總結(jié)辦公室總務(wù)工作范文（18篇）

總結(jié)可以幫助我們梳理思路、發(fā)現(xiàn)問題、找到不足，并提出改進(jìn)的措施。總結(jié)要注意用事實(shí)和數(shù)據(jù)支持自己的觀點(diǎn)，增加可信度。深入研究優(yōu)秀的總結(jié)范文，可以幫助我們提高總結(jié)的水平和能力。

總結(jié)辦公室總務(wù)工作篇一

總務(wù)后勤工作千頭萬緒、管理繁雜細(xì)碎、責(zé)任重大，其好壞直接關(guān)系到學(xué)校發(fā)展的速度和質(zhì)量，關(guān)系到教學(xué)秩序、生活秩序的穩(wěn)定和教育質(zhì)量的提高，現(xiàn)將本學(xué)年的后勤工作小結(jié)如下。

現(xiàn)代管理中，人的管理是最難的，也是潛力無限的資源。后勤工作擔(dān)負(fù)著服務(wù)育人的重要角色，新形勢下后勤工作的特點(diǎn)，特別是在現(xiàn)實(shí)教育現(xiàn)代化的今天，后勤人員十分重要。

1.樂于奉獻(xiàn)、服務(wù)育人。后勤為教學(xué)第一線服務(wù)，為學(xué)生的成長、生活負(fù)責(zé)。其工作性質(zhì)決定了后勤人員要甘當(dāng)幕后角色，做無名英雄。節(jié)假日別人休息正是后勤人員準(zhǔn)備維修、調(diào)整的最忙的時(shí)候，下班后別人休息后勤人員恰恰要上崗檢查，值班執(zhí)勤。這就需要后勤人員要以奉獻(xiàn)為樂;以為他人創(chuàng)造良好的工作、生活、學(xué)習(xí)的環(huán)境為樂;以出色的工作業(yè)績、一流的服務(wù)質(zhì)量為樂。把領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾滿意作為自己工作的第一追求。

2.勤儉節(jié)約、大公無私。教育經(jīng)費(fèi)的短缺，教學(xué)設(shè)備緊張是相當(dāng)長時(shí)間內(nèi)我校的現(xiàn)實(shí)問題。認(rèn)真研究開源節(jié)流工作，注意精打細(xì)算，充分發(fā)揮資金、設(shè)備、場地等一切資源的效益是后勤管理人員必修的一課。后勤工作人員在享受和奉獻(xiàn)上要有“安得廣廈千萬間，大庇天下寒士俱歡顏”的境界。

3.心胸開闊、顧全大局。后勤工作婆婆媽媽，有些做了一轉(zhuǎn)眼就不見了，不容易出成果。有些工作還可能費(fèi)力不得好，有些工作又要根據(jù)具體情況靈活處理，甚至代人受過，被別人誤解等，這就需要后勤管理人員心胸開闊，把眼光放在事業(yè)上，把心思用在事業(yè)上，把快樂享受寄托在事業(yè)興旺上，顧全大局，默默無聞地發(fā)揮個(gè)人的作用，成為學(xué)校整盤機(jī)器良性運(yùn)轉(zhuǎn)的永不生銹的螺絲釘。

4.與時(shí)俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新。社會的發(fā)展，形勢的變化，對學(xué)校管理提出了更高的要求，如人本管理、人性化服務(wù)、規(guī)范化操作、用可持續(xù)發(fā)展的思想制訂規(guī)劃等。所以后勤工作人員必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，改進(jìn)工作，更新觀念，虛心聽取他人意見建議，做到與時(shí)俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新。

單單片片是指學(xué)校后勤管理中的備品、桌椅，紙張，工具等的管理。這方面的工作要做到準(zhǔn)確、規(guī)范、制度化、科學(xué)化。規(guī)劃、計(jì)劃要體現(xiàn)科學(xué)性、人性化，考慮可持續(xù)發(fā)展。辦公用品、耗材的管理上要科學(xué)測算，精心安排，節(jié)儉規(guī)范，保質(zhì)保量，及時(shí)到位，確保學(xué)校工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。嚴(yán)格審批，規(guī)范管理，定期審計(jì)，做到往來清楚，帳物相符，證物相符，責(zé)任到人。

盆盆罐罐是指后勤部門對商店、物品、體衛(wèi)用品、實(shí)驗(yàn)器材、電腦。這些部門關(guān)系到師生的健康、安全，關(guān)系到學(xué)校秩序的正常與否。其管理必須做到質(zhì)量合格，數(shù)量合理;分配得當(dāng)，程序規(guī)范;審批嚴(yán)格，管理細(xì)致;哪里是關(guān)鍵部位，哪里是薄弱環(huán)節(jié)，哪里易出現(xiàn)事故隱患，哪里需集中整頓……后勤管理人員必須心中有數(shù)。，遇到問題千方百計(jì)地找到解決的方案，并請學(xué)校幫助處理。

框框板板是指學(xué)校設(shè)施中的門、窗、課桌、椅、床、柜等硬件設(shè)施。它們代表學(xué)校的管理形象，是學(xué)生行為規(guī)范好壞的晴雨表，也是學(xué)校顯形管理中的核心部分，并且大部分是直接落實(shí)到具體的班級、學(xué)生和辦公室。監(jiān)控難、管理難、損壞程度大，是總務(wù)管理中動(dòng)態(tài)管理的重要內(nèi)容。管好這一部分設(shè)施要求制定嚴(yán)格的。

規(guī)章制度。

層層落實(shí)責(zé)任加強(qiáng)過程督查實(shí)施動(dòng)態(tài)管理做到天天完好天天規(guī)范天天整潔天天可用。

壩壩坎坎是指學(xué)校的運(yùn)動(dòng)場、花圃、校園綠地、教室、場地設(shè)施的管理。它們是學(xué)校形象的直接體現(xiàn)者，是學(xué)校精神面貌的物化反映，是學(xué)生懂規(guī)范、有教養(yǎng)的直接體現(xiàn)，同時(shí)也是學(xué)校顯形管理的重要部分，其要求是合理規(guī)劃，精心布局，細(xì)心營造，明確要求，做到綠化、美化、凈化，育人化五位一體。展示師生的教養(yǎng)、風(fēng)貌、體現(xiàn)學(xué)校的精神和辦學(xué)理念。要確定片區(qū)責(zé)任人，落實(shí)好各類人員的職責(zé)，做到各項(xiàng)工作，特別是安全衛(wèi)生工作的檢查記錄，劃分好責(zé)任區(qū)，使整個(gè)校園生機(jī)勃勃，井然有序。

走走看看。這是后勤工作的特點(diǎn)決定的后勤管理人員起碼的工作要求，也是后勤管理人員的必備素質(zhì)。走走看看要落實(shí)到“勤”、“細(xì)”、“敏”、“嚴(yán)”四個(gè)字上。校園，眾多的設(shè)備和管理人員，分工細(xì)致的各個(gè)部門。每個(gè)部門的情況怎樣?每個(gè)地方的情況怎樣?設(shè)備、器材的管用、耗材的使用;水電路的保障、場地設(shè)施安全與否、校產(chǎn)損失與否，除了制度約束以外，管理人員的巡察、勤走、勤看、勤記錄、勤糾正、勤匯報(bào)，做到心中有數(shù)，心中有度，心中有法，處置有方更為重要。每天清晨、下午、晚上都應(yīng)在校園內(nèi)走走看看，認(rèn)真檢查，嚴(yán)格管理，科學(xué)指導(dǎo)，及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問題，保證教育教學(xué)之需。

收收撿撿。這應(yīng)是后勤管理人員養(yǎng)成的良好習(xí)慣。它能體現(xiàn)出后勤管理人員的個(gè)人素質(zhì)，境界和工作作風(fēng)。學(xué)校無小事，事事皆育人，事事重千斤。學(xué)生，特別是獨(dú)生子女越來越多，衛(wèi)生習(xí)慣、節(jié)儉習(xí)慣、生活習(xí)慣都十分差。水龍頭損壞、公物亂扔、垃圾亂倒、門窗不鎖、。后勤管理人員要隨時(shí)予以糾正，不能只動(dòng)口不動(dòng)手，見了問題喊著走。要把自己力所能及的體力活當(dāng)做教師備課、板書、批改作業(yè)一樣自己動(dòng)手完成。發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)處理解決，切忌一拖二磨三等待，指手畫腳別人來。要記?。汉捌粕ぷ硬蝗绺沙鰝€(gè)樣子。

總之后勤人員分階段突出重點(diǎn)，合理統(tǒng)籌安排、分步推進(jìn)，促進(jìn)后勤工作良性運(yùn)轉(zhuǎn)，為教學(xué)工作提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

期初我們遵循學(xué)?？傮w工作思路，圍繞教育教學(xué)這個(gè)中心制訂了后勤。

工作計(jì)劃。

避免后勤保障缺位而影響教學(xué)工作。

1、改善教學(xué)環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境。今年所有辦公室，教室全部維修了地面。樓內(nèi)更換了上下水，拖布池，墻面部分的粉刷。教學(xué)樓內(nèi)的走廊文化，班級的園地建設(shè)等。

2、翻新重建了門衛(wèi)室，水房，教師值班室，并安裝了暖氣接上了大網(wǎng)共暖。回填了操場，修建了圍墻70延長米，新修了甬路150余延長米。

3、加強(qiáng)了校園綠化，新植樹500余棵。采取樹木與花卉并存的措施，點(diǎn)墜學(xué)校環(huán)境，校園在任何時(shí)候都保持干凈整潔，確保花草的成活率，讓校園充滿詩意與美麗。

5、配合政教、教務(wù)開展工作，基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的，我們都是隨叫隨到，力爭做到解決問題快、不留尾巴。

6、加強(qiáng)文印工作的管理，解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié)，服務(wù)及時(shí)到位。

后勤工作是學(xué)校的基礎(chǔ)工作，后勤工作的管理直接影響到學(xué)校的全面管理。今年，后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購申請審批制度》、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規(guī)定》、《維修申報(bào)制度》，有效地規(guī)范了學(xué)校的后勤管理工作。

為了加強(qiáng)校園管理，我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》、《校園安全緊急預(yù)案》、《校園安全防火制度》，《學(xué)生乘車安全管理規(guī)定》，《外來人員登記制度》，校園內(nèi)所有的電源線進(jìn)行檢測，是否漏電。教室內(nèi)的開關(guān)、插座，燈，全部進(jìn)行檢查，是否存在不安全隱患，從而保障校園安全，杜絕了安全隱患。

資金是學(xué)校的命脈。按照校長要求，學(xué)校后勤工作有主動(dòng)性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。嚴(yán)格履行規(guī)章制度，積極開源節(jié)流、勤儉持家。

1、做到“物資采購要批”的審批制度，學(xué)校各部門所需的教學(xué)物資均由部門提出申請、主管領(lǐng)導(dǎo)審批、后勤統(tǒng)一采購，避免了誰需就買的無序狀況。

2、實(shí)行“物品發(fā)放按需”的管理制度，改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象，有效地節(jié)約了辦公用的開支。

3、加強(qiáng)紙張和辦公耗材的管理，實(shí)行由主管審批復(fù)印業(yè)務(wù)，并負(fù)責(zé)紙張的管理，使紙張消耗大幅降低。

4、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》，使繼續(xù)實(shí)行班級財(cái)產(chǎn)的登記、管理制度。針對班級管理的漏洞，要求各班制定班級管理制度，根據(jù)班級桌椅板凳容易損壞的情況進(jìn)行登記造冊。人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。

一學(xué)期的工作結(jié)束了，在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，學(xué)校后勤工作人員積極配合下，不斷提高辦學(xué)效益，改善了辦學(xué)條件，增強(qiáng)保障能力，綜上工作，得益于領(lǐng)導(dǎo)指揮有方、各部門協(xié)同配合，使后勤工作基本上做到了使人信賴，效率讓人贊許，態(tài)度令人滿意。

在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，我校后勤工作遵循學(xué)?？傮w工作思路和后勤工作計(jì)劃，以“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”為指針，樹立全面、協(xié)調(diào)、高效、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀，發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)的精神。在堅(jiān)持以“后勤保障，物盡其用，杜絕浪費(fèi)，服務(wù)教學(xué)，文明高效”的服務(wù)原則下，以“后勤不后，服務(wù)為本，開拓創(chuàng)新，勤儉節(jié)約”為宗旨，轉(zhuǎn)變思想觀念，銳意改革創(chuàng)新，加強(qiáng)后勤管理，強(qiáng)化服務(wù)意識，堅(jiān)決做好后勤保障，盡力謀取綜合效益，扎實(shí)穩(wěn)妥地推進(jìn)了各項(xiàng)工作的進(jìn)程，取得了較為突出的成績。為來年更好的做好服務(wù)，現(xiàn)做出總結(jié)如下：

一期來，后勤人員樹立了良好的后勤服務(wù)意識，不斷加強(qiáng)了自身的素質(zhì)建設(shè)，做好了服務(wù)育人工作，認(rèn)真執(zhí)行了學(xué)校制定的有關(guān)后勤工作制度，努力提高了后勤人員的服務(wù)水平;讓全體后勤人員認(rèn)識到學(xué)校后勤工作的重要性，做好了后勤保障工作，堅(jiān)持了后勤會議，不斷地總結(jié)了前段經(jīng)驗(yàn)，擬定了下步工作計(jì)劃，更好地服務(wù)了師生員工。

1、開學(xué)初，為新學(xué)期的正常開學(xué)上課，配合教務(wù)處調(diào)整年級教室、配齊課桌凳、辦公桌、辦公用品，確保學(xué)校開學(xué)有序，確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位，教師教學(xué)辦公用品到位，使教學(xué)工作正常開展。學(xué)期中認(rèn)真做好總務(wù)處的日常事務(wù)，如物品添置、維修以及各項(xiàng)活動(dòng)的后勤保障等，協(xié)同各處室做好了各項(xiàng)工作。

2、堅(jiān)持每周星期五組織后勤等有關(guān)人員對校園校舍設(shè)施進(jìn)行全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理解決。及時(shí)為學(xué)生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電進(jìn)行維修，保證學(xué)生正常上課。

3、及時(shí)進(jìn)行物資采購工作，認(rèn)真完成了開學(xué)前后辦公用品、電腦耗材、實(shí)驗(yàn)儀器、教學(xué)用具和清潔衛(wèi)生用具等各項(xiàng)物資保障工作。后勤物品的保管與發(fā)放，結(jié)合我校的特殊情況，做到了定人定崗?fù)瓿山虒W(xué)物品的借用和發(fā)放工作，物品的發(fā)放做到了“及時(shí)、到位”，有效地服務(wù)了學(xué)校教育和學(xué)校的正常運(yùn)行。

4、認(rèn)真落實(shí)了建立節(jié)約型組織的各項(xiàng)措施，加強(qiáng)水電流失管理，定時(shí)開關(guān)供應(yīng)教學(xué)樓、學(xué)生宿舍的用電和各班教室用電，盡量減少和避免水電損失。

5、在我校教室資源緊缺的情況下，精心準(zhǔn)備，提前部署，確保了學(xué)校、中心學(xué)校、教育局組織的各項(xiàng)考試以及學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)的順利進(jìn)行。

6、配備了各功能室，完成了多媒體教室、理化生實(shí)驗(yàn)室的新建等工作。

7、干旱嚴(yán)重的五月，連鄱陽湖湖底也成了草地的五月，后勤人員在學(xué)校行政的大力支持下，通力合作，購買好抽水機(jī)，從五月二十七日至端午，每天抽水一次，戰(zhàn)勝了旱魔，度過了難關(guān)，保證了學(xué)校各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

8、為了更好地服務(wù)于中考這項(xiàng)中心工作，后勤處人員與初三教師一起，共管初三工作，確保各項(xiàng)后勤保障落到實(shí)處。

9、完成好了學(xué)校的綠化工作，后勤人員親自為花草樹木治蟲，整形等，使學(xué)校環(huán)境優(yōu)雅舒適。

10、完成好了校園文化建設(shè)，把我校打造成了“書香、底蘊(yùn)、精致”的校園。

1、臨請人員管理實(shí)行合同制，我校后勤臨請人員實(shí)行一期一招聘，一期一合同，上年共簽訂從業(yè)人員管理合同6個(gè)，用合同管理人，用制度約束人，用正確的思想武裝人，用先進(jìn)典型帶動(dòng)人。

2、財(cái)務(wù)管理實(shí)行審查制。學(xué)校成立財(cái)務(wù)審查小組對學(xué)校財(cái)務(wù)賬目收支情況進(jìn)行審計(jì)，一期一審，一期一公開。

3、財(cái)物管理實(shí)行責(zé)任追究制。為防止學(xué)校財(cái)產(chǎn)流失與損壞，每學(xué)期初對學(xué)校各處室、教室、寢室、勤工儉學(xué)基地，、食堂以及電教設(shè)備、圖書設(shè)備、炊具設(shè)備、辦公設(shè)施、體育器材、化學(xué)實(shí)驗(yàn)藥品、美術(shù)模型、音樂器材、課桌椅、金屬床鋪等公共設(shè)施，期初逐一登記，并指定各處室負(fù)責(zé)人簽名，遺失則照價(jià)賠償。損壞則報(bào)后勤處修理好，被盜則受罰。

4、衛(wèi)生管理實(shí)行督促整治制。堅(jiān)持了一周一次的食堂衛(wèi)生大整治，認(rèn)真督促每天的打掃、保潔、消毒殺菌工作，強(qiáng)化了食堂工作人員的著裝和規(guī)范操作，保證了食堂食品衛(wèi)生。加強(qiáng)了小賣部的衛(wèi)生監(jiān)管，定期或不定期抽查，發(fā)現(xiàn)問題，立即落實(shí)整改，杜絕了過期變質(zhì)及三無食品進(jìn)入校園，有力的保障了師生身心健康。

1、開學(xué)初，后勤處就制定了后勤人員考核制度、食堂飯菜提前申報(bào)管理制度、衛(wèi)生管理制度、學(xué)校小賣部管理制度、公物損壞維修等制度以及后勤各崗位的。

崗位職責(zé)。

2、為貫徹“以人為本”的理念，遵循“安全第一、預(yù)防為主”的基本方針，為切實(shí)保障廣大師生和學(xué)校財(cái)產(chǎn)的安全，提高師生在遭遇重大突發(fā)事件或自然災(zāi)害時(shí)的應(yīng)對能力，我們制定了食品安全。

應(yīng)急預(yù)案。

還配合德育處制定了教學(xué)樓緊急事故疏散預(yù)案、消防應(yīng)急預(yù)案、學(xué)生宿舍安全應(yīng)急預(yù)案、學(xué)生活動(dòng)安全應(yīng)急預(yù)案等預(yù)案、并進(jìn)行了相應(yīng)的演練提高了認(rèn)識、明確了職責(zé)、統(tǒng)一了思想。

后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項(xiàng)教育教學(xué)中心工作，因此我們后勤各部門的工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā)，認(rèn)真傾聽每條合理化建議，主動(dòng)配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞，反映在校產(chǎn)管理、食堂、小賣部、學(xué)生宿舍諸多方面。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。

財(cái)會管理方面：嚴(yán)把財(cái)務(wù)制度關(guān)，從學(xué)校大局出發(fā)，千方百計(jì)增收節(jié)資，避免浪費(fèi)。在資金問題上可花可不花的錢堅(jiān)決不花，非花不可的錢盡量少花，采購物品貨比三家，為學(xué)校節(jié)約每一分錢。

在校產(chǎn)管理上，做到工作細(xì)心，認(rèn)真負(fù)責(zé)。為了減輕一線教師的工作強(qiáng)度，開學(xué)初克服人員少事務(wù)多的問題，精心策劃，合理安排工作，從辦公室、教室的安排，到辦公桌、學(xué)生課桌的排放，及辦公用品的分發(fā)，學(xué)生床位的安排和安裝，加班加點(diǎn)做好，為按時(shí)開學(xué)提供了保障。

我們后勤人員，雖然是年齡較大，但工作上從不怕臟怕累，各種維修、物資搬運(yùn)到分發(fā)，這些活兒，全是我們后勤人員共同努力去完成的，后勤人員的敬業(yè)精神和不求索取精神是有目共睹的。

后勤工作是學(xué)校教學(xué)工作的保障，涉及到學(xué)校的方方面面。搞好搞活學(xué)校后勤工作，對學(xué)校的生存和發(fā)展具有決定性的意義。后勤人員在看到成績的同時(shí)，也清醒地看到了很多不足之處。

1、各類財(cái)產(chǎn)管理還需進(jìn)一步規(guī)范，常用物品損壞現(xiàn)象比較嚴(yán)重。下學(xué)年，以文印室為例，我們將進(jìn)一步強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)管理，實(shí)行財(cái)產(chǎn)管理承包制，管好用好物資，各部門的設(shè)備，儀器設(shè)施實(shí)行“日日管理，分室保管”專人使用，專人負(fù)責(zé)，專人保管的管理體制，落實(shí)責(zé)任到人。其次，結(jié)合校產(chǎn)管理，進(jìn)一步完善物資的采購，領(lǐng)用，借用管理程序，凡各部門采購的物品一律先經(jīng)驗(yàn)收入庫后發(fā)放。

2、后勤服務(wù)工作創(chuàng)新不夠，思想不夠解放，觀念不夠新。思路決定出路。我們要不斷更新觀念，提前及時(shí)收集各類信息，努力開創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目，擴(kuò)大服務(wù)規(guī)模，做好挖潛增效工作。

3、努力提高后勤人員的素質(zhì)。

4、后勤服務(wù)的規(guī)范建賬尚未落實(shí)到位。將花大力氣啟動(dòng)這項(xiàng)工作，以此來規(guī)范后勤管理，給教職工一個(gè)明白，還經(jīng)辦者一個(gè)清白。

5、進(jìn)一步規(guī)范物資的采購、保管與使用，以固定資產(chǎn)管理的清理為契機(jī)，切實(shí)加強(qiáng)物資管理工作。

6、大力倡導(dǎo)節(jié)約，進(jìn)一步服務(wù)教學(xué)。

7、加強(qiáng)內(nèi)部管理，合理分工，明確職責(zé)，特別是做好與其他部門的協(xié)調(diào)工作。

8、加強(qiáng)校內(nèi)住戶水電管理，尤其是用電方面，我們需加大改革力度，把各項(xiàng)工作做實(shí)、做細(xì)、做到位，強(qiáng)化節(jié)約意識。

9、加強(qiáng)食堂管理，加快小賣部的改革，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，為學(xué)生服務(wù)，為學(xué)校增收。

10、增強(qiáng)后勤服務(wù)保障意識，切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度、努力提高服務(wù)質(zhì)量。

一句話，后勤工作是學(xué)校其他工作得以正常開展的前提，做好它事關(guān)重大，在本學(xué)期的工作中，后勤處出色地完成了學(xué)校后勤的各項(xiàng)工作，保證了學(xué)校工作正常運(yùn)行。

在此，后勤處有信心繼續(xù)做好為學(xué)校后勤保障工作。當(dāng)然，成績的取得歸功于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)，全體同事的積極協(xié)助、通力合作。在取得成績的同時(shí)，我們也認(rèn)識到工作中還存在著不足之處，對這些不足之處，我們將在今后的工作中加以克服。

總之，一份耕耘，就有一份收獲;付出汗水，就有辛勤的回報(bào)，我校后勤工作在學(xué)校行政的高度重視下，后勤工作微有起色，不負(fù)重托，努力工作再創(chuàng)佳績。“不求最好，只求更好”，爭取使我校的后勤工作再上一個(gè)新臺階。

本期緊張而繁忙的后勤工作很快結(jié)束了。在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我們后勤積極努力，不斷提高辦學(xué)效益。學(xué)校后勤真正做到了為教育教學(xué)第一線，為師生服好務(wù)的宗旨?，F(xiàn)把這。

發(fā)下：

1、維修好了學(xué)校的水路，保證了開學(xué)做大掃除和平時(shí)水的供應(yīng);。

2、維修好了學(xué)校的電路，保證了開學(xué)每班的照明;。

3、安排好了各班的桌、凳和教師辦公室，保證開學(xué)能正常上課;。

6、認(rèn)真做好了開學(xué)收費(fèi)工作：嚴(yán)格了收費(fèi)公示，禁止了一切亂收費(fèi)的現(xiàn)象發(fā)生，本學(xué)期之代收了學(xué)生作業(yè)本費(fèi)。

2、管理好、清理好了固定資產(chǎn)：開學(xué)初對各班、各室進(jìn)行一次校產(chǎn)登記，責(zé)任落實(shí)到人頭，期末進(jìn)行復(fù)查，并讓學(xué)生、班主任、室長簽字，建立各種借還制度、賠償制度，要求師生愛護(hù)自己的學(xué)校，愛護(hù)學(xué)校的一切公共財(cái)物，特別是課桌、凳、門窗、教室墻壁等，對有意損壞學(xué)校財(cái)產(chǎn)的要照價(jià)賠償，不能讓學(xué)校的財(cái)產(chǎn)造成流失以及不應(yīng)有的損壞。

1、食堂不得以贏利為目的，搞好服務(wù)，保質(zhì)保量，價(jià)廉物美;。

2、嚴(yán)格執(zhí)行了定點(diǎn)采購、驗(yàn)收、索證等制度，把好質(zhì)量關(guān);。

3、認(rèn)真做好了進(jìn)貨、出庫、加工工作，做到有帳可查;。

4、食堂禁止了銷售涼拌食品，變質(zhì)食品、霉變食品，嚴(yán)防食物中毒;。

5、定期、不定期對食堂進(jìn)行清潔衛(wèi)生及質(zhì)量等檢查并做好記錄;。

6、完善食堂各種管理制度;。

7、定期組織食堂從業(yè)人員進(jìn)行了有關(guān)法律法規(guī)制度學(xué)習(xí)，保障其落實(shí)并做好記錄;。

8、每天的食物均做到留樣備查。

1、把宿舍辦成學(xué)生之家。

2、關(guān)心每個(gè)學(xué)生的生活起居、身心狀態(tài)。

3、做好離歸記載，掌握每個(gè)住宿生動(dòng)態(tài)。

4、建立生日卡，關(guān)心住宿生生活。

5、完善生活教師和住宿生管理制度。

2、做到每月辦公費(fèi)、代收費(fèi)、服務(wù)性收費(fèi)開支的情況向?qū)W校、上級主管部門匯報(bào);期末按時(shí)結(jié)算代收費(fèi)，做好了清退工作。

3、每月做好了食堂的收支帳;。

值班護(hù)校人員在護(hù)校期間做到了堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，維護(hù)好了學(xué)校的校產(chǎn)。

六、加大校園文化建設(shè)。

加強(qiáng)對教室的文化宣傳建設(shè)，布置好了名言警句以及宣傳畫，營造了活潑、和諧具有教育意義的良好的育人氛圍。

1、本期自行對學(xué)校教學(xué)樓及辦公室漏雨房面進(jìn)行了補(bǔ)漏維修，把對宿舍洗漱、衛(wèi)生間進(jìn)行了整體維修節(jié)約資金近萬元，維修室外廁所投資7000余元。

2、完成教室和教學(xué)樓樓道、宿舍的園地建設(shè)。

3、添置一些教學(xué)設(shè)施，辦公椅60把、辦公桌臺60個(gè);教學(xué)用體育體械萬余元等。

4、完成了校園的綠化種樹、種花、種草投資5000多元，同時(shí)購置了乒乓臺兩個(gè)。

后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項(xiàng)教育教學(xué)中心工作，因此我校后勤工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā)，聽取每條合理化建議，主動(dòng)配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞，反映在學(xué)校財(cái)務(wù)工作，校產(chǎn)管理、食堂、校車安全管理等褚多方面。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。經(jīng)費(fèi)管理方面，嚴(yán)把經(jīng)費(fèi)關(guān)，從學(xué)校大局出發(fā)，千方百計(jì)增收節(jié)資，避免浪費(fèi)。在資金問題上可花可不花的錢堅(jiān)決不花，非花不可的錢盡量少花，采購物品做到了貨比三家，為學(xué)校節(jié)約每一分錢。在校產(chǎn)管理上，做到工作細(xì)心，兢兢業(yè)業(yè)。

總之，后勤工作頭緒多，還有很多是估計(jì)不到的，根據(jù)學(xué)校的需要，應(yīng)及時(shí)處理，爭取把此項(xiàng)工作做好，為學(xué)校教育教學(xué)，為全體師生服好務(wù)。

總結(jié)辦公室總務(wù)工作篇二

20__年即將結(jié)束，行政（黨委）辦公室作為公司的綜合職能部門，一年來，在公司經(jīng)營班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的支持與配合下，辦公室圍繞公司年度工作目標(biāo)，本著為領(lǐng)導(dǎo)、為其它部門服務(wù)的指導(dǎo)思想，認(rèn)真履行參謀助手、信息溝通、聯(lián)系協(xié)調(diào)的職能，強(qiáng)化服務(wù)意識，提高部門運(yùn)作水平和工作質(zhì)量，較好地發(fā)揮了職能作用，為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、主要工作完成情況。

（一）狠抓規(guī)范化管理，努力提高工作效率。一是從建章立制入手，狠抓規(guī)范化管理的落實(shí)，今年以來，相繼制定下發(fā)了對車輛、印章、公文、檔案、通訊、辦公設(shè)備及耗材管理等事項(xiàng)的工作制度，圍繞辦文、辦會、辦事，以規(guī)范化建設(shè)為要求，努力提高工作質(zhì)量和效率；二是為公司各類會議、活動(dòng)做好服務(wù)和接待工作，加強(qiáng)了對重要活動(dòng)、重要會議、重大事項(xiàng)內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào)，組織或協(xié)助組織召開了公司20__年1—2月份經(jīng)營分析會、中層管理人員轉(zhuǎn)正考核暨責(zé)任書簽約大會、公司20__年總結(jié)表彰大會、公司股東大會、董事會會議、監(jiān)事會會議等重大會議，起草了會議各類文件。積極做好公司與地區(qū)、縣政府職能部門、園區(qū)管委會的關(guān)系協(xié)調(diào)工作，較好的完成了公司行政事務(wù)接待及各級領(lǐng)導(dǎo)檢查、參觀活動(dòng)的迎來送往工作，并提供了公司簡介、工作匯報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)講話等文字材料；三是嚴(yán)格執(zhí)行公文草擬和處理程序，對起草的匯報(bào)、總結(jié)、會議紀(jì)要、日常事務(wù)通知做到了高效、優(yōu)質(zhì)、針對性強(qiáng)，對公文的處理做到了準(zhǔn)確規(guī)范，傳遞迅速，確保了日常工作正常有序，上情下達(dá)、左右聯(lián)絡(luò)通暢，為圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)提供了可靠的保障；四是做好了公司辦公通訊及網(wǎng)絡(luò)的保障工作，積極推進(jìn)公司信息化建設(shè)，嘗試建立無紙化辦公系統(tǒng)，及時(shí)調(diào)整公司辦公電話，完成了新建辦公樓的通訊及網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)工作；五是規(guī)范公司公務(wù)車輛的使用和管理。明確了公務(wù)用車調(diào)度程序，堅(jiān)持派車單制度，建立車輛專車專人負(fù)責(zé)制，科學(xué)合理地安排市內(nèi)車輛行程，對各車油耗、維修費(fèi)、路橋費(fèi)等進(jìn)行單車考核，做到及時(shí)登記、資料齊全，最大限度的節(jié)約費(fèi)用開支，同時(shí)進(jìn)一步明確了駕駛員的職責(zé)，強(qiáng)調(diào)行車安全，隨時(shí)掌握車況，及時(shí)維修車輛，消除安全隱患，使車輛做到了高效率、高質(zhì)量運(yùn)行；六是推進(jìn)公司檔案文件規(guī)范管理工作。完成公司檔案梳理和歸檔工作，對包括項(xiàng)目建設(shè)資料、生產(chǎn)資料、公司紅頭文件、招投標(biāo)文件及會議紀(jì)要等紙質(zhì)資料及時(shí)歸檔整理，發(fā)揮基礎(chǔ)檔案功能，為公司經(jīng)營發(fā)展做好了服務(wù)；七是加強(qiáng)辦公資產(chǎn)管理，降低公司運(yùn)營成本。完成公司辦公設(shè)備和各部門辦公室的調(diào)整工作，會同財(cái)務(wù)部完成了辦公用品、固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)、登記造冊、資產(chǎn)編碼工作，做好了公司各部門低質(zhì)易耗品的發(fā)放服務(wù)和監(jiān)督管理工作；八是美化公司辦公環(huán)境，維護(hù)公司對外形象。定期組織各部門對辦公環(huán)境進(jìn)行檢查和評比，努力創(chuàng)造整潔、舒適的工作環(huán)境。

（二）強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識，努力營造團(tuán)結(jié)向上、艱苦奮斗的良。

好精神風(fēng)貌。根據(jù)辦公室實(shí)際情況，一是著力加強(qiáng)了辦公室工作人員的基本技能培養(yǎng)和鍛煉，不斷總結(jié)摸索做好本職工作的規(guī)律，努力成為行家里手；二是強(qiáng)化奉獻(xiàn)精神和大局意識，牢固樹立不計(jì)名利、任勞任怨、無私奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)的精神，在工作中磨練和充實(shí)自我。通過教育引導(dǎo)使辦公室人員在思想和工作作風(fēng)上逐步實(shí)現(xiàn)了三個(gè)提高：

3、提高了辦公室人員的愛崗奉獻(xiàn)意識，營造了團(tuán)結(jié)向上、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌。正是在這種“無私奉獻(xiàn)”精神的支持下，辦公室全體人員任勞任怨、毫無怨言、積極工作，為圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，較好的發(fā)揮了職能部門作用，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的一份力量。

二、存在的主要問題。

一年中，辦公室工作雖然取得了一些成績，但從公司發(fā)展需要和更高的標(biāo)準(zhǔn)來看，仍存在一些問題和不足：

（一）公司組織機(jī)構(gòu)調(diào)整后，業(yè)務(wù)流程需要進(jìn)一步梳理，與其他各部門的溝通協(xié)作不夠。在今后的工作中，一是加強(qiáng)與各部門的溝通聯(lián)系，積極發(fā)揮參謀助手作用；二是及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，理順工作流程，提高業(yè)務(wù)辦理效率。

補(bǔ)，提前計(jì)劃部門的工作任務(wù)，在主動(dòng)服務(wù)上跟進(jìn)公司決策，做到與時(shí)俱進(jìn)，積極完成各項(xiàng)工作。

（三）部門內(nèi)部管理有待加強(qiáng)。一是要通過對現(xiàn)有人員的培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)水平；二是根據(jù)公司發(fā)展情況及時(shí)儲備相關(guān)人員；三是要進(jìn)行合理分工，實(shí)現(xiàn)一崗多職，提高人員的綜合管理素質(zhì)。

（四）公務(wù)車輛和駕駛?cè)藛T管理不到位。年初以來，共發(fā)生車輛事故4起，雖未造成重大經(jīng)濟(jì)損失和人員傷亡，但也為辦公室的車輛和人員管理敲響了警鐘，在車輛維護(hù)保養(yǎng)和駕駛?cè)藛T安全教育方面還存在薄弱環(huán)節(jié)，需要進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督與考核力度。

三、20__年工作思路和計(jì)劃。

辦公室20__年工作思路和計(jì)劃，以緊緊圍繞公司項(xiàng)目建設(shè)、生產(chǎn)經(jīng)營工作為目的，從履行管理職能著手，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以往工作經(jīng)驗(yàn)和工作作風(fēng)，服務(wù)大局，扎實(shí)工作，著重抓好下幾方面的工作：

（一）增強(qiáng)工作計(jì)劃性，每月初制訂工作計(jì)劃，落實(shí)到人，各負(fù)其責(zé)，月末有總結(jié)分析，及時(shí)總結(jié)工作成績和存在的問題，并定期召開部門工作例會，加強(qiáng)部門人員的工作監(jiān)督和車輛安全管理力度。

（二）進(jìn)一步理順直線職能管理體制下，公司各部門與辦公室交叉的業(yè)務(wù)流程，對部門人員合理分工，開展部門人員電石相關(guān)知識、制度、企業(yè)文化的培訓(xùn)教育，提高部門人員的整體素質(zhì)。

（三）加強(qiáng)車輛管理，嚴(yán)格執(zhí)行派車單制度，合理調(diào)配，滿足公務(wù)用車，做好油票的購買、領(lǐng)用、核算工作和車輛保險(xiǎn)、維護(hù)工作，每月定期召開安全專題會議，確保安全行駛，力爭年內(nèi)不發(fā)生一起交通安全事故。

（四）加強(qiáng)與公司各部門之間的溝通聯(lián)系。通過辦公會議和周工作總結(jié)及計(jì)劃，深入全面地掌握各部門的工作情況，更好地做好協(xié)調(diào)和服務(wù)工作；會同人力資源部開展加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)肅學(xué)習(xí)和工作考勤紀(jì)律，做好督促、檢查和通報(bào)工作，使機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)得到進(jìn)一步改善。

（五）加快推進(jìn)無紙化辦公系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化建設(shè)。在確保辦公固定電話和網(wǎng)絡(luò)通暢的前提下，組織和指導(dǎo)各部門推進(jìn)自動(dòng)化辦公進(jìn)程，建立公司局域系統(tǒng)網(wǎng)站，為今后公司信息化建設(shè)和企業(yè)網(wǎng)站奠定基礎(chǔ)。

（六）嚴(yán)格做好公務(wù)接待等費(fèi)用管理，堅(jiān)持節(jié)約辦事，進(jìn)一步規(guī)范辦公設(shè)備和低值易耗品的采購、發(fā)放、領(lǐng)用和監(jiān)督管理制度，減少不必要的浪費(fèi)，下大力氣降低公司行政辦公運(yùn)轉(zhuǎn)成本。

（七）抓好檔案管理，著手啟動(dòng)“檔案達(dá)標(biāo)”工作。根據(jù)公司檔案及文書管理辦法，加強(qiáng)公司各類檔案的管理，認(rèn)真做好立案、編制目錄、輸入計(jì)算機(jī)等工作，實(shí)現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化，并著手準(zhǔn)備申報(bào)檔案綜合管理達(dá)標(biāo)工作，進(jìn)一步提高檔案管理水平。

一年來，辦公室雖然取得了一些成績，但距離公司發(fā)展需求和公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定差距。在今后的工作中，我們將認(rèn)真履行辦公室職責(zé)，開拓創(chuàng)新，把工作提高到一個(gè)新的水平。公司“十二五”規(guī)劃的新形勢，賦予了辦公室新的歷史重任，辦公室將與公司各部門同心協(xié)力一起奮力拼搏，銳意進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，通過不懈的努力為公司行政管理工作的規(guī)范化和公司實(shí)現(xiàn)“十二五”發(fā)展戰(zhàn)略而努力奮斗！

總結(jié)辦公室總務(wù)工作篇三

按照集團(tuán)公司安排和部門職能分工，我主要履行辦公室副主任、教育園區(qū)工作辦主任職能，主要負(fù)責(zé)集團(tuán)文秘工作，協(xié)助辦公室主任抓好部門工作，具體負(fù)責(zé)聯(lián)系__村幫扶工作事宜?，F(xiàn)將個(gè)人一年來主要工作及成績總結(jié)如下：

一、主要履職情況。

(一)千錘百煉擬文。今年以來，個(gè)人認(rèn)真仔細(xì)起草各類文稿，常向分管領(lǐng)導(dǎo)請教，與部門同事交流寫作思路。在分管領(lǐng)導(dǎo)的直接安排與指導(dǎo)下，我主筆起草了集團(tuán)公司各類綜合材料x余篇，x余萬字。主要包括集團(tuán)全年經(jīng)營工作報(bào)告、全年及半年工作總結(jié)、主要領(lǐng)導(dǎo)述職述廉報(bào)告、董事會工作報(bào)告、教育園區(qū)改革創(chuàng)新發(fā)展課題報(bào)告、教育園區(qū)建設(shè)發(fā)展情況匯報(bào)以及主要領(lǐng)導(dǎo)重要會議講話材料等，不僅較好地將領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營思想和工作要求組織成系統(tǒng)化的文字材料，還為領(lǐng)導(dǎo)決策提供初步的建議與參考，用實(shí)干踐行了“身在兵位，胸為帥謀”的崗位要求。

按照集團(tuán)年度內(nèi)培計(jì)劃安排，在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，經(jīng)過數(shù)周精心準(zhǔn)備，我與集團(tuán)各部門、子公司辦公室工作人員開展了一堂“公文知識規(guī)范”交流課，既豐富了集團(tuán)辦公室系統(tǒng)公文知識儲備，個(gè)人也收獲匪淺。還主筆完成集團(tuán)對外宣傳信息、部門信息宣傳，集團(tuán)季刊、年刊專題材料x余篇。在集團(tuán)季刊、年刊編輯工作中，匠心學(xué)習(xí)、借鑒其他國有大型企業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，努力提升刊物水平，全年出刊x期。工作中，我堅(jiān)持當(dāng)好其他部門和員工起草的對外文稿“核稿員”，全年核稿x份，嚴(yán)格把好文字質(zhì)量、公文格式關(guān)，有效提高了公文的規(guī)范性，保障了企業(yè)對外形象。

(二)精益求精辦事。在工作中我始終將協(xié)調(diào)意識貫穿始終，積極發(fā)揮參謀助手作用，想領(lǐng)導(dǎo)所想，堅(jiān)持事前、事中、事后都主動(dòng)介入。在與領(lǐng)導(dǎo)的交往中，我一直堅(jiān)持強(qiáng)化工作任務(wù)執(zhí)行，合理掌握“主與次、輕與重、急與緩”的關(guān)系，對公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，做到事事有交待，件件有回音，并力爭在最短時(shí)間內(nèi)、盡最大努力，高質(zhì)高效完成工作任務(wù)。在與同事的交往中，我也堅(jiān)持團(tuán)結(jié)同事，與他們打成一片。在與園區(qū)單位的協(xié)調(diào)交往中，年內(nèi)到園區(qū)開展集中走訪調(diào)查x次，形成專題報(bào)告4期，課題1項(xiàng)。

參與接待__集團(tuán)、__集團(tuán)等企業(yè)到園區(qū)考察，主動(dòng)報(bào)請領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室協(xié)調(diào)市城管、食藥監(jiān)等部門，__村委會對園區(qū)周邊學(xué)校消防、環(huán)衛(wèi)工作進(jìn)行了多次整治，在__下坡帶安裝減速帶，會同__公司對__接電事宜進(jìn)行了協(xié)調(diào)處置。在集團(tuán)宣傳片制作工作中，從最初的計(jì)劃制定，解說詞、腳本確定，到取點(diǎn)拍攝、反復(fù)修改，最終定稿定片，都全程參與，主動(dòng)與各單位溝通銜接，歷時(shí)一個(gè)月圓滿完成工作任務(wù)。在幫扶__村的工作中，我作為幫扶工作小組組員，勤于實(shí)際，堅(jiān)持定期與該村村委干部保持工作聯(lián)系，了解脫貧工作進(jìn)度，將村脫貧計(jì)劃和群眾困難及時(shí)記錄在案，及時(shí)反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。與公司主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、幫扶責(zé)任部門一道先后x次到方側(cè)村開展走訪幫扶，并大膽提議開展了慰問留守兒童和困難黨員、志愿者入戶幫扶、送文化下鄉(xiāng)等系列幫扶活動(dòng)，做好任務(wù)跟蹤與過程跟進(jìn)，工作取得了實(shí)效。

(三)一絲不茍辦會。工作中，我積極主動(dòng)協(xié)助部門負(fù)責(zé)人抓好全集團(tuán)會議管理，理順會議流程，全年?duì)款^承辦園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組專題會議x次，總經(jīng)理辦公會x次，例會專題會議x次，會上認(rèn)真記錄，會后按照領(lǐng)導(dǎo)要求及時(shí)整理形成紀(jì)要，做好工作任務(wù)上傳下達(dá)，全方位地保障了會議各項(xiàng)決策部署及時(shí)準(zhǔn)確的傳導(dǎo)。

二、存在的不足。

1.堅(jiān)持主動(dòng)思考問題的意識還不夠，工作中雖能夠盡心竭力做好分內(nèi)工作，但工作中主動(dòng)應(yīng)對、解決出現(xiàn)的各種問題和挑戰(zhàn)的能力還有待進(jìn)一步提升。

2.在園區(qū)工作中，與園區(qū)各單位、當(dāng)?shù)卣闹鲃?dòng)聯(lián)系還不夠，雖有日常工作計(jì)劃、安排和落實(shí)，但對工作的深層次思考還不夠，建言獻(xiàn)策不多。

三、下一步努力方向。

1.繼續(xù)圍繞中心工作做好“以文輔政”。在工作中加強(qiáng)政策理論和專業(yè)知識學(xué)習(xí)，豐富知識儲備，進(jìn)一步提升公文質(zhì)量和水平。

2.強(qiáng)化對企業(yè)宣傳工作的思考，年內(nèi)完成集團(tuán)宣傳、文化手冊的制作，主動(dòng)承擔(dān)集團(tuán)整體宣傳工作任務(wù)，提升企業(yè)對外影響力。

3.提升對園區(qū)調(diào)查研究的工作水平，提升建言獻(xiàn)策能力水平，年內(nèi)牽頭完成園區(qū)、園區(qū)各單位整體打包宣傳工作。

總結(jié)辦公室總務(wù)工作篇四

根據(jù)集團(tuán)公司辦公室《關(guān)于開展新形勢下如何做好辦公室工作專項(xiàng)調(diào)研的函》通知精神，現(xiàn)在就__x公司近年來辦公室工作情況總結(jié)如下：

一、辦公室基本情況。

__x公司辦公室是一個(gè)綜合管理部門，現(xiàn)有專職工作人員4人，其中主任1人，副主任1人，檔案管理員兼辦事員1人，文員1人。辦公室人員中4人是中共黨員，年齡結(jié)構(gòu)30歲以下2人，40歲至47歲2人。

辦公室主要負(fù)責(zé)公司日常工作辦理，承擔(dān)參謀、管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)四項(xiàng)基本職能，保證公司各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)和總經(jīng)理室各項(xiàng)部署、決策的貫徹落實(shí)?，F(xiàn)辦公室的工作職責(zé)和主要任務(wù)包括：辦文、辦事、辦會三大任務(wù)，檔案管理，基層公司通聯(lián)及指導(dǎo)服務(wù)，對外聯(lián)絡(luò)及接待、辦公設(shè)備用品采購管理，企業(yè)文化建設(shè)，行業(yè)宣傳報(bào)道，黨建、工會日常事務(wù)和企業(yè)綜合治理部分事務(wù)（含經(jīng)營證照辦理及年審、普法、計(jì)生、離退休人員管理、車輛管理等等）。

二、主要經(jīng)驗(yàn)。

多年來，__x公司辦公室在總經(jīng)理室的直接領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司中心工作，緊扣集團(tuán)公司重大決策和重大部署，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，開拓創(chuàng)新搞好服務(wù)，盡職盡責(zé)抓好工作落實(shí)，為推動(dòng)公司各項(xiàng)工作的順利開展作出了積極的貢獻(xiàn)，較好地履行了辦公室職能。經(jīng)過多年的工作經(jīng)驗(yàn)積累，總結(jié)出有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視、組織保障得力。一直來，__x公司領(lǐng)導(dǎo)班子對辦公室工作非常重視，安排一名副總經(jīng)理分管辦公室工作。在人員配備、經(jīng)費(fèi)投入、設(shè)施配置等方面重點(diǎn)傾斜，一直挑選德才兼?zhèn)涞牡昧Ω刹堪才旁谵k公室，各類現(xiàn)代化辦公設(shè)備設(shè)施基本配備齊全，近兩年還設(shè)法騰出一間辦公室作為專門的檔案室，進(jìn)一步改善了辦公條件。此外，對辦公室人才梯隊(duì)注重培養(yǎng)建設(shè)，如近兩年先后從公司員工中選拔綜合素質(zhì)較高的、具有大學(xué)學(xué)歷的青年員工來充實(shí)辦公室力量。

（二）注重制度建設(shè)，實(shí)施規(guī)范管理。辦公室注重制度建設(shè)，制訂了《玉林市新華書店規(guī)章制度》并印發(fā)成冊，職工人手一本。制度涵蓋了章程、工作學(xué)習(xí)、文秘、人事勞資、財(cái)經(jīng)制度、生活紀(jì)律、安全管理、廉政管理、服務(wù)規(guī)范、獎(jiǎng)懲等各個(gè)方面，并做到與時(shí)俱進(jìn)，跟隨國家政策變化而相應(yīng)修訂完善各項(xiàng)規(guī)章制度，做到以制度管事、管人。此外，公司總經(jīng)理室每年與各部門負(fù)責(zé)人簽訂《部門崗位責(zé)任書》，辦公室對照本部門全年的工作目標(biāo)任務(wù)來開展工作，一方面做好人員分工安排，落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)調(diào)各司其職、各負(fù)其責(zé)，獨(dú)立完成各自分管工作，充分發(fā)揮個(gè)人的主觀能動(dòng)性和敬業(yè)奉獻(xiàn)精神；另一方面對辦公室的整體工作任務(wù)，按分工合作進(jìn)行科學(xué)安排，強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相配合，共同完成，充分發(fā)揮辦公室團(tuán)隊(duì)精神，確保各項(xiàng)工作圓滿完成。加入集團(tuán)公司后，對辦公室工作提出了更高的要求。辦公室嚴(yán)格按照《集團(tuán)公司規(guī)章制度》中的各項(xiàng)規(guī)定，進(jìn)一步建立和完善辦公室工作制度，規(guī)范各種工作流程，推動(dòng)辦公室工作逐步實(shí)現(xiàn)制度化和規(guī)范化管理。

（三）增強(qiáng)服務(wù)意識和協(xié)調(diào)能力，提高辦事效能。辦公室工作既繁雜又繁重，在推動(dòng)公司工作起著服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、溝通上下、協(xié)調(diào)左右的橋梁和樞紐作用。這要求辦公室人員除了具備較高的綜合素質(zhì)之外，還要切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)和協(xié)調(diào)的意識和能力。不單要服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)，做好秘書和參謀，還要服務(wù)好基層，服務(wù)好職工群眾，做好各部門的協(xié)調(diào)工作。為此，辦公室制訂了辦公室人員掛點(diǎn)聯(lián)系部門制度。每個(gè)辦公室人員都分別聯(lián)系一至二個(gè)部門，要求經(jīng)常深入聯(lián)系的部門開展調(diào)研，及時(shí)了解基層情況和關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài)，聯(lián)系感情，加強(qiáng)溝通，做好協(xié)調(diào)，為更好地貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖，提高辦事效能，為全體員工做好服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

三、存在的主要問題。

（一）工作創(chuàng)新性和主動(dòng)性不足，參謀作用發(fā)揮不明顯。辦公室工作具有繁雜、瑣碎、量大、文字材料多、機(jī)動(dòng)性強(qiáng)、預(yù)見性弱的特點(diǎn)。辦公室人員常年疲于應(yīng)付各種瑣事、材料和協(xié)調(diào)上，消耗了大量精力和時(shí)間，沒能靜下心來研究如何更好地提高工作質(zhì)量，工作的創(chuàng)新性和主動(dòng)性不足，一些工作還要等領(lǐng)導(dǎo)吩咐或安排，參謀作用發(fā)揮不夠明顯。

（二）辦公室人員的綜合素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高?，F(xiàn)有辦公室人員中，科班出身的人力資源管理人才沒有，文秘專業(yè)人才較少，受過辦公室工作系統(tǒng)培訓(xùn)的更少，文字功底好的人較缺乏，專業(yè)能力有待提高。辦公室干部有時(shí)在處理一些重要事務(wù)時(shí)，還存有政治敏感性不夠強(qiáng)，待人處世尚欠成熟老練的缺點(diǎn)，距離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有一定距離。當(dāng)今時(shí)代的發(fā)展，對辦公室人員的綜合素質(zhì)提出了更高的要求，不單要求其具備較高思想政治素質(zhì)和理論水平，良好的文秘理論功底，熟練掌握電腦辦公軟件和其它辦公技能，而且更要求其對辦公室工作充滿激情，有強(qiáng)烈事業(yè)心和責(zé)任感，有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和抗壓能力，具備獨(dú)立完成工作能力，吃苦耐勞，有開拓創(chuàng)新精神。對照上述要求，辦公室人員的整體素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。

四、意見及建議。

集團(tuán)公司組建后，隨著集團(tuán)化管理的不斷推進(jìn)，對各市、縣公司辦公室工作都提出了更高的要求，也帶來了更大的壓力和挑戰(zhàn)，需要辦公室提高人才隊(duì)伍素質(zhì)，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)工作思維，掌握現(xiàn)代化辦公系統(tǒng)。建議如下：

一是強(qiáng)化培訓(xùn)，提高隊(duì)伍素質(zhì)。由集團(tuán)公司對各級子公司辦公室人員加強(qiáng)培訓(xùn)，特別是文秘文書及檔案管理、人力資源、企業(yè)文化建設(shè)、接待禮儀等方面的專業(yè)培訓(xùn)，組織開展形式多樣的培訓(xùn)活動(dòng)和對外交流，開拓員工視野和知識面，提升業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，以便跟上集團(tuán)改革發(fā)展大局的需要。

二是重視辦公室干部的培養(yǎng)使用，關(guān)心辦公室人員的成長，完善辦公室人員職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，充分調(diào)動(dòng)辦公室人員的工作積極性和主觀能動(dòng)性。

三是各公司現(xiàn)已經(jīng)過整合，集團(tuán)公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，但辦公信息模式和管理均陳舊，如何提高工作效率，及建立更為方便快捷安全的網(wǎng)絡(luò)公文傳輸渠道，仍有待研究改進(jìn)。

四是集團(tuán)股份公司整合各級子公司后，需各市縣相關(guān)人員參與的大小會議增多，而參會人員分布在全省各地市，傳統(tǒng)的現(xiàn)場會議存在著一些弊端，隨著信息化社會的發(fā)展，如何能高效率工作與節(jié)約費(fèi)用，建立現(xiàn)代化的會議模式，仍有待改進(jìn)。

總結(jié)辦公室總務(wù)工作篇五

20xx年注定是充滿變革的一年。漫長而深重的債務(wù)危機(jī)侵蝕著一直以來的經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國——美國和歐洲，舊有經(jīng)濟(jì)體與新興經(jīng)濟(jì)體圍繞國際貨幣基金組織總裁一職展開激烈拉鋸戰(zhàn)， ——公司的高層人事變動(dòng)和中層人事調(diào)整，也讓——公司“思則有備，有備無患”優(yōu)勢得以充分體現(xiàn)。

（一）組織完成《營運(yùn)管理手冊》

完成《營運(yùn)管理手冊》是綜合事務(wù)部今年的重點(diǎn)工作之一。以編寫《營運(yùn)管理手冊》為契機(jī)，綜合事務(wù)部草擬了《中高級管理人員選拔任用辦法》、《檔案管理辦法》、《固定資產(chǎn)管理辦法》、《員工招聘管理辦法》、《員工培訓(xùn)管理辦法》、《員工績效考核制度》等六項(xiàng)制度，從員工的招聘、選拔到培訓(xùn)，從固定資產(chǎn)的處置到檔案的歸置，都實(shí)現(xiàn)了有制可依的管理目標(biāo)。在各部門同事的傾力配合下，綜合事務(wù)部于4月底完成了《營運(yùn)管理手冊》初稿的編寫工作，于10月初通過董事會審議。

（二）iso9001質(zhì)量管理體系的編寫工作

人力資源管理程序、采購管理程序等15項(xiàng)管理控制程序，完成了iso9001質(zhì)量體系文件的匯編工作。環(huán)環(huán)相扣的管控程序?qū)⒋蟠蟠龠M(jìn)公司日常經(jīng)營中的過程監(jiān)督、控制、跟蹤、改進(jìn)的管理力度。

（三）完成了會議室改造及oa協(xié)同辦公系統(tǒng)上線運(yùn)行

因培訓(xùn)、會議工作的需要，綜合事務(wù)部根據(jù)公司部署，精簡、節(jié)約的完成了會議室改造及視頻會議系統(tǒng)的安裝工作。由于公司管理層兩地辦公的特性，oa協(xié)同辦公系統(tǒng)的上線運(yùn)行迫在眉捷，綜合事務(wù)部良好的消化了金蝶oa協(xié)同辦公系統(tǒng)的培訓(xùn)內(nèi)容，一個(gè)星期內(nèi)即高效完成了oa系統(tǒng)的流程編制及上線試運(yùn)行。

（四）兢兢業(yè)業(yè)完成行政事務(wù)工作

行政事務(wù)工作上至董事會的籌備與安排，下至一支鉛筆的采購與發(fā)放，繁雜而瑣碎，既需要安排得當(dāng)，又要求一絲不茍。綜合部首先明確職責(zé)分工，同時(shí)又強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)互助，妥善組織安排大小會議20余次，接待調(diào)查調(diào)研及行業(yè)檢查等近千余人次；在做好行政保障的同時(shí)，精打細(xì)算力行節(jié)約——補(bǔ)充碳粉不換硒鼓降低辦公耗材費(fèi)，辦公固話包月服務(wù)降低辦公通訊費(fèi)等等；并克服人手不足等困難，完成了董事、監(jiān)事變更的工商變更登記、停用車輛的拍賣以及資產(chǎn)的全面盤點(diǎn)等重點(diǎn)工作。

（五）注重細(xì)節(jié)加強(qiáng)文秘信息工作

做到了高效快捷，沒有造成延誤和遺失；制發(fā)各類文件64件，在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)審簽上報(bào)等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求辦理，保證了行文的質(zhì)量。

（一）變革服務(wù)區(qū)營運(yùn)模式，開發(fā)新的利潤增長點(diǎn)

**公司服務(wù)區(qū)因車流量小、承包期短、目前仍需公司每年補(bǔ)貼費(fèi)用用于維持服務(wù)區(qū)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。與**高速接壤的**高速將于20xx年底通車，預(yù)計(jì)車流量也將呈現(xiàn)突破性增長趨勢。**公司計(jì)劃于20xx年底服務(wù)區(qū)承包合同到期后對服務(wù)區(qū)經(jīng)營權(quán)進(jìn)行公開招標(biāo)，通過延長承包年限等方式，引入具有實(shí)力的經(jīng)營主體，以確保在提高服務(wù)區(qū)服務(wù)、管理水平的基礎(chǔ)上，將服務(wù)區(qū)變?yōu)樾碌睦麧櫾鲩L點(diǎn)。

（二）改進(jìn)檔案管理模式，科學(xué)推進(jìn)檔案管理電子化

傳統(tǒng)的檔案查閱方式，較為繁瑣，也不利于檔案信息閱讀的時(shí)效性，存儲方式也較為單一。綜合事務(wù)部以推行檔案電子化工作為創(chuàng)新切入點(diǎn)，大力開展檔案電子化工作，利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、圖像掃描技術(shù)等把實(shí)體檔案轉(zhuǎn)化為數(shù)字化信息，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)檔案電子化管理。

（三）升級各部門辦公電腦，營造良好辦公環(huán)境

我司辦公電腦多為20xx年購進(jìn)，隨著win7的推行和軟件的更新，辦公電腦的處理速度已難以滿足當(dāng)前辦公軟件的要求，綜合事務(wù)部擬于上半年對辦公電腦進(jìn)行摸底統(tǒng)計(jì)，根據(jù)工作要求更新舊的辦公電腦，為大家營造更好的辦公環(huán)境。

雖然綜合部的工作繁雜、瑣碎，但我們深知作用、責(zé)任重大，20xx年我們將以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，深化專業(yè)精神和服務(wù)意識，加強(qiáng)與各部門的溝通和聯(lián)系，努力使綜合部的工作更上一個(gè)臺階。

總結(jié)辦公室總務(wù)工作篇六

學(xué)習(xí)是永恒的主題。在辦公室開展創(chuàng)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)感召下，我能夠把加強(qiáng)學(xué)習(xí)擺上重要的工作日程。我認(rèn)識到，過去多年來本人一直從事科室工作，工作范圍小，相對比較單一。9月份走上辦公室班子崗位以后，分管的工作范圍擴(kuò)大了，工作面寬了，對自已的要求也提高了。因此，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，快速充電成為擺在我面前一項(xiàng)迫切的任務(wù)。

其次是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。我剛剛走上辦公室領(lǐng)導(dǎo)工作崗位，缺少管理工作經(jīng)驗(yàn)，因此，在工作中注意向各位主任學(xué)習(xí)，遇事多請示，多匯報(bào)，聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和意見，學(xué)習(xí)他們的工作方法和管理經(jīng)驗(yàn)，不斷豐富自已，提高自已。

第三是向廣大干部和職工學(xué)習(xí)。在我分管的工作中，都是全新的課題。因此，我注意向同志們學(xué)習(xí)，熟悉業(yè)務(wù)工作，較快地進(jìn)入了角色，與分管科室人員共同努力，較好地完成了工作任務(wù)。

積極參與了辦公室的機(jī)構(gòu)改革工作，在主任的領(lǐng)導(dǎo)下，起草了辦公室機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)改革工作方案，并積極配合秘書長、主任做好機(jī)構(gòu)改革有在關(guān)具體工作，保證了辦公室機(jī)構(gòu)改革工作順利完成。

較好地實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)服務(wù)”的職能，為各級領(lǐng)導(dǎo)提供了較好的服務(wù)，全年領(lǐng)導(dǎo)批示80多件次，《某某》被識某某工作交流》刊發(fā)，并被評為一等獎(jiǎng)，省二等獎(jiǎng)。

機(jī)構(gòu)改革后，工作人員減少，工作壓力很大。根據(jù)實(shí)際情況，進(jìn)行了值班工作的改革，機(jī)關(guān)干部輪流值夜班和雙休日、節(jié)假日班，辦公室領(lǐng)導(dǎo)帶頭值班，確保了總值班工作的運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)，安全保衛(wèi)工作也得了較好地開展，確保了機(jī)關(guān)大院安全，20xx年度被評為市綜合治理先進(jìn)單位。

行政后勤工作方面，在做好后勤保障工作的同時(shí)，積極探索后勤服務(wù)社會化的改革，將辦公樓保潔、木瓦工維修、電工房管理、花房及綠化工作等，實(shí)現(xiàn)了專業(yè)物業(yè)管理公司托管，爭取到了市財(cái)政專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，提高了后勤工作服務(wù)質(zhì)量，解決了聘用臨時(shí)工的后顧之憂。

嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持出滿勤，中心工作、突擊性工作任務(wù)繁重，堅(jiān)持加班加點(diǎn)，節(jié)假日也不休息，全身心地投入工作。切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，每天都要到相關(guān)科室轉(zhuǎn)幾次，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決。堅(jiān)持團(tuán)結(jié)，班子之間工作相互通氣，相互支持，團(tuán)結(jié)合作。中心工作不分份內(nèi)份外，分工不分家，心往一塊想，勁往一塊使，全力以赴搞好工作。

認(rèn)真學(xué)習(xí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)文件，積極開展反腐敗斗爭，特別自已是分管后勤工作，與錢財(cái)物打交道機(jī)會多，更是要注意自警自省，廉潔自律，不該拿的堅(jiān)決不拿，不該要的堅(jiān)決不要，嚴(yán)格執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》和中紀(jì)委五次全會提出的領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政“六條規(guī)定”。

認(rèn)真履行對分管科室黨風(fēng)廉政建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，加強(qiáng)督促檢查，勤政廉潔，使黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭落到實(shí)處。特別是對行政服務(wù)方面更嚴(yán)格要求，嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，完善各項(xiàng)制度，把好關(guān)，理好財(cái)，確保每筆資金使用安全，經(jīng)得起審計(jì)，經(jīng)得起檢驗(yàn)。

總之，過去的一年中，在某某領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大干部職工的支持下，做了一些工作，但是離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距，水平和能力有限，一些政策還不熟悉，開拓創(chuàng)新方面還有待提高。在辦公室班子中，我還是一名新兵，工作還剛剛只是開了個(gè)頭，起了個(gè)步。在新的一年里，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向廣大干部職工學(xué)習(xí)，解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，不辱使命。

總結(jié)辦公室總務(wù)工作篇七

時(shí)光如梭，一年的時(shí)間總是那么快的就結(jié)束了，回顧自己一年的工作，我有著無限的感慨。在一年的工作中，我做到了嚴(yán)于律己，將自己的本職工作做好，將自己領(lǐng)導(dǎo)的工作人員的管理好，特別是在一年的發(fā)展中，我為公司的發(fā)展做出了自己最大的努力。雖然不見得有多少的直接貢獻(xiàn)，但是我努力了，我為自己一年的工作作出了最好的注解。

今年，我擔(dān)任公司辦公室副主任職務(wù)。根據(jù)辦公室的具體分工，我主要負(fù)責(zé)黨委材料、信息中心、打印復(fù)印室和招待等工作，一年來，我緊緊圍繞公司黨委和公司中心工作，充分發(fā)揮職能作用，努力提升自身素質(zhì)，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性、科學(xué)性，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，連續(xù)兩年獲得公司優(yōu)秀黨務(wù)工作者榮譽(yù)稱號。下面，我把一年來的工作情況，簡要如下：

一、努力學(xué)_，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)。

1、愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室最大的規(guī)律就是無規(guī)律、不由自主。因此，我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值，正確處理庫娛樂、德育室、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)。一年到頭，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲，保證各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

重要思想、《二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要》、市場經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)、道橋技術(shù)等方面的知識和文秘知識，使自己的綜合素質(zhì)能力得到了提高。

3、錘煉作風(fēng)講團(tuán)結(jié)。堅(jiān)持把自己定位在甘當(dāng)配角，充分發(fā)揮參謀助手作用，全力配合主任開展工作，遇到問題及時(shí)請示匯報(bào)，積極維護(hù)集體意志和決策，在思想上、政治上、行動(dòng)上與公司黨委保持高度一致，以自己的一言一行維護(hù)辦公室的形象。

二、團(tuán)結(jié)協(xié)作，緊密配合，積極主動(dòng)地完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。

辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門，工作服務(wù)對象既對領(lǐng)導(dǎo)，又對科室，還直接接觸基層，工作任務(wù)繁雜而艱巨。為此，努力提高自己的工作水平和效率，強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識、勤政意識、窗口意識和進(jìn)取意識，積極主動(dòng)地做好各項(xiàng)工作。

重大活動(dòng)、重要任務(wù)，則由大家共同完成。同時(shí)注重加強(qiáng)部門之間的橫向溝通協(xié)作，搞好配合，對各科室進(jìn)行有效服務(wù)，變部門行為為機(jī)關(guān)整體行為，形成合力，提高整體工作水平。

2、認(rèn)真做好對外招待工作。凡是上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查工作，都認(rèn)真準(zhǔn)備招待，擬定接待計(jì)劃，注意接待細(xì)節(jié)，為出現(xiàn)任何紕漏。

護(hù)團(tuán)結(jié)的表率，做勤奮工作的表率。在辦公室工作兩年，先后配合兩任主任工作，都能夠積極主動(dòng)的支持和服從主任的每一項(xiàng)工作安排，認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)分管工作。

4、認(rèn)真做好辦文工作。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏，正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖，共起草各類會議講話、匯報(bào)、黨政聯(lián)席會議紀(jì)要、黨委辦公會議紀(jì)要、公司呈文、信息化建設(shè)規(guī)劃等綜合材料180多份。

擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié)，注意調(diào)動(dòng)各方面的力量，加強(qiáng)催辦工作，有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，確保做到政令暢通、推進(jìn)工作。

為基層鋪設(shè)光纜，進(jìn)行全面的網(wǎng)絡(luò)改造，目前不限工作已經(jīng)完成，預(yù)計(jì)到月底完成安裝調(diào)試，皆是公司將全面實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，能夠?qū)崿F(xiàn)與公司機(jī)關(guān)和集團(tuán)在同一個(gè)信息平臺上進(jìn)行交流。在基層單位歷時(shí)近兩個(gè)月的網(wǎng)絡(luò)改造過程中，***與集團(tuán)信息中心和**公司的業(yè)務(wù)人員、施工人員，天天頂在施工現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)問題主動(dòng)向辦法及時(shí)解決，保證了網(wǎng)絡(luò)改造的順利進(jìn)行和按時(shí)完工。今年幫畢業(yè)的徐建，也能夠堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合，謙虛好學(xué)，工作主動(dòng)，努力適應(yīng)工作的要求。

2、在身日調(diào)研的基礎(chǔ)上，組織編寫了信息化建設(shè)規(guī)劃，確定了中長期發(fā)展目標(biāo)，是公司的信息化建設(shè)真正步入了按步驟、有計(jì)劃的發(fā)展軌道。

為公司機(jī)關(guān)和基層單位購置了70多臺新計(jì)算機(jī)，大大提高了公司信息化建設(shè)的水平和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的質(zhì)量、速度。

二是深入基層調(diào)研不夠，很多信息往往通過各種會議或是聽取基層匯報(bào)時(shí)了解的。

針對這些問題，我將在今后的工作中認(rèn)真加以克服。

公司文件25起，共1625分；

黨委文件8起，共455分；

黨政聯(lián)發(fā)文件4起，共260份；

辦公室文件11期，共588分；

公司職代會材料2600份；

呈文、情況反映40余份。還有大量的臨時(shí)性材料和各種證件的復(fù)印，都能夠按照各部門的要求及時(shí)完成工作任務(wù)。

新的一年，新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。隨著集團(tuán)化改革的不斷深入和市場的不斷拓展，辦公室的工作將更加繁重，要求也更高。為此，我將更加勤奮工作，刻苦學(xué)_，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為構(gòu)建和諧路橋，打造優(yōu)勢企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)做出新的貢獻(xiàn)。當(dāng)然自己會在更好的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步，只要自己不斷的努力，我就會做的更好，在不斷的前進(jìn)中找到更好的發(fā)展！

一年來，在委局常委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在室主任的帶領(lǐng)下，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我就一年來的學(xué)_工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做一簡要匯報(bào)，不妥之處請批評指正。

一、加強(qiáng)學(xué)_，努力提高政策理論和業(yè)務(wù)水平。

認(rèn)真學(xué)_鉆研電腦方面的知識，年內(nèi)學(xué)會了電腦辦公操作技術(shù)。二是向領(lǐng)導(dǎo)和身邊的同志學(xué)。在辦公室工作，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會比較多，我親身感受了委局各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲很多。在工作中向委局優(yōu)秀的同志學(xué)，取別人的長處，補(bǔ)自己的不足，提高自身素質(zhì)和工作能力。三是積極參加市上組織的各種學(xué)_班。一年來，參加了全市電子政務(wù)的學(xué)_，參加了全市公務(wù)員培訓(xùn)班。通過學(xué)_不斷充電，不斷完善自己。一年來，我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了明顯的進(jìn)步。

二、勤奮工作，努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

（一）協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好機(jī)關(guān)黨建工作。年初，按照委局領(lǐng)導(dǎo)的安排我及時(shí)起草了《xx年市紀(jì)委監(jiān)察局支部黨建工作安排意見》和《委局支部手拉手結(jié)隊(duì)幫扶活動(dòng)安排意見》、《市紀(jì)委監(jiān)察局五個(gè)一結(jié)對幫扶活動(dòng)實(shí)施方案》、《委局黨員干部xx年政治理論學(xué)_安排意見》。根據(jù)安排意見，認(rèn)真抓了干部二、五學(xué)_日的落實(shí)工作，嚴(yán)格進(jìn)行考核，保證學(xué)_效果，全年組織機(jī)關(guān)全體工作人員，集中學(xué)_55次，完成了全年的學(xué)_任務(wù)。在手拉手活動(dòng)中按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，及時(shí)深入幫扶村隊(duì)，7.1前夕在了解村情民意的基礎(chǔ)上，協(xié)助委局領(lǐng)導(dǎo)組織了一次手拉手結(jié)隊(duì)幫扶活動(dòng)，委局機(jī)關(guān)黨員干部捐款1100元，文秘家園慰問了幫扶村7名老黨員和困難群眾，還組織幫扶村黨員到觀音設(shè)施蔬菜園區(qū)參觀學(xué)_，解決了幫扶村50座日光溫室大棚入戶難的問題。在五個(gè)一結(jié)對幫扶活動(dòng)中，按照委局工作安排，我積極聯(lián)系有關(guān)鎮(zhèn)鄉(xiāng)，在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，明確幫扶對象，落實(shí)幫扶措施，保證了委局五個(gè)一結(jié)對幫扶活動(dòng)任務(wù)的完成。機(jī)關(guān)黨建通過驗(yàn)收達(dá)到了五個(gè)好黨支部的標(biāo)準(zhǔn)。6月份委局進(jìn)一步開展做黨的忠誠衛(wèi)士、當(dāng)群眾的貼心人活動(dòng)，我作為委局該項(xiàng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的成員之一，積極參加活動(dòng)，并按照安排認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作任務(wù)。

（二）認(rèn)真抓好委局市級衛(wèi)生先進(jìn)單位創(chuàng)建工作。為保證市級衛(wèi)生先進(jìn)單位創(chuàng)建工作取得實(shí)效，我及時(shí)起草了《委局市級衛(wèi)生先進(jìn)單位創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》，制定了《委局衛(wèi)生工作制度》，建立了委局愛國衛(wèi)生活動(dòng)的各種工作登記表冊和臺帳，認(rèn)真抓了每月一次的衛(wèi)生大掃除活動(dòng)，及時(shí)進(jìn)行檢查考核評比，7月份按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，購置了60余盆花卉，配發(fā)到各室，美化了機(jī)關(guān)環(huán)境。委局機(jī)關(guān)經(jīng)過市愛衛(wèi)會考核驗(yàn)收，授予了市級衛(wèi)生先進(jìn)單位稱號。

（三）做好四五普法落實(shí)工作。2月分，按照四五普法規(guī)劃要求，及時(shí)將5年來的普法教材、安排總結(jié)、會議記錄、考試測評、規(guī)章制度等普法工作的檔案資料，逐年進(jìn)行整理歸檔，按時(shí)向市普法領(lǐng)導(dǎo)小組上報(bào)了各類文件、報(bào)表，做到了資料齊全，檔案規(guī)范。對委局四五普法進(jìn)行了自查自糾工作及時(shí)寫出了《委局四五普法工作總結(jié)》。委局四五普法工作經(jīng)市四五普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組考核驗(yàn)收取得了99分的好成績，并被評選為全區(qū)四五普法工作先進(jìn)集體。

治工作和創(chuàng)建平安活動(dòng)與委局業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，經(jīng)常注意抓好機(jī)關(guān)內(nèi)部安全保衛(wèi)工作，及時(shí)做好五一、十一等節(jié)日期間的值班安排工作。按照綜治委的要求制定了7項(xiàng)工作制度和6種登記薄。委局社會治安綜合治理和平安創(chuàng)建活動(dòng)，通過綜治委的檢查驗(yàn)收，獲得了99.5分的成績。

三是積極配合鎮(zhèn)村兩級組織，多方協(xié)調(diào)，及時(shí)將高速公路占去黃套村21戶農(nóng)民的73畝土地的補(bǔ)償資金40萬元直接落實(shí)到農(nóng)戶，穩(wěn)定了農(nóng)民的情緒，密切了黨群干群關(guān)系。

8月份委局組織的衣物100余件，面粉400余斤，送到了黃套村特困戶家中，使他們感受到了黨的溫暖。今年的定點(diǎn)幫扶工作，順利的通過了市上的考核驗(yàn)收。

（六）搞好機(jī)關(guān)后勤等工作。根據(jù)室主任的安排，一是做了各種大小會議的會務(wù)準(zhǔn)備和服務(wù)工作，聯(lián)系會議地點(diǎn)，定做會標(biāo)、席簽，負(fù)責(zé)參會人員的座次安排，二是協(xié)助室主任搞好接待工作，凡是室主任安排的接待任務(wù)我都盡職盡責(zé)的努力做到寫出接待方案，按照標(biāo)準(zhǔn)接待，早準(zhǔn)備，抓細(xì)節(jié)保證來賓工作舒心，吃的順心，走的高興。三是做好為領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作，為領(lǐng)導(dǎo)做好租房、安家、維修等方面的工作。四是參與了招商引資工作，聯(lián)絡(luò)、收集資料進(jìn)行總結(jié)。五是做好信息宣傳工作。

三、注重配合，努力營造機(jī)關(guān)良好的工作氛圍。

一年來，在工作中我注意服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事處理好關(guān)系，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào)，工作上爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持。日常工作中注意擺正自己的位置，選準(zhǔn)自己的角度，按照主任的意見，抓好工作落實(shí)。在與其他同志配合過程中，做到心往一處想，勁往一處使，自覺營造一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、積極向上的良好工作氛圍。

四、加強(qiáng)修養(yǎng)，提高自身的廉潔自律意識。

始終把黨性鍛煉放到思想建設(shè)的第一位，按照江澤民同志。

重要思想和黨的十六大的要求，落實(shí)八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對，不斷更新觀念，強(qiáng)化自己的黨員意識、公仆意識、廉政意識，自覺地執(zhí)行中央和區(qū)、市廉政紀(jì)律，不做有損共產(chǎn)黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部形象的事，努力在思想上、政治上、工作上、生活上與黨中央保持一致。

辦事效率不高；

工作主動(dòng)性不夠。我將在今后的工作、學(xué)_、生活中不斷改進(jìn)，不斷提高。

年中，我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的幫助下，自覺加強(qiáng)學(xué)_，不斷提高自己的政治覺悟、品德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，同時(shí)積極開展工作，協(xié)助正職較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，所分管的工作方面取得了較好的成績，為全局的三個(gè)文明建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)。

一、加強(qiáng)修養(yǎng)，自覺完善，不斷提高。

自覺加強(qiáng)學(xué)_，積極進(jìn)行品德修養(yǎng)，不斷提高自己的政治素質(zhì)、品德修養(yǎng)，使自己具備了自覺為中華民族的偉大復(fù)興而努力奮斗、為祖國的繁榮昌盛而無私奉獻(xiàn)的思想和勤懇工作、誠實(shí)做人、光明磊落、不搞陰謀詭計(jì)、服務(wù)社會、造福他人、被人算計(jì)不計(jì)較、受人誤解的不委屈、受到不公平待遇不氣餒的品德。在工作中不僅服從工作安排，更是自覺多做工作、積極奉獻(xiàn)。在年先進(jìn)工作者評比中，已獲推薦名額的情況下將先進(jìn)推薦名額讓給了其他同志。我在工作中做到實(shí)事求是、不弄虛作假。在年中經(jīng)常加班加點(diǎn)的工作，自覺增加自己的工作量。在工作中能擺正位置，做好助手，較好地協(xié)助了主任的工作。

二、不斷創(chuàng)新，刻苦鉆研，自覺提高。

時(shí)，在稅收科研、新聞報(bào)道、信息采寫能力方面有了很大的提高，先后撰寫出一些質(zhì)量較高的科研論文、新聞報(bào)道和信息稿件。并先后被區(qū)局、市局抽用參加了xx年全區(qū)地稅系統(tǒng)檔案編研工作、市局學(xué)_型組織建設(shè)調(diào)研工作、市局提高稅務(wù)隊(duì)伍素質(zhì)課題研究工作、全市征管經(jīng)驗(yàn)材料修改工作和全市地稅系統(tǒng)年稅收科研論文評比工作。此外，在全局績效考核調(diào)研工作中挑起了主要撰寫工作。善于當(dāng)好助手，在辦公室副主任的位置上能很好地服從、協(xié)助正職的工作，善于將正職布置的工作分解、細(xì)化，很好地協(xié)助了正職的工作。

三、勤懇工作，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)。

積極參與統(tǒng)戰(zhàn)工作。在辦公室副主任位置上積極協(xié)助主任管理文秘、信息、新聞報(bào)道和稅收科研工作。

四、勇創(chuàng)佳績，收獲較大，成效顯著。

我分管的文秘工作確保了全局工作的運(yùn)行，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定；

我撰寫的統(tǒng)戰(zhàn)論文被選送參加全區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作。

論文評比，并獲得桂林市統(tǒng)戰(zhàn)工作調(diào)研論文一等獎(jiǎng)；

五、拒腐保廉，清正廉潔。

自覺提高防腐拒變的能力，學(xué)_反腐教材、學(xué)_資料，做到了清正廉潔。

但是，由于時(shí)間等方面的原因，我個(gè)人在信息報(bào)送數(shù)量方面雖比去年有所增加但比上前年有一定的滑坡。

一、學(xué)_理論和業(yè)務(wù)知識的情況。

今年我認(rèn)真學(xué)_了黨的xx屆x中、x中全會精神、《黨員干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下黨的建設(shè)若干重大問題的決定》等，按時(shí)完成了干部在線的學(xué)_任務(wù)。通過學(xué)_，進(jìn)一步認(rèn)清形勢，開闊眼界，拓寬思路，提高自身綜合素質(zhì)，時(shí)時(shí)處處要以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在各方面起好模范帶頭作用。

在業(yè)務(wù)知識學(xué)_方面，先后參加了區(qū)第十四期保密干部培訓(xùn)、計(jì)生、檔案等相關(guān)工作的培訓(xùn)，努力提高專業(yè)水平，為勝任自己的崗位打好基礎(chǔ)。今年我還通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)_，了解世博知識，參與《世博知識和文明禮儀》等多項(xiàng)網(wǎng)上測試。平時(shí)生活工作中，能堅(jiān)持自學(xué)，養(yǎng)成閱讀好_慣。

#p#副標(biāo)題#e#。

二、履行工作職責(zé)和完成年度工作目標(biāo)的情況。

20xx年，我擔(dān)任局辦公室副主任，具體負(fù)責(zé)檔案、保密、計(jì)劃生育、后勤服務(wù)等工作，9月初以來，主持辦公室工作。一年來，在局黨委和局長室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在辦公室全體人員的配合支持下，緊緊圍繞世博保障服務(wù)，積極投身文明指數(shù)測評迎檢，確立服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)科室、服務(wù)一線的思想，努力做好工作，較好地完成了全年各項(xiàng)工作。

一、積極參與測評迎檢工作。配合各職能部門做好迎博、保博、迎檢等一系列重要活動(dòng)。服從安排，積極參與每個(gè)百日文明指數(shù)測評迎檢，做好責(zé)任區(qū)包干巡查、平臺短信發(fā)送、信息匯總上報(bào)、后勤服務(wù)保障等工作，為爭創(chuàng)良好的測評成績貢獻(xiàn)力量。

二、繼續(xù)做好檔案管理。上半年根據(jù)區(qū)檔案局的要求，結(jié)合我局內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)職能，編制了《**區(qū)綠化和市容管理局機(jī)關(guān)文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限表》，經(jīng)檔案局審核通過后下發(fā)各科室（部門）。下半年根據(jù)檔案管理新架構(gòu)，做好相關(guān)工作的移交、指導(dǎo)和督促。

三、認(rèn)真開展保密工作。申請撤銷了原市容局涉密公務(wù)網(wǎng)的接入點(diǎn)；

加強(qiáng)計(jì)算機(jī)管理，接受了二次區(qū)保密辦計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)安全專項(xiàng)檢查；

開展世博期間保密工作十二條守則、黨員保密紀(jì)律的宣傳；

組織參加了全國保密承諾書簽訂人員知識競賽；

密級文件清退完整。

四、完成人口計(jì)生指標(biāo)。籌備召開了一年一次的局人口和計(jì)劃生育工作會議；

組織一次計(jì)生干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)《避孕藥具知情選擇》；

陪同區(qū)計(jì)生委領(lǐng)導(dǎo)對部分公廁藥具發(fā)放點(diǎn)進(jìn)行夏季高溫慰問和走訪；

發(fā)揮計(jì)生工作網(wǎng)絡(luò)作用，加強(qiáng)信息溝通，確保我局人口計(jì)生工作各項(xiàng)指標(biāo)的完成。

五、做好辦公場所的整修和調(diào)整。在不影響辦公秩序的前提。

下，有序做好相關(guān)科室的辦公室調(diào)整。安排人員制定電話內(nèi)線、網(wǎng)絡(luò)布置方案；

辦理直線電話申請；

協(xié)調(diào)有關(guān)事項(xiàng)，抓好工程進(jìn)度；

組織實(shí)施檔案庫房加固裝修，網(wǎng)絡(luò)機(jī)柜移機(jī)和線路整理、食堂地坪整修、辟建浴室、更換熱水器等零星工程。

六、做好后勤保障服務(wù)。1、先后配合相關(guān)科室、部門做好重要會議、重大活動(dòng)的人員安排、車輛調(diào)度等后勤保障，如植樹節(jié)和綠化宣傳活動(dòng)、**公園端午民俗文化節(jié)活動(dòng)等，配合法制科做好局安全保衛(wèi)維穩(wěn)工作，承辦了局工作會議及其他大量會務(wù)工作。2、參與局世博接待工作，接待全國各地同行10余批。3、抓好食堂飲食衛(wèi)生管理，針對今年保博期間連續(xù)加班較多，工作量大，及時(shí)和食堂工作人員進(jìn)行思想溝通，確保正常供應(yīng)。4、協(xié)調(diào)、督促相關(guān)人員解決空調(diào)、電話、水電等維修問題，維護(hù)辦公場所的正常使用。5、認(rèn)真做好局愛國衛(wèi)生工作，開展節(jié)能減排和控?zé)熜麄?，積極創(chuàng)建健康單位。

臺，不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

三、執(zhí)行廉潔自律有關(guān)規(guī)定的情況。

一年來，我能認(rèn)真學(xué)_黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定，積極參加黨風(fēng)廉政建設(shè)的會議、報(bào)告,觀看廉政片等，能夠按照黨員標(biāo)準(zhǔn)牢筑廉潔自律思想防線，端正心態(tài)，時(shí)刻提醒自己廉潔奉公，踏踏實(shí)實(shí)做事，清清白白做人。辦公室經(jīng)常有物資采購、維修等涉及資金報(bào)銷，為防止經(jīng)濟(jì)交往中以權(quán)謀私和各類違紀(jì)違法事件的發(fā)生，我以身作則并經(jīng)常提醒相關(guān)同志要嚴(yán)格按制度辦事，寫明用途，互相監(jiān)督，涉及政府采購項(xiàng)目的，均按照政府采購辦法操作。

按時(shí)申報(bào)干部個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告，20xx年度無重大事項(xiàng)報(bào)告。

四、存在的問題和不足。

1、管理能力不夠強(qiáng)，有畏難情緒。

2、服務(wù)意識有待進(jìn)一步加強(qiáng)，和領(lǐng)導(dǎo)、同事間的溝通還不夠，有時(shí)沒有很好地傾聽意見和建議，憑主觀意識辦事，往往事與愿違。

3、不夠細(xì)心，尤其是辦公室對外報(bào)的材料審核把關(guān)還不夠嚴(yán)，有時(shí)候心太急，出現(xiàn)差錯(cuò)，不利于單位的形象。

五、其他。

在今后的工作中，我要善于從失誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐中歷練自己，多向身邊的人學(xué)_，揚(yáng)長避短，勤奮工作。

1、加強(qiáng)理論學(xué)_，提高做他人思想工作的水平，增加大膽管理的底氣。

2、要進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識，深刻認(rèn)識到辦公室和本人崗位職責(zé)，多深入基層，傾聽他人的意見和呼聲，樹立奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)。

3、要努力改正不良_慣，增強(qiáng)責(zé)任心，盡量做事沉穩(wěn)不冒失。

一年來以促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會全面發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，切實(shí)提高服務(wù)水平，狠抓各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)、督查和落實(shí)，加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、抓制度建設(shè)，工作方式方法有轉(zhuǎn)變。

進(jìn)一步建立健全了政務(wù)值班、財(cái)務(wù)管理、信息報(bào)送、會議組織、行政審批、檔案管理、信訪接待等各項(xiàng)規(guī)章制度，對辦文、辦會、辦事等各個(gè)方面制定了更加嚴(yán)格的操作程序。規(guī)范了值班政務(wù)處置程序，做到了值班工作不斷檔、值班信息暢通無誤。熱情接處群眾來信來訪，能夠辦理的當(dāng)即電話責(zé)成相關(guān)部門辦理，不能辦理的向上訪人作出解釋并進(jìn)行疏導(dǎo)，基本做到使上訪人員滿意離去。積極探索后勤服務(wù)的新途徑，確保了政府機(jī)關(guān)日常工作順利運(yùn)轉(zhuǎn)。接待方面，本著熱情、周到、滿意、節(jié)儉的原則，進(jìn)一步劃分接待范圍，嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范接待程序，先后接待區(qū)、市領(lǐng)導(dǎo)來寧視察20余次，受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。初步實(shí)現(xiàn)了辦公程序制度化、科學(xué)化、規(guī)范化,減少了錯(cuò)事、誤事、漏事現(xiàn)象的發(fā)生，切實(shí)把好了工作程序關(guān)、文件質(zhì)量關(guān)和依法行政關(guān)。

二、抓班子建設(shè)，集體領(lǐng)導(dǎo)能力得到提高。

在日常工作中，辦公室班子成員嚴(yán)格堅(jiān)持民主集中制度，做。

到大事要事集體研究，急事難事建言獻(xiàn)策，小事瑣事及時(shí)溝通，形成議事講規(guī)劃，決策講民主，執(zhí)行講紀(jì)律的合力。嚴(yán)格堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合，各位副主任業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)，各個(gè)都能獨(dú)擋一面，互相之間又加強(qiáng)聯(lián)系溝通，做到了互相配合不離心，相互補(bǔ)臺不拆臺，班子整體能力得到了提高，受到政府領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。

三、抓隊(duì)伍建設(shè)，機(jī)關(guān)工作作風(fēng)有轉(zhuǎn)變。

一是把學(xué)_作為提高素質(zhì)、搞好服務(wù)的重要前提，結(jié)合黨員先進(jìn)性和創(chuàng)建學(xué)_型機(jī)關(guān)活動(dòng)，組織全體職工認(rèn)真學(xué)_政治理論、業(yè)務(wù)知識、工作技能等，使辦公室干部努力成為能夠適應(yīng)不同工作的多面手。特別是針對新招錄的幾名工作人員，采取一幫一、一帶一的重點(diǎn)訓(xùn)練和幫助，使新同志逐漸適應(yīng)了工作崗位的需要，工作人員整體素質(zhì)不斷提高。

忙時(shí)有人牽頭，相互協(xié)作，共同上手，重點(diǎn)突破，使辦公室各項(xiàng)工作既有分工，又有協(xié)作，始終保持高效快速有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

三是重視干部培養(yǎng)。嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》的規(guī)定，重視干部任用和女干部培養(yǎng)，積極向人事部門建議，今年提拔任用了5名副主任科員，其中有3名女干部，并推薦一名非黨同志擔(dān)任政協(xié)常委，保持了辦公室的生機(jī)和活力。

四、發(fā)揮參謀助手作用有創(chuàng)新。

縣政府辦公室始終堅(jiān)持以為政府決策參在點(diǎn)子上、謀在關(guān)鍵處為追求目標(biāo)，認(rèn)真研究改革和發(fā)展中出現(xiàn)的新情況、新問題，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、超前性和實(shí)效性，積極探索加快全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的有效途徑和方法。一是為政府決策獻(xiàn)智。圍繞縣委、縣政府年度重點(diǎn)工作和難點(diǎn)工作，積極牽頭組織相關(guān)部門和單位廣泛了解上級機(jī)關(guān)、其他旗區(qū)縣的情況，多方收集整理鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級部門和單位的意見，采取多種形式全面收集人大代表、政協(xié)委員及社會各界人士的建議，綜合梳理出有價(jià)值的信息，及時(shí)將一些建設(shè)性的意見報(bào)告縣委、縣政府，確保了領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性和適用性。加大信息調(diào)研工作力度，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重大問題，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)等基層進(jìn)行調(diào)研，采勸集零為整、變?nèi)睘槿?、化淺為深的方法，從大量信息中找出帶規(guī)律性、普遍性和傾向性的問題，認(rèn)真分析不同時(shí)間段的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)問題，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供服務(wù)。全年整理上報(bào)信息800余篇，被市政府辦公廳采用200條，考評在全市12個(gè)旗區(qū)縣中暫居第4位。二是為政府工作分憂。針對當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會中存在的突出矛盾和問題，主動(dòng)協(xié)調(diào)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)一步理清發(fā)展思路，找準(zhǔn)改革的突破口，制定切實(shí)可行的措施，推動(dòng)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作快速、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展。三是為領(lǐng)導(dǎo)謀大事創(chuàng)造有利條件。積極主動(dòng)協(xié)助縣領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)，嚴(yán)格控制全縣性會議，大力精簡辦文辦事程序，盡力將縣領(lǐng)導(dǎo)從繁鎖事務(wù)中解脫出來，確?？h領(lǐng)導(dǎo)有更多的時(shí)間謀大略、干大事。

五、綜合協(xié)調(diào)服務(wù)有創(chuàng)新。

地站在客觀、公正的立場上，實(shí)是求事地搞好協(xié)調(diào)，盡量使參與協(xié)調(diào)的各方滿意，努力推動(dòng)所協(xié)調(diào)工作步入制度化、法制化軌道。

六、抓督查促落實(shí)有創(chuàng)新。

督查督辦是推動(dòng)決策落實(shí)的重要手段，也是縣政府辦公室的一項(xiàng)重要任務(wù)。今年以來，縣政府辦公室以求真務(wù)實(shí)和敢于碰硬的作風(fēng)，扎扎實(shí)實(shí)地抓好督查督辦工作，使政府的每一項(xiàng)決策和縣領(lǐng)導(dǎo)的每一次重要批示均得到貫徹落實(shí)，樹立了督查工作的權(quán)威性。一是明確督查重點(diǎn)。堅(jiān)持以縣政府決策貫徹落實(shí)和縣領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)辦理為主線，有針對性地就重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、招商引資、安全生產(chǎn)、動(dòng)物疫病防治等項(xiàng)工作開展了專題督查，切實(shí)提高督查效率。二是創(chuàng)新督查方式。在認(rèn)真總結(jié)以往督查工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，探索采取了以現(xiàn)場督查、暗訪督查為主，電話督查、文件督查為輔的督查方式。三是注重督查效果。進(jìn)一步健全完善了督查。

2011年，在學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的幫助下，我著力從辦公室工作的實(shí)際情況出發(fā)，不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在克服諸多困難的情況下，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下：

辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財(cái)務(wù)、人事等多項(xiàng)工作，是上級部門傳遞信息、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作，更重要的是能吃得了苦、能妥善處理人際關(guān)系。

在工作中，我始終銘記一學(xué)期前接受此項(xiàng)工作時(shí)校領(lǐng)導(dǎo)對我提出的要求，不斷增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。2011年我按照上級工作要求，全力完成部門內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務(wù),并使自身的工作水平得到了提高，有力地促進(jìn)了部門各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

1、起草公文。做好文秘工作是辦公室的重要任務(wù)。在過去的一個(gè)學(xué)期里，辦公室起草了各類請示、報(bào)告、講話、匯報(bào)材料等二十余份，下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)、考核等制度十余項(xiàng)，形成書面文字材料40余篇。

領(lǐng)導(dǎo)特別強(qiáng)調(diào)辦公室的工作直接影響學(xué)校的形象。為此我在努力做到誠懇、熱情、細(xì)致、周到的基礎(chǔ)上，還專門學(xué)習(xí)問候、敬茶，以及會議、宴會時(shí)的排座等接待禮儀。盡力保證每次接待工作的順利完成，努力為學(xué)校創(chuàng)造一個(gè)良好的對外形象。

3、規(guī)范了學(xué)校內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、值班制度、財(cái)務(wù)管理制度等等學(xué)校管理制度，使管理更加規(guī)范、科學(xué)，有章可循。

會中嚴(yán)密準(zhǔn)確地完成記錄、熱情周到的服務(wù)；

會后及時(shí)清理會場、編寫會議紀(jì)要等。

5、檔案管理。辦公室工作是管理學(xué)、秘書學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、檔案學(xué)等多學(xué)科的綜合，其中檔案管理是一項(xiàng)專業(yè)性較強(qiáng)的工作。在這方面我的知識儲備可謂是一片空白，為了切實(shí)做好學(xué)校檔案收集、整理、保管、使用，我多次向海洋學(xué)院辦公室池老師和周老師請教辦公室檔案管理的知識和工作程序。但仍存在較大的問題，需要進(jìn)一步改進(jìn)。

6、印章管理。過去的一個(gè)學(xué)期里共用印章36次，其中1位中層以上領(lǐng)導(dǎo)因公帶公章外出4次，出納由于銀行需要申請帶公章外出2次。本著嚴(yán)肅、認(rèn)真的原則，每次使用公章前我都會認(rèn)真詢問公章使用事由。

7、人事管理。辦理新進(jìn)員工的五險(xiǎn)一金及人事代理，每月認(rèn)真核算學(xué)校教職工的五險(xiǎn)一金及個(gè)稅。

質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng)，搞好辦公室自身建設(shè)，一是進(jìn)行教育和引導(dǎo)，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽(yù)感。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí)，如會議制度、值班制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行。

反思工作中的不足和差距。

由于初接手辦公室工作，加上工作頭緒多，在工作上常出現(xiàn)顧此失彼、考慮不周現(xiàn)象，經(jīng)過反思，我覺得自己還存在以下幾個(gè)不足需改進(jìn)。

1、文件材料的質(zhì)量還不高，辦公室工作人員的整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。特別作為辦公室副主任應(yīng)用公文的寫作能力需要更進(jìn)一步提高。

2、辦公室在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓職工考勤和思想教育及管理方面做得不夠。

3、輔助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決策的能力不足，要求我做好調(diào)查研究，及時(shí)發(fā)現(xiàn)新問題、掌握新情況、總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，為領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的信息，幫助領(lǐng)導(dǎo)制定規(guī)劃、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心建設(shè)。此方面能力還需加強(qiáng)。

教學(xué)。

的方法也有待于進(jìn)一步完善。這需要我更好的平衡行政工作與任課工作的時(shí)間安排。

最后，對一年來關(guān)心指導(dǎo)我工作的領(lǐng)導(dǎo)和支持理解我工作的同事們表示最誠摯的謝意！

總結(jié)辦公室總務(wù)工作篇八

為加強(qiáng)農(nóng)村環(huán)境保護(hù)，改善農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生狀況，建設(shè)和諧社會和構(gòu)建社會主義新農(nóng)村，根據(jù)上級關(guān)于垃圾集中收集處理的要求，結(jié)合我街道實(shí)際，在xx年就建立完善了村街垃圾集中收運(yùn)處理系統(tǒng)：街辦現(xiàn)有10個(gè)村（居委），30個(gè)自然村落，常住人口3.85萬，流動(dòng)人口0.65萬；目前已設(shè)置農(nóng)村垃圾箱（桶）2151只，配備村級拖拉機(jī)2輛，村二級中轉(zhuǎn)庫6只，板車47輛，保潔人員186人。

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，街辦成立以主任為負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)班子，以分管領(lǐng)導(dǎo)為組長的工作班子；由集鎮(zhèn)管理辦公室抓整個(gè)工作的推進(jìn)。目前辦公室配備二名同志專門負(fù)責(zé)這一工作。

（二）建立健全環(huán)境衛(wèi)生保潔隊(duì)伍。由各村（居）委負(fù)責(zé)，建立村組環(huán)境衛(wèi)生保潔隊(duì)伍，落實(shí)村組區(qū)域內(nèi)生活垃圾收集和道路、通道、水域、綠化內(nèi)的日常清掃保潔工作。

（三）建立健全生活垃圾收集運(yùn)輸隊(duì)伍。由各村（居）委負(fù)責(zé)，按照“村組收集、街辦運(yùn)輸”的模式，建立村組生活垃圾收集運(yùn)輸隊(duì)伍，對農(nóng)戶的生活垃圾實(shí)行統(tǒng)一收集、定時(shí)清理、集中運(yùn)輸。今年平均每天運(yùn)送到城東壓縮式中轉(zhuǎn)站超過15噸。全面完成了上級下達(dá)給街道的垃圾收運(yùn)量。

（四）合理配備環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備。由各村（居）委負(fù)責(zé)，按照實(shí)際需求，建造固定式垃圾箱、放置垃圾桶，同時(shí)配備相應(yīng)的收集垃圾板車47輛，拖拉機(jī)2輛。

（五）建立村組環(huán)境衛(wèi)生管理長效機(jī)制。由各村（居）委負(fù)責(zé)，落實(shí)各村（居）自治管理職能，排查環(huán)境污染隱患，完善垃圾清運(yùn)的管理、考核制度，同時(shí)辦公室每月對各村的收運(yùn)情況實(shí)行考評，開展日?；墓芾?。

街區(qū)管理主要包括道路、廣場、小區(qū)、菜場的路面場地清掃，區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生整治保潔，綠化帶管護(hù)修剪，公共廁所、窨井下水道的維修等方面的工作。

目前，我們集鎮(zhèn)管理辦公室擔(dān)當(dāng)著三個(gè)菜場（新莊東、西菜場與大塍菜場），十六個(gè)居民住宅區(qū)（新東苑、四號延伸房、東岸小區(qū)、新教工住宅區(qū)、老教工住宅區(qū)、多聯(lián)公司住宅區(qū)、礱坊場住宅區(qū)、紅梅南區(qū)、紅梅北區(qū)、澤南住宅區(qū)、三良公司住宅區(qū)、夢碧別墅區(qū)、生資小區(qū)、寶豪小區(qū)、唐角安置小區(qū)、大塍住宅區(qū)），六條主干道路（宜官公路新莊段、塍芳公路新塍段、新西路、新中路、新東路、震澤北路），一個(gè)工業(yè)集中區(qū)與一個(gè)廣場（太湖廣場）的路面清掃保潔與綠化管護(hù)修剪工作。

一年來，我們集鎮(zhèn)辦公室?guī)ьI(lǐng)全體環(huán)衛(wèi)綠化工人，每天頭頂星星就開始工作，冒嚴(yán)寒、戰(zhàn)高溫，出色地完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)，以一個(gè)環(huán)境整潔的街區(qū)形象來迎接每一天新的開始。

在公共設(shè)施維護(hù)方面，今年我們對群眾反映比較大的西菜場公共廁所、東菜場西公共廁所、老教工住宅區(qū)的化糞池以及下水道進(jìn)行了改造，同時(shí)對影響群眾出行的道路上的破損窨井蓋也進(jìn)行了更換，受到了群眾的一致好評。

幾年來，我們街道陸續(xù)完成了宜官公路新莊段、塍芳公路新莊段、新中路、新東路、工業(yè)集中區(qū)道路的路燈安裝亮化工程。目前屬于我們集鎮(zhèn)管理辦公室直接管理的有500多桿（盞）。辦公室制定了每周巡查制度、群眾來電接報(bào)制度、重大節(jié)假日前大巡查制度。配備二名管理員專職負(fù)責(zé)，確保所有路燈能夠正常運(yùn)行點(diǎn)亮。在配合市政工程方面，辦公室對于要改變線路或者要實(shí)行加固的過路電纜提前與施工單位銜接，按照施工單位的要求請路燈公司做出改造工程量與資金預(yù)算，跟蹤管理直至施工結(jié)束；對于一般的有可能會影響到路燈電纜的市政工程，辦公室也派人在施工現(xiàn)場跟蹤管理，確保施工不損壞電纜。目前路燈亮化率百分之百。

1、垃圾處理費(fèi)收繳：企業(yè)的垃圾費(fèi)收繳是委托地稅部門在收繳，居民與店面的垃圾費(fèi)城管中隊(duì)在收繳，全年大概可以收120多萬。

2、1～5月份，完成了新源物業(yè)管理有限公司的注冊與公司組建，配合規(guī)劃辦進(jìn)行安置小區(qū)的領(lǐng)房工作，并完成了物業(yè)公司移交物業(yè)管理辦公室管理的工作。

3、在配合街道中心工作方面，我們集鎮(zhèn)管理辦公室每一次都能夠保質(zhì)保量地完成街道各項(xiàng)重大活動(dòng)的環(huán)境衛(wèi)生保潔任務(wù)。

4、做好農(nóng)村生活垃圾收運(yùn)系統(tǒng)每年投入的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作，爭取上級資金補(bǔ)助。（xx年我們爭取到了太湖專項(xiàng)治理資金15萬元，農(nóng)村生活垃圾收運(yùn)以獎(jiǎng)代補(bǔ)資金5萬多元，，集鎮(zhèn)管理辦公室被評為達(dá)標(biāo)單位獎(jiǎng)金1萬元。）

1、街區(qū)的公共設(shè)施陳舊，設(shè)計(jì)能力已經(jīng)滿足不了現(xiàn)在的使用要求，尤其是公共廁所與小區(qū)住宅的化糞池、下水道。

2、環(huán)衛(wèi)與綠化工人難找而且流動(dòng)性大，年齡普遍偏大。

3、作業(yè)流程落后，還是原始的工作方法，工作量大。

1、擬對新莊東菜場的東公共廁所與大塍菜場的公共廁所進(jìn)行徹底改造，對老居民小區(qū)的化糞池、下水道做到出現(xiàn)問題及時(shí)改造。

2、隨著工業(yè)集中區(qū)的區(qū)域面積的擴(kuò)大，針對環(huán)衛(wèi)工人難找的情況，對所有的道路清掃擬采取機(jī)械化作業(yè)。

3、繼續(xù)做好農(nóng)村生活垃圾收運(yùn)的各項(xiàng)工作。

總結(jié)辦公室總務(wù)工作篇九

20xx年3月我們部門的主要工作有:協(xié)助文娛部負(fù)責(zé)自編操的排練工作和負(fù)責(zé)自編操所需物品的購買；管理活動(dòng)室的物品借出與歸還和督促各部門做好活動(dòng)室清潔工作；負(fù)責(zé)組織每次例會地點(diǎn)的申請和通知主席、各部門部長、班委準(zhǔn)時(shí)參加會議。

1、自編操是本學(xué)期比較重要的一項(xiàng)活動(dòng)，我們部門主要負(fù)責(zé)自編操所需活動(dòng)物品的購買，其中有一些小問題，就是在買各種物品時(shí)都必須首先征求一下張老師的意見，并且要做好預(yù)算，待張老師同意后方可購買，開好發(fā)票用以報(bào)賬。

2、活動(dòng)室打掃各部門都能做到按時(shí)打掃，保證質(zhì)量，這方面各部門都做得比較好。在活動(dòng)室物品的解除與歸還方面稍有不足，就是在物品借出后，要確保在兩天之內(nèi)還回來，尤其是在物品借到其他學(xué)院時(shí)，更要督促其在用完之后盡快的歸還。

3、在每次學(xué)生會例會的地點(diǎn)申請與會議通知過程中，有一點(diǎn)問題是地點(diǎn)申請與下發(fā)通知時(shí)間的協(xié)調(diào)問題，由于通知必須是在地點(diǎn)確定之后才能發(fā)出，所以就要提前進(jìn)行開會地點(diǎn)的申請，例會一般會在周三舉行，所以要在周二之內(nèi)申請到地點(diǎn)，在周二晚上十一點(diǎn)之前發(fā)出通知，并確保通知到每一個(gè)人。如有突發(fā)狀況，需要改變會議地點(diǎn)，則要及時(shí)再次發(fā)出通知，并且注意通知的時(shí)間地點(diǎn)等不能有錯(cuò)。

4月8日將舉行自編操初賽，4月xx日將舉行自編操決賽，我們部門要負(fù)責(zé)好自編操所需物品的預(yù)算與購買; 4月·xx日將舉行學(xué)院體育文化節(jié)的開幕式，我們部門要在4月11日之前購買好體育文化節(jié)所需物品；體育文化節(jié)我們部門將負(fù)責(zé)拔河比賽項(xiàng)目，所以做好前期準(zhǔn)備工作，多比賽細(xì)節(jié)進(jìn)行落實(shí)，并做好人員的安排。在體育文化節(jié)過程中，將會有許多物品要借出，所以在這方面做好登記確保萬無一失。

以上就是對3月份工作的小節(jié)與4月份工作的計(jì)劃，我們會總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足，將辦公室工作做得更好。

辦公室

20xx-4-16

總結(jié)辦公室總務(wù)工作篇十

教師工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。經(jīng)過一個(gè)學(xué)期來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我逐漸融入到了劉斌堡中學(xué)這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了一定的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一個(gè)學(xué)期中付出了不少，也收獲了很多，我感到自己成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)就08－09學(xué)年第一學(xué)期的工作情況總結(jié)如下：

除了做好教師的本職工作外，我兼職了總務(wù)辦公室的干事。總務(wù)。

辦公室既負(fù)責(zé)學(xué)校的后勤服務(wù)工作，又擔(dān)任著行政工作，它是學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐,對內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。這些看似零碎、簡單的事情，做起來卻需要有足夠的認(rèn)真和耐心，所以就要踏實(shí)的做事，踏實(shí)做事就是扎扎實(shí)實(shí)做事。態(tài)度決定一切，在工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。

二、盡心盡責(zé)，做好本職工作。

本學(xué)期，我主要完成了以下工作：

1）公文的收發(fā)工作。務(wù)求做到郵件的收發(fā)及時(shí)、不耽誤各項(xiàng)工作的`順利開展。嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，每次在校長批閱后，在下發(fā)到各個(gè)處室負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)人接收需要簽字。同時(shí)力求做到下發(fā)公文無差錯(cuò)，尤其是紅文的分發(fā)、電子郵件的回復(fù)，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一瀏覽文件內(nèi)容，做到每個(gè)文件都心中有數(shù)，以防耽誤工作的順利執(zhí)行。做到紅頭文件及時(shí)收回歸檔。

資產(chǎn)錄入包括兩方面的內(nèi)容：一是負(fù)責(zé)行政事業(yè)單位資產(chǎn)動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng)軟件；二是負(fù)責(zé)北京中小學(xué)辦學(xué)條件管理系統(tǒng)軟件。

每一年學(xué)校都要引進(jìn)新設(shè)備，年終要進(jìn)行清產(chǎn)核資。在沈老師對資產(chǎn)進(jìn)行清點(diǎn)、驗(yàn)收、核對、入庫后，我將這些資產(chǎn)電腦入賬。這些看似簡單，但實(shí)際上卻是費(fèi)心思的工作。

本年度xx年7月，我在《北京市行政事業(yè)單位資產(chǎn)動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng)》中建立了帳套，完成了對使用部門、使用人員、存放地點(diǎn)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)，完成了現(xiàn)有資產(chǎn)分類錄入，為對校產(chǎn)實(shí)施卡片動(dòng)態(tài)管理奠定了基礎(chǔ)。

本年度xx年12月，我完成了對辦學(xué)條件軟件數(shù)據(jù)錄入工作。核實(shí)錄入了學(xué)校占地、單體建筑、各類用房、圖書館、體育運(yùn)動(dòng)設(shè)施、教職工信息、班級建設(shè)等相關(guān)信息。核實(shí)錄入了新增、減少資產(chǎn)。基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入準(zhǔn)確、各類用房分配合理，按時(shí)完成了工作。

除了做好以上自己負(fù)責(zé)的事以外，辦公室日常工作也是份內(nèi)的事，例如打字、復(fù)印，會議記錄，還有一些其他為學(xué)校服務(wù)的工作。積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，做到腿勤，手勤，不怕苦，不怕累，對工作盡職盡責(zé)，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂，提高辦事效率。

同時(shí)，由于社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏，也為我盡快適應(yīng)工作帶來了許多困難。我剛剛畢業(yè)，與社會接觸較少，在待人接物、言談舉止、處理問題等方面都還有很多內(nèi)容需要不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)提高。與此同時(shí)，這些問題對我來說也是一筆的財(cái)富，我相信在剛剛參加工作時(shí)所遇到的問題會為我今后的工作積累下寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

所以在今后的工作中，我將在以下幾下方面繼續(xù)努力:。

一）、努力擺脫自己的學(xué)生氣，包括談吐、儀表、為人處事的方式方法等，使自己能夠盡快適應(yīng)辦工作需要。對工作要有充分的自信，但不能驕傲，需要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多。

二）、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁的工作作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向辦公室同事學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)。

三）、強(qiáng)化服務(wù)意識，增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

總之，用一句話概括就是：“簡單做人、踏實(shí)做事”。

總結(jié)辦公室總務(wù)工作篇十一

市委辦公室是市委的重要工作機(jī)構(gòu)，處于承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的中樞地位，在全市工作中起著舉足輕重的特殊作用，市委辦公廳年度工作總結(jié)。一年來，我們從適應(yīng)新形勢和新任務(wù)的工作要求出發(fā)，以“三個(gè)服務(wù)”（為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)）為宗旨，以“三個(gè)滿意”（讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓基層滿意、讓群眾滿意）為目標(biāo)，注重發(fā)揮辦公室是領(lǐng)導(dǎo)左右手、參謀部和后勤部的作用，狠抓工作落實(shí)和作風(fēng)轉(zhuǎn)變，有力的促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。

按照市委“應(yīng)對入世、素質(zhì)跟進(jìn)”學(xué)習(xí)行動(dòng)計(jì)劃和建設(shè)“學(xué)習(xí)型城市”的總體要求，我們把學(xué)習(xí)擺在突出位置，本著急用先學(xué)實(shí)用自學(xué)的原則注重突出了五個(gè)方面學(xué)習(xí)：

一是學(xué)習(xí)政策法規(guī)，進(jìn)一步提高了政策水平，增強(qiáng)了法制觀念；

二是學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)，提高了為市委當(dāng)參謀的能力；

四是學(xué)習(xí)公文寫作。從主任到科員每個(gè)人都要會寫材料，都要具備文字綜合能力。尤其對市里下派到辦公室鍛煉的后備干部在加強(qiáng)學(xué)習(xí)方面提出了更嚴(yán)格的要求。為了盡快提升這方面的能力，我們要求每人半年都要撰寫一篇調(diào)研文章，并進(jìn)行集中點(diǎn)評和互相學(xué)習(xí)。

圍繞這些學(xué)習(xí)內(nèi)容，我們有步驟、有計(jì)劃的深入開展調(diào)研。去年12月，集中了兩天時(shí)間對所有的個(gè)人文章和科室文章進(jìn)行了集中討論和講評。通過學(xué)習(xí)，達(dá)到了互相提高的目的，收到了很好的效果。在學(xué)習(xí)方法上堅(jiān)持四個(gè)結(jié)合，即個(gè)人自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合；走出去學(xué)與請進(jìn)來學(xué)相結(jié)合；書本上學(xué)與實(shí)踐中學(xué)相結(jié)合；按需施教與學(xué)歷深造相結(jié)合。在學(xué)習(xí)制度上做到了三個(gè)落實(shí)。

一是學(xué)習(xí)計(jì)劃落實(shí)。全體辦公室人員自上而下，都有個(gè)人自學(xué)計(jì)劃各科室學(xué)習(xí)計(jì)劃和全體學(xué)習(xí)安排。

二是學(xué)習(xí)時(shí)間落實(shí)。每周五下午我們都進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)。

三是效果落實(shí)。采取了“三查一看”積分考核辦法，查學(xué)習(xí)計(jì)劃，查學(xué)習(xí)筆記、查學(xué)習(xí)記錄、看學(xué)習(xí)效果，并把量化積分考核結(jié)果當(dāng)作年終考評的一個(gè)重要依據(jù)。通過以上措施，辦公室逐步形成了“自我加壓爭著學(xué)，組織要求促著學(xué)，同志之間牽著學(xué)，科室之間比著學(xué)，逐月測評逼著學(xué)”的良好學(xué)習(xí)氛圍，為各項(xiàng)工作有效開展提供了“內(nèi)因”條件。

為充分發(fā)揮市委辦公室牽頭、協(xié)調(diào)、管理的職能，參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)，我們把深化內(nèi)部管理，加強(qiáng)辦公室的自身建設(shè)放在十分重要的位置，常抓不懈，嚴(yán)格規(guī)章制度，明確行為規(guī)范，著力向管理要質(zhì)量、要效益、要水平、要形象。

一是狠抓制度建設(shè)，重點(diǎn)解決規(guī)范化、程序化問題。在認(rèn)真總結(jié)多年來工作經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，通過各科室認(rèn)真討論，主任辦公會認(rèn)真研究，形成了《＊＊市委辦公室規(guī)范化管理工作規(guī)則》，對各科室、各個(gè)崗位的職責(zé)任務(wù)、目標(biāo)要求、工作程序、考核標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲辦法等都做了明確具體規(guī)定，并印發(fā)人手一冊，做到了有章可循，便于操作。一切事情按照制度規(guī)定辦理，力求規(guī)范化，程序化，努力做到職責(zé)明確，有條不紊，運(yùn)轉(zhuǎn)有序，全面提高辦公室的工作質(zhì)量和工作效率。

二是完善考核辦法。堅(jiān)持上班簽到，工作逐日登記，考核同步實(shí)施?？茊T的工作情況由科長認(rèn)定質(zhì)次，考核鑒定；科長的工作由副主任或主任認(rèn)定質(zhì)次，考核鑒定?？茊T發(fā)生失誤或問題同時(shí)追究科長責(zé)任，科長發(fā)生失誤或問題同時(shí)追究分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

三是進(jìn)行集中整頓，重點(diǎn)解決精神狀態(tài)問題。針對辦公室工作人員在思想、作風(fēng)、紀(jì)律等方面存在的問題，一年來，我們以整風(fēng)的精神進(jìn)行了個(gè)整改，進(jìn)一步明確了辦公室服務(wù)宗旨，從衣著、形態(tài)、言語、待人、辦事等各個(gè)方面進(jìn)行了改進(jìn)，改善了工作作風(fēng)，服務(wù)態(tài)度，提高了工作效率。

辦公室的工作很辛苦，涉及面廣，量大，要取得明顯成效，就必須善于在被動(dòng)之中爭主動(dòng)，抓住工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)和弱點(diǎn)進(jìn)行突破。主要是在五個(gè)方面下了功夫：

（一）在提高綜合調(diào)研服務(wù)上下功夫。一年來，我們緊緊圍繞市委的中心工作，突出加快發(fā)展這個(gè)主題，深入基層調(diào)查研究，盡可能為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策提供帶有方向性、前瞻性、借鑒性的文字材料。我們注重從每一篇文稿抓起，進(jìn)行研究、分析、點(diǎn)評、提高，從而全面提高文字的服務(wù)質(zhì)量。一年來，我們共起草領(lǐng)導(dǎo)講話11篇、其中全委會報(bào)告5篇，政協(xié)會、人代會等各類講話6篇；總結(jié)匯報(bào)6篇，領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人材料6篇，下基層調(diào)研28次，出刊工作研究5期，寫出調(diào)研文章7篇。并有多篇文章被做為經(jīng)驗(yàn)交流材料，并在有關(guān)報(bào)刊上發(fā)表。其中，撰寫的《工業(yè)拉動(dòng)，縣域突破，加快富民強(qiáng)市步伐》在全省農(nóng)民增收工作會議上交流；撰寫的《充分發(fā)揮黨委主導(dǎo)作用，全面實(shí)施項(xiàng)目拉動(dòng)，堅(jiān)持不懈抓好招商引資工作》分別在省項(xiàng)目工作會上和全省農(nóng)村工作會和農(nóng)村工作會上交流。另外，我們還參與了全市農(nóng)村稅費(fèi)改革的有關(guān)工作，起草各類講話、匯報(bào)、文件等20余篇。

（二）在提高信息服務(wù)上下功夫。我們緊緊抓住信息工作為政務(wù)服務(wù)這個(gè)根本，在求真、求實(shí)、求準(zhǔn)、求深上下功夫，廣泛搜集全市上下、省內(nèi)外、國內(nèi)外信息，努力提高信息作用，從而使信息數(shù)量明顯增大，采用率明顯提高，覆蓋面明顯擴(kuò)展，年度工作總結(jié)《市委辦公廳年度工作總結(jié)》。 xx年共出刊《信息快遞》4期，采編信息212條，上報(bào)信息73條，其中a市信息采用43條，吉林信息采用10條，上報(bào)中辦5條，協(xié)助上級完成調(diào)研素材6篇，撰寫調(diào)研文章10余篇。其中撰寫的《干部帶頭干，做給群眾看》的調(diào)研報(bào)告，得到了a市市委書記的批示。

（三）在提高督查服務(wù)上下功夫。一年來，我們始終把督查工作作為辦公室一項(xiàng)重要職能，緊緊圍繞市委的重大決策，重要工作部署以及人民群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，開展督查工作，推動(dòng)工作落實(shí)，發(fā)揮了參謀助手作用。xx年我們對十六大期間的穩(wěn)定工作，鄉(xiāng)鎮(zhèn)特色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展情況，大項(xiàng)目進(jìn)展情況等幾項(xiàng)重點(diǎn)工作進(jìn)行了跟蹤督查，下發(fā)《督查通報(bào)》共五期，同時(shí)，迎接上級督查部門檢查4次，較好的發(fā)揮了督查的職能作用。去年10月末，我們還參加了a市市黨委辦公系統(tǒng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會，并做了典型發(fā)言。a市市委對＊＊市委的督查工作提出了表揚(yáng)。

（四）在提高辦文質(zhì)量上下功夫。辦公水平在很大程度上是辦公室組織協(xié)調(diào)能

力的具體標(biāo)志。我們對每次會議、每項(xiàng)活動(dòng)都高度重視，精心組織，合理安排，認(rèn)真協(xié)調(diào)，注重效果，狠抓落實(shí)，努力使領(lǐng)導(dǎo)從文山會海中和應(yīng)酬中解脫出來，保證了領(lǐng)導(dǎo)同志集中精力謀大事、抓大事、干實(shí)事。xx年全年共處理中央級文件26件，省級文件142件，a市市級文件94件；成功組織召開了市委十一屆二次、三次、四次、五次全委會等各種會議共20余次。對辦公室內(nèi)部辦的刊物，我們做了統(tǒng)一規(guī)范，確定了刊物名稱，保證了辦文質(zhì)量。在機(jī)要和保密工作中，我們從提高電報(bào)的傳輸、閱辦質(zhì)量出發(fā)，建立健全了電報(bào)傳閱制度、登記制度、催辦制度、領(lǐng)導(dǎo)簽批制度，做到了傳送及時(shí)，辦報(bào)準(zhǔn)確、保密安全，實(shí)現(xiàn)了“五無”即無錯(cuò)傳、無漏傳，無泄密，無漏辦、無積壓。全年共收密碼電報(bào)119份，內(nèi)部傳真電報(bào)384份，全部進(jìn)行了及時(shí)辦理，提高了工作質(zhì)量。

（五）在提高辦事效率上下功夫。辦事效率直接反映了辦公室的服務(wù)意識和責(zé)任意識。工作中，我們樹立了“嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行”的工作作風(fēng)，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)迅速落實(shí)，不講條件；對日常工作細(xì)心辦理，不粗心大意。堅(jiān)持“不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的事情在我手里延誤、不讓傳遞的批件在我手里中斷、不讓辦理的文件在我手里積壓、不讓各種差錯(cuò)在我的手里發(fā)生、不讓前來辦事的同志在我這里受到冷落、不讓市委及辦公室的形象在我這里受到影響”等“六不讓”和“馬上辦、立即辦、當(dāng)日事、當(dāng)日畢”的辦事原則，強(qiáng)調(diào)事事有回音，件件有著落，快速高效完成任務(wù)。在辦公樓修繕過程中，辦公室工作人員全力以赴，保證了在最短時(shí)間內(nèi)交付使用，對領(lǐng)導(dǎo)的辦公用品，我們積極采購，精心挑選，做到了既美觀又適用。為了保證行車安全，辦公室還組織了駕駛員安全知識培訓(xùn)。定期對車輛檢修，排查隱患，既保證了領(lǐng)導(dǎo)安全，又保證了辦公效率。我們還設(shè)立了市委總值班室，24小時(shí)全天值班，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供服務(wù)。

一是文字服務(wù)能力還有待提高。所形成的文字材料缺乏思想性，不能與領(lǐng)導(dǎo)思想接軌；

二是辦事效率不高，缺乏獨(dú)立工作和創(chuàng)新工作的能力；

三是工作作風(fēng)還有待進(jìn)一步改進(jìn)。面對新的形勢對市委辦公室工作提出了新的更高的要求，我們一定要認(rèn)清形勢，突出重點(diǎn)，改進(jìn)方法，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，推進(jìn)辦公室工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)，全面提高服務(wù)質(zhì)量和工作水平。明年我們重點(diǎn)要“圍繞一個(gè)中心，打牢兩個(gè)基礎(chǔ)，強(qiáng)化三項(xiàng)工作，狠下四個(gè)功夫”。

市委的工作中心，就是辦公室的工作中心。我們要緊貼市委的中心工作，緊貼市委的工作思路、工作重點(diǎn)和工作部署來開展工作。增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，大膽開拓，積極研究和探索落實(shí)任務(wù)的新思路、新途徑和新辦法，做到服務(wù)全局，突出重點(diǎn)，找準(zhǔn)位置，發(fā)揮好應(yīng)有的作用。

一是全面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，為提高辦公室服務(wù)水平和工作質(zhì)量打好基礎(chǔ)。新的形勢發(fā)展要求，辦公室干部隊(duì)伍在政治素質(zhì)上必須有較高的理論政策水平、有良好的政治素質(zhì)、有高尚的奉獻(xiàn)精神、有很強(qiáng)的自律意識；在業(yè)務(wù)素質(zhì)上必須會起草公文、會表達(dá)意圖、會協(xié)調(diào)辦事、會思考問題。辦公室既要出人才，又要出干部。我們要把干部隊(duì)伍的培養(yǎng)擺上重要議事日程來抓，制定培養(yǎng)的規(guī)劃和目標(biāo)，采取有力措施，加大培養(yǎng)力度。善于選人用人，堅(jiān)持用好的作風(fēng)選人，選作風(fēng)好的人，嚴(yán)把入口關(guān)。

二是切實(shí)加強(qiáng)制度創(chuàng)新，為辦公室工作優(yōu)質(zhì)、高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供保證。首先，要建立和完善與新形勢發(fā)展要求相適應(yīng)的工作機(jī)制，包括用人機(jī)制、工作激勵(lì)機(jī)制等；其次，要強(qiáng)化辦公室內(nèi)部科室職能，合理確定辦公室內(nèi)部科室設(shè)置、人員配備、力量使用和工作布局，根據(jù)階段性的工作安排，加強(qiáng)有效調(diào)節(jié)，減少工作層次，減化中間環(huán)節(jié)，確保高效運(yùn)轉(zhuǎn)；第三，要建立科學(xué)規(guī)范的工作運(yùn)轉(zhuǎn)程序，切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)。要建立一套科學(xué)的管理體系和規(guī)范的運(yùn)作機(jī)制，保證各項(xiàng)工作最佳運(yùn)轉(zhuǎn)。要理順關(guān)系，對辦公室各項(xiàng)工作、各科室和各個(gè)崗位，都要明確工作任務(wù)、工作責(zé)任和工作目標(biāo)，建立明確的責(zé)任制，做到既有合理的分工又有相互協(xié)作，盡量減少工作交叉和不必要的環(huán)節(jié)，縮短辦事流程，加快工作節(jié)奏，保證辦公室工作整體功能的充分發(fā)揮；要規(guī)范運(yùn)作，重點(diǎn)規(guī)范工作程序，對辦文、辦會、辦事等各方面都要制定嚴(yán)格的操作程序，明確具體的工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求。要結(jié)合工作實(shí)際，進(jìn)一步建立健全辦文、辦會、辦事等各項(xiàng)制度和規(guī)章，做到處處有章可循，用制度規(guī)范各項(xiàng)工作，堅(jiān)持按制度辦事，按程序辦事，推進(jìn)辦公室制度化、規(guī)范化、程序化水平的全面提高。

一要強(qiáng)化調(diào)研工作。對那些牽動(dòng)全局、涉及長遠(yuǎn)的大事，特別是關(guān)系改革和發(fā)展的重大問題及情況復(fù)雜、矛盾突出的社會熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，要想在領(lǐng)導(dǎo)之前，突出服務(wù)的超前性、全局性和針對性；對市委重大決策和重大工作部署的落實(shí)情況，要跟蹤調(diào)查，將問題及時(shí)準(zhǔn)確地反饋給領(lǐng)導(dǎo)，供領(lǐng)導(dǎo)決策參考，切實(shí)把參謀助手的作用發(fā)揮在黨委決策的整個(gè)過程中。

二要強(qiáng)化督查工作。加強(qiáng)督查工作是確保決策落到實(shí)處的重要措施。要高度重視督查工作，重點(diǎn)要對重大決策和重大工作部署的落實(shí)情況進(jìn)行督查，對領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦的事項(xiàng)的落實(shí)情況進(jìn)行督查，對社會上反映較多、群眾反映強(qiáng)烈的問題的解決進(jìn)行督查。要重視督查方式的創(chuàng)新，充分發(fā)職能部門、新聞媒體和人民群眾的作用，形成督查工作的合力。

三要強(qiáng)化對外服務(wù)工作。隨著對內(nèi)對外開放的擴(kuò)大，對外交往的增多，對外服務(wù)工作必須加強(qiáng)。目前，辦公室不少工作人員，在對外交往活動(dòng)中，對禮儀服務(wù)懂的不多，會務(wù)工作不細(xì)，不規(guī)范，有的甚至缺乏必備的知識。要積極改進(jìn)對外接待服務(wù)工作，提高黨委系統(tǒng)接待服務(wù)工作水平；要加強(qiáng)機(jī)要、信訪、保密、后勤保障以及總值班室等工作；要進(jìn)一步加強(qiáng)信訪工作，高度重視群眾來信來訪，注意社會動(dòng)向，積極、穩(wěn)妥地處理好社會熱點(diǎn)難點(diǎn)問題；要適應(yīng)改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的需要，積極探索保密工作的新方法，研究新對策，切實(shí)做好保密工作；要盡職盡責(zé)地做好后勤保障，規(guī)范為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的工作，努力為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的工作和生活服務(wù)。

一要在圍繞黨委的中心當(dāng)好參謀助手上狠下功夫。要站在講政治、講大局的高度，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心，圍繞加快發(fā)展的主題，把為市委出主意、謀思路作為首要任務(wù)，充分發(fā)揮好參謀助手作用。積極協(xié)助黨委領(lǐng)導(dǎo)在解決社會熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題上出主意，緊緊圍繞市委階段性工作重點(diǎn)開展調(diào)研，向市委提供高質(zhì)量的意見和建議。努力使辦公室決策服務(wù)參謀“參”在點(diǎn)子上，“謀”在關(guān)鍵處。

二要在注重實(shí)效，突出重點(diǎn)抓好信息服務(wù)和市委決策落實(shí)上狠下功夫。辦公室肩負(fù)著為市委、為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)、高效、全面信息的重要任務(wù)。著眼于服務(wù)大局，積極擴(kuò)大信息來源。信息工作要突出重點(diǎn)，緊貼市委和領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，按照“準(zhǔn)、快、精”的要求。從多角度、多層面、全方位提供高質(zhì)量、高層次、高品位的信息。

三要著眼全局在抓好綜合協(xié)調(diào)服務(wù)上狠下功夫。把綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮辦公室整體功能的基礎(chǔ)性工作，不斷改進(jìn)協(xié)調(diào)方法，加大協(xié)調(diào)力度。要高度重視加強(qiáng)與各級各部門的聯(lián)系溝通，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性，堅(jiān)決克服形式主義、官僚主義和個(gè)人主義。要充分尊重部門，尊重同志，正確處理好上下左右的關(guān)系，爭取各方面的理解和支持，充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性，為改革開放和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

四要在提高公文質(zhì)量和辦文質(zhì)量上狠下功夫。要大力弘揚(yáng)馬克思主義的文風(fēng)，大力提倡寫短文、講短話。加強(qiáng)對文秘人員的培訓(xùn)，努力提高公文質(zhì)量和辦文質(zhì)量，提高規(guī)范化的公文制作水平和辦文水平。

總結(jié)辦公室總務(wù)工作篇十二

20xx年上半年以來，商務(wù)局辦公室緊緊圍繞局里年初確定的工作思路和目標(biāo)，按照“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”的標(biāo)準(zhǔn)，積極發(fā)揮助手作用，認(rèn)真協(xié)調(diào)各股室間的工作關(guān)系，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，確保了局機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，為局機(jī)關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。

好參謀助手工作

辦公室工作的主體是政務(wù)，政務(wù)工作的核心是綜合調(diào)研和信息工作。信息工作是領(lǐng)導(dǎo)決策的基礎(chǔ)和依據(jù)，信息工作不是全局但關(guān)乎全局，不是中心但服務(wù)中心，不作決策但影響決策。今年以來，辦公室圍繞局黨組的工作思路和重點(diǎn)，及時(shí)了解各種動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)政務(wù)工作，加強(qiáng)對商務(wù)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的綜合分析，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)提供各類重要信息。緊扣全局工作大局和階段性中心工作，及時(shí)捕捉各種有價(jià)值的信息，加大對信息資源的綜合開發(fā)和深度挖掘，及時(shí)向縣委、縣政府“兩辦”及上級業(yè)務(wù)部門上報(bào)各類信息。同時(shí)，注重綜合文稿的質(zhì)量，牢固樹立精品意識，不管是調(diào)研文章、政務(wù)信息、還是領(lǐng)導(dǎo)講話、各類文件，在堅(jiān)持迅速高效的同時(shí)，力求體現(xiàn)上級精神，體現(xiàn)政府部門決策，體現(xiàn)工作實(shí)際，全面、準(zhǔn)確、系統(tǒng)、清晰地反映政府部門決策和工作部署。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，今年上半年上報(bào)政務(wù)信息被采用4篇，完成年任務(wù)的40%;門戶網(wǎng)站信息采用24篇，完成年任務(wù)的160%;上報(bào)調(diào)研材料1篇，完成年任務(wù)的50%。

1、辦文工作做到了有序、及時(shí)、準(zhǔn)確、高效。文字工作是辦公室的重點(diǎn)工作，我們堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成本局綜合性文字材料的起草。一是嚴(yán)把公文程序關(guān)，力求辦文規(guī)范性；二是嚴(yán)把公文效用關(guān)，力求行文必要性；三是嚴(yán)把政策法律關(guān)，力求上下一致性；四是嚴(yán)把公文事實(shí)關(guān)，力求公文實(shí)效性；五是嚴(yán)把公文語言文字關(guān)，力求公文準(zhǔn)確性。截止目前，共起草黨組行政文件、通知、總結(jié)、匯報(bào)材料等60余份。

2、精心辦會，認(rèn)真辦事。全方位地做好全縣商務(wù)工作會議的會前、會中、會后服務(wù)工作，提高會議的質(zhì)量和水平，做到了周密細(xì)致，忙而不亂，勤儉節(jié)約，多而不煩。

3、值班工作不空檔。認(rèn)真做好各大節(jié)假日值班安排工作，明確了相關(guān)職責(zé)和要求，確保值班期間人員不空缺，24小時(shí)有人接聽電話。

4、是加強(qiáng)文件資料的管理、歸檔工作。這項(xiàng)工作是辦公室日常工作之一，今年上半年我們初步完成上年度文件資料歸檔工作,共計(jì)25個(gè)卷。同時(shí)，認(rèn)真做好今年全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱工作，將時(shí)效性強(qiáng)的來文來電及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá)，做到了高效快捷，沒有造成延誤和遺失。到目前為止共收文100多份。

5、認(rèn)真做好日常的信訪接待工作。局辦公室作為部門的一個(gè)窗口，在接待來訪時(shí)，我們堅(jiān)持來有迎聲，走有送聲，問有答聲，留下疑難有回聲。今共辦理信訪、來訪30多起。

另外，積極參加局黨組安排的各項(xiàng)中心工作，全力以赴，并加班加點(diǎn)地搞好本職工作。

1、積極做好增收節(jié)支工作。認(rèn)真完善落實(shí)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理制度，管理好單位的水電和辦公用品。努力節(jié)約辦公開支，積極利用網(wǎng)絡(luò)來發(fā)送、傳遞文字材料，降低辦事成本，提高辦事效率。

2、后勤工作保障有力。積極搞好后勤保障，增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性。及時(shí)維護(hù)局里的公共設(shè)施，加強(qiáng)電腦等財(cái)物管理。

根據(jù)局里年初分工，辦公室負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)及商務(wù)系統(tǒng)計(jì)劃生育、社會治安綜合治理、安全生產(chǎn)（包括食品安全工作）這三項(xiàng)“帽子工程”。為確保以上工作抓到位，不出差錯(cuò)，不影響單位年終考核評優(yōu)評先，辦公室就以上三項(xiàng)工作積極采取措施，狠抓落實(shí)。

1、切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作。半年來，我們本著“寧未雨而綢繆，勿臨渴而掘井”的指導(dǎo)思想，努力抓緊抓好安全生產(chǎn)工作。一是上半年對全戰(zhàn)線各單位開展了一次安全生產(chǎn)大檢查，對安全隱患及重大危險(xiǎn)源及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)監(jiān)控、責(zé)令相關(guān)單位及時(shí)整改，；二是在各次會議上，對安全生產(chǎn)問題保持一張“婆婆嘴”常叨嘮，做到警鐘常鳴；三是抓住要害，突出重點(diǎn)，把成品油安全經(jīng)營作為重中之重絲毫不予放松；四是發(fā)現(xiàn)安全隱患問題，及時(shí)下達(dá)整改通知書，責(zé)成相關(guān)單位限期整改，保證不出問題。上半年，未發(fā)生一起安全事故。

2、加大食品安全整治力度。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，專門成立食品安全衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組。明確工作職責(zé)，制定工作方案。二是積極協(xié)助業(yè)務(wù)股室對生豬定點(diǎn)屠宰和灑類市場的監(jiān)管，配合相關(guān)職能部門開展食品安全專項(xiàng)整治工作，嚴(yán)厲打擊白板肉、注水肉、病害肉、非食用添加劑等不法行為，確保讓消費(fèi)者吃上“放心肉”、喝上“放心酒”。

年來，由于各項(xiàng)措施和工作到了位，商務(wù)戰(zhàn)線各單位綜治維穩(wěn)工作沒有發(fā)生問題，保持了平穩(wěn)發(fā)展的好勢頭。

有色，并順利通過了上級主管部門的檢查驗(yàn)收，并在全縣計(jì)劃生育綜合治理責(zé)任部門排類中為一類單位。

總的來講，辦公室工作在局黨組領(lǐng)導(dǎo)下取得了一些成績。但也存在一些不足，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們多提寶貴意見和建議。在今后工作中，我們將會加倍努力，爭取把辦公室工作推向一個(gè)新的臺階。

總結(jié)辦公室總務(wù)工作篇十三

今年以來，在晉州市委、市政府和石家莊市交通局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局全體干部職工以交通運(yùn)輸和公路建設(shè)為中心，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，較好地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

307國道隔離帶改造工程。全長4.7公里，共投資270萬元，動(dòng)用土方4800立方，清除舊路沿磚2900塊，鋪設(shè)瀝青混凝土路面1平方，于6月7日全部完工。

公路養(yǎng)護(hù)工作。國省干線好路率達(dá)到85.5%;地方路好路率達(dá)到73.1%。

(一)公路建設(shè)方面。

一是全力推進(jìn)與城市發(fā)展密切相關(guān)的重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，對改善我市公路格局和交通環(huán)境起到了積極的促進(jìn)作用。二是堅(jiān)持農(nóng)村公路與重點(diǎn)公路建設(shè)項(xiàng)目并重的發(fā)展思路，努力克服資金短缺、技術(shù)人員不足等困難，加快了農(nóng)村道路建設(shè)步伐。三是經(jīng)過半年的努力，使局屬工程隊(duì)的資質(zhì)由三級升為二級，提高了市場競爭力，同時(shí)出臺了《公路工程專業(yè)技術(shù)人員管理辦法》，使各類公路建設(shè)專業(yè)技術(shù)人員享受特殊津貼待遇，充分調(diào)動(dòng)了專業(yè)技術(shù)人員的積極性和創(chuàng)造性。四是多方籌措資金760多萬元，購置了3000型拌合樓、952型攤鋪機(jī)、灌縫機(jī)、雙鋼輪壓路機(jī)等施工設(shè)備，不但滿足了自身需要，而且還可以向社會出租、承攬工程，為提高工程質(zhì)量，更好地完成公路建設(shè)任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(三)路政管理工作。

(五)安全生產(chǎn)工作。

我局以開展安全生產(chǎn)年活動(dòng)為契機(jī)，加強(qiáng)了公路建設(shè)和道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)監(jiān)管工作，及時(shí)調(diào)整了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，并簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》，建立和完善了各項(xiàng)安全管理制度，明確了安全生產(chǎn)的責(zé)任主體和監(jiān)管職責(zé)。同時(shí)，深入開展安全生產(chǎn)法律法規(guī)宣傳活動(dòng)，發(fā)放安全生產(chǎn)方面的宣傳資料1000余份，開展安全生產(chǎn)大檢查6次，安全生產(chǎn)宣傳咨詢?nèi)栈顒?dòng)1次，全年沒有發(fā)生一起重大安全責(zé)任事故，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)無重大管理責(zé)任事故的目標(biāo)。

(六)加強(qiáng)精神文明建設(shè)，樹立行業(yè)新風(fēng)在創(chuàng)建文明單位的活動(dòng)中，以三個(gè)服務(wù)為宗旨，不斷提高精神文明建設(shè)的內(nèi)容和層次，積極推進(jìn)創(chuàng)建文明單位活動(dòng)向縱深發(fā)展。

一是圍繞三年大變樣開展了我和城市一起變，城市變美我文明的大討論活動(dòng)。二是圍繞和諧交通建設(shè)，重點(diǎn)抓好出租車文明服務(wù)專項(xiàng)治理，確保公共交通有序發(fā)展。三是突出抓好交通文化建設(shè)，通過建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)等活動(dòng)，大膽進(jìn)行制度創(chuàng)新和體制創(chuàng)新，收集整理交通行業(yè)大事記，編纂《晉州交通志》，進(jìn)一步宏揚(yáng)交通行業(yè)文化。四是開展了環(huán)境整治工作。為迎接三年大變樣的檢查驗(yàn)收，美化、改造了機(jī)關(guān)院落，使辦公環(huán)境煥然一新。五是加強(qiáng)宣傳報(bào)道。根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)要把今年的宣傳報(bào)道打翻身仗的指示精神，編發(fā)自辦《交通信息》60多期，信息上報(bào)和采用在晉州市委、市政府和石家莊交通局均名列前茅，在各種報(bào)紙、刊物上發(fā)表文章和報(bào)道30多篇，營造了良好的輿論氛圍。

總結(jié)辦公室總務(wù)工作篇十四

上半年,濮陽市鹽業(yè)局全面貫徹落實(shí)市委、市政府和省鹽務(wù)局的決策部署，緊緊圍繞食鹽專營目標(biāo)任務(wù)和重點(diǎn)工作臺帳要求，以開展“三嚴(yán)三實(shí)”教育活動(dòng)為契機(jī)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大鹽業(yè)干部職工，全面落實(shí)食鹽專營政策，維護(hù)食鹽安全，切實(shí)服務(wù)民生；加快結(jié)構(gòu)調(diào)整，促進(jìn)行業(yè)轉(zhuǎn)型，應(yīng)對鹽業(yè)改革；加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，認(rèn)真落實(shí)反腐倡廉各項(xiàng)規(guī)定，圓滿完成了上半年目標(biāo)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了“雙過半”。

全市共完成食鹽購進(jìn)11535噸，占上半年目標(biāo)任務(wù)9700噸的119%；完成食鹽銷售10985噸，占上半年目標(biāo)任務(wù)9700噸的113%；工業(yè)鹽銷售5215噸，占上半年目標(biāo)任務(wù)3250噸的160%，全市超額完成上半年食鹽購銷鹽款結(jié)算目標(biāo)，結(jié)算率為上半年計(jì)劃的137%。全市鹽業(yè)工作繼續(xù)保持市場穩(wěn)定、監(jiān)管有力、調(diào)整有序、和諧共進(jìn)的良好發(fā)展態(tài)勢，為建設(shè)富裕和諧美麗新濮陽做出了積極貢獻(xiàn)。

（一）堅(jiān)定不移做好食鹽專營。

上半年，受宏觀經(jīng)濟(jì)形勢、鹽業(yè)體制改革等因素影響，全市食鹽銷售一度疲軟。針對市場變化，我們及時(shí)調(diào)整思路，加強(qiáng)運(yùn)銷管理和服務(wù)，加大食鹽結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，全力保證專營目標(biāo)任務(wù)落實(shí)。

一、加強(qiáng)專營目標(biāo)量化考核。一是按照省局要求、結(jié)合濮陽實(shí)際修訂了《年度目標(biāo)考評實(shí)施辦法》，及時(shí)分解任務(wù)，下達(dá)到各縣，并在執(zhí)行過程中加強(qiáng)監(jiān)管，定期對各項(xiàng)指標(biāo)執(zhí)行情況進(jìn)行梳理排隊(duì)，嚴(yán)格掌握調(diào)運(yùn)數(shù)據(jù)和進(jìn)度，保持調(diào)運(yùn)均衡，不斷提高運(yùn)銷工作的協(xié)調(diào)性和科學(xué)性。二是堅(jiān)持市局月度工作例會和市、縣局季度業(yè)務(wù)研討會制度，分析運(yùn)銷業(yè)務(wù)工作中存在的問題及原因，弘揚(yáng)成績，相互借鑒，查找不足，及時(shí)彌補(bǔ)。三是抓實(shí)聯(lián)系點(diǎn)，5個(gè)縣局分別由市局領(lǐng)導(dǎo)分包作為聯(lián)系點(diǎn)，幫助理思路，定措施，增強(qiáng)縣局完成計(jì)劃的能力。四是密切關(guān)注市場變化，堅(jiān)持科學(xué)調(diào)運(yùn)，保證合理庫存，保證任何情況下的市場正常供應(yīng)。

二、加大食鹽供應(yīng)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，提升食鹽品質(zhì)。上半年，為順應(yīng)人民群眾生活水平逐步提高和消費(fèi)升級的新形勢，我們加大食鹽結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，提升食鹽品質(zhì)。一是組織召開了全市“少吃鹽、吃好鹽，營造健康新理念”多品種食鹽新聞通氣會，省、市、中原油田十余家新聞媒體負(fù)責(zé)人、網(wǎng)站記者參加了會議，重點(diǎn)在我市推介精純鹽、海藻碘鹽、綠色海晶鹽和低鈉鹽，進(jìn)一步豐富了我市食鹽種類，實(shí)現(xiàn)了市場供應(yīng)品種、價(jià)格多樣化。二是市、縣鹽業(yè)部門聯(lián)動(dòng)，加大宣傳推廣力度，通過報(bào)紙、宣傳彩頁、街頭布展和網(wǎng)點(diǎn)試銷等形式廣為宣傳，使“少吃鹽、吃好鹽，營造健康新理念”的健康消費(fèi)觀念在全市廣泛傳播，深入人心。

三、抓好食鹽差異化供應(yīng)，滿足不同區(qū)域消費(fèi)者需求。在保證全市缺碘區(qū)域加碘食鹽供應(yīng)的同時(shí)，做好臺前縣7個(gè)高碘鄉(xiāng)鎮(zhèn)的無碘食鹽銷售工作，通過強(qiáng)化宣傳和日常監(jiān)督等措施，保障了高碘區(qū)居民的無碘食鹽供應(yīng)，做到了科學(xué)補(bǔ)碘。同時(shí)，在全市缺碘區(qū)設(shè)立了19個(gè)非碘食鹽銷售網(wǎng)點(diǎn)，以更好滿足特殊群體消費(fèi)需求。

（二）堅(jiān)定不移鞏固小工業(yè)鹽市場。

針對經(jīng)濟(jì)形勢持續(xù)低迷、小工業(yè)鹽價(jià)格放開的不利影響，市、縣鹽業(yè)部門注重苦練內(nèi)功降耗、加強(qiáng)服務(wù)增效。一是努力保持全市小工業(yè)鹽市場平穩(wěn)，堅(jiān)持“保本微利”的銷售原則，以服務(wù)企業(yè)發(fā)展為宗旨，讓用鹽企業(yè)得到實(shí)惠。執(zhí)行好進(jìn)價(jià)下降、銷售價(jià)格相應(yīng)下降的做法，充分占領(lǐng)市場。二是更新營銷理念，加強(qiáng)服務(wù)企業(yè)。不分企業(yè)大小，用量多少，統(tǒng)一建立健全客戶檔案，了解企業(yè)動(dòng)態(tài)，從點(diǎn)滴之中、細(xì)微之處為企業(yè)排憂解難，打好“情”字牌，密切與用鹽企業(yè)聯(lián)系。三是深入挖掘潛在用戶，盯緊新建項(xiàng)目和新入駐企業(yè)進(jìn)展動(dòng)態(tài)，及時(shí)溝通聯(lián)系，提前發(fā)現(xiàn)目標(biāo)用戶。四是堅(jiān)持上門服務(wù)，對上游，深化與省內(nèi)外鹽廠的業(yè)務(wù)合作，降低購進(jìn)成本；對下游，建立以長期合作合同為紐帶的業(yè)務(wù)關(guān)系，以合理的價(jià)格、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不斷鞏固和擴(kuò)大終端客戶，做到客戶不丟，銷量不減。上半年，全市小工業(yè)鹽超計(jì)劃銷售1965噸，有力促進(jìn)了我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

（三）堅(jiān)定不移加大鹽政執(zhí)法力度。

一、廣泛開展宣傳。認(rèn)真組織開展了“5·15”防治碘缺乏病日、“食品安全宣傳周”、“雷鋒月”、“志愿者服務(wù)”等各類型宣傳活動(dòng)。通過設(shè)立咨詢臺、懸掛橫幅、擺放展板、散發(fā)宣傳資料等形式，向群眾講解鹽業(yè)法規(guī)政策、碘缺乏的危害、真假鹽的辨別知識，現(xiàn)場試劑檢測對比展示，教給群眾簡單易懂的鑒別方法及科學(xué)用鹽常識，耐心解答現(xiàn)場群眾關(guān)心的“濮陽地區(qū)是否缺碘？缺碘會造成哪些危害？全民還需不需要補(bǔ)碘？吃碘鹽是否會導(dǎo)致甲狀腺疾病增多？”“哪些人不宜食用碘鹽？現(xiàn)在還需要吃碘鹽嗎？”等熱點(diǎn)問題，幫助大家樹立科學(xué)用鹽理念，增強(qiáng)食鹽安全意識?！?·15”當(dāng)天的《濮陽日報(bào)》，刊登了鹽業(yè)部門發(fā)布的以“科學(xué)補(bǔ)碘，享受健康生活”為主題的大幅宣傳，回答了消費(fèi)者關(guān)注的熱點(diǎn)問題，進(jìn)一步提高廣大人民群眾自我保護(hù)意識，確保食鹽安全。

二、積極服務(wù)民生。4月1日至30日，為把碘缺乏危害防治知識、科學(xué)用鹽知識以及鹽業(yè)法規(guī)知識等送到千家萬戶，在全市范圍內(nèi)營造安全放心的食鹽消費(fèi)環(huán)境，連續(xù)第十三年在全市農(nóng)村地區(qū)開展了“食鹽安全訪萬家”活動(dòng)，市、縣局組成若干個(gè)訪查小組，由領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊(duì)，利用一個(gè)月的時(shí)間攜帶宣傳資料和碘鹽試劑，有針對性地深入到農(nóng)村居民家庭、食鹽零售網(wǎng)點(diǎn)、食品加工用鹽單位、肉食加工點(diǎn)、學(xué)校食堂、幼兒園食堂、建筑工地食堂、營業(yè)性飯店、飲食攤點(diǎn)開展專項(xiàng)宣傳訪查活動(dòng)。全市共調(diào)查了67個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，1069個(gè)村莊，訪農(nóng)村居民家庭14048戶，食鹽合格率為94.2%；訪食品加工用鹽單位、肉食加工（店）點(diǎn)553家，食鹽合格率為94.4%；訪各類批發(fā)市場、農(nóng)貿(mào)市場、商店1628家，食鹽合格率為97.5%；訪各類學(xué)校食堂、建筑工地食堂、飯店、飲食攤點(diǎn)1277家，食鹽合格率為96.2%。這項(xiàng)活動(dòng)得到了廣大群眾及用鹽戶的一致好評。

三、認(rèn)真嚴(yán)管市場。一是開展了“元旦”、“春節(jié)”、“清明”、“五一”、“端午節(jié)”等節(jié)日期間食鹽安全專項(xiàng)整治活動(dòng)，嚴(yán)密監(jiān)控節(jié)日食鹽市場動(dòng)態(tài)，確保了節(jié)日期間消費(fèi)者的食鹽安全。二是開展了為期一個(gè)月的高考中招期間食鹽安全整治工作，重點(diǎn)對學(xué)校食堂、學(xué)校周邊飯店、飲食攤點(diǎn)等涉鹽單位及其工作人員進(jìn)行食鹽安全教育，提高其食鹽安全意識，規(guī)范其建立完善采購臺賬，強(qiáng)化經(jīng)營者的鹽業(yè)政策法規(guī)觀念，保證了全市廣大考生食鹽安全。三是開展了農(nóng)村餐飲食品安全專項(xiàng)治理，并不定期的對小工業(yè)用鹽和畜牧用鹽單位進(jìn)行巡查走訪，嚴(yán)防流入食鹽市場。四是充分發(fā)揮協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，共享信息，查處大案要案。針對鹽業(yè)違法活動(dòng)的新動(dòng)向，我們發(fā)揮群眾參與的積極性，培育發(fā)展信息聯(lián)絡(luò)員，拓寬私鹽線索來源渠道。自5月19日至27日，我市臺前、范縣、南樂三縣相繼查獲運(yùn)鹽車輛三臺，共查獲工業(yè)鹽122.9噸，由于相互之間互通線索，信息共享，密切配合，措施得力，私鹽在流入市場之前，全部予以扣押收繳，消除了潛在的安全隱患，也維護(hù)了我市鹽業(yè)市場秩序的穩(wěn)定。同時(shí)，加強(qiáng)邊界鹽業(yè)市場管理溝通協(xié)調(diào)機(jī)制建設(shè)，與省內(nèi)外邊界地市建立了良好的互動(dòng)協(xié)調(diào)機(jī)制，相互通報(bào)私鹽線索，信息共享。與鄰省建立了定期走訪制度，對存在的問題真誠溝通，積極協(xié)調(diào)解決，形成了良好的工作氛圍。

元至6月份，全市共查處各類鹽業(yè)違法案件216起，重大案件3起，沒收違法鹽產(chǎn)品207.83噸，執(zhí)行罰款42340元，其中查獲假冒小包裝袋101個(gè)，移交公安機(jī)關(guān)案件3起，拘留5人，判刑4人，有力地打擊了鹽業(yè)違法分子的囂張氣焰，營造了全市安全、放心的食鹽消費(fèi)環(huán)境。

（四）堅(jiān)定不移做好招商工作。

市鹽業(yè)局作為我市鹽業(yè)行政主管部門，有責(zé)任、有義務(wù)為我市鹽資源開發(fā)和鹽化工項(xiàng)目建設(shè)獻(xiàn)計(jì)出力，搞好服務(wù)。為落實(shí)招商引資任務(wù)，4月10日，成立了由局長任組長的3個(gè)項(xiàng)目招商小組，分別負(fù)責(zé)濮陽洪峰地?zé)嵝履茉撮_發(fā)公司的地?zé)崛茺}發(fā)電項(xiàng)目、河南永龍化工制鹽項(xiàng)目的重新啟動(dòng)、濮陽鹽業(yè)西庫加氣站項(xiàng)目，圍繞項(xiàng)目，迅速啟動(dòng)，展開工作。一是針對洪峰地?zé)嵝履茉撮_發(fā)公司的地?zé)崛茺}發(fā)電項(xiàng)目中伴生鹽的銷售問題，自該公司4月21日向我局提出申請后，我局立即展開調(diào)研、考察，僅用8天時(shí)間，4月29日即與來邦地?zé)幔ê榉宓責(zé)幔┕竞炗喠恕尔}產(chǎn)品源頭管理銷售服務(wù)協(xié)議》，明確了來邦地?zé)峁驹诂F(xiàn)行鹽業(yè)政策法規(guī)條件下，解決伴生鹽產(chǎn)品銷售問題的路徑；來邦地?zé)峁究偨?jīng)理張祁同志對市鹽業(yè)局給予該項(xiàng)目的支持、幫助和熱情服務(wù)表示感謝。下一步，在該項(xiàng)目正式建設(shè)和建成運(yùn)行中，涉及的伴生鹽銷售問題，我局會一如既往的給予支持，幫助解決；需要河南省鹽務(wù)管理局審核批準(zhǔn)時(shí)，我局將積極支持來邦地?zé)峁緢?bào)批。二是對河南永龍化工制鹽項(xiàng)目的重新啟動(dòng)、濮陽鹽業(yè)西庫加氣站項(xiàng)目我們也正在緊盯。三是局長常忠鴻多次深入南樂縣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)調(diào)研分包的河南天人健生物科技有限公司亞麻籽油項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度，現(xiàn)該項(xiàng)目辦公樓、職工餐廳、1號車間、倉庫均已建成，1號車間生產(chǎn)設(shè)備安裝到位，完成調(diào)試，2號車間主體建成，廠區(qū)路面完成硬化，各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。

（五）堅(jiān)定不移加強(qiáng)行業(yè)管理。

一、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。一是嚴(yán)格規(guī)范決策行為。堅(jiān)持對縣局實(shí)行年度財(cái)務(wù)審計(jì)制度，完善績效考核指標(biāo)體系，強(qiáng)化資金風(fēng)險(xiǎn)管理。縣局的大額資產(chǎn)處置、投資統(tǒng)一報(bào)市局審批。年度考評要將單位的國有資產(chǎn)保值增值、效益增長、職工收入增長等情況做為重要的參考依據(jù)。二是嚴(yán)格規(guī)范財(cái)務(wù)制度。市、縣鹽業(yè)部門不斷健全完善財(cái)務(wù)制度，不斷加大財(cái)務(wù)人員知識技能的更新和提高，充分發(fā)揮其“管家理財(cái)”作用。始終堅(jiān)持大額開支事前集體商議決策和支付票據(jù)會簽制度，堅(jiān)持財(cái)務(wù)公開，及時(shí)對每季度的經(jīng)營和財(cái)務(wù)收支狀況進(jìn)行公布，保障了干部職工的知情權(quán)。三是嚴(yán)格保證鹽款安全。繼續(xù)堅(jiān)持全市鹽款賬戶統(tǒng)一管理制度，保證鹽款的封閉運(yùn)行；嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，及時(shí)回籠鹽款，確保?？顚Ｓ茫行Х婪顿Y金風(fēng)險(xiǎn)。上半年，各縣鹽業(yè)局全部按當(dāng)月購進(jìn)的食鹽、工業(yè)鹽量100%結(jié)算了鹽款，確保了各類鹽款的及時(shí)承付和資金安全。

二、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。一是完善制度建設(shè)。出臺了我局20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作意見，局班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制分解和加強(qiáng)“八項(xiàng)規(guī)定”的落實(shí)措施。二是認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”，規(guī)定班子成員在抓好主管業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，還要對分管范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作負(fù)責(zé)，并將廉政建設(shè)工作目標(biāo)分解到機(jī)關(guān)各科室、局屬各單位，做到方案、措施、落實(shí)、檢查“四到位”。三是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔承諾制度，并做到四個(gè)落實(shí)：落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔承諾制度、落實(shí)治理領(lǐng)導(dǎo)干部“節(jié)日病”規(guī)定、落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”和落實(shí)省委廉潔從政十二條規(guī)定。通過各項(xiàng)制度措施的制定完善，提高了領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大黨員認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)的.責(zé)任意識、強(qiáng)化了廉潔從政、勤政為民的自覺性和主動(dòng)性。

按照市委的要求，5月15日，我局召開了嚴(yán)守紀(jì)律、嚴(yán)明規(guī)矩暨黨員干部作風(fēng)突出問題專項(xiàng)治理活動(dòng)動(dòng)員會，要求全體黨員干部以“守紀(jì)律，講規(guī)矩”為重點(diǎn)，嚴(yán)格用黨的紀(jì)律和規(guī)矩約束、規(guī)范行為，堅(jiān)守底線紅線，養(yǎng)成守紀(jì)律講規(guī)矩的良好習(xí)慣。5月29日，局長、黨委副書記常忠鴻以《努力踐行三嚴(yán)三實(shí)，持續(xù)推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)》為題，為全體黨員干部講專題黨課，拉開了市鹽業(yè)局“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)序幕。兩個(gè)月來，我局認(rèn)真加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，積極動(dòng)員部署，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會“三嚴(yán)三實(shí)”的深刻內(nèi)涵，深入查找缺乏主動(dòng)學(xué)習(xí)意識、政治意識、危機(jī)意識和責(zé)任感、集體觀念、擔(dān)當(dāng)精神、改革創(chuàng)新精神、執(zhí)行力、紀(jì)律觀念等八個(gè)方面的“不嚴(yán)不實(shí)”問題，不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、堅(jiān)定理想信念，為開展好專題研討打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí)，我們堅(jiān)持做到“三個(gè)結(jié)合”，即與開展的“嚴(yán)守紀(jì)律、嚴(yán)明規(guī)矩”暨黨員干部作風(fēng)突出問題專項(xiàng)治理活動(dòng)相結(jié)合，與推動(dòng)局中心工作晉位爭先相結(jié)合，與黨員干部履職盡責(zé)相結(jié)合，把黨員干部在活動(dòng)中激發(fā)出來的工作熱情和進(jìn)取精神轉(zhuǎn)化為做好工作的動(dòng)力，做到了兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)。

一是我市鹽行業(yè)人員多，包袱重，效益低的狀況尚未得到根本扭轉(zhuǎn)，經(jīng)營基礎(chǔ)條件差，資金積累不夠，實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展還面臨許多困難。

二是隨著小工業(yè)鹽價(jià)格放開，我市工業(yè)鹽銷售不確定性因素增加，保持工業(yè)鹽市場穩(wěn)定、銷售增長越來越困難。

三是省際邊界地區(qū)受私鹽影響還存在著食鹽安全隱患，少數(shù)群眾食鹽安全意識淡薄，食鹽安全的基礎(chǔ)工作還不牢固。

四是經(jīng)營結(jié)構(gòu)相對單一，人員思想不解放，觀念轉(zhuǎn)變慢，滿足于企業(yè)現(xiàn)狀，有等靠要思想。

下半年，全市鹽業(yè)工作要圍繞食鹽專營任務(wù)和重點(diǎn)工作臺賬要求，以穩(wěn)控市場，優(yōu)化食鹽供應(yīng)品種為主線，主動(dòng)調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu)，充分占領(lǐng)市場，全面完成專營目標(biāo)任務(wù)，努力提高經(jīng)濟(jì)效益，為實(shí)現(xiàn)趕超發(fā)展目標(biāo)做出鹽業(yè)人的積極貢獻(xiàn)。

（一）再深入，持續(xù)抓好“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)。

按照市委的部署，繼續(xù)深入開展好“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)，特別要開好民主生活會，抓好查擺整改，在活動(dòng)中找差距、找不足、找方法、找思路，解決好存在的不嚴(yán)不實(shí)問題，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，同心同德，群策群力，全面完成目標(biāo)任務(wù)，不斷開創(chuàng)濮陽鹽業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定的新局面。

（二）再進(jìn)取，圍繞專營任務(wù)抓好全盤工作。

面對復(fù)雜局面，必須進(jìn)一步嚴(yán)格計(jì)劃管理，以鹽固本。一要嚴(yán)格食鹽計(jì)劃管理，抓購促銷、突出抓好銷售，確保全面完成專營目標(biāo)。二要強(qiáng)化目標(biāo)任務(wù)考核，特別是小包裝食鹽和多品種鹽的購銷比例，確保嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲。三要注重市場分析研判，市場化運(yùn)作，經(jīng)營好工業(yè)鹽，既能掌控市場，又努力挖掘市場潛力向量上要效益。四要抓好食鹽差異化供應(yīng)，規(guī)范無碘食鹽銷售管理。

（三）再加壓，全面維護(hù)食鹽安全。

一是進(jìn)一步落實(shí)食鹽市場監(jiān)管責(zé)任，著眼于市場隱患排查，重點(diǎn)突出對餐飲業(yè)、尤其是各類學(xué)校及其周邊食堂，食品加工業(yè)、釀造業(yè)、飼料加工業(yè)的用鹽管理，強(qiáng)化對用鹽企業(yè)、零售網(wǎng)點(diǎn)的日常監(jiān)督檢查。二是不斷提高執(zhí)法辦案效能和震懾力，強(qiáng)化執(zhí)法資源整合，進(jìn)一步增強(qiáng)與公安、工商、食品監(jiān)督和衛(wèi)生等部門協(xié)同執(zhí)法的合力。三是按照政治過硬、業(yè)務(wù)過硬、責(zé)任過硬、作風(fēng)過硬的要求，加強(qiáng)鹽政執(zhí)法人員的鹽業(yè)政策法規(guī)、執(zhí)法能力、辦案規(guī)范與程序等的培訓(xùn)，推進(jìn)執(zhí)法人員素質(zhì)和本領(lǐng)的提升，強(qiáng)化執(zhí)法人員的程序意識和接受監(jiān)督意識，確保執(zhí)法活動(dòng)的規(guī)范性和合法性，努力建設(shè)一支信念堅(jiān)定、敢以擔(dān)當(dāng)、清正廉潔的執(zhí)法隊(duì)伍。四是抓好邊界市場管理，密切與鄰省市縣鹽業(yè)主管部門的溝通、合作，開展好豫北六市協(xié)作區(qū)聯(lián)合執(zhí)法活動(dòng)，共同打擊鹽業(yè)違法犯罪行為，努力營造和諧邊界。五是繼續(xù)為市重點(diǎn)項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營搞好服務(wù)，抓好源頭管理，確保我市食鹽市場安全和工業(yè)鹽市場健康發(fā)展，更好服務(wù)濮陽經(jīng)濟(jì)建設(shè)。

（四）再努力，持續(xù)轉(zhuǎn)變鹽業(yè)干部工作作風(fēng)。

一要領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓落實(shí)。市縣局領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，親自抓、帶頭干，以“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)為動(dòng)力，引領(lǐng)廣大干部職工實(shí)干苦干，在行業(yè)營造扎實(shí)干事、務(wù)求發(fā)展、努力趕超的濃厚氛圍。二要加強(qiáng)學(xué)習(xí)型單位、學(xué)習(xí)型職工建設(shè)。強(qiáng)化干部職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)，加強(qiáng)職業(yè)道德、營銷新知識、新技能和業(yè)務(wù)實(shí)踐能力培訓(xùn)，推動(dòng)管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。三要以“嚴(yán)守紀(jì)律、嚴(yán)明規(guī)矩”暨黨員干部作風(fēng)突出問題專項(xiàng)治理活動(dòng)為契機(jī)，繼續(xù)開展好行業(yè)作風(fēng)整頓。嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度和請銷假制度，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，對工作時(shí)間上網(wǎng)聊天、擅離職守、遲到早退、隨意脫崗等違規(guī)工作人員，堅(jiān)決給予通報(bào)和處理，把局內(nèi)各項(xiàng)制度維護(hù)好、落實(shí)好，促進(jìn)工作邁臺階、上水平，推動(dòng)鹽業(yè)工作全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。

總結(jié)辦公室總務(wù)工作篇十五

5、集團(tuán)辦公室工作范圍及工作職責(zé)（進(jìn)行中）；

6、集團(tuán)各辦公室辦公設(shè)備的日常維護(hù)與保養(yǎng)；

7、轉(zhuǎn)正人員簽定勞動(dòng)用工協(xié)議；

8、繳納各公司養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)用使用8月份社保補(bǔ)貼7600元；

9、統(tǒng)計(jì)考勤、人員情況表、工資通知單等；

10、勞動(dòng)局領(lǐng)取各公司新參保人員醫(yī)療保險(xiǎn)證和卡已發(fā)放本人手中；

11、建立建全新入公司人員檔案；

12、統(tǒng)計(jì)需定做工裝人員名單；

13、通知請假人員繳納欠缺養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)用；

14、繳納天恒保險(xiǎn)；

15、繳納資質(zhì)申報(bào)延續(xù)費(fèi)；

16、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作。

1、印發(fā)關(guān)于《財(cái)務(wù)會計(jì)管理實(shí)施細(xì)則》的補(bǔ)充通知；

2、完善集團(tuán)辦公室工作范圍及各崗位工作職責(zé)；

3、派車單印刷完畢，派發(fā)工作用車派車單；

5、勞動(dòng)局報(bào)送退休人員退休費(fèi)用申報(bào)表；

6、集團(tuán)各部門、公司辦公用品申報(bào)與匯總；

7、辦理轉(zhuǎn)正人員轉(zhuǎn)正考核事宜；

8、天恒員工保險(xiǎn)備案；

9、整理人事檔案；

10、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

總結(jié)辦公室總務(wù)工作篇十六

20xx年是我市行使相對集中行政處罰權(quán)工作的第一年。辦公室在局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞“打基礎(chǔ)，強(qiáng)素質(zhì)，出成效”的指導(dǎo)思想，不斷摸索，努力提高。經(jīng)過一年的努力實(shí)踐，人員的整體素質(zhì)有了較大的提高，辦公室的各項(xiàng)職能工作得以較好的開展。

一年來，辦公室開展的工作主要包括以下幾個(gè)方面：

今年來，按照上級關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)的指示要求，以提高全科人員整體素質(zhì)為突破口，加強(qiáng)自身建設(shè)，主要抓了四個(gè)方面的工作：

一是抓思想政治建設(shè)，始終保持昂揚(yáng)的精神狀態(tài)。針對辦公室人員成份新，素質(zhì)參差不齊，而工作任務(wù)連續(xù)集中、壓力較大的情況，我們堅(jiān)持每周一次的科務(wù)例會，通過以會帶訓(xùn)，對相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度和基礎(chǔ)知識進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)，并積極參加市組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，如檔案管理、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)操作、佛山市撰寫地方志、會計(jì)培訓(xùn)等，從而提高辦公室人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，全科同志自覺講政治、顧大局、守規(guī)矩。始終保持了思想穩(wěn)定、心齊風(fēng)氣、團(tuán)結(jié)協(xié)作的良好局面，節(jié)假日、雙休日、八小時(shí)以外經(jīng)常加班加點(diǎn)完成工作任務(wù)，有的帶病堅(jiān)持工作，表現(xiàn)出了很強(qiáng)的敬業(yè)精神。

二是抓法規(guī)制度建設(shè)，進(jìn)一步正規(guī)工作秩序。辦公室組合以后，對人員工作進(jìn)行了細(xì)致的分工，進(jìn)一步完善了工作制度，明確了工作職責(zé)，工作中講程序、講規(guī)矩，按照誰主管、誰負(fù)主要責(zé)任，誰承辦、誰牽頭的原則，把責(zé)任落實(shí)到具體人、具體事，減少了錯(cuò)、忘、漏。

三是抓業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)，努力提高工作質(zhì)量。針對辦公室工作面廣、任務(wù)重、材料多的特點(diǎn)，注意在工作實(shí)踐中大力培養(yǎng)全科人員“嚴(yán)、細(xì)、快、準(zhǔn)、實(shí)”的工作作風(fēng)，要求科里每個(gè)同志“辦事情做到滴水不漏，寫材料寫到山窮水盡”。采取集中學(xué)習(xí)、專題研討、以老帶新、實(shí)踐鍛煉、體會交流等形式，加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練。在全科叫響了“多干工作多長才干”口號。大的材料堅(jiān)持集體研究、人人參與、集體改稿，提高大家領(lǐng)會局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)意圖和承文辦事的能力。

四是抓作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)，樹立機(jī)關(guān)干部的良好形象。主要分為兩個(gè)階段來實(shí)施，第一階段：上半年，主要以完成局大的任務(wù)為牽引，抓工作質(zhì)量、抓辦事程序、抓工作效率，減少差錯(cuò)、堵塞漏洞，確保局黨組、領(lǐng)導(dǎo)意圖在機(jī)關(guān)、基層得以貫徹落實(shí)。并針對競爭上崗后及新公務(wù)員招錄到崗到位后，人員有“車到碼頭船到岸” 的放松思想，狠抓了作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)。第二階段：下半年，重點(diǎn)抓成效，上層次，促進(jìn)科室人員整體素質(zhì)提高。在局領(lǐng)導(dǎo)的批評指導(dǎo)和提醒下，通過努力學(xué)習(xí)，不斷的改進(jìn)，克服了磨合期工作不熟悉、人員情況不了解、工作進(jìn)入慢等種種問題，基本杜絕了大的差錯(cuò)，大家嚴(yán)格遵守部隊(duì)各項(xiàng)規(guī)定，自律意識大為增強(qiáng)，各項(xiàng)工作有了明顯的推進(jìn)。

一年來，辦公室根據(jù)自身職能主要從六個(gè)方面加強(qiáng)人員履行職責(zé)工作的建設(shè)。一是明確職責(zé)，完善規(guī)章制度。由于辦公室人員來自不同崗位和部門，大部分同志沒有接觸過機(jī)關(guān)尤其辦公室工作，對辦公室工作不甚了解，工作時(shí)出現(xiàn)了思路不明確，職責(zé)不清楚等問題。為使辦公室全體人員責(zé)任明確、有章可循、各負(fù)其責(zé)，結(jié)合我們的工作實(shí)際，從抓基礎(chǔ)入手，先后制定和完善了《佛山市城市管理行政執(zhí)法工作規(guī)則》、《辦公室人員分工》、《公文格式》、《辦公室秩序》、《辦公自動(dòng)化系統(tǒng)管理規(guī)定》、《執(zhí)法局文件閱辦制度》等20余份針對性強(qiáng)、易操作、行之有效的規(guī)章制度，并且及時(shí)予以下發(fā)和抓好落實(shí)，逐步形成了較為完善的機(jī)關(guān)工作制度保障體系。二是筑牢根基，提高人員整體素質(zhì)。在這個(gè)方面辦公室主要抓住了三個(gè)重點(diǎn)開展工作：

一抓人員的協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團(tuán)結(jié)。辦公室8個(gè)人，性格、能力各有差異，又各管一攤，各負(fù)其責(zé)，如何用其所長，發(fā)揮個(gè)人和整體作用，成為辦公室工作開局來的首要任務(wù)，我們牢固樹立團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想，著重抓好團(tuán)結(jié)協(xié)作，以大局為重。通過談心、批評與自我批評和“拉袖子”等方式不斷加強(qiáng)協(xié)調(diào)意識。促進(jìn)了團(tuán)結(jié)，形成了合力，戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升。

二抓文字表達(dá)能力。文字綜合水平的高低，直接關(guān)系到全局工作的質(zhì)量。文稿質(zhì)量要符合本市、本部門的實(shí)際，同時(shí)要能夠在把握大局，突出重點(diǎn)。因此我們在空余時(shí)間組織學(xué)習(xí)《城市管理》、《秘書工作》、《半月談》、《求是》、《南方》等與辦公室工作相關(guān)的書籍，通過多學(xué)、多看、多思考、多積累，并及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)請教，摸清領(lǐng)導(dǎo)意圖、思路。在局領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，不斷提高寫作能力。全年上報(bào)、下發(fā)正式文件130多份，起草大的匯報(bào)材料10多份。

三抓協(xié)調(diào)辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率，老同志以身作則、進(jìn)行傳幫帶，小至如何接聽電話、請示報(bào)告，大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。

回顧一年的工作，我們的主要體會是多請示、多匯報(bào)、多通氣、多動(dòng)腦、多動(dòng)筆、多請教，注意在干中學(xué)、學(xué)中干，不斷在實(shí)踐中增長知識才干。但是，在看到成績的同時(shí)，還必須清醒看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)。

一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面，個(gè)體的能力素質(zhì)不夠高，材料質(zhì)量上不去;另一方面，就是工作量多、時(shí)間比較緊，工作效率不高。

二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒有提前量，上報(bào)情況不夠及時(shí)。

三是自身學(xué)習(xí)抓得不緊。尤其是在自學(xué)方面，自我加壓精神不強(qiáng)，與工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求還有較大的差距。

四是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細(xì)，還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當(dāng)“算珠”。

發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)改進(jìn)不足，辦公室將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以人為本的精神，拓寬思路，求真務(wù)實(shí)、全力做好本職工作，下一步打算從以下五個(gè)方面開展工作：

一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)局黨組明年的工作要求，對工作進(jìn)行具體謀劃，明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo)，集中力量抓大事、抓成果。加強(qiáng)科室與科室之間、機(jī)關(guān)其他部門之間的協(xié)同配合，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強(qiáng)工作實(shí)效。

二是搞好調(diào)查研究。發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，深入搞好調(diào)查研究，了解掌握第一手資料。利用各項(xiàng)工作時(shí)機(jī)，有計(jì)劃地安排科室人員到基層學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對基層工作的熟悉，努力實(shí)現(xiàn)工作上的創(chuàng)新。

三是培養(yǎng)過硬作風(fēng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。嚴(yán)格管理教育抓養(yǎng)成，強(qiáng)化自律意識，努力實(shí)現(xiàn)自我意識的分化，樹立機(jī)關(guān)干部的良好形象。充分利用“八小時(shí)以外”時(shí)間，以時(shí)間保質(zhì)量，以質(zhì)量求效益，高標(biāo)準(zhǔn)地完成各項(xiàng)任務(wù)。

四是提高能力素質(zhì)。加大人員培養(yǎng)力度，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，組織學(xué)習(xí)交流。定期組織材料評比、集體改稿，搞好經(jīng)驗(yàn)交流，實(shí)行重點(diǎn)突破，促進(jìn)全科業(yè)務(wù)能力水平的提高。強(qiáng)化自我加壓、自我提高、自我成才意識，多壓擔(dān)子，多交任務(wù)，力爭出成果、出精品、出人才。

五是發(fā)揮職能作用。加強(qiáng)對上級文件精神的學(xué)習(xí)理解，充分領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，搞好上情下達(dá)、下情上達(dá)，當(dāng)好參謀助手，創(chuàng)造性開展工作。及時(shí)掌握最新的理論成果、工作方法，努力提高謀事、干事、成事的能力。深入抓落實(shí)，確保領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)意圖在全局得到貫徹執(zhí)行。

新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。我們辦公室全體成員決心再接再厲，使工作更上一層樓。

總結(jié)辦公室總務(wù)工作篇十七

本人于____年4月份通過競爭上崗，在原__分公司擔(dān)任辦公室主任至____年6月，____年7月至今在__公司擔(dān)任辦公室主任。辦公室是分公司行政主管直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心，而辦公室主任則是分公司這個(gè)大家庭的管家。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、會議安排、迎來送往、用車管理、物業(yè)管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我能夠自我加壓，不斷學(xué)習(xí)，強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，基本做到了事事有著落。在任職的幾年來，較好地履行了本崗位的工作職責(zé)，完成了分公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，受到領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致肯定。

一、注重在工作中學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)、政治素養(yǎng)及協(xié)調(diào)辦事能力。

人正是因?yàn)橛胁蛔?，所以才會有“活到老、學(xué)到老”這一說法，人只有通過不斷的學(xué)習(xí)，才能夠得到進(jìn)步和升華。自____年在分公司辦公室主任這個(gè)崗位以后，由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，經(jīng)常強(qiáng)化自身的學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)。有感于自身綜合素質(zhì)有待提高，我通過了成人高考，于____年9月至____年7月，在__工程學(xué)院參加“______”專業(yè)的?？坪趯W(xué)習(xí)并畢業(yè)；為了提高自身管理水平，我經(jīng)常買一些管理方面的書籍，學(xué)習(xí)好的管理經(jīng)驗(yàn)，理論聯(lián)系實(shí)際，結(jié)合本崗位管理工作的特點(diǎn)付諸實(shí)施；日常工作中，還經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)請教一些問題的處理方法，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，管理水平有了明顯提高，很快適應(yīng)了工作崗位的特點(diǎn)及要求，成為了工作中的多面手。作為一名共產(chǎn)黨員，我經(jīng)常能夠和支部書記溝通，反映自己的思想狀況，平時(shí)能夠不斷學(xué)習(xí)“_____”重要思想和鄧小平建設(shè)有中國特色社會主義理論、學(xué)習(xí)黨的_____大精神，特別在“保先教育活動(dòng)”期間，強(qiáng)化了自己對黨的基本知識的學(xué)習(xí)，能夠自覺實(shí)踐“_____”重要思想，積極提高自身思想政治素質(zhì)和黨性修養(yǎng)，使自己在思想上、政治上、行動(dòng)上與黨中央保持一致。

經(jīng)過幾年的不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，我已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、處理問題能力和文字言語表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。

二、牢牢把握工作特點(diǎn)，找準(zhǔn)位置，多方協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好分公司各項(xiàng)工作。

辦公室作為分公司的一個(gè)重要窗口，既擔(dān)負(fù)著參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責(zé)，又是領(lǐng)導(dǎo)的“參謀部”和“左右手”，是分公司聯(lián)系上下，協(xié)調(diào)左右的“傳導(dǎo)神經(jīng)”。幾年來的工作實(shí)踐使我認(rèn)識到，要當(dāng)好辦公室主任，必須從工作崗位的特點(diǎn)出發(fā)，努力找準(zhǔn)自己的位置。分公司辦公室特殊的崗位和位置決定了辦公室主任崗位的特點(diǎn)。

一是上下關(guān)注的聚焦點(diǎn)。辦公室主任在任何時(shí)候都處在上下關(guān)注的焦點(diǎn)位置，領(lǐng)導(dǎo)通過辦公室掌握情況，傳達(dá)意圖，班組通過其反映各自的工作和意見，了解分公司及公司的重大決策和工作部署，可以說，這個(gè)崗位是聯(lián)系上下，溝通各方的橋梁。

二是各種矛盾的匯聚點(diǎn)。凡是因?yàn)樯婕耙粋€(gè)全局性的工作，涉及分公司決策和重大部署的事情而出現(xiàn)的各種各樣的矛盾，幾乎都要匯聚到辦公室來，從這點(diǎn)上來講，辦公室主任也是協(xié)調(diào)矛盾，疏系的樞紐。

三是服務(wù)與管理的對接點(diǎn)。辦公室主任作為辦公室的負(fù)責(zé)人，既擔(dān)負(fù)著管理的職能，但也因辦公室工作的服務(wù)性，辦公室主任的工作從根本上講也是服務(wù)性的工作，是為分公司領(lǐng)導(dǎo)和班組服務(wù)的，因此具備自己的雙重職能。

四是政務(wù)與事務(wù)的融合點(diǎn)。辦公室既有政務(wù)一面，又有事務(wù)一面，而且兩者是緊密結(jié)合在一起的，所承擔(dān)的綜合協(xié)調(diào)、日常處理事務(wù)等工作，體現(xiàn)了參謀助手的作用，其參政設(shè)謀職能又常常是通過辦理事務(wù)的過程來實(shí)現(xiàn)的，所以說辦公室主任崗位的特性歸到一點(diǎn)，就是具有兼容性，即集多種角色于一身。

總結(jié)辦公室總務(wù)工作篇十八

行政辦公室是礦井的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動(dòng)礦井各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的服務(wù)中心。回顧20xx年，在礦領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門的大力支持下，行政辦公室全體人員牢記服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)科室、服務(wù)職工的工作職責(zé)，強(qiáng)化服務(wù)、狠抓落實(shí)，充分發(fā)揮工作積極性和主動(dòng)性，較好地完成了公文報(bào)刊信函收傳、文書打印復(fù)印、檔案管理、網(wǎng)絡(luò)信息化管理、辦公用品的購置與發(fā)放、來客接待和會務(wù)保障、通勤車輛管理等各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

1、認(rèn)真做好礦井有關(guān)文件、通知、傳真、郵件的收發(fā)、登記、傳遞、文印工作。及時(shí)接收傳達(dá)上級管理機(jī)關(guān)及集團(tuán)公司的各類文件通知，做到文件的接收、匯報(bào)、傳遞、落實(shí)有記錄、有檔案，全力減少文件的漏報(bào)、漏傳現(xiàn)象。及時(shí)下發(fā)、傳達(dá)公司、礦井級領(lǐng)導(dǎo)交辦的的各類文件、通知，做到文件通知下發(fā)有記錄，可查詢。全年累計(jì)收傳上級文件、通知400余次，下發(fā)公司、礦文件、通知100余次。

仔細(xì)審查模板文件，提出合理的復(fù)印建議，厲行節(jié)約，力爭做到不浪費(fèi)一張紙、一滴墨。全年共完成打印50000余張、復(fù)印20萬余張。

3、完善檔案管理制度，做好各類文件的整理歸檔工作。完善各類檔案文件的電子版收儲程序。嚴(yán)格各類文件、證照的借閱、借用簽字程序，加強(qiáng)各類借閱、借用檔案借出后的監(jiān)督工作。

4、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息化管理，完善礦內(nèi)局域網(wǎng)連接。20xx年“雙基”建設(shè)期間投資1.8萬元完成了礦內(nèi)局域網(wǎng)線路的優(yōu)化升級，投資1.5萬元更換了地磅系統(tǒng)服務(wù)器、購置了數(shù)字地磅程序，投資3500元完成了各工區(qū)led顯示屏、液晶電視、工作站電腦與礦內(nèi)局域網(wǎng)之間的連接工作。在完善軟硬件設(shè)施的同時(shí)，加強(qiáng)制度管理，完善了礦內(nèi)信息化管理規(guī)定；在調(diào)度室的配合下完成了礦內(nèi)個(gè)安全生產(chǎn)系統(tǒng)的基礎(chǔ)資料摸底工作，并形成資料備案；重新合理分配了礦內(nèi)ip地址，解決了以往的ip管理混亂無規(guī)律局面。加強(qiáng)電子辦公設(shè)備的維修管理，每一臺設(shè)備的維修與維護(hù)都要有辦公室人員在場，所有的維修記錄都要有使用單位與辦公室人員的同時(shí)簽字。

5、完善各類辦公用品的購置發(fā)放程序，做到購置有計(jì)劃、發(fā)放有單據(jù)，嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品購置計(jì)劃、領(lǐng)料單據(jù)的簽字程序。對于辦公品的購置向領(lǐng)導(dǎo)提出合理建議。繼續(xù)做好辦公用品費(fèi)用的.統(tǒng)計(jì)、傳遞工作，每月按時(shí)向企管科提供各單位的費(fèi)用統(tǒng)計(jì)。做好辦公各類辦公設(shè)施的統(tǒng)計(jì)管理工作，面對在“雙基”建設(shè)中新購置辦公座椅較多，各單位的具體情況變化較大這個(gè)情況，利用年終盤點(diǎn)的的機(jī)會重新建立的辦公設(shè)施檔案，并交財(cái)務(wù)科做固定資產(chǎn)資料存檔。

6、提高服務(wù)意識，提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，努力做好各級檢查領(lǐng)導(dǎo)的接待工作和各級會議的會議準(zhǔn)備工作。行政辦公室作為礦井的窗口單位，全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各類社交禮儀，提高自己的服務(wù)技能，為接待工作練好基本功，同時(shí)做好各會議接待室的準(zhǔn)備工作，保證干凈整潔、簡明舒適。為客人來訪和會議接待提供一個(gè)良好的環(huán)境。

7、完善車輛管理制度，做好車輛的管理調(diào)度工作。嚴(yán)格車輛加油程序，完善車輛加油開單、簽字、結(jié)算程序。合理調(diào)度車輛，為職工上下班及公司、礦井提供良好的車輛保障服務(wù)。20xx年全年共辦理通勤車月票800余人次，收乘車月票款7萬余元已按時(shí)足額上交財(cái)務(wù)科。年末針對通勤服務(wù)外包這一情況，會同東大煤礦行政辦公室積極調(diào)研乘車人員分布情況，合理調(diào)整通勤車運(yùn)行路線。

20xx年行政辦公室雖然較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，但還是存在失誤，有些工作的工作方式方法不夠科學(xué)、完善。具體表現(xiàn)為：

1、報(bào)紙、雜志不能及時(shí)、完整發(fā)放，存在延誤、漏發(fā)的現(xiàn)象。

2、在各類文件、通知的收傳、發(fā)放過程中，工作不細(xì)心、缺乏對工作重要性的認(rèn)識，存在延誤、漏傳的現(xiàn)象。

3、部分計(jì)算機(jī)因機(jī)器本身配置較低無法安裝高版本殺毒軟件，存在安全隱患。

4、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管不全面，個(gè)別單位的同志利用計(jì)算機(jī)上網(wǎng)玩游戲、打牌、看電影，影響正常工作。

在新的一年里，我們將在20xx年的工作基礎(chǔ)上，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，奮勇拼搏，認(rèn)真貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示，做領(lǐng)導(dǎo)的好幫手，繼續(xù)認(rèn)真做好行政辦公室的各項(xiàng)工作，為礦井的安全生產(chǎn)貢獻(xiàn)本科室的力量。

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