最新職工培訓(xùn)工作總結(jié)(匯總10篇)

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職工培訓(xùn)工作總結(jié)篇一

20xx年，按照公司（局）的整體部署，結(jié)合我公司礦井建設(shè)的基本需求，在公司（局）人力資源部和安全監(jiān)察部關(guān)心與指導(dǎo)下，我公司進(jìn)一步加強(qiáng)了職工培訓(xùn)工作力度，由公司人力資源部會同各部門、各項目施工單位管理，有條不紊地開展了職工教育培訓(xùn)工作?，F(xiàn)就全年培訓(xùn)工作總結(jié)匯報如下：

一、教育培訓(xùn)工作基本情況

今年以來，公司人力資源部完善員工教育培訓(xùn)制度，促進(jìn)培訓(xùn)有效開展。本著“干什么、學(xué)什么， 練什么、比什么”的原則，始終堅持“向培訓(xùn)要素質(zhì)，以素質(zhì)促發(fā)展”的培訓(xùn)方針，不斷完善各種培訓(xùn)制度，逐步實現(xiàn)培訓(xùn)工作的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化，確保培訓(xùn)時間、人員、內(nèi)容和效果的穩(wěn)定性、有效性、實用性，確保安全培訓(xùn)取得實實在在的效果。

截至20xx年12月14日，我公司共有245人次參加由集團(tuán)公司、澄合培訓(xùn)中心、社會職能部門和本公司等舉辦的各類培訓(xùn)42項，使用培訓(xùn)經(jīng)費86945元。培訓(xùn)范圍涉及礦長（副礦長）、安全生產(chǎn)管理人員、工程類專業(yè)技術(shù)人員的安全資格培訓(xùn)，新員工入井培訓(xùn)、人力資源、檔案管理、黨紀(jì)政紀(jì)、冬季三防、駕駛員安全行駛教育培訓(xùn)等多個方面。

二、20xx年職工教育培訓(xùn)主要工作完成情況

1。20xx年度公司培訓(xùn)計劃完成情況

截止20xx年12月14日，公司已組織和參與培訓(xùn)42場次，參培人員245人次，占到公司總?cè)藬?shù)的500%。其中，安全資格證培訓(xùn)（復(fù)訓(xùn)）6期，共培訓(xùn) 13人次（礦長2人次、副礦長7人次、管理人員4人次）;新工人安全技術(shù)培訓(xùn)1期，培訓(xùn)14人，為14人辦理了入井資格證;涉爆企業(yè)安全管理人員安全資格培訓(xùn)2期，共培訓(xùn)4人次;通風(fēng)系統(tǒng)培訓(xùn)1期，培訓(xùn)3人次;公司自培10期，培訓(xùn)175人次;其他培訓(xùn)22期，培訓(xùn)40人次。

2。積極協(xié)助施工單位搞好教育培訓(xùn)工作

截止20xx年11月30日，公司積極協(xié)助施工單位組織參與培訓(xùn)，多次邀請澄合培訓(xùn)中心為施工單位進(jìn)行新工人安全技術(shù)培訓(xùn)，共培訓(xùn)220人，為220人辦理了入井資格證。僅20xx年給施工單位發(fā)放培訓(xùn)通知 次，培訓(xùn)包括各工種。此外，公司每周四下午還對施工單位的安全管理人員進(jìn)行安全知識集中培訓(xùn)，每周四對施工單位安全培訓(xùn)工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督，落實全員持證上崗，抓好施工單位班組“三個一”工作，并在moumou公司推廣崗位描述和手指口述，取得了很好的效果。

3。教育培訓(xùn)制度建設(shè)情況

公司20xx年逐步完善培訓(xùn)制度，制定了《moumou公司員工教育培訓(xùn)制度》，為職工提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。針對以往培訓(xùn)工作缺乏完整系統(tǒng)性、培訓(xùn)管理幅度力度較弱、培訓(xùn)資金偏少、培訓(xùn)科目及受訓(xùn)人員較少的問題，今年我公司管理層進(jìn)一步加大了對員工培訓(xùn)工作的管理力度，建立培訓(xùn)臺賬，并在總結(jié)以往培訓(xùn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，不斷開發(fā)自主培訓(xùn)模式，形成了每周二公司內(nèi)部自主培訓(xùn)，每周四給施工單位培訓(xùn)的長效培訓(xùn)制度，鼓勵職工參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并將在20xx年逐步實施受訓(xùn)人員將培訓(xùn)成果帶回所在部門，以促進(jìn)部門全體成員業(yè)務(wù)素質(zhì)的共同提高這一新舉措。同時為每位職工發(fā)放了一套學(xué)習(xí)記錄簿，每個部門配備有電腦，為職工自我學(xué)習(xí)營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

4。教育培訓(xùn)經(jīng)費使用情況

20xx年按照公司培訓(xùn)經(jīng)費提取方案，共提取培訓(xùn)經(jīng)費 143608。12元，支取培訓(xùn)經(jīng)費86945元，結(jié)余56663。12元，培訓(xùn)經(jīng)費使用率為60。54%。其中安全培訓(xùn)使用37660元，安全培訓(xùn)資料使用31520元，其他管理培訓(xùn)使用17765元，購培訓(xùn)設(shè)備使用18683元（投影儀），培訓(xùn)經(jīng)費使用符合公司規(guī)定，未出現(xiàn)違規(guī)、違紀(jì)使用經(jīng)費情況。

5。規(guī)范信息化管理，建立各類培訓(xùn)臺賬和電子文檔

建立了安全管理人員培訓(xùn)臺賬、新工人入井培訓(xùn)臺賬、公司培訓(xùn)經(jīng)費使用臺賬等臺賬，從培訓(xùn)班次、人次、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)地點等進(jìn)行了登記匯總;為每一名培訓(xùn)員工建立了培訓(xùn)檔案，制定了員工教育培訓(xùn)教學(xué)大綱，建立了培訓(xùn)電子教案，保證每次培訓(xùn)都有記錄，每次培訓(xùn)都有案可查。

6。加大對職工的安全教育宣傳

公司充分利用網(wǎng)絡(luò)、書籍等載體，對員工安全意識、職業(yè)技能鑒定進(jìn)行了廣泛的宣傳，提高廣大員工的認(rèn)同、參與和支持意識。積極宣傳職工參加函授、成人高考、職稱考試等社會性考試，20xx年有5人參加函授大專、大學(xué)學(xué)習(xí)，6人參加了成人高考考試，3人參加了職稱考試。成功舉辦了“百日安全”與“冬季三防”系列大型安全宣傳活動，為施工單位發(fā)放了安全宣傳傳單20xx多張，發(fā)放了煤礦安全生產(chǎn)書籍6種，共計234本。在立井、斜井區(qū)域宣傳職工班前安全信息提示卡制度，要求各礦建單位高度重視入井安全教育的宣傳。

7。開展形式多樣的崗位技能培訓(xùn)

公司20xx年共舉辦各類崗位技能培訓(xùn)8期，培訓(xùn)主要包括辦公自動化培訓(xùn)、公文寫作培訓(xùn)、駕駛員崗位技能培訓(xùn)、財務(wù)管理人員培訓(xùn)等。通過實行鑒定前自我培訓(xùn)，公司組織3名同志參加職業(yè)技能培訓(xùn)，為順利通過職業(yè)技能鑒定做好準(zhǔn)備。

總的來說，在公司（局）的監(jiān)督指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下，20xx年度職工教育培訓(xùn)計劃順利完成，通過培訓(xùn)強(qiáng)化了管理人員和員工的安全管理意識和業(yè)務(wù)能力。與20xx年度的培訓(xùn)工作相比，我公司進(jìn)一步加大了內(nèi)部培訓(xùn)力度，在培訓(xùn)項目數(shù)、培訓(xùn)課程次數(shù)、接受培訓(xùn)人次等方面都有一定的增長。

三、職工教育培訓(xùn)存在的問題及困難

雖然，我公司20xx年度的培訓(xùn)工作取得了長足的發(fā)展與進(jìn)步，但我們也清醒地認(rèn)識到，我公司的培訓(xùn)工作仍存在較大難度，主要有兩個方面的原因：

一是在于公司主要業(yè)務(wù)的開展在礦井建設(shè)，部分工程技術(shù)人員都無法放棄現(xiàn)場工作而準(zhǔn)時參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，導(dǎo)致培訓(xùn)效果下降，培訓(xùn)課時不夠，未建立行之有效的培訓(xùn)考核機(jī)制，致使公司培訓(xùn)效果值得商榷。

二是受硬件和軟件的雙重制約，員工教育培訓(xùn)與職業(yè)技能鑒定的后期考核、電子檔案管理比較薄弱，這也是制約我公司培訓(xùn)效果的一個困難。

四、改進(jìn)措施

對于20xx年度的職工培訓(xùn)工作，我們充滿信心。在公司（局）人力資源部的指導(dǎo)下，在公司管理層的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司人力資源部將科學(xué)、合理安排制定、執(zhí)行落實好各項培訓(xùn)工作。對于目前培訓(xùn)工作中存在的不足，我們提出如下改進(jìn)措施：

1。進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度，促使培訓(xùn)工作更加具有針對性。適時安排合適人員參加各類培訓(xùn)，必要時適時增加培訓(xùn)項目數(shù)、培訓(xùn)課程與受訓(xùn)人員人數(shù)。

2。通過思想教育，提高受訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)自主性與學(xué)成后的知識分享度。

3。在條件允許的情況下，培養(yǎng)我公司部分業(yè)務(wù)素質(zhì)好、責(zé)任心強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)人員成為內(nèi)部講師。同時，進(jìn)一步加大邀請國內(nèi)知名學(xué)者、礦務(wù)局對口單位來我公司講學(xué)授課的頻率，促使我公司專業(yè)技術(shù)人員能夠及時更新自身技術(shù)知識，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)能力。

4。公司員工教育培訓(xùn)與職業(yè)技能工作明年的重點將放新進(jìn)員工的教育培訓(xùn)上，并將重視教育培訓(xùn)的實用性、可操作性、后期考核、培訓(xùn)檔案管理，加大對員工的教育培訓(xùn)經(jīng)費的使用管理。

5。在執(zhí)行程序上，20xx年將按照“需求確認(rèn)設(shè)計策劃實施培訓(xùn)培訓(xùn)效果評價培訓(xùn)改進(jìn)”程序，規(guī)范職工教育培訓(xùn)的運(yùn)作。

6。將繼續(xù)加大教育培訓(xùn)硬件設(shè)施的投入。

7。將繼續(xù)加大對施工單位培訓(xùn)工作的監(jiān)督管理工作，保證施工單位“人人持證上崗”，繼續(xù)在施工單位推行崗位描述和手指口述“雙述”培訓(xùn)法及員工在崗技能培訓(xùn)法，繼續(xù)開展好“三個一”活動。

20xx年1月7日

職工培訓(xùn)工作總結(jié)篇二

在20xx年11月15日晚在一公司730水平北掘進(jìn)面,井巷公司的三名職工在打完炮孔后用風(fēng)吹孔時發(fā)生氣體中毒事故．事故發(fā)生后一公司全部停產(chǎn)整改，并對職工進(jìn)行安全培訓(xùn)教育．制定了全員安全培訓(xùn)教育計劃，17日開始在一公司小樓會議室進(jìn)行安全培訓(xùn),培訓(xùn)學(xué)習(xí)一周時間,390名職工全部參加.。18日上午，縣安監(jiān)局楊局長、王主任和公司劉經(jīng)理、楊部長到場進(jìn)行培訓(xùn)動員和做安全形勢教育講話，并檢查指導(dǎo)培訓(xùn)工作。

現(xiàn)將本次安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

從17日上午八點半開始，一公司所有在職人員在小樓會議室進(jìn)行安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)。為了保證培訓(xùn)人數(shù)，實行培訓(xùn)人員簽到制度和給參加培訓(xùn)人員發(fā)放培訓(xùn)工資的規(guī)定。礦山井下人員每天每人20元，選場車間及其他人員每人每天15元，極大地調(diào)動了職工參加培訓(xùn)的積極性。據(jù)簽到表顯示，本次培訓(xùn)在崗人員參加率達(dá)到100℅。還制定了嚴(yán)格的培訓(xùn)管理辦法，保證了職工在課堂上能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)、仔細(xì)聽講、秩序較好，讓職工受到一次很好的安全教育，為今后的生產(chǎn)安全工作奠定了基礎(chǔ)。

從17日上午開始到22日下午結(jié)束，每天上午八點半到十一點半、下午一點半到四點半進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。每人每天學(xué)習(xí)六小時，本次培訓(xùn)每人共計學(xué)習(xí)三十六小時。

1、《礦山安全法》、《安全生產(chǎn)法》等其它法律法規(guī)。

2、礦山安全生產(chǎn)管理知識，如：采礦、通風(fēng)、電氣、設(shè)備、事故管理等安全知識。

3、金屬非金屬礦山安全規(guī)程中的有關(guān)井下開采安全規(guī)程的相關(guān)內(nèi)容。

4、公司和分公司的各種安全管理規(guī)章制度。

5、各工種的安全操作規(guī)程。

培訓(xùn)內(nèi)容主要從金屬非金屬礦山安全規(guī)程、公司安全管理規(guī)章制度、安全生產(chǎn)管理人員培訓(xùn)教材以及有關(guān)法律法規(guī)本中選取。

xxx 一公司經(jīng)理 主要對職工進(jìn)行安全形勢、安全生產(chǎn)現(xiàn)狀及存在的問題等進(jìn)行教育。

z 安全科長 主要講解礦山安全知識、安全規(guī)程。

z 安全部干事 主要講解事故管理、電氣安全、礦井通風(fēng)等安全知識。

z 安全科干事 主要講解崗位安全操作規(guī)程

z 辦公室主任 主要講礦山安全法》、《安全生產(chǎn)法》。

z 施工員 主講采礦基礎(chǔ)知識及采礦安全注意事項。

z 生產(chǎn)科長 主講工程施工質(zhì)量及施工中的安全問題。

z 設(shè)備員 主講設(shè)備安全管理及維修。

11月24日上午、下午分兩批進(jìn)行安全培訓(xùn)考試，參加考試390人，及格率達(dá)到95℅以上。對未及格的人員又進(jìn)行了一天的強(qiáng)化學(xué)習(xí)，補(bǔ)考全部通過?？荚囋嚲碛梢还景踩４鏆w檔。

通過本次安全培訓(xùn)教育，一公司全體員工的安全意識有了明顯的提高，增加安全知識，崗位操作技能和應(yīng)用水平達(dá)到進(jìn)一步提高，安全責(zé)任感大大增強(qiáng)。為一公司今后的安全生產(chǎn)打下堅實的基礎(chǔ)，必將會促進(jìn)一公司的安全生產(chǎn)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。

職工培訓(xùn)工作總結(jié)篇三

為了加強(qiáng)職工安全技術(shù)培訓(xùn)，搞好安全生產(chǎn)，全面提升職工素質(zhì)和操作水平，杜絕安全生產(chǎn)事故，運(yùn)輸隊對職工進(jìn)行了全面培訓(xùn)。

培訓(xùn)采取班前會30分鐘班前培訓(xùn)教育，安全日學(xué)習(xí)，每日一題，一周一案例，一月一考試，以師帶徒，職工自學(xué)，現(xiàn)場操作學(xué)習(xí)，集中學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn)。并為培訓(xùn)制定了培訓(xùn)措施，獎懲辦法，采取理論與實踐相結(jié)合的辦法進(jìn)行學(xué)習(xí)，并進(jìn)行考核，以此全面提升職工操作水平。

根據(jù)20xx年培訓(xùn)計劃，運(yùn)輸隊全面完成了全年培訓(xùn)工作，完成情況如下：班組長培訓(xùn)85人，皮帶司機(jī)培訓(xùn)21人，井口信號工培訓(xùn)9人，小絞車司機(jī)8人，電鉗工10人，完成培訓(xùn)計劃。

運(yùn)輸隊共有職工223人，通過各種方式的培訓(xùn)，業(yè)余培訓(xùn)人員達(dá)到520人，占全隊人數(shù)的233%，平均每名職工都得到了兩到三次培訓(xùn)。

外培人員30人，占全隊人數(shù)的13.5%。

此外，我隊還積極參加礦組織各類培訓(xùn)活動，也組織了形式多樣的隊內(nèi)培訓(xùn)。今年來，我隊參加了礦小絞車司機(jī)、自救器佩戴技術(shù)比武、電機(jī)車司機(jī)技術(shù)比武、電鉗工技術(shù)比武，參加人員53人，其中自救器比武獲得優(yōu)秀獎、電機(jī)車司機(jī)比武獲得第一名、小絞車司機(jī)比武獲得第一名，圓滿超額完成了20xx年培訓(xùn)任務(wù)。

職工培訓(xùn)工作總結(jié)篇四

我作為xxxx大學(xué)一名新進(jìn)教師，有幸參加了學(xué)校組織的新員工培訓(xùn)，接受了xx校長的諄諄教誨，還有全國模范教師xx教授的先進(jìn)事跡，都深深感染了我們。本次培訓(xùn)的同事多為青年新進(jìn)教師，來自不同背景，不同學(xué)校，彼此互不相識，而現(xiàn)在大家一起參觀了學(xué)校展覽館，彼此熟悉，充滿希冀，又回到了自己的學(xué)習(xí)階段。各個處室的前輩們從當(dāng)前的教育改革形勢出發(fā)，利用生動鮮活的事例，詼諧幽默的語言，豐厚的學(xué)校文化底蘊(yùn)和精湛的理論論述，對我們進(jìn)行了一次高水平的理論引領(lǐng)。讓我們認(rèn)清教育改革的發(fā)展方向和目標(biāo)，更新教育觀念，拓寬視野，反思自己的不足。真正讓我們領(lǐng)略了大學(xué)教育的宏大風(fēng)范。短短三天的培訓(xùn)，雖緊張忙碌，但也讓我們有所收獲，現(xiàn)談?wù)勎业膶W(xué)習(xí)心得。

教師這個職業(yè)是最難從事的職業(yè)，因為它不但需要老師具有較高的專業(yè)素養(yǎng)還要有一顆博愛的心。從某一方面講，我們當(dāng)老師的要有教于學(xué)生，這是別的職業(yè)不用考慮的因素，所謂“親其師方能信其道”，學(xué)生喜歡這個老師，他這科的功課肯定就好，不喜歡老師這科的成績就會很差，這是我們每個人都經(jīng)歷過，也都明白的道理，也可以說是“愛屋及烏”。更要尊重學(xué)生，包括不以粗魯?shù)姆绞皆谏眢w和情感上攻擊學(xué)生;以公平、關(guān)心、體諒的態(tài)度對待學(xué)生;特殊情況下要克制自己的情緒和行為，照顧學(xué)生的體面和尊嚴(yán)，靜下心來等一等，學(xué)會等待也是愛，你的等待，你的寬容比指責(zé)更能打動學(xué)生的心。教育是傳播文明，愛學(xué)生是期望，尊重學(xué)生是需要。每個學(xué)生都是不一樣的，所謂“江山易改秉性難移”，學(xué)生的有些方面有可能一生都難以改變，也不需要改變，我們只能珍視個體差異，因材施教。但千萬不能歧視學(xué)生，要學(xué)會等待。他可能沒有馬上學(xué)會我們教授的知識，但老師的尊重已經(jīng)深深的影響了學(xué)生。老師的愛是什么?是尊重，是寬容，更是等待。身教勝于言教。身教是什么?其中最重要的就是教師的人格魅力及其感染力，人格是一種無言的力量，具有高尚人格的教師本身就是一本教科書，學(xué)生從中也會受益無窮。這一點從xx老師的先進(jìn)案例中得以感受。

xx校長特別強(qiáng)調(diào)了大學(xué)教師教學(xué)和科研的關(guān)系，科研是教學(xué)的“源頭活水”，如果沒有科研做支撐，大學(xué)課堂教學(xué)就會失去“靈魂”。“教學(xué)沒有科研做底蘊(yùn)，就是一種沒有觀點的教育”。具有較高科研水平的教師，必然對教學(xué)內(nèi)容思考的更為深刻透徹，對知識的把握更為準(zhǔn)確，教學(xué)更易做到“深入淺出”，有助于學(xué)生的學(xué)習(xí)與理解。而且，對科研的關(guān)注使教師能夠及時將最前沿的學(xué)術(shù)成果不斷充實到自己的課堂中，彌補(bǔ)了原有課程知識與最新研究之間的“斷層”，這將極大的吸引學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。此外，科研對教學(xué)的促進(jìn)不局限于教學(xué)內(nèi)容，在大學(xué)課堂中，學(xué)者型教師對于學(xué)生影響更多的是他們思考問題的方式、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目蒲袘B(tài)度和刻苦的學(xué)習(xí)精神。

而教學(xué)是科研的“隱形動力”，如果缺乏對教學(xué)的關(guān)注，教師可能會失去提高科研水平的機(jī)會。很多教師覺得，上課、備課、批改學(xué)生作業(yè)，會占據(jù)做科研的時間和精力，投入太多，對科研發(fā)展“有害無利”。其實不然，要給學(xué)生一杯水，教師自己就得有一桶水，高質(zhì)量的教學(xué)將會有效推動教師的科研工作。教師要上好課，絕不能局限于課程知識之內(nèi)，必須要有淵博的知識，寬闊的眼界，這將有助于拓寬科研工作的思路和領(lǐng)域。在精心備課過程中，教師需閱讀大量與課程相關(guān)的研究材料，這將促使教師對專業(yè)問題的深入思考。此外，教師絕不要忽視課堂中師生相互啟發(fā)的作用，也許在與學(xué)生的討論過程中，教師會獲得新的科研靈感。所以，教學(xué)可以成為科研的強(qiáng)大動力。xx校長以他的親身經(jīng)歷教于我們，年輕教師要沉下心來，做好教學(xué)，虛心學(xué)習(xí)，他年輕的時候做了整整三年助教才能上講臺授課，現(xiàn)在我們經(jīng)管短暫的培訓(xùn)就要拿起教鞭，這是一種機(jī)遇，更是一種挑戰(zhàn)，我們一定不能“浮于”教學(xué)而忽略科研，也不能“沉于”科研而拋棄教學(xué)，更不能在面臨雙重壓力時一味的抱怨迷茫，而應(yīng)樹立信心，充分認(rèn)識教學(xué)與科研的內(nèi)在聯(lián)系，并將這種“聯(lián)系”真正落實于日常教學(xué)研究工作中，做一名有學(xué)有研的教師。

在校展室，我們得知xxxx大學(xué)前身xx學(xué)校成立于19xx年，是一座歷史名校，多次重組并校，20xx年更名xxxx大學(xué)，這一歷史性的榮耀歸屬所有為xx奮斗的前輩和同學(xué)們。

一個人遇到好老師是人生的幸運(yùn)，一個學(xué)校擁有好老師是學(xué)校的光榮，一個民族源源不斷涌現(xiàn)出一批又一批好老師則是民族的希望。大學(xué)教師固然不用像中小學(xué)教師一樣事無巨細(xì)地?fù)?dān)負(fù)起教學(xué)與管理責(zé)任，但必須認(rèn)識到的是，在任何時候“教師責(zé)任心有多大，人生舞臺就有多大”。我們要孜孜不倦，認(rèn)真鉆研，要用知識和學(xué)術(shù)力去引導(dǎo)學(xué)生，進(jìn)而達(dá)到教書育人的目的。先生之風(fēng)，山高水長，教師與學(xué)生多多親近，學(xué)術(shù)規(guī)范、為人風(fēng)骨，甚至人生發(fā)展的明確目標(biāo)都會在不知不覺中浸潤到學(xué)子心田。突出立德樹人根本任務(wù)，強(qiáng)化育人中心地位，完善師德規(guī)范、教學(xué)規(guī)范。

今后的科研教學(xué)工作中，要努力進(jìn)取，掌握廣博的專業(yè)知識，沒有廣博的文化知識和對專業(yè)的深入了解，就無道可以傳給學(xué)生，也不可能“授業(yè)、解惑”。在知識經(jīng)濟(jì)時代，要具備復(fù)合型的知識結(jié)構(gòu)，包括所教學(xué)科的基本理論和基本知識，并能了解該學(xué)科的最新成就，最新水平和該學(xué)科未來發(fā)展趨勢;掌握教育科學(xué)知識，具備現(xiàn)代教學(xué)、教育方法、手段與技巧;爭取做到一專多能，要有較強(qiáng)的科研能力、動手能力和社會實踐能力。還要保持對信息獲取的欲望與需求，勇于突破，善于超越，提升自己的創(chuàng)造力，成為一名合格進(jìn)取的大學(xué)老師。

職工培訓(xùn)工作總結(jié)篇五

工 作 總 結(jié)

2011年，按照公司的整體部署，結(jié)合我公司自身發(fā)展需求，在公司董事長朱光華和總經(jīng)理魏啟華的關(guān)心與指導(dǎo)下，我人事部進(jìn)一步加強(qiáng)了職工培訓(xùn)工作力度，由人事部會同各職能管理歸口部門，有條不紊地開展了職工培訓(xùn)工作?，F(xiàn)就第四季度職工培訓(xùn)工作總結(jié)如下：

一、培訓(xùn)工作概況

此次職工培訓(xùn)，我公司共有150人次參加，由公司內(nèi)部（資歷豐富的專業(yè)人員授課）和公司外部（培訓(xùn)機(jī)構(gòu)授課）舉辦的各類共10項培訓(xùn)，培訓(xùn)經(jīng)費金額為數(shù)萬元，培訓(xùn)范圍涉及專業(yè)人員培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)、廠級廠規(guī)培訓(xùn)，管理干部培訓(xùn)，消防演習(xí)培訓(xùn)等多個方面。

二、培訓(xùn)工作分析

（一）取得的成績

1、與前幾年的培訓(xùn)工作相比，我公司進(jìn)一步加大了內(nèi)部培訓(xùn)力度，提高了各類培訓(xùn)的頻率，在培訓(xùn)項目數(shù)、培訓(xùn)課程次數(shù)、接受培訓(xùn)人次等方面都有一定的增長。

1、秉承 “安全知識普及化，積極開展職工培訓(xùn)”的優(yōu)良傳統(tǒng)，開展了 “新員工入職培訓(xùn)”、“安全常識培訓(xùn)”“生產(chǎn)技能培訓(xùn)”“中層管理培訓(xùn)”等多種內(nèi)部培訓(xùn)。

訓(xùn)成果化為動力，以促進(jìn)全體員工安全意識和工作技能的共同提高。

（二）存在的困難

雖然，我公司2011年度的培訓(xùn)工作取得了長足的發(fā)展與進(jìn)步，但我們也清醒地認(rèn)識到：我公司的培訓(xùn)工作仍存在較大難度，其主要原因在于公司有部分車間人員和整改人員在施工現(xiàn)場，無法放棄現(xiàn)場工作參加職工培訓(xùn)，還有部分員工由于文化偏低，不理解培訓(xùn)的重要性。

（三）改進(jìn)措施

對于2012年度的職工培訓(xùn)工作，我們充滿信心。在公司董事長和總經(jīng)理的指導(dǎo)下，我人事部會科學(xué)、合理安排制定、執(zhí)行落實好各項培訓(xùn)工作。對于目前培訓(xùn)工作中存在的不足，我們提出如下改進(jìn)措施：

1、進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度，促使培訓(xùn)工作更加具有針對性。適時安排合適人員參加各類培訓(xùn)，必要時適時增加培訓(xùn)項目數(shù)、培訓(xùn)課程與受訓(xùn)人員人數(shù)。

2、通過思想教育，提高受訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)自主性與學(xué)成后的知識分享度。

3、通過培訓(xùn)教育，促使講師授課能力得以加強(qiáng)。在條件允許的情況下，培養(yǎng)我公司部分業(yè)務(wù)素質(zhì)好、責(zé)任心強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)人員成為內(nèi)部講師。同時，進(jìn)一步加大邀請國內(nèi)外知名學(xué)者來我公司講學(xué)授課的頻率，促使我公司專業(yè)技術(shù)人員能夠及時更新自身技術(shù)知識，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)能力。

科菲特生化科技有限公司

人事部

2011年 12月6日

職工培訓(xùn)工作總結(jié)篇六

20xx年，按照公司的整體部署，結(jié)合我公司自身發(fā)展需求，在公司董事長朱光華和總經(jīng)理魏啟華的關(guān)心與指導(dǎo)下，我人事部進(jìn)一步加強(qiáng)了職工培訓(xùn)工作力度，由人事部會同各職能管理歸口部門，有條不紊地開展了職工培訓(xùn)工作?，F(xiàn)就第四季度職工培訓(xùn)工作總結(jié)如下：

此次職工培訓(xùn)，我公司共有150人次參加，由公司內(nèi)部（資歷豐富的專業(yè)人員授課）和公司外部（培訓(xùn)機(jī)構(gòu)授課）舉辦的各類共10項培訓(xùn)，培訓(xùn)經(jīng)費金額為數(shù)萬元，培訓(xùn)范圍涉及專業(yè)人員培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)、廠級廠規(guī)培訓(xùn)，管理干部培訓(xùn)，消防演習(xí)培訓(xùn)等多個方面。

（一）取得的成績

1、與前幾年的培訓(xùn)工作相比，我公司進(jìn)一步加大了內(nèi)部培訓(xùn)力度，提高了各類培訓(xùn)的頻率，在培訓(xùn)項目數(shù)、培訓(xùn)課程次數(shù)、接受培訓(xùn)人次等方面都有一定的增長。

1、秉承“安全知識普及化，積極開展職工培訓(xùn)”的優(yōu)良傳統(tǒng)，開展了“新員工入職培訓(xùn)”、“安全常識培訓(xùn)”“生產(chǎn)技能培訓(xùn)”“中層管理培訓(xùn)”等多種內(nèi)部培訓(xùn)。

2、建立并完善培訓(xùn)體系。針對以往培訓(xùn)工作缺乏完整系統(tǒng)性、培訓(xùn)管理幅度力度較弱、培訓(xùn)資金偏少、培訓(xùn)科目及受訓(xùn)人員較少的問題，今年我公司管理層進(jìn)一步加大了對員工培訓(xùn)工作的管理力，責(zé)成人力資源部建立完善綜合備案登記制，并在總結(jié)以往培訓(xùn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程，完善教育培訓(xùn)制度，鼓勵職工參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并要求受訓(xùn)人員將培訓(xùn)成果化為動力，以促進(jìn)全體員工安全意識和工作技能的共同提高。

（二）存在的困難

雖然，我公司20xx的培訓(xùn)工作取得了長足的發(fā)展與進(jìn)步，但我們也清醒地認(rèn)識到：我公司的培訓(xùn)工作仍存在較大難度，其主要原因在于公司有部分車間人員和整改人員在施工現(xiàn)場，無法放棄現(xiàn)場工作參加職工培訓(xùn)，還有部分員工由于文化偏低，不理解培訓(xùn)的重要性。

（三）改進(jìn)措施

對于20xx的職工培訓(xùn)工作，我們充滿信心。在公司董事長和總經(jīng)理的指導(dǎo)下，我人事部會科學(xué)、合理安排制定、執(zhí)行落實好各項培訓(xùn)工作。對于目前培訓(xùn)工作中存在的不足，我們提出如下改進(jìn)措施：

1、進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度，促使培訓(xùn)工作更加具有針對性。適時安排合適人員參加各類培訓(xùn)，必要時適時增加培訓(xùn)項目數(shù)、培訓(xùn)課程與受訓(xùn)人員人數(shù)。

2、通過思想教育，提高受訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)自主性與學(xué)成后的知識分享度。

3、通過培訓(xùn)教育，促使講師授課能力得以加強(qiáng)。在條件允許的情況下，培養(yǎng)我公司部分業(yè)務(wù)素質(zhì)好、責(zé)任心強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)人員成為內(nèi)部講師。同時，進(jìn)一步加大邀請國內(nèi)外知名學(xué)者來我公司講學(xué)授課的頻率，促使我公司專業(yè)技術(shù)人員能夠及時更新自身技術(shù)知識，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)能力。

職工培訓(xùn)工作總結(jié)篇七

自任職公司內(nèi)部培訓(xùn)師以來已一年有條，在這一年多的時間里，工作與學(xué)習(xí)并存，在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心及指導(dǎo)下，我嚴(yán)格按培訓(xùn)需求評估，按培訓(xùn)計劃制作，從資料搜集、課程安排、課件制作、氣氛掌控等方面嚴(yán)格要求自己，并通過培訓(xùn)效果改進(jìn)工作中的不足，力求培訓(xùn)更專業(yè)、規(guī)范、實效?，F(xiàn)就這一年多的時間里開展的主要工作做簡要總結(jié)，匯報如下：

本年度本人共組織培訓(xùn)3期（每期培訓(xùn)1個內(nèi)容，分），受教育員工140人，培訓(xùn)課時共12課時，培訓(xùn)人員主要為項目各部室成員及各工點現(xiàn)場管理人員。

根據(jù)本人的培訓(xùn)計劃，20xx年共組織關(guān)于隧道方面的培訓(xùn)3期，每期課時為3小時，時間基本定于晚上6時開始，9時結(jié)束，最大限度在避免對工點生產(chǎn)進(jìn)度的影響。

培訓(xùn)課程名稱及時間主要如下：

課程名稱：隧道工程基礎(chǔ)知識

培訓(xùn)時間：20xx年4月

課程名稱：隧道進(jìn)洞施工方案簡介

培訓(xùn)時間：20xx年8月課程名稱：隧道施工技術(shù)

培訓(xùn)時間：20xx年10月

培訓(xùn)課件的準(zhǔn)備情況：由于本人從事隧道施工具體一定年限，在隧道施工方面有著一定的認(rèn)識經(jīng)驗，因此準(zhǔn)備的資料都是隧道施工方面的內(nèi)容，每次培訓(xùn)的課件，都由本人從網(wǎng)絡(luò)及項目既往的方案中整理收集修改，但由于因本人能力有限，避免不了出現(xiàn)各種錯誤，這是需要各位同事諒解的地方，也是我今后需要改善的地方。

第一，雖然時間安排一再調(diào)整，但仍有部分現(xiàn)場人員因為現(xiàn)場工作的原因，未能來參加培訓(xùn)。一是工地事項繁雜，現(xiàn)場施工工序銜接緊湊，技術(shù)員不能全部都來參加培訓(xùn)，對培訓(xùn)的整體效果有影響。

第二，培訓(xùn)資料準(zhǔn)備得不夠吸引人。通過對培訓(xùn)過程及培訓(xùn)效果進(jìn)行觀察，發(fā)現(xiàn)課件準(zhǔn)備得吸引力不足，部分抽象的部位語言描述終究有所欠缺，不如動畫視頻更形象。

在新的一年里，將重點解決好培訓(xùn)中20xx年出現(xiàn)的不足，不斷精細(xì)豐富好課件內(nèi)容，不斷加強(qiáng)對其他項目單位培訓(xùn)管理人員培訓(xùn)流程的學(xué)習(xí)與執(zhí)行力的提高，不斷吸收對培訓(xùn)有益的良好思想積極采納并持續(xù)改進(jìn)，與此同時，以一個積極向上的心態(tài)，提高個人綜合能力，想千方設(shè)百計，以達(dá)到最終促進(jìn)項目水平的目的`。

職工培訓(xùn)工作總結(jié)篇八

一、培訓(xùn)工作情況

20x

年公司共舉辦各類培訓(xùn)314項，培訓(xùn)人員4030人次，培訓(xùn)內(nèi)容包括新員工入職培訓(xùn)，企業(yè)文化培訓(xùn)，職業(yè)道德規(guī)范、管理制度培訓(xùn)，管理培訓(xùn)，安全知識培訓(xùn)，崗位技能培訓(xùn)以及集團(tuán)下發(fā)的各類管理規(guī)程、規(guī)定等多個方面。培訓(xùn)形式有以會代培、專題研討、理論授課、現(xiàn)場教學(xué)、技術(shù)交流、有獎知識競賽等。參加培訓(xùn)人員覆蓋中高層管理人員至一般員工，培訓(xùn)覆蓋率100%。各部門培訓(xùn)計劃的完成率均達(dá)到了年度培訓(xùn)計劃的要求。

二、培訓(xùn)工作分析

(一)取得的成績

1、20x年度的培訓(xùn)工作與20x

年度相比，從培訓(xùn)項目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面，取得了一定的增長。

2、共組織了6次新員工入職培訓(xùn)，培訓(xùn)人次共計26人次，新員工培訓(xùn)覆蓋率為100%。讓新員工進(jìn)一步的了解企業(yè)文化、公司的概況及發(fā)展，掌握公司的規(guī)章制度，更快地融入到企業(yè)。

4、共組織了87次安全培訓(xùn)，培訓(xùn)人次共計1424人次，培訓(xùn)覆

蓋率100%。培訓(xùn)內(nèi)容包括：交通運(yùn)輸安全、道路交通安全、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)、安全基礎(chǔ)知識、危險源辨識、職業(yè)病防治、事故學(xué)習(xí)討論等多方面內(nèi)容。培訓(xùn)形式有授課、講座、電教、專題研討、以會代培等。通過各級的安全知識教育，提高了員工的安全意識，進(jìn)一步加強(qiáng)了各項安全生產(chǎn)，減少了安全事故的發(fā)生，20x年全年無重大安全事故發(fā)生。

5、共組織了168次崗位技能培訓(xùn)，培訓(xùn)人次共計2446人次，培訓(xùn)覆蓋率100%。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括水泥工藝、水泥質(zhì)量控制、檢修技能、包裝工藝流程、余熱發(fā)電、市場營銷、談判技巧等技能培訓(xùn)。通過各級的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高了各級員工的技能水平，為公司的生產(chǎn)經(jīng)營提供了有力的保障。

6、共組織了31次集團(tuán)下發(fā)的文件及規(guī)章制度的培訓(xùn)，培訓(xùn)人次共計851次，讓員工及時地嗎了解集團(tuán)公司會議精神及最新動態(tài)，及時地學(xué)習(xí)到新的管理規(guī)程及相關(guān)制度，讓員工更快地認(rèn)可并積極踐行中國建材優(yōu)秀的管理理念。

7、共組織參加了外部培訓(xùn)23次，培訓(xùn)人次共計134人，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括專業(yè)技能學(xué)習(xí)、化驗室操作人員合格證、特種作業(yè)培訓(xùn)等。通過各級培訓(xùn)，提高了員工的技能水平，增加了員工的專業(yè)素質(zhì)。

8、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式。

(二)存在的問題和不足

1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣，學(xué)好學(xué)孬一個樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動。

2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果。

3、當(dāng)前公司沒有統(tǒng)一的建立培訓(xùn)教案庫和試題庫。

4、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，需進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平。

5、在一年內(nèi)外派培訓(xùn)人員較少，造成一部分員工能夠得到相應(yīng)的培訓(xùn)，另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn)，這是一個不容回避的問題，作為致力于學(xué)習(xí)型組織的成員企業(yè)，首要的培訓(xùn)宗旨是要使專業(yè)技術(shù)人員輪流進(jìn)行外派培訓(xùn)學(xué)習(xí)，為企業(yè)發(fā)展和充電。對于培訓(xùn)層面的不均衡，20x年將大力的改善。

三、改進(jìn)措施

1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作，在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置，加強(qiáng)相關(guān)人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。

2、建立培訓(xùn)教案庫和試題庫，當(dāng)前公司沒有統(tǒng)一的建立培訓(xùn)教案庫和試題庫。

用課堂教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、演練互動相結(jié)合。

4、建立一支富有實踐經(jīng)驗，熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊。培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾，已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗，熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊，首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費，其次，為公司培養(yǎng)了一批各個領(lǐng)域內(nèi)的專家，再次，也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣，培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實踐表明，聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出，企業(yè)部門主管對部門認(rèn)識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應(yīng)該積極倡導(dǎo)部門主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上，重點加強(qiáng)對管理人員各項培訓(xùn)的同時，也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。

職工培訓(xùn)工作總結(jié)篇九

20xx年，在有限公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心重視下，培訓(xùn)中心以有限公司全年的發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞公司下達(dá)的各項經(jīng)營指標(biāo)開展工作。以提高培訓(xùn)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益為中心，著力在拓展培訓(xùn)業(yè)務(wù)、提升服務(wù)品質(zhì)等方面下功夫，克服了主樓會議室、別墅硬件設(shè)施裝修改造等因素造成的場地壓力，全體員工同心同德，用安全護(hù)航服務(wù)，保證了教育培訓(xùn)、對外接待服務(wù)工作的有序進(jìn)行，較好的完成了全年目標(biāo)任務(wù)。全年經(jīng)營收入1-11月份完成224萬元，完成年計劃的124%，其中會議費收入175.67萬元，占總收入的78%，培訓(xùn)費收入48.33萬元，占總收入的22%，減虧利潤指標(biāo)-64萬元，實際減虧指標(biāo)-57萬元。完成昆侖公司計劃培訓(xùn)班2期；完成蘭州昆侖公司計劃內(nèi)職業(yè)培訓(xùn)班6期，共計299人；拓展對外培訓(xùn)市場，完成了金昌、酒泉、嘉峪關(guān)燃?xì)夤拘侣毠づ嘤?xùn)班1期40人。全年目標(biāo)任務(wù)的超額完成，是培訓(xùn)中心全體員工勵精圖治、無私奉獻(xiàn)的結(jié)果，更為下年度工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

一、厲行節(jié)約，注重安全，用安全為生產(chǎn)經(jīng)營保駕護(hù)航培訓(xùn)中心地處蘭州徐家山森林公園，一年四季處在高危防火區(qū)，中心園內(nèi)各項用電、供水、燃?xì)庠O(shè)備使用多年，防患于未然，杜絕安全隱患，治理跑冒滴漏，成為重中之重的大事。培訓(xùn)中心堅持安全第一、預(yù)防為主的工作方針，在貫徹有限公司安委會指示精神的同時，加大安全教育培訓(xùn)力度，強(qiáng)化安全意識，提高全員的安全素質(zhì)，用制度規(guī)范行為，用考核推進(jìn)安全責(zé)任的落實。組織參加了公司的安全生產(chǎn)月活動、安康杯活動等，通過“我要安全”大討論活動的開展、應(yīng)急預(yù)案的演練，我們在隱患排查治理中做到心中有數(shù)。入冬之際，按照森林防火的特殊要求和多年無人清理的雜草、垃圾、枯枝，中心抽調(diào)人員，下狠心予以清除整理，一是打通安全巡查通道；二是擬建防火隔離帶；三是進(jìn)一步美化院內(nèi)環(huán)境，效果非常明顯。通過一系列的安全措施，有效地保障了生產(chǎn)經(jīng)營工作的順利經(jīng)行。

二、扎實推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，打造良好的經(jīng)營環(huán)境

20xx年，在有限公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，培訓(xùn)中心拉開了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、改善硬件設(shè)施的序幕，多功能會議室、別墅裝修，外部環(huán)境綠地的改造，使得經(jīng)營環(huán)境提檔次、上臺階，歷時4個月的裝修工作，工作量增加了，也給經(jīng)營工作帶來難度，為此中心召開會議，制定了早計劃、早協(xié)調(diào)、早受益的經(jīng)營方案。1-3月份積極聯(lián)系發(fā)展客戶，趕在裝修前多做接待項目；4-7月份采取專攻短平快客戶，利用未裝修場地，搞好經(jīng)營接待工作。硬件設(shè)施的改造完善，為舉辦昆侖公司領(lǐng)導(dǎo)干部會議提供了保障，也為中心開創(chuàng)良好的教育培訓(xùn)基地，對外經(jīng)營環(huán)境奠定了基礎(chǔ)。

三、經(jīng)營管理工作不斷提高

培訓(xùn)中心成立三年來，今年是內(nèi)提管理素質(zhì)，外樹服務(wù)形象的一年。中心在提高管理水平，提升服務(wù)質(zhì)量方面下大力氣，一是依靠前兩年經(jīng)營中積累、摸索的經(jīng)驗，把服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)的時效性，作為考核管理的首要指標(biāo)，服務(wù)是否精細(xì)化，客戶滿意度，教育培訓(xùn)合格率作為部門評先選優(yōu)的依據(jù)；二是加強(qiáng)財務(wù)管理，成本核算，降低經(jīng)營風(fēng)險，規(guī)范物資采購和進(jìn)出入庫手續(xù)；三是積極協(xié)調(diào)辦理工商營業(yè)執(zhí)照，消防安檢手續(xù)，營造一個良好的外部經(jīng)營環(huán)境，為正常經(jīng)營工作鋪平道路。

四、提高服務(wù)意識，提升服務(wù)水平

優(yōu)質(zhì)服務(wù)始終貫穿于培訓(xùn)中心的每一項業(yè)務(wù)中，對外接待工作需要用服務(wù)樹形象，教育培訓(xùn)仍然是以服務(wù)為基點，服務(wù)就是中心經(jīng)營工作的生命線。年初有限公司確定昆侖公司領(lǐng)導(dǎo)干部會議在培訓(xùn)中心召開，提出了要求和標(biāo)準(zhǔn)，對培訓(xùn)中心來說這是一次檢驗，更是一次挑戰(zhàn)，能不能經(jīng)受住這次考驗，把握好提升和練兵的機(jī)會。全體職工是喜在臉上，壓力落在心頭，對此分析討論服務(wù)流程，利用聘請專業(yè)酒店人員培訓(xùn)的機(jī)會，不論是管理者還是服務(wù)人員都能夠認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)，踏踏實實的干，目的.就是把每一個服務(wù)環(huán)節(jié)的工作做細(xì)、做到位。挑戰(zhàn)就是一種提高，昆侖公司領(lǐng)導(dǎo)干部會議后，我們的服務(wù)更加規(guī)范了，員工隊伍得到了鍛煉與提高。

五、培訓(xùn)工作初上軌，培訓(xùn)科目得到完善

為了摸索出一條燃?xì)鈱I(yè)培訓(xùn)之路，年初中心認(rèn)真總結(jié)上年度開設(shè)的培訓(xùn)課程，辦培訓(xùn)班經(jīng)驗不足等問題，召集所有任課老師召開研討會，修改教學(xué)大綱，探討行之有效的教學(xué)方法，切合實際的調(diào)整每門課的教學(xué)內(nèi)容，制定了基礎(chǔ)培訓(xùn)教學(xué)方案，新入職員工教學(xué)方案，職業(yè)技能鑒定教學(xué)方案。在職職工全員培訓(xùn)采取專業(yè)課合理，職工缺什么補(bǔ)什么的原則；新入職職工注重基礎(chǔ)教育、安全教育和企業(yè)文化教育，由于開設(shè)的課程合理、施教方法得當(dāng)，培訓(xùn)工作受到了學(xué)員的好評，取得了良好的效果。

今年的培訓(xùn)工作有以下六大亮度：一是因上半年裝修不能正常開展培訓(xùn)的情況下，幾乎用半年的時間超額完成了全年培訓(xùn)計劃任務(wù)，也完成了市人社局今年下達(dá)的400人的培訓(xùn)指標(biāo)，全年共實現(xiàn)培訓(xùn)接待544人次；二是實現(xiàn)培訓(xùn)性收入851636多元；三是通過蘭州市物價局的審定批準(zhǔn)，確立了我校按課時為單位的收費標(biāo)準(zhǔn)，完善了培訓(xùn)工作的證件建設(shè)；四是實現(xiàn)承接外單位培訓(xùn)工作的突破，昆侖西北分公司和昆侖公司各兩期，實現(xiàn)收入近40萬元，幾近占培訓(xùn)總收入的一半。從效益的角度看，這種短頻快的培訓(xùn)特征，是一種優(yōu)質(zhì)的經(jīng)營項目。五是培訓(xùn)作為一種服務(wù)，其服務(wù)方式的靈活性嘗試與拓展（即把培訓(xùn)服務(wù)由校園內(nèi)實施向校園外擴(kuò)展，此其一；其二：與有專門接待以會議搭臺、旅游唱戲為實力的旅游公司已初步建立合作關(guān)系，擴(kuò)大接待范圍，豐富服務(wù)內(nèi)容，增強(qiáng)宣傳影響力。這也是培訓(xùn)學(xué)校今后有力發(fā)展值得探討或者就是很可取并予以規(guī)范、完善的渠道之一）。六是培訓(xùn)理念的豐富：職業(yè)培訓(xùn)不能只盯著技能，而要以培養(yǎng)人的全面發(fā)展為抓手，并作為學(xué)校不可更改的發(fā)展推手。今年的每期職業(yè)培訓(xùn)都安排了職業(yè)道德的內(nèi)容，并開展了討論。特別是機(jī)關(guān)管理人員培訓(xùn)中作為重點內(nèi)容，反響強(qiáng)烈。

六、存在的不足和需要改進(jìn)的目標(biāo)

1.服務(wù)項目單一，缺乏服務(wù)創(chuàng)新，在適應(yīng)當(dāng)前市場服務(wù)要求方面，辦法不多，膽子不大。需要用走出去、請進(jìn)來的辦法進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，拓展服務(wù)渠道和服務(wù)方式。

2.管理工作有待于進(jìn)一步提高，需要向?qū)I(yè)化，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面下大力改進(jìn)提高，特別是管理人員管理能力需要充電補(bǔ)課。

3.三基工作剛起步，在安全生產(chǎn)、精細(xì)化管理等方面管理粗放，需夯實基礎(chǔ)，加大人才的培養(yǎng)和引進(jìn)。

職工培訓(xùn)工作總結(jié)篇十

搞好企業(yè)職工培訓(xùn)，提高全體職工的素質(zhì)，是企業(yè)建設(shè)的重要基礎(chǔ)，是加強(qiáng)企業(yè)兩個文明建設(shè)的迫切需要，是企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)競爭中立于不敗之地的一大法寶。近年來，昔陽供電支公司在新一屆領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，適應(yīng)電力體制改革，迎接市場經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)，狠抓企業(yè)職工教育工作，在職工教育方面做了以下工作：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視、機(jī)構(gòu)健全、制度完善、加速了職工教育培訓(xùn)的進(jìn)程

百年大計，教育為本。職工教育培訓(xùn)工作是企業(yè)改革和發(fā)展之本。先進(jìn)的技術(shù)，現(xiàn)代化的管理水平需要高素質(zhì)的職工來掌握，使用和管理。·而職工隊伍素質(zhì)的提高關(guān)鍵取決于企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)的重視。近年來，隨著電力體制改革和市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我支公司領(lǐng)導(dǎo)更新觀念，提高認(rèn)識，高度重視職工的培訓(xùn)工作，提出了“科教興企”的戰(zhàn)略奮斗目標(biāo)?！叭吮M其才，物盡其用”賽馬不相馬，人人是人才”的現(xiàn)代企業(yè)用人之道正在公司生根、發(fā)芽。為了使培訓(xùn)工作實現(xiàn)制度化、規(guī)范化，更好地適應(yīng)電力企業(yè)市場經(jīng)濟(jì)的要求。支公司每年都要投入大量的人力、物力和財力來開展職工的培訓(xùn)工作。

積極制定有效的年度教育培訓(xùn)計劃和企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的培訓(xùn)規(guī)劃及各種教育培訓(xùn)的規(guī)章制度，并制定了相應(yīng)的實施措施，建立健全了職工培訓(xùn)的各類臺帳。成立了有支公司領(lǐng)導(dǎo)和各．級培訓(xùn)專責(zé)人參加的三級培訓(xùn)網(wǎng)，負(fù)責(zé)培訓(xùn)、考核的管理工作。逐步使支公司的培訓(xùn)工作日趨制度化、現(xiàn)代化和日?；Ｂ毠さ呐嘤?xùn)學(xué)習(xí)也發(fā)生了根本的變化。從以前的“要我學(xué)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”，提高了教育培訓(xùn)的理念，為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。從而為企業(yè)創(chuàng)建一流提供了可靠的保證。

二、提高認(rèn)識，認(rèn)清職工培訓(xùn)的重要性和必要性

所謂職工培訓(xùn)，是指企業(yè)根據(jù)自身需要，通過培訓(xùn)，促使職工在知識、技術(shù)、技能、道德等方面有所提高或改進(jìn)。保證職工能夠按照預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)式水平完成其承擔(dān)的工作任務(wù)的一項教育工程。因此它是提高職工隊伍素質(zhì)的一個重要途徑。

在電力體制改革的今天，使企業(yè)在市場競爭中，求得生存和發(fā)展，關(guān)健是人才的競爭。電力企業(yè)面臨各種機(jī)遇與挑戰(zhàn)，企業(yè)在市場競爭中，不但是產(chǎn)品、質(zhì)量、服務(wù)的競爭，而且也是企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。特別是綜合思想、技術(shù)、技能、作風(fēng)等人員素質(zhì)的競爭。因此培養(yǎng)一支高素質(zhì)的職工隊伍。不僅是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動和改革發(fā)展的要求，更是企業(yè)參與市場經(jīng)濟(jì)競爭，永遠(yuǎn)立于不敗之地的基本保證。

近年來，昔陽供電支公司結(jié)合職工的實際情況，和創(chuàng)一流建設(shè)，開展了一系列的職工教育培訓(xùn)工作。公司按照“實際、實用、實效”和“缺什么，補(bǔ)什么、需什么、學(xué)什么”的原則，有計劃地進(jìn)行基礎(chǔ)理論知識，安全教育知識、營銷知識、專業(yè)技術(shù)、技能培訓(xùn)，現(xiàn)代企業(yè)管理知識、法律知識等多層次、多形式的培訓(xùn)活動。一支“紀(jì)律嚴(yán)明、拉的出、打的響”的高素質(zhì)職工隊伍已在昔陽大地上初露頭角，展現(xiàn)出勃勃生機(jī)。對于職工的教育培訓(xùn)工作，必須從企業(yè)的實際情況入手，認(rèn)真分析制定相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容，因人施教，廣開學(xué)路。

1、開展職工專業(yè)技術(shù)的全員培訓(xùn)工作

支公司近年來，在新一屆領(lǐng)導(dǎo)上任以來，十分重視企業(yè)職工的全員培訓(xùn)工作，每年都要拿出資金投入到全員培訓(xùn)，并責(zé)任到人、嚴(yán)格考核。2001年6月中旬，進(jìn)行了全支公司人員參加的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。在培訓(xùn)工作期間，職工不畏酷暑，積極參加培訓(xùn)，并于10月20、21日進(jìn)行了嚴(yán)格的考試，取得了預(yù)期的效果。2002年為了進(jìn)一步提高全支公司的專業(yè)技術(shù)，支公司又購買了《進(jìn)網(wǎng)作業(yè)電工培訓(xùn)》教材，進(jìn)行了全支公司人員參加的培訓(xùn)。幾年來，支公司領(lǐng)導(dǎo)始終認(rèn)為作為一名電力企業(yè)的職工，掌握的知識不能單一，要培養(yǎng)一技多能的復(fù)合型人才，這樣才能適應(yīng)電力市場的發(fā)展。

2、強(qiáng)化營銷隊伍的職工培訓(xùn)，提升用電管理水平

為了進(jìn)一步提高營銷職工的整體素質(zhì)，支公司領(lǐng)導(dǎo)把給職工“充電”作為突破口來抓。一方面，不惜花巨資為職工購買電力專業(yè)技術(shù)叢書，并組織有理論和實踐經(jīng)驗的優(yōu)秀老師多次舉辦培訓(xùn)。從現(xiàn)代企業(yè)的需要、客戶的需求，從《電力法》及配套的法律、《職工服務(wù)守則》、“民心工程”、承諾服務(wù)細(xì)則、用電業(yè)務(wù)知識、電費電價政策等方面進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)工作做到有計劃、有措施、有考核，注重實效。不走過場，不搞形式，考試成績張榜公布，嚴(yán)格考核。近年來，共有26人參加了專業(yè)技術(shù)管理補(bǔ)考。通過對營銷人員培訓(xùn)工作的全面實施，極大地提高了支公司營銷人員的專業(yè)技術(shù)知識水平、執(zhí)法水平，增強(qiáng)了職工的服務(wù)意識和服務(wù)理念，促進(jìn)了支公司各項工作的全面升級，推動了支公司管理水平和各方面工作的順利進(jìn)行。

3、堅持“以人為本”，加強(qiáng)職工安全思想教育

每次事故的發(fā)生，大多數(shù)是因為人員因素所造成，責(zé)任心不強(qiáng)、技術(shù)知識掌握不夠、安全意識薄弱、管理制度執(zhí)行不嚴(yán)等等都是造成事故發(fā)生的根本原因。近年來，昔陽供電支公司加強(qiáng)了全體職工的安全思想教育，每年春檢前的《安規(guī)》“兩票”及有關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)，領(lǐng)導(dǎo)都要親自授課，其意義就是要通過自身的參與和學(xué)習(xí)，強(qiáng)化安全意識，從而使每位職工正真認(rèn)識到安全的重要性和必要性，在實際工作中牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主”的安全理念，逐步從“要我安全”變 “我要安全”變“我會安全”。職工安全思想的主觀能動性的到了提高和升華。在企業(yè)范圍內(nèi)營造出人人遵章守紀(jì)、愛崗敬業(yè)、關(guān)注安全、關(guān)愛生命的輿論氛圍，徹底從源頭堵住了事故隱患和漏洞，為企業(yè)的安全管理打下堅實的基礎(chǔ)。

4、舉辦形式多樣的培訓(xùn)學(xué)習(xí)

支公司近年來結(jié)合企業(yè)的發(fā)展，組織了形式多樣的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。隨著支公司計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃和建設(shè)，拉開了全面進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)和無紙化辦公自動化的 mis系統(tǒng)的帷幕。支公司積極組織有關(guān)人員進(jìn)行了計算機(jī)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，企業(yè)的現(xiàn)代化管理水平有了進(jìn)一步的提高。2003年4月4日昔陽供電支公司召開了警示教育大會，兩名曾擔(dān)任過領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，正在服刑的罪犯現(xiàn)身說法，為全體職工上了一堂拒腐防變課。為了進(jìn)一步提高支公司班組長以上的現(xiàn)代化管理水平，支公司于 2003年11月進(jìn)行了“a模式管理”的知識講座，拓寬了人們的視野，為提高現(xiàn)代化管理打下基礎(chǔ)。為了預(yù)防職務(wù)犯罪，支公司領(lǐng)導(dǎo)聘請縣檢察院有關(guān)人員進(jìn)行了預(yù)防職務(wù)犯罪的知識講座，并與檢察院聯(lián)合在支公司成立了“預(yù)防職務(wù)犯罪聯(lián)絡(luò)處”，從而加強(qiáng)了支公司職．工的法律意識，凈化了支公司每一位職工的心靈。另外，支公司近年來率先在全區(qū)創(chuàng)辦了自己的“昔陽電力”報，使職工有了自己宣傳學(xué)習(xí)的陣地。2003年6月支公司還成立了電視臺，有了每周一次的“昔電新聞 ”。通過媒體的投入和宣傳真正在支公司范圍內(nèi)實現(xiàn)了形式多樣，全方位的職工學(xué)習(xí)教育，創(chuàng)造了昔電史上職工學(xué)習(xí)的新篇章。

總之。近年來，昔陽支公司在領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，培訓(xùn)工作取得了豐碩的成果，為企業(yè)各項工作任務(wù)的順利完成奠定了堅實的基礎(chǔ)。2003年4月支公司接受了省級一流供電企業(yè)的驗收，l0月又接受了省文明單位的驗收，我們堅信祁電的未來在全體職工不懈努力下一定會更加美好。

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