總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
社區(qū)工作人員季度總結(jié)篇一
初中生寒假社區(qū)服務(wù)是對(duì)自己的一次考驗(yàn)。在父母羽翼成長(zhǎng)的我們到底有沒有能力,在社會(huì)上用雙手來收獲什么到底我能干什么?心理上總有這樣的疑問,寒假社區(qū)服務(wù)就是證明自己能力的一個(gè)平臺(tái),迎接未知,考驗(yàn)自己,把想象和實(shí)際聯(lián)系起來。看看自己是不是溫室里的花朵可能初中生的我們還沒有多大的本領(lǐng),但是即將成為棟梁的我們?cè)谡嬲呷肷鐣?huì)來一次預(yù)演。服務(wù)員,送報(bào)紙,送牛奶。一份簡(jiǎn)單的工作,卻可以讓我們認(rèn)識(shí)自己。我很慶幸自己報(bào)名參加了這次如此有意義的活動(dòng),讓我接觸到了平常時(shí)很少接觸到的東西。
這次活動(dòng),給我留下了難以忘卻的回憶,讓我獲益匪淺。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市中的高中生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會(huì)。通過實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高就是上模糊和印象不深的得到了鞏固,原來理論緊密結(jié)合自身專業(yè)特色在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。通過實(shí)踐原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,加深了對(duì)基本原理的理解和消化。在實(shí)踐的這段時(shí)間里,我通過自己的努力奮斗,體會(huì)到了工作中的酸甜苦辣,這時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因?yàn)槲疫€在學(xué)習(xí)的階段,還沒能真正地接觸事業(yè),沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來還是覺得自己現(xiàn)在還是不錯(cuò)的了,能在這么好的環(huán)境下讀書,為以后的工作打下基礎(chǔ)。這一次社會(huì)實(shí)踐給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),同時(shí)也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。實(shí)踐結(jié)束之后,我感到自己有很大收獲:
1、待人要真誠(chéng),比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。
2、要善于溝通,溝通是一種重要的技巧和能力,時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識(shí)一個(gè)人,首先要記住對(duì)方的名字。了解一個(gè)人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動(dòng)去做。
3、要有熱情和信心,其實(shí),不管在哪個(gè)行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到艱辛知人生,實(shí)踐長(zhǎng)才干通過開展豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),使我逐步了解了社會(huì),開闊了視野,增長(zhǎng)了才干,并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。我是一名學(xué)生,應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。我感觸最深的是萬事都不是那么容易的,只有自己不斷克服困難才會(huì)成長(zhǎng)勝利。
社區(qū)工作人員季度總結(jié)篇二
把矛盾化解在萌芽,把爭(zhēng)議解決在基層,是做好當(dāng)前勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛處理工作的必然選擇,也是各級(jí)工會(huì)在推動(dòng)構(gòu)建和諧社會(huì)進(jìn)程中的重要職責(zé)。因此,徐匯區(qū)總工會(huì)主動(dòng)融入,積極探索建立"三級(jí)聯(lián)動(dòng)"社區(qū)工會(huì)參與企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)處工作新機(jī)制。目前為止,我區(qū)各級(jí)工會(huì)已參與調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議案件46件,協(xié)調(diào)雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議11件(包括經(jīng)調(diào)解當(dāng)事人自愿撤訴案件3件)。
一、前一階段具體做法
1、積極探索,先行試點(diǎn),建立"三級(jí)聯(lián)動(dòng)"立體維權(quán)網(wǎng)絡(luò)。
區(qū)總工會(huì)主動(dòng)請(qǐng)纓,積極加強(qiáng)與司法、勞動(dòng)仲裁及法院等相關(guān)職能部門的交流與合作,就如何強(qiáng)化工會(huì)源頭參與,更好地代表和引導(dǎo)職工合法、有序地表達(dá)愿望訴求,深入各社區(qū)、鎮(zhèn)和部分企業(yè)開展專題調(diào)研,并于今年4月在田林、虹梅、斜土、天平等四個(gè)社區(qū)先行開展社區(qū)工會(huì)參與企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)處試點(diǎn)工作,嘗試建立工會(huì)參與勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)處"三級(jí)聯(lián)動(dòng)"新機(jī)制。第一級(jí)是區(qū)總職工法律援助中心,主要職能是接案、排摸、分配、指導(dǎo)、記錄和分析;第二級(jí)是社區(qū)總工會(huì),主要職能是受理、協(xié)調(diào)、調(diào)處、出具調(diào)解書和反饋;第三級(jí)是發(fā)生爭(zhēng)議的企業(yè)工會(huì)組織,主要職能是配合社區(qū)工會(huì)進(jìn)行調(diào)處。"三級(jí)聯(lián)動(dòng)"調(diào)解機(jī)制在工作流程上能最大限度的發(fā)揮各級(jí)工會(huì)組織的作用,便于各司其職,集中力量,能較為有效的將基層調(diào)解、仲裁調(diào)解和司法調(diào)解有機(jī)結(jié)合起來。
2、制定流程,明確職責(zé),搭建工會(huì)社會(huì)化維權(quán)平臺(tái)。
制定《社區(qū)工會(huì)參與企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)處工作流程》,明確了具體的工作內(nèi)容和步驟。第一步:由區(qū)勞動(dòng)仲裁委員會(huì)將部分勞動(dòng)仲裁案件委托給區(qū)總工會(huì)法律援助中心。第二步:區(qū)總工會(huì)法律援助中心進(jìn)行登記、梳理和篩查,按照"先小后大、先易后難、先慢后快"的原則,將案件分派給相關(guān)社區(qū)工會(huì)法律援助分中心。第三步:由社區(qū)工會(huì)法律援助分中心牽頭,協(xié)調(diào)社區(qū)人民調(diào)解委員會(huì)、勞動(dòng)服務(wù)所等組織深入企業(yè),同企業(yè)(工會(huì))(企業(yè)工會(huì)包括企業(yè)工會(huì)聯(lián)合會(huì)、企業(yè)聯(lián)合工會(huì)和企業(yè)獨(dú)立工會(huì))共同開展調(diào)處工作。第四步:對(duì)于愿意接受調(diào)解的,在社區(qū)人民調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解;對(duì)于不愿接受調(diào)解的勞動(dòng)爭(zhēng)議,返還給區(qū)總法律援助中心,備案后返還給區(qū)仲裁委員會(huì);每一件調(diào)處的勞動(dòng)爭(zhēng)議案件限時(shí)20天,到期如沒有調(diào)處成功,返還給區(qū)總法律援助中心,備案后返還給區(qū)仲裁委員會(huì)。對(duì)于尚未建立工會(huì)的企業(yè)主體,計(jì)劃將工會(huì)組建工作與勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解工作同步進(jìn)行。第五步:對(duì)于調(diào)解成功的勞動(dòng)爭(zhēng)議案件,由社區(qū)人民調(diào)解委員會(huì)出具人民調(diào)解協(xié)議書或由區(qū)仲裁員出具仲裁調(diào)解書。在工作過程中,區(qū)總法律援助中心兼職仲裁員一起參與,適時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。對(duì)于疑難復(fù)雜的案件,由區(qū)勞動(dòng)仲裁委派專職仲裁員協(xié)同辦案。
3、整合資源,保障到位,扎實(shí)推進(jìn)工會(huì)參與勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)處工作。
勞動(dòng)關(guān)系調(diào)處工作觸及了各方主體的根本利益,是一項(xiàng)較為復(fù)雜細(xì)致的工程,需投入大量的人力和精力。以往由于社區(qū)工會(huì)工作人員缺乏、工作經(jīng)驗(yàn)不足、工作經(jīng)費(fèi)不到位等問題,限制了工會(huì)源頭參與工作的專業(yè)性和有效性。針對(duì)這些難點(diǎn),區(qū)總工會(huì)在探索建立社區(qū)工會(huì)參與企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)處工作機(jī)制時(shí),積極發(fā)揮牽頭協(xié)調(diào)作用,整合各方資源,力爭(zhēng)在最小的范圍、最短的時(shí)間、最有效的工作方式下開展調(diào)處工作,確保"組織到位";繼續(xù)運(yùn)用區(qū)總工會(huì)法律顧問團(tuán)、區(qū)總工會(huì)兼職仲裁員、社區(qū)工會(huì)維權(quán)指導(dǎo)員隊(duì)伍等人才資源,確保"人員到位";將對(duì)工作開展到位、成效顯著的社區(qū)工會(huì)實(shí)施激勵(lì)措施,確保"經(jīng)費(fèi)到位"。努力形成機(jī)構(gòu)健全、人員落實(shí)、場(chǎng)所齊備、信息暢通、規(guī)范有序的調(diào)處格局。
4、立足實(shí)際,因地制宜,逐步形成有社區(qū)自身特色的調(diào)處機(jī)制。
各社區(qū)在接受試點(diǎn)工作后,立足本社區(qū)社情民意,結(jié)合實(shí)際,因地制宜,逐步摸索出適合本社區(qū)的調(diào)處工作模式和經(jīng)驗(yàn)方法。例如,虹梅社區(qū)總工會(huì)充分發(fā)揮虹梅街道(漕河涇開發(fā)區(qū))勞動(dòng)爭(zhēng)議與經(jīng)濟(jì)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)的資源優(yōu)勢(shì),以本社區(qū)企業(yè)服務(wù)中心調(diào)解室為工作地點(diǎn),以每周四為正式調(diào)解日,邀請(qǐng)司法所、派出所等調(diào)委會(huì)相關(guān)成員單位共同參與,聘請(qǐng)勞動(dòng)法律師現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),體現(xiàn)了注重調(diào)解、綜合調(diào)處的特點(diǎn),突出了貼近基層、源頭化解的優(yōu)勢(shì),既具有時(shí)間和空間上的靈活性,又在很大程度上給當(dāng)事人雙方提供了便捷和人性化的服務(wù),將調(diào)解送到了家門口。
二、存在的難點(diǎn)問題
工會(huì)參與勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解工作雖然取得了一定成績(jī),但由于該項(xiàng)工作尚處于試點(diǎn)摸索階段,在操作中逐漸暴露出組織不夠健全,制度不夠完善,規(guī)章沒有到位,運(yùn)作不夠規(guī)范等問題,主要包括以下幾點(diǎn):
1、工會(huì)參與勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)處工作自上而下尚缺一整套規(guī)范化、制度化和長(zhǎng)效化的體制機(jī)制。部分社區(qū)工會(huì)的人員和經(jīng)費(fèi)不足,經(jīng)辦人員同時(shí)承擔(dān)其他大量工作任務(wù),工會(huì)自身缺乏專業(yè)法律人才,雖然工會(huì)干部對(duì)調(diào)處工作普遍具有較高的事業(yè)心和責(zé)任感,但限于法律知識(shí)匱乏和精力有限,在一定程度上影響了調(diào)解質(zhì)量。
2、當(dāng)事人雙方對(duì)工會(huì)主持調(diào)解有誤解,社區(qū)工會(huì)參與調(diào)解的地位有待明確。許多當(dāng)事人認(rèn)為爭(zhēng)議已交由勞動(dòng)仲裁處理,為什么工會(huì)要參與其中,從而對(duì)工會(huì)產(chǎn)生不信任感;另一方面,《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》等相關(guān)法律雖然賦予地區(qū)工會(huì)享有調(diào)解權(quán),但規(guī)定的相對(duì)原則,缺少具體有效的操作指導(dǎo),工會(huì)在調(diào)處工程中的角色和地位不甚明確,給工會(huì)開展調(diào)處工作帶來難度。
3、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁與工會(huì)調(diào)解相互間的銜接和配合還不夠默契。
仲裁收案后,未對(duì)雙方當(dāng)事人是否有調(diào)解意愿進(jìn)行必要了解,將一些缺乏調(diào)解基礎(chǔ)的爭(zhēng)議分發(fā)到各社區(qū)工會(huì),致使調(diào)解工作難以展開。此外,調(diào)解成功后,社區(qū)工會(huì)無法開具有法律效力的調(diào)解書,須與仲裁委預(yù)約、排期后方能領(lǐng)到法律文書,致使調(diào)解工作容易出現(xiàn)反復(fù)等不確定性。
三、下一階段工作設(shè)想
參與勞動(dòng)爭(zhēng)議的調(diào)處對(duì)工會(huì)組織提出了新的要求,也為工會(huì)維權(quán)提供了良好的契機(jī)。下一階段,我們將圍繞以下任務(wù),夯實(shí)工作基礎(chǔ),健全各項(xiàng)機(jī)制,切實(shí)維護(hù)好職工權(quán)益。
1、以點(diǎn)帶面,全區(qū)推廣。
隨著近年來落戶徐匯區(qū)的企業(yè)不斷增多,勞資矛盾凸現(xiàn),社區(qū)工會(huì)作為勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解的前沿陣地,其協(xié)調(diào)勞資關(guān)系的作用已不可替代。下一步我們將把勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解工作納入全區(qū)工會(huì)職能績(jī)效目標(biāo)管理考核中去,在現(xiàn)有四個(gè)社區(qū)試點(diǎn)的基礎(chǔ)上,以點(diǎn)帶面,整體推動(dòng),向全區(qū)13個(gè)社區(qū)、鎮(zhèn)全面推進(jìn)社區(qū)工會(huì)參與勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解工作。充分發(fā)揮試點(diǎn)社區(qū)的示范和輻射作用,對(duì)前期試點(diǎn)取得的好經(jīng)驗(yàn)、好方法予以總結(jié)提煉,逐步推廣,指導(dǎo)各社區(qū)、鎮(zhèn)工會(huì)做好案件記錄、文書制作、歸檔管理等基礎(chǔ)工作,并結(jié)合本地區(qū)實(shí)際,定期分析勞動(dòng)糾紛特點(diǎn),排查糾紛隱患,掌握糾紛發(fā)生規(guī)律,積累勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解工作經(jīng)驗(yàn),積極開展法制宣傳教育。并通過調(diào)處工作幫助企業(yè)完善規(guī)章制度,提升工會(huì)組建等其他工作內(nèi)涵,在總體上帶動(dòng)我區(qū)各項(xiàng)工會(huì)工作取得更好的發(fā)展。
2、完善機(jī)制,規(guī)范管理。
區(qū)總工會(huì)將在現(xiàn)有社區(qū)工會(huì)法律援助分中心的基礎(chǔ)上,掛牌成立由所在社區(qū)司法所、人民調(diào)解委員會(huì)、勞動(dòng)保障服務(wù)所、社區(qū)總工會(huì)等相關(guān)部門,及法律志愿者等相關(guān)人員組成的"社區(qū)工會(huì)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解工作室",最大限度地發(fā)揮工會(huì)參與化解勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛工作的社會(huì)化作用,更加便于企業(yè)勞資雙方"足不出戶"化解矛盾。對(duì)目前急需解決的焦點(diǎn)難點(diǎn)問題進(jìn)行分析匯總,制定《徐匯工會(huì)參與勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解獎(jiǎng)勵(lì)辦法》等一系列制度文件,對(duì)于調(diào)解不成功的案子繼續(xù)跟蹤,及時(shí)總結(jié),并將編制《徐匯區(qū)工會(huì)職工維權(quán)指導(dǎo)手冊(cè)》,使工會(huì)調(diào)處"有法可依"。
3、加強(qiáng)培訓(xùn),培育隊(duì)伍。
進(jìn)一步加強(qiáng)基層工會(huì)仲裁員隊(duì)伍的建設(shè),注重吸收法律專業(yè)人才進(jìn)入各級(jí)工會(huì),定期組織調(diào)解人員參加勞動(dòng)法律法規(guī)、調(diào)解、仲裁等專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),與區(qū)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)聯(lián)合開展"仲裁審理觀摩"活動(dòng),舉辦"勞動(dòng)爭(zhēng)議模擬調(diào)解場(chǎng)景"活動(dòng),邀請(qǐng)仲裁員或律師等專家現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng),通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),不斷提高工會(huì)干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)和法律知識(shí)水平,培育一支隨時(shí)隨地能參與仲裁調(diào)解的社區(qū)工會(huì)維權(quán)隊(duì)伍。
4、密切配合,形成合力。
針對(duì)目前勞動(dòng)仲裁與工會(huì)調(diào)解兩個(gè)程序在局部環(huán)節(jié)上存在一些銜接上的空白,我們也將密切與勞動(dòng)仲裁機(jī)構(gòu)等部門的溝通與協(xié)作,嘗試采取組建徐匯區(qū)勞動(dòng)仲裁社區(qū)工會(huì)調(diào)解庭等模式,授予工會(huì)組織出具仲裁調(diào)解書等一定權(quán)限的調(diào)解結(jié)案權(quán),使工會(huì)組織能名正言順參與調(diào)解,消除當(dāng)事人顧慮,防止因調(diào)解書久拖不決而導(dǎo)致調(diào)解工作陷入困境;在仲裁委向工會(huì)委托調(diào)解前,派專人與仲裁機(jī)構(gòu)一起把好"調(diào)解意愿審核關(guān)",對(duì)缺少調(diào)解基礎(chǔ)的爭(zhēng)議,由仲裁及時(shí)裁決,減少程序重置,節(jié)省調(diào)解資源。在調(diào)解過程中,發(fā)現(xiàn)勞動(dòng)者家庭生活困難,其合法權(quán)益確實(shí)受到嚴(yán)重侵害,侵權(quán)單位又拒不改正的,及時(shí)聯(lián)系司法局法律援助中心給予法律援助,并從工會(huì)幫困基金中給予幫困救助,構(gòu)筑"勞動(dòng)仲裁—工會(huì)調(diào)解—司法援助—幫困救助"的鎖鏈?zhǔn)骄S權(quán)體系,切實(shí)形成工作合力。
加強(qiáng)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)處工作是發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系的必然要求,也是新的歷史時(shí)期工會(huì)工作的主要著力點(diǎn)和切入點(diǎn)。工會(huì)組織作為職工合法權(quán)益的專門維護(hù)者和企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)的支持者,將以更積極的行動(dòng),引導(dǎo)職工和企業(yè)合理、有序地化解糾紛,為勞動(dòng)關(guān)系的和諧、雙贏而努力。
社區(qū)工作人員季度總結(jié)篇三
_社區(qū)在_街道黨工委和辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在轄區(qū)單位及廣大居民的大力支持下,社區(qū)工作人員團(tuán)結(jié)一致,積極工作,堅(jiān)持“服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展”的原則,以創(chuàng)建幸福社區(qū)為目標(biāo),為構(gòu)建幸福社區(qū)而努力工作?,F(xiàn)將20_年一季度工作情況做以總結(jié):
一、深入小區(qū),認(rèn)真開展調(diào)查摸底工作
根據(jù)小區(qū)樓幢的分布,社區(qū)工作人員分責(zé)任片區(qū)對(duì)居民進(jìn)行逐戶摸底調(diào)查工作,每天堅(jiān)持上門拜訪,無人在家的的進(jìn)行電話調(diào)查。并自行設(shè)計(jì)了《居民信息登記表》,包括姓名、性別、是否黨員、身份證號(hào)、戶籍地、工作單位、專長(zhǎng)愛好、計(jì)生情況、是否是弱勢(shì)群體等項(xiàng)目。我們還將住戶基本信息同步輸入電腦,并不斷更新。
二、發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用
社區(qū)緊密結(jié)合工作的實(shí)際,研究、找準(zhǔn)貫徹落實(shí)黨的十八大精神的結(jié)合點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn),在日常工作中,進(jìn)一步樹立創(chuàng)新意識(shí),組建區(qū)域化黨建工作平臺(tái),引導(dǎo)轄區(qū)單位黨員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),服務(wù)社區(qū)、融入社區(qū),發(fā)揮樓道黨組織優(yōu)勢(shì),在維護(hù)小區(qū)環(huán)境方面發(fā)揮積極作用。與轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)做好溝通和共建工作,特別是針對(duì)一些已經(jīng)建立黨組織的大型企事業(yè)單位,例如黨校、國(guó)藥集團(tuán)、迪瑞醫(yī)療、吉林師大等,通過黨組織加強(qiáng)聯(lián)系,真正發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,加強(qiáng)合作,為日后社區(qū)黨建工作的開展打下基礎(chǔ)。
三、加強(qiáng)社區(qū)工作者隊(duì)伍建設(shè)
為提高社區(qū)工作者素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化社區(qū)工作者隊(duì)伍責(zé)任意識(shí),社區(qū)把每周五下午作為工作學(xué)習(xí)例會(huì),重點(diǎn)學(xué)習(xí)上級(jí)各項(xiàng)文件精神和專業(yè)理論知識(shí),長(zhǎng)耕不輟;同時(shí),社區(qū)鼓勵(lì)在職人員參加20_年社會(huì)工作者考試,以此提高社區(qū)工作者專業(yè)化水平。
四、構(gòu)建“和諧”社區(qū),提升社區(qū)全面工作
1、城市管理工作:
針對(duì)新成立小區(qū)因?yàn)椴膳?、物業(yè)等產(chǎn)生的糾紛問題,社區(qū)積極行動(dòng)、快速反饋。采用“誰接案,誰負(fù)責(zé)”的第一責(zé)任人制度,不給居民耽誤時(shí)間,并由社區(qū)主任主抓,第一時(shí)間到居民家里協(xié)調(diào)糾紛,并組織人員對(duì)后續(xù)工作進(jìn)行追蹤,直至居民滿意。力求讓社區(qū)居民居住在安心愉悅的環(huán)境中。
2、民政幫扶、勞動(dòng)保障、計(jì)劃生育工作:
社區(qū)結(jié)合春節(jié)、元宵節(jié)、三八婦女節(jié)等節(jié)日對(duì)不同對(duì)象進(jìn)行走訪慰問,送去慰問金及物品等,幫助社區(qū)群眾,困難戶擺脫困境;對(duì)失業(yè)人員進(jìn)行失業(yè)證的辦理和簽訂靈活就業(yè)協(xié)議;積極開展人口與計(jì)劃生育服務(wù)工作,落實(shí)孕前優(yōu)生免費(fèi)檢查的宣傳動(dòng)員工作,為轄區(qū)居民提供全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、文體工作:
社區(qū)經(jīng)常性的開展各類文體活動(dòng),比如開展“_社區(qū)文藝匯演”、“春節(jié)秧歌表演”、三八婦女節(jié)系類活動(dòng)等。特別是在體育隊(duì)伍建設(shè)方面,目前成型的文藝團(tuán)體有x個(gè),人數(shù)均在x人以上,而且社區(qū)將活動(dòng)中心面對(duì)文藝團(tuán)體進(jìn)行開放,用于節(jié)目的排練和日常活動(dòng)。文化方面,_社區(qū)著重打造“道德講堂”,力爭(zhēng)每月舉辦一期大型的道德講堂活動(dòng),每周舉辦小型的到講堂分享。在文化娛樂中拉近社區(qū)與居民鄰里間的關(guān)系、豐富轄區(qū)居民的生活,同時(shí)把黨建工作、精神文明建設(shè)工作通過活動(dòng)深植群眾心間。
4、綜合治理工作:
社區(qū)加強(qiáng)與居民的交流溝通,并根據(jù)轄區(qū)居民反饋的不同意見進(jìn)行整理分析,改進(jìn)工作,及時(shí)排查、化解各類糾紛矛盾,積極做好信訪維穩(wěn)方面的工作。同時(shí)為確保轄區(qū)的安定和諧,社區(qū)加強(qiáng)了社區(qū)治安宣傳,在小區(qū)門口、社區(qū)醒目位置張貼防賊防火宣傳標(biāo)語,并定期進(jìn)行消防安全檢查,確保小區(qū)居民安全。
5、黨建工作:
社區(qū)及時(shí)做好居務(wù)、黨務(wù)公開,確保社區(qū)居民能及時(shí)了解社區(qū)各項(xiàng)事務(wù)開展情況。為進(jìn)一步加強(qiáng)基層民主政治建設(shè),切實(shí)保障社區(qū)居委會(huì)民主決策、民主管理和民主監(jiān)督制度落到實(shí)處提供了有力的保障。
社區(qū)工作人員季度總結(jié)篇四
一年之計(jì)在于春。20_年的春天比往年來得要早一些,年味剛剛過去,接踵而來的就是百花齊放,就像_的成人教育工作一樣,展示著鮮活而強(qiáng)勁的生命力。在第一季度,成職教科、市社區(qū)教育指導(dǎo)服務(wù)中心逐一到_市社區(qū)學(xué)院和11所鄉(xiāng)鎮(zhèn)成人學(xué)校,系統(tǒng)深入調(diào)研;組織召開第23期教師集中培訓(xùn),與各成人學(xué)校共同回顧近三年來的發(fā)展歷程,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)當(dāng)前存在的困難和不足,研究和探索今后的發(fā)展道路;各學(xué)校堅(jiān)持“在實(shí)干中反思,在反思中探索,在探索中提升”的原則,創(chuàng)造條件開展群眾培訓(xùn),為完成全年培訓(xùn)目標(biāo)開了個(gè)好頭,奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一、深入調(diào)研,共謀_成人教育發(fā)展新思路
1月8—22日,成職教科、成職教室?guī)ьI(lǐng)成教專干對(duì)全市11所鄉(xiāng)(鎮(zhèn))成人學(xué)校逐一調(diào)研,詳細(xì)了解各校陣地和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、辦學(xué)條件和硬件設(shè)施、經(jīng)費(fèi)預(yù)算與使用、社區(qū)教育實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目推進(jìn)與重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目等情況,并對(duì)各校20_年的工作要點(diǎn)進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)。
在陣地和硬件建設(shè)方面,_鎮(zhèn)、_鄉(xiāng)、_鎮(zhèn)三所成校設(shè)在社區(qū),具有單門獨(dú)院的校園,適宜開展群眾培訓(xùn)活動(dòng),辦公室、檔案室、培訓(xùn)室、圖書閱覽室、文體活動(dòng)室(或其它功能室)等“基本五室”和空調(diào)、多媒體投影、電腦、打印機(jī)、照相機(jī)等“基本五機(jī)”齊全,具備教師正常辦公和開展教學(xué)活動(dòng)的基本條件。_鎮(zhèn)、_鎮(zhèn)兩所成校具備“五室五機(jī)”的辦公和教學(xué)條件,但學(xué)校設(shè)在中小學(xué)校園中,不便于經(jīng)常開展群眾培訓(xùn)活動(dòng)。_鎮(zhèn)、_鎮(zhèn)兩所成校均設(shè)在小學(xué)校園中,雖然有“五室”,但條件很差,且“五機(jī)”不齊全,基本條件難以保障正常的辦公和教學(xué)。辦事處、龍湖鎮(zhèn)兩所成校“五機(jī)”齊全,辦公條件比較好,但目前“五室”中只有辦公室,陣地建設(shè)的任務(wù)還很重。_鎮(zhèn)、薛店鎮(zhèn)兩所成?!拔迨摇辈蝗?、“五機(jī)”不足,在陣地和硬件建設(shè)上迫切需要爭(zhēng)取上級(jí)政府支持,亟待改變當(dāng)前辦學(xué)狀況。由此可見,我市成人教育的發(fā)展仍處于剛剛起步的階段,我們?cè)谡辖逃Y源和改善辦學(xué)條件方面還任重道遠(yuǎn)。
在社區(qū)教育實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目推進(jìn)和20_年工作要點(diǎn)方面,大多數(shù)學(xué)校思路清晰、目標(biāo)明確、重點(diǎn)突出、保障措施得力。_鄉(xiāng)成校重點(diǎn)圍繞“clc項(xiàng)目實(shí)施方案”和“親子共同學(xué)習(xí)項(xiàng)目”開展教學(xué)和實(shí)驗(yàn)研究;_鎮(zhèn)成校在繼續(xù)做實(shí)大田作物技術(shù)推廣培訓(xùn)的基礎(chǔ)上著手探索新型農(nóng)民系列培訓(xùn)(或中長(zhǎng)期培訓(xùn))和地方文化宣傳;_鎮(zhèn)成校重點(diǎn)圍繞農(nóng)村留守人員開展健身娛樂、安全防騙和生產(chǎn)技術(shù)普及性培訓(xùn);_鎮(zhèn)成校重點(diǎn)圍繞老年人教育和服務(wù)農(nóng)業(yè)企業(yè)開展活動(dòng);_鎮(zhèn)成校重點(diǎn)圍繞老年人教育和鎮(zhèn)政府推進(jìn)的民間文藝活動(dòng)項(xiàng)目開展活動(dòng);薛店鎮(zhèn)成校發(fā)揮農(nóng)業(yè)技術(shù)師資優(yōu)勢(shì)重點(diǎn)開展科教助農(nóng)和農(nóng)民書畫交流培訓(xùn);_鎮(zhèn)成校緊密結(jié)合鎮(zhèn)政府重點(diǎn)工作圍繞棗產(chǎn)業(yè)、社區(qū)文化、黨員干部教育開展培訓(xùn);龍湖鎮(zhèn)重點(diǎn)圍繞3-6歲幼兒家庭教育指導(dǎo)和群眾衛(wèi)生保健開展活動(dòng);_鎮(zhèn)計(jì)劃通過開展群眾乒乓球運(yùn)動(dòng)、書畫交流、戲曲文藝、居民讀書圈等活動(dòng)探索新型社區(qū)文化建設(shè);_鎮(zhèn)成校在做好“校企合作打造汽車應(yīng)用教育服務(wù)品牌”的基礎(chǔ)上計(jì)劃開展太極拳運(yùn)動(dòng)和拆遷農(nóng)民家庭理財(cái)培訓(xùn);辦事處社區(qū)學(xué)校繼續(xù)深入推進(jìn)幼兒家庭教育指導(dǎo)和季節(jié)病防治培訓(xùn)。調(diào)研中,各學(xué)校對(duì)20_年開展10期以上群眾培訓(xùn)活動(dòng)的目標(biāo)充滿信心,部分學(xué)校已經(jīng)編制好了各月的項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃。
在學(xué)校常規(guī)管理和20_年檔案收集整理方面,辦事處、_鎮(zhèn)、_鎮(zhèn)、_鄉(xiāng)、_鎮(zhèn)等成校能夠做到每周一召開例會(huì)、每周組織教師集中學(xué)習(xí),學(xué)校會(huì)議記錄、教師學(xué)習(xí)筆記、出勤登記表等管理資料詳實(shí),對(duì)教體局下發(fā)的成人教育工作資料收集完整。調(diào)研發(fā)現(xiàn),各學(xué)校都已經(jīng)著手收集和整理20_年成人教育檔案資料,辦事處、_鄉(xiāng)、龍湖鎮(zhèn)等單位已經(jīng)高質(zhì)量完成了歸檔工作。
二、精心籌備,圓滿舉行第23期教師集中培訓(xùn)
_市成人學(xué)校教師第23期集中培訓(xùn),不僅是20_年度的第一次培訓(xùn),更是一場(chǎng)承前啟后、謀劃發(fā)展的一次動(dòng)員會(huì)。為了把這次培訓(xùn)活動(dòng)組織好,成職教科、成職教教研室多次討論,反復(fù)修改培訓(xùn)方案、培訓(xùn)ppt、調(diào)查問卷、分組討論方式等。郭海峰書記也多次對(duì)此次活動(dòng)作出重要批示。
省、市成教室對(duì)我們這次培訓(xùn)也非常重視,專門安排領(lǐng)導(dǎo)和專家蒞臨指導(dǎo)。3月11—12日,省成教室副主任戴勝利、王會(huì)江、張文正和《河南教育》編輯部副主任趙河及_市成教室李留群、張浩亭等一行成人教育專家蒞臨我市,對(duì)_鎮(zhèn)、_鎮(zhèn)、_鄉(xiāng)三所成校進(jìn)行了考察調(diào)研。
3月12日,傳統(tǒng)的播撒希望的日子,全市成教工作者通過第23期集中培訓(xùn),共同為_成人教育這棵正茁壯成長(zhǎng)的希望之樹培土施肥。上午9時(shí),培訓(xùn)活動(dòng)在_市社區(qū)學(xué)院(_中專)舉行。首先,戴勝利副主任代表省成教室對(duì)_成人教育作出的成績(jī)予以肯定和表揚(yáng),介紹了省成教室近期工作要點(diǎn),并要求_要充分發(fā)揮首批省級(jí)社區(qū)教育示范區(qū)的領(lǐng)軍作用,促進(jìn)全省社區(qū)教育快速發(fā)展。然后,市教體局紀(jì)檢書記郭海峰先后作了重要講話,他指出“我市被評(píng)為首批省級(jí)社區(qū)教育示范區(qū)是一個(gè)階段成果,標(biāo)志著我市成人教育工作升級(jí)轉(zhuǎn)型的新起點(diǎn)”,最后強(qiáng)調(diào)“要提升內(nèi)涵,努力構(gòu)建全民終身學(xué)習(xí)體系,努力打造學(xué)習(xí)型_。培訓(xùn)活動(dòng)由市成教室主任王紅偉主持。
本次培訓(xùn)中,成人教育專干陳紅彥以《熱心·用心·真心·舒心,合力推進(jìn)成教事業(yè)內(nèi)涵發(fā)展》為題作了主題發(fā)言,全面系統(tǒng)地回顧了三年來的歷程,用一個(gè)個(gè)真實(shí)鮮活的事例闡述了成教工作者的艱辛和快樂,用一組組數(shù)字列舉各學(xué)校的成績(jī)和差距,用一項(xiàng)項(xiàng)榮譽(yù)展示_成教人的努力和風(fēng)采,用十個(gè)具有里程碑意義的大事件作為前進(jìn)的一個(gè)個(gè)臺(tái)階。隨后,市成教室副主任蘇建業(yè)安排了成人教育教科研工作。然后,各成人學(xué)校校長(zhǎng)逐一述職,回顧學(xué)校20_年工作情況,通報(bào)20_年工作思路和要點(diǎn)。全體參訓(xùn)人員積極參與分組討論,并認(rèn)真填寫了《_市成人教育改革與發(fā)展調(diào)查問卷》。最后,職教科科長(zhǎng)劉俊嶺詳細(xì)解讀了《_市成人教育20_年工作要點(diǎn)》,對(duì)今后一段時(shí)間內(nèi)的發(fā)展方向作了強(qiáng)調(diào),對(duì)具體的工作策略進(jìn)行了指導(dǎo)。省、市專家團(tuán)成員列席會(huì)議,全程聽取了專題報(bào)告,并給予了我們中肯的意見和建議。
三、精打細(xì)算,做好20_年學(xué)校經(jīng)費(fèi)預(yù)算工作
按照教體局安排,各學(xué)校都能及時(shí)做好20_年經(jīng)費(fèi)預(yù)算的“一上”工作。通過對(duì)照20_年經(jīng)費(fèi)使用和20_年預(yù)算編制方案,大多學(xué)校能夠堅(jiān)持實(shí)事求是、量入為出的原則進(jìn)行編制,預(yù)算的質(zhì)量很高。同時(shí),我們也建議部分學(xué)校預(yù)算中增加“培訓(xùn)資料印刷”、“培訓(xùn)照片沖洗”、“教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)”等支出項(xiàng)目,引導(dǎo)成校注重“對(duì)內(nèi)加強(qiáng)文化建設(shè)提升學(xué)校內(nèi)涵,對(duì)外加強(qiáng)宣傳投入提升成教形象”。
在調(diào)研過程中,各學(xué)校在經(jīng)費(fèi)來源和使用上統(tǒng)一了看法:教體局每年撥付的6000元經(jīng)費(fèi)是辦公費(fèi),目的是保證學(xué)校的日常運(yùn)轉(zhuǎn);局每年兩次的獎(jiǎng)金是對(duì)學(xué)校開展群眾培訓(xùn)和參與上級(jí)專項(xiàng)活動(dòng)的補(bǔ)貼,這項(xiàng)“多勞多得上不封頂”的補(bǔ)貼,目的是鼓勵(lì)開展教育培訓(xùn)服務(wù)和保障上級(jí)活動(dòng)順利開展;成校的陣地建設(shè)、大型設(shè)備投入和開展專項(xiàng)研究,必須依賴鄉(xiāng)鎮(zhèn)或上級(jí)的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。三類經(jīng)費(fèi)來源不同,標(biāo)準(zhǔn)不一,解決的問題也不相同,但總目標(biāo)都是為了促進(jìn)成人教育持續(xù)健康發(fā)展。
四、扎實(shí)培訓(xùn),努力培育特色社區(qū)教育品牌
1月4日,_鄉(xiāng)成人學(xué)校承接鄉(xiāng)政府關(guān)于培訓(xùn)新一屆村兩委班子成員的任務(wù),邀請(qǐng)_市黨的_全會(huì)宣講團(tuán)成員張美紅,對(duì)40名黨員干部講解中共_全會(huì)精神,增強(qiáng)學(xué)員依法治村、依法辦事的意識(shí)。
1月12日,_鎮(zhèn)成人學(xué)校在趙家寨小學(xué)組織30余名農(nóng)民,開展健康教育講座。
1月17日,薛店鎮(zhèn)成人學(xué)校在草店村開展桃樹冬剪技術(shù)培訓(xùn)。
1月19—23日,_鎮(zhèn)成人學(xué)校與市農(nóng)廣校合作,在_鎮(zhèn)文鼎快捷酒店,對(duì)110名養(yǎng)殖專業(yè)戶開展了為期五天的半封閉式系統(tǒng)培訓(xùn),旨在培養(yǎng)新型職業(yè)農(nóng)民。
1月24日,薛店鎮(zhèn)成人學(xué)校在崗周村開展核桃冬剪技術(shù)培訓(xùn),對(duì)近30名果農(nóng)進(jìn)行手把手指導(dǎo),突出強(qiáng)調(diào)流液技術(shù)的處理。
1月31日,薛店鎮(zhèn)成人學(xué)校在崗周村開展桃樹冬剪技術(shù)培訓(xùn)。
2月2日,_鎮(zhèn)成人學(xué)校在通達(dá)汽貿(mào)培訓(xùn)基地開展汽車應(yīng)用技術(shù)系列培訓(xùn)。
2月2—4日,_鎮(zhèn)成人學(xué)校與鎮(zhèn)勞保所合作,聯(lián)合開展為期三天的siyb項(xiàng)目農(nóng)民創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)。
2月23—24日,_鎮(zhèn)成人學(xué)校在梅府村連續(xù)2天開展舞獅和盤鼓項(xiàng)目民間群眾文藝指導(dǎo)培訓(xùn)。
3月2日,_鎮(zhèn)成人學(xué)校邀請(qǐng)鄭懷儉教授在北靳樓村組織小麥春季管理技術(shù)培訓(xùn),80多名群眾參加學(xué)習(xí)。
3月2日,_鎮(zhèn)成人學(xué)校參與鎮(zhèn)政府組織的群眾文藝集中巡演活動(dòng)。
3月3—4日,_鎮(zhèn)成人學(xué)校教師深入全鎮(zhèn)各行政村,組織群眾參與鎮(zhèn)政府安排的群眾文藝巡演、競(jìng)賽活動(dòng)。
3月10日,_鎮(zhèn)成人學(xué)校在香坊吳村對(duì)近30名村民開展核桃管理技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)培訓(xùn)。
3月13日,龍湖鎮(zhèn)成人學(xué)校與市疾病防治中心、鎮(zhèn)衛(wèi)生院聯(lián)合對(duì)全鎮(zhèn)各村(社區(qū)、單位)86名衛(wèi)生員開展春季傳染病防治專題講座。
3月16日,_鎮(zhèn)成人學(xué)校在香坊吳村對(duì)核桃種植戶開展跟蹤技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)。
3月19日,_鄉(xiāng)成人學(xué)校與市防疫站、鄉(xiāng)衛(wèi)生院聯(lián)合,面向200余名開展春季流行病防治培訓(xùn)。
3月19日,_鎮(zhèn)成人學(xué)校在通達(dá)汽貿(mào)培訓(xùn)基地開展汽車應(yīng)用技術(shù)系列培訓(xùn)第四期,課題是《汽車裝飾技術(shù)》。
3月20日,_鄉(xiāng)成人學(xué)校邀請(qǐng)_市幼兒教育專家對(duì)90余名幼兒教師、家長(zhǎng)開展親子家庭教育指導(dǎo)培訓(xùn)。
3月24日,_鎮(zhèn)成人學(xué)校承擔(dān)鎮(zhèn)政府消防安全知識(shí)普及性培訓(xùn),對(duì)全鎮(zhèn)各村(社區(qū))60名安全員進(jìn)行專題培訓(xùn)。
3月24日,_鎮(zhèn)成人學(xué)校邀請(qǐng)鄭懷儉教授在鎮(zhèn)政府禮堂對(duì)全鎮(zhèn)各村種田大戶100余人開展小麥春季管理技術(shù)指導(dǎo)培訓(xùn)。
3月24日,_鎮(zhèn)成人學(xué)校在樓李村對(duì)20余名群眾開展扇子舞民間文藝培訓(xùn)。
3月30日,_鎮(zhèn)成人學(xué)校在鎮(zhèn)敬老院組織50余名老年人開展了五行健身操培訓(xùn)。
3月31日,_鎮(zhèn)成人學(xué)校在趙家寨村小學(xué)組織群眾健康知識(shí)培訓(xùn),因?yàn)樘煜轮杏曜璧K了部分群眾,只有20名左右的群眾參與培訓(xùn)。
第一季度,全市成人學(xué)校共開展培訓(xùn)31期(天),受益群眾2340人次。
五、開展初中畢業(yè)生職業(yè)教育技能培訓(xùn)
3月16日起,各成人學(xué)校配合職業(yè)學(xué)校,對(duì)全市5718名20_屆初中畢業(yè)生開展職業(yè)教育技能培訓(xùn),該項(xiàng)培訓(xùn)將于4月10日結(jié)束。
六、精心組織開展培訓(xùn)型優(yōu)質(zhì)課評(píng)選活動(dòng)
結(jié)合_市成教室關(guān)于開展成人學(xué)校教師優(yōu)質(zhì)課評(píng)選活動(dòng)的通知要求,下發(fā)了《關(guān)于開展20_年_市成人教育培訓(xùn)型優(yōu)質(zhì)課評(píng)選活動(dòng)的通知》。11所成人學(xué)校和_市社區(qū)學(xué)院共27名教師參加了評(píng)選。3月31日,我們組織了評(píng)選組逐一聽評(píng)。評(píng)議工作結(jié)束后,我們將擇優(yōu)推薦5人參加_市成人教育優(yōu)質(zhì)課的評(píng)選活動(dòng)。
七、注重宣傳,用成果引起領(lǐng)導(dǎo)和媒體的重視
過去幾年的工作經(jīng)驗(yàn)證明,成人教育需要扎扎實(shí)實(shí)干,干出了成績(jī)就要加強(qiáng)宣傳。宣傳是為了爭(zhēng)取更多的發(fā)展機(jī)會(huì),也是讓系統(tǒng)內(nèi)的人了解和支持成人教育,讓領(lǐng)導(dǎo)重視成人教育,讓廣大群眾享受成人教育的服務(wù)和成果。
1月4日,黃帝故里”網(wǎng)站轉(zhuǎn)載《_日?qǐng)?bào)》20_年12月24日新聞,報(bào)道我市獲批河南省首批社區(qū)教育示范區(qū)稱號(hào)。
1月5日,《_日?qǐng)?bào)》第二版以《學(xué)習(xí)型城市里的“文化試驗(yàn)田”》為題,報(bào)道我市社區(qū)教育工作。大河網(wǎng)、網(wǎng)易、中原網(wǎng)、光明網(wǎng)、深圳特區(qū)報(bào)、河南社區(qū)教育網(wǎng)、享學(xué)網(wǎng)等媒體進(jìn)行了轉(zhuǎn)載。
成職教科的成教專干受_市新型農(nóng)民協(xié)會(huì)總會(huì)邀請(qǐng),5次參加了常委會(huì)例會(huì),全面介紹成人教育工作情況,多次探索資源整合和聯(lián)合發(fā)展的思路。
3月11日,郭海峰書記參加全省職成教工作會(huì),并登臺(tái)參加省教育廳關(guān)于首批省級(jí)社區(qū)教育示范區(qū)頒獎(jiǎng)儀式。
3月中旬,我市成教專干陳紅彥被中國(guó)成協(xié)社區(qū)教育專業(yè)委員會(huì)專屬享學(xué)網(wǎng)會(huì)員管理員;我市計(jì)劃于4月份安排5人到陜西楊凌參加中國(guó)成協(xié)農(nóng)村成人教育工作委員會(huì)高級(jí)研修班培訓(xùn);我市_鄉(xiāng)馬富強(qiáng)受邀將于4月到蘇州參加聯(lián)合國(guó)教科文組織總部關(guān)于農(nóng)村終身教育專題座談會(huì)。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/1785365.html】