1.總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)的工作和學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和總結(jié)的重要方式。在寫總結(jié)時,要注意結(jié)合實(shí)際情況,切勿出現(xiàn)空洞的文字和套話。在這里,小編為大家整理了一些總結(jié)范文,供大家參考和借鑒,歡迎大家來閱讀。
水務(wù)系統(tǒng)個人年終總結(jié)篇一
水利工作始終圍繞安全度汛這個目標(biāo),抓檢查到位、整改到位、責(zé)任到位,業(yè)務(wù)培訓(xùn)到位,20xx年“三防”工作取得全面勝利。
一是抓檢查,促整改。汛期前我鎮(zhèn)開展全鎮(zhèn)范圍內(nèi)的防汛隱患大檢查,重點(diǎn)檢查圩區(qū)的各項基礎(chǔ)設(shè)施(外圍圩堤、土壩、住宅區(qū)、三場缺口、永久性落河缺、機(jī)泵、閘站等)完好率。通過各類檢查發(fā)現(xiàn)的23處防汛隱患,在主汛期前全面完成整改,圩區(qū)設(shè)施能始終保持良好健康的狀態(tài)。
二是責(zé)任到位。汛期前,鎮(zhèn)長和全鎮(zhèn)各村及相關(guān)責(zé)任單位責(zé)任人簽訂水利“三防”工作責(zé)任書,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,明確各村(社區(qū))、相關(guān)單位工作職責(zé),細(xì)化工作責(zé)任。
三是做好責(zé)任人的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。針對今年村級換屆之年,積極參加縣、市的“三防”責(zé)任人培訓(xùn),使新上任的責(zé)任人對防汛工作有了進(jìn)一步的了解和掌握。
四是做好防汛形勢圖編制及防汛信息錄入工作。按時制作完成各村(社區(qū))防汛形勢圖編制并進(jìn)行公開。及時錄入防汛防臺工作組、村級工作組、網(wǎng)格責(zé)任人員等信息至省平臺,村級換屆選舉后,及時修改。
五是繼續(xù)做好基層防汛體系建設(shè)。修訂預(yù)案、進(jìn)一步突出水利管理網(wǎng)格化、抓好物資儲備等工作,通過了縣級考核。
按照上級圩區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化管理的要求,對xx圩區(qū)、大舜圩區(qū)做好依標(biāo)管理工作。對陸斜塘閘站、王凝圩區(qū)(xx片)工程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理創(chuàng)建工作。在縣水利局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的多次指導(dǎo)下,順利通過了陸斜塘閘站和王凝圩區(qū)(xx片)市級驗收工作。
一是加強(qiáng)操作工培訓(xùn)。今年全鎮(zhèn)各村多有一名以上人員參加閘門操作工培訓(xùn)和泵站操作工培訓(xùn),并多通過了考試,為標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建提高了有證上崗率。
二是閘站工程面貌得到提升。今年對創(chuàng)標(biāo)的圩區(qū)、閘站進(jìn)行了面貌提升。設(shè)施設(shè)備整潔,工程環(huán)境良好。管理區(qū)內(nèi)無明顯雜草、雜物、垃圾。機(jī)電設(shè)備、儀器設(shè)施等設(shè)施設(shè)備無積灰、油污、油漆掉塊脫落、堆放零亂等現(xiàn)象。
三是維修養(yǎng)護(hù)落到實(shí)處。圩區(qū)設(shè)施實(shí)現(xiàn)有人保養(yǎng)、有人修。根據(jù)維修養(yǎng)護(hù)計劃和巡查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時上報需維修養(yǎng)護(hù)事項,明確工作內(nèi)容和質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)并組織開展相關(guān)工作。維養(yǎng)工作完成后,我站及時組織相關(guān)人員進(jìn)行驗收,并將相關(guān)合同及資料整理歸檔。
四是平臺錄入及時。按照標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的要求,各項數(shù)據(jù)及時錄入平臺,并對變動的信息及時調(diào)整。
五是及時修訂手冊,使管理更有效,實(shí)用。依標(biāo)管理各項工作的開展,使圩區(qū)管理工作真正達(dá)到讓標(biāo)準(zhǔn)成為習(xí)慣,讓習(xí)慣符合標(biāo)準(zhǔn)。今年縣人大對圩區(qū)運(yùn)行管理工作在xx鎮(zhèn)開展調(diào)研,縣人大鄭明主席率縣人大領(lǐng)導(dǎo)一行到鶴河閘站等現(xiàn)場進(jìn)行考察;全縣水利站長到梅家浜閘站標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建現(xiàn)場進(jìn)行參觀,為全縣的小型工程標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建提供樣板。
今年我們著力推進(jìn)工程建設(shè):即xx圩區(qū)整治工程、嘉善縣嘉善塘水系綜合治理工程路北片工程、嘉善縣xx鎮(zhèn)20xx年度農(nóng)田水利設(shè)施維修管護(hù)項目。北部湖蕩整治工程前期等六大工程。在工程實(shí)施中抓好工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度。全年較好的做到安全無事故,質(zhì)量上臺階,具體工程建設(shè)情況為:
一是認(rèn)真抓好xx圩區(qū)整治工程建設(shè)。嘉善縣xx圩區(qū)整治工程投資4000多萬元,完成新建加固堤防18公里、新建閘站完成3座,1座主體工程完成,改建水閘(站)完成12座。完成控制設(shè)備大部分安裝及調(diào)試,監(jiān)控設(shè)施安裝45套,完成閘門監(jiān)控程序設(shè)計、管理平臺軟件及移動應(yīng)用軟件設(shè)計。
二是嘉善縣嘉善塘水系綜合治理工程路北片工程。該工程在縣水利局水利投資公司的指導(dǎo)下,實(shí)施兩個標(biāo)段進(jìn)展順利。工程投資1200余萬,工程疏浚條24公里38方。目前,已對紐扣園區(qū)北河、沙塔浜、費(fèi)家浜、李家浜等11條河道完成進(jìn)行疏浚,還有13條正在進(jìn)行疏浚。東洋涇港樣板河道正在施工中。
三是嘉善縣xx鎮(zhèn)20xx年度農(nóng)田水利設(shè)施維修管護(hù)項目。該項目已完工,對xx鎮(zhèn)范圍內(nèi)的`閘(站)、堤防、機(jī)埠開展維修養(yǎng)護(hù)工作。通過該項目的實(shí)施,改變了以往壞了沒人修的被動局面。受到村級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
四是北部湖蕩整治的前期工作。北部湖蕩整治工程我鎮(zhèn)目前完成排泥場的租地工作,配合上級做好規(guī)劃、設(shè)計等前期工作。
五是做好善江公路沿線應(yīng)急項目的單位工程驗收和結(jié)算工作,該項目正在工程審價。
六是協(xié)助做好做好剿劣工作。劣五類河道進(jìn)行了全面的河道疏浚工作,為剿劣工作提供基礎(chǔ)支撐。
經(jīng)過前幾年的水泥船整治行動,我鎮(zhèn)水泥船數(shù)量大幅下降。今年,在前幾年打下的良好基礎(chǔ)下,開展剩余水泥船淘汰工作。進(jìn)一步出臺《xx鎮(zhèn)剩余水泥船、居家生活船清理整治工作方案》,各行政村是水泥船整治工作的第一責(zé)任主體,對整治任務(wù)進(jìn)行分解細(xì)化,做到人員、任務(wù)、責(zé)任、經(jīng)費(fèi)落實(shí)到位,迅速行動,強(qiáng)勢推進(jìn)。
一是廢棄水泥船的`拆解工作。鎮(zhèn)出臺了縣補(bǔ)助700元一條的基礎(chǔ)上,鎮(zhèn)財政補(bǔ)助500元一條的政策。在鎮(zhèn)、村干部的不懈努力下,我鎮(zhèn)20xx年共拆解1372只水泥船?,F(xiàn)剩余水泥船594只,其中保潔留用船171只,生產(chǎn)性用船423只。
二是大力開展生活船拆解工作。鎮(zhèn)財政全額出資,對xx鎮(zhèn)河道內(nèi)的生活船進(jìn)行拆解工作,截至目前已完成拆解191條,資金補(bǔ)助627.7萬元。大舜集鎮(zhèn)、馬鳴漾、下甸廟集鎮(zhèn)河道內(nèi)已基本完成拆解,使河道更流暢,更美麗。
一是做好了18個行政村農(nóng)業(yè)灌溉取用地表水的申請工作,并得到了縣水利局水資源科的及時許可批復(fù)。
二是編制好嘉善縣xx鎮(zhèn)水土保持總體方案,正在報批。
三是做好涉水項目審批的初審工作。
四是聯(lián)合xx行政執(zhí)法中隊做好涉水違建的執(zhí)法工作6起。
五是做好紅旗塘河道沿線地甸村的低小弱企業(yè)的拆違工作,全面完成了管理范圍內(nèi)的違建設(shè)施。
xx鎮(zhèn)現(xiàn)有河道283條303.5公里。河道長效保潔工作既是政府“五水共治”工作的一項實(shí)事工程,又是一項民心工程。我鎮(zhèn)加大資金投入力度,建立健全長效保潔管理制度,強(qiáng)化工作措施,健全監(jiān)管機(jī)制,做好長效保潔工作。
一是資金投入。今年我鎮(zhèn)將按照8000元每公里的資金投入進(jìn)行河道長效保潔,全年預(yù)計投入資金242.8萬元。
二是落實(shí)人員。落實(shí)保潔人員120名(古鎮(zhèn)除外),各村按照定人、定責(zé)、定崗的工作要求,進(jìn)一步加強(qiáng)村級保潔員隊伍建設(shè),擇優(yōu)選取身體健康,有較強(qiáng)責(zé)任心的人擔(dān)任河道保潔員。部分村通過河道保潔招投標(biāo)方式確定保潔員。全鎮(zhèn)對符合要求的保潔員購買好意外保險。
三是整修攔污籪。今年2月份以來,對全鎮(zhèn)的攔污柵進(jìn)行了全面的重建與維修,從而有效控制水葫蘆的侵襲。
四是購置機(jī)械化保潔船。針對北部鄉(xiāng)鎮(zhèn)水葫蘆侵蝕嚴(yán)重,xx鎮(zhèn)黨委政府重視,鎮(zhèn)財政全額購置1艘保潔船,已完成采購工作,有望年底投入運(yùn)行。
20xx年各項工作取得了一定的成績,但與上級的要求還存有差距,將在20xx年工作更加進(jìn)取,把水利水利各項工作做的更好!
水務(wù)系統(tǒng)個人年終總結(jié)篇二
為了打擊偷電漏電、杜絕違章用電,提高用電客戶的安全用電意識,維護(hù)正常的供用電秩序。_年,我公司對供電轄區(qū)內(nèi)的用電客戶開展了廣泛的用電營業(yè)普查工作。共檢查各類用電客戶___戶/次,建立健全了本供電網(wǎng)絡(luò)內(nèi)運(yùn)行中的大宗工業(yè)用電客戶的技術(shù)檔案。對全局供電網(wǎng)絡(luò)內(nèi)110kva及以上容量的用電客戶每季度進(jìn)行一次檢查,對個別有懷疑和電量突然下降的用電客戶進(jìn)行了不定期抽查。同時,對私拉亂接等不安全用電和違章用電進(jìn)行了整治,共計整改100kva及以上大型用電客戶計量裝置14處、糾正違章用電和不安全用電56處,查出配電房內(nèi)存在不安全隱患48處,查出記費(fèi)點(diǎn)度表及電流互感器錯誤接線39處,查出有問題單相計量電能表93只、三相電能表7只,共計補(bǔ)收電量47895千瓦時,查獲資陽環(huán)宇器材廠、北郊肉聯(lián)廠等___家單位竊電,共計罰補(bǔ)電量74678千瓦時。為減少供電企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失起到了一定的作用,這是我公司通過對以往用電檢查工作的經(jīng)驗進(jìn)行分析、總結(jié)的基礎(chǔ)上,制定出了一套完整、嚴(yán)密的工作程序。
一、建立健全組織機(jī)構(gòu)。
我公司成立了以局長、經(jīng)營副局長為總指揮,電能營銷科為指揮中心,用電檢查班為突擊隊,各供電營業(yè)所為骨干力量的用電營業(yè)普查工作組。各供電所負(fù)責(zé)各自供電轄區(qū)內(nèi)的用電檢查,用電檢查班不分晝夜24小時進(jìn)行不定時突擊檢查,電能營銷科在總指揮的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和組織用電檢查工作,并及時處理檢查中發(fā)現(xiàn)的各種問題。
二、加強(qiáng)宣傳,使輿論形成威懾力。
組織健全后,就要使廣大用電客戶形成依法用電、安全用電的意識。今年,我司進(jìn)行了三次大規(guī)模的用電宣傳,用散發(fā)傳單、廣播宣傳、制作卡片等形式,大力宣傳了《電力法》、《供電營業(yè)規(guī)則》、《用電檢查管理辦法》、《___關(guān)于對竊電處理意見》等法律法規(guī),使“電能是商品”的思想深入用電客戶腦海。在強(qiáng)大的輿論宣傳下,一些用電客戶,打消了違法念頭。
三、強(qiáng)化自身內(nèi)部管理,提高人員素質(zhì)。
在開展對外宣傳的同時,我司從內(nèi)部管理入手,規(guī)范自身行為、提高人員素質(zhì),形成訓(xùn)練有素的戰(zhàn)斗隊伍。__在執(zhí)行用電檢查任務(wù)中,遵照國家《用電檢查管理辦法》、《供電營業(yè)規(guī)則》等相關(guān)法律法規(guī),均是二人以上進(jìn)行。到客戶處,首先出示用電檢查證件,然后與客戶代表一同進(jìn)行,結(jié)束后有無問題均和用電客戶進(jìn)行了簡短的座談,向用電客戶宣傳國家有關(guān)電力供應(yīng)與使用方面的法律法規(guī)及安全用電知識,解答客戶提出的問題,盡量使客戶做到心中有數(shù),照章用電。
__同時,對內(nèi)部也進(jìn)行了檢查,查出電費(fèi)發(fā)票票面計算錯誤___份,造成錯誤計算、漏收電量電費(fèi)、力率電費(fèi)、配變損耗共計___元,多收客戶電費(fèi)___元,及時與客戶取得聯(lián)系,說明情況,并均在次月進(jìn)行了退補(bǔ)更正。
__為提高用電普查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),我公司在今年3月專門組織了電力法律法規(guī)培訓(xùn)和用電檢查技術(shù)培訓(xùn)。針對在用電檢查中常用的法律法規(guī)知識進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。在業(yè)務(wù)技術(shù)上,也是針對破壞計量裝置、更改二次回路接線、繞越計量裝置等竊電手段進(jìn)行了分析和對常用檢查儀表的使用進(jìn)行了指導(dǎo)。通過考試的手段提高了我司用電檢查人員的工作效率和工作質(zhì)量,從而形成了一支過硬的用電檢查隊伍。
四、從技術(shù)上入手,杜絕竊電行為。
我公司在三年前就開始對供電轄區(qū)內(nèi)100kva及以上高供低計用電客戶普遍安裝了配電變壓器考核計量箱,低壓照明用電客戶也基本上安裝了規(guī)范的集中計量箱。而對高供低計的用電客戶均由用電檢查班直接控制管理,每月都要進(jìn)行一次檢查,特別是對私營企業(yè),隨時不定期進(jìn)行抽查和突擊檢查,從源頭上杜絕了竊電事件。所以竊電事件極少發(fā)生。
用電檢查是電能營銷中的一項重要工作任務(wù),只要能持之以恒的長期堅持下去,就能將竊電、違章用電等不法行為減少到最低程度,從而保證正常的供用電秩序,才能在全社會真正形成“電能是商品”的這一思想意識。
水務(wù)系統(tǒng)個人年終總結(jié)篇三
1、大討論活動深入開展。以“找問題、干實(shí)績、唱響和諧快樂主旋律”為主要內(nèi)容,在全系統(tǒng)開展“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、提升服務(wù)水平”大討論活動,并提煉出“奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)、包容”為水利價值觀核心詞,有效形成全體水利人共同的價值取向和價值追求;結(jié)合大討論活動加強(qiáng)廉政警示教育,深化“十個一”工作,扎實(shí)筑牢拒腐防變思想底線,切實(shí)提高全系統(tǒng)干部的拒腐防變能力。
2、水法宣傳全面覆蓋。以xx主題活動為載體,投入資金xx萬元,通過打造水法宣傳一條街、開展點(diǎn)對點(diǎn)宣傳、利用媒體廣而告之等形式,集中開展水法宣傳月活動。同時,結(jié)合河道清障、水政巡查等執(zhí)法形式,通過直觀性、反面性、處罰性宣傳,加深群眾對水資源保護(hù)的認(rèn)識。
3、水利普查有序推進(jìn)。在全面完成水利普查清查階段工作的基礎(chǔ)上,開展xxxx個普查對象正式普查表格的填寫、審核和上報工作,初步普查成果于x月中旬通過本級專家評審和領(lǐng)導(dǎo)小組審議;x月份完成新增的灘涂圍墾工程普查任務(wù);x月中旬普查數(shù)據(jù)通過國普辦初審;x月通過水利普查檔案驗收工作,綜合驗收及發(fā)布等工作有待上級水普辦指示。
1、抓好防汛抗災(zāi)能力建設(shè)。全面部署落實(shí)防汛工作任務(wù),加強(qiáng)防汛安全檢查,明確xx項防汛重點(diǎn)督辦項目和xx項防汛隱患項目,嚴(yán)格落實(shí)整改;積極落實(shí)群測群防系統(tǒng)建設(shè),成功舉辦防汛抗災(zāi)培訓(xùn)和演練;投資xxx萬元,全面實(shí)施山洪災(zāi)害防治非工程措施建設(shè);扎實(shí)推進(jìn)基層防汛防臺體系示范縣建設(shè),有效提升基層防汛防臺能力。
2、推進(jìn)供水工程建設(shè)。一是實(shí)施安全飲用水提升工程。建成三級管線xxx公里,凈化工程xx處,改善xx個村x萬人飲用水條件。二是實(shí)施制水工程。山下xx廠擴(kuò)建工程已初步達(dá)成土地征用意向,可研通過審查待批;xx水廠擴(kuò)建工程已完成立項,可研通過審查待批;xx水廠擴(kuò)建工程已完成可研批復(fù),初設(shè)待批;xx水廠擴(kuò)建工程已落實(shí)用地指標(biāo),并完成項建書批復(fù)。三是實(shí)施清淤工程。全面完成湖漫水庫庫底清淤工程,完成庫灘清淤工程的86%,即將啟動綠色屏障工程建設(shè)。
3、實(shí)施河道保潔疏浚整治。一是健全河道保潔長效機(jī)制。修訂出臺河道保潔疏浚整治管理辦法,對原河道疏浚、整治有關(guān)政策、標(biāo)準(zhǔn)及要求作了調(diào)整,其中河道疏浚整治補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)在原有基礎(chǔ)上翻了一番。二是落實(shí)河道保潔疏浚整治工作。投入保潔經(jīng)費(fèi)xxx萬元,保潔河道xxxx余公里,保潔覆蓋率達(dá)100%;完成河道疏浚整治xx公里。三是加快河道疏浚工程。其中,xx河疏浚工程已通過竣工驗收,xx河疏浚工程全面完工,xx河疏浚工程已開工建設(shè)。開展水土保持治理。以可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo),嚴(yán)格落實(shí)開發(fā)建設(shè)項目水土保持方案的報批和“三同時”制度的落實(shí)。
1、行政審批規(guī)范高效。以“增速提效、服務(wù)提效、合力提效”為主要內(nèi)容,全面梳理審批項目,全力壓縮項目審批時限,與建設(shè)、國土部門協(xié)商建立聯(lián)席會議制度,盡最大可能使項目在報批時實(shí)現(xiàn)“三規(guī)合一”,促使項目早日落地。
2、河道清障成效顯著。針對主干河道突出水事違法行為,聯(lián)合開展“河道清障突擊月”整治活動,通過“宣傳車開道,清障令送達(dá),強(qiáng)拆除跟進(jìn)”三個環(huán)節(jié),全面清除河道障礙物。
3、xx二期房屋拆遷推進(jìn)有力。按照上級召開的現(xiàn)場推進(jìn)會精神,要求沿線各鎮(zhèn)(街道)全面完成遺留房屋拆遷任務(wù)。xx二期指揮部積極配合,重點(diǎn)加強(qiáng)對xx等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的房屋拆除,做到面對矛盾不回避,碰到難題不繞道,全力掃清工程施工障礙。為下階段工程順利實(shí)施奠定了堅實(shí)基礎(chǔ)。
4、xx一期水費(fèi)拖欠清理工作取得突破。xx小區(qū)一期居民拖欠水費(fèi)長達(dá)x年,拖欠水費(fèi)xx萬元。就該問題,我局積極通過強(qiáng)化溝通協(xié)調(diào)、核定綜合水價、改進(jìn)服務(wù)方式等途徑,全面展開清欠工作,并花大力氣進(jìn)行外管改造和“一戶一表”安裝,徹底解決了該小區(qū)水費(fèi)拖欠問題。
5、全民防臺工作格局有效構(gòu)建。牢固樹立“防大災(zāi)、抗大災(zāi)”思想,不斷深化全民抗臺理念,在今年防御xx強(qiáng)臺風(fēng)過程中,積極創(chuàng)新工作方式,有力確保人民群眾的生命和財產(chǎn)安全。
今年以來,在全體水利人的共同努力下,水利工作取得了一定的成績,但也存在一些問題和不足,主要有:防汛抗旱壓力大,水庫水位精準(zhǔn)調(diào)度面臨新的考驗;水政執(zhí)法任務(wù)繁重,占用水域等水事違法行為屢禁不止;重點(diǎn)工程政策處理工作難度較大,嚴(yán)重影響建設(shè)進(jìn)度;供水企業(yè)管理存在諸多矛盾,供水一體化經(jīng)營管理體制有待逐步推進(jìn);同時,機(jī)關(guān)建設(shè)力度欠足,少數(shù)工作人員責(zé)任觀念、服務(wù)意識需進(jìn)一步增強(qiáng),個別人員甚至出現(xiàn)了違紀(jì)案件。對于上述問題,我局將正視困難,迎難而上,在今后的工作中認(rèn)真加以化解,不斷推進(jìn)水利事業(yè)新的發(fā)展。
水務(wù)系統(tǒng)個人年終總結(jié)篇四
xxxx年是實(shí)施我鎮(zhèn)“十二五”規(guī)劃的第三年,也是我鎮(zhèn)水利事業(yè)發(fā)展改革的關(guān)鍵之年。緊緊圍繞解決困擾我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的水資源瓶頸問題,以“生態(tài)水利”建設(shè)為重點(diǎn),為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會可持續(xù)發(fā)展、生態(tài)立鎮(zhèn)提供良好的水環(huán)境。
1、防汛抗旱工作。
今年汛期以來,嚴(yán)格防汛責(zé)任制、防汛物資的儲備和防汛搶險隊伍建設(shè)、河道清障、信息通暢等措施。對檢查出來的防洪隱患和防洪安全工作中存在的問題,立即進(jìn)行治理,確保了安全度汛。
在防汛的同時,抗旱減災(zāi)工作不能疏忽。首先,邀請專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行機(jī)井檢查維修及配套工作。其次,加強(qiáng)灌溉管理工作,大力推行節(jié)水灌溉技術(shù),對春灌白地一律實(shí)行開溝打畦灌,充分提高水的利用率,使春旱得到有效緩解。
2、農(nóng)田水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
全鎮(zhèn)農(nóng)田水利基礎(chǔ)設(shè)施投資力度得不斷加大,農(nóng)民投工投勞意識的不斷提高。今年,實(shí)施完成南天貢、西天貢、南舍、北舍、賈村、郭村6個村11000畝中低產(chǎn)田改造工程,建機(jī)房11個,打井56眼。
3、農(nóng)村飲水安全及冬季水面安全工作。
按照上級安排,做好全鎮(zhèn)冬季水面安全工作。各村及時落實(shí)冬季水面安全,設(shè)立警示標(biāo)語。
4、水庫移民扶持工作。
xxxx年,并積極按照上級安排,配合水利局完成水庫移民年度審核及扶持資金的發(fā)放工作。
5、水土保持工作。
全鎮(zhèn)完成核桃樹種植450余畝,有效促進(jìn)水土保持工作。
一年來,在市委、市政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,我鎮(zhèn)鎮(zhèn)村干部共同努力,截止目前,水利工作任務(wù)圓滿完成。
水務(wù)系統(tǒng)個人年終總結(jié)篇五
本人于xxxx年7月從xx電力學(xué)院電力系統(tǒng)及其自動化專業(yè)畢業(yè),在xx年8月進(jìn)入xx縣供電公司參加工作至今。在這7年中,我先后在電力公司的草市供電所、霞流供電所、網(wǎng)改辦從事生產(chǎn)一線工作(其中xx.10-xx年.10期間停薪留職,分別在xx公司xx供電局下屬的xx市匯能電力設(shè)計有限公司和佛山供電局下屬的xx市xx電力工程有限公司工作)。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,下面就從專業(yè)技術(shù)角度對我這7年來的工作做一次全面總結(jié):
從xx年參加工作,領(lǐng)導(dǎo)為了讓我盡快轉(zhuǎn)變角色,熟悉工作環(huán)境,適應(yīng)生產(chǎn)要求,我先后被分配至供電公司下屬的草市供電所和霞流供電所從事線路架設(shè)和檢修、抄表核收等工作。
工作伊始,我發(fā)現(xiàn)學(xué)校里學(xué)到的專業(yè)知識同生產(chǎn)實(shí)際有很大的不同和差距。為此我努力學(xué)習(xí)生產(chǎn)運(yùn)行專業(yè)知識,努力提高自己的崗位勞動技能,在短短的一年內(nèi),我主動吸收老師傅們的工作經(jīng)驗,虛心向他們請教工作中的技術(shù)問題,并通過自己的努力,迅速掌握了配電線路的設(shè)計規(guī)范和施工驗收規(guī)范等。在霞流鎮(zhèn)街道城網(wǎng)改造和霞流鎮(zhèn)堰霞村農(nóng)網(wǎng)改造中,承擔(dān)了勘測設(shè)計和現(xiàn)場施工管理工作。期間多次代表xx縣電力局參加比賽并取得佳績:在xx年5月代表xx縣電力局在衡陽電業(yè)局舉辦的農(nóng)村電工崗位知識及技能競賽中獲得個人筆試第一名,團(tuán)體第三名;6月代表xx縣電力局在衡陽電業(yè)局舉辦的安全生產(chǎn)知識競賽中獲得團(tuán)體第四名。
xx年10月來到廣東汕尾供電局下屬的匯能電力設(shè)計有限公司工作,擔(dān)任變配電設(shè)計專責(zé)。工作期間,接觸和熟悉了大量的中壓電力產(chǎn)品,如sc系列干變,10kv電纜分支箱,負(fù)荷開關(guān)柜,斷路器柜,主持設(shè)計了汕尾市汕馬公路電纜改造工程,多處10kv配電工程,多處10kv電纜、架空線路設(shè)計,多處用戶配電報裝工程等。熟悉kyn28-12型中置開關(guān)柜;hxgn型負(fù)荷開關(guān)柜等較多類型高低壓配電柜,動力箱,自動控制電路的一、二次設(shè)計。
xx年10月來到廣東佛山供電局下屬的佛山市創(chuàng)輝電力工程有限公司工作,擔(dān)任經(jīng)營部主管。在工作時(用合作伙伴佛山電力設(shè)計院有限公司資質(zhì)),積極配合供電部門給用戶提供安全經(jīng)濟(jì)的供電方案,非常熟悉10/0.4kv變配電設(shè)計,配電房設(shè)計,主持了多個陶瓷、軋鋼廠等大型用戶的供電設(shè)計;主持了禪城區(qū)南莊鎮(zhèn)首個超大型住宅小區(qū)萬科地產(chǎn)“佛山萬科城”項目的配電規(guī)劃設(shè)計(用電總?cè)萘砍?萬kva)和一期用電設(shè)計.(用電容量超5000kva);主持承擔(dān)了廣東電網(wǎng)公司佛山供電局委托的配電網(wǎng)規(guī)劃、新建配網(wǎng)、民心農(nóng)網(wǎng)、大修技改等勘測設(shè)計、概預(yù)算編制、決算方面的工作,其務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和扎實(shí)的專業(yè)水平深受主業(yè)同事的好評。xx.3-xx.9年公司委派至惠州市任項目經(jīng)理,順利完成xx年年惠州市惠城區(qū)新建配網(wǎng)的勘測設(shè)計任務(wù);xx.9-xx年.3年公司委派至中山市任項目經(jīng)理,順利完成xx年年中山市6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的民心農(nóng)網(wǎng)、大修技改勘測設(shè)計任務(wù)。熟練運(yùn)用autocad、word、excel等工具軟件,深厚的計算機(jī)技術(shù)基礎(chǔ)。熟悉電力安裝預(yù)算定額,熟練運(yùn)用安裝預(yù)算軟件,熟練運(yùn)用天正電氣軟件。參與佛山供電局組織編寫的《佛山地區(qū)10kv配網(wǎng)工程典型設(shè)計》中架空線路部分、變配電部分的圖紙設(shè)計。
xx年年10月回到xx縣電力局電網(wǎng)改造辦公室工作,恰逢百年一遇的冰災(zāi),在此期間主要從事物資計劃編制、工程量核查、圖紙核對、工程結(jié)算編制等工作。從事58個農(nóng)改村的圖紙出版、材料計劃編制、工程設(shè)計變更、竣工驗收、工程結(jié)算編制等工作,在市局農(nóng)電設(shè)計組農(nóng)村電網(wǎng)改造設(shè)計過程中出現(xiàn)的變壓器設(shè)計容量偏小、主回路出線偏小、變壓器負(fù)荷分配不均勻、變壓器選址不佳等問題上,積極溝通,友好協(xié)商,使目前開工的農(nóng)改村都較能滿足相關(guān)的電力技術(shù)規(guī)范要求。并在5月代表xx縣電力局在xx縣舉辦的安全生產(chǎn)與工傷保險知識競賽中獲得團(tuán)體第一名;8月代表xx電力公司在衡陽電業(yè)局舉辦的反營銷服務(wù)違章知識比賽中獲得團(tuán)體三等獎。
在幾年的工作生涯中,我常常感覺到自己電力基礎(chǔ)知識的薄弱和知識面的狹窄,所以我在工作之余自學(xué)了電力行業(yè)的多種規(guī)程規(guī)范和教材,如《10kv及以下變電所設(shè)計規(guī)范》,《供配電系統(tǒng)設(shè)計規(guī)范》,《城市中低壓配電網(wǎng)改造技術(shù)導(dǎo)則》,《民用建筑電氣設(shè)計規(guī)范》,《供配電技術(shù)》,《35-110kv輸電線路設(shè)計》等,并在xx年年參加了xx工程學(xué)院電力系統(tǒng)自動化技術(shù)專業(yè)的函授學(xué)習(xí),以便不斷學(xué)習(xí)新知識,努力豐富自己和充實(shí)自己。
以上就是我從事生產(chǎn)運(yùn)行工作七年多以來的專業(yè)小結(jié)。總結(jié)是為了去弊存精,一方面通過技術(shù)總結(jié),在肯定自己工作的同時又可以看到自己的不足和缺點(diǎn),在以后的生產(chǎn)和工作中加以改進(jìn)和提高,精益求精,不斷創(chuàng)造自身的專業(yè)技術(shù)價值,另一方面,通過這次資格評審,從另一側(cè)面看到別人對自已的專業(yè)技術(shù)水平的評價,從而促使自己更加從嚴(yán)要求自己,不斷提升知識水平和勞動技能水平。三人行必有我?guī)煟覉孕旁谌粘5墓ぷ髦邢嗷W(xué)習(xí)、相互請教,自已的業(yè)務(wù)水平必定能更上一層樓。活到老,學(xué)到老,知識無限的,學(xué)習(xí)是不可停止的。在今后的工作中,我將以飽滿的熱情投入到本職工作之中去,更好在電力建設(shè)行業(yè)中發(fā)揮自己的技術(shù)專長,為企業(yè)創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益為企業(yè)、為國家做出更大的貢獻(xiàn)!
水務(wù)系統(tǒng)個人年終總結(jié)篇六
在xx的水利工程中,絕大部分建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)低且長期運(yùn)行,原來的大部分工程已成問題水庫。加之渠系不配套,標(biāo)準(zhǔn)低,灌溉收益益不大。經(jīng)過實(shí)地調(diào)查,在水利局的領(lǐng)導(dǎo)下,積極開展工作,科學(xué)規(guī)劃、精心建設(shè)。近年來水庫建設(shè)的投入逐年加大,水庫除險加固工程建設(shè)為改善水庫現(xiàn)狀提供了有利的條件,近年來,對兩座水庫進(jìn)行了修整,能夠基本保障夏可防洪,冬可預(yù)旱的任務(wù)。
在工程建設(shè)的同時,我們即開始考慮水庫工程管理工作,為了充分調(diào)動各水利片區(qū)村民管理的積極性,我們制定了詳細(xì)的管理辦法、抓好村干部,讓他們耐心細(xì)致地做好村民的管水思想工作,認(rèn)識到水利建設(shè)的重要性。加強(qiáng)宣傳,依法管水,營造良好的工作環(huán)境。我們一方面加強(qiáng)水法律、法規(guī)的宣傳,教育群眾以安全為重,保護(hù)水利工程;另一方面加大執(zhí)法力度,及時制止并嚴(yán)肅處理違章事件。
爭取各級領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)?shù)卮褰M干部的支持,幫助協(xié)調(diào)處理地方矛盾,經(jīng)過長期細(xì)致的工作,大大改善了管理環(huán)境。特別是通過確權(quán)劃界,明確了水庫管理范圍,水管單位有了合法的管理權(quán),水庫管理的外部條件得以徹底改善。并建立“以庫養(yǎng)庫庫、自給自足”的運(yùn)行機(jī)制,我們充分利用水面資源,大力發(fā)展水利漁業(yè),努力提高經(jīng)營效益和創(chuàng)收能力。
在自來水工程中,經(jīng)過水利局的全盤考慮,積極探索出鄉(xiāng)鎮(zhèn)自來水管理的一套新模式,用個人承包與水管站管理結(jié)合的辦法盤活水資源,真正做到了使用有效、管理有效。我們充分挖掘潛力,合理開發(fā)利用了水資源。這種加快水利投融資體制改革,拓寬水利建設(shè)資金來源渠道的新機(jī)制,積極扶持個人承包與水管站管理結(jié)合,進(jìn)一步為鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利事業(yè)的發(fā)展拓寬了渠道。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極主動做好日常事務(wù)工作,努力提高服務(wù)質(zhì)量。只有不斷加強(qiáng)水管單位的各項管理制度和相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,才能勝任崗位要求。水管站人員要擔(dān)負(fù)著落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的職責(zé),同時,水管工作實(shí)際上就是服務(wù)工作。因此,水管工作人員既光榮而又辛苦,需要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感;需要有較強(qiáng)的工作能力和工作藝術(shù)。另外我還要加強(qiáng)鍛煉,服從安排,言行一致,顧全大局,堅決維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié),維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象。同時,充分發(fā)揮水管站工作人員的工作積極性,使其對工作都能精益求精,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,做好水利服務(wù)工作。
2、當(dāng)好參謀助手,服上級領(lǐng)導(dǎo)決策。我將及時準(zhǔn)確地掌握各方面工作動態(tài),及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息;并且注意調(diào)查分析,主動獻(xiàn)計獻(xiàn)策,對各種情況進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。
3、進(jìn)一步做好防汛抗旱工作。防汛抗旱工作是一項長期而重要的工作,必須高度重視,常抓不懈。xx縣每年局部性暴雨洪災(zāi)不可避免,水利工程蓄水不足,旱情有可能發(fā)展。要樹立防大汛、抗大旱的思想準(zhǔn)備,進(jìn)一步落實(shí)防汛抗旱責(zé)任制,抓好水庫年度檢查制度建設(shè),繼續(xù)完成抗旱預(yù)案、完善防洪預(yù)案,繼續(xù)抓好各地三防指揮系統(tǒng)工程建設(shè),確保防洪安全、供水安全、糧食生產(chǎn)安全,維護(hù)人民群眾生命財產(chǎn)安全,最大限度減少災(zāi)害損失。
4、抓好以農(nóng)村水利為重點(diǎn)的各項水利工作。水利工作要以服務(wù)“三農(nóng)”為重點(diǎn),要緊緊圍繞建設(shè)社會主義新農(nóng)村的戰(zhàn)略部署,以提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力、促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、增加農(nóng)民收入為目標(biāo),不斷加強(qiáng)農(nóng)村水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。今要總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),鞏固農(nóng)村飲水解困成果,進(jìn)一步解決農(nóng)村飲水安全問題。
在今后的工作中我的處事和社交能力還有待提高。但是我相信,我可以通過充滿青春活力的'熱情和對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、肯鉆肯干的態(tài)度來鍛煉自己。同時通過悟出了一些搞好水管站工作的方法策略,相信我能夠搞好水管工作的。
水務(wù)系統(tǒng)個人年終總結(jié)篇七
不知不覺中,布滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將的臨近。20xx年就快結(jié)束,回首20xx這一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有碰到困難和挫折時惆悵。現(xiàn)將一年年的主要工作總結(jié)如下:
氣室)建立友好關(guān)系,為各個項目創(chuàng)造良好的市場氛圍,從而吸引各項目經(jīng)理來做好項目?,F(xiàn)在這個社會關(guān)系就是金錢,市場和關(guān)系是連在一起的!任何一家企業(yè)的發(fā)展壯大,都離不開人際關(guān)系的拓展。產(chǎn)品的銷售和項目運(yùn)作都要在形成良好的關(guān)系后才得以進(jìn)行,市場的關(guān)系維護(hù)是企業(yè)至關(guān)重要的一環(huán)。
為了打通關(guān)系,近半年里,我設(shè)法發(fā)現(xiàn)并接近有決定權(quán)的客戶。并做了嚴(yán)密的拜訪計劃。然后一家一家地拜訪。剛開始經(jīng)常吃閉門羹,不是領(lǐng)導(dǎo)沒空,就是領(lǐng)導(dǎo)不在。好不輕易見著了要害負(fù)責(zé)人,卻又被告之他們已經(jīng)和別的生產(chǎn)商建立了合作關(guān)系,在其它廠家制造的產(chǎn)品還沒有什么重大問題出現(xiàn)之前,他們很難接受我們的新產(chǎn)品。
我不得拿著資料,反復(fù)地具體地向他們講解我們產(chǎn)品,告訴他們我們產(chǎn)品所性能更優(yōu)越。價格更合理,售后服務(wù)更有保證。帶著禮品去拜訪,人家看都不看一眼。有的借口很忙自己出去、有的敷衍了事、有的充耳不聞。甚至有的很直接地下逐客令。
無數(shù)次被人當(dāng)空氣一樣尷尬地涼在一邊。記不清看過多少厭惡的表情,也不知道聽過多少煩人的背后語,經(jīng)常我剛看完一處白眼,又得去另一處聽冷言冷語。盡管這樣,我仍然沒有放棄努力,終于在一次又一次的奔走中,他們慢慢接受了我們的產(chǎn)品,初步同意如有新項目或者換老化的設(shè)備可以與我們合作。
經(jīng)過我的不懈努力,目前已經(jīng)和電力公司招標(biāo)處處長、生計處主任、基建處主任建立了良好的前期關(guān)系。并且和銀川供電局、固原供電局、中衛(wèi)供電局、吳忠供電局,局長與生計處的順利建立了友好前期關(guān)系?,F(xiàn)正進(jìn)一步維護(hù)中。同期進(jìn)行著與各大設(shè)計院,化工企業(yè)、寶塔項目、電力行業(yè)、工業(yè)、煤碳業(yè)、建筑業(yè)等行業(yè)的電氣專工及主任的關(guān)系建立與維護(hù)。為明年的業(yè)務(wù)開展奠定了很好的基礎(chǔ)。也為明年加入電力采購網(wǎng)做好了前期鋪墊。
(1)、順利和寧夏英力特公司建立了友好關(guān)系,取得了寶塔寧東重整項目。
明年的二甲醚是重大焦點(diǎn)項目;
聚炳乙烯項目的已經(jīng)在前期跟進(jìn)中
(2)、與寧夏煤業(yè)集團(tuán)建立了友好合作關(guān)系,明年將與寧煤合作二甲醚及丁烯項目。
(3)、西夏電廠的2乘20萬機(jī)組的業(yè)務(wù)項目,現(xiàn)已順利開工在建;
(4)、美利紙業(yè)二期項目也順利開工在建。
(5)、靈武電廠和一鋁廠已經(jīng)開始使用我們的廠品。
在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收獲。所以我一直在努力。不斷的努力學(xué)習(xí)、不斷的努力工作。在同事的熱心指導(dǎo)下很快了解到電力系統(tǒng)的工作重點(diǎn),為了工作的順利進(jìn)行,我通常要在下班后查看更多客戶信息。通過努力的學(xué)習(xí)和工作,市場能力和關(guān)系維護(hù)都取得了進(jìn)一步提高。但俗話說:“活到老,學(xué)到老”,我一直在各方面嚴(yán)格要求自己,通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。
在過去的基礎(chǔ)上對電力系統(tǒng)的相關(guān)知識進(jìn)行重學(xué)習(xí),加深熟悉。使之更加系統(tǒng)化,從而融會貫通,業(yè)務(wù)水準(zhǔn)提到了一個新的起跑線?,F(xiàn)在基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。
回想一年來的工作,之所以能夠取得一些成績,得益于單位干部職工之間團(tuán)結(jié)共事,相互信任,互相支持,共同維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和整體效能的發(fā)揮積極努力和拼搏奉獻(xiàn)。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,盡管我做了大量的工作,取得了一定的成績,但與上級的要求和先進(jìn)單位相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。
展望鄰近的20xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個客戶,也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,爭取更多的訂單,完善市場部門的工作。在維護(hù)好已經(jīng)建立起來的友好客戶關(guān)系的同時,我會進(jìn)一步拓展更好關(guān)系。力爭讓一些大型企業(yè)單位比如石化、供電局、電力系統(tǒng)、一些重工業(yè)等采用我們的產(chǎn)品。開拓市場雖然很艱苦,但有壓力才有動力,通過在職場的磨練,我不僅具備了豐富的市場關(guān)系拓展經(jīng)驗和強(qiáng)大的抗壓能力,還發(fā)展了廣闊的人際關(guān)系,明年,我將跨入一個新的里程。
水務(wù)系統(tǒng)個人年終總結(jié)篇八
今年以來,每項工作任務(wù)下達(dá)后,我局都立即行動,建立健全組織機(jī)構(gòu),先后建立了“**區(qū)統(tǒng)計局保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組”及其辦公室;“**區(qū)20xx年xxxx口抽樣調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組”及其辦公室;“**區(qū)統(tǒng)計局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組”及其辦公室;“**區(qū)統(tǒng)計局年報領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)辦公室”等組織機(jī)構(gòu)。這些組織機(jī)構(gòu)的建立健全,為我局各項工作的順利開展和圓滿完成打下了堅實(shí)的組織保障。
xx年,我負(fù)責(zé)xx地區(qū)各客戶的收費(fèi)工作,在日常的工作中,我積極發(fā)揚(yáng)“千方百計、千言萬言、千辛萬苦”的工作精神,完成了電費(fèi)按月結(jié)零,回收率100%,確保了電費(fèi)回收工作圓滿完成,為xx年劃了一個完美的句號。
我自從事電費(fèi)回收工作以來,工作中,我不斷加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),以適應(yīng)工作的需要。xx年,全所普及辦公自動化,收費(fèi)全部實(shí)現(xiàn)智能化,我積極學(xué)習(xí)電力營銷管理信息系統(tǒng),認(rèn)真學(xué)習(xí)mis專業(yè)知識,主動向mis培訓(xùn)人員請教,直到能夠得心應(yīng)手的應(yīng)用,對mis系統(tǒng)進(jìn)一步進(jìn)行研究和領(lǐng)悟,在mis系統(tǒng)成功上線后,規(guī)范執(zhí)行環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié),提高服務(wù)的及時性和準(zhǔn)確性,在電費(fèi)回收過程中為客戶提供高效快捷的服務(wù),讓客戶在交費(fèi)的同時也能感受到愉快。
我還加強(qiáng)了國家電價政策和《供電營業(yè)規(guī)則》、力調(diào)電費(fèi)辦法以及有關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí)和了解,為做好電費(fèi)回收工作奠定了基礎(chǔ)。
二是結(jié)合工作實(shí)際抓學(xué)習(xí)。依照縣“弘揚(yáng)八種風(fēng)氣,創(chuàng)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”主題教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組規(guī)定學(xué)習(xí)的內(nèi)容,我場緊緊結(jié)合工作實(shí)際,對學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)形式、討論交流方式等作了具體安排。學(xué)習(xí)內(nèi)容兼顧政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。政治理論學(xué)習(xí)由場黨總支成員重點(diǎn)輔導(dǎo),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)由統(tǒng)計站講課。一年來,全場政治理論以學(xué)習(xí)《全面加強(qiáng)新形勢下的領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)》、《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)的決定》、《中共中央國務(wù)院關(guān)于推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)的若干意見》等理論文章為主,業(yè)務(wù)知識以農(nóng)經(jīng)分析報告和重大信息報送、工業(yè)統(tǒng)計、固定資產(chǎn)投資和建筑統(tǒng)計、計算機(jī)操作實(shí)務(wù)等為重點(diǎn)。
在工作中我經(jīng)常思考:假如我是客戶,我們會希望得到什么樣的服務(wù)?我覺得服務(wù)是電力收費(fèi)工作的靈魂。作為供電所的收費(fèi)人員,一定要把服務(wù)當(dāng)成“事業(yè)”來做。在對客戶服務(wù)中,要真心做到一切為客戶著想,情系客戶,無私奉獻(xiàn),為客戶排憂解難,這樣才能以一線的抄表同志為紐帶,在供電所與客戶之間架起了一座溝通的彩虹橋。溫馨服務(wù)就是給客戶最需要的幫助。
“只有真誠的為客戶著想,心貼心的服務(wù),才能換來百分百的電費(fèi)回收。”這是我對電費(fèi)回收的切身體會。
電費(fèi)回收工作是經(jīng)營管理重要工作之一,抄表、核算、催電費(fèi)、收電費(fèi)看似平凡的工作,但其中的酸、甜、苦、辣卻令人望而卻步,電費(fèi)回收過程中難免會見到拒人于千里的臉,聽到暫時不能交上電費(fèi)的訴苦聲,做不盡的是難事、煩心事。這些都沒有把我難倒,反倒讓我樹立了信心和決心,堅決完成電費(fèi)回收任務(wù)。
在收費(fèi)工作中,我總是要求自己當(dāng)好用戶的“電參謀”、“電保姆”。西山工業(yè)園區(qū)大工業(yè)用戶比較多,我總是在每個月電費(fèi)發(fā)行開始時,及時與用戶進(jìn)行溝通,電費(fèi)帳單出來后也及時主動聯(lián)系用戶,告知電費(fèi)金額,提醒客戶備好電費(fèi)資金,保證電費(fèi)準(zhǔn)確及時地到帳,使每月電費(fèi)回收做到雙結(jié)零。
“不要老抱怨客戶,要站在我們的立場上解決繳費(fèi)難的問題?!边@是我常愛說的話。在收費(fèi)工作過程中,我養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、仔細(xì)的習(xí)慣,樹立了良好的人性化服務(wù)和親情化客戶服務(wù)理念,從用戶的角度出發(fā),想用戶之想,急用戶之急,貼心的向客戶宣傳選擇的繳費(fèi)方法,使電費(fèi)回收工作逐步走向規(guī)范,對生產(chǎn)經(jīng)營困難客戶,依照管理辦法建議客戶采取按月交費(fèi)、預(yù)存電費(fèi)等手段預(yù)防電費(fèi)回收風(fēng)險,給客戶也帶來了繳費(fèi)的方便。
我以優(yōu)質(zhì)的.服務(wù)和良好的工作作風(fēng)為座右銘,以客戶滿意為最大愿望,我對客戶用誠心、熱心、細(xì)心、耐心的“溫馨服務(wù)”贏得客戶的心,把客戶看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立了企業(yè)的良好形象。
值班員應(yīng)保持較高的工作積極性,多利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)專業(yè)知識,平時虛心求教,組員間互相配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作。對于平時出現(xiàn)的問題或重要信息,應(yīng)及時記錄總結(jié),從而提高業(yè)務(wù)水平。在工作中要控制自己的情緒,保證每天的工作質(zhì)量。遵守工作紀(jì)律,不做與工作無關(guān)的事情。端正服務(wù)態(tài)度,將我們的服務(wù)由被動轉(zhuǎn)為主動,提高服務(wù)意識,站在用戶的立場去看問題。
二是完善了黨員的信息管理。積極做好黨員信息庫建設(shè), 5月-6月,完成了公司160多名黨員的信息采集和錄入工作,依托黨員信息管理系統(tǒng),基本完善了黨員信息庫建設(shè),實(shí)現(xiàn)了黨內(nèi)統(tǒng)計數(shù)據(jù)和黨員信息從信息庫直接生成、報送,逐步實(shí)現(xiàn)黨員、黨組織信息化管理。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)黨費(fèi)的管理。依據(jù)黨費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn),按時收繳黨費(fèi),對黨費(fèi)的使用有明細(xì),有記錄。7月,完成了公司所有黨員xx年的黨費(fèi)收繳工作。
四是認(rèn)真操作,完善交接手續(xù)。營業(yè)部制定了《出納人員現(xiàn)金交接管理辦法》、《提解與庫房人員交接管理辦法》、《現(xiàn)金整點(diǎn)管理辦法》。庫房2318代保管物品的管理做到按規(guī)定執(zhí)行,為杜絕單人辦理代保物品的進(jìn)出庫的現(xiàn)象,建議綜合科以適當(dāng)?shù)男问綆椭鷧f(xié)調(diào)。確保操作時不走樣,保證出入庫雙人辦理。與管庫人員的交接達(dá)到合規(guī)。對現(xiàn)金整點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)的差錯建立臺賬登記簿,同時建立與網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)系制度做到及時溝通,做到有據(jù)可查。確?,F(xiàn)金整點(diǎn)在整點(diǎn)區(qū)內(nèi)差錯的真實(shí)性。
在思想上,以“為人民服務(wù)”宗旨嚴(yán)格要求自己,實(shí)踐我院“以病人為中心,以醫(yī)療服務(wù)為核心”的原則,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),不斷進(jìn)取。
xx年,我局基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)突飛猛進(jìn),行業(yè)管理不斷加強(qiáng),人員素質(zhì)全面提升,并榮獲“某市創(chuàng)建文明城市先進(jìn)單位”,通過文明行業(yè)檢查驗收。
由于地域廣,企業(yè)用戶分布散,出去工作,經(jīng)常很晚回家,為了電費(fèi)的回收,為了工作的圓滿完成,我常常放棄休息,我的愛人腰間盤突出,不能長期參加勞作,而我因為工作關(guān)系卻又不能常常照顧到家里,讓我感到非常的歉意。
我除了安排好自己的本職工作外,還積極配合其我各班工作,健全大客戶資料,收集大客戶生產(chǎn)經(jīng)營信息,了解每一個大客戶的用電和生產(chǎn)經(jīng)營情況,不但保證電費(fèi)的按時回收,也為其我同事提供了方便。
正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
水務(wù)系統(tǒng)個人年終總結(jié)篇九
xx年,水務(wù)局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級主管部門的大力支持下,緊緊圍繞全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展這個大局,解放思想,轉(zhuǎn)變作風(fēng),求真務(wù)實(shí),扎實(shí)苦干,努力發(fā)揮職能作用。在咸淡混澆、危橋改造、人飲安全,及推廣節(jié)水技術(shù)等方面,取得了較為明顯的成效。
1、下大力量抓好項目建設(shè),積極爭取上級資金支持。
項目是推動水利建設(shè)的主要動力,水利建設(shè)的發(fā)展關(guān)鍵在項目。今年以來,我們抓住國家支持“三農(nóng)”的有利時機(jī),下大力抓了項目跑辦工作。我局成立了以局長為組長的項目跑辦領(lǐng)導(dǎo)小組,組織人員分頭行動,利用一切可利用的因素和關(guān)系,跑市局、進(jìn)省廳,積極爭取上級的支持。經(jīng)過不懈努力,已爭取到咸淡混澆節(jié)水項目、危橋改造項目、節(jié)水灌溉示范項目和人飲安全項目等,共爭取項目資金達(dá)到870多萬元。項目的實(shí)施,為我縣水利事業(yè)的發(fā)展和新農(nóng)村建設(shè)打下了一個良好的基礎(chǔ)。
2、大力實(shí)施咸淡混澆和危橋改造工程建設(shè),造福全縣人民。
實(shí)施咸淡混澆和危橋改造工程,是縣委、縣政府為群眾辦的'兩件實(shí)事,同時也是縣政府今年的兩項重點(diǎn)工作。咸淡混澆工程是節(jié)約淡水資源,解決群眾澆地難的一項“民心工程”。為保證咸淡混澆節(jié)水工程質(zhì)量,使之達(dá)到節(jié)能、高效的目的,我們認(rèn)真總結(jié)前兩年的經(jīng)驗,精心設(shè)計,精心施工,嚴(yán)格管理,并與相關(guān)的鄉(xiāng)村和施工單位簽訂了責(zé)任狀,保證每眼井都建成優(yōu)良工程。目前全縣已完成咸淡混澆井組380個,到11月底可完成全年400個井組的建設(shè)任務(wù),據(jù)測算,今年建設(shè)的咸淡混澆工程,使農(nóng)民節(jié)省澆地成本400余萬元。
危橋改造,是廣大群眾企盼已久的大事,為做好危橋改造工作,由局長親自帶隊,組織工程技術(shù)人員,對全縣的危橋進(jìn)行實(shí)地勘察,提出改造建議,為確保工程質(zhì)量,水利工程公司抽調(diào)精干技術(shù)力量,對每座橋精心施工,到目前已維修3座,新建5座。今年10月16日,全市召開節(jié)水灌溉暨農(nóng)村水利建設(shè)工作會議在我縣召開,縣委常委、農(nóng)工委書記解興堂同志在會上做了典型發(fā)言。省水利廳、市委、市政府、市人大、市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)和各縣市區(qū)及市直有關(guān)部門負(fù)責(zé)同志參觀考察了我縣咸淡混澆和危橋改造工程,并給予了高度評價。
3、認(rèn)真搞好節(jié)水示范項目建設(shè),促進(jìn)水資源合理利用。
經(jīng)我局積極爭取,全力跑辦,總投資87.41萬元的“08節(jié)水灌溉示范項目”落戶我縣廣川鎮(zhèn),示范區(qū)面積3600畝,涉及三個村。項目建成后,使1850人受益。我局組織精干力量,編制規(guī)劃,實(shí)地勘測,并經(jīng)過省統(tǒng)一招標(biāo),所需物料全部送到田間地頭,并組織工程技術(shù)人員到現(xiàn)場指導(dǎo)施工,認(rèn)真做好工程配套、管道安裝工作,該項工程于11月底全部完工,工程的實(shí)施為在全縣推廣高標(biāo)準(zhǔn)節(jié)水技術(shù)起到了積極的作用。
今年以來,全縣新打農(nóng)田灌溉更新機(jī)井42眼,新鋪設(shè)地下防滲管道5.2萬米,新增節(jié)水面積1.8萬畝,基本實(shí)現(xiàn)了農(nóng)田灌溉全程管道輸水。
4、積極做好人飲安全工程建設(shè),保障人民群眾身體健康。
xx年我縣的人飲安全工程主要是改水降氟和集中供水工程,根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際情況,我們以王千寺鎮(zhèn)、梁集鄉(xiāng)為試點(diǎn),完成投資272萬元的兩個集中供水廠和8個村人飲安全工程。目前,梁集供水廠已完成了辦公用房、凈水池、加壓泵房、圍墻等設(shè)施建設(shè),設(shè)備安裝已基本完成;王千寺供水廠正在建設(shè)之中;8個人飲安全村已完成7個村的打井工程,并著手安裝降氟設(shè)備。
5、全力抓好防汛準(zhǔn)備工作,確保全縣安全渡汛。
為了做好今年的防汛工作,我們從5月份開始,組織人員對縣內(nèi)河渠、橋閘工程設(shè)施和南運(yùn)河堤防進(jìn)行了認(rèn)真檢查,對查出的問題,我們以縣防汛指揮部的名義責(zé)承有關(guān)鄉(xiāng)村限期解決,以保證汛期安全。隨著縣鄉(xiāng)機(jī)構(gòu)改革,我們及時調(diào)整了縣鄉(xiāng)兩級防汛指揮機(jī)構(gòu),落實(shí)了包堤、包河、包段、包區(qū)域責(zé)任制,出臺了《xx年防汛預(yù)案》。同時,對縣內(nèi)26座節(jié)制閘逐一進(jìn)行了檢查維修和啟閉試驗。防汛電臺、電話實(shí)行晝夜24小時值班,并由一名局長帶班??购閾岆U物資的儲備和管理全部落實(shí)到部門和人員,并插牌立標(biāo),整個防汛工作準(zhǔn)備充分,布置周密,多次受到省、市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
6、加大水法宣傳和執(zhí)法力度,改變?nèi)藗兊挠盟^念。
今年以來,我們加大了水法宣傳力度,投資近3萬余元組織了一系列《水法》宣傳活動,3月22日在“世界水日”和“中國水周”《水法》宣傳活動中,我們聘請專業(yè)文藝團(tuán)體,舉辦了一場以“節(jié)約用水,保護(hù)水資源”為主題的專題節(jié)目,并利用電視臺、宣傳媒體進(jìn)行廣泛傳播。同時,我們還在16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和全縣20多個重點(diǎn)集鎮(zhèn),4個工業(yè)園區(qū)書寫大字標(biāo)語300多條,宣傳效果十分顯著,受到了市縣領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
7、圍繞縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,抓好局辦企業(yè)和企業(yè)改制工作。
鉆井公司、水利工程公司在搞好自身經(jīng)營的同時,重點(diǎn)在全縣水利項目建設(shè)、重點(diǎn)工程和服務(wù)方面做好各項工作,力爭年完成上繳稅金200萬元。至10月底,已上繳稅金145萬元,創(chuàng)利潤174萬元。
在保持企業(yè)穩(wěn)定和發(fā)展的同時,根據(jù)縣委政府意見,我們積極抓了局辦企業(yè)的改制工作。到目前為止,已完成了龍華管廠、抗旱服務(wù)中心兩家企業(yè)的改制工作。安陵管廠和水利服務(wù)公司的改制正在進(jìn)行中。去年以來,我們根據(jù)企業(yè)情況,多方籌措資金,為抗旱服務(wù)中心及在水務(wù)工作多年的老同志辦理了養(yǎng)老保險,解除了他們的后顧之憂。
水資源緊缺與社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展對水資源需求的矛盾突出;水資源浪費(fèi)、毀壞河道工程和水污染問題仍十分嚴(yán)重;水利工程設(shè)施老化、河渠淤積十分嚴(yán)重;水資源管理和水工程管理還缺乏力度,南水北調(diào)基金、水資源費(fèi)和河道工程維護(hù)管理費(fèi)的征繳工作還有很大阻力;全系統(tǒng)人員多,隊伍龐大,年齡結(jié)構(gòu)、專業(yè)知識水平有很大差異,個別企業(yè)的遺留問題沒有全部得到解決,水利發(fā)展的體制性、機(jī)制性障礙還沒有根本解決。
水務(wù)系統(tǒng)個人年終總結(jié)篇十
xxx,女,1981年11月出生,山東文登人,中共黨員,本科學(xué)歷。20xx年2月起任xxx醫(yī)院團(tuán)委書記兼政工辦副主任。自8月?lián)胃笨乒ぷ饕詠?,能夠識大體,顧大局,勤于思考,善于反省,始終以“樹立良好職業(yè)道德和大局意識”作為工作準(zhǔn)則嚴(yán)格要求自己,堅持思想政治上求“正”、業(yè)務(wù)水平上求“精”、服務(wù)質(zhì)量上求“高”。在所擔(dān)當(dāng)?shù)狞h務(wù)、宣傳、工青婦、精神文明建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育等方面工作表現(xiàn)出色,以務(wù)實(shí)的態(tài)度和扎實(shí)的作風(fēng)樹立了青年干部的良好形象,受到領(lǐng)導(dǎo)、同事的一致好評,連續(xù)多年被醫(yī)院評為“先進(jìn)工作者”,并多次在省市組織的演講比賽中獲一等獎。20xx年-20xx年,連續(xù)三年被團(tuán)市委授予威海市優(yōu)秀青年崗位能手、威海市先進(jìn)青年工作者、威海市優(yōu)秀共青團(tuán)干部等榮譽(yù)稱號。20xx年3月,作為全市衛(wèi)生系統(tǒng)的唯一推薦代表,參加了共青團(tuán)山東省第十二次代表會議。20xx年,獲省衛(wèi)生廳“兩好一滿意”征文優(yōu)秀獎?,F(xiàn)將近年來思想工作情況總結(jié)如下。
一、思想方面。
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策,有著堅定的政治理想信念。不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),始終保持共產(chǎn)黨員的本色,自覺踐行科學(xué)發(fā)展觀,愛崗敬業(yè)。通過積極帶頭組織醫(yī)院各項政治學(xué)習(xí)活動,使本人在思想上、政治上、理論上都有不同程度的收獲,個人的精神面貌、工作作風(fēng)都有持續(xù)提高。
二、工作方面。
堅持以飽滿的熱情投入工作,加班加點(diǎn),任勞任怨。勇于創(chuàng)新,善于總結(jié),做好領(lǐng)導(dǎo)的得力參謀和助手。
一是團(tuán)結(jié)同事,和諧共事,具有較強(qiáng)的大局意識、整體觀念及組織能力。工作深入扎實(shí),作風(fēng)樸實(shí),講究工作方法,注重深入臨床一線,及時了解分管科室和職工的思想狀況。善于聽取合理建議,經(jīng)常主動與職工談心,對業(yè)務(wù)骨干給予政治關(guān)心,只要具備條件,優(yōu)先向院黨委推薦發(fā)展入黨積極分子重點(diǎn)培養(yǎng)對象,為提高黨員隊伍整體素質(zhì)做出了積極貢獻(xiàn)。
二是開展豐富多樣的'黨員教育活動。從嚴(yán)格黨的組織生活制度入手,制訂了當(dāng)月黨員教育配檔表下發(fā)各黨支部、科室。通過學(xué)習(xí)下發(fā)書籍、院領(lǐng)導(dǎo)季度上黨課、召開各支部黨員會議等,對黨員隊伍進(jìn)行理論學(xué)習(xí)和思想教育,并及時為各黨支部購買學(xué)習(xí)資料,不斷提高黨員的思想政治覺悟和理論水平。加強(qiáng)黨員的人生觀、價值觀教育和反腐倡廉教育,保證了黨員隊伍政治上的堅定性和思想道德的純潔性,促使黨員在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和其他各項工作中積極發(fā)揮表率作用。醫(yī)院連續(xù)多年被評為“先進(jìn)黨基層組織”。
三是在分管領(lǐng)導(dǎo)和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,注重黨務(wù)公開與行業(yè)作風(fēng)及群眾關(guān)注、涉及黨員群眾切身利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)相結(jié)合,穩(wěn)步推進(jìn)黨務(wù)公開工作。堅持原則,創(chuàng)新載體,設(shè)立宣傳欄電子顯示屏、院外網(wǎng)站等多個載體,通過更先進(jìn)、更便捷的方法做到黨務(wù)公開透明化,自覺接受社會監(jiān)督,得到了市紀(jì)檢組和市局的肯定和好評。,醫(yī)院被威海市委授予黨務(wù)公開示范單位。
四是深入報道,樹立精品意識,追求宣傳工作最佳效益。她以敏銳的眼光和洞察力,撰寫各類簡報百余份,從不同側(cè)面反映了醫(yī)療衛(wèi)生工作新風(fēng)尚、新風(fēng)貌,樹立了白衣天使的良好形象。多年來,她積極協(xié)調(diào)省、市媒體記者成立了相對固定的聯(lián)合報道組,為院外宣傳開辟了一條綠色通道。近三年,由她主持策劃審查的醫(yī)院與晚報合作的《福地醫(yī)苑》專版已出版27期、與市電視臺合作的《健康365》專版已出版48期、與環(huán)翠電視臺合作的《健康網(wǎng)站》專版已出版30期,參與策劃制作醫(yī)院整體形象片5部,為樹立醫(yī)院良好社會形象、展現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員嶄新精神風(fēng)貌做出了積極貢獻(xiàn)。
五是積極發(fā)揮工青婦群團(tuán)作用,促進(jìn)醫(yī)院各項工作和諧發(fā)展。結(jié)合新形勢下干部職工對精神文化的需求,不斷創(chuàng)新形式和載體,豐富職工業(yè)余活動內(nèi)容,營造昂揚(yáng)向上的文化氛圍。先后組織了“職工運(yùn)動會”、“籃球友誼賽”等有益于身心健康的文體活動,倡導(dǎo)健康生活方式,陶冶職工思想情操,增強(qiáng)集體凝聚力。向心力,激發(fā)個人內(nèi)在活力,形成了一種互融共進(jìn)、奮發(fā)向上的精神面貌。
三、學(xué)習(xí)方面。
作為年輕的科級干部,我深知只有堅持學(xué)習(xí),不斷更新觀念,更新知識,才能適應(yīng)時代的需要。不管工作再忙,都直堅持把“學(xué)習(xí)”放在首位。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,自從事宣傳工作至今,堅持時政理論學(xué)習(xí),把握正確的輿論宣傳導(dǎo)向,刻苦鉆研寫作技巧,不斷提高政治理論水平,使自己的寫作能力、業(yè)務(wù)知識、管理水平得到較大提升。利用業(yè)余時間自學(xué)了數(shù)碼相機(jī)、adobephotoshop圖片編輯軟件、平面設(shè)計等有助于提高工作能力的知識,極大提高報道采寫的實(shí)效和質(zhì)量。其撰寫的宣傳報道稿件及攝影作品,先后被人民網(wǎng)、齊魯晚報、威海電視臺、威海日報、威海晚報等省市媒體的采用率達(dá)98%以上。,以優(yōu)異成績完成了青島大學(xué)醫(yī)學(xué)院社區(qū)醫(yī)學(xué)與衛(wèi)生管理專業(yè)的研究生班的學(xué)習(xí)。總之,通過參加集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)、業(yè)余時間自學(xué)等方式,政治學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并重,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論及黨的路線方針政策,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事和聯(lián)系部門工作同志們學(xué)習(xí),自己的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了穩(wěn)步提升。
四、存在問題工作方法有待提升,有時對工作的部署和實(shí)施缺乏周全的考慮,特別是對一些人文因素考慮得不夠,以致工作中某一環(huán)節(jié)執(zhí)行得不連貫;另外,政治學(xué)習(xí)經(jīng)常性不夠,依靠組織活動學(xué)習(xí)多,自覺學(xué)習(xí)缺乏主動性。
五、今后打算加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的自覺性,不斷提高思想政治水平;加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),提高管理水平;加強(qiáng)調(diào)查研究,提高工作水平;加強(qiáng)自身建設(shè),提高服務(wù)水平,使各項工作能再上新臺階。以上個人鑒定,不妥之處,懇請批評指正。
水務(wù)系統(tǒng)個人年終總結(jié)篇十一
經(jīng)過一年的努力,并在市場部的和各位經(jīng)理的大力支持配合下,取得了長足的進(jìn)步。這里我代表公司x區(qū)銷售向戰(zhàn)斗在銷售第一線的業(yè)務(wù)人員、各位經(jīng)理、各位老總表示衷心的感謝以及最真摯的問候:你們辛苦了!同時也向給予我們銷售系統(tǒng)大力支持配合的市場部,財務(wù),前臺等表示衷心的感謝。
回顧20xx年,我們致力于安徽客戶關(guān)系上挖潛增效,主動創(chuàng)建以效益為中心vip客戶,期間,我們?nèi)〉米畲蟮某删途褪卿N售系統(tǒng)從內(nèi)到外的利益感、責(zé)任感增強(qiáng)了。但是,在安徽醫(yī)改大環(huán)境和政策的影響下,沒能得到很好的匯報,可以說,過的很艱難這一年。
dr1臺,ct一臺,ttdr一臺。完全沒有達(dá)到預(yù)期,整個fy市vip客戶中大設(shè)備基本沒發(fā)生。市場可謂慘淡至極。
1、會議接待情況:安徽區(qū)共接待客戶x批;尤其是x次全國性大型會議,為此克服了很多其他工作接觸不到的,難以想象的困難,在各種壓力下,較好的完成了本職工作,為客戶關(guān)系的發(fā)展,作出了重要鋪墊。
2、人事關(guān)系問題上,為公司招來x批次x人,公司最終留下x人。雖然暫時沒有產(chǎn)出,但是從他們身上,明顯看到了十足的進(jìn)步,尤其是責(zé)任心的提升,相信13年的時候,他們會用實(shí)際行動為公司創(chuàng)造利益證明自己。
1、因20xx年費(fèi)用的較差約束性,盲目性比較大,導(dǎo)致給效益及公司的利益帶來了負(fù)面影響。經(jīng)過幾次x總、x總、會計的提點(diǎn),我在費(fèi)用支出上嚴(yán)格要求自己,提高了費(fèi)用支出的合理性和科學(xué)性,經(jīng)過20xx年的運(yùn)行起到了較好的效果。但是由于我大局觀把握整體的水平還不高,費(fèi)用控制問題還達(dá)不到我預(yù)想的目的。比如,如何解決因如何把握客戶的喜好,針對性選擇的性價比最高的禮品,因我每次準(zhǔn)備都比較倉促,沒能充分去思考,導(dǎo)致很多不必要的浪費(fèi)。明年,我會好好準(zhǔn)備一下,一定要嚴(yán)格把控支出這一塊,做到利益最大化!
2、我非常想借機(jī)檢討并且引以為例,希望廣大新員工們可以通過我的例子,以后不要走彎路,就是在公司提供的任何書面性文件,必須要嚴(yán)格的審核,尤其是合同上,哪怕是一個字一個字的看,也要確定他的準(zhǔn)確性。因為,尤其是數(shù)字上,一個小數(shù)點(diǎn)的錯誤。公司會承擔(dān)巨大的額外費(fèi)用,一個選配軟件的添加,醫(yī)院沒照顧到的人都會和我們斤斤計較,公司也會承擔(dān)額外的巨大支出。我總結(jié)過,需要認(rèn)真看是第一步,第二步,不明白的不懂得,第一時間問,第一時間解決,標(biāo)記,決不能將錯誤帶出公司。
我分析造成這種情況的原因有以下幾條:
a、大環(huán)境的影響,安徽醫(yī)改,明文規(guī)定禁止采購任何大型醫(yī)療設(shè)備。沒辦法控制,導(dǎo)致很多訂單流產(chǎn),未能按計劃進(jìn)行。
b、對于vip客戶,競爭日趨激烈,一批做藥企業(yè)進(jìn)入;由于其常年和醫(yī)院的合作關(guān)系,經(jīng)營成本低,相對而言,在匯報和效果是高的,這對我公司銷售水平較高的影響是不容忽視的。
c、社會關(guān)系不足以吸引客戶。大家都很清楚,社會關(guān)系強(qiáng),就有產(chǎn)品強(qiáng)、企業(yè)強(qiáng)、無疑能夠在競爭過程中占據(jù)有利地位。由于社會關(guān)系的不足,無疑會增大銷售費(fèi)用,尤其對于飛利浦,東芝這種每一單都像偷雞摸狗卻能牢牢控制住醫(yī)院的競爭對手。
d、在項目投入上缺乏計劃性。我對項目的投入上,缺少前期必要的分析判斷以及過程中各個環(huán)節(jié)的把握,往往進(jìn)展到項目后期,發(fā)覺不少的問題,如不照錯誤去執(zhí)行,則前功盡棄,造成這樣一種騎虎難下的局面。而有些真正需要投入的項目反而缺乏資金和精力的投入。對于業(yè)務(wù)費(fèi)用支出的把握上,我沒能做到非常準(zhǔn)確,但是至少需要經(jīng)過較全面的考慮,再作出決定。
1、主管與下屬缺乏溝通,公司決策意圖難以為廣大員工充分理解,員工對公司的困難,辦事處的困難估計不足,造成管理錯位。
2、對失敗項目未做深入總結(jié),一個業(yè)務(wù)員犯了錯誤,在另一個業(yè)務(wù)員身上重復(fù)犯錯誤。體現(xiàn)不出公司的團(tuán)隊作用。
3、對競爭對手的分析不多,局限于個別項目,個別業(yè)務(wù)員的反映。很少有集體研究對手策略和對手產(chǎn)品的機(jī)會。
3、業(yè)務(wù)員單兵作戰(zhàn)。對于一個區(qū)域的業(yè)務(wù)開發(fā)過分依賴于一個業(yè)務(wù)員的能力。也就是說一個業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平就是一個區(qū)域的'市場開發(fā)水平。在公司新同事比較多的現(xiàn)狀下,形成不了市場開發(fā)的強(qiáng)勢局面。
4、學(xué)習(xí)認(rèn)識薄弱,未能形成優(yōu)良的學(xué)習(xí)氣氛,技術(shù)水平代表了不了公司的專業(yè)和技術(shù)水平。
5、業(yè)務(wù)人員流失,招聘工作困難大,影響了公司的區(qū)域和業(yè)績穩(wěn)定性。
6、對于大項目的操作經(jīng)驗不足,公司整體的資源沒有充分發(fā)揮出來。
我今天把這些困擾團(tuán)隊和個人銷售工作的問題提出來,是不好看。經(jīng)過了這一年來,我們在經(jīng)歷了切膚之痛后,必須以踏踏實(shí)實(shí)做事的辦法尋求我們未來的發(fā)展道路。
明年即20xx年公司銷售業(yè)績指標(biāo)如下。明年指標(biāo)x萬,明年保底指標(biāo)x萬。
指標(biāo)是提出來了,大家會覺得高,但這是市場形式所迫。市場競爭的慘烈已經(jīng)把我們逼到這一步,要達(dá)到去年前年的利潤點(diǎn),唯有走重點(diǎn)專攻的路子上來,必須充分發(fā)揮品牌與銷售隊伍的優(yōu)勢,以訂單總量的提高,市場份額的擴(kuò)大來維持或提高公司銷售系統(tǒng)的利潤水平。
為此,明年我的的中心任務(wù)當(dāng)是:專攻訂單vip客戶x家,分銷認(rèn)識和尋找工作必須加強(qiáng)。
過去我們的公司好比一架馬車,各種資源好比拉車的馬,馬車上的重量并不太重,但拉車的馬卻為眼前的一點(diǎn)點(diǎn)利益,朝各個方向拉。結(jié)果車子只能緩緩地朝一個方向走走,又朝一個方向走走,走半天,可沒前進(jìn)多少。今天,我們面臨如此激烈的競爭環(huán)境,要做的事無疑是明確馬車的方向,將每匹馬朝一個方向趕,同時合理的加載加量,讓馬車輕快地跑起來。
通過對20xx年訂單的分析,我們直銷占據(jù)公司銷售額的90%。這意味著公司特色型還達(dá)不到足以吸引每一家顧客的效果,這里我們暫且不去分析,是價位原因呢?質(zhì)量原因呢?還是銷售方法產(chǎn)生的原因?但是至少我們可以看出ge品牌效應(yīng),以及強(qiáng)大的銷售力量、這兩者發(fā)揮出的作用應(yīng)是最主要的。如何更有效的發(fā)揮銷售網(wǎng)絡(luò)的力量和提高ge品牌效應(yīng),是我們明年業(yè)績總量更上一個臺階,順利完成銷售計劃的關(guān)鍵。范圍化銷售并不是單方面的通過簡單的人數(shù)增加或區(qū)域增加達(dá)到的,而是通過有機(jī)的把握市場、品牌、人員和數(shù)量、質(zhì)量捏合在一起,形成銷售強(qiáng)勢達(dá)到的。
要達(dá)到這一效果,首先我們必須解決前面提到的業(yè)務(wù)員單兵作戰(zhàn)的問題。業(yè)務(wù)員單兵作戰(zhàn),對我們二級市場的開發(fā)影響很大。業(yè)務(wù)員單兵作戰(zhàn)就等于組織渙散,其結(jié)果是不同能力之間的業(yè)務(wù)員缺乏配合,不能充分利用各有所長的業(yè)務(wù)員的能力。不同市場間的業(yè)務(wù)員缺乏協(xié)調(diào)配合,使市場被人為的分割,難以形成統(tǒng)一的大市場。同時,也極有可能因為利益方面的原因,導(dǎo)致相臨市場間的磨擦,當(dāng)市場一旦被牢牢打上業(yè)務(wù)員個人印訖時,它的潛力將會以業(yè)務(wù)員能力為限。單兵作戰(zhàn)的另一危害是突出業(yè)務(wù)員個人作用,淡化業(yè)務(wù)員群體作用。個人的力量總是有限的,如果我們不能夠?qū)I(yè)務(wù)員組織起來作為一個群體發(fā)生作用,那就意味著在業(yè)務(wù)工作中缺乏爆發(fā)力,形成不了銷售強(qiáng)勢,對我們能否長期占領(lǐng)市場影響很大。所以在明年的市場分解,我們希望是有機(jī)的分解,充分考慮到不同市場的互相配合以及業(yè)務(wù)員之間的互相配合,尤其對于二級市場的開發(fā),市場部和各經(jīng)理必須起到有效的組織、協(xié)調(diào)作用,讓團(tuán)隊高速有效的運(yùn)營起來,充分發(fā)揮“1+12”的作用。
需要公司其它方面的支持工作。明年的工作任務(wù)是艱巨的,要做的事情非常多,要完成銷售計劃不是靠抓一個銷售系統(tǒng)就能做好的。前面我們講到以“多匹馬往一個方向使勁”的設(shè)想,就是希望公司的最高決策層,決心一下,旗幟往這一插,各個部門、各路兵馬不再左顧右盼、瞻前顧后,而是齊心向前,前仆后繼,不完成任務(wù)決不罷休。要做到這一切憑什么?憑的是我們這支隊伍!
水務(wù)系統(tǒng)個人年終總結(jié)篇十二
我是于3月相繼中共**市委任命為中共**市衛(wèi)生局黨組書記,被**市人大常委會任命為**市衛(wèi)生局局長的,并一直連任至今。在任現(xiàn)職的6年半時間里,我始終按照共產(chǎn)黨員和國家領(lǐng)導(dǎo)干部的要求、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,依照國家法紀(jì)和黨紀(jì)、政紀(jì)嚴(yán)格約束自己,對照上級、部屬和老百姓的意見、建議和批評不斷完善自己,參照先進(jìn)典型逐步升華自己。始終俸信“做官,先做人,而且要做一個正直的人、廉潔的人,為老百姓多干實(shí)事的人”的為官之道,并在實(shí)際的工作、生活中付諸實(shí)踐。下面,我就任現(xiàn)職以來的有關(guān)情況述職如下,概括起來就是“四堅持四做”。
一、堅持勤學(xué)勤寫,升華政治思想修養(yǎng),做一個正直的人。
我是一個有著幾十年黨齡和工齡的人,也是一個從政多年的人。要做好這個“官”,必須得做一個正直的人。在這個思想指導(dǎo)下,我到任現(xiàn)職崗位后,首先把握住三條:一是我不是學(xué)醫(yī)出身,而是在專業(yè)性強(qiáng)、知識分子相對集中的衛(wèi)生系統(tǒng)當(dāng)“頭頭”,如果工作力度不夠,就完不成市委、市人大、市政府交給我的任務(wù)。因此,必須勤學(xué)善研,圍繞著“出主意、用干部、找票子、強(qiáng)管理、抓環(huán)境”這個工作方法一抓到底;二是我是學(xué)管理的,深知管理工作的艱難和做好管理工作的途徑,因此必須發(fā)揮所長,緊抓管理不放松;三是堅持以人格搞管理,不管結(jié)果如何,是非任人評說,讓事實(shí)來說話,讓歷史來評價。按照上述三條的指引,任現(xiàn)職以來,我始終堅持做到:
(一)勤學(xué)勤寫:堅持每天至少學(xué)習(xí)2—3小時,學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)政策、學(xué)理論、學(xué)管理、學(xué)心理,廣收博覽。通過學(xué)習(xí),升華自我修養(yǎng),并結(jié)合現(xiàn)實(shí)和體驗,開始著書立說。20xx年自編《新思維,新觀念,新措施》一本實(shí)用小冊子,在衛(wèi)生系統(tǒng)引起強(qiáng)烈反響;20xx年編著一本《干部管理謀事雜談》一書由四川人民出版社正式出版發(fā)行后,深受讀者贊譽(yù);20xx年又編寫一本《識人,用人,管人藝術(shù)》一書已脫稿,正加緊修正后送印出版。
(二)正正派派做人:不整人,不害人;堂堂正正做官:不以權(quán)仗勢,不以權(quán)謀私。
(三)直言直語:無論是給領(lǐng)導(dǎo)匯報工作、思想,還是同班子成員研討事務(wù),以及與同志們說話都是直來直去,從不繞彎子,更不打幌子,編框框。
(四)事業(yè)為重:對事不對人,誰做錯了,批評在當(dāng)面,不在背后搞小動作;只要做對了,做好了,利于衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的,就表揚(yáng)、表彰,不抹殺其功績。像局機(jī)關(guān)許多副縣級干部、科級干部和市直屬醫(yī)療衛(wèi)生單位的領(lǐng)導(dǎo)班子成員,或多或少的我都當(dāng)面批評過,但有能力、工作干好了,還是推薦給組織提拔到了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)崗位上,發(fā)揮其所長。
(五)敢擔(dān)責(zé)任:在責(zé)任面前擺正了位置,找準(zhǔn)了角色定位,只要是自己決策、決定和做了的事有什么責(zé)任,我都主動承擔(dān),絕不推卸責(zé)任。
(六)換位思考:體諒領(lǐng)導(dǎo)和群眾的難處,努力做好本職工作,不給領(lǐng)導(dǎo)出難題,不給群眾造成傷害。像這些年市直屬單位的班子調(diào)整,市二醫(yī)院、市精神衛(wèi)生中心從企業(yè)中剝離、突發(fā)事件的醫(yī)療救治、非典防治等方面遇到了不少困難,我都同班子一道想辦法解決,盡量不給領(lǐng)導(dǎo)為難,這些困難總體來看解決得還不錯,領(lǐng)導(dǎo)是滿意的,職工和老百姓也是認(rèn)同的。
(七)心態(tài)平衡:實(shí)事求是,堅信時間就是真理,過程就是方法,對一些非議以平常心態(tài)對待。
(八)以身示范:正人先正己,要求別人不做的`,自己帶頭不做,不非份謀取個人所得;要求別人做到的,自己首先做到。像突發(fā)事件一旦發(fā)生而得知信息,自己都迅速趕到現(xiàn)場果斷處理;像深入調(diào)研,自己每年3/5的時間都在基層了解掌握實(shí)情,全市158個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,80多個縣級以上醫(yī)療衛(wèi)生單位和許多村衛(wèi)生站都去過,可以說對全市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展情況是相當(dāng)熟知的,做了心中有數(shù)天地寬,決策科學(xué)快發(fā)展。
二、堅持依法紀(jì)辦事,不該做的不做,不該拿的不拿,做一個廉潔的人。
我是一個從部隊由黨和國家培養(yǎng)起來的國家機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部,深知違法違紀(jì)的嚴(yán)重后果。因此,我始終是在黨紀(jì)國法約束下慎言慎行,依法紀(jì)辦事。對國家頒布的不少法規(guī),對黨內(nèi)、行政制定的不少規(guī)定,對加強(qiáng)廉政建設(shè)建立的不少制度保障,我非常擁護(hù),同時也堅決執(zhí)行,堅持做到:
(一)堅信食民俸祿,為民辦事,不侵占群眾利益。
1、不非法侵占群眾利益,不與民爭利。像衛(wèi)生行政審批中都依法規(guī)審批,并對符合條件的實(shí)行方便、快捷辦理,不拒、不拖、不壓。
2、少想個人,多想群眾,與群眾同利。像家庭住房按政策只享受一套優(yōu)惠房;像評選先進(jìn),都讓推薦基層同志去參評參選。
3、雷厲風(fēng)行辦事,做好群眾的“小事”。像上級要求完成的任務(wù),都盡力提前完成;像群眾個人有病需要幫助都毫不推辭,盡量為其提供方便。
(二)人情處理“錢”、“物”,遵規(guī)守紀(jì),潔身自好。
1、凡有時別人送的錢或物,能拒收的當(dāng)面拒收;拒絕不了的,換一種方式還給別人;實(shí)在退不了的錢、物都一律上交局紀(jì)檢組,這些年來,上交一鍍金飛機(jī)模型(后在衛(wèi)生局發(fā)生的盜竊案中失竊),上交現(xiàn)金1萬余元,均出具有收據(jù)。
2、不送禮、不收禮,不參加妨礙執(zhí)行公務(wù)的宴請。
3、管好自己的親屬、子女,親屬和子女無經(jīng)商行為,個人也從不向任何醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)介紹推銷藥品、器械。
水務(wù)系統(tǒng)個人年終總結(jié)篇十三
xx年,在上級主管部門和各級黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,大力加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),著力提高醫(yī)療服務(wù)水平,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,整體工作取得了較大進(jìn)步,現(xiàn)將本年度工作匯報如下:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,業(yè)務(wù)量不斷提高今年,我院克服人手少,設(shè)備簡陋的困難,全院職工不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入22萬余元,同比增長10%,藥品收入比例控制在70%以內(nèi),門診人次7542人,收住院110人,年初確立的工作目標(biāo)基本完成。并在國家級雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文一篇,有一人報考了研究生。
二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,服務(wù)水平穩(wěn)步提升繼續(xù)實(shí)行二十四小時值班制度,不斷完善并嚴(yán)格落實(shí)各項醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),實(shí)行行風(fēng)民主評議,加強(qiáng)群眾監(jiān)督,不斷提高服務(wù)水平。增強(qiáng)服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,改善服務(wù)態(tài)度,以群眾滿意為最高目標(biāo),自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風(fēng),加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng),努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
三、增強(qiáng)安全防范意識,確保良好醫(yī)療秩序增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識,不超范圍執(zhí)業(yè)。定期進(jìn)行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識培訓(xùn),增強(qiáng)醫(yī)療糾紛防范意識,杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。
四、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,緩解群眾看病難八月份,實(shí)行了住院報銷直補(bǔ)工作,本院住院病人實(shí)現(xiàn)了出院即時報銷,極大地方便了群眾。十二月份購置了電腦,以配合新農(nóng)合辦的微機(jī)化管理。平時,對新農(nóng)合工作加強(qiáng)宣傳,有效地提高了群眾的參合積極性。
五、做好公共衛(wèi)生工作,提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平一是計劃免疫工作正常開展,嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)政策,積極開展擴(kuò)大規(guī)劃免疫工作,一類疫苗實(shí)行免費(fèi)接種。二是按照上級部門的部署,搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作,四月份,針對手足口病疫情,我們積極應(yīng)對,九月份,又出現(xiàn)了問題奶粉事件,我院亦積極開展相應(yīng)的救治工作,組織人員進(jìn)行全面摸底排查,發(fā)現(xiàn)疑似病例及時轉(zhuǎn)診,做好患兒家長的思想工作,消除恐慌,維護(hù)社會穩(wěn)定。三是繼續(xù)搞好計劃免疫信息化管理工作,計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。四是堅持搞好網(wǎng)絡(luò)直報工作,全年共上報傳染病6例。五是搞好查驗接種證和查漏補(bǔ)種工作,九月份,對中小學(xué)和托幼機(jī)構(gòu)學(xué)生的接種證進(jìn)行了查驗,九、十、十一月份,進(jìn)行了全面的查漏補(bǔ)種工作,基本上達(dá)到了上級的要求。六是加強(qiáng)了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治,年初,針對我縣的流腦疫情,對全鄉(xiāng)的適齡兒童進(jìn)行了a+c流腦疫苗的接種,九月份,對可能發(fā)生的甲肝疫情,亦進(jìn)行了一次甲肝疫苗的強(qiáng)化免疫。七是繼續(xù)搞好結(jié)防工作,做好登記、報告、轉(zhuǎn)診工作,3月24日,配合縣結(jié)防所,搞好防癆宣教工作。八是搞好血防工作,配合血部門搞好查病治病工作,同時對中小學(xué)校進(jìn)行了血防宣教工作。
六、做好婦幼工作,保障婦女兒童健康。
對孕產(chǎn)婦定期進(jìn)行孕期檢查,并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)工作,做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理,按時準(zhǔn)確上報各種報表,定期召開村衛(wèi)生員例會,按時參加縣保健員會議,認(rèn)真做好降消工作,真正把降消項目這一民生實(shí)事辦好。
七、村衛(wèi)生所建設(shè)按照縣衛(wèi)生局的部署,今年我院要做好柘林村、紅橋村衛(wèi)生所的達(dá)標(biāo)驗收工作。經(jīng)過近半年的努力,兩所衛(wèi)生所均按照上級的要求,對衛(wèi)生所進(jìn)行了改造,加強(qiáng)了衛(wèi)生所的內(nèi)涵建設(shè),并順利地通過了驗收。
水務(wù)系統(tǒng)個人年終總結(jié)篇十四
1992年參加工作以來,堅持黨的基本路線、方針、政策,與時俱進(jìn),有強(qiáng)烈的民族自尊、自信心和自強(qiáng)精神。關(guān)心國家大事,無論在同胞危難時刻還是非典等艱巨工作面前,都表現(xiàn)積極主動,不畏困難,積極參與單位和社會上的各項政治活動,積極參加義務(wù)勞動、給災(zāi)區(qū)獻(xiàn)血、捐款、捐物。
工作中弘揚(yáng)物實(shí)求真精神,積極探索,大膽創(chuàng)新,及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動、細(xì)心耐心、操作規(guī)范、服從分配、謙虛好學(xué),參加了衛(wèi)生局、區(qū)婦保所、防疫站、計生辦等組織的各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí),取得了繼續(xù)教育學(xué)分,獲得了兒科主治專業(yè)技術(shù)資格證、執(zhí)業(yè)醫(yī)師證、兒保人員上崗證、預(yù)防接種資格證等。還考取了高級營養(yǎng)師執(zhí)業(yè)證書。平時積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識、有較好的專業(yè)技術(shù)水平,出色地完成了各項工作任務(wù),可以獨(dú)擋一面。能做到吃苦在前,享受在后,克己奉公,從不計較個人得失,經(jīng)常義務(wù)加班加點(diǎn),主動承擔(dān)新的、困難的工作任務(wù)。響應(yīng)黨的構(gòu)建和諧社會的號召,工作、學(xué)習(xí)、生活中處處爭取和諧,在計劃生育工作中,積極熱情為同志服務(wù),勤跑腿,勤動嘴,得到大家好評。平時為人善良、誠懇、正直、寬容,生活積極、熱情、開朗、平和,總是把快樂帶給身邊的人,從不把不良情緒帶到工作中來。團(tuán)結(jié)、關(guān)心、熱心幫助同志、愛護(hù)小朋友、能做好批評與自我批評,堅持實(shí)事求是,堅決與不良風(fēng)氣和社會丑惡現(xiàn)象做斗爭。
共產(chǎn)黨員,多次被評為單位文明職工、年終考核優(yōu)秀、區(qū)級計劃生育先進(jìn)工作者等。
水務(wù)系統(tǒng)個人年終總結(jié)篇十五
自20xx年x月份參加工作以來,我一直以勤懇、踏實(shí)的工作態(tài)度對待自己的工作。在工作中積極向科室主任、同事請教學(xué)習(xí),在取得一定進(jìn)步的同時,也暴露了自身的一些不足。現(xiàn)將我本年度的工作情況簡要總結(jié)如下。
自參加工作以來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)各類文件精神,切實(shí)貫徹國務(wù)院的方針政策,支持醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及科室主任工作,嚴(yán)于律己,自覺遵守各項制度,積極參加學(xué)習(xí),要求進(jìn)步,加強(qiáng)思想和品德修養(yǎng)。
在工作中努力求真、求實(shí)、求新,以積極、熱情的心態(tài)去完成各項工作,以勤懇的態(tài)度對待本職工作。嚴(yán)格按照操作規(guī)程,嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地工作,把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ)。作為一名剛剛離開校門參加工作的新員工來說,實(shí)際操作的工作經(jīng)驗缺乏是我的弱點(diǎn)。為此,在日常工作中,除了積極工作,在實(shí)踐中汲取經(jīng)驗外,還主動向身份的同事求教學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作技能。雖然剛參加工作不久,在科主任、技術(shù)組長及前輩的支持和關(guān)懷,到目前為此我可以立操作dr、ct等醫(yī)學(xué)影像設(shè)備,并立排班上崗,工作態(tài)度和工作能力得到了同事的好評。
我遵紀(jì)守法,廉潔自律,自覺遵守各項制度,工作守時,不遲到、不早退,始終以良好的服務(wù)態(tài)度去完成各項工作任務(wù)。
20xx年過去了,今后我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),爭取更的進(jìn)步。
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