演講稿可以通過使用一些修辭手法,如排比、對偶等,來增加演講的表現(xiàn)力。演講稿需要有引人入勝的開場白,以吸引聽眾的注意力并激發(fā)他們的興趣。如果您正在準備一份演講稿,不妨看看以下范文里的精彩表達。
收費站正能量演講稿篇一
各位同事:
大家好!
秋高氣爽的十月,是一個豐收的季節(jié),今年的十月對我來說,是改變我人生的轉(zhuǎn)折點。經(jīng)過緊張而有序的半軍事化培訓和實習,在十月二十八日xx高速建成開通之時,我有幸成為一名收費員。我時刻提醒自己,這個崗位來之不易,是黨和政府給我再就業(yè)的機會,是繞城公司給了我重塑自己的機會,我一定會珍惜,我要盡快適應工作環(huán)境和熟悉掌握操作技能。
判型、刷卡、收費、放行,收費亭內(nèi)的工作看似輕松、簡單,但實際操作起來并非易事,誤判、長款、短款、票據(jù)填寫錯誤等等。針對我們收費員在工作中出現(xiàn)的問題,站上領(lǐng)導經(jīng)常組織我們學習操作知識,討論出現(xiàn)種種特情該如何操作,發(fā)一些業(yè)務試卷讓我們聯(lián)系,知道我們?nèi)绾翁岣卟僮骷寄?。是我們在開通短短兩個月的時間內(nèi),各方面都取得了一定進步,現(xiàn)在的我走進收費亭時新不慌了,見了司乘人員有了真誠的微笑,碰到特情不會手忙腳亂了。通過學習和這幾個月的時間操作,我深深體會到,想要做好一項工作,首先要有愛崗敬業(yè)的精神,要有高度的責任心和良好的素質(zhì)。高速公路收費站是一個窗口單位,收費員的一言一行、一舉一動都代表我們收費站的形象。繞城收費員真誠的微笑更代表了天堂xx的形象,更向人們開啟了解xx的第一扇窗。我覺得自己離一個操作規(guī)范、業(yè)務嫻熟的收費員還有一定距離,有更多的業(yè)務技能有待于我去請教、去摸索、去更廣闊的空間,充分挖掘和發(fā)揮我的'智慧和才干,以我最真誠的微笑服務于每一位司乘人員。業(yè)務我個人的力量是微薄的,但我堅信,通過我們繞城公司每位員工的共同努力,一定能在人們心中樹立起繞城高素質(zhì)、高效率、誠信服務的形象。
讓我們齊心協(xié)力共同為繞城繁榮興旺的明天添磚加瓦吧!
收費站正能量演講稿篇二
尊敬的領(lǐng)導,各位同事:
每當我踏上收費島、走進收費亭、坐上收費椅,就突然感到一種強烈的責任感,更有一種光榮感油然而生。這個小小的亭子,每天記載了我對生活的熱愛、對工作的執(zhí)著、對夢想的追求。
我的夢想林這里開始了秘感十足的xx服務區(qū),我的心都醉了!乘車行駛在平穩(wěn)、寬闊的雙向六車道的路面上,我油然而生一種主人的自豪!為了這陶醉、為了這自豪,我不愿只是錦上添花,我甘愿做一片綠葉,綠出花的璀璨、果的未來!
作為交通服務行業(yè),作為一個收費企業(yè),作為企業(yè)的一名員工,我深感,做好服務,首先要有一個正確的人生觀和價值觀。服務,就應該視服務對象為上帝。這是一種理念!簡簡單單一句話,持之以恒做好它并非易事。但是,三百六十行,行行出狀元。這是一種精神!精神是一種動力,一種力量的源泉,有了這種精神,我們做服務工作也會有成就感,而少了一種委屈感。把服務對象視為上帝并不是低人一等,只是社會分工不同罷了。試想,我們有誰不曾去過超市、逛逛商場?在那里我們不也體驗到了做上帝的感覺!如果每個人都能在自己的.工作崗位上熱忱地為他人服務,這個世界將變得多么美好!
其次,要樹立職業(yè)化的服務意識。工作中難免遇到顧客的誤解甚至刁難,我們要學會善待顧客,以一種職業(yè)的氣度,堅持微笑服務、文明服務,用心服務,用我們的耐心、熱心、愛心,去化解司機心中的疑慮、憤懣甚至鬧事情緒。這是一種職業(yè)道德和職業(yè)情感,更是一種人生境界和人格魅力的輕爽。
要生活得隨性,每天都給自己一個希望。我們要前進,要燃燒得更加明亮,更徹底地驅(qū)散生活中的黑暗,那么我們的脈搏將跳動得更加有力,激昂澎湃,哪里還有時間去嘆息,去悲哀,將生命浪費在一些無聊的小事上。生命是有限的,但希望是無限的,我們創(chuàng)造,所以我們存在。農(nóng)民工作是要與大地的精神一同前行,我們則是要在工作中發(fā)現(xiàn)智慧、熱情和信仰,讓明天充滿希望,這將使我們擁有豐富多彩的人生、擁有肯定自己超越自己的力量。
天道酬勤,上蒼只會眷顧那些踏實勤奮的人。正是有了這些孜孜勤奮、愛崗敬業(yè)、誠信進取的人,我們的企業(yè)才會充滿生機,我們的事業(yè)才會蒸蒸日上。每天都給自己一個希望,“熟練業(yè)務、用心服務”,化作張張笑臉迎送來自四面八方的司機朋友,這是xx高速的精彩,是我為之奮斗的希望。
收費站正能量演講稿篇三
4月20日至23日,塔城公路管理局以“發(fā)聲亮劍爭做表率”為主題,成立宣講團深入局屬各單位基層道班及住村點,開展了10場次去極端化、維護民族團結(jié)宣講活動,近500名干部職工、群眾聆聽了宣講,使廣大干部職工群眾進一步認清宗教極端思想的危害,提升抵御宗教極端思想滲透的能力,形成人人爭做民族團結(jié)表率的良好氛圍。
塔城公路管理局結(jié)合“去極端化”宣傳教育和創(chuàng)建自治區(qū)級民族團結(jié)進步模范單位爭創(chuàng)活動,從局屬各單位挑選5名宣講員,成立了“去極端化、民族團結(jié)”宣講團,緊緊圍繞“發(fā)聲亮劍爭做表率”為主題,按照“到人、管用、有效”的要求,深入開展“面對面”宣講活動,力爭通過層層宣講幫助職工、群眾認清暴力恐怖活動的危害,自覺檢舉、揭發(fā)暴力恐怖活動,營造全社會人人自覺維護社會和諧穩(wěn)定的`良好氛圍。
宣講團行程1000多公里,分別到5各分局、1個收費站及住村點,用百姓聽得懂的語言,分別宣講了《去極端化人人爭當踐行者》、《堅持“一反兩講”爭做文明職工》、《民族團結(jié)一家親卒子花”開紅艷艷》、《民族團結(jié)的典范—茅金梅》、《擦亮窗口樹形象民族團結(jié)美名揚》等內(nèi)容,嚴厲揭批了“5.22”暴恐事件、宗教極端思想對各民族毒害的目的;詳細解讀了《新疆維吾爾自治區(qū)民族團結(jié)教育條例》;贊揚了拉提帕·黑沙提、賽力克、茅金梅等人不分民族,助人為樂的典型事跡。
宣講中,一例例令人發(fā)指的暴恐事件,一件件被傳為佳話的民族團結(jié)事跡,幫助各族職工、群眾理清了模糊認識,認清了宗教極端分子和暴恐分子的本質(zhì)。
宣講結(jié)束后,塔城公路管理局與全體干部職工簽訂了“去極端化”承諾書。干部職工們紛紛表示,要自覺抵制宗教極端思想滲透,明辨是非,不信謠、不傳謠、針對宗教極端勢力要敢于發(fā)聲亮劍,團結(jié)起來共建美好家園。
收費站正能量演講稿篇四
各位領(lǐng)導同志們:
五月的風吹綠了楊柳,吹紅了桃花,吹出了一片花茂草盛、生機盎然的醉人景色。在這沁人心脾的春風里我們迎來了“五一”勞動節(jié)。
五一勞動節(jié)是全世界勞動者共同的節(jié)日。勞動,使我們過上了今天幸福美好的生活;勞動,使我們的家園更加溫馨美麗;勞動,創(chuàng)造了豐富多彩的世界。勞動的快樂說不盡,勞動的創(chuàng)造最光榮。
作為一名高速收費員,有人問我,你們每天重復這樣枯燥的工作累嗎?我們的答案是:累,但是我們快樂,因為我們的微笑帶給千萬千萬個司乘人員好心情;我們驕傲,因為我們?yōu)閲业慕?jīng)濟建設出了一份力;我們自豪,因為我們有一份高尚的`工作。我們平凡的收費工作能堅持做好就是不平凡,有的已經(jīng)在收費崗位堅守了十幾年,我們的工作不分晝夜、不分酷暑嚴寒。我們都以飽滿的熱情服務著全國的司機朋友。我們與家人聚少離多,歲月催老了容顏,卻鑄就了我們堅強樸實的品質(zhì)。我們不僅愛勞動,更重要的是有擔當、有能力、有信仰,以奉獻為驕傲、視勞動為生命。在收費崗位做出不平凡的業(yè)績和貢獻。勞動是汗水、是歡樂、是苦澀、是甜蜜、是給予、更是幸福。有一份勞動就有一份收貨。你給生活付出多少耕耘,生活就會回報你多少果實,你就會擁有多少快樂和幸福。我們用勞動的雙手創(chuàng)造了我們公司的今天,公司也給了我們豐厚的回報及關(guān)愛。每當公司每月準時發(fā)工資、夏天送涼爽、冬天送溫暖、節(jié)日送問候、困難送關(guān)愛時我們心中總有一股暖流在涌動著,正是由于我們每個員工的辛勤勞動和努力,我們忻州公司才一步步走到今天。我們員工也才會有今天幸??鞓返纳?,因此我贊美勞動、贊美勞動者、勞動者最光榮。
在充滿真情的五月,緊握你因勞動而開滿繭花的手,送上我最真的祝福,聆聽你勞動的贊歌“長亭外、古道邊,芳草碧連天”是一種人生;“憑欄處,瀟瀟雨歇”是一種人生;“到中流擊水,浪遏飛舟”是一種人生;“默默無聞,無私奉獻”也是一種人生。種種的人生勞動如咖啡里的方糖,把我們的人生調(diào)得有滋有味;勞動如路旁的一幀風景,把我們的人生裝扮得美麗多彩。
古人有云:一年之計在于春,一日之計在于晨,一生之計在于勤,勞動不僅僅是一個簡單平凡的詞匯,它更是一種偉大的民族精神。同志們讓我們永遠牢記“以熱愛勞動為榮、以好逸惡(wu)勞為恥”,發(fā)揚勤勞勇敢的高尚品德,使我們的人生更加燦爛輝煌。
我的演講完畢,謝謝大家的聆聽,最后借此機會再一次送上我最真摯的祝福,祝大家身體健康,工作順利,每天都有好心情。謝謝!
收費站正能量演講稿篇五
各位同事:
大家上午好,我今天演講的主題人物是我們的收費班長:
他叫李平是,是一名普通的收費班長,他熱愛生活,更熱愛工作,在龐雜紛繁的收費工作中,以誠心、耐心、熱心做好每件事,每次都起模范表率作用。一直堅持在收費一線,帶領(lǐng)著班組成員在平凡的崗位上默默奉獻,曾多次被評為先進個人,其中的點點滴滴,酸甜苦辣只有他自己才能真正體會,和他的名字一樣樸實無華、默默無名!
一個安暢的通行環(huán)境。對組員耐心細致,收費工作本身就是枯燥重復的,不能因此左右了我們的`工作情緒,班長時刻提醒我們保持戰(zhàn)斗力!
工作之余,他積極帶領(lǐng)班組成員進行學習,不斷提升本班的業(yè)務知識能力,努力鉆研業(yè)務,拓展知識面,通過學習來不斷提升自己,使自己班組的各項工作開展的井井有條,并大大提高工作效率。例如當前的入口拒超工作,我們利用班前后會組織培訓或崗中現(xiàn)場督導的方式,嚴格按照規(guī)定,積極做好入口拒超政策的宣講,堅決做好勸返工作。讓每一位員工對政策了然于心,熟練掌握操作技能!
為進一步踐行班組“用心、誠心、舒心、放心”的服務理念,全體組員在立足本職工作的基礎(chǔ)上,積極申報創(chuàng)建“質(zhì)量信得過班組”,在深挖全體組員學習同時、運用變革創(chuàng)新、自主管理、群體超越能力的不懈努力下,于今年8月17日獲得省交企協(xié)“質(zhì)量信得過班組”稱號。
明確需求配比、精準定位創(chuàng)建方向。班組一直秉持著以“用心服務,以質(zhì)取勝”的班組核心,立足工作實際,尋求創(chuàng)新手段。引領(lǐng)全體組員進一步明確新目標、拓寬新視野、此次“質(zhì)量信得過班組”的創(chuàng)建,班組隊伍建設也日益豐滿。營造出“人人講服務、處處抓服務、事事現(xiàn)溫馨”的濃厚氛圍,全面提升了社會群眾滿意度。
上興站是蘇浙皖互通相連的交通要道,隨著近年來車流量的不斷增加,道口特情也不斷上升,多年的收費工作也鑄就了他堅韌的性格,他經(jīng)常巡查在收費廣場,觀察整個站區(qū)運行情況。
在六月上旬正直中班時間,一輛車牌為蘇c滿載貨物灰色大貨車,駛?cè)?3車道正待取卡離開時,正在道口巡查長李班長聞到了一股焦糊味車身底部并伴有異響,隨即迅速地跑到駕駛室,提醒駕駛員領(lǐng)完卡后先靠邊檢查下車況。該車靠邊后李班長將剛才情況告知司機,司機一臉鄙夷說:“我的車子車況我自己清楚,剛檢查過的沒問題”,班長還是勸他再檢查下,安全第一。司機不緊不慢去查車了,待檢查完后開始著急了發(fā)現(xiàn)車輛壓盤和離合都有故障,壓盤溫度異常,再強行駕駛后果不堪設想。班長也及時幫他聯(lián)系了搶修車輛。
“太感謝了”、“非常感謝你們,如果沒有你們,不是這車貨物不能及時送達的小事,甚至危及我的生命,那后果不堪設想。”這位車主滿懷感激地向及時提醒及救助的李班長說到。
對于這類小事舉不勝舉,這么多年李班長幫助的人也不計其數(shù),他為人熱心,私底下也是個熱心腸,對同事也照顧有加,他所帶是收費班組充滿著一股正能量、和諧的氣氛。在未來的工作中他將會繼續(xù)帶領(lǐng)我們收費班組從新出發(fā),確定新起點,再創(chuàng)新高度,為此,我們將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作能力,為展企業(yè)的發(fā)展作出應有的貢獻。
收費站正能量演講稿篇六
演講的題目是《放飛青春的情懷》,講述的是自我們xx收費站建站開征以來,我站的熱血青年在各自的工作崗位上所表現(xiàn)的可歌可泣的感人情懷。
我們的同志們都是經(jīng)過高等教育的年輕人,是有理想信念的青年人,是公路事業(yè)把我們大家聯(lián)系到一起,從不同的地方走到一起來。正是有了這么一群熱血沸騰的青年,仿佛給我們的.收費站注入了青春的力量;正是有了這么一群沸騰著熱血的年輕人,仿佛使鋼筋、混凝土、柏油澆灌的公路注入了生命,給予了青春的活力;也正是這么一群青年,為公路事業(yè)的發(fā)展,默默地奉獻著自己的力量。
夏磚加瓦。我們親愛的同志們是最可愛的人。
收費站正能量演講稿篇七
尊敬的各位評委,同事們:
大家好,我是收費站的,我演講的題目是《安全收費,服務大眾》。
大家好,我是收費站的,我演講的題目是《安全收費,服務大眾》。
一說起安全這個話題,不少人會有老生常談的感覺,這種心態(tài)要不得,因為安全二字,是很沉重的,是很嚴肅的,是不應該被忽視的。想想看,我們無時無刻不在與安全打著交道,出門要注意交通安全,吃飯要注意飲食安全,工廠里要注意生產(chǎn)安全,家庭中要注意用電安全。生命是脆弱的,上天給每個人的生命都只有一次,不會因為你的貧窮或者富貴而有所偏袒,所以一定要學會珍惜,不單單為自己,更為了自己的家人與朋友,還為了單位和這個社會。
說到這里,有的一線上的同志多少會覺得不以為然,自己注意安全我們都知道,不過像收費員這種工作崗位,收好費說好文明用語就完了,與安全扯不上多大關(guān)系,粗聽這話還真有些道理,不過,讓咱們仔細的分析一下,看看收費與安全能不能扯上關(guān)系,能扯上多大關(guān)系:
不一一列舉了,以上說的情況在工作中還有很多,看來,收費工。
作與安全不但能扯上關(guān)系,還有很大關(guān)系,作為一名稱職的收費員,他會這樣處理工作中的安全問題:一上班,首先要檢查收費區(qū)設施情況,確保運轉(zhuǎn)良好;接下來還要檢查車道廣場的衛(wèi)生情況,清理垃圾,以免對過往車輛造成影響;另外還要做好交接工作,遺留的問題應該及時處理;執(zhí)勤期間,隨時關(guān)注收費區(qū)的人員車輛,有問題不拖不靠,能解決的當機立斷,不能解決的請示站領(lǐng)導與監(jiān)控,堅決遏制任何不安全因素的苗頭??偠灾?,每個環(huán)節(jié)都不能疏漏。
因為單純說安全是空泛的,安全工作是只有起點沒有終點的,你可能干了很多,出了不少力,但是哪怕你堵了九十九個窟窿,剩下的一個就足以搞垮整座大堤。
對,這就牽涉到了在我們的收費工作中,講安全是必要的,但不是唯一的,要搞清怎樣才算是真正的安全,那就是講安全的同時還要有周到的服務。要用文明的語言,熱情的態(tài)度感染每一位路人。不妨再拿咱們開始講到的三種情況舉例,一個優(yōu)秀的收費員他會這樣處理:
以上是我對收費工作中如何保證安全的一點淺薄認識,據(jù)了解,我國的安全生產(chǎn)應急救援隊伍已經(jīng)達到了驚人的二十五萬人,安全形勢嚴峻。同樣,隨著物質(zhì)生活的不斷改善,人民生活水平的不斷提高,形式高速公路的車輛也越來越多,在收費站上發(fā)生的各種情況也就水漲船高的相應多了起來,這就要求在我們的收費工作中,更應該把安全問題擺在一個極其重要的位置上,從自己做起,從小事做起,從監(jiān)督身邊每一個人做起,努力完成從一名稱職收費員向一名優(yōu)秀收費員的轉(zhuǎn)變,防微杜漸,保證安全!
謝謝大家。
收費站正能量演講稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
我是來自______收費站的一名普通職工,我的名字叫______。我今天演講的題目是《讓微笑成為“窗口”綻放的花》。
朋友,你喜歡笑嗎?那種發(fā)自內(nèi)心的,真誠的,像迎著朝霞綻放的花兒一樣的,給人以溫暖的表情。我想,天下最美的大概莫過于一張燦爛的笑臉。
微笑是最美麗的裝扮,微笑是溝通心靈的金橋,是帶著體溫的一種關(guān)懷,是一種修養(yǎng),是一種品質(zhì),是感悟了“采的百花成蜜后,為誰辛苦為誰甜”的愜意。
工作在服務行業(yè),微笑是必要的禮節(jié),但那種微笑絕不應該是強顏歡笑。有人曾這樣形容:人生如畫,有了微笑的畫卷便添了亮麗的色彩。人生如酒,有了微笑的美酒便飄著誘人的醇香。人生如歌,有了微笑的歌聲便多了動人的旋律。人生如書,有了微笑的書籍便有了閃光的主題。今天,我想說我們收費行業(yè)的服務也從微笑開始吧!因為進入收費車道,第一映入眼簾的既不是各式各樣的設備,也不是統(tǒng)一的著裝,而是我們的臉,是我們流露著真情的微笑的臉!
記得有一次在票亭里發(fā)放通行卡,在遞出卡的同時,那位司機微笑著說了聲:“謝謝!”。只這一聲,讓我至今難以忘懷。在不經(jīng)意間,似乎有一股暖流融進我的身體。我只是依照行業(yè)要求進行了微笑服務,而得到的是如沐春風般的溫暖。
工作在這樣平凡的崗位上,難免感覺到辛苦與枯燥,糟糕的心情也是難以避免的。但是,只要我們明白快樂的意義,就不會被消極的情緒所影響。挺直身子,抬起頭來,先給自己一個勉勵的微笑,把快樂的心情全部釋放。把快樂的笑容掛在臉上,會讓他人感覺到我們的真誠,自然就會信賴我們的服務。僅僅報以一個微笑,氣氛就會變的融洽,僅僅報以一個微笑,服務就會變的容易。在這個崗位上人人都是形象,人人都是“窗口”,我們的微笑就是“窗口”綻放的花朵。
曾經(jīng)有一位年長的司機師傅對我說:“你工作時為什么不笑,心情不好嗎?那我給你一個微笑,開心工作吧”。“贈人玫瑰,手留余香”,我相信那位老者的微笑是真誠的,友善的,我們彼此并不熟識,他卻給我一個微笑,猶如晚霞般絢爛。的確微笑能使陌生人感到親切,使人感到愉悅。你給別人微笑的同時,別人也給你友情,你沒有付出什么,卻得到了一份珍貴的感情饋贈。有一句話說得很好,微笑無需成本,卻創(chuàng)造了許多價值。
經(jīng)過這些年的工作,我漸漸明白,熱愛生活,熱愛工作,就會忘記所有的不愉快。一個微笑是對別人的尊敬,也是對自己的肯定。票亭雖小,卻意義重大,那就是我們的“陣地”,是我們展現(xiàn)青春風采,展示行業(yè)形象的“窗口”。我們兢兢業(yè)業(yè)的工作,默默無聞的奉獻,懷著一顆真誠的心,送上一句暖暖的問候,甜甜的笑臉,春風將催出朵朵花蕊。
我開始微笑,并讓微笑成為習慣,無論面對的是別人的嘲笑還是譏諷,我堅信微笑面對一切就是正確的態(tài)度。認真的進行每一步操作,始終給別人一張微笑的臉,不卑不亢,用我的自信帶給他人愉悅的享受。
我是一名服務人員,工作在行業(yè)第一線,我的職責就是讓服務更加人性化,也許我的工作成績并不突出,也許我沒有比別人更好的工作方法,但我始終保持平和的心態(tài),溫和的態(tài)度,一個甜美的微笑,一聲親切的問候拉近了司乘人員與我之間的距離,微笑成為了橋梁和紐帶。
我是一名普普通通的收費人員,我代表這行業(yè)的形象,我就是行業(yè)的窗口,我要用我的真誠的微笑成為“窗口”綻放的花朵。
謝謝大家!
收費站正能量演講稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
你們好!
首先,感謝公司給我提供了這樣一次難得的展現(xiàn)自我的機會,也感謝各位領(lǐng)導和同事們對我的鼓勵和支持。我競聘的崗位是收費站站長。我叫裴鴻庭,今年25歲,20____年進入收費站工作,現(xiàn)在是欽州公司集中監(jiān)控室監(jiān)控代理班長。在基層工作多年,我有許多競聘站長的優(yōu)勢:
一是多年的從業(yè)經(jīng)歷使我積累了豐富的收費管理工作經(jīng)驗。
20____年5月我應聘到公司工作,先后在崇左公司吳圩收費站任班長一職、欽州公司監(jiān)控室任監(jiān)控員一職。期間還獲得崇左公司為期三個月的輪崗稽查學習的機會,多職位的鍛煉使我具備了書本上難以學到的感性知識,多年的從業(yè)經(jīng)歷使我對收費管理工作積累了豐富的經(jīng)驗,深刻領(lǐng)悟了收費管理的獨特內(nèi)涵,熟悉了收費站的運作管理。我認為,深刻的管理認識作為合格站長必須具備,豐富的業(yè)內(nèi)經(jīng)歷作為優(yōu)秀站長更不可缺少。
二是公司多年的培養(yǎng)教育使我具有較強的工作責任心。
公司多年的教育培養(yǎng),自己刻意的追求磨練,培養(yǎng)了我吃苦耐勞、勇于奉獻、敬業(yè)樂業(yè)、恪盡職守的優(yōu)良品質(zhì),這為我競聘站長奠定了堅實的基礎(chǔ),為今后從事管理工作提供了有力保障。
三是對完美品質(zhì)的追求使我具有良好的待人處事原則。
我知道雖然自己永遠不可能成為完人,但我一直追求自己品質(zhì)的完美。我為人謙和,對人真誠;不無中生有,撥弄是非;善于團結(jié)同事,調(diào)動其積極性,挖掘其個人潛力;心底坦蕩使我能無愧于公司和領(lǐng)導的教育,堅持原則讓我能在任何時侯不迷失方向。
四是扎實的計算機知識,使我在聯(lián)網(wǎng)收費工作中如魚得水。
我作為一名男同志,對電腦網(wǎng)絡運行與設備操作的理解有道天獨厚的優(yōu)勢,對計算機的各項報表制作處理有過專項的學習與研究,這使我具備了較強的專業(yè)知識。多次幫助收費站處理監(jiān)控系統(tǒng)、聯(lián)網(wǎng)收費系統(tǒng)出現(xiàn)的突發(fā)性故障,使我積累了更加豐富的實踐經(jīng)驗。這些都是我作為一名優(yōu)秀站長不可缺少的條件。
如果我有幸被聘為站長,我將在公司領(lǐng)導下,與全站同事一起,以“收好費、帶好隊、服好務、樹好形”為宗旨,內(nèi)強管理,外樹形象,努力為公司打造一個品牌。具體打算如下:
一是在工作中率先垂范,努力工作,樹立良好的工作作風。
作為一名基層管理人員,我將平等對待每一位員工,以誠相待,努力為職工排憂解難;遇到困難,奮勇上前;對待工作,埋頭苦干;對待同事,互幫互助;對待利益,先大家后小家,帶頭在自己的崗位上干出特色,養(yǎng)成“艱苦奮斗,迎難而上”的工作作風。
二是以人為本,任人為賢,推行“人性化”管理。
作為收費站長,既是基層的管理者,又是公司決策的執(zhí)行者,我將努力為領(lǐng)導當好助手和參謀,為同事創(chuàng)造良好、寬松、和諧的工作環(huán)境。堅持一切從員工的合理需要出發(fā),促進員工的全面發(fā)展,保障員工的根本利益。處處講求尊重人、愛護人、理解人、關(guān)心人、塑造人,時刻從方便、體貼、適合人的需要的角度思考問題、落實規(guī)劃和措施,最大限度地激發(fā)和調(diào)動全體員工的積極性和創(chuàng)造性,使全體員工都能保持旺盛的精力和斗志。
三是科學管理,職責分明細化工作,分解任務,落實責任,確保收費站各項工作都有專人負責,并充分發(fā)揮應有職能。
廣泛征求同事意見,借鑒先進管理經(jīng)驗,建立健全各項規(guī)章制度并嚴格執(zhí)行,堅決捍衛(wèi)制度權(quán)威,倡導制度面前人人平等,決不出現(xiàn)包庇縱容的情況發(fā)生。
四是倡導學習,鼓勵崗位成長。
根據(jù)收費站實情建立學習型興趣小組,并努力營造濃厚的學習氛圍,始終帶領(lǐng)全站員工不斷加強學習,逐步提高政治思想、業(yè)務技能和科技文化水平,讓全體員工充分認識到只有立足崗位、不斷學習、敬業(yè)樂業(yè),才能使自己得以不斷進步和發(fā)展,才能充分地體現(xiàn)人生的價值觀和世界觀。
五是營造良好的周邊環(huán)境,協(xié)調(diào)站與站之間關(guān)系,溝通部門間的意見,為收費工作奠定堅實基礎(chǔ)。
六是發(fā)揮黨、團員骨干先鋒模范帶頭作用,突出重點,以點帶面,迅速推進全站各項工作。
挑戰(zhàn)與機遇并成,成功和失敗相聯(lián),不管這次競聘結(jié)果如何,我都無怨無悔,我都將一如既往地踏踏實實做人,兢兢業(yè)業(yè)工作,認認真真學習,并以高昂的斗志時刻準備迎接下一次挑戰(zhàn)。
我的演講完畢,感謝大家!謝謝!
收費站正能量演講稿篇十
尊敬的各位評委、各位領(lǐng)導、朋友們:
上午好!我演講的題目是——一位司機與收費站的故事。
在我們千里萬里的公路線上,每一方小小的收費站亭都有一個個感人肺腑的故事,都牽系著我們收費員與司機朋友的真實情感。正是在這一方小小的站亭,我們用誠摯和奉獻不斷感悟著他們的良知,不斷豐富著他們的思想,不斷升華著他們的情感,無論苦與樂、怨與恨、委屈與辛酸,一切都隨滾滾車流而淡遠。在這里,我要替一名客車司機向各位講述一個故事。一個關(guān)于他與永興收費站的真實故事。
我叫莊保國,今年37歲,是土生土長的京山縣永興鎮(zhèn)人,十幾歲時就開始弄車,從拖拉機到農(nóng)用車,從農(nóng)用車到中巴車,從中巴車到現(xiàn)在的大巴車,車換了幾輛,可思想?yún)s根深蒂固了幾十年。記得那是1993年的某一天,在永興道班附近,工人們忙忙碌碌,搭建起一座小亭子,并在路側(cè)架起一根長長的欄桿。終于我明白,要收過路費了。各位知道,我是永興人,在自家門口攔車收費,能行嗎?每次過亭,那些擺動欄桿的收費員動作慢點,我就破口大罵,再不高興就直沖而過。說起來已經(jīng)是十多年前的往事了,如果是現(xiàn)在,再怎么樣我也不會那樣做??!
1995年,這個簡陋的小站搬到八里途開發(fā)區(qū)去了,一個亭成了三個亭,我也換了中巴車跑客運。后來在當?shù)卣畢f(xié)助下,統(tǒng)一辦理了月票,雖然不再和以前一樣,動不動就沖崗,或故意找茬,但在內(nèi)心深處,總覺得這錢出得沒道理。其他司機或許有和我一樣的思想,根本不理解這種收費行為。于是我經(jīng)常看見他們掀了擋車桿就走,看見他們把手伸進窗口打收費員,更聽見某某找人又砸了收費亭。但是我看見我們的收費員總是一個勁地陪著笑臉,一遍又一遍地解釋。
侄女一席話,勝駕十年車。我突然意識到,我們經(jīng)常抱怨這路不平、不寬,車開不快,其實侄女的工作就是在為我們司機朋友創(chuàng)建平安快捷大道而艱苦努力啊。
轉(zhuǎn)眼到了xx年底,侄女的話一點也不假,皂當公路開始全面改造,xx年便鋪上了柏油路,收費站也從八里途遷到了永興鎮(zhèn)屈場村。聽侄女講,現(xiàn)在永興收費站全面實現(xiàn)了現(xiàn)代化,站亭進行了改造,新建了辦公大樓,安裝了監(jiān)控設備,管理更加規(guī)范,文明服務程度更高,并且還要創(chuàng)建省級文明收費站。
收費站正能量演講稿篇十一
著名詩人泰戈爾說:“果實的事業(yè)是尊貴的,花的事業(yè)是甜蜜的,但是讓我們做葉的事業(yè)吧!葉是謙遜地、專心地、垂成于綠蔭的。”
金秋十月,我有幸和大家一起,迎來了________高速公路的開通。望著沿途豐收的田野,秀美的山水,古色古香的亭臺,依山而建的現(xiàn)代感十足的____服務區(qū),我的心都醉了!乘車行駛在平穩(wěn)、寬闊的雙向六車道的路面上,我油然而生一種主人的自豪!為了這陶醉、為了這自豪,我不愿只是錦上添花,我甘愿做一片綠葉,綠出花的璀璨、果的未來!
作為交通服務行業(yè),作為一個收費企業(yè),作為企業(yè)的一名員工,我深感,做好服務,首先要有一個正確的人生觀和價值觀。服務,就應該視服務對象為上帝。這是一種理念!簡簡單單一句話,持之以恒做好它并非易事。但是,三百六十行,行行出狀元。這是一種精神!精神是一種動力,一種力量的源泉,有了這種精神,我們做服務工作也會有成就感,而少了一種委屈感。把服務對象視為上帝并不是低人一等,只是社會分工不同罷了。試想,我們有誰不曾去過超市、逛逛商場?在那里我們不也體驗到了做上帝的感覺!如果每個人都能在自己的工作崗位上熱忱地為他人服務,這個世界將變得多么美好!
其次,要樹立職業(yè)化的服務意識。工作中難免遇到顧客的誤解甚至刁難,我們要學會善待顧客,以一種職業(yè)的氣度,堅持微笑服務、文明服務,用心服務,用我們的耐心、熱心、愛心,去化解司機心中的疑慮、憤懣甚至鬧事情緒。這是一種職業(yè)道德和職業(yè)情感,更是一種人生境界和人格魅力,它能感染對方并帶動整個社會的文明之風,從而避免矛盾甚至暴力的發(fā)生。三尺收費亭,讓我完成了由小我到大我的蛻變,找到了自己的價值所在。不是嗎?外市的顧客經(jīng)過這里,我就代表了____;外省的朋友經(jīng)過這里,我就代表了江蘇;國際友人經(jīng)過這里,我就代表了中國!,誰說我只是一個收費員?我是一個天使,一路播灑文明和愛的種子!
最后,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務,也要有熟練的收費技能作保證。收費是我們的主要任務,也是我們?yōu)樯鐣盏妮d體。是服務賦予了收費前所未有的生命力,但沒有收費,服務也就成了空中樓閣。作為收費員,如果沒有精湛的技藝,如:判型不準、軸型更改不及時、收費錯誤、耽誤顧客的時間,再好的服務,也會大打折扣。所以多渠道地學習、不斷地積累、掌握過硬技能、提供快速通道,這更是一種優(yōu)質(zhì)服務。
服務和被服務,本就是一個互動的過程,當我們道一句您好、送一個微笑的時候,我們不也感受著對方感激的目光、溫暖的笑容和友好的回饋!句句您好暖人心,一路春風一路情!正是因為付出、因為奉獻,我們的青春才因此鍍上了一抹陽光的顏色而閃閃發(fā)光!謝謝!
收費站正能量演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導:
你們好!
我叫xxx,是xx收費站辦公室主任,今天競聘收費站長助理一職。
首先感謝公司給我提供了這樣一次難得的展現(xiàn)自我的機會,更要感謝各位領(lǐng)導和同事們對我的鼓勵和支持。
“公開、公平、公正、擇優(yōu)”的競聘方式給了我一次新的機遇,對我來說,這不僅是一次競爭,更是一次自己學習和鍛煉的機會。下面我向領(lǐng)導匯報一下我競聘站長助理的優(yōu)勢。
一是多年的從業(yè)經(jīng)歷使我積累了豐富的收費管理經(jīng)驗和辦公室后勤管理經(jīng)驗。
首先、我曾經(jīng)在xx站做過一線收費工作,多年的業(yè)務學習給我打下了扎實的收費站管理理論基礎(chǔ)。大量的一線收費工作,使我具備了書本上難以學到的實踐經(jīng)驗。我深刻領(lǐng)悟了收費管理的獨特內(nèi)涵,更加熟悉了收費站的一線運作管理。我認為這些理論和實踐是我競聘站長助理的最大優(yōu)勢,是我從事這項工作的有力前提。再者、我曾經(jīng)任xx站辦公室主任,多次有效配合站長的實際工作,對站務管理非常熟悉,這為我從事這份工作提供了有利的保障。
二是公司多年的培養(yǎng)教育使我具有較強的工作責任心。
公司多年的教育培養(yǎng),自己的刻苦追求磨練,鍛造了我敬業(yè)樂業(yè)、恪盡職守、吃苦耐勞,勇于奉獻的優(yōu)秀品質(zhì),這為我競聘站長助理奠定了堅實的思想基礎(chǔ),讓我能在以后的工作中一往無前,機智靈活的完成本職工作。對上我能積極秉承公司和領(lǐng)導的意志,對下我能絕對真實、不折不扣地傳達公司和領(lǐng)導的想法,時時做到認真,事事做到完美,在工作中更好實現(xiàn)自己的人生價值和社會價值。
三是對完美自我品質(zhì)的追求,我具有良好的待人處事原則。
我知道雖然自己永遠不可能成為完人,但我一直追求自己品質(zhì)的完美。我為人謙和,對人真誠,做事從不無中生有,搬弄是非。我善于團結(jié)同事,調(diào)動大家積極性,挖掘每個人潛力,做到心底坦蕩天地寬。我無愧于公司和領(lǐng)導的教育培養(yǎng),時時刻刻堅持原則,在任何時候都做到不迷失自己的方向。
四是扎實的收費、管理工作實踐使我在做日常工作時如魚得水,游刃有余。
我曾多次被評為優(yōu)秀收費員,在做收費班長期間,帶領(lǐng)班組人員,查出過多起使用液壓千斤頂車輛闖關(guān)的事故,處理了各種特勤事例,為公司挽回了很多經(jīng)濟損失。這些不但豐富了我的收費經(jīng)驗,也強化了我的管理經(jīng)驗。在做辦公室主任時,做好辦公室工作的同時,我積極加大管理后勤工作的力度,讓我站的全體員工真正忘掉后顧之憂,以輕松愉悅的心態(tài)其投入他們的工作。我堅定的認為這些都是作為一名站長助理不可缺少的條件。
如果我有幸被聘為站長助理,我將在公司與站領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,與全站同事一起以“干好事,帶好隊,服務好,樹好形”為宗旨,內(nèi)強管理,外樹形象,為公司打造優(yōu)秀服務品牌做出自己最大的貢獻。
具體打算如下:
一是忠于工作,做好本職,協(xié)助站長推行日?;墓芾怼?/p>
站長助理,既是幫助站長做好基層的管理者,又是公司決策的執(zhí)行者。作為站長助理,我必須要正確理解站長的主要工作思路和目標,擺正自己的位置,讓自己做好站長的配角和參謀。在實際工作中,我要多和站長進行溝通,堅決維護單位領(lǐng)導班子的團結(jié)。我要竭盡所能搜集各種信息和材料供站長參考,用統(tǒng)籌兼顧的思想,做好站里的協(xié)調(diào)人。
二是在工作中率先垂范,努力工作,讓團隊形成良好的工作作風。
三是科學管理,職責分明。
實際工作中,我會細化工作,分解任務,落實責任,確保收費站各項工作都有專人負責,并且充分發(fā)揮應有職能。實際工作中我會廣泛征求同事意見,借鑒先進管理經(jīng)驗,建立健全各項規(guī)章制度,并確保嚴格執(zhí)行,堅決捍衛(wèi)制度權(quán)威。實際工作中我會積極倡導制度面前人人平等,決不允許包庇縱容的事情發(fā)生。
四是倡導學習,鼓勵崗位成長。
工作中,我會根據(jù)收費站實情,建立學習型小組,并努力營造濃厚的學習氛圍。我會始終帶領(lǐng)全站員工不斷加強學習,逐步提高政治覺悟,業(yè)務技能,讓全體員工充分認識到只有立足崗位,不斷學習,敬業(yè)樂業(yè),才能使自己得以長足進步和發(fā)展,才能充分體現(xiàn)人生的世界觀和價值觀。
五是營造良好的周邊環(huán)境,協(xié)調(diào)站與站之間關(guān)系,溝通部門間的意見,為收費工作奠定堅實基礎(chǔ)。
六是與時俱進,開拓創(chuàng)新,發(fā)揮黨,團骨干先鋒模范帶頭作用。工作中我會努力協(xié)助領(lǐng)導推進本站的工作再上一個新臺階,爭創(chuàng)一流管理水平,爭創(chuàng)一流服務質(zhì)量,讓我站以更高、更新、更強的姿態(tài)展現(xiàn)在大家面前。
我不會以一時的得意而自夸能力,也不會因一時的失意而改變我的志向。挑戰(zhàn)與機遇并存,成功和失敗相連,不管這次競聘如何,我都無怨無悔,我都會一如既往地踏踏實實地做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,認認真真學習,快快樂樂生活,并以高昂的斗志時刻準備迎接下一次挑戰(zhàn)。
我的演講完畢,謝謝大家!
收費站正能量演講稿篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
大家好!我叫______,是____收費站的一名收費員。今天我懷著緊張而又自豪的心情走上演講臺,緊張是因為我深知肩上扛著一份重任,自豪是因為我堅信公路事業(yè)的明天會更美好!
我演講的題目是:讓青春在奉獻中閃光。
親愛的朋友,如果您曾路過吳城收費站,那么您一定曾感受到那一張張真誠熱情的笑臉,一聲聲親切溫暖的問候,一次次耐心周到的服務,帶給您這些美好記憶的就是工作在平凡崗位上的通行費征收人員。
有人說,收費工作是一項簡單的工作,誰都能干,可是只有真正干上這一行的人,才會體會到收費工作的不易和辛苦,才會品嘗到其中的酸甜苦辣。也有人認為,收費工作是個單調(diào)而平凡的工作,沒有樂趣,然而愛崗敬業(yè)的吳城站人卻樂在其中。
收費工作苦,不僅僅是年復一年日復一日的頂風雪,熬酷暑,飽受刺耳的噪音污染、嗆人的汽車尾氣損害,重復單調(diào)的收費流程;收費工作難,不只是司乘人員的不理解不配合,還要受委屈,忍屈辱。征費人員也是普通人,他們也有自己的人格尊嚴有自己的喜怒哀樂,然而在為司乘人員服務時,即使受了再大的委屈,甚至面對的是漫罵和侮辱,為了維護公路人的形象,他們也將所有的委屈都埋在了心里。
有付出就會有收獲?!白弑楹幽?,就你們的服務好!”當聽到司乘人員由衷的贊揚時,我們不能不感到欣慰和自豪。就那么簡單的一句話,對我們的征費人員來說卻是多么大的鼓勵!使他們更加堅定不移的相信:只要熱愛收費工作,工作中動真情、用真心,就一定會贏得廣大司乘人員的理解和支持;只要堅持按章計征,溫情服務,收費環(huán)境就會一天比一天好。
“愛崗敬業(yè),溫情服務”這看似簡單的8個字,其實包含幾多內(nèi)容,幾多艱辛,幾多付出。我們的征費人員正是用青春和生命演繹著愛崗敬業(yè)一天又一天的故事。
我們晨迎日出,暮送日落,忙忙碌碌在這個鳥語花香的世界里。而我們身邊這些平凡的公路人,正如一股山間清泉,又像一輪天上明月,帶給人們一片清新、爽朗和光明。正是這千千萬萬個收費人員,以高度的敬業(yè)精神、奉獻精神,譜寫著一曲動人的公路之歌,推動著公路事業(yè)的蓬勃發(fā)展。
擰在一起,我們就是一道閃電,一束火繩!
聚在一塊,我們就是整個太陽,整個星空!
站在一處,我們就是用心靈結(jié)成的信念不倒的墻!
攜起手來,讓我們肩并肩,用青春的熱血鑄造公路事業(yè)不老的魂!
謝謝大家!
收費站正能量演講稿篇十四
尊敬的各位:
“如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒糧食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一顆螺絲釘,你是否永遠堅守你生活的崗位?”這是偉大的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士雷鋒的一段話,它告訴我們無論在什么樣的崗位,無論做著什么樣的工作,都要發(fā)揮最大的能力,做出最大的貢獻。
今天,我要贊美這么一群人,他們就是高速公路管理處的收費員們。作為其中的一員,我無比的驕傲和自豪!伴隨著愛崗敬業(yè)、無私奉獻主旋律,我們與不息的車流,與綿延的高速公路同呼吸共命運,我們以路為家,以站為家,用自己的青春和激情,默默地為高速公路奉獻著。用滿腔熱血書寫著爭先創(chuàng)優(yōu)青春建功的光輝篇章!
社會上有很多人羨慕我們的工作,但在工作中的酸甜苦辣,他們卻不了解。記得那是一個下午,我正在值班,一個對計費有爭議的司機說什么也不肯交費。我們的中隊長耐心的給他解釋,他不僅不聽,反而破口大罵,一邊罵還一邊把錢扔到收費亭里。面對如此蠻橫無理的司機,我的憤怒一下子就涌了上來,我的心在顫抖緊握的拳頭也在顫抖。再看我們的中隊長,他平靜的撿起地上的錢……打票……找錢……“請走好!”一句“請走好”聽得我心里酸溜溜的?!瓣犻L!你怎么能咽得下這口氣??!”而他卻對我說:“在工作中,如果我們與司乘人員發(fā)生了摩擦,只能講政策,講道理,要文明服務,做到“打不還手,罵不還口”,再大的委屈也要承受,嚴格的組織紀律和嚴肅的法紀觀念要求我們在這種情況下不能沖動!”正是這種高度的主人翁精神使得我們的工作蒸蒸日上,也使得我們在忍耐中得到了修養(yǎng),在克制中得到了鍛煉!
每當我們女同志在工作中遇到不文明的司乘人員對我們故意刁難,我們總是努力克制,耐心說服。有時為了工作,我們含笑而淚下!而我們收費站的男同志遇到惡語相加時,也只有一個又一個的打敬禮。記得我們有一位中隊長為了說服一位司機,一連打了八個敬禮,而司機連理都不理。面對這種不講理的司乘人員,堂堂七尺男兒,哪個不動容,哪個不氣憤,哪個不顫抖可我們每個收費員心里最明白,在工作中受到的委屈,每個人在心中都默默地承受了。我們從未因此而消沉,而是以博大的胸懷和高尚的情操,含笑面對人生,奉獻在三尺收費崗臺!
“人生可以平凡,但不可以平庸;人生不一定偉大,但一定要崇高?!蔽覀冊谄椒驳膷徫簧希蝿谌卧?,勤勤懇懇,以奉獻之心干工作,以誠信之心迎過客,以友愛之心對他人。對每位司乘人員都做到“您字當先,請字當前”。面對歧視和辱罵,我們能夠忍耐;面對挫折和困難,我們沒有徘徊。委屈服務要“忍”,微笑服務要“甜”,文明用語要“響”,熱情服務要“誠”。我們工作中的一舉一動,一言一行無不體現(xiàn)著高速公路收費員的良好風貌。
一個輕輕的微笑,一句簡單的問候,一次善意的提醒,一回熱心的幫助,在生活中都是那么微不足道,而在工作中,卻能有效地提升我們的服務品質(zhì)。
一位司機師傅曾經(jīng)說過,每次出車經(jīng)過收費站,收費員一聲親切的`“您好“就像一股清泉流入心田,那感覺就像回到家一樣?!凹摇?!“家”是什么?是人民對我們工作的最高評語,是我們“服務人民奉獻祖國”的最好見證!緊急救人在深夜,拾金不昧找失主,奮力撲救失火車,這一目目,一樁樁感人肺腑的故事,無一不記錄著我們“愛崗敬業(yè)無私奉獻”的足跡,無一不銘刻著我們“爭先創(chuàng)優(yōu)青春建功”的光華!
愛崗是職責,敬業(yè)是本分!青春不再是我們唯一的資本,奉獻是我們?nèi)松罡叩淖非螅?/p>
這就是我們平凡的高速公路收費工作,沒有鮮花,沒有掌聲,飛塵相伴,嚴寒酷暑考驗。而我們將繼續(xù)在青春的輪回中將一股熱血和赤誠,滿懷激情的全部拋灑給高速公路,把閃光的青春好年華奉獻給祖國光榮的公路事業(yè),用終身的愛與奉獻,建設著我們更加美好的明天!
謝謝大家!
收費站正能量演講稿篇十五
日前,在石鼓收費站開展了交流學習,常寧收費站將“學經(jīng)驗,找差距,促提升”貫穿于每天的工作中,不斷吸取長處,為業(yè)務工作打下夯實基礎(chǔ)。
收費員需要良好的職業(yè)素養(yǎng)與強烈的責任心。石鼓站的特殊情況比較多,經(jīng)常會被司乘人員誤會,甚至是辱罵,職業(yè)素養(yǎng)在此顯得尤為重要。打不還手,罵不還口這是最基本的職業(yè)堅守?!罢f到責任心,那要屬我們班的班長,一個班8個小時,班長除了自己上廁所的時間之外,在收費現(xiàn)場隨時都能看到班長忙碌的身影,為我們打水,代班,有這樣貼心的班長,上班自然不覺得累?!背幨召M站職工說道。
石鼓站監(jiān)控員與一線收費員無縫對接的工作效率高。監(jiān)控員在接聽下面收費員在收費過程中需要上報的特殊情況反應特別及時,每次接聽從不超過2秒,讓收費員在收費過程中所遇到需要監(jiān)控員相互配合的問題時都能快速解決,減少了在車道阻塞的情況,保障了順暢通行。
石鼓站是衡陽管理處的大站,是衡陽市的北大門,是雁城一張名片,南來北往的車流量非常大,工作節(jié)奏快,工作壓力大,特別是車流密度大,需要的不僅是對業(yè)務工作的快與準,更需要把創(chuàng)優(yōu)服務意識時刻深入到自己的工作中去,努力盡自己的微博之力為衡陽這一張亮麗的名片增光添彩。
通過交流學習,該站認識到每一份工作都有它存在的價值與意義,深刻懂得了這三尺崗亭其實并不簡單,看似簡單的每天1加1等于2無限次數(shù)的重復操作,需要的是細心、耐心、守候和等待與兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度。
收費站正能量演講稿篇十六
1月10日,我被通知前往思茅空軍部隊接受十五天的軍訓,公司是想讓我們這些被錄取的工作人員互相認識,形成一種集體意識,并且加強自身身體素質(zhì)。十五天的軍訓說短不短,說長不長,但卻讓我學到太多的東西,比如組織紀律、吃苦耐勞、毅力、服從意識等。這些都是在日常生活、學習中很難體會到的,部隊里的組織紀律是非常嚴格的。
雖然部隊里規(guī)定早上七點起床,七點十分集合早操。疊被子是我們軍訓的一門功課,教官對我們的要求很高,所以我們都是五點半就起來壓被子、疊被子、修被子。以前我總是覺得疊被子是件很簡單的事,但自從軍訓后才發(fā)現(xiàn)真正要做到完美是件非常難的事,這必須注重細節(jié)、抓住特點、以最便捷的速度很好地完成它,這對于入世不深的我來說,已經(jīng)是一個很好的教學了,我相信這對于我今后的工作會非常的實用化,同時提高我的工作效率。我們每天都會進行八小時集訓,早上8:00-12:00,中午14:00-18:00,每天都訓練踏步、齊步、跑步、正步,這是部隊的四大基本步伐,雖然我能很好的完成,但要讓全班學員整齊的完成這一系列動作是非常難,為了訓練到整齊、標準,教官把一個完整的動作分成幾個小步驟,有時訓練一個小步驟都需要半小時,手酸、腿疼都只能忍著,那時的我覺得真的是度日如年。
站軍姿是每天的必修課,因為這跟以后上班的崗位十分有關(guān)系,收費行業(yè)是窗口服務行業(yè),基本的站姿是非常重要的,這不僅體現(xiàn)一個人的氣質(zhì)所在,更體現(xiàn)了一個公司的形象,所以公司對我們站姿有嚴格的要求。我們娛樂的就只是晚上了,教官叫我們唱歌、拉歌,這是放松心情的一刻,大家玩得很高興,一天的疲憊也消退在歌聲中,娛樂過后,我們不能放松警惕,因為教官或領(lǐng)導在晚上會吹緊急集合哨。
就這樣,緊張的訓練持續(xù)十天,接著公司派來了三位老師教授我們收費崗位專業(yè)知識,我初步了解到了高速公路收費崗位的基本流程,作為從事高速公路行業(yè)的一名收費員,我認為首先要有責任心,這是履行好崗位職責必須具備的工作態(tài)度,沒有積極正確的工作態(tài)度,沒有強烈的工作責任心是無法干好本職工作的,無論處于什么樣的工作職務,都只有安心工作,熱愛本職工作才能對自己的工作有責任心。
收費站正能量演講稿篇十七
本文目錄。
“如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒糧食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一顆螺絲釘,你是否永遠堅守你生活的崗位?”這是偉大的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士雷鋒在。
日記。
中的一段話,它告訴我無論在什么樣的崗位,無論做著什么樣的工作,都要發(fā)揮最大的能力,做出最大的貢獻。今天,我們再重新體會這段話的含義,便發(fā)現(xiàn)它被賦予了更深刻的內(nèi)涵,那就是愛崗敬業(yè),無私奉獻。
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名言。
來自勉:不可以一時之得意,而自夸其能;亦不可以一時之失意,而自墜其志。競爭上崗,有上有下,不管結(jié)果怎樣,我都將保持平常心態(tài),勵精圖治,恪盡職守,加倍地努力學習,勤奮工作,來回報組織、領(lǐng)導和同事們對我的支持和厚愛,為我們公路收費事業(yè)爭光!?謝謝大家!
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高爾基說過:“工作是一種樂趣時,生活是一種享受;工作是一種義務時,生活是一種苦役?!彼詫τ谖覀兡贻p人來說,只有愛崗敬業(yè),才能體會其中的樂趣;只有珍惜工作,才能快樂的享受生活。
在現(xiàn)實生活中,當失去一份工作的時候,有些人才懊悔當初沒有好好珍惜自己的工作。有句話說得好,不愛崗就下崗,不敬業(yè)就失業(yè)!珍惜工作,愛崗敬業(yè),說的具體點就是:做好本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢;從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起。
作為一名普通的收費班長,當我雙手接過收費證的一剎那,我深感驕傲和自豪,同時也感到肩上的責任重大。我深知,崗位小,責任大,我的言行舉止,都代表著收費站的形象。因此,從走上收費崗位那一刻起,我就下定決心,一定要做一名優(yōu)秀的收費班長。
說起來容易,做起來很難,誰都知道收費工作是最基層,干起來不會一帆風順,有時真誠的付出并不能得到理解和尊重。心里也曾有過委屈,也曾偷偷地哭過。但是事情過后,我會告訴自己,既然選擇了這個工作,就應該承受住一些時常出現(xiàn)的壓力。
也有些不知情的人說班長工作很輕松,其實則不然,我們的工作量非常大。對外,我們要治理逃費、倒卡車輛,對蓄意逃費車輛、無卡車、持超時卡的車輛進行嚴格控制,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)此類車輛,首先要報告監(jiān)控以及稽查大隊,如證實為逃費倒卡車輛,還要核實此車逃費次數(shù),對司機進行詢問,并按照相關(guān)規(guī)定督促其補交通行,工作強度可想而知。我們心里都知道,收費工作不容易,似乎有永遠干不完的工作,但我還將繼續(xù)以無悔的追求投身到工作中。兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,在平凡的崗位上實現(xiàn)自己的人生價值。
在工作之余,我刻苦學習,以此提高自身素質(zhì)。正像說的:“要勤于學習,學習是進步的根基?!蔽乙撔南蚯拜呎埥蹋蛳冗M學習,不斷摸索,借鑒好的工作方法,取長補短,積累工作經(jīng)驗。只有這樣不斷學習,銳意進取,高標準,嚴格約束自己的行為,一步一個腳印的踏實工作,才能不斷滿足工作的需要。
我堅信有付出就有收獲。只要認真做好本職工作,認真履行自己的職責,就會得到別人的理解和支持。珍惜工作,愛崗敬業(yè),看似簡單的八個,其實包含幾多艱辛,幾多付出。我正是用青春和生命演繹著珍惜工作、愛崗敬業(yè)的每一天。
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各位領(lǐng)導、各位評委、同事們:
大家好!
首先我要感謝組織給了我這么一個展示自我,參與競聘的機會,對我個人來講,這不僅是一次競爭,更是一次對自己的檢驗、學習和鍛煉。通過這次競職,讓領(lǐng)導對我各方面有更深的了解,給予更多的鞭策和支持。我將珍惜這次機會,接受組織的考驗。下面我就把自己競聘收費站副站長的一些想法,向各位領(lǐng)導和同事們匯報一下。
其次,我參加這次競聘具有以下優(yōu)勢:
一、有較為豐富的工作經(jīng)驗。
一年多的站點基層工作,使我樹立了政治意識,大局意識,紀律意識,養(yǎng)成了扎實的工作作風,工作態(tài)度細致嚴謹,具備了一定的組織協(xié)調(diào)能力和綜合管理能力。尤其是近年來,在上級領(lǐng)導和同志們的指導幫助下,使我在政治思想、工作能力、協(xié)調(diào)管理等方面有進一步的提高,也在實際工作中取得了一定成績和進步。同時深知收費站副站長在工作中的地位,作用和職責,清楚副站長所應具備的素質(zhì)和要求,自信能夠勝任收費站副站長工作。
二、有強烈的事業(yè)心和開拓進取精神。
作為一名公路人,我倍感榮幸和自豪,深深熱愛公路收費事業(yè),在工作中能以大局為重,愛崗敬業(yè),無私奉獻,工作中踏實肯干,為求完美,業(yè)務上爭先創(chuàng)優(yōu),不甘落后,寬宏大量,從不斤斤計較個人得失,處理問題果斷堅決,能當好領(lǐng)導的好幫手。
三、有較強的工作能力和對收費管理的認識。
一年多來,我一直堅持政治、業(yè)務和其他科學知識的學習,通過不斷的學習充實自己,努力提高自身修養(yǎng)和業(yè)務水平。在收費中作中,針對過往司乘人員素質(zhì)、法律意識高低的不同,我在熱情服務的基礎(chǔ)上,認真履行自己的。
崗位職責。
對存有抵觸情緒的司機能較好的加以說服和教育。在班組管理工作中我認真管理好班組工作紀律。積極參加站、所開展的活動帶頭組織本站人員學習業(yè)務知識和同事們共同探討工作中出現(xiàn)的異常和疑難問題。
假如我能在這次競聘中脫穎而出,我一定不負眾望,在領(lǐng)導和同事們的支持下,更加努力學習,開拓進取,解放思想,大膽創(chuàng)新,緊緊圍繞公司的中心工作,不斷提高服務水平,為收費事業(yè)的發(fā)展積極做出貢獻。因此我打算從以下幾方面來開展工作:
一、擺正位置、當好參謀。
首先,認真做好自己的本職工作,配合站長完成上級領(lǐng)導下達的各項工作任務,其次,要有統(tǒng)籌兼顧的意識,做個站長的助手,向站長提供合理建議和主張,幫助站長正確作出決策,及時準確的掌握單位的各方面工作動態(tài),及時向站長和上級領(lǐng)導反饋各方面的信息,并且注意調(diào)查分析,對各種情況進行科學的分析和判斷,為領(lǐng)導決策提供可靠的依據(jù),以強烈的責任心和使命感當好站長的左膀右臂。
二、強化內(nèi)部管理,做好安全、節(jié)支工作。
“安全生產(chǎn)重于泰山”,抓好安全檢查和安全生產(chǎn)考核,加大員工的安全生產(chǎn)知識培訓力度,做好每月一次的全面安全檢查與不定期抽查,讓一切隱患和不安定因素,均處于未然。將建設節(jié)約型收費站作為一項重要工作,通過加強車輛管理和用電管理,杜絕“非工用車”,“長明燈”,“無功損耗”等浪費現(xiàn)象,在水電方面,在保證收費工作和安全的前提下,控制部分用電設備——做到節(jié)約用電、用水。
三、多動腦筋、多思考,以身作則,充分發(fā)揮骨干作用、帶頭作用。
《論語》有言:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”,努力學習,做好表率,學習和建立新的管理理念,適應現(xiàn)代企業(yè)管理要求,如:在站內(nèi)部實行獎勵制度,對成績突出貢獻重大的人員實行獎勵,促進人員好學上進,發(fā)揮積極主動性,帶領(lǐng)大家深入學習公司和管理處下發(fā)的各項。
規(guī)章制度。
收費業(yè)務知識及相關(guān)規(guī)章制度提高業(yè)務技術(shù)水平大力弘揚愛崗敬業(yè)精神堅持“以人為本服務社會”的服務理念把職業(yè)道德教育活動推向縱深。挖掘技術(shù)人員的潛力讓人盡其材人盡其能為公路事業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
四、打造“路暢人和”品牌,創(chuàng)建文明收費站。
努力打造“路暢人和”品牌,是公司企業(yè)文化的核心理念。如果這次競聘成功,我將以創(chuàng)建文明收費站為工作目標,嚴格按照設施規(guī)范化即安全設施、便民設施、監(jiān)督設施、收費設施及亭內(nèi)設施擺放規(guī)范;收費管理制度化,以規(guī)范管理為根本,健全完善工作制度、工作程序和檢評辦法;崗位行為標準化即通過統(tǒng)一工作流程,統(tǒng)一服務規(guī)范,堅持用心服務,熱誠服務,主動服務,不斷提高收費管理水平和服務質(zhì)量;站務管理透明化即建立“公開、公平、公正”的績效考核機制,做到政策公開開,決策公開,財務公開,信息公開,考核公開,獎懲公開,激發(fā)廣大員工的工作熱情和主人翁意識。注重企業(yè)文化建設,開展豐富多彩的文體活動,激勵職工以站為家的熱情。樹立文明行業(yè)新形象,體現(xiàn)人文關(guān)懷,展示收費站特色,樹標兵,學先進,向社會提供“一流服務窗口”。
各位領(lǐng)導、各位評委、同事們:這次競聘,不管結(jié)果怎樣,我都將保持良好心態(tài),恪盡職守,努力學習,勤奮工作,充分發(fā)揮我的聰明才智,為收費站的各項工作有新起色、新突破、上新臺階做出自己應有的貢獻。
謝謝大家!
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