通過(guò)總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足和問(wèn)題,并為以后的改進(jìn)提供指導(dǎo)。寫總結(jié)時(shí),我們可以注意語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和簡(jiǎn)潔性,用簡(jiǎn)練的語(yǔ)言表達(dá)清晰的觀點(diǎn)。我們?yōu)榇蠹艺砹艘恍┲档靡豢吹目偨Y(jié)實(shí)例,希望能夠給大家提供一些思路和靈感。
個(gè)人工作年度全新總結(jié)篇一
20_即將過(guò)去,不知不覺我已入司擔(dān)任前臺(tái)工作將近x個(gè)月,前臺(tái)沒有像公司業(yè)務(wù)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等部門對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接,但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過(guò)思考,我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。在這x個(gè)月的時(shí)間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn),現(xiàn)將20_的工作作以下總結(jié)。
一、前臺(tái)日常工作。
1、前臺(tái)接待。
接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,20_年x月入職至x月以來(lái),從我嚴(yán)格按照公司要求,熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,對(duì)于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊(cè)整理歸檔,以便于以后工作的不時(shí)之需,近x個(gè)月來(lái),共計(jì)接待用戶達(dá)_x人次左右。
2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)。
認(rèn)真接聽任何來(lái)電,準(zhǔn)確率達(dá)到_%;能夠委婉并合理對(duì)待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時(shí)注意對(duì)方有無(wú)收到,是否完整清晰。復(fù)印時(shí)注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。
3、臨時(shí)事件處理。
飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)會(huì)及時(shí)叫_送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí),會(huì)及時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙杯等。打印機(jī)沒有墨時(shí),會(huì)電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費(fèi)用快用完時(shí),提前去營(yíng)業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開關(guān),衛(wèi)生間燈,會(huì)及時(shí)打電話給_物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問(wèn)題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問(wèn)題求助電信局解決等??傊龅絾?wèn)題都會(huì)及時(shí)想辦法解決。
二、綜合事務(wù)工作。
1、房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂。
項(xiàng)目部人員出差需要訂車票或機(jī)票時(shí)我會(huì)及時(shí)聯(lián)系票務(wù),并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費(fèi)影響到出差人員行程;到目前為止累計(jì)訂票_張左右。對(duì)于來(lái)_出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,訂好房間后我會(huì)短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,預(yù)訂前一天會(huì)我與員工確認(rèn)時(shí)間,生日當(dāng)天告訴_x在_上發(fā)生日祝福,20_年累計(jì)訂生日蛋糕_個(gè)。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記。
從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來(lái);辦事處新購(gòu)買的書籍會(huì)讓_先蓋章,再進(jìn)行編號(hào),以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書籍累計(jì)已有_本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細(xì)登記,員工借用時(shí)也都依公司規(guī)定簽名登記。
3、考勤統(tǒng)計(jì)。
每月_號(hào)之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì),不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對(duì),再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,都能夠按時(shí)發(fā)給_x。
4、組織員工活動(dòng)。
每周x下午x點(diǎn)組織員工去_活動(dòng),通過(guò)活動(dòng)提高大家團(tuán)隊(duì)意識(shí),并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動(dòng)人數(shù)也在減少,期間組織過(guò)一次乒乓球比賽,但效果不是特別理想,這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。
三、其它工作。
在完成本職工作的同時(shí),也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項(xiàng)目部人員裝訂項(xiàng)目文檔;協(xié)助營(yíng)銷部_x,與他一起給客戶送禮品,制作標(biāo)書等。在這個(gè)過(guò)程中自己同時(shí)也獲得了一些新的知識(shí)。
四、工作中的不足。
1、采購(gòu)辦公用品時(shí)沒有能夠很好地計(jì)劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點(diǎn)需要自己以后多用心,多操心。
2、考勤統(tǒng)計(jì)過(guò)程中存在過(guò)失誤,雖然當(dāng)時(shí)已改正過(guò)來(lái),沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細(xì)心的重要性,考勤做出來(lái)后,一定要仔細(xì)檢查一遍,確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯(cuò)誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個(gè)粗心大意的人,雖然這種錯(cuò)誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。
3、臨近冬天組織室外活動(dòng)的效果很不好,中間也與_商量一起在室內(nèi)活動(dòng),給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動(dòng),并組織實(shí)施過(guò),但是這樣還是達(dá)不到戶外運(yùn)動(dòng)的效果,對(duì)于解決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五、20_年工作計(jì)劃。
1、提高自身的主動(dòng)性及溝通能力,多用心,細(xì)心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。
2、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。
了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問(wèn)題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要回答客戶的問(wèn)題。在過(guò)去的將近一年中,我特別要感謝_對(duì)我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對(duì)我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個(gè)優(yōu)待員工的公司而驕傲,辭20_迎20_,在新的一年里我要腳踏實(shí)地,認(rèn)真地完成自己的工作,為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!
個(gè)人工作年度全新總結(jié)篇二
在工作中,通過(guò)總結(jié)可以讓自己認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,和在工作上需要改進(jìn)的地方,通過(guò)總結(jié),不斷進(jìn)步,提高自己的能力。下面是小編給大家整理的關(guān)于個(gè)人年度工作總結(jié)全新10篇,歡迎大家來(lái)閱讀。
做實(shí)財(cái)政“蛋糕”,壯大實(shí)力,始終是財(cái)政工作的重中之重。在省廳及地方黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,今年,我局緊緊圍繞年初確定的目標(biāo)任務(wù),始終堅(jiān)持“依法理財(cái),優(yōu)質(zhì)服務(wù),以人為本,創(chuàng)新爭(zhēng)先”的工作方針,認(rèn)真落實(shí)中央和省市財(cái)政工作會(huì)議精神,大力組織財(cái)政收入,不斷優(yōu)化支出結(jié)構(gòu),積極推進(jìn)各項(xiàng)改革,切實(shí)強(qiáng)化監(jiān)督稽查,財(cái)政工作得到了長(zhǎng)足的發(fā)展。現(xiàn)將一年來(lái)的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、積極培植財(cái)源,做實(shí)財(cái)政“蛋糕”,著力打造發(fā)展財(cái)政。
我局上下主動(dòng)應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)和財(cái)稅形勢(shì)變化,牢固確立責(zé)任意識(shí)和目標(biāo)必成意識(shí),在繼續(xù)培植壯大地方財(cái)源的同時(shí),切實(shí)抓好收入征管工作,努力保持財(cái)政收入穩(wěn)定較快增長(zhǎng)。在培植財(cái)源方面,做到了“四突出”:突出服務(wù)發(fā)展大局。
緊緊圍繞全市“重大項(xiàng)目年”活動(dòng),千方百計(jì)調(diào)度資金支持重點(diǎn)工程、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),確保市委市政府各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)重大戰(zhàn)略決策的順利實(shí)施。突出財(cái)稅政策落實(shí)。認(rèn)真落實(shí)市委市政府關(guān)于“一區(qū)四園”和骨干企業(yè)一系列扶持優(yōu)惠政策,切實(shí)做好《企業(yè)所得稅法》、增值稅轉(zhuǎn)型、出口退稅、殘疾人就業(yè)等重大政策調(diào)整的宣傳工作,主動(dòng)把企業(yè)急需的政策信息送上門,幫助企業(yè)向上爭(zhēng)取項(xiàng)目和政策扶持,重點(diǎn)支持符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、財(cái)政貢獻(xiàn)率高的企業(yè)加快發(fā)展。突出財(cái)政資金扶持。綜合并靈活運(yùn)用預(yù)算、貼息、轉(zhuǎn)移支付、獎(jiǎng)勵(lì)、補(bǔ)助等政策工具,整合財(cái)源建設(shè)資金,集中財(cái)力支持企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新,引導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,促進(jìn)稅收增長(zhǎng)。突出財(cái)政體制作用。按照市委、市政府對(duì)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)發(fā)展的目標(biāo)要求,根據(jù)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)劃調(diào)整后的實(shí)際情況,重新調(diào)整完善經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)財(cái)政體制,進(jìn)一步理順分配關(guān)系,切實(shí)增強(qiáng)其快速發(fā)展動(dòng)力,努力打造地方財(cái)源積蓄區(qū),不斷提高開發(fā)區(qū)對(duì)財(cái)政的貢獻(xiàn)份額。在培植財(cái)源的同時(shí),我局在收入征管方面做到了“四注重”,注重完善征管機(jī)制。
加強(qiáng)與稅務(wù)、工商、銀行等部門聯(lián)合協(xié)作,堅(jiān)持每月定期例會(huì)制度,強(qiáng)化納稅網(wǎng)上申報(bào)、納稅評(píng)估和稅收稽查工作,定期清理稅收優(yōu)惠政策,嚴(yán)格福利企業(yè)退稅管理,嚴(yán)格控制稅收減免行為,堅(jiān)持依法治稅,應(yīng)收盡收。注重財(cái)政收入結(jié)構(gòu)。堅(jiān)持稅費(fèi)并舉,抓大不放小,嚴(yán)格依率計(jì)征,既保證稅收收入足額征收,也保證非稅收入征足征齊,既抓好增值稅、企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅等共享稅種的征管,更注重抓好營(yíng)業(yè)稅、房產(chǎn)稅、土地使用稅、契稅等地方稅種的入庫(kù),不斷優(yōu)化收入結(jié)構(gòu),努力提高收入質(zhì)量。注重稅源調(diào)查。圍繞《企業(yè)所得稅法》實(shí)施對(duì)全市經(jīng)濟(jì)財(cái)政的影響,進(jìn)行廣泛調(diào)查,認(rèn)真分析情況,健全稅源臺(tái)賬,加強(qiáng)對(duì)新辦企業(yè)、餐飲服務(wù)業(yè)、高收入群體、銷售不動(dòng)產(chǎn)及房屋租賃業(yè)管理,堵塞稅收流失漏洞。注重考核獎(jiǎng)懲。建立健全增收獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,修訂完善專項(xiàng)考核辦法,加大力度,按月考核,季度兌現(xiàn),落實(shí)了“以月保季、以季保年”工作措施。
二、優(yōu)化支出結(jié)構(gòu),強(qiáng)化支出管理,著力打造和諧財(cái)政。
隨著經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng),政府財(cái)力的進(jìn)一步增強(qiáng),今年,我市不斷加大對(duì)社會(huì)公共事業(yè)的投入力度。一是支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。始終堅(jiān)持“三個(gè)高于”的原則,今年累計(jì)撥付資金萬(wàn)元,支持高效規(guī)模農(nóng)業(yè)發(fā)展,支持“金橋工程”、農(nóng)村危橋、小型水利等重點(diǎn)工程建設(shè),支持泰黃清水輸水二期工程建設(shè),支持農(nóng)村環(huán)境整治工作,著力改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件和農(nóng)民生活環(huán)境。繼續(xù)支持農(nóng)村“五件實(shí)事”工程,撥付資金萬(wàn)元,推進(jìn)新農(nóng)村試點(diǎn)村和先行村建設(shè),建設(shè)農(nóng)村公路公里,新建改建農(nóng)村橋梁座,疏浚河道條,建設(shè)農(nóng)村戶用沼氣戶,改造戶廁座,進(jìn)一步加快社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)步伐。二是支持社會(huì)事業(yè)發(fā)展。撥付資金萬(wàn)元,大力支持普及高中階段教育,積極支持職教園區(qū)建設(shè),加快推進(jìn)教育現(xiàn)代化,努力促進(jìn)各級(jí)各類教育協(xié)調(diào)發(fā)展。
多方籌措資金,扎實(shí)開展義務(wù)教育債務(wù)化解工作,促進(jìn)義務(wù)教育事業(yè)健康發(fā)展。撥付社會(huì)保障專項(xiàng)資金萬(wàn)元,擴(kuò)大了保障范圍,提高了保障水平,建立了覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會(huì)保障體系,認(rèn)真落實(shí)重度殘疾人的基本生活保障制度,積極推進(jìn)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)保制度改革,建立城鄉(xiāng)居民“低?!睒?biāo)準(zhǔn)自然增長(zhǎng)機(jī)制。撥付萬(wàn)元配套資金,加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生機(jī)構(gòu)裝備和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完善了農(nóng)村三級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò),支持社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)。三是支持城市開發(fā)建設(shè)。積極籌集資金,重點(diǎn)支持北城區(qū)改造、新區(qū)道路、污水收集管網(wǎng)鋪設(shè)、污水處理廠改擴(kuò)建和垃圾焚燒發(fā)電項(xiàng)目等重點(diǎn)工程建設(shè),努力打造生態(tài)環(huán)境,加快宜居城市建設(shè)步伐。
三、加大民生投入,發(fā)展公共財(cái)政,著力打造民生財(cái)政。
今年,我局堅(jiān)持把解決民生問(wèn)題擺在更加突出的位置,妥善安排財(cái)力,進(jìn)一步關(guān)注民生、重視民生、保障民生、改善民生,努力實(shí)現(xiàn)-提出的“五有”目標(biāo)。一是優(yōu)先發(fā)展教育,切實(shí)做到“學(xué)有所教”。積極拓寬教育經(jīng)費(fèi)籌措渠道,將義務(wù)教育全面納入公共財(cái)政保障范圍,提高了各級(jí)各類學(xué)校公用經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),城鄉(xiāng)義務(wù)教育全部免費(fèi)提供教科書。認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家“兩免一補(bǔ)”和助學(xué)金資助政策,擴(kuò)大了家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助覆蓋面,提高了補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。二是大力促進(jìn)就業(yè),努力實(shí)現(xiàn)“勞有所得”。
認(rèn)真貫徹《就業(yè)促進(jìn)法》,堅(jiān)持實(shí)施積極的就業(yè)政策,進(jìn)一步完善和落實(shí)好就業(yè)再就業(yè)稅費(fèi)優(yōu)惠、小額擔(dān)保貸款財(cái)政貼息、職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼等財(cái)稅政策,撥付資金萬(wàn)元,重點(diǎn)幫助解決好雙失業(yè)人員、零就業(yè)家庭和被征地農(nóng)民等困難人員就業(yè)問(wèn)題。三是支持醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),積極保障“病有所醫(yī)”。堅(jiān)持公共衛(wèi)生公益性質(zhì),按照人均不低于_元和_元的標(biāo)準(zhǔn)建立農(nóng)村和城市公共衛(wèi)生服務(wù)專項(xiàng)資金,保證居民免費(fèi)享受政策規(guī)定的基本公共衛(wèi)生服務(wù)。繼續(xù)實(shí)施大病救助制度,撥付資金-多萬(wàn)元推行城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)。普及新型農(nóng)村合作醫(yī)療,提高政府補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn),參合農(nóng)民實(shí)際補(bǔ)償比例超-%。四是實(shí)施養(yǎng)老保險(xiǎn),加快推進(jìn)“老有所養(yǎng)”。撥付資金-萬(wàn)元推進(jìn)農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)制度,同時(shí)做好被征地農(nóng)民基本生活保障工作,加大老年福利院、老年公寓、老年康復(fù)院等服務(wù)設(shè)施建設(shè)建設(shè)力度,全市五保戶集中供養(yǎng)率達(dá)68%。五是重視廉租房建設(shè),著力推進(jìn)“住有所居”。認(rèn)真貫徹《國(guó)務(wù)院關(guān)于解決城市低收入家庭住房困難的若干意見》,積極實(shí)施安居工程,“低?!奔彝ズ偷褪杖肜щy群眾住房得到進(jìn)一步改善。
四、深化財(cái)政改革,創(chuàng)新管理機(jī)制,著力打造透明財(cái)政。
一是深化部門預(yù)算管理制度改革。進(jìn)一步鞏固擴(kuò)大政府收支分類改革成果,完善基本支出標(biāo)準(zhǔn)體系、基本支出定員定額標(biāo)準(zhǔn)和資產(chǎn)配置標(biāo)準(zhǔn)體系,“開前門堵后門”。進(jìn)一步細(xì)化政府專項(xiàng)資金的預(yù)算編制,強(qiáng)化滾動(dòng)管理,建立責(zé)任制度,硬化預(yù)算約束。全面實(shí)行綜合財(cái)政預(yù)算,將部門所有收支逐步納入部門預(yù)算,實(shí)現(xiàn)預(yù)算內(nèi)外資金、單位自有資金、政府性基金的真正統(tǒng)籌管理。二是深化財(cái)政集中支付改革。繼續(xù)推行并完善公務(wù)卡結(jié)算方式,今年新增公務(wù)卡結(jié)算單位-家,新辦個(gè)人公務(wù)卡-份,到目前為止,全市所有市直行政事業(yè)單位均實(shí)行公務(wù)卡結(jié)算,共安裝單位財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)賬-機(jī)-臺(tái),發(fā)放單位公務(wù)卡-張,發(fā)放個(gè)人公務(wù)卡-張,累計(jì)支付金額-億元。三是深化政府采購(gòu)制度改革。完善了協(xié)議供貨制度,建立供貨商廉政準(zhǔn)入制度和定期考核制度,實(shí)行優(yōu)勝劣汰,聘請(qǐng)市人大代表和政協(xié)委員作為政府采購(gòu)行風(fēng)監(jiān)督員,確保政府采購(gòu)質(zhì)量?jī)?yōu)、價(jià)格低、服務(wù)好。四是深化非稅收入管理制度改革。嚴(yán)格按照財(cái)政部《關(guān)于加強(qiáng)政府非稅收入管理的通知》要求,完善了非稅收入收繳管理體系,目前已有-家單位實(shí)行了“單位開票,銀行代收,財(cái)政統(tǒng)管”的全新征收模式,累計(jì)發(fā)入《江蘇省非稅收入一般繳款書》_份,繳入財(cái)政專戶資金達(dá)-萬(wàn)元。五是深化國(guó)有資產(chǎn)管理制度改革。探索建立資產(chǎn)管理和預(yù)算管理相結(jié)合的新機(jī)制,研究出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)管理工作的意見》、《-市行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)處置管理辦法(試行)》、《-市行政事業(yè)單位經(jīng)營(yíng)性房屋出租管理細(xì)則》等三個(gè)規(guī)范性文件,確保了國(guó)有資產(chǎn)的保值增值。
五、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,堅(jiān)持依法理財(cái),著力打造法治財(cái)政。
一方面初步建立動(dòng)態(tài)監(jiān)督平臺(tái),利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開展監(jiān)督檢查工作,實(shí)現(xiàn)財(cái)政資金運(yùn)行全過(guò)程的動(dòng)態(tài)查詢和監(jiān)控。另一方面突出財(cái)政監(jiān)督重點(diǎn),抓住財(cái)政管理中的難點(diǎn)、社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,組織對(duì)《企業(yè)所得稅法》、耕地占用稅、個(gè)人所得稅等重大財(cái)稅政策執(zhí)行情況,重點(diǎn)行業(yè)稅收征管質(zhì)量、重要非稅收入繳納情況,“三農(nóng)”、社保、教育、衛(wèi)生、生態(tài)保護(hù)等關(guān)系民生的重大支出情況,行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)信息質(zhì)量以及政府工程項(xiàng)目、財(cái)政供養(yǎng)人員、項(xiàng)目補(bǔ)助、規(guī)范津補(bǔ)貼等情況開展專項(xiàng)檢查,建立了舉報(bào)制度,加大了處罰力度。
在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),我們也清醒地看到財(cái)政運(yùn)行和管理中依然存在一些矛盾和不足:一是受收入結(jié)構(gòu)、財(cái)政體制和激勵(lì)政策等因素影響,市本級(jí)可支配財(cái)力與財(cái)政收入不能同步長(zhǎng),而公共財(cái)政支出剛性增強(qiáng),收支矛盾仍然比較突出;二是社會(huì)保障的范圍不斷擴(kuò)大,保障標(biāo)準(zhǔn)不斷提高,財(cái)政保障的能力還很脆弱,難以滿足各方面的需求;三是部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政還比較困難,化解歷史債務(wù)的壓力較大,防范財(cái)政風(fēng)險(xiǎn)的責(zé)任重大;四是財(cái)政管理改革仍需繼續(xù)深化;五是財(cái)政隊(duì)伍建設(shè)仍需進(jìn)一步加強(qiáng),特別是扎實(shí)做好學(xué)習(xí)、培訓(xùn)工作及財(cái)政文化建設(shè)。等等,針對(duì)這些問(wèn)題和不足,我們認(rèn)真研究解決的措施,確保財(cái)政健康平穩(wěn)運(yùn)行,為全市更高水平小康社會(huì)建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
時(shí)間如梭,-年很快就過(guò)去了?;仡欉@半年的工作,我對(duì)公司財(cái)務(wù)工作已逐步了解,并比較順利地接手了大部分工作。同時(shí)對(duì)應(yīng)收應(yīng)付賬款進(jìn)行了清理,剔除了往年遺留的不清賬目,應(yīng)該說(shuō)現(xiàn)在的賬目是清楚的。利潤(rùn)核算也不再像以往的“過(guò)山車”,忽高忽低,這主要得益于進(jìn)銷存業(yè)務(wù)的電算化。當(dāng)然-年也有很多不足之處,主要有以下幾點(diǎn):
1、財(cái)務(wù)部的工作不夠主動(dòng),往往是被動(dòng)接受工作,屢次影響其他部門的工作。
2、工作不夠細(xì)化,存在很多漏洞,比如現(xiàn)金的盤點(diǎn)工作就只有形式?jīng)]有實(shí)質(zhì)。
3、財(cái)務(wù)沒有起到很好的監(jiān)督作用,給公司運(yùn)營(yíng)增加了不少隱性成本。
過(guò)去的成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去。“逆水行舟,不進(jìn)則退”。在新的一年里,我們除了在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行崗位職責(zé),圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作外,搞好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,嚴(yán)格按照“一責(zé)兩制”進(jìn)行財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督。
(一)“一責(zé)”是指問(wèn)責(zé)制,誰(shuí)沒有盡職,那么就由誰(shuí)承擔(dān)責(zé)任;“二制”是指公司財(cái)務(wù)制度及稅法制度。
1、按照公司人員編制計(jì)劃,財(cái)務(wù)部將由4人組成,對(duì)于今后各個(gè)工作的崗位的定位,我們會(huì)制訂相應(yīng)的崗位職責(zé)。財(cái)務(wù)部工作崗主要由財(cái)務(wù)部主管、往來(lái)會(huì)計(jì)、稅務(wù)會(huì)計(jì)、出納組成。那個(gè)崗位出錯(cuò),則由崗位責(zé)任人承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
2、遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,嚴(yán)格按照公司財(cái)務(wù)制度審查各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)報(bào)銷單據(jù),根據(jù)審核無(wú)誤的原始憑證做好會(huì)計(jì)核算工作,及時(shí)記帳、結(jié)帳,做到帳帳相符、帳表相符。按月、季、年度及時(shí)上報(bào)會(huì)計(jì)報(bào)表及有關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。細(xì)化公司收入、成本、費(fèi)用、利潤(rùn)核算方法,形成一套適合本企業(yè)的完整核算程序,做到真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。認(rèn)真審核各項(xiàng)合同。搞好固定資產(chǎn)核算及進(jìn)銷存工作;嚴(yán)格按稅法規(guī)定準(zhǔn)確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及個(gè)人所得稅等各項(xiàng)稅金并負(fù)責(zé)按時(shí)及時(shí)、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問(wèn)題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。做好發(fā)票的領(lǐng)用、開具、繳銷工作,及時(shí)做好防偽稅控系統(tǒng)的抄稅工作。負(fù)責(zé)與有關(guān)部門聯(lián)系做好系統(tǒng)軟件的升級(jí)及維護(hù)保養(yǎng)工作。
3、加強(qiáng)財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部稽查制度,定期或不定期抽查銀現(xiàn)金庫(kù)存的銀行賬目,杜絕內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)。
(二)我公司是商品流通企業(yè),因此準(zhǔn)確的進(jìn)銷存核算及合理的存貨控制對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)有著極其重要的作用。首先合理的庫(kù)存有利于減少資金的占用,其次準(zhǔn)確的核算存貨能正確的反映公司的運(yùn)營(yíng)情況。在__年我們計(jì)劃財(cái)務(wù)部這邊同時(shí)對(duì)存貨進(jìn)行數(shù)量核算,在廣度上把會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理職能滲透到商品的進(jìn)銷存諸環(huán)節(jié),推進(jìn)會(huì)計(jì)電算化,加強(qiáng)對(duì)存貨的管理,改變以往單獨(dú)由物料部門掌控存貨的局面。使財(cái)務(wù)能真正起到監(jiān)督的作用。
(三)嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度督促相關(guān)部門的工作。比如督促客服、采購(gòu)、物料部門的報(bào)表編制和上報(bào)。及時(shí)進(jìn)行月度、季度、年度財(cái)務(wù)決算,為公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策、財(cái)務(wù)分析提供真實(shí)、及時(shí)、可靠的決策信息。在深度上從事后反映轉(zhuǎn)變到事前控制、事后考核分析的管理會(huì)計(jì)上來(lái),使會(huì)計(jì)信息更加具有時(shí)效性和真實(shí)性。
以上計(jì)劃的順利執(zhí)行離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持信任、離不開財(cái)務(wù)部的同事們共同努力,同時(shí)也需要其他協(xié)作部門的支持。希望在-年我們能取得更好的成績(jī)。
20__年,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績(jī),現(xiàn)將本人一年以來(lái)的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、在學(xué)習(xí)上,注重提升個(gè)人修養(yǎng)。
1、通過(guò)雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策,不斷提高了政治理論水平,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的要求,堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。
4、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng),使自身綜合能力不斷得到提高。
5、全力融入單位組織開展的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能活動(dòng),在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事們的幫助下挖掘了自己的潛力,增長(zhǎng)了業(yè)務(wù)知識(shí),開闊了自己的視野,提升了政治業(yè)務(wù)能力。
二、在思想上,認(rèn)真履行廉政建設(shè)。
作為一名財(cái)務(wù)工作者,我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),堅(jiān)守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,樂于接受安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù),如完成單位領(lǐng)導(dǎo)離任審計(jì)、廉政專項(xiàng)治理、自查自糾情況報(bào)告及清房相關(guān)事項(xiàng)等。
三、在工作上,扎實(shí)做好本職工作。
一年來(lái),本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對(duì)待來(lái)報(bào)賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務(wù)、耐心講解,做好會(huì)計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過(guò)程中,不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間:對(duì)真實(shí)、合法的憑證,及時(shí)給予報(bào)銷;對(duì)不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保障單位的后勤財(cái)務(wù)工作順利開展。
四、下一步工作思考。
(一)經(jīng)過(guò)這次全面總結(jié),讓自己又一次認(rèn)識(shí)到自身在工作中、意識(shí)上存在許多不足。基于這個(gè)目的,回想這一年工作,再和其他單位財(cái)務(wù)人員相比,還存在一下幾個(gè)的問(wèn)題,希望在14年的工作中能夠不斷改進(jìn),不斷提高。
1、財(cái)務(wù)工作距財(cái)務(wù)管理的要求還有很大的差距。單位財(cái)務(wù)工作更多的還是會(huì)計(jì)工作,目前財(cái)務(wù)僅僅停留在事中記帳、事后算帳,對(duì)事務(wù)發(fā)展的預(yù)見性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問(wèn)題解決問(wèn)題,而不能做到防患于未然。
2、會(huì)計(jì)工作中仍有許多待改進(jìn)之處。今年財(cái)政局組織我們學(xué)習(xí)了財(cái)政部《會(huì)計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》及《行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)制度》對(duì)財(cái)務(wù)制度中新的變化做出了調(diào)整和指導(dǎo),也對(duì)我們的會(huì)計(jì)工作提出了具體的要求。但在實(shí)際工作中還存在許多不足之處,尤其在一些小問(wèn)題的執(zhí)行上不夠堅(jiān)決,在對(duì)一些已形成習(xí)慣做法的問(wèn)題處理上,改變起來(lái)還有一定困難。
3、管理工作的形式化、表面化。有很多的日常管理工作作的還不夠細(xì)致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,沒有起到真正的管理作用,對(duì)照制度的要求,還存在問(wèn)題,針對(duì)這種管理中存在的問(wèn)題如何將管理工作做細(xì)作深,應(yīng)是今后工作中的又一重點(diǎn)。
4、缺乏溝通,對(duì)相關(guān)信息掌握不到位。財(cái)務(wù)工作是對(duì)單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的反映、監(jiān)督,對(duì)本股室以外的信息應(yīng)及時(shí)了解,而目前就是對(duì)財(cái)務(wù)暫時(shí)沒用或是不相關(guān)的信息、知識(shí)沒有主動(dòng)與其他g股室進(jìn)行溝通、了解;另外和領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問(wèn)題,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及對(duì)財(cái)務(wù)工作的要求還不能完全掌握,以至于使自己的工作有時(shí)很被動(dòng)。
(二)鑒于以上問(wèn)題以及個(gè)人的一些想法,計(jì)劃在-年的工作中重點(diǎn)應(yīng)在以下問(wèn)題幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)、提高:
1、在做好日常會(huì)計(jì)核算工作的基礎(chǔ)上,還是要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),針對(duì)自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時(shí)向其他單位做的好的財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn),提高自身的綜合業(yè)務(wù)能力。另外,認(rèn)真做好財(cái)務(wù)計(jì)劃工作,保持與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通,確保所有事項(xiàng)順利進(jìn)行。
2、力求會(huì)計(jì)核算工作的規(guī)范化、制度化。
按照財(cái)政部《會(huì)計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》和《財(cái)務(wù)管理制度》的要求,做好日常會(huì)計(jì)核算工作。只有按照《工作規(guī)范》、《財(cái)務(wù)制度》做好日常會(huì)計(jì)核算工作,做好財(cái)務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作,才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)有效的、具有參考價(jià)值的財(cái)務(wù)分析及決策依據(jù)。
3、做深、做細(xì)日常財(cái)務(wù)管理工作。
在接下來(lái)的一年,我計(jì)劃多花一些時(shí)間,多研究研究財(cái)務(wù)軟件及其他相關(guān)軟件中的功能模塊,盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用,讓單位的財(cái)務(wù)管理工作更上一個(gè)臺(tái)階,起到真正的控制、管理作用。
最后,作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者,不僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),同時(shí),無(wú)論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。在今后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能一如既往地大力支持財(cái)務(wù)工作,我也會(huì)在工作中盡我所能,不遺余力地作好財(cái)務(wù)工作。
一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績(jī),現(xiàn)將本人一年以來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),注重提升個(gè)人修養(yǎng)。
在政治思想上,我堅(jiān)持社會(huì)主義道路,擁護(hù)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)“-_”的重要思想,深入把握其精神實(shí)質(zhì)。我積極參加思想政治學(xué)習(xí),提高自己的政治理論水平和綜合素質(zhì),并在實(shí)際工作,根據(jù)自身崗位特點(diǎn),切實(shí)作好本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了思想政治覺悟和道德品質(zhì)修養(yǎng),做到了與人為善,和睦相處。增強(qiáng)了在思想上、政治上同黨中央保持高度一致的自覺性,提高了對(duì)發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)的認(rèn)識(shí),有效地增強(qiáng)了工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。
二、加強(qiáng)理論與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高財(cái)會(huì)人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
1、認(rèn)真搞好“廉潔執(zhí)法,永葆先進(jìn)”主題實(shí)踐活動(dòng),努力發(fā)揮黨員先鋒模范作用。根據(jù)分局黨委的統(tǒng)一部署和要求,財(cái)務(wù)股黨支部采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)兩種方式,學(xué)習(xí)了-的講話、--的重要批示、《黨章》、《公務(wù)員法》、六項(xiàng)禁令等,并按要求認(rèn)真作了筆記,寫出心得體會(huì)。通過(guò)“廉潔執(zhí)法,永葆先進(jìn)”主題實(shí)踐活動(dòng),財(cái)務(wù)股全體黨員黨性觀念進(jìn)一步增強(qiáng),團(tuán)結(jié)的氣氛進(jìn)一步濃厚,思想作風(fēng)、工作作風(fēng)得到進(jìn)一步改進(jìn)。同時(shí)加強(qiáng)了基層黨組織建設(shè),于今年_月發(fā)展了_名入黨積極分子。
2、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì),為拓寬知識(shí)面,不斷提高會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)能力,_月份財(cái)務(wù)股全體同志參加了市局財(cái)務(wù)科組織的會(huì)計(jì)電算化培訓(xùn),_月份全局財(cái)務(wù)人員參加了--區(qū)財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育。
三、遵紀(jì)守法,廉潔自律,樹立財(cái)務(wù)工作者的良好形象。
一年來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》及中紀(jì)委提出的“四項(xiàng)紀(jì)律、八項(xiàng)要求”等為行為準(zhǔn)則。堅(jiān)持以自律為本,以廉潔奉公為起點(diǎn),正確處理“自律”與“他律”的關(guān)系,在實(shí)際工作中嚴(yán)格遵守法紀(jì),時(shí)刻以反面教材警示自己,不斷強(qiáng)化廉潔自律意識(shí),努力做到“自重、自省、自警、自勵(lì)”,樹立了財(cái)務(wù)工作者的良好形象,始終以飽滿的精神狀態(tài)投入到每一項(xiàng)工作中。
作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者,不僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),同時(shí)體會(huì)到,無(wú)論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
1、增強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況的控制分析,進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有用的決策信息。進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)日常監(jiān)督工作,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)紀(jì)律,保證財(cái)務(wù)工作的真實(shí)、完整,維護(hù)全局整體利益。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)部門間的溝通、協(xié)調(diào)工作,推行機(jī)關(guān)、基層工商所財(cái)務(wù)管理明朗化。嚴(yán)格按部門職責(zé)做好本質(zhì)工作,圍繞全局工作重心,努力工作,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。
3、進(jìn)一步做好固定資產(chǎn)管理工作,進(jìn)一步做好固定資產(chǎn)的清理及固定資產(chǎn)帳卡的的明細(xì)登記。
4、認(rèn)真完成好上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。
20-年是緊張而繁忙的一年,所取得的成績(jī),除了自己努力工作外,更主要的是領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們幫助的結(jié)果,在過(guò)去取得的成績(jī)的同時(shí),我深知自己還有不小的差距。在今后的工作中,我將進(jìn)一步發(fā)揮自己的主動(dòng)性,注重自身思想修養(yǎng)的提高,努力提高自己的業(yè)務(wù)工作能力,力爭(zhēng)出色完成自身工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
光陰似劍,時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼20__年已經(jīng)過(guò)去了,我們滿懷喜悅迎接新的一年。在以前的工作過(guò)程中經(jīng)歷了許多事情,從工作過(guò)程中也總結(jié)了許多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)?,F(xiàn)對(duì)20__年的工作進(jìn)行總結(jié)以及對(duì)20__的工作進(jìn)行計(jì)劃如下:
我于20__年__月到__百貨商場(chǎng)工作,作為一名收銀員,我總結(jié)了以下內(nèi)容:
1、作為一名營(yíng)業(yè)員要有良好的工作姿態(tài),良好的待客態(tài)度,熱情接待顧客,要了解顧客的購(gòu)物需求,為顧客營(yíng)造一個(gè)溫馨的購(gòu)物環(huán)境。
2、對(duì)待顧客要用禮貌用語(yǔ),說(shuō)話語(yǔ)氣要尊敬、親切,不要對(duì)顧客大聲說(shuō)話,要注意自己的儀容、儀表,動(dòng)作要大方,舉止文明,作為一名合格的收銀員,要隨時(shí)注意價(jià)格的變動(dòng),熟悉賣場(chǎng)的各種商品,特別是特價(jià)商品信息,在收銀過(guò)程中要做到唱收、唱付、唱找,以免引來(lái)不必要的麻煩。掃價(jià)時(shí)商品價(jià)格要與電腦相符,如不相符時(shí),隨時(shí)通知商管和店助調(diào)價(jià),在收銀過(guò)程中不要漏收、少收、多收。當(dāng)然也有許多不足之處,有時(shí)自己心情不好的時(shí)候,對(duì)顧客語(yǔ)氣稍重一點(diǎn),有時(shí)也頂撞顧客,不過(guò)我會(huì)盡量注意自己在工作中保持良好的心態(tài)。
總之,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持和幫助,給我一個(gè)工作的機(jī)會(huì)。我相信,在我以后的工作中,我會(huì)越來(lái)越努力,讓我們共同努力把__越辦越好!
二、20__工作計(jì)劃。
1、收銀員在上班前應(yīng)先作好營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作。預(yù)備好零鈔,以便找數(shù);檢查使用的收銀機(jī)、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)等設(shè)備,并做好清潔保養(yǎng)工作。
2、準(zhǔn)確打印各項(xiàng)收款單據(jù)、發(fā)票;及時(shí)、快捷收妥客人消費(fèi)款;在收款中做到快、準(zhǔn)、不錯(cuò)收、漏收;對(duì)各種鈔票必須認(rèn)真驗(yàn)明真?zhèn)?收到偽鈔自賠。
3、每日收入現(xiàn)金,必須切實(shí)執(zhí)行“長(zhǎng)繳短補(bǔ)”的規(guī)定,不得以長(zhǎng)補(bǔ)短。出現(xiàn)長(zhǎng)款或短款,必須如實(shí)向上級(jí)匯報(bào),按公司財(cái)務(wù)規(guī)定長(zhǎng)款入公司帳,短款當(dāng)事人自賠。
4、按公司外匯兌換率收取外幣,不得套取外幣,也不得自兌外幣。
5、每天收入的現(xiàn)款、票據(jù)必須與單據(jù)相符,認(rèn)真填寫營(yíng)業(yè)報(bào)表,字跡清晰,不得涂改,連同收款菜單、卡單、簽單單據(jù)核對(duì)后,交審核員審核對(duì)帳后轉(zhuǎn)交會(huì)計(jì)簽收作帳,現(xiàn)金、信用卡票據(jù)等款項(xiàng)交出納、營(yíng)業(yè)收款單據(jù)交審核員并簽收??腿诵枰l(fā)票要進(jìn)行凳記,主管級(jí)簽名才有效。
6、備用周轉(zhuǎn)金即時(shí)收銀錢,必須天天核對(duì),專人保管如有遺失自賠,絕對(duì)不得以白條抵庫(kù)私自挪用。
7、一切營(yíng)業(yè)收入現(xiàn)金,不準(zhǔn)亂支。未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)(必須書面簽名,可在總經(jīng)理電話同意后補(bǔ)簽),不得在營(yíng)業(yè)收入現(xiàn)金中借給任何部門或任個(gè)人。
8、使用信用卡結(jié)帳時(shí),必須按銀行培訓(xùn)的使用規(guī)定和操作程序辦理。
9、每一位收銀員在當(dāng)班營(yíng)業(yè)結(jié)束后,檢查當(dāng)班營(yíng)業(yè)收入單、卡數(shù)量與現(xiàn)金簽單及信用卡結(jié)算等是否相符,同時(shí)根據(jù)當(dāng)天票、款、帳單做出營(yíng)業(yè)報(bào)表上交財(cái)務(wù)審查無(wú)誤后早,才能下班。
20__年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時(shí)候,同時(shí)也是我們心里最踏實(shí)的時(shí)候。因?yàn)榛厥走@一年的工作,每一名員工都有自已的收獲。盡管職位分工不同,但大家都在盡努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將本人全年的工作情況匯報(bào)如下:
一、重視業(yè)務(wù)核算質(zhì)量。
貫徹人行、總分行各項(xiàng)制度,在會(huì)計(jì)經(jīng)理的組織下每天晨會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)制度文件,并結(jié)合日常工作多總結(jié)多修正。一直堅(jiān)持向時(shí)間要效益、向工作要質(zhì)量。
二、加強(qiáng)自身管理,做好安全防范工作。
全年無(wú)遲到早退,以積極心態(tài)投入工作,完成好本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)。在安全防范方面,對(duì)柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴(yán)格做到每日入庫(kù)保管;對(duì)自己庫(kù)中的重要憑證和現(xiàn)金能做到午晚盤庫(kù),帳實(shí)相符、不超庫(kù)存??傊?,我們要將一切防忠于未然,不做亡羊補(bǔ)牢的無(wú)用功,力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。
三、培養(yǎng)自身操作能力,各項(xiàng)考試奮勇爭(zhēng)先。
在分行會(huì)計(jì)部和支行會(huì)計(jì)經(jīng)理的組織帶動(dòng)下堅(jiān)持苦練基本功,點(diǎn)鈔、小鍵盤和漢字錄入三項(xiàng)技能有了突飛猛進(jìn)的進(jìn)步。并在分行組織的季度考試、新員工考試中,同事間形成你超我趕,互相幫助、互相進(jìn)步的氛圍。體現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)同志的精神,更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖。
四、加強(qiáng)服務(wù)品質(zhì)、提升服務(wù)理念。
今年在分行會(huì)計(jì)部的組織下,我行全體柜員、大堂經(jīng)理參加了__學(xué)院的服務(wù)品質(zhì)學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我對(duì)服務(wù)有了新的體會(huì),在學(xué)習(xí)結(jié)束后,大家的面貌煥然一新。更整潔的儀表,更規(guī)范的動(dòng)作,更發(fā)自內(nèi)心的笑容,使我更加自信的為客戶提供服務(wù)。在分行的各項(xiàng)服務(wù)品質(zhì)檢查中,我用標(biāo)準(zhǔn)、真誠(chéng)的服務(wù)交出了滿意的答案。
五、彌補(bǔ)不足,再創(chuàng)佳績(jī)。
回顧今年一年的工作,我發(fā)現(xiàn)在工作中還有一些不足:更加細(xì)心的辦事態(tài)度,更有親和力的處事方式,都是我需要在明年的工作學(xué)習(xí)中加以改進(jìn)的。
以上是我20__年的工作總結(jié),向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作匯報(bào)。這一年中的所有成績(jī)都只代表過(guò)去,所有教訓(xùn)和不足我都牢記在心,努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的,我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。
時(shí)間過(guò)得真快,一轉(zhuǎn)眼,我在____就工作一年多了?;叵脒@一年多的種種,天天的工作,跟同事們的和睦相處,公司開展有益的活動(dòng)等等。有好多好多的感想想說(shuō),可是一時(shí)還真不知從何說(shuō)起,就把我感慨最深的一些說(shuō)說(shuō)吧。
通過(guò)這一年多的工作,我學(xué)到了不少的有關(guān)于藥品方面的知識(shí),也從中總結(jié)出了一些我認(rèn)為比較重要的東西,什么重要什么先做,保證工作質(zhì)量及提高工作效率。說(shuō)起工作,一般我都會(huì)提前10分鐘左右到店里,理理情愫,預(yù)備這一天的上班。當(dāng)看到顧客,我都會(huì)微笑的說(shuō):“先生,(或其他)您好!”類似的禮貌用語(yǔ),如“對(duì)不起”﹑“不好意思”﹑“您請(qǐng)稍等一會(huì)”﹑“謝謝”等,我會(huì)較合理的應(yīng)用在不同的場(chǎng)合中。
在工作中努力做到“三聲”﹑“四心”﹑“五服務(wù)”,以“顧客是上帝”為準(zhǔn)則保證客戶的滿足度。我是一名收銀員,收銀員是每個(gè)店不可缺少的﹑不可忽視的窗口。作為收銀員,我們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中應(yīng)注重,加強(qiáng)規(guī)范和電腦學(xué)習(xí),嚴(yán)格按照工作流程,遵守規(guī)章制度。作為我個(gè)人來(lái)說(shuō),我覺得基本上做得很好了。當(dāng)然,還是有些不足的地方,這還要自己在今后的工作當(dāng)中不斷學(xué)習(xí)﹑不斷進(jìn)齲在這同時(shí),還要改正發(fā)生過(guò)的錯(cuò)誤,從中吸取教訓(xùn),不要在同一個(gè)地方因同一原因發(fā)生錯(cuò)誤,從而能更好的更得心應(yīng)手的工作。
我熱愛現(xiàn)在這項(xiàng)工作,因?yàn)檫@是我工作以來(lái),一份我覺得時(shí)間較穩(wěn)定,治理較合理的工作,與同事之間感情不錯(cuò)??偟膩?lái)說(shuō),我做得挺愉快的。有時(shí)候也難免情愫波動(dòng),這都是受極個(gè)別人的影響。別人做少,甚至不做,有時(shí)候覺得很不公平,但是有些不是我份內(nèi)的事,我為什么就要去做呢?想想,多做一些反而更充實(shí),多做一些,把我們的工作氛圍創(chuàng)造得更好,不是能做得更開心。在我們店里,店長(zhǎng)是個(gè)通情達(dá)理又不缺嚴(yán)謹(jǐn),責(zé)任心強(qiáng)的人。
工作之時(shí),不僅要在店里幫顧客介紹藥品及處理顧客意見,解決意見;還要處理我們每一個(gè)員工發(fā)生的事情,教育批評(píng)我們。雖然有時(shí)講話很沖動(dòng),但我能理解她,這都是為了能更好的為廣大群眾的服務(wù)。她具有極強(qiáng)的上進(jìn)心,閑暇之余,還跟我們前臺(tái)的學(xué)習(xí)電腦。我們____的員工由開業(yè)時(shí)的30多個(gè)人,到現(xiàn)在只剩下23名了。這期間斷斷續(xù)續(xù)走了10來(lái)個(gè)人吧,有的是被調(diào)走,有的是自己另有發(fā)展,有的是不適應(yīng)公司的要求。員工是一個(gè)企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石,我們大都是從中專畢業(yè)出來(lái)的,文化素質(zhì)水平基本差不多,但因個(gè)人性格不同,家庭教育不同,難免個(gè)別心理素質(zhì)較低。這就需要我們互相幫助﹑溝通﹑引導(dǎo),及公司能進(jìn)行更合理的,更有針對(duì)性的培訓(xùn)和教育。
在今后的日子里,我會(huì)在日常的工作中﹑生活中﹑學(xué)習(xí)中更加努力完善自己。同時(shí),也希望公司能夠更健步如飛的發(fā)展壯大。
一年來(lái),在上級(jí)跟學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,本人始終不忘堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí),緊緊圍繞學(xué)校工作大局,立足本職工作,兢兢業(yè)業(yè),在穩(wěn)定中求創(chuàng)新,在創(chuàng)新上求發(fā)展,創(chuàng)造出一流工作業(yè)績(jī)?yōu)閷W(xué)校教學(xué)服務(wù),現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
本人的工作崗位雖然在后勤,但本人始終不忘學(xué)習(xí)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的法律法規(guī),每晚的中央新聞30分和地方新聞是必看內(nèi)容,了解大事要事,增強(qiáng)法律意識(shí);二是認(rèn)真學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)法》等法律、法規(guī),積極參加會(huì)計(jì)資格培訓(xùn)、年審等,促進(jìn)工作更好更有效的開展;三是經(jīng)常向行家里手學(xué)習(xí),比如:在電腦操作中遇到不懂、不會(huì)的問(wèn)題,就立即找張興旺老師或者陳寶玉老師請(qǐng)教、探討,請(qǐng)教、探討后,就在大腦中記一遍,然后在筆記本中記載下來(lái),再加以靈活運(yùn)用,直至完全掌握為止。
二、任勞任怨,樂于奉獻(xiàn)。
本人的工作崗位在學(xué)校財(cái)務(wù)室,財(cái)務(wù)工作瑣事多,心要細(xì),要求高,壓力大,因次在處理每一件事時(shí),都往往存在著一定的困難和復(fù)雜的矛盾。尤其是在學(xué)校欠債、經(jīng)濟(jì)不寬余地情況下,債務(wù)要還,學(xué)校的經(jīng)費(fèi)也要正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。在這即要保運(yùn)轉(zhuǎn),又要償還債務(wù)的情況下,作為財(cái)務(wù)工作人員,就要當(dāng)好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的參謀,精打細(xì)算,統(tǒng)籌規(guī)劃。在這心要細(xì)、壓力大、瑣事多的工作環(huán)境中,作為財(cái)務(wù)工作人員,既要有寬闊的胸懷和樂觀主義精神,又要有大公無(wú)私,廉潔奉公,吃苦耐勞,任勞任怨,愛校如家,不圖名利,公道正派,埋頭苦干,不計(jì)較個(gè)人得失、處處以學(xué)校利益、師生利益為重的奉獻(xiàn)精神??傊?,工作千頭萬(wàn)緒,本人始終本著〞認(rèn)真細(xì)致〞的態(tài)度來(lái)完成每一項(xiàng)工作。
三、認(rèn)真履行職責(zé),服務(wù)于教育教學(xué)。
全心全意為人民服務(wù)的遵旨,既是一種崇高理想,又是一種政治要求,更是一種實(shí)際行動(dòng)所在。學(xué)校財(cái)務(wù)工作負(fù)擔(dān)者相應(yīng)的不可推卸的職責(zé),只有立足于自己的工作崗位,結(jié)合自己的特殊的工作特點(diǎn),完成自己負(fù)責(zé)的任務(wù),才是為人民服務(wù)的體現(xiàn)。該辦的事,要認(rèn)真細(xì)致的堅(jiān)決辦,不拖拉;能辦到的事馬上辦,不等不靠;不好辦的事,想方設(shè)法去辦,不推不拖。一切為學(xué)校、為教師、為學(xué)生著想。在服務(wù)于教學(xué)的同時(shí),嚴(yán)格按照上級(jí)規(guī)定,實(shí)行收支兩條線管理,嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,做到有計(jì)劃的使用經(jīng)費(fèi),從嚴(yán)掌握開支。按照法律、法規(guī)及上級(jí)主管部門的要求,單據(jù)報(bào)銷均需主管校長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)審批簽字方可報(bào)銷。
四、謙虛謹(jǐn)慎,做好傳、幫、帶工作。
第一步,財(cái)務(wù)出納工作性質(zhì),銜接性比較強(qiáng)。在學(xué)校決定安排新人接我班后,我就先領(lǐng)著她到教育局、人事科、計(jì)財(cái)科、教育科、勤辦;財(cái)政局、行財(cái)科、國(guó)庫(kù)科、社保科、預(yù)算外局;區(qū)政府人事局、物價(jià)、局檔案局;市社會(huì)保障局、市醫(yī)保中心、市地稅局等所要辦事的單位走一趟,認(rèn)認(rèn)門戶,作個(gè)交接,試著讓她先做一些簡(jiǎn)單的事情。
第二步教她怎樣報(bào)賬,填寫報(bào)賬單,什么樣的憑證,屬什么科目或哪一級(jí)的科目。
第三步教她怎樣做帳??傊野盐宜赖?,毫不保留地傳授與她。同時(shí),自己要謙虛謹(jǐn)慎,向她人學(xué)習(xí)自己沒有掌握的知識(shí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。
本人從事出納工作,我一向本著做好自己的工作,為學(xué)校的師生服好務(wù)的原則工作著?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、財(cái)務(wù)工作。
財(cái)務(wù)工作是繁冗的,也基本上是一成不變的,變動(dòng)的是我們會(huì)按照上級(jí)單位對(duì)財(cái)務(wù)政策的變動(dòng)隨之變更。
收取,并按照每個(gè)學(xué)生的姓名和交納的每項(xiàng)費(fèi)用開具發(fā)票。如果在收費(fèi)后面核對(duì)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)交費(fèi)的學(xué)生,保證無(wú)誤后及時(shí)清退,做到退費(fèi)及時(shí)。
2、日常財(cái)務(wù)工作。20__年是__教委執(zhí)行財(cái)政零余額賬戶的第一年,我們?cè)诮?jīng)過(guò)培訓(xùn)后,摸索著做每項(xiàng)工作,隨著工作量的加大,隨著零余額支付的到來(lái),問(wèn)題、困難也隨之而來(lái)。支票開出后,還應(yīng)按規(guī)定開具財(cái)政授權(quán)支付憑證,并及時(shí)送到銀行,保證正常支出。但是在支出過(guò)程中,開始有許多收款單位不了解零余額賬戶工作,給我們?cè)斐闪撕芏嗟耐丝畹纫幌盗泄ぷ鳌M丝钪噶顒?wù)必要及時(shí)作出,交到銀行,這樣才能保證額度及時(shí)回到到本單位額度中,保證正常支出。之后經(jīng)過(guò)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和支持下工作逐漸趨于順利。此外,還需經(jīng)常與銀行溝通,經(jīng)常查看財(cái)政網(wǎng)上劃款、撥款狀況。
日常支出工作也同樣需要認(rèn)真,雖然相同,但是依然就應(yīng)按照規(guī)定執(zhí)行,仔細(xì)審核。拿回來(lái)的發(fā)票未經(jīng)校長(zhǎng)簽字一律不予支出。費(fèi)用支出所有收回票據(jù)均上網(wǎng)查詢真?zhèn)巍?/p>
財(cái)務(wù)工作每個(gè)月基本程序都是一樣的。工作很多、很瑣碎,每一天都是忙忙碌碌,但是做每一件事情都很努力,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、統(tǒng)計(jì)工作。
本人還兼任學(xué)校的財(cái)務(wù)和勞資的統(tǒng)計(jì)工作,如能源、財(cái)務(wù)、人員工資等等的一些街道統(tǒng)計(jì)科下發(fā)的各種定報(bào)、年報(bào)表格都需要按照規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)上報(bào),并與街道統(tǒng)計(jì)科持續(xù)聯(lián)系。并且在填報(bào)過(guò)程中,本著對(duì)單位負(fù)責(zé)的態(tài)度,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確及時(shí),反饋回來(lái)的系統(tǒng)認(rèn)為有問(wèn)題的數(shù)據(jù),填寫理由得當(dāng)。按時(shí)參加街道每次通知的會(huì)議,以保證統(tǒng)計(jì)表數(shù)據(jù)的無(wú)誤。
財(cái)務(wù)工作雖然平凡、默默無(wú)聲,但是我對(duì)待工作的態(tài)度卻從不馬虎,一如既往的嚴(yán)格要求自己。謹(jǐn)慎、細(xì)心更是財(cái)務(wù)人員在工作中不可或缺的。有很多工作并不是我一個(gè)人能夠獨(dú)立完成的,是單位所有相關(guān)的'老師們的配合和領(lǐng)導(dǎo)的理解下才能完成的,因此我會(huì)努力為單位的每一位師生服務(wù)。
轉(zhuǎn)眼間20__年將遠(yuǎn)去,迎來(lái)了嶄新的一年。今年我在__大學(xué)項(xiàng)目部任施工員,先后在__任施工員、資料員。一年來(lái)從以下幾點(diǎn)對(duì)今年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單總結(jié)。
一、現(xiàn)場(chǎng)施工及安全方面。
企業(yè)成于安全,敗于事故。任何一起事故對(duì)企業(yè)都是一種不可挽回的損失,對(duì)家庭、個(gè)人更是造成無(wú)法彌補(bǔ)的傷痛。
開工前期,我配合項(xiàng)目經(jīng)理與公司安全員作好三級(jí)安全教育工作,傳媒大學(xué)道路施工與靈石森林橋梁工程環(huán)境大有不同在進(jìn)行施工時(shí)必須因材施教,不同工種分開溝通使勞務(wù)人員能真正聽進(jìn)心里。使現(xiàn)場(chǎng)施工工作進(jìn)行的更扎實(shí)。
今年的工程施工過(guò)程中積極面對(duì)問(wèn)題按照?qǐng)D紙準(zhǔn)確施工,確保不發(fā)生窩工和返工的情況!認(rèn)真排查施工各個(gè)工序中潛在危險(xiǎn)源。及時(shí)與施工現(xiàn)場(chǎng)施工人員及進(jìn)溝通,跟據(jù)施工計(jì)劃安排作好安全工作及確保施工順利完成,工作中做到腿勤、手勤、眼勤。
在施工期每天總是緊繃心弦,20__年施工已結(jié)束,全年無(wú)一例安全事故發(fā)生,緊繃心弦終于可以放下。
二、內(nèi)業(yè)資料整理方面。
仔細(xì)閱讀施工組織設(shè)計(jì)編,提前對(duì)圖紙進(jìn)行詳細(xì)的研讀與熟悉,腦海中對(duì)施工的全過(guò)程及各種注意事項(xiàng)都有所了解。方才進(jìn)行施工準(zhǔn)備,編制的施工方案時(shí)貼近實(shí)際,在施工過(guò)程中形成的各種資料及數(shù)量確認(rèn)資料要及時(shí)找監(jiān)理工程師簽認(rèn),以免影響到后期計(jì)量。
今年__大學(xué)道路施工時(shí),是我職業(yè)生涯第一次參于市政道路施工,開始有些迷茫,前期我仔細(xì)翻閱了市政道路的規(guī)范資料等準(zhǔn)備工作。以便能因?qū)ぷ髦杏龅降膯?wèn)題和困難。
施工員的工作也是比較辛苦的,白天要在現(xiàn)場(chǎng)跑來(lái)跑去督促施工進(jìn)度及審查按圖施工避免差錯(cuò),晚上要對(duì)當(dāng)天的圖紙及資料進(jìn)行整理并對(duì)第二天的工作進(jìn)行安排。在工作當(dāng)中我向來(lái)是當(dāng)天的工作當(dāng)天完成,絕不拖到第二天。確保在后續(xù)工作實(shí)施時(shí),不手忙腳亂,不缺東少西,不影響工期。
三、
學(xué)習(xí)。
方面。
繁忙的工作中,我仍堅(jiān)持學(xué)習(xí)參加了20__年二級(jí)建造的考試。在工作閑于時(shí)期也閱讀和學(xué)習(xí)一些施工規(guī)范資料等。
四、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
的安排,自覺做好各項(xiàng)工作。學(xué)習(xí)各項(xiàng)施工方案,對(duì)圖紙歸納整理,查閱施工規(guī)范。認(rèn)真做好施工日志,對(duì)還未展開的工作進(jìn)行提前準(zhǔn)備,對(duì)已經(jīng)完成的工作進(jìn)行回顧審視。團(tuán)結(jié)同事,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,良好的溝通能更方便的展開工作,只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
五、存在的問(wèn)題與不足。
對(duì)理論知識(shí)學(xué)習(xí)不夠,專業(yè)實(shí)踐、閱歷不夠豐富,工作上往往憑感覺辦事,憑自己的想法來(lái)處理問(wèn)題,對(duì)沒有掌握的工作不敢大膽地嘗試。在工作時(shí)偶爾有懶惰情緒,施工資料未能及時(shí)整理。對(duì)突發(fā)性以及偶然性的施工狀況措手不及,考慮事情不夠全面。對(duì)于加強(qiáng)施工工人的執(zhí)行力做的不好,在未來(lái)的職業(yè)生涯中避免發(fā)生及自我改變。
六、下一步的工作措施。
繼續(xù)學(xué)習(xí)新的知識(shí),加強(qiáng)對(duì)圖紙的熟悉程度,努力掌握各項(xiàng)施工方案。對(duì)不懂的問(wèn)題及時(shí)向師父及老員工請(qǐng)教。提高自身素養(yǎng),緩解工作情緒。加強(qiáng)與各個(gè)部門的溝通,做到施工資料及時(shí)整理。提高自己執(zhí)行能力,盡快盡好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。加強(qiáng)自身責(zé)任感,不畏懼新的工作安排。不怕吃苦,堅(jiān)持“多做點(diǎn),做好點(diǎn)”的工作原則。
意識(shí),保證工程質(zhì)量,繼續(xù)努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)。
工作。
任務(wù)。我會(huì)繼續(xù)努力,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事們的幫助下,我相信,我以后的工作會(huì)做的更好;為第二道橋分公司的明天貢獻(xiàn)出自己的力量!
個(gè)人工作年度全新總結(jié)篇三
到20xx年底,我已經(jīng)工作一年了,尤其是去年,我成為了《城市快報(bào)》經(jīng)濟(jì)部的正式記者,讓我深深感受到了工作的壓力和艱辛,工作的榮耀和責(zé)任。這半年來(lái),我嘗到了當(dāng)記者的酸甜苦辣,同時(shí)也全面了解了自己的優(yōu)缺點(diǎn)。這是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、挫折和滿足的過(guò)程。通過(guò)它,我意識(shí)到:
第一,基礎(chǔ)扎實(shí),視野開闊,才能獲得好的新聞角度。
在這一年的日常工作中,我對(duì)本市各大媒體的經(jīng)濟(jì)欄目做了詳細(xì)的分析,搞清楚了我經(jīng)營(yíng)的銀行的定位。同時(shí),我也意識(shí)到我必須努力學(xué)習(xí),試著從一個(gè)專業(yè)人士的角度來(lái)看新聞。
業(yè)余時(shí)間補(bǔ)專業(yè)課,看大量專業(yè)報(bào)紙,觀察優(yōu)秀記者的獨(dú)特視角和新聞切入點(diǎn),認(rèn)真閱讀經(jīng)濟(jì)部同事的新聞報(bào)道。
通過(guò)一段時(shí)間的觀察,我認(rèn)識(shí)到一個(gè)好的經(jīng)濟(jì)記者必須具備從別人的錯(cuò)誤中得出推論的能力;一定要有足夠的知識(shí)儲(chǔ)備(新聞的敏感度是建立在廣泛的知識(shí)儲(chǔ)備之上的)。為了盡快實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),我做了很多工作。
第一,堅(jiān)持看央視和天津電視臺(tái)的經(jīng)濟(jì)類節(jié)目,了解金融基礎(chǔ)知識(shí)和重點(diǎn)經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)問(wèn)題。
其次,我盡量做一個(gè)敬業(yè)的人,關(guān)注身邊人在各種話題中談?wù)摰挠袃r(jià)值的事情,以備不時(shí)之需。記得去年年初,作為一個(gè)新記者,剛開始工作的時(shí)候,寫關(guān)于銀行的新聞是極其困難的。通過(guò)閱讀和觀察發(fā)現(xiàn)了一些有特色的新聞點(diǎn),完成了一些20xx年初的財(cái)經(jīng)稿件。
第二,注重積累,向別人學(xué)習(xí),以積累自己的能量。
我深深體會(huì)到,記者最可貴最重要的品質(zhì)是敏感。新聞求體力,求智力,求反應(yīng)速度。
反應(yīng)速度有三個(gè)基礎(chǔ):
一是基礎(chǔ)扎實(shí),二是經(jīng)驗(yàn)豐富,三是方法正確科學(xué)。
作為一個(gè)工作時(shí)間不長(zhǎng)的新記者,我關(guān)注的方法是:每次挑話題,都要求自己在最短的時(shí)間內(nèi)選擇合適的切入點(diǎn)。對(duì)于比較熟悉的領(lǐng)域,我了解的多了,問(wèn)的問(wèn)題也多了,問(wèn)的有經(jīng)驗(yàn)的同事也多了。問(wèn),深思,慎拍;對(duì)于不熟悉的領(lǐng)域,我采用網(wǎng)上搜索的方式,在最短的時(shí)間內(nèi)了解背景信息,快速清除障礙。20xx年7月8日和9日,在此基礎(chǔ)上撰寫了一批內(nèi)容豐富、信息詳實(shí)、有一定深度的《英恐怖連環(huán)爆炸對(duì)經(jīng)濟(jì)影響系列》新聞稿,獲得了該報(bào)的好稿獎(jiǎng)。
第三,努力,堅(jiān)韌,堅(jiān)韌才能進(jìn)步。
財(cái)經(jīng)新聞專業(yè)性很強(qiáng)。這一個(gè)多月來(lái),通過(guò)對(duì)本市各銀行行長(zhǎng)的采訪和寫文章,我越來(lái)越明白了一個(gè)道理:只有努力工作,把壓力變成動(dòng)力,堅(jiān)持下去,才能鍛煉自己的水平,磨練自己的意志力和能力。努力和堅(jiān)韌一定會(huì)給我?guī)?lái)收獲。受訪者的一些優(yōu)點(diǎn)也是我自身能量增長(zhǎng)的養(yǎng)分。
英語(yǔ)學(xué)科教學(xué)個(gè)人全新隨筆。
個(gè)人工作年度全新總結(jié)篇四
又是一年寒冬,風(fēng)依舊是去年的風(fēng),人卻比去年成熟了許多,轉(zhuǎn)眼的瞬間,一年的日子就似那天上的浮云,不經(jīng)意已經(jīng)被風(fēng)吹的毫無(wú)蹤影。來(lái)_物業(yè)西安分公司已經(jīng)一年了。回頭看看身邊的人走的沒有幾個(gè)了,可我依舊要繼續(xù)堅(jiān)持,堅(jiān)持一個(gè)自我選擇的原則,做就做好。
記得剛來(lái)的時(shí)候,我們都傻傻的,那點(diǎn)訓(xùn)練我們都不能堅(jiān)持,整天的喊腿痛,最后看看那幾個(gè)女生,不能堅(jiān)持也要堅(jiān)持,只有這樣才能證明自己的實(shí)力。
一、日常管理工作。
(一)內(nèi)部人員管理。公司內(nèi)部實(shí)行獎(jiǎng)懲責(zé)任制,提高了員工的責(zé)任人感和工作積極性,
同時(shí)服務(wù)質(zhì)量也有了相對(duì)提高;積極開展了多種形式的物業(yè)知識(shí)培訓(xùn),提高了服務(wù)人員綜合素質(zhì)和服務(wù)水平。
(二)涉外工作。迎接縣房管局和林業(yè)局組織的美國(guó)白娥消殺工作;同時(shí)為保證小區(qū)的水電暖正常運(yùn)行,積極與各專業(yè)部門進(jìn)行協(xié)商和解決,最終小區(qū)的用電比例和供暖價(jià)格均達(dá)到了預(yù)想的效果。
二、房屋交接工作。
全年共辦理業(yè)戶房屋交接691套,(其中住宅674套,商品房27套),對(duì)于業(yè)戶交房驗(yàn)收時(shí)提出的問(wèn)題進(jìn)行了及時(shí)處理,維修的處結(jié)率達(dá)100%。綠化、休閑廣場(chǎng)等配套設(shè)施成功交接。
三、投訴處理工作。
全年投訴主要集中在住戶房屋(廚房、衛(wèi)生間)及地下室漏水、_區(qū)11#—16#的車庫(kù)維修,防盜門維修等方面。針對(duì)上述問(wèn)題,物業(yè)公司積極聯(lián)合工程進(jìn)行集中排查與維修,確保了維修的效率和質(zhì)量,將投訴率降到最低。
針對(duì)施工噪音擾民及出租戶擾民的投訴,物業(yè)公司積極與該施工隊(duì)伍和當(dāng)?shù)嘏沙鏊枭滩?duì)出租戶進(jìn)行了統(tǒng)一排查,最終得以有效解決。
四、服務(wù)、維護(hù)工作。
(一)日常維護(hù)。_區(qū)主要為業(yè)戶報(bào)修問(wèn)題的處理,維修處結(jié)率100%,_區(qū)主要為新交接房的維修,根據(jù)《交接驗(yàn)收單》中問(wèn)題聯(lián)系工程部及時(shí)維修,并對(duì)處理過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控并回訪。
(二)收費(fèi)工作。全年收費(fèi)工作完成得較好,除空置房外,應(yīng)收的各項(xiàng)費(fèi)用都已收回。收費(fèi)率為100%。
(三)環(huán)境衛(wèi)生。在維護(hù)園林綠化、清潔衛(wèi)生方面,不斷地完善、改變管理方法,盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔,全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象,并組織了年終衛(wèi)生大檢查,給轄區(qū)住戶營(yíng)造了一個(gè)舒適、溫馨的家園。
(四)裝修及太陽(yáng)能的管理。加強(qiáng)裝修隊(duì)伍和太陽(yáng)能安裝商的管理和監(jiān)督,做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少,未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴,未對(duì)樓頂和各樓道造成損壞。
(五)安全管理。由于_區(qū)存在部分在建工程,加大了安全管理工作,全年雖未發(fā)生消防、搶劫事故。但發(fā)生自行車、摩托車被盜事件7起。故在安全工作方面不得有半點(diǎn)疏忽、麻痹和僥幸思想,應(yīng)在對(duì)外來(lái)人員、車輛的出入管理多下功夫,避免類似或更為嚴(yán)重的事故發(fā)生。組織保安部召開了冬季安全嚴(yán)峻形勢(shì)的會(huì)議,并實(shí)施了安全大檢查。
五、社區(qū)文化建設(shè)。
為加強(qiáng)小區(qū)精神文明建設(shè),在擴(kuò)建部分休閑設(shè)施的同時(shí)在十一期間舉辦了各種形式的大型慶?;顒?dòng),大大拉近了物業(yè)人員和業(yè)戶的距離。體現(xiàn)了人性化管理的宗旨。
一年過(guò)去了,心也有所成長(zhǎng)。也許不久的明天我也能做中隊(duì)長(zhǎng)。畢竟天天在一起衣食住行,畢竟經(jīng)常培訓(xùn)經(jīng)常訓(xùn)練,我開始喜歡這樣的生活,開始適應(yīng)真樣的環(huán)境。
明天的路還很長(zhǎng),我像靜靜的等,等待一個(gè)讓我跳躍的平臺(tái),從此我將努力的工作,積極的學(xué)習(xí),等待入住的那一天,把自己的汗水灑向這片陪伴我很久的土地。
加油!來(lái)年會(huì)更好!
個(gè)人工作年度全新總結(jié)篇五
加入公司也有時(shí)間了,回想起來(lái)時(shí)間過(guò)得還挺快的,在_各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,我不斷加強(qiáng)工作能力,本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高。
因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對(duì)口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),及銷售人員的相關(guān)知識(shí),才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地,努力工作。
我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個(gè)腳印,注意細(xì)節(jié)問(wèn)題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問(wèn)題。
通過(guò)一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、針對(duì)意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
2、由于能力有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之,在工作中,我通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
回首20_,展望20_!祝_在新的一年里生意興隆,財(cái)源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績(jī)飚升!
個(gè)人工作年度全新總結(jié)篇六
x年對(duì)公司而言是提升的一年,自從今年x月份的文件改編到員工的文件培訓(xùn),使大家的工作更趨標(biāo)準(zhǔn)化,內(nèi)部管理更趨規(guī)范化,我司的物業(yè)服務(wù)得到業(yè)主認(rèn)同,與業(yè)主形成良性互動(dòng)。我有幸與公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同仁共同經(jīng)歷,分享公司每一點(diǎn)成功的喜悅。這也是我人生路上一段彌足珍貴的經(jīng)歷,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、工作方面。
今年年初,x大廈的西立面led幕墻燈進(jìn)行整體維修改造,任務(wù)緊,工期短,狠追施工單位,按計(jì)劃順利的完成了施工監(jiān)管任務(wù),保證了工期,有效地控制了質(zhì)量。led幕墻燈運(yùn)行近一年以來(lái),基本無(wú)故障,實(shí)現(xiàn)原定目標(biāo)。
x月份左右,參與公司的文件改編,對(duì)原文件的不足之處提出改進(jìn)意見,于x月份全部改編完成。在文件改編前的兩個(gè)月,已實(shí)行新老文件合用的現(xiàn)象,在此期間出現(xiàn)過(guò)新老文件不適應(yīng)的過(guò)程,在經(jīng)過(guò)多次的培訓(xùn)、多次的改正后,于新文件下發(fā)后基本已能按照新標(biāo)準(zhǔn)、新規(guī)程進(jìn)行操作。
做為強(qiáng)電領(lǐng)班,帶領(lǐng)員工按照年度計(jì)劃做好設(shè)備的保養(yǎng)工作,嚴(yán)格按照新編文件的規(guī)范操作,并填寫相關(guān)的表格。并做好周工作計(jì)劃、員工排班、材料采購(gòu)計(jì)劃等等。
今年x月,職位調(diào)整為運(yùn)行主管以來(lái),主要是對(duì)維修單的跟進(jìn)及各部門之間的協(xié)調(diào)工作,合理安排,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,在x月、x月班組缺人手的情況下,進(jìn)行各班組穿叉合作。高效率的完成前期的維修單,讓員工互幫互助,達(dá)到不拖單的良好習(xí)慣。當(dāng)然,在初期,我也曾迷惘過(guò),困惑過(guò),我甚至懷疑我不適合這份工作。后來(lái)我發(fā)現(xiàn),只要自己不斷的調(diào)整心態(tài),雖然沒有人說(shuō),但我自然而然的就知道了作為工程總調(diào)度應(yīng)該做的一些什么事情,一些不懂的東西也就迎刃而解了,頓時(shí)讓我豁然開朗。如今只要工作,我都會(huì)以充分的熱情來(lái)干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。
x月公司進(jìn)行客戶意見調(diào)查,我有幸參與其中,雖然做為一個(gè)運(yùn)行主管要經(jīng)常與客戶進(jìn)行溝通,但做為意見調(diào)查回訪這種事,我還是第一次,我以十二分的精神、熱情的態(tài)度參加此次意見回訪,客戶對(duì)我們的回訪表示滿意,特別是33f的新入住公司美國(guó)優(yōu)羅普洛對(duì)我司工程技術(shù)人員的維修質(zhì)量及工作的細(xì)心表示贊許,并提出多對(duì)員工進(jìn)行客戶單元的服務(wù)收費(fèi)培訓(xùn),讓每一個(gè)員工都了解工程部的維修工作流程,標(biāo)準(zhǔn)化的完成維修工作。
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面。
作為工程部的總調(diào)度,要激發(fā)他人與你一起工作,以取得共同目標(biāo),而且能創(chuàng)立一種機(jī)會(huì)和成長(zhǎng)并存的環(huán)境。在了解的基礎(chǔ)上信任員工,不僅能夠讓員工體驗(yàn)解決難題、分享成功的樂趣,而且能夠讓員工認(rèn)識(shí)到他們是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一部分,每個(gè)人都是這個(gè)團(tuán)隊(duì)有價(jià)值的貢獻(xiàn)者。通過(guò)及時(shí)有效的溝通不僅能解決許多工作中現(xiàn)存的和潛在的問(wèn)題,更能讓團(tuán)隊(duì)成員知道團(tuán)隊(duì)需要他們,激發(fā)他們的工作熱情,形成和諧的團(tuán)隊(duì)。作為調(diào)度必須要了解團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人有形的和無(wú)形的需求,盡力滿足他們的需求或引導(dǎo)改變他們的需求。隨著這方面能力的加強(qiáng),團(tuán)隊(duì)成員會(huì)更有活力、更有凝聚力、更有戰(zhàn)斗力。
三、不足之處與目標(biāo)方向。
過(guò)去的一年,是豐收的一年,喜悅的一年,在日歷上記錄了自己前行的一些點(diǎn)滴,在看到自己成績(jī)的同時(shí)也清醒的看到自己的不足,如在溝通方面有時(shí)主動(dòng)性不夠,核心技術(shù)掌握程度不夠,個(gè)人有些急躁,大局觀有些差距等等,自己的不足有時(shí)自己反而看不清楚,在工作中真誠(chéng)希望領(lǐng)導(dǎo)和同事多提寶貴意見。今后的工作中,我將繼續(xù)堅(jiān)持“寬以待人,嚴(yán)以律己”的工作格言,并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí),通過(guò)參加學(xué)習(xí)來(lái)進(jìn)一步充實(shí)自己,從而提高自己的管理能力。
四、小結(jié)。
我始終遵崇這樣一句哲言——天行健,君子自強(qiáng)以不息。我自己也因此而進(jìn)步。公司的輝煌需要我們用努力去創(chuàng)造,個(gè)人的發(fā)展需要自己用拼搏去實(shí)現(xiàn),為了這些崇高的目標(biāo),我一直都在不懈努力、奮力拼搏。在以后的工作當(dāng)中,我將繼續(xù)戒驕戒躁、艱苦奮斗,與大家一道緊密的團(tuán)結(jié)在公司這個(gè)大家庭當(dāng)中,用自己燦爛的青春去實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)。
個(gè)人工作年度全新總結(jié)篇七
轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首過(guò)去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)鍛煉的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能?;厥走^(guò)往,到今年工作結(jié)束,使我懂得了更多。領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的支持與關(guān)愛,令我感受到人間的溫情,在此我向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!正是有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也是因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能令在工作上這么得心應(yīng)手。在工作上,圍繞隊(duì)里的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成以下各項(xiàng)工作任務(wù),配合班長(zhǎng)進(jìn)行廠區(qū)平面圖的規(guī)劃,多次深入現(xiàn)場(chǎng)查看廠區(qū),大型消防演習(xí),消防月宣傳工作,月抽查,重點(diǎn)防火部位檢查,等各項(xiàng)工作基本圓滿完成。
即將過(guò)去的這一年,在隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于安全檢查和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)訓(xùn)練上,緊緊圍繞重點(diǎn)開展工作,在緊張的工作之余,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)打造一個(gè)業(yè)務(wù)過(guò)硬,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。一年來(lái),我嚴(yán)于律已,努力使自己的政治思想覺悟進(jìn)一步提高。始終堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極樹立熱愛公司,熱愛消防工作。努力認(rèn)真做好本職工作。
我不斷加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練,在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在理論、技能方面存在哪些不足之處,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)、訓(xùn)練,不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。始終堅(jiān)持努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記各項(xiàng)規(guī)章制度。在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心和幫助下,20_年我較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),努力認(rèn)真做好了本職工作。較好地履行了作為一名專職消防員的職責(zé)。
新的一年里我還為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)訓(xùn)練,更好的充實(shí)自己。我也要向其它同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,以便在新的一年里更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),做好本職工作,為加強(qiáng)公司的消防安全貢獻(xiàn)自己的每一份力量。
個(gè)人工作年度全新總結(jié)篇八
20_年即將過(guò)去,一年的工作即將結(jié)束,而新的一年,又要開始。做為一名柜臺(tái)員工,在20_年里迎來(lái)了公司本年度最重要的一項(xiàng)工作――恒生2.0系統(tǒng)上線。當(dāng)然,這一年中也還有些其他的工作收獲,現(xiàn)就將這一年的工作情況做如下總結(jié):
20_年上半年,響應(yīng)總公司全能柜員的號(hào)召,要求柜臺(tái)人員做到對(duì)開立資金賬戶、股東賬戶、銷戶、撤指轉(zhuǎn)托管、三方存管、資金取款等所有業(yè)務(wù)的熟悉與掌握,實(shí)現(xiàn)一名柜員可以辦理所有柜臺(tái)業(yè)務(wù)的能力。在這期間,我與郝靜波對(duì)之前單獨(dú)負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)做了充分的交流與溝通,將彼此的業(yè)務(wù)做了補(bǔ)充,重點(diǎn)是讓我對(duì)開立資金開戶、撤指轉(zhuǎn)托管、傭金修改等方面的業(yè)務(wù)做到熟悉和掌握。
20_年四月,總部提出了柜臺(tái)系統(tǒng)升級(jí)的計(jì)劃,將原恒生1.0系統(tǒng)升級(jí)到現(xiàn)今普遍使用的恒生2.0系統(tǒng),并將該項(xiàng)目列為今年公司發(fā)展的重中之重。升級(jí)分兩個(gè)階段進(jìn)行,第一階段實(shí)現(xiàn)資金賬戶與股東賬戶一站式開立,棄用原股東賬戶開戶使用的新意系統(tǒng);第二階段六月份后進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)所有賬戶的開戶、銷戶、撤指轉(zhuǎn)托管、創(chuàng)業(yè)板開通等業(yè)務(wù),做成集所有業(yè)務(wù)于一體的系統(tǒng)。
在這個(gè)過(guò)程中,慢慢的對(duì)新系統(tǒng)有了更為深刻的了解,對(duì)系統(tǒng)的功能更加的熟悉。8月底,新系統(tǒng)正式上線,一切都表現(xiàn)的那么穩(wěn)定,讓之前的辛苦沒有費(fèi)。2.0系統(tǒng)較之前的系統(tǒng)更加的快捷,將所有業(yè)務(wù)集于一身,讓柜臺(tái)的工作效率有了明顯的提升。
通過(guò)新系統(tǒng)的上線,柜臺(tái)徹底實(shí)現(xiàn)了全能柜員的要求,現(xiàn)在的柜臺(tái),可以同時(shí)進(jìn)行相同的業(yè)務(wù),只需要雙方相互復(fù)合通過(guò)就可以完成。除了以上工作之外,我還負(fù)責(zé)公司股票機(jī)發(fā)放及錄入的工作,電子檔案的掃描,客戶轉(zhuǎn)戶挽留,客戶電話的咨詢等工作。
在下一年的工作中,我的計(jì)劃如下:首先將現(xiàn)有的工作變的更細(xì)節(jié)化。細(xì)節(jié)決定一切,有時(shí)候因?yàn)橐稽c(diǎn)粗心大意,會(huì)將問(wèn)題變的復(fù)雜,要杜絕這樣的事情發(fā)生,應(yīng)該多想一點(diǎn),做細(xì)一些,讓事情變的更完善;其次,要讓柜臺(tái)工作更加規(guī)范化,柜臺(tái)的事項(xiàng)比較具體和繁雜,需要把各方面的事情分輕主次,需要多與各部門溝通、合作。第三,要實(shí)現(xiàn)工作內(nèi)容的程序化,將柜臺(tái)重要的工作內(nèi)容形成文字性的規(guī)范化流程,在日后的工作中按流程辦理,使工作更加程序化。
個(gè)人工作年度全新總結(jié)篇九
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全科醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,以醫(yī)院標(biāo)化管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為契機(jī),按照“二甲”??漆t(yī)院的分娩質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn),婦產(chǎn)科全面促進(jìn)和提高整體醫(yī)療、護(hù)理工作水平,現(xiàn)將我科一年來(lái)工作情況總結(jié)如下:
今年我科圍繞產(chǎn)科標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求,完善了各種規(guī)章制度及急危重癥的搶救流程,大大加強(qiáng)了科室質(zhì)量控制管理,更加有效地保證了醫(yī)療安全,全年無(wú)任何差錯(cuò)和事故發(fā)生。具體做了以下工作:
3、進(jìn)一步加強(qiáng)十五項(xiàng)核心制度的落實(shí);做到服務(wù)規(guī)范化,操作規(guī)程化,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化。婦產(chǎn)科是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的醫(yī)療臨床科室,醫(yī)護(hù)人員的工作責(zé)任心和業(yè)務(wù)技能關(guān)系到兩代人的健康和生命安全,因此,要在科室內(nèi)切實(shí)建立起醫(yī)療安全責(zé)任制,從科主任、護(hù)士長(zhǎng)具體落實(shí)到人??剖页闪⒘艘钥浦魅螢樨?fù)責(zé)人的質(zhì)量管理小組,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理管理規(guī)章制度、操作規(guī)程及質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)。每月對(duì)醫(yī)護(hù)質(zhì)量進(jìn)行全面檢查,醫(yī)療安全天天抓,堅(jiān)持每周專業(yè)知識(shí)、急救知識(shí)、技術(shù)操作培訓(xùn),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),急救意識(shí)。確?;颊呔歪t(yī)安全、防患醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
并針對(duì)存在的問(wèn)題持續(xù)改進(jìn),不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,促進(jìn)了醫(yī)護(hù)質(zhì)量的規(guī)范化。除規(guī)范醫(yī)療文件的書寫,完善三級(jí)查房制度,三級(jí)醫(yī)師查房100%,甲級(jí)病歷率100%外,抗生素應(yīng)用更加的合理和規(guī)范,尤其是術(shù)前抗生素的規(guī)范應(yīng)用均達(dá)要求,特別針對(duì)產(chǎn)房質(zhì)量管理及整體護(hù)理進(jìn)一步規(guī)范,不斷完善了產(chǎn)房標(biāo)準(zhǔn)化的操作規(guī)程,并把制定的標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程進(jìn)行培訓(xùn)考核,從而使科室醫(yī)護(hù)人員按規(guī)程要求嚴(yán)格執(zhí)行;科室各種資料管理有序、資料完整。各項(xiàng)設(shè)備儀器均有專人負(fù)責(zé)保養(yǎng)并定期檢查。
另一方面提高產(chǎn)科應(yīng)急能力培訓(xùn),加強(qiáng)醫(yī)護(hù)操作技能水平,加強(qiáng)婦產(chǎn)科業(yè)務(wù)力量和硬件設(shè)施的建設(shè),做到科室布局更加合理,急救物品、藥品齊全并處功能狀態(tài),尤其是氣管插管和簡(jiǎn)易呼吸器的應(yīng)用每人都熟練掌握,切實(shí)提高了產(chǎn)科綜合實(shí)力。
我科除參加醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)外,還重點(diǎn)要學(xué)習(xí)產(chǎn)科急救,如產(chǎn)科大出血、妊娠高血壓疾病、妊娠合并心臟病、羊水栓塞,新生兒窒息的復(fù)蘇,心肺復(fù)蘇等技能,全面提高應(yīng)急配合能力,確保高危孕產(chǎn)婦的安全分娩,有效的降低了孕產(chǎn)婦死亡及新生兒死亡,全年孕產(chǎn)婦、新生兒死亡為零,保障了醫(yī)療安全。另外特別學(xué)習(xí)了剖宮產(chǎn)的指征、術(shù)前評(píng)估、術(shù)后監(jiān)護(hù)與健康指導(dǎo),剖宮產(chǎn)非醫(yī)學(xué)指征為零,無(wú)剖宮產(chǎn)并發(fā)癥發(fā)生。尤其是加強(qiáng)了艾滋、梅毒、乙肝孕婦的診斷、母嬰阻斷工作,完善了母嬰阻斷流程,我科阻斷水平得到很大提高。
另一項(xiàng)重要工作是做好手術(shù)分級(jí)管理,統(tǒng)一了手術(shù)規(guī)范操作,術(shù)后加強(qiáng)監(jiān)護(hù),減少手術(shù)并發(fā)癥,提高手術(shù)質(zhì)量,全年無(wú)手術(shù)并發(fā)癥發(fā)生,特別提出的是今年我科的院內(nèi)感染工作大幅度提升,按照標(biāo)化要求,定期學(xué)習(xí)醫(yī)院感染知識(shí),科主任每人訪談院感相關(guān)內(nèi)容,尤其是艾滋、梅毒、乙肝孕婦的母嬰隔離、血污染物及手術(shù)器械的消毒隔離的每個(gè)細(xì)節(jié)培訓(xùn)到位,同時(shí)做好產(chǎn)房、手術(shù)的無(wú)菌操作,做好傳染病的消毒隔離培訓(xùn),隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、隨時(shí)解決問(wèn)題,將醫(yī)療差錯(cuò)和事故發(fā)生的可能性杜絕在萌芽狀態(tài),全年無(wú)醫(yī)療事故和差錯(cuò)發(fā)生。
今年全市對(duì)愛嬰醫(yī)院進(jìn)行了復(fù)審,作為復(fù)審單位之一,黃院長(zhǎng)和醫(yī)務(wù)科、宣傳科對(duì)此工作非常重視,給予我們大力支持,按照復(fù)審標(biāo)準(zhǔn)科室做了大量的準(zhǔn)備工作,許多同志加班加點(diǎn),不計(jì)報(bào)酬,科室不僅完善了母乳喂養(yǎng)的各種制度,建立健全了各種母乳喂養(yǎng)常規(guī)和流程,對(duì)更新的母乳喂養(yǎng)知識(shí)和技巧,全科組織多次學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和考核,還配合基建科修繕了產(chǎn)房、病房的門窗、地面,徹底打掃了所有房間的衛(wèi)生,環(huán)境面貌煥然一新,并更換了新的母乳喂養(yǎng)宣傳資料,印發(fā)了各種宣傳手冊(cè),免費(fèi)發(fā)放給孕產(chǎn)婦,使母乳喂養(yǎng)率大幅度提高,我院不但順利的通過(guò)了復(fù)審,而且檢查組對(duì)我院母乳喂養(yǎng)工作給與了充分的肯定。
2、在孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理方面,落實(shí)孕產(chǎn)期全程跟蹤管理責(zé)任制,對(duì)孕產(chǎn)婦做到早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早建卡,定期進(jìn)行產(chǎn)前檢查,對(duì)高危孕產(chǎn)婦進(jìn)行專案管理并做好各種記錄。及時(shí)上報(bào)孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理的月報(bào)表、季報(bào)表、年終總結(jié)按時(shí)上報(bào)且項(xiàng)目齊全,數(shù)字準(zhǔn)確。住院分娩產(chǎn)婦數(shù)59人,活產(chǎn)數(shù)59人,無(wú)圍產(chǎn)兒死亡,無(wú)產(chǎn)褥感染,無(wú)子宮破裂、會(huì)陰三度裂傷,無(wú)孕產(chǎn)婦死亡,無(wú)新生兒破傷風(fēng)發(fā)生。
3、在婦幼保健工作中,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的婦女進(jìn)行健康宣教及婦女病的普查,今年共完成了1000多人次的普查任務(wù),普查人數(shù)比去年的增加了30%,資料、信息及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)。
一年來(lái)加強(qiáng)科室精神文明和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹、執(zhí)行廉潔行醫(yī)的各項(xiàng)規(guī)則,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律知識(shí),教育大家熱愛本職工作,堅(jiān)守崗位,不俱怕傳染,在乙肝、梅毒病人被別院拒收后不推諉,不計(jì)較個(gè)人得失,以高質(zhì)量完成傳染病孕婦的'母嬰阻斷工作及其他各項(xiàng)醫(yī)療工作;并同情、關(guān)心體貼傳染病孕婦,耐心為病人和家屬解釋病情及有關(guān)注意事項(xiàng),以最佳治療方案為病人解除病痛??剖胰藛T多次拒開各種假證明和假檢查結(jié)果。堅(jiān)持嚴(yán)格要求、嚴(yán)密組織、嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度,并落實(shí)到日常工作中。
一年來(lái),通過(guò)全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),但工作質(zhì)量與醫(yī)院的要求還有很大差距。在新的一年里,要轉(zhuǎn)變觀念,加大業(yè)務(wù)中醫(yī)理論及適宜技術(shù)的學(xué)習(xí)力度,充分發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢(shì),團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
病人對(duì)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)要求不斷提高,面對(duì)我們的服務(wù)對(duì)象,無(wú)論從科室的管理和服務(wù)質(zhì)量都是需要迫切解決的問(wèn)題。產(chǎn)科妊娠合并癥及妊娠并發(fā)癥孕產(chǎn)婦均逐漸增多,醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)及診治難度均較高,防范醫(yī)療隱患、提高醫(yī)療治療尤為重要。
今后需要我們進(jìn)一步改善的工作環(huán)境,我科室醫(yī)生護(hù)士均較年輕,工作經(jīng)驗(yàn)不足,在應(yīng)對(duì)危重癥患者是對(duì)病情評(píng)估不足,以后須加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),多組織相關(guān)的危重癥病例討論,包括外院的病例,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善各項(xiàng)診療常規(guī),明確常用搶救藥物的規(guī)范使用,逐漸形成自己的成熟的搶救流程及常見危重癥、妊娠合并癥、妊娠并發(fā)癥孕產(chǎn)婦管理及診療常規(guī)。要求醫(yī)務(wù)人員以更高的業(yè)務(wù)水平、道德修養(yǎng)和社會(huì)責(zé)任感從事臨床工作。
工作中,及時(shí)了解患者的需求及心理。做好她們?cè)谏眢w經(jīng)受痛苦、心理經(jīng)受煎熬、社會(huì)角色轉(zhuǎn)型期的心理疏導(dǎo)。幫助她們建立自信,適時(shí)調(diào)節(jié),有效的避免了產(chǎn)后抑郁的發(fā)生,提高了產(chǎn)婦及家庭的生活質(zhì)量。
做好產(chǎn)后催乳及乳腺疏通。成功的治療了數(shù)十位產(chǎn)后乳腺管阻塞的病例。得到了患者及家屬的贊譽(yù),并送來(lái)了感謝信。同時(shí),也有效的分擔(dān)了臨床護(hù)士的工作,增進(jìn)了我們的友誼。
1.每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并做好學(xué)習(xí)記錄。
2.每月進(jìn)行一次考試。
3.工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)總結(jié)、探討,提出整改方案,汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
個(gè)人工作年度全新總結(jié)篇十
在開始使用這些新材料時(shí),我們也在探索,學(xué)習(xí)產(chǎn)品說(shuō)明書,掌握這些新材料的特點(diǎn),請(qǐng)教廠家技術(shù)人員,加強(qiáng)對(duì)工人的技術(shù)培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)和探索,目前我隊(duì)施工人員已基本上掌握了這些給排水新材料的施工要領(lǐng),做到人人手到擒來(lái)。在設(shè)備安裝方面,近幾年隨著高層建筑的增加和節(jié)能的需要高層建筑都使用高層變頻供水設(shè)備、氣壓供水設(shè)備。在這些新材料、新工藝的施工過(guò)程中,我們邊學(xué)習(xí)邊總結(jié),在實(shí)踐中不斷提高,為日后工作打好基礎(chǔ)的同時(shí)也為兄弟項(xiàng)目部(工程處)積累經(jīng)驗(yàn)。
不斷學(xué)習(xí),愛崗敬業(yè)。
_年開始,領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)工程技術(shù)資料工作。在轉(zhuǎn)換角色之后,面對(duì)新的工作崗位,由陌生到熟悉。工程技術(shù)資料是一個(gè)工程的軟件,是評(píng)定一個(gè)工程優(yōu)劣的不可或缺的依據(jù)。一個(gè)工程在施工前、施工中直至竣工和以后的保修階段,工程技術(shù)資料貫穿始終。為了盡快適應(yīng)新的工作需要除做好日常的技術(shù)資料工作外,本人還利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)電腦,因?yàn)楣こ碳夹g(shù)資料的編輯已經(jīng)數(shù)字化、電子化。不懂電腦就是“現(xiàn)代文盲”。
本人還協(xié)助項(xiàng)目工程師編制月進(jìn)度工程量報(bào)表、編制材料耗用計(jì)劃、參加工程成本核算,為財(cái)務(wù)部門和處領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的人工、材料耗用數(shù)值。參加工程的招投標(biāo)預(yù)算的編制,為工程投標(biāo)提供準(zhǔn)確的理論數(shù)量。對(duì)于工程日常的工程設(shè)計(jì)修改、變更能及時(shí)計(jì)算和編制出變更部分的造價(jià)金額,一旦施工完成,立即進(jìn)行工程量簽證并進(jìn)行存檔,協(xié)助項(xiàng)目工程師編制竣工圖為日后工程的決算提供準(zhǔn)確的一手資料。在工程項(xiàng)目中,本人除做好工程技術(shù)資料的編制,收集整理外,還協(xié)助安全員做好安全資料的管理工作。
個(gè)人工作年度全新總結(jié)篇十一
一、工作回顧:
在20__年里,我先后分管過(guò)地下螢光湖景區(qū)和集團(tuán)辦公室兩個(gè)部門的工作,在具體工作中我大部分的工作時(shí)間和精力放在了集團(tuán)辦公室的日常事務(wù)處理及各部門之間的工作協(xié)調(diào)、調(diào)度上。集團(tuán)辦公室做為集團(tuán)的一個(gè)核心部門,在具體工作中起著上傳下達(dá)、左右協(xié)調(diào)、拾遺補(bǔ)缺的作用。集團(tuán)公司在20__年實(shí)現(xiàn)了跨越式的發(fā)展,攤子越鋪越大,各部門之間需要協(xié)調(diào)的工作也越來(lái)越多,上級(jí)部門的檢查、接待以及布置的任務(wù)也越來(lái)越多,集團(tuán)辦公室已經(jīng)成為整個(gè)集團(tuán)最繁忙的部門之一。加上總經(jīng)理有一多半時(shí)間不在集團(tuán)總部,很多工作不能及時(shí)當(dāng)面請(qǐng)示,所以進(jìn)取、正確的處理好各方面的關(guān)系,協(xié)調(diào)好各部門的工作顯的尤為重要。對(duì)于集團(tuán)辦公室工作,我一向認(rèn)為“接待工作無(wú)小事、辦公室工作無(wú)小事”,辦公室的每一項(xiàng)細(xì)小的工作都影響到集團(tuán)的形象、牽扯到公司的利益,稍有處理不慎,安排不當(dāng),引發(fā)的后果將無(wú)法彌補(bǔ)。所以在做每項(xiàng)工作之前,我盡量研究仔細(xì),并預(yù)計(jì)一下后果,分析一下除此之外還有沒有其它更好的解決辦法,同時(shí)盡量多聽取大多數(shù)人的意見,在工作中尊敬老同志,團(tuán)結(jié)大多數(shù)。在那里需要感激各部門的負(fù)責(zé)同志,在20__年里對(duì)我工作的支持和配合。
我去年前期所分管的地下螢光湖景區(qū),先后有陳榮光、徐健兩位同志擔(dān)任過(guò)景區(qū)主任。作為分管領(lǐng)導(dǎo),除了幫忙他們解決、協(xié)調(diào)景區(qū)日常工作中遇到的難題外,如何解決螢火蟲的繁育問(wèn)題,加強(qiáng)景區(qū)綠化,提高員工士氣,確保景區(qū)安全運(yùn)行,這些都是我責(zé)無(wú)旁貸的工作職責(zé)。在景區(qū)主任及同志們的共同努力下,我所分管的這一段時(shí)間總體來(lái)說(shuō)沒有出現(xiàn)大的問(wèn)題。
二、所做的工作:
回顧過(guò)去的20__年,我主要做了以下幾各方面:
1、對(duì)外案件處理。去年先后有兩起盜車案、一齊公司案、土地糾紛案、貴賓卡案、經(jīng)濟(jì)債權(quán)案、移動(dòng)公司案、莒南瓜子仁案等共八起案件,目前結(jié)案的有兩起,尚在辦理的有六起。關(guān)于這項(xiàng)工作,細(xì)節(jié)方面我就不再詳述。
2、臥龍寺、洞天祠兩處寺廟的對(duì)外承包、處理事宜。在這一方面,我一向多方面周旋,盡量在公司利益和上級(jí)主管部門之間找一個(gè)合理的平衡點(diǎn),盡最大努力的保證公司利益。
3、圓滿召開了年終總結(jié)會(huì)、半年總結(jié)會(huì),并會(huì)同工會(huì)成功的舉辦了圣誕冷餐會(huì)等多次大型的集會(huì)活動(dòng)。
4、完成了臥龍山莊對(duì)外承包工作。
5、多次迎接省、市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的接待、檢查、評(píng)比、驗(yàn)收、復(fù)查等各項(xiàng)工作。
6、加強(qiáng)車輛管理。在這一方面,我和辦公室的幾位負(fù)責(zé)同志一向常抓不懈,先后處理了高耗油的舊車,新購(gòu)置了職工接送專用車,停止了副總接送專車,并對(duì)日常用車加強(qiáng)了控制,在必須程度上做到了節(jié)能降耗,減少開支。
7、地下螢光湖的寺廟配殿、山頂水池、洞頂?shù)鹾J等工程的修建;警務(wù)室的設(shè)立;景區(qū)的植樹綠化;螢火蟲繁育的基礎(chǔ)工作等等。
在20__年里,集團(tuán)發(fā)展規(guī)模越來(lái)越大,涉及的業(yè)務(wù)面也越來(lái)越廣,很多瑣碎的日常工作,就工作性質(zhì)而言,處于各個(gè)部門的職責(zé)邊緣,也就是說(shuō),很難界定屬于哪個(gè)部門的職責(zé)。譬如:上級(jí)部門的各種工作安排、各種形式的接待活動(dòng)、個(gè)別辦公物料的零星采購(gòu)、特殊業(yè)務(wù)客戶的接待,等等,都由集團(tuán)辦公室來(lái)完成或者協(xié)調(diào)。所以,無(wú)法將20__年浩繁的日常工作一一羅列??傊?,在20__年里,在同志們的配合支持下,應(yīng)當(dāng)說(shuō)做了很多的工作,也取得了必須的成績(jī)。
三、存在的問(wèn)題及不足:
在做出了必須工作成績(jī)的前提下,就我個(gè)人而言,也存在很多的不足和缺陷,主要表此刻:
1、性格過(guò)于急躁,工作中易發(fā)脾氣,工作情緒化嚴(yán)重。
2、在工作中說(shuō)話不太注意,尤其是對(duì)外的某些場(chǎng)合,需要很好的檢討自我、改正自我。
3、學(xué)習(xí)不夠、經(jīng)驗(yàn)不足,總體來(lái)說(shuō),缺乏學(xué)習(xí),在管理方面未能深入扎實(shí)的為自我充電、學(xué)習(xí)。
4、工作中不能很好的講究方法方式,辦事生硬,遇事不冷靜。
5、在工作中、同事交往中有時(shí)過(guò)于急躁,辦事武斷,不夠謙虛。
6、工作中聽不得批評(píng),不能正視自我的缺點(diǎn)。
7、在車輛管理、招待費(fèi)控制、集團(tuán)到景區(qū)幫工落實(shí),等三個(gè)方面做的力度不夠。
個(gè)人工作年度全新總結(jié)篇十二
在火紅的七月熱情的腳步聲中,送走了20xx至20xx學(xué)年。在這一學(xué)年的工作中,我堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,尊守國(guó)家的法律、法令和學(xué)校的規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律,積極參加政治、業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。無(wú)論做什么工作都以努力、認(rèn)真、踏實(shí)的熱情投入,并積極想辦法克服工作中遇到的困難。
20xx年7月15日,剛結(jié)束一學(xué)年教學(xué)工作和履職晉級(jí)培訓(xùn)的我,進(jìn)入了自愿申請(qǐng)前往的縣城所在鎮(zhèn)下屬的成人技術(shù)培訓(xùn)學(xué)?;刈龉芾砉ぷ?。剛到基地,為了最終達(dá)到調(diào)動(dòng)工作積極性改變成技?;毓ぷ髅婷驳哪康模矣H自帶頭干一腳濕一腳,一身泥水一身汗水地和大家一起勞動(dòng),并在生活上、工作上對(duì)大家真誠(chéng)關(guān)心,使成技?;匾惨欢瘸霈F(xiàn)過(guò)愉快祥和、團(tuán)結(jié)一致、工作積極的局面。 在基地人員兆xx病重時(shí),通過(guò)耐心細(xì)致的勸導(dǎo)、幾經(jīng)周折,終于讓不愿意到基地,到了基地又不愿意接病人的兆妻將兆xx接回家里救治。在基地發(fā)生一系列變顧之后,我包攬了基地內(nèi)外的幾乎一切大小公共事務(wù)。
在做基地工作的同時(shí),我還兼任豁口小心的音樂教師,我利用休息時(shí)間學(xué)習(xí)新歌,復(fù)習(xí)樂理知識(shí),確保按時(shí)、按質(zhì)、按量地上好每一節(jié)課。
11月18日至11月28日,服從領(lǐng)導(dǎo)安排為送家小學(xué)生病的二年級(jí)教師代課10天,并一同管理著成技?;氐乃惺聞?wù),想方設(shè)法解決困難,終于作到了代課和基地兩不誤。
12月8日至20xx年1月5日,又服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,離開基地再次到送家小學(xué)代生病請(qǐng)假的三年級(jí)教師的班級(jí)的課程,實(shí)際上課20天,完成了語(yǔ)文最后3課的教學(xué),依綱據(jù)要扣本對(duì)語(yǔ)文、數(shù)學(xué)兩科的重點(diǎn)進(jìn)行了歸納復(fù)習(xí),指導(dǎo)學(xué)生練完了語(yǔ)文、數(shù)學(xué)兩科《指導(dǎo)叢書》、《課課練習(xí)》、《單元目標(biāo)檢測(cè)》等共計(jì)6本叢書,而這些都幾乎處于空白狀態(tài)的練習(xí)冊(cè)。代二年級(jí)課程期間,組織帶領(lǐng)二年級(jí)同學(xué),在中心小學(xué)冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)中奪得低年級(jí)組團(tuán)體總分第一名;代三年級(jí)課程期間,帶領(lǐng)三年級(jí)學(xué)生奪得上學(xué)期班級(jí)評(píng)比名次的第一名。
20xx年2月,根據(jù)工作現(xiàn)實(shí)的需要,我徹底調(diào)離成技?;鼗氐搅怂图倚W(xué),負(fù)責(zé)上三年級(jí)的語(yǔ)文、數(shù)學(xué)兩科的課程,并當(dāng)任班主任。這是一個(gè)由于原帶班老師生病而上學(xué)期先后曾經(jīng)過(guò)6位老師輪流代科教過(guò)的班級(jí)。上學(xué)期語(yǔ)文、數(shù)學(xué)兩科的期末檢測(cè)成績(jī)都落到了全校區(qū)同年級(jí)的最后面。面對(duì)這樣的班級(jí),又面臨新學(xué)年將實(shí)施“竟?fàn)幧蠉彙钡奶魬?zhàn),沒有中低年級(jí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的我,壓力確實(shí)不小。怎么辦呢?常言道“沒有過(guò)不去的火焰山”、“有壓力才有動(dòng)力!”為了讓自己不在這些困難前面退下,挑起這千斤重?fù)?dān),我時(shí)刻用這兩句話來(lái)鼓勵(lì)自己,克難奮進(jìn)。
為了能較高效益地補(bǔ)習(xí)學(xué)生的知識(shí)、技能方面的漏洞同時(shí)又較好地掌握新知識(shí)、新技能,我決心采取“方法加汗水,效益加時(shí)間”的措施,在教學(xué)中,我根據(jù)本班的實(shí)際情況設(shè)計(jì)教法。為保證和提高教學(xué)質(zhì)量,又相對(duì)減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān),除嚴(yán)格要求學(xué)生之外,注重從教師本身方面下功夫。我努力鉆研教材教法,向課堂上的40分鐘要質(zhì)量,使課堂教學(xué)既能較高質(zhì)量地完成教學(xué)任務(wù),又使課堂氣氛生動(dòng)活潑,調(diào)節(jié)了學(xué)生緊張、勞累的情緒。課后認(rèn)真改本,批注評(píng)語(yǔ),對(duì)學(xué)生作業(yè)中出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行反饋矯正,使學(xué)生作業(yè)做一次收到一次的效果,減輕了學(xué)生的作業(yè)負(fù)擔(dān)。
對(duì)當(dāng)天完不成學(xué)習(xí)任務(wù),沒有能及時(shí)掌握知識(shí)、技能的學(xué)困生,我總是利用一切時(shí)間,進(jìn)行及時(shí)、耐心細(xì)致的輔導(dǎo)。經(jīng)過(guò)好長(zhǎng)一段時(shí)間,給學(xué)困生進(jìn)行輔導(dǎo),幾乎在所有的日子,最后一個(gè)離開校園的就是我。
在這一學(xué)期的教學(xué)中,我充分利用了激勵(lì)機(jī)制:教學(xué)中多表?yè)P(yáng),少批評(píng),并建立了以紅旗評(píng)比臺(tái)、紅花獎(jiǎng)勵(lì)、實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)等為內(nèi)容的系列激勵(lì)制度。
在本學(xué)年的工作中,嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,堅(jiān)持早到、出滿勤,無(wú)遲到、早退和病事假,連在基地工作時(shí),到后期無(wú)人監(jiān)督、無(wú)其他人遵守的情況下,依然嚴(yán)格遵守基地既定的作息制度。
20xx年秋季學(xué)期所帶的三年級(jí)班,通過(guò)參加州期末水平檢測(cè):語(yǔ)文平均分83.5分,及格率95.23%,優(yōu)秀率33.33%;數(shù)學(xué)平均分74.29分,及格率77.48%,優(yōu)秀率28.57%;這些成績(jī)讓我再一次明白了“一分辛勤一分收獲”的這個(gè)真正含義。
在今后的工作中,我將更加努力地鉆研教材教法,對(duì)自身?yè)P(yáng)長(zhǎng)避短,精益求精,爭(zhēng)取在教育教學(xué)工作中取得更好的成績(jī)。
個(gè)人工作年度全新總結(jié)篇十三
20××年是貫徹落實(shí)黨的十 七大精神的第一年,是改革開放三十周年。一年來(lái),在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)教育部門的有力指導(dǎo)下,全縣教育工作以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十 七屆三中全會(huì)精神為指針,牢固樹立和認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,圍繞創(chuàng)新和發(fā)展的工作思路,堅(jiān)持教育為人民服務(wù)的宗旨,深化改革、加大投入,科學(xué)布局、提高質(zhì)量,進(jìn)一步加快了城鄉(xiāng)教育一體化發(fā)展步伐,政府惠民工程圓滿完成,“兩基”水平不斷鞏固,學(xué)校布局調(diào)整有序推進(jìn),基礎(chǔ)教育質(zhì)量穩(wěn)步提高,高考取得歷史性突破,教育事業(yè)得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
當(dāng)前,教育是全社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,中央和省、市、縣相繼出臺(tái)了一系列優(yōu)先發(fā)展教育的重大舉措:xx在十 七大報(bào)告中提出的“優(yōu)先發(fā)展教育,建設(shè)人力資源強(qiáng)國(guó)”的發(fā)展要求;黨的十 七屆三中全會(huì)也提出了要大力辦好農(nóng)村教育事業(yè)的總體要求,同時(shí)也提出,要實(shí)現(xiàn)農(nóng)村人人享有接受良好教育的機(jī)會(huì)的歷史性任務(wù)。這是對(duì)農(nóng)村教育工作提出的新的要求;新修訂的《中華人民共和國(guó)義務(wù)教育法》和今年召開的全省教育工作會(huì)議也就教育又好又快地發(fā)展提出了明確指示。20xx年,全縣三級(jí)干部會(huì)議上,王縣長(zhǎng)提出:我縣將突出實(shí)施“六大”民生工程,排在第一位的就是教育均衡發(fā)展工程。多年的工作實(shí)踐使我深刻體會(huì)到,要提高工作水平,樹立良好的教育形象,必須以班子建設(shè)為突破口,齊心協(xié)力,形成合力,多干事,干實(shí)事,出成績(jī),出效益。
首先是著眼于建設(shè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)班子。只有努力提高每個(gè)班子成員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),才能對(duì)工作高瞻遠(yuǎn)矚,駕馭全局。教育局領(lǐng)導(dǎo)班子現(xiàn)有成員7人,大家分工明確,協(xié)調(diào)配合,工作中團(tuán)結(jié)一致,作風(fēng)務(wù)實(shí),凡要求下面職工做到的,自己首先要做到,要求別人不做的,自己絕對(duì)不做,大家時(shí)時(shí)處處以“三個(gè)代表”重要思想為指針,以辦好人民滿意的教育事業(yè)為己任,以創(chuàng)建“廉潔高效、務(wù)實(shí)求真”的領(lǐng)導(dǎo)班子為目標(biāo),取得了明顯成效。
其次是實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化、服務(wù)化,努力創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、落實(shí)型”機(jī)關(guān)新形象。根據(jù)省、市、縣精神,教育局機(jī)關(guān)繼續(xù)開展了以改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、優(yōu)化政務(wù)環(huán)境,全面提高政府公信力和執(zhí)行力為主要內(nèi)容的一系列活動(dòng),始終堅(jiān)持“教育局機(jī)關(guān)工作人員十不準(zhǔn)”要求,通過(guò)活動(dòng),全局工作人員的工作意識(shí)和紀(jì)律觀念得到了明顯增強(qiáng),學(xué)習(xí)理論的自覺性有了明顯的提高,更加牢固地樹立起全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨意識(shí),更加明確了全面建設(shè)小康社會(huì)和努力辦好人民滿意的教育事業(yè)的目標(biāo)。
第三是進(jìn)一步完善黨風(fēng)廉政建設(shè)工作機(jī)制,積極推行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。根據(jù)縣委、縣政府《關(guān)于深入開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的實(shí)施意見》的要求,縣教育局深入扎實(shí)地開展了政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議活動(dòng),成立了工作領(lǐng)導(dǎo)組,制定了《縣教育局關(guān)于開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的實(shí)施方案》,召開了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)動(dòng)員大會(huì),舉辦了聽證對(duì)話會(huì),建立了有效的監(jiān)督機(jī)制,突出抓了規(guī)范收費(fèi)行為、完善校務(wù)公開、師德師風(fēng)建設(shè)、加強(qiáng)內(nèi)部管理等四項(xiàng)重點(diǎn)工作,進(jìn)一步建立和完善了局機(jī)關(guān)的崗位責(zé)任制、首辦負(fù)責(zé)制、行政首長(zhǎng)問(wèn)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、工作流程圖、行政不作為和過(guò)錯(cuò)追究制等一系列規(guī)章制度,進(jìn)一步形成了“廉潔高效,務(wù)實(shí)求真,服務(wù)大局,爭(zhēng)創(chuàng)一流”的機(jī)關(guān)作風(fēng),體現(xiàn)出了傳播先進(jìn)文化、推進(jìn)教育改革和社會(huì)進(jìn)步的時(shí)代特征。
第四是認(rèn)真開展了治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作。教育各級(jí)成立了治理商業(yè)賄賂領(lǐng)導(dǎo)組,制定下發(fā)了《治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作實(shí)施方案》,面向社會(huì)公布了縣教育局治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作的舉報(bào)電話,接受全社會(huì)的監(jiān)督,和各學(xué)校校長(zhǎng)簽訂了收費(fèi)工作承諾書,在實(shí)施過(guò)程中,把專項(xiàng)治理工作與糾風(fēng)工作相結(jié)合,努力為群眾辦實(shí)事,解決實(shí)際困難,確保了專項(xiàng)治理工作取得成效。
其次,通過(guò)配套建設(shè),進(jìn)一步改善了學(xué)校的辦學(xué)條件。
第三,通過(guò)隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步提高了校長(zhǎng)教師的職業(yè)能力
二是繼續(xù)實(shí)行城鎮(zhèn)教師下鄉(xiāng)支教制度,增強(qiáng)城鄉(xiāng)學(xué)校校際之間的教研合作與交流。繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)科帶頭人、教學(xué)能手定期送教下鄉(xiāng)。20xx年全縣共有51名城鎮(zhèn)教師到農(nóng)村中小學(xué)支教,其中全職支教15人,兼職支教36人,促進(jìn)了城鄉(xiāng)教師的`交流互動(dòng)。
個(gè)人工作年度全新總結(jié)篇十四
轉(zhuǎn)眼到xxxx房屋開發(fā)有限公司做水暖工程師工作已經(jīng)半年多了,期間在公司領(lǐng)導(dǎo)和工程部孟經(jīng)理及現(xiàn)場(chǎng)劉工的培養(yǎng)幫助、同事們的關(guān)心支持下,依靠自己的專業(yè)基礎(chǔ)和工作經(jīng)驗(yàn),通過(guò)刻苦鉆研學(xué)習(xí)逐步完成了新公司、新環(huán)境、新工程的轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。馬上年末了,靜心回顧這段時(shí)間的工作生活,收獲頗豐。現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下:
嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司形象。在思想上積極要求上進(jìn),提高個(gè)人素質(zhì)。向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理中,認(rèn)真學(xué)習(xí)了工程部崗位職責(zé),將崗位職責(zé)納入自己的實(shí)際行動(dòng)中。同時(shí),嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照工程部的職責(zé)“三控兩管一協(xié)調(diào)”的要求去做,努力完成公司開發(fā)目標(biāo)計(jì)劃。負(fù)責(zé)任的去做工程的管理工作,保證工程的質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本達(dá)到要求。認(rèn)真貫徹公司的各項(xiàng)指示精神,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。認(rèn)真對(duì)待工程部項(xiàng)目檢查中提出的問(wèn)題和整改意見,結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)。
加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的溝通工作。采取的辦法就是多和監(jiān)理、施工方溝通。作為業(yè)主來(lái)說(shuō),首先要求監(jiān)理對(duì)工程動(dòng)態(tài)、概況了如指掌。另外,對(duì)個(gè)別事情還要有自己獨(dú)到的見解,這個(gè)就需要精通自己專業(yè)的業(yè)務(wù)。
其次,做好自己的本分工作,即管理、收集資料,做到主管部門檢查的時(shí)候資料齊全,自己查找方便。再次,就是協(xié)調(diào),要和各個(gè)單位做好溝通,為本項(xiàng)目共同努力。
1.工程進(jìn)度管理及監(jiān)督檢查工作。
項(xiàng)目開工以后,我按照公司要求工期,根據(jù)施工進(jìn)度要求,對(duì)總包其具體進(jìn)度、生產(chǎn)內(nèi)容提出了具體要求。在生產(chǎn)過(guò)程中,根據(jù)實(shí)際情況,通過(guò)制定月計(jì)劃和周計(jì)劃,對(duì)整個(gè)工程生產(chǎn)進(jìn)行進(jìn)度控制管理。
到20xx年10月末,整個(gè)xx新城水暖工程生產(chǎn)完成情況如下:新城1#.3#.12#.17#.18#.4#.5#.6#.7#.8#.9#.10#.11#各樓及東西車庫(kù)的水暖預(yù)埋預(yù)留跟隨土建全部完成。新城南門外臨時(shí)路二側(cè)雨排管線施工。3.小區(qū)內(nèi)過(guò)路管施工。
2.工程成本的.管理控制工作。
首先需要強(qiáng)化項(xiàng)目成本管理觀念,每一個(gè)人都要樹立成本意識(shí)、效益意識(shí),意識(shí)到成本管理對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和個(gè)人收入所產(chǎn)生的重要影響。
其次要做好工程前期的成本控制。要求設(shè)計(jì)體現(xiàn)科學(xué)性、合理性,根據(jù)工程目標(biāo)確定合理的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。前期設(shè)計(jì)合理到位,工程前期做好圖紙的審查工作,工程量、材料、主要設(shè)備及主要構(gòu)建尺寸、主要的施工工藝的爛熟于胸,清晰圖紙,這樣才能控制好前期設(shè)計(jì)的成本。
制方面。要把好采購(gòu)關(guān),控制好材料質(zhì)量,降低采購(gòu)成本。三是嚴(yán)格控制施工質(zhì)量。減少返工,減少設(shè)計(jì)變更,一次到位。四是強(qiáng)化安全意識(shí)。監(jiān)督指導(dǎo)施工現(xiàn)場(chǎng)做好防護(hù)措施,做好安全方面的工作,杜絕因安全出現(xiàn)問(wèn)題而造成停工的現(xiàn)象發(fā)生。五是加強(qiáng)施工變更索賠工作,強(qiáng)化索賠意識(shí)。要積極主動(dòng)地與監(jiān)理方、設(shè)計(jì)方和業(yè)主充分協(xié)調(diào),認(rèn)真研究合同和施工圖紙。變更設(shè)計(jì)應(yīng)堅(jiān)持“先批準(zhǔn),后變更;先變更,后施工”的原則;緊盯現(xiàn)場(chǎng),對(duì)施工中出現(xiàn)的各種問(wèn)題要做好記錄,收集證據(jù),建立完整的施工檔案,及時(shí)出具工程變更聯(lián)系單并請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)、監(jiān)理單位、總包簽證。
在水暖工程師崗位的職責(zé)中,做到了熟悉圖紙,參與圖紙會(huì)審及設(shè)計(jì)交底,對(duì)專業(yè)問(wèn)題提出建議;同時(shí)參與審查施工單位專業(yè)施工組織設(shè)計(jì)方案及監(jiān)理交底專業(yè)控制目標(biāo);參與編制本專業(yè)項(xiàng)目管理計(jì)劃、協(xié)調(diào)編制項(xiàng)目管理工作流程。
1.主要的技術(shù)工作。
(1)設(shè)計(jì)圖紙的審核、會(huì)審工作。如組織專業(yè)對(duì)1-18#樓、g1-g3#樓、燃?xì)庹{(diào)壓柜、換熱站及給水泵房等圖紙審核以及同設(shè)計(jì)院、總包、監(jiān)理圖紙會(huì)審。
2.配合相關(guān)部門的工作。
(1)配合預(yù)算部的工作。
(2)配合預(yù)算部完成了圖紙答疑工作;
xx年即將過(guò)去,我會(huì)盡心盡力做好工作,雖然有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距;同時(shí),在未來(lái)一年多,xx新城項(xiàng)目面臨著室內(nèi)給水排水采暖管道安裝和設(shè)備安裝以及室外綜合管線施工的繁重任務(wù),但我將知難而上。今后的工作中,我會(huì)認(rèn)真的去彌補(bǔ)不足,進(jìn)一步提高自己的思想素質(zhì)及個(gè)人的技能,為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
工程部。
二0一三年十一月二十五日。
個(gè)人工作年度全新總結(jié)篇十五
時(shí)光飛逝。
回首這一年的工作,緊張而又平淡,但就在這一個(gè)個(gè)緊張平淡的日子里,我一步一個(gè)腳印,踏實(shí)穩(wěn)健地走來(lái)。
我積極認(rèn)真地做好本職工作的同時(shí)負(fù)責(zé)完成好班組布置的各項(xiàng)任務(wù)。
下面我就這一年的工作做一簡(jiǎn)要的匯報(bào)總結(jié)。
我忠誠(chéng)黨的事業(yè),深知一名共產(chǎn)黨員不僅要嚴(yán)格要求自己,熱愛我的工作,更應(yīng)踏實(shí)工作,兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,積極參加組織的政治學(xué)習(xí)。
以此主動(dòng)提高自己的思想覺悟,始終以飽滿的精神投入到工作中來(lái)。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),首先是從思想上重視。
理論源于實(shí)踐,又高于實(shí)踐。
在過(guò)去的一年中,我主動(dòng)加強(qiáng)對(duì)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),主要包括繼續(xù)深入領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想并配合支部的組織生活計(jì)劃,切實(shí)地提高了自己的思想認(rèn)識(shí),同時(shí)注重加強(qiáng)對(duì)外界時(shí)政的了解,通過(guò)學(xué)習(xí),提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力,堅(jiān)定了立場(chǎng),堅(jiān)定了信念,在大是大非問(wèn)題面前,能夠始終保持清醒的頭腦。
時(shí)刻提醒著我注意,什么是一個(gè)黨員該做的,什么是不該做的,更促進(jìn)了我的進(jìn)步。
首先,我深刻而清楚地認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn)和不足,并在生活中循序漸進(jìn)地改善,一個(gè)人改正錯(cuò)誤和缺點(diǎn)的過(guò)程我想不會(huì)再一朝一夕。
所以我做好了充分的心理準(zhǔn)備。
尤其,在組織生活會(huì)上,同志們?cè)俅翁岢隽宋业牟蛔阒帲@使我感到自己還有很多路要走還有很多是要學(xué),當(dāng)然自己的努力是少不了的。
我有信心明年總結(jié)的時(shí)候可以完全改正一些不足和缺點(diǎn)。
因?yàn)槲沂且幻h員了,就應(yīng)該拿出吃苦耐勞的精神,如果連自己的缺點(diǎn)都不能克服還談什么先鋒模范作用。
這一年里,我積極響應(yīng)配合組織的多次黨員活動(dòng),配合當(dāng)前的理論前沿,為自己補(bǔ)充新鮮血液。
當(dāng)然,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)仍將是今后工作和生活中的一項(xiàng)主要的內(nèi)容。
不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質(zhì),以適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。
作為新世紀(jì)的大學(xué)生人,我很驕傲,當(dāng)然壓力也從來(lái)沒有離開過(guò)。
我突然感覺自己好像有好多東西需要學(xué)習(xí),所以我不敢放松學(xué)習(xí),希望在有限的學(xué)習(xí)生涯中更多地學(xué)到點(diǎn)東西,為將來(lái)能更好地為人民服務(wù)作準(zhǔn)備。
當(dāng)然,這一年還留給我一些缺點(diǎn)和不足。
首先,在思想上,與新時(shí)期黨員的標(biāo)準(zhǔn)之間還存在有一定的.差距。
還需要進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),深入領(lǐng)會(huì),并堅(jiān)持作到身體力行。
以更加飽滿的學(xué)習(xí)熱情,以更加積極的精神面貌,開展工作學(xué)習(xí);還需要進(jìn)一步加大對(duì)思想政治理論的學(xué)習(xí),不斷提高個(gè)人的思想理論水平。
不斷加強(qiáng)對(duì)人生觀、世界觀、價(jià)值觀的改造,爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
其次是工作能力還有待進(jìn)一步的提高。
這也是我的近期目標(biāo)和努力方向。
通過(guò)多參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng),我想會(huì)有明顯的改善,這也能增加自己的群眾基礎(chǔ),更廣泛地投身到工作中,堅(jiān)定為人民服務(wù)的決心。
最后,今后的生活和工作中,我要發(fā)揮帶頭作用,認(rèn)真努力地完成自己的分內(nèi)工作,注意生活中的細(xì)節(jié)繼承發(fā)揚(yáng)好習(xí)慣,堅(jiān)決摒棄壞習(xí)慣。
嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)衡量自己,做好群眾的思想工作、在向周圍群眾宣傳黨的路線、方針、政策,進(jìn)一步提高自己的綜合素質(zhì)。
回顧自己一年以來(lái)的工作,在領(lǐng)導(dǎo)、組織的關(guān)心指導(dǎo)和同志們的幫助下,現(xiàn)對(duì)照黨員標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)議標(biāo)準(zhǔn)要求作如下自我評(píng)價(jià)的總結(jié):
我能夠時(shí)刻牢記入黨誓詞的要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,始終保持與黨中央高度一致,認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)議精神和“三個(gè)代表”重要思想,積極參加學(xué)院及系、班里組織的思想政治學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自身的政治素質(zhì),積極向黨組織靠攏,身體力行地踐行“三個(gè)代表”并將其溶合于實(shí)際工作當(dāng)中。
在工作、學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格以黨員標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,虛心向身邊的黨員學(xué)習(xí),并結(jié)合國(guó)內(nèi)國(guó)際政治生活的大事,定期作好思想?yún)R報(bào)。
我能夠認(rèn)真履行黨員的義務(wù)和權(quán)利,正確處理好國(guó)家、集體、個(gè)人三者之間的關(guān)系,做到個(gè)人利益服從黨和人民的利益,堅(jiān)決服從黨組織的決定和安排,積極參加黨的組織生活,按時(shí)交納黨費(fèi)。
能夠按照民主集中制的要求,和全局干部職工同心同德,為把全局各項(xiàng)工作推上一個(gè)新臺(tái)階而努力。
特別是在處理和黨組成員的關(guān)系上,能夠互相尊重,互相幫助,互相補(bǔ)臺(tái),和衷共濟(jì)為共同搞好全局工作齊心協(xié)力。
并注重聯(lián)系群眾,團(tuán)結(jié)、關(guān)心、幫助同志,事事以集體的利益為重,注重維護(hù)好集體形象。
我熱愛生活,個(gè)性開朗,對(duì)生活充滿信心。
愛好結(jié)交不同的朋友,待人真誠(chéng),注意團(tuán)結(jié)同學(xué),在日常的生活中,我能真誠(chéng)地與同學(xué)同志們交流,并熱心幫助他們。
群眾基礎(chǔ)也比較扎實(shí),屢較高的投票結(jié)果就可以看出同學(xué)對(duì)我的信任。
“黨員從人民中來(lái),應(yīng)盡力為人民服務(wù)”。
這是我對(duì)黨員義務(wù)的詮釋。
所以平時(shí)同學(xué)們遇上困難時(shí),在力所能及的范圍內(nèi)我總是主動(dòng)伸出援手幫助他們,讓他們?cè)谛撵`上感到一絲絲溫暖。
我學(xué)習(xí)刻苦,態(tài)度認(rèn)真端正,在學(xué)習(xí)中善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,在自己不能解決的情況下會(huì)向老師、同學(xué)們請(qǐng)教并尋求解決方法。
在這一年來(lái)我學(xué)習(xí)的平均學(xué)分績(jī)點(diǎn)為3.24,沒有補(bǔ)考、重修現(xiàn)象,對(duì)英語(yǔ)有極大的興趣并且通過(guò)大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)考試和廣東省計(jì)算機(jī)一級(jí)考試。
通過(guò)這兩年的大學(xué)學(xué)習(xí),對(duì)于專業(yè)方向、節(jié)奏、程度、難易度等等,也有所了解。
在大學(xué)的后兩年中,對(duì)學(xué)習(xí)任務(wù)有了更高的要求,在這樣的關(guān)鍵時(shí)刻,我會(huì)加倍努力學(xué)習(xí)并全力以赴。
個(gè)人工作年度全新總結(jié)篇十六
回首20xx年,感觸頗多,有甜蜜、有痛苦、有酸甜、有苦辣。但總的來(lái)說(shuō),我在這過(guò)去的一年里也是表現(xiàn)很好的、我一直嚴(yán)格要求自己,提高個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì),改變過(guò)時(shí)的工作理念,作風(fēng)也改變了。一直嚴(yán)格手法,做個(gè)良好市民,履行自己的公民義務(wù),團(tuán)結(jié)周圍的人群,積極向黨組織靠攏。這一年,過(guò)的也是夠快,但是卻值得回味。因?yàn)閷?duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō),能偶在過(guò)去的一年里平安無(wú)事,有活著生存下去的權(quán)利,那就知足了。因此我在這里感謝大家,也有了要寫一篇個(gè)人總結(jié)的想法,內(nèi)容有下:
在思想上,我大學(xué)期間一直沒有機(jī)會(huì)參加中國(guó)共產(chǎn)黨,我深表遺憾,因此,我向黨組織上交了入黨申請(qǐng)書,加入中國(guó)共產(chǎn)黨一直是自己的理想。黨員是模范帶頭的先鋒,如果能夠成為一名黨員,這樣可以成為一個(gè)推動(dòng)自己的動(dòng)力。在黨員的道路上,一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)的工作,以黨員的身份嚴(yán)格要求自己。這樣就真的可以無(wú)愧與我,無(wú)愧與社會(huì)。我也可以幫助更多的人了解我們的共產(chǎn)主義思想,積極的帶動(dòng)大家努力建設(shè)新好家園。
在人際關(guān)系上,因?yàn)樽约簞倓傔M(jìn)入社會(huì),很多的東西都要學(xué),人際關(guān)系最為重要。這是我做人多年一直嚴(yán)格要求自己的,人一定要和別人搞好關(guān)系,要不寸步難行。不管以后從事什么,都要與人去打交道。“見什么人說(shuō)什么話”,說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)真的很難,這要有很高的閱歷,自己經(jīng)歷的少,遇到的事情也少,所以就得少說(shuō)多做。先給別人一種踏實(shí)能干的印象,然后再談更高的目標(biāo)。
朋友方面,自己能做到的我都盡力完成,多個(gè)朋友多條路。大學(xué)的朋友很重要,因?yàn)橐院笳娴牟恢滥膫€(gè)就是局長(zhǎng)什么的。多培養(yǎng)一些潛力股,真正時(shí)候能夠幫自己一把的那種。領(lǐng)導(dǎo)方面,不卑不亢,我感覺越低三下四他越瞧不起你,所以在關(guān)鍵的時(shí)候一定要有自己的想法,但是一定要給領(lǐng)導(dǎo)留點(diǎn)余地,畢竟是領(lǐng)導(dǎo)。每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)還是愿意別人夸自己的。多認(rèn)識(shí)點(diǎn)人還是好的。所與所之間有業(yè)務(wù)的時(shí)候,一定要爭(zhēng)取,這樣可以讓更多的人去認(rèn)識(shí)自己,為以后撲平道路。
與師傅的關(guān)系最為重要 ,女人可能就是有點(diǎn)小氣吧,剛來(lái)的時(shí)候真的很不適應(yīng),她能夠把每一個(gè)人都看成是她的敵人。但是現(xiàn)在好多了,我們能夠?yàn)橐粋€(gè)問(wèn)題爭(zhēng)論,在爭(zhēng)論中我就可以學(xué)到很多的東西,說(shuō)實(shí)話我在壓裂學(xué)到的知識(shí),一部分是在書上的,一部分就是通過(guò)這種從與師傅的爭(zhēng)論中得到的。她喜歡較真,我也喜歡問(wèn)底,就這樣我就解決了這個(gè)溝通上的問(wèn)題。自己的同事方面,主要是和與同齡人。因?yàn)檫@都是不久將來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手。自己不能老這樣在低層,必須出人頭地,必須有自己的事業(yè) 。所以現(xiàn)在就得有打算。我不會(huì)輸給任何人,你可以做到的我就一定能做到,多看多想多做。
雖然自己在這一年里有點(diǎn)成績(jī),但并不能讓我心安理得的接受。以前沒有參加什么 ,今年參加后,我真的學(xué)到了很多東西,在參加活動(dòng)方面上有了很大的長(zhǎng)進(jìn),知道怎么去做了,知道應(yīng)該做什么了,在語(yǔ)言表達(dá)表達(dá)上更是收獲豐富,也是我人生當(dāng)中一大經(jīng)歷。
在生活上,年初沒有做的很好。但是我及時(shí)糾正了自己的錯(cuò)誤。要?jiǎng)e人看自己要有深度,一眼就看出來(lái)了,那樣不會(huì)有什么作為的。我就這樣一直努力著。
在新的一年里,我已經(jīng)有了自己的打算,就是要努力工作,勤勤懇懇,腳踏實(shí)地的工作。20xx年是我幸福的一年,我付出著、收獲著、快樂著、進(jìn)步著。我同樣要用心去面對(duì),用我的全部熱情來(lái)澆灌我深愛的事業(yè)。
真的,要成為一個(gè)強(qiáng)人并不容易,但是要做一個(gè)對(duì)自己?jiǎn)栃臒o(wú)愧的人還是可以達(dá)到的。
誰(shuí)沒有過(guò)猶豫,誰(shuí)沒有過(guò)痛苦,只要自己做好自己,夢(mèng)想在天邊也要去追,即使雨在下,風(fēng)在吼,我們也要努力追趕,嘗一下酸甜苦辣的滋味。不管受到了多少冷眼與嘲笑,就當(dāng)自己沒看見。
這就是我新一年要努力做到的。
個(gè)人工作年度全新總結(jié)篇十七
xxxx年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下,我加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自我的思想認(rèn)識(shí)、工作本事和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作上經(jīng)歷了一些壓力和困難,但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,感覺到自我逐漸成熟了?,F(xiàn)將xxxx年工作情景總結(jié)如下:
(一)努力做好日常事務(wù)性工作。
xxxx年是我參加工作的第x年。在xxxx年的工作中,我將協(xié)助公墓領(lǐng)導(dǎo)做好日常事務(wù)性工作作為全年工作的重點(diǎn)。在工作過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)交派的各項(xiàng)任務(wù)做到了認(rèn)真對(duì)待、妥善完成,對(duì)每一件事均不放松。承擔(dān)了公墓工作計(jì)劃、總結(jié)和各類公文的起草工作,工作信息的報(bào)送工作,組織安排會(huì)議、做會(huì)議記錄等工作。在實(shí)際工作中,努力學(xué)習(xí),查找不足,不斷的改善工作方法,提高工作效率,為單位領(lǐng)導(dǎo)、職工服好務(wù)、辦好事。
(二)細(xì)致完成勞資工作。
作為單位勞資員,xxxx年我做到了按時(shí)制作各項(xiàng)工資,確保每月工資及時(shí)發(fā)放;按時(shí)上報(bào)各類報(bào)表,確保上報(bào)及時(shí)準(zhǔn)確;按時(shí)完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì),確保資料真實(shí)有效。在實(shí)際工作中,我進(jìn)取探索勞資工作技巧,制作完成了適應(yīng)我單位實(shí)際的工資臺(tái)帳,節(jié)省了工作時(shí)間,提高了工作效率。
在工作過(guò)程中,我經(jīng)常進(jìn)行自我反思,琢磨工作中的不足和有待改善的工作方式、方法。xxxx年,我在工作中存在的主要問(wèn)題,一是太熱衷于做事務(wù)性工作,不重視理論學(xué)習(xí),理論水平有待提高;二是工作中有急躁情緒,總想一下將工作做完,存在工作毛躁的現(xiàn)象;三是組織團(tuán)員活動(dòng)不夠多,沒有充分調(diào)動(dòng)青年人的進(jìn)取性,組織本事需要加強(qiáng)。
一是規(guī)范公文管理,提高公文處理水平。加強(qiáng)收、發(fā)文件的管理,完善現(xiàn)有管理方法;對(duì)公墓現(xiàn)有文件報(bào)送、傳閱制度進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,加強(qiáng)規(guī)范;提高起草公文水平,向高標(biāo)準(zhǔn)看齊。
二是豐富青年職工的組織生活。充分發(fā)揮團(tuán)支部的作用,組織和帶領(lǐng)團(tuán)員青年加強(qiáng)學(xué)習(xí),勤奮工作。根據(jù)青年人特點(diǎn),組織不一樣類型的文化生活,激發(fā)團(tuán)員青年的青春活力。
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