總結(jié)是對(duì)我們過(guò)去努力的一種回報(bào),也是我們未來(lái)成長(zhǎng)的基石。總結(jié)時(shí)要注重邏輯性,將事物的發(fā)展脈絡(luò)展現(xiàn)清楚。高效閱讀的技巧是成功學(xué)習(xí)的重要組成部分。
酒店升職自我鑒定篇一
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同志:
大家好!
春秋輪回,光陰如梭,回首自己4年來(lái)在護(hù)理崗位上度過(guò)的日日夜夜,所做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴感慨萬(wàn)千……這些年使我深深地體會(huì)到:護(hù)理工作在苦和累中描繪高尚、鑄造輝煌,骨科護(hù)士工作總結(jié)。當(dāng)我看見(jiàn)那些患者把生命托付給我的無(wú)助的眼神,當(dāng)我看到自己用百倍的努力把一個(gè)生命垂危的患者從死亡線上拉回到生命的春天時(shí),面對(duì)那些失而復(fù)得的生命,那些來(lái)之不易的歡笑,我就會(huì)感到欣慰,我就會(huì)感到無(wú)憾,我更會(huì)感到無(wú)悔?!疤焓埂笔莻髡f(shuō)中神仙的使者,是幸福和溫暖的象征。我們的職業(yè)被譽(yù)為“白衣天使”,是人們對(duì)護(hù)士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽(yù)。一襲飄然白衣,是一顆純潔的心靈;一頂別致的燕尾帽,是一項(xiàng)守護(hù)生命的重任。無(wú)數(shù)個(gè)陽(yáng)光燦爛的早晨,我們傾聽(tīng)治療碗盤(pán)的協(xié)奏曲;無(wú)數(shù)個(gè)不眠不休的夜晚,我們感受生存和死亡的交響樂(lè)章。
我們的工作不驚天動(dòng)地,但是我們是春天的滴滴細(xì)雨,讓生命的原野再現(xiàn)新綠;似深秋的一片紅葉悄然飄落,天使的青春已融為患者康復(fù)的笑靨;寒冬一枝枝臘梅,陣陣幽香帶給人生的希冀。我們將會(huì)繼續(xù)與病人的生命同行,讓病人因我們的護(hù)理而減少痛苦,因我們的健康指導(dǎo)而有所收獲,因我們的安慰而樹(shù)立信心。
在骨科,非常感謝科護(hù)士長(zhǎng)對(duì)我的循循教導(dǎo),充分讓我感受到臨床工作與人交往的重要性,溝通的技巧并非與生俱來(lái)的,而是人文知識(shí)的豐富及臨床經(jīng)驗(yàn)積累的結(jié)果。讓我漸漸明白“我們的工作不是職業(yè),而是事業(yè)”,使我在今后工作中不管遇到什么問(wèn)題,都能保持著一份積極向上的心。
骨科是一個(gè)非常團(tuán)結(jié)的科室團(tuán)隊(duì),不僅體現(xiàn)在同事間親如一家,對(duì)病人的關(guān)懷勝似親人。護(hù)士長(zhǎng)非常重視對(duì)病人的心理護(hù)理、健康教育、規(guī)范化服務(wù),密切護(hù)患關(guān)系,增加病人對(duì)護(hù)理工作的滿意率,這對(duì)護(hù)士的知識(shí)結(jié)構(gòu)和綜合能力是一個(gè)考驗(yàn)和鍛煉的機(jī)會(huì),提升護(hù)士在病人康復(fù)過(guò)程中所起的作用,增強(qiáng)護(hù)士的自我價(jià)值感和學(xué)習(xí)知識(shí)的積極性?!拔覀児强泼總€(gè)人的分工不同,但目的都是為了骨科這個(gè)家的發(fā)展,讓病人更好更快的康復(fù),提高他們的生活質(zhì)量,維護(hù)社會(huì)的和諧與發(fā)展。
今天,面對(duì)又一輪全新的醫(yī)療護(hù)理改革,需要我們每一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者保持良好的精神狀態(tài),展示嶄新的精神面貌,需要我們每一位醫(yī)務(wù)工作者發(fā)揚(yáng)以院為家的高尚情懷,需要我們每一位醫(yī)務(wù)工作者緊跟時(shí)代勇于創(chuàng)新。
我們醫(yī)務(wù)人員肩負(fù)救死扶傷的重任,承載著國(guó)家、社會(huì)、人民的重托,懸壺濟(jì)世。因此我作為一名醫(yī)務(wù)工作者我感到無(wú)比的光榮,這將永遠(yuǎn)鼓勵(lì)著我在這條路上無(wú)怨無(wú)悔地走下去,以院為家是我一生無(wú)悔的選擇。
讓我們用勤勞的雙手去裝扮醫(yī)院,把追求的信念放在醫(yī)院,把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院,把愛(ài)心播撒到每一位患者的心里。
酒店升職自我鑒定篇二
我于1978年考入江西省贛南師范??茖W(xué)校物理系。1981年8月畢業(yè),分配到江西省畫(huà)眉坳鎢礦職工子弟中學(xué)工作。1988年,恢復(fù)專業(yè)技術(shù)職稱評(píng)審工作后,我被評(píng)為中學(xué)物理二級(jí)教師。
1992年5月,晉升為中學(xué)物理一級(jí)教師。1992年8月,調(diào)入廣東省順德市倫教鎮(zhèn)中學(xué)直到現(xiàn)在,教齡總計(jì)達(dá)22年。
自1992年調(diào)入順德以來(lái),我一直擔(dān)任物理教學(xué)工作,期間并擔(dān)任班主任工作多年(年級(jí)組長(zhǎng)、政教副主任、教導(dǎo)主任任職時(shí)間可作班主任任職時(shí)間)。1998年擔(dān)任年級(jí)組長(zhǎng)。1999至20__年擔(dān)任政教處副主任。20__年7月起,任教導(dǎo)處主任,主持全校的教務(wù)管理工作。1997年至今,一直擔(dān)任倫教鎮(zhèn)物理中心教研組組長(zhǎng),主持全鎮(zhèn)的初中物理教研工作,并協(xié)助順德區(qū)教研室的物理教研工作。1999年1月,報(bào)名參加由華南師范大學(xué)任主考學(xué)校的本科自學(xué)考試,專業(yè)為教育管理,20__年6月畢業(yè)。
回顧過(guò)去的11年,主要工作總結(jié)如下:
一、傾心教育,為人師表。
身為教師,為人師表,我深深認(rèn)識(shí)到“教書(shū)育人”、“文以載道”的重要性和艱巨性。多年來(lái),始終具有明確的政治目標(biāo),崇高的品德修養(yǎng),堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)持黨的教育方針,認(rèn)真貫徹教書(shū)育人的思想,積極實(shí)踐“三個(gè)代表”。在工作中,具有高度的責(zé)任心,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和良好的思想素養(yǎng),熱愛(ài)、關(guān)心全體學(xué)生,對(duì)學(xué)生的教育能夠動(dòng)之以情,曉之以理,幫助學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀、科學(xué)的世界觀。每天堅(jiān)持早到晚歸,嚴(yán)格按照學(xué)校的要求做好各項(xiàng)工作,甚至還放棄節(jié)假日的休息,回校做好有關(guān)工作;甘于奉獻(xiàn),從不計(jì)較個(gè)人得失,絕對(duì)做到個(gè)人利益服從集體利益。在學(xué)生和教師心目中,具有較高的威信和較好的教師形象。20__年,我光榮地加入了中國(guó)共產(chǎn)黨。
1999年,順德各校設(shè)立政教處,我擔(dān)任本校政教處副主任并負(fù)責(zé)學(xué)校的德育工作。三年間,建立了比較嚴(yán)格、全面的教師和學(xué)生德育管理制度、考核評(píng)比制度和德育工作的具體方案。由于各項(xiàng)計(jì)劃、制度具有科學(xué)性、客觀性、可行性、激勵(lì)性,全校師生能以主人翁的姿態(tài),認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,發(fā)揮了較好的德育效能。積極創(chuàng)新德育工作的方法和途徑,認(rèn)真總結(jié)德育工作經(jīng)驗(yàn),積極撰寫(xiě)德育論文,提高理論素養(yǎng)。20__年,《校外德育工作的研究與探索》一文獲順德市教師德育論文評(píng)比二等獎(jiǎng)。我校還積極參與全省的德育科研工作,爭(zhēng)取科研課題的立頂,其中,《村鎮(zhèn)學(xué)校德育適應(yīng)城市化發(fā)展需要的研究》是廣東省“十五”德育科研重點(diǎn)課題,本人一直是這個(gè)課題主要的主持者、參與者。富有成效的德育科研,有力地促進(jìn)了教學(xué)工作的全面發(fā)展。
二、精心施教,形成特色。
教學(xué)是學(xué)校的中心任務(wù),學(xué)校以教學(xué)為主,這是辦好學(xué)校最基本的規(guī)律。在教學(xué)方面,能準(zhǔn)確把握教學(xué)大綱和教材,制定合理的教學(xué)目標(biāo),把各種教學(xué)方法有機(jī)地結(jié)合起來(lái),充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用,以學(xué)生為主體,力求教學(xué)由簡(jiǎn)到繁、由易到難、深入淺出、通俗易懂,本人十分注重提高教學(xué)技巧,講究教學(xué)藝術(shù),教學(xué)語(yǔ)言生動(dòng),學(xué)生學(xué)得輕松,老師教得自然。
首先,作為一名普通的教學(xué)工作者,能夠嚴(yán)格要求自己,始終以一絲不茍的工作態(tài)度,切實(shí)抓好教學(xué)工作中的各個(gè)環(huán)節(jié),特別是備、輔、考三個(gè)環(huán)節(jié),花了不少功夫,進(jìn)行了深入研究與探討;備——備教材、備學(xué)生、備重點(diǎn)、備難點(diǎn)、備課堂教學(xué)中的各種突發(fā)因素;輔——輔優(yōu)生、輔差生、重點(diǎn)輔“邊緣”學(xué)生;考——不超綱、不離本、考題靈活、開(kāi)發(fā)思維、迅速反饋、及時(shí)補(bǔ)漏。教學(xué)過(guò)程中,能根據(jù)學(xué)生的具體情況,及時(shí)調(diào)整教學(xué)計(jì)劃和狀態(tài),改進(jìn)教學(xué)方法,自始至終以培養(yǎng)學(xué)生的思維能力,提高學(xué)生分析、解決問(wèn)題的能力為宗旨,根據(jù)學(xué)生的個(gè)性差異,因材施教,使學(xué)生的個(gè)性、特長(zhǎng)順利發(fā)展,知識(shí)水平明顯得到提高。所任班級(jí)學(xué)生的中考或鎮(zhèn)統(tǒng)考成績(jī)(及格率、優(yōu)秀率和平均分)名列鎮(zhèn)或區(qū)同類(lèi)學(xué)校的前茅。
其次,在切實(shí)抓好教學(xué)管理和教學(xué)調(diào)控工作的同時(shí),堅(jiān)持深入教學(xué)一線,與教師共同制訂并實(shí)施各種教學(xué)計(jì)劃,共同探討各種教學(xué)問(wèn)題及解決問(wèn)題的方法,廣泛聯(lián)系教師,了解實(shí)際情況,提高教學(xué)管理水平;有目的、有計(jì)劃地組織聽(tīng)課、評(píng)課,以事實(shí)為依據(jù),以客觀的態(tài)度,從教學(xué)理論、教學(xué)創(chuàng)新和教學(xué)效果的角度進(jìn)行評(píng)價(jià),促進(jìn)教師教學(xué)水平的提高。近幾年來(lái),我校教學(xué)成績(jī)名列全鎮(zhèn)或區(qū)前茅,受到上級(jí)教育行政部門(mén)和社會(huì)各界的高度評(píng)價(jià)。本學(xué)年始,順德屬于新課程改革實(shí)驗(yàn)區(qū),作為教導(dǎo)主任,我始終走在課程改革的最前列,組織全校教師對(duì)校本課程的說(shuō)明與開(kāi)發(fā)進(jìn)行了專題講解,加速了我校校本課程的建立與使用。
第三,教研與教學(xué)互相促進(jìn)。從1997年至今,我一直擔(dān)任鎮(zhèn)物理中心教研組組長(zhǎng)一職,每學(xué)年的工作計(jì)劃、措施、組織、效能等方面,均得到全鎮(zhèn)各校老師和領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià),以及鎮(zhèn)教育辦和市教研室的贊揚(yáng)。在20__年市中考閱卷工作中,我擔(dān)任物理組組長(zhǎng),工作出色,評(píng)卷結(jié)束后,由我獨(dú)立完成了《20__年順德市物理中考情況分析》,向市教研室交出了一份滿意的答卷。
三、潛心鉆研,完善自我。
從教22年,在較好地完成教學(xué)工作的同時(shí),我還善于進(jìn)行教學(xué)研究,積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn),不斷錘煉自己的教學(xué)基本功。
1、“青優(yōu)課”評(píng)比。1993年參加佛山市“青優(yōu)課”比賽,榮獲三等獎(jiǎng);1994年參加順德市“青優(yōu)課”評(píng)比,榮獲二等獎(jiǎng)。
2、撰寫(xiě)教學(xué)論文。1990年,論文《是圓周運(yùn)動(dòng)還是平拋運(yùn)動(dòng)》被中國(guó)有色金屬工業(yè)總公司物理學(xué)會(huì)評(píng)為一等獎(jiǎng);1995年,論文《初中物理姐妹型選擇題的復(fù)習(xí)》在“全國(guó)第一屆理科考試與命題改革研討會(huì)”上被評(píng)為優(yōu)秀論文一等獎(jiǎng);1996年,論文《不容忽視滑動(dòng)變阻器的“電流”》在“全國(guó)第七屆中學(xué)物理教學(xué)改革研討會(huì)”上被評(píng)為優(yōu)秀論文二等獎(jiǎng);1997年7月,論文《巧設(shè)比喻,化難為易》在《中學(xué)物理》雜志發(fā)表;20__學(xué)年,順德區(qū)進(jìn)行“新課標(biāo)”實(shí)驗(yàn)研究,本人撰寫(xiě)的論文《重視物理“過(guò)程”教學(xué)》榮獲順德區(qū)優(yōu)秀論文三等獎(jiǎng)。
3、教學(xué)基本功比賽。1998年,我參加順德全市的教師教學(xué)基本功“六個(gè)一”(上一節(jié)好課、說(shuō)一口流利的普通話、寫(xiě)一手好字、寫(xiě)一篇好文章、編一份好題、答一份好題)比賽,成績(jī)突出,被評(píng)為順德市首批“教學(xué)能手”光榮稱號(hào)。
4、繼續(xù)教育。幾年來(lái),積極參加各類(lèi)教師繼續(xù)教育學(xué)習(xí)培訓(xùn),參加每學(xué)年的教材教法培訓(xùn)學(xué)習(xí);參加電腦初級(jí)、中級(jí)培訓(xùn)并考試合格;參加普通話培訓(xùn),測(cè)試水平達(dá)二級(jí)乙等(80分);參加北京師范大學(xué)舉辦的主任高級(jí)研修班培訓(xùn),創(chuàng)新了理念,提高了水平。參加華南師范大學(xué)教育管理本科自學(xué)考試,學(xué)習(xí)刻苦,成績(jī)優(yōu)良,取得畢業(yè)。
四、精心哺育,培養(yǎng)新人。
在教師幫帶和學(xué)生輔導(dǎo)方面,我特別注重以下兩方面工作:一是精心組織、輔導(dǎo)學(xué)生參加全國(guó)初中物理競(jìng)賽,成績(jī)突出,1998年,輔導(dǎo)梁福林獲省級(jí)二等獎(jiǎng)、徐錦添獲省級(jí)三等獎(jiǎng);20__年,輔導(dǎo)曾云獲市級(jí)二等獎(jiǎng),等等。另一方面,在青年教師幫帶活動(dòng)中,我校采取“一幫一”結(jié)對(duì)子幫帶措施,我負(fù)責(zé)幫帶的青年教師雷艷娥,成熟較快,20__年參加順德市青年教師教學(xué)大賽,榮獲市一等獎(jiǎng)。
自1992年任現(xiàn)職以來(lái),多次受市(區(qū))、鎮(zhèn)獎(jiǎng)勵(lì),近七年年度考核中有四次被評(píng)定為優(yōu)秀,20__年被評(píng)為順德市教書(shū)育人優(yōu)秀教師。
成績(jī)屬于過(guò)去,何況教育教學(xué)這門(mén)藝術(shù)永無(wú)止境,我將在今后的工作中虛心學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,再創(chuàng)佳績(jī)。
述職人:
20_年_月_日。
酒店升職自我鑒定篇三
從今年的2月2日進(jìn)入公司財(cái)務(wù)部到目前為止,經(jīng)過(guò)三個(gè)多月的學(xué)習(xí)鍛煉,我已經(jīng)基本能夠勝任公司的會(huì)計(jì)工作要求,現(xiàn)向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
下面主要?jiǎng)僮魅齻€(gè)多月以來(lái)的工作總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱,并提出改進(jìn)建議,能夠讓我發(fā)現(xiàn)不足,在以后的工作中改進(jìn)。
1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
上班伊始,通過(guò)參加新員工培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練我進(jìn)一步了解了公司企業(yè)文化精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司各項(xiàng)規(guī)章制度,詳細(xì)解讀了部門(mén)職能和本崗位職責(zé),并牢記于心,時(shí)刻提醒自己要嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司形象。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。
通過(guò)這些天的學(xué)習(xí)和工作,讓我受益匪淺。首先,讓我獲得了理論與實(shí)踐進(jìn)行結(jié)合的機(jī)會(huì),使我明白沒(méi)具體的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),一切理論都是空談,在工作的過(guò)程中我對(duì)自己的會(huì)計(jì)理論有了新的認(rèn)識(shí)。在沒(méi)有進(jìn)公司以前,雖然我的專業(yè)是財(cái)務(wù)管理,對(duì)財(cái)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)都比較了解,但在實(shí)際中還是發(fā)現(xiàn)與課本的知識(shí)還是不一樣,通過(guò)在經(jīng)理鄭越的指導(dǎo)和相關(guān)同事的助下現(xiàn)在基本可負(fù)責(zé)的以理論聯(lián)系實(shí)際,不斷的提高自己。其次雖然我目前我做的只是很小的一部門(mén)財(cái)務(wù)工作,但我也發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)工作不僅僅是個(gè)核算和事后控制工作,而是一個(gè)全局循揮事前預(yù)算到事中管理再到事后控制的過(guò)程,針對(duì)公司的具有情況具體實(shí)施的過(guò)程。
目前自己負(fù)責(zé)的日常工作主要有:
(1)、日常的報(bào)賬工作,主要是通過(guò)審核材料、費(fèi)用等原始憑證,對(duì)符合真實(shí)性、合法性的原始憑證編制會(huì)計(jì)憑證進(jìn)行賬務(wù)處理,最后把會(huì)計(jì)憑證遞交稽核崗進(jìn)行審核,進(jìn)行會(huì)計(jì)憑證傳遞。在這中間就要求能夠正確的使用會(huì)計(jì)科目,由于書(shū)本上說(shuō)的會(huì)計(jì)科目都是針對(duì)部分單位,特殊性具體性的很少,這就要求編制會(huì)計(jì)憑證時(shí)要針對(duì)公司的具體情況來(lái)正確使用,讓各個(gè)事項(xiàng)能夠按照項(xiàng)目、或人員、或其他類(lèi)別準(zhǔn)確歸入,從而準(zhǔn)確核算公司的經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)。
(2)、每月的納稅申報(bào)工作,目前我公司的主要稅種有增值稅、營(yíng)業(yè)稅和其他相關(guān)附加稅,剛開(kāi)始由于自己沒(méi)有真正的接觸過(guò)稅務(wù)的辦理,對(duì)各個(gè)稅種都只有一些基本的理論知識(shí),通過(guò)經(jīng)過(guò)三個(gè)月的實(shí)踐和在經(jīng)理的指導(dǎo),現(xiàn)在基本上在每個(gè)月的`十號(hào)以前按時(shí)準(zhǔn)確的編制納稅申報(bào)表,并到稅務(wù)廳進(jìn)行申報(bào),同時(shí)在不斷學(xué)習(xí)在稅法規(guī)定的范圍內(nèi)合理避稅,完成我公司的納稅義務(wù)又減輕公司的稅收負(fù)擔(dān)。
(3)、正確計(jì)算各項(xiàng)稅款及個(gè)人所得稅,及時(shí)、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門(mén)新的稅收申報(bào)要求,保持與稅務(wù)部門(mén)的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
(4)、每月在工資發(fā)放后按時(shí)職工的社保繳費(fèi)情況進(jìn)行申報(bào)。同時(shí)在七八月份對(duì)職工的社保繳費(fèi)基數(shù)在相關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)進(jìn)行重新申報(bào),從而符合國(guó)家的各項(xiàng)政策規(guī)定。若當(dāng)月有新進(jìn)員工轉(zhuǎn)正,負(fù)責(zé)對(duì)其辦理相關(guān)的社保等,讓新員工享受相關(guān)的權(quán)益。
(5)、每月按時(shí)認(rèn)真的填報(bào)航天基地、高新區(qū)、軟件園等部門(mén)的'統(tǒng)計(jì)報(bào)表,讓公司的基本信息能夠給相關(guān)部門(mén)提供指定政策的依據(jù),同時(shí)能夠?yàn)楣咎峁╊A(yù)算數(shù)據(jù),在科學(xué)的指導(dǎo)下發(fā)展。
(6)、月底在經(jīng)理的指導(dǎo)下進(jìn)行制造費(fèi)用的分配和相關(guān)成本收入的結(jié)轉(zhuǎn)。月末結(jié)賬自己一直都沒(méi)有接觸過(guò),所以對(duì)這塊一直也很感興趣,現(xiàn)在基本能夠正確的分配制造費(fèi)用,結(jié)轉(zhuǎn)研發(fā)支出、管理費(fèi)用、收入,學(xué)到了以前自己很多都不理解的東西。
(7)、保管公司的財(cái)務(wù)檔案,對(duì)各檔案進(jìn)行歸檔保管。
(8)、其他一些臨時(shí)需要處理的工作。如編制公司基本的財(cái)務(wù)制度,如崗位責(zé)任制、貨幣資金制度、檔案管理制度等。由于公司以前內(nèi)部的一些實(shí)際問(wèn)題,公司的制度不是太齊全,現(xiàn)在在財(cái)務(wù)經(jīng)理的指導(dǎo)下編制改進(jìn)財(cái)務(wù)制度,從而也在編制過(guò)程中更新自己的基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí)。
雖然三個(gè)月的試用期,本人已經(jīng)能夠立的進(jìn)行相關(guān)的賬務(wù)和稅務(wù)處理,但仍然存在一些不足,主要表現(xiàn)在:
2、業(yè)務(wù)知識(shí)不夠,業(yè)務(wù)水平與本職工作要求有一定差距。
3、有些工作還不夠細(xì),和各部門(mén)溝通協(xié)調(diào)工作做得不到位。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,努力提高業(yè)務(wù)水平,做好自己本職工作,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
2、加強(qiáng)和各部門(mén)之間的溝通,提高辦事效率,盡快融入xxxx這個(gè)集體。
在以后的工作中,我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己,積極進(jìn)取,做好本職工作,為公司的發(fā)展壯做出自己的貢獻(xiàn)。
酒店升職自我鑒定篇四
光陰似箭、歲月如梭,轉(zhuǎn)眼之間,踏上工作崗位已是第22個(gè)年頭,晉升工作總結(jié)。自打成為一名光榮的人民教師以來(lái),我以“一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生,為了學(xué)生一切”作為自身教育理念,扎實(shí)工作,勤奮學(xué)習(xí),革故鼎新,與時(shí)俱進(jìn);視教師為渡工,為學(xué)生引航開(kāi)渡;視教師為春蠶,無(wú)私奉獻(xiàn);視教師為紅燭,燃燒自己照亮別人。特別是自20__年被聘為晉升為中教一級(jí)教師,擔(dān)任政教主任以及年級(jí)組長(zhǎng)以來(lái),更是讓青春流逝在三尺講臺(tái)、讓粉筆染白自己的雙鬢、讓歲月寫(xiě)下自己奉獻(xiàn)的足跡。現(xiàn)我將近5年來(lái)的教育教學(xué)工作德、能、勤、績(jī)方面所取得的成績(jī)總結(jié)如下:
一、政治素質(zhì)與師德師風(fēng)。
本人熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨,擁護(hù)社會(huì)主義制度,堅(jiān)信馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想,遵紀(jì)守法,文明執(zhí)教,克已奉公,具有較高的道德修養(yǎng)水平,始終以優(yōu)秀共產(chǎn)黨標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量要求自已,永葆共產(chǎn)黨員先進(jìn)性,有著過(guò)硬的政治素質(zhì)。在師德方面,我不斷加強(qiáng)修養(yǎng),塑造“師德”。始終認(rèn)為作為一名教師應(yīng)把“師德”放在一個(gè)教師立身之本的極其重要的位置上?!皩W(xué)高為師,身正為范”,這個(gè)道理古今皆然,從踏上講臺(tái)的第一天,我就時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,力爭(zhēng)做一個(gè)有崇高師德的人。我始終堅(jiān)持給學(xué)生一個(gè)好的師表,力求從我這走出去的都是合格的學(xué)生,都是一個(gè)個(gè)大寫(xiě)的“人”。為了給自己的學(xué)生一個(gè)好的表率,同時(shí)也是使自己陶冶情操,加強(qiáng)修養(yǎng),不斷提高自己水平。
作為政教處主任、年級(jí)組長(zhǎng),我更是全面貫徹黨的教育方針,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,不斷更新教育理念,樹(shù)立全新的人才觀,不斷改進(jìn)教育教學(xué)的手段、不斷探索有效的管理、緊跟時(shí)代對(duì)教育教學(xué)發(fā)展要求,永葆時(shí)代氣息。不斷強(qiáng)化強(qiáng)化尊重學(xué)生,為學(xué)生服務(wù)的意識(shí),遵循學(xué)生身心發(fā)展的特點(diǎn)和教育規(guī)律,關(guān)心愛(ài)護(hù)每一個(gè)學(xué)生,尊重學(xué)生的人格,注重學(xué)生的心理健康教育,探討如何加強(qiáng)青少年思想道德建設(shè)的方法和途徑,使政教處的工作更加求真務(wù)實(shí),在關(guān)愛(ài)暫困生,轉(zhuǎn)化差生方面卓有成效。在教育教學(xué)中,認(rèn)真貫徹黨的教育方針和政策,不體罰和變相學(xué)生,不加重學(xué)生的課外負(fù)擔(dān),不“亂收費(fèi)、亂訂資料、亂補(bǔ)課”,與年級(jí)組的教師們一道,銳意進(jìn)取,努力拼搏,共同提高年級(jí)的教育教學(xué)質(zhì)量。
二、業(yè)務(wù)水平與工作能力。
二十幾年來(lái),我始終工作在教育教學(xué)的第一線,團(tuán)結(jié)協(xié)作,拼搏進(jìn)齲特別自20__年晉升中學(xué)一級(jí)以來(lái),我每天早來(lái)晚走、周六周日也難得休息,每天在校工作時(shí)間平均在十個(gè)小時(shí)以上,教育教學(xué)成績(jī)十分顯著,每年均被評(píng)為學(xué)校先進(jìn)個(gè)人,受到學(xué)校表彰。20__年10月,撰寫(xiě)《談高三歷史后期復(fù)習(xí)》在縣級(jí)歷史教研會(huì)上交流,獲得好評(píng)。20__年高考教學(xué)質(zhì)量評(píng)估全縣文科應(yīng)屆綜合科第五名;20__年領(lǐng)導(dǎo)德育工作榮獲20__年全縣德育工作三等獎(jiǎng)。20__年德育工作榮獲仁壽縣學(xué)校德育工作特等獎(jiǎng)。20__年撰寫(xiě)的《高三歷史復(fù)習(xí)中如何發(fā)揮學(xué)生的主體性》在眉山市歷史教研會(huì)上交流,獲得一致好評(píng)。20__年撰寫(xiě)的《與時(shí)俱進(jìn),以德立?!繁蝗蕢劭h委宣傳部評(píng)為優(yōu)秀調(diào)研文章。20__年四川省未成年人思想道德建設(shè)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)中,榮獲優(yōu)勝獎(jiǎng)。05年,領(lǐng)導(dǎo)的校團(tuán)支部獲“四川省紅旗團(tuán)委”榮譽(yù)稱號(hào)。
三、愛(ài)崗敬業(yè)與教學(xué)工作。
20__年以來(lái),本人在教學(xué)工作中,兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,任勞任怨,認(rèn)真履行自己的職責(zé),做好了本職工作,不管活有多累,人有多困,都堅(jiān)持出勤,從未有過(guò)缺課,遲到早退等不愛(ài)崗敬業(yè)的現(xiàn)象。平時(shí)積極組織本年級(jí)組的教師開(kāi)展說(shuō)課、評(píng)課活動(dòng),認(rèn)真履行教學(xué)“六認(rèn)真”,同時(shí)并不斷指導(dǎo)政教處加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)工作。我還積創(chuàng)新的運(yùn)用各種教育方法,提升了自己的教育教學(xué)水平。不但如此,還大膽改革、不斷推陳出新,積極投身教科研,結(jié)合教學(xué)實(shí)踐和自己、學(xué)科組以及學(xué)校的科研課題,筆耕不輟,撰寫(xiě)了多篇教育科研論文:
20__年論文《與時(shí)俱進(jìn),以德立?!吩凇皠?chuàng)新杯”教師教研論文評(píng)選活動(dòng)中榮獲一等獎(jiǎng);20__年《_二中加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)生思想道德建設(shè)的幾點(diǎn)體會(huì)》入選_市紀(jì)念鄧小平同志誕辰100周年理論研討會(huì)。20__年論文《歷史教學(xué)中的愛(ài)國(guó)主義教育》參加“創(chuàng)新杯“全國(guó)教師論文評(píng)選榮獲一等獎(jiǎng)。20__年論文《高中歷史教學(xué)中差生的轉(zhuǎn)化與對(duì)策》,參加“創(chuàng)新杯“全國(guó)教師論文評(píng)選榮獲一等。
任職5年來(lái)的風(fēng)風(fēng)雨雨,見(jiàn)證了自己的默默工作與辛勤耕耘,見(jiàn)證了自己成長(zhǎng)與發(fā)展,見(jiàn)證了自己付出的心血與汗水,用自己的堅(jiān)韌與執(zhí)著、用自己敬業(yè)與奉獻(xiàn),用自己顯著的成果與業(yè)績(jī),不斷詮釋著新時(shí)期的教師精神,不斷書(shū)寫(xiě)著自己事業(yè)的壯麗篇章。
述職人:
20_年_月_日。
酒店升職自我鑒定篇五
尊敬的楊總:
您好!
通過(guò)將近兩年對(duì)工作的接觸和磨練熟悉,今天本人正式向公司提出并遞交晉升為_(kāi)主管/經(jīng)理職位的申請(qǐng)報(bào)告!
光陰似箭、歲月如梭!不知不覺(jué)本人入職公司工作亦將近兩年時(shí)間,自本人第一天就職于到此崗位工作時(shí)就深知自己責(zé)任的重大,我必須傾注所有的熱情和努力來(lái)報(bào)答公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與器重。在此期間本人除努力學(xué)習(xí)管理知識(shí)外,其它方方面面更是盡職盡責(zé),傾我所能來(lái)做好領(lǐng)導(dǎo)分派的每一項(xiàng)工作。中國(guó)有句古話:“人往高處走,水往低處流”。就像大部份人一樣,我希望我所付出的努力可以被領(lǐng)導(dǎo)看到,我的能力可以得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)。入職公司對(duì)于本人來(lái)說(shuō)是個(gè)重大轉(zhuǎn)折,也是我人生的一個(gè)機(jī)遇更是一種挑戰(zhàn)。回想起入職公司的最初,工作中遇到和面對(duì)的種.種困難壓力仍歷歷在目,期間非常感激能得到_/經(jīng)理的大力支持和幫助,給予我很多發(fā)揮自我的空間和機(jī)會(huì),并最終將困難一一解決。
能與公司一起經(jīng)歷、一起成長(zhǎng)是本人莫大的榮幸。從開(kāi)始對(duì)工作的茫然到漸入佳境,對(duì)壓力的困擾到適應(yīng),從工作的各個(gè)階段中感受與體會(huì),讓我的人生觀和價(jià)值觀發(fā)生了不同的看法和理解。我非常欣賞公司領(lǐng)導(dǎo)的人性化管理,_/經(jīng)理的為人藝術(shù)和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,寬松融洽的工作氛圍和團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的文化底蘊(yùn),特別是得到_/經(jīng)理的關(guān)心和熱切幫助,讓我能很快適應(yīng)和進(jìn)入工作角色的轉(zhuǎn)變。
隨著公司業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展壯大,公司對(duì)員工的各方面能力有了更高的要求,本人的個(gè)人能力亦逐漸被發(fā)揮和提升進(jìn)步。本人在學(xué)習(xí)到更多的領(lǐng)導(dǎo)知識(shí)與管理知識(shí)的同時(shí),使自己的能力得到更多的鍛練和認(rèn)可;也許我的工作還有需改善、學(xué)習(xí)和進(jìn)步的空間,但我堅(jiān)信本人將會(huì)更加用心學(xué)習(xí)更多的管理知識(shí),用智慧的決策來(lái)彌補(bǔ)自己的不足之處。我深信只要肯付出就一定會(huì)有所收獲!
在這段并肩作戰(zhàn)的歲月里,我對(duì)公司產(chǎn)生了深厚的感情,付出諸多的心血。從公司的實(shí)際狀況出發(fā),制定出與公司相適應(yīng)和符合公司發(fā)展需要的各類(lèi)規(guī)章制度,并督促落實(shí)和嚴(yán)格執(zhí)行,積極做好各個(gè)部門(mén)的協(xié)調(diào)工作,處理員工與公司發(fā)生的各類(lèi)勞資關(guān)系,應(yīng)對(duì)各個(gè)政府部門(mén)的核查工作等。喜歡公司的工作氛圍,喜歡公司的每一位員工,更高興的是能有一位英明的領(lǐng)導(dǎo)在前面帶領(lǐng)著我們這支浩蕩的隊(duì)伍啟航前行,我深信公司在不久的將來(lái)定有輝煌的發(fā)展。我很感謝_/經(jīng)理一直對(duì)我的栽培和幫助,給予我一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)與發(fā)揮的平臺(tái),本人將不負(fù)眾望,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好本職工作,鑒于對(duì)公司的熱愛(ài)和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的信任及渴望能得到更多的鍛練,結(jié)合現(xiàn)時(shí)的工作強(qiáng)度,本人希望能進(jìn)一步向人事行政經(jīng)理這個(gè)職位發(fā)展。
俗話說(shuō):良禽擇木而棲!如公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為本人仍未能達(dá)到升職的要求,我誠(chéng)懇的希望領(lǐng)導(dǎo)能給本人提出更多寶貴意見(jiàn)或建議,讓我今后能有一個(gè)努力的方向和目標(biāo),我仍然會(huì)像以前一樣,用積極和認(rèn)真的態(tài)度做好每一件事,不會(huì)因此怠慢工作,因?yàn)槲疑钚抛约河心芰Φ皇侨源岣?,在提升自己能力的同時(shí)將工作做得更好更出色,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)得到下一輪的晉升。如承蒙能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,同意本人的晉升申請(qǐng),本將一如既往用更積極、更認(rèn)真和更負(fù)責(zé)的態(tài)度去做好每一件事。將本人的能力和優(yōu)勢(shì)作表現(xiàn),在做好本職工作的同時(shí)為公司創(chuàng)造更大和更多的有利價(jià)值。
此致,
敬禮!
酒店升職自我鑒定篇六
我于xx年4月加入xxx公司,先后由銷(xiāo)售部調(diào)任至生產(chǎn)部擔(dān)任內(nèi)勤職務(wù)。回顧這三年有余時(shí)間里,我虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo),努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),積極配合與各同事之間的工作,以的狀態(tài)進(jìn)入工作,使之能快速、準(zhǔn)確的做好每天的工作。
勤能補(bǔ)拙,平時(shí)工作中我不斷總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容,結(jié)合實(shí)際工作情況,先后制定工作目標(biāo),到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐,經(jīng)過(guò)努力完善了前期未完善的各種報(bào)表,并取得了良好的效果,也為今后各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展鋪設(shè)了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在公司工作三年多時(shí)間里,特別是從事生產(chǎn)部?jī)?nèi)勤工作崗位,讓我學(xué)會(huì)了基層管理工作中的很多業(yè)務(wù)知識(shí),使我職業(yè)生涯取得了很大進(jìn)步,在此期間積累了豐厚工作經(jīng)驗(yàn)??偨Y(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面:
1.正確樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。
后勤崗本身就是一個(gè)服務(wù)性工作。處于后勤崗位,就應(yīng)該為廣大員工提供好的服務(wù),使員工能在公司“干的開(kāi)心”、“吃的放心”、“住的安心”。在對(duì)外銷(xiāo)售一方面,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),也是相當(dāng)重要的。客戶是產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)員,也是公司形象的審評(píng)者。
2.多從自身找原因。
當(dāng)在工作或生活中遇到挫折時(shí),應(yīng)多在自身找不足之處。只有讓自己來(lái)適應(yīng)社會(huì)(公司),沒(méi)有讓社會(huì)(公司)去適應(yīng)自我,這是自然淘汰規(guī)律的表現(xiàn)。
3.以正確、健康的心態(tài)面對(duì)工作。
所為心態(tài)決定一切,好的心態(tài)能將難題易解,不正確的心態(tài)能將問(wèn)題極端化。正如張尚武先生的《積極心態(tài)管理》。
4.精益求精,將工作做到更好。
“沒(méi)有,只有更好”,這句話讓“世界信賴澳柯瑪”。把工作精致分析,細(xì)節(jié)到每一個(gè)環(huán)節(jié),即使是簡(jiǎn)單的、每日重復(fù)的`工作,也要分析透徹,這樣才能把工作做到“更好”,讓領(lǐng)導(dǎo)“信賴”我們。
在以后的工作中,我要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)文化知識(shí)和專業(yè)技能,保持積極的上進(jìn)心和進(jìn)取心,配合好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作,增強(qiáng)一線員工的勞動(dòng)紀(jì)律意識(shí),對(duì)工作中的各種困難要勇于挑戰(zhàn),相互理解、支持和鼓勵(lì),團(tuán)結(jié)一致。在工作中犯了錯(cuò)誤,要找出錯(cuò)誤的原因,并提出整改措施和防范措施。在以后的工作中要不斷的去完善自我,鼓勵(lì)自我,向著目標(biāo)前進(jìn)。
最后,感謝公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予我這次晉升機(jī)會(huì)。在接下來(lái)的工作中,我會(huì)更加努力,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好每一項(xiàng)工作,為公司創(chuàng)造更多有利的價(jià)值,貢獻(xiàn)自己的一份力量。
酒店升職自我鑒定篇七
本人自擔(dān)任雨城區(qū)人民法院副科級(jí)干部以來(lái),先后擔(dān)任審判員、執(zhí)行局專職廉政監(jiān)察員,分管安全、衛(wèi)生、廉政工作。在此期間,我努力工作,刻苦學(xué)習(xí),強(qiáng)化思想,自己在工作能力,領(lǐng)導(dǎo)能力,思想覺(jué)悟都同步提高。在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的關(guān)心支持下,我認(rèn)真按照區(qū)委、院黨組的一系列戰(zhàn)略部署,在思想上與組織保持一致,在行動(dòng)上認(rèn)真貫徹落實(shí)黨委的指示。保質(zhì)保量的完成組織的任務(wù),下面是這段時(shí)間的個(gè)人鑒定。
一、是扎扎實(shí)實(shí)地做好本職工作。堅(jiān)持培養(yǎng)與時(shí)俱進(jìn)、解放思想、開(kāi)拓創(chuàng)新的能力,努力提高駕馭全局的能力、決策能力和組織協(xié)調(diào)能力。協(xié)助執(zhí)行局主要負(fù)責(zé)人分析執(zhí)行局反腐倡廉工作的形勢(shì),制定執(zhí)行局反腐倡廉工作計(jì)劃,組織實(shí)施反腐倡廉工作任務(wù),了解掌握?qǐng)?zhí)行局的工作動(dòng)態(tài),對(duì)執(zhí)行局人員遵守紀(jì)律和執(zhí)行法律、法規(guī)以及各項(xiàng)辦案制度和廉政制度的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,對(duì)執(zhí)行人員進(jìn)行職業(yè)道德、紀(jì)律作風(fēng)和廉潔司法教育,并結(jié)合執(zhí)行局工作情況,協(xié)助執(zhí)行局健全完善廉政制度和管理制度,向執(zhí)行局主要負(fù)責(zé)人和本院監(jiān)察部門(mén)提出預(yù)防腐敗的工作建議,對(duì)違反辦案制度和廉政制度的苗頭性、傾向性問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行提醒,在執(zhí)行人員晉職、晉級(jí)、考核、評(píng)先時(shí)提出廉政評(píng)價(jià)意見(jiàn)。
三是進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。嚴(yán)格按照情為民所系,利為民所謀,權(quán)為民所用的指導(dǎo)思想,要求自己,緊密依靠黨組織,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,善待基層同志。堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民,全心全意為人民服務(wù)的意識(shí);深入基層開(kāi)展調(diào)查研究;努力加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際的創(chuàng)新能力;力求保持艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng);在榮譽(yù)面前努力克服驕傲自滿的情緒;同消極腐敗現(xiàn)象作斗爭(zhēng)。
存在的問(wèn)題:
以克服。二是在工作方法上還需要更加扎實(shí),更加細(xì)致,把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來(lái),提高工作質(zhì)量。三是學(xué)無(wú)止境,一個(gè)人的能力和水平是有限的,只有不斷學(xué)習(xí)才能完善提高。在工作中,我時(shí)常感到能力和知識(shí)的欠缺,需要進(jìn)一步提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,提高文字水平和綜合素質(zhì),使自己圓滿出色地完成本職工作。四是對(duì)農(nóng)村工作還不夠熟悉,工作還不夠大膽,缺乏工作方法和經(jīng)驗(yàn),在處理問(wèn)題時(shí)不夠果斷和決斷,這些都有待于加強(qiáng)和改進(jìn)。
下步工作打算
一是按照黨組要求做好本職工作。
二是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的優(yōu)良學(xué)風(fēng),搞好政治理論的學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)努力完善自我,進(jìn)一步提高自己的理論水平和分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力。
三是要深入基層,了解民意,反映民情。
四是加強(qiáng)黨性鍛煉,提高黨性修養(yǎng),增強(qiáng)執(zhí)政意識(shí)。
五是保持警鐘長(zhǎng)鳴,嚴(yán)格要求自己,進(jìn)一步加強(qiáng)廉政建設(shè)。 六是勇創(chuàng)“兩個(gè)一流”,強(qiáng)化宗旨觀念,全心全意地為人民司法服務(wù)。
酒店升職自我鑒定篇八
我是會(huì)計(jì)系教師梁敏。_年7月受院領(lǐng)導(dǎo)的聘任,我擔(dān)任會(huì)計(jì)系副主任一職,分管學(xué)生工作。下面我將任職以來(lái)的工作情況向院領(lǐng)導(dǎo)及同志們述職,請(qǐng)予評(píng)議。
一,抓好新生入學(xué)教育,軍訓(xùn)工作。
我上任的第一件大事,就是新生入學(xué)和新生的軍訓(xùn)工作。新生入學(xué)教育,是學(xué)生良好養(yǎng)成教育的新的開(kāi)始,是他們大學(xué)生活的第一步,關(guān)系到以后三年如何成長(zhǎng)的導(dǎo)向大事。在系主任的指導(dǎo)下,我從軍訓(xùn)抓起,講清軍訓(xùn)的目的,意義,教育學(xué)生學(xué)習(xí)解放軍戰(zhàn)士不怕苦,不怕累的頑強(qiáng)精神,要求學(xué)生認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)軍事訓(xùn)練。同學(xué)們?cè)谟?xùn)練教官的帶領(lǐng)下,認(rèn)真,出色的完成了每一項(xiàng)軍事訓(xùn)練。在方隊(duì)分列訓(xùn)練,整體閱兵中榮獲第一名;內(nèi)務(wù)整理評(píng)比中獲得第三名;新生入學(xué)教育考試中獲得第一名。新生入學(xué)教育的第一課,交出了我滿意的答卷。
軍訓(xùn)工作結(jié)束后,新生走入正常的工作環(huán)境,我?guī)ьI(lǐng)輔導(dǎo)員在各班開(kāi)班會(huì),進(jìn)行班風(fēng),學(xué)風(fēng)教育,教育學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目的,樹(shù)立良好的人生觀,道德觀,現(xiàn)在看,新生學(xué)習(xí)風(fēng)氣濃,班風(fēng)正。
二,嚴(yán)格加強(qiáng)學(xué)生的日常管理。
學(xué)生日常行為養(yǎng)成教育,是學(xué)生工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。養(yǎng)成教育是一個(gè)人成長(zhǎng)中不可缺少的環(huán)節(jié),它關(guān)系到學(xué)生身,心的健康發(fā)展。良好行為的養(yǎng)成,往往形成于嚴(yán)格的日常行為規(guī)范中。進(jìn)行日常管理工作時(shí),我主要采取學(xué)生自我管理的方式。充分發(fā)揮系學(xué)生會(huì),團(tuán)總支的作用,形成系內(nèi)的管理體系。學(xué)生會(huì)各部,在老師的指導(dǎo)下,積極主動(dòng),創(chuàng)造性的開(kāi)展各種活動(dòng),如生活部的"班級(jí)小管家"活動(dòng);舍務(wù)部的"溫馨之家"活動(dòng),這使學(xué)生們感覺(jué)到檢查,評(píng)比是必要的,明確這是作為一名學(xué)生應(yīng)該做好的份內(nèi)的事情。系內(nèi)兩項(xiàng)評(píng)比競(jìng)賽延續(xù)進(jìn)行。在院進(jìn)行的兩項(xiàng)評(píng)比競(jìng)賽中,會(huì)計(jì)系名列前茅。
三,開(kāi)展豐富多彩的校園文化活動(dòng)。
1、校園文化活動(dòng)要由學(xué)生自己組織開(kāi)展。
學(xué)生是學(xué)校進(jìn)行各項(xiàng)活動(dòng)的主體。學(xué)生自行組織校園文化活動(dòng),這既能鍛煉學(xué)生組織活動(dòng)的能力,又能填補(bǔ)學(xué)生的業(yè)余時(shí)間,還能通過(guò)活動(dòng),使很多學(xué)生有展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。會(huì)計(jì)系原有《展翼》文學(xué)社,信息協(xié)會(huì),英語(yǔ)協(xié)會(huì),滿天星劇社。_年11月,新成立了珠算協(xié)會(huì)。這些社團(tuán)經(jīng)常組織開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),深受廣大學(xué)生的喜愛(ài)和支持。
2、走向社會(huì),服務(wù)社會(huì),創(chuàng)造性的開(kāi)展公益活動(dòng)。
_年上半年,會(huì)計(jì)系與皇姑區(qū)消防中隊(duì)取得聯(lián)系,邀請(qǐng)消防中隊(duì)的官兵到我院為全院學(xué)生普講消防知識(shí),并與會(huì)計(jì)系一起完成一場(chǎng)模擬火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)逃生自救的演習(xí),從而提高全院學(xué)生的消防意識(shí)。_年的中秋節(jié),會(huì)計(jì)系師生與皇姑區(qū)消防中隊(duì)合作舉辦《中秋月圓軍民魚(yú)水情》篝火晚會(huì),進(jìn)一步增進(jìn)了軍民情誼。晚會(huì)獲得圓滿成功,沈陽(yáng)電視臺(tái)對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行了報(bào)道。
11月9日是消防宣傳日,受皇姑區(qū)消防中隊(duì)邀請(qǐng),我系與皇姑區(qū)消防中隊(duì)再度聯(lián)手,進(jìn)行消防知識(shí)的宣傳。我們組織04級(jí)新生與官兵們一起,在北行街頭,向全市人民宣傳消防知識(shí)。此次活動(dòng),再次使學(xué)生們?cè)鰪?qiáng)了消防意思,同時(shí)也使學(xué)生們感到服務(wù)社會(huì)的重要性。
3、寓教于樂(lè)的文體活動(dòng)。
_年10月21日,在系主任和我的親自指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)學(xué)生會(huì)與團(tuán)總支的認(rèn)真策劃,由麥當(dāng)勞北行店與科海計(jì)算機(jī)培訓(xùn)中心出資贊助的麥當(dāng)勞杯"曲樂(lè)淘金"首屆青年歌手大賽舉行,并獲得圓滿成功。活動(dòng)的開(kāi)展,鍛煉了學(xué)生社會(huì)交往能力,組織大型活動(dòng)能力,也緩解了經(jīng)費(fèi)緊張的問(wèn)題。此次活動(dòng)產(chǎn)生的一等獎(jiǎng)歌手,在11月30日代表高職院,參加師范大學(xué)舉辦的"沈陽(yáng)師范大學(xué)_級(jí)新生校園歌手大賽",最終獲得第一名,為我院爭(zhēng)得榮譽(yù)。
11月4日,由滿天星劇社自編,自導(dǎo),自演的短劇《誰(shuí)騙誰(shuí)》,代表高職院參加師范大學(xué)舉辦的沈師大第二屆社團(tuán)節(jié)"人生ab劇"校園短劇大賽。該劇反映了考試中出現(xiàn)的種.種作弊現(xiàn)象,寓意深刻,引人反思。最后,該劇獲得第一名的佳績(jī)。
4、積極參加院組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
本學(xué)期,院組織了首屆體育文化節(jié),我積極組織我系學(xué)生參加每項(xiàng)活動(dòng)。經(jīng)過(guò)認(rèn)真的部署,精心的挑選隊(duì)員,帶領(lǐng)學(xué)生認(rèn)真查閱大量資料,在《奧運(yùn)知識(shí)競(jìng)賽》中,我們系捧回了冠軍獎(jiǎng)杯;在紀(jì)念"一二。九"運(yùn)動(dòng)的長(zhǎng)跑比賽中,我系獲得男子團(tuán)體第二名,女子團(tuán)體第二名的好成績(jī),為系里爭(zhēng)得榮譽(yù)。
四,圓滿完成追繳學(xué)費(fèi)工作。
在本學(xué)期開(kāi)始,系里有24人次的學(xué)生沒(méi)有按規(guī)定繳納學(xué)費(fèi),欠費(fèi)數(shù)額達(dá)14萬(wàn)元之多。一個(gè)系尚如此,9個(gè)系欠費(fèi)的數(shù)額就巨大了。院領(lǐng)導(dǎo)多次召開(kāi)會(huì)議,親自部署,要求各系做好欠費(fèi)追繳工作。在系主任的親自指導(dǎo)下,我對(duì)欠費(fèi)學(xué)生做了大量耐心,細(xì)致的思想工作,做到逐人落實(shí),個(gè)別談心,動(dòng)之以情,曉之以理。經(jīng)過(guò)3個(gè)月的艱苦,細(xì)致的工作,會(huì)計(jì)系學(xué)費(fèi)于12月29日全部上交,出色地完成了欠費(fèi)追繳工作。
回顧半年的履職經(jīng)歷,我感到既充實(shí),又欣慰。在工作中,我和同志們?cè)鲞M(jìn)了了解,溝通了感情,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示,工作能力也得到了提高。主要有兩點(diǎn)啟示:一是誠(chéng)信成就事業(yè)。我剛工作時(shí),確實(shí)感到擔(dān)子重,壓力大,但我有一個(gè)堅(jiān)定的信念,就是相信組織的正確領(lǐng)導(dǎo),相信系里班子成員間的精誠(chéng)團(tuán)結(jié),相信絕大多數(shù)師生的合作和支持。憑著這種信念,我盡職盡責(zé)的做好每一個(gè)工作。二是工作統(tǒng)一思想?;叵胛夜ぷ髦?,有過(guò)與其他老師出現(xiàn)的一些正常的工作分歧,工作中有時(shí)會(huì)有不同的意見(jiàn),但我并沒(méi)有把精力消耗在無(wú)謂的爭(zhēng)論上,而是在工作實(shí)踐中逐步加深認(rèn)識(shí),增進(jìn)了解,很快就達(dá)成了共識(shí),把工作做到位。
總結(jié)自己半年的工作,我覺(jué)得有所得也有所失,不足之處主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面,這也是本人今后進(jìn)一步努力的方向:一是要提高認(rèn)識(shí)水平。注意防止處理事情簡(jiǎn)單化,時(shí)刻保持清醒的頭腦,大局意識(shí)。二是要防止急于求成。做工作講求方法,循序漸進(jìn),特別的對(duì)待學(xué)生的思想工作,要因人,因事,因時(shí)的區(qū)別對(duì)待。
酒店升職自我鑒定篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
自從20_年1月3日中山市榮德汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司開(kāi)業(yè)之日起,我就融入了這個(gè)大家庭!一開(kāi)始我司銷(xiāo)售部和售后部加起來(lái)共計(jì)不到20人的團(tuán)隊(duì)發(fā)展到如今汽車(chē)專業(yè)4s銷(xiāo)售服務(wù)有限公司。雖然公司也經(jīng)歷了無(wú)數(shù)波折,也存在著這樣或者那樣的問(wèn)題,不過(guò)我們都盡量的去解決了。
至今我已在公司整整工作了兩年時(shí)間,也讓我在公司從任職銷(xiāo)售助理成長(zhǎng)為如今成熟的、有自信的銷(xiāo)售主管。這兩年里,在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心及支持下,還有同事們的幫助和配合下,才有了今天的我,所以我要衷心的說(shuō)一聲:謝謝!能夠參加今天的述職我倍感榮幸,同時(shí)更希望大家能給我一個(gè)站在更高起點(diǎn)向前邁進(jìn)的機(jī)會(huì)。
一、展廳經(jīng)理職責(zé)與管理能力。
(一)展廳經(jīng)理的職責(zé)。
1、管理銷(xiāo)售活動(dòng),促使完成銷(xiāo)售目標(biāo)。2、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行銷(xiāo)售過(guò)程中顧客滿意度的標(biāo)準(zhǔn)。3、管理所有展廳環(huán)境及其活動(dòng)。4、要致力于銷(xiāo)售部的盈利。5、主要監(jiān)督銷(xiāo)售部全體職員。
(二)展廳經(jīng)理的自我定位。
1、展廳經(jīng)理應(yīng)有的心態(tài)就是:從“被管”到“管人”。從頂尖的銷(xiāo)售員到未頂尖的干部。我們要做到:執(zhí)行、監(jiān)督、輔導(dǎo)、分析、改善等基本原則。
(三)展廳經(jīng)理管理的項(xiàng)目。
1、展廳內(nèi)外的環(huán)境。
展廳外地面的整潔,客戶停車(chē)區(qū)有足夠的車(chē)位,所有戶外標(biāo)識(shí)保持清潔并處于完好狀態(tài)。展廳內(nèi)入口處地墊清潔并處于完好狀態(tài),展廳地面保持清潔,展廳內(nèi)外墻面及玻璃的清潔,音響的音量要適度,避免造成不舒適的感覺(jué)。
2、值班人員與接待人員的安排。
工作時(shí)間內(nèi),所有銷(xiāo)售部的人員,都必須著byd規(guī)定的制服,佩戴工牌及byd標(biāo)志,保持儀容儀表的整潔。所有的銷(xiāo)售員行為舉止必須要表現(xiàn)出專業(yè)化。所有的銷(xiāo)售員不得在展廳內(nèi)抽煙,吃零食等。若有發(fā)現(xiàn)此習(xí)慣重罰。在前臺(tái)接待時(shí),所有人員都必須主動(dòng)喊“歡迎光臨”!無(wú)論是正副班組,接待前臺(tái)一定要保持兩位以上的銷(xiāo)售接待人員,同時(shí)接待臺(tái)要保持整潔,并且銷(xiāo)售人員不能聚集在前臺(tái)聊天或與做工作無(wú)關(guān)的事。
3、展廳車(chē)輛的陳列。
展廳內(nèi)所有的展示車(chē)輛必須經(jīng)過(guò)pdi檢測(cè)。展示車(chē)輛必須要保持清潔,無(wú)灰塵,無(wú)手印。輪胎必須使用輪胎蠟,byd輪胎標(biāo)志處于水平位置,展示車(chē)輛內(nèi)的座椅不可保留塑料膠套,同時(shí)要鋪上byd專用地毯。展車(chē)前后必須懸掛byd車(chē)輛型號(hào)或是中山榮德。車(chē)輛配置信息及車(chē)輛價(jià)格必須陳列在規(guī)定的展示架上。所有的展車(chē)要保持有電有油的狀態(tài)。還有試乘試駕車(chē)內(nèi)部或是外部必須整潔干凈,要有足夠的燃油,必須每天檢查車(chē)輛使用狀況。
4、洽談區(qū)。
洽談區(qū)要有一定的私密性,合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放,洽談業(yè)務(wù)完時(shí),要及時(shí)清理煙灰缸內(nèi)的煙頭或是使用過(guò)的水杯。
5、衛(wèi)生間。
衛(wèi)生間的地面要清潔,并且要保持無(wú)異味,并配有紙巾,干手紙,洗手臺(tái)要無(wú)積水,鏡面要清潔,廢紙簍要及時(shí)清倒,保持清潔。
(四)展廳經(jīng)理的5s現(xiàn)場(chǎng)管理。
1、整理:將不要的東西立即處理。
2、整頓:功能性的放置原則,產(chǎn)生良好的工作環(huán)境與工作效率。
3、清掃:找出臟亂的根源并徹底清除,已建立清潔干凈的工作環(huán)境。
4、清潔:建立“目視管理系統(tǒng)”維持有效的工作環(huán)境。
5、素養(yǎng):一定要培養(yǎng)成良好的工作環(huán)境。
(五)作為展廳經(jīng)理,我能夠認(rèn)真執(zhí)行職責(zé),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)銷(xiāo)售部全體人員。在總體的工作思路指引下,在銷(xiāo)售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我會(huì)積極進(jìn)取、扎實(shí)地工作,努力去完成公司下達(dá)的計(jì)劃目標(biāo)任務(wù)。
二、工作的團(tuán)結(jié)與配合。
一個(gè)人的力量是微不足道的,要想在工作上取得成績(jī),就必須要成為一個(gè)整體,才能開(kāi)展工作的新局面。在工作上,我會(huì)努力支持及配合其他各部門(mén)的工作,為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。相互尊重,相互配合,相互支持,相互關(guān)心,相互快樂(lè)。是我們公司的宗旨。
三、以身作則。
公司的各項(xiàng)制度在不斷完善,但是,更需要人去認(rèn)真執(zhí)行。各種制度、各種規(guī)定不能光說(shuō)不執(zhí)行。在實(shí)際工作中,員工看管理者。作為一名中層管理者,我深知自己的一言一行就是很多同事們行為的標(biāo)尺。為此,在任何行動(dòng)上,我會(huì)堅(jiān)持“要求別人做到的,自己會(huì)首先做到。”嚴(yán)格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定,絕不帶頭違反。
四、總結(jié)。
我也清楚地知道我身上存在的缺點(diǎn)和不足的地方。我會(huì)在今后的工作中努力加以改正,努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,以適應(yīng)新形勢(shì)要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導(dǎo)所有銷(xiāo)售員把精力集中到本職工作上來(lái),把心思凝聚到當(dāng)做自己的事業(yè),去努力的工作,來(lái)完成銷(xiāo)售任務(wù),促進(jìn)公司發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),同時(shí)更希望大家對(duì)我今后的工作給予支持和配合。
謝謝大家!
此致
敬禮!
酒店升職自我鑒定篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好!
首先,我對(duì)自己能工作在珠江這個(gè)充滿生機(jī)和活力的企業(yè)里,感到十分榮幸,其次感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)一直以來(lái)對(duì)我工作的支持與信任,感謝各位同事對(duì)我工作的支持與配合,沒(méi)有大家我今天也不會(huì)站在這次晉升人員群眾評(píng)議的舞臺(tái)。
美國(guó)政治家富蘭克林有句名言:“推動(dòng)你的事業(yè),而不要讓你的事業(yè)推動(dòng)你?!苯裉煳冶局憻拰W(xué)習(xí),為大家服務(wù)的宗旨,競(jìng)聘人事主任,希望能得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持。首先我談?wù)剬?duì)人力資源管理的認(rèn)識(shí)。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,人力資源管理工作在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中的作用日益凸顯。一個(gè)企業(yè)能否健康發(fā)展,在很大程度上取決于員工素質(zhì)的高低與否,取決于人力資源管理在企業(yè)管理中的受重視程度。人力資源管理通過(guò)人力資源規(guī)劃、招聘錄用、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理幾個(gè)模塊來(lái)對(duì)公司日常運(yùn)行進(jìn)行管理。企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),就得做好這幾個(gè)環(huán)節(jié)。而在這整個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中,人力資源部負(fù)責(zé)人的作用我們不可小覷,他是企業(yè)良好工作氛圍的創(chuàng)造者,是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與員工溝通的橋梁。成功地做到“人盡其用,事得其人,人事相宜”才是一個(gè)合格的人力資源工作者。有人風(fēng)趣地說(shuō),人力資源是“上管天,下管地,中間管大氣”,其實(shí)hr的職責(zé)十分繁雜,既要事事處理體貼,又要處處帶頭實(shí)干——總之,一句話,吃、喝、拉、撒、睡,無(wú)所不管,無(wú)所不包。
其次我也談?wù)勎腋?jìng)選人事主任的優(yōu)勢(shì)。
2、多年的工作煉就了吃苦耐勞性格作風(fēng)。要想做好管理工作,必須先做人,再做事。一個(gè)不稱職的管理者,只是件次品,而一個(gè)品質(zhì)不好的管理者,則是危險(xiǎn)品。我有著吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,胸懷坦蕩,勤奮務(wù)實(shí)。處事的原則是“做人要誠(chéng)實(shí)、做事要扎實(shí)”。
3、具有積極奮取、努力學(xué)習(xí)的精神。自從工作以來(lái),我始終不忘勤學(xué)習(xí),善思考,不斷給自己充電,20_年取得了hr經(jīng)理證書(shū),現(xiàn)在也在利用業(yè)余時(shí)間考取人力資源管理師二級(jí)證書(shū),多和業(yè)內(nèi)人事多學(xué)交流。
4、具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心與永不服輸?shù)木瘛R粋€(gè)人如果沒(méi)有追求,沒(méi)有進(jìn)取精神,時(shí)刻以追求高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)鞭策、激勵(lì)自己,那么,無(wú)論在工作上還是在事業(yè)上,都不會(huì)有大的作為。在這方面,我深有感觸,自參加第一份工作起,我就給自己制定了一個(gè)目標(biāo),那就是:無(wú)論做什么工作,干,就要干好,就要做得比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,經(jīng)過(guò)努力,我一定能成功!
5、我覺(jué)得自己具備擔(dān)此重任的綜合素質(zhì)。自畢業(yè)以后已從事過(guò)會(huì)計(jì)、店長(zhǎng)助理、行政人事多項(xiàng)工作,不同的工作經(jīng)歷使我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),尤其是來(lái)到珠江以后不僅使我對(duì)人事工作有了更深入的認(rèn)識(shí),更為重要的是使我的綜合管理能力有了很大提高,具備了獨(dú)擋一面的能力。
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛(ài),我將在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下做好“三項(xiàng)工作”一是完善并修訂人事各項(xiàng)管理制度與工作目標(biāo),提高工作水平,提高運(yùn)行效率,提高服務(wù)質(zhì)量,作好大家的人事保障工作,不拖不等。
1、結(jié)合工作勤于思考,從領(lǐng)導(dǎo)的`角度思考應(yīng)該需要提供什么樣的信息、要作出什么樣的工作部署;從其他部門(mén)的角度思考他們?nèi)鄙偈裁礃拥姆?wù),需要提供什么樣的信息;從員工的角度出發(fā),思考員工目前有哪些實(shí)際困難,該如何去幫助解決。
2、做好“上行下達(dá)、下情上達(dá)”的重要環(huán)節(jié)。對(duì)上級(jí)交辦的任務(wù)、對(duì)其他部門(mén)的具體要求,能辦的一定馬上就辦;對(duì)反映工作的動(dòng)態(tài)性信息要嚴(yán)格按照時(shí)間要求及時(shí)上報(bào)。
3、多到各部門(mén)走走,多了解情況,以求及時(shí)掌握工作動(dòng)態(tài),爭(zhēng)取工作主動(dòng)。
一是做好協(xié)調(diào)工作。首先是內(nèi)部協(xié)調(diào),對(duì)內(nèi)部而言,在日常工作中,協(xié)調(diào)好上下級(jí)關(guān)系,遵循把方便留給各部門(mén)的原則,使其和諧順暢;其次是注意強(qiáng)化外部協(xié)調(diào),與相關(guān)部門(mén)建立良好的工作關(guān)系,使公司一些工作能夠順利有效的進(jìn)行。
二是緊密?chē)@公司的發(fā)展,樹(shù)立人才強(qiáng)企的觀念。以提高素質(zhì)與能力為重點(diǎn),以重視績(jī)效、強(qiáng)化激勵(lì)為手段。緊緊抓住培養(yǎng)、吸引和用好人才三個(gè)環(huán)節(jié),圍繞企業(yè)人才觀加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)要求,編制員工培訓(xùn)規(guī)劃,建立健全員工培訓(xùn)管理體系。充分發(fā)揮培訓(xùn)在人事開(kāi)發(fā)工作的重要作用,逐步推行員工培訓(xùn)制度,把崗位工作要求與培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合起來(lái),變被動(dòng)培訓(xùn)為主動(dòng)培訓(xùn)。從制度上引導(dǎo)和約束員工變“要我培訓(xùn)”到“我要培訓(xùn)”,使公司成為全員終身培訓(xùn)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型企業(yè)。抓好管理人員、專業(yè)技術(shù)人員和一線服務(wù)人員三支隊(duì)伍的培訓(xùn)。以多層次、多方面、多形式培訓(xùn),全面提高員工的素質(zhì)與能力。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,面對(duì)著大家信任與期待,我看到了希望的所在,同時(shí)也意識(shí)到壓力的所在、責(zé)任的所在,但是不管是壓力也好,阻力也罷,我很自信,相信自己,也相信人事主任工作將會(huì)凝聚大家的力量和智慧,相信“阻力”和“壓力”都必將成為我們工作的動(dòng)力。
酒店升職自我鑒定篇十一
本人自xxxx年xx月份參加工作至今,已經(jīng)兩年時(shí)間。在這兩年中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)自身的不懈努力,我各方面都取得了很大的提高。
記得當(dāng)初畢業(yè)的時(shí)候,我剛剛來(lái)到北站大藥房時(shí),還是個(gè)對(duì)社會(huì)完全不了解的生活。俗話說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,本人一向在各方面嚴(yán)格要求自我,努力地提高自我,不懂就學(xué),是一切提高取得的前提和基礎(chǔ)。做好全面工作。我在北站大藥房學(xué)到很多知識(shí)。例如:藥品的分類(lèi)、分處方和非處方、還有藥品用法用量、藥品的配伍禁忌。怎樣懂得給顧客介紹藥品了。還有器械是怎樣的用法。這樣才能介紹給顧客怎樣使用。
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力把工作做好。朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種關(guān)于藥房知識(shí)。并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種器械的裝備和使用方法,還有藥品的用法用量,我將經(jīng)過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自我的各項(xiàng)技能。
3、實(shí)踐是不斷取得提高的基礎(chǔ)。并提高自我解決實(shí)際問(wèn)題的本事,并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,進(jìn)取、熱情的對(duì)待每一位顧客。
4、總之,在這兩年里我學(xué)到了不少知識(shí)使我不斷成長(zhǎng)。我做的已經(jīng)是最好的了。我相信在今后的工作中,我還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去。雖然這兩年來(lái),我的工作是有點(diǎn)瑕疵,可是這是無(wú)法避免的,因?yàn)檎l(shuí)也不是圣人,出錯(cuò)是在所難免的所以我不會(huì)過(guò)多的苛求自我。可是我相信,只要我在北站大藥房一天,我就會(huì)做出自我最大的努力,將自我所有的精力和本事用在工作上,相信自我必須能夠做好!
轉(zhuǎn)眼間xx年已經(jīng)過(guò)去一半,像公司領(lǐng)導(dǎo)常說(shuō)的那樣“時(shí)間過(guò)半,工作也要過(guò)半”。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和時(shí)間的漂移也該對(duì)自我的工作進(jìn)行一下工作鑒定。
營(yíng)業(yè)員的崗位看似很簡(jiǎn)單,但要把工作做好,做細(xì)卻不簡(jiǎn)單。我們要在工作中不斷的加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),自我充電,用專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)為顧客更好的服務(wù),來(lái)體現(xiàn)自我價(jià)值。
在這半年里,我在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和每月培訓(xùn)知識(shí)下我學(xué)到了很多提高了自我的業(yè)務(wù)水平,也發(fā)現(xiàn)了自我的不足。
要當(dāng)好一名營(yíng)業(yè)員就要熟記藥品的品名,藥品的擺放位置,用法用量和功能主治。這是要當(dāng)一名藥店?duì)I業(yè)員的基本功,可我們往往總是大大咧咧的只知其一不知其二,經(jīng)過(guò)經(jīng)理的耐心指導(dǎo)和長(zhǎng)期提問(wèn)來(lái)完成我們的.基本功是很不應(yīng)當(dāng)?shù)摹?/p>
作為一名合格的營(yíng)業(yè)員呀以微笑服務(wù)為主題,認(rèn)真觀察每一位顧客,認(rèn)真傾聽(tīng)顧客的訴說(shuō),察言觀色,經(jīng)過(guò)顧客的動(dòng)作和表情來(lái)發(fā)現(xiàn)顧客的真正的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī),不要對(duì)只看不買(mǎi)的顧客表現(xiàn)出冷漠和不耐煩的表情。對(duì)有購(gòu)買(mǎi)欲望的顧客要試探性的向顧客推薦,在推薦過(guò)程中不要只顧自說(shuō)自話或看到別的顧客進(jìn)店分神,要經(jīng)過(guò)推薦一兩個(gè)品種來(lái)觀察顧客反應(yīng)來(lái)完成呢個(gè)交易。
在這半年里雖能完成任務(wù),但還有許多毛病,期望能在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和自我的努力下,更好的完成下半年的任務(wù),為我們的xx年畫(huà)上一個(gè)完美的句號(hào)!
酒店升職自我鑒定篇十二
思想上,自覺(jué)遵守酒店的的規(guī)章制度,堅(jiān)持參加酒店的每次的培訓(xùn),酒店自我鑒定。要求積極上進(jìn),愛(ài)護(hù)酒店的一磚一瓦,一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者。在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,憑著對(duì)專業(yè)知識(shí)和技能的強(qiáng)烈追求,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他部門(mén)、學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的一專多能的長(zhǎng)處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處,自我鑒定《酒店自我鑒定》。
記得,剛進(jìn)餐廳時(shí),那時(shí)候的酒店生意爆滿,而我雖然是剛從母校那學(xué)習(xí)了一些理論知識(shí),但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握服務(wù)行業(yè),每天堅(jiān)持轉(zhuǎn)自:到酒店學(xué)習(xí)酒店制度及理論知識(shí)等等,到了工作時(shí)間,就和那些前輩們學(xué)習(xí)實(shí)際操作及幫忙做點(diǎn)小事情,到了晚上思家的心情與日俱增,那時(shí)經(jīng)理知道后常給我們開(kāi)會(huì),聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足,以給予工作上支持精神上的鼓勵(lì),經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的鍛煉、克服和努力,使我成為一名合格的服務(wù)者,就樣度過(guò)一年半的餐飲工作,讓我收獲最多的也就是在餐飲的時(shí)候,它讓我了解到了人們最基本的交際場(chǎng)合中的禮儀,對(duì)待客人要熱情、友好、耐心、周到。這也是我本人性格中所缺乏的、所沒(méi)有的。其實(shí)這也是改變不好性格的良好途徑。我后來(lái)工作的時(shí)間大部分在客房,為了能更好的服務(wù)客戶,針對(duì)不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務(wù),這就要求著我不僅要有全面的專業(yè)知識(shí)和廣泛的信息來(lái)源,與各部門(mén)也要保持緊密的聯(lián)系。這些從前廳所學(xué)到的也就讓我在房務(wù)中心的工作得心應(yīng)手。于此同時(shí)加強(qiáng)與同事間的密切配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作、彼此之間相互體諒,形成一個(gè)團(tuán)體力量,這樣更能提高工作的效率和進(jìn)度。
最后,我想說(shuō)的是,上面只是我工作中取得的一點(diǎn)成績(jī),這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的。我始終堅(jiān)信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會(huì)熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周?chē)恳晃豢腿耍姓偌?lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)娶創(chuàng)下美好明天。
不足之處就是情緒波動(dòng)較大,不夠溫柔,我在今后的工作中一定會(huì)不斷的鍛煉完善自己,爭(zhēng)取作一名優(yōu)秀的酒店工作者.
酒店升職自我鑒定篇十三
在xx酒店這里實(shí)習(xí)的三個(gè)月讓我受益匪淺,雖說(shuō)是學(xué)習(xí)的酒店管理專業(yè),我對(duì)自己在學(xué)期間的學(xué)習(xí)情況其實(shí)并不是很滿足,學(xué)就嘬理還是有很多時(shí)候要實(shí)踐的,在xx這里的工作的三個(gè)月時(shí)間我一直都是非常認(rèn)真的在落實(shí)好相關(guān)的工作,做一名合格的實(shí)習(xí)生,實(shí)習(xí)的內(nèi)容雖然說(shuō)不是很復(fù)雜,但是對(duì)于學(xué)習(xí)酒店管理專業(yè)的我來(lái)講這意義很,我是一個(gè)的嚴(yán)于律己的人,實(shí)習(xí)之前我就已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備,在工作期間能夠什么應(yīng)該做什么,我熟記于心,對(duì)自己的要求嚴(yán)格了才能好好的把持下階段的工作狀態(tài),對(duì)這段實(shí)習(xí)我也鑒定如下:
實(shí)習(xí)期間我遵守酒店的規(guī)章制度,雖然說(shuō)自己的平時(shí)不會(huì)做太多復(fù)雜的工作,但就是這段時(shí)間的工作讓我明白了很多道理,也讓我學(xué)習(xí)到了很多知識(shí),酒店管理這個(gè)專業(yè)我一直都覺(jué)得讓我非常的舒適,做好這么一件事情絕對(duì)不簡(jiǎn)單,工作期間我也一直在做好相關(guān)的工作規(guī)劃,不是說(shuō)所有的事情都是能夠一目了然,但是做酒店管理這讓我能夠很開(kāi)心,雖然我在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)當(dāng)中遇到了一些困難,可是這還不足以難倒我,我積極的'學(xué)習(xí),請(qǐng)教同事們,其實(shí)實(shí)習(xí)也就是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,把在學(xué)校學(xué)習(xí)到知識(shí)再次回顧總結(jié),然后鞏固一番,這讓我真的是感受很多,因?yàn)樽龊脤?shí)習(xí)的工作這是我實(shí)習(xí)以來(lái)對(duì)自己的一點(diǎn)點(diǎn)小要求。
雖然說(shuō)實(shí)習(xí)當(dāng)中不會(huì)有太多的困難,但是這個(gè)過(guò)程我是開(kāi)心的,我一直都知道在什么時(shí)候做什么事情,這些都是非常簡(jiǎn)單的,現(xiàn)在我一直都能夠?qū)ψ约旱谋3忠粋€(gè)端正的態(tài)度,因?yàn)閷?duì)自己的要求比較高,我在xx酒店期間真的。是學(xué)習(xí)了很多,現(xiàn)在回想或許是有不足,可是自己也是盡心盡力的在做好相關(guān)工作,我喜歡酒店管理這個(gè)專業(yè),我對(duì)自己的要求也在一步步的加強(qiáng),只能說(shuō)不斷的挑戰(zhàn)自己才能夠不斷的得到進(jìn)步,這是一定的,實(shí)習(xí)的已經(jīng)結(jié)束,我個(gè)人能力上面比剛剛來(lái)到xx酒店的時(shí)候強(qiáng)了不少,自律也是加強(qiáng)了不少,這一點(diǎn)我從來(lái)都不會(huì)忽視,只有了解了自己才能夠?qū)P牡耐度牍ぷ鳟?dāng)中。
在xx酒店三個(gè)月的時(shí)間,我對(duì)自己專業(yè)也是進(jìn)一步的熟悉了,雖然工作的時(shí)候是會(huì)有做的不足之處,但我依然信心滿滿,這不是自,這是作為一名實(shí)習(xí)生,在xx酒店實(shí)習(xí)之后所有的底氣,感激這次實(shí)習(xí),感激酒店。
酒店升職自我鑒定篇十四
20xx年已接近尾聲,回顧自己過(guò)去的工作,雖然我的工作能力有了很大的提高,自己在思想上工作上學(xué)習(xí)上既有收獲的喜悅,但又有感到自己不足?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作做一個(gè)自我評(píng)定,從中繼承做得好的方面改進(jìn)不足的地方。
工作中的不足。
深刻意識(shí)到業(yè)務(wù)水平的高低對(duì)工作效率和質(zhì)量起決定性作用,在實(shí)際工作中常常以工作時(shí)間緊為由,放松了自己的學(xué)習(xí)。在業(yè)務(wù)方面存有依賴性,認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)會(huì)有具體的指示。在工作中還存在著處理客戶意見(jiàn)的能力的不足,服務(wù)工作做得不夠細(xì)致。
今后的整改措施。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的素質(zhì)和知識(shí)。紀(jì)律教育學(xué)習(xí)是終身的事情,任何時(shí)候都不能放松。今后我不僅要學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、更要認(rèn)真學(xué)習(xí)其他科目的知識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)紀(jì)律觀念,增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí),自覺(jué)地加強(qiáng)煅煉,做到自重、自省、自警、自勵(lì)。2、要虛心接受別人的意見(jiàn),不能憑主觀意識(shí)去做任何事。3、積極開(kāi)拓進(jìn)取,提高工作水平。要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)鍛煉,努力提高自己處理實(shí)際問(wèn)題的能力;要講究方法,注重實(shí)際,加強(qiáng)自己工作能力和修養(yǎng);要開(kāi)拓創(chuàng)新,積極進(jìn)取,把工作提高到一個(gè)新的水平。4、一行愛(ài)一行,虛心好學(xué),遇到問(wèn)題多看多問(wèn)多想,多向周?chē)耐抡?qǐng)教。5重點(diǎn)要做好與客戶與兄弟部門(mén)的溝通協(xié)調(diào),加強(qiáng)與上級(jí)的聯(lián)系,提高自己的業(yè)務(wù)水平,這是我以后努力的方向。
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)”在以后的工作與生活中,我相信通過(guò)我的努力在以后的工作中我一定會(huì)成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀員工,爭(zhēng)取成為別人學(xué)習(xí)的對(duì)象.為酒店貢的發(fā)展獻(xiàn)我的一份力量。
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間三年的酒店生活就快過(guò)去了,工作以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。
思想上,自覺(jué)遵守酒店的的規(guī)章制度,堅(jiān)持參加酒店的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn),愛(ài)護(hù)酒店的一磚一瓦,一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他部門(mén)、學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的一專多能的長(zhǎng)處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
工作上,本人自**年工作以來(lái),先后在餐飲部、總臺(tái)、房務(wù)中心等部門(mén)工作過(guò),在去房務(wù)中心工作之前,酒店重新裝修期間還參加酒店自辦的培訓(xùn),那時(shí)候是學(xué)習(xí)客房的操作技能,不管在哪個(gè)部門(mén),都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,爭(zhēng)當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ)。
在今后的工作中我會(huì)不斷的鍛煉完善自己,爭(zhēng)取作一名優(yōu)秀的酒店工作者.我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周?chē)恳晃豢腿?,感召激?lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天。
作為五星級(jí)酒店的服務(wù)生,在做事細(xì)節(jié)、禮節(jié)方面要求都特別嚴(yán)格,由于前廳部是酒店的第一窗口,而服務(wù)員的素質(zhì)直接反映了該酒店的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。作為服務(wù)員我天天要面對(duì)大量的賓客,影響面大,因此在服務(wù)工作中要特別講求禮節(jié),給賓客留下美好的印象。下面就是我作為服務(wù)生自我鑒定。
首先在外在形象上作為總臺(tái)服務(wù)職員的我,著裝整潔,不濃妝艷抹,不佩戴珍貴的飾物,講求個(gè)人衛(wèi)生,上班前忌吃有強(qiáng)烈刺激味的食品。在站立服務(wù)當(dāng)中,始終精神飽滿,對(duì)賓客笑臉相迎,主動(dòng)熱忱。有敬業(yè)精神,不隨意離開(kāi)工作崗位往辦私事。工作時(shí)間我不與旁人閑談,不對(duì)賓客不理不睬。在任何情況下都不與賓客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),使用文明禮貌語(yǔ)言,不譏笑、諷刺客人,不言語(yǔ)粗鄙,舉止粗魯。
其次在工作態(tài)度上我服務(wù)態(tài)度熱情、懇切。當(dāng)賓客對(duì)服務(wù)不滿投訴時(shí),我耐心聆聽(tīng),懇切接受,不打斷賓客的話頭,更不置之不理,向賓客真誠(chéng)致歉,并馬上著手解決題目。做到對(duì)任何賓客都等量齊觀,熱忱服務(wù)。
我做到有問(wèn)必答,百問(wèn)不厭。回答詢問(wèn)簡(jiǎn)潔明了,用詞正確,口齒清楚。對(duì)本酒店的各個(gè)場(chǎng)所位置、服務(wù)時(shí)間、各種設(shè)施了如執(zhí)掌,不用可能、或許、大概等模糊詞語(yǔ)回答賓客問(wèn)訊。接待賓客詢問(wèn)時(shí),我熱情為他們當(dāng)好顧問(wèn)。除對(duì)本單位情況了解、熟習(xí),我還熟習(xí)本地其他服務(wù)性行業(yè)的有關(guān)情況,如旅游景點(diǎn)、來(lái)回線路、交通工具、購(gòu)物場(chǎng)所等有關(guān)信息,以便隨時(shí)為賓客提供服務(wù),避免一問(wèn)三不知。
理由,推委搪塞。在答應(yīng)賓客的事我定取信用,不忽視大意,乃至遺忘。
賓客離店來(lái)總臺(tái)結(jié)賬,我態(tài)度熱忱,辦理迅速正確,以避免耽擱賓客的時(shí)間。當(dāng)場(chǎng)核對(duì)各項(xiàng)收費(fèi)情況,錢(qián)款當(dāng)面結(jié)清。結(jié)賬終了應(yīng)向賓客致謝,并歡迎賓客再次光臨。由于我知道適當(dāng)?shù)碾x別語(yǔ),可以給賓客留下深入印象,吸引賓客再來(lái)。
酒店升職自我鑒定篇十五
興趣與愛(ài)好:
音樂(lè) 不同的音樂(lè)給人不同的感受和心情,可以用音樂(lè)進(jìn)行自我心理調(diào)節(jié)。打乒乓球 運(yùn)動(dòng)可以使人保持強(qiáng)健的體魄及充沛的精力以便更好的投入工作。
閱讀 閱讀可以開(kāi)闊視野,激發(fā)靈感并且豐富知識(shí)結(jié)構(gòu),使之在廣度上更好的平衡。
愛(ài)好廣泛。喜歡交朋友!
個(gè)人素質(zhì):
樂(lè)觀自信,待人誠(chéng)懇,敢于創(chuàng)新
具有靈活的溝通和應(yīng)變能力
具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神
肯吃苦!
酒店升職自我鑒定篇十六
我在廣州xx連鎖酒店實(shí)習(xí)的崗位是酒店前臺(tái),在這個(gè)崗位上我所掌握的是酒店的總臺(tái)接待、客房收銀、房務(wù)中心及兼酒店的商務(wù)中心,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)廣州文星連鎖酒店的金鑰匙就在前臺(tái),客人有任何需要前臺(tái)人員是首當(dāng)其沖的。其實(shí)在一個(gè)系統(tǒng)完善人員配備齊全的酒店里總臺(tái)分工是很明確的,總臺(tái)接待人員就只負(fù)責(zé)接待,收銀的也只用負(fù)責(zé)收銀,而廣州文星連鎖酒店的總臺(tái)在我看來(lái)就是例外??偱_(tái)的工作顯的比較繁忙,在文星酒店總臺(tái)學(xué)習(xí)的東西有很多。
在每天的跟班學(xué)習(xí)中都可以了解不少的前臺(tái)工作技能,回過(guò)頭看看當(dāng)初的生疏和膽怯現(xiàn)在都消減了不少,如何和陌生的客人溝通、如何站在客人的角度為他們訂房、如何報(bào)房?jī)r(jià)、如何接聽(tīng)客人的電話。在一方面上說(shuō)我們學(xué)的是在前臺(tái)的技能,可縱觀全局前臺(tái)也練就了我們與客人的溝通的能力。磨刀不誤砍柴工,之前的鍛煉也就是為迎接上崗所準(zhǔn)備。初嘗當(dāng)班是提著心吊著膽的,可是當(dāng)你站在總臺(tái)看見(jiàn)客人對(duì)你謙和的微笑的時(shí)候那就是一種滿足、一種很莫名的成就感。雖然我的崗位是前臺(tái),但是在文星酒店我學(xué)會(huì)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只有前臺(tái)的知識(shí)。在最初的跟班中,我們的工作涉及了客房的包床、房間除塵和清理盤(pán)點(diǎn)房間物品。如果要盤(pán)點(diǎn)自己做的事情那還真是不少。
回想實(shí)習(xí)中最累的一天,一大早起床上班要整理前臺(tái),上午去客房學(xué)做房間、下午做前臺(tái)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。前臺(tái)作為酒店的第一接待部門(mén),是最先對(duì)客人轉(zhuǎn)載自xxx產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門(mén)。一家酒店的效率以及利潤(rùn)的創(chuàng)造,基本上都是從這里開(kāi)始的。廣州文星連鎖酒店,作為經(jīng)濟(jì)型商務(wù)連鎖酒店,擁有在當(dāng)時(shí)比較先進(jìn)的設(shè)備和住宿條件。擁有足夠的商務(wù)客人,其中很大一部分是長(zhǎng)期選定文星酒店作為下榻酒店,并和酒店簽訂有長(zhǎng)期公司合作協(xié)議。這些商務(wù)客人的住宿成為廣州文星連鎖酒店的重要盈利點(diǎn)。
前臺(tái)的工作主要分成接待及客房銷(xiāo)售,登記入住,退房及費(fèi)用結(jié)算,客人答疑及服務(wù)要求處理,電話轉(zhuǎn)接,及飛機(jī)票訂票業(yè)務(wù)。另外前臺(tái)作為客人直接接觸的部門(mén),所以客人的很多要求并不會(huì)直接向樓層服務(wù)員提出,而是選擇他們最先接觸的部門(mén)——前臺(tái),因此前臺(tái)還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調(diào)中心進(jìn)行工作,這一點(diǎn),在酒店尤為的體現(xiàn)出來(lái)。酒店的前臺(tái)分為早班、中班和通宵班三個(gè)班,輪換工作,最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn),在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn),迅速成長(zhǎng)。
從各地的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,這樣是可以有效的提高前臺(tái)接待和其他工作的效率,并且可以給客人以整齊,有秩序的感覺(jué)。根據(jù)消費(fèi)心理學(xué)的相關(guān)內(nèi)容,我們知道,有秩序的環(huán)境,會(huì)給人以質(zhì)量的提高感,有優(yōu)越感,自然會(huì)加深對(duì)經(jīng)營(yíng)單位的好感,這個(gè)時(shí)候再配合以優(yōu)質(zhì)的客房服務(wù),酒店在客人眼中的地位會(huì)迅速提升。
實(shí)習(xí)的時(shí)間是有限的,在這九個(gè)月的時(shí)間里我們要學(xué)會(huì)不喪氣、不放棄、堅(jiān)持就是勝利。
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