計劃可以幫助我們預先考慮到可能遇到的問題,提前做好解決方案。如果想寫一份較為完美的計劃,首先要明確自己的目標是什么。以下是小編為大家整理的一些計劃范文,希望能夠給大家提供一些啟發(fā)和參考。
電子商務協(xié)會計劃書篇一
會員數(shù)量:260(因定位高端,會員求精)
日訪問量:20xx
承辦單位:長春中友軟件信息技術(shù)有限公司(簡稱中友軟件) 法人代表:雷守軍
“品之上o2o電子商務平臺”計劃總投資378萬元。是一個面向中國高端家庭,以點對點的配送方式提供優(yōu)質(zhì)的歐洲等進口食品和日化用品的創(chuàng)新型平臺。平臺于20xx年9月上線,主要經(jīng)營范圍包括食品、酒水、鮮肉、蛋禽、日用百貨、化妝品、辦公用品、進出口貿(mào)易等等?!皡R集全球上品,健康你我家庭”是品之上的最高理念,懷揣著讓每個高端家庭都有更加健康生活方式和質(zhì)量的美好愿望,我們始終對每一個產(chǎn)品進行嚴格的質(zhì)量把控。
品之上的目標客戶群體是中國中高端收入家庭,他們既有提升家庭生活質(zhì)量的愿望,又有消費進口高端商品的實力。品之上有責任和義務為其提供安全可靠,并且適合不同家庭需求的多重解決方案。每個家庭可配有專門服務的大管家為其設(shè)計專業(yè)的愛家生活計劃,保證服務的專業(yè)性與私密性。
品之上采用網(wǎng)絡和實體店相結(jié)合的o 2 o最新模式,是目前最能為客戶省錢和讓客戶安心的銷售模式。
品至上otoo生活館高精尖的管理團隊,致力于為每一位會員提供最優(yōu)質(zhì)的服務。
長春中友軟件有限公司成立于1998年,注冊地點在長春市朝陽區(qū)167號,注冊資本為人民幣100萬元。
中友軟件是一家擁有先進經(jīng)營理念和卓越管理技術(shù)的現(xiàn)代化科技企業(yè)。公司擁有一批具有相同價值觀和共同理念,團結(jié)敬業(yè)、朝氣蓬勃的管理團隊,不斷將國際先進的理念和技術(shù)引入中國市場,并持續(xù)學習、創(chuàng)新與實踐,致力于將本公司建設(shè)成為行業(yè)主導、國內(nèi)領(lǐng)先、國際 一流的現(xiàn)代化高科技企業(yè)。
公司主營包括電子商務、軟件開發(fā)、軟件外包、項目承接、離岸外包、系統(tǒng)集成、游戲制作、seo搜索引擎優(yōu)化、服務外包人才培養(yǎng)、人才派遣、人才獵頭 及技術(shù)培訓等多項業(yè)務。 基于對中國企業(yè)的特點和其信息化需求的深刻理解,中友軟件致力于為政府、電信、電力、金融、電子商務等行業(yè)和傳統(tǒng)服務業(yè)領(lǐng)域的客戶提供全方位、多層面的專業(yè)化服務,幫助客戶實現(xiàn)投資收益最大化,并使之更加專注于自身核心業(yè)務的研究和發(fā)展。公司致力于降低客戶的運營成本,提高客戶的生產(chǎn)和工作效率。
電子商務協(xié)會計劃書篇二
電子商務創(chuàng)業(yè)計劃書到底如何寫呢?下面為大家?guī)黼娮由虅談?chuàng)業(yè)計劃書。
背景:如今電腦已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分,但對一些手頭緊又急需電腦的人來說,租臺電腦要比買新的劃算多了。然而讓人尷尬的是,與一些地區(qū)電腦租賃的火爆相比,廈門的電腦租賃始終沒有熱起來。
項目:創(chuàng)辦廈門新思索計算機租賃有限公司,出租計算機、網(wǎng)絡產(chǎn)品、辦公設(shè)備、顯示器、投影設(shè)備等。我們宗旨是服務專業(yè)化、服務規(guī)范化、服務多樣化。誠待合作伙伴,尊重同業(yè)者,追求多贏。把風險留給我們,把方便留給客戶。
一、公司經(jīng)營宗旨及目標
宗旨:服務專業(yè)化、服務規(guī)范化、服務多樣化。創(chuàng)造完美電腦租賃服務。
目標:將公司發(fā)展成為廈漳泉三地電腦租賃的主導企業(yè),將公司品牌發(fā)展成為市場著名品牌,并走向整個福建市場。
二、公司簡介
公司名稱:廈門新思索計算機租賃有限公司
業(yè)務范圍:出租計算機、網(wǎng)絡產(chǎn)品、辦公設(shè)備、顯示器、投影設(shè)備。提供計算機和相關(guān)設(shè)備的租賃,同時提供相應的技術(shù)支持服務,收取租金和押金。租賃產(chǎn)品 : ibm. hp. dell. philips. viewsonic. acer. toshiba. nec. sony. canon. lenovo等。
三、公司管理
1. 管理思想
優(yōu)良科學管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想。我們將采取以人為本,重視團隊合作精神的管理思想。重視個人的發(fā)展,尊重個人價值,各職能部門相互協(xié)調(diào)合作,求得公司的整體發(fā)展,實現(xiàn)1+12的效果。
2. 管理隊伍
投資是一項經(jīng)營人才的業(yè)務。我們將構(gòu)建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術(shù)與經(jīng)驗的管理隊伍,并歡迎一切有志于謀求本公司發(fā)展的人才加入本公司。
3. 管理決策
管理團隊主要由我們創(chuàng)業(yè)小組人員組成。他們都是具有本科學歷的大學生,具有相關(guān)的專業(yè)知識,將為公司制定切實可行的決策,執(zhí)行最有效率的任務。在我們獲得風險投資后,投資家自然也成為我們的公司管理成員,我們還將邀請具有各專業(yè)技術(shù)及管理經(jīng)驗的人員加入,并擔任重要職務。
4.團隊概述
學歷背景:大專以上學歷,具有強烈的求知欲和進取心。
人際關(guān)系:有較強的人際親和力,熱情而且沉穩(wěn)。
職業(yè)素質(zhì):信守承諾;注重規(guī)范;遵循公司宗旨理念。
四、場地與設(shè)施
租用商品房做為辦公地點,根據(jù)交通情況選擇倉庫地點。(根據(jù)具體情況另行考慮,本計劃暫時不考慮)
一、市場介紹
如今電腦已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分,但對一些手頭緊又急需電腦的人來說,租臺電腦要比買新的劃算多了。然而讓人尷尬的是,與一些地區(qū)電腦租賃的火爆相比,廈門的電腦租賃始終沒有熱起來。
二、市場機會及環(huán)境
據(jù)了解,許多高校高年級的學生因迫于畢業(yè)設(shè)計的壓力,加上對電腦也只是短期使用,所以他們把目光投向了電腦租賃。這些租賃者一般是文史類或經(jīng)濟條件不太好的學生。廈大軟件學院學生小黃在接受我們的市場調(diào)查時說,由于所學專業(yè)需要,他和同學們很想租臺電腦來學習,而廈門及周邊地區(qū)的電腦租賃業(yè)務始終“露不了臉”。他說:“大三買新電腦顯然劃不來,而且經(jīng)濟條件也不允許。二手電腦的配置太差,達不到圖片和視頻的處理要求。如果有電腦租賃,肯定會受到不少大學生的歡迎?!痹趶B門各大高校內(nèi)的校園網(wǎng)bbs上,就有不少求租電腦的小廣告。因為求租難,不少學生向自己的同學和校園周邊的網(wǎng)吧租電腦。
三、市場競爭分析
我們在廈門各大電腦商店及電子城走訪時發(fā)現(xiàn),的確沒有開展電腦租賃業(yè)務的商家。在電子城2樓,幾家做二手電腦的商家雖然在服務項目上有租賃電腦一項,但都表示沒開展過租賃電腦的業(yè)務;所有電腦專賣店的回答很干脆:電腦不出租,也不打算開展這項業(yè)務。
不斷降價的品牌機、性價比很高的兼容機以及極具價格優(yōu)勢的二手電腦,再加上分期付款購電腦等促銷形式,在推動家用電腦普及的.同時也搶占了租賃業(yè)的市場。就目前市場行情來看,出租的電腦都是次主流的配置,而月租金在100元左右,這與分期付款的月費用差不多;再加上押金很高,有的甚至達到原價的90%,所以相比之下消費者就覺得不劃算。另一方面,租賃電腦的大多是在校大學生和急于應付各種計算機考試的人,而租賃時間也僅限于幾個月,所以就目前情況來看,每年的租賃高峰期并不能推動市場擴張。
雖然目前租賃市場蕭條,但也露出了一線曙光,ibm和聯(lián)想已于近日推出了規(guī)模龐大的電腦租賃計劃。電腦出租實際上是一個需求很大的市場,展示會、培訓、學習等都有短期使用電腦的需求。目前廈門電腦租賃業(yè)務始終熱不起來,主要是商家和消費者之間沒有建立起信任機制。經(jīng)過分析,我們公司應該能加速電腦租賃市場啟動。
四、目標市場
立足廈門島,輻射廈漳泉地區(qū)。各單位企業(yè)或個人展示、展覽、會議、培訓;員工新聘或臨時錄用; 系統(tǒng)測試、軟件測試、項目開發(fā)。 企業(yè)辦公(財務考慮);移動辦公 ;個人應用:娛樂、學習等構(gòu)成了我們的目標市場。
五、顧客的購買準則
顧客網(wǎng)上預訂,網(wǎng)下現(xiàn)場看貨決定是否租用。采用自愿原則,顧客與公司訂立雙方均可接受的租賃協(xié)議書。
一、服務細則
提供高質(zhì)量的設(shè)備,針對不同租賃需求和應用環(huán)境,提供靈活多樣的技術(shù)服務。 (以下基本服務區(qū)域指廈門島內(nèi))
服務內(nèi)容分四類: 基本服務;增值服務;快速保障服務;協(xié)議服務。
基本服務:不提供免費送取貨服務。
1、提供免費電話技術(shù)支持。
2、不提供免費上門服務。
3、客戶將設(shè)備送到公司技術(shù)部,免費維修和維護,租賃協(xié)議指定的收費項目除外。
增值服務:10公里以內(nèi)免費送取;10公里之外視遠近收取交通費用,如果超出基本區(qū)域以外,酌情收取服務費。
1、基本區(qū)域內(nèi)上門硬件維修,如果超出基本區(qū)域,酌情收取運輸和服務費。
2、基本區(qū)域內(nèi)上門系統(tǒng)軟件修復(windows,office系列,網(wǎng)絡聯(lián)通)。
3、基本區(qū)域內(nèi)24小時之內(nèi)上門解決。
如果租賃協(xié)議上對服務內(nèi)容另有約定,以協(xié)議為準。
快速保障服務:基本區(qū)域內(nèi)免費送取,如果超出基本區(qū)域,酌情收取運輸和服務費。
1、基本區(qū)域內(nèi)免費上門硬件維修,否則酌情收取運輸和服務費。
2、基本區(qū)域內(nèi)上門系統(tǒng)軟件修復(windows,office系列,網(wǎng)絡聯(lián)通。
3、租期1-6天,4小時之內(nèi)上門解決(基本區(qū)域內(nèi)),其他區(qū)域另行協(xié)商。
4、租期7天以上,12小時之內(nèi)上門解決基本區(qū)域內(nèi),中午12點以后叫修,次日上午12點以前上門解決,其他區(qū)域另行協(xié)商。
如果租賃協(xié)議上對服務內(nèi)容另有約定,以協(xié)議為準。
協(xié)議服務:在租賃協(xié)議中具體約定服務內(nèi)容和提供服務的方式,以滿足特殊應用環(huán)境。
二、產(chǎn)品及服務規(guī)劃
出租計算機以及相關(guān)設(shè)備,并提供全面的技術(shù)支持,服務于企業(yè)的各種商務活動。
租用時間短,從幾小時到20多天。
長期租賃:適用于企業(yè)辦公,工程項目實施,軟件系統(tǒng)開發(fā), 臨時錄用工作人員等企業(yè)商務需求以及個人學習和娛樂之需求。
送取服務:基本區(qū)域內(nèi)送取貨收取單程相當于出租車費用,如果超出基本區(qū)域,酌情收取運輸和服務費。
3、解決問題時間在24小時之內(nèi),否則服務費酌情增加。如果租賃協(xié)議上對服務內(nèi)容另有約定,以協(xié)議為準。
1、單位或公司只須出示營業(yè)執(zhí)照復印件及負責人身份證復印件,可享受免押金,只須撥打我們的電話預約,我公司按指定時間送貨上門,并雙方簽訂合同。
2、個人只須出示廈門戶籍擔保人身份證復印件及本人身份證復印件也可享受免押金,只須提前撥打電 話預約,公司按指定時間送貨上門,并雙方簽訂合同。
電子商務協(xié)會計劃書篇三
本協(xié)會為對未來充滿激情、懷抱夢想、對電子商務有興趣的人提供一個平臺,在協(xié)會里我們能夠?qū)W到一些致富及學習電子商務知識所需的素質(zhì),提高自身職業(yè)素養(yǎng);我們能夠一起交流感受、創(chuàng)意;我們能夠?qū)崿F(xiàn)自己的致富夢想!我們的宗旨是“普及策劃知識,傳播策劃理念,弘揚創(chuàng)新精神,創(chuàng)造實踐機會”,我們的精神是:完美執(zhí)行沒有借口!我們的口號是:激情、策劃、創(chuàng)新、夢想。協(xié)會全體大會:
做一個關(guān)于協(xié)會的ppt,讓會員更好的了解協(xié)會;各會長部長自我介紹;讓會員填寫詳細的個人資料(興趣,聯(lián)系電話等),方便彼此間的交流;會員自愿做自我介紹;自由交流,增進彼此間的友誼。協(xié)會固定活動:
一、聘請資深老師授課,教授策劃方面的知識。
二、定期開展?jié)撃芗ぐl(fā)的培訓課程。
三、定期開展電子商務的培訓課程。
四、定期開展座談會,以主題形式展開,相互展示各自的創(chuàng)新想法。
五、組織電子商務大賽,以實踐調(diào)查+策劃+實戰(zhàn)的方式展開,以理論和實踐相結(jié)合,讓大家親身體驗其中的苦和樂,讓同學們對電子商務有更深的了解。如:網(wǎng)店銷售大賽、圖片美工大賽、網(wǎng)頁設(shè)計大賽等等。
六、舉辦“創(chuàng)新大賽”,對電子商務的各種創(chuàng)新,以類似演講比賽的形式開展。
七、新游戲(活動游戲,如誰是臥底游戲),讓大家在游戲中獲得新的感受,并努力把好的活動在全校推廣。
八、創(chuàng)辦協(xié)會“電子商務時代報”,提供最新關(guān)于電子商務的新聞資訊及創(chuàng)新資訊
九、舉辦“愛心換捐”的活動,幫大家成長,提高集體凝聚力。
十、其他公益活動我為協(xié)會設(shè)想的大型活動
一、舉辦“網(wǎng)店營銷銷售業(yè)績大賽’’,內(nèi)容多樣化,向全校展開,對獲獎者給予獎勵。
二、舉辦“策劃創(chuàng)新大賽”,以創(chuàng)新為宗旨,鼓勵學生的創(chuàng)新。
三、“愛心換捐”活動,“愛心義工”活動,協(xié)助大家成長,同時獻愛心幫助更多的人。
電子商務協(xié)會計劃書篇四
一、創(chuàng)業(yè)概念:餐飲店 民以食為天,足見食之重要。 本創(chuàng)業(yè)計劃書是關(guān)于在大學附近開設(shè)一家綠色餐飲店的方案。其主要業(yè)務是自助餐、早餐、中餐、晚餐、外賣、生日聚餐等,目標市場是在校大學生。本餐飲店首先采取個體戶的經(jīng)營方式。但是有自己的品牌商標,價值理念。在資金等條件成熟后將會組建公司并實行連鎖經(jīng)營方式??傮w戰(zhàn)略目標是:“立足本地,樹立品牌,步步為營,擴大規(guī)模,走向全國”。
餐飲業(yè)的火鍋和中餐發(fā)展幾乎達到飽和。所以我們在投資時,從幾方面的考慮和調(diào)查分析得出,,換回大的效益,再以回籠的資金擴大市場,發(fā)展經(jīng)濟。
快餐自主經(jīng)濟的市場有很廣的發(fā)展領(lǐng)域,消費者也是很單純的消費,相對外部市場競爭要小,個體經(jīng)營單純,以小投資為主,服務于年輕上班一族和在校大學生,學生和上班一族就是本店的顧客,應該怎樣服務于顧客,首先,要吸引學生和年輕上班一族的注意目光。
讓他們能在最短的時間來光顧本店,所運用的營銷方法是多種途徑的;其次,是怎樣讓第一次光顧的顧客變?yōu)闈撛诘念櫩?、常客、種子顧客,所運用的營銷方法也是多種多樣的在成都有很多以這形式開店的成功的案例。比如金漢斯。巴西燒烤。咖喱咖喱快餐。都是成功案例。最重要的是新都沒有一家是這種形似店,競爭就等于無。
二、競爭對手分析
在學校周圍現(xiàn)在已有多家餐館,他們大多是周圍居民利用所處的地理位置在自家開的小餐館,其環(huán)境、衛(wèi)生條件、管理方式等都不盡人意。年輕人對飲食永遠不會滿足,不僅是只為吃而吃,其非常需要環(huán)境優(yōu)雅、衛(wèi)生條件達標、有文化底蘊的綠色餐館,以彰顯自己的個性。安順學院附近像樣的餐館基本沒有 ,所以這樣的餐館還是有相當?shù)氖袌觥5胶苓h的地方買我們本身就是大學生,置身于這個環(huán)境更有優(yōu)勢。我們可以更了解大學生需要什么,更好的迎合大學生的口味。餐飲店的成本不多,對于我們大學生具有一定的可行性和可操作性。
三、市場及顧客選擇
隨著經(jīng)濟穩(wěn)定快速增長,城鄉(xiāng)居民收入水平明顯提高,餐飲市場表現(xiàn)出旺盛的發(fā)展勢頭。目前我國的餐飲市場中,正餐以中式正餐為主,西式正餐逐漸興起,但目前規(guī)模尚??;快餐以西式快餐為主,肯德基、麥當勞、必勝客等,是市場中的主力,中式快餐已經(jīng)蓬勃發(fā)展,但當前尚無法與“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐專業(yè)化、品牌化、連鎖化的成功營銷模式。中式餐飲發(fā)展顯然稍遜一籌,如何去占領(lǐng)那部分市場,是我們需要解決的問題。 隨著人們對自身健康及食品安全關(guān)注程度的提高。而洋快餐油炸、高能量為主的食品長期食用導致肥胖等問題曝光后。飲食安全成為一個熱門話題?如何給消費者一個放心安全的飲食,成為餐飲業(yè)今后發(fā)展的主題??梢灶A見運用環(huán)保、健康、安全理念,倡導綠色消費將是今后餐飲業(yè)的發(fā)展趨勢。綠色餐飲的提出其實也是社會文明程度的進步,是一個新的餐飲文化理念。在未來幾年內(nèi),我國餐飲業(yè)經(jīng)營模式將多元化發(fā)展,國際化進程將加快,而且綠色餐飲必將成為時尚,這無疑給投資綠色餐飲業(yè)帶來了契機。
本店主體顧客是學生,畢竟年輕人都比較喜歡環(huán)境優(yōu)雅、有創(chuàng)意的地方。市場主要面對的是安順學院的學生和老師,及過往人員。
四、店名
本店里菜品種類繁多,品種齊全。顧客可以更大程度地選擇適合自己的口味,滿足他們追求時尚的需要。如果顧客有時間感興趣,本店還可以提供相應的餐具及蔬菜,讓顧客自己選擇做與不做。
五、 店面選址:安順學院附近
因為學校附近沒有像樣的餐飲店,而學校內(nèi)學生對綠色飲食需求量較大,這里會是一個很大的市場。具有很強的操作性和實用性。
六、經(jīng)營理念及目標
1、為了讓顧客吃上放心、綠色的食品,本店設(shè)計了一條標語:花最合適的錢買一份健康。
2、堅持誠信為本,顧客權(quán)益至上的理念。
3、靠薄利多銷,走經(jīng)營流水,留意客戶的反饋信息。憑借優(yōu)良的品質(zhì)和滿意的服務,贏得顧客的認可,努力實現(xiàn)本店與顧客雙贏的局面。
4、最終目標:尋求加盟,連鎖經(jīng)營 ,擴大規(guī)模和影響力。
七、組織機構(gòu)
由兩名人員專門負責采購貨物及外賣,兩名人員負責主廚,還有兩名人員負責店里的清潔和裝飾。
八、產(chǎn)品和服務
本店將有不同種類特色菜品推出:臘八蒜炒藕片、蜜汁滋補雙色、脆皮時蔬、山藥富貴蝦、鮮味香鍋仔茄、串燒賽肥牛、魚籽粉絲蒸絲瓜、雜糧鍋巴肉、太極蒸木耳、青蔬獅子頭、咖啡烤肉、瓜粒茶樹菇等。本店還將提供生日特色餐。
緊跟潮流,適時推出新產(chǎn)品。
九、收入來源
1、所銷售菜品獲得的利潤和服務性收費。
2、代理業(yè)務獲得的收入,可以拉贊助,在廣告宣傳單上印發(fā)其他行業(yè)廣告,在學校合適場地發(fā)放。
十、資金需求、籌措方法及投資回報
因為本店經(jīng)營貨品占地不大,起步初期可以先根據(jù)市場需求作一份需求分析,根據(jù)此分析再逐步擴大購買規(guī)模,預計需要大約20000(待算)元啟動資金,主要用于購買原材料、租借場地、員工培訓、市場宣傳推廣。資金的籌措方式是個人或者學校的風險資金,以投資入股的方式投入,其他資金投入方式也可以考慮。預計在未來的一年內(nèi)收回成本 (平均銷售利潤率20%計算 ) 。
十一、定價策略和經(jīng)營策略
1、菜品將分為上中下三種不同的檔次。不同的價格。這樣就可以滿足不同消費能力的顧客。
2、會員卡制:消費滿一定金額,可得到一張會員卡。方便以后購買獲得優(yōu)惠。
3、積分制:消費一元得一分,滿足一定積分可兌換相應的商品。
5 、利用本身作為大學生的優(yōu)勢。到學校宿舍進行外賣,擴大影響力。讓他們更多的了解本店!
十二、營銷推廣策略1、組織人員在不同時間去學校發(fā)廣告單。并在節(jié)假日搞些促銷活動,回饋顧客(根據(jù)開學、國慶節(jié),中秋節(jié),春節(jié),勞動節(jié)等節(jié)日特點搞活動)。
2、店內(nèi)海報:可在店內(nèi)貼上海報、招貼畫等,介紹飾品的使用及文化內(nèi)涵等。
5、品牌建設(shè):以最優(yōu)的服務,最優(yōu)惠的價格,提供多種搭配方案。滿足不同消費者的需求。力求讓消費者以最優(yōu)惠的價格嘗到他們心儀的菜品。
創(chuàng)業(yè)計劃書
項目名稱:某
項目負責人:
項目主要完成人:
項目人所在專業(yè):
項目人所在班級:
項目負責人郵箱:
項目負責人電話:
負責人對每個成員的評價等次:
王貝貝 在收集資料時盡心盡力,表現(xiàn)良好
孫學奎 在小組討論創(chuàng)業(yè)計劃實施問題與細則時表現(xiàn)良好 史佳龍 表現(xiàn)平平
目 錄
(一)經(jīng)營理念
(二)公司概述
(三)產(chǎn)品與服務
(四)市場和銷售戰(zhàn)略分析
(五)目標市場
(六)目標客戶
(七)營銷概述
(八)營銷策略
(九)管理團隊
(十)風險
(一)經(jīng)營理念
因為精準,所以卓越
(二)公司概述
公司位于新鄉(xiāng)市紅旗區(qū),紅旗區(qū)坐落有五所大學生高校,有利于公司進行市場調(diào)研。
(三)產(chǎn)品與服務
通過購物網(wǎng)站這個渠道,我公司有大學生二手市場,圖書漂流,河南各大城市優(yōu)惠打折信息的公布三項特色服務,除此之外,我公司經(jīng)營的二手市場并不是傳統(tǒng)意義上的二手市場,傳統(tǒng)意義上的二手市場,是以低廉的價格買到商品,而我們網(wǎng)站除了可以以低廉的價格買到商品外,又開辟了以物換物的新模式,除此之外,我們網(wǎng)站還會給大學生帶來第一手打折信息,讀書信息等等。
(四)市場和銷售戰(zhàn)略分析
劃的頒布標志著政府推動電子商務的總體布局已經(jīng)形成;另一方面,電子商務在企業(yè)的應用成效以及對經(jīng)濟、社會發(fā)展的推動作用日益明顯。
據(jù)調(diào)查,58%的大學生將網(wǎng)絡作為獲取中信息的重要途徑,,46%的大學生在學校擁有個人電腦,且我國大學生具有巨大的消費實力,大學生是新鮮實物的主動體驗著。無論是健康的100%純果汁飲料,還是阿迪、耐克等國際知名品牌的運動休閑服飾,無論mp3、數(shù)碼相機,還是高檔手機、筆記本電腦等高科技新產(chǎn)品,大學生群體的消費能力都是很強勁,可以說當代的大學生有著強大的現(xiàn)實購買能力。部分大學生的消費已經(jīng)高于普通的上班族。大學生除了基本生活消費和休閑消費外,他們還有不少奢侈消費,如流行的手機消費、電腦消費、戀愛消費、游戲消費和休閑消費等。其中旅游消費、電腦消費、手機消費、戀愛消費是大學生的.四大消費,消費額度已經(jīng)遠遠超過了日常吃飯和購買學習用品的話費。
(五)目標市場
初步計劃為新鄉(xiāng)市和鄭州市的大學生市場,等企業(yè)發(fā)展壯大之后,逐步擴展到整個河南,乃至全國。
(六)目標客戶
目標客戶初期主要定位在在校大學生和各行各業(yè)以學生為主要消費群的企業(yè)或門店業(yè)主
(七)營銷概述
(八)營銷策略
作為大學生在校期間的創(chuàng)業(yè),我們沒有很雄厚的資金支持,所以要將每一分錢用到刀刃上,首先由于我們針對的消費群體是大學生,所以我們會在各大高校進行網(wǎng)站的宣傳,會和學校內(nèi)比較大的社團進行合作提高知名度,也會在校園內(nèi)各個角落和告示欄張貼廣告,宣傳網(wǎng)站,更會在節(jié)假日推出優(yōu)惠活動,通過讓利方式吸引大學生客戶。
(九)管理團隊
我公司計劃員工及管理人員10人,其中總經(jīng)理一名、副總經(jīng)理一名、綜合辦公室主任一名、財務部負責任人一名、營銷部負責人一名、廣告部負責人一名、策劃部負責人一名、物資采購部負責人一名、員工兩名。我公司在職人員都在本行業(yè)有一定的能力和執(zhí)行水平,他們在校期間學習成績優(yōu)秀,各項技能突出,并在校經(jīng)濟參加學校各項活動,其夯實的專業(yè)理論知識以及豐富的社會實踐經(jīng)驗為我公司以后的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
(十)風險
網(wǎng)站,就是一個程序模塊,認為只要搭建了一個類似淘寶、京東商城一樣的購物網(wǎng)站,就能夠帶來交易量。但像京東商城、當當網(wǎng)這種大型的b2c網(wǎng)站至今都虧損,已經(jīng)上市的麥考林也并未真正實現(xiàn)盈利,所以電子商務并非一個購物網(wǎng)站這么簡單。
第二,電子商務的誠信體系并非一日之功。當前免費的購物網(wǎng)站程序也比比皆是,任何企業(yè)和個人都很輕松的可以創(chuàng)建一個購物網(wǎng)站,但是成功者卻寥寥無幾,他們并沒有用流量帶來盈利。原因很簡單,我們買東西都會去知名網(wǎng)購平臺,選擇有實名認證,并且信用評價好的賣家購物,這樣才有保障。 而網(wǎng)購平臺的知名度、信用體系、賣家的實名制認證等都并非一日之功。第三,電子商務的門檻已經(jīng)越來越高。劉強東、李國慶都曾對外表示沒有幾個億不要玩電子商務。在我看來,“網(wǎng)站”只占電子商務的5%,決定成敗的95%都在于資金、人力、技術(shù)、產(chǎn)業(yè)鏈把控能力、物流倉儲系統(tǒng)等非網(wǎng)絡資源,而這些都需要大量的資金投入。
電子商務協(xié)會計劃書篇五
2,例會缺席次數(shù)超過3次,直接失去優(yōu)秀干事考核資格,以后在新舊換屆時直接影響會長部長的競選。
3,我們部門設(shè)有三會長,一正兩副,四個部門---策劃部,宣傳部,信息部,辦公室,共八個部長。這些部長各司其職,招新后,按干事們的意愿將他們分組到各個部門,干事們就由部長們帶領(lǐng)管理,干事有什么不懂可以問部長。如果還有什么解決不了的大家就開會商議,集思廣益,知道想到合適的解決的方案。
5,思想偏激,無集體觀念,無自我約束,工作懶散的成員,將取消干事資格;
6,在任職期間,能夠為部門出力盡心,提出有建設(shè)性意見的干事,給以特殊印象加分;
2,元旦游園晚會。這是每年每度都有的一個活動,在元旦期間舉行的較大型的活動。旨在豐富大學生的課外生活,也可以展現(xiàn)新穎的校園文化。
根據(jù)專業(yè)性質(zhì),增強專業(yè)技能。旨在號召大家把專業(yè)操作當作一種習慣,另一方面,我想,一個人光有知識是沒用的,要把所學的知識傳達出來,為大家所了解,那樣才是真正的發(fā)揮了知識的作用了。于是我們這個活動,就是想要在豐富知識的同時注重技能的培養(yǎng)。新世紀的一代,我們要用自己的技能把自己推銷出去。
電子商務協(xié)會計劃書篇六
成為多品類、多渠道、多業(yè)態(tài),網(wǎng)絡年銷售額一億以上的錢包品牌公司。
先做淘寶c店、后做天貓商城;
先做自有商城,后做行業(yè)商城;
先做自有款式,后做獨家設(shè)計;
先做個人代理,后做區(qū)域分銷;
先做個人微店,后做微信聯(lián)盟;
先做小批訂貨,后做一件代發(fā);
先做實體分銷,后做工廠直銷;
先做兼職代理,后做區(qū)域加盟;
先做產(chǎn)品銷售,后做行業(yè)品牌;
(一)、20xx年發(fā)展計劃。
今年是部門成立期,今年要完成8件事:a、完成團隊組建;b、
1、團隊組建。
1.1、運營策劃經(jīng)理 1人。
負責營銷數(shù)據(jù)的收集、整理、分析及反饋;
負責人氣單品包裝策劃工作;
負責部門人力資源,財務,行政等日常事務;
負責整體計劃的進度控制。
1.2、文案美工 1人。
主要負責網(wǎng)站、電子商城等相關(guān)產(chǎn)品照片的美化處理,創(chuàng)意設(shè)計打動網(wǎng)絡消費者的品牌形象宣傳圖、促銷宣傳圖等;結(jié)合商品的特性制作成圖文并茂的,有美感、有很強視覺沖擊力的圖片,以提高銷量; 負責網(wǎng)店以及相關(guān)產(chǎn)品的視覺設(shè)計及維護。根據(jù)產(chǎn)品和市場部門的需求與技術(shù)部門配合,高質(zhì)量的完成相關(guān)設(shè)計;對網(wǎng)店視覺和用戶體驗方面有合理的建議和解決方案;編寫設(shè)計思路和視覺設(shè)計規(guī)范等文檔;對商品賣點文字的提煉與潤色,力求打動網(wǎng)絡消費者。
1.3、推廣專員1人。
根據(jù)運營任務完成主推產(chǎn)品的網(wǎng)絡推廣;做好營銷數(shù)據(jù)統(tǒng)計;負責淘寶流量跟蹤、百度流量導入、手機流量導入、微信微博流量導入,qq流量導入等推廣工作。根據(jù)運營策劃活動的需求,進行推廣活動的實施與跟進;關(guān)注淘寶所有箱包類目,及時發(fā)現(xiàn)分類規(guī)律,依照淘寶類目匹配的關(guān)鍵詞,對相應的產(chǎn)品標題進行優(yōu)化。
1.4、客服2人。(白天和晚上各一人)
負責淘寶店、官方商城、手機商城、微信商城、400電話等值班客服,處理包括在線咨詢、客戶下單、訂單流轉(zhuǎn)發(fā)貨、訂單結(jié)算跟蹤、退換貨處理、售后服務,投訴建議等問題。初期兼任發(fā)貨,退貨管理員。
2、淘寶c店建設(shè)。
2.1店鋪裝修。
a、店鋪風格須與產(chǎn)品符合;b、色彩要搭配合理c、風格要統(tǒng)一;d、主題要突出,切忌花哨;e、避免使用太多的圖片;f、背景音樂要輕松明快;店鋪裝修總體要求是風格清新、頁面簡潔、色彩艷麗、功能齊全!其他的都可以忽略掉,整體功能大于局部,一些畫蛇添足的圖片和文字,就不用添加了,否則亂亂的頁面會降低店鋪檔次。
2.2寶貝描述。
a. 產(chǎn)品的名稱及各類參數(shù):如材料、工藝、尺寸、風格、可否定制。
產(chǎn)品是物有所值甚至是超值的。
c. 產(chǎn)品的圖片展示:圖片一定要清晰,一般情況下要前面,左面、右面,背面,整體效果等至少5張圖片,其實,還應該增加一些細節(jié)部分的展示。
d. 寶貝詳情頁關(guān)聯(lián)營銷: 在產(chǎn)品的寶貝描述頁面,可以同時放上8-12張圖片鏈接,吸引買家點擊,這個屬于寶貝描述的關(guān)聯(lián)營銷。
2.3店鋪的上線及日常管理。
2.3.1確定店鋪的整體風格,做好各個區(qū)域的美工工作。
2.3.2細化買家須知內(nèi)容,盡量做到顧客可以自主購物。
2.3.3美工負責將待售產(chǎn)品的圖片提前處理待用,文案配合編輯配置好相關(guān)的文案說明。
2.4、營銷活動
2.4.1首先確定3-5款主打產(chǎn)品,以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報名,以此吸引客戶,做好關(guān)聯(lián)銷售。
2.4.2配合淘寶的新店的推廣活動,做好新店營銷活動,全場折扣,設(shè)置好vip折扣價格,增加客戶體驗度。
2.4.3設(shè)置直通車、鉆石展位、淘寶客,聚劃算等活動,以此引進流量。
2.4.4外網(wǎng)引流,百度,搜狗以及其他外網(wǎng)推廣以此加大引流渠道。
2.5、售后問題。
委任有經(jīng)驗的,溝通能力強的客服擔任售后工作。同時細化各種售后問題,作為應對方案,比如安撫客戶的不滿情緒;不同情況對客戶的損失如何補償;快遞丟件如何索賠,如何追件;其他相關(guān)售后問題的。
2.6配送及倉庫管理。
2.6.1、倉庫管理人員就及時核對庫存信息,和編輯保持溝通,避免店鋪出售狀態(tài)的產(chǎn)品實際無貨情況的出現(xiàn),缺貨產(chǎn)品及時下架。
2.6.2、發(fā)貨周期為一天一次;除有活動訂單較多的情況外,訂單一般要在24小時內(nèi)發(fā)出,最遲不超過48小時;如果遇到缺貨或其他問題不能及時發(fā)貨的,及時通知客服,聯(lián)系客戶溝通,做好換貨或退款事宜,極力避免缺貨沒有及時和客戶溝通導致客戶嚴重不滿的情況的出現(xiàn)。
淘寶c店常規(guī)運營列表:
電子商務協(xié)會計劃書篇七
3.組織結(jié)構(gòu)
4.員工狀態(tài)
(2)經(jīng)營財務歷史
(3)對外公共關(guān)系
戰(zhàn)略支持、合作伙伴等。
(4)公司的經(jīng)營戰(zhàn)略
發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略和近期及未來3-5年要實現(xiàn)的目標
一、跨境電子商務產(chǎn)品和服務介紹
(2)跨境電子商務的核心競爭力或技術(shù)優(yōu)勢
(3)跨境電子商務產(chǎn)品的專利和注冊商標
(一)行業(yè)情況
跨境電子商務行業(yè)的發(fā)展歷史和趨勢、技術(shù)壁壘、貿(mào)易壁壘和進入該行業(yè)的政策限制
(2)市場潛力
分析跨境電子商務市場容量、市場發(fā)展前景、消費者接受度和消費者行為
(三)行業(yè)競爭分析
比較分析了主要競爭對手及其優(yōu)缺點,包括性能、價格、服務等
(四)收益(利潤)模型
業(yè)務收費,收入模式,從哪些業(yè)務環(huán)節(jié),哪些客戶群體中獲取收入和利潤
(5)市場規(guī)劃
公司未來3-5年的銷售收入預測(融資失敗的情況下)
一、跨境電子商務目標市場分析
(2)跨境電子商務客戶行為分析
(3)跨境電子商務營銷業(yè)務計劃
(1)建立銷售網(wǎng)絡、銷售渠道、代理商和經(jīng)銷商的策略
(2)廣告和促銷策略
(3)產(chǎn)品/服務的定價策略
(4)銷售人員激勵機制
(4)跨境電子商務服務的質(zhì)量控制
請?zhí)峁┮韵仑攧疹A測,并解釋預測的依據(jù):
未來3-5年跨境電子商務項目資產(chǎn)負債表
未來3-5年跨境電商項目現(xiàn)金流量表
未來3-5年的損益表
(a)融資方法
(2)資金的使用
(3)退出方式
電子商務協(xié)會計劃書篇八
本專業(yè)培養(yǎng)適應社會主義市場經(jīng)濟環(huán)境的德智體美全面發(fā)展,具有良好的職業(yè)道德,具備進入電子商務相關(guān)行業(yè)所必須的專業(yè)技能及知識素養(yǎng),具有熟練的商務信息電子化采集與處理能力,掌握以電子交易平臺與電子數(shù)據(jù)交換為基礎(chǔ)的電子商務原理與實務,具有網(wǎng)絡營銷及其它電子商務活動的策劃與管理能力,能進行電子商務交易、電子商務平臺運營與維護、互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域市場分析與營銷策劃、網(wǎng)頁制作、網(wǎng)站管理等相關(guān)工作,能進行電子商務實際運作和管理的高等技術(shù)應用性人才。
二、人才培養(yǎng)規(guī)格。
1、就業(yè)崗位。
該專業(yè)面向的崗位群為電子商務相關(guān)領(lǐng)域運作人員。學生畢業(yè)后可面向工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、貿(mào)易、物流、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)從事網(wǎng)頁設(shè)計與制作、網(wǎng)站運營與維護、網(wǎng)絡營銷與策劃、電子交易處理、電子交易平臺維護、貿(mào)易單證處理、物流管理工作,或選擇自主創(chuàng)業(yè)。
2、基本素質(zhì)。
(1)政治思想素質(zhì):掌握馬克思列寧主義的基本原理,掌握鄧小平理論的基本思想,有理想、懂政策、有法律意識,熱愛祖國,熱愛本職工作,有較強的社會公德意識,遵紀守法,勤奮上進。
(2)人文素養(yǎng):具有一定的文化藝術(shù)修養(yǎng),具有準確的語言、文字表達能力。
(3)身心素養(yǎng):具有良好的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)。具有健康的體魄、良好的心理素質(zhì)和身心保健的知識與能力,良好的生活習慣、意志品質(zhì)和較強的應變能力,具有一定的審美能力,心理健全,形成健全的人格和健康的個性。
(4)職業(yè)素養(yǎng):培養(yǎng)良好的職業(yè)道德;具有較強的團結(jié)協(xié)作精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)意識;有遵守行業(yè)規(guī)范的工作意識和行為意識。
3、知識結(jié)構(gòu)。
(1)了解電子商務行業(yè)守則及知識產(chǎn)權(quán)、勞動法等知識。
(2)了解電子商務應用方案,理解流通領(lǐng)域中互聯(lián)網(wǎng)在商流、物流、信息流、資金流各環(huán)節(jié)的應用。
(5)掌握互聯(lián)網(wǎng)瀏覽器使用方法及互聯(lián)網(wǎng)應用的基本知識;。
(7)掌握常用的網(wǎng)絡信息調(diào)研方法,能夠利用互聯(lián)網(wǎng)及其它網(wǎng)絡檢索、整理、儲存有用的信息。
(8)掌握生產(chǎn)與流通環(huán)節(jié)的物流基本知識,了解物流管理的基本要素及物流信息技術(shù),能夠處理相關(guān)的物流操作,并在電子商務配送過程中對相關(guān)知識加以應用。
(10)了解電子交易中相關(guān)支付環(huán)節(jié)與網(wǎng)絡金融工具,熟悉常用的電子支付工具,熟悉基本的電子支付流程。
(11)了解電子交易中有關(guān)安全事項應注意的問題與常見安全隱患的防范措施,理解電子合同、數(shù)字證書等工具的操作使用。
(13)掌握基本的美工、動畫、廣告設(shè)計知識,能夠?qū)⑦@些知識應用于網(wǎng)頁設(shè)計過程之中。
(15)掌握一定的英語和計算機應用知識,通過全國高等學校英語應用能力考試和計算機應用等級水平考試并獲得相應等級證書。
三、能力分解與課程模塊表。
四、學制、學分。
標準學制三年。實行彈性學制,學習年限為2-5年。
本專業(yè)畢業(yè)規(guī)定總學分為:132學分。
五、專業(yè)核心能力模塊簡介。
1.專業(yè)核心能力模塊。
本能力模塊培養(yǎng)學生對電子商務交易過程中的各環(huán)節(jié)進行理解和參與的能力。使學生能利用網(wǎng)絡進行商品的搜索與選擇、進行在線支付、選擇物流配送方式。
本能力模塊培養(yǎng)學生按照企業(yè)實現(xiàn)電子商務的要求進行電子商務網(wǎng)站建設(shè)的能力。使學生具備對電子商務網(wǎng)站建設(shè)項目進行項目規(guī)劃的能力;使用多種軟件或腳本語言進行網(wǎng)頁制作的能力;將網(wǎng)頁上傳到互聯(lián)網(wǎng)并在互聯(lián)網(wǎng)上進行網(wǎng)站推廣的能力;對電子商務網(wǎng)站進行維護、更新的能力。
(3)經(jīng)濟商貿(mào)能力。
本能力模塊培養(yǎng)學生貿(mào)易與營銷策略運用能力、開展網(wǎng)絡市場營銷的能力、進行電子商務物流管理與運用能力、國際商貿(mào)運用能力。
本能力模塊培養(yǎng)學生電子商務理論運用能力、電子商務實踐運用能力。使學生能將所學的電子商務理論知識,電子商務網(wǎng)站建設(shè)知識、網(wǎng)絡營銷知識等運用于企業(yè)商務運作的具體流程中。
2.核心能力簡介。
(1)電子商務交易能力:主要培養(yǎng)學生熟練運用電子商務開展網(wǎng)上交易的能力。使學生能熟練利用網(wǎng)絡搜集、處理、分析市場信息;了解網(wǎng)上交易流程;掌握各種網(wǎng)上交易平臺的使用方法。
(2)網(wǎng)頁設(shè)計與制作能力:主要培養(yǎng)學生利用網(wǎng)頁制作工具(frontpage/dreamweaver)熟練地進行基本的網(wǎng)頁制作和設(shè)計;同時能夠了解實際商業(yè)網(wǎng)頁中應用較多的腳本編程語言(javascript)和動態(tài)網(wǎng)頁(dhtml)的概念,并能夠結(jié)合javascript和css制作簡單的網(wǎng)頁特效。
(3)圖形圖像處理能力:它主要培養(yǎng)學生對平面圖形圖像進行繪制和處理的能力,通過學習coreldraw和photoshop等軟件,使學生能力正確安裝和使用常用的圖形繪制軟件;能運用縮放、校正、變形、濾鏡和圖層等功能對平面圖像進行復雜地編輯。
(4)動畫制作能力:培養(yǎng)學生的二維動畫制作能力和三維動畫制作能力。其中二維動畫制作能力主要以流行的flashmx軟件進行培養(yǎng),通過講授flashmx的基本操作,基本動畫的實現(xiàn)方法,按鈕,actionscript等,讓學生學習網(wǎng)絡動畫的基本原理、實現(xiàn)的操作步驟和應用技巧,掌握網(wǎng)絡動畫創(chuàng)作流程,學會網(wǎng)絡動畫的制作方法、技巧以及后期加工等。三維動畫制作能力主要以三維動畫制作軟件3dsmax為基礎(chǔ),通過講授三維動畫的基本概念,三維創(chuàng)作的流程,建模的各種方法,不同類型材質(zhì)的編輯,燈光、攝像機的的布局,環(huán)境設(shè)定,簡單動畫制作,粒子系統(tǒng),視頻合成等,讓學生學習三維動畫的建模、材質(zhì)編輯以及動畫創(chuàng)作,掌握建筑效果圖、影視廣告和片頭設(shè)計的制作方法。
(6)電子商務網(wǎng)站建設(shè)能力:培養(yǎng)學生根據(jù)企業(yè)開展電子商務實際需要,建設(shè)電子商務網(wǎng)站的能力。使學生了解電子商務網(wǎng)站建設(shè)的基礎(chǔ)理論、基本技術(shù)和技巧。掌握電子商務網(wǎng)站項目規(guī)劃的方法、電子商務網(wǎng)站建設(shè)技術(shù)、電子商務網(wǎng)站安全知識、電子商務網(wǎng)站更新與維護技術(shù)。
六、課程模塊體系結(jié)構(gòu)及學時學分分配表。
七、實踐教學環(huán)節(jié)要求。
八、對教學計劃必要的說明。
1.本計劃除第一、第六學期按18周安排,其余各學期按20周計,每學期安排復習考試2周,機動1周。
電子商務協(xié)會計劃書篇九
nbty網(wǎng)絡有限責任公司是一家專門以收集想法創(chuàng)意、銷售想法創(chuàng)意為核心的網(wǎng)絡公司。公司以web2.0技術(shù)建立網(wǎng)絡平臺——“奇思妙想網(wǎng)”為基礎(chǔ),本著“沒有做不到,只有想不到”的宗旨,以支付寶、網(wǎng)上銀行等網(wǎng)絡支付方式為應用手段搭建經(jīng)濟橋梁,以此為廣大有思想而苦于無處展現(xiàn)的網(wǎng)民提供一個展現(xiàn)自我的創(chuàng)意環(huán)境。
公司門戶網(wǎng)站——“奇思妙想網(wǎng)”定位于融在線創(chuàng)意交易、創(chuàng)意上傳、專利申請代理和創(chuàng)意聯(lián)盟團隊的綜合性交流互動性網(wǎng)站。公司業(yè)務主要定位于那些想法多,但是缺少展現(xiàn)自我勇氣的人群,為他們提供一個相對虛擬的網(wǎng)絡世界,在展現(xiàn)自我想法的同時,又不會受到他人的干擾。其次,還能通過網(wǎng)絡交易出售自己的想法創(chuàng)意,實現(xiàn)b2b或者c2b的商業(yè)化服務,及網(wǎng)上網(wǎng)下的交流性互動。
1.2公司組成情況。
網(wǎng)絡技術(shù)部主要包括程序設(shè)計、網(wǎng)絡制作、網(wǎng)絡維護和軟件應用;財務部主要是對資金投資、運用和資金流的分析,并每月編制財務報告。
2.1項目背景。
在當今的經(jīng)濟全球化社會,無論是哪個行業(yè)都越來越注重創(chuàng)新。在國外市。
場經(jīng)濟發(fā)達的地區(qū),創(chuàng)意思維一類的課程,不僅大學有,中學同樣有,就連小學也在逐漸普及。在07年的廣交會上,荷蘭公司burgconsultancy在進口展區(qū)擺出的是只有20多頁的《潮流寶典》圖冊,其售價卻高達15000元??梢?,創(chuàng)意思維是多么的有市場前景價值。有眼光的人們已經(jīng)認識到,隨著未來社會的高速發(fā)展,手藝有可能因為先進技術(shù)的出現(xiàn)而遭到淘汰,知識有可能因為不斷爆炸而變得老化,唯有充滿創(chuàng)意頭腦永遠不會枯竭,忠實地為我們出謀劃策。
2.2項目介紹。
由于“創(chuàng)意”這一新興產(chǎn)業(yè)應用前景的不斷擴大,我們公司一次為契機,計劃打造一個集創(chuàng)意、售創(chuàng)意的網(wǎng)絡互動平臺。
我們的客戶群體主要是針對一些多想法,充滿奇思妙想的個人或者是團隊公司。
我們針對這些客戶群的不同想法,在門戶網(wǎng)站上分設(shè)有“奇思百貨”、“奇思販賣機”、“奇思國際”、“奇思創(chuàng)業(yè)”、“奇思會員”、“奇思聯(lián)盟”這六大版塊。網(wǎng)友可以在六大版塊中發(fā)帖上傳自己的奇思妙想,也可以購買點子創(chuàng)意,或者通過我們公司申請專利,也可以尋找相似想法的網(wǎng)友進行集體創(chuàng)業(yè),也可以進行創(chuàng)新心得交流,或者看看國際上一些創(chuàng)新產(chǎn)品、思維。
公司將通過以上版塊的完美結(jié)合,旨在讓網(wǎng)友能夠真正地進入一個奇思妙想的世界。
電子商務協(xié)會計劃書篇十
如今,市場競爭已越來越激烈,傳統(tǒng)媒體廣告早已白熱化,作為新興的網(wǎng)絡媒體,誰先重視誰將分得一份蛋糕。電子商務的推廣,打破了時空限制,改變了貿(mào)易形態(tài),大大加速了整個社會的商品流通,有助于降低企業(yè)成本,提高企業(yè)競爭力,尤其能夠使中小型企業(yè)直接參與國際市場競爭,同時也給中小型企業(yè)提供了與大型企業(yè)競爭的機會。顯然電子商務的發(fā)展對于中小企業(yè)是極具意義的,中小企業(yè)應該抓住機遇大力發(fā)展電子商務。
本公司由于電子商務起步較晚,很多方面較之別的企業(yè)較落后,功能殘缺,信息封閉,所以更要在此方面加大投入和給予更高關(guān)注度。
1.電子商務應用實現(xiàn)的功能:生產(chǎn)作業(yè)活動——產(chǎn)品設(shè)計和產(chǎn)品的客戶化;經(jīng)營銷售活動——產(chǎn)品策略、定價策略、促銷策略;服務和技術(shù)支持——網(wǎng)上技術(shù)服務和技術(shù)支持、網(wǎng)上在線論壇、搜索服務、訂單查詢;進貨后勤和發(fā)貨后勤;人力資源——網(wǎng)上招聘。
2.企業(yè)開展電子商務可行性分析:中小企業(yè)實施電子商務能帶來的好處。
(1)有利于中小型企業(yè)與大型企業(yè)的競爭。在傳統(tǒng)商務模式下,中小型企業(yè)很難與大型企業(yè)競爭;在電子商務模式下,由于internet是全球性的,在internet上人人是平等的,中小企業(yè)可以通過電子商務與大型企業(yè)競爭。
(2)有利于拓寬中小型企業(yè)的市場空間。電子商務的發(fā)展可使企業(yè)的市場空間擴展到全球范圍內(nèi),企業(yè)可以在全球范圍內(nèi)推銷自己的產(chǎn)品和服務,讓全球的消費者了解自己的產(chǎn)品和服務。
(3)有利于供應鏈從傳統(tǒng)市場向虛擬市場延伸。電子商務的發(fā)展對廣大供應商提供設(shè)計和工程服務的要求將增加,廠商將外包更多的非核心業(yè)務,客戶將需要更多的電子通信以用于下訂單、記賬等業(yè)務,當大量的客戶有這種要求時,這將對供應鏈產(chǎn)生大的影響??蛻粢笏麄兊墓烫峁└嗟拇尕浌芾矸?制造商將繼續(xù)減少供應商的總數(shù)量;供應鏈中各公司之間的聯(lián)系將更加緊密。
(4)使中小型企業(yè)內(nèi)部運作和實時控制得以加強。隨著更多地使用internet技術(shù)和系統(tǒng)集成技術(shù),公司內(nèi)的通信和協(xié)作將改進,將更多地使用自動化技術(shù),為集成外部數(shù)據(jù)和內(nèi)部操作提供更大的機會;企業(yè)雇員的數(shù)量將減少,每個員工的管理成本也將減少。
(5)增加中小型企業(yè)商機,開拓商業(yè)前景。企業(yè)利用網(wǎng)絡可以快速、準確地獲取最新的各方面的商業(yè)信息,以指導自己的生產(chǎn)和銷售,使企業(yè)的市場前景更加廣闊。
三.本企業(yè)如何開展電子商務。
中小企業(yè)電子商務的開展需循序漸進地進行,要在對市場的充分認識﹑對同行業(yè)競爭要素的基本分析﹑對企業(yè)自身現(xiàn)狀的充分了解和對發(fā)展戰(zhàn)略的明確規(guī)劃下,結(jié)合企業(yè)自身特點﹑行業(yè)特點以及區(qū)域經(jīng)濟特點的情況下穩(wěn)步進行。
1.任何企業(yè)要想開展電子商務,首先要了解現(xiàn)代網(wǎng)絡,了解自己的目標市場,以及了解自己的現(xiàn)狀。以上都是基礎(chǔ),如果不思考就盲目開展電子商務工作的話,很可能事倍功半,浪費人力物力。企業(yè)要想較好的開展電子商務﹑通過網(wǎng)絡找到業(yè)務的話,必須先做調(diào)查,只有了解了中國的網(wǎng)絡市場和網(wǎng)絡特點,了解中國電子商務市場,才能更好更快的開展電子商務工作。
2.選擇合適自身的電子商務模式。
在企業(yè)開展電子商務工作之前,我們首先要先想想我們是想通過網(wǎng)絡建立和宣傳本公司良好的企業(yè)形象,還是想直接銷售產(chǎn)品。對于像本公司這種主要以銷售大型機械為主的企業(yè)來說,基本上不會有顧客看完產(chǎn)品介紹后就直接下單,通常都會有簡單的在線咨詢﹑進一步的洽談協(xié)商,乃至客戶實地考察等等,所以說我們就需要通過電子商務讓目標顧客首先了解我們公司,了解我們的產(chǎn)品,并對我們的產(chǎn)品有興趣。關(guān)于這點的相關(guān)工作有:
(1)建立自己的公司網(wǎng)站,并定期維護,包括產(chǎn)品的更新﹑公司和行業(yè)動態(tài)的更新等等。網(wǎng)站頁面簡潔﹑速度快,能讓用戶迅速抓捕到自己感興趣的產(chǎn)品,并通過產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有一個基本的認識,激發(fā)咨詢購買的欲望。
(2)在第三方平臺發(fā)布公司信息和產(chǎn)品信息,邁出電子商務堅實的一步?,F(xiàn)階段本公司只在阿里巴巴上開通了誠信通會員,效果還沒有顯現(xiàn)。我認為,公司近期應在一些煤炭或機械專門行業(yè)的第三方平臺上開通會員,發(fā)布產(chǎn)品信息,因為根據(jù)公司的產(chǎn)品性質(zhì),在這樣的網(wǎng)站上目標客戶更明顯,產(chǎn)品更具有競爭力。
(3)繼續(xù)開展百度推廣等seo工作(搜索引擎營銷),使之系統(tǒng)化。這項工作的特點是:你做了不一定有效果,但是不做肯定沒效果。努力使自己的產(chǎn)品排名靠前,對于產(chǎn)品的銷售有著至關(guān)重要的作用。
(4)選擇多種形式的產(chǎn)品營銷方式。網(wǎng)絡營銷的方式多種多樣,如搜索引擎營銷、鏈接、qq群、相關(guān)資料水印、郵件、廣告等等,我們要根據(jù)自身的產(chǎn)品特點選擇相應的營銷方式,現(xiàn)階段本公司的主要營銷方式主要是搜索引擎營銷以及直郵,還是有一定效果的,所以說要繼續(xù)開展相關(guān)工作,同時可以建立相關(guān)qq群,把潛在客戶加進來,每天發(fā)布相關(guān)的行業(yè)動態(tài),推薦公司產(chǎn)品;另外可以建立自己的企業(yè)博客,定期更新內(nèi)容。這些推廣方式還要在實踐中檢驗是否符合本公司的發(fā)展戰(zhàn)略。
3.制定計劃,具體實施。
一個企業(yè)要開展電子商務,要做的事情很多,沒有詳細的計劃,就無從下手,手忙腳亂。一旦出現(xiàn)問題便會陷入一片混亂,浪費大量的資金、人力和時間。至于如何制定電子商務的實施計劃,這個要根據(jù)自己企業(yè)的實際情況,大致應該包含以下一些內(nèi)容:企業(yè)工作計劃的時間長短,企業(yè)關(guān)于開展電子商務的目的以及每個階段的明確目標、實現(xiàn)方式、操作人員、投入資金等等。根據(jù)本企業(yè)的自身條件,現(xiàn)有以下計劃:
(1)應聘請至少一位電子商務專業(yè)人員或有相關(guān)工作經(jīng)驗的人員來系統(tǒng)制定并實施電子商務相關(guān)工作。
(2)工作步驟:循序漸進,嘗試多種網(wǎng)絡推廣方法。
實現(xiàn)電子商務行為需要建立三個必備條件:一是硬件、軟件技術(shù)環(huán)境,二是支付環(huán)節(jié),三是物流環(huán)節(jié)。
在整個流通渠道方面,包括信息流、資金流、物流、人流等(稱為四流經(jīng)濟)。衡量企業(yè)或個人發(fā)展空間大小的,就是考察你占據(jù)四流經(jīng)濟的份額、方法和方式上。利用電子商務的三個要素條件,與四流經(jīng)濟渠道的合理切合點,將是得到更大價值提升的保證。阿里b2b是占據(jù)了信息流,而且是專業(yè)的代表,加上支付寶是增加資金流,是做強了兩渠道的整合。至于物流方面,是整合其它物流系統(tǒng)的資源建立的。公司已加入阿里b2b,但是未開通支付寶和加入保證金,如果在這兩個方面有所改進,會大大提高公司的誠信指數(shù),讓顧客沒有后顧之憂。
5.跟蹤實施情況,分析評價總結(jié),及時進行調(diào)整。本公司開展電子商務是一個長期的、系統(tǒng)的工程,雖然我們目前所開展的這些活動也是電子商務,但它們只是企業(yè)發(fā)展的一個階段而已,這就要求我們建立高效信息收集系統(tǒng),優(yōu)化資源配置,我們可以在網(wǎng)站后臺建立一個良好的數(shù)據(jù)庫,收集信息分析信息,了解市場的需求動向以及企業(yè)自身的經(jīng)營情況。
電子商務協(xié)會計劃書篇十一
光陰迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又邁入新的階段,此時此刻需要制定一個詳細的計劃了。擬起計劃來就毫無頭緒?以下是小編幫大家整理的電子商務就業(yè)計劃書,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
網(wǎng)上購物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實用性工具的重要體現(xiàn),隨著中國整體網(wǎng)絡購物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展,網(wǎng)絡購物市場的增長趨勢明顯。根據(jù)艾瑞咨詢調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,服裝服飾類商品從07年開始超過手機、筆記本等數(shù)碼類商品,成為網(wǎng)購交易量第一大商品品類。
淘寶商城是亞洲最大購物網(wǎng)站淘寶網(wǎng)全新打造的b2c(b就是business企業(yè)的意思,是企業(yè)對個人的購物平臺)?!詫毦W(wǎng)全新打造的b2c購物平臺。成立于xx年4月10日,成立至今品牌數(shù)已達到10000個,企業(yè)商家數(shù)已近萬家,現(xiàn)已成為國內(nèi)最具影響力的b2c交易平臺。
淘寶商城與淘寶網(wǎng)共享超過1.8億會員,為網(wǎng)購消費者提供快捷、安全、方便的購物體驗。提供100%品質(zhì)保證的商品,7天無理由退貨的售后服務,提供購物發(fā)票以及購物現(xiàn)金積分等優(yōu)質(zhì)服務。
眾多中小型網(wǎng)站的涌現(xiàn),行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的起起落落,垂直b2c網(wǎng)站中,新的商業(yè)模式和商品種類不斷涌現(xiàn),這都成為了電子商務和媒體各界的關(guān)注的焦點。作為電子商務市場的重要組成部分,服裝電子商務的發(fā)展最具代表性和前瞻性。
垂直b2c網(wǎng)站也已加入了淘寶旗艦店,我司正是看到了服裝電子商務的市場前景和可拓展的空間,通過各個方面的調(diào)研,同時也充分結(jié)合公司的發(fā)展現(xiàn)狀,首先選擇在“淘寶商城”這個平臺開設(shè)一家隆慶旗艦店,隆慶是我們公司的團購品牌,線下沒有零售,對于我們做電子商務來說壓力不是很大,同時避免了和實體店的價格和其他方面的沖突。所以,決定注冊隆慶旗艦店。
需要交納16000元,做為淘寶運營押金和租金。
(1)人力規(guī)劃:人員分工表(攝影模特文編美工客服)
(2)企劃部門開業(yè)協(xié)助指引
(3)開張促銷
年齡:適合22—30歲人群
客戶群體:
1、剛剛畢業(yè)的大學生
2、即將步入婚姻殿堂的人士
3、追求個性化需求的新人群
價位:根據(jù)對優(yōu)衫、藍河、埃沃的網(wǎng)絡調(diào)研,得知目前定制襯衫的價格一般是300元—500元之間,成品襯衣是在200元左右徘徊。根據(jù)對優(yōu)衫、優(yōu)搜酷、埃沃的.網(wǎng)絡調(diào)研,西服制定的價位一般在1000元—1500元之間,成品是在500元—1000元之間銷量不錯。
運營總監(jiān):
1、負責網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2、負責網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經(jīng)營與管理工作;
3、負責網(wǎng)店日常維護,保證網(wǎng)店的正常運作,優(yōu)化店鋪及商品排名;
4、負責執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;
5、負責收集市場和行業(yè)信息,提供有效應對方案;
6、制定銷售計劃,帶領(lǐng)團隊完成銷售業(yè)績目標;
7、客戶關(guān)系維護,處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題。
(1)開店準備:
1、前期人員培訓。
2、了解網(wǎng)店的基本概況。
3、熟悉網(wǎng)店管理制度
(2)店面裝修:
1、負責網(wǎng)店產(chǎn)品上架和下架的相關(guān)工作;
2、負責網(wǎng)店產(chǎn)品的寶貝描述文字的撰寫,配圖文字的撰寫
3、負責促銷活動文案的構(gòu)思和撰寫;
4、負責網(wǎng)店產(chǎn)品標題的編輯和修改等;
(3)服裝拍照:
需要企劃部配合完成
(4)正常銷售:
客服流程
1、通過在線聊天工具,負責在淘寶上和顧客溝通,解答顧客對產(chǎn)品和購買服務的疑問;
4、負責客戶疑難訂單的追蹤和查件,處理評價、投訴等。
(5)發(fā)貨:
1、負責網(wǎng)店備貨和物資的驗收、入庫、碼放、保管、盤點、對賬等工作;
2、負責保持倉庫內(nèi)貨品和環(huán)境的清潔、整齊和衛(wèi)生工作;
3、按發(fā)貨單正確執(zhí)行商品包裝工作,準時準確完成包裝任務;
4、準確在網(wǎng)店后臺輸入發(fā)貨單號,更改發(fā)貨狀態(tài),對問題件能及時處理。
做好三個核對,核對客戶基本信息(地址,姓名,聯(lián)系電話)、核對客戶購買信息(衣服款式尺碼及顏色)、核對快遞發(fā)送信息(正確填寫快遞單號及相關(guān)記錄)
(6)推廣:
1、首先確定3—5款主打產(chǎn)品,以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報名,以此吸引客戶,做好關(guān)聯(lián)銷售。
2、配合淘寶的新店鋪的推廣活動,做好慶開店營銷活動,全場折扣,設(shè)置后vip折扣價格。
3、設(shè)置淘寶客,報名超級賣霸,聚劃算等活動,以此引進流量。
(7)開店60天倒計時
開店前59天
基本概況了解,硬件、
開店前57天軟件準備
開店前55天
店鋪定位、配送方式開店前53天
1、了解網(wǎng)店的基本概況(開店前的硬件、軟件準備)
2、掌握淘寶商城交易流程(發(fā)票,積分,7天無理由退貨)
3、掌握淘寶商城交易規(guī)則:
1.店鋪定位分析(主要為商品如何定價)
選擇開店前51天
開店前49天
開店前47天
開店前45天
開店前43天
經(jīng)營方針確定開店前41天
開店前39天
開店前37天
開店前35天
開店前33天
店鋪基礎(chǔ)裝修開店前31天
開店前29天
開店前27天
1、掌握照片拍攝技巧和商城照片要求細則
2、掌握
開店前25天
寶貝拍攝、詳情準備開店前23天
開店前21天
開店前19天
開店前17天
開店前15天
開通、試運營開店前13天
開店前11天
開店前9天
開店前7天
提高認知度,推廣活開店前5天
動開店前3天:
1、試運營,修改調(diào)整
2、促銷方案試執(zhí)行,調(diào)整
3、店鋪診斷卡的使用開張營業(yè)
總結(jié)
1、阿里旺旺使用技巧
2、退換貨處理方法和流程:
1.掌握產(chǎn)品和商品上傳技巧
2.掌握產(chǎn)品描述具體細則
1、淘寶店鋪宣傳推廣特點
2、如何在短時間內(nèi)提高信譽
3、促銷方案確定圖片處理技巧:
1.店鋪設(shè)置(基本設(shè)置,店鋪分類管理,自定義頁面設(shè)置,圖片管理)
2.交易管理(訂單管理,評價管理,運費設(shè)置)
3.商城服務(銷售結(jié)算,訂購服務,保證金,賬戶明細下載,應付賬單)
4、賬戶設(shè)置
5、品牌維護
1.新開店鋪固定費用支出
2.確定運營方針:
1、物流方式確認
2、物流包裝發(fā)貨技巧
3、發(fā)貨樣板確認
4、了解淘寶平臺提供軟件理(人員架構(gòu)及配備,人員招聘)買淘寶的廣告資源。
按照自己的實力和計劃,可以讓淘寶協(xié)助制定一系列的廣告投放計劃,可以迅速的提高品牌的知名度,提高頁面訪問量,再配合良好的運營。
電子商務協(xié)會計劃書篇十二
一、電子商務項目組織結(jié)構(gòu)和工作職責的構(gòu)建(第一步)
電子商務平臺團隊成員是整個項目啟動和后續(xù)運行的關(guān)鍵,需要專門建設(shè)。1.項目負責人:整體運作2.網(wǎng)站架構(gòu)管理:網(wǎng)站的整體架構(gòu)和內(nèi)容優(yōu)化3.藝術(shù)設(shè)計:網(wǎng)站的頁面設(shè)計和頁面的人性化互動交流4.后臺程序員:實現(xiàn)后臺程序的功能5.互聯(lián)網(wǎng)廣播公司:通過互聯(lián)網(wǎng)、傳統(tǒng)媒體或其他方式推廣網(wǎng)站6.網(wǎng)絡營銷人員:通過網(wǎng)絡營銷或傳統(tǒng)方式銷售網(wǎng)站服務產(chǎn)品7.網(wǎng)站編輯/信息管理員:管理網(wǎng)站上每一欄的信息8.服務器維護人員:服務器安全和網(wǎng)站相關(guān)功能根據(jù)公司現(xiàn)有的電子商務工作資源,進行合理整合。缺少工作需要人力資源來填補職位空缺??傮w工作時間表將于4月中旬出臺。二、電子商務項目定位(第二步)
根據(jù)公司兩大系列產(chǎn)品的特點和電子商務項目的長遠發(fā)展,有必要摒棄現(xiàn)有的單一系列產(chǎn)品的電子商務,建立一個符合兩大系列產(chǎn)品的新的電子商務平臺。電子商務域名定位的原則是簡短、易于記憶和相關(guān),并且與企業(yè)及其產(chǎn)品密切相關(guān)一個成功的域名就像一個著名的品牌,一個著名的商標,它會給企業(yè)帶來無形資產(chǎn)的價值!
這個域名是由公民投票結(jié)合市政語氣決定的。公司現(xiàn)有的域名網(wǎng)站已經(jīng)根據(jù)市場情況進行了重新優(yōu)化,基本上被定義為一個產(chǎn)品推廣網(wǎng)站。三.電子商務平臺的規(guī)劃與設(shè)計(第三步)
1.一般網(wǎng)頁產(chǎn)品設(shè)計項目(注冊、登錄、會員、產(chǎn)品系列、產(chǎn)品類別展示、限時特價、團購等)。)
2.商品搜索引擎。通過搜索引擎,可以方便快捷地向用戶提供商品信息,方便用戶購物。
3.購物車。購物車具有為顧客提供存儲購買商品信息、計算商品數(shù)量和價格等功能。用戶還可以通過購物車修改商品的數(shù)量,退回部分商品或全部商品。
4.客戶服務中心。向客戶提供網(wǎng)站的各種操作和各種服務的說明,包括購物指南、服務特點、服務承諾、是否退貨或換貨、商店支持的支付方式、是否對送貨上門收取額外費用、確認收到付款后的送貨時間以及客戶關(guān)心的其他信息。
5.入口計數(shù)器。訪問計數(shù)器可以統(tǒng)計在線訪問者對網(wǎng)站上各種主題的訪問頻率,掌握消費者對商場、商品和服務的需求。其數(shù)據(jù)是制定業(yè)務和營銷策略的重要參考依據(jù)。
6.訂單查詢。用戶可以根據(jù)訂單編號和相應信息進入訂單狀態(tài)界面。該界面提供諸如訂單日期、是否已收到貨款、貨物是否已交付以及交付日期等信息。
7.論壇。使用留言板記錄客戶對網(wǎng)站內(nèi)容、提供的服務、產(chǎn)品搜索、產(chǎn)品比較、購物車、客戶服務中心、產(chǎn)品反饋、配送站、查詢中心、收銀中心、熱門搜索電子商務網(wǎng)站規(guī)劃報告等的意見。瀏覽網(wǎng)站或購物后。通過留言板,一方面可以了解顧客的需求,改善服務,豐富商品種類。另一方面,通過回復,讓用戶了解商店提供的服務,增加用戶對網(wǎng)站的信任。
8.電子郵件。在網(wǎng)站的每一頁上提供相應管理員的電子郵件地址,以便客戶在訪問每一頁時能夠以e2mail的形式向管理員反饋他們遇到的問題、意見和建議,以便管理員能夠改進服務并及時處理問題。
9.電子郵件列表。每當商品更新、推出新的優(yōu)惠措施或舉辦重大活動時,都會通過電子郵件列表聯(lián)系客戶。
10.在線支付。由于現(xiàn)階段在線實時支付在中國還沒有完全實現(xiàn),購物中心應該提供各種支付方式,如信用卡支付。
上述單品布局設(shè)計將結(jié)合市場基調(diào)和b2c或o2o類型進行櫥窗設(shè)計,兩大系列產(chǎn)品將綜合考慮整體布局。四、電子商務平臺軟硬件(第四步)
一般來說,網(wǎng)站的運行好壞。硬件非常重要。硬件是網(wǎng)站運行的基本保證。
1.電子商務硬件一般分為兩部分:網(wǎng)絡設(shè)備和服務器;
網(wǎng)絡設(shè)備:路由器、交換機、防火墻
服務器:根據(jù)公司的發(fā)展,可以自行建造、管理和租賃。
2、電子商務軟件一般由三部分組成:
操作軟件系統(tǒng)(uinx、linux、netware),
服務器軟件,
數(shù)據(jù)庫軟件(如db2、甲骨文、微軟、微軟、微軟、微軟等)。))
上述設(shè)備軟件的選擇應根據(jù)項目定位和公司自身資源最終確定。五、電子商務項目過程培訓(第五步)
電子商務平臺建立后,公司包括工廠經(jīng)理在內(nèi)的兩大系列產(chǎn)品經(jīng)理將協(xié)調(diào)開展多部門電子商務操作流程對接培訓,確保電子商務從電子商務平臺產(chǎn)品展示價格操作市場推廣,客戶關(guān)注客戶訂單到兩大產(chǎn)品庫存管理,協(xié)調(diào)財務結(jié)算產(chǎn)品交付客戶售后服務,全流程閉環(huán)連續(xù)歸檔,確保公司所有人員對電子商務操作流程的順暢和熟悉六.電子商務的推廣和運作(步驟6)
1.統(tǒng)一公司的所有qq和公共軟件的電子商務平臺,如公共qq群、個人微信和公共微信、微博和電子郵件等,進行自媒體推廣和營銷2.統(tǒng)一推廣公司的兩大系列產(chǎn)品包裝和外部廣告電子商務平臺3.在熱門論壇和搜索引擎(百度、搜狐、谷歌等)上進行關(guān)鍵詞和窗口推廣和營銷。)4.以傳統(tǒng)推廣方式在一個地區(qū)進行試點推廣,為某個群體提供便利服務(有償或無償),將線下客戶資源收集到網(wǎng)上,通過便利服務和商品活動吸引客戶關(guān)注公司的電子商務和手機客戶,增加兩個系統(tǒng)的客戶點擊率和會員注冊,從而增加電子商務的附加值,試點成功后在其他地區(qū)推廣。
電子商務協(xié)會計劃書篇十三
現(xiàn)在電子商務有三種模式,b2b,b2c,c2c,b2b阿里巴巴、慧聰、買麥、三足鼎立,c2c淘寶一家獨大,b2c這種企業(yè)與消費者之間的電商模式由于先天的成本節(jié)約,必將成為本世紀最主要的貿(mào)易方式之一,但是在2001年開始興起的電子商務,出收、價格戰(zhàn)、物流、支付和c2c的多重夾擊下,b2c卻一直無法振作!但是2006年以后,b2c在瘋狂的增長,卻是不爭的事實了,從淘寶商城,凡客,京東等可以看出。
據(jù)調(diào)查,以b2c模式的電子商務的增值幅度可達到1:50左右。目前,隨著我國區(qū)域經(jīng)濟的快速發(fā)展,特別是以地域、地緣、區(qū)域經(jīng)濟的迅速崛起,從而使用戶對本地信息需求的增加的到了空前。這就促使了區(qū)域性b2c電子商務商業(yè)價值的快速釋放。
隨著鄭州市政府的大力支持和龍子湖各高校的積極響應與配合,龍子湖大學城的建設(shè)正在火熱的進行著,集聚好十多萬人口的大學城仿佛在暗示著一個巨大的商機,特別是大學城的各種配套設(shè)施的不健全,更加驗證了這種可能。但是網(wǎng)絡寬帶的接入率相當高,以及達到了“宿宿通網(wǎng),一室全孔”,網(wǎng)絡覆蓋率達98%,這就為上網(wǎng)營造了良好客觀因素。更重要的是,隨著電腦硬件的價格不斷走低,學生購買電腦的幾率不斷的攀升。據(jù)調(diào)查,未來一兩年內(nèi)大學生個人電腦擁有率為39.7%以上,而這個數(shù)據(jù)將在以每年3%~6%的速度快速增長。這樣就大學生網(wǎng)上購物創(chuàng)造了先決條件。當代大學生不一樣的生活和思想,追求的不同,享受生活的方式自然也不同,科技不斷的進步,生活水平的不斷提高,網(wǎng)上購物并不是什么新鮮和稀奇的事情,它卻成為日益影響我們?nèi)粘I畹囊徊糠郑蔀樯钪胁豢扇鄙俚囊粋€分支。
而將傳統(tǒng)零銷售業(yè)與傳統(tǒng)的物流結(jié)合起來形成地域性強勁的b2c模式的電子商務。這也將在一定程度上彌補了大型購物網(wǎng)站在區(qū)域上的不足繼而產(chǎn)生了優(yōu)勢的競爭力。
1.2項目總體目標。
在近幾年內(nèi),“為你來”將以龍子湖大學城為依托,立足大學城,建立一個以學生為主,涵蓋周邊地區(qū)的大型綜合電子商務平臺。
1.3項目商業(yè)模式。
b2c的商業(yè)模式;網(wǎng)站和實體店相結(jié)合攻占整個龍子湖大學城市場。
2.1市場描述。
“為你來”電子商務立足龍子湖大學城,致力于龍子湖大學城的綜合性電子商務。目標市場是那些電腦擁有率較高的各個高校,以及附近周邊地區(qū)的居民。如祭城的居民。
2.2市場大小和發(fā)展趨勢。
龍子湖大學城是一個正在快速發(fā)展的大學城,市場潛力大就目前來說這邊的同類電子商務幾乎空白,是一個未開發(fā)的處女地。入住師生將達十幾萬的人口。而在大學城的崛起中,響應的配套實施并不齊全,更重要的是相應的零售商,以及大型商場幾乎少之甚少,不能滿足用戶的需求。
那么,以區(qū)域經(jīng)濟為依托的電子商務的發(fā)展將正好可以彌補這一市場空白。
2.3目標顧客。
2.3.1、一般特征:
“為你來”面對的顧客具有如下的一般特征:
1、具備上網(wǎng)的條件,及有電腦。
2、喜歡上網(wǎng)。
3、具有在網(wǎng)上購物的習慣。
4、對時間有一定要求的人。
2.3.2、主要顧客群體。
學生:學生都喜歡上網(wǎng),而網(wǎng)購越來越流行,學生又是喜歡追求流行的東西,追求新鮮事物,特別是本地乃至鄭州都沒有的東西。
教師:對生活的質(zhì)量要求較高,對時間有一定的要求,以及他的特殊角色,他將是網(wǎng)上購物的忠實消費者。
2.4市場細分。
網(wǎng)上購物行為分層:
學生。
1、收入:通過調(diào)研我們把月消費在350元以上的消費者列為對象,大學生的月消費主要的用處是購買日用物品,比如送朋友生日禮物,給音像、書籍等等。
3、消費習性:學生無收入,生活費都需要父母來供給,因此都想買到價廉物美的東西,再加上圖個方便的心理。
3.1外在的市場競爭。
與“為你來”在同時涉及目標市場競爭的外部電子商務有一下幾類:淘寶、卓越、當當,京東等?!盀槟銇怼辈淮蛩闩c他們進行競爭。因為這類的電子商務不具有區(qū)域性和特殊目標的群體一致性。
3.2本地競爭。
目標市場的競爭。
目前龍子湖大學城涉及這一目標市場的同類電子商務都不具有市場的占有率。
而真正的競爭來源于實體商鋪的競爭,主要包括以下實體在同一目標市場的競爭:
各個高校的商業(yè)街,大學城商業(yè)街,以及周邊地區(qū)的商業(yè)街。就大學城的發(fā)展趨勢來看真正產(chǎn)生競爭的也只能是高校的商業(yè)街。
3.3其他競爭。
隨著重慶大學城的不斷發(fā)展,外資的引入,艾伊可能面臨著新的競爭和未發(fā)發(fā)現(xiàn)的潛在競爭。
3.4競爭優(yōu)勢。
為你來超于競爭對手的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在:
a、目標市場尚未開發(fā),市場處于真空。
b、大學城相應配套設(shè)施還未健全,不能滿足用戶的需求。
c、由于自身原因,能夠體驗到一名大學生的消費心理。
e、為你來將憑借網(wǎng)上購物的優(yōu)勢,向目標市場提供廉價的商品與便捷的購物渠道,并將物流做到最快最貼心。
f、為你來可以提供了各種增值服務。如:全部免費送貨,免費維修電腦等等,以增加客戶的回顧率和忠誠度。
h、我們的團隊具有富于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn),并能體會到主要客戶的心理及其需求。
3.5戰(zhàn)略機遇。
對目標市場的調(diào)查顯示來看,目前大學城各高校網(wǎng)上購物的頻率還是相對較低,主要是對網(wǎng)上購物的信任感和實體感缺乏相應認識。所以目標客戶群體對區(qū)域電子商務又有了一下要求:
信任的認可度(我能找到實體嗎,是否存在)。
時間上的簡單,送貨的便捷(隨叫隨到)。
商品的質(zhì)量的可靠。
品種的多樣,更接近生活(日用品)。
目標客戶對當前的網(wǎng)上購物的嚴格要求,為為你來的市場擴展提供了非常難得的機會。
(四)戰(zhàn)略定位與風險評估。
為你來的目標是成為龍子湖最出色的以學生為主,涵蓋周邊地區(qū)的大型綜合電子商務。為了達到這一目標我們著重強調(diào):
品牌效應,樹立品牌,以品牌為戰(zhàn)略的出發(fā)點和落腳點。
時刻恪守誠信,以誠信為戰(zhàn)略的靈魂和指南。
顧客的利益始終是我們戰(zhàn)略定位的準則。
確實為這一群體服務是我們戰(zhàn)略的目標和宗旨。
艾伊屋的戰(zhàn)略定位是基于以下因素的評價為基礎(chǔ)的:
a、行業(yè)趨勢;。
b、我們的目標市場;。
c、競爭環(huán)境;。
d、我們的優(yōu)勢;。
e、風險;。
風險:
對我們構(gòu)成的潛在威脅是處于日益發(fā)展的大學城經(jīng)濟在被越來越多的企業(yè)所關(guān)注,特別是擁有較強的經(jīng)濟實力,同類競爭目標市場的企業(yè)的入住,不過在這迅速膨脹的經(jīng)濟發(fā)展勢頭,也必將是機遇與挑戰(zhàn)的并存;隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,網(wǎng)上購物越來越被人們認可,這將是更多的企業(yè)進入這一市場,又受到電子商務自身的缺陷,復制性較強也將勢必降低了進入門檻;與此相關(guān)的大型購物商場的快速發(fā)展,也在一定程度上分得了市場份額;潛在的競爭還有大學生相關(guān)的各類網(wǎng)站,我們的發(fā)展勢必將和他們存在一定的競爭,主要是來自業(yè)務擴展方面的競爭,如:廣告業(yè)務等;受到這一特殊群體的因素,學生的收入主要依靠家庭的來源,在購買力上將受到一定的限制;經(jīng)濟的衰退會導致,總體行業(yè)消費總額的相對減少,也相應的受到總體行業(yè)陰影的影響,但受到的影響比起其他類型目標市場的電子商務來說會很小,因為受中國這個特殊民族的特點,學生的支出始終是每個家庭的主要支出。
從以上因素的分析中我們得到的結(jié)論是,主要來源:直接、各個高校商業(yè)街的競爭,盡管我們打算在每個高校都設(shè)置物流集散點,以爭取這一臨近市場的地理環(huán)境,但目前受到資金的因素未能搶占這一目標市場。間接、我們在業(yè)務開拓方面,還受到來自與大學城相關(guān)網(wǎng)站的影響,不過就業(yè)務的細分來說,他們在一定程度上又不存在和我們的直接競爭,但,在以后的發(fā)展中他們卻是我們的一個勁敵。潛在、外在資本進駐同一目標市場,也將使我們的競爭,所以我們又存在機會成本,那就是快速搶占市場。
5.1網(wǎng)站市場推廣。
a、登錄搜索引擎與網(wǎng)站優(yōu)化:
b、參加許可郵件營銷:
郵件營銷是快速、高效的營銷方式,但應避免成為垃圾郵件廣告發(fā)送者,參加可信任的許可郵件營銷,向目標客戶定期發(fā)送郵件廣告,是有效的網(wǎng)站推廣方式;具體的外部郵件列表營銷步驟如下:
(1)目的.:許可營銷是網(wǎng)絡策略的一個重要組成部分,采用外部郵件列表,即郵件廣告,是為了用短期的投入獲得明顯的推廣效果,達到提醒用戶使用本平臺提供的服務的目標。
(2)選擇服務產(chǎn)商與獲取電子郵件地址:通過大學城各大學提供的一些平臺來獲取地址,如大學城網(wǎng)的論壇、二手市場從這些針對性較強的網(wǎng)站獲取email地址。還有可以從其它網(wǎng)站獲取用戶的qq郵箱的址。此外,建設(shè)自己的郵件列表,在提供注冊服務,需用戶填入電子郵件地址,適時地將為你來網(wǎng)上最新信息發(fā)給用戶,如最新商品,或是艾伊屋活動,能有效的聯(lián)系網(wǎng)站訪客,提高用戶忠誠度。使用網(wǎng)站聯(lián)盟的方法,同時將發(fā)給內(nèi)部列表的內(nèi)容發(fā)給其它網(wǎng)站的會員。同時與其它網(wǎng)站建立長期的資源共享的合作。由于內(nèi)部列表營銷的資源的獲取需要一段時間,所以目前主要采用外部列表營銷的方法。
c、網(wǎng)吧廣告。
并不是每個學生都有電腦,因為網(wǎng)吧的用戶基本是學生,也是我們的網(wǎng)站訪問群體,所以針對上網(wǎng)吧的用戶,我們采取另一種推廣方法。將利用這個用戶集中上網(wǎng)的特點,將網(wǎng)吧的瀏覽器主頁全部變成我們的艾伊網(wǎng)站,使網(wǎng)吧用戶一上網(wǎng)就能看到我們的艾伊網(wǎng)站。
d、網(wǎng)站互動推廣:
策劃開展網(wǎng)站互動活動是有效的網(wǎng)站推廣手段,且能提高訪客忠誠度,持續(xù)深入的傳播網(wǎng)站和品牌。
將顧客在使用本網(wǎng)站的過程中提出的問題,選定一個合適的專題,在論壇專門開辟一個欄目,促顧客們之間進行討論,并對參加討論的顧客進行獎勵,對發(fā)起這個問題的顧客有給予較大鼓勵,同時在論壇上提供一個欄目,使顧客也可以自行發(fā)起問題的討論,對此我們也將給予不同程度的討論,這樣可以吸引更多人前來,激勵大家的積極性。引導顧客對網(wǎng)站運行中存在的問題進行討論,從中我們也可以得到顧客更多的建議,從中找到最佳的解決方案。這個將是我們長期的工作,對于網(wǎng)站的發(fā)展將起到長期的促進作用。
為了進一步促進網(wǎng)站互動的效果,我們將結(jié)合線下推廣的方法,聯(lián)合各間學校的一些協(xié)會,如青年志愿者協(xié)會,與用戶開展各類戶外活動,由網(wǎng)站提供物質(zhì)支持和獎勵。
e、網(wǎng)站合作:
各種合作是效果明顯的網(wǎng)站推廣方式,可以借合作伙伴的力量,促使網(wǎng)站的系列活動有效開展;與各間學校的其它論壇,電子商務網(wǎng)站進行網(wǎng)站鏈接或活動內(nèi)容介紹與鏈接。利用各網(wǎng)站的管理系統(tǒng),將我們?yōu)槟銇淼幕顒右怨娴男问交蚨绦畔⒌姆绞酵ㄖ鱾€網(wǎng)站的會員。
此外,廣泛征求友情鏈接,擴大網(wǎng)站外部鏈接活力,能增加網(wǎng)站的搜索引擎抓取率,獲得理想的排名效果。
f、人口密集,學生經(jīng)常去的場所(如:網(wǎng)吧,商業(yè)街)。
在大學城人流密集的地區(qū)進行宣傳,不定期的進行宣傳和推廣。
g、艾伊屋將會在每學期的開始和即將結(jié)束是定期開展各種推廣手段和活動。已達到網(wǎng)站推銷和商品推銷的雙重效果。
h、校園推廣。
積極在校園組織或間接參與各種活動,已達校園推廣。
i、外媒體宣傳。
網(wǎng)站自身宣傳。
j、網(wǎng)站定期向會員發(fā)放網(wǎng)絡優(yōu)惠卷。
k.購買產(chǎn)品可以獲得一定比例的積分,通過網(wǎng)站系統(tǒng)可以用積分換取禮品。
l、其它。
利用小組在大學城的朋友,同學等圈子通過見面或者qq等即時通訊工具宣傳我們的網(wǎng)站。
5.2產(chǎn)品策略。
5.2.1產(chǎn)品定位。
產(chǎn)品多樣化、時尚化,年輕化,多元化.
因為我們的產(chǎn)品受眾體主要是年輕人—學生,所以這類受眾體追求的產(chǎn)品應該是具有活力的代表時尚潮流的產(chǎn)品。故網(wǎng)絡推廣應該結(jié)合這一實際特點做出相應的推廣策略。
5.2.2品牌和商標。
通過市場運作,熟悉行業(yè)特點,創(chuàng)出自己的品牌。
5.2.3質(zhì)量和服務。
追求正常經(jīng)營下客戶無退貨要求,把好質(zhì)量關(guān),質(zhì)量不好的貨,堅決不發(fā)貨。加強售后服務的管理。
5.2.4產(chǎn)品策略的調(diào)整。
根據(jù)市場需求做出適當?shù)恼{(diào)整,以完善網(wǎng)站經(jīng)營的缺口。
電子商務協(xié)會計劃書篇十四
如今電已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分,但對一些手頭緊又急需電腦的人來說,租臺電腦要比買新的劃算多了。然而讓人尷尬的是,與一些地區(qū)電腦租賃的火爆相比,廈門的電腦租賃始終沒有熱起來。
二、市場機會及環(huán)境。
據(jù)了解,許多高校高年級的學生因迫于畢業(yè)設(shè)計的壓力,加上對電腦也只是短期使用,所以他們把目光投向了電腦租賃。這些租賃者一般是文史類或經(jīng)濟條件不太好的學生。廈大軟件學院學生小黃在接受我們的市場調(diào)查時說,由于所學專業(yè)需要,他和同學們很想租臺電腦來學習,而廈門及周邊地區(qū)的電腦租賃業(yè)務始終“露不了臉”。他說:“大三買新電腦顯然劃不來,而且經(jīng)濟條件也不允許。二手電腦的配置太差,達不到圖片和視頻的處理要求。如果有電腦租賃,肯定會受到不少大學生的歡迎?!痹趶B門各大高校內(nèi)的校園網(wǎng)bbs上,就有不少求租電腦的小廣告。因為求租難,不少學生向自己的同學和校園周邊的網(wǎng)吧租電腦。
三、市場競爭分析。
我們在廈門各大電腦商店及電子城走訪時發(fā)現(xiàn),的確沒有開展電腦租賃業(yè)務的商家。在電子城2樓,幾家做二手電腦的商家雖然在服務項目上有租賃電腦一項,但都表示沒開展過租賃電腦的業(yè)務;所有電腦專賣店的回答很干脆:電腦不出租,也不打算開展這項業(yè)務。
不斷降價的品牌機、性價比很高的兼容機以及極具價格優(yōu)勢的二手電腦,再加上分期付款購電腦等促銷形式,在推動家用電腦普及的同時也搶占了租賃業(yè)的市場。就目前市場行情來看,出租的電腦都是次主流的配置,而月租金在100元左右,這與分期付款的月費用差不多;再加上押金很高,有的甚至達到原價的90%,所以相比之下消費者就覺得不劃算。另一方面,租賃電腦的大多是在校大學生和急于應付各種計算機考試的人,而租賃時間也僅限于幾個月,所以就目前情況來看,每年的租賃高峰期并不能推動市場擴張。
雖然目前租賃市場蕭條,但也露出了一線曙光,ibm和聯(lián)想已于近日推出了規(guī)模龐大的電腦租賃計劃。電腦出租實際上是一個需求很大的市場,展示會、培訓、學習等都有短期使用電腦的需求。目前廈門電腦租賃業(yè)務始終熱不起來,主要是商家和消費者之間沒有建立起信任機制。經(jīng)過分析,我們公司應該能加速電腦租賃市場啟動。
四、目標市場。
立足廈門島,輻射廈漳泉地區(qū)。各單位企業(yè)或個人展示、展覽、會議、培訓;員工新聘或臨時錄用;系統(tǒng)測試、軟件測試、項目開發(fā)。企業(yè)辦公(財務考慮);移動辦公;個人應用:娛樂、學習等構(gòu)成了我們的目標市場。
五、顧客的購買準則。
顧客網(wǎng)上預訂,網(wǎng)下現(xiàn)場看貨決定是否租用。采用自愿原則,顧客與公司訂立雙方均可接受的租賃協(xié)議書。
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