總結是對某種工作實施結果的總鑒定和總結論,是對以往工作實踐的一種理性認識。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
銀行新員工個人工作總結篇一
我于xxxx年x月x日加入xxxxxxxxxxxxx公司。入職以來,我積極努力的完成自己的本職工作,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,并且在領導和同事們的幫助下,不斷加強業(yè)務學習,積累工作經(jīng)驗,提高綜合素質(zhì)。在試用期即將結束之時,我對自己的工作總結如下。
入職初期公司對我進行了安全教育培訓,包括地鐵行車安全、人身安全和設備安全等注意事項。在部門培訓中,學習了鐵路的基本知識、線路設備、線路的養(yǎng)護與維修、安全生產(chǎn),小型機具的使用等。培訓結束后,加入沈陽地鐵一號線軌道維修工班開始工作,與同事們一起走線路、測水平、量軌距、調(diào)整軌向,更換受損鋼軌等,在工班長與同事們的幫助下,不斷積累經(jīng)驗,在實際工作中掌握了更多的知識與技能。
在xxxx工作的這三個月時間內(nèi),我收獲了很多。從一個剛畢業(yè)的大學生逐漸轉(zhuǎn)變成一名職工,我認識到把知識從書本上轉(zhuǎn)移到實際工作中并不容易,理論是灰色的,只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗,才能繼續(xù)豐富和發(fā)展理論,“三人行,必有我?guī)煛眴挝恢械拿恳晃煌露际俏业睦蠋煟麄兊呢S富經(jīng)驗就是一筆寶貴的財富,就是我學習的源泉;不論大事小事,每多做一件事必然會多學到一些知識,必然會積累經(jīng)驗。心態(tài)上的轉(zhuǎn)變也十分重要,我們肩負著保障地鐵運行安全的責任,而不再只是為了自己的得失,所以在工作中一定要盡職盡責,一絲一毫也不能松懈。
作為xxxx的新員工,我在工作中還有很多不足,專業(yè)知識還有待于提高,經(jīng)驗還不夠豐富。在今后的工作中,我會嚴格遵守公司的規(guī)章制度積極,響應公司領導的決策,注意多向老師們請教工作技巧,自己也要多看、多學、多問,鞏固自己的專業(yè)知識,多動腦筋,開闊思路,認真做好崗位工作,爭取早日成為一名合格的地鐵人。
以上是我對三個月來工作的總結,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
銀行新員工個人工作總結篇二
到今天為止我已正式來到培訓中心工作一個月,在這里有一些想法和感悟,以文字的形式進行記錄,像是工作匯報、思想感悟,但更像是日記和自我一步步成長的記錄。
可以不知道把大象關進冰箱需要幾步,但自己做什么工作一定要心里有數(shù)。之前每次來培訓中心都是作為學員參與培訓,所以對于培訓管理工作的了解基本停留在交付階段,了解的比較片面。但是任何工作都是相通的,相較于工作內(nèi)容來說,我認為工作能力是更為重要的。比如,突發(fā)事件的應對處理能力,超前做好應急預案,站在培訓管理者的角度去對待每一次的培訓等。也要主動學習吸收每一次培訓中的內(nèi)容提升自己的綜合素質(zhì),不能只把自己定位成一個服務工作者。
這一個月我參與了兩項協(xié)同工作,兩個培訓班帶班工作。協(xié)同工作:一個是信息技術局智能展廳講解,一個是省公司市場部的抖音拍攝。參與負責了兩項培訓管理工作,一個新媒體營銷培訓,一個投遞員技能大賽初賽和集訓。有時候協(xié)同工作和本職工作會因為時間問題沖撞,在這其中我沒能很好安排處理??赡芨陨淼男愿褚灿嘘P系,對于一項工作,總覺得應該全身心投入,責任心強。所以當兩項工作沖撞的時候不能很好的兼顧。這一點要多注意,慢慢改變,做好時間和日程管理,提升自己的工作能力。
對于培訓管理工作,全程參與后覺得原來培訓管理工作并沒有想象中輕松,特別是帶學員外出拍攝實訓,事無巨細都要想到。但是我還挺喜歡的.,有動力有挑戰(zhàn),每個人身上都有著不同的閃光點,和同事們在一起能交流學習到很多東西。工作中總會遇到困難、瓶頸和挑戰(zhàn),其實我認為這三個詞意思相同,就看當局者以怎樣的心態(tài)去看待了。
對于培訓管理工作,同事會耐心地跟我講目前我們的工作內(nèi)容有哪些,工作流程是什么,也會教我哪些是在帶班過程中格外要注意的問題。后來主任為了規(guī)范培訓工作,也為了教我們這幾個初出牛犢,專門開了一場培訓會,說實話在這場培訓會中我受益匪淺。
培訓班開辦分為三個階段:計劃階段,交付階段,收尾階段。
但是首先要找好自己的角色定位,要明確自己是一個培訓管理者,而不單單是一個服務支撐工作人員。作為培訓管理者:要明確“我”和每次培訓項目的關系是什么。我認為作為培訓管理者,首先應該有一個長遠的目標,包括自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,長期獲得乃至對企業(yè)的影響。其次也要有“次目標”這個“次”指的是次數(shù)的次,在每次的培訓中心的獲得提升和進步。在本次培訓班中我想得到什么,在哪方面有什么提升。比如,前期的溝通協(xié)調(diào),突發(fā)事件的解決,多項工作的協(xié)同等。要有目標,也要有實現(xiàn)目標的方法。初入培訓中心一個月,理解也許頗為淺薄,我認為一個好的培訓管理者需要在保證培訓班順利結束的前提下,思考本次培訓對企業(yè)或者某一個業(yè)務板塊能夠起到什么作用,積極與授課老師溝通反饋,根據(jù)企業(yè)需求和學員特點,人才規(guī)模設置規(guī)劃個性化課程,讓學員得到不一樣的感受和課程體驗。在整個過程中要圍繞主題積極主動與主辦方、上級以及同事進行科學、直接、有效的溝通。溝通是萬事順利的根本,也是避免信息不對稱最直接的方法。開班匯報至少要提前一周,特殊情況特殊處理,原則上逆流程絕對不可。流程合規(guī)很重要,但是,特殊事項要特殊規(guī)劃,畢竟規(guī)定是死的,人是活的,要善于溝通、思考和匯報。用服務意識去做計劃和溝通,從被動服務——主動服務,從一般服務——專業(yè)服務。
匯報前做足案前工作,先擬定好大概的方案。
交付階段突發(fā)情況以及不可控因素會比較多一些,所以減少變化的方法,首先是充分需求挖掘,畢竟“預則立,不預則廢”。
在收尾階段做好歸檔工作,完成最后一環(huán)。
如果問自己怎樣才算培訓高質(zhì)量?我想應該是:學員獲得、工作中的實際應用、對企業(yè)發(fā)展方向有益處和前進性、培訓流程的順利度。希望能用這四個標準要求自己,成為一個優(yōu)秀的培訓管理師。
銀行新員工個人工作總結篇三
光如天上流星一閃即過,我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來魅族2個多月了,回顧這段時間的工作,我作如下總結:
觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過長時間的思想斗爭。我當初既然有勇氣選擇了離開三尺講臺,就要改變在學校時的一些觀念,由原來的被動學習轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動學習等很多觀念。
一個人要做好自己的本質(zhì)工作,就必須全面的認識自己,了解自己的職責是什么。我對自己的工作職責作了幾方面的認識。
1、了解工作流程
初次面對這項工作,感覺非常復雜,我認為學習任何一樣東西都好像在閱讀一篇文章一樣,先要了解其大概,然后理清其層次,再是深入到字詞句的研究。因此,我對我所做的這項具體工作作了一個簡單的概括,我所面對的客體是什么,和誰有工作上的聯(lián)系,聯(lián)系的內(nèi)容是什么,面對這一連串的疑問,我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來。
2、注重細節(jié)
經(jīng)過一段時間的工作后,基本流程已經(jīng)熟悉,但是隨之而來的小問題也就多了,比如說在核對訂單時,有的經(jīng)銷商不傳匯款底單,即使有的傳了也不寫明公司名稱,因為其中有很多匯款金額和訂單不一致,很難辨別出是誰家公司的款,遇到問題就要學會用自己的思維去解決問題,對此,我首先想到的是把此類問題出現(xiàn)的情況了解清楚,再是根據(jù)問題去找一個好的解決方法。于是,我就在qq群里連續(xù)發(fā)了幾天的通知。(連續(xù)幾天發(fā)的原因是考慮到不是每個經(jīng)銷商都天天上網(wǎng))。
通知的內(nèi)容是根據(jù)數(shù)學選擇題的格式來書寫的,我認為這能有利于經(jīng)銷商更能清楚,明了,簡單,易懂的看清楚我所要達到的目的。后來又考慮到不是所有的經(jīng)銷商都上網(wǎng),于是在出現(xiàn)同類問題時我都要特別的提醒他們要注意哪些問題。
任何東西的改進都是在原有基礎上進行的,在開始的時候,我按照她們的記錄方式來進行記錄每天的定單情況,可后來發(fā)現(xiàn)有很多不便之處,我根據(jù)自己對工作的了解,做了一些改變,這樣就減輕自己在工作中不必要的麻煩。
每當訂單太多時,我必須要保持清醒的頭腦,因為之前有由于訂單太多而出現(xiàn)過一次當天沒有及時簽單的情況,這應該要引起我的'注意,就是要注重細節(jié),找出原因,進行改正。
在這項工作中,有很多東西需要自己去發(fā)現(xiàn),去不斷的發(fā)現(xiàn)與改變。
溝通是一門技巧,善于溝通是一門藝術,從心理學的角度來講,站在對方的角度去思考問題,可能會收到意想不到的效果,但在與客戶溝通時,我忽視了自己的出發(fā)點,沒有注意到張弛有度,還有在開始時我沒有注意到說話時內(nèi)容上要講求言簡意賅。經(jīng)過一段時間我發(fā)現(xiàn)了自己這方面的不足,既然發(fā)現(xiàn)了自己不足,就要找到方法進行糾正。
語氣,在溝通時是一個很重要的環(huán)節(jié)。面帶著微笑去和別人溝通,別人也會感受到你的微笑與陽光。
學會傾聽是一個人所必須具備的素質(zhì),在生活工作中,我們往往忽視了這個環(huán)節(jié)。但后來經(jīng)過提醒與反思,我注意到了這些方面的不足。在魅族工作的這段時間,我學到了很多的東西,可以說在思想觀念上也有一個小小的改變。
銀行新員工個人工作總結篇四
剛進入工廠的時候,我還是個學生,之前雖然有參加過社會實踐,但真正的工作我是沒有做過的,從開始實習,到漸漸的掌握了工作的技巧,懂得如何的把自己的事情給做好,我也是經(jīng)歷了很長的一段時間,而在這段時間里,我也是認真的學習,了解工廠的一個情況,知道工廠是如何的運行的,我的工作又是需要怎么樣做,要和哪些同事去做哪些的配合,做的好又是怎么樣的,做的不好又是該如何的去改善。在實習的時候,有師傅帶著,開始我做了一些工作經(jīng)常是會出錯的,但是師傅并沒有因為我是個新人就惱火,而是認真的教我,指出我的錯誤,告訴我該如何的去改進,通過不斷的學習,認真的實踐,我也是在實習結束的時候,真的把工作能做好了,雖然和一些老員工相比,經(jīng)驗不豐富,做的效率也是沒有那么的高的,但是不會出錯。
歷經(jīng)試用期之后,我的工作效率也是提高了,而在這努力的工作中,我也是能完成領導布置的工作任務,不會再像之前那樣和這兒的員工還是工作的效率沒有那么的高,而今的我也是能把該做的工作給做好,去為工廠的工作奉獻自己的一份力,努力過的這幾個月,讓我知道和學校相比,真的工作中要學,要更加的勤奮,不能敷衍,而且工作的任務也是需要我們花更多的精力去完成的。作為一名新人,其實我更清楚,要想在崗位上立足,要想在工廠把工作做好,留下來,不被淘汰,那么我要付出的和其他的人相比真的要多很多,同時在這幾個月里我也是有了一些小小的業(yè)績,自己最主要是能力的提升,這個是讓我非常高興的,以前一天都可能做不完的工作,而今可能小半天就可以解決了。
回顧過去的工作,我也是有一些做的不太好的地方,和老員工相比,還是有欠缺,考慮的東西也沒有老員工那樣的全面,不過我相信,在以后的一個工作中,我一定會更加的努力,去把工作給做好,提升個人的能力。
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銀行新員工個人工作總結篇五
自x月1號省行報到x號開發(fā)區(qū)支行報到x號正式在黃浦區(qū)豐樂路支行上班開始,到現(xiàn)在已經(jīng)工作了差不多一個月。從校園踏入職場是人生的又一個重要開端,非常幸運能在xx年大環(huán)境較嚴峻的就業(yè)形勢下加入xx建設銀行這支員工背景多元作風嚴謹高效的工作團隊,這是職場生涯的一個美好開始,而我也將為這份榮耀和信任全力以赴,接下來針對我工作以來不同的經(jīng)歷說下自己的總結和感悟:
這是在入職前我主動致電向省行人力科申請的實習機會,非常幸運能夠見識到作為核心業(yè)務部門之一的中小企業(yè)部的真實運作。在為期一月的實習期里,我的工作內(nèi)容從開始的送報紙、傳送檔案文件、貼發(fā)票、給來訪者斟茶倒水等行政性事務逐漸過渡到錄入小企業(yè)審批信貸臺賬、制作word和excel版的客戶經(jīng)理信貸題庫、制作部門副總的行長匯報會ppt、協(xié)助科長處理辦公日常文件等較有含金量的實務性工作,實習時我和另一位實習生同事何琦努力保持閱讀思考實踐總結分享交流提高等職場七步走的習慣,盡量做到工作0出錯,并且時刻注意優(yōu)化流程和提高工作效率,最終結束實習時也受到了科長對我工作認真負責的肯定。更重要的是,通過這次實習有幸認識了部門中非常優(yōu)秀各有所長的經(jīng)理們,從他們身上我不但學到了職場上接人待物的種種細節(jié)進而提升自身職業(yè)素養(yǎng),也與他們中不同年齡段的人進行了日常交流和對比參照,進而修正了自己的`日后職業(yè)規(guī)劃,以上林林總總,都是我在這次實習中的收獲。
要說從這次實習中最大的感悟就是兩個:
1、機會總是留給有所準備又積極爭取的人,如果我不是經(jīng)過建行校招錄取又主動致電人力科詢問,怎么會有這么寶貴的經(jīng)歷和收獲呢? 2、世界屬于有心人,職場上要處處用心優(yōu)化流程改進細節(jié),爭取做得更快更好。
在7月11號去開發(fā)區(qū)支行報到后,12號我就到了所分配的豐樂路支行開始上班,這次是和一位非常認真細心的女研究生陳炎成為新人同事,到了網(wǎng)點之后我被分配到大堂經(jīng)理的崗位跟隨客戶經(jīng)理們進行實習,之后再和陳炎調(diào)換柜員崗實習,豐樂路支行主要從事對私業(yè)務,行長和各位前輩們都非常熱情,因為我在網(wǎng)點時間較短所以簡單總結一下所見所聞及工作內(nèi)容:
目前因為建行深化綜合柜員制改革,所以我們所在的網(wǎng)點將會改組成網(wǎng)點負責人/網(wǎng)點主任、營銷主管/副職、營運主管、網(wǎng)點客戶經(jīng)理、產(chǎn)品銷售經(jīng)理、大堂經(jīng)理、低級柜員、高級柜員、后臺職能等職位體系,在這其中我認為大堂經(jīng)理是銀行的門面,作為迎接客戶、溝通客戶與銀行間的第一道橋梁,主要職責有五個:
5、利用大堂服務陣地及客戶意見簿等工具資源廣泛搜集市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶意見等,充分挖掘鞏固重點客戶資源,并定期歸納分析以書面形式向網(wǎng)點負責人報告。
在一天半的實習過后,我能做好的更多只是前兩項工作,工作難點在于熟悉網(wǎng)點承辦的客戶業(yè)務種類以及金融產(chǎn)品交易種類。對此我的最大感悟是:看似再瑣碎的工作也有自己的價值和很多需要學習的地方,時刻保持向前輩虛心學習的心態(tài)才能不斷前進。
從7月16號開始,我和開發(fā)區(qū)另一位新同事馬文超有幸被調(diào)去省行信貸審批部幫忙整理歸檔xx年的信貸檔案,這是一項任務量巨大而且十分要求嚴謹細心的工作,我們連同四個荔灣同事兩個實習師妹交叉進行了約前后一月的工作,其中我參與的工作可以概括為催繳/排序/裝訂/校對/追繳/歸檔六部分,即首先我們?nèi)バ刨J部各辦公室催促審批人及其跟班徒弟把所負責檔案按照月份上交,然后我們根據(jù)檔案上的種類和序號進行分類排序,裝訂后再根據(jù)電子化檔案與整理好的紙質(zhì)版檔案進行校對,若發(fā)現(xiàn)缺失則查明原因追繳核對后再進行歸檔、蓋章和搬運等后續(xù)事項。
銀行新員工個人工作總結篇六
一年來,我們在上級行的正確領導下,抓住五個重點,即,重點抓好信貸管理,防范和化解經(jīng)營風險;重點抓好儲蓄存款,增強資金勢力;重點抓好增收節(jié)支,提高資金營運效益;重點抓好規(guī)范化管理,促進依法合規(guī)經(jīng)營;重點抓好隊伍建設,提高全行的整體素質(zhì)。圓滿地完成了主要經(jīng)營任務,到12月末,實現(xiàn)利息收入3054萬元;儲蓄存款增長率達到15.45%;對公存款增長率實現(xiàn)0.9%;外幣存款額達到86萬美元,比計劃多6萬美元;存貸增量比例26.66%;費用1378萬元;帳面虧損3716萬元;實際虧損4573萬元。評價指標也完成得很好:無息資產(chǎn)占用率15%,僅比計劃差0.2個百分點;新放貸款正常率達到100%;以資抵債處置率為23%,超額完成3個百分點;償還借款3000萬元;非利息收入增長率為-75%,較計劃差95個百分點;信用卡消費額完成61萬元,超額1萬元;國際結算業(yè)務額達到1100萬美元;超額350萬美元;當年沒有發(fā)生重大經(jīng)濟、刑事案件或責任事故。
回首1999年,我們著重抓了以下幾方面的工作:
主要抓了四個重要環(huán)節(jié):
集中精力抓收息。利息收入是影響全行經(jīng)營成果的關鍵因素,收息工作也是全行的難點工作,是一場硬仗。為了保證這一艱巨任務如期完成,采取了以下3個措施。
一是任務落實,獎懲兌現(xiàn)。我們按各處所正常、逾期和呆滯貸款占用形態(tài),扣除企業(yè)改制等方面的客觀因素,將上級行下達的收息計劃如實分解下去,并按旬監(jiān)控、按月考核。各處所將任務落實到信貸員和到企業(yè),并制定了相應的獎懲辦法,加大獎懲力度。從行長到部室主任,繼續(xù)落實了包處所、包大戶任務。行長、副行長每月從個人工資總額中拿出30%與全行收息任務掛鉤,部室主任和全體機關工作人員,每人每月從各種補貼中拿出400元,其中的40%與包所的收息任務掛鉤,60%與全行主要經(jīng)營任務掛鉤。
二是幫助企業(yè)改善管理,提高效益,增加息源。每名信貸人員都落實了一戶幫扶任務,幫助搞活有望的企業(yè)分析經(jīng)營管理等方面的問題,幫助清收貨款,幫助推銷產(chǎn)品,幫助清倉壓庫,或給予必要的扶持,增加效益,培植息源,僅此一項,全年收息108萬元。對效益好的企業(yè),我們盡力給予銀行承兌匯票支持,促進了企業(yè)的生產(chǎn),增加還息能力,全年收息186萬元。同時,狠抓了轉(zhuǎn)制企業(yè)的利息清收工作,全年清收轉(zhuǎn)制企業(yè)利息220萬元。
三是加強貨款歸行管理,防止資金體外循環(huán)。這是一項重要的基礎管理工作,抓好了,可以一舉兩得,既可增加收息,又能增加對公存款。因此,會計、出納、信貸部門密切配合,各司其責:會計出納人員看住企業(yè)帳戶,強化現(xiàn)金管理;信貸人員把握所轄企業(yè)的資金流向、貨款方向,搞好檢查監(jiān)督,促進貨款歸行。信貸管理部、專貸部和業(yè)務開發(fā)部通力合作,經(jīng)常深入企業(yè)檢查庫存現(xiàn)金,搞好調(diào)查,掌握企業(yè)多頭開戶情況,較好地防止了息源的流失。
抓好規(guī)范化管理工作,降低和化解信貸風險。著重抓了以下幾個環(huán)節(jié):一是重新調(diào)整審貸分離崗位,設立信貸審查崗、法律審查崗和信貸檢查崗,合理分工,明確職責,依法辦理信貸業(yè)務,確保信貸管理工作正規(guī)化、合法化和程序化。二是嚴格執(zhí)行貸款第一責任人辦法,徹底解決權責脫鉤、責任不清、獎罰不明的老問題,將貸款損失的責任落到實處。三是嚴格承兌匯票管理。承兌匯票視同新放貸款一樣嚴格管理,堅決按上級行規(guī)定的10個條件,履行程序,保證無一筆墊付發(fā)生。
抓好清分和盤活工作。3月12日,總、省行召開了信貸資產(chǎn)清分工作電視電話會議,總行何林祥行長和省行張少士行長就清分的意義、步驟、方法和政策等,做了詳細的部署。這是一項階段性的中心工作,是銀行信貸管理制度的一項重大改革。時間緊,任務重。根據(jù)上級行的統(tǒng)一要求,我們成立了清分工作領導小組,由行長親自擔任組長,副行長任清分辦公定主任,主管這項工作。通過這次清分工作,促進全行信貸管理水平再上新臺階。
在抓好不良貸款的盤活工作。今年的盤活任務比往年輕,只下降3個百分點。但難度并不輕,要實實在在的收回,因此,落實到各處所的還不到1個百分點,要求保證完成,不得有水分。
優(yōu)化信貸結構,搞好信貸服務。我們打破行業(yè)、所有制界限,把有生命力的雙優(yōu)客戶作為信貸支持的重點,從而實現(xiàn)了信貸資金的高效利用。著重抓了以下幾方面的工作:
一是評定信用等級,對現(xiàn)有客戶準確評價,分類排列。我們對開戶的570戶企業(yè)進行了全面的調(diào)查,進行了信用等級評定工作。有3戶企業(yè)被評為aaa級信用企業(yè),占貸款565萬元;有5戶企業(yè)被評為aa級信用企業(yè),占貸款141萬元;有10戶企業(yè)被評為aa級信用企業(yè),占貸款4532萬元;有3戶企業(yè)被評為b級信用企業(yè),占貸款895萬元。為進一步選擇優(yōu)良客戶打下了基礎。在信貸管理工作中,對b級以下企業(yè)堅決停止了貸款,對a級企業(yè)限制貸款,aa級企業(yè)在有條件下給予一定支持,促進了企業(yè)結構調(diào)整。
二是調(diào)整貸款投向,實施結構優(yōu)化。首先,重點保證小額存單**,全年累計投放小額**442萬元,占增量貸款的比重為13.6%;年末小額**余額為2778萬元。其次是支持發(fā)展一些高效益的優(yōu)良客戶,重點是符合市場經(jīng)濟發(fā)展并在社會上有一定影響的企業(yè)參加市行招標,并取得了市行的批準,全年發(fā)放中標貸款 590萬元,達到了銀企效益同增的效果。如前陽久大化纖廠中標項目貸款500萬元,到年末已投放貸款460萬元,為其簽發(fā)銀行承兌匯票300萬元,已全部達到生產(chǎn)能力,企業(yè)運行正常,預計全年可增加產(chǎn)值1200萬元,增加收益200萬元。
三是進一步強化了銀行承兌匯票的管理工作,在規(guī)模緊張的情況下,較好地利用銀行承兌匯票方式對一些效益好的企業(yè)發(fā)展給予了積極的支持。全年累計簽發(fā)銀行承兌匯票98筆,累計余額達4586萬元,到年末余額為1953萬元,預計企業(yè)年增創(chuàng)利潤可達860萬元,銀行累計吸收各項存款2180萬元。如xx市五興紡紗廠全年累計簽發(fā)銀行承兌匯票1015萬元,銀行累計吸收企業(yè)單位定期存款達770萬元,月均存款達360萬元。
抓好專項貸款的管理工作。我們把專項貸款的管理納入業(yè)務經(jīng)營目標考核內(nèi)容中,收息、盤活任務也分解到了各處所。各處所將專貸的管理和收息、盤活工作視同農(nóng)行自身業(yè)務一樣抓緊、抓好,按期完成了任務。
年初,我們提出了儲蓄存款增長指標要實現(xiàn)“三超”,即超計劃、超同期、超同業(yè);市場增量份額要“保二爭一”;內(nèi)部管理要達到“三無”,即無差錯、無違規(guī)、無經(jīng)濟案件。由于幾次降息等客觀因素的影響,“三超”計劃沒能全部實現(xiàn),但市場增量份額和內(nèi)部管理目標均達到了預定計劃。
首先,抓好儲蓄所長隊伍建設。我們借鑒xx市行的經(jīng)驗,制定了,對儲蓄所長實行動態(tài)管理,目的就是要打破現(xiàn)有崗位和專業(yè)界限,將那些綜合素質(zhì)較高、具有一定管理水平的優(yōu)秀人員充實到儲蓄管理崗位上,并適當提高其政治和經(jīng)濟待遇,真正將責、權、利落到實處。對當年實現(xiàn)億元所的所長,每月的崗位補貼增加到100元;對當年凈增加1000萬元以上的儲蓄所長,崗位補貼增加到80元;對當年凈增加500萬元的儲蓄所長,崗位補貼為50元;對當年凈增加300萬元的儲蓄所長,崗位補貼30元;對當年凈增加200萬元的儲蓄所長,崗位補貼20元。以上崗位補貼,均在年末考核并一次性兌現(xiàn)。
其次,繼續(xù)提高服務質(zhì)量,樹立了良好的社會形象。優(yōu)質(zhì)文明服務是一項長期的、無止境的話題。從表面上看,這項工作無法用量化指標去衡量和考核,但還是有標準的,這個標準就是“文明行業(yè)萬元評活動”提出的“群眾滿意不滿意、認可不認可、高興不高興”。我們從年初開始,就抓住這項工作不放松,從頭抓起,從小事抓起。著重抓了微笑服務、環(huán)境衛(wèi)生和統(tǒng)一著裝、掛牌上崗問題。全行員工文明服務意識進一步增強,儲戶對農(nóng)行員工服務滿意率提高,基層單位涌現(xiàn)出一批優(yōu)質(zhì)文明服務典型。孤山儲蓄所員工急儲戶之所急,想儲戶之所想,深受當?shù)厝罕姷男刨?,每到春?jié),人們都喜歡換些新錢,對此這個儲蓄所早有準備,雖然每天業(yè)務量達到500多筆,但不管怎么忙,只要儲戶有需要,員工們都會不怕麻煩均非常熱情地給予兌換,有時沒有新錢,大家就把成捆的錢打開,從中挑選幾張滿足儲戶的需要,儲戶們說:“農(nóng)行為我們儲戶想得真周到。就憑這一點也得把錢存在農(nóng)行?!?/p>
第三、加大考核力度,調(diào)動了員工的積極性
四月份,我行出臺了新的儲蓄百分考核辦法,將儲蓄指標和各季度儲蓄費用細算到儲蓄所,科長親自將考核兌現(xiàn)的錢送到基層,基層員工看到上給行動了真格的,抓存款的積極性調(diào)動起來了,主任、所長天天盯著日報表,分析原因制定對策,千方百計抓儲蓄。合隆儲蓄所為了不影響工作,所長李俊等人自愿放棄了會計持證上崗的考試,當天吸收存款8萬元。龍王廟站前儲蓄所, 在人員緊張的情況下,員工自發(fā)放棄了個人休息時間來上班,讓所長張雪能騰出時間外出攬存。黎明儲蓄所所長楊麗,自稱是外勤所長,她讓所里的同志在柜臺內(nèi)不要冷落顧客,守好陣地,自己在外面打先鋒,全年就攬回存款近1000萬元。
第四、強化稽核監(jiān)督工作,核算質(zhì)量上了新臺階
儲蓄余額的增長必須有高質(zhì)量的核算做保證,杜絕經(jīng)濟案件的發(fā)生。去年,稽核人員由三人減少到兩人,但儲蓄稽核監(jiān)督的工作還是得到不斷強化,基層的34個儲蓄網(wǎng)點分成兩個片,每人一片,對基層進行不定期的檢查輔導,每季度進行一次儲蓄核算動態(tài)的分析,并將通報下發(fā)到基層各網(wǎng)點。對重點儲蓄所的重點人員進行監(jiān)控,注重對檢查問題后的整改效果,能當場解決的就不推到明天,對當場解決不了的問題,及時向領導及上級行反映,以便及時給基層答復。去年在xx市行的兩次核算檢查中受到了好評。
第五、及時轉(zhuǎn)變思想觀念,確保存款的穩(wěn)定增長
去年,國家宏觀調(diào)控力度的進一步加大,利率已降到歷史最低點,并開征利息所得稅,債券、股票的大量發(fā)行,投資多元化加劇,百姓存款意識減弱,消費意識明顯增強。同業(yè)競爭更加激烈,加之經(jīng)費吃緊、小額**規(guī)模限制等等,我行的儲蓄工作是歷年來最為艱苦的一年 。全行上下都及時轉(zhuǎn)變觀念,適應儲蓄競爭的需要。
一是轉(zhuǎn)變重大額、輕小額的思想。過去,人們抓存款熱衷于大戶,對零星的小額存款缺
銀行新員工個人工作總結篇七
10月20號,我開始了第一份正式的工作,到現(xiàn)在已經(jīng)有小半年的時間。這是我第一份心理預期比較長的工作,第一份有職業(yè)規(guī)劃的工作。
我從上大學開始就有工作,我總會利用寒暑假,或者我能利用的所有空檔去工作,我進入過茶葉行業(yè)、酒店行業(yè)、裝修行業(yè)、民政廳、金融行業(yè),做過家教、茶藝員、行政秘書、民政廳的實習生、裝修顧問、投資顧問。這些所有的工作都讓我更早的了解社會的需要,給了我更多探索自己的機會。但是之前所有的工作都在我上學期間,我總是抱著實習、體驗的心態(tài)去工作,也逐漸縱容了我桀驁不馴的工作態(tài)度和工作習慣,以致于至今我身上都散發(fā)著滿滿的匪氣和戾氣。
以前我覺得工作不開心,反正可以回學校繼續(xù)當我的學生,反正有退路,工作玩票的性質(zhì)更大。現(xiàn)在畢業(yè)了,沒有退路了,但是心態(tài)和思路還沒完全轉(zhuǎn)過來。
我身上有問題,我有選擇的空間,我是一切的根源。我沒必要用不體面的方式去碰撞。領悟的那一刻,我卸下身上的紙枷鎖,久違的輕松感油然而生。繼而,繼續(xù)沉下去,冷靜地剖析自己。我發(fā)現(xiàn)我的洞察力已經(jīng)有長足的進步,但是發(fā)現(xiàn)慎言克制的品質(zhì),靜下心的定力還有很大的進步空間。
“碎掉”自己的那一刻,你有被撕扯的痛感,但是“碎片化”后的自己卻能看到重生的方向,“碎掉”自己真的是一種很奇妙的體驗。
收拾好自己,重新組裝“碎片化”后的自己。努力妥善處理與自己的關系,與社會的關系,期望我能在主觀世界、社會世界尋找到一個平衡點,期待我能打破過往的生命輪回,成為一個更好的自己。
持續(xù)地輸入,持續(xù)地輸出。輸入給你“碎掉”自己指明方向,輸出倒逼你成長。輸入、輸出都不是一個輕松的過程,但卻應該是一個正確的選擇,努力培養(yǎng)自己的核心競爭力,結合自己的興趣,突出自己的比較優(yōu)勢。
時至今日,今至時日,我在認識自己的這條路上又邁進一小步。雖然路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。感謝前方有我喜歡、敬佩的人在引路,感謝自己有綻放的勇氣,感謝自己有與萬物和睦之決心。
生死都是注定的,人生本無意義,所謂的意義是你賦予的!人生到了下半場,最大的敵人就只剩下你自己了,下半場或許言之過早,但是最大的敵人卻是真的!
銀行新員工個人工作總結篇八
的新員工,盡管剛走進一個新的工作環(huán)境,周圍的一切都是陌生的,但我很快適應了這的環(huán)境和熟悉了這份工作,這將是我職業(yè)生涯的一個騰飛點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去做好這一工作。下面就我入職這一個月的工作和學習進行下回顧和總結。
作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學習為主,所以來到部門后我首先的`工作就是看圖紙,熟悉公司產(chǎn)品的結構,控制流程,在遇到不明白的地方時,我就積極的向領導和同事請教。
嚴格遵守公司的規(guī)章制度,在這段時間內(nèi)從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。我對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,對于自己不會的工作我也主動的去承擔,爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個學徒的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
通過這段時間的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。例如與其他部門同事溝通少,在處理上事情上的方法不夠成熟,經(jīng)驗不夠豐富,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。展望20xx,除了一如既往地聽從各級領導安排,虛心向各位領導和同事學習外,還應該加強與其他部門同事之間的溝通交流,通過不斷的學習和總結積累自己的工作經(jīng)驗,逐步提高自己的工作能力,更好的為公司服務。
總體來說,我對20xx充滿了期望,新年新氣象,希望在20xx年里,大家相互共勉,共同打造美好的藍海。
銀行新員工個人工作總結篇九
我于1月13日進入xx集團水泥廠一車間超細微粉班工作,在工作的六個月里,在領導的關心和培養(yǎng)下,在車間同事的幫助和支持下,我已適應了這里的工作以及生活環(huán)境,回想過去六個月的工作,我學到了很多東西,現(xiàn)將各方面的情況總結如下:
一、思想上:端正自己的工作態(tài)度,按時上下班,積極參加各種活動,同時不斷加強自己世界觀和人生觀的改造,提高自己的思想覺悟,扎實自己的工作作風。
二、工作上:服從組織的安排,在水泥廠一車間礦粉班工作,首先熟悉整條生產(chǎn)線,分別在配料、中控巡檢、、放散的崗位上工作,現(xiàn)已能獨立完成各崗位上的工作,并認真填寫工作記錄,寫下自己的工作體會和總結,豐富自己的經(jīng)驗。通過這幾個崗位的工作,使我對整條生產(chǎn)線的操作流程以及設備有了更深的掌握,對操作磨機需要注意條件有了一定掌握,例如溫度、壓差、磨振、等條件已經(jīng)掌握得很好,還有磨機的開停機順序都已經(jīng)掌握,現(xiàn)已能獨立完成開機生產(chǎn)。另外,做好生產(chǎn)工作的同時,我還要注意安全,安全與質(zhì)量是分不開的。“安全第一,預防為主”,要在生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)隱患,從而消除隱患,絕不給自己和他人帶來傷害。嚴格遵循四個能力”,“三不傷害”和“三不違反”原則。
三、學習上:在生活中,不斷加強企業(yè)文化的學習,增強自己的企業(yè)榮譽感,在工作中,結合自身的實際,向師傅跟同事虛心請教,積極通過查詢資料,豐富自己生產(chǎn)線設備方面的知識,以及關于水泥方面的知識。重點掌握設備方面的知識,以便更好的掌握設備的操作,防止誤動設備,造成經(jīng)濟損失及人身傷害。學習了6s管理以后,我更對自己的工作要求更加嚴格,在工作中一一按照6s執(zhí)行,學習了安全標準化建設,讓我在工作中更加規(guī)范的操作,同時也加深了自己對安全重要性的認知,使我獲得了很多新的.知識。
四、生活上:在生活中,各位師傅以及各位領導對我非常關心,他們不僅是我的同事,更像我的親人。每當我在公作中遇到困難,他們都不辭辛勞幫助我解決困難;在生活上遇到不舒心的時候,都是他們第一個開導我讓我打開心結。在此我對公司的領導和同事表示最誠摯的感謝!
回顧這六個月的工作,我能夠熟練掌握和完成各崗位的工作,這些都離不開領導的指導和同事們的幫助,在此我誠摯的表示感謝!在將來的工作中我希望還能得到大家的指導和幫助,我將以更大的熱情投入到工作中和大家一道為xx水泥廠的美好明天而奮斗不止。
銀行新員工個人工作總結篇十
時間飛逝,伴隨著比擬緊湊又略顯緊急的工作節(jié)奏,20xx年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依舊沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時間的工作,有許多所感所悟,現(xiàn)總結如下:
對于工作這個詞,是潛移默化的承受的,作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學生來說,社會閱歷、工作閱歷都很缺乏,所以在平常我要多學多問,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領導們無微不至的關心,同事們團結奮勉、互幫互助的干勁,工作中仔細務實的作風,這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的根底。
沒有太多雄偉的高瞻遠矚,也沒有過于細膩的深切體會,只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結:
學習是一輩子的事情,我學的是電子商務專業(yè),對工程資料方面幾乎是零的開頭,所以初期就很盲目,給自己的崗位學習造成了極大的阻礙,后來經(jīng)過領導和同事的準時引導,加上自我深入的感性熟悉和學習,漸漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應,萬事開頭難,有了一個好的開頭,我信任以后的工作會進展的很順當,自己的進步會很明顯。
無論我們的理論學問多么豐富,最終都是要回歸到實踐中來,由于工作本身就是實踐性的。
冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過實踐的積存,自己在工作的各方面都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結,不斷的改良自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的'工作中不斷的歷練和提升的。
我作為公司的一名新人,也將是將來的新生力氣,深感肩上的責任重大。公司的領導也時常教育我們要多學習各種學問,多參與各種活動,鍛煉自己多方面的力量,以提高自身的素養(yǎng)層次。
我平常也保持著讀書的習慣,讀中國古典的名著和現(xiàn)當代的一些勵志的書籍,書籍是人類進步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進步和充實有書籍的很大功績。
經(jīng)過了這一階段的工作和學習,感受許多,收獲也許多,盡管有了肯定的進步和成績,但在一些方面還存在著缺乏。比方有制造性的工作思路還不是許多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改良。在今后的時間里,我將仔細學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的進展做出更大更多的奉獻,也為個人的提高制造更多的空間。
銀行新員工個人工作總結篇十一
銷售部一個月前,我有幸進入了公司的銷售部,在這一個月的工作中,生活繁忙充實,但是有條不紊。剛進入公司的我,一切對于我來說都是嶄新的,需要用心去了解和認識;只有了解才會有信心,才能了解我們的公司,了解我們的產(chǎn)品,進而有工作的熱情和積極性;公司為我們提供的十分完美的工作平臺,公司產(chǎn)品的在市場上的優(yōu)勢十分明顯,我想,有這么好的條件,就看自己的努力了。
人生成長發(fā)展的的過程,這一生最重要的決定之一便是要加入怎么樣的一個集體!很幸運我加入我們公司的銷售部,在領導和同事的幫無私幫助和共同努力下,我取得了很大的進步;十分感謝領導和同事給我傳授他們的成功的經(jīng)驗,他們的銷售經(jīng)驗是使我少走了很多的彎路,通過學習他們的經(jīng)驗和技巧,我在短時間內(nèi)就取得了不小的成績;在此感謝公司,感謝同事,今后的自己一定會更多學,更多看,做更多事!公司管理模式很雖然嚴格但是不失人性,而能結合自己特點;這一個多月,公司對我提出了很多的要求,但是也留給自己很大的自由發(fā)揮空間,讓我自己盡可能的展現(xiàn)自己的才能和潛力,公司會根據(jù)你的實際能力不斷的安排適合我的工作任務。剛剛進公司的前幾周,同事帶我一起去拜訪新老客戶,經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程清晰地演示給我看;然后,仔細地分析給我聽,從尋找項目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會非常深刻,熟悉公司產(chǎn)品,了解公司業(yè)務情況。
幾天過后,我就開始獨立去拓展周邊業(yè)務,自己本來就是個”耐不住寂寞”的.人,喜歡跑業(yè)務,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最后成為朋友;看著一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,!自己一直就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:(1)養(yǎng)成學習的習慣;銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識,這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。
這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!(2)具有責任感;不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!(3)善于總結與自我總結;工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強?,F(xiàn)在自己對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
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