經(jīng)過仔細(xì)分析，我們可以發(fā)現(xiàn)問題的根源在于管理不當(dāng)。其次，在寫總結(jié)之前，我們需要明確總結(jié)的目的和主題。在總結(jié)寫作的時候，可以參考以下的范文，以幫助你更好地進(jìn)行總結(jié)。
看管理書的心得篇一
近年來，越來越多的人開始關(guān)注管理學(xué)，尤其是職場人士。他們希望通過學(xué)習(xí)管理知識來提升自己的工作能力，實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。為了滿足這一需求，出版市場涌現(xiàn)了大量的管理書籍。然而，僅僅擁有管理書籍也無法帶來真正的變革，關(guān)鍵在于運(yùn)用和轉(zhuǎn)化。因此，我決定閱讀并分享一本管理書籍的心得體會。
段二：書籍簡介。
這本書的名字叫《激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛力》，作者是知名的團(tuán)隊(duì)發(fā)展專家杰克·韋爾奇。整本書圍繞如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量展開。作者通過豐富的案例和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，傳授了一些提升團(tuán)隊(duì)能力和發(fā)揮潛能的方法和技巧。閱讀這本書的過程中，我受益匪淺。
段三：提升團(tuán)隊(duì)能力。
這本書首先強(qiáng)調(diào)了一個重要觀念——團(tuán)隊(duì)的力量比個人的能力更強(qiáng)大。在一個團(tuán)隊(duì)中，每個成員的價值不僅僅體現(xiàn)在他們個人的能力上，更應(yīng)該從整個團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和合作能力中獲取。因此，提升團(tuán)隊(duì)的能力成為影響團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的重要因素。作者提供了一系列方法，例如建立明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、鼓勵團(tuán)隊(duì)成員之間的交流和合作等，來提升團(tuán)隊(duì)的整體能力。
段四：發(fā)揮團(tuán)隊(duì)潛能。
除了提升團(tuán)隊(duì)能力，書中還著重介紹了如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的潛能。作者認(rèn)為團(tuán)隊(duì)的潛能取決于團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造性。通過塑造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍和激勵機(jī)制，可以激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的內(nèi)在動力，從而將他們的潛能最大化。我深有體會地認(rèn)識到，團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和潛力的挖掘不是一蹴而就的，需要領(lǐng)導(dǎo)者在日常工作中傾聽和尊重團(tuán)隊(duì)成員的意見，給予他們合適的支持和認(rèn)可。
段五：個人心得。
這本書讓我更加深刻地認(rèn)識到，團(tuán)隊(duì)在職場中的重要性。通過閱讀這本書，我意識到，要想成為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，必須具備良好的團(tuán)隊(duì)管理能力。在實(shí)際工作中，我會更加注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，鼓勵團(tuán)隊(duì)成員的持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步。同時，我也會運(yùn)用書中所介紹的方法和技巧，提升團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和創(chuàng)新能力。相信通過這樣的努力，我能開創(chuàng)出一個更加和諧、高效的團(tuán)隊(duì)，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)。
通過閱讀和總結(jié)這本管理書籍，我對團(tuán)隊(duì)的重要性有了更深的認(rèn)識，并學(xué)到了提升團(tuán)隊(duì)能力和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)潛能的一些有效方法。將書中的理念運(yùn)用到實(shí)際工作中，我相信我能更加成功地應(yīng)對職場挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。在未來的日子里，我會繼續(xù)閱讀管理書籍，不斷學(xué)習(xí)和成長，為自己的職業(yè)生涯賦能。
看管理書的心得篇二
管理心得體會是人們在管理工作和生活中積累的一種經(jīng)驗(yàn)，能夠幫助我們更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和問題。通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)，我逐漸領(lǐng)悟了一些管理心得，以下將從成長、溝通、領(lǐng)導(dǎo)力、決策和團(tuán)隊(duì)合作等五個方面展開分享。
首先，成長是管理心得的基礎(chǔ)。作為一個管理者，我們首先要不斷地成長和進(jìn)步。這不僅包括專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，還包括個人情緒和人格的培養(yǎng)。只有不斷提升自己，才能更好地引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)。我曾經(jīng)面臨過一個項(xiàng)目的失敗，而通過反思，我意識到這是因?yàn)槲以趫F(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理方面存在一些不足。于是，我主動參加了相關(guān)培訓(xùn)課程，提升了團(tuán)隊(duì)管理能力，并且逐漸建立起了一個高效協(xié)作的團(tuán)隊(duì)。通過自己的成長，我深刻體會到只有不斷成長，才能更好地面對困難和挑戰(zhàn)。
其次，溝通是管理心得的重要組成部分。在管理工作中，溝通能力尤為重要。一個管理者需要與上級、同事和下屬保持良好的溝通，了解彼此的需求和期望，以便更好地協(xié)作。我曾經(jīng)在團(tuán)隊(duì)中碰到一個成員總是表達(dá)自己的意見，而不愿意聽取他人的建議。這導(dǎo)致了團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的分歧和不和諧。后來，我主動與他進(jìn)行了一次深入的溝通，從他的角度去理解他的想法，并給予適當(dāng)?shù)慕ㄗh和支持。通過溝通，我意識到了團(tuán)隊(duì)成員之間的理解和尊重是執(zhí)行計(jì)劃的重要前提。
第三，領(lǐng)導(dǎo)力是管理心得的核心。領(lǐng)導(dǎo)力是管理者在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮作用、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力。一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該懂得如何激勵和鼓舞員工，讓他們能夠主動承擔(dān)責(zé)任并積極工作。我曾經(jīng)面臨過一個項(xiàng)目進(jìn)度嚴(yán)重滯后的情況，員工之間互相推諉，執(zhí)行力低下。我采取了一些措施來解決這個問題，如設(shè)定明確的目標(biāo)、提供獎勵和鼓勵等。通過這些措施，我成功地激發(fā)了團(tuán)隊(duì)成員的積極性，使項(xiàng)目最終按時完成。
第四，決策是管理心得的重要組成部分。作為一個管理者，我們經(jīng)常需要做出各種各樣的決策。一個好的決策能夠?yàn)閳F(tuán)隊(duì)帶來更多的效益，而一個糟糕的決策則可能導(dǎo)致一系列問題的出現(xiàn)。我在前一段時間面臨一個重要的決策，需要決定是否將一個員工調(diào)任到一個新的崗位。我仔細(xì)分析了這位員工的能力和經(jīng)驗(yàn)，并與他進(jìn)行了一次深入的溝通。最終，我做出了一個決策，將他調(diào)任到了新的崗位，并經(jīng)過一段時間的觀察和評估，發(fā)現(xiàn)這個決策是正確的，員工在新的崗位上表現(xiàn)出色。
最后，團(tuán)隊(duì)合作是管理心得的重要內(nèi)容。作為一個管理者，我們不僅要懂得如何管理好自己，還要善于協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)整個團(tuán)隊(duì)的工作。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作能夠產(chǎn)生更大的效益，幫助團(tuán)隊(duì)更加高效地完成各項(xiàng)任務(wù)和目標(biāo)。我在一個項(xiàng)目中，成功地組建了一個高效的跨部門團(tuán)隊(duì)，并通過定期的溝通和協(xié)作會議確保團(tuán)隊(duì)內(nèi)成員的有效協(xié)同。這個團(tuán)隊(duì)在短時間內(nèi)完成了一個重要項(xiàng)目，取得了優(yōu)異的成績。
總結(jié)而言，管理心得體會是管理者不斷經(jīng)驗(yàn)積累的結(jié)果。通過成長、溝通、領(lǐng)導(dǎo)力、決策和團(tuán)隊(duì)合作等方面的總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)分享，我們能夠更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和問題，提高工作和生活的質(zhì)量。在未來的工作中，我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)，不斷提升自己的管理水平，為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
看管理書的心得篇三
管理是企業(yè)運(yùn)作中不可或缺的一環(huán)，對于個人來說，也是提升自身能力和領(lǐng)導(dǎo)力的重要途徑。而通過學(xué)習(xí)和觀察他人的管理心得，可以更好地拓寬我們的視野，擴(kuò)展我們的思維，提高團(tuán)隊(duì)合作和管理的能力。本文將通過對管理心得的觀察和總結(jié)，分享我在管理方面的一些深刻體會。
第二段：目標(biāo)管理的重要性。
在管理領(lǐng)域，確立明確的目標(biāo)并為之努力是至關(guān)重要的。觀察成功的管理者，我發(fā)現(xiàn)他們往往具備強(qiáng)烈的使命感和目標(biāo)感。他們清楚地知道自己要達(dá)成的目標(biāo)，并設(shè)定適當(dāng)?shù)臅r間限制和具體細(xì)節(jié)。例如，在一個團(tuán)隊(duì)中，一位優(yōu)秀的管理者會為團(tuán)隊(duì)設(shè)定明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，同時為每個成員制定個人目標(biāo)，以保持各項(xiàng)工作的緊密配合和高效執(zhí)行。這樣的目標(biāo)管理不僅可以提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力，也可以激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作激情和創(chuàng)造力。
第三段：溝通與傾聽的藝術(shù)。
除了目標(biāo)管理，觀察管理者的溝通和傾聽能力也是學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。一位卓越的管理者并不只是一個指揮者，更是一位傾聽者和溝通者。他們善于與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效的溝通，了解員工的需求和困惑，并給予及時的反饋和建議。例如，及時而有效的溝通可以解決團(tuán)隊(duì)成員之間的沖突和分歧，營造良好的工作氛圍和團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系。而傾聽員工的聲音不僅可以減輕員工的工作壓力，還可以為管理者提供更多的創(chuàng)新和改進(jìn)的思路。
第四段：激勵與贊賞的重要性。
激勵團(tuán)隊(duì)成員是一個成功的管理者的重要責(zé)任。觀察到的管理者在激勵團(tuán)隊(duì)成員方面游刃有余，他們善于發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn)和潛力，并通過獎勵和贊賞來激勵團(tuán)隊(duì)成員的積極表現(xiàn)。尤其是在團(tuán)隊(duì)面臨挑戰(zhàn)和困難時，這樣的激勵有助于激發(fā)員工的工作熱情和自信心，提高工作效率。同時，及時的贊賞和認(rèn)可讓員工感到被尊重和重視，增強(qiáng)員工的歸屬感和忠誠度。因此，激勵和贊賞應(yīng)成為管理者日常工作中的重要策略之一。
第五段：學(xué)習(xí)與不斷反思的重要性。
作為一名管理者，學(xué)習(xí)和不斷反思自身的管理能力是非常關(guān)鍵的。觀察到的卓越管理者不僅努力提升自身的專業(yè)知識和技能，還注重自我反思和學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn)。他們會積極尋求反饋和建議，不斷調(diào)整自己的管理方式。這種不斷學(xué)習(xí)和反思的態(tài)度使得他們能夠不斷進(jìn)步和適應(yīng)變化的環(huán)境，也讓他們更加具備應(yīng)對挑戰(zhàn)和處理復(fù)雜情況的能力。
總結(jié)：
通過觀察和學(xué)習(xí)優(yōu)秀的管理者的心得，我深刻體會到目標(biāo)管理、溝通與傾聽、激勵與贊賞，以及學(xué)習(xí)與反思的重要性。這些管理心得不僅提升了我的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力，也幫助我更好地處理團(tuán)隊(duì)合作和管理的挑戰(zhàn)。因此，我們應(yīng)該積極學(xué)習(xí)和吸納他人的管理心得，不斷提升自身，為個人和組織的成功做出更大的貢獻(xiàn)。
看管理書的心得篇四
要學(xué)會做人。教會學(xué)生都要有愛心，愛祖國、愛社會、愛學(xué)校、愛父母、愛老師、愛同學(xué)。
二．班級民主管理。
民主管理，班主任要把握住度，要在不違背教學(xué)原則，不違反校規(guī)校紀(jì)意圖下進(jìn)行。凡是學(xué)校和班內(nèi)進(jìn)行的各項(xiàng)重大活動都要征集全體同學(xué)意見，少數(shù)服從多數(shù)。學(xué)生自愿做的要比班主任老師強(qiáng)行要求的做的順暢，相當(dāng)好。學(xué)生如何進(jìn)行衛(wèi)生掃除，如何處分違紀(jì)的學(xué)生，如何安排其他活動等等同學(xué)們比我更清楚。
三．關(guān)注后進(jìn)生。
我這個班級的學(xué)生是班里大部分學(xué)生“活躍分子”老師管不住他們，缺點(diǎn)能說一大堆，行為更是散漫，但也并不是沒優(yōu)點(diǎn)。經(jīng)過觀察，我發(fā)現(xiàn)大部分學(xué)生最大的優(yōu)點(diǎn)就是回答問題的積極性非常高，而且榮譽(yù)感很強(qiáng)，于是我就抓住機(jī)會，鼓勵他們，給他們提出明確的目標(biāo)。他們說：“老師，我們一定好好學(xué)習(xí)，爭取更好的成績?！苯酉聛硭麄兇_實(shí)也很努力，和以前相比。盡管成績不如意，但他們給自己一個明確的定位。
以上幾點(diǎn)是我班級管理的一點(diǎn)拙見，只是亂涂鴉，望看得人見諒。
看管理書的心得篇五
管理作為一種重要的管理方式和方法，一直以來都備受關(guān)注和研究，對于每一個從事管理工作的人來說，都具有重要的意義。近期，我參與了一個關(guān)于管理的研討會，通過與各行各業(yè)的管理者交流和學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識到管理的重要性，并得到了一些有益的啟示。以下是我對于“看管理”的心得體會。
第一段：管理即是掌握全局的藝術(shù)。
管理是一門藝術(shù)，旨在幫助組織和團(tuán)隊(duì)高效地達(dá)成目標(biāo)。在研討會上，我聽到一位成功企業(yè)家講述了他的管理經(jīng)驗(yàn)。他說：“管理就是要不斷地觀察、分析和判斷，掌握整個組織的運(yùn)作狀況，并通過合理的安排和調(diào)整，使得每一個環(huán)節(jié)無縫銜接，達(dá)到高效的運(yùn)轉(zhuǎn)?！边@個觀點(diǎn)讓我深受啟發(fā)。在平時工作中，我常常只關(guān)注局部問題，忽視了對整個組織的了解與思考。而現(xiàn)在，我明白了只有全局觀念才能使我在管理工作中更有效地發(fā)揮作用。
第二段：善于傾聽是成功管理的關(guān)鍵。
作為管理者，與員工的有效溝通是至關(guān)重要的。在研討會上，我聽到一位優(yōu)秀的管理者分享了他的經(jīng)驗(yàn)。他說：“作為管理者，善于傾聽是非常重要的。只有真正聽取員工的意見和建議，才能更好地了解他們的需求和期望，從而做出更合理的決策。”這使我意識到，作為管理者，我們不應(yīng)該只是單方面地傳達(dá)指令和要求，而是要重視員工的聲音，與他們進(jìn)行良好的溝通并且尊重他們的意見。只有這樣，我們才能建立更好的團(tuán)隊(duì)關(guān)系，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。
第三段：管理就是解決問題的藝術(shù)。
在管理過程中，時常面臨各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。研討會上，我聽到一位經(jīng)驗(yàn)豐富的管理者分享了他的觀點(diǎn)。他說：“管理就是解決問題的藝術(shù)。面對困難和挑戰(zhàn)，我們不能退縮，而是要善于分析和解決問題。只有勇于面對問題，才能成為一個成功的管理者?！边@使我意識到，管理者需要具備分析和解決問題的能力，勇于面對挑戰(zhàn)和困難，并能夠快速尋找解決辦法。只有這樣，我們才能在工作中取得更好的成績。
第四段：管理需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
在研討會期間，我聽到了很多管理者分享他們的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。他們強(qiáng)調(diào)了持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步對于一個管理者的重要性。他們說：“管理者需要不斷學(xué)習(xí)新知識，了解行業(yè)的最新動態(tài)和趨勢，才能保持競爭力和創(chuàng)新能力?！边@讓我深刻認(rèn)識到，作為管理者，我們不能停滯不前，而是要積極主動地學(xué)習(xí)，不斷提升自己的知識和能力。只有持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步，我們才能適應(yīng)變化的環(huán)境，更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)。
第五段：管理是一種責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
管理者不僅需要具備專業(yè)知識和技能，還需要具備一種責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)精神。在研討會上，我聽到一位資深管理者談到了他對于管理的理解。他說：“作為管理者，我們肩負(fù)著組織和團(tuán)隊(duì)的責(zé)任。我們要為員工的成長和發(fā)展負(fù)責(zé)，并為組織的發(fā)展和利益負(fù)責(zé)。只有具備責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)精神，我們才能在管理工作中做出正確的決策和行動?！边@讓我深刻領(lǐng)悟到，作為管理者，我們不能只關(guān)注自己的私利和個人成就，而是要將組織和員工的利益放在首位，承擔(dān)起自己的責(zé)任。
總結(jié)：通過參與這次研討會，我對于管理有了更深入的理解和認(rèn)識。管理不僅是一個技能，更是一門藝術(shù)。只有全局觀念、善于傾聽、解決問題、持續(xù)學(xué)習(xí)和擔(dān)當(dāng)精神，我們才能成為優(yōu)秀的管理者。
看管理書的心得篇六
管理是一門復(fù)雜的藝術(shù)，而對于一個組織或企業(yè)的成功與否，管理起著關(guān)鍵的作用。作為一個平凡的員工，我時常觀察和思考身邊的管理現(xiàn)象，從中得到一些心得體會。在這篇文章中，我將分享我對管理的一些觀察和體會。
首先，作為一個管理者，正確的視角至關(guān)重要。管理者需要從整體的角度看待問題，而不僅僅是片面的個人立場。這意味著管理者需要站在組織或企業(yè)的角度去思考并做出決策。我曾經(jīng)見過一些管理者因?yàn)閭€人利益而忽略了整體利益，結(jié)果導(dǎo)致了團(tuán)隊(duì)的失敗。因此，正確的視角是一個優(yōu)秀管理者的基本素養(yǎng)。
其次，管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力是至關(guān)重要的。領(lǐng)導(dǎo)是管理者的核心作用，他們需要有能力激發(fā)員工的潛力并引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)到共同的目標(biāo)。一個好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該能夠給予員工足夠的信任和自主決策的空間，尊重和鼓勵員工，激發(fā)他們的工作熱情和創(chuàng)造力。我曾經(jīng)有幸在一個有著杰出領(lǐng)導(dǎo)能力的管理者的團(tuán)隊(duì)中工作，他透明的溝通和有效的激勵方式讓我倍感被重視，也激發(fā)了我更多的工作動力。
此外，一個良好的溝通體系對于一個組織或企業(yè)的管理來說也是至關(guān)重要的。管理者需要與員工、同事和其他利益相關(guān)方保持暢通的溝通渠道。溝通不只是對信息的傳遞，還包括對員工的傾聽和理解。我曾經(jīng)觀察到過一家公司的管理層只注重信息的傳遞，而對員工的傾聽和理解則顯得不夠。這導(dǎo)致員工產(chǎn)生離職率上升和工作效率下降。因此，管理者應(yīng)該重視建立良好的溝通體系，并注重傾聽員工的需求和想法。
此外，協(xié)作和團(tuán)隊(duì)合作也是一個組織或企業(yè)管理中不可或缺的因素。管理者需要培養(yǎng)一個團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì)氛圍，促進(jìn)員工之間的互助和支持。團(tuán)隊(duì)合作不僅能夠提高工作效率，還能夠培養(yǎng)員工的協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)精神。我曾經(jīng)參與一個團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目，這個項(xiàng)目需要我們共同努力，互相配合才能取得好的成績。這次經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，也讓我學(xué)到了與他人協(xié)作的技巧。
最后，有效的管理需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。管理者需要時刻保持對市場和行業(yè)動態(tài)的關(guān)注，積極學(xué)習(xí)新知識和技能。新的管理理念和方法的引入能夠幫助管理者更好地應(yīng)對不同的挑戰(zhàn)和問題。我曾經(jīng)見過一些公司因?yàn)槭嘏f的管理方式而錯失良機(jī)，而那些不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的管理者則能夠及時調(diào)整策略，適應(yīng)市場和行業(yè)的變化。
總結(jié)起來，管理不僅僅是管理者的工作，每個人都可以通過觀察和思考身邊的管理現(xiàn)象得到一些心得體會。無論是正確的視角、出色的領(lǐng)導(dǎo)能力、良好的溝通體系、協(xié)作和團(tuán)隊(duì)合作還是不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，都是有效管理的重要因素。通過不斷積累和實(shí)踐這些經(jīng)驗(yàn)，我們每個人都可以在工作和生活中成為更好的管理者。
看管理書的心得篇七
管理書籍不僅是企業(yè)管理者們必備的工具，也是普通讀者了解商業(yè)世界的窗口。在閱讀管理書籍的過程中，無論是從人力資源管理，項(xiàng)目管理還是戰(zhàn)略管理等方面，我都獲得了很多有價值的知識和新的思維方式。在接下來的文章中，我將分享一些我在讀管理書籍過程中的心得體會。
首先，管理書籍讓我意識到了一個組織中人員的重要性。在《從優(yōu)秀到卓越》這本書中，作者講述了如何通過激發(fā)員工的潛力來提高組織的整體績效。書中提到了員工的不同需求和動機(jī)，并強(qiáng)調(diào)了有效的溝通和合作對于組織成功的重要性。這使我深刻地認(rèn)識到，組織的成功離不開每一個員工的努力和貢獻(xiàn)。
其次，管理書籍還教會了我如何正確地制定和執(zhí)行目標(biāo)。在《執(zhí)行的重要性》這本書中，作者強(qiáng)調(diào)了執(zhí)行對于實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵性。他提到，即使制定了再好的戰(zhàn)略和計(jì)劃，如果沒有有效的執(zhí)行，就只是一紙空文。這本書讓我認(rèn)識到，光有計(jì)劃是不夠的，更重要的是要付諸行動并堅(jiān)持下去。只有將目標(biāo)明確，并采取具體的措施來實(shí)現(xiàn)它們，才能取得成功。
此外，管理書籍還教會了我如何做出明智的決策。在《思考，快與慢》這本書中，作者以認(rèn)知心理學(xué)的角度講述了人們常常在決策中陷入思維陷阱的現(xiàn)象。他提出了使用更加系統(tǒng)和理性的思考方式，如基于證據(jù)的決策和雙軌思考，以避免常見的認(rèn)知偏見。這本書幫助我認(rèn)識到，決策不僅需要依靠直覺和經(jīng)驗(yàn)，還需要依靠理性思考和科學(xué)分析。
此外，管理書籍還開拓了我的思維方式。在《創(chuàng)新者的窘境》這本書中，作者講述了為什么許多領(lǐng)先的公司在面臨技術(shù)變革時會失敗的案例。他指出，創(chuàng)新是不可避免的，不論是對產(chǎn)品還是對市場的創(chuàng)新，都需要從傳統(tǒng)思維方式中跳脫出來。這本書讓我認(rèn)識到，創(chuàng)新需要不斷地求變和突破，需要打破舊有的框架和思維定勢，才能在競爭激烈的商業(yè)世界中立于不敗之地。
最后，管理書籍不僅幫助我提升了自己的管理能力，還增加了我的商業(yè)見識。通過閱讀不同類型的管理書籍，我了解到了許多在實(shí)際業(yè)務(wù)中的案例和經(jīng)驗(yàn)。這些案例和經(jīng)驗(yàn)激發(fā)了我思考和探索商業(yè)世界的興趣，并為我提供了更廣闊的視野。通過理論與實(shí)踐相結(jié)合，我學(xué)到了如何運(yùn)用管理理論來解決實(shí)際問題，提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和決策水平。
總結(jié)起來，閱讀管理書籍讓我獲得了大量有價值的知識和新的思維方式。從了解人員重要性到制定執(zhí)行目標(biāo)，再到做出明智決策和開拓思維，這些都是讀者從管理書籍中可以獲得的收獲。同時，通過閱讀管理書籍，我不僅提升了自己的管理能力，也增加了我的商業(yè)見識?？傮w而言，管理書籍是一扇了解商業(yè)世界的窗口，讀者通過閱讀管理書籍可以獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示，助力其在職場中取得更大的成功。
看管理書的心得篇八
第一段：引言（150字）。
財(cái)報(bào)是企業(yè)管理的重要工具之一，通過分析和解讀財(cái)報(bào)，我們可以了解和評估企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營績效。然而，財(cái)報(bào)不僅僅是數(shù)字的堆砌，更是管理者決策和執(zhí)行的體現(xiàn)。透過財(cái)報(bào)，我們可以窺探到企業(yè)管理層的心得體會，了解他們在面對挑戰(zhàn)和誘惑時所采取的策略和方法。本文將通過分析財(cái)報(bào)，深入探討透過財(cái)報(bào)看管理心得體會的重要性以及其中蘊(yùn)含的啟示和教訓(xùn)。
第二段：了解經(jīng)營策略（250字）。
財(cái)報(bào)中的數(shù)據(jù)反映了企業(yè)在執(zhí)行經(jīng)營策略時的具體表現(xiàn)。通過仔細(xì)分析財(cái)報(bào)的各項(xiàng)指標(biāo)，我們可以推斷出企業(yè)的核心競爭力、市場定位以及未來發(fā)展方向。例如，營收的增長幅度和構(gòu)成，能夠展示出企業(yè)吸引和留住客戶的能力；利潤率和凈利潤，則體現(xiàn)了企業(yè)的成本控制和效益管理能力。透過財(cái)報(bào)研究經(jīng)營策略，我們可以學(xué)習(xí)到如何制定目標(biāo)、分析市場需求、提高產(chǎn)品競爭力等管理心得。
第三段：評估風(fēng)險管理（250字）。
財(cái)報(bào)中的風(fēng)險披露和重點(diǎn)事項(xiàng)提醒可以進(jìn)一步揭示企業(yè)的風(fēng)險管理能力。在面對市場波動、競爭壓力和經(jīng)濟(jì)不確定性的情況下，企業(yè)管理層如何應(yīng)對風(fēng)險并采取相應(yīng)措施至關(guān)重要。透過財(cái)報(bào)分析，我們可以了解到企業(yè)是否建立了健全的風(fēng)險管理體系，是否有切實(shí)可行的預(yù)警機(jī)制和危機(jī)處置措施。通過學(xué)習(xí)他們的心得體會，可以為我們在類似情況下做出明智的決策提供參考。
第四段：洞察企業(yè)文化（250字）。
財(cái)報(bào)中的管理報(bào)告和附注部分通常對企業(yè)的文化、價值觀、核心理念等進(jìn)行了闡述。透過這些文字，我們可以深入了解企業(yè)的管理風(fēng)格和員工動力機(jī)制。企業(yè)文化對于管理者的心得體會具有重要影響，它直接影響著管理層的思考方式和決策風(fēng)格。通過細(xì)讀財(cái)報(bào)中的管理報(bào)告，我們可以揭示管理者是如何借助企業(yè)文化建設(shè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)合作、發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神以及實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的。
第五段：結(jié)論（300字）。
透過財(cái)報(bào)看管理心得體會是一個有益的學(xué)習(xí)和發(fā)展途徑。通過深入分析財(cái)報(bào)，我們可以更全面地了解企業(yè)的經(jīng)營狀況和管理實(shí)踐，掌握管理的核心要點(diǎn)和成功者的經(jīng)驗(yàn)。然而，要充分發(fā)掘財(cái)報(bào)中隱藏的管理心得，我們需要綜合運(yùn)用會計(jì)、財(cái)務(wù)、經(jīng)濟(jì)等多個領(lǐng)域的知識。此外，要結(jié)合實(shí)際情況，理解企業(yè)的行業(yè)特性和市場環(huán)境，才能真正領(lǐng)悟到財(cái)報(bào)中體現(xiàn)的管理心得是如何與實(shí)際情況相契合的。通過不斷深入研究和實(shí)踐，我們可以不斷豐富和完善自己的管理心得體會，為未來的管理者之路描繪出成功的藍(lán)圖。
總結(jié)：以上就是透過財(cái)報(bào)看管理心得體會的五段式文章，通過對財(cái)報(bào)的分析和解讀，了解企業(yè)的經(jīng)營策略、風(fēng)險管理和企業(yè)文化，可以從中汲取管理心得的啟示和教訓(xùn)。
看管理書的心得篇九
第一段:引言（150字）。
財(cái)報(bào)是一家公司的重要信息來源，通過財(cái)報(bào)，投資者可以了解公司的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營績效以及未來發(fā)展趨勢。然而，財(cái)報(bào)不僅僅是投資者的工具，它對于管理者來說同樣重要。透過財(cái)報(bào)可以檢視管理績效，找出問題所在，并為未來制定正確的決策提供依據(jù)。本文將通過分析財(cái)報(bào)，總結(jié)出一些管理心得體會。
第二段:理解財(cái)務(wù)指標(biāo)（250字）。
在分析財(cái)報(bào)之前，了解財(cái)務(wù)指標(biāo)的含義和計(jì)算方法是很重要的。財(cái)務(wù)指標(biāo)可以幫助管理者評估公司的財(cái)務(wù)狀況。比如，負(fù)債比率可以告訴管理者公司的償債能力如何，不同期間的盈利增長率可以反映公司的發(fā)展趨勢。通過了解這些指標(biāo)，管理者可以快速判斷公司目前的狀況，并決定是否需要進(jìn)行調(diào)整。同時，還可以通過對比同行業(yè)的公司財(cái)務(wù)指標(biāo)，找出自己的競爭優(yōu)勢和劣勢，為公司未來的發(fā)展制定戰(zhàn)略。
第三段:分析財(cái)報(bào)的關(guān)鍵指標(biāo)（300字）。
在財(cái)報(bào)中，有一些關(guān)鍵指標(biāo)對于管理者來說尤為重要。其中之一是營收增長率。一個持續(xù)增長的營收可以反映公司的市場競爭力和銷售能力。另一個重要指標(biāo)是毛利率。毛利率可以反映公司在銷售產(chǎn)品或提供服務(wù)的過程中的成本控制能力。此外，盈利能力和現(xiàn)金流量也是必須關(guān)注的指標(biāo)。盈利能力可以通過利潤率和回報(bào)率來衡量，現(xiàn)金流量則體現(xiàn)了公司現(xiàn)金的流動情況。通過對這些關(guān)鍵指標(biāo)的分析，管理者可以了解公司的經(jīng)營狀況，為未來的決策提供依據(jù)。
第四段:檢視管理績效（300字）。
財(cái)報(bào)不僅僅是了解公司狀況的工具，也可以用來檢視管理績效。通過對比不同期間的財(cái)務(wù)指標(biāo)，管理者可以看到管理決策的效果。比如，如果一個公司在第一年虧損，第二年盈利，管理者可以分析不同決策背后的原因，以及這些決策對公司盈利能力的影響。通過對比和分析，管理者可以找出公司運(yùn)營的問題，并及時進(jìn)行調(diào)整。
第五段:制定正確的決策（200字）。
透過財(cái)報(bào)看管理心得體會，最終目的是為了制定正確的決策。財(cái)報(bào)提供了公司過去的經(jīng)營狀況，同時也對未來的發(fā)展趨勢給出了一些線索。管理者可以通過對財(cái)報(bào)的分析來預(yù)測市場趨勢，制定相關(guān)的策略。同時，財(cái)報(bào)也提供了公司的競爭對手信息，管理者可以根據(jù)財(cái)報(bào)了解對手的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)，制定更有針對性的決策。通過透過財(cái)報(bào)的觀察和分析，管理者可以制定正確的決策，并推動公司不斷發(fā)展。
總結(jié)（100字）。
通過透過財(cái)報(bào)看管理心得體會，管理者可以了解公司的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營績效以及未來發(fā)展趨勢。財(cái)報(bào)不僅是了解公司的工具，還可以用來檢視管理績效，找出問題所在，為未來的決策提供依據(jù)。通過對財(cái)報(bào)的分析，管理者可以制定正確的決策，并推動公司的持續(xù)發(fā)展。因此，管理者應(yīng)該重視財(cái)報(bào)的分析和利用，將其作為管理的重要工具。
看管理書的心得篇十
這次經(jīng)驗(yàn)分享是我加入貿(mào)易公司以來參加的第一次公司內(nèi)部有關(guān)管理的交流活動。通過這次交流，不僅看到了洪浩經(jīng)理在部門管理上的一些方法和理念，更重要的是創(chuàng)造了一次很好的契機(jī)來審視自己的部門管理，這里總結(jié)一下自己近期的一些思考。
1.管理首先要基于對部門的準(zhǔn)確定位：我是誰?
最近讀書看到一句話：進(jìn)化論并不是最強(qiáng)的動物生存下來，也不是最聰明的動物生存下來，而是最善于適應(yīng)變化的動物生存下來。先不去推斷這句話是否100%正確，僅從長期發(fā)展來看，大到國家、企業(yè)，小到部門、團(tuán)隊(duì)，都必須要適應(yīng)環(huán)境。適應(yīng)環(huán)境就必須要先讀懂環(huán)境，明確自身的定位，相應(yīng)施以對應(yīng)的方法，因?yàn)楣芾聿豢赡芤徽邪蛱煜隆?/p>
根據(jù)這幾年工作一點(diǎn)粗淺的心得體會，一家公司的部門總是可以分成兩類：一類是業(yè)務(wù)部門，是給馬加鞭的;一類是事務(wù)部門，是給馬拉韁繩的。業(yè)務(wù)部門一方面需要開拓市場，擴(kuò)大銷售，提升利潤，另一方面要加強(qiáng)服務(wù)，增強(qiáng)老用戶的忠誠度，總而言之要給公司創(chuàng)造效益。這類部門的員工需要從內(nèi)而外對業(yè)績有著強(qiáng)烈的渴求，有一股勁頭和狼性，自己主動找活干、找業(yè)績，即使是在最少的內(nèi)部支持下，同樣想盡辦法把事情做成。事務(wù)部門則一方面需要對公司的未來發(fā)展做分析和判斷，另一方面保障公司的合規(guī)運(yùn)營，內(nèi)部各類事務(wù)有理有據(jù)。這類部門的員工需要有很強(qiáng)的條理性，習(xí)慣多線程工作，有很強(qiáng)的服務(wù)意識，并且善于時間管理和優(yōu)先級劃分。
2.管理是一種價值意識的傳遞：我如何體現(xiàn)價值?
作為業(yè)務(wù)部門，我認(rèn)為管理最重要的是把一種價值意識深刻地植入到每一名員工的心里：船舶運(yùn)輸部的價值如何體現(xiàn)?這個問題又可以細(xì)化成一系列的小問題：船舶運(yùn)輸部的發(fā)展如何契合到公司的整體發(fā)展中?目前除了柯蒂斯超額氣之外，是否還有其他潛在的fob資源來源需要關(guān)注?海南lng接收站保稅罐手續(xù)完成后，如何開展再裝載銷售業(yè)務(wù)?如何通過換貨和lng船舶運(yùn)輸優(yōu)化資源組合，降低成本?如何加強(qiáng)對市場的理解，把握有利時機(jī)降低租船成本?如何在租船合同條款中獲得對我方更有利、更靈活的商務(wù)條件?如何在保障安全的前提下，有效管理船代，降低船代費(fèi)用?如果優(yōu)化船舶運(yùn)輸過程中的操作參數(shù)(控制壓力、溫度，減少留底)，盡可能提高效益?如何在未來業(yè)務(wù)中妥善安排渡過運(yùn)河的時間和費(fèi)用?上述問題以及其他類似的問題需要在日常工作中不斷地強(qiáng)化，甚至是洗腦，形成一種思維慣式，形成一種主動出擊的精神。
3.管理要形成一種目標(biāo)導(dǎo)向的學(xué)習(xí)：我缺什么?
經(jīng)過一年多業(yè)務(wù)從無到有的過程，特別是體會到大家在過去一年中的進(jìn)步，我深刻體會到所謂學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的重要性。學(xué)習(xí)不是漫無目的的學(xué)習(xí)，而是首先要樹立一個具體的目標(biāo)，然后從小的進(jìn)步逐步積累到大的提高，最終在做成事的同時完成對人的培養(yǎng)。在這個過程中，好的氛圍尤其重要，定期的內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)分享十分關(guān)鍵。去年我們部門搞了兩次集中的對外商務(wù)交流培訓(xùn)，同時在每天的工作中時不時交流思考過程和工作方法，現(xiàn)在看這些東西都應(yīng)該固化下來，特別是在狼性的針對性培養(yǎng)上，使大家常常反思，并對應(yīng)尋找學(xué)習(xí)的途徑。
上面的一些想法目前還比較零散，有的東西還沒有體會到，有的東西體會到了還沒有找到合適的方法去實(shí)施。感謝公司組織這次活動，相信每一個人都會有不同程度的思考和提高。
看管理書的心得篇十一
近年來，會計(jì)信息失真問題成為國內(nèi)外會計(jì)理論界和實(shí)務(wù)界面臨的嚴(yán)重問題，“銀廣廈”、“歐亞農(nóng)業(yè)”、美國“安然”等一系列事件使投資大眾開始質(zhì)疑會計(jì)信息的真實(shí)性，甚至是會計(jì)行業(yè)的職業(yè)道德，從博弈論看管理當(dāng)局盈余管理。造成會計(jì)信息失真的原因有兩個，一個是會計(jì)造假，通過虛擬交易等方式達(dá)到報(bào)表盈利的目的.，像歐亞農(nóng)業(yè)、銀廣廈等都是會計(jì)造假，這是一種違法行為；另一個原因是公司管理層進(jìn)行盈余管理，通過應(yīng)計(jì)項(xiàng)目管理、巨額沖銷、收入平滑等方法披露會計(jì)信息，達(dá)到管理層的目標(biāo)，這則是一種合法行為。
盈余管理的涵義。
關(guān)于盈余管理，會計(jì)學(xué)界一直存在這諸多不同的觀點(diǎn)，美國會計(jì)學(xué)家william.k.scott認(rèn)為“由于會計(jì)靈活性是權(quán)責(zé)發(fā)生制會計(jì)所固有的特性”（2000），所以盈余管理是指“在gaap允許的范圍內(nèi)，通過對會計(jì)政策的選擇使經(jīng)營者自身利益或（和）企業(yè)市場價值達(dá)到最大化的行為，財(cái)經(jīng)會計(jì)論文《從博弈論看管理當(dāng)局盈余管理》?！绷硗?，katherine.schipper認(rèn)為“盈余管理實(shí)際上是企業(yè)管理人員通過有目的地控制對外財(cái)務(wù)報(bào)告過程，以獲得某些私人利益的”披露管理。
國內(nèi)許多學(xué)者也對盈余管理從不同角度進(jìn)行了詮釋。王展翔（2001）認(rèn)為盈余管理就是企業(yè)管理當(dāng)局在遵循gaap（或會計(jì)準(zhǔn)則）的基礎(chǔ)上，通過對企業(yè)對外報(bào)告的會計(jì)收益信息進(jìn)行控制或調(diào)整以最大化主體自身利益的行為。魏明海（2000）認(rèn)為從“信息觀”理解盈余管理，它是企業(yè)管理當(dāng)局為了誤導(dǎo)其他會計(jì)信息使用者對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的理解，在編制財(cái)務(wù)報(bào)告和“構(gòu)造”交易事件以改變財(cái)務(wù)報(bào)告作出判斷和會計(jì)選擇的過程。陳雪潔、鄒小凡（2002）認(rèn)為，盈余管理是指企業(yè)管理者為了公司價值的最大化，迫于相關(guān)利益集團(tuán)對其達(dá)到盈利預(yù)期的壓力，在公認(rèn)會計(jì)原則的約束下選擇最有利的會計(jì)政策，或控制應(yīng)計(jì)項(xiàng)目，使報(bào)告盈余達(dá)到預(yù)期水平。
看管理書的心得篇十二
基層管理者作為企業(yè)內(nèi)部的一個重要組成部分,具有不同于高層管理者和基層員工的特殊性。接下來就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于基層管理者管理心得范文吧!
隨著國內(nèi)外市場需求狀況的不斷變化和全球經(jīng)濟(jì)一體化的形成，企業(yè)的管理正經(jīng)歷著新的變革，因此管理的藝術(shù)性也就顯得格外重要。正如姜開文董事長所言：萊鋼的發(fā)展是一體三翼。發(fā)展是主題，人員管理、設(shè)備管理和企業(yè)文化是三翼。筆者從事企業(yè)治安保衛(wèi)管理工作十余年，經(jīng)歷過從粗放式管理到“嚴(yán)細(xì)實(shí)”管理的過程，積累了許多反思的經(jīng)驗(yàn)，今就如何做好基層管理，特別是班組管理淺談一下自己的認(rèn)識與體會。
一、現(xiàn)代管理講究科學(xué)，因此，做好基層管理一定要掌握好的方法。
企業(yè)管理是指實(shí)現(xiàn)計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。是管理者為達(dá)到一定階段的目標(biāo)對管理的客體進(jìn)行一系列有組織，有意識的實(shí)踐活動。它涵蓋了企業(yè)的全要素、全過程和全方位?；鶎庸芾碜鳛槠髽I(yè)管理的一部分，主要是指對他人工作的指揮與促進(jìn)，并以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)為最終管理的活動。作為二級單位的車間、科室是具有組織性的基層管理代表，從事這項(xiàng)工作的人即為管理人員。
管理的分類較多，但主要是人員、技術(shù)、設(shè)備的管理。如果管理落后，即使有了先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備，也難以發(fā)揮出應(yīng)有的效能。因?yàn)楣庥泻玫募夹g(shù)而沒有好的管理，好的技術(shù)就會毀在管理的荒漠中。管理的重要性已經(jīng)被現(xiàn)代企業(yè)充分認(rèn)識，現(xiàn)代企業(yè)管理的本質(zhì)是以人為本，即通過有效的管理方法充分調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性。只要抓好了對人的管理，才能使企業(yè)長久的具有旺盛的活力，才能在不斷的發(fā)展中研究新問題，解決新問題。企業(yè)的發(fā)展離不開管理。
近幾年來，萊鋼煉鋼廠發(fā)生了翻天覆地的變化。特別是學(xué)習(xí)型組織理論的引入和企業(yè)文化的發(fā)展，使許多新理念、新觀點(diǎn)被管理者和員工接受消化。因此，運(yùn)用學(xué)習(xí)型組織理論來加強(qiáng)基層管理特別是班組管理就是一種科學(xué)的方法，在此，煉鋼廠從抓創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型工廠”入手，逐漸推進(jìn)，開展了創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)”、“學(xué)習(xí)型黨支部”、“學(xué)習(xí)型班組”、“學(xué)習(xí)型家庭”、“學(xué)習(xí)型個人”等活動，使員工懂得了上班的真正內(nèi)涵是學(xué)習(xí)、生產(chǎn)、工作、研究，工作的真正意義是實(shí)現(xiàn)自己的價值，實(shí)現(xiàn)自己的階段性愿景，積小成大，由個人愿景的實(shí)現(xiàn)保車間(科室)團(tuán)隊(duì)愿景的實(shí)現(xiàn)，既而保企業(yè)大愿景的完成。學(xué)習(xí)型組織理論在煉鋼廠的成功運(yùn)用，形成了煉鋼特色的管理模式，使煉鋼廠的整體管理水平有了質(zhì)的飛躍，在基層管理創(chuàng)新方面走在了萊鋼前列，從而使企業(yè)核心競爭力不斷提升，鋼產(chǎn)量由20xx年的260萬噸上升到20xx年的320萬噸，20xx年又把目標(biāo)定為420萬噸，經(jīng)濟(jì)效益不斷提升，企業(yè)業(yè)績不斷從優(yōu)秀走向卓越，20xx年11月，煉鋼廠向山東省選送的成果《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工廠，全面提供經(jīng)濟(jì)效益》獲管理創(chuàng)新成果一等獎;20xx年6月，煉鋼廠創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的經(jīng)驗(yàn)參加北京舉行的第二屆全國企業(yè)高層論壇。
二、做好基層管理工作，管理者須德才兼?zhèn)?，讓員工認(rèn)可，讓領(lǐng)導(dǎo)信任。
首先，以群眾的信賴程度衡量領(lǐng)導(dǎo)干部的德才條件，是我們黨的宗旨所決定的。眾所周知，中國共產(chǎn)黨從成立的那一天開始，就與維護(hù)人民群眾的切身利益息息相關(guān)。經(jīng)過半個多世紀(jì)的實(shí)踐，員工群眾越來越體會到：只有國家繁榮富強(qiáng)，人民才能安居樂業(yè);只有企業(yè)的興旺發(fā)達(dá)，員工自身的利益才能得到改善和提高。而決定國家與企業(yè)興衰的重要條件之一就是領(lǐng)導(dǎo)干部的德才水平。這種利益主體的關(guān)聯(lián)構(gòu)成了企業(yè)干群之間的利益共同體，從而驅(qū)動了員工群眾對管理者選擇的取向，所以員工群眾的信賴程度越高，干部德才條件就越好，反之亦然。
其次，以員工群眾的信賴程度衡量干部的德才條件，是我們黨的群眾路線所決定的。黨的群眾路線重要內(nèi)涵就是相信群眾、依靠群眾、尊重群眾的首創(chuàng)精神。員工群眾通過實(shí)踐，辯別是非和獨(dú)立思考的能力逐漸提高，哪個干部值得信賴哪個干部不值得信賴，他們的心中都有一桿稱，他們通過聽其言、觀其行，公平地衡量領(lǐng)導(dǎo)者的可信賴度，并按照這個“度”來決定自己的工作表現(xiàn)。認(rèn)為管理者可信賴度高的，工作的積極性發(fā)揮就高;認(rèn)為其不稱職，工作起來也許會選擇敷衍、應(yīng)付，工作效率和工作質(zhì)量就不能提高，管理的效能就不可能體現(xiàn)出來。
因此，基層管理人員要掌握“四個自身要訣”：一是管理者自身的思想素質(zhì)要高。要做到依法辦事、勤政廉潔、敬業(yè)愛崗、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、作風(fēng)正派、剛正不阿。要具備駕輕就熟業(yè)務(wù)技能和組織管理協(xié)調(diào)問題的能力。優(yōu)良的品格是衡量一名基層管理人員思想素質(zhì)高低的重要標(biāo)志，是以信樹威的根本所在。二是心胸寬大，集思廣益。自覺聽取并接納員工提出的合理意見，虛心接受群眾的監(jiān)督和批評，不斷改變自身的工作方式，開展主動地成果共享，促進(jìn)共同進(jìn)步。要與員工集思廣益達(dá)成共識，達(dá)到正確決策、正確指揮，起到預(yù)防自己官僚主義所引起的工作偏差，調(diào)動員工積極性的目的。三是要注重親和管理。做到以誠待人、以情感人、以理服人、一視同仁、表里如一、誠實(shí)守信經(jīng)常與員工溝通，及時發(fā)現(xiàn)和梳理員工中的不良情緒消除矛盾，體貼幫助員工尊重關(guān)心員工，為員工成長搭建平臺。按照德才兼?zhèn)?、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、作風(fēng)扎實(shí)、績效優(yōu)良的標(biāo)準(zhǔn)關(guān)心和培養(yǎng)員工的進(jìn)步成長，是員工有進(jìn)步動力。四是要時刻注意擺正自己的位置。把自己視為服務(wù)者與被服務(wù)者，對員工群眾要像子女關(guān)心父母、兄長愛護(hù)弟妹一樣，不僅要關(guān)心他們的眼前利益，更要關(guān)心他們的長遠(yuǎn)利益;不僅要關(guān)心他們經(jīng)濟(jì)上的實(shí)惠，更要關(guān)心他們政治上的成長。切莫在取得員工群眾信賴后，就想把員工的眼睛蒙住，把員工嘴巴封上，見利忘義，為所欲為，否則，必將遭到員工的唾棄。
班組是企業(yè)最基層的組織，企業(yè)的一切工作，最終都要通過班組得到落實(shí)，所謂各項(xiàng)工作“重心下移”，就是把班組作為工作的落腳點(diǎn)。比如，提高經(jīng)濟(jì)效益，是當(dāng)前企業(yè)工作的中心，也是班組工作的中心。若每個班組都能做到以最小的消耗和勞動完成既定的工作量，就為企業(yè)取得良好的經(jīng)濟(jì)效益打下了基礎(chǔ);每個班組的管理達(dá)到了科學(xué)化、規(guī)范化，也就為整個企業(yè)管理上檔次，垮臺階奠定了先決條件。因此，搞好班組管理，是企業(yè)管理的基礎(chǔ)。
那么，怎樣做好班組管理?筆者從實(shí)踐中得出“四點(diǎn)”體會。
首先應(yīng)把班組建設(shè)列入企業(yè)管理的重要議事日程。配備高素質(zhì)的專、兼職班組建設(shè)干部，加強(qiáng)對班組建設(shè)工作的管理和指導(dǎo)，真正把班組工作作為企業(yè)管理不可分割的重要組成部分，加大班組管理的力度和深度，從根本上解決目前存在的一些問題和矛盾。20xx年6月自20xx年12月筆者在爐襯車間從事保衛(wèi)干事期間，面對當(dāng)時車間受周圍村民的偷竊騷擾及民工、員工、打架斗毆、酗酒鬧事和偷竊等違法亂紀(jì)現(xiàn)象的時有發(fā)生，于是向車間建議恢復(fù)了治保會組織，結(jié)合實(shí)際自己起草制定并經(jīng)車間批準(zhǔn)出臺了《治安保衛(wèi)管理制度》，構(gòu)筑車間治安防范網(wǎng)絡(luò)，成立義務(wù)消防隊(duì)和建立防火預(yù)案，制定落實(shí)普法計(jì)劃，簽訂《治安。
責(zé)任書。
》和個人寫出治安。
保證書。
實(shí)行班組每周一次的治安例會制度形成了群防群治的工作局面減少了違法亂紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。其次要加大對班組工作的投入黨政工團(tuán)齊抓共管形成合力不論是行政、黨群、經(jīng)營、后勤等方面的工作都要結(jié)合班組工作實(shí)際把工作的落腳點(diǎn)放在班組開展一些適宜班組現(xiàn)狀的、改進(jìn)和加強(qiáng)班組管理、提高班組長和班員素質(zhì)的各類培訓(xùn)、教育活動;經(jīng)常聯(lián)系班組發(fā)現(xiàn)問題及時解決重視和關(guān)心班組一線員工的學(xué)習(xí)、工作幫助他們解決一些實(shí)際困難激發(fā)和調(diào)動一線員工的工作熱情和生產(chǎn)積極性充分發(fā)揮班組一線員工在生產(chǎn)工作和企業(yè)管理中的重要作用。
(二)配備好高素質(zhì)的班組長。
班組長是全班組的直接組織者、指揮者和管理者，班組長這個崗位的特殊性在班組管理中起著舉足輕重的作用。班組長自身的素質(zhì)如何，將決定整個班組工作的成效。因此，筆者認(rèn)為，—個合格的班組長要具備“三高”：首先，自身素質(zhì)要高，其次應(yīng)具有較高的技術(shù)水平;再則應(yīng)具有較高的管理能力。班組長應(yīng)當(dāng)能實(shí)干又會管理，要有較強(qiáng)的管理意識，同時要有組織能力，鼓動能力，能充分調(diào)動和發(fā)揮班組成員的積極性、創(chuàng)造性，把班組建設(shè)成為一個團(tuán)結(jié)友愛的“大家庭”。
(三)建立必要的內(nèi)部管理約定。有人認(rèn)為，有廠、車間的管理規(guī)定和要求就足以完善管理了，班組沒有必要再建立一些新規(guī)定了。其實(shí)不然，作為班組或崗位，有其特殊性的地方，要做到普遍性與特殊性相結(jié)合，才算管理上的完美。20xx年4月筆者被廠任命為護(hù)衛(wèi)隊(duì)隊(duì)長，按照廠提出的對稽查隊(duì)要實(shí)行軍事化管理的要求先從建章立制，培養(yǎng)骨干，樹立形象，嚴(yán)格管理抓起。為使全隊(duì)樹一流形象，創(chuàng)一流業(yè)績，為該隊(duì)起草編寫了《門衛(wèi)職責(zé)》、《學(xué)習(xí)訓(xùn)練制度》、《稽查隊(duì)紀(jì)律》、《升降國旗管理規(guī)定》、《十佳文明窗口》細(xì)則及治安稽查隊(duì)《工作管理制度》，并到崗位及訓(xùn)練場進(jìn)行治安保衛(wèi)工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)和升降國旗動作示范指導(dǎo)，使每名隊(duì)員掌握了門衛(wèi)業(yè)務(wù)和升降國旗業(yè)務(wù)，升降國旗已成為萊鋼企業(yè)文化建設(shè)中一道亮麗的風(fēng)景線。
(四)開展各類創(chuàng)建先進(jìn)活動，以活動為載體，落實(shí)各項(xiàng)工作措施，開展活動以激發(fā)班組活力，強(qiáng)化班組管理，夯實(shí)企業(yè)基礎(chǔ)為主要目的的創(chuàng)建先進(jìn)班組活動，有利于推進(jìn)企業(yè)的各項(xiàng)工作。
1、搞好“評優(yōu)樹先”活動，通過“比、學(xué)、趕、幫、超”的競賽機(jī)制，最大限度地調(diào)動每個勞動者的積極性和創(chuàng)造性;通過競賽活動的形式，可以組織和鼓勵員工學(xué)政治、學(xué)文化、學(xué)科學(xué)、學(xué)技術(shù)，從而全面提高員工隊(duì)伍的素質(zhì)，為最終達(dá)到班組管理的最高境界---自主管理打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。把工作目標(biāo)與培養(yǎng)典型有機(jī)結(jié)合起來，用目標(biāo)激勵，典型引路使大家有方向、有目標(biāo)，不斷促進(jìn)整體建設(shè)上水平。
2、培育“忠誠、明理、盡責(zé)、求是、創(chuàng)新、超越、形象、禮儀”的八大品格和團(tuán)隊(duì)精神。培育員工的理論水平和水建業(yè)務(wù)技能，是員工具備“四高一大”標(biāo)準(zhǔn)，最終達(dá)到自主管理、無為而治的境界。3、建立有效的激勵機(jī)制。把工作任務(wù)目標(biāo)分解落實(shí)，根據(jù)崗位環(huán)境，勞動強(qiáng)度，貢獻(xiàn)大小以及各項(xiàng)任務(wù)的完成與待遇分配有機(jī)結(jié)合起來，嚴(yán)格制度考核，獎優(yōu)罰劣，公正透明促使生產(chǎn)任務(wù)的完成。
4、建立競爭機(jī)制。消除員工浮躁驕傲、濫竽充數(shù)、不思上進(jìn)的心理，讓員工明白落后就要挨打，就會被形勢所拋棄，以增強(qiáng)他們的危機(jī)感，責(zé)任意識和奮發(fā)向上的精神。
5、經(jīng)常性開展各類有益向上的活動，起到陶冶員工情操活躍氣氛，鼓舞士氣催人奮進(jìn)的作用，有效增強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)意識和榮譽(yù)感。
綜上所述，基層管理是企業(yè)管理的重要組成部分，改進(jìn)和加強(qiáng)班組管理是基層管理的重中之重，企業(yè)要在市場經(jīng)濟(jì)中取得良好經(jīng)濟(jì)效益，必須向基層管理要效益，向基層的科學(xué)管理要效益?！耙话谚€匙開一把鎖”，“一條建議可救活一個廠”。善于把握時代發(fā)展的脈搏，抓住基層管理這個關(guān)鍵的工作環(huán)節(jié)，筆者認(rèn)為，也是促進(jìn)企業(yè)進(jìn)步與發(fā)展的一條良策。
首先，感謝公司給我們提供了一次學(xué)習(xí)提高和溝通交流的機(jī)會，感謝人力資源部為這次基層管理人員培訓(xùn)班提供的服務(wù)。通過參加這次系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)，我有以下幾點(diǎn)感受。培訓(xùn)的目的是對于組長崗位的角色認(rèn)知，做的時間不一樣，如何去定位這個角色，承擔(dān)這個崗位的職責(zé)，管理的知識和管理的技能的傳授，從而提升我們的管理水平。講解了帶團(tuán)隊(duì)所需要的核心技能。管理人員角色認(rèn)知及職責(zé)，對這個崗位的角色認(rèn)知。最大的收獲是做一個目標(biāo)性的管理人員，不是保姆。對員工要會關(guān)心，會幫助，會要求!職場心態(tài)，馬老師給我們的講解了積極心態(tài)、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式，我們的聽課激情被充分的調(diào)動起來。讓溝通更有效，馬老師講述溝通的幾個重要的技巧，并通過實(shí)戰(zhàn)演練讓我們認(rèn)真體會溝通和重要性。主持會議的技巧，這是我感覺最有用的，會議如何去開展，會議的幾種模板。例如說早會經(jīng)營的關(guān)鍵點(diǎn)有四個：業(yè)績的匯報(bào)與跟蹤，用數(shù)據(jù)說話公布團(tuán)隊(duì)指標(biāo)的完成情況，達(dá)成的個人，那些個人是差一點(diǎn)點(diǎn)就能拿到激勵方案的個人都是使團(tuán)隊(duì)目標(biāo)強(qiáng)化的辦法;技能培訓(xùn)與分享，獎勵的兌現(xiàn)與表揚(yáng)，表揚(yáng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的伙伴;激勵的方案與追蹤，拿數(shù)字說話我們還有幾個伙伴差多少，最后加油喊。
口號。
開心上線。我們的未來不是夢原本以為一些簡單的管理知識可以給我們的老師講解得實(shí)在豐富在老師們繪聲繪色的講解中我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。
管培訓(xùn)期學(xué)到的知識獲益良多，讓我感觸最深的是學(xué)無止境，培訓(xùn)班里有只入公司半年的儲備組長，有在組長崗位上工作半年的，也有在公司多個崗位十幾年現(xiàn)在參加儲備組長培訓(xùn)的，但是我們都暫時忘記自己的工作，忘我的學(xué)習(xí)，抱著空杯的心態(tài)去學(xué)習(xí)。大家各抒己見分享自己在崗位上的一些經(jīng)驗(yàn)，特別是咱們?nèi)康墓芾砣藛T，更強(qiáng)烈的去表達(dá)自己。也讓我看到了自身的差距，有差距沒關(guān)系，意識到了我們才能更好的去進(jìn)步。
這次培訓(xùn)我會把學(xué)到的更多的通過想練和創(chuàng)新更好的運(yùn)用到我的工作當(dāng)中，我應(yīng)該慶幸有這樣的一個機(jī)會讓我們的學(xué)習(xí)，但是任何的技巧只有不斷的時間，反復(fù)練習(xí)成為習(xí)慣性行為后才能產(chǎn)生效果。相信通過一段時間的消化運(yùn)用，我們的管理能力會有更大的進(jìn)步!
非常有幸參加了公司20xx年度基層管理人員第一期基層管理通用能力培訓(xùn)班。做為公司的一名基層管理人員，首先衷心感謝公司為我們提供的這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會。本次培訓(xùn)，我能嚴(yán)格按照培訓(xùn)班的要求，認(rèn)真完成了整個網(wǎng)上自學(xué)與聽課學(xué)習(xí)內(nèi)容。在學(xué)習(xí)期間，本人能夠自覺遵守培訓(xùn)學(xué)習(xí)紀(jì)律，做到學(xué)習(xí)目的明確，學(xué)習(xí)態(tài)度端正，學(xué)習(xí)認(rèn)真努力。上課時注意力集中，認(rèn)真聽取老師所講授的每一門課程，并認(rèn)真做好相關(guān)學(xué)習(xí)記錄。雖然，這次學(xué)習(xí)時間緊，內(nèi)容多，但是培訓(xùn)中心安排合理、適當(dāng)，我覺得基本達(dá)到了自己預(yù)期的目標(biāo)。同時通過對培訓(xùn)內(nèi)容的學(xué)習(xí)和思考，我有以下幾點(diǎn)。
心得體會。
一、學(xué)習(xí)內(nèi)容。
本次培訓(xùn)，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了“生產(chǎn)主管職業(yè)化訓(xùn)練教程”、“陽光思維vs陽光文化”、“excel應(yīng)用實(shí)務(wù)”、“基層管理者角色定位”、“有效溝通”、“崗位履責(zé)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作”六門課程。
二、學(xué)習(xí)心得。
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)了對基層管理者的認(rèn)知，開拓了思維視野，提升了管理理論知識水平。
通過對以上六門課程的學(xué)習(xí)，感觸頗深，受益匪淺，讓我進(jìn)一步明確了做為一名基層管理人員所擔(dān)負(fù)的崗位責(zé)職、任務(wù)、管理職能和應(yīng)撐握的管理技巧與應(yīng)具備的素質(zhì)、技能。同時也讓自己的思維、視野得到了較大的開拓，管理理論知識水平得到了提高。讓我學(xué)到了很多新的管理知識、管理理念、方法及工具，修正了自己以往一些對管理模糊的認(rèn)識和觀念，熟悉了解了一些科學(xué)管理的新方法，科學(xué)管理的有效手段和工具在實(shí)際管理工作中的應(yīng)用等，特別是在聽了老師們拋磚引玉地對一些實(shí)際案例的分析講解后，對我在今后的實(shí)際工作中不斷提高管理水平與管理能力，不斷提升崗位履責(zé)能力，具有積極的促進(jìn)與指導(dǎo)作用。通過本次學(xué)習(xí)，也為我今后自學(xué)管理理論新知識、新方法、新工具及專業(yè)技能奠定了一定的基礎(chǔ)。
(二)進(jìn)一步領(lǐng)會到有效溝通在企業(yè)管理工作中的重要性。
管理溝通是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而進(jìn)行的組織內(nèi)部及外部的信息傳遞和交流。溝通在我們的企業(yè)管理工作中扮演著十分重要的角色。
管理溝通，從其概念上來講，是為了一個設(shè)定的目標(biāo)，把信息、思想和情感在特定個人或群體間傳遞，并且達(dá)成共同協(xié)議的過程。溝通是企業(yè)管理的有效工具。溝通還是一種技能，是一個人對本身知識能力、表達(dá)能力、行為能力的發(fā)揮。無論是企業(yè)管理者還是普通的職工，都是企業(yè)競爭力的核心要素，做好溝通工作，是我們企業(yè)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行的前提，也是我們基層管理人員的主要任務(wù)之一。
在企業(yè)管理工作中，管理層與非管理層之間需要溝通來掌握和傳播信息、交流思想，從而使企業(yè)內(nèi)部成員之間互動地把握自己與他人、與總體的動態(tài)聯(lián)系，從而推動企業(yè)的發(fā)展。
溝通是企業(yè)的凝聚劑，它能使企業(yè)內(nèi)部對信息的傳遞和理解更為迅速且一致;其次，溝通是企業(yè)管理者聯(lián)系下屬以實(shí)現(xiàn)管理基本職能的有效途徑，這在一定程度上對企業(yè)的高低層管理之間在信息縱向傳達(dá)的準(zhǔn)確性上起到了保障作用。同時有效溝通還可以消除誤會，增進(jìn)了解，融洽關(guān)系。如果彼此缺乏溝通，就會產(chǎn)生矛盾，釀成隔閡，甚至釀成內(nèi)耗，影響工作的績效。為了保證企業(yè)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，我們應(yīng)該高度重視企業(yè)管理工作中的有效溝通。通過良好的溝通，為企業(yè)決策者提供全面準(zhǔn)確可靠的信息，達(dá)到企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系和諧，保證工作質(zhì)量，提高工作效率。
(三)與時俱進(jìn)，管理創(chuàng)新，促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展。
管理創(chuàng)新是企業(yè)管理科學(xué)的精髓，是管理者用系統(tǒng)理論，用創(chuàng)新思維、創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新組織等以創(chuàng)造出一種新的更有效的資源整合范式，以促進(jìn)企業(yè)管理系統(tǒng)綜合效率、效益的不斷提高，達(dá)到以盡可能少的投入獲得盡可能多的產(chǎn)出，并具有持續(xù)動態(tài)創(chuàng)新機(jī)制和動態(tài)反饋機(jī)制的全過程管理。隨著社會的發(fā)展，時代的進(jìn)步，企業(yè)面臨著更加激烈的市場競爭環(huán)境。企業(yè)要想在市場競爭中占有一席之地，實(shí)現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展，就必須與時俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新。在當(dāng)今企業(yè)外部環(huán)境激烈變動的形勢下，創(chuàng)新是企業(yè)獲得核心競爭優(yōu)勢的決定因素;創(chuàng)新是企業(yè)求得生存和發(fā)展的靈魂;創(chuàng)新是企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的重要源泉;創(chuàng)新是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的根本途徑。人類社會已進(jìn)入新的世紀(jì)，新世紀(jì)的年代是多變的年代，變是唯一不變的真理。任何已有的和常規(guī)的管理模式都將最后被創(chuàng)新的管理模式所取代，管理創(chuàng)新是管理的主旋律。不論是民營企業(yè)、國營企業(yè)或是外資企業(yè)等等，都必須真正認(rèn)清當(dāng)前的形勢，及時發(fā)掘企業(yè)自身的創(chuàng)新點(diǎn)，調(diào)整企業(yè)今后發(fā)展的策略和戰(zhàn)略，提高企業(yè)在各個方面的制度、體制、用人機(jī)制等方面的制度規(guī)范。同時把創(chuàng)新滲透于整個企業(yè)管理過程中，讓企業(yè)組織中的每個成員都成為創(chuàng)新者，企業(yè)要為員工創(chuàng)造一個適合于每個人都可以創(chuàng)新的環(huán)境和機(jī)制。適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r，打造企業(yè)的知名品牌，營造適應(yīng)企業(yè)自身發(fā)展的企業(yè)文化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)個性化，即具有獨(dú)特的個性化的產(chǎn)品和個性化的經(jīng)營管理方式。正確把握企業(yè)的核心力量，為企業(yè)今后進(jìn)一步發(fā)展奠定一個良好的基礎(chǔ)。
通過本次學(xué)習(xí)，使我對企業(yè)基層管理和企業(yè)發(fā)展有了新的認(rèn)識，在今后的工作中我將再接再厲，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，將理論知識落實(shí)和應(yīng)用到實(shí)際工作中，并不斷提高自己的管理水平和崗位履責(zé)能力，做到與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí)，為*公司健康持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
看管理書的心得篇十三
本人于20__年11月07號進(jìn)入__公司這個大家庭，回想這段時間來的工作，內(nèi)心不禁感慨萬千，做為一個部門的員工，對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對，對工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析。僅有從如何節(jié)儉時間，如何提高效率，如何使配料員的工作標(biāo)準(zhǔn)化，才能提高每個配料的操作技能水平，減少工作當(dāng)中的失誤事件的發(fā)生。每一天對于工作當(dāng)中遇到的難題加以不斷的完善，以及與倉管員的不斷溝通，相互學(xué)習(xí)才能使工作的開展更進(jìn)一步，到達(dá)新的層次，管理水平進(jìn)入新的篇章。
a：工作期間主要完成事項(xiàng)：
1)了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后，針對于倉儲規(guī)劃的不明確。對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進(jìn)了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識，以更有利于現(xiàn)場物料管理、及公共物料暫存區(qū)。并在預(yù)定時間內(nèi)完成了倉儲的重新規(guī)劃，使物料都做到了定點(diǎn)、點(diǎn)量、定位儲存管理。
2)避免倉管員在備料過程中存在找不到料，及找料時間太長，為了提高他們的工作效率，要求他們對庫位表定時更新，對于部分倉管沒有做庫位表的，要求他們對這一缺陷進(jìn)行了整改?，F(xiàn)所有貨架都已貼上了庫位表，做到了不是倉管員走到物料區(qū)短時間內(nèi)也能及時的找到所需物料。
4)為了避免貨物堆放過高導(dǎo)致貨物發(fā)生倒塌事件，要求所有包材供應(yīng)商卸貨后的堆碼尺度不能超過限高2米，并相應(yīng)要求所有包材卸貨后用拉伸膜進(jìn)行打包防護(hù)。
5)物料現(xiàn)場所有庫存物料進(jìn)行除塵工作，異常是庫存時間超一年以上的物料外包，對于彩盒尾數(shù)，以及部分裸露在外的，全部及時放于原包裝內(nèi)封存，做到防光、防塵管理。
6)為防止在堆碼過程中，由于貨物太重，堆碼層次太高，存在擠壓，損壞，由現(xiàn)有的六層降低至四層。
7)防止物料由于陽光的直射，使物料本身的性質(zhì)發(fā)生變異，完成了窗戶的遮uv工作。
8)為了改變沒有做到尾數(shù)管理，對所有物料存在兩個，或者三個尾數(shù)的物料全部按照尾數(shù)管理執(zhí)行，所有物料發(fā)料完成后，必須只能存在一個尾數(shù)，并在外包裝上貼上尾數(shù)標(biāo)簽。
9)下班后值日倉管員必須檢查所有的水、電、門、窗關(guān)好后方可下班。
11)：為了及時了解倉儲工作中發(fā)現(xiàn)的異常事情、能把出現(xiàn)的異常事情第一時間跟進(jìn)解決，特做了一個倉儲信息管理看板，看板中的資料包括，倉儲工作前言，倉管員工作異常信息跟進(jìn)匯總，6s，消防安全知識倉儲部工作目標(biāo)等相關(guān)學(xué)習(xí)資料。
12)現(xiàn)代企業(yè)的競爭已到白熱化，單一的工作技能不能滿足企業(yè)的需要，自我爭取在新的一年里多加學(xué)習(xí)做到懂得更多，做得更好!
13)、多與同事溝通，堅(jiān)持良好的溝通方式，吸取好的提議。悉心聽取領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評，對自我不好的做法即時予以改正。
14)時時做好倉庫的6s工作，堅(jiān)持環(huán)境整潔，所存放的物料井然有序。
16)為了加強(qiáng)對外發(fā)原料的控制，所有原料收、發(fā)物料由一個人來管控，
18)生產(chǎn)車間退料不及時，根據(jù)要求在盤點(diǎn)15號之前各車間需把該退的物料退到倉庫，
19)對于訂單物料報(bào)欠，請mc對采購到料周期增加力度跟催，確保訂單上線之前物料齊套。
總之，倉庫能在現(xiàn)實(shí)情景中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合，在揮手昨日的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會用行動來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天!20__年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。
感激公司給了我這么一次發(fā)展的機(jī)會!
感激領(lǐng)導(dǎo)對我的悉心指教!
感激同事給我的支持和鼓勵!
祝公司在新的一年里更上一層樓，取得更好的業(yè)績，好比芝麻開花節(jié)節(jié)高!
看管理書的心得篇十四
大自然是神奇的，連社會中的很多道理都是相通的，管理上有三個境界，第一個境界是：看山是山，看水是水;第二個境界是：看山不是山，看水不是水;第三個境界是：看山還是山，看水還是水。而在王國維的《人間詞話》中提及了人生的三個境界，古今之成大事業(yè)、大學(xué)問者，必經(jīng)過三種之境界：“昨夜西風(fēng)凋碧樹。獨(dú)上高樓，望盡天涯路?！贝说谝痪骋??！耙聨u寬終不悔，為伊消得人憔悴。”此第二境也?！氨娎飳にО俣?，驀然回首，那人卻在燈火闌珊處?！贝说谌骋?。細(xì)細(xì)品來，這三個境界竟然是一一對應(yīng)的。
第一境界：血?dú)夥絼偝醭鰰r。
經(jīng)過不斷的歷練和思考，對事物才有了更多的理解和認(rèn)識?！白蛞刮黠L(fēng)凋碧樹”，這個階段的生存環(huán)境比較艱難，要想更好地生存下去，然后得到自己今后發(fā)展的目標(biāo)，還需要“獨(dú)上高樓，望盡天涯路?！边@個境界里的人要下定決心立常志，經(jīng)過努力才能達(dá)到第二境界。
第二境界：苦心孤詣為追求。
通過事情的經(jīng)歷、性格的砥礪和自我的激勵，對事物有了更深刻的理解，對事物的解剖從表象進(jìn)入了事物內(nèi)在的結(jié)構(gòu)解析和發(fā)展經(jīng)歷分析：到了“看山不是山，看水不是水”的認(rèn)識階段。這個時候開始有了自己明確的奮斗目標(biāo)，并且為了自己的目標(biāo)殫精竭慮、苦心孤詣。人瘦了、憔悴了，但仍“終不悔”。在這個世界上干什么都沒有平坦大道，執(zhí)著地追求，忘我地奮斗，才有可能成功。
第三境界：柳暗花明成正果。
經(jīng)過多次周折、多年磨練以后，經(jīng)過驀然回首的頓悟，對自然、社會的問題豁然開朗，并且了然于胸，明白了山之所以為山，水之所以為水;所以“看山還是山，看水還是水”。心智已經(jīng)成熟，能圓融地對待身邊的每件事情。大智若愚，大巧若拙，看起來平平常常的人，內(nèi)心和行為舉止中充滿了睿智。
看管理書的心得篇十五
金無赤足，人無完人?！度龂萘x》中不少有作為的人，因自身的不足而失利，甚至失去了寶貴的生命。分析他們的缺點(diǎn)，能為企業(yè)管理提供借鑒，故列出“三國人物”的“十戒”，供參考。
一戒事必躬親——諸葛亮。
諸葛亮第六次出祁山時，派人到魏營下戰(zhàn)書。司馬懿問下戰(zhàn)書的蜀使：“諸葛亮飲食起居如何?”信使說：“丞相起得早，睡得晚。處罰20棍以上的事都親自處理，說得多，吃得少?！彼抉R聽說后大笑說：“諸葛亮食少事多，哪能活多久?”蜀將回報(bào)諸葛亮，諸葛亮感嘆說：“司馬深知我也!”不久，諸葛亮謝世。
一個企業(yè)家，如果凡事躬親，部下必然無主動性和創(chuàng)造性。某公司生產(chǎn)部經(jīng)理非常出色，后被提拔為總經(jīng)理。自從他出任總經(jīng)理后，公司里的大小事務(wù)皆要過問，甚至親自操作，生怕出紕漏，因而食之無味，夜不能寐。他對一個朋友說：“我太累了!還不如當(dāng)一個生產(chǎn)部經(jīng)理?！辈痪茫o職了。
二戒疑人誤事——曹操。
曹操胸懷大志，機(jī)智過人，但是因多疑而誤事。曹操患頭疼病，請神醫(yī)華佗為其診治。華佗說，要根除病患，需在頭部開刀。曹操懷疑華佗要?dú)⑺?，故將一代名醫(yī)囚于獄中。一個企業(yè)管理者，疑心太重必會束縛下屬手腳，甚至可能搞得人人自危。辦事人員有時為了示人“清白”而不得不降低辦事效率，更談不上創(chuàng)新，如此怎能適應(yīng)激烈的市場競爭。
三戒辦事繁瑣——董曾。
董曾因辦事繁瑣，700余人死于曹操刀下。
管理企業(yè)要提高效率就需精簡程序。有家公司業(yè)務(wù)發(fā)展很快，董事長為了穩(wěn)步發(fā)展，提拔了一個做事精細(xì)的人當(dāng)會計(jì)，這位會計(jì)把科目從76種一下子增加到200多種，大家整天忙得不可開交，沒多久公司的業(yè)績?nèi)遮叺吐?，原來大家一天到晚忙的都是一些可有可無的數(shù)據(jù)和報(bào)表。
四戒驕傲草率——關(guān)羽。
關(guān)羽敗走麥城皆因驕傲草率。瞧不起東吳后起之秀陸遜，最終被殺。很多企業(yè)家在創(chuàng)業(yè)初謙遜謹(jǐn)慎，一旦有了成就便自吹自擂，結(jié)果失敗。企業(yè)只有不斷學(xué)習(xí)、不斷改進(jìn)、不斷創(chuàng)新，才能做“百年老店”。
五戒貪圖虛榮——劉表。
劉表雖踞荊州天險，自稱“江夏八俊”，但胸?zé)o大志，不思進(jìn)取，一事無成。
過去，很多國營企業(yè)的人瞧不起私營企業(yè)，認(rèn)為國營單位有優(yōu)越感，而今下崗、失業(yè)的多是“國營老大哥”。
六戒感情用事——劉備。
關(guān)羽死后，劉備報(bào)仇心切，結(jié)果被陸遜一把火燒毀連營700里。有兩兄弟在一個場鎮(zhèn)經(jīng)營電器，雖是同根生但關(guān)系不好。老二見老大冰箱生意特別好，心生嫉妒。一天，聽說老大進(jìn)了一批冰箱，數(shù)量較多，于是老二也進(jìn)了一批同樣的冰箱，低于進(jìn)價銷售，結(jié)果造成老大冰箱積壓，老二因此也使其它品種的冰箱滯銷，旺季一過，兩兄弟都虧損了數(shù)萬元。
七戒機(jī)密外泄——全紀(jì)。
全紀(jì)是東吳的一個將領(lǐng)，因把機(jī)密泄露給父親全尚，全尚把這個消息泄露給其妻而招來殺身之禍。
當(dāng)代企業(yè)家必須有極強(qiáng)的保密意識。否則你的智慧、技術(shù)等就會被他人利用。
一個撿垃圾的人專門到各大公司周圍撿廢紙，并將有用的信息收集起來賣給該大公司的`競爭對手，從中牟利。很多公司因此而招致對手的打擊，卻不知其中的原因。
八戒不聽勸阻——馬謖。
失街亭斬馬謖的故事人人皆知。因馬謖不聽王平勸阻，自以為自幼熟讀兵書，將兵士屯于山上，后被司馬懿用火攻。失了街亭，掉了腦袋。美國福特汽車公司曾推出一種“品脫”汽車，當(dāng)時有人指出其不足，但福特主要負(fù)責(zé)人不聽忠言。第一年雖然賣出40萬輛，但顧客使用一段時間，發(fā)現(xiàn)了該車的毛病，并有好幾輛車出事，福特公司卷入上百件訴訟案件中，后來，公司不得不把150萬輛“品脫”車收回。
九戒一蹶不振——徐庶。
徐庶之才不在諸葛亮之下，然而因母親自縊，悲憤萬分，從此一生庸庸碌碌。
有個部門經(jīng)理被總經(jīng)理在早訓(xùn)的時候批評了幾句，就灰心喪氣，認(rèn)為自己沒有前途，終日酗酒，一事無成。與此相反的案例是史玉柱，盡管當(dāng)初事業(yè)失利讓他負(fù)債上億，但他仍東山再起，不但還清所有欠債，還建造了今天的腦白金王國。
十戒心胸狹窄——周瑜。
周瑜很能干，但心胸狹窄，諸葛亮三次用計(jì)，便把他氣死了。日本井觀公司一直使用一家公司的沙子。一次，由于井觀公司與供應(yīng)沙子的公司鬧了一點(diǎn)小磨擦，井觀公司主管決定禁止使用該公司的沙子，由此，導(dǎo)致井觀公司質(zhì)量下降，用戶不滿。井觀公司后來領(lǐng)導(dǎo)班子總結(jié)說：“因領(lǐng)導(dǎo)人心胸狹隘，我們走了十年彎路。”
今天觀看了兩節(jié)主題班會課，分別是初一(4)班的《我能行——建設(shè)良好班集體》和高一(1)班的《鑄我軍魂》。其中初一(4)班的班會課讓我感受頗深，因?yàn)槲乙彩峭荒昙壍陌嘀魅危瑑蓚€班級情況非常相似，看到(4)班的班會課，不禁讓我聯(lián)想到了本班的班級建設(shè)工作，讓我再以后的班級建設(shè)中起到了很好的借鑒作用。
一、主題的選擇有針對性。
初一年級是一個起始年級，學(xué)生來自各個不同的家庭，因此學(xué)生之間差異性很大，如何讓學(xué)生在開學(xué)后盡快地適應(yīng)中學(xué)生活，并形成一個新的集體意識，建設(shè)自己的新的班集體是初一首先要做的工作。因此四班的這次班會，在恰當(dāng)是時間，選擇了一個恰當(dāng)?shù)闹黝}，我認(rèn)為對班級建設(shè)非常有幫助。
二、班會的素材都來自學(xué)生的實(shí)際生活，說服力較強(qiáng)。
在本次班會課上，展示了很多材料，如班級衛(wèi)生情況、校運(yùn)動會上拼搏的場景、教室。
布置等，都是學(xué)生自己動手完成，班主任老師很有心地把這些珍貴的瞬間記錄了下來，我想肯定能給學(xué)生帶來驚喜和感動，并且讓自己覺得自己能行，從而增強(qiáng)學(xué)生的信心。
三、活動過程的設(shè)計(jì)比較新穎。
初一(4)班的班會課采用學(xué)生主持的方式，讓學(xué)生來調(diào)動學(xué)生，在整節(jié)課中，學(xué)生參與度較高，而且表現(xiàn)出初一小朋友的活動熱情來。班主任適當(dāng)?shù)慕槿胧潜敬位顒拥母叱?，最后讓每個學(xué)生把自己制作的“愛心”寫上自己能做到的，并把它在貼板上貼出來，總體上活動設(shè)計(jì)過程比較新穎。
王靜。
9月30日，在天華學(xué)校聽了方建春老師關(guān)于“我心目中的數(shù)學(xué)老師”的專題講座，受益匪淺，頗有感觸。
方老師說作為數(shù)學(xué)老師，首先是普通人，其次是老師，最后是數(shù)學(xué)老師。作為普通人，我們要做好父母的角色，子女的角色，只有做好了普通人，我們才有更多的時間和精力放在教學(xué)上，事業(yè)和家庭是我們生活的兩只翅膀。如何更好的調(diào)配兩者的時間，是我們能否取得教學(xué)成績的關(guān)鍵。方老師以他自己的親身經(jīng)歷和身邊的同事為例子，傳授了我們很多經(jīng)驗(yàn)：我們應(yīng)該教給孩子什么，我們應(yīng)該為孩子做些什么，教學(xué)要避免的誤區(qū)，作業(yè)如何設(shè)計(jì)，作業(yè)評價又應(yīng)該如何，怎么寫教學(xué)后記，怎么進(jìn)行復(fù)習(xí)，把我們平常在教學(xué)中碰到的問題逐一給我們解答，整個講座氣氛非常融洽。
聽了講座，我覺得作為一位數(shù)學(xué)老師要有自己獨(dú)特的教學(xué)方法，要有正確的學(xué)生觀，要不斷的進(jìn)行反思。我們的學(xué)生來自五湖四海，家庭教育也比不上城里的孩子，城里的孩子在假期里可以補(bǔ)課，我們的學(xué)生沒有這種條件，作為他們的老師，我們要比其他老師付出更多的心血，我們必須要把學(xué)生在學(xué)校的時間利用起來，讓他們在學(xué)校盡可能的學(xué)到更多的知識。不但要關(guān)心他們的學(xué)習(xí)，還要關(guān)心他們的生活，在家里的學(xué)習(xí)情況，假期里的學(xué)習(xí)生活等等。
總之這次講座我收獲了很多，希望以后有更多的講座，更多的學(xué)習(xí)機(jī)會。
看管理書的心得篇十六
提到福利，我們首先想到了公務(wù)員和國企職工，因?yàn)樗麄兊母＠冒?，曾?jīng)有分房，安排子女入托，發(fā)放各種用品，高額的過節(jié)費(fèi)，嚴(yán)格執(zhí)行的各種假期，等等。雖然國企改制了，但是福利還是很不錯的。當(dāng)然，福利不只是國企或者黨政機(jī)關(guān)的專利，有很多企業(yè)也有不錯的福利。
中秋節(jié)將至，大家都免不了要曬曬中秋節(jié)的福利。
“我公司發(fā)了300元現(xiàn)金，還外加廣州酒家雙黃白蓮月餅一盒。”
“我們只發(fā)了一盒月餅，沒有現(xiàn)金。去年還有100元現(xiàn)金呢，今年不知道為啥就沒有了！”
“你們算好的了！我們什么都沒發(fā)，只有一份郵件，安慰大家的郵件……”
……。
中秋節(jié)是我國傳統(tǒng)的節(jié)日，在我們心目中僅次于春節(jié)。這樣的節(jié)日，每個員工心中都有期待，如果企業(yè)不有所表示，員工多少會有些失落。從不同的福利發(fā)放情況中我們可以看到不同的企業(yè)管理文化和企業(yè)的狀況。
這樣的企業(yè)多見于一些工廠或者手工作坊，老板也大多是暴發(fā)戶，沒有太多的管理方法和手段，只知道一味地壓榨員工。
發(fā)一些，但是很少。有些企業(yè)呢，不發(fā)覺得過意不去，發(fā)多了又舍不得，因此就意思一下，發(fā)一盒月餅或者干脆100元現(xiàn)金算了。而且每年都不會增加。這種企業(yè)的管理者認(rèn)為，福利不在多，有點(diǎn)就行。重在表示個心意。按照管理的理論，福利不是激勵的因素，只能是保健因素。但是，福利太少，太吝嗇，反而更加讓員工傷心。給員工的感覺是企業(yè)太小氣，業(yè)務(wù)好的時候也是這么多，業(yè)務(wù)不好的時候的時候也是這樣多，更加給員工沒有奔頭的感覺。所以，建議這樣的企業(yè)應(yīng)該跟著企業(yè)業(yè)績的發(fā)展而增長企業(yè)的福利。
發(fā)，但時多時少。這樣的企業(yè)也不在少數(shù)，高興的時候就多發(fā)點(diǎn)，300現(xiàn)金加2盒月餅；不高興的時候就少發(fā)點(diǎn)，200現(xiàn)金加1盒月餅。沒有一個規(guī)律，給員工的感覺就是領(lǐng)導(dǎo)喜歡發(fā)多少就多少！這種企業(yè)的管理隨意性比較大，沒有一個長期的福利管理規(guī)劃，隨管理者喜歡怎么操作就怎么操作。這也一定程度上暴露同樣的問題：福利是企業(yè)多給員工的恩賜，企業(yè)愛給多少就給多少，一種高高在上的管理思維。這樣員工會覺得自己在接受施舍一樣，拿了東西心理面也不爽。所以，建議企業(yè)不要時多時少，要有一個穩(wěn)步的增長，哪怕增幅很少，給員工的感覺也不一樣。這樣效果就大不一樣。
對企業(yè)而言，福利是一種成本。對投資者而言，發(fā)放福利是一種投資。對員工而言，這不是一種法定的收益。但是，如果僅僅以一種投入產(chǎn)出來衡量，福利發(fā)放到底產(chǎn)生了多少利潤呢？這個一時很難反映在財(cái)務(wù)報(bào)表上，但是肯定會對員工的勞動積極性和員工的凝聚力產(chǎn)生影響。這種影響是長遠(yuǎn)的，不是一時就能體現(xiàn)出來的。所以，要慎重對待福利。
看管理書的心得篇十七
提到福利，我們首先想到了公務(wù)員和國企職工，因?yàn)樗麄兊母＠冒?，曾?jīng)有分房，安排子女入托，發(fā)放各種用品，高額的過節(jié)費(fèi)，嚴(yán)格執(zhí)行的各種假期，等等。雖然國企改制了，但是福利還是很不錯的。當(dāng)然，福利不只是國企或者黨政機(jī)關(guān)的專利，有很多企業(yè)也有不錯的福利。
中秋節(jié)將至，大家都免不了要曬曬中秋節(jié)的福利。
“我公司發(fā)了300元現(xiàn)金，還外加廣州酒家雙黃白蓮月餅一盒?！?/p>
“我們只發(fā)了一盒月餅，沒有現(xiàn)金。去年還有100元現(xiàn)金呢，今年不知道為啥就沒有了！”
“你們算好的了！我們什么都沒發(fā)，只有一份郵件，安慰大家的郵件……”
……。
中秋節(jié)是我國傳統(tǒng)的節(jié)日，在我們心目中僅次于春節(jié)。這樣的節(jié)日，每個員工心中都有期待，如果企業(yè)不有所表示，員工多少會有些失落。從不同的福利發(fā)放情況中我們可以看到不同的企業(yè)管理文化和企業(yè)的狀況。
這樣的企業(yè)多見于一些工廠或者手工作坊，老板也大多是暴發(fā)戶，沒有太多的管理方法和手段，只知道一味地壓榨員工。
發(fā)一些，但是很少。有些企業(yè)呢，不發(fā)覺得過意不去，發(fā)多了又舍不得，因此就意思一下，發(fā)一盒月餅或者干脆100元現(xiàn)金算了。而且每年都不會增加。這種企業(yè)的管理者認(rèn)為，福利不在多，有點(diǎn)就行。重在表示個心意。按照管理的理論，福利不是激勵的因素，只能是保健因素。但是，福利太少，太吝嗇，反而更加讓員工傷心。給員工的感覺是企業(yè)太小氣，業(yè)務(wù)好的時候也是這么多，業(yè)務(wù)不好的時候的時候也是這樣多，更加給員工沒有奔頭的感覺。所以，建議這樣的企業(yè)應(yīng)該跟著企業(yè)業(yè)績的發(fā)展而增長企業(yè)的福利。
發(fā)，但時多時少。這樣的企業(yè)也不在少數(shù)，高興的時候就多發(fā)點(diǎn)，300現(xiàn)金加2盒月餅；不高興的時候就少發(fā)點(diǎn)，200現(xiàn)金加1盒月餅。沒有一個規(guī)律，給員工的感覺就是領(lǐng)導(dǎo)喜歡發(fā)多少就多少！這種企業(yè)的管理隨意性比較大，沒有一個長期的福利管理規(guī)劃，隨管理者喜歡怎么操作就怎么操作。這也一定程度上暴露同樣的問題：福利是企業(yè)多給員工的恩賜，企業(yè)愛給多少就給多少，一種高高在上的管理思維。這樣員工會覺得自己在接受施舍一樣，拿了東西心理面也不爽。所以，建議企業(yè)不要時多時少，要有一個穩(wěn)步的增長，哪怕增幅很少，給員工的感覺也不一樣。這樣效果就大不一樣。
對企業(yè)而言，福利是一種成本。對投資者而言，發(fā)放福利是一種投資。對員工而言，這不是一種法定的收益。但是，如果僅僅以一種投入產(chǎn)出來衡量，福利發(fā)放到底產(chǎn)生了多少利潤呢？這個一時很難反映在財(cái)務(wù)報(bào)表上，但是肯定會對員工的勞動積極性和員工的凝聚力產(chǎn)生影響。這種影響是長遠(yuǎn)的，不是一時就能體現(xiàn)出來的。所以，要慎重對待福利。
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看管理書的心得篇十八
論文摘要：20世紀(jì)初期，美國高等教育史上出現(xiàn)過一批偉大的校長群體，芝加哥大學(xué)校長哈珀（williamraineyharper，1891-1906）就是該群體中的一員。綜觀大學(xué)發(fā)展歷程，美國趕超德國后來居上，成為世界一流大學(xué)聚集地的原因就在于校長群體較好地把握了德國經(jīng)典大學(xué)理念的繼承與超越之間的關(guān)系。通過分析芝加哥大學(xué)首任校長哈珀的辦學(xué)理念與領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐，考察德國經(jīng)典大學(xué)理念在美國的有效調(diào)適，試圖從該視角揭示美國大學(xué)發(fā)展的內(nèi)在邏輯和軌跡，有助于為當(dāng)下中國大學(xué)改革提供思考和借鑒。
論文關(guān)鍵詞：哈珀；治校理念；大學(xué)理念。
美國高等教育史上出現(xiàn)過一批偉大的校長群體，學(xué)者考利（）將這一時期的校長群體描述為巨人型校長，把這個年代稱之為巨人的年代：1870～1910年（theageoftitans）。芝加哥大學(xué)校長哈珀（williamraineyharper，1891～1906）就是該群體中的一員。
正如耶魯大學(xué)校長理查德雷文所言：“如果沒有雄心勃勃且有遠(yuǎn)見卓識的領(lǐng)導(dǎo)者，任何一所杰出的高校都不可能達(dá)到目前的地位?！盵3]此言用于描述哈珀是非常恰當(dāng)?shù)摹Ｋ哒斑h(yuǎn)矚、殫精竭慮，在短短15年間集中了一批熱愛學(xué)術(shù)、以學(xué)術(shù)為天職的學(xué)者，創(chuàng)建了一所一流大學(xué)，在1906年任期內(nèi)溘然長逝。綜觀大學(xué)發(fā)展歷程，美國趕超德國后來居上，成為世界一流大學(xué)聚集地的原因在于校長群體較好地把握了德國經(jīng)典大學(xué)理念的繼承與超越之間的關(guān)系。本文通過分析芝加哥大學(xué)首任校長哈珀的辦學(xué)理念與領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐，考察德國經(jīng)典大學(xué)理念在美國的有效調(diào)適，試圖從該視角揭示美國大學(xué)發(fā)展的內(nèi)在邏輯和軌跡，有助于為當(dāng)下中國大學(xué)改革提供思考和借鑒。
一、堅(jiān)守：大學(xué)的直接目的為學(xué)術(shù)研究與人才培養(yǎng)。
芝加哥大學(xué)于1890年7月召開第一次董事會議，同年9月獲得伊利諾州政府頒發(fā)的特許狀，1892年10月正式開課。建校日卻定于哈珀校長就職的1891年7月1日，這也可看出人們對哈珀的懷念和崇敬，并印射出哈珀對芝加哥大學(xué)的影響。
當(dāng)時德國大學(xué)對美國影響極為深遠(yuǎn)，在1815～1914年間約有1萬名美國學(xué)生在德國大學(xué)學(xué)習(xí)，留學(xué)生們對德國學(xué)術(shù)的推崇從留德的哲學(xué)家羅伊斯的評論中可見一斑：“唯有德國的學(xué)術(shù)是我們的老師和引路人，一個初去德國的人對理論生活的可能性仍抱有懷疑的態(tài)度，回國后即成為一名為了求知而將時間都用在純粹知識上的理想主義者?！边@種不受功利主義影響的純學(xué)術(shù)探究與在哲學(xué)修養(yǎng)基礎(chǔ)上的個性全面發(fā)展的德國經(jīng)典大學(xué)理念成為美國大學(xué)的辦學(xué)旨?xì)w。
哈珀對該理念賦予了具體的實(shí)施，上任后首先確認(rèn)學(xué)術(shù)研究為大學(xué)第一要務(wù)。他在美國首創(chuàng)成立了大學(xué)出版社，并創(chuàng)辦了政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、語言學(xué)、地質(zhì)學(xué)、社會學(xué)等學(xué)刊，與其他當(dāng)時美國的14所研究型大學(xué)相比，其出版物與出版種類位列第一。以1906年為首版日的截止期來計(jì)算，哈佛大學(xué)學(xué)術(shù)出版物為8種，哥倫比亞大學(xué)6種，康奈爾大學(xué)和約翰?霍普金斯大學(xué)各5種，加利福尼亞大學(xué)和賓夕法尼亞大學(xué)各4種，威斯康星和耶魯大學(xué)各3種，麻省理工學(xué)院2種，密西根大學(xué)1種，普林斯頓大學(xué)為非正式出版，斯坦福大學(xué)則是不定期出版，而芝加哥大學(xué)的正式出版物達(dá)12種之多。
1894～1896年間，芝加哥大學(xué)的每個系都實(shí)施了研究叢書計(jì)劃，哈珀校長要求每一院系最起碼都要出版一種學(xué)術(shù)刊物。到1898年，該校每年學(xué)術(shù)出版物總印數(shù)達(dá)到15萬冊。這種氛圍讓芝加哥大學(xué)教師群體沉浸在學(xué)術(shù)研究與追求的空間中。因?yàn)閷W(xué)術(shù)著作的數(shù)量極其可觀且學(xué)術(shù)造詣高，因此，1902年就有了《見證――芝加哥大學(xué)資深學(xué)者學(xué)術(shù)文獻(xiàn)（1892-1902）》的出版，專門記錄教師群體做出的杰出學(xué)術(shù)成就。此外，由政府和學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)頒發(fā)的獎項(xiàng)更是數(shù)不勝數(shù)。在他主政的15年間，芝加哥大學(xué)的學(xué)術(shù)出版物數(shù)量遠(yuǎn)在其他研究型大學(xué)之上。1895年他曾撰文：“如果大學(xué)在時間和勞動上還沒有擴(kuò)張到直接或間接影響大學(xué)以外的思想和生活的生產(chǎn)工作上，那么它決不能值得擁有大學(xué)這樣的名字。大學(xué)成員個體所承擔(dān)的首要責(zé)任是他的研究和調(diào)查。”
哈珀規(guī)定教師晉升的決定性條件是學(xué)術(shù)發(fā)表，目的是“期望所有教師做出真誠和持久的努力，為增長世界知識作出貢獻(xiàn)?！彼麖?qiáng)調(diào)這種研究是純粹學(xué)術(shù)性的，目的是發(fā)現(xiàn)、追求真理、擴(kuò)展人類知識。為此，在建校十周年的講話中，他特別提到有些教師花費(fèi)了過多的時間編撰普通教科書，“撰寫編輯?？苹蛘咧袑W(xué)教材的工作，不屬于大學(xué)教授的工作范圍。”明確表明大學(xué)教授的研究主要是以追求、擴(kuò)展人類知識為目的。因此，他鼓勵教授根據(jù)自己的研究來決定是否開設(shè)相關(guān)課程。
為鼓勵教師有更多的時間投入純學(xué)術(shù)研究，在建校初始他就規(guī)定每位教師每年教學(xué)36周，每周10至12小時，“任何教師的教學(xué)時間都不應(yīng)該超過這一數(shù)量”。這項(xiàng)政策在美國研究型大學(xué)中是第一個出臺的，15年后才有其他的研究型大學(xué)趕上或超出了這一標(biāo)準(zhǔn)。他曾規(guī)劃大學(xué)教授一年有6個月時間用于科研和調(diào)查工作，授課和講學(xué)時間限制在另外的6個月中，使得整體研究水準(zhǔn)和效果達(dá)到最佳狀態(tài)。大學(xué)是一個教學(xué)機(jī)構(gòu)，更是一個研究機(jī)構(gòu)的理念深入人心。哈珀明確表示他的目的是創(chuàng)建一所宏偉的大學(xué)，而非學(xué)院。
為保證教學(xué)管理的暢通，哈珀對芝加哥大學(xué)的行政設(shè)置框架定為董事會、大學(xué)評議會、行政領(lǐng)導(dǎo)班子，并設(shè)立了4個學(xué)校委員會，分別管理學(xué)校出版機(jī)構(gòu)、圖書館、實(shí)驗(yàn)室和博物館、體育文化運(yùn)動及學(xué)校附屬工作，加上大學(xué)本部和推廣部，構(gòu)成了芝加哥大學(xué)的整體結(jié)構(gòu)。委員會至少有5名成員，從全體教職工中選出。委員會的工作由行政領(lǐng)導(dǎo)班子和評議會加以總體監(jiān)督。哈珀認(rèn)為大學(xué)推廣部及4個學(xué)校委員會是一個不可分割的部分，有助于治校理念及策略的推行。
二、教授治校制的調(diào)適：校長負(fù)責(zé)制下的名師匯聚。
德國大學(xué)的教授治校制是非常獨(dú)特的。首先教授是由政府任命的，是國家公務(wù)員，工資由政府支付，而非學(xué)校。這一點(diǎn)決定了大學(xué)教授地位高但獨(dú)立性強(qiáng)，對校長沒有依附性。任命通常是由校方列出簡單的候選人名單呈送給政府中負(fù)責(zé)相關(guān)事宜的部長，再由這位部長決定任命哪位候選人。并且教授數(shù)量是控制的，一定得等某位教授去世，職位有空缺時，才能申請。
其次，德國大學(xué)特有的編外講師制度。德國大學(xué)教師分編外講師和編內(nèi)教授兩種。申請編外講師者必須有專著發(fā)表，該專著應(yīng)包含作者在取得博士學(xué)位后最初幾年的研究成果，這一專著必須比博士學(xué)位論文有更大的影響。此外，申請人要向本學(xué)科教授發(fā)表公開演講，最后由教授們決定是否有擔(dān)任編外講師的資格。編外講師不拿國家薪俸，靠選修自己講授課程的學(xué)生繳納的學(xué)費(fèi)維持生活，在大學(xué)只擁有授課的權(quán)利，是教授學(xué)術(shù)上的競爭對手。但按照慣例，編內(nèi)正教授往往是從編外講師中產(chǎn)生的。這種編外講師制度為促進(jìn)德國大學(xué)的學(xué)術(shù)發(fā)展起到了很大的作用。從另一層面考察，經(jīng)過這樣的程序升為教授的在學(xué)術(shù)成就上都是有保障的。上述兩方面因素決定了德國大學(xué)人群體是一個少而精的特殊階層。青年學(xué)者決定將編外講師作為職業(yè)選擇時，一定是胸懷堅(jiān)定志向的。因?yàn)槿魶]有其他的經(jīng)濟(jì)來源，編外講師的生活是較為清貧的，必須默默奮斗數(shù)年甚至幾十年的時間，完全憑借個人的學(xué)術(shù)成就才能走上通往教授頭銜的道路。因此，這是一份被視為“建立在使命感和內(nèi)心召喚之上的工作”。只有那些志向不在于職位聲望和穩(wěn)定，而在于純粹學(xué)術(shù)、以學(xué)術(shù)為信仰的學(xué)者才適于這樣的制度。弗萊克斯納評論說：編外講師“代表的是純粹的學(xué)術(shù)型人才，其職業(yè)體現(xiàn)了一種理想主義的生活態(tài)度，一種對知識和理念的專一的興趣。”經(jīng)過嚴(yán)厲的生活考驗(yàn)及對學(xué)術(shù)獻(xiàn)身精神的打磨，歷經(jīng)數(shù)年或者長達(dá)十幾、數(shù)十年編外講師而最終升為大學(xué)教授必定是學(xué)術(shù)上有相當(dāng)造詣的大學(xué)者。他們已養(yǎng)成相當(dāng)?shù)莫?dú)立性與自由研究的習(xí)慣。此外，這種制度被看成是“大學(xué)的真正精神所在――以極為崇高的方式將學(xué)者引入極為崇高的職業(yè)……確保了為高級學(xué)術(shù)職位提供熱愛學(xué)術(shù)的優(yōu)秀后備人才”。
德國大學(xué)最基本的教學(xué)研究制度是講座制，教授會成員是全體講座教授。每個講座中，教授擁有對各項(xiàng)學(xué)術(shù)事務(wù)的管理權(quán)，能夠獨(dú)立地確立學(xué)科的發(fā)展方向，聘用學(xué)術(shù)與非學(xué)術(shù)人員，選擇教學(xué)內(nèi)容和研究課題、獨(dú)立使用經(jīng)費(fèi)等。教授會之上是學(xué)部，學(xué)部之上是評議會。大學(xué)校長與各學(xué)部長由教授會公舉，每年更迭一次。校長則由神學(xué)、醫(yī)學(xué)、法學(xué)、哲學(xué)四科教授輪流擔(dān)任。事實(shí)上，大學(xué)校長只是履行評議會、教授會的決定，并沒有真正意義上的管理權(quán)。教授與社會有一定距離，但又受政府供養(yǎng)。而政府對大學(xué)事務(wù)卻不能插手。大學(xué)與社會、政府處于這樣的一個關(guān)系中，決定了德國大學(xué)教授治校制長期存在。
在芝加哥大學(xué)，哈珀實(shí)施的是校長治校制下的教授匯聚。他認(rèn)為：“只要有充足的資金和人力，任何理想都可以實(shí)現(xiàn)”。建校初期，他以學(xué)術(shù)作為聘請教授的唯一標(biāo)準(zhǔn)，通過優(yōu)厚的工資待遇、完備的研究設(shè)施為芝加哥大學(xué)聚集了一群學(xué)界領(lǐng)軍人物，總數(shù)達(dá)120位之多，學(xué)科涵蓋27個領(lǐng)域。他們中有曾擔(dān)任過諸如威斯康星大學(xué)校長、衛(wèi)斯里學(xué)學(xué)院院長的8位名教授，有來自耶魯大學(xué)等名校的多位教授，甚至以高出克拉克大學(xué)兩倍的高薪把該校的知名教授悉數(shù)聘請。以至于當(dāng)時克拉克校長霍爾指責(zé)這是一種工商界大吃小的作風(fēng)和行徑，不應(yīng)在教育界學(xué)術(shù)界出現(xiàn)。但克拉克大學(xué)的出資人不認(rèn)同霍爾校長發(fā)展高深學(xué)術(shù)研究的辦學(xué)方針，進(jìn)而減少了財(cái)政資助，使得意在大力推行高深學(xué)術(shù)研究的哈珀得以聚攏了克拉克大學(xué)的知名教授群體，他們在芝加哥大學(xué)繼續(xù)著高深學(xué)術(shù)的追求和研究。
哈珀認(rèn)為最大程度地集結(jié)不同學(xué)科領(lǐng)域的學(xué)者，把這部分有著不同教育背景的人和思想體系聚集在一起會大大促進(jìn)大學(xué)的格局構(gòu)建。擁有第一流的教師群體成為哈珀的追求目標(biāo)。為此，哈珀時代的芝加哥大學(xué)教師的薪資水平是美國最高的，這一做法在其繼任者賈德森任校長時期依然延續(xù)，給予一流人才一流的待遇，教授的工資足以與商界成功人士有一比，成為芝加哥大學(xué)的傳統(tǒng)。此外，哈珀看重的是教師的學(xué)力而非僅僅是學(xué)歷，只要教師有真才實(shí)學(xué)，他就不拘一格予以聘請。如他曾聘請過一位沒有研究生學(xué)位的青年天文物理學(xué)者，并給予副教授待遇。
哈珀在建校伊始就確立了把研究工作放在首位的辦學(xué)思路，他堅(jiān)持學(xué)校“提拔年輕人時更多地考察研究工作的成績，而不是教學(xué)效果，盡管后者是絕不會被忽視的”。他認(rèn)為學(xué)術(shù)能力強(qiáng)的教師在授課中也是教學(xué)相長的。教學(xué)與科研齊頭并進(jìn)，探求真理，并為探求真理而培養(yǎng)人才，進(jìn)而通過知識的增長而豐富人們的生活，成為芝加哥大學(xué)的座右銘。芝加哥大學(xué)的教師群體在此理念引領(lǐng)下全身心地進(jìn)行著學(xué)術(shù)研究，科研成為學(xué)校的辦學(xué)特色，也因此，一批奉行學(xué)術(shù)本位的學(xué)者得以聚集在芝大，該校迅速躋身美國一流大學(xué)的行列。
三、創(chuàng)新與傳承：學(xué)術(shù)自由理念的具體闡述與服務(wù)社會理念的推廣。
學(xué)術(shù)自由是德國經(jīng)典大學(xué)理念的精髓之一，也是德國大學(xué)在19世紀(jì)迅猛發(fā)展的要素之一。該理念對美國大學(xué)的影響深遠(yuǎn)，芝加哥大學(xué)也不例外。但哈珀對學(xué)術(shù)自由有著自己的.理解，為避免學(xué)術(shù)自由的誤用，在1899年7月30日他主持的學(xué)校例會中對學(xué)術(shù)自由做了如下具體表述：芝加哥大學(xué)自建校之際起，始終把在所有學(xué)科中貫徹言論自由作為首要原則，校長、董事會的態(tài)度及校長和教授的行動都已表明了這點(diǎn)；無論是當(dāng)前還是將來，這一原則都不容置疑；需要特別說明的是芝加哥大學(xué)本身不會批駁參與公眾問題討論的任何一方，任何教授的觀點(diǎn)僅代表學(xué)者自己，與校方無關(guān)。
隨后，哈珀又對學(xué)術(shù)自由的觀點(diǎn)作了進(jìn)一步深入的闡述：“無論其他兄弟院校采取什么措施，在芝加哥大學(xué)里，無論是董事會成員、校長或其他任何一名學(xué)校官員都不能以任何形式強(qiáng)迫教授對所發(fā)表的公開言論作出解釋?！辈?qiáng)調(diào)學(xué)校的捐助者無論是董事會還是政府，都不能干涉、指責(zé)教師的教學(xué)，也不能干涉學(xué)校授課計(jì)劃。他堅(jiān)持捐助者若對其所支持的項(xiàng)目進(jìn)展不滿意可以有權(quán)停止該項(xiàng)目的資助，但無權(quán)干涉整個學(xué)校的管理和教學(xué)。在他看來，若學(xué)校因?yàn)橥饨鐗毫Χ淖兿嚓P(guān)制度和教學(xué)安排，就不是一所真正意義上的大學(xué)了，而且學(xué)校也將難以維系原有的學(xué)術(shù)地位和排名。他認(rèn)為大學(xué)是兼容并包、思想相互激蕩碰撞的機(jī)構(gòu)，只傳授單一學(xué)說的學(xué)校也不是真正意義上的大學(xué)。因此，他鼓勵教師們相互聽課，相互質(zhì)疑，不僅找到最佳的教學(xué)方法，而且也能推動學(xué)術(shù)的持續(xù)發(fā)展。在他的理念中，“培養(yǎng)學(xué)術(shù)精神的最基本原則是保證學(xué)者們在思想上不受干擾。只有得到這種保障的學(xué)者才能專心科研，從而最大程度地造福全人類?！?/p>
他極力推行芝加哥大學(xué)的教師們擁有言論自由的權(quán)力，甚至認(rèn)為即使濫用該權(quán)力也比壓制這種自由好得多。但同時他也對濫用言論自由的行為進(jìn)行分類，目的是提醒教師群體何時何地該如何行使學(xué)術(shù)自由的權(quán)力。哈珀承繼了德國大學(xué)學(xué)術(shù)自由的傳統(tǒng)，但同時又對該理念進(jìn)行了具體的闡釋和分類。這種創(chuàng)新的做法一方面營造了教師們寬松的教學(xué)研究氛圍，一批極富個性與學(xué)術(shù)趣向的一流學(xué)者云集芝加哥大學(xué)，在各自學(xué)術(shù)領(lǐng)域中自由探索，推動并促進(jìn)了大學(xué)的發(fā)展；另一方面，又恰到好處地提醒教師群體學(xué)術(shù)自由可以應(yīng)用的范圍，避免教師群體的誤用。此后，學(xué)術(shù)自由傳統(tǒng)一直被奉為芝加哥大學(xué)的治校經(jīng)典。
哈珀堅(jiān)持大學(xué)要通過自己的學(xué)術(shù)研究為社會服務(wù)。學(xué)術(shù)研究是一端，而社會服務(wù)則是大學(xué)使命的另一方面。該校的校訓(xùn)“增長知識，豐富生活”很好地體現(xiàn)了這一點(diǎn)。學(xué)校在鼓勵教師進(jìn)行學(xué)術(shù)研究的同時，強(qiáng)調(diào)為學(xué)校所在的城市、州及國家提供學(xué)術(shù)服務(wù)和貢獻(xiàn)。如：經(jīng)濟(jì)系主任羅福林（celaughlin）經(jīng)董事會批準(zhǔn)，離職2年，出任國家公民聯(lián)盟主席，負(fù)責(zé)推廣一個健全的銀行系統(tǒng)，為美國銀行系統(tǒng)的改造起了極大作用；希臘語系主任肖里（paulshorey）教授以美國歷史學(xué)羅斯福學(xué)者的身份在德國工作。
哈珀在注重學(xué)術(shù)研究及研究生教育的同時，強(qiáng)調(diào)大學(xué)對整個社會負(fù)有責(zé)任。他堅(jiān)信大學(xué)不僅對它的學(xué)生負(fù)有責(zé)任，培養(yǎng)他們從而服務(wù)國家，對那些沒有機(jī)會入學(xué)的也同樣負(fù)有責(zé)任。因此，在他任期內(nèi)，建立了大學(xué)推廣部與函授教學(xué)和公開講座，促成了大學(xué)教育的延伸，為芝加哥地區(qū)沒有機(jī)會參與常規(guī)大學(xué)教育的市民提供機(jī)會，以便這些市民可以更好地服務(wù)于社會。
每一所名校都有它獨(dú)特的成長史，在成功的背后都有著很多形形色色的故事，但校長是學(xué)校發(fā)展的關(guān)鍵因素，這一點(diǎn)是無可否認(rèn)的。正如蔡元培、蔣夢麟、梅貽琦之于中國的北大、清華，哈珀對芝加哥大學(xué)的貢獻(xiàn)是毋庸置疑的。哈珀通過對德國大學(xué)理念的精確把握及相應(yīng)調(diào)適，憑借準(zhǔn)確的辦學(xué)定位，為學(xué)校發(fā)展而獻(xiàn)身的精神，引領(lǐng)了芝加哥大學(xué)的發(fā)展。他讓芝加哥大學(xué)充滿了生機(jī)，創(chuàng)造了輝煌！
看管理書的心得篇十九
一個企業(yè)從某種意義上來說，就是一個社會。它包括無數(shù)相關(guān)的因素，而要搞清每個問題，就是管理者必須有持之以恒的學(xué)習(xí)精神。尤其在現(xiàn)代企業(yè)管理中這一點(diǎn)更為顯得重要。這種學(xué)習(xí)還應(yīng)該是多層面的，包括在書本中學(xué)，在工作中學(xué)，在市場中學(xué)，在競爭中學(xué)，只有樹立終身學(xué)習(xí)的理念，管理者就會跟上社會發(fā)展的需要不被淘汰。
你不但要對自己分管的部門的業(yè)務(wù)要了如指掌，你還要對整個公司的業(yè)務(wù)做到心中有數(shù)，這樣你的管理就會即符合公司整個的管理宏觀要求，又切合分管部門的實(shí)際，你的管理就會切中時弊，管理的定位就會準(zhǔn)確到位，不會出任何偏差，這就是管理學(xué)中所說的管理精細(xì)化問題。
企業(yè)管理有一成不變的地方，也有許多靈活化的規(guī)律，不可能是一個固定的一成不變的模式，這就需要管理者用心去思考和揣摸，心就是自己的智能，智能就是自己的綜合素質(zhì)。兩者結(jié)合起來就是一個智能型的管理者。
市場競爭的無情和殘酷，企業(yè)發(fā)展消亡的生死憂關(guān)，對每個管理者都提出了一個最嚴(yán)重的課題，要是學(xué)不會開拓市場，或者說沒有開拓精神，這種管理者就會軟弱無力，不僅不能保證經(jīng)濟(jì)效益這個企業(yè)追逐最大目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，更談不上管理者的管理生命。所以說，現(xiàn)代企業(yè)的管理者必須是一個開拓創(chuàng)新的先鋒和尖兵。
任何一項(xiàng)管理都有管理要求，這種要求歸結(jié)起來就是深、精、細(xì)、嚴(yán)、而要確保每個環(huán)節(jié)都能體現(xiàn)充分的效率性，就要求管理者必須具有強(qiáng)烈的責(zé)任感、使命感和危機(jī)感，以最大的努力去做好管理中的每一項(xiàng)工作，去協(xié)調(diào)好管理中的各項(xiàng)問題，去處理好管理中的任何關(guān)系。這一點(diǎn)就是管理者良好的忠于職守的敬業(yè)精神，也是一個管理者必須具備的優(yōu)秀職業(yè)的操守。
以上談了五個方面的問題，其中之間的關(guān)系應(yīng)該是相互制約、互為因果、相互促進(jìn)、缺一不可的有機(jī)統(tǒng)一整體。只有具備了這種良好的職業(yè)素質(zhì)，才不失為一個合格管理者。
看管理書的心得篇二十
西游記是一部大家耳熟能詳?shù)墓诺湮膶W(xué)作品，今天筆者想從績效考核的角度來談一談心得。
為了下面分析方便，姑且把唐僧、孫悟空、豬八戒、沙僧視為一個西天取經(jīng)的公司，在這個公司中，唐僧決定主要的戰(zhàn)略目標(biāo)，可以算是這個公司的董事長；而孫悟空則是主要戰(zhàn)略的執(zhí)行者，算是這個公司的ceo；豬八戒則是這公司的中層管理人員，沙僧是這個公司的一般職員。讓我們看一看這個公司是如何進(jìn)行考核的。
在這個公司中，首先對于ceo的考核是非常必要的，因?yàn)樗ぷ鞯暮脡模苯佑绊懙秸麄€公司的發(fā)展。由于唐僧他自己無法辨別妖怪，常常把化為人形的妖怪當(dāng)作好人，這也就是說唐僧無法就孫悟空打妖怪的過程進(jìn)行控制。起初唐僧在考核時，過分的關(guān)注過程，而忽略結(jié)果；并且攙雜過多的個人價值判斷，這樣考核的結(jié)果無法令人信服。在對考核結(jié)果的反饋上，唐僧一味以懲罰為主dd念緊箍咒，孫悟空的辭職也就再正常不過了。在這里就涉及到一個過程的考核與結(jié)果的考核，究竟以什么為導(dǎo)向？對于高層來說，每個人都有不同的處理問題的方式，況且他的工作具有很大的不確定性，如果從過程來考核，難免會給孫悟空的工作帶來很大的障礙。唐僧開公司的目的是到西天取得真經(jīng)，唐僧的任務(wù)是明確取經(jīng)的路線，制定大的戰(zhàn)略，怎樣達(dá)成戰(zhàn)略是孫悟空的事。關(guān)注過程的考核，只會導(dǎo)致存在一些不必要的麻煩，比如說后來的無底洞事件，由于唐僧堅(jiān)持認(rèn)為老鼠精變的女子是好人，從而否定孫悟空的判斷，結(jié)果被老鼠精擄去，差點(diǎn)破壞了整個取經(jīng)計(jì)劃。既然把孫悟空聘用過來，就應(yīng)該相信他的能力，你的考核只針對結(jié)果就好了。如果你對孫悟空還不完全放心，你要做的應(yīng)該是建立完善的激勵體制，統(tǒng)一孫悟空與公司的目標(biāo)，也就是唐僧應(yīng)該就取經(jīng)的遠(yuǎn)景與孫悟空充分溝通，這樣孫悟空的對公司經(jīng)營的好壞與自己的利益有很大的關(guān)聯(lián)度，這也就是為什么到后來取經(jīng)時孫悟空更加努力了。至于控制方面，唐僧已經(jīng)有了緊箍咒已經(jīng)足夠了。這種控制實(shí)際應(yīng)用得很少，但這給了孫悟空一定的心理預(yù)期，他的行為不端可能會招致懲罰，這樣的話，整個西天取經(jīng)公司高層考核機(jī)制就比較完善了。
而對于豬八戒的考核，過程更為重要一點(diǎn)。他的工作主要是一些日常工作，他工作的成果比較難量化，這時過程的控制監(jiān)督就非常必要了。而唐僧不具備這種監(jiān)督的能力，于是對豬八戒的考核主要由孫悟空來執(zhí)行，孫悟空通過一些不定期的抽查，來規(guī)范豬八戒的日常行為。對于豬八戒的`考核關(guān)鍵還在于明確他的定位，對于他的評價應(yīng)該針對他交代工作的完成情況，但是公司對豬八戒的定位模糊，沒有確定的職位說明，這樣豬八戒什么事情都干過，因此在對他的評價時，就很容易忽略其工作業(yè)績，而對他的一些個人品質(zhì)糾纏不清。按照功勞來說，豬八戒大于沙僧，可最后沙僧的績效獎比豬八戒大。只是因?yàn)樯成膫€人品質(zhì)比較好一點(diǎn)。但是這種個人品質(zhì)的好壞與工作業(yè)績的好壞，并沒有必然的聯(lián)系，而且個人品質(zhì)是一個比較抽象的東西，通過考核去鑒別品質(zhì)的好壞無疑具有相當(dāng)大的難度，而且這種品質(zhì)具有很大的欺騙性，考核的作用是提高公司的整體績效，這是根本目的，當(dāng)然這并不是說品質(zhì)不重要。個人的道德與他所處的環(huán)境有很大的關(guān)系，也就是說企業(yè)文化對員工的個人行為規(guī)范起到一個引導(dǎo)的作用，而這并不能通過考核來達(dá)到。我們在考核時，一定要界定好考核與其他職能的分解線，套用一句老話：“考核不是萬能的，沒有考核是萬萬不能的?！?/p>
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