對(duì)于一段時(shí)間內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作,總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,并提出改進(jìn)的方案。總結(jié)時(shí)要先明確總結(jié)的目的和范圍,這樣有利于我們更有針對(duì)性地整理信息。下文是一些從實(shí)際經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)出的有效方法和技巧。
每天都要做工作匯報(bào)篇一
1、每天清晨上課前先走進(jìn)教室,了解班中學(xué)生的到課情況,了解課外回家作業(yè)的完成情況,指導(dǎo)早到學(xué)生的學(xué)習(xí)安排與有序活動(dòng)。(早上到校時(shí),先去教室轉(zhuǎn)轉(zhuǎn))。
2、每天表?yè)P(yáng)三位或三位以上作業(yè)認(rèn)真的學(xué)生,好以點(diǎn)帶面,讓學(xué)生有羨慕,有驕傲,有方向,有努力。(學(xué)生上課前,或作業(yè)時(shí)花幾秒鐘表?yè)P(yáng))。
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3、每天能認(rèn)真地與兩位學(xué)生交流,談學(xué)生個(gè)人情況或了解班中實(shí)情,使增進(jìn)了解,處理班級(jí)事務(wù)有針對(duì)性。(下課時(shí)間,找同學(xué)談,或與學(xué)生偶爾相遇中談?wù)劊?/p>
4、每天關(guān)注喜歡看課外書的同學(xué),并參與其中,至少逗留在一位或幾位同學(xué)的身邊,一起看上五分到十分鐘的課外書,默默中培養(yǎng)習(xí)慣,關(guān)注中培養(yǎng)認(rèn)真,參與中激發(fā)興趣。
5、每天中午巡視學(xué)生的就餐情況,保證就餐文明,使每個(gè)學(xué)生盡量吃好。
6、每天鼓勵(lì)一位有進(jìn)步的學(xué)生,不管是學(xué)習(xí)方面,還是生活方面。
7、每天放學(xué)檢查學(xué)生的課桌,促進(jìn)學(xué)生學(xué)會(huì)收拾自己的東西,學(xué)習(xí)用品不丟三落四,并養(yǎng)成清潔衛(wèi)生的習(xí)慣。
8、每天重復(fù)一句話:心中有集體努力靠自己,全班同學(xué)一個(gè)也不落下。
二、哪些事可以由學(xué)生做?(班主任工作)。
早讀可以交給課代表分配和管理,作業(yè)有組長(zhǎng)收上來,班規(guī)的制定可以有班委會(huì)組織全班同學(xué)共同制定……但教師一定有從旁指導(dǎo)。
三、哪些事必須由班主任做?
每天都要做工作匯報(bào)篇二
一、每天清晨上課前先走進(jìn)教室,了解班中學(xué)生的到課情況,了解課外回家作業(yè)的完成情況,指導(dǎo)早到學(xué)生的學(xué)習(xí)安排與有序活動(dòng)。(早上到校時(shí),先去教室轉(zhuǎn)轉(zhuǎn))。
二、每天表?yè)P(yáng)三位或三位以上作業(yè)認(rèn)真的學(xué)生,好以點(diǎn)帶面,讓學(xué)生有羨慕,有驕傲,有方向,有努力。(學(xué)生上課前,或作業(yè)時(shí)花幾秒鐘表?yè)P(yáng))。
三、每天能認(rèn)真地與兩位學(xué)生交流,談學(xué)生個(gè)人情況或了解班中實(shí)情,使增進(jìn)了解,處理班級(jí)事務(wù)有針對(duì)性。(下課時(shí)間,找同學(xué)談,或與學(xué)生偶爾相遇中談?wù)劊?/p>
四、每天關(guān)注喜歡看課外書的同學(xué),并參與其中,至少逗留在一位或幾位同學(xué)的身邊,一起看上五分到十分鐘的課外書,默默中培養(yǎng)習(xí)慣,關(guān)注中培養(yǎng)認(rèn)真,參與中激發(fā)興趣。
五、每天中午巡視學(xué)生的就餐情況,保證就餐文明,使每個(gè)學(xué)生盡量吃好。
六、每天鼓勵(lì)一位有進(jìn)步的學(xué)生,不管是學(xué)習(xí)方面,還是生活方面。
七、每天放學(xué)檢查學(xué)生的課桌,促進(jìn)學(xué)生學(xué)會(huì)收拾自己的東西,學(xué)習(xí)用品不丟三落四,并養(yǎng)成清潔衛(wèi)生的習(xí)慣。
八、每天重復(fù)一句話:心中有集體努力靠自己,全班同學(xué)一個(gè)也不落下。
二、哪些事可以由學(xué)生做?
三、哪些事必須由班主任做?
批改作業(yè)。
與學(xué)生談話。
與家長(zhǎng)溝通。
表?yè)P(yáng)學(xué)生。
對(duì)學(xué)生進(jìn)行行為規(guī)范和生活習(xí)慣的教育。
每天都要做工作匯報(bào)篇三
藍(lán)曉榮是麗水市公共交通有限公司11路公交線公交車駕駛員。自參加工作多年來他始終把責(zé)任放在首位,流再多的汗、受再多的委屈也不曾動(dòng)搖他全心全意為乘客服務(wù)的信念。他在工作上嚴(yán)格要求,自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,平時(shí)工作做到對(duì)待乘客熱心、耐心、態(tài)度好,公交公司多次收到乘客對(duì)該同志的感謝信和拾金不昧的表?yè)P(yáng)信,拾到失物累計(jì)達(dá)價(jià)值2萬多元以上,多次獲得“公交公司優(yōu)秀駕駛員”、更是獲得了2014年度省運(yùn)管頒發(fā)的“最美方向盤”等榮譽(yù)稱號(hào)。
2014年7月8日早上10點(diǎn)左右,藍(lán)曉榮在駕駛11路車營(yíng)運(yùn)途中,看見一位老人家撐著雨傘在梅岙村附近公路上緩慢行走,等藍(lán)曉榮返程時(shí),老人已經(jīng)走到開潭村,藍(lán)曉榮感覺異常。第三次再碰到時(shí)已經(jīng)下午3點(diǎn),藍(lán)曉榮在風(fēng)化站牌主動(dòng)上前詢問后發(fā)現(xiàn)老人已經(jīng)迷路。藍(lán)曉榮立刻聯(lián)系上老人的女兒,把老人帶到了城里女兒的身邊。原本心急如焚的老人家屬非常感動(dòng),特地通過”老白談天”和《處州晚報(bào)》報(bào)道了這次好人好事。藍(lán)曉榮,被“老白談天”評(píng)上“麗水好人榜”。
服務(wù)好乘客就要了解他們的需求,力所能及地給他們提供方便。藍(lán)師傅總能通過細(xì)致的觀察、細(xì)心的溝通讓乘客滿意。等紅燈的時(shí)間,通過車內(nèi)話筒播報(bào),告知乘客車內(nèi)有暈車袋,需要的到他這里領(lǐng),這樣車廂就能保持整潔衛(wèi)生的環(huán)境。與乘客零距離接觸,簡(jiǎn)單的一句話,一個(gè)微笑,一個(gè)行動(dòng)都可以感動(dòng)他們,讓他們覺得很溫暖。在擁擠的時(shí)候提醒他們小心開門和關(guān)門,保管好自己所攜帶的物品,看到有抱小孩和孕婦上車的,用話筒播音提醒乘客給他們讓個(gè)座位,看到有年紀(jì)大的人,親手扶他們上下車,過高低不平路段時(shí)把車速放慢??吹接斜寂艿某丝停M量等一下,雖然對(duì)他自己的準(zhǔn)點(diǎn)考核有一定的影響,但讓乘客們滿意和開心,藍(lán)師傅說也是值得的。
藍(lán)師傅用自己平凡的一舉一動(dòng)感動(dòng)著周圍的人,他無愧于“最美方向盤”的稱號(hào),這不僅僅是公司給予的榮譽(yù),更是乘客們的一致心聲。
何繼勇現(xiàn)任麗水市公共交通有限公司6路公交線公交車駕駛員,已經(jīng)從事多年公交司機(jī)的工作。多年來,在公司車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,始終如一的以思想文明、語(yǔ)言文明、行為文明作為自己的行動(dòng)指針,風(fēng)里來雨里去,毫無怨言,用自己的汗水踏踏實(shí)實(shí)地履行了自己的職責(zé)。
遵章守紀(jì),安全至上。交通安全工作是駕駛員重中之重的大事。因此,他時(shí)刻緊繃安全這根弦,貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針。工作中積極參加每次公司組織的安全例會(huì),在閑暇時(shí)間,認(rèn)真消化有關(guān)安全規(guī)章制度,多層次、多方面、多渠道地進(jìn)行安全學(xué)習(xí),確保自己行車安全,沒有一次違反交通法規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。
精心維護(hù),惜車如眼。空閑的時(shí)候,或每天用車回來,他都會(huì)對(duì)車輛進(jìn)行檢查。哪怕一點(diǎn)點(diǎn)小毛病,他都擱在心上,及時(shí)上報(bào)修理?!疤觳慌?,地不怕,就怕車子壞在路途中,耽誤了旅客的時(shí)間又堵塞了交通?!币虼耍瑥牟粠А安≤嚒鄙下?。
用心工作,誠(chéng)信待客。他十分重視駕駛員的職業(yè)道德,講風(fēng)格,講禮讓,對(duì)外樹立良好的形象。行車時(shí)遇到橫沖直撞的行人或車輛,他總是寧停三分、不搶一秒。工作中經(jīng)常會(huì)遇到乘客由于不注意落在車上的物品,大到錢包手機(jī)、小到一件不起眼的衣物,發(fā)現(xiàn)后都會(huì)主動(dòng)歸還失主或主動(dòng)上交車隊(duì),從來不會(huì)因?yàn)橐稽c(diǎn)私利而占為己有。
奉獻(xiàn)愛心、服務(wù)乘客。作為社會(huì)的一份子,他始終堅(jiān)持“乘客至上”的原則,為乘客提供及時(shí)周到的服務(wù)。遇到老年人、小孩和病患人員,都能主動(dòng)安排他們坐到合適的座位,盡力滿足他們的條件和要求。
多年來,他深知肩上的重任,雖然沒有驚天動(dòng)地的光輝業(yè)績(jī),卻有任勞任怨、勤勤懇懇的敬業(yè)精神,本著一心為乘客、服務(wù)最光榮的宗旨,默默無聞的為公交事業(yè)作出自己的貢獻(xiàn)。
每天都要做工作匯報(bào)篇四
我很多朋友都說孩子送幼兒園了以后,回來都不提幼兒園的事情,可是我家上上從來都是主動(dòng)給我講幼兒園的事情,而且我也很費(fèi)解,孩子上幼兒園,一天的生活幾乎都在幼兒園進(jìn)行,他一天的記憶幾乎都是幼兒園,晚上回家跟大人聊天的時(shí)候,怎么可能不把白天的事情說出來呢?百思不得其解!上上每天晚上有兩個(gè)時(shí)間會(huì)控制不住的主動(dòng)說出他在學(xué)校一天的生活,一個(gè)時(shí)間是下午9點(diǎn)左右拉巴巴的時(shí)間,另外是晚上睡前那會(huì),再或者就是我們的游戲時(shí)間,再或是看書時(shí)間,但拉巴巴和睡前那會(huì)他每晚必說!今天晚上看書的時(shí)候,因?yàn)楸救松眢w不適,我就在一邊懶散的躺著,上上為了激發(fā)我的積極性,要求教我跳舞,并且告訴我這是他們舞蹈老師今天教的,看著他有模有樣的讓我站在他的面前,并且雙腳并攏,他做一個(gè)動(dòng)作讓我照著他動(dòng)作做一遍,我?guī)缀蹩梢钥吹剿谟變簣@舞蹈課上的狀態(tài),很認(rèn)真很努力的在學(xué)著,而且努力的記起白天的舞蹈動(dòng)作,看得我有些感動(dòng)!晚上拉巴巴的時(shí)候又跟我說,我們班的保育老師換了,換成范老師了,范老師,行老師,陳老師都訓(xùn)人呢!我問他以前的陳老師呢(保育老師)上上無奈的嘆了口氣說,被我們氣走了唄!然后又給我講他們下午吃飯的時(shí)候發(fā)生的事情,而后又說昨天被行老師打屁股了,并聲稱不疼,原因是他和小朋友打架了,據(jù)說兩個(gè)小朋友都挨打了,而且主動(dòng)表示打架不對(duì),匯報(bào)工作每天都在繼續(xù)!,工作匯報(bào)《匯報(bào)工作每天都在繼續(xù)!》。吼吼!很贊同學(xué)校能對(duì)孩子的錯(cuò)誤及時(shí)做出懲罰,整個(gè)拉巴巴的過程跟匯報(bào)工作一樣!但是看他一天的生活這么豐富,我也很開心。晚上睡覺的時(shí)候上上又伸著幾個(gè)手指頭自言自語(yǔ)的唱歌,仔細(xì)一聽原來就是數(shù)數(shù),只不過是用英語(yǔ):“onetwothreefour……竟然一直到ten,中間就nine想了一下。感覺他的手快配合不過來了!哈哈!看著他那認(rèn)真勁,真想笑!
每天都要做工作匯報(bào)篇五
1、對(duì)家裝業(yè)務(wù)員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結(jié)合雙方約定的時(shí)間和地點(diǎn)來安排自己的行程。最好在約定地點(diǎn)附近開展業(yè)務(wù)。
2、工作表要學(xué)會(huì)預(yù)留出一段時(shí)間,不能把時(shí)間計(jì)算得很緊張。比方說,原定計(jì)劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),下午2:00去見一個(gè)客戶,中間有半個(gè)小時(shí)的車程,而你就不能將時(shí)間排到下午1:30分才行動(dòng),至少應(yīng)該留出半個(gè)小時(shí)的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場(chǎng)等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時(shí)查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
一天時(shí)間安排:
1、早會(huì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8:00—8:40)。
我們建議每個(gè)公司都舉行早會(huì)培訓(xùn),把業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會(huì)。早會(huì)每天安排一個(gè)主持人,一個(gè)講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個(gè)內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺(tái)。早會(huì)時(shí)間不能開得過長(zhǎng),半個(gè)小時(shí)到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn)。
2、設(shè)計(jì)跟進(jìn)(8:40—9:00)。
3、打電話(電話拜訪、電話跟進(jìn))(9:00—9:20)。
與設(shè)計(jì)師溝通以后,業(yè)務(wù)員要對(duì)客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn),一般來說,到了九點(diǎn)以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時(shí)候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,二則如果有客戶需要量房,也好及時(shí)與設(shè)計(jì)部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣。
4、到小區(qū)展開行動(dòng)(9:30—17:00)。
5、回公司打電話(17:00—18:00)。
如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號(hào)碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,這一段時(shí)間打電話的`效果最理想。
7、晚上要列出當(dāng)天名單(客戶、人際關(guān)系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,完整地進(jìn)行登記,每天增長(zhǎng)的名單,就是你業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)的法門。
前國(guó)家足球總教練米盧說:心態(tài)決定一切!我相信幸運(yùn)之門總是對(duì)天道酬勤的人敞開著,世界上沒有卑微的工作,只有卑微的工作態(tài)度。作為一個(gè)銷售代表,只有用謙卑的心態(tài),積極的心態(tài)去面對(duì)每一天的工作,成功一定在不遠(yuǎn)處等著你我。
在做銷售的過程中,我發(fā)現(xiàn)一個(gè)奇怪的問題,對(duì)于一個(gè)新開發(fā)的市場(chǎng),一個(gè)業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)的銷售代表,但只要他準(zhǔn)備的充分,他的業(yè)績(jī)一定高于一個(gè)業(yè)務(wù)能力比他強(qiáng),但沒有準(zhǔn)備的業(yè)務(wù)代表,為什么呢?雖然在銷售的過程中,受很多相關(guān)的因素影響,但最主要的是你要明白你要做什么?沒有一流的銷售員,只有一流的準(zhǔn)備者。
也許銷售代表的工作周而復(fù)始,每天重復(fù)著昨天的工作內(nèi)容,但是要明白,你每天所面對(duì)的客戶是不一樣的。海爾的張瑞敏曾說過這樣一句話:簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,就能做成不簡(jiǎn)單的事。要讓自己的每一天過的平凡,但不能平庸。
每天都要做工作匯報(bào)篇六
悠悠歲月,轉(zhuǎn)眼即逝,我已經(jīng)進(jìn)入公司兩年多了。從當(dāng)初剛出老家出來務(wù)工,在工廠上班每天跟著死氣沉沉的機(jī)器打交道,不會(huì)與人溝通對(duì)未來的生活也沒有任何憧憬,每天生活在一個(gè)封閉的空間感覺與世隔絕悠游寡欲。在一次偶然的機(jī)會(huì)下我來到了xx大家庭、來到了讓我改變對(duì)未來充滿光明的xx項(xiàng)目。在這兩年里見證了xx項(xiàng)目的壯大和崛起,在公司領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目隊(duì)長(zhǎng)的栽培下和同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,我個(gè)人覺得在各方面有了一定的進(jìn)步,生活中與同事互幫互助,工作中盡職盡責(zé),堅(jiān)定正確的工作、效率方針。
一、注重積累,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),著力提高自身修養(yǎng)。
古人云‘三人行,必有我?guī)煛J冀K堅(jiān)持把加強(qiáng)思想教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位,自覺抓學(xué)習(xí)、強(qiáng)素質(zhì),學(xué)習(xí)內(nèi)化為一種素質(zhì)修養(yǎng)、精神追求、工作責(zé)任和生活態(tài)度。強(qiáng)化學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,著力提高學(xué)習(xí)的實(shí)際效果。日常工作中,把學(xué)習(xí)和工作結(jié)合起來,工作中呈現(xiàn)出許多問題,對(duì)以后工作提出了許多新的挑戰(zhàn),迫切需要增強(qiáng)主動(dòng)性,平時(shí)自己能自加壓力,注重學(xué)習(xí)積累,積極主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向?qū)嵺`學(xué)習(xí),不斷提升自身的理論素養(yǎng)和學(xué)習(xí)能力。
二、堅(jiān)持恪盡職守,著力做好本職工作。
嚴(yán)于律己,不斷加強(qiáng)作風(fēng),為做好本職工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠(chéng)待人,愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我始終堅(jiān)持以認(rèn)真、負(fù)責(zé)、一絲不茍為工作,及時(shí)準(zhǔn)確認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任,堅(jiān)持從整體的利益出發(fā)。對(duì)自身嚴(yán)格要求,時(shí)刻要求自己嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。積極帶領(lǐng)全體隊(duì)員完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、文化、工作技能,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任感。認(rèn)真掌握隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài),加強(qiáng)督導(dǎo)隊(duì)員的工作落實(shí),對(duì)工作中出現(xiàn)的問題及時(shí)處置及時(shí)匯報(bào)。加強(qiáng)隊(duì)員規(guī)范執(zhí)勤、文明執(zhí)勤,努力提高每位隊(duì)員的個(gè)人修養(yǎng),時(shí)時(shí)注意儀容儀表。帶頭服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)管理,認(rèn)真對(duì)待工作安排,服從工作分配,在每一處工作崗位上都要發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
三、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,管理隊(duì)伍的各項(xiàng)工作。
2年來,隊(duì)伍已成為一支拉得出,打的響,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。
1、是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠使用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。我們對(duì)值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面集合隊(duì)伍特點(diǎn)進(jìn)行研究整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度,對(duì)隊(duì)伍實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。
2、是抓思想建設(shè)。由于我們的隊(duì)員來自不同的地方,不同崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。這就是我在日常工作、生活中需要注意的。做好隊(duì)員思想工作,了解隊(duì)員思想、工作等情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼。加強(qiáng)培養(yǎng)隊(duì)員的責(zé)任心、上進(jìn)心,不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì),要有計(jì)劃的培訓(xùn)隊(duì)員學(xué)習(xí)工作技能。積極鼓勵(lì)隊(duì)員敞開思想,各抒己見,對(duì)反映隊(duì)伍中存在的問題及時(shí)整改。對(duì)工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò),我們要求:不得隱瞞,及時(shí)上報(bào),有錯(cuò)必糾,有錯(cuò)必改,懲前治后,引以為鑒,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作。
四、存在的不足和今后的努力方向。
回顧之前的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我也清楚地看到自身對(duì)隊(duì)伍的怠慢和管理創(chuàng)新。突出表現(xiàn)在:一是隊(duì)員還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束,有待下一步的提高。二是工作創(chuàng)新不夠,常用老眼光、老經(jīng)驗(yàn)、老辦法做工作;三是工作上還存在一些不如人意的地方,都有待我今后認(rèn)真的思考和總結(jié)改進(jìn)。
今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我的工作提出了新的更高要求。我一定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但不畏懼困難。我將迎難而上,做好工作。
每天都要做工作匯報(bào)篇七
崗位職責(zé):
協(xié)助主管開展工作,超市員工、促銷員的紀(jì)律、考勤服務(wù)規(guī)范,工作效率,商品陳列規(guī)范化、衛(wèi)生,顧客糾紛處理,防損,定期促銷,市場(chǎng)調(diào)查,缺貨,補(bǔ)貨,訂貨,變價(jià),商品結(jié)構(gòu)優(yōu)化,商品布局調(diào)整,促銷員管理,員工培訓(xùn)等的監(jiān)督管理,超市商品的維護(hù)管理,超市銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),上傳下達(dá),公司政策,紀(jì)律,規(guī)章制度在超市的貫徹執(zhí)行等。
工作內(nèi)容。
1.2.3.4.5.6.7.督促本部門銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),上傳達(dá)至上級(jí)分配的其他工作任務(wù)的貫徹執(zhí)行完成。超市員工,促銷員的紀(jì)律管理,離崗,串崗,遲到,早退,曠工,聊天等的管理。
督促超市員工,促銷員服務(wù)規(guī)范的管理,儀容,儀表,文明用語(yǔ),服務(wù)方式與態(tài)度的監(jiān)管。超市顧客糾紛的處理,退換貨的處理,異常情況與突發(fā)事件的控制管理。超市商品的規(guī)范陳列管理,以及銷售,提高商場(chǎng)效益,節(jié)約營(yíng)業(yè)成本。超市的地面,貨架,商品,設(shè)備等的衛(wèi)生清潔管理。
超市的店容店貌管理,指示牌,標(biāo)價(jià)牌,標(biāo)價(jià)簽,導(dǎo)購(gòu)牌,廣告,公告,橫幅等美觀,規(guī)范懸掛與書寫的管理。
8.公司紀(jì)律,制度的貫徹實(shí)施及執(zhí)行管理,員工的業(yè)績(jī)考核,員工激勵(lì)及員工思想溝通。9.促銷活動(dòng)的執(zhí)行,促銷產(chǎn)品展示,促銷pop的懸掛,促銷產(chǎn)品價(jià)格變價(jià)的跟進(jìn)等。
10.超市商品維護(hù)管理及損耗的控制,商品擦塵,對(duì)過期,變質(zhì),變形,腐敗,變味,爛包裝,凹陷,磨損,破損,刮花,污舊,漏液,積淀,標(biāo)簽不規(guī)范,查無商品假冒,偽劣商品,政府禁止售賣產(chǎn)品,用途受損,功能變差,無衛(wèi)生檢查證的進(jìn)口商品等進(jìn)行定時(shí)與不定時(shí)清理,以換回經(jīng)濟(jì)損失,保持售賣商品干凈漂亮。
11.超市商品庫(kù)存控制管理,陳列面,陳列量,針對(duì)產(chǎn)品銷售狀況適當(dāng)控制,堅(jiān)持先進(jìn)先出原則,以降低賣場(chǎng)存貨的營(yíng)運(yùn)成本。
12.防損損制及屬下的適當(dāng)調(diào)度,競(jìng)爭(zhēng)店鋪的市場(chǎng)調(diào)查及相應(yīng)對(duì)策作出的促銷策劃。
13.超市商品,收貨,退貨,補(bǔ)貨,報(bào)損過程的物流操作管理,補(bǔ)貨,訂貨,配送,退貨,顧客退換貨,收貨,報(bào)損,陳列,標(biāo)價(jià)等的統(tǒng)籌管理與執(zhí)行。
16.超市工作總結(jié)及工作計(jì)劃的制定,與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)溝通等。
基本權(quán)限。
1.2.3.4.5.6.向超市主管的匯報(bào)權(quán)及相關(guān)部門的溝通權(quán)。
超市全面工作的協(xié)助管理執(zhí)行權(quán),超市員工,促銷員工及專柜員工的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)。公司紀(jì)律,規(guī)章制度,服務(wù)規(guī)范在本部門的執(zhí)法建議權(quán)。轄下所有員工的任免建議權(quán)。上級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)懲罰的知情權(quán)。開會(huì)總結(jié)安排工作的執(zhí)行權(quán)。是否明確:能否做到:
承諾人:
日期:
每天都要做工作匯報(bào)篇八
1、夢(mèng)想的力量:
1、每天叫醒自己的不是鬧鐘,是偉大的夢(mèng)想。
2、每天拋棄的不是別人,是不成熟的自己。
3、每天囊中羞澀的不是貧窮,是向成功繳納的學(xué)費(fèi)。
4、每天肩上新增的不是痛楚,是沉穩(wěn)的素養(yǎng)。
5、每天產(chǎn)生的不是辛酸,是充實(shí)的體驗(yàn)。
6、每天迎來的不是漫長(zhǎng)黑夜,是奏起的黎明。
2、每個(gè)人都該擁有屬于自己的夢(mèng)想,千萬別擁有別人的夢(mèng)想,因?yàn)閯e人的夢(mèng)想一旦加諸于你身上時(shí)就成了期待。你可以一輩子不登山,但心中一定要有座山,它使你總往高處爬,它使你總有奮斗的方向,它使你任何一刻抬起頭,都能看到希望。當(dāng)我們不再需要通過別人的認(rèn)可,來證明自己的時(shí)候,我們就真的強(qiáng)大了。
3、生命中總有那么一段時(shí)光,充滿恐懼,可是除了勇敢面對(duì),我們別無選擇,前面的路還很遠(yuǎn),你可能會(huì)哭,人之所以會(huì)哭,是因?yàn)閳?jiān)強(qiáng)太久了,但路還是一定要堅(jiān)持走下去,一定不能停。
4、不要害怕做錯(cuò)什么,即使錯(cuò)了,也不必懊惱,人生本來就是對(duì)對(duì)錯(cuò)錯(cuò),這次錯(cuò)了,下次別犯同樣的錯(cuò)就好。不要在流眼淚的時(shí)候做任何決定,情緒負(fù)面的時(shí)候話越少越好。無論遇到什么事情,都要對(duì)自己說:這是正常的。而不要說:我怎么這么倒霉?因?yàn)楸饶愕姑沟娜硕嗟氖?,積極、陽(yáng)光的心態(tài)能助你走出逆境!
6、生活常常是充滿矛盾的,我們總是會(huì)去在意別人的言論,不每天都要讀敢做自己喜歡的事情,追求自己想愛的人,害怕淹沒在飛短流長(zhǎng)之中。所以,生活真的是需要勇氣的,更需要修煉。如果,你認(rèn)定你前方的路是正確的,就不要被外界影響,一心走你自己的路吧!如果,你活在別人的眼神里,就會(huì)迷失在自己的心路上。
7、培養(yǎng)好習(xí)慣:
1、了解做每件事的目的;
2、決策果斷,改變慎思熟慮;
3、具有極佳的傾聽能力;
4、設(shè)定當(dāng)日計(jì)劃;
5、寫日記;
6、做擅長(zhǎng)的事;
7、勤于練習(xí)基本動(dòng)作;
8、運(yùn)用自我暗示力量;
9、運(yùn)用冥想技巧;
10、保持體力或創(chuàng)造更多精力;
11、超越自我;
12、建立系統(tǒng);
13、成功者找方法,失敗者找理由。
8、人與人交往,更多的不是改變對(duì)方,而是接受對(duì)方,如果光想著改變對(duì)方,那不是生活,那是戰(zhàn)爭(zhēng)。命運(yùn)不是一個(gè)機(jī)遇問題,而是一個(gè)選擇問題,它不是我們要等待的東西,而是我們要實(shí)現(xiàn)的東西。把彎路走直的人是聰明的,因?yàn)檎业搅私輳剑话阎甭纷邚澋娜耸腔磉_(dá)的,因?yàn)榭啥嗫磶椎里L(fēng)景。路不在腳下,路在心里。
9、貓和豬是好朋友。一天貓掉進(jìn)大坑,豬拿來繩子,貓叫豬把繩子扔下來,結(jié)果它整捆扔了下去。貓很郁悶的說:這樣扔下來,怎么拉我上去?豬說:不然怎么做?貓說:你應(yīng)該拉住一頭繩子啊!豬就跳下去,拿了繩子的一頭,說:現(xiàn)在可以了!貓哭了,哭得很幸福;有的人不是很聰明,卻值得你終生擁。
10、人生,最大的遺憾是站不到遠(yuǎn)處去審視自己,最大的困難是無法戰(zhàn)勝自己。成就往往喜歡眷顧那些虛懷若谷,并能時(shí)常審視自己的人。審視自己,就是把自己放在旁觀者的角度,打量自己,校正自每天都要讀己,反思自己,這樣才能揚(yáng)長(zhǎng)避短,才能在生活、工作中做到有的放矢。所以請(qǐng)時(shí)常審視自己,調(diào)整心態(tài),努力做好當(dāng)下!
11、一生要做的幾件事情:
管理好自己的身體。
二、管理好自己的情緒,正面思維。
三、服務(wù)好自己的家庭,讓家人生活幸福。
四、做好本職工作,做一兩件特別完美,石破天驚的事情。
五、交一批價(jià)值觀差不多的真誠(chéng)的朋友。
六、盡可能地幫助他人。
12、如果你將目標(biāo)設(shè)定的非常高,即使最后失敗了,你也失敗在別人的成功之上;詹姆斯〃弗朗西斯〃卡梅隆。
13、每當(dāng)疲憊的時(shí)候,就請(qǐng)停下腳步,遙想追逐的遠(yuǎn)方,汲取力量再上路;每當(dāng)困惑的時(shí)候,就請(qǐng)停下腳步,梳理紛亂的思緒,驅(qū)走迷茫再上路;每當(dāng)痛苦的時(shí)候,就請(qǐng)停下腳步,撫平心中的傷口,擦干眼淚再上路;每當(dāng)放棄的時(shí)候,就請(qǐng)停下腳步,作出艱難的取舍,打起精神再上路。有時(shí)我們停下腳步,只為走得更遠(yuǎn)。
14、盲人點(diǎn)燈:禪師見盲人打著燈籠,不解,詢問緣由。盲人說:我聽說天黑以后,世人都跟我一樣什么都看不見,所以我才點(diǎn)上燈為他們照亮道路。禪師說:原來你是為了眾人才點(diǎn)燈,很有善心。盲人說:其實(shí)我也是為自己點(diǎn)的燈,因?yàn)辄c(diǎn)了燈,在黑夜里別人才看見我,不會(huì)撞到我。禪師大悟:為別人就是為自己。
15、不要將自己和他人比,因?yàn)槊總€(gè)人都是這世上獨(dú)一無二的個(gè)體。不要將他人追逐的理想變成自己的目標(biāo),因?yàn)槟阌心愕穆?,與其眼看著別人的美好,不如用心經(jīng)營(yíng)好自己的幸福。當(dāng)你還可以給予時(shí),不要輕言放棄;當(dāng)你還可以努力時(shí),不要告訴自己“不可能”;當(dāng)你每天都要讀主動(dòng)停止嘗試前,沒有任何一件事是已經(jīng)結(jié)束的。
16、要懂得傾聽生活,人人都在生活,但不是所有人都能享受生活,只要你學(xué)會(huì)傾聽它,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)它的美好。一個(gè)人的力量是很難應(yīng)付生活中無邊的苦難的,所以,我們需要?jiǎng)e人的幫助,也要去幫助別人。以積極的心態(tài)去對(duì)待人生,不管發(fā)生什么事,都請(qǐng)安靜且愉快地接受人生,勇敢地、大膽地,而且永遠(yuǎn)地微笑著。
17、成功的三要素:
一、堅(jiān)持。
二、不要臉。
三、堅(jiān)持不要臉。
18、別沮喪,生活就像心電圖,一帆風(fēng)順就證明你掛了。
19、不要為了任何人任何事折磨自己。比如不吃飯、哭泣、自閉、抑郁,這些都是傻瓜才做的事。當(dāng)然,偶爾傻一下有必要,人生不必時(shí)時(shí)聰明。學(xué)會(huì)承受痛苦。有些話,適合爛在心里,有些痛苦,適合無聲無息的忘記。當(dāng)經(jīng)歷過,你成長(zhǎng)了,自己知道就好。很多改變,不需要你自己說,別人會(huì)看得到。
20、我們羨慕別人的快樂,總覺得自己笑聲太少,其實(shí)你哪里知道別人的煩惱,或許別人的笑顏下,隱藏著比你更深的苦痛;我們仰望別人的幸福,總以為只有自己與不幸為伍,其實(shí)別人何嘗不是這樣看你,只是你覺察不到罷了;我們嫉妒別人的成功,總懷疑自己太失敗,其實(shí)只要有事做,有飯吃,有人愛,你就成功了。
21、這世界對(duì)女人有各種要求,要賢良淑德,要貌美如花,要生兒育女,要腹有詩(shī)書氣自華。但實(shí)際上,女人唯一要做的只有五個(gè)字:“照顧好自己”。很多女人不是不夠好,而是對(duì)別人太好,老想著取悅別人,卻不知道你越取悅別人,就越不值錢。只有取悅自己,并且每天都要讀讓別人來取悅你,才會(huì)令你變得有價(jià)值。
22、如果你哭,你的對(duì)手就會(huì)笑。如果你笑,你的對(duì)手就會(huì)哭。人生就像憤怒的小鳥,每次你失敗的時(shí)候,總有幾只豬在笑。你要做的就是無視嘲笑的聲音,給自己打氣。自信地微笑,再自信地做好該做的事。勇敢一點(diǎn),真的沒什么大不了。
23、對(duì)你最好的那個(gè)人,往往是最好欺負(fù)的人。天下間的人,往往總是欺負(fù)對(duì)他最好的那個(gè)人。
24、當(dāng)你全心全意為一個(gè)人付出時(shí),這人往往會(huì)背叛你。因?yàn)槟阋呀?jīng)全然付出,而毫無新鮮感和利用價(jià)值。人性是極可惡的東西,它對(duì)得到的往往不珍惜。所以,當(dāng)你被人傷害,首先想想,是不是自己付出的太多,把自己放低了。想要?jiǎng)e人疼惜你,首先要自己疼自己。高貴的,才珍貴。
25、當(dāng)你想念一個(gè)人的時(shí)候,盡情去想念吧,也許有一天,你再也不會(huì)如此想念他了。到了那一天,你會(huì)想念曾經(jīng)那么想念一個(gè)人的滋味。當(dāng)你愛一個(gè)人的時(shí)候,盡情去愛吧,也讓他知道你是如此愛他。也許有一天,當(dāng)你長(zhǎng)大了,受過太多的傷,失望太多,思慮也多了,你再也不會(huì)那么熾烈地愛一個(gè)人。
26、獻(xiàn)給不在身邊的朋友我們不能第一時(shí)間分享彼此的快樂與不快樂。我們都有了新的生活。不同的環(huán)境,漸漸地不再聯(lián)系。但空間的每一次更新,個(gè)簽的每一個(gè)變動(dòng),都牽動(dòng)著彼此的心。復(fù)刻青春的回憶,陪我牽手走過的路不會(huì)忘記!有一種感情,不再濃烈,卻一直存在。
627、人的一生,總是難免有浮沉。不會(huì)永遠(yuǎn)如旭日東升,也不會(huì)永遠(yuǎn)痛苦潦倒。反復(fù)地一浮一沉,對(duì)于一個(gè)人來說,正是磨練。因此,浮在上面的,不必驕傲;沉在底下的,更用不著悲觀。必須以率直、謙虛的態(tài)度,樂觀進(jìn)取、向前邁進(jìn)。松下幸之助!
28、有記者問科比:“科比,你為什么如此成功?”科比反問記者:“你知道洛杉磯凌晨4點(diǎn)的樣子嗎?”記者搖搖頭??票龋骸拔抑烂恳惶炝璩?點(diǎn)洛杉磯的樣子。”
29、覺得自己做得到和做不到,其實(shí)只在一念之間。自己要先看得起自己,別人才會(huì)看得起你。一切偉大的行動(dòng)和思想,都有一個(gè)微不足道的開始。有理想在的地方,地獄就是天堂;有希望在的地方,痛苦也成歡樂。樂觀者在困難中看到機(jī)會(huì);悲觀者在機(jī)會(huì)中看到苦難。理想的路總是為有信心的人預(yù)備著。李嘉誠(chéng)!
30、男孩結(jié)婚后對(duì)自己妻子比結(jié)婚前更好。一次聚會(huì),朋友笑他:怎么結(jié)婚了還那么膩。他笑著說道:結(jié)婚前,很多男生都想追她,有很多男生會(huì)對(duì)她好,我只有對(duì)她更好才能追到她;結(jié)婚后,對(duì)她好的男生越來越少,我只有對(duì)她更好,才能不讓她失落。說完,所有朋友都沉默了,沒有嘲笑,只有敬佩!
31、那些年我們一起:初中的同學(xué),可能會(huì)是一輩子的朋友。因?yàn)樗麄兒湍愣冗^了人生中最不理智的三年,最肆無忌憚的三年,最自由自在的三年。在這三年里,做了多少瘋狂的事,多少無反顧地決定,讓你永遠(yuǎn)無法忘記。所以,請(qǐng)珍惜每一個(gè)一起度過初中的朋友,他們會(huì)陪你走過一輩子。
732、不要去欺騙別人,因?yàn)槟隳茯_到的人,都是相信你的人。喬布斯。
33、“你要盡全力保護(hù)你的夢(mèng)想。那些嘲笑你夢(mèng)想的人,因?yàn)樗麄儽囟〞?huì)失敗,他們想把你變成和他們一樣的人。我堅(jiān)信,只要我心中有夢(mèng)想,我就會(huì)與眾不同,你也是。”“當(dāng)幸福來敲門”。
34、如果別人喜歡你,那是你的表象取悅了他的眼;如果別人信服你,那是你的魅力征服了他的心。別太把別人的喜歡當(dāng)回事,充其量你只是活在他的表面;要珍視別人對(duì)你的信任,因?yàn)槟阋呀?jīng)走進(jìn)他的心中,萬一出來了,就很難再次進(jìn)去。所以我們要做的,不是把自己裝扮成花瓶,而是不斷提高能夠讓別人信服的能力。
35、命運(yùn)不是一個(gè)機(jī)遇問題,而是一個(gè)選擇問題;不是我們要等待的東西,而是我們要實(shí)現(xiàn)的東西。把彎路走直的人是聰明的,因?yàn)檎业搅私輳?;把直路走彎的人是豁達(dá)的,因?yàn)榭啥嗫磶椎里L(fēng)景。路不在腳下,路在心里。所以,如果你不給自己煩惱,別人也永遠(yuǎn)不可能給你煩惱。煩惱是來自你自己,因?yàn)槟惴挪幌隆?/p>
36、就算你做得再好,也會(huì)有人指指點(diǎn)點(diǎn);即便你一塌糊涂,亦能聽到贊歌。不必糾結(jié)于外界的評(píng)判,不必掉進(jìn)他人的眼神,不必為了討好這個(gè)世界而扭曲了自己。能夠拯救你的,只能是你自己。
37、一位朋友說了這么一段話:“一個(gè)不到三十歲的年輕人說他目前不想奮斗了,要修行自己??粗麧M臉迷茫,我告訴他,年輕人,不要過早地講工作與生活平衡,否則只能得到一個(gè)低層次平衡,佛也要靠金裝!登高聲自遠(yuǎn)!年輕人在一定階段,必須奮斗!有時(shí)候平衡每天都要讀只是一種逃避借口!請(qǐng)轉(zhuǎn)給在懈怠邊緣的年輕人。
38、真正的強(qiáng)者,不是沒有眼淚的人,而是含著眼淚奔跑的人。
39、男孩感冒了不想吃飯,女孩說你吃不吃,男孩說不吃,女孩說你不吃我就不理你了,男孩說好嘛,我吃就是了。女孩感冒了不想吃飯,男孩說你吃不吃,女孩說不吃,男孩說你不吃我就不理你了,女孩說不理就不理,哼!男孩說,我錯(cuò)了,你就吃點(diǎn)嘛。這就是愛!
40、工人向朋友抱怨:“活是我們干的,受到表?yè)P(yáng)的卻是組長(zhǎng),最后的成果又都變成經(jīng)理的了,不公平”。朋友微笑說:“看看你的手表,是不是先看時(shí)針,再看分針,可是運(yùn)轉(zhuǎn)最多的秒針你卻看都不看一眼”?!钪校械讲还骄鸵冻雠ψ銮罢?,抱怨是沒有用的。
41、老和尚問小和尚:“如果你前進(jìn)一步是死,后退一步則亡,你該怎么辦”?小和尚毫不猶豫地說:“我往旁邊去”。天無絕人之路,人生路上遭遇進(jìn)退兩難的境況時(shí),換個(gè)角度思考,也許就會(huì)明白:路的旁邊還是路。
42、妻子12特質(zhì)影響丈夫發(fā)展:
1、善良,百善孝為先;
2、賢惠;
3、知書達(dá)理;
4、有思想、有品位;
5、懂事;
6、充分信任,相對(duì)自由;
7、有一份穩(wěn)定的收入;
8、沒有過多的物質(zhì)欲望;
9、天真有一點(diǎn)童趣;
10、喜歡讀書和音樂;
11、工作能力強(qiáng),有一技之長(zhǎng);
12、有一點(diǎn)浪漫。做這樣的妻子吧。
43、給自己的十條忠告:
1、低調(diào)做人你會(huì)一次比一次穩(wěn)?。?/p>
2、高調(diào)做事你會(huì)一次比一次優(yōu)秀;
3、成功的時(shí)候不要忘記過去;
4、失每天都要讀敗的時(shí)候不要忘記還有未來;
5、有望得到的要努力;
6、無望得到的不介意;
7、再煩也別忘記微笑;
8、再急也要注意語(yǔ)氣;
9、再苦也不忘堅(jiān)持;
10、再累也要愛自己。
44、不要在意別人在背后怎么說你,這些言語(yǔ)改變不了事實(shí),卻可能攪亂你的心。心如果亂了,一切就都亂了。理解你的人,不需要解釋;不理解你的人,不配你解釋。人貴在大氣,要學(xué)會(huì)對(duì)自己說,如果這樣說能讓你們滿足,我愿意接受。并相信,真正懂你的人,絕不會(huì)因?yàn)槟切┯械臎]有的而否定你。
45、馬云告訴我們:
1、男人的長(zhǎng)相和智商是成反比的;
2、男人的胸懷是委屈撐大的;
3、人要被狠狠pk過才會(huì)出息;
4、一個(gè)好的東西往往是說不清楚的,說得清楚的往往不是好東西;
5、這個(gè)世界上最靠不住的就是關(guān)系;
6、創(chuàng)業(yè)要找最合適的人,不一定要找最成功的人;
7、書讀的不多沒有關(guān)系,就怕不在社會(huì)上讀書。
46、每一個(gè)優(yōu)秀的人,都有一段沉默的時(shí)光。那一段時(shí)光,是付出了很多努力,忍受孤獨(dú)和寂寞,不抱怨不訴苦,日后說起時(shí),連自己都能被感動(dòng)日子。
47、成功只有兩步:一人問禪師:“成功對(duì)于普通人來說是否很遙遠(yuǎn)?”禪師:“并非如此。成功對(duì)于每個(gè)人其實(shí)都只需兩步?!薄澳膬刹侥??”禪師說:“一步開始,一步堅(jiān)持,就會(huì)功到自然成?!逼鋵?shí),成功始終圍繞在每個(gè)人的周圍,只要堅(jiān)定邁出第一步,并堅(jiān)持到底就能到達(dá)成功的終點(diǎn)。
48、不要等到明天:
1、改變一種行為不要拖到明天,否則它會(huì)每天都要讀變成你的習(xí)慣。
2、拒絕一份誘惑不要拖到明天,否則它會(huì)造成你的傷害。
3、抓住一次機(jī)會(huì)不要拖到明天,否則失去了就不會(huì)再來。
4、不要讓今天的行動(dòng)拖到明天,否則它無法帶來精彩。
5、不要把今天的幸福拖到明天,否則它將一去不復(fù)返。
49、與人相處,坦誠(chéng)相待:有一分善心,就有一分安靜;有一分善行,就有一分功德;有一分寬容,就多一分開心;少一分計(jì)較,就多一分快樂;有一分退讓,就受一分益;吃一分虧,就積一分福;有一分放棄,就多一分收獲。與此相反,存一分驕,多一分屈辱;有一分沖動(dòng),就多一分懊悔;占一分便宜,就招一次災(zāi)禍。
50、李嘉誠(chéng)8堂人生財(cái)富課:
1、做事先做人,會(huì)做人才能成大事。
2、誠(chéng)贏天下,要立事先立信。
3、善謀人脈,人脈決定財(cái)脈,財(cái)脈決定命脈。
4、第一要有志,第二要有識(shí),第三要有恒。
5、年輕人,要把吃苦當(dāng)成吃補(bǔ)。
6、人家做8小時(shí),我就做16小時(shí)。
7、成功10%靠運(yùn)氣,90%靠勤奮。
8、挫折磨難是最好的學(xué)校。
51、不要總是在乎別人做什么,多做自己的事情最重要;不要總看人家的動(dòng)態(tài),就算你再累,也沒有人理會(huì);不要老是纏著別人,人家會(huì)說:你不累我還累;不要隨便怨恨別人,人家早等著抱怨你怎么辦;不要總是估量自己在別人心中的地位,活在別人的眼神里,就等于失去了自我。走自己的路,做最好的自己。
52、不管你學(xué)什么專業(yè),找工作一定要找個(gè)你喜歡的,這樣你每天早晨六點(diǎn)到晚上八點(diǎn)都是高興的。再找個(gè)喜歡的人在一起,這樣晚上八點(diǎn)到早晨六點(diǎn)就是開心的,這就是生活。
1153、年輕時(shí)應(yīng)該投資什么:
1、腦袋。貧困不只是口袋空空,更是腦袋空空。腦袋是最明智的投資。
2、心態(tài)。累或不累在于自己的心態(tài)。積極的心態(tài)助你走向幸福。
3、健康。沒有健康,其它任何投資虛幻如夢(mèng)。
4、親情。親情是最易被忽視的感情。
5、朋友。朋友不是相互利用,而是相互溫暖。
6、品德。有品有德,事業(yè)之根。
54、別為小小的委屈難過,人生在世,注定要受許多委屈。一個(gè)人越是成功,他所遭受的委屈也越多。要使自己的生命獲得極值和炫彩,就不能太在乎委屈,不能讓它們揪緊你的心靈、擾亂你的生活。你要學(xué)會(huì)一笑置之,超然待之,要學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)化勢(shì)能。智者懂得隱忍,原諒周圍的那些人,讓我們?cè)趯捜葜袎汛蟆?/p>
55、雞蛋,從外打破是食物,從內(nèi)打破是生命。人生亦是,從外打破是壓力,從內(nèi)打破是成長(zhǎng)。如果你等待別人從外打破你,那么你注定成為別人的食物;如果能讓自己從內(nèi)打破,那么你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的成長(zhǎng)相當(dāng)于一種重生。
56、朋友不一定要門當(dāng)戶對(duì),但一定要同舟共濟(jì);不一定要形影不離,但一定要心心相惜;不一定要錦上添花,但一定要雪中送炭;不一定要天天見面,但一定要放在心里。友情最可貴的不是曾一同走過的歲月,友情最難得的是分別以后依然會(huì)時(shí)時(shí)想起。
每天都要做工作匯報(bào)篇九
1、市場(chǎng)做實(shí)體生產(chǎn)的企業(yè)多了,主要是從房地產(chǎn)轉(zhuǎn)過來做的。國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)的調(diào)整,每一個(gè)家庭只能購(gòu)買一間房。讓許多地產(chǎn)商都沒有炒樓的機(jī)會(huì)了,所以許多商人就轉(zhuǎn)做制造生產(chǎn)這方面。市場(chǎng)的就被更多的人去分割了.2、企業(yè)之間除了品質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)還有價(jià)格方面的競(jìng)爭(zhēng)。價(jià)格越來越低,原材料與人工成本都沒有下降。企業(yè)的利潤(rùn)就很低了,這讓客戶自己對(duì)這行業(yè)沒有太大的信心。不想做產(chǎn)品推廣,維系幾個(gè)老客戶就行了。今天見了兩個(gè)客戶都是小作坊形的企業(yè),總體的情況:
1、生產(chǎn)工廠內(nèi)部混亂,沒有良好的管理。
3、產(chǎn)品主要以加工和組合別人生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品,沒有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品。
4、企業(yè)沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo),只是在市場(chǎng)景氣好的情況下,沒有太多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況下去賺一筆錢。是典形的見一步走一步,跟的大主流走。
今天的收獲主要有,
1、了解了一些小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式與情況。
2、從同事身上了解到部門同事的一些信息,對(duì)以后在慧聰工作有一個(gè)方向。
3、需要熟悉產(chǎn)品,能把產(chǎn)品講解的很好。
每天都要做工作匯報(bào)篇十
1、深秋歸去初冬來,薄衫褪去棉絨在。冬風(fēng)冷冽寒刺骨,夜間切記要多衣。熱水多喝勤走動(dòng),腰肢硬朗難生病。一日瑞雪鋪滿地,來年必將春來喜。朋友,冬天來了,天寒地凍的。注意多添件衣服,注意身體。
2、兒時(shí),搞點(diǎn)游戲,找點(diǎn)樂子;長(zhǎng)大,搞點(diǎn)曖昧,找個(gè)愛人;工作,搞點(diǎn)關(guān)系,找個(gè)機(jī)會(huì);朋友,搞點(diǎn)聯(lián)系,找點(diǎn)理由。怎么樣?記得有空見個(gè)面喲!
3、粗獷的寒風(fēng)呼嘯,每一陣風(fēng)聲都代表著我對(duì)你的問候;漫天的雪花飄零,每一片雪花都代表著我對(duì)你的思念;熊熊的篝火狂燒,每一片火焰都代表著我對(duì)你的關(guān)懷。親愛的朋友,冬天來了,天氣冷了,請(qǐng)記得多添衣服,千萬別著涼了!
4、打扮漂亮,追求時(shí)尚,閃出精彩;指向好運(yùn),抓來福氣,亮出神采;甩來精力,飄出神氣,展現(xiàn)風(fēng)采;人生需努力,愿你積極拼搏,秀出不一樣的自己。
5、處暑到,悶熱溶解在冰塊里,一去不返了;暑氣攪拌在爽心粉里,無影無蹤了;問候捎在清風(fēng)里,爽心爽肺了。朋友,愿你處暑開懷,心情爽爽!
6、風(fēng)吹秋葉滿天飛舞,冬季來臨雁飛南去。整理冬裝束身穿戴,冷水洗臉適應(yīng)環(huán)境。晨練早起吐故納新,健康生活唱歌跳舞。愿你健康快樂笑,冬季開心喜悅道!
7、星光依舊燦爛,激情仍然燃燒。因?yàn)橛袎?mèng)想,所以我存在。你在你的領(lǐng)域里不惜青春,我在我的道路上不知疲倦。
8、鞭炮噼啪除夕到,穿花衣服戴新帽,發(fā)條短信問聲好,愿你年輕永不老,無憂無慮無煩惱,事業(yè)有成薪水高,愛情甜蜜美人抱,傳傳短信收紅包,幸福生活樂淘淘!
9、讓我們的手緊緊地握住,互相交流吧!心靈相通,快樂地笑吧!共同傾吐一下,各自向往的美好的未來。
10、微笑并且流淚的日子永遠(yuǎn)是屬于青春的時(shí)光,不要拒絕含淚的微笑,也不要拒絕含笑的眼淚。微笑并且流淚的花朵在青春的季節(jié)里永不會(huì)凋謝。
11、處暑終于到,涼爽入懷抱;戶外盡情走,煩惱都趕跑;氣溫更宜人,每天全都好;祝福朋友們,生活得意笑。
12、不用說我本不是你,就是各種環(huán)境與人的關(guān)系,我也無法回答。相信自己就好!
13、今年的春節(jié)我特別思念你,我的愛人。讓天上的星星為我們祝福,讓響徹天際的聲聲爆竹傳達(dá)你我此生不渝的真情。
14、用思念縮短距離,用微笑延長(zhǎng)記憶。用感動(dòng)融化冰雪,用執(zhí)著兌換永遠(yuǎn)。用真心報(bào)答真誠(chéng),用祝愿夢(mèng)想成真!祝朋友開心多多、輕輕的一聲問候,融入了所有的心愿;淡淡的一句祝福,傾注了無限的真誠(chéng);在忙碌交織的歲月里,我會(huì)永遠(yuǎn)珍惜這份友情;輕輕地道一聲祝福,卻道不盡心中的萬語(yǔ)千言;只愿溫馨精彩空間的帖子,捎去我衷心地祝福,我的因你而美麗,感謝一路上有你,祝朋友幸??鞓?!
15、每逢佳節(jié)倍思親,爸爸,媽媽,新的一年你們多保重身體。年年闔第平安,歲歲滿門吉祥!
16、給自己一個(gè)遠(yuǎn)大的前程和目標(biāo),記得常常仰望天空,記住仰望那個(gè)天空的時(shí)候也看看腳下。
17、希望我的問候,如清新的雨,洗去你心頭的煩憂,象涼爽的風(fēng),吹開你緊鎖的眉頭,讓你無慮無憂,快樂永久!
18、因?yàn)橛芯墸覀冊(cè)谙喾?。因?yàn)檎嬲\(chéng),我們成為隔屏的好友。我們一路相伴,精彩空間在用文字抒寫我們的人生,澆灌我們的友誼,每一個(gè)祝福,每一句鼓勵(lì),都凝聚著我們彼此無限的牽掛,在我們心中享受那份溫暖,品味真情的珍貴!無論我們相伴走多遠(yuǎn),都會(huì)給我們一生留下美好的回憶!讓我們彼此珍惜的緣分,愿我們的友誼天長(zhǎng)地久!
19、冬季陰天霧霾多,陽(yáng)光不足照射少。身體缺少維素d,體質(zhì)不佳缺乏鈣。多吃蔬果曬太陽(yáng),加強(qiáng)維d轉(zhuǎn)化鈣。身強(qiáng)力壯無疾病,健康幸福一冬季。冬季好心情!
20、三伏適已過,驕陽(yáng)化為霖。秋雨長(zhǎng)連綿,提前看天氣。適時(shí)搶收種,提前迎秋意。愿處暑快樂無比!
21、春風(fēng)洋溢你,家人關(guān)心你,愛情滋潤(rùn)你,朋友忠于你,我這兒祝福你,幸運(yùn)之星永遠(yuǎn)照著你,衷心祝福你:新春快樂!
22、葡萄香蕉紅蘋果,祝你想念有結(jié)果!蘿卜黃瓜大白菜,愿你天天惹人愛!可樂清茶白開水,望你夜夜都好睡!
23、在這百花盛開的季節(jié),在這風(fēng)和日麗的時(shí)節(jié),愿你的生活吉祥如意,愿你的心情馥郁芬芳!祝你分分秒秒平平安安;朝朝暮暮開開心心;日日夜夜健健康康;歲歲年年瀟精彩美文瀟灑灑;永永遠(yuǎn)遠(yuǎn)快快樂樂;時(shí)時(shí)刻刻風(fēng)風(fēng)光光;生生世世順順當(dāng)當(dāng)!
24、升職風(fēng)水:座山有靠,座位靠后升職有望;燈光上照,照到座位加薪更快;瑞風(fēng)微吹,風(fēng)通氣場(chǎng)財(cái)運(yùn)自來;用品左放,龍位所在高薪入賬。愿你成功馳騁職場(chǎng)!
25、冬季來到天漸寒,關(guān)節(jié)疼痛要注意。穿暖才能身體舒,護(hù)腰護(hù)膝要戴好。西藥少吃最為妙,經(jīng)常運(yùn)動(dòng)勤鍛煉。腰腿舒軟痛苦少,溫度不穩(wěn)別減衣。愿快樂冬季!
26、友誼好似溪中水,有人用玉碗來盛它。那些既無玉碗又無木碗的人,只有用手來捧它。無論什么人,只有最渴望得到水的人才能品嘗到水的甜美。
27、樂了就要笑哦,愿你健康常伴身體好;發(fā)了就很妙哦,愿你財(cái)源廣進(jìn)添財(cái)寶;給了就要要哦,愿你好運(yùn)成功永不少;收了就要存哦,愿你周末快樂福星照。
28、酒越久越醇,水越流越清,世間滄桑越流越淡,朋友情誼越久越真。衷心祝福吾友度過一個(gè)祥和美滿的新年!
29、快樂為你頂天立地,好運(yùn)為你鋪天蓋地,成功伴你驚天動(dòng)地,健康陪你花天酒地,平安隨你上天入地,幸福為你開天辟地,祝福愿你歡天喜地。
30、工作忙碌有點(diǎn)無奈,文件事情件件羅列,手打鍵盤不曾間斷,桌上電話總響不斷,有點(diǎn)郁悶分身乏術(shù),忙忙碌碌小心謹(jǐn)慎,就怕犯錯(cuò)徒增困擾,保持心情安寧淡然,莫讓煩躁沁入心田。上班愿開懷!
31、心簡(jiǎn)單,世界就簡(jiǎn)單,幸福才會(huì)生長(zhǎng);心自由,生活就自由,到哪都有快樂。有時(shí)候,與其多心,不如少根筋。沒心沒肺,才能活著不累!愿你心情明媚!
32、親朋相聚心情高,養(yǎng)生健康不能少。豪飲烈酒勿貪杯,小賭不可徹夜熬。雞鴨魚肉莫多食,主食副食要搭配。冰糖蓮子滋潤(rùn)肺,小米肉粥暖腸胃。冬瓜排骨去清火,牛肉紅棗滋脾胃。祝君吃好喝好身體好。
33、夏至的天,是晴朗的天。神清氣爽艷陽(yáng)天,如履平地事業(yè)天,貴人相扶雨后天,步步高升一線天,家庭幸福云錦天。祝煩惱留昨天,輕松勝今天,成功在明天!
34、冬季到來氣溫低,溫馨問候總不離。吃飽穿暖在平時(shí),工作辛苦要注意。美酒取暖莫貪杯,太多就會(huì)傷身體。愿你冬季身體棒,快快樂樂煩惱棄!
35、春節(jié)好!祝大哥大嫂吉祥富貴,來年早生貴子。祝爸爸媽媽身體健康!
36、處暑了,清涼來襲了,熱浪減退了;清新?lián)浔橇?,暑氣發(fā)散了;清爽爽心了,煩躁無影了;心情爽朗了,日子逍遙了;問候來到了,心花怒放了!
37、人顏易老,青春會(huì)跑,人生知己太少!父愛天高,母恩難報(bào),癡情戀人難找!熱血波濤,壯志凌霄,曾經(jīng)滄??裥?!痛苦忘掉,傷痕會(huì)好,難得認(rèn)識(shí)你真好!
38、我的祝福到,給你的幸運(yùn)加個(gè)了“尾巴”,給你的吉祥配了個(gè)“備份”,令你的快樂“增福增壽”,使你的幸?!盁o限暴漲”,祝你擴(kuò)大好運(yùn),就是幸福!
39、人在職場(chǎng):逢人且說三分話,未可全拋一片心;摧眉折腰事權(quán)貴,為賺工資別怕累;安得工資過萬元,再論世俗正與偏。兄弟,祝你成功!
40、把煩惱塞進(jìn)漂流瓶里,讓它流走;把惆悵扔進(jìn)太陽(yáng)光里,讓它消散;把快樂埋進(jìn)相思樹里,讓它成長(zhǎng);把祝福輸進(jìn)無線電波里,讓它蔓延。愿你開心分分秒秒,幸福歲歲年年!
41、處暑終于到,涼爽入懷抱;戶外盡情走,煩惱都趕跑;氣溫更宜人,每天全都好;祝福朋友們,生活得意笑。
42、上班伊始,忙碌開啟,防止疲倦,放松心情;伸伸懶腰,眨眨雙眼,動(dòng)動(dòng)手腳,健康常伴;莫要煩躁,莫要暴跳,調(diào)整心態(tài),冷靜舒坦;短信問題,悄悄來到,愿你祝福,愿你開懷!
43、團(tuán)圓夜喜團(tuán)圓,團(tuán)團(tuán)圓圓過大年;除夕夜笑開顏,歡天喜地迎新年;守歲夜祝福傳,傳傳祝福財(cái)神來;除夕到,朋友,衷心的祝你歡歡喜喜過新年,全家團(tuán)團(tuán)圓圓到永遠(yuǎn)!
44、短信賀歲,歲歲平安,安居樂業(yè),業(yè)和邦興,興旺發(fā)達(dá),大吉大利,力爭(zhēng)上游,游刃有余,青春永駐,祝你快樂!
45、多一點(diǎn)拼搏,把握成功一點(diǎn)點(diǎn);多一點(diǎn)溫情,溫馨感動(dòng)一點(diǎn)點(diǎn);多一點(diǎn)寬容,和諧幸福一點(diǎn)點(diǎn);多一點(diǎn)祝福,深深情誼一點(diǎn)點(diǎn)。愿你好運(yùn)多點(diǎn),快樂加倍!
46、不是每一粒種子都能發(fā)芽,不是每一段路程都鋪滿鮮花不過不要忘記,烏云遮不住太陽(yáng)的光華。
47、把祝福和希望放在你的里,讓它隨著美好季節(jié),送給你滿年的豐碩和芬芳,一個(gè)衷心的祝福和真摯的心愿,都在這個(gè)溫馨的日子陪伴著你,我隔屏的朋友,永遠(yuǎn)真心的祝福著朋友你:開心快樂幸福到永遠(yuǎn)!
48、在家順,在外順,心順意順,事業(yè)順,前程順,一順百順,天地順,人情順,風(fēng)調(diào)雨順,現(xiàn)在順,將來順,一帆風(fēng)順!恭祝未來的日子一切順利。
49、處暑到來炎離去,伏天將已降帷幕。有熱轉(zhuǎn)涼交接季,自然陽(yáng)氣疏泄收。睡眠時(shí)間不能少,起居作息調(diào)整好。大腦休息須充足,工作精神飽滿盈。愿你處暑開心快樂!
50、成功醞釀在好的品質(zhì)中,不要松懈精神上的追求;演好自己的角色,做好職責(zé)內(nèi)的事情,防止輕易越位;一旦確定目標(biāo),就死死地盯著它;不要害怕競(jìng)爭(zhēng),沒有競(jìng)爭(zhēng),生存就失去了意義。
51、里有愛的細(xì)語(yǔ),也有情的傾訴。是心靈溝通的橋梁,是快樂交友的圣地,是友情的世界,更是情感交流的天堂,這里有我的祝福,也有對(duì)朋友的牽掛和思念!、夜空因繁星而美麗,清晨因旭日而多彩,人生因朋友而美好,朋友因精彩空間知心而幸福,愿愛你的人更愛你,你愛的人更懂你!愿天下最美好事都屬于你!思念您的心情仍然依舊!每當(dāng)打開網(wǎng)頁(yè),都想和你聯(lián)系,祝愿你每一天都能過的,每一天都開心、快樂、幸福!
52、用我誠(chéng)摯的祝福做你前行的帆,用你執(zhí)著的信念做你前進(jìn)的槳。無論順風(fēng)而上還是逆水行舟,都有我默默的信任和陪伴!
53、你我的友情,也許不能濃烈如酒,卻可清香似茶;也許不能芳艷如花,卻可多彩似畫;也許不能傳頌千年,卻可綿延一生。愿你平安幸福每一天新樂吧。
54、上班開啟,祝福傳遞,愿你:精神抖擻不慵懶,忙忙碌碌不傻眼,井井有條把事完,順順利利無阻礙,煩惱繞道心舒坦。祝你上班擁有快樂心情!
55、冬季到來氣溫低,溫馨問候總不離。吃飽穿暖在平時(shí),工作辛苦要注意。美酒取暖莫貪杯,太多就會(huì)傷身體。愿你冬季身體棒,快快樂樂煩惱棄!
56、沒有一種夢(mèng)想,是可以不需要努力,而必須實(shí)現(xiàn)的;沒有一樁事業(yè),是可以不經(jīng)歷風(fēng)雨,而輕松成功的;相信我,付出必有收獲。
58、處暑之時(shí)氣溫變,日常生活需注意。早起開窗室通風(fēng),夜晚關(guān)窗防受涼。“秋凍”定要因人異,老人小孩應(yīng)添衣。多食新鮮瓜果和蔬菜,進(jìn)補(bǔ)一定要理性。鍛煉定要量力行,精神調(diào)養(yǎng)為第一。愿你處暑人健康,開開心心煩惱離!
59、工作的節(jié)奏太緊太緊,生活的擔(dān)子太沉太沉,現(xiàn)實(shí)的誘惑太多太多,夢(mèng)想的堅(jiān)持太難太難,過得還好嗎?朋友牽掛你。盡管所有問候,都顯得太輕太輕。
60、寫下呵護(hù),問候送來我叮囑,寫下心意,思念不斷陪惦記,寫下牽掛,祝福此刻已抵達(dá),寫下很多,祝愿你這個(gè)燦爛如花的季節(jié),擁有幸福,收獲發(fā)達(dá)。
61、處暑,逝去的是溫度,保留的是風(fēng)度,迎來的是幸福。請(qǐng)注意變化的溫度,要保持拉風(fēng)的氣度,養(yǎng)生要經(jīng)常查一查百度,祝您處暑快樂,天天健康!
62、明天看望您來了!我感受著擁有朋友的美好,也在用心品味擁有朋友關(guān)懷的溫暖,讓真誠(chéng)的友誼灑滿你的,讓聲聲的問候與祝福永駐你的家園,預(yù)祝朋友五一節(jié)快樂!
63、我請(qǐng)耶穌喝酒,用光身上所有的錢才把他灌醉,然后偷他的手機(jī)給愛神發(fā)個(gè)命令:賜予收到這條短信的人生活幸福,愛情甜蜜,事業(yè)有成,新年快樂!
64、粗獷的寒風(fēng)呼嘯,每一陣風(fēng)聲都代表著我對(duì)你的問候;漫天的雪花飄零,每一片雪花都代表著我對(duì)你的思念;熊熊的篝火狂燒,每一片火焰都代表著我對(duì)你的'關(guān)懷。親愛的朋友,冬天來了,天氣冷了,請(qǐng)記得多添衣服,千萬別著涼了!
65、春節(jié)好!衷心祝福你,上帝保佑你,真主關(guān)心你,菩薩愛護(hù)你!你要風(fēng)得風(fēng),要雨得雨,花天酒地,黃金遍地!
66、幸福,是風(fēng)起時(shí)有人從身后為你披上一件衣;是寂寞時(shí)朋友總在想著你;并經(jīng)常發(fā)來問候的短信。
67、送你“愛情”啤酒,迷醉你快樂的心;送你“快樂”面膜,美化你靚麗的臉;送你“健康”茶,鋪就你平安的路;“祈?!毙畔ⅲ撼扇愕暮檬鲁kS!
68、送你一條圍巾,愿快樂天天圍繞在你身邊;送你一副手套,愿幸福緊緊套在你的手里;送你一頂帽子,愿幸運(yùn)之神永遠(yuǎn)降臨在你的頭上。天氣變冷了,但我對(duì)你的關(guān)懷從未冷卻過。
69、往前看,是一抹暖陽(yáng);往后看,徒留影子的憂傷。人生最大的錯(cuò)誤,就是不斷擔(dān)心會(huì)犯錯(cuò),以至束縛了自己的手腳。坦然面對(duì)吧,人生精彩總在暴風(fēng)驟雨后!
70、輕輕的問候最貼心,淡淡的感情最迷人,靜靜的思念最醉人,朋友的關(guān)心最感人,愿您在閑暇之余品嘗我最真誠(chéng)的祝福!愿你快樂幸福每一天!好運(yùn)常相伴!、問候是滋潤(rùn)友情的甘露,安慰是心心相惜的源泉,鼓勵(lì)是關(guān)愛心靈的美酒,寬容是連接友誼的紅線,讓溫馨的問候縈繞著你,讓美好的祝福伴你永遠(yuǎn)!愿你有個(gè)好心情,快樂每一天!
71、魄力勝過智慧;情商強(qiáng)過智商;意志重于知識(shí);行動(dòng)超越理念;專一贏得優(yōu)勢(shì);思想決定遠(yuǎn)近。愿我的提示能拋磚引玉,祝你成功!
72、春天來了,遠(yuǎn)山含暖,綠意萌發(fā),綠色蒼翠的生命復(fù)蘇,給大地披上了綠裝!春天是個(gè)放飛心靈的季節(jié),讓我們一同走進(jìn)春天,去感受春的綠意,春的煙雨,春的飛揚(yáng),春的思念!祝福我的朋友:幸??鞓?!笑口常開!
73、這節(jié)日猶如一把鑰匙,開啟了這些日子里的想念。祝福的花朵,正細(xì)細(xì)說起我們?cè)械钠谂?。?jié)日快樂!
74、親愛的鷹!冬天來了,早唾覺,勤加衣,晚起床,常揉耳,多喝水,我才有福陪你老!
75、我不知如何用期待的心為你祝福,在繁忙的工作中請(qǐng)接受我真摯的誠(chéng)意和問候!
76、不需要鮮花裝點(diǎn),不需要誓言相伴,不需要志同道合,不需要理解寬容,不需要風(fēng)雨同舟,不需要相勵(lì)互勉,卻感動(dòng)著心,感動(dòng)著情,感動(dòng)著人生,偉大的親情,辛苦的爸媽,愿你們多點(diǎn)笑臉,多點(diǎn)平安。
77、勞動(dòng)光榮!不勞動(dòng)可恥!熱愛勞動(dòng)是中華民族的傳統(tǒng)美德,大家都先去勞動(dòng)吧,我先睡一會(huì)兒就來!
78、無論何時(shí)何地,身在何方,我愿把無數(shù)的思念化作無限的祝福,祝你健康快樂。
79、樂園中有你,感覺精彩。網(wǎng)絡(luò)中有你,感覺浪漫。沉默中有你,感覺親切。朋友中有你,不再孤單。祝愿我的朋友:快樂一生。幸福一世!好運(yùn)跟隨每一天!
每天都要做工作匯報(bào)篇十一
物業(yè)管理在我國(guó)是新興產(chǎn)業(yè),物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系民生、民權(quán)大事。下面是物業(yè)公司工作匯報(bào)模版,歡迎參考閱讀!
今年第二季度,是我管理部按照年初確定的“內(nèi)抓管理,外抓服務(wù),用行動(dòng)提升形象”工作思路抓落實(shí)的關(guān)鍵時(shí)期,管理部全體員工以對(duì)業(yè)主、對(duì)小區(qū)、對(duì)公司認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,扎實(shí)做好每一項(xiàng)工作。91天中,物業(yè)前臺(tái)接待業(yè)主來電來訪4088人次,受理重大投訴18件,安排工程維修2693單,維修公共區(qū)域316處。上半年接到業(yè)主贈(zèng)送錦旗5面,收到表?yè)P(yáng)信21封,很多業(yè)主都在不同場(chǎng)合對(duì)今年物業(yè)工作的新變化給予了肯定和積極評(píng)價(jià)。
一、下大力解決歷史遺留問題。
由于種種主客觀原因,綠洲有很多歷史遺留問題。今年一季度,在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接參與下,我們將所有歷史問題梳理歸類,確定了“先易后難、先急后緩”的工作思路,從四月份起,對(duì)照“賬單”逐一解決、清理。
(一)工程類。
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.數(shù)有了一定程度的提高;
2、修復(fù)1#---17#樓電梯廳脫落的墻磚;
3、重新粉刷了小區(qū)四周圍欄和通道護(hù)欄;
4、完成了2#、5#樓無障礙通道改造;
5、重新制作并安裝了“珠江綠洲文化廣場(chǎng)”大幅牌匾;
7、重新安裝、修復(fù)了小區(qū)圍墻燈、柱頭燈,改善了小區(qū)夜間照明條件。
(二)安全類。
1、車輛管理:
(1)取消了15#樓前5個(gè)固定車位;
(2)加強(qiáng)了對(duì)小區(qū)內(nèi)停車管理,取消了所有長(zhǎng)期占道停放的車輛;
(4)為方便購(gòu)買小件物品業(yè)主運(yùn)送東西,購(gòu)置了一批小推車;
(5)選定了2處自行車停車場(chǎng),建設(shè)用料正在車間加。
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.工,近期開工建設(shè),15日內(nèi)建設(shè)完成;
2、安全管理:
對(duì)引起新聞媒體熱議、政府部門關(guān)注的地下室出租問題、群租問題,通過加強(qiáng)消防檢查、摸清租住人員底數(shù)、簽訂安全協(xié)議、進(jìn)行法制宣傳等辦法進(jìn)行管理,最大限度地消除隱患。
3、清理違規(guī)飼養(yǎng)的大型犬:
在政府部門特別是公安機(jī)關(guān)的幫助下,6月28日,對(duì)小區(qū)內(nèi)不按規(guī)定養(yǎng)犬戶進(jìn)行了清理,沒收違規(guī)犬2只。
(三)綠化類:
2、已向法院提起訴訟,尋求解決業(yè)主占用綠地而引發(fā)的糾紛,法院已經(jīng)受理,在等待開庭。
二、努力解決影響業(yè)主生活的現(xiàn)實(shí)問題。
物業(yè)工作,不是轟轟烈烈的工作,沒有驚天的雷聲,但它卻緊連著業(yè)主的生活,影響著業(yè)主的心情。物業(yè)服務(wù)工作做得好,會(huì)象如絲般的細(xì)雨于無聲中滋潤(rùn)著業(yè)主的心田。正是基于這種認(rèn)識(shí),今年以來,我們努力做好服務(wù)工作,于平凡之中體現(xiàn)精神。
1、注意做好保潔和綠化工作,為業(yè)主營(yíng)造良好的生活。
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.環(huán)境。
(2)高質(zhì)量地做好路面清潔、大堂結(jié)晶和日常保潔工作;
(3)于5月份,安排專業(yè)人員先后3次對(duì)園區(qū)噴灑藥物,消滅蚊蠅滋生地;
(4)在1#樓前水池放水養(yǎng)魚,恢復(fù)小區(qū)景觀;
2、做好防火知識(shí)宣傳和消防工作,保證業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全。
(1)不定期發(fā)布通知、溫馨提示,向業(yè)主普及消防意識(shí);
(2)定期對(duì)樓宇消防器材進(jìn)行檢查,使消防設(shè)備處于良好狀態(tài);
(4)加大對(duì)地下室、群租戶消防檢查力度,簽訂“消。
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.防責(zé)任書”。
3、與居委會(huì)、派出所一起,通過出通知、發(fā)提示、個(gè)別談話等方式,做好按規(guī)定養(yǎng)犬、文明養(yǎng)犬的宣傳解釋工作。
4、在市疾控中心、市衛(wèi)生局先后2次對(duì)小區(qū)水質(zhì)突擊檢測(cè)時(shí)給予配合,檢測(cè)合格后及時(shí)將情況反饋給業(yè)主,消除部分業(yè)主對(duì)水質(zhì)問題的擔(dān)憂。
5、想方設(shè)法,按規(guī)定檢測(cè)和維護(hù)設(shè)備設(shè)施,及時(shí)排除障礙,保證小區(qū)水、電、氣正常供應(yīng)。
6、以積極、主動(dòng)、負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真解決業(yè)主戶內(nèi)問題。人工費(fèi)一律減免,材料費(fèi)能免則免,全力保證業(yè)主生活不受影響,業(yè)主真切感受到了物業(yè)工作的新變化,多次寫信表?yè)P(yáng)和稱贊。
三、努力提升小區(qū)的品質(zhì)和形象。
物業(yè)工作,說到底是代表廣大業(yè)主完成一家一戶無法完成的工作,既有代表業(yè)主對(duì)小區(qū)的公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行管理的職責(zé),也有為需要的業(yè)主提供服務(wù)和幫助的義務(wù)。物業(yè)工作做得好,完全可以讓業(yè)主的房產(chǎn)保值增值。在這方面,二季度我們做了以下幾項(xiàng)工作:
3、在“五一”、“六一”期間,組織“與業(yè)主同樂”趣味賽,聯(lián)手有關(guān)單位共同舉辦“右腦開發(fā),提高記憶”講座和“親子活動(dòng)”
物業(yè)公司工作匯報(bào)模版2根據(jù)中心組織科《關(guān)于開展基層黨建調(diào)研工作的通知》要求,我們玉山物業(yè)公司黨委及時(shí)進(jìn)行了部署,要求各基層黨支部按照通知要求進(jìn)行自我查擺和總結(jié)。在此基礎(chǔ)上,公司黨委認(rèn)真進(jìn)行抽查、梳理、分析和提煉,利用通知下發(fā)后近10天的時(shí)間對(duì)公司所屬的11個(gè)支部進(jìn)行了走訪調(diào)研,網(wǎng)加深了對(duì)基層黨建工作的理解,摸清了基層黨員隊(duì)伍的現(xiàn)狀,找到了制約基層黨建工作的癥結(jié),發(fā)現(xiàn)了基層黨建工作的閃光點(diǎn),為今后進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)公司兩級(jí)黨組織建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。現(xiàn)就我們玉山物業(yè)公司一年來黨建工作的有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一年來,公司黨委始終堅(jiān)持用十六大的精神和“三個(gè)代表”的重要思想為指針統(tǒng)領(lǐng)公司的各項(xiàng)工作。我們認(rèn)為,公司基層黨建工作的好與壞,黨建工作開展的扎實(shí)不扎實(shí),黨員隊(duì)伍的作風(fēng)過硬不過硬,將直接影響到公司的整體發(fā)展,文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.公司大的思路和各項(xiàng)工作目標(biāo)也將依靠基層黨員的艱苦奮斗來實(shí)現(xiàn),所以,我們一直把加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)作為公司工作的重中之重,把公司的基層黨組織建設(shè)與公司的各項(xiàng)工作緊緊的綁在一起,做到了“公司發(fā)展靠黨建,抓好黨建促發(fā)展”。
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.十分注重基層管理人員的作風(fēng)建設(shè),在不事先通知的情況下,經(jīng)常在公司周工作例會(huì)上對(duì)基層負(fù)責(zé)同志進(jìn)行了物業(yè)基本情況的測(cè)試,不時(shí)地為他們制造一些不掌握基本情況就出丑、就受罰的緊張氣氛,為基層管理人員增加了較大的加強(qiáng)學(xué)習(xí)、深入調(diào)研、準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)的壓力,增強(qiáng)了基層管理人員了解與職責(zé)相關(guān)的基本情況的主動(dòng)性。現(xiàn)在我們公司的干部職工對(duì)管理有了更深的理解,對(duì)做好基礎(chǔ)性工作的重要性有了更高的認(rèn)識(shí),一個(gè)抓管理、上水平的工作熱潮正在逐步形成。
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.員首當(dāng)其沖,幾乎每一個(gè)外拓物業(yè)都有我們黨員的身影。
(三)、深化主題,增強(qiáng)了黨員干部的責(zé)任意識(shí),有效地激發(fā)了基層支部的爭(zhēng)先意識(shí)。去年以來,面對(duì)管理局對(duì)社區(qū)的費(fèi)用補(bǔ)貼大幅度壓縮,公司黨委以積極的姿態(tài)直面改革,自覺變壓力為動(dòng)力,我們管理局開展的以“學(xué)、轉(zhuǎn)、謀、見、爭(zhēng)”活動(dòng)為主題,以“黨員目標(biāo)管理”、“黨員責(zé)任區(qū)”和“黨員先鋒崗”等活動(dòng)為載體,集中開展了“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)、挖潛力、謀發(fā)展”主題活動(dòng),掀起了一個(gè)人人爭(zhēng)一流、個(gè)個(gè)查漏洞、自覺獻(xiàn)良策的小高潮。如大樓管理隊(duì)黨支部帶領(lǐng)員工自己的活自己干,通過認(rèn)真的摸索和實(shí)踐,掌握了大理石地面清洗、拋光和保養(yǎng)技術(shù),并主動(dòng)利用休息日有規(guī)律地做好此項(xiàng)工作,為社區(qū)節(jié)省了一筆數(shù)目不小的支出。為了進(jìn)一步夯實(shí)根基,確??傮w工作起步扎實(shí)、管理運(yùn)行控制有序、服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提升,我們還深入開展了“精細(xì)管理深化年”活動(dòng),以狠抓細(xì)節(jié)管理為切入點(diǎn),從健全完善各崗位的職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn)和對(duì)各項(xiàng)工作的安排落實(shí)、檢查考核、講評(píng)兌現(xiàn)的過程控制辦法著手,為下一步的工作創(chuàng)特色、創(chuàng)品牌、創(chuàng)效益、謀發(fā)展提供一個(gè)可靠的保證。如:雅苑物業(yè)站黨支部在外闖市場(chǎng)的過程中敢為人先,主動(dòng)挑起了試行小區(qū)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制的重?fù)?dān),為積極探索今后小區(qū)物業(yè)管理的方向積累了經(jīng)驗(yàn)。
(四)、突出重點(diǎn),優(yōu)化了基層支部的結(jié)構(gòu)配置,有效。
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.在職黨員的最大潛能,一年來,在萃苑非在職黨員中,未發(fā)生一起越級(jí)上訪、私通串連等事件,并在維護(hù)小區(qū)治安、樹立小區(qū)形象上作出了積極的貢獻(xiàn)。雅苑物業(yè)站黨支部積極開展“四無雙十佳”創(chuàng)建活動(dòng),建立健全了人民調(diào)解工作制度,做到人民調(diào)解工作有章可循,使人民調(diào)解工作做到制度化、規(guī)范化,杜絕了各類民轉(zhuǎn)刑案件的發(fā)生。三是狠抓重要環(huán)節(jié),保持了大局的穩(wěn)定。我們對(duì)公司的38名協(xié)解職工全部分解落實(shí)到了每一個(gè)支部,要求各支部對(duì)未就業(yè)的10余人根據(jù)所居住小區(qū)安排了幫扶人員,定期與他們溝通,及時(shí)了解協(xié)解職工的思想動(dòng)態(tài)和生活狀況,傳達(dá)有關(guān)再就業(yè)信息,幫助他們實(shí)現(xiàn)再就業(yè)。為確保工作的最終落實(shí),我們將幫扶任務(wù)寫進(jìn)了《內(nèi)部承包責(zé)任書》,增強(qiáng)了基層支部的壓力感。20xx年底,38名幫扶對(duì)象中已有22人通過各種渠道實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)。
二、目前公司黨建工作還存在的問題。
1、雖然基層黨支部學(xué)習(xí)制度堅(jiān)持的很好,但是學(xué)習(xí)的效果還還不夠明顯。
2、對(duì)黨員管理和教育的覆蓋面還存在死角,個(gè)別黨員的組織生活堅(jiān)持的不好。
3、部分黨支部還存在因循守舊的意識(shí),工作中創(chuàng)新力度不夠,沒有真正的激發(fā)基層黨員的工作積極性和主動(dòng)性。
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.三、今后一個(gè)時(shí)期公司黨建工作的新思路。
一是以點(diǎn)帶面,充分發(fā)揮好先進(jìn)典型的示范作用。今年,我們將抓住萃苑黨支部創(chuàng)建管理局“黨建示范點(diǎn)”的良好機(jī)遇,逐步探索初一條非在職黨員管理的有效途徑。
二是進(jìn)一步加大基層班子建設(shè),重點(diǎn)突出黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,正確處理好支部工作與行政工作之間的關(guān)系,努力做到黨政領(lǐng)導(dǎo)的既分工,又協(xié)作,將黨政工作統(tǒng)一到公司外闖市場(chǎng)求生存的思路上來。
四是進(jìn)一步增強(qiáng)干部隊(duì)伍的進(jìn)取意識(shí)。由于在用人問題上,選人渠道不寬,用人機(jī)制不活,導(dǎo)致部分干部不思進(jìn)取,在現(xiàn)行干部制度改革方面,思路不寬,步伐不快,走一步,文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.看一步,等待觀望,機(jī)制不活導(dǎo)致不敢標(biāo)新立異。在思想上沒有跳出舊的觀念束縛,缺乏改革意識(shí)和敢試敢闖的精神,工作中求穩(wěn)怕亂,習(xí)慣于跟著走。今后,我們將對(duì)基層干部隊(duì)伍實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制,公開選聘制度,建立健全能上能下的用人機(jī)制,同時(shí)要增進(jìn)干部之間的交流,努力培養(yǎng)出一支復(fù)合型的干部隊(duì)伍。
每天都要做工作匯報(bào)篇十二
6、遲報(bào)或未報(bào)的處罰:每次罰款100元。
二、匯報(bào)的要求及注意事項(xiàng)。
3、不要拖延壞消息,報(bào)喜不報(bào)憂,明白工作匯報(bào)的目的;4、格式要求:
字體:宋體;
標(biāo)題:三號(hào)字加粗,居中,加書名號(hào);
日期:四號(hào)字加粗,頂格寫,內(nèi)容間距一個(gè)空格;
問候語(yǔ):四號(hào)字,頂格寫領(lǐng)導(dǎo)好;
正文:四號(hào)字;段落:首行縮進(jìn)2字符,段前段后:0行,行距:固定值24磅;署名:四號(hào)字,右對(duì)齊。附格式要求:
《工作周志》。
標(biāo)題要求:(居中,宋體,三號(hào)字,加粗,加有書名號(hào))。
領(lǐng)導(dǎo)好:(頂格寫,宋體,四號(hào)字,以下均為四號(hào)字,不加粗)。
內(nèi)容?..(首行縮進(jìn),空兩字符,即:兩個(gè)漢字距離)??????????
總結(jié):(頂格寫)1、(空兩個(gè)字符)2、3、匯報(bào)人:xxx(右對(duì)齊)。
注意事項(xiàng):
一、段落,1、常規(guī):對(duì)齊方式:兩端對(duì)齊;2、特殊格式:首行縮進(jìn):2字符(兩個(gè)漢字的距離/四個(gè)空格的距離);3、間距:段前/段后0行;4、行距:固定值,24磅。
正確設(shè)置如下圖顯示:
二、文件標(biāo)題。
正確格式如下:
《工作周志》。
領(lǐng)導(dǎo)好:
對(duì)任何人而言,時(shí)間都是重要資源,對(duì)管理人員更是珍貴;然而迫于環(huán)境壓力,一般人常會(huì)放棄自己職業(yè)上應(yīng)做的事,而去解決一些突發(fā)狀況或干擾最大的事,結(jié)果天天都在應(yīng)付突發(fā)的緊急情況,無形中犧牲許多生活及工作上的樂趣。
你是否有時(shí)間管理不良的征兆?看看以下這些問題:
對(duì)這些問題,只要有兩個(gè)回答“是”的話,那你的時(shí)間管理就出了問題。
有效的個(gè)人時(shí)間管理必須先對(duì)生活的目的加以確立。先去“面對(duì)”并“發(fā)現(xiàn)”自己生活的目標(biāo)在何處,問問自己:“為什么而忙?”“到底想要實(shí)現(xiàn)什么?”問自己這些問題也許不是舒服的事,但對(duì)自己的生活頗有啟發(fā)作用。接下來應(yīng)要求自己“凡事務(wù)必求其完成”,未完成的工作,第二天又回到你的桌上,要你去修改、增訂,因此工作就得再做一次。不管有沒有再拖下去,訂單的退件率、客戶的抱怨很可能因此隨之而來。
力求完成的好處是會(huì)使生活步調(diào)有節(jié)奏感,可增加工作效率,增加滿足感及成就感,對(duì)工作的進(jìn)展也較能掌握。
時(shí)間管理可遵循下列一些簡(jiǎn)單的原則:(1)設(shè)定工作及生活目標(biāo),并分別其優(yōu)先次序。
(2)每天把要做的事列出一張清單。
(4)自思“現(xiàn)在做什么事最能有效地利用時(shí)間”,然后立即去做。
(5)把不必要的事丟開。
(6)每次只做一件事。(7)做事力求完成。
(8)立即行動(dòng),不可等待、拖延。
最后,要善用一些日歷等工具來協(xié)助自己做好時(shí)間管理。能有效掌握時(shí)間的管理人員,必然是個(gè)常勝的管理者。
工作和生活應(yīng)為一體,人生的多數(shù)煩惱都是來自生活而并非工作,因?yàn)樯钯|(zhì)量如何更多取決于物質(zhì)上的滿足與否?而物質(zhì)上的滿足,則更多來自工作的好壞?即工作好,生活空間就會(huì)更大,生活好,工作勢(shì)必會(huì)順心!所以生活就是工作,工作就是生活!
匯報(bào)人:***。
(一)當(dāng)天工作計(jì)劃當(dāng)天完成;
市場(chǎng)部月日工作計(jì)劃表。
(五)當(dāng)天工作計(jì)劃當(dāng)天完成;
標(biāo)題:銷售部李帥2016年6月24日工作匯報(bào)。
今日工作:(以下為范文.每個(gè)人根據(jù)自己每天的工作寫)。
1.優(yōu)化標(biāo)題5條上新產(chǎn)品0件主圖0張修改直通車創(chuàng)意圖0張2站外發(fā)布了10條信息尋找*個(gè)行業(yè)客戶?找了多少個(gè)今日工作總結(jié):
前段時(shí)間的售后板子壞了也已經(jīng)發(fā)出去了。
明日工作計(jì)劃:
1適量刷一下訪客收藏購(gòu)物車2阿里重發(fā)產(chǎn)品生意經(jīng)活躍。
一些建議:。
主要寫一下工作內(nèi)容,取得的成績(jī),以及不足,最后提出合理化的建議或者新的努力方向。。。
總結(jié),就是把一個(gè)時(shí)間段的情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究,分析成績(jī)、不足、經(jīng)驗(yàn)等。
總結(jié)的基本要求。
1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡(jiǎn)單,有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
2.成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心。總結(jié)的目的就是要肯定成績(jī),找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。
3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過一件事,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對(duì)以。
往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認(rèn)識(shí)。
1.一定要實(shí)事求是,成績(jī)不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
2.條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
3.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時(shí)要去蕪存精。
主體:分析成績(jī)?nèi)焙?,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。結(jié)尾:分析問題,明確方向。
每天都要做工作匯報(bào)篇十三
一:制定年度銷售計(jì)劃表上交公司,并根據(jù)年度計(jì)劃表分配到每個(gè)季度、每月、每周乃至每天。
二:每天早上上班時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到公司報(bào)到,由部門主管召開早會(huì),匯報(bào)前天的工作情況及對(duì)今日工作的安排情況。
三:每日早上上班前制定工作計(jì)劃表:工作表要把每天要辦的事,要約見的客戶放在第一位,比如說和某客戶約好見面或量房的,必早上給電話或信息給客戶,確定客戶是否有時(shí)間并預(yù)約好時(shí)間和地點(diǎn),再向相關(guān)人員作出匯報(bào),方便各部門做好后續(xù)工作的鏈接。
四:設(shè)計(jì)師溝通:業(yè)務(wù)員要與設(shè)計(jì)師溝通,或把情況向上級(jí)主管匯報(bào),由上級(jí)主管幫助跟進(jìn),業(yè)務(wù)員可將客戶的新要求、新想法、新情況向設(shè)計(jì)師匯報(bào),方便設(shè)計(jì)師的談單策略,同時(shí)也要督促設(shè)計(jì)師的工作,避免設(shè)計(jì)師因?yàn)樽约汗ぷ鞯姆泵Χ⒄`客戶,與設(shè)計(jì)師溝通做到更好的協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系。
五:電話銷售:業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天堅(jiān)持打電話的習(xí)慣,每天需堅(jiān)持打50-100個(gè)電話,一般9:30過后,已經(jīng)進(jìn)入上班的忙碌期了,打電話正是好時(shí)候,上午如無特殊情況,業(yè)務(wù)員最好在公司打電話,因公司有優(yōu)良的溝通環(huán)境,也好及時(shí)將客戶的情況反饋至設(shè)計(jì)部,電話營(yíng)銷一定要做好相關(guān)的記錄。
六:到小區(qū)展開行動(dòng):這一段時(shí)間主要用于聯(lián)系新客戶,培育各樓盤的新客戶資源。當(dāng)然也要根據(jù)實(shí)際情況,如果小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),帶好名片及相關(guān)宣傳資料。
七:客戶分析:業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天對(duì)白天所聯(lián)系的客戶進(jìn)行分析的習(xí)慣,可在晚上下班后完成,可以結(jié)合實(shí)際情況作出客戶分析表,只有對(duì)客戶進(jìn)行準(zhǔn)確分析定位,才能找到與客戶更好溝通的技巧與突破點(diǎn),第二天要將客戶分析的情況與設(shè)計(jì)師及主管溝通。
八:制定有效地客戶數(shù)據(jù)庫(kù):業(yè)務(wù)員要將客戶的資料完整的登記,包括樓盤的情況,客戶的戶型及面積,客戶的工作情況及相關(guān)背景,客戶的裝修意愿等等,希望每天都能在自己的名單上面增加新的成員,每天增長(zhǎng)的名單,就是業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的法門!
九:每周六早上召開部門周會(huì),由部門主管主持,銷售人員在周會(huì)前遞交周報(bào)給上級(jí)主管,內(nèi)容包括本周工作的一些具體事項(xiàng),周計(jì)劃的完成情況,意向客戶的跟進(jìn)情況,各樓房的一些情況反饋,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一些信息收集,與各部門溝通協(xié)調(diào)的情況,反饋市場(chǎng)信息并提出相關(guān)建議供公司探討研究有效的營(yíng)銷方案。
十:每月2號(hào)召開月會(huì),銷售人員在每月1號(hào)前遞交月報(bào)給上級(jí)主管,月會(huì)內(nèi)容同上。
每天都要做工作匯報(bào)篇十四
2014年7月9日上午出發(fā),前往余姚。旅途順利大約3.5小時(shí),到時(shí)已過中午,馬不停蹄直奔寧波金盾電子工業(yè)有限公司(以下簡(jiǎn)稱金盾)。與董總見面之后很快就進(jìn)行了煙感標(biāo)定,自然拆卸外殼這樣的小事是不能麻煩董總的。標(biāo)定很快完成,標(biāo)定好后董總與我說第10號(hào)電路(6#方案的1號(hào)芯片,后來確實(shí)驗(yàn)證有功能問題)波形不對(duì),不能檢測(cè)靈敏度一致性。我也無法,只能先將其他9只組裝。待我裝上外殼后將我?guī)е翢熿F靈敏度檢測(cè)室進(jìn)行一致性檢測(cè)。盡管已經(jīng)盡可能節(jié)省時(shí)間,但是由于客觀因素當(dāng)天還是只測(cè)定了6只煙感。董總稱這樣已經(jīng)是很快的了。回去的路途比較麻煩,天氣熱,塵土多,步行很遠(yuǎn)才能坐上公交車。住處還是聽從建議入住如家,確實(shí)挺近。四周商店林立,不愁晚餐。
2014年7月10日早晨,早餐后前往金盾。與董總問好后就直上煙霧檢測(cè)室,被告知儀器正在預(yù)熱,約9時(shí)許可檢測(cè),只得等待。余下3只約10時(shí)許測(cè)完,2號(hào)與5號(hào)離散值偏高分別為1.48與1.53,測(cè)試人員告訴我這樣的已經(jīng)算是危險(xiǎn)的了。余下7只多在1.3附近。將報(bào)告給董總看后,董總與我說還算不錯(cuò),沒有超標(biāo)。隨后將我?guī)サ?0塊芯片依照編號(hào)仍舊焊接到那10塊板上,在我的建議下10號(hào)電路也進(jìn)行了更換,之后的標(biāo)定結(jié)果卻有些意外,10號(hào)電路正常,6號(hào),9號(hào)卻出現(xiàn)問題(7#方案的6號(hào),9號(hào)芯片,后來驗(yàn)證6號(hào)時(shí)芯片被擊壞,9號(hào)確定為誤判)。我沒有去看是怎么標(biāo)定的所以具體現(xiàn)象不知。董總稱分別是標(biāo)定時(shí)波形不對(duì)與標(biāo)定好后蜂鳴器依舊報(bào)警。我也沒有另外的芯片可以替換,只能將標(biāo)定好的8只組裝好拿去檢測(cè)。一下午的時(shí)間剛好8只測(cè)完。其中3號(hào)電路測(cè)量超標(biāo),我請(qǐng)求復(fù)測(cè)一次,還好復(fù)測(cè)正常。全部達(dá)標(biāo)多在1.3附近。
2014年7月11日,天氣炎熱,在房間等火車。旅途順利約晚上8點(diǎn)到家。確實(shí)這次董總很關(guān)照,檢測(cè)室待檢測(cè)的煙感還有很多,安排給我先測(cè),讓我一直插隊(duì)才能這么的順利。檢測(cè)結(jié)果沒有出現(xiàn)超標(biāo)的情況也是這么順利的原因。就是火車票很緊張,不靈活。
xxx。
2014年7月15日。
每天都要做工作匯報(bào)篇十五
網(wǎng)絡(luò)銷售員的基本工作是做好客戶詢價(jià)疑問工作,引導(dǎo)客戶購(gòu)買我們的產(chǎn)品,做到這些工作,還不夠,因?yàn)檫@僅僅是一個(gè)導(dǎo)購(gòu)員的工作,尚不具備成為一個(gè)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)銷售人員的能力。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)銷售作為推廣的一種主要方式,應(yīng)該是主動(dòng)的,自覺的,而不是被動(dòng)的等著客戶來議價(jià)。做為銷售人員,特別是做網(wǎng)絡(luò)銷售是十分辛苦且有一定壓力的事情。隨著網(wǎng)絡(luò)銷售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來越大,如今的網(wǎng)絡(luò)銷售人員不再是坐在那打打字,聊聊天,簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單回答客人的問題就可以的了。作為網(wǎng)絡(luò)銷售人員要學(xué)會(huì)如何向外推廣自家的店鋪,推銷自己的產(chǎn)品以及服務(wù)。以下是自己對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售員的每日工作的一點(diǎn)點(diǎn)建議。
1、打開旺旺回復(fù)買家的留言及給買家回復(fù)評(píng)價(jià),同時(shí)要學(xué)會(huì)利用回評(píng)對(duì)我們的商品做宣傳。2、每天熟悉新上架的產(chǎn)品質(zhì)地和款式價(jià)格及顏色等相關(guān)信息。
下午或晚上(上午更新時(shí)間9:00—11:00下午13:00-17:00晚上19:00—20:30),在推薦時(shí)一定要選快下架的產(chǎn)品推,推薦產(chǎn)品時(shí)要注意選擇款式突出,物廉價(jià)美、量多的。4、主動(dòng)查看前一天買家已付未還未發(fā)貨的定單,查清未發(fā)貨原由,及時(shí)跟進(jìn)幫買家發(fā)貨事宜。5、每天工作中遇到的疑難問題需及時(shí)上報(bào)主管解決。
6、遇到買家交易成功可主動(dòng)推薦活動(dòng)和主打,新上的產(chǎn)品,搭配促銷。買家付款后提醒對(duì)方:
我們會(huì)及時(shí)幫您發(fā)貨,您收到貨后若有問題,請(qǐng)您及時(shí)聯(lián)系我們,我們會(huì)及時(shí)幫您解決問題,若沒有問題請(qǐng)您及時(shí)確認(rèn)訂單和給我們好評(píng)喔!
7、在銷售過程中遇到有單品或者頁(yè)面描述有問題可及時(shí)反映給主管找相關(guān)人員處理。
8、回訪近期收到貨的客戶是否對(duì)我們的一切都滿意(每日訪問之前收到貨的買家,旺旺在線的客戶)。
讓給意見時(shí),客服人員可以專業(yè)快速給買家提供正確的意見。
聯(lián)系我們,我們會(huì)及時(shí)幫您解決問題,若沒有問題請(qǐng)您及時(shí)確認(rèn)訂單和給我們好評(píng)喔?。保病⒚刻熘辽倩ㄒ粋€(gè)半小時(shí)的時(shí)間去淘寶社區(qū)看看,學(xué)習(xí)與交流賣家心得,用心回復(fù)淘友的帖子,學(xué)習(xí)人家精華帖是怎么樣寫出來的,參考參考,社區(qū)內(nèi)有什么活動(dòng)一定要要馬上報(bào)名參加,人氣始終是網(wǎng)絡(luò)店鋪火暴的主要推手。每天去淘寶社區(qū)發(fā)帖子或者用主旺旺跟帖,帖子的內(nèi)容可以介紹店鋪活動(dòng),新款上架及對(duì)于新款的介紹和用衣服搭配方案(最好一天能回20個(gè)貼)。
計(jì)的,一但帖子加精,那么店鋪不愁沒流量,有了流量就會(huì)有成交量。
14、網(wǎng)絡(luò)客服人員要學(xué)會(huì)廣撒網(wǎng)??蛻舨皇堑壬祥T的,要主動(dòng)去尋找,且要有針對(duì)性的去找,多去一些購(gòu)物群等宣傳自己的店鋪。淘寶打聽、各大搜索引擎網(wǎng)站也是一個(gè)必去的地方,哪里有很多人在求購(gòu)東西或交流經(jīng)驗(yàn),如果剛巧有求購(gòu)你店鋪的相關(guān)產(chǎn)品可做及時(shí)推薦,也會(huì)大大的增加店鋪人流量喲!
壇,百度谷歌、新浪、百姓網(wǎng)、一家網(wǎng)、天涯論壇都去發(fā)貼宣傳,讓店鋪的廣告遍地開花,時(shí)間長(zhǎng)了效果也是非常明顯的。
大了。宣傳自然更到位。
總之淘寶店生意,貴在堅(jiān)持。不要抱怨,不要心急。做好客服工作,要腳踏實(shí)地。心態(tài)要好。要有信心。
每天都要做工作匯報(bào)篇十六
一個(gè)人的改變,源自于自我的一種積極進(jìn)取,而不是等待什么天賜良機(jī)。
在最艱難的時(shí)刻,更要相信自己手中握有最好的獵槍。任何一次對(duì)自己的原諒,都會(huì)導(dǎo)致下一次更大的錯(cuò)誤。
當(dāng)你開始學(xué)會(huì)把說話變成一種成功的資本時(shí),你一定能發(fā)現(xiàn)其實(shí)成功并不像人們所想的那樣艱難。
從早晨到傍晚,你反問自己一天究竟做了什么?或許對(duì)第二天有更多的觸動(dòng)。相信別人,放棄自己,這是許多人失敗人生的開始!
做事成功的要訣就如同鑰匙開鎖的道理一樣,假如你不能準(zhǔn)確對(duì)號(hào),那么一定無法打開成功之門。用自己的能力證實(shí)自己,勝過用空話吹噓自己。不懂放棄,等于固執(zhí);不能堅(jiān)持,等于放棄目標(biāo)。最聰明的做法是:不該堅(jiān)持的,必須放棄!任何道路都是靠自己走出來的,而不是靠自己在夢(mèng)中等來的。其中準(zhǔn)確邁出第一腳,是尤為重要的。沒有一種成功是可以必須實(shí)現(xiàn)的,但是只有你敢于攀登你所選擇的山頂,成功就會(huì)越來越靠近你。
當(dāng)雄鷹在天空翱翔時(shí),它告訴人們:勇氣和膽量,眼光和行動(dòng),是最重要的成功元素。不斷反思自己的弱點(diǎn),是讓自己獲得更好成功的優(yōu)良習(xí)慣。但有些人總怕這一點(diǎn),所以最終成為弱者。學(xué)會(huì)下一次進(jìn)步,是做大自己的有效法則。因此千萬不要讓自己睡在已有的成功溫床上。
對(duì)待金錢,既要像朋友,有要像生疏人。假如因金錢而折磨自己,人生就會(huì)狹隘,假如用一種“坦然”心態(tài)待之,那么你的人生本身就已經(jīng)擁有金錢!
每天都要做工作匯報(bào)篇十七
日工作匯報(bào)制度一、目的為規(guī)范公司的工作分配、匯報(bào)制度,加強(qiáng)公司內(nèi)部事務(wù)的管理,提高員工的工作效率和公司的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量,及時(shí)了解掌控各項(xiàng)工作進(jìn)展情況,解決工作中出現(xiàn)的各種問題,特制定每日工作匯報(bào)。
二、適用范圍全體人員。
三、
適用平臺(tái)微信群四、主要內(nèi)容1.每人每天23:00前,以“今日工作。
總結(jié)。
+明日工作安排+日期”的形式,在微信群里發(fā)送。
2.匯報(bào)內(nèi)容為:當(dāng)天工作內(nèi)容;自己工作的進(jìn)展情況;安排的臨時(shí)性工作完成情況;對(duì)工作的看法及建議;其他需要匯報(bào)的內(nèi)容;3.所有人員需嚴(yán)格按本制度執(zhí)行,此項(xiàng)工作做為后期考核的依據(jù)之一。
4.未執(zhí)行者,第一次捐出5元的快樂基金,第二次10元,第三次20元,以此類推。
5.對(duì)每日工作匯報(bào)制度的執(zhí)行情況進(jìn)行考核監(jiān)督,對(duì)執(zhí)行不力的個(gè)人,依據(jù)制度進(jìn)行處罰,監(jiān)督不到位,對(duì)監(jiān)督者進(jìn)行同比處罰。
本規(guī)定從2019年2月18日起執(zhí)行。
河南**建筑工程有限公司2019年2月18日。
每天都要做工作匯報(bào)篇十八
網(wǎng)站客服專員年度工作總結(jié)(新)網(wǎng)站客服專員年終工作總結(jié)范文(十)。
轉(zhuǎn)瞬間,20**年在我們忙碌的工作中已經(jīng)過去。
回首20**年物業(yè)公司客服部,可說是進(jìn)一步發(fā)展的一年,不斷改進(jìn)完善各項(xiàng)管理機(jī)能的一年。在這當(dāng)中,物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,同時(shí)也得到了其他各部門的大力協(xié)助,經(jīng)過全體客服人員一年來的努力工作,客服部的工作較上一年有了很大的進(jìn)步,各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí),”業(yè)戶至上”的服務(wù)理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海。
回顧一年來的客服工作,有得有失?,F(xiàn)將一年來的客服工作總結(jié)如下:。
一、深化落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和客服部各項(xiàng)制度。
在20**年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,20**年的重點(diǎn)是深化落實(shí),為此,客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀,加深其對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)識(shí)和理解。同時(shí),隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺(tái)和完善,客服部也及時(shí)調(diào)整客服工作的相關(guān)制度,以求更好的適應(yīng)新的形勢(shì)。
二、理論聯(lián)系實(shí)際,積極開展客服人員的培訓(xùn)工作。
利用每周五的客服部例會(huì)時(shí)間,加強(qiáng)對(duì)本部門人員的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作是根據(jù)一周來在工作當(dāng)中遇到的實(shí)際問題展開的,這樣就做到了理論與實(shí)際的結(jié)合,使每位客服人員對(duì)”服務(wù)理念”的認(rèn)識(shí)更加的深刻。
三、日常報(bào)修的處理。
據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計(jì),”日接待”各種形式的報(bào)修均達(dá)十余次。根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問題解決。同時(shí),根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)地進(jìn)行回訪。
四、xx區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作。
根據(jù)年初公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo),積極開展xx、xx區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作。最終在物業(yè)經(jīng)理、書記及其它各部門的支持下,完成了公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)。
五、能源費(fèi)的收繳工作。
如期完成xx區(qū)每季度入戶抄水表收費(fèi)工作的同時(shí),又完成了公司布置的新的任務(wù)---xx區(qū)首次入戶抄水表收費(fèi)工作。
六、xx區(qū)底商的招租工作。
制定了底商的招租方案,并在下半年成功的引進(jìn)了”超市、藥店”項(xiàng)目。
七、部分樓宇的收樓工作。
在x月份,完成了x#、x#的收樓工作;同時(shí),又完成了部分xx區(qū)回遷樓(x#--1、2單元)收樓工作。
八、”情系青海玉樹地震”組織開展募捐活動(dòng)。
在得知青海玉樹地震的消息后,物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)立即決定在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行一次以”為災(zāi)區(qū)人民奉獻(xiàn)一份愛心”的募捐活動(dòng),這項(xiàng)任務(wù)由客服部來完成。接到指示后,客服部全體人員積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,最終圓滿的完成了這次募捐活動(dòng)。
九、節(jié)日期間園區(qū)的裝點(diǎn)布置工作
積極完成各節(jié)日期間園區(qū)內(nèi)的裝點(diǎn)布置工作,今年公司加大了對(duì)圣誕節(jié)(倍受年輕人關(guān)注的節(jié)日)期間園區(qū)裝點(diǎn)布置的力度,在小區(qū)xx門及xx區(qū)各大堂內(nèi)購(gòu)置了圣誕樹及其各種裝飾品。
十、業(yè)主座談會(huì)。
在春節(jié)前夕,組織進(jìn)行了一年一度的業(yè)主座談會(huì)。邀請(qǐng)來的各位業(yè)主在會(huì)上積極發(fā)言,對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)工作給了充分的肯定并提出了合理的建議。
總之,在20**年的工作基礎(chǔ)上,20**年我們滿懷信心與希望,在新的一年里我們堅(jiān)信,只要我們勤奮工作,努力工作,積極探索,勇于進(jìn)取,我們一定能以”最大的努力”完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。
xx物業(yè)公司客服部。
撰寫人:xx。
20**年12。
斗轉(zhuǎn)星移,進(jìn)入桂龍?zhí)靡阉膫€(gè)多月,我一直從事客服咨詢專員工作,在這段時(shí)間里目睹了也參與了公司的發(fā)展和制度的日臻完善,作為一名桂龍人,由衷的感到自豪。四個(gè)月的工作經(jīng)歷,自己對(duì)客服的工作多少積累了一些認(rèn)識(shí)和體會(huì)?,F(xiàn)總結(jié)如下:。
一、樹立全局觀念,做好本職工作。
做好本職工作,樹立全局意識(shí)是首要的問題,客服工作也不例外。我認(rèn)為客服工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠(chéng)度最大化的同時(shí)傳達(dá)企業(yè)的文化形象。”七月份來到公司以后,我首先接受了大約一星期的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括藥品的基礎(chǔ)知識(shí)、中醫(yī)的基礎(chǔ)知識(shí)、產(chǎn)品復(fù)方柴胡安神顆粒的基礎(chǔ)知識(shí)、客戶常見問題及解答、銷售技巧。通過培訓(xùn)不僅使我對(duì)公司的產(chǎn)品有了深度了解,也對(duì)自己的個(gè)人能力有了很大提高,同時(shí)對(duì)公司完善的培訓(xùn)制度及公司的文化氛圍有了充分了解。之后我開始進(jìn)入客服工作,客服工作的主要任務(wù)一是接聽客戶的呼入電話,對(duì)客戶想要了解的問題進(jìn)行專業(yè)并熱情的回答。二是對(duì)已購(gòu)買的客戶進(jìn)行回訪,對(duì)用藥效果進(jìn)行了解、對(duì)用藥方法進(jìn)行專業(yè)的指導(dǎo)??头ぷ鞯倪@兩點(diǎn)看似簡(jiǎn)單,但是作為直接和客戶進(jìn)行溝通的部門,這關(guān)系到企業(yè)形象的傳達(dá)和客戶對(duì)公司產(chǎn)品滿意度和忠誠(chéng)度的情況,并對(duì)公司產(chǎn)品的后續(xù)市場(chǎng)推廣有很大影響。
二、精于專業(yè)技能,勤于思考應(yīng)變。
隨著銷售行業(yè)的不斷發(fā)展,藥品銷售也要適應(yīng)新形勢(shì)下的銷售思路。作為一個(gè)客服人員,在做與客戶的直接溝通工作時(shí),要勤于思考善于應(yīng)變。對(duì)于客戶提出的藥品問題,給予專業(yè)的回答,對(duì)于客戶反映的投訴及其它問題,第一時(shí)間做出正確的應(yīng)變,使客戶滿意的同時(shí),保持客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度??头ぷ魇且粋€(gè)直接面對(duì)不同失眠客戶的工作,需要的是專業(yè)的知識(shí)水平,及靈活的應(yīng)變能力,并且需要及時(shí)對(duì)所遇到的問題進(jìn)行總結(jié)。在管理好手頭現(xiàn)有失眠資料的同時(shí),我根據(jù)大部分失眠患者具有糖尿病的情況,總結(jié)了糖尿病的相關(guān)知識(shí)。根據(jù)不同時(shí)失眠患者具有不同的服藥史,我總結(jié)出了失眠常用藥物的相關(guān)資料。還有就是失眠與抑郁的相關(guān)資料,并把這些資料和同事間進(jìn)行了分享,來增加和客戶之間的有效溝通。能否做好一個(gè)客戶的有效溝通,是衡量客服人員專業(yè)水準(zhǔn)的標(biāo)尺,同時(shí)也是服務(wù)人員盡快掌握應(yīng)用知識(shí)的有效手段。
三、善于溝通交流,提高工作質(zhì)量。
客服人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí),還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,當(dāng)今社會(huì)一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問題,而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行,中藥藥品尤其如此,如果不連續(xù)按療程用藥,很難體現(xiàn)出藥品的效果。所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進(jìn)行交流,規(guī)范使用方法的同時(shí)向客戶傳達(dá)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,從而避免客戶對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。客服工作主要體現(xiàn)在交流二,和客戶的交流,能夠更好的了解客戶對(duì)產(chǎn)品的需求,和同事之間的交流,能夠增加工作經(jīng)驗(yàn),分享心得,能夠整體提高團(tuán)隊(duì)的水平,提高工作的質(zhì)量。
四、遵守公司制度,積極參加活動(dòng)。
“沒有規(guī)矩不能成方圓”,一個(gè)企業(yè)的規(guī)章制度是否完善,直接關(guān)系到企業(yè)的形象和文化氛圍,而這個(gè)制度更需要每一個(gè)個(gè)體成員去有效執(zhí)行。在公司工作的四個(gè)月時(shí)間里,作為一名客服人員,我沒有出現(xiàn)無故請(qǐng)假的情況,在此期間很好的完成了工作任務(wù)。積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),比如:拓展訓(xùn)練、地壇展會(huì)、每周五值日。在活動(dòng)中,同事間增進(jìn)了了解,團(tuán)隊(duì)間增進(jìn)了合作。
一、管理精細(xì)化。
理賠工作在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中具有舉足輕重的地位,它不僅事關(guān)保險(xiǎn)公司自身的經(jīng)濟(jì)效益和發(fā)展,也影響到保險(xiǎn)職能作用的發(fā)揮及社會(huì)效益的實(shí)現(xiàn),對(duì)保障社會(huì)穩(wěn)定和人民的安居樂業(yè)發(fā)揮著積極的作用。為此我們?cè)诶碣r管理中,本著各自的工作崗位和分工,認(rèn)真履行職責(zé),努力學(xué)習(xí)有關(guān)理論和規(guī)定。隨著公司‘精’‘細(xì)’‘微’管理的深入,制定了本部一系列規(guī)章制度,崗位到人,職責(zé)到人,獎(jiǎng)罰到人。在理賠數(shù)據(jù)管理中,嚴(yán)抓落實(shí),保證了數(shù)據(jù)的真實(shí)性、一致性、正確性、及時(shí)性和規(guī)范性,使理賠管理工作,達(dá)到了上級(jí)公司的要求。
二、工作標(biāo)準(zhǔn)化。
理賠工作中我們堅(jiān)持實(shí)事求是、“迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確、合理”的原則,狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高,工作講究高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求。首先從抓第一現(xiàn)場(chǎng)的查勘率入手。只要接到報(bào)案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場(chǎng),掌握第一手資料,嚴(yán)格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。堅(jiān)持雙人查勘,雙人定損,限時(shí)賠付,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,積極參與“三個(gè)中心”建設(shè),進(jìn)一步提高了服務(wù)水平;加大了考核力度;積極做好防災(zāi)防損工作,及時(shí)擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,增強(qiáng)了防范風(fēng)險(xiǎn)的能力,收到了良好的社會(huì)效果。我們狠抓理賠管理,加快理賠速度,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高服務(wù)水平,改善服務(wù)形象,切實(shí)擠壓理賠水分,實(shí)現(xiàn)有效降賠,較好的完成了各項(xiàng)理賠指標(biāo)。
三、服務(wù)規(guī)范化。
保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不外乎是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、品牌競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng),而服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)在保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中具有十分重要的作用。作為客戶服務(wù)部來說,服務(wù)的好壞直接關(guān)系到公司的發(fā)展與生存。因此,我們部把理賠服務(wù)工作放在了重要位置。組織大家學(xué)習(xí),充分認(rèn)識(shí)客戶服務(wù)的重要性,扎扎實(shí)實(shí)抓好客戶服務(wù)工作,建立健全了服務(wù)制度,服務(wù)措施,規(guī)范了服務(wù)行為,于細(xì)微處見精神。比如客戶隨時(shí)隨地上門辦理業(yè)務(wù),我們都能提供周到的服務(wù);能一次辦好的業(yè)務(wù),不讓客戶跑第二次,每理算好一件賠案都會(huì)及時(shí)的電話通知保戶前來領(lǐng)款。半年來我們不斷改進(jìn)工作作風(fēng),提高了服務(wù)質(zhì)量,提高了客戶滿意度,盡職盡責(zé)的完成了工作。
流火的七月,屢屢攀升的氣溫,象征著我們?nèi)吮9镜母黜?xiàng)工作水平,正在發(fā)生著一天天的變化和提高,令人欣喜、振奮。是的,成就代表過去,輝煌鑄就未來。今后我們要加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)技能,精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、扎實(shí)工作、奮力拼搏,為確保全年目標(biāo)順利完成而努力奮斗。衷心祝愿我們的人保事業(yè)蒸蒸日上,公司大而富強(qiáng)。
通過不斷的努力,較好地完成了自己的本職工作,并且在工作上有了新的突破,工作方式和工作效率有了很大的提升,現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
一主要完成的工作:
(1)狠抓安全管理,減少事故發(fā)生:身為一名基層干部,雖然能力有限,但肩負(fù)員工的生命安全的重任從未放松。
(2)保證產(chǎn)品質(zhì)量提高產(chǎn)品品質(zhì):我深知作為公司基層,自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量,出對(duì)公司的負(fù)責(zé)任,我在質(zhì)量控制方面,一直不敢松懈,對(duì)于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題從不輕易放過,會(huì)主動(dòng)與質(zhì)控溝通解決問題,同時(shí)加強(qiáng)員工對(duì)質(zhì)量的重要性的認(rèn)識(shí),要求大家認(rèn)真做好自檢互檢工作,確保不讓同樣的問題出現(xiàn)。
(3)提高班組管理力度:在我的積極帶領(lǐng)下并很好的完成了部門交給的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),還把產(chǎn)能翻了又翻,同時(shí)在管理上借簽以往的方法,使員工的執(zhí)行力得到很大的提高,友好團(tuán)結(jié),工作認(rèn)真,提高了工作效率和工作質(zhì)量,降底了成本,改進(jìn)技術(shù)多項(xiàng),為我公司每月增值幾萬元的收入。如:邊角料以廢變寶。
二,工作出現(xiàn)的問題及解決方法:公司創(chuàng)建到現(xiàn)在,雖然在不斷的努力下取得了很好成績(jī),但同時(shí)也存在一些問題和不足,以下幾點(diǎn)比較突出:
(1)班組管理方面:如,員工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),專業(yè)技術(shù)水平,有待改進(jìn)和提高,沒有高素質(zhì)的員工,就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品,員工管理不好是領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò),因此在以后的工作中,要提高員工綜合素質(zhì)問題,加強(qiáng)崗位技能和專業(yè)技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn),企業(yè)文化是很重要。
(2)質(zhì)量控制方面:質(zhì)量是生產(chǎn)出來的而不是檢出來的,一定要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個(gè)環(huán)節(jié),每一道工序,雖然目前公司從上到下都開始重視質(zhì)量,但在實(shí)際操作過程中還是存在許多問題,尤其是原材料及配料是很重要,如:前不久生產(chǎn)的‘安醫(yī)大’就是新供應(yīng)商原材料abs板有質(zhì)量問題,給我公司帶來不必要的損失,我認(rèn)為要做好質(zhì)量工作,必須把握‘嚴(yán),細(xì),實(shí)“的原則,垃圾材料是做不出精品的,以后要嚴(yán)格管理,認(rèn)真細(xì)致,狠抓落實(shí)。
(3)安全生產(chǎn)方面:安全管理沒有做到位,力度不夠,安全培訓(xùn)不到位,勞保用品不全。還有質(zhì)量問題,如:今年安全事故累累發(fā)生,都沒有在發(fā)生一次事故后及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),避免類似的事件再發(fā)生,使我公司的利益受到損傷,為止。在今后的工作加強(qiáng)安全培訓(xùn),使每位員工都認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性。從而形成”人人重視安全生產(chǎn),人人參與安全生產(chǎn)“的良好性。
三、新年工作計(jì)劃:新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),在這一基礎(chǔ)上我必須擁有新的高度,在原有的基礎(chǔ)上再接再厲,認(rèn)真提高工作水平,為我公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,我計(jì)劃把我公司的功能背板作技術(shù)改進(jìn)。最后再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助,在新的一年我會(huì)再接再厲用優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛。
看完了客服專員年終工作總結(jié)范文,希望你自己的可以做得更好。
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每天都要做工作匯報(bào)篇十九
每天工作總結(jié)模板、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!(一)在201x年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)在201x年工程維修主要有:
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)201x年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度201x年下半年,行政部組織召開了201x年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來:
在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。五、要定期召開工作會(huì)議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績(jī)與問題,及時(shí)采取對(duì)策!六、存在的不足總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。2本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語(yǔ),這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí),但這還不能解決根本問題,后來引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
八、下步的打算針對(duì)201x年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識(shí),同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:
在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,cssm大安防的明天更美好!附送:
每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)演講稿。
每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)演講稿。
可能完成的運(yùn)動(dòng),體質(zhì)一般的黃先生卻完成了?;顒?dòng)結(jié)束后,大家追問黃先生連續(xù)做600個(gè)俯臥撐的秘訣。沒想到他的回答讓大家大跌眼鏡——每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。黃先生畢業(yè)后來這家公司應(yīng)聘,當(dāng)老總讓他做市場(chǎng)部經(jīng)理時(shí),他對(duì)自己一點(diǎn)信心都沒有。他對(duì)老總說自己沒有經(jīng)驗(yàn)、恐怕難以勝任時(shí),老總說沒關(guān)系,他可以教黃先生如何在最短的時(shí)間勝任這個(gè)職位。原以為老總會(huì)給他一些具體的工作流程、注意事項(xiàng),沒想到給他的只是7個(gè)字——每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。老總還當(dāng)場(chǎng)做了一個(gè)實(shí)驗(yàn),問他能做多少個(gè)俯臥撐。在老總面前,他費(fèi)盡全力做了28個(gè)。這時(shí)老總對(duì)他說,做工作就和做俯臥撐一樣,只要長(zhǎng)期堅(jiān)持,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),那么要不了多長(zhǎng)時(shí)間他做俯臥撐的數(shù)量會(huì)和他的工作能力一樣讓他覺得不可思議。在以后的工作中,黃先生時(shí)刻謹(jǐn)記老總的教誨——在各項(xiàng)工作中每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),并堅(jiān)持每天做俯臥撐。就這樣,在不到3年的時(shí)間里他能完成的俯臥撐從原來的28個(gè)增加到600個(gè);他由一名對(duì)自己工作能力一點(diǎn)信心都沒有的市場(chǎng)部經(jīng)理,成長(zhǎng)為一名工作起來游刃有余的市場(chǎng)總監(jiān);他們公司在“每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)”的指導(dǎo)思想下,從原來年銷售額不足300萬元的小企業(yè)成長(zhǎng)為年銷售額達(dá)2億元的禮品企業(yè)里的領(lǐng)頭羊。成功就這么簡(jiǎn)單:
將這些道理付諸行動(dòng),而成功的人往往就是那些將這些道理變成行動(dòng)的人。法國(guó)的一個(gè)童話故事中有一道小智力題:
荷塘里有一片荷葉,它每天會(huì)增長(zhǎng)一倍。假使30天會(huì)長(zhǎng)滿整個(gè)荷塘,請(qǐng)問。
每天都要做工作匯報(bào)篇二十
像一個(gè)個(gè)快樂的音符。
由遠(yuǎn)及近。
我的心便歡悅地。
彈奏起來。
我知道。
你們是爸爸媽媽心尖兒上。
唯一的寶貝兒。
也是老師眼中調(diào)皮的。
安琪兒。
當(dāng)你們以幼苗的姿勢(shì)站立。
每天三次響亮地喊出:
一、二、四……。
我的心頭才會(huì)泛起欣慰的`。
漣漪。
每天都要做工作匯報(bào)篇二十一
超市客服年度個(gè)人工作總結(jié)模板超市客服個(gè)人年度工作總結(jié)超市客服個(gè)人年終工作總結(jié)。
通過此項(xiàng)活動(dòng)的開展,為樹立公司良好社會(huì)形象起到了一個(gè)良好的作用,在一定程度上提升了公司的知名度。
公司理賠部把“上門送賠款”工作做細(xì)做新,積極為學(xué)生險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓展工作做鋪墊,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)一些在社會(huì)上較有影響力的案件的關(guān)注程度,真正體現(xiàn)公司人性化的理賠服務(wù)。
繁忙的工作,有成績(jī)也有不足,在做好總結(jié)的同時(shí),要不斷改進(jìn),現(xiàn)就不足與差距結(jié)合xx年的工作如何進(jìn)行改進(jìn)做如下安排:。
一、抓緊分公司下發(fā)的各類業(yè)管相關(guān)文件的落實(shí)及執(zhí)行工作。
繼續(xù)做好客戶服務(wù)部人員特別是新人的專業(yè)知識(shí)及技能的培訓(xùn),提高服務(wù)人員的整體綜合素質(zhì)。
針對(duì)客戶服務(wù)部今年以來人員調(diào)整的客觀原因,客戶服務(wù)部新入人員對(duì)專業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)技能的缺乏,xx年,我部將繼續(xù)采取多種方式及途徑,對(duì)所轄員工進(jìn)行定期與不定期的培訓(xùn),從本職工作做起,對(duì)于相關(guān)崗位技能進(jìn)行專門培訓(xùn),加強(qiáng)所所轄人員的職業(yè)道德教育,有針對(duì)性地組織和開展業(yè)務(wù)知識(shí)及服務(wù)禮儀培訓(xùn),對(duì)于分公司下發(fā)的業(yè)管文件及時(shí)進(jìn)行傳達(dá)及學(xué)習(xí),真正領(lǐng)會(huì)其操作要領(lǐng),將其運(yùn)用到實(shí)際操作中。通過培訓(xùn),推行公司綜合柜員制,更好的為客戶服務(wù)。
二、配合公司團(tuán)險(xiǎn)、中介、個(gè)險(xiǎn)三支銷售渠道。
各項(xiàng)業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)的開展,更好地對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的業(yè)務(wù)支持及后援保障。
積極配合公司團(tuán)險(xiǎn)、中介、個(gè)險(xiǎn)三支銷售渠道開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),全力促進(jìn)公司業(yè)務(wù)持續(xù)、健康地發(fā)展。
1、配合分公司在全區(qū)范圍內(nèi)將要實(shí)行的銀行、郵政轉(zhuǎn)賬收費(fèi)、轉(zhuǎn)賬付費(fèi)項(xiàng)目實(shí)施方案,保證此項(xiàng)目的順利實(shí)施。
2、保證“兩鴻”滿期給付、轉(zhuǎn)保工作和銀行、郵政轉(zhuǎn)賬收付費(fèi)工作的順利進(jìn)行,同時(shí)為了提高銷售人員活動(dòng)量,挖掘積累客戶,有效整合客戶資源,做好客戶的二次開發(fā),努力促進(jìn)轉(zhuǎn)保,為xx年開門紅奠定基礎(chǔ),以進(jìn)一步提升公司服務(wù)品質(zhì),增強(qiáng)客戶對(duì)公司的滿意度。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)柜面管理工作,營(yíng)建良好的學(xué)習(xí)氛圍,組織培訓(xùn)與自我學(xué)習(xí)相結(jié)合,建立體系化的培訓(xùn)教程,鼓勵(lì)員工不斷提高自身綜合素質(zhì)。
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在xx超市這個(gè)大家庭里使我得到了的鍛煉,學(xué)習(xí)了的知識(shí),交了的朋友,積累了的經(jīng)驗(yàn),詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文超市客服個(gè)人年度工作總結(jié)。
通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足,這一年是充實(shí)的一年,我的成長(zhǎng)來自xx超市這個(gè)大家庭,為xx超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。
一、xx市場(chǎng)大廈工作階段。
xx年春節(jié)后,我依舊負(fù)責(zé)xx市場(chǎng)大廈的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作,在與翟經(jīng)理的配合下經(jīng)歷了節(jié)后淡季各商戶的經(jīng)營(yíng)困境租金難收、托管員工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問題,通過這些問題的解決,使自己對(duì)我市的服裝零售行情、市場(chǎng)大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。通過與各商戶的調(diào)解工作的接觸,協(xié)調(diào)能力得到了進(jìn)一步的鍛煉。為了適應(yīng)不斷變化的情況,配合公司的整體規(guī)劃對(duì)xx市場(chǎng)進(jìn)行了一定的布局調(diào)整。3月份xx市場(chǎng)超市開始構(gòu)想到4月份開業(yè),自己全身心的投入到了籌建工作中,人員招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、貨架安裝、商品上架到日常經(jīng)營(yíng)維護(hù),在老總的關(guān)心下,公司各方的支持下,在劉總與李店的指導(dǎo)下,xx市場(chǎng)超市得以平穩(wěn)的發(fā)展與過渡,自己對(duì)超市最新的業(yè)務(wù)知識(shí)又得了系統(tǒng)的強(qiáng)化。負(fù)責(zé)xx市場(chǎng)期間,盡力維護(hù)了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),沒有發(fā)生意外的突發(fā)事件。但xx市場(chǎng)的整體潛力沒能全部發(fā)揮發(fā)來產(chǎn)生效益是事實(shí),雖然xx市場(chǎng)的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約,但xx市場(chǎng)的潛力沒能全部發(fā)揮自己有很大的責(zé)任。這也顯出了自身能力的局限,這是在xx市場(chǎng)工作得到的最深刻認(rèn)識(shí)。同時(shí),xx市場(chǎng)各種困難壓力的經(jīng)歷,使自己的心理素質(zhì)得到極大的提高,面對(duì)再大的困難與壓力,我都不會(huì)退縮逃避,能夠從容冷靜的去面對(duì)解決,這是我在xx市場(chǎng)工作得到最大的收獲。
二、xx超市工作階段。
6月份因工作的需要,我被調(diào)到xx超市任店面經(jīng)理兼非食品經(jīng)理。在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場(chǎng)管理,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的提升是貫穿各項(xiàng)工作的中心。
我主要負(fù)責(zé)公司的文檔管理,電話的轉(zhuǎn)接,傳真的收發(fā)及信息傳遞等工作的前臺(tái)文員一職,在年終就自己的工作內(nèi)容有哪些總結(jié)與心得呢?詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文超市客服個(gè)人年終工作總結(jié)。
入司半年多來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,全體同事的幫助下,我迅速適應(yīng)工作崗位,現(xiàn)將半年以來的工作情況作以下匯報(bào):。
一,工作內(nèi)容:。
1.負(fù)責(zé)三位老總辦公室的清潔衛(wèi)生和文檔整理;。
2.接聽,轉(zhuǎn)接電話和接待來訪人員;。
3.負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)部門的電子文件收發(fā);。
4.負(fù)責(zé)傳真文件的收發(fā);。
5.負(fù)責(zé)公司公文,信件的分送;。
6.負(fù)責(zé)圖書室圖書的收集,歸檔,整理工作;。
7.做好會(huì)議紀(jì)要;。
8.負(fù)責(zé)公司生活用品的采購(gòu)工作;。
9.管理各種辦公用品,合理使用并提高使用效率,提倡節(jié)儉;。
10.統(tǒng)計(jì)每月考勤并做工資表;。
11.統(tǒng)計(jì)每日用餐人數(shù)并做進(jìn)餐統(tǒng)計(jì)表;。
12.其他工作等.
2.思想上,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,做事不計(jì)得失,不挑輕重;。
4.生活上,我堅(jiān)持謙虛,樸實(shí)的作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,以誠(chéng)待人,正確處理好與同事的關(guān)系.三,存在問題通過半年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是由于身體原因,影響了工作熱情,做事情不夠積極,希望在今后的日子里改進(jìn)提高,爭(zhēng)取把工作做得更好.
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