總結(jié)能夠幫助我們提高工作效率和學(xué)習(xí)效果。在寫總結(jié)之前,我們應(yīng)該先明確總結(jié)的目的和要點(diǎn)。以下是小編為大家整理的一些總結(jié)范文,希望大家能夠借鑒和參考,寫出更好的總結(jié)作品。
醫(yī)院醫(yī)政科長工作總結(jié)篇一
財務(wù)部人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整,基本上都是新人、新崗位,感到自己的擔(dān)子重了,壓力大了,在領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)和各部門的大力支持下,憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神,我扎扎實(shí)實(shí)地開展完成了各項(xiàng)工作,下面,我就 20××年度各方面的工作情況作簡單的總結(jié)和匯報。
通過對財務(wù)管理細(xì)則的學(xué)習(xí)、討論,把各項(xiàng)條款逐一與實(shí)際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起,找問題找漏洞,并反復(fù)消化、嚴(yán)格把關(guān)。在出納環(huán)節(jié)中,堅持原則、不講人情,把一些不合理的借款和費(fèi)用報銷拒之門外,嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)人員應(yīng)遵守的職業(yè)道德,在憑證審核環(huán)節(jié)中,認(rèn)真審核每一張憑證,不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。
依照檢查標(biāo)準(zhǔn)按時、認(rèn)真、客觀公正地對各處室徹底地進(jìn)行了清查,在資產(chǎn)清查中存在的問題,及時向有關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行了反饋;以物對賬、以賬查物,查清資產(chǎn)來源、去向和管理情況,并登記資產(chǎn)的完好程度,做到見物就點(diǎn),是賬就清,不重不漏,對有賬無物、有物無賬的資產(chǎn)分別登記,匯總分類。
工作。20××年工作重點(diǎn)是:積極推進(jìn)內(nèi)控制度建設(shè);積極開展以經(jīng)濟(jì)責(zé)任、基建及設(shè)備引進(jìn)等為審計對象的內(nèi)部專項(xiàng)審計工作。
**年度醫(yī)院財務(wù)運(yùn)行情況良好,預(yù)計本年度總收入達(dá)2.4億元、總收支結(jié)余達(dá)1100萬元。從這一收支結(jié)余結(jié)果看,醫(yī)院自從藥品政策、醫(yī)療價格政策、醫(yī)保定額結(jié)算三大政策影響以來,第一年突破收支結(jié)余1000萬元的大關(guān),財務(wù)狀況正處于穩(wěn)步健康發(fā)展的趨勢。財務(wù)科在院務(wù)委員會和分管院長直接領(lǐng)導(dǎo)下,本年度較好地完成了全年財務(wù)管理、會計核算、會計監(jiān)督、績效工資核算等各項(xiàng)工作。為進(jìn)一步做好**年度財務(wù)各項(xiàng)工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、做好資金科學(xué)運(yùn)行工作: 做好資金科學(xué)運(yùn)行工作是財務(wù)科最重要的一項(xiàng)工作之一。具體為:一是根據(jù)“輕、重、緩、急”的原則,科學(xué)合理安排資金,保障醫(yī)療活動日常正常運(yùn)行,保障每月人員經(jīng)費(fèi)的按時發(fā)放;二是有約付款,對藥品、衛(wèi)生材料等應(yīng)付款推遲2-3個月付款,一方面緩解醫(yī)院支付壓力,另一方在這空間期內(nèi)根據(jù)銀行理財產(chǎn)品特性,利用理財產(chǎn)品多為醫(yī)院獲取較好銀行利息,為醫(yī)院獲得更好的收益;三是對于當(dāng)月要支付的單位,與其友好協(xié)商,以銀行一年期貸款率的利息貼付醫(yī)院,從而使醫(yī)院又獲得較好的收益。
2、預(yù)算管理工作更趨于科學(xué)化: 根據(jù)市財政局編制度文件精神和醫(yī)院總體工作目標(biāo),分別采用5種預(yù)算編制方法編制醫(yī)院年度收支預(yù)算和每月預(yù)算。預(yù)算編制更趨于科學(xué)化、合理化,在整個醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中特別是在控制支出費(fèi)用中發(fā)揮了良好的作用。總收支預(yù)算符合率達(dá)到預(yù)期的工作目標(biāo)。
3、完成起草完善綜合目標(biāo)責(zé)任工作: 醫(yī)院綜合目標(biāo)責(zé)任方案實(shí)施細(xì)則自實(shí)施以來已有3個年頭,很有必要作進(jìn)一步的完善。因此,院務(wù)委員會決定對醫(yī)院綜合目標(biāo)責(zé)任制實(shí)施細(xì)則進(jìn)行修改完善。財務(wù)科根據(jù)院務(wù)委員會具體的要求,對開始執(zhí)行的《醫(yī)院綜合目標(biāo)實(shí)施方案細(xì)則》進(jìn)行了進(jìn)一步完善工作,該項(xiàng)工作已起草完畢,待醫(yī)院院務(wù)委員會研究后付諸實(shí)施。
4、按三甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)撰寫財務(wù)報告: 根據(jù)浙江省醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)要求,撰寫每季全面的財務(wù)與預(yù)算執(zhí)行情況分析報告,針對增減原因深入的查找原因并加以分析,并提出相應(yīng)的措施與建議供領(lǐng)導(dǎo)參考。依據(jù)變動因素較大支出科目還進(jìn)行了專題分析報告。如醫(yī)院管理費(fèi)用、百元衛(wèi)材消耗專題分析報告。提出整改意見供領(lǐng)導(dǎo)決策作為依據(jù)。所撰寫的全面財務(wù)與預(yù)算分析報告符合省醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)要求。
5、依據(jù)財政法規(guī)做好會計核算工作: 根據(jù)《會計法》、《醫(yī)院財務(wù)制度》、《醫(yī)院會計制度》等法律法規(guī)和醫(yī)院財務(wù)管理制度,進(jìn)行會計核算與會計監(jiān)督工作,按上級主管部門規(guī)定的要求完成全年會計核算工作任務(wù)。根據(jù)財務(wù)科考核小組每季度考核結(jié)果看,使用會計科目正確率符合規(guī)定要求。
6、依據(jù)資金結(jié)算法規(guī)做好資金出納工作: 依據(jù)《現(xiàn)金管理暫行條例》、《銀行結(jié)算制度》和醫(yī)院財務(wù)管理制度,較好地完成全年所有貨幣資金收付出納工作,根據(jù)財務(wù)科考核小組季度考核結(jié)果看,所辦理資金收付手續(xù)的正確符合規(guī)定的要求。
7、完成全年績效工資核算和成本效益分析工作: 依據(jù)醫(yī)院分配方案完成全年全員績效工資核算任務(wù)。根據(jù)內(nèi)控要求,計算資料翔實(shí),計算無誤,符合管理目標(biāo)要求。每季度撰寫《成本效益分析》報告,從中找出管理中的不足之處,提出減少成本支出的建議;編制核算科室同比收支結(jié)余對比分析報告供領(lǐng)導(dǎo)院周會上通報,使核算科室心里有數(shù),為核算科室進(jìn)一步做好增收節(jié)支工作提供了翔實(shí)的信息。
8、做好醫(yī)院與婺城區(qū)婦保院技術(shù)協(xié)作經(jīng)濟(jì)核算工作: 自去年6月份起醫(yī)院與婦保院開展技術(shù)協(xié)作工作。為了搞好醫(yī)院與婦保院的核算工作,財務(wù)科專門設(shè)置收支臺帳,核算雙方協(xié)作資金運(yùn)作情況。此項(xiàng)工作雖規(guī)模不大,但核算資料牽涉到方方面面,財務(wù)科認(rèn)真細(xì)仔地好各項(xiàng)有關(guān)聯(lián)的收支資料工作,認(rèn)真做好每月的核算工作。醫(yī)院與婦保協(xié)作取得較好的直接與間接的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。預(yù)測本結(jié)算年度內(nèi)醫(yī)院將會獲得100余萬的純利潤,它將成為醫(yī)院獲得更多收支結(jié)余的一個增長點(diǎn)。
9、加強(qiáng)財務(wù)人員培訓(xùn)工作提高綜合素質(zhì): 本年度在院領(lǐng)導(dǎo)的重視下,財務(wù)科參加省衛(wèi)生廳舉辦的《醫(yī)院管理培訓(xùn)班》兩次;全體財務(wù)人員參加了市財政局舉辦的《財務(wù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)班》一次;財務(wù)科本級舉辦了《加強(qiáng)內(nèi)部控制管理》、《財務(wù)人員職業(yè)道德教育》兩期學(xué)習(xí)班,通過各類培訓(xùn)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高財務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),提高了財務(wù)人員的職業(yè)道德水平,醫(yī)院的內(nèi)控各項(xiàng)制度得到有效的落實(shí)。
10、積極撰寫論文: 本年度財務(wù)科通過醫(yī)院財務(wù)管理內(nèi)控制度的進(jìn)一步貫徹執(zhí)行,善于總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn),撰寫了《醫(yī)療機(jī)構(gòu)全成本核算中存在的問題與對策》、《醫(yī)院實(shí)行全面預(yù)算的方法與體會》、《績效評價法律法規(guī)建設(shè)的思考》等3篇論文在省級財會、經(jīng)濟(jì)管理雜志上發(fā)表。通過總結(jié)撰寫論文,一方面提高寫作理論水平;一方面提高了會計核算、會計內(nèi)控專業(yè)水平,并逐一形成一種善于總結(jié)提高綜合素質(zhì)的氛圍。11、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部考核工作: 依據(jù)醫(yī)院財務(wù)管理制度和考核職責(zé),財務(wù)科考核小組每季度不定期對屬下各崗位職責(zé)進(jìn)行考核。從考核結(jié)果看,各崗位人員責(zé)任性更強(qiáng)、崗位職責(zé)落實(shí)更到位,醫(yī)院財務(wù)管理制度進(jìn)一步得到有效的落實(shí),財務(wù)內(nèi)控管理工作又上了一個新臺階。
12、積極完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦工作任務(wù):
(1)積極參與申報成立婺城區(qū)人民醫(yī)院和婺城區(qū)綜合病房樓項(xiàng)目資金。從農(nóng)歷年初五起,在施院長親自帶領(lǐng)下,早上班遲下班,每天工作加班加點(diǎn),與基建科同志一起協(xié)助院長到市政府、婺城區(qū)政府相關(guān)職能部門積極申報婺城區(qū)人民醫(yī)院的;積極參與婺城區(qū)綜合病房大樓項(xiàng)目資金,共爭取中央資金700萬元。
(2)受院長委托向中級人民法院申訴工作。原住icu病人廖壽芬醫(yī)療費(fèi)糾紛案,婺城區(qū)人民法院婺民一初字第1298號民事判決,我院敗訴。并判決本院支付醫(yī)療費(fèi)用和其他費(fèi)用計5萬余元。財務(wù)科認(rèn)真從判決書中找疑點(diǎn),向施院長作了匯報后。施院長指示財務(wù)科向中級法院起訴。起訴以:一審判決依據(jù)的《監(jiān)定報告》是違法監(jiān)定,不具法律效力,不能作為定案依據(jù);一審判決適用法律不當(dāng);大法高于小法等為由進(jìn)行申訴。金中民一終字第1650號民事判決,判我院勝訴。醫(yī)院減少了資金的損失,又為醫(yī)院挽回必要的名譽(yù)影響。
1、財務(wù)科本級內(nèi)部考核工作有待完善: 內(nèi)部考核工作雖然一年比一年加強(qiáng),但是所考核的內(nèi)容重點(diǎn)不夠突出、涉及面小。擬在新的一年里完善財務(wù)科本及考核內(nèi)容方法,使考核工作又上一個臺階。
2、食堂財務(wù)相關(guān)內(nèi)控工作有待解決: 食堂財務(wù)屬財務(wù)科管理,從管理上規(guī)范了管理模式,符合省廳規(guī)范管理的要求。但對食堂庫存物資盤點(diǎn)考核工作做得力度還不夠;職工每月職工工作餐補(bǔ)貼輸入工作現(xiàn)在還沒有歸屬食堂財務(wù)人員擔(dān)任,不符合內(nèi)控管理的要求。在新的一年里加大力度完善這兩方面的工作。
3、財務(wù)科人才梯隊建設(shè)薄弱: 就目前財務(wù)主要骨干現(xiàn)狀而言,已將面臨青黃不接的局面,如不加緊招進(jìn)財會本科畢業(yè)生加以培養(yǎng),過若干年后將嚴(yán)重影響會計核算、會計監(jiān)督等一系列財務(wù)管理工作。為了使會計核算、會計監(jiān)督等一系列財務(wù)管理工作,有序、穩(wěn)步的培養(yǎng)財務(wù)人員已是迫在眉睫了。擬在新的一年里招進(jìn)浙江財院或浙商大財會本科畢業(yè)生2名,抓緊財務(wù)人員梯隊培養(yǎng)。
鄙至醫(yī)院已有兩月余,期間在段海濤院長的領(lǐng)導(dǎo)下,在陳惠芳科長的指導(dǎo)下,以全面落實(shí)預(yù)算管理,強(qiáng)基礎(chǔ),抓規(guī)范,充分發(fā)揮財務(wù)管理在醫(yī)院管理中的核心作用,各項(xiàng)財務(wù)工作有了明顯提高,現(xiàn)將這兩個月的工作開展情況匯報如下:
根據(jù)財務(wù)管理的特點(diǎn)以及財務(wù)管理的需要,及時聽取段院長指導(dǎo)思想,從而使每項(xiàng)工作有計劃、有落實(shí)、有監(jiān)督、有考核。在費(fèi)用控制方面,一是采取科室協(xié)調(diào)統(tǒng)籌的方式,將手機(jī)、座機(jī)費(fèi)、辦公費(fèi)、醫(yī)用耗材費(fèi)和科室水電費(fèi)定額控制,節(jié)約最優(yōu)、超支自負(fù),培養(yǎng)了職員的節(jié)約意識。二是采取預(yù)算審批的方式,對定額以外的費(fèi)用,必須先層層審批,沒有審批發(fā)生的費(fèi)用,一律不予報銷。在現(xiàn)金預(yù)算方面,為提高現(xiàn)金預(yù)算的準(zhǔn)確性,在實(shí)際支付時做到,沒有現(xiàn)金預(yù)算項(xiàng)目的不予支付,超預(yù)算支付標(biāo)準(zhǔn)的不予支付,從而提高了現(xiàn)金預(yù)算意識。在職員借款還款方面,規(guī)定了借款必須于出發(fā)后十五日內(nèi)還款,并將其寫入科室方針目標(biāo),確實(shí)起到了降低借款數(shù)額,減少資金占用,避免呆帳發(fā)生的積極作用。 通過預(yù)算管理這一有效的管理手段,職員的規(guī)范意識進(jìn)一步增強(qiáng),促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。
一直以來,院領(lǐng)導(dǎo)都把人員培訓(xùn)視為醫(yī)院發(fā)展,增強(qiáng)醫(yī)院競爭力的突破口,財務(wù)管理工作同樣迫切需要高素質(zhì)的會計從業(yè)人員,因此鄙據(jù)實(shí)際工作的要求,入職前就制定了個人的會計進(jìn)修計劃,有步驟有目的地進(jìn)行自修。通過學(xué)習(xí),鄙進(jìn)一步了解了醫(yī)院的各項(xiàng)管理制度,懂得了醫(yī)院會計人員的工作要求,如何更好地做好財務(wù)工作等。提高了干好財務(wù)工作的主動性與積極性。
同時,鄙亦積極參加各種形式的學(xué)習(xí),努力提高涉及財務(wù)管理的各方面水平。財務(wù)科成員就是要把提高自身素質(zhì)當(dāng)成是能否勝任工作,能否提高財務(wù)管理水平的頭等大事,鄙深諳此理,故積極進(jìn)取,努力學(xué)習(xí),爭取在明年考取會計師初級職稱,為干好醫(yī)院財務(wù)工作提供更高標(biāo)準(zhǔn)的素質(zhì)保證。
隨著醫(yī)院管理的進(jìn)一步深入,財務(wù)的管理職能逐漸增強(qiáng)。為加大責(zé)任制考核力度,保證責(zé)任制的`貫徹落實(shí),鄙協(xié)同院行政辦公室及醫(yī)務(wù)科一起積極參與考核,嚴(yán)格按責(zé)任制考核兌現(xiàn),保證了各項(xiàng)工作的順利開展。體現(xiàn)了責(zé)任制的嚴(yán)肅性與公正性。
在這兩個月的財務(wù)管理工作中,最重要的一點(diǎn)就是借市局的考核體系,采取了工作質(zhì)量與方針目標(biāo)的考核機(jī)制,將管理的要求與重點(diǎn),納入工作質(zhì)量與方針目標(biāo)考核。制定了醫(yī)院會計、庫管方針的目標(biāo)及工作質(zhì)量考核的標(biāo)準(zhǔn),將科室費(fèi)用預(yù)算、職員借款寫入方針目標(biāo)。通過月份考核與工資掛鉤,與獎金掛鉤等,兌現(xiàn)按《財務(wù)會計制度》和《會計法》的要求,全面提高財務(wù)核算質(zhì)量,實(shí)事求是的體現(xiàn)財務(wù)經(jīng)營成果,做誠信納稅單位。并順利通過每年一次的地稅關(guān)于納稅情況的檢查,強(qiáng)化了財務(wù)的監(jiān)督管理職能,規(guī)范了各科室的財務(wù)控制行為,有力保證了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展,財務(wù)的管理職能日益顯現(xiàn)。財務(wù)管理參與到醫(yī)院管理的方方面面,從物資采購中的比價,到實(shí)際采購的審核,再到廢舊物資的處理等等,鄙隨陳惠芳科長都參與其中,起到了財務(wù)科在醫(yī)院管理應(yīng)有的作用。
通過核查,提高了醫(yī)院耗材進(jìn)庫、保管的責(zé)任心,規(guī)范了各科室耗材物資的控制工作,有效的防止了錯誤的出現(xiàn)。這就加強(qiáng)了管理,確保了財產(chǎn)物資的帳帳、帳實(shí)相符,提高了財產(chǎn)物資的利用效能。
根據(jù)陳惠芳科長關(guān)于財經(jīng)秩序整頓工作的要求,結(jié)合我院自身的實(shí)際,認(rèn)真搞好自查與整頓,特別是把整頓工作視為規(guī)范醫(yī)院經(jīng)營行為的良機(jī)。首先,對**年以來的醫(yī)用耗材、醫(yī)療設(shè)備購、存業(yè)務(wù)認(rèn)真檢查,并與后勤科核對一致,確保做到帳帳、帳實(shí)相符,沒有發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定的行為,保證了自查工作的質(zhì)量。其次,對醫(yī)院各科室進(jìn)行全面審計,加強(qiáng)對各科室的成本預(yù)算控制,再到采購中涉及到的財務(wù)工作,鄙都緊緊跟著陳惠芳科長的腳步,規(guī)范了財務(wù)的基礎(chǔ)工作,為迎審計署的檢查做好了充分的準(zhǔn)備。
我院資產(chǎn)負(fù)債率雖不高,但為了切實(shí)把資產(chǎn)負(fù)債率降到最優(yōu),特安排一切成本控制工作從點(diǎn)滴抓起,控制資金占用,提高資源使用效率,首先對欠款情況進(jìn)行了分析,會同各科室積極回收欠款。其次做好現(xiàn)金預(yù)算的預(yù)算和編報,防止資金的積壓。第三、嚴(yán)格執(zhí)行省資金結(jié)算中心的管理規(guī)定,從嚴(yán)控制醫(yī)院資金占用,將醫(yī)用耗材款、儀器款、廣告款和藥款及時按要求上劃。從而減少了資金占用,降低了財務(wù)費(fèi)用,極大地提高了醫(yī)院的資金利用效率和經(jīng)濟(jì)效益。
以上是鄙入職以來所處業(yè)務(wù)事宜的總結(jié)報告,在未來的一年,鄙將認(rèn)真聽取段院長的指導(dǎo)講話,緊緊跟隨陳科長的腳步,計劃、統(tǒng)籌和落實(shí)好院財務(wù)工作的事務(wù),為醫(yī)院的持續(xù)、穩(wěn)定、長久發(fā)展盡己之力。
醫(yī)院醫(yī)政科長工作總結(jié)篇二
財務(wù)處年工作總結(jié)財務(wù)處在過去一年中認(rèn)真履行監(jiān)督管理職能,積極參與醫(yī)院管理,全處人員同心協(xié)力,按照醫(yī)院整體部署和財務(wù)處年初既定工作計劃,通過緊張細(xì)致的工作,圓滿完成了2012年度工作計劃,在財務(wù)核算、經(jīng)濟(jì)管理和物價管理,以及迎接“三甲”復(fù)審準(zhǔn)備工作等各方面達(dá)到了預(yù)期的成果。
定期向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)報送醫(yī)院收支情況及財務(wù)分析報告,使醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)能夠準(zhǔn)確把握醫(yī)院經(jīng)營狀況,在調(diào)整工作方向和工作策略上有可靠的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
8月初,我院病案管理系統(tǒng)全面升級,涉及到收費(fèi)系統(tǒng)也同時升級。財務(wù)處全體人員十分重視此次升級,全員動員,共同行動,確保了此次系統(tǒng)升級得以順利完成。從升級前的思想動員和操作學(xué)習(xí)、提出軟件應(yīng)用需求,到收費(fèi)數(shù)據(jù)校對、整理,乃至升級過程中的人員安排都做了詳細(xì)部署并認(rèn)真落實(shí)。新系統(tǒng)上線后,我們對收費(fèi)數(shù)據(jù)重新進(jìn)行了認(rèn)真核對,在系統(tǒng)運(yùn)行過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,并通過系統(tǒng)實(shí)際運(yùn)行,不斷完善軟件功能。目前,新系統(tǒng)運(yùn)行較平穩(wěn),核算和統(tǒng)計功能也日趨完善。
一、重視“三甲”復(fù)審,積極做好迎檢工作2012年我院將接受“三甲”復(fù)審,醫(yī)院將復(fù)審工作做為一項(xiàng)極為重要的任務(wù)來抓,并成立了“三甲”復(fù)審辦公室,全面領(lǐng)導(dǎo)和布置“三甲”迎檢工作。財務(wù)處緊緊圍繞三甲辦布置的工作計劃,在迎檢前的三個階段努力完成計劃目標(biāo),整理、完善各種材料,并根據(jù)實(shí)際工作情況切實(shí)做到持續(xù)改進(jìn)。
財務(wù)處按三甲辦要求將已整理完善的各種材料納入統(tǒng)一的檔案盒中送交三甲辦備檢,根據(jù)工作需要隨時補(bǔ)充內(nèi)容。財務(wù)處的迎檢準(zhǔn)備工作充分,在接受院內(nèi)模擬檢查過程中,財務(wù)處的迎檢準(zhǔn)備工作受到有醫(yī)院有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及三甲辦的肯定。
二、醫(yī)院為了增強(qiáng)醫(yī)療救治能力,提高技術(shù)水平,滿足廣大人民群眾的需求,決定向銀行借入貼息貸款____萬元用于建造新病房樓,利用外國政府貸款___萬美元購置設(shè)備。
財務(wù)處積極與銀行和財政局溝通,提供還貸方案、醫(yī)院財力狀況報告、醫(yī)院收入情況、預(yù)計可增加收入測算及可行性報告等各種資料,為順利取得貸款,支持醫(yī)院發(fā)展建設(shè)、做大做強(qiáng)而努力。
三、加強(qiáng)教育培訓(xùn),嚴(yán)肅獎懲制度,規(guī)范服務(wù)行為做為服務(wù)部門,財務(wù)處始終把服務(wù)于臨床,服務(wù)于患者做為工作重點(diǎn)來抓。
財務(wù)處在做好基本工作的基礎(chǔ)上,多次進(jìn)行全處人員學(xué)習(xí),加強(qiáng)服務(wù)思想和服務(wù)理念教育。結(jié)合“三甲”復(fù)審要求,財務(wù)處除了學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,還針對性地學(xué)習(xí)了禮儀服務(wù)、服務(wù)語言運(yùn)用、著裝、儀表等各方面知識。不但重視培訓(xùn)學(xué)習(xí),還在實(shí)際工作中嚴(yán)格按財務(wù)處制定的獎懲制度進(jìn)行考核,對違反規(guī)定的班組和個人按章處罰。在醫(yī)院全面開展“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)展風(fēng)采,樹立醫(yī)院新形象”活動伊始,財務(wù)處在第一時間召開全處大會,傳達(dá)陳院長和李書記在支部書記會議上的講話精神,布置了財務(wù)處在活動中的工作計劃,決心要以本次活動為契機(jī),力爭全處各崗位,特別是窗口崗位全面增強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立服務(wù)窗口新形象。
四、加強(qiáng)發(fā)票管理,進(jìn)行發(fā)票認(rèn)證,避免醫(yī)院經(jīng)濟(jì)損失財務(wù)處加強(qiáng)對采購商品取得的發(fā)票規(guī)范管理,制定了《機(jī)打發(fā)票網(wǎng)上認(rèn)證暫行規(guī)定》,要求取得機(jī)打發(fā)票的經(jīng)手部門或經(jīng)手人對發(fā)票進(jìn)行審核認(rèn)證。同時指派專人對近兩年所取得的機(jī)打發(fā)票進(jìn)行復(fù)核,通過網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證,避免收到虛假發(fā)票,造成醫(yī)院經(jīng)濟(jì)損失。市國稅局稽查分局對我院在____年、____年兩年內(nèi)取得的藥品、衛(wèi)生材料及建筑安裝發(fā)票進(jìn)行大檢查。財務(wù)處協(xié)同藥劑科、設(shè)備處的會計人員及臨時借用人員對兩年內(nèi)所取得的一萬余張發(fā)票進(jìn)行逐一登記,按規(guī)定格式逐項(xiàng)填制內(nèi)容,并按要求向稅務(wù)機(jī)關(guān)報送資料光盤。
五、維護(hù)職工利益,保證工資、福利按時發(fā)放財務(wù)處每月按時發(fā)放職工工資、獎金,及時上繳各類保險金、住房公積金等各項(xiàng)社會保障金,以及為符合標(biāo)準(zhǔn)的職工報銷取暖費(fèi),使職工利益得到保障。按醫(yī)院規(guī)定及時發(fā)放各種福利,使全院職工感受到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和醫(yī)院的溫暖。中秋節(jié)、“十一”前夕,財務(wù)處按院長指示為職工發(fā)放購物券,以及發(fā)放月餅、水果等實(shí)物。雖然財務(wù)處辦公室人員少任務(wù)重,但在做好充分準(zhǔn)備工作情況下,圓滿完成了福利發(fā)放任務(wù),用辛勤汗水保證了全院職工過上愉快的雙節(jié)。
六、年度內(nèi)完成的其他工作1、積極配合體檢科工作,安排人員收取門診慢性病體檢費(fèi)。
2、積極做好醫(yī)院缺陷管理工作,查找存在缺陷和不足之處,及時向有關(guān)處室提出整改意見。
3、按合同規(guī)定做好外國政府貸款工作。
4、系統(tǒng)升級完成后,根據(jù)工作需要調(diào)整收款處、結(jié)算室人員配置,充實(shí)門診窗口崗位。
5、將年會計檔案送交檔案室歸檔管理。
6、按“三甲”要求,接受會計師事務(wù)所對我院財務(wù)報表進(jìn)行審計。
在過去的一年中,財務(wù)處全體人員精誠團(tuán)結(jié),同心協(xié)力,在院領(lǐng)導(dǎo)班子正確領(lǐng)導(dǎo)下,圓滿完成了年初既定的工作計劃和工作目標(biāo),取得應(yīng)有成效。財務(wù)處繼承發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),認(rèn)真履行崗位職責(zé),使整體工作實(shí)力得以提升。我們有決心在新的年度內(nèi),以更飽滿的工作熱情創(chuàng)出更優(yōu)業(yè)績,為醫(yī)院發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院醫(yī)政科長工作總結(jié)篇三
2011年即將過去,在這一年里,醫(yī)務(wù)科在院長、分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞以人為本、科學(xué)發(fā)展,維護(hù)醫(yī)療質(zhì)量與安全,不斷學(xué)習(xí)、提高人員素質(zhì)等方面作了一些工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、樹立以人為本,做到科學(xué)發(fā)展。
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。2011年醫(yī)務(wù)科圍繞以人為本,科學(xué)發(fā)展做了大量工作:
1、建立醫(yī)務(wù)人員技術(shù)檔案。今年,醫(yī)務(wù)科通過策劃運(yùn)作,收集、整理了全院醫(yī)、藥、護(hù)、技人員檔案,做到每人一份技術(shù)檔案,存放于專用檔案框中。同時制作了電子檔案,更加全面地了解了全院醫(yī)務(wù)人員技術(shù)結(jié)構(gòu),方便了醫(yī)院的管理,為他們晉升、晉級、進(jìn)修、培訓(xùn)提供了便捷與保障。
2、做好醫(yī)務(wù)人員的好后勤、好幫手,提高醫(yī)務(wù)人員工作積極性。2011年,圍繞在職醫(yī)務(wù)人員晉升、晉級,醫(yī)務(wù)科不遺余力做好大量工作。幫助符合晉升條件的醫(yī)務(wù)人員報名參加外語、計算機(jī)、理論水平測試,和晉升檔案組織準(zhǔn)備工作等,做到讓每一位符合條件的醫(yī)務(wù)人員晉升、考試不因人為因素而耽誤,讓醫(yī)務(wù)人員感受到主管部門、醫(yī)院對他們的關(guān)心與關(guān)懷,提高了醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。
二、提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。
醫(yī)療質(zhì)量與安全是醫(yī)療工作的生命線。2011年圍繞提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全,醫(yī)務(wù)科做了如下工作:
1、建立健全各種醫(yī)療管理組織。今年,醫(yī)務(wù)科組織成立了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組、危重病人搶救領(lǐng)導(dǎo)小組,為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了組織保障。
2、落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)督責(zé)任制。一年來,按照醫(yī)院管理規(guī)定,醫(yī)務(wù)科每周一次參與行政大查房,定期不定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量管理的檢查與監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過程中存在的問題及隱患,并提出整改意見,對醫(yī)療行為實(shí)施獎懲。起到了全程監(jiān)督,管理醫(yī)療質(zhì)量與安全的作用。
三、積極開展醫(yī)療活動,圓滿完成醫(yī)療工作。
醫(yī)務(wù)科在全院醫(yī)療活動中起主持、管理、組織、協(xié)調(diào)之責(zé)。今年醫(yī)務(wù)科圍繞全院醫(yī)療工作做了大量工作,使全院醫(yī)療業(yè)務(wù)活動規(guī)范、有序,醫(yī)療業(yè)務(wù)工作完成很好。截至12月份,全院總接診門診病人32839人次,較去年同期增長18.7%,住院患者700多人次。共手術(shù)346人,全院醫(yī)療收入300多萬元。
四、積極調(diào)解醫(yī)療糾紛,保障醫(yī)療工作秩序。
在當(dāng)前的醫(yī)療背景下,醫(yī)療糾紛時有發(fā)生,我院也不例外。醫(yī)療糾紛發(fā)生后,直接導(dǎo)致正常醫(yī)療秩序的破壞,更有患者會導(dǎo)致群體性暴力事件的發(fā)生。它是一個十分復(fù)雜而難以解決的問題。面對醫(yī)療糾紛,醫(yī)務(wù)科總是全力以赴,每起糾紛的協(xié)調(diào)、資料的整理、均能及時組織到位。醫(yī)療糾紛處理后的醫(yī)療保險賠付工作亦由醫(yī)務(wù)科主導(dǎo)負(fù)責(zé)完成。今年共主持及自己處理醫(yī)療糾紛3起,醫(yī)療糾紛的處理率達(dá)100%。
五、開展醫(yī)療培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)。
醫(yī)療技術(shù)是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本。今年醫(yī)務(wù)科組織全院業(yè)務(wù)技術(shù)講座6次。要求臨床科室每月舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)講座1次,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的氛圍。通過培訓(xùn)、進(jìn)修及學(xué)術(shù)交流等活動,提高了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療業(yè)務(wù)整體素質(zhì)。
今年,我院對我鄉(xiāng)各村50歲以上約3000余名老人進(jìn)行健康體檢,并建立了健康檔案。得到了廣大群眾的認(rèn)可。使醫(yī)務(wù)人員的思想觀念由原來的醫(yī)療服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)榛踞t(yī)療、社區(qū)服務(wù)為主的思想觀念。
2然而,2011年,醫(yī)務(wù)科在取得了一些成績的同時,也還存在者一些不足和問題。如:醫(yī)務(wù)管理組織不夠完善,制度不夠健全,管理措施落實(shí)不到位等,這是在今后的工作中必須努力改進(jìn)和完善的地方。
讓我們再接再厲,努力工作,不斷克服前進(jìn)中存在的問題和困擾。我們相信,有醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo),有全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力,醫(yī)院的明天會更好!
生院醫(yī)務(wù)科徐州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)大黃山鎮(zhèn)衛(wèi)。
年12月23號。
醫(yī)院醫(yī)政科長工作總結(jié)篇四
關(guān)于“2011年醫(yī)療質(zhì)量萬里行、三好一滿意、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動”
工作情況的匯報。
自2011年以來,第三醫(yī)院按照市衛(wèi)生局貫徹落實(shí)河北省衛(wèi)生廳、xx市衛(wèi)生局《2011年“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動實(shí)施方案》、《2011年醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”活動實(shí)施方案》、《2011年抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動方案》和《2011年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作推進(jìn)方案》,《xx市2011年病歷質(zhì)量評比活動方案》等文件的精神,結(jié)合我院實(shí)際情況,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),采取各項(xiàng)措施,對照尋找差距,認(rèn)真進(jìn)行整改,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷完善管理制度和工作機(jī)制,取得了一定的成效。
目標(biāo)提供有力保障。領(lǐng)導(dǎo)小組分解考核項(xiàng)目,落實(shí)責(zé)任人,確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。
二、開展宣傳發(fā)動,落實(shí)實(shí)施方案。通過在中層以上干部會議召開動員大會,提高大家認(rèn)識,認(rèn)識到各項(xiàng)活動的重要性,能主動積極參加到活動中來。我院通過學(xué)習(xí)醫(yī)院活動方案,召開院周會,出版宣傳專欄等形式開展宣傳發(fā)動,讓全院職工人人知曉,統(tǒng)一干部職工的思想認(rèn)識,明確開展各項(xiàng)活動的目的和意義。各項(xiàng)活動內(nèi)容互相結(jié)合,協(xié)調(diào)開展?;顒宇I(lǐng)導(dǎo)小組及醫(yī)院各職能部門負(fù)責(zé)本次活動的監(jiān)督、檢查、落實(shí)、總結(jié)工作,及時反饋各項(xiàng)活動開展的實(shí)際情況,確保各項(xiàng)活動取得實(shí)效。通過不懈努力,各項(xiàng)活動實(shí)施方案基本能按時、按質(zhì)、有序開展進(jìn)行。
三、在開展質(zhì)量萬里行活動和三好一滿意活動中,我們著重抓好下面幾方面;
1、落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量安全各項(xiàng)制度,增強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全責(zé)任意識。以醫(yī)療質(zhì)量為核心,加強(qiáng)質(zhì)量管理,嚴(yán)格規(guī)范診療服務(wù)行為。
2、推進(jìn)合理治療、合理用藥、合理檢查,我們加強(qiáng)處方點(diǎn)評工作,對不不良處方、醫(yī)囑實(shí)行通報、經(jīng)濟(jì)處罰制度。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理工作,努力開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房,提高護(hù)理質(zhì)量,拉近護(hù)患距離,改善服務(wù)態(tài)度,受到患者及家屬的好評。
4、大力推行臨床路徑,促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量科學(xué)管理。各科在部分病種試行后取得經(jīng)驗(yàn),逐步把臨床路徑管理全面鋪開。促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量管理從粗放式的質(zhì)量管理,進(jìn)一步向科學(xué)化、規(guī)范化、專業(yè)化、精細(xì)化發(fā)展。我院現(xiàn)開展臨床路徑科室8個,共開展病種16個,近3個月來,共實(shí)踐臨床路徑試點(diǎn)病種259例,其中23例因合并其它疾病、患者轉(zhuǎn)院治療、初診有誤、病情變化等情況中途退出或終止路徑,其余36例皆正常完成路徑程序。初步結(jié)果表明,臨床路徑實(shí)施有利于控制臨床用藥比例,降低費(fèi)用,控制醫(yī)療質(zhì)量。
5、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德,嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律,努力做到“醫(yī)德好”深入開展行風(fēng)評議,積極主動接受社會監(jiān)督,院部主動召開社會監(jiān)督員會議,開展患者滿意度調(diào)查,聽取患者意見,積極落實(shí)整改,切實(shí)促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平的提高,努力做到“群眾滿意”。
施。
四、落實(shí)抗菌藥物臨床專項(xiàng)工作,我院以院長為第一責(zé)任人,領(lǐng)導(dǎo)小組已召開各種會議多場次,傳達(dá)貫徹市衛(wèi)生局開展各項(xiàng)活動實(shí)施方案的工作部署,研究解決我院抗菌藥物使用存在問題,制訂整治方案。各職能部和臨床科室也對照各項(xiàng)活動實(shí)施方案的要求,做好自查自糾,落實(shí)整改措施,使各項(xiàng)方案有條不紊地進(jìn)行。
1、在抗菌藥物臨床專項(xiàng)整治活動中開展抗菌藥物使用專項(xiàng)處方點(diǎn)評,了解各科存在問題,制定各科室作用比例和強(qiáng)度。
2、各科室自接到通知之日起,認(rèn)真排查梳理本科室抗菌藥物臨床應(yīng)用的問題,有針對性地制定整改措施和時間表,及時加以整改。內(nèi)科系統(tǒng)重點(diǎn)在作用抗菌藥物時掌握適應(yīng)癥,認(rèn)真甄別非細(xì)菌感染性疾??;外科系統(tǒng)重點(diǎn)在i類切口圍手術(shù)期抗菌藥物使用率和使用時間。以此作為突破口,努力使抗菌藥物使用各項(xiàng)指標(biāo)能達(dá)到要求。
3、層層落實(shí)責(zé)任,務(wù)必取得實(shí)效。院長與各個科室主任簽署責(zé)任狀,落實(shí)責(zé)任,按照院部方案及各科比例要求,科內(nèi)組織學(xué)習(xí),各個醫(yī)生下達(dá)責(zé)任,確保抗菌藥物合理使用。
4、建立長效機(jī)制,持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量。我院擬利用院部網(wǎng)絡(luò)升級換代時機(jī),引進(jìn)陽光用藥及合理用藥系統(tǒng),利用科技手段進(jìn)行監(jiān)控,建立合理用藥長效機(jī)制。
五、通過開展各項(xiàng)活動實(shí)施方案,我院不斷建立和完善醫(yī)院管理及醫(yī)療質(zhì)量管理相關(guān)制度、指標(biāo)體系和工作機(jī)制,逐步形成保障醫(yī)療安全的長效工作機(jī)制,促進(jìn)各項(xiàng)活動實(shí)施方案向縱深方向發(fā)展,不斷提高醫(yī)療服務(wù)的水平和質(zhì)量。醫(yī)院將及時總結(jié)評估專項(xiàng)整治活動的成效,推廣專項(xiàng)整治活動中的好的經(jīng)驗(yàn)、做法和典型,將專項(xiàng)整治結(jié)果匯報市衛(wèi)生局。
自開展各項(xiàng)活動實(shí)施方案工作以來,我院的干部職工能深刻領(lǐng)會到開展活動實(shí)施方案是貫徹落實(shí)衛(wèi)生體制改革的任務(wù)。我院將堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅持以人為本,按照深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的有關(guān)要求,繼續(xù)把以病人為中心,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,保障患者合法權(quán)益,改善醫(yī)療服務(wù),優(yōu)化服務(wù)流程,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系作為主要內(nèi)容,努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務(wù),持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)院管理水平,保障醫(yī)療安全。全院醫(yī)務(wù)人員將以實(shí)際行動投身到各項(xiàng)實(shí)施方案活動中,做到人人參與,積極推進(jìn)各項(xiàng)實(shí)施方案活動順利進(jìn)行。
醫(yī)院醫(yī)政科長工作總結(jié)篇五
首先歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)來我院檢查指導(dǎo)財務(wù)工作。
一年來,我們財務(wù)人員在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大文件精神,積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,圍繞我院年初既定的工作目標(biāo),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。匯報如下:
一、今年新開展的主要工作1、我院為加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,實(shí)行全成本核算,在醫(yī)療系統(tǒng)尚屬最新的經(jīng)營模式,目前,在全國沒有成型的辦法,我們根據(jù)有關(guān)理論知識及我院實(shí)際情況,在實(shí)踐中不停地摸索、探討。
制定了全成本核算辦法和操作程序,自今年1月1號實(shí)施。
通過全成本核算,增強(qiáng)了廣大職工的作文成本意識,杜絕了浪費(fèi)現(xiàn)象,收到了明顯的成效。在收入以32%的增幅情況下,但相關(guān)成本卻相對降低,例如:其他材料消耗01年為16萬元,02年為12萬元,節(jié)約4萬元;衛(wèi)生材料消耗占醫(yī)療收入比,01年21.19%,02年15.85%,02年比01年降低5.34個百分點(diǎn);藥品費(fèi)占藥品收入比77.12%,02年75.57%,02年比01年降低1.65個百分點(diǎn)。預(yù)計全年業(yè)務(wù)收入比去年增長32%,業(yè)務(wù)支出比去年增長12%,與去年相比增加廣告費(fèi)28萬元、院報費(fèi)用4萬元、技術(shù)協(xié)作費(fèi)20萬元,獎金增長65萬元,扣除以上這些不可比因素業(yè)務(wù)支出僅增長8%。
2、為適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的需要,規(guī)范財務(wù)行為,提高財務(wù)管理水平,經(jīng)院辦會研究決定,我們制定了調(diào)整方案和競爭辦法。在院領(lǐng)導(dǎo)、工會、紀(jì)委、人事科、審計科支持幫助下,財務(wù)機(jī)構(gòu)、人員進(jìn)行了調(diào)整,全院財務(wù)人員實(shí)行了集中管理,財務(wù)科共分4個組,組長進(jìn)行競爭上崗、職工雙向選擇,通過公平、公正地進(jìn)行競爭上崗和雙向選擇,調(diào)動了全科人員的積極性,特別是各組組長認(rèn)真負(fù)責(zé),開拓思路,發(fā)揮了模范帶頭作用。
3、我院目前財力非常困難、資金不足、設(shè)備老化,嚴(yán)重制約著我院的業(yè)務(wù)發(fā)展,院領(lǐng)導(dǎo)不等、不靠,積極籌措資金,走負(fù)債經(jīng)營求發(fā)展的路子,申請利用以色列政府優(yōu)惠貸款購進(jìn)大型醫(yī)療設(shè)備,貸款總額200萬美元。
財務(wù)科積極主動跑衛(wèi)生廳、財政、計委、銀行、經(jīng)委等部門辦理了貸款項(xiàng)目的立項(xiàng)、報批、可研、擔(dān)保、轉(zhuǎn)貸等工作,投入了很大精力。
4、積極參與了本年度獎金分配方案的制定工作,遵循了按勞分配、效率優(yōu)先的原則,運(yùn)用了收入、成本、目標(biāo)、質(zhì)量考核等多項(xiàng)指標(biāo),環(huán)環(huán)相扣。使我們在創(chuàng)收的同時,注意了節(jié)約;在考慮經(jīng)濟(jì)效益的同時注重了醫(yī)療、護(hù)理服務(wù)質(zhì)量;兼顧收入、成本、質(zhì)量,向著目標(biāo)而努力。這個方案自4月份實(shí)行以來,極大的激勵了職工的積極性和創(chuàng)造性。
今年1-3月份業(yè)務(wù)收入486萬元,比去年同期473萬元增長了2.7%,今年4-10月份業(yè)務(wù)收入1609萬元,比去年同期業(yè)務(wù)收入1191萬元,增長了35%。
5、做好iso9000文件編寫工作,受到領(lǐng)導(dǎo)好評。
在醫(yī)院iso推行辦指導(dǎo)下,我們認(rèn)真負(fù)責(zé),開動腦筋,集思廣益,組織科內(nèi)人員反復(fù)討論,共編寫73個財務(wù)作業(yè)指導(dǎo)書,并受到醫(yī)院的通報表揚(yáng)。6、年初我院對全院各科室的固定資產(chǎn)進(jìn)行了全面清查,為各科室重新建立了固定資產(chǎn)臺賬,保證了我院固定資產(chǎn)管理的賬賬相符、賬卡相符、賬實(shí)相符。
通過這幾項(xiàng)工作的開展,我們收獲非常大,學(xué)到了很多東西,開闊了眼界,拓寬了思路。
如:
在制定成本核算辦法時,經(jīng)常到書店查找有關(guān)企業(yè)成本核算管理知識,參照銀行系統(tǒng)全過程成本核算辦法。在我院決定舉債經(jīng)營時,我們學(xué)習(xí)關(guān)于如何利用財務(wù)杠桿進(jìn)行負(fù)債經(jīng)營。了解了國際負(fù)債率和我國規(guī)定負(fù)債率的警戒線分別為60%和50%,利用好負(fù)債,將會給醫(yī)院創(chuàng)造較高的經(jīng)濟(jì)效益,但是,只要負(fù)債,就有財務(wù)風(fēng)險,我們將盡最大努力做好風(fēng)險預(yù)警、控制、管理等工作??傊懈冻鼍陀惺斋@。
醫(yī)院醫(yī)政科長工作總結(jié)篇六
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)班子和院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持下,在全科室人員和村婦保醫(yī)生的合作下。我婦產(chǎn)科認(rèn)真貫徹落實(shí)《婦嬰保健法》深入開展母嬰保健各項(xiàng)工作,為提高我鎮(zhèn)出生人口素質(zhì),降低孕產(chǎn)婦、圍產(chǎn)兒死亡率,減少出生缺陷及殘疾做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。這一年中我科醫(yī)務(wù)人員齊心協(xié)力,在工作上積極主動,不斷解放思想、更新觀念、樹立高度的事業(yè)心何責(zé)心。圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí)、踏實(shí)苦干,較好地完成了本科室的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一些成績,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、努力學(xué)習(xí),提高科室整體素質(zhì),提高科室業(yè)務(wù)水平。
二、培訓(xùn)村婦保醫(yī)生、提升整體業(yè)務(wù)水平。
針對村婦保醫(yī)生知識參差不齊的現(xiàn)狀,給他們講解產(chǎn)婦、孕婦的保健知識,產(chǎn)后訪視、母乳喂養(yǎng)知識等內(nèi)容。使得他們業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了相應(yīng)的提高。并要求月報表分村管理,按時準(zhǔn)確上報。
三、醫(yī)患溝通到位。
科室人員相互理解、團(tuán)結(jié)一致。對住院分娩的孕婦,觀察產(chǎn)程嚴(yán)密,耐心做好醫(yī)患溝通,讓孕婦及家屬了解產(chǎn)程過程及可能發(fā)生的情況,讓其心理有數(shù),并有一個心理準(zhǔn)備及理解過程。對一異常情況處理及時,手術(shù)病人嚴(yán)格把握手術(shù)指針,對危重病人進(jìn)行盡快治療并及時會診,手術(shù)嚴(yán)格無菌操作,無一例產(chǎn)褥感染,今年住院分娩人次達(dá)200人次左右。剖宮產(chǎn)手術(shù)60人次左右。住院分娩率達(dá)95%以上。
四、科室消毒責(zé)任明確、正規(guī)、及時記錄。
五、加強(qiáng)孕產(chǎn)婦手流管理,對孕產(chǎn)婦實(shí)行分村管理、分工明確。
要求圍產(chǎn)期保健卡填寫及時,并能及時輸入微機(jī),有效地進(jìn)行信息化管理,督促產(chǎn)婦定期產(chǎn)檢,,且產(chǎn)后42天母嬰能及時到院體檢。提高高危孕產(chǎn)婦的篩查及管理,對高危孕產(chǎn)婦實(shí)行專案管理。提高高危孕產(chǎn)婦篩查能力和危重病例應(yīng)急處理、轉(zhuǎn)診能力。通過各級產(chǎn)科醫(yī)務(wù)人員及婦幼人員的能力協(xié)作,對高危孕產(chǎn)婦進(jìn)行跟蹤管理及信息化管理。
六、對孕產(chǎn)期婦女進(jìn)行知識宣傳教育。
利用各科渠道宣傳衛(wèi)生保健知識。免費(fèi)為孕產(chǎn)婦體檢,并對孕產(chǎn)婦進(jìn)行專項(xiàng)補(bǔ)助積極給予準(zhǔn)備其應(yīng)有的資料,并積極為產(chǎn)婦及新生兒檢查、新生兒疾病篩查達(dá)90%以上。
七、對全鎮(zhèn)育齡婦女進(jìn)行普查、普治工作。
八、合理安班排班制度及首診負(fù)責(zé)制度,杜絕了的發(fā)生。
總之:在這一年中無論在技術(shù)上或任務(wù)水平上都有很大的提高,但根據(jù)我院情況、科室人員暫時緊缺、暫停接生產(chǎn)程觀察。
醫(yī)院醫(yī)政科長工作總結(jié)篇七
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!根據(jù)院黨委的部署,把我們一年來的思想和工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事作簡要匯報:一年來在院黨委及分局的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同志們的幫助下,經(jīng)過全科同志的共同努力,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了學(xué)習(xí)上的收獲,思想上的進(jìn)步,業(yè)務(wù)上的提高,全科人員愛崗敬業(yè),盡心盡責(zé),克服困難,不懼艱險,開拓進(jìn)取,增強(qiáng)了大局意識、全局觀念,形成了一個以院為核心,以安全消防為中心的具有凝聚力的科室。一年來我們主要做到了以下幾項(xiàng)工作:
隨著我院日新月益的發(fā)展。安全保衛(wèi)工作更為重要,醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)對保衛(wèi)工作也提出了更高的要求。因此,作為安全保衛(wèi)人員,不僅堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,提高政治素養(yǎng),牢固樹立大局觀念,而且還要注重加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高個人的業(yè)務(wù)水平。努力做到政治上放心業(yè)務(wù)上過硬,工作中堅持以防為主,防治結(jié)合、巡防巡查、重點(diǎn)保護(hù)。較好的履行了自己的崗位職責(zé)。
由于保衛(wèi)工作的特殊性,所以對保衛(wèi)科的同志來說,上班與下班、上班與休息、已經(jīng)難以區(qū)分,正因?yàn)槿绱?,所以我們特別注意強(qiáng)調(diào),敬崗愛業(yè)和無私奉獻(xiàn),要求人人講大局、講工作、講風(fēng)格、講奉獻(xiàn)。常言道,功夫不負(fù)有心人。通過全科上下的共同努力,目前保衛(wèi)科已經(jīng)成為我院一個良好的窗口。因?yàn)閺娜藛T來訪到車輛出入;從安全保衛(wèi)到消防設(shè)施的配置;從病房的安全管理到衛(wèi)生清除。我們都做到了文明、科學(xué)、嚴(yán)格、高效。并因此而受到了全院醫(yī)護(hù)人員的好評。
處理好醫(yī)患之間的矛盾,維護(hù)院里正常的工作秩序是我們保衛(wèi)科的重要工作。實(shí)現(xiàn)保衛(wèi)工作安全無差錯并非易事;我們也確實(shí)感到了壓力和挑戰(zhàn)。但是我們畢竟有領(lǐng)導(dǎo)的充分信任和同志們的大力支持,保衛(wèi)人員的使命感和責(zé)任感,使我們變壓力為動力,化條件為機(jī)遇,并采取確實(shí)有效的措施,終于把領(lǐng)導(dǎo)的重托、大家的希望一件件地落實(shí)到實(shí)處,訂立了夜間值班制、門衛(wèi)禮儀制、電話回訪制,治安巡防制、統(tǒng)一調(diào)配制。設(shè)立了值班室和治安聯(lián)動電話。如發(fā)現(xiàn)問題,要求及時到達(dá)事故現(xiàn)場。對某些崗位定人、定崗、定責(zé),對全院所有場所放置的消防設(shè)施,做到心中有數(shù),使消防安全設(shè)施在管理和使用上更加科學(xué)規(guī)范。
以上工作凝聚了保衛(wèi)科全體工作人員的心血,通過實(shí)施這幾項(xiàng)工作,我們非但體會到了進(jìn)取的艱辛,同時也領(lǐng)略了成功的歡欣,下面是我們一年來取得的主要成績:
1.取得了學(xué)習(xí)上的進(jìn)步,觀念上的轉(zhuǎn)變,業(yè)務(wù)上的提高,掌握了對重大案件的應(yīng)急措施和一般案件的處理方法。
2.建立健全適應(yīng)我院保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度。為今后保衛(wèi)工作正規(guī)化、形象化、現(xiàn)代化奠定了基礎(chǔ)。
3.全科同志愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),確保無重大差錯發(fā)生。
4.一年來接待出入我院人員多次,車輛檢查幾十次,確實(shí)做到了安全有序。
5.先后制止了多起打架斗毆,患者家屬鬧事十余次。
6.發(fā)現(xiàn)數(shù)次事故隱患并及時整改,保護(hù)了醫(yī)院的財產(chǎn)安全。
7.協(xié)調(diào)了外協(xié)關(guān)系,和公安分局實(shí)行聯(lián)防聯(lián)治,并參與了公安分局多起案件的偵破工作。
8.對全院的消防設(shè)施,進(jìn)行科學(xué)的配置,為院里面節(jié)約了大量的資金。
9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)
雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同志們的幫助下我們在工作中取得了一定的成績,但是,離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的希望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛(wèi)工作的規(guī)律研究還不夠,我們會吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
在新的一年里,我們在院黨委和分局的領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步加強(qiáng)院內(nèi)的安全保衛(wèi)工作,使每項(xiàng)工作落到實(shí)處,做到防患于未然。確保安全無差錯,使醫(yī)院有一個良好的工作環(huán)境。請領(lǐng)導(dǎo)審議批準(zhǔn)。
醫(yī)院醫(yī)政科長工作總結(jié)篇八
醫(yī)院科長個人思想工作小結(jié)全文如下:
我于1984年畢業(yè)于***學(xué)校,畢業(yè)后分配至****市第二人民醫(yī)院工作至今,歷任精神科主任、副院長,于2002年1月就任院長。家屬***在本院**科任副主任。下面就我任現(xiàn)職以來的工作總結(jié)如下:
一年一個主題。短短的四年的時間,醫(yī)院面貌煥然一新,門診病房裝飾整潔美化,醫(yī)療設(shè)備購置齊全,醫(yī)療技術(shù)水平突飛猛進(jìn),2014年業(yè)務(wù)收入增加22.3%,首次突破1000萬元大關(guān),工作成績受到上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
20xx年,在區(qū)委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下,?我院認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大及十七大三中全會精神,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深入開展“醫(yī)院管理年等活動,改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為,促進(jìn)醫(yī)患和-諧,順論文網(wǎng)在線:http://利完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),全面推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展,現(xiàn)匯報如下:
一、完成的各項(xiàng)工作指標(biāo)
1、門診量 次;較去年同期?% ;
2、接急診 人次;較去年同期?% ;
3、收住院 人次;較去年同期上漲?% ;
4、手術(shù) 人次;較去年同期上漲?% ;
5、床位使用率?%,較去年同期下降?% ;
6、平均住院天數(shù) 天;較去年同期下降?%;
二、年度開展的主要工作
(一)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,完善醫(yī)療服務(wù)水平。
一是醫(yī)療工作。繼續(xù)堅持“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題的醫(yī)療管理理念,全面加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量工作,牢固樹立質(zhì)量意識,不斷提高醫(yī)療整體水平,完善醫(yī)院硬件建設(shè)(如:為臨床一線配置了電子肛腸鏡檢測儀、痔瘡pph治療儀等);結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際,進(jìn)一步完善了13項(xiàng)醫(yī)院醫(yī)療制度,嚴(yán)格執(zhí)行每月一次“三基三嚴(yán)考核,要求醫(yī)務(wù)人員自覺執(zhí)行首問醫(yī)師負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、術(shù)前討論和疑難危重病例討論制、三查七對等醫(yī)療護(hù)理重要制度;加大了對重要部門和重要環(huán)節(jié)的管理督導(dǎo)和考評,進(jìn)行醫(yī)療查房20余次,每次13個科室;堅持每周晨會制度,總結(jié)和分析上周工作,安排部署新一周工作,針對具體問題研究整改,有力的'減少了醫(yī)療差錯;嚴(yán)格執(zhí)行《病歷書寫規(guī)范》,每月一次對病案評價、公示和歸檔,并保持甲級病歷率96%以上;醫(yī)務(wù)科組織短期業(yè)務(wù)培訓(xùn)9次,參加醫(yī)療學(xué)術(shù)研討學(xué)習(xí)班2次,聘請專家進(jìn)行授課4次;進(jìn)一步完善了醫(yī)院感染管理體系,有效的控管了醫(yī)療服務(wù)中的不良事件,保證了患者就診和治療效果。
二是護(hù)理工作。20xx年,護(hù)理部以“湖北省醫(yī)院管理綜合評價細(xì)則為標(biāo)準(zhǔn),以護(hù)理質(zhì)量管理為工作重點(diǎn),加強(qiáng)護(hù)理人員的素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),從護(hù)理工作基礎(chǔ)做起,堅持每季度一次護(hù)理質(zhì)量分析討論會議,按時分析存在的問題和提出改進(jìn)措施,利于護(hù)理工作的有效提高。全年各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)較去年均有所提高。如:基礎(chǔ)護(hù)理、危重患者護(hù)理達(dá)標(biāo)率為90%,整體護(hù)理、病房管理達(dá)標(biāo)率為95%,各種護(hù)理技術(shù)操作,制度執(zhí)行達(dá)標(biāo)率為100%。全年組織護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)6次,護(hù)理業(yè)務(wù)考試6次,全院護(hù)理人員對護(hù)理工作規(guī)章制度、崗位職責(zé),應(yīng)急預(yù)案掌握合格率達(dá)到95%,護(hù)理核心制度落實(shí)率達(dá)到96%。
三是院內(nèi)感染工作。院感科按照醫(yī)院感染管理評價標(biāo)準(zhǔn),定期對各個科室進(jìn)行考評檢查,并將結(jié)果反饋到各科室;定期檢查督導(dǎo)各個臨床科室消毒隔離制度的落實(shí)和一次性醫(yī)療衛(wèi)生用品的使用情況。全年對我院臨床及重點(diǎn)科室取樣檢測218份,合格218份,合格率為100%。
(二)以病人為中心,構(gòu)建合諧醫(yī)患關(guān)系。
醫(yī)院始終堅持“以病人為中心,始終把實(shí)現(xiàn)和維護(hù)好廣大人民群眾的生命健康安全作為貫徹科學(xué)發(fā)展觀的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
一是開展了“假如我是一位病人的換位思考大討論和演講比賽,促進(jìn)醫(yī)護(hù)人員改進(jìn)工作方法,轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,提高了服務(wù)水平。
二是在門診推行一站式服務(wù),開展比速度、比質(zhì)量、比服務(wù)、看考評結(jié)果“三比一看活動,優(yōu)化了服務(wù)流程。
三是推廣“人性化、個性化、親情化的服務(wù)。如為中午在門診治療、輸液的病人免費(fèi)贈送午餐xx人次;為生產(chǎn)的婦女免費(fèi)出車接送600余次,讓病人感受親人般關(guān)愛。
三是嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),做到“因病施治,合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi),讓病人感受到“公開透明、誠信服務(wù)。向社會推出順產(chǎn)、剖宮產(chǎn)、子宮肌瘤切除術(shù)、慢性膽囊炎伴膽囊結(jié)石膽囊切除術(shù)、單純性闌尾炎、結(jié)節(jié)性甲狀腺腫瘤切除術(shù)等20多個單病種限價服務(wù),累計減免金額達(dá)15.6萬元。
(三)以科學(xué)的管理機(jī)制,加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理。
今年以來,結(jié)合醫(yī)院管理年活動的深入開展,我院以提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量為主線,明確執(zhí)行崗位職責(zé),落實(shí)目標(biāo)責(zé)任使醫(yī)院管理工作邁上新臺階,主要做了以下幾個方面:
2、進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范制度管理。重點(diǎn)從財務(wù)管理,藥房及藥庫管理,醫(yī)療設(shè)備和耗材管理,辦公后勤管理入手,在保證非業(yè)務(wù)的職能科室,監(jiān)督服務(wù)職能的同時作好自身管理工作。
3、加大理論教育引導(dǎo)力度,在全院廣泛開展以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行業(yè)紀(jì)律、法律法規(guī)等各方面的教育,不斷增強(qiáng)廣大干群職工的政治意識、大局意識,責(zé)任意識,積極促進(jìn)廣大職工整體素質(zhì)的提高。
(四)彰現(xiàn)公益社會責(zé)任,發(fā)揮公共服務(wù)職能。
我院本著立足社會、回報社會原則,始終把社會效益放在首位,從公益事業(yè)著手,為人民群眾排憂解難,努力緩解人民群眾看病難、看病貴。
一是向社會推出順產(chǎn)、剖宮產(chǎn)、子宮肌瘤切除術(shù)、慢性膽囊炎伴膽囊結(jié)石膽囊切除術(shù)、單純性闌尾炎、結(jié)節(jié)性甲狀腺腫瘤切除術(shù)等20多個單病種限價服務(wù),累計減免金額達(dá)28萬多元。
二是針對女性常見的三種高發(fā)病(子宮肌瘤、乳腺病、宮頸疾病)以及三大癌癥(乳腺癌、子宮頸癌、子宮內(nèi)膜癌),我院在“三八 婦女節(jié)期間與襄城區(qū)衛(wèi)生局聯(lián)合舉辦“女性疾病防治工程,免費(fèi)為3000多名婦女進(jìn)行了“三高三癌篩檢活動,共免收金額60多萬元。
三是在“五一勞動節(jié)期間與襄樊市總工會聯(lián)合推出“弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,關(guān)愛勞模健康公益活動,免費(fèi)為全市勞模提供價值380元的體檢套餐,免收金額1.9萬元。
以上這份“醫(yī)院院長年終工作總結(jié)”的內(nèi)容就是這樣子,希望對您有所幫助!
醫(yī)院醫(yī)政科長工作總結(jié)篇九
尊敬的李院長,各位同仁:
大家上午好!
我將我的發(fā)言定位于"收獲與感悟",因?yàn)樗炔皇菄?yán)格意義上的述職報告,不是純粹的思想?yún)R報,而是將一年的工作進(jìn)行梳理總結(jié)后,加以我個人的體會和感悟,不按照規(guī)定的套路,說出背后的故事,真誠的與大家分享。
20x'x年,是我任總務(wù)科長的第6個年頭,白云蒼狗,恍若昨天,如今,青絲已然白發(fā),中年已成半叟,時間給了我太多的積累和感嘆。這6年,我與大家一起,同甘共苦,砥礪前行,很好的完成了醫(yī)院總務(wù)后勤保障任務(wù)。做了一些工作,取得了一些成績,總務(wù)的保障地位日益提升,整個團(tuán)隊的服務(wù)意識、工作效率、保障能力得到了全院上下的認(rèn)可。與其說我很熱愛總務(wù)工作,不如說是發(fā)自內(nèi)心的喜歡總務(wù)這個地方。因?yàn)椋@里有我與共同戰(zhàn)斗了近20年的同事,這里是我學(xué)習(xí)和成長的地方,這里給了我干事成事的平臺,我心存感恩!回到20x'x年的具體工作,可以用六個關(guān)鍵詞來概括我的工作,也代表整個總務(wù)部門的工作,成績方面,"平穩(wěn)(即保障了需求,保證了安全)、擔(dān)當(dāng)(即整個團(tuán)隊都敢于承擔(dān)責(zé)任,并努力工作)、創(chuàng)新(即我們一直在學(xué)習(xí)、在改進(jìn))、有為(即有所作為,取得了成績)",不足方面,"提效(即還需提高效率)、努力(即依然有許多不足,需要繼續(xù)改進(jìn))".下面,我從六個方面逐一與大家分享。
這一年,水電氣等基礎(chǔ)供應(yīng)保障有力,除了正常檢修和外部水電源斷供,沒有出現(xiàn)水電氣停供,沒有重大設(shè)備損毀和人身安全事故發(fā)生。污水處理和醫(yī)療垃圾處置率100%,沒有發(fā)生環(huán)保事故,沒有行政處罰和經(jīng)濟(jì)處罰。4月份,完成了中心醫(yī)院老配電房提質(zhì)擴(kuò)容改造工程。這項(xiàng)工作的完成,徹底解決了中心醫(yī)院老醫(yī)療區(qū)的用電安全隱患,了卻了幾任總務(wù)科長想而沒有做的心愿。改造工程是在邊運(yùn)行邊施工的情況下進(jìn)行,施工難度前所未有,安全風(fēng)險隨時爆發(fā),我們嚴(yán)密組織、精心施工,沒有發(fā)生任何安全事故,沒有影響到臨床科室正常運(yùn)行。項(xiàng)目責(zé)任人廖曾明整日蹲守工地,積極協(xié)調(diào)與供電單位和醫(yī)院內(nèi)部各種關(guān)系,隨時幫助施工單位解決問題,以一己之力,承擔(dān)了整個工作任務(wù)。大事看擔(dān)當(dāng),難事看能力,曾明同志所表現(xiàn)出的擔(dān)當(dāng)精神和工作能力代表了整個總務(wù)團(tuán)隊的風(fēng)格。北院供電可靠性問題一直是困擾北院供電安全的難題,雖然是歷史遺留問題,但我們沒有回避,多次向院領(lǐng)導(dǎo)建議,數(shù)度奔走于電力部門協(xié)調(diào),希望拉通雙電源。由于供電政策限制,高達(dá)近200萬元高可靠性供電費(fèi)幾乎讓我們放棄,通過兩年時間鍥而不舍的追蹤和協(xié)調(diào),費(fèi)用降低到1/5,真正體現(xiàn)了"用心做好每一件事"的醫(yī)院文化理念,目前正在施工中,不日即將完成。7月份,郴州唯一的一家醫(yī)療垃圾處理公司一紙通知,要求醫(yī)療垃圾處置費(fèi)上漲到200萬元,幾乎成倍增長,我們無法接受。多次洽談無果,醫(yī)療垃圾公司甚至兩次中斷拖運(yùn),醫(yī)療垃圾堆積如山,環(huán)保部門向我們下達(dá)整改處罰意見書,我在現(xiàn)場據(jù)理力爭,拒絕接受,甚至斥責(zé)對方的無理作為。當(dāng)時可謂內(nèi)憂外患,但我們沒有妥協(xié)。李院長帶領(lǐng)我?guī)状蔚绞邪l(fā)改委、環(huán)保局、市公電辦登門協(xié)調(diào),陳述我們的觀點(diǎn),表達(dá)我們的愿望,為醫(yī)院爭取利益,達(dá)到了降價的目的。以上三件事情,只是我們諸多工作的縮影,是整個團(tuán)隊"實(shí)干創(chuàng)新"的具體體現(xiàn),是為醫(yī)院辦實(shí)事、為臨床用心服務(wù)的真正實(shí)踐。
"五化"是黃院長于20xx年對總務(wù)提出來的醫(yī)院環(huán)境工作要求,即綠化、美化、亮化、序化、凈化。歷經(jīng)三年,20x'x年,在李院長的領(lǐng)導(dǎo)下,取得了突破性的進(jìn)展。年內(nèi),我們建成了南院綜合樓前坪綠化廣場,中心醫(yī)院公寓樓旁、5號樓前坪、后勤綜合樓東面等綠化節(jié)點(diǎn)工程等多處綠化景觀,完成了主干道、公寓樓等多處地面鋪磚工程,完善了院內(nèi)多處亮化景觀,在各主要通道、廣場長期擺放綠植花卉,美化了醫(yī)院環(huán)境。成立了公共區(qū)域巡掃大隊,保持了院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整潔,形成了"綠化無空白、美化無臟亂、亮化無盲區(qū)、序化無亂象、凈化無死角"的醫(yī)院環(huán)境格局。黃院長在醫(yī)院工作總結(jié)和個人述職中兩次提到"五化"工作,評價醫(yī)院環(huán)境管理是全省醫(yī)院中"最好的之一","五化"工作也成為了醫(yī)院20x'x年度"十件大事"22項(xiàng)候選事件之一,連續(xù)5年總務(wù)都有大事件入圍,其中3件獲選。醫(yī)院環(huán)境一點(diǎn)一點(diǎn)的改變,悄然的發(fā)生在我們的身邊,凝聚了院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)智慧,凝聚了我們廣大總務(wù)后勤人的心血。尤其值得一提的是,我們花了極小的代價,采購了一批百年古木,在整個施工過程中,李國翔同志與施工單位一道,在古木移栽工地風(fēng)餐露宿,日夜兼程趕工期。更難能可貴的是,他能夠收斂自己平日傲氣的性格,到處求情講好話,與資興當(dāng)?shù)亓謽I(yè)、治超部門周旋和協(xié)調(diào),確保了每一棵大樹的順利移栽和運(yùn)輸。這些背后的故事,承載著總務(wù)人對醫(yī)院、對工作的赤誠之心,是我們學(xué)習(xí)的榜樣。
目前的新東升物業(yè)管理公司是我們已經(jīng)合作了8年的伙伴,物業(yè)管理也是醫(yī)院實(shí)行后勤社會化的排頭兵。20x'x年,物業(yè)管理工作整體平穩(wěn)有序,很好的保障了醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生、小水電維修、司梯工作的需要。衛(wèi)生保潔、醫(yī)療垃圾處理、控?zé)熓轻t(yī)院晨交班會重點(diǎn)督查內(nèi)容之一,絕大部分時間都獲得了好評。尤其在城市創(chuàng)文工作中,物業(yè)公司積極承擔(dān)責(zé)任,從不拒絕推諉,任勞任怨,體現(xiàn)了強(qiáng)大的執(zhí)行力。這一年,我們在物業(yè)公司推行保潔網(wǎng)格化管理、成立運(yùn)輸大隊和公共區(qū)域巡掃大隊,得到了較好的執(zhí)行,基本上取得了預(yù)期效果,還待進(jìn)一步深入??陀^的說,物業(yè)人是收入最低、工作最累、吃苦最多的一個群體,但就是這個群體,從來不計報酬,一心一意、腳踏實(shí)地的維護(hù)著醫(yī)院的環(huán)境秩序,特別是在醫(yī)院的重要檢查和重大活動中,默默無聞的奉獻(xiàn)自己的力量,還有繼輝、余芳這些物業(yè)管理人員也傾注了大量的心血,在此一并表示感謝!
20x'x年12月11日,這是個該被記住的日子。這一天,因?yàn)檎袠?biāo)落選,合作了四年的一品佳退出了醫(yī)院食堂經(jīng)營權(quán)。即使在合作之初有許多不盡人意之處,即便在退出之前因?yàn)殡p方的唇槍舌戰(zhàn)讓我失望,但總體來說四年的合作還是成功的。這幾年,一品佳克服了交接困難、人手緊張、對醫(yī)院膳食管理的不適應(yīng)等困難,不斷創(chuàng)新、持續(xù)改進(jìn)、用心服務(wù),將食堂管理和膳食供應(yīng)做到了新的高度,解決了醫(yī)院幾十年沒有解決的老大難問題,實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)為職工謀福祉的意圖。食堂的進(jìn)步,也是營養(yǎng)科團(tuán)隊努力的結(jié)果,胡翠潔、徐大鳳、盧燕榮、李甘四位小伙伴為食堂管理的突破所作出巨大貢獻(xiàn)讓我感動不已。想當(dāng)初,黃院長多次找我談話,反復(fù)要求我務(wù)必將食堂工作做好,解決職工中餐就餐問題,并承諾"要政策給政策、要人給人".當(dāng)時的一品佳還算不上一家很有實(shí)力和規(guī)模的餐飲公司,管理能力也遠(yuǎn)不及現(xiàn)在,他們經(jīng)歷了初期的虧損,也因此萌生了退意。在此困境下,是營養(yǎng)科小伙伴們通過自己的強(qiáng)大的學(xué)習(xí)能力、飽滿的工作熱情、豐富的管理知識引領(lǐng)著一品佳不斷進(jìn)步,從自助餐、營養(yǎng)餐、教授餐、學(xué)生餐、接待餐等各個方面逐個突破,一步一步做到了現(xiàn)在。也因此,食堂工作獲得了領(lǐng)導(dǎo)和職工的認(rèn)可,醫(yī)院食堂成為了一品佳的標(biāo)桿項(xiàng)目(成為了公司對外投標(biāo)洽談的拳頭項(xiàng)目),醫(yī)院食堂甚至為一品佳輸送了十多名中高層管理人才。通過廣泛宣傳,我院食堂也成為了省內(nèi)外醫(yī)院同行爭相學(xué)習(xí)的榜樣。合同到期后,因?yàn)閲艺型稑?biāo)法律法規(guī)和醫(yī)院經(jīng)濟(jì)活動管理辦法的規(guī)定要求,我們不得不面臨重新選擇的問題。由于招標(biāo)本身的不確定性,一品佳落選,中果中標(biāo),我知道,我們必須從頭再來。而此時,科室分工也面臨調(diào)整,胡翠潔因?yàn)樘岚螢楸痹嚎倓?wù)副科長,加之需照顧家庭原因,已分身乏術(shù);徐大鳳和李甘一直對營養(yǎng)專業(yè)情有獨(dú)鐘,且臨床營養(yǎng)業(yè)務(wù)日漸增長,工作量劇增,我不想因?yàn)槭程霉芾淼⒄`她們的職業(yè)生涯規(guī)劃;盧燕榮是老同志,又有長期食堂從業(yè)和管理經(jīng)驗(yàn),我相信他能夠勝任。招標(biāo)后很長一段時間,我有了"成也食堂,敗也食堂"的惶恐感,因?yàn)槭程霉ぷ鳎绮贿M(jìn)則退,做的不好,功虧一簣,要做好,必須超越一品佳,才能讓職工信服。再難,最終總要面對,我相信,有之前的經(jīng)驗(yàn)可循,有日漸強(qiáng)大的總務(wù)管理團(tuán)隊,有盡心盡力的中果公司,我們還能繼續(xù)將食堂工作做好。
20x'x年,我們推行后勤班組"5s"管理,推行下科室走動管理,目的就是為了更好的為臨床服務(wù),就是為了解決臨床科室存在的具體困難。我很欣慰,曾明、國翔、繼輝、洪進(jìn)以及后來的加結(jié),他們都很支持我,也很服從工作安排,只要科室有需求,各自的工作職責(zé)他們都能積極響應(yīng),大部分時間能深入到科室解決問題,獲得了臨床一線的認(rèn)可。這一年,我們建立了科室,每周的亮點(diǎn)和重大工作進(jìn)行總結(jié),由吳虹總結(jié)在公眾號中予以發(fā)布,有發(fā)生就有記錄、有經(jīng)歷就留下痕跡。為了提高服務(wù)效率,暢通服務(wù)渠道,我們與護(hù)理部聯(lián)合建立了微信群。此舉,收效明顯,每天我們都能接到護(hù)士長們的服務(wù)需求,都能收集到臨床的意見反饋,我能夠掌握同志們的工作動態(tài)。更為主要的是,我們表現(xiàn)了自己的工作能力,展示了自己的服務(wù)形象,真正為醫(yī)院、為臨床解決了許多實(shí)際問題。尤其令我欣慰的是,通過學(xué)習(xí)、鍛煉和培養(yǎng),科室管理人員成長了,科室管理梯隊形成了,總務(wù)后勤吃苦耐勞、敢打敢拼的作風(fēng)得以傳承,勤奮務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的斗志深入人心,這就是收獲。我們有一批長期在基層從事基礎(chǔ)供應(yīng)工作的老同志,他們是總務(wù)最堅實(shí)的基石,特別是幾個班組長,召之即來,來之即戰(zhàn),帶領(lǐng)班組同志恪盡職守,無私奉獻(xiàn)。現(xiàn)在,曾明、吳虹、繼輝、加結(jié)、大鳳、李甘這一批80后已經(jīng)成為了科室的管理和專業(yè)技術(shù)骨干,我希望他們能夠像李院長所說的"成為醫(yī)院后勤管理的專家".當(dāng)然,在為臨床服務(wù)方面還有些欠缺,班組"5s"管理暫時止步不前,后續(xù)的硬件條件還需加以改善,工勤人員的紀(jì)律意識、服從觀念、勞動技能還有待提升。科室個別管理人員的工作效率還有待提高,工作積極性和服務(wù)意識還有待提高,我相信再經(jīng)過一、兩年的歷練和提高,大家能夠做得更好。
外包服務(wù)是醫(yī)院"辦后勤"向"管后勤"的重大轉(zhuǎn)變,物業(yè)、食堂、電梯維保、空調(diào)維保、基建維修、綠化租擺和維護(hù),這些專業(yè)的事情,我們交給專業(yè)的人來做。雖然是外包,我特別強(qiáng)調(diào),所有的外包隊伍都是我們團(tuán)隊的一份子,他們的形象代表了總務(wù)的形象,他們的作為就是總務(wù)的作為。在外包服務(wù)管理方面,我們主要突出管理角色,強(qiáng)化主導(dǎo)、引導(dǎo)、指導(dǎo)和督導(dǎo)職能。在管理方面,有分工,有協(xié)作,強(qiáng)調(diào)深入一線解決問題,我始終反對坐在辦公室"遙控指揮",管理人員很好的執(zhí)行了這一意圖。我們堅持每月外包例會制度,與外包單位平等對話,進(jìn)行總結(jié),列出計劃,點(diǎn)評優(yōu)劣,提出要求,解決問題。這其中最具代表性的是電梯維保,有日巡查、半月和月計劃,24小時值守,15分鐘內(nèi)緊急救援響應(yīng)等特色服務(wù)和亮點(diǎn)。上級特種設(shè)備管理單位來院檢查評價"人民醫(yī)院電梯數(shù)量最多、分布范圍最廣、電梯型號最多、使用頻率最高、單次載重量最大、電梯最老舊,三年來沒有接到一起投訴,電梯管理和維保能力很不一般",這就是對我們最好的肯定。
在這里,曬一曬20x'x年的成績單:1、后勤保障更為有力,醫(yī)院運(yùn)轉(zhuǎn)安全正常;2、"五化"工作成效顯著,醫(yī)院環(huán)境品質(zhì)明顯改善;3、節(jié)能工作取得突破,能耗支出首次實(shí)現(xiàn)負(fù)增長;4、創(chuàng)建工作再立新功,三個醫(yī)療區(qū)分別獲得省級"節(jié)水先進(jìn)單位";5、內(nèi)部管理日臻完善,管理團(tuán)隊日漸成熟。
寄望20x'x年,我希望在以下四個方面有所突破:1、房產(chǎn)管理形成特色;2、后勤智能管理平臺早日建成;3、食堂管理完成超越;4、后勤班組的建設(shè)和管理再上新臺階。
最后,我想用三句"謝謝"結(jié)束我的發(fā)言。
首先,謝謝李院長,你給了我、給了總務(wù)團(tuán)隊最大的支持,你的嚴(yán)格要求幫助我們把握了方向,你的悉心關(guān)懷給了我們干事的激情,每當(dāng)有難事、有大事的時候,是你給了我們最堅定的支持,給了我們繼續(xù)前進(jìn)的能量。
其次,謝謝團(tuán)隊的`伙伴們,你們甘于奉獻(xiàn),用心做事,為總務(wù)團(tuán)隊共同的目標(biāo)齊心聚力,為醫(yī)院的后勤保障共同發(fā)力,你們敢挑重?fù)?dān),敢為人先,十分出色的完成了醫(yī)院交辦的工作任務(wù)。
最后,謝謝所有外包單位的同仁們,你們用專業(yè)知識和工匠精神為醫(yī)院保駕護(hù)航,解決了很多我們解決不了的問題,是醫(yī)院建設(shè)發(fā)展過程中不可或缺的重要伙伴,值得肯定和尊重,.
雞年春節(jié)即將來臨,借此機(jī)會,祝大家:
身體健康!
事業(yè)有成!
闔家幸福!
醫(yī)院醫(yī)政科長工作總結(jié)篇十
第一,認(rèn)真組織后勤施工,修繕改造硬件設(shè)施,美化環(huán)境,塑造醫(yī)院良好形象。完成了婦科、門診、內(nèi)二科、血透室改造與搬遷工作,在內(nèi)科樓與外科樓間建設(shè)了連廊,內(nèi)科樓廣場地面重新硬化xxx多平米。內(nèi)科樓外墻東西兩側(cè)粘貼了聚苯,粉刷了內(nèi)科樓、原外科樓、新外科樓一樓二樓以及傳染科一樓墻面,裝修了五樓會議室,為新外。
科樓更換套裝門xx套,換白鋼門x扇,為各樓安裝了紗窗,為血透室安裝了儲水灌,為后勤庫房更換了彩鋼瓦房蓋。建設(shè)了院內(nèi)患者休閑廣場。精心展開綠化工程,大力美化醫(yī)院環(huán)境:修剪榆樹墻幾百米,新建三個花壇,院內(nèi)方磚縫噴灑除草劑二次,樹木防蟲噴藥二次。
第二,保證各專業(yè)工種人員恪盡職守,及時完成維修任務(wù)。院內(nèi)場地之大,科室之多,使得維修任務(wù)繁雜而沉重,但是我科職工任勞任怨,盡職盡責(zé),即使加班加點(diǎn)也隨叫隨到,保證了水、電的及時供應(yīng)和相關(guān)設(shè)備的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
電工對新舊外科樓、內(nèi)科樓、機(jī)關(guān)樓、三門診、藥械樓、提升機(jī)、配電盤插座等進(jìn)行了維修和更換。尤其對三門診漏電線路整改多次,對內(nèi)一科線路老化進(jìn)行了重新排線。
木工更換了門窗拉手、玻璃、各室病房的門鎖和柜鎖,維修了辦公桌椅和衣柜,在ct室墻壁增加鉛板,改造了內(nèi)科樓、新外科樓的衛(wèi)生間,對各科室門窗做了冬季防寒工作。
水暖工做了大量工作,及時維修氧氣管道,疏通下水管路,更換電水壺,為后勤樓地溝和下水道改換了管道,為放射科更換了暖氣。
洗衣房及時完成各科室床單被褥清洗及熨燙工作,縫紉工負(fù)責(zé)修補(bǔ)并自行加工制作各種手術(shù)用方巾、孔巾等。
車輛自檢自查,保養(yǎng)維修認(rèn)真細(xì)致,保證醫(yī)療用車,完成運(yùn)輸任務(wù),保證了安全駕駛無事故。
第三,認(rèn)真完成物資采購任務(wù)。我平時注重對采購工作人員的思想教育,要求他們加強(qiáng)廉潔自律,自覺抵制采購中的不正之風(fēng),通過貨比三家,招標(biāo)采購,保證采購物資的質(zhì)優(yōu)價廉。在采購、領(lǐng)用過程中嚴(yán)格照章辦事,后勤根據(jù)庫存量提報計劃,特殊備品由各科提供給后勤,后勤整理形成月計劃報院長審批后,報公司采購部審批,然后我們后勤總務(wù)科負(fù)責(zé)采購,物資經(jīng)保管員、總賬、材料員驗(yàn)收合格后入庫發(fā)放,票據(jù)由采購部進(jìn)行價格審核,簽字蓋章后入財務(wù)賬。
第四,廉潔自律,當(dāng)好“班長”。平時嚴(yán)格要求自己,能夠加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高思想道德修養(yǎng),學(xué)習(xí)貫徹上級關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的文件精神,堅決貫徹反腐倡廉的各項(xiàng)規(guī)定。工作中能夠堅持原則,務(wù)求實(shí)效,堅決反對弄虛作假。經(jīng)常和職工談心,交流思想經(jīng)常聽取群眾對領(lǐng)導(dǎo)工作的意見,正確對待群眾批評。
我科今年做了一些實(shí)實(shí)在在的工作,也取得了一定成績,但同時也要看到,工作中還有很多缺點(diǎn)和不足,要取得更大的進(jìn)步與成功,還需要堅持學(xué)習(xí),解放思想,謙虛謹(jǐn)慎,腳踏實(shí)地。我將從以下幾個方面對自己提出更高要求:
一、完善我院后勤在量化服務(wù)、人性化服務(wù)方面的具體方案。
二、實(shí)施節(jié)能減排的細(xì)則,降低運(yùn)營成本,向綠色消費(fèi)的目標(biāo)邁進(jìn)。
三、積極推進(jìn)制度建設(shè),在精細(xì)化管理上再下功夫,追求優(yōu)質(zhì)高效。
醫(yī)院醫(yī)政科長工作總結(jié)篇十一
尊敬的李院長,各位同仁:
大家上午好!
我將我的發(fā)言定位于“收獲與感悟”,因?yàn)樗炔皇菄?yán)格意義上的,不是純粹的思想?yún)R報,而是將一年的工作進(jìn)行梳理總結(jié)后,加以我個人的體會和感悟,不按照規(guī)定的套路,說出背后的故事,真誠的與大家分享。
20xx年,是我任總務(wù)科長的第6個年頭,白云蒼狗,恍若昨天,如今,青絲已然白發(fā),中年已成半叟,時間給了我太多的積累和感嘆。這6年,我與大家一起,同甘共苦,砥礪前行,很好的完成了醫(yī)院總務(wù)后勤保障任務(wù)。做了一些工作,取得了一些成績,總務(wù)的保障地位日益提升,整個團(tuán)隊的服務(wù)意識、工作效率、保障能力得到了全院上下的認(rèn)可。與其說我很熱愛總務(wù)工作,不如說是發(fā)自內(nèi)心的喜歡總務(wù)這個地方。因?yàn)?,這里有我與共同戰(zhàn)斗了近的同事,這里是我學(xué)習(xí)和成長的地方,這里給了我干事成事的平臺,我心存感恩!回到20xx年的具體工作,可以用六個關(guān)鍵詞來概括我的工作,也代表整個總務(wù)部門的工作,成績方面,“平穩(wěn)(即保障了需求,保證了安全)、擔(dān)當(dāng)(即整個團(tuán)隊都敢于承擔(dān)責(zé)任,并努力工作)、創(chuàng)新(即我們一直在學(xué)習(xí)、在改進(jìn))、有為(即有所作為,取得了成績)”,不足方面,“提效(即還需提高效率)、努力(即依然有許多不足,需要繼續(xù)改進(jìn))”。下面,我從六個方面逐一與大家分享。
一、基礎(chǔ)保障。
這一年,水電氣等基礎(chǔ)供應(yīng)保障有力,除了正常檢修和外部水電源斷供,沒有出現(xiàn)水電氣停供,沒有重大設(shè)備損毀和人身安全事故發(fā)生。污水處理和醫(yī)療垃圾處置率100%,沒有發(fā)生環(huán)保事故,沒有行政處罰和經(jīng)濟(jì)處罰。4月份,完成了中心醫(yī)院老配電房提質(zhì)擴(kuò)容改造工程。這項(xiàng)工作的完成,徹底解決了中心醫(yī)院老醫(yī)療區(qū)的用電安全隱患,了卻了幾任總務(wù)科長想而沒有做的心愿。改造工程是在邊運(yùn)行邊施工的情況下進(jìn)行,施工難度前所未有,安全風(fēng)險隨時爆發(fā),我們嚴(yán)密組織、精心施工,沒有發(fā)生任何安全事故,沒有影響到臨床科室正常運(yùn)行。項(xiàng)目責(zé)任人廖曾明整日蹲守工地,積極協(xié)調(diào)與供電單位和醫(yī)院內(nèi)部各種關(guān)系,隨時幫助施工單位解決問題,以一己之力,承擔(dān)了整個工作任務(wù)。大事看擔(dān)當(dāng),難事看能力,曾明同志所表現(xiàn)出的擔(dān)當(dāng)精神和工作能力代表了整個總務(wù)團(tuán)隊的風(fēng)格。北院供電可靠性問題一直是困擾北院供電安全的難題,雖然是歷史遺留問題,但我們沒有回避,多次向院領(lǐng)導(dǎo)建議,數(shù)度奔走于電力部門協(xié)調(diào),希望拉通雙電源。由于供電政策限制,高達(dá)近200萬元高可靠性供電費(fèi)幾乎讓我們放棄,通過兩年時間鍥而不舍的追蹤和協(xié)調(diào),費(fèi)用降低到1/5,真正體現(xiàn)了“用心做好每一件事”的醫(yī)院文化理念,目前正在施工中,不日即將完成。7月份,郴州唯一的一家醫(yī)療垃圾處理公司一紙通知,要求醫(yī)療垃圾處置費(fèi)上漲到200萬元,幾乎成倍增長,我們無法接受。多次洽談無果,醫(yī)療垃圾公司甚至兩次中斷拖運(yùn),醫(yī)療垃圾堆積如山,環(huán)保部門向我們下達(dá)整改處罰意見書,我在現(xiàn)場據(jù)理力爭,拒絕接受,甚至斥責(zé)對方的無理作為。當(dāng)時可謂內(nèi)憂外患,但我們沒有妥協(xié)。李院長帶領(lǐng)我?guī)状蔚绞邪l(fā)改委、環(huán)保局、市公電辦登門協(xié)調(diào),陳述我們的觀點(diǎn),表達(dá)我們的愿望,為醫(yī)院爭取利益,達(dá)到了降價的目的。以上三件事情,只是我們諸多工作的縮影,是整個團(tuán)隊“實(shí)干創(chuàng)新”的具體體現(xiàn),是為醫(yī)院辦實(shí)事、為臨床用心服務(wù)的真正實(shí)踐。
二、“五化”工作。
年內(nèi),我們建成了南院綜合樓前坪綠化廣場,中心醫(yī)院公寓樓旁、5號樓前坪、后勤綜合樓東面等綠化節(jié)點(diǎn)工程等多處綠化景觀,完成了主干道、公寓樓等多處地面鋪磚工程,完善了院內(nèi)多處亮化景觀,在各主要通道、廣場長期擺放綠植花卉,美化了醫(yī)院環(huán)境。成立了公共區(qū)域巡掃大隊,保持了院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整潔,形成了“綠化無空白、美化無臟亂、亮化無盲區(qū)、序化無亂象、凈化無死角”的醫(yī)院環(huán)境格局。黃院長在醫(yī)院工作總結(jié)和個人述職中兩次提到“五化”工作,評價醫(yī)院環(huán)境管理是全省醫(yī)院中“最好的之一”,“五化”工作也成為了醫(yī)院20xx年度“十件大事”22項(xiàng)候選事件之一,連續(xù)5年總務(wù)都有大事件入圍,其中3件獲選。醫(yī)院環(huán)境一點(diǎn)一點(diǎn)的改變,悄然的發(fā)生在我們的身邊,凝聚了院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)智慧,凝聚了我們廣大總務(wù)后勤人的心血。尤其值得一提的是,我們花了極小的代價,采購了一批百年古木,在整個施工過程中,李國翔同志與施工單位一道,在古木移栽工地風(fēng)餐露宿,日夜兼程趕工期。更難能可貴的是,他能夠收斂自己平日傲氣的性格,到處求情講好話,與資興當(dāng)?shù)亓謽I(yè)、治超部門周旋和協(xié)調(diào),確保了每一棵大樹的順利移栽和運(yùn)輸。這些背后的故事,承載著總務(wù)人對醫(yī)院、對工作的赤誠之心,是我們學(xué)習(xí)的榜樣。
物業(yè)管理。
目前的新東升物業(yè)管理公司是我們已經(jīng)合作了8年的伙伴,物業(yè)管理也是醫(yī)院實(shí)行后勤社會化的排頭兵。20xx年,物業(yè)管理工作整體平穩(wěn)有序,很好的保障了醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生、小水電維修、司梯工作的需要。衛(wèi)生保潔、醫(yī)療垃圾處理、控?zé)熓轻t(yī)院晨交班會重點(diǎn)督查內(nèi)容之一,絕大部分時間都獲得了好評。尤其在城市創(chuàng)文工作中,物業(yè)公司積極承擔(dān)責(zé)任,從不拒絕推諉,任勞任怨,體現(xiàn)了強(qiáng)大的執(zhí)行力。這一年,我們在物業(yè)公司推行保潔網(wǎng)格化管理、成立運(yùn)輸大隊和公共區(qū)域巡掃大隊,得到了較好的執(zhí)行,基本上取得了預(yù)期效果,還待進(jìn)一步深入。客觀的說,物業(yè)人是收入最低、工作最累、吃苦最多的一個群體,但就是這個群體,從來不計報酬,一心一意、腳踏實(shí)地的維護(hù)著醫(yī)院的環(huán)境秩序,特別是在醫(yī)院的重要檢查和重大活動中,默默無聞的奉獻(xiàn)自己的力量,還有繼輝、余芳這些物業(yè)管理人員也傾注了大量的心血,在此一并表示感謝!
四、食堂工作。
20xx年12月11日,這是個該被記住的日子。這一天,因?yàn)檎袠?biāo)落選,合作了四年的一品佳退出了醫(yī)院食堂經(jīng)營權(quán)。即使在合作之初有許多不盡人意之處,即便在退出之前因?yàn)殡p方的唇槍舌戰(zhàn)讓我失望,但總體來說四年的合作還是成功的。這幾年,一品佳克服了交接困難、人手緊張、對醫(yī)院膳食管理的不適應(yīng)等困難,不斷創(chuàng)新、持續(xù)改進(jìn)、用心服務(wù),將食堂管理和膳食供應(yīng)做到了新的高度,解決了醫(yī)院幾十年沒有解決的老大難問題,實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)為職工謀福祉的意圖。食堂的進(jìn)步,也是營養(yǎng)科團(tuán)隊努力的結(jié)果,胡翠潔、徐大鳳、盧燕榮、李甘四位小伙伴為食堂管理的突破所作出巨大貢獻(xiàn)讓我感動不已。想當(dāng)初,黃院長多次找我談話,反復(fù)要求我務(wù)必將食堂工作做好,解決職工中餐就餐問題,并承諾“要政策給政策、要人給人”。當(dāng)時的一品佳還算不上一家很有實(shí)力和規(guī)模的餐飲公司,管理能力也遠(yuǎn)不及現(xiàn)在,他們經(jīng)歷了初期的虧損,也因此萌生了退意。在此困境下,是營養(yǎng)科小伙伴們通過自己的強(qiáng)大的學(xué)習(xí)能力、飽滿的工作熱情、豐富的管理知識引領(lǐng)著一品佳不斷進(jìn)步,從自助餐、營養(yǎng)餐、教授餐、學(xué)生餐、接待餐等各個方面逐個突破,一步一步做到了現(xiàn)在。
也因此,食堂工作獲得了領(lǐng)導(dǎo)和職工的認(rèn)可,醫(yī)院食堂成為了一品佳的標(biāo)桿項(xiàng)目(成為了公司對外投標(biāo)洽談的拳頭項(xiàng)目),醫(yī)院食堂甚至為一品佳輸送了十多名中高層管理人才。通過廣泛宣傳,我院食堂也成為了省內(nèi)外醫(yī)院同行爭相學(xué)習(xí)的榜樣。合同到期后,因?yàn)閲艺型稑?biāo)法律法規(guī)和醫(yī)院經(jīng)濟(jì)活動管理辦法的規(guī)定要求,我們不得不面臨重新選擇的問題。由于招標(biāo)本身的不確定性,一品佳落選,中果中標(biāo),我知道,我們必須從頭再來。而此時,科室分工也面臨調(diào)整,胡翠潔因?yàn)樘岚螢楸痹嚎倓?wù)副科長,加之需照顧家庭原因,已分身乏術(shù);徐大鳳和李甘一直對營養(yǎng)專業(yè)情有獨(dú)鐘,且臨床營養(yǎng)業(yè)務(wù)日漸增長,工作量劇增,我不想因?yàn)槭程霉芾淼⒄`她們的職業(yè)生涯規(guī)劃;盧燕榮是老同志,又有長期食堂從業(yè)和管理經(jīng)驗(yàn),我相信他能夠勝任。招標(biāo)后很長一段時間,我有了“成也食堂,敗也食堂”的惶恐感,因?yàn)槭程霉ぷ鳎绮贿M(jìn)則退,做的不好,功虧一簣,要做好,必須超越一品佳,才能讓職工信服。再難,最終總要面對,我相信,有之前的經(jīng)驗(yàn)可循,有日漸強(qiáng)大的總務(wù)管理團(tuán)隊,有盡心盡力的中果公司,我們還能繼續(xù)將食堂工作做好。
五、為臨床服務(wù)。
20xx年,我們推行后勤班組“5s”管理,推行下科室走動管理,目的就是為了更好的為臨床服務(wù),就是為了解決臨床科室存在的具體困難。我很欣慰,曾明、國翔、繼輝、洪進(jìn)以及后來的加結(jié),他們都很支持我,也很服從工作安排,只要科室有需求,各自的工作職責(zé)他們都能積極響應(yīng),大部分時間能深入到科室解決問題,獲得了臨床一線的認(rèn)可。這一年,我們建立了科室,每周的亮點(diǎn)和重大工作進(jìn)行總結(jié),由吳虹總結(jié)在公眾號中予以發(fā)布,有發(fā)生就有記錄、有經(jīng)歷就留下痕跡。為了提高服務(wù)效率,暢通服務(wù)渠道,我們與護(hù)理部聯(lián)合建立了微信群。此舉,收效明顯,每天我們都能接到護(hù)士長們的服務(wù)需求,都能收集到臨床的意見反饋,我能夠掌握同志們的工作動態(tài)。
更為主要的是,我們表現(xiàn)了自己的工作能力,展示了自己的服務(wù)形象,真正為醫(yī)院、為臨床解決了許多實(shí)際問題。尤其令我欣慰的是,通過學(xué)習(xí)、鍛煉和培養(yǎng),科室管理人員成長了,科室管理梯隊形成了,總務(wù)后勤吃苦耐勞、敢打敢拼的作風(fēng)得以傳承,勤奮務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的斗志深入人心,這就是收獲。我們有一批長期在基層從事基礎(chǔ)供應(yīng)工作的老同志,他們是總務(wù)最堅實(shí)的基石,特別是幾個班組長,召之即來,來之即戰(zhàn),帶領(lǐng)班組同志恪盡職守,無私奉獻(xiàn)。現(xiàn)在,曾明、吳虹、繼輝、加結(jié)、大鳳、李甘這一批80后已經(jīng)成為了科室的管理和專業(yè)技術(shù)骨干,我希望他們能夠像李院長所說的“成為醫(yī)院后勤管理的專家”。當(dāng)然,在為臨床服務(wù)方面還有些欠缺,班組“5s”管理暫時止步不前,后續(xù)的硬件條件還需加以改善,工勤人員的紀(jì)律意識、服從觀念、勞動技能還有待提升??剖覀€別管理人員的工作效率還有待提高,工作積極性和服務(wù)意識還有待提高,我相信再經(jīng)過一、兩年的歷練和提高,大家能夠做得更好。
六、外包服務(wù)管理。
外包服務(wù)是醫(yī)院“辦后勤”向“管后勤”的重大轉(zhuǎn)變,物業(yè)、食堂、電梯維保、空調(diào)維保、基建維修、綠化租擺和維護(hù),這些專業(yè)的事情,我們交給專業(yè)的人來做。雖然是外包,我特別強(qiáng)調(diào),所有的外包隊伍都是我們團(tuán)隊的一份子,他們的形象代表了總務(wù)的形象,他們的作為就是總務(wù)的作為。在外包服務(wù)管理方面,我們主要突出管理角色,強(qiáng)化主導(dǎo)、引導(dǎo)、指導(dǎo)和督導(dǎo)職能。在管理方面,有分工,有協(xié)作,強(qiáng)調(diào)深入一線解決問題,我始終反對坐在辦公室“遙控指揮”,管理人員很好的執(zhí)行了這一意圖。我們堅持每月外包例會制度,與外包單位平等對話,進(jìn)行總結(jié),列出計劃,點(diǎn)評優(yōu)劣,提出要求,解決問題。這其中最具代表性的是電梯維保,有日巡查、半月和月計劃,24小時值守,15分鐘內(nèi)緊急救援響應(yīng)等特色服務(wù)和亮點(diǎn)。上級特種設(shè)備管理單位來院檢查評價“人民醫(yī)院電梯數(shù)量最多、分布范圍最廣、電梯型號最多、使用頻率最高、單次載重量最大、電梯最老舊,三年來沒有接到一起投訴,電梯管理和維保能力很不一般”,這就是對我們最好的肯定。
最后,我想用三句“謝謝”結(jié)束我的發(fā)言。
首先,謝謝李院長,你給了我、給了總務(wù)團(tuán)隊最大的支持,你的嚴(yán)格要求幫助我們把握了方向,你的悉心關(guān)懷給了我們干事的激情,每當(dāng)有難事、有大事的時候,是你給了我們最堅定的支持,給了我們繼續(xù)前進(jìn)的能量。
其次,謝謝團(tuán)隊的伙伴們,你們甘于奉獻(xiàn),用心做事,為總務(wù)團(tuán)隊共同的目標(biāo)齊心聚力,為醫(yī)院的后勤保障共同發(fā)力,你們敢挑重?fù)?dān),敢為人先,十分出色的完成了醫(yī)院交辦的工作任務(wù)。
最后,謝謝所有外包單位的同仁們,你們用專業(yè)知識和工匠精神為醫(yī)院保駕護(hù)航,解決了很多我們解決不了的問題,是醫(yī)院建設(shè)發(fā)展過程中不可或缺的重要伙伴,值得肯定和尊重。
醫(yī)院醫(yī)政科長工作總結(jié)篇十二
同志們:
本次醫(yī)院醫(yī)政工作會議的主要任務(wù)是,貫徹落實(shí)南通市醫(yī)院醫(yī)政工作會議精神,總結(jié)20xx年工作,部署下階段工作任務(wù)。
20xx年,圍繞上級醫(yī)政工作要點(diǎn)和年初的工作計劃,緊緊抓住“改革、服務(wù)、監(jiān)管、發(fā)展”四大主題,突出“提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)、減低醫(yī)療費(fèi)用”四大主線,扎實(shí)工作,取得了一定的成績,主要如下。
一是深入開展“全面改善醫(yī)療服務(wù),推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)”專項(xiàng)活動。根據(jù)專項(xiàng)活動的相關(guān)要求,今年重點(diǎn)開展“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動、合理安排門急診服務(wù)、改善門診服務(wù)流程、改善入出院服務(wù)情況、同級醫(yī)院間檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)等工作,各個醫(yī)院均能做到對急危重患者“先診療,后收費(fèi)”,并優(yōu)化了門急診流程,減少了患者的等待時間。
二是加強(qiáng)了護(hù)理管理工作,扎實(shí)推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”。針對其他地方發(fā)生的院感事件,及時召開直屬醫(yī)療單位護(hù)理工作會議,傳達(dá)了省、市對護(hù)理、院感工作的要求,通報了所造成的不良影響及處理結(jié)果,結(jié)合我市實(shí)際情況對我市的護(hù)理院感工作作出了具體布置,要求各直屬醫(yī)療單位進(jìn)一步充實(shí)臨床一線護(hù)士隊伍,切實(shí)加大對護(hù)理改革的投入,建立健全臨床護(hù)理工作制度和績效考核制度。同時為做好護(hù)理表格式文件的書寫,專門組織了全市的培訓(xùn)會議(包括鎮(zhèn)鄉(xiāng)民營醫(yī)院),全面推廣實(shí)施護(hù)理表格式文書,將創(chuàng)建與推廣工作與考核檢查相掛鉤,使得護(hù)士有更多的時間深入病房、貼近病人,為病人提供多種形式的人性化的護(hù)理服務(wù)。加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理管理和責(zé)任制護(hù)理,要求各市直醫(yī)療單位不少于一個科室參與創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范化病區(qū)”的試點(diǎn)工作,將優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程工作作為考核的主要內(nèi)容之一,督促護(hù)理工作更上了一個臺階,我市有九名護(hù)理人員被南通市衛(wèi)生局評為“南通市優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)標(biāo)兵”。
三是逐步推進(jìn)臨床路徑管理試點(diǎn)工作,加強(qiáng)“三合理”規(guī)范的落實(shí)。根據(jù)衛(wèi)生部頒布實(shí)施的有關(guān)病種的臨床路徑,結(jié)合我市實(shí)際,制定印發(fā)了我市的《臨床路徑管理的實(shí)施方案》,各單位均制定了相應(yīng)的臨床路徑管理方案,成立了領(lǐng)導(dǎo)組、專家組等,確定了試點(diǎn)病種。加強(qiáng)了“三合理”規(guī)范工作的落實(shí)已經(jīng)劃入經(jīng)常性工作內(nèi)容,尤其是抗生素的合理使用是每次檢查的必查項(xiàng)目,在繼續(xù)貫徹落實(shí)新特藥銷量排名和大處方公示制度的同時,20xx年重點(diǎn)督查衛(wèi)生部明令列入“特殊使用”的藥物,通過多次督查,全市直屬醫(yī)療單位中濫用特殊使用類抗生素(如第四代頭孢菌素)的現(xiàn)象得到有效遏制。
四是加強(qiáng)了藥事管理。首先是強(qiáng)化了抗生素的合理應(yīng)用。各單位制訂了相應(yīng)的抗菌藥物分級管理目錄和管理辦法,尤其是對特殊使用類抗生素的使用要求嚴(yán)格掌握指征,今年在督查中,我們暫停了第四代頭孢(頭孢吡肟)的臨床應(yīng)用,有效地遏制了抗生素濫用現(xiàn)象;其次是加強(qiáng)了處方點(diǎn)評工作,各單位根據(jù)規(guī)定,均制定并執(zhí)行了處方點(diǎn)評制度,從藥物選擇、給藥途徑、用法用量、藥物像相互作用、配伍禁忌等方面進(jìn)行了處方點(diǎn)評工作,規(guī)范了臨床用藥;第三是重點(diǎn)加強(qiáng)了提供臨床參考,有針對性地采取預(yù)防及應(yīng)對措施,有效地降低了藥物不良反應(yīng)對患者的損害。
五是全力做好中醫(yī)管理的各項(xiàng)工作。通過召開中醫(yī)現(xiàn)狀調(diào)查工作的培訓(xùn)會,下發(fā)方案,明確任務(wù)、要求、時限,要求各醫(yī)療機(jī)構(gòu)必須全力以付完成中醫(yī)現(xiàn)狀調(diào)查工作,并及時進(jìn)行網(wǎng)上審驗(yàn)工作,對沒有按進(jìn)度表完成工作的單位進(jìn)行限時督辦,按時落實(shí)了全市中醫(yī)現(xiàn)狀調(diào)查工作。同時通過現(xiàn)場調(diào)查等方式及時做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院特色中醫(yī)科、中醫(yī)確有專長人員資格考核的推薦申報工作。今年我市人民醫(yī)院中醫(yī)科取得了國家中醫(yī)藥局“全國綜合醫(yī)院中醫(yī)工作先進(jìn)單位”稱號,市中醫(yī)院在全市的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動督查也取得了較好的成績,并且通過了二甲的復(fù)評。
六是加強(qiáng)了??平ㄔO(shè),推進(jìn)醫(yī)院等級復(fù)核評審工作。對照上級業(yè)務(wù)管理部門的工作要求,制定印發(fā)了我市《一級醫(yī)院復(fù)核評價與評審辦法(試行)》,組建專家?guī)?,在對一級中心衛(wèi)生院初評調(diào)研的基礎(chǔ)上,我們組織相關(guān)評審專家對五家一級甲等中心醫(yī)院進(jìn)行了現(xiàn)場評審,對評審中的問題進(jìn)行現(xiàn)場交流并督促及時整改,以評審來促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)和管理,使各單位通過醫(yī)院復(fù)核評審工作,同時,我們在推進(jìn)評審工作的同時,加強(qiáng)啟東市重點(diǎn)??平ㄔO(shè),以科室建設(shè)來促進(jìn)醫(yī)院建設(shè),第二人民醫(yī)院骨科、兒科被評為啟東市重點(diǎn)???,并在此基礎(chǔ)上順利通過了二等乙級醫(yī)院的復(fù)核評審。
一是強(qiáng)化督查,全面履行對直屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量的考核工作。20xx年對直屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)先后進(jìn)行了六次醫(yī)療質(zhì)量檢查。以現(xiàn)場提問、突擊抽查、審閱資料、模擬演練等方式對直屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行了定期和不定期考核,針對易發(fā)糾紛的高危科室(普外科、骨科、婦產(chǎn)科)加大了督查力度,重點(diǎn)在強(qiáng)化醫(yī)療核心制度的執(zhí)行、院內(nèi)感染管理規(guī)范的落實(shí)、衛(wèi)生部20xx版病歷書寫基本規(guī)范的落實(shí)、手術(shù)安全核查制度的執(zhí)行、麻醉術(shù)前術(shù)后訪視制度的落實(shí)、處方點(diǎn)評管理規(guī)范的實(shí)施以及衛(wèi)技人員的“三基”考試等方面進(jìn)行立體式監(jiān)管,從而有效地減少了這些重點(diǎn)科室的醫(yī)療隱患,降低了醫(yī)療糾紛的發(fā)生率。
二是強(qiáng)化院內(nèi)感染管理的培訓(xùn)和督查工作。全面落實(shí)醫(yī)院感染控制標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程,加強(qiáng)手術(shù)部位感染的目標(biāo)性監(jiān)測工作,強(qiáng)化落實(shí)院長對院感質(zhì)控的責(zé)任,加強(qiáng)對醫(yī)院感染暴發(fā)事件處置培訓(xùn)工作,落實(shí)報告制度。在每次組織的定期和不定期檢查中都將院內(nèi)感染管理作為重點(diǎn)督查內(nèi)容之一,重點(diǎn)開展對院感高??剖胰缪簝艋行摹⑾竟?yīng)室、內(nèi)鏡室、手術(shù)室的專項(xiàng)檢查,對存在問題進(jìn)行通報并發(fā)出整改要求,適時進(jìn)行回訪,落實(shí)整改內(nèi)容,通過反復(fù)督查,各單位在院感管理方面得到進(jìn)一步規(guī)范,建立健全了醫(yī)院感染管理考核評價機(jī)制,設(shè)置院感科并配備專門人員從事院感工作,并將對臨床科室、醫(yī)務(wù)人員的考核評價與醫(yī)院感染管理工作結(jié)合起來,全面落實(shí)責(zé)任制和責(zé)任追究制,強(qiáng)化了院感控制的長效管理工作。
三是做好醫(yī)療糾紛投訴來訪工作。今年共接待投訴來訪三十多批次(不含多次來訪),趕赴現(xiàn)場排解糾紛十余次,委托南通市醫(yī)學(xué)會鑒定二起,委托通大附院法醫(yī)教研室尸體解剖二次。要求各醫(yī)療單位認(rèn)真落實(shí)《江蘇省醫(yī)院投訴管理辦法》,并進(jìn)行了二次督查,目前均建立了相關(guān)的管理制度組織和接待人員。為做好《侵權(quán)責(zé)任法》的培訓(xùn),一是邀請了通大附院醫(yī)務(wù)處仇永貴主任來啟對全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)的一百多名管理人員進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn),層層培訓(xùn),并對各單位的培訓(xùn)情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。二是在市人民醫(yī)院舉辦“百家醫(yī)院論壇”《侵權(quán)責(zé)任法》的時候,組織各其余八家直屬醫(yī)院的業(yè)務(wù)院長、醫(yī)務(wù)科科長、護(hù)士長到會聽課,進(jìn)一步強(qiáng)化了法律意識。
一是扎實(shí)做好醫(yī)療機(jī)構(gòu)的.年檢工作。通過現(xiàn)場檢查、審閱資料等形式,開展年檢工作,對醫(yī)療機(jī)構(gòu)不符合規(guī)范要求的的診療科目予注銷處理,取消了二十二家鄉(xiāng)鎮(zhèn)民營醫(yī)院的產(chǎn)科診療科目,對不符合規(guī)范要求的機(jī)構(gòu),提出限期整改,嚴(yán)重不達(dá)標(biāo)的七家個體診所給予緩檢處理,責(zé)令重新驗(yàn)收后再辦理年檢換證手續(xù)。
二是嚴(yán)格執(zhí)行執(zhí)業(yè)人員的資格準(zhǔn)入管理制度。完成了20xx年110人次的執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試報名資料的現(xiàn)場審核工作,及時上報南通市衛(wèi)生局審批,沒有出現(xiàn)把關(guān)不嚴(yán)而造成退檔。對20xx年取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護(hù)士資格人員完成了網(wǎng)上注冊工作,對40人次要求辦理變更執(zhí)業(yè)地點(diǎn)的醫(yī)師進(jìn)行了變更考試,考試不合格人員一律不予變更。
一是全面做好手足口病的醫(yī)療救治工作。今年全國各地手足口病高發(fā),按照衛(wèi)生工作會議確定的“四集中”的原則,制定下發(fā)了我市《手足口病醫(yī)療救治工作方案》,專門召開了全市各單位業(yè)務(wù)院長和業(yè)務(wù)骨干手足口病醫(yī)療救治工作培訓(xùn)會,要求各單位層層落實(shí)培訓(xùn)工作,并對相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)落實(shí)情況和病區(qū)進(jìn)行了現(xiàn)場督導(dǎo)工作,在南通組織的專項(xiàng)檢查中得到首肯。
二是積極配合其他部門做好各項(xiàng)中心工作。組織人員完成了全市六千多名高考人員體檢,一萬多名中考人員體檢,完成高中會考、高考的醫(yī)療保障工作;組織了48名醫(yī)務(wù)人員參加征兵工作,對全市1463名應(yīng)征青年進(jìn)行了嚴(yán)格的體檢,合格人數(shù)為701人,合格率為47.9%,入伍前復(fù)檢合格率為100%,圓滿完成了上級部門交付的體檢任務(wù)。配合了交通、海事等部門開展了救護(hù)演練工作,配合市殘聯(lián)進(jìn)行評殘、白內(nèi)障無障礙縣的創(chuàng)建工作;協(xié)調(diào)相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)完成了市重大活動的醫(yī)療保障工作。與民政部門一起對九家中心敬老院設(shè)置了衛(wèi)生室,并與就近醫(yī)院簽訂了醫(yī)療保健服務(wù)協(xié)議。
三是積極開展無償獻(xiàn)血工作。今年南通血站啟東采血點(diǎn),共采血10632人次,比年初計劃超額632人次,比去年增長了7%,臨床總用血量為11369單位,比去年增長了7.6%,且臨床用血使用無償獻(xiàn)血率為100%。
醫(yī)院醫(yī)政科長工作總結(jié)篇十三
按照2013年全國中醫(yī)藥工作會議部署和2013年中醫(yī)藥工作要點(diǎn),2013年中醫(yī)醫(yī)政工作的總體要求是深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神,在深化醫(yī)改中進(jìn)一步發(fā)揮中醫(yī)藥作用,繼續(xù)完善中醫(yī)醫(yī)療和預(yù)防保健服務(wù)體系,提升基層中醫(yī)藥服務(wù)能力,全面推進(jìn)中醫(yī)醫(yī)政各項(xiàng)工作。
(一)積極推進(jìn)公立中醫(yī)醫(yī)院改革。
繼續(xù)推進(jìn)縣級公立中醫(yī)醫(yī)院綜合改革試點(diǎn)工作,與國家發(fā)展改革委、財政部、國家衛(wèi)生和計劃生育委員會、人力資源社會保障部聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于在縣級公立醫(yī)院綜合改革試點(diǎn)工作中充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的通知》并抓好落實(shí);及時總結(jié)推廣第一批311個試點(diǎn)縣的改革經(jīng)驗(yàn),配合有關(guān)部門適時啟動第二批改革試點(diǎn)。
繼續(xù)加強(qiáng)對17個公立醫(yī)院改革國家聯(lián)系試點(diǎn)城市的調(diào)研督導(dǎo);圍繞調(diào)整中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)價格體系、改革醫(yī)保支付方式、中醫(yī)醫(yī)療聯(lián)合體等改革重點(diǎn)開展政策研究,積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門完善政策;開展公立中醫(yī)醫(yī)院院長職業(yè)化、專業(yè)化培訓(xùn)。
繼續(xù)開展中醫(yī)臨床路徑試點(diǎn)工作,進(jìn)一步擴(kuò)大實(shí)施臨床路徑的病種范圍,增加病例數(shù)量。加強(qiáng)中醫(yī)遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)管理,開展中醫(yī)遠(yuǎn)程醫(yī)療業(yè)務(wù)指導(dǎo)試點(diǎn),探索建立中醫(yī)遠(yuǎn)程醫(yī)療運(yùn)行發(fā)展的長效機(jī)制,提升中醫(yī)遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)整體能力。
繼續(xù)開展“三好一滿意”活動并做好三年總結(jié),落實(shí)各項(xiàng)便民惠民措施,加強(qiáng)中醫(yī)藥文化建設(shè)。
(二)做好基本公共衛(wèi)生服務(wù)中醫(yī)藥健康管理項(xiàng)目實(shí)施工作。
與國家衛(wèi)生和計劃生育委員會、財政部聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步做好2013年國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作的通知》,將中醫(yī)藥健康管理項(xiàng)目納入國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,開展老年人中醫(yī)體質(zhì)辨識和兒童中醫(yī)調(diào)養(yǎng)服務(wù);與國家衛(wèi)生和計劃生育委員會聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于做好中醫(yī)藥健康管理服務(wù)工作的指導(dǎo)意見》和中醫(yī)藥健康管理服務(wù)規(guī)范及技術(shù)規(guī)范,并適時開展師資培訓(xùn);會同國家衛(wèi)生和計劃生育委員會、財政部加強(qiáng)中醫(yī)藥健康管理服務(wù)項(xiàng)目績效考核。
制定國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)健康教育中醫(yī)藥基本內(nèi)容和中國公民中醫(yī)藥養(yǎng)生保健素養(yǎng)。繼續(xù)開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)中醫(yī)藥服務(wù)項(xiàng)目試點(diǎn)工作,擴(kuò)大試點(diǎn)內(nèi)容,并分批對試點(diǎn)地區(qū)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。
(三)鞏固完善基本藥物制度。
配合國家衛(wèi)生和計劃生育委員會等部門完善基本藥物目錄和相關(guān)管理辦法;推動并規(guī)范各地中成藥藥品增補(bǔ);修訂國家基本藥物中成藥臨床應(yīng)用指南,繼續(xù)制作培訓(xùn)視頻資料,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員中成藥合理用藥培訓(xùn)和考核;開展鼓勵使用中藥飲片的政策研究。
(四)繼續(xù)完善醫(yī)保中醫(yī)藥政策,參與推進(jìn)基層綜合改革。
繼續(xù)協(xié)調(diào)相關(guān)部門完善相關(guān)政策,在健全全民醫(yī)保體系中發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢和作用;繼續(xù)督促和協(xié)調(diào)各地將符合條件的中藥(含中藥飲片、中成藥、中藥制劑)和中醫(yī)診療項(xiàng)目按規(guī)定納入基本醫(yī)療保險基金支付范圍,提高新農(nóng)合中醫(yī)藥報銷比例。
參與20種重大疾病醫(yī)療保障試點(diǎn)工作,做好中醫(yī)藥醫(yī)療救治工作,并以此為重點(diǎn),加強(qiáng)。
縣級中醫(yī)醫(yī)院基本功能建設(shè),保障中醫(yī)藥特色優(yōu)勢發(fā)揮,提高醫(yī)療服務(wù)能力水平。
參與起草中國農(nóng)村初級衛(wèi)生保健發(fā)展綱要以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院評審辦法及標(biāo)準(zhǔn)、村衛(wèi)生室管理規(guī)范性文件等,充分體現(xiàn)中醫(yī)藥內(nèi)容和特點(diǎn)。
推進(jìn)“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”,繼續(xù)組織東部9省(市)三級中醫(yī)醫(yī)院對口支援西部地區(qū)8?。▍^(qū))縣級中醫(yī)醫(yī)院;會同國家衛(wèi)生和計劃生育委員會共同組織開展“對口支援年”活動,創(chuàng)建城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援示范醫(yī)院。
(五)配合國務(wù)院醫(yī)改辦等部門指導(dǎo)10個試點(diǎn)地區(qū)全科醫(yī)生執(zhí)業(yè)方式和服務(wù)模式改革工作,在全科醫(yī)生服務(wù)中鼓勵提供和使用中醫(yī)藥服務(wù)。
二、提升基層中醫(yī)藥服務(wù)能力。
(六)加大基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程實(shí)施力度。
將提升工程主要內(nèi)容和目標(biāo)納入國務(wù)院醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室與各?。▍^(qū)、市)醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組、國家衛(wèi)生和計劃生育委員會與各?。▍^(qū)、市)衛(wèi)生廳局簽訂的醫(yī)改目標(biāo)責(zé)任書中。加大對各地實(shí)施工作調(diào)研和督導(dǎo)力度,督促各?。▍^(qū)、市)盡快制定實(shí)施方案(意見),召開啟動工作會議,推動各省(區(qū)、市)與市(地)、市(地)與縣(市、區(qū))簽訂提升工程目標(biāo)責(zé)任書。適時開展階段性檢查評估工作,督促年內(nèi)各?。▍^(qū)、市)至少要開展一次省級檢查評估。
(七)積極爭取財政支持各級基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程項(xiàng)目建設(shè)。
繼續(xù)開展基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣基地、農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)中醫(yī)特色優(yōu)勢重點(diǎn)??平ㄔO(shè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心中醫(yī)藥綜合服務(wù)區(qū)建設(shè)以及村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生站中醫(yī)診療設(shè)備配備,加強(qiáng)尚未設(shè)置中醫(yī)醫(yī)院的縣(市、區(qū))綜合醫(yī)院中醫(yī)部中藥房建設(shè)。
(八)繼續(xù)開展全國基層中醫(yī)藥工作先進(jìn)單位創(chuàng)建活動。
修訂《全國基層中醫(yī)藥工作先進(jìn)單位管理辦法和建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》、《全國基層中醫(yī)藥工作先進(jìn)單位檢查評估方案和檢查評估細(xì)則》以及專家評估手冊等文件,并做好2013年期滿復(fù)核工作和市(地)級以上地區(qū)創(chuàng)建工作。
三、持續(xù)加強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥特色優(yōu)勢建設(shè),提高中醫(yī)臨床療效。
(九)進(jìn)一步完善中醫(yī)醫(yī)院評審制度并組織開展評審工作。
開展二級中醫(yī)醫(yī)院評審工作,加強(qiáng)二級中醫(yī)醫(yī)院負(fù)責(zé)人和評審專家培訓(xùn)。
組織中醫(yī)醫(yī)院開展以“以病人為中心,發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢提高中醫(yī)臨床療效”為主題的持續(xù)改進(jìn)活動,印發(fā)活動方案和檢查評估細(xì)則等文件。
制訂一級中醫(yī)醫(yī)院和中醫(yī)??漆t(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則,開展一級中醫(yī)醫(yī)院、中醫(yī)專科醫(yī)院評審評價培訓(xùn)。
(十)加強(qiáng)中醫(yī)重點(diǎn)??平ㄔO(shè)。
做好優(yōu)勢病種中醫(yī)診療方案的推廣實(shí)施工作,認(rèn)真做好資料收集整理和療效評價,提高中醫(yī)臨床療效。
開展中醫(yī)優(yōu)勢病種診療協(xié)作中心試點(diǎn);組織開展2013年國家臨床重點(diǎn)??疲ㄖ嗅t(yī)專業(yè))的遴選評估工作。
組織制訂《國家中醫(yī)藥管理局“十二五”重點(diǎn)??祈?xiàng)目建設(shè)目標(biāo)與要求》,做好國家中醫(yī)藥管理局“十二五”重點(diǎn)??平ㄔO(shè)工作。
印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理工作的意見》,繼續(xù)組織制定優(yōu)勢病種中醫(yī)護(hù)理方案,召開全國中醫(yī)護(hù)理工作會議。
繼續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程,擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋面,加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵建設(shè),轉(zhuǎn)變護(hù)理模式,提高護(hù)理水平,發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢;大力推動中醫(yī)醫(yī)院實(shí)施護(hù)士崗位管理工作。
(十二)加強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理。
結(jié)合中醫(yī)醫(yī)院評審及持續(xù)改進(jìn)活動等加強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理,保障藥品質(zhì)量。繼續(xù)推廣使用小包裝中藥飲片和新型煎藥機(jī),探索提高中藥飲片調(diào)劑速度的有效途徑和手段。
(十三)實(shí)施中醫(yī)診療設(shè)備促進(jìn)工程。
組織中醫(yī)診療設(shè)備提升、改造、開發(fā)項(xiàng)目按照要求開展相關(guān)工作。
組織制定《中醫(yī)診療設(shè)備生產(chǎn)示范基地建設(shè)要求》,開展中醫(yī)診療設(shè)備生產(chǎn)示范基地建設(shè)。
組織制定中醫(yī)診療設(shè)備技術(shù)操作方案,指導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)合理配備應(yīng)用中醫(yī)診療設(shè)備。
(十四)加強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)療技術(shù)管理。
完善中醫(yī)醫(yī)療技術(shù)協(xié)作組組織,組織開展中醫(yī)醫(yī)療技術(shù)臨床驗(yàn)證和難點(diǎn)解決等工作;探索加強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入管理。
制定印發(fā)中醫(yī)醫(yī)療技術(shù)手冊(普及版),推廣應(yīng)用中醫(yī)醫(yī)療技術(shù)。
(十五)加強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)院綜合治療工作。
印發(fā)《關(guān)于中醫(yī)醫(yī)院加強(qiáng)綜合治療提高中醫(yī)臨床療效的通知》,規(guī)范中醫(yī)綜合治療區(qū)(室)建設(shè)。
(十六)加強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)。
制定《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥核心價值讀本編寫指南》,印發(fā)《中醫(yī)醫(yī)院工作制度與人員崗位職責(zé)》,進(jìn)一步規(guī)范中醫(yī)醫(yī)院人員行為。
(十七)深入推進(jìn)以中醫(yī)電子病歷為核心的中醫(yī)醫(yī)院信息化建設(shè)工作,抓好《關(guān)于“十二五”期間推進(jìn)以電子病歷為核心醫(yī)院信息化建設(shè)工作的指導(dǎo)意見》落實(shí)。
(十八)配合修訂《醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃指導(dǎo)原則》,指導(dǎo)各地中醫(yī)藥管理部門配合制訂醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃。
四、提高中醫(yī)藥應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力。
(十九)貫徹落實(shí)全國中醫(yī)藥應(yīng)急工作會議精神,進(jìn)一步完善中醫(yī)藥應(yīng)急和防治新發(fā)傳染病工作機(jī)制。印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)突發(fā)公共事件中醫(yī)藥應(yīng)急工作的意見》和《中醫(yī)醫(yī)院應(yīng)對突發(fā)公共事件醫(yī)療救治應(yīng)急預(yù)案》。
組織制定《國家中醫(yī)藥管理局中醫(yī)藥應(yīng)急臨床基地建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》和《國家中醫(yī)藥管理局中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合防治傳染病臨床基地建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》,加強(qiáng)國家中醫(yī)藥管理局中醫(yī)藥應(yīng)急臨床基地和中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合防治傳染病臨床基地建設(shè)。
(二十)開展傳染病中醫(yī)藥防治工作。
繼續(xù)做好新發(fā)突發(fā)傳染病中醫(yī)藥防治工作。
繼續(xù)開展中醫(yī)藥治療艾滋病試點(diǎn)項(xiàng)目,開展技術(shù)培訓(xùn)工作,修訂、完善中醫(yī)藥治療艾滋病診療方案。
五、推進(jìn)中醫(yī)預(yù)防保健服務(wù)體系建設(shè)。
(二十一)加強(qiáng)中醫(yī)預(yù)防保健服務(wù)提供平臺建設(shè)。
貫徹執(zhí)行《中醫(yī)醫(yī)院“治未病”科建設(shè)與管理指南(試行)》,加強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)院“治未病”科室建設(shè)。
以社區(qū)為中醫(yī)預(yù)防保健服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)底,在每個地級市所屬的每個區(qū)選擇1所社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心作為基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)“治未病”服務(wù)工作協(xié)作組成員單位,打造一批具有引領(lǐng)、示范、帶動作用的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,探索基層“治未病”服務(wù)的有效途徑和模式。
在全國每個市(地)各選擇3—5所社會資本舉辦的獨(dú)立中醫(yī)養(yǎng)生保健機(jī)構(gòu)作為中醫(yī)養(yǎng)生保健服務(wù)機(jī)構(gòu)協(xié)作組成員單位,規(guī)范服務(wù)行為、提高服務(wù)能力、探索服務(wù)模式,打造一批具有引領(lǐng)、示范、帶動作用的社會獨(dú)立養(yǎng)生保健服務(wù)機(jī)構(gòu)。
(二十二)加強(qiáng)中醫(yī)預(yù)防保健技術(shù)體系建設(shè)。
制定《常見疾病高危人群中醫(yī)預(yù)防保健服務(wù)技術(shù)指南》并逐步推廣應(yīng)用;加強(qiáng)對膏方、穴位貼敷等中醫(yī)技術(shù)的規(guī)范使用和管理。
(二十三)加強(qiáng)中醫(yī)預(yù)防保健隊伍建設(shè)。
修訂中醫(yī)預(yù)防保健服務(wù)人員資格認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),發(fā)布《中醫(yī)預(yù)防保健服務(wù)人員考試大綱》,編寫《中醫(yī)預(yù)防保健服務(wù)人員培訓(xùn)教材》,制訂培訓(xùn)基地標(biāo)準(zhǔn),遴選一批培訓(xùn)基地,繼續(xù)開展中醫(yī)預(yù)防保健服務(wù)人員資格認(rèn)證試點(diǎn)工作。
(二十四)完成“治未病”效果評價指標(biāo)的制訂,開展效果評價工作。
(二十五)在每個省選擇1—2個市(地)開展區(qū)域中醫(yī)預(yù)防保健服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn),推動區(qū)域中醫(yī)預(yù)防保健服務(wù)體系建設(shè)。
修訂中醫(yī)預(yù)防保健服務(wù)機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn);積極與工商部門協(xié)調(diào),以“中醫(yī)藥管理部門主導(dǎo),工商部門參與,行業(yè)協(xié)會配合”為原則開展中醫(yī)預(yù)防保健服務(wù)機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入試點(diǎn),探索社會獨(dú)立養(yǎng)生保健服務(wù)機(jī)構(gòu)管理的有效途徑和模式。
六、做好中西醫(yī)結(jié)合和民族醫(yī)藥工作。
(二十六)開展二級中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院和民族醫(yī)醫(yī)院評審工作。印發(fā)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院和民族醫(yī)醫(yī)院持續(xù)改進(jìn)活動檢查評估細(xì)則,推動中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院和民族醫(yī)醫(yī)院進(jìn)一步突出特色、提高療效、促進(jìn)發(fā)展、深化改革、加強(qiáng)管理。制訂一級民族醫(yī)醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則。
(二十七)做好第三批重點(diǎn)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院和第二批重點(diǎn)民族醫(yī)醫(yī)院項(xiàng)目建設(shè),開展項(xiàng)目建設(shè)中期評估工作。
(二十八)做好“十二五”民族醫(yī)重點(diǎn)??疲▽2。┙ㄔO(shè)工作,制訂民族醫(yī)優(yōu)勢病種診療方案和臨床路徑。做好民族醫(yī)醫(yī)療技術(shù)的整理和規(guī)范,制定民族醫(yī)醫(yī)療技術(shù)目錄和操作方案。召開全國民族醫(yī)藥工作座談會。開展基層民族醫(yī)藥服務(wù)與需求調(diào)查工作。
七、完善中醫(yī)民族醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師準(zhǔn)入制度。
考試試點(diǎn)工作。完成民族醫(yī)納入國家醫(yī)師資格考試的標(biāo)準(zhǔn)和程序,推動符合條件的民族醫(yī)納入國家醫(yī)師資格考試體系。
八、加強(qiáng)綜合醫(yī)院中醫(yī)藥、民間醫(yī)藥和民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作。
(三十)與國家衛(wèi)生和計劃生育委員會、總后勤部衛(wèi)生部繼續(xù)開展全國綜合醫(yī)院中醫(yī)藥工作示范單位創(chuàng)建活動。召開綜合醫(yī)院中醫(yī)藥工作經(jīng)驗(yàn)交流會議,總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn),部署下一階段工作。
(三十一)推動各地繼續(xù)貫徹落實(shí)《關(guān)于加強(qiáng)民間醫(yī)藥工作的意見》和《民間醫(yī)藥近期重點(diǎn)工作實(shí)施方案》。推動各?。▍^(qū)、市)建設(shè)省級中醫(yī)藥特色技術(shù)和方藥篩選評價中心。推動各?。▍^(qū)、市)按照分級負(fù)責(zé)原則開展民間醫(yī)藥技術(shù)的收集整理工作,建立本地區(qū)民間醫(yī)藥技術(shù)信息數(shù)據(jù)庫。
(三十二)推動各地進(jìn)一步貫徹落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步鼓勵和引導(dǎo)社會資本舉辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)的意見》。對符合條件的民營中醫(yī)(含中西醫(yī)結(jié)合)醫(yī)院進(jìn)行等級醫(yī)院評審,引導(dǎo)民營中醫(yī)醫(yī)院加強(qiáng)自身建設(shè),規(guī)范管理。進(jìn)一步抓好《中醫(yī)坐堂醫(yī)診所管理辦法》和基本標(biāo)準(zhǔn)貫徹落實(shí)。(三十三)與國家衛(wèi)生和計劃生育委員會聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于做好中醫(yī)藥一技之長人員納入鄉(xiāng)村醫(yī)生管理工作的通知》,推動各?。▍^(qū)、市)按照《鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)管理?xiàng)l例》第十二條規(guī)定和通知要求盡快制定本地區(qū)具體工作方案,并抓好落實(shí)。
醫(yī)院醫(yī)政科長工作總結(jié)篇十四
今年初,我科室調(diào)整人員后,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,強(qiáng)化學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)協(xié)作,堅持理論聯(lián)系實(shí)際,恪守以為人本的辦事理念。不斷提高人事管理工作的規(guī)范化和制度化水平,全面落實(shí)年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo),現(xiàn)將工作完成情況總結(jié)如下:
(一)完善人事制定,不斷提升醫(yī)院人事工作規(guī)范化與科學(xué)化水平。起草制定了《住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)管理辦法》、《人才引進(jìn)工作的實(shí)施細(xì)則》等文件,本著公平、公開、公正原則有序開展完成了全院崗位設(shè)置工作。
(二)順利完成了全院干部職工的工資調(diào)整工作,進(jìn)一步增強(qiáng)了他們工作的積極性和主動性。一是根據(jù)敘府辦函[201*]79號文件精神,完成了事業(yè)單位調(diào)整基本工資標(biāo)準(zhǔn)和增加離退休費(fèi)工作。二是依據(jù)年度考核結(jié)果,對全院年度考核合格在職人員進(jìn)行了薪級工資調(diào)整和審批。
及人事數(shù)據(jù)庫的及時更新與維護(hù)工作。
(四)順利完成全年醫(yī)院專業(yè)技術(shù)任職資格的報考及評審相關(guān)工作,為醫(yī)院專業(yè)人才梯隊建設(shè)奠定了堅實(shí)基礎(chǔ)。一是順利完成了醫(yī)院衛(wèi)生類高級職務(wù)任職資格的考試報名、院內(nèi)評審與材料報送等工作。二是順利為醫(yī)院各類(高中初級)專業(yè)技術(shù)人員辦理了相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)資格證。
(五)多渠道、全方位做好人才引進(jìn)工作,為醫(yī)院跨越發(fā)展提供強(qiáng)大人才支撐。一是根據(jù)醫(yī)院人才發(fā)展規(guī)劃,積極通過在人才招聘市場刊登招聘廣告、發(fā)布人才招錄信息,二是采取“走出去”的方式,多次組派人員到醫(yī)學(xué)類高等院校對畢業(yè)生進(jìn)行現(xiàn)場招聘,招錄了一批具有大學(xué)本科及以上學(xué)歷的優(yōu)秀畢業(yè)生,為醫(yī)院進(jìn)一步發(fā)展壯大增加了活力。三是完成了全年公開招考人員和直接考核聘用人員的報名、初審、復(fù)審、筆試、面試、體檢、合同簽訂與工資審批等工作。全年共招錄17名專業(yè)技術(shù)人員入編。
(七)及時辦理退休人員手續(xù),全年共辦理2人退休手續(xù)。完成了全院退休人員增加生活補(bǔ)貼調(diào)整工作。
(八)做好各項(xiàng)日常工作,職工假期審批、考勤匯總、科室人員調(diào)配、繼續(xù)教育公需科目考核登記及醫(yī)院分配的各項(xiàng)臨時性工作。
(一)加大人才引進(jìn)和培養(yǎng)力度,力爭引進(jìn)一批高端專業(yè)人才。加強(qiáng)對重點(diǎn)學(xué)科(??疲┑娜瞬排囵B(yǎng),建立學(xué)科(??疲ь^人選拔、培養(yǎng)和使用機(jī)制。
(二)繼續(xù)做好崗位設(shè)置聘用的續(xù)聘工作。
(三)切實(shí)做好公開招考和直接考核聘用實(shí)施前的相關(guān)準(zhǔn)備工作。
(四)認(rèn)真完成人事科的各項(xiàng)日常工作,包括勞動工資、人員調(diào)配、離退(聘)休人員管理、職稱申報等等。
(五)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性任務(wù)。
一年來,全科人員在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞醫(yī)院總體發(fā)展戰(zhàn)略與科室目標(biāo)任務(wù),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),結(jié)合“三好一滿意”活動,強(qiáng)化學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)協(xié)作,堅持理論聯(lián)系實(shí)際,恪守以為人本的辦事理念。不斷提高人事管理工作的規(guī)范化和制度化水平,全面落實(shí)年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo),圓滿地完成了人事科的全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
按照省委組織部門下發(fā)的關(guān)于事業(yè)單位崗位設(shè)置及崗位聘用管理有關(guān)文件要求,本著公平、公開、公正原則有序開展完成了201*年全院的崗位設(shè)置及競聘工作。
一是根據(jù)醫(yī)院人才發(fā)展規(guī)劃,積極通過在報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒介上刊登招聘廣告、發(fā)布人才招錄信息,為醫(yī)院引進(jìn)了一大批緊缺的專業(yè)技術(shù)人才,其中包括具有高級專業(yè)技術(shù)任職資格的領(lǐng)軍人才與專業(yè)骨干。二是采取“走出去”的方式,多次組派人員到醫(yī)學(xué)類高等院校對畢業(yè)生進(jìn)行現(xiàn)場招聘,招錄了一批具有大學(xué)本科及以上學(xué)歷的優(yōu)秀畢業(yè)生,為醫(yī)院進(jìn)一步發(fā)展壯大增加了活力。三是完成了全年公開招考人員的報名、初審、復(fù)審、筆試、面試、體檢、合同簽訂與工資審批工作。
一是依據(jù)年度考核結(jié)果,年初對全院年度考核合格在職人員進(jìn)行了薪級工資調(diào)整和審批。二是根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展需要,適時完成了對全院聘用人員崗位工資與院齡工資的重新核算及調(diào)整,有效地穩(wěn)定了聘用人才隊伍。
及時收集各類歸檔材料,并將材料進(jìn)行整理、核對后按檔案管理要求裝入干部職工個人檔案,確保了檔案的完整性和連續(xù)性。二是完成了全院干部職工個人有關(guān)信息的錄入以及醫(yī)院人事數(shù)據(jù)庫的及時更新與維護(hù)工作。
一是順利完成了醫(yī)院201*年衛(wèi)生類高級職務(wù)任職資格的考試報名、院內(nèi)評審與材料報送等工作。二是順利為醫(yī)院各類(高中初級)專業(yè)技術(shù)人員辦理了相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)資格證。
一是每月按時為聘用人員發(fā)放工資、獎金,并為納入醫(yī)院人事代理(派遣)的'聘用職工繳納社會養(yǎng)老保險,從根本上解除了臨時聘用人員的后顧之憂,極大增強(qiáng)了他們對醫(yī)院的歸屬感和責(zé)任感。二是按時完成聘用人員變動月報表、勞動工資及福利統(tǒng)計報表等日常工作。
人事工作雖取得了喜人成效,但也存在一些不足:一是對已建立的規(guī)章制度落實(shí)不夠。二是工作思路不夠開闊,對人事工作中遇到的新問題、新情況還需加強(qiáng)進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和探究。
201*
新的一年,科室成員將在科主任的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)認(rèn)識,合理開發(fā)人力資源,創(chuàng)新人才建設(shè)機(jī)制,開創(chuàng)我院人才工作的新局面,為“三甲”復(fù)審提供強(qiáng)有力的人才保障。
一、要結(jié)合醫(yī)院“三甲”復(fù)審,系統(tǒng)、全面地做好人力資源的配置工作。一是制訂出醫(yī)院及各科室的人力資源配置原則與方案;二是繼續(xù)實(shí)施崗位與職務(wù)聘任,建立衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員準(zhǔn)入、考核、評價體系;三是加大人才引進(jìn)和培養(yǎng)力度,力爭引進(jìn)一批高端專業(yè)人才。加強(qiáng)對康復(fù)醫(yī)療重點(diǎn)學(xué)科(??疲┑娜瞬排囵B(yǎng),建立學(xué)科(??疲ь^人選拔、培養(yǎng)和使用機(jī)制。四是學(xué)歷提高與能力提高并重,繼續(xù)派送人員培訓(xùn)進(jìn)修學(xué)習(xí)。五是加強(qiáng)康復(fù)醫(yī)療人才培養(yǎng),即建立和完善康復(fù)醫(yī)療專業(yè)技術(shù)人員崗位培訓(xùn)、繼續(xù)教育和梯隊建設(shè)制度并組織實(shí)施。
二、繼續(xù)做好崗位設(shè)置聘用的續(xù)聘工作。
三、切實(shí)做好201*年公開招考實(shí)施前的相關(guān)準(zhǔn)備工作。
四、認(rèn)真完成人事科的各項(xiàng)日常工作,包括勞動工資、人員調(diào)配、離退(聘)休人員管理、社會保險、檔案管理、職稱申報等等。
五、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性任務(wù)。
醫(yī)院醫(yī)政科長工作總結(jié)篇十五
本人于20xx年12月就任xx院財務(wù)科長,在院黨委、院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真履行職責(zé),勤奮工作,積極進(jìn)取,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、較快地進(jìn)入了角色。初到學(xué)院報到時,院領(lǐng)導(dǎo)就提出了要熟悉相關(guān)情況,從熟悉人、熟悉事、熟悉業(yè)務(wù)入手,盡快進(jìn)入狀態(tài)。我也是按照院領(lǐng)導(dǎo)的要求做的,從認(rèn)識財務(wù)科及學(xué)院機(jī)關(guān)人員入手,由認(rèn)識到熟悉再到了解,一步步地進(jìn)入狀態(tài)。同時認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)院相關(guān)文件,了解和掌握辦事流程,在較短的時間內(nèi)就進(jìn)入了角色。
2、積極協(xié)調(diào)處理各種關(guān)系。由于學(xué)院與醫(yī)院實(shí)行“院院合一”的管理模式,人員成份相對比較復(fù)雜,有僅當(dāng)老師做教學(xué)的,有僅在醫(yī)院工作做醫(yī)療的,有二者兼顧的。業(yè)務(wù)種類也較多較雜,與學(xué)校機(jī)關(guān)、校內(nèi)各單位及校外業(yè)務(wù)部門均有業(yè)務(wù)往來。針對這種特點(diǎn),我充分發(fā)揮機(jī)關(guān)的協(xié)調(diào)作用,利用自己在大學(xué)機(jī)關(guān)工作過,熟悉學(xué)校及校內(nèi)相關(guān)單位機(jī)關(guān)人員的優(yōu)勢,積極協(xié)調(diào)了諸如學(xué)院本部、原南校區(qū)人員超勞補(bǔ)貼發(fā)放的審批,學(xué)院在南方醫(yī)院相關(guān)經(jīng)費(fèi)的結(jié)算,國庫支付資金的結(jié)轉(zhuǎn)等,提高了單位資金的流通速度,保證了相關(guān)經(jīng)費(fèi)及時足額到位。
3、順利完成相關(guān)帳務(wù)移交。學(xué)校財務(wù)與資產(chǎn)管理處根據(jù)學(xué)院、醫(yī)院“院院合一”的特點(diǎn),本著給醫(yī)院充分財經(jīng)管理自主權(quán)的原則,決定在醫(yī)院獨(dú)立法人證尚未辦理的情況下,相關(guān)帳務(wù)逐步移交。分別于20xx年3月將醫(yī)院帳務(wù)、20xx年9月將原南校區(qū)綜合食堂、南校區(qū)幼兒園帳務(wù)由財務(wù)與資產(chǎn)管理處移交醫(yī)院財務(wù)科管理。為此,我與原帳務(wù)負(fù)責(zé)人充分溝通協(xié)調(diào),并到經(jīng)費(fèi)管理使用部門征求意見和建議,做到了移交帳務(wù)清楚,移交單位、接交單位和經(jīng)費(fèi)管理使用部門滿意,保證了經(jīng)費(fèi)供應(yīng)保障的順暢。
4、調(diào)研兄弟醫(yī)院財經(jīng)管理經(jīng)驗(yàn)。為了做好醫(yī)院財經(jīng)管理工作,我?guī)ьI(lǐng)醫(yī)院財務(wù)人員赴廣東省人民醫(yī)院、南方醫(yī)院、江都醫(yī)院、廣州市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院等單位調(diào)研。通過調(diào)研,了解了相關(guān)醫(yī)院財務(wù)機(jī)構(gòu)、人員設(shè)置,以及經(jīng)費(fèi)保障管理制度等內(nèi)容,從中學(xué)到了不少有利于醫(yī)院財經(jīng)管理、經(jīng)費(fèi)保障的好經(jīng)驗(yàn)。
5、完成醫(yī)院20xx年預(yù)算編制及經(jīng)費(fèi)保障工作。醫(yī)院20xx年情況比較特殊,住院部投入使用的時間幾經(jīng)調(diào)整,住院部科室展開方案也與原計劃有較大變動,準(zhǔn)確編制預(yù)算難度較大。我到醫(yī)院報到時,醫(yī)院預(yù)算初稿已編制,后隨住院部投入使用時間以及展開科室的變化作了調(diào)整,住院部正式投入使用后,門診量、住院病人與預(yù)期又有大出入。根據(jù)實(shí)際情況,財務(wù)科與醫(yī)務(wù)科一起,反復(fù)溝通,重新測算醫(yī)院收入,前后共作了7次調(diào)整,方形成醫(yī)院20xx年預(yù)算方案提交院黨委審議。
由于醫(yī)院前期專業(yè)技術(shù)人員的招聘是按照三甲醫(yī)院的規(guī)模,住院部科室全面展開配備的,住院部投入使用后醫(yī)院效益與預(yù)期相去甚遠(yuǎn),在醫(yī)院業(yè)務(wù)收入增幅不大的情況下,人員成本比例相對過高,醫(yī)院經(jīng)費(fèi)供需矛盾較為突出。為了把有限的經(jīng)費(fèi)管理好、使用好,我及時向院領(lǐng)導(dǎo)通報相關(guān)情況,相方設(shè)法做好資金調(diào)劑,在醫(yī)院經(jīng)費(fèi)緊張的情況下,保證了人員生活待遇和醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)需求。
6、加強(qiáng)財務(wù)制度建設(shè)。完善規(guī)范的財經(jīng)管理制度是做好單位財經(jīng)管理工作的重要保證,在兄弟醫(yī)院調(diào)研的基礎(chǔ)上,我牽頭起草制訂相關(guān)財經(jīng)管理規(guī)章制度,目前已下發(fā)《南方醫(yī)科大學(xué)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院借款、經(jīng)費(fèi)報銷暫行規(guī)定》,并已起草了《南方醫(yī)科大學(xué)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院財務(wù)會計內(nèi)部控制制度》、《南方醫(yī)科大學(xué)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院工程、設(shè)備質(zhì)量保證金管理暫行辦法》等制度、文件,為科學(xué)、規(guī)范財經(jīng)管理打下良好基礎(chǔ)。
20xx年,是醫(yī)院住院部投入使用后的第一個年度,也是醫(yī)院發(fā)展投入的關(guān)鍵年,隨著醫(yī)院法人證的辦理,傳統(tǒng)療法中心、體檢中心的投入使用以及專科設(shè)備陸續(xù)到位,醫(yī)療業(yè)務(wù)收入將有大的增幅,醫(yī)院迎來跨躍式發(fā)展年。財經(jīng)工作將緊緊圍繞醫(yī)院黨委工作意圖展開,積極籌措資金,一保生活,二保運(yùn)轉(zhuǎn),三保重點(diǎn),做好醫(yī)院財經(jīng)管理、經(jīng)費(fèi)服務(wù)保障工作。
1、科學(xué)編制醫(yī)院20xx年決算和20xx年預(yù)算??茖W(xué)編制20xx年決算和20xx年預(yù)算,既是對20xx年醫(yī)院財經(jīng)工作的總結(jié),也是對20xx年醫(yī)院財經(jīng)工作的預(yù)期,只有做好這兩項(xiàng)工作,才能總結(jié)過去,展望未來,切實(shí)做好醫(yī)院財經(jīng)管理工作。20xx年預(yù)算編制,將在參考20xx年經(jīng)費(fèi)收支情況,特別是住院部投入使用后業(yè)務(wù)收入的基礎(chǔ)上,結(jié)合傳統(tǒng)療法中心、體檢中心展開時間,充分征求業(yè)務(wù)科室意見,科學(xué)編制,做到保生活、保運(yùn)轉(zhuǎn)、保重點(diǎn)、保發(fā)展。
2、合理調(diào)劑資金,做好服務(wù)保障工作。20xx年是醫(yī)院的發(fā)展年,需要大量經(jīng)費(fèi)投入,經(jīng)費(fèi)供需矛盾仍將比較突出。財務(wù)科將在保證人員基本生活、基本公用支出的前提下,合理調(diào)劑資金,保證醫(yī)院重點(diǎn)發(fā)展資金需求,做好經(jīng)費(fèi)服務(wù)保障工作。
3、辦理醫(yī)院相關(guān)財務(wù)證照。醫(yī)院法人證辦理后,我們將抓緊辦理開設(shè)醫(yī)院銀行基本帳戶、銀行貸款卡手續(xù),及時辦理《稅務(wù)登記證》、《票據(jù)領(lǐng)購證》等財務(wù)相關(guān)證照,為醫(yī)院經(jīng)費(fèi)完全獨(dú)立運(yùn)作打下基礎(chǔ)。
4、完善財務(wù)規(guī)章制度。在前期起草制度、文件的基礎(chǔ)上,完善修訂相關(guān)財務(wù)規(guī)章制度,規(guī)范醫(yī)院的財經(jīng)管理程序、制度,做到管理有章可循,科學(xué)、合理、規(guī)范。
5、財務(wù)人員配置及崗位調(diào)整。按照《醫(yī)院財務(wù)管理辦法》“財會人員編制”規(guī)定,參考兄弟醫(yī)院情況,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,提出醫(yī)院財務(wù)人員配置方案,適當(dāng)引進(jìn)財務(wù)、審計專業(yè)人員,對現(xiàn)有財務(wù)人員定崗定位,充分發(fā)揮財會人員當(dāng)家理財?shù)穆毮堋?/p>
總之,結(jié)合一年來的工作情況,覺得本人能夠勝任財務(wù)科長長崗位職責(zé),新年度,將總結(jié)上年度工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,努力做好醫(yī)院財經(jīng)工作,為醫(yī)院又好又快發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份力量。
醫(yī)院醫(yī)政科長工作總結(jié)篇十六
一年來,全科人員在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞醫(yī)院總體發(fā)展戰(zhàn)略與科室目標(biāo)任務(wù),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),結(jié)合“三好一滿意”活動,強(qiáng)化學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)協(xié)作,堅持理論聯(lián)系實(shí)際,恪守以為人本的辦事理念。不斷提高人事管理工作的規(guī)范化和制度化水平,全面落實(shí)年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo),圓滿地完成了人事科的全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、扎實(shí)推進(jìn)人事制度改革,強(qiáng)化崗位聘用管理,不斷提升醫(yī)院人事管理工作的規(guī)范化與科學(xué)化水平。按照組織部門下發(fā)的關(guān)于事業(yè)單位崗位設(shè)置及崗位聘用管理有關(guān)文件要求,本著公平、公開、公正原則有序開展完成了全院的崗位設(shè)置及競聘?工作。
二、多渠道、全方位做好人才引進(jìn)工作,為醫(yī)院跨越發(fā)展提供強(qiáng)大人才支撐。一是根據(jù)醫(yī)院人才發(fā)展規(guī)劃,積極通過在報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒介上刊登招聘廣告、發(fā)布人才招錄信息,為醫(yī)院引進(jìn)了一大批緊缺的專業(yè)技術(shù)人才,其中包括具有高級專業(yè)技術(shù)任職資格的領(lǐng)軍人才與專業(yè)骨干。二是采取“走出去”的方式,多次組派人員到醫(yī)學(xué)類高等院校對畢業(yè)生進(jìn)行現(xiàn)場招聘,招錄了一批具有大學(xué)本科及以上學(xué)歷的優(yōu)秀畢業(yè)生,為醫(yī)院進(jìn)一步發(fā)展壯大增加了活力。三是完成了全年公開招考人員的報名、初審、復(fù)審、筆試、面試、體檢、合同簽訂與工資審批工作。
四、不斷完善全院干部職工人事信息,使全院干部職工人事檔案管理與相關(guān)人員信息管理工作更趨條理化。一是及時收集各類歸檔材料,并將材料進(jìn)行整理、核對后按檔案管理要求裝入干部職工個人檔案,確保了檔案的完整性和連續(xù)性。二是完成了全院干部職工個人有關(guān)信息的錄入以及醫(yī)院人事數(shù)據(jù)庫的及時更新與維護(hù)工作。
五、順利完成全年醫(yī)院專業(yè)技術(shù)任職資格的報考及評審相關(guān)工作,為醫(yī)院專業(yè)人才梯隊建設(shè)奠定了堅實(shí)基礎(chǔ)。一是順利完成了醫(yī)院衛(wèi)生類高級職務(wù)任職資格的考試報名、院內(nèi)評審與材料報送等工作。二是順利為醫(yī)院各類(高中初級)專業(yè)技術(shù)人員辦理了相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)資格證。
六、積極規(guī)范臨時用工管理,為醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展提供必要支撐。一是每月按時為聘用人員發(fā)放工資、獎金,并為納入醫(yī)院人事代理(派遣)的聘用職工繳納社會養(yǎng)老保險,從根本上解除了臨時聘用人員的后顧之憂,極大增強(qiáng)了他們對醫(yī)院的歸屬感和責(zé)任感。二是按時完成聘用人員變動月報表、勞動工資及福利統(tǒng)計報表等日常工作。
人事工作雖取得了喜人成效,但也存在一些不足:一是對已建立的規(guī)章制度?落實(shí)不夠。二是工作思路不夠開闊,對人事工作中遇到的新問題、新情況還需加強(qiáng)進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和探究。
工作計劃?:
新的一年,科室成員將在科主任的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)認(rèn)識,合理開發(fā)人力資源,創(chuàng)新人才建設(shè)機(jī)制,開創(chuàng)我院人才工作的新局面,為“三甲”復(fù)審提供強(qiáng)有力的.人才保障。
一、要結(jié)合醫(yī)院“三甲”復(fù)審,系統(tǒng)、全面地做好人力資源的配置工作。一是制訂出醫(yī)院及各科室的人力資源配置原則與方案;二是繼續(xù)實(shí)施崗位與職務(wù)聘任,建立衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員準(zhǔn)入、考核、評價體系;三是加大人才引進(jìn)和培養(yǎng)力度,力爭引進(jìn)一批高端專業(yè)人才。加強(qiáng)對康復(fù)醫(yī)療重點(diǎn)學(xué)科(??疲┑娜瞬排囵B(yǎng),建立學(xué)科(??疲ь^人選拔、培養(yǎng)和使用機(jī)制。四是學(xué)歷提高與能力提高并重,繼續(xù)派送人員培訓(xùn)進(jìn)修學(xué)習(xí)。五是加強(qiáng)康復(fù)醫(yī)療人才培養(yǎng),即建立和完善康復(fù)醫(yī)療專業(yè)技術(shù)人員崗位培訓(xùn)、繼續(xù)教育和梯隊建設(shè)制度并組織實(shí)施。
二、繼續(xù)做好崗位設(shè)置聘用的續(xù)聘工作。
三、切實(shí)做好公開招考實(shí)施前的相關(guān)準(zhǔn)備工作。
四、認(rèn)真完成人事科的各項(xiàng)日常工作,包括勞動工資、人員調(diào)配、離退(聘)休人員管理、社會保險、檔案管理、職稱申報等等。
五、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性任務(wù)。
一年來,全科人員在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞醫(yī)院總體發(fā)展戰(zhàn)略與科室目標(biāo)任務(wù),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),結(jié)合“三好一滿意”活動,強(qiáng)化學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)協(xié)作,堅持理論聯(lián)系實(shí)際,恪守以為人本的辦事理念。不斷提高人事管理工作的規(guī)范化和制度化水平,全面落實(shí)年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo),圓滿地完成了人事科的全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、扎實(shí)推進(jìn)人事制度改革,強(qiáng)化崗位聘用管理,不斷提升醫(yī)院人事管理工作的規(guī)范化與科學(xué)化水平。按照組織部門下發(fā)的關(guān)于事業(yè)單位崗位設(shè)置及崗位聘用管理有關(guān)文件要求,本著公平、公開、公正原則有序開展完成了2012年全院的崗位設(shè)置及競聘工作。
二、多渠道、全方位做好人才引進(jìn)工作,為醫(yī)院跨越發(fā)展提供強(qiáng)大人才支撐。一是根據(jù)醫(yī)院人才發(fā)展規(guī)劃,積極通過在報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒介上刊登招聘?廣告、發(fā)布人才招錄信息,為醫(yī)院引進(jìn)了一大批緊缺的專業(yè)技術(shù)人才,其中包括具有高級專業(yè)技術(shù)任職資格的領(lǐng)軍人才與專業(yè)骨干。二是采取“走出去”的方式,多次組派人員到醫(yī)學(xué)類高等院校對畢業(yè)生進(jìn)行現(xiàn)場招聘,招錄了一批具有大學(xué)本科及以上學(xué)歷的優(yōu)秀畢業(yè)生,為醫(yī)院進(jìn)一步發(fā)展壯大增加了活力。三是完成了全年公開招考人員的報名、初審、復(fù)審、筆試、面試、體檢、合同簽訂與工資審批工作。
四、不斷完善全院干部職工人事信息,使全院干部職工人事檔案管理與相關(guān)人員信息管理工作更趨條理化。一是及時收集各類歸檔材料,并將材料進(jìn)行整理、核對后按檔案管理要求裝入干部職工個人檔案,確保了檔案的完整性和連續(xù)性。二是完成了全院干部職工個人有關(guān)信息的錄入以及醫(yī)院人事數(shù)據(jù)庫的及時更新與維護(hù)工作。
五、順利完成全年醫(yī)院專業(yè)技術(shù)任職資格的報考及評審相關(guān)工作,為醫(yī)院專業(yè)人才梯隊建設(shè)奠定了堅實(shí)基礎(chǔ)。一是順利完成了醫(yī)院2012年衛(wèi)生類高級職務(wù)任職資格的考試報名、院內(nèi)評審與材料報送等工作。二是順利為醫(yī)院各類(高中初級)專業(yè)技術(shù)人員辦理了相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)資格證。
六、積極規(guī)范臨時用工管理,為醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展提供必要支撐。一是每月按時為聘用人員發(fā)放工資、獎金,并為納入醫(yī)院人事代理(派遣)的聘用職工繳納社會養(yǎng)老保險,從根本上解除了臨時聘用人員的后顧之憂,極大增強(qiáng)了他們對醫(yī)院的歸屬感和責(zé)任感。二是按時完成聘用人員變動月報表、勞動工資及福利統(tǒng)計報表等日常工作。
人事工作雖取得了喜人成效,但也存在一些不足:一是對已建立的規(guī)章制度?落實(shí)不夠。二是工作思路不夠開闊,對人事工作中遇到的新問題、新情況還需加強(qiáng)進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和探究。
醫(yī)院醫(yī)政科長工作總結(jié)篇十七
20xx年,在公司及上級衛(wèi)生部門的正確指導(dǎo)下,我院緊扣衛(wèi)生工作要點(diǎn),以質(zhì)量、安全、和諧為主題,結(jié)合“質(zhì)量萬里行”及“三好一滿意”活動的開展,全面加強(qiáng)醫(yī)政管理體系建設(shè),重點(diǎn)加強(qiáng)醫(yī)政管理和醫(yī)療安全,開展績效考核工作,加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)、醫(yī)療技術(shù)、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)等醫(yī)療服務(wù)要素的考核和監(jiān)管,有力地推進(jìn)我院醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展,不斷為公司職工及社區(qū)群眾提供優(yōu)質(zhì)、安全的醫(yī)療服務(wù),現(xiàn)將20xx年我院醫(yī)政工作總結(jié)及20xx年工作思路匯報如下:
我院深入開展了“質(zhì)量萬里行”及“三好一滿意”等為主題的醫(yī)院管理年活動,進(jìn)一步完善和豐富活動的內(nèi)容和措施。緊扣醫(yī)院管理年活動精神,推進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)和提高,以保障醫(yī)療安全為根本前提,將醫(yī)院管理工作推向新高度。
1、嚴(yán)抓管理,促進(jìn)各項(xiàng)制度落到實(shí)處。我院繼續(xù)加大核心制度的執(zhí)行和落實(shí)力度。特別是臨床科室的三級查房制度、交接班制度。在定期的行政查房中,通過查病歷,走訪病區(qū),抽查醫(yī)務(wù)人員等形式,對科室的實(shí)際情況進(jìn)行全面了解,這使我們在加強(qiáng)制度落實(shí)的基礎(chǔ)上增添了人性化色彩。
2、醫(yī)院積極開展績效考核工作,制定《績效考核實(shí)施方案》,成立醫(yī)院績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,加大對醫(yī)療數(shù)量、質(zhì)量、安全及醫(yī)療服務(wù)等方面的.考核,極大地激發(fā)了全院醫(yī)務(wù)人員的工作熱情,取得了預(yù)期的成績。
3、注重人才培養(yǎng),提高人才隊伍素質(zhì),保障醫(yī)療質(zhì)量。我院不僅在院內(nèi)開展多種形式、多主題、多方面的培訓(xùn),并且極積參加市內(nèi)外各類學(xué)術(shù)會議,支持臨床醫(yī)技科室人員積極參加國家級新知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)班。20xx年院院內(nèi)組織了病例書寫培訓(xùn)、“三基”“三嚴(yán)”培訓(xùn)、醫(yī)院感染知識培訓(xùn)、ct應(yīng)用專題培訓(xùn)、醫(yī)療糾紛防范等相關(guān)培訓(xùn)講座,使醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)和醫(yī)療安全意識明顯提高。主動派遣了醫(yī)務(wù)人員到西京醫(yī)院、交大附屬醫(yī)院等上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,引進(jìn)新理念,新技術(shù);積極組織人員參加各類市內(nèi)外學(xué)術(shù)會議及理論、技能培訓(xùn)等。通過以上舉措,極大地提高了我院衛(wèi)生技術(shù)隊伍的整體水平。
4、改善服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化服務(wù)流程,不斷提升服務(wù)水平,努力做到“服務(wù)好”。
(1)、要求全院職工結(jié)合公司《員工行為規(guī)范》以及衛(wèi)生行業(yè)的特殊性,充分認(rèn)識“服務(wù)好”是醫(yī)療衛(wèi)生工作宗旨和作風(fēng)的體現(xiàn),牢固樹立起“病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的理念。切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,改進(jìn)服務(wù)模式,優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)水平,努力為患者營造優(yōu)質(zhì)和諧的就醫(yī)環(huán)境。
(2)、醫(yī)院工會開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽流動紅旗”活動,制定了活動方案及評選標(biāo)準(zhǔn),把醫(yī)院各個科室的服務(wù)質(zhì)量推上一個新的臺階。改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,牢記“以病人為中心”的服務(wù)理念。對待患者要有耐心、細(xì)心和真心,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,提倡文明用語,堅決杜絕服務(wù)禁語,杜絕生、冷、硬、頂、推等不和諧現(xiàn)象。
(3)、優(yōu)化服務(wù)流程,方便群眾看病就醫(yī)。實(shí)行急診24小時全天開通,使患者在雙休日及節(jié)假日方便就醫(yī);重點(diǎn)抓好掛號、收費(fèi)、藥房、門診等窗口的服務(wù)流程,制定合理的就醫(yī)環(huán)節(jié),大大縮短患者的就醫(yī)等待時間;實(shí)行公開透明化服務(wù),主要在候診大廳設(shè)立his系統(tǒng)信息查詢平臺,方便患者隨時查閱相關(guān)費(fèi)用情況,同時,在醒目位置標(biāo)明醫(yī)院科室設(shè)置以及就醫(yī)、報銷流程等圖表,極大地方便了患者就醫(yī)及辦理報銷等環(huán)節(jié)。
(4)、實(shí)行同級醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查、檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)。按照《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制中心建設(shè)推進(jìn)同級醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查結(jié)果互認(rèn)工作的通知》(衛(wèi)辦醫(yī)政發(fā)[20xx]xx8號)要求,在加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制的基礎(chǔ)上,大力推進(jìn)同級醫(yī)療檢查、檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)工作,促進(jìn)合理檢查,降低患者就診費(fèi)用。
(5)、加強(qiáng)對醫(yī)療糾紛的防范及處理能力,防患于未然,妥善處理醫(yī)患關(guān)系,及時盡早的將不良影響消除在萌芽狀態(tài)。醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)處理醫(yī)患之間在醫(yī)療過程中出現(xiàn)的各種問題,使病人及家屬的投訴有地可尋,有法可解。努力樹立醫(yī)院健康良好的公眾形象,進(jìn)一步做到群眾滿意。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線,是醫(yī)院管理的核心,是醫(yī)院管理永恒的主題,只有樹立這一理念,才有可能實(shí)現(xiàn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展。20xx年,我院通過不斷自查整改以及上級衛(wèi)生部門的檢查指導(dǎo),使我院醫(yī)療質(zhì)量安全工作取得了良好的成績。
1、完善各項(xiàng)安全制度。進(jìn)一步完善醫(yī)療安全的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理。
機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度、操作規(guī)程及標(biāo)準(zhǔn),制定各類突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,明確人員配置要求,措施落實(shí)到位;加強(qiáng)對重點(diǎn)部位、重點(diǎn)科室的管理,保證全院的各類設(shè)備、設(shè)施能夠安全運(yùn)轉(zhuǎn)。對重點(diǎn)人員加大培訓(xùn)力度,加強(qiáng)安全意識,為我院日常的醫(yī)療工作安全進(jìn)行提供根本保障。
2、強(qiáng)化制度管理,重點(diǎn)加大落實(shí)力度。切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理和基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理,各項(xiàng)核心制度:一是在崗前培訓(xùn)中將各項(xiàng)制度對新進(jìn)人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn);二是發(fā)揮各科室負(fù)責(zé)人的能動性,將各項(xiàng)制度、預(yù)案等通過日常工作中層層深入,落實(shí)到位;三是加強(qiáng)監(jiān)管,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題。我院每季進(jìn)行相關(guān)醫(yī)學(xué)知識、法律法規(guī)及醫(yī)療糾紛處理等培訓(xùn)講座,提高醫(yī)護(hù)人員專業(yè)素質(zhì),提升醫(yī)療服務(wù)水平。
3、積極開展“抗菌藥物專項(xiàng)整治”活動,合理、規(guī)范使用抗菌藥物,杜絕濫用情況。推行合理用藥,加強(qiáng)藥物使用安全管理。堅決按照診療規(guī)范行醫(yī),按指征用藥。強(qiáng)調(diào)用藥安全,如發(fā)現(xiàn)藥物過敏或不良反應(yīng)積極處理、上報。嚴(yán)格執(zhí)行抗菌藥物分級管理制度,將我院29種抗菌藥物進(jìn)行分類,明確了各級醫(yī)師抗菌藥物的使用權(quán)限。每月對院內(nèi)處方進(jìn)行抽查,對不合理用藥予以通報處理。
5、加強(qiáng)病歷書寫質(zhì)量管理。建立考核機(jī)制,每月對門診處方、住院病歷進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時跟住院醫(yī)師進(jìn)行溝通,指出不足,促其改正。以增強(qiáng)病歷質(zhì)量意識,提高病歷書寫質(zhì)量和水平。
和規(guī)章,加強(qiáng)對醫(yī)療廢物的分類、暫存及處理工作,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,杜絕感染事件發(fā)生。
我院積極在內(nèi)兒科開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理試點(diǎn)工作,取得了患者及其家屬的好評。我院領(lǐng)導(dǎo)召開護(hù)理動員大會,促使護(hù)士轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,由被動護(hù)理轉(zhuǎn)為主動護(hù)理,使護(hù)士走進(jìn)病房,從基礎(chǔ)護(hù)理開始走進(jìn)病人,主動了解病人需求,才能真正的改變護(hù)患關(guān)系。護(hù)士長負(fù)責(zé)對重癥病人、一級護(hù)理病人進(jìn)行評估,制定護(hù)理措施,并帶頭深入到病房開展基礎(chǔ)護(hù)理工作。每張病床都設(shè)有責(zé)任護(hù)士,并把晨間護(hù)理和晚間護(hù)理的工作細(xì)化、量化。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展拉近了護(hù)士與病人之間的距離,患者滿意度調(diào)查達(dá)98%以上。通過試點(diǎn)工作的經(jīng)驗(yàn)積累,來年,我院將在全院內(nèi)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),我們將更加努力的抓好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),爭取使患者滿意率達(dá)到xx0%。
1、狠抓醫(yī)療核心制度的貫徹落實(shí),對照考核標(biāo)準(zhǔn)及醫(yī)院績效考核制度對每個科室,部門進(jìn)行考核和獎懲使醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量有質(zhì)的飛躍。
2、繼續(xù)在全院內(nèi)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作。
3、狠抓“三基”、“三嚴(yán)”、“三合理”培訓(xùn)考核工作,并積極穩(wěn)妥地推進(jìn)電子病歷工作。
4、繼續(xù)做好抗菌藥物專項(xiàng)整治工作。
5、抓好新技術(shù)、新項(xiàng)目的開展。
6、積極拓展門診、病房,急診,檢驗(yàn)科業(yè)務(wù)工作,提升服務(wù)水平。.
7、根據(jù)上級相關(guān)文件精神并結(jié)合醫(yī)院自身實(shí)際開展提升醫(yī)、護(hù)、技服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平的主題教育活動。
8、狠抓各科室、部門目標(biāo)任務(wù)的落實(shí),確保全年醫(yī)院目標(biāo)任務(wù)的完成。
9、強(qiáng)化科室質(zhì)控工作,形成醫(yī)療質(zhì)量齊抓共管的局面。
20xx年是我院績效考核工作開展的第一年,回顧過去,各項(xiàng)醫(yī)療工作開展都取得了很大的成績。但醫(yī)政工作任務(wù)是繁重的,相信在上級主管部門及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我院一定會為鉬城職工、家屬及周邊社區(qū)群眾的健康提供更有力的保障。
醫(yī)院醫(yī)政科長工作總結(jié)篇十八
轉(zhuǎn)眼,送走了20××年,迎來了20××年,過去的一年里,財務(wù)部人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整,基本上都是新人、新崗位,感到自己的擔(dān)子重了,壓力大了,在領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)和各部門的大力支持下,憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神,我扎扎實(shí)實(shí)地開展完成了各項(xiàng)工作,下面,我就20××年度各方面的工作情況作簡單的總結(jié)和匯報。
一、執(zhí)行財務(wù)管理規(guī)范化。
通過對財務(wù)管理細(xì)則的學(xué)習(xí)、討論,把各項(xiàng)條款逐一與實(shí)際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起,找問題找漏洞,并反復(fù)消化、嚴(yán)格把關(guān)。在出納環(huán)節(jié)中,堅持原則、不講人情,把一些不合理的借款和費(fèi)用報銷拒之門外,嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)人員應(yīng)遵守的職業(yè)道德,在憑證審核環(huán)節(jié)中,認(rèn)真審核每一張憑證,不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。
二、認(rèn)真落實(shí)固定資產(chǎn)錄入。
見物就點(diǎn),是賬就清,不重不漏,對有賬無物、有物無賬的資產(chǎn)分別登記,匯總分類。
三、協(xié)助配合外審工作。
為了更好的與部門溝通,在完成本職工作的同時,我積極配合xxxx順利完成了xxxx年xxxx的工作,為隨后xxxxxx年審做好了鋪墊。為了配合xxx部門的錄入費(fèi)用,及時、準(zhǔn)確地編制會計憑證并做好憑證傳遞、匯總工作,以便更好地核算醫(yī)院的盈虧,為醫(yī)院完成年度計劃提供依據(jù)。
四、加強(qiáng)對日常工作內(nèi)容的管理。
1、圓滿完成20××年度財務(wù)決算工作,實(shí)施報表年報的審計;
2、完成20××年度醫(yī)院所得稅的匯繳工作;
4、根據(jù)醫(yī)院管理要求,進(jìn)行成本測算,并編報相關(guān)報表及分析材料;
5、按時并準(zhǔn)確填報各類對外統(tǒng)計月報表;
6、積極辦理其他各項(xiàng)涉稅事務(wù)。
7、進(jìn)一步加強(qiáng)了財務(wù)工作內(nèi)容安全性的管理8、進(jìn)一步加強(qiáng)了會計基礎(chǔ)工作的建設(shè)力針對當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,積極推動醫(yī)院內(nèi)控管理工作,加強(qiáng)內(nèi)部審計工作。20××年工作重點(diǎn)是:積極推進(jìn)內(nèi)控制度建設(shè);積極開展以經(jīng)濟(jì)責(zé)任、基建及設(shè)備引進(jìn)等為審計對象的內(nèi)部專項(xiàng)審計工作。
在院黨委、院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真履行職責(zé),勤奮工作,積極進(jìn)取,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、完成的主要工作
1、較快地進(jìn)入了角色。初到學(xué)院報到時,院領(lǐng)導(dǎo)就提出了要熟悉相關(guān)情況,從熟悉人、熟悉事、熟悉業(yè)務(wù)入手,盡快進(jìn)入狀態(tài)。我也是按照院領(lǐng)導(dǎo)的要求做的,從認(rèn)識財務(wù)科及學(xué)院機(jī)關(guān)人員入手,由認(rèn)識到熟悉再到了解,一步步地進(jìn)入狀態(tài)。同時認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)院相關(guān)文件,了解和掌握辦事流程,在較短的時間內(nèi)就進(jìn)入了角色。
2、積極協(xié)調(diào)處理各種關(guān)系。由于學(xué)院與醫(yī)院實(shí)行“院院合一”的管理模式,人員成份相對比較復(fù)雜,有僅當(dāng)老師做教學(xué)的,有僅在醫(yī)院工作做醫(yī)療的,有二者兼顧的。業(yè)務(wù)種類也較多較雜,與學(xué)校機(jī)關(guān)、校內(nèi)各單位及校外業(yè)務(wù)部門均有業(yè)務(wù)往來。針對這種特點(diǎn),我充分發(fā)揮機(jī)關(guān)的協(xié)調(diào)作用,利用自己在大學(xué)機(jī)關(guān)工作過,熟悉學(xué)校及校內(nèi)相關(guān)單位機(jī)關(guān)人員的優(yōu)勢,積極協(xié)調(diào)了諸如學(xué)院本部、原南校區(qū)人員超勞補(bǔ)貼發(fā)放的審批,學(xué)院在南方醫(yī)院相關(guān)經(jīng)費(fèi)的結(jié)算,國庫支付資金的.結(jié)轉(zhuǎn)等,提高了單位資金的流通速度,保證了相關(guān)經(jīng)費(fèi)及時足額到位。
3、順利完成相關(guān)帳務(wù)移交。學(xué)校財務(wù)與資產(chǎn)管理處根據(jù)學(xué)院、醫(yī)院“院院合一”的特點(diǎn),本著給醫(yī)院充分財經(jīng)管理自主權(quán)的原則,決定在醫(yī)院獨(dú)立法人證尚未辦理的情況下,相關(guān)帳務(wù)逐步移交。分別于xxxx年3月將醫(yī)院帳務(wù)、xxxx年9月將原南校區(qū)綜合食堂、南校區(qū)幼兒園帳務(wù)由財務(wù)與資產(chǎn)管理處移交醫(yī)院財務(wù)科管理。為此,我與原帳務(wù)負(fù)責(zé)人充分溝通協(xié)調(diào),并到經(jīng)費(fèi)管理使用部門征求意見和建議,做到了移交帳務(wù)清楚,移交單位、接交單位和經(jīng)費(fèi)管理使用部門滿意,保證了經(jīng)費(fèi)供應(yīng)保障的順暢。
4、調(diào)研兄弟醫(yī)院財經(jīng)管理經(jīng)驗(yàn)。為了做好醫(yī)院財經(jīng)管理工作,我?guī)ьI(lǐng)醫(yī)院財務(wù)人員赴廣東省人民醫(yī)院、南方醫(yī)院、江都醫(yī)院、廣州市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院等單位調(diào)研。通過調(diào)研,了解了相關(guān)醫(yī)院財務(wù)機(jī)構(gòu)、人員設(shè)置,以及經(jīng)費(fèi)保障管理制度等內(nèi)容,從中學(xué)到了不少有利于醫(yī)院財經(jīng)管理、經(jīng)費(fèi)保障的好經(jīng)驗(yàn)。
5、完成醫(yī)院xxxx年預(yù)算編制及經(jīng)費(fèi)保障工作。醫(yī)院xxxx年情況比較特殊,住院部投入使用的時間幾經(jīng)調(diào)整,住院部科室展開方案也與原計劃有較大變動,準(zhǔn)確編制預(yù)算難度較大。我到醫(yī)院報到時,醫(yī)院預(yù)算初稿已編制,后隨住院部投入使用時間以及展開科室的變化作了調(diào)整,住院部正式投入使用后,門診量、住院病人與預(yù)期又有大出入。根據(jù)實(shí)際情況,財務(wù)科與醫(yī)務(wù)科一起,反復(fù)溝通,重新測算醫(yī)院收入,前后共作了7次調(diào)整,方形成醫(yī)院xxxx年預(yù)算方案提交院黨委審議。
由于醫(yī)院前期專業(yè)技術(shù)人員的招聘是按照三甲醫(yī)院的規(guī)模,住院部科室全面展開配備的,住院部投入使用后醫(yī)院效益與預(yù)期相去甚遠(yuǎn),在醫(yī)院業(yè)務(wù)收入增幅不大的情況下,人員成本比例相對過高,醫(yī)院經(jīng)費(fèi)供需矛盾較為突出。為了把有限的經(jīng)費(fèi)管理好、使用好,我及時向院領(lǐng)導(dǎo)通報相關(guān)情況,相方設(shè)法做好資金調(diào)劑,在醫(yī)院經(jīng)費(fèi)緊張的情況下,保證了人員生活待遇和醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)需求。
6、加強(qiáng)財務(wù)制度建設(shè)。完善規(guī)范的財經(jīng)管理制度是做好單位財經(jīng)管理工作的重要保證,在兄弟醫(yī)院調(diào)研的基礎(chǔ)上,我牽頭起草制訂相關(guān)財經(jīng)管理規(guī)章制度,目前已下發(fā)《南方醫(yī)科大學(xué)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院借款、經(jīng)費(fèi)報銷暫行規(guī)定》,并已起草了《南方醫(yī)科大學(xué)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院財務(wù)會計內(nèi)部控制制度》、《南方醫(yī)科大學(xué)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院工程、設(shè)備質(zhì)量保證金管理暫行辦法》等制度、文件,為科學(xué)、規(guī)范財經(jīng)管理打下良好基礎(chǔ)。
二、新年度工作計劃
20xx年,是醫(yī)院住院部投入使用后的第一個年度,也是醫(yī)院發(fā)展投入的關(guān)鍵年,隨著醫(yī)院法人證的辦理,傳統(tǒng)療法中心、體檢中心的投入使用以及??圃O(shè)備陸續(xù)到位,醫(yī)療業(yè)務(wù)收入將有大的增幅,醫(yī)院迎來跨躍式發(fā)展年。財經(jīng)工作將緊緊圍繞醫(yī)院黨委工作意圖展開,積極籌措資金,一保生活,二保運(yùn)轉(zhuǎn),三保重點(diǎn),做好醫(yī)院財經(jīng)管理、經(jīng)費(fèi)服務(wù)保障工作。
1、科學(xué)編制醫(yī)院xxxx年決算和20xx年預(yù)算??茖W(xué)編制xxxx年決算和20xx年預(yù)算,既是對xxxx年醫(yī)院財經(jīng)工作的總結(jié),也是對20xx年醫(yī)院財經(jīng)工作的預(yù)期,只有做好這兩項(xiàng)工作,才能總結(jié)過去,展望未來,切實(shí)做好醫(yī)院財經(jīng)管理工作。20xx年預(yù)算編制,將在參考xxxx年經(jīng)費(fèi)收支情況,特別是住院部投入使用后業(yè)務(wù)收入的基礎(chǔ)上,結(jié)合傳統(tǒng)療法中心、體檢中心展開時間,充分征求業(yè)務(wù)科室意見,科學(xué)編制,做到保生活、保運(yùn)轉(zhuǎn)、保重點(diǎn)、保發(fā)展。
2、合理調(diào)劑資金,做好服務(wù)保障工作。20xx年是醫(yī)院的發(fā)展年,需要大量經(jīng)費(fèi)投入,經(jīng)費(fèi)供需矛盾仍將比較突出。財務(wù)科將在保證人員基本生活、基本公用支出的前提下,合理調(diào)劑資金,保證醫(yī)院重點(diǎn)發(fā)展資金需求,做好經(jīng)費(fèi)服務(wù)保障工作。
3、辦理醫(yī)院相關(guān)財務(wù)證照。醫(yī)院法人證辦理后,我們將抓緊辦理開設(shè)醫(yī)院銀行基本帳戶、銀行貸款卡手續(xù),及時辦理《稅務(wù)登記證》、《票據(jù)領(lǐng)購證》等財務(wù)相關(guān)證照,為醫(yī)院經(jīng)費(fèi)完全獨(dú)立運(yùn)作打下基礎(chǔ)。
4、完善財務(wù)規(guī)章制度。在前期起草制度、文件的基礎(chǔ)上,完善修訂相關(guān)財務(wù)規(guī)章制度,規(guī)范醫(yī)院的財經(jīng)管理程序、制度,做到管理有章可循,科學(xué)、合理、規(guī)范。
5、財務(wù)人員配置及崗位調(diào)整。按照《醫(yī)院財務(wù)管理辦法》“財會人員編制”規(guī)定,參考兄弟醫(yī)院情況,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,提出醫(yī)院財務(wù)人員配置方案,適當(dāng)引進(jìn)財務(wù)、審計專業(yè)人員,對現(xiàn)有財務(wù)人員定崗定位,充分發(fā)揮財會人員當(dāng)家理財?shù)穆毮堋?/p>
總之,結(jié)合一年來的工作情況,覺得本人能夠勝任財務(wù)科長長崗位職責(zé),新年度,將總結(jié)上年度工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,努力做好醫(yī)院財經(jīng)工作,為醫(yī)院又好又快發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份力量。
20xx年度醫(yī)院財務(wù)運(yùn)行情況良好,預(yù)計本年度總收入達(dá)2。4億元、總收支結(jié)余達(dá)1100萬元。從這一收支結(jié)余結(jié)果看,醫(yī)院自從藥品政策、醫(yī)療價格政策、醫(yī)保定額結(jié)算三大政策影響以來,第一年突破收支結(jié)余1000元的大關(guān),財務(wù)狀況正處于穩(wěn)步健康發(fā)展的趨勢。財務(wù)科在院務(wù)委員會和分管院長直接領(lǐng)導(dǎo)下,本年度較好地完成了全年財務(wù)管理、會計核算、會計監(jiān)督、績效工資核算等各項(xiàng)工作。為進(jìn)一步做好20xx年度財務(wù)各項(xiàng)工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、20xx年度主要工作回顧
1、做好資金科學(xué)運(yùn)行工作:做好資金科學(xué)運(yùn)行工作是財務(wù)科最重要的一項(xiàng)工作之一。具體為:一是根據(jù)“輕、重、緩、急”的原則,科學(xué)合理安排資金,保障醫(yī)療活動日常正常運(yùn)行,保障每月人員經(jīng)費(fèi)的按時發(fā)放;二是有約付款,對藥品、衛(wèi)生材料等應(yīng)付款推遲2-3個月付款,一方面緩解醫(yī)院支付壓力,另一方在這空間期內(nèi)根據(jù)銀行理財產(chǎn)品特性,利用理財產(chǎn)品多為醫(yī)院獲取較好銀行利息,為醫(yī)院獲得更好的收益;三是對于當(dāng)月要支付的單位,與其友好協(xié)商,以銀行一年期貸款率的利息貼付醫(yī)院,從而使醫(yī)院又獲得較好的收益。
2、預(yù)算管理工作更趨于科學(xué)化:根據(jù)市財政局編制度文件精神和醫(yī)院總體工作目標(biāo),分別采用5種預(yù)算編制方法編制醫(yī)院年度收支預(yù)算和每月預(yù)參考范文總結(jié)計劃資料文秘發(fā)言稿參考范文總結(jié)計劃資料文秘發(fā)言稿算。預(yù)算編制更趨于科學(xué)化、合理化,在整個醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中特別是在控制支出費(fèi)用中發(fā)揮了良好的作用??偸罩ьA(yù)算符合率達(dá)到預(yù)期的工作目標(biāo)。
3、完成起草完善綜合目標(biāo)責(zé)任工作:醫(yī)院綜合目標(biāo)責(zé)任方案實(shí)施細(xì)則自實(shí)施以來已有3個年頭,很有必要作進(jìn)一步的完善。因此,院務(wù)委員會決定對醫(yī)院綜合目標(biāo)責(zé)任制實(shí)施細(xì)則進(jìn)行修改完善。財務(wù)科根據(jù)院務(wù)委員會具體的要求,對開始執(zhí)行的《醫(yī)院綜合目標(biāo)實(shí)施方案細(xì)則》進(jìn)行了進(jìn)一步完善工作,該項(xiàng)工作已起草完畢,待醫(yī)院院務(wù)委員會研究后付諸實(shí)施。
4、按三甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)撰寫財務(wù)報告:根據(jù)浙江省醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)要求,撰寫每季全面的財務(wù)與預(yù)算執(zhí)行情況分析報告,針對增減原因深入的查找原因并加以分析,并提出相應(yīng)的措施與建議供領(lǐng)導(dǎo)參考。依據(jù)變動因素較大支出科目還進(jìn)行了專題分析報告。如醫(yī)院管理費(fèi)用、百元衛(wèi)材消耗專題分析報告。提出整改意見供領(lǐng)導(dǎo)決策作為依據(jù)。所撰寫的全面財務(wù)與預(yù)算分析報告符合省醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)要求。
5、依據(jù)財政法規(guī)做好會計核算工作:根據(jù)《會計法》、《醫(yī)院財務(wù)制度》、《醫(yī)院會計制度》等法律法規(guī)和醫(yī)院財務(wù)管理制度,進(jìn)行會計核算與會計監(jiān)督工作,按上級主管部門規(guī)定的要求完成全年會計核算工作任務(wù)。根據(jù)財務(wù)科考核小組每季度考核結(jié)果看,使用會計科目正確率符合規(guī)定要求。
6、依據(jù)資金結(jié)算法規(guī)做好資金出納工作:依據(jù)《現(xiàn)金管理暫行條例》、《銀行結(jié)算制度》和醫(yī)院財務(wù)管理制度,較好地完成全年所有貨幣資金收付出納工作,根據(jù)財務(wù)科考核小組季度考核結(jié)果看,所辦理資金收付手續(xù)的正確符合規(guī)定的要求。
7、完成全年績效工資核算和成本效益分析工作:依據(jù)醫(yī)院分配方案完成參考范文總結(jié)計劃資料文秘發(fā)言稿參考范文總結(jié)計劃資料文秘發(fā)言稿全年全員績效工資核算任務(wù)。根據(jù)內(nèi)控要求,計算資料翔實(shí),計算無誤,符合管理目標(biāo)要求。每季度撰寫《成本效益分析》報告,從中找出管理中的不足之處,提出減少成本支出的建議;編制核算科室同比收支結(jié)余對比分析報告供領(lǐng)導(dǎo)院周會上通報,使核算科室心里有數(shù),為核算科室進(jìn)一步做好增收節(jié)支工作提供了翔實(shí)的信息。
8、做好醫(yī)院與婺城區(qū)婦保院技術(shù)協(xié)作經(jīng)濟(jì)核算工作:自去年6月份起醫(yī)院與婦保院開展技術(shù)協(xié)作工作。為了搞好醫(yī)院與婦保院的核算工作,財務(wù)科專門設(shè)置收支臺帳,核算雙方協(xié)作資金運(yùn)作情況。此項(xiàng)工作雖規(guī)模不大,但核算資料牽涉到方方面面,財務(wù)科認(rèn)真細(xì)仔地好各項(xiàng)有關(guān)聯(lián)的收支資料工作,認(rèn)真做好每月的核算工作。醫(yī)院與婦保協(xié)作取得較好的直接與間接的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。預(yù)測本結(jié)算年度內(nèi)醫(yī)院將會獲得100余萬的純利潤,它將成為醫(yī)院獲得更多收支結(jié)余的一個增長點(diǎn)。
9、加強(qiáng)財務(wù)人員培訓(xùn)工作提高綜合素質(zhì):本年度在院領(lǐng)導(dǎo)的重視下,財務(wù)科參加省衛(wèi)生廳舉辦的《醫(yī)院管理培訓(xùn)班》兩次;全體財務(wù)人員參加了市財政局舉辦的《財務(wù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)班》一次;財務(wù)科本級舉辦了《加強(qiáng)內(nèi)部控制管理》、《財務(wù)人員職業(yè)道德教育》兩期學(xué)習(xí)班,通過各類培訓(xùn)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高財務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),提高了財務(wù)人員的職業(yè)道德水平,醫(yī)院的內(nèi)控各項(xiàng)制度得到有效的落實(shí)。
10、積極撰寫論文:本年度財務(wù)科通過醫(yī)院財務(wù)管理內(nèi)控制度的進(jìn)一步貫徹執(zhí)行,善于總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn),撰寫了《醫(yī)療機(jī)構(gòu)全成本核算中存在的問題與對策》、《醫(yī)院實(shí)行全面預(yù)算的方法與體會》、《績效評價法律法規(guī)建設(shè)的思考》等3篇論文在省級財會、經(jīng)濟(jì)管理雜志上發(fā)表。通過總結(jié)撰寫論參考范文總結(jié)計劃資料文秘發(fā)言稿參考范文總結(jié)計劃資料文秘發(fā)言稿文,一方面提高寫作理論水平;一方面提高了會計核算、會計內(nèi)控專業(yè)水平,并逐一形成一種善于總結(jié)提高綜合素質(zhì)。
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