網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)合同大全(17篇)

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網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)合同大全(17篇)
時(shí)間:2023-12-07 10:24:05     小編:筆硯

合同是商務(wù)活動(dòng)中確保交易安全和信任的關(guān)鍵因素。合同應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)明扼要,避免冗長(zhǎng)和復(fù)雜的措辭。以下是一些優(yōu)秀合同的案例,供您學(xué)習(xí)和借鑒。

網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)合同篇一

乙方:____。

鑒于甲方希望乙方,且乙方愿意向甲方提供產(chǎn)品維護(hù)及相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)。雙方就乙方向甲方提供產(chǎn)品維護(hù)及相應(yīng)技術(shù)服務(wù)之事宜,經(jīng)友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律訂立本合同,共同遵守。

一、服務(wù)內(nèi)容。

1.對(duì)甲方電腦建檔并存檔。

2.計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件維護(hù)。

3.桌面電腦系統(tǒng)優(yōu)化。

4.操作系統(tǒng)補(bǔ)丁。

5.定期電腦硬件巡檢、維修。

6.局域網(wǎng)系統(tǒng)優(yōu)化。

7.計(jì)算機(jī)病毒查殺、防病毒軟件的銷售、安裝、調(diào)試、升級(jí)、病毒預(yù)告。

二、服務(wù)的提供。

1.服務(wù)地點(diǎn):市。若甲方更改服務(wù)地點(diǎn)的,應(yīng)經(jīng)乙方書面同意,并承擔(dān)乙方因此多支出的費(fèi)用。

2.服務(wù)方式。

電話服務(wù):

乙方開(kāi)設(shè)服務(wù)熱線,電話號(hào)碼:。熱線電話的服務(wù)時(shí)間為每周星期一至星期五,每天八個(gè)半小時(shí)(9:00—17:30)。乙方通過(guò)熱線電話答復(fù)甲方提出的有關(guān)問(wèn)題。

上門服務(wù):

12次應(yīng)急上門服務(wù):甲方可以通過(guò)電話、傳真或電子郵件方式向乙方報(bào)修,告知故障內(nèi)容。乙方應(yīng)在接到報(bào)修后四小時(shí)內(nèi)到達(dá)甲方故障現(xiàn)場(chǎng),并在到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)之后一個(gè)工作日內(nèi)排除故障,恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。如遇特殊故障、重大故障或突發(fā)事件致使乙方無(wú)法按時(shí)修復(fù)的,應(yīng)在發(fā)現(xiàn)上述故障或事發(fā)后6小時(shí)內(nèi)通知甲方并告知故障可以排除的日期。

3.軟件提供——乙方在服務(wù)過(guò)程中所使用的軟件均由甲方提供,甲方應(yīng)保證其提供的所有軟件的來(lái)源、權(quán)屬均合法、有效,乙方使用該些軟件不會(huì)侵犯任何第三方的利益,否則甲方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切責(zé)任。

三、服務(wù)費(fèi)用。

1.基本服務(wù)費(fèi)。

l桌面?zhèn)€人電腦每臺(tái)每年600元,共計(jì)5臺(tái)3000元;。

l其他外設(shè)按照pc計(jì)算,共計(jì)1臺(tái)600元;。

l企業(yè)郵箱每個(gè)每年60元,共計(jì)4個(gè)240元。

以上合計(jì)優(yōu)惠價(jià)每年3500元。

2.材料費(fèi)。

乙方提供服務(wù)所發(fā)生的材料費(fèi),按市場(chǎng)價(jià)為準(zhǔn),由甲方承擔(dān)。

3.數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)業(yè)務(wù),可以另行購(gòu)買服務(wù)包,或購(gòu)買數(shù)據(jù)恢復(fù)應(yīng)急服務(wù);。

4.周六、周日和節(jié)假日,應(yīng)急服務(wù)按如下標(biāo)準(zhǔn)收?。簯?yīng)急服務(wù)pc數(shù)在5臺(tái)及以下,加收應(yīng)急服務(wù)費(fèi)200元;應(yīng)急服務(wù)pc數(shù)在6臺(tái)及以上,加收應(yīng)急服務(wù)費(fèi)400元。

5.支付方式。

本協(xié)議簽訂之日起二個(gè)工作日內(nèi),甲方一次性全額支付基本服務(wù)費(fèi),共計(jì)人民幣叁千伍佰元。乙方在收到服務(wù)費(fèi)后,開(kāi)始提供本協(xié)議規(guī)定的服務(wù)。

四、甲方的義務(wù)和責(zé)任。

1.甲方應(yīng)指定1—2名本單位專職對(duì)口人員。

分管負(fù)責(zé)人:姓名:_____________電話:__________。

工作聯(lián)系人:姓名:_____________電話:__________。

負(fù)責(zé)所有甲方與本服務(wù)協(xié)議相關(guān)的活動(dòng)、任務(wù),并承擔(dān)組織落實(shí)甲方的職責(zé)工作;若因甲方單位工作需要而發(fā)生專職人員變動(dòng),甲方應(yīng)及時(shí)將變更后的專職人員情況通知乙方,以確保有關(guān)服務(wù)工作正常進(jìn)行。

3.在接受服務(wù)時(shí)應(yīng)做好對(duì)乙方技術(shù)主管工程師的工作考核和客戶滿意度反饋;。

5.乙方的技術(shù)人員在對(duì)甲方的客戶端電腦進(jìn)行維護(hù)時(shí),甲方應(yīng)支持乙方技術(shù)人員的工作。

五、乙方的義務(wù)和責(zé)任。

1.乙方將指派1名技術(shù)主管工程師作為您服務(wù)的主管:

姓名:趙琦聯(lián)系電話:;。

姓名:王悅棟聯(lián)系電話:;。

5.乙方保證在服務(wù)期間所涉及甲方的重要信息不被泄露或不被商業(yè)利用。

7.當(dāng)乙方的技術(shù)人員出現(xiàn)解決不了的問(wèn)題時(shí),可請(qǐng)乙方委派其他技術(shù)服務(wù)工程師和與服務(wù)產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)工程師上門進(jìn)行服務(wù)。

六、保密。

1.無(wú)論另一方是否告知其保密性質(zhì),也無(wú)論一方取得途徑,任何一方對(duì)所獲悉的`另一方的下列信息(下稱保密信息)承擔(dān)保密責(zé)任,未經(jīng)另一方書面許可,不得以書面、口頭、默許、縱容或以任何其他作為或不作為的方式向任何第三方泄露,也不得利用該些保密信息為自己或任何第三方謀取利益,除非是根據(jù)法律或政府部門或政法機(jī)關(guān)的規(guī)定或要求:

(1)商業(yè)機(jī)密;。

(2)技術(shù)機(jī)密;。

(3)客戶信息;。

(4)內(nèi)部檔案、資料和文件;。

(5)法律、法規(guī)、規(guī)章及任何一方內(nèi)部制度規(guī)定的其他保密信息、商業(yè)秘密;。

(6)任何其他具有保密性質(zhì)的信息(無(wú)論該方是否明確標(biāo)明或告知)。

2.本條之規(guī)定在本合同有效期間、中止期間及協(xié)議終止之后均對(duì)任何一方有效,無(wú)論雙方是否就本協(xié)議發(fā)生爭(zhēng)議。

七、承諾與保證。

1.甲方作出如下承諾與保證:

(1)按照本合同規(guī)定及雙方協(xié)商結(jié)果向乙方支付所有本合同規(guī)定的費(fèi)用;。

(3)保證由甲方提供乙方服務(wù)時(shí)使用的所有軟件、設(shè)備、資料及其他含有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的物品的來(lái)源、權(quán)屬均合法有效,乙方使用上述物品不會(huì)侵害任何第三方的所有權(quán)或知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

2.乙方作出如下承諾與保證:

(1)及時(shí)委派合格、負(fù)責(zé)、必要的專門技術(shù)人員為甲方提供服務(wù);。

(2)盡快完成服務(wù)工作,保證服務(wù)質(zhì)量;。

(3)保證乙方提供、使用的所有軟件、設(shè)備、資料及其他含有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的物品的來(lái)源、權(quán)屬均合法有效,甲方使用乙方提供的上述物品不會(huì)侵害任何第三方的所有權(quán)或知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

八、不可抗力。

任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時(shí),應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ酵▓?bào)不能履行或不能完全履行的理由,在取得有關(guān)主管機(jī)關(guān)證明以后,允許延期履行、部分履行或者不履行合同,并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。

九、合同的生效、期限及終止。

1.本合同自雙方簽署后生效。

2.本合同期限為壹年。

3.本合同因下列原因終止:

(1)合同期滿;。

(2)雙方書面協(xié)商一致提前終止;。

(3)因不可抗力導(dǎo)致本合同目的已無(wú)法達(dá)到或者一方已經(jīng)不可能繼續(xù)履行本合同;。

(4)任何一方嚴(yán)重違約的,另一方以書面方式單方面終止合同;。

(5)其他法律規(guī)定或者雙方同意的原因。

4.本合同部分條款的終止不影響其他條款的繼續(xù)有效。本合同的部分終止或全部終止不影響一方對(duì)另一方違約責(zé)任的追究,也不影響任何一方履行保密義務(wù)。

十、合同轉(zhuǎn)讓。

未經(jīng)另一方書面同意,任何一方不得將其在本合同下的部分或全部權(quán)利或義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方,無(wú)論該第三方是否與其有關(guān)聯(lián)關(guān)系。

十一、違約責(zé)任。

1.甲方遲延支付本合同規(guī)定的費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付違約金,每遲延一天的金額為遲延部分的千分之五。

2.若甲方遲延支付任何一筆款項(xiàng)超過(guò)60天的,乙方有權(quán)單方面終止本合同,甲方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切損失。

3.若乙方未按本合同規(guī)定時(shí)間向甲方提供服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失。

4.任何一方違背第四條規(guī)定的保密責(zé)任或者第五條中第(5)項(xiàng)承諾的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)承擔(dān)由此造成的一切損失。

5.任何一方有違反本合同規(guī)定的情形的均為違約行為,違約方應(yīng)承擔(dān)由此造成的損失。任何一方有嚴(yán)重違約行為的,另一方可以書面方式單方面終止本合同,違約方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切損失。

十二、爭(zhēng)議解決。

1.雙方因本合同產(chǎn)生的一切爭(zhēng)議應(yīng)友好協(xié)商解決。

2.若自爭(zhēng)議產(chǎn)生且為雙方所共知之日起60天內(nèi)仍未書面解決的,任何一方有權(quán)將爭(zhēng)議提交上海仲裁委員會(huì),根據(jù)提出申請(qǐng)時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則在上海仲裁,仲裁裁決對(duì)雙方均有約束力。

十三、其他。

1.雙方可以書面形式對(duì)本合同的任何部分進(jìn)行修改、補(bǔ)充或變更。

2.本合同的附件是本合同不可分割的組成部分,效力與本合同相同。

3.本合同所記載的所有條款均是雙方就本合同規(guī)定事項(xiàng)經(jīng)協(xié)商后達(dá)成的專門規(guī)定,并非任何一方提供之格式條款合同。

4.自本合同生效之日起,雙方就本合同所規(guī)定事宜進(jìn)行協(xié)商而達(dá)成、簽署的承諾、意向書、備忘錄、協(xié)議、合同或其他任何的書面文件或口頭約定均失效。

5.本協(xié)議有效期為:____年____月____日至____年____月____日。

十四、本合同正本一式兩份,雙方各執(zhí)一份,效力相同。如雙方?jīng)]有異議,本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)至下一周期。

授權(quán)代表:____。

日期:____

乙方:____。

授權(quán)代表:____。

日期:____

網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)合同篇二

甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過(guò)友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議:

一、本協(xié)議服務(wù)費(fèi)總金額為(大寫)人民幣_(tái)_________________元。(具體明細(xì)如附件一)。

1.服務(wù)對(duì)象所包括的設(shè)備明細(xì)及服務(wù)內(nèi)容:_______________________________________。(如附件二)。

2.在甲、乙雙方簽定合同之前,乙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議服務(wù)對(duì)象所包括的服務(wù)設(shè)備進(jìn)行一次免費(fèi)的全面檢測(cè),確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行情況,并提供詳細(xì)的檢測(cè)報(bào)告,由雙方簽字確認(rèn),如果發(fā)現(xiàn)故障,需要更換部件,則部件費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān),乙方有責(zé)任提供報(bào)價(jià)供甲方參考。

二、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護(hù)保養(yǎng)。

1.地點(diǎn):乙方實(shí)施上門服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。

2.周期:電腦及網(wǎng)絡(luò)需每周上門服務(wù)一次。如有特殊情況需隨時(shí)響應(yīng)。

3.服務(wù)報(bào)告:每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后,需現(xiàn)場(chǎng)填寫“服務(wù)記錄”,如實(shí)反映電腦及網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。

4.故障隱患:如乙方在為甲方提供服務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。

1.地點(diǎn):乙方實(shí)施上門服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議包括電腦使用所在地。

2.時(shí)間:

2.1每周一至周六9:00-17:50(不包括節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間,乙方在接到甲方維修要求電話后1個(gè)小時(shí)之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間(限市區(qū)內(nèi))。區(qū)外根據(jù)實(shí)際情況而定。

2.2如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作,甲方必須在周一至周六的工作時(shí)間內(nèi)提前通知乙方,否則,乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。相應(yīng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照(附件二)執(zhí)行。

3.甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時(shí)通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告之乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。

4.如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重,而無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)必須由乙方拿回大修,乙方在維修期間要為甲方提供備用機(jī)。

5.更換部件:

5.1部件更換可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。

5.2乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。

5.3更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià),供甲方參考確認(rèn),報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價(jià)格。甲方可以在第三家(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)處購(gòu)買部件。

6.服務(wù)人員:本協(xié)議簽訂后,乙方應(yīng)為甲方提供固定的上門維護(hù)人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。

7.服務(wù)記錄:在服務(wù)工作完成后,乙方工程師應(yīng)向甲方提供服務(wù)記錄,并由雙方簽字確認(rèn)。

四、退款。

如果在協(xié)議有效期內(nèi),甲方協(xié)議服務(wù)對(duì)象中的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)報(bào)廢、轉(zhuǎn)讓、丟失等情況,乙方需按如下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行退款:

五、機(jī)密。

1.雙方同意在本合同執(zhí)行過(guò)程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。

2.雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。

3.甲方對(duì)其專有機(jī)密信息自行負(fù)責(zé)。

六、協(xié)議生效及協(xié)議期限。

本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_(kāi)______年______月______日至_______年______月______日。

七、付款方式。

1.甲方在本協(xié)議簽定日起十日內(nèi),付給乙方協(xié)議全款。

2.如果是月結(jié),應(yīng)在每月的_________日,付給乙方協(xié)議全款。

八、協(xié)議的終止及罰則。

1.本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個(gè)月書面通知對(duì)方,在協(xié)議終止后,未履行的服務(wù)費(fèi)用將退予甲方。

2.如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議:

2.1在沒(méi)有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。

2.2未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件。

2.3因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時(shí)。

2.4未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。

2.5未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。

3.因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款。

九、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

授權(quán)代理人(簽字):_______?授權(quán)代理人(簽字):________。

附件。

附件一電腦及周邊設(shè)備與服務(wù)費(fèi)明細(xì)(略)。

附件二工作時(shí)間外維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(略)。

網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)合同篇三

法定代表人:_____________________。

職務(wù):___________________________。

委托代理人:_____________________。

身份證號(hào)碼:_____________________。

通訊地址:_______________________。

郵政編碼:_______________________。

聯(lián)系人:_________________________。

電話:___________________________。

傳真:___________________________。

帳號(hào):___________________________。

電子信箱:_______________________。

乙方(承攬人):_________________。

法定代表人:_____________________。

職務(wù):___________________________。

委托代理人:_____________________。

身份證號(hào)碼:_____________________。

通訊地址:_______________________。

郵政編碼:_______________________。

聯(lián)系人:_________________________。

電話:___________________________。

傳真:___________________________。

帳號(hào):___________________________。

電子信箱:_______________________。

第一條修繕修理項(xiàng)目、數(shù)量、報(bào)酬。

修繕修理項(xiàng)目及內(nèi)容計(jì)量單位數(shù)量或工作量報(bào)酬。

單價(jià)金額。

合計(jì)人民幣金額(大寫):。

(注:空格如不夠用,可以另接)。

第二條定作人保證其有權(quán)對(duì)上述_________進(jìn)行修繕。

第三條承攬人保證其具修繕的資格證照,有權(quán)從事修繕的企業(yè)。

第四條材料。

(注:空格如不夠用,可以另接)。

第五條檢驗(yàn)。

第六條修繕修理時(shí)間。

第七條質(zhì)量要求。

第八條資料提供。

1.定作人于_________時(shí)間,以_________的方式向承攬人提供以下技術(shù)資料、圖紙:____________。

2.承攬人發(fā)現(xiàn)定作人提供的圖紙、技術(shù)要求不合理的,應(yīng)在____日向定作人提出書面異議。定作人應(yīng)在收到書面異議后的_____日內(nèi)答復(fù)。

第九條轉(zhuǎn)包。

1.定作人(是/否)同意將定作物的主要工作交由第三人完成;可以交由第三人完成的工作包括:_________________。

2.承攬人將其承攬的主要工作交由第三人完成的,應(yīng)當(dāng)就該第三人完成的工作成果向定作人負(fù)責(zé)。

3.雙方必須在得到對(duì)方書面批準(zhǔn)后,雇傭第三方執(zhí)行承攬人在本協(xié)議中的有關(guān)義務(wù),否則,未被通知方有權(quán)單方面停止此協(xié)議的執(zhí)行。

4.承攬人可以將其承攬的輔助工作交由第三人完成。承攬人將其承攬的輔助工作交由第三人完成的,應(yīng)當(dāng)就該第三人完成的工作成果向定作人負(fù)責(zé)。

第十條保密。

1.雙方同意在本合同執(zhí)行過(guò)程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。

2.雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。

3.定作人對(duì)其專有機(jī)密信息自行負(fù)責(zé)。

第十一條中途變更的后果。

定作人中途變更承攬工作的要求,造成承攬人損失的,應(yīng)當(dāng)賠償損失。

第十二條協(xié)助。

1.承攬工作中定作人應(yīng)對(duì)承攬人提供以下協(xié)助:__________________,并滿足以下要求:__________________。

2.定作人不履行協(xié)助義務(wù)致使承攬工作不能完成的,承攬人可以催告定作人在____天內(nèi)履行協(xié)助義務(wù),并可以順延履行期限。

3.定作人逾期不履行協(xié)助義務(wù)的,承攬人可以解除合同。

第十三條監(jiān)督。

承攬人在工作期間,應(yīng)當(dāng)接受定作人必要的監(jiān)督檢驗(yàn),但定作人不得因監(jiān)督檢驗(yàn)妨礙承攬人的正常工作。

第十四條保管義務(wù)。

承攬人應(yīng)當(dāng)妥善保管定作人提供的材料以及完成的工作成果。因保管不善造成毀損、滅失的,承攬人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。

第十五條更換部件:

1.部件更換可能會(huì)影響_________的功能、性能,承攬人要在與定作人協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。

2.定作人為承攬人提供的更換部件必須保證為與設(shè)備同品牌原裝部件,如有特殊情況,承攬人人需在與定作人協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。

3.更換部件的費(fèi)用由定作人承擔(dān),承攬人有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià),供定作人參考確認(rèn),報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于設(shè)備的生產(chǎn)商在_________市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價(jià)格。定作人可以在經(jīng)承攬人書面確認(rèn)的第三家(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)處購(gòu)買部件。

4.承攬人未經(jīng)定作人同意不應(yīng)自行更換或雇傭未經(jīng)定作人書面同意的第三方更換或拆卸部件。

第十六條交付。

修繕修理項(xiàng)目完工后,交付時(shí)間:_________,交付方式:__________________,交付地點(diǎn):__________________。

第十七條驗(yàn)收。

1.雙方約定由_________來(lái)進(jìn)行本次修繕的驗(yàn)收工作,并向其支付規(guī)定報(bào)酬_________元。該部分費(fèi)用由定作人來(lái)負(fù)擔(dān)。

第十八條修繕費(fèi)用。

本次修繕的費(fèi)用為_(kāi)_______元,定作人在______年______月______日前向承攬人預(yù)付材料款(大寫)________________元,在本次修繕結(jié)束并經(jīng)驗(yàn)收合格后_________日內(nèi)將尾款_________元全部付清。

第十九條結(jié)算方式。

第二十條保修。

設(shè)備修復(fù)后,對(duì)于該設(shè)備的同一故障,承攬人提供_________個(gè)月的保修。

但下列情況不屬保修范圍:

1.他人擅自拆裝或操作失誤造成的損壞;。

2.使用假冒或偽劣消耗材料造成的故障和損傷;。

3.因天災(zāi)、人災(zāi)等不可抗力的因素引起的損壞;。

4.因未經(jīng)承攬人同意或雇傭第三方修理而引起的損壞。

第二十一條合同的變更。

本合同履行期間,發(fā)生特殊情況時(shí),任何一方需變更本合同的,要求變更一方應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方,征得對(duì)方同意后,雙方在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)(書面通知發(fā)出_________天內(nèi))簽訂書面變更協(xié)議,該協(xié)議將成為合同不可分割的部分。未經(jīng)雙方簽署書面文件,任何一方無(wú)權(quán)變更本合同,否則,由此造成對(duì)方的經(jīng)濟(jì)損失,由責(zé)任方承擔(dān)。

第二十二條合同的終止。

如果發(fā)生下列情況,各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議。

1.在沒(méi)有特殊原因的情況下,雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。

2.未經(jīng)定作人同意而私自更換部件。

3.更換部件時(shí),未經(jīng)定作人同意私自更換非原裝品牌/或假冒偽劣的部件產(chǎn)品,承攬人退還定作人所付的部件費(fèi)用,并免費(fèi)更換原品牌部件,如果造成設(shè)備損壞,承攬人要按市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行賠償。

4.未經(jīng)承攬人同意而拖欠承攬人貨款。

第二十三條合同的轉(zhuǎn)讓。

除合同中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外,本合同所規(guī)定雙方的任何權(quán)利和義務(wù),任何一方在未經(jīng)征得另一方書面同意之前,不得轉(zhuǎn)讓給第三者。任何轉(zhuǎn)讓,未經(jīng)另一方書面明確同意,均屬無(wú)效。

第二十四條聲明及保證。

定作人:

1.定作人保證其有權(quán)簽署并有能力履行本合同。

2.在簽署本合同時(shí),任何法院、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對(duì)定作人履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

承攬人:

1.承攬人保證其有權(quán)簽署并有能力履行本合同。

2.在簽署本合同時(shí),任何法院、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對(duì)承攬人履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

第二十五條通知。

1.根據(jù)本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來(lái)及與本合同有關(guān)的通知和要求等,必須用書面形式,可采用_________(書信、傳真、電報(bào)、當(dāng)面送交等)方式傳遞。以上方式無(wú)法送達(dá)的,方可采取公告送達(dá)的方式。

2.各方通訊地址如下:_________________________________________________________。

3.一方變更通知或通訊地址,應(yīng)自變更之日起____日內(nèi),以書面形式通知對(duì)方;否則,由未通知方承擔(dān)由此而引起的相關(guān)責(zé)任。

第二十六條爭(zhēng)議的處理。

1.本合同受中華人民共和國(guó)法律管轄并按其進(jìn)行解釋。

(1)提交_________仲裁委員會(huì)仲裁;。

(2)依法向人民法院起訴。

第二十七條不可抗力。

1.如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務(wù),該義務(wù)的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應(yīng)予中止。

3.不可抗力事件發(fā)生時(shí),雙方應(yīng)立即通過(guò)友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后,雙方須立即恢復(fù)履行各自在本合同項(xiàng)下的各項(xiàng)義務(wù)。如不可抗力及其影響無(wú)法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續(xù)履行合同的能力,則雙方可協(xié)商解除合同或暫時(shí)延遲合同的履行,且遭遇不可抗力一方無(wú)須為此承擔(dān)責(zé)任。當(dāng)事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的,不能免除責(zé)任。

4.本合同所稱“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的,無(wú)法預(yù)料或即使可預(yù)料到也不可避免且無(wú)法克服,并于本合同簽訂日之后出現(xiàn)的,使該方對(duì)本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實(shí)際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災(zāi)害如水災(zāi)、火災(zāi)、旱災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、地震,以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)(不論曾否宣戰(zhàn))、**、罷工,政府行為或法律規(guī)定等。

第二十八條合同的解釋。

本合同未盡事宜或條款內(nèi)容不明確,合同雙方當(dāng)事人可以根據(jù)本合同的原則、合同的目的、交易習(xí)慣及關(guān)聯(lián)條款的內(nèi)容,按照通常理解對(duì)本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力,除非解釋與法律或本合同相抵觸。

第二十九條補(bǔ)充與附件。

本合同未盡事宜,依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行,法律、法規(guī)未作規(guī)定的,雙方可以達(dá)成書面補(bǔ)充合同。本合同的附件和補(bǔ)充合同均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。

第三十條合同的效力。

本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。

有效期為_(kāi)______年,自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。

本合同正本一式_________份,雙方各執(zhí)_________份,具有同等法律效力。

網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)合同篇四

定作方:(以下簡(jiǎn)稱甲方)。

承攬方:(以下簡(jiǎn)稱乙方)。

五、技術(shù)資料、圖紙?zhí)峁┺k法及保密要求:無(wú);

七、包裝要求及包裝費(fèi)用負(fù)擔(dān):無(wú);

九、違約責(zé)任:按《合同法》執(zhí)行;

十、如需提供擔(dān)保,另立合同擔(dān)保書;

十一、解決合同糾紛的方式:雙方協(xié)商解決或由當(dāng)?shù)胤ㄔ翰脹Q;

十二、雙方協(xié)商的其它條款:

1、乙方自行負(fù)責(zé)維修全過(guò)程的安全工作;

2、雙方本著平等、互利、互助的原則維護(hù)好設(shè)備;

3、開(kāi)工日期由雙方協(xié)商約定為準(zhǔn);

4、本合同一式3份,雙方簽字蓋章后生效,未盡事宜,雙方協(xié)商另定。

甲方(公章):_________。

乙方(公章):_________。

網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)合同篇五

窩鋪小學(xué)(以下簡(jiǎn)稱甲方)。

袁吉水(簡(jiǎn)稱乙方)。

一、工程質(zhì)量。

乙方必須按照甲方的施工要求進(jìn)行施工,必須達(dá)到工程驗(yàn)收合格。

二、工程造價(jià)。

水泥、石子、沙子、瓷磚、涂料、,調(diào)合漆合計(jì)20__元,工時(shí)費(fèi)650元,總計(jì)2700元。水電由甲方提供調(diào)解周邊關(guān)系使工程順利完工。

三、付款方式:

工程完工后付清工程款。

四、本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份簽字后生效。

甲方簽字蓋章:

乙方簽字蓋章:

20__年10月6日。

網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)合同篇六

乙方:__________________。

甲、乙雙方本著誠(chéng)實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商后,簽訂本合同。

第一條外包服務(wù)范圍。

(一)服務(wù)地點(diǎn):________________________。

(二)服務(wù)內(nèi)容:________________________。

(三)合同服務(wù)期限:_____年一簽訂,本合同從_____年_____月_____日到_____年_____月_____日終止。

第二條甲方的主要權(quán)利和義務(wù)。

(一)根據(jù)工作需要和企業(yè)的規(guī)章制度及本合同條款對(duì)乙方相關(guān)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查。

(二)乙方維修施工期間,甲方予以配合。

(三)按照本合同有關(guān)規(guī)定,支付承包費(fèi)用。

(四)甲方為乙方提供需更換的設(shè)備及零配件。

(五)乙方維修代買的零部件或設(shè)備,由甲方支付相關(guān)費(fèi)用。

第三條乙方的主要權(quán)利和義務(wù)。

在正式為甲方提供服務(wù)前,應(yīng)熟悉甲方所有電氣設(shè)備設(shè)施的'基本情況,包括安裝地點(diǎn)、線路布局、工作原理及安全運(yùn)行要求等,從合同生效起,提供的主要服務(wù)為:

(一)全天候?yàn)榧追教峁┧娋S修響應(yīng)服務(wù)。在接到甲方的日常安裝、維修或其他相關(guān)事宜需要乙方配合的通知后,乙方必須在甲方指定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

(二)每?jī)芍軐?duì)甲方辦公樓、教學(xué)樓、食堂及其附屬區(qū)域巡檢--次,并填寫相應(yīng)的記錄,發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患,在此基礎(chǔ)上每月對(duì)甲方的水、電使用情況進(jìn)行評(píng)估,提出合理化整改或節(jié)能建議及可行性方案。

(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地答復(fù)甲方關(guān)于設(shè)備故障的有關(guān)問(wèn)題。

(四)其他與水電使用、安全相關(guān)的工作。

(五)乙方必須提供水電資質(zhì)證書,并給甲方復(fù)印、備案。在向甲方)提供服務(wù)期間,須遵守國(guó)家法律法規(guī)、政策和甲方職業(yè)健康安全管理規(guī)定,并接受甲方的安全管理及監(jiān)督檢查。

(六)乙方自帶維修的必須工具,并要保證安全性、良好實(shí)用性,乙方自行承擔(dān)工具維修費(fèi)和損耗費(fèi)用。

第四條乙方在施工過(guò)程中要注意安全,因乙方責(zé)任發(fā)生的安全事故,其費(fèi)用和責(zé)任均由乙方負(fù)責(zé)。

第五條在日常的維護(hù)管理中,維護(hù)、維修過(guò)程中因乙方過(guò)失造成的設(shè)備設(shè)施及其零配件的損壞,給甲方造成損失的一切費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

第六條未征得甲方同意,乙方不得隨意調(diào)整或拆卸硬件設(shè)備,不得隨便更改相關(guān)的設(shè)置。當(dāng)甲方設(shè)備故障嚴(yán)重,而無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù),必須由乙方拿回維修,乙方需經(jīng)甲方同意。如果更換部件可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能性能、乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。

第七條費(fèi)用結(jié)算:每年外包費(fèi)用_______元,分_______次支付。

支付的附件為:發(fā)票、合同、學(xué)校會(huì)議紀(jì)要、半年維修項(xiàng)目登記表和人員巡查登記表及經(jīng)辦人簽字、半年服務(wù)評(píng)價(jià)表等。

第八條安全約定。

(一)甲方由于不可抗拒原因造成水電設(shè)施設(shè)備損壞,由甲方承擔(dān)購(gòu)置,可維修好的,由乙方承擔(dān)維修職責(zé)。由于乙方維修而損壞的,由乙方承擔(dān)購(gòu)置維修責(zé)任。

(二)由于水電設(shè)備在正常使用過(guò)程中造成師生傷亡的,依據(jù)第三方鑒定結(jié)論,各自承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

(三)由于在維修水電過(guò)程中,造成乙方人員傷亡的,由乙方承擔(dān)責(zé)任。

第九條糾紛處理方式。

雙方因合同履行發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),協(xié)商解決,協(xié)商不成的,提交_______仲裁委員會(huì)仲裁解決。

風(fēng)險(xiǎn)告知:關(guān)于爭(zhēng)議解決方式的約定,可以選擇到有管轄權(quán)的法院提起訴訟或者仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,二者的本質(zhì)區(qū)別是,若選擇申請(qǐng)仲裁,一裁終局,若選擇訴訟,兩審終審。

第十條本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。末盡事宜,雙方本著互利、互諒原則協(xié)商解決,必要時(shí)可簽訂補(bǔ)充條款。合同生效后,任何一方不能正常履行合同時(shí),需提前1個(gè)月書面通知對(duì)方。本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字(蓋章)后生效。

網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)合同篇七

乙方:____。

甲乙雙方本著平等自愿、互惠互利、共同發(fā)展的原則,經(jīng)充分協(xié)商,就服務(wù)器維護(hù)事宜達(dá)成本協(xié)議。

注:雙方確認(rèn)在簽署本合同前,已詳細(xì)審閱過(guò)合同內(nèi)容,并完全了解合同各條款的法律含義。

受甲方委托,乙方將于____年____月____日至____年____月____日期間,負(fù)責(zé)ibm服務(wù)器及相關(guān)系統(tǒng)的維護(hù)工作。

服務(wù)器及相關(guān)設(shè)備清單附后。

1.在合同期內(nèi),由乙方負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)器進(jìn)行管理,具體包括:

移動(dòng)硬盤)。客戶自行購(gòu)買的專業(yè)軟件,或數(shù)據(jù)庫(kù)版本為sql20xx以上,一般由相應(yīng)產(chǎn)品提供商負(fù)責(zé)服務(wù),我方負(fù)責(zé)協(xié)助支持。其他數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品,乙方負(fù)責(zé)協(xié)助支持。

防病毒軟件的安裝和配置,定時(shí)更新殺毒引擎和病毒庫(kù),以及在發(fā)現(xiàn)病毒感染后提供殺毒服務(wù)(用戶需自購(gòu)防病毒軟件)。

防火墻的安裝、配置以防止互聯(lián)網(wǎng)上的攻擊。

服務(wù)期間內(nèi)免費(fèi)提供服務(wù)器除塵,清理工作。

合同期內(nèi)8小時(shí)應(yīng)急服務(wù)支持(限保定市區(qū)內(nèi))。

備件支持,乙方在物力能及的`基礎(chǔ)上,為盡快解決問(wèn)題,提供備件支持。e)f)g)h)i)j)k)。

2.電話遠(yuǎn)程支持。

a)熱線電話為。

b)如甲方有超出乙方合同約定的技術(shù)服務(wù)需求,雙方可另行協(xié)商解決。

c)甲方采購(gòu)的設(shè)備為ibmx3850或同級(jí)別以上機(jī)器,提供專門工程師,合同期內(nèi)全程服務(wù)支持。

3.應(yīng)急服務(wù):

8小時(shí)內(nèi)及時(shí)響應(yīng)支持(保定市區(qū)內(nèi)),一般24小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題,重大硬件故障,在物力所能及的條件下,不超過(guò)48小時(shí)解決問(wèn)題。

c)緊急備件支持,乙方在判定故障部件后,將通過(guò)多種支持渠道,對(duì)甲方故障設(shè)備提供緊急備件支持,做到快速處理故障部件問(wèn)題,故障配件如不能及時(shí)更換,乙方優(yōu)先通過(guò)渠道先行更換或備件替換。

1.甲方:

a)甲方應(yīng)當(dāng)按照協(xié)議約定,按時(shí)向乙方支付費(fèi)用。

b)甲方應(yīng)當(dāng)向乙方提供明確的需求,以便乙方能更好地為甲方提供服務(wù)。

c)甲方有責(zé)任對(duì)乙方的商業(yè)資料(包括技術(shù)、報(bào)價(jià)等資料)進(jìn)行保密,在未經(jīng)乙方許可的情況下,不得向第三方泄漏。

2.乙方:

a)乙方必須按合同約定提供甲方所需要的服務(wù)。

b)乙方有責(zé)任對(duì)甲方的商業(yè)資料(包括客戶資料、業(yè)務(wù)流程等資料)進(jìn)行保密,在未經(jīng)甲方許可的情況下,不得向第三方泄漏。

c)由于服務(wù)器托管方(第三方)責(zé)任引起的服務(wù)器故障、網(wǎng)絡(luò)故障等,乙方不承擔(dān)連帶的責(zé)任。但乙方應(yīng)該積極與第三方溝通解決。

d)甲方使用的相關(guān)軟件,乙方不提供服務(wù)單在當(dāng)次工作執(zhí)行后,錄入信息系統(tǒng),為日后維護(hù)備查。

2.支付方式:

雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同,違反本合同均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。

1.甲方有責(zé)任按期支付乙方費(fèi)用。如因甲方自身原因,未能按時(shí)支付,則乙方在此期間(以費(fèi)用到帳日期為準(zhǔn))對(duì)出現(xiàn)的事故及造成的損失不承擔(dān)相關(guān)的責(zé)任。

2.乙方有責(zé)任提供合同所約定的服務(wù)。由于乙方原因給甲方造成與本合同范圍相關(guān)的硬件損失,應(yīng)當(dāng)由乙方負(fù)責(zé)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償,雙方可協(xié)商賠償金額。乙方在系統(tǒng)重做或重大數(shù)據(jù)維護(hù)時(shí),需有甲方安排指定人員協(xié)助確認(rèn),以免重要數(shù)據(jù)丟失。

注:由于電子數(shù)據(jù)的易丟失性,甲方需要事先指明需保護(hù)的數(shù)據(jù)、安全級(jí)別以便乙方向甲方提供備份方案,乙方不對(duì)因?yàn)橛布收显斐傻臄?shù)據(jù)丟失承當(dāng)責(zé)任,且數(shù)據(jù)恢復(fù)不屬于乙方承諾的服務(wù),如甲方需要恢復(fù)數(shù)據(jù),需要另行支付因設(shè)備損壞時(shí)數(shù)據(jù)恢復(fù)的費(fèi)用。未指明的情況,乙方僅承擔(dān)因自身操作不當(dāng)損壞硬件的賠償責(zé)任。

3.責(zé)任免除:由以下原因引起的。

a)自然因素:如火災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、洪水等。

b)不可抗拒的人為因素:諸如罷工、戰(zhàn)爭(zhēng)、爆炸等突發(fā)情況。

c)如遇雙方均認(rèn)可的、需要購(gòu)置新設(shè)備或配件方能解決的故障,而甲方因自身原因未予購(gòu)置,從而導(dǎo)致故障不能修復(fù)的,則責(zé)任不在乙方。

甲乙任意一方如要中止合同,必須提前一個(gè)月,以書面或傳真的形式通知對(duì)方。服務(wù)費(fèi)用成本按費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格乘以相應(yīng)服務(wù)項(xiàng)目及次數(shù)核算。

本合同壹式貳份,雙方各執(zhí)壹份,簽字蓋章有效。

甲方:____乙方:____。

日期:____日期:____

網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)合同篇八

委托方:__________________(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)。

受托方:__________________(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)。

甲方委托乙方就__________________相關(guān)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行提供維護(hù)服務(wù),雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商,在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《_____》的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。

1.服務(wù)內(nèi)容包括:

(2)廣域網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)核心設(shè)備(路由器、ca代理服務(wù)器等)的維護(hù);

(3)_________的核心網(wǎng)絡(luò);

(4)為甲方相關(guān)人員提供培訓(xùn)服務(wù);

(5)提供技術(shù)支持和技術(shù)顧問(wèn)服務(wù);

(7)提供________________現(xiàn)場(chǎng)服務(wù);

(8)____________________________。

2.服務(wù)范圍包括。

3.有效期為:________年________月________日到________年________月________日。全部服務(wù)期結(jié)束前________個(gè)月內(nèi),雙方友好協(xié)商簽署下一個(gè)服務(wù)期協(xié)議。

4.甲方職責(zé):

(1)負(fù)責(zé)提供服務(wù)內(nèi)容實(shí)施過(guò)程中所需的相關(guān)資料;

(2)負(fù)責(zé)提供乙方在本服務(wù)實(shí)施過(guò)程中所必需的工作場(chǎng)所、設(shè)備等;

(3)負(fù)責(zé)配合乙方協(xié)調(diào)相關(guān)單位實(shí)施本合同約定的服務(wù)內(nèi)容;

(4)________________________________________________。

5.乙方職責(zé):

(1)負(fù)責(zé)按照相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、保質(zhì)、按時(shí)的完成各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。

(2)協(xié)調(diào)廣域網(wǎng)的線路服務(wù)商保證主干網(wǎng)暢通,保證相關(guān)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定。

(3)根據(jù)甲方需要,負(fù)責(zé)對(duì)甲方人員進(jìn)行培訓(xùn);

(4)指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,并成立相應(yīng)的技術(shù)支持隊(duì)伍負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及運(yùn)行維護(hù)服務(wù)。

(5)向甲方提供相關(guān)技術(shù)文檔和操作手冊(cè)。

(6)保證在實(shí)施服務(wù)時(shí),不得侵害其他第三方的軟件著作權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)和名譽(yù)權(quán)。否則乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。

(7)________________________________________________________________________________。

6.乙方技術(shù)支持隊(duì)伍應(yīng)根據(jù)甲方的需求在______________內(nèi)進(jìn)行相關(guān)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)。

7.具體服務(wù)實(shí)施前,乙方應(yīng)提交詳細(xì)的工作計(jì)劃、工作進(jìn)度和經(jīng)費(fèi)預(yù)算報(bào)甲方確認(rèn)。

8.具體服務(wù)實(shí)施后,乙方提交驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告,由甲方代表簽字驗(yàn)收,并由________審核確認(rèn)。驗(yàn)收文件作為服務(wù)費(fèi)結(jié)算的依據(jù)。

9.乙方根據(jù)甲方需求進(jìn)行人員培訓(xùn)。

10.培訓(xùn)人數(shù)、課程安排等由雙方根據(jù)具體需求協(xié)商制定。

11.培訓(xùn)的場(chǎng)地及設(shè)備由甲方提供。

12.服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成:序號(hào)。

工作內(nèi)容。

工作量。

費(fèi)用。

備注。

1.工作量以實(shí)際發(fā)生的服務(wù)為準(zhǔn);

2.服務(wù)費(fèi)用根據(jù)行業(yè)記錄為準(zhǔn)。

13.本協(xié)議所涉及的費(fèi)用每______________結(jié)算一次。

14.結(jié)算時(shí)間到期前_______個(gè)工作日,乙方向甲方提交_______的實(shí)施服務(wù)的`明細(xì)表(附表1)和匯總表(附表2),經(jīng)甲方審核后確認(rèn)相關(guān)費(fèi)用,報(bào)甲方_______審核。

15.服務(wù)過(guò)程中,如遇服務(wù)內(nèi)容增加或變更導(dǎo)致的費(fèi)用增加或變更,由雙方指定代表簽字確認(rèn)后,與下一結(jié)算期間產(chǎn)生的費(fèi)用合并計(jì)算。

16.在甲方確認(rèn)_______服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用概算后的_______個(gè)工作日內(nèi),由甲方一次性支付給乙方。

17.除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延誤,每延期一天,乙方應(yīng)承擔(dān)該項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用_______/日的違約金,并賠償甲方由此造成的損失,違約金可以從服務(wù)費(fèi)用扣除。

18.因乙方未能按時(shí)完成合同(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書之日起_______日內(nèi),乙方仍未能完成的,甲方有權(quán)解除合同,甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔(dān)。

19.甲方無(wú)正當(dāng)理由不能按約付款,延期超過(guò)_______個(gè)工作日后,乙方有權(quán)要求甲方支付服務(wù)費(fèi)用_______/日的滯納金,因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔(dān)責(zé)任。

20.其他違約行為,按照《_____》、《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》、《計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)保護(hù)條例》和相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

22、因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行義務(wù)的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起_______個(gè)工作日內(nèi)書面通知對(duì)方。

23.因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行義務(wù)的一方應(yīng)于該不可抗力事件終止或排除后_______個(gè)工作日內(nèi)書面通知對(duì)方。

24.如不可抗力影響協(xié)議履行超過(guò)_______天,雙方應(yīng)就協(xié)議的進(jìn)一步履行與否進(jìn)行磋商并達(dá)成一致。

25.本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補(bǔ)充協(xié)議或會(huì)議記錄經(jīng)雙方簽字確認(rèn)同意后,方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時(shí),須在_______個(gè)工作日內(nèi)以正式書面形式通知對(duì)方。

(1)提交____________委員會(huì)_____;

(2)依法向人民法院提起訴訟。

27.在_____或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。

28.本合同由雙方代表于_______年_______月_______日簽字生效。

29.本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。

網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)合同篇九

乙方:____。

根據(jù)《中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法》,甲乙雙方本著平等自愿、互惠互利、共同發(fā)展的原則,經(jīng)充分協(xié)商,就服務(wù)器維護(hù)事宜達(dá)成本協(xié)議。

注:雙方確認(rèn)在簽署本合同前,已詳細(xì)審閱過(guò)合同內(nèi)容,并完全了解合同各條款的法律含義。

受甲方委托,乙方負(fù)責(zé)ps3電影服務(wù)器系統(tǒng)的架建維護(hù)工作(合同維護(hù)期為1年)。

1.在合同期內(nèi),由乙方負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)器進(jìn)行管理,具體包括:

a)ps3電影服務(wù)器系統(tǒng)的安裝、更新和維護(hù),安全設(shè)置。

(用戶需自購(gòu)防病毒軟件)。

c)防火墻的安裝、配置以防止互聯(lián)網(wǎng)上的攻擊。

d)服務(wù)器軟件系統(tǒng)故障的排除。

e)服務(wù)器端業(yè)務(wù)系統(tǒng)本身引起的故障修復(fù)。

2.電話支持。

a)針對(duì)服務(wù)器運(yùn)行中的一般問(wèn)題,乙方提供電話技術(shù)支持,乙方電話服務(wù)時(shí)間為正常工作時(shí)間周一至周五的9:00至18:00時(shí)間內(nèi)(法定假日除外)。熱線電話為0777-2878111b)如甲方有特殊需求,雙方另行協(xié)商解決。

3.應(yīng)急服務(wù):

a)根據(jù)甲方的通知,乙方在規(guī)定的'時(shí)間內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)的緊急服務(wù),內(nèi)容不超出合同約定的范圍。

b)正常工作時(shí)間內(nèi)接通知后小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng).

c)收費(fèi):每小時(shí)收取100元費(fèi)用,不足1小時(shí)部分按1小時(shí)計(jì)算。

1.甲方:

a)甲方應(yīng)當(dāng)按照協(xié)議約定,按時(shí)向乙方支付費(fèi)用。

b)甲方應(yīng)當(dāng)向乙方提供明確的需求,以便乙方能更好地為甲方提供服務(wù)。

c)甲方有責(zé)任對(duì)乙方的商業(yè)資料(包括技術(shù)、報(bào)價(jià)等資料)進(jìn)行保密,在未經(jīng)乙方許可的情況下,不得向第三方泄漏。

2.乙方:

a)乙方必須按合同約定提供甲方所需要的服務(wù)。

b)乙方有責(zé)任對(duì)甲方的商業(yè)資料(包括客戶資料、業(yè)務(wù)流程等資料)進(jìn)行保密,在未經(jīng)甲方許可的情況下,不得向第三方泄漏。

c)由于服務(wù)器托管方(第三方)責(zé)任引起的服務(wù)器故障、網(wǎng)絡(luò)故障等,乙方不承擔(dān)連帶的責(zé)任。但乙方應(yīng)該積極與第三方溝通解決。

1.費(fèi)用:本合同的總費(fèi)用為元(人民幣元整)。

2.支付方式:甲方付予乙方的所有款項(xiàng)分次付清。

a)第一期:付款日期元整)

b)第二期:付款日期金額為元(人民幣元整)

雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同,違反本合同均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。

1.甲方有責(zé)任按期支付乙方費(fèi)用。如因甲方自身原因,未能按時(shí)支付,則乙方在此期間(以費(fèi)用到帳日期為準(zhǔn))對(duì)出現(xiàn)的事故及造成的損失不承擔(dān)相關(guān)的責(zé)任。

2.乙方有責(zé)任提供合同所約定的服務(wù)。由于乙方原因給甲方造成與本合同范圍相關(guān)的損失,應(yīng)當(dāng)由乙方負(fù)責(zé)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償。

注:由于電子數(shù)據(jù)的易丟失性,甲方需要事先指明需保護(hù)的數(shù)據(jù)、安全級(jí)別和乙方的賠償責(zé)任。乙方據(jù)此收取一定的費(fèi)用。未指明的情況,乙方僅承擔(dān)損壞硬件的賠償責(zé)任。

3.責(zé)任免除:由以下原因引起的。

a)自然因素:如火災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、洪水等。

b)不可抗拒的人為因素:諸如罷工、戰(zhàn)爭(zhēng)、爆炸等突發(fā)情況。

c)如遇雙方均認(rèn)可的、需要購(gòu)置新設(shè)備方能解決的故障,而甲方因自身原因未予購(gòu)置,從而導(dǎo)致故障不能修復(fù)的,則責(zé)任不在乙方。

甲乙任意一方如要中止合同,必須提前一個(gè)月,以書面或傳真的形式通知對(duì)方。服務(wù)費(fèi)用按日均費(fèi)用(總協(xié)議金額/總工作日)累計(jì)清算。

本合同壹式貳份,雙方各執(zhí)壹份,簽字蓋章有效。

網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)合同篇十

甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過(guò)友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議:

一、本協(xié)議服務(wù)費(fèi)總金額為(大寫)人民幣_(tái)_________________元。(具體明細(xì)如附件一)。

1.服務(wù)對(duì)象所包括的設(shè)備明細(xì)及服務(wù)內(nèi)容:_______________________________________。(如附件二)。

二、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護(hù)保養(yǎng)。

1.地點(diǎn):乙方實(shí)施_____地點(diǎn)為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。

2.周期:電腦及網(wǎng)絡(luò)需每周_____一次。如有特殊情況需隨時(shí)響應(yīng)。

3.服務(wù)報(bào)告:每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后,需現(xiàn)場(chǎng)填寫“服務(wù)記錄”,如實(shí)反映電腦及網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。

4.故障隱患:如乙方在為甲方提供服務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。

1.地點(diǎn):乙方實(shí)施_____地點(diǎn)為協(xié)議包括電腦使用所在地。

2.時(shí)間:

2.1?每周一至周六9:00-17:50(不包括節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間,乙方在接到甲方維修要求電話后1個(gè)小時(shí)之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間(限市區(qū)內(nèi))。區(qū)外根據(jù)實(shí)際情況而定。

2.2?如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作,甲方必須在周一至周六的工作時(shí)間內(nèi)提前通知乙方,否則,乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。相應(yīng)_____標(biāo)準(zhǔn)按照(附件二)執(zhí)行。

3.甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時(shí)通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告之乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。

4.如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重,而無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)必須由乙方拿回大修,乙方在維修期間要為甲方提供備用機(jī)。

5.更換部件:

5.1?部件更換可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。

5.2?乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。

5.3?更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià),供甲方參考確認(rèn),報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價(jià)格。甲方可以在第三家(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)處購(gòu)買部件。

6.服務(wù)人員:本協(xié)議簽訂后,乙方應(yīng)為甲方提供固定的上門維護(hù)人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。

7.服務(wù)記錄:在服務(wù)工作完成后,乙方工程師應(yīng)向甲方提供服務(wù)記錄,并由雙方簽字確認(rèn)。

四、退款。

如果在協(xié)議有效期內(nèi),甲方協(xié)議服務(wù)對(duì)象中的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)報(bào)廢、轉(zhuǎn)讓、丟失等情況,乙方需按如下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行退款:

五、機(jī)密。

1.雙方同意在本合同執(zhí)行過(guò)程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。

2.雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。

3.甲方對(duì)其專有機(jī)密信息自行負(fù)責(zé)。

六、協(xié)議生效及協(xié)議期限。

本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_(kāi)______年______月______日至_______年______月______日。

七、付款方式。

1.甲方在本協(xié)議簽定日起十日內(nèi),付給乙方協(xié)議全款。

2.如果是月結(jié),應(yīng)在每月的_________日,付給乙方協(xié)議全款。

八、協(xié)議的終止及罰則。

1.本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個(gè)月書面通知對(duì)方,在協(xié)議終止后,未履行的服務(wù)費(fèi)用將退予甲方。

2.如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議:

2.1?在沒(méi)有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。

2.2?未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件。

2.3?因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時(shí)。

2.4?未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。

2.5?未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。

3.因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款。

九、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

甲方(公章):_________?乙方(公章):_________。

代表人(簽字):_______?代表人(簽字):_______。

附件。

附件一?電腦及周邊設(shè)備與服務(wù)費(fèi)明細(xì)(略)。

附件二?工作時(shí)間外維修_____標(biāo)準(zhǔn)(略)。

網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)合同篇十一

甲方委托乙方________就________________相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行專項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù),雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商,在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。

1.合同標(biāo)的和合同價(jià)格

服務(wù)項(xiàng)目

收費(fèi)金額

備注

數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行維護(hù)

合同總金額:人民幣

2.服務(wù)方式:幫助中心支持、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)、培訓(xùn)、________等________種方式。

現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)電話:_______________________________。

8小時(shí)外應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)急服務(wù)熱線:________________。

3.具體服務(wù)內(nèi)容

序號(hào)

服務(wù)內(nèi)容

分項(xiàng)列表

數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行維護(hù)

業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)中心的日常維護(hù)。

內(nèi)、外網(wǎng)的各類數(shù)據(jù)庫(kù)的日常維護(hù)。

內(nèi)、外網(wǎng)的各類數(shù)據(jù)庫(kù)與非乙方開(kāi)發(fā)軟件系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口的維護(hù)服務(wù)工作。

內(nèi)、外網(wǎng)的各類數(shù)據(jù)庫(kù)與外單位的數(shù)據(jù)交換工作。

相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)

4.付款方式與條件

甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)及支付方式

4.1服務(wù)費(fèi)總額為:________________;

4.2服務(wù)費(fèi)由甲方分期支付乙方,具體支付方式和時(shí)間如下:

________年________月________日前,支付________________。

5.質(zhì)量保證

乙方負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行專項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù),具體服務(wù)實(shí)施前,乙方應(yīng)提交詳細(xì)的項(xiàng)目工作計(jì)劃表、項(xiàng)目工作進(jìn)度表報(bào)甲方確認(rèn)。乙方提供全天候維護(hù)服務(wù),在接到甲方維護(hù)服務(wù)通知后,必須在小時(shí)內(nèi)派專業(yè)技術(shù)人員提供咨詢、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)等服務(wù)。乙方要及時(shí)填寫維護(hù)報(bào)告報(bào)甲方備案。服務(wù)期內(nèi)乙方有責(zé)任每周不少于一次對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行作檢查維護(hù)。

6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)

在數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)期間,因乙方提供的維護(hù)服務(wù)導(dǎo)致甲方受到第三方關(guān)于侵犯其專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或工業(yè)設(shè)計(jì)權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的指控,由乙方負(fù)責(zé)與第三方交涉并承擔(dān)一切法律責(zé)任與因此產(chǎn)生的所有費(fèi)用。甲方因此而遭致?lián)p失的,乙方應(yīng)全額賠償。

7.違約責(zé)任

7.1除不可抗力因素外,由于乙方自身原因未在工作計(jì)劃或工作進(jìn)度規(guī)定期限內(nèi)完成服務(wù),乙方應(yīng)承擔(dān)服務(wù)費(fèi)總額____%/日違約金。

7.2由于甲方無(wú)正當(dāng)理由不能按約付款,延期超過(guò)____日后,乙方有權(quán)要求甲方支付每天____%/日的滯納金。

8.合同的解除

因乙方未能按時(shí)完成合同要求,在甲方發(fā)出催辦通知書之日起____日內(nèi),乙方仍未能完成的,甲方有權(quán)解除合同,由此產(chǎn)生的一切損失由乙方自行承擔(dān)。

9.其他約定

9.1本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補(bǔ)充協(xié)議或會(huì)議記錄經(jīng)雙方簽字確認(rèn)同意后,方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時(shí),須在____________________在____個(gè)工作日內(nèi)以正式書面形式通知對(duì)方。

1提交________________仲裁委員會(huì)仲裁;

2依法向人民法院提起訴訟。

9.3在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。

10.協(xié)議生效

10.1本合同由雙方代表于________年________月________日簽字生效。

10.2本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。

10.3本合同及工作過(guò)程中形成的文件、會(huì)議紀(jì)要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。

10.4所有關(guān)于本合同條款的修改、補(bǔ)充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補(bǔ)充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補(bǔ)充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。

法定代表人:______________法定代表人:______________

委托代理人:______________委托代理人:______________

網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)合同篇十二

甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過(guò)友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議:

一、本協(xié)議服務(wù)費(fèi)總金額為人民幣_(tái)_________________元。

1.服務(wù)對(duì)象所包括的設(shè)備明細(xì)及服務(wù)內(nèi)容:_______________________________________。

2.在甲、乙雙方簽定合同之前,乙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議服務(wù)對(duì)象所包括的服務(wù)設(shè)備進(jìn)行一次免費(fèi)的全面檢測(cè),確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行情況,并提供詳細(xì)的檢測(cè)報(bào)告,由雙方簽字確認(rèn),如果發(fā)現(xiàn)故障,需要更換部件,則部件費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān),乙方有責(zé)任提供報(bào)價(jià)供甲方參考。

二、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護(hù)保養(yǎng)。

1.地點(diǎn):乙方實(shí)施上門服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。

2.周期:電腦及網(wǎng)絡(luò)需每周上門服務(wù)一次。如有特殊情況需隨時(shí)響應(yīng)。

3.服務(wù)報(bào)告:每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后,需現(xiàn)場(chǎng)填寫“服務(wù)記錄”,如實(shí)反映電腦及網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。

4.故障隱患:如乙方在為甲方提供服務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。

1.地點(diǎn):乙方實(shí)施上門服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議包括電腦使用所在地。

2.時(shí)間:

2.每周一至周六9:00-7:50為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間,乙方在接到甲方維修要求電話后個(gè)小時(shí)之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間。區(qū)外根據(jù)實(shí)際情況而定。

2.2如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作,甲方必須在周一至周六的工作時(shí)間內(nèi)提前通知乙方,否則,乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。相應(yīng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照?qǐng)?zhí)行。

3.甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時(shí)通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告之乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。

4.如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重,而無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)必須由乙方拿回大修,乙方在維修期間要為甲方提供備用機(jī)。

5.更換部件:5.部件更換可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。

5.2乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。

5.3更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià),供甲方參考確認(rèn),報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修中心提供的部件價(jià)格。甲方可以在第三家處購(gòu)買部件。

6.服務(wù)人員:本協(xié)議簽訂后,乙方應(yīng)為甲方提供固定的上門維護(hù)人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。

7.服務(wù)記錄:在服務(wù)工作完成后,乙方工程師應(yīng)向甲方提供服務(wù)記錄,并由雙方簽字確認(rèn)。

四、退款。

如果在協(xié)議有效期內(nèi),甲方協(xié)議服務(wù)對(duì)象中的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)報(bào)廢、轉(zhuǎn)讓、丟失等情況,乙方需按如下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行退款:

五、機(jī)密。

1.雙方同意在本合同執(zhí)行過(guò)程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。

2.雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。

3.甲方對(duì)其專有機(jī)密信息自行負(fù)責(zé)。

六、協(xié)議生效及協(xié)議期限。

本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_(kāi)______年______月______日至_______年______月______日。

七、付款方式。

1.甲方在本協(xié)議簽定日起十日內(nèi),付給乙方協(xié)議全款。

2.如果是月結(jié),應(yīng)在每月的_________日,付給乙方協(xié)議全款。

八、協(xié)議的終止及罰則。

1.本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個(gè)月書面通知對(duì)方,在協(xié)議終止后,未履行的服務(wù)費(fèi)用將退予甲方。

2.如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議:

2.在沒(méi)有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。

2.2未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件。

2.3因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時(shí)。

2.4未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。

2.5未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。

3.因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款。

九、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

甲方:_________乙方:_________。

代表人:_______代表人:_______。

_________年____月____日_________年____月____日。

網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)合同篇十三

委托人:____________________(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)

受托人:____________________(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)

甲方委托乙方________就________________相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行專項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù),雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商,在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《民法典》的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。

1、合同標(biāo)的和合同價(jià)格

2、服務(wù)方式:幫助中心支持、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)、培訓(xùn)、________等________種方式。

現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)電話:_______________________________。

8小時(shí)外應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)急服務(wù)熱線:________________。

3、具體服務(wù)內(nèi)容

4、付款方式與條件

甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)及支付方式

4.1服務(wù)費(fèi)總額為:________________;

4.2服務(wù)費(fèi)由甲方分期支付乙方,具體支付方式和時(shí)間如下:

(3)________年________月________日前,支付________________。

5、質(zhì)量保證

乙方負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行專項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù),具體服務(wù)實(shí)施前,乙方應(yīng)提交詳細(xì)的項(xiàng)目工作計(jì)劃表、項(xiàng)目工作進(jìn)度表報(bào)甲方確認(rèn)。乙方提供全天候維護(hù)服務(wù),在接到甲方維護(hù)服務(wù)通知后,必須在小時(shí)內(nèi)派專業(yè)技術(shù)人員提供咨詢、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)等服務(wù)。乙方要及時(shí)填寫維護(hù)報(bào)告(包括維護(hù)原因、處理情況及甲方意見(jiàn)等)報(bào)甲方備案。服務(wù)期內(nèi)乙方有責(zé)任每周不少于一次對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行作檢查維護(hù)。

6、知識(shí)產(chǎn)權(quán)

在數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)期間,因乙方提供的維護(hù)服務(wù)導(dǎo)致甲方受到第三方關(guān)于侵犯其專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或工業(yè)設(shè)計(jì)權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的指控,由乙方負(fù)責(zé)與第三方交涉并承擔(dān)一切法律責(zé)任與因此產(chǎn)生的所有費(fèi)用。甲方因此而遭致?lián)p失的,乙方應(yīng)全額賠償。

7、違約責(zé)任

7.1除不可抗力因素外,由于乙方自身原因未在工作計(jì)劃或工作進(jìn)度規(guī)定期限內(nèi)完成服務(wù),乙方應(yīng)承擔(dān)服務(wù)費(fèi)總額____%/日違約金。

7.2由于甲方無(wú)正當(dāng)理由不能按約付款,延期超過(guò)____日后,乙方有權(quán)要求甲方支付每天____%/日的滯納金。

8、合同的解除

因乙方未能按時(shí)完成合同要求(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書之日起____日內(nèi),乙方仍未能完成的,甲方有權(quán)解除合同,由此產(chǎn)生的一切損失由乙方自行承擔(dān)。

9、其他約定

9.1本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補(bǔ)充協(xié)議或會(huì)議記錄經(jīng)雙方簽字確認(rèn)同意后,方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時(shí),須在____________________在____個(gè)工作日內(nèi)以正式書面形式通知對(duì)方。

(1)提交________________仲裁委員會(huì)仲裁;

(2)依法向人民法院提起訴訟。

9.3在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。

10、協(xié)議生效

10.1本合同由雙方代表于________年________月________日簽字生效。

10.2本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。

10.3本合同的所有附件及工作過(guò)程中形成的文件、會(huì)議紀(jì)要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時(shí),以本協(xié)議條款為準(zhǔn)。

附表2:項(xiàng)目工作計(jì)劃表

甲方:____________________

單位地址:________________

法定代表人:______________

電話:____________________

日期:________________

乙方:____________________

單位地址:________________

法定代表人:______________

電話:____________________

日期:________________

網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)合同篇十四

委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):

法定代表人:

聯(lián)系電話:

受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):

法定代表人:

聯(lián)系電話:

根據(jù)國(guó)家頒布實(shí)施的《物業(yè)管理?xiàng)l例》和有關(guān)法律、法規(guī)以及地方政府有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)規(guī)定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將位于 物業(yè)的秩序維護(hù)和安全防范委托乙方實(shí)施服務(wù),訂立本合同。

由乙方向甲方派遣秩序維護(hù)員 名,實(shí)施大門每天24小時(shí)不間斷執(zhí)勤,進(jìn)行秩序維護(hù)和安全防范以及視線范圍內(nèi)夜班巡邏、檢查工作。

(一)秩序維護(hù)及安防巡邏監(jiān)控

3、負(fù)責(zé)維持甲方院內(nèi)公共秩序,包括安全巡視、門崗執(zhí)勤;

5、對(duì)進(jìn)出甲方公司內(nèi)物品的管理(外出的物品或物資須憑甲方“放行條”放行);

7、乙方為甲方提供重大節(jié)日、慶典、各類重大會(huì)議及活動(dòng)及重要接待的安全保衛(wèi)警戒和指揮車輛停放等工作;(增加人員及員工加班費(fèi)雙方另行協(xié)商)

9、乙方協(xié)助甲方、警方調(diào)查有關(guān)治安案件的義務(wù)(包括違法、違紀(jì)行為)。

(二)根據(jù)甲方臨時(shí)性需求,經(jīng)甲乙雙方另行協(xié)商一致的其他服務(wù)。

本合同有效期年,自年月日起至年月日止。

1、甲方有權(quán)對(duì)秩序管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查和具體指導(dǎo),有權(quán)要求乙方調(diào)換不適合在甲方工作的秩序管理人員。

2、甲方應(yīng)為乙方秩序管理員提供必要的工作場(chǎng)所,為秩序管理員執(zhí)勤、駐點(diǎn)提供方便。

3、甲方應(yīng)尊重秩序管理員的工作,并對(duì)秩序管理員履行職責(zé)的行為予以支持、配合。

4、乙方秩序管理員如在執(zhí)勤中與甲方人員及進(jìn)入執(zhí)勤區(qū)域的外來(lái)人員發(fā)生爭(zhēng)議,甲方有義務(wù)協(xié)助乙方處理相關(guān)糾紛,未能妥善解決可交當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)處理。

5、協(xié)助、配合乙方物業(yè)服務(wù)工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行。

6、教育和監(jiān)督甲方人員自覺(jué)遵守有關(guān)物業(yè)管理和服務(wù)制度及規(guī)定。

7、按時(shí)給乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

8、乙方實(shí)施服務(wù)過(guò)程中正常需用的水電費(fèi)用均由甲方承擔(dān)。

9、承擔(dān)法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

1、乙方在甲方授權(quán)管理區(qū)域內(nèi)開(kāi)展的所有安全保衛(wèi)工作,必須在當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)和甲方保衛(wèi)部門的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)下規(guī)范有序的開(kāi)展,建立健全快捷處理突發(fā)事件的預(yù)案。(按當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門的要求,讓秩序維護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn))

2、乙方有義務(wù)對(duì)管理區(qū)域范圍內(nèi)的不安全隱患向甲方提出改進(jìn)意見(jiàn);

3、若甲方提出的服務(wù)要求超出本合同約定的治安管理內(nèi)容或與國(guó)家法律法規(guī)相抵觸,乙方有權(quán)予以婉拒;如涉及此項(xiàng)事務(wù)的由雙方協(xié)商解決。

4、乙方須及時(shí)撤換甲方提出的不稱職的秩序管理員。

5、乙方須配合甲方安排原有的責(zé)任心強(qiáng),表現(xiàn)較好的秩序人員。

6、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)服務(wù)管理制度并貫徹實(shí)施,確保全面履行秩序維護(hù)和安全防范總體職責(zé)。

7、對(duì)違反秩序維護(hù)和安全防范有關(guān)規(guī)定的行為,予以報(bào)告、勸阻、制止、糾正以及處理。

8、負(fù)責(zé)所有服務(wù)人員即秩序維護(hù)員的工作安排、調(diào)度和培訓(xùn)、教育及管理并支付其工資等費(fèi)用。

9、乙方人員在值勤服務(wù)過(guò)程中應(yīng)注重形象,儀表端莊、文明禮貌,并遵守甲方有關(guān)管理制度和規(guī)定。

10、根據(jù)甲方的臨時(shí)性要求,做好相關(guān)的配合工作。

11、配合、協(xié)助有關(guān)部門維護(hù)管理區(qū)域內(nèi)的治安秩序、制止違法行為。在管理域內(nèi)發(fā)生的治安案件或其他災(zāi)害事故時(shí),應(yīng)及時(shí)向公安和有關(guān)部門報(bào)告,并協(xié)助做好相關(guān)工作。

12、根據(jù)國(guó)家及地方相關(guān)物業(yè)管理?xiàng)l例、法規(guī),承擔(dān)相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)責(zé)任;不承擔(dān)不屬于乙方責(zé)任范圍內(nèi)的治安刑事案件、意外事故、自然災(zāi)害等不可抗力因素造成與本物業(yè)相關(guān)的人身,財(cái)產(chǎn)損失賠償責(zé)任。經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)定或有證據(jù)證明,確屬乙方聘用人員責(zé)任和過(guò)失的均由乙方承擔(dān)。

13、接受甲方及物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督和指導(dǎo)。

14、承擔(dān)法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)由乙方承擔(dān)的其他責(zé)任,由乙方承擔(dān)法律規(guī)定的由用人單位應(yīng)該承擔(dān)的`一切法律責(zé)任 。

1、實(shí)行門崗全天候24小時(shí)值班制,值班人員應(yīng)認(rèn)真履行崗位職責(zé),注重形象、儀表端莊、語(yǔ)言文明、禮貌待人。

2、乙方秩序管理員須遵守甲方公司內(nèi)有關(guān)規(guī)章制度,盡職盡責(zé),做好甲方委托管理的治安秩序工作,維護(hù)好院內(nèi)秩序,并服從甲方綜合部在乙方職責(zé)范圍內(nèi)的臨時(shí)性工作安排和調(diào)度。

3、乙方在安全管理職責(zé)范圍內(nèi),如因安全設(shè)施不完善、,乙方必須及時(shí)向甲方提出建議,由乙方提出建議及整改方案,經(jīng)甲方批準(zhǔn)后進(jìn)行整改,整改費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé),如屬管理因素的,費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。

4、依據(jù)甲方公司內(nèi)的規(guī)定,加強(qiáng)對(duì)門外流動(dòng)攤點(diǎn)的管理,維護(hù)公司外門口正常秩序和良好形象。

5、對(duì)重點(diǎn)區(qū)間、部位加強(qiáng)定時(shí)和不定時(shí)巡視、檢查,嚴(yán)密防火、防盜、防破壞;隨時(shí)注意發(fā)現(xiàn)異常及可疑情況,消除隱患,防止一切不良的事態(tài)和案件的發(fā)生。

1、甲方支付給乙方服務(wù)費(fèi)用每月按人頭費(fèi) 元/人/月支付(詳見(jiàn)明細(xì)表附后), 人每月共計(jì) ( 元整,每月10日前以轉(zhuǎn)帳形式轉(zhuǎn)入乙方指定的帳戶內(nèi)。

2、乙方收到甲方每月支付的服務(wù)費(fèi)后,應(yīng)承擔(dān)當(dāng)月由乙方向甲方派遣的秩序維護(hù)員:月工資、保險(xiǎn)及意外、加班、福利費(fèi)、服裝費(fèi)。由乙方承擔(dān)法律規(guī)定的,由用人單位應(yīng)該承擔(dān)的一切法律責(zé)任。

3、合同期內(nèi)如遇國(guó)家最低工資調(diào)整,甲方根據(jù)實(shí)際情況給予適當(dāng)上調(diào)服務(wù)費(fèi)用。

1、甲方違反本合同第四條有關(guān)條款的約定使乙方正常服務(wù)工作受到影響未能完成工作目標(biāo)的,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

2、乙方違反本合同第五條有關(guān)條款的約定,未能完成工作內(nèi)容及要求的,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

3、甲乙雙方任何一方無(wú)法律依據(jù)提前終止合同的,違約方應(yīng)賠償給對(duì)方 元的違約金;造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,同時(shí)應(yīng)給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償。

1、雙方約定自本合同生效之日起 天內(nèi),根據(jù)甲方的委托服務(wù)事項(xiàng),乙方進(jìn)入管理區(qū)域內(nèi)辦理有關(guān)手續(xù)并進(jìn)行服務(wù)活動(dòng)。

2、雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,并以書面形式簽定補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

3、本合同之附件均為合同的有效組成部分。在合同及附件內(nèi)容空格部分填寫的文字與印刷(打印)文字具有同等效力,但不得修改本合同印刷條款的本意。

4、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行的,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

5、本合同不盡事宜或在合同履行中發(fā)生異議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),可向人民法院起訴。

6、本合同共 6 頁(yè),一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份,具有同等法律效力。

7、本合同到期后,乙方可參與甲方新一輪的物業(yè)服務(wù)競(jìng)聘,并在相同條件下,享有優(yōu)先受聘權(quán)。

8、本合同自簽訂之日起生效。

甲方(簽章):

乙方(簽章)

代表人(簽字):

代表人(簽字):

聯(lián)系電話:

聯(lián)系電話:

地址:

地址:

年 月 日

年 月 日

網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)合同篇十五

甲方:

乙方:

甲乙雙方本著平等自愿、互惠互利、共同發(fā)展的原則,經(jīng)充分協(xié)商,就服務(wù)器維護(hù)事宜達(dá)成本協(xié)議。

注:雙方確認(rèn)在簽署本合同前,已詳細(xì)審閱過(guò)合同內(nèi)容,并完全了解合同各條款的法律含義。

一、合同標(biāo)的:

受甲方委托,乙方將于20xx年月日至年月日期間,負(fù)責(zé)ibm服務(wù)器及相關(guān)系統(tǒng)的維護(hù)工作。

服務(wù)器及相關(guān)設(shè)備清單附后。

二、服務(wù)范圍。

乙方根據(jù)售后服務(wù)方案,對(duì)甲方提供8小時(shí)響應(yīng)3年不限時(shí)服務(wù),具體參見(jiàn)售后服務(wù)方案。

1.在合同期內(nèi),由乙方負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)器進(jìn)行管理,具體包括:

移動(dòng)硬盤)??蛻糇孕匈?gòu)買的專業(yè)軟件,或數(shù)據(jù)庫(kù)版本為sql20xx以上,一般由相應(yīng)產(chǎn)品提供商負(fù)責(zé)服務(wù),我方負(fù)責(zé)協(xié)助支持。其他數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品,乙方負(fù)責(zé)協(xié)助支持。

防病毒軟件的安裝和配置,定時(shí)更新殺毒引擎和病毒庫(kù),以及在發(fā)現(xiàn)病毒感染后提供殺毒服務(wù)(用戶需自購(gòu)防病毒軟件)。

防火墻的安裝、配置以防止互聯(lián)網(wǎng)上的攻擊。

服務(wù)期間內(nèi)免費(fèi)提供服務(wù)器除塵,清理工作。

合同期內(nèi)8小時(shí)應(yīng)急服務(wù)支持(限保定市區(qū)內(nèi))。

備件支持,乙方在物力能及的基礎(chǔ)上,為盡快解決問(wèn)題,提供備件支持。e)f)g)h)i)j)k)。

2.電話遠(yuǎn)程支持。

a)熱線電話為。

b)如甲方有超出乙方合同約定的技術(shù)服務(wù)需求,雙方可另行協(xié)商解決。

c)甲方采購(gòu)的設(shè)備為ibmx3850或同級(jí)別以上機(jī)器,提供專門工程師,合同期內(nèi)全程服務(wù)支持。

3.應(yīng)急服務(wù):

8小時(shí)內(nèi)及時(shí)響應(yīng)支持(保定市區(qū)內(nèi)),一般24小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題,重大硬件故障,在物力所能及的條件下,不超過(guò)48小時(shí)解決問(wèn)題。

c)緊急備件支持,乙方在判定故障部件后,將通過(guò)多種支持渠道,對(duì)甲方故障設(shè)備提供緊急備件支持,做到快速處理故障部件問(wèn)題,故障配件如不能及時(shí)更換,乙方優(yōu)先通過(guò)渠道先行更換或備件替換。

三、雙方的權(quán)力與義務(wù)。

1.甲方:

a)甲方應(yīng)當(dāng)按照協(xié)議約定,按時(shí)向乙方支付費(fèi)用。

b)甲方應(yīng)當(dāng)向乙方提供明確的需求,以便乙方能更好地為甲方提供服務(wù)。

c)甲方有責(zé)任對(duì)乙方的商業(yè)資料(包括技術(shù)、報(bào)價(jià)等資料)進(jìn)行保密,在未經(jīng)乙方許可的情況下,不得向第三方泄漏。

2.乙方:

a)乙方必須按合同約定提供甲方所需要的服務(wù)。

b)乙方有責(zé)任對(duì)甲方的商業(yè)資料(包括客戶資料、業(yè)務(wù)流程等資料)進(jìn)行保密,在未經(jīng)甲方許可的情況下,不得向第三方泄漏。

c)由于服務(wù)器托管方(第三方)責(zé)任引起的服務(wù)器故障、網(wǎng)絡(luò)故障等,乙方不承擔(dān)連帶的責(zé)任。但乙方應(yīng)該積極與第三方溝通解決。

d)甲方使用的相關(guān)軟件,乙方不提供版權(quán)方面的支持,版權(quán)責(zé)任由甲方負(fù)責(zé)。

e)乙方為甲方提供必要的維護(hù)資料或維護(hù)注意事項(xiàng)說(shuō)明。

f)乙方所有服務(wù)單在當(dāng)次工作執(zhí)行后,錄入信息系統(tǒng),為日后維護(hù)備查。

四、費(fèi)用和支付方式。

1.合同期限為年,自設(shè)備采購(gòu)合同執(zhí)行后,硬件設(shè)備簽收后開(kāi)始計(jì)算至年月日。

2.支付方式:

五、違約責(zé)任。

雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同,違反本合同均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。

1.甲方有責(zé)任按期支付乙方費(fèi)用。如因甲方自身原因,未能按時(shí)支付,則乙方在此期間(以費(fèi)用到帳日期為準(zhǔn))對(duì)出現(xiàn)的事故及造成的損失不承擔(dān)相關(guān)的責(zé)任。

2.乙方有責(zé)任提供合同所約定的服務(wù)。由于乙方原因給甲方造成與本合同范圍相關(guān)的硬件損失,應(yīng)當(dāng)由乙方負(fù)責(zé)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償,雙方可協(xié)商賠償金額。乙方在系統(tǒng)重做或重大數(shù)據(jù)維護(hù)時(shí),需有甲方安排指定人員協(xié)助確認(rèn),以免重要數(shù)據(jù)丟失。

注:由于電子數(shù)據(jù)的易丟失性,甲方需要事先指明需保護(hù)的數(shù)據(jù)、安全級(jí)別以便乙方向甲方提供備份方案,乙方不對(duì)因?yàn)橛布收显斐傻臄?shù)據(jù)丟失承當(dāng)責(zé)任,且數(shù)據(jù)恢復(fù)不屬于乙方承諾的服務(wù),如甲方需要恢復(fù)數(shù)據(jù),需要另行支付因設(shè)備損壞時(shí)數(shù)據(jù)恢復(fù)的費(fèi)用。未指明的情況,乙方僅承擔(dān)因自身操作不當(dāng)損壞硬件的賠償責(zé)任。

3.責(zé)任免除:由以下原因引起的。

a)自然因素:如火災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、洪水等。

b)不可抗拒的人為因素:諸如罷工、戰(zhàn)爭(zhēng)、爆炸等突發(fā)情況。

c)如遇雙方均認(rèn)可的、需要購(gòu)置新設(shè)備或配件方能解決的故障,而甲方因自身原因未予購(gòu)置,從而導(dǎo)致故障不能修復(fù)的,則責(zé)任不在乙方。

六、合同中止。

甲乙任意一方如要中止合同,必須提前一個(gè)月,以書面或傳真的形式通知對(duì)方。服務(wù)費(fèi)用成本按費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格乘以相應(yīng)服務(wù)項(xiàng)目及次數(shù)核算。

本合同壹式貳份,雙方各執(zhí)壹份,簽字蓋章有效。

甲方:乙方:

日期:日期:

2

頁(yè),當(dāng)前第。

2

頁(yè)

1

2

網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)合同篇十六

委托人:___________(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)。

受托人:___________(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)。

甲方委托乙方______________________就______________________相關(guān)軟件系統(tǒng)進(jìn)行專項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù),雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商,在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《民法典》的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。

1.合同標(biāo)的和合同價(jià)格。

服務(wù)項(xiàng)目。

收費(fèi)金額。

備注。

應(yīng)用系統(tǒng)及平臺(tái)運(yùn)行維護(hù)?。

合同總金額(大寫):人民幣???????????(?:?????????????)。

2.服務(wù)方式:幫助中心支持、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)、培訓(xùn)、__________等__________種方式。

現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)電話:_________________________________________________________。

8小時(shí)外應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)急服務(wù)熱線:__________________________________________。

序號(hào)。

分項(xiàng)列表。

1

應(yīng)用系統(tǒng)及平臺(tái)運(yùn)行維護(hù)。

相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及輔助軟件提供日常維護(hù)。

相關(guān)運(yùn)行平臺(tái)的日常維護(hù)。

其他臨時(shí)性維護(hù)工作的日常維護(hù)。

2

4.付款方式與條件。

甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)及支付方式為:____________________________________。

4.2服務(wù)費(fèi)由甲方分期支付乙方。具體支付方式和時(shí)間如下:

(3)_____年_____月_____日前,支付____________________________________。

5.質(zhì)量保證。

乙方負(fù)責(zé)對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行專項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù),具體服務(wù)實(shí)施前,乙方應(yīng)提交詳細(xì)的項(xiàng)目工作計(jì)劃表、項(xiàng)目工作進(jìn)度表報(bào)甲方確認(rèn)。乙方提供全天候維護(hù)服務(wù),在接到甲方維護(hù)服務(wù)通知后,必須在________小時(shí)內(nèi)派專業(yè)技術(shù)人員提供咨詢、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)等服務(wù)。乙方要及時(shí)填寫維護(hù)報(bào)告(包括維護(hù)原因、處理情況及甲方意見(jiàn)等)報(bào)甲方備案。服務(wù)期內(nèi)乙方有責(zé)任每周不少于一次對(duì)軟件系統(tǒng)運(yùn)行作檢查維護(hù)。

6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

在軟件系統(tǒng)維護(hù)期間,因乙方提供的維護(hù)服務(wù)導(dǎo)致甲方受到有關(guān)侵犯其專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或工業(yè)設(shè)計(jì)權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的指控,由乙方負(fù)責(zé)與第三方交涉并承擔(dān)一切法律責(zé)任與因此產(chǎn)生的所有費(fèi)用。甲方因此而遭致?lián)p失的,乙方應(yīng)全額賠償。

7.違約責(zé)任。

7.1除不可抗力因素外,由于乙方自身原因未在工作計(jì)劃或工作進(jìn)度規(guī)定期限內(nèi)完成服務(wù),乙方應(yīng)承擔(dān)服務(wù)費(fèi)總額________%/日違約金。

7.2由于甲方無(wú)正當(dāng)理由不能按約付款,延期超過(guò)________日后,乙方有權(quán)要求甲方支付每天________%/日的滯納金。

8.合同的解除。

因乙方未能按時(shí)完成合同要求(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書之日起________日內(nèi),乙方仍未能完成的,甲方有權(quán)解除合同,由此產(chǎn)生的一切損失由乙方自行承擔(dān)。

9.?其他約定。

9.1本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補(bǔ)充協(xié)議或會(huì)議記錄經(jīng)雙方簽字確認(rèn)同意后,方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時(shí),須在_________________在_________個(gè)工作日內(nèi)以正式書面形式通知對(duì)方。

(1)提交________仲裁委員會(huì)仲裁;

(2)依法向人民法院提起訴訟。

9.3.在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。

10.協(xié)議生效。

10.1本合同由雙方代表于________年________月________日簽字生效。

10.2本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。

10.3本合同的所有附件及工作過(guò)程中形成的文件、會(huì)議紀(jì)要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時(shí),以本協(xié)議條款為準(zhǔn)。

10.4所有關(guān)于本合同條款的修改、補(bǔ)充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補(bǔ)充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補(bǔ)充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。

附表1:項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表。

附表2:項(xiàng)目工作計(jì)劃表。

單位地址:____________ 單位地址:____________。

法定代表人:__________ 法定代表人:__________。

委托代理人:__________ 委托代理人:__________。

開(kāi)戶銀行:____________ 開(kāi)戶銀行:____________。

附表1:項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表。

2.進(jìn)度計(jì)劃表:

標(biāo)識(shí)號(hào)。

任務(wù)名稱。

工期(天)。

開(kāi)始時(shí)間。

結(jié)束時(shí)間。

前置任務(wù)。

執(zhí)行人。

網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)合同篇十七

你知道什么是維護(hù)服務(wù)嗎?知道維護(hù)服務(wù)合同怎么寫嗎?以下是關(guān)于維護(hù)服務(wù)合同模板,歡迎閱讀!

一、協(xié)議雙方

甲方:_________

乙方:_________

二、協(xié)議內(nèi)容

經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,應(yīng)甲方要求乙方提供以下服務(wù):

1.協(xié)助甲方進(jìn)行圖書館系統(tǒng)維護(hù)并且建立系統(tǒng)維護(hù)記錄。

2.上門進(jìn)行軟件的維護(hù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。

3.根據(jù)甲方的需要,修改系統(tǒng)的配置文件、帳戶、打印輸出格式、統(tǒng)計(jì)報(bào)表輸出格式等。

4.根據(jù)甲方軟件使用情況及設(shè)備情況制定科學(xué)的數(shù)據(jù)備份方案和方法,并協(xié)助甲方進(jìn)行日常數(shù)據(jù)備份。

5.協(xié)助同一版本軟件的升級(jí)工作。

6.根據(jù)甲方的要求,制作圖書館的主頁(yè)。

7.乙方負(fù)責(zé)甲方操作員現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。

8.甲方免費(fèi)參加乙方在_________或_________組織的操作員培訓(xùn)。

三、費(fèi)用

其一年技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用為所購(gòu)軟件的_________%。

四、服務(wù)方式

上門及電話服務(wù),二十四小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。

五、服務(wù)期限

自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日,有效期為_(kāi)________年。

六、付款方式

1.自簽約之日起,甲方向乙方支付技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)。

2.乙方收到用戶支付的技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)后,即開(kāi)始為甲方提供服務(wù)。

七、違約責(zé)任

按經(jīng)濟(jì)法,合同雙方友好協(xié)商解決。

八、本協(xié)議一式二份,有效期為_(kāi)________年,甲乙雙方各執(zhí)一份,自簽訂之日起即生效,雙方均應(yīng)嚴(yán)格遵守。

甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________

代表(簽字):_________ 代表(簽字):_________

簽訂地點(diǎn):_________ 簽訂地點(diǎn):_____

甲方:_________

法定代表人:_________

住址:_________

郵編:_________

乙方:_________

法定代表人:_________

住所:_________

郵編:_________

乙方接受甲方委托,乙方為保證甲方辦公設(shè)備的.正常使用,對(duì)甲方的協(xié)議設(shè)備進(jìn)行維修服務(wù),為保護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》,甲乙雙方友好協(xié)商簽訂本協(xié)議。

初次簽協(xié)議前,設(shè)備應(yīng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)情況下,方可簽訂協(xié)議。

第一條乙方義務(wù)

1.乙方根據(jù)甲方協(xié)議設(shè)備出現(xiàn)故障的報(bào)修通知,乙方優(yōu)先安排上門維修。

在周一至周五的法定工作日內(nèi),_________市_________以內(nèi)的用戶,乙方8個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng);_________市區(qū)_________以外的用戶,乙方24個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

2.乙方上門維修不收取上門費(fèi)及工時(shí)費(fèi)。

3.乙方上門維修沒(méi)有次數(shù)限制。

4.乙方維修只收取配件費(fèi),并且保證配件費(fèi)持平或低于廠商統(tǒng)一價(jià)格。

5.乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。

6.如果乙方為甲方更換的部件在三個(gè)月保修期內(nèi)損壞,乙方需為甲方免費(fèi)更換、維修。

7.乙方根據(jù)甲方合同設(shè)備情況制定設(shè)備維護(hù)計(jì)劃,并報(bào)之甲方。

在沒(méi)有甲方報(bào)修通知的情況下,乙方按維計(jì)劃,對(duì)甲方合同設(shè)備進(jìn)行上門維護(hù)。

一般情況下,每四個(gè)月一次上門維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)。

第二條甲方義務(wù)

1.甲方在協(xié)議設(shè)備出現(xiàn)故障后,及時(shí)通知乙方。

2.甲方不能使用未經(jīng)乙方認(rèn)可的,非原廠的零配件、消耗品,否則產(chǎn)生的設(shè)備故障,乙方不承擔(dān)責(zé)任。

3.未經(jīng)乙方認(rèn)可,甲方不得邀請(qǐng)第三方單位對(duì)協(xié)議設(shè)備進(jìn)行維修,否則乙方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的后果和責(zé)任。

4.甲方不得對(duì)合同設(shè)備進(jìn)行私自拆卸,否則由甲方承擔(dān)所造成的全部損失。

5.協(xié)議設(shè)備合同發(fā)生故障,需要更換配件時(shí),甲方承擔(dān)配件費(fèi)用。

6.協(xié)議設(shè)備發(fā)生轉(zhuǎn)移或轉(zhuǎn)讓時(shí),甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方。

第三條結(jié)算金額及方式

1.甲方按_________為單位時(shí)間,維修費(fèi)共計(jì)為_(kāi)________元人民幣,在協(xié)議簽字生效后一周內(nèi),向乙方一次性支付維護(hù)費(fèi)。

2.由于維修配件數(shù)量及型號(hào)具有不確定性,所以甲方按為單位時(shí)間的實(shí)際發(fā)生維修配件金額為依據(jù),向乙方支付維修費(fèi)。

支付時(shí)間是在單位時(shí)間之后的1周內(nèi)完成。

甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________

甲方:_____________公司

乙方:_____________公司

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及有關(guān)法律,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,一致同意按下列條款簽訂本合同:

第一條:工程概況

1.工程名稱:_____________維修合同

2.工程地點(diǎn):__________________________

3.承包方式:包工包料(甲方認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià))

第二條:工程期限、合同金額、付款方式

1.本合同工期為_(kāi)_____天

2.工程總造價(jià):____________元整,大寫:__________________整。

本合同簽訂生效后,乙方制作安裝完工后,待甲方驗(yàn)收合格,無(wú)扣減事項(xiàng)后,______天內(nèi)甲方以支票方式付全款,乙方需出具由稅務(wù)局監(jiān)制的有效發(fā)票。

第三條:雙方責(zé)任及義務(wù)

1.乙方必須按照設(shè)計(jì)圖紙及甲方的要求保質(zhì)、保量的進(jìn)行施工,如工程質(zhì)量不符合相關(guān)規(guī)定,乙方負(fù)責(zé)無(wú)償修理或返工,否則將賠償甲方的一切損失。

2.乙方必須按雙方約定的時(shí)間完工,如發(fā)生不可抗力因素,工期順延。

否則,視為違約,并賠償甲方工程總造價(jià)______%的違約金。

3.使用過(guò)程中,如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,乙方在得到甲方通知后應(yīng)及時(shí)負(fù)責(zé)維修。

第四條:違約責(zé)任

1.乙方采購(gòu)的材料必須保證質(zhì)量,且是符合設(shè)計(jì)要求的合格產(chǎn)品。

否則,應(yīng)及時(shí)、免費(fèi)按照甲方要求更換并賠償甲方的損失。

2.合同糾紛解決方式:法院起訴。

本合同正本一式四份,甲方執(zhí)三份,乙方執(zhí)一份,均具有同等效力,本合同自簽訂之日起生效。

甲方:____________公司

乙方:____________公司

______年_____月_____日

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