在總結(jié)中，我們可以回顧過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，從中汲取寶貴的教益。要寫一篇較為完美的總結(jié)，我們可以運(yùn)用一些數(shù)據(jù)和實(shí)例來支撐觀點(diǎn)和結(jié)論。以下是一些總結(jié)范文供大家參考，這些范文涵蓋了不同領(lǐng)域、不同主題的總結(jié)內(nèi)容。
銷售總結(jié)鞋子篇一
《鞋子銷售工作總結(jié)》是一篇好的范文，好的范文應(yīng)該跟大家分享，希望大家能有所收獲。
它要回顧的是過去做了些什么，如何做的，做得怎么樣。
總結(jié)與計(jì)劃是相輔相成的，要以計(jì)劃為依據(jù)，訂計(jì)劃總是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。
其間有一條規(guī)律，就是：計(jì)劃——實(shí)踐——總結(jié)——再計(jì)劃——再實(shí)踐——再總結(jié)。
一、總結(jié)有如下特點(diǎn)：、工作總結(jié)要求人們對(duì)以往做過的工作進(jìn)行冷靜的反思。
通過反思，提高認(rèn)識(shí)，獲得經(jīng)驗(yàn)，為進(jìn)一步做好工作打下思想基礎(chǔ)。、強(qiáng)調(diào)科學(xué)性。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)不能就事論事，跟著感覺走。
而要就事論理，辯證分析，力求得出科學(xué)結(jié)論，這樣才能促進(jìn)工作的轉(zhuǎn)化。、表述上敘議結(jié)合，有評(píng)有論。
二、工作總結(jié)的種類：、按總結(jié)的時(shí)間分，有年度總結(jié)、半年總結(jié)、季度總結(jié)。
進(jìn)行某項(xiàng)重大任務(wù)時(shí)，還要分期總結(jié)或叫階段總結(jié)。、按總結(jié)的范圍分，有單位總結(jié)、個(gè)人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等。、按總結(jié)的性質(zhì)分，有工作、生產(chǎn)、教學(xué)、科研總結(jié)等。
二、總結(jié)撰寫前的準(zhǔn)備有人說過：要總結(jié)寫得好，必須總結(jié)作得好；要總結(jié)作得好，必須工作做得好，立場(chǎng)觀點(diǎn)對(duì)頭。
這應(yīng)該是寫總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)之談。
好的總結(jié)是在做好總結(jié)工作的基礎(chǔ)上寫出來的，更是人民群眾在實(shí)際中干出來的。
在現(xiàn)實(shí)生活中，有的單位干得不怎么樣，但總結(jié)時(shí)卻噴香水，這對(duì)本單位的工作失去實(shí)際意義，不應(yīng)該提倡。
銷售總結(jié)鞋子篇二
時(shí)間過得很快，在此將工作總結(jié)作如下：
一、顧客方面。
我把進(jìn)店的顧客分為兩種：
1、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，做好店內(nèi)的陳列及新款的展示，安排好人手更好的為公司的促銷活動(dòng)提升銷售。
2、定期及及時(shí)的做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最新促銷活動(dòng)和款式變動(dòng)的收集，第一時(shí)間反映到公司總部。
3、做好會(huì)員基本資料的整理及定期跟蹤，維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向，及時(shí)向店內(nèi)的會(huì)員及老顧客反映公司的最新款式及店內(nèi)的最新的優(yōu)惠信息。
4、合理的定貨保證熱賣及促銷活動(dòng)產(chǎn)品的庫(kù)存，確保隨時(shí)有貨。
店員除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購(gòu)買的興趣。推薦服裝可運(yùn)用下列方法：
1、推薦時(shí)要有信心，向顧客推薦服裝時(shí)，營(yíng)業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對(duì)服裝有信任。
2、適合于顧客的推薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說明時(shí)，應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件，推薦適合的服裝。
3、配合手勢(shì)向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時(shí)，要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí)，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映，以便適時(shí)地促成銷售。
6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時(shí)，要比較各類服裝的不同，準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。
其次要注意重點(diǎn)銷售的技巧，重點(diǎn)銷售就是指要有針對(duì)性，對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)買的信念，是銷售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。
重點(diǎn)銷售有下列原則：
1、從穿著時(shí)間、穿著場(chǎng)合、穿著對(duì)象、穿著目的方面做好購(gòu)買參謀，有利于銷售成功。
2、重點(diǎn)要簡(jiǎn)短。對(duì)顧客說明服裝特性時(shí)，要做到語言簡(jiǎn)練清楚，內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說出，如有時(shí)間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況，隨機(jī)應(yīng)變，不可千篇一律，只說：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過于簡(jiǎn)單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對(duì)象不同而改變說話方式。對(duì)不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。
4、營(yíng)業(yè)員把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢(shì)。
三、努力經(jīng)營(yíng)和諧的同事關(guān)系。
認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，善待每一位同事，做好自己在店內(nèi)的職業(yè)生涯發(fā)展。同時(shí)認(rèn)真的計(jì)劃、學(xué)習(xí)知識(shí)、提高銷售技能，用工作的實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論產(chǎn)品知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
感謝公司給予我機(jī)會(huì)與信任，我一定會(huì)積極主動(dòng)，充滿熱情，用更加積極的心態(tài)去工作。
銷售總結(jié)鞋子篇三
以下是為大家的教師周工作總結(jié)怎么寫，供大家閱讀參考。更多閱讀請(qǐng)查看范文。
本人自參加工作以來，在各藥店領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷幫助下，通過自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累，知識(shí)不斷拓寬，業(yè)務(wù)不斷提高。
工作多年來，我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。在藥店工作期間，認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《經(jīng)營(yíng)管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī)，積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓(xùn)。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù)，以禮待人。熱情服務(wù)，耐心解答問題，為消費(fèi)者提供一些用藥的保健知識(shí)，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。由于藥品是用于防病治病，康復(fù)療養(yǎng)，以防假藥劣藥的流通，做一個(gè)合格的藥品把關(guān)者。
當(dāng)患者購(gòu)藥時(shí)，我們應(yīng)該禮貌熱心的接受患者的咨詢。并了解患者的身體狀況，為患者提供安全、有效、廉價(jià)的藥物，同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項(xiàng)和副作用，讓患者能夠放心的使用。配藥過程中不能隨意更改用藥劑量，有些藥含有重金屬，如長(zhǎng)期使用將留下后遺癥和不良反應(yīng)，保證患者用藥和生命安全，通過知識(shí)由淺至深，從理論到實(shí)踐，又通過實(shí)踐不斷深化對(duì)藥理學(xué)的理解也總結(jié)了一些藥理常識(shí)，如下：
一、掌握了中藥材的鑒別方法，常用的有基源鑒別法，性狀、顯微鏡和理論鑒別法，有經(jīng)驗(yàn)鑒別法比較簡(jiǎn)便易行(眼看、手模、鼻聞、品嘗和水試、火試)以中藥性狀鑒別方法為例：如何鑒別莖木類中藥：包括藥用木本植物的莖或僅用其木材部分，以及少數(shù)草本植物的莖藤。其中，莖類中藥藥用部位為木本植物莖藤的，如川木通、雞血藤等;藥用為本草植物莖藤的，如天仙藤;藥作為莖枝的，如鬼見羽;藥用為莖髓部的，如燈山草、通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內(nèi)各部分，如蘇木、沉香、樹脂、揮發(fā)油等。
鑒別根莖的橫斷面是區(qū)分雙葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點(diǎn).雙子葉植物根莖外表常有木栓層，維管束環(huán)狀排列，木部有明顯的放射狀紋理中央有明顯的髓部，如蒼術(shù)、白術(shù)等。單子葉植物根莖外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織，通常可見內(nèi)皮層環(huán)紋，皮層及中柱均有維管束小點(diǎn)散布，無髓部，如黃精、玉竹等。另外，還有皮類中藥、葉類中藥、花類中藥、果實(shí)及種子中藥、全草類中藥、藻菌地衣類中藥、樹脂類中藥和礦物、動(dòng)物類中藥的性狀鑒別。
二、踐了中藥的炮制、加工等技術(shù)，例如：通過炮制可以增強(qiáng)藥療效，改變或緩和藥物的性能，降低或消除藥物的毒性或副作用，改變或增強(qiáng)藥物作用的部位和趨向，便于調(diào)劑和制劑。增強(qiáng)藥物療效：如炒白芥子、蘇子、草決明等被有硬殼的藥物，便能煎出有效成份;羊脂炙淫羊霍可增強(qiáng)治陽(yáng)萎的功效;膽法制南星可增強(qiáng)鎮(zhèn)莖作用。改變可緩和藥物的性能：不同的藥物各有不同的性能，其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床應(yīng)用上會(huì)有副作用。如生甘草清熱解毒，蜜炙后有補(bǔ)中益氣;生蒲黃活血化瘀，炒炭止血。降低或消除藥物的毒性或副作用，有的藥物療效較好，但有太大的毒性或副作用，臨床上應(yīng)用不安全，如果通過炮制便能降低毒性或副作用，如草烏、川烏、附子用浸、漂、蒸、煮加輔料等方法可降低毒性;陸、相思子用炮制可降低毒性;柏子仁用于寧心安神是如沒通過去油制霜便會(huì)產(chǎn)生滑腸通便致瀉的作用。中國(guó)醫(yī)藥學(xué)具有數(shù)千年的歷史，是人民長(zhǎng)期同疾病作斗爭(zhēng)的極為豐富的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，是我國(guó)優(yōu)秀民族文化遺產(chǎn)的重要組成部分。
今年寒假，是我上大學(xué)以來的第一個(gè)寒假，我進(jìn)行了人生中的第一份工作，對(duì)我來說，有開心也有痛苦。不過忙碌的日子里更能讓人體會(huì)到求知的快樂!雖然這一個(gè)月的工作讓我覺得很辛苦，但自己的能力鍛煉了很多。并且學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的東西。通過一個(gè)月的實(shí)踐，使我有了些關(guān)于社會(huì)基層的心得體會(huì)。這次的社會(huì)實(shí)踐讓我明白了很多做人與處世的道理。我想它將終身受用，是我一生中最寶貴的財(cái)富。
我深刻體會(huì)到了一個(gè)人在外面的不易。剛剛進(jìn)入這個(gè)店，我是個(gè)新手。更何況還是一名在校的學(xué)生。店里面的導(dǎo)購(gòu)和店長(zhǎng)都是多年工作的人。這讓我感到力不從心。剛開始上班，我先是被她們安排到一個(gè)高檔次店。因?yàn)樗麄兊牡晔侨珖?guó)連鎖。這個(gè)大型超市有他們的兩個(gè)店。剛好高檔次店缺人手，所以我就被安排到這里做起可導(dǎo)購(gòu)。也許是因?yàn)樽约旱谝淮巫鲣N售這行，所以一點(diǎn)點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)都沒有。我開始向店里的其他導(dǎo)購(gòu)學(xué)習(xí)。和我在一起上班的是一個(gè)廣西女孩，她和我一樣大。但是非常的會(huì)說話。知道什么場(chǎng)合說什么話。和她在一起工作了3天。又有新的人員來應(yīng)聘。所以我就被調(diào)到令一個(gè)店。也是平價(jià)店。店里面來往的人相對(duì)多一些。忙碌了好幾天。這幾天的工作對(duì)我來說也是很有成就的。因?yàn)楸旧砦沂且粋€(gè)很內(nèi)向的人，主動(dòng)向其他導(dǎo)購(gòu)學(xué)習(xí)。漸漸的，我可以主動(dòng)的和客人問好，向他們介紹外面的產(chǎn)品。我走出了自己的第一步。
知道了店里面來人時(shí)，要怎樣去招呼客人，接下來就是要熟悉店里面的產(chǎn)品和價(jià)位。更要知道每個(gè)產(chǎn)品的用途，懂得做廣告。學(xué)著去給他們推薦。意見飾品也要知道它和服裝要怎樣搭配，還有色彩搭配。什么皮膚適合佩戴什么顏色的飾品。比較胖的或比較瘦的人又適合佩戴什么樣的飾品?這次調(diào)到這個(gè)平價(jià)店里面，我真的能感覺到自己在一天一天進(jìn)步，這讓我非常的有成就感。周5，周6.周日這三天人比較多一點(diǎn)兒，店里面也忙的不亦樂乎。一忙就感覺時(shí)間過得很快。不知不覺一天就結(jié)束了。打工的日子里生活充滿了酸甜苦辣。依稀記得，一位阿姨在買發(fā)卡的時(shí)候我和她的交流，一對(duì)價(jià)值48元的發(fā)卡她最終狠下心買了。我和阿姨談的很開心，最初的她不知道自己戴哪個(gè)發(fā)卡好看，讓我給她介紹，我告訴她她的臉型以及她的短發(fā)適合戴那款發(fā)卡，我很耐心的向她介紹，雖然到最后，她有點(diǎn)兒舍不得，可能她嫌太貴了，我發(fā)自內(nèi)心的贊美她，真的戴那款好看，阿姨看著我說：“好，就沖你這態(tài)度我就把它買了最后在結(jié)賬的時(shí)候，她向店長(zhǎng)夸起我”小姑娘真的不錯(cuò)!“走的時(shí)候我們微笑著揮手。心里面真的非常開心，從這件事中我也明白了：不管走都哪里，服務(wù)態(tài)度是第一。不管這個(gè)客人是否真的要買你的產(chǎn)品，一定要耐著性子向她介紹，推薦，更要發(fā)自內(nèi)心的贊美她。其實(shí)自己也在進(jìn)步。
來往店里面的客人都是不同檔次的人，在這里，我可以接觸到形形色色的人。因?yàn)樯虾Ｊ且粋€(gè)國(guó)際化的大都市，所以，在這里會(huì)經(jīng)?？吹讲煌瑖?guó)家的外國(guó)人。在店里面，唯一讓我驕傲的就是我能比其他員工懂一些英語。記得最初接觸到的是一位美國(guó)女性，我很高興的和她用英文打招呼，因?yàn)槲业挠⒄Z也只是皮毛，所以就僅能翻譯的中文向他們用英文翻譯過來。再就是用手比劃著，從我們彼此的動(dòng)作。發(fā)音。也就能漸漸明白對(duì)方的意思。其次還有菲律賓人，好萊塢的一對(duì)情侶，還有些許黑人，日本人，韓國(guó)留學(xué)生，和他們只是簡(jiǎn)單的英文交流，我也深切的感受到了英語的重要性。和外國(guó)人在一起，你會(huì)深切的感受到我們平時(shí)在學(xué)校里的發(fā)音，太不標(biāo)準(zhǔn)了!和外國(guó)人的交流讓我下定決心：一定要學(xué)好英語!他們的友好真的讓我很敬佩，很值得我去學(xué)習(xí)。
大學(xué)是一個(gè)教育我，培育我，磨練我的圣地。我為我能在此生活而倍感榮幸。能將學(xué)校里德知識(shí)聯(lián)系與社會(huì)，社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地，實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層，了解基層的機(jī)會(huì)。艱辛知人生，實(shí)踐長(zhǎng)才干。通過開展豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，使我逐步了解了社會(huì)，開闊了視野。增長(zhǎng)了才干，并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置。發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位，增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。作為一名大學(xué)生，即將走上社會(huì)，更應(yīng)該提早走上社會(huì)，認(rèn)識(shí)社會(huì)，適應(yīng)社會(huì)。
作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大，多年來的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn)：
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購(gòu)物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的”讓我干“到積極的”我要干為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了，成績(jī)只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
面對(duì)明年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：1.加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;2.對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì);3.樹立對(duì)公司高度忠誠(chéng)，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
銷售總結(jié)鞋子篇四
你銷售的不是鞋子，而是你的未來。今天本站小編給大家為您整理了。
銷售鞋子，希望對(duì)大家有所幫助。
回首20xx年，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各部門的通力配合下，在我們xxx全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績(jī)。
作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大，多年來的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn)：
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購(gòu)物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了，成績(jī)只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
面對(duì)明年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：
1.加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;。
2.對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì);。
3.樹立對(duì)公司高度忠誠(chéng)，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4.加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和-諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
首先，運(yùn)動(dòng)鞋主要面對(duì)的消費(fèi)群體是年輕與時(shí)尚群體，這一群體主要是青少年群體。
任何公司都不可能為市場(chǎng)上所有的顧客提供服務(wù)，只有通過有效的市場(chǎng)細(xì)分進(jìn)而選擇適合自身的目標(biāo)市場(chǎng)，企業(yè)才能在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟。尤其是在現(xiàn)今需求日益多樣化的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上，企業(yè)更需要根據(jù)顧客的不同需求將他們劃分為不同的目標(biāo)消費(fèi)群體或者切割成若干的細(xì)分子市場(chǎng)，才能結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)資源為其中的一個(gè)或者數(shù)個(gè)細(xì)分市場(chǎng)提供有效而可盈利的營(yíng)銷服務(wù)。
很多運(yùn)動(dòng)鞋品牌廠家已經(jīng)發(fā)現(xiàn)它們所面臨的實(shí)際消費(fèi)者與目標(biāo)人群有一定的差距，整體用戶群偏大。體育用品的核心消費(fèi)群是14歲到45歲,而對(duì)體育用品企業(yè)來說，14—25歲的年輕人群是更為理想的消費(fèi)者群體。而這一年齡段群體基本都是青少年，且青少年群體又是運(yùn)動(dòng)鞋消費(fèi)中不可小視的一支生力軍，相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，購(gòu)買名牌體育用品的學(xué)生中，高中生占52%，初中生占44%，而大學(xué)生和小學(xué)生僅占不到4%。由此可見，13—18歲的中學(xué)生是運(yùn)動(dòng)鞋消費(fèi)市場(chǎng)上最具活力的群體。
其次，這些消費(fèi)群體的主要特征可以歸納為以下幾點(diǎn)：
(1)、“自主決策”的一代。
13歲到18歲的人群，他們都是出生在80年代末和90年代初的這一代青少年，他們無論在產(chǎn)品消費(fèi)上，還是在媒體接觸上，以及他們的一些日常生活當(dāng)中，青少年的自主決策力都表現(xiàn)得相當(dāng)突出。
(2)、視野廣闊、富有進(jìn)取心的一代。
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一個(gè)核心特征就是科技信息不斷快速的發(fā)展，媒介形式是越來越多樣化。而對(duì)新鮮事物的快速接受和掌握，使當(dāng)代青少年走在了時(shí)代前沿，令他們成為見多識(shí)廣、視野開闊的全新一代。
(3)、具有龐大的消費(fèi)空間的一代。
隨著城市發(fā)展水平和居民生活質(zhì)量的提高，中國(guó)青少年憑借他們作為獨(dú)生子女的優(yōu)越地位，創(chuàng)造出龐大的消費(fèi)空間。這首先從他們的零用錢可以看出來，有數(shù)據(jù)顯示，青少年每個(gè)月的零用錢超過了200塊錢，比較高的是廣州，達(dá)到了289元。
(4)、交際需求旺盛的一代。
這一代青少年大多是獨(dú)生子女，他們希望在感情上有一些寄托。從他們對(duì)零花錢的用途可以發(fā)現(xiàn)，有數(shù)據(jù)顯示，20%左右的青少年，會(huì)把禮物作為自己零用錢的主要用途之一。買禮物、交手機(jī)話費(fèi)等等，已經(jīng)是他們?nèi)粘ｉ_支當(dāng)中很重要的部分。52%的青少年擁有手機(jī)。而且他們每個(gè)月的手機(jī)話費(fèi)平均超過70元，從對(duì)手機(jī)的消費(fèi)來看，他們?cè)谕ㄓ嵣厦嬉灿泻芨叩囊粋€(gè)消費(fèi)需求。說明他們通過手機(jī)已經(jīng)建立起了自己的一個(gè)社交圈子。
(5)、個(gè)性與理性的矛盾體。
(6)、渴望關(guān)愛。
隨著社會(huì)的快速發(fā)展和進(jìn)步，青少年的壓力也是相當(dāng)大的，壓力不僅僅是來自于社會(huì)，還有父母，包括自己給自己的一些很高的期望所帶來的壓力。
最后，一件產(chǎn)品一定要針對(duì)其目標(biāo)群體的特征而開發(fā)與設(shè)計(jì)。因此針對(duì)目標(biāo)群體主要是青少年這一類的運(yùn)動(dòng)鞋產(chǎn)品在設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)該體現(xiàn)高端化、年輕化;必要時(shí)還要重新設(shè)計(jì)自己的logol而且設(shè)計(jì)思路要順應(yīng)年輕消費(fèi)群體，特別是“90后”不斷求變的心理;要尋求文化與情感溢價(jià);體現(xiàn)激情、勇敢、銳氣、向上、拼搏、勇敢、夢(mèng)想、成就、超越等特質(zhì)(李寧品牌的運(yùn)動(dòng)鞋便是體現(xiàn)個(gè)性化的一代產(chǎn)品，許多運(yùn)動(dòng)鞋廠家可以學(xué)習(xí)“李寧”成功的經(jīng)驗(yàn))。這只是針對(duì)運(yùn)動(dòng)鞋“個(gè)性”特征方面而言的，但若想在運(yùn)動(dòng)鞋這一市場(chǎng)上取得成功，注重產(chǎn)品質(zhì)量、講求正確的營(yíng)銷策略、注重品牌、形象的創(chuàng)建與維護(hù)是其開展業(yè)務(wù)的前提。
銷售在日常生活中非常普遍，每個(gè)人腦海中都有銷售的清晰畫面。銷售影響您的每一刻。關(guān)于銷售的新認(rèn)識(shí)有助于您開發(fā)和應(yīng)用新的技能，并且取得最大的收獲?？梢赃@樣說，我們每個(gè)人都是銷售員，每天在做著推銷自己的工作。
什么是銷售呢?簡(jiǎn)單的定義銷售，就是介紹商品提供的利益，以滿足客戶特定需求的過程。商品當(dāng)然包括著有形的商品及服務(wù)，滿足客戶特定的需求是指客戶特定的欲望被滿足，或者客戶特定的問題被解決。能夠滿足客戶這種特定需求的，唯有靠商品提供的特別利益。
因此，銷售的定義對(duì)我們而言是非常簡(jiǎn)單的。也就是說，您能夠找出商品所能提供的特殊利益，滿足客戶的特殊需求。
女士鞋子加盟店——成功銷售員應(yīng)該具備的第二項(xiàng)素質(zhì)：勇敢。
恐懼是一種內(nèi)在的感覺產(chǎn)生的情緒反應(yīng)。人類有兩大恐懼：恐懼自己不夠完美。
恐懼自己不被別人接納。
我們也可以用轉(zhuǎn)換定義來克服恐懼。銷售人員最恐懼的是被拒絕。我們可以對(duì)自己做個(gè)分析：
1、被拒絕的定義是什么?什么事發(fā)生了才意味著被客戶拒絕了?
2、客戶用怎樣的語氣對(duì)你說，你才感覺被拒絕?
3、你的客戶的面部表情怎樣的時(shí)候，你才感覺被拒絕?
轉(zhuǎn)換情緒：試著把負(fù)面的情緒調(diào)整為正面、積極的認(rèn)識(shí)，感激所有使你更堅(jiān)強(qiáng)的人。
所以，要善于創(chuàng)造，勇于冒險(xiǎn)。勇者無敵。
女士鞋子加盟店——成功銷售員應(yīng)該具備的第三項(xiàng)素質(zhì)：強(qiáng)烈的企圖心。
強(qiáng)烈的企圖心就是對(duì)成功的強(qiáng)烈欲望，有了強(qiáng)烈的企圖心才會(huì)有足夠的決心。
培養(yǎng)強(qiáng)烈企圖心的方法可以是學(xué)習(xí)和成功者在一起。人生是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過程，我們這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長(zhǎng)!
認(rèn)真審視我們周圍的朋友，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，他們可以分為三類：
1、他是你的鏡子，與你很相似的，他是你渴望成就的人，他在協(xié)助你更了解你自己。
2、他代表你生命中一個(gè)非常重要的人，你的情結(jié)可通過他轉(zhuǎn)化。
3、他代表你的潛意識(shí)，你最不喜歡的人，抗拒的人，他能幫助你全然的接受自己。
不管在人生途中遇上了什么樣的人，經(jīng)歷了怎樣的事情，我們依然渴望成就自己，在這個(gè)過程中，我們需要刻意去尋找我們自己的成長(zhǎng)隊(duì)伍，能真正最快幫助我們成長(zhǎng)的隊(duì)伍有以下的基本特征：1、個(gè)人的成就和境界很高;2、是你模仿的對(duì)象;3、他能看到你的潛能;4、他關(guān)心你的成長(zhǎng);5、他愿意協(xié)助你成長(zhǎng);6、他對(duì)你的期望很高;7、他會(huì)對(duì)你說老實(shí)話;8、和他在一起你會(huì)感覺壓力特別大。
成功銷售員的欲望，許多來自于現(xiàn)實(shí)生活的刺激，是在外力的作用下產(chǎn)生的，而且往往不是正面的鼓勵(lì)型的。
銷售總結(jié)鞋子篇五
在繁忙的工作中，我們送走了2021年，不知不覺又迎來了新的一年。作為公司的一名銷售經(jīng)理，主要以人員的管理為核心。經(jīng)過一年的摸索與總結(jié)，我將人員的管理分為兩大類：
一、制度管理。
顧名思義就是按照嚴(yán)格的制度執(zhí)行管理來約束員工工作行為的一種管理方式，沒有規(guī)矩不成方圓。短短的幾個(gè)月內(nèi)就發(fā)現(xiàn)了很多問題，所以新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動(dòng)中去，且嚴(yán)格督促員工按制度行事。
二、目標(biāo)管理。
說白了就是所謂的任務(wù)，任務(wù)就是制定完就必須要完成的，業(yè)務(wù)每個(gè)月都要給員工制定銷量，其實(shí)這個(gè)數(shù)據(jù)是目標(biāo)，結(jié)合這幾個(gè)月終端的銷量數(shù)據(jù)來看，能有幾個(gè)月是達(dá)到這個(gè)目標(biāo)的，這也是幾個(gè)月來我一直在反省，一直在深思的一個(gè)問題，銷量上不去的原因是什么，真的都是員工的原因嗎?不完全是，難道我們存在的意義就是每天去找上級(jí)告訴他我應(yīng)該做的都做了，但是員工有某種某種問題嗎?那我存在的意義是什么?考慮了這么久，我認(rèn)為在員工看來業(yè)務(wù)每個(gè)月定的銷量數(shù)據(jù)是目標(biāo)，她們并沒有將這個(gè)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為任務(wù)，這也是銷量上不去的原因之一，其實(shí)將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為任務(wù)很簡(jiǎn)單，就是將目標(biāo)計(jì)劃分解到每個(gè)季度、每個(gè)月、每個(gè)數(shù)據(jù)、每個(gè)細(xì)節(jié)，并調(diào)動(dòng)員工的積極性去認(rèn)真思考要通過哪些通路、方法來達(dá)到目標(biāo)，目標(biāo)分解了也就成了任務(wù)，也就是我們必需要完成的。
制度與目標(biāo)共存是我明年的管理方向，由于內(nèi)容比較瑣碎所以就不一一闡述了，工作重點(diǎn)大致分為五個(gè)部分：
1、終端促銷管理體系;。
2、員工的招聘與培訓(xùn);。
3、員工的出勤與考勤;。
4、員工的日常管理;。
5、激勵(lì)員工，達(dá)成目標(biāo)。
在這里工作的這段時(shí)間里讓我學(xué)到了很多，接下來我將從三個(gè)方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點(diǎn)，與大家共同交流和探討。
1、在工作期間我看到了很多問題、矛盾與困難，當(dāng)然這些都是不可避免的，但是我覺得導(dǎo)致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題，態(tài)度決定一切。經(jīng)常有人會(huì)這樣說如果當(dāng)初我怎樣怎樣，那么現(xiàn)在我肯定會(huì)，人們常常只停留在這樣的說上，而不真正付諸行動(dòng)，怎么會(huì)有好結(jié)果?白酒的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，不斷會(huì)有新的挑戰(zhàn)擺在你面前，你以一種什么樣的態(tài)度去對(duì)待它，你就會(huì)得到一種什么樣的結(jié)果。所以怨天尤人是沒有意義的，積極地工作才是我們最應(yīng)該做的。
2、首先，任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo)，每一個(gè)員工也都有自己的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)，在這個(gè)問題上，我認(rèn)為作為公司的一名員工就應(yīng)將個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來。每個(gè)人都會(huì)有壓力，但是在實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時(shí)，也是在實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人目標(biāo)。
其次就是我剛才提到的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要有正確的態(tài)度與方法，并將目標(biāo)切實(shí)分解落實(shí)。只有可分解的、能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，才是可行的目標(biāo)。
3、關(guān)于學(xué)習(xí)，有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過這樣一句話不學(xué)習(xí)是一種罪惡，學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟(jì)性的，用經(jīng)濟(jì)的方法去學(xué)習(xí)，用學(xué)習(xí)來創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)。在工作中也是一樣，我們需要不斷地學(xué)習(xí)、充實(shí)，爭(zhēng)取做到學(xué)以致用，相得益彰。
以上只是本人比較膚淺的一些認(rèn)識(shí)，希望在工作中同事們可以多多指點(diǎn)，只有群策群力才能取得成功，也希望公司在每一位員工的努力下，在新的一年中會(huì)有新的氣象與新的突破。
銷售總結(jié)鞋子篇六
xx年對(duì)于xx市場(chǎng)來說是一個(gè)新的發(fā)展機(jī)會(huì)，經(jīng)過xx年一年的努力和整頓，整個(gè)市場(chǎng)呈現(xiàn)欣欣向榮的發(fā)展態(tài)勢(shì)，在在各商場(chǎng)及各品牌的競(jìng)爭(zhēng)下，機(jī)遇與挑戰(zhàn)也同時(shí)存在，我們將在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下繼續(xù)努力，爭(zhēng)取在新的一年內(nèi)讓各店的銷售再上一個(gè)新臺(tái)階，確保全年的銷售目標(biāo)順利完成。
xx年的主要任務(wù)還是抓銷售，樹立良好的品牌形象，提升我們品牌的美譽(yù)度，基于這一目標(biāo)，我計(jì)劃做好以下幾方面工作：
一、與分公司溝通，建立合理的會(huì)員制度鑒于xx年在xx市場(chǎng)學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，占市場(chǎng)份額大的品牌都有其自己的會(huì)員制度，從普通會(huì)員卡到vip會(huì)員，不同的消費(fèi)等級(jí)有其不同的優(yōu)惠條件，鑒于對(duì)顧客心理的了解，即使用會(huì)員卡只便宜一元錢，對(duì)于顧客造成的印象卻極其深遠(yuǎn)，會(huì)員卡會(huì)更容易讓顧客成為我們的忠實(shí)顧客，如果擁有合理的會(huì)員制度，我相信今年必將會(huì)繼續(xù)留住我們的老顧客，發(fā)展新顧客成為忠誠(chéng)顧客。
二、學(xué)習(xí)人力資源管理，加強(qiáng)人員管理鑒于xx年出現(xiàn)的營(yíng)業(yè)員事件，在新的一年里我要努力學(xué)習(xí)人力資源管理的相關(guān)課程，學(xué)會(huì)將書本上的知識(shí)與實(shí)踐中的實(shí)踐相結(jié)合，從各方面了解營(yíng)業(yè)員的心理狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，向上級(jí)反饋問題，將問題遏制在搖籃中。
三、繼續(xù)實(shí)行店長(zhǎng)責(zé)任制在新的一年里，定期召開六安市場(chǎng)店長(zhǎng)會(huì)議，與店長(zhǎng)研究制定合理的專賣店規(guī)章制度，用制度約束人員，實(shí)行店長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，與店長(zhǎng)一起發(fā)現(xiàn)我不能發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)解決，防患于未然。
五、售后服務(wù)要更加細(xì)心、耐心服務(wù)業(yè)的售后服務(wù)一直;力密不可分家!
銷售總結(jié)鞋子篇七
流年似水，光陰如箭，輝煌燦爛的20__年彈指間就將過去，繁忙之中又迎來了新的一年。在過去的這段時(shí)間里，有辛酸也有歡笑，有汗水更有收獲?；厥孜乙荒陙碜哌^的歷程，公司的領(lǐng)導(dǎo)和眾姐妹們給予了我足夠的支持和幫助，讓我充分的感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了公司員工“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣。在過去的一年里，我在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在各方面有了更進(jìn)半步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守工作紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
三、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。
保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作業(yè)績(jī)有了長(zhǎng)足的提高。
銷售是一門藝術(shù)，作為珠寶銷售員，講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶是應(yīng)該時(shí)刻考慮的，下面是在銷售時(shí)應(yīng)該注意的幾個(gè)方面：
1、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來，當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時(shí)立即禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客，亦可給予一定的問候，如“您好”!“歡迎光臨”。
2、適時(shí)地接待顧客，當(dāng)顧客走向你的柜臺(tái)，你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客，應(yīng)盡可能的給顧客營(yíng)造一個(gè)輕松購(gòu)物的環(huán)境。
3、充分展示珠寶飾品，由于多數(shù)顧客對(duì)于珠寶知識(shí)缺乏了解，因此，營(yíng)業(yè)員對(duì)珠寶首飾的展示十分重要。
4、利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí)，顧客所了解的珠寶知識(shí)越多，其買后感受就會(huì)得到更多的滿足。常言道;“滿意的顧客是最好的廣告”，“影響力最強(qiáng)的廣告是其周圍的人”。因此時(shí)機(jī)很重要，在銷售的整個(gè)過程中抓住機(jī)會(huì)，利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí)。
5、促進(jìn)成交，由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高，對(duì)于顧客來講是一項(xiàng)較大的開支，因此，往往在最后的成交前壓力重重，憂郁不決，甚至?xí)簳r(shí)放置，一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。這就需要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力，比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話，也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
銷售總結(jié)鞋子篇八
成功的業(yè)務(wù)人員首先要有明確的目標(biāo)。明確的目標(biāo)通常包括：確定每天要拜訪的顧客，找出所需要的顧客屬于哪一個(gè)階層，即找到潛在顧客。顧客目標(biāo)群定位的錯(cuò)誤，會(huì)使服裝銷售人員浪費(fèi)很多時(shí)間，卻一無所獲。此外，服裝銷售人員需要知道如何接近潛在顧客，充分了解顧客喜好，常常能給顧客留下最好的印象，而且在最短的時(shí)間之內(nèi)說服顧客購(gòu)買產(chǎn)品。
優(yōu)秀的服裝銷售人員都有執(zhí)行計(jì)劃，其內(nèi)容包括：應(yīng)該拜訪的目標(biāo)群，最佳拜訪時(shí)間、貼近顧客的方法，甚至提供推銷的解說技巧和推銷的解決方案，幫助顧客解除疑慮，讓其快速做決定購(gòu)買產(chǎn)品。
心理學(xué)家的研究證明，第一印象非常重要。由于推銷工作的特殊性，顧客不可能有充足的時(shí)間來發(fā)現(xiàn)服裝銷售人員的內(nèi)在美。因此，服裝銷售人員首先要做到的是具有健康的身體，給顧客以充滿活力的印象。這樣，才能使顧客有交流的意愿。
優(yōu)秀的服裝銷售人員都具有極強(qiáng)的開發(fā)客戶能力。只有找到合適的顧客，服裝銷售人員才能獲得銷售的成功。優(yōu)秀的服裝銷售人員不僅能很好地定位顧客群，還必須有很強(qiáng)的開發(fā)顧客的能力。
自信是成功人員必備的特點(diǎn)，成功的服裝銷售人員自然也不例外。只有充滿強(qiáng)烈的自信，服裝銷售人員才會(huì)認(rèn)為自己一定會(huì)成功。心理學(xué)家研究得出，人心里怎么想，事情就常常容易按照所想象的方向發(fā)展。
當(dāng)持有相信自己能夠接近并說服顧客、能夠滿載而歸的觀念時(shí)，服裝銷售人員拜訪顧客時(shí)，就不會(huì)擔(dān)憂和恐懼。成功的服裝銷售人員的人際交往能力特別強(qiáng)，服裝銷售人員只有充滿自信才能夠贏得顧客的信賴，才會(huì)產(chǎn)生與顧客交流的欲望。
銷售致勝關(guān)鍵的第五個(gè)要素是極強(qiáng)的`專業(yè)知識(shí)。優(yōu)秀的服裝銷售人員對(duì)產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)比一般的業(yè)務(wù)人員強(qiáng)得多。針對(duì)相同的問題，一般的業(yè)務(wù)人員可能需要查閱資料后才能回答，而成功的服裝銷售人員則能立刻對(duì)答如流，在最短的時(shí)間內(nèi)給出滿意的答復(fù)。即優(yōu)秀的服裝銷售人員在專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)方面永遠(yuǎn)優(yōu)于一般的服裝銷售人員。
快速找出顧客的需求是銷售致勝的第六個(gè)關(guān)鍵要素。即便是相同的產(chǎn)品，不同的顧客需求不同，其對(duì)產(chǎn)品的訴求點(diǎn)并不相同。優(yōu)秀的服裝銷售人員能夠迅速、精確地找出不同顧客的購(gòu)買需求，從而贏得訂單。
此外，服裝銷售人員優(yōu)秀的解說技巧也是成功的關(guān)鍵。優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員在做商品說明解說時(shí)，善于運(yùn)用簡(jiǎn)報(bào)的技巧，言簡(jiǎn)意賅，準(zhǔn)確地提供客戶想知道的信息，而且能夠精準(zhǔn)地回答顧客的問題，滿足顧客希望的答案。
善長(zhǎng)處理反對(duì)意見，轉(zhuǎn)化反對(duì)意見為產(chǎn)品的賣點(diǎn)是致勝關(guān)鍵的第八個(gè)要素。優(yōu)秀的服裝銷售人員搶先與顧客成交永遠(yuǎn)快于一般服裝銷售人員。銷售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)非常強(qiáng)烈，顧客往往會(huì)有多種選擇，這就給服裝銷售人員帶來很大的壓力。
要抓住顧客，業(yè)務(wù)人員就需要善于處理客戶的反對(duì)意見，抓住顧客的購(gòu)買信號(hào)，讓顧客能夠輕松愉快地簽下訂單。
在開發(fā)新顧客的同時(shí)，與老顧客保持經(jīng)常的聯(lián)系，是服裝銷售人員成功的關(guān)鍵之一。服裝銷售人員能夠持續(xù)不斷地大量創(chuàng)造高額業(yè)績(jī)，需要讓顧客買的更多，這就需要服裝銷售人員能做到最完善的使顧客滿意的管理。成功的服裝銷售人員需要經(jīng)常聯(lián)系顧客，讓顧客精神上獲得很高的滿意度。
極強(qiáng)的收款能力也是銷售成功的致勝關(guān)鍵之一，否則就會(huì)功虧一簣。優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員在處理收款問題時(shí)，能比普通服裝銷售人員更快地收回貨款。遇到顧客交款推托時(shí)(推卸責(zé)任，找各種借口或者拉交情的手段來延遲交款)，優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員能有辦法讓顧客快速地付錢。
銷售總結(jié)鞋子篇九
隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經(jīng)歷對(duì)于我來說都是一段新的磨練歷程?；仡櫿麄€(gè)十一月，我學(xué)會(huì)了很多：在遇見困難時(shí)，我學(xué)會(huì)了從容不迫地去面對(duì);在遇到挫折的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在被客戶誤解的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學(xué)會(huì)諒解他人。
現(xiàn)將十一月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：
銷售總結(jié)鞋子篇十
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著互利互惠的原則，共同發(fā)展彩云妮及ddco品牌服飾系列產(chǎn)品的銷售，達(dá)成以下協(xié)議。合約細(xì)則：
一：經(jīng)營(yíng)權(quán)的授予。
1、甲方授予乙方經(jīng)營(yíng)區(qū)域?yàn)開_____省代理經(jīng)營(yíng)彩云妮及ddco品牌系列女裝，時(shí)間從______年______月______日起至______年______月_____日止，有效期壹年。
2、初步擬定專賣店或?qū)９耖_業(yè)日期為______年______月______日，合同期滿乙方應(yīng)提前1個(gè)月以書面形式提出續(xù)約申請(qǐng)，在同等情況下，甲方可優(yōu)先考慮乙方續(xù)約申請(qǐng)。
3、乙方首期經(jīng)營(yíng)的專柜/專賣店為_____個(gè),地點(diǎn)分別為_____、______、_____、____、_____，并以文字的形式向甲方備案。乙方經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地發(fā)生變化，(增加或減少)須向甲方申報(bào)備案。
二：利與義務(wù)。
1、合同簽訂時(shí)，乙方需交納合同保證金貳萬元，乙方如有違反甲方的規(guī)章制度，甲方視乙方違約程度有權(quán)將保證金作為違約金處理。
2、開設(shè)專賣店(柜)時(shí)，甲方免費(fèi)為乙方設(shè)計(jì)裝修方案，(店面設(shè)計(jì)，產(chǎn)品及櫥窗陳列設(shè)計(jì)，燈箱廣告，招貼宣傳標(biāo)準(zhǔn)和具體設(shè)計(jì)圖，包括墻面、地板、天花、貨架，收銀臺(tái)及其它專用道具)乙方必須嚴(yán)格按照裝修圖紙進(jìn)行裝修，裝修費(fèi)用由乙方自行負(fù)擔(dān)。
3、為更好掌握市場(chǎng)，乙方需在每周一上午10：00前向甲方提供當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)信息反饋表，一周銷售報(bào)表。於每月一號(hào)將庫(kù)存盤點(diǎn)表傳真至公司，以便公司及時(shí)針對(duì)特殊市場(chǎng)作相應(yīng)的調(diào)整。
三：經(jīng)營(yíng)運(yùn)作。
1、乙方專賣店(柜)所銷售的貨品必須是甲方提供的合法貨品，賣場(chǎng)內(nèi)不得陳列及銷售假冒偽劣貨品及其它品牌貨品。
2、甲方以統(tǒng)一零售價(jià)彩云妮3.2折和ddco3折售予乙方,甲方按所結(jié)算價(jià)提供相應(yīng)的增值稅發(fā)票,按國(guó)家稅法向乙方代收稅金,乙方必須在提貨前將貨款付清。
3、乙方訂購(gòu)______時(shí)裝，為保證______時(shí)裝系列的完整性，甲方規(guī)定首次每款時(shí)裝訂貨必須齊碼齊色。
4、為更好的展示彩云妮及ddco之形象，乙方應(yīng)提供不低於40平方米的專賣店或?qū)９窆┎试颇菁癲dco系列服飾銷售。
四：貨品調(diào)換。
1、首批貨如公司配貨一個(gè)月內(nèi)同款同色未銷售的款式可達(dá)100%調(diào)換。
2、加盟商自選的款及發(fā)給客戶的新款樣衣可享受公司統(tǒng)一20%的換貨率。
3、補(bǔ)訂的貨品不得調(diào)換。
4、乙方所要更換的貨品，需在取貨后一個(gè)月內(nèi)提出。(只限於換同一季的產(chǎn)品)。
5、如有質(zhì)量問題，乙方須於收到貨品后7天內(nèi)退回，甲方負(fù)責(zé)更換。(運(yùn)費(fèi)由乙方自理)。
6、甲方具備隨時(shí)調(diào)換乙方各種貨品的權(quán)利。
7、乙方退回的貨品必須清潔、完好無損及吊牌完整乾凈，否則甲方有權(quán)予以退回。
五：發(fā)貨方式及責(zé)任。
1、甲方收到乙方貨款后，及時(shí)將貨品發(fā)出，發(fā)貨方式一般采用空運(yùn)，中鐵快運(yùn)及汽運(yùn)(運(yùn)費(fèi)由乙方自理)。
2、貨到乙方，首先應(yīng)確認(rèn)重量件數(shù)是否與發(fā)貨單完全相符，如有問題當(dāng)場(chǎng)應(yīng)開箱及時(shí)解決，并出示相關(guān)證明，以便甲方及時(shí)協(xié)調(diào)處理。三天內(nèi)無反映，甲方視產(chǎn)品無誤到達(dá)。3、原則上根據(jù)運(yùn)輸要求，所有貨品要求保價(jià)，如不參加保險(xiǎn)，可向甲方承諾所發(fā)生一切損失自理。
六：附件提供日常銷售管理必須按照甲方專賣店統(tǒng)一模式執(zhí)行，包括統(tǒng)一形象標(biāo)志，專用衣架，貴賓卡及銷售小票等，費(fèi)用由乙方承擔(dān)。相應(yīng)的服裝畫冊(cè)，宣傳報(bào)紙雜志，購(gòu)物袋，促銷宣傳冊(cè)等，由甲方免費(fèi)提供(超過限定數(shù)量，需支付相應(yīng)成本費(fèi))。
七：合同終止和違約責(zé)任。
1、合同期滿。
2、如乙方違約，甲方以書面形式通知后，違約方在一個(gè)月內(nèi)未能糾正并未采取補(bǔ)救措施，此協(xié)議自動(dòng)終止。
3、簽訂協(xié)議后一個(gè)月內(nèi)，乙方仍沒有開店。
4、乙方由於自身原因連續(xù)一個(gè)月以上中斷進(jìn)貨和未銷售甲方產(chǎn)品。
5、未經(jīng)甲方同意，乙方跨區(qū)域銷售彩云妮及ddco品牌服飾。
6、抄襲彩云妮及ddco服飾款式或自行設(shè)計(jì)生產(chǎn)進(jìn)行銷售者。
7、解約后，乙方專賣店內(nèi)所有關(guān)於彩云妮及ddco品牌標(biāo)志的道具必須撤掉，未經(jīng)甲方許可，乙方不得作它用，否則乙方須承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。
八：其他。
1、本協(xié)議未盡事宜，可由雙方簽署書面補(bǔ)充協(xié)議并同樣具有法律效力。
2、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
3、本協(xié)議自簽訂之日起生效，簽約地點(diǎn)為深圳。
甲方：乙方:。
地址：地址：
日期：日期：
銷售總結(jié)鞋子篇十一
美感是人類的高層次需求，而鞋子的販賣，除了本身的造形之外，陳列所散發(fā)出的商品魅力，還可以增加產(chǎn)品的附加價(jià)值，并提高顧客的消費(fèi)滿意度。
近來網(wǎng)絡(luò)銷售盛行，但是homepage的負(fù)責(zé)人似乎過于強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的便利性，忽略了商品的陳列美感，讓消費(fèi)者觀看網(wǎng)頁(yè)之后，無法感覺商品的差異性，使得消費(fèi)者遲遲無法下決定購(gòu)買。
三角形構(gòu)成法。
現(xiàn)代都會(huì)里，汽車充斥，水泥叢林比比皆是，使得大部份人都站在正方形或長(zhǎng)方形等圖形領(lǐng)域。事實(shí)上，在數(shù)學(xué)領(lǐng)域里，三點(diǎn)即可決定一平面，也就是說三角形即可構(gòu)成穩(wěn)定的平面，不會(huì)搖晃，平衡感極佳，令人看了之后覺得能安心，有安全感。
所以三角形構(gòu)成法就是陳列的基本模式之一。現(xiàn)在介紹幾個(gè)基本的三角形構(gòu)法：
1、等邊三角形：等邊三角形宛如一個(gè)金字塔的前視圖，其特色就是左右兩對(duì)稱，可作到完美的平衡，讓人有安定與高格調(diào)的感覺。
1)鈍角等邊三角形（其中一個(gè)角大于90度）。
由于開度大，更顯出穩(wěn)重、沈穩(wěn)、肅穆、莊嚴(yán)的感覺，適合于陳列有質(zhì)感的高價(jià)位、高檔商品。
2）銳角三角形（每一角都小于90度）。
垂直高度高，開度小，最高頂點(diǎn)形成尖銳點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)高聳垂直的垂直線，有前衛(wèi)、沖刺、強(qiáng)調(diào)的意味。
2、不等邊三角形。
較長(zhǎng)的一邊，吸引消費(fèi)者目光，并引導(dǎo)消費(fèi)者的方向，使其視覺移動(dòng)，適合主題式、系列式的商品群展示，也適合長(zhǎng)度較長(zhǎng)的商品陳列。
3、倒三角形。
4、三角形的重迭。
當(dāng)商品陳列數(shù)量較多，而且陳列空間也較大時(shí)，可以將各個(gè)不同大小的三角形重迭起來，整體的視覺感仍是三角形的呈現(xiàn)，而被重迭的三角形則是作為視覺焦點(diǎn)的目的。
5、重復(fù)三角形。
取適當(dāng)?shù)拈g隔距離，重復(fù)排列幾個(gè)三角形，如像一群排隊(duì)而過的小鴨群，令人有輕松、可愛的感覺，但注意間隔距離要適當(dāng)，而且要保持適度的空間，否則一味的強(qiáng)調(diào)同形狀的三角形排列，反而有呆板、遲滯的負(fù)面感覺，反而失去了意義。此外，注意總數(shù)要成為奇數(shù)，會(huì)比偶數(shù)更感到流暢。
三角形陳列實(shí)例。
1、鈍角等邊三角形強(qiáng)調(diào)同一色系的鞋子，鞋頭朝向中央，可集中消費(fèi)者的目光，適合流行訊息的傳達(dá)，高檔商品。
2、鈍角等邊三角形。
放射性的流動(dòng)感，有流動(dòng)、奔放、活潑的感覺，適合年輕的商品。
3、重復(fù)三角形。
采用適當(dāng)?shù)拈g隔距離，鞋子的側(cè)面即是一個(gè)不等邊的三角形，長(zhǎng)邊更強(qiáng)調(diào)了鞋子本身的質(zhì)感。
4、三角形的重迭。
側(cè)放的鞋子本身就是三角形，與整體的三角形重迭。
5、不等邊三角形。
6、重復(fù)的三角形。
7、立體三角形.是立體的復(fù)合式排列，適合作空間變化的陳列，也適合于店頭陳列。
皮鞋店鋪陳列培訓(xùn)四。
1、色彩意象知識(shí)。
（1）、紅色的色彩象：一般用來傳達(dá)活力、積極、熱誠(chéng)、溫暖、前進(jìn)等企業(yè)形象與企業(yè)精神。在鞋業(yè)品牌陳列中紅色陳列使用的幾率很高，尤其是在節(jié)日陳列和專題陳列當(dāng)中使用最多。
大紅--------桃紅-------石榴紅----------玫瑰紅。
（2）橙色色彩意象：一般會(huì)用于店鋪的內(nèi)部裝修與燈光上。一般用來傳達(dá)明亮活潑有動(dòng)感的特性。
鮮橙--------橘橙--------朱橙--------香吉士。
（3）黃色色彩意象：表現(xiàn)意示：輕松活潑，在運(yùn)動(dòng)休閑鞋樣中陳列使用較廣，其表現(xiàn)意示容易使消費(fèi)者往往購(gòu)買的沖動(dòng)，在燈光使用上也是最能體現(xiàn)鞋樣品質(zhì)的一種色彩。
大黃--------檸檬黃--------柳丁黃---------米黃。
（4）綠色色彩意象：綠色純正清爽，理想，希望，生長(zhǎng)的意思，一般用于鞋店的道具上，能對(duì)陳列起到非常關(guān)鍵的襯托作用。店鋪的環(huán)境也是主要靠綠色來改善與體現(xiàn)的。
大綠--------翠綠--------橄欖綠--------墨綠。
（5）藍(lán)色色彩意象：由于藍(lán)色沉穩(wěn)的特性，具有理智，準(zhǔn)確地意象，在商業(yè)設(shè)計(jì)陳列中強(qiáng)調(diào)科技效率的商品或企業(yè)形象大多選用藍(lán)色，另外藍(lán)色也代表憂郁。
大藍(lán)--------天藍(lán)--------水藍(lán)--------深藍(lán)。
（6）紫色的色彩意象：具有強(qiáng)烈的女性化性格，在陳列色中，紫色受到相當(dāng)限制。
大紫--------貴族紫--------葡萄酒紫--------深紫。
（7）褐色的色彩意象：通常用來表現(xiàn)原始材料的質(zhì)感，如麻、木材、竹片、軟木等，或用來表達(dá)某些商品原料的色澤，或強(qiáng)調(diào)格調(diào)古雅的企業(yè)形象或品牌形象。
茶色--------可可色--------麥芽色---------原木色。
（8）白色的色彩意象：在陳列中白色具有高級(jí)科技的意象，通常需和其他顏色搭配，白色給人以寒冷嚴(yán)峻的感覺，所以在使用白色時(shí)，通常會(huì)摻一些其他的色彩如牙白、米白、乳白、蘋果白。
（9）黑色的色彩意象：在陳列中黑色高貴、穩(wěn)重、科技的意象。黑色的莊嚴(yán)的色彩意象也常用在一些特殊場(chǎng)合的室間設(shè)計(jì)，鞋樣產(chǎn)品大多用黑色來塑造高貴的形象，黑色是永遠(yuǎn)的流行色。
2；色彩的三要素：色彩的三個(gè)基本性質(zhì)，色名-明度-彩度。
（1)、色名；既是區(qū)分彩色的名稱。也是色彩的名字。如同人名，來辨別不同的色彩。
（2)、明度：光線強(qiáng)時(shí)，感覺比較亮。光線比較弱時(shí)，感覺比較暗，色彩的明暗強(qiáng)度就是所謂的明度，明度高指色彩明亮。
（3)、彩度：指色彩的純度，通常以某彩色的同色名純色的比例來分辨彩度的高低。
開場(chǎng)技巧一：新品、新貨、新款開場(chǎng)的技巧。
鞋同服裝一樣，每季的貨品都有不同，因此，新季新款的鞋子便成為最大的賣點(diǎn)。
以下的話術(shù)是筆者總結(jié)的正確話術(shù)：
“小姐，這是我們剛到的秋冬最新款，我來給您介紹??”（正確，開門見山）。
“小姐，您眼光真好，這雙鞋是今年秋冬最流行的?款式，穿起來會(huì)顯得非常與眾不同，請(qǐng)您試一下，這邊請(qǐng)！”（正確，新款加贊美）。
“小姐，您好，這是今年夏天最流行的露趾、綁帶涼鞋，特別符合您的氣質(zhì)，穿上后您會(huì)顯得更加?jì)趁膭?dòng)人。我?guī)湍嚧┫?，看是否合腳？這邊請(qǐng)！”（正確，突出新款的特點(diǎn)）。
“小姐，您好，這是我們最新款的金屬色系帶涼鞋，是今年夏天的流行款，金屬色系帶風(fēng)格非常受歡迎，這邊請(qǐng)?jiān)嚧┫?！“（正確，表達(dá)新款的暢銷）。
“小姐，這款鞋，是今年夏天的流行時(shí)尚，木紋跟的原木色調(diào)搭配卯釘展現(xiàn)率真自我的風(fēng)格，鏤空設(shè)計(jì)讓隨性中流露出自然的性感，我?guī)湍钆湓嚧┫?，這邊請(qǐng)！”（正確，突出新款式的利益點(diǎn)）。
“小姐，您眼光真好，這款鞋是今年春夏最流行的休閑款式，蝴蝶結(jié)圓頭鞋，和正裝、休閑裝都很好搭配。”（正確，突出新款的賣點(diǎn)）。
以下的話術(shù)則是錯(cuò)誤的語言，一般會(huì)得到客人的拒絕：
“小姐，現(xiàn)在有新款剛剛到貨，請(qǐng)問您有沒有興趣？”（錯(cuò)誤，“沒有”）。
“小姐，夏季新款剛剛上市，您要不要試穿下？”（錯(cuò)誤，“不用了”）。
“小姐，冬季新款剛剛上市，您要不要看下？”（錯(cuò)誤，“不用了”）。
“小姐，這是我們的最新款，你喜歡嗎？”（錯(cuò)誤，“一般”）。
“小姐，今年流行金色，你喜歡嗎？”（錯(cuò)誤，“不喜歡”）。
開場(chǎng)技巧二：促銷開場(chǎng)。
做培訓(xùn)進(jìn)行到這里時(shí)，都會(huì)讓前排的幾個(gè)學(xué)員依次把下面的一個(gè)信息用她自己的語言傳遞給大家：
“小姐，我們店里正在做活動(dòng)，現(xiàn)在買是最劃算的時(shí)候！”
她們傳遞出來的效果都幾乎沒有區(qū)別，我就讓最后一個(gè)學(xué)員按照我說的方法來傳遞這句話：讀到這句話中加黑的部分，馬上用重音，用很大的聲音。
她讀完之后，效果出來了，我問她們后排的學(xué)員：“你們覺得她們哪個(gè)人的語言聽起來是最劃算的？”
大家無一例外地回答：“是最后一位學(xué)員。”用重音傳遞出來的語言效果讓人覺得是最劃算的！
以下的是我暫擬的一些話術(shù)：
“哇！小姐，我們店里正好在做促銷，現(xiàn)在買是最劃算的時(shí)候！”（正確，突出重音）。
“您好，歡迎光臨某某品牌，現(xiàn)在全場(chǎng)貨品88折，凡購(gòu)滿1000元即可送??”（正確）。
“您好，小姐，您真是太幸運(yùn)了，現(xiàn)在優(yōu)惠大酬賓，全場(chǎng)5折。”（正確，即使9折，你也要把9那個(gè)字眼說得很瘋狂的樣子）。
“小姐，您來得正好，我們店正在搞活動(dòng)，現(xiàn)在買是最劃算的時(shí)候！”（正確）。
“您好，小姐，您運(yùn)氣真好，現(xiàn)在優(yōu)惠大酬賓，全場(chǎng)88折?！保ㄕ_）。
促銷語言中，重音的運(yùn)用是重中之重，但你明白了嗎？能運(yùn)用好嗎？
開場(chǎng)技巧三：贊美開場(chǎng)。
贊美的話誰都愛聽，因此，贊美是很好的開場(chǎng)技巧之一。
以下是我們認(rèn)為正確的話術(shù)：
“小姐，您真有眼光，您手里拿的正是我們秋冬的最新款??”（正確）。
“小姐,您氣質(zhì)真好，??”（正確）。
“小姐，您的腳真好看??”（正確）。
到位的贊美必將讓那些愛美的女士心花怒放。錢給誰都是給，給就給的開心。
開場(chǎng)技巧四：唯一性開場(chǎng)。
物以稀為貴，對(duì)于客人喜歡的貨品，你都要表達(dá)出機(jī)會(huì)難得的效果，促使客人當(dāng)下決定購(gòu)買，因?yàn)樽叱隽四愕甑目腿?，就不再受你的影響，消失在茫茫人海，我們沒有她（他）的電話，沒有她（他）的手機(jī)，沒有她（他）的mail，也沒有她（他）的qq，所以務(wù)必要讓她在當(dāng)下買單。
以下的話術(shù)是正確的制造“唯一性”的話術(shù)：
“我們促銷的時(shí)間只有這2天，過了就沒有優(yōu)惠了，所以現(xiàn)在買是最劃算的時(shí)候??不然您得多花好幾十甚至上百元，那些錢拿來多買個(gè)包包或者配飾多好??”（正確，制造促銷時(shí)間的唯一性，機(jī)會(huì)難得，同時(shí)要注意重音的表達(dá)）。
“小姐，我們的這款鞋子是法國(guó)設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的最新款式，為了保證款式的唯一性，這款是國(guó)內(nèi)限量生產(chǎn)、限量發(fā)售的款式，在我們店這個(gè)款已經(jīng)不多了，建議趕快試試?！保ㄕ_，制造貨品款式的唯一性，機(jī)會(huì)難得）。
開場(chǎng)技巧五：制造熱銷開場(chǎng)：
當(dāng)客人表現(xiàn)出對(duì)某款鞋有好感時(shí)，我們應(yīng)該趁熱打鐵，渲染熱銷的氣氛。
下面的話術(shù)是我們建議采納的：
“這是我們品牌重點(diǎn)推出的秋冬最新款，在我們廣州的店鋪，這個(gè)款已經(jīng)賣斷碼了，在我們店也只有3雙了，建議你試試，我?guī)湍纯从袥]有您合適的碼?！保ㄕ_）。
開場(chǎng)技巧六：功能賣點(diǎn)。
在貨品競(jìng)爭(zhēng)同質(zhì)化的今天，貨品在設(shè)計(jì)、功能上的差異性是最具競(jìng)爭(zhēng)力的賣點(diǎn)，這種賣點(diǎn)的獨(dú)特性，可以成為好的開場(chǎng)介紹方法之一。如下面的例子：
“小姐，這款鞋正好是我們品牌今夏特別設(shè)計(jì)的款式,是采用特殊面料和最新鞋底制作工藝，穿起來特別舒適，并能對(duì)足底起到按摩作用。”（正確，突出功能性）。
錯(cuò)誤的開場(chǎng)就是立刻報(bào)價(jià)和報(bào)出折扣，但大多數(shù)導(dǎo)購(gòu)就是這么做的，不信，可以去商場(chǎng)、專賣店看看。筆者擬的六種開場(chǎng)技巧也可以組合運(yùn)用：新款加贊美，新款加促銷，促銷加熱銷，促銷加唯一性，功能加促銷等等不一而足，導(dǎo)購(gòu)員可視現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)客人的需要，爛熟于胸，隨時(shí)脫口而出。
銷售總結(jié)鞋子篇十二
這好辦，我們會(huì)按期給您續(xù)上去的，絕不浪費(fèi)您的一分錢！且現(xiàn)在續(xù)好您也省心，不用再掛著這個(gè)事了嘛。
您現(xiàn)在續(xù)三點(diǎn)好處，一個(gè)按期續(xù)不浪費(fèi)錢的基礎(chǔ)上讓您早點(diǎn)省心，二個(gè)所有的救援服務(wù)即刻開始享受，三個(gè)也是因?yàn)榕履衿渌囍饕粯?，中途再來個(gè)違章或出個(gè)險(xiǎn)什么的，結(jié)果一下子保險(xiǎn)費(fèi)用就上去了，白白浪費(fèi)幾百塊呢。所以我趁您現(xiàn)在價(jià)格最低的時(shí)候幫您辦好了，這樣最劃算。（顯得專業(yè)且切實(shí)為客戶考慮，排比的手法更具有說服力）。
哎呀，早辦晚辦都要辦嘛，現(xiàn)在辦還省心了。您看去年您不也這個(gè)時(shí)候就買好了嘛。（跟客戶較熟了或堅(jiān)持一次以上處理還以同樣理由拒絕的客戶）。
您看時(shí)間應(yīng)該不是您真正的問題吧，您是不是還覺得哪里不合適呀？是價(jià)格還是服務(wù)問題呢？（暫停等客戶反應(yīng)，判斷真假異議）要是擔(dān)心價(jià)格/服務(wù)問題就真沒必要，因?yàn)?。。。（替含蓄委婉不愿直說真相的客戶把問題挖出來，提到桌面來解決，更有針對(duì)性，此類客戶一般以此為借口拒決。
人情保。
x先生/小姐，保險(xiǎn)確實(shí)是一個(gè)很好的行業(yè)，所以有很多人都在從事，因此多多少少都有認(rèn)識(shí)的人在里面，所以x先生/小姐，相信您不會(huì)反對(duì)買保險(xiǎn)最重要的不是在誰那里買，而是買的哪家公司的產(chǎn)品。假如我出險(xiǎn)了，第一想到的不是保單在誰那買的，買時(shí)花了多少錢，而是想這服務(wù)好不好，能不能賠，賠得快不快，賠得足不足，相信這也是您最關(guān)心的問題，對(duì)吧？平安在第三屆中國(guó)服務(wù)質(zhì)量論壇上憑借多年來始終如一的優(yōu)良服務(wù)品質(zhì)獲頒紀(jì)念金鼎，連續(xù)六年榮獲“中國(guó)最受消費(fèi)者喜愛品牌”及多年“最受尊敬企業(yè)”的殊榮，我想群眾的眼睛是雪亮的，您今年就放心購(gòu)買吧。每天十幾元而已就可以享受到平安優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，全面的保障，還有全國(guó)通賠，非常劃算，您看沒有問題現(xiàn)在就為您辦理吧!（品牌效應(yīng)，x元屬數(shù)字極小化手法）。
您還別說，我還真碰到很多車主遇到過跟您類似的難題，親戚朋友的也有，鄰居上司的也有，是挺為難的！不過呀，到最后還都在這買了！因?yàn)槟仓?，朋友能給到您的肯定會(huì)盡量給到，但畢竟公司不同，條款、服務(wù)、價(jià)格都不同，所以他也會(huì)有很多力不從心之處，這些東西比如條款吧它是死的，朋友也愛莫能助啊。而在這邊投保，一個(gè)是價(jià)格公道，最重要的是服務(wù)到位，畢竟要跟自己一年的時(shí)間，這個(gè)不能不考慮，是吧？前面跟您介紹的那么人性化的服務(wù)哪是個(gè)人能給到的呢！今年還是給您續(xù)上去吧。您看這地址還是去年的老地方嗎？（出發(fā)角度：強(qiáng)調(diào)硬性條件不同，代理員給予有限）。
哦，原來您下不了決心定是因?yàn)檫@個(gè)呀。我倒是很理解您的為難之處，不過車險(xiǎn)是跟隨自己一年的保障服務(wù)，不像吃頓飯買件衣服，就算吃虧了也就一次，損失不大，也沒有后遺癥，對(duì)吧！但車險(xiǎn)卻不一樣！因?yàn)檫@邊做得久了也就見得多了，就前不久我就遇到位雅閣車主，去年不好意思買了朋友的車險(xiǎn)，結(jié)果出險(xiǎn)的時(shí)候前前后后全自己弄的，浪費(fèi)了整整兩天的時(shí)間。心里氣吧又礙于面子不好意思說，而且他還知道自己買得還比人家貴了三百塊，唉，真是“啞巴吃黃蓮有苦難言”啊。所以今年他今年直接就過來續(xù)了保險(xiǎn)，怕再遇到這尷尬事。我印象還挺深刻的，他說了句“車險(xiǎn)這東西呀，還是得公事公辦！”我想有了前車之鑒，您就別再自己親身嘗試一遍了。去年您的選擇肯定沒錯(cuò)，今年您的選擇更加正確。您看險(xiǎn)種如果不再改動(dòng)的話，我就幫您續(xù)上吧？（實(shí)例法，這樣讓車主的從眾心理發(fā)揮作用，較有說服力）。
嗯，原來是這樣啊，不過以我小x之拙見來看，這個(gè)車險(xiǎn)是跟自己一年的保障息息相關(guān)的，不同與買件東西送個(gè)人情，這個(gè)人情可不好送。如果買對(duì)了，人家給您便宜了，您總歸是欠人家個(gè)人情，總好像得再還人家似的；但如果買貴了，您又心里不舒服，還不好意思說什么。這還不算，萬一服務(wù)還不到位，今年他怕看到您，來年您怕看到他，這樣一來，還白白失去一位朋友，多可惜呀，您說是吧!所以呀，今年咱們這車險(xiǎn)通過這正規(guī)渠道辦理起來放心，理賠起來省心，一年下來開開心心，多好哇。您看就不用再猶豫了，就按期給您續(xù)上去吧！您看今年您還是刷卡還是現(xiàn)金呢？（從車主自身利益出發(fā)，進(jìn)行場(chǎng)景假設(shè)，讓車主看到選擇個(gè)人的劣勢(shì)及后果）。
朋友辦保險(xiǎn)好是好，也許價(jià)格稍微便宜點(diǎn)，對(duì)吧？不過我倒是聽很多車主跟我講過，等真的出險(xiǎn)的時(shí)候，特別是大問題的時(shí)候呀，朋友的手機(jī)要么關(guān)機(jī)，要么打過去人在外地，要么在為另外的車主服務(wù)，更有甚者再聯(lián)系時(shí)居然已經(jīng)換行了。我想，這倒也不能全怪人家，因?yàn)槿思沂謾C(jī)總有關(guān)機(jī)的時(shí)候，畢竟需要休息嘛，或許沒電也有可能；去外地也很正常，節(jié)假日帶著老婆孩子出去玩玩放松下嘛；至于為其他車主服務(wù)嘛，這也有可能，因?yàn)槭稚系膯巫佣嗦?，同時(shí)間出險(xiǎn)的可能性不是沒有；換工作在現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)也是再正常不過的事了。理解萬歲，但這卻苦了車主自己呀，什么事都得自己來，和交警解釋，和保險(xiǎn)定損員協(xié)商，弄到最后自己還賠了幾百塊，唉，還真不容易。當(dāng)然，我不是說您通過朋友辦理后就一定會(huì)遇上這種事，但我想既然有那么多車主遇到過，就說明這種可能性還不算小，真遇到一次就夠頭疼的，您說是吧？誰買保險(xiǎn)不是為了買個(gè)省心呀，所以我建議您還是通過這種管理嚴(yán)格，7*24小時(shí)輪流在線服務(wù)的正規(guī)渠道辦理，萬一有個(gè)事馬上就有人幫助到您，真正的無后顧之憂?。ㄖ赋鰞r(jià)格便宜但有很多意想不到的隱患，讓車主相信品牌的服務(wù)更好）。
要禮品或其他優(yōu)惠。
價(jià)格公道，服務(wù)到位，這比什么都強(qiáng)，您說是吧。我不敢說今年我們是最便宜的，畢竟平安的服務(wù)擺在這，一分錢一分貨，但與同水平的大公司比起來，我們的優(yōu)勢(shì)還是有的。但如果您老拿那些不太聽說的公司與我們比，那我可沒轍/辦法，您想，如果連他們的價(jià)格都不比我們便宜，那人家公司怎么開下去呀？人家生存的唯一法寶就是價(jià)格便宜一點(diǎn)，總歸人家也要吃飯嘛。不過，還是那句話，既然買了，就不如買個(gè)質(zhì)優(yōu)過硬的，以后好省心。您想現(xiàn)在便宜了兩三百，以后出點(diǎn)事，賠不足或賠得不方便，恐怕到時(shí)倒貼本的錢也不止這點(diǎn)了。您也許不相信，但我這邊可是見得多了，才會(huì)實(shí)話告訴您！
保費(fèi)高（比去年貴，比其他公司還貴，續(xù)保沒優(yōu)惠）。
我理解您！沒有哪一個(gè)客戶一聽完報(bào)價(jià)就說：“哇，好便宜??！”即使便宜了也不會(huì)說，對(duì)吧。不過，可以肯定的一點(diǎn)就是，今年您花的這點(diǎn)錢值，因?yàn)橘I到的不僅是一份保單，更重要的是一份方便，高性價(jià)比！去年您也許還不知道，我們現(xiàn)在基本實(shí)現(xiàn)了全市的直賠服務(wù)，如果您的愛車真的出了點(diǎn)問題，在及時(shí)報(bào)警之后，于48小時(shí)內(nèi)送到我們直賠店去，那么您就可以享受一條龍的專業(yè)服務(wù)啦，包括定損、維修、理賠的各個(gè)環(huán)節(jié)您都不需要參與，修好后自然會(huì)通知您領(lǐng)車。至于修車費(fèi)嘛，您也不用擔(dān)心，平安公司會(huì)與直賠店進(jìn)行直接結(jié)算的，這樣，真的替您省去不少麻煩！您看，今年這個(gè)錢不是白花的，對(duì)吧。所以呀，今年您買的可以說是物超所值啦。您看要是沒有其他問題的話，我就幫您辦了吧。（說出實(shí)在的優(yōu)勢(shì)，讓客戶覺得物有所值）。
元,每天也只花不到。
元錢,一頓飯錢而已,花小錢可以省時(shí)省心又省錢,車子還有及時(shí)的保障和完善的后續(xù)服務(wù),相信您的選擇沒錯(cuò),沒有問題的話,不如現(xiàn)在就為您辦理,您看被保人就寫您的名字是吧?我再比較下（考慮下）。
現(xiàn)在保險(xiǎn)公司五花八門，估計(jì)都快讓您挑花眼了吧？不過去年您花了那么大功夫左挑右選保了我們平安，今年難道您還懷疑起自己的眼光啦？:-d*先生/小姐，地球人/大家都在說，沒有最好，只有??“最合適”的?。ㄖ圃煊哪┠fqq也能開，您當(dāng)初買這車的錢夠買好幾輛了都，但您最后還不是愿意多花點(diǎn)錢買個(gè)性能好的嘛，因?yàn)榘踩孢m嘛，值得，對(duì)吧！那車險(xiǎn)也一樣，您別以為現(xiàn)在多花的幾百塊錢就石沉大海了，等您真遇到問題的時(shí)候，您就知道了。我跟您說，現(xiàn)在平安擁有80%的回頭客，里面又有占比65%是多少出過險(xiǎn)理賠過的客戶，15%是嚴(yán)重出險(xiǎn)今年漲了不少費(fèi)用但還死心踏地跟著平安的，誰不知道省錢啊，但是他們賠過，覺得值！（數(shù)字例證，引發(fā)從眾心理，具說服力）都說：群眾的眼睛是雪亮的，前面已經(jīng)有成千上萬的車主幫您選擇試驗(yàn)過了，很多都出去踩過地雷回來的，您就別再犧牲了，今年就放心保平安吧，平安是塊肥沃的實(shí)驗(yàn)田，您也會(huì)一路平安的！（進(jìn)一步緩和氣氛，讓車主從愉悅中享受購(gòu)買）像您這樣的有車一族，我知道，一兩百塊錢根本不算什么錢，不過就是想買個(gè)省心嘛，您看我們連付款都是pos，夠替您省心吧。
服務(wù)不好，理賠不方便。
哦，是吧，不過想請(qǐng)問下，您是親自經(jīng)歷過還是聽別人說起過？（聽車主描述）（自己親歷：）哦，原來是這樣。我看了下，那次事故是**時(shí)候發(fā)生的，是吧，都過去**久了。這中間我們已發(fā)生過幾次變革，理賠模式做了重大調(diào)整了，這個(gè)您肯定不知道?。◤淖鹬亻_始，先認(rèn)可事實(shí)，再講述自己）假如您真下次再遇到，在撥打完112報(bào)警后，只要7*48小時(shí)把車和材料送到我們合作的直賠店里，那么，后期給保險(xiǎn)公司的報(bào)案、定損、維作及理賠的事項(xiàng)，全由工作人員一條龍幫您代辦了，最重要的是您不需要墊一分錢，這筆費(fèi)用將由我們公司直接結(jié)算給車行，省得您到時(shí)兩頭跑了。這種人性化的調(diào)整，高速高效，您省心我們也省心，所以以后您就不用再擔(dān)心這個(gè)問題了！
總結(jié)：
異議處理再怎么變化，說到底就是以服務(wù)為中心進(jìn)行組合，萬變不離其中！在聽并認(rèn)可客戶觀點(diǎn)之后，轉(zhuǎn)而推薦自己的產(chǎn)品的特色（注意有的放矢）。此過程，如同打太極，借力使力，先接住對(duì)方，再使出自己的力量+對(duì)方的力量，等于雙倍的力量，超越了對(duì)方，自然也就戰(zhàn)勝了對(duì)方。形象地描述，就好像有了樹干或素描中已畫好了人物輪廓，即有了主方向（目標(biāo)），而且接下來知道樹將往什么方向伸展或人物需要什么表情一樣，即知道如何用力達(dá)到自己的目的（方法），那么在實(shí)際運(yùn)用的過程中，只要依照自己的用語習(xí)慣及性格特點(diǎn)，再添枝加葉進(jìn)行修飾即可，讓自己的異議處理變得豐滿起來，而且可以靈活多變。
銷售人員，要學(xué)會(huì)看到自己公司的優(yōu)點(diǎn)，就好像看到自身的優(yōu)點(diǎn)一樣。這樣，才會(huì)有自信，才會(huì)有底氣，說出來的話才能真正打動(dòng)人！優(yōu)秀的銷售人員，還要注重運(yùn)用聲音的技巧，掌握電話中聲音的運(yùn)用，產(chǎn)生無形的魅力，吸引客戶。僅此不夠，平時(shí)要多總結(jié)思考，善于從不同的方面吸收好的方法和字句，自己再加以錘煉并創(chuàng)新，定能一天比一天更好。要做一名長(zhǎng)期優(yōu)秀的銷售人員，就更需要耐心，永遠(yuǎn)能做到心平氣和熱心真誠(chéng)地為每一位客戶服務(wù)。相信擁有以上品質(zhì)，成為一名出色銷售人員，不成問題！
銷售總結(jié)鞋子篇十三
乙方:。
為能提供一個(gè)安全潔凈的工作生活環(huán)境，雙方就空氣凈化器租賃相關(guān)事宜達(dá)成一致意見，特簽訂以下協(xié)議，以茲共同遵守。
一、甲乙雙方的權(quán)利、義務(wù):。
1.由甲方提供品牌空氣凈化器臺(tái)，免費(fèi)送到乙方指定地點(diǎn),同時(shí)對(duì)乙方相關(guān)操作人員進(jìn)行使用指導(dǎo)培訓(xùn)。
乙方提供加蓋公章的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，稅務(wù)登記證和組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件給甲方，可免交設(shè)備押金;)。
3.租賃期間，甲方隨時(shí)提供電話咨詢指導(dǎo);機(jī)器出現(xiàn)非人為損壞故障，由甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)維護(hù)。
4.租賃期間空氣凈化器由乙方負(fù)責(zé)看管和護(hù)理，每30天由甲方安排工作人員上門維護(hù)服務(wù)。
5.乙方應(yīng)指定專人對(duì)甲方所送空氣凈化器清點(diǎn)、簽收。在租賃到期之前，及時(shí)通知甲方工作人員退租或續(xù)租,并協(xié)助甲方人員辦理相關(guān)手續(xù)。
6.租賃期間，乙方有責(zé)任保管好機(jī)器完好無損，乙方不得擅自拆解空氣凈化器.如出現(xiàn)丟失或人為損壞照價(jià)賠償;賠償標(biāo)準(zhǔn)參照公布的市場(chǎng)價(jià)。
二、付款及其它約定。
首期個(gè)月租金在合同簽訂時(shí)一次支付，收到乙方費(fèi)用后日內(nèi)，甲方需將空氣凈化器安排送貨到乙方指定地方。續(xù)租可由本協(xié)議經(jīng)雙方確認(rèn)后繼續(xù)執(zhí)行不再另簽協(xié)議。
三、違約責(zé)任:。
租賃期結(jié)束，因乙方原因?qū)е挛茨軠?zhǔn)時(shí)退回租賃產(chǎn)品的,甲方將以元/臺(tái)/天價(jià)格收取產(chǎn)品租金。乙方未租滿三個(gè)月提出提前終止合同的，按實(shí)際使用天數(shù)以20.00元/臺(tái)/天結(jié)算。
四、本合同一式貳份,雙方簽字蓋章后生效。合同未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方：_________乙方：_________。
法定代表人：_________法定代表人：_________。
銷售總結(jié)鞋子篇十四
鞋同服裝一樣，每季的貨品都有不同，因此，新季新款的鞋子便成為最大的賣點(diǎn)。
以下的話術(shù)是筆者總結(jié)的正確話術(shù)：
“小姐，這是我們剛到的秋冬最新款，我來給您介紹??”（開門見山）“小姐，您眼光真好，這雙鞋是今年秋冬最流行的款式，穿起來會(huì)顯得非常與眾不同，請(qǐng)您試一下，這邊請(qǐng)！”（新款加贊美）。
“小姐，您好，這是今年夏天最流行的露趾、綁帶涼鞋，特別符合您的氣質(zhì)，穿上后您會(huì)顯得更加?jì)趁膭?dòng)人。我?guī)湍嚧┫拢词欠窈夏_？這邊請(qǐng)！”（突出新款的特點(diǎn)）。
“小姐，您好，這是我們最新款的金屬色系帶涼鞋，是今年夏天的流行款，金屬色系帶風(fēng)格非常受歡迎，這邊請(qǐng)?jiān)嚧┫拢 埃ū磉_(dá)新款的暢銷）“小姐，這款鞋，是今年夏天的流行時(shí)尚，木紋跟的原木色調(diào)搭配卯釘展現(xiàn)率真自我的風(fēng)格，鏤空設(shè)計(jì)讓隨性中流露出自然的性感，我?guī)湍钆湓嚧┫拢@邊請(qǐng)！”（突出新款式的利益點(diǎn)）。
“小姐，您眼光真好，這款鞋是今年春夏最流行的休閑款式，蝴蝶結(jié)圓頭鞋，和正裝、休閑裝都很好搭配?！保ㄍ怀鲂驴畹馁u點(diǎn)）。
技巧二：促銷開場(chǎng)。
做培訓(xùn)進(jìn)行到這里時(shí)，都會(huì)讓前排的幾個(gè)學(xué)員依次把下面的一個(gè)信息用她自己的語言傳遞給大家：
“小姐，我們店里正在做活動(dòng)，現(xiàn)在買是最劃算的時(shí)候！”
她們傳遞出來的效果都幾乎沒有區(qū)別，我就讓最后一個(gè)學(xué)員按照我說的方法來傳遞這句話：讀到這句話中加黑的部分，馬上用重音，用很大的聲音。她讀完之后，效果出來了，我問她們后排的學(xué)員：“你們覺得她們哪個(gè)人的語言聽起來是最劃算的？”
大家無一例外地回答：“是最后一位學(xué)員?！庇弥匾魝鬟f出來的語言效果讓人覺得是最劃算的！
以下的是我暫擬的一些話術(shù)：
“哇！小姐，我們店里正好在做促銷，現(xiàn)在買是最劃算的時(shí)候！”“您好，歡迎光臨某某品牌，現(xiàn)在全場(chǎng)貨品88折，凡購(gòu)滿1000元即可送??”
贊美的話誰都愛聽，因此，贊美是很好的開場(chǎng)技巧之一。
“小姐，您真有眼光，您手里拿的正是我們秋冬的最新款??”“小姐,您氣質(zhì)真好，??”
“小姐，您的腳真好看??”
到位的贊美必將讓那些愛美的女士心花怒放。錢給誰都是給，給就給的開心。
技巧四：唯一性開場(chǎng)。
物以稀為貴，對(duì)于客人喜歡的貨品，你都要表達(dá)出機(jī)會(huì)難得的效果，促使客人當(dāng)下決定購(gòu)買，因?yàn)樽叱隽四愕甑目腿?，就不再受你的影響，消失在茫茫人海，我們沒有她（他）的電話，沒有她（他）的手機(jī)，沒有她（他）的mail，也沒有她（他）的qq，所以務(wù)必要讓她在當(dāng)下買單。
以下的話術(shù)是正確的制造“唯一性”的話術(shù)：
“我們促銷的時(shí)間只有這2天，過了就沒有優(yōu)惠了，所以現(xiàn)在買是最劃算的時(shí)候??不然您得多花好幾十甚至上百元，那些錢拿來多買個(gè)包包或者配飾多好??”（制造促銷時(shí)間的唯一性，機(jī)會(huì)難得，同時(shí)要注意重音的表達(dá)）。
“小姐，我們的這款鞋子是法國(guó)設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的最新款式，為了保證款式的唯一性，這款是國(guó)內(nèi)限量生產(chǎn)、限量發(fā)售的款式，在我們店這個(gè)款已經(jīng)不多了，建議趕快試試?！保ㄖ圃熵浧房钍降奈ㄒ恍裕瑱C(jī)會(huì)難得）。
技巧五：制造熱銷開場(chǎng)：
當(dāng)客人表現(xiàn)出對(duì)某款鞋有好感時(shí)，我們應(yīng)該趁熱打鐵，渲染熱銷的氣氛。下面的話術(shù)是我們建議采納的：
“這是我們品牌重點(diǎn)推出的秋冬最新款，在我們廣州的店鋪，這個(gè)款已經(jīng)賣斷碼了，在我們店也只有3雙了，建議你試試，我?guī)湍纯从袥]有您合適的碼。”
技巧六：功能賣點(diǎn)。
“小姐，這款鞋正好是我們品牌今夏特別設(shè)計(jì)的款式,是采用特殊面料和最新鞋底制作工藝，穿起來特別舒適，并能對(duì)足底起到按摩作用?！保ㄍ怀龉δ苄裕?。
六種開場(chǎng)的銷售技巧可以組合運(yùn)用：新款加贊美，新款加促銷，促銷加熱銷，促銷加唯一性，功能加促銷等等不一而足，銷售人員可視現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)客人的需要，爛熟于胸，隨時(shí)脫口而出。
銷售總結(jié)鞋子篇十五
總結(jié)與計(jì)劃是相輔相成的，要以計(jì)劃為依據(jù)，訂計(jì)劃總是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。今天本站小編給大家為您整理了鞋子銷售。
希望對(duì)大家有所幫助。
在鞋柜工作差不多快一個(gè)多月了.在這將近兩個(gè)月里我從中學(xué)會(huì)了很多的東西.以前我對(duì)鞋店沒有什么了解的,連鞋子的型體都不知道在那里的.在著一個(gè)月中我學(xué)會(huì)了很多很多的東西,雖然開始我們的業(yè)績(jī)不是很理想還經(jīng)常出錯(cuò)浪費(fèi)了很多時(shí)間和精力,我們只能在錯(cuò)誤中成長(zhǎng)不段的學(xué)習(xí),不段的培養(yǎng)自己在各方面的知識(shí)和技能盡快的讓我們的銷售提升上去.我雖然不是最好的但一定會(huì)做得更好.相信通過我們大家共同的努力一定會(huì)做到.
在鞋柜工作讓我感受大家庭的溫暖,同事之間的團(tuán)結(jié).店與店之間的互助.同時(shí)也讓明白買鞋子也是那樣的有意義,讓我從中學(xué)到了銷售的方法.了解顧客心理所需求的從而來銷售鞋子.銷售鞋子首先從鞋的優(yōu)點(diǎn)說起,這款鞋的優(yōu)點(diǎn)不同于其它鞋的優(yōu)點(diǎn).用我們鞋子所在的優(yōu)點(diǎn)來吸引顧客.在工作中我學(xué)會(huì)了管理,一個(gè)門店要注意的問題,比如說,店面的清潔衛(wèi)生,員工的儀容儀表,賣場(chǎng)和倉(cāng)庫(kù)的陳列,和dpos我們都會(huì)操作了一些店面的事情我們現(xiàn)在都會(huì)了.大家都很積極的工作.
在這上班作為一名新的成員,我還要努力的學(xué)習(xí),積累工作經(jīng)驗(yàn).這段時(shí)間的工作雖然可以看到有一點(diǎn)進(jìn)步但是還不能達(dá)到一個(gè)專業(yè)銷售人員的程度.從中讓我明白了這樣的一個(gè)道理;對(duì)于一個(gè)銷售好的零店來說是要有一個(gè)專業(yè)的管理者,要有良好的管理制度,用心去觀察用心去與顧客交流.
店面每天的清潔衛(wèi)生很重要,能,為顧客營(yíng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境.積極主動(dòng)的為顧客服務(wù);盡可能的滿足顧客的需求.并發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌用語.讓顧客滿意的離開本店.歡迎下次在光臨.
我在工作中許多不足之處會(huì)加強(qiáng)改善,努力學(xué)習(xí)各方面的專業(yè)知識(shí).與店面的團(tuán)結(jié)協(xié)作創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境.拋開不愉快的發(fā)揮最大的工作熱情,讓我們成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì).
回首20xx年，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各部門的通力配合下，在我們?nèi)w同仁的共同努力下，取得了可觀的成績(jī)。
作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大，多年來的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn)：
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購(gòu)物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了，成績(jī)只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
面對(duì)明年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：
1.加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;。
2.對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì);。
3.樹立對(duì)公司高度忠誠(chéng)，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4.加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和-諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
首先，運(yùn)動(dòng)鞋主要面對(duì)的消費(fèi)群體是年輕與時(shí)尚群體，這一群體主要是青少年群體。
任何公司都不可能為市場(chǎng)上所有的顧客提供服務(wù)，只有通過有效的市場(chǎng)細(xì)分進(jìn)而選擇適合自身的目標(biāo)市場(chǎng)，企業(yè)才能在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟。尤其是在現(xiàn)今需求日益多樣化的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上，企業(yè)更需要根據(jù)顧客的不同需求將他們劃分為不同的目標(biāo)消費(fèi)群體或者切割成若干的細(xì)分子市場(chǎng)，才能結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)資源為其中的一個(gè)或者數(shù)個(gè)細(xì)分市場(chǎng)提供有效而可盈利的營(yíng)銷服務(wù)。
很多運(yùn)動(dòng)鞋品牌廠家已經(jīng)發(fā)現(xiàn)它們所面臨的實(shí)際消費(fèi)者與目標(biāo)人群有一定的差距，整體用戶群偏大。體育用品的核心消費(fèi)群是14歲到45歲,而對(duì)體育用品企業(yè)來說，14—25歲的年輕人群是更為理想的消費(fèi)者群體。而這一年齡段群體基本都是青少年，且青少年群體又是運(yùn)動(dòng)鞋消費(fèi)中不可小視的一支生力軍，相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，購(gòu)買名牌體育用品的學(xué)生中，高中生占52%，初中生占44%，而大學(xué)生和小學(xué)生僅占不到4%。由此可見，13—18歲的中學(xué)生是運(yùn)動(dòng)鞋消費(fèi)市場(chǎng)上最具活力的群體。
其次，這些消費(fèi)群體的主要特征可以歸納為以下幾點(diǎn)：
(1)、“自主決策”的一代。
13歲到18歲的人群，他們都是出生在80年代末和90年代初的這一代青少年，他們無論在產(chǎn)品消費(fèi)上，還是在媒體接觸上，以及他們的一些日常生活當(dāng)中，青少年的自主決策力都表現(xiàn)得相當(dāng)突出。
(2)、視野廣闊、富有進(jìn)取心的一代。
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一個(gè)核心特征就是科技信息不斷快速的發(fā)展，媒介形式是越來越多樣化。而對(duì)新鮮事物的快速接受和掌握，使當(dāng)代青少年走在了時(shí)代前沿，令他們成為見多識(shí)廣、視野開闊的全新一代。
(3)、具有龐大的消費(fèi)空間的一代。
隨著城市發(fā)展水平和居民生活質(zhì)量的提高，中國(guó)青少年憑借他們作為獨(dú)生子女的優(yōu)越地位，創(chuàng)造出龐大的消費(fèi)空間。這首先從他們的零用錢可以看出來，有數(shù)據(jù)顯示，青少年每個(gè)月的零用錢超過了200塊錢，比較高的是廣州，達(dá)到了289元。
(4)、交際需求旺盛的一代。
這一代青少年大多是獨(dú)生子女，他們希望在感情上有一些寄托。從他們對(duì)零花錢的用途可以發(fā)現(xiàn)，有數(shù)據(jù)顯示，20%左右的青少年，會(huì)把禮物作為自己零用錢的主要用途之一。買禮物、交手機(jī)話費(fèi)等等，已經(jīng)是他們?nèi)粘ｉ_支當(dāng)中很重要的部分。52%的青少年擁有手機(jī)。而且他們每個(gè)月的手機(jī)話費(fèi)平均超過70元，從對(duì)手機(jī)的消費(fèi)來看，他們?cè)谕ㄓ嵣厦嬉灿泻芨叩囊粋€(gè)消費(fèi)需求。說明他們通過手機(jī)已經(jīng)建立起了自己的一個(gè)社交圈子。
(5)、個(gè)性與理性的矛盾體。
(6)、渴望關(guān)愛。
隨著社會(huì)的快速發(fā)展和進(jìn)步，青少年的壓力也是相當(dāng)大的，壓力不僅僅是來自于社會(huì)，還有父母，包括自己給自己的一些很高的期望所帶來的壓力。
最后，一件產(chǎn)品一定要針對(duì)其目標(biāo)群體的特征而開發(fā)與設(shè)計(jì)。因此針對(duì)目標(biāo)群體主要是青少年這一類的運(yùn)動(dòng)鞋產(chǎn)品在設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)該體現(xiàn)高端化、年輕化;必要時(shí)還要重新設(shè)計(jì)自己的logol而且設(shè)計(jì)思路要順應(yīng)年輕消費(fèi)群體，特別是“90后”不斷求變的心理;要尋求文化與情感溢價(jià);體現(xiàn)激情、勇敢、銳氣、向上、拼搏、勇敢、夢(mèng)想、成就、超越等特質(zhì)(李寧品牌的運(yùn)動(dòng)鞋便是體現(xiàn)個(gè)性化的一代產(chǎn)品，許多運(yùn)動(dòng)鞋廠家可以學(xué)習(xí)“李寧”成功的經(jīng)驗(yàn))。這只是針對(duì)運(yùn)動(dòng)鞋“個(gè)性”特征方面而言的，但若想在運(yùn)動(dòng)鞋這一市場(chǎng)上取得成功，注重產(chǎn)品質(zhì)量、講求正確的營(yíng)銷策略、注重品牌、形象的創(chuàng)建與維護(hù)是其開展業(yè)務(wù)的前提。
三、問題及解決方案。
(一)、問題。
雖然，隨著技術(shù)的發(fā)展及網(wǎng)上市場(chǎng)的優(yōu)化，淘寶已經(jīng)在很大程度上受益，產(chǎn)品銷售量、網(wǎng)站訪問量等都得到了很大程度上的提高，但是，淘寶網(wǎng)若想持續(xù)向前發(fā)展，還必須不斷地進(jìn)行改進(jìn)，從而跟上時(shí)代的發(fā)展的潮流，其首要的任務(wù)則是解決目前存在的一些問題。
那么對(duì)于淘寶目前存在的一些問題可以簡(jiǎn)單的列舉如下：
第一、店家無照經(jīng)營(yíng)。有數(shù)據(jù)顯示淘寶網(wǎng)上99.7%的賣家都屬于無照經(jīng)營(yíng)，這勢(shì)必會(huì)產(chǎn)生一些不法商從中謀取利益，從而損害消費(fèi)者的利益。
第二、假冒偽劣產(chǎn)品和虛假?gòu)V告經(jīng)常出現(xiàn)。淘寶網(wǎng)上店鋪銷售假冒偽劣和與網(wǎng)頁(yè)描述不符的產(chǎn)品，是虛假?gòu)V告的表現(xiàn)，淘寶網(wǎng)為其提供平臺(tái)，是有責(zé)任的，但是因?yàn)闋砍兜健氨茱L(fēng)港原則”、“免責(zé)聲明”，法律法規(guī)的空白等情況，查處起來肯定會(huì)有阻力，因此還需要很長(zhǎng)一段時(shí)間對(duì)其進(jìn)行規(guī)劃。
第三、販私行為?？梢杂^察到，淘寶網(wǎng)上還有一個(gè)“全球購(gòu)”模塊，在網(wǎng)站應(yīng)我們的要求杜絕商品信息中“免稅、包稅”字樣出現(xiàn)后，幾乎所有涉嫌販私的商品都集中到了這里?！叭蛸?gòu)”通俗的說就是海外代購(gòu)，一些賣家人在海外，可以以比國(guó)內(nèi)低廉的價(jià)格買到一些品牌產(chǎn)品，賣給淘寶網(wǎng)上的買家。
第四、交易。
合同。
不完善。面對(duì)面交易中，廠家與廠家、消費(fèi)者與商家之間等經(jīng)常建立書面合同，這有助于保護(hù)雙方的利益，當(dāng)雙方產(chǎn)生矛盾時(shí)，可以把書面合同當(dāng)做證據(jù)，訴諸于法律手段來維護(hù)自己的權(quán)益不受侵害，而對(duì)于網(wǎng)店上的購(gòu)買行為而言，這一方面還是存在欠缺的。
第五、搜索工具還有待于完善。雖然互聯(lián)網(wǎng)搜索技術(shù)得發(fā)展給消費(fèi)者搜索產(chǎn)品帶來了方便，但是目前的搜索依然不能夠給出比較精確、滿意的結(jié)果，消費(fèi)者還需要花很多時(shí)間找到令自己最為滿意的產(chǎn)品。因此，對(duì)搜索技術(shù)還有待于進(jìn)一步改善。
銷售總結(jié)鞋子篇十六
第一段：引入話題和目的（100字）。
作為一名鞋子銷售員，我深深體會(huì)到鞋子對(duì)人們的重要性。為了更好地服務(wù)顧客，我積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)和總結(jié)銷售心得。通過與不同類型的顧客交流以及對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)的分析，我認(rèn)為在鞋子銷售中，理解顧客需求、提供專業(yè)建議以及積極開發(fā)新興市場(chǎng)是非常重要的。
第二段：理解顧客需求（200字）。
作為銷售員，理解顧客需求是成功銷售的關(guān)鍵。每個(gè)人都有不同的腳型和走路方式，所以選擇合適的鞋子非常重要。我會(huì)主動(dòng)了解顧客的喜好、工作環(huán)境和特殊需求，以便能夠給予他們專業(yè)建議。此外，了解顧客的預(yù)算也是銷售的考慮因素之一。我曾遇到一位預(yù)算有限的顧客，經(jīng)過細(xì)心尋找，為她找到了一款性價(jià)比較高的鞋子，并得到了她的贊賞。
第三段：提供專業(yè)建議（200字）。
除了理解顧客需求，作為銷售員還需善于提供專業(yè)建議。在鞋子選擇方面，我會(huì)向顧客解釋各種鞋子的材質(zhì)特點(diǎn)、功能優(yōu)勢(shì)以及適用場(chǎng)合。特別是對(duì)于一些有特殊需求的顧客，如需要醫(yī)療鞋或適應(yīng)足部問題的人來說，我會(huì)根據(jù)他們的情況提供個(gè)性化的建議。這些專業(yè)的建議幫助顧客更好地理解鞋子的品質(zhì)和功能，提高銷售的準(zhǔn)確性和滿意度。
第四段：積極開發(fā)新興市場(chǎng)（300字）。
鞋子市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，為了提升銷售，我積極主動(dòng)地尋找并開發(fā)新興市場(chǎng)。例如，我注意到近年來運(yùn)動(dòng)鞋的需求急劇增長(zhǎng)，于是我開始學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，了解市場(chǎng)趨勢(shì)，并推銷適合運(yùn)動(dòng)愛好者的鞋子。此外，我也關(guān)注到一些特殊群體對(duì)鞋子的需求，如老年人和兒童。分析他們的需求和市場(chǎng)情況后，我與供應(yīng)商合作，引入符合這些人群需求的產(chǎn)品。通過積極開發(fā)新興市場(chǎng)，我成功擴(kuò)大了銷售規(guī)模，并贏得了更多顧客的青睞。
第五段：總結(jié)體會(huì)和致謝（200字）。
通過多年的鞋子銷售工作，我得出了一些總結(jié)和體會(huì)。首先，通過了解顧客的需求并提供專業(yè)建議，可以提高銷售的準(zhǔn)確性和顧客滿意度。其次，積極開發(fā)新興市場(chǎng)是提升銷售的有效途徑。最后，我要感謝所有信任我的顧客和對(duì)我提出建議的同事，正是他們的支持和鼓勵(lì)使我得以不斷進(jìn)步。我將會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)和磨礪自己，為更多顧客提供優(yōu)質(zhì)的鞋子銷售服務(wù)。
總結(jié)：通過理解顧客需求、提供專業(yè)建議以及積極開發(fā)新興市場(chǎng)，作為一名鞋子銷售員，我在銷售心得方面有了一些體會(huì)。這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)的運(yùn)用使我能夠更好地幫助顧客選擇適合的鞋子，并提高銷售業(yè)績(jī)。同時(shí)，我也明白了準(zhǔn)確的市場(chǎng)分析和積極主動(dòng)的創(chuàng)新是成功銷售的關(guān)鍵，這會(huì)幫助我將來更好地應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)挑戰(zhàn)，提高自己的銷售技巧。
銷售總結(jié)鞋子篇十七
法定代表人：___________________。
住址：________________________________。
郵編：________聯(lián)系電話：________。
乙方：____________。
法定代表人：____________________。
住址：________________________________。
郵編：________聯(lián)系電話：________。
甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》的有關(guān)規(guī)定，就服飾加盟店事宜，在互惠互利的基礎(chǔ)上達(dá)成以下合同，并承諾共同遵守。
第一條。
甲方為拓展服飾產(chǎn)品在________市(地區(qū))的營(yíng)銷市場(chǎng)，甲乙雙方本著發(fā)展的誠(chéng)意，同意乙方在該地區(qū)經(jīng)銷甲方的服飾公司產(chǎn)品。
第二條。
乙方專賣店的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地必須以設(shè)在繁華地段或者大商場(chǎng)的專賣店作為營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，各專賣店可自行裝修,但是必須以中等以上的裝修水平對(duì)待.我們也將提供裝修參考及一些宣傳圖片。
第三條。
甲方暫時(shí)不向乙方收取任加盟費(fèi)用，但首次進(jìn)貨金額不低于____萬元，乙方可自愿預(yù)存金(需五千元以上)，用于支付服裝進(jìn)貨時(shí)的貨款及進(jìn)貨中所產(chǎn)生的費(fèi)用，以提高配貨發(fā)貨效率。
第四條。
乙方向甲方進(jìn)貨價(jià)為產(chǎn)品吊牌價(jià)格的基礎(chǔ)上打____折。折扣將根據(jù)乙方季/月度銷售額進(jìn)行調(diào)整，如銷售額低于雙方事先約定，將取消以上折扣。
第五條。
乙方的零售價(jià)不得低于產(chǎn)品吊牌價(jià)格的____折(換季及特價(jià)處理等特殊商品公司另行規(guī)定)。
第六條。
甲方所屬的所有網(wǎng)站及其它銷售機(jī)構(gòu)不得接納除乙方外____省____市____區(qū)(縣)的任何批發(fā)或者零售客戶。
第七條。
乙方所有進(jìn)貨時(shí)，全款上時(shí)可享有百分之二十的調(diào)貨率(收貨起七內(nèi)),特價(jià)品、低價(jià)品，不享有換貨率。非全款上不享受換貨。乙方每次調(diào)貨時(shí)，服裝附件不全或污損的不能調(diào)換。換貨來回運(yùn)費(fèi)需要乙方承擔(dān)。
第八條。
若進(jìn)貨后發(fā)現(xiàn)次品，請(qǐng)?jiān)谝恢軆?nèi)告知甲方，并用相機(jī)詳細(xì)記錄暇砒處，說明次品原因，經(jīng)甲方確認(rèn)后，如果確屬甲方原因，甲方應(yīng)該給予無條件更換(限同款)，換貨費(fèi)用由甲方支付。
第九條。
雙方對(duì)因履行本協(xié)議而獲知的另一方的商業(yè)機(jī)密負(fù)有保密義務(wù)，不得向有關(guān)其他第三方泄露，且該義務(wù)不受本協(xié)議履行終止或解除的限制。但中國(guó)現(xiàn)行法律、法規(guī)另有規(guī)定的或經(jīng)另一方書面同意的除外。
第十條。
本協(xié)議可根據(jù)各方意見進(jìn)行書面修改或補(bǔ)充，由此形成的補(bǔ)充協(xié)議，與協(xié)議具有相同法律效力。
第十一條。
1本協(xié)議附件包括但不限于：
(1)各方簽署的與履行本協(xié)議有關(guān)的修改、補(bǔ)充、變更協(xié)議;。
(2)各方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、稅務(wù)登記證等各種法律文件;。
2任何一方違反本協(xié)議附件的有關(guān)規(guī)定，應(yīng)按照本協(xié)議的違約責(zé)任條款承擔(dān)法律責(zé)任。
第十二條。
不可抗力是指雙方在訂立合同時(shí)不能預(yù)見、對(duì)其發(fā)生和后果不能避免且不能克服的事件，如自然災(zāi)害、地震和國(guó)家政府管制或者戰(zhàn)爭(zhēng)等等。
任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本協(xié)議或遲延履行本協(xié)議，應(yīng)自不可抗力事件發(fā)生之日起三日內(nèi)，將事件情況以書面形式通知另一方，并自事件發(fā)生之日起三十日內(nèi)，向另一方提交導(dǎo)致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。
經(jīng)書面通知之后，本協(xié)議內(nèi)受影響之條款可在不能履行期間及受影響之范圍內(nèi)中止履行。但任何一方遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除其責(zé)任。
第十三條。
甲乙雙方的責(zé)任。
如果甲乙方未按本協(xié)議履行義務(wù)，將本終止本合同,甲方退還乙方所有的剩余預(yù)存金額，違約方按本協(xié)議約定所支付的違約金如果低于對(duì)方因該違約行為所實(shí)際受到的損失(包括各種因之產(chǎn)生的費(fèi)用、開支、額外責(zé)任，以及合同履行后所可以獲得的直接利益)，則對(duì)方保留進(jìn)一步要求違約方進(jìn)行補(bǔ)償?shù)臋?quán)利，但必須提供相關(guān)損失的證明，且不得超過違約方訂立合同時(shí)預(yù)見到或應(yīng)當(dāng)預(yù)見到的因違約行為所可能造成的損失。
甲方：
乙方：
銷售總結(jié)鞋子篇十八
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1.千里之行，始于足下!雙星牌皮鞋。
2.現(xiàn)代人的神行太保!雙星牌皮鞋。
3.盡顯男子漢的風(fēng)度!雙星牌皮鞋。
4.穿上雙星鞋，好事自然來!雙星牌皮鞋。
5.萬里皮鞋，伴君走天涯海角!萬里牌皮鞋。
6.虎威牌皮鞋令您步步生威!虎威牌皮鞋。
7.自由自在，惟我虎威!虎威牌皮鞋。
8.金帆伴你，一帆風(fēng)順!金帆牌皮鞋。
9.天天穿，日日順!萬事達(dá)皮鞋。
10.款式流行，活潑流暢，構(gòu)思獨(dú)特!萬事達(dá)皮鞋。
11.萬事達(dá)------萬事通達(dá)!萬事達(dá)皮鞋。
12.令您足下生輝!潤(rùn)達(dá)鞋。
13.情侶鞋的知心話......潤(rùn)達(dá)鞋。
14.潤(rùn)達(dá)，踏出您的新天地!潤(rùn)達(dá)鞋。
15.走向新里程!字牌鞋。
16.買好鞋，請(qǐng)認(rèn)“一字牌“!字牌鞋。
17.鴻鷹齊飛!鴻鷹鞋。
18.節(jié)日禮物------倍福來童鞋，最漂亮、最可愛!倍福來童鞋。
19.來自夏威夷的海風(fēng)------倍福來陽(yáng)光鞋!倍福來鞋。
20.任重道遠(yuǎn)，闊步前進(jìn)!倍福來鞋。
21.倍福來，好運(yùn)來!倍福來鞋。
22.愿你足下生輝，前程似錦!獅力牌皮革。
1.雨中步云，步履輕盈!步云雨鞋。
2.神州大地，百花處處可見!百花牌皮鞋。
3.欲穿名牌鞋，必穿三星牌!三星運(yùn)動(dòng)鞋。
4.悠悠自在，步步超越!中意鞋。
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7.花牌女鞋總有一款適合你!花牌女鞋。
8.腳登牛皮鞋，跟上新節(jié)拍!牛頭牌皮鞋。
9.與“狼“共舞!狼牌皮鞋。
10.美始于足下!鶴鳴牌鞋。
11.鶴鳴，人類足下的共鳴!鶴鳴牌鞋。
12.金秋的季節(jié)，迎來了高貴的“金秋鞋“!金秋皮鞋。
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銷售總結(jié)鞋子篇十九
鞋子作為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢扇鄙俚囊徊糠郑恢倍际窍M(fèi)者追求時(shí)尚和舒適的選擇之一。作為鞋子銷售員，我有幸參與并見證了很多消費(fèi)者購(gòu)買鞋子的過程，并且從中獲得了一些有價(jià)值的心得和感悟。在這篇文章中，我將分享我對(duì)鞋子銷售的體會(huì)和體驗(yàn)。
第二段：了解消費(fèi)者需求。
作為一名鞋子銷售員，了解消費(fèi)者的需求對(duì)于成功的銷售至關(guān)重要。每個(gè)消費(fèi)者都有自己獨(dú)特的喜好和需求，而我們作為銷售員的責(zé)任就是了解和滿足這些需求。在日常工作中，我學(xué)會(huì)了傾聽和觀察消費(fèi)者，與他們進(jìn)行溝通，了解他們的傾向和關(guān)注的重點(diǎn)。有時(shí)，一個(gè)簡(jiǎn)單的問題也能幫助我更好地理解他們的需求，從而給予更專業(yè)的建議。
第三段：熟悉產(chǎn)品知識(shí)和市場(chǎng)趨勢(shì)。
鞋子的款式、材質(zhì)和功能等都有很多種，對(duì)于消費(fèi)者來說，選購(gòu)時(shí)也許僅僅看到外觀，而不清楚背后的差異和特點(diǎn)。因此，作為銷售員，了解產(chǎn)品知識(shí)和市場(chǎng)趨勢(shì)至關(guān)重要。我們需要熟悉各種鞋子的款式，了解他們的用途和特點(diǎn)，并掌握最新的市場(chǎng)信息。只有在了解產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，我們才能給客戶提供準(zhǔn)確的建議和推薦，并幫助他們做出滿意的購(gòu)買決策。
第四段：建立信任與溝通。
在銷售過程中，建立信任和良好的溝通關(guān)系是至關(guān)重要的。消費(fèi)者需要對(duì)銷售員的專業(yè)能力和誠(chéng)信有信心，而我們作為銷售員則需要傾聽和理解消費(fèi)者的需求，并及時(shí)提供幫助和回應(yīng)。通過與消費(fèi)者建立起信任和良好的溝通，我們可以更好地幫助他們解決問題，選擇合適的鞋子，并提供售后服務(wù)。這不僅增加了銷售的機(jī)會(huì)，還能為消費(fèi)者帶來愉快的購(gòu)物體驗(yàn)。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己。
鞋子銷售是一個(gè)不斷變化和競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)，為了保持競(jìng)爭(zhēng)力，不僅需要了解產(chǎn)品和市場(chǎng)，還需要持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己。在工作中，我始終保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，通過不斷學(xué)習(xí)最新的銷售技巧和知識(shí)，提升自己的專業(yè)能力。同時(shí)，我也積極參加各種培訓(xùn)和展會(huì)，與同行交流和學(xué)習(xí)，從他們身上獲取經(jīng)驗(yàn)和啟示。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升，我相信我能夠更好地適應(yīng)行業(yè)的變化，并給消費(fèi)者帶來更好的購(gòu)物體驗(yàn)。
結(jié)尾：
總結(jié)來說，作為一名鞋子銷售員，我通過與消費(fèi)者的接觸和交流，了解了他們的需求和關(guān)注重點(diǎn)。通過熟悉產(chǎn)品知識(shí)和市場(chǎng)趨勢(shì)，我能夠給予客戶準(zhǔn)確的建議和推薦。建立信任和良好的溝通關(guān)系是成功銷售的關(guān)鍵，而持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己則是保持競(jìng)爭(zhēng)力的必要條件。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，提升自己的銷售技巧和專業(yè)能力，為消費(fèi)者提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)。
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