通過(guò)總結(jié)，我們可以不斷完善和提高自己的學(xué)習(xí)和工作方法，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的持續(xù)成長(zhǎng)。寫(xiě)總結(jié)時(shí)，我們應(yīng)該積極尋求他人的意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)和完善。掌握一些寫(xiě)總結(jié)的技巧和方法，可以使我們的總結(jié)更具見(jiàn)解和實(shí)用性。
巾幗工作總結(jié)篇一
近年來(lái)，古丈縣婦聯(lián)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省、州婦聯(lián)的關(guān)心指導(dǎo)下，立足實(shí)際，充分發(fā)揮婦聯(lián)組織的自身優(yōu)勢(shì)，用心開(kāi)展巾幗志愿者活動(dòng)。現(xiàn)將相關(guān)狀況總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)真組織抓落實(shí)。
縣婦聯(lián)高度重視巾幗志愿者服務(wù)工作，把開(kāi)展巾幗志愿者服務(wù)工作作為精神禮貌建設(shè)的重要資料，作為群團(tuán)組織參與社會(huì)管理與公共服務(wù)的一項(xiàng)重要任務(wù)，貫穿到各項(xiàng)主體工作中。號(hào)召各縣直婦委會(huì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)，結(jié)合實(shí)際，成立巾幗志愿者服務(wù)隊(duì)，為巾幗志愿服務(wù)工作的開(kāi)展帶給了有效的組織保障。
二、廣納人才，普遍參與強(qiáng)隊(duì)伍。
健全組織、加強(qiáng)管理?？h婦聯(lián)及各級(jí)婦聯(lián)組織采取全面動(dòng)員與重點(diǎn)發(fā)動(dòng)相結(jié)合的方式，用心拓寬志愿者招募視野，透過(guò)網(wǎng)絡(luò)、朋友推薦、手機(jī)信息、宣傳冊(cè)等多種形式組織招募巾幗志愿者，把熱心社會(huì)公益事業(yè)，樂(lè)于奉獻(xiàn)的女黨員、女干部、女教師、女政法干部、女企業(yè)家吸引到巾幗志愿者隊(duì)伍中來(lái)，廣泛吸收了各行各業(yè)的婦女加入巾幗志愿者隊(duì)伍。全縣各級(jí)婦聯(lián)干部也用心踴躍帶頭成為志愿者。還有一部分“三八紅旗手”、“五好禮貌家庭”、女大學(xué)生村官、女選調(diào)生等先進(jìn)個(gè)人和優(yōu)秀知識(shí)分子吸納和充實(shí)到巾幗志愿者隊(duì)伍。號(hào)召居民、婦女朋友們用心參與到巾幗志愿服務(wù)行動(dòng)中，構(gòu)成多種類型、各具特色、滿足群眾需求的巾幗志愿服務(wù)隊(duì)伍。
三、結(jié)合實(shí)際，多彩活動(dòng)有特色。
市婦聯(lián)組織充分發(fā)揮巾幗志愿者情感細(xì)膩、親和力強(qiáng)等特點(diǎn)，圍繞婦女和家庭的需求，組織開(kāi)展了各種適合社區(qū)和家庭特點(diǎn)的、家庭社會(huì)迫切需要的、巾幗志愿者力所能及的志愿者服務(wù)活動(dòng)。
（一）維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益巾幗志愿服務(wù)。
1、開(kāi)展巾幗志愿者“維護(hù)婦女合法權(quán)益”宣傳活動(dòng)。古丈縣婦聯(lián)利用每年3月開(kāi)展的“綜合治理法制宣傳月”，組織巾幗志愿者服務(wù)隊(duì)在街上設(shè)立宣傳點(diǎn)，開(kāi)展法制知識(shí)講座，并深入全縣12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展維權(quán)宣傳有獎(jiǎng)知識(shí)競(jìng)猜、趣味游園活動(dòng)，向廣大婦女宣傳新《婦女權(quán)益保障法》、《未成年人保護(hù)法》、《反家暴決議》等婦女兒童法律法規(guī)，有效提高全縣廣大婦女的法制意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，累計(jì)發(fā)放宣傳資料2萬(wàn)余冊(cè)。設(shè)立維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益法律援助站1個(gè)，切實(shí)維護(hù)我縣婦女兒童合法權(quán)益。
2、組織巾幗志愿者開(kāi)展關(guān)愛(ài)婦女大行動(dòng)。用心配合縣“三湘農(nóng)民健康行”行動(dòng)，古丈縣婦聯(lián)聯(lián)合縣計(jì)生、衛(wèi)生等部門組織由有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)師、技術(shù)人員組成的志愿者服務(wù)隊(duì)去到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)為廣大農(nóng)村婦女進(jìn)行全方位義務(wù)健康檢查。并設(shè)立咨詢臺(tái)，宣傳、講解了有計(jì)劃生育、生殖健康等相關(guān)知識(shí)。開(kāi)展婦科病、多發(fā)病的普查普治，對(duì)普查發(fā)現(xiàn)的各種婦女病建立了生殖健康檔案。免費(fèi)贈(zèng)送計(jì)生藥具以及《生殖保健手冊(cè)》、《女性關(guān)愛(ài)自身健康》等宣傳資料，提高廣大農(nóng)村婦女生殖保健知識(shí)的知曉率。
（二）幫扶特殊群體巾幗志愿服務(wù)。
1、開(kāi)展關(guān)愛(ài)留守兒童活動(dòng)。古丈縣婦聯(lián)結(jié)合該縣實(shí)際，由于打工經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，該縣農(nóng)村孩子大多數(shù)都是父母在外地打工，針對(duì)農(nóng)村留守兒童長(zhǎng)期與父母分離，親情缺失、缺少關(guān)愛(ài)的狀況，用心向上級(jí)匯報(bào)留守兒童現(xiàn)實(shí)生存狀況，獲得縣委、縣政府大力支持，成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組，下發(fā)《古丈縣“代理家長(zhǎng)”與“留守兒童”結(jié)對(duì)關(guān)愛(ài)行動(dòng)實(shí)施方案》。巾幗志愿者組成“愛(ài)心媽媽”志愿服務(wù)隊(duì)，結(jié)對(duì)幫扶“空巢兒童和留守兒童”，為留守兒童帶給家庭教育、心理?yè)嵛康戎驹阜?wù)?！皭?ài)心媽媽”志愿服務(wù)隊(duì)會(huì)不定期到學(xué)校看望慰問(wèn)留守兒童，為他們送去慰問(wèn)品，和他們做互動(dòng)游戲，豐富留守兒童的課余生活。目前，全縣共結(jié)對(duì)820名留守兒童，從心理、學(xué)習(xí)、生活上給予關(guān)愛(ài)幫扶，讓他們“心有人愛(ài)，身有人護(hù)，難有人幫”，營(yíng)造健康快樂(lè)的成長(zhǎng)氛圍。
2、開(kāi)展貧困家庭送溫暖活動(dòng)。古丈縣婦聯(lián)用心組織巾幗志愿者幫忙貧困家庭渡過(guò)難關(guān)，在關(guān)鍵時(shí)刻，為貧困家庭伸出援手，讓貧困家庭感受社會(huì)的關(guān)愛(ài)與溫暖。冰災(zāi)，“巾幗志愿者服務(wù)隊(duì)”為受災(zāi)最嚴(yán)重鄉(xiāng)鎮(zhèn)的留守兒童送去了愛(ài)心救助款2萬(wàn)余元。四川大地震，災(zāi)區(qū)的婦女兒童讓“巾幗志愿者服務(wù)隊(duì)”牽掛著，她們用心為災(zāi)區(qū)捐錢捐物，參與“愛(ài)心包裹”活動(dòng)，為災(zāi)區(qū)送去近10萬(wàn)元的愛(ài)心款。7月，默戎鎮(zhèn)毛坪村大火災(zāi)，“巾幗志愿者服務(wù)隊(duì)”走上街頭，發(fā)起“情系災(zāi)區(qū)”募捐倡議活動(dòng)，僅一天時(shí)間就籌得募捐款4多萬(wàn)元，及時(shí)送到災(zāi)區(qū)群眾手中。1月，為幫忙雙溪鄉(xiāng)梳頭溪村出車禍少年龍科及時(shí)得到救治，募集愛(ài)心善款9720元。20底，用心開(kāi)展“走進(jìn)貧困家庭，共度祥和春節(jié)“活動(dòng)，為29戶貧困家庭送上9000多元的棉被、水果等過(guò)年用品和9400元的慰問(wèn)金。六一期間，在古丈縣人民政府縣長(zhǎng)楊彥芳的帶領(lǐng)下，由縣教育局、縣委辦組成的巾幗志愿者隊(duì)伍為全縣廣大留守兒童送上了價(jià)值5萬(wàn)多元的節(jié)日禮物。
3、開(kāi)展敬老愛(ài)老幫扶活動(dòng)。為弘揚(yáng)敬老愛(ài)老的中華傳統(tǒng)美德，古丈縣婦聯(lián)用心組織巾幗志愿者開(kāi)展一系列敬老愛(ài)老幫扶活動(dòng)。一是巾幗志愿者走訪慰問(wèn)退休老干部，與老干部“應(yīng)對(duì)面、心貼心、手拉手”的交流，虛心聽(tīng)取老干部和基層老干部工作者的意見(jiàn)推薦，了解老干部最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。深入特困、高齡、“空巢“殘疾老年人家中，為他們送上慰問(wèn)金、慰問(wèn)品、藥品等，并免費(fèi)為他們帶給清理衛(wèi)生、量血壓、健康咨詢等服務(wù)，努力解決好他們的生活實(shí)際問(wèn)題。二是巾幗志愿者走進(jìn)敬老院，開(kāi)展文藝演出、義務(wù)勞動(dòng)、愛(ài)心義診等各種志愿服務(wù)活動(dòng)。三是依托老年大學(xué)、老年協(xié)會(huì)和老年人文化場(chǎng)所，開(kāi)展門球、廣場(chǎng)舞、苗鼓、陽(yáng)戲等健康向上、豐富多彩的娛樂(lè)活動(dòng)，滿足老年人的精神文化需求。
（三）開(kāi)展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治巾幗志愿服務(wù)。
為營(yíng)造古丈縣良好生活環(huán)境，古丈縣婦聯(lián)組織巾幗志愿者開(kāi)展了一系列主題活動(dòng)。開(kāi)展“學(xué)雷鋒、樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng)，組織巾幗志愿者進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生整治，重點(diǎn)清除大街小巷地面垃圾、小廣告、牛皮癬、亂堆放以及清理河道白色污染。開(kāi)展“巾幗植樹(shù)綠化活動(dòng)，在每年植樹(shù)節(jié)，組織300多名巾幗志愿者參加義務(wù)植樹(shù)勞動(dòng)。并用心參與“八百里綠色行動(dòng)”，組織和號(hào)召縣、鄉(xiāng)、村巾幗志愿者參與s229線古丈段紅石林鎮(zhèn)、羅依溪鎮(zhèn)、古陽(yáng)鎮(zhèn)、默戎鎮(zhèn)植樹(shù)造林行動(dòng)，參與投入人力3200余人次，共整地1500畝，植苗1000畝，為建設(shè)綠色美麗新古丈奉獻(xiàn)了自己的力量。
巾幗工作總結(jié)篇二
20xx年，在縣委及上級(jí)公司黨委正確的領(lǐng)導(dǎo)下，在市、縣婦聯(lián)會(huì)具體指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆四中、五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，結(jié)合上級(jí)公司開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，認(rèn)真開(kāi)展建立“巾幗禮貌崗”活動(dòng)，有力地推動(dòng)公司各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。公司保險(xiǎn)品種不斷增加，保險(xiǎn)覆蓋面不斷擴(kuò)大，保費(fèi)收入實(shí)現(xiàn)逐年快速增長(zhǎng)，為我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和企業(yè)發(fā)展充分發(fā)揮了保險(xiǎn)功能作用。重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作:。
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，確?；顒?dòng)有序開(kāi)展。
為加強(qiáng)建立工作的領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)調(diào)整建立工作領(lǐng)導(dǎo)小組。成立了以經(jīng)理為組長(zhǎng)、副經(jīng)理副組長(zhǎng)，綜合部、客戶部、營(yíng)業(yè)廳、銷售部等部門負(fù)責(zé)人為成員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，確保行業(yè)建立工作順利進(jìn)行。公司結(jié)合開(kāi)展建立“金牌服務(wù)年”等活動(dòng)，深入開(kāi)展建立“巾幗禮貌崗”活動(dòng)，切實(shí)把建立工作與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核。
二、提高素質(zhì)，以人為本打好基礎(chǔ)。
干規(guī)定》等法律法規(guī)。為確保學(xué)習(xí)取得實(shí)效，公司透過(guò)考試、撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得等形式，加強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)和教育。為規(guī)范員工行為，公司把“六條禁令”、《員工行為準(zhǔn)則》、《省保險(xiǎn)行業(yè)機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)自律公約》、《保險(xiǎn)職業(yè)道德教育讀本》等資料發(fā)給員工人手一冊(cè)。同時(shí)，透過(guò)行業(yè)經(jīng)濟(jì)處罰事件等實(shí)例，搞好反面教材和典型案例警示教育，引導(dǎo)員工樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和權(quán)力觀，以增強(qiáng)了員工廉潔自律、廉潔從業(yè)和依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)。
三、深化服務(wù)內(nèi)涵，樹(shù)立良好形象。
分肯定。四是樹(shù)好窗口形象。在營(yíng)業(yè)廳堅(jiān)持開(kāi)展“金牌服務(wù)示范窗口”等活動(dòng)；堅(jiān)持開(kāi)展送賠款上門服務(wù)活動(dòng)，用心參加社會(huì)公益活動(dòng)和捐款捐物獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)。幾年來(lái)，堅(jiān)持每年為災(zāi)區(qū)、為貧困母親、為學(xué)?！傲弧眱和?jié)、為特殊學(xué)校捐款捐物，金額達(dá)12萬(wàn)多元，就塔山公園改建項(xiàng)目就捐了10萬(wàn)元。透過(guò)開(kāi)展建立活動(dòng)，推動(dòng)了科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)了社會(huì)和諧，為公司創(chuàng)造了良好的形象。
四、加強(qiáng)督促檢查，強(qiáng)化職責(zé)落實(shí)。
為把建立工作落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)中，公司結(jié)合行業(yè)實(shí)際和階段性工作要求，對(duì)出納崗、單證管理崗及其他重點(diǎn)崗經(jīng)常性地開(kāi)展自查自糾工作。在檢查工作中，不走過(guò)場(chǎng)，不搞形式主義，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和有不適應(yīng)的及時(shí)調(diào)整，切實(shí)把建立工作落到實(shí)處。為聽(tīng)取群眾意見(jiàn)和推薦，在營(yíng)業(yè)廳設(shè)立群眾意見(jiàn)簿，還規(guī)定每個(gè)季度都組織員工到學(xué)校、企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展客戶回訪活動(dòng)。堅(jiān)持民主議事規(guī)則，對(duì)日常較大項(xiàng)目開(kāi)支和理賠案件，實(shí)行群眾研究決定。堅(jiān)持向社會(huì)公布全國(guó)服務(wù)熱線電話和公司客戶投訴電話，自覺(jué)理解社會(huì)監(jiān)督。堅(jiān)持向客戶發(fā)放意見(jiàn)調(diào)查表，暢通與客戶溝通渠道。由于強(qiáng)化職責(zé)制落實(shí)與監(jiān)督，一年來(lái)，公司窗口服務(wù)工作切實(shí)做到了高效、廉潔、務(wù)實(shí)，為建立工作和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)作出了用心的貢獻(xiàn)。
巾幗工作總結(jié)篇三
在上級(jí)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)婦聯(lián)的直接指導(dǎo)下，街道婦聯(lián)對(duì)創(chuàng)崗工作高度重視，作為一件大事來(lái)抓，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)分工。一是成立建立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由街道婦聯(lián)主席任組長(zhǎng)、街道總工會(huì)女職委主任任副組長(zhǎng)，由經(jīng)發(fā)公司婦代會(huì)主任、各社區(qū)婦工委主任、各企業(yè)女職委和崗位主要負(fù)責(zé)人及骨干成員擔(dān)任成員；同時(shí)成立聯(lián)絡(luò)員、指導(dǎo)員隊(duì)伍，全面加強(qiáng)對(duì)建立工作的指導(dǎo)與幫忙。二是爭(zhēng)取黨政領(lǐng)導(dǎo)支持，圍繞中心，服務(wù)大局，把建立活動(dòng)與街道當(dāng)前的中心工作結(jié)合起來(lái)。用心協(xié)調(diào)有關(guān)部門和單位在人、財(cái)、物等方面給予大力扶持。從而構(gòu)成婦聯(lián)牽頭組織、相關(guān)部門支持、行業(yè)系統(tǒng)參與的機(jī)制，構(gòu)成建立合力，共同推動(dòng)創(chuàng)崗活動(dòng)落到實(shí)處。三是加強(qiáng)調(diào)查研究。多次召開(kāi)專題座談會(huì)和方案論證會(huì)，探討開(kāi)展禮貌崗建立工作的可操作性和具體方法措施，經(jīng)過(guò)反復(fù)論證和多次修改，制定了《××*街道“兩新”組織建立“巾幗禮貌崗”實(shí)施方案及實(shí)施細(xì)則》，明確創(chuàng)崗具體程序、活動(dòng)計(jì)劃、目標(biāo)和措施等，下發(fā)了《關(guān)于在“兩新”組織中開(kāi)展“巾幗禮貌崗”建立活動(dòng)的通知》，正式拉開(kāi)“兩新”組織“巾幗禮貌崗”建立活動(dòng)的帷幕。
二、廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)各方用心性，活動(dòng)深入人心。
××*街道現(xiàn)有人口11萬(wàn)，其中女性就有6萬(wàn)，大部分分布在“兩新”組織?！皟尚隆苯M織中女員工約占職工總數(shù)的60%以上。為摸清底數(shù)，在建立活動(dòng)開(kāi)展之前首先進(jìn)行了調(diào)研，多次深入各企業(yè)了解狀況，一一上門，應(yīng)對(duì)面地與企業(yè)主、員工進(jìn)行溝通，爭(zhēng)取理解和支持。各婦女組織用心發(fā)揮橋梁紐帶作用，整合社會(huì)資源，大力調(diào)動(dòng)各方的創(chuàng)崗用心性。各創(chuàng)崗單位熱情空前高漲，每個(gè)建立崗位都召開(kāi)了單位領(lǐng)導(dǎo)、崗位負(fù)責(zé)人及全體創(chuàng)崗成員參加的動(dòng)員會(huì)議，宣傳介網(wǎng)紹創(chuàng)崗的目的、好處、程序等，宣傳街道現(xiàn)有“巾幗禮貌崗”的先進(jìn)事跡，營(yíng)造爭(zhēng)創(chuàng)“巾幗禮貌崗”的良好社會(huì)氛圍，引導(dǎo)廣大女員工用心投身“巾幗禮貌崗”建立活動(dòng)。
三、加強(qiáng)規(guī)范管理，嚴(yán)格考核程序，穩(wěn)步拓展。
科學(xué)化、規(guī)范化的管理是提高建立活動(dòng)質(zhì)量和“巾幗禮貌崗”品牌社會(huì)信譽(yù)的有效保證。在實(shí)施中，把建立、鞏固、提高三者有機(jī)結(jié)合起來(lái)，構(gòu)成運(yùn)轉(zhuǎn)高效的運(yùn)行機(jī)制。一是完善建立條件和程序。按照上級(jí)評(píng)選禮貌崗的要求，結(jié)合街道“兩新”組織的實(shí)際狀況，制定建立條件、申報(bào)程序、考核標(biāo)準(zhǔn)，要求嚴(yán)格按程序辦事。各申報(bào)單位認(rèn)真準(zhǔn)備申報(bào)材料，街道婦聯(lián)組織考核小組對(duì)其進(jìn)行考核驗(yàn)收，驗(yàn)收合格者方可向上級(jí)申請(qǐng)，切實(shí)做到成熟一個(gè)、建立一個(gè)，寧可少而精，不搞多而亂。二是建立管理和激勵(lì)機(jī)制。凡申報(bào)建立“巾幗禮貌崗”的單位，務(wù)必經(jīng)過(guò)自愿申報(bào)（推薦申報(bào)）、爭(zhēng)創(chuàng)達(dá)標(biāo)、檢查考核、公眾評(píng)議、授牌表彰、正式掛牌六個(gè)階段，真正體現(xiàn)了建立的好處。在規(guī)范管理中，重點(diǎn)強(qiáng)化考核工作。嚴(yán)格按照《××*區(qū)“巾幗禮貌崗”考核細(xì)則》的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行綜合評(píng)議。透過(guò)規(guī)范管理，使建立活動(dòng)打開(kāi)了新局面，引發(fā)了各單位的建立熱情。有的單位在創(chuàng)崗或驗(yàn)收前主動(dòng)到街道內(nèi)現(xiàn)有省、市級(jí)“巾幗禮貌崗”學(xué)習(xí)“取經(jīng)”，有的單位對(duì)考核驗(yàn)收小組提出的問(wèn)題用心進(jìn)行整改，有的單位正在努力向更高標(biāo)準(zhǔn)邁進(jìn)。
四、狠抓服務(wù)質(zhì)量，目標(biāo)到崗到人，凸現(xiàn)品牌效應(yīng)。
其中女員工43名承擔(dān)著每一天2萬(wàn)只電池的生產(chǎn)任務(wù)工作繁忙職責(zé)重大。自創(chuàng)崗以來(lái)全體成員牢記“樹(shù)一流崗位形象練一流崗位技能創(chuàng)一流崗位業(yè)績(jī)”的目標(biāo)和“永遠(yuǎn)做第一”的理念外樹(shù)形象內(nèi)抓業(yè)務(wù)“展示巾幗英姿弘揚(yáng)比克精神”經(jīng)過(guò)努力日均完成電芯產(chǎn)量2萬(wàn)只躍居部門產(chǎn)量、質(zhì)量排行榜前三名其班組成員月獲得車間“優(yōu)秀員工”稱號(hào)者占全車間的10％。此刻企業(yè)普遍反映建立“巾幗禮貌崗”在提高員工素質(zhì)調(diào)動(dòng)員工用心性培養(yǎng)員工安全意識(shí)等方面都發(fā)揮了很好的作用。每個(gè)崗上成員都以“巾幗精神”嚴(yán)格要求自己提高文化修養(yǎng)、積累專業(yè)知識(shí)比業(yè)務(wù)比特長(zhǎng)比服務(wù)比貢獻(xiàn)“比學(xué)趕幫超”在企業(yè)內(nèi)部蔚然成風(fēng)。如比克公司制造四部創(chuàng)崗員工吳蘭光無(wú)論在生產(chǎn)常規(guī)型號(hào)還是十分規(guī)型號(hào)時(shí)產(chǎn)量一向都在1700dd1800只其產(chǎn)量不僅僅在拉線居首位而且在車間也名列前茅；生產(chǎn)空閑時(shí)她耐心教導(dǎo)產(chǎn)量低的同事卷繞技巧同時(shí)也將在卷繞工作中的易難點(diǎn)告訴大家整條拉線產(chǎn)量穩(wěn)定上升。比克公司、斯比泰公司等首批建立崗位均在創(chuàng)崗中以高質(zhì)量的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、高效率的工作成果在企業(yè)內(nèi)部引起強(qiáng)烈反響。
五、典型帶動(dòng)，統(tǒng)一規(guī)劃，擴(kuò)大創(chuàng)崗覆蓋面。
“巾幗禮貌崗”不僅僅是職業(yè)女性的一面旗幟，更成了建立單位的形象品牌。一個(gè)禮貌崗就是一個(gè)宣傳站，向社會(huì)展示著婦女的時(shí)代風(fēng)采。透過(guò)創(chuàng)崗掛牌，“兩新”組織中的女性群體在社會(huì)各方面留下了工作的足跡。街道婦聯(lián)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)與各行業(yè)、各系統(tǒng)的聯(lián)系與配合，立足發(fā)展，開(kāi)拓思路，把建立活動(dòng)與提高廣大女員工的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì)結(jié)合起來(lái)，與提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、建立“和諧企業(yè)”結(jié)合起來(lái)，與××*街道建設(shè)“具有21世紀(jì)后現(xiàn)代理念的現(xiàn)代化生態(tài)海濱新城”結(jié)合起來(lái)，確保了創(chuàng)崗活動(dòng)的質(zhì)量與效益，也積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。街道婦聯(lián)及時(shí)加大了創(chuàng)崗經(jīng)驗(yàn)的宣傳推廣力度，透過(guò)召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，組織創(chuàng)崗骨干現(xiàn)場(chǎng)參觀學(xué)習(xí)取經(jīng)，在街道有線電視臺(tái)及內(nèi)部刊物開(kāi)辟宣傳專版等方式，擴(kuò)大社會(huì)影響，推動(dòng)建立工作在街道26個(gè)規(guī)模以上“兩新”組織全面鋪開(kāi)。
××*街道“兩新”組織“巾幗禮貌崗”建立活動(dòng)已經(jīng)有了一個(gè)良好的開(kāi)端，今后，街道婦聯(lián)將在上級(jí)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)婦聯(lián)的直接指導(dǎo)下，在有關(guān)部門、企業(yè)和社會(huì)各界的大力支持下，引導(dǎo)各禮貌崗從本行業(yè)、本系統(tǒng)、本崗位的實(shí)際出發(fā)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)成果，進(jìn)一步完善“強(qiáng)素質(zhì)提高效率、樹(shù)新風(fēng)再建新功”的具體措施和工作守則、工作紀(jì)律、禮貌用語(yǔ)；為創(chuàng)崗成員建立個(gè)人檔案，記錄在崗學(xué)習(xí)、工作、進(jìn)步狀況；引入激勵(lì)機(jī)制，對(duì)創(chuàng)崗中表現(xiàn)突出的群眾和個(gè)人予以實(shí)質(zhì)性的獎(jiǎng)勵(lì)和宣傳。透過(guò)加強(qiáng)創(chuàng)崗活動(dòng)的規(guī)范化管理，進(jìn)一步發(fā)揮婦聯(lián)組織的橋梁紐帶作用，以婦建促黨建，將“兩新”組織女性人才凝聚在黨的周圍，讓“巾幗禮貌崗”成為××*巾幗禮貌、優(yōu)質(zhì)高效的金字品牌，成為和諧企業(yè)、和諧××*的一道亮麗風(fēng)景。
巾幗工作總結(jié)篇四
xx“巾幗禮貌崗“有11人組成，其中女性10人，女性占91%。幾年來(lái)我們一向堅(jiān)持開(kāi)展“巾幗禮貌崗”建立活動(dòng)，透過(guò)這項(xiàng)建立活動(dòng)，有力地推進(jìn)了社區(qū)三個(gè)禮貌建設(shè)的創(chuàng)新和發(fā)展，在建立工作中，我們主要做了以下幾方面工作：
一、示范崗組織管理機(jī)制齊全、崗內(nèi)成員加強(qiáng)自身素養(yǎng)。
1、建立巾幗禮貌崗由黨總支統(tǒng)一部署，確定了“一個(gè)明確四個(gè)抓”的工作思想，即明確巾幗禮貌崗的指導(dǎo)思想，抓領(lǐng)導(dǎo)、抓組織、抓計(jì)劃、抓落實(shí)。成員分工明確，職責(zé)分明。在建立巾幗禮貌崗以來(lái)，各項(xiàng)工作開(kāi)展的有聲有色。全體禮貌崗成員努力學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”和“十七大”精神，熟練掌握本職工作必要的知識(shí)，愛(ài)崗敬業(yè)，發(fā)揚(yáng)刻苦、無(wú)私奉獻(xiàn)精神。在工作運(yùn)行上，我們首先把巾幗禮貌崗列入社區(qū)居委會(huì)各年度的工作總體規(guī)劃中，再透過(guò)黨建工作、婦女工作、計(jì)生、教育、綜治及其它各項(xiàng)工作中落實(shí)。做到了統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一計(jì)劃、統(tǒng)一部署、分頭落實(shí)、統(tǒng)一檢查。
巾幗禮貌崗做到制度落實(shí)，示范崗全體成員用十字禮貌用語(yǔ)：“您好、請(qǐng)坐、請(qǐng)講、謝謝、慢走”。由于我們落實(shí)了組織管理措施，從而保證了建立崗活動(dòng)的正常深入地發(fā)展。
我們社區(qū)的巾幗禮貌崗人員透過(guò)自己的努力，兩位考取了本科文憑，8位參加社工考試。這樣透過(guò)巾幗禮貌崗人員自身素質(zhì)的提高對(duì)在開(kāi)展社區(qū)工作中有了質(zhì)的飛躍。
二、在開(kāi)展工作中取得的一些成就。
建立巾幗禮貌崗以來(lái)，各項(xiàng)工作開(kāi)展的有聲有色。
1、做好維權(quán)調(diào)解工作：我社區(qū)屬于xx年代的老社區(qū)，重新家裝現(xiàn)象普遍存在，裝修過(guò)程中鄰里之間矛盾時(shí)有發(fā)生，為此我們巾幗維權(quán)工作者及時(shí)上門做好調(diào)解工作，做鄰居是一種緣分，和為貴，使雙方居民都感到滿意。
2、為建設(shè)完美家園灑汗水：圍繞“和諧城市的建立，做禮貌市民，建設(shè)完美家園”活動(dòng)，我們?nèi)w干部，不分早晚，不計(jì)較個(gè)人的得失，加班加點(diǎn)搞好社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和建立的各項(xiàng)工作。
3、加大扶貧幫困力度，努力構(gòu)建和諧社會(huì)：社區(qū)內(nèi)相對(duì)來(lái)說(shuō)困難群體較多，我們始終把扶貧幫困工作作為穩(wěn)定人心的中心工作來(lái)抓。做到該報(bào)的不漏一戶，該幫的及時(shí)到位，在第一時(shí)間及時(shí)解決困難家庭和突發(fā)困難家庭，目前居民區(qū)共有低保家庭115戶。另外透過(guò)社區(qū)單位幫困結(jié)對(duì)已對(duì)37戶家庭進(jìn)行幫困助學(xué)，充分利用社區(qū)資源，為小區(qū)辦實(shí)事。每年累計(jì)金額到達(dá)3萬(wàn)元。與此同時(shí)，針對(duì)失業(yè)人員多，就業(yè)困難人員多的狀況，不推不靠，自減壓力，把促進(jìn)再就業(yè)作為新形勢(shì)下社區(qū)服務(wù)的重要資料，累計(jì)為下崗職工帶給用工信息40多條。為失業(yè)職工和用人單位帶給了一個(gè)長(zhǎng)期的招聘、就業(yè)雙向需求的平臺(tái)，給失業(yè)職工帶給實(shí)實(shí)在在的幫忙。今年社區(qū)推薦、介紹崗位40多個(gè)。
施和意外懷孕補(bǔ)救措施，按規(guī)定定期組織已婚育齡婦女進(jìn)行孕情、環(huán)情檢查，做好優(yōu)生優(yōu)育、計(jì)劃生育指導(dǎo)服務(wù)工作。定期為她們帶給計(jì)劃生育咨詢服務(wù)。
5、教育青少年，保護(hù)下一代健康成長(zhǎng)：在社區(qū)關(guān)工委的組織下，開(kāi)展各類知識(shí)講座，并成立青少年教育咨詢工作室，為家長(zhǎng)教育孩子答疑解惑。為青少年健康成長(zhǎng)創(chuàng)造良好環(huán)境。
6、多方創(chuàng)造條件，滿足居民精神需求：針對(duì)小區(qū)團(tuán)隊(duì)多，參與人多的特點(diǎn)，成立文體俱樂(lè)部，為小區(qū)居民活動(dòng)搭建平臺(tái)。個(gè)性是開(kāi)辟休閑廣場(chǎng)后，每一天早上6點(diǎn)至9時(shí)，都能夠看到團(tuán)隊(duì)成員們?cè)谀抢镫S著音樂(lè)跳著歡快的健身操，成為我們社區(qū)的一道亮麗風(fēng)景線，此刻的成員不斷在擴(kuò)大，好多成員過(guò)去喜歡搓麻將此刻參加了此活動(dòng)后基本上不去搓麻將而改為來(lái)健身了，精神禮貌建設(shè)得到提升。目前小區(qū)有木蘭拳隊(duì)、腰鼓隊(duì)、響鈴隊(duì)、合唱隊(duì)、乒乓隊(duì)、越劇滬劇、健身球隊(duì)、舞蹈隊(duì)、滬劇戲曲隊(duì)等文藝團(tuán)隊(duì)。我們還不定期舉辦各類文體文化學(xué)習(xí)班，吸引更多的社區(qū)居民投入到健身、學(xué)習(xí)中來(lái)。每年的各界人士團(tuán)拜會(huì)上，小區(qū)團(tuán)隊(duì)將他們平時(shí)排練的節(jié)目作以展示，得到小區(qū)居民的好評(píng)。
三、取得的一些榮譽(yù)和成績(jī)。
求還有必須距離，我們將在總結(jié)以往的基礎(chǔ)上再接再厲，爭(zhēng)取把工作做的更好。
巾幗工作總結(jié)篇五
1、各班組進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的強(qiáng)化訓(xùn)練，主要針對(duì)商品知識(shí)的熟悉、服務(wù)技巧。我們規(guī)定每周一各班組利用班后時(shí)間進(jìn)行模擬服務(wù)訓(xùn)練，包括“三米”微笑服務(wù)，處理顧客投訴，商品推銷技巧訓(xùn)練等，通過(guò)這種實(shí)戰(zhàn)性的強(qiáng)化訓(xùn)練，我商場(chǎng)的'員工服務(wù)水平有很大提高，在集團(tuán)總公司監(jiān)控中心多次檢查中，受到檢查人員的好評(píng)，特別是副食組×××因業(yè)務(wù)熟練，服務(wù)熱情，受到監(jiān)控中心和顧客的表?yè)P(yáng)，并且還受到總公司的破格提升為業(yè)務(wù)員。
2、積極參加總公司的定期培訓(xùn)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了服務(wù)領(lǐng)域，崗位要求，職業(yè)道德技巧等多種知識(shí)和常識(shí)，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，我們的員工不但增進(jìn)了對(duì)服務(wù)工作的知識(shí)，還大大提高了自身的素質(zhì)，在十月份，我商場(chǎng)電腦員利用業(yè)余時(shí)間勤練兵，在參加集團(tuán)公司電腦打字比賽中獲得冠軍，在5月份的美工培訓(xùn)班中我商場(chǎng)的×××獲得了“優(yōu)秀學(xué)員”稱號(hào)。
巾幗工作總結(jié)篇六
市越劇團(tuán)“巾幗文明崗”是一個(gè)活躍在文化陣地上的特殊流動(dòng)崗位。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在自身的不斷努力下，充分發(fā)揮技能成為了市文化建設(shè)中不可或缺的主力軍，為我市精神文明建設(shè)，新農(nóng)村文化建設(shè)，企業(yè)文化建設(shè)、校園文化建設(shè)做出了較大貢獻(xiàn)。
幾年來(lái)，“巾幗文明崗”創(chuàng)建給予了全團(tuán)女職工一個(gè)崗位建功，崗位成材的平臺(tái)。以創(chuàng)建省級(jí)巾幗文明崗為契機(jī)。緊緊圍繞市委市府中心工作和婦聯(lián)組織的主要任務(wù)，以“創(chuàng)一流業(yè)績(jī)、樹(shù)文明新風(fēng)、展巾幗風(fēng)采”為主是，結(jié)合本單位實(shí)際工作；確立了“創(chuàng)建、業(yè)務(wù)”兩手抓的目標(biāo)任務(wù)。開(kāi)展崗位練兵大大提高了廣大女職工的文明素質(zhì)和服務(wù)水平以及藝術(shù)水平確保了活動(dòng)的有效開(kāi)展。崗位人員堅(jiān)持每月學(xué)習(xí)不斷提高崗位人員的政治思想素質(zhì)，以崗位建功，崗位創(chuàng)優(yōu)為重點(diǎn)。拓展領(lǐng)域，努力工作，積極探索，培養(yǎng)職工愛(ài)崗、敬業(yè)的作風(fēng)。以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)黨的全會(huì)和市委十二屆十一次全會(huì)精神，深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，全體女職工始終以“全心全意為人民服務(wù)”為宗旨；在本職崗位上努力做好帶頭示范作用。努力使自己成為勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)的時(shí)代新女性，能建立尊重知識(shí)，不斷進(jìn)取的價(jià)值取向。崗位成員之間互相團(tuán)結(jié)，互相學(xué)習(xí)的氣氛良好，能做到說(shuō)文明話，做文明事。
突出崗位特色，樹(shù)立品牌服務(wù)。一直是我們市越劇團(tuán)巾幗文明崗的創(chuàng)建宗旨。越劇團(tuán)巾幗文明崗在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，從爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)到省級(jí)一路走來(lái)，以“愛(ài)崗敬業(yè)，崗位建功，崗位創(chuàng)優(yōu)”為目標(biāo)，創(chuàng)建與實(shí)際工作相結(jié)合在日常工作中充分發(fā)揮帶頭示范作用，以“送文化、種文化、共享文化成果”為載體，以豐富廣大人民群眾的文化生活為己任“外抓形象，內(nèi)抓業(yè)務(wù)”。開(kāi)展“服務(wù)創(chuàng)品牌、崗位建新功”主題活動(dòng)，激勵(lì)全團(tuán)女職工積極投身文化事業(yè)建設(shè)中：崗位職工定時(shí)定點(diǎn)去老年大學(xué)、退教中心、“夕陽(yáng)紅”藝術(shù)團(tuán)、70多歲到年幼至7歲，從城鎮(zhèn)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、從企業(yè)到學(xué)校。在輔導(dǎo)工作中做到“四心”“細(xì)心”、“熱心”、“耐心”、“專心”。從表演手、眼、身、法、步、水袖、扇子、場(chǎng)步到每一個(gè)演出劇目的服裝、道具、化妝、人物刻畫(huà)、耐心細(xì)致，一遍一遍的教、引、做。輔導(dǎo)的種類廣：有戲曲、舞蹈、合唱、小品和快板等。為更進(jìn)一步提高全團(tuán)女職工業(yè)務(wù)水平，我們安排了觀摩、培訓(xùn)等學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)。崗位人員的精心付出得到了社會(huì)各界的肯定和好評(píng)，所輔導(dǎo)的節(jié)目在全市各類演出中獲得了諸多獎(jiǎng)項(xiàng)。直至今日，我們市越劇團(tuán)巾幗文明崗這個(gè)服務(wù)品牌已有一定影響“灑下辛勞的汗水，收獲豐碩的果實(shí)”。所取得的成績(jī)?cè)谌珗F(tuán)女職工共同努力下先后被市婦聯(lián)評(píng)選為“三八紅旗集體”先進(jìn)，全市“十佳巾幗文明崗”等殊榮。
我們劇團(tuán)巾幗文明崗，人員不多可工作量大，每年要完成“情系農(nóng)家”上百場(chǎng)下鄉(xiāng)演出，各類宣傳演出幾十場(chǎng)，不管工作怎樣辛苦，崗位人員能發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神齊心協(xié)力完成好各項(xiàng)任務(wù)。以開(kāi)展敬老助老，扶貧幫困，社區(qū)志愿者服務(wù)和崗村結(jié)對(duì)共建等活動(dòng)為載體，全面提升崗位人員職業(yè)道德，為災(zāi)區(qū)人民捐款捐物獻(xiàn)愛(ài)心。每年去各鎮(zhèn)敬老院進(jìn)行慰問(wèn)演出，為他們送去社會(huì)的關(guān)懷和溫暖。“六·一”兒童節(jié)去民工子弟學(xué)校參加“手拉手、共創(chuàng)美好新”聯(lián)歡演出和孩子們同唱“明天會(huì)更好”，以形式多樣的.演出節(jié)目來(lái)感染激勵(lì)學(xué)生，使他們渡過(guò)快樂(lè)難忘的節(jié)日。宣傳文明新風(fēng)貌，崗位人員為創(chuàng)建全國(guó)衛(wèi)生城市和省級(jí)生態(tài)城市精心編排創(chuàng)作出寓教于樂(lè)的節(jié)目，到鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)社區(qū)進(jìn)行巡回演出，為創(chuàng)建美好新盡責(zé)盡力。為進(jìn)一步激發(fā)女職工干事創(chuàng)業(yè)的熱情和動(dòng)力，形成比學(xué)習(xí)，比工作，比奉獻(xiàn)和學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、當(dāng)先進(jìn)的濃厚氛圍。我團(tuán)崗位人員和結(jié)對(duì)共建單位石門鎮(zhèn)姐妹手拉手，共同創(chuàng)作編排了“水鄉(xiāng)飛來(lái)了金孔雀”詩(shī)歌伴舞節(jié)目，為紀(jì)念“三八”國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)n101周年獻(xiàn)禮，在大家的共同努力下該節(jié)目榮獲二等獎(jiǎng)。
展示巾幗英姿，弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化；劇團(tuán)巾幗文明崗將在市婦聯(lián)和局上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)部門和社會(huì)各界的大力支持下，進(jìn)一步完善“強(qiáng)素質(zhì)、提效益、創(chuàng)品牌樹(shù)新風(fēng)”的具體措施，和姐妹崗多交流學(xué)習(xí)提升創(chuàng)建平臺(tái)，科學(xué)化管理，豐富活動(dòng)內(nèi)涵，為傳播先進(jìn)文化發(fā)揮積極作用。
巾幗工作總結(jié)篇七
“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作總結(jié)“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)是一項(xiàng)群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，我院從20xx年起開(kāi)始在全院開(kāi)展“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)以來(lái)，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以提高醫(yī)院女性醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)為目的、以倡導(dǎo)衛(wèi)生職業(yè)道德文明為核心、以倡導(dǎo)崗位文明、提高崗位技能和崗位效益為重點(diǎn)；以行業(yè)管理規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)、以提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)為主要內(nèi)容，始終圍繞醫(yī)院中心工作，深入發(fā)展，積極引導(dǎo)醫(yī)院女性醫(yī)務(wù)人員文明從業(yè)、奮發(fā)進(jìn)取、愛(ài)崗敬業(yè)、成才奉獻(xiàn)，不斷提高職業(yè)道德、社會(huì)公德、個(gè)人品德和業(yè)務(wù)技能水平，塑造良好服務(wù)形象，展示巾幗風(fēng)采。
領(lǐng)導(dǎo)高度重視，一是進(jìn)一步規(guī)范了“巾幗文明崗”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確完善職責(zé)；二是將“巾幗文明崗”的活動(dòng)作為20xx年度的一項(xiàng)重要工作，納入年初的工作計(jì)劃中，確保創(chuàng)建成果；三是對(duì)全體護(hù)士進(jìn)行思想動(dòng)員，并多次強(qiáng)調(diào)，利用有效地宣傳形式加大對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳；四是結(jié)合行業(yè)糾風(fēng)工作，將“巾幗文明崗”活動(dòng)融入到醫(yī)院的整體業(yè)務(wù)工作中。
職業(yè)道德是醫(yī)務(wù)人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)之一，醫(yī)院對(duì)此一直常抓不懈。在創(chuàng)建“巾幗文明崗”以來(lái)，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)護(hù)理隊(duì)伍提出了更高的要求，嚴(yán)格按照“巾幗文明崗”對(duì)社會(huì)的服務(wù)承諾，規(guī)范了護(hù)士的執(zhí)業(yè)行為，主動(dòng)接受社會(huì)群眾監(jiān)督。
精湛的護(hù)理技術(shù)是為廣大人民群眾提供健康服務(wù)的重要保障。醫(yī)院一貫重視護(hù)理人員的繼續(xù)再教育工作，采取多種形式、多項(xiàng)舉措提高全院護(hù)士的專業(yè)技術(shù)水平，有力地促進(jìn)了全體護(hù)士的業(yè)務(wù)能力，提升了醫(yī)院的整體專業(yè)技術(shù)水平。
1、“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)，全院護(hù)士進(jìn)行了護(hù)理三基理論知識(shí)競(jìng)賽，并選派了三位護(hù)士參加?xùn)|片醫(yī)院的護(hù)理三基知識(shí)競(jìng)賽，獲得了三等獎(jiǎng)的好成績(jī)。
2、抓好技術(shù)練兵活動(dòng)，狠抓護(hù)理質(zhì)量。開(kāi)展了以基礎(chǔ)護(hù)理理論、基本技能、基本操作為主的“三基”練習(xí)活動(dòng)；組織全院護(hù)士進(jìn)行理論考核二次，每月操作考核一次，要求人人過(guò)關(guān)，從而不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
3、組織各病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行每月護(hù)理質(zhì)量檢查，并評(píng)選優(yōu)秀護(hù)理組進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，不斷提高全院護(hù)理質(zhì)量。
4、組織全體護(hù)士進(jìn)行急救技能培訓(xùn)，并開(kāi)展“除顫儀”、“呼吸機(jī)”的使用與維護(hù)的培訓(xùn)，從而提高護(hù)士的急救水平，更好更快地挽救急診病人的生命。
5、積極參加院內(nèi)院外組織的各類學(xué)術(shù)講座及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，自覺(jué)參與繼續(xù)再教育及高學(xué)歷的進(jìn)修。
1、加強(qiáng)中層干部隊(duì)伍建設(shè)，簽訂護(hù)理目標(biāo)責(zé)任書(shū)，全面落實(shí)護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，增強(qiáng)了護(hù)理隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。
2、出臺(tái)了《護(hù)士條例》、《護(hù)理工作制度》、《護(hù)士獎(jiǎng)懲措施》，對(duì)全院各科護(hù)
3、通過(guò)組織開(kāi)展豐富的文體活動(dòng)，增強(qiáng)了職工的凝聚力。今年我院成功舉辦了“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)慶祝會(huì)、職工運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)。這些活動(dòng)的開(kāi)展，振奮了職工的精神，形成了人心所向、人心思進(jìn)的良好氛圍，有力地推動(dòng)了醫(yī)院的精神文明建設(shè)。
隨著“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作的深入發(fā)展，充分調(diào)動(dòng)了全體醫(yī)務(wù)人員的工作積極性和主動(dòng)性，促進(jìn)了醫(yī)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，各種醫(yī)療指標(biāo)均有較大幅度的增長(zhǎng)。
總之，借助“巾幗文明崗”活動(dòng)的優(yōu)質(zhì)平臺(tái)，全院護(hù)士的積極性得到了大幅度的調(diào)動(dòng)，也進(jìn)一步增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任感和使命感，推動(dòng)了醫(yī)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。以良好的凝聚力和職業(yè)道德，創(chuàng)出了一流的服務(wù)；以規(guī)范化的管理和完善的操作流程，創(chuàng)出了一流的管理；以良好的思想素質(zhì)和職業(yè)綜合素質(zhì)，創(chuàng)出了一流的人才；以強(qiáng)勁的團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力，團(tuán)隊(duì)建設(shè)，創(chuàng)出了一流的業(yè)績(jī)。20xx年即將結(jié)束，我們將會(huì)以更好的精神面貌去迎接新的一年。展望未來(lái)，我們更覺(jué)擔(dān)子的沉重。我們將不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，再接再厲積極為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，立足明天再創(chuàng)輝煌。
巾幗工作總結(jié)篇八
經(jīng)過(guò)省婦聯(lián)的連線搭橋，我協(xié)會(huì)組織了50名志愿者參與了通過(guò)廣東省婦女兒童基金會(huì)贊助的為期一年的“青海省巾幗志愿者與玉樹(shù)籍高中生結(jié)對(duì)項(xiàng)目”，巾幗志愿者總結(jié)。經(jīng)過(guò)一年的心理、日常學(xué)習(xí)、興趣活動(dòng)、集體外出活動(dòng)和生活交流等形式多樣、方式靈活的活動(dòng)，與玉樹(shù)高中生建立了深厚的友誼，取得了顯著成績(jī)。目前，這項(xiàng)結(jié)對(duì)項(xiàng)目已經(jīng)結(jié)束，在這里，我們對(duì)這一年來(lái)的工作做一個(gè)總結(jié)。
(一)堅(jiān)持不斷地做日常學(xué)業(yè)輔導(dǎo)，互幫互助。
通過(guò)志愿者每周一、周二、周三、周五下午4:20-5:30的日常學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，輔助整理宿舍，近距離一對(duì)一或一對(duì)二的了解他們近期的學(xué)習(xí)狀態(tài)和心理態(tài)度，解決他們的學(xué)習(xí)問(wèn)題，幫助解決生活上的問(wèn)題和調(diào)整他們的學(xué)習(xí)狀態(tài)，以此幫助、引導(dǎo)他們重新樹(shù)立生活信心。同時(shí)建立起一個(gè)和諧、友好的交流渠道，讓我們和玉樹(shù)籍學(xué)生能坦誠(chéng)的溝通。
(二)進(jìn)行潛移默化的心理輔導(dǎo)，通過(guò)談心、聊天和有意識(shí)準(zhǔn)備的一些故事，使玉樹(shù)高中生更快的調(diào)整心態(tài)，用積極的方式鼓勵(lì)他們保持的樂(lè)觀心態(tài)以及樹(shù)立他們對(duì)大學(xué)生活的向往。
(三)開(kāi)展靈活多樣的興趣活動(dòng)，比如英語(yǔ)學(xué)習(xí)、業(yè)余籃球賽比賽、足球賽，促進(jìn)玉樹(shù)高中生更快習(xí)慣新環(huán)境的生活。輔導(dǎo)過(guò)程中通過(guò)適當(dāng)增添的英語(yǔ)學(xué)習(xí)和運(yùn)動(dòng)的興趣活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)了預(yù)科高中學(xué)生們特有的語(yǔ)言天賦和運(yùn)動(dòng)天賦，在親自實(shí)踐和志愿者的鼓勵(lì)中他們?cè)俅握业叫判暮陀職?，更快的適應(yīng)了青海民族大學(xué)預(yù)科校區(qū)新的環(huán)境。
(四)階段性開(kāi)展集體活動(dòng)，加強(qiáng)集體凝聚力。
7月3日西寧市城東區(qū)九眼泉外出郊游，在自然戶外的環(huán)境下交流談心，助于玉樹(shù)高中生們釋放自己的心情，減輕心里的壓力;郊游中通過(guò)快樂(lè)數(shù)錢、萬(wàn)眾一心、呼啦圈接力、螃蟹跑的集體互動(dòng)游戲和即興表演增強(qiáng)了同學(xué)們的集體凝聚力和玉樹(shù)高中生間和與志愿者間的'感情。
4月20號(hào)下午2點(diǎn)半以“春日、暖陽(yáng)、愛(ài)心”為主題的感恩系列活動(dòng)之座談會(huì)在預(yù)科部會(huì)議室舉行，通過(guò)播放ppt、現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)解答互動(dòng)的方式，玉樹(shù)高中生表達(dá)了感謝，同時(shí)和志愿者自由交流了結(jié)對(duì)子實(shí)行過(guò)程中存在的問(wèn)題，相關(guān)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)商量并提出了解決方法，在這個(gè)座談會(huì)的平臺(tái)上，玉樹(shù)高中生和志愿者自由暢快地表達(dá)了意見(jiàn)，可見(jiàn)玉樹(shù)高中生已經(jīng)完全找回了自信，并且以感恩的心態(tài)樂(lè)觀地面對(duì)新的生活，工作總結(jié)《巾幗志愿者總結(jié)》。志愿者們也表示會(huì)再接再勵(lì)，更好地輔導(dǎo)玉樹(shù)高中生們。
(五)定期進(jìn)行一些競(jìng)賽活動(dòng)，進(jìn)行一些適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)氛圍。
3月4號(hào)到14日期間以“感恩·奉獻(xiàn)”為主題的感恩系列活動(dòng)之征文比賽，要求玉樹(shù)高中生以身邊的人和事為內(nèi)容，表達(dá)感恩、思念、熱愛(ài)、珍惜等發(fā)自內(nèi)心的情感，讓玉樹(shù)高中生再次體會(huì)感動(dòng)、感悟，在感恩中學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)自己、認(rèn)識(shí)自己、提升自己。理解他人、珍惜生命、為自己理想奮斗。在比賽過(guò)程中，玉樹(shù)高中生們熱情度很高，2班3班分別有4名和2名同學(xué)獲獎(jiǎng)，高一(2)班的更尕桑毛以《感恩社會(huì)，感恩學(xué)校》獲得一等獎(jiǎng)。
(六)定向成立的期末強(qiáng)化沖刺輔導(dǎo)，青年志愿者協(xié)會(huì)組織志愿者從周一到周五定時(shí)定人輔導(dǎo)，風(fēng)雨無(wú)阻，讓同學(xué)們的輔導(dǎo)更連續(xù)，每天的問(wèn)題都能最及時(shí)的得到解決，促進(jìn)他們的期末取得更好成績(jī)。
(七)不斷加強(qiáng)志愿者管理，定期開(kāi)展志愿者思想交流。我們加強(qiáng)對(duì)志愿者的考核，建立了一定的激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)志愿者的積極性。同時(shí)，定期開(kāi)展志愿者間的交流會(huì)。我們每月組織了一次志愿者交流活動(dòng)，讓參加本次項(xiàng)目的志愿者相互交流一下一個(gè)月來(lái)的心得體會(huì)和存在的問(wèn)題及困難。這樣既可以讓志愿者更好的為玉樹(shù)籍同學(xué)服務(wù)，也可以加強(qiáng)志愿者對(duì)自身身份的認(rèn)同。
(八)不斷完善日常輔導(dǎo)，定期開(kāi)展結(jié)對(duì)子總結(jié)會(huì)。
通過(guò)座談會(huì)、交流會(huì)、總結(jié)會(huì)和小班會(huì)總結(jié)最近時(shí)間的輔導(dǎo)過(guò)程，從成績(jī)中反饋和總結(jié)輔導(dǎo)策施加強(qiáng)，單科成績(jī)的提高、總體成績(jī)的進(jìn)步、學(xué)習(xí)態(tài)度的改善、從無(wú)到有的考一本的志愿等，每一點(diǎn)的進(jìn)步都凝聚著志愿者汗水的結(jié)晶，同時(shí)也是玉樹(shù)高中生對(duì)志愿者的認(rèn)同。在年終總結(jié)會(huì)上，玉樹(shù)高中生和志愿者都表達(dá)了對(duì)彼此的感謝，志愿者也表達(dá)了在輔導(dǎo)過(guò)程中的收獲與開(kāi)心，其中很多個(gè)高中生都表明了立志考大學(xué)的理想，這些進(jìn)步無(wú)不讓人感動(dòng)。同時(shí)，一年來(lái)志愿者們和玉樹(shù)高中生收獲的友情也是一件很溫暖開(kāi)心的事。
(一)輔導(dǎo)地點(diǎn)靈活，操嘗辦公室、教室、寢室、學(xué)校草坪和亭子都能見(jiàn)到志愿者和玉樹(shù)高中生的身影。
(二)交流方式多樣，志愿者和玉樹(shù)高中生互留電話號(hào)碼和qq號(hào)碼，方便隨時(shí)隨地聯(lián)絡(luò)進(jìn)行溝通交流、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)和分享生活中的喜樂(lè)與煩惱。
(三)志愿者和玉樹(shù)高中生節(jié)日互發(fā)短信電話問(wèn)候，情意濃濃。
(四)志愿者記錄了服務(wù)時(shí)的點(diǎn)滴和服務(wù)期間的感想，并通過(guò)博客與大家分享。
(五)志愿者們開(kāi)展討論會(huì)、分享感受和研究如何進(jìn)行更好輔導(dǎo)的辦法。
(六)活動(dòng)進(jìn)行中志愿者和玉樹(shù)高中生都表現(xiàn)了極高的熱情。
同時(shí)，給玉樹(shù)高中生輔導(dǎo)學(xué)習(xí)、交流，實(shí)際上也很大的促進(jìn)了志愿者內(nèi)心的成熟，他們的堅(jiān)強(qiáng)與渴望知識(shí)的心情也感染和影響著志愿者們，更好的珍惜大學(xué)學(xué)習(xí)的時(shí)光。
雖然項(xiàng)目已經(jīng)結(jié)束，但這種志愿精神會(huì)一直延續(xù)下去，我們將會(huì)繼續(xù)通過(guò)電話、qq等通訊方式相互聯(lián)系。
經(jīng)過(guò)一年的工作，各位學(xué)生在遵守學(xué)校規(guī)章制度，遵守校規(guī)校紀(jì);養(yǎng)成良好的生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣，營(yíng)造一個(gè)良好的生活學(xué)習(xí)氛圍的方面又都很大進(jìn)步;相信他們會(huì)續(xù)努力，帶著自己的大學(xué)夢(mèng)繼續(xù)一直發(fā)奮學(xué)習(xí)下去。
巾幗工作總結(jié)篇九
20xx年以來(lái)，我局婦委會(huì)年初即根據(jù)縣婦聯(lián)的工作要求和指導(dǎo)，切實(shí)有效地開(kāi)展了“巾幗文明示范崗”創(chuàng)建活動(dòng)工作，匯報(bào)我們?cè)趧?chuàng)建“巾幗文明示范崗”活動(dòng)中的主要做法和成效簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
20xx年初，我局婦委會(huì)即將此項(xiàng)工作的開(kāi)展向局領(lǐng)導(dǎo)作了專題匯報(bào)，得到了局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，紀(jì)檢組長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，局有關(guān)股室負(fù)責(zé)人（女干部）為創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組成員，并做到分工明確，責(zé)任落實(shí)。同時(shí)，我局以巾幗文明崗創(chuàng)建各項(xiàng)教核條件為標(biāo)準(zhǔn)，制定了《大寧縣工商局創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”實(shí)施方案》，按照方案有關(guān)要求有聲有色地開(kāi)展了創(chuàng)建活動(dòng)。
作會(huì)議、婦聯(lián)參加的指導(dǎo)會(huì)議等，做到思想到位、人員到位、措施到位。要求同志們保持良好的精神面貌和文明優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為創(chuàng)建“巾幗文明示單位”奠定了牢固的思想基礎(chǔ)。與此同時(shí)，我局根據(jù)婦女同志的愛(ài)好，每年在“三八婦女節(jié)”都要按照單位慣例召開(kāi)婦女同志們專有的坐談會(huì)，頒發(fā)紀(jì)念品、中午婦女同志們會(huì)餐，并放假半天或舉行廉歌紅歌大家唱等，為婦女同志們創(chuàng)造了一輕松的娛樂(lè)環(huán)境。
根據(jù)創(chuàng)建單位的實(shí)際情況和行業(yè)特點(diǎn)，我局制定了大寧縣工商工作人員著裝制度、接待制度、獎(jiǎng)懲制度等九項(xiàng)相應(yīng)的管理制度。我局的全體工作人員統(tǒng)一穿著規(guī)范的工商制服，佩帶工作牌，每個(gè)人都儀容端莊整潔，接待群眾時(shí)統(tǒng)一站立服務(wù)，使用禮貌用語(yǔ)，遇到外地的群眾統(tǒng)一說(shuō)普通話。通過(guò)制定和完善各項(xiàng)規(guī)章制度并很抓落實(shí)，使我局創(chuàng)建工作有標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)比有依據(jù)，獎(jiǎng)懲有政策的科學(xué)化，規(guī)范化和制度化軌道，推動(dòng)了創(chuàng)建活動(dòng)的深入開(kāi)展，將責(zé)任落實(shí)到人到位。
我局在創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”的過(guò)程中，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到只有人的素質(zhì)提高了，服務(wù)才能跟上，創(chuàng)崗工作才能取得更好成效，因此局領(lǐng)導(dǎo)十分重視人員的培訓(xùn)和再教育，積極鼓勵(lì)女同志參加學(xué)歷培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，狠抓綜合素質(zhì)教育，同時(shí)經(jīng)常開(kāi)展形式多樣的體育比賽、黨團(tuán)活動(dòng)、文誤活動(dòng)以及社會(huì)公益活動(dòng)，如：在“七一”召開(kāi)演講會(huì)、元旦召開(kāi)文藝晚會(huì)等等，讓女職工們思想素質(zhì)、文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
總之，一年來(lái)，由于得到縣婦聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持、我局領(lǐng)導(dǎo)的重視及全局婦女同志們的共同努力，使我局的巾幗文明創(chuàng)建工作取得了初步成效，受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和群眾的一致好評(píng)。在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)還有好多不足之處需要繼續(xù)努力完善和改進(jìn)。在今后的工作中，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)的集體精神，用自己的刻苦、勤奮、細(xì)心、與愛(ài)心認(rèn)真地對(duì)待各項(xiàng)工作，熱情接待每一個(gè)前來(lái)辦事的群眾，讓他們高興而來(lái)滿意而歸。做到想群眾之所想，時(shí)刻以工作為先，在工作中鍛煉自己，在學(xué)習(xí)中提升自己，以自身良好的言行和風(fēng)范，樹(shù)立良好的工商形象，為大寧經(jīng)濟(jì)建設(shè)工作再創(chuàng)新佳績(jī)、再做新貢獻(xiàn)。
巾幗工作總結(jié)篇十
20xx年，xx市婦聯(lián)充分發(fā)揮婦聯(lián)組織聯(lián)系婦女群眾的優(yōu)勢(shì)，突出重點(diǎn)，創(chuàng)新載體，積極爭(zhēng)取婦女志愿者和婦女群眾的支持，積極開(kāi)展弘揚(yáng)志愿精神、具有巾幗特色、滿足城鄉(xiāng)社區(qū)婦女群眾需求的活動(dòng)，在培育文明風(fēng)尚、建設(shè)和諧貴港方面取得了較好的成效。
市婦聯(lián)高度重視巾幗志愿服務(wù)工作，把抓好巾幗志愿服務(wù)活動(dòng)作為開(kāi)展精神文明建設(shè)工作的重要內(nèi)容，作為群團(tuán)組織參與社會(huì)管理與公共服務(wù)的重要任務(wù)，作為婦聯(lián)組織維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益的有效載體，認(rèn)真進(jìn)行謀劃，精心部署，在上半年組織成立了xx市女法律工作者協(xié)會(huì)和xx市婦女兒童維權(quán)志愿服務(wù)團(tuán)；工作中，注重加強(qiáng)對(duì)巾幗志愿服務(wù)工作的指導(dǎo)，把協(xié)會(huì)和服務(wù)團(tuán)開(kāi)展的志愿服務(wù)活動(dòng)貫穿到婦聯(lián)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作中。為進(jìn)一步規(guī)范巾幗志愿者的管理，市婦聯(lián)起草制定了《xx市巾幗志愿服務(wù)制度化的實(shí)施意見(jiàn)》，對(duì)巾幗志愿服務(wù)管理進(jìn)行了積極探索，也為巾幗志愿服務(wù)工作的開(kāi)展提供了重要的組織保障。
一是成立xx市婦女兒童維權(quán)志愿服務(wù)團(tuán)和女法律工作者協(xié)會(huì)。根據(jù)我市婦女兒童工作發(fā)展和婦女兒童維權(quán)工作的現(xiàn)狀，結(jié)合近年來(lái)開(kāi)展巾幗志愿服務(wù)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，市婦聯(lián)在原有的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮社會(huì)力量，整合社會(huì)資源，向城鄉(xiāng)基層?jì)D女組織發(fā)出號(hào)召，招募婦女兒童維權(quán)志愿者。通過(guò)廣泛宣傳、發(fā)動(dòng)，吸納了一批具有“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”志愿精神的法律工作者、心理咨詢師、醫(yī)務(wù)工作者等專業(yè)志愿者，以及對(duì)婦女兒童工作有熱忱并愿意參與志愿活動(dòng)的社會(huì)人士或組織，5月23日舉行了xx市婦女兒童維權(quán)服務(wù)團(tuán)掛牌儀式。婦女兒童維權(quán)志愿服務(wù)團(tuán)以“奉獻(xiàn)他人、提升自己”為志愿服務(wù)宗旨，以服務(wù)困難婦女兒童群體為重點(diǎn)，組織、指導(dǎo)和推動(dòng)全市婦女兒童維權(quán)志愿服務(wù)，不斷壯大志愿者隊(duì)伍。目前申請(qǐng)加入xx市婦女兒童維權(quán)志愿服務(wù)團(tuán)團(tuán)體3個(gè)，志愿者306人，其中，維權(quán)組156人，健康顧問(wèn)組36人，愛(ài)心組1xx人。當(dāng)天，還召開(kāi)xx市女法律工作者協(xié)會(huì)第一次會(huì)員代表大會(huì)，53名會(huì)員代表參加了會(huì)議。會(huì)議審議通過(guò)了《xx市女法律工作者協(xié)會(huì)章程》，選舉了市公安局教育訓(xùn)練學(xué)校校長(zhǎng)謝燕梅同志為市女法律工作者協(xié)會(huì)第一屆會(huì)。
二是繼續(xù)發(fā)揮巾幗清潔志愿者隊(duì)伍作用。加強(qiáng)“老大姐”清潔監(jiān)督隊(duì)日常管理工作，組織開(kāi)展市容市貌、村容村貌的清潔監(jiān)督工作。加強(qiáng)村屯、社區(qū)“婦女之家”巾幗保潔志愿者隊(duì)伍建設(shè)，把“清潔鄉(xiāng)村”活動(dòng)列入“婦女之家”常態(tài)化工作，抓宣傳抓活動(dòng)，發(fā)揮巾幗保潔志愿者帶頭作用，組織婦女群眾參與清潔鄉(xiāng)村活動(dòng)，引導(dǎo)婦女群眾做好日常保潔。
市婦聯(lián)充分發(fā)揮巾幗志愿者情感細(xì)膩、親和力強(qiáng)等特點(diǎn)，圍繞婦女和家庭的需求，組織開(kāi)展了各種適合社區(qū)和家庭特點(diǎn)的、家庭社會(huì)迫切需要的、巾幗志愿者力所能及的志愿者服務(wù)活動(dòng)。
1、組織開(kāi)展“巾幗齊攜手情暖回家路”巾幗志愿者關(guān)愛(ài)行動(dòng)。春節(jié)前夕，為了讓奔波在返鄉(xiāng)路上的務(wù)工人員能平安、順利回家過(guò)年，市婦聯(lián)組織來(lái)自不同行業(yè)的50多名巾幗志愿者在xx縣大安鎮(zhèn)路段、xx市金田鎮(zhèn)路段、xx市石龍鎮(zhèn)路段、xx區(qū)慶豐鎮(zhèn)路段和xx區(qū)政府路段共設(shè)置了5個(gè)“巾幗愛(ài)心驛站”，并按不同服務(wù)內(nèi)容分別組建了“應(yīng)急救助”服務(wù)隊(duì)、文化服務(wù)隊(duì)、“春風(fēng)行動(dòng)”送崗位服務(wù)隊(duì)，駐站為返鄉(xiāng)人員免費(fèi)提供姜湯、熱水、方便面、面包等食品，還設(shè)置了手機(jī)充電點(diǎn)、衛(wèi)生服務(wù)點(diǎn)、摩托車檢修點(diǎn)等相關(guān)配套的溫馨服務(wù)，讓“摩騎大軍”感受到黨委政府的溫暖。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，約有6萬(wàn)人次到服務(wù)點(diǎn)駐足休息。1月28日，市婦聯(lián)與xx縣婦聯(lián)在摩托車返鄉(xiāng)大軍的主要集散地——xx縣大安鎮(zhèn)路段一起開(kāi)展集中服務(wù)，設(shè)置服務(wù)點(diǎn)，向返鄉(xiāng)農(nóng)民工提供愛(ài)心服務(wù)。
2、組織開(kāi)展“送法律、送健康、送愛(ài)心”志愿服務(wù)活動(dòng)。5月23日，市婦女兒童維權(quán)志愿服務(wù)團(tuán)30多名志愿者到xx區(qū)大圩鎮(zhèn)開(kāi)展了“送法律、送健康、送愛(ài)心”活動(dòng)。服務(wù)團(tuán)給xx區(qū)大圩鎮(zhèn)新進(jìn)村兒童之家贈(zèng)送了乒乓球臺(tái)等體育用品一批，慰問(wèn)部分留守兒童，并與兒童之家的100多名兒童開(kāi)展了游園活動(dòng)，共同慶祝即將到來(lái)的“六一”兒童節(jié)。隨后，服務(wù)團(tuán)的志愿者還來(lái)到鎮(zhèn)上開(kāi)展法律、健康知識(shí)宣傳咨詢活動(dòng)?；顒?dòng)當(dāng)天，志愿者共發(fā)放各類資料6000多份，接受群眾咨詢100余人次。
3、組織開(kāi)展關(guān)愛(ài)兒童的志愿服務(wù)活動(dòng)。暑期期間，聯(lián)合團(tuán)委組織開(kāi)展“千名大學(xué)生志愿者服務(wù)百所兒童之家”活動(dòng)，共組織372名志愿者，服務(wù)77個(gè)“兒童之家”，受益兒童為7835人。年內(nèi)組織開(kāi)展“留守兒童關(guān)愛(ài)保護(hù)月”、“關(guān)愛(ài)留守兒童·共筑成長(zhǎng)藍(lán)天”等主題活動(dòng)，為留守兒童“送文藝、送健康、送安全、送電影、送愛(ài)心”?！傲弧惫?jié)期間，組織女企業(yè)家、愛(ài)心志愿者等到“兒童之家”看望留守兒童，捐贈(zèng)物品，共同游戲，讓他們?cè)诠?jié)日里感受到社會(huì)大家庭的溫暖。
4、組織巾幗志愿者開(kāi)展“12338”維權(quán)熱線義務(wù)接線工作。市婦聯(lián)在原有基礎(chǔ)上，拓寬12338婦女維權(quán)公益服務(wù)熱線覆蓋面及服務(wù)范圍，10月份正式開(kāi)通信訪維權(quán)、法律、心理、家政等7條咨詢服務(wù)專線。組建婦女兒童維權(quán)專家團(tuán)隊(duì)，選聘10名志愿者擔(dān)任熱線接線員，配備專用接聽(tīng)手機(jī)，建立接線員工作制度，明確工作職責(zé)，保證每天8:00-22:00有人接聽(tīng)，義務(wù)為婦女兒童提供維權(quán)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、心理咨詢等服務(wù)，為廣大婦女兒童架起一座真誠(chéng)、高效、便捷的服務(wù)之橋。
5、組建“陽(yáng)光媽媽”俱樂(lè)部巾幗志愿者隊(duì)伍。針對(duì)城市社區(qū)單親母親普遍存在職業(yè)發(fā)展困難、身心健康問(wèn)題突出、應(yīng)對(duì)生活突發(fā)事件能力差等問(wèn)題，10月16日，市婦聯(lián)在xx區(qū)荷城社區(qū)創(chuàng)建“陽(yáng)光媽媽”俱樂(lè)部。俱樂(lè)部以服務(wù)母親為宗旨，以滿足母親特別是單親母親服務(wù)需求為目的，以居民自助互助為主要形式，吸引具有專業(yè)知識(shí)且志愿為母親服務(wù)的巾幗志愿者加入，為社區(qū)母親特別是單親母親提供職業(yè)技能培訓(xùn)、心理咨詢、家庭教育、素質(zhì)教育等服務(wù)。俱樂(lè)部建有陽(yáng)光媽媽悄悄話暖心屋等，由具有法律、婚姻家庭心理咨詢專業(yè)的巾幗志愿者為母親免費(fèi)提供婦女維權(quán)、心理疏導(dǎo)、健康咨詢等各類服務(wù)。
6、組織開(kāi)展巾幗清潔志愿服務(wù)活動(dòng)。市婦聯(lián)發(fā)動(dòng)基層?jì)D聯(lián)組織依托村（社區(qū)）“婦女之家”等陣地，組織巾幗清潔志愿者開(kāi)展“鄉(xiāng)村美——集中行動(dòng)日”等清潔鄉(xiāng)村志愿服務(wù)活動(dòng)，引導(dǎo)家庭成員樹(shù)立生態(tài)文明健康衛(wèi)生觀念。如xx縣婦聯(lián)組織巾幗志愿者對(duì)鎮(zhèn)隆鎮(zhèn)十字路口陳年垃圾、房前屋后衛(wèi)生死角、沿路垃圾、建筑垃圾和雜草進(jìn)行大清理。組織由女能人、女企業(yè)家、巾幗文明崗崗員等組成的巾幗志愿服務(wù)隊(duì)與村莊結(jié)對(duì)共建，進(jìn)村入屯開(kāi)展“鄉(xiāng)村美·我奉獻(xiàn)”清潔志愿服務(wù)活動(dòng)，帶領(lǐng)廣大農(nóng)村群眾維護(hù)鄉(xiāng)村環(huán)境清潔衛(wèi)生。加強(qiáng)對(duì)“老大姐”清潔監(jiān)督隊(duì)日常管理工作的指導(dǎo)，發(fā)揮老大姐作用，對(duì)市容市貌、村容村貌開(kāi)展清潔監(jiān)督工作。
巾幗工作總結(jié)篇十一
xx農(nóng)村合作銀行xx支行一年來(lái)積極響應(yīng)合行黨支部、工會(huì)等上級(jí)機(jī)關(guān)及婦聯(lián)開(kāi)展“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)的號(hào)召，把創(chuàng)建“巾幗文明崗”作為凝聚人心、激發(fā)職工奮發(fā)向上精神、爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)的重要?jiǎng)恿?，取得了顯著的成效。
支行共有員工37名，是一支年輕化、知識(shí)化、專業(yè)化和充滿活力的先進(jìn)團(tuán)體，一年以來(lái)，在全體干部員工的努力下，創(chuàng)下了驕人的業(yè)績(jī)，不僅月月超額完成總行下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)，而且在創(chuàng)建“巾幗文明崗”的歷程中開(kāi)辟了一條具有自身特色的新路，現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全制度體系，把統(tǒng)一思想、形成爭(zhēng)創(chuàng)共識(shí)作為基礎(chǔ)性工作來(lái)抓。成立以崗長(zhǎng)為第一責(zé)任人的“巾幗文明崗”創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，明確創(chuàng)崗目標(biāo)，爭(zhēng)創(chuàng)“學(xué)習(xí)型、誠(chéng)信型、奉獻(xiàn)型巾幗文明崗”，以實(shí)現(xiàn)“知識(shí)化、專業(yè)化、職業(yè)化”為目標(biāo)，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)研究，提倡和鼓勵(lì)大家廣泛學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)技能，提高支行整體素質(zhì)。結(jié)合崗位業(yè)務(wù)實(shí)際，逐步完善了《xx支行崗位責(zé)任制》、《巾幗文明崗專項(xiàng)管理辦法》等多項(xiàng)規(guī)章制度，使各項(xiàng)工作有章可循，按計(jì)劃展開(kāi)，并在相互之間形成激勵(lì)約束制度，從而推動(dòng)整個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)工作實(shí)現(xiàn)制度化、規(guī)范化。
（二）狠抓服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)優(yōu)服務(wù)品牌。強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，牢記服務(wù)宗旨。深入開(kāi)展和美服務(wù)工作法，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
（三）強(qiáng)化載體建設(shè)，創(chuàng)新活動(dòng)特色。支行通過(guò)各種途徑，與社會(huì)各界共同聯(lián)手舉辦一系列特色活動(dòng)，為婦女職工提供了一個(gè)展示才華的平臺(tái)。
（一）開(kāi)展助困行動(dòng)，幫助社會(huì)弱勢(shì)群體。
我崗把創(chuàng)建活動(dòng)與社會(huì)公益服務(wù)相結(jié)合，組織女崗員積極投身公益事業(yè)，服務(wù)社會(huì)，關(guān)愛(ài)他人，幫助社會(huì)弱勢(shì)群體。每年定期去敬老院看望孤寡老人，送上節(jié)日的問(wèn)候；資助貧困學(xué)子，幫他們順利完成學(xué)業(yè)；展開(kāi)一系列便民服務(wù)，一解客戶之憂。
（二）創(chuàng)新貸款模式，扶持三農(nóng)發(fā)展。
我崗積極把創(chuàng)建活動(dòng)與支持“三農(nóng)”發(fā)展有效結(jié)合，不斷拓展活動(dòng)領(lǐng)域，提升活動(dòng)水平。同時(shí)，我崗與企事業(yè)單位合作密切，多次召開(kāi)外匯企業(yè)座談會(huì)和青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)站和一系列的送金融知識(shí)下鄉(xiāng)活動(dòng)。自2010年12月我崗成功創(chuàng)建浙江省首個(gè)“和美”信用聯(lián)合體貸款模式以來(lái)，我崗堅(jiān)持進(jìn)村入企，以信用聯(lián)合體授信方式支持“三農(nóng)”發(fā)展。20xx年我崗繼續(xù)與洪魏村結(jié)對(duì)，著力推動(dòng)與產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)的信用互動(dòng)，與該村的女創(chuàng)業(yè)者深入交流協(xié)商，為她們提供更多創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)，同時(shí)我崗成立由我崗與洪魏村婦委會(huì)共同組成“責(zé)權(quán)對(duì)等、利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)”的“和美”信用聯(lián)合體。通過(guò)建立封閉型、會(huì)員制、非盈利的款風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)?；穑瑢?shí)現(xiàn)協(xié)會(huì)婦女會(huì)員共享貸款優(yōu)惠政策，共擔(dān)信貸風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)客戶和銀行的.“雙贏”。
（三）關(guān)注百姓生活，打造社區(qū)銀行。
我崗立足于社區(qū)，服務(wù)于社區(qū)，如何更好的改善我們的生活環(huán)境是我們義不容辭的義務(wù)。多年來(lái)，我崗持續(xù)開(kāi)展新農(nóng)村建設(shè)座談會(huì)、金融知識(shí)上街宣傳活動(dòng)，積極響應(yīng)創(chuàng)低碳生活的號(hào)召，打造和美社區(qū)銀行。
我崗以黨、工、婦、團(tuán)活動(dòng)為載體，豐富崗員業(yè)余文化生活。在創(chuàng)崗過(guò)程中多次召開(kāi)座談會(huì)，廣泛聽(tīng)取各成員的不同意見(jiàn)，同時(shí)還奔赴其他單位共同探討如何更好地創(chuàng)建巾幗文明崗。每年“三八”婦女節(jié)，本崗員齊登山，勞逸結(jié)合，領(lǐng)導(dǎo)向女員工及男員工家屬送上節(jié)日的問(wèn)候。本崗跟鎮(zhèn)政府、釣魚(yú)協(xié)會(huì)等聯(lián)合舉辦xx鎮(zhèn)首屆釣魚(yú)比賽，有大量的釣魚(yú)愛(ài)好者前來(lái)參與，影響力浩大，收獲頗多。全體崗員共慶新春，共度歡樂(lè)時(shí)光。共同參歡歷史博物館，緬懷先烈。積極組織女員工參加當(dāng)?shù)貗D聯(lián)及行總部組織的各類活動(dòng)，如女性素養(yǎng)培訓(xùn)、運(yùn)動(dòng)旅游、參觀農(nóng)場(chǎng)、防火演練、衛(wèi)生知識(shí)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)技術(shù)比賽等等。
總之，20xx年度在爭(zhēng)創(chuàng)“巾幗文明崗”過(guò)程中，我們收獲了很多：職業(yè)道德得以弘揚(yáng)、職業(yè)文明更加彰顯；崗員的綜合素質(zhì)和凝聚力、戰(zhàn)斗力都得到有效提升。但是一切還都只是開(kāi)始，在今后工作中，我們將繼續(xù)深入開(kāi)展創(chuàng)建工作，不斷提高崗員們的思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升窗口單位形象，做到愛(ài)崗敬業(yè)、忠于職守，深化服務(wù)、奉獻(xiàn)社會(huì)。
巾幗工作總結(jié)篇十二
上海有限公司通過(guò)創(chuàng)建'巾幗文明崗'的活動(dòng)，不斷努力提升企業(yè)女性建設(shè)的內(nèi)涵和品位，公司女職工們以過(guò)硬的業(yè)績(jī)，全面完成經(jīng)濟(jì)工作的各項(xiàng)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展、崗位建設(shè)的雙豐收?，F(xiàn)將創(chuàng)建'巾幗文明崗'活動(dòng)總結(jié)如下：
我公司領(lǐng)導(dǎo)重視'巾幗文明崗'創(chuàng)建工作，把創(chuàng)建活動(dòng)納入市文明單位建設(shè)規(guī)劃之中，由公司總經(jīng)理、黨總支書(shū)記直轄，婦女干部分管'巾幗文明崗'的創(chuàng)建工作，成立'巾幗文明崗'創(chuàng)建小組，全體員工在創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署、組織之下，積極行動(dòng)，人人參與創(chuàng)建活動(dòng)，把'巾幗文明崗'創(chuàng)立成為一個(gè)'團(tuán)結(jié)協(xié)作、銳意進(jìn)取、勇于創(chuàng)新'的集體，全體女職工將以建文明崗位、塑時(shí)代女性形象為目標(biāo)，以內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象來(lái)展示申岡經(jīng)濟(jì)城的巾幗風(fēng)采。
公司各部門積極行動(dòng)起來(lái)，開(kāi)展'爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)'活動(dòng)。期間公司定期組織員工參加各種培訓(xùn)，如公關(guān)禮儀、招商業(yè)務(wù)培訓(xùn)、工商、稅務(wù)有關(guān)法規(guī)培訓(xùn)等等，通過(guò)培訓(xùn)，使員工進(jìn)一步提升自身素質(zhì)，從而使我們的文明崗建設(shè)成為一支德才兼?zhèn)?、善于合作、?lè)于學(xué)習(xí)、被同行認(rèn)可，受企業(yè)業(yè)主信賴娘子軍隊(duì)伍。
在思想教育上，公司組織安排全體職工觀看了《學(xué)習(xí)楊善洲同志新進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)》，通過(guò)對(duì)事跡報(bào)告會(huì)的學(xué)習(xí)，讓員工們深刻感受到共產(chǎn)黨人的光輝本色以及黨員干部應(yīng)有的黨性，以此來(lái)勉勵(lì)員工的工作積極性，始終堅(jiān)持'以情服務(wù)，用心做事'的企業(yè)理念，把真真正正的實(shí)惠帶給投資者，把最大的經(jīng)濟(jì)效益奉獻(xiàn)給地方財(cái)政。
'愛(ài)崗敬業(yè)，把工作當(dāng)成事業(yè)干'有了這樣的一句口號(hào)，公司企業(yè)文化'您的要求就是我的工作'便深深扎根于每個(gè)員工的心中。公司以招商為先、引稅為先、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為契機(jī)，將爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)融入到實(shí)際工作中去，進(jìn)一步激發(fā)廣大員工的工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，做到心往一處想、勁往一處使，不斷增創(chuàng)發(fā)展新優(yōu)勢(shì)。
在這同時(shí)，文明崗也不忘社會(huì)公益事業(yè)的發(fā)展做貢獻(xiàn)，曾多次組織參與'藍(lán)天下的至愛(ài)'捐款活動(dòng)，共計(jì)18000余元，向?yàn)?zāi)區(qū)人民捐款捐衣活動(dòng)，共計(jì)衣褲、毛毯100余件，在公司黨總支的帶領(lǐng)下，走訪外岡鎮(zhèn)困難戶12戶，發(fā)放慰問(wèn)金12000元。
無(wú)論是在寒風(fēng)凜冽的冬季里，還是烈日炎炎的夏季，公司積極組織參與交通文明崗志愿者活動(dòng)，督促行人及車輛遵守交通法規(guī)，文明行車，為了使家鄉(xiāng)更潔凈，公司又多次組織員工參加百安公路、外青松公路的保潔活動(dòng)，同時(shí)為了更美好我們的地球，保護(hù)環(huán)境，公司每年植樹(shù)節(jié)都組織員工參加植樹(shù)活動(dòng)。
為了豐富員工的業(yè)余生活，提高自身素質(zhì)，我們抓住鎮(zhèn)第三屆運(yùn)動(dòng)會(huì)的機(jī)會(huì)，刻苦訓(xùn)練入場(chǎng)式的表演及第九套廣播操，積極參與各項(xiàng)比賽，正是員工們的刻苦練習(xí)，才讓我們?cè)谶\(yùn)動(dòng)會(huì)入場(chǎng)式表演上神采奕奕，廣獲好評(píng)。
同時(shí)為了陶冶情操，讓員工從繁重的工作壓力中解脫出來(lái)，公司于20xx年3月組織員工至市中心參觀考查、20xx年10月組織員工游、20xx年3月組織員工觀看話劇《未完代續(xù)》，通過(guò)這一系列活動(dòng)即放松了心情，也增進(jìn)了和諧人際關(guān)系的構(gòu)建，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
本著'關(guān)愛(ài)女性、關(guān)愛(ài)生命'的理念，公司為全體女職工投保了生命人壽保險(xiǎn)股份有限公司的生命永麗女性特有疾病保險(xiǎn)'以及平安養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司的`人身保險(xiǎn)'，與此同時(shí)，組織還定期每年組織員工體檢，通過(guò)體檢，使大家能及時(shí)的了解自己的身體狀況，做到有病及早醫(yī)治，從而以更加飽滿的姿態(tài)投入到工作中去。
上海有限公司。
二0一二年五月。
巾幗工作總結(jié)篇十三
今年以來(lái)，××*區(qū)××*街道婦聯(lián)緊緊圍繞××*發(fā)展大局，按照街道黨工委“黨建帶群建，黨群共建”工作的統(tǒng)一部署，整合力量，在26家規(guī)模以上“兩新”組織建立了女職工委員會(huì)。街道婦聯(lián)以此為依托，在全區(qū)率先探索在規(guī)模以上“兩新”組織中開(kāi)展“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)，堅(jiān)持高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)打造品牌。目前，已在比克公司5個(gè)制造部和斯比泰公司3條生產(chǎn)線創(chuàng)建“巾幗文明崗”8個(gè)，并正式向區(qū)婦聯(lián)申報(bào)區(qū)級(jí)“巾幗文明崗”。通過(guò)示范帶動(dòng)作用，全面啟動(dòng)了全街道規(guī)模以上“兩新”組織“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作。創(chuàng)建崗的廣大女工正以前所未有的熱情，積極參與創(chuàng)崗，在有效推動(dòng)企業(yè)和諧發(fā)展的同時(shí)，也實(shí)現(xiàn)了自身的進(jìn)步與發(fā)展，充分展示了自己的風(fēng)采。主要做法是：
在上級(jí)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)婦聯(lián)的直接指導(dǎo)下，街道婦聯(lián)對(duì)創(chuàng)崗工作高度重視，作為一件大事來(lái)抓，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任分工。一是成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由街道婦聯(lián)主席任組長(zhǎng)、街道總工會(huì)女職委主任任副組長(zhǎng)，由經(jīng)發(fā)公司婦代會(huì)主任、各社區(qū)婦工委主任、各企業(yè)女職委和崗位主要負(fù)責(zé)人及骨干成員擔(dān)任成員；同時(shí)成立聯(lián)絡(luò)員、指導(dǎo)員隊(duì)伍，全面加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建工作的指導(dǎo)與幫助。二是爭(zhēng)取黨政領(lǐng)導(dǎo)支持，圍繞中心，服務(wù)大局，把創(chuàng)建活動(dòng)與街道當(dāng)前的中心工作結(jié)合起來(lái)。積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門和單位在人、財(cái)、物等方面給予大力扶持。從而形成婦聯(lián)牽頭組織、相關(guān)部門支持、行業(yè)系統(tǒng)參與的機(jī)制，形成創(chuàng)建合力，共同推動(dòng)創(chuàng)崗活動(dòng)落到實(shí)處。三是加強(qiáng)調(diào)查研究。多次召開(kāi)專題座談會(huì)和方案論證會(huì)，探討開(kāi)展文明崗創(chuàng)建工作的可操作性和具體方法措施，經(jīng)過(guò)反復(fù)論證和多次修改，制定了《××*街道“兩新”組織創(chuàng)建“巾幗文明崗”實(shí)施方案及實(shí)施細(xì)則》，明確創(chuàng)崗具體程序、活動(dòng)計(jì)劃、目標(biāo)和措施等，下發(fā)了《關(guān)于在“兩新”組織中開(kāi)展“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)的通知》，正式拉開(kāi)“兩新”組織“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)的帷幕。
××*街道現(xiàn)有人口11萬(wàn)，其中女性就有6萬(wàn)，大部分分布在“兩新”組織?！皟尚隆苯M織中女員工約占職工總數(shù)的60%以上。為摸清底數(shù)，在創(chuàng)建活動(dòng)開(kāi)展之前首先進(jìn)行了調(diào)研，多次深入各企業(yè)了解情況，一一上門，面對(duì)面地與企業(yè)主、員工進(jìn)行溝通，爭(zhēng)取理解和支持。各婦女組織積極發(fā)揮橋梁紐帶作用，整合社會(huì)資源，大力調(diào)動(dòng)各方的創(chuàng)崗積極性。各創(chuàng)崗單位熱情空前高漲，每個(gè)創(chuàng)建崗位都召開(kāi)了單位領(lǐng)導(dǎo)、崗位負(fù)責(zé)人及全體創(chuàng)崗成員參加的動(dòng)員會(huì)議，宣傳介網(wǎng)紹創(chuàng)崗的目的、意義、程序等，宣傳街道現(xiàn)有“巾幗文明崗”的先進(jìn)事跡，營(yíng)造爭(zhēng)創(chuàng)“巾幗文明崗”的良好社會(huì)氛圍，引導(dǎo)廣大女員工積極投身“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)。
科學(xué)化、規(guī)范化的管理是提高創(chuàng)建活動(dòng)質(zhì)量和“巾幗文明崗”品牌社會(huì)信譽(yù)的有效保證。在實(shí)施中，把創(chuàng)建、鞏固、提高三者有機(jī)結(jié)合起來(lái)，形成運(yùn)轉(zhuǎn)高效的運(yùn)行機(jī)制。一是完善創(chuàng)建條件和程序。按照上級(jí)評(píng)選文明崗的要求，結(jié)合街道“兩新”組織的實(shí)際情況，制定創(chuàng)建條件、申報(bào)程序、考核標(biāo)準(zhǔn)，要求嚴(yán)格按程序辦事。各申報(bào)單位認(rèn)真準(zhǔn)備申報(bào)材料，街道婦聯(lián)組織考核小組對(duì)其進(jìn)行考核驗(yàn)收，驗(yàn)收合格者方可向上級(jí)申請(qǐng)，切實(shí)做到成熟一個(gè)、創(chuàng)建一個(gè)，寧可少而精，不搞多而亂。二是建立管理和激勵(lì)機(jī)制。凡申報(bào)創(chuàng)建“巾幗文明崗”的單位，必須經(jīng)過(guò)自愿申報(bào)（推薦申報(bào)）、爭(zhēng)創(chuàng)達(dá)標(biāo)、檢查考核、公眾評(píng)議、授牌表彰、正式掛牌六個(gè)階段，真正體現(xiàn)了創(chuàng)建的意義。在規(guī)范管理中，重點(diǎn)強(qiáng)化考核工作。嚴(yán)格按照《××*區(qū)“巾幗文明崗”考核細(xì)則》的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行綜合評(píng)議。通過(guò)規(guī)范管理，使創(chuàng)建活動(dòng)打開(kāi)了新局面，引發(fā)了各單位的創(chuàng)建熱情。有的單位在創(chuàng)崗或驗(yàn)收前主動(dòng)到街道內(nèi)現(xiàn)有省、市級(jí)“巾幗文明崗”學(xué)習(xí)“取經(jīng)”，有的單位對(duì)考核驗(yàn)收小組提出的問(wèn)題積極進(jìn)行整改，有的單位正在努力向更高標(biāo)準(zhǔn)邁進(jìn)。
“巾幗文明崗”的質(zhì)量保證和品牌效應(yīng)使崗上成員受到格外的尊重，同事高看一眼，領(lǐng)導(dǎo)厚愛(ài)三分。在創(chuàng)建過(guò)程中，不僅要求創(chuàng)建單位要規(guī)范管理、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，而且要求必須在“三個(gè)文明”建設(shè)中取得突出成績(jī)，成為行業(yè)典范和榜樣。因此，創(chuàng)建單位都能自覺(jué)結(jié)合本單位實(shí)際和行業(yè)特點(diǎn)，圍繞文明崗創(chuàng)建活動(dòng)要求制定具體目標(biāo)和措施，目標(biāo)到崗，責(zé)任到人，明確創(chuàng)崗主要負(fù)責(zé)人及骨干成員，做到建崗內(nèi)容具體化，每一個(gè)創(chuàng)建崗位都提出了不同的創(chuàng)建目標(biāo)和創(chuàng)建口號(hào)，崗上公示并付諸生產(chǎn)實(shí)踐。比克公司制造二部是首批開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)的崗位之一，定下“科學(xué)的管理，一流的品質(zhì)，最低的成本，最高的效益”的創(chuàng)建目標(biāo)，確定了“自立自強(qiáng)展示巾幗風(fēng)采，自主創(chuàng)新共建和諧比克”的創(chuàng)建口號(hào)。她們?cè)趧傞_(kāi)始生產(chǎn)633770a大型號(hào)電芯的時(shí)候，組裝不良率達(dá)到5%，大家都非常著急，在崗位負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)下，開(kāi)始查找產(chǎn)品不良率居高不下的原因，并提出巧妙的解決方案付諸實(shí)施，后經(jīng)多次測(cè)試，均取得很好的效果，產(chǎn)品不良率下降到0.5%。比克公司制造四部共有員工47名，其中女員工43名，承擔(dān)著每天2萬(wàn)只電池的生產(chǎn)任務(wù)，工作繁忙，責(zé)任重大。自創(chuàng)崗以來(lái)，全體成員牢記“樹(shù)一流崗位形象，練一流崗位技能，創(chuàng)一流崗位業(yè)績(jī)”的目標(biāo)和“永遠(yuǎn)做第一”的理念，外樹(shù)形象，內(nèi)抓業(yè)務(wù)，“展示巾幗英姿，弘揚(yáng)比克精神”，經(jīng)過(guò)努力，日均完成電芯產(chǎn)量2萬(wàn)只，躍居部門產(chǎn)量、質(zhì)量排行榜前三名，其班組成員月獲得車間“優(yōu)秀員工”稱號(hào)者占全車間的10％?，F(xiàn)在企業(yè)普遍反映，創(chuàng)建“巾幗文明崗”，在提高員工素質(zhì)，調(diào)動(dòng)員工積極性，培養(yǎng)員工安全意識(shí)等方面都發(fā)揮了很好的作用。每個(gè)崗上成員都以“巾幗精神”嚴(yán)格要求自己，提高文化修養(yǎng)、積累專業(yè)知識(shí)，比業(yè)務(wù)，比特長(zhǎng)，比服務(wù)，比貢獻(xiàn)，“比學(xué)趕幫超”在企業(yè)內(nèi)部蔚然成風(fēng)。如比克公司制造四部創(chuàng)崗員工吳蘭光無(wú)論在生產(chǎn)常規(guī)型號(hào)還是非常規(guī)型號(hào)時(shí)，產(chǎn)量一直都在1700――1800只，其產(chǎn)量不僅在拉線居首位，而且在車間也名列前茅；生產(chǎn)空閑時(shí)，她耐心教導(dǎo)產(chǎn)量低的同事卷繞技巧，同時(shí)也將在卷繞工作中的易難點(diǎn)告訴大家，整條拉線產(chǎn)量穩(wěn)定上升。比克公司、斯比泰公司等首批創(chuàng)建崗位，均在創(chuàng)崗中以高質(zhì)量的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、高效率的工作成果，在企業(yè)內(nèi)部引起強(qiáng)烈反響。
“巾幗文明崗”不僅是職業(yè)女性的一面旗幟，更成了創(chuàng)建單位的形象品牌。一個(gè)文明崗就是一個(gè)宣傳站，向社會(huì)展示著婦女的時(shí)代風(fēng)采。通過(guò)創(chuàng)崗掛牌，“兩新”組織中的女性群體在社會(huì)各方面留下了工作的足跡。街道婦聯(lián)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)與各行業(yè)、各系統(tǒng)的聯(lián)系與配合，立足發(fā)展，開(kāi)拓思路，把創(chuàng)建活動(dòng)與提高廣大女員工的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì)結(jié)合起來(lái)，與提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、創(chuàng)建“和諧企業(yè)”結(jié)合起來(lái)，與××*街道建設(shè)“具有21世紀(jì)后現(xiàn)代理念的現(xiàn)代化生態(tài)海濱新城”結(jié)合起來(lái)，確保了創(chuàng)崗活動(dòng)的質(zhì)量與效益，也積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。街道婦聯(lián)及時(shí)加大了創(chuàng)崗經(jīng)驗(yàn)的宣傳推廣力度，通過(guò)召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，組織創(chuàng)崗骨干現(xiàn)場(chǎng)參觀學(xué)習(xí)取經(jīng)，在街道有線電視臺(tái)及內(nèi)部刊物開(kāi)辟宣傳專版等方式，擴(kuò)大社會(huì)影響，推動(dòng)創(chuàng)建工作在街道26個(gè)規(guī)模以上“兩新”組織全面鋪開(kāi)。
××*街道“兩新”組織“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)已經(jīng)有了一個(gè)良好的開(kāi)端，今后，街道婦聯(lián)將在上級(jí)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)婦聯(lián)的直接指導(dǎo)下，在有關(guān)部門、企業(yè)和社會(huì)各界的大力支持下，引導(dǎo)各文明崗從本行業(yè)、本系統(tǒng)、本崗位的實(shí)際出發(fā)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)成果，進(jìn)一步完善“強(qiáng)素質(zhì)提高效率、樹(shù)新風(fēng)再建新功”的具體措施和工作守則、工作紀(jì)律、文明用語(yǔ)；為創(chuàng)崗成員建立個(gè)人檔案，記錄在崗學(xué)習(xí)、工作、進(jìn)步情況；引入激勵(lì)機(jī)制，對(duì)創(chuàng)崗中表現(xiàn)突出的集體和個(gè)人予以實(shí)質(zhì)性的獎(jiǎng)勵(lì)和宣傳。通過(guò)加強(qiáng)創(chuàng)崗活動(dòng)的規(guī)范化管理，進(jìn)一步發(fā)揮婦聯(lián)組織的橋梁紐帶作用，以婦建促黨建，將“兩新”組織女性人才凝聚在黨的周圍，讓“巾幗文明崗”成為××*巾幗文明、優(yōu)質(zhì)高效的金字品牌，成為和諧企業(yè)、和諧××*的一道亮麗風(fēng)景。
巾幗工作總結(jié)篇十四
近年來(lái)，古丈縣婦聯(lián)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省、州婦聯(lián)的關(guān)心指導(dǎo)下，立足實(shí)際，充分發(fā)揮婦聯(lián)組織的自身優(yōu)勢(shì)，積極開(kāi)展巾幗志愿者活動(dòng)。現(xiàn)將相關(guān)狀況總結(jié)如下：
縣婦聯(lián)高度重視巾幗志愿者服務(wù)工作，把開(kāi)展巾幗志愿者服務(wù)工作作為精神禮貌建設(shè)的重要資料，作為群團(tuán)組織參與社會(huì)管理與公共服務(wù)的一項(xiàng)重要任務(wù)，貫穿到各項(xiàng)主體工作中。號(hào)召各縣直婦委會(huì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)，結(jié)合實(shí)際，成立巾幗志愿者服務(wù)隊(duì)，為巾幗志愿服務(wù)工作的開(kāi)展帶給了有效的組織保障。
健全組織、加強(qiáng)管理?？h婦聯(lián)及各級(jí)婦聯(lián)組織采取全面動(dòng)員與重點(diǎn)發(fā)動(dòng)相結(jié)合的方式，積極拓寬志愿者招募視野，透過(guò)網(wǎng)絡(luò)、朋友推薦、手機(jī)信息、宣傳冊(cè)等多種形式組織招募巾幗志愿者，把熱心社會(huì)公益事業(yè)，樂(lè)于奉獻(xiàn)的女黨員、女干部、女教師、女政法干部、女企業(yè)家吸引到巾幗志愿者隊(duì)伍中來(lái)，廣泛吸收了各行各業(yè)的婦女加入巾幗志愿者隊(duì)伍。全縣各級(jí)婦聯(lián)干部也積極踴躍帶頭成為志愿者。還有一部分“三八紅旗手”、“五好禮貌家庭”、女大學(xué)生村官、女選調(diào)生等先進(jìn)個(gè)人和優(yōu)秀知識(shí)分子吸納和充實(shí)到巾幗志愿者隊(duì)伍。號(hào)召居民、婦女朋友們積極參與到巾幗志愿服務(wù)行動(dòng)中，構(gòu)成多種類型、各具特色、滿足群眾需求的巾幗志愿服務(wù)隊(duì)伍。
市婦聯(lián)組織充分發(fā)揮巾幗志愿者情感細(xì)膩、親和力強(qiáng)等特點(diǎn)，圍繞婦女和家庭的需求，組織開(kāi)展了各種適合社區(qū)和家庭特點(diǎn)的、家庭社會(huì)迫切需要的、巾幗志愿者力所能及的志愿者服務(wù)活動(dòng)。
（一）維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益巾幗志愿服務(wù)。
1、開(kāi)展巾幗志愿者“維護(hù)婦女合法權(quán)益”宣傳活動(dòng)。古丈縣婦聯(lián)利用每年3月開(kāi)展的“綜合治理法制宣傳月”，組織巾幗志愿者服務(wù)隊(duì)在街上設(shè)立宣傳點(diǎn)，開(kāi)展法制知識(shí)講座，并深入全縣12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展維權(quán)宣傳有獎(jiǎng)知識(shí)競(jìng)猜、趣味游園活動(dòng)，向廣大婦女宣傳新《婦女權(quán)益保障法》、《未成年人保護(hù)法》、《反家暴決議》等婦女兒童法律法規(guī)，有效提高全縣廣大婦女的法制意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，累計(jì)發(fā)放宣傳資料2萬(wàn)余冊(cè)。設(shè)立維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益法律援助站1個(gè)，切實(shí)維護(hù)我縣婦女兒童合法權(quán)益。
2、組織巾幗志愿者開(kāi)展關(guān)愛(ài)婦女大行動(dòng)。積極配合縣“三湘農(nóng)民健康行”行動(dòng)，古丈縣婦聯(lián)聯(lián)合縣計(jì)生、衛(wèi)生等部門組織由有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)師、技術(shù)人員組成的志愿者服務(wù)隊(duì)去到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)為廣大農(nóng)村婦女進(jìn)行全方位義務(wù)健康檢查。并設(shè)立咨詢臺(tái)，宣傳、講解了有計(jì)劃生育、生殖健康等相關(guān)知識(shí)。開(kāi)展婦科病、多發(fā)病的`普查普治，對(duì)普查發(fā)現(xiàn)的各種婦女病建立了生殖健康檔案。免費(fèi)贈(zèng)送計(jì)生藥具以及《生殖保健手冊(cè)》、《女性關(guān)愛(ài)自身健康》等宣傳資料，提高廣大農(nóng)村婦女生殖保健知識(shí)的知曉率。
（二）幫扶特殊群體巾幗志愿服務(wù)。
1、開(kāi)展關(guān)愛(ài)留守兒童活動(dòng)。古丈縣婦聯(lián)結(jié)合該縣實(shí)際，由于打工經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，該縣農(nóng)村孩子大多數(shù)都是父母在外地打工，針對(duì)農(nóng)村留守兒童長(zhǎng)期與父母分離，親情缺失、缺少關(guān)愛(ài)的狀況，積極向上級(jí)匯報(bào)留守兒童現(xiàn)實(shí)生存狀況，獲得縣委、縣政府大力支持，成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組，下發(fā)《古丈縣“代理家長(zhǎng)”與“留守兒童”結(jié)對(duì)關(guān)愛(ài)行動(dòng)實(shí)施方案》。巾幗志愿者組成“愛(ài)心媽媽”志愿服務(wù)隊(duì)，結(jié)對(duì)幫扶“空巢兒童和留守兒童”，為留守兒童帶給家庭教育、心理?yè)嵛康戎驹阜?wù)?！皭?ài)心媽媽”志愿服務(wù)隊(duì)會(huì)不定期到學(xué)校看望慰問(wèn)留守兒童，為他們送去慰問(wèn)品，和他們做互動(dòng)游戲，豐富留守兒童的課余生活。目前，全縣共結(jié)對(duì)820名留守兒童，從心理、學(xué)習(xí)、生活上給予關(guān)愛(ài)幫扶，讓他們“心有人愛(ài)，身有人護(hù)，難有人幫”，營(yíng)造健康快樂(lè)的成長(zhǎng)氛圍。
2、開(kāi)展貧困家庭送溫暖活動(dòng)。古丈縣婦聯(lián)積極組織巾幗志愿者幫忙貧困家庭渡過(guò)難關(guān)，在關(guān)鍵時(shí)刻，為貧困家庭伸出援手，讓貧困家庭感受社會(huì)的關(guān)愛(ài)與溫暖。xx年冰災(zāi)，“巾幗志愿者服務(wù)隊(duì)”為受災(zāi)最嚴(yán)重鄉(xiāng)鎮(zhèn)的留守兒童送去了愛(ài)心救助款2萬(wàn)余元。四川大地震，災(zāi)區(qū)的婦女兒童讓“巾幗志愿者服務(wù)隊(duì)”牽掛著，她們積極為災(zāi)區(qū)捐錢捐物，參與“愛(ài)心包裹”活動(dòng)，為災(zāi)區(qū)送去近10萬(wàn)元的愛(ài)心款。xx年7月，默戎鎮(zhèn)毛坪村大火災(zāi)，“巾幗志愿者服務(wù)隊(duì)”走上街頭，發(fā)起“情系災(zāi)區(qū)”募捐倡議活動(dòng)，僅一天時(shí)間就籌得募捐款4多萬(wàn)元，及時(shí)送到災(zāi)區(qū)群眾手中。20xx年1月，為幫忙雙溪鄉(xiāng)梳頭溪村出車禍少年龍科及時(shí)得到救治，募集愛(ài)心善款9720元。20xx年底，積極開(kāi)展“走進(jìn)貧困家庭，共度祥和春節(jié)“活動(dòng)，為29戶貧困家庭送上9000多元的棉被、水果等過(guò)年用品和9400元的慰問(wèn)金。20xx年六一期間，在古丈縣人民政府縣長(zhǎng)楊彥芳的帶領(lǐng)下，由縣教育局、縣委辦組成的巾幗志愿者隊(duì)伍為全縣廣大留守兒童送上了價(jià)值5萬(wàn)多元的節(jié)日禮物。
3、開(kāi)展敬老愛(ài)老幫扶活動(dòng)。為弘揚(yáng)敬老愛(ài)老的中華傳統(tǒng)美德，古丈縣婦聯(lián)積極組織巾幗志愿者開(kāi)展一系列敬老愛(ài)老幫扶活動(dòng)。一是巾幗志愿者走訪慰問(wèn)退休老干部，與老干部“應(yīng)對(duì)面、心貼心、手拉手”的交流，虛心聽(tīng)取老干部和基層老干部工作者的意見(jiàn)推薦，了解老干部最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。深入特困、高齡、“空巢“殘疾老年人家中，為他們送上慰問(wèn)金、慰問(wèn)品、藥品等，并免費(fèi)為他們帶給清理衛(wèi)生、量血壓、健康咨詢等服務(wù)，努力解決好他們的生活實(shí)際問(wèn)題。二是巾幗志愿者走進(jìn)敬老院，開(kāi)展文藝演出、義務(wù)勞動(dòng)、愛(ài)心義診等各種志愿服務(wù)活動(dòng)。三是依托老年大學(xué)、老年協(xié)會(huì)和老年人文化場(chǎng)所，開(kāi)展門球、廣場(chǎng)舞、苗鼓、陽(yáng)戲等健康向上、豐富多彩的娛樂(lè)活動(dòng)，滿足老年人的精神文化需求。
（三）開(kāi)展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治巾幗志愿服務(wù)。
為營(yíng)造古丈縣良好生活環(huán)境，古丈縣婦聯(lián)組織巾幗志愿者開(kāi)展了一系列主題活動(dòng)。開(kāi)展“學(xué)雷鋒、樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng)，組織巾幗志愿者進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生整治，重點(diǎn)清除大街小巷地面垃圾、小廣告、牛皮癬、亂堆放以及清理河道白色污染。開(kāi)展“巾幗植樹(shù)綠化活動(dòng)，在每年植樹(shù)節(jié)，組織300多名巾幗志愿者參加義務(wù)植樹(shù)勞動(dòng)。并積極參與“八百里綠色行動(dòng)”，組織和號(hào)召縣、鄉(xiāng)、村巾幗志愿者參與s229線古丈段紅石林鎮(zhèn)、羅依溪鎮(zhèn)、古陽(yáng)鎮(zhèn)、默戎鎮(zhèn)植樹(shù)造林行動(dòng)，參與投入人力3200余人次，共整地1500畝，植苗1000畝，為建設(shè)綠色美麗新古丈奉獻(xiàn)了自己的力量。
巾幗工作總結(jié)篇十五
20xx年區(qū)計(jì)生服務(wù)站工作以十八大精神為指導(dǎo)，以實(shí)現(xiàn)“四優(yōu)一滿意”目標(biāo)為重點(diǎn)，以創(chuàng)建省級(jí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)站為動(dòng)力，在省、市婦聯(lián)及區(qū)計(jì)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)部門的正確指導(dǎo)下，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，使“精神文明崗”創(chuàng)建工作取得了較明顯的成效。現(xiàn)將一年來(lái)工作總結(jié)如下：
1、建立健全了各項(xiàng)工作制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)范。
為推動(dòng)我站工作上新臺(tái)階，我們?cè)趪?yán)格執(zhí)行省計(jì)生主管部門頒發(fā)的一系列制度、規(guī)范的基礎(chǔ)上，學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)市、縣的經(jīng)驗(yàn)，并根據(jù)本站的實(shí)際，制定了相應(yīng)的《手術(shù)事故和并發(fā)癥登記報(bào)告制度》、《藥物不良反應(yīng)登記制度》和《手術(shù)簽字同意制度》、《避孕藥具發(fā)放說(shuō)明制度》等一系列醫(yī)療、管理制度、規(guī)范，堅(jiān)持該設(shè)立的設(shè)立，該上墻的上墻，并做到嚴(yán)格執(zhí)行。同時(shí)，通過(guò)專人進(jìn)修學(xué)習(xí)、指導(dǎo)和開(kāi)展優(yōu)秀病歷講評(píng)的辦法實(shí)現(xiàn)了病歷書(shū)寫(xiě)的規(guī)范化。上述制度規(guī)范的建立與施行為全站工作的制度化、規(guī)范化奠定了基礎(chǔ)。
2、全站員工的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了提高。
為盡快提高全員整體素質(zhì)，我們除選送一名技術(shù)人員到省附一進(jìn)修學(xué)習(xí)外，凡省、市組織的各種培訓(xùn)班都盡可能安排人員參加學(xué)習(xí)，以更新知識(shí)結(jié)構(gòu)。今年現(xiàn)有的技術(shù)人員95%以上參加了省市舉辦的`各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時(shí)我們還鼓勵(lì)現(xiàn)有的5名中專學(xué)歷的技術(shù)人員參加專業(yè)大專學(xué)歷學(xué)習(xí)。我站的15名醫(yī)務(wù)工作者中，中級(jí)職稱占7人，初級(jí)職稱6人，其余2人為藥具管理員，所有技術(shù)人員均做到了持證上崗。在站里的積極支持下，現(xiàn)有兩名中級(jí)職稱人員正積極準(zhǔn)備參加高級(jí)職稱的考試。在進(jìn)人上我們嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，做到了因崗選人，考核上崗，使全站員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了顯著提高。增強(qiáng)了服務(wù)站的發(fā)展?jié)摿秃髣?。今年服?wù)站開(kāi)展上環(huán)857例，取環(huán)194例，藥流261例，人流412例，女扎26例，優(yōu)生檢測(cè)123例，查病13400人次，b超9606人（b超查孕3555人，b超查環(huán)5506人，b超查病545）其中婦科病治療8046人次，藥具咨詢1332人，生殖健康咨詢5276人，無(wú)一例差錯(cuò)和并發(fā)癥的發(fā)生，得到全區(qū)就醫(yī)群眾的信任，并吸引了周邊的患者前來(lái)就醫(yī)。
3、改善了辦公環(huán)境和醫(yī)療條件。
在區(qū)委、區(qū)政府及局里的大力支持下，今年我站投入大量資金按省級(jí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)站標(biāo)準(zhǔn)對(duì)辦公環(huán)境和醫(yī)療條件進(jìn)行了大幅改善。重新裝修了辦公樓，設(shè)齊了所需的科室，對(duì)原有的手術(shù)室、消毒室等重新進(jìn)行了規(guī)范化改造，對(duì)內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行了美化，并根據(jù)實(shí)際需要購(gòu)置了包括9孔無(wú)影燈等10多萬(wàn)元的新設(shè)備，不但改善了患者的就醫(yī)條件，同時(shí)增加了新的服務(wù)項(xiàng)目，方便了群眾，受到一致好評(píng)。
4、加大了為群眾為基層的服務(wù)力度。
為更好地服務(wù)基層，宣傳群眾，方便群眾，服務(wù)群眾，今年我們除對(duì)各級(jí)服務(wù)所，服務(wù)室業(yè)務(wù)人員進(jìn)行兩級(jí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)外，還在為外來(lái)打工妹就醫(yī)開(kāi)設(shè)夜間門診、雙休日門診的基礎(chǔ)上抽出人力物力，組織人員8次深入兩鎮(zhèn)一街各村社區(qū)結(jié)合“雙查”免費(fèi)為育齡婦女開(kāi)展婦科病普查，并走進(jìn)頂益、清祿等企業(yè)深入各村（社區(qū)）為育齡人群講課、義診、送藥具和宣傳計(jì)劃生育知識(shí)。同時(shí)，根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)，走村串戶，無(wú)一遺漏地對(duì)就醫(yī)患者進(jìn)行術(shù)后跟蹤隨訪。一年來(lái)，我們?yōu)?000多人提供了計(jì)生咨詢、義診服務(wù)，開(kāi)展義檢5000多人次，為計(jì)生國(guó)策在我區(qū)的順利貫徹實(shí)施做出了貢獻(xiàn)。
5、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)取得了明顯成效。
在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全站員工的共同努力下，今年我站連續(xù)第二次被評(píng)為市級(jí)精神文明單位，在創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動(dòng)中成效突出，除被評(píng)為市級(jí)“巾幗文明崗”外，又被推薦參加省級(jí)“巾幗文明崗”評(píng)定，服務(wù)站被評(píng)為省級(jí)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)一級(jí)站，并正在接受省級(jí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)站的檢查和評(píng)定。在行風(fēng)建設(shè)評(píng)比中獲得98%的滿意率，在同行業(yè)中居首位，在上級(jí)部門組織的抽查中了解到，群眾對(duì)服務(wù)站的滿意率為98%以上。
一是服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步改善。在個(gè)別醫(yī)務(wù)工作者身上還存在服務(wù)態(tài)度生硬的現(xiàn)象。我們要進(jìn)一步加強(qiáng)國(guó)策教育，使廣大醫(yī)務(wù)工作者明白，我們不同于其他醫(yī)療單位，自己工作的好壞，不但關(guān)系開(kāi)發(fā)區(qū)窗口單位的形象，更是關(guān)乎計(jì)生國(guó)策在我區(qū)能否順利貫徹實(shí)施的大事。同時(shí)，要進(jìn)一步疏通群眾意見(jiàn)反映渠道，加大對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題的查處力度，并將服務(wù)的好壞與績(jī)效考評(píng)更緊密的掛起鉤來(lái)，以引起大家對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的足夠重視。通過(guò)采取教育和管理等多種方式方法從根本上提高醫(yī)務(wù)工作者為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。
二是服務(wù)技術(shù)和服務(wù)水平還需進(jìn)一步提升。在一些人思想中，存在現(xiàn)有的水平不學(xué)習(xí)也夠用的差不多思想，我們一方面要強(qiáng)調(diào)對(duì)業(yè)務(wù)精益求精，鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)與鉆研精神，另一方面要從制度、管理等方面入手，經(jīng)常對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)考核，并將考核與定崗、評(píng)聘直接掛鉤，同時(shí)堅(jiān)持送出學(xué)習(xí)、加強(qiáng)培訓(xùn)等辦法，多途徑地提高全站人員的醫(yī)務(wù)技術(shù)水平。
三是服務(wù)項(xiàng)目尚有拓展的空間。隨著新設(shè)備的購(gòu)進(jìn)，醫(yī)療執(zhí)業(yè)許可證的發(fā)放和形勢(shì)的發(fā)展，原有的服務(wù)項(xiàng)目已滿足不了實(shí)際的需要，如肝炎診斷、無(wú)痛人流術(shù)的開(kāi)展等?，F(xiàn)有醫(yī)務(wù)人員基本具備開(kāi)展新服務(wù)項(xiàng)目的需要，個(gè)別項(xiàng)目需派人到省、市醫(yī)院專項(xiàng)進(jìn)修學(xué)習(xí)。
明年工作將以20xx年創(chuàng)建工作為基礎(chǔ)，鞏固已取得的成果，以人為本，強(qiáng)化服務(wù)觀念，在優(yōu)質(zhì)上做文單，積極探索計(jì)生服務(wù)工作的新路子，力爭(zhēng)工作有新的突破。
一是要繼續(xù)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)建群眾最滿意服務(wù)站。“四優(yōu)”的最終落腳點(diǎn)是群眾滿意。服務(wù)站將在讓群眾滿意上下功夫。從接診服務(wù)到開(kāi)展義診、義檢、送藥品上門，注重每一個(gè)環(huán)節(jié)，以群眾滿意為最終目標(biāo)，開(kāi)展計(jì)生服務(wù)工作。同時(shí)，開(kāi)動(dòng)腦筋，通過(guò)走訪、調(diào)查等不同形式，認(rèn)真分析掌握群眾想什么，需要什么，我們能提供什么，如何提供，使我站在為群眾服務(wù)方面有新的創(chuàng)舉和更大的建樹(shù)。
二是要進(jìn)一步深化改革，全面推動(dòng)多項(xiàng)工作的開(kāi)展。要在人員流動(dòng)機(jī)制，獎(jiǎng)懲機(jī)制，激勵(lì)機(jī)制上進(jìn)行積極探索。在人員流動(dòng)上結(jié)合業(yè)務(wù)素質(zhì)考核，做到醫(yī)務(wù)人員能上能下，能進(jìn)能出，不給鐵飯碗，以鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員努力提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力；在獎(jiǎng)懲方面結(jié)合績(jī)效考評(píng)和群眾意見(jiàn)，不看資歷看能力，不看職務(wù)看貢獻(xiàn)，以實(shí)事求是的態(tài)度建立相應(yīng)的獎(jiǎng)罰措施。在建立激勵(lì)機(jī)制上，要打破平均主義大鍋飯的習(xí)慣意識(shí)，不搞平均主義，鼓勵(lì)先進(jìn)，在全站建立起人人爭(zhēng)先，多干光榮的良好工作氛圍。
三是要力爭(zhēng)上游，推動(dòng)服務(wù)站建設(shè)上新臺(tái)階。要在已取得成績(jī)的基礎(chǔ)上，積極探索服務(wù)站發(fā)展的新路子。在精神文明建設(shè)、“巾幗文明崗”創(chuàng)建和優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)站建設(shè)等方面設(shè)定更高的目標(biāo)，不滿足于已取得的成績(jī)，要打開(kāi)新的局面。服務(wù)站基礎(chǔ)建設(shè)已初具規(guī)模，人員素質(zhì)的提高要與此相協(xié)調(diào)，相結(jié)合。要將全站人員的工作積極性充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，形成真正的合力，使服務(wù)站能在新的工作年里各項(xiàng)工作在原有的基礎(chǔ)上取得更大的成就。
巾幗工作總結(jié)篇十六
根據(jù)上級(jí)工會(huì)的要求，以及我廠的實(shí)際狀況，我廠決定在化驗(yàn)班開(kāi)展建立“巾幗禮貌崗”的活動(dòng)，以市政工程維修處“三八”清疏班為榜樣，激勵(lì)全廠女工積極向上，在本職工作中多做貢獻(xiàn)。具體計(jì)劃如下：
一、建崗宗旨。
大力推行優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)和安全禮貌生產(chǎn)，提高業(yè)務(wù)技能和職業(yè)道德水平，造就一支愛(ài)崗敬業(yè)，求實(shí)創(chuàng)新，開(kāi)拓進(jìn)取，適應(yīng)污水處理新形勢(shì)需要的高素質(zhì)女職工隊(duì)伍。
二、建崗目標(biāo)。
凈化水質(zhì)，造福人民;嚴(yán)格監(jiān)檢水質(zhì)，爭(zhēng)創(chuàng)一流成績(jī)。
三、崗位服務(wù)公約。
優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，安全禮貌生產(chǎn);精益求精，提高化驗(yàn)水平;禮貌待人，微笑服務(wù)。
四、參加建立“巾幗禮貌崗”部門。
某市污水處理廠化驗(yàn)班。
五、建立一系列建立措施：
1.建立崗組服務(wù)承諾。
2.完善班組各項(xiàng)崗位職責(zé)制和工作。
巾幗工作總結(jié)篇十七
近年來(lái)，共青城婦聯(lián)始終把巾幗志愿者工作作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓，強(qiáng)化規(guī)范管理，創(chuàng)新活動(dòng)載體，圍繞市婦聯(lián)中心工作廣泛開(kāi)展巾幗志愿者活動(dòng)，開(kāi)創(chuàng)了巾幗志愿者工作新局面，現(xiàn)將相關(guān)情況總結(jié)如下：
進(jìn)一步加強(qiáng)全市巾幗志愿者管理，規(guī)范巾幗志愿者活動(dòng)，壯大巾幗志愿者隊(duì)伍，下發(fā)文件對(duì)巾幗志愿者活動(dòng)的指導(dǎo)思想、活動(dòng)形式、活動(dòng)內(nèi)容及管理辦法等提出了明確要求，并要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道（社區(qū)）都要成立巾幗志愿者協(xié)會(huì)。目前，巾幗志愿者協(xié)會(huì)成立事項(xiàng)正在積極籌備辦理。為建立一支規(guī)范的巾幗志愿者隊(duì)伍，根據(jù)全市巾幗志愿者隊(duì)伍規(guī)模不等、人員詳細(xì)情況不明了的實(shí)際情況，婦聯(lián)要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道婦聯(lián)對(duì)每一位志愿者的畢業(yè)院校、專業(yè)、特長(zhǎng)、志愿服務(wù)經(jīng)歷等進(jìn)行登記、分類、整理，并實(shí)名制登記上報(bào)到省巾幗志愿者協(xié)會(huì)備案，目前此項(xiàng)工作還在進(jìn)行當(dāng)中尚未統(tǒng)計(jì)完全。另外，市婦聯(lián)正在積極爭(zhēng)取巾幗志愿者服務(wù)項(xiàng)目專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，協(xié)商工作場(chǎng)所，以及安排專職工作人員。
（一）巾幗文明崗志愿者服務(wù)項(xiàng)目。把創(chuàng)建“巾幗文明崗”作為動(dòng)員廣大婦女參與建設(shè)和諧會(huì)寧的重要載體和代表會(huì)寧文明形象的重要窗口，不斷深化創(chuàng)崗活動(dòng)形式，擴(kuò)大創(chuàng)崗領(lǐng)域，豐富創(chuàng)崗內(nèi)容，充分調(diào)動(dòng)?jì)D女崗位建功的積極性，全面提升創(chuàng)崗工作水平和創(chuàng)崗效益，“巾幗文明崗”已經(jīng)成為共青城婦女工作的品牌，成為共青城精神文明建設(shè)的縮影。為進(jìn)一步提高“巾幗文明崗”的社會(huì)影響力和公信力，發(fā)揮文明崗在精神文明建設(shè)中的表率作用，近年來(lái)，我們組織開(kāi)展“崗村聯(lián)創(chuàng)”活動(dòng)，動(dòng)員巾幗示范崗與村婦代會(huì)結(jié)對(duì)幫扶，共建和諧家園。通過(guò)“送觀念、送溫暖、送健康、送項(xiàng)目”等形式，幫助廣大農(nóng)村貧困婦女提高科技素質(zhì)、實(shí)現(xiàn)脫貧增收。
（二）社區(qū)志愿者服務(wù)項(xiàng)目。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道（社區(qū)）都成立了巾幗志愿者服務(wù)隊(duì)，開(kāi)展社區(qū)巡查、家庭糾紛調(diào)解、法制宣傳、禁毒宣傳等活動(dòng)。
（三）愛(ài)心志愿者牽手留守兒童服務(wù)項(xiàng)目。組織開(kāi)展了關(guān)愛(ài)留守兒童活動(dòng)。動(dòng)員有愛(ài)心、有社會(huì)責(zé)任心的女領(lǐng)導(dǎo)、女干部、女黨員、女教師、女企業(yè)家和女性熱心人士爭(zhēng)當(dāng)“愛(ài)心媽媽”，讓農(nóng)村留守兒童切實(shí)感受到家庭的溫暖，精神的撫慰、心靈的呵護(hù)和親情的關(guān)愛(ài)。組織開(kāi)展“留守兒童結(jié)對(duì)關(guān)愛(ài)”活動(dòng)，動(dòng)員學(xué)校教師、愛(ài)心志愿者與留守兒童結(jié)成幫扶對(duì)子并組織開(kāi)展各類關(guān)邊交流活動(dòng)。
巾幗工作總結(jié)篇十八
我校英語(yǔ)教研組共有教師25名，其中女教師21名，占84%。在市婦聯(lián)和教育局的領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及工會(huì)的關(guān)心指導(dǎo)下，我校英語(yǔ)教研組以職業(yè)道德建設(shè)為工作目標(biāo)，以提高教育教學(xué)水平為工作內(nèi)容，在教書(shū)育人的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，團(tuán)結(jié)互助，齊心協(xié)力，積極投身教育教學(xué)改革，為爭(zhēng)創(chuàng)鎮(zhèn)江市級(jí)“巾幗文明崗”，為三中的學(xué)校教育教學(xué)、教科研工作做出了不懈努力。現(xiàn)將20xx年以來(lái)的主要成績(jī)總結(jié)如下。
區(qū)域教育現(xiàn)代化的進(jìn)一步發(fā)展，對(duì)我們的教學(xué)工作提出了新的要求。時(shí)代的發(fā)展需要我們不斷培養(yǎng)復(fù)合型的創(chuàng)新人才，我校英語(yǔ)教研組成員能積極投身到教學(xué)科研這一行列。結(jié)合我校實(shí)際情況，我們本著教、研、訓(xùn)三位一體的原則，以新課程為導(dǎo)向，以課題研究為抓手，以課堂教學(xué)為陣地，以教師專業(yè)化發(fā)展為根本，以規(guī)范課堂教學(xué)常規(guī)為切入口，始終致力于提高教師把握教材、處理教材、課堂的專業(yè)能力，教師和學(xué)生都獲得了不同的發(fā)展。
（1）在教學(xué)研究中提升自我。
主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一是實(shí)行整體備課制度。
為了保證盡快適應(yīng)新的教學(xué)要求，我們?cè)诮M內(nèi)實(shí)行整體備課制度，各年級(jí)備課組每周一次整體備課，還不定期的組織整體備課。圍繞新課程改革后提出的新要求，組內(nèi)老師充分鉆研教材，認(rèn)真寫(xiě)好教案，討論教材的重點(diǎn)、難點(diǎn)，共同討論、共同研究，在教學(xué)方法：和教學(xué)手段上不斷探索，提高教學(xué)效率。通過(guò)整體備課，大家集思廣益，互通有無(wú)，共享教學(xué)經(jīng)驗(yàn)以及教學(xué)資料和信息，促進(jìn)共同進(jìn)步。
二是相互聽(tīng)課促進(jìn)教學(xué)。
為了提高業(yè)務(wù)水平，我們開(kāi)展了“聽(tīng)課促教學(xué)”的活動(dòng)，在組內(nèi)掀起聽(tīng)課熱潮。組內(nèi)老師聽(tīng)課的總課時(shí)數(shù)在310節(jié)以上，平均每位老師聽(tīng)了26節(jié)課左右，有部分老師甚至聽(tīng)了40節(jié)課以上。通過(guò)整體備課和組內(nèi)聽(tīng)課制度，大家互相學(xué)習(xí)，互相幫助，既吸收了別人的長(zhǎng)處，又可以幫助他人發(fā)現(xiàn)不足，從而保證了教學(xué)的質(zhì)量，促進(jìn)了教學(xué)水平的提高。
三是每節(jié)課都是公開(kāi)課。
在認(rèn)真研究教材教法和進(jìn)行充分備課的基礎(chǔ)上，我們開(kāi)展了“每節(jié)課都是公開(kāi)課”的活動(dòng)，提出了“在新課改的過(guò)程中，讓師生一起動(dòng)起來(lái)”的口號(hào)，即在實(shí)際教學(xué)中，要求組內(nèi)每位老師所上的每節(jié)課，都能上成公開(kāi)課的標(biāo)準(zhǔn)，并且隨時(shí)歡迎校內(nèi)外同行和其他學(xué)科的老師來(lái)聽(tīng)課。通過(guò)這種高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，大大提高了全組老師的教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量。組內(nèi)教師主動(dòng)承擔(dān)教學(xué)任務(wù)，在活動(dòng)中根據(jù)學(xué)生的實(shí)際特點(diǎn)和愛(ài)好，指導(dǎo)他們主動(dòng)學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)多方面多渠道培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)的能力。在平時(shí)的教學(xué)過(guò)程中，組內(nèi)老師認(rèn)真批改學(xué)生作業(yè)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，經(jīng)常聽(tīng)取學(xué)生和其他教師對(duì)課堂教學(xué)的意見(jiàn)和要求。
（2）在同伴互助中發(fā)展自我。
一是會(huì)診研究。
教研組活動(dòng)的重點(diǎn)是交流探討，通過(guò)研討互相促進(jìn)，互相補(bǔ)充，不斷提高。我們常常在針對(duì)英語(yǔ)教學(xué)中的關(guān)鍵問(wèn)題展開(kāi)教研主題活動(dòng)之后，圍繞教學(xué)的有效與無(wú)效開(kāi)展行動(dòng)研究。分組對(duì)教師的各方面進(jìn)行會(huì)診研究，發(fā)現(xiàn)其閃光之處，作為今后教學(xué)的范例，找出不足之處，引以為戒。在以行為反思為研究載體之下促進(jìn)了全組教師的快速成長(zhǎng)。
二是校際聯(lián)誼。
積極組織學(xué)校之間的.聯(lián)誼活動(dòng)，通過(guò)開(kāi)展交互式聽(tīng)課評(píng)課，不斷學(xué)習(xí)探究英語(yǔ)教學(xué)的有益辦法。
三是網(wǎng)絡(luò)教研活動(dòng)。
開(kāi)展“網(wǎng)絡(luò)教研活動(dòng)”，作好教師理論學(xué)習(xí)的指導(dǎo)工作，宣傳新的教育理念，好的教學(xué)方法：交流課改經(jīng)驗(yàn)，探索教研問(wèn)題，倡導(dǎo)了全員參與、資源共享，充分發(fā)揮了整體的智慧，形成了良好的學(xué)校教研氛圍。
（3）在專業(yè)引領(lǐng)中完善自我。
大力開(kāi)展教學(xué)交流活動(dòng)：
一是開(kāi)課。
本著“引進(jìn)來(lái)，走出去”的原則，我們與其他學(xué)校緊密合作，廣泛開(kāi)展交流活動(dòng)。去年，組內(nèi)多位老師成功地完成了對(duì)外公開(kāi)課任務(wù)。
二是取經(jīng)。
在對(duì)外開(kāi)設(shè)公開(kāi)課的同時(shí)，本組教師還利用一切可能的機(jī)會(huì)，參加了其他學(xué)校舉辦的各種整體聽(tīng)課、備課活動(dòng)。
三是參賽。
在互相聽(tīng)課交流的同時(shí)，我們積極組織、參與各類教研評(píng)比活動(dòng)，取得了成果顯著。
四是師徒結(jié)對(duì)。
學(xué)校制訂了《青年教師專業(yè)化成長(zhǎng)規(guī)劃》、《師徒結(jié)對(duì)制度》，為新教師確定指導(dǎo)教師，經(jīng)過(guò)傳、幫、帶，使青年教師盡快熟悉教學(xué)業(yè)務(wù)，學(xué)會(huì)班主任工作方法：開(kāi)展優(yōu)秀教師帶徒活動(dòng)，讓優(yōu)秀教師的經(jīng)驗(yàn)、方法：能夠得以傳承，讓基本素質(zhì)較好的教師能更快地脫穎而出，縮短摸索過(guò)程，少走彎路，快出成績(jī)。
巾幗示范崗是女教師成才的基地，更是女教師溫馨的樂(lè)園，校領(lǐng)導(dǎo)十分重視教師的文化生活，定期不定期組織我們外出考察，不僅領(lǐng)略了大自然的美景和人文景觀，開(kāi)闊了視野、陶冶了情操，而且融洽了崗位成員之間的感情。
平時(shí)，開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，倡導(dǎo)健康文明的生活方式，有教工定期交流、整體活動(dòng)等安排，提升了女教工的凝聚力；有三八節(jié)、教師節(jié)慶?；顒?dòng)，使教師們的身心得到了放松；有專業(yè)文化知識(shí)競(jìng)賽，使教師們?cè)诨顒?dòng)中提高素質(zhì)。不管什么活動(dòng)，本崗女教師總能以滿腔的熱情積極投入。通過(guò)開(kāi)展各種各樣的整體活動(dòng)，我們的整體榮譽(yù)感在提升，“巾幗形象”的形象更加深入人心，“獻(xiàn)愛(ài)心、講奉獻(xiàn)”蔚然成風(fēng)。
我們“巾幗示范崗”更是把女教師的特殊權(quán)益放在重要的地位。如：在教師生病、生小孩時(shí)全組教師給她們送去溫暖，使她們真真切切地體會(huì)到“巾幗文明示范崗”像自己的家一樣，從而增強(qiáng)了示范崗的凝聚力，促使她們更積極地投入到創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”的活動(dòng)中。
在全體崗位成員的努力下，我們英語(yǔ)教研組取得了驕人的成績(jī)：宋艷英老師被評(píng)為丹陽(yáng)市“十佳教師”、笪雅萍等老師獲“丹陽(yáng)市教學(xué)能手”稱號(hào)、邱燕靜等老師獲丹陽(yáng)市賽課一等獎(jiǎng)、賀國(guó)華老師被評(píng)為鎮(zhèn)江市“學(xué)科帶頭人”、朱曉華、束賀花老師被評(píng)為“鎮(zhèn)江市教學(xué)骨干”、方丹華等三位老師獲“丹陽(yáng)市學(xué)科帶頭人”榮譽(yù)稱號(hào)、有五十多篇論文獲國(guó)家級(jí)、省級(jí)獎(jiǎng)。
俗話說(shuō)，沒(méi)有最好，只有更好。雖然我們?cè)趧?chuàng)建工作中做出了一些有益的探索，實(shí)現(xiàn)]了爭(zhēng)創(chuàng)計(jì)劃中的各項(xiàng)目標(biāo)，但這只能代表過(guò)去。展望未來(lái)，依然任重道遠(yuǎn)。這些成績(jī)的取得，只是我們?nèi)杏⒄Z(yǔ)教研組繼續(xù)努力奮斗的起點(diǎn)，我們將一如既往地抓好各項(xiàng)工作，開(kāi)拓進(jìn)取，再接再厲，撐好“半邊天”，努力起到模范帶頭作用。
巾幗工作總結(jié)篇十九
今年以來(lái)，××x區(qū)××x街道婦聯(lián)緊緊圍繞××x發(fā)展大局，按照街道黨工委“黨建帶群建，黨群共建”工作的統(tǒng)一部署，整合力量，在26家規(guī)模以上“兩新”組織建立了女職工委員會(huì)。街道婦聯(lián)以此為依托，在全區(qū)率先探索在規(guī)模以上“兩新”組織中開(kāi)展“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)，堅(jiān)持高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)打造品牌20xx最新巾幗文明崗工作總結(jié)20xx最新巾幗文明崗工作總結(jié)。目前，已在比克公司5個(gè)制造部和斯比泰公司3條生產(chǎn)線創(chuàng)建“巾幗文明崗”8個(gè)，并正式向區(qū)婦聯(lián)申報(bào)區(qū)級(jí)“巾幗文明崗”。通過(guò)示范帶動(dòng)作用，全面啟動(dòng)了全街道規(guī)模以上“兩新”組織“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作。創(chuàng)建崗的廣大女工正以前所未有的熱情，積極參與創(chuàng)崗，在有效推動(dòng)企業(yè)和諧發(fā)展的同時(shí)，也實(shí)現(xiàn)了自身的進(jìn)步與發(fā)展，充分展示了自己的風(fēng)采。主要做法是：
在上級(jí)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)婦聯(lián)的直接指導(dǎo)下，街道婦聯(lián)對(duì)創(chuàng)崗工作高度重視，作為一件大事來(lái)抓，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任分工。一是成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由街道婦聯(lián)主席任組長(zhǎng)、街道總工會(huì)女職委主任任副組長(zhǎng)，由經(jīng)發(fā)公司婦代會(huì)主任、各社區(qū)婦工委主任、各企業(yè)女職委和崗位主要負(fù)責(zé)人及骨干成員擔(dān)任成員;同時(shí)成立聯(lián)絡(luò)員、指導(dǎo)員隊(duì)伍，全面加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建工作的指導(dǎo)與幫助。二是爭(zhēng)取黨政領(lǐng)導(dǎo)支持，圍繞中心，服務(wù)大局，把創(chuàng)建活動(dòng)與街道當(dāng)前的中心工作結(jié)合起來(lái)。積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門和單位在人、財(cái)、物等方面給予大力扶持。從而形成婦聯(lián)牽頭組織、相關(guān)部門支持、行業(yè)系統(tǒng)參與的機(jī)制，形成創(chuàng)建合力，共同推動(dòng)創(chuàng)崗活動(dòng)落到實(shí)處。三是加強(qiáng)調(diào)查研究。多次召開(kāi)專題座談會(huì)和方案論證會(huì)，探討開(kāi)展文明崗創(chuàng)建工作的可操作性和具體方法措施，經(jīng)過(guò)反復(fù)論證和多次修改，制定了《××x街道“兩新”組織創(chuàng)建“巾幗文明崗”實(shí)施方案及實(shí)施細(xì)則》，明確創(chuàng)崗具體程序、活動(dòng)計(jì)劃、目標(biāo)和措施等，下發(fā)了《關(guān)于在“兩新”組織中開(kāi)展“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)的通知》，正式拉開(kāi)“兩新”組織“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)的帷幕。
××x街道現(xiàn)有人口11萬(wàn)，其中女性就有6萬(wàn)，大部分分布在“兩新”組織?！皟尚隆苯M織中女員工約占職工總數(shù)的60%以上。為摸清底數(shù)，在創(chuàng)建活動(dòng)開(kāi)展之前首先進(jìn)行了調(diào)研，多次深入各企業(yè)了解情況，一一上門，面對(duì)面地與企業(yè)主、員工進(jìn)行溝通，爭(zhēng)取理解和支持。各婦女組織積極發(fā)揮橋梁紐帶作用，整合社會(huì)資源，大力調(diào)動(dòng)各方的創(chuàng)崗積極性。各創(chuàng)崗單位前高漲，每個(gè)創(chuàng)建崗位都召開(kāi)了單位領(lǐng)導(dǎo)、崗位負(fù)責(zé)人及全體創(chuàng)崗成員參加的動(dòng)員會(huì)議，宣傳介網(wǎng)紹創(chuàng)崗的目的、意義、程序等，宣傳街道現(xiàn)有“巾幗文明崗”的先進(jìn)事跡，營(yíng)造爭(zhēng)創(chuàng)“巾幗文明崗”的良好社會(huì)氛圍，引導(dǎo)廣大女員工積極投身“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)。
科學(xué)化、規(guī)范化的管理是提高創(chuàng)建活動(dòng)質(zhì)量和“巾幗文明崗”品牌社會(huì)信譽(yù)的有效保證。在實(shí)施中，把創(chuàng)建、鞏固、提高三者有機(jī)結(jié)合起來(lái)，形成運(yùn)轉(zhuǎn)高效的運(yùn)行機(jī)制。一是完善創(chuàng)建條件和程序。按照上級(jí)評(píng)選文明崗的要求，結(jié)合街道“兩新”組織的實(shí)際情況，制定創(chuàng)建條件、申報(bào)程序、考核標(biāo)準(zhǔn)，要求嚴(yán)格按程序辦事。各申報(bào)單位認(rèn)真準(zhǔn)備申報(bào)材料，街道婦聯(lián)組織考核小組對(duì)其進(jìn)行考核驗(yàn)收，驗(yàn)收合格者方可向上級(jí)申請(qǐng)，切實(shí)做到成熟一個(gè)、創(chuàng)建一個(gè)，寧可少而精，不搞多而亂。二是建立管理和激勵(lì)機(jī)制。凡申報(bào)創(chuàng)建“巾幗文明崗”的單位，必須經(jīng)過(guò)自愿申報(bào)(推薦申報(bào))、爭(zhēng)創(chuàng)達(dá)標(biāo)、檢查考核、公眾評(píng)議、授牌表彰、正式掛牌六個(gè)階段，真正體現(xiàn)了創(chuàng)建的意義。在規(guī)范管理中，重點(diǎn)強(qiáng)化考核工作。嚴(yán)格按照《××x區(qū)“巾幗文明崗”考核細(xì)則》的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行綜合評(píng)議。通過(guò)規(guī)范管理，使創(chuàng)建活動(dòng)打開(kāi)了新局面，引發(fā)了各單位的`創(chuàng)建熱情。有的單位在創(chuàng)崗或驗(yàn)收前主動(dòng)到街道內(nèi)現(xiàn)有省、市級(jí)“巾幗文明崗”學(xué)習(xí)“取經(jīng)”，有的單位對(duì)考核驗(yàn)收小組提出的問(wèn)題積極進(jìn)行整改，有的單位正在努力向更高標(biāo)準(zhǔn)邁進(jìn)。
“巾幗文明崗”的質(zhì)量保證和品牌效應(yīng)使崗上成員受到格外的尊重，同事高看一眼，領(lǐng)導(dǎo)厚愛(ài)三分。在創(chuàng)建過(guò)程中，不僅要求創(chuàng)建單位要規(guī)范管理、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，而且要求必須在“三個(gè)文明”建設(shè)中取得突出成績(jī)，成為行業(yè)典范和榜樣。因此，創(chuàng)建單位都能自覺(jué)結(jié)合本單位實(shí)際和行業(yè)特點(diǎn)，圍繞文明崗創(chuàng)建活動(dòng)要求制定具體目標(biāo)和措施，目標(biāo)到崗，責(zé)任到人，明確創(chuàng)崗主要負(fù)責(zé)人及骨干成員，做到建崗內(nèi)容具體化，每一個(gè)創(chuàng)建崗位都提出了不同的創(chuàng)建目標(biāo)和創(chuàng)建口號(hào)，崗上公示并付諸生產(chǎn)實(shí)踐。比克公司制造二部是首批開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)的崗位之一，定下“科學(xué)的管理，一流的品質(zhì)，最低的成本，最高的效益”的創(chuàng)建目標(biāo)，確定了“自立自強(qiáng)展示巾幗風(fēng)采，自主創(chuàng)新共建和諧比克”的創(chuàng)建口號(hào)。她們?cè)趧傞_(kāi)始生產(chǎn)633770a大型號(hào)電芯的時(shí)候，組裝不良率達(dá)到5%，大家都非常著急，在崗位負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)下，開(kāi)始查找產(chǎn)品不良率居高不下的原因，并提出巧妙的解決方案付諸實(shí)施，后經(jīng)多次測(cè)試，均取得很好的效果，產(chǎn)品不良率下降到0.5%。比克公司制造四部共有員工47名，其中女員工43名，承擔(dān)著每天2萬(wàn)只電池的生產(chǎn)任務(wù)，工作繁忙，責(zé)任重大。自創(chuàng)崗以來(lái)，全體成員牢記“樹(shù)一流崗位形象，練一流崗位技能，創(chuàng)一流崗位業(yè)績(jī)”的目標(biāo)和“永遠(yuǎn)做第一”的理念，外樹(shù)形象，內(nèi)抓業(yè)務(wù)，“展示巾幗英姿，弘揚(yáng)比克精神”，經(jīng)過(guò)努力，日均完成電芯產(chǎn)量2萬(wàn)只，躍居部門產(chǎn)量、質(zhì)量排行榜前三名，其班組成員月獲得車間“優(yōu)秀員工”稱號(hào)者占全車間的10%。現(xiàn)在企業(yè)普遍反映，創(chuàng)建“巾幗文明崗”，在提高員工素質(zhì)，調(diào)動(dòng)員工積極性，培養(yǎng)員工安全意識(shí)等方面都發(fā)揮了很好的作用。每個(gè)崗上成員都以“巾幗精神”嚴(yán)格要求自己，提高文化修養(yǎng)、積累專業(yè)知識(shí)，比業(yè)務(wù)，比特長(zhǎng)，比服務(wù)，比貢獻(xiàn)，“比學(xué)趕幫超”在企業(yè)內(nèi)部蔚然成風(fēng)。如比克公司制造四部創(chuàng)崗員工吳蘭光無(wú)論在生產(chǎn)常規(guī)型號(hào)還是非常規(guī)型號(hào)時(shí)，產(chǎn)量一直都在1700dd1800只，其產(chǎn)量不僅在拉線居首位，而且在車間也名列前茅;生產(chǎn)空閑時(shí)，她耐心教導(dǎo)產(chǎn)量低的同事卷繞技巧，同時(shí)也將在卷繞工作中的易難點(diǎn)告訴大家，整條拉線產(chǎn)量穩(wěn)定上升。比克公司、斯比泰公司等首批創(chuàng)建崗位，均在創(chuàng)崗中以高質(zhì)量的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、高效率的工作成果，在企業(yè)內(nèi)部引起強(qiáng)烈反響。
“巾幗文明崗”不僅是職業(yè)女性的一面旗幟，更成了創(chuàng)建單位的形象品牌。一個(gè)文明崗就是一個(gè)宣傳站，向社會(huì)展示著婦女的時(shí)代風(fēng)采。通過(guò)創(chuàng)崗掛牌，“兩新”組織中的女性群體在社會(huì)各方面留下了工作的足跡。街道婦聯(lián)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)與各行業(yè)、各系統(tǒng)的聯(lián)系與配合，立足發(fā)展，開(kāi)拓思路，把創(chuàng)建活動(dòng)與提高廣大女員工的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì)結(jié)合起來(lái)，與提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、創(chuàng)建“和諧企業(yè)”結(jié)合起來(lái)，與××x街道建設(shè)“具有21世紀(jì)后現(xiàn)代理念的現(xiàn)代化生態(tài)海濱新城”結(jié)合起來(lái)，確保了創(chuàng)崗活動(dòng)的質(zhì)量與效益，也積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。街道婦聯(lián)及時(shí)加大了創(chuàng)崗經(jīng)驗(yàn)的宣傳推廣力度，通過(guò)召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，組織創(chuàng)崗骨干現(xiàn)場(chǎng)參觀學(xué)習(xí)取經(jīng)，在街道有線電視臺(tái)及內(nèi)部刊物開(kāi)辟宣傳專版等方式，擴(kuò)大社會(huì)影響，推動(dòng)創(chuàng)建工作在街道26個(gè)規(guī)模以上“兩新”組織全面鋪開(kāi)。
××x街道“兩新”組織“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)已經(jīng)有了一個(gè)良好的開(kāi)端，今后，街道婦聯(lián)將在上級(jí)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)婦聯(lián)的直接指導(dǎo)下，在有關(guān)部門、企業(yè)和社會(huì)各界的大力支持下，引導(dǎo)各文明崗從本行業(yè)、本系統(tǒng)、本崗位的實(shí)際出發(fā)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)成果，進(jìn)一步完善“強(qiáng)素質(zhì)提高效率、樹(shù)新風(fēng)再建新功”的具體措施和工作守則、工作紀(jì)律、文明用語(yǔ);為創(chuàng)崗成員建立個(gè)人檔案，記錄在崗學(xué)習(xí)、工作、進(jìn)步情況;引入激勵(lì)機(jī)制，對(duì)創(chuàng)崗中表現(xiàn)突出的集體和個(gè)人予以實(shí)質(zhì)性的獎(jiǎng)勵(lì)和宣傳。通過(guò)加強(qiáng)創(chuàng)崗活動(dòng)的規(guī)范化管理，進(jìn)一步發(fā)揮婦聯(lián)組織的橋梁紐帶作用，以婦建促黨建，將“兩新”組織女性人才凝聚在黨的周圍，讓“巾幗文明崗”成為××x巾幗文明、優(yōu)質(zhì)高效的金字品牌，成為和諧企業(yè)、和諧××x的一道亮麗風(fēng)景。
巾幗工作總結(jié)篇二十
今年以來(lái)，獅嶺工商所巾幗文明崗以“兩年”和行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)為契機(jī)，以“創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，樹(shù)文明新風(fēng)”為主題，在做好本職工作的同時(shí)，不斷強(qiáng)化個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極創(chuàng)新服務(wù)舉措，進(jìn)一步提高窗口辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立了“巾幗文明示范崗”的良好形象。
作為省市巾幗文明崗，獅嶺工商所注冊(cè)登記窗口切實(shí)提出“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象”的工作要求，并在日常工作積累中提出了“一二三四五”的工作模式及要求?！耙弧奔词芾磙k照“一口清”及發(fā)放資料“一手清”，積極推行“首問(wèn)責(zé)任制”、“首辦責(zé)任制”、“限時(shí)辦結(jié)制”、“責(zé)任追究制”等制度，在窗口公開(kāi)辦事制度，規(guī)范辦事程序，對(duì)受理的各類資料制作了“受理流程卡”，進(jìn)一步提高了工作效率；“二”即在規(guī)范工作人員服務(wù)行為方面，實(shí)施“兩個(gè)必須”，即必須著裝整齊，掛牌上崗，必須使用文明用語(yǔ)，采取主動(dòng)式服務(wù)；“三”即在提高服務(wù)態(tài)度方面，要求窗口工作人員時(shí)刻保持“三個(gè)一樣”，即生人熟人一樣親切，忙時(shí)閑時(shí)一樣認(rèn)真，大事小事一樣受理；“四”即開(kāi)展“四心服務(wù)”，即對(duì)企業(yè)的事要熱心，對(duì)申請(qǐng)辦事的人要耐心，對(duì)企業(yè)的申請(qǐng)要公心，對(duì)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值要恒心；“五”即“五個(gè)一點(diǎn)”微笑燦爛一點(diǎn)，給辦事的人以春光拂面的感覺(jué)，使投資者心情愉快，切身感受到工商窗口人員是心貼心的朋友。腦筋靈活一點(diǎn)，在嚴(yán)格執(zhí)法，確保依法行政，職能到位的同時(shí)，堅(jiān)持原則性和靈活性的統(tǒng)一，努力提高登記工作的親和力。如在受理過(guò)程中，因計(jì)生證一時(shí)無(wú)法辦理的，窗口工作人員先行受理，并提供保證書(shū)樣板，讓業(yè)戶簽署保證其在一個(gè)月內(nèi)辦好證件。同時(shí)，對(duì)房屋租賃合同不規(guī)范的業(yè)戶為其提供合同樣板。工作規(guī)范一點(diǎn)，以登記材料制式化、登記審核標(biāo)準(zhǔn)化為原則，統(tǒng)一規(guī)范登記行為。業(yè)務(wù)精通一點(diǎn)，始終不懈地抓登記法律、法規(guī)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高窗口人員為人民服務(wù)本領(lǐng)。每周三、周五窗口工作人員都會(huì)抽出1小時(shí)集中討論學(xué)習(xí)相關(guān)法律及業(yè)務(wù)知識(shí)，對(duì)工作中遇到問(wèn)題進(jìn)行集中梳理整改。下班遲走一點(diǎn)，只要申請(qǐng)人已到窗口，就實(shí)行延時(shí)服務(wù)，事情不辦結(jié)決不關(guān)門走人。
（一）推行六聲人性化服務(wù)。
在窗口工作中，獅嶺工商所巾幗文明崗積極推行六聲人性化服務(wù)。
一是來(lái)有迎聲，主動(dòng)熱情服務(wù)。窗口工作人員接待前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的'業(yè)戶時(shí)主動(dòng)熱情，面帶微笑，親切地問(wèn)候一聲，“你好！有什么可以幫到你！”用親切的語(yǔ)言和熱情的服務(wù)，讓辦事者體會(huì)到經(jīng)營(yíng)者之家的溫暖。
二是問(wèn)有答聲，杜絕推諉扯皮。實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，熱忱細(xì)致回答辦事者提出的每一個(gè)問(wèn)題。工作中做到問(wèn)不煩，不管群眾提什么問(wèn)題，都耐心細(xì)致地給予解答，做到百問(wèn)不厭，百問(wèn)不煩。編制了按不同的登記類型注明辦照條件、需要提交的材料、涉及前置審批部門的指南卡，按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)制作放置在登記窗口，免費(fèi)提供給經(jīng)營(yíng)業(yè)戶，最大限度地方便辦事者。
三是談?dòng)行β?，熱忱靈活周到。對(duì)辦理企業(yè)登記用時(shí)較長(zhǎng)及辦事者排隊(duì)等候時(shí)間較長(zhǎng)時(shí)，當(dāng)事人有冤氣發(fā)脾氣時(shí)，講究工作方法，實(shí)行微笑服務(wù)和文明用語(yǔ)，防止矛盾激化，以情感人，以理服人，耐心、熱心、細(xì)致地做好說(shuō)服、疏導(dǎo)工作，在堅(jiān)持依法行政的原則下，用方便、快捷、周到的服務(wù)來(lái)化解矛盾，努力讓辦事者心情舒暢。
四是去有送聲，讓辦事者滿意而歸。堅(jiān)持急事急辦、特事特辦，為經(jīng)營(yíng)業(yè)戶快辦事，辦成事，辦好事。當(dāng)經(jīng)營(yíng)業(yè)戶事情辦好臨走時(shí)，起身相送。
五是閑時(shí)無(wú)聲，認(rèn)真處理當(dāng)天辦理業(yè)務(wù)。對(duì)窗口無(wú)人叫號(hào)服務(wù)的情況下，窗口人員不說(shuō)笑不走動(dòng)，各自整理好當(dāng)天受理的業(yè)務(wù)，爭(zhēng)取及早出照。同時(shí)對(duì)辦理證照過(guò)程中出現(xiàn)的疑難問(wèn)題進(jìn)行“會(huì)診”,查閱相關(guān)資料加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
六是訪有回聲，推行跟蹤服務(wù)。建立來(lái)訪登記制度，明確專人負(fù)責(zé)，對(duì)業(yè)戶所提意見(jiàn)及未能辦理事項(xiàng)做到事事有記錄，件件有回音。
（二）提供上門便民服務(wù)。
獅嶺作為中國(guó)皮具之都，特色經(jīng)濟(jì)發(fā)展?jié)摿Υ?。為切?shí)方便群眾，更好地服從服務(wù)于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展，內(nèi)務(wù)組的女同志采取提前介入的話特事特辦、主動(dòng)上門等方法，切實(shí)為業(yè)戶提供優(yōu)質(zhì)周到服務(wù)。在今年的2月23日至3月4日期間，獅嶺所內(nèi)務(wù)組圍繞“親民、為民、便民、利民”的服務(wù)宗旨，抽調(diào)業(yè)務(wù)精、責(zé)任心強(qiáng)的同志到獅嶺皮革皮具城駐點(diǎn)辦公，為皮革皮具城業(yè)戶辦理退費(fèi)工作，與此同時(shí)開(kāi)展登記注冊(cè)、年檢驗(yàn)照等相關(guān)業(yè)務(wù)。在短短的10天時(shí)間里，她們?yōu)槠じ锲ぞ叱莾?nèi)700多個(gè)業(yè)戶辦理了退費(fèi)及年檢驗(yàn)照等相關(guān)手續(xù)，退費(fèi)金額達(dá)萬(wàn)元。此項(xiàng)工作的開(kāi)展，大大方便了廣大經(jīng)營(yíng)戶，受到了群眾的一致好評(píng)。
（三）創(chuàng)新工作服務(wù)方式。
獅嶺工商所是執(zhí)法聯(lián)動(dòng)綜合管理工作站的試點(diǎn)單位，我所巾幗文明崗窗口充分發(fā)揮工作站的橋梁作用，在工作站擺放各種注冊(cè)登記表格和辦事指南，讓業(yè)戶在辦理登記注冊(cè)時(shí)，提前做到心中有數(shù)，少跑冤枉路。與此同時(shí)，注冊(cè)登記窗口同志利用工商所段管員每周三定期到工作站駐點(diǎn)辦公的機(jī)會(huì)，就近開(kāi)展業(yè)務(wù)咨詢，為經(jīng)營(yíng)者解答疑難，受理登記注冊(cè)申請(qǐng)。經(jīng)營(yíng)業(yè)戶申請(qǐng)登記后，還可以就近在工作站領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照，免除了往來(lái)奔波之苦。獅嶺合成村委會(huì)附近的賴先生想要辦一家皮革加工作坊，經(jīng)過(guò)電話咨詢后，就在合成村工作站將申請(qǐng)材料交給段管員，第二個(gè)星期三，段管員到合成村工作站辦公時(shí)，就把營(yíng)業(yè)執(zhí)照送到了賴先生的手上。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年上半年，獅嶺工商所新辦照2369戶，同比增長(zhǎng)76%。
由于服務(wù)到位，我所注冊(cè)登記窗口工作效率明顯提高，截止目前，我所共受理新開(kāi)業(yè)2596戶，變更883戶，注銷314戶。由于工作程序進(jìn)一步規(guī)范，既方便了群眾，又受到社會(huì)各方面的一致好評(píng)，我所窗口服務(wù)滿意率在調(diào)查問(wèn)卷中達(dá)98.8%、基本滿意率達(dá)1.2%，樹(shù)立了工商的良好形象。
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