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臨柜人員年末工作總結篇一
20xx年，我縣藥械監(jiān)管工作在局領導安排下，在同志們的支持下，緊密結合實際，全面開展了對藥品經(jīng)營企業(yè)實施gsp跟蹤，換發(fā)證，再認證現(xiàn)場檢查。對縣直醫(yī)療機構規(guī)范藥房進行逐一復檢，保證了藥品質量，保障了廣大群眾用藥安全。現(xiàn)將具體工作總結如下：
一、規(guī)范審批，嚴格把好準入關。
受市局委托辦理《藥品經(jīng)營企業(yè)許可證》的換證、再認證資料受理、現(xiàn)場驗收及認證。資料受理中均安法定程序嚴格審核，驗收過程中堅持達不到開辦驗收標準的堅決不予上報，關鍵條件在實際中得不到落實的堅決不上報。20xx年，我局配合市局進行藥品經(jīng)營企業(yè)開辦驗收12家，換證驗收23家，再認證25家。
二、加大力度，切實加強日常監(jiān)管。
按照年初市局工作會議精神，結合本縣實際，制訂了藥械經(jīng)營企業(yè)日常監(jiān)督檢查計劃，有計劃、有針對性、有側重地開展了藥械經(jīng)營企業(yè)及醫(yī)療機構的日常監(jiān)督檢查。建立企業(yè)日常工作聯(lián)系制度，隨時了解企業(yè)經(jīng)營情況、人員變更情況等。全年共檢查藥械經(jīng)營企業(yè)68家，重點檢查內(nèi)容：
（1）《藥品經(jīng)營許可證》、《gsp認證證書》換證、再認證及許可登記事項變更情況；
（2）《藥品經(jīng)營質量管理規(guī)范》制度、資料、措施實施執(zhí)行情況；
（3）縣城以上企業(yè)藥品gsp管理系統(tǒng)運行情況；
（4）藥品購進渠道及資質審核管理情況；
（5）藥品分類及標識、處方藥銷售管理、店容店貌、門牌等；
（6）藥品儲存管理情況；
（7）質量管理人員在職在崗情況；
（8）核查是否存在出租出借《藥品經(jīng)營許可證》、出租出借柜臺及超范圍經(jīng)營等違法行為。通過對我縣68家藥品經(jīng)營企業(yè)進行了現(xiàn)場監(jiān)督檢查，有2家現(xiàn)場驗收不合格，擬申報收回《藥品經(jīng)營許可證》。對3家縣直醫(yī)療機構進行了“規(guī)范藥房”復檢，均達到“規(guī)范藥房”標準。本次檢查把外科、檢驗科、的藥械作為重點，認真審查供方提供的資質證明和產(chǎn)品注冊證。宣傳藥械不良事件監(jiān)測的知識。
三、廉潔作風方面。
今年，堅持勤儉節(jié)約，端正工作態(tài)度，改進工作作風，沒有發(fā)生利用工作之便徇私舞弊的現(xiàn)象。在工作中，對前來辦事的群眾，以禮待人，熱情服務，避免發(fā)生“四難”現(xiàn)象。
四、存在問題。
回顧一年來的工作，雖然我們按要求完成了領導布置的各項指標性的任務，但也存在很大的問題：
一是個別工作業(yè)務不精；
二是沒有好的學習習慣。
臨柜人員年末工作總結篇二
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況，讓我們一起來學習寫總結吧?？偨Y一般是怎么寫的呢？以下是小編幫大家整理的監(jiān)管人員年末工作總結，歡迎閱讀與收藏。
尊敬的庫主任、同事們：
您們好!
按照江西分公司的統(tǒng)一部署，我參加了江西分公司組織的“秋季糧油普查”工作，歷時二十三天。工作期間嚴格按分公司的檢查內(nèi)容和要求，做到有點必到、有糧必查、查必徹底，揭露問題，及時反饋，提出整改意見，不辱使命地完成了此項工作任務。
我?guī)毂O(jiān)管的國家政策性糧食分布區(qū)域大，點多量少，加上各儲糧庫點倉儲設施較為陳舊，以及管理人員素質參差不齊，這就給監(jiān)管工作帶來了一定的工作強度。為確保國家政策性糧食儲存安全、管理規(guī)范，我在每次的代儲工作中，做到每點必到、每倉必進，有問題必處理，有情況必反饋，并加強以當?shù)刂鞴芗Z食部門進行溝通，以取得配合，強化監(jiān)管意識，促進代儲工作最大能效，提升國家政策性糧食的管理水平。
在國家啟動最低保護價糧食時，為了保護農(nóng)民利益，確保資金安全，我著手制定了《資金申請表》，其涵蓋了進度、已下?lián)苜Y金、待下?lián)苜Y金、此次申請撥付資金等內(nèi)容。每次收儲庫點要求資金下?lián)軙r，我都根據(jù)上報的《資金申請表》核實進度后簽字，交科長審核，報主任簽字后，最后發(fā)生資金運行，缺一不可。由于監(jiān)管到位，資金撥付及時，沒有發(fā)生過給農(nóng)戶“打白條”現(xiàn)象，確保了國家政策的執(zhí)行。
數(shù)量真實是“兩個確?！钡幕A，保證數(shù)據(jù)真實、準確，是一個計量員的工作職責。在這一年中，我經(jīng)手的每一數(shù)據(jù)都是真實的，確保了數(shù)量真實。我所操作的每一筆數(shù)據(jù)都是按照業(yè)務信息系統(tǒng)工作流程進行的，確保了業(yè)務流程化作業(yè)率100%。
從十一月份起，代儲管理工作由業(yè)務科劃歸倉儲科管理，這就要求我在最短的時間內(nèi)適應本庫倉儲管理工作。十二月份由于庫里業(yè)務工作量大，又臨時對我的工作進行了調整。一是主要負責從事代儲工作，二是兼管一個倉庫，三是值班期間代過磅。這樣一來就等于擔任了三個崗位的職責，但我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，我虛心求教倉儲管理人員，盡快使自己適應新的工作環(huán)境，確保了工作的正常運轉。
但本人在也存在以下幾點不足：一是性子直，快言快語之人，在任何情況下，會毫不隱瞞地表白自己的觀點，這點一定要注意;二是個性要強，做事要求完美，在工作上要求上進，不會低調做人，這是一定要收斂的;三是與同事之間交流和溝通的少，不太喜歡參于大眾活動，是個喜歡獨自清靜的人，不會積極主動地與人溝通，是一個能合群又是不合群的人，這方面要努力改進。
臨柜人員年末工作總結篇三
1、監(jiān)管部6月共成功處理六起侵占行為。位于遂松路楓嶺街交叉口東北側21號a20地塊違法傾倒的建筑垃圾現(xiàn)已清理完畢，收回被侵占土地將近10畝。位于東八路與南二路交叉口東南側地塊52號b20地塊違法傾倒的渣土現(xiàn)已清理完畢，收回被侵占土地將近5畝。位于成大街與縉青路交叉口東南側南投d—1，d—2，d—3，d—4地塊違法傾倒的生活垃圾現(xiàn)已清理完畢，收回被侵占土地將近15畝。位于惠民街沿線點位違法傾倒的.生活垃圾現(xiàn)已清理完畢，收回被侵占土地將近6畝。位于縉青路沿線點位違法傾倒的生活垃圾現(xiàn)已清理完畢，收回被侵占土地將近10畝。位于七百秧街沿線點位違法傾倒的生活垃圾現(xiàn)已清理完畢，收回被侵占土地將近5畝。
2、監(jiān)管部巡查發(fā)現(xiàn)橋亭路與通濟街交叉口西北側b71地塊有違法傾倒渣土現(xiàn)象，未發(fā)現(xiàn)違法主體。監(jiān)管部立即在現(xiàn)場設立了警戒線，后續(xù)聯(lián)系麗水市金豐建筑工程有限公司對出入口進行封堵。
3、監(jiān)管部巡查發(fā)現(xiàn)飛雨路與石牛路交叉口西南側a1地塊違法堆放建筑材料，未發(fā)現(xiàn)違法主體。監(jiān)管部立即在現(xiàn)場張貼清場告示，通知5個工作日內(nèi)將現(xiàn)場清理完畢。
4、監(jiān)管部積極參與開發(fā)區(qū)道路交通運輸消納專項整治行動，與交警隊、執(zhí)法局等部門聯(lián)合行動，在開發(fā)區(qū)重點區(qū)域設卡對來往工程車進行巡檢。
5、監(jiān)管部巡查發(fā)現(xiàn)橋亭路與惠民街的東北側b58地塊有違法傾倒渣土現(xiàn)象，未發(fā)現(xiàn)違法主體。監(jiān)管部立即在現(xiàn)場設立了告示牌，并前往水閣派出所查看監(jiān)控。現(xiàn)已將相關監(jiān)控視頻及車輛信息抄告至執(zhí)法局。經(jīng)后續(xù)對接，執(zhí)法局已將相關違法車輛扣留并責令對地塊內(nèi)違法傾倒渣土進行清運，現(xiàn)已清理完畢。
6、監(jiān)管部積極參與創(chuàng)國衛(wèi)復評整改工作，聯(lián)系零星工程入圍單位完成了8宗土地23個點位的清理。
7、為進一步做好創(chuàng)國衛(wèi)復評工作，監(jiān)管部積極開展夜間巡查，防止清理點位再次出現(xiàn)違法傾倒現(xiàn)象。
8、監(jiān)管部接土儲中心通知，需對七百秧街與橋亭路交叉口西南側b55地塊內(nèi)衛(wèi)生死角進行整改。監(jiān)管部立即前往現(xiàn)場查看，并聯(lián)系零星工程隊圍墻進行修繕，目前正在修繕中。
9、監(jiān)管部針對南投d—1地塊、d—2地塊、d—3地塊、d—4地塊菜地問題，分別設立清場告示牌，責令違法主體在期限內(nèi)對該地塊菜地自行清理完畢。
10、針對做好經(jīng)常化創(chuàng)建文明城市相關問題對標整改工作任務，監(jiān)管部舉一反三對具體問題地塊存在垃圾及菜地現(xiàn)象位置設立了清場告示牌，并聯(lián)系零星工程將地塊垃圾清理完畢。
11、監(jiān)管部接土儲中心移交麗水經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)創(chuàng)建全國文明城市工作領導小組辦公室交辦單﹝20xx﹞9號。需對七百秧街與橋亭路交叉口西南側b55地塊鐵門上牛皮癬進行清理。監(jiān)管部立即聯(lián)系零星工程入圍單位麗水市金豐建筑工程有限公司對鐵門進行拆除，并將拆除后的缺口用圍墻進行修補，現(xiàn)已修繕完畢。
12、監(jiān)管部與南投公司資產(chǎn)經(jīng)營部工作人員共同前往南投移交地塊進行現(xiàn)狀確認。
13、對于土儲的考核通知，監(jiān)管部立即對外出登記簿、用車登記簿、巡查工作記錄等工作記錄內(nèi)容進行了查漏補缺工作。
14、針對清理后又被倒起來的d—1，d—3，b33地塊，監(jiān)管部立即前往水閣派出所調查監(jiān)控，查看具體情況。
16、監(jiān)管部向土地儲備中心報送6月儲備土地巡查管護情況表。
二、七月工作計劃。
1、對5月遺留問題做好后續(xù)處理工作。
2、做好對清場地塊的每日巡查監(jiān)督工作。
3、繼續(xù)完善儲備土地臺賬資料，查漏補缺。
4、做好日常巡查工作，對日常巡查過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時上報并做好巡查臺賬。
5、完成領導交辦的其他任務。
臨柜人員年末工作總結篇四
今年，根據(jù)公司領導和公司財務部的工作安排，本人從原來的崗位上調整到公司記帳崗位上。在崗位變動的過程中，本人能顧全大局、服從安排，_月份以前在燕嶺分站工作期間，本人任勞任怨，熱情服務，不管是在財務工作方面還是在值班處理用戶的投訴工作方面，本人不管在什么情況下，不管碰到什么困難，都能頭腦清析，思路清楚，始終把公司的利益和公司領導的囑托做為自己的行動指南，從入公司以來在燕嶺工作的八年時間里，本人無愧于公司，無愧于領導，現(xiàn)已園滿地完成了公司交給的財務派遣工作任務。
二、認真學習業(yè)務，適應崗位轉化。
本人從今年_月份調入公司以來，工作崗位和工作內(nèi)容發(fā)生根本性的轉變，為了盡快適應新的工作崗位，本人又重新翻開了以前在大學里學習的與單位業(yè)務工作有關的書本，又一次進行學習，在具體的業(yè)務操作方面，虛心向有經(jīng)驗的同志學習方法，增強業(yè)務知識，并能開拓創(chuàng)新，總結經(jīng)驗教訓，2020年建立了用友財務軟件系統(tǒng)，使成本費用明細分類目錄，使成本費用核算有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)，盡快掌握業(yè)務技能，很快適應了新的工作崗位，熟悉了公司全套帳務體系，與全體同志一起做好財務審核和監(jiān)督工作。
三、規(guī)范會計核算，報表及時準確。
核算工作是本部門大量的基礎工作，資金的結算與安排、費用的稽核與報銷、會計核算與結轉、會計報表的編制、稅務申報等各項工作開展都能有序進行、按時完成。會計基礎工作，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類，月底將共同費用進行分攤結轉體現(xiàn)了部門效益。按規(guī)定時間編制本公司需要的各種類型的財務報表，及時申報各項稅金。為公司的年終審計及稅務檢查中，提供合理依據(jù)。正確計算各項稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務部門使用的稅收申報軟件，保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導。
四、克服工作困難，不計個人得失。
1.本人在在工作方面，能夠急領導所急，想領導所想，對公司出現(xiàn)的突發(fā)問題，本人毫不猶豫地放下個人一切困難，為公司領導分憂解難，特別是在今年公司的下屬票點出了財務問題，為了使公司盡量免受損失，經(jīng)常長途往來于順德與廣州之間，加班加點，沒有半點怨言，沒有向公司領導提出過任何要求，發(fā)過怨氣。
2.本人調來東山上班之后，上下班時間出現(xiàn)了交通不便的困難，本人始終是以公司的工作為重中之重，有時趕不上班車，就是花錢搭的士，也做到不能影響工作。
臨柜人員年末工作總結篇五
____年，在市統(tǒng)計局的指導下，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，奮力拼搏，扎實工作，圓滿完成了各項工作任務，現(xiàn)將一年來的工作狀況總結如下。
一、本職工作。
1、村屯普查工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村、自然屯和國有農(nóng)場基本狀況普查工作從20____年12月1日開始。全鎮(zhèn)27個自然屯、11個行政村全部列入普查范圍。透過11個行政村統(tǒng)計人員的努力工作，于20____年3月25完成全部普查表的上報。經(jīng)過細致、嚴格的核對，確保了數(shù)據(jù)準確，無邏輯性錯誤，順利完成網(wǎng)上錄入，已全部透過審核。
2、成品油銷售與庫存調查。
國家統(tǒng)計局聯(lián)合商務部發(fā)文，于20____年1月1日起建立《成品油批發(fā)和零售統(tǒng)計報表制度》，本年對轄區(qū)內(nèi)三個加油站的銷售與庫存分季度統(tǒng)計，此項工作因為涉及商業(yè)機密，出現(xiàn)了商家拒報的現(xiàn)象，透過主管領導的協(xié)調，現(xiàn)已順利完成前三季度的上報。
3、旅游支出狀況定期報表。
根據(jù)市政府辦公室指示精神，對轄區(qū)內(nèi)旅游狀況進行統(tǒng)計并分析，帶給統(tǒng)計資料和咨詢，實行統(tǒng)計監(jiān)督。本年分四個季度對旅游支出狀況做定期報表。
4、完善統(tǒng)計臺帳，完成各項報表。
加強數(shù)據(jù)管理，對統(tǒng)計臺帳、綜合經(jīng)濟指標臺帳所需數(shù)據(jù)進行收集整理。及時、準確地完成市局布置的各項報表任務，做到不遲報、不虛報、不瞞報、實事求是，無差錯。
5、糧食估產(chǎn)實測工作。
全面掌握轄區(qū)內(nèi)耕地面積和種植狀況，隨時了解農(nóng)作物生長狀況，及時向市局報告。對糧食作物進行估產(chǎn)、實測核收，及時取得當年糧食產(chǎn)量資料，準確反映客觀實際，20____年上報農(nóng)作物播種面積6，152公頃，糧食產(chǎn)量17，694噸，比上年增長21%。
6、做好20____年農(nóng)、林、牧漁產(chǎn)值推算、中間消耗、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)及畜牧業(yè)生產(chǎn)狀況報表，全面掌握轄區(qū)內(nèi)大農(nóng)業(yè)生產(chǎn)狀況。
7、對國民經(jīng)濟和社會發(fā)展狀況進行統(tǒng)計調查、統(tǒng)計分析，帶給統(tǒng)計資料和統(tǒng)計咨詢意見，實行統(tǒng)計監(jiān)督。要透過對統(tǒng)計數(shù)字的整理和分析，正確反映客觀實際，為各級領導安排經(jīng)濟工作帶給必要的依據(jù)。截止11月31日，共上報統(tǒng)計信息四篇，統(tǒng)計分析兩篇。
二、協(xié)調好與相關站所的關系。
為確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)準確無誤，用心與林業(yè)、農(nóng)技、經(jīng)管、農(nóng)機、畜牧等站所進行溝通，做好咨詢，嚴格執(zhí)行統(tǒng)計監(jiān)督，保證了上報數(shù)據(jù)的真實性和準確性。
三、全力做好第二次全國經(jīng)濟普查工作。
根據(jù)《全國經(jīng)濟普查條例》和《國務院關于第二次全國經(jīng)濟普查的通知》精神，為確保二經(jīng)普任務圓滿完成，普查工作分為五個階段進行：準備階段、登記階段、數(shù)據(jù)處理階段、質量檢查與驗收階段、數(shù)據(jù)公布與資料開發(fā)及總結階段。截止11月25日，準備階段已結束。此階段包括以下工作：
1、組建經(jīng)濟普查領導小組及工作機構。
2、動員工作。
3、普查區(qū)劃分及繪制示意圖。
4、選調普查指導員和普查員。
5、部門單位名錄庫數(shù)據(jù)的收集和整理。
6、培訓工作。
7、普查物資的準備。
8、單位清查工作。
9、宣傳工作。
其中單位清查是經(jīng)濟普查的重要步驟，透過清查摸底確定填報單位，反應本轄區(qū)的法人單位、產(chǎn)業(yè)活動單位、個體經(jīng)營戶的總體規(guī)模。透過“地毯式”清查和查遺補漏，本普查區(qū)共上報法人和產(chǎn)業(yè)活動單位55個，個體經(jīng)營戶253個。這一階段工作的圓滿結束為經(jīng)濟普查登記階段做好了充分的準備。
臨柜人員年末工作總結篇六
時間飛逝，轉眼202x年上半年過去了，而我到-也正好x個月了?，F(xiàn)回首這將近半年的時間里，我雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策?，F(xiàn)就半年來的工作情況向領導作簡要匯報，主要分為以下幾個方面：
一、行政工作。
行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報刊雜志、辦理車證、辦公設備維護，大到申請辦公用品及對其領用情況進行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協(xié)調事務、裝修潔凈間，每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，面對繁雜瑣碎的工作，在時間上，我盡量做到最快，在完成質量上，我盡量做到，爭取用最小的成本獲得的效益。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務工作。
二、庫房管理。
在未進入-之前，我從未做過庫房管理工作，所以庫房的物品出入和登記帳頁對于我來說都是陌生的。幸好有公司同事和領導的幫助，讓我很快的熟悉了這一系列的流程，從最初的盤庫、物品出入填寫領料單和入庫單、到登記帳頁，這些看似簡單的工作，卻分外重要。首先我要保證庫存量：需及時的通知采購購買待加工物品，不能讓它處于零庫存的狀態(tài)，否則會導致機加工沒有物品加工，然后影響生產(chǎn)，這是最嚴重的問題;其二，出入庫物品時，要保證數(shù)目準確，并能夠及時登記帳頁，不能讓賬目出現(xiàn)混亂的狀態(tài)。
所以總的來說，庫房的管理工作是舉足輕重的，足夠的庫存量是生產(chǎn)正常進行的先決條件，不能有一點懈怠。這半年的時間里，我在庫房管理工作方面，雖然出現(xiàn)過一些小的問題，但我很慶幸，沒有出現(xiàn)過重大影響生產(chǎn)的情況，所以以后的工作我會再接再厲，爭取杜絕一系列小問題的產(chǎn)生。
三、其他工作。
由于機加工和生產(chǎn)不在一個辦公地點，所以機加工加工的物品，就必須及時的送到生產(chǎn)部檢驗。剛開始送檢物品時，我真是一點怨言都沒有，覺得很新鮮，所以很樂意去干，可是由于天氣逐漸變冷，我的思想上產(chǎn)生了一些波動，我覺得自己來公司工作不是來跑腿的，所以產(chǎn)生了抵制情緒，不愿意跑來跑去為他們送東西。就是因為我這樣的想法，導致出現(xiàn)過一次差點影響生產(chǎn)的事件，經(jīng)過領導的教育與批評，我已經(jīng)深刻認識到自己的錯誤，也讓自己的情緒很快的調整過來，現(xiàn)在只要有送檢的物品，都能保證及時的送交質檢科，不會耽誤生產(chǎn)。
四、存在的問題和今后的努力方向。
總結這半年期間的工作情況，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作，不過自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng)，會偶爾表現(xiàn)在工作上面，對于這一點，我已深刻認識到自己的不足，我會認真努力的克制，力求做到更好!另外有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位，在以后的工作中，我會努力提高自己的協(xié)調能力和處理問題能力。
在下半年里，我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;第三，不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
最后，感謝各位領導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這半年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信-明天會更好!
臨柜人員年末工作總結篇七
從十一月份起，代儲管理工作由業(yè)務科劃歸倉儲科管理，這就要求我在最短的時間內(nèi)適應本庫倉儲管理工作。十二月份由于庫里業(yè)務工作量大，又臨時對我的工作進行了調整。一是主要負責從事代儲工作，二是兼管一個倉庫，三是值班期間代過磅。這樣一來就等于擔任了三個崗位的職責，但我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，我虛心求教倉儲管理人員，盡快使自己適應新的工作環(huán)境，確保了工作的正常運轉。
熱愛工作猶如熱愛生活，中儲糧事業(yè)是我的追求。我熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作的就加班加點，保證工作能按時完成，長年累計放棄了近20多個的休息日。為了使工作做得更好，我會在開展工作之前會做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面。
但本人在也存在以下幾點不足：一是性子直，快言快語之人，在任何情況下，會毫不隱瞞地表白自己的觀點，這點一定要注意;二是個性要強，做事要求完美，在工作上要求上進，不會低調做人，這是一定要收斂的;三是與同事之間交流和溝通的少，不太喜歡參于大眾活動，是個喜歡獨自清靜的人，不會積極主動地與人溝通，是一個能合群又是不合群的人，這方面要努力改進。
過去的已過去，我決不會陶醉于已取得的成績，因為我知道作為一個中儲糧員工只有不斷提升工作水平和業(yè)務能力，才能適應工作的需要。在新的一年里，我將認真學習各項規(guī)章制度，努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，我會做出自己最大的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好!
臨柜人員年末工作總結篇八
20xx年x月xx日現(xiàn)代物流中心設備開始安裝，隨即運維部所有人員進駐安裝現(xiàn)場，至今已經(jīng)度過半年多的時間，在這段時間里我們?nèi)虆⑴c了設備安裝、設備假煙調試以及設備真煙試運行三個時期的工作。為了更好地完成工作，總結經(jīng)驗，揚長避短，提高自己的業(yè)務技能，保障真煙運行時設備正常運轉，我們運維員及時的與個施工單位的工程技術人員溝通協(xié)調，積極排除各項故障，學習到了很多有關分揀設備維護的知識。現(xiàn)將工作總結如下：
一、設備存在的故障總結。
1、高架立體庫部分的器械總體運行平穩(wěn)，個別單元偶有故障發(fā)生。由于此部分的信息指令采用無線發(fā)送模式，所以有時會出現(xiàn)信號丟失現(xiàn)象，疊盤機、拆盤機不自動補、送托盤，此情況重發(fā)作業(yè)或重啟調度程序即可；調度程序出現(xiàn)過無法啟動情況，對系統(tǒng)進行還原后排除故障，造成此情況具體原因不明，懷疑局域網(wǎng)絡病毒傳染所致；二號堆垛機載貨臺的左下導輪由于螺絲松動而脫落損壞，由生產(chǎn)廠家制做新導輪后重新安裝，此情況的發(fā)生經(jīng)查為裝機人員安裝時螺絲未緊固造成，其它堆垛機的導輪螺絲亦都出現(xiàn)松動，由運維人員一一緊固，今后我們會定期觀察此部位，防止此情況再次發(fā)生；二號堆垛機帶載工作時，所載卷煙未碼放整齊，堆垛機亦未檢測到貨物歪斜，在行駛過程中歪斜的卷煙卡住巷道內(nèi)存放的卷煙，由于堆垛機行駛速度過快，沖擊力量較大，導致載貨臺保護架一橫梁卡斷，已經(jīng)與廠家聯(lián)系要貨，到貨后進行更換，此故障主要是因為卷煙碼放不整齊所致，建議碼盤員將卷煙碼放整齊，減少故障率。
2、煙庫部分的器械整體運行穩(wěn)定，但個別部件還存在一定問題。上煙口的固掃因為機械部分安裝不到位，掃碼率太低，嚴重影響了上煙效率，暫無方法進行解決；上煙口的各個轉折處的舉升機構，因為前期現(xiàn)場環(huán)境較差，灰塵較多，與舉升軸內(nèi)的油凝固，導致軸卡死在槽內(nèi)，無法進行舉升動作，出現(xiàn)此情況，將舉升機構拆卸，取出軸，擦拭干凈進行打磨，重新上油安裝即可；個別倉的出庫端舉升機構起升慢或不起升，導致件煙無法出倉，經(jīng)查為電磁閥堵塞所致，將其拆開整通重新安裝即可。
3、分揀線各部分故障頻發(fā)，但隨著分揀工作的進行，正在逐步減少。個別補貨小車鏈條接口處容易松動，車內(nèi)卡煙后，鏈條易斷，對其經(jīng)常檢查緊固即可降低斷開率；各分揀線的激光打碼器，經(jīng)常出現(xiàn)漏打、誤報情況，而且不自動切換訂單，導致停機，影響分揀效率，中軟人員已到達現(xiàn)場觀察，想辦法進行解決；部分疊煙機封切加熱棒時常出現(xiàn)問題，已更換三支，因更換不便，此部位需經(jīng)常觀察，早發(fā)現(xiàn)，早排除；隨著冬天的到來，分揀線上的o帶，因為晝夜溫差較大，經(jīng)常斷裂，而且斷裂數(shù)量逐漸增加，我中心還未配備o帶連接設備，現(xiàn)在自制連接設備連接成功率太低，已經(jīng)無法供應，建議盡快配備o帶粘接器，避免因此耽誤分揀工作。
隨著工作的深入，新工作內(nèi)容的展開，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我們要以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素養(yǎng)和各種工作技能，做出應有的貢獻。同時，我們將時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要努力完成領導交給的任務，積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作，為實現(xiàn)滄州煙草科學發(fā)展、規(guī)范發(fā)展、和諧發(fā)展、加快發(fā)展做出積極貢獻。
臨柜人員年末工作總結篇九
一，經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升，經(jīng)營調整成效明顯，增加新的品牌二十多個，淘汰品牌幾個，全店經(jīng)營歐萊雅，資生堂，自然堂，艾琳，佳雪，卡資蘭，水密碼，相宜本草，八杯水，雅芳，雪妹，vsa，12大品牌類均實現(xiàn)15%以上的增幅。
二，服務體系不但完善，現(xiàn)場管理，全面推行微笑服務體系，服務意識，對店面硬件設施進行了全面煥然一新，對顧客耐心解釋，百問不煩，有問必答。
三，抓住啇機貨物調節(jié)，發(fā)展經(jīng)營結構與目標協(xié)調，經(jīng)營方法，要掌握好季節(jié)商品，貨源及時更換，這是本店的一大經(jīng)營方式。
四，春節(jié)市場保障供給，以春節(jié)營銷工作為先導，全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略，確保一，二月份開門紅及年度目標的順利實現(xiàn)，調高經(jīng)營檔次，引進部分高檔產(chǎn)品，打造區(qū)域日化商品。
五，薄利多銷，讓利與顧客，營業(yè)上以多銷薄利為主，把利讓給顧客，同時要保證貨品質量，杜絕偽劣產(chǎn)品進門，嚴格把好質量關!不出售過期和變質產(chǎn)品!確保老顧客不走!發(fā)展新顧客加入!讓曰化在即將到來的20xx年如同百尺竿頭更進一步!
臨柜人員年末工作總結篇十
這是在中鐵現(xiàn)代物流科技股份有限公司（上海分）的第三個年頭，對于我來講也是碩果累累的一年，在20xx年里我受到公司領導的信任及身邊同事的推崇，于5月份榮幸的成為我司金融物流部煤炭項目區(qū)域操作主管。
期初感覺身上的擔子瞬間重了好多，做什么事都不可以只想著自己。要學會如何領導、如何與手底下的人盡量減少摩擦。同事在工作上有做的不對的地方，要怎么樣說能有效的讓他改正，并且言語聽起來不會太刺耳。這些對我來講都是考驗，也是對我的.一種磨練。我很高興公司給了我一個這么好的機會，我會珍惜并且會做的更好。
積極參加公司里組織的各項活動，服從領導工作安排；按時完成領導交給的各項工作任務，不搞情緒化，自覺履行工作職責，認真完成本職工作任務。營造一個更好的工作團隊。為公司培養(yǎng)更多的人才，把工作重點放在人員的動態(tài)問題做到以人為本不斷的發(fā)現(xiàn)并且解決問題。
在職期間我會認真本分的工作，如果迎春花要等到陽光明媚才開放，就會誤了占盡春天的天時；如果我們?nèi)?chuàng)業(yè)要等到萬事俱備才動身，就會失去良好的機會；雖然你得到了豐富的經(jīng)驗，但你卻失去了年輕時的創(chuàng)業(yè)激情，不必等到風平浪靜，我們可以乘風破浪去趕海；不必等到陽光明媚，春寒料峭時就播種。人生總是充滿著冒險，我不甘愿平凡，所以我要努力干出一番成績。
臨柜人員年末工作總結篇十一
我局按照都江堰市食安辦食品安全工作的部署，局領導高度重視，制定了專項整治方案、應急預案和工作計劃，成立了食品安全專項整治領導小組，由局黨委書記、局長楊水源任領導小組組長，明確了責任人和責任科室，層層落實食品安全專項整治工作。我局與市政府簽訂了食品安全責任書，食品安全專項整治工作按計劃、按部署穩(wěn)步推進，生豬屠宰治理、酒類專賣治理及商務執(zhí)法，按照相關法律、法規(guī)建立了工作制度，對外公布了舉報電話，健全了案件查處抄報制，進一步規(guī)范和完善我局的行政執(zhí)法工作。
二、食品安全專項整治情況。
今年來，我局按照食品安全工作要求，采取日常監(jiān)管、專項整治、部分聯(lián)合執(zhí)法等多種形式規(guī)范了食品經(jīng)營環(huán)境，以節(jié)日市場整治為重點，開展了元旦、春節(jié)、五。一、國慶食品安全專項整治工作，并制定了方案，落實了措施。以農(nóng)村和城市結合部、旅游沿線為重點區(qū)域，以生豬、酒類食品為重點內(nèi)容，嚴厲打擊了注水豬肉、病害豬肉和假冒偽劣酒類商品的違法經(jīng)營活動，出動執(zhí)法職員480人次，車輛100臺次，共出動行政執(zhí)法檢查90次，收繳假冒國家名優(yōu)白酒680余瓶，下達整改通知書40份。通過日常監(jiān)管和專項整治，生豬屠宰市場、酒類流通秩序明顯好轉，確保了肉品和酒類食品安全。
三、強化監(jiān)管，推進生豬產(chǎn)品質量溯源體系。
（一）加強對定點屠宰廠（場）的監(jiān)管，督促屠宰企業(yè)完善和落實生豬購銷臺賬、屠宰加工、檢疫檢驗、消毒及安全等項制度。嚴厲打擊屠宰注水生豬、病死生豬以及出廠未經(jīng)檢疫檢驗、未***電子芯片的違法行為，為防止封閉屠宰點死灰復燃，在加強日常監(jiān)管的同時，建立舉報投訴機制，受理舉報起，辦結率100%。
（二）按照《都江堰市生豬產(chǎn)品質量可追溯體系實施方案》的要求，我局高度重視，制定了屠宰企業(yè)可追溯體系實施方案，協(xié)助企業(yè)購買了電腦、讀卡器、識別卡等設備，到企業(yè)進行指導培訓，七家屠宰企業(yè)全面開展了生豬產(chǎn)品溯源工作。
（三）完善屠宰企業(yè)制度，安排工作職員深進屠宰企業(yè)檢查指導，督促企業(yè)規(guī)范運營，完善企業(yè)購銷臺賬；芯片登記情況；無害化處理登記記錄；屠宰廢水處理情況等各項制度。
（四）全面推進生豬屠宰企業(yè)整合重組。按照《生豬屠宰治理條例》和《成都市生豬定點屠宰廠（場）整合重組工作方案》（成辦發(fā)〔2010〕80號）文件要求，制定了《都江堰市生豬屠宰企業(yè)整合重組工作方案》，對我市現(xiàn)有的7家定點屠宰廠（場）進行整合重組并重新規(guī)劃布局，在2013年底前整合重組至3家定點屠宰廠（場），全面提升我市生豬屠宰行業(yè)的標準化、規(guī)?；?、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展水平。
四、加強酒類流通治理。
根據(jù)《酒類流通治理辦法》、《四川省酒類治理條例》等相關法律、法規(guī)，有效進步行政效能，行政審批科，把酒類許可審批移交市政務中心，實行一站式服務，滿足了廣大經(jīng)營戶快捷方便的辦證需求，今年辦理酒類產(chǎn)銷許可證300余件。玄月份啟動全市辦證信息統(tǒng)計、發(fā)放宣傳資料800余份。在酒類流通市場的監(jiān)管工作中，為保證批發(fā)、零售交易信息的真實、完整和可追溯性，規(guī)范了經(jīng)營行為，全面實施了酒類流通隨附單制度。隨附單制度實施率達98%以上。嚴厲查處了不符合國家質量標準、以假充真、仿冒著名品牌等違法經(jīng)營行為，共查處非法進口酒和假冒酒680余瓶。加強了社區(qū)、城鄉(xiāng)結合部、旅游沿線的酒類食品監(jiān)視治理，酒類流通市場健康有序發(fā)展。
五、加大宣傳，進步全民食品安全消費意識。
我局圍繞食品安全的`總體部署，結合安全生產(chǎn)宣傳月活動積極開展了《生豬屠宰治理條例》、《酒類流通治理辦法》、《四川省治理條例》等法律法規(guī)的宣傳，進步人民群眾食品安全意識和自我保護能力，形成了全民關注、人人參與食品安全的社會氛圍，進步了我市的食品安全保障水平。3。15期間，我局精心組織職員在市區(qū)水文化廣場設立宣傳點，展出真、假名優(yōu)酒和圖文并茂的知識宣傳欄，接待前來咨詢消費者300多人次，受理投訴案件2起，散發(fā)宣傳資料300余份，切實維護了消費者的正當權益。
按照《都江堰市關于加強食品安全宣傳的工作方案》文件要求，以食品安全法實檀越題，加強了食品安全法律、法規(guī)的宣傳教育，進一步普及了食品安全科學知識，通過廣泛深進的宣傳、教育，進步了人民群眾食品安全意識和自我保護能力，營造了災后重建期間食品安全的良好氛圍。
七、下一步工作思路。
（三）聯(lián)合相關職能部分繼續(xù)開展定期不定期專項整治，確保災后重建食品安全。
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臨柜人員年末工作總結篇十二
一年來，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。 由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點，全年的工作總結如下：
一、完成的主要工作：
1、及時準確的完成各月記帳、結帳和賬務處理工作，，及時準確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表，按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務和各種日常費用的繳納。
2、以認真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓，做好財務軟件記賬及系統(tǒng)的維護。
3、對各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。
二、加強學習，注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質
1、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務知識，積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓，始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。
4、不斷改進學習方法，講求學習效果，"在工作中學習，在學習中工作"，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。
三、存在的不足
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務，但必須看到工作存在的不足：
1、理論水平不高，當前社會會計知識和業(yè)務更新?lián)Q代比較快，缺乏對新的業(yè)務知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習，導致了會計基礎知識和會計基礎工作缺乏，影響來工作水平的提高。
2、忙于應付事務性工作多，深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。
3、只干工作，不善于總結，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生，今后要逐步學習用科學的方法，善總結、勤思考，逐步達到事半功倍的的效果。
四、嚴格履行會計崗位職責，扎實做好本職工作
1、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我，跟上時代發(fā)展的步伐。
2、善于總結，提出自己的意見和建議，為領導決策提供準確依據(jù)，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益?？偨Y經(jīng)驗，建立健全良好的工作機制。
財務部門在國家政策的引導下，在公司領導的支持幫助下，在各部門的積極配合下，圍繞公司中心工作和財務重點工作，圓滿地完成了部門職責和領導交辦的各項任務，為總結經(jīng)驗更好的完成以后的工作，現(xiàn)主要從以下幾個方面予以總結：
一、 財務核算和財務管理方面
本年度，財務部門計劃擔當著及時雨農(nóng)業(yè)科技有限責任公司的會計核算,管理，風險評估及投資融資決策等工作。我部將緊緊圍繞公司的發(fā)展方向與經(jīng)營動態(tài),在遵守國家相關法律法規(guī)的前提下，在為公司提供優(yōu)質服務的同時,認真組織會計核算,規(guī)范各項財務基礎工作，加強財務管理。比如,將在對及時雨農(nóng)業(yè)科技有限責任公司成本核算基礎上，采用總分合同項目核算方式，在財務軟件如不能達到核算要求的情況下，利用電子表格匯總數(shù)據(jù)資料；在成本費計算上，財務成本會計應參與車間生產(chǎn)的各各環(huán)節(jié)的審核并予以確認，會計及有關人員應直接對應車間統(tǒng)計員、負責人，對原料及車間所生產(chǎn)的產(chǎn)品的每張票據(jù)一一復核計算價格；對各產(chǎn)品成品依照生產(chǎn)任務單、質檢單逐一核對，確保預計產(chǎn)量的實現(xiàn)與成本的真實性、準確性、合理性，并對在審核中發(fā)現(xiàn)的問題及時與相關人員溝通，并匯報給公司領導。 在往來核算管理方面，將對每筆銷售合同往來會計都記錄在案，以便隨時掌握合同進度、回款金額，并編制專用表格對合同回款標注滯期預醒符號，方便業(yè)務員催款及公司領導掌握回款進度。
在現(xiàn)金銀行結算工作中，隨著公司經(jīng)營的開始，銷量的不斷增加，規(guī)模的不斷擴大，在銀行賬戶方面將會日益復雜看，面對資金日進日出流向、帳戶現(xiàn)金日報表、收付款審批、費用報銷單據(jù)、較預計工作量均會有大幅增加。
及時雨農(nóng)業(yè)科技有限責任公司雖然帳務處理、憑證數(shù)量不多，但畢竟公司剛剛成立，面臨會計核算業(yè)務的變化、會計核算體系的調整；資金籌措壓力；額小量大的資金結算業(yè)務、繁雜的日常報銷工作，以及會計監(jiān)督工作、內(nèi)部部門工作的協(xié)調，外部稅務銀行等工作的協(xié)調等，這些挑戰(zhàn)將要求我部人員將承受更大的工作壓力。
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公司平穩(wěn)順利運行。財務管理是組織公司財務活動，處理財務關系的一項經(jīng)濟管理工作。因而我部將會大力加強公司財務管理，主要體現(xiàn)在以下方面：
（一）在財務分析方面。
我們每月將會根據(jù)財務報表數(shù)據(jù)對成本、支出、往來、稅收項目進行分解，上報各級財政，統(tǒng)計部門；編制資產(chǎn)負債表、損益表；匯總表；真實費用明細、匯總表；客戶、供應商往來明細表；合同進度明細表；業(yè)務員回款滯納金計算表；稅負表、在制作表格的格式上盡量明了直觀，為領導及時掌握公司財務信息提供依據(jù)。
（二）在資產(chǎn)管理方面。
1、在貨幣資金的管理上，要認真做到現(xiàn)金日清月結，銀行存款結算準確，保證賬賬相符，帳實相符。我部門必將人員本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風，盡力保證各項資金收付安全、準確、及時。
2、在應收賬款的管理上，我部門將會與業(yè)務部門做到及時溝通、對帳，并定時（月 報）不定時（隨時提供）提供業(yè)務報表，便于業(yè)務員掌握業(yè)務情況；采取回款不及時加收滯納金的辦法，借此提醒、告誡業(yè)務員回款是公司的首要任務；并配合業(yè)務員找客戶催收款。保證公司貨款的及時收回和正常運轉。
3、在存貨的管理上，我們嚴格出入庫手續(xù)，對于倉庫每月送達的各種農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量單和銷量單等，財務人員應當認真整理核查歸檔以備查詢；才能做到有效控制成本；敦促倉庫進行定期盤點入庫農(nóng)產(chǎn)品，年終盤點全體財務人員應當直接參與，為做到帳帳、帳證、帳實相符。
4、在融資理財、資料備案方面，因為財務部占據(jù)了相當?shù)墓ぷ髁?，公司領導也非常支持，提供了良好的辦公條件，增加了對財務部門的重視，具體資料明細如下：開發(fā)區(qū)各銀行成功貸款資料；部分銀行貸款準備資料；政府財政撥款準備資料；加之其他部門配合資料如：農(nóng)產(chǎn)品創(chuàng)新投標報表、社保檢查等，需要我部準備的資料將會如期完成；大量資料還在準備之中，可以說任重道遠。
（三）在稅收籌劃、對內(nèi)、外關系方面。
1、我部將本著不違反財經(jīng)紀律的原則下，通過合理稅收籌劃使企業(yè)承擔合理稅賦，并積極和稅務局人員保持良好關系，在此基礎為企業(yè)帶來盡可能多的收益，在企業(yè)所得稅審計過程中我們將會積極配合稅務師事務所人員工作，及時、準確的提供資料。
驗有限，有待今后探索和學習。
二、工作體會
第一，愛崗敬業(yè)、堅持原則，樹立良好的職業(yè)道德。
做好財務工作，首先要堅持原則、同時要顧全大局。工作上要踏實肯干，有過硬的業(yè)務技能，盡管工作任務再繁忙，都要保質、保量按時完成。要合理合法處理好每一筆財會業(yè)務，對所有需要報銷的單據(jù)進行認真審核，對不合理的票據(jù)一律不予報銷，發(fā)現(xiàn)問題及時向領導匯報，認真做好會計審核工作。
第二，發(fā)揚團隊精神。
首先是部門經(jīng)理要勇于承擔工作責任，起到表率作用，做好“傳、幫、帶”，共同進步；各工作崗位明確分工、密切配合、互相幫助，大家擰成一股繩，力達事半功倍。
第三，加強相關學科知識學習。
財會是一門知識性很強的專業(yè)。隨著知識的更新，市場的變化，企業(yè)內(nèi)部對財務管理的要求的提升，除了要鞏固原有的財務專業(yè)知識，更多的是要從所經(jīng)手的經(jīng)濟業(yè)務當中，發(fā)現(xiàn)問題，找出原因，并能夠找到解決的辦法。充分體現(xiàn)財務人員的綜合素質。目前我部人員業(yè)務全面，從出納、往來到成本會計全部掌握了網(wǎng)上稅務申報、發(fā)票開據(jù)并e3軟件全流程操作，為公司的持續(xù)發(fā)展打下良好基礎。
第四、遵紀守法。
財務工作事關重大，小至個人前途，公司利益，大致國家經(jīng)濟發(fā)展，因而必須依照國家相關法律法規(guī)嚴格執(zhí)行，從自身做起，嚴守財務管理制度，時刻注意監(jiān)督與自我監(jiān)督，確保財務工作順利有序進行。
三、未來的工作思路
一、爭取預算管理，公司之前在資金管理上缺少此重要環(huán)節(jié)，只有加強預算管理，才能有對照的降低成本費用，以確保資產(chǎn)經(jīng)營目標實現(xiàn)。
二、認真做好分析工作，為經(jīng)營管理和投資決策提供有效的參考依據(jù)，針對性的將工作內(nèi)容用表格的形式直觀匯報給董事長。
三、加強稅收籌劃工作。根據(jù)公司業(yè)務具體特點，結合法規(guī)制度，充分分析論證，合理納稅。
四、加強財務人員的業(yè)務知識、企業(yè)會計制度和國家有關財經(jīng)法規(guī)的學習，逐步提高財務人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力，爭取明年財務部全員取得職稱。
五、加強與其他部門的聯(lián)系與交流，促進公司內(nèi)部健康，平穩(wěn)發(fā)展，加大與同行業(yè)，同
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領域間的交流與協(xié)作，配合，促進公司發(fā)展。
六、公司創(chuàng)辦初期，在財務方面會有很多不足之處，因而我部應當充分聽取其他部門意見，從而逐步完善自身的財務工作，為公司的可持續(xù)發(fā)展提供強有力的保障。
總之，感謝領導與各部門對我們工作的支持與幫助，未來我部一定繼往開來，切實做好后勤保障工作，為及時雨農(nóng)業(yè)科技有限責任公司在日后騰飛中付出微薄之力。
時間如白駒過隙，2011年度眼看就要結束，而我部的工作還不能停止。回首一年來財務部的工作頗有感觸，我部人員結構、崗位分工、工作內(nèi)容等諸多方面雖說沒有進行較大的調整和變化，但面臨包裝新形勢、新目標、新架構、新挑戰(zhàn)等等許多新的環(huán)境和條件，本財年的整體工作也給部門帶來了很大的壓力，但是我部沒有畏縮不前，而是在公司領導的指引和各部門的支持下，部門員工憑著應有的職業(yè)熱情和責任心，順利的走到了今天。但是我們不能因此而站下來歇息，因為我們知道進步是應該連續(xù)性的，可持續(xù)發(fā)展才是我們的追求，為了能夠在11年度創(chuàng)造新的進步，我們覺得很有必要對這一年來的部門工作做一簡單的回顧和總結，以警示和激勵自己怎樣去走未來的路。
一、作為職能部門，為公司健康發(fā)展提供有用的數(shù)據(jù)支持是我部的工作重點之一，而成本工作是重點中的重點，根據(jù)管理需要，我部在年初要求成本組完成成本模板的組織設計工作，把有用的成本相關數(shù)據(jù)信息都包含在內(nèi)，這也是公司成本分析會的基礎，在這項工作中公司領導和同事給予了很大的支持與幫助，經(jīng)過不斷的討論和修正，最終確認了新的模板格式，并在后期根據(jù)實際情況進行了合理的補充，這項工作得到了公司管理層的高度評價。
二、財務部有個很重要的職能就是監(jiān)督職能，但監(jiān)督需要很強的制度性和原則性支持，不能憑空做出任何結論和判斷，這樣是很武斷的，是很不嚴謹?shù)模菦]有說服力的，所以把財務相關制度在其他部門進行宣貫尤為重要，制度是相對剛性的，但業(yè)務卻具有很強的靈活性，起碼要讓其他部門知道財務的原則和底線是什么，這也能夠避免因為員工對程序的不懂而在工作中出現(xiàn)不必要的麻煩，特別是在今年銷售部門分業(yè)務線管理的情況下，相關報銷審批流程有了明顯的改變，這也是宣貫相關制度很好的契機，為了使報銷業(yè)務不間斷，同時為了加強會計報銷工作的規(guī)范性，把公司的管理機制執(zhí)行到位，財務部針對相關制度和流程著重對業(yè)務部進行了系統(tǒng)培訓和詳實解釋，對實際工作起到了積極的影響。
三、財務部每天都會面臨許多枯燥的數(shù)據(jù)和乏味的報表，大多數(shù)工作都是極具機械性的那種，特別是在sap系統(tǒng)運行以來，其并不能完全實現(xiàn)上線的初衷，我們知道運用這樣的管理工具不僅是要滿足管理者需求，而且要滿足操作者的需求，易于理解、容易操作、提高效率就是其中一個重要方向，雖然綜合多方面考慮覺得上了一個不合適的系統(tǒng)，但我部人員最終還是能夠站在更高的位置考慮這個頭疼的問題，這是一個選擇，是一個過程，是一個趨勢，持續(xù)的進步是需要不斷探索的，雖然工作量上升是顯而易見的，但大家仍然克服了困難，工作完成的都很不錯。特別是成本組尤為突出，在shgj的帶領下，能夠及時的完成每月的成本工作，而且能夠基本保證數(shù)據(jù)的可用性，同時抽時間整理匯總sap問題點，并及時進行反饋，這需要很好的職業(yè)精神，這也證明了一件事，能力與學歷并不一定成正比，對這樣的員工公司應該給予特別的關照，另外部門內(nèi)部員工能夠相互影響，工作的主動性也有了很大的提升，每個人都在逐漸走向成熟，但這種主動仍需要進一步加強。
四、隨著整個包裝業(yè)務的戰(zhàn)略拓展和公司實際發(fā)展的需要，二期擴建已經(jīng)走入了軌道，為了給予擴建工作更多更好的支持，我部經(jīng)過慎重考慮，抽調專人全程參加擴建項目組的相關工作，雖然任務重時間緊，但在有關領導的指導和項目組成員的配合下，通過其自身努力，按計劃完成了許多重要工作，工作比較出色，這也得到了領導和同事充分的肯定。
經(jīng)營活動提供了資金保障。
六、稅務工作方面我部克服了諸多困難，通過積極與國地稅溝通以及查閱大量的資料，按要求完成了國地稅08、09年度稅務自查及稅款補繳工作，完成了國稅09、10年度固定資產(chǎn)發(fā)票抵扣情況的普查工作，完成了國稅關聯(lián)交易的調查工作，參加了開發(fā)區(qū)重點稅源企業(yè)專項會議并學習相關資料的編制方法，完成了增值稅退稅工作等，而且為了進一步提高稅務會計的專業(yè)素質，我部安排其參加各種相關稅務培訓，并完成部分轉訓工作，這對其自身業(yè)務素質以及部門整體素質的提高起到了積極的推動作用。
七、為了加速包裝內(nèi)部信息經(jīng)驗的交流，為了借鑒和學習新的工作方式方法，為了最大限度的實現(xiàn)資源共享，為了支持兄弟公司的'相關工作，我部委派專人去關聯(lián)公司進行工作交流活動，這是改善工作的一個途徑，不僅可以幫助他人，而且能夠提高了自己，可能的情況下，我部將繼續(xù)委派相關人員走出去，從而拿進來。
八、作為10年度的一項重要工作，sap及崗位操作指南的編制受到了部門領導的特別關注，部門各崗位人員利用工作之余，進行了崗位工作操作方法以及相關工作經(jīng)驗的梳理，歷經(jīng)數(shù)月終于編制完成了操作指南，這是一種值得繼續(xù)推進和完善的工作方法，更是改進工作的一個方向，但最終的操作指南仍然存在很多的瑕疵，并沒有按照初衷完成，因為我覺得既然稱之為指南，就應該做到細致，諸如：支票如何填制、發(fā)票如何開具等等細節(jié)性的工作都應該包含于內(nèi)，并描述清楚，這樣才能成為真正的操作寶典，指南的一個重要特點就是使工作容易上手，但目前還不能做到，期望日后時機成熟的時候，能改變這種局限所帶來的尷尬。
九、按集團關于做好小金庫專項治理的通知的要求，在高層領導的指導下我部展開了自查自糾工作，通過認真自查自糾以及回顧，公司無明顯小金庫以及類似行為存在，并出具了自查自糾報告以及自查自糾承諾書，通過此次自查自糾，我部深刻的認識到，“小金庫”的預防和治理是一項長期的工作任務，需要長抓不懈，已經(jīng)有類似行為的單位或個人應該防微杜漸，沒有的也不可掉以輕心，而要剖析自身實際，通過提高政治覺悟，加強思想認識、完善制度機制、縮小收入差距等各種途徑防患于未然。
十、按集團管理要求，我司需要完成一期項目自評價報告，以總結經(jīng)驗教訓，從而指導其他新項目的實施，這是一項新鮮且任務繁重的工作，而且時間緊迫，在高層領導的要求下，我部相關人員參與了部分內(nèi)容的編制，雖然因缺乏專業(yè)性從而影響了報告的質量，但對報告的按時完成也起到了一定的推動作用。
十一、培訓作為提升員工素質的一種手段，一直以來都被公司各個部門所重視，我部也不例外，在公司較為完善的培訓體系指導下，會盡量安排各種類型的培訓，以擴充員工的業(yè)務能力以及綜合素養(yǎng)，對重要崗位也會酌情安排外訓，同時不忘挖掘和調動內(nèi)部資源，利用自身所學組織相關教學，其實好的講師就在身邊，鼓勵員工主動承擔起這種責任也是我部關注的重點，雖然說還存在許多不盡人意的地方，但10年度所做的培訓基本達到了預期的效果，員工培訓的需求很旺盛，可是進行組織培訓的主動性還有待改善，這也是公司培訓所面臨的一種尷尬。
系統(tǒng)的成本預算新模板，同時各部門針對新增產(chǎn)品的思路均不是很清晰，這給預算編制帶來了諸多困難，但我部也將利用緊張的時間組織完成這一艱巨的任務。這種緊張和不清晰也顯現(xiàn)了許多需要思索的問題，比如：分業(yè)務線管理是企業(yè)發(fā)展進步的一種管理方式，這種方式是好的，但誰來執(zhí)行具體管理應該小心推敲。再如：模板的改變也是有必要的，但有沒有考慮細致與細化的差別尤為重要。另外：一個項目的推動，需要嚴謹?shù)挠媱澬浴?/p>
十四、10年度公司接到了向集團內(nèi)刊《企業(yè)忠良》的投稿任務，公司對此極為重視，我部也積極響應公司的號召，共投稿兩篇，撰文四千余字，占總稿數(shù)10%，雖然寫作能力欠佳，但這種氛圍是值得思考的，做工作首先要動起來，這樣的主動性必然能夠推動自身成長，不能嘴巴里喊著我要進步，而實際上成為惰的奴隸，這種矛盾的態(tài)度絕對是自己在拋棄自己，同時也拖了公司進步的后腿，工作中要特別慎之，認為自己應該是有為的人，更應該好好思考這件事所折射出來的問題。
十五、受公司大環(huán)境和員工自身需求的影響，我部10年度共提請離職3人，其中不乏關鍵崗位人員，同時根據(jù)公司實際發(fā)展需求，新招聘8人，其中3人為明年儲備人員，尚未入職，新設費用會計崗位1人，新設資產(chǎn)會計崗位1人，這為11年度工作的開展做好了相對堅實的鋪墊，培養(yǎng)新人進而成為目前需要關注的一個問題，資源如何合理調配，崗位怎樣重新分工還需要嚴謹思考。另外 ，公司作為就業(yè)實習基地，培養(yǎng)在校大學生也是應有的社會責任，我部今年接收了1人進行實習，其實習期間的表現(xiàn)也受到了領導表揚，不禁感嘆現(xiàn)在的教育體制下也不乏比較優(yōu)秀的大學生，這也說明了一個問題，優(yōu)秀不優(yōu)秀主要在自己。 綜合以上提到以及未提到的諸多方面，我覺得11年的工作重點應著重于兩個方面，其一是如何保證基礎工作的質量，其二是如何改進工作態(tài)度。
基礎工作仍然不可放松，從去年年度的工作情況看，我部的基礎工作并沒有明顯的進步，如：會計日常核算、督促后勤部門進行系統(tǒng)文本維護、積壓和逾期的跟進等，這也是影響后期包裝內(nèi)部財務排名的主要因素，簡單的工作想要做好，需要更加嚴謹?shù)膽B(tài)度，當接到一個指令或者一個任務之后，大部分工作的內(nèi)容都是需要員工自己去思考和完善的，不能想當然怎么樣，不是所有的事情都要請示上級，也許稍加努力，問題就能迎刃而解，而且要養(yǎng)成總結問題、并形成工作方法的習慣，要有自查自糾的習慣，要發(fā)揚團隊精神，這種團隊精神不局限于本部門。
提到團隊精神，這是一種態(tài)度認識問題，團隊必然有崗位分工，但許多人都有一個錯誤的認識，總覺得完成崗位內(nèi)的事情就萬事大吉了，多余的事情可以不做，實際上分工只是對一部分主要工作所做的職責界定而已，還有一部分工作是界定不清的，或者是需要隨機安排的，這些不僅需要上級的指派，更需要自身的積極主動，工作要分輕重緩急，任何工作都不能因某種借口而出現(xiàn)怠工或根本不做的情況，小到部門衛(wèi)生，大到公司活動，比比皆然，因為團隊工作不是個人行為，一個人的能力畢竟有限，如果能齊心協(xié)力相互配合，就能做到事半功倍，而有時恰恰要因此犧牲個人利益，這也是無法避免的。
但這一定要建立在每個員工具備較高的業(yè)務素質、良好的職業(yè)操守、正確的工作態(tài)度這一基礎上，否則團隊精神就成了一句空話。所以每個員工都要有主動用自身的進步帶動了大家的共同進步的職業(yè)精神，如果認識不清楚就會產(chǎn)生惡性影響，這勢必使自己脫離團隊，或者說團隊放棄自己。
總之，未來的路還很長，雖說財務工作相對乏味，但同樣的工作也絕對有深度挖掘的潛力，同樣的崗位也有做好做壞之分，這不僅需要完善的制度體系來約束，更重要的應該是注重自身的提升，我們時刻需要蓄勢待發(fā)，因為改善具有持續(xù)性的特質，它應該沒有終點。
臨柜人員年末工作總結篇十三
20xx年，我縣藥械監(jiān)管工作在局領導安排下，在同志們的支持下，緊密結合實際，全面開展了對藥品經(jīng)營企業(yè)實施gsp跟蹤，換發(fā)證，再認證現(xiàn)場檢查。對縣直醫(yī)療機構規(guī)范藥房進行逐一復檢，保證了藥品質量，保障了廣大群眾用藥安全。現(xiàn)將具體工作總結如下：
受市局委托辦理《藥品經(jīng)營企業(yè)許可證》的換證、再認證資料受理、現(xiàn)場驗收及認證。資料受理中均安法定程序嚴格審核，驗收過程中堅持達不到開辦驗收標準的堅決不予上報，關鍵條件在實際中得不到落實的堅決不上報。20xx年，我局配合市局進行藥品經(jīng)營企業(yè)開辦驗收12家，換證驗收23家，再認證25家。
按照年初市局工作會議精神，結合本縣實際，制訂了藥械經(jīng)營企業(yè)日常監(jiān)督檢查計劃，有計劃、有針對性、有側重地開展了藥械經(jīng)營企業(yè)及醫(yī)療機構的日常監(jiān)督檢查。建立企業(yè)日常工作聯(lián)系制度，隨時了解企業(yè)經(jīng)營情況、人員變更情況等。全年共檢查藥械經(jīng)營企業(yè)68家，重點檢查內(nèi)容：
（2）《藥品經(jīng)營質量管理規(guī)范》制度、資料、措施實施執(zhí)行情況；
（3）縣城以上企業(yè)藥品gsp管理系統(tǒng)運行情況；
（4）藥品購進渠道及資質審核管理情況；
（5）藥品分類及標識、處方藥銷售管理、店容店貌、門牌等；
（6）藥品儲存管理情況；
（7）質量管理人員在職在崗情況；
（8）核查是否存在出租出借《藥品經(jīng)營許可證》、出租出借柜臺及超范圍經(jīng)營等違法行為。通過對我縣68家藥品經(jīng)營企業(yè)進行了現(xiàn)場監(jiān)督檢查，有2家現(xiàn)場驗收不合格，擬申報收回《藥品經(jīng)營許可證》。對3家縣直醫(yī)療機構進行了“規(guī)范藥房”復檢，均達到“規(guī)范藥房”標準。本次檢查把外科、檢驗科、的藥械作為重點，認真審查供方提供的資質證明和產(chǎn)品注冊證。宣傳藥械不良事件監(jiān)測的知識。
今年，堅持勤儉節(jié)約，端正工作態(tài)度，改進工作作風，沒有發(fā)生利用工作之便徇私舞弊的現(xiàn)象。在工作中，對前來辦事的群眾，以禮待人，熱情服務，避免發(fā)生“四難”現(xiàn)象。
回顧一年來的工作，雖然我們按要求完成了領導布置的各項指標性的任務，但也存在很大的問題：
一是個別工作業(yè)務不精；
二是沒有好的學習習慣。
會計人員監(jiān)管思考論文。
臨柜人員年末工作總結篇十四
歲月荏苒，半年的工作即將進入尾聲，回顧以前的工作，有收獲有困惑，這時候該好好寫一份半年度的工作總結了。以下是小編整理的科室人員年末工作總結，歡迎大家借鑒與參考!
為創(chuàng)造良好的無煙環(huán)境，給廣大患者提供一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境，我院嚴格執(zhí)行禁煙、控煙的管理規(guī)定，通過健康教育、宣傳欄及開展等各種活動等多種形式，積極宣傳吸煙有害健康等知識，現(xiàn)將八月份控煙工作總結匯報如下：
一、領導重視、制度健全。
1、在醫(yī)院設立了控煙領導小組，由分管院領導親自負責，相關部門制訂計劃，組織實施，進一步完善控煙制度，并責成專人負責，定期、不定期地巡視和檢查。
2、對醫(yī)生辦公室進行檢察，查看是否有煙具以及煙頭，要求所有工作人員全面禁煙，在工作時間以及工作地點嚴謹吸煙。
二、充分發(fā)揮醫(yī)院控煙領導小組的作用。
廣泛動員領導層、動員專業(yè)人員、動員醫(yī)院內(nèi)各有關人員參與。定期組織控煙工作人員培訓，齊抓共管，創(chuàng)建一個有益于健康的環(huán)境；為控煙工作的實施投入必要的人力、財力、物力。
（1）在門診設立戒煙門診1個，有專業(yè)的戒煙醫(yī)生坐診，為前來我院咨詢戒煙知識的相關患者進行指導。
（2）。在科室設立健康教育控煙網(wǎng)絡，各個科室安排了專門的吸煙勸阻員，進行臨床科室的吸煙勸阻工作并按照健康教育辦要求進行表格式登記，存檔以備巡查。
三、加大宣傳力度，收效顯著。
充分利用健康教育課、開展活動、
發(fā)放宣傳資料及宣傳欄等多種形式，開展吸煙有害健康的宣傳教育，提高控煙知識，提倡不吸煙的良好習慣，增強自我保健意識和能力。
在即將過去的一年中，投標中心全體同志在處黨委的正確領導下，在相關科室的通力配合下，齊心協(xié)力、團結一致，積極投身于經(jīng)營投標工作，取得了一定的成績?，F(xiàn)將一年來投標中心的思想、工作總結如下：
第一、政治思想方面。
全體同志能積極參加處里組織的各項政治學習，不斷提高理論水平。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。自覺加強理論學習，成為自覺指導我們的各項工作的過程，成為自覺改造世界觀、人生觀、價值觀的過程。緊緊圍繞政法干警核心價值觀教育活動的要求，結合我科實際情況，有針對性地組織了五次法律法規(guī)、招投標方面的學習和討論，進一步提高了每位同志的工作能力。
勤勤懇懇，扎實做好科室工作。投標中心作為處里的職能部門，直接關系著全處經(jīng)濟工作的發(fā)展，因此年初拿到《20__年投標中心工作目標責任書》后，科室領導便及時組織全科室同志積極討論、研究制定完成任務的具體方案，并將任務層層分解，使大家對今后的工作思路和工作重點更加明確清晰，找準了工作的切入點和努力方向。在日常工作中不斷改進工作方法，提高工作效率。積極參加各項業(yè)務培訓，提高了科室整體的業(yè)務素質，提高了工作質量，保證了科室各項工作的正常開展。
第三、取得的成績。
一年來，全體同志團結協(xié)作，共同努力，積極搜集工程信息，認真對待每一次投標工作，并不斷提高防范風險、規(guī)避風險的能力。
1、承攬工程任務方面。今年中標工程項目__監(jiān)獄廠房室外配套工程、__坪煤礦改造工程、__一中綜合實驗樓工程、__工程學院暑期維修改造工程、__花園及曲江的土方工程等，全面完成全年承攬工程任務__億元的指標，為計劃數(shù)的__%。
2、創(chuàng)收方面。20__年目標責任書下達的管理費收繳__萬元，在上年度的基礎上又增加了__萬元，而以前年度的管理費收繳工作很扎實，幾乎無拖欠的管理費，而且以前年度完成的＇工程，建設方均未上繳勞保統(tǒng)籌款，勞保統(tǒng)籌返還這一部分今年就沒有，所以創(chuàng)收任務很重?？剖彝君R心合力，想法設法，通過多種渠道，截至目前已完成約__萬元，我們會繼續(xù)努力工作爭取在春節(jié)前全面完成處黨委年初下達的__萬元任務。
3、管理方面：實現(xiàn)了計算機管理。所有的工程合同、承攬工程任務、管理費收繳等臺帳全部進入微機，現(xiàn)代化管理的步伐更進一步。
第四、努力方向。
1、進一步強化管理、解放思想、大膽創(chuàng)新，不斷提高經(jīng)營人員的業(yè)務能力，使經(jīng)營隊伍真正發(fā)揮企業(yè)經(jīng)濟運行中的龍頭作用。
2、進一步深化經(jīng)營管理意識。在增強市場開拓能力，加大經(jīng)營力度上，有新的舉措。堅持以求真務實的態(tài)度，冷靜地分析市場，確定企業(yè)自身的實力和在市場中的位置。以優(yōu)質產(chǎn)品和優(yōu)質服務，讓更多的客戶了解、認可我們，以擴大企業(yè)的知名度，提高市場的占有率。
20__年已經(jīng)結束，我們雖然取得了一定的成績，但是工作的積極主動性還不夠強，在新的一年中，我們將不斷進取，積極創(chuàng)新，以更加飽滿的工作熱情迎接新的挑戰(zhàn)，爭取更大的勝利。
為了進一步加強我站精神文明建設，全面提升辦公室人員的整體素質，樹立伊寧市農(nóng)業(yè)技術推廣站良好的形象，更好地完成我站跨越式大發(fā)展各項工作任務，我站全體同志在站黨支部領導的指導下，有成效地開展了一系列工作，現(xiàn)將有關情況總結如下：
一、思想上高度重視，力求文明創(chuàng)建深入人心。
文明創(chuàng)建工作不僅關系到我站的榮譽和形象，更體現(xiàn)著科室的工作作風和人員的整體素質，事關重大。我站首先抓好思想關，深入學習和領會上級部門有關文明創(chuàng)建文件精神，通過政治學習、座談會等各種途徑和形式，加強宣傳和教育，把全體人員的思想統(tǒng)一到我站的總體部署和工作步伐之上，力求對這項工作思想上高度重視，認識上充分正確，態(tài)度上完全端正，確保文明創(chuàng)建深入人心。
二、制度上全盤考慮，保證文明創(chuàng)建有章可循。
工作的展開，離不開制度的制約;只有良好制度的規(guī)范，才能保證創(chuàng)建工作順利、有效地進行。我站根據(jù)伊寧市文件精神和上級文件要求，針對本站的特點和實際情況，制訂了相關制度：
1、強調首問責任制。要求每一個辦公室工作人員在事務辦理、人員接待等方面以高度的責任心和榮譽感去認真對待，堅決不允許敷衍、推諉等現(xiàn)象出現(xiàn)，堅決摒棄消極的工作作風和方式;否則追究第一責任人的責任，如有投訴，將嚴肅處理。
2、強化監(jiān)督檢查考核。我站注意加強對每一個科室人員文明創(chuàng)建工作的監(jiān)督和考核，要求每周政治學習和業(yè)務學習上個人就自己的工作進行小結，重點剖析存在的不足;日常工作中加強互評互查，互相監(jiān)督;由辦公室主任不定期地對員工的情況進行檢查;鼓勵我站其它部門職工對辦公室文明創(chuàng)建工作進行監(jiān)督。把各項工作落實到每一個人身上，做到了職責清楚，分工明確，責任到人。
3、制訂計劃和方案。我站不僅在年度工作小結中對文明創(chuàng)建工作進行總結，還制訂了文明創(chuàng)建工作年度計劃，提出了文明創(chuàng)建活動的方案。
三、行動上積極貫徹，確保文明創(chuàng)建落實到位。
在日常的工作實踐當中，我站工作人員需認認真真地做好以下幾點：
1、認真貫徹首向責任制，樹立為領導、職工服務的思想，熱情禮貌接待來電、來訪人員。
2、加強學習現(xiàn)代化辦公知識，不斷提高工作效率和質量，不遲到，早退。
3、上班期間衣著整潔大方，舉止端莊得體?？苾?nèi)全體人員做到了團結協(xié)調，遵守規(guī)章制度和勞動紀律。
4、搞好環(huán)境衛(wèi)生，每周堅持開展大掃除活動，確保辦公室地面無雜物，墻壁、門窗無積塵，辦公桌椅、用品擺放有序。
5、參加我局組織的各項文體和公益活動。落實計劃生育政策，完成綠化植樹，義務捐款捐物等任務，倡導“不吸煙”。
6、經(jīng)常進行國防教育和安全教育及安全檢查，杜絕發(fā)生安全事故。
7、積極宣傳民族團結教育，宣傳黨中央的思想精神。
8、倡導語言文明，行為文明。不說臟話、粗話。不大聲喧嘩，吵鬧。
二月份，在站黨支部和支部領導的正確指導下，文明創(chuàng)建工作取得一定成績，在月底我們進行了文明科室評選，對每個科室的成員進行了打分，然后合計每個科室的總分進行排名。對于評選上本月的文明科室，我們張貼了文明科室標簽給予肯定，對獲獎科室予以獎勵。該項工作得到站領導的肯定和認可也激勵了我站同志的.工作熱情，今后我們會將這一工作繼續(xù)開展下去，為創(chuàng)建文明單位打下基礎。
為了督促醫(yī)院質控工作，2月5日、6日下午，醫(yī)務處、質控辦組織人員對全院臨床醫(yī)技科室的質控工作進行了督查。檢查內(nèi)容包括科室質控體系建立情況、20__年質控本記錄情況、抽查醫(yī)務人員對科室質控工作的熟悉程度?，F(xiàn)將檢查結果總結如下：
一、基本情況：
2、大部分科室質控資料有專人管理;。
3、科室記錄完整，科室主任重視，記錄真實可追蹤的科室有：病理科、針灸科、老年科、康復科、呼吸科、風濕科、血液科、心血管科、消化科、整燒科、耳鼻喉科、骨科、重癥醫(yī)學科等。
4、活動記錄不完全的科室有：腎科、普外二、普外一、介入血管科、神經(jīng)外科。
5、完全無活動記錄的科室有：兒科、胸心外科、神經(jīng)內(nèi)科。
二、存在問題。
1、大部分科室的質控記錄是后補的，記錄不可追蹤。
2、大部分科室對利用pdca方法開展質控工作理解不準確，記錄內(nèi)容空泛不具體，如提到病歷質量問題但沒有具體的住院號或病歷份數(shù);不良事件報告沒有具體病人情況;反映病歷不及時歸檔，但沒有具體的病例數(shù)統(tǒng)計;抗菌藥物使用不合理沒有具體內(nèi)容;提到院內(nèi)感染漏報也不具體等等，即無法追述。
3、科室人員，尤其是非質控小組人員對質控活動內(nèi)容不熟悉。醫(yī)務處20__年二月十日整改措施和要求針對20__年臨床醫(yī)技科室質控工作檢查結果，經(jīng)醫(yī)務例會討論，報相關領導同意，就20__年科室質量工作提出以下改進措施：
1、繼續(xù)加強醫(yī)院對科室質控工作管理，將科室質控工作列入醫(yī)院20__年工作要點。
2、強化質控工作第一負責人的責任，要求定期對科室質控工作進行督促和檢查。
3、加強對科室質控員質控工作水平的培訓，醫(yī)院質控辦公室在上半年舉辦一次質控員培訓會議，規(guī)范質控流程和記錄。
4、今年臨床科室月綜合目標考核“科室管理”分值從原來2分增加到4分。
5、加強醫(yī)務處對各科室質控工作的檢查：每月10日前完成督查，并將督查結果反饋科主任，公布在內(nèi)網(wǎng)，以及在月綜合目標考核作考核評價。連續(xù)3個月督查結果不理想的科室，由主管院長和醫(yī)務處主任對科主任實現(xiàn)戒勉談話。
一年來，在院領導的大力支持下，在各科主任的熱情幫忙下及各同事的共同努力協(xié)作下，全年的工作順利完成?；仡欉^去的一年，無論從科室管理、醫(yī)療安全、業(yè)務技能、服務質量及總體效益等方面，均取得了一些成績，可是仍有不足之處，現(xiàn)總結如下：
一、主要成績：
1、進一步建立建全并執(zhí)行各項規(guī)章制度，全方面提高醫(yī)療質量，滿足病員群眾的醫(yī)療要求，并認真學習了《病例處方書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》、《醫(yī)療法規(guī)》。規(guī)范了廣大醫(yī)護人員的醫(yī)療行為，教育大家學法、懂法、守法，依法保護醫(yī)患雙方的合法權益，為我院安全醫(yī)療奠定了基礎。
2、加強各大臨床醫(yī)療質量的檢查力度，并更好的落實臨床、醫(yī)療護理制度，全方面提高我院的診療水平。在張院長的督導下、陳副院長的指導與幫忙下，多次開展院內(nèi)科室及醫(yī)護人員會議，布置臨床工作。為進一步完成院領導安排的各項工作及任務，深入科室協(xié)調工作。就業(yè)務學習醫(yī)療文書書寫等方面進行認真仔細的檢查。經(jīng)過平時的檢查使許多易于疏忽的問題得以解決。為進一步加強醫(yī)療安全，定時組織各科人員參加會議，就各科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患，加以討論商量下一步的工作及防范措施，為臨床安全醫(yī)療供給了保障。
3、加強臨床業(yè)務學習及進修工作，醫(yī)院__年派出兩名同志分別進修學習了口腔、耳鼻喉科，同時派出10余人次參加各類學術會議，為我院引進新技術、新經(jīng)驗拓展業(yè)務?；貋砗笠髤⒓訉W術會議的人員將所學資料整理打印成冊并裝訂入檔。經(jīng)過講座形式傳授給每一個人，提高了我院醫(yī)療學習的風氣，取得了良好的效果，到達了預期的學習目的。
4、定期參加一體化門診部會議，全年參加20余次門診部會議。對門診部醫(yī)療工作的開展及服務范圍作出了明確的規(guī)定。并對門診部多次檢查工作，將檢查所發(fā)現(xiàn)問題匯總，并打印成冊存入檔。將發(fā)現(xiàn)醫(yī)療差錯及醫(yī)療護理隱患做到進一步防范。定時開展醫(yī)療知識講座，學習醫(yī)療文書及醫(yī)療法規(guī)取得了必須的效果。
5、時刻不忘首診醫(yī)師負責制，嚴格查巡房制度及科室會診制度沒有推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生，異常是在搶救危重病人時全院醫(yī)護人員團結協(xié)作各自認真履行職責，使每一位病人都得到了最好的救治。全年我院沒有因搶救病人不到位而引起醫(yī)療糾紛事情的發(fā)生。
6、醫(yī)務人員努力提高服務態(tài)度及服務質量，使來院就診病人抱著期望而來，滿意而歸。每一位醫(yī)務人員以方便病人為己任，急病人之所急，想病人之所想。全方面的方便病人。經(jīng)過全院醫(yī)護人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力，圓滿完成本年度工作。
7、在院內(nèi)各項急診搶救病人及手術人員方面，完善了搶救應急小組及聽值班人員制度。醫(yī)護人員24小時堅持通訊暢通就近聽值班，無一例病人因時間耽擱因素而耽擱救治現(xiàn)象的發(fā)生，并得到院領導的認可及病人的好評。
8、院內(nèi)成立了應急預案小分隊，有兩名醫(yī)師、4名護師及一名司機組成并多次參加辦事處及開發(fā)區(qū)安排的任務及應急事故演習，并得到高新區(qū)及辦事處領導的好評。
二、存在問題：
1、門診醫(yī)療工作繁瑣，既對內(nèi)又對外，工作千頭萬緒。常常不是我要做什么事，多半是要我做什么事，沒有時間靜下心來從長遠打算及處理各項日常工作。
2、要進一步加強業(yè)務學習及進修學習，提高我院年輕醫(yī)務人員的業(yè)務技術水平及工作本事。須輪流到上級醫(yī)院進行短期的培訓及進修學習。
3、個別科室及個人仍存在不思進取做一天和尚撞一天鐘的想法，改善這種消極的態(tài)度是下一步的工作要點。
4、臨床護理等科室各項登記不夠及時、認真仔細。針對此情景下一步將建全各項登記制度，杜絕人為因素的存在。
5、本年度制定目標不夠明確，門診管理有疏漏，開展業(yè)務范圍較狹窄。下一步加強門診管理，制定工作目標，拓展業(yè)務范圍，引進新技術。
6、門診學習風氣不足，撰寫論文較少，此方面有待進一步加強。
總之，在__年工作中有得有失，在今后的工作中仍需努力，堅持不懈地抓好醫(yī)療質量的管理，將各項工作做到實處，落實到人。使門診工作安全平穩(wěn)的進行，為我院的安全醫(yī)療工作貢獻出所有的力量。全面提高診療水平及服務態(tài)度，以更好的服務于廣大病員群眾。
臨柜人員年末工作總結篇十五
即將過去，回顧這一年工作，平凡忙碌中伴著充實，創(chuàng)新擴展中伴著快樂，院領導運籌帷幄，領導有方，及時為我科購進所需的手術和處置器械及辦公用品，科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助，使得我取得了一定成績。
一、認真做好眼科醫(yī)生門診手術的協(xié)助工作，做好環(huán)境、器械消毒，積極準備手術所需物品并做好術后清理工作，保障門診手術的順利開展實施。全年無感染病例發(fā)生。
二、患者對眼科處置和手術有很大的恐懼心里，針對這一點做好患者心理護理，積極與患者溝通，最大可能的消除患者心里緊張，真正的把人性化護理體現(xiàn)到工作之中，同時提高注射技術，減輕患者疼痛，增強其治療信心。
三、在實際臨床工作中，我深知開展眼科處置業(yè)務的必要性，將眼科處置室的業(yè)務由原來單一的結膜下注射、取結石擴展到顳淺注射，半球后注射，沙眼濾泡打磨術，取異物，并通過自己的努力和虛心學習新增“淚道沖洗、淚道探通術、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補我院的空白，增加了本科室的業(yè)務收入，得到了良好的社會聲譽。僅新增項目開展一千余例，在原來業(yè)務收入的基礎上增收萬余元，治愈率達85%以上，總有效率99%，得到了患者及臨床醫(yī)生的好評。
工作計劃。
一、把眼科護理工作規(guī)范化，做到細致入微。
二、加強業(yè)務學習，在原有開展項目基礎上進一步向上級醫(yī)院虛心學習淚道激光術，這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術無法解決的難題，使這樣的病例得以有效治療，大幅度增加科室經(jīng)濟收入。希望院領導給予支持。
眼科門診手術室亟待改善和提高情況；
根據(jù)眼科門診手術室流程要求，目前業(yè)務用房緊張，布局不合理，增加手術感染風險，為了避免醫(yī)療風險和醫(yī)患糾紛，希望在我院新住院部大樓落成后，在業(yè)務用房上給協(xié)調解決。
臨柜人員年末工作總結篇十六
1、藥品經(jīng)營企業(yè)新辦和換證審批工作情況。我縣現(xiàn)有藥品批發(fā)企業(yè)1家，藥品零售企業(yè)137家，其中縣級22家，鎮(zhèn)級64家，村級47家，乙類非處方藥柜4家。20xx年11月至今，我縣共有新開辦藥店7家，其中鎮(zhèn)級4家，村級3家。至20xx年11月?lián)Q發(fā)許可證企業(yè)19家，其中縣級2家，鎮(zhèn)級2家，村級15家；辦理藥品經(jīng)營許可證變更企業(yè)4家。
2、gsp認證和跟蹤檢查工作情況。20xx年11月至今，我縣有20家藥品零售企業(yè)進行gsp認證申請，已全部通過認證檢查。除上述企業(yè)外，對已取得gsp證書27家企業(yè)進行跟蹤檢查。從檢查情況來看，企業(yè)基本能按gsp相關要求進行經(jīng)營。
二、落實藥品安全專項整治工作任務情況。
1、今年四月份，市藥品安全專項整治工作協(xié)調小組已對我縣藥品安全專項整治工作情況進行檢查評估，我局根據(jù)市制定的藥品安全專項整治工作實施方案的安排，就兩年來我縣在研究解決藥品生產(chǎn)、流通、使用環(huán)節(jié)存在的突出問題，開展非藥品冒充藥品、基本藥物質量安全監(jiān)管、藥品廣告和互聯(lián)網(wǎng)藥品信息監(jiān)測等一系列專項整治行動及相關情況進行了匯報。
2、今年以來，我局將加強對基本藥物的監(jiān)管、深化藥品安全專項治理及加強對藥品經(jīng)營企業(yè)日常監(jiān)管有機結合，根據(jù)市局安排，重點加大對“掛靠經(jīng)營”、行為的打擊力度。重點核查供貨方或購貨方購銷人員的資質審核情況、購銷藥品收發(fā)運輸情況、票帳貨管理情況等關鍵環(huán)節(jié)。我局共出動執(zhí)法人員220人次，累計檢查藥品經(jīng)營企業(yè)150家次，對維護我縣藥品市場經(jīng)濟秩序，確保藥品專項整治工作取得實效和人民群眾用藥安全有效進行了保障。
三、基本藥物配送、使用環(huán)節(jié)安全監(jiān)督檢查。
1、加強我縣批發(fā)企業(yè)的基本藥物配送情況和做好基本藥物電子監(jiān)管的工作。對我縣的批發(fā)公司特藥公司進行了基本藥物配送情況的檢查,檢查發(fā)現(xiàn)該公司購進藥品的渠道合法,對供貨單位的資格證明材料能建立檔案,能提供必要的許可證、gsp證、營業(yè)執(zhí)照和業(yè)務人員資質的復印件證明。購銷藥品的進貨、驗收、儲存、出庫、等環(huán)節(jié)能按有關規(guī)定進行管理，并由專人對藥品購銷電子監(jiān)管信息能在每周星期五或六定期上報。
2、加強醫(yī)療機構和零售藥店基本藥物質量安全檢查。目前我局已完成了對鎮(zhèn)級以上醫(yī)療機構基本藥品供貨單位的配送企業(yè)檔案（包括藥品經(jīng)營許可證、gsp認證證書、營業(yè)執(zhí)照、業(yè)務員資質的復印件等）和日常監(jiān)管工作檔案（其中縣級醫(yī)療機構5家，鎮(zhèn)級醫(yī)療機構16家），檢查的覆蓋率達到100%。
3、加強藥品質量的抽驗。按照市局下發(fā)給我局的抽驗計劃和要求，我局加大力度對基本藥物的抽驗工作，在本年度對醫(yī)療機構、藥品經(jīng)營企業(yè)進行評價性抽樣30批，監(jiān)督性抽樣70批，并寄給市藥檢所進行檢驗。
四、特殊藥品、中藥飲片經(jīng)營監(jiān)管工作情況。
1、今年來，我局根據(jù)市食品藥品監(jiān)督管理局食藥監(jiān)安[20xx]37號文件精神，結合我縣特殊藥品市場現(xiàn)狀，我局按方案要求開展了對特殊藥品專項檢查，出動執(zhí)法人員8人次，檢查特殊藥品經(jīng)營2家次，對特藥公司過期失效的特殊藥品鹽酸氯氨酮注射液等110支按程序進行了銷毀。通過對經(jīng)營企業(yè)的檢查，發(fā)現(xiàn)其能配備相對穩(wěn)定的特殊藥品管理人員和業(yè)務員，并每年進行特殊藥品管理的業(yè)務培訓，管理制度基本完善，設有專庫儲存特殊藥品，實行雙人雙鎖管理，特殊藥品專庫安裝有監(jiān)控攝像系統(tǒng)，并與當?shù)氐墓矆缶到y(tǒng)對接。
2、根據(jù)市食品藥品監(jiān)督管理局食藥監(jiān)通[20xx]70號文件精神，結合我縣實際情況，我局按方案開展了中藥飲片經(jīng)營監(jiān)督管理檢查工作，檢查發(fā)現(xiàn)批發(fā)企業(yè)購進的中藥飲片未有分裝、改標簽的行為，購進藥品時能做好入庫的驗收，購進記錄等；庫存過程中能按有關規(guī)定養(yǎng)護和管理，能做好溫濕度的調控、養(yǎng)護、記錄等。本次行動出動了60人次，檢查了45家企業(yè)，目前暫未發(fā)現(xiàn)有購進中藥飲片的`違法行為，企業(yè)基本能按藥品的管理要求做好藥品供貨單位的資格審查，建立健全供貨單位的證照檔案，能做好藥品的驗收、購進記錄、養(yǎng)護等。
五、存在問題。
1、部分藥店的管理人員年齡較大、不熟悉電腦，素質和管理模式仍未能適應新時期的行業(yè)要求，思想認識上有依賴性，學習能力及積極性不高，監(jiān)管存在一定難度。
2、由于我地處邊遠山區(qū)、地形狹長、點多面廣、執(zhí)法人手不足、在打擊個別無證經(jīng)營藥品上存在一定的漏洞。
臨柜人員年末工作總結篇十七
財務部作為公司的綜合職能部門，在市局黨組的領導下，在省局辦公室的關心幫助和具體指導下，轉變思想觀念，強化服務意識，提高自身素質和工作質量，后綴qdy是什么軟件努力圍繞中心任務開展工作，較好地發(fā)揮了職能作用，為行業(yè)的發(fā)展做出了應有的貢獻。下面總結一下一年來的工作：
過去的一年，財務部在職能管理上向前邁出了一大步。
1、建立了成本費用明細分類目錄，使成本費用核算、預算合同管理，有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。
2、對會計報表進行梳理、格式作相應的調整，制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨于管理的需要。
3、修改完善了會計結算單，推出了會計憑證管理辦法，為加強內(nèi)部管理做好前期工作。
4、設置了資金預算管理表式及辦法，為公司進一步規(guī)范目標化管理、提高經(jīng)營績效、統(tǒng)籌及高效地運用資金，鋪下了良好的基礎。
(一)核算工作
核算工作是本部門大量的基礎工作，資金的結算與安排、費用的稽核與報銷、會計核算與結轉、會計報表的編制、稅務申報等各項工作開展都能有序進行、按時完成。
年初，公司經(jīng)營管理模式調整，財務工作并入財務部;客旅分公司人員分流，財務工作又并入財務部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現(xiàn)，會計核算、財務管理工作納入財務部。在這不平凡的一年里全體財務人員爭先創(chuàng)優(yōu)，任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。
會計審核是把好企業(yè)經(jīng)濟利益的關鍵，嚴格按有關規(guī)定執(zhí)行，決不應個人面子而放松政策。如，親親家園項目地處余杭良諸，根據(jù)稅法規(guī)定建筑安裝工程專用發(fā)票必須使用項目地稅務機關提供的發(fā)票，否則建設單位不得在稅前列支，為此我們對工程發(fā)票的來源嚴格審核，并將此項規(guī)定傳達到項目公司，目前工程量大的施工單位均在當?shù)囟悇諜C關辦理相關手續(xù)，并使用當?shù)囟悇諜C關提供的發(fā)票。在審核中發(fā)現(xiàn)一些臨時工程、零星工程的施工發(fā)票未按規(guī)定辦理，我們在嚴格審核退回的同時，幫助他們聯(lián)系稅務機關如何開具工程發(fā)票的事宜，使企業(yè)雙方利益都得到有效的保障。開始一欄有兩排圖標是怎么回事。
一年來，我們公司財務部雖然取得了一些成績，但距離上級要求、和兄弟單位的工作相比，在全面發(fā)展上，在爭先創(chuàng)優(yōu)上，都還存在一定差距。在今后的工作中，我們要認真履行財務部職責，開拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個新的水平。新世紀，新形勢賦予了財務部新的歷史重任，財務部愿與行業(yè)內(nèi)同行一起奮力拼搏，銳意進取，與時俱進，通過不懈的努力為財務部的建設和公司的發(fā)展增磚添瓦。
臨柜人員年末工作總結篇十八
20__學年度第二學期教科室工作總結本學期，教科室以課程建設、校本教研、師資隊伍建設等為抓手，按照期初制定的工作計劃，結合東勝區(qū)教研中心工作要求，有步驟、多形式地開展各項工作，圓滿完成了本學期的教科研工作，很多做法和亮點得到了校領導和教師們的充分肯定?，F(xiàn)總結如下：
一，教師思想工作常抓不懈教師是人類靈魂的工程師，是落實科教興國戰(zhàn)略、推進教育創(chuàng)新、全面實施素質教育的主導力量，是學生增長知識和思想進步的指導者和引路人，教師的一言一行、一舉一動無時無刻不在潛移默化地影響著學生。因此，師德師風的好壞往往影響和決定了學校的校風和學風的好壞。進行每學期一次的“師德學習”等活動。涵蓋了，愛國守法、愛崗敬業(yè)、關愛學生、教書育人、為人師表、終身學習、一票否決等內(nèi)容。
二，制定教研活動計劃學期初，教科室根據(jù)學校工作計劃安排，制定教科室工作計劃。并組織召開由學校領導、教科室人員與各教研組組長備課組長會議，圍繞著本學期教研活動的總指導思想：“以繼續(xù)深化課堂有效教學，切實提高課堂教學的有效性”總體要求，對本學期要開展教研活動作了一個全盤的規(guī)劃。會后要求各教研組、備課組制定各自較為科學的、系統(tǒng)的、符合實際的工作計劃。從而明晰工作思路，讓教研工作的開展有章可依。
三，加強校本培訓，促進教師專業(yè)發(fā)展“活到老，學到老”，作為教師雖有了一定的學識，但時代在前進，社會在變革，知識在更新。特別在當前教育改革的浪潮中，更需要我們教師首先跟上形勢發(fā)展的需要，更新觀念更新知識，這樣才能不貽誤下一代。因此，本學期，我們繼續(xù)加強教師的校本培訓工作，多渠道的對教師進行培訓，促進教師的專業(yè)發(fā)展。本學期，所有教師均完成本學期所要求的的各項教育教學任務，并積極參與各種比賽，其中蔡茵茵老師、陳文敏老師、朱玲玲老師三人參與本學期線上教學網(wǎng)課教學。
四，完善制度，強化管理，扎實提升教學工作實效在嚴格執(zhí)行教育政策法規(guī)的基礎上，教科室不斷加強教科研學管理制度建設，以制度的完善促進管理的規(guī)范與高效，引導師生的行動與發(fā)展。本學期，教科室要求每位老師積極參與線上教學，并做好記錄，在網(wǎng)上進行作業(yè)布置、批改、輔導等工作。線下至少聽課十節(jié)，每個人都要求被聽隨堂課，關注每位教師課前課中課后工作。
五、今后努力方向自我審視，也有不足：青年骨干教師培養(yǎng)力度有待加強，教科研工作(尤其是教師論文發(fā)表)的質量與層次均有待提升等。在今后的工作中，我們將不斷發(fā)揚已有成績，正視存在問題，齊心協(xié)力，努力將今天的缺點變成明天的亮點!
臨柜人員年末工作總結篇十九
銷售人員管理從上世紀70年代以來一直備受社會各界的持續(xù)關注，銷售人員控制是銷售人員管理中頗顯重要的概念之一。今天本站小編給大家整理了銷售人員年末工作總結，希望對大家有所幫助。
一、對公市場方面：
通過固有資源吸引了一定的儲蓄，參加了分行舉辦的幾次知識培訓，平常注意向領導學習和客戶談判的方式;在配合同事完成。
調查報告。
的過程中了解其寫作要點和方法;也在出差時向有經(jīng)驗的同事學習如何對客戶進行貸前實地考察。雖然對公這個領域對我來說稍顯復雜，但是我在慢慢的接觸中也有了一定的了解和熟悉。在對公方面對自己滿意的地方是學習理解新鮮事物較快，和客戶的交流上順暢，通常能給客戶留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏持續(xù)對專業(yè)上的學習和研究，維護客戶缺乏經(jīng)驗。接下來我計劃加緊時間多閱讀有效的書籍和案例、和對公市場部門的同事和領導多外出實地學習，通過實例積累對公的整套系統(tǒng)的經(jīng)驗，隨時關注利用身邊資源、注意積累優(yōu)質客戶，以及學習如何有效的維護客戶。
二、零售業(yè)務方面：
零售業(yè)務方面是我比較感興趣的一個領域，同時也是我重點發(fā)展的方向之一。在學習零售的主營業(yè)務的同時，緊密跟隨領導的理念積極開闊營銷思路。首先從自己擅長同時也是喜愛的活動策劃入手，負責聚寶堂美術館的活動相關事宜，在領導的支持、同事的幫助下聚寶堂美術館揭幕活動和呂石雙人聯(lián)展活動成功的落幕。近期活動效果顯現(xiàn)開始逐步的走向贏利模式也給了我很大的鼓勵，增加了我的熱情和沖勁。其次隨時注意補充新鮮思路，積極關注擴張和與銀行主營業(yè)務相關的多種其他平臺，希望能最大程度的擴展銀行功能、豐富品種，針對支行的客戶特色來制定更多的需求點，通過各種不同形式的周邊活動來促進主營業(yè)務量的增長，如最近在籌備中的先鋒書店合作事宜和李嘯書法欣賞講座。在零售方面對自己滿意的地方是有開拓業(yè)務的熱情，并且在促銷活動方面有一定的經(jīng)驗，時常有思路和靈感。不足的地方則是在和合作方談判的過程中缺乏經(jīng)驗，有時立場不夠堅定，有時技巧不夠成熟，但是隨著在對領導談判方式的觀察學習中我也有所提高，相信這個不足可以在不久的將來改進完善。下半年的計劃是跟進各種活動的點、線、面的交叉執(zhí)行，穩(wěn)打穩(wěn)扎的做好每一次活動，總結和核算好每次的成本和收益，利用網(wǎng)絡擴大支行的宣傳影響，定好目標步步為營。
三、辦公室工作方面：
辦公室工作也是我非常樂意從事的部分。一來由于本性喜歡整理流程達到事務井井有條的目的，做事比較細心，也有一定的生活經(jīng)驗，比較適合做這部分的工作;二來現(xiàn)在辦公室的工作分成了幾塊零碎部分落實到幾個人身上，而這幾個崗位上的人都滿負荷工作，辦公室工作的分心造成他們的負擔。同一個任務有時候幾人交叉勞動，有時候一個事情因為幾人負責最后反倒變成無人負責的情況。目前我已經(jīng)接手了部分辦公室的事務，希望接下來能逐漸全方位的接替，做好內(nèi)勤的支持和協(xié)調工作，讓外勤的同事能更專心外勤，也為領導分擔一些瑣碎的責任。辦公室的工作雖然瑣碎，但是在我的理解里面，一個好的從事辦公室工作的人對于一個集體就像是潤滑油對于一臺機器一樣，在行政上、生活上提供支持，讓機器運轉的更順暢，讓集體相處更融洽、工作效率更高更事半功倍。
總體來說，這五個月是充滿了付出和收獲的。雖然目前我在各方面的專業(yè)能力都不夠完善，但是天道酬勤，工作總是能給予努力者最真誠的回饋。今天的我已經(jīng)不再是五個月前的我。而在接下來的日子里，不管是意氣飛揚時分，抑或是沮喪失意之刻，都要當做是跟自己比賽，能戰(zhàn)勝自己，終究才能等到一個落實的夢想，相信年底的我，也不僅僅是今天的樣子。
我于xxx年xxx月份任職于*公司，在任職期間，我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作。現(xiàn)將這一年的工作總結如下：
作為公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期。
買賣合同。
的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協(xié)調工作意識，這些基本上做到了事事有著落。
二、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況。
作為公司的銷售內(nèi)勤，我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進度是否及時，關系到公司的資金周轉以及公司的經(jīng)濟效益，我們要及時了解購機用戶的工程進度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客戶到期應收賬款明細表》是，要做到及時、準確，讓公司領導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應的對策，這樣才能控制風險。
三、今后努力的方向。
入職到現(xiàn)在，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在：第一，用戶回款額這方面有些不協(xié)調，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務;第二，加強自身的學習，拓展知識面，努力學習工程機械專業(yè)知識，對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三，要做到實事求是，上情下達、下情上達，做好領導的好助手!
在以后的工作當中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長。
1、情況概述。
客觀地表述任務完成情況,取得的成績,要用數(shù)據(jù)說話。
比如：今年公司下達的銷售任務指標是多少，實際完成了銷售任務多少，超額完成任務或離任務的差距是多少，達到人均消費者多少，與去年相比增長率是多少，各項經(jīng)用開支多少，完成利潤多少。市場占有率多少，與去年相比增長了多少，產(chǎn)品見貨率多少，是提高還是降低了。經(jīng)銷商網(wǎng)絡情況如何，a類、b類、c類各有幾家，銷售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說明的數(shù)據(jù)，不需報細賬，否則成了數(shù)據(jù)分析報表。
2、簡要分析。
針對上述的事實(數(shù)據(jù))，簡要分析其原因，是行業(yè)形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。
3、特別說明。
若是成功的經(jīng)驗，對公司其它市場有指導意義的，需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經(jīng)驗,可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區(qū)域市場運作上存在明顯的不足或嚴重的問題，需要對不足之處和問題進行深刻的剖析，如網(wǎng)絡構建問題、銷售隊伍問題、新產(chǎn)品開發(fā)問題、消費者溝通和啟動問題等，要找出問題的根本性原因，分析清楚問題出在那一個環(huán)節(jié)段上，如廣告促銷火候不到，差幾成。
1、要全面。
將總體的目標任務分解成各個階段、各個區(qū)域的子目標。將任務落實到人(經(jīng)銷商和對應的銷售人員)，對各種資源進行合理的配置。最好用表格、數(shù)據(jù)說明，力求仔細、認真、全面、準確?；蛘呖梢杂酶郊男问皆敿氄f明，但是年終總結一定是少不了明年的打算，如果公司的習慣是單獨行文的，那么在報告里只要把簡要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來就可以了。
2、要到位。
目標需要有措施的支持，通過什么措施、配置什么資源，達成什么目標。先落實有把握的目標，期望達到的目標要另行說明，不能混為一談，否則就會讓領導感到不踏實、不到位、不放心的感覺，自己也容易搞糊涂，誤將理想當現(xiàn)實。
3、要有突破和亮點。
突破，一般可以從今年存在的主要問題著手，今年的主要問題已經(jīng)在總結中分析清楚了，公司領導也早已看在眼里，要集中精力抓一個問題，雖然一個市場問題可能是成千上萬，但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴密思維、準確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長點和亮點。
市嘗銷量、品牌還需要厚積薄發(fā)，一年解決一個主要問題，上一個臺階，而且是說到做到了，第二年你再寫這樣的報告，領導就相信你，就能得到應有的支持。這樣的市場年終總結報告是領導最愿意看到的報告，也是最具實效性的報告。
在200x年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
200x年的計劃如下：.
一;對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
時間不露聲息的走過，不知不覺我來到公司快兩個月了，從剛剛進來什么人都不認識，到轉眼間我和同事都彼此熟悉了，時間也就這樣的過去了。作為一名新人，我明白到了要做好這份工作沒有想象中簡單，同時也大致了解到了公司的業(yè)務運作，現(xiàn)在我對自己的工作進行總結，內(nèi)容主要有以下幾項：
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。
二、工作質量成績和貢獻。
在開展工作之前做好。
個人工作計劃。
有主次的先后及時的完成工作達到預期的效果同時在工作中學習了很多東西也鍛煉了自己經(jīng)過不懈的努力使工作水平有了長足的進步開創(chuàng)了工作的新局面為公司及部門工作做出了應有的貢獻。(雖然在工作中有很多的不足)。
三、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是十一月份來到公司工作，擔任公司銷售助理，由于現(xiàn)在我們公司新產(chǎn)品投入市場的時間還短，我在這個崗位還算空閑，最多的時間就是學習新產(chǎn)品的知識，讓自己更容易受本職工作，在同事的指導，還有部門開會過程中，看到了許多同事的優(yōu)秀表現(xiàn)，也從他們那邊學到了一些專業(yè)知識，從而在這個領域中也能有自己的見解。
在這兩個月中，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
1、負責自己辦公桌及周邊的衛(wèi)生，讓自己和他人的工作環(huán)境不受影響。
2、認真負責的完成各項任務，在進公司不久就和公司領導到河南去參加藥展會，讓我學習到了好多。
總結兩個月的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如個別工作做的還不夠完善，專業(yè)知識不夠，這有待于在今后的工作中加以改進。在公司的兩個月的工作中，我得到了公司領導和同事的大力幫助，這是我非常感謝他們的地方，在他們的幫助下，我快速的適應了公司的工作，我為此感到非常的感激。
在未來一年中，我會繼續(xù)努力，將我的工作能力提高到一個新的檔次，同時我要切實做好以下工作：
一、切實做好自己工作。
細節(jié)的工作特別能考驗一個人，工作中需要細心、認真和一絲不茍。工作是對自己的一個鍛煉和考驗;在以后的工作中我一定會用心，做好自己的本職工作。
二、加強統(tǒng)籌和管理。
銷售助理工作本身就會面臨著很多繁瑣的日常事務，解決問題要一件件解決;如果僅僅面對做單件事情，很容易遺漏一些環(huán)節(jié)，把點的工作提升到面上來，做到全局的統(tǒng)籌和管理。
三、加強工作反饋。
工作是一個閉環(huán)，工作有安排，有過程控制，也應該有反饋;這一點需要自我加強!在工作中一步步的深入。
四、工作要有記錄。
工作有記錄，也可以讓工作避免遺漏，也可以幫助日后追查，有助于更好解決問題。
五、加強部門內(nèi)部人員協(xié)調。
內(nèi)勤工作崗位需要大家之間的磨合和配合，不過這些都不是問題，工作中通過配合都能達到協(xié)調工作的目的，而且這也是我需要關注的地方，在工作中經(jīng)常溝通和交流，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
六、加強與公司內(nèi)部其他人員的協(xié)調。
工作中，在與業(yè)務人員、其他部門人員都要好好的配合，包括其他部門、財務部、人力資源補等，需要相互的幫助和支持。
經(jīng)常檢查、審視自己的工作是一個好習慣，這樣有益于查漏補缺，了解自己工作的進展，有沒有偏離自己的方向，以便于更好的開展下一步工作。
八、加強自我學習，提高自己。
學習是一個人成長的動力，沒有學習一個人不會有進步，所以我要加強自身的學習，拓展知識面，努力提高自己我會通過自己的努力，提升自己的工作能力，做一名優(yōu)秀、卓越的員工。
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