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品質管理述職報告篇一
尊敬的領導:
你好!
在股份公司我主管技術和品質工作,xx年是股份公司市場占有率提高、銷量、產量不斷加的一年,是品質穩(wěn)中有升的一年,xx年我主要做了如下工作:
歷史的經驗告訴我們,產量攀升時最大的問題是與品質的矛盾問題。過去生產過和不能有效受控,而品質監(jiān)控又不能及時反映品質狀況,品質狀態(tài)缺乏品質的數據評價,而是粗放的模糊描述,導致在生產過程中不清楚品質水平,不能自我約束,自我控制,導致發(fā)動機出廠以后才暴露出大量的問題。基于前車之鑒,xx年我們采取動態(tài)檢查品質,動態(tài)評定品質,動態(tài)解決品質問題,用準確的數據描述并預測未來用戶使用的品質。
對應這種想法,采用了動態(tài)品質與碰頭制度,解決當天現(xiàn)場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的品質問題;動態(tài)品質與評審,周匯總評價,適時分析出品質的狀態(tài)和要改進的方面;工藝紀律的針對性檢查和未定的評審,解決當前熱點問題使生產過程可靠控制;將過去經常存在的問題警示化發(fā)給基層,強調控制的重點。廠內周品質故障分析會,與車廠的信息綠色通道等措施,均對品質的即時、準確、存放、有數控制起到了積極的作用。
xx年的品質指標(外場在線故障率、廠內試車故障率、廢品損失率、三包故障率)中,前三項xx年較以前有長足的進步,但三包故障率指標完成的不好,究其原因一方面與三包故障期的延長有關,而更重要的一方面是我們新產品的可靠性和壽命確定還有較大的差距,需要我們不懈努力。
xx年新品的研制項目比較多,既有對現(xiàn)有新產品的改型換代長遠發(fā)展的新產品,如xxx發(fā)動機和xx系列前驅動變速器,又有研制和生產同時進行的,如超短發(fā)動機新產品,在新產品研制上,除了教育干部職工提高對新產品的高度認識外,主要強調了制定計劃的科學性、合理性、現(xiàn)實性;強調執(zhí)行計劃的嚴肅性;年初在制定計劃時深入細致的分析研究,使計劃比較符合實際,在執(zhí)行過程中即時檢查,協(xié)調出現(xiàn)的問題,強調任何單位、任何個人不能以任何理由不按計劃完成試制任務,提高了計劃的嚴肅性。另外,定期與工具廠的新品例會等及時解決出現(xiàn)的問題,保證計劃的順利實現(xiàn)。
xx年完成xx樣機1臺的研制,超短發(fā)動機批量生產,前驅變速器主要零部件均在制造過程中,xx變速器改進五檔型進入批量生產。
技術準備工作先行于生產,技術準備工作要有預見性,要有前瞻性,敏感地準確預測市場的變化,做好前期的能力儲備,為生產量的提高留下一定的提前期。對發(fā)動機從零件到裝試線進行生產線和逐工序測評,并結合新產品結構調整和經濟性分析,對生產線進行補充完善,專項技術改造,涉及組織結構調整和新產品結構調整的生產線進行堅決的調整,對204車間齒輪線進行調整和專項技術改造,對207和212車間曲軸線進行合并調整,對211和213車間沖壓焊接線進行了合并調整,這些,均使資源進行了優(yōu)化配置,發(fā)揮了資源的效益。
完成1.95億元xx二期雙加工和零部件生產的新產品規(guī)劃工作,配合x研究院完成可行性研制報告,進行初步設計。對零部件的生產和生產線進行反復的調研和設計,并與國內外廠家進行大量的交流,即將建成前驅變速器殼體線,齒輪線和xx發(fā)動機的毛坯生產線。
對超短機的專用零部件進行生產線的設計,建成缸體專用補充生產線,機油泵殼體生產柔性線和吸氣管柔性線,超短機的裝配試車線。完成前驅變速器的裝配線。新的缸體線協(xié)調,廠內安裝和調試。
xx年完成技術攻關項,品質攻關工作項,對壓盤,油封漏油,齒輪折斷,漲緊輪響,分離軸承異響等項外場的重大品質故障攻關取得明顯的成效。狠抓了售后服務工作,強調以人為本的服務,改善軟硬件服務狀態(tài);與車廠建立了定期的售后服務走訪制度,溝通了和車廠的關系,為整機營銷提供了保證或消除部分障礙。牽頭與韓國兩家公司進行了合資的談判工作。
自身的能力和水平有一定的差距,在協(xié)助總經理主管的工作方面沒有創(chuàng)新性的工作。對技術中心的工作未起到應有的作用。品質改進工作尤其外場重大故障率的解決方面指導和領導的不到位,成效不顯著。技術進步工作還比較薄弱,技術進步給生產和經營帶來的貢獻不大。技術人材的培養(yǎng),開發(fā)技術的掌握、新項目新技術的掌握還有較大的差距。
首先要抓好上產量的品質穩(wěn)定和品質穩(wěn)中提高工作,對外場的主要故障要解決好,其次抓好新新產品的研制和新新產品生產準備建線工作。重點抓好xx前驅動變速器的工作。抓好生產線的整體規(guī)劃工作——新新產品建線,老產品進一步提高生產能力,日產達1300~1500臺;老線的新產品結構調整工作。抓好新缸體線轉產工作。
此致
敬禮
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
品質管理述職報告篇二
尊敬的領導:
你好!
20xx年1月至今主要圍繞品質督察工作為主,以日檢、月檢、夜間查崗、專項檢查的方式開展檢查。
1、日檢工作從儀容儀表、行為規(guī)范、服務禮儀、質量記錄、操作流程和規(guī)范、7s、考勤管理、計劃管理等方面進行檢查,日檢總計檢查問題數382件。
2、月檢工作從環(huán)境維護、車輛管理、消防記錄填寫情況、客戶回訪工作開展情況、優(yōu)良事件等方面進行檢查,月檢總計檢查問題數210件。
3、夜間查崗開展4次,問題總計48件,均已落實責任人現(xiàn)場整改,有效規(guī)避問題發(fā)生。
4、專項檢查開展5次(包括公司和陪同集團),問題總計155件,均已告知管理處并落實完成整改。
通過各項檢查并責令整改,20xx年至今各管理處無一起重大投拆;無一起治安、安全事件發(fā)生。
本人入司已近一年,現(xiàn)擔任公司品質部品質督察專員一職,在職期間不斷自我摸索已基本熟悉物業(yè)行業(yè)運行模式以及護衛(wèi)、維修、保潔、客服各專業(yè)版塊操作流程;在職期間工作認真負責,從無遲到早退,嚴格遵守公司規(guī)章制度;并竭我所能,全身心投入工作中。在一年工作時間,各管理處對我工作的模式已基本接受,和各管理處配合較為默契,并多次受到上級表揚。這一年以來,我學習并感悟很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深深的感到驕傲和自豪;根據公司編制,現(xiàn)品質管理部缺編“品質主管”一名,現(xiàn)向公司提出晉升申請。
1、月檢:月檢工作的人員組織、行程安排、檢查內容、月檢報告的制作、專題會的召開、落實完成整改。
2、月度品質例會:月度品質例會的人員組織、時間地點會議通知、會議內容、會議主持、會議紀要的發(fā)布。
3、檢查標準的制定:
(1)“品質”即產品質量:滿足業(yè)主及法律法規(guī)要求的服務(iso9000:20xx標準條文里明文規(guī)定“產品一詞等同于服務”)。
(2)組織人員進行業(yè)主調研,現(xiàn)公司制定相關標準均根據同行業(yè)標準或自我經驗,不俱說明力(品質特性:以事實和數據說話)。
(3)在既滿足業(yè)主要求又不違反法津法規(guī)要求的情況下制定新標準(1、通規(guī);2、各管理處現(xiàn)狀做規(guī)定)。
4、客戶滿意度:
(1)客戶滿意度的工作開展。
組織人員進行月度、季度、年度對業(yè)主進行客戶滿意度調查(取代以往自行填寫行式)。
(2)客戶滿意度的達成。
根據初次客戶滿意度戶數,依客戶要求責令管理處整改相關問題,以5%、10%的要求逐步提高客戶滿意度,預估20xx年年底客戶滿意度達到80%,20xx年上半年客戶滿意度達到85%,20xx年下半年客戶滿意度達到90%。
5、歷史欠費(半年以上):
(1)收集并整理各管理處歷史欠費明細。
(2)調查、了解業(yè)主背影,欠費原因。
(3)采取措施,收取物管費。
6、業(yè)主投拆。
接待并受理業(yè)主投拆(現(xiàn)場或電話),并責令管理處落實整改。
7、每月走訪一次同行公司樓盤,了解和學習新的品質理念和品質管理模式,并酌情融入我司。
8、公司“檔案管理”較為薄弱,現(xiàn)缺乏專業(yè)型人才;本人因從事過質量管理體系,對“檔案管理”較為熟悉,會定期對各管理處進行“檔案管理”培訓。
9、其他協(xié)作工作。
1、物業(yè)前期相關管理工作不熟:在實際工作中逐步熟悉。
2、開盤、交房等相關流程和工作開展不熟:在實際工作中逐步熟悉。
3、相關法律法規(guī)不熟:制定學習計劃,學習并考取相關證件。
4、物業(yè)協(xié)議和招投標工作不熟:在實際工作中逐步熟悉。
以上,望領導批復!
此致
敬禮
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
品質管理述職報告篇三
20xx年在慌張忙碌中過去,回想過去,固然沒有轟轟烈烈的成果,但也算閱歷了一段不平凡的考驗?,F(xiàn)將一年的工作情況總結如下:
一、組織招聘,加強入職培訓。
在擔任培訓專員職務,我主要擔任招聘和培訓工作。由于物業(yè)公司工資待遇低,工作環(huán)境相對較差,因此安全員和基層員工活動率比較大,為了保證管理處正常運作,滿足人力資源需求,人事行政部開拓了多種招聘渠道,包括:參與招聘會,網絡招聘等。在任培訓專員一職,我每天上午參與“才智中南”招聘會,下午網絡搜索簡歷,并組織面試,為改善公司人力資源缺乏的狀況做出了貢獻。4—5月份,集中組合新入職安全員培訓,經過對新入職安全員的培訓,使員工對公司企業(yè)文化有了了解,并且讓其感受到公司科學的用人機制,確保了工作人員的穩(wěn)定和安心工作。
7—8月份就能來公司實習的大學生組織系統(tǒng)培訓。針對實習大學生的培訓,主要是從社會意態(tài)、工作實操閱歷、職業(yè)操守等方面中培訓。不只使他們了解到信和物業(yè)專業(yè)化的培訓體系,同時讓他們感受到公司對他們的關心和維護,使他們能夠安心的留在工作崗位展開貢獻。
二、印章管理、日常報文、布置外聯(lián)。
由于公司人事行政部行政秘書辭職,在公司指導各方面權衡之下,我被調任到此職務。相對之前培訓專員的工作,行政秘書則懇求愈加認真、耐心和專心。首先,擔任每月員工工資和社保的統(tǒng)計,上報財務部核算工資。其次,每天要把各管理處的公文上報物業(yè)公司總經理。報文工作看似簡單,但其中也非常煩瑣。既要將下面的意見傳抵達各管理處,又要將下面的意見反響給公司指導,起到上傳下達的作用,稍有疏忽,就會構成丟文和漏文的現(xiàn)象。公司印章的管理,也是一件比較復雜的事情,本人嚴厲按照公司印章管理規(guī)則中止操作,保證公司印章不喪失。
相關證照的辦理齊全,物業(yè)公司資質年審等,固然只是常規(guī)工作,但由于公司之前相關資料準備不齊全,所以期間也付出很多周折,但也圓滿完成任務。
物業(yè)公司20xx年取得iso9001—20xx質量體系認證,20xx年是公司接受質量體系認證的復評。由于公司現(xiàn)狀是固然取得認證證書,但并沒有真正按照iso標準懇求操作。存在著大量記載未填寫,日常工作操作不規(guī)范等現(xiàn)象。為了經過此次檢查,公司指導批準我來擔任組織此事,在與xxxx管理處主任相互溝通和全體員工積極配合下,終于順利完成此次檢查。
三、完善公司制度,推行質量目的管理。
由于公司新到任物業(yè)公司執(zhí)行副總,為輔佐執(zhí)行副總展開工作,我再次被調到總辦處任職。期間我主要擔任匯編行政手冊,同時完善公司其他制度。為了更好了解員工心屬意向,以及為公司制度樹立搜集理論基層資料,特組織20xx年員工滿意度的調查,并構成《調查結果分析報告》上報公司指導審閱。使公司指導能夠明晰目前公司員工對公司各方面工作的滿意度,以及員工對公司的意見和建議,此次調查為公司下一步推行質量目的管理打下了基礎。
綜上所述,20xx年是公司管理的提升年,本人可以順順利利地圓滿完成一年的工作任務,首先感謝公司指導對我的支持、關心和信任。在新的一年里,我一定會秉承公司優(yōu)秀傳統(tǒng),發(fā)揚“辦事高效,保質保量”的精神,嚴厲懇求自己的工作,為公司的展開貢獻。
品質管理述職報告篇四
尊敬的領導:
你好!
時間流逝,歲月如梭,20xx年已悄然走過。
本人自20xx年2月3日進入公司以來,在公司質管部工作,主要負責公司有關品質檢驗工作并兼管倉庫,在近一年的這段工作時間,從包裝材料進廠驗收到成品檢驗,從原料預處理,到切割再到消毒、裝盤,最后到速凍和干燥,都使我對凍干產品一無所知到了解并且熟悉,使我受益匪淺。是公司給了我一個切身實踐的機會。在平時工作中,同事對我無微不至的關懷讓我感受到了公司這個大家庭的溫暖。下面我將這幾個月的工作總結如下:
在過去的一年里,作為品質檢驗員,認真學習公司品質管理控制流程,根據崗位職責的要求主要對于公司有關品質管理體系方面的工作做了一些必要的準備。
1、取樣存放工作。
我嚴格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取、不誤取。并認對所取樣品進行合理的存放和管理,以便檢測的準確和及時。
2、樣品檢驗。
檢驗工作是一項精細的工作過程?!凹毠?jié)決定成敗”,在檢驗的過程中我一向本著嚴謹的工作態(tài)度做每一次檢驗。我是化學專業(yè)畢業(yè),可畢竟畢業(yè)3年沒用過自己的專業(yè)知識,依然忘記了不少,再者,食品的檢驗主要用的是微生物方面的知識,大學雖有接觸,但畢竟知識皮毛,所以剛開始花了很多精力對微生物檢驗的學習,目前我已熟練掌握了所用到的檢驗方法及步驟。這要感謝我的領導,是他不厭其煩的教會了我這些。
3、數據處理品質管理部工作總結數據處理是檢驗工作的后續(xù),在平時工作中,我認真嚴謹的記錄每項實驗數據。本著“求真務實”的原則對每一個檢驗原始數據進行記錄和存檔。
4、工藝試驗。
每種新品的生產都務必以工藝試驗為依據,20xx年共做工藝試驗30余次,平均每月3次試驗,涉及品種20種,包括此刻工藝已經成熟的蘋果、芒果等8種水果,再到此刻還未確定生產的哈密瓜、榴蓮等,另外還涉及蔬菜如:豆芽、西紅柿等,藥材:三七、天麻、蘆薈等。個性是蘋果、梨、桃等水果的護色工藝試驗對大生產起到了必須的指導好處。
5、樣品的準備。
針對供銷部臨時的樣品需求,按時的進行包裝和郵寄;需要進行工藝試驗的,及時安排進行工藝試驗,完成試驗并且郵寄等。
6、倉庫管理。
同時,倉庫管理也是我第一次接觸的工作,讓我再一次深深體會到了規(guī)劃的重要性,規(guī)劃的前提是計劃,根據計劃再來整體規(guī)劃,適當的位置擺適當貨品,避免在配貨過程中存在找不到貨,及找貨時間太長,為了提高他工作效率。入庫:貨品按批次、品種依次堆放到相應位置,對入庫單,核查無誤方可入庫。出庫,按照先入先出的要求出庫,與銷售單的核對對應數量,核對無誤方可放行出廠。
1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤,給工作帶來不便和造成領導不必要的麻煩,以后我會以更加嚴謹的工作態(tài)度仔細完成本職工作。
2、在工作和與人打交道過程中,由于性格原因,不夠主動。為了以后能更完美的完成本職工作,我會用心主動和領導以及同事多溝通交流。期望透過交流從他們那里學到更多的知識。
針對自身狀況,做一下總結:
二、勤于思考、不斷學習,由于崗位的日常工作比較繁瑣,除了固定工作任務外,臨時任務相對較多,這也就要求合理化的工作計劃和靈活多變的調整,優(yōu)化工作方法,提高工作效率,減少工作時間。要不斷地豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,使我的工作更加得心應手。并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。學無止境,工作是另一種學習方式....
20xx年的結束預示著20xx年的到來,是開端也是結束,展此刻自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,同時也感受到了沉甸甸的職責,在今后的工作和生活中我將繼續(xù)學習,深入實踐,不斷提升自我,同時也祝愿公司20xx年有更好的發(fā)展....
此致
敬禮
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
品質管理述職報告篇五
xx年總的來說是改革的一年、是開拓的一年,同時也是在和做溫控器的廠家賽跑的一年。結果可觀,我們贏了!由于我們公司的高層領導的精明決策!回首20xx年我們公司的種種改革,各種制度的完善,pmc的成立,erp系統(tǒng)的醞釀、運作,各部門的重組及新工資方案的推出。無一不造就了我司的整體競爭實力,以至肯定宣布了20xx年將是我們劍虹公司飛躍的一年改革的步伐和代價是沉重的,也就預示了改革的前景一片大好,有待于我們劍虹公司全體同仁一如既往、全情投入。xx年過去,但在那一場場硝煙改革中我們出留下很多創(chuàng)傷,或許說我們還有很多的不足之處,記得有人說過“改正缺點就是最大進步”。在07年到來之際,等待品管部的首先就是檢討自己的不足,同時在真槍實彈的現(xiàn)實工作中見證我們品管部是有能力使劍虹公司生產出來的溫控器是有品質保證的。在過去的一年里,品管部是很多方面做得不夠理想,也為此使得我們的上帝抱怨不續(xù),在此不作解釋,因為所以我覺得更迫切需要做的是如何預防,以下是我品管部在末來一年里的迫切需達到的幾點目標:
一、組建一個有殺傷力且又相對穩(wěn)定的品管隊伍。(預計5月份前完成,將不適應我司發(fā)展的品管員淘汰)。
二、品管員嚴格要求自己,把工作做得更好,同時把提高員工的品質意識和提高品管員在公司的權威性、重要性為己任。
三、完善生產中的各項品質數據統(tǒng)計(包括每個品管員每天所從事的工作都應該有相應的記錄),從而利用qc手法分析從而更好地從各方面進行預防。
四、建立一個學習的信息化平臺。說句實在話,品管員每天其實不單單是工作和睡覺這兩件事情,現(xiàn)在這個社會每天都在進步,如果我們不進步就意味著我們是在倒退,有必要自我增值。
五、有機地調整組織架構,合理分工;有目的對相對穩(wěn)定的品管員進行各種技能培訓,以減少人為品質隱患,從而確保品管員適應我司的發(fā)展需要。
六、完善各種檢驗標準和流程文件。同時加強對工程部的溝通,對日常的異常靈活、及時地處理。
七、加強各種設備的日常點檢并做記錄以便追溯。(如一車間的風檢機等)。
八、加強品管員與員工的溝通。品管員是處于把關、預防質量的一個工作崗位,由于和員工工資之間的利益起了沖突,所以盡管品管員對員工的態(tài)度親切、平和,對他們的工作給予肯定、贊賞,在我們堅決保證品質的同時,他們還是不夠理解,常常會發(fā)生不應該有的矛盾,故此,在與員工溝通方面還欠缺有硬件來支持,還有待于公司的制度扶持(這塊主要是針對產線組長來說的)。
九、加強與供應商的溝通、合理的選用供應商,在保證我司品質的前提下提升來料的品質,如果說每次來料都是讓步接收,說真的,我反對老板所說的“用最差的材料做最好的產品”的理論,兩個極端根本是不可能實現(xiàn)的,只不過是權宜之計,或許我們更應該合理地保證來料的品質(據xx里來料記錄顯示有的供應商送的貨50%以上是讓步接收的)!
十、加強與各部門的聯(lián)系和相互監(jiān)督,以提升品管部的綜合能力。現(xiàn)在的品管員可能存在有很多不足,是因為一直都以之前的自主觀念和想法去對待(在現(xiàn)時已不適用),所以呢,希望各部門能多提意見,共同進步!
以上幾點是我部門在07年所期望達到的目標,以下幾點是我個人對公司的建議:
一、公司的獎罰制度不夠突出,獎罰不一定金錢多少,但形式要突出,這樣無論是對品管員還是員工都是一個更好監(jiān)督或更能自我鞭策。
二、整頓違規(guī)操作和培訓員工力度不夠。車間有時因為人員缺少,新員工還未真正學懂、掌握操作技能就上崗,更有員工為自已的私利,為使自己生產加快,抱著僥幸的心里等等,生產出來的產品往往是不合格的,而生產車間對新員工那種臨陣磨槍的態(tài)度、對那些不合格的員工欲拒還迎的做法只會自亂陣腳。其實更多的時候并不是員工不懂得怎么做,而是他們想不想這樣做的問題;正如每個順德這個地方也有警察,無可否認順德也有小偷和殺人犯,可能是我司對于這方面的.處罰力度不夠吧!其實我更想說的是新員工的到來,并不意味著單單只是品管員的培訓。
三、生產車間應該加強車間人員(員工、管理人員和品管員)紀律的監(jiān)督,這樣才能使每個人都全心投入工作中,不過現(xiàn)實中的品管員的威信不夠,單單靠產線qc來維持不夠,車間更有甚者連車間管理成員都不服從,何況品管員。
四、5s是需要全員動員的,是公司所有成員都應付以實施的。在某個角度上來說,產線qc擔任的更多的只是監(jiān)督的角色,現(xiàn)目前車間管理成員做為實施者的角度似乎更多是抱怨5s差勁,這種黃婆賣瓜自賣自貶的行為我不解。我覺得我們更多的是要去檢討、尋找改善根治的方案?。?!
五、公司各種會議開得不少,但是開完會后所得到的實效不多,可能是缺少監(jiān)督的機制吧。
以上僅代表我個人的看法,相信群眾的眼睛是雪亮的。同時,在過去的1年里,公司對我栽培有加,從一無所知到現(xiàn)在,自我感覺進步很多,從生產到品管,沿著別人走過的路前進畢竟有了方向,怎么說都好,我都想說一聲:“謝謝”!
陽光總在風雨后,明天定是會更好!預祝公司在07年大展鴻圖!
品質管理述職報告篇六
尊敬的領導:
你好!
時光飛逝,20xx年已接近尾聲,也即將成為過去。過去的一年,是不尋常的一年,同時也是記載著我們一路走來的點點滴滴。作為承擔公司質量控制的職能部門,我深深體會到在這一年里工作之重擔,也非常感謝上級領導對我在工作上的支持與關愛,及同事們對我的支持和協(xié)助。在即將迎接20xx年新任務、新挑戰(zhàn)之時,也讓我們先回顧一下20xx年的質量工作開展的相關情況:
為確保我們產品質量,嚴格按照產品要求對進行檢驗,以防止漏檢、錯檢。檢驗過程中嚴格執(zhí)行公司相關的檢驗規(guī)程及技術要求。對合格產品進行入庫、流轉。對不合格產品,按照不合格品相關流程,開具不合格評審處理單并上報相關部門、并配合他們進行原因分析、改善措施、跟蹤總結。
1、與去年培訓工作相比,無論是在培訓方式方法上還是培訓質量上都有了顯著的提高。主要體現(xiàn)在委外專業(yè)知識的培訓和同行業(yè)技術經驗的交流,為我們今后工作的開展積累了寶貴的經驗。能根據客戶對產品的不同要求提供檢驗保障,對產品要求的共識上達成一致。
2、通過共檢和現(xiàn)場反映的情況,對檢驗員在檢驗產品時的要求進行了強調,嚴格按照工藝卡片和檢驗規(guī)程進行驗收。
1、因型砂對產品起著至關重要的作用,根據工藝要求,要求型砂檢驗員每天對車間混砂機的型砂性能做檢測,每月對砂、樹脂、固化劑的流量做檢測,確保型砂的穩(wěn)定性。減少鑄件氣孔、疏松等問題的產生,減少樹脂、固化劑的使用量,一方面提高產品的良率,同時也大大降低生產的成本。今年新增8字試塊抗拉強度的檢測,更好的為型砂的性能提供了有力的保障。
俗話說:三分造型,七分熔煉。爐前的光譜檢測,給熔煉提供了參考的數據確保配料成份的正確性和穩(wěn)定性;化學成份檢測,對鑄件產品成份的爐后分析提供了依據;此外今年新增了化學微量元素:鈦、銅、鉻的檢測,對產品微量元素的控制起到了一定的幫助;原材料方面新增加樹脂、固化劑來料檢驗,并把數據信息及時的反饋給相關部門,確保產品的穩(wěn)定性。
2、鑄件試塊的管理也是我們今年的一項重點改善項目:原有的管理很不規(guī)范,通過理化人員的努力,克服困難,將試塊按客戶進行分類擺放,建立詳細臺賬,完整公司試塊庫房的建立。
針對今年計劃年產量3萬噸和合格率94%的目標,20xx年1月至12月,實際產量為29390t,合格率為91%,與去年相比基本持平,尤其是今年的輪轂、底座、行星架、箱體的質量問題,在很大程度上影響了今年的良率狀況。希望明年再接再厲,爭取完成目標值。
為了更好的完善和推行iso質量體系在企業(yè)中發(fā)揮作用,利用6、7月份時間完成了質量體系三級文件整理與匯編工作,在8月份年審時順利通過iso質量體系認證審核。之后相繼通過韓國lg、三一電氣、日本三菱、美國ge等客戶的質量體系認證及審核。
對供應商進行評審目的是從源頭開始抓起,避免潛在的問題,把風險降到最低。今年我們完成了對生鐵、廢鋼、型砂、涂料、樹脂、固化劑等生產供應商的評審。為生產提供了有力的保障,同時完善了“供應商質量索賠管理辦法”。一是有效的控制了產品質量,二減少了我們的損失及生產成本。
1、由于今年新開發(fā)產品較多,品種多樣化,除了之前以球鐵件為主,現(xiàn)在同時生產灰鐵件。導致檢驗無法掌握重點,造成了一定程度的漏檢,尤其在尺寸檢測方面還有待提高。
2、檢驗員在工作上對產品缺乏先見性,經驗不足,責任心還有待加強。發(fā)現(xiàn)產品問題應及時反饋,多于生產、技術溝通,爭取盡快提出改善措施解決問題。
3、自身對產品的認識不夠,檢驗技能薄弱。對再三出現(xiàn)的質量問題沒有找到其根本原因,對下的措施沒有形成閉環(huán),導致類似問題一再發(fā)生。
加強團隊建設及人員技能培訓,強抓過程控制與后道檢驗。加強員工的質量意識,培養(yǎng)員工的責任心,讓每位員工有主人翁意識,人人成為質管員,讓下道工序成為我們的客戶。認識自身的不足,學習借薦他人的經驗和成果。推行產品質量跟蹤卡,嚴格執(zhí)行工藝要求,排除給產品帶來的隱患,杜絕不良品。
鑄件合格率95%,中檢錯檢漏檢率98%,成品出廠合格率100%,外部質量處理.修訂了“原材料進料檢驗標準”規(guī)范了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準。
2.嚴格進料檢驗,從8月份到12月份統(tǒng)計來料檢驗615批,發(fā)現(xiàn)28批存在異常情況。
3.由于受公司采購批量和質量部人員不集中等其它因素的影響,大部份生產輔料來料質量無法全面保證,只能在生產過程、巡查檢驗、調試檢驗以及出廠檢驗進行質量檢驗。所以能要求生產部協(xié)助配合做好其質量跟蹤檢驗,止住量產后出現(xiàn)不良。
4.從8月份開始加強了與供應商溝通。特別是逆變器、充電器、機箱、繼電器等幾家供應商,在8、9、12月份頻出現(xiàn)異常問題,多次與供應商溝通,要求其改善。會知采購部,采購生產質量要求相對較為嚴格的客戶時,不優(yōu)先考慮部份供應商,待其質量穩(wěn)定后再做考慮。
5.針對供應商原料質量異常出現(xiàn)后其未能改善的,建議采購部對多次發(fā)出異常處理單且未能改善的供應商做相應扣款處理。嚴格控制供應商來料質量管理。
1.增加了巡查檢驗,并將生產調試人員整合到質量部,統(tǒng)一管理,嚴格把控質量關;出廠檢驗人員調整,讓更細心的人員把控出廠前的最后關卡。
2.加強了生產和成品質量控制,生產各個工段進行不定時巡查抽檢,審閱作業(yè)指導書,糾正安全隱患現(xiàn)象。每半個月統(tǒng)計質量狀況,并分析制定下本月工作計劃。質量問題提供給生產部加強生產質量控制。并針對生產和成品檢驗不合格項及客戶投訴退貨的不良現(xiàn)象要求生產部加以改善。
3.從8月份到12月份共巡查檢驗186次,異常13次,異常率為6.99%。
八
1.部門現(xiàn)有的4位現(xiàn)場檢人員,三人都是負責生產調試,只負責生產過程中的檢驗,沒有精力協(xié)助原料檢驗。一人負責巡查檢驗,同時身兼技術一職,十月份整個月未能進行巡查檢驗。因人員緊張,對內對外質量處理及日常辦公工作事務由我一人完成,培訓方面未能得到及時實施。
2.供應商的管理缺乏有效的評審及管理機制,供應商來料還存在異常。最主要原因是供應商過于單一,像逆變器類的供應商有且僅有一家,無法有效的對供應商管控。
3.成產、成品檢驗存在的問題:
a.成產巡查檢驗:質量部只有一位巡查員在對現(xiàn)場進行抽樣巡查檢驗,該巡查員同時負責技術,工作時間上有所沖突,導致十月份整個月無法進行巡查檢驗。生產過程中出現(xiàn)的一些異?,F(xiàn)象未能得到及時的發(fā)現(xiàn)改善,不良品流入到調試檢驗時才得已發(fā)現(xiàn)糾正處理。
b.成品檢驗:質量部成品檢驗有兩位,分在兩個車間,成品檢驗只能在成品打程中做檢驗,對產品的性能、產品要求、客戶要求等,還不夠了解,缺少針對性的培訓。
4.其它部門在相關信息傳達到質量部時,資料不完整,要求不明確等情況多有發(fā)生。造成質量部工作不流暢,每檢驗到有疑點的地方得返回相關原部門再次核對確認,造成檢驗時間浪費且也間接影響到車間生產進度和客戶交期推遲。
質量部工作管理見意:
1.質量部需增加一名員工,要品質檢驗經驗豐富能夠有一定單獨處理問題能力的。協(xié)助內部品質和對供應商來料質量管控,同時要完成質量部日常辦公工作事務,整理相關表格文件,同時希望生產一線上的員工多一份責任心發(fā)現(xiàn)有異常能夠及時的反饋到質量部及時處理。
一個公司的產品質量控制光靠品質檢驗人員把關那是遠遠不夠的,只有靠所有生產一線上的每一位員工一起對質量的控制才能把質量控制到成效。每一位員工都應做到每接到一批生產物料都要是合格的,后一工序就是前一工序的客戶,給予合格的產品。這樣質量才能更有效率地協(xié)同各部門努力把不良品控制在成品入庫前,才能做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時糾正改善預防不良品的產出。
2.增加供應商評審程序,凡有新的供應商加入前均需要質量、采購、技術三個部門同時對供應商相關資格進行認可,如有一個部門不認可都不可歸為合格供應商;建立完善一個供應商具體嚴厲的處罰方案,促使供應商嚴格控制來料質量。
3.建議各相關部門在相關信息傳達前要有相應的審核后再進行傳達到相關部門。以免信息存在漏洞造成不必要的損失。
此致
敬禮
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
品質管理述職報告篇七
一年來,在公司的正確領導和相關部門的密切配合下,本人始終堅持“個人服從集體”的工作指導思想,以“想干事、會干事、干成事”為目標,嚴格要求自己,認真履行職責,較好地完成了各項工作任務。為了今后更好地做好各項工作,總結經驗,提高工作方法和效率,克服不足,現(xiàn)將20xx年工作情況總結匯報如下:。
提高自身素質的基礎是學習,一年來,我堅持把學習擺在重要位置,不斷提高理論水平和業(yè)務水平。時刻做到自重、自省、不斷提高自身素質,以更好地適應工作任務需要。堅持用理論武裝頭腦,努力提高覺悟,認真學習集團公司、金鼎公司以及本公司各項工作會議精神,以一位共產黨員的標準來時刻嚴格要求自己,保證工作任務和思想與黨支部保持高度一致。通過不斷的學習來吸取新的管理模式和工作思想,并將其應用在實際工作之中。在開拓了眼界的同時也使自己的管理水平有了很大的提高。認真學習集團和公司的各項方針政策,全面貫徹公司的工作目標和任務,在管理中總結經驗,在工作中不斷進步。牢固樹立以黨為核心,服從組織管理的正確思想意識。在自己的專業(yè)知識方面,除了按規(guī)定參加集團公司組織的各種專業(yè)培訓外,平時更注重學習機械制造相關的專業(yè)知識,以逐步提高自己的綜合素質和適應工作的能力。
繼續(xù)發(fā)揚干一行,愛一行,鉆一行的工作作風,以高度的責任感、使命感和工作熱情,積極負責地開展工作。努力熟悉公司管理、黨務管理等各項工作,不斷提高自身素質,更好的完成各項工作任務。建立健全日常公司管理制度,并加強管理和檢查的力度。本人始終堅持以認真、負責、一絲不茍的工作態(tài)度,認真完成好公司交給的各項工作任務,做到不辜負上級領導信任,不愧對同志們的支持尊重。俗話說“火車跑的快,全憑車頭帶”。車間生產時,本人經常在車間、現(xiàn)場進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,全力確保車間生產的正常進行。由于公司的技術人員缺乏現(xiàn)場工作經驗,遇到我都身先士卒,和職工一起加班加點搶修,與員工們同甘共苦,以實際行動帶動了車間的生產積極性。為提高車間生產能力,本人對部分生產設備進行性能改進,大大提高了生產效率,計件工人平均日工資也有一定幅度的增長,經過公司上下的共同努力,全年完成產值實現(xiàn)了約60%的增幅。
群眾是一切工作的力量源泉。而員工的思想狀況直接關系到工作效率和工作的完成情況。本人經常教育大家樹立主人翁責任感,把個人的命運和公司緊密的聯(lián)系起來,讓大家認識到只有通過自己不斷的努力學習進步才能與企業(yè)共同發(fā)展,從而調動了員工的工作熱情,促進了生產工作的順利開展。為了做好車間員工的思想工作,我們把員工的困難當做自己的事情來辦,在工作和生活上不斷關心他們。當員工的家庭出現(xiàn)困難時,我們總是齊心合力,伸出援助之手,給她們帶去集體的關懷,讓他們感受到組織的溫暖。這種做法大大的增強了員工們的凝聚力和向心力。
班組長的工作直接影響到生產車間的工作質量。因此,本人經常到車間檢查,將發(fā)現(xiàn)的問題及情況作詳細的分析和討論,使員工熟練地掌握正確的生產操作技能,另一方面,針對易發(fā)生安全事故的重要設備和場所經常督促,指導她們如何采取正確的應對措施,努力提高班組長的安全技術水平和對事故發(fā)生的應變處理能力。第三、要求班組長不斷加強學習,提高自身業(yè)務素質,不但能做好班組的生產工作,還能熟練使用車間機器設備,并掌握設備原理和保養(yǎng)知識,掌握一定的修理技能。通過逐步拓展車間管理者的知識面和培養(yǎng)她們的工作積極性,他們的綜合素質得到了一定程度的提高,同時也感染和帶動了身邊的職工,真正起到了班組帶頭人的作用,使生產車間形成了積極的工作氛圍。
抓安全工作既要注重全面又要突出重點,做好安全工作的前提是:不僅要有一定的安全專業(yè)知識和管理經驗,還要高度熟悉車間、廠房及辦公區(qū)的所有設施設備,知道哪里有隱患,哪里是安全管理的重點?;谝陨险J識,xx年安全方面主要做了以下幾項工作:一是樹立安全生產責任意識。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成了安全工作天天講,人人抓的良好局面。二是健全完善各項安全管理規(guī)章制度,今年先后起草了《安全防火管理規(guī)定》、《三違處罰規(guī)定》、《安全生產管理辦法》、《風險抵押管理辦法》等多項安全管理制度,另外,還與三八鄉(xiāng)派出所簽訂了《安全防范責任書》,真正做到了安全工作有章可循。三是切實做好班中巡回檢查工作,對生產設施設備的運轉情況進行巡回檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)異常情況,采取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發(fā)生。四是嚴格職工上下班安全檢查工作,要求全廠職工上班后先檢查自己所屬崗位的電器、設施設備是否有異常情況,下班前要求關掉所有不用的電源、閥門,以防止下班無人時發(fā)生安全事故。五是定期對設施設備進行維護保養(yǎng),隨時檢查設備的運行情況,并嚴格執(zhí)行重要設備的巡檢周期規(guī)定。六是加強安全設施的檢查和維護,每月要對全公司安全設施進行檢查,如消防栓、干粉滅火器、自動報警系統(tǒng)等是否處于合格完好狀態(tài)。七是與集團公司安監(jiān)局密切配合,認真學習貫徹集團公司安全管理文件和安全工作會議精神,按時參加集團公司召開的各種安全工作會議,每月按規(guī)定上報安全檢查通報和安全事故統(tǒng)計報表。通過全體職工的共同努力,車間20xx年無一起大小安全生產責任事故發(fā)生,保持了安全生產零事故記錄,確保了生產經營的正常進行。
浪費的都是成本,節(jié)約的都是效益,要想增加生產效益,就一定要抓好節(jié)本降耗的工作。抓好車間生產過程的節(jié)能降耗管理是做好公司增收節(jié)支工作的關鍵環(huán)節(jié)。主要做法為:一是抓好節(jié)約用水、氣、電,定期檢查供水設施、壓縮空氣管路、蒸汽管路、各類閥門等是否有跑冒滴漏現(xiàn)象,在日常生產中,不論誰發(fā)現(xiàn)異常情況,都要及時報告,以便及時處理。今年還對一些設備、生產工藝進行了改進,既節(jié)約了用電,又提高了生產效率。二是加強了原輔材料、包裝材料的領用管理工作,對于原輔材料,盡量減少生產過程當中的浪費現(xiàn)象,要求領料、退料的數量要精確,稱量、投料要精準,灌裝過程要嚴格控制灌裝計量,對于包裝物,要盡量減少破損,把控制損耗率貫穿于生產的全過程。三是對車間計件工資方案進行修改,將計件工資與車間生產損耗、質量、安全掛鉤,將各品種設定一個理論的合理損耗值,將根據實際損耗值的高低給予車間工人一定的處罰和獎勵,目前此方案正在制定充實完善中。
為達到一體化規(guī)范管理,保證生產質量,主要做了以下幾方面工作。一是對車間生產與記錄不同步現(xiàn)象進行整改,從下達生產指令開始,到產品入庫為止,規(guī)定各崗位生產與填寫記錄同時進行,并加強督促檢查,要逐步改掉先生產后記錄的不規(guī)范行為。二是嚴格要求工人按規(guī)定的生產工藝規(guī)程進行生產,不能更改或簡化生產程序,清場要徹底,消毒要有效并達到規(guī)定時間,投料溫度要精確,攪拌時間要充足,嚴格灌裝、打碼、包裝過程質量控制,確保生產全過程滿足gmp規(guī)范和質量要求。三是認真開展自查自糾,對不符合規(guī)范要求和質量標準的生產行為進行整改,另外,通過學習和貫徹科學發(fā)展觀,也查找出一些問題和不足,對公司的生產經營和健康發(fā)展起到了很大的促進作用。
一是應該繼續(xù)加強政治理論和業(yè)務知識學習,以提高自己理論素養(yǎng),黨性修養(yǎng)和企業(yè)管理能力,以便于能更好的開展工作,為公司創(chuàng)新發(fā)展盡心盡責。
二是對員工的思想教育工作不夠到位,部分員工的思想素質和業(yè)務素質還有待進一步提高。
三是工作中的創(chuàng)新意識還有待于進一步發(fā)揮和提高。
(一)、繼續(xù)深入學習貫徹集團、辦事處的各項方針政策和工作要求,努力完成好公司交給的各項生產任務,加強自身思想建設,積極為員工起模范帶頭作用。
(二)、認真學習貫徹gmp管理規(guī)范,確保車間的生產質量,確保各項工作任務的順利完成。
(三)、做好員工崗位技術培訓工作,打造出一支技術過硬、思想過硬的高素質隊伍。塑造一至二個先進生產班組典范。
(四)、抓好員工思想教育、安全教育、安全操作規(guī)程工作。
(五)、抓好節(jié)能降耗、成本核算和設備管理工作。
(六)、加強與領導溝通和請示匯報工作。
總之,在20xx年的工作中既取得了一定的成績,同時也存在一些不足之處。2013年的工作任務將更加艱巨,本人將在下一年度的工作中改進不足,總結經驗,繼續(xù)加大學習和工作熱情,認認真真的學習、踏踏實實的工作,盡自己最大的力量完成好各項生產、安全工作任務。
品質管理述職報告篇八
自從今年調入物業(yè)管理處任職物業(yè)部經理以來,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,我們校區(qū)的物業(yè)管理取得了輝煌的成績,下面將任職來的工作情況總結匯報如下:
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(一)耐心細致地做好財務工作。自接手管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據財務的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合的實際,在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費,定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面,嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的`工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,20xx年的工作存在以下不足:
(一)對物業(yè)管理服務費的協(xié)議內容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時。
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難。
(三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
針對工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與公司、業(yè)主之間的協(xié)調,進一步理順關系。
(二)加強業(yè)務知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
(三)管好財、理好賬,控制好經常項目開支。
(四)想方設法管理好食堂,處理好成本與伙食的關系。
(五)抓好小區(qū)綠化維護工作。
品質管理述職報告篇九
優(yōu)秀作文推薦!隨著xx工程投資規(guī)模逐年加大,加上xx多山多水的地理特性。形成xx工程布局的點多、線長、面廣、量大的特點,現(xiàn)對今年的工程質量安全管理工作進行總結。
xx工程質量安全監(jiān)督站面對成立時間短、人員少的實際,以質監(jiān)站為質量管理的主力,努力從程序、機制、檢查三方面著手強化xx工程質量安全監(jiān)督管理。從規(guī)范質量安全監(jiān)督程序著手,推進xx工程依法監(jiān)督。嚴格按xx工程質量監(jiān)督管理規(guī)定,落實xx工程質量監(jiān)督項目法人申請制。做到質量監(jiān)督申請有手續(xù),質量監(jiān)督有依據。進一步完善以施工單位保證、監(jiān)理單位控制、項目法人負責、質監(jiān)機構監(jiān)督為基礎的xx工程質量管理體系,確保質量管理工作能滿足工程建設要求,使工程質量始終處于受控狀態(tài)。
從創(chuàng)新工作機制著手,探索群眾性質量管理理念。加強xx工程質量法制教育,增強群眾的.質量法制意識。明確水庫山塘的產權,轉變農村xx建設是上級xx部門的觀念,提高村集體的主人翁意識。并在農村集體水庫山塘的建設中,逐步嘗試讓村民參與其中的監(jiān)督管理。為強化質量安全管理,探索成立由質監(jiān)員、項目聯(lián)系人、村民代表參與的項目質量安全監(jiān)督組,真正做到群策群管。
從深入一線檢查著手,保證xx工程質量與安全。根據工程的建設進度,質量監(jiān)組采用巡回抽查和重點檢查相結合的方式進行隨機抽檢。有時也結合xx的其他工作進行突擊性檢查,如結合防汛檢查時進行在建工程抽檢等??傊こ藤|量安全檢查做到“不定時、不定點、不定項”,實現(xiàn)與業(yè)主單位、設計單位、監(jiān)理單位、施工單位隨時隨地實時對接。對檢查中發(fā)現(xiàn)問題都進行現(xiàn)場拍照取證并制作現(xiàn)場檢查意見書,做到有檢查、有要求、有反饋。
推行項目聯(lián)系制。做到干部人人都有掛聯(lián)項目,讓大家都參與到工程質量管理當中。科室之間做分管不分家,工程管理上做到通力協(xié)作、互相補臺,以達到一個目標“工程質量、安全、進度同步推進”。推行質量檢查制。敢于亮丑,組織了每月質量安全大檢查,檢查人員深入施工現(xiàn)場,對工程的實體質量進行全面核查。對發(fā)現(xiàn)的問題作出相應的處理,并發(fā)布檢查通報。推行工作例會制。堅持召開每月工作例會,聽取參建各方的工作進展匯報和各類建議,并進行工程進展通報。在分管領導的組織下,相關業(yè)務科室堅持召開周例會,匯報周工作和布置下步工作。
現(xiàn)場施工人員素質參差不齊、施工企業(yè)重發(fā)展、輕質量安全現(xiàn)象仍有發(fā)生,現(xiàn)場質量安全管理不到位,隱患排查治理不嚴肅。監(jiān)理履職能力有待提高。xx工程普遍存在項目小,位置偏遠等特點,監(jiān)理不能做到常住工地。還有現(xiàn)場監(jiān)理有的實踐經驗不足、責任心不高,導致監(jiān)理監(jiān)督指導的效果不佳。在工程的'質量安全的管控上措施不多,基本上是人管。參建各方的質量安全意識不強。質量監(jiān)督手段不強,質量監(jiān)督的要求得不到有效落實。檢測缺位,主要是受資金、人員、觀念意識上的影響,基本上以現(xiàn)場、外觀來主觀判斷工程質量安全。根本沒有一些專業(yè)第三方檢測數據作為參考。
進一步理順質量安全管理體系,提升質量安全管理水平,促進xx工程健康有序的發(fā)展。指導培育本地市場,有效利用市場競爭機制促進xx施工市場健康發(fā)展。加強日常的檢查監(jiān)督,提高項目法人、監(jiān)理單位的管理水平和履職能力。多管齊下,全方位做好質量安全監(jiān)管。加大工程的質量檢測力度,以質量檢測為手段,促進工程質量穩(wěn)步提升。以專業(yè)監(jiān)督為主,逐步引進社會監(jiān)督力量,使工程質量陽光化。加強專業(yè)知識的培訓、知識的更新,使我們的管理人員始終處于技術前沿。
品質管理述職報告篇十
回顧過去的一年,在全體品管人員的努力下,實現(xiàn)了品管部:作業(yè)按流程、判定按標準、基本做到工作有記錄、數據有統(tǒng)計的工作系統(tǒng)化、標準化并實現(xiàn)質量目標。
在成品抽檢這個崗位上實行定職定崗、專人檢驗;主要負責產品檢驗和異常跟蹤處理;在實際的檢驗過程所起的作用是明顯的;在工作中發(fā)現(xiàn)了很多問題:功能性、外觀、配件、包裝等方面的異常都能得到發(fā)現(xiàn)和解決。在一定程度上阻止了不良品的外流!
在人員的能力和經驗上可以滿足現(xiàn)在出貨需要!
工程師:在所管轄的范圍類,對于日常的工作安排和工作指導還可以,在下屬的工作紀律、團隊合作、指令傳達、標準參考、部門溝通、異常處理、服從性等方面做得比較到位;在對于下屬的培訓指導上還需要有所提升和挖掘!
品管員:在服從性、工作態(tài)度、團隊建設、部門溝通、工作內容、工作執(zhí)行力等方面還是可以,基本滿足現(xiàn)在需要;在工作質量、標準掌握、工作技能、方法、經驗方面還有很大提升空間!
在目前的品管員中,很多是新手,在以前沒有從事過品管工作,所以在工作期間在經驗上顯得很不專業(yè)、在技能上不足,對于品質的理解不夠透徹、在某些流程上不懂、完全要靠上級的指導和培訓才能夠上手!特別是異常的界定方面尤顯不足!對于檢驗依據還不能完全掌握和清楚!在檢驗標準的執(zhí)行上還沒有完全體現(xiàn)出品質的作用和價值!
部門內部所使用最多的是產品的檢驗標準和相關性表單;在產品的檢驗標準上,一般性的`標準已經有了,可以滿足現(xiàn)在客戶品質需求,但是在執(zhí)行實施方面有待繼續(xù)提高;在龍頭的檢驗標準上目前沒有明確的產品檢驗標準和流程。這是急需要解決的問題!
在檢驗流程上:公司目前的檢驗流程覆蓋了原材料基本上實行了全方位監(jiān)控,在具體的實施、執(zhí)行上還有待改進:比如圖紙和外購實物的名稱、外形、檢驗名稱等不一致!
在檢測設備上:現(xiàn)有的設備基本可以滿足生產品質需要,只是在某些方面可以改進得更實用和更先進!最主要的欠缺在于材料成分的分析上還是空白!龍頭試水設備上還有待進行優(yōu)化,以滿足明年大批量生產品質需求!在基本的尺寸檢測用的卡尺、螺紋規(guī)等需要進行校驗和外購;具體型號等根據現(xiàn)實需要進行請購!
目前部門配置13人!結構性不變;根據實際需要,預計在明年配置x人!具體的配置見附表組織架構圖:在目前配置下主要增加如下:
塑膠拋光增加抽檢1人;外購檢驗增加1人;實驗室配加1人;安裝品管配加2人;
在進一月的實際統(tǒng)計后:除外協(xié)加工件(x%)和外購(x%)的部分產品質量未能達到公司既定的目標外;機加(x%)注塑(x%)、安裝(x%)、品質部目標值(x%)均滿足了既定目標和要求!
6.1:組織架構重新配制人數,架構不變,具體見附表1!
6.2:品管員內部培訓:在20xx年的培訓計劃是每月2次以上!主要是標準、流程、檢驗技巧和方式、品質專業(yè)術語、對于發(fā)現(xiàn)問題的處理、iso等方面!
6.3:工作崗位的重組:適合的人放在最適合的位置!
6.4:把公司外購、外協(xié)所有物料的檢驗放在外協(xié)檢驗后入倉、電鍍件還是在外協(xié)抽檢后去安裝全檢!
6.5:對于產品檢驗的指導性文件的編制和實施!
6.6:全面實行tqa!從品質控制轉為品質預防!
6.7:全面推行維護x:20xx的要求、努力使公司的品質走上制度化、標準化!
6.8:公司各個工序的質量稽核,放入工作重點。把公司的品質盡可能提升到更高層次階段!
品質管理述職報告篇十一
尊敬的領導:。
您們好!
xxxx年xx月至今主要圍繞品質督察工作為主,以日檢、月檢、夜間查崗、專項檢查的方式開展檢查。
日檢工作從儀容儀表行為規(guī)范服務禮儀質量記錄操作流程和規(guī)范7s考勤管理計劃管理等方面進行檢查,日檢總計檢查問題數382件。
2、月檢工作從環(huán)境維護、車輛管理、消防記錄填寫情況、客戶回訪工作開展情況、優(yōu)良事件等方面進行檢查,月檢總計檢查問題數20件。
3、夜間查崗開展4次,問題總計48件,均已落實責任人現(xiàn)場整改,有效規(guī)避問題發(fā)生。
4、專項檢查開展5次(包括公司和陪同集團),問題總計55件,均已告知管理處并落實完成整改。
通過各項檢查并責令整改,xxxx年至今各管理處無一起重大投拆;無一起治安、安全事件發(fā)生。
本人入司已近一年,現(xiàn)擔任公司品質管理部品質督察專員一職,在職期間不斷自我摸索已基本熟悉物業(yè)行業(yè)運行模式以及護衛(wèi)、維修、保潔、客服各專業(yè)版塊操作流程;在職期間工作認真負責,從無遲到早退,嚴格遵守公司規(guī)章制度;并竭我所能,全身心投入工作中。在一年工作時間,各管理處對我工作的模式已基本接受,和各管理處配合較為默契,并多次受到上級表揚。這一年以來,我學習并感悟很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深深的感到驕傲和自豪;根據公司編制,現(xiàn)品質管理部缺編“品質主管”一名,現(xiàn)向公司提出晉升申請。
1、月檢:月檢工作的人員組織、行程安排、檢查內容、月檢報告的.制作、專題會的召開、落實完成整改。
2、月度品質例會:月度品質例會的人員組織、時間地點會議通知、會議內容、會議主持、會議紀要的發(fā)布。
3、檢查標準的制定:
(1)、“品質”即產品質量:滿足業(yè)主及法律法規(guī)要求的服務(iso9000:xx年度對業(yè)主進行客戶滿意度調查(取代以往自行填寫行式)。
(2)、客戶滿意度的達成。
4根據初次客戶滿意度戶數,依客戶要求責令管理處整改相關問題,以5%、0%的要求逐步提高客戶滿意度,預估xxxx年年底客戶滿意度達到80%,xxxx年上半年客戶滿意度達到85%,xxxx年下半年客戶滿意度達到90%。
5、歷史欠費(半年以上):
(1)、收集并整理各管理處歷史欠費明細。
(2)、調查、了解業(yè)主背影,欠費原因。
(3)、采取措施,收取物管費。
6、業(yè)主投拆。
接待并受理業(yè)主投拆(現(xiàn)場或電話),并責令管理處落實整改。
7、每月走訪一次同行公司樓盤,了解和學習新的品質理念和品質管理模式,并酌情融入我司。
8、公司“檔案管理”較為薄弱,現(xiàn)缺乏專業(yè)型人才;本人因從事過質量管理體系,對“檔案管理”較為熟悉,會定期對各管理處進行“檔案管理”培訓。
9、其他協(xié)作工作。
1、物業(yè)前期相關管理工作不熟:在實際工作中逐步熟悉。
2、開盤、交房等相關流程和工作開展不熟:在實際工作中逐步熟悉。
3、相關法律法規(guī)不熟:制定學習計劃,學習并考取相關證件。
4、物業(yè)協(xié)議和招投標工作不熟:在實際工作中逐步熟悉。
以上,望領導批復!
此致
敬禮!
xx。
日期:
品質管理述職報告篇十二
對于質量管理部門,20xx年是一個艱難的過度時期,6月份公司從xxx搬遷到xx,公司的各種規(guī)章制度處于一種真空的狀態(tài),而公司的質量管理體系也基本上失效,真正的質量管理只是依靠個人的主觀意識(個人認為怎么做好就怎么做來控制。因此對公司質量管理的正常運作造成了很大阻力,也對公司管理階層造成了很多的困擾。
一、體系的失效。
我們必須承認這樣的事實:iso9001做為一個國際標準質量管理體系,在全世界各行各業(yè)中幫助企業(yè)取得成功、幫助企業(yè)得到提升。第二次世界大戰(zhàn)后,美國軍工產品質量優(yōu)良,迅速發(fā)展,與制定和實施這些標準是分不開的。
我們必須承認這樣的事實:我們公司早期建立的質量管理體系,對企業(yè)的提升和質量的保證來說是失敗的。
c、20xx年8月23日,關于iso9001質量管理體系的bsi外部審核,審核過程中50%以上的支持體系運行的文件資料都無法提供出來,雖然最后僥幸通過了認證(評價一個體系是否做的好是不能用外審是否通過來衡量的,僥幸只能欺騙別人,不能欺騙自己,但是這絕對是早期質量管理體系運行情況最真實反映。
二、公司缺少規(guī)章制度。
無規(guī)矩不成方圓,任何靈活、自由的工作方式和管理方式都是建立在符合某些條件的基礎上的,就像人的自由是建立在遵紀守法(遵守規(guī)章制度的前提上的。沒有依據和原則的自由發(fā)揮就會造成管理的混亂。我們必須承認,公司缺少員工手冊包括各種規(guī)章制度、薪酬福利等,公司缺少激勵員工上進的考核制度衡量員工工作是否優(yōu)良的標準。
a、公司沒有薪資制度、沒有福利制度,在員工的心里產生一種不踏實的感覺,心里面沒有底,不知道“明天”公司的“說法”又會有什么變化,這些看似對公司運作沒什么影響的因素,其實就是影響企業(yè)發(fā)展的拌腳石。中國有句古話:“得人心者得天下”,其實企業(yè)管理的核心就是以人為本,使員工關心企業(yè),如果不能使所有的員工關心企業(yè),至少管理人員要關心企業(yè),如果公司上下都沒有一種關心企業(yè)的觀念,后果可想而知。
b、公司沒有一種激勵員工士氣的考核制度,沒有制度對員工做出的工作做評價,使員工產生一種懶惰的心理。人有一種惰性,所以人的士氣是很容易被磨滅的,特別是到了一個不容易激勵自己上進的環(huán)境里面,所以一個人要想謀求更好的'發(fā)展就要千方百計的接近理解、信任、支持自己的人或環(huán)境,這樣就可以激起人的斗志。公司建立一種合適的基層員工考核制度是刻不容緩的工作,這個工作對公司的長遠發(fā)展有著積極的意義。
三、以下是根據20xx年度實際情況制定的20xx年度工作計劃:
1、建立和完善公司的質量管理體系;
2、建立儀器檢測實驗室;
5、完成對主要供應商的考評、并簽訂質量協(xié)議,保證建立所有供應商的質量檔案;
6、完成對全體員工的品質意識培訓,改變員工的品質思想;
7、制定基層員工的品質考核制度,使基層員工的品質表現(xiàn)和工資掛鉤;
8、完成本部門例行的檢驗控制任務;
9、完成對本部門員工關于企業(yè)文化方面的培訓,增強部門的凝聚力、激發(fā)員工的士氣。
10、完成公司的各種認證產品核對檢驗以及認證機構到場認證的接待工作。
品質管理述職報告篇十三
實習環(huán)境:
實習期間,我在實習公司wh第二制造部品質管理部門工作,該部門重要從事于對汽車生產線束進行檢查,該部門有部長一名,班長數名,流動班長數名,有多條生產線,每條線有工人數名,每個工人有自己的工作臺。
四、實習過程。
(1)了解過程。
起初,剛進入車間的時候,車間里的一切對我來說都是陌生的。車間里的工作環(huán)境也很好,看著一臺臺陌生的機器,心中不免有些茫然。第一天進入車間開始工作時,所在生產線的班長安排了專門的師傅知道我工作,我按照師傅教我的方法,運用操作工具開始慢慢學著對產品檢查,在檢查的同時注意操作流程及有關注意事項等。畢業(yè)實習的第一天,體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環(huán)境。
作為初次到社會上去工作的學生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對車間里的各項規(guī)章制度,安全生產操作規(guī)程及工作中的相關注意事項等都不是很了解,于是我便閱讀實習單位下發(fā)給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關事項,通過他們的幫助,我對車間的情況及加工產品,檢查線束等有了一定的.了解。車間的工作實行兩班制(a、b班),兩班的工作時間段為:早上8:30至晚上8:30,晚上8:30至早上8:30。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
(2)摸索過程。
對車間里的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到廠上班,上班工作之前先到指定地點等待班長集合員工開會強調工作中的有關事項,同時給我們分配工作任務。明確工作任務后,則要做一下工作前的準備工作,于是我便到我們班長柜里找來一些工作中需要用到的相關用具(比如:秒表、亞克力板、檢查日報等)。在機臺位置上根據員工作業(yè)指導書上的操作流程進行正常作業(yè),我運用工作所需的用具將機器生產出的產品檢查,并將檢查完的產品裝箱存放在指定的位置。另外在工作中,生產出的產品有時會出現(xiàn)不良(比如:欠膠帶,大頭劃傷,部品錯等)。出現(xiàn)上述情況時,要及時告知班長,讓他們幫助解決出現(xiàn)的問題,班長通過對生產環(huán)節(jié)的調節(jié)讓生產出的產品恢復正常,符合檢驗的要求。
在工作期間有些產品的檢查難度較大。剛開始檢查起來還真棘手的,檢查效率不高,讓人苦惱的,于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請教簡單快速的檢查方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學習,從中體會檢查產品的效果。同時在檢查中選擇適合的檢查工具,也有利于提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出檢查產品的有效方法和技巧。
(3)實際操作。
經過一段時間開機生產、加工包裝產品的學習,我對車間產品的生產、加工包裝的整個流程已有了一個較詳細的了解與熟悉。對有些常加工的產品也比較熟悉了,對不良產品的識別力也有所提高了,生產、加工產品的效率也在不斷提高。上班期間,聽從小組長的安排,接受小組長分配的工作任務,在自己的工作區(qū)認真地進行作業(yè)。當出現(xiàn)一些小的問題和困難時,先自己嘗試著去解決,而當問題較大自己獨自難以解決時,則向小組長、技術員反映情況,請求他們幫助解決。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問題很快就被解決了,我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決機器小故障的方法途徑。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強,對工作的積極性也有所提高。
品質管理述職報告篇十四
現(xiàn)將今年開展工作做如下總結:****年1月至今主要圍繞品質督察工作為主,以日檢、月檢、夜間查崗、專項檢查的方式開展檢查。
1、日檢工作從儀容儀表、行為規(guī)范、服務禮儀、質量記錄、操作流程和規(guī)范、7s、考勤管理、計劃管理等方面進行檢查,日檢總計本文由論文聯(lián)盟收集整理檢查問題數382件。
2、月檢工作從環(huán)境維護、車輛管理、消防記錄填寫情況、客戶回訪工作開展情況、優(yōu)良事件等方面進行檢查,月檢總計檢查問題數210件。
3、夜間查崗開展4次,問題總計48件,均已落實責任人現(xiàn)場整改,有效規(guī)避問題發(fā)生。
4、專項檢查開展5次(包括公司和陪同集團),問題總計155件,均已告知管理處并落實完成整改。
通過各項檢查并責令整改,****年至今各管理處無一起重大投拆;無一起治安、安全事件發(fā)生。
圖片。
本人入司已近一年,現(xiàn)擔任公司品質管理部品質督察專員一職,在職期間不斷自我摸索已基本熟悉物業(yè)行業(yè)運行模式以及護衛(wèi)、維修、保潔、客服各專業(yè)版塊操作流程;在職期間工作認真負責,從無遲到早退,嚴格遵守公司規(guī)章制度;并竭我所能,全身心投入工作中。在一年工作時間,各管理處對我工作的模式已基本接受,和各管理處配合較為默契,并多次受到上級表揚。這一年以來,我學習并感悟很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深深的感到驕傲和自豪;根據公司編制,現(xiàn)品質管理部缺編品質主管一名,現(xiàn)向公司提出晉升申請。
二、擔任品質主管后從以下方面開展工作:1、月檢:月檢工作的人員組織、行程安排、檢查內容、月檢報告的制作、專題會的召開、落實完成整改。
2、月度品質例會:月度品質例會的人員組織、時間地點會議通知、會議內容、會議主持、會議紀要的發(fā)布。
組織人員進行月度、季度、年度對業(yè)主進行客戶滿意度調查(取代以往自行填寫行式)(2)、客戶滿意度的達成根據初次客戶滿意度戶數,依客戶要求責令管理處整改相關問題,以5%、10%的要求逐步提高客戶滿意度,預估****年年底客戶滿意度達到80%,****年上半年客戶滿意度達到85%,****年下半年客戶滿意度達到90%。
接待并受理業(yè)主投拆(現(xiàn)場或電話),并責令管理處落實整改。
7、每月走訪一次同行公司樓盤,了解和學習新的品質理念和品質管理模式,并酌情融入我司。
處進行檔案管理培訓。9、其他協(xié)作工作。三、個人的不足:1、物業(yè)前期相關管理工作不熟:在實際工作中逐步熟悉。
品質管理述職報告篇十五
尊敬的領導,您們好!
一、現(xiàn)將今年開展工作做如下總結:
****年1月至今主要圍繞品質督察工作為主,以日檢、月檢、夜間查崗、專項檢查的方式開展檢查。
1、日檢工作從儀容儀表、行為規(guī)范、服務禮儀、質量記錄、操作流程和規(guī)范、7s、考勤管理、計劃管理等方面進行檢查,日檢總計檢查問題數382件。
2、月檢工作從環(huán)境維護、車輛管理、消防記錄填寫情況、客戶回訪工作開展情況、優(yōu)良事件等方面進行檢查,月檢總計檢查問題數210件。
3、夜間查崗開展4次,問題總計48件,均已落實責任人現(xiàn)場整改,有效規(guī)避問題發(fā)生。
4、專項檢查開展5次(包括公司和陪同集團),問題總計155件,均已告知管理處并落實完成整改。
通過各項檢查并責令整改,****年至今各管理處無一起重大投拆;無一起治安、安全事件發(fā)生。
圖片。
本人入司已近一年,現(xiàn)擔任公司品質管理部品質督察專員一職,在職期間不斷自我摸索已基本熟悉物業(yè)行業(yè)運行模式以及護衛(wèi)、維修、保潔、客服各專業(yè)版塊操作流程;在職期間工作認真負責,從無遲到1早退,嚴格遵守公司規(guī)章制度;并竭我所能,全身心投入工作中。在一年工作時間,各管理處對我工作的模式已基本接受,和各管理處配合較為默契,并多次受到上級表揚。這一年以來,我學習并感悟很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深深的感到驕傲和自豪;根據公司編制,現(xiàn)品質管理部缺編“品質主管”一名,現(xiàn)向公司提出晉升申請。
二、擔任品質主管后從以下方面開展工作:
1、月檢:月檢工作的人員組織、行程安排、檢查內容、月檢報告的制作、專題會的召開、落實完成整改。
2、月度品質例會:月度品質例會的人員組織、時間地點會議通知、會議內容、會議主持、會議紀要的發(fā)布。
3、檢查標準的制定:
(1)、“品質”即產品質量:滿足業(yè)主及法律法規(guī)要求的服務(iso9000:2001標準條文里明文規(guī)定“產品一詞等同于服務”)。
(2)、組織人員進行業(yè)主調研,現(xiàn)公司制定相關標準均根據同行業(yè)標準或自我經驗,不俱說明力(品質特性:以事實和數據說話)。
(3)、在既滿足業(yè)主要求又不違反法津法規(guī)要求的情況下制定新標準(1、通規(guī);2、各管理處現(xiàn)狀做規(guī)定)。
4、客戶滿意度:
(1)、客戶滿意度的工作開展。
組織人員進行月度、季度、年度對業(yè)主進行客戶滿意度調查(取代以往自行填寫行式)。
(2)、客戶滿意度的達成2。
根據初次客戶滿意度戶數,依客戶要求責令管理處整改相關問題,以5%、10%的要求逐步提高客戶滿意度,預估****年年底客戶滿意度達到80%,****年上半年客戶滿意度達到85%,****年下半年客戶滿意度達到90%。
5、歷史欠費(半年以上):
(1)、收集并整理各管理處歷史欠費明細。
(2)、調查、了解業(yè)主背影,欠費原因。
(3)、采取措施,收取物管費。
6、業(yè)主投拆。
接待并受理業(yè)主投拆(現(xiàn)場或電話),并責令管理處落實整改。
7、每月走訪一次同行公司樓盤,了解和學習新的品質理念和品質管理模式,并酌情融入我司。
8、公司“檔案管理”較為薄弱,現(xiàn)缺乏專業(yè)型人才;本人因從事過質量管理體系,對“檔案管理”較為熟悉,會定期對各管理處進行“檔案管理”培訓。
9、其他協(xié)作工作。
三、個人的不足:
1、物業(yè)前期相關管理工作不熟:在實際工作中逐步熟悉。
2、開盤、交房等相關流程和工作開展不熟:在實際工作中逐步熟悉。
3、相關法律法規(guī)不熟:制定學習計劃,學習并考取相關證件。
4、物業(yè)協(xié)議和招投標工作不熟:在實際工作中逐步熟悉。
以上,望領導批復!
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品質管理述職報告篇十六
在股份公司我主管技術和質量工作,xx年是股份公司市場占有率提高、銷量、產量不斷加的一年,是質量穩(wěn)中有升的一年,xx年我主要做了如下工作:
歷史的經驗告訴我們,產量攀升時的問題是與質量的矛盾問題。過去生產過和不能有效受控,而質量監(jiān)控又不能及時反映質量狀況,質量狀態(tài)缺乏質量的數據評價,而是粗放的模糊描述,導致在生產過程中不清楚質量水平,不能自我約束,自我控制,導致發(fā)動機出廠以后才暴露出大量的問題?;谇败囍b,xx年我們采取動態(tài)檢查質量,動態(tài)評定質量,動態(tài)解決質量問題,用準確的數據描述并預測未來用戶使用的質量。
對應這種想法,采用了動態(tài)質量與碰頭制度,解決當天現(xiàn)場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質量問題;動態(tài)質量與評審,周匯總評價,適時分析出質量的狀態(tài)和要改進的方面;工藝紀律的針對性檢查和未定的評審,解決當前熱點問題使生產過程可靠控制;將過去經常存在的問題警示化發(fā)給基層,強調控制的重點。廠內周質量故障分析會,與車廠的信息綠色通道等措施,均對質量的即時、準確、存放、有數控制起到了積極的作用。
xx年的質量指標(外場在線故障率、廠內試車故障率、廢品損失率、三包故障率)中,前三項xx年較以前有長足的進步,但三包故障率指標完成的不好,究其原因一方面與三包故障期的延長有關,而更重要的一方面是我們新產品的可靠性和壽命確定還有較大的差距,需要我們不懈努力。
xx年新品的研制項目比較多,既有對現(xiàn)有新產品的改型換代長遠發(fā)展的新產品,如xxx發(fā)動機和xx系列前驅動變速器,又有研制和生產同時進行的,如超短發(fā)動機新產品,在新產品研制上,除了教育干部職工提高對新產品的高度認識外,主要強調了制定計劃的科學性、合理性、現(xiàn)實性;強調執(zhí)行計劃的嚴肅性;年初在制定計劃時深入細致的分析研究,使計劃比較符合實際,在執(zhí)行過程中即時檢查,協(xié)調出現(xiàn)的問題,強調任何單位、任何個人不能以任何理由不按計劃完成試制任務,提高了計劃的嚴肅性。另外,定期與工具廠的新品例會等及時解決出現(xiàn)的問題,保證計劃的順利實現(xiàn)。
xx年完成xx樣機1臺的研制,超短發(fā)動機批量生產,前驅變速器主要零部件均在制造過程中,xx變速器改進五檔型進入批量生產。
技術準備工作先行于生產,技術準備工作要有預見性,要有前瞻性,敏感地準確預測市場的變化,做好前期的能力儲備,為生產量的提高留下一定的提前期。對發(fā)動機從零件到裝試線進行生產線和逐工序測評,并結合新產品結構調整和經濟性分析,對生產線進行補充完善,專項技術改造,涉及組織結構調整和新產品結構調整的生產線進行堅決的調整,對204車間齒輪線進行調整和專項技術改造,對207和212車間曲軸線進行合并調整,對211和213車間沖壓焊接線進行了合并調整,這些,均使資源進行了優(yōu)化配置,發(fā)揮了資源的效益。
完成1.95億元xx二期雙加工和零部件生產的新產品規(guī)劃工作,配合x研究院完成可行性研制報告,進行初步設計。對零部件的生產和生產線進行反復的調研和設計,并與國內外廠家進行大量的交流,即將建成前驅變速器殼體線,齒輪線和xx發(fā)動機的毛坯生產線。
對超短機的專用零部件進行生產線的設計,建成缸體專用補充生產線,機油泵殼體生產柔性線和吸氣管柔性線,超短機的裝配試車線。完成前驅變速器的裝配線。新的缸體線協(xié)調,廠內安裝和調試。
xx年完成技術攻關項,質量攻關工作項,對壓盤,油封漏油,齒輪折斷,漲緊輪響,分離軸承異響等項外場的重大質量故障攻關取得明顯的成效。狠抓了售后服務工作,強調以人為本的服務,改善軟硬件服務狀態(tài);與車廠建立了定期的售后服務走訪制度,溝通了和車廠的關系,為整機營銷提供了保證或消除部分障礙。牽頭與韓國兩家公司進行了合資的談判工作。
自身的能力和水平有一定的差距,在協(xié)助總經理主管的工作方面沒有創(chuàng)新性的工作。對技術中心的工作未起到應有的作用。質量改進工作尤其外場重大故障率的解決方面指導和領導的不到位,成效不顯著。技術進步工作還比較薄弱,技術進步給生產和經營帶來的貢獻不大。技術人材的培養(yǎng),開發(fā)技術的掌握、新項目新技術的掌握還有較大的差距。
首先要抓好上產量的質量穩(wěn)定和質量穩(wěn)中提高工作,對外場的主要故障要解決好,其次抓好新新產品的研制和新新產品生產準備建線工作。重點抓好xx前驅動變速器的工作。抓好生產線的整體規(guī)劃工作——新新產品建線,老產品進一步提高生產能力,日產達1300~1500臺;老線的新產品結構調整工作。抓好新缸體線轉產工作。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
品質管理述職報告篇十七
時光飛逝,轉眼又到辭舊迎新時,回想年初定目標的壯志豪情、年中工作復盤的精推細算、最后一個季度的“大干一百天”仿佛就在眼前。我們品質部是公司最年輕的一個部門,也就注定是工作高壓力、領導高要求的一個部門,很慶幸,作為一個新生部門,在公司正確領導和各部門的大力支持下,部門成員的不懈努力下,我們品質部的工作取得了長足的進展,一路跌跌撞撞、在失敗和挫折中不斷成長、不斷探索,完成了年度各項目標任務。
1、恪守職責,不忘初心。作為公司的質量管理部門,有效的開展質量控制活動,監(jiān)控產品質量,推進標準化運行等等等等,無一例外,全部都是“沒有最好,只有更好”的命題,在20xx這個我們品質部真正意義上走過的第二個年頭,我們積極制訂并組織實施本部門的質量管理計劃和目標,組織下屬開展標準化體系的完善、維持、產品質量事故處理等工作;組織下屬開展原輔材料、成品和生產過程檢驗、檢測等工作,保證檢驗結果的公正性、準確性和及時性,控制檢測費用,提高工作效率和服務質量,以滿足公司各部門業(yè)務和客戶的需要。一年來,我們從年初搭起的框架,到日常工作中著眼于細微處的點點滴滴的完善,工作流程越來越順暢,通過與各職能部門的溝通、協(xié)作、取經,部門工作推進也更加的輕松但有力,依托團隊的同心同力、上級的充分授權、兄弟部門的積極配合,較好完成了今年的部門質量目標。食品安全方面:中控、中心化驗室檢驗操作嚴格按sop操作執(zhí)行,未接到相關部門投訴;qa對產品生產過程特別是成品工段重點跟蹤、監(jiān)督;日常發(fā)貨抽檢,重點客戶發(fā)貨必檢;對日常檢驗進行監(jiān)督,準備檢查審核所需材料;篩選實驗室并送原料、成品轉基因、農殘外檢,在保證實驗室資質的前提下降低公司成本;車間蟲鼠害管控:經審查評估,與河南清波有害生物防治蟲害公司續(xù)簽合同保證公司食品安全。工傷、安全事故方面:對員工宣貫工傷安全方面的要點、編制巡查清單,全年料場發(fā)生盜竊一起,無事故無工傷,完成年度任務;檢驗崗位結合技術部組織安全操作與標準操作的培訓,未接到生產部門投訴;原料驗質崗位與原料部、安保部做好溝通配合,克服原料收購壓力與環(huán)保壓力,隨時調整工作進度與工作時間,以公司整體利益為重??驮V方面:加強過程檢查并對成品工段重點跟蹤監(jiān)督,對客戶的投訴反饋信息進行處理,及時組織開展分析調查,制定糾正預防措施并監(jiān)督執(zhí)行,與客戶進行有效溝通,解決客戶疑問,為客戶提供各種材料及檢驗方法的對照與確認信息,全年無重大食品安全事故,無相關部門投訴,審核無嚴重不符合項,對客戶反饋及投訴信息進行處理,組織開展分析調查,并制定糾正與預防控制措施,監(jiān)督執(zhí)行,全年共接到投訴3起,其中內銷糖一起(結塊),豫鑫一起(含量),圣泉一起(母液木糖含量),經調查分析,均對客戶進行了詳細回復。
2、同學習,共進步。組織部門員工認真學習知識、技能,探索管理工作方法與思路,逐步規(guī)范各類制度與相關記錄,及時跟進日常管理中的不符合項整改情況,對部門員工有針對性的進行工作素養(yǎng)與業(yè)務水平的提升培訓,人力緊張時確保部門目標完成。積極培養(yǎng)內部培訓師,如檢驗崗位中鼓勵化驗員作為輪值講師,對檢驗標準、操作技巧進行解讀和分享,加深其固有印象的同時,共享經驗從而共同進步;同時主動與同行、實驗室等溝通交流,創(chuàng)造外訓機會,其中食品安全檢測培訓10天,取得國家食品檢驗員資格證兩個;組織外出參觀實驗室四個,學習實驗室管理相關知識,探討檢測中遇到的問題及解決方案,同時開拓視野,尋求改良檢測手段的可能性;每日堅持與qa深入到一線崗位進行工藝知識的學習,督促其完成個人知識儲備的充盈,畢竟只有足夠的了解才能真正的參與到質量改善的過程中間去。
3、制造壓力,迎接挑戰(zhàn)。在這個公司飛速發(fā)展的時期,跟公司面臨的情況一樣,挑戰(zhàn)與機遇并存,不逼自己一把,永遠不會知道自己有多優(yōu)秀,年初制定目標時,我們把質量、環(huán)境、食品安全三體系的權重放到了30%,計劃第四季度進行換證審核,然后將體系文件的完善、更新分配到每個月的重點考核中,并結合生產部門,把記錄、sop進行了統(tǒng)一的完善、編訂。經過前期的準備,我將公司的體系認證工作從咨詢公司代理換成了國內最具權威的中國檢驗認證集體進行,通過為時33個人天的文審、現(xiàn)場審核,雖然還有很多不足之處,最終成功通過考驗。不僅如此,每次工作中出現(xiàn)的問題都是我們進步的契機,在公司產量攀升的同時,我們的工作量也隨之大幅增加,其中僅原料驗收就增加了將近39%,而通過團隊能力的有效提升,我們內部成功消化了這一壓力,在未增加一兵一卒,未增加加班時長的情況下,跟上了公司前進的步伐。
1、現(xiàn)有品質控制有段不完善,開展工作時缺乏魄力。
2、體系文件需重新檢討,真真正正做到說、做、寫一致。
3、工作中知識面不夠,特別是環(huán)境管理方面,工作推進中分析問題不夠全面,缺乏驗證動作,導致工作改進不徹底。
下年度將努力強化管理、技能等各方面的能力,迎接新的挑戰(zhàn),把握新的機會,揚長避短,把部門的工作再上新臺階,為公司快速發(fā)展做出自己的貢獻!
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