到信貸的重要性和風(fēng)險,制定合適的投資策略和風(fēng)險控制措施。
總結(jié):通過上述分析,我們可以得出一個結(jié)論:信貸是一個具有重要性和風(fēng)險的金融工具,投資者需要全面了解并找到合適的操作方式。在沒有充分的經(jīng)驗和知識的情況下,我們需要選擇可靠的貸款渠道和貸款顧問,才能提高投資的成功率。同時,我們還需要保持頭腦清醒,根據(jù)市場變化調(diào)整風(fēng)險策略,這樣才能成為一個真正的成功投資者。
信貸風(fēng)險的心得體會篇十四
作為一個金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價值。我現(xiàn)在正在從事中行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來,我一直從事這項職業(yè),也一直熱愛這個職業(yè),對中行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。
講求職業(yè)道德還必須誠實守信,所謂誠實就是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽重信用,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對這次的學(xué)習(xí),使我更深地了解到作為一個中行職工的根本、為人、言行和責(zé)任,就是自己在工作中不斷地加強學(xué)習(xí),時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識?!皼]有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的權(quán)益和維護廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是要我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行。
增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。銀行號稱“三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會信譽。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強預(yù)防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進行正面教育,又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點,組織學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查等方法,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內(nèi)控與制約。
通過此次合規(guī)教育活動,找到了自我正確的價值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作立足點,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,通過對相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險增強能力,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險隱患,樹立對中行改革的信心,增強維護中行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。
信貸風(fēng)險的心得體會篇十五
作為一個現(xiàn)代人,如何合理利用信貸手段,讓自己所想所做都能夠盡善盡美,不會因資金問題而影響日常生活呢?我從多年的信貸使用經(jīng)驗中得出了一些心得體會。
第二段:穩(wěn)健使用信貸。
使用信貸的第一要素就是穩(wěn)健。我們不應(yīng)該一開始就將自己的生活拴在大筆的貸款上,更不能為了滿足心中的奢望而違背自己的經(jīng)濟承受力。要理性分析自己的收入和支出,在經(jīng)濟基礎(chǔ)相對穩(wěn)定的情況下,謹(jǐn)慎地選擇一些以日常生活必需品為目的的小額信貸,比如信用卡分期購物,或者是某些商家的分期付款服務(wù)。
第三段:合理規(guī)劃信貸。
使用信貸的第二個要素就是合理規(guī)劃。如果我們想要進行某些大規(guī)模的投資或是消費,比如說買房、買車等等,我們要避免倉促行事。在決定之前,應(yīng)該做好充分的資金準(zhǔn)備、調(diào)查和對比。所以在這些長線計劃上,不妨盡早多留意,選準(zhǔn)可行性高的房產(chǎn)、車型等,并通過多種手段積蓄所需資金。這時我們可以考慮與銀行等機構(gòu)簽訂大額信貸,但在此之后,我們也要牢記自己的節(jié)奏,慢慢還款。
第四段:危機處理準(zhǔn)則。
然而,即使做到了很多規(guī)劃和良性的處置,我們絕不可能能準(zhǔn)確預(yù)測到未來。如果遇到一些意外,產(chǎn)生了緊急需求,也不必氣餒,因為在這個時候,信貸也可以是我們的救命稻草。但當(dāng)我們在使用信貸應(yīng)對緊急情況時,更要注意一些特別的事項。比如,我們需要發(fā)現(xiàn)問題并及時調(diào)整計劃的節(jié)奏,合理增加貸款利率,方法之一是選擇短期或快速還款計劃,縮短還款時間,減少壓力。
第五段:信貸合花兒好美。
除此之外,合理使用信貸還有一個十分重要的要素:逐步培養(yǎng)投資理財?shù)囊庾R。在資金有了充分積累后,選擇一些較穩(wěn)健的投資渠道也可以是不錯的選擇,比如國債、基金等穩(wěn)健的投資渠道。如果投資風(fēng)險行業(yè)較大,或者對某種投資類型有所陌生,可以一些較有經(jīng)驗的理財人士提供幫助,舉行多次面對面咨詢,利用理性思考和多角度分析,讓自己跨足到新的領(lǐng)域。
結(jié)尾:
信貸對于我們現(xiàn)代人已經(jīng)是一種必然的生活方式。但如何合理地利用它,讓它成為我們生活中的好朋友和幫手,是一個不斷琢磨的過程。掌握好這些基本的原則和方法,我們就可以擁有一個更為美好、和諧的經(jīng)濟生活。
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