報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)客觀、準(zhǔn)確,并且結(jié)構(gòu)緊密,以便讀者能夠清楚地理解和吸收。為了寫(xiě)一篇較為完美的報(bào)告,我們需要先收集足夠的資料和數(shù)據(jù),以支持我們的內(nèi)容。下面是一篇優(yōu)秀報(bào)告的摘要部分,可以讓大家對(duì)報(bào)告的寫(xiě)作有一個(gè)宏觀的了解。
診所藥房的述職報(bào)告篇一
在20xx的工作中,西醫(yī)室在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和幫助下取得了一定的進(jìn)展?;仡欉^(guò)去一年的工作,我們?cè)谝韵路矫嫒〉昧艘恍┏煽?jī):
我們有計(jì)劃和安排,每周兩次在周一和周三向制藥機(jī)械部提交喂藥計(jì)劃。
我們加強(qiáng)了商業(yè)學(xué)習(xí),增強(qiáng)了責(zé)任感。在配藥時(shí),我們嚴(yán)格按照配藥原則和相關(guān)規(guī)定仔細(xì)審核了每份處方。如果發(fā)現(xiàn)處方不明確或不合格,及時(shí)與醫(yī)生溝通,有效避免差錯(cuò)和事故。
每月檢查一次藥品的有效期和質(zhì)量,確保臨床用藥安全。對(duì)于近期的藥物,我們提前幾個(gè)月與醫(yī)生溝通,以防止藥物積壓和浪費(fèi)。
我們遵守相關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)格按照“五個(gè)專業(yè)”的`管理要求行事,即特殊人員、柜臺(tái)、特殊處方、特殊賬簿和特殊登記。
全年共進(jìn)行了兩次藥品盤點(diǎn)。在盤點(diǎn)過(guò)程中,每個(gè)人都仔細(xì)地整理和核對(duì),基本實(shí)現(xiàn)了賬目的一致性。
對(duì)患者急需的藥品采取及時(shí)上報(bào)措施;提高窗口服務(wù)承諾,采取便利措施;開(kāi)展“微笑服務(wù)”,通過(guò)熱情周到的服務(wù)不斷提高患者滿意度。
今年,與20xx相比,工作量大幅度增加,西藥室的業(yè)務(wù)流量與去年相比有所增加約12%。
加強(qiáng)科室安全意識(shí),對(duì)科室內(nèi)存在的安全隱患進(jìn)行了排查,并持續(xù)做好防火,防盜,有效確保了藥房安全。
20xx工作計(jì)劃。
一、繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決糾正。結(jié)合工作實(shí)際,努力做到讓病人滿意。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)商務(wù)學(xué)習(xí),把商務(wù)學(xué)習(xí)放在首位。積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng),不斷提高思想文化素質(zhì)。
三、繼續(xù)以高度的責(zé)任心,努力提高工作質(zhì)量和效率,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。
診所藥房的述職報(bào)告篇二
轉(zhuǎn)瞬間20xx年就要過(guò)去了,即將迎接新的一年,回首這一年來(lái)的工作,有碩果累累的喜悅,也有遇到困難挫折時(shí)的惆悵,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助支持、密切配合下,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),對(duì)工作精益求精,能夠較為順利地完成自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作,業(yè)務(wù)工作能力有了很大的提高,也有更好的心態(tài)去面對(duì)挫折?,F(xiàn)將這一段時(shí)間的住院藥房個(gè)人總結(jié)匯報(bào)如下:
在這一年里,自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)同事交流,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法。一方面,我在實(shí)踐中掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位提高,通過(guò)觀察和實(shí)踐鍛煉完成任務(wù)。另一方面,不斷豐富知識(shí)掌握技巧,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,不斷進(jìn)步,更好的完成工作,對(duì)工作精益求精,不斷完善?!皼](méi)有,只有更好。”對(duì)工作有更深入的了解和掌握。
一年來(lái),我始終嚴(yán)于律己,始終樹(shù)立正確的世界觀,人生觀,
價(jià)值觀。并用這些指導(dǎo)自己的的學(xué)習(xí),工作和生活實(shí)踐。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
核算工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查找原因,研究處理并及時(shí)解決。每天的工作是負(fù)責(zé)藥品發(fā)放和二類xx類藥品的請(qǐng)領(lǐng)、發(fā)放、處方登記和保管。擺藥室是一個(gè)整體,每個(gè)人就像一個(gè)零件,全體齊心協(xié)力,上下一心,互相配合,互相幫助,保質(zhì)保量的'完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
xx年的工作方向:
繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決糾正,結(jié)合工作實(shí)際積極改善服務(wù)態(tài)度。進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重。積極參加院上組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增加新知識(shí)。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認(rèn)真、細(xì)心,不能在工作中出現(xiàn)任何差錯(cuò),輕則經(jīng)濟(jì)受損,重者就會(huì)給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)、聲譽(yù)等造成無(wú)法挽回的損失。建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度尤為重要,能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實(shí)處,加強(qiáng)規(guī)范化操作,發(fā)揮長(zhǎng)處,提高工作質(zhì)量和效率,杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。對(duì)所發(fā)生藥品不良反應(yīng)按規(guī)定及時(shí)上報(bào)。做好藥品盤點(diǎn),協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。存在的不足是專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí),一定努力改進(jìn)。
診所藥房的述職報(bào)告篇三
藥房的整潔清靜是贏得顧客的第一印象,留住病人處方,離不開(kāi)藥房的工作秩序與環(huán)境,在新的一年里我們決心改變藥房那種臟、亂、差的現(xiàn)象,把藥品排列整齊,藥房布局合理,造成一種顧客認(rèn)可的放心藥房。
藥品的真?zhèn)蝺?yōu)劣,也是我們贏得信任的重要關(guān)鍵,這需要我們依法、遵法,來(lái)不得半點(diǎn)虛假,我們必須對(duì)每一個(gè)品種從進(jìn)貨到配劑,嚴(yán)格篩選,對(duì)號(hào)入座,依法炮炙,從嚴(yán)保管,防止霉?fàn)€變質(zhì),蟲(chóng)傷鼠咬,對(duì)患者的各項(xiàng)要求在允許的條件范圍,盡量達(dá)到滿意,不斷提高中藥飲片質(zhì)量,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)方式,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。
藥房是一個(gè)重要的服務(wù)窗口,全體藥劑人員必須堅(jiān)持學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新的經(jīng)營(yíng),新的服務(wù)理念,學(xué)習(xí)微笑服務(wù),贏得廣大顧客患者的信任,通過(guò)學(xué)習(xí),提高了中藥劑人員的自覺(jué)性,使大家在工作上做到精益求精的態(tài)度,對(duì)顧客患者滿腔熱情的態(tài)度,做到從窗口進(jìn)出的處方,一律要保證在醫(yī)院上用最好的藥,用最好的口碑留住病人,留住處方,不得流失。
遵守藥房藥品的實(shí)物管理,是每個(gè)藥劑人員的自覺(jué)責(zé)任感,做到藥房無(wú)虧損,只能從每個(gè)藥劑人員的自覺(jué)性提高做起,我們每個(gè)員工,一定要愛(ài)護(hù)集體財(cái)產(chǎn),處處嚴(yán)謹(jǐn),對(duì)借藥兌藥的行為配合醫(yī)院,盡量控制。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勝,決定于嚴(yán)格的遵守各項(xiàng)制度,不折不扣遵守上級(jí)規(guī)定的各種有效方案,藥房也是一支較大的隊(duì)伍,我們會(huì)嚴(yán)抓紀(jì)律,遵守上、下班制度,團(tuán)結(jié)協(xié)作,我相信在新的一年的不斷努力下,藥房會(huì)有一個(gè)嶄新局面,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信。
診所藥房的述職報(bào)告篇四
我叫xxx,現(xiàn)年xx歲,現(xiàn)在xxx衛(wèi)生院藥房工作。
在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我一直以“服從領(lǐng)導(dǎo),扎實(shí)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同志”為標(biāo)準(zhǔn),始終嚴(yán)格要求自己,較好地完成了各項(xiàng)工作和學(xué)習(xí)任務(wù),并取得了一定的成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:
在思想政治上,能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和專業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在工作中,嚴(yán)格遵守藥房管理制度。調(diào)配處方時(shí)認(rèn)真地了解處方內(nèi)容,按照調(diào)劑原則及有關(guān)規(guī)定以及有關(guān)技術(shù)操作,正確無(wú)誤地配發(fā)質(zhì)量合格的`藥物;對(duì)患者禮貌、熱情、大方,說(shuō)話文明和氣,耐心解釋患者的問(wèn)題,使患者清楚無(wú)誤地了解藥品用法和有關(guān)注意事項(xiàng),為患者安全、有效、經(jīng)濟(jì)地使用藥品提供最佳服務(wù);平時(shí)主動(dòng)將藥物信息和動(dòng)態(tài)告知醫(yī)師和護(hù)士,以達(dá)到彼此協(xié)作,共同為患者服務(wù)。勤奮學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù),汲取藥學(xué)專業(yè)知識(shí),掌握新技術(shù),學(xué)習(xí)新理論,適應(yīng)專業(yè)發(fā)展。
在紀(jì)律上,能遵章守紀(jì),不無(wú)故脫崗竄崗,團(tuán)結(jié)同事,務(wù)真求實(shí),認(rèn)真履行各班崗位職責(zé),作為醫(yī)院的一員,在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室發(fā)展努力提高工作質(zhì)量。
回首過(guò)去的工作,總的感覺(jué)是忙與累,但我覺(jué)得很充實(shí);盡管付出了很多,但面對(duì)患者的贊許、夸獎(jiǎng)和認(rèn)可,我覺(jué)得所有的付出都值得。
為了家鄉(xiāng)人民的健康,服從組織安排、扎根基層、默默無(wú)聞、任勞任怨、扎實(shí)苦干在平凡的工作中一年如一日,把這平凡的工作抓實(shí)抓好,創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績(jī)我愿意把自己的青春無(wú)怨無(wú)悔的奉獻(xiàn)給家鄉(xiāng)人民。
我相信五里河衛(wèi)生院在鎮(zhèn)黨委,政府的大力支持及衛(wèi)生局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,讓我們團(tuán)結(jié)在以院長(zhǎng)何復(fù)廷為中心的周圍,對(duì)全鎮(zhèn)5萬(wàn)人民的身心健康做出我們最大的貢獻(xiàn)。
診所藥房的述職報(bào)告篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
我叫xxx,藥劑專業(yè)中專畢業(yè),畢業(yè)后一直在那麗衛(wèi)生院參加工作,在藥劑科任藥劑師一職,我在衛(wèi)生院藥房工作已滿18年,在這18年來(lái),我工作有條不紊,井然有序,從未發(fā)生過(guò)醫(yī)療事故。我競(jìng)聘衛(wèi)生院藥劑科藥劑師一職,現(xiàn)我將從幾方面中和述職如下:
在政治思想方面,我始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策,始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想。遵紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè),熱愛(ài)衛(wèi)生事業(yè),具有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。積極參加單位組織的各項(xiàng)政治活動(dòng)和政治學(xué)習(xí),堅(jiān)持讀書(shū)看報(bào),不斷提高自己的政管理論水平。
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面:在科主任指導(dǎo)下進(jìn)行工作,負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù)工作,掌握各類藥物的用藥動(dòng)態(tài)和最新進(jìn)展,特別應(yīng)熟悉抗菌藥物和心血管藥物的使用情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)提出,確保臨床用藥的安全合理。
我的競(jìng)聘條件:
1、已獲得藥劑師資格并具有十八年的藥劑工作經(jīng)驗(yàn),在這十八年來(lái)已積累豐富相關(guān)臨床藥學(xué)工作經(jīng)驗(yàn)。
2、競(jìng)聘優(yōu)勢(shì):
在工作中任勞任怨責(zé)任心強(qiáng),一切以病人為中心急病人之所急,想病人之所想,認(rèn)真看待每一位患者,不論貧賤和富貴,總是一視同仁,態(tài)度和善,深得患者的相信和好評(píng)。
努力方向:
如果我能競(jìng)聘上崗的話,將繼續(xù)做好藥劑科的工作,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,將會(huì)更加努力學(xué)習(xí)先進(jìn)的臨床藥學(xué)知識(shí),加強(qiáng)自身能力與技術(shù)服務(wù)水平,爭(zhēng)取早日取得主管藥師資格,更好地為人民的身體健康服務(wù)。
以上我的述職,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事多年來(lái)給予我工作上、生活上的照顧與支持,我會(huì)在今后的工作中更加努力。
謝謝大家!
診所藥房的述職報(bào)告篇六
下午好!
下面我代表住院藥房做述職報(bào)告,請(qǐng)各位審議并提出寶貴的意見(jiàn)和建議。
1、規(guī)范管理。
為保障工作的順利完成,本年度根據(jù)醫(yī)院的要求和科室的實(shí)際,提出了更加具體的操作規(guī)范和要求,概括說(shuō)就是“三心”、“兩勤”、“兩提前”、“一追究”。
三心:
對(duì)投遞藥品細(xì)心、
對(duì)提問(wèn)耐心、
對(duì)患者有愛(ài)心;
兩勤:
對(duì)責(zé)任區(qū)的藥品品種、數(shù)量、效期勤查看;
對(duì)新藥品知識(shí)勤學(xué)習(xí)。
兩提前:
提前備藥,保障供應(yīng);
提前溝通,及時(shí)反饋。
一追究:出現(xiàn)事故實(shí)行責(zé)任追究制。
這些具體措施的實(shí)施,有效地提高了工作效率,一年中從未出現(xiàn)責(zé)任事故和取藥堆積、拖沓、誤時(shí)等現(xiàn)象。
2、個(gè)人執(zhí)行力情況。
(1)團(tuán)結(jié)職工,愛(ài)護(hù)職工。職工有問(wèn)題、有困難,盡自己所能予以幫助。讓職工體會(huì)到集體的溫暖、體會(huì)到醫(yī)院的溫暖。
(2)樹(shù)立大局意識(shí)。從醫(yī)院的利益出發(fā),不計(jì)辛苦、不計(jì)得失,盡最大努力完成工作。
三、四次。勤查看藥品,勤與臨床科室溝通,勤與藥劑科、門診藥房協(xié)調(diào),保證藥品供應(yīng)的同時(shí)防止的積壓、過(guò)期,將損失降到了最低,使得藥房年終盤點(diǎn)略有盈余。自己以實(shí)際行動(dòng)贏得科室成員尊重,也帶動(dòng)了科室成員的工作熱情。
住院藥房全年收入90502000.27元,超出任務(wù)指標(biāo)139萬(wàn)元多,超額18.6%。與去年相比,增長(zhǎng)了128萬(wàn)元,增長(zhǎng)率12.4%??上驳氖?2月份創(chuàng)歷史新高,完成66.8萬(wàn)元。
我和我們科室的工作得到了院領(lǐng)導(dǎo)、藥劑科的正確指導(dǎo)和相關(guān)科室的大力支持幫助,在此表示衷心的感謝。
2、引進(jìn)專業(yè)人才,應(yīng)對(duì)日益提高的藥劑需求,提高服務(wù)質(zhì)量。
3、提前謀劃搬家后的問(wèn)題,更好地開(kāi)展工作,創(chuàng)建文明窗口。述職完畢,謝謝大家!
診所藥房的述職報(bào)告篇七
時(shí)光如白駒過(guò)隙稍縱即逝轉(zhuǎn)眼20xx年即將過(guò)去,回首過(guò)去在院領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,我院正一步一個(gè)臺(tái)階的穩(wěn)步向前發(fā)展,醫(yī)療技術(shù)的提高贏得了患者的滿意和認(rèn)同,相應(yīng)地也給我們帶來(lái)了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。來(lái)院已半年余,在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,主任們的具體指導(dǎo)下,嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,思想上嚴(yán)格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí),緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,順利完成了領(lǐng)導(dǎo)安排制定的各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
做為一名藥房工作人員,認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行有關(guān)法規(guī),不斷加強(qiáng)自身醫(yī)德修養(yǎng),始終堅(jiān)持以全心全意為患者服務(wù)為宗旨,工作勤勤懇懇,任勞任怨,盡心盡責(zé)。自任職以來(lái),始終堅(jiān)持工作質(zhì)量第一,服務(wù)質(zhì)量第一。工作中,嚴(yán)格按照《藥品管理法》的規(guī)定,加強(qiáng)對(duì)藥品質(zhì)量的控制把關(guān),嚴(yán)防假、劣藥品進(jìn)入。為維護(hù)用藥安全有效,積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)指定和完善單位藥品管理制度,使單位的藥品管理趨于制度化、規(guī)范化,避免了差錯(cuò)事故的發(fā)生;工作方面有了很大的進(jìn)展,積累了工作經(jīng)驗(yàn),提高了自己的業(yè)務(wù)技能。以醫(yī)德為準(zhǔn)則,時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,使本人的政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)達(dá)到了較高的水平。
工作中,明確自己的職責(zé),兢兢業(yè)業(yè),較好地完成了各項(xiàng)工作與任務(wù)指標(biāo),認(rèn)真做好以下幾個(gè)方面:
1、樹(shù)立了全心全意為患者服務(wù)的思想和高尚的醫(yī)院道德,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),把好藥口質(zhì)量關(guān),確保病人用藥安全有效。
2、衛(wèi)生勞動(dòng)紀(jì)律安全方面:注重個(gè)人衛(wèi)生衣帽整齊,工作時(shí)間肅靜,從未大聲喧嘩,嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,堅(jiān)守工作崗位,嚴(yán)格遵照領(lǐng)導(dǎo)的要求從未讓閑雜人員隨意進(jìn)出藥房,下班后鎖好門窗檢查多次后方可離開(kāi)維護(hù)了安全性。注重保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。每天提前到崗做好準(zhǔn)備工作。每天都要打掃室內(nèi)衛(wèi)生沒(méi)有一天例外過(guò),拖地,擦拭桌子柜子等等做到了窗明幾凈。做到藥房衛(wèi)生整潔無(wú)污染物、藥品擺放合理、陳列整齊,安全規(guī)范。雖然取得了成績(jī)也是與領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助分不開(kāi)。
3.認(rèn)真對(duì)待處方的審核、發(fā)放工作,嚴(yán)格遵守處方調(diào)配制度,貫徹執(zhí)行四查十對(duì)
(1)查處方:對(duì)姓名、性別、科室。
(2)查藥品:對(duì)品名、規(guī)格、劑型、數(shù)量。
(3)查配伍禁忌:對(duì)藥品性狀、用法用量
(4)查用藥合理性:對(duì)臨床診斷。制度。
(一)、藥品購(gòu)進(jìn)
1、制定藥品購(gòu)進(jìn)計(jì)劃,并做好記錄。
2、為保證用藥安全購(gòu)進(jìn)藥品前嚴(yán)格審核供貨單位法定資格和質(zhì)量信譽(yù)。保證藥品進(jìn)貨渠道合法,在有資質(zhì)、銷貨清單票據(jù)證件齊全的醫(yī)藥公司購(gòu)進(jìn)藥品。
(二)、驗(yàn)收管理制度執(zhí)行
1、特殊藥品驗(yàn)收:對(duì)進(jìn)出專柜的相應(yīng)藥品建立專用賬冊(cè),進(jìn)出逐筆記錄,記錄內(nèi)容包括:日期、憑證號(hào)、領(lǐng)用部門、品名、劑型、規(guī)格、單位、數(shù)量、批號(hào)、有效期、生產(chǎn)單位、發(fā)藥人、復(fù)核人和領(lǐng)用人簽字,做到帳、物、批號(hào)相符。
2、普通藥品購(gòu)入后嚴(yán)格按照規(guī)定逐一全部檢驗(yàn),認(rèn)真核對(duì)藥品的批準(zhǔn)文號(hào)、品名、數(shù)量、規(guī)格及有效期、生產(chǎn)企業(yè)等,自藥品購(gòu)進(jìn)之日起,真實(shí)完整記錄購(gòu)進(jìn)藥品。
(三)、藥品的儲(chǔ)存和保養(yǎng)
1、定期盤點(diǎn):每月底進(jìn)行藥品盤點(diǎn)檢查有無(wú)損壞藥品,近效期藥品,過(guò)期藥品,本著先進(jìn)先出的原則,近效期藥品按照規(guī)定逐項(xiàng)填寫(xiě)防止過(guò)期藥品,過(guò)期藥品上報(bào)后銷毀。保證病人的用藥安全。
3、門診藥品的調(diào)劑工作按規(guī)章制度要求進(jìn)行操作,拆零的藥品用原裝藥品容器包裝,堅(jiān)持“四查十對(duì)制度”杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。
以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,根據(jù)本院醫(yī)師正式處方發(fā)藥非本院處方不予發(fā)藥,嚴(yán)格操作,發(fā)現(xiàn)處方中存在的差錯(cuò),能及時(shí)與醫(yī)生聯(lián)系。認(rèn)真復(fù)核處方,避免差錯(cuò)事故。隨著改革的發(fā)展社會(huì)的進(jìn)步,也熟練掌握微機(jī)化管理技術(shù),在一定程度上保證了藥品的財(cái)務(wù)性的需要。對(duì)發(fā)放到病人手中的藥品,能主動(dòng)向病人講解有關(guān)用藥的常識(shí)與注意事項(xiàng),尤其對(duì)用藥注意事項(xiàng)作耐心解答,使病人在服藥時(shí)良好地遵守醫(yī)囑。受到好評(píng)。積極參加本專業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng),加強(qiáng)醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)和更新自己的知識(shí),了解和掌握新動(dòng)向,熟練掌握醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本操作技能,利用專業(yè)知識(shí)配合科室。在平時(shí)嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持上班不遲到下班不早退。能尊敬領(lǐng)導(dǎo),熱愛(ài)集體。
在外人眼中,收費(fèi)的工作相對(duì)于其它科室似乎很輕松,它無(wú)外乎是整日坐在微機(jī)前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡(jiǎn)單操作,似乎既無(wú)需很高的技術(shù)含量,也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力。然而,工作以來(lái)的親身經(jīng)歷使我深深體會(huì)到,“科室工作無(wú)小事,于細(xì)微處見(jiàn)真功?!?/p>
關(guān)于收費(fèi)室的工作,課余汲取相關(guān)方面的知識(shí),因?yàn)槭召M(fèi)室是醫(yī)院的窗口,言行舉止和態(tài)度好壞,都會(huì)直接影響到醫(yī)院的整體形象,故在工作中收費(fèi)做到“唱好唱余”能設(shè)身處地為患者著想,盡己所能為患者提供方便。比如醫(yī)保刷卡需要一項(xiàng)項(xiàng)的詳細(xì)列出打出有些藥品不屬于報(bào)銷范疇等等病號(hào)不滿細(xì)心解釋做到態(tài)度溫和微笑服務(wù)。
總之是對(duì)于患者,堅(jiān)持做到了既讓他聽(tīng)明白意思,又要注意說(shuō)話的口氣和語(yǔ)調(diào),既要使所收取的各項(xiàng)費(fèi)用準(zhǔn)確無(wú)誤,又要減少病人額外的麻煩和負(fù)擔(dān),堅(jiān)持做到了既要大方得體,又要堅(jiān)持原則的方針政策,讓患者滿意。透過(guò)收費(fèi)處這小小的窗口,我們代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象,正是通過(guò)我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺(tái)。掛號(hào)是患者就診時(shí)與醫(yī)院接觸的第一個(gè)環(huán)節(jié),其服務(wù)的好壞、效率的高低不僅影響著患者就診時(shí)的心情,也對(duì)醫(yī)院醫(yī)療資源的利用,醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,醫(yī)院聲譽(yù)的提升等有著至關(guān)重要的作用對(duì)咨詢者認(rèn)真主動(dòng)聽(tīng)來(lái)者述說(shuō)或詢問(wèn),根據(jù)需要耐心答復(fù)指導(dǎo),對(duì)于個(gè)別病人能夠耐心說(shuō)服,全程微笑服務(wù)態(tài)度溫和。
診所藥房的述職報(bào)告篇八
在過(guò)去的20xx年里,本人在科室領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在科室同事的相互協(xié)助下,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
通過(guò)這一年扎扎實(shí)實(shí)的在崗工作,使我無(wú)論在業(yè)務(wù)水平還是在個(gè)人綜合素質(zhì)等方面都有很大的提高。當(dāng)然這既離不開(kāi)醫(yī)院及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給我的這個(gè)發(fā)展平臺(tái),也更離不開(kāi)在座的各位同事們的幫助和配合?,F(xiàn)就一年來(lái)的工作做如下總結(jié):作為一名藥房工作人員,在藥房的日常工作中,本人明確我的工作職責(zé),嚴(yán)格遵守醫(yī)院的`各項(xiàng)規(guī)章制度,積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構(gòu)成,牢記各種藥品的擺放位置。在藥品發(fā)放中,能嚴(yán)格按照調(diào)劑操作規(guī)程進(jìn)行。對(duì)患者禮貌、熱情、大方,說(shuō)話態(tài)度和氣文明,認(rèn)真、仔細(xì)交代藥品用法和有關(guān)注意事項(xiàng),為患者提供安全、有效、經(jīng)濟(jì)的優(yōu)質(zhì)藥品和藥學(xué)服務(wù)。
我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如:工作能力和服務(wù)水平還有待加強(qiáng)和提升。在此,我感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我的關(guān)心與支持,今后我一定嚴(yán)格要求我,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提升業(yè)務(wù)能力,爭(zhēng)取更好的掌握好藥房的各項(xiàng)工作。為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
診所藥房的述職報(bào)告篇九
我榮幸的被我院藥房選舉來(lái)做這個(gè)述職報(bào)告,要說(shuō)先進(jìn)呢,我藥房的每位工作人員都是先進(jìn)個(gè)人,先進(jìn)是屬于我們集體的,我們五位工作人員都不會(huì)說(shuō)些阿諛?lè)畛兄Z(yǔ),不過(guò)我們的工作應(yīng)該是大家有目共睹的,都是在腳踏實(shí)地、實(shí)事求是的干好我們的本職工作。:任勞任怨,默默無(wú)聞。:工作認(rèn)真仔細(xì),對(duì)事一絲不茍。:手腳麻利,精明能干。:工作踏實(shí),知識(shí)廣泛。而我本人呢!也是積極地做好了每一項(xiàng)工作。雖然本次會(huì)議是要求做個(gè)人的述職報(bào)告,但我今天代表我藥房姐妹的意愿上來(lái)做這個(gè)藥房的述職報(bào)告。
在繁忙的工作中,年不知不覺(jué)的帶著收獲悄然離我們而去,回顧這一年來(lái)的工作歷程,既忙碌又充實(shí),看到我院的迅速發(fā)展,作為我院的職工,我們都由心的感到高興。
眾所周知,藥房是集管理、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)于一體的綜合性科室,藥房不僅要保證提供給患者準(zhǔn)確、質(zhì)量合格的藥品,而且還要保證患者安全有效地使用藥品。我藥房的每位工作人員,都認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《處方管理制度》,一直以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求,全心全意為患者服務(wù),以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問(wèn)題,為患者提供一些用藥的保健知識(shí),讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力著。
xx年,我藥房的工作方向是:繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決糾正。提高工作效率和質(zhì)量,發(fā)揮我們的長(zhǎng)處,杜絕一切差錯(cuò)事故的發(fā)生,做好每月的藥品盤點(diǎn),進(jìn)一步協(xié)助魏永寶(魏會(huì)計(jì))做好經(jīng)濟(jì)核算工作。若還有存在不足,那就是我們的專業(yè)知識(shí)還不夠扎實(shí),我們一定會(huì)努力改進(jìn)。
藥房是一個(gè)整體,我們每位工作人員齊心協(xié)力,上下一心,互相配合,相互幫助,絕對(duì)會(huì)保質(zhì)保量的完成我院領(lǐng)導(dǎo)交給的我們各項(xiàng)工作任務(wù)。
述職人:
診所藥房的述職報(bào)告篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
在本次執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核期內(nèi),作為一名內(nèi)科醫(yī)師,在考核期內(nèi)認(rèn)真履行了自己的工作職責(zé),踏實(shí)工作、恪守敬業(yè),并且在管理崗位上也認(rèn)真負(fù)責(zé),做好科室管理工作?,F(xiàn)述職如下:
一、執(zhí)業(yè)道德。
本人作為一名醫(yī)務(wù)人員,恪守行醫(yī)準(zhǔn)則,牢記為人民服務(wù)的信念,在臨床工作中熱忱服務(wù)患者。堅(jiān)定正確的政治方向,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,忠于社會(huì)主義醫(yī)療事業(yè)。
遵守醫(yī)院規(guī)章制度,遵守衛(wèi)生局下發(fā)的各項(xiàng)行醫(yī)規(guī)范,堅(jiān)決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風(fēng),不利用職務(wù)之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,不做損害醫(yī)院的行為。對(duì)待患者一視同仁,為患者多考慮,節(jié)約醫(yī)療費(fèi)用,不開(kāi)大處方、不開(kāi)多余檢查單,合理控制醫(yī)療費(fèi)用,合理用藥,讓患者得到的服務(wù),為患者謀福利。
二、業(yè)務(wù)水平。
作為年輕的醫(yī)師,業(yè)務(wù)上有待于提高,因此在臨床工作中認(rèn)真虛心向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,同時(shí)結(jié)合書(shū)本知識(shí)來(lái)鞏固自己所學(xué)。在平時(shí)的工作中,經(jīng)常上門診上認(rèn)真學(xué)習(xí)高年資醫(yī)師坐門診如何處理患者,并經(jīng)常請(qǐng)教不能理解的地方,做到不恥下問(wèn)。在病房中認(rèn)真管理床位病人,及時(shí)觀察,及時(shí)調(diào)整用藥等,學(xué)會(huì)在實(shí)踐中提高自己。
注重平時(shí)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),按時(shí)參加衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),保持知識(shí)的持久更新。
作為一名年輕醫(yī)師,將來(lái)的道路還很漫長(zhǎng),我將在自己的崗位上對(duì)待管理工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、對(duì)待臨床工作兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守,努力做好一名合格的內(nèi)醫(yī)師。
診所藥房的述職報(bào)告篇十一
劉xx,男,19xx年x月出生,19xx年xx月參加工作,中專文化,中共正式黨員,現(xiàn)任xx縣計(jì)劃生育服務(wù)站主管中藥師。
個(gè)人自1993年1月被聘任為主管中藥師以來(lái),緊緊圍繞計(jì)劃生育工作重點(diǎn),認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行《中華人民共和國(guó)人口與計(jì)劃生育法》、《計(jì)劃生育技術(shù)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》以及有關(guān)醫(yī)藥法規(guī),不斷加強(qiáng)自身醫(yī)德修養(yǎng),始終堅(jiān)持以全心全意為廣大育齡群眾服務(wù)為宗旨,工作勤勤懇懇,任勞任怨,盡心盡責(zé),對(duì)技術(shù)精益求精,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
自任職以來(lái),始終堅(jiān)持工作質(zhì)量第一,服務(wù)質(zhì)量第一。工作中,嚴(yán)格按照《藥品管理法》的規(guī)定,加強(qiáng)對(duì)藥品質(zhì)量的控制把關(guān),嚴(yán)防假、冒、偽、劣藥品進(jìn)入臨床。同時(shí),做好毒、麻、劇等特殊藥品的管理,確保臨床用藥安全有效,防止舞避現(xiàn)象的.發(fā)生;積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)指定和完善單位藥品管理制度、先后指定了《藥品質(zhì)量管理制度》、《藥品保管制度》、《藥品發(fā)放工作制度》等管理制度,使單位的藥品管理趨于制度化、規(guī)范化,避免了違規(guī)操作和差錯(cuò)事故的發(fā)生;工作學(xué)術(shù)方面有了很大的進(jìn)展,積累了較多的工作經(jīng)驗(yàn),提高了自己的業(yè)務(wù)技能,較好地完成了本職工作。
以醫(yī)藥法規(guī)為準(zhǔn)則,時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)決糾正和杜絕醫(yī)藥行業(yè)中的不正之風(fēng),使本人的政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)達(dá)到了主管藥師的水平。工作中,明確自己的職責(zé),兢兢業(yè)業(yè),較好地完成了各項(xiàng)工作與任務(wù)指標(biāo),認(rèn)真做好缺藥登記、效期登記,認(rèn)真對(duì)待處方的審核、化價(jià)、調(diào)配、發(fā)放工作,嚴(yán)格遵守處方調(diào)配制度,認(rèn)真按照“三查七對(duì)”處方審查制度,嚴(yán)格操作,發(fā)現(xiàn)處方中存在的配伍禁忌、劑量、規(guī)格等方面的差錯(cuò),能及時(shí)與醫(yī)生聯(lián)系,準(zhǔn)確調(diào)配。
診所藥房的述職報(bào)告篇十二
大家下午好!在此辭舊迎新之際,我們回顧過(guò)去,展望未來(lái),忙碌輝煌的一年已經(jīng)過(guò)去,新的一年已經(jīng)到來(lái),在這新的一年中我將在大家一如既往的支持下和大家一起完成我院__年的醫(yī)療工作、社區(qū)工作、宣教工作、人才培養(yǎng)工作和內(nèi)科的門診工作。希望大家在新的一年工作中能給我以更大的幫助和支持,把我院__年各項(xiàng)工作完成的更好?,F(xiàn)把我院今年以上幾方面工作計(jì)劃和思路敘述如下:
一、總思路:根據(jù)衛(wèi)生局__年綜合目標(biāo)考核內(nèi)容醫(yī)療工作、人才培養(yǎng)重點(diǎn)突出十個(gè)理念、五個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)提高。
1、十個(gè)理念:就是我院__年提出的十個(gè)文化理念的延伸。
2、五個(gè)加強(qiáng):是加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)水平提高和醫(yī)療質(zhì)量的管理;加強(qiáng)醫(yī)療考核制度的落實(shí)和管理工作的細(xì)化、量化;加強(qiáng)服務(wù)品牌的建設(shè);加強(qiáng)人才培養(yǎng)的力度;加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的步伐。
3、兩個(gè)提高:通過(guò)以上兩個(gè)方面的加強(qiáng)達(dá)到兩個(gè)提高的目標(biāo)就是社會(huì)效益的提高和經(jīng)濟(jì)效益的提高,這也是十個(gè)理念的第十個(gè)文化理念。
二、醫(yī)療工作、人才培養(yǎng):
(一)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量:通過(guò)修訂《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》,對(duì)醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)制度、請(qǐng)示報(bào)告制度、查對(duì)制度、會(huì)診制度、病例討論制度、首診首科負(fù)責(zé)制度等醫(yī)療核心規(guī)章制度。采取平時(shí)督促抽查和集中檢查相結(jié)合的方法,對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),多措并舉,使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。
(二)醫(yī)療文書(shū)質(zhì)量:
1、嚴(yán)格按照《山西省病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》的要求,對(duì)住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書(shū)寫(xiě)提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),每月進(jìn)行一至二次質(zhì)量督導(dǎo)檢查,落實(shí)獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,使臨床醫(yī)師的病歷書(shū)寫(xiě)意識(shí)和書(shū)寫(xiě)質(zhì)量大有提高。
2、各科室及時(shí)地上繳病歷,現(xiàn)病歷嚴(yán)格按《山西省病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》要求及時(shí)地書(shū)寫(xiě)現(xiàn)病歷和病程記錄。
3、建立門診手冊(cè),開(kāi)展門診輸液建立觀察病歷。加強(qiáng)處方質(zhì)量檢查,每月隨機(jī)抽查5天處方,合格率要求在90%以上。
4、門診及住院科室的各項(xiàng)基礎(chǔ)登記也能夠按要求進(jìn)行,基本符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。
(三)醫(yī)技科醫(yī)療質(zhì)量:
1、加強(qiáng)醫(yī)技人員技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn),注重檢測(cè)結(jié)果的符合率及準(zhǔn)確率的監(jiān)測(cè)并納入考核范圍。
2、不斷增設(shè)新項(xiàng)目以滿足臨床需要,其中檢驗(yàn)科今年新開(kāi)展甲肝抗體、乙肝抗體及梅毒螺旋體檢測(cè)項(xiàng)目,適應(yīng)臨床科室安全的需要。放射科規(guī)范閱片制度和堵漏差錯(cuò)和糾錯(cuò)制度,今年至少熟練開(kāi)展兩項(xiàng)新項(xiàng)目,如上消化道造影、鋇餐透視要熟練開(kāi)展,腰椎片的質(zhì)量要提高合格率。
3、注重同臨床一線科室的溝通和交流。
(四)門診部醫(yī)療質(zhì)量:提高門診醫(yī)生的責(zé)任意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),嚴(yán)格遵守首診首科室負(fù)責(zé)制,認(rèn)真地進(jìn)行門診登記和門診手冊(cè)、門診處方書(shū)寫(xiě),通過(guò)對(duì)處方、基礎(chǔ)醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)進(jìn)行質(zhì)量檢查,完善門診醫(yī)療文書(shū)的各種記錄,門診處方書(shū)寫(xiě)合格率達(dá)95%,門診人次力爭(zhēng)增長(zhǎng)15%。
醫(yī)療安全工作:
醫(yī)務(wù)科針對(duì)醫(yī)院發(fā)生的醫(yī)療糾紛制定了《防范和處理預(yù)案》,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓(xùn);特別是《處理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí);舉辦急診系列知識(shí)培訓(xùn),加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn);舉辦《防范和處理》的專場(chǎng)講座,結(jié)合身邊的或本院發(fā)生的典型案例進(jìn)行剖析,教育廣大醫(yī)務(wù)人員如何有效地防范醫(yī)療糾紛,保護(hù)患者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益。組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《護(hù)士管理辦法》、《處理?xiàng)l例》等衛(wèi)生專業(yè)法律法規(guī),在全院上下掀起學(xué)法懂法守法的熱潮。通過(guò)我們的努力,有效扼制醫(yī)療糾紛發(fā)生的勢(shì)頭。
人才培養(yǎng)、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育:
實(shí)行繼續(xù)教育和人才引進(jìn)相結(jié)合的方式,填補(bǔ)我院技術(shù)人才的不足現(xiàn)狀,不斷培養(yǎng)實(shí)用型人才,為加強(qiáng)我院技術(shù)力量奠定基礎(chǔ)。同時(shí)制定鼓勵(lì)、激勵(lì)學(xué)習(xí)的措施。
(一)繼續(xù)教育工作:
1、將繼續(xù)教育納入我院的工作計(jì)劃,注重院內(nèi)、外人員培訓(xùn)及宣教。
2、鼓勵(lì)參加各類成人高考及學(xué)歷轉(zhuǎn)化教育。
4、舉辦學(xué)術(shù)培訓(xùn)班。
5、開(kāi)展多種形式的健康教育,各臨床科每年4次以上上墻宣傳,到社區(qū)開(kāi)展6次以上防治宣傳活動(dòng)。
(二)三基訓(xùn)練和教學(xué)工作:醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部聯(lián)合開(kāi)展學(xué)術(shù)講座,使醫(yī)務(wù)人員的急救理論知識(shí)和技能有明顯的提高。護(hù)理部進(jìn)行護(hù)理操作大練兵,使廣大護(hù)理工作者掌握嫻熟的操作技能。醫(yī)務(wù)科加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程的考核力度,不斷提高醫(yī)療技術(shù)力量,各種考核都和績(jī)效管理掛鉤。
(三)教學(xué)工作。
1、接收進(jìn)修生,實(shí)習(xí)生、對(duì)口下鄉(xiāng)工作人員。
2、對(duì)新上崗職工開(kāi)展崗前教育工作。
三、體檢工作。
配合醫(yī)院組織成立體檢隊(duì)伍,組織配備b超機(jī)、心電圖機(jī)等體檢專用設(shè)備,新推出健康體檢套餐,簡(jiǎn)化體檢程序,為下鄉(xiāng)體檢提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠、高效的服務(wù),方便廣大人民群眾健康體檢的需求,醫(yī)生輪流下鄉(xiāng)到基層衛(wèi)生室開(kāi)展預(yù)防工作。
四、宣教工作:
宣教工作主要通過(guò)兩方面的工作去完成,農(nóng)村健康教育和社區(qū)健康教育相結(jié)合,配合農(nóng)村體檢工作、社區(qū)建檔、相關(guān)人群的慢病初篩以及門診健康教育、義診等形式開(kāi)展健康教育工作,同時(shí)積極宣傳我院的各項(xiàng)特色工作,讓更多的農(nóng)民群眾、社區(qū)群眾了解我們,接受我們的服務(wù),認(rèn)可我們的工作。
診所藥房的述職報(bào)告篇十三
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
下午好!
下面我代表住院藥房做述職報(bào)告,請(qǐng)各位審議并提出珍貴的看法和建議。
1、規(guī)范管理。
為保障工作的順當(dāng)完成,本年度依據(jù)醫(yī)院的要求和科室的實(shí)際,提出了更加詳細(xì)的操作規(guī)范和要求,概括說(shuō)就是“三心”、“兩勤”、“兩提前”、“一追究”。三心:
對(duì)投遞藥品細(xì)心、
對(duì)提問(wèn)耐性、
對(duì)患者有愛(ài)心;
兩勤:
對(duì)責(zé)任區(qū)的藥品品種、數(shù)量、效期勤查看;對(duì)新藥品學(xué)問(wèn)勤學(xué)習(xí)。
兩提前:
提前備藥,保障供應(yīng);
提前溝通,剛好反饋。
一追究:出現(xiàn)事故實(shí)行責(zé)任追究制。
這些詳細(xì)措施的實(shí)施,有效地提高了工作效率,一年中從未出現(xiàn)責(zé)任事故和取藥積累、拖沓、誤時(shí)等現(xiàn)象。
2、個(gè)人執(zhí)行力狀況。
(1)團(tuán)結(jié)職工,愛(ài)惜職工。職工有問(wèn)題、有困難,盡自己所能予以幫助。讓職工體會(huì)到集體的暖和、體會(huì)到醫(yī)院的暖和。
(2)樹(shù)立大局意識(shí)。從醫(yī)院的利益動(dòng)身,不計(jì)辛苦、不計(jì)得失,盡最大努力完成工作。
(3)嚴(yán)格要求自己,以行動(dòng)帶動(dòng)科室成員。少提要求多幫助引導(dǎo),少擺資格多做事。凡事想在前、學(xué)在前、做在前。如藥房地方狹小,不行能一次性存放足夠的藥品,我就實(shí)行少進(jìn)、勤進(jìn)的方式應(yīng)對(duì),每天至少一次,多時(shí)達(dá)三、四次。勤查看藥品,勤與臨床科室溝通,勤與藥劑科、門診藥房協(xié)調(diào),保證藥品供應(yīng)的同時(shí)防止的積壓、過(guò)期,將損失降到了最低,使得藥房年終盤點(diǎn)略有盈余。自己以實(shí)際行動(dòng)贏得科室成員敬重,也帶動(dòng)了科室成員的'工作熱忱。
住院藥房全年收入90502000.27元,超出任務(wù)指標(biāo)139萬(wàn)元多,超額18.6%。與去年相比,增長(zhǎng)了128萬(wàn)元,增長(zhǎng)率12.4%??上驳氖?2月份創(chuàng)歷史新高,完成66.8萬(wàn)元。我和我們科室的工作得到了院領(lǐng)導(dǎo)、藥劑科的正確指導(dǎo)和相關(guān)科室的大力支持幫助,在此表示誠(chéng)心的感謝。
2、引進(jìn)專業(yè)人才,應(yīng)對(duì)日益提高的藥劑需求,提高服務(wù)質(zhì)量。
3、提前謀劃搬家后的問(wèn)題,更好地開(kāi)展工作,創(chuàng)建文明窗口。
述職完畢,感謝大家!
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