人們常說，生活就像一本書，而總結就是我們書寫生活的一頁。高質量的總結要求我們深入思考并總結出精華部分。掌握了以下幾個實用的總結寫作技巧，你就能寫出一篇優(yōu)秀的總結。
高速收費站辦公室主任工作匯報篇一
為了進一步響應管理處對標學習工作，明確收費工作目標和方向，查找自身的問題和不足。我積極投身對標學習活動中，在青銀高速南宮收費站親身學習實踐。首先十分感謝單位給我們全體員工的學習機會，也很榮幸參加了這次對標，我本身十分珍惜這次機會。下面是小編為大家?guī)淼母咚偈召M站交流學習心得體會，希望能幫到大家!
為進一步推進“服務有+暢行寧夏”收費服務品牌創(chuàng)建工作，增強一線收費職工的服務品牌發(fā)展意識，提升服務能力和業(yè)務素質，調動一線職工工作積極性和創(chuàng)造性，我很榮幸代表水洞溝收費站的一線職工赴江西省高速公路投資集團有限責任公司進行學習培訓，為期五天的培訓讓我感受頗深，江西高速先后創(chuàng)建了“微笑映山紅”、“金廬陵”等品牌，特別是“微笑映山紅”品牌成為全國高速公路行業(yè)知名品牌，也是交通部命名的十大交通文化品牌。江西高速品牌創(chuàng)建工作伴隨著江西高速的發(fā)展和企業(yè)發(fā)展不斷推進，實現(xiàn)了管理和服務、社會效應和經(jīng)濟效應的共贏。
第一天在昌北機場我們觀摩了無人值守非現(xiàn)金繳費系統(tǒng)，系統(tǒng)綜合應用先進的人機交互、二維碼聚合支付、車牌車型識別、大數(shù)據(jù)云平臺等技術，創(chuàng)新高速公路通行方式，通過對出口收費車道設備的全面自動化接管，實現(xiàn)了無人值守非現(xiàn)金自助繳費通行，極大的提高了車輛通行效率、節(jié)約了企業(yè)用工成本、降低了收費員勞動強度。自助繳費模式和人工收費模式快速切換。完美的兼容現(xiàn)有的mtc車道收費軟件，支持多渠道支付場景，隨著“一部手機走天下”已經(jīng)成為很多民眾生活的真實寫照，系統(tǒng)支持支付寶、微信。當今無現(xiàn)金支付已經(jīng)成為一種生活的趨勢。
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加暢通快捷。也更能體現(xiàn)“服務有+暢行寧夏”的優(yōu)越性。
這次的江西之行深深的讓我感受到了南方人的熱情大方好客，江西省高速集團吉安管理中心永豐南收費所永豐南收費站，位于吉安市永豐縣藤田鎮(zhèn)境內，距縣城45公里，是通往歐陽修故里的重要服務窗口。永豐南收費站“畬香女子班”，打造了一個賦予地方特色的班組，即傳播了當?shù)厝宋娘L情，又推動了永豐南收費站服務品牌建設工作，因地制宜開展了“走進人文永豐南”、“情滿昌寧路花開映山紅”、“迎端午展民俗送溫情”等一系列品牌活動提升收費站的形象。興國將軍園，紅色革命根據(jù)地，我們來到了將軍紀念館，聆聽了56位興國將軍的傳奇故事，和2萬多的革命烈士為共和國灑熱血的長征故事，踏入將軍縣，就像進入共和國的博物館，大街小巷隨處可見紅色的革命故居。戰(zhàn)場硝煙已經(jīng)消逝半個多世紀，將軍們生死搏斗的戰(zhàn)爭已經(jīng)成為歷史，但將軍的精神和風采，仍是我們珍貴的傳統(tǒng)瑰寶，值得我們認真去研究和學習。下午我們參觀了興國西收費站紅色站品文化建設。興國西站結合地處模范興國縣、將軍縣地域特色，以將軍故里—興國紅色文化為背景，挖掘紅色文化價值，明確了以“傳承了蘇區(qū)優(yōu)良作風，爭創(chuàng)一流工作業(yè)績”為創(chuàng)建主題。讓我印象深刻的當為興國西收費站這里特色班組帶給我們的品牌文化“紅韻班組”——“紅”指紅火、激情、熱愛、奉獻的精神風貌，代表紅色文化和蘇區(qū)精神。“韻”指韻味、和諧、美麗的意思。寓意在“微笑映山紅”品牌的帶領下，興國西站既要紅色領航，又像“映山紅”一樣美麗、熱情?！凹t韻”又是“鴻運”的諧音，預示著司乘行駛江西高速一路平安走好運，高速公路事業(yè)鴻運當頭，蒸蒸日上。地域特色鮮明，符合行業(yè)特性，具有紅火、美好、好運的寓意。參觀興國西收費車道時，為綠色通道搭建的二層驗貨臺，方便疏導人員驗貨，對大型貨車的綠色查驗更方便、更清晰、更準確無誤，防止假冒綠通造成通行費流失，以及對鮮活農產(chǎn)品免費項目以圖片的形式公式出來，方便為司機解釋，減少收費矛盾，希望領導可以考慮在各別綠色通道流量大的站點可以搭建起綠色通道的二層臺階的驗貨形式，以方便更準確無誤的查驗，認真執(zhí)行“鮮活農產(chǎn)品綠色通道”減免政策，打擊假冒綠通逃費和不按規(guī)定核載漏費車輛。
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一輩無產(chǎn)階級革命家創(chuàng)建井岡山革命根據(jù)地的豐功偉績，弘揚井岡山精神而興建的，踏入大門到紀念館有109級臺階，而這些臺階分為兩層：寬闊的平臺臺階分為兩組，第一組49級，象征1949年新中國成立。第二組60級，寓意陵園是在井岡山革命根據(jù)地創(chuàng)建六十周年的1987年建成?！熬畬礁锩沂苛陥@”九個燙金大字的橫式牌我們仰望這個歷史性建筑的時候，仰望它就像仰視中國數(shù)千萬的革命英靈一般。井岡山精神就是堅定信念、艱苦奮斗，實事求是、敢闖新路，依靠群眾、敢于勝利。井岡山之行，使我們受到了一次深刻的黨性和革命傳統(tǒng)教育，對中國革命的艱難歷程有了更全面的了解，充分認識到新時期繼承和發(fā)揚井岡山精神的重要性和必要性。在自己平凡的工作崗位上努力工作，勤奮耕耘，貢獻自身的全部力量。以實際行動來報答先烈們的英勇捐軀，珍惜今天來之不易的幸福生活。
此次考察學習是一次難忘的學習經(jīng)歷。對我來說是受了一次極好的教育，微笑服務是體現(xiàn)高速公路窗口形象的重點，是提高窗口服務質量的關鍵之所在，把感情投入到工作中，讓司乘人員感到溫馨。
在管理處的精心組織和統(tǒng)一安排下，7月3日在處領導的帶領下，我們到xx高速公路管理處進行了參觀學習。在此，感謝處領導為我們提供了這樣難得的一次參觀學習機會，同時感謝各兄弟單位對我們工作的大力支持。下面我對此次學習，做一個簡單的匯報總結。
一、參觀學習的基本情況。
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范自然。
雖然在學習的時間僅僅一兩個小時，但收獲頗豐。實實在在地感覺到了我們與兄弟單位之間存在的差距，這將激勵著我們不斷積極進取，精益求精。
二、啟示與思考。
我站的建設是一個由量變到質變的過程，要想上一個臺階，需要在文化精神和制度引領、骨干力量培養(yǎng)、常規(guī)工作的目標細化、收費工作管理、職工全面素質培養(yǎng)、團隊執(zhí)行力等諸多宏觀、微觀因素下大功夫。在運行機制上協(xié)調一致，全站一個步伐、一種聲音，全體職工講拼搏、講奉獻、講團結、比態(tài)度、比實績、比能力，團隊精神直接影響著我站職工的人生信念和團隊目標的實現(xiàn)。為此，我站將以“抓好管理、做好服務、帶好隊伍”為管理目標，將各項管理工作落實到人，建立合理的工作機制，完善稽查體制，抓住收費工作的重點，牢牢把握服務宗旨，抓好職工隊伍建設。下面將我站不成熟的想法做以簡單介紹。
一、找準工作落腳點，堅持創(chuàng)新與學習，建立健全收費稽查機制。
本著“一點也不能差，差一點也不行”的管理思想，采取多種切合實際的稽查方式，逐步形成一個完善的稽查體制。
二、注重細節(jié)，追求完美，將細節(jié)貫穿于平時工作中，提高文明服務水平。
收費員應從思想上正確認識自身工作性質，增強職業(yè)道德觀念，在工作中時刻樹立“車主至上”的服務理念，充分認識自己的角色，學會換位思考，善于巧妙與司機溝通，能真正把三尺崗亭當作傳播交通文明的窗口，能真真切切委屈服務做到“忍”，微笑服務做到“甜”，文明服務做到“響”，熱情服務做到“誠”，能堅持“一張笑臉迎人，一張票據(jù)傳情，一腔熱情服務，一聲祝福送別”，那么我們的服務質量將會不斷提升，文明之花將會撒播四海。
三、精細化管理，營造和諧的工作環(huán)境。
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嚴明的紀律、公平的考核，規(guī)范員工的工作行為，促進全站管理工作的規(guī)范化、科學化、制度化，讓員工充分了解什么能為，什么不能為，什么必須為，什么絕對禁止為，并在有效的規(guī)則范圍內，逐步創(chuàng)建和諧的工作環(huán)境。
總之，我們將以“管理一流、服務一流”為主要內容，不斷完善各項制度，相信集我站全體職工的力量，鼓足干勁，力爭上游，樹立“安全、暢通、快捷、文明、衛(wèi)生”的收費“窗口”形象。
日前，在石鼓收費站開展了交流學習，常寧收費站將“學經(jīng)驗，找差距，促提升”貫穿于每天的工作中，不斷吸取長處，為業(yè)務工作打下夯實基礎。
收費員需要良好的職業(yè)素養(yǎng)與強烈的責任心。石鼓站的特殊情況比較多，經(jīng)常會被司乘人員誤會，甚至是辱罵，職業(yè)素養(yǎng)在此顯得尤為重要。打不還手，罵不還口這是最基本的職業(yè)堅守。“說到責任心，那要屬我們班的班長，一個班8個小時，班長除了自己上廁所的時間之外，在收費現(xiàn)場隨時都能看到班長忙碌的身影，為我們打水，代班，有這樣貼心的班長，上班自然不覺得累?！背幨召M站職工說道。
石鼓站監(jiān)控員與一線收費員無縫對接的工作效率高。監(jiān)控員在接聽下面收費員在收費過程中需要上報的特殊情況反應特別及時，每次接聽從不超過2秒，讓收費員在收費過程中所遇到需要監(jiān)控員相互配合的問題時都能快速解決，減少了在車道阻塞的情況，保障了順暢通行。
石鼓站是衡陽管理處的大站，是衡陽市的北大門，是雁城一張名片，南來北往的車流量非常大，工作節(jié)奏快，工作壓力大，特別是車流密度大，需要的不僅是對業(yè)務工作的快與準，更需要把創(chuàng)優(yōu)服務意識時刻深入到自己的工作中去，努力盡自己的微博之力為衡陽這一張亮麗的名片增光添彩。
通過交流學習，該站認識到每一份工作都有它存在的價值與意義，深刻懂得了這三尺崗亭其實并不簡單，看似簡單的每天1加1等于2無限次數(shù)的重復操作，需要的是細心、耐心、守候和等待與兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度。
20xx年11月9日，我來到了青銀高速寧晉收費站。開始了為期十五天的對標學習，在對標學習這段日子里，我收獲頗豐。
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我所在的寧晉收費站有濃厚的學習氣氛，大家嚴格執(zhí)行著處里制定的精細化管理等等，我的具體心得體會有以下四個方面：
第一，在對標學習的這些天，最讓我感慨的是精細化管理的巨大成果。站里的所有設施都有指定的擺放位置，站里的設備都有衛(wèi)生、維護責任人，收費班組所有人員從來沒有遲到早退現(xiàn)象，準時準點列隊進去票證室進行簽到，班長檢查班組成員上崗前的著裝是否統(tǒng)一，證件徽章是否佩戴齊全，崗前準備工作整齊劃一，統(tǒng)一口令執(zhí)行，進行崗前宣誓，整齊列隊喊口號接崗，收費亭內物品擺放規(guī)范、整齊，都是有嚴格的要求和標準，收費員熟練的工作流程辨別車型的精準，收費速度快，準確率高，嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度都是我學習的重點。
第二，青銀高速的延伸服務開展的非常好。因大霧等特殊情況導致上道口封閉時，值班站長會立即組織大家為滯留在站口的司乘提供免費的方便面、雞蛋和熱水，得到了司乘的一致好評。便民服務臺每天為司乘免費提供著開水，另外青銀處還開通了內部路況群，只要本路段有任何路況更新，都會及時公布出來，這樣全線人員會第一時間將最新路況及時告知咨詢路況的司乘。
第三，學習期間最讓我震撼的是青銀處的創(chuàng)新精神。為了提高收費人員的收費效率，提升大家的收費質量，節(jié)約司乘等待的時間，青銀處大力開展創(chuàng)新，自主研發(fā)了自動蓋章打印機，免切換收費鍵盤和不停車發(fā)卡設備等等，大家還會利用崗后時間進行業(yè)務知識和相關文件學習，加強大家的業(yè)務水平和熟知相關最新政策法規(guī)。
第四，寧晉收費站的衛(wèi)生環(huán)境干凈整潔，崗亭內外衛(wèi)生無塵土無死角。廣場、收費通道無垃圾無廢票，戰(zhàn)區(qū)樓道、宿舍干干凈凈，玻璃明亮。并定期組織大家進行衛(wèi)生大掃除，每位員工自覺保持衛(wèi)生，大家有著較強的主人翁意識和大局意識。
這次學習讓我受益匪淺。我會在以后的工作中學以致用，揚長避短，將此次對標學習的成果作用到以后的工作當中，不辜負處領導的良苦用心。
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我本身十分珍惜這次機會。我所對標學習的是南宮收費站，該站無論站內管理還是收費管理都體現(xiàn)出了很多亮點，使我有一種耳目一新的感覺。通過學習，我主要有以下幾點心得:。
一是班組成員各盡其責，時刻懷有職責感。
南宮收費站收費二班成員在班長帶領下各盡其責，分工明確，工作有序地運轉。南宮收費站車流量大，車型種類多，其中大貨車更是占了很高比例。收費工作中會出現(xiàn)各種狀況，包括重新過地泵，司機未帶夠現(xiàn)金等各種情況。班長與收費人員及備崗人員及時溝通，各司其職，靈活機動地處理特殊情況，讓我體驗到雖然事多但工作一絲不亂的感覺。
二是提升安全意識，把安全放在第一位。
這次學習，印象最深的就是站內非常重視安全工作。首先，在票款管理上，實行專人負責的管理體系，個人負責自己通道的票款安全，收到一百元人民幣后放入崗亭內的保險箱，人員進出崗亭及時上報監(jiān)控，隨時鎖好崗亭門窗。其次，在收費人員及司乘人員個人安全上，收費人員驗貨穿好反光背心，夜晚穿上具有夜間發(fā)光功能的反光背心，以確保收費人員在車道工作期間的人身安全。班長積極在車道現(xiàn)場巡查，及時制止司乘人員及閑雜人員在收費車道內逗留，保證人員安全。最后，在辦公區(qū)域內墻上懸掛安全標語，時刻警示站內人員安全在我心中，確保安全警鐘長鳴。從這些細小的細節(jié)我能夠看出南宮收費站對安全工作的高度重視。
三是弘揚高速精神，創(chuàng)建自身獨特品牌。
剛進去班組，我感觸頗深的是每次接班前都會進行宣誓，這讓我感到團隊的力量，給人精神的鼓舞。激勵每個人對于集體的歸屬感，以至于他們更加努力的工作，全身心地投入到收費工作中。在南宮收費站收費二班，每個班組成員都講究求真務實，追求敬業(yè)奉獻，真正把品牌精神融入到自身工作中去。
作為同樣的班組，我們要學習青銀的文化理念。學習精英團隊的建設以及激勵員工的技巧與方法，讓員工發(fā)揮自身潛能，用積極的態(tài)度去完成收費工作，創(chuàng)建“崇德守理，暢美xx”的文明服務品牌。
——文章來源網(wǎng)絡，僅供參考的方面。我決心在今后的工作中，正視差距，進一步深入提升自身服務意識，全面提高自身工作技能水平，為xx高速的發(fā)展貢獻自己的力量。
——文章來源網(wǎng)絡，僅供參考。
高速收費站辦公室主任工作匯報篇二
尊敬的人大常委會主任、常務副主任、各位副主任，各位委員：
承蒙組織的信任和厚愛，在這次人大常委會上，我再次被提名為縣政府辦公室主任人選，我深感使命光榮，責任重大。這里，請允許我以誠摯的情感，向一直以來培養(yǎng)我的組織、關懷我的領導和支持幫助我的同志們表示衷心的感謝！
自xx年擔任縣政府辦公室主任以來，在組織、領導的關懷培養(yǎng)和同志們的支持幫助下，通過兩年多實踐鍛煉和磨礪，我學到了很多新的知識，新的工作方法。兩年來，我緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作和領導交辦的各項工作，按照“運轉有序、廉潔高效、干在實處、走在前列”和“市內爭先進、縣內創(chuàng)一流”的工作目標，從加強作風建設、提高行政效能入手，全力打造了一支“服務發(fā)展、應急謀遠、公平正義、公仆情懷”的優(yōu)秀團隊，主動開展了一系列工作，縣政府辦公室連續(xù)兩年榮獲縣級文明單位和綜合目標考核優(yōu)勝單位。雖然取得了一定的成績，但與組織的要求和人民的期望相比，還有一定的差距，需要在今后的工作中不斷改進、提高。
今天，自治縣人大常委會舉行會議討論我的任職提請，我非常樂意接受再次挑選。如果各位主任、各位委員能給我這個機會，我一定百倍珍惜，以對黨和人民高度負責的精神，履職盡責，愛崗敬業(yè)，勤政廉政，扎扎實實做事，清清白白做人，不辜負組織和人民的厚愛。在今后的工作中，努力做到以下幾點：
一是加強學習，提升服務能力。我將始終把學習放在突出位置，一如繼往地認真學習貫徹鄧小平理論、“三個代表”重要思想，全面落實科學發(fā)展觀，進一步解放思想，開拓創(chuàng)新，以更新觀念和措施服務和推進跨越發(fā)展。深入學習貫徹縣委、縣政府關于促進我縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展的重大戰(zhàn)略部署，研究新形勢下服務縣委、縣政府中心工作的新要求，發(fā)現(xiàn)新情況，解決新問題。認真學習政府工作規(guī)則和相關法律法規(guī)，尊重自然規(guī)律、經(jīng)濟規(guī)律和社會發(fā)展規(guī)律，嚴格依法行使權力，努力提升執(zhí)行能力和服務水平。認真學習領導、干部、群眾的優(yōu)良品質和創(chuàng)業(yè)精神，在工作實踐中不斷提升駕馭復雜工作局面的能力。積極倡導學習之風，建設學習型機關，保持昂揚向上的精神狀態(tài)，形成積極樂觀、求真務實的良好工作氛圍。
二是勤奮敬業(yè)，創(chuàng)造一流業(yè)績。我將始終牢記全心全意為人民服務宗旨，為群眾誠心誠意辦實事、盡心竭力解難事、堅持不懈做好事。牢固樹立“發(fā)展第一要務，穩(wěn)定第一責任”的思想，一心一意謀發(fā)展，竭盡全力保穩(wěn)定，在穩(wěn)定中謀發(fā)展，在穩(wěn)定中抓落實。正確處理應急與謀遠的關系，既妥善解決好事關群眾切身利益的當前問題，又多做打基礎、管長遠的大事實事。正確處理參謀與服務的關系，既緊貼縣委、政府中心工作謀事、想事，又細致周到的做好為領導服務、為基層服務、為群眾服務、為市場主體服務的各項具體工作。正確處理綜合與協(xié)調的關系，既充分發(fā)揮辦公室綜合、協(xié)調、督導、服務職能，上傳下達，確保政令暢通，又兼顧各方利益，做到以誠待人，以情感人，以理服人，維護好國家、集體和個人三者利益。正確處理指導與督辦的關系，積極探索新形勢下的管理方式，堅持用制度管人，靠規(guī)則管事，加強規(guī)范化、制度化、科學化和電子政務建設，為促進陽光政府、法治政府、服務政府、公信政府建設而履職盡責。
三是嚴以律已，筑牢廉潔的防線。時刻以共產(chǎn)黨員的標準要求自己，自覺執(zhí)行領導干部廉潔自律的各項規(guī)定，筑牢拒腐防變的思想防線，防微杜漸，堂堂正正干事，清清白白做人，切實做到自重、自省、自警、自勵。嚴格履行“一崗雙責”的各項要求，把行政工作與黨風廉政建設責任制工作同布置、同檢查，以身作則，率先垂范，以自己的實際行動影響和帶動辦公室干部職工的勤政廉政建設，在管好自己的同時，管好家屬和身邊的工作人員。堅持發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，認真落實縣人民政府五個“八條規(guī)定”，勤儉辦一切事情，堅決杜絕奢侈浪費。堅持公開、公平、公正，自覺接受監(jiān)督，自覺同歪風邪氣作斗爭，樹立忠誠事業(yè)、公平正義、清正廉潔的良好形象。
主任、各位副主任、各位委員，無論這項任職能否得到通過，我都會牢記黨的宗旨，倍加努力工作，不斷學習，不斷提高，為黨和人民的事業(yè)貢獻自己的一份光和熱，讓組織放心，讓人民滿意。
謝謝。
高速收費站辦公室主任工作匯報篇三
服務的宗旨，牢記“兩個務必”，堅持權為民所用，情為民所系，突出地完成了各項工作任務，為保持社會穩(wěn)定、構筑和諧社會做出了貢獻。
一、熱情接訪真心實意為民辦事信訪工作是一項復雜的綜合性工作，而且是做人的工作，既需要具備各方面的知識，包括了解政策、懂得法律等等，還要具備很強的處理問題的能力、控制局面的能力等等。信訪工作更是一項為人民群眾解難、為黨和政府分憂的工作，如果沒有熱愛黨、熱愛人民的心是做不好的。在工作中，孫軍同志充分表現(xiàn)出了以對信訪工作的熱愛，在工作中求真務實，心里時時刻刻裝著人民群眾。兩年來，帶領全辦同志共接待受理群眾來信來訪5300件（人）次，對群眾反映的問題，力求做到件件有結果、事事有回音。對一些疑難案件，不推不拖。兩年來，親自下基層辦案78次，走訪上訪戶53人次，使3個信訪老戶徹底罷訴息訪。為了掌握不同時期群眾的信訪動態(tài)，把信訪問題解決在萌芽狀態(tài)，他還經(jīng)常深入到各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）及區(qū)直有關部門進行調查研究，并及時向區(qū)有關領導反映重大信訪情況，為區(qū)委、區(qū)政府決策提供翔實的依據(jù)，受到全區(qū)干部群眾的一致好評。
二、克服困難狠抓基層基礎建設。
為了更好地適應新形勢下的信訪工作，孫軍同志一到任，就狠抓了三項建設，均取得了有效成果。一是抓隊伍建設。信訪辦原有4名正式工作人員，還有3名正科級二線老干部，不能滿足新形勢下信訪工作的需要。孫軍同志積極向區(qū)領導反映、說明情況，在區(qū)里編制非常緊張的情況下，于2003年5月份為信訪辦配備了1名副主任、于2004年8月份為信訪辦增加了兩名得力的工作人員。在工作中，他率先垂范，帶領信訪辦的全體同志學習政治、業(yè)務知識，提高全辦人員政治思想素質和業(yè)務素質，理論聯(lián)系實際，不斷提高全辦人員的接待、處訪水平，使信訪辦的工作效率大大提高，受到了群眾的好評。二是狠抓信訪工作網(wǎng)絡建設。建立起了上至區(qū)委、區(qū)政府，下至村（社區(qū)）的橫向到邊、縱向到底的信訪工作網(wǎng)絡，為實現(xiàn)信訪小事不出村（社區(qū)），大事不出區(qū)的信訪工作目標奠定了基礎。三是狠抓提高基層領導對信訪工作的認識。原來，有一些單位的主要領導對信訪工作的認識不高，缺乏大局意識、穩(wěn)定意識，面對這種形勢，孫軍同志采取了帶著案件走訪的辦法，深入到基層，一個一個地、不厭其煩地、潛移默化地教育影響他們，到2004年初，全區(qū)14個簽狀黨委和21個被考核單位的領導均轉變了信訪工作作風，2004年，各單位主要領導到區(qū)以上跟蹤處理信訪38次，有效地減少的赿級訪的發(fā)生，提高了結案息訪率。
三、立足長遠建立健全有效機制。
高速收費站辦公室主任工作匯報篇四
收費站辦公室主任崗位工作心得轉眼間在高速公路收費站辦公室主任崗位的工作已近八個年頭，從最初的懵懂無知到今天的已經(jīng)基本掌握，雖有偶爾間的小慌亂，但也能快速的進行調整解決。八年的時間里，不能說自己付出了多少努力，只能說崗位工作造就了我的今天。作為一名辦公室主任本身并不難，難的是能勝任、能擔當，難的是能不斷進取從而適應崗位的需求，難的是能持之以恒的努力和堅持。就我而言，我覺得做好辦公室工作就是要好做事、做好事、事做好，中間再多一點細心和耐心。
有理性的思維，善于學習研究，勤于思考。
一是要切實加強自身政治理論的學習，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，能用辨證唯物主義觀點和科學發(fā)展觀的思想和態(tài)度去剖析事物的本質，不斷提高自我的政治水平和理論素養(yǎng)。
二是要熟悉高速公路營運管理知識和行業(yè)政策，熟練掌握崗位業(yè)務技能，夯實自己的業(yè)務功底，不能不懂裝懂，更不能一知半解。
三是要善于充分運用理性的思維去處理工作中的各類問題，針對本職工作的具體實際，大膽嘗試創(chuàng)新的工作方法，切實做到勝不驕、敗不妥，為職工起到一個好的表率作用。
和超前性，周密部署，精心組織，鎮(zhèn)定指揮，在實踐中不斷提高組織領導能力。六是要嚴于律己，寬以待人，既要站在全局的高度，又要學會換位思考，凡事身先士卒，講團結、講奉獻，當廉政、勤政的表率。
二、有細膩的頭腦，善于協(xié)調創(chuàng)新，保障后勤。
（一）身為辦公室主任，要堅持創(chuàng)新，逐步完善各項工作機制。一個部門、一個單位、一個行業(yè)的發(fā)展，只有不斷的創(chuàng)新才是永葆進步的持久動力。作為一名辦公室主任，要想做好辦公室工作，首先要找準工作的突破口，在轉變觀念上下功夫，大膽創(chuàng)新，勇于實踐。從基本的建章立制、到工作的思維理念、再到對外的服務方式方法都要積極的尋找創(chuàng)新的途徑，拓寬視野面，既要想領導之所想，又要有超前思考，想領導之未想，從淺層次的被動工作中向深層次的主動干事、想事、謀事轉變。更要緊扣領導的思路、想法、指示等找準切入點加以細化和完善，力爭提供可選擇的方案讓領導決策。既要貼近收費站的生活和實際，有的放矢的進行，以此來增強戰(zhàn)斗力，又要在形式上由統(tǒng)一集中向靈活多樣轉變，還要使職工在“情”的激勵下做到愛崗敬業(yè)，在“法”的約束下努力工作。更要考慮可能產(chǎn)生的不利因素，為領導的科學決策提供準確的依據(jù)。
考，善于發(fā)現(xiàn)其中存在的問題和漏洞，并及時的進行溝通和解決，力求確保各項工作的順利進行，推動辦公室的進一步發(fā)展。
（三）身為辦公室主任，要學會創(chuàng)新思維，拓展思路，做好與其他部門的溝通協(xié)調工作。要做到活動和會議協(xié)調組織好，設施損壞要及時協(xié)調維修好，新聞報道工作要積極協(xié)調宣傳好，安全生產(chǎn)要時刻協(xié)調關注好，公務接待工作要協(xié)調安排好等等。既要對內盡責，又要對外展示收費站良好形象，內外兼修，相互結合，全力做好收費站“大管家”的職責。
合的組織力，善于黨政結合，同步促進。身為一名辦公室主任以及黨支委成員，在負責辦公室工作的同時，還負責黨支部的日常工作。辦公室工作和黨支部工作不是互不影響、沒有關聯(lián)的個體，而是可以相互促進共同提高的“好伙伴”。“好伙伴”要想共同提高，就要以制度建設為抓手，以黨支部建設為主線，以辦公室建設為重點，以社會實踐為促進點，真抓實干，在工作中倡導文化建設理念，定期組織開展各項活動，做到在活動中加強辦公室人員的組織力和創(chuàng)新力的同時，帶動全體黨員思想素質和政治覺悟的提升。此外，要積極協(xié)助站領導開展幫助困難職工、幫助困難司乘、幫助故障車輛等便民利民活動，并在站領導的帶領下，積極開展社會幫扶等外聯(lián)活動。五、有為民的心思，善于傾聽心聲，承上啟下。收費站的日常工作，瑣碎雜亂，在認真做好制度建設、職工思想建設及教育培訓、文化建設、組織建設、廉政建設、考核考評、稽查管理、宣傳報道等各項日常工作的基礎上，要積極的協(xié)助站領導做好“耳朵”的工作，要善于傾聽職工的心聲，積極將職工的意愿闡述給領導，并認真及時的反饋領導的意見，在此過程中要做好承上啟下的協(xié)調工作。
（一）做好職工切實關心的民生問題。把好食堂采購和衛(wèi)生關，實施采購過程多人監(jiān)督，在菜譜上多征詢職工意見，重點抓好食堂的衛(wèi)生工作等，讓職工吃的放心、吃得滿意；做好環(huán)境衛(wèi)生工作，為職工營造一個整潔的工作和生活環(huán)境；積極改善收費站各項工作和生活設施，讓職工工作著清新，生活著舒心；認真做好辦公物品等庫房管理工作，及時采購、定期盤點，為收費工作提供物質保障；積極開墾閑置土地，建設好站區(qū)的小菜園，讓職工吃上最新鮮的蔬菜；積極的反映職工切實關心的各種民生問題等。
（二）關愛職工健康。要真正的站在為職工辦實事、謀福祉的角度去組織和開展各項活動，要從關愛職工的身心健康為出發(fā)點，定期組織職工開展例如：
收聽健康講座、召開座談會等有益職工身心健康的活動，積極組織職工參加管理處組織的健康體檢，認真落實女職工產(chǎn)檢假、產(chǎn)假、節(jié)育假等生育方面的各項規(guī)定，落實各種考勤制度等，并從多角度、多方位的關注職工的健康安全。
（三）組織開展形式多樣的文體活動，豐富職工的業(yè)務文化生活。如何協(xié)助站領導調動職工的積極性和創(chuàng)造性，形成和諧的工作關系和生動的工作局面，組織開展各項活動也是一項重要舉措?；顒拥拈_展不必不拘于形式，不應注重時間地點，可以是趣味運動賽、可以是業(yè)務技能比武、可以是讀書觀影寫感悟、可以是征集行業(yè)見解文章等。在活動過程中，要注重藝術性，增強活動效果感，提高活動本身的吸引力、感召力。通過活動，在讓職工在活動中進一步增強團隊精神，增強隊伍的凝聚力，形成獨特的文化氛圍。
起，踏踏實實認認真真的做好各項工作，既要做到責任任重道遠，又要做到充滿激情隨時迎接新挑戰(zhàn)。
附送：
收費站員工心靈感言。
收費站員工心靈感言。
神圣的崗位收費站***崗位，是神圣的。藍天是白云的崗位，碧藍的天空正因為有了白云的點綴，才會變的愈加美麗；大海是輪船的崗位，寬闊的大海正因為有了輪船的襯托，才會顯得更加壯闊。每一朵白云都讓人心醉。每一艘輪船都令人向往。收費亭是我們收費員的崗位，每一句真誠的問候，每一個親切的微笑，都包含著我們對工作的熱愛。收費亭正因為有了我們收費員，才充滿了生機和活力。我們的問候，讓司乘人員感受到了溫暖，我們的微笑也充分體現(xiàn)出了我們自身的價值。親愛的司乘人員，我們每一位收費員都將在自己神圣的崗位上更加努力和勤奮，用最美的微笑歡迎您的到來。三秒之間收費站***又一批收費員上崗了，在告訴他們基本操作知識的同時，我最想告訴他們的其實是要永遠保持積極熱情的心態(tài)。想想幾年前，高速公路剛開通時，許多人都爭先恐后的來當收費員，可是才幾年時間，漫漫長夜就磨去了大家的熱情。收費工作簡單枯燥，工作量大，夜班時間長，待遇又不高，跟每位司機接觸的時間平均只有三秒鐘，難怪大家有時會抱怨，情緒會消極。不過，既然選擇了這份工作，抱怨是無濟于事的，“山野叢莽間的杜鵑才會讓你懂得什么叫做怒放”。生活就是這樣，無論什么事，從容不迫地面對，才能化解憂愁，創(chuàng)造幸福，這才是智者的生活選擇。曾有一天收費時，我身體不舒服，一位司機關切地問：
“怎么了，是不是不舒服？”一句簡單的問候，讓我覺得很溫暖也很感動。其實就這三秒鐘里，不但有我們的喜怒哀樂，還可能發(fā)生許多動人的故事。也正是這短短的三秒鐘里，盡現(xiàn)著我們高速公路人的形象，考驗著我們對待生活和工作的態(tài)度。生活每天都是新的，以積極的工作態(tài)度，熱情地對待每一件事，真心關愛著每一個人，心中就不會堆積煩惱，又有誰不愿意快樂地生活呢？讓我們把每一個三秒都變成快樂三秒，熱情三秒，這是我們的工作，更是我們的生活。
高速收費站辦公室主任工作匯報篇五
負責本酒店的人事管理。包括員工的招錄、辭退手續(xù)的辦理，并建立人事檔案。
三、負責酒店各種公文的整理、發(fā)放。
四、負責組織酒店的文藝生活或公益活動。
五、安排組織部門各類會議，并做好會議記錄。負責監(jiān)督會議精神的落實，做到上情下達，下情上傳。
六、協(xié)助總經(jīng)理處理各種事物，完成總經(jīng)理交辦的任務。
高速收費站辦公室主任工作匯報篇六
時光飛逝，轉眼間已是xx年的尾聲了，回顧一年的工作，雖然比較枯燥，乏味，但是存在著很多樂趣，我時刻以一名優(yōu)秀收費員的角度對待自己的工作，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，不斷進取，為中交翼候高速做出自己應有的貢獻，現(xiàn)將這一年度的工作總結如下：
第一，在思想方面，本人以“今天工作不努力，明天努力找工作”的精神，較好的完成了上級安排的各項工作任務。同時在站領導和同事們的關心、支持與幫助下，不斷的完善自己，在各方面嚴格要求自己，勤奮敬業(yè)、廉潔奉公，努力進取，用實際行動捍衛(wèi)了中交翼候的榮譽。
第二，在學習方面，本人不斷加強對法律法規(guī)、安全生產(chǎn)、收費業(yè)務進行學習，并在每個月的月底進行一次摸底考核，如有考核不合格時，將會再次對其鞏固學習，為下次考核做好充足準備，爭取做一名業(yè)務精堪，既有法律意識又有安全意識的好員工。
張，其中車牌不符的有一輛，車型不符的有兩輛;共收回通行卡張，收取通行費元，且沒有差錯。雖然在每年度拿到了雙百千億無差錯技術能手的稱號，但是在發(fā)卡方面還存在著差錯，不能因為拿到了百萬元無差錯的稱號就有所驕傲，我將會在原有的基礎上再努把力，爭取在發(fā)卡發(fā)面也作出無差錯。
第四，在工作紀律方面，本人嚴格按照站內的各項規(guī)章制度，干好自己的本職工作，并能夠完全做到收費秩序管理八禁止和十五不準規(guī)定的內容，在站區(qū)內周一至周五周六周日就不注意了嗎?和上班時能夠保持統(tǒng)一著裝，標志齊全，出入崗亭戴帽子，進入收費崗亭能夠保持桌面整齊，門及時反鎖，并能夠對發(fā)現(xiàn)的問題及時上報，保證車道的暢通無阻。
然你受了氣，但仍然耐心跟司機解釋，最終維護了你們收費站的利益，需要改一下。
第六，在員工生活方面，在新到員工面前我們是老同志，我會伸出援助之手去幫助新到員工，并建立起了真摯的友情!既然能夠在一起工作，那就是緣分，也就是兄弟姐妹，誰有困難，我只要是能幫得到，肯定一幫到底。在業(yè)余生活中，我們進行了多次娛樂活動，像知識競賽大比武、會操表演、歌詠比賽等等，充分體現(xiàn)了我們這支團隊的朝氣蓬勃。在這些業(yè)余活動中，我參加過會操表演、歌詠比賽，經(jīng)過我們努力的排練，最終終于拿到了優(yōu)異的成績，為收費站贏取了榮譽，增添了光彩。
在過去的一年里，干的工作實在是太多了，一時間也寫不全面，以上都是發(fā)自內心的感慨，希望公司領導考驗我，我接受考驗。
【篇二】。
時光飛逝，轉眼間已是xx年的尾聲了，回顧一年的工作，雖然比較枯燥，乏味，但是存在著很多樂趣，我時刻以一名優(yōu)秀收費員的角度對待自己的工作，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，不斷進取，為中交翼候高速做出自己應有的貢獻，現(xiàn)將這一年度的工作總結如下：
第一，在思想方面，本人以“今天工作不努力，明天努力找工作”的精神，較好的完成了上級安排的各項工作任務。同時在站領導和同事們的關心、支持與幫助下，不斷的完善自己，在各方面嚴格要求自己，勤奮敬業(yè)、廉潔奉公，努力進取，用實際行動捍衛(wèi)了中交翼候的榮譽。
第二，在學習方面，本人不斷加強對法律法規(guī)、安全生產(chǎn)、收費業(yè)務進行學習，并在每個月的月底進行一次摸底考核，如有考核不合格時，將會再次對其鞏固學習，為下次考核做好充足準備，爭取做一名業(yè)務精堪，既有法律意識又有安全意識的好員工。
第三，在收費發(fā)卡方面，本人時刻提醒自己，收好每一筆款，發(fā)好每一張卡，盡量減少不必要的錯誤發(fā)生。據(jù)初步統(tǒng)計，截止年月份，本人共發(fā)出通行卡張，其中車牌不符的有一輛，車型不符的有兩輛;共收回通行卡張，收取通行費元，且沒有差錯。雖然在每年度拿到了雙百千億無差錯技術能手的稱號，但是在發(fā)卡方面還存在著差錯，不能因為拿到了百萬元無差錯的稱號就有所驕傲，我將會在原有的基礎上再努把力，爭取在發(fā)卡發(fā)面也作出無差錯。
第四，在工作紀律方面，本人嚴格按照站內的各項規(guī)章制度，干好自己的本職工作，并能夠完全做到收費秩序管理八禁止和十五不準規(guī)定的內容，在站區(qū)內周一至周五周六周日就不注意了嗎?和上班時能夠保持統(tǒng)一著裝，標志齊全，出入崗亭戴帽子，進入收費崗亭能夠保持桌面整齊，門及時反鎖，并能夠對發(fā)現(xiàn)的問題及時上報，保證車道的暢通無阻。
畫腳的說：“你是什么玩意，高速是你家開的，我跳磅咋地了?礙著你的事了?多管閑事”我當時心里特別的生氣，真想和他痛快的吵上一架，后來我考慮到一直提倡的委屈服務，也就罷了，多一事不如少一事，為了不被司機投訴，只有忍氣吞聲，什么也沒說就讓他下了。干我們這一行的，就是這樣，多少都會有些不愉快，最主要的是把工作干好。這個例子是個反面的，你的做法不是委屈服務，是失職，不應寫在里面，如果要舉例子，可以舉一個雖然你受了氣，但仍然耐心跟司機解釋，最終維護了你們收費站的利益，需要改一下。
第六，在員工生活方面，在新到員工面前我們是老同志，我會伸出援助之手去幫助新到員工，并建立起了真摯的友情!既然能夠在一起工作，那就是緣分，也就是兄弟姐妹，誰有困難，我只要是能幫得到，肯定一幫到底。在業(yè)余生活中，我們進行了多次娛樂活動，像知識競賽大比武、會操表演、歌詠比賽等等，充分體現(xiàn)了我們這支團隊的朝氣蓬勃。在這些業(yè)余活動中，我參加過會操表演、歌詠比賽，經(jīng)過我們努力的排練，最終終于拿到了優(yōu)異的成績，為收費站贏取了榮譽，增添了光彩。
在過去的一年里，干的工作實在是太多了，一時間也寫不全面，以上都是發(fā)自內心的感慨，希望公司領導考驗我，我接受考驗。
【篇三】。
時光飛逝，轉眼間已是xx年的尾聲了，回顧一年的工作，雖然比較枯燥，乏。
味，但是存在著很多樂趣，我時刻以一名優(yōu)秀收費員的角度對待自己的工作，勤勤。
好的完成了上級安排的各項工作任務。同時在站領導和同事們的關心、支持與幫助。
下，不斷的完善自己，在各方面嚴格要求自己，勤奮敬業(yè)、廉潔奉公，努力進取，用實際行動捍衛(wèi)了中交翼候的榮譽。
學習，為下次考核做好充足準備，爭取做一名業(yè)務精堪，既有法律意識又有安全意。
差錯。雖然在每年度拿到了雙百千億無差錯技術能手的稱號，但是在發(fā)卡方面還存。
在著差錯，不能因為拿到了百萬元無差錯的稱號就有所驕傲，我將會在原有的基礎。
上再努把力，爭取在發(fā)卡發(fā)面也作出無差錯。
第四，在工作紀律方面，本人嚴格按照站內的各項規(guī)章制度，干好自己的本職。
子，進入收費崗亭能夠保持桌面整齊，門及時反鎖，并能夠對發(fā)現(xiàn)的問題及時上。
報，保證車道的暢通無阻。
第五，在文明服務方面，有這么一句話，放行收費管理比，看窗口建設。這句。
話什么意思，是說要微笑服務嗎?;沒錯，對待過往的司乘人員，我們要露出八顆牙。
排憂解難;在道路封閉或雨霧天氣時，能夠做好對司機的解釋工作，避免不必要的投。
訴事件發(fā)生。記得有一次夜班，我擔任的是外勤的職務，晚上在外執(zhí)勤時，有一輛。
東北車牌的貨g型車通過稱臺時突然跳磅，我便及時制止，要求他重新復磅，結果遭。
到司機的拒絕，并指手畫腳的說：“你是什么玩意，高速是你家開的，我跳磅咋地。
投訴，只有忍氣吞聲，什么也沒說就讓他下了。干我們這一行的，就是這樣，多少。
都會有些不愉快，最主要的是把工作干好。這個例子是個反面的，你的做法不是委。
屈服務，是失職，不應寫在里面，如果要舉例子，可以舉一個雖然你受了氣，但仍。
然耐心跟司機解釋，最終維護了你們收費站的利益，需要改一下。
第六，在員工生活方面，在新到員工面前我們是老同志，我會伸出援助之手去。
幫助新到員工，并建立起了真摯的友情!既然能夠在一起工作，那就是緣分，也就是。
兄弟姐妹，誰有困難，我只要是能幫得到，肯定一幫到底。在業(yè)余生活中，我們進。
我們努力的排練，最終終于拿到了優(yōu)異的成績，為收費站贏取了榮譽，增添了光。
彩。
【篇四】。
第一，在思想方面，本人以“今天工作不努力，明天努力找工作”的精神，較好的完成了上級安排的各項工作任務。同時在站領導和同事們的關心、支持與幫助下，不斷的完善自己，在各方面嚴格要求自己，勤奮敬業(yè)、廉潔奉公，努力進取，用實際行動捍衛(wèi)了中交翼候的榮譽。
第二，在學習方面，本人不斷加強對法律法規(guī)、安全生產(chǎn)、收費業(yè)務進行學習，并在每個月的月底進行一次摸底考核，如有考核不合格時，將會再次對其鞏固學習，為下次考核做好充足準備，爭取做一名業(yè)務精堪，既有法律意識又有安全意識的好員工。
張，其中車牌不符的有一輛，車型不符的有兩輛;共收回通行卡張，收取通行費元，且沒有差錯。雖然在每年度拿到了雙百千億無差錯技術能手的稱號，但是在發(fā)卡方面還存在著差錯，不能因為拿到了百萬元無差錯的稱號就有所驕傲，我將會在原有的基礎上再努把力，爭取在發(fā)卡發(fā)面也作出無差錯。
第四，在工作紀律方面，本人嚴格按照站內的各項規(guī)章制度，干好自己的本職工作，并能夠完全做到收費秩序管理八禁止和十五不準規(guī)定的內容，在站區(qū)內周一至周五周六周日就不注意了嗎?和上班時能夠保持統(tǒng)一著裝，標志齊全，出入崗亭戴帽子，進入收費崗亭能夠保持桌面整齊，門及時反鎖，并能夠對發(fā)現(xiàn)的問題及時上報，保證車道的暢通無阻。
了?多管閑事”我當時心里特別的生氣，真想和他痛快的吵上一架，后來我考慮到一直提倡的委屈服務，也就罷了，多一事不如少一事，為了不被司機投訴，只有忍氣吞聲，什么也沒說就讓他下了。干我們這一行的，就是這樣，多少都會有些不愉快，最主要的是把工作干好。這個例子是個反面的，你的做法不是委屈服務，是失職，不應寫在里面，如果要舉例子，可以舉一個雖然你受了氣，但仍然耐心跟司機解釋，最終維護了你們收費站的利益，需要改一下。
第六，在員工生活方面，在新到員工面前我們是老同志，我會伸出援助之手去幫助新到員工，并建立起了真摯的友情!既然能夠在一起工作，那就是緣分，也就是兄弟姐妹，誰有困難，我只要是能幫得到，肯定一幫到底。在業(yè)余生活中，我們進行了多次娛樂活動，像知識競賽大比武、會操表演、歌詠比賽等等，充分體現(xiàn)了我們這支團隊的朝氣蓬勃。在這些業(yè)余活動中，我參加過會操表演、歌詠比賽，經(jīng)過我們努力的排練，最終終于拿到了優(yōu)異的成績，為收費站贏取了榮譽，增添了光彩。
【篇五】。
為切實做好今冬明春火災防控工作，堅決遏制重特大火特別是群死群傷惡性火災事故，確保消防安全形勢穩(wěn)定。根據(jù)石黃處下發(fā)的《河北省高速公路石黃管理處今冬明春火災防控工作實施方案》文件精神，深州西站及時對專項行動進行動員部署，明確責任、細化目標、嚴格監(jiān)管，扎實推進專項整治工作，確?；馂姆揽毓ぷ鞒掷m(xù)穩(wěn)定，現(xiàn)將專項行動總結如下：
一、加強領導，分工明確，責任落實到位。
（一）加強消防安全形勢分析研判。深入分析當前本單位的消防安全形勢，把握今冬明春火災防控規(guī)律特點，摸肖存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，掌握消防安全高風險區(qū)域的具體分布，確定火災防控重點，特別是對人員密集場所、高層建筑，危爆品、作業(yè)現(xiàn)場等重點部位做到底數(shù)清、情況明，采取更有針對性的對策措施，確保重點突出、防控嚴密、無一遺漏。
（二）抓好重要場所現(xiàn)場管控。針對人員密集場所等火災事故易發(fā)高發(fā)地點、重點部位，扎實開展消防安全大排查，全面檢查規(guī)章制度落實、設施器材配備、從業(yè)人員教育、應急救援準備等情況，杜絕盲區(qū)死角。
（三）做好重大節(jié)日的安全排查。要重點關注全國“兩會”以及元旦、春節(jié)等重大活動和重要節(jié)假日，始終把收費站口、鍋爐房、配電室、發(fā)電機房、職工宿舍等火災高危部位和人員密集場所等作為排查重點，開展“拉網(wǎng)式”排查。
（四）開展電氣火災防范專項整治。要廣泛推時電氣火災綜合治理，普及電氣火災防范知識，組織開展電氣火災防范專項整治，提高職工安全意識，有效降低電氣火災風險和事故。
（五）開展消防安全宣傳教育。加強職工消防安全培訓教育，利用留營日或業(yè)余時間采取集中和分散相結合的方式組織職工開展培訓活動。使廣大職工了解滅火器材操作基本知識、滅火逃生技能。落實好重點部位消防工作，切實豐富職工安全知識，提升全站職工隊伍安全素質。
器材足額配備、狀態(tài)良好，各崗位人員要保持高度警惕，一旦事故發(fā)生，能夠快速反應，最大限度避免人員傷亡、減少財產(chǎn)損失。
二、開展消防宣傳動員及火災隱患排查，營造良好消防安全氛圍。
（一）動員部署階段（2018年12月21日起至2018年12月31日）。組織全體人員召開動員會議，傳達《關于印發(fā)今冬明春火災防控工作方案的通知》，在站區(qū)懸掛橫幅、利用電子屏滾動宣傳相內容，營造活動濃厚氛圍。制定《深州西站今冬明春火災防控工作方案》，明確活動方法步驟，使全站職工積極參與到此項活動中來，確保活動有人抓不脫節(jié)。
（二）排查整治階段（2019年1月1日至2019年全國“兩會”閉幕）。突出重點時段，突出重點部位，逐一開展火災隱患排查，切實消防火災隱患。對站區(qū)內鍋爐房、食堂、配電室、宿舍等進行火災隱患排查，確保消防安全。
（三）總結提高階段（2019年全國“兩會”結束后3日內）。認真總結活動經(jīng)驗，查找問題不足，研究建立火災隱患排查治理長效機制，確?；顒有Ч軌虮３纸?jīng)常。
三、按照要求，狠抓落實。
（一）充分認識做好冬季火災防控工作的重要性、必要性和緊迫性、切實加強組織領導。確定工作重點，細化工作要求，明確職責分工，健全工作機制，周密部署，全力抓好火災防控工作，嚴防較火災事故發(fā)生。
（二）嚴格執(zhí)行好“黨政同責”、“一崗雙責”和“安全生產(chǎn)責任制”等各項制度，分解細化責任目標，要把責任分解落實到崗位、到個人。
（三）重點加大“春節(jié)”、“兩會”期間火災隱患排查工作力度，將今冬明春火災防控活動和其它安全專項活動結合起來，及時溝通信息，提高工作效率，確保不發(fā)生火災事故。
高速收費站辦公室主任工作匯報篇七
伴隨著2014年即將到來的鐘聲，回望2014年我以“服從領導、團結同事、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好的完成各項工作任務。一年來，我不斷成長、成熟、有過幸福和感動，有過淚水和鮮花，總結過去是為了更好地把我未來。因此現(xiàn)將一年來的工作總結如下：我專業(yè)從事公文和職稱論文寫作，物美價廉，先寫稿子，看后滿意再付款，扣扣，九五四七七五二一六，電話一三八八七零零六七二一）。
一、一年來工作的回顧和體會。
崗位上我加強思想道德建設，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹立正確的人生觀和價值觀，加強自身愛崗敬業(yè)意識培養(yǎng)，進一步增強工作的責任心、事業(yè)心，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，全身心地投入工作，用細心、周到的服務，用敢為人先的創(chuàng)新激情，用務實高效的實干作風，用嚴謹精細的工作精神將敬業(yè)兩個字銘刻在我心中,我深深地知道在在辦公室主任這樣鍛煉人的崗位上，只有不斷地加強和學習新的業(yè)務知識，做好本職工作，提高工作效率，才能發(fā)揮辦公室的橋梁作用，協(xié)調作用，管理作用。為此一年來我認真學習相關理論知識，利用業(yè)余時間熟悉新的業(yè)務技能，提高管理能力，這贏得了分行領導和同志們的廣泛好評。
在即將過去的一年里，在分行領導的關心和幫助下，我始終保持著良好工作狀態(tài)，以一名合格銀行員工標準嚴格要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務技能，使自己能平凡崗位默默奉獻著，推動了辦公室工作的有序開展。
酬核算、發(fā)放工作，支行經(jīng)費管理，支行公章的保管、登記、感謝你的觀看。
格要求自己，積極努力，銳意進取。從領導的指示出發(fā)，踏踏實實做好工作。
二、工作中存在的不足和明年工作的思路和打算：尊敬的領導各位同事們，作為一名辦公室主任我沒有顯赫的地位，更沒有如潮的掌聲。伴隨我們的只是辛勤的汗水和如山的責任。一份辛勞，一份收獲，我的工作得到了領導和中心同志的廣泛贊譽，但我深深地知道榮譽屬于過去，未來我還需努力，成績不找跑步了，問題不找不得了，目前的工作與同事的期望和領導的要求尚有一定的距離，還存在著許多不足，在下一年的工作中我們將發(fā)揚成績、彌補不足，積極擺正位置，結合自己的一些經(jīng)驗和教訓，以“如履薄冰”的謹慎態(tài)度，以“一絲不茍”的嚴細態(tài)度，慎對從事的職業(yè)，力爭在明年的工作中做到以下幾點：
二、勤奮工作，默默甘當“螺絲釘”。緊緊圍繞發(fā)展大局，時刻牢記使命，勤勤懇懇、無怨無悔干好本職工作，在領導的關心與支持下，和同事們一起積極工作，為公司默默貢獻。
總之，回顧2014年，“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗，與辦公室全體人員一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高自身素質和各種工作技能，積極發(fā)揮辦公室承上啟下的作用。
評的辦法，加強日常規(guī)范管理，加大工作落實力度。每月25日堅持召開政工例會，對當月工作進行總結對下月工作進行安排部署;每旬按計劃要求對政工各部門工作進展情況進行督察落實，并將進展情況及時匯總上報礦領導，有效地推動了各項工作的不斷向前發(fā)展。
二、確保信訪穩(wěn)定，維護礦區(qū)良好形象。
期教育，重點防控的辦法，主要是定期對其進行教育，在關鍵時期嚴密進行防控。四是抓幫扶轉化，對生活有困難的人員，通過救濟慰問、義務介紹勞務活動，增加他們的勞動收入，緩解家庭困難。對于老上訪人員，采用轉的辦法，主動吸收到各類文體協(xié)會當中，豐富他們的精神生活，轉移他們的注意力。五是強化領導接訪，對各類來信來訪事件，堅持由班子成員親自接待的原則，每一起均由分管領導與來訪者見面，面對面進行解釋答復，做到穩(wěn)妥處理。六是抓重點包保。針對我礦的十個重點信訪人員，采取了由礦黨委委員和兩名科長組成的重點包保小組，并制定了詳細的包保計劃，確保了礦區(qū)和諧穩(wěn)定。特別是在兩節(jié)和黨的xx大召開期間，針對不斷變化的信訪形勢，我們多次召開信訪矛盾排查專題會議，學習貫徹集團公司關于四杜絕的信訪工作目標和四項工作措施，并結團公司有關會議精神制定了我礦xx大期間信訪工作安排及要求，有效地杜絕了各類信訪事件的發(fā)生。七是抓應急預案的制定和執(zhí)行。針對信訪工作所具有的突發(fā)性和復雜性的特點，我們堅持超前、主動、有力的工作原則，建立了重大信訪、集體上訪應急預案，成立了應急預案工作領導組，制定了工作程序、應急措施以及考核辦法等。做到了隨時發(fā)現(xiàn)問題、隨時解決問題，提高了信訪防控效率。八是暢通信息渠道，在各類群體中積極發(fā)展信息員，從多方面收集有利信息，以便采取針對性的措施，保持礦區(qū)良好的信訪穩(wěn)定工作局面。
三、加強檔案管理，提高服務水平。
單位的兼職檔案員書面向檔案室進行通知，檔案員按時參加，對不執(zhí)行規(guī)定的單位進行考核。同時認真貫徹執(zhí)行《集團公司重大工程建設項目檔案驗收實施細則的通知》確保第一時間從源頭收集資料，杜絕資料丟失。七是全面收集。檔案工作人員在檔案收集的過程中務求全面，只要有保存價值的資料都必須收集起來。我們做到了平時收集與集中收集相結合，即平時各部門的兼職檔案員就要收集各種資料，保證重要資料不會遺失，同時，今年以來共收集文件資料1200余件，科技檔案25卷，短缺資料20件，會計檔案120卷。八是把好檔案查閱關。依照新修訂的檔案管理制度的規(guī)定，嚴格履行了檔案查閱登記手續(xù)，對查閱時間、歸還時間都作了詳細記錄。九是利用軟件管理系統(tǒng)，把xx年以來的案卷目錄、聲像目錄、實物檔案目錄和全引目錄等檢索工具，同時，在編研工作中完善《全宗介紹》、《組織機構沿革》、《大事記》、《工程簡介》、《檔案利用效果匯編》等7種編研資料。在提供利用中，做到熱情、準確、迅速，全年達到利用檔案100人次，使檔案在土地問題、編寫礦史、人事、財務等項工作中起到了參與和作證作用。十是提高了服務工作質量。在工作方法上變過去的被動服務為主動服務，通過主動向領導和工作人員提供檔案資料，使檔案的利用效果得到明顯增強。
作中進一步提高認識，加強管理，不斷創(chuàng)新工作機制和方法，努力提高工作成效，為進一步提高我礦黨務工作水平做出積極的貢獻。
今年8月，在公司領導的大力倡導和支持下，在原有《6s管理制度》的基礎上，重新編制了《7s管理制度》，并在原來組織結構上進行了更改和調整，成立了7s檢查小組成員，小組成員分工明確，職責清晰，確立了檢查小組的具體檢查模式，并指導公司各部門做了自查自評活動。
二、7s就像我們教導孩子的一種語言，一種規(guī)范。所以7s工作需要全員參與和理解，所以我們制作了精美的崗位標識、區(qū)域標識牌、安全警句、索引牌、標語口號紛紛上了墻。
三、檢查活動中，檢查問題100多項次，限期整改70多項次。
四、2014年工作計劃。
1、制作宣傳欄，并不斷更新，宣傳先進的管理理念；2、與人力資源部聯(lián)手將7s管理理念進一步推動和貫徹，提高企業(yè)員工的群體素質和崗位工作能力，增強企業(yè)活力。通過開展5s活動，憑借對現(xiàn)場規(guī)范、合理、細致的管理并規(guī)范個人日常工作行為來提升人的品質，提高人的素養(yǎng)，為每一位成員締造良好的工作環(huán)境與和諧融洽的工作氣氛。
3、榜樣的力量是無窮的。通過定期和不定期組織平臺全員對各崗位所屬。
4、文件的標識、文件歸檔的深入檢查及管理。
動地減少了人為管理因素，使工作效率得以大幅提高，同時也為員工創(chuàng)造了更好的工作環(huán)境，從而促進了員工的個人發(fā)展。那樣才能真正成為：“人造環(huán)境，環(huán)境育人”。
一、工會工作總結：
1、將所有資料認真歸檔立卷，日積月累，從無到有，完善了建家工作的基礎資料，并在2014年取得了“職工小家”、“職工之家”、“雙愛雙評”優(yōu)秀經(jīng)營者、《雙愛雙評》先進集體的稱號。
2、為員工收取結婚禮金并制作賀詞禮單8份，參加員工親屬喪事5份，送禮1500元，探望病中員工及其家屬10人次，花費1200多元。
3、出面協(xié)調解決王建國在公司被打事件，充分維護了其本人的合法權益，得到了合理的賠償。
二、2014年工作中存在的主要問題1、業(yè)務的自學性不夠；
2、工作上不夠細、不夠實，深層工作展還不到位，有計劃有布置、缺少檢查落實。我們充分熟悉到工作中觀念需要進一步更新，適應力需要進一步加強，整體工作水平需要進一步提高。
三、2014年工作安排1、建立基層工會；
2、合理合法維護職工權益；
3、做好員工技能比武和文體活動的開展。魏鑫茹。
2014年11月30日。
第四篇：辦公室主任工作總結不辱使命忠勉履職——我當辦公室主任的幾點感悟。
我與秘書工作有著解不了的緣、舍不了的情，參加工作就從事秘書工作，當過鄉(xiāng)鎮(zhèn)秘書、縣直部門辦公室主任、縣委辦科室負責人、縣政府辦主任，現(xiàn)在在縣委常委、辦公室主任崗位上也干了4年多了。由“最小的秘書”成長為縣域“最大的秘書”，可以說是秘書工作鍛煉了我、培養(yǎng)了我、成長了我?；仡櫼炎哌^的20多年秘書歷程，我對秘書工作深得其中之甘苦，未得個中之真道，只能淺談個人的一些體會。
繞縣委“主軸”運轉，就要求辦公室主任充當“潤滑劑”的作用，搞好綜合協(xié)調，把思想和行動統(tǒng)一到縣委的決策上了，心往一處想，勁往一處使，形成工作合力，提高工作效率。如在“四大家”領導活動安排上，就要提前與各領導機關聯(lián)系，收集整理領導活動計劃，提交縣委常委會討論審定，通過統(tǒng)籌安排，合理調度，避免工作沖突，確保全縣各項工作在縣委的統(tǒng)一部署下有序有效開展。
及時為領導提供有效的參謀預案。二是要合味。契合了領導的口味，才能吸引領導的興趣，才能得到關注、引起重視。這就需要我們注重在平時摸透領導的行事風格，找準領導所關注的事情焦點，換位思考，全身投入，全情演繹，注重創(chuàng)新，設身處地地替領導謀劃，才有可能參到領導的心思中，參到領導的心坎上。三是要合拍。一般來講，領導站得高、看得廣、想得深，了解的上級精神、下邊情況也比我們多。要平衡與領導之間的思維差，找準與領導之間的共振點，必須多開展調查研究，多找機會與領導交流情況、探討問題，了解領導在想什么、為什么、干什么，才能準確體察、系統(tǒng)領會領導意圖，做到與領導“同心合拍”，“同頻共振”。如取消農業(yè)稅后，我組織人員對鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作面臨的新情況、新問題進行系統(tǒng)調研，形成了《農業(yè)稅取消后的現(xiàn)實影響》的調查報告，引起了市、縣領導的高度關注，契合了領導的工作意圖。
每年全縣召開的縣委全會，我們主動提前介入，作好充分準備。三是既服務領導，更服務群眾?！叭罕娎鏌o小事”。為領導、為基層服務的出發(fā)點和落腳點最終是為群眾服務，這就要求我們要著力在實現(xiàn)人民意愿，維護人民利益上下功夫。做到多聽群眾的意見和呼聲，多解決關系人民群眾切身利益的突出問題，多寫為民的好文章，多出富民的“金點子”，多做利民的實事情，真正發(fā)揮黨和群眾的“橋梁”和“紐帶”作用。
要創(chuàng)新工作方法，破解督查工作中的各種疑難雜癥。一方面是敢查。敢于扯氣魄，動真的，敢于碰硬的，拔“釘子”，對重點問題、群眾反映的熱點、難點問題，扭住不放，一查到底；另一方面是巧查。講究藝術，“學會彈鋼琴”，如每年我們組織對干部作風紀律、安全生產(chǎn)的重要部門、防汛保安的關鍵時段，進行不定期抽查，或采取明查暗訪的方式進行督查，確保工作得到落實。同時，積極動員鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關職能部門共同協(xié)作，上下聯(lián)動，形成督查工作的強大合力，做到工作不落實不放過，責任不追究不放過，群眾不滿意不放過，真正體現(xiàn)查實情、辦實事、出實效。要善于關注焦點。對社會敏感性較強的焦點問題，要吃透政策，冷靜應對，跟蹤督查。如我縣是一個資源豐富的產(chǎn)煤大縣，近期，受國家宏觀政策影響，我縣煤礦生產(chǎn)能力3萬噸以下要整合關閉，這對采礦業(yè)主的利益是一個很大的沖擊。但我們堅持從大局出發(fā)，正確處理經(jīng)濟發(fā)展與煤礦整治工作的關系，把這一焦點列為重點工作實施跟蹤督查，克服重重困難，確保煤礦整治到位。同時對那些懸而未決、懸而難決的焦點問題，深入調查研究，查明原因，是決策本身的缺陷，不符合實際情況，就積極反饋意見，提出完善建議，為領導科學決策提供依據(jù)；是工作努力不夠，就加大力度，狠抓落實。
《學習與研究》等國家級刊物都有文章發(fā)表；在創(chuàng)新工作手段方面，我們加大了計算機及網(wǎng)絡技術在辦公室工作中的應用，在全省首批開通了縣鄉(xiāng)計算機通信網(wǎng)，進一步加快了辦公室信息化進程，提高了工作效率。
按照每個人的特點和長處來定崗分工，注重揚長避短，會“爬格子”的就寫文稿，會。
“端杯子”的就搞協(xié)調，這樣既有利于每個人的價值最大化，也能得到“1+12”的整體效果。在干部升遷上，充分發(fā)揚民主，以事業(yè)論發(fā)展，以績效論高低，大膽啟用、破格提拔年輕干部，積極推薦有能力、會干事的干部，激發(fā)“大有作為”的干勁，使辦公室成為展示才華的開放舞臺，成為“任憑魚躍”的“一池活水”。近年來，我縣辦公室隊伍流通明顯加快，一批又一批辦公室的同志走上了領導崗位或者成就了更好的事業(yè)，辦公室真正成為了出成果、出人才、出領導的“快車道”。四是重團結，求和諧。團結才有效率，和諧才有戰(zhàn)斗力。只有上下團結一致，同心同德，齊心奮斗，才能使集體力量得到最大限度的發(fā)揮。在制定工作思路時，我把建設兩個“大和諧”作為主要目標，即縣委機關的大和諧和秘書隊伍的大和諧，加強辦公室交流和協(xié)作，促進辦公室整體服務水平和工作效率的提升。
辦公室是一座熔爐。多年的辦公室工作，造就了認真細致的工作作風，礪煉了勇往直前的工作豪情，積累了豐富多彩的知識財富。確切地說，辦公室工作是一份無怨無悔、愛我所愛的崗位。她讓我們癡心不改地去感悟生活、琢磨人生、完善自我。
2014年，在各級領導的正確領導下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā)，堅持以服務為宗旨，不斷加強自身的素質建設，切實轉變工作作風，在克服諸多困難的情況下，認真履行自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)總結如下：
一、加強學習，提高政治理論和文化水平。
作為一名中共黨員，又全面負責著委辦公室的工作，我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰，堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致，工作中嚴以律己，寬以待人，作風務實不浮夸。日常也注意借助于電腦等先進設備學習掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡應用知識，通過種種形式多樣的學習，使我增長了政治理論知識，增強了政治敏銳性、鑒別力，進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力，也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應飛速發(fā)展社會的最好的辦法。
二、解放思想,全面提升政務管理水平。
始終樹立服務于建設工作的大局意識，堅持按照“干大事，從細節(jié)做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性。2014年我們按照上級工作要求，全力完成委對內管理、對外協(xié)調任務,并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進了全委各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。2014年，辦公室起草了各類請示、報告、匯報材料等60余份，下發(fā)考勤、學習、管理、考核等制度十余項，形成書面文字材料40余篇。
2、規(guī)范了機關內部事務管理。制定了考勤制度、文件處理制度、值班制度、機關紀律制度、車輛管理制度等，并以為機關文件形式下發(fā)各單位、各科室，使機關管理更加規(guī)范、科學,有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質、業(yè)務能力和工作作風，搞好辦公室自身建設，一是進行教育和引導，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認，是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實，如會議制度，勞動紀律，值班制度、文件處理制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行，率先垂范。
三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務水平作為全委的后勤保障部門，辦公室服務水平的高低直接決定著我們委的對外形象，為此在管好政務的同時,積極為干部職工謀利益,全面調動職工積極性,樹立以委為家的思想。
1、在安排各類日常用品的采購、領用及文印工作時，要求部門人員注意自己的服務態(tài)度,能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質的服務。
2、在食堂管理上，充分發(fā)揮機關食堂為機關干部職工服務的職能，全力保證委機關的公務招待餐，確保機關干部職工午餐供應，并不斷提高供餐質量和服務水平，同時努力保障辦公室機關干部加班工作用餐。
四、存在的問題。
年初以來，我在做好政務和服務工作方面雖然取得了一些成績，這與委領導的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結果，但細究起來，仍然存在很多不足的地方：
個臺階。
2、管理方面還不夠大膽，還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題，在下一年度管理工作中要注重實現(xiàn)制度管人，行動感人，促使自己的管理水平有更大的提高。
3、工作中時有急躁情緒，謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。
五、2014年工作思路。
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習，并借助實踐工作的鍛煉，盡快調整思路，更新觀念，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：
1、繼續(xù)加強學習，拓寬自身知識面，加強政治理論修養(yǎng)提高個人綜合素質，并堅持部門周例會制度，通過會議組織部門人員政治、業(yè)務學習，進一步提高辦公室整體素質。
2、進一步轉變思想、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項政策方針，為領導正確決策，科學決策提供參謀和服務。
高速收費站辦公室主任工作匯報篇八
今年是我工作的第四年，沒有了前面高漲的工作激情，卻仍帶著絲絲的稚嫩，我今年的工作就是在這種情況下展開的，而我給自己定下的基調就是兩個字：沉淀。
以前的我太急躁，因此我試圖通過一種新的途徑、一種新的方式去改變自己，不得不說，到目前為止，貌似收效甚微，甚至還帶來了不少副作用，比如：做事比較拖拉，思想停滯不前等等。在此我也作出深刻檢討。
以上是我?guī)啄陚€人工作狀態(tài)的總述，在這樣的狀態(tài)下，我也得到了一點收獲，在這里總結一下：
1、我更加深刻的認識到，辦公室的職能就是服務。作為一名合格的辦公室成員都應該牢固樹立這個觀念。
2、合作才能雙贏。在我的平時工作中，基本都是要和其他人一起才可以完成的，比如去安排人去搬東西，在這個過程中，只有我們雙方愿意合作，那么著件事才能完成，或者說才能更好的完成。其實合作還是一個相互妥協(xié)的過程，在這個過程中雙方都要做出妥協(xié)，做出讓步，但是我認為這種讓步是值得的，也是應該的。不僅我的工作是這樣，我想我們在做的每個人也都是這樣，所以在這里根大家分享我的想法。
3、效率比速率重要。做事情，只是一頭猛干，而不注重方法和效果是往往是不行的。處事應該冷靜，讓自己做的每一步都有意義。另外還要及時的復合，檢查。
以上是我自己的一點點感想，下面我再說說自己明年的打算及工作重點：
1、個人方面：火氣小一點，我的脾氣有點急，很多時候控制不住自己，又不太注意說話的藝術，就會給別人帶來傷害，明年我會在這方面多多注意，以前有做的不對的地方，在這里給大家到個歉，希望大家能不跟我計較。
2、加強學習，不斷的提高自己。
3、工作方面：加強自己的執(zhí)行力，及時處理自己手頭的工作，不拖拉；做事做到底，不虎頭蛇尾；注重效率，而不僅僅是速率。
4、調度計劃方面：我會加強計劃，調整目前每天早上一團亂得情況。
5、辦公室工作方面：加強統(tǒng)計考核，并嚴格執(zhí)行公司管理制度：比如購置申請制度，領用制度等等。
6、明年加強計量認證要求的執(zhí)行，迎接明年年末的申請工作。以上是我的總結，還有不足的地方，請領導和大家指正批評！
姓名。
日期
高速收費站辦公室主任工作匯報篇九
辦公室處于承上啟下的地位，是聯(lián)結領導和基層的橋梁，協(xié)調各有關部門關系的紐帶，保持站內工作正常運轉的中樞，在日常工作中具有十分重要的一位和作用。實踐表明，高管局、公司、站的各項決策能否在基層不折不扣地得到貫徹落實，站內后勤工作是否保障有力，職工文化生活開展工作得是否有聲有色，很大程度上取決于有沒有一個合格、稱職的辦公室主任。因此，做一個忠于職守、勤于職守、勝任職守的優(yōu)秀的辦公室主任，不僅是上級領導的要求，職工的殷切期盼，更應該是辦公室主任為之努力奮斗的目標。本人自投身高速公路事業(yè)以來，一直擔任基層辦公室后勤工作。時值河北高速公路管理局成立十五周年慶典，借此機會，根據(jù)自身積累的一些經(jīng)驗，就基層單位辦公室主任職能、素質與修養(yǎng)問題，談一點粗淺的看法。
一、辦公室主任的基本職能。概括的講，辦公室主任的主要職能就服務，為領導的科學決策和決策的正確執(zhí)行服務。服從具體的講，其基本職能大體有四項，即參謀職能、承辦職能、管理職能和協(xié)調職能。
1、參謀職能。辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領導決策進行的。主要表現(xiàn)在：第一，在決策形成過程中，在幫助領導全面了解基層情況、確定工作方向和重點、范圍及程度上發(fā)揮參謀作用。第二，在決策實施過程中，在幫助領導及時了解工作進展情況、審時度勢、強化控制上發(fā)揮參謀作用。第三，在決策實施過程結束后，在幫助領導正確。
總結。
經(jīng)驗、進行新的決策活動上發(fā)揮參謀作用。
2、承辦職能。辦公室主任的承辦職能大致來自三個方面。一是來自上級部門的。主要是指上級領導部門交付的事項，如工作調研、信息反饋、工作總結等，需要認真對待，按期完成。二是來自站領導的。對于站班子的決策，辦公室主任要帶領工作人員不折不扣地去落實，負有領導、組織、指揮和管理的責任是第一責任人。三是來自站內各科室和班組的。站內職工需辦理有關事項或對站內的意見建議，按程序應先和辦公室取得聯(lián)系，這就需要辦公室主任根據(jù)實際情況去處理?？傊?，辦公室主任對所負責的事項要高度負責。一絲不茍，一辦到底，落到實處。
3、管理職能。管理職能主要是針對辦公室內部而言，集中體現(xiàn)在以下三個方面。一是文。
書管理。盡管站內文件并不太多，但圍繞著公文的處理與保管而需要進行的撰稿、校對、印制、收發(fā)登記、立卷、歸檔等環(huán)節(jié)是必不可少的。辦公室主任負責對文書工作統(tǒng)一領導，統(tǒng)一組織安排，負責督促、檢查，把好質量關，防止濫抄亂送和形式主義。二是事務管理。辦公室作為站內事務性辦事機構，辦公室主任作為這個機構的負責人，應該說是事無巨細，都要認真操辦。如會議安排、領導用車、對處接待、辦公用具以及為站內職工提供生活服務的有關事項。使辦公室真正成不站內工作的樞紐。
4、協(xié)調職能。辦公室主任履行協(xié)調職能，主要是抓好縱向協(xié)調、橫向協(xié)調和內部協(xié)調。所謂縱向協(xié)調，即指致辭力于上下級之間關系流融洽，上令下行，下情上曉，上下緊密配合、步調一致辭的協(xié)調工作。所謂橫向協(xié)調，即指致于票證、監(jiān)控、財務等各科室融洽和諧的協(xié)調工作。
二、辦公室主任應具備的素質與修養(yǎng)收費工作的順利開展，需要站內后勤工作的有力保障，也就是說需要一個得力的辦公室主任?！暗昧Α保褪撬刭|高、修養(yǎng)好。辦公室主任應具備哪些素質呢？危言聳聽為大致辭包括政治素質、品德素質、心理素質、知識素質四個方面。
政治素質是辦公室主任的首要素質。就是政治上絕對可靠，具有堅定的共產(chǎn)主義理想信念能經(jīng)得起執(zhí)政、改革開放和反“和平演變”三大考驗，是堅定的馬克思主義者，是“三個代表”重要思想的忠實實踐者。
品德素質是除了政治素質以外最基本、最要緊的素質之一。要求做到光明磊落，忠實老實；服從組織，顧全大局；關心他人，助人為樂；公道正派，謙虛謹慎；嚴以律已，廉潔奉公。
心理素質主要包括穩(wěn)定的情緒、良好的性格、廣泛的興趣和堅強的意志。要求做到：急而不躁怒而不形，喜而不亢；隨和而不盲從，自信而不固執(zhí)，忍讓而不獻媚，直率而不粗暴，多思而不多疑，謹慎而不圓滑。同時，還要從本職工作出發(fā)，不以個人愛好為取舍，培養(yǎng)廣泛的興趣，培養(yǎng)興趣的多樣性，以適應工作需要。此外，在工作中不僅要雷厲風行的作風，還要有善始善終的毅力；不僅在取得成績的時候保持清醒的頭腦，也能為顧全大局而忍辱負重。
知識素質主要包括三方面。一是深厚的理論功底。要求熟知馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論的基本理論和基本知識，掌握其思想體系，特別是“三個代表”重要思想的基本內涵。二是專業(yè)知識。不僅要具有人事辦公室工作的基本知識還要熟知交通管理的各項法律法規(guī)等專業(yè)知識，努力成為一個“多在手”。三是寬廣的基礎知識，如歷史知識、自然科學知識等輔助知識，力爭使自己成為一個知識淵博的人。
辦公室主任除了需要具備以上四種素質和不斷加強自身修養(yǎng)外，在工作中還要樹立三種意識。
一、要樹立敬業(yè)意識所謂敬業(yè)意識，也就是人們平常所說的干一行、愛一行、專一行，這是做好工作的前提。首先是要愛這一行，喜歡這一行，要有濃厚的興趣，帶著感情去做這項工作。辦公室主任的工作，即辛苦又枯燥，沒有一定的愛心，沒有濃厚的興趣，沒有誠摯的感情，是做不好的。應該看到，辦公室主任是個很重要的崗位。能夠為站領導和同志們服務，是一件很光榮的事。對于這樣一項重要而又有意義的工作，不能妄自菲薄，不能見異思遷，而要懷著強烈的事業(yè)心和高度的責任感，全身心投入進去，努力把工作干好。其次要鉆這一行，專這一行。第一個“鉆”是鉆研的“鉆”，就是要鉆進去，潛心研究；第二個專是專業(yè)的“專”，就是通過鉆研學習達到很高的專業(yè)水平。有人說辦公室主任無非是一些服務性工作，專業(yè)性不強，不需要很高的專業(yè)水平，這是不正確的。沒有一定的專業(yè)知識，盡管有良好的愿望，工作也是干不好的。例如，交通管理的各項法規(guī)，公文寫作的各項知識，后勤設施的使用保養(yǎng)知識，怎樣使我們的工作保持與日俱進的狀態(tài)等等，這些都不得是一個辦公室主任應該了解、熟悉和掌握的。只有這樣，才能當好領導的參謀和助手，才能在工作中有所建樹。而要做到這一點，就必須認真學習，刻苦鉆研不斷提高思想政治工作水平和專業(yè)水平，增強使命感和工作能力。
是要認真負責、積極努力、克已奉公埋頭苦干，以濃厚的興趣、高度的熱情、負責的精神，去干好每一項工作。誠心，就是要有一顆真誠的心，真心實意地、實實在在地干事情，不弄虛作假，不懈怠，不自滿。一方面，我們反映情況、提供資料，要實事求是，真實可靠，有一是一，有二是二，不能瞎估計，想當然，含糊其詞，似是而非，以免貽誤工作。耐心，就是不怕麻煩，不辭辛苦，謙虛謹慎，不驕不躁。辦公室的工作單調而瑣碎，而是要對全站職工服務，難免有眾口難調的現(xiàn)象出現(xiàn)，所以當好辦公室主任要有較高的涵養(yǎng)，要有毅力，有韌性，有忍辱負重的精神。接受任務、聽取意見、匯報情況、開展工作，都必須有耐心，不可急躁冒進，不可粗枝大葉，更不可三天打魚兩天曬網(wǎng)。腦勤，就是要勤于動腦，善于思考。如何使我們的工作適應形勢發(fā)展，體現(xiàn)時代特征，更有針對性和實效性；怎樣在工作用中貫徹“三個代表”重要思想，怎樣為經(jīng)濟建設這個中心服務，為實現(xiàn)全面建設小康社會這個宏偉目標服務；怎樣才能做到貼近實際、貼近生活、貼近職工，所有這此問題都不得是我們應該經(jīng)常考慮的。嘴勤，包括兩個方面，一方面要多請示匯報，及時得到領導的指示、支持和幫助；一方面要多做宣傳工作。宣傳先進的管理經(jīng)驗，宣傳交通戰(zhàn)線廣大職工的感人事跡，爭取廣泛的社會不良分子同和輿論支持。手勤，就是要勤于動手動筆寫文章，這是辦公室主任的一項基本功。工作總結、情況匯報、調研文章、領導講話、典型經(jīng)驗等等，都是勤于動手撰寫，不能懶惰。腿勤，要邁開雙腿，不辭辛苦在上跑下跑。上跑就是往領導同志那跑，及是請示工作、匯報情況、征求意見；下跑就是深入職工中搞好調查研究，了解情況、發(fā)現(xiàn)典型、總結經(jīng)驗，掌握第一手材料；左跑右跑就是踴躍兄弟單位勤聯(lián)系、多溝通、學習優(yōu)秀經(jīng)驗，取長補短，不斷改進自身工作。
尊敬的各位領導、同志們：
大家好！
今天，我能有幸站在這個演講臺，以無比激動的心情、飽滿的熱情、堅定的信心競爭辦公室主任的職位，首先要感謝局領導多年來對我的細心栽培和殷切關懷，也要感謝各位同事們一直以來對我工作的信任和支持，讓我得以在營銷部默默無聞的辛勤工作中不斷磨礪成長。
辦公室工作集綜合性、廣泛性、從屬性、服務性、瑣碎性于一體，是連接上下、溝通內外的橋梁和紐帶。辦公室主任作為局機關活動的中間樞紐，不僅要有實干精神，還要有創(chuàng)新精神，不僅要熟悉本單位的業(yè)務，還要熟悉外部事務，不僅要有高超的管理水平，還要有良好的溝通能力。我之所以敢于競爭這個崗位，之所以有信心爭取到這個崗位，是因為我認為自己完全有能力勝任這個崗位。相比之下，我覺得自己有以下幾方面的突出優(yōu)勢：
一、長期從事客戶經(jīng)理崗位，通過鍛煉，使我更具強烈的事業(yè)心和高度的責任感、吃苦耐勞的精神和開拓進取的意識，這是我擔任本職務所具備的首要條件。
二、我有較為豐富的工作經(jīng)驗和相關知識。我在局里從事過專管所的內勤工作，在營銷部客戶經(jīng)理崗位與各種各樣形形色色的客戶打交道，對電腦操作比較熟悉，對我局各項業(yè)務工作較為了解，使我能夠更好的為領導當好助手、為同事服好務。
三、具有良好的學習習慣。知識是向上的階梯，只有不斷學習才能不斷進步。良好的學習習慣使我能夠不斷充實自己、提高自己，使我能更好的為全局工作貢獻力量。
四、多年的客戶經(jīng)理崗位培頭養(yǎng)了我的大局意識與團隊協(xié)作精神，遇事能以大局為重、不斤斤計較個人利益，團結同事，能尊敬領導。
五、經(jīng)過多年的學習和鍛煉，自己的寫作能力、組織協(xié)調能力、判斷分析能力、領導部署能力都有了很大的提高，能勝任辦公室工作。
六、我還年輕，身體健康、精力旺盛、敬業(yè)精神強，能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作中去。
項工作提高到一個新的高度。
一、科學統(tǒng)籌安排，確保日常事務工作有序開展。辦公室是綜合協(xié)調部門，是信息傳遞、政策落實、上下內外溝通的重要窗口。既要協(xié)助領導處理機關日常事務，又要負責重要文件、制度、報告起草和制訂、會議組織等工作；既要落實縣委政府和上級部門的有關規(guī)定、辦法，又要做好后勤管理工作，還要完成領導交辦的其它工作。我將根據(jù)實際情況，進行統(tǒng)籌安排，科學分工，合理調度，認真落實崗位責任制，確保辦公室事務性工作井然有序。
二、當好參謀助手，為領導決策提供科學依據(jù)。及時準確地掌握各方面的工作動態(tài)，及時地向領導反饋各方面的信息，注重調查分析，主動為領導獻計獻策，對各種情況進行科學的分析和判斷，為領導決策提供可靠的依據(jù)。
三、搞好綜合協(xié)調，妥善處理方方面面關系。及時傳達貫徹局領導的決策，加強督察督辦，促進各項決策的落實。團結辦公室人員，調動大家的積極性，認真、科學地做好領導與職工、科室與科室之間的溝通協(xié)調工作，避免出現(xiàn)工作空檔，防止互相扯皮、推諉現(xiàn)象發(fā)生，力爭在服務中顯示實力，在工作中形成動力，在創(chuàng)新中增加壓力，在協(xié)調中凝聚合力。
四、打牢工作基礎，不斷加強科室自身建設。一是要加強政治理論學習，提高辦公室人員的政治覺悟和理論水平；二是要加強業(yè)務學習，提高辦公室人員的業(yè)務素質；三是要改進工作作風，提高辦公室人員工作效率，做到工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，按時完成上級交辦的各項任務。
總而言之，辦公室負責人的職責就是要在工作中突出協(xié)調能力，強化服務意識，確保各項工作落到實處。如果我今天的競聘演講能得到領導和同事們的認可，給我以信任，給我以支持；我將不會辜負領導和同志們的期望，在自己競聘的崗位上，盡自己的全部力量干好工作，讓領導放心，讓同事滿意。如果我競聘落選說明我還的差距，我決不氣度餒。因為從事何中工作崗位并不重要，重要的是如何對待工作，如何在崗位上發(fā)掘美的閃光點，我還會一如既往地踏實工作，服從組織安排，盡職盡責地做好本職工作。更好為全局的發(fā)展盡自己的一份力量。
《就職演講》各位領導、各位同事：
大家好！
在此次人事調整中，我能就任總經(jīng)辦主任一職，是公司領導和同事們對我的信任、支持和厚愛，對我個人來講，更是一個難得的展示自己、鍛煉自己的機會。在此我向大家表示衷心的感謝！我希望通過這次的就職演說，展示自我，接受評判，靠自身的能力贏得各位領導和同事們的信任。
我出生于****年，現(xiàn)年**歲，**學歷，****年參加工作，***年進入***公司工作，同年調入**事業(yè)部。從小職員做起，6年的辦公室工作經(jīng)驗，我體會到了從事這份工作的責任和光榮，也體會到了其中的艱辛和不易，更為能夠在這個環(huán)境中一天天成長起來、成熟起來而倍感到自豪。
首先，我想說的是我個人對辦公室主任這個崗位的認識。
辦公室的工作事關全局，十分重要，可以用六個字概括：參謀、協(xié)調、服務?？傊?，這是個助手的崗位，既要有全局的胸懷，又要有服從的意識。要想干好這份工作，擺正好自己的位置是非常重要的。我個人對于辦公室工作的目標是：面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，做到事事有著落。
其次，再談談我就任這個崗位的一些自身優(yōu)勢。
經(jīng)過了6年實際行政管理工作的磨練，已走過了從不熟悉、不適應，到得心應手、游刃有余的過程。6年多寶貴的工作實踐中，我學習了大量的專業(yè)理論知識，積累了豐富的工作經(jīng)驗，并具備了較強的組織管理和協(xié)調能力。
6年的同崗位工作，培養(yǎng)了我吃苦耐勞的品質。領導交辦的工作，總是想盡一切辦法按質按量的完成，并始終保持飽滿的熱情和充足的干勁。多年來人事勞資工作的經(jīng)歷，培養(yǎng)了我堅持原則、秉公辦事、求真務實的工作作風，養(yǎng)成了遇事不含糊，辦事不拖拉的工作習慣，造就了我不唯書、不唯上、只唯真、只唯實的工作態(tài)度。
我的第三個自身優(yōu)勢是：為人真誠，有較好的群眾基礎。俗話說百人百姓，辦公室的工作有一個特點就是費力不討好，容易受到群眾的誤解或引起不滿情緒。多年來的工作實踐，我自認為在這些方面我處理得還不錯。我個人的密訣就是始終堅持真誠待人，并把握“適度”原則，這樣，就一定會得到領導的贊賞和員工的信認、擁護。這是我從事這個崗位的人格基礎。
以下是我在辦公室工作方面的一些措施和想法，算不上是一套完整的施政方略，只是明確了辦公室工作努力的方向，希望能以工作實績相報，不辜負各位的厚望。
1、辦公室工作質量方面：辦公室工作具有紛繁復雜，缺少連貫性、隨機性大的特點；再加上我們人員少，工作量相對比較大。如果沒有規(guī)范的工作程序和較高的工作效率，圓滿完成任務是難以辦到的。為此，首先我要規(guī)范辦公室的工作原則，強化服務意識，提高工作的前瞻性、主動性和創(chuàng)造性，提高協(xié)調服務能力，做到“懂規(guī)矩”、“講程序”，建立辦事高效、運轉協(xié)調、行為規(guī)范的管理體系，對辦公室的各項工作和制度進行新的定位，確保日常工作正常有序，上情下達、左右聯(lián)絡通暢，為圓滿完成各項任務提供可靠的保障。
2、信息工作方面：把抓好信息服務當作頭等大事來抓，公司信息與員工信息并重，并建立信息收集和信息反饋機制，及時全面、準確地收集、編發(fā)、上報企業(yè)內部信息，溝通橫向信息，了解傳遞社會信息.
3、公文管理方面：設立專職文秘，負責公文的收發(fā)、傳遞、文印、督辦及所有文書檔案資料的歸檔工作，對起草的公文做到準確、規(guī)范、高效、優(yōu)質、針對性強、傳遞迅速，提高公司公文管理水平。
4、事務管理方面：如：固定資產(chǎn)管理、低耗品管理、通訊費管理、辦公用品管理等等，突出制度管理，嚴格照章辦事，抓好節(jié)支降耗工作，防止出現(xiàn)漏洞。在提高工作質量和效率上下功夫，加強對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內外工作關系的協(xié)調；對會議材料、議案、議題、會議秩序等項工作做到科學而又精簡的結構安排。
6、勞資管理方面：妥善處理好勞動、人事、薪資、福利等后勤保障工作，完善員工的勞動用工手續(xù)，尤其要做好一線員工的后勤服務，體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
7、組織建設方面：多向基層群眾宣傳集團宣貫的新內容、新政策，配合集團搞好團隊建設，企業(yè)文化宣傳等活動，吸納更多的優(yōu)秀員工向核心靠攏。
以創(chuàng)新為動力，以服務為根本，盡心當參謀，盡職抓協(xié)調，盡力強保障，緊緊圍繞管理、服務、教育等工作重點，充分發(fā)揮好辦公室承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，這就是我就任辦公室主任的工作目標和宗旨。
最后，我想借此機會，向一直以來給予我關心、幫助和厚愛的各位領導和同事們表示衷心地感謝！同時也真誠地希望在座的各位能一如既往地給予我關心、支持和幫助。在今后的工作中，我將把這份感激之情化為工作的熱情，壓力轉化為工作的動力，我有信心，也有決心帶領辦公室全體同仁恪盡職守，扎實工作，把鋼品事業(yè)部辦公室工作搞得有聲有色，獲得廣大同事們的好評。
尊敬的各位領導、評委、同志們：
下面，我就對競職崗位的認識、自身優(yōu)勢條件以及對工作的設想三個方面分別向大家作匯報，不妥之處，敬請各位領導批評指正！
一、對競職崗位的認識。
雖然我剛進入xx這個隊伍，但我已經(jīng)認識到：xx一職是在工商聯(lián)工作和機關建設中起著舉足輕重的作用。一方面它是領導的參謀助手,擔負著為本屆領導機構服務和為基層工商聯(lián)服務的雙重職責;另一方面它起著溝通上下,協(xié)調各方的重要作用?？梢哉f,秘書長工作是機關日常工作的組織者和實施者,機關建設搞得如何,工作開展的怎樣,在一定程度上取決于秘書長的工作質量,因此這就對秘書長工作提出了很高的要求。
至于對辦公室主任這一崗位的認識，我想用幾個同音不同調的字來解釋：第一個字是楔子的“楔”。不是蜇人的蝎子，是木匠用的楔子。做楔子用的都是最不起眼的木頭，但是它能夠用自己的鉆勁，把自己融入整體，上引下連，使整體更結實，更完整。我想楔子的作用和精神是值得辦公室主任學習的。第二個字是協(xié)調的“協(xié)”。辦公室主任要具備很強的協(xié)調能力，把各級領導以及其他科室、中心和全體同志的關系緊密聯(lián)系起來；要具備很強的協(xié)作精神，既要集中力量辦大事，又要從細節(jié)入手使工作滴水不漏，這就需要辦公室主任能夠調動所有可以調動的資源和力量，既做好行政和服務工作，更要做好領導的助手和參謀。第三個字是寫作的“寫”。辦公室負責著大量的公文、報告、講話、檔案等文字材料，把好文字關，保證材料的準確、簡潔以及安全等，都要求辦公室主任對寫作和公文處理有著較高的水平。第四個字是發(fā)泄的“泄”。工作中如果遇到我們的服務對象對工作有誤解和意見，辦公室主任要站在為單位和領導負責的高度上，做好疏導和解釋工作，讓服務對象消消氣、泄泄火，把怨氣和誤解消除在辦公室的工作環(huán)節(jié)，在服務對象和領導之間搭建一個和諧友好的交流平臺。
辦公室是一個重要的綜合協(xié)調部門，它的主要職責在新的“三定”方案中已作了明確的規(guī)定，概括起來說，就是要參與政務，處理事務，搞好服務。
二、自身具備的優(yōu)勢條件。
一是政治思想成熟可靠。平時工作中我已養(yǎng)成了自覺加強政治理論學習的習慣，具有一定的政治理論基礎。尤其xxxxxxxx更是讓我對黨的基本理論知識有了更深入的學習和實踐，自身的政治修養(yǎng)得到很大提升。獲得多個獎勵：獲xxxxxxxxxxxxxx二是個人特長具備條件。具體表現(xiàn)在“五會五能”：一會寫作、能表達。參加工作以來，我所從事的辦公室、宣傳教育以及黨建工作都與文字、語言結下了深厚的感情，先后多次擔任宣教活動的策劃及主持、參加各種知識競賽、講故事、演講比賽，具有較強的文字功底和語言表達能力。二會新聞、能調研。對于采寫新聞、信息、報道、通訊和調研材料都懂得如何收集素材，動筆就能寫；三會照相、能攝像。多年從事宣傳教育工作促使自己加強對宣傳設備應用技能的學習和提高，熟悉如何現(xiàn)場采集圖片、影視資料；四會電腦，能編輯。對于電腦基本知識、文字、圖片、制作ppt都能進行基本編輯；五會網(wǎng)絡，能辦文。對于網(wǎng)上稿件傳輸，網(wǎng)站內容更新都已熟練掌握。熟悉機關公文寫作、發(fā)文流程，會整理檔案資料等。
三是綜合素質符合要求。首先從性格和做人上說，我性格開朗，為人直爽，喜歡宣傳工作，做事光明磊落，待人真誠友善，容易共事。其次從能力上而言，經(jīng)過年辦公室主任、年宣傳科科長、年機關黨支部書記崗位工作的鍛煉，具有較強的協(xié)調、組織、溝通、管理的能力，能夠最大限度的協(xié)調好各方力量，扎實有效地開展好工作。最后是從工作作風上而言，勤勤懇懇、踏踏實實、勇挑重擔、不計個人得失。同時也敢于打破常規(guī)，勇于創(chuàng)新，善于創(chuàng)造性的開展工作。
三、對工作的設想。
如果我能競職成功，自己將和以前一樣堅持做以下“四者”：第一，做政治上的明白者。堅決執(zhí)行局黨組的決定，做到服從領導、服從組織。第二，做事業(yè)上的創(chuàng)新者。全身心投入工作，多學習、多思考,靈活運用理論知識，在實踐中加以創(chuàng)新。第三，做工作上的帶頭者。在工作中，處處起模范帶頭作用，要求別人做到的，自己首先做到，最大限度地調動辦公室人員的主觀能動性。第四，做團結上的協(xié)調者。遇事多商量、多溝通，做到有心懷能容納人，有誠心不猜疑人，有愛心不損害人，做人誠實，辦事誠懇，待人誠心。
高速收費站辦公室主任工作匯報篇十
先感謝鄉(xiāng)領導和各位同仁的信任和支持。
今天，我站在演講臺上作競職演講，心情很激動，為轉婁鄉(xiāng)政府中的一員，非常高興能夠得到各位的檢閱和接受組織的挑選，這次十分難得的鍛煉和提高自己的機會，我將倍加珍惜，下面我把我的基本情況、工作表現(xiàn)和體會、以及今后的工作思路向領導和各位作一個匯報，希望得到指教。
我叫周相森，今年42歲，大專學歷，一九九六年從青島部隊轉業(yè)調到鄉(xiāng)政府工作。一九九七年通過“一推雙考”被任命為計生辦會計至今，????.同時主持辦公室工作。今天我本著鍛煉自己，為大家服務的宗旨站到這里，競選辦公室主任一職，希望能得到大家的支持。大家都知道，辦公室工作具有綜合性、廣泛性、從屬性、服務性和瑣碎性等特點，頭緒繁雜，任務艱巨。剛才參加辦公室主任競選演講的幾位同志，每個人都有自己的優(yōu)勢。那么，我的優(yōu)勢是什么？我要說，我的優(yōu)勢就在于兩個方面：
一、我一九九七年六月開始主持辦公室工作，至今已兩年有余，在這里，我不想大談特談我院辦公室如何在一九九八年全區(qū)檢察系統(tǒng)辦公室綜合評比中獲得第一名的好成績，因為榮譽屬于大家，成績代表過去，我只想說，兩年多的工作實踐使我熟悉了辦公室的工作特點，使我增強了工作能力，使我積累了一定的工作經(jīng)驗。如果我能當選辦公室主任，所有這些都將有利于我盡快進入角色，適應工作要求。
二、我一向勤勤懇懇、作風正派，有一顆全心全意為大家服務的心。雖然我不善于說一些美麗動聽的話，但我敢說實話，能辦實事。在我主持辦公室工作期間，不管是領導還是同事，我都做到了一視同仁，這一點大家是有目共睹的。
優(yōu)勢固然重要，但僅有優(yōu)勢也難以在工作中做出成績。要使辦公室工作開展得有聲有色，還必須有自己的思路和設想。我的主要目標概括起來就是以下四個方面：一是獻計獻策，當好“咨詢員”，辦公室作為聯(lián)系上下左右、前后內外的橋梁紐帶，是各種信息的集散中心。如果我能當選辦公室主任，我將積極主動地站在全局的角度思考問題，為領導決策提供信息、出謀劃策，當好“咨詢員”。
二是立足本職，當好“服務員”。為領導服務是辦公室主任義不容辭的職責，領導交辦的事要不折不扣地完成，但是為領導服務的出發(fā)點和落腳點是為群眾服務。因此，如果我能當選辦公室主任，我一定會密切聯(lián)系全體干警，積極傾聽大家的呼聲，了解和關心大家的疾苦，力爭為大家當好“管家”，做一名合格的“服務員”。三是搞好關系，當好“協(xié)調員”。辦公室處在我院的樞紐位置，需要處理內部和外部的各種關系。如果我能當選辦公室主任，我一定會注重團結、顧全大局，與其他副主任一道協(xié)調好各種關系，以確保我院的各項工作正常運轉。
四是加強管理，當好“管理員”。辦公室工作面寬事雜，只有加強管理才能保證工作寬而不推，雜而有序。如果我能當選辦公室主任，我一定會加強管理，完善政治、業(yè)務學習等各項制度，為辦公室人員定崗定責，做到責任明確，任務具體，充分調動每個同志的積極性和創(chuàng)造性，使辦公室形成一個團結協(xié)作的戰(zhàn)斗集體。各位領導和同志們，最后我只想說一句話，那就是：給我一次機會，還您一個滿意！
“長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海”。我深信，轉樓鄉(xiāng)將會有更加燦爛的明天，在座的每一位同仁也必定會有更加美好的明天。
高速收費站辦公室主任工作匯報篇十一
關于***同志擬任老年大學管理辦公室主任職務的考察材料該同志始終注重加強學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想，深入貫徹實踐科學發(fā)展觀，努力提高自己思想政治素質，做到思想上和行動上同局機關處保持高度一致。自覺維護整體團結，能立足本職、服務大局，做到工作早考慮、早安排，為局機關決策當好參謀。自參加工作以來，在思想上、政治上、行動上始終與黨中央保持高度一致，自身的理論修養(yǎng)和政治修養(yǎng)有了很大提高。
工作作風扎實，全局觀念強。干工作從不講條件，不提困難，積極發(fā)揮參謀助手作用，為領導出謀劃策。
愛崗敬業(yè)，勤廉從政，高質量地完成本職工作。清正廉潔，宗旨意識強。作為一名老干部工作人員，積極為老干部辦好事，解難題。全面貫徹八個堅持、八個反對的基本要求，自覺增強拒腐防變和廉潔從政意識。工作兢兢業(yè)業(yè)，從不計較個人得失，圓滿完成領導交辦的各項工作。
克已奉公，思想品質好。該同志為人正直，尊重領導，團結同志，為人和善。始終對自己高標準嚴要求，遵守機關的各項規(guī)章制度，講黨性、講原則，顧全大局。
中共***縣委老干部局201x年10月21日辦公室主任考察材料。
附送：
關于同志擬任職務的考察材料。
縣政府辦系統(tǒng)黨委并報縣委女年月出生漢族大學文化中共黨員縣鎮(zhèn)人年月在縣教育局參加工作現(xiàn)系縣政務服務中心管理干部。
該同志能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及“三個代表”重要思想認真學習國家政策法規(guī)刻苦學習專業(yè)知識特別是通過縣委黨校青干班的培訓學習思想政治水平、工作業(yè)務能力有了較大的提高。
政治立場堅定堅信黨的性質、綱領、信仰、宗旨、奮斗目標不動搖自覺維護黨的團結與統(tǒng)一。
能堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策貫徹落實上級政府的指示精神在思想上政治上行動上與黨中央保持高度一致。業(yè)務能力較強從學校到機關從執(zhí)鞭任教到事務管理是一個很大的跨度她能夠很快適應工作環(huán)境和工作職責的轉變。
幾年來通過自身的主觀努力積累和豐富了一定的工作經(jīng)驗政務服務工作有條不紊內務管理井井有序操作電腦靈活快捷所分管的工作從未出現(xiàn)過差錯完全能夠勝任獨當一面的工作。
勤懇愛崗敬業(yè)政務服務中心是縣委縣政府的工作形象窗口早出晚歸堅守崗位是最基本的要求。
幾年來她沒有遲到早退現(xiàn)象而且大部分時間是她先到。
干一行、愛一行，主要領導臨時交辦的協(xié)助招商、對外協(xié)調、信訪接訪等，都能夠盡心盡責，并處置到位；她工作敢抓敢管，不僅能及時領會主要領導的精神，把握工作重點和主動權，創(chuàng)造性地開展工作，而且積極提出合理化建議，當好主要領導的參謀和助手。
二、善于思考，作風務實，具有較強的組織協(xié)調和駕馭局面的能力。作為一個女同志，她工作潑辣干脆，有創(chuàng)新意識和魄力，大事面前沉著冷靜，困難面前迎難而上，工作中既講原則性，又有靈活性，作風深入扎實，辦事不推諉，遇困難不回避，敢于承擔則任，勇于解決難題。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管計劃生育工作，不少人都有畏難情緒，何況面對的還是一個剛摘掉全市重點管理“帽子”、基礎差的攤子。她不僅勇敢地把這副重擔一挑就是６年，而且能充分發(fā)揮黨的思想政治工作優(yōu)勢，做通群眾工作，形成全鎮(zhèn)上下抓計劃生育“大合唱”的局面，一年一個新臺階，從倒數(shù)度全縣計生工作三等獎，在２００８年“全國優(yōu)質服務先進縣創(chuàng)建活動”考評中免檢，為泰和縣獲得“全國優(yōu)質服務先進縣”稱號作出了貢獻，xx鎮(zhèn)的計劃生育工作也被到市委、市政府進行表彰。
驗。改任宣傳委員后，適應能力非常強，業(yè)務上手快，善于。
總結。
創(chuàng)新，善于抓主要矛盾和關鍵環(huán)節(jié)，善于聽取正確的意見和建議，善于組織、調動、協(xié)調各方面的積極因素，形成整體合力，推動工作順利開展。xx洲集中營、xx古村是xx獨有的旅游資源，為打好這一紅一古兩張牌，她通過協(xié)助省、縣黨史辦編寫《xx洲集中營斗爭揭秘》；協(xié)助縣委宣傳部修復馬家洲集中營舊址并將其列為革命傳統(tǒng)教育基地；組織蜀江歐陽氏廣東等地宗親尋根問祖；承辦全市“首屆鄉(xiāng)村休閑游”啟動儀式；在省市電視臺、《光華時報》、《香港經(jīng)濟導報》、《當代江西》等媒體介紹了創(chuàng)業(yè)標兵楊林斯帶領群眾共同創(chuàng)業(yè)、農機大戶陶建華創(chuàng)辦農機協(xié)會、制茶能手鄧志春等的典型事跡，在全鎮(zhèn)開展了“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，共建和諧”、“文明信用戶”評比、“和諧吉安.魅力鄉(xiāng)鎮(zhèn)”xx篇大型演出等活動；編輯出版泰和縣首部鎮(zhèn)志《xx鎮(zhèn)志》，組織討論通過《xx鎮(zhèn)鎮(zhèn)規(guī)民約》，還成功舉辦了xx鎮(zhèn)首屆農民運動會，確保了黨的路線、方針、政策在農村廣泛宣傳、深入貫徹，有效推動xx社會、經(jīng)濟、文化全面發(fā)展。xx鎮(zhèn)的宣傳思想、新聞報道和黨報黨刊發(fā)行工作連年獲得表彰。
現(xiàn)了她很強的組織協(xié)調、駕馭局面的適應性和操作力。
三、
廉潔自律，謙虛坦誠，具有較強的親和及融通能力。她能樹立正確的榮辱觀和政績觀，以一個黨員的標準來約束自己，嚴格執(zhí)行權利，切實履行義務，筑起防腐拒變大堤，認真遵守和執(zhí)行領導干部廉潔自律的有關規(guī)定，不為個人名利損害群眾利益、他人利益。比如她分管計生工作達6年之久，在干部測評和個別談話中，沒有任何人反映她有以權謀私，做有悖于法律法規(guī)的事，對鎮(zhèn)機關各項規(guī)章制度能帶頭堅持、帶頭落實，并帶領干部落實。她性格開朗，待人誠懇，作風民主，富有朝氣，有著良好的人際關系和廣泛的群眾基礎，能與同志打成一片，與工作扎成一堆，與群眾密切聯(lián)系，寓管理于服務之中。她善于在自己身邊營造一種活潑、寬松、進取的工作氛圍，善于調動各方面的積極因素，形成工作合力，推動工作順利開展。
主要不足：
一、平時忙于事務性工作多些，學習方面還存在系統(tǒng)性、經(jīng)常性和深度不夠的問題。
二、有時性急，說話直率，把握分寸不夠。
冷靜，表現(xiàn)出較強的原則性和靈活性；善于聽取各方面的意見和建議，及時改進工作。敢抓敢管，敢于碰硬，敢于批評和自我批評，能高效率、快節(jié)奏地完成主要領導交辦的各項工作任務。在連續(xù)六年的年度考核中，都是稱職等次。符合提拔或重用的要求。
任正職，都能一如既往的盡職盡責、管好事務，完成上級組織交辦的各項工作任務。特別是擔任鄉(xiāng)鄉(xiāng)長以來，與黨委一班人同心同德，認真分析的交通、區(qū)位、人文、資源等情況的基礎上，提出了著力把鄉(xiāng)建設成為“特色農業(yè)鄉(xiāng)、新型工業(yè)鄉(xiāng)、城鎮(zhèn)亮點鄉(xiāng)、小康示范鄉(xiāng)”的奮斗目標，并以一以貫之、鍥而不舍、奮力開拓的精神，大力實施以小水電為依托的高耗能產(chǎn)業(yè)、以提質擴容為目標的小城鎮(zhèn)建設、以增加農民收入為目的農業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設。一年中，實施的主要項目有：
一是發(fā)展訂單農業(yè)。建成了三個農業(yè)產(chǎn)業(yè)示范帶，全年已種植反季節(jié)無公害蔬菜4800畝，其中訂單3190畝，食用菌大棚145個，發(fā)展10頭以上規(guī)模養(yǎng)豬戶810余戶，報名新建沼氣池65戶。二是加強基礎設施建設。在市、縣建整扶貧隊的扶持下，完善村部綜合樓建設，典型莊重的村部成為106國道旁一道亮麗的建筑風景。中心村蜿延3公里的三面光水渠的建成，改善200多畝稻田灌溉。即將動手的投資200多萬的國土整理項目，將帶給我們村1600多畝良田沃土。鄉(xiāng)自來水廠的建設全面啟動。三是引進，可解決200多人就業(yè)。在大力抓好經(jīng)濟建設的同時，同志非常注重精神文明建設，爭取上級投入50萬元，新建了中學食堂和鄉(xiāng)宣傳文化站，計生工作扭轉了落后的面貌，社會治安綜合治理工作得到了加強。目前，政治安定，社會穩(wěn)定，經(jīng)濟建設和社會事業(yè)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展勢頭。
言。擔任領導職務以來，從未收受紅包禮金，安排親朋好友，真正做到了一心向黨，執(zhí)政為民。當副職時，尊重領導，關心群眾，擔任鄉(xiāng)長以來，從不搞個人一言堂，個人說了算，重大決策完全尊重科學，集體決策，確保了依法行政，廉政高效。個人的優(yōu)秀率達到。
總之，同志除脾氣偏急躁外，各方面表現(xiàn)優(yōu)秀，是“三個代表”重要思想的忠實實踐者。得到了群眾的肯定和推介。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委換屆考察報告簡歷：（略）。
善于學習，黨性強，政治堅定，團結意識好。該同志堅持學習鄧小平理論理論和“三個代表”重要思想，注重提高自身素質，能嚴格按照黨員先進性要求，認真履行一個領導干部的職責，組織原則性強，密切聯(lián)系實際，執(zhí)行黨的政策堅決，自覺維護班子團結，遇事主動商量，堅持把自己的言行統(tǒng)一到黨委的決定上來，政治立場堅定，態(tài)度堅決，政治敏銳性強，對潛在的不穩(wěn)定隱患警惕性高，處事干練，關鍵時能沖到前沿，主動發(fā)揮助手作用，工作有成效。
持農村巡查制度，全面落實黨委的各項維護措施，在維穩(wěn)工作中成績突出，看準的問題，能大膽提出新的意見，對責任內工作能放開手腳，經(jīng)常早出晚歸，深入5村強調安排和落實農業(yè)生產(chǎn)及狠抓抗震房建設工作。
善于團結同志，嚴格要求自己。能積極學習宣傳黨和國家的民族政策，堅持民族團結，帶頭尊重民族習俗，積極與各族干部和群眾搞好關系，互相幫助，能正確處理群眾內部矛盾，尤其善長與農民溝通，群眾基礎好，能經(jīng)常深入村組和群眾當中與群眾交流，了解情況，關心群眾生活，身體力行為群眾排憂解難，工作中模范的遵守黨紀黨規(guī)，嚴格按照黨的紀律約束自己，為人隨和，不濫用職權，不為私利，有吃苦精神，格盡職守，堅守崗位，堅持實事求是。
工作認真負責，態(tài)度端正，素質全面。能認真對待每一項工作，工作有始有終。對分管的工作和群眾脫貧致富，能積極想辦法，能調動起干部的積極性，自覺履行工作職責，主動克服遇到的種種困難，起到了黨員領導干部的模范帶頭作用，雙語水平較高。考察中，未有廉潔自律方面的不良反映。
存在問題：
1、在協(xié)調發(fā)揮政法部門作用方面有待于進一步提高。2、有時工作的主動性不高，個別時候存在老好人思想。民主測評結果：
發(fā)放測評票85張，得優(yōu)秀59票，稱職20票，不稱職0票,作廢6票。
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高速收費站辦公室主任工作匯報篇十二
辦公室是一個地方、一個部門單位的綜合辦事機構，是機關中的機關，具有服務最直接、聯(lián)系最廣泛、保障最關鍵、運轉最核心的鮮明特點，居于承上啟下、協(xié)調左右的中樞位置，地位和作用特殊重要。辦公室主任是大家很關注的關鍵重要人物，工作很辛苦。如何才能當好新時代辦公室主任，做好辦公室工作，總結近幾年的工作實踐，主要有以下幾點感悟。
一、高站位不走偏。
（一）時刻保持高度的政治站位。進入新時代，作為辦公室主任面對新思想、新征程，必須始終把牢政治方向，堅持政治建設是黨的建設的根本，擺在首位，堅持以政治為統(tǒng)領，堅定理想信念，樹牢“四個意識”堅定“四個自信”，自覺踐行“兩個維護”，在政治立場、政治方向、政治原則、政治道路上同以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致，對黨必須高度信賴，做到熱愛黨、擁護黨、永遠跟黨走，在任何時候任何情況下都做到政治立場不移、政治方向不偏。
（二）具有明確的目標要求。根據(jù)習近平總書記提出的“五個堅持”的總要求，即“堅持絕對忠誠的政治品格，堅持高度自覺的大局意識，堅持極端負責的工作作風，堅持無怨無悔的奉獻精神，堅持廉潔自律的道德操守”。這既是對中辦的要求，更是對各級各部門單位辦公室及其主任的要求。是當好新時代辦公室主任，干好辦公室工作的行動指南。
（三）嚴守政治紀律和政治規(guī)矩。堅決擁護黨的政治主張，自覺遵守黨章，用黨的紀律、黨的要求來規(guī)范自己的一言一行，嚴肅黨內政治生活，經(jīng)受得住“四大考驗”，戰(zhàn)勝“四種危險”，敢于向違背黨的政治規(guī)矩的行為作斗爭，決不搞團團伙伙、拉幫結派，決不能自行其是、陽奉陰違，決不可自由散漫、目無組織，堅決做到黨中央提倡的堅決響應，黨中央決定的堅決照辦，黨中央禁止的堅決杜絕，自覺提升黨性修養(yǎng)，對黨絕對忠誠，始終保持昂揚向上的朝氣、銳氣。
二、善學思長本領。
進入新時代，知識更新日新月異，辦公室主任需要時刻站在知識的最前沿，才能永葆新生活力，做好工作。這就要求辦公室主任以這種“恐慌感”來增強勤奮學習、提高素質的緊迫感，做到“博學、多思、勤積累”，成為本領高強的優(yōu)秀人才。
（一）要博學富腦。要博覽群書，經(jīng)常學習政治理論、經(jīng)濟、法律、科技、歷史和哲學知識，特別是與經(jīng)濟工作密切相關的知識；要博聞強記，記住經(jīng)常用的一些東西，把它放在腦子里。如，記住重要電話號碼、基本情況、主要工作動態(tài)、一定時間內主要經(jīng)濟指標等等，還要記住一些名人名言，經(jīng)典論斷、歷史典故和報刊上的重要精彩言論等等；要博采眾長，認真聽取各方面的意見，吸收各個方面有益建議、各種不同意見包括批評意見，善于吸收別人的長處和智慧，當好領導的參謀助手；要博學多才富腦袋，既要掌握黨建工作，又要掌握財貿、工業(yè)、農業(yè)等經(jīng)濟工作，還要掌握科教、文衛(wèi)、政法、涉外等方面的工作，更要掌握新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、融媒體等工作，努力熟悉各方面的情況，掌握各方面的知識，真正成為學習型的通才干部，工作起來左右逢源，處于常勝狀態(tài)。
（二）要多思活腦。要常“正思”，把學到的、看到的、聽到的，加入自己的思考，消化轉化為自己今后工作的方式方法，不能領導說一就傳一，領導說二就傳二，那頂多是個“二傳手”；要深刻理解領導的每一次指示精神，認真研究領導作出的每一項決策，才能跟上領導的步伐，不至于落隊。如，有時候為領導起草材料，起草重要文件，就必須對整個經(jīng)濟的發(fā)展運行情況有個清晰的了解，有哪些經(jīng)驗，存在哪些問題和教訓，包括有哪些典型，要做到心中有數(shù)，在此基礎上認真分析研究，從中發(fā)現(xiàn)帶本質性和規(guī)律性的東西。要?！胺此肌?，經(jīng)常反思自己的不足與短板，讓自己的心沉靜下來，大腦回歸初始，想一想一天的工作，想一想過去的事情，經(jīng)常補智補短，汲取教訓，持續(xù)長進。
（三）勤積累豐腦。就是要把學過的東西，見到過的東西，只要是對工作有價值的，就往本子上記，往頭腦中記，把它都積累起來，在實際中應用，加深記憶，做到厚積而薄發(fā)。
（四）真正本領高強。通過學習不斷地充實自己，不斷地戰(zhàn)勝“本領恐慌”，不斷地提升自己的“四個本領”，即提升判斷形勢把握大局的本領，提升正確分析問題和解決問題的本領，提升駕馭機關各種文字材料的本領，提升協(xié)調上下左右、方方面面關系的本領。如，擔任一個地方黨政辦公室主任，就要不斷地增強工作的預見性和針對性，做到既要了解本地發(fā)展情況，又要同時掌握全國、全省改革與發(fā)展的基本走勢和趨勢，找準面臨的挑戰(zhàn)是什么？怎樣化挑戰(zhàn)為機遇？要解決涉及到改革與發(fā)展，包括精神文明、政治文明建設各個方面的問題，甚至會遇到很多矛盾、困難和問題。要熟悉機關各種文體、各種體裁寫作的基本要領，通過高質量的文字把一定時期內經(jīng)濟工作的總體思路、目標任務，包括政策措施等等傳達到基層去。要發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調的作用，同各個方面、各個部門單位和基層單位打交道，多聯(lián)系、多溝通、多做化解矛盾的工作，促進政令暢通，為開展工作創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。
三、會服務贏滿意。
主要是指圍繞中心工作、領導集體決策和意圖，特別是主要領導意圖，做好辦文、辦會、辦事“三辦”服務工作，讓上下左右、各級各層，特別是主要領導滿意。這是當好辦公室主任，干好辦公室工作的核心心任務。從“辦”字解析，“辦”中間一個力，兩邊一點汗水、一點心血。辦文、辦會、辦事需要付出艱辛的努力，需要付出很多的智慧。
（一）搞好辦文服務。主要辦好兩個方面的文：一個是材料起草與把關，另一個就是公文處理。在這里著重梳理一下材料起草與把關的問題。首先，要熟悉兩大類型文體要求。一大類是，決議、決定、指示、意見、通知、通報、公報、報告、請示、批復、條例、規(guī)定、函、會議紀要等黨政機關15種公文文體；另一大類是，正式公文以外的講話稿、述職報告、致辭、主持詞、理論文章、序、賀信、唁電、消息、通訊等常見文稿。第二，要深入研究“三情”。做到研究上情用好政策，確保提出的觀點、辦法和措施，合國家的法律規(guī)定和上級部門的要求；吃透下情看準問題，確保提出的對策和措施符合實際，找準解決問題的辦法；了解外情借鑒經(jīng)驗，借鑒外地在解決同樣問題上的成功經(jīng)驗，來完善自己的對策和措施。第三，體現(xiàn)領導意圖。就是要站在領導高度，“關起門來當領導”為領導寫材料，把關材料；要把握領導思想，使起草的材料，提煉的論點，與領導的思想觀點高度貼合；要體現(xiàn)領導個性，善于用領導的語言闡述領導的意圖，體現(xiàn)領導個性風格、思維方式和用語習慣，增強吸引力和感染力。第四，善于提煉觀點。要在觀察中進行概括，在調研中進行歸納，在實踐中總結，使材料有觀點、有內容、有層次，讓人看了能記住，有忘不了的話。第五，駕馭語言文字。讓起草的材料充分體現(xiàn)平實、簡潔、準確的特點。寫材料還有結構的問題，材料與觀點統(tǒng)一的問題，等等。第六、把好“五關”。就是要對辦公室秘書起草的材料，下功夫把好政治關、政策關、事實關、格式關、語言關，確保零秕漏、零失誤、零差錯。
（二）搞好辦會服務。主要把握好三點：一是熟悉會議的類型。概括起來，主要有五個方面的會議，分別是：了解情況的會議。如調查會、匯報會。實行決策的會議。如黨代會、人代會、政協(xié)會，全委會、常委會，黨組會。安排部署工作的會議。如報告會、動員會。工作落實推進會議。督查會、促進會、現(xiàn)場會、匯報會。工作完成之后的會議。總結會，表彰會。另外還有一些開工儀式、發(fā)行儀式、竣工儀式等慶典活動都可以歸到會議的范疇。二是掌握辦會的程序。主要有三個方面十九項工作：首先，做好會前準備。共有五項工作，即制定會議方案，下發(fā)會議通知，起草會議文件，做好會務準備，搞好生活安排。第二，會中服務。共有十項工作，即組織好人員報到，開好預備會議，寫好會議主持詞，組織好大會發(fā)言，作好會議記錄，安排好分組討論，組織好現(xiàn)場參觀，編好會議簡報，回收好會議材料，做好與會人員返程的服務事宜。第三，會后收尾。共有四項工作，即搞好財務結算，搞好會務總結，搞好材料合訂存留，會務用品的歸還和整理。三是確保不出問題。在辦會的過程中，要制定好會議方案，抓住重點和關鍵環(huán)節(jié)，特別關注細節(jié)。要切實搞好會議議程的銜接，下好會議通知，做好音響調試，確保會議全程全方位萬無一失。
（三）搞好辦事服務。一是探索辦事的基本規(guī)律。力求做到：不論辦任何事情，上級指示的、領導交辦的，下級請求的、同事委托的，包括自己的私事，都要辦得明明白白，不是稀里糊涂；都要雷厲風行，不是拖拖拉拉；都要嚴謹細致，不是粗枝大葉；都要有始有終，不是虎關蛇尾；都要嚴格有序，不是雜亂無章。這樣才能受得起重托，擔得起重任，才能擔當作為干一番事業(yè)。二是堅持辦事的原則。主要遵循四條辦事原則，即按法規(guī)辦事，按程序辦事，按規(guī)則辦事，按職責辦事。三是努力把事辦好。辦事經(jīng)驗表明，凡早也是要辦，晚也是要辦，一定要早辦；凡主動也是辦，被動也是辦，力爭主動辦；凡也可以去辦，也可以不辦，盡可能地辦；凡冷淡也是辦，熱情也是辦，要熱情地辦。要真正做到急事穩(wěn)辦、大事細辦、輕事重辦、熟事生辦、生事慎辦、特事特辦、有事快辦、私事兼辦。要把“拒絕”作為辦事的內容，辦事的藝術當別人對你有所希求而你辦不到時，你不得不拒絕他，要學會拒絕方法去拒絕，讓人不難堪，把事辦到恰好處。
四、硬品行凈自身。
作為一名辦公室主任就是要把“負責、奉獻、自律”作為“打鐵必須自身硬”的品行操守長期堅持下去。
（一）堅持極端負責的工作作風。這是辦公室主任必須具備的基本素質。責任成就事業(yè)、決定成敗、推動效率。辦公室工作無小事，常常是大事要事交織、急事難事疊加，任何思想上的麻痹松懈、行為上的偏差紕漏都可能影響工作運轉，甚至影響大局。要以強烈的事業(yè)心和高度的使命感，兢兢業(yè)業(yè)做好各項工作，做到敬業(yè)守責、盡心盡力，敢于直面問題，矛盾面前不躲閃，挑戰(zhàn)面前不畏懼，困難面前不退縮，在關鍵時刻和危急關頭豁得出來、頂?shù)蒙先ァ⒔?jīng)得住考驗。無論辦文辦會辦事，都要一絲不茍、嚴謹細致、精益求精，于細微之處見精神，在細節(jié)之間顯水平。對黨中央和本地黨委作出的決策、部署的工作、定下的事情，要雷厲風行、緊抓快辦，案無積卷、事不過夜，要扭住不放、一抓到底。
（二）堅持無怨無悔的奉獻精神。甘于奉獻是共產(chǎn)黨人的崇高品格，是黨的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風，辦公室主任更要做到，要有一顆為黨為人民矢志奮斗的心，牢固樹立奉獻精神，養(yǎng)成“計利當計天下利”的胸襟，做到虔誠而執(zhí)著、至信而深厚，守護好共產(chǎn)黨人的精神高地。要“不待揚鞭自奮蹄”，為了黨和人民事業(yè)勤勤懇懇、任勞任怨，不圖名、不圖利，專心致志、心無旁騖做好工作。
（三）堅持廉潔自律的道德操守。一個人能否廉潔自律，最大的誘惑是自己，最難戰(zhàn)勝的敵人也是自己。要“吾日三省吾身”，做到嚴以修身、嚴以用權、嚴以律己，謀事要實、創(chuàng)業(yè)要實、做人要實。要加強主觀世界改造，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，加強黨性修養(yǎng)，做到持之為明鏡、內化為修養(yǎng)、升華為信條，在廉潔自律上作出表率。要自覺凈化自己的社交圈、生活圈、朋友圈，不能什么飯都吃、什么酒都喝、什么人都交、什么話都說，特別是要嚴守黨的秘密，做到守口如瓶、防意如城。要對待小事、小節(jié)、小利，時刻把自己的所作所為、一舉一動同辦公室主任的形象聯(lián)系起來，時刻以肩負的責任警醒和鞭策自己。要堅決遠離各種“小圈子”“小兄弟”，堅決杜絕低俗的投桃報李的行為，更不能把商品交換那一套搞到工作中來。決不用辦公室牌子搞關系，決不能打著領導旗號辦私事，決不能搞公權私用、公器私用，決不能借工作之便謀私利，嚴防一念之差、一時糊涂、一穴潰堤，用自己的言行樹立起辦公室主任的良好形象。
高速收費站辦公室主任工作匯報篇十三
伴隨著20__年即將到來的鐘聲，回望20__年我以服從領導、團結同事、認真學習、扎實工作為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好的完成各項工作任務。一年來，我不斷成長、成熟、有過幸福和感動，有過淚水和鮮花，總結過去是為了更好地把我未來。因此現(xiàn)將一年來的工作總結如下：
在工作中狠抓支行的財務管理、薪酬管理、oa系統(tǒng)管理、人事管理、各類印章管理、辦公用品管理以及各種創(chuàng)建等相關工作，起到各部室的樞紐作用，回顧過去一年，我深深地知道，辦公室是為全行服務的綜合部門，發(fā)揮著承上啟下、協(xié)調關系的作用，在這樣一個鍛煉人的崗位上我加強思想道德建設，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹立正確的人生觀和價值觀，加強自身愛崗敬業(yè)意識培養(yǎng)，進一步增強工作的責任心、事業(yè)心，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到干一行、愛一行、專一行，全身心地投入工作，用細心、周到的服務，用敢為人先的創(chuàng)新激情，用務實高效的實干作風，用嚴謹精細的工作精神將敬業(yè)兩個字銘刻在我心中，我深深地知道在在辦公室主任這樣鍛煉人的崗位上，只有不斷地加強和學習新的業(yè)務知識，做好本職工作，提高工作效率，才能發(fā)揮辦公室的橋梁作用，協(xié)調作用，管理作用。為此一年來我認真學習相關理論知識，利用業(yè)余時間熟悉新的業(yè)務技能，提高管理能力，這贏得了分行領導和同志們的廣泛好評。
在即將過去的一年里，在分行領導的關心和幫助下，我始終保持著良好工作狀態(tài)，以一名合格銀行員工標準嚴格要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務技能，使自己能平凡崗位默默奉獻著，推動了辦公室工作的有序開展。
過去的一年，作為辦公室主任，我在工作中主要抓好支行辦公和重要會議，確保支行決策的貫徹落實，協(xié)調支行各部門工作，綜合全行信息，加強信息反饋，提高工作質量和效率，在全行信息、業(yè)務宣傳工作，支行文書事務、收發(fā)文并做好督促落實工作、保密工作，支行人事檔案、員工的調入、調出審批、支行的薪酬核算、發(fā)放工作，支行經(jīng)費管理，支行公章的保管、登記、管理工作、對外聯(lián)絡和接待工作，文明創(chuàng)建資料的收集、臺賬的整理和歸檔，做出了卓有成效的工作。有人說把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。我堅定的從小處做起，對自己嚴格要求，在每一項具體工作中都注意嚴格要求自己，積極努力，銳意進取。從領導的指示出發(fā)，踏踏實實做好工作。
作為一名辦公室主任我沒有顯赫的地位，更沒有如潮的掌聲。伴隨我們的只是辛勤的汗水和如山的責任。一份辛勞，一份收獲，我的工作得到了領導和中心同志的廣泛贊譽，但我深深地知道榮譽屬于過去，未來我還需努力，成績不找跑步了，問題不找不得了，目前的工作與同事的期望和領導的要求尚有一定的距離，還存在著許多不足，在下一年的工作中我們將發(fā)揚成績、彌補不足，積極擺正位置，結合自己的一些經(jīng)驗和教訓，以如履薄冰的謹慎態(tài)度，以一絲不茍的嚴細態(tài)度，慎對從事的職業(yè)，力爭在明年的工作中做到以下幾點：
2.勤奮工作，默默甘當螺絲釘。緊緊圍繞發(fā)展大局，時刻牢記使命，勤勤懇懇、無怨無悔干好本職工作，在領導的關心與支持下，和同事們一起積極工作，為公司默默貢獻。
總之，回顧20__年，點點滴滴，造就不凡，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗，與辦公室全體人員一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高自身素質和各種工作技能，積極發(fā)揮辦公室承上啟下的作用。
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