一個(gè)好的方案可以帶來(lái)積極的變化和改進(jìn)。在制定方案的過(guò)程中，我們應(yīng)該充分借鑒和學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn)和成功案例。方案范文中的成功經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)可以給我們帶來(lái)很多啟示和借鑒。
酒店客房活動(dòng)方案篇一
xx年春節(jié)將至，為切實(shí)做好重要節(jié)日期間愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作，努力營(yíng)造干凈整潔、健康歡樂(lè)的節(jié)日氛圍，進(jìn)一步鞏固省級(jí)衛(wèi)生街道創(chuàng)建成果。經(jīng)研究決定，從即日起至春節(jié)前，在全街道范圍結(jié)合貫徹小城鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治行動(dòng)，開(kāi)展迎新年愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，制定方案如下：
各村社區(qū)、企事業(yè)單位要深入貫徹黨的十九大精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹全國(guó)、省衛(wèi)生與健康大會(huì)會(huì)議精神，嚴(yán)格落實(shí)中央、省、市、區(qū)關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的各項(xiàng)規(guī)定，把做好元旦、春節(jié)期間愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作作為迎新年為民辦實(shí)事的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，以改善人民群眾的生產(chǎn)、生活環(huán)境，保障人民身體健康為目的，以開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生整治為重點(diǎn)，按照“屬地管理、部門(mén)協(xié)同、分級(jí)負(fù)責(zé)、落實(shí)責(zé)任”的工作要求，結(jié)合各自工作實(shí)際，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作內(nèi)容、工作要求，認(rèn)真做好工作部署，組織協(xié)調(diào)各成員單位發(fā)動(dòng)人民群眾開(kāi)展以環(huán)境衛(wèi)生綜合治理為主要內(nèi)容的迎新年愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。各村社區(qū)、企事業(yè)單位要將這次活動(dòng)作為x年度愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作開(kāi)局工作來(lái)抓，切實(shí)組織開(kāi)展轄區(qū)、單位節(jié)日期間的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作，努力營(yíng)造一個(gè)整潔、舒適、健康的節(jié)日環(huán)境。
各村社區(qū)、企事業(yè)單位要結(jié)合實(shí)際，以通俗易懂、大眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式，充分利用宣傳欄、黑板報(bào)、短信、微信等有效宣傳載體，開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生和健康生活科普知識(shí)宣傳，引導(dǎo)公眾培養(yǎng)良好衛(wèi)生習(xí)慣，倡導(dǎo)科學(xué)、文明、健康生活方式，提升廣大人民群眾的健康意識(shí)和健康素養(yǎng)，努力形成人人愛(ài)護(hù)環(huán)境、人人講究衛(wèi)生的良好社會(huì)風(fēng)尚。各單位要認(rèn)真做好今冬明春各類(lèi)傳染性疾病的防控工作，進(jìn)一步加大傳染性疾病防控知識(shí)宣傳力度，特別是要做好當(dāng)前預(yù)防h7n9禽流感和活禽的處置，讓廣大人民群眾了解傳染性疾病防治的基本常識(shí)和方法，提高衛(wèi)生意識(shí)和自我防護(hù)能力，形成群防群控的局面。各有關(guān)部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)食品行業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)人員的食品安全、衛(wèi)生健康知識(shí)方面宣傳教育，切實(shí)做到依法生產(chǎn)和銷(xiāo)售食品，保證人民群眾購(gòu)得放心、吃得安心，確保節(jié)日祥和、健康、安全、穩(wěn)定。
1、各村、社區(qū)要要以迎接春節(jié)佳節(jié)為契機(jī)，充分發(fā)動(dòng)群眾開(kāi)展一次“清潔環(huán)境、保障健康”為主要內(nèi)容的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。積極組織廣大干部群眾參加衛(wèi)生包干責(zé)任區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生整治，重點(diǎn)抓好城郊結(jié)合部、背街小巷、以及居民小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，集中清理公共場(chǎng)所、社區(qū)庭院、樓道房頂、車(chē)棚陽(yáng)臺(tái)的衛(wèi)生死角，清理雜物，清運(yùn)垃圾，消除病媒生物孳生地，切實(shí)加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理。結(jié)合“清潔綠化余杭”和“五水共治”、“四邊三化”等行動(dòng)，重點(diǎn)抓好公路邊、河邊、山邊綠化、美化、潔化工作，加強(qiáng)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治，并落實(shí)農(nóng)村生活垃圾收集、運(yùn)輸、處理的長(zhǎng)效管理措施，大力整治白色污染，切實(shí)創(chuàng)造一個(gè)整潔、舒適、健康的工作、生活環(huán)境。
2、聯(lián)合城管服務(wù)中心做好集鎮(zhèn)衛(wèi)生整治工作。各職能部門(mén)要積極配合活動(dòng)，做好道路保潔，確保道路兩旁無(wú)暴露垃圾，無(wú)亂堆亂放，無(wú)結(jié)泥、結(jié)砂、拋灑；加強(qiáng)道路沖洗，每周沖洗一次，每天灑水不少于二次，做到垃圾箱（桶）清潔，四周無(wú)垃圾，無(wú)場(chǎng)塵。同時(shí)會(huì)同三產(chǎn)辦做好農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)及周邊衛(wèi)生督查工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要求相關(guān)單位及時(shí)落實(shí)整改。
對(duì)照“國(guó)衛(wèi)”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，會(huì)同城管服務(wù)中心及相關(guān)部門(mén)在轄區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行一次全面摸底調(diào)查，重點(diǎn)調(diào)查區(qū)域和內(nèi)容是：城郊結(jié)合部、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)（含馬路市場(chǎng)）、建筑工地、河道、社區(qū)和主要單位的衛(wèi)生問(wèn)題，“十小”行業(yè)無(wú)證照經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，公共場(chǎng)所吸煙問(wèn)題等，各村、社區(qū)要做好配合工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)教衛(wèi)科。同時(shí)各村、社區(qū)要結(jié)合本次無(wú)證餐飲整治計(jì)劃進(jìn)行安全排查，消除食品安全隱患，保障節(jié)日期間食品安全。
各村、社區(qū)在落實(shí)好環(huán)境衛(wèi)生整治的基礎(chǔ)上，要按照區(qū)愛(ài)衛(wèi)辦下發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展冬季除“四害”活動(dòng)的通知》（余愛(ài)衛(wèi)辦〔x〕18號(hào)）文件精神，要抓住冬季除“四害”的有利時(shí)機(jī)，發(fā)動(dòng)廣大群眾開(kāi)展冬季除四害活動(dòng)，重點(diǎn)做好對(duì)垃圾箱、公廁、陰溝、綠化帶、地下室（庫(kù)）、樓道及其它容易孳生蚊蠅場(chǎng)所的清理工作，徹底鏟除“四害”孳生場(chǎng)所，為來(lái)年病媒生物防制打下良好的工作基礎(chǔ)。
1、聯(lián)合農(nóng)業(yè)公共服務(wù)中心、婦聯(lián)等相關(guān)部門(mén)在春節(jié)前和春節(jié)后做好環(huán)境衛(wèi)生整治工作的督查和整改落實(shí)。
2、聯(lián)合城管服務(wù)中心做好集鎮(zhèn)衛(wèi)生檢查，確保春節(jié)期間集鎮(zhèn)衛(wèi)生干凈、整潔。
3、聯(lián)合農(nóng)業(yè)公共服務(wù)中心做好農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)及周邊衛(wèi)生督查，同時(shí)做好活禽交易和活禽宰殺監(jiān)控工作。
4、各村、社區(qū)要加強(qiáng)信息交流，及時(shí)報(bào)送工作動(dòng)態(tài)?；顒?dòng)總結(jié)和活動(dòng)統(tǒng)計(jì)表請(qǐng)于x年2月10日通過(guò)政務(wù)平臺(tái)報(bào)教衛(wèi)計(jì)生科洪利群處。
酒店客房活動(dòng)方案篇二
酒店客房自身所擁有的易逝性的特點(diǎn)，使得能夠合理的進(jìn)行能力分配尤為重要，要想提升酒店客房收益管理。下面是有20xx酒店客房。
歡迎參閱。
20xx年客房部營(yíng)銷(xiāo)方案20xx年下半年以來(lái)，我縣酒店市場(chǎng)客房數(shù)量急劇膨脹，具初步估算現(xiàn)在我縣單房房?jī)r(jià)達(dá)100元以上的客房已達(dá)600余間，尤其是金水溫泉大酒店的開(kāi)業(yè)，更是形成了與我店竟?fàn)?。我飯店為更快更好的發(fā)展，20xx年是至關(guān)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，客房要?jiǎng)?chuàng)高，是今年立足根本。在客房如何能夠保持不降低入住率的前提下，有效地提高客房含金量，是當(dāng)務(wù)之急要解決的問(wèn)題。針對(duì)上述市場(chǎng)及我店實(shí)際情況，現(xiàn)我部門(mén)初步制定“兩個(gè)加強(qiáng)，六個(gè)推出，一個(gè)改變”的銷(xiāo)售方案：
一、“兩個(gè)加強(qiáng)”
1、加強(qiáng)內(nèi)功，提升總體形像，樹(shù)立自身品牌。
a、加強(qiáng)我店客房硬件建設(shè)從現(xiàn)在我縣酒店市場(chǎng)環(huán)境來(lái)看，隨著我縣經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，消費(fèi)層次和購(gòu)買(mǎi)力不斷的提高，消費(fèi)者的注意力并不僅僅停留在價(jià)格上，尤其是政務(wù)接待方面顯得尤為突出。不再是價(jià)格越低的越暢銷(xiāo)，而是越能滿足某種特定需要的產(chǎn)品越好賣(mài)。消費(fèi)者更加注重的是產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)、環(huán)境等方面。所以現(xiàn)在我店客房部的發(fā)展就必須對(duì)硬件設(shè)備進(jìn)行大的投入和建設(shè)。這樣有利于提高我店經(jīng)營(yíng)的形像，也有利于我店下一步的生存和竟?fàn)帯?/p>
b、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量，放下老大的架子。從服務(wù)質(zhì)量抓起，從點(diǎn)滴做起，徹底放下老大的架子，實(shí)話說(shuō)以前我店無(wú)論是那個(gè)部門(mén)都存在一個(gè)“只重視政務(wù)接待，輕視散客”的現(xiàn)像，這是多年來(lái)當(dāng)老大時(shí)養(yǎng)成的一個(gè)習(xí)慣，這種習(xí)慣在以前還不太突出，但是在以后會(huì)越來(lái)越明顯，更為嚴(yán)重的時(shí)這種思想并不只是在員工方面存在，在酒店高層也有這種思想做怪，如不及時(shí)改正，這個(gè)問(wèn)題將會(huì)對(duì)我店產(chǎn)生極大的影響，只有領(lǐng)導(dǎo)們以身做責(zé)，帶頭從思想上將散客視為上帝、視為父母，給員工做出表率，才能帶動(dòng)員工從根本上改變，才能提升自身的服務(wù)質(zhì)量和水平，這些問(wèn)題并不是單單靠培訓(xùn)就能解決的。
2、加強(qiáng)宣傳，展開(kāi)立體攻式。
a、加強(qiáng)對(duì)出租車(chē)的宣傳。
出租車(chē)市場(chǎng)是比較大的一塊市場(chǎng)份額，尤其是在第一次來(lái)莘客人的面前，顯得十分重要，由于以前我們的重視程度不夠，使得其他賓館占有市場(chǎng)率較高，我們可以制做精美的出租車(chē)宣傳卡，可以吸引出租車(chē)主，并可以適當(dāng)提高出租車(chē)司機(jī)的回扣率，由原來(lái)的10元/間，上調(diào)至15元/間。
b、加強(qiáng)廣告宣傳力度。
(1)宣傳牌方式：于我縣縣城進(jìn)城的各大交通要道上設(shè)立大型醒目的宣傳牌，并將我店新推出的一些活動(dòng)和房間圖片配到宣傳牌上，或可以與金鑫傳媒聯(lián)系，將我店的活動(dòng)短片放到各大宣傳屏上進(jìn)行宣傳。
(2)手機(jī)群發(fā)方式：以手機(jī)短信的方式，將我店的各項(xiàng)活動(dòng)信息發(fā)到縣主要幾個(gè)號(hào)段手機(jī)上，并可以配以招工等信息，在客戶維護(hù)方面也可以用上，在過(guò)年、過(guò)年時(shí)給客戶發(fā)去祝福短信。
(3)報(bào)紙宣傳方式：目前我縣報(bào)紙銷(xiāo)售量最大的是《齊魯晚報(bào)》，我們可以聯(lián)系縣郵政采用彩頁(yè)夾帶的方式，將我們的宣傳彩頁(yè)夾帶進(jìn)報(bào)紙，展開(kāi)宣傳。
二、“六個(gè)推出”
1、推出淡季特價(jià)房：
在淡季時(shí)，每天在客房1f提供五間特價(jià)房，僅限現(xiàn)金結(jié)算，不接受預(yù)訂，早到早開(kāi)，續(xù)房時(shí)要求客房部經(jīng)理簽字，方可辦理續(xù)住手續(xù)，房?jī)r(jià)：100元/間·天。
2、推出計(jì)時(shí)鐘點(diǎn)房。
客房房?jī)r(jià)100元/6小時(shí)、80元/4小時(shí)，僅限現(xiàn)金消費(fèi)，可接受預(yù)訂，晚8點(diǎn)后取消鐘點(diǎn)房。
3、推出捆綁式銷(xiāo)售，針對(duì)現(xiàn)金結(jié)帳的散客，客房、餐飲、會(huì)議捆綁銷(xiāo)售，客戶在酒店住房，可同時(shí)在餐飲享受菜金95折優(yōu)惠、會(huì)議方面也可以享受不同程度的優(yōu)惠。
4、推出評(píng)選客人活動(dòng)，每月評(píng)出客房消費(fèi)前三名客人(政務(wù)接待除外)，給予贈(zèng)送禮品、合理返利或多開(kāi)發(fā)票等獎(jiǎng)勵(lì)。禮品及返利可為其消費(fèi)金額的3--5%左右，當(dāng)然評(píng)選活動(dòng)，只能是限于現(xiàn)金收回的客人。
5、推出送果盤(pán)活動(dòng)。為多次來(lái)店的?？秃偷谝淮稳胱〉目腿怂兔赓M(fèi)果盤(pán)，所送的水果首選當(dāng)季的最便宜、質(zhì)量最好的水果，如冬天上桔子，夏天上紅果等，即能讓客人感覺(jué)到親切，受到了尊重，也能讓酒店在付出少量成本的同進(jìn)獲得良好的口碑。
6、推出小商品樓層。自開(kāi)業(yè)以來(lái)我店因接待性質(zhì)的原因，一致未在客房中配備小商品，隨著我店接待性質(zhì)的轉(zhuǎn)變，也應(yīng)當(dāng)適應(yīng)新的形勢(shì)，建議在客房1f嘗試性配備小商品，如桶面、火腿腸、榨菜、避孕套、礦泉水、小瓶洗發(fā)等，即方便客人，也提高了酒店的利潤(rùn)。
三、“一個(gè)改變”改變現(xiàn)有營(yíng)銷(xiāo)模式。實(shí)話說(shuō)我店從一開(kāi)業(yè)以來(lái)就沒(méi)有建立起相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制，當(dāng)然這也與我店的實(shí)際情況有很大的關(guān)系，包括現(xiàn)在我店也因規(guī)模、經(jīng)營(yíng)性質(zhì)受到局限，在此我們提出兩種建議：
1、建立專(zhuān)職的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。酒店設(shè)立營(yíng)銷(xiāo)部，抽調(diào)或招聘三到五人，組成酒店?duì)I銷(xiāo)部，從客戶開(kāi)發(fā)到客戶維護(hù)再到收回帳款，設(shè)立專(zhuān)人管理，工資按基礎(chǔ)工資加提成進(jìn)行發(fā)放，誰(shuí)開(kāi)發(fā)客戶多，維護(hù)的客戶好，收回的帳款及時(shí)，誰(shuí)的工資就高，相反誰(shuí)開(kāi)發(fā)的客戶少，維護(hù)的客戶差，收回的帳款不及時(shí)或是收回不了，誰(shuí)的工資就低。這種營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的缺點(diǎn)就是成本較高，而且人力上也會(huì)造成浪費(fèi)。
該名員工的客戶，從客戶開(kāi)發(fā)、維護(hù)、收欠一條龍服務(wù)到底，包括客戶就餐、住宿，負(fù)責(zé)客戶的員工都要跟進(jìn)。當(dāng)然報(bào)酬方面也要有。
a、低比例提成(2%--3%)，由酒店負(fù)擔(dān)維護(hù)費(fèi)用。
b、高比例提成(3%--5%)，同個(gè)人負(fù)擔(dān)維護(hù)費(fèi)用。
當(dāng)然困難也是現(xiàn)實(shí)中存在的，兼職的員工除了維護(hù)客戶的工作要做外，還有各部門(mén)的主要工作要做，客戶維護(hù)跟進(jìn)有一定的困難，并不能做到服務(wù)到底，個(gè)人精力也有限，工作中不一定會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤。
以上方案為初步方案，請(qǐng)飯店領(lǐng)導(dǎo)審議。
因孔祖大酒店新店開(kāi)業(yè)，xx縣的客源暫時(shí)沒(méi)有新的變動(dòng)，將來(lái)夏邑縣的客房市場(chǎng)將出現(xiàn)“僧多粥少”的局面，為了穩(wěn)住我們酒店在夏邑的龍頭地位，刺激市場(chǎng)消費(fèi)，開(kāi)拓潛在客源市場(chǎng)，本部特作以下調(diào)整：
一、活動(dòng)時(shí)間：20xx年4月xx日起—20xx年5月xx日;。
二、活動(dòng)地點(diǎn)：xx大酒店;。
三、活動(dòng)主題：溫馨享受午夜房，特價(jià)標(biāo)間天天有，打折金卡新體驗(yàn)，會(huì)員充值任您選;。
四、活動(dòng)目的：在原來(lái)的基礎(chǔ)上更新設(shè)施設(shè)備和實(shí)施新的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，使客房服務(wù)多樣化;。
五、促銷(xiāo)對(duì)象：住店散客;。
六、活動(dòng)宗旨：完善酒店客房軟件管理模式及提升客房創(chuàng)新意識(shí)，為客人提供個(gè)性化服務(wù);。
七、活動(dòng)內(nèi)容：
2)特價(jià)標(biāo)間：從7月xx日起，酒店每天推出特價(jià)房(108元/間)，每天推出5間，如當(dāng)日滿房或房量較緊則停止。
3)打折金卡：從7月xx日起，推出酒店打折金卡，金卡售價(jià)30元/張，購(gòu)卡后即可享受房?jī)r(jià)每間/夜打折30元的優(yōu)惠，如原房?jī)r(jià)168/間變?yōu)?38/間，每張卡每天可開(kāi)房3間。同時(shí)打折金卡可在洗浴享受每位洗浴xx元的優(yōu)惠。
4)會(huì)員充值卡：從7月xx日起，推出會(huì)員充值卡，20xx元起充，充值20xx元贈(zèng)送1000元。會(huì)員充值卡開(kāi)房?jī)r(jià)格在前臺(tái)最低優(yōu)惠價(jià)的基礎(chǔ)上打6.6折。
八、宣傳推廣：
廣告標(biāo)題：溫馨享受午夜房，特價(jià)標(biāo)間天天有，打折金卡新體驗(yàn)，會(huì)員充值任您選;。
廣告內(nèi)容：
活動(dòng)時(shí)間：20xx年7月xx日起;。
活動(dòng)地點(diǎn)：xx大酒店酒店;。
2)特價(jià)房酒店每天推出特價(jià)房(108元/間)，每天推出5間;。
3)打折金卡從7月xx日起，推出酒店打折金卡，金卡售價(jià)30元/張，購(gòu)卡后即可享受房?jī)r(jià)每間/夜打折30元的優(yōu)惠。
4)會(huì)員充值卡：從7月xx日起，推出會(huì)員充值卡，20xx元起充，充值20xx元贈(zèng)送1000元。會(huì)員充值卡開(kāi)房?jī)r(jià)格在前臺(tái)最低優(yōu)惠價(jià)的基礎(chǔ)上打6.6折。注：酒店將視情形定活動(dòng)終止日期，以上活動(dòng)最終解釋權(quán)歸本酒店所有。
一、活動(dòng)背景。
我們建議組織一個(gè)家庭式的娛樂(lè)活動(dòng)——“家庭對(duì)對(duì)碰”。大家忙碌了一年，好不容易有幾天空閑的時(shí)間，都會(huì)想與朋友們?cè)谝黄鹁劬?。而組織家庭對(duì)對(duì)碰的活動(dòng)，向其家庭發(fā)出邀請(qǐng)，以休閑娛樂(lè)的方式刺激消費(fèi)。
二、活動(dòng)目的。
為了讓人們過(guò)一個(gè)特別的年，組織一場(chǎng)家庭式娛樂(lè)活動(dòng)，邀請(qǐng)社會(huì)各界人士及家庭參加，從而提高酒店客房的入住率，和其他項(xiàng)目的營(yíng)業(yè)收入。
三、活動(dòng)介紹。
1、活動(dòng)媒體介紹：
這次活動(dòng)寄發(fā)的。
邀請(qǐng)函。
是以郵政有獎(jiǎng)賀年卡的形式發(fā)放。建議使用普通型賀卡，主卡設(shè)計(jì)為酒店的形象，以及年夜飯的征訂宣傳;附卡為“家庭對(duì)對(duì)碰”的邀請(qǐng)函及門(mén)票。
2、活動(dòng)內(nèi)容介紹：
活動(dòng)主題：家庭對(duì)對(duì)碰。
活動(dòng)時(shí)間：20xx年2月1日-20xx年2月9日。
活動(dòng)開(kāi)幕時(shí)間：20xx年2月1日。
開(kāi)始時(shí)間：19：30。
結(jié)束時(shí)間：9：30。
活動(dòng)內(nèi)容：以答題、猜謎以及一些挑戰(zhàn)性的活動(dòng)，根據(jù)孩子的年齡設(shè)置不同的難度以及分組。
活動(dòng)要求：
(1)必須是以家庭的方式參加，3個(gè)一組。
(2)按孩子的年齡大小分組。
(3)孩子年齡不超過(guò)15歲。
活動(dòng)規(guī)則：
(1)過(guò)關(guān)多少升級(jí)。過(guò)關(guān)多的勝出，進(jìn)行一下個(gè)項(xiàng)目。少的淘汰。
(2)活動(dòng)期間住宿就餐者，消費(fèi)超過(guò)800元，均有豪華大紅包贈(zèng)送。
3、活動(dòng)意義：
(2)聚集人氣，活動(dòng)舉行的檔期是春節(jié)期間，這次活動(dòng)的參與對(duì)象都是高消費(fèi)群體，他們的參與不僅能增加酒店春節(jié)期間的人員流量，還能增加其他項(xiàng)目的營(yíng)業(yè)收入。
(3)借助這次活動(dòng)，提高酒店客房的入住率。
(4)通過(guò)“家庭對(duì)對(duì)碰”的活動(dòng)，讓更多的人了解xx的服務(wù)，從而在社會(huì)上樹(shù)立美譽(yù)度。
三、活動(dòng)具體實(shí)施。
主辦：xx國(guó)際商務(wù)酒店。
承辦：高陽(yáng)縣郵政局。
1、活動(dòng)形式：為提高酒店春節(jié)期間客房的入住率，舉辦“家庭對(duì)對(duì)碰”的活動(dòng)，向社會(huì)各界人士發(fā)出邀請(qǐng)，邀其屆時(shí)光臨。
2、活動(dòng)對(duì)象：
(1)私企老板：注冊(cè)資金在100萬(wàn)以上的私企業(yè)老板。
(2)機(jī)動(dòng)車(chē)主：機(jī)動(dòng)車(chē)在30萬(wàn)以上的機(jī)動(dòng)車(chē)主。
(3)住房公積金用戶：在13987條住房公積金用戶中精選出5000條月薪在20xx以上的人員。
(4)所有行政單位的科局干部。
(5)180個(gè)行政村的村委會(huì)主任、村支書(shū)。
3、活動(dòng)時(shí)間：20xx年2月1日——20xx年2月9日。
4、活動(dòng)開(kāi)幕時(shí)間：20xx年2月1日19：30開(kāi)始。
5、發(fā)行量：6000份。
四、合作方式。
費(fèi)用：xx酒店自費(fèi)，共120xx元，2.0元/枚。
郵政局提供：
1、6000條高消費(fèi)名址的挑選及免費(fèi)提供使用。
2、邀請(qǐng)函的設(shè)計(jì)。
3、免費(fèi)打印、郵寄。
五、效果分析。
1、“賭王大賽”在xx舉行，就是對(duì)酒店自身的宣傳，提高社會(huì)知名度。
2、邀請(qǐng)函式的賀卡，視覺(jué)沖擊力強(qiáng)，效果明顯。賀卡本身有兌獎(jiǎng)號(hào)碼，可以?xún)丢?jiǎng)，無(wú)論誰(shuí)都愿意收到，而且拿著附卡就可以參加“賭王大賽”，也是一種趣致。
3、精準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)高效、高端個(gè)人數(shù)據(jù)庫(kù)免費(fèi)提供使用，針對(duì)性強(qiáng)，可以直接促進(jìn)人們的消費(fèi)欲望，形成消費(fèi)。
4、高消費(fèi)群體的參與還能增加其他項(xiàng)目的收入。
酒店客房活動(dòng)方案篇三
一、活動(dòng)主題：
1.冬季生活的戀歌，提拉米蘇傳送圣誕祝福。
2.讓我們把圣誕的鐘聲傳播四方，也讓我們把友愛(ài)和贊美灑向人間。
3.和你心愛(ài)的人一起共進(jìn)圣誕夜晚餐。
4.圣誕節(jié)，讓我們相聚在xx酒店(餐廳)。
二、活動(dòng)時(shí)間。
三、活動(dòng)內(nèi)容。
1.圣誕帽子的海洋。
所有進(jìn)入酒店餐廳消費(fèi)的顧客，都會(huì)免費(fèi)獲贈(zèng)一頂圣誕帽，圣誕帽里面裝有酒店餐廳的小禮物(圣誕帽子和圣誕禮物上會(huì)印有酒店餐廳的名字)。
2.相遇圣誕老人。
酒店在圣誕節(jié)前夕，安排數(shù)名工作人員身著圣誕老人的服裝，在酒店餐廳附近派發(fā)宣傳單，并和路過(guò)的小朋友進(jìn)行猜拳游戲，猜贏的小朋友可以獲得糖果、巧克力等小禮物。
3.圣誕節(jié)套餐。
在圣誕節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)期間，針對(duì)情侶、兒童、家庭消費(fèi)等不同人群，推出圣誕節(jié)套餐，不同的套餐有不同的打折優(yōu)惠。
4.圣誕節(jié)特價(jià)菜。
在圣誕節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)期間，凡消費(fèi)滿xxx元的顧客，即可免費(fèi)獲贈(zèng)酒店餐廳的招牌特色菜一味，或者是圣誕火雞一份。
5.圣誕節(jié)幸運(yùn)禮物。
到酒店餐廳消費(fèi)的顧客，可以參加“圣誕老人”的幸運(yùn)抽獎(jiǎng)活動(dòng)，可以根據(jù)派發(fā)傳單的號(hào)碼、餐桌號(hào)碼來(lái)臨時(shí)獲取，中獎(jiǎng)?wù)呖梢垣@得酒店餐廳的會(huì)員卡、優(yōu)惠卷等禮物。
6.圣誕節(jié)的心愿。
凡在圣誕夜(平安夜)來(lái)本酒店餐廳消費(fèi)的顧客，可以參與酒店餐廳舉行的“圣誕節(jié)許心愿，新年圓夢(mèng)”的活動(dòng)，顧客可以在圣誕節(jié)通過(guò)酒店餐廳的心愿墻來(lái)許下自己的心愿，在新年元旦再次光臨酒店餐廳的時(shí)候，可以收到額外的驚喜。
7.來(lái)自圣誕卡的祝福。
在圣誕節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)期間，凡是來(lái)本酒店餐廳消費(fèi)并留下了相關(guān)通訊地址和聯(lián)系方式的顧客，會(huì)獲贈(zèng)一張精美的圣誕卡，顧客可以在圣誕卡上寫(xiě)上祝福語(yǔ)，酒店餐廳負(fù)責(zé)將圣誕卡寄送給顧客想寄送的人。
三、圣誕節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)的相關(guān)準(zhǔn)備。
(1)酒店餐廳的人員準(zhǔn)備。
3.讓所有的`員工提前熟記活動(dòng)流程及規(guī)則。
(2)圣誕節(jié)活動(dòng)物資準(zhǔn)備。
1.圣誕帽、圣誕樹(shù)、圣誕老人服裝。
2.糖果、巧克力、卡通玩偶、酒店餐廳會(huì)員卡、圣誕卡、圣誕彩燈、氣球等。
3.提前設(shè)計(jì)好活動(dòng)當(dāng)天的主打菜品，另外準(zhǔn)備火雞、南瓜等圣誕節(jié)專(zhuān)屬菜品，備好原材料。
(3)酒店餐廳內(nèi)外環(huán)境準(zhǔn)備。
1.準(zhǔn)備圣誕樹(shù)，裝飾圣誕彩燈等。
2.在玻璃櫥窗上涂鴉“merrychristmas!”“圣誕節(jié)快樂(lè)!”等字樣。
3.活動(dòng)當(dāng)天播放圣誕節(jié)歌曲。
酒店客房活動(dòng)方案篇四
1、加強(qiáng)內(nèi)功，提升總體形像，樹(shù)立自身品牌。
a、加強(qiáng)我店客房硬件建設(shè)從現(xiàn)在我縣酒店市場(chǎng)環(huán)境來(lái)看，隨著我縣經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，消費(fèi)層次和購(gòu)買(mǎi)力不斷的提高，消費(fèi)者的注意力并不僅僅停留在價(jià)格上，尤其是政務(wù)接待方面顯得尤為突出。不再是價(jià)格越低的越暢銷(xiāo)，而是越能滿足某種特定需要的產(chǎn)品越好賣(mài)。消費(fèi)者更加注重的是產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)、環(huán)境等方面。所以現(xiàn)在我店客房部的發(fā)展就必須對(duì)硬件設(shè)備進(jìn)行大的投入和建設(shè)。這樣有利于提高我店經(jīng)營(yíng)的形像，也有利于我店下一步的生存和竟?fàn)帯＃ㄠl(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)雷鋒活動(dòng)方案）。
b、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量，放下老大的架子。從服務(wù)質(zhì)量抓起，從點(diǎn)滴做起，徹底放下老大的架子，實(shí)話說(shuō)以前我店無(wú)論是那個(gè)部門(mén)都存在一個(gè)“只重視政務(wù)接待，輕視散客”的現(xiàn)像，這是多年來(lái)當(dāng)老大時(shí)養(yǎng)成的一個(gè)習(xí)慣，這種習(xí)慣在以前還不太突出，但是在以后會(huì)越來(lái)越明顯，更為嚴(yán)重的時(shí)這種思想并不只是在員工方面存在，在酒店高層也有這種思想做怪，如不及時(shí)改正，這個(gè)問(wèn)題將會(huì)對(duì)我店產(chǎn)生極大的影響，只有領(lǐng)導(dǎo)們以身做責(zé)，帶頭從思想上將散客視為上帝、視為父母，給員工做出表率，才能帶動(dòng)員工從根本上改變，才能提升自身的服務(wù)質(zhì)量和水平，這些問(wèn)題并不是單單靠培訓(xùn)就能解決的。
2、加強(qiáng)宣傳，展開(kāi)立體攻式。
a、加強(qiáng)對(duì)出租車(chē)的宣傳。
出租車(chē)市場(chǎng)是比較大的一塊市場(chǎng)份額，尤其是在第一次來(lái)莘客人的面前，顯得十分重要，由于以前我們的重視程度不夠，使得其他賓館占有市場(chǎng)率較高，我們可以制做精美的出租車(chē)宣傳卡，可以吸引出租車(chē)主，并可以適當(dāng)提高出租車(chē)司機(jī)的回扣率，由原來(lái)的10元/間，上調(diào)至15元/間。
b、加強(qiáng)廣告宣傳力度。
（1）宣傳牌方式：于我縣縣城進(jìn)城的各大交通要道上設(shè)立大型醒目的宣傳牌，并將我店新推出的一些活動(dòng)和房間圖片配到宣傳牌上，或可以與金鑫傳媒聯(lián)系，將我店的活動(dòng)短片放到各大宣傳屏上進(jìn)行宣傳。
（2）手機(jī)群發(fā)方式：以手機(jī)短信的方式，將我店的各項(xiàng)活動(dòng)信息發(fā)到縣主要幾個(gè)號(hào)段手機(jī)上，并可以配以招工等信息，在客戶維護(hù)方面也可以用上，在過(guò)年、過(guò)年時(shí)給客戶發(fā)去祝福短信。
（3）報(bào)紙宣傳方式：目前我縣報(bào)紙銷(xiāo)售量最大的是《齊魯晚報(bào)》，我們可以聯(lián)系縣郵政采用彩頁(yè)夾帶的方式，將我們的宣傳彩頁(yè)夾帶進(jìn)報(bào)紙，展開(kāi)宣傳。
二、“六個(gè)推出”
1、推出淡季特價(jià)房：
在淡季時(shí)，每天在客房1f提供五間特價(jià)房，僅限現(xiàn)金結(jié)算，不接受預(yù)訂，早到早開(kāi)，續(xù)房時(shí)要求客房部經(jīng)理簽字，方可辦理續(xù)住手續(xù)，房?jī)r(jià)：100元/間·天。
2、推出計(jì)時(shí)鐘點(diǎn)房。
客房房?jī)r(jià)100元/6小時(shí)、80元/4小時(shí)，僅限現(xiàn)金消費(fèi)，可接受預(yù)訂，晚8點(diǎn)后取消鐘點(diǎn)房。
3、推出捆綁式銷(xiāo)售，針對(duì)現(xiàn)金結(jié)帳的散客，客房、餐飲、會(huì)議捆綁銷(xiāo)售，客戶在酒店住房，可同時(shí)在餐飲享受菜金95折優(yōu)惠、會(huì)議方面也可以享受不同程度的優(yōu)惠。
4、推出評(píng)選客人活動(dòng)，每月評(píng)出客房消費(fèi)前三名客人（政務(wù)接待除外），給予贈(zèng)送禮品、合理返利或多開(kāi)發(fā)票等獎(jiǎng)勵(lì)。酒店客房活動(dòng)方案酒店客房活動(dòng)方案。禮品及返利可為其消費(fèi)金額的3--5％左右，當(dāng)然評(píng)選活動(dòng)，只能是限于現(xiàn)金收回的客人。
5、推出送果盤(pán)活動(dòng)。為多次來(lái)店的?？秃偷谝淮稳胱〉目腿怂兔赓M(fèi)果盤(pán)，所送的水果首選當(dāng)季的最便宜、質(zhì)量最好的水果，如冬天上桔子，夏天上紅果等，即能讓客人感覺(jué)到親切，受到了尊重，也能讓酒店在付出少量成本的同進(jìn)獲得良好的口碑。
6、推出小商品樓層。自開(kāi)業(yè)以來(lái)我店因接待性質(zhì)的原因，一致未在客房中配備小商品，隨著我店接待性質(zhì)的轉(zhuǎn)變，也應(yīng)當(dāng)適應(yīng)新的形勢(shì)，建議在客房1f嘗試性配備小商品，如桶面、火腿腸、榨菜、避孕套、礦泉水、小瓶洗發(fā)等，即方便客人，也提高了酒店的利潤(rùn)。
三、“一個(gè)改變”改變現(xiàn)有營(yíng)銷(xiāo)模式。實(shí)話說(shuō)我店從一開(kāi)業(yè)以來(lái)就沒(méi)有建立起相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制，當(dāng)然這也與我店的實(shí)際情況有很大的關(guān)系，包括現(xiàn)在我店也因規(guī)模、經(jīng)營(yíng)性質(zhì)受到局限，在此我們提出兩種建議：
1、建立專(zhuān)職的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。酒店設(shè)立營(yíng)銷(xiāo)部，抽調(diào)或招聘三到五人，組成酒店?duì)I銷(xiāo)部，從客戶開(kāi)發(fā)到客戶維護(hù)再到收回帳款，設(shè)立專(zhuān)人管理，工資按基礎(chǔ)工資加提成進(jìn)行發(fā)放，誰(shuí)開(kāi)發(fā)客戶多，維護(hù)的客戶好，收回的帳款及時(shí)，誰(shuí)的工資就高，相反誰(shuí)開(kāi)發(fā)的客戶少，維護(hù)的客戶差，收回的帳款不及時(shí)或是收回不了，誰(shuí)的工資就低。這種營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的缺點(diǎn)就是成本較高，而且人力上也會(huì)造成浪費(fèi)。
該名員工的客戶，從客戶開(kāi)發(fā)、維護(hù)、收欠一條龍服務(wù)到底，包括客戶就餐、住宿，負(fù)責(zé)客戶的員工都要跟進(jìn)。當(dāng)然報(bào)酬方面也要有。
a、低比例提成（2%--3%），由酒店負(fù)擔(dān)維護(hù)費(fèi)用。
b、高比例提成（3%--5%），同個(gè)人負(fù)擔(dān)維護(hù)費(fèi)用。
當(dāng)然困難也是現(xiàn)實(shí)中存在的，兼職的員工除了維護(hù)客戶的工作要做外，還有各部門(mén)的主要工作要做，客戶維護(hù)跟進(jìn)有一定的困難，并不能做到服務(wù)到底，個(gè)人精力也有限，工作中不一定會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤。
以上方案為初步方案，請(qǐng)飯店領(lǐng)導(dǎo)審議。
二、活動(dòng)地點(diǎn)：xx大酒店；
三、活動(dòng)主題：溫馨享受午夜房，特價(jià)標(biāo)間天天有，打折金卡新體驗(yàn)，會(huì)員充值任您選；
四、活動(dòng)目的：在原來(lái)的基礎(chǔ)上更新設(shè)施設(shè)備和實(shí)施新的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，使客房服務(wù)多樣化；
五、促銷(xiāo)對(duì)象：住店散客；
六、活動(dòng)宗旨：完善酒店客房軟件管理模式及提升客房創(chuàng)新意識(shí)，為客人提供個(gè)性化服務(wù)；
七、活動(dòng)內(nèi)容：
2）特價(jià)標(biāo)間：從7月xx日起，酒店每天推出特價(jià)房（108元/間），每天推出5間，如當(dāng)日滿房或房量較緊則停止。
(1)必須是以家庭的方式參加，3個(gè)一組。
(2)按孩子的年齡大小分組。
(3)孩子年齡不超過(guò)15歲。
活動(dòng)規(guī)則：
(1)過(guò)關(guān)多少升級(jí)。過(guò)關(guān)多的勝出，進(jìn)行一下個(gè)項(xiàng)目。少的淘汰。
(2)活動(dòng)期間住宿就餐者，消費(fèi)超過(guò)800元，均有豪華大紅包贈(zèng)送。
3、活動(dòng)意義：
(2)聚集人氣，活動(dòng)舉行的檔期是春節(jié)期間，這次活動(dòng)的參與對(duì)象都是高消費(fèi)群體，他們的參與不僅能增加酒店春節(jié)期間的人員流量，還能增加其他項(xiàng)目的營(yíng)業(yè)收入。
(3)借助這次活動(dòng)，提高酒店客房的入住率。
(4)通過(guò)“家庭對(duì)對(duì)碰”的活動(dòng)，讓更多的人了解xx的服務(wù)，從而在社會(huì)上樹(shù)立美譽(yù)度。
三、活動(dòng)具體實(shí)施。
主辦：xx國(guó)際商務(wù)酒店。
承辦：高陽(yáng)縣郵政局。
1、活動(dòng)形式：為提高酒店春節(jié)期間客房的入住率，舉辦“家庭對(duì)對(duì)碰”的活動(dòng)，向社會(huì)各界人士發(fā)出邀請(qǐng)，邀其屆時(shí)光臨。酒店客房活動(dòng)方案活動(dòng)方案。
2、活動(dòng)對(duì)象：
(1)私企老板：注冊(cè)資金在100萬(wàn)以上的私企業(yè)老板。
(2)機(jī)動(dòng)車(chē)主：機(jī)動(dòng)車(chē)在30萬(wàn)以上的機(jī)動(dòng)車(chē)主。
(3)住房公積金用戶：在13987條住房公積金用戶中精選出5000條月薪在20xx以上的人員。
(4)所有行政單位的科局干部。
(5)180個(gè)行政村的村委會(huì)主任、村支書(shū)。
3、活動(dòng)時(shí)間：20xx年2月1日——20xx年2月9日。
4、活動(dòng)開(kāi)幕時(shí)間：20xx年2月1日19：30開(kāi)始。
5、發(fā)行量：6000份。
四、合作方式。
費(fèi)用：xx酒店自費(fèi)，共12000元，2.0元/枚。
郵政局提供：
1、6000條高消費(fèi)名址的挑選及免費(fèi)提供使用。
2、邀請(qǐng)函的設(shè)計(jì)。
3、免費(fèi)打印、郵寄。
五、效果分析。
1、“賭王大賽”在xx舉行，就是對(duì)酒店自身的宣傳，提高社會(huì)知名度。
2、邀請(qǐng)函式的賀卡，視覺(jué)沖擊力強(qiáng)，效果明顯。賀卡本身有兌獎(jiǎng)號(hào)碼，可以?xún)丢?jiǎng)，無(wú)論誰(shuí)都愿意收到，而且拿著附卡就可以參加“賭王大賽”，也是一種趣致。
3、精準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)高效、高端個(gè)人數(shù)據(jù)庫(kù)免費(fèi)提供使用，針對(duì)性強(qiáng)，可以直接促進(jìn)人們的消費(fèi)欲望，形成消費(fèi)。
二、活動(dòng)地點(diǎn)：某五星級(jí)酒店；
三、活動(dòng)主題：溫馨享受午夜房，延遲時(shí)間退房爽，娛樂(lè)休閑新體驗(yàn)，視覺(jué)大餐任您選；
四、活動(dòng)目的：在原來(lái)的基礎(chǔ)上更新設(shè)施設(shè)備和實(shí)施新的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，使客房服務(wù)多樣化；
五、促銷(xiāo)對(duì)象：住店散客；
六、活動(dòng)宗旨：完善酒店客房軟件管理模式及提升客房創(chuàng)新意識(shí)，為客人提供個(gè)性化服務(wù)；
七、活動(dòng)內(nèi)容：
3）體驗(yàn)房：從6月10日起，酒店所有客房在原來(lái)的條件下，增加“視覺(jué)大餐”——數(shù)字電視頻道，客人在入住酒店客房時(shí)可免費(fèi)收看數(shù)字電視、電影，在原來(lái)可收看的頻道條件下，增開(kāi)了很多新的頻道，客人可隨自己所愛(ài)好挑選自己喜歡看的電視、電影，體驗(yàn)房（僅限高級(jí)雙人房）價(jià)為：277元/間/晚（即為平時(shí)的7.5折）。
八、宣傳推廣：
3）體驗(yàn)房（僅限高級(jí)雙人房）增加“視覺(jué)大餐”——國(guó)際、國(guó)內(nèi)精彩數(shù)字電視頻道任您選，體驗(yàn)價(jià)：277元/間/晚；注：酒店將視情形定活動(dòng)終止日期，以上活動(dòng)最終解釋權(quán)歸本酒店所有。
九、部門(mén)分工：
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部：
1、負(fù)責(zé)擬定活動(dòng)方案和實(shí)施方案；
2、美工室負(fù)責(zé)制作易拉寶海報(bào)，擺放酒店大堂，電梯廣告，設(shè)計(jì)巨幅；
3、美工室負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)電視搖控器使用說(shuō)明示意圖；
房務(wù)部：負(fù)責(zé)在6月10日做好客房準(zhǔn)備工作，安排好所有客房調(diào)整工作；
1、負(fù)責(zé)在6月10日之前聯(lián)系好工程部完成數(shù)字電視和有線的安裝；
2、負(fù)責(zé)在6月10日之前每間房試好臺(tái)，使其能正常播放；
4、房務(wù)部負(fù)責(zé)提供電視搖控器使用說(shuō)明。
財(cái)務(wù)部：
1、負(fù)責(zé)在6月10日之前知曉此次活動(dòng)內(nèi)容，并提供本次活動(dòng)所需物資并統(tǒng)計(jì)所需費(fèi)用；
工程部：
1、負(fù)責(zé)在6月10日之前安排工程人員安裝好所有有線數(shù)字電視所需做的工作；
2、負(fù)責(zé)在6月10日之前調(diào)好臺(tái)，并告知樓層工作人員調(diào)臺(tái)技巧；
其它部門(mén)：
負(fù)責(zé)在活動(dòng)期間適當(dāng)時(shí)間為客人推廣本次活動(dòng)內(nèi)容并邀請(qǐng)相關(guān)客人試住。
酒店客房活動(dòng)方案篇五
三、活動(dòng)目標(biāo)及活動(dòng)宗旨：
1、讓顧客了解錦江大酒店，打消顧客對(duì)消費(fèi)檔次的各種顧慮。
2、豐富傳統(tǒng)節(jié)日的慶祝氛圍，刺激親情消費(fèi)；
3、開(kāi)發(fā)現(xiàn)有場(chǎng)地資源，調(diào)動(dòng)清淡時(shí)段的營(yíng)業(yè)潛力；
4、凝聚賓館銷(xiāo)售合力，調(diào)動(dòng)全員積極性，捆綁式營(yíng)業(yè)。
四、公眾對(duì)象：端午節(jié)期間的散客、家庭、親朋好友。
五、定位：“融融端午情團(tuán)圓家萬(wàn)興”在祁陽(yáng)酒店消費(fèi)水平日益提高成為一個(gè)高檔次的狀況下，首先在廣告攻勢(shì)上獨(dú)樹(shù)一幟，活動(dòng)標(biāo)新立異，令人耳目一新，營(yíng)造節(jié)日上熱烈溫馨的氣氛。
六、促銷(xiāo)活動(dòng)組合。
1、客房部采取“送餐飲消費(fèi)卷”的經(jīng)營(yíng)策略，毎現(xiàn)金開(kāi)房1間送20元餐飲消費(fèi)卷。
2、餐飲部以“融融端午情團(tuán)圓家萬(wàn)興”的名義開(kāi)展如下促銷(xiāo)活動(dòng)。
（1）、美食城的菜價(jià)10元，燕京純啤買(mǎi)一送一。
（2）、貴賓廳菜金八折。消費(fèi)300元以上送消費(fèi)卷20元，并送ktv下午場(chǎng)（不含海鮮、鮑翅燕、煲湯、煙酒）。
（3）、以端午節(jié)文化為內(nèi)容推出多款適合家庭聚會(huì)的精美實(shí)惠端午團(tuán)園宴，預(yù)定團(tuán)園宴送ktv下午場(chǎng)。并推出幾款特價(jià)端午菜品。
（4）、在這一系列的活動(dòng)過(guò)程中，一定要把握“地道”、“原汁原味”的原則。家庭用餐、親朋好友聚會(huì)是這一階段的主要客源構(gòu)成。那么酒店的產(chǎn)品就應(yīng)以滿足這類(lèi)客人的需求為主，菜品方面要求口味清淡，老少皆宜，菜量偏多，價(jià)格適中，并適時(shí)地推出各檔次宴會(huì)用餐，此間穿插特色菜、招牌菜、新派菜等，使消費(fèi)者能全面地了解酒店的廚師水平，促進(jìn)酒店形象品牌的樹(shù)立和推廣。這是此次營(yíng)銷(xiāo)的主要目的，也是此次活動(dòng)中的主題項(xiàng)目。
3、ktv。
(a)開(kāi)晚場(chǎng)消費(fèi)送餐飲消費(fèi)卷20元。
(b)消費(fèi)超過(guò)300元者再送下午場(chǎng)中包一間，送茶水一壺。
(c)餐飲消費(fèi)達(dá)到400元以上者送ktv下午場(chǎng)包廂一間（中包，提供茶水一壺）。
4、桑拿中心。
全套300元。
送餐飲消費(fèi)卷20元。
1、這次策劃體現(xiàn)錦江大酒店“先謀勢(shì)再謀利”的營(yíng)銷(xiāo)總體思想（也就是先做人氣），讓顧客敢進(jìn)酒店來(lái)消費(fèi)，讓酒店的服務(wù)設(shè)施能夠獲得廣大顧客的認(rèn)知，對(duì)端午節(jié)期間的家庭，親朋好友的優(yōu)惠能體現(xiàn)酒店對(duì)顧客的誠(chéng)意。
1、酒店所有營(yíng)運(yùn)部門(mén)的銷(xiāo)售目標(biāo)向餐飲部?jī)A斜，以部門(mén)聯(lián)動(dòng)拉升餐飲人氣。
2、此活動(dòng)會(huì)讓顧客留下許多美好、甜密的回憶，加深顧客對(duì)錦江大酒店的認(rèn)識(shí)。
4、通過(guò)此次營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，應(yīng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)：客房1.2萬(wàn)元/天，餐飲1萬(wàn)元/天，ktv3千元/天，休閑中心1.2萬(wàn)元/天。總計(jì)3.7萬(wàn)元/天。
1、祁陽(yáng)縣城主干道50條橫幅廣告。費(fèi)用3500元。由奉總負(fù)責(zé)。
2、祁陽(yáng)縣所有的手機(jī)尾數(shù)帶6、8、9用戶地毯式短信覆蓋。預(yù)計(jì)發(fā)5000條，共500元。由鐘經(jīng)理負(fù)責(zé)。
3、租用一臺(tái)專(zhuān)用宣傳車(chē)?yán)@城宣傳10天。費(fèi)用xx元。由奉總負(fù)責(zé)。
4、祁陽(yáng)縣所有的出租車(chē)車(chē)張貼廣告。費(fèi)用1000元。由蔣部長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
5、組織員工上街拉練，散發(fā)宣傳資料(material)。費(fèi)用300元。由蔣經(jīng)理、楊經(jīng)理負(fù)責(zé)。
6、消費(fèi)卷制作400張，費(fèi)用50元。由李姣姣負(fù)責(zé)。
酒店客房活動(dòng)方案篇六
親愛(ài)的同學(xué)們，斗轉(zhuǎn)星移，歲月如歌。
三十年前我們風(fēng)華正茂，書(shū)生意氣，我們有緣相識(shí)于學(xué)校，雖有各自的夢(mèng)想和憧憬，卻是同樣的熱血與激情。
三十年前，我們相逢相知，雖不識(shí)人生真諦，卻共同經(jīng)歷了人生最純潔、最美好的大學(xué)時(shí)光。
三十年后，同窗友誼、同學(xué)情義已如江水長(zhǎng)流，浩然成海。
三十年后，人到中年的我們，魂?duì)繅?mèng)繞、難以割舍、不能忘懷的仍是那美好的青春歲月：仍是那布滿塵土的操場(chǎng)、交流切磋的課堂、種滿果樹(shù)的校園：仍是那時(shí)的陽(yáng)光、月亮、細(xì)雨、春花和秋葉。
轉(zhuǎn)眼間三十年的分別，三十年的牽念，如今給了我們相約相聚的足夠理由!
無(wú)論你是容顏已老，還是保持青春依舊：
無(wú)論你是飛黃騰達(dá)，還是依然甘于平淡：
無(wú)論你是咫尺之間，還是游走天涯海角：
只要不是萬(wàn)不得已，只要尚存同學(xué)情誼：
請(qǐng)來(lái)這里，參加學(xué)校同學(xué)畢業(yè)30周年聚會(huì)活動(dòng)，一起見(jiàn)證屬于我們的這一時(shí)刻。
重溫同學(xué)夢(mèng),再敘同窗情。
時(shí)間：20xx年xx月xx日-xx月xx日
地點(diǎn)：
全班同學(xué)，并邀請(qǐng)當(dāng)年授課老師參加。
1.報(bào)到
2.重游校園：8點(diǎn)半至11點(diǎn)赴學(xué)?；貞泴W(xué)生時(shí)代的美好時(shí)光。同學(xué)們和老師集體合影留念。
3.午間聚餐
4.聚會(huì)活動(dòng)：14點(diǎn)至17點(diǎn)30分召開(kāi)畢業(yè)30年同學(xué)聚會(huì)活動(dòng)。
5.18點(diǎn)晚餐，20點(diǎn)至22點(diǎn)篝火晚會(huì)。
(一)畢業(yè)30年聚會(huì)活動(dòng)流程及內(nèi)容：
1、主持人致辭，介紹參加聚會(huì)的老師及同學(xué)
2、播放同學(xué)照片dvd，讓大家看看當(dāng)年的自己，回味三十年同學(xué)們成長(zhǎng)的歷程。
3、老師講話，由女同學(xué)代表向老師獻(xiàn)花。
4、每個(gè)同學(xué)發(fā)表聚會(huì)感言。
談一段發(fā)自肺腑的話。這段話可以是自己過(guò)去想說(shuō)但沒(méi)有機(jī)會(huì)說(shuō)的話，也可以是過(guò)去想說(shuō)但沒(méi)有足夠膽量說(shuō)的話：可以是說(shuō)給全班同學(xué)的一段話，也可以是說(shuō)給個(gè)別同學(xué)的一段話：這段話可以是對(duì)過(guò)去生活的總結(jié)，也可以是對(duì)未來(lái)生活的展望：可以是對(duì)人生經(jīng)歷的感悟，也可以是情感體驗(yàn)的表白。
5、文藝表演(自愿報(bào)名)，其中穿插游戲節(jié)目。
表演形式不限，演唱、詩(shī)朗誦、器樂(lè)演奏、舞蹈均可，以充分展示每個(gè)同學(xué)的才華。要求臉皮越厚越好，歡迎搞笑，拒絕沉默。節(jié)目表演可以個(gè)人、小組、寢室為單位，也可由同學(xué)自由組合，每個(gè)節(jié)目表演時(shí)間原則上控制在3分鐘以?xún)?nèi)，每個(gè)游戲活動(dòng)時(shí)間原則上控制在5分鐘以?xún)?nèi)。
6、游戲活動(dòng)內(nèi)容。
暫定為：搶椅子、穿越、踩氣球。其它游戲節(jié)目請(qǐng)同學(xué)們積極推薦。
。(1)唱歌分獨(dú)唱、對(duì)唱與合唱(請(qǐng)事先要求唱同學(xué)把曲目寫(xiě)好交與主持人，主持人根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況掌握好時(shí)間)。(2)抽簽唱歌，紙條寫(xiě)好每個(gè)與會(huì)人員名字，由與會(huì)人員自主抽取，被抽取者必須唱歌一首，也可邀請(qǐng)與會(huì)人員唱。其它未唱歌的男女同學(xué)可相互邀請(qǐng)?zhí)?，也可在原座位上觀看或自由活動(dòng)。
(二)篝火晚會(huì)流程和內(nèi)容：
晚會(huì)內(nèi)容：游戲、節(jié)目表演、跳鍋莊舞、吃烤羊肉。
流程：主持人致開(kāi)場(chǎng)白介紹晚會(huì)游戲規(guī)則，負(fù)責(zé)整個(gè)晚會(huì)節(jié)目和游戲的串連和銜接，保證每個(gè)人都積極參與節(jié)目，并機(jī)智調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛，保證整場(chǎng)晚會(huì)的熱烈和成功。
1、籌備組成員集體點(diǎn)火。
2、全體同學(xué)席地而座。擊鼓傳花，傳中者作即興表演，也可由主持人讓傳中者表演節(jié)目。
3、同學(xué)們拉起手來(lái)一起圍著篝火跳鍋莊舞，晚會(huì)氛圍達(dá)到高潮。
4、吃烤羊肉，分享美味。
(三)告別午宴流程和內(nèi)容：
流程：播放背景音樂(lè)《乘著歌聲的翅膀》、《同樣的歡樂(lè)給了我們同一首歌》、《祝你平安》等，同學(xué)入座，告別午宴正式開(kāi)始?；I備組全體成員致祝酒詞，同學(xué)們互相敬酒，同學(xué)共邀舉杯，共進(jìn)午餐。財(cái)務(wù)組公布經(jīng)費(fèi)收支情況。
為辦好本次聚會(huì)，成立學(xué)校畢業(yè)30年同學(xué)聚會(huì)籌備工作組，成員名單如下：
組長(zhǎng)一名，副組長(zhǎng)一名，成員若干。
籌備工作組組長(zhǎng)及副組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)聚會(huì)活動(dòng)的資金籌措，策劃、組織和指揮活動(dòng)進(jìn)行、以及籌備工作的檢查落實(shí)?；I備組下設(shè)策劃組、會(huì)務(wù)組、聯(lián)絡(luò)組、攝影組、財(cái)務(wù)組等五個(gè)組，主要任務(wù)分工如下：
(一)策劃組：負(fù)責(zé)制訂聚會(huì)活動(dòng)方案、搜集、策劃晚會(huì)文藝節(jié)目、主持人致辭的撰稿、晚會(huì)節(jié)目主持詞擬稿、晚會(huì)及晚宴背景音樂(lè)的確定(如：“同桌的你”、“睡在我上鋪的兄弟”、“相逢是首歌”、“朋友”、“永恒的記憶”、“難忘今宵”)，也歡迎各位同學(xué)提供聚會(huì)歌曲。
(二)會(huì)務(wù)組：負(fù)責(zé)同學(xué)的聯(lián)系和在qq群內(nèi)發(fā)布聚會(huì)活動(dòng)的通知及相關(guān)安排，負(fù)責(zé)簽到、住宿的安排，發(fā)放活動(dòng)日程表、通訊錄、回憶錄光碟等資料。
(三)攝像組：一是負(fù)責(zé)搜集每個(gè)同學(xué)提供的風(fēng)采展示照片(4張)并制作成dvd(另外聘請(qǐng)1名專(zhuān)業(yè)攝影師對(duì)整個(gè)聚會(huì)活動(dòng)全程攝像、照相)，制作聚會(huì)活動(dòng)紀(jì)念光盤(pán)(刻50張?jiān)诨顒?dòng)報(bào)到時(shí)發(fā)給同學(xué)們)。二是制作同學(xué)錄。為保證同學(xué) 聯(lián)系的.暢通，擬在活動(dòng)開(kāi)展之前制作同學(xué)通訊錄，在活動(dòng)報(bào)到時(shí)發(fā)放給同學(xué)們。
(四)聯(lián)絡(luò)組：主要負(fù)責(zé)各項(xiàng)活動(dòng)的人員通知、老師、同學(xué)往返車(chē)輛安排。
(五)財(cái)務(wù)組：負(fù)責(zé)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算及收取、使用等工作，在活動(dòng)結(jié)束時(shí)公布收支情況。
同學(xué)聚會(huì)本著取之于同學(xué)用之于同學(xué)的原則進(jìn)行籌措。按照預(yù)算，每個(gè)同學(xué)預(yù)交活動(dòng)經(jīng)費(fèi)元。在規(guī)定繳納標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上采取自愿捐助，歡迎能者多捐，收取的費(fèi)用主要用于：
(一)聚會(huì)期間的住宿、餐飲、租用聚會(huì)會(huì)場(chǎng)和ktv包廂的費(fèi)用：
(二)聚會(huì)攝像、合影、制作紀(jì)念冊(cè)及購(gòu)買(mǎi)光盤(pán)的費(fèi)用：
(三)制作通訊錄印刷、郵寄費(fèi)：
(四)制作同學(xué)照片dvd視頻及解說(shuō)詞配音費(fèi)用。
(五)其它費(fèi)用(包括制作會(huì)議橫幅、購(gòu)簽到紀(jì)念簿、租用道具、篝火晚會(huì)、給老師買(mǎi)紀(jì)念品等)。
1、活動(dòng)結(jié)束統(tǒng)一結(jié)算所有費(fèi)用，并提供相關(guān)發(fā)票。財(cái)務(wù)公開(kāi)，接受同學(xué)們質(zhì)疑。
2、能否如期參加本次活動(dòng)務(wù)必在聚會(huì)前一天電告籌備組聯(lián)絡(luò)組組長(zhǎng)。
3、如果確實(shí)因個(gè)人原因需要提前返家的，須當(dāng)面向籌備組組長(zhǎng)及副組長(zhǎng)說(shuō)明情況獲得同意方可離開(kāi)。
4、全班同學(xué)積極報(bào)名參加三十年同學(xué)聚會(huì)活動(dòng)，遵守聚會(huì)活動(dòng)的統(tǒng)一安排，服從籌備組的領(lǐng)導(dǎo)和指揮。
5、希望每個(gè)同學(xué)踴躍報(bào)名參加聚會(huì)節(jié)目表演，活動(dòng)之前務(wù)必造造句、練練嗓，減減肥，精心做好節(jié)目的準(zhǔn)備工作。請(qǐng)同學(xué)們?cè)诰蹠?huì)之前準(zhǔn)備好節(jié)目?？梢砸粋€(gè)人表演，也可以和同學(xué) 聯(lián)合表演：可以唱歌、跳舞、表演小品等等，形式不限。各位同學(xué)備的節(jié)目請(qǐng)于聚會(huì)開(kāi)始5日之前報(bào)到主持人處。
6、希望同學(xué)們積極參加聚會(huì)活動(dòng)的義務(wù)工作，努力貢獻(xiàn)自己的才智和力量。
7、希望每個(gè)同學(xué)保持通訊工具的暢通，以方便聯(lián)系和溝通。
8、女同學(xué)要打扮得漂亮、大方、迷人，男同學(xué)著裝要帥氣、瀟灑、玉樹(shù)臨風(fēng)，增強(qiáng)彼此的吸引力。
1、同學(xué)聚會(huì)紀(jì)念冊(cè)
2、同學(xué)聚會(huì)紀(jì)念光碟
3、同學(xué)成長(zhǎng)紀(jì)念光碟
4、同學(xué)通訊錄
5、電子版照片集(qq群上共享)
6、同學(xué)們自行拍攝的照片也可傳送到qq群上，供同學(xué)們共享。
回憶是人類(lèi)最奇怪的東西，我們習(xí)慣了把它藏在心底那個(gè)絲絨盒中久久珍藏，本次同學(xué)聚會(huì)讓我們輕輕地把回憶的寶盒打開(kāi)，重拾三十年前的點(diǎn)點(diǎn)滴滴!這真是：
同學(xué)數(shù)載，溫馨如故，歡笑常駐心頭!
青春歲月，依稀如夢(mèng)，但愿常憶你我!
酒店客房活動(dòng)方案篇七
根據(jù)這幾天跟進(jìn)客房領(lǐng)班、房務(wù)中心及樓層大姐工作狀況，發(fā)現(xiàn)客房存在以下問(wèn)題：
一、人員編制及上班時(shí)間不合理：
本班次安排存在以下問(wèn)題：
1、中班人員太少，vip接待不能保證。
2、中夜班無(wú)管理人員在崗，不能保證有效管理。
3、夜班文員職責(zé)不清，夜班文員不能保證房務(wù)中心24小時(shí)有人，也就不能保證有效對(duì)客服務(wù)。
d、早班的大姐怎么負(fù)責(zé)區(qū)域工作？
建議調(diào)整班次及人員編制配備：
領(lǐng)班：合計(jì)：5人。
文員：合計(jì)4人。
夜班：21：00-次日8：00配備2人（中間有3個(gè)小時(shí)休息時(shí)間）。
目前客房共有領(lǐng)班5名，都上白班，相對(duì)領(lǐng)班職責(zé)，目前領(lǐng)班工作較為輕松。文員職責(zé)較為混亂。房務(wù)中心文員的主要工作混淆不清，過(guò)多的參與了領(lǐng)班、樓層大姐的工作，容易導(dǎo)致房務(wù)中心本職工作做不好。
建議方案：
一）、樓層領(lǐng)班基本工作職責(zé)不變，在客房房間較多時(shí)，需要分房做房，同時(shí)，領(lǐng)班是保證房間質(zhì)量的第一道關(guān)。因此應(yīng)保證房間檢查質(zhì)量，只有領(lǐng)班檢查過(guò)的房間才能置凈房。
建議領(lǐng)班每天做2-4個(gè)房間，與樓層大姐一起做房。
原因：1、目前領(lǐng)班最基本的工作是查房，可早上剛上班時(shí)，房間未做好，領(lǐng)班無(wú)房可查（只有凈房），又沒(méi)有其他工作可在早上做。極易養(yǎng)成懶惰習(xí)慣。2、領(lǐng)班帶頭做房，質(zhì)量高可以做為樣板房，讓做房水平不高的員工學(xué)習(xí)，同時(shí)提高領(lǐng)班威信，給其他員工樹(shù)立一個(gè)好的榜樣。
二）、房務(wù)中心文員減少編制，房務(wù)中心主要工作職責(zé)不變，只是將夜班文員編制減少。具體編制如第一條所述。
房務(wù)中心應(yīng)保證24小時(shí)內(nèi)有人，保證前臺(tái)、客房樓層的呼叫都能及時(shí)回復(fù)。
三、獎(jiǎng)罰激勵(lì)機(jī)制不完善。
目前，客房樓層大姐的主要工作：做房，從早上上班開(kāi)始到下班結(jié)束。工作的目的只有一個(gè)，做完分配好的房間。由于檢查后的獎(jiǎng)罰機(jī)制不全，導(dǎo)致做房只注重?cái)?shù)量，不注重質(zhì)量。
領(lǐng)班查房查出的問(wèn)題，反饋給樓層大姐后，很少有及時(shí)改正的。因?yàn)椋倒ひ馕吨速M(fèi)時(shí)間，耽誤了下班時(shí)間。因此好多領(lǐng)班查出問(wèn)題后，都是領(lǐng)班自己改正，增加了領(lǐng)班查房所需的時(shí)間，同時(shí)，樓層大姐形成了依賴(lài)心理，凡是等領(lǐng)班檢查修改。因此不能保證自己做房的質(zhì)量。而查出問(wèn)題后不能及時(shí)整改，做好做壞一個(gè)樣，導(dǎo)致樓層大姐易形成攀比心理，同樣做房，偷工減料跟認(rèn)真做房取得的效果是一樣。
因此建議制定獎(jiǎng)罰措施：每天領(lǐng)班評(píng)出做的最好的大姐，同時(shí)評(píng)出做的最差的大姐，進(jìn)行獎(jiǎng)優(yōu)罰差。具體措施可由客房經(jīng)理根據(jù)客房實(shí)際情況制定。
四、管理人員不敢管。
目前客房存在的最大問(wèn)題，管理人員不敢管。客房樓層大姐目前缺編嚴(yán)重，業(yè)務(wù)熟練的技能好的員工極少，導(dǎo)致了目前客房形成一種怪現(xiàn)狀，樓層大姐心理認(rèn)為做房是幫著領(lǐng)班、幫著經(jīng)理。心情好做的好點(diǎn)，心情不好就不認(rèn)真做。反正沒(méi)有人敢管。久而久之，導(dǎo)致客房陷入無(wú)組織、無(wú)紀(jì)律狀態(tài)。同時(shí)因?yàn)槔龝?huì)召開(kāi)流于形式，客房凝聚力較差?？头繂T工集體榮譽(yù)感、團(tuán)隊(duì)意識(shí)較差。
建議。
一）。
二）。
三）。
四）。
人資部。
王錫平。
2011-6-29加強(qiáng)客房人員招聘?？头坷龝?huì)正常開(kāi)展。管理人員加大管理力度加強(qiáng)培訓(xùn)，新來(lái)員工在經(jīng)過(guò)公共課培訓(xùn)后建議由領(lǐng)班親自培訓(xùn)。
一、儀容儀表，禮貌禮節(jié)。
1、加強(qiáng)、強(qiáng)制性服務(wù)微笑服務(wù)，對(duì)顧客、，對(duì)同事、對(duì)上級(jí)必須禮貌的打招呼。
2、服裝禮節(jié)上，必須按照酒店要求佩戴規(guī)定的服飾。
二、工作紀(jì)律。
1、每日必須組織班前會(huì)，由領(lǐng)班主持、主管或經(jīng)理進(jìn)行補(bǔ)充，內(nèi)容主要分為：
（1）、總結(jié)前一天工作，并對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行合理處理。
（2）、安排當(dāng)日工作，并提醒工作中需要注意事項(xiàng)。
（3）、安排計(jì)劃衛(wèi)生，對(duì)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)。
（4）、日常培訓(xùn)。
2、將部門(mén)的所有管理制度、衛(wèi)生制度、獎(jiǎng)懲制度整理好全部上墻加以鞭策。
5、嚴(yán)格按照酒店要求執(zhí)行部門(mén)的考勤記錄，該處則處，該罰則罰，絕對(duì)不能徇私枉法。
三、成本控制。
四、實(shí)行責(zé)任到人工作制。
日常的入客接待及應(yīng)急事項(xiàng)的處理，夜班一名主要也是日常的入住接待及日常事務(wù)處理，這樣不僅能夠減少因吃大鍋飯而使員工工作積極性降低，還能非常清楚的將各項(xiàng)工作區(qū)分開(kāi)來(lái)，避免了部份脫離的環(huán)節(jié)，查房的人員進(jìn)行定區(qū)定樓層檢查，住人房，續(xù)住房的衛(wèi)生，小食品，用品等，房務(wù)中心及倉(cāng)庫(kù)全由倉(cāng)管全權(quán)負(fù)責(zé)管理，對(duì)所有用品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、申購(gòu)、領(lǐng)用發(fā)放及控制。
五、團(tuán)結(jié)合作、凝聚力。
3、開(kāi)展一些正式或非正式的培訓(xùn)，讓員工有學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓員工覺(jué)得在酒店學(xué)習(xí)中得到進(jìn)步，會(huì)增加員工對(duì)酒店的熱愛(ài)，增強(qiáng)信心，容易建立合作精神來(lái)吸引和團(tuán)結(jié)集體成員，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。
六、加強(qiáng)培訓(xùn)。
5、消防安全知識(shí)及消防器材的認(rèn)識(shí)和使用。
方案】。
事由(subject)：關(guān)于酒店五樓客房區(qū)域墻紙發(fā)老霉、翹起整改措施及方案。
關(guān)于酒店五樓客房區(qū)域墻紙發(fā)霉等問(wèn)題，是每個(gè)酒店行業(yè)對(duì)于裝。
飾這塊來(lái)說(shuō)是老大難的問(wèn)題，我部已經(jīng)重復(fù)處理多次，但是效果仍然。
不佳，維持時(shí)間不長(zhǎng)，問(wèn)題一直無(wú)法從根本解決。
一、根據(jù)我部現(xiàn)場(chǎng)查看，本酒店五樓墻紙發(fā)霉、翹起由以下問(wèn)。
題導(dǎo)致：1、主要是客房衛(wèi)生間墻體前期防水沒(méi)有做到位，是水滲入。
墻體，由于水的擴(kuò)散，以及通風(fēng)條件不好，使得客房過(guò)道。
墻紙發(fā)霉翹起。
2、本身墻體未干，裝修時(shí)趕時(shí)間，本身墻紙透氣效果不好，時(shí)間久了必然會(huì)發(fā)霉。
二、以上所有問(wèn)題只針對(duì)兩點(diǎn)，即墻體水分太重，通風(fēng)、透氣。
條件不好引起發(fā)霉，發(fā)霉的墻紙上滋生的霉菌也會(huì)對(duì)住客和員。
工的身體產(chǎn)生影響。根據(jù)這一現(xiàn)象，我部門(mén)提出更換墻紙，具。
體施工補(bǔ)救措施如下：
1、把衛(wèi)生間石材縫隙重新勾縫處理。（不需要?jiǎng)拥叫l(wèi)生間。
整體設(shè)計(jì)和破拆石材的工作和費(fèi)用，且此工作我部門(mén)前期。
已經(jīng)完成）。
2、把已經(jīng)發(fā)泡的墻面進(jìn)行處理，粉層灰全部去掉，重新刮。
灰磨平刷底漆，晾干即可。（此步驟正在進(jìn)行）。
3、五樓客房過(guò)道區(qū)域180㎡更換上新墻紙即可使用。
以上妥否，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示。
酒店客房活動(dòng)方案篇八
兩層含義：
1.新年的聚會(huì)、狂歡、讓員工在一年辛苦工作后充分放松
預(yù)定20xx年2月3日(暫定)
xx
公司全體職工及嘉賓(業(yè)主、供應(yīng)商等)
嘉賓名單：(由行政部及公司領(lǐng)導(dǎo)決定)
x、x(男，女各一名)
xx
由x負(fù)責(zé)(由物業(yè)結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)，制定應(yīng)急方案)
負(fù)責(zé)晚會(huì)舉辦期間人員及財(cái)產(chǎn)安全
負(fù)責(zé)晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù)
搭建：舞臺(tái)盡可能的擴(kuò)大
背景：紅布(內(nèi)容：鐘式圖標(biāo)、晚會(huì)名稱(chēng))
裝飾：裝飾燈光(旋轉(zhuǎn)舞燈，閃光燈及其它裝飾燈)
電源、高性能組合家庭影院一套
高頻度麥克風(fēng)2支、無(wú)線話筒2支
汽球、彩帶、熒光棒
桌椅、席卡擺放
2、申購(gòu)：由x負(fù)責(zé)，2月1日前必須采購(gòu)?fù)戤叄?日由相關(guān)部門(mén)驗(yàn)收
禮品：分為抽獎(jiǎng)禮品與禮包
抽獎(jiǎng)禮品：
一等獎(jiǎng)：一名，獎(jiǎng)品：(20xx元左右)
二等獎(jiǎng)：二名，獎(jiǎng)品：(800元左右)
三等獎(jiǎng)：四名，獎(jiǎng)品：(400元左右)
四等獎(jiǎng)：八名，獎(jiǎng)品：(200元左右)
五等獎(jiǎng)：十名，獎(jiǎng)品：(100元左右)
禮包：游戲獎(jiǎng)品
舞臺(tái)裝飾物：由舞臺(tái)布置組提供清單
演出服及道具：由各演出人員提供清單
茶水供應(yīng)/啤酒、飲料
特色水果、糖果、花生、瓜子等
3、晚會(huì)中服務(wù)人員：由x，x負(fù)責(zé)
會(huì)前協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)布置人員將茶水、水果、零食搬運(yùn)到指定位置、并擺放到位
會(huì)中及時(shí)增添茶水、水果、零食，尤其是嘉賓桌(由陳芳老總，彭佳負(fù)責(zé))
4、晚會(huì)后清潔人員：由x負(fù)責(zé)
會(huì)后清掃工作(x)
物品搬運(yùn)工作(x)
5、晚會(huì)后禮包發(fā)放：由x負(fù)責(zé)
6、協(xié)調(diào)人員：由x負(fù)責(zé)
晚會(huì)前、中、后意外事故處理
相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)工作
負(fù)責(zé)獎(jiǎng)品保管與頒發(fā)
會(huì)場(chǎng)布置妥當(dāng)
開(kāi)場(chǎng)熱舞表演
主持人上臺(tái)宣布晚會(huì)開(kāi)始(鳴放禮炮)并致開(kāi)場(chǎng)白
總裁致詞
介紹特約嘉賓
優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、員工表彰會(huì)(附件：人員名單)
主持人開(kāi)始主持節(jié)目表演部分中間穿插抽獎(jiǎng)(附件：節(jié)目清單)
晚會(huì)頒獎(jiǎng)
難忘瞬間――公司人員集體合影
晚會(huì)結(jié)束大合唱《難忘今宵》
晚會(huì)結(jié)束并散場(chǎng)
各部門(mén)人員至指定地點(diǎn)領(lǐng)取禮包并離開(kāi)
收拾物品并整理場(chǎng)地。
清潔工打掃場(chǎng)地
資金預(yù)算：晚宴：20桌600元=12000元左右
獎(jiǎng)品：8000元左右
瓜果飲料：20xx元左右
場(chǎng)地租憑費(fèi)、場(chǎng)地布置材料費(fèi)：20xx元
道具費(fèi)用：20xx元
其他費(fèi)用：3000元
共計(jì)：29000元
酒店客房活動(dòng)方案篇九
相約圣誕之夜（圣誕狂歡夜、歡樂(lè)優(yōu)惠在圣誕）。
a、門(mén)前廣場(chǎng)可設(shè)置這樣一個(gè)場(chǎng)景造型：在雪地上矗立著一座別墅市的房子，房子周?chē)菨庥舻氖フQ樹(shù)，并有著一個(gè)魅力的花園，整個(gè)房屋透著黃色的溫暖的'燈光，透過(guò)窗戶可看到一家人的身影，正在歡快忙碌著準(zhǔn)備圣誕晚會(huì)，精心布置圣誕樹(shù)，圣誕老人正悄悄爬上煙囪，悠揚(yáng)的音樂(lè)從圣誕屋飄出來(lái)。整個(gè)場(chǎng)景靜謐而歡快，有動(dòng)有靜，栩栩如生、充滿情趣。注：音樂(lè)必不可缺少的，給整個(gè)場(chǎng)景增加動(dòng)感，可以播放一些經(jīng)典的曲子。
b、營(yíng)業(yè)員和收銀員全部戴一頂紅色圣誕小帽子，襯托節(jié)日氣氛，刺激顧客消費(fèi)。
（1）狂歡帽子節(jié)！展出款式新穎、色彩鮮麗的各款男女老少帽子！部分帽子、手套半價(jià)銷(xiāo)售！讓您在享受暖冬的同時(shí)，增添一抹靚麗的風(fēng)采！操作說(shuō)明：在寒冷的冬天，帽子是不可少的御寒用品，也越來(lái)越成為時(shí)尚年輕人著裝的一大點(diǎn)綴。在帽子展出陳列上，可以突出紅色的圣誕帽，一方面渲染節(jié)日氛圍，另一方面也通過(guò)圣誕帽帶動(dòng)其他帽子的銷(xiāo)售。
（2）購(gòu)物送手套，還有連環(huán)大驚喜商場(chǎng)購(gòu)物滿1200元，憑購(gòu)物小票，贈(zèng)送一雙手套（手套價(jià)值5—10元左右），在手套里還藏有獎(jiǎng)券。同期可開(kāi)展“手套節(jié)”，展出銷(xiāo)售不同款式的各類(lèi)手套。
一等獎(jiǎng)：1名，29寸彩電一臺(tái)。
二等獎(jiǎng)：3名，vcd一臺(tái)。
三等獎(jiǎng)：20名，圣誕音樂(lè)cd一張。
四等獎(jiǎng)：100名，圣誕賀卡一張所有獎(jiǎng)券上都應(yīng)該寫(xiě)上祝福語(yǔ)：圣誕快樂(lè)、新年快樂(lè)。
操作說(shuō)明：手套也是人們不可少的防寒用品，購(gòu)物送手套，對(duì)顧客來(lái)說(shuō)比較實(shí)在，將獎(jiǎng)券藏在手套里又是一個(gè)新穎的促銷(xiāo)方式，跟西方的小孩在過(guò)圣誕節(jié)時(shí)在長(zhǎng)襪子里得到禮物有異曲同工之妙。作為贈(zèng)品的手套可為同一價(jià)位不同款式不同顏色的手套，顧客在選定一副手套后，不可再次挑選更換。獎(jiǎng)券制作尺寸大小不宜太大，以方便藏在手套里不致掉出來(lái)。注：購(gòu)物贈(zèng)品還可為一些時(shí)尚臺(tái)歷、圣誕禮品、平安符（平安夜贈(zèng)送平安符）等。
（3）圣誕大蛋糕。定制一個(gè)圣誕大蛋糕，直徑可長(zhǎng)達(dá)幾米，上面寫(xiě)“圣誕快樂(lè)”幾個(gè)字，并插滿蠟燭，在晚上八點(diǎn)，大家一起許愿，然后一起吹滅蠟燭，整個(gè)場(chǎng)景周?chē)檬フQ樹(shù)、彩燈等裝飾，并配以音樂(lè)營(yíng)造氛圍，凡25日當(dāng)晚6點(diǎn)至8點(diǎn)在商場(chǎng)購(gòu)物滿1000元的顧客，憑購(gòu)物小票即可分得一塊蛋糕，分完為止。
活動(dòng)說(shuō)明：在國(guó)外，為圣誕節(jié)添姿增色的往往還有美味圣誕蛋糕。人們常常把圣誕蛋糕做得新奇漂亮。上面用奶油或果醬澆”圣誕快樂(lè)”的字樣，四周插上特制的圣誕蠟燭。蠟燭形狀小巧，只有三四寸長(zhǎng)，但用料精致，五顏六色，有的還做成螺旋形。點(diǎn)燃之后，由主人吹熄，然后大家分吃蛋糕。人們有時(shí)還在蛋糕里放進(jìn)三粒豆子，以此代表圣經(jīng)中的三個(gè)東方賢土，誰(shuí)吃著豆子誰(shuí)就當(dāng)上了“三王”，令人感到十分有趣。
操作注意事項(xiàng)：可在中央大廳劃出一專(zhuān)區(qū)擺放蛋糕，注意維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，以免阻塞客流；蛋糕可以做得盡量大，也可以分為幾個(gè)大蛋糕，準(zhǔn)備切蛋糕之用具。在圣誕夜晚八點(diǎn)，顧客憑規(guī)定時(shí)間內(nèi)的購(gòu)物小票領(lǐng)取一份蛋糕。同時(shí)準(zhǔn)備好盛放蛋糕之用品，如塑料盤(pán)和塑料叉，同時(shí)放置垃圾桶，以免顧客亂扔垃圾破壞環(huán)境。
（4）購(gòu)物送c打。cider（c打）是一種不含酒精的，從蘋(píng)果汁當(dāng)中提取出來(lái)的飲料，有點(diǎn)像香檳，國(guó)外人過(guò)圣誕的時(shí)候，晚上習(xí)慣將2升的c打和2根桂皮枝，還有黃糖一起放在鍋里煮15分鐘，于是整個(gè)房間里都充滿了圣誕的味道聯(lián)合廠家共同舉行此促銷(xiāo)活動(dòng)，購(gòu)物滿500元送一瓶c打，滿1000送2瓶，以此類(lèi)推。
操作說(shuō)明：可以事先通過(guò)報(bào)紙廣告、海報(bào)、dm等來(lái)宣傳西方慶祝圣誕的這一方式，將西方圣誕習(xí)俗介紹給顧客，通過(guò)增強(qiáng)顧客的文化意識(shí)來(lái)引導(dǎo)顧客的消費(fèi)習(xí)慣，從而促進(jìn)商品銷(xiāo)售。
（5）購(gòu)物送免費(fèi)餐券！
兌換地點(diǎn)：總服務(wù)臺(tái)商場(chǎng)消費(fèi)滿1000元，可獲甲天下免費(fèi)券一張100元，滿2000送兩張，限單張小票，不可累計(jì)。操作說(shuō)明：對(duì)于年輕顧客和小孩來(lái)說(shuō)，過(guò)圣誕節(jié)總是免不了吃的，而在甲天下里過(guò)圣誕節(jié)更具圣誕味道。
（6）圣誕節(jié)火雞大餐。圣誕節(jié)作為一個(gè)隆重慶祝節(jié)日，不能少了好吃美味食品。在國(guó)外，圣誕節(jié)火雞大餐就是例牌主菜了，而對(duì)于火雞，國(guó)內(nèi)的顧客了解較少，因此在現(xiàn)場(chǎng)制作銷(xiāo)售火雞必定能激起的顧客的好奇性和購(gòu)買(mǎi)欲。
操作說(shuō)明：可在現(xiàn)場(chǎng)用圖片海報(bào)對(duì)火雞的產(chǎn)地、營(yíng)養(yǎng)特性、如何制作等加以說(shuō)明，并強(qiáng)調(diào)這是西方圣誕節(jié)不可缺少的主要食品，同時(shí)火雞貨源必須準(zhǔn)備充足。
（7）其他促銷(xiāo)活動(dòng)。
圣誕服裝大特賣(mài)：冬季休閑服裝、西裝、風(fēng)衣、羽絨服、保暖內(nèi)衣等。
圣誕限時(shí)特賣(mài)，開(kāi)設(shè)圣誕瘋狂搶購(gòu)區(qū)，可分為一元搶購(gòu)區(qū)、五元搶購(gòu)區(qū)、十元搶購(gòu)區(qū)等，搶購(gòu)商品為一些小商品，如圣誕小禮品、襪子、手套、毛巾、巧克力、餅干等等。
圣誕玩具節(jié)：玩具對(duì)與年輕消費(fèi)群體特別是小孩總是最具吸引力的商品之一，展出銷(xiāo)售不同類(lèi)別、各種款式的玩具，對(duì)于促進(jìn)圣誕銷(xiāo)售會(huì)有很大幫助。
每年的圣誕之夜，你是否會(huì)想起那個(gè)賣(mài)火柴的小女孩，是否會(huì)想起那個(gè)慈祥的老奶奶，其實(shí)在我們城市中，也還存著需要我們?nèi)リP(guān)心的孩子，伸出您熱情的雙手，獻(xiàn)出您的愛(ài)心，讓我們共同給他們點(diǎn)亮“希望的火柴”。
您只要將自己的購(gòu)物小票投在募捐箱內(nèi)，我們就會(huì)將顧客投票金額的1%作為愛(ài)心公益捐獻(xiàn)給這些孩子們，并中征集十名公益熱心者，在圣誕節(jié)當(dāng)天，扮成圣誕老人去看望全市各大孤兒院、福利院兒童，給孩子們送去禮物，并與孩子一同嬉戲游樂(lè)。禮物設(shè)置：冬衣、帽子襪子等保暖用品、玩具、食品等。
操作說(shuō)明：邀請(qǐng)相關(guān)媒體對(duì)此活動(dòng)進(jìn)行報(bào)道，并邀請(qǐng)公證單位對(duì)此活動(dòng)進(jìn)行公證，此公關(guān)活動(dòng)有助于引導(dǎo)市民來(lái)關(guān)心和愛(ài)護(hù)這些弱勢(shì)群體，提倡公益愛(ài)心，也有助于提升商家的美譽(yù)度。
酒店客房活動(dòng)方案篇十
1、酒店為答謝新老客戶一直以來(lái)對(duì)我酒店的大力支持，利用新年新年的有利商機(jī)來(lái)回饋我們的新老客戶，以刺激其繼續(xù)消費(fèi)，以達(dá)到我酒店?duì)I業(yè)額的穩(wěn)定性增長(zhǎng)，最終達(dá)到更好的贏利目的。
20xx年元月1日。
：中、西餐廳及客房。
：相約20xx，相聚麗晶。
（一）西餐：
1、凡新年當(dāng)天在西餐消費(fèi)的客戶均可獲贈(zèng)奧運(yùn)紀(jì)念卡一張（自行制作）。
2、新年當(dāng)日一次性消費(fèi)滿300元的客戶，均可獲贈(zèng)西餐單人早餐券一張。
3、新年當(dāng)日一次性消費(fèi)滿600元的客戶，可獲贈(zèng)優(yōu)惠房券（憑此優(yōu)惠券可獲門(mén)市價(jià)6折優(yōu)惠）一張。
（二）中餐：
1、凡新年當(dāng)天在中餐消費(fèi)的客戶均可獲贈(zèng)奧運(yùn)紀(jì)念卡一張。
2、新年當(dāng)天在中餐大廳消費(fèi)的客戶，一次性消費(fèi)滿500元可獲贈(zèng)西餐早餐券一張。
3、包房一次性消費(fèi)滿1000元，獲贈(zèng)面值100元現(xiàn)金券（此現(xiàn)金券可在本酒店任營(yíng)業(yè)區(qū)消費(fèi)）一張。
4、新年當(dāng)日一次性消費(fèi)滿2000元，即贈(zèng)送貴賓卡一張。
5、新年當(dāng)日在中餐一次性消費(fèi)滿3000元，贈(zèng)送標(biāo)準(zhǔn)客房一間一晚。
6、新年當(dāng)日在中餐一次性消費(fèi)滿12000元，可獲贈(zèng)2008年奧運(yùn)會(huì)門(mén)票一張（票價(jià)詳見(jiàn)奧運(yùn)門(mén)票價(jià)格一覽表，附后并待定中）。
（三）客房：
1。凡新年當(dāng)天在客房入住的客戶均可獲贈(zèng)奧運(yùn)紀(jì)念卡一張。
2、新年當(dāng)晚個(gè)人入住客房，一律按門(mén)市價(jià)8折優(yōu)惠，并贈(zèng)送果籃一個(gè)及早餐券一張。
3、新年當(dāng)晚一次性開(kāi)房滿8間者，送2010年上海世博會(huì)門(mén)票一張。
一、活動(dòng)廣告宣傳方式：
1、廣告宣傳：
（1）pop廣告牌三塊：大堂一塊，中餐入口一塊，西餐入口一塊。布標(biāo)一條，放置酒店大門(mén)。內(nèi)容為：相約2010，相聚xxx！
（2）設(shè)計(jì)制作彩色宣傳單1000張（具體內(nèi)容樣板另附）。
（3）設(shè)計(jì)制作西餐早餐券（西餐自帶有早餐券）。
（4）設(shè)計(jì)制作贈(zèng)房券。
（5）設(shè)計(jì)制作現(xiàn)金券。
2、口碑宣傳：銷(xiāo)售部及營(yíng)業(yè)部，以銷(xiāo)售部為主，各營(yíng)業(yè)部為輔。
3、短信宣傳：銷(xiāo)售部及營(yíng)業(yè)部各部門(mén)經(jīng)理利用手機(jī)短信形式向客戶發(fā)送此次活動(dòng)信息，以達(dá)到宣傳，吸引客戶消費(fèi)的作用。
1、酒店外圍：
（1）大門(mén)正對(duì)面綠色植物區(qū)，制作2010年上海世博會(huì)倒計(jì)時(shí)。
（2）酒店大門(mén)及西餐側(cè)門(mén)吊大紅燈籠，以襯托節(jié)日氣氛。
（3）酒店大門(mén)正對(duì)面，制作“新年快樂(lè)”裝飾。
2、大堂：
（1）酒店大堂擺放三個(gè)“x”展架（內(nèi)容2010年世博會(huì)時(shí)間表，整個(gè)活動(dòng)內(nèi)容一個(gè)。）。
（2）在原圣誕屋的基礎(chǔ)上，飾“海寶”（2010年世博海寶）及有關(guān)飾品。
1、總指揮：x總。
2、總執(zhí)行及總協(xié)調(diào)：x副總。
3、布場(chǎng)（20xx年12月28日完成）：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部，各部門(mén)配合。
4、策劃宣傳（20xx年11月30日前完成）：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)各類(lèi)廣告宣傳、票券的設(shè)計(jì)及制作。
6、采購(gòu)（20xx年12月1日前完成）：財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)關(guān)于本次活動(dòng)的物品采購(gòu)，美工跟進(jìn)。
注：世博會(huì)門(mén)票需財(cái)務(wù)部跟進(jìn)落實(shí)，確保當(dāng)日能順利把門(mén)票送到客人手中。
1、海寶若干；2、世博會(huì)紀(jì)念品若干；3、世博會(huì)門(mén)票若干（須提前預(yù)訂）；
4、“x”展架三個(gè)；5、布標(biāo)一條；6、彩色宣傳單。
1、海寶若干約650元；2、世博會(huì)紀(jì)念品若干約1000元；3、世博會(huì)門(mén)票若干約3000元；4、“x”展架三個(gè)約180元；5、布標(biāo)一條約70元；6、彩色宣傳單約550元。合計(jì)：5450元。
酒店客房活動(dòng)方案篇十一
利用端午節(jié)這個(gè)中國(guó)幾千年來(lái)的民俗節(jié)日，邀請(qǐng)國(guó)際友人及青少年共同參加，在更好地了解端午節(jié)習(xí)俗，感受端午節(jié)豐富的文化內(nèi)涵的同時(shí)，向外籍嘉賓宣傳酒店、spa等項(xiàng)目，讓參加的人員在濃濃的歡快氛圍中體驗(yàn)我國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日中蘊(yùn)涵的深意。
西餐廳及戶外。
內(nèi)部及外部大客戶（約50人，20組家庭）。
免費(fèi)。
活動(dòng)亮點(diǎn)：
3、累計(jì)卡的運(yùn)用，累計(jì)卡是由一張a4的pvc材質(zhì)制作的卡片，上有公司logo及端午節(jié)活動(dòng)照片，分成16小塊，大小不一，拼成后是一張完整的圖片，利用兒童貪玩、好奇心重的心理，達(dá)到酒店宣傳。
活動(dòng)促銷(xiāo)的目的，另外因?yàn)榭砷L(zhǎng)期保留還可作為一種宣傳的手段。
4、活動(dòng)延伸，五絲的習(xí)俗是在第一場(chǎng)大雨后扔于水流中，故在活動(dòng)過(guò)后的第一個(gè)下雨日邀請(qǐng)當(dāng)日參加人員前來(lái)一同將五絲放于氣球內(nèi)，并于工作人員將氣球拋至湖中，后由其他工作人員拾起，后所有人員到西餐廳吃飯，并體驗(yàn)其他酒店項(xiàng)目。優(yōu)惠政策：
1、增值活動(dòng)項(xiàng)目。
憑活動(dòng)入場(chǎng)券，在西餐廳或其他廳可享受特價(jià)親子套餐（）元，可享受親子特價(jià)房（）元，可享受餐廳（）折優(yōu)惠。
2、凡在活動(dòng)期間凡參加xx活動(dòng)除享受（）折優(yōu)惠外，另贈(zèng)送累計(jì)卡3張。
3、現(xiàn)場(chǎng)辦理spa卡可享受（）折優(yōu)惠，另贈(zèng)送累計(jì)卡1張。
4、支付50元即可獲得親子游泳票一張，另贈(zèng)送累計(jì)卡1張。
5、報(bào)名參加游泳班、購(gòu)買(mǎi)游泳卡的客戶除活動(dòng)本身享有的權(quán)益外，另贈(zèng)送累計(jì)卡2張。
6、購(gòu)買(mǎi)旅游產(chǎn)品套餐的客戶除產(chǎn)品本身享有的權(quán)益外，另贈(zèng)送累計(jì)卡2張。
7、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置及獎(jiǎng)品負(fù)責(zé)人：xxx。
1.獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：
一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)、幸運(yùn)獎(jiǎng)。
2.獎(jiǎng)品：
以客戶體驗(yàn)產(chǎn)品及贊助商贊助的物品等。
待定。
1、場(chǎng)地布置：
2、食品預(yù)算：
3、各類(lèi)優(yōu)惠券共計(jì)18張。
預(yù)計(jì)活動(dòng)費(fèi)用總計(jì)4200元。
酒店客房活動(dòng)方案篇十二
我們建議組織一個(gè)家庭式的娛樂(lè)活動(dòng)——“家庭對(duì)對(duì)碰”。大家忙碌了一年，好不容易有幾天空閑的時(shí)間，都會(huì)想與朋友們?cè)谝黄鹁劬?。而組織家庭對(duì)對(duì)碰的活動(dòng)，向其家庭發(fā)出邀請(qǐng)，以休閑娛樂(lè)的方式刺激消費(fèi)。
為了讓人們過(guò)一個(gè)特別的年，組織一場(chǎng)家庭式娛樂(lè)活動(dòng)，邀請(qǐng)社會(huì)各界人士及家庭參加，從而提高酒店客房的入住率，和其他項(xiàng)目的營(yíng)業(yè)收入。
1、活動(dòng)媒體介紹：
這次活動(dòng)寄發(fā)的邀請(qǐng)函是以郵政有獎(jiǎng)賀年卡的形式發(fā)放。建議使用普通型賀卡，主卡設(shè)計(jì)為酒店的形象，以及年夜飯的征訂宣傳;附卡為“家庭對(duì)對(duì)碰”的邀請(qǐng)函及門(mén)票。
2、活動(dòng)內(nèi)容介紹：
活動(dòng)主題：家庭對(duì)對(duì)碰。
活動(dòng)時(shí)間：20xx年2月14日—20xx年2月21日。
活動(dòng)開(kāi)幕時(shí)間：20xx年2月14日。
開(kāi)始時(shí)間：19：30。
結(jié)束時(shí)間：9：30。
活動(dòng)內(nèi)容：以答題、猜謎以及一些挑戰(zhàn)性的活動(dòng)，根據(jù)孩子的年齡設(shè)置不同的難度以及分組。
活動(dòng)要求：
(1)必須是以家庭的方式參加，3個(gè)一組。
(2)按孩子的年齡大小分組。
(3)孩子年齡不超過(guò)15歲。
活動(dòng)規(guī)則：
(1)過(guò)關(guān)多少升級(jí)。過(guò)關(guān)多的勝出，進(jìn)行一下個(gè)項(xiàng)目。少的淘汰。
(2)活動(dòng)期間住宿就餐者，消費(fèi)超過(guò)800元，均有豪華大紅包贈(zèng)送。
3、活動(dòng)意義：
(2)聚集人氣，活動(dòng)舉行的檔期是春節(jié)期間，這次活動(dòng)的參與對(duì)象都是高消費(fèi)群體，他們的參與不僅能增加酒店春節(jié)期間的人員流量，還能增加其他項(xiàng)目的營(yíng)業(yè)收入。
(4)通過(guò)“家庭對(duì)對(duì)碰”的活動(dòng)，讓更多的人了解xx的服務(wù)，從而在社會(huì)上樹(shù)立美譽(yù)度。
酒店客房活動(dòng)方案篇十三
春節(jié)期間隆重推出“富貴吉祥”套票：888元/張，包括：
(1)、餐飲：600元/桌，(含服務(wù)費(fèi)、僅限1、2、17樓餐廳)。
(2)、客房：160元/間.天(含雙早、含服務(wù)費(fèi))。
(3)、娛樂(lè)：12：30—17：30贈(zèng)送包房5小時(shí)：17：30—02：00贈(zèng)送包房3小時(shí)，并可消費(fèi)價(jià)值128元的商品。(商品不打折、含服務(wù)費(fèi))。
1、自2月8日(年三十)至23日(正月十五)每天推出20間特惠房180元/間.天(含早、含服)。
2、2月8日—14日，凡入住榮華客房者，均獲得精美禮品一份。
1、春節(jié)特別推出“雞祥如意”年夜飯：
577元/桌、677元/桌、877元/桌。
提前預(yù)定年夜飯，贈(zèng)送“榮華富貴吉祥餃子”一份，同時(shí)惠贈(zèng)“全家?！币粡垺?/p>
預(yù)定熱線：xxx。
2、二樓宴會(huì)廳推出春節(jié)套餐：
良朋相聚宴：699元/桌。
金玉滿堂宴：799元/桌。
富貴吉祥宴：899元/桌。
酒店客房活動(dòng)方案篇十四
1.提高酒店的社會(huì)知名度，使本市司機(jī)都知道酒店的具體位置。
2.拉動(dòng)干凈消費(fèi)，提高客戶的滿意度、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。
二、時(shí)間。
三、涉及的部門(mén)。
康樂(lè)部、前廳部、餐飲部等。
四、主題。
暖春——春節(jié)優(yōu)惠酬賓。
五、優(yōu)惠活動(dòng)價(jià)格。
實(shí)行通票制度。價(jià)格為128元/位。
六、活動(dòng)服務(wù)項(xiàng)目。
1、洗浴?？腿丝梢栽诒揪频晗丛≈行南丛∫淮巍?/p>
2、自助餐。酒店在中午和晚上為客人提供中式自助餐。
3、觀看大型演出。每晚20：00在本酒店演藝大廳將有歌舞表演，持通票者可以入場(chǎng)觀看，每張票僅限一次。
4、書(shū)吧。在活動(dòng)期間，持通票者可以到酒店書(shū)吧免費(fèi)閱覽(無(wú)次數(shù)和時(shí)間限制)。
5、健身。在活動(dòng)期間，客人可持通票到健身房活動(dòng)1小時(shí)。
七、宣傳。
(一)外部宣傳。
活動(dòng)的前期預(yù)熱工作應(yīng)加強(qiáng)新聞、軟文、廣告的宣傳，故選擇一下媒體。
1、報(bào)紙媒體：《時(shí)報(bào)》、《xx晚報(bào)》、(除基本廣告外，可進(jìn)行dm夾報(bào))。
2、電視媒體：衛(wèi)視綜合頻道、電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)頻道。
3、網(wǎng)絡(luò)媒體：網(wǎng)、網(wǎng)。
4、戶外媒體：路過(guò)本酒店的路、公交車(chē)的車(chē)身廣告。
(二)其他宣傳。
1、dm的發(fā)放。dm為大32開(kāi)四色印刷雙折頁(yè)，針對(duì)出租車(chē)司機(jī)及有車(chē)族重點(diǎn)發(fā)放，并發(fā)放優(yōu)惠承諾書(shū)。
2、店外的宣傳。開(kāi)業(yè)用的氫氣球、燈籠、條幅、pop等，烘托春節(jié)氣氛。
3、店內(nèi)布置。酒店內(nèi)的燈籠、彩色氣球、pop、海報(bào)、吊旗等布置到位。
4、每天舉辦幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)活動(dòng)。(詳情見(jiàn)店內(nèi)海報(bào))。
八、促銷(xiāo)。
(一)贈(zèng)券活動(dòng)。
1、除通票外，其它消費(fèi)金額達(dá)到一下標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，將有禮券和禮品贈(zèng)送。
(1)凡一次性消費(fèi)滿300元贈(zèng)20元、演藝門(mén)票1張和其它禮品。
(2)凡一次性消費(fèi)滿500元贈(zèng)50元、演藝門(mén)票2張和其它禮品。
(3)凡一次性消費(fèi)滿1000元贈(zèng)120元、演藝門(mén)票4張和其它禮品。
(4)凡一次性消費(fèi)滿1500元贈(zèng)200元、演藝門(mén)票6張和其它禮品。
(5)凡一次性消費(fèi)滿20xx元以上的(含20xx元)贈(zèng)300元、演藝門(mén)票8張、健身月卡1張和其它禮品。
2、活動(dòng)期間，演藝門(mén)票買(mǎi)一送一。
(二)促銷(xiāo)禮品。
本次活動(dòng)沒(méi)有以下禮品：打火機(jī)類(lèi)、小雕塑類(lèi)、鮮花、小型水晶工藝品、毛絨玩具類(lèi)。
九、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。
1、為配合本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的順利進(jìn)行，各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及銷(xiāo)售人員在營(yíng)銷(xiāo)時(shí)需要同時(shí)進(jìn)行電話營(yíng)銷(xiāo)、簽約銷(xiāo)售等有關(guān)銷(xiāo)售方面的工作，做到全員銷(xiāo)售。團(tuán)隊(duì)之間要互相配合，全力打好這一仗。
2.隨時(shí)進(jìn)行活動(dòng)的跟蹤及售后回訪工作，各部門(mén)要建立客戶檔案制度。
十、費(fèi)用預(yù)算。
此次活動(dòng)旨在提高酒店的知名度，客戶的美譽(yù)度、滿意度、忠誠(chéng)度。需要酒店員工整合一切可以利用的資源，打好這一張。因此，我們必須做到“四個(gè)到位”，及各項(xiàng)物品的準(zhǔn)備到位，終端產(chǎn)品的陳列到位，贈(zèng)品贈(zèng)送到位，人員培訓(xùn)到位。
用外幣結(jié)算的客人可按照當(dāng)日外幣牌價(jià)及酒店財(cái)務(wù)規(guī)定結(jié)算，對(duì)于用信用卡、匯票、現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票和旅行支票等其他結(jié)算方式的客人，按照本酒店財(cái)務(wù)規(guī)定結(jié)算。概不賒欠。
酒店客房活動(dòng)方案篇十五
20xx年客房部營(yíng)銷(xiāo)方案20xx年下半年以來(lái)，我縣酒店市場(chǎng)客房數(shù)量急劇膨脹，具初步估算現(xiàn)在我縣單房房?jī)r(jià)達(dá)100元以上的客房已達(dá)600余間，尤其是金水溫泉大酒店的開(kāi)業(yè)，更是形成了與我店竟?fàn)帯Ｎ绎埖隇楦旄玫陌l(fā)展，20xx年是至關(guān)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，客房要?jiǎng)?chuàng)高，是今年立足根本。在客房如何能夠保持不降低入住率的前提下，有效地提高客房含金量，是當(dāng)務(wù)之急要解決的問(wèn)題。針對(duì)上述市場(chǎng)及我店實(shí)際情況，現(xiàn)我部門(mén)初步制定“兩個(gè)加強(qiáng)，六個(gè)推出，一個(gè)改變”的銷(xiāo)售方案：
一、“兩個(gè)加強(qiáng)”
1、加強(qiáng)內(nèi)功，提升總體形像，樹(shù)立自身品牌。
a、加強(qiáng)我店客房硬件建設(shè)從現(xiàn)在我縣酒店市場(chǎng)環(huán)境來(lái)看，隨著我縣經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，消費(fèi)層次和購(gòu)買(mǎi)力不斷的提高，消費(fèi)者的注意力并不僅僅停留在價(jià)格上，尤其是政務(wù)接待方面顯得尤為突出。不再是價(jià)格越低的越暢銷(xiāo)，而是越能滿足某種特定需要的產(chǎn)品越好賣(mài)。消費(fèi)者更加注重的是產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)、環(huán)境等方面。所以現(xiàn)在我店客房部的發(fā)展就必須對(duì)硬件設(shè)備進(jìn)行大的投入和建設(shè)。這樣有利于提高我店經(jīng)營(yíng)的形像，也有利于我店下一步的生存和竟?fàn)帯?/p>
b、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量，放下老大的架子。從服務(wù)質(zhì)量抓起，從點(diǎn)滴做起，徹底放下老大的架子，實(shí)話說(shuō)以前我店無(wú)論是那個(gè)部門(mén)都存在一個(gè)“只重視政務(wù)接待，輕視散客”的現(xiàn)像，這是多年來(lái)當(dāng)老大時(shí)養(yǎng)成的一個(gè)習(xí)慣，這種習(xí)慣在以前還不太突出，但是在以后會(huì)越來(lái)越明顯，更為嚴(yán)重的時(shí)這種思想并不只是在員工方面存在，在酒店高層也有這種思想做怪，如不及時(shí)改正，這個(gè)問(wèn)題將會(huì)對(duì)我店產(chǎn)生極大的影響，只有領(lǐng)導(dǎo)們以身做責(zé)，帶頭從思想上將散客視為上帝、視為父母，給員工做出表率，才能帶動(dòng)員工從根本上改變，才能提升自身的服務(wù)質(zhì)量和水平，這些問(wèn)題并不是單單靠培訓(xùn)就能解決的。
2、加強(qiáng)宣傳，展開(kāi)立體攻式。
a、加強(qiáng)對(duì)出租車(chē)的宣傳。
出租車(chē)市場(chǎng)是比較大的一塊市場(chǎng)份額，尤其是在第一次來(lái)莘客人的面前，顯得十分重要，由于以前我們的重視程度不夠，使得其他賓館占有市場(chǎng)率較高，我們可以制做精美的出租車(chē)宣傳卡，可以吸引出租車(chē)主，并可以適當(dāng)提高出租車(chē)司機(jī)的回扣率，由原來(lái)的10元/間，上調(diào)至15元/間。
b、加強(qiáng)廣告宣傳力度。
(1)宣傳牌方式：于我縣縣城進(jìn)城的各大交通要道上設(shè)立大型醒目的宣傳牌，并將我店新推出的一些活動(dòng)和房間圖片配到宣傳牌上，或可以與金鑫傳媒聯(lián)系，將我店的活動(dòng)短片放到各大宣傳屏上進(jìn)行宣傳。
(2)手機(jī)群發(fā)方式：以手機(jī)短信的方式，將我店的各項(xiàng)活動(dòng)信息發(fā)到縣主要幾個(gè)號(hào)段手機(jī)上，并可以配以招工等信息，在客戶維護(hù)方面也可以用上，在過(guò)年、過(guò)年時(shí)給客戶發(fā)去祝福短信。
(3)報(bào)紙宣傳方式：目前我縣報(bào)紙銷(xiāo)售量最大的是《齊魯晚報(bào)》，我們可以聯(lián)系縣郵政采用彩頁(yè)夾帶的方式，將我們的宣傳彩頁(yè)夾帶進(jìn)報(bào)紙，展開(kāi)宣傳。
二、“六個(gè)推出”
1、推出淡季特價(jià)房：
在淡季時(shí)，每天在客房1f提供五間特價(jià)房，僅限現(xiàn)金結(jié)算，不接受預(yù)訂，早到早開(kāi)，續(xù)房時(shí)要求客房部經(jīng)理簽字，方可辦理續(xù)住手續(xù)，房?jī)r(jià)：100元/間·天。
2、推出計(jì)時(shí)鐘點(diǎn)房。
客房房?jī)r(jià)100元/6小時(shí)、80元/4小時(shí)，僅限現(xiàn)金消費(fèi)，可接受預(yù)訂，晚8點(diǎn)后取消鐘點(diǎn)房。
3、推出捆綁式銷(xiāo)售，針對(duì)現(xiàn)金結(jié)帳的散客，客房、餐飲、會(huì)議捆綁銷(xiāo)售，客戶在酒店住房，可同時(shí)在餐飲享受菜金95折優(yōu)惠、會(huì)議方面也可以享受不同程度的優(yōu)惠。
4、推出評(píng)選客人活動(dòng)，每月評(píng)出客房消費(fèi)前三名客人(政務(wù)接待除外)，給予贈(zèng)送禮品、合理返利或多開(kāi)發(fā)票等獎(jiǎng)勵(lì)。禮品及返利可為其消費(fèi)金額的3--5%左右，當(dāng)然評(píng)選活動(dòng)，只能是限于現(xiàn)金收回的客人。
5、推出送果盤(pán)活動(dòng)。為多次來(lái)店的常客和第一次入住的客人送免費(fèi)果盤(pán)，所送的水果首選當(dāng)季的最便宜、質(zhì)量最好的水果，如冬天上桔子，夏天上紅果等，即能讓客人感覺(jué)到親切，受到了尊重，也能讓酒店在付出少量成本的同進(jìn)獲得良好的口碑。
6、推出小商品樓層。自開(kāi)業(yè)以來(lái)我店因接待性質(zhì)的原因，一致未在客房中配備小商品，隨著我店接待性質(zhì)的轉(zhuǎn)變，也應(yīng)當(dāng)適應(yīng)新的形勢(shì)，建議在客房1f嘗試性配備小商品，如桶面、火腿腸、榨菜、避孕套、礦泉水、小瓶洗發(fā)等，即方便客人，也提高了酒店的利潤(rùn)。
三、“一個(gè)改變”改變現(xiàn)有營(yíng)銷(xiāo)模式。實(shí)話說(shuō)我店從一開(kāi)業(yè)以來(lái)就沒(méi)有建立起相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制，當(dāng)然這也與我店的實(shí)際情況有很大的關(guān)系，包括現(xiàn)在我店也因規(guī)模、經(jīng)營(yíng)性質(zhì)受到局限，在此我們提出兩種建議：
1、建立專(zhuān)職的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。酒店設(shè)立營(yíng)銷(xiāo)部，抽調(diào)或招聘三到五人，組成酒店?duì)I銷(xiāo)部，從客戶開(kāi)發(fā)到客戶維護(hù)再到收回帳款，設(shè)立專(zhuān)人管理，工資按基礎(chǔ)工資加提成進(jìn)行發(fā)放，誰(shuí)開(kāi)發(fā)客戶多，維護(hù)的客戶好，收回的帳款及時(shí)，誰(shuí)的工資就高，相反誰(shuí)開(kāi)發(fā)的客戶少，維護(hù)的客戶差，收回的帳款不及時(shí)或是收回不了，誰(shuí)的工資就低。這種營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的缺點(diǎn)就是成本較高，而且人力上也會(huì)造成浪費(fèi)。
該名員工的客戶，從客戶開(kāi)發(fā)、維護(hù)、收欠一條龍服務(wù)到底，包括客戶就餐、住宿，負(fù)責(zé)客戶的員工都要跟進(jìn)。當(dāng)然報(bào)酬方面也要有。
a、低比例提成(2%--3%)，由酒店負(fù)擔(dān)維護(hù)費(fèi)用。
b、高比例提成(3%--5%)，同個(gè)人負(fù)擔(dān)維護(hù)費(fèi)用。
當(dāng)然困難也是現(xiàn)實(shí)中存在的，兼職的員工除了維護(hù)客戶的工作要做外，還有各部門(mén)的主要工作要做，客戶維護(hù)跟進(jìn)有一定的困難，并不能做到服務(wù)到底，個(gè)人精力也有限，工作中不一定會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤。
以上方案為初步方案，請(qǐng)飯店領(lǐng)導(dǎo)審議。
酒店客房活動(dòng)方案篇十六
2、凡在活動(dòng)期間在餐飲散餐每桌消費(fèi)達(dá)800元（含800元）以上，或在餐飲設(shè)宴席達(dá)10桌（含10桌）以上，贈(zèng)明珠茶館50元代金券1張、餐飲20元代金券1張。
3、凡在活動(dòng)期間入住客房憑房卡當(dāng)天可免費(fèi)享受2小時(shí)的健身、球藝服務(wù)；贈(zèng)明珠茶館20元代金券1張、免費(fèi)辦理200分明珠積分卡1張（每間客房?jī)H限1張）。
4、凡在活動(dòng)期間在棋牌室消費(fèi)，滿4個(gè)小時(shí)送2個(gè)小時(shí)。
19：00音響播放背景音樂(lè)，禮儀小姐、工作人員、物品全部到位。
19：30禮儀小姐引領(lǐng)嘉賓入座。
20：20主持人宣布儀式開(kāi)始，介紹出席領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓及各新聞媒體。
20：30第一個(gè)節(jié)目（開(kāi)場(chǎng)舞）。
20：35總經(jīng)理致詞。
20：40嘉賓代表賀詞。
20：45第二個(gè)節(jié)目（唱歌）。
20：50某五星級(jí)大酒店四年歷程回顧（專(zhuān)人講述、投影儀播放照片或影像）21：00第三個(gè)節(jié)目（舞蹈）。
21：05游戲。
21：15第四個(gè)節(jié)目（國(guó)標(biāo)舞）。
21：20自由舞會(huì)。
23：00酒會(huì)結(jié)束。
1、報(bào)刊宣傳。
a：媒體選擇：三湘都市報(bào)。
b：發(fā)布時(shí)間：12月31日。
c：發(fā)布形式：主題套紅廣告（值此新春來(lái)臨之際，熱烈祝賀某五星級(jí)大酒店開(kāi)業(yè)四周年）祝賀單位：（待定）。
2、戶外廣告：酒店外墻巨幅噴繪，內(nèi)容同“紅頭廣告”
3、網(wǎng)絡(luò)宣傳：短信平臺(tái)、酒店網(wǎng)站、耒陽(yáng)政府網(wǎng)、耒陽(yáng)旅游局網(wǎng)站，內(nèi)容：待定。
【房務(wù)部】。
1、邀請(qǐng)酒店vip客戶（12月15日前最終落實(shí)嘉賓名單）。
2、做好相關(guān)區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作。
3、負(fù)責(zé)相關(guān)區(qū)域花卉植物布置。
4、做好大堂的引領(lǐng)工作。
【餐飲部】。
1、邀請(qǐng)旅游機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、酒店vip客戶（12月15日前最終落實(shí)嘉賓名單）。
2、負(fù)責(zé)酒會(huì)所需的食品及飲料（標(biāo)準(zhǔn)待定）。
3、現(xiàn)場(chǎng)以酒會(huì)形式按10人/桌擺設(shè)10桌，設(shè)一人發(fā)言臺(tái)，講臺(tái)鮮花一盆。
4、請(qǐng)于1月4日晚上18：00之前在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立3層6磅蛋糕和7層香檳塔。
5、請(qǐng)于1月4日17：00之前安排大堂、明珠廳門(mén)口各2名迎賓、并做好酒會(huì)期間領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言引領(lǐng)、端酒工作。
6、請(qǐng)?jiān)诰茣?huì)半個(gè)小時(shí)前檢查好所有物品及設(shè)施設(shè)備，并派人全程跟蹤。
7、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的臨時(shí)布置以及接待工作。
【康樂(lè)部】：
1、邀請(qǐng)酒店vip客戶（12月15日前最終落實(shí)嘉賓名單）。
【行政人事部】：
動(dòng)與客戶溝通邀請(qǐng)客戶跳交誼舞)，并負(fù)責(zé)全程人力資源調(diào)配。
2、組織客戶服務(wù)隊(duì)人員做好舞會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng)工作。
3、請(qǐng)于1月3日之前聯(lián)系集團(tuán)工會(huì)組織安排文藝節(jié)目，并做好彩排工作。
4、負(fù)責(zé)安排主持人一名。
實(shí)嘉賓名單）。
【保安部】：
1、保證整個(gè)活動(dòng)的安全工作，安排2名保安做好現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù)，同時(shí)對(duì)酒會(huì)期間整個(gè)活動(dòng)的情況進(jìn)行監(jiān)控，隨時(shí)掌握有關(guān)情況。
2、負(fù)責(zé)到店期間車(chē)輛的行進(jìn)、停放和疏通工作。
3、負(fù)責(zé)臨時(shí)布置及現(xiàn)場(chǎng)其它工作。
【工程部】：
1、負(fù)責(zé)酒會(huì)期間設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)轉(zhuǎn)工作，不出現(xiàn)斷電現(xiàn)象。
2、負(fù)責(zé)協(xié)助餐飲部做好現(xiàn)場(chǎng)布置工作。
3、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)音響、燈光的`調(diào)控，負(fù)責(zé)準(zhǔn)備各種舞曲。
4、負(fù)責(zé)臨時(shí)布置及現(xiàn)場(chǎng)其它工作。
【財(cái)務(wù)部】：
1、負(fù)責(zé)做好約5分鐘的酒店四年歷史回顧的ppt，并負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)投影的播放。
2、請(qǐng)安排2名人員于承情處給客人派發(fā)禮品（待定）。
3、邀請(qǐng)酒店供應(yīng)商及酒店同行參加（12月15日前最終落實(shí)嘉賓名單）。
4、負(fù)責(zé)舞臺(tái)背景投影：“某五星級(jí)大酒店開(kāi)業(yè)四周年盛典慶祝酒會(huì)”的播放。
5、財(cái)務(wù)部聯(lián)系贊助商花籃40個(gè)（以酒店各大客戶名義祝賀），放置于酒店門(mén)口臺(tái)階兩側(cè)、明珠廳門(mén)口兩側(cè)、通往現(xiàn)場(chǎng)的樓道。
6、負(fù)責(zé)活動(dòng)期間票券的審核及發(fā)放。
【策劃服務(wù)部】。
1、負(fù)責(zé)戶外巨幅、票券、電梯、水牌、明珠報(bào)、三湘都市報(bào)、酒店網(wǎng)站、短信平臺(tái)、電視廣告的設(shè)計(jì)。
2、邀請(qǐng)耒陽(yáng)電視臺(tái)、三湘都市報(bào)、衡陽(yáng)電視臺(tái)參加。（12月31日前最終落實(shí)嘉賓名單）。
3、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)制作所有客戶的邀請(qǐng)函。
4、明珠廳橫幅內(nèi)容：“某五星級(jí)大酒店開(kāi)業(yè)四周年盛典慶祝酒會(huì)”。
5、設(shè)計(jì)舞臺(tái)背景：“某五星級(jí)大酒店開(kāi)業(yè)三周年盛典慶祝酒會(huì)”。
6、旋轉(zhuǎn)門(mén)橫幅：“熱烈祝賀某五星級(jí)大酒店開(kāi)業(yè)四周年”。
7、酒店前車(chē)坪布置：置一個(gè)充氣龍形拱門(mén)（文字：熱烈祝賀某五星級(jí)大酒店開(kāi)業(yè)四周年盛典祝酒會(huì)），置4個(gè)空飄汽球（文字分別為：熱烈祝賀??）。
8、酒店大門(mén)正上方條幅8條（可做祝賀單位廣告）。
9、多功能廳門(mén)上方懸掛“賀”字，紅布金字。
10、x月4日17：00前擺放好明珠廳的橫幅及大堂指標(biāo)牌。
11、負(fù)責(zé)舞會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的拍攝工作。
12、負(fù)責(zé)臨時(shí)布置及現(xiàn)場(chǎng)其它工作。
酒店客房活動(dòng)方案篇十七
我們建議組織一個(gè)家庭式的娛樂(lè)活動(dòng)——“家庭對(duì)對(duì)碰”。大家忙碌了一年，好不容易有幾天空閑的時(shí)間，都會(huì)想與朋友們?cè)谝黄鹁劬?。而組織家庭對(duì)對(duì)碰的活動(dòng)，向其家庭發(fā)出邀請(qǐng)，以休閑娛樂(lè)的方式刺激消費(fèi)。
為了讓人們過(guò)一個(gè)特別的年，組織一場(chǎng)家庭式娛樂(lè)活動(dòng)，邀請(qǐng)社會(huì)各界人士及家庭參加，從而提高酒店客房的入住率，和其他項(xiàng)目的營(yíng)業(yè)收入。
1、活動(dòng)媒體介紹：
這次活動(dòng)寄發(fā)的邀請(qǐng)函是以郵政有獎(jiǎng)賀年卡的形式發(fā)放。建議使用普通型賀卡，主卡設(shè)計(jì)為酒店的形象，以及年夜飯的征訂宣傳；附卡為“家庭對(duì)對(duì)碰”的邀請(qǐng)函及門(mén)票。
2、活動(dòng)內(nèi)容介紹：
活動(dòng)主題：家庭對(duì)對(duì)碰。
活動(dòng)時(shí)間：20xx年2月14日—20xx年2月21日。
活動(dòng)開(kāi)幕時(shí)間：20xx年2月14日。
開(kāi)始時(shí)間：19：30。
結(jié)束時(shí)間：9：30。
活動(dòng)內(nèi)容：以答題、猜謎以及一些挑戰(zhàn)性的活動(dòng)，根據(jù)孩子的年齡設(shè)置不同的難度以及分組。
活動(dòng)要求：
（1）必須是以家庭的方式參加，3個(gè)一組。
（2）按孩子的年齡大小分組。
（3）孩子年齡不超過(guò)15歲。
活動(dòng)規(guī)則：
（1）過(guò)關(guān)多少升級(jí)。過(guò)關(guān)多的勝出，進(jìn)行一下個(gè)項(xiàng)目。少的淘汰。
（2）活動(dòng)期間住宿就餐者，消費(fèi)超過(guò)800元，均有豪華大紅包贈(zèng)送。
3、活動(dòng)意義：
（1）邀請(qǐng)高消費(fèi)群體齊聚參加“家庭對(duì)對(duì)碰”，以?shī)蕵?lè)的方式邀請(qǐng)其家庭共同參與，可以。
（2）聚集人氣，活動(dòng)舉行的檔期是春節(jié)期間，這次活動(dòng)的參與對(duì)象都是高消費(fèi)群體，他們的參與不僅能增加酒店春節(jié)期間的人員流量，還能增加其他項(xiàng)目的營(yíng)業(yè)收入。
（3）借助這次活動(dòng)，提高酒店客房的入住率。
（4）通過(guò)“家庭對(duì)對(duì)碰”的活動(dòng)，讓更多的人了解服務(wù)，從而在社會(huì)上樹(shù)立美譽(yù)度。
酒店客房活動(dòng)方案篇十八
加強(qiáng)節(jié)日氣氛，提升客戶滿意度，推廣酒店知名度。
3月7日至9日。
三八婦女節(jié)，與您共享。
餐廳、客房、茶館、各區(qū)。
1、室外led：感恩女性節(jié)日，歡迎您。
2、大廳和十九樓擺放展示架。
1、餐飲部（3月7日至9日）：
a.貴賓部門(mén)，將贈(zèng)送女性顧客一份特色菜以及一張銅火鍋六折代金券（當(dāng)天不可使用），并加送一碗養(yǎng)顏湯（注意：女性客戶手機(jī)尾號(hào)為38或生日當(dāng)天可再次享受9折優(yōu)惠。攜帶合法身份證件可享受九折優(yōu)惠）。
b.夏宮餐廳，送出六折優(yōu)惠代金券（次日生效，截止日期本月15日）。
c.十九樓餐廳，向每一位女性贈(zèng)送十元代金券（次日生效，截止日期三天）。
2、客房部（3月8日）：
a.憑合法身份證明，當(dāng)天生日的女性客戶可享受標(biāo)準(zhǔn)房3.8折優(yōu)惠（額外消費(fèi)除外）。
b.入住女性顧客，將免費(fèi)獲贈(zèng)一份水果拼盤(pán)。
c.儲(chǔ)值卡優(yōu)惠：女性客戶儲(chǔ)值卡存入500元，可消費(fèi)550元；存入2000元，可消費(fèi)2300元；存入5000元，可消費(fèi)6000元；存入10000元，可消費(fèi)12000元（前廳辦理，消費(fèi)不分區(qū)域）。
3、茶館（3月8日）：活動(dòng)期間，女性顧客將獲贈(zèng)一杯養(yǎng)顏茶（菊花茶）。
4、各區(qū)：前38位到店的女性客戶，將獲贈(zèng)價(jià)值358元的`蒂凡尼美容美發(fā)卡（活動(dòng)日期：3月7日至9日）。
發(fā)卡方式：客戶憑有效消費(fèi)憑證至前臺(tái)領(lǐng)取。
1、制作宣傳單（2000份）。
2、活動(dòng)前，酒店將通過(guò)短信向客戶宣傳活動(dòng)內(nèi)容。
3、在室外led、大廳、十九樓展示架、電梯間電視機(jī)上宣傳。
4、尋找贊助商，舉行聯(lián)誼活動(dòng)，以方便今后的相互宣傳，提高酒店利潤(rùn)。
前臺(tái)部門(mén)：負(fù)責(zé)分發(fā)協(xié)力商的代金券（憑酒店有效消費(fèi)證明領(lǐng)?。?，并進(jìn)行登記。
餐飲部門(mén)：
a.提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、為女士準(zhǔn)備美味佳肴;。
市場(chǎng)部：
2、組織整個(gè)活動(dòng)，協(xié)調(diào)各項(xiàng)事宜，并與贊助商尋求合作；
3、根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容，制作各類(lèi)優(yōu)惠券或代金券；
所有部門(mén)：熟悉并掌握此次活動(dòng)的方案內(nèi)容，并全體員工積極宣傳推銷(xiāo)。
酒店客房活動(dòng)方案篇十九
低價(jià)傾銷(xiāo)的方式，來(lái)保證住房率，嚴(yán)重?cái)_亂了飯店正常經(jīng)營(yíng)秩序。我飯店為更快更好的發(fā)展，20xx年是至關(guān)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，菜肴要?jiǎng)?chuàng)新，客房要?jiǎng)?chuàng)高，是今年立足根本?？头咳绾文軌虮３植唤档腿胱÷实那疤嵯?，有效地提高客房含金量，是當(dāng)務(wù)之急要解決的問(wèn)題。針對(duì)上述市場(chǎng)及本飯店實(shí)際情況，現(xiàn)初步制定”三個(gè)推出，五個(gè)加強(qiáng)“的銷(xiāo)售：
一、推出特價(jià)房。
一號(hào)樓每天提供十間房（標(biāo)準(zhǔn)間、單人間都可以），僅限現(xiàn)金結(jié)算，不接受預(yù)訂，早到早開(kāi)，續(xù)房時(shí)要求前廳部經(jīng)理簽字，方可辦理續(xù)住手續(xù)，房?jī)r(jià)：100元/間?天。
二、推出鐘點(diǎn)房。
一號(hào)樓客房房?jī)r(jià)以50元起價(jià)，每小時(shí)加收10元，不足1小時(shí)按1小時(shí)計(jì)算，僅限現(xiàn)金消費(fèi)，不接受預(yù)訂，晚上8點(diǎn)后取消鐘點(diǎn)房。
三、推出半天房。
一號(hào)樓客房從早8：00。
四、加強(qiáng)會(huì)員的開(kāi)發(fā)。
根據(jù)客戶辦理會(huì)員卡的金額多少，享受折扣待遇不等，具體如下：
1、存1萬(wàn)元以下享受客房折。
2、存1―3萬(wàn)元享受客房折。
3、存3―5萬(wàn)元享受客房折。
4、存5―10萬(wàn)元享受客房折。
5、存10萬(wàn)元以上享受客房折。
五、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)訂房的開(kāi)發(fā)。
網(wǎng)絡(luò)訂房在飯店住房率上占有一定比例，可從三個(gè)方面來(lái)落實(shí)：
1、加大各網(wǎng)絡(luò)訂房機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，拓展網(wǎng)絡(luò)訂房渠道。
2、降低已簽訂協(xié)議的網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)的訂房?jī)r(jià)格。
3、保證各網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)傭金的按月返還。
六、加強(qiáng)出租車(chē)的宣傳。
出租車(chē)市場(chǎng)是比較大的一塊市場(chǎng)份額，由于幾家星級(jí)賓館的地理位置不同，其他賓館占有市場(chǎng)率較高，可通過(guò)以下方面進(jìn)行拉攏策略：
1、制定出租車(chē)宣傳卡，卡的形式要按照車(chē)內(nèi)裝飾品形式制定，可以吸引出租車(chē)主。2制定詳細(xì)的宣傳計(jì)劃，每月不低于四次附近機(jī)場(chǎng)、車(chē)站宣傳；每月不低于四次當(dāng)?shù)剀?chē)站宣傳。
3、加強(qiáng)與各出租車(chē)公司的聯(lián)系，以聯(lián)誼會(huì)形式進(jìn)行溝通、宣傳。
4、詳細(xì)紀(jì)錄出租車(chē)?yán)头e分卡，累計(jì)一定程度可享受飯店提供的（如自助餐、桑拿）服務(wù)。
七、加強(qiáng)旅行社的開(kāi)發(fā)。
由飯店大客戶部牽頭，和市內(nèi)各旅行社聯(lián)系，簽訂租房協(xié)議，以一號(hào)樓低價(jià)位取得此類(lèi)市場(chǎng)份額，然后逐步向全省旅行社進(jìn)行滲透。
八、加強(qiáng)廣告宣傳力度。
以上各措施需要宣傳的配合，宣傳不到位就落實(shí)不到位，宣傳工作起到的作用是重要的，整體宣傳計(jì)劃從三個(gè)方面著手：
1、當(dāng)?shù)厝請(qǐng)?bào)每月不少于2次1/2版的宣傳。
2、加大與當(dāng)?shù)赝韴?bào)的聯(lián)系，進(jìn)行晚報(bào)上的宣傳。
3、電視廣告以多通道為主，每月十天左右，根據(jù)入住情況分為上、中、下三旬進(jìn)行宣傳。以上為初步，請(qǐng)飯店領(lǐng)導(dǎo)審議后決定。
酒店客房活動(dòng)方案篇二十
一、覓你酒店?duì)I銷(xiāo)項(xiàng)目分析：
（一）酒店概況：
覓你酒店于20xx年9月開(kāi)業(yè)，是目前長(zhǎng)沙市第一家以車(chē)為主題，時(shí)尚、前衛(wèi)一體特色鮮明的主題商務(wù)酒店。地處五一大道，交通極其便利，與火車(chē)站僅僅500米左右，前往市中心五一廣場(chǎng)、黃興步行街購(gòu)物休閑也便捷。擁有mini答謝房、時(shí)尚房、森林綠竹房、健身房、睡吧、覓你套房等十多種風(fēng)格各異不同檔次的房型。酒店通過(guò)各種方式展示mini小車(chē)的模型造型，吸引客人的眼球，充分展示了其企業(yè)豐富的車(chē)文化。
（二）銷(xiāo)售優(yōu)、劣勢(shì)分析：
1、mini―hotel長(zhǎng)沙市首家以車(chē)為主題的商務(wù)型酒店，在這個(gè)領(lǐng)域沒(méi)有直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
2、覓你酒店根據(jù)不同的顧客需求，推出mini答謝房、時(shí)尚房、森林綠竹房、健身房、睡吧、覓你套房等十多種風(fēng)格各異不同檔次的房型，既滿足適應(yīng)了不同品味人群的需要、同時(shí)又能逐步品嘗不同類(lèi)型產(chǎn)品所帶來(lái)的特有情趣。
3、覓你酒店定位非常明確，目標(biāo)群體是廣大追求個(gè)性，講究時(shí)尚的年輕e族；商務(wù)白領(lǐng)；情侶；旅游者等其他人士。
4、覓你酒店設(shè)施設(shè)備完善，裝修風(fēng)格新穎獨(dú)特，服務(wù)規(guī)范周全。
5、雖然交通便利，但在一定程度上還是會(huì)受到其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的擁擠。
6、由于是新型酒店，暫時(shí)沒(méi)有固定的消費(fèi)群體，品牌不夠強(qiáng)勢(shì)，所以發(fā)展會(huì)員是當(dāng)務(wù)之急。
二、目標(biāo)客戶群分析：
（一）目標(biāo)客戶定位：廣大追求個(gè)性，講究時(shí)尚的年輕e族；商務(wù)白領(lǐng)；情侶；旅游者等其他人士。
（二）目標(biāo)客戶客戶群特征分析：
1、主力客戶群年齡大多在20~35歲之間。
2、年輕有為，生活方式新穎。
3、屬于本地中高收入階層和外來(lái)度蜜月人士或旅游者。
4、渴望獲得新的生活方式和嘗試新的生活。
（三）目標(biāo)客戶群心理分析。
馬斯洛需求層次理論將人的需求分為生理需求，保障與安全需要，歸屬與承認(rèn)的需要，尊重需要，自我實(shí)現(xiàn)的需要。對(duì)于覓你酒店的目標(biāo)消費(fèi)者，他們并不是單純?yōu)榱私鉀Q生理上的需求，也超越了保障與安全的需要，他們來(lái)此消費(fèi)是為了得到一種人性化、細(xì)微化、特色化的服務(wù)和享受，而在消費(fèi)的過(guò)程中，可以凸顯個(gè)人的超前生活方式，獲得一種滿足感。
三、營(yíng)銷(xiāo)建議要點(diǎn)：
（1）引進(jìn)該行業(yè)內(nèi)富有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的能人來(lái)經(jīng)營(yíng)管理。
（2）加大對(duì)外宣傳的力度，選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)舉行公關(guān)活動(dòng)。
（3）對(duì)外樹(shù)立良好形象，擴(kuò)大品牌知名度和美譽(yù)度。
（4）建立一套完善有效的應(yīng)付突發(fā)事件的預(yù)防機(jī)制。
（5）大力發(fā)展會(huì)員業(yè)務(wù)，擴(kuò)大項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)的范圍，擴(kuò)大客源的范圍。
（6）在重大假日或旅游高峰時(shí)期進(jìn)行有效的促銷(xiāo)活動(dòng)。
四、廣告策略及媒體選擇：
目前酒店正在推出”覓你秒殺活動(dòng)“，通過(guò)4萬(wàn)張單片的發(fā)放，讓越來(lái)越多的人了解到覓你酒店，其定位就是希望有廣告宣傳效應(yīng)。在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃中必須與長(zhǎng)沙市的主流宣傳媒體進(jìn)行良好的合作。
媒體選擇方面：首先，覓你酒店合理運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)功能，與快樂(lè)購(gòu)合作進(jìn)行電。
話預(yù)定搶購(gòu)房間。通過(guò)電視媒體功能讓大眾更進(jìn)一步去了解酒店。其次，通過(guò)推出大型的廣告牌和路燈廣告有利于品牌形象的樹(shù)立。再次，可以通過(guò)報(bào)紙媒體增大市場(chǎng)影響力。
五、覓你酒店現(xiàn)有房?jī)r(jià)導(dǎo)覽：
mini答謝房：156元/天；時(shí)尚房：216元/天；主題房：286元/天；
健身房：286元/天；時(shí)尚商務(wù)房：246元/天；閱讀房：266元/天；
森林綠竹房：266元/天；睡吧：286元/天；葉子房：266元/天；
風(fēng)尚房：286元/天；時(shí)空房：286元/天；游戲房：286元/天；
精英房：346元/天；覓你套房：396元/天；
鐘點(diǎn)房”溜溜“：66元入住3個(gè)小時(shí)（9：00―16：00）；
鐘點(diǎn)房”久久“：99元=半天房=麻將房4個(gè)小時(shí)（6：00―18：00；0：00―12：00）。
六、具體營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃：
（一）秒殺活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)簡(jiǎn)介：
每天5：00pm―5：05pm：55元/間。每天6：00pm―6：06pm：66元/間。
每天7：00pm―7：07pm：77元/間。每天8：00pm―8：08pm：88元/間。
每天9：00pm―9：09pm：99元/間。
在上述時(shí)間段里面，酒店會(huì)送出幾間特價(jià)房，吸引客人入住，從而提高酒店的認(rèn)知度。秒殺方式：由于參與秒殺的客人較多，客房有限，所以酒店會(huì)讓參與者通過(guò)游戲比賽的形式來(lái)決出優(yōu)勝者，從而秒殺到房間。
這種秒殺活動(dòng)其實(shí)就是有效的一種營(yíng)銷(xiāo)方式。秒殺對(duì)客人有很大的吸引力，會(huì)讓更多的人理解酒店，形成較好的宣傳效應(yīng)。
（2）廣告單片發(fā)放回收銷(xiāo)售：通過(guò)單片的發(fā)放可以讓更多的人認(rèn)知到覓你酒店，而單片的使用回收又是一種促銷(xiāo)模式，因?yàn)轭櫩蛻{借單片入住酒店可以抵房費(fèi)30元，其中會(huì)員在會(huì)員價(jià)基礎(chǔ)上同樣享受該優(yōu)惠。此種單片傳單的發(fā)放及回收不僅起到了宣傳效果也很好地促進(jìn)了銷(xiāo)售。
（3）迎”圣誕“慶”元旦“客房?jī)?yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)：
a、凡平安夜晚上（12月24日）住店者皆可享受8。8折優(yōu)惠，并且每個(gè)房間贈(zèng)送果籃及精品圣誕禮物一份，前12位入店者和后25位入店者將有機(jī)會(huì)抽取”覓你圣誕特獎(jiǎng)“；所有入住者憑借房卡可免費(fèi)參加”覓你圣誕party“，欣賞精彩的圣誕文藝節(jié)目；會(huì)員入住即可享受折上折優(yōu)惠；吸引大量顧客入住。
（4）會(huì)員制度促銷(xiāo)：（主要針對(duì)會(huì)員進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo)）。
首先，會(huì)員制度是很普遍的制度，采用會(huì)員制度可以吸引客人回頭，是留住客人的重要手段。會(huì)員可以通過(guò)消費(fèi)活動(dòng)積分，積分又可以?xún)稉Q覓你酒店特有的商品以及其他商品。比如，會(huì)員一個(gè)月內(nèi)積分滿20xx元整返現(xiàn)金100元，通過(guò)這樣的方式促進(jìn)會(huì)員多消費(fèi)高消費(fèi)以及吸引顧客辦理會(huì)員卡。
七、可行性分析：
關(guān)于覓你酒店上述的客房營(yíng)銷(xiāo)在酒店概況、目標(biāo)客戶、廣告宣傳、房?jī)r(jià)介紹、具體的短時(shí)計(jì)劃幾個(gè)方面進(jìn)行了綜合分析。就起可行性來(lái)說(shuō)還是很大的，因?yàn)橐捘憔频曜鳛橐粋€(gè)新開(kāi)業(yè)不久的酒店來(lái)說(shuō)，最需要的就是其品牌效應(yīng)的最大化，而上面提到的具體營(yíng)銷(xiāo)都在很大程度上對(duì)覓你酒店進(jìn)行了橫向和縱向的宣傳介紹，所以可行性是必然存在的。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/17905567.html】
