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高校行政管理的研究論文篇一
藝術(shù)類院校的行政管理工作是學(xué)校組織和管理工作的重要組成部分,建立優(yōu)化的行政管理制度和體系,對(duì)于學(xué)校正常教學(xué)秩序的維護(hù)以及各方面工作的順利開展有著重要的意義和作用。藝術(shù)類院校有著自身的專業(yè)特點(diǎn)和特色,教師和學(xué)生的學(xué)習(xí)方式和管理方式也不能完全等同于一般的綜合性院校。作為藝術(shù)院校的管理者,如何更好地結(jié)合學(xué)院的特色,建立一套高效、優(yōu)質(zhì)的行政管理和服務(wù)體系,并更好地為教師和學(xué)生服務(wù),營造良好的校園文化氛圍和藝術(shù)專業(yè)氛圍,將會(huì)對(duì)藝術(shù)院校的進(jìn)一步發(fā)展和改革發(fā)揮重要的保障作用,也會(huì)為藝術(shù)人才的培養(yǎng)和創(chuàng)新開辟新的道路。因此,重視藝術(shù)類院校的行政管理工作,建設(shè)高水平的行政管理團(tuán)隊(duì),是當(dāng)前藝術(shù)類院校行政管理工作的重心。在當(dāng)前的藝術(shù)院校行政管理工作中,我們還是會(huì)發(fā)現(xiàn)很多問題和不足,一些管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置比較松散,工作人員權(quán)責(zé)不明確,不能切實(shí)負(fù)起責(zé)任,工作狀態(tài)不積極,存在推脫和拖拉的現(xiàn)象,導(dǎo)致很多學(xué)校的管理制度都不能很好地落實(shí)到位。由于管理工作缺乏層次,導(dǎo)致各個(gè)管理部門和機(jī)構(gòu)之間溝通不暢,工作中的漏洞也不能及時(shí)地修補(bǔ)和糾正,造成了工作效率的降低。另外,行政機(jī)構(gòu)整體服務(wù)理念不強(qiáng),很多時(shí)候,學(xué)生和教師得不到應(yīng)有的管理服務(wù)和政策支持,阻礙了教學(xué)活動(dòng)以及各類實(shí)踐活動(dòng)的順利開展。針對(duì)這些藝術(shù)類院校行政管理工作中存在的問題,我們應(yīng)該認(rèn)真重視起來,積極轉(zhuǎn)變管理理念和服務(wù)理念,從管理體制和體系入手,提高管理人員的綜合素質(zhì)和管理水平,真正從根本上提高學(xué)校行政管理的質(zhì)量和水平。下面,筆者就根據(jù)自己在藝術(shù)院校行政管理工作中的經(jīng)驗(yàn),談?wù)剬W(xué)校行政管理工作改革和創(chuàng)新的一些實(shí)施策略。
一、樹立以人為本的管理理念,把工作做到實(shí)處。
藝術(shù)類院校的行政管理工作出現(xiàn)懈怠的主要因素就是管理工作與實(shí)際需要相脫節(jié),管理機(jī)構(gòu)高高在上,不考慮教師和學(xué)生以及教學(xué)工作的實(shí)際需要,仍然按照多年以前的規(guī)章和制度進(jìn)行管理,很多工作都沒有落實(shí)到位。為了改變這樣的現(xiàn)狀,我們應(yīng)該樹立以人為本的管理理念,積極征求廣大師生的意見和建議,了解學(xué)生和教師的實(shí)際學(xué)習(xí)和工作需要,調(diào)整和完善管理制度和體系,加強(qiáng)同教師和學(xué)生以及學(xué)生家長之間的溝通,通過座談、討論的方式形成一種學(xué)生和教師自主參與規(guī)章制定和管理的人本化管理體系,保證各部門的工作真正落實(shí)并有效開展。各個(gè)管理部門之間也要打破管理壁壘,加強(qiáng)溝通和交流,使管理工作更加靈活和高效,如果各個(gè)管理部門都能進(jìn)入一種良性、積極的工作狀態(tài),管理工作就更容易落實(shí)到位了。
二、建立完整的服務(wù)化行政管理體系,為廣大師生服務(wù)。
隨著教育服務(wù)化理念的不斷推廣,行政管理工作也應(yīng)該朝著服務(wù)化、體系化的方向發(fā)展。作為藝術(shù)院校的行政管理部門,應(yīng)該結(jié)合本校學(xué)生的專業(yè)特點(diǎn)和學(xué)習(xí)需要,建立起一套優(yōu)化和高效的管理服務(wù)體系,要從服務(wù)于廣大師生的角度出發(fā),從新生入學(xué)開始,直到學(xué)生畢業(yè),進(jìn)行全程管理和服務(wù),比如建立困難生救助和服務(wù)體系對(duì)困難學(xué)生進(jìn)行幫扶和救助,如針對(duì)一些貧困地區(qū)、災(zāi)區(qū)的學(xué)生可以適當(dāng)?shù)膶?duì)其減免學(xué)費(fèi);同時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生參加藝術(shù)惠民工程,選派優(yōu)秀的學(xué)生進(jìn)入百萬市民藝術(shù)培訓(xùn)課堂中授課,為日后就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。另外,學(xué)校的行政管理機(jī)構(gòu)除了要維護(hù)學(xué)校的日常秩序和教學(xué)秩序,還要給教師和學(xué)生提供外出深造、培訓(xùn)、演出和參加社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì),當(dāng)前全國選秀節(jié)目比較流行,很多學(xué)生都熱衷于參加選秀節(jié)目,學(xué)??梢葬槍?duì)這種情況為學(xué)生提供專業(yè)的輔導(dǎo),引導(dǎo)學(xué)生正確對(duì)待參加選秀,為人才的可持續(xù)發(fā)展和培養(yǎng)開辟更為廣闊的.空間和平臺(tái)。
三、提高管理隊(duì)伍的管理水平,建設(shè)高水準(zhǔn)的行政管理團(tuán)隊(duì)。
要想保證藝術(shù)院校的行政管理工作高效、有序的開展,提高管理隊(duì)伍的素質(zhì)和管理水平是十分必要的。只有擁有了高水平的管理團(tuán)隊(duì),才有可能實(shí)現(xiàn)行政管理工作的進(jìn)一步改革和創(chuàng)新。學(xué)校應(yīng)該定期對(duì)行政管理人員進(jìn)行培訓(xùn),比如舉辦一些講座和培訓(xùn)課程等等,對(duì)管理人員定期進(jìn)行考核,提高管理人員的綜合業(yè)務(wù)水平,接受新的管理理念,并結(jié)合具體的管理工作,進(jìn)行交流和創(chuàng)新,加強(qiáng)合作。另外,對(duì)于一些專業(yè)化的管理機(jī)構(gòu),比如學(xué)生心理輔導(dǎo)和就業(yè)指導(dǎo)等,可以適時(shí)引進(jìn)一些專業(yè)人才,利用專業(yè)知識(shí)和管理理念來建立專業(yè)化的服務(wù)體系,為學(xué)生提供更好的服務(wù)和指導(dǎo)。總之,藝術(shù)類院校的行政管理工作,要從學(xué)校的實(shí)際特點(diǎn)和需要出發(fā),革新管理理念,提高管理部門的工作效率,增進(jìn)溝通,建立專業(yè)化、服務(wù)化、特色化的管理體系和完善的管理制度體系,為藝術(shù)院校的教學(xué)、管理、科研、建設(shè)和發(fā)展提供更為完善的管理保障。
高校行政管理的研究論文篇二
摘要:高校檔案管理的失范狀況極其復(fù)雜,可以細(xì)化出失重、失衡、失迷等現(xiàn)象,如若長期放置不管,不僅僅會(huì)拖慢高校文化建設(shè)步伐、削減其在教育市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)更不利于內(nèi)部各類崗位職責(zé)的充分貫徹落實(shí)。在此類背景下,筆者決定在細(xì)致化觀察認(rèn)證我國高校檔案管理的失范問題前提下,結(jié)合豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)探討日后加以妥善性處理的對(duì)策,希望為日后高校檔案管理團(tuán)隊(duì)壯大、檔案管理職能范疇充分拓展、檔案管理實(shí)效性大幅度提升,提供應(yīng)有的保障條件。
高校作為文化創(chuàng)新和推廣宣傳的核心陣地,需要時(shí)刻透過豐富完善的檔案信息中挖掘全新的文化內(nèi)涵,由此看來,檔案管理工作的確對(duì)于高校發(fā)展有著不可小覷的影響作用。但是現(xiàn)階段許多高校檔案管理過程中都無法真正做到集中統(tǒng)一和規(guī)范有序,在和高等教育整體發(fā)展進(jìn)度拉大差距的同時(shí),引發(fā)和社會(huì)文化大發(fā)展需求前所未有的沖突隱患。在該類背景之下,要求我們必須集中性地關(guān)注高校檔案管理中的一系列失范現(xiàn)象和影響結(jié)果,并保證結(jié)合實(shí)際快速制定實(shí)施可靠性的應(yīng)對(duì)策略。
1.1失重現(xiàn)象。
強(qiáng)調(diào)高校開展檔案管理活動(dòng)期間,對(duì)于不同崗位工作動(dòng)態(tài)關(guān)注度低、投入數(shù)量較少。透過實(shí)際調(diào)查發(fā)現(xiàn),我國大部分高校都不能將檔案管理作為重心,不管是在機(jī)構(gòu)設(shè)置,亦或是人力、物力、財(cái)力等資源補(bǔ)充上,都不夠理想,特殊狀況之下某些高校還會(huì)選擇將檔案管理機(jī)構(gòu)獨(dú)立劃分出來。宏觀角度觀察認(rèn)證,涉及檔案管理工作的價(jià)值地位一直沒能在高校日常教育工作中得到有機(jī)凸顯。
1.2失衡跡象。
高校始終屬于一類整體,內(nèi)部管理工序內(nèi)容極其繁瑣,如若說某類環(huán)節(jié)出現(xiàn)失衡跡象,勢(shì)必會(huì)令高校整體管理水平持續(xù)驟降??涩F(xiàn)實(shí)中,許多高校都單純地將時(shí)間精力集中投射在科研和教學(xué)事務(wù)之上,對(duì)于檔案管理照顧不周,隨后和高校其余工作發(fā)展趨勢(shì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的沖突狀況。高校選擇將重心頭放在教育和科研領(lǐng)域是不可厚非的,但是檔案管理起碼要受到同等地位的對(duì)待,縱觀各類區(qū)域高校,內(nèi)部檔案管理工作甚至連基本要求都沒能達(dá)到,這便是導(dǎo)致其檔案管理失衡問題的主要原因。
1.3失迷狀況。
檔案管理在高校管理體系之中有著不可小覷的影響作用,不過因?yàn)檫@部分檔案管理基礎(chǔ)一直較差且發(fā)展速度過慢,因此不能為高校教育可持續(xù)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展,提供可觀的支持服務(wù)動(dòng)力,嚴(yán)重情況下甚至沉溺于傳統(tǒng)檔案管理形式。如大多數(shù)高校檔案管理活動(dòng)單純限定在事務(wù)性工作層面上,包括材料收集整理、目錄劃分編輯等,檔案管理職能得不到有效發(fā)揮之余,對(duì)于相關(guān)業(yè)務(wù)更欠缺可靠的監(jiān)督執(zhí)導(dǎo)。這類結(jié)果證明現(xiàn)階段我國高校檔案管理存在著本身定位和工作內(nèi)容過分失迷的消極現(xiàn)象。
高校行政管理的研究論文篇三
高校要保證實(shí)時(shí)性貫徹落實(shí)教育部頒布的文件精神綱要,快速創(chuàng)建完善化的檔案監(jiān)督管理機(jī)制,進(jìn)一步為日后檔案系統(tǒng)化控制和應(yīng)用,提供保障。第一,高校務(wù)必要快速樹立起嚴(yán)格的檔案管理校長負(fù)責(zé)機(jī)制,歸根結(jié)底,就是要求校長承擔(dān)起檔案管理的最高職責(zé)基礎(chǔ)上,更加科學(xué)人性化地組織檔案管理委員會(huì)、管理機(jī)構(gòu)等建設(shè)工作,進(jìn)一步形成健全形態(tài)的檔案管理網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。第二,高校在正式安排檔案管理活動(dòng)環(huán)節(jié)中,要自覺樹立和沿用分級(jí)分層和定崗定責(zé)的機(jī)制,保證其間可以明確認(rèn)證各個(gè)機(jī)構(gòu)的管理職能和職責(zé)關(guān)系,進(jìn)一步規(guī)劃實(shí)施適合本院校的管理方案,避免在人力、物力、財(cái)力等資源投入支持方面重復(fù)出現(xiàn)紕漏狀況。
2.3基于高校文化加快高校檔案管理改革發(fā)展進(jìn)程。
須知檔案管理工作和高校文化體系有著極為縝密的關(guān)聯(lián),所以,高校領(lǐng)導(dǎo)要竭盡全力借助文化建設(shè)途徑,更好地強(qiáng)化內(nèi)部檔案管理改革與發(fā)展實(shí)效。如可以考慮在完善高校文化體系的同時(shí),全面開發(fā)和應(yīng)用不同類型的校園歷史文化,并組織專門學(xué)術(shù)團(tuán)隊(duì)加以調(diào)查、分析,令校園過往一系列優(yōu)良文化傳統(tǒng)得以長久傳承。如此一來,就必須要保證充分解讀高校既有的各類檔案信息,即在保證令愈來愈多的師生、管理人員關(guān)注到檔案信息的重要作用之后,逐步加大對(duì)日常檔案管理工作的關(guān)注度。
3結(jié)語。
綜上所述,隨著時(shí)代的進(jìn)步,作為高校領(lǐng)導(dǎo)要更加關(guān)注于內(nèi)部的檔案管理工作,雖然說現(xiàn)階段當(dāng)中還遺留各式各樣的失范問題,不過只要我們保證快速挖掘癥結(jié)所在、加大對(duì)檔案管理的重視力度,并及時(shí)規(guī)劃出富有針對(duì)性的處理措施,就勢(shì)必會(huì)扭轉(zhuǎn)局勢(shì)。長期下去,令我國各類高校檔案管理水平變得更加理想化,順勢(shì)賦予高校豐富的文化內(nèi)涵并促進(jìn)各類專業(yè)人才素質(zhì)的飛升。
參考文獻(xiàn):
高校行政管理的研究論文篇四
當(dāng)前高校承擔(dān)圖書館行政管理工作的人員大多不具備行政管理及相關(guān)的專業(yè)背景,在實(shí)際工作中沒有組織進(jìn)行行政管理領(lǐng)域新方法、新知識(shí)、新理念的學(xué)習(xí),在專業(yè)素質(zhì)上存在一定的局限性。行政管理工作的開展需要工作人員吸納豐富的管理經(jīng)驗(yàn),并根據(jù)實(shí)際情況合理套用,行政管理人員自身的學(xué)識(shí)與素養(yǎng)直接影響著高校圖書館行政管理工作開展的水平。為更進(jìn)一步地提高高校圖書館行政管理工作水平,需要對(duì)行政管理的人才培養(yǎng)模式進(jìn)行優(yōu)化。例如,高校圖書館可以嘗試將企業(yè)人才管理模式引入行政管理工作當(dāng)中,培養(yǎng)或引入一批具有專業(yè)技能的行政管理人才,從企業(yè)的角度來審視行政管理工作的運(yùn)行情況,梳理關(guān)鍵環(huán)節(jié),制定科學(xué)的管理機(jī)制,促進(jìn)行政管理工作水平的提升。
經(jīng)費(fèi)的支持是高校圖書館行政管理工作得以順利開展的重要基礎(chǔ)之一,也有研究中將經(jīng)費(fèi)視作高校圖書館行政管理工作的命脈。針對(duì)當(dāng)前高校圖書館行政管理工作中普遍存在的經(jīng)費(fèi)短缺問題,一方面需要加大對(duì)高校圖書館的經(jīng)費(fèi)投入力度,可通過設(shè)置專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的方式,將下?lián)芙?jīng)費(fèi)直接作為高校圖書館行政管理經(jīng)費(fèi)使用;另一方面則需要重視對(duì)經(jīng)費(fèi)的利用管理,即要求行政管理人員根據(jù)每年度高校圖書館經(jīng)費(fèi)的預(yù)算情況,對(duì)經(jīng)費(fèi)的使用及其比例進(jìn)行合理安排,例如需要按照?qǐng)D書館圖書資源的采集原則,結(jié)合以往年度的訂購數(shù)據(jù)以及需求數(shù)據(jù),對(duì)本年度的圖書資源采購方案進(jìn)行合理設(shè)計(jì)。同時(shí),還可以在對(duì)本圖書館現(xiàn)有藏書結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析的基礎(chǔ)之上,評(píng)估各個(gè)院系讀者的需求,確定采購目標(biāo),減少采購中間環(huán)節(jié)不必要的經(jīng)濟(jì)損失,將運(yùn)行經(jīng)費(fèi)更多地投入到讀者服務(wù)、信息推送、信息挖掘以及對(duì)外交流等方面,兼顧服務(wù)水平的發(fā)展。
3.建立健全工作制度,明確管理依據(jù)。
建立系統(tǒng)、完備的行政管理制度是圖書館完善行政管理工作、推動(dòng)業(yè)務(wù)工作的重要保證。健全的制度源于廣泛的參與,管理者在制定各項(xiàng)規(guī)章制度的過程中應(yīng)廣泛征詢一線工作人員的意見和建議,力使工作流程符合工作實(shí)際,人員管理符合工作需要和人性訴求,這有利于規(guī)章制度的落實(shí),有利于調(diào)動(dòng)員工參與的積極性。
我國當(dāng)前高校所處的基本體制環(huán)境是以政府為主導(dǎo),以計(jì)劃調(diào)節(jié)為手段的模式,指導(dǎo)性、計(jì)劃性的管理模式對(duì)高校圖書館行政管理產(chǎn)生了非常深遠(yuǎn)的影響。尤其對(duì)于高校圖書館而言,服務(wù)作為工作的`核心與基礎(chǔ),將會(huì)直接受到高校圖書館行政管理人員素養(yǎng)及其工作積極性的影響,而且,即使行政管理人員的專業(yè)素養(yǎng)較高,也不代表能夠提供非常滿意的讀者服務(wù)。因此,需要積極轉(zhuǎn)變行政管理的工作模式,參照企業(yè)管理模式方面所取得的成功經(jīng)驗(yàn),改變自上而下的指令模式,將主動(dòng)權(quán)下放至基層,基層管理者作為服務(wù)對(duì)象,管理層則為政策層面的服務(wù)者,通過這種方式,使基層管理人員在業(yè)務(wù)工作上更具主動(dòng)性,同時(shí)促進(jìn)管理流程的優(yōu)化。
二、結(jié)束語。
在現(xiàn)代教育體系不斷發(fā)展與完善的背景之下,高校圖書館管理工作所面臨的發(fā)展前景是非常理想與廣闊的。為了能夠更好地滿足現(xiàn)代社會(huì)信息化發(fā)展的要求,為創(chuàng)新性人才的建設(shè)提供必要的資源支持,就需要積極展開對(duì)高校圖書館行政管理工作的改革與優(yōu)化。在理論基礎(chǔ)之上豐富實(shí)踐,以實(shí)踐反作用于理論的完善,促進(jìn)行政管理工作水平的不斷提升與完善。本文分析指出,高校圖書館行政管理工作必須提高專業(yè)性,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)支持,健全制度,同時(shí)轉(zhuǎn)變工作模式,方能夠更好地促進(jìn)圖書館工作效益的進(jìn)一步發(fā)揮。
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高校行政管理的研究論文篇五
1、職業(yè)技術(shù)高校與理論型高?;煜?,沒有獨(dú)自體系。
現(xiàn)時(shí)理論型高校高等教育經(jīng)過幾十年的建設(shè),已經(jīng)成熟成型,本科教育的普及已經(jīng)全面化,亦邁向飽和狀態(tài)的發(fā)展,向上發(fā)展有碩士,繼以再深造的有博士,這一整套規(guī)劃的流水線程序卻沒有在以技能教育為主的職業(yè)院校體現(xiàn),呈現(xiàn)了斷層狀態(tài),到了??茖哟尉鸵逊忭?,如要深造,只能走理論體系教育本科的方向。而職業(yè)院校的人才出路只有走職稱路線或改而轉(zhuǎn)向理論體系教育,其中改轉(zhuǎn)本科的專業(yè)跟原職業(yè)技術(shù)教育的專業(yè)是不相符合的,這也導(dǎo)致了職業(yè)技術(shù)院校培養(yǎng)人才的浪費(fèi)與無實(shí)際意義。職業(yè)技術(shù)教育體系與理論教育體系理應(yīng)是相互分割而又相互交叉的獨(dú)立體系,而不是職業(yè)技術(shù)教育作為理論教育體系的墊腳石,這也導(dǎo)致了我國現(xiàn)今的創(chuàng)新性人才、技術(shù)性人才的短缺及不重視。
2、高校培育人才參差不齊。
現(xiàn)今高校教育培育培養(yǎng)的人才眾多,滲透各行各業(yè),但畢業(yè)生質(zhì)量參差不齊,成才人數(shù)極少,無用之人一堆。眾多高校學(xué)生混學(xué)歷,掌握專業(yè)知識(shí)極少,且有的學(xué)科跟社會(huì)實(shí)際的情況脫節(jié),學(xué)科的專業(yè)知識(shí)應(yīng)有不上,達(dá)不到社會(huì)的需求,人才質(zhì)量也達(dá)不到應(yīng)有的保證,創(chuàng)造性人才更是缺失嚴(yán)重。3、高校行政權(quán)力與學(xué)術(shù)權(quán)力混淆現(xiàn)時(shí)高校行政權(quán)力決定高校學(xué)術(shù)走向,影響學(xué)術(shù)發(fā)展,而學(xué)術(shù)權(quán)力卻又滲透行政管理,影響高校的行政運(yùn)作,從而制約了高校發(fā)展。兩者缺乏各自獨(dú)立權(quán)力,且沒有相互溝通協(xié)作,使行政管理效率大大降低,甚者有浪費(fèi)行政資源。高等教育行政管理過程中,行政權(quán)力的泛化導(dǎo)致學(xué)術(shù)權(quán)力縮減,具體表現(xiàn)在一線教師的業(yè)務(wù)訴求無法得到滿足,或者是學(xué)術(shù)專家的合理意見無法有效地被采納。
4、高校行政資源短缺,行政效率低下。
高校對(duì)行政資源的投入少,行政管理人員亦相對(duì)少,往往一個(gè)人兼多樣不同領(lǐng)域的職責(zé),甚者更有的兼十多樣工作,且行政人員積極性低下;行政管理是多領(lǐng)域的,有的更須專業(yè)性強(qiáng)的系統(tǒng)化管理,但現(xiàn)時(shí)在行政崗位的安排卻是任人唯親,不考慮其工作性質(zhì)、個(gè)人性格、個(gè)人專長及個(gè)人經(jīng)驗(yàn);高校行政部門及學(xué)術(shù)部門之間缺乏溝通,行政部門間信息交流少,各自為政,相互拆臺(tái),沒有集體共向性,相互之間的資源不能有效的結(jié)合發(fā)揮,導(dǎo)致行政管理的落后與效率低下。這些都導(dǎo)致了行政管理的'效率與質(zhì)量低下,不能確保高校行政管理發(fā)揮應(yīng)有的作用。
5、高等教育經(jīng)費(fèi)少,高校行政資源浪費(fèi)。
高等教育投入基金過少,缺少對(duì)高校的教學(xué)創(chuàng)新與學(xué)科建設(shè)改革的政策扶持與資金贊助,缺少對(duì)教育系統(tǒng)的軟件投入,對(duì)教師的待遇沒有績效的提高,對(duì)學(xué)?;A(chǔ)投入沒有鼓勵(lì)性的支持,缺少政策性的扶持。現(xiàn)時(shí)高校行政資源鋪張浪費(fèi),沒有整體劃一的規(guī)劃,沒有經(jīng)過討論探討,沒有對(duì)基層使用部門或機(jī)構(gòu)進(jìn)行應(yīng)有的意見咨詢和調(diào)查研究,對(duì)高校的建設(shè)是應(yīng)付規(guī)劃,拍腦袋工程,使大量的資源資金浪費(fèi),建造了大量的面子工程,無用無價(jià)值的建設(shè),更甚的是今天建好,第二天就又拆了再重建。高校對(duì)師資的投入支出不但不提高,反而有目的的減少,但在對(duì)外接待或非教學(xué)教研上,卻鋪張浪費(fèi),出手闊綽。
1.教育制度未完善,教育體系未細(xì)化。
我國高校行政管理的落后與缺失,源于我國教育制度的不完善,教育體系框架的未細(xì)化,混淆了職業(yè)技術(shù)教育與理論教育,辦學(xué)理念存在誤區(qū),傳統(tǒng)觀念的偏差、有限的經(jīng)費(fèi)投入、落后的機(jī)制制約了技術(shù)教育的發(fā)展。且職業(yè)院校生源少、出路少、評(píng)估指標(biāo)過高、與私立高校不平等政策扶持,導(dǎo)致了現(xiàn)今的的職校生存困難。
2.高等教育難進(jìn)易出,設(shè)置學(xué)科與實(shí)際情況不相符。
高等教育實(shí)行高考制度,萬里挑一,刷下無數(shù)考生,但在現(xiàn)有的高考制度下,全能發(fā)展生源得以幸存,偏科生源卻失去資格。高校的學(xué)習(xí),缺少教育的監(jiān)督執(zhí)行,學(xué)生均以渡時(shí)間混學(xué)歷,對(duì)知識(shí)的掌控少之又少,但就在這種不懂知識(shí)、缺少技能的情況下卻能100%畢業(yè)。以上種種造成了現(xiàn)今創(chuàng)造性人才缺失,程序化人才膨脹,人才質(zhì)量參差不齊。高校為了生存,多設(shè)專業(yè),而專業(yè)又新增學(xué)科,新增的學(xué)科是為了招生生存而設(shè)立,并不是社會(huì)實(shí)際化需求而設(shè)立。同類學(xué)科建設(shè)過多,同一學(xué)科再次細(xì)化,使得就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)大、就業(yè)方向狹窄與專業(yè)重復(fù),使學(xué)科重復(fù)性太大,成為了擺設(shè)。
3.高校行政權(quán)力與學(xué)術(shù)權(quán)力的沖突與失位。
產(chǎn)生沖突的根源有三:一是缺少兩種權(quán)力的價(jià)值與學(xué)校目標(biāo)的統(tǒng)一性的認(rèn)識(shí)。二是缺少兩種權(quán)力互為補(bǔ)充、互為條件的哲學(xué)思考,沒有認(rèn)識(shí)到行政權(quán)力是學(xué)術(shù)權(quán)力的保障機(jī)制、學(xué)術(shù)條件是大學(xué)得以存在的必然條件。三是權(quán)力主體雙方忽視了所秉承的權(quán)力職責(zé)都是為了管理學(xué)校的學(xué)術(shù)事務(wù),實(shí)際上行政權(quán)力也應(yīng)被視為是管理學(xué)術(shù)事務(wù)的學(xué)術(shù)權(quán)力。四個(gè)失位:一是行政權(quán)力越位。在教師發(fā)展制度中,實(shí)行的是學(xué)校與教師主客觀二元對(duì)立管理的模式。這種模式以控制教師行為為目的,忽視了價(jià)值引導(dǎo)與意義引領(lǐng);規(guī)范教師要做什么,教師不知道怎樣做或?yàn)槭裁催@樣做;以泯滅教師個(gè)性和核心能力為代價(jià),忽視了教師的自主發(fā)展與自我建構(gòu)。二是制度建立錯(cuò)位。在以建構(gòu)主義為核心的教師專業(yè)發(fā)展范式時(shí)代,傳統(tǒng)的“大一統(tǒng)”時(shí)代的統(tǒng)一時(shí)間、統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一培訓(xùn)、整齊劃一的方法凌駕于教師發(fā)展個(gè)性需求基礎(chǔ)之上。三是制度建設(shè)理論基礎(chǔ)缺位。在制度中,只注意強(qiáng)調(diào)制度的“支配力量”本性,不注意教師自我倫理約束性。教師制度是作用于教師的,倫理價(jià)值對(duì)教師的影響是很深遠(yuǎn)的,它可在無形之中把教師指向一個(gè)理想的目標(biāo)。四是科層組織行政本位。科層組織過多地考慮行政部門的權(quán)威,忽視了教師是高校發(fā)展的主體,使得教師對(duì)學(xué)術(shù)的忠誠不得不屈從于行政權(quán)力的壓力。
4.高校管理方式方法落后,缺少宏觀管理。
過分強(qiáng)調(diào)結(jié)果管理,忽視過程管理,缺乏管理知識(shí),不重視管理硬件軟件的更新與投入,權(quán)力集中高層,權(quán)力不下放基層部門,使其機(jī)構(gòu)權(quán)力虛設(shè)化,導(dǎo)致不能把現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)有效地用于管理。高校人事管理缺乏人力資源的恰當(dāng)配置,亦缺乏應(yīng)有的激勵(lì)制度??己四繕?biāo)模糊,標(biāo)準(zhǔn)低下,缺乏實(shí)際監(jiān)督,沒有健全的人事管理績效制度。各部門缺乏共同責(zé)任工作制度,缺乏目標(biāo)統(tǒng)一合作制度,沒有工作共同主管領(lǐng)導(dǎo)管理協(xié)調(diào),造成各自為政,互相推諉,影響整個(gè)工作的正常開展,工作效率低下。人事管理出現(xiàn)工作實(shí)際要求對(duì)應(yīng)不了實(shí)際的工作待遇,不同崗位相同崗位待遇管理,產(chǎn)生了一定的人事工作的不公平性,使部分崗位員工工作辛苦,卻得不到應(yīng)有的待遇,而某些崗位員工工作輕松,上班時(shí)間是看電影打發(fā)時(shí)間的,卻有偏頗性的政策照顧,待遇卻離奇的高。這樣不公平的管理差別,使整個(gè)管理體系產(chǎn)生了負(fù)面的影響,工作人員積極性差,情緒意見大,工作質(zhì)量下降等。而就出現(xiàn)了這樣的情況,部門之間,組織上層之間,卻互相推諉,是以工作不出錯(cuò)為主要任務(wù),而不是積極的用心去解決存在的問題,使矛盾繼續(xù)擴(kuò)展化。
國家對(duì)教育事業(yè)的投入十分巨大,但卻在教育管理上卻出現(xiàn)了空白地帶,對(duì)教育體系的行政管理及高校的行政事務(wù)缺少了應(yīng)有的重視與資金的改革支持,在調(diào)查研究上缺少了基礎(chǔ)反饋的信息進(jìn)行科學(xué)的總結(jié)歸納,使現(xiàn)在實(shí)行或即張進(jìn)行的行政管理出現(xiàn)了目的偏差。
高校的行政管理事務(wù)的重點(diǎn)是教學(xué),人事師資資源管理,但由于“官本位”等思想的操縱下,高校的投入比例出現(xiàn)了比重失衡,核心的管理產(chǎn)生了分歧,對(duì)大體的意識(shí)缺乏應(yīng)有的認(rèn)識(shí)。
三、期望。
通過歸納現(xiàn)在高等教育與高校的行政管理暴露的問題,分析現(xiàn)時(shí)問題的根源所在,指出存在的情況,對(duì)其進(jìn)一步深入研究,探討出我國高等教育與高校行政管理的體制改革、創(chuàng)新措施,實(shí)現(xiàn)我國的高等教育行政管理的規(guī)范化、科學(xué)化發(fā)展,促使國家繁榮與強(qiáng)大。相信不久的未來,我國教育事業(yè)必定能作出決定性與劃時(shí)代性的創(chuàng)新、改革的措施,實(shí)現(xiàn)強(qiáng)國教育,造福百姓。
高校行政管理的研究論文篇六
1.1樹立政府良好形象。
隨著逐漸提高的社會(huì)政治文明,不斷推進(jìn)深入的經(jīng)濟(jì)體制改革,對(duì)于行政管理活動(dòng)的要求,社會(huì)與公民已經(jīng)從原來的被動(dòng)狀態(tài)轉(zhuǎn)向了主動(dòng)狀態(tài),從原來的消極逐步轉(zhuǎn)化成積極,從而越來越多的參與到了行政管理當(dāng)中,也逐漸的提高了政府權(quán)威性的要求。
在新時(shí)期當(dāng)中,建立政府的權(quán)威性,最重要的是需要在公民與社會(huì)當(dāng)中形成良好的形象。
當(dāng)政府形象越來越高時(shí),公民以及社會(huì)對(duì)于其的認(rèn)同也會(huì)隨之提高,也會(huì)支持與維護(hù)政府工作,而政府想要推進(jìn)與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)發(fā)展也會(huì)有事半功倍的效果。
1.2社會(huì)主義現(xiàn)代化的加快推進(jìn)。
從我國發(fā)展形勢(shì)來看,很多工作建設(shè)的中心都是圍繞經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)的,并且大多數(shù)的社會(huì)與政治問題都是由于經(jīng)濟(jì)問題引起的。
在我國現(xiàn)代化進(jìn)程當(dāng)中,行政效率的高低起著至關(guān)重要的作用。
而想要體現(xiàn)出社會(huì)主義現(xiàn)代化,就需要更高的勞動(dòng)生產(chǎn)率,也只有提高行政效率,才能夠充分的發(fā)揮出中國獨(dú)特的社會(huì)主義制度的優(yōu)越性。
2.對(duì)于行政管理效率影響的主要因素。
2.1行政組織。
對(duì)于行政效率而言,行政組織是基本保障。
想要提高行政效率,就需要設(shè)置出合理的組織機(jī)構(gòu)、適量的編制人員,優(yōu)化行政人員配備,反之就會(huì)大大的限制行政效率。
2.2行政權(quán)力。
行政組織想要完成行政管理活動(dòng),就需要行政權(quán)利這一條件,通過行政職位系統(tǒng)的設(shè)置,并且授予出相應(yīng)權(quán)利,才能夠正常的實(shí)施行政活動(dòng)。
但是考慮到擔(dān)任職務(wù)的人員的能力、素質(zhì)、思想觀念、個(gè)人經(jīng)歷的不同,其追求的目標(biāo)也會(huì)出現(xiàn)相應(yīng)的變化,也就導(dǎo)致了部分行政人員在行駛行政權(quán)利的時(shí)候只考慮到私利,從而導(dǎo)致行政權(quán)利矛盾的出現(xiàn),因此,行政權(quán)利之間的消耗與相互的制約也就導(dǎo)致了行政管理的效率的低下。
2.3行政方法技術(shù)手段。
是否能夠提升行政管理效率,在現(xiàn)代化的社會(huì)當(dāng)中,很大程度上依托于現(xiàn)代化的管理理念以及科學(xué)技術(shù)的使用。
例如:在進(jìn)行信息處理的時(shí)候,可以運(yùn)用電子計(jì)算機(jī)作為主要的技術(shù)處理,從而逐步的實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的辦公室作業(yè),這樣能夠大幅度的提高行政效率;此外,對(duì)于行政管理工作效率的提高,更新與改進(jìn)辦公室使用的設(shè)備以及其他行政活動(dòng)也是有效的作用之一。
科學(xué)理念的融入、決策方法的選擇,是提高行政管理效率最為準(zhǔn)確、迅速的方案。
3.對(duì)于政府行政管理效率提高的有效途徑。
3.1前提——更新觀念。
隨著我國的經(jīng)濟(jì)體制逐步從傳統(tǒng)計(jì)劃想社會(huì)主義市場(chǎng)開始轉(zhuǎn)變,人們的思想觀念、行為方式以及價(jià)值觀點(diǎn)都會(huì)隨之發(fā)生變化。
因此,在經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)變過程中,更新觀念就顯得尤其的重視。
在各級(jí)政府、部門以及人員的政績管理當(dāng)中,將行政效率作為主要的標(biāo)志,在機(jī)關(guān)當(dāng)中形成人人追效率、事事依效率的風(fēng)氣。
也只有在選擇人才與運(yùn)用人才這兩個(gè)方面懂得使用新的觀念,才能夠選準(zhǔn)、用好人才,才能夠調(diào)動(dòng)人才的積極性,不斷的提高工作效率。
3.2根本——科學(xué)界定政府的社合作用。
隨著我國改革開放的不斷深入,我國正處于融入到全球化的經(jīng)濟(jì)體制的過程當(dāng)中。
在管理職能的定位之上,政府主要表現(xiàn)在管理宏觀調(diào)控的實(shí)現(xiàn)、縮減管制領(lǐng)域,大大的強(qiáng)化監(jiān)督管理與服務(wù)社會(huì)等方面;在管理行為的價(jià)值取向之上,政府主要表現(xiàn)在以民為本、市場(chǎng)為主導(dǎo)、服務(wù)模式領(lǐng)先等方面。
在目前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制之下,政府就是為了不斷地將公共物品與服務(wù)提供給消費(fèi)者、居民以及生產(chǎn)者,從而滿足其需要。
而這也是在我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展當(dāng)中,通過不斷的實(shí)踐研究得出的結(jié)論。
隨著我國逐漸轉(zhuǎn)變的政府職能,行政機(jī)構(gòu)也需要不斷的進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼{(diào)整以及合理的改革,從而將行政管理體制建立的公正透明、結(jié)構(gòu)合理、紅能齊全、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),從而逐步提高行政管理效率。
3.3保障——實(shí)現(xiàn)行政管理的法制化。
好的行政效率。
行政管理效率的提高,也離不開依法行政。
所以,在提高行政管理效率中,需要將行政法制建設(shè)作為基礎(chǔ)工作,集中抓緊對(duì)于法律制度的制定與完善。
在行政體制改革不斷深化的進(jìn)程當(dāng)中,對(duì)于國家機(jī)構(gòu)組織、編制、工作程序的法定化的實(shí)現(xiàn),還需要各級(jí)的按照科學(xué)與法制的原則,制定出一套適合自身的的日常工作制度,一切行政機(jī)關(guān)和公務(wù)員都必須嚴(yán)格遵循法律法規(guī),做到有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究。
總之,在新時(shí)期里提高政府行政管理的效率并不是一朝一夕就能夠完成的,所以,政府首先必須不斷完善行政管理措施,提高行政管理效率;同時(shí),政府要結(jié)合新時(shí)期的發(fā)展背景大膽創(chuàng)新,努力尋找和研究提高行政管理效率的對(duì)策。
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高校行政管理的研究論文篇七
就針對(duì)于高校的檔案而言,其往往牽涉到教學(xué)、管理以及科研等多項(xiàng)內(nèi)容,也正因如此,檔案管理的質(zhì)量,對(duì)于高校的管理質(zhì)量起著決定性的影響作用。從本質(zhì)上來講,高校的檔案是其發(fā)展歷程的一個(gè)重要見證,也是人才信息的重要載體,還是學(xué)生日后走向社會(huì)的一個(gè)重要憑證。不過,就針對(duì)于目前的實(shí)際情況來看,在各大高校的檔案管理工作當(dāng)中,還存在著失范的問題,并因此而對(duì)高校教育的發(fā)展產(chǎn)生了較大的影響與阻礙。
一、高校檔案管理的重要性。
第一,就針對(duì)于高校的教學(xué)與管理來說,檔案管理發(fā)揮著重要的歷史借鑒與參考作用。在高校的檔案中,充分的記錄著學(xué)校的實(shí)際發(fā)展軌跡,因此,其是學(xué)校的重要信息資源,對(duì)檔案進(jìn)行有效的管理,能夠更好的幫助相關(guān)人員對(duì)高校的發(fā)展規(guī)律有一個(gè)深刻的理解。第二,從某種意義上來講,高校的檔案,能夠直接當(dāng)做相關(guān)教育工作的直接依據(jù)。作為學(xué)校教育工作中的一手資料,學(xué)校的檔案充分說明了學(xué)校的全部活動(dòng)與基本樣貌,因此,其也是學(xué)校本身形象與精神的重要體現(xiàn)。第三,高校的檔案,是其自身文化的一個(gè)重要組成部分。在高校的檔案當(dāng)中,對(duì)于高校的教育經(jīng)驗(yàn)與科研成果等進(jìn)行了詳細(xì)的記錄,其能夠真實(shí)的反映出高校的實(shí)際管理水平。最后,就針對(duì)于學(xué)校的教育管理來說,高校的檔案發(fā)揮著重要的激勵(lì)與凝聚作用[1]。所以說,檔案管理不僅和學(xué)校的文化建設(shè)密切相關(guān),同時(shí)也決定著學(xué)校的日后發(fā)展情況,需要引起相關(guān)人員高度的重視。
(一)失重問題。
簡(jiǎn)單來說,我們所說的高校檔案管理失重問題,指的就是對(duì)檔案管理的投入少,使得管理人員的地位比較低。事實(shí)上,在大多數(shù)的高校管理中,其對(duì)于檔案管理的機(jī)構(gòu)設(shè)置都不夠到位,并且對(duì)于人財(cái)物等缺乏必要的保障、就針對(duì)于目前的實(shí)際情況來看,大部分高校并沒有建立起獨(dú)立的檔案管理機(jī)構(gòu),而是使用綜合檔案室,來進(jìn)行檔案的管理工作,再加上管理隊(duì)伍專業(yè)素質(zhì)較低,管理體制不夠健全等問題,導(dǎo)致檔案管理工作原本的重要性得不到充分的發(fā)揮,也因此影響了其自身的價(jià)值與效益。
(二)失衡問題。
事實(shí)上,在實(shí)際的'檔案管理過程中,其所運(yùn)行的管理法規(guī)與管理工作本身的要求還存在不相符的問題。其中,“木桶理論”就非常形象的解釋了這個(gè)問題,如果用木桶盛水,其最終的盛水水平,是由最短的木板控制的,而在高校的教育管理當(dāng)中,檔案管理工作其是就是這個(gè)短板所在。不過,在許多高校中,其往往會(huì)過分重視“中心工作”,即專業(yè)課的教育,而對(duì)于檔案管理不夠重視,從而嚴(yán)重影響了高校的整體管理水平[2]。
(三)失控問題。
通常情況下,在高校的檔案管理工作中,其一直都處于一種被動(dòng)的地位,并且,學(xué)校的校級(jí)層面通常很少參與到檔案工作中。在這樣的情況下,不僅會(huì)影響到檔案的質(zhì)量與水平,同時(shí)也會(huì)嚴(yán)重影響到檔案管理部門的工作熱情。此外,再加上管理人員自身專業(yè)能力的缺失,使得其往往不能夠及時(shí)而又主動(dòng)的去修訂管理制度,導(dǎo)致制度一直難以完善,使得檔案管理部門與其他部門之間的協(xié)調(diào)與溝通難以順利開展。
(一)提高檔案管理人員素質(zhì)。
從某種意義上來講,高校檔案管理的質(zhì)量,往往直接取決于檔案管理人員的素質(zhì)水平。因此,如果我們想要從根本上來規(guī)范高校的檔案管理工作,確保高校的檔案能夠發(fā)揮出其所具有的重要作用,就必須要嚴(yán)格重視對(duì)檔案管理人員的素質(zhì)培養(yǎng)。我們只有確保了他們的素質(zhì)水平,才能夠真正從根本上來提升檔案管理的質(zhì)量與水平。所以說,在日后的管理工作中,要求高校應(yīng)當(dāng)設(shè)定一個(gè)嚴(yán)格的考核制度,來加強(qiáng)對(duì)檔案管理人員的錄用考核,確保其所聘用的檔案管理人員都是專業(yè)的知識(shí)人才。除此之外,要求高校應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)在崗人員的管理與培訓(xùn),并通過對(duì)其操作技能的強(qiáng)化,來確保檔案管理工作的質(zhì)量可以得到更好的提升。
(二)運(yùn)用現(xiàn)代化檔案管理方法。
隨著社會(huì)的進(jìn)步與科技的創(chuàng)新,在新的時(shí)代背景下,現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,也對(duì)高校的檔案管理工作提出了全新的要求。為了能夠更好的滿足其在新形勢(shì)下的發(fā)展需要,并且報(bào)高校的檔案能夠?yàn)楦咝8母锾峁┛煽康男畔?,就要求其?yīng)該及時(shí)改變發(fā)展模式,來通過運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),促進(jìn)檔案管理工作質(zhì)量的全面提升。例如,高??梢越柚嗝襟w與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式,來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化的檔案管理。因?yàn)闄n案管理本身是需要院校的各個(gè)部門與院系之間密切合作完成的,所以說,高校應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步強(qiáng)化自身的隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化工作人員的責(zé)任感與使命感,以此來推動(dòng)全校檔案管理的網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展。
(三)健全完善的檔案管理體制。
如果想要更好的應(yīng)對(duì)檔案管理的示范問題,就必須要建立一個(gè)健全的檔案管理體制,并在體制中,明確各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與管理人員的責(zé)任,與此同時(shí),要求高校建立起一個(gè)專門的工作委員會(huì),來實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)校檔案的管理工作,在這當(dāng)中,要求該機(jī)構(gòu)必須要能夠符合學(xué)校的整體發(fā)展需求,并且必須是一個(gè)獨(dú)立的機(jī)構(gòu)。此外,要求其建立起相關(guān)的檔案管理網(wǎng)絡(luò),并確保該網(wǎng)絡(luò)可以覆蓋整個(gè)學(xué)校,通過運(yùn)用定崗定責(zé)以及分級(jí)分層等相關(guān)機(jī)制,來明確各個(gè)崗位所應(yīng)當(dāng)承當(dāng)?shù)呢?zé)任。最后,要求學(xué)校的檔案管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與各個(gè)部門和學(xué)院之間的溝通,通過制定適當(dāng)?shù)墓芾磙k法,來促進(jìn)檔案管理工作質(zhì)量的提升。
四、結(jié)語。
總而言之,無論是對(duì)于高校的教育發(fā)展還是管理提升來說,檔案管理工作都起著非常重要的影響作用。不過,就目前的實(shí)際情況來看,在高校的檔案管理工作中,還存在著嚴(yán)重的失范問題,因此,為了能夠更好的促進(jìn)高校的教育管理,就要求學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)必須要強(qiáng)化對(duì)檔案管理工作的重視,提高檔案管理人員的素質(zhì),推動(dòng)檔案管理得現(xiàn)代化建設(shè),通過健全檔案管理體制等形式,來促進(jìn)檔案管理價(jià)值的充分發(fā)揮。
參考文獻(xiàn):
高校行政管理的研究論文篇八
行政管理工作是高校組織和管理工作的重要組成部分,對(duì)高校的發(fā)展有著舉足輕重的作用,而高校行政管理隊(duì)伍建設(shè)的好壞則直接影響高校各項(xiàng)工作的開展,也決定其人才培養(yǎng)質(zhì)量的高低。因此,研究明確新形勢(shì)下加強(qiáng)高校行政管理隊(duì)伍建設(shè)的有效對(duì)策,具有十分重要的意義。
高校行政管理隊(duì)伍肩負(fù)著對(duì)學(xué)校各項(xiàng)工作的管理、協(xié)調(diào)和服務(wù)的重要任務(wù),是推動(dòng)學(xué)校正常教學(xué)秩序、科研工作發(fā)展的重要力量。加強(qiáng)高校行政管理隊(duì)伍建設(shè),是每所高校所擔(dān)負(fù)的重要任務(wù),是教育改革和發(fā)展的客觀要求,更是提升高校各項(xiàng)管理工作效能、提高教育教學(xué)質(zhì)量的基本要求。因此,建設(shè)一支現(xiàn)代化的、結(jié)構(gòu)穩(wěn)定合理的高校行政管理隊(duì)伍,是當(dāng)前高校的緊迫任務(wù)和重要課題。
1.提高思想政治素質(zhì),樹立行政管理隊(duì)伍“以師生為本”的服務(wù)意識(shí)。
高校師生是行政管隊(duì)伍存在的前提條件,更好地服務(wù)于教學(xué)、服務(wù)于師生是行政管理隊(duì)伍的工作宗旨,是行政管理工作者工作職責(zé)和工作作風(fēng)的具體體現(xiàn)。因此,高校應(yīng)該逐步培養(yǎng)高校行政管理隊(duì)伍“教育就是服務(wù)于師生”的管理理念,杜絕行政管理隊(duì)伍高高在上、不考慮教師和學(xué)生實(shí)際需要的現(xiàn)象發(fā)生。可通過座談、討論的方式積極向廣大師生征求意見和建議,加強(qiáng)同師生之間以及各個(gè)管理部門之間的溝通和交流,打破管理壁壘,了解教師和學(xué)生的實(shí)際工作需要和學(xué)習(xí)需要,提高行政管理工作的高效性和靈活性,使各個(gè)管理部門都能以一種良性的、積極的狀態(tài)來工作,確保各部門工作有效開展,真正落實(shí)到實(shí)處。
2.建立健全行政管理規(guī)章制度,增強(qiáng)行政管理隊(duì)伍的責(zé)任意識(shí)。
行之有效的規(guī)章制度是各項(xiàng)工作順利完成的基本保障。建立全面、全員、全程的管理規(guī)章制度,明確管理的步驟和要求,做到管理職責(zé)明確,流程清晰,制度健全,紀(jì)律嚴(yán)明,指導(dǎo)性與操作性強(qiáng),使行政人員把規(guī)章制度作為實(shí)施行政管理的重要依據(jù),保證每項(xiàng)工作都按照管理流程來完成,不斷提高管理人員的管理能力和水平。另外,制度的建立要求行政管理人員不斷增強(qiáng)自身的責(zé)任意識(shí),把愛崗敬業(yè)貫穿于行政工作始終,勇于對(duì)工作中出現(xiàn)的失誤承擔(dān)責(zé)任,認(rèn)真反思工作中存在的問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,力求更好地開展工作,為高校的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
為了更好地提升業(yè)務(wù)管理能力,高校行政管理人員必須樹立終身學(xué)習(xí)的理念。高??梢酝ㄟ^設(shè)立內(nèi)部的培訓(xùn)組織,充分調(diào)動(dòng)行政管理人員的學(xué)習(xí)積極性,積極倡導(dǎo)和探索終身學(xué)習(xí)、創(chuàng)新學(xué)習(xí)、發(fā)散學(xué)習(xí)等多種學(xué)習(xí)形式,把被動(dòng)學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí),自覺養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的習(xí)慣,不斷提升管理人員的自身的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。同時(shí),要適當(dāng)擴(kuò)大學(xué)習(xí)范圍,為行政管理人員定期提供外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。干部特別是基層行政干部要不斷加強(qiáng)修養(yǎng),以改革創(chuàng)新的精神研究和解決涉及師生利益的緊迫問題。此外,要重視人才的`培養(yǎng),形成合理的年齡和知識(shí)結(jié)構(gòu)梯隊(duì),做到老中青三代相結(jié)合。總之,高校行政管理隊(duì)伍的建設(shè),要把行政管理人才的培養(yǎng)作為長期目標(biāo),確保高校整體優(yōu)勢(shì)的不斷延續(xù)。
4.加強(qiáng)績效考核,激發(fā)行政管理隊(duì)伍的進(jìn)取精神。
高校要推行績效考核制度,每學(xué)期根據(jù)行政管理人員的具體表現(xiàn)將其考核結(jié)果納入對(duì)應(yīng)的等級(jí),其結(jié)果公布要重視溝通,重視解釋績效結(jié)果,由行政領(lǐng)導(dǎo)對(duì)行政基層人員進(jìn)行一對(duì)一的談話,找出工作中出現(xiàn)的問題,督促行政管理人員盡快轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。通過考核、競(jìng)爭(zhēng)從而更好地實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,對(duì)工作中低學(xué)歷、無責(zé)任心、無進(jìn)取心、工作懈怠的管理人員進(jìn)行精簡(jiǎn)分流,反之,則進(jìn)行激勵(lì)。另外,在從行政管理人員的職業(yè)素質(zhì)上,分析行政人員的現(xiàn)狀,不斷加強(qiáng)行政人員的職業(yè)道德素質(zhì),提高行政管理藝術(shù),掌握各類從業(yè)人員的心理狀態(tài),有目的地學(xué)習(xí)管理學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)等方面的知識(shí),以提高行政管理人員的工作能力,從而更好地提高高校行政管理人員的工作積極性和辦事效率。
三、結(jié)語。
針對(duì)如何加強(qiáng)高校行政管理隊(duì)伍建設(shè),高校管理工作者應(yīng)該予以高度重視,研究構(gòu)建高效的管理體系,進(jìn)一步簡(jiǎn)化管理機(jī)構(gòu),理清管理思路,完善管理體制與機(jī)制,開展科學(xué)的高校管理模式,探索出可行性的管理經(jīng)驗(yàn),提高高校管理隊(duì)伍的綜合素質(zhì),提高責(zé)任意識(shí)與服務(wù)理念,對(duì)高校教育事業(yè)的改革和發(fā)展起到重要的推動(dòng)作用。
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高校行政管理的研究論文篇九
摘要:新的傳播手段的運(yùn)用、新的傳播理念的產(chǎn)生以及傳播領(lǐng)域的擴(kuò)展,在促進(jìn)傳媒業(yè)快速發(fā)展的同時(shí),也誘發(fā)和加劇了更多的媒體倫理失范問題。本文對(duì)當(dāng)前涉及媒體倫理失范的幾個(gè)常見問題進(jìn)行了分析和思考。
關(guān)鍵詞:媒體倫理隱形采訪有償新聞假新聞。
隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和發(fā)展,傳媒在社會(huì)生活中扮演著越來越重要的角色,全面深入的介入社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)的各個(gè)方面,在發(fā)揮重要作用的同時(shí),也面臨著自身的巨大變革。尤其是新的傳播手段的運(yùn)用和新的傳播理念的形成以及傳播領(lǐng)域的擴(kuò)展,在促進(jìn)傳媒業(yè)快速發(fā)展的同時(shí),也誘發(fā)和加劇了更多的媒體倫理失范問題,甚至產(chǎn)生個(gè)別或局部的社會(huì)倫理與媒體行為的激烈沖突。如隨著社會(huì)的進(jìn)步,人們?cè)絹碓街匾曤[私權(quán)、名譽(yù)權(quán)、知情權(quán)等各種權(quán)力。而新的傳播手段和技術(shù)的運(yùn)用,卻使我們每個(gè)人都可能因?yàn)槊襟w的關(guān)注而成為“透明人”。這一方面使媒體增加了輿論監(jiān)督的手段和方法。另一方面,也使媒體增加了更多違背媒體倫理非法干預(yù)他人正常生活甚至誘發(fā)社會(huì)沖突的可能,面臨著更多倫理失范問題。因此,我們必須隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)和技術(shù)進(jìn)步,強(qiáng)化新聞業(yè)的倫理規(guī)范。在新聞實(shí)踐中,如何把握好媒體倫理尺度,是一件極其困難的事情。以下,筆者就當(dāng)前涉及媒體倫理失范的幾個(gè)常見問題進(jìn)行分析和思考。
一、隱性采訪問題。
近年來,新的傳播技術(shù)的采用使媒體監(jiān)督增加了更多技術(shù)手段,新聞采訪中采取隱性采訪的數(shù)量有增多的趨勢(shì)。
不可否認(rèn),隱性采訪在強(qiáng)化輿論監(jiān)督、增強(qiáng)媒體傳播力和影響力等方面有其特殊的作用和效果。
但一直以來,圍繞與電視隱性采訪相關(guān)的“偷拍”話題,學(xué)界和業(yè)界都存在較大的爭(zhēng)議。盡管學(xué)術(shù)界呼吁慎用,法律界人士大多數(shù)持反對(duì)意見,但是由于隱性采訪的可視性、可讀性很強(qiáng),不僅能夠滿足媒體追求新聞?wù)鎸?shí)性的要求,還可以吸引采眾的窺視欲,于是以“偷拍”、“偷錄”方式獲取的新聞越來越多。這種日益增多的隱性采訪,和社會(huì)上有關(guān)“偷拍”的反面案例、產(chǎn)生的民事糾紛也引起了有關(guān)人士的憂慮。由于隱性采訪是在被采訪者不被告知的情況下進(jìn)行的,記者在隱性采訪中往往采用隱藏身份、虛假身份的方式來獲取信息,被采訪者在不知不覺中有可能被采訪者誤導(dǎo)和誘導(dǎo),未必反映了被采訪者的真實(shí)意思,隱性采訪可能導(dǎo)致對(duì)被暗訪者的不公平。部分學(xué)者,尤其是法律學(xué)者對(duì)隱性采訪一般持不認(rèn)同的態(tài)度,甚至有人提出應(yīng)禁止隱性采訪。也有學(xué)者認(rèn)為,隱性采訪的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)應(yīng)該是維護(hù)大多數(shù)人的公共利益,這是記者和媒體基本的價(jià)值取向,也是確定是否有必要用隱性采訪手段和把握新聞事實(shí)的標(biāo)準(zhǔn)。如果選擇的題材“與大多數(shù)人的公共利益相關(guān),而除此之外又無他法獲取信息,則可為;反之,如該事件與公共利益無關(guān),或影響甚小,則不可為?!?/p>
對(duì)此,筆者認(rèn)為隱性采訪涉及新聞倫理、新聞?wù)鎸?shí)性以及相關(guān)法律糾紛等諸多問題,在實(shí)踐中應(yīng)嚴(yán)格加以限制。隱性采訪只能是在一個(gè)受約束的環(huán)境中,在緊急情況下獲得必須的重要報(bào)道,或?yàn)橄蚬娊衣赌承┍仨氂枰越衣兜闹匾獑栴}而不得不采取的最后手段。這是因?yàn)椋稍L權(quán)是媒體的權(quán)利,但并不是絕對(duì)權(quán)力;而接受采訪還是拒絕采訪則是被采訪者的權(quán)利,我們不能為行使自身的權(quán)利而妨礙甚至剝奪、侵害他人的權(quán)利。其次,記者在隱性采訪中采用的方式和目的如果是不道德的,尤其是涉及被采訪者私人生活的話題,就會(huì)對(duì)被采訪者的生活、工作帶來一定的負(fù)面影響。第三,就采訪者的采訪動(dòng)機(jī)來講,我們也很難保證其目的的合理性和合法性,尤其是當(dāng)采訪者介入被采訪者情感、家庭、工作糾紛時(shí),如果隱性采訪濫用,甚至?xí)斐蓢?yán)重的社會(huì)問題。
二、有償新聞問題。
從理論上來講,有償新聞危害甚深甚廣,它背離了為人民服務(wù)的宗旨,破壞了新聞從業(yè)人員和新聞機(jī)構(gòu)的公信力;用飲鴆止渴的方式獲得經(jīng)濟(jì)利益,誤導(dǎo)媒體經(jīng)營取向,最終損害媒體的親和力及競(jìng)爭(zhēng)力;變報(bào)道權(quán)利、批評(píng)權(quán)利為“私權(quán)力”,導(dǎo)致新聞從業(yè)人員私欲膨脹,泯滅新聞人的良知,長此以往,必將影響新聞事業(yè)的健康發(fā)展。
如何才能杜絕有償新聞,單純用禁止的方式是很困難的。應(yīng)該追根溯源,多管齊下,綜合治理。首先要認(rèn)真分析有償新聞提供者的需求和目的,針對(duì)其需求和目的以不損害媒體受眾和社會(huì)公共利益為前提,提供公開透明的傳播服務(wù)。其次要注重提高從業(yè)者的素質(zhì),加強(qiáng)教育和引導(dǎo),培育自覺遵從職業(yè)操守,抵制有償新聞的環(huán)境和氛圍。此外必須加強(qiáng)相關(guān)制度和法律的建設(shè),強(qiáng)化管理。同時(shí)將有效的.制度上升到規(guī)章或法律層面,提高有償新聞發(fā)布者的違紀(jì)違規(guī)成本,抑制有償新聞。
但必須注意的是,一定要對(duì)有償新聞進(jìn)行合理的界定,有嚴(yán)格合理的劃分標(biāo)準(zhǔn),不能僅以新聞涉及的主體去對(duì)新聞內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)單的判別,從而混淆正常的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)新聞和有償新聞的區(qū)別,壓縮媒體的內(nèi)容空間。
三、假新聞問題。
近年來,除低俗之外,又一大媒體公害成為危害媒體公信力和自身發(fā)展的毒瘤,那就是假新聞。
新聞作假最難辨的是斷章取義。例如,1992年美國總統(tǒng)競(jìng)選中,希拉里?克林頓成為了媒體矚目的焦點(diǎn):一個(gè)有公共服務(wù)經(jīng)歷的職業(yè)婦女,有可能成為第一的夫人。在一次采訪中,希拉里說到:“我本可以呆在家里烘烤小甜餅或是泡泡茶,但我決定去從事我的專業(yè)?!边@句話被新聞界廣泛報(bào)道和引用,認(rèn)為希拉里不尊重家庭婦女。然而極少有新聞報(bào)道她說的另外的幾句話:“作為一名專業(yè)人員,一名熱心公眾事務(wù)的人,我所從事的工作的目的正在于保證婦女可以做出自己的選擇,無論她們是全天在外工作,還是全天在家恪守母道,或是兩者皆而有之?!?/p>
連總統(tǒng)選舉這么重要的事情都能出現(xiàn)虛假新聞,很難想象還有什么情況不會(huì)出現(xiàn)假新聞了。
在國內(nèi),近年各種媒體的假新聞也被越來越多的被揭露出來,已引起了業(yè)界廣泛的關(guān)注。學(xué)者們紛紛站出來譴責(zé)假新聞的作者、編輯、媒體,更有因?yàn)榕谥萍傩侣劧硐萼蜞粽摺?/p>
但如此嚴(yán)厲的處罰似乎并沒有威懾到一些繼續(xù)炮制假新聞的記者,而且還有愈演愈烈之勢(shì)。為何這種現(xiàn)象屢禁不止?一方面,日趨激烈的行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)使一部分人抱著僥幸心理,閉門造車,憑空捏造假新聞,以完成采訪任務(wù)。另一方面,新聞市場(chǎng)從媒體中心轉(zhuǎn)向受眾中心。受眾中心媒體市場(chǎng)的重要特點(diǎn)就是要注重受眾心理,在眾多的媒體可以選擇的情況下,有些受眾希望看到一些古怪的、荒誕的新聞。在這種受眾心理的驅(qū)使下,為了爭(zhēng)奪受眾和廣告,各新聞媒體使出渾身解數(shù),不少新聞媒體甚至采取高稿酬的方法來鼓勵(lì)記者、通訊員采寫有轟動(dòng)效應(yīng)的“獨(dú)家報(bào)道”。因此,治理假新聞必須要關(guān)注其產(chǎn)生環(huán)境,從媒體從業(yè)人員的管理、晉升和酬酬機(jī)制的改革,社會(huì)評(píng)價(jià)機(jī)制的建設(shè),嚴(yán)格的法紀(jì)追究機(jī)制建設(shè),媒體分類管理等多方面著手,根據(jù)不同的媒體功能進(jìn)行科學(xué)的劃分和管理,才能有效地遏制假新聞的出現(xiàn)。
雖然理論與實(shí)踐存在差距,但我們堅(jiān)信,隨著行業(yè)法規(guī)的出臺(tái)、行業(yè)倫理道德的健全,媒體倫理將越來越健全。貝爾納?瓦耶納曾經(jīng)說過:“新聞與眾不同的地方,它既是一種藝術(shù),一種手工技藝,又是一種工業(yè);同時(shí)它還承擔(dān)著滿足社會(huì)需要的重負(fù)?!币虼诵侣剰臉I(yè)者應(yīng)該增強(qiáng)媒體倫理意識(shí),樹立正確的媒體倫理觀,才能在新聞實(shí)踐中最大程度避免倫理失范問題的發(fā)生。
高校行政管理的研究論文篇十
從前文的分析中就可以了解到,目前高校行政管理存在著較多的漏洞與不足。行政管理方面存在問題,在一定程度上影響高校教學(xué)活動(dòng)的順利實(shí)施?;诖耍母锖蛣?chuàng)新高校行政管理具有非常重要的意義。首先,適應(yīng)新時(shí)期發(fā)展需要。高校是培養(yǎng)知識(shí)創(chuàng)新與高層次的重要領(lǐng)域,其在社會(huì)中的作用越來越突出,對(duì)社會(huì)影響力也越來越明顯。高校教育持續(xù)發(fā)展,面對(duì)新時(shí)期各項(xiàng)要求,改革與創(chuàng)新已經(jīng)逐漸受到高校的重視[2]。高校唯有通過轉(zhuǎn)變觀念、更新管理模式,才能夠推進(jìn)高校行政管理改革與創(chuàng)新,才能夠適應(yīng)新時(shí)期社會(huì)發(fā)展的需要。其次,保障高校改革發(fā)展順利實(shí)施。在高校改革實(shí)施的過程中,高校行政管理具有協(xié)調(diào)、激勵(lì)、參謀與保障等多方面的作用。在高校日常辦學(xué)活動(dòng)中,如若出現(xiàn)任何問題,就有可能影響到整個(gè)學(xué)校教學(xué)工作,影響高校后期的發(fā)展。而行政管理在此過程中就是借用服務(wù)來處理不同部門之間的關(guān)系,進(jìn)而完善監(jiān)督檢查制度,根據(jù)不同部門,制定出不同的督辦要求,促使各部門在組織開展的過程中能夠及時(shí)完成任務(wù),并根據(jù)實(shí)際工作提出具有針對(duì)性的發(fā)展意見,促使高校各項(xiàng)工作順利實(shí)施。最后,順應(yīng)高校改革。高校教育在改革的過程中,衍生出不少需要解決的問題。行政管理是高校的軟環(huán)境,在高校改革的過程中必須承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任。高校改革的時(shí)候,行政管理需要針對(duì)各方面的要求與需要做到協(xié)調(diào),以達(dá)到揚(yáng)長避短,充分發(fā)揮各方面的優(yōu)勢(shì),促進(jìn)高校深入改革的實(shí)施。
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高校行政管理的研究論文篇十一
現(xiàn)代社會(huì),高校是國家培養(yǎng)人才、生產(chǎn)、傳播新知識(shí)和新思想的重要基地,肩負(fù)為社會(huì)主義培養(yǎng)專業(yè)型和高效型建設(shè)者的艱巨任務(wù),在推動(dòng)我國國家創(chuàng)新體系進(jìn)程中發(fā)揮著越來越為重要的作用。
對(duì)于現(xiàn)代高校行政管理,我們認(rèn)為它是高校為了實(shí)現(xiàn)學(xué)校教育工作的目標(biāo),依一定的機(jī)構(gòu)和制度,采用一定的措施和手段,發(fā)揮管理和行政職能,帶領(lǐng)和引導(dǎo)師生和員工,充分利用各種資源的一項(xiàng)組織活動(dòng)。
進(jìn)入21世紀(jì)以來,我國高校日益壯大,在研究開發(fā)和產(chǎn)業(yè)化方面取得了豐碩的成果,已經(jīng)成為我國科技創(chuàng)新的重要力量。
伴隨著我國高等教育事業(yè)的改革,現(xiàn)代高校行政管理的改革和創(chuàng)新正成為高校發(fā)展的焦點(diǎn)課題。
現(xiàn)代高校行政管理的現(xiàn)狀分析相對(duì)于從事教學(xué)和科研的教師、研究人員而言,現(xiàn)代高校行政管理的主體是從事非教學(xué)、科研活動(dòng)的相關(guān)行政機(jī)關(guān),其成員包括各級(jí)各類機(jī)構(gòu)的管理者和執(zhí)行者。
(一)行政管理人員過多,行政管理機(jī)構(gòu)臃腫。
作為教學(xué)科研的重要基地,理論上應(yīng)該是教師和研究人員居多,然而現(xiàn)代高校中普遍存在著行政管理人員過多的現(xiàn)象。
在保證管理人員服務(wù)于教學(xué)科研人員的同時(shí),又要保證高校行政管理的效率。
隨著高校規(guī)模的日益壯大,現(xiàn)代高校紛紛設(shè)置了很多管理機(jī)構(gòu),這些管理機(jī)構(gòu)猶如雨后春筍般地占據(jù)了高校各個(gè)行政管理部門,這些必然導(dǎo)致高校行政管理機(jī)構(gòu)臃腫龐大,人浮于事,效率極其低下。
(二)行政管理人員官僚主義作風(fēng)尤為嚴(yán)重。
《辭?!穼?duì)“官僚主義”的解釋是脫離實(shí)際、脫離群眾、做官當(dāng)老爺?shù)念I(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)。
可以認(rèn)為,官僚主義作風(fēng)是不負(fù)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)。
具體來說,領(lǐng)導(dǎo)者脫離實(shí)際,不了解下情,高高在上,貪圖舒適,滿足現(xiàn)狀,做官當(dāng)老爺;飽食終日,無所作為;遇事推諉,辦事拖拉,不負(fù)責(zé)任;不按客觀規(guī)律辦事,獨(dú)斷專行,等等。
現(xiàn)代高校,很大程度上存在著這種只發(fā)號(hào)施令而不考虛實(shí)際問題的工作作風(fēng)。
這種現(xiàn)象已經(jīng)表現(xiàn)為高校行政權(quán)力干預(yù)學(xué)術(shù)權(quán)力,大學(xué)功利主義思想盛行,大學(xué)的官本位傾向正影響著學(xué)術(shù)的發(fā)展,最為嚴(yán)重地將威脅到高校的發(fā)展戰(zhàn)略。
(三)行政管理人員缺乏激勵(lì)機(jī)制。
高校行政管理人員絕大多數(shù)都是擁有終身編制的.行政人員,他們普遍具有“大鍋飯”的思想意識(shí)。
由于這些行政管理人員的特殊性質(zhì),造成了他們?cè)诳茖W(xué)研究上沒有什么創(chuàng)新和發(fā)展,可謂不求上進(jìn)。
再者,高校行政管理人員由于享有終身福利,從而導(dǎo)致他們工作上沒什么積極性,干多干少一個(gè)樣,工作過程和工作結(jié)果缺乏激勵(lì)機(jī)制。
或者即使激勵(lì)他們,也起不到什么實(shí)質(zhì)激勵(lì)作用,即激勵(lì)機(jī)制流于形式。
目前,高校普遍存在行政管理人員工作消極的現(xiàn)象,在這些擁有終身人事編制的工作人員中,他們普遍存在著心理上的優(yōu)越感,沒有任何被辭退的憂患意識(shí),最終導(dǎo)致行政管理人員缺乏服務(wù)學(xué)生、服務(wù)教師和服務(wù)社會(huì)的基本服務(wù)意識(shí)。
長期下去,勢(shì)必影響高校的整體社會(huì)形象。
(四)行政管理人員普遍素質(zhì)不高。
我國高校普遍存在著行政管理人員整體素質(zhì)不高的情況。
他們主要來源于高校引進(jìn)人才安置的家屬或者部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)的照顧人員,這些人員一般都沒有受到良好的管理培訓(xùn)和教育培訓(xùn),學(xué)歷能力基本不高,從而他們不具備現(xiàn)代的管理意識(shí)、教育意識(shí)和服務(wù)意識(shí),他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和知識(shí)結(jié)構(gòu)也不能勝任高校的行政管理工作。
我們知道,高校行政管理人員是教育方針的執(zhí)行者,是高校各項(xiàng)行政工作的組織協(xié)調(diào)者。
因而,提高行政管理人員的素質(zhì)刻不容緩,與此同時(shí),還要不斷消除他們的安穩(wěn)意識(shí),加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理,培養(yǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理能力和危機(jī)應(yīng)變能力。
(一)適度裁員,精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)織夢(mèng)內(nèi)容管理系統(tǒng)。
由于長久以來的歷史原因,我國高校行政管理人員過多,造成了現(xiàn)代高校人員負(fù)擔(dān)加重,養(yǎng)老包袱巨大。
從現(xiàn)代組織的高效運(yùn)行的角度分析,現(xiàn)代高校應(yīng)該裁減人員和壓縮機(jī)構(gòu)。
如果高校行政管理機(jī)構(gòu)設(shè)置的大而全,能合并的不合并,能壓縮的不壓縮,則必然會(huì)造成一些高校中的行政人員數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于教師人員數(shù)量,最終導(dǎo)致高校的教育職能失去了基本的色彩。
因而,有發(fā)展戰(zhàn)略的高校都會(huì)采取適度裁員和精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)的管理對(duì)策。
(二)大力提高行政人員的服務(wù)意識(shí)。
現(xiàn)代組織管理強(qiáng)調(diào)“以人為本”的服務(wù)意識(shí),隨著管理職能的進(jìn)一步延伸,現(xiàn)代高校行政管理中也應(yīng)以此為借鑒。
因而現(xiàn)代高校行政管理工作的宗旨是服務(wù)于教育、服務(wù)于學(xué)生和服務(wù)于社會(huì)。
最后,身為行政人員,要貫徹高校服務(wù)社會(huì)、服務(wù)人類的基本思想,要嚴(yán)于律己、調(diào)整心態(tài)、開拓創(chuàng)新、不斷進(jìn)取,不斷為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展作出最大貢獻(xiàn)。
同時(shí),高校行政人員應(yīng)該強(qiáng)化責(zé)任感和使命感。
不管職務(wù)高低貴賤,都要時(shí)刻知道自己的崗位職責(zé),樹立愛崗敬業(yè)的責(zé)任服務(wù)意識(shí),將本職服務(wù)工作與學(xué)校繁榮發(fā)展融為一體。
(三)完善行政人員激勵(lì)制度。
現(xiàn)代組織員工激勵(lì)尤為重要,現(xiàn)代高校也不例外,行政管理人員離不開物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)。
首先,現(xiàn)代高校應(yīng)該建立與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)的薪酬制度,這是調(diào)動(dòng)行政管理人員工作積極性和主動(dòng)性的基本保證。
在享有基本物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí),高校還應(yīng)該努力從精神層面激勵(lì)行政人員,比如為行政人員提供培訓(xùn)機(jī)會(huì),通過多方面多形式的培訓(xùn),提高人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),從而為他們的晉升提供一個(gè)良好的平臺(tái),等等.
良好的激勵(lì)制度離不開績效評(píng)價(jià)制度,因而有必要完善現(xiàn)代高校的績效評(píng)價(jià)制度,要在工作分析的基礎(chǔ)上,明確績效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。
要實(shí)事求是、客觀公正、多維度多層面考核和評(píng)價(jià)行政管理人員的績效,不同行政崗位履行不同的評(píng)價(jià)政策,堅(jiān)持定性評(píng)價(jià)的同時(shí),大力引入定量評(píng)價(jià)機(jī)制。
(四)大力提高行政人員整體素質(zhì)。
行政人員素質(zhì)整體不高勢(shì)必造成高校整體素質(zhì)滯后,因而大力提高行政人員整體素質(zhì)勢(shì)在必行。
第一,提高行政人員專業(yè)文化素質(zhì)。
專業(yè)文化是體現(xiàn)高校行政工作人員內(nèi)涵的基本表現(xiàn),身為行政人員必須具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)科學(xué)文化知識(shí),這樣才可以為教學(xué)人員和廣大學(xué)生服務(wù)。
高校行政管理的研究論文篇十二
摘要:隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境也日益復(fù)雜,行政管理在企業(yè)的發(fā)展中占據(jù)著重要的地位,在新時(shí)期、新環(huán)境中的企業(yè)行政管理也被打上了時(shí)代的烙印,呈現(xiàn)出了新特點(diǎn)。行政管理仍然保持著繁瑣性,但是在新時(shí)期對(duì)從事行政管理的人員素質(zhì)卻提出了更高的要求。
企業(yè)行政管理不是單一的企業(yè)管理,也與政府行政管理不同,它是企業(yè)管理與行政管理相結(jié)合的一種形式,是企業(yè)為了保證自身的生存、促進(jìn)自身的發(fā)展,而依靠的法律、原則、制度、方法對(duì)企業(yè)進(jìn)行綜合管理的總和。企業(yè)行政管理對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營以及發(fā)展有重要的協(xié)調(diào)作用。行政管理工作具有深度與廣度,行政管理部門是企業(yè)中重要的管理部門,行政工作直接關(guān)系到企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn),也直接關(guān)乎企業(yè)管理的水平。
1、從屬性。
企業(yè)的行政管理具有從屬性,不具有獨(dú)立性,行政管理工作不能與管理目標(biāo)脫離,必須與其緊緊地依附在一起。管理目標(biāo)是行政管理工作的標(biāo)準(zhǔn),無論行政管理工作是有條不紊,還是混亂不堪,對(duì)企業(yè)而言外在的形式都是不重要的,重要的是行政管理所發(fā)揮的實(shí)際作用,通過行政管理工作,有沒有挖掘工作人員的潛能,有么有充分地調(diào)動(dòng)員工的工作積極性與主動(dòng)性,有沒有改善企業(yè)資源利用與流轉(zhuǎn)的狀況,達(dá)到開源節(jié)流的目標(biāo),能不能為企業(yè)高層的決策提供科學(xué)、合理的支持,只有發(fā)揮了行政管理的實(shí)際作用,對(duì)企業(yè)而言它才有存在的價(jià)值,反之,它就形同虛設(shè),沒有任何實(shí)際價(jià)值而言。行政管理就是對(duì)企業(yè)的人、財(cái)、物等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行服務(wù)的,它必須為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn),使企業(yè)的資源實(shí)現(xiàn)最大的利用率,促進(jìn)資源的合理配置,并通過多種方式調(diào)動(dòng)員工的積極性以及主動(dòng)性,激發(fā)他們的創(chuàng)造力和潛能,從而為企業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步做出自己的貢獻(xiàn);此外,還要盡己所能幫助企業(yè)制定科學(xué)的規(guī)制,并在日常的工作中切實(shí)控制辦公用品的費(fèi)用,為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益做出貢獻(xiàn),從而充分地發(fā)揮出行政管理的職能與作用。
2、實(shí)質(zhì)性。
由于行政管理具有從屬性,因此與政府行政管理不同,它更注重的是實(shí)質(zhì)性,它更加注重的是實(shí)際管理。企業(yè)行政管理的過程、制度以及方法的優(yōu)化組合都是建立在企業(yè)的實(shí)際需要的基礎(chǔ)上的,通過提高行政管理的效率,從而加強(qiáng)企業(yè)的整體管理。
3、實(shí)效性。
企業(yè)行政管理依附于企業(yè)的管理目標(biāo),在企業(yè)盈利性的特性下決定了行政管理的實(shí)效性,雖然不是生產(chǎn)部門但是也擔(dān)負(fù)著創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的責(zé)任。雖然從表面上看,企業(yè)的行政管理部門不能像生產(chǎn)部門一般直接為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,也很難用經(jīng)濟(jì)發(fā)展指標(biāo)來衡量,但是行政管理的效益會(huì)從企業(yè)的生產(chǎn)效率、以及經(jīng)營效果和資源配置方面都能夠體現(xiàn)出來,不僅如此,通過有效的行政管理可以直接幫助企業(yè)節(jié)省辦公用品的費(fèi)用成本,因此,企業(yè)行政管理具有很強(qiáng)的實(shí)效性。
4、靈活性。
靈活性是企業(yè)行政管理的顯著特點(diǎn),由于企業(yè)行政管理具有很強(qiáng)的附屬性,因此服務(wù)企業(yè)的各個(gè)方面就是行政管理的本質(zhì)工作內(nèi)容,在日常的經(jīng)營與發(fā)展中,企業(yè)會(huì)在自身發(fā)展的實(shí)際需要基礎(chǔ)上,組織具有企業(yè)文化特色的行政機(jī)構(gòu),靈活性是這個(gè)機(jī)構(gòu)最大的特點(diǎn),主要表現(xiàn)在它可大可小,而且相關(guān)的企業(yè)行政管理人員的多與少也是很靈活的,在這方面它與政府行政管理的僵化、死板的特點(diǎn)不同,行政管理中的各個(gè)方面都可以根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需要進(jìn)行調(diào)整,伸縮性很大,具有很強(qiáng)的靈活性。
5、人性化。
注重人性化管理是企業(yè)行政管理的一大特點(diǎn),主要表現(xiàn)為在行政管理的過程中,尊重員工、解決員工的困難,采取措施幫助其解決困難,從而為員工的工作排除一切困擾,使其安心地為企業(yè)的生產(chǎn)與發(fā)展盡心盡力。人性化是企業(yè)從自身發(fā)展的角度出發(fā),而形成的特點(diǎn),人性化的行政管理最終目的還是為企業(yè)的發(fā)展做鋪墊,為企業(yè)生產(chǎn)等各個(gè)方面提供服務(wù),從而促進(jìn)企業(yè)各個(gè)部門的正常運(yùn)行。
1、個(gè)人思想心理素質(zhì)。
較強(qiáng)的思想和心理素質(zhì)是一個(gè)身處新環(huán)境中的行政管理人員的基本素質(zhì),具有較強(qiáng)的心理素質(zhì)以及職業(yè)道德,并能夠認(rèn)同企業(yè)的文化,維護(hù)企業(yè)發(fā)展的利益的員工是企業(yè)很需要的。作為一名新時(shí)期的行政管理人員要有工作熱情,要有集體榮譽(yù)感以及奉獻(xiàn)精神,要有足夠的耐心應(yīng)對(duì)繁瑣細(xì)致的行政管理工作,力求做好每一件事情。不僅如此,在工作中還要堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,正確運(yùn)用自己的權(quán)利,踏踏實(shí)實(shí)地做好自己的工作;最重要的是要有創(chuàng)新意識(shí),通過實(shí)踐發(fā)現(xiàn)有效的管理方法,從而提高企業(yè)的行政管理水平。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)與壓力更大了,由于市場(chǎng)的多變,導(dǎo)致企業(yè)面臨的環(huán)境也是多變而復(fù)雜的,這就要求新時(shí)期的行政管理人員要具備很高的心理素質(zhì),以及承受、應(yīng)變能力,從而保證自己能鎮(zhèn)定地面對(duì)、解決突發(fā)情況,要有敏銳的洞察力,要善于發(fā)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展中的風(fēng)險(xiǎn);還要有強(qiáng)大的自制能力,全身心地投入到工作中,不受外界的影響,也不將情緒帶入到工作之中,保證自己的工作質(zhì)量;在工作中要堅(jiān)持原則,積極地維護(hù)企業(yè)的利益。
2、專業(yè)知識(shí)素質(zhì)。
專業(yè)素質(zhì)是行政管理人員最基本的素質(zhì),它是做好工作的基礎(chǔ)和前提,一個(gè)優(yōu)秀的`員工不僅要有專業(yè)素質(zhì),還要能夠運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)掌握企業(yè)各個(gè)運(yùn)作和生產(chǎn)的環(huán)節(jié),要有搜集、整理知識(shí)的能力,幫助企業(yè)正確地決策。時(shí)代、科技的進(jìn)步與發(fā)展,知識(shí)更新的速度在不斷的加快,學(xué)習(xí)能力在新時(shí)期是很重要的素質(zhì),行政管理人員只有不斷地更新自己的知識(shí),了解企業(yè)的技術(shù),才能應(yīng)對(duì)工作的需要。在新時(shí)期,世界之間的聯(lián)系很緊密,掌握一定的外語知識(shí)在對(duì)外接待工作中也是很重要的。
3、能力素質(zhì)。
作為一名企業(yè)行政管理人員,要有良好的溝通能力,有人際交往能力,從而協(xié)調(diào)企業(yè)之間的各種關(guān)系,解決矛盾,從而促進(jìn)各個(gè)部門之間的協(xié)調(diào),面對(duì)問題的時(shí)候要能夠觸類旁通,舉一反三,通過對(duì)事情的演繹與推理,找出具有針對(duì)性的措施來解決問題。除了上述的素質(zhì)要求之外,由于行政管理工作比較瑣碎,因此對(duì)行政管理工作人員的身體素質(zhì)也有很高的要求。
1、制定培訓(xùn)計(jì)。
于行政管理工作人員有不同的素質(zhì),因此企業(yè)要根據(jù)不同員工的具體條件,不同的素質(zhì)要求,制定靈活的培訓(xùn)計(jì)劃,通過有針對(duì)性的計(jì)劃,提高工作人員的素質(zhì)和能力,使其更好地投入到工作之中。比如說,對(duì)于經(jīng)理類別的行政管理人員,為其制定的培訓(xùn)計(jì)劃肯定要符合其發(fā)展管理需要的,企業(yè)可以安排他們到專業(yè)培訓(xùn)班接受培訓(xùn),為其提供與其它企業(yè)的經(jīng)理人的交流與溝通的途徑,從而獲得不一樣的工作經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)企業(yè)的行政管理水平的提高;另外,對(duì)于普通的行政人員,企業(yè)則可以安排企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn),或是網(wǎng)上培訓(xùn),從而加強(qiáng)普通管理人員的教育,提高其管理的能力和水平。
2、引進(jìn)管理辦法。
引進(jìn)先進(jìn)的管理辦法,是提高企業(yè)行政管理工作人員的素質(zhì)的有效措施,加強(qiáng)對(duì)人才的管理,并通過合理科學(xué)的評(píng)價(jià)體系,對(duì)其作出合理的評(píng)價(jià),此外,還要采取有效的激勵(lì)措施,激發(fā)管理人員的積極性與主動(dòng)性,使其更加注重自身的發(fā)展,發(fā)現(xiàn)自己的不足并及時(shí)改進(jìn),從而在不斷改進(jìn)與學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上提高自身的綜合素質(zhì),為企業(yè)管理作出自己的貢獻(xiàn)。
3、加強(qiáng)人員鍛煉。
為了提高管理人員的素質(zhì),鍛煉是少不了的。企業(yè)在日常的經(jīng)營中,可以組織行政管理部門的員工參與其它部門的會(huì)議,在例會(huì)中讓管理人員對(duì)企業(yè)各個(gè)部門有一個(gè)充分的了解,并在此基礎(chǔ)上了解部門的具體工作,為其制定計(jì)劃和安排打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。此外在日常的工作中要鍛煉管理人員的洞察力以及觀察力,促進(jìn)其參與到企業(yè)的生產(chǎn)中,體驗(yàn)生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié),了解服務(wù)需求,從而有針對(duì)性地進(jìn)行服務(wù)。四、結(jié)語在新時(shí)期,企業(yè)行政管理工作有了新特點(diǎn),即從屬性、實(shí)質(zhì)性、實(shí)效性、靈活性、以及人性化,同時(shí)對(duì)企業(yè)行政管理工作人員的素質(zhì)提出了更高的要求,一名優(yōu)秀的行政管理人員不僅要有較強(qiáng)的思想心理素質(zhì),還要有專業(yè)素質(zhì)以及能力素質(zhì),只有具備了這些素質(zhì)才能使其更好地應(yīng)對(duì)復(fù)雜環(huán)境中企業(yè)的變化,因此企業(yè)要加強(qiáng)靈活性的培訓(xùn),引進(jìn)管理方法,加強(qiáng)人員管理,從而提高行政管理的水平,促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
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高校行政管理的研究論文篇十三
我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度不斷成熟和發(fā)展,尤其是我國加入世界貿(mào)易組織,我國國有企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)激烈日趨激烈。
現(xiàn)代化管理理念的引入成為讓國有企業(yè)在國內(nèi)外雙重競(jìng)爭(zhēng)之下的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
1.績效管理的概述。
績效管理是上世紀(jì)70年代提出的一種理念,自從提出之后各行各業(yè)對(duì)于績效管理都進(jìn)行了深入的探討。
究其本質(zhì)而言,績效管理是一種思想和觀念的代表,圍繞著企業(yè)如何穩(wěn)健發(fā)展和有效運(yùn)作對(duì)企業(yè)績效相關(guān)的一系列問題進(jìn)行了系統(tǒng)的'思考。
績效管理涉及到了企業(yè)的計(jì)劃、戰(zhàn)略、組織、戰(zhàn)略發(fā)展、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)等方面,致力于改善企業(yè)的管理活動(dòng)。
換句話來說,企業(yè)的績效管理貫穿了企業(yè)管理的全過程。
當(dāng)今社會(huì)中關(guān)于績效管理的主要觀點(diǎn)大致有三種。
首先,是將績效管理當(dāng)做了企業(yè)管理組織的一種績效體系。
其次,認(rèn)為績效管理是一套管理員工的績效體系。
最后,認(rèn)為績效管理是衡量、識(shí)別和提高組織和個(gè)人消極,并積極調(diào)整的一個(gè)過程。
國有企業(yè)行政管理是一個(gè)企業(yè)管理系統(tǒng)中發(fā)揮保障作用和服務(wù)作用的組織機(jī)構(gòu),也是發(fā)揮組織職能和領(lǐng)導(dǎo)職能的組織機(jī)構(gòu)。
因此,國有企業(yè)行政管理要對(duì)企業(yè)上上下下的生產(chǎn)活動(dòng)、經(jīng)營業(yè)務(wù)、資金管理等實(shí)施協(xié)調(diào),讓企業(yè)的日常經(jīng)營管理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)能夠有效、順利的進(jìn)行。
國有企業(yè)行政管理的工作是相當(dāng)重要和復(fù)雜的,也與企業(yè)其他的工作有著明顯的區(qū)別。
一旦一個(gè)企業(yè)的行政管理系統(tǒng)出現(xiàn)問題,企業(yè)日常的正常運(yùn)轉(zhuǎn)將無法順利進(jìn)行,企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)也不能實(shí)現(xiàn)有效的整合。
高校行政管理的研究論文篇十四
隨著我國社會(huì)水平的提升,高校逐漸從單純的高等教育轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)社會(huì)進(jìn)行服務(wù)的角色,對(duì)政府、教師、學(xué)生以及市場(chǎng)在提供服務(wù)的過程中對(duì)價(jià)值進(jìn)行了充分的體現(xiàn)。而隨著社會(huì)環(huán)境的變化,對(duì)大學(xué)的行政管理工作也提出了新的要求,不僅需要能夠敏捷應(yīng)對(duì)新的社會(huì)環(huán)境,在行政管理組織內(nèi)部也需要具有更多的主體參與到行政管理之中。這部分要求的存在,都使得高校行政管理工作在開展中具有了更高的難度。在這種情況下,就需要從善治的角度對(duì)行政管理工作進(jìn)行積極的創(chuàng)新。
2.1行政管理善治因素。
2.1.1重視師生權(quán)利:在大學(xué)行政管理工作中,人本理念是最為核心的一項(xiàng)理念,即需要對(duì)學(xué)校師生的權(quán)利以及主體地位進(jìn)行充分的尊重與認(rèn)可,其不僅是管理工作的客體,同時(shí)也是該項(xiàng)工作的主體,對(duì)他們的工作、學(xué)習(xí)提供服務(wù)正是行政管理工作開展的重要任務(wù)。其中,教代會(huì)對(duì)教職工的民主權(quán)利進(jìn)行行使,且能夠參與到高校管理當(dāng)中,而學(xué)生會(huì)則能夠?qū)W(xué)生的權(quán)利進(jìn)行發(fā)揮與維護(hù)。
2.1.2分權(quán)管理:目前,在簡(jiǎn)化管理目標(biāo)的指引下,高校逐漸推行了以學(xué)院管理為中心的院校兩級(jí)管理模式,在該種模式中,行政工作則能夠更為直接的向高校師生進(jìn)行開放,這對(duì)于學(xué)校師生的創(chuàng)造性、積極性發(fā)揮具有非常積極的意義。在組織中,其中的部分或者所有成員對(duì)權(quán)力進(jìn)行分享,并通過討論的形式在對(duì)意見達(dá)成一致之后進(jìn)行決策。而在學(xué)校方面,則從以往的直接管理轉(zhuǎn)變?yōu)榱撕暧^調(diào)控,以此使院系在科研、財(cái)政以及教學(xué)等方面的管理權(quán)力在得到加強(qiáng)的同時(shí)也對(duì)分權(quán)管理進(jìn)行了實(shí)現(xiàn)。
2.1.3法治化管理:在善治行政管理方式中,法治是非常重要的基本特征。近年來,我國的法制建設(shè)已經(jīng)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)影響下得到了蓬勃的開展,這也是對(duì)組織成員權(quán)利追求的一種法治層面回應(yīng),是對(duì)法治精神的積極體現(xiàn)。而我國近年來頒布的一系列法規(guī)條例,也在教育層面形成了一套結(jié)構(gòu)較為合理、內(nèi)容相對(duì)完備的法規(guī)體系。
2.2大學(xué)行政管理現(xiàn)存問題:在現(xiàn)今大學(xué)行政管理工作中,存在著較多的非善治因素:第一,在管理工作主體地位方面存在缺失問題。對(duì)于善治管理來說,其根本要求就是在多元化管理為主體的基礎(chǔ)上允許師生能夠以更為適當(dāng)?shù)姆绞絽⑴c到大學(xué)的行政事務(wù)之中,并在相關(guān)行政事務(wù)開展中同行政人員形成一種共治的格局。而在現(xiàn)今部分高校的行政管理工作中,卻存在著行政權(quán)力地位過度強(qiáng)化的情況,在工作開展中,行政人員具有最高的地位,決策權(quán)力過于集中;第二,行政管理機(jī)構(gòu)較為混亂,不僅職責(zé)存在不清情況,且機(jī)構(gòu)設(shè)置也較為復(fù)雜,在對(duì)很多事務(wù)進(jìn)行辦理時(shí),往往要經(jīng)過很多層審批工作,對(duì)于工作時(shí)間是一種較大的浪費(fèi)。同時(shí),部分部門也存在著業(yè)務(wù)交叉以及職能重疊的情況,有更多的工作量投入到不同部門間的協(xié)調(diào)方面,并因此使行政工作的開展效率受到了較大的影響;第三,監(jiān)督機(jī)制不健全。在部分大學(xué)中,其教職工代表大會(huì)相關(guān)條例很難在具體工作中得到貫徹,更多的教代會(huì)因此流于形式,很難對(duì)監(jiān)督作用進(jìn)行發(fā)揮,且由于校長所具有的權(quán)力過大,很大對(duì)教代會(huì)的監(jiān)督功能進(jìn)行發(fā)揮;第四,管理方式僵化。在行政管理工作中,行政命令以及規(guī)章制度是最為主要的管理方式,而在組織內(nèi)部如果存在沖突情況,則交由上層進(jìn)行裁決。這種情況的存在,則使得管理信息存在著不暢通情況,信息并不能及時(shí)、暢通的反饋到管理者。而在具體執(zhí)行中,由于師生對(duì)相關(guān)規(guī)章條例的不認(rèn)同,也會(huì)使其產(chǎn)生一定的抵觸以及反感情緒,進(jìn)而使工作效能出現(xiàn)了低下情況。
高校行政管理的研究論文篇十五
摘要:辦公室行政管理工作是單位正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保障。本文闡述了辦公室的重要地位和工作職能,就如何在新形勢(shì)下做好辦公室行政管理工作提出了建議。
引言:辦公室作為一個(gè)綜合、全面的辦事部門,是單位的重要職能部門,處于機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞,起著承上啟下、聯(lián)系各方的作用,工作涉及文秘、檔案、值班、信息、督查,甚至人事、宣傳、保衛(wèi)、財(cái)務(wù)等繁雜的工作。近年來,在中國經(jīng)濟(jì)的有力帶動(dòng)下,不少企業(yè)的發(fā)展步伐越跨越大,對(duì)辦公室行政管理工作也提出了新的要求。結(jié)合工作實(shí)際,筆者就新形勢(shì)做好辦公室行政管理工作進(jìn)行了一些思考。
一、充分認(rèn)識(shí)辦公室的重要地位和工作技巧。
辦公室是一個(gè)單位對(duì)外的“窗口”,也起著保持單位正常運(yùn)轉(zhuǎn)的“橋梁紐帶”作用,擔(dān)負(fù)著對(duì)外交往、上情下達(dá)、下情上報(bào)和后勤服務(wù)等繁重工作,處于協(xié)調(diào)單位各部門、連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐地位,是企業(yè)的信息中心、服務(wù)中心、參謀中心和指揮中心,起著參謀助手、督促檢查、綜合協(xié)調(diào)等作用。
辦公室工作的重要性可概括為:不是中心但圍繞中心,既包括服務(wù)于本單位的中心工作,也服務(wù)于本單位負(fù)責(zé)人的工作。不是全局但隨時(shí)服務(wù)全局,辦公室工作和全局工作緊密相連。不做決策但始終為決策服務(wù),既當(dāng)參謀又抓落實(shí)。
作為辦公室人員,必須充分認(rèn)識(shí)辦公室的重要地位和職能作用,努力提高綜合素質(zhì),主動(dòng)適應(yīng)新形勢(shì)需要,力爭(zhēng)做到“五個(gè)像”:
一要像記者那樣觀察問題。要站在全局的角度,用發(fā)展的眼光看問題。要有高度的政治敏感性,想問題、辦事情與決策保持一致。
二要像理論者那樣思考問題。要站在群眾的立場(chǎng),以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),分析思考問題,去偽存真,與真理同行,與時(shí)代同步。
三要像文藝者那樣表達(dá)問題。溝通上要講究方式方法,變“忠言逆耳”為“忠言順耳”,讓自己的想法更容易被別人接受。
四要像領(lǐng)導(dǎo)者那樣處理問題。面對(duì)復(fù)雜問題時(shí)要以人為本,既講求原則,也講求人文關(guān)懷。要善于傾聽,特別是面對(duì)信訪人員,既要耐心解讀政策,也要由衷關(guān)心他們,讓他們感受溫暖。
五要像勞動(dòng)者那樣辦理事務(wù)。要圍繞全局開展各項(xiàng)工作,既要為領(lǐng)導(dǎo)出主意、提建議,也要能辦大事、會(huì)辦實(shí)事、愿辦雜事。
二、正確理解和把握辦公室的行政管理職能。
從行政管理的角度來看,辦公室面對(duì)的工作主要是上級(jí)部門和本單位下達(dá)的各項(xiàng)行政工作,面對(duì)的人員主要是單位領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事。辦公室的行政管理職能主要有四個(gè)方面:
一是助手作用。按照上級(jí)機(jī)關(guān)的部署,辦公室要結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)的意見,貫徹執(zhí)行、組織實(shí)施和檢查落實(shí)執(zhí)行結(jié)果,對(duì)加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理、維護(hù)正常工作秩序、保證工作質(zhì)量等發(fā)揮著重要的作用。
二是參謀作用。辦公室人員要經(jīng)常深入一線,了解基層情況,聽取意見、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提出改革建議,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、提出建設(shè)性的參考意見,做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
三是協(xié)調(diào)作用。辦公室在行政管理工作中要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),以維持正常的`工作秩序,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)部門和本單位領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,主動(dòng)協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,起著承上啟下、聯(lián)系內(nèi)外的樞紐作用。
四是保障作用。既要保證上級(jí)部門和本單位布置的各項(xiàng)具體事務(wù)工作及時(shí)有效地完成,保證領(lǐng)導(dǎo)集中精力思考和處理工作中的重大問題,又要同單位內(nèi)各部門建立良好的工作關(guān)系,傾聽他們的意見,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,齊心協(xié)力完成各項(xiàng)任務(wù)。
三、辦公室行政管理工作要正確處理四個(gè)方面的關(guān)系。
要處理好服務(wù)中心與日常事務(wù)的關(guān)系。辦公室工作千頭萬緒,既要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)研究制定方針政策,認(rèn)真組織好實(shí)施,又要運(yùn)轉(zhuǎn)好日常工作。這就要求辦公室妥善處理好兩者關(guān)系,既保證重點(diǎn),又統(tǒng)籌兼顧。要切實(shí)把中心工作擺在首要位置。中心工作是辦公室工作的重心,在總體工作安排上,必須圍繞中心工作、重點(diǎn)工作和全局工作來開展。在實(shí)施過程中,日常事務(wù)工作要為中心工作讓路,不能讓一般性工作沖淡中心。要增強(qiáng)工作計(jì)劃性和預(yù)見性。辦公室工作被動(dòng)性強(qiáng),要善于在被動(dòng)中爭(zhēng)取主動(dòng)。要領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖,及時(shí)把握工作動(dòng)態(tài),增強(qiáng)工作的預(yù)見性,努力提高工作效率。
要處理好參與決策與抓好落實(shí)的關(guān)系。辦公室主任必須具有敏銳的洞察力,及時(shí)分析研究改革和建設(shè)中出現(xiàn)的新情況、新問題,抓住牽制單位發(fā)展的全局性問題和主要矛盾。能謀和善謀是首要職責(zé)。但如何在當(dāng)好參謀的同時(shí),抓好各項(xiàng)決策和工作部署的貫徹落實(shí),實(shí)行有力督導(dǎo),往往是一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)。為此辦公室工作要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好落實(shí)工作,要按照工作內(nèi)容和分工,協(xié)調(diào)有關(guān)部門抓好督促檢查,對(duì)工作落實(shí)提出要求,制定標(biāo)準(zhǔn),明確時(shí)限,消除梗阻。
要處理好政務(wù)服務(wù)與事務(wù)服務(wù)的關(guān)系。政務(wù)服務(wù)和事務(wù)服務(wù)都是為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù)的、不可缺少的有機(jī)組成部分。政務(wù)是核心,事務(wù)是保證,但二者不能平均用力,必須堅(jiān)持以政務(wù)服務(wù)為主線。辦公室工作必須向政務(wù)傾斜,將綜合、信息、調(diào)研、督查等方面工作擺在突出位置來抓,不斷提高工作質(zhì)量。當(dāng)然,對(duì)日常接待、后勤服務(wù)等方面工作也不能疏忽和松懈,辦公室工作只有分工不同,無大小事之分,必須認(rèn)真對(duì)待。
要協(xié)調(diào)好行政工作與單位各級(jí)組織的關(guān)系。一級(jí)組織的戰(zhàn)斗力來自于凝聚力。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新形勢(shì)下,需要辦公室協(xié)調(diào)的關(guān)系越來越多,領(lǐng)導(dǎo)成員之間、上下左右之間、本地和駐地之間等關(guān)系都需要協(xié)調(diào)。辦公室行政管理工作應(yīng)遵循兩條原則:一要在經(jīng)營管理工作中,維護(hù)好行政領(lǐng)導(dǎo)的核心地位。二要發(fā)揮好單位各級(jí)組織的作用,在中心工作上形成合力。
要加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,不斷提高素質(zhì)。辦公室工作涉及面廣,特別是擔(dān)負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)輔助決策的任務(wù),如果平時(shí)不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷更新知識(shí),就難以勝任工作。因此要不斷提高辦公室人員的政治水平和理論素質(zhì),不斷提高“辦文、辦事、辦會(huì)”的水平和能力,加強(qiáng)心理素質(zhì)鍛煉和能力培養(yǎng),不斷滿足新形勢(shì)下對(duì)辦公室工作的高標(biāo)準(zhǔn)和高要求的需要。
要做好調(diào)查研究,為決策提供準(zhǔn)確依據(jù)。辦公室工作要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù),當(dāng)好參謀助手,這就要求我們把調(diào)研工作作為一項(xiàng)重要任務(wù)來抓。要在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,認(rèn)真撰寫報(bào)告,提出可行性建議和意見,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供最準(zhǔn)確、最真實(shí)的依據(jù),發(fā)揮調(diào)查研究對(duì)單位綜合性、全局性決策的組織、指導(dǎo)、服務(wù)、協(xié)調(diào)作用。在制訂工作目標(biāo)時(shí),要將預(yù)期目標(biāo)與奮斗目標(biāo)相結(jié)合,提高辦事效率。
要提升服務(wù)質(zhì)量,扎實(shí)開展各項(xiàng)工作。辦公室工作要做到走一步想三步,有通盤考慮的意識(shí),有很強(qiáng)的計(jì)劃性和件件事情到位、項(xiàng)項(xiàng)工作落實(shí)的負(fù)責(zé)精神。要走一步三回頭,辦完回頭看看,多檢查幾遍,重要的活動(dòng)模擬一遍,辦事辦會(huì)才能滴水不漏。還要走一步是一步,干好份內(nèi)事,凡事重質(zhì)量,求效率,謀創(chuàng)新,努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、同級(jí)滿意、群眾滿意。
要提高溝通能力,抓好綜合協(xié)調(diào)。各個(gè)職能部門是一個(gè)相互聯(lián)系、各有分工的工作體系。為保證這個(gè)體系運(yùn)轉(zhuǎn)正常,辦公室發(fā)揮著重要的協(xié)調(diào)作用。綜合協(xié)調(diào)包括對(duì)上對(duì)下、同級(jí)之間、局部與整體之間、領(lǐng)導(dǎo)人之間、單位與外界之間等多個(gè)方面。要講究藝術(shù),靈活運(yùn)用工作方式“彈鋼琴”,促進(jìn)各部門團(tuán)結(jié)協(xié)作,提高服務(wù)質(zhì)量。
要加強(qiáng)勤政廉政建設(shè),樹立良好形象。辦公室是單位的“門面”,機(jī)關(guān)建設(shè)的“龍頭”,對(duì)外形象的“窗口”。辦公室人員經(jīng)常在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,個(gè)人形象的好壞直接影響單位領(lǐng)導(dǎo)的形象。因此,辦公室人員要樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,勤政上必須做到忠于職守、善于思考、勇于創(chuàng)新、樂于奉獻(xiàn),廉政上必須做到不濫用權(quán)力、廉潔自律、遠(yuǎn)離官氣、一身正氣。
結(jié)語:新的時(shí)代向我們提出了新的課題和挑戰(zhàn),辦公室作為單位行政工作的中樞,責(zé)任重大,任務(wù)艱巨,我們只有清晰地認(rèn)識(shí)辦公室的重要地位和職能作用,主動(dòng)適應(yīng)形勢(shì)變化,抓好行政工作重點(diǎn),協(xié)調(diào)好各環(huán)節(jié)工作,才能不斷提升服務(wù)質(zhì)量、有效發(fā)揮辦公室行政管理職能、更好地推動(dòng)全局工作的順利開展。
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高校行政管理的研究論文篇十六
摘要:
近年來,隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展,人們的生活方式和思維方式發(fā)生了很大的變化。新媒體時(shí)代的到來,正在深刻的影響著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展變革和人們的思想觀念、價(jià)值取向、行為方式等。當(dāng)代大學(xué)生作為一個(gè)年輕的群體,思想開放,對(duì)一切新鮮事物有著強(qiáng)烈的求知欲和接受能力。因此,在新媒體環(huán)境下,大學(xué)生所受到的影響也是最鮮明、最深刻的。高校學(xué)生行政管理工作是高等教育的重要組成部分。本文結(jié)合實(shí)際,從高校行政管理的現(xiàn)狀入手,認(rèn)真研究新媒體環(huán)境下如何做好高校行政管理工作。
關(guān)鍵詞:
新媒體時(shí)代是一個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的時(shí)代。它既給當(dāng)代大學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)帶來了便利,也對(duì)大學(xué)生的思想和行為帶來了一系列新的問題。所以,高效在管理的過程中,也要有效運(yùn)用新媒體的優(yōu)勢(shì),既能有效的管理大學(xué)生的生活學(xué)習(xí),也能對(duì)其思想、行為,進(jìn)行矯正,引導(dǎo)大學(xué)生培養(yǎng)正確的價(jià)值觀,培養(yǎng)其正確的行為規(guī)范。
1.新媒體的簡(jiǎn)單介紹。
新媒體是一種新的媒體形態(tài),它是繼報(bào)刊、電視、廣播等傳統(tǒng)媒體之后的一種新興媒體傳播方式。主要運(yùn)用數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)、電腦、手機(jī)等作為媒介進(jìn)行傳播各種信息,向用戶提供更為廣闊的數(shù)字信用。它具有傳播速度快,信息量大,下載迅速快等特點(diǎn),符合了當(dāng)代大學(xué)生對(duì)于快節(jié)奏生活的心理追求。還有,其互動(dòng)性比較強(qiáng),使得大學(xué)生在交流的過程中,成本更低,所以廣受大學(xué)生的喜愛。在高校管理的過程中,我們可以將新媒體與大學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)有效的結(jié)合起來,既能同步了解大學(xué)生的生活學(xué)習(xí)狀態(tài),又能對(duì)大學(xué)生的行為、思想進(jìn)行適時(shí)的指導(dǎo),充分發(fā)揮現(xiàn)代媒介的優(yōu)勢(shì)。利用新媒體的高視角、速度快、傳播性強(qiáng)等特點(diǎn),便于對(duì)于高校學(xué)生實(shí)行全方位的管理。有利于高校行政工作的更有效實(shí)施。
2.1由傳統(tǒng)的以實(shí)體管理為主向以人力資本管理為主轉(zhuǎn)變。
現(xiàn)在的高校行政管理工作,培養(yǎng)行政管理人員“以人為本”的管理模式,不僅需要行政管理人員具有良好的思想道德素質(zhì),還需要較高的科學(xué)文化水。現(xiàn)代高校行政管理可以使用網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)展的電子化和信息化,更好的發(fā)揮新媒體的各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)。形成對(duì)高校學(xué)生行政管理的全方位性。
2.2由傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理為主向?qū)I(yè)媒體化管理為主轉(zhuǎn)變。
要使高校行政管理發(fā)揮其應(yīng)有的作用,將高校行政管理的教育工作計(jì)劃、各項(xiàng)活動(dòng)的組織、指揮以及監(jiān)督更加的系統(tǒng)化,就必須加強(qiáng)對(duì)高校行政的科學(xué)管理,轉(zhuǎn)換思維,變傳統(tǒng)的人員性管理為軟件化管理,提升高校行政管理的效率,適應(yīng)新時(shí)代網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)展要求,擴(kuò)大對(duì)高校學(xué)生的全方位監(jiān)管。
2.3由傳統(tǒng)的單一化管理向全方位、網(wǎng)絡(luò)化管理轉(zhuǎn)變。
高校傳統(tǒng)的行政管理模式,大多是一個(gè)行政管理人員管理多為在校學(xué)生,這就使得在管理難免存在一定的疏漏,不能很好的關(guān)注到每一位學(xué)生的心理健康的發(fā)展。所以我們需要運(yùn)用新媒體,引進(jìn)高素質(zhì),高知識(shí)技能水平的人才,將傳統(tǒng)單一的管理模式,轉(zhuǎn)化為方位性更強(qiáng),涉及范圍更廣的新型管理模式。
現(xiàn)在高校行政管理中,普遍存在行政管理機(jī)構(gòu)眾多而辦事效率低下的情況,這樣不僅一定程度上增加了高效管理中的人力資源消耗成本。由于往往消耗掉的資源是原本用于教學(xué)和科研的,等于是一種資源使用的喧賓奪主。長此以往,會(huì)導(dǎo)致高校管理成本升高。
現(xiàn)在高校行政管理中,開展行政工作效率偏低,尤其存在不能及時(shí)的、高效的傳達(dá)上級(jí)的緊急文件指示,不能良好運(yùn)作學(xué)校的管理事項(xiàng),長期下去,勢(shì)必會(huì)影想高校的整體社會(huì)形象和高效的整體管理工作。
高校應(yīng)當(dāng)積極構(gòu)建學(xué)生管理工作信息平臺(tái),完善網(wǎng)絡(luò)規(guī)則,加強(qiáng)信息化校園的管理和控制。讓受眾第一時(shí)間了解到學(xué)校動(dòng)態(tài)。積極發(fā)展電子政務(wù)上的運(yùn)用,實(shí)行學(xué)校各個(gè)部門之間信息和政務(wù)方面的連通。而作為學(xué)生管理者的老師應(yīng)當(dāng)有效的運(yùn)用這個(gè)平臺(tái)監(jiān)控輿情并積極互動(dòng),利用校園網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)抓好學(xué)生的思想政治工作、塑造學(xué)生良好的網(wǎng)絡(luò)道德行為規(guī)范。
4.2加強(qiáng)師生的新媒體適應(yīng)性訓(xùn)練。
新媒體在高校行政管理中的運(yùn)用,有兩個(gè)大的主體。一個(gè)是老師,一個(gè)是學(xué)生。教師需要在新媒體環(huán)境里不斷實(shí)踐和積累,不僅需要老師具有高的文化素養(yǎng),還需要具有一定的科學(xué)文化水平,才能夠更好的運(yùn)用和駕馭新媒體。而大學(xué)生本來對(duì)于新生的事物就具有比較強(qiáng)的接受能力,但有時(shí)缺乏一定的辨別能力,也需要行政工作者的積極引導(dǎo)。
4.3建立健全新媒體信息管理制度。
新媒體給高校行政管理工作帶來了很多便利同時(shí)也帶來了挑戰(zhàn)。這就要求行政工作管理者要與時(shí)俱進(jìn),樹立終生學(xué)習(xí)的觀念,確立科學(xué)的學(xué)習(xí)目標(biāo),在豐富自己學(xué)習(xí)的同時(shí),積極的引導(dǎo)學(xué)生的思想道德建設(shè)。不能僅僅依靠新媒體對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理,而忽視了與學(xué)生面對(duì)面的交流。要與學(xué)生為友,拉近與學(xué)生心理上的距離,引導(dǎo)學(xué)生成才。
結(jié)束語。
隨著新媒體的產(chǎn)生和發(fā)展,新媒體給人們的生活、行為方式帶來了翻天覆地的變化。而學(xué)校的行政管理工作是一項(xiàng)細(xì)微而又復(fù)雜的工作,這就要求行政管理者本身需要樹立為教職工、為職業(yè)服務(wù)的理念,樹立極高的服務(wù)意識(shí),也要求在管理模式上做一定的改變,不斷的創(chuàng)新開拓,實(shí)現(xiàn)教育的行政職能最大化的發(fā)展,保障每一個(gè)大學(xué)生成長、成才,真正的服務(wù)于我國的高等教育改革的事業(yè)。
作者:王超單位:南陽醫(yī)學(xué)高等專科學(xué)校政教部。
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高校行政管理的研究論文篇十七
一年來,能夠認(rèn)真參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),自覺主動(dòng)地學(xué)習(xí)政治理論,能夠深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),并用以指導(dǎo)自己的工作。在圍繞主題、抓住靈魂、把握精髓上狠下功夫。平時(shí)能夠關(guān)心時(shí)政、關(guān)心國家大事。能夠注意加強(qiáng)自己的思想作風(fēng)修養(yǎng),做到團(tuán)結(jié)同志、顧全大局。能夠主動(dòng)幫助和愛護(hù)年輕同志。在為人與事中,嚴(yán)以律己、寬以待人。工作中,能夠勇于承擔(dān)任務(wù),遇事不推諉、不扯皮,敢于負(fù)責(zé),講究效率。能夠一切服從工作需要。具有吃苦奉獻(xiàn)精神,不計(jì)個(gè)人得失,在對(duì)外交往和接待工作中,能夠廉潔自律、公私分明。
根據(jù)學(xué)校工作需要,我除了完成了日常分管的辦公室業(yè)務(wù)工作之外,主要精力投入在校慶接待工作中。為了做好這項(xiàng)工作,我著手構(gòu)思接待方案,先后易稿十多次,有時(shí)為了將接待工作中的一些細(xì)節(jié)安排妥當(dāng),常常夜不能寐。經(jīng)過近兩個(gè)月的認(rèn)真準(zhǔn)備,終于制訂出了一套長達(dá)詳細(xì)而完備的接待方案。在整個(gè)接待過程中,我不僅是接待方案的主要制訂者,同時(shí)也是一線工作的具體組織者和工作人員。
由于計(jì)劃周密,組織得當(dāng),接待工作一直在有條不紊地進(jìn)行,接待工作的成功,保證了順利舉行,也受到了來賓的好評(píng)和校領(lǐng)導(dǎo)的肯定。我還主要參與了一系列大型重要接待活動(dòng)。在接待工作中,鍛煉了自己的能力,積累了接待高層次來賓和大型組團(tuán)的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)我校的接待工作也得到了來賓的好評(píng),從而在樹立學(xué)校形象,宣傳學(xué)校方面起到了積極的作用。
今年以來,我參與協(xié)調(diào)處理的主要行政事務(wù)有校運(yùn)動(dòng)會(huì)的有關(guān)組織協(xié)調(diào)工作;學(xué)?;竟こ探ㄔO(shè)中涉及的有關(guān)事宜;學(xué)校創(chuàng)安檢查及綜合治理的有關(guān)工作;清房工作;教職工子女入中小學(xué)讀書的聯(lián)系工作、校慶之后有關(guān)物資的清理和帳目的結(jié)算等工作。今年暑假中,校辦主要負(fù)責(zé)同志人事變動(dòng),我不計(jì)較個(gè)人得失,幾乎放棄了整個(gè)暑假的休息時(shí)間,主動(dòng)處理協(xié)調(diào)與辦公室相關(guān)的行政事務(wù),從而保證了校辦工作沒有因領(lǐng)導(dǎo)人的變動(dòng)而受到影響。
高校行政管理的研究論文篇十八
沒有明確的可量化的績效考核指標(biāo),定性指標(biāo)過多??己酥黧w為直接領(lǐng)導(dǎo),中層管理人員的績效考核結(jié)果大多直接來自于領(lǐng)導(dǎo)的主觀印象,沒有明確的績效考核指標(biāo)??冃Э己藭r(shí),依據(jù)中層管理人員的年度述職報(bào)告和工作完成情況匯總表,公司高管從工作完成情況、基礎(chǔ)管理工作等方面對(duì)中層管理人員進(jìn)行打分,沒有具體的考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),無法量化,全憑當(dāng)場(chǎng)主管判斷。表面看起來通過了各層級(jí)打分,績效考核結(jié)果是民主的、真實(shí)的、客觀的,其實(shí)質(zhì)是“假考核”,績效考核指標(biāo)幾乎是模糊不清的,考核流于形式,只是為了考核而考核。
二、實(shí)施科學(xué)的績效管理的對(duì)策。
(一)建立科學(xué)系統(tǒng)的績效管理機(jī)制。
1。構(gòu)建系統(tǒng)化的體系??冃Ч芾碓O(shè)計(jì)是系統(tǒng)工程,需要運(yùn)用系統(tǒng)理論的思維方式對(duì)其進(jìn)行分析和研究。堅(jiān)持構(gòu)建體系、層層推進(jìn)、持續(xù)改善的方針,圍繞公司的戰(zhàn)略目標(biāo),以事實(shí)、數(shù)據(jù)說話,科學(xué)合理地制定考評(píng)指標(biāo)、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和考評(píng)方法,客觀地評(píng)價(jià)每位考核者,對(duì)被考核者考核內(nèi)容、考核數(shù)據(jù)、考核成績加以公布??冃Ч芾硎且粋€(gè)循環(huán)往復(fù)的閉環(huán),不斷的對(duì)過去總結(jié),提出改進(jìn)措施,不斷的優(yōu)化和提升業(yè)績。通過對(duì)績效考核結(jié)果及時(shí)有效的反饋和溝通,找出被考核者的不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),以動(dòng)態(tài)的循環(huán)來促使員工與組織績效持續(xù)改進(jìn)和提高。
2。建立科學(xué)的績效管理制度。績效管理是一項(xiàng)內(nèi)容新、環(huán)節(jié)多、難度大的工作,要落到實(shí)處,見到實(shí)效,必須有一系列配套制度作保證。要有具體明確、公正公平、操作性強(qiáng)的績效考評(píng)制度,對(duì)如何實(shí)施考評(píng),怎樣獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)等做出明確規(guī)定。還要有績效跟蹤分析制度、監(jiān)督檢查制度、考評(píng)結(jié)果備案制度等,保證考評(píng)內(nèi)容、方法、程序規(guī)范,考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格,考評(píng)結(jié)果客觀公正,使這項(xiàng)工作規(guī)范化、程序化、制度化。在推行中層管理人員績效管理體系時(shí),企業(yè)的高層管理人員不能急于求成,對(duì)績效管理體系應(yīng)采取先試行、再修訂、最后實(shí)施的辦法。
3。綜合運(yùn)用多種考核方法搭建績效指標(biāo)體系。建立中層管理人員績效指標(biāo)體系,綜合運(yùn)用績效考核方法和工具,以mbo為管理基礎(chǔ),以kpi為量化工具,以bsc四個(gè)緯度為基本框架,以360度考核為素質(zhì)評(píng)價(jià)方法,建立業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)和素質(zhì)評(píng)價(jià)相結(jié)合的二元結(jié)構(gòu)的績效指標(biāo)體系。
(1)以目標(biāo)管理為導(dǎo)向分解和落實(shí)公司戰(zhàn)略目標(biāo)。目標(biāo)管理是一種程序或過程,它使組織中的上級(jí)和下級(jí)一起協(xié)商,根據(jù)組織的使命確定一定時(shí)期內(nèi)組織的總目標(biāo),由此決定上、下級(jí)的責(zé)任和分目標(biāo),并把這些目標(biāo)作為組織經(jīng)營、評(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì)每個(gè)單位和個(gè)人貢獻(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)中層管理人員的績效管理是公司戰(zhàn)略管理的重要環(huán)節(jié),其目的是為了達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)。因此在整個(gè)中層管理人員績效管理體系構(gòu)建過程中,無論是在績效指標(biāo)的設(shè)計(jì),評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的確定乃至績效管理的整個(gè)過程,都要以公司戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向,充分運(yùn)用目標(biāo)管理的思想與方法,分解和落實(shí)戰(zhàn)略目標(biāo),為部門工作提供指引和導(dǎo)向,使中層管理人員的各項(xiàng)活動(dòng)與公司的戰(zhàn)略和目標(biāo)保持一致。
(2)借鑒平衡計(jì)分卡緯度構(gòu)建績效指標(biāo)框架。平衡計(jì)分卡將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)在四個(gè)緯度依序展開,形成具有因果關(guān)系的局部目標(biāo),并進(jìn)一步發(fā)展對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)。這四個(gè)緯度中,財(cái)務(wù)緯度是其他三個(gè)緯度的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,但財(cái)務(wù)績效的提高和豐厚投資回報(bào)的產(chǎn)生有一個(gè)過程,先有組織創(chuàng)新,然后才能夠優(yōu)化內(nèi)部管理,進(jìn)而生產(chǎn)出顧客滿意的產(chǎn)品,最后才能產(chǎn)生投資者所期望的投資回報(bào),企業(yè)獲得發(fā)展。這正是平衡計(jì)分卡揭示的企業(yè)運(yùn)作的根本機(jī)制。與此類似,部門的根本運(yùn)作機(jī)制,就是經(jīng)過部門的不斷學(xué)習(xí)與創(chuàng)新,提高部門工作質(zhì)量,改善部門管理,進(jìn)而為內(nèi)部客戶提供滿意的服務(wù),最終完成上級(jí)設(shè)置的部門工作目標(biāo),提升部門績效,為公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出貢獻(xiàn)。因此,中層管理人員績效指標(biāo)框架可分別從部門目標(biāo)、內(nèi)部客戶、管理運(yùn)營、學(xué)習(xí)創(chuàng)新四個(gè)緯度進(jìn)行構(gòu)建。
(3)運(yùn)用kpi法設(shè)計(jì)中層管理人員績效指標(biāo)。kpi是對(duì)組織運(yùn)作過程中關(guān)鍵成功要素的提煉和歸納,是把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可操作工作目標(biāo)的工具。kpi的目的是建立一種機(jī)制,將企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為內(nèi)部過程和活動(dòng),以不斷增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和持續(xù)取得高效益。它不但是對(duì)組織和個(gè)人進(jìn)行績效目標(biāo)設(shè)計(jì)的工具、績效監(jiān)控的對(duì)象、績效評(píng)價(jià)的依據(jù),更重要的是,它代表了企業(yè)運(yùn)行管理的價(jià)值導(dǎo)向和戰(zhàn)略方向。kpi的精髓,或者說是對(duì)績效管理的最大貢獻(xiàn),是指出企業(yè)績效指標(biāo)的設(shè)置必須與企業(yè)的戰(zhàn)略掛鉤,其“關(guān)鍵”兩字的含義即是指在某一階段一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略上要解決的最主要的問題。因此,在對(duì)中層管理人員績效指標(biāo)設(shè)計(jì)時(shí),要運(yùn)用kpi的方法,以在對(duì)公司戰(zhàn)略起支撐作用的中層管理人員工作產(chǎn)出或結(jié)果為重點(diǎn)對(duì)象,按照定量化或行為化的要求,有針對(duì)性地設(shè)計(jì)中層管理人員績效指標(biāo)體系,即中層管理人員kpi。
(4)從能力素質(zhì)角度進(jìn)行360度考核。360度績效考核就是綜合利用上級(jí)、下級(jí)、平級(jí)、客戶等多方面人員的評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)工作進(jìn)行最終的考評(píng)。360度績效考核既是一個(gè)相關(guān)群體共同參與的過程,也是一個(gè)幫助管理人員開發(fā)技能的過程。由于上述各種考評(píng)的信息來自不同側(cè)面,具有不同的效力,因此把它們綜合起來進(jìn)行評(píng)價(jià)會(huì)更全面、準(zhǔn)確和可靠。不同部門之間、部門與分子公司之間、中層管理人員與上級(jí)之間在工作流程中存在著這樣一種關(guān)系,即只要一個(gè)部門的中層管理人員為其他部門或分子公司或?qū)ζ渖霞?jí)提供服務(wù),那么接受服務(wù)的部門或分子公司、上級(jí)就是該部門的一個(gè)客戶。因此,在對(duì)中層管理人員績效管理體系設(shè)計(jì)時(shí),引入內(nèi)部客戶的概念,并由內(nèi)部客戶對(duì)被考核人員能力素質(zhì)進(jìn)行360度考核,引導(dǎo)中層管理人員能力和素質(zhì)的不斷提高,更好地為內(nèi)部客戶提供服務(wù)與支持、配合。
(二)建立業(yè)績導(dǎo)向的企業(yè)文化。
建立以績效為導(dǎo)向的高績效企業(yè)文化,在企業(yè)中形成一種良性競(jìng)爭(zhēng)的工作氛圍。一個(gè)企業(yè)要想使績效管理體系得到順利實(shí)施和有效運(yùn)行,必須建立一種績效導(dǎo)向的'文化氛圍,必須把崗位安排、工資報(bào)酬、職務(wù)升降等看成組織的真正“控制手段”。通過績效結(jié)果的應(yīng)用,向中層管理人員表明,高層管理人員真正需要的、重視的和獎(jiǎng)勵(lì)的是什么。不斷的強(qiáng)化和宣傳只有創(chuàng)造業(yè)績,才能享受相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)、晉升、培訓(xùn)等待遇,形成“能者上、庸者下”的一個(gè)良好局面。在公司內(nèi)部企業(yè)文化中不斷融入“處處比先進(jìn)、人人學(xué)先進(jìn)、處處講業(yè)績”的精髓,使高績效文化深入人心。
(三)建立暢通的績效溝通渠道。
績效管理中最重要的是溝通,離開了溝通,績效管理就不能進(jìn)行。溝通是績效管理的生命線,績效管理本身是企業(yè)文化的傳遞,組織內(nèi)部學(xué)習(xí)和知識(shí)積累的過程,績效管理本身帶有價(jià)值訴求,逐級(jí)溝通應(yīng)該做什么,如何做,其實(shí)就是文化的傳遞過程,也是雙方理解的一個(gè)過程。良好的溝通不僅能夠充分體現(xiàn)對(duì)中層管理人員的尊重與重視,同時(shí)也能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理中存在的問題。同時(shí),績效輔導(dǎo)也要在績效溝通的基礎(chǔ)上進(jìn)行,只有和中層管理人員平等地、相互尊重地進(jìn)行績效溝通,才能真正幫助中層管理人員有效地改進(jìn)績效,達(dá)到企業(yè)和中層管理人員共同發(fā)展的目的。建立有效的績效管理溝通機(jī)制,通過宣傳來滲透績效管理的理念、消除抵觸情緒至關(guān)重要。
(四)建設(shè)完善的信息系統(tǒng)。
建立和完善信息系統(tǒng),確??己藬?shù)據(jù)的真實(shí)性。信息系統(tǒng)是績效管理的命脈,提供定量支持的大量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來源。數(shù)據(jù)真實(shí)性和可靠性直接影響績效考核的結(jié)論和整個(gè)績效評(píng)價(jià)的意義。企業(yè)財(cái)務(wù)指標(biāo)數(shù)據(jù)一般相對(duì)真實(shí),但經(jīng)營管理類數(shù)據(jù)一般需要相關(guān)部門的統(tǒng)計(jì)人員收集、編報(bào)。由于手段的落后,事實(shí)認(rèn)定程序的煩瑣復(fù)雜,就可能出現(xiàn)“人情數(shù)據(jù)”或“權(quán)力數(shù)據(jù)”,部門之間利用數(shù)據(jù)以相互利用或相互制衡,達(dá)到各自部門的目的,與此相關(guān)的量化指標(biāo)也就失去其本身的意義。因此,從長遠(yuǎn)來講,企業(yè)應(yīng)該建立完善的信息系統(tǒng),以保證所有數(shù)據(jù)的真實(shí)可靠。
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