一個好的計劃應(yīng)該具備明確的目標(biāo)、合理的安排和切實可行的步驟??梢岳酶鞣N工具和技術(shù)來輔助計劃的制定和執(zhí)行,如甘特圖、流程圖等。以下是一些成功人士的計劃實踐,希望能夠給大家提供一些參考和借鑒。
科室護(hù)理月工作計劃篇一
1、要不斷加強急診護(hù)理站的建設(shè),提高護(hù)理人員的應(yīng)急能力。
2、加深護(hù)理人員的急救意識和群體意識,定期進(jìn)行有計劃、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護(hù)理人員。
3、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),增強人員的法律意識。
4、推進(jìn)各項急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理,以提高搶救成功率。
5、重點抓好“三基”訓(xùn)練與臨床實踐相結(jié)合,以提高人員的專業(yè)素質(zhì)。
6、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護(hù)理要點,實行定期考核。
7、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。
8、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)理。
9、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準(zhǔn)確及時到位。
10、嚴(yán)格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時機。
11、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用。
12、各類搶救藥品、器械由專人負(fù)責(zé),定時檢查、定點放置、定期消毒、維護(hù)藥品基數(shù)與卡相符,嚴(yán)格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。
13、各類急救藥品使用后及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。
14、嚴(yán)格執(zhí)行各項工作標(biāo)準(zhǔn),確保護(hù)理工作的安全有效及整體護(hù)理工作的全面落實。
15、嚴(yán)格執(zhí)行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。
16、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護(hù)理程序,以增進(jìn)或恢復(fù)病人的健康為目標(biāo)開展整體護(hù)理,從生理上、心理上、生活上關(guān)心體貼病人,推行人性化服務(wù)。
17、嚴(yán)格執(zhí)行“十二項核心制度”。
18、加強廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內(nèi)感染的發(fā)生。
科室護(hù)理月工作計劃篇二
2、熟練掌握心肺復(fù)蘇、除顫儀、洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)等搶救技術(shù);。
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)理。
二、加強人文知識學(xué)習(xí),提高護(hù)士的集體素養(yǎng)。
參加學(xué)習(xí)醫(yī)院、護(hù)理部舉辦的護(hù)理文化學(xué)習(xí)如禮儀、溝通等,強化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,提升自身素養(yǎng)。
三、更新專業(yè)理論知識,提高??扑?。
科室有計劃的向醫(yī)院申請選送部分護(hù)士外出短期進(jìn)修,學(xué)習(xí),提高護(hù)理水平。
2、嚴(yán)格執(zhí)行“三查,八對”制度,杜絕差錯事故發(fā)生;。
3、每周對科室的急救用品、儀器性能進(jìn)行常規(guī)檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持搶救設(shè)備的完好率達(dá)100%。
五、院前急救工作和搶救室管理。
加強院前急救知識和技能的培訓(xùn),全科人員均掌握各種儀器的使用與保養(yǎng),搶救藥品專人負(fù)責(zé),定時檢查,定點放置,基數(shù)與實數(shù)相符,使用后及時補充記錄。
六、服務(wù)態(tài)度。
實行優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,規(guī)范服務(wù)行為,注意服務(wù)技巧,落實醫(yī)患溝通,知情告知制度,及時妥善處理各類糾紛,延伸服務(wù)范圍,保證服務(wù)質(zhì)量,全面提高醫(yī)療服務(wù)水平,做到“三好一落實”構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
科室護(hù)理月工作計劃篇三
協(xié)助護(hù)士長完善科室規(guī)章制度,做好危重病人的管理工作,負(fù)責(zé)院內(nèi)壓瘡的質(zhì)控工作,指導(dǎo)科室低年資護(hù)士的教學(xué)、護(hù)理等工作。具體帶教如下:
1、加強護(hù)理安全管理知識的學(xué)習(xí),完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險;不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)。
2、定期進(jìn)行專科知識培訓(xùn):負(fù)責(zé)本病區(qū)住院病人的壓瘡預(yù)防及處理;落實、督促本病區(qū)護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行各項皮膚護(hù)理措施,減少壓瘡發(fā)生率;監(jiān)控本病區(qū)住院病人的皮膚護(hù)理情況,發(fā)現(xiàn)壓瘡及時上報(包括院外帶入和在院新發(fā)),對發(fā)生的壓瘡認(rèn)真分析原因并提出防范措施;負(fù)責(zé)本病區(qū)工作人員及病人、家屬有關(guān)皮膚保護(hù)知識的宣教和指導(dǎo);第一季度學(xué)習(xí)傷口的評估、測量與記錄;敷料的臨床應(yīng)用及選擇;壓瘡的報告制度;第二季度學(xué)習(xí)痔瘡、肛周膿腫、肛瘺等相關(guān)知識;第三季度收集本病區(qū)有關(guān)傷口、造口護(hù)理方面的問題及信息,定期參加小組會議及活動,討論小組工作。系統(tǒng)學(xué)習(xí)了濕性愈合理論及傷口處理原則(time原則);敷料的臨床應(yīng)用及選擇;使護(hù)理人員增進(jìn)了對傷口愈合的病理生理認(rèn)識,提高了傷口護(hù)理理論的認(rèn)知水平。第四季度學(xué)習(xí)護(hù)士法律法規(guī)、護(hù)理制度、內(nèi)科相關(guān)疾病如高血壓病、糖尿病、呼吸道疾病等的護(hù)理,造口并發(fā)癥及周圍并發(fā)癥的預(yù)防及處理。
3、做好全院壓瘡高危病人、已發(fā)生壓瘡、傷口會診及追蹤隨訪登記工作,及時填寫不可避免壓瘡上報登記本、壓瘡/傷口上報登記本(書面和電子版)。
4、積極學(xué)習(xí)壓瘡/傷口護(hù)理的知識,了解該領(lǐng)域的護(hù)理進(jìn)展,開展相關(guān)的護(hù)理研究。簽名,及時填寫疑難、復(fù)雜傷口換藥記錄單。
1、每季度進(jìn)行一次護(hù)理操作演示,按照護(hù)理部要求,提高護(hù)理人員的操作水平,同時鍛煉自己的業(yè)務(wù)水平。
2、參加護(hù)士的操作考核,做好實習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士的帶教工作。
3、每半年進(jìn)行造口袋更換、裁剪等相關(guān)技能培訓(xùn)。
1、每年進(jìn)行一次專題講座,并負(fù)責(zé)低年資護(hù)士的專題講座的分析、討論。
2、每月主持護(hù)理查房、教學(xué)查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、安全知識等學(xué)習(xí),負(fù)責(zé)分析討論并提出可行性措施。
3、定期提問疾病相關(guān)知識、護(hù)理制度、應(yīng)急預(yù)案、院感相關(guān)知識以及分層次培訓(xùn)內(nèi)容。
4、每周進(jìn)行圍手術(shù)患者、護(hù)理文書、病人健康教育的質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
科室護(hù)理月工作計劃篇四
依據(jù)區(qū)局教科室工作意見和學(xué)校工作計劃,沿著“以德治校、質(zhì)量立校、科研興校、特色強校”的辦學(xué)思路,以促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo),緊緊圍繞學(xué)校工作計劃推進(jìn)課程改革,堅持科研管理科學(xué)化、科研組織網(wǎng)絡(luò)化、科研資料信息化、課題管理規(guī)范化、課題研究全員化等方面開展好學(xué)校的教育科研工作。以務(wù)實的精神、求實的態(tài)度、扎實的作風(fēng),為我校20xx年的教育科研工作能穩(wěn)步提高而努力。
2、著眼教師專業(yè)成長,培養(yǎng)教科研骨干;
3、抓實課題實施過程,豐富教科研成果。
(一)抓好理論學(xué)習(xí),強化科研意識。
科室護(hù)理月工作計劃篇五
加強護(hù)理質(zhì)量管理,保障患者的生命安全,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)方案:根據(jù)醫(yī)院及護(hù)理部××年工作計劃及目標(biāo),制定××年內(nèi)科護(hù)理質(zhì)控工作計劃如下:
一、護(hù)理質(zhì)量的質(zhì)控原則:護(hù)士長—科室護(hù)理質(zhì)控員——全體護(hù)士參與的質(zhì)量管理監(jiān)控,落實護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),全面落實質(zhì)控工作。
二、成立質(zhì)控小組:
組長:
組員:
三、質(zhì)量控制檢查分工:
1、基礎(chǔ)護(hù)理、特一級護(hù)理質(zhì)量管理及考核:
2、急救藥品和器材、護(hù)理文件書寫質(zhì)量控制、三基三嚴(yán)培訓(xùn)及考核:
3、護(hù)理規(guī)章制度落實、院感質(zhì)量控制、清潔工、護(hù)工管理考核:
4、病員意見調(diào)查、出院隨訪、常用藥品和物質(zhì)管理:
四、護(hù)理質(zhì)量管理實施方案:
(一)進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與工作流程。
1、結(jié)合臨床實踐,不斷完善質(zhì)控制度,進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn),如病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、特、一級護(hù)理、消毒隔離、護(hù)理文件的書寫、急救物品管理、護(hù)理安全管理等,每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量考核并進(jìn)行分析,制定相應(yīng)的整改措施。
2、護(hù)士長、科室護(hù)理質(zhì)控員隨時進(jìn)行監(jiān)督及時糾正護(hù)理工作中存在的問題,對問題突出的在晨會上進(jìn)行通告,讓護(hù)士知道存在的問題及解決的方法。
3、每月定期對各種物品及藥品,急救車進(jìn)行檢查,及時發(fā)現(xiàn)過期物品及藥品。以保證醫(yī)療護(hù)理安全。
(二)建立有效的護(hù)理質(zhì)量管理體系,組建了一組具有豐富工作經(jīng)驗的護(hù)理人員參與護(hù)理質(zhì)控,以保障護(hù)理工作質(zhì)量。
1、實行以護(hù)士長、科室質(zhì)控員的質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),逐步落實人人參與質(zhì)量管理,實現(xiàn)全員質(zhì)控的目標(biāo)。
2、發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控小組的作用,注重環(huán)節(jié)質(zhì)控和重點問題的整改效果追蹤。實行平時檢查與每月檢查相結(jié)合,重點與全面檢查相結(jié)合的原則。
3、加大落實、督促、檢查力度,注意對護(hù)士操作流程質(zhì)量的督查。抓好質(zhì)控管理,做到人人參與,共同把關(guān),確保質(zhì)量,充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)控員的工作,全員參與護(hù)理管理,有檢查記錄、分析、評價及改進(jìn)措施。
4、完善護(hù)理質(zhì)控管理制度,職責(zé),對護(hù)理存在的疑難問題進(jìn)行討論、分析、提出有效的整改措施。
5、加強對護(hù)理缺陷、護(hù)理糾紛的管理工作,堅持嚴(yán)格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時采取措施,使護(hù)理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。
6、加強醫(yī)療護(hù)理法律法規(guī)的培訓(xùn),以提高護(hù)理人員的法律意識,依法從護(hù),保護(hù)病人及護(hù)士的自身合法權(quán)力。
7、加強護(hù)理人員正規(guī)操作,并進(jìn)行考核。及時發(fā)現(xiàn)操作中存在的問題并及時糾正。
8、各班護(hù)士每班對醫(yī)囑進(jìn)行查對,護(hù)士長每周進(jìn)行大查對,以保證正確執(zhí)行醫(yī)囑。
9、每日對護(hù)理文件書寫進(jìn)行檢查,出院病歷由主班護(hù)士初審,護(hù)士長最后復(fù)審后交病案室。
10、建立護(hù)理安全管理,每月進(jìn)行護(hù)理安全知識培訓(xùn),講解院內(nèi)院外護(hù)理問題,以強化護(hù)理人員的安全意識,并健全安全預(yù)警工作,及時查找護(hù)理安全隱患,實行每周重點查找安全問題,并進(jìn)行分析,提出改進(jìn)措施。
科室護(hù)理月工作計劃篇六
xx年,icu科在醫(yī)院、護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,科主任及護(hù)士長的直接指導(dǎo)下,進(jìn)一步鞏固三甲建設(shè)成果,結(jié)合本科臨床實際,制定本科護(hù)理計劃,以護(hù)理質(zhì)量為中心,確保護(hù)理安全,提高服務(wù)質(zhì)量,提高管理水平。
1、樹立護(hù)士良好職業(yè)形象,要求護(hù)士規(guī)范著裝,使用服務(wù)用語,在崗愛崗,責(zé)任心到位。
2、新老護(hù)士團(tuán)結(jié)協(xié)作,做好傳幫帶,發(fā)揚團(tuán)隊精神。
3、病患反映的好人好事,及時給予表揚。
1、完善科內(nèi)護(hù)士各班崗位職責(zé)和工作程序標(biāo)準(zhǔn),實行上級護(hù)士負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查下級護(hù)士工作。護(hù)士長每星期組織一次護(hù)理查房,分別針對一般、疑難危重等不同病種。
2、針對icu無陪護(hù)、探視時間短等特點,抓好基礎(chǔ)護(hù)理,堅持危重病人床頭交班,預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。
3、加強護(hù)理核心制度的學(xué)習(xí),結(jié)合icu十大安全目標(biāo),做好各管道的標(biāo)識、護(hù)理工作。
4、定期組織護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以臨床隨機培訓(xùn)考核為主。
5、利用晨會選擇在院的一個病種及時進(jìn)行相關(guān)理論知識和護(hù)理常規(guī)的`學(xué)習(xí),有效提高當(dāng)日護(hù)理內(nèi)涵質(zhì)量。
1、制定科室的培訓(xùn)計劃,按照計劃逐月逐級落實。
2、做好科室護(hù)士的能力培訓(xùn),做好低年資護(hù)士的學(xué)習(xí)及培訓(xùn);組織科室的護(hù)士參加醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)。
1、針對全院及科內(nèi)出現(xiàn)和存在的安全隱患及時分析討論,提出防范措施。
2、強化icu護(hù)士的“慎獨”精神,強調(diào)用藥安全。
3、加強護(hù)理文件書寫的培訓(xùn)、檢查工作,進(jìn)一步完善特護(hù)單的內(nèi)容,確保護(hù)士及時、客觀、真實、完整地完成電子護(hù)理記錄,確保醫(yī)療護(hù)理安全。
4、針對科室存在問題,制定護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控獎罰措施,提高護(hù)士各班在崗的責(zé)任心。
1、鼓勵科內(nèi)護(hù)士參加各種學(xué)歷教育。
2、加強低年資護(hù)士基本技能操作培訓(xùn)。
3、重視??谱o(hù)理人員培養(yǎng)。
4、根據(jù)科室工作情況,分批選送科內(nèi)護(hù)士去進(jìn)修icu??谱o(hù)理技術(shù)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)三級甲等綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),深刻領(lǐng)會每句每字的深刻含義,通過醫(yī)院評審工作,使各項護(hù)理工作達(dá)到軍隊三級甲等綜合醫(yī)院工作標(biāo)準(zhǔn)。
認(rèn)真做好新進(jìn)科人員、實習(xí)人員的管理,按照入科室的培訓(xùn)、在科間傳授技能、出科時的考核的流程進(jìn)行培訓(xùn),教、用相結(jié)合,注重實習(xí)生的臨床帶教工作,做好入科室的培訓(xùn)及科室的帶教,選擇有能力的護(hù)士擔(dān)任臨床帶教工作,得到實習(xí)生的好評。
在醫(yī)院及科室領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,振奮精神,不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新、開拓進(jìn)取,實現(xiàn)科室護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),逐步深化科室內(nèi)涵建設(shè),使icu護(hù)理工作邁向新臺階。
科室護(hù)理月工作計劃篇七
目標(biāo)加強護(hù)理質(zhì)量建設(shè),全面提升護(hù)理服務(wù)水平,保證護(hù)理安全,實現(xiàn)護(hù)理零缺陷。
遵守各項規(guī)章制度,切實落實護(hù)理十項核心制度,高質(zhì)量完成上級下達(dá)的各項質(zhì)量指標(biāo)。實現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量目標(biāo):病區(qū)管理達(dá)95%。,消毒隔離達(dá)98%以上,急救藥品管理達(dá)100%。護(hù)理文書書寫達(dá)96%,基本技術(shù)操作達(dá)91%以上。通過責(zé)任包干制,制定新工作程序彈性排班,規(guī)范護(hù)理服務(wù)流程,從病人入院治療到康復(fù)出院實現(xiàn)了連續(xù)的責(zé)任護(hù)士,使護(hù)士的主動服務(wù)意識提高,患者滿意度提高達(dá)95%。
繼續(xù)加大加強對科室護(hù)理重點、難點環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,確保護(hù)理安全;完善護(hù)理安全三級管理體系,明確各職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),并定期組織進(jìn)行安全隱患分析,確保護(hù)理安全。
依據(jù)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)完善優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。重點對新護(hù)士xx項基本技能進(jìn)行培訓(xùn),規(guī)范基礎(chǔ)護(hù)理,提高臨床基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量。進(jìn)一步完善"卒中綠色健康宣教",更好的將卒中病人治療、護(hù)理、康復(fù)聯(lián)系起來實現(xiàn)宣教的有效性,提高患者滿意度。依據(jù)護(hù)理部下發(fā)的《??谱o(hù)理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)》,強化護(hù)士學(xué)習(xí)意識,做好每周1次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月1次教學(xué)查房,每月1次??评碚摷寄芸己耍粩嗵嵘龑?谱o(hù)理質(zhì)量。
根據(jù)我科室收治患者特點,對臨床護(hù)理工作中出現(xiàn)的墜床、跌倒、投訴、糾紛等不良事件,根據(jù)事件等級評價,按時進(jìn)行上報,并做出書面報告,分析問題發(fā)生的原因、失誤環(huán)節(jié)、補救措施以及患者對處理結(jié)果的滿意度,并召開分析會進(jìn)行討論、講評提出整改措施,從而提高預(yù)防和處理不良事件的能力,避免護(hù)理風(fēng)險,確保護(hù)理安全。將疑難病例,死亡病例討論,作為科室的一項制度嚴(yán)格執(zhí)行。在工作過程中,出現(xiàn)疑難病例,要組織科室人員進(jìn)行分析,討論,并謙虛請教相關(guān)科室相關(guān)專業(yè),細(xì)致分析,制定措施。特別是及時請教醫(yī)生,與主任溝通,定于周二17點,組織主管醫(yī)生,護(hù)士進(jìn)行討論分析,制定相應(yīng)治療措施。組織護(hù)士積極參與死亡病例討論,就護(hù)理相關(guān)問題進(jìn)行總結(jié)分析,并嚴(yán)格記錄討論結(jié)果,不斷總結(jié)經(jīng)驗。
根據(jù)護(hù)理部績效考評制度,在日常護(hù)理工作中,以制度管人,通過現(xiàn)場考評、查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見從而反饋護(hù)士工作中存在的問題以及做的好的進(jìn)行獎懲。對表現(xiàn)好的護(hù)士及時給予表揚和獎勵,同時作為大家學(xué)習(xí)的榜樣,調(diào)動大家的積極性,對存在的問題進(jìn)行及時整改,并作出批評的扣罰,以此杜絕類似的問題出現(xiàn)。
目前科室護(hù)士梯隊不平衡,低年資護(hù)士在辦公班、治換班、責(zé)任班工作經(jīng)驗欠缺,繼續(xù)發(fā)揚老護(hù)士傳幫帶的作用,根據(jù)科室實際,選取辦公班、責(zé)任班、治換班有經(jīng)驗的護(hù)士做"標(biāo)桿",引導(dǎo)支持年輕護(hù)士勝任各班次,有助于護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
通過過去一年增設(shè)倆頭班和日間加強班,大大緩解了午間和晚間薄弱環(huán)節(jié)護(hù)理工作強度,降低了安全隱患的發(fā)生率。同時實現(xiàn)了無縫隙的護(hù)理模式,將護(hù)士真正還給了患者,明年希望在護(hù)理部的支持下,配備人員充足的情況下,根據(jù)護(hù)士能力和層極彈性排班,合理分組,將患者整體治療護(hù)理由主管護(hù)士全權(quán)掌握,負(fù)責(zé)對所管患者病情提出護(hù)理計劃,實施相應(yīng)護(hù)理措施;負(fù)責(zé)患者的入院宣教、住院護(hù)理、出院指導(dǎo)、后期隨訪等整體無縫隙護(hù)理服務(wù)。
科室護(hù)理月工作計劃篇八
人事制度改革是方向,也是出路。改革有很多困難,但沒有改革,困難會更大。護(hù)理部首先要明確這個觀點,找準(zhǔn)合理的定位,“放眼護(hù)理之外”,以良好的心態(tài)積極參與改革。我們要做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,為領(lǐng)導(dǎo)提出可行的參考意見,獲得領(lǐng)導(dǎo)的理解、信任和支持。通過多渠道形式向護(hù)理人員說明人事制度改革的精神、思路和發(fā)展趨勢,統(tǒng)一思想,充分認(rèn)識改革的必要性,消除不滿和阻力。以改革為契機,全院護(hù)理人員有緊迫感和危機感;它不僅樹立了競爭意識,而且增強了服務(wù)意識和質(zhì)量意識,優(yōu)化了護(hù)理團(tuán)隊,促進(jìn)了護(hù)理質(zhì)量的提高。
二是抓好護(hù)理隊伍建設(shè),提高護(hù)理隊伍素質(zhì)
全院護(hù)理人員要認(rèn)識到,“先天不足”已經(jīng)成為我們不斷學(xué)習(xí)的動力而不是阻力,樹立自強不息、不斷進(jìn)步、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神。只有努力學(xué)習(xí)積累知識,才能提高自己的素質(zhì)和專業(yè)能力。只有這樣,才能把目前以中專學(xué)歷為主體的護(hù)理隊伍逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐源髮?、本科為主體的護(hù)理隊伍。護(hù)理部會通過各種渠道為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機會。
1、鼓勵年輕護(hù)士參加自學(xué)、廣播電視大學(xué)考試,到年底,大專以上學(xué)歷的護(hù)士占55%。
2.鼓勵護(hù)理人員參加護(hù)理本科和研究生學(xué)習(xí),年底將有6人獲得本科學(xué)歷。
3.派護(hù)理骨干赴省內(nèi)外短期護(hù)理知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí),重點學(xué)習(xí)管理知識和專業(yè)知識的進(jìn)步。
4.每月在醫(yī)院舉辦護(hù)理知識、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1-2次,護(hù)理查房1次,操作培訓(xùn)等。護(hù)理部應(yīng)注重規(guī)范護(hù)理查房,提高查房質(zhì)量,提高專業(yè)知識和實踐能力。
三、護(hù)理質(zhì)量管理是核心,加強質(zhì)量控制
1、護(hù)理單位推進(jìn)護(hù)理工作量化考核。護(hù)理部制定量化考核方案和護(hù)理工作實施細(xì)則,采用工作量、工作質(zhì)量、質(zhì)量缺陷相結(jié)合綜合考核。各護(hù)理單位精心組織實施檢查,促進(jìn)護(hù)理人員觀念的轉(zhuǎn)變,增強敬業(yè)、主動服務(wù)、質(zhì)量和安全意識,從而促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的提高。
2.以過細(xì)、過精、過實、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每一項護(hù)理工作的全過程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終端質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。護(hù)理部會深入科室,規(guī)范各個環(huán)節(jié)的管理。
3、堅持三級質(zhì)控小組每季、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、考核,及時匯報檢查中存在的問題和改進(jìn)措施,對檢查結(jié)果進(jìn)行排名,形成部門之間的競爭,年終對護(hù)理質(zhì)量前三名的部門給予一定的獎勵,連續(xù)兩年后三個部門將受到處罰。
4.針對20xx年護(hù)理工作中存在的質(zhì)量問題,護(hù)理部修改了個人考核點,加強了考核處罰。
5.加強醫(yī)院感染控制。嚴(yán)格遵守消毒隔離的實施,做好病房環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測工作,結(jié)果應(yīng)符合標(biāo)準(zhǔn)。同時,做好消毒、重點消毒、終端消毒和日常消毒工作。用過的物品按處理原則進(jìn)行消毒,一次性物品按要求進(jìn)行管理、使用和處理。
第四,護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點
護(hù)理安全監(jiān)督員應(yīng)不懈努力,宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,充分利用三級護(hù)理管理體系,各司其職,層層把關(guān),做好護(hù)理安全管理,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,確?;颊叩尼t(yī)療安全。
1、護(hù)理部做好宏觀管理,補充和完善護(hù)理安全管理措施,抓好各級護(hù)理人員的崗前培訓(xùn),定期和不定期檢查安全工作,繼續(xù)堅持護(hù)士夜查房、節(jié)前安全檢查和節(jié)日期間巡查。
2.護(hù)士長要做微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品和物資的交接班,保持搶救器械處于功能狀態(tài),搶救物品優(yōu)良率達(dá)100%。特別注意護(hù)理人員、患者、時間和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)護(hù)理人員環(huán)節(jié)監(jiān)控:加強對新轉(zhuǎn)崗護(hù)士、新畢業(yè)護(hù)士、實習(xí)護(hù)士、有思想情緒或家庭不幸的護(hù)士的管理,重點是交待、跟班、查房。
(2)病人環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新入院、新轉(zhuǎn)院、大手術(shù)后危重病人、有醫(yī)療糾紛潛在危險的病人進(jìn)行監(jiān)督、檢查和監(jiān)控。
(3)時間環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、周末、工作繁忙時間、易疲勞時間、夜班期間應(yīng)加強監(jiān)督管理。護(hù)理部不定期組織護(hù)士長查房。
(4)護(hù)理操作環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗、術(shù)前準(zhǔn)備等。雖然是日常工作,但如果有問題,是至關(guān)重要的事件,應(yīng)該是護(hù)理管理中監(jiān)控的重點。
第五,轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量
1.通過學(xué)習(xí),訓(xùn)練護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的理念,以病人的聲音為第一信號,以病人的需求為第一需要,以病人的利益為第一考慮,以病人的滿意為第一標(biāo)準(zhǔn)。樹立整體護(hù)理理念,糾正和克服過去“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”的護(hù)理做法,應(yīng)綜合考慮,統(tǒng)籌規(guī)劃,凝聚醫(yī)院、家庭和社會的力量,在病房內(nèi)開展全心全意、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。
2.對全院護(hù)理人員進(jìn)行禮儀培訓(xùn)。
3.5月12日,國際護(hù)士節(jié)舉辦了以“一切以病人為中心,一切為了病人的方便”為主題的演講比賽,改變了護(hù)士的觀念,改變了病人對我為他們服務(wù)的要求,提供了更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4.開展全院服務(wù)明星評選。
六、加強護(hù)理管理,合理利用人力資源
1.全院護(hù)理單元靈活安排。護(hù)理部制定彈性排班的實施方法,護(hù)士長應(yīng)根據(jù)患者情況和科室護(hù)理工作量合理配置人力資源,為患者提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù),減少人力資源浪費,避免超編。全院護(hù)理人員需要工作的時候要隨叫隨到,不需要的時候要請假。
2.護(hù)理管理者要增強經(jīng)營管理意識,護(hù)士長要和科室主任共同思考,想辦法改變科室收入結(jié)構(gòu)。實施科室成本核算,護(hù)士長不僅是決策者,也是參與者。要對科室材料成本核算進(jìn)行認(rèn)真、準(zhǔn)確的統(tǒng)計,做到計劃與控制、核算與分析并存,逐步探索科室成本消耗的規(guī)律性,使科室醫(yī)療成本合理、科學(xué)、低成本、有效;既減輕了患者負(fù)擔(dān),又增加了社會效益、經(jīng)濟(jì)效益和個人收入。
科室護(hù)理月工作計劃篇九
實行分管院長領(lǐng)導(dǎo)下的質(zhì)量管理監(jiān)控體系,全面組織落實護(hù)理質(zhì)控措施,加強專項檢查、督導(dǎo)、整改,達(dá)到護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),確保患者安全。
(一)補充完善護(hù)理質(zhì)量、安全管理體系,培養(yǎng)一支素質(zhì)良好的護(hù)理質(zhì)量管理隊伍。
(二)進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與工作流程。
1、結(jié)合臨床實踐,不斷完善護(hù)理規(guī)章制度,進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn),如特、一級護(hù)理;基礎(chǔ)護(hù)理;消毒隔離;護(hù)理文件的書寫;供應(yīng)室、手術(shù)室、患者十大安全目標(biāo)等質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn);修訂護(hù)理技術(shù)操作流程。
2、組織護(hù)士學(xué)習(xí)規(guī)章制度、新標(biāo)準(zhǔn)、加強醫(yī)療護(hù)理法律法規(guī)的培訓(xùn),以提高護(hù)理人員的法律意識,依法從護(hù),保護(hù)病人及護(hù)士的自身合法權(quán)力、加強護(hù)士安全意識、全員質(zhì)量管理意識。
3、發(fā)揮護(hù)理部、科室二級質(zhì)量監(jiān)控小組及護(hù)理骨干的作用,注重環(huán)節(jié)質(zhì)控和重點問題的整改效果追蹤。實行科室平時檢查與護(hù)理部督導(dǎo)相結(jié)合,重點與全面檢查相結(jié)合的原則。護(hù)理部每月召開護(hù)理質(zhì)量分析會一次,對每月護(hù)理質(zhì)量檢查情況通報,分析發(fā)生原因,提出整改辦法。
5、加強重點環(huán)節(jié),重點時段的管理:如合理排班、交接班、夜班、節(jié)假日、新上崗人員的科學(xué)管理。
6、做好危重病人、大手術(shù)后病人的基礎(chǔ)護(hù)理與??谱o(hù)理,加強健康教育,提高病人生活質(zhì)量。
7、組織學(xué)習(xí)《患者十大安全目標(biāo)》,制定質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn),每月進(jìn)行對十大安全目標(biāo)內(nèi)容進(jìn)行檢查、督導(dǎo);對跌倒、壓瘡等高危因素進(jìn)行不間斷的評估,及時跟進(jìn)護(hù)理措施。
8、加強對護(hù)理缺陷、護(hù)理糾紛的管理工作,堅持嚴(yán)格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時采取措施,使護(hù)理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。護(hù)理部對護(hù)理缺陷差錯及時進(jìn)行討論分析。
9、建立并健全安全預(yù)警工作,及時查找工作中的隱患,并提出改進(jìn)措施。
(三)加強護(hù)士業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),確?;颊甙踩?/p>
2、護(hù)理部派專人負(fù)責(zé)護(hù)理技能培訓(xùn)工作、擬定年度各層級護(hù)理人員培訓(xùn)工作計劃,采取先示教、后科室護(hù)士長組織培訓(xùn),護(hù)理部抽考和必考相結(jié)合的原則。
3、護(hù)理部按照“三基綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則”,每月組織1—2次護(hù)理理論學(xué)習(xí),并進(jìn)行考核,注重規(guī)章制度在臨床工作中的落實。每月召開科室質(zhì)控小組會議和護(hù)士會議,對科室自查和護(hù)理部檢查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析整改。
4、每月進(jìn)行護(hù)理行政查房,尤其對重點病人管理、分級護(hù)理、精神病行為的安全管理等進(jìn)行重點檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時分析原因、整改后進(jìn)行評價。責(zé)任護(hù)士及護(hù)士長每周跟科主任或主診醫(yī)生至少查房一次,以及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理隱患。
5、組織科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行應(yīng)急模擬演練與考核,使護(hù)士提高應(yīng)急能力,提高搶救質(zhì)量。
6、加強對低年資護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士的帶教與考核,按時完成培訓(xùn)計劃,以提高護(hù)士的專業(yè)水平。
7、不斷督促保潔工搞好病人衛(wèi)生,加強對護(hù)工、保潔工精神科知識的教育,提供他們對精神科安全管理的認(rèn)識。
8、不斷了解病人及家屬對護(hù)理工作的滿意度,出院后進(jìn)行電話回訪。每月召開工休座談會,收集病人的意見和建議,及時反饋討論整改。
9、加強??谱o(hù)士培訓(xùn)與護(hù)士進(jìn)修:擬定8名護(hù)士參加傷口、康復(fù)、重癥、新生兒等專業(yè)的??谱o(hù)士培訓(xùn)。選3~4名護(hù)理骨干到省醫(yī)院、華西醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)3月。
科室護(hù)理月工作計劃篇十
一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝?;仡欉^去一年的工作,有很多收獲,也有很多不足??偨Y(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn)。結(jié)合科室實際情況和護(hù)理部要求,現(xiàn)制定20xx年護(hù)理計劃:
20xx年,我們將嚴(yán)格執(zhí)行績效考核制度,采用責(zé)任班組長競聘制,將質(zhì)控工作分成人,充分發(fā)揮責(zé)任班組長和責(zé)任護(hù)士的作用,加強日常工作中的檢查,提高科室各班人員的.自我管理能力,規(guī)范科室管理。
制定助產(chǎn)士培訓(xùn)計劃,重點培訓(xùn)助產(chǎn)士觀察產(chǎn)程、判斷難產(chǎn),并在護(hù)理文件中添加產(chǎn)程觀察記錄,詳細(xì)記錄整個產(chǎn)程的進(jìn)展,提高助產(chǎn)士觀察和處理異常產(chǎn)程的能力。同時組織全體護(hù)士對科室常見病、危重病進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí),對危重病人及時組織護(hù)理查房;加強新業(yè)務(wù)、新技術(shù)培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行準(zhǔn)入制度,提高全部門理論和操作能力。
1.產(chǎn)房和新生兒室的管理:產(chǎn)房和新生兒室是預(yù)防醫(yī)院感染最重要的。助產(chǎn)課工作人員實行周班制,責(zé)任組長負(fù)責(zé),護(hù)士長負(fù)責(zé)全面質(zhì)量控制工作。嚴(yán)格消毒、隔離和物品交接管理,加強醫(yī)院感染控制和監(jiān)測。通過檢查監(jiān)督,全面提高產(chǎn)房和新生兒室的管理水平,完成護(hù)理質(zhì)量控制和管理工作。
2、規(guī)范醫(yī)療廢物處置,嚴(yán)格消毒滅菌。并進(jìn)行登記。
3.加強病房管理,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,每天對母嬰和發(fā)熱病人病房空氣進(jìn)行消毒。出院當(dāng)天,應(yīng)對患者進(jìn)行消毒,防止交叉感染。
實踐教學(xué)是護(hù)理安全管理的重要組成部分。實習(xí)生和進(jìn)修生實行一對一教學(xué)模式。加強勞動紀(jì)律管理,制定學(xué)習(xí)計劃,定期換崗考試,在實習(xí)學(xué)生中進(jìn)行教師滿意度調(diào)查,選出年度最滿意的教師。
提高護(hù)士對患者“十大知識”的掌握和語言溝通能力。
不斷拓展服務(wù)內(nèi)涵,增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容,提高服務(wù)質(zhì)量。繼續(xù)免費為新生兒提供第一步出生,做好產(chǎn)后乳房護(hù)理和新生兒護(hù)理的健康教育,開展中醫(yī)護(hù)理操作技術(shù),盡可能滿足患者合理需求,定期征求患者意見,提高服務(wù)質(zhì)量,為患者家屬提供滿意的醫(yī)療環(huán)境。
急救醫(yī)療設(shè)備,責(zé)任到人,設(shè)備放置在每個區(qū)域都要指定專人負(fù)責(zé)管理、維護(hù),定期檢查和維護(hù),確保每個設(shè)備處于良好的備用狀態(tài),實現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備的最大經(jīng)濟(jì)性;加強急救醫(yī)療設(shè)備管理,專人負(fù)責(zé),定點安置,定期消毒,定期檢查維護(hù),隨時處于待命狀態(tài)。
在20xx年,該部門將錄制諸如“母乳喂養(yǎng)”和“新生兒”。
“準(zhǔn)媽咪課堂”定于20xx年xx月xx日開始,由資深醫(yī)生和助產(chǎn)士以講座示范、問答互動、參觀學(xué)習(xí)等多種方式授課。并征求意見和建議,調(diào)整教學(xué)內(nèi)容,滿足準(zhǔn)爸爸和準(zhǔn)媽媽對保健知識的需求。
科室護(hù)理月工作計劃篇十一
1、加深護(hù)理人員的急救意識和群體意識,定期進(jìn)行有計劃、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護(hù)理人員。
2、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),增強人員的法律意識。
3、推進(jìn)各項急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理,以提高搶救成功率。
1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護(hù)理要點,實行定期考核。
2、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)理。
4、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準(zhǔn)確及時到位。
1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用。
2、各類搶救藥品、器械由專人負(fù)責(zé),定時檢查、定點放置、定期消毒、維護(hù)藥品基數(shù)與卡相符,嚴(yán)格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。
3、各類急救藥品使用后及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。
1、嚴(yán)格執(zhí)行xxx三查、七對xxx制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。
2、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護(hù)理程序,以增進(jìn)或恢復(fù)病人的健康為目標(biāo)開展整體護(hù)理,從生理上、心理上、生活上關(guān)心體貼病人,推行人性化服務(wù)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行xxx十二項核心制度xxx
4、加強廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內(nèi)感染的發(fā)生。
科室護(hù)理月工作計劃篇十二
急診科護(hù)理在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排,緊緊圍繞“以人為本,以病人為中心”的'服務(wù)主題,為更好地適應(yīng)急診醫(yī)學(xué)的發(fā)展需要和社會的需要,為進(jìn)一步加強急診護(hù)理工作的管理,特制定出本年度的工作計劃。
1、要不斷加強急診護(hù)理站的建設(shè),提高護(hù)理人員的應(yīng)急能力。
2、加深護(hù)理人員的急救意識和群體意識,定期進(jìn)行有計劃、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護(hù)理人員。
3、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),增強人員的法律意識。
4、推進(jìn)各項急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理,以提高搶救成功率。
5、重點抓好“三基”訓(xùn)練與臨床實踐相結(jié)合,以提高人員的專業(yè)素質(zhì)。
6、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護(hù)理要點,實行定期考核。
7、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。
8、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)理。
9、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準(zhǔn)確及時到位。
10、嚴(yán)格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時機。
11、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用。
12、各類搶救藥品、器械由專人負(fù)責(zé),定時檢查、定點放置、定期消毒、維護(hù)藥品基數(shù)與卡相符,嚴(yán)格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。
13、各類急救藥品使用后及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。
14、嚴(yán)格執(zhí)行各項工作標(biāo)準(zhǔn),確保護(hù)理工作的安全有效及整體護(hù)理工作的全面落實。
15、嚴(yán)格執(zhí)行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。
16、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護(hù)理程序,以增進(jìn)或恢復(fù)病人的健康為目標(biāo)開展整體護(hù)理,從生理上、心理上、生活上關(guān)心體貼病人,推行人性化服務(wù)。
17、嚴(yán)格執(zhí)行“十二項核心制度”。
18、加強廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內(nèi)感染的發(fā)生。
科室護(hù)理月工作計劃篇十三
時光在流逝,從不停歇,我們的工作又邁入新的階段,是時候?qū)懸环菰敿?xì)的計劃了。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編精心整理的科室護(hù)理工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
20xx年,icu科在醫(yī)院、護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,科主任及護(hù)士長的直接指導(dǎo)下,進(jìn)一步鞏固三甲建設(shè)成果,結(jié)合本科臨床實際,制定本科護(hù)理計劃,以護(hù)理質(zhì)量為中心,確保護(hù)理安全,提高服務(wù)質(zhì)量,提高管理水平。
1、樹立護(hù)士良好職業(yè)形象,要求護(hù)士規(guī)范著裝,使用服務(wù)用語,在崗愛崗,責(zé)任心到位。
2、新老護(hù)士團(tuán)結(jié)協(xié)作,做好傳幫帶,發(fā)揚團(tuán)隊精神。
3、病患反映的好人好事,及時給予表揚。
1、完善科內(nèi)護(hù)士各班崗位職責(zé)和工作程序標(biāo)準(zhǔn),實行上級護(hù)士負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查下級護(hù)士工作。護(hù)士長每星期組織一次護(hù)理查房,分別針對一般、疑難危重等不同病種。
2、針對icu無陪護(hù)、探視時間短等特點,抓好基礎(chǔ)護(hù)理,堅持危重病人床頭交班,預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。
3、加強護(hù)理核心制度的學(xué)習(xí),結(jié)合icu十大安全目標(biāo),做好各管道的.標(biāo)識、護(hù)理工作。
4、定期組織護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以臨床隨機培訓(xùn)考核為主。
5、利用晨會選擇在院的一個病種及時進(jìn)行相關(guān)理論知識和護(hù)理常規(guī)的學(xué)習(xí),有效提高當(dāng)日護(hù)理內(nèi)涵質(zhì)量。
6、開展qc活動解決護(hù)理問題。
7、護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),定期檢查護(hù)理質(zhì)量,根據(jù)院三級質(zhì)控及科室一級質(zhì)控出現(xiàn)的問題及時反饋跟蹤,提出護(hù)理措施,減少不良事件發(fā)生。
8、每月召開科室的患者安全隱患及不良事件分析會,公示不良事件及安全隱患,分析原因,制定預(yù)防措施。對于不良事件、風(fēng)險評估、會診、壓瘡等情況,及時進(jìn)行跟蹤驗證,及時修訂防范措施,實現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。
1、制定科室的培訓(xùn)計劃,按照計劃逐月逐級落實。
2、做好科室護(hù)士的能力培訓(xùn),做好低年資護(hù)士的學(xué)習(xí)及培訓(xùn);組織科室的護(hù)士參加醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)。
1、針對全院及科內(nèi)出現(xiàn)和存在的安全隱患及時分析討論,提出防范措施。
2、強化icu護(hù)士的“慎獨”精神,強調(diào)用藥安全。
3、加強護(hù)理文件書寫的培訓(xùn)、檢查工作,進(jìn)一步完善特護(hù)單的內(nèi)容,確保護(hù)士及時、客觀、真實、完整地完成電子護(hù)理記錄,確保醫(yī)療護(hù)理安全。
4、針對科室存在問題,制定護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控獎罰措施,提高護(hù)士各班在崗的責(zé)任心。
1、鼓勵科內(nèi)護(hù)士參加各種學(xué)歷教育。
2、加強低年資護(hù)士基本技能操作培訓(xùn)。
3、重視??谱o(hù)理人員培養(yǎng)。
4、根據(jù)科室工作情況,分批選送科內(nèi)護(hù)士去進(jìn)修icu專科護(hù)理技術(shù)。
認(rèn)真落實軍隊三級甲等綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真學(xué)習(xí)三級甲等綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),深刻領(lǐng)會每句每字的深刻含義,通過醫(yī)院評審工作,使各項護(hù)理工作達(dá)到軍隊三級甲等綜合醫(yī)院工作標(biāo)準(zhǔn)。
1、認(rèn)真做好新進(jìn)科人員、實習(xí)人員的管理,按照入科室的培訓(xùn)、在科間傳授技能、出科時的考核的流程進(jìn)行培訓(xùn),教、用相結(jié)合,注重實習(xí)生的臨床帶教工作,做好入科室的培訓(xùn)及科室的帶教,選擇有能力的護(hù)士擔(dān)任臨床帶教工作,得到實習(xí)生的好評。
2、做好20xx年icu護(hù)理科研新技術(shù)新項目的開展工作。
1、針對重癥醫(yī)學(xué)科的??铺攸c,做好醫(yī)院感染的預(yù)防及控制工作,建立科室的醫(yī)院感染控制小組,對科室存在的問題每月及時進(jìn)行分析,討論,制定有效地措施,防止感染的發(fā)生及暴發(fā)。
2、做好醫(yī)生、護(hù)士、護(hù)工、保潔員、實習(xí)生的培訓(xùn)工作,執(zhí)行好手衛(wèi)生措施,防止交叉感染的發(fā)生。
在醫(yī)院及科室領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,振奮精神,不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新、開拓進(jìn)取,實現(xiàn)科室護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),逐步深化科室內(nèi)涵建設(shè),使icu護(hù)理工作邁向新臺階。
科室護(hù)理月工作計劃篇十四
一、加強職業(yè)道德教育,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
1.樹立良好的護(hù)士職業(yè)形象,要求護(hù)士著裝得體,使用服務(wù)條款,熱愛本職工作,并有責(zé)任心到位。
2.新老護(hù)士要團(tuán)結(jié)協(xié)作,發(fā)揚團(tuán)隊精神。
3.患者反映好的事跡,給予及時表揚。
二、加強護(hù)理質(zhì)量管理。
1.完善各班護(hù)士的崗位職責(zé)和工作程序標(biāo)準(zhǔn),落實上級護(hù)士對下級護(hù)士工作的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。護(hù)士長每周組織一次護(hù)理查房,針對一般疾病、疑難疾病、危重疾病等不同疾病。
2.根據(jù)icu無陪護(hù)、就診時間短的特點,特別注意基礎(chǔ)護(hù)理,堅持危重病人的床邊護(hù)理,防止并發(fā)癥的發(fā)生。
3.加強護(hù)理核心體系研究,結(jié)合icu十大安全目標(biāo),做好各管道的識別和護(hù)理工作。
4.定期組織護(hù)士的專業(yè)學(xué)習(xí),重點是臨床隨機培訓(xùn)和考核。
5.利用晨會在醫(yī)院選病及時學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識和護(hù)理常規(guī),有效提升當(dāng)日護(hù)理內(nèi)涵質(zhì)量。
6.開展qc活動,解決護(hù)理問題。
7.持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,定期檢查護(hù)理質(zhì)量,根據(jù)醫(yī)院三級質(zhì)控和科室一級質(zhì)控問題及時反饋跟蹤,提出護(hù)理措施,減少不良事件的發(fā)生。
8.每月召開科室患者安全隱患和不良事件分析會,宣傳不良事件和安全隱患,分析原因,制定防范措施。針對不良事件、風(fēng)險評估、咨詢、壓瘡等。
9、及時跟蹤驗證、及時修訂預(yù)防措施、持續(xù)改進(jìn)。
三、做好人力資源培訓(xùn),使護(hù)理人員的能力和水平能夠滿足優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的需要。
1、制定本部門的培訓(xùn)計劃,并按計劃逐月分步實施。
2、做好科室護(hù)士的能力培訓(xùn),做好初級護(hù)士的學(xué)習(xí)和培訓(xùn);組織科室護(hù)士參加醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)。
四、強化護(hù)理安全意識,加強全體員工的安全教育。
1.及時分析和討論全院和科室的安全隱患,提出防范措施。
2.強化icu護(hù)士的“慎獨”精神,強調(diào)用藥安全。
3.加強護(hù)理文書書寫的培訓(xùn)和檢查,進(jìn)一步完善特殊護(hù)理單的內(nèi)容,確保護(hù)士及時、客觀、真實、完整地完成電子護(hù)理記錄,確保醫(yī)療安全。
4.針對科室存在的問題,制定護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控獎懲措施,提高各班護(hù)士的責(zé)任心。
五、加強繼續(xù)教育和學(xué)習(xí),利用各種機會和途徑不斷提高護(hù)理人員的專業(yè)技能。
1.鼓勵科室護(hù)士參與各種教育。
2.加強初級護(hù)士基本技能操作培訓(xùn)。
3.重視專科護(hù)理人員的培訓(xùn)。
4.根據(jù)科室工作情況,分批派遣科室護(hù)士學(xué)習(xí)icu專科護(hù)理技術(shù)。
六、認(rèn)真貫徹三級綜合醫(yī)院的評價標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)三級綜合醫(yī)院的評價標(biāo)準(zhǔn),深刻領(lǐng)會每一個字的'深刻含義,通過醫(yī)院評價工作,使護(hù)理工作達(dá)到三級綜合醫(yī)院的工作標(biāo)準(zhǔn)。
七、搞好教學(xué)和科研部門。
1.認(rèn)真做好新員工、實習(xí)生的管理工作,按照培訓(xùn)進(jìn)科室、部門間傳授技能、培訓(xùn)考核的流程,教學(xué)與使用相結(jié)合,重視實習(xí)生的臨床教學(xué)工作,做好科室的培訓(xùn)教學(xué)工作,選擇稱職的護(hù)士擔(dān)任臨床教學(xué)工作,受到實習(xí)生的好評。
2.20xx年做好icu護(hù)理研究新技術(shù)、新項目開發(fā)工作。
八、做好醫(yī)院感染科的預(yù)防工作。
1.根據(jù)重癥醫(yī)學(xué)的專業(yè)特點,做好醫(yī)院感染的預(yù)防和控制工作,成立科室醫(yī)院感染控制小組,每月及時分析討論科室存在的問題,制定有效措施,防止感染的發(fā)生和爆發(fā)。
2.做好醫(yī)生、護(hù)士、護(hù)士、清潔工、實習(xí)生的培訓(xùn)工作,落實好衛(wèi)生措施,防止交叉感染。
九、及時完成臨時性和強制性任務(wù),在醫(yī)院和科室領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,耳目一新,不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新,開拓進(jìn)取,實現(xiàn)科室護(hù)理質(zhì)量的不斷提高,逐步深化科室內(nèi)涵建設(shè),使icu護(hù)理工作再上新臺階。
科室護(hù)理月工作計劃篇十五
xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作是在去年開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動的基礎(chǔ)上,為進(jìn)一步深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作內(nèi)涵,以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題,以“二甲復(fù)審”為契機,提升服務(wù)水平,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點,在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,特制定xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)” 工作計劃 。
我科將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,以“二甲復(fù)審”為契機,以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題,努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。
以患者滿意為總體目標(biāo),夯實基礎(chǔ),鞏固成果,以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護(hù)理工作。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,提升服務(wù)內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
繼續(xù)完善修訂我院各項規(guī)章制度、工作職責(zé)、工作流程、疾病護(hù)理常規(guī)、臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)完善修訂質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法,完善護(hù)理不良事件上報與督查制度,加強對危重病人的管理。
(1)加強基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。從“三基三嚴(yán)”入手,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括中西醫(yī)基礎(chǔ)理論、??谱o(hù)理、法律法規(guī)、服務(wù)意識,強化基礎(chǔ)護(hù)理及分級護(hù)理的落實并保證質(zhì)量。
(2)提高臨床護(hù)士的實際工作能力,培訓(xùn)專科護(hù)理骨干。
(3)加強護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)。牢固掌握護(hù)理基本技能,夯實基本功底,同時組織開展護(hù)士技能操作競賽活動,進(jìn)一步強化訓(xùn)練,提升臨床護(hù)理技能操作水平,從而提高護(hù)理服務(wù)。
(4)加強護(hù)士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí)。
(5)采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),以提高全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高護(hù)士觀察病情、落實護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書的能力。
(1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運、交接、圧瘡等,建立并完善護(hù)理流程及管理評價程序。抓住護(hù)士交接班、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強護(hù)理管理確保目標(biāo)實現(xiàn)。
(2)加強護(hù)理安全監(jiān)控管理,每月組織科室進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯、護(hù)理投數(shù)的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進(jìn)措施。
(1)切實做好基礎(chǔ)護(hù)理,使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無異味、無污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與室特點豐富服務(wù)內(nèi)涵,為病人提供人性化護(hù)理服務(wù)保障患者安全,促進(jìn)患者康復(fù)。
(1)每月組織召開工休座談會,定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)護(hù) 理工作的意見和建議。
(2)每季度進(jìn)行患者滿意度調(diào)查從護(hù)士的操作技術(shù)、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施,及時反饋。讓患者 從心里滿意,要求每位護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,把病人的 滿意作為工作的最終目標(biāo),盡可能的為病人提供方便,杜絕 生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)績效考核措施,堅持客觀、公平、 公開原則,分配向一線護(hù)士傾斜,調(diào)動護(hù)士積極性。建立護(hù)理人員的績效考核登記,依據(jù)責(zé)任護(hù)士出 勤率、護(hù)理病人的數(shù)量、護(hù)理質(zhì)量、技術(shù)難度、風(fēng)險程度、 滿意度、科室評選,進(jìn)行獎勵補償,對積極者、貢獻(xiàn)大的護(hù)士在年終增加獎勵力度。醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病人,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
(1)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)實行彈性排班。工作忙時可加班,閑時可輪休。
(2)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū)設(shè)立責(zé)任組長1名、責(zé)任護(hù)士3名,每名責(zé)任護(hù)士護(hù)理10名病人。責(zé)任護(hù)士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護(hù)理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作,切實做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
(3)全面履行護(hù)士職責(zé)。整合基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)等,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。密切觀察患者病情,及時與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護(hù)理。
(4)臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)??铺厣?,依據(jù)科室特點豐富服務(wù)內(nèi)涵,為病人提供人性化護(hù)理服務(wù)保障患者安全,促進(jìn)患者康復(fù)。
(1)每月組織召開工休座談會,定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)護(hù) 理工作的意見和建議。 (2)每季度進(jìn)行患者滿意度調(diào)查從護(hù)士的操作技術(shù)、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施,及時反饋。讓患者 從心里滿意,要求每位護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,把病人的 滿意作為工作的最終目標(biāo),盡可能的為病人提供方便,杜絕 生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)績效考核措施,堅持客觀、公平、 公開原則,分配向一線護(hù)士傾斜,調(diào)動護(hù)士積極性。建立護(hù)理人員的績效考核登記,依據(jù)責(zé)任護(hù)士出 勤率、護(hù)理病人的數(shù)量、護(hù)理質(zhì)量、技術(shù)難度、風(fēng)險程度、 滿意度、科室評選,進(jìn)行獎勵補償,對積極者、貢獻(xiàn)大的護(hù)士在年終增加獎勵力度。
科室護(hù)理月工作計劃篇十六
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)理。
參加學(xué)習(xí)醫(yī)院、護(hù)理部舉辦的護(hù)理文化學(xué)習(xí)如禮儀、溝通等,強化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,提升自身素養(yǎng)。
科室有計劃的向醫(yī)院申請選送部分護(hù)士外出短期進(jìn)修,學(xué)習(xí),提高護(hù)理水平。
2、嚴(yán)格執(zhí)行xxx三查,八對xxx制度,杜絕差錯事故發(fā)生;
3、每周對科室的急救用品、儀器性能進(jìn)行常規(guī)檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持搶救設(shè)備的完好率達(dá)100%。
加強院前急救知識和技能的培訓(xùn),全科人員均掌握各種儀器的使用與保養(yǎng),搶救藥品專人負(fù)責(zé),定時檢查,定點放置,基數(shù)與實數(shù)相符,使用后及時補充記錄。
實行優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,規(guī)范服務(wù)行為,注意服務(wù)技巧,落實醫(yī)患溝通,知情告知制度,及時妥善處理各類糾紛,延伸服務(wù)范圍,保證服務(wù)質(zhì)量,全面提高醫(yī)療服務(wù)水平,做到xxx三好一落實xxx構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
科室護(hù)理月工作計劃篇十七
衛(wèi)生事業(yè)是一項重要的社會公益事業(yè),歷來被社會所尊崇。發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)是人民生活質(zhì)量改善的重要標(biāo)志,是實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和社會可持續(xù)發(fā)展的重要保障。在醫(yī)院的基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)建設(shè)發(fā)展到一定階段的情況下,醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)`搜集整理如何克服平臺效應(yīng),尋找新的業(yè)務(wù)增長點,是我們必須面臨的問題。20xx年我院將繼續(xù)以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)思想,深入學(xué)習(xí)和貫徹黨的十六大五中全會的方針政策,堅持“科技興院”的發(fā)展戰(zhàn)略,堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念,與時俱進(jìn),按照xxx衛(wèi)生局《2007年實行目標(biāo)管理考核工作的通知》(xx衛(wèi)發(fā)[2007]17號)文件精神開展本年度的工作。今年我院將圍繞狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、加強疾病的控制和防疫、強化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。以“立足服務(wù)、突出特色、培養(yǎng)人才、發(fā)展???、樹立品牌”為重點來開展工作,現(xiàn)將20xx年工作安排如下:
去年我院的門診收入和就診人次較前一年度有所下降,為此院領(lǐng)導(dǎo)和職工特別開了座談會,尋找不足點和新的發(fā)展點,吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗,職工踴躍發(fā)言提出許多建議和意見,為了能讓2007年度的業(yè)務(wù)收入較前一年度提高,我院對醫(yī)療工作作出如下打算:
1、加大分配方案的改革力度,完善自我激勵機制。為了徹底破除目前的平均主義、大鍋飯現(xiàn)象,進(jìn)一步調(diào)動全院職工,特別是專業(yè)技術(shù)人員的積極性、主動性、創(chuàng)造性,不斷提高全員工作效率,今年醫(yī)院根據(jù)臨床、醫(yī)技各科室的實際需要和工作量情況,對醫(yī)院分配方案進(jìn)行較大的改革,按“全面核算、結(jié)余提成、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬”的原則制定分配方案,科室獎金從節(jié)余中提取,上不封頂,下不保底,將工作量、技術(shù)含量、風(fēng)險、出勤情況、服務(wù)態(tài)度等要素作為分配依據(jù),確定不同崗位的分配系數(shù),加大向臨床一線、技術(shù)骨干和關(guān)鍵崗位的傾斜力度,力求從根本上打破科室內(nèi)干多干少一個樣、干好干壞一個樣、醫(yī)生、護(hù)士和后勤服務(wù)人員一個樣的大鍋飯,使那些技術(shù)高、責(zé)任重、風(fēng)險大、貢獻(xiàn)多的職工獲得應(yīng)得的報酬,真正體現(xiàn)以人為本、重實績、重貢獻(xiàn),向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜的分配制度。
2、加快人才培養(yǎng)步伐,提升醫(yī)院內(nèi)涵,樹立xxx醫(yī)院的品牌。醫(yī)院競爭的核心就是學(xué)科的競爭,而學(xué)科競爭的實質(zhì)是人才的競爭,人才培養(yǎng)是學(xué)科發(fā)展的根本,只有重視人才培養(yǎng)和梯隊建設(shè)才能形成學(xué)科的優(yōu)勢。學(xué)科不僅代表著醫(yī)院的水平和特色,決定著醫(yī)院的競爭力和發(fā)展后勁,而且與醫(yī)院的形象和聲譽也密切相關(guān)。為了確保學(xué)科有優(yōu)秀的學(xué)術(shù)帶頭人和合理的人才梯隊,我院今年要繼續(xù)根據(jù)學(xué)科發(fā)展需要選送學(xué)科骨干和優(yōu)秀青年醫(yī)師外出進(jìn)修深造。兒科在我院是一塊空白,而且也是利潤點,我院計劃派一名年輕醫(yī)師進(jìn)修兒科,派護(hù)士進(jìn)修兒科護(hù)理,爭取把兒科發(fā)展成為我院的特色??啤N骞倏圃谖以阂彩敲c,雖然不是收入的支撐點,但是為我鎮(zhèn)老百姓提供方便的服務(wù)后,患者宣傳我們,自然也就帶動了其他業(yè)務(wù)的發(fā)展,因此,我院計劃派一名醫(yī)師進(jìn)修五官科。今年,我院計劃把人才隊伍建設(shè)列入重點工作,在科室能夠安排開的情況下,還要派臨床醫(yī)師進(jìn)修學(xué)習(xí)急癥。婦產(chǎn)科是我院特色,為了能夠為特色專科提供保障,我院還計劃派b超室人員進(jìn)修業(yè)務(wù),派護(hù)士長學(xué)習(xí)護(hù)理部管理和護(hù)理工作的規(guī)范操作等。同時我院今年上報了化驗、影像、護(hù)理等專業(yè)人員的需求計劃,充實科室力量,把人員向高學(xué)歷和專業(yè)化推進(jìn),逐步形成“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我精”的新格局,全面提升醫(yī)院的綜合實力。
3、進(jìn)一步調(diào)整醫(yī)院收入結(jié)構(gòu),使醫(yī)院經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展。要使醫(yī)院業(yè)務(wù)步入良性軌道,提高業(yè)務(wù)總收入的“含金量”是關(guān)鍵,還必須繼續(xù)調(diào)整醫(yī)院收入結(jié)構(gòu),控制藥品占總收入比例,充分發(fā)揮治療檢查和功能科室的作用,使之趨于合理。今年醫(yī)的控制力度,對超出藥品比例的科室和個人將給予重罰,藥品收入的比例要在去年的基礎(chǔ)上下調(diào)2-3個百分點,力爭使全年的藥品收入比例控制在50%以內(nèi)。
4、強化醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,提高醫(yī)療質(zhì)量,杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。進(jìn)一步健全質(zhì)量管理組織,完善院、科二級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)和質(zhì)量管理考評體系,嚴(yán)格質(zhì)量管理制度。實施質(zhì)量實時監(jiān)控、定期評價、及時整改等綜合措施,使其真正落到各項醫(yī)療工作、各個醫(yī)療崗位、各個診療環(huán)節(jié)之中。加強醫(yī)療文書書寫的規(guī)范,提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量。病歷質(zhì)量反映了醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和管理水平。醫(yī)療文書書寫作為質(zhì)量管理的重點,要以抓好病歷質(zhì)量帶動整個醫(yī)療工作。繼續(xù)組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》、《處方管理辦法》等規(guī)章制度,并進(jìn)行培訓(xùn)和考核。把病案質(zhì)量監(jiān)控的重點放在環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)控上,強化病案書寫者自我檢查、科室病案質(zhì)量小組監(jiān)控、病案室監(jiān)控和病案管理委員會監(jiān)控措施。加大平時抽查力度,對抽查的結(jié)果,及時公布,按標(biāo)準(zhǔn)獎罰,同時每半年對全院住院醫(yī)生病案進(jìn)行檢查評比并將結(jié)果通報全院。進(jìn)一步加強醫(yī)院感染的監(jiān)控措施,按照醫(yī)院感染規(guī)范要求,認(rèn)真做好院內(nèi)感染監(jiān)測工作并按規(guī)定及時上報傳染病疫情。加強法制教育,規(guī)范醫(yī)療行為,強化安全責(zé)任意識,進(jìn)一步落實醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制,切實防范醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
5、進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,除醫(yī)療技術(shù)水平和醫(yī)療硬件設(shè)施外,還要更多地考慮病人滿意度。我們要進(jìn)一步樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷推出新的便民服務(wù)措施,強化“人性化”服務(wù),逐步引入賓館式管理和人性化服務(wù)模式,開展專業(yè)導(dǎo)醫(yī)和迎賓禮儀服務(wù),開展窗口創(chuàng)優(yōu)活動,努力提高服務(wù)水平,從每一個環(huán)節(jié)入手,從每一件小事做起,盡可能給病人以更多的人文關(guān)懷,為病人創(chuàng)造舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境。
6、更新觀念,改變營銷策略,加強醫(yī)院的自我宣傳力度,提升醫(yī)院的社會信譽度。隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的深化,以及廣大人民群眾對醫(yī)療服務(wù)需求的不斷提高,對醫(yī)療服務(wù)模式提出了新的挑戰(zhàn),我們要結(jié)合各臨床醫(yī)技科室的特點,特別是對新近引進(jìn)的儀器設(shè)備和各科新開展的診療項目,通過信息欄、宣傳欄、村廣播、發(fā)放宣傳單等多種渠道,宣傳醫(yī)院的特色和服務(wù),讓患者和社會充分認(rèn)識醫(yī)院,了解我院服務(wù)理念和服務(wù)措施的更新及轉(zhuǎn)化,讓更多的老百姓得到由此帶來的實惠和方便。
7、規(guī)范后勤保障體系,降低醫(yī)院運行成本。要采取各種有效措施,加強對水電后勤物資的管理,開源節(jié)流,實現(xiàn)低成本高效。
8、推行院務(wù)公開制度,自覺接受社會對醫(yī)療服務(wù)的監(jiān)督。為進(jìn)一步增強醫(yī)療服務(wù)工作透明度,讓患者和群眾享有醫(yī)療知情權(quán)和監(jiān)督權(quán),繼續(xù)做好藥品、診療項目及工作人員的上墻公示工作,自覺接受社會對醫(yī)療服務(wù)的監(jiān)督。
9、加強硬件建設(shè),改善就醫(yī)環(huán)境,增強醫(yī)院整體實力。今年嶄新的婦產(chǎn)科住院樓將要投入使用,它凝聚著院領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的心血和希望,我們要充分利用好這塊資源,發(fā)揮婦產(chǎn)科特色的優(yōu)勢,用舒適的住院環(huán)境和人性化的服務(wù)來贏得患者的認(rèn)可。
1、加強計劃免疫工作,按照預(yù)防接種規(guī)范門診的要求開展工作。提高計劃免疫接種質(zhì)量和接種率,五苗接種率要達(dá)到95%以上,證冊符合率達(dá)到了100%,每個月2次的`下村查找流動兒童,各種報表及時、準(zhǔn)確。繼續(xù)加強預(yù)防接種管理制度,對接種兒童進(jìn)行仔細(xì)詢問核對,嚴(yán)格掌握疫苗的禁忌癥,對不符合接種的兒童進(jìn)行緩種,加強生物制品的管理,做好各類疫苗的領(lǐng)、用、存記錄做到帳苗相符,嚴(yán)格掌握各疫苗存放的溫度,堅持每日實事求是填寫冰箱溫度記錄,嚴(yán)格執(zhí)行安全注射操作規(guī)程,對各種疫苗實行分室接種,杜絕錯種、漏種、重種,避免接種反應(yīng)的發(fā)生。
2、加強傳染病的預(yù)防管理。加大對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處置力度,強化疾病預(yù)防控制體系建設(shè),提高疾病防控能力,完善傳染病制度建設(shè)。繼續(xù)保持對“非典”和“禽流感”的高度警惕,落實藥品、器械、防護(hù)用品和應(yīng)急隊伍、檢查隔離區(qū)、發(fā)熱門診的應(yīng)急準(zhǔn)備,積極對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高應(yīng)對社會性公共衛(wèi)生事件的急救防治能力,繼續(xù)加強霍亂、鼠疫、瘧疾、結(jié)核、麻診等重點疾病的防治。在艾滋病的預(yù)防和控制上仍然堅持“政府領(lǐng)導(dǎo),部門配合,社區(qū)參與,齊抓共管,綜合防治”的指導(dǎo)方針。
3、在婦幼保健工作上,以開展孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理,推廣新法接生為基礎(chǔ),以篩查高危,提高住院分娩率為重點,以降低孕產(chǎn)婦死亡率為目的,積極推廣適宜技術(shù)和宣傳急救知識,廣泛開展各項婦幼保健工作。繼續(xù)開展對孕產(chǎn)婦hiv的篩查工作。在兒童系統(tǒng)管理方面底冊要填寫規(guī)范,統(tǒng)計數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確,按時完成新生兒訪視工作,嬰幼兒各項篩查告知率要達(dá)到100%.
1、政治思想教育工作上,我們深刻認(rèn)識到在市場經(jīng)濟(jì)條件下,要保持醫(yī)院健康、持續(xù)發(fā)展,就必須以“三個代表”重要思想和“八榮八恥”重要思想為指導(dǎo)。圍繞“全面建設(shè)小康社會”的宏偉目標(biāo),以社會需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標(biāo)準(zhǔn),始終堅持救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義,堅持改革、發(fā)展和進(jìn)步,以達(dá)到提高領(lǐng)導(dǎo)和職工的政治理論水平的目的。
2、行風(fēng)建設(shè)自始至終都是醫(yī)院各項工作的重點,行風(fēng)建設(shè)是一項長期而艱巨的任務(wù),它直接關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的形象。衛(wèi)生行業(yè)是窗口行業(yè),是聯(lián)系黨和人民的紐帶,因而堅持行風(fēng)建設(shè)不放松有著十分重要的意義,醫(yī)院要繼續(xù)與職工都簽訂2007年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)責(zé)任書,住院部與患者還要堅持簽訂“醫(yī)患雙方不贈送財務(wù)協(xié)議書”,并納入病歷管理。經(jīng)常找重點科室和重點人談話,杜絕發(fā)生醫(yī)藥購銷中收受紅包、回扣、開單提成等違規(guī)違紀(jì)行為。
3、精神文明建設(shè)方面,保持每個季度開展一次衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動,向社會宣傳衛(wèi)生防病知識。繼續(xù)在院內(nèi)開展誠信科室和誠信個人的爭創(chuàng)活動,并且與獎懲制度掛鉤,提高職工的積極性,營造積極向上的局面。
4、在開展普法教育活動上,我院還要組織黨員干部和醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨員干部十不準(zhǔn)》、《醫(yī)務(wù)人員十不準(zhǔn)》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻(xiàn)血法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》等法律法規(guī),自覺做到學(xué)法、知法、懂法、守法,增強法制觀念和紀(jì)律觀念。同時還要開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育,進(jìn)一步強化醫(yī)護(hù)人員對病人的愛心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心。
科室護(hù)理月工作計劃篇十八
護(hù)士長—科室護(hù)理質(zhì)控員——全體護(hù)士參與的質(zhì)量管理監(jiān)控,落實護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),全面落實質(zhì)控工作。
(一)進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與工作流程。
1、結(jié)合臨床實踐,不斷完善質(zhì)控制度,進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn),如病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、特、一級護(hù)理、消毒隔離、護(hù)理文件的書寫、急救物品管理、護(hù)理安全管理等,每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量考核并進(jìn)行分析,制定相應(yīng)的整改措施。
2、護(hù)士長、科室護(hù)理質(zhì)控員隨時進(jìn)行監(jiān)督及時糾正護(hù)理工作中存在的問題,對問題突出的在晨會上進(jìn)行通告,讓護(hù)士知道存在的問題及解決的方法。
3、每月定期對各種物品及藥品,急救車進(jìn)行檢查,及時發(fā)現(xiàn)過期物品及藥品。以保證醫(yī)療護(hù)理安全。
(二)建立有效的護(hù)理質(zhì)量管理體系,組建了一組具有豐富工作經(jīng)驗的護(hù)理人員參與護(hù)理質(zhì)控,以保障護(hù)理工作質(zhì)量。
1、實行以護(hù)士長、科室質(zhì)控員的質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),逐步落實人人參與質(zhì)量管理,實現(xiàn)全員質(zhì)控的目標(biāo)。
2、發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控小組的作用,注重環(huán)節(jié)質(zhì)控和重點問題的整改效果追蹤。實行平時檢查與每月檢查相結(jié)合,重點與全面檢查相結(jié)合的原則。
4、加大落實、督促、檢查力度,注意對護(hù)士操作流程質(zhì)量的督查。抓好質(zhì)控管理,做到人人參與,共同把關(guān),確保質(zhì)量,充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)控員的工作,全員參與護(hù)理管理,有檢查記錄、分析、評價及改進(jìn)措施。
5、完善護(hù)理質(zhì)控管理制度,職責(zé),對護(hù)理存在的疑難問題進(jìn)行討論、分析、提出有效的整改措施。
6、加強對護(hù)理缺陷、護(hù)理糾紛的管理工作,堅持嚴(yán)格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時采取措施,使護(hù)理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。
7、加強醫(yī)療護(hù)理法律法規(guī)的培訓(xùn),以提高護(hù)理人員的法律意識,依法從護(hù),保護(hù)病人及護(hù)士的自身合法權(quán)力。
8、加強護(hù)理人員正規(guī)操作,并進(jìn)行考核。及時發(fā)現(xiàn)操作中存在的問題并及時糾正。
9、各班護(hù)士每班對醫(yī)囑進(jìn)行查對,護(hù)士長每周進(jìn)行大查對,以保證正確執(zhí)行醫(yī)囑。
10、每日對護(hù)理文件書寫進(jìn)行檢查,出院病歷由主班護(hù)士初審,護(hù)士長最后復(fù)審后交病案室。
11、建立護(hù)理安全管理,每月進(jìn)行護(hù)理安全知識培訓(xùn),講解院內(nèi)院外護(hù)理問題,以強化護(hù)理人員的安全意識,并健全安全預(yù)警工作,及時查找護(hù)理安全隱患,實行每周重點查找安全問題,并進(jìn)行分析,提出改進(jìn)措施。
科室護(hù)理月工作計劃篇十九
x年將嚴(yán)格執(zhí)行績效考核制度,采取責(zé)任組長競爭上崗制,把各項質(zhì)量控工作分工到人,責(zé)任到人,充分發(fā)揮責(zé)任組長及責(zé)任護(hù)士的作用,在日常工作中加強檢查,增加科室各班人員的自我管理能力,規(guī)范科室管理。
制定助產(chǎn)士培訓(xùn)計劃,著重培訓(xùn)助產(chǎn)士對產(chǎn)程的觀察及對難產(chǎn)的判斷,護(hù)理文書中增加臨產(chǎn)觀察記錄,以詳細(xì)記錄整個產(chǎn)程的進(jìn)展,從而提高助產(chǎn)士對產(chǎn)程異常的觀察及處理能力,同時將針對科室常見病及危重病的護(hù)理組織全體護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對危重患者及時組織護(hù)理查房;對新業(yè)務(wù)、新技術(shù)加強培訓(xùn),嚴(yán)格準(zhǔn)入制度,以提高全科室的理論及操作能力。
1、產(chǎn)房及新生兒室管理:產(chǎn)房及新生兒室是預(yù)防醫(yī)院感染的重中之重。助產(chǎn)班人員實行每周輪班制,責(zé)任組長負(fù)責(zé)制及護(hù)士長總負(fù)責(zé)的方式做好全面質(zhì)控工作。嚴(yán)格消毒隔離及物品交接管理,加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作。通過檢查與督導(dǎo),全面提高產(chǎn)房、新生兒室的管理,完成各項護(hù)理質(zhì)量控制與管理工作。
2、規(guī)范處置醫(yī)療廢物,嚴(yán)格消毒滅菌。并做好各項登記工作作文。
3、加強病房管理,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,對母嬰同室和發(fā)熱患者的'病室每日行空氣消毒,患者出院當(dāng)日做好終末消毒處理,防止發(fā)生交叉感染。
實習(xí)帶教是護(hù)理安全管理中的重要部分,將對實習(xí)生、進(jìn)修生實行一對一的帶教模式,放手不放眼,加強勞動紀(jì)律的管理,制定學(xué)習(xí)計劃,定期進(jìn)行轉(zhuǎn)科考試,并對實習(xí)同學(xué)進(jìn)行帶教老師的滿意度調(diào)查,評選年度最滿意帶教老師。
繼續(xù)免費為新生寶寶提供出生第一步的腳印,做好產(chǎn)后乳房護(hù)理及新生兒護(hù)理的健康教育工作,開展中醫(yī)護(hù)理操作技術(shù),盡可能的滿足患者的合理需求,定期征求患者意見,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,為患者家屬提供一個滿意的醫(yī)療環(huán)境。
責(zé)任到人,將各區(qū)域放置的設(shè)備分給專人負(fù)責(zé)管理、保養(yǎng),定期檢查維修,確保每臺設(shè)備都處于良好的備用狀態(tài),實現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備的經(jīng)濟(jì)化;加強急救藥械的管理,專人分管、定點放置、定期消毒、定期檢查檢查維修,隨時處于備用狀態(tài)。
科室護(hù)理月工作計劃篇二十
1、樹立護(hù)士良好職業(yè)形象,要求護(hù)士規(guī)范著裝,使用服務(wù)用語,在崗愛崗,責(zé)任心到位。
2、新老護(hù)士團(tuán)結(jié)協(xié)作,做好傳幫帶,發(fā)揚團(tuán)隊精神。
3、病患反映的好人好事,及時給予表揚。
1、完善科內(nèi)護(hù)士各班崗位職責(zé)和工作程序標(biāo)準(zhǔn),實行上級護(hù)士負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查下級護(hù)士工作。護(hù)士長每星期組織一次護(hù)理查房,分別針對一般、疑難危重等不同病種。
2、針對icu無陪護(hù)、探視時間短等特點,抓好基礎(chǔ)護(hù)理,堅持危重病人床頭交班,預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。
3、加強護(hù)理核心制度的學(xué)習(xí),結(jié)合icu十大安全目標(biāo),做好各管道的標(biāo)識、護(hù)理工作。
4、定期組織護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以臨床隨機培訓(xùn)考核為主。
5、利用晨會選擇在院的一個病種及時進(jìn)行相關(guān)理論知識和護(hù)理常規(guī)的學(xué)習(xí),有效提高當(dāng)日護(hù)理內(nèi)涵質(zhì)量。
6、開展qc活動解決護(hù)理問題。
7、護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),定期檢查護(hù)理質(zhì)量,根據(jù)院三級質(zhì)控及科室一級質(zhì)控出現(xiàn)的問題及時反饋跟蹤,提出護(hù)理措施,減少不良事件發(fā)生。
8、每月召開科室的患者安全隱患及不良事件分析會,公示不良事件及安全隱患,分析原因,制定預(yù)防措施。對于不良事件、風(fēng)險評估、會診、壓瘡等情況,及時進(jìn)行跟蹤驗證,及時修訂防范措施,實現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。
1、制定科室的培訓(xùn)計劃,按照計劃逐月逐級落實。
2、做好科室護(hù)士的能力培訓(xùn),做好低年資護(hù)士的學(xué)習(xí)及培訓(xùn);組織科室的護(hù)士參加醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)。
1、針對全院及科內(nèi)出現(xiàn)和存在的安全隱患及時分析討論,提出防范措施。
2、強化icu護(hù)士的“慎獨”精神,強調(diào)用藥安全。
3、加強護(hù)理文件書寫的培訓(xùn)、檢查工作,進(jìn)一步完善特護(hù)單的內(nèi)容,確保護(hù)士及時、客觀、真實、完整地完成電子護(hù)理記錄,確保醫(yī)療護(hù)理安全。
4、針對科室存在問題,制定護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控獎罰措施,提高護(hù)士各班在崗的責(zé)任心。
1、鼓勵科內(nèi)護(hù)士參加各種學(xué)歷教育。
2、加強低年資護(hù)士基本技能操作培訓(xùn)。
3、重視專科護(hù)理人員培養(yǎng)。
4、根據(jù)科室工作情況,分批選送科內(nèi)護(hù)士去進(jìn)修icu??谱o(hù)理技術(shù)。
1、認(rèn)真做好新進(jìn)科人員、實習(xí)人員的管理,按照入科室的培訓(xùn)、在科間傳授技能、出科時的考核的流程進(jìn)行培訓(xùn),教、用相結(jié)合,注重實習(xí)生的臨床帶教工作,做好入科室的培訓(xùn)及科室的帶教,選擇有能力的護(hù)士擔(dān)任臨床帶教工作,得到實習(xí)生的好評。
2、做好20xx年icu護(hù)理科研新技術(shù)新項目的開展工作。
1、針對重癥醫(yī)學(xué)科的??铺攸c,做好醫(yī)院感染的預(yù)防及控制工作,建立科室的醫(yī)院感染控制小組,對科室存在的問題每月及時進(jìn)行分析,討論,制定有效地措施,防止感染的發(fā)生及暴發(fā)。
2、做好醫(yī)生、護(hù)士、護(hù)工、保潔員、實習(xí)生的培訓(xùn)工作,執(zhí)行好手衛(wèi)生措施,防止交叉感染的發(fā)生。
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