在工作學(xué)習(xí)中經(jīng)常進(jìn)行總結(jié)，可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提高效率。要寫(xiě)一篇完美的總結(jié)，首先要對(duì)過(guò)去的工作與學(xué)習(xí)進(jìn)行全面客觀(guān)的回顧。希望大家能夠從這些總結(jié)范文中獲得對(duì)自己總結(jié)寫(xiě)作的靈感和啟示。
城管科年度工作總結(jié)篇一
按照__市城市管理行政執(zhí)法局《關(guān)于開(kāi)展文化市場(chǎng)安全大檢查的通知》要求和廠(chǎng)區(qū)黨委、區(qū)政府的有關(guān)指示，我局從11月15日-30日，在文化市場(chǎng)范圍內(nèi)認(rèn)真扎實(shí)地開(kāi)展了消防安全大檢查，現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：
一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
為嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)部署，組織開(kāi)展好此次文化市場(chǎng)安全大檢查工作，局召開(kāi)班子會(huì)，詳細(xì)研究檢查方案，成立了以局長(zhǎng)黎同志為組長(zhǎng)、副局長(zhǎng)地力夏提為副組長(zhǎng),法制、業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)同志為成員的文化市場(chǎng)安全大檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并組織全體執(zhí)法人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《通知》精神，為此次安全大檢查活動(dòng)的順利開(kāi)展做好前期準(zhǔn)備工作。
二、檢查整改、逐一落實(shí)。
各執(zhí)法中隊(duì)按照《獨(dú)山子區(qū)文化市場(chǎng)安全檢查實(shí)施方案》規(guī)定的范圍，全面摸清各自轄區(qū)內(nèi)各類(lèi)文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的數(shù)量、規(guī)模、性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)者和從業(yè)人員構(gòu)成等情況，逐家進(jìn)行消防檢查。根據(jù)檢查對(duì)象經(jīng)營(yíng)性質(zhì)的不同，我們將檢查活動(dòng)分為“晝查”和“夜查”兩種形式進(jìn)行。在檢查過(guò)程中查出“紅鼎練歌廳”、“靜雅茶樓”等13家場(chǎng)所存在滅火器材壓力不夠的現(xiàn)象；“薩提樹(shù)歌廳”、“繁星網(wǎng)吧”等19家場(chǎng)所存在安全出口指示牌未懸掛或未按要求懸掛的現(xiàn)象；“天宇網(wǎng)吧”、“天云娛樂(lè)中心”、“__職業(yè)技術(shù)學(xué)院印刷廠(chǎng)”等17家單位存在應(yīng)急照明設(shè)施未設(shè)置或未按要求進(jìn)行設(shè)置的現(xiàn)象。被檢查單位的消防通道均符合要求。執(zhí)法人員對(duì)存在問(wèn)題的場(chǎng)所分別下達(dá)了《責(zé)令改正通知書(shū)》，要求限期整改。累計(jì)發(fā)放《責(zé)令改正通知書(shū)》49份。其間，共出動(dòng)執(zhí)法車(chē)輛12臺(tái)次，執(zhí)法人員48人次，檢查文化場(chǎng)所68家。
三、檢查驗(yàn)收，不留后患。
為確保此次活動(dòng)取得實(shí)效，11月28日晚20：30分，文化市場(chǎng)安全大檢查領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員連同部分中隊(duì)成員與電視臺(tái)的記者同志一同對(duì)部分文化場(chǎng)所的消防安全情況進(jìn)行了抽查。抽查網(wǎng)吧5家，歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所7家，其中，“獨(dú)山子在線(xiàn)”、“天宇網(wǎng)吧”、“芯沸點(diǎn)網(wǎng)吧”、“阿羅音樂(lè)廣場(chǎng)”4家單位的消防安全措施，其他8家場(chǎng)所仍然存在“消防器材過(guò)期”“應(yīng)急照明設(shè)施缺損”“安全出口指示牌未按要求懸掛”等問(wèn)題。
城管科年度工作總結(jié)篇二
定期組織各村社區(qū)召開(kāi)城鄉(xiāng)環(huán)境推進(jìn)會(huì)，會(huì)上傳達(dá)縣委、縣政府相關(guān)會(huì)議精神，積極利用會(huì)議文件、簡(jiǎn)報(bào)社區(qū)公示欄等專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)等，開(kāi)展形式多樣的城鄉(xiāng)環(huán)境宣傳活動(dòng)，宣傳創(chuàng)衛(wèi)活動(dòng)的重大意義，動(dòng)員和引導(dǎo)廣大人民群眾進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，自覺(jué)主動(dòng)參與環(huán)境治理工作，努力營(yíng)造清潔、整齊、優(yōu)美的城鄉(xiāng)環(huán)境。
（二）完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備。
進(jìn)一步完善環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施。加大資金投入，新增有蓋鐵垃圾桶xx個(gè)，xxx個(gè)塑料垃圾桶。督促外包公司及時(shí)清運(yùn)生活垃圾。
（三）老舊院落改造完成情況。
今年計(jì)劃實(shí)施改造的x個(gè)老舊院落均已成立業(yè)委會(huì)，維修基金全部繳納完成并存入各院落子賬戶(hù)，建立維修資金臺(tái)賬，按時(shí)更新臺(tái)賬記錄，截止目前x個(gè)院落正在加緊硬件施工。
（四）創(chuàng)衛(wèi)復(fù)檢工作。
按照創(chuàng)衛(wèi)復(fù)檢標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)院落（集中居住區(qū)）、城中村、河道溝渠、節(jié)點(diǎn)綠化植補(bǔ)、段面集中開(kāi)展整治，清理雜物xxxx余處，清理牛皮癬xxx余處，投入x萬(wàn)余元，整治x個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)環(huán)境。
（五）揚(yáng)塵治理工作。
一是揚(yáng)塵治理：每天開(kāi)展兩次以上的灑水作業(yè)，對(duì)管轄區(qū)域開(kāi)展不間斷巡查，重點(diǎn)對(duì)拆遷工地、建渣亂堆放、裸土覆蓋等問(wèn)題巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。
（六）市容市貌治理工作。
（七）持續(xù)推進(jìn)農(nóng)村生活垃圾治理工作。
為扎實(shí)推進(jìn)垃圾分類(lèi)工作，x個(gè)村社區(qū)在實(shí)施分類(lèi)工作中，強(qiáng)化宣傳與引導(dǎo)，定期召開(kāi)垃圾分類(lèi)宣傳活動(dòng)，積極引導(dǎo)居民提升垃圾分類(lèi)意識(shí)。今年在龍王渡二期實(shí)施垃圾分類(lèi)工作，投入x萬(wàn)余元，修建垃圾分類(lèi)點(diǎn)、安裝宣傳欄xx個(gè)，配備垃圾分類(lèi)桶xx組。
（八）完善工作機(jī)制。
按照城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理考評(píng)機(jī)制要求，定期開(kāi)展對(duì)各村社區(qū)考評(píng)，以考評(píng)促改變，使轄區(qū)環(huán)境有了較大的改變，使整治高效持久。
（九）嚴(yán)防反彈。
狠抓車(chē)輛亂停亂放的反彈現(xiàn)象，城管隊(duì)工作人員加強(qiáng)對(duì)路面的巡視與執(zhí)法力度，堅(jiān)決遏制反彈苗頭。對(duì)在工作人員下班后商鋪、市場(chǎng)出攤占道現(xiàn)象，實(shí)行突擊巡查，堅(jiān)決杜絕出攤占道現(xiàn)象。
（十）及時(shí)辦理回復(fù)舉報(bào)投訴。
積極及時(shí)辦理舉報(bào)投訴，截止目前受理舉報(bào)投訴件xx件，辦結(jié)xx件；針對(duì)群眾舉報(bào)、投訴的問(wèn)題，街道城管辦立即組織現(xiàn)場(chǎng)查看，落實(shí)責(zé)任，責(zé)令限期整改，及時(shí)回訪(fǎng)督查，并將整改落實(shí)情況及時(shí)回復(fù)投訴人。
xxxx年，在街道黨工委、辦事處的高度重視下，在縣城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作取得了一定的成績(jī)。xxxx年，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)做得好的方面，增添工作措施，改進(jìn)不足方面，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：一是通過(guò)再宣傳、再發(fā)動(dòng)，繼續(xù)加大宣傳力度，做到宣傳入腦入心，再次掀起城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作新高潮；二是下大力氣整治管轄區(qū)域的出攤占道，力爭(zhēng)達(dá)到上級(jí)要求的標(biāo)準(zhǔn)；三是持續(xù)推進(jìn)老舊院落改造工作；四是持續(xù)推進(jìn)垃圾分類(lèi)工作；五是完善各類(lèi)管理制度，建立切實(shí)可行的長(zhǎng)效機(jī)制；六是協(xié)助上級(jí)職能部門(mén)做好各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)整治工作。通過(guò)一系列的努力，力爭(zhēng)把街道城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作做得更好，為廣大群眾創(chuàng)造良好的工作、生活環(huán)境，樹(shù)立良好的對(duì)外形象。
今年為有力推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境工作，街道城管辦以“綠漫津城.我愛(ài)我家”的主題為載體，投入xx余萬(wàn)元，在x等社區(qū)開(kāi)展“點(diǎn)亮自家陽(yáng)臺(tái)”活動(dòng)，號(hào)召居民清理自家陽(yáng)臺(tái)雜物，清理雜物后，社區(qū)干部進(jìn)行評(píng)比后得到標(biāo)準(zhǔn)后送綠植，點(diǎn)亮自家陽(yáng)臺(tái)，發(fā)動(dòng)居民積極開(kāi)展環(huán)境治理。活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，取得了一定的成效，居民們積極參與到環(huán)境治理，意識(shí)有了較大的提升，下一步城管辦將繼續(xù)推進(jìn)。為建設(shè)“成南副中心，濱江公園城”而努力。
城管科年度工作總結(jié)篇三
1、循環(huán)經(jīng)濟(jì)環(huán)?？萍际痉秷@扶植：繼承推進(jìn)垃圾點(diǎn)火發(fā)電廠(chǎng)配套設(shè)施扶植。
2、公廁扶植與改造：完成新建及改造公廁的預(yù)算編制工作。
3、點(diǎn)火發(fā)電廠(chǎng)備用庫(kù)區(qū)：做好項(xiàng)目扶植前期籌備工作。
二、城市治理行政執(zhí)法。
1、市容秩序治理與整治：
（1）圓滿(mǎn)完成“千垛菜花節(jié)”期間的市容秩序保障及清明節(jié)祭掃的相關(guān)保障工作；
（3）繼承增強(qiáng)對(duì)城區(qū)內(nèi)已清除的臨時(shí)占道水果攤點(diǎn)的長(zhǎng)效化治理，確保無(wú)反彈；
（5）全面啟動(dòng)了城區(qū)燒烤規(guī)范整治和晚班日常巡查監(jiān)督工作。
2、違法扶植防治：
（1）積極參加城市建成區(qū)新老違建的拆除；
（2）幫忙屬地鎮(zhèn)街（開(kāi)拓區(qū)）遏制新生違建的發(fā)生，對(duì)新生違建做到“露頭就打”，確?！傲氵`建”落到實(shí)處，本月共共同鄉(xiāng)鎮(zhèn)拆除違建3起，共出動(dòng)60余人次。
3、防違數(shù)據(jù)：4月份，共計(jì)查處違建14處，拆除面積435㎡。此中拆除存量違法扶植1處，面積11．6㎡；拆除新生違法扶植13處，423．4㎡；在控違建161處，面積18500㎡，違建防治工作取得實(shí)效。
三、情況衛(wèi)生治理。
1、保潔與清運(yùn)：
（1）高標(biāo)準(zhǔn)完成了菜花旅游節(jié)情況衛(wèi)生保障工作；
（2）完成中轉(zhuǎn)站改造預(yù)算；
（3）建筑垃圾資源化應(yīng)用項(xiàng)目，完成項(xiàng)目預(yù)算編制，完成項(xiàng)目可行性申報(bào)；
（4）召開(kāi)鎮(zhèn)村子垃圾分類(lèi)推進(jìn)會(huì)，肯定了鎮(zhèn)村子垃圾分類(lèi)行動(dòng)；
（5）完成垃圾分類(lèi)鼓吹欄及30個(gè)分類(lèi)亭招標(biāo)，肯定安裝地位；
（6）細(xì)化城區(qū)垃圾分類(lèi)小區(qū)實(shí)施規(guī)劃，已上報(bào)市當(dāng)局審批。
2、城鄉(xiāng)生活垃圾一體化：戴南新建中轉(zhuǎn)站緊縮設(shè)備及配套車(chē)輛招標(biāo)采購(gòu)已上網(wǎng)公示。
四、數(shù)字化城管。
3、對(duì)比市編辦機(jī)構(gòu)革新三定規(guī)劃，對(duì)指揮手冊(cè)涉及的二級(jí)平臺(tái)單位發(fā)函進(jìn)行了確認(rèn)；
4、對(duì)第一季度的稽核數(shù)據(jù)進(jìn)行了闡發(fā)，晉升了數(shù)字城管運(yùn)行質(zhì)態(tài)；
5、根據(jù)數(shù)字化城管系統(tǒng)自動(dòng)生成的稽核數(shù)據(jù)，依照得分高低排名了月及季度通報(bào)，報(bào)送了市“四套班子”，抄送了相關(guān)部門(mén)（單位）。
五、城市河道治理。
2、增強(qiáng)農(nóng)雜船長(zhǎng)效治理工作，全月共清理各種船只34，驅(qū)離31條；
4、完成20__年度河道、河岸保潔權(quán)招標(biāo)，新標(biāo)段開(kāi)始治理保潔；
5、將充電雨棚存在雨棚濺雨的平安隱患，進(jìn)行了整改修復(fù)，充電插線(xiàn)板調(diào)換。
六、招商引資工作。
完成垃圾點(diǎn)火發(fā)電廠(chǎng)完工稽核資料陳訴。
城管科年度工作總結(jié)篇四
20xx年，xx縣城市管理行政執(zhí)法局在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“經(jīng)營(yíng)城市、換位執(zhí)法、用心管理”理念，以城市品位提升工程為主線(xiàn)，以“互聯(lián)網(wǎng)+”思維助推“五水共治”、“三改一拆”等中心工作，綜合施策，實(shí)干創(chuàng)新，有效破解城市管理難題，不斷提升城市形象，城市管理行政執(zhí)法工作取得新成績(jī)、再上新水平。被評(píng)為臺(tái)州市城市管理行政執(zhí)法系統(tǒng)優(yōu)秀單位，在縣級(jí)單位工作目標(biāo)責(zé)任制考核中獲優(yōu)秀等次。
一、“三改一拆”行動(dòng)再現(xiàn)新成效。
以“無(wú)違建縣”創(chuàng)建為抓手，結(jié)合“五水共治”、“四邊三化”、“三縣三城聯(lián)創(chuàng)”等活動(dòng)載體，縱深推進(jìn)“三改一拆”行動(dòng)，保持拆違高壓，加快拆后利用，取得明顯成效。全年完成拆違312.10萬(wàn)平方米、“三改”117.85萬(wàn)平方米，拆后利用率達(dá)75.6%，名列全市第一并得到副省長(zhǎng)熊建平批示肯定，我縣獲評(píng)省“無(wú)違建縣”創(chuàng)建先進(jìn)單位，被臺(tái)州市唯一作為“基本無(wú)違建縣”上報(bào)省里迎檢。
一是拆違先行有成效。保持鐵腕拆違力度不減、和諧拆違標(biāo)準(zhǔn)不降，突出沿河拆違和“兩路兩側(cè)”違建、安全隱患違建、歷史遺留行政案件“回頭看”、村集體違建等專(zhuān)項(xiàng)整治，完成xx中學(xué)周邊、城區(qū)53號(hào)區(qū)塊等大區(qū)塊拆違，拆除沿河違建19.58萬(wàn)平方米并排名全市劣五類(lèi)水質(zhì)斷面水系范圍內(nèi)違法建筑專(zhuān)項(xiàng)整治考核第一，拆違保持和諧穩(wěn)定，全市信訪(fǎng)量最低。
二是拆改結(jié)合有形象。突出“轉(zhuǎn)型、民生、集約、生態(tài)”四個(gè)導(dǎo)向，著力做好拆改、拆創(chuàng)、拆轉(zhuǎn)三篇文章，項(xiàng)目化推進(jìn)全縣拆后土地利用工作，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、上報(bào)的57個(gè)953.75畝拆后利用項(xiàng)目已完成54個(gè)939.49畝;華鴻·中央首府、大潤(rùn)發(fā)超市等一大批拆后利用項(xiàng)目得到落地，同善塘河綜合整治獲全市“最佳三改一拆項(xiàng)目”之一。
三是調(diào)查排摸有創(chuàng)新。8月份完成龍溪“一戶(hù)一檔”基礎(chǔ)信息普查試點(diǎn)，研發(fā)全市首個(gè)“一戶(hù)一檔”基礎(chǔ)信息普查管理軟件，實(shí)現(xiàn)戶(hù)籍信息、土地確權(quán)、房產(chǎn)登記、影像全影、地理坐標(biāo)和分類(lèi)處置“六統(tǒng)一”，同時(shí)實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)無(wú)”臺(tái)賬無(wú)紙化，得到市里高度肯定。四是政策完善有保障。完成《xx縣違法建筑處置意見(jiàn)》修訂并出臺(tái)，增加沒(méi)收方式并減少暫緩拆除情形，促進(jìn)存量違法建筑有效消除。
二、市容秩序管理再創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。
深化城區(qū)網(wǎng)格化管理，實(shí)施“五勤”工作法，落實(shí)“門(mén)庭三包六清”責(zé)任，嚴(yán)抓市容秩序整治，全市市容環(huán)境秩序強(qiáng)縣板塊考核連續(xù)三年名列第一。
一是網(wǎng)格責(zé)任再細(xì)化。實(shí)行一級(jí)網(wǎng)格由中隊(duì)長(zhǎng)網(wǎng)格長(zhǎng)、直接負(fù)責(zé)，每個(gè)區(qū)隊(duì)配置1名副中隊(duì)長(zhǎng)副網(wǎng)格長(zhǎng)、和5-8名執(zhí)法隊(duì)員，網(wǎng)格內(nèi)每條路段分包至每位執(zhí)法隊(duì)員，并在各路段、社區(qū)和學(xué)校等設(shè)置公示牌。根據(jù)網(wǎng)格內(nèi)基本信息、基礎(chǔ)條件及管理難易程度，落實(shí)拉網(wǎng)式巡查管理，做到每個(gè)隊(duì)員包干負(fù)責(zé)。二是專(zhuān)項(xiàng)整治再?gòu)?qiáng)化。增強(qiáng)文明執(zhí)法理念，倡導(dǎo)“一勸導(dǎo)、二警告、三處罰”文明執(zhí)法三部曲模式，扎實(shí)推進(jìn)市容市貌綜合整治。全力打造珠城東路市容市貌示范街和南一路廣告管理設(shè)置示范路，共整改門(mén)頭廣告32家，免費(fèi)更換遮陽(yáng)蓬19頂，城區(qū)補(bǔ)簽《“門(mén)前三包六清”責(zé)任狀》810余份;鞏固坎門(mén)東風(fēng)菜場(chǎng)整治成果，完成紅旗馬路市場(chǎng)、海港菜場(chǎng)周邊秩序整治和海城路2處便民疏導(dǎo)點(diǎn)建設(shè)，坎門(mén)城區(qū)臟亂差現(xiàn)象明顯改善。實(shí)施“六亂”、“護(hù)考”、鐵屑車(chē)輛等專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，共整治占道經(jīng)營(yíng)596家、餐飲業(yè)污染環(huán)境262家、戶(hù)外廣告違章亂設(shè)置319處，查處鐵屑車(chē)輛拋灑滴漏36起。加強(qiáng)76省道等路容路貌和文旦攤管理，共整治120次，疏導(dǎo)規(guī)范文旦攤點(diǎn)90余處。出臺(tái)道路沿線(xiàn)兩側(cè)大型戶(hù)外廣告整治方案，10月底提前完成76省道沿線(xiàn)和城區(qū)大型戶(hù)外廣告整治任務(wù)，共清理違章戶(hù)外廣告xx11塊12.32萬(wàn)平方米，我縣戶(hù)外廣告管理體制進(jìn)一步理順。加強(qiáng)玉城、大麥嶼街道液化氣違規(guī)存放點(diǎn)整治，共暫扣液化氣瓶72只。
結(jié)合“五水共治”，開(kāi)展城區(qū)三產(chǎn)行業(yè)污染源排放問(wèn)題排查摸底，推進(jìn)城區(qū)餐飲、娛樂(lè)和洗車(chē)行業(yè)排水處理設(shè)施及油煙設(shè)施不規(guī)范整治，共整改262家，超額完成整治任務(wù)。三是交通治堵再發(fā)力。優(yōu)化靜態(tài)交通管理，推進(jìn)智能停車(chē)系統(tǒng)建設(shè)，共免費(fèi)發(fā)放車(chē)載標(biāo)簽2萬(wàn)余張，完成南二路173個(gè)停車(chē)位建設(shè)。完善公共自行車(chē)服務(wù)系統(tǒng)，投資810萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)向坎門(mén)、楚門(mén)拓展，新增站點(diǎn)41個(gè)、車(chē)輛1700輛，運(yùn)行順暢有序，獲得群眾好評(píng)。加大人行道違章停車(chē)和智能停車(chē)無(wú)標(biāo)簽行為抄告力度，共抄告10305起，勸離2300余起，發(fā)放溫馨提示單5000多張，設(shè)置阻車(chē)石61個(gè)。
拓展人行道停車(chē)資源，施劃停車(chē)位500余個(gè)，清理占用地下停車(chē)庫(kù)50余處，城區(qū)停車(chē)難問(wèn)題有效緩解。四是城市管線(xiàn)整治再延伸。制定出臺(tái)《20xx年xx縣城市管線(xiàn)整治實(shí)施方案》，完成大麥嶼興港路兩側(cè)空中城市管線(xiàn)入地工程和坎門(mén)東港隧道、珠城西路等11個(gè)節(jié)點(diǎn)以上的空中管線(xiàn)整治，城市空間環(huán)境明顯優(yōu)化。
三、城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量實(shí)現(xiàn)新提升。
不斷完善“戶(hù)收集、村集中、鎮(zhèn)運(yùn)轉(zhuǎn)、縣處理”運(yùn)作模式，城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生面貌明顯改善。一是城區(qū)環(huán)衛(wèi)工作見(jiàn)形見(jiàn)效。完善城區(qū)環(huán)衛(wèi)市場(chǎng)化運(yùn)作機(jī)制，強(qiáng)化日常清掃保潔，生活垃圾保持日產(chǎn)日清。加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)設(shè)施維護(hù)改造，維修、更換城區(qū)生態(tài)垃圾房損壞設(shè)備58處，維修32座公廁20余次;購(gòu)置垃圾桶1000只，安裝公交亭果殼箱120只。開(kāi)展生活垃圾分類(lèi)試點(diǎn)，贈(zèng)送歐洲花園等試點(diǎn)小區(qū)分類(lèi)垃圾桶270余只，同步開(kāi)展城區(qū)17所學(xué)校的生活垃圾分類(lèi)進(jìn)校園活動(dòng)，共贈(zèng)送垃圾桶450只、垃圾袋3800卷?？h市容環(huán)衛(wèi)管理處獲浙江省市容環(huán)境衛(wèi)生工作先進(jìn)集體和臺(tái)州市市容環(huán)境衛(wèi)生工作先進(jìn)集體。
二是“清潔家園”活動(dòng)長(zhǎng)效開(kāi)展。制訂“清潔家園、美麗鄉(xiāng)村”網(wǎng)格化考核細(xì)則、農(nóng)村環(huán)衛(wèi)設(shè)施補(bǔ)助方案等政策，進(jìn)一步健全“三有機(jī)制”，加強(qiáng)督查考核，推進(jìn)農(nóng)村“星級(jí)公廁”和“美麗農(nóng)家”評(píng)比，共評(píng)選農(nóng)村星級(jí)公廁76座，通過(guò)“美麗農(nóng)家”村戶(hù)聯(lián)創(chuàng)復(fù)評(píng)和創(chuàng)建村64個(gè)，有力助推我縣成功獲評(píng)省級(jí)美麗鄉(xiāng)村創(chuàng)建先進(jìn)縣，“清潔家園”活動(dòng)連續(xù)四年蟬聯(lián)全市第一。
三是生活及建筑垃圾管理日趨規(guī)范。加強(qiáng)生活垃圾清運(yùn)處置，完成楚門(mén)7.64萬(wàn)噸陳舊生活垃圾清運(yùn)和大麥嶼生活垃圾填埋場(chǎng)50萬(wàn)立方污水處理一期驗(yàn)收工作;推進(jìn)建筑垃圾消納場(chǎng)規(guī)范化建設(shè)，在黃坭坎建筑垃圾和泥漿消納場(chǎng)、各生活垃圾壓縮中轉(zhuǎn)站安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)，連同52輛建筑垃圾運(yùn)輸車(chē)的gps系統(tǒng)一并錄入臺(tái)州市建筑垃圾管理中心監(jiān)控平臺(tái)。完成龍溪、坎門(mén)建筑垃圾消納場(chǎng)分別向西北面、東南面各擴(kuò)展170畝。四是數(shù)字城管助力明顯。
成功啟用智慧城管，實(shí)現(xiàn)“數(shù)字城管”升級(jí)換代。注重信息采集質(zhì)量提升，實(shí)行城區(qū)信息采集“三精即精確定位、精準(zhǔn)量化、精細(xì)操作、”管理和鄉(xiāng)鎮(zhèn)清潔家園信息采集“雙提醒即短信提醒、亮燈提醒、”，全年城區(qū)數(shù)字城管立案21103件，結(jié)案率99.97%，鄉(xiāng)鎮(zhèn)“清潔家園”數(shù)字城管立案38448件，結(jié)案率99.28%，有力助推城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生面貌改善。
四、城市景觀(guān)美化展示新氣象。
二是城市亮化建設(shè)有序推進(jìn)。完善城市亮化審批制度和“四同步”機(jī)制，完成綠地城市公館等5幢建筑亮化，實(shí)現(xiàn)與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)建設(shè)、同時(shí)驗(yàn)收和同時(shí)交付使用。采用市場(chǎng)化運(yùn)作方式，加強(qiáng)節(jié)假日街景布置，著力營(yíng)造良好節(jié)日氛圍。
五、城管執(zhí)法隊(duì)伍塑造新形象。
堅(jiān)持以隊(duì)伍建設(shè)為核心，加強(qiáng)隊(duì)伍準(zhǔn)軍事化管理和執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)，彰顯作風(fēng)，強(qiáng)化服務(wù)，執(zhí)法隊(duì)伍形象不斷提升，我局獲評(píng)縣落實(shí)黨建工作責(zé)任制先進(jìn)單位，“四微工作法”獲評(píng)全縣黨建工作案例評(píng)選第一名。
一是學(xué)習(xí)教育活動(dòng)有聲有色。堅(jiān)持周一學(xué)習(xí)夜制度，加強(qiáng)思想政治和黨風(fēng)廉政教育，先后組織局“守紀(jì)律、講規(guī)矩”黨紀(jì)條規(guī)知識(shí)競(jìng)賽、“四個(gè)全面”講座等集中培訓(xùn)、業(yè)務(wù)講座活動(dòng)13次，努力增強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍政治學(xué)養(yǎng)。深化“三學(xué)”活動(dòng)，推進(jìn)執(zhí)法練兵，開(kāi)展早訓(xùn)245次、集訓(xùn)活動(dòng)18次，評(píng)選“城管執(zhí)法之星”12名，后進(jìn)干部“一線(xiàn)歷練”工作得到市里肯定。同時(shí)，強(qiáng)化“文化建局”理念，舉行“青春躍動(dòng)，風(fēng)采無(wú)限”籃球友誼賽和“與綠色相約，與環(huán)保同行”登山活動(dòng)，成功舉辦局第四屆干部職工運(yùn)動(dòng)會(huì)，廣播操、籃球、撥河等比賽項(xiàng)目在縣里勇奪佳績(jī)，全市城管執(zhí)法系統(tǒng)“中國(guó)夢(mèng)-城管夢(mèng)”演講榮獲第二名。
二是民聲訴求有效解決。運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，建立城區(qū)環(huán)衛(wèi)督查微信群和“城管信訪(fǎng)工作群”，加強(qiáng)問(wèn)題發(fā)現(xiàn)和舉報(bào)投訴處置，同時(shí)完善“城管微督查”平臺(tái)，累計(jì)拍取信息757件，整改率100%。暢通民意訴求渠道，組織“開(kāi)門(mén)納諫·真情服務(wù)”信訪(fǎng)懇談日活動(dòng)，參加“一把手”接聽(tīng)12345熱線(xiàn)，完善96310熱線(xiàn)運(yùn)行機(jī)制，共受理來(lái)電319起，辦結(jié)率100%，被臺(tái)州市政府評(píng)為12345便民服務(wù)平臺(tái)工作先進(jìn)單位。另外，圓滿(mǎn)完成議提案辦理工作，滿(mǎn)意率均為100%，其中人大議案辦理在全縣部門(mén)評(píng)議中排名第一，被評(píng)為全縣議案辦理先進(jìn)集體。三是作風(fēng)行風(fēng)建設(shè)駛而不息。加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，不斷拓寬監(jiān)督渠道，重聘基層行風(fēng)監(jiān)督員30人，組織自行督查和邀請(qǐng)監(jiān)督23次，促進(jìn)作風(fēng)建設(shè)有力提升。深化“開(kāi)門(mén)納諫、真情服務(wù)”活動(dòng)，繼續(xù)開(kāi)展城管開(kāi)放日活動(dòng)，深入基層聽(tīng)取意見(jiàn)建議。推進(jìn)“城市管家、服務(wù)到家”黨建品牌建設(shè)和“城管五進(jìn)”活動(dòng)，建立城管聯(lián)絡(luò)員制度，設(shè)立城管聯(lián)絡(luò)員公示牌37個(gè)，方便群眾監(jiān)督聯(lián)系。建立服務(wù)進(jìn)社區(qū)、入店面工作機(jī)制，開(kāi)展行政審批窗口上門(mén)服務(wù)302次。積極開(kāi)展公益惠民活動(dòng)，組織獻(xiàn)血、看望福利園兒童等10余次，有效提升執(zhí)法隊(duì)伍的群眾滿(mǎn)意度?？h市容環(huán)衛(wèi)管理處、行政審批科等窗口在全縣關(guān)鍵崗位測(cè)評(píng)中獲得優(yōu)秀。四是依法行政陽(yáng)光透明。堅(jiān)持依法行政，嚴(yán)抓案件辦理，共審理完畢行政訴訟案件6起，勝訴率100%，發(fā)生行政復(fù)議案件0起。落實(shí)陽(yáng)光執(zhí)法，共在法制辦系統(tǒng)備案重大行政行為137起，在浙江服務(wù)網(wǎng)上公開(kāi)行政處罰結(jié)果250起，審核上報(bào)規(guī)范性文件4件，政府合同4份，接受上級(jí)部門(mén)監(jiān)督檢查。規(guī)范行政審批，完成《xx縣城市管理行政執(zhí)法局進(jìn)一步加強(qiáng)行政審批事中事后監(jiān)管實(shí)施細(xì)則試行、》草案編寫(xiě)，并建立“容缺預(yù)審”機(jī)制，方便群眾辦事，共辦結(jié)各類(lèi)行政審批757件，實(shí)現(xiàn)審批無(wú)差錯(cuò)、零投訴。
在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地看到，我局在城管體制理順、執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)等方面還存在薄弱環(huán)節(jié)，需要在今后工作中加以改進(jìn)。
城管科年度工作總結(jié)篇五
xx年是中隊(duì)開(kāi)展城市管理行政執(zhí)法工作新的一年，在區(qū)局、大隊(duì)的關(guān)心支持下和悉心指導(dǎo)下、，全體隊(duì)員共同努力，中隊(duì)的城市管理工作凸顯了一定的亮點(diǎn)。
一是對(duì)廢舊物品回收站實(shí)行了跟蹤檢查、定期回訪(fǎng)的管理方式中隊(duì)積極與工商、公安等部門(mén)配合，取締16家，無(wú)證經(jīng)營(yíng)的廢舊回收站，規(guī)范19家。同時(shí)按照《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)日常監(jiān)管工作，促使轄區(qū)內(nèi)廢舊回收站點(diǎn)做到了圍檔設(shè)置統(tǒng)一、物品堆放分類(lèi)，無(wú)暴露垃圾、無(wú)衛(wèi)生死角，有效的防止了集中整治后回潮反彈等情形，逐漸落實(shí)了長(zhǎng)效管理。
二是在加強(qiáng)鎮(zhèn)區(qū)管理的同時(shí)，將管理觸角延伸到社區(qū)與農(nóng)村。中隊(duì)將轄區(qū)各村、社區(qū)作為拓展管理范圍的切入點(diǎn)。指派隊(duì)員進(jìn)入村、社區(qū)參與居民區(qū)、休閑廣場(chǎng)管理，根據(jù)各村、社區(qū)的實(shí)際需要，積極參與到農(nóng)村管理和新農(nóng)村建設(shè)中，有效地促進(jìn)了群眾革除文明陋習(xí)、樹(shù)立文明新風(fēng)。
三是積極轉(zhuǎn)變理念，以服務(wù)促管理。中隊(duì)在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)時(shí)，發(fā)現(xiàn)由于在鎮(zhèn)區(qū)開(kāi)展城市管理尤其是行政執(zhí)法工作時(shí)間不長(zhǎng)，許多城市管理相對(duì)人因不了解相關(guān)規(guī)定而發(fā)生習(xí)慣性違法行為。中隊(duì)適時(shí)調(diào)整思路，以服務(wù)促管理，通過(guò)隊(duì)員主動(dòng)上門(mén)服務(wù)方式，變事后查處為事前控制，解決了部分戶(hù)外廣告因不了解規(guī)定而未批先設(shè)的情況，城市管理效果明顯提高。
中隊(duì)在按照規(guī)范化建設(shè)基層行政執(zhí)法隊(duì)伍的要求推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)城市管理工作進(jìn)程中，取得了一定的成績(jī)。我們深深感到這些成績(jī)的取得離不開(kāi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、重視，離不開(kāi)相關(guān)職能部門(mén)的大力支持、配合，離不開(kāi)社會(huì)各屆的協(xié)助、參與。但同時(shí)也清醒地看到我們所做的工作，對(duì)照區(qū)局、大隊(duì)的具體要求和工作目標(biāo)，還有不少改進(jìn)的方面。存在的'主要問(wèn)題有：
一是隊(duì)伍整體素質(zhì)與城管工作的實(shí)際要求尚有距離；
二是破解市容管理難點(diǎn)、重點(diǎn)問(wèn)題，解決市民關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題的能力還需提高；
三是市容管理的標(biāo)準(zhǔn)還需進(jìn)一步提高；
四是建立長(zhǎng)效管理機(jī)制還有待進(jìn)一步探索。
為此，面對(duì)即將到來(lái)的xx年，中隊(duì)的城管工作必須緊緊圍繞區(qū)局、大隊(duì)的中心工作目標(biāo)，繼續(xù)貫徹“抓班子、帶隊(duì)伍、建制度、嚴(yán)管理、促工作”的理念，深入持久開(kāi)展大環(huán)境整治，進(jìn)一步提高鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌管理水平，扎實(shí)推進(jìn)中隊(duì)自身的規(guī)范化建設(shè)進(jìn)程，全面落實(shí)市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任制度，不斷解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，提升鎮(zhèn)區(qū)管理水平，營(yíng)造良好的人文環(huán)境和投資環(huán)境。
具體將采取以下幾方面工作措施：
一、結(jié)合內(nèi)部管理要求，規(guī)范制度建設(shè)。
建立健全過(guò)錯(cuò)追究制度、執(zhí)法權(quán)限制度等一系列規(guī)章制度，建立權(quán)責(zé)明確、相互聯(lián)動(dòng)、相互監(jiān)督的辦案責(zé)任機(jī)制。在業(yè)務(wù)工作上，內(nèi)勤、宣傳、法制、督查、執(zhí)法隊(duì)員、協(xié)管員等工作崗位人員安排、職責(zé)要與區(qū)局相匹配，做到工作標(biāo)準(zhǔn)一體化、工作內(nèi)容一體化。制定日常路段管理標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)、裝備管理、執(zhí)法規(guī)范操作程序、日常對(duì)外形象、處理事務(wù)流程、接處警機(jī)制等等多方面的統(tǒng)一規(guī)范，并嚴(yán)格對(duì)照實(shí)施。
二、加強(qiáng)基礎(chǔ)投入，為執(zhí)法提供保障。
切實(shí)按照隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)的具體指標(biāo)要求，不斷加大執(zhí)法裝備的投入，配齊配強(qiáng)各項(xiàng)執(zhí)法裝備。執(zhí)法裝備能滿(mǎn)足執(zhí)法需要，執(zhí)法服裝統(tǒng)一、齊備，達(dá)到快速反應(yīng)要求。
三、優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。
始終將隊(duì)伍建設(shè)放在各項(xiàng)工作的首位，著力打造一支“學(xué)習(xí)型、作風(fēng)型、思想型”的城市管理行政執(zhí)法隊(duì)伍，不斷夯實(shí)隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)基礎(chǔ)。在日常管理工作中充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，加強(qiáng)思想教育，積極開(kāi)展主題活動(dòng)，增強(qiáng)為民服務(wù)的意識(shí)，激發(fā)隊(duì)伍凝聚力和向心力，充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作熱情。通過(guò)面對(duì)面交流等多種形式，及時(shí)全面掌握隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)，促進(jìn)中隊(duì)整體執(zhí)法形象、管理形象的提升。
一是加強(qiáng)培養(yǎng)和指導(dǎo)，引導(dǎo)隊(duì)員正確處理“道德素質(zhì)”與“執(zhí)法工作”的關(guān)系，發(fā)揮工作潛力。二是倡導(dǎo)人性化執(zhí)法，強(qiáng)化管理就是服務(wù)的思想，打造“以人為本”的人性化執(zhí)法環(huán)境，努力解決群眾關(guān)注的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題。三是增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，提高綜合素質(zhì)，增加工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，改進(jìn)工作方法，提高工作效率。牢固樹(shù)立親民、愛(ài)民、為民意識(shí)，及時(shí)聽(tīng)取反饋意見(jiàn)和建議，提高辦事效率。
四、提高路段管理標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)長(zhǎng)效管理機(jī)制。
要進(jìn)一步提高全體隊(duì)員的工作責(zé)任心，做深做細(xì)做透路段管理和案件查處工作。對(duì)照市局城鄉(xiāng)一體化的管理標(biāo)準(zhǔn)及“天堂杯”創(chuàng)建要求，改變?nèi)粘９芾砉ぷ鲿r(shí)緊時(shí)松的現(xiàn)象。狠抓轄區(qū)中心地段及主干道沿線(xiàn)環(huán)境綜合整治工作。開(kāi)展集中清理“城市牛皮癬”、拆除不規(guī)范的無(wú)主、破損、陳舊的小型廣告，加強(qiáng)督促沿線(xiàn)河道保潔等工作。重點(diǎn)規(guī)范鎮(zhèn)區(qū)主干道門(mén)店的經(jīng)營(yíng)行為，規(guī)范車(chē)輛停放秩序，規(guī)范戶(hù)外廣告和店招店牌的設(shè)置。落實(shí)管理責(zé)任，與相關(guān)路段管理人員工作績(jī)效掛鉤，抓牢考核不放松，對(duì)擬定的各項(xiàng)考核措施進(jìn)一步細(xì)化內(nèi)容。
總之，中隊(duì)將著力狠抓隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)，穩(wěn)步推進(jìn)轄區(qū)內(nèi)的城市管理和綜合執(zhí)法工作，讓轄區(qū)的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌得到進(jìn)一步的改善和提高，努力使中隊(duì)整體工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
城管科年度工作總結(jié)篇六
20xx年，在大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的關(guān)心支持下，我緊緊圍繞中隊(duì)中心工作，文明執(zhí)法、執(zhí)法為民、開(kāi)拓創(chuàng)新、積極進(jìn)取，為居民營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻(xiàn)。我從自身做起，從小事做起，腳踏實(shí)地，求實(shí)創(chuàng)新，圓滿(mǎn)完成中隊(duì)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將這一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、注重自身的執(zhí)法者形象。
一支隊(duì)伍的風(fēng)氣，從隊(duì)員的自身形象上就可以得到很好的體現(xiàn)，換句話(huà)說(shuō)隊(duì)員的形象，就代表了隊(duì)伍的形象，因此，做一個(gè)整潔、禮貌的執(zhí)法隊(duì)員，可以使老百姓對(duì)城管執(zhí)法隊(duì)員有一個(gè)好的第一印象。
二、提高自身的思想覺(jué)悟。
首先，以三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的思想，把一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在群眾高興不高興、滿(mǎn)意不滿(mǎn)意上，努力做代表人民群眾利益的實(shí)踐報(bào)告者做到八個(gè)要也就是要學(xué)習(xí)政治，堅(jiān)定信念要鉆研法律，嫻熟業(yè)務(wù);要關(guān)心集體，珍惜榮譽(yù);要積極主動(dòng)，多做貢獻(xiàn);要服從命令，聽(tīng)從指揮;要團(tuán)結(jié)友愛(ài)，互相幫助;要依法辦事，禮貌待人;要潔身自好廉正廉潔其次，要求隊(duì)員認(rèn)真學(xué)習(xí)城市管理相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊(duì)伍內(nèi)部管理規(guī)定，并熟練掌握和運(yùn)用，以提高自己的執(zhí)法技能和水平，做到依法行政。再次，要求隊(duì)員把上級(jí)的精神，城管的法規(guī)同執(zhí)法工作實(shí)踐相結(jié)合，針對(duì)執(zhí)法中出現(xiàn)的各種矛盾，認(rèn)真思考分析，善于抓住主要矛盾，弄清主客觀(guān)原因，區(qū)別對(duì)待，靈活處理，創(chuàng)造性地工作，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
三、廉潔奉公。
要求在執(zhí)法過(guò)程中做到十個(gè)不準(zhǔn)，要廉潔奉公、公私分明、潔身自好，堅(jiān)持杜絕權(quán)錢(qián)交易，在內(nèi)心筑起法紀(jì)的防腐墻，要經(jīng)得住考驗(yàn)，從小事抓起，防微杜漸，勿以善小而不為，勿以惡小而為之。
新的一年即將到來(lái)，在新一年的工作中我將更好的做好本職工作，不斷提高自身素質(zhì)，為服務(wù)于我市的城市建設(shè)而努力奮斗。
城管科年度工作總結(jié)篇七
按照《縣“藍(lán)天碧水行動(dòng)”工作方案》的工作要求，我局依據(jù)工作職責(zé)，強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，積極推進(jìn)“藍(lán)天綠水行動(dòng)”相關(guān)工作，取得了明顯成效。
一、制定工作目標(biāo)，健全組織機(jī)構(gòu)。
為切實(shí)做好大氣環(huán)境和水環(huán)境專(zhuān)項(xiàng)整治工作，成立分宜縣城市管理執(zhí)法局“藍(lán)天綠水行動(dòng)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
二、增加道路洗、掃及垃圾箱和果殼箱頻次。
1、每天定時(shí)灑水、定時(shí)清掃，加大了城區(qū)主次干道沖洗保潔頻次;非雨天天氣每天灑水3次(早、中、晚)，完善現(xiàn)有作業(yè)規(guī)定并依規(guī)實(shí)施道路清掃保潔，做到每天定時(shí)灑水、定時(shí)清掃，車(chē)行道機(jī)掃率達(dá)80%以上，定期清洗道路隔離護(hù)欄(綠化護(hù)欄)、沖洗人行道和機(jī)動(dòng)車(chē)道，對(duì)城區(qū)果殼箱500多個(gè)每天不少于二次清掏，外殼每天擦洗一次，每三天清洗一次。
2、每天巡查，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)焚燒清掃廢棄物或?qū)⑶鍜呶飪A倒進(jìn)路邊花圃現(xiàn)象立即處理。
三、加強(qiáng)城區(qū)在建工地垃圾清運(yùn)和揚(yáng)塵污染治理。
1、每日站高峰，發(fā)現(xiàn)易產(chǎn)生揚(yáng)塵、粉塵污染的貨運(yùn)車(chē)輛未采取密封、包扎、覆蓋等措施的進(jìn)行重罰。
2、工程渣土和建筑垃圾運(yùn)輸車(chē)輛按照規(guī)定的路線(xiàn)、時(shí)間密閉化運(yùn)行，做到凈車(chē)上路，不滿(mǎn)溢、不撒漏，對(duì)運(yùn)輸過(guò)程中產(chǎn)生丟棄、拋撒、遺漏行為的進(jìn)行處罰。
3、工地施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)出口的路面(30米)必須用混凝土實(shí)行硬化，同時(shí)設(shè)置沖洗和沉淀水槽，配備車(chē)輛沖洗設(shè)備，指定專(zhuān)人對(duì)進(jìn)出車(chē)輛進(jìn)行沖洗，不得帶泥上路，污染城市道路。
4、加強(qiáng)對(duì)渣土消納場(chǎng)、露天貨運(yùn)停車(chē)場(chǎng)、汽車(chē)修配場(chǎng)的管理。日前，已責(zé)令城區(qū)露天貨運(yùn)停車(chē)場(chǎng)、汽車(chē)修配場(chǎng)對(duì)地面進(jìn)行硬化，并定期灑水壓塵，出入口處采取保證車(chē)輛清潔的措施，雨天除外，每天對(duì)渣土消納場(chǎng)進(jìn)行灑水壓塵，維護(hù)了城區(qū)良好的城市環(huán)境。
四、餐廚油煙。
整治產(chǎn)生煙氣污染的戶(hù)外占道經(jīng)營(yíng)餐飲攤點(diǎn)，清理戶(hù)外占道燒烤攤點(diǎn)、嚴(yán)禁露天燒烤，要求餐廚單位進(jìn)行安裝油煙凈化設(shè)施，目前已安裝到位的有91家，已圓滿(mǎn)完成了市政府下達(dá)的90家整治任務(wù)。
五、水污染整治。
對(duì)直接流入龍須溝的地表污水、生活污水等進(jìn)行綜合整治，改善龍須溝黑臭水體現(xiàn)狀，保證流入仙女湖的水質(zhì)達(dá)標(biāo)。
1、經(jīng)常疏通管道，防止雨水口的堵塞，禁止油脂含量高、雜物多的污水接入雨水口，有效杜絕管網(wǎng)中污水“跑、冒、滴、漏”等現(xiàn)象發(fā)生。
2、在龍水溝上游段站前路旁，即水務(wù)局、供電公司南面排污口處建一個(gè)污水治理示范點(diǎn)，現(xiàn)已建設(shè)完工;龍水溝下游濕地公園建設(shè)已簽訂了合同。
3、檢查井和雨水口坍塌造成排水不暢，更容易影響交通和行人安全，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)更換和維修。
六、下一步打算。
1、強(qiáng)化餐飲、燒烤油煙的執(zhí)法巡查力度。
2、加快龍須溝下游濕地公園建設(shè)進(jìn)程。
3、利用新聞媒體不斷加大宣傳力度。
4、嚴(yán)厲打擊非法行為。
5、從源頭抓起，嚴(yán)格控制污染源。
城管科年度工作總結(jié)篇八
20xx年以來(lái)，本人緊緊圍繞我區(qū)城市管理工作的總體部署及要求，始終堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)，工作用心主動(dòng)，勤奮發(fā)奮，不畏艱難，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將主要狀況總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，持續(xù)提高自身綜合素質(zhì)。
一是在日常工作中能關(guān)心時(shí)事政治，發(fā)奮提高政治理論水平；二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作及公文處理及計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到抓住重點(diǎn)，在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫(xiě)作、公文處理、計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用方面的不足之處，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作潛質(zhì)；三是本著干一行愛(ài)一行的執(zhí)著精神，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，不斷增強(qiáng)自己的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作之余廣泛學(xué)習(xí)城市管理法律、法規(guī)等知識(shí)，拓寬自己的知識(shí)面，不斷提高自己的政治理論素養(yǎng)、思維潛質(zhì)。
二、恪盡職守，始終認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
一是認(rèn)真收集各種信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解我區(qū)城管執(zhí)法工作的開(kāi)展?fàn)顩r，分析工作存在的主要問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際狀況，為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。二是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)刻，按時(shí)、保質(zhì)、保量地完成任務(wù)。一年來(lái)，完成了《績(jī)效考核辦法》、《績(jī)效考核督查辦法》以及部門(mén)職能、領(lǐng)導(dǎo)分工、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、相關(guān)法規(guī)等的發(fā)布和網(wǎng)頁(yè)維護(hù)工作。
三、嚴(yán)于律己，堅(jiān)決做到廉潔奉公、勤政為民。
在工作中能?chē)?yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，注重儀表，規(guī)范著裝，具有較強(qiáng)的組織紀(jì)律觀(guān)念，時(shí)刻持續(xù)良好的城管人員形象。堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì)，從未有吃、拿、卡、要等事件發(fā)生，做到廉潔奉公。在×小時(shí)以外，同樣堅(jiān)持原則，做到“慎獨(dú)”，并敢于同一切不良現(xiàn)象行為作斗爭(zhēng)。
回顧一年來(lái)的工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下，各項(xiàng)工作均取得了圓滿(mǎn)完成任務(wù)的好成績(jī)，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不夠強(qiáng)。今后，我必須認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，自覺(jué)把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下，在實(shí)際工作中多動(dòng)腦、勤動(dòng)手、常跑腿，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，力爭(zhēng)在實(shí)際工作取得更多的成績(jī)和認(rèn)可。
城管科年度工作總結(jié)篇九
轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)間即將過(guò)去，我把我在這即將過(guò)去的一年里的工作做了些總結(jié)和自己對(duì)工作的看法：這一年里我們單位發(fā)生很多起和商戶(hù)發(fā)生口角和肢體上的沖突事件，讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們城管的形象大打折扣。出現(xiàn)這些情況還是我們隊(duì)伍里的個(gè)別同志的個(gè)人素質(zhì)有待提高。如想改變我們的形象應(yīng)該借鑒其他兄弟單位的好的情況開(kāi)學(xué)習(xí)。
1.是注重自身的執(zhí)法者形象。
一支隊(duì)伍的風(fēng)氣，從隊(duì)員的自身形象上就可以得到很好的體現(xiàn)，換句話(huà)說(shuō)隊(duì)員的形象，就代表了隊(duì)伍的`形象，因此，做一個(gè)整潔、禮貌的執(zhí)法隊(duì)員，可以使老百姓對(duì)城管執(zhí)法隊(duì)員有一個(gè)好的第一印象。
2.是提高自身的思想覺(jué)悟。
把一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在群眾高興不高興、滿(mǎn)意不滿(mǎn)意上，努力做代表人民群眾利益的實(shí)踐者，做到"八個(gè)要"，也就是要學(xué)習(xí)政治，堅(jiān)定信念;要鉆研法律，嫻熟業(yè)務(wù)；要關(guān)心集體，珍惜榮譽(yù)；要積極主動(dòng)，多做貢獻(xiàn)；要服從命令，聽(tīng)從指揮；要團(tuán)結(jié)友愛(ài)，互相幫助；要依法辦事，禮貌待人；要潔身自好，廉正廉潔。
其次，認(rèn)真學(xué)習(xí)城市管理相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊(duì)伍內(nèi)部管理規(guī)定，并熟練掌握和運(yùn)用，以提高自己的執(zhí)法技能和水平，做到依法行政。再次，把上級(jí)的精神，城管的法規(guī)同執(zhí)法工作實(shí)踐相結(jié)合，針對(duì)執(zhí)法中出現(xiàn)的各種矛盾，認(rèn)真思考分析，善于抓住主要矛盾，弄清主客觀(guān)原因，區(qū)別對(duì)待，靈活處理，創(chuàng)造性地工作，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
3.是廉潔奉公。
要求在執(zhí)法過(guò)程中做到"十個(gè)不準(zhǔn)"，要廉潔奉公、公私分明、潔身自好，堅(jiān)持杜絕權(quán)錢(qián)交易，在內(nèi)心筑起法紀(jì)的防腐墻，要經(jīng)得住考驗(yàn)，從小事抓起，防微杜漸，"勿以善小而不為，勿以惡小而為之"。
存在問(wèn)題、工作局限在表面上，深化細(xì)化還不夠、管理工作的持續(xù)性有待增強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，在實(shí)際工作中多動(dòng)腦、勤動(dòng)手、常跑腿，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，力爭(zhēng)在實(shí)際工作取得更多的成績(jī)和認(rèn)可；繼續(xù)發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)精神，真實(shí)、高質(zhì)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為城市建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，成為一個(gè)合格的城管執(zhí)法者。
城管科年度工作總結(jié)篇十
我是20__年7月6日從計(jì)生委綜合服務(wù)站調(diào)到__x城管大隊(duì)的。轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了。這半年是我人生旅途中的主要一程，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府及城管大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的關(guān)心支持下，緊緊圍繞鎮(zhèn)委的中心工作，以“城管為公、執(zhí)法為民”為平臺(tái)，開(kāi)拓創(chuàng)新、積極進(jìn)取，為城鎮(zhèn)居民營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻(xiàn)。
歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這半年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：城管個(gè)人年終總結(jié)：
一、自覺(jué)增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)。
在工作中能處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作以身作則，處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。我虛心向單位的同事請(qǐng)教，通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí)，我還自覺(jué)學(xué)習(xí)了物權(quán)法、行政許可法等與工作有關(guān)的政策、法律常識(shí)，積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。并參加了區(qū)政府組織的法律知識(shí)考試。
第三，在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守機(jī)關(guān)工作紀(jì)律，有效運(yùn)用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，須要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。
二、踏實(shí)肯干，努力完成好各項(xiàng)工作。
在城管大隊(duì)工作的半年中，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成各項(xiàng)日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下多個(gè)方面：
1、完成每個(gè)月全鎮(zhèn)的七個(gè)交流會(huì)的管理和收費(fèi)工作。
每月的6、9、15、19、23、27、29日分別是雅爾塞、奈門(mén)沁、音沁三個(gè)村的交流會(huì)。我在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，較好地完成交流會(huì)的管理和收費(fèi)工作，特別是雅爾塞交流會(huì)，早6點(diǎn)半就到崗，克服天氣原由，防止商販占道經(jīng)營(yíng)，保證道路暢通。
2、完成奈門(mén)沁西瓜市場(chǎng)的管理工作。
我們從7月24日至9月20日，歷時(shí)兩個(gè)月，克服各種困難，對(duì)奈門(mén)沁西瓜市場(chǎng)實(shí)行徹底看護(hù)，維護(hù)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序，清理違章占道車(chē)輛，打擊投機(jī)倒把的瓜販子，并對(duì)交易車(chē)輛實(shí)行規(guī)范化管理，全部進(jìn)場(chǎng)買(mǎi)賣(mài)，保證農(nóng)民的正當(dāng)權(quán)益不受侵犯。特別是在8月18日區(qū)慶五十五周年之際，較好地完成了保證道路暢通的任務(wù)，為區(qū)慶獻(xiàn)禮。
2、開(kāi)展清理苞米稈子專(zhuān)項(xiàng)整治。
進(jìn)入十月份以來(lái)，由于氣候干燥，居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后，極易造成火燒連營(yíng)，具有極大的安全隱患。我們深入到各家)各戶(hù)，勸導(dǎo)他們把苞米稈子放到安全的地點(diǎn)。同時(shí)，對(duì)賣(mài)苞米稈子的車(chē)輛實(shí)行了整頓，設(shè)定固定地點(diǎn)實(shí)行交易，防止占道交易。
3、迎接“優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的驗(yàn)收實(shí)行清障專(zhuān)項(xiàng)整治。
我們運(yùn)用四天時(shí)間對(duì)奈門(mén)沁至雅爾塞鎮(zhèn)的齊查公路兩側(cè)實(shí)行了清障，把公路兩側(cè)的堆放物和拴養(yǎng)的奶牛實(shí)行清理，并對(duì)鎮(zhèn)內(nèi)公路兩側(cè)的雜草實(shí)行清理。同時(shí)，配合區(qū)交通局對(duì)木材、建材戶(hù)堆放在公路兩側(cè)的木材、建筑材料實(shí)行了清理整頓，下發(fā)了清理違章通知書(shū)，并對(duì)一些釘子戶(hù)堅(jiān)決予以取締。
4、較好地完成了居委會(huì)換屆選舉工作。
11月15日是我鎮(zhèn)居委會(huì)換屆選舉日，我們?cè)缥妩c(diǎn)就開(kāi)始入戶(hù)，實(shí)行居委會(huì)換屆選舉工作，經(jīng)過(guò)一上午的努力工作，較好地完成了居委會(huì)的換屆選舉工作，選舉流程真實(shí)做到了公平、公開(kāi)、公正。
5、完成了林業(yè)資源普查工作。
林權(quán)制度改革即將開(kāi)始，林業(yè)資源普查工作是基礎(chǔ)。按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的部署，我被安排到東風(fēng)村東風(fēng)屯參與林業(yè)資源普查工作。我與工作隊(duì)的同志一起深入到東風(fēng)村，召開(kāi)兩委班子會(huì)議，選出黨員代表和村民代表，并一起實(shí)地踏查林地，填寫(xiě)各種普查表格，畫(huà)林業(yè)地塊圖和全屯林地位置圖，并實(shí)行匯總，較好地完成了林業(yè)資源普查工作。
半年來(lái)，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟，但我清楚地認(rèn)識(shí)到自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我實(shí)行監(jiān)督指導(dǎo)：
1、自覺(jué)增強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中不斷完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，努力使自己成為一名合格的城管隊(duì)員。
4、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高為民服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量，樹(shù)立城管新形象。
在新的一年里，學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，較好完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，努力使自己的思想覺(jué)悟和工作效率徹底進(jìn)入一個(gè)新水平。
城管科年度工作總結(jié)篇十一
城市管理行政執(zhí)法局，又稱(chēng)“城管”，是城市管理中負(fù)責(zé)綜合行政執(zhí)法的一個(gè)部門(mén)，屬中華人民共和國(guó)國(guó)家事業(yè)單位。今天本站小編給大家?guī)?lái)了20xx年城管。
供大家閱讀和參考希望對(duì)大家有所幫助謝謝大家對(duì)小編的支持。
20xx年城管大隊(duì)緊緊圍繞爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城區(qū)這一中心，堅(jiān)持“政治合格、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過(guò)硬、業(yè)務(wù)精通”的工作思路，頑強(qiáng)拼搏，求實(shí)創(chuàng)新，圓滿(mǎn)完成城管綜合執(zhí)法各項(xiàng)工作任務(wù),總結(jié)如下：
一、狠抓自身建設(shè)，為爭(zhēng)創(chuàng)文明城區(qū)提供堅(jiān)強(qiáng)保障。
1、強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育，提高隊(duì)員素質(zhì)。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，制定理論學(xué)習(xí)安排意見(jiàn)，各中隊(duì)、部門(mén)堅(jiān)持每周政治學(xué)習(xí)日制度，每季度進(jìn)行理論學(xué)習(xí)閉卷考試，規(guī)范學(xué)習(xí)筆記，建全各類(lèi)記錄，提高隊(duì)員政治素質(zhì);加強(qiáng)思想教育，先后組織開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性、履行職責(zé)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)等主題教育活動(dòng)，同時(shí)舉辦第一屆田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)和“實(shí)現(xiàn)青春價(jià)值，為城管事業(yè)做貢獻(xiàn)”演講比賽，開(kāi)展了談心、家訪(fǎng)、“三會(huì)一課”等活動(dòng)，每季度召開(kāi)政工例會(huì)，定期分析解決隊(duì)員思想顧慮和實(shí)際困難，調(diào)動(dòng)了隊(duì)員的積極性和工作熱情。
2、強(qiáng)化法制工作，確保依法行政。狠抓隊(duì)員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)展“每月一法”、每周法制學(xué)習(xí)日等學(xué)法活動(dòng)，城管隊(duì)員每周至少半天時(shí)間學(xué)習(xí)城管法規(guī)，大隊(duì)組織了全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了城管法律、法規(guī)和。
規(guī)章制度。
年底對(duì)執(zhí)法人員進(jìn)行了獨(dú)立辦案和執(zhí)法能手“兩率”達(dá)標(biāo)考核逐個(gè)過(guò)關(guān)。完善案卷管理、文書(shū)領(lǐng)取使用管理等規(guī)定嚴(yán)格落實(shí)逐級(jí)審批、過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究等制度嚴(yán)把立案關(guān)、告知關(guān)、處罰關(guān)確保了依法行政。全年查處一般程序案件609件簡(jiǎn)易程序案件14850件沒(méi)有發(fā)生一起因處罰不當(dāng)而引起的行政敗訴案件大隊(duì)被評(píng)為學(xué)法用法好班子多名同志被評(píng)為學(xué)法用法先進(jìn)個(gè)人。
合同。
等管理制度，對(duì)協(xié)管人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、閉卷考試，規(guī)范了管理，提高了素質(zhì);加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理。強(qiáng)化安全防范工作，制定了城管大隊(duì)安全事故責(zé)任追究辦法，對(duì)人身、車(chē)輛、執(zhí)法、內(nèi)部等方面安全要求及處罰措施做出嚴(yán)格規(guī)定，加大檢查處罰力度，減少了各類(lèi)事故的發(fā)生。加強(qiáng)督察考核。年初重新修改了市容環(huán)境、依法行政、內(nèi)部建設(shè)三個(gè)考核方案，對(duì)各基層中隊(duì)、部門(mén)實(shí)施了全面的達(dá)標(biāo)考核，確保了各中隊(duì)、部門(mén)各項(xiàng)管理制度落到實(shí)處，臺(tái)帳、檔案資料規(guī)范管理，推進(jìn)了隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)再上新水平。
二、大力整治環(huán)境，確保創(chuàng)文明城區(qū)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
1、圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)拆違任務(wù)。為確保拆違任務(wù)的圓滿(mǎn)完成，大隊(duì)黨組高度重視，專(zhuān)門(mén)抽調(diào)骨干力量成立拆違工作組，大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)，逐戶(hù)調(diào)查取證、登記造冊(cè)、宣傳法規(guī)，下達(dá)法律文書(shū)，并多方協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)，幫助違章者解決實(shí)際困難，耐心做相對(duì)人思想工作。采取調(diào)查摸底、登記造冊(cè)、入戶(hù)宣傳、發(fā)放通告、責(zé)令自行拆除、強(qiáng)制拆除等各種方式，共拆除各類(lèi)違法違章建筑23000多平方米，確保了區(qū)重點(diǎn)工程的順利實(shí)施，凈化了市容環(huán)境。
2、創(chuàng)新招法治理重點(diǎn)難點(diǎn)違章。加強(qiáng)亂貼廣告治理力度，充分發(fā)揮大隊(duì)“盛潤(rùn)”、“創(chuàng)美佳”再就業(yè)公司4050人員作用，實(shí)行路段(小區(qū))亂貼廣告清理承包和代清管理辦法，徹底治理城市“膏藥”，全年共清除非法小廣告及直噴直寫(xiě)220萬(wàn)處，查處和抓獲張貼非法小廣告人員11人。加強(qiáng)門(mén)前衛(wèi)生管理，加大了代清力度和代清隊(duì)伍的管理考核，組織專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍對(duì)城區(qū)沿街門(mén)前衛(wèi)生實(shí)施早晚清掃，全天候保潔。擴(kuò)大代清管理范圍，將直噴直寫(xiě)、違規(guī)運(yùn)輸車(chē)輛道路污染納入代清范圍，成立了專(zhuān)業(yè)清掃隊(duì)伍，配備兩部小卡車(chē)和10余名清掃保潔人員，對(duì)運(yùn)輸違規(guī)造成的道路污染及時(shí)予以清除。一年來(lái)，共清除道路污染5000處、300多噸、清理面積8900平方米。
3、深入開(kāi)展環(huán)境專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)。組織開(kāi)展了馬路餐桌、亂貼亂畫(huà)、運(yùn)輸污染、市場(chǎng)外溢、防治禽流感等專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)，一年來(lái)共查處、糾正各類(lèi)違章行為近2萬(wàn)多件。
4、大力實(shí)施城市環(huán)境長(zhǎng)效管理。完善勤務(wù)區(qū)管理辦法，實(shí)行了分組劃片定崗管理，將管理責(zé)任落實(shí)到具體執(zhí)法隊(duì)員，并制定嚴(yán)格的督察考核辦法，實(shí)施全天候檢查，減少違章回潮反復(fù)問(wèn)題的發(fā)生。強(qiáng)化巡察隊(duì)、專(zhuān)治辦和協(xié)管大隊(duì)三支隊(duì)伍專(zhuān)項(xiàng)治理職能，加強(qiáng)早、中、晚城市環(huán)境的巡查治理，在城區(qū)四環(huán)設(shè)置檢查點(diǎn)，24小時(shí)監(jiān)控治理運(yùn)輸違章，基本實(shí)現(xiàn)了城市環(huán)境的全天候、全方位管理。
5、全力完成創(chuàng)文明城區(qū)綜合執(zhí)法任務(wù)。認(rèn)真落實(shí)創(chuàng)建任務(wù)，對(duì)照爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城區(qū)標(biāo)準(zhǔn)和查擺出的問(wèn)題，明確城管隊(duì)伍創(chuàng)建全國(guó)文明城區(qū)的11項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)，制作了《城管大隊(duì)爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城區(qū)重點(diǎn)任務(wù)分解表》，規(guī)定了完成任務(wù)的要求、時(shí)限、責(zé)任部門(mén)、責(zé)任人，將創(chuàng)文明城區(qū)的環(huán)境治理任務(wù)細(xì)化、分解，落實(shí)到人。加強(qiáng)創(chuàng)建督察。成立了創(chuàng)建全國(guó)文明城區(qū)工作督查組，實(shí)行了城管工作督查告知制度和追究辦法，對(duì)落實(shí)大隊(duì)創(chuàng)建任務(wù)或履行綜合執(zhí)法職責(zé)不力的部門(mén)、中隊(duì)，及時(shí)限期整改督辦，對(duì)督辦事項(xiàng)整改不力的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人予以嚴(yán)肅處理。
三、堅(jiān)持執(zhí)法為民，在創(chuàng)文明城區(qū)工作中樹(shù)立形象。
1、狠抓文明執(zhí)法。深入開(kāi)展文明執(zhí)法教育活動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)了城管隊(duì)伍文明用語(yǔ)和禁用語(yǔ)規(guī)定、文明執(zhí)法制度等規(guī)定，組織全體隊(duì)員及協(xié)管人員集中學(xué)習(xí)文明執(zhí)法的各項(xiàng)規(guī)章制度，教育隊(duì)員樹(shù)立“三為民”、“五人”意識(shí)，實(shí)施親情管理，執(zhí)法中隊(duì)員做到了舉止端莊，語(yǔ)言文明，行為規(guī)范。涌現(xiàn)出多起執(zhí)法中為民服務(wù)的典型事跡，被今晚報(bào)等媒體報(bào)道。加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察，完善紀(jì)檢監(jiān)察相關(guān)規(guī)定，加大隊(duì)員文明執(zhí)法、廉潔自律情況的檢查、處罰，全年通報(bào)處理三起違規(guī)行為。通過(guò)加強(qiáng)教育管理，減少了不文明執(zhí)法行為的發(fā)生，逐步樹(shù)立起城管隊(duì)伍良好形象，郭寶文等多名同志被評(píng)為“文明執(zhí)法隊(duì)員”。
2、加大宣傳監(jiān)督力度。重新制定了政務(wù)公開(kāi)制度，將隊(duì)伍職責(zé)、管轄區(qū)域、執(zhí)法依據(jù)、程序、辦事準(zhǔn)則全部上墻公開(kāi)。加強(qiáng)新聞媒體宣傳，今年共上報(bào)宣傳稿件100多篇，被采納65篇，編印了17期《大港城管簡(jiǎn)訊》和10期《督察通報(bào)》，發(fā)放到大隊(duì)各部門(mén)及機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位。實(shí)施了“四進(jìn)”工程，廣泛與企業(yè)、社區(qū)、學(xué)校、機(jī)關(guān)單位共建，認(rèn)真開(kāi)展了“大手拉小手”等清臟治亂活動(dòng)，在學(xué)校設(shè)置城管校外輔導(dǎo)員，廣泛發(fā)動(dòng)社會(huì)力量參與城管綜合執(zhí)法工作。加強(qiáng)對(duì)城管工作的監(jiān)督，聘請(qǐng)了39名社會(huì)監(jiān)督員，多次征求人大代表、政協(xié)委員及社會(huì)各界的意見(jiàn)建議，努力改進(jìn)工作，樹(shù)立了城管隊(duì)伍良好形象。
3、竭誠(chéng)為民服務(wù)。加強(qiáng)信訪(fǎng)工作，始終把受理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)來(lái)電作為聯(lián)系群眾、為群眾排憂(yōu)解難的有效途徑，認(rèn)真組織實(shí)施。大隊(duì)設(shè)立指揮中心，負(fù)責(zé)群眾反映問(wèn)題的辦理工作，專(zhuān)人晝夜受理群眾投訴，成立“111”應(yīng)急巡查隊(duì)伍，及時(shí)解決群眾舉報(bào)問(wèn)題。同時(shí)，大隊(duì)還進(jìn)一步完善了《服務(wù)承諾》等一系列相關(guān)規(guī)定，健全了為民服務(wù)的機(jī)制，通過(guò)嚴(yán)格的規(guī)范和紀(jì)律約束，強(qiáng)化全體執(zhí)法人員的宗旨意識(shí)和服務(wù)觀(guān)念。今年，大隊(duì)共處理群眾來(lái)信18件，辦理政協(xié)、人大代表、提案意見(jiàn)5份，處理區(qū)長(zhǎng)熱線(xiàn)反映問(wèn)題21件，接聽(tīng)處理群眾舉報(bào)電話(huà)465個(gè)，群眾滿(mǎn)意率達(dá)95以上。
認(rèn)真貫徹區(qū)委五屆八次全會(huì)精神，以落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統(tǒng)領(lǐng)，以提高自主創(chuàng)新能力為動(dòng)力，以“三個(gè)效益”協(xié)調(diào)發(fā)展為指導(dǎo)，緊緊圍繞“環(huán)境優(yōu)美、衛(wèi)生整潔、文明有序、社會(huì)安定、經(jīng)濟(jì)繁榮”的城市管理總目標(biāo)和建設(shè)一支“政治合格、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過(guò)硬、業(yè)務(wù)精通”親民型和諧城管隊(duì)伍的建隊(duì)方針，著力提高兩個(gè)素質(zhì)，加強(qiáng)三個(gè)方面建設(shè)，樹(shù)立四種形象，實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)，以成立綜合行政執(zhí)法局為契機(jī)，推進(jìn)市容環(huán)境管理、隊(duì)伍建設(shè)和依法行政各方面工作全面協(xié)調(diào)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)新突破、再上新水平。
1、認(rèn)真落實(shí)“三為民”、“五人”親民理念。通過(guò)學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”及執(zhí)法為民理論，教育引導(dǎo)大家在執(zhí)法中必須強(qiáng)化權(quán)為民所用、情為民所系、利民所謀的“三為民”理念，在執(zhí)法和管理中做到尊重人、理解人、幫助人、關(guān)心人、引導(dǎo)人，樹(shù)立親民型城管隊(duì)伍形象。
2、大力實(shí)施城管進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)行政機(jī)關(guān)單位的“四進(jìn)”工程?；鶎映枪荜?duì)伍與轄區(qū)學(xué)校共建，開(kāi)展“大手拉小手”等宣傳服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)，在各居委會(huì)設(shè)置城管宣傳專(zhuān)欄，定期走訪(fǎng)社區(qū)居民、企業(yè)單位，征求意見(jiàn)，宣傳法規(guī)，解決社區(qū)、企業(yè)、機(jī)關(guān)單位環(huán)境管理方面的問(wèn)題，主動(dòng)上門(mén)服務(wù)。
3、完善內(nèi)部管理體制。強(qiáng)化執(zhí)法勤務(wù)區(qū)管理，各中隊(duì)、部門(mén)按區(qū)域設(shè)置勤務(wù)區(qū)，實(shí)行劃片管理，勤務(wù)區(qū)內(nèi)劃分居民小區(qū)和路段，責(zé)任到人，每人一段責(zé)任路(區(qū))，根據(jù)勤務(wù)區(qū)狀況，制定勤務(wù)區(qū)及勤務(wù)段等級(jí)管理標(biāo)準(zhǔn)，按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施管理、督察考核，提高城市環(huán)境質(zhì)量。
4、實(shí)施全方位、全職責(zé)、全天候管理。健全快速應(yīng)急巡查隊(duì)伍和專(zhuān)項(xiàng)治理隊(duì)伍，24小時(shí)處理群眾舉報(bào)及突發(fā)事件，對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)違章實(shí)施重點(diǎn)治理，調(diào)整人員安排，全面履行綜合執(zhí)法職責(zé)，對(duì)我區(qū)市容環(huán)境實(shí)施全方位治理，確保我區(qū)環(huán)境保持天天干凈整潔。
5、鞏固創(chuàng)建成果。集中力量拆除區(qū)委區(qū)政府部署的各類(lèi)違章建筑，加大城鄉(xiāng)結(jié)合部、市場(chǎng)周邊、居民小區(qū)、沿街立面環(huán)境治理力度，依法糾正查處各類(lèi)破壞城市環(huán)境的違法違章行為，凈化城市環(huán)境。
6、加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察，進(jìn)一步完善紀(jì)檢監(jiān)察規(guī)定，將檢查內(nèi)容細(xì)化分解，落實(shí)到大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及責(zé)任科室，加強(qiáng)文明執(zhí)法、廉潔自律等各項(xiàng)制度落實(shí)的監(jiān)督檢查，嚴(yán)肅處理違規(guī)違紀(jì)行為，樹(shù)立隊(duì)伍良好形象。
20xx年，在北侖區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，北侖區(qū)城管局堅(jiān)持以黨的、xx屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo)，圍繞全區(qū)工作大局，按照全市城市管理工作會(huì)議部署，以“理順體制、提升素質(zhì)、精細(xì)管養(yǎng)、執(zhí)法實(shí)效、公眾參與、難題破解”為目標(biāo)，凝心聚力，推動(dòng)各項(xiàng)工作取得新進(jìn)展、新成效，較好地完成了年初確定的各項(xiàng)計(jì)劃部署?，F(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下：
一、固本強(qiáng)基，城管隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)水平不斷提升。
一是狠抓推動(dòng)作風(fēng)轉(zhuǎn)變。精心組織黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，緊扣四個(gè)環(huán)節(jié)工作要求，聚焦“四風(fēng)”突出問(wèn)題，將注重“學(xué)用結(jié)合、開(kāi)門(mén)納諫、知行合一、求真務(wù)實(shí)、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)”貫穿于活動(dòng)始終，通過(guò)活動(dòng)達(dá)到了黨員、干部受教育，“四風(fēng)”突出問(wèn)題得到有力整治的目的，恢復(fù)和發(fā)揚(yáng)了批評(píng)與自我批評(píng)的優(yōu)良傳統(tǒng)，確保了黨委班子成員堅(jiān)定政治立場(chǎng)，自覺(jué)當(dāng)好表率。堅(jiān)持每周一次黨委工作會(huì)議，所有決策民主集中;堅(jiān)持《局長(zhǎng)巡查制度》，每天有一名班子成員在馬路辦公;堅(jiān)持《局長(zhǎng)聯(lián)系基層制度》，每一位班子成員聯(lián)系一個(gè)基層單位。修訂出臺(tái)了14項(xiàng)內(nèi)部管理制度，推動(dòng)了權(quán)責(zé)利相結(jié)合，為持續(xù)推動(dòng)作風(fēng)轉(zhuǎn)變提供了制度保障。
二是狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)。深刻領(lǐng)會(huì)“兩個(gè)責(zé)任”的重大意義，落實(shí)“三轉(zhuǎn)”要求，積極支持紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)回歸主業(yè)，加快構(gòu)建權(quán)責(zé)對(duì)等、責(zé)任清晰、履職到位、剛性追責(zé)的全鏈條、閉環(huán)式的責(zé)任落實(shí)體系。制定并下發(fā)《20xx年度黨風(fēng)廉政建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)》，與下屬13個(gè)基層支部簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)。
責(zé)任書(shū)。
》，落實(shí)“三書(shū)兩報(bào)告”制度。開(kāi)展“正風(fēng)肅紀(jì)”效能專(zhuān)項(xiàng)督查和落實(shí)“中央八項(xiàng)規(guī)定”回頭看，制發(fā)通報(bào)4期。黨委負(fù)責(zé)人聽(tīng)取了班子成員落實(shí)“一崗雙責(zé)”情況報(bào)告，黨委班子向組織做了屆中述職。
述廉報(bào)告。
對(duì)班子成員屆中述職述廉報(bào)告進(jìn)行了審核。積極依托紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)重點(diǎn)工作項(xiàng)目建設(shè)加快城管執(zhí)法人員廉情分析預(yù)警機(jī)制構(gòu)建強(qiáng)化“陽(yáng)光辦案”系統(tǒng)的應(yīng)用和重大案件會(huì)審制度堅(jiān)持每月開(kāi)展一次局系統(tǒng)效能內(nèi)部督查嚴(yán)格落實(shí)每季度隊(duì)伍管理和績(jī)效管理的雙軌考核機(jī)制。
三是狠抓隊(duì)伍規(guī)范建設(shè)。20xx年，我們實(shí)現(xiàn)了10個(gè)基層中隊(duì)全部被評(píng)為“執(zhí)法文明中隊(duì)”的目標(biāo)，今年，我們對(duì)照“星級(jí)文明中隊(duì)”標(biāo)準(zhǔn)，在辦公樓外立面、內(nèi)部辦公環(huán)境、執(zhí)法裝備配置、規(guī)章制度和協(xié)管員制服“五統(tǒng)一”的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)軟件建設(shè)，梳理規(guī)范了21個(gè)臺(tái)賬，修訂了71項(xiàng)內(nèi)部規(guī)章規(guī)定，積極做好新碶中隊(duì)“三星”復(fù)評(píng)，大碶、小港中隊(duì)“三星”創(chuàng)建，戚家山、霞浦“二星”創(chuàng)建，力爭(zhēng)在改革第二年實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建“星級(jí)文明中隊(duì)”達(dá)70%。組織全員封閉式崗位大練兵，培訓(xùn)人數(shù)444人，組織22名中層干部參加市局業(yè)務(wù)集中學(xué)習(xí)，抽調(diào)120人次參與重大或疑難案件會(huì)審，組織28名新錄用公務(wù)員參加初任培訓(xùn)。探索推動(dòng)城管執(zhí)法勤務(wù)機(jī)制建設(shè)，構(gòu)建了以智慧城管指揮中心為載體的大協(xié)調(diào)機(jī)制，逐步規(guī)范了渣土審批、立案及處罰標(biāo)準(zhǔn)，成功舉辦“寧波市城管系統(tǒng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)”現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。
四是狠抓城管文化宣傳。邀請(qǐng)“兩代表一委員”走進(jìn)城管，借“兩會(huì)”辦理平臺(tái)，強(qiáng)化與代表委員的溝通，按期高質(zhì)量完成市、區(qū)人大建議37件(主辦15件)，市、區(qū)政協(xié)提案27件(主辦10件)。重視新媒體運(yùn)用，繼續(xù)強(qiáng)化局官方網(wǎng)站“城管視點(diǎn)”平臺(tái)應(yīng)用，今年累計(jì)公布信息20xx條，開(kāi)通了政務(wù)微博和官方微信，推動(dòng)新北侖論壇上“城管在線(xiàn)”功能逐步完善。借主流媒體力量，1月下旬，我局接受人民網(wǎng)、中央人民廣播電臺(tái)、中新社、浙江在線(xiàn)、寧波日?qǐng)?bào)12家主流媒體集體采訪(fǎng)。11月4日，浙江日?qǐng)?bào)頭版刊登了我區(qū)綜合行政執(zhí)法工作報(bào)道。今年，在市級(jí)及以上主要媒體宣傳報(bào)道420篇次，在北侖電視臺(tái)、北侖新區(qū)時(shí)刊等區(qū)級(jí)媒體宣傳520篇次。發(fā)揮社會(huì)組織作用，深入開(kāi)展“城管義工”活動(dòng)，城管義工獲評(píng)4a級(jí)社會(huì)組織，組建了全省首個(gè)維族大學(xué)生城管義工隊(duì)伍，3200多名城管義工成為編外城管工作者;大力加強(qiáng)群團(tuán)組織建設(shè)，一大批城管文藝青年活躍在區(qū)內(nèi)各個(gè)文化平臺(tái)，創(chuàng)建省級(jí)“青年文明號(hào)”、省級(jí)“保護(hù)母親河號(hào)”、省級(jí)“青少年維權(quán)崗”集體3家。
二、提能增效，不斷優(yōu)化城鄉(xiāng)人居環(huán)境品質(zhì)。
一是城市市政設(shè)施功能不斷完善。做好群眾家門(mén)口民生工程，投資418萬(wàn)元完成雪松路改造，配合新碶街道完成九嘉巷人行道、砼路面、排水管道改造。實(shí)施明州路、恒山路和華山路電力上改下工程，截止10月底，電力上改下部分共完成了1500萬(wàn)元投資，目前已開(kāi)工，通訊線(xiàn)路上改下現(xiàn)仍然在進(jìn)行前期工作，通訊線(xiàn)纜改造初步設(shè)計(jì)方案已批復(fù)，正在進(jìn)行預(yù)算評(píng)審。用足用好市政養(yǎng)護(hù)專(zhuān)項(xiàng)資金，今年市政專(zhuān)項(xiàng)改造資金只有300萬(wàn)，通過(guò)排摸計(jì)劃，完成了富春江路路面維修等12項(xiàng)重點(diǎn)改造工程，完成人行道改造、橋梁結(jié)構(gòu)常規(guī)檢測(cè)和路面搶修等10項(xiàng)基礎(chǔ)工程，截止10月底，20xx年度改造人行道1。73萬(wàn)平方米，瀝青路面2。36萬(wàn)平方米，砼路面4079平方米。健全工程管理模式，對(duì)北侖城區(qū)管轄范圍內(nèi)區(qū)域以太河路為界分東西兩塊，進(jìn)行服務(wù)外包，完成市政零星維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目招標(biāo)，對(duì)大碶疏港高架和北侖城區(qū)景觀(guān)等養(yǎng)護(hù)進(jìn)行了招標(biāo)。推進(jìn)市政服務(wù)規(guī)范化，明確市政行業(yè)管理目標(biāo)、行業(yè)管理工作內(nèi)容，建立健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)市政養(yǎng)護(hù)和管理網(wǎng)絡(luò)，截止10月底，移交大碶疏港公路延伸段等工程7項(xiàng)，移交道路9。7公里，辦理挖掘手續(xù)89起，挖掘面積3。07萬(wàn)平方米，辦理占道手續(xù)252起，占用面積3414平方米。
二是城市生態(tài)綠化品質(zhì)不斷升級(jí)。開(kāi)展“美好家園”建設(shè)，完成黃山路萬(wàn)華景園北側(cè)地塊5200平方米公園建設(shè)，投資約28萬(wàn)元，對(duì)黃山路道路綠地“一路一品”工程老化地被苗木進(jìn)行更換，做到了立體和季相變化上的有花、有景。完成北侖紀(jì)念林二期人行道鋪設(shè)，累計(jì)投資約40萬(wàn)元，鋪設(shè)面積近1200平方米。配合工務(wù)局，及時(shí)做好高速出口自來(lái)水管施工苗木移植及恢復(fù)工程，完成30株大規(guī)格樹(shù)木的遷移，復(fù)綠近1000平方米，完成綠化投資近40萬(wàn)元。開(kāi)展了“借物建綠”的垂直綠化建設(shè)，完成了城區(qū)可視綠地范圍內(nèi)54個(gè)高架橋橋墩的垂直綠化建設(shè)。創(chuàng)建“國(guó)家級(jí)生態(tài)區(qū)”，全面開(kāi)展綠地補(bǔ)種，截止10月底，補(bǔ)植各類(lèi)苗木59。5萬(wàn)株，補(bǔ)種綠地面積近9。6萬(wàn)平方米，完成行道樹(shù)樹(shù)池治理約700個(gè)，更換或補(bǔ)種各種時(shí)令草花累計(jì)近180萬(wàn)盆。為提高廣大市民的愛(ài)綠護(hù)綠意識(shí)，20xx年推出城區(qū)14塊50。9萬(wàn)平方米綠地供認(rèn)管認(rèn)養(yǎng)，舉辦“20xx年北侖區(qū)插花花藝培訓(xùn)”。當(dāng)好綠色管家，逐步摸索并創(chuàng)新出了一套符合北侖實(shí)際的管養(yǎng)模式，譬如“勤修細(xì)剪”、“汽油壓力泵+滴灌帶”噴灌模式以及病蟲(chóng)害“預(yù)防為主、交叉打藥”模式等等。并編制了《同三高速北侖出口區(qū)段(高速出口—廬山路)綠化養(yǎng)護(hù)手冊(cè)》。截止10月底，完成約80噸的計(jì)劃施肥工作，每處綠地累計(jì)病蟲(chóng)害防治在8次以上，累計(jì)修剪行道樹(shù)7000余株，辦理各類(lèi)綠地審批手續(xù)92件，綠地設(shè)計(jì)審核60個(gè)，驗(yàn)收項(xiàng)目75個(gè)。
三是城鄉(xiāng)市容環(huán)境衛(wèi)生持續(xù)改善。穩(wěn)步推進(jìn)“中心城區(qū)道路清爽行動(dòng)”，繼續(xù)推廣“墻角到墻角一把掃帚”作業(yè)模式，建立了店鋪垃圾收集制度和建筑垃圾密閉管理制度，健全環(huán)衛(wèi)工人人身意外傷害保險(xiǎn)制度。截止10月底，共處置生活垃圾22。4萬(wàn)噸、糞便2。6萬(wàn)噸，無(wú)害化處理率達(dá)100%，中心城區(qū)431萬(wàn)平方米保潔區(qū)域機(jī)掃率達(dá)90%以上。深入開(kāi)展“中心城區(qū)街面保序”和戶(hù)外廣告整治，取締無(wú)證流動(dòng)設(shè)攤1568家，拆除各類(lèi)違法廣告2902塊。組織“鐵腕”系列渣土整治，截止10月底，查扣無(wú)證建筑渣土運(yùn)輸車(chē)輛330輛，處罰163起，收繳罰款246。7萬(wàn)元，案件數(shù)量比去年同期增加94%。推動(dòng)全區(qū)垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)系統(tǒng)提升，爭(zhēng)取財(cái)政資金210萬(wàn)，為西部5個(gè)街道購(gòu)置垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)車(chē)輛15輛，同時(shí)投入500萬(wàn)，對(duì)霞浦、戚家山兩個(gè)街道中轉(zhuǎn)站進(jìn)行升級(jí)改造，新建8噸坑位4個(gè)，在小港新建一座垃圾中轉(zhuǎn)站，新建8噸坑位3個(gè)。主動(dòng)做好項(xiàng)目牽頭和行業(yè)監(jiān)管工作，定期到白峰光大垃圾焚燒公司考核，幫助協(xié)調(diào)保障垃圾供應(yīng)量，做好光大垃圾焚燒二期工程的監(jiān)管和楓林垃圾填埋場(chǎng)封場(chǎng)管理。做好生活垃圾分類(lèi)處置與循環(huán)利用，完善了《北侖區(qū)生活垃圾分類(lèi)處理與循環(huán)利用工作實(shí)施方案(20xx-20xx年)》，建設(shè)了督導(dǎo)員、志愿者和培訓(xùn)員“三支隊(duì)伍”，實(shí)施了廣播、電視、公交臺(tái)、公交車(chē)、公益圍擋和試點(diǎn)小區(qū)的廣泛宣傳，截止11月20日，垃圾分類(lèi)覆蓋新碶街道10個(gè)小區(qū)的5301戶(hù)居民，圓滿(mǎn)完成了年初計(jì)劃。
四是燃?xì)飧脑彀踩Ｕ夏芰Σ粩嗵嵘?。全力推進(jìn)天然氣普及，截止10月底，完成老小區(qū)燃?xì)飧脑?090戶(hù)，另外1533戶(hù)正在施工，已完成20xx年度計(jì)劃任務(wù)的70。9%。積極協(xié)調(diào)，促成興光公司收購(gòu)接盤(pán)富茂公司燃?xì)赓Y產(chǎn)事宜，將徹底解決我區(qū)同城不同氣、不同價(jià)，居民反映多年的老大難問(wèn)題，也為我區(qū)加快推進(jìn)老小區(qū)燃?xì)飧脑祉?xiàng)目掃除障礙。強(qiáng)化燃?xì)獍踩卫?，組織開(kāi)展“打非治違”、“八打八治”和隱患排查等專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，截止10月底，查處瓶裝燃?xì)夥欠ń?jīng)營(yíng)行為近20起，暫扣液化氣鋼瓶近900個(gè)，開(kāi)展各類(lèi)隱患排查和專(zhuān)項(xiàng)檢查7次，檢查管道燃?xì)馄髽I(yè)等71次，督促整改安全隱患6條，完成城鎮(zhèn)燃?xì)夤艿离[患的整改5處。
五是城市管理智能化水平長(zhǎng)足進(jìn)步。順利完成“數(shù)字城管”升級(jí)“智慧城管”工程，完成智慧城管指揮大廳搬遷改造項(xiàng)目，并通過(guò)專(zhuān)家組驗(yàn)收。完成太河路等橋梁涵洞3個(gè)點(diǎn)共計(jì)6路視頻系統(tǒng)市、區(qū)平臺(tái)對(duì)接，啟動(dòng)智慧城管視頻建設(shè)(二期)項(xiàng)目，完成信息采集服務(wù)外包。建立了24小時(shí)全天候?qū)χ行某菂^(qū)動(dòng)態(tài)監(jiān)控、應(yīng)急響應(yīng)的“第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、第一時(shí)間處置”城市管理機(jī)制。構(gòu)建智慧城管協(xié)同網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)理順街道、職能部門(mén)管轄邊界，明確了處置責(zé)任單位。推行萬(wàn)米單元網(wǎng)格化管理和疑難問(wèn)題專(zhuān)家“會(huì)診”機(jī)制，開(kāi)展了積壓難點(diǎn)問(wèn)題“代整治”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。在各協(xié)同單位的共同努力下，智慧城管月度考核均列全市前茅。截止11月15日，我區(qū)智慧城管平臺(tái)應(yīng)解決數(shù)12054件，結(jié)案12054件，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)率、及時(shí)解決率均達(dá)到100%，中心共受理投訴5721起，及時(shí)辦理率100%。
三、克難攻堅(jiān)，城市管理區(qū)域統(tǒng)籌能力不斷提升。
一是明晰思路，深化推進(jìn)綜合行政執(zhí)法改革。深化改革方案，圍繞改革在頂層設(shè)計(jì)、中間環(huán)節(jié)、底層執(zhí)行方面存在的問(wèn)題，完成了《北侖區(qū)綜合行政執(zhí)法運(yùn)行工作評(píng)估報(bào)告》，按照8月13日鄔書(shū)記、陳區(qū)長(zhǎng)、張區(qū)長(zhǎng)聽(tīng)取匯報(bào)的指示，完成深化推進(jìn)改革的工作材料。優(yōu)化運(yùn)行機(jī)制，與市場(chǎng)監(jiān)管局建立聯(lián)席會(huì)議制度，加強(qiáng)與國(guó)土分局、住建局、民政局、環(huán)保局等部門(mén)的二級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，進(jìn)一步明確聯(lián)絡(luò)員制度，明確監(jiān)管和執(zhí)法的職責(zé)，完善了案件移交、信息反饋制度。提升執(zhí)法效能。完成1087項(xiàng)執(zhí)法類(lèi)權(quán)力清單梳理上報(bào)，對(duì)新劃轉(zhuǎn)531項(xiàng)行政處罰事項(xiàng)全部錄入市局“陽(yáng)光執(zhí)法”系統(tǒng)。截止10月底，辦理各類(lèi)案件10885起，較20xx年同比增長(zhǎng)33.43%，罰款1090.04萬(wàn)元，較20xx年同比增長(zhǎng)135%。其中一般程序案件1091起(同比增長(zhǎng)39.87%)，罰款955.66萬(wàn)元(同比增長(zhǎng)162.8%)。新劃轉(zhuǎn)案件366起(同比增長(zhǎng)83%)，罰款632.91萬(wàn)元(同比增長(zhǎng)309%)。簡(jiǎn)易程序案件9794起(同比增長(zhǎng)32.75%)，罰款134.38萬(wàn)元(同比增長(zhǎng)33.12%)。
二是突出重點(diǎn)，“三改一拆”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)穩(wěn)步推進(jìn)。明確任務(wù)重點(diǎn)，按照省、市“無(wú)違建”創(chuàng)建部署，我們?cè)诔浞终{(diào)研的基礎(chǔ)上確定今年有13類(lèi)問(wèn)題作為專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的整治重點(diǎn)。經(jīng)過(guò)努力，宗教場(chǎng)所和民間信仰點(diǎn)拆除15宗，面積4715平方米，率先完成宗教違建全年任務(wù)，且整治過(guò)程及事后無(wú)群體性沖突事件和群體性上訪(fǎng)事件發(fā)生，成效良好，該項(xiàng)工作得到盧子躍市長(zhǎng)、陳利幸書(shū)記的批示;公路兩側(cè)拆除92宗，面積1.5萬(wàn)平方米;消防通道拆除49宗，面積1。8萬(wàn)平方米;“一戶(hù)多宅”拆除376宗，面積4。5萬(wàn)平方米;涉水違建拆除31宗，面積1.2萬(wàn)平方米;拆除禁墳區(qū)違法建墳70余宗，黑煙囪、小鍋爐470宗。突出服務(wù)民生，我們積極結(jié)合“五水共治”、“生態(tài)區(qū)”建設(shè)、“四邊三化”等重點(diǎn)工作，以服務(wù)民生為主線(xiàn)，“拆、改、建”相結(jié)合，全區(qū)共實(shí)施拆后利用5.9萬(wàn)平方米，其中建成公共綠地7281平方米、公共停車(chē)場(chǎng)1460平方米;對(duì)24個(gè)共計(jì)36。4萬(wàn)平方米的舊住宅小區(qū)通過(guò)局部空間整理、建筑外觀(guān)改善、市政設(shè)施完善、公共設(shè)施配套、秩序管理規(guī)范等措施實(shí)施綜合整治改造。完成4個(gè)舊廠(chǎng)區(qū)改造項(xiàng)目，建筑面積3。8萬(wàn)平方米，推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制。今年，我們緊扣“無(wú)違建”創(chuàng)建，強(qiáng)化長(zhǎng)效管控。在原計(jì)劃3個(gè)無(wú)違建街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))創(chuàng)建的基礎(chǔ)上擴(kuò)面到5家，創(chuàng)建面過(guò)半，目前我區(qū)已向市申報(bào)了20家無(wú)違建(社區(qū))村。同時(shí)，在嚴(yán)控新增違建的基礎(chǔ)上，注重往年疑難案件、媒體曝光案件的辦理力度，共辦理涉及省級(jí)信訪(fǎng)及媒體曝光件共6宗。截止10月底，共拆除違法建筑面積152.79萬(wàn)平方米，占全年任務(wù)的141.47%;完成“三改”面積125。31萬(wàn)平方米，其中舊住宅區(qū)改造14.22萬(wàn)平方米，舊廠(chǎng)區(qū)改造8.80萬(wàn)平方米，城中村改造102.29萬(wàn)平方米。
三是圍繞中心，“五水共治”專(zhuān)項(xiàng)工作開(kāi)局良好。抓雨污水管網(wǎng)建設(shè)，年初確定的城鎮(zhèn)管網(wǎng)建設(shè)及截污工程項(xiàng)目24個(gè)，我們以“污水不落地、不落河”為目標(biāo)，抓緊時(shí)間搞建設(shè)。截止10月底，黃山路截污工程等3項(xiàng)工程已完工，處于前期準(zhǔn)備階段的有6個(gè)，進(jìn)入招投標(biāo)或政策處理階段的有5個(gè)，開(kāi)始施工或正在施工的有10個(gè)。完成雨水管網(wǎng)建設(shè)11公里，完成年度計(jì)劃的92%。完成提標(biāo)改造管網(wǎng)7.53公里，完成年度計(jì)劃的73%。雨污分流改造15公里，完成年度計(jì)劃的100%。抓防汛排澇建設(shè)，城區(qū)新增2臺(tái)600立方米/小時(shí)以上應(yīng)急強(qiáng)排車(chē)，2臺(tái)150立方米/小時(shí)應(yīng)急排水泵，完成2座下穿立交排水系統(tǒng)設(shè)施改造。截止10月底，年初確定25處低洼地段管道改造項(xiàng)目已完成19處，累計(jì)完成管道疏通270多公里，管道維修改造200余米，清理各類(lèi)窨井20xx0多座，清理淤泥20xx多噸，更換雨污水窨井蓋1212個(gè)。抓大管網(wǎng)建設(shè)，今年我區(qū)投資1500萬(wàn)元續(xù)建白峰農(nóng)村二次水改工程，投資1044萬(wàn)元啟動(dòng)春曉農(nóng)村二次水改工程。截止10月底，白峰農(nóng)村二次水改已全部完成，惠及29個(gè)村1。48萬(wàn)戶(hù)居民。春曉農(nóng)村二次水改工程已完成慈岙片管道500米鋪設(shè)。累計(jì)完成外洋小區(qū)等5個(gè)區(qū)塊和新碶街道衛(wèi)生弄、雪松路兩條道路老舊供水管道改造30公里，完成市下達(dá)任務(wù)的370%。新建供水管道26公里，完成市下達(dá)任務(wù)325%。
截止11月20日，今年共完成學(xué)府名苑等25個(gè)小區(qū)8210戶(hù)住戶(hù)中高層二次水改，到年底，我區(qū)原計(jì)劃對(duì)49個(gè)小區(qū)14000余戶(hù)居民開(kāi)展中高層住宅二次水改將全部完成，同時(shí)，今年還在原來(lái)任務(wù)基礎(chǔ)上對(duì)原由鎮(zhèn)海港務(wù)水廠(chǎng)供水的小港云鼎家園等3個(gè)小區(qū)進(jìn)行了二次水改，實(shí)際改造52個(gè)小區(qū)150000多戶(hù)居民住宅，超額完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)。抓節(jié)水體系建設(shè)，加速推進(jìn)形成與經(jīng)濟(jì)社區(qū)發(fā)展相適應(yīng)的現(xiàn)代化“分質(zhì)供水”體系，今年，再生水、中水回用在城區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)上得到應(yīng)用普及，來(lái)自寧波的大工業(yè)水已經(jīng)用在青峙工業(yè)園區(qū)、寧波鋼鐵等大企業(yè)，城區(qū)綠化用水全面推行從雨水井和河網(wǎng)抽水灌溉。創(chuàng)建與宣傳并舉，在春曉、白峰、柴橋等單鍵老舊馬桶較多的農(nóng)村地區(qū)發(fā)放節(jié)水閥500余套，會(huì)同北侖廣電中心、城管義工協(xié)會(huì)等單位在曼哈頓廣場(chǎng)開(kāi)展節(jié)水全民行動(dòng)暨五水共治“保供水、抓節(jié)水”主題宣傳活動(dòng)，成功創(chuàng)建省級(jí)節(jié)水型小區(qū)2個(gè)，20個(gè)小區(qū)通過(guò)初審。
四是齊心協(xié)力，較好地支持了創(chuàng)建保障工作。在國(guó)家文明城市創(chuàng)建工作中，區(qū)城管局承擔(dān)了任務(wù)總數(shù)的76.5%，有直接責(zé)任關(guān)系的扣分項(xiàng)占到60%，我們堅(jiān)持創(chuàng)建工作“一盤(pán)棋”，以局長(zhǎng)巡查、執(zhí)法督察為抓手，共制發(fā)11期《督察簡(jiǎn)報(bào)》，54期《督辦件》，共發(fā)現(xiàn)各類(lèi)問(wèn)題3237個(gè)，其中63件上報(bào)區(qū)文明辦。發(fā)揮智慧城管中心的指揮、調(diào)度、應(yīng)急響應(yīng)功能，統(tǒng)籌做好創(chuàng)建迎檢工作。在階段性重點(diǎn)工作中，積極做好“國(guó)家園林城市復(fù)查”三級(jí)臺(tái)賬報(bào)送工作，完成對(duì)apec會(huì)議、中高考、女排大獎(jiǎng)賽及重大節(jié)假日、重大活動(dòng)的保障，繼續(xù)牽頭青峙片區(qū)環(huán)境綜合整治，開(kāi)展“美好家園”建設(shè)。
五是做好做細(xì)，全力落實(shí)“六小十題”專(zhuān)項(xiàng)整治。打好基礎(chǔ)設(shè)施“提升戰(zhàn)”，及時(shí)對(duì)中心城區(qū)人行道破損、松動(dòng)、缺失等進(jìn)行重新鋪磚，對(duì)無(wú)主部件，特別是涉及井蓋安全問(wèn)題的，及時(shí)確認(rèn)和修復(fù)。截止10月底，維修井蓋66座，修復(fù)城區(qū)主道路坑洞9300多平方米。打好執(zhí)法整治“保序戰(zhàn)”。取締教育無(wú)證攤販2萬(wàn)余次，查處跨門(mén)占道1。7萬(wàn)余次，整治、取締馬路市場(chǎng)夜宵攤800多次，建筑渣土和治超治限專(zhuān)項(xiàng)整治檢查車(chē)輛3246輛，人行道違停抄告1.2萬(wàn)余起。同時(shí)，在“六小十題”原有基礎(chǔ)上進(jìn)行拓展，開(kāi)展以“無(wú)證餐飲油煙擾民”為主要內(nèi)容的餐飲業(yè)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)和以“房屋安全”為主旨的房屋非法出租、非法裝修專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，并在新碶街道、小港街道、大碶街道等地區(qū)推行。打好數(shù)據(jù)成效“信息戰(zhàn)”。我們實(shí)行“六小十題”平臺(tái)信息化水平與部門(mén)考核掛鉤、“六小十題”平臺(tái)考核成績(jī)與養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)掛鉤的模式，從制度上和操作層面強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)“六小十題”信息化水平，并取得一定效果。今年，累計(jì)共輸入案件8344件，80%以上的管養(yǎng)工作實(shí)現(xiàn)了信息上網(wǎng)，績(jī)效對(duì)賬。
六是強(qiáng)化措施，推動(dòng)“大城管”構(gòu)建駛?cè)肟燔?chē)道。以推進(jìn)構(gòu)建與“全域城市化”相適應(yīng)的“大城管”格局為己任，將“城市管理與行政執(zhí)法”納入?yún)^(qū)對(duì)街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))重點(diǎn)考核范疇，建立適用全區(qū)的市政公用養(yǎng)護(hù)規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)，建立“條塊結(jié)合、屬地為主”的綜合行政執(zhí)法運(yùn)行體制，建立綜合行政執(zhí)法兩級(jí)聯(lián)系會(huì)議機(jī)制，建立智慧城管網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)框架，建立全市僅有的街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))城鎮(zhèn)公用設(shè)施管理站，使我區(qū)城市管理體制機(jī)制走在全市前列。
20xx年，xx縣城市管理行政執(zhí)法局在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“經(jīng)營(yíng)城市、換位執(zhí)法、用心管理”理念，以城市品位提升工程為主線(xiàn)，以“互聯(lián)網(wǎng)+”思維助推“五水共治”、“三改一拆”等中心工作，綜合施策，實(shí)干創(chuàng)新，有效破解城市管理難題，不斷提升城市形象，城市管理行政執(zhí)法工作取得新成績(jī)、再上新水平。被評(píng)為臺(tái)州市城市管理行政執(zhí)法系統(tǒng)優(yōu)秀單位，在縣級(jí)單位工作目標(biāo)責(zé)任制考核中獲優(yōu)秀等次。
一、“三改一拆”行動(dòng)再現(xiàn)新成效。
以“無(wú)違建縣”創(chuàng)建為抓手，結(jié)合“五水共治”、“四邊三化”、“三縣三城聯(lián)創(chuàng)”等活動(dòng)載體，縱深推進(jìn)“三改一拆”行動(dòng)，保持拆違高壓，加快拆后利用，取得明顯成效。全年完成拆違312.10萬(wàn)平方米、“三改”117.85萬(wàn)平方米，拆后利用率達(dá)75.6%，名列全市第一并得到副省長(zhǎng)熊建平批示肯定，我縣獲評(píng)省“無(wú)違建縣”創(chuàng)建先進(jìn)單位，被臺(tái)州市唯一作為“基本無(wú)違建縣”上報(bào)省里迎檢。
一是拆違先行有成效。保持鐵腕拆違力度不減、和諧拆違標(biāo)準(zhǔn)不降，突出沿河拆違和“兩路兩側(cè)”違建、安全隱患違建、歷史遺留行政案件“回頭看”、村集體違建等專(zhuān)項(xiàng)整治，完成xx中學(xué)周邊、城區(qū)53號(hào)區(qū)塊等大區(qū)塊拆違，拆除沿河違建19.58萬(wàn)平方米并排名全市劣五類(lèi)水質(zhì)斷面水系范圍內(nèi)違法建筑專(zhuān)項(xiàng)整治考核第一，拆違保持和諧穩(wěn)定，全市信訪(fǎng)量最低。
二是拆改結(jié)合有形象。突出“轉(zhuǎn)型、民生、集約、生態(tài)”四個(gè)導(dǎo)向，著力做好拆改、拆創(chuàng)、拆轉(zhuǎn)三篇文章，項(xiàng)目化推進(jìn)全縣拆后土地利用工作，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、上報(bào)的57個(gè)953.75畝拆后利用項(xiàng)目已完成54個(gè)939.49畝;華鴻·中央首府、大潤(rùn)發(fā)超市等一大批拆后利用項(xiàng)目得到落地，同善塘河綜合整治獲全市“最佳三改一拆項(xiàng)目”之一。
三是調(diào)查排摸有創(chuàng)新。8月份完成龍溪“一戶(hù)一檔”基礎(chǔ)信息普查試點(diǎn)，研發(fā)全市首個(gè)“一戶(hù)一檔”基礎(chǔ)信息普查管理軟件，實(shí)現(xiàn)戶(hù)籍信息、土地確權(quán)、房產(chǎn)登記、影像全影、地理坐標(biāo)和分類(lèi)處置“六統(tǒng)一”，同時(shí)實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)無(wú)”臺(tái)賬無(wú)紙化，得到市里高度肯定。四是政策完善有保障。完成《xx縣違法建筑處置意見(jiàn)》修訂并出臺(tái)，增加沒(méi)收方式并減少暫緩拆除情形，促進(jìn)存量違法建筑有效消除。
二、市容秩序管理再創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。
深化城區(qū)網(wǎng)格化管理，實(shí)施“五勤”工作法，落實(shí)“門(mén)庭三包六清”責(zé)任，嚴(yán)抓市容秩序整治，全市市容環(huán)境秩序強(qiáng)縣板塊考核連續(xù)三年名列第一。
一是網(wǎng)格責(zé)任再細(xì)化。實(shí)行一級(jí)網(wǎng)格由中隊(duì)長(zhǎng)網(wǎng)格長(zhǎng)、直接負(fù)責(zé)，每個(gè)區(qū)隊(duì)配置1名副中隊(duì)長(zhǎng)副網(wǎng)格長(zhǎng)、和5-8名執(zhí)法隊(duì)員，網(wǎng)格內(nèi)每條路段分包至每位執(zhí)法隊(duì)員，并在各路段、社區(qū)和學(xué)校等設(shè)置公示牌。根據(jù)網(wǎng)格內(nèi)基本信息、基礎(chǔ)條件及管理難易程度，落實(shí)拉網(wǎng)式巡查管理，做到每個(gè)隊(duì)員包干負(fù)責(zé)。二是專(zhuān)項(xiàng)整治再?gòu)?qiáng)化。增強(qiáng)文明執(zhí)法理念，倡導(dǎo)“一勸導(dǎo)、二警告、三處罰”文明執(zhí)法三部曲模式，扎實(shí)推進(jìn)市容市貌綜合整治。全力打造珠城東路市容市貌示范街和南一路廣告管理設(shè)置示范路，共整改門(mén)頭廣告32家，免費(fèi)更換遮陽(yáng)蓬19頂，城區(qū)補(bǔ)簽《“門(mén)前三包六清”責(zé)任狀》810余份;鞏固坎門(mén)東風(fēng)菜場(chǎng)整治成果，完成紅旗馬路市場(chǎng)、海港菜場(chǎng)周邊秩序整治和海城路2處便民疏導(dǎo)點(diǎn)建設(shè)，坎門(mén)城區(qū)臟亂差現(xiàn)象明顯改善。實(shí)施“六亂”、“護(hù)考”、鐵屑車(chē)輛等專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，共整治占道經(jīng)營(yíng)596家、餐飲業(yè)污染環(huán)境262家、戶(hù)外廣告違章亂設(shè)置319處，查處鐵屑車(chē)輛拋灑滴漏36起。加強(qiáng)76省道等路容路貌和文旦攤管理，共整治120次，疏導(dǎo)規(guī)范文旦攤點(diǎn)90余處。出臺(tái)道路沿線(xiàn)兩側(cè)大型戶(hù)外廣告整治方案，10月底提前完成76省道沿線(xiàn)和城區(qū)大型戶(hù)外廣告整治任務(wù)，共清理違章戶(hù)外廣告xx11塊12.32萬(wàn)平方米，我縣戶(hù)外廣告管理體制進(jìn)一步理順。加強(qiáng)玉城、大麥嶼街道液化氣違規(guī)存放點(diǎn)整治，共暫扣液化氣瓶72只。
結(jié)合“五水共治”，開(kāi)展城區(qū)三產(chǎn)行業(yè)污染源排放問(wèn)題排查摸底，推進(jìn)城區(qū)餐飲、娛樂(lè)和洗車(chē)行業(yè)排水處理設(shè)施及油煙設(shè)施不規(guī)范整治，共整改262家，超額完成整治任務(wù)。三是交通治堵再發(fā)力。優(yōu)化靜態(tài)交通管理，推進(jìn)智能停車(chē)系統(tǒng)建設(shè)，共免費(fèi)發(fā)放車(chē)載標(biāo)簽2萬(wàn)余張，完成南二路173個(gè)停車(chē)位建設(shè)。完善公共自行車(chē)服務(wù)系統(tǒng)，投資810萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)向坎門(mén)、楚門(mén)拓展，新增站點(diǎn)41個(gè)、車(chē)輛1700輛，運(yùn)行順暢有序，獲得群眾好評(píng)。加大人行道違章停車(chē)和智能停車(chē)無(wú)標(biāo)簽行為抄告力度，共抄告10305起，勸離2300余起，發(fā)放溫馨提示單5000多張，設(shè)置阻車(chē)石61個(gè)。
拓展人行道停車(chē)資源，施劃停車(chē)位500余個(gè)，清理占用地下停車(chē)庫(kù)50余處，城區(qū)停車(chē)難問(wèn)題有效緩解。四是城市管線(xiàn)整治再延伸。制定出臺(tái)《20xx年xx縣城市管線(xiàn)整治實(shí)施方案》，完成大麥嶼興港路兩側(cè)空中城市管線(xiàn)入地工程和坎門(mén)東港隧道、珠城西路等11個(gè)節(jié)點(diǎn)以上的空中管線(xiàn)整治，城市空間環(huán)境明顯優(yōu)化。
三、城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量實(shí)現(xiàn)新提升。
不斷完善“戶(hù)收集、村集中、鎮(zhèn)運(yùn)轉(zhuǎn)、縣處理”運(yùn)作模式，城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生面貌明顯改善。一是城區(qū)環(huán)衛(wèi)工作見(jiàn)形見(jiàn)效。完善城區(qū)環(huán)衛(wèi)市場(chǎng)化運(yùn)作機(jī)制，強(qiáng)化日常清掃保潔，生活垃圾保持日產(chǎn)日清。加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)設(shè)施維護(hù)改造，維修、更換城區(qū)生態(tài)垃圾房損壞設(shè)備58處，維修32座公廁20余次;購(gòu)置垃圾桶1000只，安裝公交亭果殼箱120只。開(kāi)展生活垃圾分類(lèi)試點(diǎn)，贈(zèng)送歐洲花園等試點(diǎn)小區(qū)分類(lèi)垃圾桶270余只，同步開(kāi)展城區(qū)17所學(xué)校的生活垃圾分類(lèi)進(jìn)校園活動(dòng)，共贈(zèng)送垃圾桶450只、垃圾袋3800卷。縣市容環(huán)衛(wèi)管理處獲浙江省市容環(huán)境衛(wèi)生工作先進(jìn)集體和臺(tái)州市市容環(huán)境衛(wèi)生工作先進(jìn)集體。
二是“清潔家園”活動(dòng)長(zhǎng)效開(kāi)展。制訂“清潔家園、美麗鄉(xiāng)村”網(wǎng)格化考核細(xì)則、農(nóng)村環(huán)衛(wèi)設(shè)施補(bǔ)助方案等政策，進(jìn)一步健全“三有機(jī)制”，加強(qiáng)督查考核，推進(jìn)農(nóng)村“星級(jí)公廁”和“美麗農(nóng)家”評(píng)比，共評(píng)選農(nóng)村星級(jí)公廁76座，通過(guò)“美麗農(nóng)家”村戶(hù)聯(lián)創(chuàng)復(fù)評(píng)和創(chuàng)建村64個(gè)，有力助推我縣成功獲評(píng)省級(jí)美麗鄉(xiāng)村創(chuàng)建先進(jìn)縣，“清潔家園”活動(dòng)連續(xù)四年蟬聯(lián)全市第一。
三是生活及建筑垃圾管理日趨規(guī)范。加強(qiáng)生活垃圾清運(yùn)處置，完成楚門(mén)7.64萬(wàn)噸陳舊生活垃圾清運(yùn)和大麥嶼生活垃圾填埋場(chǎng)50萬(wàn)立方污水處理一期驗(yàn)收工作;推進(jìn)建筑垃圾消納場(chǎng)規(guī)范化建設(shè)，在黃坭坎建筑垃圾和泥漿消納場(chǎng)、各生活垃圾壓縮中轉(zhuǎn)站安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)，連同52輛建筑垃圾運(yùn)輸車(chē)的gps系統(tǒng)一并錄入臺(tái)州市建筑垃圾管理中心監(jiān)控平臺(tái)。完成龍溪、坎門(mén)建筑垃圾消納場(chǎng)分別向西北面、東南面各擴(kuò)展170畝。四是數(shù)字城管助力明顯。
成功啟用智慧城管，實(shí)現(xiàn)“數(shù)字城管”升級(jí)換代。注重信息采集質(zhì)量提升，實(shí)行城區(qū)信息采集“三精即精確定位、精準(zhǔn)量化、精細(xì)操作、”管理和鄉(xiāng)鎮(zhèn)清潔家園信息采集“雙提醒即短信提醒、亮燈提醒、”，全年城區(qū)數(shù)字城管立案21103件，結(jié)案率99.97%，鄉(xiāng)鎮(zhèn)“清潔家園”數(shù)字城管立案38448件，結(jié)案率99.28%，有力助推城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生面貌改善。
四、城市景觀(guān)美化展示新氣象。
二是城市亮化建設(shè)有序推進(jìn)。完善城市亮化審批制度和“四同步”機(jī)制，完成綠地城市公館等5幢建筑亮化，實(shí)現(xiàn)與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)建設(shè)、同時(shí)驗(yàn)收和同時(shí)交付使用。采用市場(chǎng)化運(yùn)作方式，加強(qiáng)節(jié)假日街景布置，著力營(yíng)造良好節(jié)日氛圍。
五、城管執(zhí)法隊(duì)伍塑造新形象。
堅(jiān)持以隊(duì)伍建設(shè)為核心，加強(qiáng)隊(duì)伍準(zhǔn)軍事化管理和執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)，彰顯作風(fēng)，強(qiáng)化服務(wù)，執(zhí)法隊(duì)伍形象不斷提升，我局獲評(píng)縣落實(shí)黨建工作責(zé)任制先進(jìn)單位，“四微工作法”獲評(píng)全縣黨建工作案例評(píng)選第一名。
一是學(xué)習(xí)教育活動(dòng)有聲有色。堅(jiān)持周一學(xué)習(xí)夜制度，加強(qiáng)思想政治和黨風(fēng)廉政教育，先后組織局“守紀(jì)律、講規(guī)矩”黨紀(jì)條規(guī)知識(shí)競(jìng)賽、“四個(gè)全面”講座等集中培訓(xùn)、業(yè)務(wù)講座活動(dòng)13次，努力增強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍政治學(xué)養(yǎng)。深化“三學(xué)”活動(dòng)，推進(jìn)執(zhí)法練兵，開(kāi)展早訓(xùn)245次、集訓(xùn)活動(dòng)18次，評(píng)選“城管執(zhí)法之星”12名，后進(jìn)干部“一線(xiàn)歷練”工作得到市里肯定。同時(shí)，強(qiáng)化“文化建局”理念，舉行“青春躍動(dòng)，風(fēng)采無(wú)限”籃球友誼賽和“與綠色相約，與環(huán)保同行”登山活動(dòng)，成功舉辦局第四屆干部職工運(yùn)動(dòng)會(huì)，廣播操、籃球、撥河等比賽項(xiàng)目在縣里勇奪佳績(jī)，全市城管執(zhí)法系統(tǒng)“中國(guó)夢(mèng)-城管夢(mèng)”演講榮獲第二名。
二是民聲訴求有效解決。運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，建立城區(qū)環(huán)衛(wèi)督查微信群和“城管信訪(fǎng)工作群”，加強(qiáng)問(wèn)題發(fā)現(xiàn)和舉報(bào)投訴處置，同時(shí)完善“城管微督查”平臺(tái)，累計(jì)拍取信息757件，整改率100%。暢通民意訴求渠道，組織“開(kāi)門(mén)納諫·真情服務(wù)”信訪(fǎng)懇談日活動(dòng)，參加“一把手”接聽(tīng)12345熱線(xiàn)，完善96310熱線(xiàn)運(yùn)行機(jī)制，共受理來(lái)電319起，辦結(jié)率100%，被臺(tái)州市政府評(píng)為12345便民服務(wù)平臺(tái)工作先進(jìn)單位。另外，圓滿(mǎn)完成議提案辦理工作，滿(mǎn)意率均為100%，其中人大議案辦理在全縣部門(mén)評(píng)議中排名第一，被評(píng)為全縣議案辦理先進(jìn)集體。三是作風(fēng)行風(fēng)建設(shè)駛而不息。加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，不斷拓寬監(jiān)督渠道，重聘基層行風(fēng)監(jiān)督員30人，組織自行督查和邀請(qǐng)監(jiān)督23次，促進(jìn)作風(fēng)建設(shè)有力提升。深化“開(kāi)門(mén)納諫、真情服務(wù)”活動(dòng)，繼續(xù)開(kāi)展城管開(kāi)放日活動(dòng)，深入基層聽(tīng)取意見(jiàn)建議。推進(jìn)“城市管家、服務(wù)到家”黨建品牌建設(shè)和“城管五進(jìn)”活動(dòng)，建立城管聯(lián)絡(luò)員制度，設(shè)立城管聯(lián)絡(luò)員公示牌37個(gè)，方便群眾監(jiān)督聯(lián)系。建立服務(wù)進(jìn)社區(qū)、入店面工作機(jī)制，開(kāi)展行政審批窗口上門(mén)服務(wù)302次。積極開(kāi)展公益惠民活動(dòng)，組織獻(xiàn)血、看望福利園兒童等10余次，有效提升執(zhí)法隊(duì)伍的群眾滿(mǎn)意度?？h市容環(huán)衛(wèi)管理處、行政審批科等窗口在全縣關(guān)鍵崗位測(cè)評(píng)中獲得優(yōu)秀。四是依法行政陽(yáng)光透明。堅(jiān)持依法行政，嚴(yán)抓案件辦理，共審理完畢行政訴訟案件6起，勝訴率100%，發(fā)生行政復(fù)議案件0起。落實(shí)陽(yáng)光執(zhí)法，共在法制辦系統(tǒng)備案重大行政行為137起，在浙江服務(wù)網(wǎng)上公開(kāi)行政處罰結(jié)果250起，審核上報(bào)規(guī)范性文件4件，政府合同4份，接受上級(jí)部門(mén)監(jiān)督檢查。規(guī)范行政審批，完成《xx縣城市管理行政執(zhí)法局進(jìn)一步加強(qiáng)行政審批事中事后監(jiān)管實(shí)施細(xì)則試行、》草案編寫(xiě)，并建立“容缺預(yù)審”機(jī)制，方便群眾辦事，共辦結(jié)各類(lèi)行政審批757件，實(shí)現(xiàn)審批無(wú)差錯(cuò)、零投訴。
在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地看到，我局在城管體制理順、執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)等方面還存在薄弱環(huán)節(jié)，需要在今后工作中加以改進(jìn)。
城管科年度工作總結(jié)篇十二
回首20__年的工作，在行政執(zhí)法日益走向正軌，日益受到社會(huì)和人民關(guān)注的今天，他們?nèi)〉昧死劾鄣拇T果。船營(yíng)直屬大隊(duì)三中隊(duì)緊跟局里“陽(yáng)光執(zhí)法”的思想，努力實(shí)現(xiàn)工作方式的“四個(gè)轉(zhuǎn)變”及“四三二一”的工作目標(biāo)。全年，我們以整治街路市容環(huán)境，樹(shù)立文明執(zhí)法形象為突破口，加大執(zhí)法工作的查處和監(jiān)管力度。全隊(duì)同志團(tuán)結(jié)合作，共同努力認(rèn)真并出色地成了大隊(duì)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。為我市市容市貌和城市管理水平進(jìn)一步上標(biāo)準(zhǔn)，上檔次，為經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展創(chuàng)造良好的投資發(fā)展軟環(huán)境，最終實(shí)現(xiàn)我市“富民強(qiáng)市”的宏偉戰(zhàn)略目標(biāo)作出了自己應(yīng)盡義務(wù)和職責(zé)。下面我就我中隊(duì)的實(shí)際工作情況做以簡(jiǎn)單地總結(jié)。
一、概況。
三中隊(duì)主要管理福綏街全長(zhǎng)1300余米，順城街全長(zhǎng)度50余米，鞍山街全長(zhǎng)1000余米，夜間松江中路全長(zhǎng)2350，松江西路廣場(chǎng)及代管德勝路全長(zhǎng)1000余米。其中三條主要街路共有商家240戶(hù)，其中飲食服務(wù)業(yè)46戶(hù)，零售百貨41戶(hù)，美容美發(fā)洗浴類(lèi)31戶(hù)，汽車(chē)配件32戶(hù)，其他90戶(hù)。此路段雖說(shuō)是二，三級(jí)路段，但是我中隊(duì)的管理方向卻向一級(jí)路段看齊。在20__年我中隊(duì)重點(diǎn)整治了商業(yè)牌匾，戶(hù)外廣告，占道經(jīng)營(yíng)，占道修車(chē)，違章停放機(jī)動(dòng)車(chē)輛等，并取得了良好的成效。
二、總結(jié)。
(一)商業(yè)牌匾、廣告懸掛。
牌匾是商家的標(biāo)志，有商家就必定有牌匾。我隊(duì)主管路段商家較多，要想統(tǒng)一牌匾的規(guī)格就必須加大工作力度。我們對(duì)福綏街北段的牌匾及廣告做了集中整治，對(duì)未經(jīng)審批的業(yè)戶(hù)，隊(duì)員們挨家做工作，有的個(gè)別業(yè)戶(hù)認(rèn)為牌匾只是自己的事，與政府審批無(wú)關(guān)，更有甚者不聽(tīng)隊(duì)員的講解，將執(zhí)法人員拒之門(mén)外。面對(duì)執(zhí)法中的種種困難，隊(duì)員們沒(méi)有退縮，依舊耐心地?cái)[事實(shí)，講道理，向業(yè)戶(hù)講清牌匾對(duì)市容環(huán)境的重要意義。經(jīng)過(guò)多次的講解與整治，使得福綏街北段的大部分牌匾及廣告基本都符合了要求，對(duì)于個(gè)別商家進(jìn)行了強(qiáng)制拆除。
另外，我中隊(duì)上半年還負(fù)責(zé)光華路的廣告，年末又負(fù)責(zé)船營(yíng)區(qū)內(nèi)的大型廣告清查工作共有50余家。光華路是我市繁華路段，商家比較多，背景復(fù)雜。在這種情況下，我中隊(duì)通過(guò)集體研究決定以文明執(zhí)法，熱情服務(wù)為宗旨，以耐心講解，和藹溝通為手段，派出崔峰瑞和張?chǎng)獌晌煌矩?fù)責(zé)清查。由于天氣很冷，兩位年輕的同志克服了很多困難，有時(shí)碰上雪天，他們冒著風(fēng)雪挨家挨戶(hù)的走，有的時(shí)候一天也喝不上一口熱水，碰到不講理的業(yè)戶(hù)還甚至?xí)B罵帶推的把你趕出去。遇到這種情況，崔峰瑞和張?chǎng)獩](méi)有灰心，而是本著我們的執(zhí)法宗旨一次一次的感化他們，直到把這項(xiàng)工作完成為止。記得有一商家違章設(shè)置廣告，給他下法律文書(shū)他不接受，兩位同志冒著雪三番五次的去做工作，最后他被我們的誠(chéng)意和工作質(zhì)量所感動(dòng)，心安理得的接受了。在我們的工作中象這樣的事情時(shí)常出現(xiàn)，但都被他們一一化解了。
鞍山街和順城街由于基礎(chǔ)路況條件好，管理起來(lái)比福綏街容易，因此，兩條路段的牌匾基本達(dá)到了整齊化一。
(二)占道經(jīng)營(yíng)情況。
占道經(jīng)營(yíng)情況主要出現(xiàn)在福綏街南段，小商品附近。因?yàn)樾∩唐放l(fā)城是人群集中地段，來(lái)往人員較多，因此零散商家、流動(dòng)商販也就較多，影響了這一路段的正常秩序與市容市貌。我們中隊(duì)采用定崗定人，增加巡查次數(shù)，死看死守的方法，保證了小商品門(mén)前無(wú)一例占道經(jīng)營(yíng)的商販(中午除外)。
今年四月，由于小商品沒(méi)有防火通道，導(dǎo)致停業(yè)。因此部分商家將貨物擺在小商品門(mén)前的人行道上，形成了市場(chǎng)。這一情況持續(xù)了三天，使這一路段的情況非?；靵y，影響了正常的經(jīng)營(yíng)秩序。我中隊(duì)了解情況后及時(shí)向大隊(duì)做以匯報(bào)，并按照大隊(duì)的指示做出集中行動(dòng)，清理了小商品門(mén)前的小市場(chǎng)，使這一路段的秩序又恢復(fù)了往常。
另外，松江西路游園廣場(chǎng)時(shí)常擺出算命，賣(mài)貨的小攤，我中隊(duì)針對(duì)此情況加大了夜間巡查力度，對(duì)這些違規(guī)占道的經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行嚴(yán)抓嚴(yán)管，充分保證了景觀(guān)路的正常秩序，使這一重要街路即使在夜間也秩序井然，杜絕了違規(guī)現(xiàn)象的出現(xiàn)。
(三)占道修車(chē)情況。
占道修車(chē)情況一直是本中隊(duì)工作中的重難點(diǎn)，福綏街北段有三十余戶(hù)，順城街有三家，鞍山街有二家。按分布情況來(lái)說(shuō)，順城和鞍山街情況比較好，我中隊(duì)在不影響市容的情況下為商家劃分了指定的修車(chē)地點(diǎn)。因而把此項(xiàng)工作的重中之重放在了整治福綏街北段的占道修車(chē)上，由于商家業(yè)戶(hù)多而集中，并且都在道路兩側(cè)，給此路段的管理造成了很大的不便。
年初，我們對(duì)此路段進(jìn)行了集中整治，但是效果不是很好，商家認(rèn)為開(kāi)汽車(chē)配件就是為了修車(chē)，對(duì)我們的工作很不配合。因此，全中隊(duì)集中開(kāi)會(huì)討論，想辦法、定計(jì)劃，實(shí)行了隊(duì)員分組，先做商家的思想工作，讓商家意識(shí)到占道修車(chē)嚴(yán)重影響了市容，然后做街路整治的宣傳工作，并及時(shí)監(jiān)督。經(jīng)過(guò)大家的努力，福綏街路段占道修車(chē)情況有了明顯好轉(zhuǎn)。
(四)違章停放機(jī)動(dòng)車(chē)輛情況。
我中隊(duì)一月至十一月十日主管福綏街，順城街，鞍山街和夜間松江路的車(chē)輛停放情況。由于這幾條街是交通要道，來(lái)往車(chē)輛人員比較多。因此違章停車(chē)的情況也是屢屢出現(xiàn)。給我們的工作造成了很大的困難，因?yàn)檫@種情況沒(méi)有固定規(guī)律又不能以罰代管，所以管理起來(lái)十分瑣碎。因此我們中隊(duì)一方面采取定時(shí)，定人，定崗的巡查辦法，另一方面派隊(duì)員和商家進(jìn)行溝通辦理停車(chē)位。雙管齊下使得福綏街社會(huì)保險(xiǎn)公司劃出十個(gè)車(chē)位，萬(wàn)國(guó)汽配劃出十個(gè)車(chē)位，順城街上劃出十余個(gè)車(chē)位，鞍山街上十余個(gè)車(chē)位。使違章停車(chē)情況得以整治，規(guī)范，受到了業(yè)戶(hù)和市民的好評(píng)。
夜班期間，由于松江中路每周都有文體活動(dòng)，違章停車(chē)情況尤為嚴(yán)重。因此增大了隊(duì)員們的工作量，增加了巡查的次數(shù)，我中隊(duì)幾名同志站崗巡查三個(gè)主要路口，有北大街、和龍街、船營(yíng)區(qū)政府，使得這一現(xiàn)象有明顯好轉(zhuǎn)。
(五)“藍(lán)天工程”整治露天燒烤。
20__年上半年我中隊(duì)代管德勝路，這一路段露天燒烤情況較嚴(yán)重，尤其是北山公園門(mén)前?！氨鄙焦珗@”是我市四星級(jí)旅游景點(diǎn)，這一路段的市容市貌代表著整個(gè)吉林市，因此必須重點(diǎn)整治露天燒烤。以前這一路段由區(qū)里負(fù)責(zé)，管理上相對(duì)而言比較順利松，要徹底改變這種狀況有一定的難度。我們中隊(duì)對(duì)不同情況進(jìn)行了不同的管理，經(jīng)過(guò)努力，徹底取締了德勝路的露天燒烤，體現(xiàn)了我中隊(duì)的執(zhí)法力度，受到了群眾的好評(píng)?，F(xiàn)在這條街又歸區(qū)里管了群眾們反映臟亂差的現(xiàn)象又出現(xiàn)了。看來(lái)我們的工作沒(méi)白做，得到了百姓的認(rèn)可。
(六)違章挖掘道路，運(yùn)輸散流體。
由于所管路段是我市交通要道，全年出現(xiàn)了多次違章挖掘道路現(xiàn)象，福綏街的違章挖掘道路四次，鞍山街兩次，順城街兩次，批件均不全。我中隊(duì)依法下達(dá)了停工核查，并派人監(jiān)督，直到施工單位辦齊批件為止。
夜班期間，松江中路有偷運(yùn)散流體現(xiàn)象發(fā)生，這些人報(bào)著僥幸心理，認(rèn)為夜間活動(dòng)萬(wàn)無(wú)一失，但是這沒(méi)有逃過(guò)我們執(zhí)法隊(duì)員的火眼金睛，我們依法對(duì)這些人進(jìn)行了處罰，阻止了這種現(xiàn)象的繼續(xù)發(fā)生，維護(hù)了景觀(guān)路的秩序。
以上六個(gè)方面只是我們?nèi)嘘?duì)的重點(diǎn)工作，還有其他的工作，比如，流動(dòng)商販200余次的管理，條幅布幔100余條的規(guī)范，清理整治廣告牌匾100余塊，松江中路、西路夜間文體活動(dòng)的執(zhí)勤，臨時(shí)市場(chǎng)10個(gè)的管理，道路挖掘8次的查處，糾正散流體違章20次，沒(méi)收碳類(lèi)燒烤爐3個(gè)，沒(méi)收燈箱和廣告牌20余個(gè)，處罰違章占道施工和裝修門(mén)臉20余次，整治占道水果棚30余個(gè)，現(xiàn)以拆除完畢等工作，全年共下法律文書(shū)400余件。雖然我們是下午上班但是上午路段有事我們隨叫隨到。早上4點(diǎn)還參加了大隊(duì)組織的集中行動(dòng)。雖然晚上九點(diǎn)下班，早上還那么早，隊(duì)員們還是做到了無(wú)一缺席。一年來(lái)，全隊(duì)同志努力工作無(wú)一人無(wú)故缺崗，而且部分同志還帶病堅(jiān)持工作。在我們的共同努力下，這一年來(lái)收繳違規(guī)罰款兩萬(wàn)余元，業(yè)戶(hù)送錦旗表?yè)P(yáng)信5次，被媒體報(bào)紙雜志表?yè)P(yáng)二十余次，是我局受媒體表?yè)P(yáng)次數(shù)最多的中隊(duì)。
三、廉潔自律，文明執(zhí)法。
一年來(lái)，我們?nèi)嘘?duì)的每個(gè)隊(duì)員都能做到不拿群眾一針一線(xiàn)，有時(shí)侯群眾看見(jiàn)我們汗流浹背，要送上一瓶水，我們隊(duì)員堅(jiān)持不接;有時(shí)侯業(yè)戶(hù)誠(chéng)意邀請(qǐng)吃飯，以示感謝，我們隊(duì)員婉言謝絕;有時(shí)侯，我們遇到有困難的群眾，主動(dòng)幫助。記得我們?cè)谝淮螆?zhí)法時(shí)遇到了一輛違停的機(jī)動(dòng)車(chē)，我們按程序執(zhí)法，可車(chē)主不但不聽(tīng)還大打出手，導(dǎo)致隋險(xiǎn)峰，佟敬東兩名同志受傷。但他們做到了打不還手，罵不還口，充分體現(xiàn)了文明執(zhí)法，給年輕的同志作出了榜樣。
我們的隊(duì)員還有著很強(qiáng)的責(zé)任心，為執(zhí)法工作付出極大的熱情。隋險(xiǎn)峰上半年痔瘡病突發(fā)，整天疼痛難忍，坐立不安。但是他還是每天長(zhǎng)時(shí)間跟車(chē)，四、五月份，北山門(mén)前總有一些小商小販出現(xiàn)，為了保證正常的公共秩序，他早上帶病加班工作。在巡查路段時(shí)，發(fā)現(xiàn)福綏街有占道修車(chē)的商家，他不顧自己的病痛和隊(duì)員們一起清理，并每家每戶(hù)的做工作。正是他這種高度的責(zé)任心影響著三中隊(duì)的每一名隊(duì)員。
新隊(duì)員崔峰瑞也像隊(duì)長(zhǎng)一樣有著一顆高度的責(zé)任心。一次，他突發(fā)腸炎，只能吃流食，身體很虛弱，但他沒(méi)有休息，仍然帶病堅(jiān)持工作。白天和其他隊(duì)員一樣挨家挨戶(hù)地下達(dá)公告，晚上堅(jiān)持站好自己的一班崗，只有在晚上下班后才到醫(yī)院打針。
就是這樣廉潔、文明、熱情的執(zhí)法使我們?cè)谌罕娦闹袠?shù)立了良好的執(zhí)法形象。
城管科年度工作總結(jié)篇十三
在xx城管中隊(duì)長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們?nèi)w城管協(xié)管員上下齊心、團(tuán)結(jié)一致、樹(shù)立管理就是服務(wù)的理念，克服種種困難，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作，時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一名共產(chǎn)黨員，牢記黨在心目中的位子是多么的崇高，不忘黨的教育和教誨，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志的配合下，比較圓滿(mǎn)地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù)，在政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將個(gè)人一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
到分隊(duì)工作以來(lái)，認(rèn)真遵守分隊(duì)的工作學(xué)習(xí)制度，積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)，在工作中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各種理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)路線(xiàn)、方針、政策，保持政治上的清醒和堅(jiān)定。時(shí)刻注意形象，時(shí)刻注意維護(hù)城管形象，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把全心全意為人民服務(wù)作為開(kāi)展工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，時(shí)刻以?xún)?yōu)秀隊(duì)員為榜樣，把“執(zhí)法為民”落實(shí)到具體的工作中。
作為一名城管協(xié)管員，面臨的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是艱巨有壓力的。我們主要負(fù)責(zé)xx大街的日常城市管理方面的工作，繁瑣而復(fù)雜，這就對(duì)我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，堅(jiān)持多動(dòng)手：協(xié)助商戶(hù)糾正違章、違規(guī)，清理商戶(hù)室外的黃紙廣告。多動(dòng)腦：和商戶(hù)接觸注意語(yǔ)言技巧，不和相對(duì)人發(fā)生正面沖突，文明用語(yǔ)，文明執(zhí)法。多請(qǐng)教：有事多和分隊(duì)長(zhǎng)商量，分析問(wèn)題的來(lái)源，正確做出解決方法，在此其中，我多次和同事探討，不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，目前已能較好的處理日常城管工作。平時(shí)還注重對(duì)政策、法律法規(guī)等方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，全面提高自身的綜合素質(zhì)。
xx綜合市場(chǎng)是xx鎮(zhèn)最繁忙的地方之一，至今年分到該區(qū)域以來(lái)，我就感知壓力很重，老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的，需要的是讓他們信任自己，把我們當(dāng)家人看待，能夠理解我們的工作，在處理多件工作中，我們幾名協(xié)管員都做了相當(dāng)多的工作，不是簡(jiǎn)單的執(zhí)法，而是一遍又一遍的勸說(shuō)，我牢記隊(duì)長(zhǎng)對(duì)我們提出的口號(hào)，“堅(jiān)持以人為本”人性化管理方式。通過(guò)收集每一位商戶(hù)和每一位農(nóng)戶(hù)的情況，從實(shí)際出發(fā)，根源上解決問(wèn)題，做到一次解決以后不在出現(xiàn)的處理方法，效果明顯，這樣不僅提高工作效率還提高工作質(zhì)量。
xx城管中隊(duì)一直是我局的標(biāo)兵中隊(duì)，其他中隊(duì)都把我中隊(duì)當(dāng)成學(xué)習(xí)的榜樣，最明顯的優(yōu)點(diǎn)就是我們中隊(duì)的集體榮譽(yù)感強(qiáng)，做什么事大家都能齊心協(xié)力的去干，不管是著裝還是衛(wèi)生檢查，或者是局統(tǒng)一組織的活動(dòng)，我們中隊(duì)都能出人出力，出不了力的也鼎力支持，這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊(duì)創(chuàng)造了一次又一次的好成績(jī)。
每一次的出勤，我都嚴(yán)格要求自己，站在街上了就絕對(duì)杜絕不良的壞習(xí)慣。也經(jīng)常有人說(shuō)我們中隊(duì)不好，說(shuō)我們工作做的不公平，我堅(jiān)持維護(hù)好我們中隊(duì)的形象和聲譽(yù)，并力爭(zhēng)從今后的工作中改善關(guān)系，拉近距離。
以上是我年終總結(jié)，下面我對(duì)我們的工作提幾點(diǎn)建議：
總結(jié)，在今后的日子里，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，做到在政治上、思想上、行動(dòng)上于黨中央保持高度一致，使自己成為一名實(shí)事求是、自信樂(lè)觀(guān)、意志堅(jiān)強(qiáng)的城管協(xié)管員。讓我們把xx鎮(zhèn)建設(shè)成和諧、美麗，蓬勃、文明的小城鎮(zhèn)。
城管科年度工作總結(jié)篇十四
20xx年即將過(guò)去，在這一年來(lái)，我從一個(gè)單位到了另一個(gè)新的單位，在街工委、辦事處及大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在隊(duì)長(zhǎng)和同志們的幫助下，無(wú)論在思想上和工作上都有了新的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、講學(xué)習(xí)、提高自身的政治思想水平今年是“十一五”規(guī)劃開(kāi)局之年，也是城管大隊(duì)崗位交流之年，身為一名黨員嚴(yán)格按照黨章的四個(gè)服從，認(rèn)真對(duì)待服從組織安排。一年來(lái)自己努力提高業(yè)務(wù)水平，鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，使自己在思想上永遠(yuǎn)堅(jiān)持跟黨走，在大事大非上和黨保持一致，做到上能尊敬領(lǐng)導(dǎo)服從安排，下能和同志搞好團(tuán)結(jié)，工作上有創(chuàng)新，積極主動(dòng)地開(kāi)展工作，遇到問(wèn)題積極想辦法給于解決，時(shí)刻牢記立黨為公，執(zhí)政為民，真正做到了在思想上身懷愛(ài)民之心，工作中恪守為民之職，行動(dòng)上多半利民之事，計(jì)劃眾多出利民之策。
二、認(rèn)真學(xué)法、注重工作方法，講究工作策略隨著城市建設(shè)的飛建發(fā)展，城市管理越發(fā)重要，我們?cè)谧ソ?jīng)濟(jì)建設(shè)的同時(shí)，更要抓好管理工作，要向管理要效益，自城市管理行政管理執(zhí)法局成立以來(lái)，城管的職能相對(duì)增多，過(guò)去許多行政管理部門(mén)的工作度劃分過(guò)來(lái)，全力進(jìn)一步增大，執(zhí)法面更加廣泛，作為我們每一個(gè)城管隊(duì)員來(lái)說(shuō)，如果不把這些法律法規(guī)吃透，就不能管理好我們的城市，就對(duì)不起人民交給我們的權(quán)利，為了能夠更好地運(yùn)用好我們手中的權(quán)利，為廣大的商戶(hù)服好務(wù)站好崗，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)包好家呼好行，我利用工作之余和休息時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)政策，盡可能使自己在最短的時(shí)間內(nèi)把法律法規(guī)運(yùn)用到執(zhí)法工作中去。
我在日常工作管理中打破過(guò)去那種中罰款輕教育，嚴(yán)檢查松管理，一走一過(guò)，水過(guò)地皮濕的方法，運(yùn)用一弛一張的管理方法采用一教育二警告三處罰的策略，做到快速巡視，重點(diǎn)查解問(wèn)題，是商家知法懂法自覺(jué)守法，文明經(jīng)商，化解了管理者與被管理方的矛盾，從而提高了城管隊(duì)在商家心目中的形象，達(dá)到了管理效果。
在打擊無(wú)照游商的工作上，我采用教育處罰相結(jié)合的手段，對(duì)屢教不該的積極想辦法堅(jiān)決給予取締。
總之一年來(lái)自己在思想上和工作上都有了新的認(rèn)識(shí)和提高，這都是領(lǐng)導(dǎo)的教育同志們幫助的結(jié)果，我決心在新的一年里繼續(xù)努力，工作中要文明執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法，按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，為使自己在思想上成為一名真正的共產(chǎn)黨員，在工作上成為一名合格的國(guó)家公務(wù)員而努力。
城管科年度工作總結(jié)篇十五
20xx年在城管大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的關(guān)心支持下，緊緊圍繞我隊(duì)中心工作，以“城管為公、執(zhí)法為民”為平臺(tái)，開(kāi)拓創(chuàng)新、積極進(jìn)取，為居民營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻(xiàn)。
歲首年終，我靜心回顧這一年的工作生活，收獲頗豐。我時(shí)刻謹(jǐn)記“人人都是文明城市創(chuàng)建參與者，個(gè)個(gè)都是文明城市創(chuàng)建主力軍”，從自身做起，從小事做起，求實(shí)創(chuàng)新，圓滿(mǎn)完成城管綜合執(zhí)法各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將這一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
第一，自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)。自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)。
第二，踏實(shí)肯干，努力完成好各項(xiàng)工作。我堅(jiān)持做到熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守工作紀(jì)律，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
20xx年，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟，但我清楚地認(rèn)識(shí)到自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)：
1、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中不斷完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，努力使自己成為一名合格的城管隊(duì)員。
4、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高為民服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量，樹(shù)立城管新形象。
在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，較好完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，努力使自己的思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為城管事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
城管科年度工作總結(jié)篇十六
隨著現(xiàn)代化城市管理的不斷發(fā)展,許多城市管理項(xiàng)目和功能得到了細(xì)化和分類(lèi)，看看城管。
今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于城管年度工作總結(jié)的文章希望能夠很好的幫助到大家。
xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市執(zhí)法局的精心指導(dǎo)下，全區(qū)城管系統(tǒng)緊緊圍繞“踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān)，文明執(zhí)法，建設(shè)人民滿(mǎn)意城管”這一目標(biāo)，大力推行標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)法，深入開(kāi)展中隊(duì)規(guī)范化建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為，不斷加強(qiáng)城管執(zhí)法隊(duì)伍自身建設(shè)，創(chuàng)新工作思路，健全完善工作機(jī)制，全面提升了城市管理綜合水平，較好地完成了本年度的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將一年來(lái)具體工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：
(一)以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統(tǒng)領(lǐng)，全面提高執(zhí)法隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。
1、扎實(shí)開(kāi)展理論學(xué)習(xí)活動(dòng)。
一年來(lái)，我局先后認(rèn)真開(kāi)展了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)“回頭看”、以“推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、文明執(zhí)法、建設(shè)人民滿(mǎn)意城管”為主題的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)?；顒?dòng)開(kāi)展以來(lái)，局領(lǐng)導(dǎo)班子以身作則，帶領(lǐng)全局黨員干部、執(zhí)法隊(duì)員利用周一例會(huì)和周三政治學(xué)習(xí)，不斷深化理論學(xué)習(xí)，狠抓成果轉(zhuǎn)化，努力實(shí)現(xiàn)城市管理工作的整體推進(jìn)，跨越發(fā)展。
2、采取多種形式開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)。
為了提高全局執(zhí)法人員的法律意識(shí)，增強(qiáng)文明執(zhí)法、廉潔從政、執(zhí)法為民、構(gòu)建和諧的執(zhí)法理念，局系統(tǒng)重點(diǎn)開(kāi)展了標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)法教育培訓(xùn)和標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)法的落實(shí)工作;多次邀請(qǐng)市執(zhí)法局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我局開(kāi)展執(zhí)法依據(jù)、處罰標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)法程序等方面的培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)活動(dòng)，促使全局執(zhí)法隊(duì)員培養(yǎng)和樹(shù)立正確的執(zhí)法理念，在全局形成了積極進(jìn)取、奮發(fā)向上的良好風(fēng)氣。
(二)全面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，打造高效廉潔勤政的執(zhí)法隊(duì)伍。
1、全面推行標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)法工作。
今年以來(lái)，我局多次集中全體人員學(xué)習(xí)市局關(guān)于推行標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)法工作相關(guān)文件精神，并按照要求，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)法程序，對(duì)案卷的制作進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。局業(yè)務(wù)科室每周對(duì)各中隊(duì)的法律文書(shū)給予面對(duì)面指導(dǎo)，每月下旬對(duì)相關(guān)科(室)、中隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)法工作學(xué)習(xí)情況和案件辦理情況進(jìn)行考察，每季度在全局范圍內(nèi)開(kāi)展一次標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)法相關(guān)法律培訓(xùn)，各項(xiàng)制度的落實(shí)，進(jìn)一步推動(dòng)了全局標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)法工作。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年共發(fā)放各種法律文書(shū)142本，規(guī)范文書(shū)21份，歸檔文書(shū)22份，制作一般程序案卷60余份，簡(jiǎn)易程序案卷20余份。從我局成立至今共制作一般程序案卷211份，簡(jiǎn)易程序案卷447份。
2、深化基層中隊(duì)規(guī)范化建設(shè)工作。
為切實(shí)加強(qiáng)城管執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，我局采取五項(xiàng)措施深入開(kāi)展了為期一個(gè)月的基層中隊(duì)規(guī)范化建設(shè)活動(dòng)?；顒?dòng)的開(kāi)展，進(jìn)一步推動(dòng)了全區(qū)城管執(zhí)法系統(tǒng)基層中隊(duì)的組織建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)，使城管基層中隊(duì)建設(shè)越來(lái)越規(guī)范化、系統(tǒng)化。
3、結(jié)合工作特點(diǎn)狠抓廉政建設(shè)。
為了加強(qiáng)糾風(fēng)工作力度，嚴(yán)格落實(shí)“五不準(zhǔn)”和“八條禁令”等各項(xiàng)工作制度，我局開(kāi)展了為期一個(gè)半月的“反腐倡廉宣傳教育月”活動(dòng)?；顒?dòng)的開(kāi)展，有力地形成了城管執(zhí)法反腐倡廉“大宣教”的良好工作局面，在全局形成了“敬廉、崇廉、愛(ài)廉、護(hù)廉”的良好氛圍。
4、高度重視團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)。
采取多種形式營(yíng)造濃厚的團(tuán)隊(duì)文化氛圍，先后組織了“放歌五月頌灞橋”歌詠比賽;觀(guān)看訴說(shuō)城管生活的數(shù)字電影《城管媽媽》;市執(zhí)法局組織的書(shū)畫(huà)攝影展活動(dòng)并取得了全市城管執(zhí)法系統(tǒng)前五名的好成績(jī)。
(三)全面落實(shí)城市管理工作職能，開(kāi)拓執(zhí)法工作新局面。
1、對(duì)占道經(jīng)營(yíng)、出店經(jīng)營(yíng)進(jìn)行全面整治。
今年以來(lái)，我局先后開(kāi)展了各類(lèi)非法占道經(jīng)營(yíng)、餐飲和美容美發(fā)提升服務(wù)水平“百日行動(dòng)”、“雙十亂”等專(zhuān)項(xiàng)整治工作。據(jù)統(tǒng)計(jì)，共取締占道經(jīng)營(yíng)、出店經(jīng)營(yíng)730余戶(hù)，出動(dòng)人員1500余人次，出動(dòng)執(zhí)法車(chē)輛360余次，治理“九亂”350余處。活動(dòng)的開(kāi)展，有力的打擊遏制了各類(lèi)非法占道、出店經(jīng)營(yíng)行為，切實(shí)維護(hù)和提升了全區(qū)的市容環(huán)境。
2、超額完成了拆除違法建設(shè)目標(biāo)任務(wù)。
我局加強(qiáng)了拆除違法建設(shè)各個(gè)環(huán)節(jié)的工作效率，據(jù)統(tǒng)計(jì)，共出動(dòng)執(zhí)法人員760人次，巡查70次，制止新建違法建設(shè)14起，其中強(qiáng)拆8起，共拆除亂搭亂建18處，面積達(dá)3.2萬(wàn)平方米;全年共拆除違法建設(shè)23.2萬(wàn)平方米，提前并超額完成全年目標(biāo)任務(wù)。
3、不斷加大對(duì)渣土車(chē)的整治力度。
我們加大了對(duì)建筑工地和建筑垃圾清運(yùn)車(chē)輛的管理力度，抽出四名工作骨干參加渣土車(chē)專(zhuān)項(xiàng)整治小組;成立了機(jī)動(dòng)中隊(duì)，24小時(shí)不間斷巡查，開(kāi)展集中整治活動(dòng)90余次，共檢查車(chē)輛1587輛，處罰違規(guī)車(chē)輛547輛，使我區(qū)建筑垃圾車(chē)亂倒、車(chē)輛帶泥上路、沿途拋灑等現(xiàn)象明顯減少。
4、扎實(shí)做好其它各項(xiàng)執(zhí)法工作。
一是對(duì)轄區(qū)不符合標(biāo)準(zhǔn)的門(mén)頭牌匾進(jìn)行52次集中整治。共下發(fā)整改。
通知書(shū)。
102戶(hù)，拆除爛牌子221塊，爛布條125條，門(mén)頭牌匾全年共整治到位147塊。二是對(duì)全區(qū)38家洗車(chē)場(chǎng)(站)進(jìn)行了重點(diǎn)檢查。共取締不合格洗車(chē)場(chǎng)(站)14家，限期整改22家，收繳洗車(chē)機(jī)27臺(tái)。三是對(duì)產(chǎn)生噪音污染的電焊、修車(chē)、蒸饃攤點(diǎn)、飲食攤點(diǎn)進(jìn)行了多次集中整治。
5、開(kāi)展城管法律知識(shí)宣傳活動(dòng)。
深入機(jī)關(guān)、社區(qū)、沿街商戶(hù)、學(xué)校、建筑工地等開(kāi)展針對(duì)性宣講培訓(xùn)活動(dòng)。共設(shè)立固定宣傳站點(diǎn)11處，發(fā)放宣傳資料8000份，接受市民咨詢(xún)161起，播放教育片28場(chǎng)次，展板講解48場(chǎng)次，張貼宣傳資料320份，宣傳畫(huà)50份，受教育群眾約xx余人。
6、及時(shí)、高效辦理投訴案件。
全年共辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件、新聞監(jiān)督摘報(bào)、政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站投訴等問(wèn)題20余件。12342城管特服熱線(xiàn)堅(jiān)持全天候24小時(shí)受理市民投訴和咨詢(xún)，共受理市民投訴咨詢(xún)508件，回復(fù)508件，辦結(jié)率為100%。
我是20xx年7月6日從計(jì)生委綜合服務(wù)站調(diào)到城管大隊(duì)的。轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了。這半年是我人生旅途中的主要一程，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府及城管大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的關(guān)心支持下，緊緊圍繞鎮(zhèn)委的中心工作，以“城管為公、執(zhí)法為民”為平臺(tái)，開(kāi)拓創(chuàng)新、積極進(jìn)取，為城鎮(zhèn)居民營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻(xiàn)。
歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這半年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：城管個(gè)人年終總結(jié)：
一、自覺(jué)增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)。
首先，自覺(jué)增強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。我是一名黨員，積極參加黨委和支部組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，并注重自學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義毛澤東思想、“三個(gè)代表”主要思想、黨的十七報(bào)告等，進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強(qiáng)化了廉潔自律的自覺(jué)性。同時(shí)，參加了黨員評(píng)議活動(dòng)，對(duì)照黨章開(kāi)展了批評(píng)與自我批評(píng)，在工作中能處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作以身作則，處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。我虛心向單位的同事請(qǐng)教，通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí)，我還自覺(jué)學(xué)習(xí)了物權(quán)法、行政許可法等與工作有關(guān)的政策、法律常識(shí)，積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。并參加了區(qū)政府組織的法律知識(shí)考試。
第三，在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守機(jī)關(guān)工作紀(jì)律，有效運(yùn)用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，須要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。
二、踏實(shí)肯干，努力完成好各項(xiàng)工作。
在城管大隊(duì)工作的半年中，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成各項(xiàng)日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下多個(gè)方面：
1、完成每個(gè)月全鎮(zhèn)的七個(gè)交流會(huì)的管理和收費(fèi)工作。
每月的6、9、15、19、23、27、29日分別是雅爾塞、奈門(mén)沁、音沁三個(gè)村的交流會(huì)。我在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，較好地完成交流會(huì)的管理和收費(fèi)工作，特別是雅爾塞交流會(huì)，早6點(diǎn)半就到崗，克服天氣原由，防止商販占道經(jīng)營(yíng)，保證道路暢通。
2、完成奈門(mén)沁西瓜市場(chǎng)的管理工作。
我們從7月24日至9月20日，歷時(shí)兩個(gè)月，克服各種困難，對(duì)奈門(mén)沁西瓜市場(chǎng)實(shí)行徹底看護(hù)，維護(hù)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序，清理違章占道車(chē)輛，打擊投機(jī)倒把的瓜販子，并對(duì)交易車(chē)輛實(shí)行規(guī)范化管理，全部進(jìn)場(chǎng)買(mǎi)賣(mài)，保證農(nóng)民的正當(dāng)權(quán)益不受侵犯。特別是在8月18日區(qū)慶五十五周年之際，較好地完成了保證道路暢通的任務(wù)，為區(qū)慶獻(xiàn)禮。
2、開(kāi)展清理苞米稈子專(zhuān)項(xiàng)整治。
進(jìn)入十月份以來(lái)，由于氣候干燥，居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后，極易造成火燒連營(yíng)，具有極大的安全隱患。我們深入到各家)各戶(hù)，勸導(dǎo)他們把苞米稈子放到安全的地點(diǎn)。同時(shí)，對(duì)賣(mài)苞米稈子的車(chē)輛實(shí)行了整頓，設(shè)定固定地點(diǎn)實(shí)行交易，防止占道交易。
3、迎接“優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的驗(yàn)收實(shí)行清障專(zhuān)項(xiàng)整治。
我們運(yùn)用四天時(shí)間對(duì)奈門(mén)沁至雅爾塞鎮(zhèn)的齊查公路兩側(cè)實(shí)行了清障，把公路兩側(cè)的堆放物和拴養(yǎng)的奶牛實(shí)行清理，并對(duì)鎮(zhèn)內(nèi)公路兩側(cè)的雜草實(shí)行清理。同時(shí)，配合區(qū)交通局對(duì)木材、建材戶(hù)堆放在公路兩側(cè)的木材、建筑材料實(shí)行了清理整頓，下發(fā)了清理違章通知書(shū)，并對(duì)一些釘子戶(hù)堅(jiān)決予以取締。
4、較好地完成了居委會(huì)換屆選舉工作。
11月15日是我鎮(zhèn)居委會(huì)換屆選舉日，我們?cè)缥妩c(diǎn)就開(kāi)始入戶(hù)，實(shí)行居委會(huì)換屆選舉工作，經(jīng)過(guò)一上午的努力工作，較好地完成了居委會(huì)的換屆選舉工作，選舉流程真實(shí)做到了公平、公開(kāi)、公正。
5、參加了鎮(zhèn)黨委組織的xx大精神貫徹落實(shí)報(bào)告會(huì)。
11月21日參加了鎮(zhèn)黨委組織的，區(qū)委宣講團(tuán)到我鎮(zhèn)開(kāi)展的xx大精神貫徹落實(shí)報(bào)告會(huì)。通過(guò)宣講團(tuán)對(duì)xx大精神的進(jìn)一步貫徹，使我更深入地了解了xx大的主要意義。xx大是我們黨繼xx大以后在新世紀(jì)新階段召開(kāi)的又一次十分主要的會(huì)議。胡代表中央所作的報(bào)告，系統(tǒng)總結(jié)了xx大以來(lái)黨的工作，回顧了近三十年來(lái)我國(guó)改革開(kāi)放的實(shí)踐，進(jìn)一步闡述了科學(xué)發(fā)展觀(guān)，對(duì)徹底建設(shè)小康社會(huì)提出了新的要求，就經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)“四位一體”的中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)總體布局做出了戰(zhàn)略部署，明確了內(nèi)政、外交、國(guó)防以及繼續(xù)推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程等戰(zhàn)略任務(wù)。結(jié)合自身的學(xué)習(xí)實(shí)際，寫(xiě)了。
心得體會(huì)。
上交鎮(zhèn)黨委。
6、完成了林業(yè)資源普查工作。
林權(quán)制度改革即將開(kāi)始，林業(yè)資源普查工作是基礎(chǔ)。按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的部署，我被安排到東風(fēng)村東風(fēng)屯參與林業(yè)資源普查工作。我與工作隊(duì)的同志一起深入到東風(fēng)村，召開(kāi)兩委班子會(huì)議，選出黨員代表和村民代表，并一起實(shí)地踏查林地，填寫(xiě)各種普查表格，畫(huà)林業(yè)地塊圖和全屯林地位置圖，并實(shí)行匯總，較好地完成了林業(yè)資源普查工作。
半年來(lái)，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟，但我清楚地認(rèn)識(shí)到自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我實(shí)行監(jiān)督指導(dǎo)：
1、自覺(jué)增強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中不斷完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，努力使自己成為一名合格的城管隊(duì)員。
4、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高為民服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量，樹(shù)立城管新形象。
在新的一年里，我將認(rèn)真貫徹落實(shí)xx大精神，學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策。
規(guī)章制度。
較好完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作努力使自己的思想覺(jué)悟和工作效率徹底進(jìn)入一個(gè)新水平。
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間一年的工作已經(jīng)結(jié)束。在這段邊工作邊學(xué)習(xí)的日子里,我不管是份內(nèi)的還是份外的事,凡事都腳踏實(shí)地地去做,不馳于空想,不好高騖遠(yuǎn),以惟真的態(tài)度做踏實(shí)的工作.而我的工作能夠順利的開(kāi)展,完全得以大隊(duì)及分隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，尤其是分隊(duì)全體隊(duì)員的鼎力支持。在這里,我把自己一年來(lái)做的主要的一些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事給大家作個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào)：
一年來(lái)，我嚴(yán)格管理自己，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)，在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)全分隊(duì)發(fā)揚(yáng)知難而進(jìn)，攻堅(jiān)克難的拼搏精神;堅(jiān)持腳踏實(shí)地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務(wù)實(shí)作風(fēng)，堅(jiān)定信心，迎接挑戰(zhàn)，扎實(shí)工作，付出最大的努力，爭(zhēng)取最好的成果，全面的完成了兩個(gè)創(chuàng)建分配的任務(wù)，促進(jìn)了執(zhí)法工作和隊(duì)伍建設(shè)水平的提高。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變思想。
從普通百姓到城管隊(duì)員，從一線(xiàn)執(zhí)法到管理分隊(duì)，盡管我所扮演的角色快速的轉(zhuǎn)變著，但是我時(shí)刻保持著一絲緊張感，在完成自身的工作和上級(jí)交辦的任務(wù)的同時(shí)，不斷充電學(xué)習(xí)，查遺補(bǔ)漏，在鞏固自己一線(xiàn)執(zhí)法能力的同時(shí)，為成為一個(gè)好的下屬和稱(chēng)職的管理者而不斷進(jìn)取。
城管執(zhí)法工作點(diǎn)多面廣，較多的涉及弱勢(shì)群體的利益，因此在這一年的實(shí)際工作中，端正認(rèn)識(shí)態(tài)度的同時(shí)，不斷地加強(qiáng)了對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過(guò)自學(xué)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考察等多種方式不斷地樹(shù)立文明執(zhí)法，服務(wù)為民思想，不斷地提高道德修養(yǎng)。始終貫徹大隊(duì)“塑造服務(wù)型城管”的精神，本著群眾利益無(wú)小事，為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)，邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)邊提高。認(rèn)真深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，并把其深刻的認(rèn)識(shí)與實(shí)際的工作結(jié)合起來(lái)，工作中處處要體現(xiàn)好“城管執(zhí)法為人民，城管服務(wù)為人民”。
二、注重實(shí)效、認(rèn)真履行職責(zé)，全力推進(jìn)迎世博工作。
20xx年是讓南匯人難忘的，更是讓南匯城管人刻骨銘心的，兩區(qū)的合并，城管體制的大調(diào)整，是我們城管的二次創(chuàng)業(yè)之年，是世博舉辦前的攻堅(jiān)克難，沖刺之年，是城管樹(shù)立和提高行業(yè)形象的大好時(shí)機(jī)。
1.三管齊下，切實(shí)做好網(wǎng)格化管理工作，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制。
20xx年城管工作年終總結(jié)5篇20xx年城管工作年終總結(jié)5篇分隊(duì)積極響應(yīng)大隊(duì)部要求，并探索推行城管與市容協(xié)管，車(chē)輛協(xié)管三管齊下，以“定人，定崗，定責(zé)，定目標(biāo)，定考核，定獎(jiǎng)懲”為基礎(chǔ)的網(wǎng)格化運(yùn)作模式，根據(jù)轄區(qū)特點(diǎn)，人員特點(diǎn)，工作要求，逐步實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)格劃分合理化，人員搭配效能化，協(xié)調(diào)配合靈活化，檢查考核經(jīng)?；岣吡耸腥莨芾淼墓ぷ餍?，擴(kuò)大了城市管理的覆蓋面。通過(guò)實(shí)施網(wǎng)格化管理，營(yíng)造了轄區(qū)整潔有序的城市環(huán)境目標(biāo)。
2.城管進(jìn)社區(qū)。
進(jìn)一步開(kāi)展城管進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，分隊(duì)先后聯(lián)系果園社區(qū)，新蘆苑社區(qū)，港口居委，蘆潮港農(nóng)場(chǎng)社區(qū)等，蘆潮港幾個(gè)重點(diǎn)社區(qū)，并加強(qiáng)與清潔辦、創(chuàng)衛(wèi)辦、編輯部、工商等層面的溝通聯(lián)系，增進(jìn)社會(huì)各界對(duì)城管工作的了解和理解，逐步開(kāi)展城管服務(wù)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校，甚至進(jìn)工地等工作，真心實(shí)意為社區(qū)和居民解決了職責(zé)范圍以?xún)?nèi)的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，不定期的開(kāi)展宣傳服務(wù)工作，切實(shí)密切了分隊(duì)與居民之間的溝通，改善了執(zhí)法隊(duì)伍形象和執(zhí)法氛圍。
3.切實(shí)抓好群眾反映強(qiáng)烈，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注和創(chuàng)建熱點(diǎn)，重點(diǎn)和難點(diǎn)工作。
遏制露天燒烤，馬路餐桌和馬路市場(chǎng)。針對(duì)露天燒烤，馬路餐桌和馬路市場(chǎng)嚴(yán)重污染環(huán)境，影響交通和居民正常生活，且容易反彈，整治難度打的特點(diǎn)，通過(guò)先期發(fā)布公告，采取嚴(yán)防死守，逐個(gè)擊破的房事，有效取締了這些群眾關(guān)注問(wèn)題，受到周邊群眾的好評(píng)。規(guī)范戶(hù)外廣告店招店牌。根據(jù)創(chuàng)建任務(wù)要求，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的不規(guī)范店招店牌，立式燈箱進(jìn)行統(tǒng)一的更換和拆除。對(duì)暫時(shí)未使用的店鋪?zhàn)鞴娴膹V告宣傳，加強(qiáng)了對(duì)橫幅的設(shè)置管理，通過(guò)應(yīng)用語(yǔ)音告知系統(tǒng)，抓現(xiàn)行，有獎(jiǎng)舉報(bào)等措施，亦有效治理了“城市牛皮癬”三亂現(xiàn)象。
三、抓住機(jī)遇，切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
著重在提高隊(duì)伍素質(zhì)上下功夫，做到了“四個(gè)注重”。
第一，注重隊(duì)伍內(nèi)部管理，按照“培訓(xùn)有制度、執(zhí)法有機(jī)制、過(guò)程有監(jiān)督”的管理運(yùn)行目標(biāo)。
第二，注重抓日常養(yǎng)成，利用現(xiàn)有的規(guī)章制度，抓經(jīng)常性的管理工作，做到抓經(jīng)常、經(jīng)常抓，有效地促進(jìn)了執(zhí)法工作的法制化和規(guī)范化建設(shè)。
第三，注重思想教育，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。針對(duì)執(zhí)法工作困難多、任務(wù)重的實(shí)際，我們注重打牢隊(duì)員的思想基礎(chǔ)，培養(yǎng)隊(duì)員愛(ài)崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂(lè)于奉獻(xiàn)的思想品德和政治覺(jué)悟，增強(qiáng)責(zé)任感、自豪感。
深入開(kāi)展了“四個(gè)要有”實(shí)踐活動(dòng)，幫助隊(duì)員樹(shù)立文明執(zhí)法觀(guān)念，要求在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格依法執(zhí)法、文明執(zhí)法，做到著裝整齊、行為端正，擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風(fēng)和簡(jiǎn)單地驅(qū)趕、取締的工作方法，更新觀(guān)念，強(qiáng)化文明執(zhí)法，把執(zhí)法工作做得深入細(xì)致，扎實(shí)有效，“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突。
四、廉潔自律，提高拒腐防變的能力。
在廉政問(wèn)題上，嚴(yán)格按照廉政責(zé)任制要求自己，不做違法亂紀(jì)的事，不拿原則作交易，不以權(quán)謀私，同時(shí)管好了自己的下屬。要求自己做到：
1.按守則自律。上級(jí)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對(duì)不做，上級(jí)要求達(dá)到的我爭(zhēng)取達(dá)到，不違章、不違紀(jì)、不犯法，做個(gè)稱(chēng)職的第一把手。
2.用制度自律。嚴(yán)格按本局制定的廉政措施辦事。在人員調(diào)整、獎(jiǎng)懲、案件立案、處理等重要問(wèn)題上，都經(jīng)中隊(duì)會(huì)議討論決定，不搞”一言堂”，不立”小山頭”，力求秉公辦事。
3.以”干部”自律。我在考慮問(wèn)題、處理事情當(dāng)中，凡是要求群眾做到的，自己首先做到。我不是以”隊(duì)長(zhǎng)”自居，尋求索取，而是以”隊(duì)長(zhǎng)”自律，講求奉獻(xiàn)，珍惜法律和人民給予的權(quán)力。
五、存在的問(wèn)題和不足。
1、政策、業(yè)務(wù)水平還不高，要不斷學(xué)習(xí)。
2、工作還不夠細(xì)致，有時(shí)急躁。
城管科年度工作總結(jié)篇十七
20xx年，在北侖區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，北侖區(qū)城管局堅(jiān)持以黨的、xx屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo)，圍繞全區(qū)工作大局，按照全市城市管理工作會(huì)議部署，以“理順體制、提升素質(zhì)、精細(xì)管養(yǎng)、執(zhí)法實(shí)效、公眾參與、難題破解”為目標(biāo)，凝心聚力，推動(dòng)各項(xiàng)工作取得新進(jìn)展、新成效，較好地完成了年初確定的各項(xiàng)計(jì)劃部署?，F(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下：
一、固本強(qiáng)基，城管隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)水平不斷提升。
一是狠抓推動(dòng)作風(fēng)轉(zhuǎn)變。精心組織黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，緊扣四個(gè)環(huán)節(jié)工作要求，聚焦“四風(fēng)”突出問(wèn)題，將注重“學(xué)用結(jié)合、開(kāi)門(mén)納諫、知行合一、求真務(wù)實(shí)、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)”貫穿于活動(dòng)始終，通過(guò)活動(dòng)達(dá)到了黨員、干部受教育，“四風(fēng)”突出問(wèn)題得到有力整治的目的，恢復(fù)和發(fā)揚(yáng)了批評(píng)與自我批評(píng)的優(yōu)良傳統(tǒng)，確保了黨委班子成員堅(jiān)定政治立場(chǎng)，自覺(jué)當(dāng)好表率。堅(jiān)持每周一次黨委工作會(huì)議，所有決策民主集中;堅(jiān)持《局長(zhǎng)巡查制度》，每天有一名班子成員在馬路辦公;堅(jiān)持《局長(zhǎng)聯(lián)系基層制度》，每一位班子成員聯(lián)系一個(gè)基層單位。修訂出臺(tái)了14項(xiàng)內(nèi)部管理制度，推動(dòng)了權(quán)責(zé)利相結(jié)合，為持續(xù)推動(dòng)作風(fēng)轉(zhuǎn)變提供了制度保障。
二是狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)。深刻領(lǐng)會(huì)“兩個(gè)責(zé)任”的重大意義，落實(shí)“三轉(zhuǎn)”要求，積極支持紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)回歸主業(yè)，加快構(gòu)建權(quán)責(zé)對(duì)等、責(zé)任清晰、履職到位、剛性追責(zé)的全鏈條、閉環(huán)式的責(zé)任落實(shí)體系。制定并下發(fā)《20xx年度黨風(fēng)廉政建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)》，與下屬13個(gè)基層支部簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》，落實(shí)“三書(shū)兩報(bào)告”制度。開(kāi)展“正風(fēng)肅紀(jì)”效能專(zhuān)項(xiàng)督查和落實(shí)“中央八項(xiàng)規(guī)定”回頭看，制發(fā)通報(bào)4期。黨委負(fù)責(zé)人聽(tīng)取了班子成員落實(shí)“一崗雙責(zé)”情況報(bào)告，黨委班子向組織做了屆中述職述廉報(bào)告，對(duì)班子成員屆中述職述廉報(bào)告進(jìn)行了審核。積極依托紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)重點(diǎn)工作項(xiàng)目建設(shè)，加快城管執(zhí)法人員廉情分析預(yù)警機(jī)制構(gòu)建，強(qiáng)化“陽(yáng)光辦案”系統(tǒng)的應(yīng)用和重大案件會(huì)審制度，堅(jiān)持每月開(kāi)展一次局系統(tǒng)效能內(nèi)部督查，嚴(yán)格落實(shí)每季度隊(duì)伍管理和績(jī)效管理的雙軌考核機(jī)制。
三是狠抓隊(duì)伍規(guī)范建設(shè)。20xx年，我們實(shí)現(xiàn)了10個(gè)基層中隊(duì)全部被評(píng)為“執(zhí)法文明中隊(duì)”的目標(biāo)，今年，我們對(duì)照“星級(jí)文明中隊(duì)”標(biāo)準(zhǔn)，在辦公樓外立面、內(nèi)部辦公環(huán)境、執(zhí)法裝備配置、規(guī)章制度和協(xié)管員制服“五統(tǒng)一”的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)軟件建設(shè)，梳理規(guī)范了21個(gè)臺(tái)賬，修訂了71項(xiàng)內(nèi)部規(guī)章規(guī)定，積極做好新碶中隊(duì)“三星”復(fù)評(píng)，大碶、小港中隊(duì)“三星”創(chuàng)建，戚家山、霞浦“二星”創(chuàng)建，力爭(zhēng)在改革第二年實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建“星級(jí)文明中隊(duì)”達(dá)70%。組織全員封閉式崗位大練兵，培訓(xùn)人數(shù)444人，組織22名中層干部參加市局業(yè)務(wù)集中學(xué)習(xí)，抽調(diào)120人次參與重大或疑難案件會(huì)審，組織28名新錄用公務(wù)員參加初任培訓(xùn)。探索推動(dòng)城管執(zhí)法勤務(wù)機(jī)制建設(shè)，構(gòu)建了以智慧城管指揮中心為載體的大協(xié)調(diào)機(jī)制，逐步規(guī)范了渣土審批、立案及處罰標(biāo)準(zhǔn)，成功舉辦“寧波市城管系統(tǒng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)”現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。
四是狠抓城管文化宣傳。邀請(qǐng)“兩代表一委員”走進(jìn)城管，借“兩會(huì)”辦理平臺(tái)，強(qiáng)化與代表委員的溝通，按期高質(zhì)量完成市、區(qū)人大建議37件(主辦15件)，市、區(qū)政協(xié)提案27件(主辦10件)。重視新媒體運(yùn)用，繼續(xù)強(qiáng)化局官方網(wǎng)站“城管視點(diǎn)”平臺(tái)應(yīng)用，今年累計(jì)公布信息20xx條，開(kāi)通了政務(wù)微博和官方微信，推動(dòng)新北侖論壇上“城管在線(xiàn)”功能逐步完善。借主流媒體力量，1月下旬，我局接受人民網(wǎng)、中央人民廣播電臺(tái)、中新社、浙江在線(xiàn)、寧波日?qǐng)?bào)12家主流媒體集體采訪(fǎng)。11月4日，浙江日?qǐng)?bào)頭版刊登了我區(qū)綜合行政執(zhí)法工作報(bào)道。今年，在市級(jí)及以上主要媒體宣傳報(bào)道420篇次，在北侖電視臺(tái)、北侖新區(qū)時(shí)刊等區(qū)級(jí)媒體宣傳520篇次。發(fā)揮社會(huì)組織作用，深入開(kāi)展“城管義工”活動(dòng)，城管義工獲評(píng)4a級(jí)社會(huì)組織，組建了全省首個(gè)維族大學(xué)生城管義工隊(duì)伍，3200多名城管義工成為編外城管工作者;大力加強(qiáng)群團(tuán)組織建設(shè)，一大批城管文藝青年活躍在區(qū)內(nèi)各個(gè)文化平臺(tái)，創(chuàng)建省級(jí)“青年文明號(hào)”、省級(jí)“保護(hù)母親河號(hào)”、省級(jí)“青少年維權(quán)崗”集體3家。
二、提能增效，不斷優(yōu)化城鄉(xiāng)人居環(huán)境品質(zhì)。
一是城市市政設(shè)施功能不斷完善。做好群眾家門(mén)口民生工程，投資418萬(wàn)元完成雪松路改造，配合新碶街道完成九嘉巷人行道、砼路面、排水管道改造。實(shí)施明州路、恒山路和華山路電力上改下工程，截止10月底，電力上改下部分共完成了1500萬(wàn)元投資，目前已開(kāi)工，通訊線(xiàn)路上改下現(xiàn)仍然在進(jìn)行前期工作，通訊線(xiàn)纜改造初步設(shè)計(jì)方案已批復(fù)，正在進(jìn)行預(yù)算評(píng)審。用足用好市政養(yǎng)護(hù)專(zhuān)項(xiàng)資金，今年市政專(zhuān)項(xiàng)改造資金只有300萬(wàn)，通過(guò)排摸計(jì)劃，完成了富春江路路面維修等12項(xiàng)重點(diǎn)改造工程，完成人行道改造、橋梁結(jié)構(gòu)常規(guī)檢測(cè)和路面搶修等10項(xiàng)基礎(chǔ)工程，截止10月底，20xx年度改造人行道1。73萬(wàn)平方米，瀝青路面2。36萬(wàn)平方米，砼路面4079平方米。健全工程管理模式，對(duì)北侖城區(qū)管轄范圍內(nèi)區(qū)域以太河路為界分東西兩塊，進(jìn)行服務(wù)外包，完成市政零星維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目招標(biāo)，對(duì)大碶疏港高架和北侖城區(qū)景觀(guān)等養(yǎng)護(hù)進(jìn)行了招標(biāo)。推進(jìn)市政服務(wù)規(guī)范化，明確市政行業(yè)管理目標(biāo)、行業(yè)管理工作內(nèi)容，建立健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)市政養(yǎng)護(hù)和管理網(wǎng)絡(luò)，截止10月底，移交大碶疏港公路延伸段等工程7項(xiàng)，移交道路9。7公里，辦理挖掘手續(xù)89起，挖掘面積3。07萬(wàn)平方米，辦理占道手續(xù)252起，占用面積3414平方米。
二是城市生態(tài)綠化品質(zhì)不斷升級(jí)。開(kāi)展“美好家園”建設(shè)，完成黃山路萬(wàn)華景園北側(cè)地塊5200平方米公園建設(shè)，投資約28萬(wàn)元，對(duì)黃山路道路綠地“一路一品”工程老化地被苗木進(jìn)行更換，做到了立體和季相變化上的有花、有景。完成北侖紀(jì)念林二期人行道鋪設(shè)，累計(jì)投資約40萬(wàn)元，鋪設(shè)面積近1200平方米。配合工務(wù)局，及時(shí)做好高速出口自來(lái)水管施工苗木移植及恢復(fù)工程，完成30株大規(guī)格樹(shù)木的遷移，復(fù)綠近1000平方米，完成綠化投資近40萬(wàn)元。開(kāi)展了“借物建綠”的垂直綠化建設(shè)，完成了城區(qū)可視綠地范圍內(nèi)54個(gè)高架橋橋墩的垂直綠化建設(shè)。創(chuàng)建“國(guó)家級(jí)生態(tài)區(qū)”，全面開(kāi)展綠地補(bǔ)種，截止10月底，補(bǔ)植各類(lèi)苗木59。5萬(wàn)株，補(bǔ)種綠地面積近9。6萬(wàn)平方米，完成行道樹(shù)樹(shù)池治理約700個(gè)，更換或補(bǔ)種各種時(shí)令草花累計(jì)近180萬(wàn)盆。為提高廣大市民的愛(ài)綠護(hù)綠意識(shí)，20xx年推出城區(qū)14塊50。9萬(wàn)平方米綠地供認(rèn)管認(rèn)養(yǎng)，舉辦“20xx年北侖區(qū)插花花藝培訓(xùn)”。當(dāng)好綠色管家，逐步摸索并創(chuàng)新出了一套符合北侖實(shí)際的管養(yǎng)模式，譬如“勤修細(xì)剪”、“汽油壓力泵+滴灌帶”噴灌模式以及病蟲(chóng)害“預(yù)防為主、交叉打藥”模式等等。并編制了《同三高速北侖出口區(qū)段(高速出口—廬山路)綠化養(yǎng)護(hù)手冊(cè)》。截止10月底，完成約80噸的計(jì)劃施肥工作，每處綠地累計(jì)病蟲(chóng)害防治在8次以上，累計(jì)修剪行道樹(shù)7000余株，辦理各類(lèi)綠地審批手續(xù)92件，綠地設(shè)計(jì)審核60個(gè)，驗(yàn)收項(xiàng)目75個(gè)。
三是城鄉(xiāng)市容環(huán)境衛(wèi)生持續(xù)改善。穩(wěn)步推進(jìn)“中心城區(qū)道路清爽行動(dòng)”，繼續(xù)推廣“墻角到墻角一把掃帚”作業(yè)模式，建立了店鋪垃圾收集制度和建筑垃圾密閉管理制度，健全環(huán)衛(wèi)工人人身意外傷害保險(xiǎn)制度。截止10月底，共處置生活垃圾22。4萬(wàn)噸、糞便2。6萬(wàn)噸，無(wú)害化處理率達(dá)100%，中心城區(qū)431萬(wàn)平方米保潔區(qū)域機(jī)掃率達(dá)90%以上。深入開(kāi)展“中心城區(qū)街面保序”和戶(hù)外廣告整治，取締無(wú)證流動(dòng)設(shè)攤1568家，拆除各類(lèi)違法廣告2902塊。組織“鐵腕”系列渣土整治，截止10月底，查扣無(wú)證建筑渣土運(yùn)輸車(chē)輛330輛，處罰163起，收繳罰款246。7萬(wàn)元，案件數(shù)量比去年同期增加94%。推動(dòng)全區(qū)垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)系統(tǒng)提升，爭(zhēng)取財(cái)政資金210萬(wàn)，為西部5個(gè)街道購(gòu)置垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)車(chē)輛15輛，同時(shí)投入500萬(wàn)，對(duì)霞浦、戚家山兩個(gè)街道中轉(zhuǎn)站進(jìn)行升級(jí)改造，新建8噸坑位4個(gè)，在小港新建一座垃圾中轉(zhuǎn)站，新建8噸坑位3個(gè)。主動(dòng)做好項(xiàng)目牽頭和行業(yè)監(jiān)管工作，定期到白峰光大垃圾焚燒公司考核，幫助協(xié)調(diào)保障垃圾供應(yīng)量，做好光大垃圾焚燒二期工程的監(jiān)管和楓林垃圾填埋場(chǎng)封場(chǎng)管理。做好生活垃圾分類(lèi)處置與循環(huán)利用，完善了《北侖區(qū)生活垃圾分類(lèi)處理與循環(huán)利用工作實(shí)施方案(20xx-20xx年)》，建設(shè)了督導(dǎo)員、志愿者和培訓(xùn)員“三支隊(duì)伍”，實(shí)施了廣播、電視、公交臺(tái)、公交車(chē)、公益圍擋和試點(diǎn)小區(qū)的廣泛宣傳，截止11月20日，垃圾分類(lèi)覆蓋新碶街道10個(gè)小區(qū)的5301戶(hù)居民，圓滿(mǎn)完成了年初計(jì)劃。
四是燃?xì)飧脑彀踩Ｕ夏芰Σ粩嗵嵘Ｈν七M(jìn)天然氣普及，截止10月底，完成老小區(qū)燃?xì)飧脑?090戶(hù)，另外1533戶(hù)正在施工，已完成20xx年度計(jì)劃任務(wù)的70。9%。積極協(xié)調(diào)，促成興光公司收購(gòu)接盤(pán)富茂公司燃?xì)赓Y產(chǎn)事宜，將徹底解決我區(qū)同城不同氣、不同價(jià)，居民反映多年的老大難問(wèn)題，也為我區(qū)加快推進(jìn)老小區(qū)燃?xì)飧脑祉?xiàng)目掃除障礙。強(qiáng)化燃?xì)獍踩卫?，組織開(kāi)展“打非治違”、“八打八治”和隱患排查等專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，截止10月底，查處瓶裝燃?xì)夥欠ń?jīng)營(yíng)行為近20起，暫扣液化氣鋼瓶近900個(gè)，開(kāi)展各類(lèi)隱患排查和專(zhuān)項(xiàng)檢查7次，檢查管道燃?xì)馄髽I(yè)等71次，督促整改安全隱患6條，完成城鎮(zhèn)燃?xì)夤艿离[患的整改5處。
五是城市管理智能化水平長(zhǎng)足進(jìn)步。順利完成“數(shù)字城管”升級(jí)“智慧城管”工程，完成智慧城管指揮大廳搬遷改造項(xiàng)目，并通過(guò)專(zhuān)家組驗(yàn)收。完成太河路等橋梁涵洞3個(gè)點(diǎn)共計(jì)6路視頻系統(tǒng)市、區(qū)平臺(tái)對(duì)接，啟動(dòng)智慧城管視頻建設(shè)(二期)項(xiàng)目，完成信息采集服務(wù)外包。建立了24小時(shí)全天候?qū)χ行某菂^(qū)動(dòng)態(tài)監(jiān)控、應(yīng)急響應(yīng)的“第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、第一時(shí)間處置”城市管理機(jī)制。構(gòu)建智慧城管協(xié)同網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)理順街道、職能部門(mén)管轄邊界，明確了處置責(zé)任單位。推行萬(wàn)米單元網(wǎng)格化管理和疑難問(wèn)題專(zhuān)家“會(huì)診”機(jī)制，開(kāi)展了積壓難點(diǎn)問(wèn)題“代整治”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。在各協(xié)同單位的共同努力下，智慧城管月度考核均列全市前茅。截止11月15日，我區(qū)智慧城管平臺(tái)應(yīng)解決數(shù)12054件，結(jié)案12054件，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)率、及時(shí)解決率均達(dá)到100%，中心共受理投訴5721起，及時(shí)辦理率100%。
三、克難攻堅(jiān)，城市管理區(qū)域統(tǒng)籌能力不斷提升。
一是明晰思路，深化推進(jìn)綜合行政執(zhí)法改革。深化改革方案，圍繞改革在頂層設(shè)計(jì)、中間環(huán)節(jié)、底層執(zhí)行方面存在的問(wèn)題，完成了《北侖區(qū)綜合行政執(zhí)法運(yùn)行工作評(píng)估報(bào)告》，按照8月13日鄔書(shū)記、陳區(qū)長(zhǎng)、張區(qū)長(zhǎng)聽(tīng)取匯報(bào)的指示，完成深化推進(jìn)改革的工作材料。優(yōu)化運(yùn)行機(jī)制，與市場(chǎng)監(jiān)管局建立聯(lián)席會(huì)議制度，加強(qiáng)與國(guó)土分局、住建局、民政局、環(huán)保局等部門(mén)的二級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，進(jìn)一步明確聯(lián)絡(luò)員制度，明確監(jiān)管和執(zhí)法的職責(zé)，完善了案件移交、信息反饋制度。提升執(zhí)法效能。完成1087項(xiàng)執(zhí)法類(lèi)權(quán)力清單梳理上報(bào)，對(duì)新劃轉(zhuǎn)531項(xiàng)行政處罰事項(xiàng)全部錄入市局“陽(yáng)光執(zhí)法”系統(tǒng)。截止10月底，辦理各類(lèi)案件10885起，較20xx年同比增長(zhǎng)33.43%，罰款1090.04萬(wàn)元，較20xx年同比增長(zhǎng)135%。其中一般程序案件1091起(同比增長(zhǎng)39.87%)，罰款955.66萬(wàn)元(同比增長(zhǎng)162.8%)。新劃轉(zhuǎn)案件366起(同比增長(zhǎng)83%)，罰款632.91萬(wàn)元(同比增長(zhǎng)309%)。簡(jiǎn)易程序案件9794起(同比增長(zhǎng)32.75%)，罰款134.38萬(wàn)元(同比增長(zhǎng)33.12%)。
二是突出重點(diǎn)，“三改一拆”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)穩(wěn)步推進(jìn)。明確任務(wù)重點(diǎn)，按照省、市“無(wú)違建”創(chuàng)建部署，我們?cè)诔浞终{(diào)研的基礎(chǔ)上確定今年有13類(lèi)問(wèn)題作為專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的整治重點(diǎn)。經(jīng)過(guò)努力，宗教場(chǎng)所和民間信仰點(diǎn)拆除15宗，面積4715平方米，率先完成宗教違建全年任務(wù)，且整治過(guò)程及事后無(wú)群體性沖突事件和群體性上訪(fǎng)事件發(fā)生，成效良好，該項(xiàng)工作得到盧子躍市長(zhǎng)、陳利幸書(shū)記的批示;公路兩側(cè)拆除92宗，面積1.5萬(wàn)平方米;消防通道拆除49宗，面積1。8萬(wàn)平方米;“一戶(hù)多宅”拆除376宗，面積4。5萬(wàn)平方米;涉水違建拆除31宗，面積1.2萬(wàn)平方米;拆除禁墳區(qū)違法建墳70余宗，黑煙囪、小鍋爐470宗。突出服務(wù)民生，我們積極結(jié)合“五水共治”、“生態(tài)區(qū)”建設(shè)、“四邊三化”等重點(diǎn)工作，以服務(wù)民生為主線(xiàn)，“拆、改、建”相結(jié)合，全區(qū)共實(shí)施拆后利用5.9萬(wàn)平方米，其中建成公共綠地7281平方米、公共停車(chē)場(chǎng)1460平方米;對(duì)24個(gè)共計(jì)36。4萬(wàn)平方米的舊住宅小區(qū)通過(guò)局部空間整理、建筑外觀(guān)改善、市政設(shè)施完善、公共設(shè)施配套、秩序管理規(guī)范等措施實(shí)施綜合整治改造。完成4個(gè)舊廠(chǎng)區(qū)改造項(xiàng)目，建筑面積3。8萬(wàn)平方米，推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制。今年，我們緊扣“無(wú)違建”創(chuàng)建，強(qiáng)化長(zhǎng)效管控。在原計(jì)劃3個(gè)無(wú)違建街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))創(chuàng)建的基礎(chǔ)上擴(kuò)面到5家，創(chuàng)建面過(guò)半，目前我區(qū)已向市申報(bào)了20家無(wú)違建(社區(qū))村。同時(shí)，在嚴(yán)控新增違建的基礎(chǔ)上，注重往年疑難案件、媒體曝光案件的辦理力度，共辦理涉及省級(jí)信訪(fǎng)及媒體曝光件共6宗。截止10月底，共拆除違法建筑面積152.79萬(wàn)平方米，占全年任務(wù)的141.47%;完成“三改”面積125。31萬(wàn)平方米，其中舊住宅區(qū)改造14.22萬(wàn)平方米，舊廠(chǎng)區(qū)改造8.80萬(wàn)平方米，城中村改造102.29萬(wàn)平方米。
三是圍繞中心，“五水共治”專(zhuān)項(xiàng)工作開(kāi)局良好。抓雨污水管網(wǎng)建設(shè)，年初確定的城鎮(zhèn)管網(wǎng)建設(shè)及截污工程項(xiàng)目24個(gè)，我們以“污水不落地、不落河”為目標(biāo)，抓緊時(shí)間搞建設(shè)。截止10月底，黃山路截污工程等3項(xiàng)工程已完工，處于前期準(zhǔn)備階段的有6個(gè)，進(jìn)入招投標(biāo)或政策處理階段的有5個(gè)，開(kāi)始施工或正在施工的有10個(gè)。完成雨水管網(wǎng)建設(shè)11公里，完成年度計(jì)劃的92%。完成提標(biāo)改造管網(wǎng)7.53公里，完成年度計(jì)劃的73%。雨污分流改造15公里，完成年度計(jì)劃的100%。抓防汛排澇建設(shè)，城區(qū)新增2臺(tái)600立方米/小時(shí)以上應(yīng)急強(qiáng)排車(chē)，2臺(tái)150立方米/小時(shí)應(yīng)急排水泵，完成2座下穿立交排水系統(tǒng)設(shè)施改造。截止10月底，年初確定25處低洼地段管道改造項(xiàng)目已完成19處，累計(jì)完成管道疏通270多公里，管道維修改造200余米，清理各類(lèi)窨井20xx0多座，清理淤泥20xx多噸，更換雨污水窨井蓋1212個(gè)。抓大管網(wǎng)建設(shè)，今年我區(qū)投資1500萬(wàn)元續(xù)建白峰農(nóng)村二次水改工程，投資1044萬(wàn)元啟動(dòng)春曉農(nóng)村二次水改工程。截止10月底，白峰農(nóng)村二次水改已全部完成，惠及29個(gè)村1。48萬(wàn)戶(hù)居民。春曉農(nóng)村二次水改工程已完成慈岙片管道500米鋪設(shè)。累計(jì)完成外洋小區(qū)等5個(gè)區(qū)塊和新碶街道衛(wèi)生弄、雪松路兩條道路老舊供水管道改造30公里，完成市下達(dá)任務(wù)的370%。新建供水管道26公里，完成市下達(dá)任務(wù)325%。
截止11月20日，今年共完成學(xué)府名苑等25個(gè)小區(qū)8210戶(hù)住戶(hù)中高層二次水改，到年底，我區(qū)原計(jì)劃對(duì)49個(gè)小區(qū)14000余戶(hù)居民開(kāi)展中高層住宅二次水改將全部完成，同時(shí)，今年還在原來(lái)任務(wù)基礎(chǔ)上對(duì)原由鎮(zhèn)海港務(wù)水廠(chǎng)供水的小港云鼎家園等3個(gè)小區(qū)進(jìn)行了二次水改，實(shí)際改造52個(gè)小區(qū)150000多戶(hù)居民住宅，超額完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)。抓節(jié)水體系建設(shè)，加速推進(jìn)形成與經(jīng)濟(jì)社區(qū)發(fā)展相適應(yīng)的現(xiàn)代化“分質(zhì)供水”體系，今年，再生水、中水回用在城區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)上得到應(yīng)用普及，來(lái)自寧波的大工業(yè)水已經(jīng)用在青峙工業(yè)園區(qū)、寧波鋼鐵等大企業(yè)，城區(qū)綠化用水全面推行從雨水井和河網(wǎng)抽水灌溉。創(chuàng)建與宣傳并舉，在春曉、白峰、柴橋等單鍵老舊馬桶較多的農(nóng)村地區(qū)發(fā)放節(jié)水閥500余套，會(huì)同北侖廣電中心、城管義工協(xié)會(huì)等單位在曼哈頓廣場(chǎng)開(kāi)展節(jié)水全民行動(dòng)暨五水共治“保供水、抓節(jié)水”主題宣傳活動(dòng)，成功創(chuàng)建省級(jí)節(jié)水型小區(qū)2個(gè)，20個(gè)小區(qū)通過(guò)初審。
四是齊心協(xié)力，較好地支持了創(chuàng)建保障工作。在國(guó)家文明城市創(chuàng)建工作中，區(qū)城管局承擔(dān)了任務(wù)總數(shù)的76.5%，有直接責(zé)任關(guān)系的扣分項(xiàng)占到60%，我們堅(jiān)持創(chuàng)建工作“一盤(pán)棋”，以局長(zhǎng)巡查、執(zhí)法督察為抓手，共制發(fā)11期《督察簡(jiǎn)報(bào)》，54期《督辦件》，共發(fā)現(xiàn)各類(lèi)問(wèn)題3237個(gè)，其中63件上報(bào)區(qū)文明辦。發(fā)揮智慧城管中心的指揮、調(diào)度、應(yīng)急響應(yīng)功能，統(tǒng)籌做好創(chuàng)建迎檢工作。在階段性重點(diǎn)工作中，積極做好“國(guó)家園林城市復(fù)查”三級(jí)臺(tái)賬報(bào)送工作，完成對(duì)apec會(huì)議、中高考、女排大獎(jiǎng)賽及重大節(jié)假日、重大活動(dòng)的保障，繼續(xù)牽頭青峙片區(qū)環(huán)境綜合整治，開(kāi)展“美好家園”建設(shè)。
五是做好做細(xì)，全力落實(shí)“六小十題”專(zhuān)項(xiàng)整治。打好基礎(chǔ)設(shè)施“提升戰(zhàn)”，及時(shí)對(duì)中心城區(qū)人行道破損、松動(dòng)、缺失等進(jìn)行重新鋪磚，對(duì)無(wú)主部件，特別是涉及井蓋安全問(wèn)題的，及時(shí)確認(rèn)和修復(fù)。截止10月底，維修井蓋66座，修復(fù)城區(qū)主道路坑洞9300多平方米。打好執(zhí)法整治“保序戰(zhàn)”。取締教育無(wú)證攤販2萬(wàn)余次，查處跨門(mén)占道1。7萬(wàn)余次，整治、取締馬路市場(chǎng)夜宵攤800多次，建筑渣土和治超治限專(zhuān)項(xiàng)整治檢查車(chē)輛3246輛，人行道違停抄告1.2萬(wàn)余起。同時(shí)，在“六小十題”原有基礎(chǔ)上進(jìn)行拓展，開(kāi)展以“無(wú)證餐飲油煙擾民”為主要內(nèi)容的餐飲業(yè)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)和以“房屋安全”為主旨的房屋非法出租、非法裝修專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，并在新碶街道、小港街道、大碶街道等地區(qū)推行。打好數(shù)據(jù)成效“信息戰(zhàn)”。我們實(shí)行“六小十題”平臺(tái)信息化水平與部門(mén)考核掛鉤、“六小十題”平臺(tái)考核成績(jī)與養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)掛鉤的模式，從制度上和操作層面強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)“六小十題”信息化水平，并取得一定效果。今年，累計(jì)共輸入案件8344件，80%以上的管養(yǎng)工作實(shí)現(xiàn)了信息上網(wǎng)，績(jī)效對(duì)賬。
六是強(qiáng)化措施，推動(dòng)“大城管”構(gòu)建駛?cè)肟燔?chē)道。以推進(jìn)構(gòu)建與“全域城市化”相適應(yīng)的“大城管”格局為己任，將“城市管理與行政執(zhí)法”納入?yún)^(qū)對(duì)街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))重點(diǎn)考核范疇，建立適用全區(qū)的市政公用養(yǎng)護(hù)規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)，建立“條塊結(jié)合、屬地為主”的綜合行政執(zhí)法運(yùn)行體制，建立綜合行政執(zhí)法兩級(jí)聯(lián)系會(huì)議機(jī)制，建立智慧城管網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)框架，建立全市僅有的街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))城鎮(zhèn)公用設(shè)施管理站，使我區(qū)城市管理體制機(jī)制走在全市前列。
城管科年度工作總結(jié)篇十八
我在局、大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真做好城市管理和行政執(zhí)法工作，狠抓隊(duì)伍建設(shè)和城市管理工作兩大任務(wù)，上下齊心、團(tuán)結(jié)一致、奮勇?tīng)?zhēng)先、勇于拼搏，緊緊圍繞“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象”樹(shù)立管理就是服務(wù)理念，克服怕苦畏難思想，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作，以實(shí)際行動(dòng)向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與廣大群眾交上一份滿(mǎn)意的答卷。
一支隊(duì)伍的風(fēng)氣，從隊(duì)員的自身形象上就能夠得到很好的體現(xiàn)，換句話(huà)說(shuō)隊(duì)員的形象，就代表了隊(duì)伍的形象，因此，做一個(gè)整潔、禮貌的執(zhí)法隊(duì)員，能夠使老百姓對(duì)城管執(zhí)法隊(duì)員有一個(gè)好的第一印象。
首先，把一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在群眾高興不高興、滿(mǎn)意不滿(mǎn)意上，發(fā)奮做代表人民群眾利益的實(shí)踐者做到八個(gè)要也就是要學(xué)習(xí)政治，堅(jiān)定信念要鉆研法律，嫻熟業(yè)務(wù);要關(guān)心群眾，珍惜榮譽(yù);要積極主動(dòng)，多做貢獻(xiàn);要服從命令，聽(tīng)從指揮;要團(tuán)結(jié)友愛(ài)，互相幫忙;要依法辦事，禮貌待人;要潔身自好廉正廉潔其次，要求隊(duì)員認(rèn)真學(xué)習(xí)城市管理相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊(duì)伍內(nèi)部管理規(guī)定，并熟練掌握和運(yùn)用，以提高自己的執(zhí)法技能和水平，做到依法行政。再次，要求隊(duì)員把上級(jí)的精神，城管的法規(guī)同執(zhí)法工作實(shí)踐相結(jié)合，針對(duì)執(zhí)法中出現(xiàn)的各種矛盾，認(rèn)真思考分析，善于抓住主要矛盾，弄清主客觀(guān)原因，區(qū)別對(duì)待，靈活處理，創(chuàng)造性地工作，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
要求在執(zhí)法過(guò)程中做到十個(gè)不準(zhǔn)，要廉潔奉公、公私分明、潔身自好，堅(jiān)持杜絕權(quán)錢(qián)交易，在內(nèi)心筑起法紀(jì)的`防腐墻，要經(jīng)得住考驗(yàn)，從小事抓起，防微杜漸，勿以善小而不為，勿以惡小而為之。
新的一年即將到來(lái)，在新一年的工作中我將更好的做好本職工作，不斷提高自身素質(zhì)，為服務(wù)于xx市的城市建設(shè)而發(fā)奮奮斗。
城管科年度工作總結(jié)篇十九
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間一年的工作已經(jīng)結(jié)束。在這段邊工作邊學(xué)習(xí)的日子里，我不管是份內(nèi)的還是份外的事，凡事都腳踏實(shí)地地去做，不馳于空想，不好高騖遠(yuǎn)，以惟真的態(tài)度做踏實(shí)的工作。而我的工作能夠順利的開(kāi)展，完全得以大隊(duì)及分隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，尤其是分隊(duì)全體隊(duì)員的鼎力支持。在這里，我把自己一年來(lái)做的主要的一些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事給大家作個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào)：
一年來(lái)，我嚴(yán)格管理自己，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)，在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)全分隊(duì)發(fā)揚(yáng)知難而進(jìn)，攻堅(jiān)克難的拼搏精神；堅(jiān)持腳踏實(shí)地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務(wù)實(shí)作風(fēng)，堅(jiān)定信心，迎接挑戰(zhàn)，扎實(shí)工作，付出最大的努力，爭(zhēng)取最好的成果，全面的完成了兩個(gè)創(chuàng)建分配的任務(wù)，促進(jìn)了執(zhí)法工作和隊(duì)伍建設(shè)水平的提高。
從普通百姓到城管隊(duì)員，從一線(xiàn)執(zhí)法到管理分隊(duì)，盡管我所扮演的角色快速的轉(zhuǎn)變著，但是我時(shí)刻保持著一絲緊張感，在完成自身的工作和上級(jí)交辦的任務(wù)的同時(shí)，不斷充電學(xué)習(xí)，查遺補(bǔ)漏，在鞏固自己一線(xiàn)執(zhí)法能力的同時(shí)，為成為一個(gè)好的下屬和稱(chēng)職的管理者而不斷進(jìn)取。
城管執(zhí)法工作點(diǎn)多面廣，較多的涉及弱勢(shì)群體的利益，因此在這一年的實(shí)際工作中，端正認(rèn)識(shí)態(tài)度的同時(shí)，不斷地加強(qiáng)了對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過(guò)自學(xué)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考察等多種方式不斷地樹(shù)立文明執(zhí)法，服務(wù)為民思想，不斷地提高道德修養(yǎng)。始終貫徹大隊(duì)“塑造服務(wù)型城管”的精神，本著群眾利益無(wú)小事，為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)，邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)邊提高。認(rèn)真深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，并把其深刻的認(rèn)識(shí)與實(shí)際的工作結(jié)合起來(lái)，工作中處處要體現(xiàn)好“城管執(zhí)法為人民，城管服務(wù)為人民”。
20xx年是讓南匯人難忘的，更是讓南匯城管人刻骨銘心的，兩區(qū)的合并，城管體制的大調(diào)整，是我們城管的`二次創(chuàng)業(yè)之年，是世博舉辦前的攻堅(jiān)克難，沖刺之年，是城管樹(shù)立和提高行業(yè)形象的大好時(shí)機(jī)。
1、三管齊下，切實(shí)做好網(wǎng)格化管理工作，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制。
分隊(duì)積極響應(yīng)大隊(duì)部要求，并探索推行城管與市容協(xié)管，車(chē)輛協(xié)管三管齊下，以“定人，定崗，定責(zé)，定目標(biāo)，定考核，定獎(jiǎng)懲”為基礎(chǔ)的網(wǎng)格化運(yùn)作模式，根據(jù)轄區(qū)特點(diǎn)，人員特點(diǎn)，工作要求，逐步實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)格劃分合理化，人員搭配效能化，協(xié)調(diào)配合靈活化，檢查考核經(jīng)?；?，提高了市容管理的工作效率，擴(kuò)大了城市管理的覆蓋面。通過(guò)實(shí)施網(wǎng)格化管理，營(yíng)造了轄區(qū)整潔有序的城市環(huán)境目標(biāo)。
2、城管進(jìn)社區(qū)。
進(jìn)一步開(kāi)展城管進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，分隊(duì)先后聯(lián)系果園社區(qū)，新蘆苑社區(qū)，港口居委，蘆潮港農(nóng)場(chǎng)社區(qū)等，蘆潮港幾個(gè)重點(diǎn)社區(qū)，并加強(qiáng)與清潔辦、創(chuàng)衛(wèi)辦、編輯部、工商等層面的溝通聯(lián)系，增進(jìn)社會(huì)各界對(duì)城管工作的了解和理解，逐步開(kāi)展城管服務(wù)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校，甚至進(jìn)工地等工作，真心實(shí)意為社區(qū)和居民解決了職責(zé)范圍以?xún)?nèi)的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，不定期的開(kāi)展宣傳服務(wù)工作，切實(shí)密切了分隊(duì)與居民之間的溝通，改善了執(zhí)法隊(duì)伍形象和執(zhí)法氛圍。
3、切實(shí)抓好群眾反映強(qiáng)烈，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注和創(chuàng)建熱點(diǎn)，重點(diǎn)和難點(diǎn)工作。
遏制露天燒烤，馬路餐桌和馬路市場(chǎng)。針對(duì)露天燒烤，馬路餐桌和馬路市場(chǎng)嚴(yán)重污染環(huán)境，影響交通和居民正常生活，且容易反彈，整治難度打的特點(diǎn)，通過(guò)先期發(fā)布公告，采取嚴(yán)防死守，逐個(gè)擊破的房事，有效取締了這些群眾關(guān)注問(wèn)題，受到周邊群眾的好評(píng)。規(guī)范戶(hù)外廣告店招店牌。根據(jù)創(chuàng)建任務(wù)要求，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的不規(guī)范店招店牌，立式燈箱進(jìn)行統(tǒng)一的更換和拆除。對(duì)暫時(shí)未使用的店鋪?zhàn)鞴娴膹V告宣傳，加強(qiáng)了對(duì)橫幅的設(shè)置管理，通過(guò)應(yīng)用語(yǔ)音告知系統(tǒng)，抓現(xiàn)行，有獎(jiǎng)舉報(bào)等措施，亦有效治理了“城市牛皮癬”三亂現(xiàn)象。
著重在提高隊(duì)伍素質(zhì)上下功夫，做到了“四個(gè)注重”。
城管科年度工作總結(jié)篇二十
20xx年，我局依法行政工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和市城管執(zhí)法局的精心指導(dǎo)下，以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，以十七屆四中、五中全會(huì)和區(qū)委四屆八次、九次全會(huì)精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞城管執(zhí)法中心工作，全面貫徹落實(shí)市、區(qū)依法行政工作總體部署，以依法行政、規(guī)范執(zhí)法，打造新型城管執(zhí)法隊(duì)伍為目標(biāo)，按照“嚴(yán)格、公正、文明”的要求，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，注重建立完善的執(zhí)法責(zé)任制度，強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督，創(chuàng)新執(zhí)法理念，營(yíng)造了良好的執(zhí)法環(huán)境，提升了城管執(zhí)法人員的執(zhí)法水平和辦案質(zhì)量，取得了一定的成效。現(xiàn)總結(jié)如下：
我局始終堅(jiān)持將依法行政工作作為統(tǒng)領(lǐng)全局的中心工作。年初，根據(jù)人事變動(dòng)，及時(shí)調(diào)整了依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立了由莊祖飛局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，江立新、陳勇軍副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員的依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，江立新副局長(zhǎng)兼任辦公室主任。領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持把推進(jìn)依法行政工作作為促進(jìn)城管執(zhí)法工作創(chuàng)新開(kāi)展、樹(shù)立城管執(zhí)法部門(mén)勤政、務(wù)實(shí)、高效的形象工程來(lái)抓，作為貫徹城管執(zhí)法各項(xiàng)工作的一根主線(xiàn);堅(jiān)持依法行政“四個(gè)結(jié)合”，即與解放思想、實(shí)現(xiàn)職能轉(zhuǎn)變相結(jié)合，與機(jī)制健全、提升工作效能相結(jié)合，與程序規(guī)范、文明公正執(zhí)法相結(jié)合，與服務(wù)創(chuàng)新、體現(xiàn)工作成效相結(jié)合;堅(jiān)持不斷創(chuàng)新管理方式，促使依法行政工作逐步走上規(guī)范化、制度化、法制化的軌道，整體推進(jìn)全區(qū)的城市管理水平。
打造一支高素質(zhì)的城管執(zhí)法隊(duì)伍，是推進(jìn)依法行政工作、樹(shù)立城管執(zhí)法新形象的核心。今年以來(lái)，局領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅(jiān)持把隊(duì)伍建設(shè)作為全局工作的首要任務(wù)來(lái)抓，突出解決了長(zhǎng)期以來(lái)制約城管執(zhí)法工作的隊(duì)伍素質(zhì)問(wèn)題這一瓶頸。
(一)實(shí)施“三項(xiàng)舉措”，提高執(zhí)法能力。一是加強(qiáng)培訓(xùn)，提高依法行政能力。通過(guò)“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”、“走出去”等方法，開(kāi)展新隊(duì)員、業(yè)務(wù)骨干、法制聯(lián)絡(luò)員的分類(lèi)培訓(xùn)，建立起多層次、全方位的培訓(xùn)架構(gòu)，提高了城管執(zhí)法人員依法行政的能力和水平。今年以來(lái)，我局共舉辦依法行政暨法制培訓(xùn)班2期，參加市城管執(zhí)法資格培訓(xùn)班1期，區(qū)行政執(zhí)法人員鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道辦法制聯(lián)絡(luò)員法律業(yè)務(wù)培訓(xùn)1期、市城管執(zhí)法隊(duì)伍封閉式輪訓(xùn)2期。二是強(qiáng)化考核，深化依法行政意識(shí)。實(shí)行案件考核月度通報(bào)制，對(duì)辦案率、自由裁量權(quán)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用、處罰幅度等各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行量化考核，提高了案件辦理的效率和質(zhì)量。三是嚴(yán)控辦案環(huán)節(jié)，規(guī)范依法行政程序。通過(guò)建立案例評(píng)審小組，實(shí)行大額罰款案件多人協(xié)作辦理制度，嚴(yán)格控制事實(shí)、證據(jù)、時(shí)限、程序、法律適用和裁量“六大要素”，實(shí)現(xiàn)案件立案、審批、處罰、結(jié)案各個(gè)環(huán)節(jié)的動(dòng)態(tài)監(jiān)管，有效地確保了執(zhí)法的公正性。
(二)推進(jìn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”，構(gòu)建和諧城管。一是變“對(duì)民執(zhí)法”為“為民執(zhí)法”，牢固樹(shù)立“執(zhí)法就是服務(wù)”的理念，執(zhí)法人員必須克服執(zhí)法就是罰款、就是管人等錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，時(shí)刻體現(xiàn)對(duì)弱勢(shì)群體的照顧和關(guān)懷，積極推行以人為本的和諧執(zhí)法理念。二是變“剛性管制”為“柔性疏導(dǎo)”，廣泛開(kāi)展相關(guān)法律法規(guī)和政策宣傳，主動(dòng)進(jìn)行換位思考，充分尊重行政相對(duì)人的人格尊嚴(yán)和合法權(quán)益，不斷加強(qiáng)法律法規(guī)、政策理論、執(zhí)法心理和執(zhí)法技巧等知識(shí)的學(xué)習(xí)積累，真正把“以人為本”的服務(wù)理念落實(shí)到具體的執(zhí)法工作中。三是變“重實(shí)體，輕程序”為“實(shí)體與程序并重”，力求執(zhí)法程序規(guī)范與實(shí)體公正，執(zhí)法中不僅要看與定性直接關(guān)聯(lián)的違法事實(shí)等基本證據(jù)，還綜合考慮與量罰密切相關(guān)的情節(jié)、責(zé)任、前因后果等相關(guān)因素。正確運(yùn)用行政自由裁量權(quán)，保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，維護(hù)法律的尊嚴(yán)。四是變“被動(dòng)管理”為“主動(dòng)服務(wù)”，積極適應(yīng)城市環(huán)境變化，不斷創(chuàng)新管理機(jī)制，前置管理思路，把“被動(dòng)管理”轉(zhuǎn)向?qū)?wèn)題根源的治理，逐步實(shí)現(xiàn)城市管理工作績(jī)效的最大化和最優(yōu)化。
良好的制度環(huán)境是依法行政工作的前提和保障。我局在加強(qiáng)內(nèi)部制度建設(shè)的同時(shí)，積極擴(kuò)展法制工作的領(lǐng)域和深度，法制建設(shè)不斷取得豐碩成果，制度環(huán)境不斷得以改善。
(一)建立健全行政執(zhí)法內(nèi)部管理制度。我局在認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《行政處罰法》、《安徽省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)的前提下，以規(guī)范化、制度化、程序化為目標(biāo)，建立了較為系統(tǒng)的內(nèi)部管理制度。先后制定完善了《案件立卷歸檔管理辦法》、《執(zhí)法隊(duì)伍稽查辦法》、《執(zhí)法隊(duì)伍管理辦法》、《協(xié)管員管理辦法》、《依法行政督查考核制度》、《重大行政處罰聽(tīng)證制度》、《行政決策責(zé)任追究制度》等一系列制度，基本上形成了較為系統(tǒng)規(guī)范的制度體系，為全面推進(jìn)依法行政工作奠定了良好的制度基礎(chǔ)。
(二)建立社會(huì)監(jiān)督機(jī)制。一是加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)，推進(jìn)陽(yáng)光行政。為進(jìn)一步拓寬政務(wù)公開(kāi)的渠道，我局在“中國(guó)徽州”網(wǎng)站“區(qū)城管局”子網(wǎng)頁(yè)開(kāi)設(shè)專(zhuān)欄，對(duì)應(yīng)當(dāng)公開(kāi)的行政許可、行政收費(fèi)、行政處罰、行政強(qiáng)制措施及其法律依據(jù)、執(zhí)法機(jī)構(gòu)、辦理程序、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)限等信息予以公示，公布社會(huì)監(jiān)督電話(huà)，接受群眾廣泛監(jiān)督，大大提高了行政行為的透明度和正確率，得到了社會(huì)各界的認(rèn)可和贊賞。二是建立社會(huì)監(jiān)督員制度。我局完善了城市管理與城管執(zhí)法工作的社會(huì)監(jiān)督體系，廣泛聘請(qǐng)了區(qū)人大、區(qū)政協(xié)、區(qū)直部門(mén)、民主派、街道、社區(qū)、企事業(yè)單位、學(xué)校等多層次的社會(huì)監(jiān)督員，參與城市管理行政執(zhí)法監(jiān)督工作，還通過(guò)召開(kāi)專(zhuān)題座談會(huì)等形式收集各方面對(duì)城管執(zhí)法工作的意見(jiàn)和建議，有效地推動(dòng)了依法行政工作進(jìn)程。
我局將執(zhí)法重點(diǎn)放在解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上，并施以有效的宣傳、引導(dǎo)，以親民愛(ài)民的工作措施感化行政管理相對(duì)人，消除部分群眾對(duì)城管執(zhí)法工作的抵觸情緒，促進(jìn)了城管執(zhí)法工作有層次、有步驟地穩(wěn)步推進(jìn)。
(一)實(shí)行文明執(zhí)法、“換位執(zhí)法”，不斷強(qiáng)化依法行政理念。把文明執(zhí)法作為依法行政工作的重要內(nèi)容，強(qiáng)化“執(zhí)法就是為民，管理就是服務(wù)”的理念，推行人性化執(zhí)法和親民型管理，正確地處理了堵與疏的關(guān)系。一是親民執(zhí)法。以執(zhí)法服務(wù)為前提，充分運(yùn)用行政指導(dǎo)這一非強(qiáng)制性具體行政行為，通過(guò)宣傳教育，平等對(duì)待城市管理行政相對(duì)人，實(shí)現(xiàn)執(zhí)法零距離。二是主動(dòng)幫扶。在執(zhí)法中主動(dòng)征求被管理單位、個(gè)人的合理化建議，對(duì)存在困難確需幫助解決問(wèn)題的及時(shí)協(xié)調(diào)妥善處理，主動(dòng)化解矛盾根源。三是交流互動(dòng)。注重與相關(guān)單位、個(gè)人之間的交流互動(dòng)，通過(guò)發(fā)放宣傳單、主動(dòng)上門(mén)服務(wù)等形式調(diào)動(dòng)單位、個(gè)人參與城市管理的積極性，發(fā)揮其獻(xiàn)言獻(xiàn)策作用，推動(dòng)城管執(zhí)法工作的良性開(kāi)展。四是問(wèn)題回訪(fǎng)。對(duì)相關(guān)單位、個(gè)人提出的訴求問(wèn)題處理后進(jìn)行回訪(fǎng)復(fù)查，注重后期長(zhǎng)效監(jiān)管，提升執(zhí)法公信力，切實(shí)做到執(zhí)法服務(wù)到位。
(二)堅(jiān)持控制為主、處罰為輔的工作方法，行政效能見(jiàn)成效。采取提前介入的工作方式，通過(guò)超前宣傳、超前糾違，逐步把關(guān)鍵點(diǎn)放在預(yù)防上，投入更低，效果更好，既避免了行政相對(duì)人因違章而造成的不必要損失，又能夠使他們自覺(jué)遵守城市管理的相關(guān)規(guī)定，消除執(zhí)法障礙。例如，在對(duì)城區(qū)內(nèi)早市攤點(diǎn)進(jìn)行治理和整頓中采取“四項(xiàng)措施”：一是擴(kuò)大早市管理人員巡查范圍，由原有的市場(chǎng)周邊巡查擴(kuò)大到城區(qū)范圍;二是嚴(yán)格控制早間市場(chǎng)收市時(shí)間;三是加大管理力度;四是對(duì)不聽(tīng)勸阻的無(wú)照經(jīng)營(yíng)予以堅(jiān)決取締。通過(guò)持續(xù)治理，早市秩序得到了進(jìn)一步完善，為居民提供了便利。通過(guò)工作方法的創(chuàng)新，逐步建立了執(zhí)法鏈條，消除了執(zhí)法缺陷和執(zhí)法“盲區(qū)”，從而確保違法現(xiàn)象能夠及時(shí)被發(fā)現(xiàn)、及時(shí)被糾正，基本構(gòu)建起了城市管理的標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)法平臺(tái)。
為加強(qiáng)城管執(zhí)法的監(jiān)督工作，落實(shí)依法行政工作責(zé)任制，我局采取了以下措施：
(一)制定相關(guān)制度，落實(shí)執(zhí)法責(zé)任制。我局先后制定完善了《先行登記、保存、暫扣、收繳物品管理辦法》、《執(zhí)法責(zé)任制暫行規(guī)定》、《內(nèi)部執(zhí)法監(jiān)督制度》、《錯(cuò)案責(zé)任追究制度》等制度，做到以制度來(lái)規(guī)范執(zhí)法。例如，相關(guān)制度就明確規(guī)定路面一線(xiàn)執(zhí)法人員的責(zé)任與要求：一是每天堅(jiān)持對(duì)轄區(qū)進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種違法行為，并責(zé)令其立即改正、限期改正或停止違法違規(guī)行為;二是對(duì)適用簡(jiǎn)易程序的案件，直接進(jìn)行行政處罰，并在規(guī)定時(shí)限內(nèi)報(bào)告，對(duì)當(dāng)場(chǎng)收繳的罰款按規(guī)定及時(shí)予以上繳;三是對(duì)適用一般程序的案件，及時(shí)立案，及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查和制作筆錄，按規(guī)定程序調(diào)查處理;四是正確使用規(guī)定的執(zhí)法文書(shū);五是保持警容風(fēng)紀(jì)，嚴(yán)格約束自己，創(chuàng)城管品牌，樹(shù)隊(duì)伍形象。
(二)加強(qiáng)監(jiān)督檢查，嚴(yán)把行政處罰審核關(guān)。我局對(duì)城管執(zhí)法人員依法辦案、規(guī)范執(zhí)法、遵章守紀(jì)和履行職能等方面加強(qiáng)監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正問(wèn)題。指定由局法規(guī)稽查科負(fù)責(zé)全區(qū)城管執(zhí)法工作中的案件審核和違法違規(guī)問(wèn)題查究。嚴(yán)格把好“五關(guān)”：一是認(rèn)真把好執(zhí)法文書(shū)填寫(xiě)制發(fā)關(guān);二是嚴(yán)格把好執(zhí)法程序關(guān);三是謹(jǐn)慎把好適用法律關(guān);四是注重把好證據(jù)采集保存關(guān);五是認(rèn)真把好案件資料整理歸檔關(guān)。通過(guò)把好這五關(guān)，使每辦一件案、每作出一宗行政處罰均能做到主體合法，事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、定性準(zhǔn)確、說(shuō)理充分、量罰適當(dāng)、程序合法，手續(xù)完備，能夠經(jīng)受得起法律的考驗(yàn)和時(shí)間的檢驗(yàn)。
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