心得體會(huì)是對(duì)所經(jīng)歷的事物、活動(dòng)或過程進(jìn)行概括與反思的重要方式。盡量避免空泛的陳述和敷衍的表達(dá),要真實(shí)、深入地去體會(huì)和總結(jié)。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,希望能夠?yàn)榇蠹姨峁┮恍﹨⒖己徒梃b。不同的經(jīng)歷和事件會(huì)產(chǎn)生不同的心得體會(huì),每篇心得體會(huì)都是作者獨(dú)特的思考和感悟,因此在閱讀他人的心得體會(huì)時(shí),不僅要理解和欣賞作者的觀點(diǎn),還要結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際情況進(jìn)行思考和對(duì)比。大家一起來看看吧,希望對(duì)大家有所啟發(fā)。
如何做好績效考核工作心得體會(huì)篇一
保潔工作是一項(xiàng)細(xì)致而重要的工作,它不僅僅關(guān)乎環(huán)境的整潔與衛(wèi)生,同時(shí)也關(guān)乎人們的生活質(zhì)量和精神狀態(tài)。作為一名保潔員,要想做好保潔工作,需要具備一定的技巧和心得。下面將從保潔前的準(zhǔn)備工作、保潔過程中的細(xì)致處理、保潔后的總結(jié)反思、與他人的溝通配合以及提升自身素質(zhì)等方面,談一談我對(duì)如何做好保潔工作的心得體會(huì)。
保潔前的準(zhǔn)備工作是保潔工作的首要環(huán)節(jié),它決定了保潔工作的質(zhì)量和效果。首先,要準(zhǔn)備好必要的保潔工具和清潔劑。保潔工作對(duì)于具體的清潔工具和清潔劑是有一定的要求的,要根據(jù)不同的場(chǎng)所和具體的保潔任務(wù),選擇合適的工具和清潔劑。其次,要對(duì)保潔地區(qū)進(jìn)行認(rèn)真的觀察和分析。在保潔工作之前,我們需要對(duì)保潔地區(qū)的情況有一定的了解,這樣才能有的放矢地進(jìn)行保潔工作。最后,要提前制定保潔計(jì)劃和時(shí)間表。在進(jìn)行保潔工作之前,要根據(jù)保潔地區(qū)的情況和保潔工作的要求,制定出一個(gè)合理的保潔計(jì)劃和時(shí)間表。這樣可以有序地進(jìn)行保潔工作,提高工作效率和保潔質(zhì)量。
保潔過程中的細(xì)致處理是保潔工作的核心環(huán)節(jié),它要求我們細(xì)致入微、耐心細(xì)心。首先,在保潔過程中要注意細(xì)節(jié)。保潔過程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都可能影響到整個(gè)保潔效果,所以我們需要格外細(xì)心和耐心,盡可能地做到完美。其次,要注意清潔順序和方法。按照一定的清潔順序進(jìn)行保潔工作,可以提高工作效率并避免工作重復(fù)。同時(shí),在選擇清潔方法時(shí)也要靈活運(yùn)用,根據(jù)具體的情況選擇合適的清潔方法。最后,要保持良好的工作狀態(tài)。保潔工作需要持續(xù)一段時(shí)間,要保持良好的工作狀態(tài)就需要合理安排時(shí)間和休息,保證身心健康和工作質(zhì)量。
保潔后的總結(jié)反思是保潔工作的一種內(nèi)在要求,通過總結(jié)反思可以不斷改善和提高工作質(zhì)量。在保潔工作結(jié)束后,我們應(yīng)該及時(shí)總結(jié)反思,分析我們的工作過程和工作結(jié)果,在發(fā)現(xiàn)問題的同時(shí)尋找解決辦法,下一次的工作中避免出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤。同時(shí),保潔工作還要求我們積極參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí),了解最新的保潔技術(shù)和理論,提高自身的保潔水平和綜合素質(zhì)。
與他人的溝通配合是保潔工作的另一重要環(huán)節(jié),保潔員需要與他人保持良好的溝通與配合關(guān)系。首先,要與上級(jí)保持良好的溝通。保潔工作往往要受到上級(jí)的安排和調(diào)度,我們需要與上級(jí)溝通,了解他們的需求和要求,及時(shí)反饋工作進(jìn)展情況,做到工作無障礙。其次,要與同事保持良好的配合。在保潔工作中,我們往往需要與同事進(jìn)行共同工作,我們需要互相協(xié)作,相互支持,取長補(bǔ)短,提高工作效果。此外,保潔員還要與用戶保持良好的互動(dòng)和交流,了解他們的需求和意見,不斷提高工作質(zhì)量和用戶滿意度。
提升自身素質(zhì)是做好保潔工作的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。保潔工作是一項(xiàng)需要不斷學(xué)習(xí)和提高的工作,保潔員需要不斷提升自身素質(zhì)和技能。首先,要打好基礎(chǔ)知識(shí)。保潔員需要了解相關(guān)的保潔知識(shí)和技巧,掌握基本的清潔標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。其次,要積極參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)可以增進(jìn)保潔員的專業(yè)技能和知識(shí),提高工作效率和質(zhì)量。最后,要注重團(tuán)隊(duì)合作和人際關(guān)系的建立。做好團(tuán)隊(duì)合作可以更好地提高工作效率和質(zhì)量,同時(shí)也可以增進(jìn)與他人的良好關(guān)系,共同進(jìn)步。
總之,做好保潔工作需要具備一定的技巧和心得。保潔前的準(zhǔn)備工作、保潔過程中的細(xì)致處理、保潔后的總結(jié)反思、與他人的溝通配合以及提升自身素質(zhì)等方面都是我們需要注意和改進(jìn)的。只有不斷積累經(jīng)驗(yàn)和提高自身素質(zhì),我們才能更好地完成保潔工作,為人們營造一個(gè)整潔、衛(wèi)生的環(huán)境。
如何做好績效考核工作心得體會(huì)篇二
第一段:引言(200字)。
解密工作是一項(xiàng)重要而復(fù)雜的任務(wù)。在信息時(shí)代的今天,解密工作幫助我們認(rèn)識(shí)世界,捍衛(wèi)國家安全。在我的解密工作中,我積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我對(duì)如何做好解密工作的心得體會(huì)。通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我認(rèn)為,一個(gè)優(yōu)秀的解密工作人員需要具備的品質(zhì)有:專業(yè)知識(shí)、準(zhǔn)確判斷、團(tuán)隊(duì)合作、堅(jiān)持不懈、不斷學(xué)習(xí)。
第二段:專業(yè)知識(shí)(200字)。
解密工作離不開專業(yè)知識(shí)。作為一名解密工作人員,我們需要熟悉各種加密解密算法和技術(shù)原理。在工作中,我們可能會(huì)面對(duì)各種復(fù)雜的密碼和密文,只有通過深入的學(xué)習(xí),才能掌握解密的方法。同時(shí),掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)也是必不可少的。只有具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),我們才能在解密工作中取得較好的成果。
第三段:準(zhǔn)確判斷(200字)。
在解密工作中,準(zhǔn)確判斷是非常重要的。我們需要根據(jù)各種線索和信息,來推斷加密算法和密鑰的可能性。準(zhǔn)確的判斷可以幫助我們縮小搜索范圍,提高解密的效率。同時(shí),我們還需要警惕各種錯(cuò)誤的線索和誤導(dǎo)信息,避免被帶偏方向。在判斷過程中,我們需要保持冷靜和清晰的思維,避免主觀臆斷。只有準(zhǔn)確判斷,我們才能更好地解密密文。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作(200字)。
解密工作通常是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的過程。團(tuán)隊(duì)合作可以整合各種資源和優(yōu)勢(shì),提高解密的效率和質(zhì)量。在團(tuán)隊(duì)中,我們需要相互協(xié)作、相互支持。在每個(gè)人的分工中互相配合和合作,共同解決問題。團(tuán)隊(duì)合作還可以促進(jìn)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的交流,互相學(xué)習(xí)和取長補(bǔ)短。只有團(tuán)隊(duì)合作,讓我們的解密工作更加順利和成功。
第五段:堅(jiān)持不懈、不斷學(xué)習(xí)(200字)。
解密工作是一項(xiàng)艱苦而充滿挑戰(zhàn)的工作。在解密的過程中,我們可能會(huì)遇到很多困難和挫折。這時(shí)候,我們要保持堅(jiān)持不懈的精神,不輕易放棄。只有堅(jiān)持下去,面對(duì)每一個(gè)困難,我們才能在解密工作中取得成功。同時(shí),一個(gè)優(yōu)秀的解密工作人員應(yīng)該具備不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度。解密技術(shù)在不斷發(fā)展和演變,只有保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),我們才能跟上時(shí)代的步伐,不斷提高自己的解密能力。
結(jié)論(200字)。
通過我的解密工作經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為一個(gè)優(yōu)秀的解密工作人員需要具備專業(yè)知識(shí)、準(zhǔn)確判斷、團(tuán)隊(duì)合作、堅(jiān)持不懈和不斷學(xué)習(xí)等品質(zhì)。同時(shí),我們還需要保持冷靜和清晰的思維,勇于面對(duì)困難和挑戰(zhàn)。只有通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們才能不斷提高自己的解密能力,更好地完成解密工作的使命。作為一名解密工作人員,我將始終堅(jiān)守這些原則和品質(zhì),為保護(hù)國家安全和社會(huì)穩(wěn)定做出自己的貢獻(xiàn)。
如何做好績效考核工作心得體會(huì)篇三
第一段:引言(120字)。
現(xiàn)在的社會(huì)變幻莫測(cè),人們對(duì)于工作有著不同的追求和期待。然而,不論從事何種職業(yè),都需要一種踏實(shí)工作的心態(tài)。踏實(shí)工作是一種認(rèn)真負(fù)責(zé)、穩(wěn)重踏實(shí)的工作態(tài)度,它能夠使我們面對(duì)工作中的起伏和挑戰(zhàn),始終保持冷靜和穩(wěn)定,從而提高工作質(zhì)量和效率。
第二段:確立目標(biāo)與計(jì)劃(240字)。
踏實(shí)工作的首要條件是確立明確的目標(biāo)和制定合理的計(jì)劃。只有明確了目標(biāo),才能知道自己要朝著何方努力。在設(shè)定目標(biāo)時(shí),要具體、可行、有挑戰(zhàn)性,同時(shí)要量力而行,避免過高的期望導(dǎo)致努力無法達(dá)到。制定計(jì)劃時(shí),要具體規(guī)劃每一步驟和時(shí)間安排,以便更好地掌控工作進(jìn)度。同時(shí),要考慮到可能出現(xiàn)的變數(shù),靈活調(diào)整計(jì)劃。
第三段:高效執(zhí)行與持之以恒(240字)。
踏實(shí)工作的第二個(gè)要素是高效執(zhí)行和持之以恒。在工作過程中,要保持高度的專注和投入,將精力集中在當(dāng)前任務(wù)上,避免分散注意力導(dǎo)致工作質(zhì)量下降。同時(shí),要具備良好的時(shí)間管理能力,合理分配時(shí)間,高效完成每一項(xiàng)工作。此外,持之以恒的精神也非常重要。在面對(duì)困難和阻礙時(shí),要有足夠的耐心和毅力,堅(jiān)持不懈地努力追求目標(biāo)。
第四段:培養(yǎng)積極心態(tài)與團(tuán)隊(duì)合作(240字)。
踏實(shí)工作還需要培養(yǎng)積極的工作心態(tài)和良好的團(tuán)隊(duì)合作能力。我們要保持積極的態(tài)度面對(duì)工作中的困難和挫折,相信自己能夠克服困難并取得成功。同時(shí),要學(xué)會(huì)與他人合作,尊重他人的意見和能力,共同協(xié)作完成任務(wù)。團(tuán)隊(duì)合作能夠減輕個(gè)人的負(fù)擔(dān),提高工作效率,并促進(jìn)個(gè)人能力的發(fā)展。
第五段:總結(jié)與展望(360字)。
踏實(shí)工作是一種職業(yè)素養(yǎng),也是一種生活態(tài)度。通過確立目標(biāo)與計(jì)劃,高效執(zhí)行與持之以恒,培養(yǎng)積極心態(tài)與團(tuán)隊(duì)合作,我們可以做好踏實(shí)工作,取得更好的成績。然而,踏實(shí)工作的過程并非一帆風(fēng)順,中途可能會(huì)遇到挫折和困難。但是,只要我們堅(jiān)持下去,不斷學(xué)習(xí)和成長,就能夠突破自我,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和職業(yè)的飛躍。
面對(duì)瞬息萬變的社會(huì),我們需要做好踏實(shí)工作。通過確立目標(biāo)與計(jì)劃,高效執(zhí)行與持之以恒,培養(yǎng)積極心態(tài)與團(tuán)隊(duì)合作,我們能夠提升自己的工作質(zhì)量和效率,實(shí)現(xiàn)工作和生活的平衡。踏實(shí)工作不僅僅是為了完成工作任務(wù),更是一種對(duì)自己和他人負(fù)責(zé)的態(tài)度。讓我們堅(jiān)持踏實(shí)工作,追求卓越,贏得更加美好的未來。
如何做好績效考核工作心得體會(huì)篇四
解密工作是一項(xiàng)極其重要而又敏感的工作,它涉及到國家安全和國家利益的方方面面。做好解密工作不僅需要專業(yè)知識(shí)和技能,更需要良好的工作態(tài)度和職業(yè)操守。在這本身就很具挑戰(zhàn)性的工作中,我在長期的實(shí)踐中積累了一些心得體會(huì),希望與大家分享。
首先,要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。解密工作具有高度機(jī)密性和復(fù)雜性,無論是處理文件還是分析數(shù)據(jù),都需要精確細(xì)致的態(tài)度。在工作中,我始終保持謹(jǐn)慎和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,不馬虎、不敷衍。我深知一個(gè)細(xì)微的錯(cuò)誤可能引發(fā)嚴(yán)重的后果,因此每次工作都盡可能做到精準(zhǔn)無誤。我對(duì)待每一個(gè)任務(wù)都持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)地投入其中,時(shí)刻保持警覺,以確保解密工作的準(zhǔn)確性和可靠性。
其次,要保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度。解密工作是一個(gè)不斷變化和發(fā)展的領(lǐng)域,新的技術(shù)和工具不斷涌現(xiàn)。作為一名解密工作者,要不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí),以適應(yīng)這個(gè)快速發(fā)展的時(shí)代。我始終保持學(xué)習(xí)的心態(tài),積極主動(dòng)地參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流活動(dòng),不斷提升自己的專業(yè)能力。我閱讀大量相關(guān)書籍和論文,關(guān)注國內(nèi)外的最新研究成果,積極與同行交流討論,以保持自己的知識(shí)儲(chǔ)備和專業(yè)水平。
第三,要注重團(tuán)隊(duì)合作。解密工作需要多個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)人才共同合作,包括密碼學(xué)專家、數(shù)據(jù)分析專家、計(jì)算機(jī)工程師等。每個(gè)人的專業(yè)知識(shí)和技能都是整個(gè)團(tuán)隊(duì)解密工作的重要組成部分。在團(tuán)隊(duì)合作中,我經(jīng)常主動(dòng)與其他專業(yè)人員進(jìn)行溝通和交流,共同探討解決方案,并積極承擔(dān)自己的責(zé)任。我深知團(tuán)隊(duì)合作的重要性,尊重和信任團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)成員的能力和貢獻(xiàn),通過相互合作和支持,完成優(yōu)質(zhì)的解密工作。
第四,要保持絕對(duì)的保密原則。解密工作的特殊性要求我們必須始終保守秘密,并遵守相關(guān)的法律法規(guī)和工作規(guī)范。我了解并牢記保密的重要性,自覺遵守相關(guān)規(guī)定。無論是處理文件還是交流討論,我都會(huì)采取專門的安全措施,以確保工作的安全可靠。我非常明白一旦泄密會(huì)對(duì)國家安全和社會(huì)穩(wěn)定造成嚴(yán)重危害,因此我保持高度警覺,并時(shí)刻提醒自己保守秘密的意識(shí)。
最后,要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并提升自身素養(yǎng)。解密工作是一項(xiàng)需要不斷實(shí)踐和積累經(jīng)驗(yàn)的工作。我時(shí)常反思和總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),找出不足之處,并積極改進(jìn)。我也學(xué)會(huì)了傾聽他人的意見和建議,虛心接受批評(píng)與指導(dǎo)。此外,我還注重提升自身素質(zhì),包括思維能力、溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)能力等,以更好地適應(yīng)解密工作中的各種挑戰(zhàn)和變化。
總之,做好解密工作需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、積極的學(xué)習(xí)態(tài)度、注重團(tuán)隊(duì)合作、保守秘密和不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。解密工作是我們維護(hù)國家安全和社會(huì)穩(wěn)定的重要任務(wù),每一名從業(yè)人員都應(yīng)該以高度的責(zé)任感和使命感對(duì)待這項(xiàng)工作。只有不斷提升自己的專業(yè)能力和素養(yǎng),才能做好這個(gè)工作,為國家的安全和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
如何做好績效考核工作心得體會(huì)篇五
潛水工作是一項(xiàng)專業(yè)性較強(qiáng)的工作,在進(jìn)行這一工作時(shí),需要認(rèn)真細(xì)致、技術(shù)過硬、身體素質(zhì)好,以及心理素質(zhì)穩(wěn)定等。在進(jìn)行這一工作時(shí),本人從實(shí)踐中摸索出了一些經(jīng)驗(yàn)和心得。接下來,將就如何做好潛水工作進(jìn)行簡要分享,以供大家參考。
第一段:了解潛水工作的基本要求。
在進(jìn)行潛水工作之前,必須了解一些基本要求,如必須經(jīng)過嚴(yán)格訓(xùn)練,必須具備什么樣的運(yùn)動(dòng)水平等,這些都是為了保證潛水員不受傷害,還要遵守相關(guān)安全規(guī)定,這些安全規(guī)定是針對(duì)潛水員的,也是為了保證我們的生命安全。
第二段:學(xué)會(huì)使用潛水器材。
進(jìn)行潛水工作的最重要的技術(shù)之一就是使用好潛水器材。在使用潛水器材時(shí),必須先掌握使用方法,認(rèn)真了解設(shè)備的特性以及注意事項(xiàng)。其中,常用的潛水器材包括潛水面罩、潛水服、氣瓶等,潛水面罩可保證視野暢通,潛水服能夠保持身體溫度,氣瓶則能夠提供潛水員所需要的呼吸氣體。
第三段:細(xì)致認(rèn)真注意安全事項(xiàng)。
潛水工作中,安全是非常重要的。必須認(rèn)真注意安全事項(xiàng),才能保證自己不受傷害。在進(jìn)行潛水工作時(shí),首先要做好安全檢查,確保潛水器材和身體狀況都符合安全要求,同時(shí)保證氧氣足夠。其次要了解潛水的環(huán)境,及時(shí)觀察水下情況,并做好應(yīng)對(duì)措施。場(chǎng)合適應(yīng)性很重要,在不同的潛水條件下,要隨機(jī)應(yīng)變,及時(shí)應(yīng)對(duì)。
第四段:培養(yǎng)堅(jiān)韌的心理素質(zhì)。
進(jìn)行潛水工作時(shí),心理素質(zhì)也是非常重要的,需要有堅(jiān)韌的意志和克服困難的勇氣。在水下很可能會(huì)出現(xiàn)意外情況,如裝備故障、氣瓶出現(xiàn)問題等等,必須時(shí)刻保持冷靜,不能恐慌,正確處理這些問題。
第五段:保持練習(xí)和更新知識(shí)。
在進(jìn)行潛水工作時(shí),必須時(shí)常更新知識(shí)和鍛煉身體素質(zhì)。定期進(jìn)行練習(xí)和培訓(xùn),掌握最新的技術(shù)和知識(shí),以便在工作中盡可能發(fā)揮最大的優(yōu)勢(shì)。同時(shí),經(jīng)常進(jìn)行鍛煉,保持良好的身體素質(zhì),能夠更好地適應(yīng)不同的潛水環(huán)境。
在潛水工作中,只有通過不斷地練習(xí)和學(xué)習(xí),保證潛水器材的安全性、身體素質(zhì)、心理素質(zhì)等各個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)得到充分發(fā)揮,才能取得更好的效果。希望以上的經(jīng)驗(yàn)和心得能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?,在此還希望各位潛水工作者不斷地發(fā)掘和積累自己的經(jīng)驗(yàn)和心得,為我們的事業(yè)注入新的活力和能量。
如何做好績效考核工作心得體會(huì)篇六
我認(rèn)為我們首先是為自己工作,其次才是為單位工作。我們的通訊員,雖然大多都是兼職的義務(wù)通訊員,但我們?cè)跒閱挝环e極工作的同時(shí),也是在為自己的夢(mèng)想而拼搏,當(dāng)你認(rèn)認(rèn)真真、勤勤懇懇的工作時(shí),就會(huì)不斷提升自己,同時(shí)獲得更多的發(fā)展機(jī)遇,更好的實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。所以說,我們努力工作,表面看是為了單位工作,可實(shí)際上是為了我們自己,在踏踏實(shí)實(shí)的工作中,我們不僅學(xué)到了寫作技能,增加了人生閱歷,積累了工作經(jīng)驗(yàn),也增長了見識(shí)、開闊了眼界,結(jié)交了很多的知心朋友,所以說最大的受益者是我們自己。
一是要熱愛通訊員工作,樂在其中。興趣是最好的老師,我們只有熱愛高速這個(gè)大家庭,熱愛通訊員工作,切實(shí)做到愛崗敬業(yè),才能寫出好的通訊報(bào)道。盡管每個(gè)人能力有大小,但只要盡心盡力,堅(jiān)持不懈,相信一定可以更好的'做好宣傳報(bào)道工作。
二是要堅(jiān)定我能行的信念,是當(dāng)好一名通訊員的前提?;鶎油ㄓ崋T一般學(xué)的都不是新聞專業(yè),也很少受到正規(guī)的培訓(xùn),往往還都是兼任宣傳工作,對(duì)宣傳工作就像“早產(chǎn)兒”般顯得“先天不足”。缺乏新聞敏感性和采寫能力、對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉、對(duì)宣傳導(dǎo)向不了解等諸多“缺陷”,常常使通訊員陷入困境,以致喪失信心,結(jié)果是自己打倒自己。所以堅(jiān)定我能行的信念,堅(jiān)定做好宣傳工作的信心。
三是要好學(xué)勤練,是做好通訊員工作的基礎(chǔ)?!坝癫蛔?,不成器,人不學(xué),不知道”。新聞業(yè)務(wù)能力的提升不是一朝一夕的事,需要好學(xué)勤練,長期積累,這是做好通訊員工作的基礎(chǔ)。培養(yǎng)采寫新聞的能力,最關(guān)鍵的是要堅(jiān)持寫作,做到多學(xué)、多思、多努力,勤寫、勤練、勤投稿。天天短平快,年年馬拉松是一個(gè)優(yōu)秀通訊員的最真實(shí)寫照。
四是要善于尋找新聞線索,是做好通訊員工作的保證。在外出采訪練筆機(jī)會(huì)較少的情況下,我們可以從會(huì)議和文件材料、新聞報(bào)道中尋找新聞線索,進(jìn)行新聞寫作,只要堅(jiān)持不間斷地經(jīng)常寫,就一定能夠熟能生巧。具體點(diǎn)說就是養(yǎng)成勤看每天的高管局網(wǎng)站、交通廳網(wǎng)站、中國高速網(wǎng)、中國公路網(wǎng),必讀每期河北交通報(bào)、中國交通報(bào),中國公路、中國高速公路雜志期刊的習(xí)慣,同時(shí)還從理論書籍和主流媒體報(bào)道中汲取養(yǎng)分,做好讀書筆記,作為自己寫作的資料庫。
五是要敬業(yè)奉獻(xiàn),是做好通訊員工作的動(dòng)力。新聞工作是一項(xiàng)辛苦的工作,新聞攝影甚至可以說是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的職業(yè)。凡是好的新聞攝影工作者,一般都摔過自己或者相機(jī)。為了找一個(gè)更好的拍攝角度,在我第n次狠狠的摔疼了自己后,我終于理解了攝影老師當(dāng)時(shí)所講的“攝影是一件很辛苦的工作”簡直太溫情太含蓄了,那里是“辛苦”二字說的清的,實(shí)在點(diǎn)說是一件很危險(xiǎn)的事情。所以說一名好的通訊員,必須樹立強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí),同時(shí)具備愛崗敬業(yè)、勇于奉獻(xiàn)的精神。
六是要吃苦耐勞,是做好通訊員工作的基本要求?!肮胖⒋笫抡?,不惟有超世之才,亦必有堅(jiān)忍不拔之志?!睂懜遄邮且患翱嗖钍隆?,它要通過采訪獲得第一手材料,收集相關(guān)資料,尋找新聞價(jià)值,挖掘新聞亮點(diǎn),最后用準(zhǔn)確、生動(dòng)、形象的語言表達(dá)出來。特別是時(shí)間短、要求高的通訊稿件,有時(shí)真是讓人“心力交瘁”。不少人寫過新聞稿,然而能堅(jiān)持下來的不多,重要原因,就是吃不了苦,所以吃苦耐勞,是當(dāng)好通訊員的最基本要求。
七是要謙虛謹(jǐn)慎,永不停息。成績只能說明過去,當(dāng)一個(gè)人站在成功的頂峰,不要以此為資本原地踏步、固步自封,只有再接再厲才能取得更大的成功。這就需要我們時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,以勤為本,勤學(xué)苦練,任何時(shí)候都不能懈怠,盡心盡力的做好通訊員工作。
以上是我個(gè)人的一點(diǎn)見解,現(xiàn)拋磚引玉,希望和大家一起交流經(jīng)驗(yàn)、交流思想,暢談如何做好通訊員工作。
雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭躍!新的一年,預(yù)示著新的發(fā)展,新的一年,蘊(yùn)含著新的動(dòng)力,新年新氣象,只能用勤奮書寫!
20xx,讓我們一起努力,攜手同行!
如何做好績效考核工作心得體會(huì)篇七
雖然從事人事工作近二十年,真正接觸績效這個(gè)詞還是在現(xiàn)在的單位,年初硬著頭皮搞了點(diǎn)皮毛,并不明白真正的道理,這些天我在系統(tǒng)的看有關(guān)績效考核的書,確實(shí)受益匪淺,起碼有了條理。以后我逐章的將學(xué)習(xí)心得寫出來,望老師和大家指教。
第一章要求我重點(diǎn)掌握以下五方面知識(shí):
一、什么是績效?
通俗地說員工的績效就是他們經(jīng)過考評(píng)的工作行為、表現(xiàn)極其結(jié)果??冃?duì)組織而言,就是任務(wù)在數(shù)量、質(zhì)量、效率方面的完成情況。對(duì)員工而言,就是上級(jí)和同事對(duì)自己工作狀況的評(píng)定。
績效可以是看得見的成果,也可以是分不太清楚的行為和能力。例如體力勞動(dòng)者、事務(wù)性工作的人員,就是完成了的工作,他們的績效就是行為;而高層管理人員以及具有可量化工作性質(zhì)的人員,績效就是結(jié)果和產(chǎn)出,是行為和素質(zhì)。
績效考核就是用系統(tǒng)的方法、原理、評(píng)定、測(cè)量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果。即以工作績效為基礎(chǔ),以工作事實(shí)為依據(jù)對(duì)工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。
績效考核是員工滿足高層次需求服務(wù)的一種體現(xiàn),它是一種激勵(lì)方式。其目的是改善員工的工作表現(xiàn)以達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo),提高員工的滿意程度和未來的成就感。其結(jié)果是用于工作反饋、報(bào)酬管理、職務(wù)調(diào)整、工作改進(jìn)。
績效考核是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分,它為人力資源計(jì)劃、人事決定與調(diào)整、工作分析和員工招聘、人力資源培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲及薪酬等提供必要的數(shù)據(jù)。
1、信任危機(jī)。首先考核者對(duì)人力資源部的信任危機(jī)。如懷疑人力資源部能否做出好的考核方案,是否閉門造車,暗箱操作?其次員工對(duì)人力資源部的信任危機(jī)。如他們懷疑考核的公正性,以及考核結(jié)果能否兌現(xiàn),如果有委屈能得到公正處理嗎?再次員工對(duì)考核者的信任危機(jī)。他們認(rèn)為考核是領(lǐng)導(dǎo)手中的王牌,想整誰就整誰,另外人際關(guān)系決定考核結(jié)果。
2、索然興趣。生硬冷漠的組織、簡單粗暴與謹(jǐn)小慎微的考核者、得過且過的員工。
3、誤區(qū)重重,流于形式。形式主義泛濫、管理者和員工對(duì)績效考核都充滿偏見、績效考核職責(zé)權(quán)限不清。
績效考核是一個(gè)系統(tǒng)的流程,不是單純?cè)O(shè)計(jì)表格、填表、存檔等。完整的績效考核流程如下:
1、設(shè)定績效考核目標(biāo)——上下級(jí)建立的績效合約。
2、制定標(biāo)準(zhǔn)——企業(yè)、員工共同制定,年中修改。
3、選擇科學(xué)合理的考核方法——如平衡計(jì)分法。
4、實(shí)施考核——確定時(shí)間、周期、績效記錄‘。
5、考核結(jié)果反饋——使被考核人了解結(jié)果,有待改進(jìn)和提高。
6、考核結(jié)果的運(yùn)用——人力資源計(jì)劃、人事決定與調(diào)整、工作分析和員工招聘、人力資源培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲及薪酬等。
關(guān)鍵環(huán)節(jié):
1、培訓(xùn)——讓大家明白考核的目的,掌握方法。
2、持續(xù)溝通——持續(xù)在整個(gè)過程中,目的是增進(jìn)理解,減少分歧。
3、建立考核的公正保護(hù)機(jī)制。
五、人力資源部在績效考核中的職責(zé)。
1、負(fù)責(zé)構(gòu)建公司績效管理體系。
2、組織設(shè)計(jì)各部門、各崗位的績效考核指標(biāo)。
3、組織實(shí)施績效管理過程中績效計(jì)劃制定、輔導(dǎo)實(shí)施、考核評(píng)價(jià)以及結(jié)果應(yīng)有等環(huán)節(jié)工作。
4、為績效考核者提供績效考核方法和技巧的培訓(xùn)。
5、監(jiān)督和評(píng)價(jià)績效管理體系。
如何做好績效考核工作心得體會(huì)篇八
任何一項(xiàng)工作,都離不開別人的認(rèn)可和支持,這樣才能更好地發(fā)揮我們的能力和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。而如何得到認(rèn)可,就需要我們用心去做好認(rèn)可工作。下面,本文將從幾個(gè)方面談?wù)勛约喝绾巫龊谜J(rèn)可工作,希望能夠給需要者一些啟示和幫助。
第二段:認(rèn)可源于專業(yè)表現(xiàn)。
做好工作,卓越的專業(yè)表現(xiàn)是認(rèn)可的基石。要想讓別人認(rèn)可自己的工作,就必須把工作做的非常好,讓別人看到你的專業(yè)素養(yǎng)、責(zé)任感和勤奮程度,這樣才會(huì)讓別人信任并贊賞你。比如,我在公司里的工作中,經(jīng)常把自己的計(jì)劃和任務(wù)提前完成,努力發(fā)揮自己的專業(yè)知識(shí)和技能,同時(shí)及時(shí)反饋工作進(jìn)展和成果。這樣,上級(jí)和同事都會(huì)對(duì)我有一個(gè)良好的印象,認(rèn)為我是一個(gè)有能力并且值得信賴的人,自然也就更容易得到他們的認(rèn)可。
第三段:認(rèn)可來自良好的人際關(guān)系。
除了專業(yè)表現(xiàn)外,良好的人際關(guān)系同樣也是獲取認(rèn)可的關(guān)鍵。在公司里,我們需要和許多人打交道,包括上級(jí)、同事、客戶、合作伙伴等,每個(gè)人都有不同的性格和處事方式,需要我們?nèi)ダ斫夂瓦m應(yīng)。為了建立更好的人際關(guān)系,我們可以多一些關(guān)心和支持,對(duì)別人的工作和需求多一些理解和耐心,共同解決問題,彼此尊重和信任。當(dāng)別人感覺到我們是一個(gè)好相處的人,并且在溝通中能夠體現(xiàn)出一份親和力和共同的價(jià)值觀,他們自然會(huì)對(duì)我們的工作成果給予更高的認(rèn)可。
第四段:認(rèn)可需要不斷推銷和宣傳。
另外,在工作中,我們也需要不斷地向他人推銷和宣傳自己的工作成果、想法和計(jì)劃,這樣才能更好地讓別人了解和認(rèn)可我們的工作。我們可以使用各種渠道,比如公司內(nèi)部的演講和分享、社交網(wǎng)絡(luò)和媒體等,來自我推銷和宣傳自己的工作,展示自己的實(shí)力和成就。這個(gè)過程需要我們有很高的自信和表達(dá)能力,同時(shí)也需要不斷改善和優(yōu)化自己的演講和寫作技巧,讓表述更清晰、更具說服力,讓別人更容易接受和認(rèn)可我們的工作。
第五段:結(jié)語。
總之,做好認(rèn)可工作需要我們多方面的努力和投入,在專業(yè)表現(xiàn)、人際關(guān)系和推銷宣傳上都需要我們有所突破和進(jìn)步。認(rèn)可是一個(gè)長期的過程,需要我們?cè)诓粩嗯χ胁粩嗫偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和提高自己的能力,讓自己更加優(yōu)秀和自信。只有這樣,才能在職場(chǎng)中獲得更高的認(rèn)可和更好的成就,讓自己的職業(yè)生涯更加順利和成功。
如何做好績效考核工作心得體會(huì)篇九
保潔工作是一項(xiàng)重要但常常被忽視的工作,對(duì)于創(chuàng)造一個(gè)清潔、舒適的工作環(huán)境來說,保潔工作是不可或缺的。如何做好保潔工作是每個(gè)保潔員都需要思考和實(shí)踐的問題。下面將從積極心態(tài)、細(xì)心觀察、高效執(zhí)行、團(tuán)隊(duì)合作和不斷學(xué)習(xí)五個(gè)方面來分享我的心得體會(huì)。
首先,保持積極的心態(tài)是做好保潔工作的關(guān)鍵。保潔工作通常需要在不言自明的環(huán)境中工作,任務(wù)看似簡單重復(fù),但工作的背后卻是關(guān)乎每個(gè)員工的舒適和工作效率。保潔員應(yīng)該以積極的態(tài)度對(duì)待工作,尊重自己的工作和他人的勞動(dòng)成果。每個(gè)員工都應(yīng)該有一種自豪感,認(rèn)識(shí)到自己正通過不懈努力為他人提供更好的工作環(huán)境。
其次,細(xì)心觀察是做好保潔工作的基礎(chǔ)。在保潔工作中,很多問題都需要通過細(xì)心觀察才能發(fā)現(xiàn)。只有真正了解工作環(huán)境的細(xì)節(jié),才能更好地解決問題和改進(jìn)工作方法。比如,在保潔員的工作過程中,細(xì)心觀察地板是否有污漬、辦公桌上有無垃圾、垃圾桶是否已滿等等,這些都是保潔員需要細(xì)心觀察的問題。只有當(dāng)我們注意到這些細(xì)節(jié)并及時(shí)處理,才能真正保持工作的效率和質(zhì)量。
其三,高效執(zhí)行是做好保潔工作的核心。保潔工作需要以高效完成,保潔員需要具備一定的技能和經(jīng)驗(yàn),才能在有限的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。高效執(zhí)行意味著保潔員要合理安排工作順序、合理分配工作時(shí)間、選擇適當(dāng)?shù)墓ぷ鞴ぞ叩龋宰羁斓乃俣韧瓿晒ぷ鞑⒈WC質(zhì)量。只有高效執(zhí)行,才能在有限的時(shí)間內(nèi)完成更多的任務(wù),提高工作效率。
其四,團(tuán)隊(duì)合作是做好保潔工作的重要條件。在保潔工作中,常常需要與其他保潔員和各個(gè)部門的員工進(jìn)行合作。保潔員需要與其他保潔員保持良好的溝通和團(tuán)隊(duì)合作,以確保工作的連貫性和高效性。與其他部門的員工合作時(shí),保潔員需要積極傾聽他們的需求,并主動(dòng)與他們溝通,以便根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整工作計(jì)劃。團(tuán)隊(duì)合作的效果取決于每一個(gè)成員的積極參與和配合。
最后,不斷學(xué)習(xí)是做好保潔工作的必然要求。保潔員要時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷提高自己的技能和知識(shí)水平。隨著科技的不斷進(jìn)步,新的清潔工具和清潔方法不斷涌現(xiàn)。保潔員需要了解并掌握這些新技術(shù),以實(shí)現(xiàn)更高效、環(huán)保和舒適的工作環(huán)境。另外,保潔員還應(yīng)不斷學(xué)習(xí)與人溝通和管理團(tuán)隊(duì)的技巧,以提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)合作能力。
總之,如何做好保潔工作是每個(gè)保潔員都應(yīng)考慮的問題。通過保持積極心態(tài)、細(xì)心觀察、高效執(zhí)行、團(tuán)隊(duì)合作和不斷學(xué)習(xí),保潔員可以提高工作效率和質(zhì)量,為創(chuàng)造一個(gè)清潔、舒適的工作環(huán)境做出重要貢獻(xiàn)。在未來的工作中,我將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),與他人分享心得,并不斷追求卓越。
如何做好績效考核工作心得體會(huì)篇十
xx公司是首批進(jìn)行市場(chǎng)化運(yùn)營的國有大型股份制企業(yè),在公司成立之初,為了實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化運(yùn)營和管理,首先引入了現(xiàn)代化的法人治理結(jié)構(gòu),進(jìn)行產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)的現(xiàn)代化變革,同時(shí)為了充分的調(diào)動(dòng)各級(jí)人員的積極性,大膽引入市場(chǎng)化的用人機(jī)制,由過去傳統(tǒng)的一種用工形式——國家正式工,轉(zhuǎn)變成正式工三年一簽的勞動(dòng)合同工,同時(shí)相對(duì)擴(kuò)大了非正式工的人員比例的形式,通過這些多種形式的改革,xx公司為下一階段企業(yè)快速發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ),目前公司總?cè)藬?shù)達(dá)5700之多。
總經(jīng)理左右為難之處:
xx公司成立僅四年,在引入市場(chǎng)化的用人機(jī)制的同時(shí),建立了一套績效管理制度,這套方案目前已經(jīng)在本年度考核中試行實(shí)施,對(duì)于這套方案,用人力資源部經(jīng)理的話說:是細(xì)化傳統(tǒng)的德能勤績幾項(xiàng)指標(biāo),同時(shí)突出工作業(yè)績的一套考核辦法。其設(shè)計(jì)的重點(diǎn)是將德能勤績幾個(gè)方面內(nèi)容,細(xì)化延展成考量的10項(xiàng)指標(biāo),并把每個(gè)指標(biāo)都量化出5個(gè)等級(jí),同時(shí)定性描述等級(jí)定義,考核時(shí)只需將被考核人實(shí)際行為與描述相對(duì)應(yīng),就可按照對(duì)應(yīng)成績累計(jì)相加得出考核成績,這套方法操作起來簡單易行,另外這套體系匯總起來有比較明顯的四個(gè)特點(diǎn):
特點(diǎn)一:全員參與。公司規(guī)定全體在編人員都進(jìn)行考核(頻率為年度和季度兩種)。
特點(diǎn)二:內(nèi)容統(tǒng)一。所有干部考核都使用同一個(gè)量表,內(nèi)容包括4個(gè)方面10項(xiàng)指標(biāo)以及規(guī)范權(quán)重。——參見附表一和附表二。
特點(diǎn)三:民-主評(píng)議??己诵问讲捎妙愃泼?主評(píng)議的方法,每個(gè)被考核的干部分別由與其相關(guān)的所有人員考核(包括上級(jí),本部門員工,相關(guān)部門代表等),成績最后取平均成績。
特點(diǎn)四:結(jié)果排序。所有管理干部統(tǒng)一進(jìn)行成績排序,對(duì)前幾名和最后幾名落實(shí)薪酬和晉升。
附表一:中層管理人員考核要素與權(quán)重
附表二:具體考核標(biāo)準(zhǔn)量表:(摘選部分)
姓名: ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 部門: ? ? ? ? ? ? ? ? ? 時(shí)間:
人力資源部負(fù)責(zé)人匯報(bào)道:綜合各方面情況,我們認(rèn)為目前的績效考核還是取得了一定的成果,各部門都能夠堅(jiān)持完成的很好,唯一需要確定的是對(duì)于考核排序最后的人員如何落實(shí)調(diào)整崗位和降職,但是對(duì)于這些人落實(shí)無疑會(huì)傷害一批像他們一樣認(rèn)真工作的人,但是不堅(jiān)持卻容易破壞我們考核制度的嚴(yán)肅性和連續(xù)性。另一個(gè)是:在本次考核中,統(tǒng)計(jì)成績工具比較原始,考核成績統(tǒng)計(jì)工作量太大,我們?nèi)肆Y源部就三個(gè)人,卻要統(tǒng)計(jì)總部200多人的考核成績,平均每個(gè)人有14份表格,統(tǒng)計(jì),計(jì)算,平均,排序發(fā)布,最后還要和這些人分別談話,在整個(gè)考核的一個(gè)半月中,我們?nèi)肆Y源部幾乎都在做這個(gè)事情,其他事情都耽擱了。因此,我們希望盡快購買一套人力資源信息化軟件,這樣一方面提高公司整體人力資源水平和統(tǒng)計(jì)工作效率,同時(shí)減少因相互公開打分而造成的人為矛盾。
聽完這些匯報(bào),薛總經(jīng)理決定親自請(qǐng)車輛設(shè)備部、財(cái)務(wù)部和工程部的負(fù)責(zé)人到辦公室深入了解一些實(shí)際情況。因?yàn)樗肋@幾個(gè)人平常工作非常認(rèn)真,堅(jiān)持原則,也從不計(jì)較個(gè)人得失,說話也比較直率,薛總非常想知道他們目前的感受和想法。
聽完大家的各種反饋,薛總考慮想:難道公司的績效管理體系設(shè)計(jì)的本身就有問題,問題到底在哪里?考核內(nèi)容指標(biāo)體系如何設(shè)計(jì)才能適應(yīng)不同性質(zhì)崗位的要求,公司是否同意人力資源部門提出購買軟件方案,目前能否有一個(gè)最有效的方法解決目前的問題,總經(jīng)理陷入了深深的思考中。
華恒智信顧問分析及建議:
從上述案例中可以看到:該公司的績效考核并沒有真正地體現(xiàn)出每一個(gè)崗位的真正價(jià)值,將員工的績效進(jìn)行提高,反而出現(xiàn)了平時(shí)工作出色的人員績效成績卻很低的情況,這是績效考核過程中最不應(yīng)該出現(xiàn)的問題,說明實(shí)行的績效考核體系并不適合企業(yè)的實(shí)際,沒有真正地發(fā)揮出考核的作用。
經(jīng)過分析思考,華恒智信的咨詢顧問認(rèn)為:在案例中xx公司所實(shí)行的績效管理體系,主要存在以下幾個(gè)方面的問題:(1)在進(jìn)行指標(biāo)的設(shè)計(jì)時(shí),沒有針對(duì)性,沒有考慮到企業(yè)不同部門、不同崗位的性質(zhì)的差別,全部是一樣的尺子來度量,難免就會(huì)出現(xiàn)尺子無法測(cè)量的問題或者是量的不準(zhǔn)的問題;(2)在選取的指標(biāo)中,10個(gè)指標(biāo)都是偏重于工作態(tài)度方面的考核,即使是涉及到業(yè)績方面的考核,考核的標(biāo)準(zhǔn)也大多為主觀描述,沒有量化的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn);(3)在考核方式的選取上,采取的是全員考評(píng),即360度考核方式,這種方式雖然可以收集各層級(jí)的信息,但是對(duì)于工作互不相干或者是平時(shí)接觸較少的部門或崗位間進(jìn)行互相評(píng)價(jià)的話,所評(píng)結(jié)果就不會(huì)很公正,且不能真實(shí)反映出工作的真實(shí)情況;(4)考核過程中,人情分占有很大的比重,這就是為何會(huì)出現(xiàn)很多平時(shí)工作很出色,但是考核結(jié)果卻排在最后幾名的原因,正如案例中所提到的:有些部門、有些崗位的工作性質(zhì)導(dǎo)致其工作必然會(huì)影響到別的崗位人員的個(gè)人私利,如果公正地做好本職工作的話,必然會(huì)得罪一些人員,這樣如果采取相互打分的話,就可能存在報(bào)復(fù)的現(xiàn)象,對(duì)于工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的人員會(huì)有不利影響,這種考核方式中,人際關(guān)系的影響是比較大的;(5)在考核執(zhí)行過程中,所有的考核統(tǒng)計(jì)、面談等工作都由人力資源部來做,無形中使得人力資源部的工作量非常的大,但是需要明確的是考核并不是人力資源部一個(gè)部門的事情,而是所有部門共同的事情,所以在考核的過程中,應(yīng)該充分發(fā)揮各部門的作用,將考核各階段的工作分解下去;績效面談工作也是各部門在做完之后,如果有申述現(xiàn)象或者是對(duì)考核結(jié)果有疑義的情況,才會(huì)由人力資源部門去與相關(guān)人員進(jìn)行面談,所以,對(duì)于人力資源部所提出的工作量大,需要增加考核軟件事宜,值得商榷。
針對(duì)這些問題,華恒智信咨詢顧問提出如下一些改進(jìn)完善的建議:
(1)在設(shè)計(jì)績效考核方案時(shí),首先要認(rèn)真分析企業(yè)的實(shí)際情況,要根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)來確定考核的模式,不是一談到考核,就是要設(shè)計(jì)指標(biāo),就是用指標(biāo)來進(jìn)行考核。不同性質(zhì)的部門、不同性質(zhì)的崗位,企業(yè)發(fā)展的階段不同,所采取的考核模式也不同,所以,在實(shí)行績效考核時(shí),要充分分析企業(yè)現(xiàn)狀,對(duì)于不同的部門人員采取不同的考核模式,如行為規(guī)范考核、kpi考核、目標(biāo)管理考核,plq考核等;如對(duì)于職能部門的考核,采取部門之間的橫向協(xié)調(diào)配合打分考核模式就比較合適,因?yàn)槁毮懿块T主要是對(duì)各部門提供各種服務(wù),與各部門的配合也最多,其工作完成的好壞,接受服務(wù)的部門是最有發(fā)言權(quán)的。因此,在考核之前,采取哪種考核模式,是需要認(rèn)真分析的,不能為了考核而考核,一股腦兒地都采取指標(biāo)考核。
(2)在確定了考核模式之后,如果對(duì)于有些部門是采取指標(biāo)考核的模式,在設(shè)計(jì)指標(biāo)的過程中,就不能一概而論,統(tǒng)統(tǒng)選取一樣的考核指標(biāo),部門性質(zhì)不同,工作職責(zé)不同,自然考核的指標(biāo)也就不同。在選取指標(biāo)的過程中,需要與企業(yè)的整體戰(zhàn)略相一致,在對(duì)企業(yè)年度總體發(fā)展目標(biāo)深刻理解后,要將年度目標(biāo)經(jīng)過層層分解,形成各部門、各崗位的考核指標(biāo);同時(shí),考核指標(biāo)要從各部門的工作職責(zé)、工作流程分析入手,抓住了工作職責(zé)中的關(guān)鍵職責(zé),流程中的關(guān)鍵點(diǎn),也就找到了考核的關(guān)鍵指標(biāo),并非是所有的工作內(nèi)容都要考,考核指標(biāo)要具有針對(duì)性,這樣才不會(huì)出現(xiàn)案例中所提到的對(duì)所有人員都考核口頭表達(dá)能力的指標(biāo)了。
(3)在指標(biāo)設(shè)計(jì)、標(biāo)準(zhǔn)擬定的過程中,所應(yīng)該遵循的原則是:能量化的盡量量化,不能量化的盡量標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;也就是說,對(duì)于一些業(yè)績的考核,可以用數(shù)據(jù)來說話,但是對(duì)于一些管理類指標(biāo),不能以數(shù)據(jù)來確定的',就要將工作的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)制定清楚,只有這樣,我們的考核才不是為了量化而量化,而是以提高工作績效為目標(biāo)。
同時(shí),在業(yè)績考核的過程中,可以輔之以態(tài)度考核,業(yè)績考核是平時(shí)考核,態(tài)度考核則是周期較長的一種考核,兩者相互結(jié)合,發(fā)揮其考核的作用。
(4)在指標(biāo)設(shè)計(jì)完之后,各個(gè)指標(biāo)的價(jià)值到底有多大,就需要賦予每一項(xiàng)指標(biāo)一個(gè)權(quán)重,而權(quán)重的大小,是與該部門的工作職責(zé)密切相關(guān)的,找準(zhǔn)了這個(gè)部門或者是這個(gè)崗位的關(guān)鍵職責(zé),其所承擔(dān)的權(quán)重也就自然是最高的,因?yàn)檫@個(gè)指標(biāo)是其工作中最重要的一點(diǎn),也是其最體現(xiàn)其價(jià)值的一點(diǎn)。
(5)為了體現(xiàn)考核的公平性,可能在實(shí)行考核時(shí),普遍認(rèn)為考核的維度越多,所得到的結(jié)果越公平,其實(shí)未必,因?yàn)榭己说亩?維度,往往涉及到更多的人情分在內(nèi),人際關(guān)系就是一個(gè)比較大的影響因素,在人際關(guān)系不好的情況下,打分人如果不能就事論事公平地給予評(píng)價(jià),被評(píng)價(jià)人的得分就可能會(huì)很低,同時(shí)也不能真實(shí)反映出人員的真實(shí)工作狀況,此時(shí),在采取多-維度考核時(shí),對(duì)于一些具有監(jiān)督、管理職能的崗位,可以不采取下級(jí)或者是被檢查部門、崗位對(duì)其的評(píng)分方式,僅是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其打分即可;即使采取下級(jí)打分,也僅是作為一種上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其打分的一個(gè)參考依據(jù),以保證上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)打分更為公正合理。
(6)在考核實(shí)施過程中,一定要發(fā)揮各個(gè)部門負(fù)責(zé)人的作用,因?yàn)樗械牟块T負(fù)責(zé)人首先應(yīng)該是部門人力資源管理的管理者,在考核過程中,部門人員的考核、評(píng)價(jià)、面談等都應(yīng)該由部門負(fù)責(zé)人來完成,在考核思想宣導(dǎo)時(shí),就要將這種思想傳達(dá)給每一個(gè)部門的負(fù)責(zé)人,這樣,人力資源部門的工作才可以擺脫出完全事務(wù)性的數(shù)據(jù)工作,去真正地分析、發(fā)現(xiàn)考核過程中的偏差問題,及時(shí)糾偏,及時(shí)提出解決措施,從而真正地實(shí)現(xiàn)績效的提高。
績效管理,為何在實(shí)行過程中,容易走向偏差,與企業(yè)最初的設(shè)想發(fā)生偏離,最關(guān)鍵的就在于大家都在做績效考核,而不是做績效管理,是在為了考核而考核,為了打分而打分,沒有將提高工作績效作為績效管理的最重要目標(biāo)來看待。綜上所述,在企業(yè)實(shí)行績效考核的過程中,首要的是定位,明確開展績效考核的目的,要先將這種管理思維讓所有人員接受,然后再實(shí)行各種考核方法,只有這樣,我們的績效管理體系才可以真正地發(fā)揮出作用,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo),提高工作的績效,增長員工的價(jià)值。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索如何落實(shí)績效考核工作。
如何做好績效考核工作心得體會(huì)篇十一
如何認(rèn)知企業(yè)的經(jīng)營管理狀況、怎樣考核企業(yè)戰(zhàn)略決策的實(shí)施、從哪些方面來引導(dǎo)企業(yè)提升自身的綜合績效,這些是企業(yè)績效考核體系要完成的任務(wù)。這是愛尚網(wǎng)小編整理的如何開展績效考核工作,希望你能從中得到感悟!
1.對(duì)績效考評(píng)事項(xiàng)的安排和推進(jìn)設(shè)計(jì)原則;確保推進(jìn)有效,安排合理。
2.對(duì)參與績效考評(píng)的部門進(jìn)行綜合分析;找出問題所在,找出影響考核指標(biāo)執(zhí)行的關(guān)鍵因素。
3.確定績效考考評(píng)的基本指標(biāo)和評(píng)判規(guī)則;明晰的、可量化的指標(biāo),是績效考評(píng)實(shí)施的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)所在。
4.引導(dǎo)部門參與,使績效考核工作和公司實(shí)際有機(jī)結(jié)合;通過眾多的參與,可以最大限度減少績效考核推動(dòng)可能遇到的阻力。
5.制定好績效考評(píng)內(nèi)容后,需要進(jìn)行部門宣傳和推動(dòng),讓大家認(rèn)識(shí)到績效考核的意義和價(jià)值所在。
6.在實(shí)施績效考核的過程中,需要根據(jù)實(shí)際情況的變動(dòng),對(duì)考核體系進(jìn)行定期的修正和升級(jí),使績效考核真正成為提高勞動(dòng)效率,提高部門工作完成率的優(yōu)良指標(biāo)。
績效考核指標(biāo)是進(jìn)行績效考核的.基本要素,制定有效的績效考核指標(biāo)是績效考核取得成功的保證,因此也成為建立績效考核體系的中心環(huán)節(jié)??冃Э己酥笜?biāo)的確定有以下六點(diǎn):
一、工作分析(崗位分析)
根據(jù)考核目的,對(duì)被考核對(duì)象的崗位的工作內(nèi)容、性質(zhì)以及完成這些工作所具備的條件等進(jìn)行研究和分析,從而了解被考核者在該崗位工作所應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)、采取的工作方式等,初步確定績效考核的各項(xiàng)要素。
二、工作流程分析
績效考核指標(biāo)必須從流程中去把握。根據(jù)被考核對(duì)象在流程的扮演的角色、責(zé)任以及同上游、下游之間的關(guān)系,來確定其衡量工作的績效指標(biāo)。
三、績效特征分析
可以使用圖標(biāo)標(biāo)出各指標(biāo)要素的績效特征,按需要考核程度分檔,對(duì)上述指標(biāo)要素進(jìn)行評(píng)估,然后根據(jù)少而精的原則按照不同的權(quán)重進(jìn)行選取。
四、理論驗(yàn)證
依據(jù)績效考核的基本原理與原則,對(duì)所設(shè)計(jì)的績效考核要素指標(biāo)進(jìn)行驗(yàn)證,保證其能有效可靠地反映被考核對(duì)象的績效特征和考核目的要求。
五、要素調(diào)查,確定指標(biāo)
根據(jù)上述布驟所初步確定的要素,可以運(yùn)用多種靈活方法進(jìn)行要素調(diào)查,最后確定績效考核指標(biāo)體系。在進(jìn)行要素調(diào)查和指標(biāo)體系的確定時(shí),往往將幾種方法結(jié)合起來使用,使指標(biāo)體系更加準(zhǔn)確、完善、可靠。
六、修訂
為了使確定好的指標(biāo)更趨合理,還應(yīng)對(duì)其進(jìn)行修訂。修訂分為兩種。一種是考核前修訂:通過專家調(diào)查法,將所確定的考核指標(biāo)提交領(lǐng)導(dǎo)、專家會(huì)議及咨詢顧問,征求意見,修改、補(bǔ)充、完善績效考核指標(biāo)體系;另一種是考核后修訂:根據(jù)考核及考核結(jié)果應(yīng)用之后的效果等情況進(jìn)行修訂,使考核指標(biāo)體系更加理想和完善。
最早的考核起源于英國,在英國實(shí)行文官制度初期,文官晉級(jí)主要憑資歷,于是造成工作不分優(yōu)劣,所有的人一起晉級(jí)加薪的局面,結(jié)果是冗員充斥,效率低下。1854-1870年,英國文官制度改革,注重表現(xiàn)、看才能的考核制度開始建立。根據(jù)這種考核制度,文官實(shí)行按年度逐人逐項(xiàng)進(jìn)行考核的方法,根據(jù)考核結(jié)果的優(yōu)劣,實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)與升降??己酥贫鹊膶?shí)行,充分地調(diào)動(dòng)了英國文官的積極性,從而大大提高了政府行政管理的科學(xué)性,增強(qiáng)了政府的廉潔與效能。英國文官考核制度的成功實(shí)行為其他國家提供了經(jīng)驗(yàn)和榜樣。美國于1887年也正式建立了考核制度。強(qiáng)調(diào)文官的任用、加薪和晉 級(jí),均以工作考核為依據(jù),論功行賞,稱為功績制。此后,其他國家紛紛借鑒與效仿,形成各種各樣的文官考核制度。這種制度有一個(gè)共同的特征,即把工作實(shí)績作 為考核的最重要的內(nèi)容,同時(shí)對(duì)德、能、勤、績進(jìn)行全面考察,并根據(jù)工作實(shí)績的優(yōu)劣決定公務(wù)員的獎(jiǎng)懲和晉升。
西方國家文官制度的實(shí)踐證明,考核是公務(wù)員制度的一項(xiàng)重要內(nèi)容,是提高政府工作效率的中心環(huán)節(jié)。各級(jí)政府機(jī)關(guān)通過對(duì)國家公務(wù)員的考核,有利于依法對(duì)公務(wù)員進(jìn)行管理,優(yōu)勝劣汰,有利于人民群眾對(duì)公務(wù)員必要的監(jiān)督。
如何做好績效考核工作心得體會(huì)篇十二
各有關(guān)單位:
4、各單位到人事處領(lǐng)取《專業(yè)技術(shù)人員考核登記表》,組織所有在崗職工填寫《專業(yè)技術(shù)人員考核登記表》,各單位根據(jù)個(gè)人總結(jié)組織評(píng)優(yōu)(評(píng)優(yōu)人數(shù)為本單位在崗人員的15%),并填寫《2015年專業(yè)技術(shù)人員年終考核結(jié)果一覽表》(詳見附件2,考核結(jié)果為“優(yōu)秀”的人員請(qǐng)排列在表格前面),于2015年12月30日前將《專業(yè)技術(shù)人員考核登記表》及《2015年專業(yè)技術(shù)人員年終考核結(jié)果一覽表》報(bào)人事處人力資源科,聯(lián)系人:黎仁惠,2292296。
5、其他工作及要求見《2015年年終績效考核有關(guān)工作安排表》(附件1)??蒲?、論文等工作量登記分別按照科技處或教務(wù)處要求辦理。
聯(lián)系人:袁xx、方xx,2291258,2322871。
人事處。
20xx年12月22。
如何做好績效考核工作心得體會(huì)篇十三
不足:
4、沒有明確的績效考核制度,制度應(yīng)該成文并下發(fā);。
5、一線員工仍持一定的懷疑態(tài)度和抵觸情緒,還需進(jìn)行磨合,現(xiàn)在推行績效考核容易產(chǎn)生不穩(wěn)定因素。
遵化對(duì)于工作善于積累、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,并把自己的工作心得拿出來和同事們一起分享。有利于工作的交流和改進(jìn),充分體現(xiàn)了發(fā)揚(yáng)"開放分享"的企業(yè)核心文化的精神。我們每一位員工都應(yīng)學(xué)會(huì)對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)和分享,防止閉門造車。只有"開放分享"才能讓全公司共同進(jìn)退,共同提高!
如何做好績效考核工作心得體會(huì)篇十四
長期以來,人們?cè)谒季S方式上總是沿襲著以成敗論英雄的評(píng)價(jià)模式,習(xí)慣于依據(jù)事物發(fā)展的結(jié)果來評(píng)判個(gè)人的是非功過,尤其關(guān)注那些反映工作進(jìn)展?fàn)顩r的數(shù)量硬指標(biāo),這種考核方法雖然具有一定合理性,但是,深入分析后就會(huì)發(fā)現(xiàn),公安基層績效考核模式存在著三大認(rèn)識(shí)誤區(qū)。
誤區(qū)之一:單純強(qiáng)調(diào)一把手的主導(dǎo)作用,忽視了任何工作成績的取得都是多種因素相互作用這一基本事實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)干部在任期內(nèi)工作取得的成績,其主觀努力和自身素質(zhì)是分不開的,甚至在其中發(fā)揮了十分重要的作用,但是,這些成績的取得是多種因素綜合作用的結(jié)果,這里既包括前任留下的工作基礎(chǔ),班子成員及全體民-警的綜合素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)精神,也包括其所在轄區(qū)所處的地理位置、經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、民風(fēng)民俗等方面的條件。當(dāng)這些因素處于良好發(fā)展態(tài)勢(shì)之際,就是平庸之才也能取得一定的成績;反之,就是開拓之才也難以短時(shí)間打開局面。在這情況下,僅靠結(jié)果就難以客觀全面地反映被考核對(duì)象的能力水平、主觀努力程度以及實(shí)際貢獻(xiàn)的狀況。
基層績效考核如果忽視現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)和民-警個(gè)性特征等方面的因素,與工作進(jìn)程割裂開來,簡單地把實(shí)際工作的某個(gè)方面進(jìn)展?fàn)顩r作為考核標(biāo)準(zhǔn),這種表面上看似公平的做法,對(duì)于那些長期在環(huán)境艱苦、基礎(chǔ)條件薄弱的地方辛勤工作、成效一時(shí)難以體現(xiàn)的民-警,顯然是不夠公平的'。
誤區(qū)之二:把公安工作簡單地?cái)?shù)字化、甚至指標(biāo)化,忽視了公安管理工作以及其績效體現(xiàn)方式的特點(diǎn)。對(duì)于商業(yè)、企業(yè)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的經(jīng)營管理人員來說,其能力和績效能夠迅速從其經(jīng)濟(jì)效益中比較直觀地體現(xiàn)出來。而對(duì)于公安基層民-警來說,其能力和績效的體現(xiàn)過程則相對(duì)較為復(fù)雜?;鶎优沙鏊ぷ鞯哪繕?biāo)是“發(fā)案少,秩序好,群眾滿意。”發(fā)案少可以用發(fā)案數(shù)或發(fā)案率來表現(xiàn)出來,而后兩者則很難用數(shù)字來準(zhǔn)確表達(dá)的。某地剛出臺(tái)的對(duì)基層派出所的考核機(jī)制中,就明文規(guī)定:“堅(jiān)持以考核結(jié)果為主,考核結(jié)果和民-警政治、經(jīng)濟(jì)待遇掛鉤。”可見在對(duì)基層工作的考核認(rèn)識(shí)上,仍然存在著誤區(qū)。
公安機(jī)關(guān)肩負(fù)著打擊犯罪和服務(wù)群眾的雙重職能,前者可以用諸如逮捕、勞教、罰款等數(shù)字體現(xiàn),而服務(wù)群眾工作績效主要是通過社會(huì)公眾的實(shí)踐過程來體現(xiàn)的,不僅不可能是立竿見影的,而且會(huì)有一定的顯現(xiàn)周期。對(duì)于基層社區(qū)或農(nóng)村警務(wù)區(qū)民-警來說,他們成天與群眾打交道,有的幾年也很少有驚天動(dòng)地的大要案,靠得就是要有服務(wù)群眾的宗旨和無私奉獻(xiàn)的精神,雖然一年忙到頭,但年終考核時(shí),卻很難體現(xiàn)出一年的辛辛苦苦。對(duì)同一起治安案件,如果依法調(diào)解,對(duì)于雙方當(dāng)事人來說,不僅化解了矛盾,而且消除了隱患,有利于社會(huì)的和-諧了展。如果不看社會(huì)效果,生搬硬套法律地拘留或罰款,很可能會(huì)使矛盾激化,達(dá)不到應(yīng)有的社會(huì)效果,但對(duì)于民-警來說,第二種處理方法會(huì)更具有吸引力,這就是結(jié)果式考核的弊端。對(duì)于有些工作來說,從短期來看,結(jié)果可能是正面的,但從長期來看,可能就是相當(dāng)負(fù)面的。比如,群眾對(duì)“雙搶”、機(jī)動(dòng)車被盜、入室盜竊等治安問題反映強(qiáng)烈時(shí),我們往往習(xí)慣于采取嚴(yán)打、專項(xiàng)整治等大運(yùn)動(dòng)式、人海戰(zhàn)的辦法,雖然在一定時(shí)期會(huì)產(chǎn)生一定的效果,但不會(huì)從根本上解決問題。從另一個(gè)角度講,這實(shí)際是一種獎(jiǎng)勵(lì)失敗和消極防御的措施,因?yàn)殡A段性突擊取得的成果越輝煌,暴露的日常管理失誤也就越多。
打基礎(chǔ)、苦練基本功決非一日之功,更不可能立竿見影,基層績效考核如果忽視公安工作特別是基層工作的特點(diǎn)和規(guī)律,一味強(qiáng)調(diào)各種數(shù)字、報(bào)表,易于誘導(dǎo)公安基層工作偏離防范犯罪、服務(wù)群眾的正確軌道,導(dǎo)致急功近利等行為的滋生。
公安基層工作更多地體現(xiàn)在與群眾全方位接觸的細(xì)節(jié)中,不但工作要做好,而且還要門易進(jìn)、臉好看、話中聽、群眾滿意?;鶎用?警不僅代表公安機(jī)關(guān)的自身形象,還代表著黨和政府的形象??冃Э己巳绻岩曇皟H僅放在工作結(jié)果上,忽視對(duì)公安管理過程的全方位關(guān)注,這不僅影響了考核的可信度,也易刺激個(gè)別人的投機(jī)心理,在服務(wù)水平和熱法質(zhì)量上也會(huì)打折扣。“數(shù)字出官、官出數(shù)字”的現(xiàn)象之所以久禁不絕,深層次的原因就在于這種關(guān)注工作結(jié)果的考核方法,考核失去了應(yīng)有的客觀性,被異化為從“數(shù)字”到“數(shù)字”的 “數(shù)字游戲”。
傳統(tǒng)的效績考核單純關(guān)注工作結(jié)果,這種因果驗(yàn)證式的線性思維方式的缺陷是非常明顯的。因此,對(duì)基層工作的考核不僅關(guān)注各項(xiàng)成績,而且也要關(guān)注社會(huì)效果。考核要增大公開性和透明度,突出人民群眾的主體地位,基層民-警不僅要對(duì)上負(fù)責(zé),更要對(duì)轄區(qū)的社會(huì)治安和人民群眾負(fù)責(zé),如各地開展的行風(fēng)評(píng)、述職述廉等活動(dòng),就是尊重人民群眾的意愿的具體體現(xiàn)。
抓基層基礎(chǔ)建設(shè)涉及諸多方面的關(guān)鍵問題,基層績效考核好比指揮棒,決定著基層基礎(chǔ)建設(shè)的走向和成敗。只有走出基層績效考核的認(rèn)識(shí)誤區(qū),才能建立一套能夠科學(xué)考核評(píng)價(jià)基層基礎(chǔ)工作的指標(biāo)體系,既要保持嚴(yán)打態(tài)勢(shì)、社會(huì)穩(wěn)定的硬指標(biāo),又要堅(jiān)持服務(wù)群眾、社會(huì)和-諧發(fā)展的軟指標(biāo),公安基層基礎(chǔ)建設(shè)才會(huì)納入制度化、正規(guī)化的發(fā)展模式。
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如何做好績效考核工作心得體會(huì)篇十五
一、前期準(zhǔn)備工作:
1、公司決策層依公司中長期戰(zhàn)略規(guī)劃明定公司次年的戰(zhàn)略規(guī)劃;
2、各職能部門負(fù)責(zé)人依公司戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行內(nèi)部人員盤點(diǎn)及提出次年人力資源發(fā)展需求;
二、校園招聘。
2、簡歷投遞:針對(duì)意向同學(xué)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)溝通,接受投遞簡歷;
4、筆試:對(duì)簡歷進(jìn)行篩選ok的同學(xué)進(jìn)行筆試,
6、面試:以用人部門為主,進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的面試,人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)公共內(nèi)容進(jìn)行面試。
1、招聘小組進(jìn)行討論,確定錄用人員名單;
2、人力資源部負(fù)責(zé)與學(xué)校及被錄用的同學(xué)進(jìn)行聯(lián)系;
3、確定被錄用同學(xué)的入職時(shí)間及相關(guān)手續(xù)的辦理;
4、總結(jié)校園招聘的失與得。
如何做好績效考核工作心得體會(huì)篇十六
近日,我參加了黨支部保委委員及思想工作骨干培訓(xùn),學(xué)習(xí)了《中國人民解放軍預(yù)防犯罪工作條例》、《黨支部保委委員培訓(xùn)大綱、思想工作骨干培訓(xùn)大綱》、《軍隊(duì)基層建設(shè)綱要》、《內(nèi)務(wù)條例》相關(guān)章節(jié)。通過理論學(xué)習(xí)以及結(jié)合自身工作實(shí)際,對(duì)于怎樣提高基層思想工作骨干開展思想工作以及解決實(shí)際問題的能力有以下幾點(diǎn)體會(huì):
一、“三互”小組要相互了解每個(gè)成員的思想情況,并互相做好一般性的思想工作;班長和思想骨干要掌握所屬戰(zhàn)士的思想情況,能解決一般性的思想問題;排長要掌握和解決本排出現(xiàn)的,班長骨干不能解決的一些思想問題;連干要按分工,側(cè)重做好分管人員的思想工作。指導(dǎo)員對(duì)連隊(duì)的思想工作負(fù)總責(zé),要及時(shí)了解掌握每名官兵的思想情況,按照“四個(gè)知道,一個(gè)跟上”的要求,解決好所屬人員存在的各種思想問題和實(shí)際問題。
二、每天做到“十個(gè)一遍”。
(1)早晨起床后問候病號(hào)一遍?;鶎铀枷牍歉蓱?yīng)像家人一樣,把傷病人員的病情掛在心上。每天早起床后,連干要到傷病員的床頭問問病情是否好轉(zhuǎn),需要什么,還有哪些心理壓力,需要組織幫助做些什么。對(duì)病情出現(xiàn)反復(fù)或加重的人員,要及時(shí)采取措施,使傷病人員及時(shí)得到治療。
(2)收操后連干要到每個(gè)班排走一遍。收操后、早飯前,戰(zhàn)士的工作比較忙碌,干部要深入班排,主要看一看有沒有工作熱情不高的,有沒有因工作安排發(fā)生矛盾的,有沒有擺老資格讓新同志多干活的等現(xiàn)象。要善于從戰(zhàn)士的言談學(xué)止和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)中發(fā)現(xiàn)問題,有針對(duì)性地做好工作。
(3)一日三餐每個(gè)餐桌看一遍。俗話說“走路看神態(tài),吃飯看飯量”。思想骨干要注意從官兵的飲食情況、飯量變化和吃飯的神態(tài)中捕捉思想變化的信號(hào),及時(shí)跟上去做好工作。
(4)連干在操課期間到每個(gè)每個(gè)崗位轉(zhuǎn)一遍。重點(diǎn)掌握官兵在各個(gè)崗位的工作表現(xiàn),對(duì)訓(xùn)練熱情高不高、執(zhí)勤動(dòng)力大不大、工作勁頭足不足等現(xiàn)象,要及時(shí)摸清思想動(dòng)因,把握思想脈搏,有的放矢地跟上去做好思想工作。對(duì)執(zhí)勤艱苦、訓(xùn)練辛苦的戰(zhàn)士還要問寒問暖,以此鼓舞士氣,增強(qiáng)工作動(dòng)力。
(5)對(duì)有問題的人員談一遍。一是對(duì)個(gè)別人要經(jīng)常談;二是對(duì)有思想問題的人員要隨時(shí)隨地做工作;三是對(duì)官真之間發(fā)生的小摩擦、小隔閡、小矛盾,采取三五百米散散步,三五個(gè)人聊聊天,三五分鐘提提醒,三五句話寬寬心的方法,及時(shí)化解;四是對(duì)思想負(fù)擔(dān)比較重的人員,弄清思想,對(duì)癥下藥,減輕其思想負(fù)擔(dān)。
(6)對(duì)離隊(duì)人員交待一遍。官兵離開營區(qū),脫離組織監(jiān)督和管理,容易出現(xiàn)問題。為此,官兵離隊(duì)前要認(rèn)真待好五個(gè)方面的事情:一要注意軍人的良好形象;二要嚴(yán)守部隊(duì)紀(jì)律和社會(huì)公德;三要注意保守部隊(duì)秘密;四要注意自身安全;五要按時(shí)歸隊(duì)。對(duì)住院、休假和學(xué)習(xí)人員,還要交待聯(lián)系的方式,定期匯報(bào)思想,確保思想和行為不失控。
(7)好人好事表揚(yáng)一遍。要對(duì)官兵在工作、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、執(zhí)勤中表現(xiàn)出的好人好事和良好風(fēng)尚及時(shí)進(jìn)行表揚(yáng),激發(fā)官兵的工作熱情。尤其對(duì)平時(shí)表現(xiàn)一般和相對(duì)后進(jìn)的同志,注意發(fā)現(xiàn)“閃光點(diǎn)”,及時(shí)給予鼓勵(lì)。表揚(yáng)要客觀及時(shí),恰如其分,不事過境遷,不夸大其詞。
(8)當(dāng)天電視新聞組織官兵看一遍。及時(shí)組織官兵通過新聞媒體了解國際國內(nèi)的大事,關(guān)注要聞和其他新聞,同時(shí)搞好新聞點(diǎn)評(píng),使官兵能夠正確理解,關(guān)心國家大事。
(9)就寢之后對(duì)鋪位、哨位查一遍。重點(diǎn)查看所屬人員的睡眠情況,有沒有翻來覆去睡不著想心事的或因身體不適難以入睡的人員。夏天要看一看通風(fēng)好不好、蚊蟲多不多,影不影響官兵的正常休息;冬天要看一看室內(nèi)溫度怎么樣、戰(zhàn)士睡覺冷不冷,幫助戰(zhàn)士掖掖被子。要留意哨兵的執(zhí)勤姿態(tài)和精神狀態(tài),必要時(shí)問一問、聊一聊,細(xì)微之處發(fā)現(xiàn)異常,及時(shí)做好思想工作。
(10)睡覺之前全天工作“過”一遍。基層干部不僅要勤看、勤問、勤聽,還要勤想。每天睡覺前,對(duì)當(dāng)天人員的思想變化、行為表現(xiàn)、工作狀況等在腦子里像電影一樣“過”一遍,看看有哪些問題,看看有哪些潛在的矛盾和苗頭,要采取什么措施。如果需要,干部還可以碰碰頭,把當(dāng)日人員的思想情況通報(bào)一下,應(yīng)該采取的措施議一議,統(tǒng)一一下思想,分分工,做到當(dāng)天的工作都能掌握,第二天的工作能夠及時(shí)跟上,切實(shí)把思想工作做到位。
三、每月做到“三個(gè)堅(jiān)持”。
(1)堅(jiān)持聽取思想?yún)R報(bào)。連隊(duì)、排、班在連務(wù)會(huì)、排務(wù)會(huì)、班務(wù)會(huì)上,聽取所屬人員的思想情況匯報(bào)。思想?yún)R報(bào)主要了解官兵思想動(dòng)態(tài),在工作和生活中有什么想法、意見和要求等,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并幫助做好工作。
(2)堅(jiān)持發(fā)揮群眾組織作用。重點(diǎn)發(fā)揮“團(tuán)支部”、“軍人委員會(huì)”和“三互”小組等組織作用。團(tuán)支部在每周五組織團(tuán)員開展團(tuán)課教肓、思想?yún)R報(bào)、民主生活、文化活動(dòng)等,通過這些活動(dòng),協(xié)助黨支部做好經(jīng)常性的思想工作。軍人委員會(huì)要開展好政治民主(經(jīng)濟(jì)民主、軍事民主工作,保障官兵行使應(yīng)有的民主權(quán)力。“三互”小組要通過人與人(組與組之間的互相學(xué)習(xí)、互相幫助、互相管理,形成全時(shí)日、全方位、拿員額的工作網(wǎng)絡(luò),小組成員之間每月至少談一次心;“三互”小組長要在每月的班務(wù)會(huì)上,匯報(bào)“三互”小組開展活動(dòng)及小組成員的情況,中隊(duì)每兩月分析講評(píng)一次“三互”小組的活動(dòng)情況,并在新兵補(bǔ)入、人員調(diào)動(dòng)、病號(hào)住院、骨干參加上級(jí)培訓(xùn)、老兵退伍等時(shí)機(jī),及時(shí)對(duì)“三互”小組進(jìn)行調(diào)整,確保組織健全,不間斷地開展好經(jīng)常性幫教活動(dòng)。
(3)堅(jiān)持開展文體活動(dòng)。按照“隊(duì)列集會(huì)有歌聲、周末假日有活動(dòng)、重大節(jié)日有晚會(huì)、每月體育有比賽”的要求,充分利用周六下午文化活動(dòng)和假日時(shí)間,開展好歌詠比賽、讀書演講、影視評(píng)論、知識(shí)競(jìng)賽、文藝表演、體育比賽、書畫攝影展覽等活動(dòng),通過經(jīng)常性的文化活動(dòng),豐富業(yè)余文化生活,純潔官兵思想道德情操,營造張弛有度、豐富多彩的警營生活。不得占用、隨意挪用星期六的文化娛樂時(shí)間。
四、每月做到“四個(gè)必須”。
(1)必須搞好人員思想分析。黨支部每月進(jìn)行一次人員思想分析,主要分析所屬人員的思想狀況、工作表現(xiàn),有沒有傾向性的思想問題、事故苗頭和隱患、個(gè)別人的思想轉(zhuǎn)化等情況,透過現(xiàn)象,剖析原因,拿出對(duì)策。同時(shí),還要根據(jù)不同季節(jié)、不同時(shí)期、不同任務(wù),預(yù)測(cè)容易誘發(fā)的思想問題,及時(shí)制定相應(yīng)措施。
(2)必須搞好思想骨干講評(píng)。黨支部每月結(jié)合人員盡想分析,要對(duì)思想骨干隊(duì)伍建設(shè)情況進(jìn)行講評(píng):著重講評(píng)思想骨干、“三互”小組長發(fā)揮作用情況,要通過講評(píng),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分析存在的問題及原因,拿出相應(yīng)的措施。同時(shí)布置工作任務(wù),保證思想骨干的工作正常運(yùn)行。
(3)必須保證教育日的落實(shí)。中隊(duì)每月要拿出至少一天的時(shí)間,開展時(shí)事政策、執(zhí)勤戰(zhàn)備、法紀(jì)、衛(wèi)生、保密等經(jīng)常性教肓。教育前要搞好調(diào)查摸底,跟據(jù)上級(jí)要求和官兵思想反映,確定教育題目,設(shè)置教育內(nèi)容。教育中,堅(jiān)持疏導(dǎo)為主,運(yùn)用啟發(fā)式。
教學(xué)。
聯(lián)系官兵身邊的人和事循序漸進(jìn)、深入淺出地講清道理解疑釋難;善于運(yùn)用錄音、錄像、網(wǎng)絡(luò)、多媒體等電教手段增強(qiáng)授課效果。根據(jù)授課內(nèi)容出好討論題指導(dǎo)班排搞好討論,幫助消化理解授課內(nèi)容深化教育效果。
(4)必須搞好重點(diǎn)走訪。連隊(duì)每月要到駐地群眾、地方政府進(jìn)行一次走訪。主要是了解三方面的情況:一是了解社情、民情以及聯(lián)防情況。二是了解駐地?cái)城楹偷胤秸墓ぷ髦攸c(diǎn)。三是向駐地群眾和有關(guān)單位了解干部戰(zhàn)士遵守群眾紀(jì)律情況,對(duì)駐地群眾提出的意見和建議,要及時(shí)解決。
五、每季做到“四個(gè)抓好”。
(1)抓好普遍談心。通常情況下,班長和思想骨干每周要和班里的戰(zhàn)士談一次心;排長每個(gè)月要和所屬的戰(zhàn)士談一次心;連隊(duì)干部每季要和所屬戰(zhàn)士談一次心,遇有特殊情況要及時(shí)談心,以便及時(shí)了解掌握官兵的現(xiàn)實(shí)思想反映,有針對(duì)性地做好思想工作。(2)抓好寄發(fā)匯報(bào)信的工作。新兵入營要寫“平安信”,主動(dòng)向戰(zhàn)士家庭匯報(bào)部隊(duì)的物質(zhì)文化生活情況,讓家長放心;新春佳節(jié)要寫“慰問信”,匯報(bào)戰(zhàn)士的成長進(jìn)步和身體情況,同時(shí)表示新年的祝賀;戰(zhàn)士取得榮譽(yù)有成就時(shí)要寫“報(bào)喜信”,通報(bào)戰(zhàn)士取得成績,請(qǐng)戰(zhàn)士的家長鼓勵(lì)戰(zhàn)士發(fā)揚(yáng)成績,保持榮譽(yù),取得更大進(jìn)步;戰(zhàn)士有了問題時(shí)要寫“通報(bào)信”,以求得家長幫助共同解決。寫信時(shí)要注意把握好“度”,避免造成負(fù)面影響。
(3)抓好思想骨干培訓(xùn)。連隊(duì)要建立和保留一支以黨員、班長、士官為主體的思想工作骨干隊(duì)伍。每個(gè)季度要搞一些必要的培訓(xùn),采取一事一議現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、針對(duì)難題搞會(huì)診、組織經(jīng)常性思想工作做得好的人員進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流等方法,提高思想骨干隊(duì)伍發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題、以及做好個(gè)別人思想工作的能力,使思想骨干真正發(fā)揮作用。
(4)抓好士兵政審。每年對(duì)士兵普遍進(jìn)行一次政審,重要崗位的士兵進(jìn)行一次政審,執(zhí)行重大臨時(shí)任務(wù)時(shí)要隨時(shí)進(jìn)行政審。主要審查兩個(gè)方面:一是個(gè)人的基本情況;二是家庭及主要社會(huì)關(guān)系的情況。政審應(yīng)注重現(xiàn)實(shí)表現(xiàn),審查結(jié)論必須經(jīng)黨支部討論并由黨支部書記在政治審查表上簽字蓋章。
我想只要我們基層思想骨干堅(jiān)持做好以上工作,基層思想才會(huì)取得實(shí)效;才能真正實(shí)現(xiàn)連隊(duì)的全面發(fā)展,從而為實(shí)現(xiàn)強(qiáng)軍夢(mèng)、中國夢(mèng)增添動(dòng)力。以上便是個(gè)人的一點(diǎn)粗淺體會(huì),不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
如何做好績效考核工作心得體會(huì)篇十七
一個(gè)企業(yè)如何進(jìn)行有效的績效管理,是提升組織效益必不可少的管理工具,現(xiàn)代人力資源管理理念就是不斷進(jìn)行工作創(chuàng)新,建立科學(xué)完善的績效管理體系。那么大家知道企業(yè)如何做好績效管理工作呢?下面來看看!
績效管理目前已成為全球化趨勢(shì)的管理要求,現(xiàn)代企業(yè)幾乎無一例外地實(shí)施了有效的績效管理系統(tǒng)。各級(jí)管理者普遍認(rèn)識(shí)到績效管理是提升組織效益必不可少的管理工具。隨著我國人事制度改革的不斷深化,在單位日常管理工作中融匯現(xiàn)代人力資源管理理念,不斷進(jìn)行工作創(chuàng)新,建立一套科學(xué)的績效管理體系并得以有效實(shí)施顯得越來越重要。
科學(xué)的績效管理是組織發(fā)展的推進(jìn)器,建立完善的績效管理體系并有效實(shí)施可以顯現(xiàn)以下作用:
1.傳遞壓力,聚焦企業(yè)目標(biāo)。通過績效管理系統(tǒng),有效傳遞和控制組織整體目標(biāo),促使個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)相統(tǒng)一,即通過有效的目標(biāo)分解和逐級(jí)逐層的落實(shí)幫助組織實(shí)現(xiàn)預(yù)定戰(zhàn)略,引導(dǎo)全體員工為組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)作出貢獻(xiàn)。
2.強(qiáng)化責(zé)任,塑造職業(yè)行為。通過持續(xù)的績效管理循環(huán),使每位員工,特別是各級(jí)管理者能夠自覺有效地承擔(dān)起各自的責(zé)任,提高自我管理意識(shí)和能力,更加盡職盡責(zé)地完成任務(wù)。
3.科學(xué)決策,改進(jìn)管理方法。通過持續(xù)的績效管理循環(huán),可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)組織管理模式存在的問題,明晰管理運(yùn)作流程,規(guī)范管理手段,消除管理死角,同時(shí)幫助各級(jí)管理者從繁忙的具體事務(wù)中解脫出來,更多地做好規(guī)劃與發(fā)展工作,提升組織管理水平和工作績效。
4.公正評(píng)價(jià),提供公正待遇??茖W(xué)和公正地考核評(píng)價(jià)員工的績效和貢獻(xiàn),為薪酬分配、職位晉升調(diào)整、培訓(xùn)教育和獎(jiǎng)懲等人事決策提供依據(jù),激發(fā)員工的士氣。
5.改進(jìn)績效,促進(jìn)員工發(fā)展。通過績效考核和溝通反饋,為員工的績效改進(jìn)、職務(wù)調(diào)整、薪酬管理、培訓(xùn)發(fā)展等提供依據(jù),同時(shí)強(qiáng)化各級(jí)管理者指導(dǎo)、教育、幫助、約束與激勵(lì)下屬的責(zé)任,不斷提升員工的價(jià)值。
績效管理不僅是要實(shí)現(xiàn)績效考核模式的轉(zhuǎn)變,更重要的是實(shí)現(xiàn)從單一的績效考核向有效的績效管理提升,建立起完善的、科學(xué)的績效管理體系主要應(yīng)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1.成立績效管理組織機(jī)構(gòu)
績效管理與組織內(nèi)各項(xiàng)具體管理工作緊密聯(lián)系,并涉及各個(gè)方面,在實(shí)施過程中必然會(huì)遇到一些和障礙阻力,所以必須有一個(gè)強(qiáng)有力的組織來進(jìn)行頑強(qiáng)推進(jìn)。為確保組織績效管理體系的規(guī)范有序運(yùn)行,加強(qiáng)對(duì)績效管理工作的控制和監(jiān)督,在組織內(nèi)部分級(jí)成立專門的績效管理組織機(jī)構(gòu)。一是在組織層面成立由管理決策層人員組成的績效考核委員會(huì),負(fù)責(zé)績效管理工作的策劃實(shí)施、監(jiān)督和制度適宜性的評(píng)估糾偏等;二是下設(shè)部門成立相應(yīng)的績效考核小組,具體負(fù)責(zé)各自的績效管理工作。
2.績效目標(biāo)設(shè)定
績效管理是自上而下傳遞績效壓力以及分解工作任務(wù)的過程,各層級(jí)績效目標(biāo)必須緊扣圍繞組織的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行設(shè)定。各部門績效目標(biāo)來源于組織的年度發(fā)展目標(biāo),員工的績效目標(biāo)大多來源于部門績效目標(biāo)??冃繕?biāo)的設(shè)立是一種協(xié)調(diào)過程,部門在設(shè)定績效目標(biāo)時(shí),要根據(jù)組織的年度經(jīng)營計(jì)劃和管理目標(biāo),圍繞本部門的業(yè)務(wù)重點(diǎn)、策略目標(biāo)制定本部門的績效目標(biāo)。然后,根據(jù)員工具體職位應(yīng)負(fù)的責(zé)任,將部門目標(biāo)層層分解到具體的責(zé)任人。
3.績效溝通
績效溝通是績效管理的重要環(huán)節(jié),貫穿于績效管理的整個(gè)始終,其主要目的在于改善及增強(qiáng)考評(píng)者與被考評(píng)者之間的關(guān)系,分析確認(rèn)被考評(píng)者的強(qiáng)項(xiàng)與弱點(diǎn),為被考評(píng)者訂立下階段的目標(biāo),幫助被考評(píng)者持續(xù)改進(jìn)。各級(jí)管理者要與員工保持及時(shí)、真誠的溝通,促進(jìn)業(yè)績的持續(xù)提升。一是做好員工績效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程中的輔導(dǎo)??冃繕?biāo)往往略高于員工的實(shí)際能力,所以難免在實(shí)現(xiàn)的過程中出現(xiàn)困難,出現(xiàn)障礙和挫折。同時(shí)由于環(huán)境的變化,隨之員工的績效目標(biāo)也會(huì)作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。這就需要管理者發(fā)揮自己的作用和影響力,幫助員工排除障礙,提供幫助,與員工做好溝通,不斷輔導(dǎo)員工改進(jìn)和提高業(yè)績。二是認(rèn)真進(jìn)行員工績效面談。在與員工面談的時(shí),不僅反饋員工考評(píng)結(jié)果,而且針對(duì)員工進(jìn)行客觀的績效分析,告訴員工應(yīng)該如何避免出現(xiàn)低的績效。在雙方在面談過程中,同時(shí)也對(duì)下階段績效目標(biāo)進(jìn)行了計(jì)劃,共同確定績效改進(jìn)點(diǎn)。通過績效改進(jìn)計(jì)劃的制定來幫助員工在下一績效周期進(jìn)一步改善自己的績效。
4.績效考核
績效考核是一段時(shí)間績效管理的一個(gè)總結(jié),管理者綜合各個(gè)方面給員工的績效表現(xiàn)做出客觀評(píng)價(jià)??冃Э己艘话惆▽?duì)兩方面內(nèi)容的評(píng)價(jià),即工作業(yè)績和工作行為。工作業(yè)績的考核主要依據(jù)績效目標(biāo)計(jì)劃,工作行為的評(píng)價(jià)主要依據(jù)組織價(jià)值觀或者倡導(dǎo)的行為規(guī)范來設(shè)計(jì)。實(shí)施考核一般由該職位上級(jí)主管或關(guān)聯(lián)人員依據(jù)事先擬定的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)應(yīng)個(gè)人行為表現(xiàn)和工作完成情況,在分析和判斷基礎(chǔ)上,以量表打分的形式進(jìn)行。在考核權(quán)重上,工作業(yè)績一般至少不低于60%,并盡量做到指標(biāo)量化;對(duì)工作行為的.考核,側(cè)重于長期的表現(xiàn),一般通過標(biāo)準(zhǔn)的描述進(jìn)行定性的判斷(根據(jù)職位級(jí)別,可設(shè)計(jì)不同的權(quán)重比例和行為評(píng)估內(nèi)容)??冃Э己说念l次界定可跟據(jù)職位級(jí)別的不同而設(shè)置,如中層管理人員的評(píng)估一般為一年一次,員工一般為半年或一季度一次。
5.績效激勵(lì)
為支持和促進(jìn)績效管理的持久運(yùn)行,績效必須與有效的激勵(lì)機(jī)制掛鉤,通過激勵(lì)機(jī)制這一載體來體現(xiàn)和肯定員工的工作績效。對(duì)績效考核結(jié)果的應(yīng)用包括以下六個(gè)方面:工資調(diào)整、績效獎(jiǎng)金分配、層級(jí)晉升與職位調(diào)整、教育培訓(xùn)和指導(dǎo)員工職業(yè)發(fā)展。不同的階段的考核結(jié)果可以有不同的激勵(lì)措施,如每半年或季度月的考核結(jié)果可直接應(yīng)用于員工績效獎(jiǎng)金的發(fā)放,年度考核結(jié)果可以應(yīng)用于員工的優(yōu)秀員工評(píng)選、晉升、調(diào)崗和工資檔次調(diào)整等人事決策。
推行績效管理是適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,它涉及管理觀念更新、制度創(chuàng)新和一定程度上的利益調(diào)整,是一項(xiàng)全新且比較復(fù)雜的工作。要保證績效管理的有效運(yùn)作,必須注意以下關(guān)鍵因素:
1.各級(jí)管理者要準(zhǔn)確進(jìn)行角色定位。在績效管理中,各級(jí)管理者應(yīng)同時(shí)扮演裁判和教練兩種角色。管理者與員工是績效合作伙伴關(guān)系,這是績效管理的一個(gè)創(chuàng)新,也是一個(gè)亮點(diǎn),它將管理者與員工的關(guān)系統(tǒng)一到績效上來。在績效的問題上,管理者與員工的目標(biāo)是一致的,管理者的工作通過員工完成,管理者的績效則通過員工的績效體現(xiàn)。
2.績效溝通在績效管理工作具有非常重要的作用,溝通貫穿于績效管理工作的全過程。從績效目標(biāo)的制定到考核結(jié)果的運(yùn)用都離不開有效的溝通,在一定程度上可以說績效管理工作的成敗取決于溝通。各級(jí)管理者都必須貫穿一個(gè)“培養(yǎng)下屬是主管的責(zé)任”的理念,及時(shí)進(jìn)行員工工作績效跟蹤和輔導(dǎo),把下屬的成長作為職責(zé)內(nèi)的工作看待,幫助他們提高績效。
3.建立科學(xué)的績效考評(píng)指標(biāo)體系。選擇和確定什么樣的績效指標(biāo)是考核中一個(gè)重要的問題,也是使績效考核具有可操作性的關(guān)鍵。在績效考核指標(biāo)設(shè)定時(shí),要改變以往的面面俱到、大而全的模式,主要抓住關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo),針對(duì)不同的員工建立個(gè)性化的考評(píng)指標(biāo),將員工的行為引向組織的目標(biāo)方向??冃Э荚u(píng)指標(biāo)應(yīng)盡量量化,不能量化的要盡量細(xì)化,以提高考評(píng)工作的可操作性和確??荚u(píng)結(jié)果的客觀性、公正性。確定考評(píng)指標(biāo)值時(shí)注意定得不應(yīng)過高或過低,“讓員工必須通過努力能達(dá)到”作為一個(gè)合適的“度”,為每個(gè)員工確定明確的工作目標(biāo),從而實(shí)現(xiàn)員工的自我控制。
4.堅(jiān)持關(guān)注過程與結(jié)果并重的原則。過程是對(duì)結(jié)果的支持,結(jié)果是過程控制的最終體現(xiàn),兩者互為因果關(guān)系,均為考核的關(guān)鍵環(huán)節(jié),使績效考核的范圍更為全面。
績效管理工作沒有終結(jié),只有不斷地超越和發(fā)展,只有持續(xù)地改進(jìn)和提高。惟有如此,績效管理才能真正發(fā)揮其作用,才能持續(xù)不斷地推動(dòng)組織的管理向高水平、高效率方向發(fā)展。
如何做好績效考核工作心得體會(huì)篇十八
招聘績效評(píng)價(jià)是從質(zhì)量、效率、成本和后續(xù)服務(wù)綜合評(píng)價(jià)企業(yè)的招聘工作,從而促進(jìn)建立完善的招聘體系的過程。人才是企業(yè)發(fā)展的重要元素,招聘工作是為企業(yè)注入活力的重要手段之一,而績效評(píng)價(jià)則是招聘工作效率和質(zhì)量的重要保障,是招聘管理的重要一環(huán)。
招聘管理中的績效評(píng)價(jià)不單純局限于對(duì)招聘效率的評(píng)價(jià),還包括對(duì)招聘工作的后續(xù)管理的評(píng)價(jià),其作用除了有助于提升企業(yè)招聘質(zhì)量和效率,還有助于企業(yè)招聘體系更高層次的建設(shè),即人才招聘由粗放型走向精益化。
二、如何評(píng)價(jià)企業(yè)的招聘績效。
招聘績效評(píng)價(jià)是一個(gè)多維度、系統(tǒng)化的實(shí)施過程,其基本操作流程如下。
(1)確定績效評(píng)價(jià)維度。招聘管理工作由計(jì)劃管理、渠道管理、招聘實(shí)施管理、報(bào)到及后續(xù)工作管理等很多活動(dòng)要素構(gòu)成,企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的需求和業(yè)務(wù)階段有重點(diǎn)地選擇相應(yīng)的招聘管理工作項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)價(jià),尤其是要選擇對(duì)招聘管理成果和效率有重大影響的要素作為評(píng)價(jià)維度。
(2)確定績效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。在每個(gè)評(píng)價(jià)維度中,逐項(xiàng)分解并確定客觀、可量化、可評(píng)價(jià)的內(nèi)容作為指標(biāo),形成招聘績效的判斷基準(zhǔn)。
(3)招聘績效評(píng)價(jià)實(shí)施。消除招聘管理績效評(píng)價(jià)中的主觀因素是評(píng)價(jià)建立的關(guān)鍵環(huán)節(jié),將管理的實(shí)際情況與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)逐一對(duì)照,判斷績效結(jié)果。
(4)績效反饋和提升。制訂切實(shí)可行的績效改進(jìn)計(jì)劃,持續(xù)改善招聘績效評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn),要符合實(shí)際工作需求,要有明確的時(shí)間要求,且要有具體的原則要求。
評(píng)價(jià)企業(yè)招聘工作的成效,除了看是否招到需要的人才以外,還要圍繞“質(zhì)量、效率、成本、服務(wù)”四個(gè)維度對(duì)整個(gè)招聘體系進(jìn)行評(píng)價(jià)。
1.“招聘管理,質(zhì)量第一”――質(zhì)量維度。
企業(yè)招聘人才,主要是為了滿足企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的需求,因此,企業(yè)除了對(duì)招聘職位的要求(職責(zé)、能力要求、績效目標(biāo)、核心價(jià)值觀等)要明確以外,同時(shí)要明確勝任此職位應(yīng)具備的文化、工作經(jīng)歷、在相關(guān)單位的業(yè)績等方面的要求,這反映了人才招聘的質(zhì)量。而關(guān)于人才招聘質(zhì)量的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也正是源于這些要求。招聘質(zhì)量評(píng)價(jià)維度如表7-12所示,招聘質(zhì)量保障措施如表7-13所示。
表7-12招聘質(zhì)量評(píng)價(jià)維度。
序號(hào)評(píng)價(jià)指標(biāo)指標(biāo)評(píng)價(jià)重點(diǎn)1人才的勝任度招聘人才與職位是否匹配,是否能在工作中進(jìn)行創(chuàng)新2人才的留存率人才是否能在合同約定的期限內(nèi)、乃至終生扎根于企業(yè)3人才的增值性人才通過不斷接受企業(yè)的培訓(xùn)和自身的學(xué)習(xí),成長并勝任更高層次的工作4人才的發(fā)展性人才通過自己的影響,培養(yǎng)發(fā)展更多的人才,發(fā)揮人才的裂變作用。
表7-13招聘質(zhì)量保障措施。
序號(hào)措施指標(biāo)評(píng)價(jià)重點(diǎn)1對(duì)職位目標(biāo)的熟悉度熟悉業(yè)務(wù),了解職位目標(biāo)2對(duì)尋訪人群的熟悉度對(duì)人才所居“茅屋”要熟知3招聘的判別能力和溝通談判技巧要有識(shí)人的能力和溝通談判技巧4招聘過程中要積極地跟蹤并提供良好的服務(wù)是否有良好的后續(xù)跟蹤機(jī)制5招聘到位后,后續(xù)管理要完善幫助新招聘人才做好融入企業(yè)的后續(xù)服務(wù),建立定期交流溝通制,“安居”“樂業(yè)”并舉,為人才的發(fā)展、增值提供硬件及軟件方面的支持
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