演講稿是在特定場(chǎng)合發(fā)表講話時(shí)所準(zhǔn)備的文字稿件。那么,如何寫(xiě)一篇出色的演講稿呢?首先,演講稿的開(kāi)頭應(yīng)該能引起聽(tīng)眾的注意,可以使用引言、故事、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等方式激發(fā)興趣;其次,演講稿的主體內(nèi)容應(yīng)該圍繞主題展開(kāi),邏輯清晰,論據(jù)充分,語(yǔ)言生動(dòng);最后,演講稿的結(jié)尾應(yīng)該給聽(tīng)眾留下深刻印象,可以用總結(jié)、承諾、呼吁等方式來(lái)結(jié)束演講,讓聽(tīng)眾對(duì)演講內(nèi)容有所收獲和思考。以下是一些膾炙人口、令人深思的演講稿,可以借鑒其精彩之處。
銷售經(jīng)驗(yàn)心得演講稿篇一
各位領(lǐng)導(dǎo),同仁們:
大家上午好!
今天我非常榮幸地在這里參加公司××營(yíng)業(yè)廳營(yíng)銷主任的競(jìng)聘演講,心情十分激動(dòng)。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們過(guò)去對(duì)我的培養(yǎng)以及給我這次機(jī)會(huì),同時(shí)借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對(duì)我的關(guān)心和支持!我十分珍惜這次的競(jìng)聘機(jī)會(huì),無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大,并希望能通過(guò)這次競(jìng)聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競(jìng)聘將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
我20xx年3月到公司參加工作,當(dāng)營(yíng)業(yè)員,主要搞營(yíng)銷工作。初到公司,看到先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場(chǎng)服務(wù)、至誠(chéng)的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是移動(dòng)美好的未來(lái),燦爛得前景。使我堅(jiān)信:選擇了移動(dòng)就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。自從進(jìn)公司那天起,我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好,公司的興衰系于公司每一個(gè)員工,每一個(gè)員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),我作為其中的一員就責(zé)無(wú)旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí),盡快熟悉業(yè)務(wù),由于自己的工作是開(kāi)卡,作為一名開(kāi)卡員,就是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的一員后勤兵,三年多來(lái)的實(shí)踐工作使我養(yǎng)成了視移動(dòng)公司為自己的家的工作作風(fēng),三年多來(lái)任勞任怨,熱情服務(wù),按時(shí)作息,從不離開(kāi)工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團(tuán)結(jié)一致,和諧工作,從來(lái)沒(méi)有在工作中造成任何損失??ㄊ枪靖?jìng)爭(zhēng)中的“子彈”,沒(méi)有卡,便沒(méi)有了競(jìng)爭(zhēng)的武器,何從談發(fā)展。而卡的及時(shí)開(kāi)通和售后服務(wù)的處理,是贏得信譽(yù)的不可忽視的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此,幾年的工作中,客戶選上的卡及時(shí)開(kāi)通,對(duì)客戶使用中要查詢的個(gè)別問(wèn)題,熱情為他們服務(wù),從來(lái)不搪塞推諉。并且還在工作之余積極挖聯(lián)通用戶,發(fā)展新用戶,利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系,向他們宣傳移動(dòng),動(dòng)員使用移動(dòng)卡??偸悄貫楣镜陌l(fā)展盡自己微薄的力。積沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全體員工的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作將會(huì)匯集為公司源源不斷地滾滾財(cái)源!
在三年多的工作中,我也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),在這次的競(jìng)聘中,我覺(jué)得自己有很大的優(yōu)勢(shì)競(jìng)聘營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理的崗位,我具備以下優(yōu)勢(shì):
第一、我有一顆熱愛(ài)公司、熱愛(ài)本職工作的強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)感。干好任何一項(xiàng)工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛(ài)心。我有這樣一顆愛(ài)心,我相信自己能夠把本職工作做好。
第二、幾年來(lái)的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時(shí)具有工作積極進(jìn)取的信心和勇氣,就拿這次競(jìng)聘來(lái)說(shuō),我站在這里,就是在迎接挑戰(zhàn),從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進(jìn)自己的不足,也想通過(guò)自己的行為向大家證明:鎮(zhèn)雄移動(dòng)的員工是開(kāi)拓進(jìn)取的員工,是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn),就一定會(huì)有成功會(huì)有失敗,如果這一次失敗了,說(shuō)表明我還存在許多問(wèn)題和不足,我會(huì)更加努力的磨練自己,提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠(chéng)和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑戰(zhàn),去迎接時(shí)代暴風(fēng)驟雨的挑戰(zhàn),讓我們鎮(zhèn)雄移動(dòng)在挑戰(zhàn)中立于不敗之地,去擁抱時(shí)代的輝煌!
第三、有幾年的營(yíng)銷工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。熟悉移動(dòng)工作,特別是營(yíng)銷方面的各項(xiàng)政策和規(guī)定,有一定的顧客人員網(wǎng)絡(luò),有一定的同事和諧相處的人際氛圍,有一定的處理顧客投訴等的方法和經(jīng)驗(yàn)。我除了干好自己工作的同時(shí),在閑談中常和有經(jīng)驗(yàn)的同事一起探討營(yíng)銷方面的業(yè)務(wù),常在工作中向營(yíng)銷很有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),默默地把他們成功的經(jīng)驗(yàn)記在心里。
第四、我比較年輕,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對(duì)于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據(jù)實(shí)際情況,大膽設(shè)想管理方法。
第五、我對(duì)人熱情,辦事耐心。這一點(diǎn),對(duì)一個(gè)營(yíng)銷主任來(lái)說(shuō)是不容忽視的素養(yǎng)。營(yíng)銷本身就是服務(wù)。對(duì)自己身邊的姐妹弟兄們我會(huì)對(duì)他們作認(rèn)真細(xì)致的思想工作,我會(huì)關(guān)心他們的工作和生活。對(duì)自己的顧客我會(huì)用微笑向他們展示移動(dòng)服務(wù)窗口的熱情。耐心傾聽(tīng)他們的要求,細(xì)心處理他們的每一件事,用心解決他們的投訴。
以上這些優(yōu)勢(shì),恰恰是我競(jìng)聘的營(yíng)銷主任這個(gè)崗位人員應(yīng)該具備的政治上、思想上、業(yè)務(wù)上、個(gè)性上、管理上的素質(zhì)和要求。而這些我都基本具備了。
如果競(jìng)聘成功,在今后的工作中,我會(huì)更進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。我想,只要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心,我會(huì)很快適應(yīng)這個(gè)工作崗位的。我競(jìng)聘上這個(gè)崗位以后,我的工作宗旨是:“以人為本,注重效益,熱情服務(wù)”工作的質(zhì)量上,我會(huì)做到準(zhǔn)備到位,服務(wù)到位,巡查到位,處理到位的等“四個(gè)到位”。我會(huì)在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在店面經(jīng)理的具體指導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)身邊的兄弟姐妹們,共同做好以下工作:
第一、加強(qiáng)本廳的所有員工的思想政治工作,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),形成合力,展示活力。
第二、帶領(lǐng)大家熟悉營(yíng)銷員職責(zé)和素質(zhì)要求,規(guī)范行業(yè)形象,真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象。要求大家提高較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力,應(yīng)變能力,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)意識(shí)。特別是在對(duì)待身邊的員工要和藹可親,自己只是一個(gè)帶班的班長(zhǎng),對(duì)他們絕對(duì)不官僚主義,要身先士卒,率先垂范,要求他們做到的自己就要做到。對(duì)待顧客一定要有耐心、有熱心、有愛(ài)心,不管他談到什么事情,都要善于傾聽(tīng),耐心解釋,心中時(shí)時(shí)想到“顧客的都是對(duì)的,都是我的錯(cuò),我該為你服務(wù),我盡量想法解決”這樣一個(gè)理念。既不能哭喪著臉,更不能生硬的語(yǔ)言回?fù)?。要知道每一個(gè)客戶都是我們的財(cái)主,都是我們的上帝。每次得罪了一個(gè)顧客,就會(huì)給我們帶來(lái)一份怨恨,在長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)中就會(huì)斷絕一條條的財(cái)源。
第三、加強(qiáng)制度化建設(shè)和常規(guī)檢查。對(duì)員工的上班情況進(jìn)行合理排班,嚴(yán)格考勤,對(duì)員工的請(qǐng)假和休息假日,做到工作與休息,工作與關(guān)心兩個(gè)方面,本著工作第一的原則進(jìn)行處理。建立員工交接班簽字落實(shí)制度。上一個(gè)班在交班時(shí),對(duì)各種工作情況,設(shè)備運(yùn)行情況,群眾投訴情況,認(rèn)真里記錄轉(zhuǎn)交下一班,下一班接班時(shí)在交接班記錄上核實(shí)簽字交接。建立疑難投訴或者突發(fā)較棘手客戶服務(wù)問(wèn)題巡查和及時(shí)反饋制度。
我相信能夠勝任這一職務(wù)的必將是工程處最優(yōu)秀、最能勝任該職位的人員,這是工程處的收獲,也是這次競(jìng)聘改革的目的所在,而我本人也將借此機(jī)會(huì)好好反省一下自已的弱項(xiàng),并在今后的工作中積極尋求新的發(fā)展機(jī)會(huì)。
謝謝大家,我的演講完畢!
銷售經(jīng)驗(yàn)心得演講稿篇二
首先在這個(gè)陽(yáng)光明媚,生機(jī)昂然的早晨給親愛(ài)的同仁們問(wèn)聲好,大家早上好,非常榮幸能給大家開(kāi)這個(gè)晨會(huì),首先做一下自我介紹,我叫xx.希望大家能夠記住我,在記住我的同時(shí)我愿意與大家成為生活當(dāng)中最知心的朋友以及事業(yè)上最愉快的合作伙伴!
后來(lái),我發(fā)現(xiàn)蜘蛛走了許多彎路--從一個(gè)檐頭起,打結(jié),順墻而下,一步一步向前爬,小心翼翼,翹起尾部,不讓絲沾到地面的沙石或別的物體上,走過(guò)空地,再爬上對(duì)面的檐頭,高度差不多了,再把絲收緊,以后也是如此。溫馨提示:蜘蛛不會(huì)飛翔,但它能夠把網(wǎng)凌結(jié)在半空中。它是勤奮、敏感、沉默而堅(jiān)韌的昆蟲(chóng),它的網(wǎng)制得精巧而規(guī)矩,八卦形地張開(kāi),仿佛得到神助。
這樣的成績(jī),使人不由想起那些沉默寡言的人和一些深藏不露的智者。于是,我記住了蜘蛛不會(huì)飛翔,但它照樣把網(wǎng)結(jié)在空中。
奇跡是執(zhí)著者造成的。謝謝,我的發(fā)言到此結(jié)束!
銷售經(jīng)驗(yàn)心得演講稿篇三
在前臺(tái)工作了一個(gè)半月的時(shí)間,使我受益良多,現(xiàn)將由此而得的體會(huì)整理了10點(diǎn)與大家探討:
1、主動(dòng)帶來(lái)機(jī)會(huì)――相信只有主動(dòng)出擊,才有成功的機(jī)會(huì)。
擁有自信心是基本,敢于開(kāi)口、敢于推薦,這才能創(chuàng)造出“購(gòu)買”
2、以終點(diǎn)為開(kāi)始――自己定期制定目標(biāo),盡心努力去完成。
有了目標(biāo),就有了方向,我們應(yīng)該定期制定好目標(biāo),然后朝著這個(gè)目標(biāo)去努力、去完成,而在這個(gè)目標(biāo)的基礎(chǔ)上我們開(kāi)始制定下一個(gè)目標(biāo),并且要減低此目標(biāo)的容易度,從而提高我們的工作效率。
3、真誠(chéng)尊重客戶――唯獨(dú)有長(zhǎng)久的關(guān)系,才能有共贏局面。
合理運(yùn)用機(jī)會(huì)策略,以及在誠(chéng)信的催化中,客人不友好的態(tài)度轉(zhuǎn)變了。要提高客戶的滿意度,重要的是與客戶建立一種朋友間的信任關(guān)系,最終達(dá)到共同收獲、得到互利的滿足。
4、客戶也分輕重――認(rèn)同及承諾是關(guān)鍵,互相理解達(dá)共識(shí)。
心的溝通、觀念的整合,抹除了與客戶之間的不信任感……所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,所以在解決問(wèn)題的時(shí)候一定要注意,特殊問(wèn)題靈活處理,區(qū)別對(duì)待,輕重緩急要清楚。這樣問(wèn)題解決了,就能達(dá)成共識(shí),這極為有利于我們銷售工作的開(kāi)展。
5、樂(lè)觀開(kāi)闊心態(tài)――良好的心理素質(zhì),身心的健康是本錢。
營(yíng)造和諧氛圍、面對(duì)挫折不氣餒、謙卑積極的心態(tài)、還有那真誠(chéng)的微笑不失為打開(kāi)“冷陌、隔閡”大門的金鑰匙……開(kāi)朗樂(lè)觀的心態(tài)就像溫和的陽(yáng)光,健康的心理素質(zhì)是那抹美艷的彩虹,將不斷地為我們帶來(lái)“春天般的溫暖”……“心有多大、市場(chǎng)就有多大”把蛋糕觀念變成面團(tuán)觀念,我們要主動(dòng)征求來(lái)自各方面的意見(jiàn)和需求,通過(guò)座談、聽(tīng)取意見(jiàn)、溝通信息來(lái)和客戶聯(lián)絡(luò)感情,借用顧客的言語(yǔ)為酒店做免費(fèi)的宣傳廣告,為我們開(kāi)拓更廣闊的客戶市場(chǎng)。這就是“一傳十,十傳百”的效應(yīng)!
6、文明細(xì)致服務(wù)――盡力滿足客戶需求,服務(wù)與銷售平衡。
服務(wù)中應(yīng)具備的四心:即細(xì)心、熱心、耐心、專心。用“細(xì)心”去發(fā)現(xiàn)我們管理和服務(wù)工作的不足,做到每一位員工都是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的專家;用“熱心”主動(dòng)去幫助有困難的客人,把來(lái)到我們酒店消費(fèi)的客人不找范文就來(lái)僅僅視為上帝,最重要的是把客人當(dāng)作我們的親人,關(guān)愛(ài)客人,為客人提供個(gè)性化、親情化服務(wù);用“耐心”去傾聽(tīng)客人的投訴,積極換位思考,把客人的不滿視為自己的不滿,把客人的投訴轉(zhuǎn)化為工作的動(dòng)力,掃除我們?cè)诠芾砗头?wù)工作中的'盲點(diǎn);用“專心”去對(duì)待我們的一切工作,樹(shù)立我們的良好品牌形象,從而提供酒店的美譽(yù)度。因?yàn)槌晒χ涣艚o有準(zhǔn)備的人。
7、合理管理時(shí)間――提高速度爭(zhēng)取優(yōu)利,快捷高效無(wú)差錯(cuò)。
正如時(shí)間就是金錢,誰(shuí)都不愿意浪費(fèi)時(shí)間,更何況是時(shí)間遭到別人的浪費(fèi),因此,我們?cè)诳头倪^(guò)程中應(yīng)該避免散慢,爭(zhēng)取節(jié)約時(shí)間,創(chuàng)造高效的工作效率。這就要在平時(shí)多留意,找到節(jié)時(shí)的方法,熟練工作操作程序,為提高客人的滿意度加分。
8、善于經(jīng)驗(yàn)累積――找適合的銷售方法,善思考不斷更新。
積累經(jīng)驗(yàn)、交流經(jīng)驗(yàn),從中尋找到屬于自己的一套銷售方法,同時(shí)要因人而異,區(qū)別對(duì)待。勤于思考,獲取嶄新的思路,創(chuàng)“新招”除舊惡,輕裝上陣……成功將屬于我們。
9、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神――集思廣益汲取眾力,并精于博取眾長(zhǎng)。
一個(gè)企業(yè)成功的標(biāo)志不僅在于它的知名度有多高,更在于顧客對(duì)酒店的美譽(yù)度有多高,和對(duì)客戶企業(yè)忠誠(chéng)度的培育,所以我們必須為此付出相當(dāng)大的努力,發(fā)揮好積極進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)精神,并且保持將自己最優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)展現(xiàn)在顧客而前,給顧客意外的驚喜和物超所值的感受。平時(shí),應(yīng)于定期總結(jié)交流,探討工作中的不足并制定解決方案,互相虛心學(xué)習(xí)、互相合作、揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,使我們的團(tuán)隊(duì)更加出色。
10、時(shí)刻蓄勢(shì)待發(fā)――業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)豐富知識(shí),堅(jiān)持不饒的意志。
謝謝!
銷售經(jīng)驗(yàn)心得演講稿篇四
1、一個(gè)人的快樂(lè),不是因?yàn)樗麚碛械亩?,而是因?yàn)樗?jì)較的少。
2、因害怕失敗而不敢放手一搏,永遠(yuǎn)不會(huì)成功。
3、有希望在的地方,痛苦也成歡樂(lè)。
4、一日之計(jì)在于昨夜。
5、做對(duì)的事情,而不僅僅把事情做好。
6、世上沒(méi)有絕望的處境,只有對(duì)處境絕望的人。
7、與其臨淵羨魚(yú),不如退而結(jié)。
8、一個(gè)有信念者所開(kāi)發(fā)出的力量,大于99個(gè)只有興趣者。
9、當(dāng)一個(gè)人真正覺(jué)悟的一刻,他放棄追尋外在世界的財(cái)富,而開(kāi)始追尋他內(nèi)心世界的真正財(cái)富。
10、每一個(gè)成功者都有一個(gè)開(kāi)始。勇于開(kāi)始,才能找到成功的路。
11、如果傘兵永遠(yuǎn)不從飛機(jī)上跳下去,那么他永遠(yuǎn)治愈不好恐高癥。
12、一次性就將事情做對(duì)。
13、造物之前,必先造人。
14、生氣,就是拿別人的過(guò)錯(cuò)來(lái)懲罰自己。原諒別人,就是善待自己。
15、一開(kāi)始就要沖刺。
16、擇善人而交,擇善書(shū)而讀,擇善言而聽(tīng),擇善行而從。
17、世界會(huì)向那些有目標(biāo)和遠(yuǎn)見(jiàn)的人讓路。
18、每一分每一秒做最有生命力的事情。
19、當(dāng)你感到悲哀痛苦時(shí),最好是去學(xué)些什么東西。學(xué)習(xí)會(huì)使你永遠(yuǎn)立于不敗之地。
20、人之所以能,是相信能。
21、若不給自己設(shè)限,則人生中就沒(méi)有限制你發(fā)揮的藩籬。
22、世界上那些最容易的事情中,拖延時(shí)間最不費(fèi)力。
23、忍耐力較諸腦力,尤勝一籌。
銷售經(jīng)驗(yàn)心得演講稿篇五
周三下午的愛(ài)心義賣活動(dòng)上,一個(gè)比較普通的小職位,卻讓我感受到努力付出后的成功,和一個(gè)道理。
“壽司便宜賣啦!五元三個(gè)!”我的手充當(dāng)著擴(kuò)音器的“角色”---在我的嘴前呈喇叭狀,希望聲音可以擴(kuò)大一些,希望更多人聽(tīng)到。我不記得是第幾次喊這句話了,更不記得已經(jīng)被多少顧客拒絕過(guò)??粗稚线@盆美味的20元的壽司套餐,快要絕望了。幸好,眼下我們的棒棒糖賣得還算不錯(cuò),所以我依舊笑容燦爛。真不知道什么時(shí)候才可以把這盆美味的壽司賣出去啊!
一個(gè)男孩從愛(ài)心噴泉背后向我們迎面走來(lái),他東瞧瞧,西看看,一副拿不準(zhǔn)主意的模樣。看上去十分容易被“忽悠!”我心里有了一絲希望,心想:“為何不再試試呢?!”說(shuō)不定就成功了,風(fēng)雨過(guò)后便是晴天嘛!
我伸出雙手,用大拇指和食指捏住費(fèi)申冰臂彎中的壽司套餐,又一個(gè)箭步走到他面前,指著壽司對(duì)他說(shuō):“小朋友,你好!你有沒(méi)有品嘗過(guò)壽司?這個(gè)壽司可便宜了,而且很好吃的哦!”費(fèi)申冰趕緊幫腔道:“對(duì)啊,真的非常好吃!!”他撲閃撲閃的大眼睛,緊緊盯著壽司問(wèn)到:“便宜點(diǎn),是多少?!”我想:“有希望了!!他好象挺有興趣的!我一定要說(shuō)服他買下這盒壽司!”我向后退了一步微笑著說(shuō):“20元!”“啊?!”他有點(diǎn)驚訝,似乎接受不了這個(gè)價(jià)位。我見(jiàn)狀趕緊說(shuō):“原價(jià)5元2個(gè)!這兒有12個(gè),還配有土豆絲和酸菜,很劃算的!!”
我內(nèi)心無(wú)比緊張,因?yàn)檫@20元是否成交就取決于他的一句話了!我心里暗暗加油:“要買啊!快買啊!!”雖然只是短短的十幾秒時(shí)間,卻似乎比十個(gè)世紀(jì)還要漫長(zhǎng)。大約過(guò)了15秒,他終于有了反應(yīng)??赡苁菗?dān)心我騙他,他上前一步,仔仔細(xì)細(xì)地把壽司套餐認(rèn)真看了一遍,然后點(diǎn)點(diǎn)頭,接著就把“抱”在懷里的錢包掏了出來(lái),爽快地付了20元給我。徐柯雨看到這筆錢,驚嘆道:“好棒!”
這個(gè)推銷員的職位有被人拒絕的失落,也有成交后的快樂(lè)。我想我收獲到的更多的是快樂(lè)!!成功的關(guān)鍵就在于堅(jiān)持,我始終相信一句話:風(fēng)雨過(guò)后才是晴天!
銷售經(jīng)驗(yàn)心得演講稿篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友:
大家好!
我于__________________________________________________________________________這三年,我見(jiàn)證了公司成長(zhǎng)的起起落落,我在不斷的變化和成長(zhǎng)。剛?cè)肼毜臅r(shí)候,公司剛開(kāi)業(yè)5個(gè)月,只有十幾家店,月?tīng)I(yíng)業(yè)額才幾萬(wàn),個(gè)別單店?duì)I業(yè)額才幾千元。說(shuō)實(shí)話,當(dāng)時(shí)真沒(méi)敢想公司會(huì)有今天的規(guī)模:有33家連鎖店,月銷售收入近200萬(wàn)。而且當(dāng)時(shí)我們?cè)谀暇┮矝](méi)什么人緣,也沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn)。我們只靠自己:到處撿房子,打電話詢問(wèn)房主和客戶,預(yù)約,在路上散發(fā)傳單,打掃社區(qū)的建筑,接近社區(qū)保安。我們每天都往下跑,出汗,但是沒(méi)有效果。當(dāng)時(shí)很多人堅(jiān)持不下就走了,但也有一些人留下來(lái)是因?yàn)槲覀兌荚谕丝s。在這樣的理想和信念的驅(qū)使下,我們堅(jiān)持到了今天。
理想是什么?理想是人生的目標(biāo),是對(duì)美好未來(lái)的憧憬,是人們動(dòng)力的源泉。我們都有自己的理想。有了理想,人生才有方向,奮斗才有目標(biāo)。人類有了理想,世界才能不斷前進(jìn)。實(shí)現(xiàn)理想需要實(shí)現(xiàn)。包括行動(dòng)和行動(dòng)能力。為了實(shí)現(xiàn)我們的理想,我們應(yīng)該付諸行動(dòng),自己實(shí)踐。如果不付諸實(shí)踐,那就是幻想,幻想,妄想。這是浪費(fèi)時(shí)間和生命,因?yàn)闀r(shí)間就是生命。要實(shí)現(xiàn)理想,需要軟環(huán)境,這是一個(gè)很好的平臺(tái)。
它可以為你的成功鋪平道路,也可以成為你成功的跳板,充分發(fā)揮光與熱的舞臺(tái)。為你展示自己的才華,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值創(chuàng)造必要的條件。如今,我們公司,xx有限公司是我們發(fā)揮自身能力的平臺(tái)。我們的口號(hào)是:任何人、任何事都阻擋不了我們。這句話讓我們堅(jiān)持到了現(xiàn)在,讓我們從弱小走向強(qiáng)大,從幼稚走向冷靜。一路走來(lái),我們始終邁著穩(wěn)健的步伐,保持著敢想敢做的作風(fēng),開(kāi)拓著南京市場(chǎng)?,F(xiàn)在,xx聯(lián)房地產(chǎn)這個(gè)品牌已經(jīng)逐漸滲透到南京市民的心中,這離不開(kāi)每一個(gè)在公司工作的同事的貢獻(xiàn),是由我們卓越的服務(wù)和專業(yè)水平創(chuàng)造出來(lái)的。當(dāng)然也有前任工作前輩。
現(xiàn)在公司處于發(fā)展階段,發(fā)展過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題,這是一個(gè)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中必須經(jīng)歷的。面對(duì)問(wèn)題,要積極應(yīng)對(duì),解決,堅(jiān)持。質(zhì)變靠量變的積累。
我們來(lái)公司只有兩個(gè)目的:第一是賺更多的錢;二是鍛煉和提高自己的能力。我想在座的每一位同事都應(yīng)該有這兩個(gè)目的,包括我自己。為了這兩個(gè)目的,在公司同事的激勵(lì)和和諧的工作氛圍下,我一直工作到現(xiàn)在。
所以,作為一線銷售人員,我個(gè)人想對(duì)公司給出我的看法:
第一,盡快解決店鋪團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性,員工個(gè)人的提升要在保證店鋪整體實(shí)力的前提下;
第二,在公司盈利的前提下,每年年底,公司要獎(jiǎng)勵(lì)常年銷售的優(yōu)秀員工,通過(guò)各種渠道表彰先進(jìn),激勵(lì)員工。激勵(lì)的力量是不可估量的,它會(huì)激勵(lì)其他員工更加努力,激發(fā)所有員工的榮譽(yù)感。物質(zhì)和精神上的滿足感將使我們與公司攜手并進(jìn),實(shí)現(xiàn)雙贏。我想這也是大家的心聲,也是所有銷售人員的心聲。
銷售經(jīng)驗(yàn)心得演講稿篇七
大家好,首先讓我自我介紹一下。我從事金融工作已經(jīng)2年了。在營(yíng)銷中心工作,大專學(xué)歷。我在競(jìng)爭(zhēng)營(yíng)銷總監(jiān)的職位。
我是一名勤奮盡責(zé)的員工,一直在一線工作。今天,我?guī)е枬M的熱情和強(qiáng)烈的主人翁意識(shí)來(lái)參加這場(chǎng)比賽。首先感謝總裁辦公室和信用卡營(yíng)銷中心給我這次展示自我的機(jī)會(huì)。隨著改革的不斷發(fā)展和推進(jìn),對(duì)我們每一位員工都提出了更高的要求。我覺(jué)得我應(yīng)該主動(dòng)接受改革的洗禮。營(yíng)銷總監(jiān)是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的職業(yè)。喜歡挑戰(zhàn),面對(duì)未知領(lǐng)域。我決心以堅(jiān)定的意志和執(zhí)著的追求挖掘生命的價(jià)值。勇敢地接受未來(lái)營(yíng)銷活動(dòng)中的挑戰(zhàn)。興業(yè)營(yíng)銷中心要生存發(fā)展,靠的是每一個(gè)熱血青年。所以,我決定參加這個(gè)比賽,展示自己。
以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,營(yíng)銷銀行產(chǎn)品,為客戶提供全方位的金融服務(wù),使客戶價(jià)值最大化,銀行自身利益最大化。信用卡業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營(yíng)效率的新支撐。營(yíng)銷總監(jiān)的產(chǎn)生以競(jìng)爭(zhēng)的形式充分體現(xiàn)了總裁辦公室和營(yíng)銷中心對(duì)這個(gè)職位的極大關(guān)注和厚望。作為新員工,他們應(yīng)該勤奮工作,對(duì)市場(chǎng)有敏銳的洞察力,開(kāi)拓市場(chǎng),不辜負(fù)期望。
強(qiáng)烈的責(zé)任感和進(jìn)取精神。我從一開(kāi)始就在一線和客戶一起營(yíng)銷,這樣我就熱愛(ài)我的工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待我的工作。我總覺(jué)得,作為一個(gè)年輕人,總應(yīng)該去追求一些東西,歷史的責(zé)任已經(jīng)落在我們的肩上。我們只需要面對(duì)困難,努力工作,全力以赴。營(yíng)銷總監(jiān)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)新課題,但我相信自己的能力。如果能擔(dān)任這個(gè)職位,我會(huì)努力學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教,不斷調(diào)整自己,努力成為一名優(yōu)秀的營(yíng)銷總監(jiān)。
如果這次比賽成功,我會(huì)努力提供良好的服務(wù),挖掘市場(chǎng)潛力,爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶,盡一切努力擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)成員的數(shù)量和質(zhì)量。我的目標(biāo)是拿華東第一。
1、傳遞經(jīng)驗(yàn):我們必須盡最大努力與營(yíng)銷人員分享我們的好經(jīng)驗(yàn)和問(wèn)題。讓他們少走彎路。他們賺錢了,我也賺錢了,有問(wèn)題就從自己身上找原因。
2、幫助員工:真誠(chéng)幫助員工解決工作中遇到的問(wèn)題。幫助他們成長(zhǎng)。用心對(duì)待。其實(shí)在外打工不容易,尤其是選擇做營(yíng)銷的生存壓力不小。
3、領(lǐng)導(dǎo)員工:作為團(tuán)隊(duì)經(jīng)理,一定要起到領(lǐng)導(dǎo)大哥的作用,樹(shù)立一個(gè)非常好的標(biāo)桿。什么樣的將軍帶出什么樣的士兵!
各位領(lǐng)導(dǎo),我的競(jìng)爭(zhēng)職位是營(yíng)銷總監(jiān),我愿意全力以赴。我來(lái)參加這個(gè)比賽是因?yàn)槲业呢?zé)任感和使命感。無(wú)論成功與否,我都會(huì)一如既往的為營(yíng)銷中心的發(fā)展盡自己的綿薄之力。
真心感謝!
銷售經(jīng)驗(yàn)心得演講稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),敬愛(ài)的同事們下午好,非常榮幸能夠在這里和大家交流dopoda3288的銷售經(jīng)驗(yàn),這里要特別感謝xxx的組織和安排,接下來(lái)的演講中,我會(huì)錦囊相授,希望能起個(gè)拋磚引玉的作用,謝謝大家.
在dopod標(biāo)準(zhǔn)的銷售術(shù)語(yǔ):您好,歡迎光臨dopod,有什么能幫助您的么?后,我會(huì)首先根據(jù)顧客的年齡來(lái)判斷顧客需要什么機(jī)器,比如25~35之間的年輕白領(lǐng)、商務(wù)人士,3288就很適合;然后再根據(jù)顧客的購(gòu)買能力,比如顧客說(shuō)我要個(gè)2、3千的機(jī)器,那dopod3288就是一個(gè)很好的選擇。
拿出3288的模型給顧客后,我會(huì)首先大概介紹下3288的外觀和硬件參數(shù)。外觀的亮點(diǎn)在于漸變色的可換外殼,多種顏色選擇,一天一個(gè)顏色,一天一個(gè)心情,而且在外殼磨花后再換個(gè)新殼子,這樣看起來(lái)機(jī)器永遠(yuǎn)是最新的。如果顧客問(wèn)及3288的外殼磨損情況,我會(huì)告訴顧客,沒(méi)有任何機(jī)器不會(huì)出現(xiàn)磨損的現(xiàn)象,比如7000多元的iphone用鑰匙這類硬物輕輕一劃就是一條印子。而后硬件上重點(diǎn)介紹3288的cpu,528赫茲,諾基亞在2、3千這個(gè)檔次的`機(jī)器,比如x6、n97才434赫茲,然后3288的運(yùn)行內(nèi)存也有256兆,而諾基亞目前運(yùn)行速度最快的e72的運(yùn)行內(nèi)存才128兆,而cpu和內(nèi)存的速度大小決定著機(jī)器的反應(yīng)速度和程序的運(yùn)行速度,所以諾基亞的硬件落后才會(huì)導(dǎo)致經(jīng)常死機(jī)的出現(xiàn),而dopod的3288就基本沒(méi)有這情況,人們平??谥姓f(shuō)的智能機(jī)容易死機(jī)那是指的是諾基亞和dopod不搭界。然后3288的320w的攝像頭基本帶過(guò)去,攝像功能最好不要介紹,拍照不行。屏幕只介紹2.8英寸的大小,分辨率不介紹。
接下來(lái)我會(huì)拿出我的樣機(jī),并詢問(wèn)顧客一般用手機(jī)會(huì)用到哪些常用的功能,這里的顧客基本分兩類,一類注重商務(wù),一類注重娛樂(lè)。
介紹完電話功能我們?cè)俸皖櫩驼務(wù)勦]件收發(fā)功能,打開(kāi)自己的郵件給顧客看,讓顧客看到郵件的表現(xiàn)形式和電腦上一樣,而且郵件里經(jīng)常附帶的word和execl文件dopod3288也可以通過(guò)第三方軟件查看。我會(huì)親自開(kāi)個(gè)一個(gè)word表和一個(gè)execl表給顧客看。這里要讓顧客知道dopod3288郵箱的好處,那就是可以隨時(shí)隨地的收發(fā),特別是那些經(jīng)常出差、在外辦公的人士,由于筆記本的待機(jī)時(shí)間短,不可能一直指望用電腦來(lái)收發(fā)郵件。
說(shuō)到筆記本電腦,我會(huì)緊接著說(shuō)到3288的網(wǎng)絡(luò)共享功能,在筆記本無(wú)法上網(wǎng)的地方,突然有非常緊急的事情要上網(wǎng)處理怎么辦,很簡(jiǎn)單,把手機(jī)和電腦連接起來(lái),那手機(jī)就能當(dāng)做一個(gè)無(wú)線貓供電腦上網(wǎng)使用,這也可以省了專門購(gòu)置一個(gè)筆記本無(wú)線貓和電信無(wú)線上網(wǎng)的費(fèi)用。
最后就是3288的出行功能,我會(huì)首先介紹天氣預(yù)報(bào)功能,跟新一下給顧客看看目前和幾天后的天氣溫度情況,再打開(kāi)谷歌地圖,讓顧客了解下自己的地理位置,然后再在手機(jī)里面查詢個(gè)地址,讓顧客看看谷歌地圖的指引功能,最后再打開(kāi)3288自帶的dopod領(lǐng)航者軟件,并告知顧客導(dǎo)航時(shí)免費(fèi)的,并可以再官網(wǎng)免費(fèi)升級(jí),不用擔(dān)心地圖跟新問(wèn)題。
然后顧客還需要炒股功能,可以打開(kāi)大智慧和同花順給顧客看。
再談?wù)勛⒅貖蕵?lè)的人士。我會(huì)首先打開(kāi)qq做登錄演示,然后再按小房子鍵讓qq后臺(tái)化,最后再拉下3288頂端的標(biāo)題欄再次打開(kāi)qq,給顧客一個(gè)很直觀、很新奇的感受,接著在打開(kāi)qq農(nóng)場(chǎng),可以試著讓顧客輸入自己的賬號(hào),讓她現(xiàn)在就上把qq農(nóng)場(chǎng)偷把菜。然后再打開(kāi)qq空間啊,演示給顧客看。這里顧客還有一個(gè)很重要的需求,那就是上網(wǎng)看,我會(huì)打開(kāi)uc瀏覽器,打開(kāi)縮放模式,上新浪網(wǎng),讓顧客看到手機(jī)上網(wǎng)和電腦上網(wǎng)時(shí)一模一樣的,接著再打開(kāi)wifi功能再上次網(wǎng),象用戶灌輸wifi免費(fèi)上網(wǎng)的概念。然后可以再開(kāi)個(gè)幾個(gè)軟件,比如金山詞霸、吉他軟件、重力游戲等。
如果顧客問(wèn)及軟件下載安裝的問(wèn)題,有兩種方法,一種是把手機(jī)用usb連接到電腦上,然后打開(kāi)91手機(jī)助手來(lái)同步,91手機(jī)助手里面有個(gè)軟件庫(kù),喜歡哪個(gè)軟件點(diǎn)下安裝就可以了,電腦會(huì)自己安裝到手機(jī)里面,不要您任何的操心。第二種是用手機(jī)上的安卓市場(chǎng)來(lái)下載安裝軟件,這種情況適用于沒(méi)有電腦的情況,在有wifi的情況下,下載是不要錢的,軟件大部分也是免費(fèi)的。
如果顧客問(wèn)及藍(lán)牙情況,3288可以通過(guò)藍(lán)牙助手來(lái)使用藍(lán)牙,但是不要主動(dòng)介紹3288的藍(lán)牙,即使用了藍(lán)牙助手,3288的藍(lán)牙使用也很麻煩。
3288的音樂(lè)功能最好也不要介紹,音質(zhì)不是很好。
最后再給顧客一些優(yōu)惠,比如送電池啊等等,基本上顧客的錢就到手了.
最后感謝各位的聆聽(tīng),希望我的演講能給各位帶來(lái)些用處,非常謝謝?。ň瞎?/p>
銷售經(jīng)驗(yàn)心得演講稿篇九
今天我懷著無(wú)比激動(dòng)的心情,參加這次崗位競(jìng)聘,不管是否成功,我覺(jué)得都是我最大的幸運(yùn)和機(jī)遇,這充分表明了公司及各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望、支持和關(guān)心,這種機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)是第一次也許是最后一次,我會(huì)通過(guò)我的努力為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值!
1、學(xué)習(xí)能力的優(yōu)勢(shì)。我在工作后仍然堅(jiān)持學(xué)習(xí),積極參加各類學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提高自己的管理水平和專業(yè)水平。長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)養(yǎng)成了我較強(qiáng)的自學(xué)能力,并能把學(xué)到的東西靈活運(yùn)用于日常管理工作之中,真正做到了學(xué)用結(jié)合。在抓好個(gè)人學(xué)習(xí)的同時(shí),我以實(shí)際行動(dòng)及帶領(lǐng)全體員工參加各類學(xué)習(xí)、培訓(xùn),即使工作再忙,只要是公司組織的培訓(xùn),我都要求員工參加。
2、自身綜合素質(zhì)的優(yōu)勢(shì)。我有一顆忠于銷售事業(yè)激情燃燒的心,鼓舞著我始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài),多年來(lái),我一直從事著團(tuán)隊(duì)管理工作,無(wú)論是在任何地方,我都能以高度的事業(yè)心和責(zé)任感來(lái)嚴(yán)格要求自己,本分做人,踏實(shí)做事,服從于工作、服從于全局,在不同的工作崗位上都做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。任職以來(lái),公司無(wú)論從管理還是到業(yè)務(wù)發(fā)展,年年都有新高,結(jié)構(gòu)調(diào)整非常合理,幾年來(lái)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力都在全省前列。
3、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。不管是內(nèi)部或外部出現(xiàn)的各種問(wèn)題都能很快的得到解決并有很好的結(jié)果,公關(guān)協(xié)調(diào)能力較強(qiáng),與其他部門和賣場(chǎng)之間的關(guān)系密切。幾年來(lái),我個(gè)人負(fù)責(zé)區(qū)域銷售業(yè)績(jī)都排在公司前列,每年都能不折不扣的完成公司下達(dá)的業(yè)績(jī)和利潤(rùn)目標(biāo)。
4、有豐富的工作經(jīng)歷。長(zhǎng)期工作在銷售一線,對(duì)銷售工作有較深的了解和管理經(jīng)驗(yàn),并能處理好各種實(shí)際問(wèn)題,同時(shí)本著“以制度約束人,以思想激勵(lì)人”的宗旨,公司制定了一系列規(guī)章制度。任職幾年來(lái),未發(fā)生任何違規(guī)和責(zé)任事故。
如果這次我未能競(jìng)聘成功,說(shuō)明我在某些方面還沒(méi)有達(dá)到公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求,但我將繼續(xù)為公司發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。如果我能競(jìng)聘成功,不僅是我人身追求、自我提高的體現(xiàn),也是我有機(jī)會(huì)進(jìn)一步奉獻(xiàn)公司銷售事業(yè),為員工提供各方面需求。
我的具體工作設(shè)想是:
1、擺正位置,當(dāng)好大家的助手,積極推進(jìn)觀念創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新,從方方面面想細(xì)做細(xì),關(guān)心下屬員工的疾苦,幫助他們解決工作問(wèn)題和生活問(wèn)題,做到經(jīng)常交心、談心,促進(jìn)他們?nèi)硇牡耐度牍ぷ鳌?/p>
2、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,快速適應(yīng)新的崗位。走上新的工作崗位,首先開(kāi)展部門各項(xiàng)業(yè)務(wù),結(jié)合目前部門現(xiàn)狀,迅速開(kāi)展工作,要想當(dāng)好一位領(lǐng)導(dǎo),首先是要學(xué)會(huì)先做人后做事,虛心向公司有工作經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),打開(kāi)工作局面,提高工作的準(zhǔn)確性,減少盲目性。
3、關(guān)注員工,嚴(yán)格要求自己。在新的工作崗位上,我要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和權(quán)利觀,依靠團(tuán)隊(duì),盡職盡力,視權(quán)利為責(zé)任,視職位為服務(wù),將公司的各項(xiàng)工作不斷推向前進(jìn)。
4、當(dāng)前在公司內(nèi)部,要積極推進(jìn)觀念創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新,樹(shù)立“以人為本”的管理思想和“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念。作為來(lái)自銷售一線的負(fù)責(zé)人,更要充分認(rèn)識(shí)到人才的重要性,要提請(qǐng)總經(jīng)理室關(guān)注員工的合理要求,為員工設(shè)計(jì)職業(yè)生涯,能讓員工根據(jù)自身特點(diǎn)選擇發(fā)展道路,要引導(dǎo)員工樹(shù)立正確的市場(chǎng)觀念和競(jìng)爭(zhēng)觀念,有市場(chǎng)才有繁榮,有競(jìng)爭(zhēng)才有進(jìn)步,但市場(chǎng)不相信眼淚,競(jìng)爭(zhēng)不同情弱者。要將以產(chǎn)品為中心的推銷觀念轉(zhuǎn)變到以客戶為中心的營(yíng)銷觀念上來(lái),充分滿足客戶需求。要積極建立高效有序的運(yùn)作機(jī)制、規(guī)范嚴(yán)格的監(jiān)督約束機(jī)制和符合公司發(fā)展的激勵(lì)機(jī)制,提高公司運(yùn)行效率,降低公司運(yùn)營(yíng)成本。
以上是我的競(jìng)聘演講,不當(dāng)之處,請(qǐng)批評(píng)指正。
銷售經(jīng)驗(yàn)心得演講稿篇十
銷售經(jīng)驗(yàn)是每一個(gè)銷售人員都可以獲得的寶貴財(cái)富,通過(guò)不斷的實(shí)踐和積累,我們能夠掌握許多寶貴的銷售技巧和經(jīng)驗(yàn),提高銷售效率,輕松達(dá)成銷售目標(biāo)。本文將從五個(gè)方面闡述我在銷售崗位上的經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì)。
第一段:確認(rèn)客戶需求是銷售成功的基礎(chǔ)。
在銷售過(guò)程中,我們需要明確客戶的真實(shí)需求和期望,才能夠根據(jù)客戶的需求提供對(duì)應(yīng)的解決方案。與客戶溝通交流時(shí),應(yīng)多聽(tīng)少說(shuō),耐心傾聽(tīng)客戶的需求和疑慮,提供個(gè)性化、專業(yè)化的解決方案,這是銷售成功的基礎(chǔ)。在我賣產(chǎn)品的過(guò)程中,總結(jié)出的一句話是:“有耳朵不一定有腦子,有腦子不一定有耳朵,需要有耳有腦,時(shí)刻關(guān)注客戶的需求?!?/p>
第二段:詳細(xì)介紹產(chǎn)品和服務(wù)是提高銷售能力的關(guān)鍵。
品質(zhì)優(yōu)異的產(chǎn)品和服務(wù)是吸引客戶的重要因素,但是如果銷售人員對(duì)于產(chǎn)品和服務(wù)理解不充分,難以向客戶進(jìn)行詳細(xì)的介紹和說(shuō)明。在賣產(chǎn)品的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)只有掌握足夠多的產(chǎn)品信息,并能夠有效地傳達(dá)給客戶,才能更好地滿足客戶的需求,增加銷售額。因此,不斷學(xué)習(xí)和研究產(chǎn)品,深入了解產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),對(duì)于提高銷售能力和永續(xù)經(jīng)營(yíng)至關(guān)重要。
第三段:秉持誠(chéng)信為本的職業(yè)精神。
在銷售行業(yè),保持誠(chéng)信、遵循職業(yè)道德和代表公司形象是非常重要的。在與客戶溝通的過(guò)程中,我們應(yīng)該始終保持誠(chéng)信和透明度,不做任何虛假宣傳和誤導(dǎo)客戶的行為。同時(shí),要積極向客戶提供有關(guān)我們產(chǎn)品的詳細(xì)信息,讓客戶自己作出決策。誠(chéng)信和職業(yè)精神的秉持,不僅能夠樹(shù)立公司和個(gè)人的形象,還能夠贏得客戶的信任和忠誠(chéng)度,保證銷售能力的穩(wěn)步提升。
第四段:學(xué)會(huì)抓住商機(jī)和開(kāi)發(fā)新的銷售機(jī)會(huì)。
在銷售崗位上,我們需要發(fā)現(xiàn)商機(jī),抓住銷售機(jī)會(huì)。有時(shí)候,一個(gè)小的商機(jī)就能夠帶來(lái)大量的商機(jī)和新的銷售機(jī)會(huì)。因此,要學(xué)會(huì)從日常工作中發(fā)現(xiàn)銷售機(jī)會(huì),嘗試各種新的銷售方法,開(kāi)發(fā)新的銷售市場(chǎng)和渠道。當(dāng)我們不斷開(kāi)發(fā)新銷售機(jī)會(huì)并實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)時(shí),我們的銷售能力將會(huì)得到進(jìn)一步提高。
第五段:不斷學(xué)習(xí)和提升自我。
銷售行業(yè)是一個(gè)不斷變革和發(fā)展的行業(yè),我們需要保持學(xué)習(xí)和提升自我的態(tài)度,并且不斷選擇各種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),積極參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)項(xiàng)目。不斷的學(xué)習(xí)和積累,不僅可以更好的滿足客戶的需求和提高銷售能力,也能夠推動(dòng)我們的職業(yè)發(fā)展和成長(zhǎng),讓我們成為銷售崗位上的高手。
總之,在銷售行業(yè)中,成功的關(guān)鍵在于發(fā)現(xiàn)客戶的真實(shí)需求,詳細(xì)介紹產(chǎn)品和服務(wù),秉持誠(chéng)信為本的職業(yè)精神,學(xué)會(huì)抓住商機(jī)和開(kāi)發(fā)新的銷售機(jī)會(huì),以及不斷學(xué)習(xí)和提升自我。只要我們保持對(duì)銷售的熱情和持續(xù)的努力,就一定能夠不斷提高銷售能力,在這個(gè)行業(yè)中迎來(lái)更輝煌的未來(lái)。
銷售經(jīng)驗(yàn)心得演講稿篇十一
銷售心得作為一位在銷售行業(yè)三年在惠普銷售工作近1年的銷售人員,我一直以提高工作效能為自已目標(biāo),而不是單指工作效率,換句話說(shuō)就是學(xué)會(huì)如何控制自已,將有限精力集中在一些有價(jià)值客戶的身上,重點(diǎn)而有序的分層次跟進(jìn)自已那些尚處于合作邊緣的客戶,當(dāng)然這里所指的邊緣是一種相對(duì)的概念-----所指的就是客戶對(duì)我們一次交談后,他們對(duì)我們所提供服務(wù)的接受度去到哪里。
至于如何讓自已達(dá)到這種判斷力,除了自身的經(jīng)驗(yàn)外,更重要的是自已的一種心態(tài)。在這里我也只能與大家分享下經(jīng)驗(yàn),相信很多在公司工作的同事,也會(huì)有他們獨(dú)特的見(jiàn)地的。
博眾長(zhǎng)而用之,方能為自已打開(kāi)一片天地。心得一:仔細(xì)觀察體驗(yàn)銷售技巧-----只有不斷學(xué)習(xí)銷售技巧的人,銷售業(yè)績(jī)才會(huì)有提升。
其實(shí)銷售是一門非常深的學(xué)問(wèn),需要具備很多方面的知識(shí)。簡(jiǎn)單的舉例說(shuō):作為一名銷售人員我們一般都感覺(jué)每個(gè)人都有自己的一種銷售風(fēng)格,可能你適合談爽快的顧客,但是其他顧客你就不怎么會(huì)談。
但我感覺(jué)一個(gè)真正優(yōu)秀的銷售人員,是沒(méi)有自己銷售的風(fēng)格的,而是根據(jù)顧客的銷售風(fēng)格改變自己的風(fēng)格。打個(gè)比方假如我們可以把顧客大概分為三種類型,沖動(dòng)型,分析型,傾聽(tīng)型。
首先我們要觀察這個(gè)顧客屬于那種類型,假如這個(gè)顧客屬于沖動(dòng)型這種顧客一般都容易一時(shí)腦熱而去買一件商品,遇見(jiàn)這種顧客一定要非常激情富有感染力的去交談,用最快的速度去成單,一般超過(guò)10分種這顧客還沒(méi)成單,說(shuō)明成單的希望已經(jīng)變小。假如遇見(jiàn)分析型的顧客我們就要靜下心去慢慢去談,這種顧客千萬(wàn)不要著急,你要去了解他的一切需求,和他看過(guò)的一切商品,坐下了去幫他分析幫他省錢最后把你的商品推銷出去。
假如是傾聽(tīng)型的顧客其實(shí)是最難談的,因?yàn)槟愀f(shuō)的一切話他都不會(huì)作任何回答,這樣的話你根本就不了解他的需求,這種顧客先不要去說(shuō)商品,先要他和你說(shuō)話,你要問(wèn)他一些非常簡(jiǎn)單的問(wèn)題去讓他主動(dòng)開(kāi)口交流。比如問(wèn)他辦公用家用,是給孩子用嗎?孩子多大了等等,但你感覺(jué)他感興趣的話題的時(shí)候可以多說(shuō)些。
這種顧客他跟你放開(kāi)的去交流一般買的幾率也是挺大的。因?yàn)闁|西太多就不跟大家說(shuō)太多了。
心得二:主動(dòng)才是積極-----相信只有主動(dòng)出擊的人,才會(huì)有成功的機(jī)會(huì)。在我開(kāi)始剛做為一位銷售員的時(shí)候,我每次見(jiàn)完客人之后,一旦被客戶推拒我或同事問(wèn)我為什么沒(méi)有簽成單,我有個(gè)惡習(xí)就是會(huì)對(duì)大家解釋說(shuō):“我不會(huì)…,因?yàn)椤?,我的計(jì)劃沒(méi)完成,因?yàn)椤蔽铱偸窃谡医杩冢诒г埂?/p>
但我從未意識(shí)到給自已找借口的同時(shí),我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。一但陷入這種自已挖好的心理陷井中,有時(shí)候自然而然的怨天憂人,相應(yīng)而來(lái)的就是許多你認(rèn)為很倒霉的事在你身上發(fā)生,其時(shí)禍根就是你自已。
說(shuō)起我的轉(zhuǎn)變也很有意思,那段時(shí)間我聽(tīng)到一首老歌,它歌中的一句歌詞給了我很大的啟發(fā),“要讓人生更加漂亮,要努力才能有運(yùn)”。從此“要努力才能有運(yùn)”深深的刻入我的腦海中。
每當(dāng)我低落的時(shí)候,我都會(huì)暗暗給自已鼓勁,我堅(jiān)信一點(diǎn),只要有付出,就一定會(huì)有回報(bào)的。我開(kāi)始以很積極的心態(tài)來(lái)對(duì)待客戶,肯學(xué)著動(dòng)腦去想方法跟進(jìn)客人,事實(shí)證明一種結(jié)果,我比以前成功了許多。
心得三:以終為始----給自已在不同時(shí)期制定一個(gè)力所能極的目標(biāo)在我們已經(jīng)開(kāi)始處于一種積極向上的心理狀態(tài)下,為了避免一種盲目性的積極,也可以說(shuō)是一種沒(méi)有方向性,往往是事倍功半,得不償失。在我作為一個(gè)新的銷售人員時(shí),我始終一開(kāi)始,就把開(kāi)單做為一種首要目標(biāo),而不會(huì)去不切實(shí)際去幻想要如何的一鳴驚人。
如果這樣,很可能最后把自已逼入到一個(gè)自已設(shè)定的心理死角中去。而你真正的潛力卻得不到發(fā)揮,因?yàn)槟阋婚_(kāi)始就為自已選擇了一條極其難行的路,還沒(méi)輪到你發(fā)揮的時(shí)候,你已經(jīng)精疲力竭了。
我贊成循序漸進(jìn)的方式,當(dāng)然你得給自已設(shè)定一個(gè)時(shí)間表,這樣你才會(huì)有壓力。在對(duì)待自已的業(yè)績(jī)上,我會(huì)為自已每個(gè)月的目標(biāo)或每一階段的目標(biāo)設(shè)好一個(gè)較易完成的量,當(dāng)然是以前期高點(diǎn)為目標(biāo),哪怕在這個(gè)月我是增長(zhǎng)了幾塊錢的銷售額,我也會(huì)覺(jué)得我在增長(zhǎng)中,因?yàn)槭沁@樣,我一直保持著一種樂(lè)觀的態(tài)度去對(duì)待工作。
在客戶跟進(jìn)方面,我理解一點(diǎn)是,我現(xiàn)階段不可能一次成單的客戶,我就開(kāi)始籌劃如何進(jìn)行下一次的跟進(jìn),當(dāng)然我是首先進(jìn)行客戶急迫性的分類??赡芪叶ǖ哪繕?biāo)是在第二次的接觸中,讓那些在第一次接觸中只認(rèn)同我們服務(wù)少的客戶,多認(rèn)同我兩點(diǎn)服務(wù)內(nèi)容而以,因?yàn)檫@是我在第一次中,所判定的一些可容易再次切入的點(diǎn)。
我相信一次又一次的認(rèn)同,將帶來(lái)我最終的成功。這只是一個(gè)簡(jiǎn)單的例子。
事實(shí)上我們需要在客戶的跟進(jìn)方面做一些階段性地評(píng)估以及持續(xù)修正及改良。但最重要的是有方法的堅(jiān)持。
心得四:博取眾長(zhǎng)-,汲取眾力-----集思廣義,人多點(diǎn)子多我相信一點(diǎn),一個(gè)人的能力總是有限的。在近三年的銷售工作中,我發(fā)現(xiàn)一個(gè)很有感觸的事。
就是我的很多成單,之所以能成,很多時(shí)候是因?yàn)槲医蛹{了上司,同事的意見(jiàn)和點(diǎn)子,靈活的應(yīng)用。當(dāng)有時(shí)的確需要上司和同事的幫助的時(shí)候,我會(huì)借助他們的力量,合力去完成一筆生意。
認(rèn)知自己。
銷售經(jīng)驗(yàn)心得演講稿篇十二
各位同學(xué),晚上好!很高興有機(jī)會(huì)與大家一起分享我的學(xué)習(xí)心得。我以前也沒(méi)干過(guò)銷售工作,所以,我非常想通過(guò)學(xué)習(xí)盡快融入這個(gè)溫馨的大家庭,以適應(yīng)我的角色轉(zhuǎn)換。
最近我讀了兩本與營(yíng)銷有關(guān)的書(shū),對(duì)營(yíng)銷人員的自我塑造有了一些感觸。在銷售這個(gè)挫折感相當(dāng)強(qiáng)的行業(yè)里,對(duì)于新入行的銷售人員來(lái)說(shuō),如果長(zhǎng)時(shí)間看不到自己的進(jìn)步,也許真的會(huì)徹底喪失信心而放棄銷售工作。如何把自己培養(yǎng)成一個(gè)成功的營(yíng)銷員?成功營(yíng)銷人員應(yīng)具備哪些條件?作為一名新?tīng)I(yíng)銷人員,我希望和大家共同學(xué)習(xí)與分享我的幾點(diǎn)感觸。
任何企業(yè)只要存在,都離不開(kāi)銷售人員,無(wú)論你賣出的是產(chǎn)品還是知識(shí),都離不開(kāi)營(yíng)銷,離不開(kāi)成功的營(yíng)銷員。很多企業(yè)前期的成功,大都是企業(yè)營(yíng)銷的成功。有人說(shuō):沒(méi)有權(quán)利和財(cái)富就去做營(yíng)銷人,那是白手起家的最好途徑。這話不假,許多職業(yè)營(yíng)銷經(jīng)理通過(guò)自己的努力獲得了成功,改變了命運(yùn)。那么如何通過(guò)自我學(xué)習(xí)和提高而成為一名合格的營(yíng)銷人員呢?我認(rèn)為以下8條會(huì)對(duì)我們共同打造自己實(shí)力與魅力的平臺(tái)、成為一名出色的營(yíng)銷人有所幫助。
一、 正確的思維方法與角度
中國(guó)有句古話:當(dāng)局者迷,旁觀者清。作為營(yíng)銷人員,往往因?yàn)楣ぷ髦械默嵤潞屠щy,亂了陣腳,丟了方寸。找不出解決問(wèn)題的方法和技巧。想一想,在我們的工作中,哪些是我們可以影響的,哪些是我們影響不了的?找到了正確的思維方法,學(xué)會(huì)換角度思考問(wèn)題,也許就找到了解決問(wèn)題的辦法。在工作中,許多營(yíng)銷人員愛(ài)犯的毛?。嚎偸潜г诡I(lǐng)導(dǎo)的不公平、不公正,抱怨自己公司的種種弊端和問(wèn)題。從而喪失了信心,失去了動(dòng)力。這都是缺乏正確思維和思考角度不對(duì)造成的。己不信何以信人?不相信自己,不相信自己的公司,不相信自己所推銷的產(chǎn)品,客戶肯定也不買你的賬!如果你站在領(lǐng)導(dǎo)和公司的角度換位思考,或許并不是這樣。我們不能讓公平、公正成為你前進(jìn)的障礙,你不能改變客戶,也不能改變領(lǐng)導(dǎo)和同事,能改變的只能是你自己,通過(guò)塑造自己影響別人,獲得成功。凡事只要找到正確的思維方法和思考角度,都能找到自己成功的道路。
二、誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、機(jī)變
古代,徽州商人名滿天下。生意遍布大江南北,甚至到國(guó)外。成為商人的楷模。其實(shí)徽商的成功就是講誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、靈活變化。從古代先人的身上,我們意識(shí)到誠(chéng)信對(duì)經(jīng)商辦企業(yè)的極端重要性,曾經(jīng)有過(guò)這樣的故事:一家鋼琴店因服務(wù)員工作疏忽,把10000多元的鋼琴錯(cuò)標(biāo)成了1000多元,當(dāng)顧客要求購(gòu)買這架鋼琴時(shí),商店老板毅然按1000多元,賣給了顧客。樹(shù)立了商店誠(chéng)信的企業(yè)形象??梢?jiàn)誠(chéng)信對(duì)于一家企業(yè)來(lái)說(shuō)是多么重要。我們集團(tuán)企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)的“三誠(chéng)”,其中一條就是對(duì)客戶要講誠(chéng)信。所以,成功營(yíng)銷人員最應(yīng)具備的就是誠(chéng)信、務(wù)實(shí)和機(jī)變的能力。
三、 良好的職業(yè)操守和立場(chǎng)
無(wú)論多成功的營(yíng)銷人都是為企業(yè)服務(wù),為股東和老板服務(wù),要為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,遵守自己的職業(yè)道德和操守。很多營(yíng)銷人在這方面搞不清楚,一旦與公司或領(lǐng)導(dǎo)有過(guò)節(jié),就不顧自己的職業(yè)操守,作出與企業(yè)相背離的'事情,給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失和傷害。當(dāng)一名營(yíng)銷員不能堅(jiān)守自己的職業(yè)操守和立場(chǎng)時(shí),就會(huì)降低自己的職業(yè)價(jià)值,降低自己的人格魅力,影響自己的發(fā)展。在日本,一個(gè)中國(guó)留學(xué)生勤工儉學(xué)時(shí),因?yàn)樵谒⑼霑r(shí)少刷了幾遍,便被看做不講職業(yè)道德和誠(chéng)信的人,從而也失去了留學(xué)的機(jī)會(huì)和工作。可見(jiàn),職業(yè)操守和立場(chǎng)對(duì)于營(yíng)銷人來(lái)說(shuō)多么重要。
四、廣博的知識(shí)面及語(yǔ)言表達(dá)能力
成功的營(yíng)銷人員,需要有廣博的知識(shí)和語(yǔ)言表達(dá)能力。營(yíng)銷本身就是和客戶溝通和推銷的過(guò)程,要想說(shuō)服客戶簽約或成交,必須有廣博的知識(shí),來(lái)適應(yīng)不同類型客戶的需求。有了廣博的知識(shí),才能有良好的口頭表達(dá)能力和書(shū)面匯報(bào)能力。營(yíng)銷本身就是一門學(xué)問(wèn)和技巧,它沒(méi)有固定的方法和捷徑。營(yíng)銷的知識(shí)不是僅限于書(shū)本專業(yè)的課程,營(yíng)銷人員必須廣泛涉獵不同的知識(shí)。有道是功夫在詩(shī)外。
學(xué)習(xí)營(yíng)銷的知識(shí),我們不能光學(xué)營(yíng)銷學(xué),還要學(xué)它的母學(xué)科,比如經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)。并且,如果你不懂?dāng)?shù)學(xué),不學(xué)消費(fèi)者行為,不學(xué)社會(huì)學(xué),不學(xué)心理學(xué),不學(xué)財(cái)務(wù),不學(xué)戰(zhàn)略,理解也依然是膚淺的。因?yàn)橹R(shí)的學(xué)習(xí)是個(gè)漸進(jìn)的厚積薄發(fā)的過(guò)程,而知識(shí)的運(yùn)用又是融會(huì)貫通的。
五、持續(xù)學(xué)習(xí)的能力
如何保證你的知識(shí)不被淘汰,你的思想不被淘汰,在當(dāng)今學(xué)習(xí)成為終身的趨勢(shì)下,我們必須要保持不斷持續(xù)學(xué)習(xí)的能力。就像一桶水,如果每天舀去一碗,遲早都會(huì)舀干的,相反,如果每天都添一碗水,日積月累,就能累計(jì)很多桶水,就會(huì)取之不盡,用之不竭。一個(gè)人的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)也會(huì)隨著時(shí)間的推移逐步消失和退化,如果我們不養(yǎng)成持續(xù)學(xué)習(xí)的習(xí)慣,提高持續(xù)學(xué)習(xí)的能力,我們?cè)缤硪惨惶蕴?。公司領(lǐng)導(dǎo)提出的創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),意義正在于此。
但是,光學(xué)習(xí)還是不夠的,學(xué)習(xí)的目的在于運(yùn)用,學(xué)習(xí)的威力在于學(xué)以致富。這是一個(gè)循環(huán)的過(guò)程,在學(xué)習(xí)中思考,在工作中運(yùn)用,并且再把新的疑問(wèn)帶入學(xué)習(xí)中去。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的年代,知識(shí)被不斷地更新,學(xué)習(xí)的重要性也日益地明顯,而不斷地掌握新知,不斷地實(shí)踐,這才是成功者的不二法門。
六、 善于總結(jié)、改善、提高
在營(yíng)銷的工作中,不僅是把自己的工作做完就萬(wàn)事大吉,要想比別人出類拔萃,就要學(xué)會(huì)在工作中,不斷總結(jié)、改善、提高。也就是對(duì)工作中遇到的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)和分析。生意談成了,是因?yàn)槟膸c(diǎn)做的到位促成了這次成功;生意未談成,是因?yàn)槟男┓矫孀龅倪€不夠?qū)е铝耸?。每天晚上拿出一點(diǎn)時(shí)間把當(dāng)天做業(yè)務(wù)的情況象過(guò)電影一樣在腦子里過(guò)一遍,不要漏過(guò)任何一個(gè)細(xì)節(jié),看看哪些地方做的不好,原因是什么,下次應(yīng)該怎樣去解決;哪些地方還做的不錯(cuò),但還是要想一想是否有更好的辦法;甚至有哪些話說(shuō)出后引起了客戶的不悅等等。 不斷把自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)記錄下來(lái),下次在工作中,可能就會(huì)少犯一些類似的錯(cuò)誤。這樣,你不斷總結(jié),營(yíng)銷的水平才能不斷改善和提高,才能不斷超越對(duì)手和自己,才能在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
古人說(shuō),吾日三省吾身,總結(jié)的目的就是為了改善和提高。 我想,如果我們每個(gè)銷售人員都能把反省和總結(jié)當(dāng)做自己每天工作必不可少的一部分,何愁不能進(jìn)步呢?實(shí)際上,銷售就是從不斷的失敗走向成功的過(guò)程,每一次失敗,都應(yīng)該成為我們攀登成功高峰的墊腳石。失敗并不可怕,可怕的是每次我們都以同樣的錯(cuò)誤而失敗。沒(méi)有哪個(gè)人不認(rèn)為被同一塊石頭絆倒兩次是最愚蠢的行為,可在我們現(xiàn)實(shí)的工作中,被同一塊石頭絆倒兩次的事情還少嗎?所以,思考、反省和總結(jié)的習(xí)慣應(yīng)該是促使我們不斷進(jìn)步的一個(gè)法寶。
七、較強(qiáng)的組織執(zhí)行力
以上我們談到了正確的思維方法、職業(yè)操守、誠(chéng)信、以及學(xué)習(xí)能力,當(dāng)你都具備了以上修煉的功夫,還要有較強(qiáng)的組織執(zhí)行能力。我們不要總是因?yàn)楹ε率《狈?zhí)行的信心,影響執(zhí)行的效果。執(zhí)行力是檢驗(yàn)一個(gè)營(yíng)銷人員的實(shí)際工作能力,沒(méi)有執(zhí)行力,再多的理論都是枉然。組織執(zhí)行力是企業(yè)營(yíng)銷的最重要保證。強(qiáng)化執(zhí)行力才能強(qiáng)化戰(zhàn)斗力。
八、 平和與積極的心態(tài)
作為企業(yè)人,人與人的差別不是能力高低的差別,而是心態(tài)修煉的區(qū)別,更重要的是對(duì)工作態(tài)度的差別。以積極心態(tài)工作的人,每天都充滿激情與熱情,以消極心態(tài)工作的人總是找問(wèn)題。找借口。陷入煩瑣的泥潭不能自拔。
心態(tài)決定行為,行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定未來(lái)。一兩個(gè)好習(xí)慣在社會(huì)上就能立腳。積極的心態(tài)和消極的心態(tài)是不一樣的。積極的心態(tài),可以變不利為有利,有了積極的心態(tài),我們干任何事情都會(huì)比較主動(dòng)積極,我們的工作中就會(huì)少了抱怨和牢騷,就會(huì)忽略環(huán)境帶給我們的痛苦和不滿,就會(huì)思考如何改善我們的工作和計(jì)劃,就會(huì)產(chǎn)生與以往不同的效果;消極的心態(tài)往往是把有利的變不利。福禍之間,互相轉(zhuǎn)化,古人比我們認(rèn)識(shí)得更深刻。營(yíng)銷人員的成長(zhǎng)也是如此。
謝謝大家!
尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友們:
你們好!
我是20xx年11月入司的,算算到現(xiàn)在已經(jīng)3年了,在公司也算是老員工了。這三年我見(jiàn)證了公司成長(zhǎng)的風(fēng)風(fēng)雨雨,自身也在不斷地變化著,成長(zhǎng)著。
我剛?cè)胨緯r(shí),公司剛開(kāi)業(yè)5個(gè)月,只有十幾家店面,月?tīng)I(yíng)業(yè)額只有幾萬(wàn)元,有的單店?duì)I業(yè)額只有幾千元。說(shuō)實(shí)話,那時(shí)候,真沒(méi)敢想過(guò)公司會(huì)有今天這樣的規(guī)模:有33家連鎖店,月銷售收入達(dá)到近200萬(wàn)元。而且那時(shí)候我們?cè)谀暇┮粵](méi)有知名度,二沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),只有一切靠自己:到處扒房源,打電話約房主客戶,帶看約看,到馬路上散發(fā)傳單,到小區(qū)去掃樓,跟小區(qū)保安套近乎撈房源,每天跑下來(lái)一身臭汗不說(shuō),還沒(méi)什么效果,那時(shí)候,很多人堅(jiān)持不下來(lái),離開(kāi)了,但也有人留了下來(lái),因?yàn)楫?dāng)時(shí)我們都憋著一股勁兒:要做南京最有價(jià)值的不動(dòng)產(chǎn)商,同時(shí)要為公司為自己創(chuàng)造財(cái)富。在這樣的理想信念驅(qū)動(dòng)下,我們堅(jiān)持到了今天。
理想是什么?理想是人生的奮斗目標(biāo),是對(duì)美好未來(lái)的設(shè)想,也是人們前進(jìn)的動(dòng)力的源泉。我們都有自己的理想,有了理想,我們的生活才有方向,奮斗才有目標(biāo)。人類有了理想,才使世界不斷向前發(fā)展。實(shí)現(xiàn)理想,需要執(zhí)行力。包括行動(dòng)和行動(dòng)的能力。為了實(shí)現(xiàn)理想,我們要付諸行動(dòng),身體力行,如果不實(shí)施于行動(dòng),那就是幻想,空想和妄想。是在虛度光陰,浪費(fèi)生命,因?yàn)闀r(shí)間就是生命。實(shí)現(xiàn)理想,還要借助軟環(huán)境,那就是一個(gè)好的平臺(tái)。它可以是你成功的鋪墊,也可以是你成功的一個(gè)跳板,充分發(fā)揮光與熱的舞臺(tái)。為你展示自我才能,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值創(chuàng)造必備條件。
如今我們公司,xxx有限公司,就是我們發(fā)揮自我才能的平臺(tái)。我們企業(yè)口號(hào)是: 沒(méi)有任何人任何事,能夠阻擋我們。這句話讓我們堅(jiān)持到了現(xiàn)在,讓我們從弱小走向壯大,從幼稚走向沉穩(wěn)。我們一路走來(lái),始終走著穩(wěn)扎穩(wěn)打的步伐,保持著敢想敢做的作風(fēng),開(kāi)拓著南京市場(chǎng)。現(xiàn)在1+2聯(lián)合不動(dòng)產(chǎn)這個(gè)品牌已經(jīng)逐步深入南京市民的內(nèi)心,這是離不開(kāi)在公司工作的每一位同事同仁的貢獻(xiàn),是由我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)與專業(yè)水平創(chuàng)造出來(lái)的。當(dāng)然還有以往的工作前輩。
現(xiàn)在,公司正處在一個(gè)發(fā)展的階段,在發(fā)展的過(guò)程中會(huì)有這樣那樣的問(wèn)題產(chǎn)生,這是一個(gè)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中必須要經(jīng)歷的,面對(duì)問(wèn)題,我們要積極地應(yīng)對(duì),去解決,去堅(jiān)持。質(zhì)變是要靠量變的積累的。
我們來(lái)到公司的目的無(wú)非有兩個(gè):第一是賺取更多的money;第二是鍛煉提升自己的能力。我想,在坐的每一位同事同仁,應(yīng)該都有此兩目的,包括我本人。為了此兩目的,以及在公司同事間激勵(lì)和融洽的工作氛圍下,我工作到現(xiàn)在。
所以作為一名一線銷售人員,對(duì)于公司,我個(gè)人想提出幾點(diǎn)意見(jiàn):第一,店面團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性是要盡快解決,個(gè)別員工的提升,是要在保證店面整體發(fā)力的前提下的。第二,在公司盈利的前提下,每年的年底,公司應(yīng)該給予全年銷售的優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì),并通過(guò)各種渠道來(lái)表彰先進(jìn),激勵(lì)員工。激勵(lì)的力量是不可估量的,這會(huì)促使其他的員工更加努力地工作,也會(huì)激發(fā)全體員工的榮譽(yù)感。物質(zhì)和精神的雙滿足,才會(huì)使我們與公司一起攜手并進(jìn),實(shí)現(xiàn)雙贏。我想,這也是大家的心聲,全體銷售員工的呼聲。
在此我想送各位一段話,是世界偉大作家梭羅說(shuō)的:“我不知道有什么比一個(gè)人能下定決心改善他的生活能力更令人振奮了,……要是一個(gè)人能充滿信心地朝他理想的方向去做,下定決心過(guò)他所想過(guò)的生活,他就一定會(huì)得到意外的成功。”
最后,祝愿我們的公司業(yè)績(jī)蒸蒸日上,創(chuàng)造一個(gè)又一個(gè)輝煌;也祝愿每一位同事同仁,在人生的理想道路上獲得成功,走得更遠(yuǎn)。
謝謝大家!
銷售經(jīng)驗(yàn)心得演講稿篇十三
銷售是現(xiàn)代商業(yè)中最重要的一環(huán),它的成敗直接決定了企業(yè)的生與死。而作為銷售人員,不僅需要具備豐富的專業(yè)知識(shí),還要有一顆敏銳的洞察力與堅(jiān)定不移的目標(biāo)意識(shí)。在我長(zhǎng)期從事銷售工作的過(guò)程中,我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)與心得體會(huì),今天我想要和大家分享我的一些感悟與領(lǐng)悟。
第二段:多方溝通,精準(zhǔn)定位客戶需求。
在銷售過(guò)程中,最重要的一步就是精準(zhǔn)地了解客戶需求,并為其提供合適的解決方案。所以,我們需要通過(guò)面對(duì)面交流、電話溝通、電子郵件、社交媒體等多種渠道來(lái)了解客戶的需求,并對(duì)其進(jìn)行分類、分析和歸納,以便為他們提供個(gè)性化的服務(wù)和產(chǎn)品。只有這樣,才能真正贏得客戶的信任和滿意。
第三段:關(guān)注銷售環(huán)節(jié)的優(yōu)化。
除了產(chǎn)品本身的質(zhì)量,銷售環(huán)節(jié)的順暢度也是至關(guān)重要的。在我多年的銷售工作中,我發(fā)現(xiàn),優(yōu)化銷售環(huán)節(jié)可以大幅提高銷售額和客戶滿意度。因此,我們需要對(duì)銷售過(guò)程進(jìn)行不斷的優(yōu)化,例如完善銷售流程、提高服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)銷售經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)等。只有這樣,我們才能讓銷售變得更加高效和順暢,實(shí)現(xiàn)雙贏的局面。
第四段:建立好的人際關(guān)系。
在銷售過(guò)程中,我們需要建立起良好的人際關(guān)系,以便在未來(lái)的銷售中獲得更多的機(jī)會(huì)。如何建立良好的人際關(guān)系?首先,我們需要用心傾聽(tīng)客戶的需求,理解他們的心理,并在不妨礙目標(biāo)的前提下,主動(dòng)接觸客戶,關(guān)心客戶的生意和問(wèn)題,并提供積極的幫助。其次,我們需要多方面地提高自己的社交能力,例如參加各種商業(yè)社交活動(dòng)、加入商業(yè)協(xié)會(huì)等,將自己的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和資源與其他從業(yè)人員共享。只有這樣,我們才能在商業(yè)領(lǐng)域中建立起強(qiáng)大的人脈。
第五段:總結(jié)。
最后,在銷售工作中,我們需要始終保持積極向上的態(tài)度和樂(lè)觀的情緒,充滿對(duì)成功的信心和追求。同時(shí),我們還要時(shí)刻保持耐心和穩(wěn)定的心態(tài),不急于求成,不懈怠。只有在堅(jiān)定的信念和持續(xù)的努力下,我們才能在銷售工作中取得更好的成績(jī),同時(shí)迎來(lái)更美好的未來(lái)。
銷售經(jīng)驗(yàn)心得演講稿篇十四
在“舌尖上的惠貞”活動(dòng)中,最重要的工作可要數(shù)兜售員了。這次我當(dāng)了一回兜售員,發(fā)現(xiàn)干這行很不容易呀!
我們把美食做好之后,一至四年級(jí)的同學(xué)們紛至沓來(lái)賣得熱火朝天。我們的“首領(lǐng)”紀(jì)忻桐就讓我?guī)е鴰桌γ娼Y(jié)到“基地”外去兜售。于是,我和一個(gè)四班的同學(xué)立刻接受了任務(wù)。
可是大家伙兒好像都不太喜歡面結(jié)似的,每次都搖頭拒絕。我們一直在那兒喊啊喊,真是累極了,可是,盡管如此,銷量還是上不去,甚至愈來(lái)愈差,到最后只有五元的收入了。不過(guò)我們并沒(méi)有放棄我們的目標(biāo),,依舊在那兒努力吶喊。終于,我們的收入跌到底了,一元的收入也沒(méi)有了。我和四班的那個(gè)同學(xué)都快崩潰了,我們深深地知道,我們?cè)俸耙矝](méi)有什么用處。幾乎沒(méi)有人會(huì)來(lái)買的。再說(shuō)了,這些面結(jié)早就已經(jīng)涼了,賣出去的可能性就更小了。無(wú)奈之下只好使用最后的絕招?——買一送一。
但是,效果還是極其差。好似大家都是一個(gè)個(gè)聾子一樣,一點(diǎn)兒一點(diǎn)也聽(tīng)不到我們?cè)谀莾嘿u力地大吼。到了最后,我和那個(gè)四班的同學(xué)徹徹底底,完完全全地失去了信心,看到旁邊賣得忙都忙不過(guò)來(lái)的水餃組,心里真是透心涼了。邁著沉重的步伐會(huì)“營(yíng)地”了。就在我們絕望的時(shí)候,我們突然看到了希望:一群“商人”從我們旁邊走過(guò),明顯他們很開(kāi)心,我想:“他們肯定做了一筆好生意,而我們……哎!”剛在這么想的時(shí)候,我聽(tīng)到他們說(shuō):106班那兒賺錢可快了不一會(huì)兒就一大把錢呢!我一聽(tīng)到這消息,欣喜若狂:哈哈,謝謝了啦!我們這下可以發(fā)財(cái)一下了。這下我們就可以跟紀(jì)忻桐要錢去買酒釀圓子了哦!這下子我也能去嘗嘗別的組的美食了!爽!!我?guī)еd奮勁兒,帶著面結(jié)上樓了。果然,那些小朋友一下子把我們團(tuán)團(tuán)圍住,爭(zhēng)搶這要買面結(jié),收成也不錯(cuò)。我一個(gè)人就賺了60元。可是,安安從后面跑過(guò)來(lái),我們見(jiàn)狀明白了這小鬼什么意思:快點(diǎn)兒!白給一個(gè)面結(jié),小心我去告我媽哦!就這樣我損失了一捆面結(jié)。不過(guò)60元在手,買遍美食沒(méi)問(wèn)題了!
我覺(jué)得兜售員固然很重要。不過(guò)要當(dāng)好一名成功的的兜售員也很不容易啊!!這次,體驗(yàn)是我有史以來(lái)最有感觸的一回了!
銷售經(jīng)驗(yàn)心得演講稿篇十五
親愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我很高興今天可以站在這里和大家交流工作中的心得。首先,我先簡(jiǎn)單介紹一下我自己:
我叫xxx,20xx年12月8日正式進(jìn)入公司,伊始至今一直都從事銷售工作,時(shí)間猶如白駒過(guò)隙,轉(zhuǎn)眼間已有近兩年的時(shí)間。在這期間的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁的關(guān)心和幫助下,我在思想上、工作上都有了顯著的進(jìn)步,進(jìn)入了一個(gè)嶄新的階段,借此機(jī)會(huì),我要感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助、以及同事們的支持。特別要感謝的是公司的負(fù)責(zé)人劉總,她不僅在工作中教會(huì)我很多,最重要的是她讓我學(xué)會(huì)了一種,而這促使我愈見(jiàn)成熟起來(lái),在這里,我要對(duì)劉總表示深深的謝意。
為了激勵(lì)我們,調(diào)動(dòng)我們的工作積極性,公司實(shí)行了此次的公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。這次活動(dòng),雖然名義上說(shuō)是一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我認(rèn)為其實(shí)更是公司在我們客戶部的一場(chǎng)意義深遠(yuǎn)的改革。我相信,通過(guò)這次改革我們將真切感受到銷售的樂(lè)趣,對(duì)于提高我們的工作能力也將有歷史性的意義!
既然是崗位競(jìng)爭(zhēng),我就要把我的優(yōu)勢(shì)xx也是我近兩年來(lái)在工作上的心得與大家一起分享。
銷售工作細(xì)致繁瑣,工作中可能涉及到方方面面,我大概了以下三點(diǎn):
第一點(diǎn),對(duì)于業(yè)務(wù)工作,無(wú)論過(guò)程順利與否,最終目的就是要看業(yè)績(jī)。我自20xx年底入職至今,一年半的時(shí)間,實(shí)現(xiàn)簽單的新客戶主要涉及了四大行業(yè):房地產(chǎn)、汽車、銀行和。其中,房產(chǎn)行業(yè)的主要客戶是xx地產(chǎn),汽車客戶中是xx,還有xx銀行2年,以及xx保險(xiǎn)。其他簽單的客戶還涉及到政府,重工業(yè),旅游業(yè),食品行業(yè)等等。在工作中,我不僅注意與已簽單的客戶保持良好的合作關(guān)系,還注意與尚未與我公司簽訂合約的客戶適時(shí)地溝通,能在最短時(shí)間內(nèi)掌握戶外媒體客戶的動(dòng)向。古語(yǔ)云,天道酬勤,這個(gè)教誨我一直銘記于心。另外,我相信自己開(kāi)發(fā)客戶的能力。堅(jiān)持不懈地挖掘客戶更是我的工作準(zhǔn)則!第二點(diǎn),我善于總結(jié)在工作中成功或失敗的教訓(xùn)。在過(guò)去的一年半的時(shí)間里,通過(guò)理論的學(xué)習(xí)和工作中的實(shí)踐,我堅(jiān)信“細(xì)節(jié)決定成敗”。即便是最初的電話溝通,語(yǔ)氣、語(yǔ)速、聲調(diào)。方方面面都有我細(xì)心的歸納。每一個(gè)電話都有收獲,每一個(gè)電話都有價(jià)值,連點(diǎn)成線,便是我扎實(shí)進(jìn)步,邁向成功的腳印。當(dāng)然,由于某些原因也會(huì)導(dǎo)致工作中出現(xiàn)紕漏,這時(shí)候都能深刻認(rèn)識(shí)并及時(shí)更正總結(jié)的我,不僅得到了客戶的信任也磨練了我的心態(tài)xx平和讓我受益匪淺。一次次舍與得的經(jīng)歷更讓我相信“天將降大任于斯人也”這句話其中蘊(yùn)含的道理。
第三點(diǎn),有人說(shuō)銷售工作不分男女,其實(shí)女性在心思細(xì)膩這方面的優(yōu)勢(shì)不能忽視。從小時(shí)候起,身邊的朋友遇到任何大大小小的.事都喜歡向我傾訴,這就是我性格中樂(lè)于助人,富有人情味的因素使然。我也希望這個(gè)特點(diǎn)可以讓我成為我們這個(gè)大家庭的每一位同事的知心朋友,我將竭盡我的所能。
我們有一個(gè)很明確的目標(biāo)xx下半年六百萬(wàn)的業(yè)績(jī)需要我們共同的努力。經(jīng)過(guò)這些日子的鍛煉,大家都有躍躍欲試,摩拳擦掌的感覺(jué),期待著為大客戶服務(wù)的激情。如果這次崗位競(jìng)爭(zhēng),能有幸得到各位同仁的認(rèn)可和信任,我將會(huì)把我的工作通過(guò)各種形式與大家交流,和大家一起成長(zhǎng)。為了更好地完成我們的目標(biāo),我會(huì)拿出一部分客戶資源讓我的隊(duì)友去溝通和服務(wù),同時(shí)遇到無(wú)法解決的問(wèn)題,我們可以共同商討,共同面對(duì)。
我爭(zhēng)取在下半年完成300萬(wàn)業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)上,同時(shí)協(xié)助隊(duì)友完成團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值,那時(shí)我們隊(duì)伍將會(huì)是xxxx傳媒的黃金戰(zhàn)隊(duì),相信我們共同組成的團(tuán)隊(duì)將是一個(gè)最有人情味,最具凝聚力和戰(zhàn)斗力的集體,我愿意與大家并肩作戰(zhàn),在我們共同的努力下,乘著奧運(yùn)的祥云,再創(chuàng)佳績(jī)。
銷售經(jīng)驗(yàn)心得演講稿篇十六
銷售應(yīng)該具備的幾點(diǎn)解決問(wèn)題的能力——銷售人員需要有準(zhǔn)確的判斷能力,迅速的找出你要服務(wù)的客戶,評(píng)估客戶是否是能決定與你合作,比如:是由您負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目的吧。
您是公司的老板吧?等等含蓄卻能有效的了解客戶的身份地位。迅速的擺脫無(wú)意義的接觸,擺脫沒(méi)有決策勸的客戶,找到?jīng)Q策層,同時(shí)也不會(huì)讓他感覺(jué)你直接跳過(guò)了他,在和決策層聊的時(shí)候不防提起他,讓他知道你的感謝。
這樣你在以后的工作中多了一個(gè)有利的支持者。銷售應(yīng)該具有貪婪和好斗的本性,那些知足常樂(lè),安貧樂(lè)道的人不適合做銷售,一個(gè)銷售應(yīng)該是渴望同陌生人交流,把同客戶的接觸,“斗”思想當(dāng)作是一種樂(lè)趣,而且自信的人,能夠承受拒絕和失敗,不會(huì)因?yàn)榭蛻舻木芙^而產(chǎn)生懷疑,具有堅(jiān)忍不拔的毅力,隨時(shí)的調(diào)整自己的狀態(tài),有一句話“迅速的把自己的左臉再次面對(duì)客戶”銷售應(yīng)該具備的察言觀色,觀察客戶的內(nèi)容包括,年齡,服色,服裝,走路的姿勢(shì),語(yǔ)氣,聲調(diào),語(yǔ)言邏輯等等,重要的是他的“眼神”眼睛是心靈的窗戶,一個(gè)人的眼睛藏不住心里的東西,綜合的通過(guò)以上幾點(diǎn)來(lái)分析顧客對(duì)與不同問(wèn)題的反映和購(gòu)買意向的體現(xiàn),這些觀察功力需要你在日常生活中的體會(huì)和總結(jié),是經(jīng)驗(yàn)的積累,銷售應(yīng)該具有創(chuàng)新思維,“如何向和尚推銷木梳”不同的角度有不同的理解,而在銷售角度來(lái)分析,銷售需要?jiǎng)?chuàng)新思維,不要墨守成規(guī),在你銷售的過(guò)程中拿出你的個(gè)性,特色,獨(dú)樹(shù)一幟,突破傳統(tǒng)。
如果你按照規(guī)矩來(lái)銷售,你會(huì)黔驢技窮,只有有自己的思想,有自己的做法,你才會(huì)有層出不窮的解決問(wèn)題的方法。銷售還需要有堅(jiān)定的意志,這樣你才會(huì)在談判中堅(jiān)持你的原則和利益,不會(huì)因?yàn)榭蛻舻囊龑?dǎo)所設(shè)置的圈套,而放棄你的利益,甚至?xí)氐焦救榭蛻魻?zhēng)取利益。
匯報(bào)客戶的抱怨,苦衷。銷售的傾聽(tīng)工夫很多人都談了,但是傾聽(tīng)不只是聽(tīng),還需要你用更多的肢體語(yǔ)言,比如你的表情,你的點(diǎn)頭,和你的語(yǔ)言,來(lái)表達(dá)你的贊同,更重要的是知道如何誘導(dǎo)顧客將你所想知道的,象你吐露,讓顧客說(shuō)出有價(jià)值的東西。
盡快的進(jìn)入角色,和客戶產(chǎn)生共鳴。銷售的隨機(jī)應(yīng)變能力,也是眾多人的話題,不同的客戶不同的問(wèn)題,如何能夠在客戶提出問(wèn)題的時(shí)候作出正確的回答。
這需要你有靈敏的觀察能力和應(yīng)變能力。集中注意力去觀察客戶,分析客戶。
作出正確的回答。銷售的提問(wèn)技巧大家有些忽視,這和傾聽(tīng)同樣的重要,詢問(wèn)方式一般分為,開(kāi)放式或者是封閉式,開(kāi)放式比如:你喜歡什么樣的人?你喜歡去那里旅游?給顧客回答的余地。
封閉式比如:你喜歡這樣的人嗎?你喜歡去這里旅游嗎?客戶只能回答是或者不是的提問(wèn)方式。一般根據(jù)客戶不同的情況提出不同方式的問(wèn)題,從中抓住客戶需求信號(hào)。
例子,信徒:我祈禱的時(shí)候可以抽煙嗎?牧師:不行。信徒:我抽煙的時(shí)候可以祈禱嗎?牧師:可以。
很有意義的一段話,我們能從中體會(huì)很多,因?yàn)槲覀兪卿N售,玩的就是語(yǔ)言邏輯,思維邏輯。
銷售經(jīng)驗(yàn)心得演講稿篇十七
演講稿是一個(gè)人在公眾場(chǎng)合發(fā)表的言論。對(duì)于銷售的演講稿,小編整理了一些關(guān)于銷售的演講稿,歡迎閱讀。
各位同事
下午好
在今天下午,我們都很高興在公司的每周六下午15:00左右進(jìn)行公司營(yíng)銷部例行活動(dòng)。感覺(jué)大家從事銷售以來(lái),結(jié)果還不是很理想,因此我就提出了一個(gè)即興演講主題——“銷售能夠改變命運(yùn)”。有點(diǎn)緊張,你們大家希望我緊張嗎?我有一個(gè)方法就是能夠快速讓我不緊張,那就是需要你們熱烈及長(zhǎng)時(shí)間的掌聲.......
各位同事,我認(rèn)為銷售能夠改變命運(yùn)。在三四年前,我是一個(gè)毫無(wú)經(jīng)驗(yàn),毫無(wú)社會(huì)背景的人,面對(duì)尋找工作和個(gè)人能力提升沒(méi)有任何方法。那個(gè)時(shí)候只想找到一份工作,找到一份能夠養(yǎng)活自己的工作,因?yàn)槲覐乃拇ㄟ_(dá)州過(guò)來(lái),一直在哥他們哪兒住著,壓力很大,畢竟在外比不上農(nóng)村,吃住都要錢的,我在哪兒也會(huì)增加他們的開(kāi)支。因此,我渴望能夠找到一份工作,一份穩(wěn)定的工作,從而來(lái)減輕他們的負(fù)擔(dān)。但由于能力問(wèn)題,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),任何工作都很難尋找,現(xiàn)在回想起來(lái),我尋找過(guò)的單位和簡(jiǎn)歷,不少于200家。那個(gè)時(shí)候,我對(duì)電腦感興趣,我想從事有計(jì)算機(jī)方面的工作,由于沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有一家單位對(duì)我感興趣。因此,我只有放棄自己的愛(ài)好,放棄自己那份曾經(jīng)的執(zhí)著,抱著隨便找工作的態(tài)度找了一份長(zhǎng)達(dá)12小時(shí)的工廠工作。由于企業(yè)經(jīng)營(yíng)不穩(wěn)定和我個(gè)人定位不準(zhǔn)確的因素,我換了無(wú)數(shù)份對(duì)自己毫無(wú)興趣的工作。從此人變得極為麻木,對(duì)生命也就不太負(fù)責(zé)起來(lái)。我想,這應(yīng)該是可怕的,現(xiàn)在回憶起來(lái),應(yīng)該非常可怕。
在無(wú)意中,我在書(shū)店閑逛,看到了一本書(shū)是林偉賢的《money&you》,當(dāng)時(shí)只是隨便翻了幾頁(yè),后來(lái)就非常對(duì)這本書(shū)感興趣,買回家一口氣花了兩天時(shí)間看完了。這本書(shū)受益頗深,建議各位有空去看看。這本書(shū)讓我學(xué)會(huì)了系統(tǒng)思考問(wèn)題的能力,如何看清自己,如何定位自己的一些思路,同時(shí)書(shū)中的一些名詞,讓我很感興趣,感覺(jué)很好,知識(shí)有所長(zhǎng)進(jìn)。后來(lái)我就去想改變自己,經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)思考,我最終還是打算從事銷售方面的工作。
懷著這樣的定位,找了無(wú)數(shù)相關(guān)方面銷售的工作,行業(yè)有很多,最終很難,因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn)。最終,在好人心的引見(jiàn)下,我銷售的.第一份工作就是推銷員,推銷牛奶,這家公司選擇我的原因就是感覺(jué)我機(jī)靈。引見(jiàn)到這個(gè)公司的人是鄭姐,現(xiàn)在還能夠想起這個(gè)人的名字。那個(gè)時(shí)候是鮮奶,專門每天去外面推銷鮮牛奶(就是每天要送到別人家的)。現(xiàn)在我都能夠想起這家鮮奶的名稱,廈門心鮮乳業(yè)有限公司,我當(dāng)時(shí)工作地點(diǎn)是在泉州安海鎮(zhèn)。面對(duì)工作的來(lái)之不易,我倍加珍惜這份工作,很想在這里能夠干出一番天地,干出自己曾經(jīng)理想中的一切。就這樣,我對(duì)這份工作不抱有任何懷疑和猜測(cè),只有努力干。我還記得,當(dāng)時(shí)我們進(jìn)這個(gè)鮮奶配送站的有好幾個(gè)人,具體是哪些人我忘記了。按照慣例,進(jìn)去就要講一些相應(yīng)關(guān)于牛奶的專業(yè)知識(shí),然后第一天下午就去跑樓層,跑小區(qū)、跑住戶,樓層一家家推銷。那個(gè)時(shí)候按照現(xiàn)在的叫法,就是所謂的掃樓,最終通過(guò)我的5個(gè)小時(shí)的努力,談了10多個(gè)單(毛單),我以為回去經(jīng)理會(huì)罵我,最后經(jīng)理統(tǒng)計(jì)我的單最多,他們都是0單,最后我被冠上了一個(gè)“業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)的業(yè)務(wù)員”的頭銜。由于這份工作的待遇是包吃住,所以我認(rèn)真對(duì)待這份工作。一直干了好像3個(gè)多月。
我只所以要離開(kāi),是因?yàn)槲以诓粩鄬W(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了一些銷售方面的系統(tǒng)化知識(shí)。包括銷售團(tuán)隊(duì)組建、業(yè)績(jī)考核、銷售人員薪資等。最讓我覺(jué)得興奮的是,我在所有知識(shí)中徹底分清了“營(yíng)銷”與“銷售”的概念,“管理市場(chǎng)”與“開(kāi)拓市場(chǎng)”的概念。最終我選擇了一家it公司,由于時(shí)間關(guān)系,我就不一一細(xì)說(shuō)我找工作的一幕幕......現(xiàn)在回憶起來(lái),我目前感覺(jué)從事銷售工作一直以來(lái),讓我最自豪的就是能夠在世界五百?gòu)?qiáng)的公司可口可樂(lè)上班,從事快消的營(yíng)銷工作,的確興奮,來(lái)之不易。最終我離開(kāi)可口可樂(lè),感覺(jué)是它的待遇不怎么合理,不是我想要的,所以我選擇離開(kāi)了。我記得在應(yīng)聘可口可樂(lè)“業(yè)代”(業(yè)務(wù)代表)這一職位時(shí),我們當(dāng)時(shí)應(yīng)聘的人有50多個(gè),最后是我與一位稍黑的男孩被錄取了,我感覺(jué)很自豪。證明我還是有一些能力的,不是沒(méi)有能力,因?yàn)樵谀男┤水?dāng)中,無(wú)論是論學(xué)歷和資歷,我都不如他們強(qiáng),最后我能夠應(yīng)聘成功,在我的職業(yè)生涯中,可以驕傲一下,哈哈。
在面對(duì)可口可樂(lè)面試官問(wèn)我:“如果今天你沒(méi)有被我們錄取,你怎么辦呢?”,我平靜地回答:“可口可樂(lè)是世界五百?gòu)?qiáng)公司,能夠在這家公司任職,是我的夢(mèng)想。今天能夠來(lái)到世界五百?gòu)?qiáng)的公司可口可樂(lè),這其實(shí)就是一種成功,一直自豪。沒(méi)有關(guān)系,我沒(méi)有應(yīng)聘成功,只能證明我還有些條件不具備,達(dá)不到你們的要求,沒(méi)無(wú)其它”。面試官對(duì)我這一問(wèn)題,非常滿意,我想這應(yīng)該是我能夠應(yīng)聘可口可樂(lè)成功的原因吧!
同事們,當(dāng)我去選擇從事銷售工作時(shí),我的家里人反對(duì),他們覺(jué)得這一行沒(méi)有什么可圖,其實(shí)我不這樣認(rèn)為。回到現(xiàn)在,我通過(guò)不斷努力,不斷學(xué)習(xí)我現(xiàn)在是一位全方位的銷售人才,同時(shí)又是一名部門經(jīng)理人,策劃人。曾經(jīng)的我通過(guò)不斷學(xué)習(xí),從事了廣告策劃一職的工作,我想這是對(duì)我今天打下了一些很好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)在回頭看看我哥他們與我來(lái)比較,我比他們強(qiáng)n倍,他們面對(duì)烈日,整天靠體力賺錢,而我可以在辦公室吹吹空調(diào),動(dòng)動(dòng)腦子靠腦力來(lái)賺錢。這就是選擇,因此我面對(duì)曾經(jīng)的選擇,我不后悔,很慶幸自己能夠從事銷售,能夠做好銷售,而且還能夠做了這么多年。這一切都是基于我愿意學(xué)習(xí),愿意奮斗。我想還有些原因就是客戶所說(shuō)的,我對(duì)工作是很有責(zé)任心的,有激情的。任何時(shí)候,我都沒(méi)有放棄,客戶也非常喜歡我這種勤奮,執(zhí)著的精神,有很多公司都想讓我去他們公司,以我這種激情,隨便能夠組織一支非常有力的團(tuán)隊(duì),幫助他公司迅速來(lái)開(kāi)拓市場(chǎng),客戶如是說(shuō)。至于客戶他們說(shuō)的是否是真實(shí)的,我們暫時(shí)不看,但至少讓我從中總結(jié)了,也充分證明了一個(gè)人只要不放棄,不拋棄,堅(jiān)持自己的夢(mèng)想去做,我想一定能夠成功,一定能夠把銷售做好,業(yè)績(jī)做好。
同事們,銷售我想能夠改變命運(yùn),我通過(guò)4年的銷售工作經(jīng)歷發(fā)現(xiàn),銷售可以讓人勤奮、提升我們受挫能力,同時(shí)銷售還能夠讓我們學(xué)會(huì)尊重、溝通、和理解,還有就是不斷能夠換位思考,如果我們是客戶,會(huì)選擇這樣的服務(wù)公司和銷售代表嗎?銷售不僅能夠歷練人的毅力,還能夠讓我們不斷學(xué)習(xí),因?yàn)楝F(xiàn)在是信息時(shí)代,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人家在聊的東西,你居然不知道,我想這是最大的失敗。我們銷售代表經(jīng)常在說(shuō),這市場(chǎng)難做,項(xiàng)目不好,其實(shí)我認(rèn)為沒(méi)有不好的項(xiàng)目,只有不好的銷售代表,不適合或者說(shuō)輕易放棄的銷售代表,我想一定人如果沒(méi)有定性,沒(méi)有執(zhí)著去堅(jiān)持,而且期望又高,我想再怎么做都失敗。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、
親愛(ài)的伙伴們,大家上午--好!
我叫***,是來(lái)自營(yíng)業(yè)部的一名普通營(yíng)銷員工,今天能夠站在這里,首先要感謝市公司各位領(lǐng)導(dǎo),給我們?nèi)w營(yíng)銷員工創(chuàng)造了一個(gè)展示自我的平臺(tái),給了我這樣一個(gè)機(jī)會(huì);再則感謝營(yíng)業(yè)部經(jīng)理室,在工作和生活中給予我的無(wú)私幫助和支持,才使我取得了今天的工作成績(jī)。衷心的謝謝你們!!
過(guò)去的九月,是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的九月,我們?nèi)w營(yíng)銷員工在市公司的精心安排和組織下,向著同一個(gè)目標(biāo)全力沖刺,向著向往已久的首都北京奮勇?tīng)?zhēng)先、不甘落后;過(guò)去的九月,我們感受到了來(lái)自公司的親切關(guān)懷和關(guān)注,感受到了來(lái)自身邊同事的無(wú)私幫助,我們?yōu)橹袆?dòng),感動(dòng)之余我們清楚,我們能做的只有全力以赴沖刺目標(biāo),用優(yōu)異的工作成績(jī)向大家予以回報(bào),用實(shí)際行動(dòng)向市場(chǎng)亮劍:“我們是不可戰(zhàn)勝的力量”!
當(dāng)前我們正面臨一個(gè)充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的新時(shí)代,誰(shuí)能抓住時(shí)機(jī),勤于動(dòng)腦,努力工作,誰(shuí)就能立于不敗之地。作為一名營(yíng)銷員工,我看到伙伴們靠自己的智慧和汗水實(shí)現(xiàn)了自己的夢(mèng)想,我為大家感到由衷的高興;同時(shí)我也見(jiàn)到,有的伙伴因?yàn)椴荒苓m應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng),無(wú)法突破自己而選擇了放棄。親愛(ài)的伙伴們,珍惜現(xiàn)在所擁有的一切吧,請(qǐng)您堅(jiān)信,只要我們懷有一顆執(zhí)著上進(jìn)的心,有永不服輸?shù)木瘢偌由衔覀兊闹腔酆秃顾\(yùn)之神就不會(huì)虧待我們,成功就一定屬于我們,因?yàn)椤笆篱g自有公道,付出總有回報(bào)”。
心理學(xué)家萊格認(rèn)為:“一個(gè)人常常為未來(lái)的目標(biāo)而奮斗不息,以求達(dá)到人格各方面的和諧發(fā)展,這就是自我實(shí)現(xiàn)?!睉?yīng)該說(shuō),中國(guó)人保給了我一塊肥沃的土地,我就要做一個(gè)辛勤的農(nóng)夫,通過(guò)耕蕓去收獲喜悅。在未來(lái)的工作中,我的目標(biāo)就是有獎(jiǎng)必奪,有先必爭(zhēng),努力爭(zhēng)當(dāng)一流的業(yè)務(wù)高手,用優(yōu)異的成績(jī)來(lái)回報(bào)公司、去實(shí)現(xiàn)自我的人身價(jià)值。
四季度攻堅(jiān)戰(zhàn)已經(jīng)打響,全市系統(tǒng)所有員工都積極投入,為榮譽(yù)、為全年工作的圓滿而拼搏進(jìn)取?;厥鬃约旱某煽?jī),距離年底圓滿完成還有一定的差距。四季度里我一定要拿措施、求實(shí)效,認(rèn)真貫徹公司政策方針,深入市場(chǎng),關(guān)注客戶,根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)采取措施,主動(dòng)尋求對(duì)策,提高自身業(yè)務(wù)反應(yīng)能力和應(yīng)變能力;在工作中確定展業(yè)重點(diǎn),鎖定展業(yè)目標(biāo);把以產(chǎn)品為中心的推銷觀念轉(zhuǎn)變到以客戶為中心的營(yíng)銷觀念上來(lái),充分滿足不同層次客戶的個(gè)性化需求,積極適應(yīng)現(xiàn)代保險(xiǎn)市場(chǎng)的需要;并在確保車險(xiǎn)目標(biāo)的同時(shí),認(rèn)真分析研究非車險(xiǎn)條款,大力開(kāi)拓非車險(xiǎn)業(yè)務(wù),抓住車險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的契機(jī),進(jìn)行非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的推廣銷售,實(shí)現(xiàn)個(gè)人業(yè)務(wù)的均衡發(fā)展,為全面圓滿完成自己的年度任務(wù)標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為明年工作的良好開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。
在此,我代表人保財(cái)險(xiǎn)全體營(yíng)銷員工向各位領(lǐng)導(dǎo)表態(tài):
1、全力以赴、沖刺目標(biāo),圓滿完成全年及四季度各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo);
2、積極主動(dòng)開(kāi)拓新市場(chǎng),確保業(yè)務(wù)平衡發(fā)展;
3、服從公司安排部署,積極響應(yīng)并嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)政策方針;
4、嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度;
5、在公司不說(shuō)消極話,用積極的行動(dòng)和心態(tài)開(kāi)展工作;
6、團(tuán)結(jié)伙伴,相互幫助,在團(tuán)隊(duì)中實(shí)現(xiàn)全面共贏的良好氛圍。
親愛(ài)的伙伴們,現(xiàn)在就讓我們并肩同行,在坎坷中不屈不撓,在逆境中不歇不停,在順暢時(shí)不驕不燥,在成功時(shí)不緩不松,讓我們象那草原上奔馳的駿馬,象那藍(lán)天中翱翔的雄鷹,向著成功的彼岸、心中的目標(biāo)全力沖刺!
銷售經(jīng)驗(yàn)心得演講稿篇十八
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
首先作一個(gè)自我介紹,本人xx,從事金融方面的工作x年。在銷售中心工作,xx文化。我競(jìng)聘的崗位是銷售主管。
我是一名勤勤懇懇、認(rèn)仔細(xì)真始終在一線工作的員工。今日我懷著滿腔的熱忱和劇烈的仆人翁責(zé)任感來(lái)參與這次競(jìng)聘。首先感謝行長(zhǎng)室,信用卡銷售中心,為我供應(yīng)了這次呈現(xiàn)自我的時(shí)機(jī)。隨著改革不斷的進(jìn)展和推動(dòng),對(duì)我們每一位員工提出了更高的要求。我覺(jué)得我應(yīng)當(dāng)主動(dòng)承受改革的洗禮。銷售主管是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我喜愛(ài)挑戰(zhàn),喜愛(ài)去面對(duì)未知領(lǐng)域。我決心以堅(jiān)決的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價(jià)值。英勇地去承受將來(lái)銷售活動(dòng)中的毎一次挑戰(zhàn)。xx銷售中心要生存要進(jìn)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我打算來(lái)參與此次競(jìng)聘演講稿,展現(xiàn)自己。
以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,從客戶需求動(dòng)身,銷售產(chǎn)品,為客戶供應(yīng)全方位的金融效勞,實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)銀行自身效益的最大化。信用卡業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營(yíng)效益的一個(gè)新的支撐。將銷售主管以競(jìng)聘的形式產(chǎn)生充分表達(dá)了行長(zhǎng)室,銷售中心對(duì)該崗位的高度重視和寄予的無(wú)限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對(duì)市場(chǎng)的敏銳洞察力,去挖掘市場(chǎng),不負(fù)眾望。
1、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。進(jìn)展以來(lái)始終在一線與客戶銷售工作,做到干一行愛(ài)一行,對(duì)待工作仔細(xì)負(fù)責(zé),我總覺(jué)得作為年青人總該有點(diǎn)追求,歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實(shí)干,全面奉獻(xiàn)自己。銷售主管對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)新的課題,但我信任我自己的力量。假如我能走上這一崗位,我將仔細(xì)學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教不斷地調(diào)整自己,爭(zhēng)做一名精彩的銷售主管。
這次競(jìng)聘假如勝利,我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)效勞,挖掘市場(chǎng)潛力,爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶源,全力拓展團(tuán)隊(duì)人員的數(shù)量,質(zhì)量。我的目標(biāo)是:爭(zhēng)取xx區(qū)第一名。
1、傳收閱歷:肯定想方設(shè)法將自己的好的閱歷和問(wèn)題與銷售人員共享。讓他們少走彎路。他們賺到錢了,自然我也賺到錢了。有問(wèn)題多從自身找緣由。
2、幫忙員工:真心幫忙他們?cè)诠ぷ髦杏龅降膯?wèn)題,幫助他們解決。幫忙他們成長(zhǎng)。專心對(duì)待。其實(shí)在外打工都不簡(jiǎn)單,特殊是選擇做銷售的生存壓力都是不小的。
3、帶著員工:作為團(tuán)隊(duì)治理者,肯定要起到帶頭大哥的作用,起到特別好的標(biāo)桿作用。什么樣的將軍帶出什么樣的兵!
各位領(lǐng)導(dǎo),我參與競(jìng)聘的崗位是銷售主管,我情愿全面奉獻(xiàn)自己。我來(lái)參與這次競(jìng)聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管勝利與否,我將一如既往為銷售中心的進(jìn)展發(fā)揮自己的光和熱。
真誠(chéng)致謝!
銷售經(jīng)驗(yàn)心得演講稿篇十九
作為銷售人員,要有好的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)異的成績(jī)。在長(zhǎng)期的實(shí)踐中,我總結(jié)出了一些經(jīng)驗(yàn)心得,與大家分享。
第一段:建立良好的人際關(guān)系。
銷售人員的首要任務(wù)是建立客戶信任和良好的人際關(guān)系。要學(xué)會(huì)與顧客交流,表達(dá)自己的觀點(diǎn)和看法,但又不能太過(guò)直接。要注重語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和禮貌性,避免冒犯了客戶。盡可能多地與客戶溝通,了解客戶的需求和意愿,順應(yīng)顧客的心理,提高服務(wù)質(zhì)量,才能增強(qiáng)客戶對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品的信心,增加銷售機(jī)會(huì)。
第二段:用好銷售技巧。
銷售人員要學(xué)會(huì)使用銷售技巧。首先要選址正確的銷售方法,如:講解產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn),提供樣品,讓顧客比較。接著是掌握說(shuō)服技巧,定期向客戶反饋產(chǎn)品的使用成果,讓客戶認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品的價(jià)值。第三種技巧是掌握決策技巧,通過(guò)題材議價(jià)促使顧客做出購(gòu)買決策。
第三段:營(yíng)造良好的銷售氛圍。
銷售人員需要營(yíng)造一個(gè)良好的銷售氛圍。我們要了解每一個(gè)顧客的喜好和心理,培養(yǎng)顧客滿意的購(gòu)物體驗(yàn),讓顧客在輕松、自然和舒適的環(huán)境中感覺(jué)到舒適和放松。我會(huì)在店里安排一些溫馨和輕松的音樂(lè),提供高品質(zhì)的服務(wù),讓顧客覺(jué)得在我們店里有“舒適”的感覺(jué)。
第四段:全員參與促銷活動(dòng)。
銷售人員需要全員參與促銷活動(dòng)。雖然個(gè)人努力很重要,但整個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作是實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)的關(guān)鍵。我把每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都視為一個(gè)單一的銷售力量,我們之間進(jìn)行銷售經(jīng)驗(yàn)分享,鼓勵(lì)互相學(xué)習(xí)和提高銷售技能。同時(shí),我們還會(huì)定期舉辦促銷活動(dòng)和許多小禮品的獎(jiǎng)勵(lì),推動(dòng)銷售工作。
第五段:保持積極樂(lè)觀的心態(tài)。
銷售人員需要保持積極樂(lè)觀的心態(tài)。銷售工作不僅需要耐心,更需要一顆積極向上的心。進(jìn)行銷售工作容易出現(xiàn)失敗情況,如果沒(méi)有正確的態(tài)度,可能會(huì)影響到其他銷售和顧客的情緒。如果每個(gè)銷售人員都能通過(guò)積極的心態(tài)和充滿信心的態(tài)度來(lái)規(guī)避重重困難,必然能取得更好的銷售成績(jī)。
總之,作為銷售人員,要加強(qiáng)溝通技巧、營(yíng)造好的銷售氛圍、進(jìn)行促銷和營(yíng)銷活動(dòng)、保持積極的心態(tài)和合作共贏的意識(shí),擁有這些經(jīng)驗(yàn)和技巧,我們才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得良好的銷售業(yè)績(jī)。
銷售經(jīng)驗(yàn)心得演講稿篇二十
在“舌尖上的惠珍”活動(dòng)中,最重要的工作是做一名小販。這次是做小販的,發(fā)現(xiàn)這個(gè)工作很難做!
我們做好好吃的后,一年級(jí)到四年級(jí)的同學(xué)都來(lái)了,如火如荼的賣。我們的“領(lǐng)導(dǎo)”紀(jì)馨彤讓我?guī)桌γ嫒ァ盎亍蓖赓u。于是,我和四班的一個(gè)同學(xué)馬上接受了任務(wù)。
但是大家伙好像不喜歡面團(tuán)結(jié),總是搖頭拒絕。我們一直在那里喊啊喊,真的很累。然而,盡管如此,銷量仍然沒(méi)有上升,甚至越來(lái)越差。最后收入只有五塊錢。然而,我們沒(méi)有放棄目標(biāo),我們?nèi)匀辉噲D在那里大喊大叫。最后我們的收入跌到了谷底,虧了一元。我和四班的同學(xué)快要崩潰了,我們深深的知道,我們?cè)俸耙矝](méi)用。幾乎沒(méi)人會(huì)買。況且這些面涼了很久,賣的可能性更小。無(wú)奈之下,只好用最后一招了?——買一送一。
然而效果還是極差。好像每個(gè)人都聾了,我們根本聽(tīng)不到我們?cè)谀抢锎舐暫敖?。一天下?lái),我和四班的同學(xué)徹底沒(méi)了信心,看到旁邊忙得沒(méi)時(shí)間賣的餃子團(tuán)真的很爽。邁著沉重的腳步,你會(huì)“扎營(yíng)”。就在我們絕望的時(shí)候,突然看到了希望:一群“商人”從我們身邊走過(guò),顯然他們很開(kāi)心,我想“他們一定是生意做得很好,而我們,唉!”就在我這么想著的時(shí)候,我聽(tīng)到他們說(shuō):106班能很快賺錢,很快就能賺大錢!一聽(tīng)到這個(gè)消息,我欣喜若狂:哈哈,謝謝!我們現(xiàn)在可以發(fā)財(cái)了。現(xiàn)在可以找紀(jì)馨彤要錢買酒餃子了!現(xiàn)在我可以嘗試其他組的食物了!酷!我興奮的上了樓,吃著面。果不其然,孩子們一下子圍上來(lái),爭(zhēng)著這個(gè)買面,收獲不錯(cuò)。自己賺了60塊。然而,安安從后面跑過(guò)來(lái),我們明白了這個(gè)孩子的意思。白給我一個(gè)面結(jié),我就告我媽!就這樣,我丟了一捆面條。但是60塊錢在手,把菜都買了沒(méi)問(wèn)題!
我覺(jué)得小販很重要。但是要成為一個(gè)成功的小販并不容易!這一次的經(jīng)歷是我有史以來(lái)最感動(dòng)的一次!
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