總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
第一季度工作總結(jié)格式及篇一
一、經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)任務(wù)完成情況
第一季度，全中心農(nóng)業(yè)生產(chǎn)總值完成6817萬元，較去年同期增長10.5%;完成固定資產(chǎn)投資2500萬元，完成全年固定資產(chǎn)投資任務(wù)數(shù)的35.7%;非公經(jīng)濟(jì)增加值完成7260萬元，完成任務(wù)數(shù)的32.5%。招商引資項目進(jìn)展順利，引進(jìn)招商引資項目2個，引進(jìn)資金7200萬元。
二、主要工作進(jìn)展情況
(一)、新農(nóng)村建設(shè)及農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化工作
在新農(nóng)村建設(shè)方面，今年重點抓好靳塬、倪遠(yuǎn)、興城3個新農(nóng)村示范點建設(shè)工作。目前，正在籌劃建設(shè)倪遠(yuǎn)村、靳塬村村委會及興城村村委會廣場硬化工作。
在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化方面，下寨果業(yè)示范園區(qū)正在拉線下地錨。旭日“畜—沼—果”新進(jìn)仔豬300頭，總存欄5000多頭。擴大獼猴桃種植面積，新增獼猴桃230畝。
(二)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作
正在加快完成東合、西合、董辛、上寨武家等村650戶的群眾自來水入戶工程。目前，已完成東合、西合兩村自來水入戶管道的鋪設(shè)工作，上寨武家村完成新打機井1眼，自來水主管道鋪設(shè)方案已經(jīng)確定，下一步將進(jìn)行鋪設(shè)工作。
(三)、環(huán)境衛(wèi)生整治工作
積極開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動，各村按照部署，積極進(jìn)行整治，有效解決了主干道路“三堆”及村內(nèi)垃圾長時無人清運等問題。中心結(jié)合實際，制定《南仁三農(nóng)發(fā)展服務(wù)中心農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)費收取和管理辦法》，并征求各村意見和建議。確定專人對各村垃圾箱進(jìn)行清運，并要求各村保潔員每天按時上路打掃衛(wèi)生，堅持每周二全體鄉(xiāng)村干部將轄區(qū)主干路段衛(wèi)生進(jìn)行了徹底打掃，投勞1100人次，動用鏟車8余次，整理村間街道59條，保持了鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生整潔。
(四)、切實抓好食品安全及安全生產(chǎn)工作
在食品安全方面，年后，我們積極對農(nóng)村家宴服務(wù)隊、食品小作坊、食品加工企業(yè)、小商店及轄區(qū)內(nèi)的畜禽養(yǎng)殖場等進(jìn)行了排查整治。對排查出問題的企業(yè)及個體戶，限期進(jìn)行整改，查處取締小作坊1家。
在安全生產(chǎn)方面，我中心安監(jiān)辦、維穩(wěn)辦會同南仁派出所、教育組、縣安監(jiān)局、質(zhì)檢局等部門聯(lián)合對南仁境內(nèi)的加氣站、加油站、冷庫、小鍋爐、學(xué)校、幼兒園和建筑工地等單位進(jìn)行了安全大檢查，指出存在的問題，責(zé)令其限期整改到位。
(五)、計劃生育工作
一是做好獎扶人員摸底工作;二是召開20xx年度計生春訓(xùn)會;三是全面完成流動人口信息錄入工作;四是抓好“三查兩清一服務(wù)”工作，截止目前，上環(huán)46例，雙補2例，結(jié)扎9例;五是征收計劃生育意外保險費。
(六)、配合縣城重點工程建設(shè)
第一季度，我們在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，重點做好以下幾項縣重點項目建設(shè)工作：
1、縣體育場征地工作?？h體育場征地工作進(jìn)展順利，6戶住房面積已經(jīng)丈量完畢，并簽字確認(rèn)。向涉及征地戶發(fā)放《征地告知書》，召開群眾會，推選出了群眾代表。地面附著物正在清點登記當(dāng)中。
2、普小路東側(cè)征地工作。征地涉及興城、東合兩村共330畝。興城一、二組青苗款已發(fā)放完畢，正在登記地面附著物，正在協(xié)調(diào)處理三組公墳地選址。東合村征地款、青苗款、地面附著物款項已發(fā)放16戶。
3、限價房東側(cè)征地工作。完成武功縣限價房征地涉及南仁東合、倪遠(yuǎn)、南仁3個村地畝的丈量及地面附著物登記工作，目前，正在醞釀代表人選。
4、西寶中線拓寬改造工作。配合縣交通局積極做好西寶中線拓寬改建工作，目前，征地拆遷款、地面附著物賠償已經(jīng)兌付到位，追補漏登的地面附著物等款項正在協(xié)調(diào)解決中。
5、縣城重點項目服務(wù)工作。認(rèn)真做好金紅葉建設(shè)項目、天際線建設(shè)項目、園林公園建設(shè)項目、天津華今項目，公益性墓地建設(shè)項目、保障性住房項目等其他重點工程建設(shè)的服務(wù)保障工作。
(七)、社會民生工程及其他各項工作。
1、在新農(nóng)保征收工作中，中心提早安排部署征收工作，采取多項措施，率先全面完成20xx年度9363人108萬的新農(nóng)?；鹫魇展ぷ鳌?/p>
2、第一季度審核新增農(nóng)村低保戶73戶266人。五保戶1人，新增申報1943年以前高齡老人補貼35人，申報大病救助12人，臨時救助3戶。
3、積極為15戶貧困家庭辦理了小額貼息貸款。
4、完成了經(jīng)濟(jì)普查工作中個體工商戶732戶的入戶調(diào)查工作及產(chǎn)業(yè)活動單位144家的情況調(diào)查工作。
5、積極組織鄉(xiāng)村兩級干部召開201#年度全中心經(jīng)濟(jì)工作會議，明確了發(fā)展目標(biāo)，確定了工作思路，全面安排了今年各項工作。
第一季度工作總結(jié)格式及篇二
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，作為黨員教師，系統(tǒng)地接受了“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”培訓(xùn)活動，政治理論進(jìn)一步加強，黨性修養(yǎng)有了進(jìn)一步的提高;遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、專業(yè)知識、工作能力。
和剛走上工作單位時相比，自己在教育教學(xué)能力方面有了進(jìn)一步的提升。作為第二班主任，自己能夠協(xié)助第一班主任參與班級管理。關(guān)心班級班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的建設(shè)，關(guān)心每一個學(xué)生的發(fā)展，班級工作無小事，就是在每天繁瑣的日常工作中自己不斷的積累工作經(jīng)驗。
在教學(xué)方面，本人自始至終以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，勤懇、堅持不懈的精神從事教學(xué)工作。認(rèn)真按照學(xué)校教學(xué)常規(guī)的要求做，認(rèn)真參加備課組的集體備課活動，以積極的態(tài)度上好每堂課，在實踐中探討、落實新課程教學(xué)理念。自己能認(rèn)真執(zhí)行“青藍(lán)工程”，認(rèn)真參加學(xué)校的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和校內(nèi)校外的教學(xué)觀摩活動。在教學(xué)之余，自己也進(jìn)行一些教學(xué)研究，把平時在教學(xué)過程中的所感所想及時總結(jié)成文字形式，這不僅是一次經(jīng)驗的凝練，也是對教學(xué)的再思考，對自己教學(xué)理論水平的一次提升。20xx年季度工作總結(jié)格式
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
在一年中自己擔(dān)任一個班級的第二班主任，執(zhí)教x班級的思想品德，一星期10節(jié)課，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極參加學(xué)校、學(xué)科的各項會議、活動，沒有缺席和病假。
四、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。
在過去的一年中，自己撰寫的教育案例《“罪”與“罰”》被選錄進(jìn)入學(xué)校的德育叢書;《你快樂所以我快樂》在“名師之路”大型教育科研活動征文評選中獲三等獎;20xx年4月7日在“初中新課程研討”活動中向市教研員開設(shè)了一堂匯報課;在xx市20xx——20xx年度“走進(jìn)新課程”教學(xué)研究活動中執(zhí)教公開課《禮儀展風(fēng)采》一節(jié);
回顧這一年的工作，學(xué)校提供了各種讓自己快速鍛煉成長的平臺，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給予自己很多工作上的關(guān)心，老教師給自己提供了很多寶貴的經(jīng)驗和幫助，這一切讓自己在各方面都取得不同程度的進(jìn)步，當(dāng)然，自己也存在著許多需要改進(jìn)的地方。在今后的工作中，我將繼續(xù)以務(wù)實的工作態(tài)度，一如既往地認(rèn)真學(xué)習(xí)工作，爭取工作水平的更大提高。
第一季度工作總結(jié)格式及篇三
一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
鄉(xiāng)黨政辦公室作為綜合性的辦公室，承擔(dān)的工作職責(zé)較多，工作又十分瑣碎，做起來千頭萬緒，這就要求辦公室的人員必須有較高的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才能勝任，否則工作起來就會無從下手，顧此失彼。今年以來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策，不斷提高自身的思想政治素質(zhì);認(rèn)真學(xué)習(xí)公文寫作、如何做好辦公室工作等業(yè)務(wù)知識。通過學(xué)習(xí)，想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高，各項工作有條不紊開展，并取得了較好的工作效果。
二、加強鍛煉，做好領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作任務(wù)。
20xx年第一季度，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，努力做好本職工作。
1.認(rèn)真配合完成村“兩委”換屆工作。去年年底到今年2月份，我鄉(xiāng)進(jìn)行了村“兩委”換屆選舉工作。在選舉過程中，從推選村民選舉委員會、選民登記到預(yù)選、正式選舉，我們都本著“嚴(yán)格依法辦事、處處有據(jù)可查、堅決杜絕漏洞”的原則，精心組織，周密部署，做到一個步驟不省略，一個細(xì)節(jié)不忽視。從選舉之前的宣傳工作、明白卡的制作到選舉之時選票的制作與發(fā)放、選舉之后計票與統(tǒng)計等各個環(huán)節(jié)我都參與其中，認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了分配的各項工作。
2.精神文明工作。黨政辦分工我主要負(fù)責(zé)精神文明建設(shè)的材料，第一季度以來，我鄉(xiāng)精神文明建設(shè)主要開展了以下幾項活動：積極組織開展第十一個“公民道德建設(shè)月”活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神，安排部署集中活動方案;開展烏什塔拉鄉(xiāng)首屆道德模范評選活動;積極組織參與“天翼杯”精神文明知識競賽，精神文明建設(shè)和“3·15”國際消費者權(quán)益有獎知識問答活動;動員參加“春暖三月 雷鋒精神”讀書征文大賽活動。同時認(rèn)真籌備創(chuàng)建自治區(qū)級精神文明機關(guān)的各項工作，完成精神文明責(zé)任體系分解，按部就班準(zhǔn)備各項材料工作。
3.團(tuán)委工作。主要協(xié)助專職副書記做好團(tuán)的自身建設(shè)和基礎(chǔ)工作，負(fù)責(zé)志愿者服務(wù)活動和其他日常工作。第一季度以來，團(tuán)委主要開展了如下活動：組織青年志愿者參加“學(xué)習(xí)雷鋒奮斗青春 給力和碩”為主題的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動和“愛國衛(wèi)生日活動”;認(rèn)真組織進(jìn)行“走進(jìn)青年”活動。
4.辦公室其他工作。同時在辦公室還負(fù)責(zé)會務(wù)通知、會場布置以及辦公室日常工作。辦公室工作可以說是服務(wù)性工作，既要對外也要對內(nèi)服務(wù)。在工作中要做到“三勤”，即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時，要主動詢問是否有需要辦理的事情，遇到辦不了的證明材料耐心向其解釋清楚，或幫助聯(lián)系經(jīng)辦人;收集整理材料時，全面準(zhǔn)確的了解各方面工作的開展情況，及時總結(jié)匯總，向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
回顧第一季度的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長了不少，但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處：首先，在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經(jīng)驗尚淺，尤其是在辦公室呆的時間多，深入村里的時間過少，造成調(diào)研不夠，情況了解不細(xì)，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長;再次，在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的多，相對來說，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時候少。
在以后的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻(xiàn)做的最大。
第一季度工作總結(jié)格式及篇四
一、前期財務(wù)工作總結(jié)
對于企業(yè)來說，能力往往是超越知識的，物業(yè)管理公司對于人才的要求，同樣也是能力第一。物業(yè)管理公司對于人才的要求是多方面的，它包括：組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會活動能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。
第一階段（__年—__年）
__年畢業(yè)之初，在無任何工作經(jīng)驗、且對物業(yè)管理行業(yè)更是一無所知的情況下，我幸運的加入了“金網(wǎng)絡(luò)—雪梨澳鄉(xiāng)”管理團(tuán)隊，看似簡單的賬單制作→日常收費→銀行對接→建立收費臺賬→與總部財務(wù)對接，一切都是從零開始。我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法：在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點，而隨后財務(wù)助理兼客務(wù)代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業(yè)人”之間的距離?？蛻綦娫挼慕勇?、客服前臺的接待，都需要很強的專業(yè)知識與溝通能力，物業(yè)管理中大多是一些細(xì)小瑣碎的事，協(xié)調(diào)好了大事化孝小事化了，協(xié)調(diào)不好則工作會非常被動。這就要求在服務(wù)過程中不斷提高自己與外界的溝通能力，同時在公司內(nèi)部的溝通也非常重要，除了本部門之間，部門與部門之間的溝通也很重要，只有溝通好了，才能提高工作效率，減少不必要的人工成本。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法，積累經(jīng)驗；另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。
“勤能補拙”，因為當(dāng)時住在項目，便利用下班后的時間總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容，建立了各種收費臺賬的模版，同時結(jié)合管理處實際情況先后制定了《財務(wù)收費流程》、《財務(wù)對接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務(wù)收費流程》，并在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及，為管理處日常財務(wù)工作的順利進(jìn)行奠定了堅實的基礎(chǔ)。
第二階段（__年—__年）：發(fā)展階段
這一階段在繼續(xù)擔(dān)任雪梨澳鄉(xiāng)財務(wù)助理的同時又介入了新接管項目溫哥華森林管理處前期的財務(wù)助理工作，進(jìn)一步鞏固了自己關(guān)于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財務(wù)工作經(jīng)驗的積累，同時也豐富了自身的物業(yè)管理專業(yè)知識。項目進(jìn)入日常管理之后，因為新招的財務(wù)助理是應(yīng)屆畢業(yè)生，我由此又接觸到了輔導(dǎo)新人的工作內(nèi)容，我將自己的工作經(jīng)驗整理成文字后逐點的與新人一起實踐，共同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，經(jīng)過三個月時間的努力，新招的財務(wù)助理已經(jīng)能夠很好的勝任財務(wù)助理工作了。20_年底我又被調(diào)往公司新接管的“villa”管理處擔(dān)任財務(wù)助理，此時正逢財務(wù)部改革，我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，積極配合制度改革，并在工作中小有成就，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
第三階段（__年—現(xiàn)在），不斷提升階段
__年底，我被調(diào)往公司財務(wù)部擔(dān)任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細(xì)心，不能出任何差錯，在每次報賬的時候，每筆錢我都會算兩遍點兩遍；每日做好結(jié)賬盤庫工作，做好現(xiàn)金盤點表；每月末做好銀行對賬工作，及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表，并做好和會計賬的對賬工作；工資的發(fā)放更是需要細(xì)心謹(jǐn)慎，這直接關(guān)系到員工個人的利益，因為日常的工作量已經(jīng)基本飽和，每次做工資的時候，我都會主動加班，保證及時將工資發(fā)放給員工；而公司總部出納更大的一部分工作內(nèi)容是與管理處財務(wù)助理的工作對接，由于當(dāng)時管理處財務(wù)人員流動較大，面對新人更需要耐心的去指導(dǎo)她們的工作，細(xì)致的講解公司的一些工作流程，使她們盡快融入金網(wǎng)絡(luò)這個大家庭。
20_年底我由出納崗位轉(zhuǎn)為會計，負(fù)責(zé)雪梨澳鄉(xiāng)和villa管理處的主管會計工作，同時兼工資發(fā)放工作，這一期間我學(xué)習(xí)并掌握了公司財務(wù)核算的程序以及用友財務(wù)軟件的操作技能，提高迅速；同時我的工作內(nèi)容還包括通過對月度、季度以及年度的財務(wù)分析，及時并動態(tài)地掌握管理處營運和財務(wù)狀況，發(fā)現(xiàn)工作中的問題，并提出財務(wù)建議，為管理處負(fù)責(zé)人決策提供可靠的財務(wù)依據(jù)。今年6月我的工作內(nèi)容再次調(diào)整，工資發(fā)放工作正式移交給了出納，主要負(fù)責(zé)長遠(yuǎn)天地、溫哥華森林及villa管理處的主管會計工作。
二、主要經(jīng)驗和收獲
在金網(wǎng)絡(luò)工作的六年多時間里，積累了許多工作經(jīng)驗，尤其是管理處基層財務(wù)工作經(jīng)驗，同時也取得了一定的成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位；
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)；
（三）只有堅持原則落實制度，認(rèn)真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責(zé)；
第一季度工作總結(jié)格式及篇五
在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我中心認(rèn)真貫徹公司黨委工作會議和職工代表大會精神，緊緊圍繞總體工作思路，以安全生產(chǎn)為中心，深化思想工作，轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)，加強黨建工作，保持行業(yè)文明成果，為中心各項工作的順利開展提供了強有力的思想保證，現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：
一、深入開展理論學(xué)習(xí)，全面提高干部職工隊伍素質(zhì)
今年第一季度，黨支部更加注重了干部職工的理論學(xué)習(xí)，遵照公司的安排，結(jié)合我段實際，我們每月印發(fā)理論學(xué)習(xí)安排表，按照計劃黨員和入黨積極分子開展了集中學(xué)習(xí)和自學(xué)。重點學(xué)習(xí)了省市公司兩會主要精神，x屆六中全會精神，社會主義榮辱觀論述等內(nèi)容，要求每個職工認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記，做到了學(xué)習(xí)人員、時間、內(nèi)容、檢查 四落實。
為做好職工的思想政治工作，班子成員及機關(guān)管理人員經(jīng)常深入生產(chǎn)一線，了解職工思想狀況，及時理順職工情緒，對職工中出現(xiàn)的突出矛盾，及時召開思想政治研討會議分析解決。我們及時召開老職工座談會，給他們送去組織溫暖，確保了隊伍的穩(wěn)定。同時，籌集資金，改善職工食堂環(huán)境和服務(wù)， 及時慰問困難、患病職工;組織職工外出參觀學(xué)習(xí)，改善職工福利。為職工辦實事，辦好事，體現(xiàn)人性化管理。
為了營造良好的生產(chǎn)氛圍和輿論聲勢，我們結(jié)合“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”的開展，實現(xiàn)了班組科室的微機化管理，配備了專職計算機網(wǎng)絡(luò)管理和維護(hù)人員，提供了便利的上網(wǎng)條件，方便了信息快速、及時的傳 遞。
二是將新聞宣傳、政研論文任務(wù)分解到部門(站班)、個人，并由工會主席主抓宣傳工作。
三是通過提高新聞稿件獎勵標(biāo)準(zhǔn)，激發(fā)了職工的寫作熱情。截止x月x日，我中心職工在各類報刊和網(wǎng)站發(fā)表新聞稿件40余篇。營造了開拓進(jìn)取、昂揚向上的輿論氛圍，極大地提升了企業(yè)形象。
二、落實精細(xì)化管理年活動，狠抓領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)
為 貫徹落實精細(xì)化管理年活動，改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)，切實提高管理水平，我們組織討論學(xué)習(xí)充分認(rèn)識到實施精細(xì)化管理的必要性、重要性。由粗放型經(jīng)營向精細(xì)化管理 轉(zhuǎn)變。牢固樹立向管理要效益的觀念，嚴(yán)格控制成本和費用，提高資源利用率。我們對于各項流程和服務(wù)細(xì)節(jié)進(jìn)行了規(guī)范化，制定完善了一系列制度，特別是在安全生產(chǎn)上狠抓現(xiàn)場稽查和操作規(guī)程。在服務(wù)上，我們實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)專業(yè)化，做到又紅又專，狠抓亮燈率和小街巷路燈建設(shè)，積極為群眾服務(wù)。我們還結(jié)合今年質(zhì)量管理體 系貫標(biāo)工作，實現(xiàn)數(shù)據(jù)化管理和信息化管理。
為切實提高管理水平，加強作風(fēng)建設(shè)我們：一是開展了以“增強服務(wù)意識，提高工作效率，維護(hù)工作大局，規(guī)范管理行為，嚴(yán)格工作紀(jì)律”為主要內(nèi)容的機關(guān)整頓作風(fēng)活動，切實解決了機關(guān)在作風(fēng)方面存在的突出問題，營造了干事業(yè)、謀發(fā)展、思進(jìn)取、爭一流的良好 氛圍，有力地推動了各項工作的順利開展。
二是加大了考核工作力度，提高了干部職工的工作責(zé)任心。
三是加強班組公司管理，完善工作日志和資料臺帳，增加透明度。
四是進(jìn)一步規(guī)范了物資采購和財務(wù)報銷制度。五是規(guī)定中心班子成員與班組日常工作掛鉤，做到領(lǐng)導(dǎo)下班組，黨員責(zé)任到班組，明確分工，并深入到基層一線。 規(guī)定中心領(lǐng)導(dǎo)每月不少于三次跟班作業(yè)，重要施工必須領(lǐng)導(dǎo)參加，班組各類安全學(xué)習(xí)，責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)每月必須參加，聽取職工對領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)建設(shè)的意見。以及政治學(xué)習(xí)，安全生產(chǎn)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，各項制度制定等方面的意見和建議。對于好的合理化建議，及時采納和跟進(jìn)，切實把黨員干部作風(fēng)建設(shè)落到實處，促進(jìn)單位整體工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。
三、全面落實黨員教育，積極推進(jìn)黨建工作
(一)為提高黨員素質(zhì)，加強理想信念教育，按照公司黨委統(tǒng)一安排，我中心黨支部高度重視，進(jìn)行了認(rèn)真研究，周密部署，在全中心范圍內(nèi)認(rèn)真開展了學(xué)習(xí)黨章及社會主義榮辱觀教育活動。
在整個活動中，廣大黨員不僅能做到自己積極發(fā)揮先鋒模范作用，而且?guī)恿松磉叺穆毠と罕?。同時，班子成員切實做到了帶頭勤奮工作，帶頭安心本職，帶頭抓好學(xué)習(xí)，帶頭改進(jìn)作風(fēng)。
(二)為了使新班子建成一個高效、團(tuán)結(jié)的班子，我們重點抓了四個方面工作：
一抓教育，解決端正了班子成員思想認(rèn)識，振作精神狀態(tài)問題;
二抓實事，增強了工作的責(zé)任感和敬業(yè)精神;
三抓領(lǐng)導(dǎo)，使作風(fēng)建設(shè)有了明顯成效;
四抓落實，強調(diào)了政令暢通，雷厲風(fēng)行。
四是及時召開了民主生活會，黨員干部暢所欲言，開展批評和自我批評。
(三)我們結(jié)合學(xué)習(xí)黨章和社會主義榮辱觀教育活動，引導(dǎo)班子成員樹立正確的政績觀、人生觀、世界觀和價值觀，并認(rèn)真執(zhí)行上級的決議決定，貫徹民主集中制，重大問題都能做到廣泛征求意見，并采取公示、情況通報會等形式溝通，使新班子成員能主 動溝通，交換意見，統(tǒng)一思想，團(tuán)結(jié)協(xié)作，形成了一個團(tuán)結(jié)向上的領(lǐng)導(dǎo)集體。
(四)結(jié)合學(xué)黨章和社會主義榮辱觀教育活動以及領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)年建 設(shè)活動，為加強學(xué)習(xí)效果，我們購買了紅軍革命戰(zhàn)斗歷史和革命領(lǐng)袖傳記圖書發(fā)送到黨員干部手中，加強他們的革命傳統(tǒng)教育。我們還采取走出去請進(jìn)來的方式，今年邀請了市委黨校專家為全體職工上形勢教育課，組織黨員和入黨積極分子到接受愛國主義和傳統(tǒng)教育，起到了良好效果。
四、努力保持文明創(chuàng)建成果
為 了鞏固已有的創(chuàng)建成果，我們也做了大量細(xì)致的工作：
一是針對今年生產(chǎn)任務(wù)較往年輕的實際，把加強干部職工的學(xué)習(xí)做為主要的突破口，逢會必強調(diào)學(xué)習(xí)的重要性，通過講形勢，講發(fā)展，充分激發(fā)了職工們的學(xué)習(xí)熱情。
二是在鞏固去年文明建設(shè)成果的基礎(chǔ)上，加強辦公基地建設(shè)和辦公環(huán)境改造工作，并從細(xì)節(jié)方面著手，抓 站班衛(wèi)生、文化氛圍、飯菜質(zhì)量等，使職工工作生活環(huán)境更加溫馨、和諧。
三是開展豐富多彩、有創(chuàng)新性的文化活動，激發(fā)了職工的工作熱情。
五、充分發(fā)揮工青婦作用，各項工作協(xié)調(diào)發(fā)展
中心工會圍繞全段重點工作，通過召開職代會、完善廠務(wù)公開，加強了民主管理，增強了職工參政議政意識，我們召開了職工大會，在“愛心幫困基金”捐款活動中， 職工全部參加，共計籌集“愛心基金”600元。為春節(jié)困難職工，抗洪救災(zāi)捐款x余元。并利用“三八”、“五一”、“五四”等節(jié)日，組織開展了拔河， 卡拉ok，籃球，羽毛球比賽。鼓勵職工開展文學(xué)創(chuàng)作和積極開展新聞通訊寫作，掛牌成立了鄂州供電公司職工攝影和羽毛球協(xié)會，女工委在“三八”婦女節(jié)前，對 全體女職工進(jìn)行了身體檢查。
通過一季度來的努力工作，我們雖然取得了一定的成績，但與黨委的要求相比還有一定的差距。但我們堅信，有公司黨委的關(guān)心支持，有班子成員的共同努力，有全體職工的辛勤工作，我們將繼續(xù)做好本職工作，努力使各項工作邁上一個新臺階。
第一季度工作總結(jié)格式及篇六
今年以來，朱田鎮(zhèn)新一屆黨委政府按照縣黨代表大會和2會提出的"打造一城五地，建設(shè)生態(tài)費縣"的目標(biāo)和縣域經(jīng)濟(jì)"三年倍增"的部署要求，立足朱田實際，確定"轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、創(chuàng)強鎮(zhèn)"的工作思路及打造"一園兩區(qū)三基地"的鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展格局。一季度，完成一般預(yù)算收入184萬元，比去年同期增長26%。現(xiàn)將工作情況匯報如下：
一、小城鎮(zhèn)建設(shè)工作
1、鎮(zhèn)駐地中心大街提升改造工程，20xx年2月9日，成立小城鎮(zhèn)建設(shè)改造指揮部，對我鎮(zhèn)中心大街進(jìn)行治理改造，截至4月9日，和諧動遷56戶，拆除房屋155間，5200平方米。下一步將對鎮(zhèn)駐地主要街道進(jìn)行提升建設(shè)，砌石路沿石，鋪設(shè)人行道，栽植綠化苗木，砌排水溝，安裝led節(jié)能路燈，進(jìn)行高低壓線路改造，實施弱電下地。
2、王雅量文化廣場建設(shè)工程，該工程占地面積10672平方米，廣場部分占地6172平方米，商貿(mào)樓建筑面積4500平方米，投資820萬元，8月份竣工，廣場建成后，將成為一處集娛樂、休閑、文化、商貿(mào)為一體的綜合廣場。
3、河道治理工程，為加大水域環(huán)境整治力度，鎮(zhèn)政府自籌資金，20xx年3月11日，開始對鎮(zhèn)駐地朱田河道南外環(huán)至知方段進(jìn)行治理改造，計劃總投資600萬元。截止目前，已完成河道護(hù)坡加固3000米，漿砌石護(hù)岸10000立方米，清淤52200立方米，兩道攔河壩正在建設(shè)中。
4、綜合文化站及會議中心建設(shè)，該項目位于鎮(zhèn)政府東100米，總投資120萬元，面積1430平方米，包括閱覽室、圖書室、電子游藝室、廣播室、微機室和電影放映室、大會議室等部分，3月份開工，8月份竣工。
5、中心幼兒園及教育社區(qū)建設(shè)工程，朱田鎮(zhèn)中心幼兒園占地4800平方米，由山東省煙草專賣局和朱田鎮(zhèn)政府共同投資建設(shè)，20xx年1月11日動工，主體工程即將完成。建成后將容納6個教學(xué)班，200余名幼兒入園就讀，極大促進(jìn)朱田鎮(zhèn)幼兒教育事業(yè)發(fā)展。幼兒園以南規(guī)劃建設(shè)教育社區(qū)，占地30畝。該社區(qū)建設(shè)將初步緩解我鎮(zhèn)教職工的住房問題。
6、中心小學(xué)北大門改造及操場擴建工程，為改善朱田中心小學(xué)門口交通擁擠現(xiàn)狀，排除安全隱患，朱田小學(xué)進(jìn)行北大門改造，新租用土地26畝用于學(xué)校操場建設(shè)，按照省級規(guī)范化學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)350米環(huán)形跑道、標(biāo)準(zhǔn)化籃球場、排球場等。
7、中心初中操場擴建工程，中心初中操場擴建工程共占地60畝，按照規(guī)范化要求建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化田徑場和運動場，建成后將極大地改善中心初中的教學(xué)環(huán)境。
二、農(nóng)業(yè)工作
1、黃煙生產(chǎn)，我鎮(zhèn)成立黃煙生產(chǎn)辦公室，配備車輛，抓緊抓實黃煙生產(chǎn)工作，積極推進(jìn)土地流轉(zhuǎn)，發(fā)展大戶種植，對植煙片區(qū)實行統(tǒng)一管理，服務(wù)到位，確保增質(zhì)增效，煙農(nóng)增產(chǎn)增收。截至目前，我鎮(zhèn)已落實春煙面積7500畝，起壟6000畝，計劃再發(fā)展麥茬煙1000畝。
2、核桃生產(chǎn)。在東青石山區(qū)大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)核桃，一期扶貧開發(fā)栽植核桃1.8萬畝，68萬棵，建蓄水池26座，修生產(chǎn)路80公里。抓住我鎮(zhèn)被列為省第四期重點扶貧開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的機遇，計劃新發(fā)展核桃4.2萬畝，3-5年完成，總量達(dá)到6萬畝規(guī)模。同時建蓄水池30座，修生產(chǎn)路120公里，建成全省核桃規(guī)模較大、產(chǎn)業(yè)層次高、配套設(shè)施完善、有機優(yōu)質(zhì)的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生產(chǎn)核桃基地。
3、銀花、林果生產(chǎn)。我鎮(zhèn)西部地區(qū)有銀花面積6萬畝，優(yōu)質(zhì)林果10萬畝，積極引進(jìn)新品種，逐步實現(xiàn)林果品種更新?lián)Q代，打造萬畝優(yōu)質(zhì)銀花和林果基地。
為促進(jìn)我鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品市場流通，提高農(nóng)產(chǎn)品交易價格，增加農(nóng)民收入，規(guī)劃在駐地建設(shè)占地150畝的農(nóng)產(chǎn)品交易物流中心一處，總投資4260萬元，集休閑、物流、交易、運輸于一體，農(nóng)產(chǎn)品交易物流中心的建成，將極大的促進(jìn)周邊地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品市場流通，實現(xiàn)我鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)從一產(chǎn)向二產(chǎn)、三產(chǎn)轉(zhuǎn)變，激發(fā)城鎮(zhèn)的商機和活力。
三、民營經(jīng)濟(jì)。在鎮(zhèn)駐地石路、費梁路兩側(cè)適合地段建設(shè)加工小區(qū)，發(fā)展以板皮業(yè)為主的名營經(jīng)濟(jì)，給村里制定獎懲政策，今年，新上板皮廠48家，我鎮(zhèn)板皮廠已達(dá)到200家規(guī)模。
四、旅游開發(fā)。我鎮(zhèn)歷史文化資源豐富，自然風(fēng)景秀美，我鎮(zhèn)有苑上商代遺址、王雅量故居、漢墓群、唐代銀杏、五大名泉等，有豐富的旅游資源。今年，我鎮(zhèn)組織人員打通苑上--西北哨-明石塘-大卜灣的旅游干線，全長44公里，大力發(fā)展自駕游、垂釣游、采摘游，在旅游路兩側(cè)發(fā)展農(nóng)家樂，培植稅源，目前，已發(fā)展農(nóng)家樂8家。
五、環(huán)境綜合整治和綠色長廊建設(shè)工作
今年以來，我鎮(zhèn)對轄區(qū)內(nèi)田石路、費梁路2條縣道兩側(cè)視野范圍內(nèi)及沿線村居進(jìn)行集中清理，出工700人次，機械設(shè)備200臺次，粉刷沿線各村可視范圍內(nèi)建筑物10000平方米;在費朱路、田石路朱田段道路兩側(cè)栽植綠化苗木1萬余株;整治水域環(huán)境，保護(hù)水源，先后清除朱田河道周邊石廠20家，養(yǎng)殖場12家。栽植各種果樹2.1萬棵，面積366畝，完成綠色長廊建設(shè)4.2公里。其中興郝路沿線石溝段新栽植山楂160畝，費梁路大由吾至彥段新栽植桃樹120畝，山楂86畝。補植費梁路可樂莊段32畝。
第一季度工作總結(jié)格式及篇七
作為一名本學(xué)期剛?cè)肼毜慕處?，在對學(xué)校環(huán)境完全陌生和經(jīng)驗不足的情況下，我?guī)еｎI(lǐng)導(dǎo)的信任和家長的期待投入教學(xué)工作，深感慚愧!回顧這四個月來的工作，應(yīng)該是收獲和遺憾并存。從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變成了一名教師，起初，我也曾茫然過，但同事的支持與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷讓我很快地適應(yīng)了這種角色轉(zhuǎn)變。一路走來，有過太多的遺憾和教訓(xùn)，但更多的我想是收獲了屬于自己的那份心得。在思想態(tài)度、教學(xué)研究及自我提升方面，我堅持從以下幾個方面嚴(yán)格要求自己：
剛剛參加工作，對學(xué)校、對學(xué)生、對工作都充滿了陌生感，是領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的熱心幫扶讓我迅速適應(yīng)了自己的工作崗位，只有專心做好本職工作，在實踐中磨練自己、迅速成長，才能不辜負(fù)校領(lǐng)導(dǎo)對我們的信任。因此，我堅持做到愛國守法、愛崗敬業(yè);對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，只為成功找方法，不為失敗找理由;積極參加各項活動，開拓視野、增長本領(lǐng);做好細(xì)節(jié)、追求完美;關(guān)愛學(xué)生，關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展;不斷學(xué)習(xí)，加強修養(yǎng)，讓自己成為一個具有高尚師德的人。
作為新教師，在教學(xué)上肯定存在很多的不足，基本功不扎實，上課隨意性比較大，經(jīng)驗缺乏，因此有很多的地方需要學(xué)習(xí)，而勤學(xué)好問是一條進(jìn)步的捷徑。在此我非常感謝一年級組的資深教師們，他們在我的講授過程中給予了很多的幫助。從他們的教導(dǎo)中我學(xué)到了很多優(yōu)秀的教學(xué)方法，也學(xué)會了很多處理應(yīng)急問題的方式。通過幾次聽課后也確實受益匪淺，更加明確授課思路，目的清晰，條理清楚。工作以來才深感站上講臺不難，但站好講臺不容易。特別是在聽了幾位老師的課之后，發(fā)現(xiàn)自己的備課確實存在很多的漏洞，很多地方都是自己想不到的。備課是上好一節(jié)課的前提，所以我對自己提出必須要按照教材和各班學(xué)生的實際情況認(rèn)真?zhèn)湔n。只有自己準(zhǔn)備充分了，才有可能做到有的放矢。當(dāng)然我的實踐經(jīng)驗很少，一些東西想的也很膚淺，很多建設(shè)性的意見都是我們年級組集體備課的結(jié)晶。但我會在之后的教學(xué)過程中的不斷摸索與虛心學(xué)習(xí)，縮小與優(yōu)秀教師的差距。現(xiàn)在我還是得扎扎實實做自己的本職工作，研究透教材，認(rèn)認(rèn)真真給學(xué)生上課。
通過這幾個月的工作，我深知實驗學(xué)校里人才濟(jì)濟(jì)，要想在這里干出一點點屬于自己的成績，需要自身不斷的努力和奮進(jìn)。而我深知自身修養(yǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到所要求的水平，所以只有在日常生活中多督促自己看書，學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)教育心理學(xué)理論，學(xué)科專業(yè)知識，網(wǎng)上查找教學(xué)資源，利用可利用的時間讓自己進(jìn)步。及時總結(jié)，是為了更好的進(jìn)步。認(rèn)清自己不足的同時，更重要是看到自己今后努力的方向，對自己的未來充滿信心。
在這很短的時間里，我深信自己為人師表，是很不容易的，我決定在以后的工作中，我會盡自己最大的努力的學(xué)習(xí)。努力去創(chuàng)新更優(yōu)質(zhì)的教學(xué)方案。也是自己在這個崗位上成為一個突破。
第一季度工作總結(jié)格式及篇八
一、科學(xué)決策，齊心協(xié)力
酒店班子根據(jù)總店的要求，年初制定了全年工作計劃，提出了指導(dǎo)各項工作開展的總體工作思路，一是努力實現(xiàn)“三創(chuàng)目標(biāo)”，二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢”等。總體思路決定著科學(xué)決策，指導(dǎo)著全年各項工作的開展。酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門主管、領(lǐng)班，團(tuán)結(jié)全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn)，取得了頗為可觀的業(yè)績。
1、經(jīng)營創(chuàng)收。酒店通過調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出餐飲績效掛鉤等相關(guān)經(jīng)營措施，增加了營業(yè)收入。
2、管理創(chuàng)利。酒店通過狠抓管理，深挖潛力，節(jié)流節(jié)支，合理用工等，在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面，倡導(dǎo)節(jié)約，從嚴(yán)控制。
3、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。酒店通過引進(jìn)品牌管理，強化《員工待客基本行為準(zhǔn)則》關(guān)于“儀表、微笑、問候”等20字內(nèi)容的培訓(xùn)，加強管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善了窗口形象，不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。
4、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預(yù)案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。
二、與時俱進(jìn)，提升發(fā)展，酒店突顯改觀
酒店領(lǐng)導(dǎo)班子率先垂范，組織指導(dǎo)全體員工，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級會議精神。結(jié)合酒店經(jīng)營、管理、服務(wù)等實際情況，與時俱進(jìn)，提升素質(zhì)，轉(zhuǎn)變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存，使整個酒店突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店經(jīng)理大會、小會反復(fù)強調(diào)，干部員工要有緊迫感，應(yīng)具上進(jìn)心，培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務(wù)不是高科技，沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵是人的主觀能動性，是人的精神狀態(tài)，是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神，是對管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運用。店級領(lǐng)導(dǎo)還通過組織對部門主管、領(lǐng)班及員工的各項培訓(xùn)交流，啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野，學(xué)習(xí)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作。在完成酒店經(jīng)營指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過程中實現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。因而，相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了，則代之以互通信息、互為補臺、互相尊重;經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工，加班加點，任勞任怨，工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài)，為酒店的窗口形象增添了光彩。
三、品牌管理，酒店主抓八大工作
在今年抓“三標(biāo)一體”6s管理的推行認(rèn)證過程中，酒店召開了多次專題會，安排了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課，組織了一些驗審預(yù)檢等。這些大大促進(jìn)并指導(dǎo)了酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時，酒店引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)酒店成功經(jīng)驗，結(jié)合年初制定的管理目標(biāo)和工作計劃，酒店主要抓了以下工作。
(一)以效益為目標(biāo)，抓好銷售工作
1、渠道拓寬。一是劃分渠道科學(xué)，二為分解指標(biāo)合理，三能激勵大家的工作責(zé)任心和促銷的主動性，四可逐步再次減員增效，五則明顯促進(jìn)了銷售業(yè)績的提升。
2、窗口形象。前廳除充分利用酒店給予的餐提政策，加大促銷力度外，還特別重視塑造酒店的窗口形象。其一，合理推銷，保證酒店利益最大化。加強對前廳在接待結(jié)帳等工作流程上的修訂完善，尤其是結(jié)帳時采用了“賓客結(jié)算帳單”，減少了客人等待結(jié)帳的時間，改變了結(jié)帳的繁瑣易錯。加強主管的現(xiàn)場督導(dǎo)。通過增加主管去前臺的站臺時間，及時解決了客人的各種疑難問題，并對員工的微笑服務(wù)方面起到了檢查督導(dǎo)作用。加強主管和領(lǐng)班的雙檢查工作。
3、投訴處理。吧臺崗位，是酒店的門面崗位，也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨，從部門經(jīng)理到主管、領(lǐng)班，直至前臺接待人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。爭取了較多的酒店回頭客。
(二)以改革為動力，抓好餐飲工作
1、績效掛鉤。酒店在管理體制上率先進(jìn)入市場軌道，績效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行，在一定的費
用和毛利率標(biāo)準(zhǔn)下，若超額完成或未完成營收指標(biāo)，則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應(yīng)比例名額。這種績效掛鉤的做法，一方面給餐廳廚房的管理者、服務(wù)員、廚師等人員以無形的壓力，思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負(fù)面的影響;另一方面，卻使大家變壓力為動力，促進(jìn)餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺主動地做好經(jīng)營促銷工作。
2、競聘上崗。酒店除了分配政策作了改革，用人、用工機制也較靈活。管理者能上能下，員工能進(jìn)能出，依據(jù)工作表現(xiàn)競聘上崗等等，這些皆利于酒店的政令暢通，令行禁止。當(dāng)然，主要管理者若素質(zhì)欠佳或管理不力，也自然會產(chǎn)生一些逆反后果。但總體看來，酒店將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負(fù)責(zé)崗位，將認(rèn)真工作的員工提為領(lǐng)班，將不稱職的予以勸退等，多多少少推動了餐廳各項工作的開展，為力爭完成營收指標(biāo)提供了管理機制等方面的保證。
3、試菜考核。酒店要求廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜，由店級領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門經(jīng)理試菜打分，考核廚師的業(yè)務(wù)水平，同時對基本滿意的新菜建議推銷。此外，對考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵，對業(yè)務(wù)技術(shù)較差的廚師要求及時調(diào)換等。
(三)以降耗為核心，抓好維保工作
1、八字要求。根據(jù)關(guān)于節(jié)電節(jié)水的通知精神，酒店總經(jīng)理辦公會專題研究決定，在酒店及各部門原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎(chǔ)上，再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗8字要求。即一要關(guān)，二要小，三要隔，四要定，五要防，六要查，七要罰，八要宣。
2、采購把關(guān)。采購部在工作中努力做到節(jié)約開支，降低成本，積極走訪市場咨詢商家，努力做到貨比三家，堅持同等價格比質(zhì)量，同等質(zhì)量比價格，嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。堅持制度原則，凡是支出金額較大的采購計劃，都要事先得到領(lǐng)導(dǎo)審批。做好預(yù)算費用開支，控制采購費用的支出。
(四)以“準(zhǔn)則”為參照，抓好培訓(xùn)工作
1、店級講座。按照酒店年初制定的全員培訓(xùn)計劃，參照《員工待客基本行為準(zhǔn)則》20字內(nèi)容，由店級領(lǐng)導(dǎo)組織召集對部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及待客服務(wù)人員的專題培訓(xùn)，重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、案例分析等。受訓(xùn)人員在思想認(rèn)識和日常工作中，皆得到不同程度的感悟和提升。
2、部門培訓(xùn)。酒店組織培訓(xùn)的同時，每月有計劃，自行對本部門員工進(jìn)行“20字”準(zhǔn)則內(nèi)容和崗位業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。抓好對各崗位的培訓(xùn)工作，做到“日日有主題，天天有培訓(xùn)”。分階段、分內(nèi)容對員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核。前臺的接待、收銀每天早班后利用業(yè)余時間進(jìn)行培訓(xùn);主管、領(lǐng)班每兩周進(jìn)行一次培訓(xùn)，全體員工每月一次的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識、接待、推銷技巧、案例分析、應(yīng)急問題處理等。通過培訓(xùn)，員工的整體素質(zhì)提高了，業(yè)務(wù)水平提高了，客人的滿意度也提高了。
四、酒店仍存二類問題
上半年的工作，經(jīng)過全店上下的共同努力，成績是主要的'。但不可忽略所存在的問題。這些問題，有些來自于客人投訴等反饋意見，有些是酒店質(zhì)檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的。用酒店的標(biāo)準(zhǔn)來衡量，問題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的議事日程。
1、管理水準(zhǔn)有待提升。一表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊;二表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實可行的“管理模式”;三表現(xiàn)在“人治”管理、隨意管理等個體行為在一些管理者身上時有發(fā)生。
2、服務(wù)質(zhì)量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn)，酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。中午與晚上、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在，都難做到一個樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復(fù)出現(xiàn)的問題是，有些崗位的部分員工，儀容儀表不整潔，禮節(jié)禮貌不主動，接待服務(wù)不周到，處理應(yīng)變不靈活。
通過對酒店工作進(jìn)行回顧總結(jié)，激勵鞭策著全店上下增強自信，振奮精神，發(fā)揚成績，整改問題。并將制訂下半年的管理目標(biāo)、經(jīng)營指標(biāo)和工作計劃，以指導(dǎo)全年酒店各項工作的全面開展和具體實施。
第一季度工作總結(jié)格式及篇九
為貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部提出的“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動和省衛(wèi)生廳相關(guān)要求，20__年我院繼續(xù)全面深入開展此項工作，第一季度工作情況如下：
一、在院內(nèi)組織學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下達(dá)的六個文件精神要求學(xué)習(xí)領(lǐng)會衛(wèi)生部今年下達(dá)的有關(guān)醫(yī)療機構(gòu)管理規(guī)范的六個文件精神及相關(guān)要求，包括：
1、病歷書寫基本規(guī)范;
2、醫(yī)療器械臨床使用安全管理規(guī)范;
3、婦科內(nèi)鏡診療技術(shù)管理規(guī)范;
4、臨床路徑管理指導(dǎo)原則;
5、加強醫(yī)院臨床護(hù)理工作;
6、醫(yī)療投訴管理辦法。
二、深入開展了單病種管理的各項工作在醫(yī)院門診各科室強化單病種管理意識，落實單病種管理的各項具體工作。
三、提升醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平我院邀請行業(yè)內(nèi)權(quán)威專家進(jìn)行專題講座：卵巢功能評價與診治不孕癥的關(guān)系;組織門診醫(yī)生討論：我院“輸卵管通暢性檢查方法”臨床應(yīng)用總結(jié)及評價。
四、組織院查房由院長、院辦公室、院質(zhì)管辦等負(fù)責(zé)人組成督查小組，主要檢查手術(shù)室內(nèi)的醫(yī)療安全情況，包括：
1、手術(shù)安全審核制度的執(zhí)行情況;
2、麻醉安全檢查;
3、手術(shù)設(shè)備、器械使用安全檢查;
4、手術(shù)室院感工作檢查;
5、相關(guān)科室(手術(shù)室、住院部醫(yī)生、檢驗科采血員、治療室)的手衛(wèi)生檢查。
第一季度工作總結(jié)格式及篇十
**年上個季度，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門通力合作和全縣旅游系統(tǒng)的共同努力下，旅游局緊緊圍繞“作好山水文章，實現(xiàn)紅綠結(jié)合，挖掘文化底蘊，打造休閑樂園”的總體目標(biāo)，以創(chuàng)建省級旅游強縣為工作重點，創(chuàng)新思路，統(tǒng)籌安排，一手抓旅游事業(yè)的發(fā)展，一手抓中心工作的推進(jìn)，較好地完成了各項工作任務(wù)。上個季度，全縣a級以上景區(qū)累計接待游客107.07萬人次，比去年增長10%，門票收入704.66萬元，實現(xiàn)旅游總收入5700萬元，增長15%?，F(xiàn)將上個季度工作總結(jié)如下：
(一)精心組織節(jié)假日的旅游活動。按照省旅游局賀年會要求，積極協(xié)助策劃蒼馬山元旦登高比賽、蒼馬山新春文化廟會、冠山道教祈福、蒼馬山端午“親子”游等活動，為宣傳我縣特色旅游，聚集人氣，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面起到積極的作用。
(二)強化景區(qū)監(jiān)管，修編景區(qū)規(guī)劃。編制了《**縣鄉(xiāng)村旅游總體規(guī)劃》，規(guī)劃評審會將于8月底召開。同時，邀請浙江國際旅游規(guī)劃設(shè)計院專家，為沭河古道編制《沭河古道景區(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃》。
(三)規(guī)范農(nóng)家樂管理，推動鄉(xiāng)村游發(fā)展。緊抓我省大力扶持鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的機遇，積極改善我縣鄉(xiāng)村旅游基礎(chǔ)設(shè)施條件，按照《**省鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營業(yè)戶“改廚改廁”標(biāo)準(zhǔn)》對我縣52戶鄉(xiāng)村農(nóng)家樂進(jìn)行整改。目前第一批27戶已經(jīng)省局驗收完成，獎勵資金已發(fā)放到農(nóng)戶手中，第二批25戶已完成改造，等待省局驗收?！半p改”基本解決了我縣農(nóng)家樂臟亂差問題，切實改善了鄉(xiāng)村旅游的接待服務(wù)水平。配合省、市旅游局做好鄉(xiāng)村旅游帶頭人培訓(xùn)學(xué)習(xí)，組織全縣9名鄉(xiāng)村旅游帶頭人赴中國臺灣考察學(xué)習(xí)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展經(jīng)驗，組織20名鄉(xiāng)村旅游負(fù)責(zé)人赴日照、青島進(jìn)行鄉(xiāng)村旅游考察觀摩，開拓了視野，增加了發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的信心，為下一步發(fā)展鄉(xiāng)村旅游打好基礎(chǔ)。
(四)整治旅游市場，狠抓行業(yè)安全。
一是聯(lián)合人力資源和社會保障局開展導(dǎo)游員勞動保障合法權(quán)益專項檢查活動，針對縣內(nèi)旅游企業(yè)與導(dǎo)游員簽訂勞動合同、繳納社會保險、用工和給付報酬是否違規(guī)等進(jìn)行了檢查，解決長期以來旅游市場存在的突出問題，切實維護(hù)導(dǎo)游員的勞動保障合法權(quán)益。
二是深入貫徹落實省、市、縣關(guān)于安全生產(chǎn)的文件精神，制定應(yīng)急預(yù)案，積極部署7家旅游企業(yè)認(rèn)真落實安全生產(chǎn)崗位實名制管理職責(zé)，制作統(tǒng)一的安全崗位實名制公示牌14個，提高整個旅游行業(yè)的安全隱患排查意識，并要求各單位做好節(jié)假日期間的安全值班和應(yīng)急值守工作，保證節(jié)日期間安全穩(wěn)定和信息暢通。嚴(yán)格落實縣級領(lǐng)導(dǎo)檢查安全生產(chǎn)制度，上個季度共進(jìn)行9次旅游行業(yè)安全檢查，下達(dá)整改通知3份。
三是妥善處理游客投訴，注重排查化解矛盾糾紛。第一季度共接到12345市民服務(wù)熱線旅游投訴3起，受理辦結(jié)3件，結(jié)案率100%。
(五)加強行業(yè)管理，抓好教育培訓(xùn)工作。
一是組織縣內(nèi)20余名導(dǎo)游員做好**年度導(dǎo)游證年審工作，組織開展**年度全國導(dǎo)游人員初級、中級資格考試報名工作。
二是按照《**省人*政府關(guān)于提升旅游業(yè)綜合競爭力加快建成旅游強省的意見》(魯政發(fā)[]16號)和《關(guān)于加快縣級鄉(xiāng)村旅游培訓(xùn)基地建設(shè)的通知》(魯旅辦發(fā)[]161號)等文件精神要求，旅游局積極協(xié)調(diào)縣職業(yè)中等專業(yè)學(xué)校、縣蒼馬山生態(tài)度假酒店有限公司開展鄉(xiāng)村旅游培訓(xùn)基地的調(diào)研籌備工作，申報材料已通過市旅游局審核，8月下旬省旅游局將進(jìn)行驗收，力爭依托鄉(xiāng)村旅游培訓(xùn)基地，三年內(nèi)將縣內(nèi)旅游從業(yè)人員輪訓(xùn)一遍。
三是扎實開展全縣旅游產(chǎn)品“兩上線”活動。按照省旅游局關(guān)于開展縣(區(qū))旅游產(chǎn)品“兩上線”活動要求，組織召開旅游企業(yè)座談會，擬定以蒼馬山云溪賓館、沭河賓館和常林國際大酒店三家酒店為住宿平臺，以四家旅行社為運營平臺，將蒼馬山景區(qū)、冠山景區(qū)、夾谷山景區(qū)、濱海紅色文化紀(jì)念園、朱村、金柳工藝品中心、紅色沂蒙金牌購物店等三家酒店、五家景區(qū)整體優(yōu)惠打包，策劃包裝一日游、兩日游線路，借助全省“兩上線”活動的契機推入省市營銷網(wǎng)絡(luò)。目前，天地源溫泉“周末天倫之樂”套餐產(chǎn)品已登酷旅網(wǎng)臨沂目的地板塊，沭河賓館“周末風(fēng)”兩日游產(chǎn)品也將近期上線。
(六)加大招商引資，全力推進(jìn)“7+6”現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展。一是招商引資實施“走出去、請進(jìn)來”戰(zhàn)略，上個季度，文化旅游產(chǎn)業(yè)辦分赴北京、河北、江蘇、浙江和濟(jì)南、煙臺、青島等地，拜訪了浙江旅游集團(tuán)、連云港如意集團(tuán)股份有限公司、江蘇鼎弘置業(yè)有限公司和廣州廣之旅集團(tuán)等22家國內(nèi)知名旅游集團(tuán)企業(yè)。請進(jìn)來北京首旅集團(tuán)、天津龍達(dá)集團(tuán)、臨沂嘉年華集團(tuán)、東營育源置業(yè)有限公司等16家企業(yè)前來洽談旅游招商事宜。經(jīng)過積極運作，6月10日，市旅游局、縣人*政府與東營育源置業(yè)股份有限公司簽訂了沭河古道旅游綜合開發(fā)協(xié)議，合同計劃總投資12億元人民幣。6月12日，該項目奠基動工。
(七)加快旅游重點項目建設(shè)。一是沭河古道景區(qū)開發(fā)建設(shè)情況。
1、開展規(guī)劃編制。沭河古道景區(qū)詳規(guī)編制已完成初稿，先后進(jìn)行了八次意見修改對接，確定了碼頭及游客服務(wù)中心的布局、風(fēng)格。
2、實施土地流轉(zhuǎn)。一期已完成三角洲310畝,二期170畝土地進(jìn)行流轉(zhuǎn),補償款已撥付到鎮(zhèn)。
3、游客服務(wù)中心奠基動工。三角洲游客服務(wù)中心完成施工場地平整、圍擋安裝、工地用房安裝、施工進(jìn)出道路整修、施工供電安裝等前期準(zhǔn)備工作，基礎(chǔ)開挖總面積3000平方米。
4、嚴(yán)格資源保護(hù)。沭河古道景區(qū)管理處與相關(guān)部門聯(lián)合發(fā)文，對景區(qū)資源保護(hù)作出明確規(guī)定，并在景區(qū)范圍內(nèi)重點村居張貼通告680余份，通過村居廣播喇叭進(jìn)行廣泛宣傳。
5、附屬設(shè)施建設(shè)工作。為保障樣山大橋至旅游路連接線橋涵和道路安全，投資15萬元，對連接線兩側(cè)進(jìn)行砌石護(hù)坡4處，安裝防護(hù)欄2處、路沿石2600米、排水溝渠50個，設(shè)置進(jìn)地涵洞30個。二是夾谷山景區(qū)建設(shè)情況。共完成390畝土地流轉(zhuǎn)，景區(qū)地下戰(zhàn)備洞的陳列布展已基本完成，沂蒙知青村、兵營、游客服務(wù)中心項目正實施詳細(xì)建設(shè)規(guī)劃，景區(qū)內(nèi)齊魯會盟區(qū)和知青村步游道已開工建設(shè)。三是蒼馬山、冠山景區(qū)提升建設(shè)情況。
1、創(chuàng)4a級工作。以蒼馬山景區(qū)管委會為主體申報4a級景區(qū)工作已全面啟動，4a申報材料級報市旅游局審核。
2、提升建設(shè)項目情況。策劃《蒼馬山景區(qū)二期開發(fā)與項目規(guī)劃方案設(shè)計》，設(shè)計方案保持與一期工程的完整統(tǒng)一性，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上來突出和完善景區(qū)綜合性功能配置與層次感。冠山書院項目前期已經(jīng)辦理完土地手續(xù)和規(guī)劃方案的審查，正在進(jìn)行建筑設(shè)計的細(xì)化，冠山植物園項目，一期桂花園項目已完工，二期計劃在完成土地流轉(zhuǎn)工作后，全面開展示范區(qū)的建設(shè)。
(八)緊抓中心工作，轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)。一是根據(jù)縣委辦、縣府辦《關(guān)于在全縣黨政機關(guān)開展治理“庸懶散”專項活動的實施方案》和縣紀(jì)委《關(guān)于深入落實中央八項規(guī)定精神切實糾正“四風(fēng)”問題的通知》要求，局黨組召開專題會議研究，將落實“八項規(guī)定”和反對“四種不良風(fēng)氣”與當(dāng)前旅游工作相結(jié)合，嚴(yán)格按照要求開展局辦公用房專項清理，嚴(yán)格公車和公務(wù)接待管理制度，轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)，嚴(yán)控各項經(jīng)費開支，將“三公”經(jīng)費精簡壓縮，確實做到了反對“四種不良風(fēng)氣”問題。相比去年同期“三公”經(jīng)費開支明顯減少。二是按照縣委、縣政府要求深入開展以為民務(wù)實清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實踐活動，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)開展黨的群眾路線教育實踐活動重要文件、講話精神，領(lǐng)會目的意義，制定《**縣旅游局黨的群眾路線教育實踐活動實施方案》，列出學(xué)習(xí)時間表，制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃，采取集中與自學(xué)相結(jié)合，集中學(xué)習(xí)以講黨課的形式，由班子成員輪流輔導(dǎo)，力求學(xué)習(xí)教育取得實實在在的效果。在學(xué)習(xí)調(diào)研的基礎(chǔ)上，深入到基層一線和廣大干部群眾當(dāng)中，廣泛聽取和征求意見建議，進(jìn)一步查找干部在“四風(fēng)”和工作能力等方面的問題。三是切實做好人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作。今年旅游局共收到人大建議1件、政協(xié)提案1件，我局高度重視，安排專人負(fù)責(zé)，認(rèn)真解讀所承辦的建議、提案，并進(jìn)行專項調(diào)查研究，均已通過信件及時給予答復(fù)并進(jìn)行了電話回訪，滿意率達(dá)到100%。
全縣旅游業(yè)盡管在上個季度取得了一些的成績，但與創(chuàng)建省級旅游強縣目標(biāo)相比，與周邊縣區(qū)的旅游大發(fā)展相比還存在著差距。
一是文化資源開發(fā)利用不足。已有自然資源和歷史文化資源尚停留在淺層靜態(tài)開發(fā)階段，缺乏具有較高知名度和影響力的文化品牌。
二是旅游投入不足。主要是財政投入不足，直接影響旅游整體形象的宣傳和旅游基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，從而全面影響和制約全縣旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展進(jìn)程。
三是旅游產(chǎn)業(yè)整體水平不高，要素發(fā)展不協(xié)調(diào)。旅游企業(yè)“小、散、弱”現(xiàn)象仍比較突出，缺少龍頭產(chǎn)品，旅游項目品味與檔次還不高，特色不明顯，缺乏市場競爭力，旅游業(yè)對相關(guān)行業(yè)的帶動力不強。
四是旅游服務(wù)設(shè)施有待完善。缺少游客集散中心和游客咨詢服務(wù)中心，不能滿足日益增長的自主游和散客游的需求。旅游環(huán)境氛圍還不夠濃，交通主干道旅游標(biāo)志標(biāo)識不全面，旅游宣傳牌不健全。
五是人才隊伍建設(shè)亟待加強。缺乏高端創(chuàng)意人才和熟悉資本運作、熟悉項目管理的人才，高水平專業(yè)人才嚴(yán)重不足，旅游執(zhí)法隊伍缺乏等等。
第一季度工作總結(jié)格式及篇十一
集團(tuán)公司在上級主管部門的關(guān)心指導(dǎo)下，我們一直遵循“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，一季度安全生產(chǎn)形勢較好，沒有出現(xiàn)大的安全事故，確保了港口生產(chǎn)的安全有序發(fā)展?，F(xiàn)將公司三個月的安全工作總結(jié)如下：
一、完善安全管理支部，切實明確安全責(zé)任
為加強安全管理工作，落實集團(tuán)公司《安全生產(chǎn)責(zé)任制》，集團(tuán)公司根據(jù)機構(gòu)變化實際,及時調(diào)整了安全生產(chǎn)委員會成員和縱向安全管理網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步完善了安全管理機制,形成“橫向到邊，縱向到底”的安全支部和監(jiān)管體系。各分公司在原有的安全生產(chǎn)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，針對設(shè)備的不斷增多設(shè)備起重量的不斷增大，設(shè)備現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)含量不斷增加，作業(yè)貨種的變化，作業(yè)環(huán)節(jié)的變化，客戶要求的提高等等因素，對我們安全生產(chǎn)工作提出了更高的要求，面對新問題各分公司認(rèn)真查核各項規(guī)定，對適應(yīng)現(xiàn)在生產(chǎn)的安全操作規(guī)程和規(guī)章制度給予保留，對不適應(yīng)的予以刪除，必須要增加的予以增補，并支部廣大職工利用工余和生產(chǎn)不忙時認(rèn)真學(xué)習(xí)，使全體職工在工作中知道應(yīng)該怎樣做是安全的，從而進(jìn)一步杜絕了“三違”現(xiàn)象，使安全生產(chǎn)有了一個好的勢頭。要求各部門在抓生產(chǎn)、抓經(jīng)濟(jì)效益的同時，認(rèn)真搞好本單位的安全工作，集團(tuán)公司將各單位的安全工作納入經(jīng)濟(jì)責(zé)任制范疇進(jìn)行考核，對基層單位工作行使安全一票否決，各分公司含量工資也與安全工作實績掛鉤考核。集團(tuán)公司網(wǎng)還與各分公司簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任狀》，各分公司與班組簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書。通過層層簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書，使各工作層面、各生產(chǎn)崗位、各級人員都有了安全責(zé)任，形成自上而下的安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任體系。
二、加強宣傳培訓(xùn)教育，著力提升整體素質(zhì)
今年年初集團(tuán)公司就抓了“回顧10，展望10”，主要是要全體員工回頭看一下，安全工作還存在哪些不足?其主要原因是什么?今年應(yīng)該怎么辦?通過這樣的活動大家一致認(rèn)識到：主要是對安全的重視程度不夠，規(guī)章制度是現(xiàn)成的，關(guān)鍵是抓落實。要求每一個管理者，每一個職工，再一次認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)章制度，重溫自己的崗位職責(zé);從每一項工作，每一個細(xì)節(jié)做起，全員都做起來才能確保全公司不出任何安全事故。集團(tuán)公司以科學(xué)發(fā)展觀和“安全發(fā)展”理念為指導(dǎo)，緊緊圍繞“平安交通建設(shè)、安全管理年”、“平安港口示范點”建設(shè)等活動要求，深入宣傳《安全生產(chǎn)法》、《消防法》等法律法規(guī)，各項活動中·共張貼宣傳標(biāo)語100余張、懸掛橫幅15條;新進(jìn)人員網(wǎng)安全培訓(xùn)4次50人，復(fù)訓(xùn)1次10人，新進(jìn)人員哪怕是1人也不放棄培訓(xùn);通過各種活動提升全員安全綜合素質(zhì)和安全自律意識，充分認(rèn)識安全生產(chǎn)工作的重要性和緊迫性，牢記“安全在于時刻警惕，事故源于瞬間麻痹”，集全員之力共保港口生產(chǎn)安全。
三、強化安全監(jiān)管力度，保障作業(yè)全程安全
今年以來，為加大安全監(jiān)管力度，安監(jiān)員不定期進(jìn)行巡查，三個港區(qū)每月都有安監(jiān)員走訪，及時了解基層安全動態(tài)，協(xié)助部門解決安全隱患，強化監(jiān)管督促職工遵守操作規(guī)程。上半年共發(fā)現(xiàn)不安全行為、現(xiàn)象20多人/次，都及時督促予以
整改，通過巡查發(fā)現(xiàn)全體職工的整體安全意識有了明顯的提升。各部門在布置生產(chǎn)任務(wù)時同時布置安全注意事項，檢查評比生產(chǎn)工作時，同時點評安全工作，對發(fā)現(xiàn)的問題都能認(rèn)真對待、積極整改。各部門把安全監(jiān)管的重點放在作業(yè)現(xiàn)場，特別注重開工期、結(jié)工期的的安全管理，已逐步形成每班有人專管安全，每條作業(yè)線都有安全員的良好監(jiān)管規(guī)則，安全專管員統(tǒng)盤掌握整個作業(yè)現(xiàn)場的生產(chǎn)情況，注重各環(huán)節(jié)之間的安全協(xié)調(diào)，及時處置作業(yè)現(xiàn)場的不安全行為和不安全狀況，這就給作業(yè)現(xiàn)場的安全提供了有力的保證，為完善安全閉環(huán)監(jiān)管打下了堅實的基礎(chǔ)。
四、注重開展事前預(yù)防，消除隱患力求徹底
事前預(yù)防就是要把預(yù)防各類事故的發(fā)生放在各項工作的首位，就是要尊重科學(xué)，探索規(guī)律，謀事在先，監(jiān)控在前，采取最有效的防控措施堵塞漏洞，千方百計杜絕事故的發(fā)生，做到防患于未然，將事故消滅在萌芽狀態(tài)，最大限度地減少違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀(jì)律的現(xiàn)象，努力做到“不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害，保護(hù)他人不受傷害”。各港務(wù)公司堅持開工前檢查設(shè)備和工屬具情況，檢查職工防護(hù)用品穿戴情況;裝卸過程中勤于巡查，盡早發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題;交接班交接設(shè)備情況，交接作業(yè)任務(wù)完成情況，交接需注意的安全事項。開好船前會把可能會出現(xiàn)的問題估計到，應(yīng)該采取的措施準(zhǔn)備足;對發(fā)現(xiàn)的問題，可整改的立即整改，整改有困難的，制定計劃限期整改，力求整改不留后遺癥。從上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活開始，讓職工養(yǎng)成遵章守紀(jì) 的習(xí)慣，努力提高全港職工安全為天，按規(guī)程操作的自覺性。
安全工作沒有最好，只有更好。一季度雖然安全工作平穩(wěn)，沒有發(fā)生生產(chǎn)安全事故，但這與市局和集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)以及全體員工的努力分不開。
但還存在著一些不足，一季度生產(chǎn)中小小不然的磕磕碰碰還時有發(fā)生，職工上下班途中交通事故也發(fā)生了一起，既造成了職工身體傷害，也給企業(yè)帶來
了不必要的損失，在這些方面我們還要繼續(xù)加強教育，只有堅決從小事抓起，不放過每個安全隱患，及時消除不安全狀況，杜絕一切不安全行為，才能不斷提高職工安全生產(chǎn)的意識，做到防微杜漸;在上下班途中寧慢勿快，上班寧可早點出家門途中慢一點，下班回家不要心急，途中慢一點，多觀察勤t望多禮讓，才能避免意外事故的發(fā)生。
五、二季度工作打算
1、安全生產(chǎn)管理制度是公司安全管理的重要組成部分，通過建立、健全安全生產(chǎn)管理制度把安全與生產(chǎn)在支部上統(tǒng)一起來，讓“安全生產(chǎn)人人有責(zé)”的原則在制度上明確固定下來，做到安全生產(chǎn)層層有分工，事事有人管，人人有責(zé)任。
2、突出重點，繼續(xù)深化安全生產(chǎn)事故隱患的專項整治，進(jìn)一步加強現(xiàn)場管理工作，加大控防力度，定期支部安全大檢查，落實港口設(shè)施安保措施，將事故隱患消滅在萌芽之中。
3、加強事故應(yīng)急救援管理工作。各部門要針對可能發(fā)生的恐怖、偷渡事件和洪水、臺風(fēng)、火災(zāi)、特種設(shè)備等各類突發(fā)險情，按照應(yīng)急救援預(yù)案職責(zé)和要求，編制、完善、修訂崗位應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案。為了不斷提高員工的事故處理能力和應(yīng)急技能，至少支部1次以上事故應(yīng)急救援預(yù)案演練活動。
4、深入開展企業(yè)安全文化建設(shè)，加強對操作員工、特種設(shè)備作業(yè)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、宣傳和教育，專職安全員要加大監(jiān)管的力度，全面促進(jìn)全公司安全生產(chǎn)順利有序進(jìn)行。
5、積極參與“安康杯”和“安全生產(chǎn)月”活動，借助活動參與提升全員安全綜合素質(zhì)和安全自律意識，牢記“安全在于時刻警惕，事故源于瞬間麻痹”理念，以我的區(qū)域安全我負(fù)責(zé)的態(tài)度，積極投身安全生產(chǎn)工作，努力營造一個“我與企業(yè)雙平安”的良好氛圍。
6、堅持“預(yù)防為主，防治結(jié)合”的方針，依法做好員工職業(yè)健康監(jiān)護(hù)，努力健全員工職業(yè)健康檢查制度，改善員工工作環(huán)境，消除職業(yè)病發(fā)生源頭。
在今后的工作中，我們要繼續(xù)鞏固安全成果，緊密落實科學(xué)發(fā)展觀，努力實現(xiàn)從人治向法治轉(zhuǎn)變;努力實現(xiàn)從集中開展安全生產(chǎn)專項整治向規(guī)范化、制度化、經(jīng)?；芾磙D(zhuǎn)變;努力實現(xiàn)從被動防范向源頭管理轉(zhuǎn)變;努力實現(xiàn)從以控制事故為主向全面做好職業(yè)安全健康工作轉(zhuǎn)變，全覆蓋、長周期的實現(xiàn)安全生產(chǎn)，為集團(tuán)公司生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的順利完成奠定平安穩(wěn)固的基礎(chǔ);確保世博會期間港口不發(fā)生各類設(shè)施保安事件和安全生產(chǎn)事故。
第一季度工作總結(jié)格式及篇十二
雖然現(xiàn)在已經(jīng)畢業(yè)了，但我還是堅持對黨的相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，加強自己的黨性修養(yǎng)和鍛煉，堅持關(guān)注黨的活動、大會、思想的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，雖然只是短短的一些新聞信息，視頻資料，但我也收獲了許多，也成長了許多。
一是豐富了自己的理論知識儲備。對于黨性及黨性修養(yǎng)的理解，之前，我認(rèn)為黨性就是黨的性質(zhì)，而黨性修養(yǎng)就是加強黨的理論知識學(xué)習(xí)，深刻理解黨的性質(zhì)，慢慢提升自己的理論修養(yǎng)。通過學(xué)習(xí)，我才清楚地認(rèn)識到黨性和黨性修養(yǎng)的真正內(nèi)涵，何謂黨性，從廣義上講，是一個政黨固有的本性，是階級性最高和最集中的表現(xiàn);從狹義上講，是共產(chǎn)黨員的黨性，是黨的性質(zhì)在黨員身上的體現(xiàn)。而黨性修養(yǎng)則是共產(chǎn)黨員通過自我教育、自我改造、自我完善把黨的要求內(nèi)化為自覺行為的過程。黨性是共產(chǎn)黨員的靈魂，是共產(chǎn)黨員自身存在的價值，所以加強黨性修養(yǎng)是共產(chǎn)黨員的本質(zhì)改造，是做合格黨員的必由之路，是實現(xiàn)黨所肩負(fù)的歷史使命的現(xiàn)實需要。
二是堅定了自己的黨員信念?；貞浧鹉切榱斯伯a(chǎn)黨的事業(yè)而拋頭顱灑熱血的革命先烈們，他們用事實向我們證明“為共產(chǎn)黨的事業(yè)而奮斗終身?！边@一切的一切都使我堅定了共產(chǎn)黨的信念，增強了對實現(xiàn)共產(chǎn)黨事業(yè)的信心。
三是明確了自己的使命。作為當(dāng)代大學(xué)生的我們，必須要努力學(xué)習(xí)、積極實踐，樹立青年領(lǐng)袖的目標(biāo)和理想，肩負(fù)起接班人的歷史使命。我們要珍惜機會、勇于實踐。
四是找到了自身存在的一些不足。首先是理論水平還有待提高，通過學(xué)習(xí)我意識到理論學(xué)習(xí)是加強黨性修養(yǎng)的重要途徑，而我卻對黨的理論知識掌握的不扎實，理論修養(yǎng)方面還很欠缺。其次是不能靈活的將理論知識運用于實踐，在實際生活中不能用理論來指導(dǎo)自己的行為。最后就是黨性修養(yǎng)還有待加強。
五是明確了努力的方向。加強黨性的修養(yǎng)，做一名合格的共產(chǎn)黨員。首先是要重視理論學(xué)習(xí)，主動閱讀理論文獻(xiàn)，經(jīng)常關(guān)注時事政治，做到積極思考，不斷積累。當(dāng)然我們的理論學(xué)習(xí)不能只是為了裝點門面，不能只為了教育別人，而應(yīng)該有意識地針對自己的思想作風(fēng)方面存在的突出問題，看看是否符合黨的要求。其次是努力提高理論聯(lián)系實際的水平，積極參加社會實踐，在實踐中培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題的能力。密切聯(lián)系身邊的同學(xué)，傾聽大家的心聲，積累大家的智慧，尊重大家的意見，真正做到為大家服務(wù)。最后就是經(jīng)常進(jìn)行自我反思和自我批評，及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題，努力更正。
以上是我這段時間以來對黨的知識的學(xué)習(xí)所總結(jié)出來的體會，我堅信我的理論和實踐學(xué)習(xí)不會停止，我會一如既往，用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，努力爭做一名合格的共產(chǎn)黨員。
第一季度工作總結(jié)格式及篇十三
按照區(qū)委要求，現(xiàn)將我局__年第一季度工作總結(jié)和下一階段工作安排報告如下。
__年，我局在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，按照年初確定的工作目標(biāo)和工作實際，認(rèn)真做好機關(guān)事務(wù)管理、保障、服務(wù)工作，為推進(jìn)“世界田園城市建設(shè)”工作，為機關(guān)的正常有序高效運轉(zhuǎn)提供了有力保障。
一、加強作風(fēng)建設(shè)，提升服務(wù)水平
(一)進(jìn)一步改進(jìn)干部隊伍工作作風(fēng)。按照區(qū)委“兩查兩提升”作風(fēng)集中教育活動要求，全面加強作風(fēng)效能建設(shè)。發(fā)放作風(fēng)建設(shè)活動征求意見表，就思想作風(fēng)、組織紀(jì)律、工作作風(fēng)、工作效率、服務(wù)保障、廉潔自律六方面情況，廣泛征求意見;并設(shè)置了“民情收集意見箱”，公開民情熱線電話。單位主要負(fù)責(zé)人切實履行“一崗雙責(zé)”的職責(zé)，認(rèn)真落實好中央、省、市和區(qū)委有關(guān)干部隊伍作風(fēng)建設(shè)的規(guī)定和要求，對全局干部要嚴(yán)格要求、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督，分階段開展好改進(jìn)工作作風(fēng)工作，努力建設(shè)一支能夠用心想事、用心謀事、用心干事的干部隊伍。
(二)加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。以領(lǐng)導(dǎo)干部為重點，進(jìn)一步開展理想信念教育、權(quán)力觀教育和廉潔從政教育，逐步完善制度體系。一是堅持用制度管人、用制度管事、用制度管權(quán)。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮制度的約束作用，抓好黨風(fēng)廉政責(zé)任制的落實。二是完善制度體系。積極推進(jìn)依法采購進(jìn)程，完善協(xié)議供貨、定點采購操作程序和《區(qū)政府采購中心廉潔從業(yè)制度》、《采購中心財務(wù)制度》等規(guī)章制度使政府采購管理工作向規(guī)范化發(fā)展;健全財務(wù)管理制度，規(guī)范了財務(wù)運行行為。
二、圍繞中心工作，認(rèn)真履職盡責(zé)
(一)抓好日常管理，保障機關(guān)高效運轉(zhuǎn)。
一是積極做好接待工作。圓滿完成了元宵焰火晚會、杏花節(jié)、__年成都(青白江)首屆國際櫻花文化節(jié)等活動以及國家部委聯(lián)合調(diào)研組、春城書記、張寧生副主席及市政協(xié)港澳委員一行等中央、省市領(lǐng)導(dǎo)及各地來賓41批次，3370余人，出色地完成了各項接待任務(wù)。
二是做好會議服務(wù)管理。完成各類大型會議服務(wù)109次，小型會議服務(wù)264次。成功完成了區(qū)委工作會議、“兩會”、成都市區(qū)(市)縣機關(guān)事務(wù)管理局長工作交流會、“成都(青白江)首屆國際櫻花文化節(jié)”項目集中簽約儀式等會務(wù)服務(wù)工作。
三是加強食堂管理。派專人深入食堂，加強管理，豐富菜品品種，提高菜肴質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度。嚴(yán)把食品安全關(guān)，增強食品衛(wèi)生安全意識。并認(rèn)真做好區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的早、中餐服務(wù)工作。
四是規(guī)范公務(wù)車輛管理。一是做好車輛管理“三定點”工作。委托區(qū)政府采購中心招標(biāo)，對全區(qū)公務(wù)用車實行“三定點”，確定了2家保險單位、3家維修單位和2家加油單位。二是規(guī)范接待車輛管理。合理安排調(diào)度，登記使用接待車輛，保障重大活動和領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車，派車400余次。三是為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、區(qū)級黨政群機關(guān)和事業(yè)單位辦理車輛編制19輛，辦理車輛過戶車輛編制2輛，報廢注銷車輛編制1輛，辦理出入市委市政府辦公區(qū)的車輛通行證13個。
五提升環(huán)境服務(wù)水平。一是保秩序。加強大院秩序管理，對進(jìn)出車輛實行刷卡管理，定點定車號停車。二是保凈化。對機關(guān)大院實行全天候衛(wèi)生保潔，實行動態(tài)管理，確保機關(guān)大院四季潔凈、衛(wèi)生。三是保綠化。提高植物檔次，增加養(yǎng)護(hù)次數(shù)和盆花數(shù)量，共租擺植物1000余盆。
六是加強社會治安綜合治理。一是加強保安隊伍的管理和技能訓(xùn)練，提高保安人員素質(zhì)。嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)登記制度、院內(nèi)巡查清場制度、安全生產(chǎn)責(zé)任制和社會治安綜合治理責(zé)任制等工作。二是定期對消防栓、滅火器等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，消除安全隱患，保證設(shè)備始終處于良好的運行狀態(tài)。三是做好上訪和重大活動及大假的安全保衛(wèi)工作，確保機關(guān)安全無事故。
(二)打造低碳機關(guān)，全面推進(jìn)機關(guān)節(jié)約。
我局圍繞我區(qū)《低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展試驗區(qū)建設(shè)工作方案》，完善節(jié)能減排機制，打造低碳機關(guān)。一是做好全區(qū)機關(guān)單位水、電、氣、油統(tǒng)計工作。二是抓好節(jié)能產(chǎn)品、設(shè)備清單內(nèi)節(jié)能產(chǎn)品的采購，嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)強制采購或優(yōu)先采購的規(guī)定。三是3月31日，成都市區(qū)(市)縣機關(guān)事務(wù)管理局長工作交流會在我區(qū)順利召開。會議以建設(shè)節(jié)約型機關(guān)為主題，對推進(jìn)加快建設(shè)低碳機關(guān)具有重要意義。我局將嚴(yán)格管理減少能耗支出，抓好節(jié)能改造，倡導(dǎo)無紙化辦公，推進(jìn)我區(qū)低碳經(jīng)濟(jì)試驗區(qū)建設(shè)。
(三)推行政府采購，節(jié)約財政資金。
區(qū)政府采購中心一季度采購預(yù)算為5788.02萬元，實際采購金額5436.15萬元，節(jié)約金額351.87萬元，節(jié)約率為6.08%。執(zhí)行政府集中采購規(guī)模與歷年同期相比呈現(xiàn)大幅增長，櫻花節(jié)系列工程等重大項目采購優(yōu)質(zhì)高效完成，沒有出現(xiàn)一次工作失誤，沒有發(fā)生一起投訴事件。
(四)全力保障首屆國際櫻花文化節(jié)。
按照成都(青白江)首屆國際櫻花文化節(jié)籌備組的統(tǒng)一安排，積極做好接待服務(wù)工作。一是召開了專題工作會，制定了接待工作方案，并落實責(zé)任人。成立了以局長黎欣為組長的工作小組，下設(shè)車輛停放保障組、現(xiàn)場接待組、休息廳保障組、餐廳協(xié)調(diào)組、酒店協(xié)調(diào)組、物資保障組、安保組、禮儀服務(wù)組，全力做好活動期間各項保障工作。二是在全區(qū)機關(guān)事業(yè)單位中抽調(diào)90余名工作人員組成接待隊，并邀請專業(yè)禮儀老師和武裝部教官對接待人員進(jìn)行有針對性的禮儀、隊列培訓(xùn)，提高了接待人員禮儀引導(dǎo)、接待服務(wù)的基本素質(zhì)。三是對機關(guān)駕駛員進(jìn)行交通安全知識培訓(xùn)，強化機關(guān)駕駛員安全駕駛意識，保障櫻花節(jié)期間行車安全。四是合理調(diào)配人員和物資，確保了國際櫻花節(jié)開幕式及活動期間的各項接待任務(wù)圓滿完成。五是積極做好歡樂中國行活動各項接待服務(wù)準(zhǔn)備工作。
(五)積極準(zhǔn)備全國山地自行車冠軍賽。
一是為做好__年全國山地自行車冠軍賽(成都?青白江站)接待工作，我局負(fù)責(zé)運動員村的后勤保障工作，制定了運動員村工作方案，工作小組下設(shè)前臺服務(wù)組、客房服務(wù)組、餐飲服務(wù)組、接待服務(wù)組、賽車管理服務(wù)組、設(shè)備保障組、食品衛(wèi)生監(jiān)督組、安全保衛(wèi)組、醫(yī)療服務(wù)組。二是加強與其他單位的協(xié)調(diào)溝通，完成了運動員村配套改造、餐廳客房服務(wù)外包、車輛保障、酒店聯(lián)系等前期準(zhǔn)備工作，完成了運動員村服務(wù)人員及食堂人員投入使用前的培訓(xùn)工作，并做好運動員村的日常管理和接待工作，確保順利完成冠軍賽后勤保障工作。
第一季度工作總結(jié)格式及篇十四
一、20_年度工作總結(jié)：
1、部門工作與崗位職責(zé)的認(rèn)識
（1）財務(wù)管理部崗位職責(zé)的認(rèn)識
部門財務(wù)管理部、主要工作職責(zé)是組織會計核算和報表功能、財務(wù)管理和控制職能、預(yù)算管理和風(fēng)險控制管理、參與公司經(jīng)營和管理。具體表現(xiàn)為：在項目準(zhǔn)備階段、負(fù)責(zé)參與項目可行性分析、稅務(wù)籌劃、投資分析、融資、參與編制項目大綱；在項目建設(shè)階段、負(fù)責(zé)合同評審、支付工程進(jìn)度款、財務(wù)成本核算；在項目預(yù)售階段和入伙階段、協(xié)助資金計劃部開盤收款、現(xiàn)場設(shè)備的準(zhǔn)備、協(xié)助辦理入伙手續(xù)、審查代收稅費；在項目結(jié)算階段、負(fù)責(zé)項目財務(wù)分析、項目決算、項目稅務(wù)匯算清繳?？傊?、財務(wù)管理部既是一個管理部門、又是一個職能部門、貫穿公司整個經(jīng)營流程的始終。
（2）自身崗位職責(zé)的認(rèn)識
主要職責(zé)如下：加強深圳公司會計核算與財務(wù)管理、協(xié)助財務(wù)經(jīng)理完成地產(chǎn)子集團(tuán)統(tǒng)一的財務(wù)管理制度體系并督促貫徹執(zhí)行、協(xié)助財務(wù)經(jīng)理完成部分財務(wù)管控職能、配x集團(tuán)公司完成上市相關(guān)工作、為公司日常經(jīng)營管理和決策提供有效的財務(wù)支持。
2、全年主要工作內(nèi)容及工作結(jié)果
（1）工作主要內(nèi)容
20_年1月—4月負(fù)責(zé)審核康年和深圳地產(chǎn)原始單據(jù)及康年公司賬務(wù)處理、報送會計報表及相關(guān)報表；20_年5月—12月負(fù)責(zé)審核、匯總地產(chǎn)子集團(tuán)各公司會計報表；負(fù)責(zé)審核、匯總地產(chǎn)子集團(tuán)各項目臺賬；完善地產(chǎn)子集團(tuán)財務(wù)管理制度；配x集團(tuán)上市的財務(wù)對接工作；負(fù)責(zé)深圳公司存量房產(chǎn)租金的催收；負(fù)責(zé)深圳地產(chǎn)各公司電算化管理工作。
（2）工作成果
a：完成審核對匯總集團(tuán)內(nèi)各公司月度會計報表、向集團(tuán)報送會計報表、協(xié)助財務(wù)經(jīng)理完成二級公司該部分工作的考核。
b：完成《成本與商務(wù)工作手冊》財務(wù)操作指引、《地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)付款管理制度》及《地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)借款與報銷制度》并督促各地產(chǎn)公司貫徹實施。
c：啟動、審核、匯總地產(chǎn)子集團(tuán)各項目臺賬、并完成月度項目臺賬分析報告。
d：完成各部門費用臺賬、每月按時發(fā)送深圳公司各部門費用臺賬、關(guān)注各部門費用執(zhí)行情況。
e：根據(jù)集團(tuán)公司要求、按時完成與資本市場的相關(guān)財務(wù)對接工作、同時配合德勤審計工作。
f：完成深圳公司20_年新會計核算制度賬套初始化工作、完成金蝶系統(tǒng)月度完全備份管理、保證企業(yè)財務(wù)信息安全。
g：完成深圳公司存量房產(chǎn)租金管理工作編制月度存量房產(chǎn)租金收取情況表、開具租金發(fā)票、確保公司存量房產(chǎn)的租金及時、準(zhǔn)確地入賬。
h：配合人力資源部完成月度銷售中心薪酬統(tǒng)計表及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
3、工作的經(jīng)驗教訓(xùn)及改進(jìn)意見
（1）溝通
需加強溝通的主動性、且溝通渠道仍需拓展、目前僅限于對二級公司財務(wù)對接人、而對二級公司項目的了解及跟進(jìn)、需加強同二級公司其他部門的業(yè)務(wù)溝通。
（2）工作業(yè)務(wù)能力
加強了解和熟悉地產(chǎn)項目的整個運營流程、加強香港會計準(zhǔn)則的學(xué)習(xí)、以便對接德勤審計時規(guī)避相應(yīng)的風(fēng)險、加強專業(yè)深度和精準(zhǔn)度、以便更好地完成工作。
（3）工作欠缺方面
針對地產(chǎn)子集團(tuán)各二級公司相關(guān)稅務(wù)管理及稅收籌劃工作關(guān)注較少、以后將更加關(guān)注異地稅收政策、地方稅收管理、跟進(jìn)二級公司稅務(wù)管理相關(guān)事宜。
二、20_年度主要工作目標(biāo)和任務(wù)
1、新會計核算制度執(zhí)行報告及相關(guān)規(guī)范細(xì)則；
2、計劃完成《花樣年地產(chǎn)子集團(tuán)會計基礎(chǔ)工作管理規(guī)范》、完善會計基礎(chǔ)規(guī)范、會計電算化管理、會計檔案管理；
3、計劃完成《花樣年地產(chǎn)子集團(tuán)稅收管理制度》、梳理稅務(wù)管理原則、發(fā)票管理、合理稅收籌劃審批流程；
4、存量房產(chǎn)管理財務(wù)管理職責(zé)的梳理；
5、協(xié)助完成地產(chǎn)子集團(tuán)年度財務(wù)分析報告、為公司經(jīng)營提供有價值的決策。
三、對公司、部門管理工作的合理化建議
1、對公司工作的合理化建議
加強項目大綱啟動及文本化管理、加強銷售資產(chǎn)管理、健全完善項目全成本體系。
2、對部門管理工作合理化建議
雖20_年已完成相關(guān)的財務(wù)基礎(chǔ)制度、但整個地產(chǎn)子集團(tuán)財務(wù)制度體系尚需健全、且財務(wù)數(shù)據(jù)增值服務(wù)及價值提升還需加強。
第一季度工作總結(jié)格式及篇十五
轉(zhuǎn)眼一季度已經(jīng)過去，回顧過去一季度中的工作，有進(jìn)步也有不足，從中也學(xué)到了許多知識。主要方面總結(jié)成以下幾點：
一、與時俱進(jìn)，不斷增強個人政治修養(yǎng)
我一貫熱愛社會主義祖國，擁護(hù)的領(lǐng)導(dǎo)，堅持四項基本原則，遵紀(jì)守法，為人正直。通過學(xué)習(xí)，使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認(rèn)識，進(jìn)一步領(lǐng)會到為人民服務(wù)的根本宗旨和科學(xué)發(fā)展觀的精神實質(zhì)。學(xué)習(xí)也使我認(rèn)識到：工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發(fā)揮“主人翁”精神，在日常工作中從一點一滴做起。
二、立足本崗位，努力學(xué)習(xí)來提高服務(wù)質(zhì)量
由于我是一名前臺員工，所以在客戶中樹立起單位的良好形象就顯得尤為關(guān)鍵。通過這幾年的前臺工作，使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務(wù)質(zhì)量的經(jīng)驗——堅持原則，嚴(yán)格按照人民銀行、聯(lián)社制定的各項規(guī)章制度執(zhí)行，做到不違規(guī)操作，遇到客戶提出的不合理要求，不辦理有損銀行利益的業(yè)務(wù);遇到客戶著急的業(yè)務(wù)，從不拖延;當(dāng)客戶前來詢問業(yè)務(wù)時，能夠認(rèn)真細(xì)致不厭其煩的耐心講解，作到“急客戶之所急，想客戶之所想”，真正做到以客戶為上帝。這樣熱情、周到的服務(wù)使越來越多的企業(yè)與我社建立的良好的關(guān)系。另外，過去半年的工作，我看到了自己的進(jìn)步，同時也看到了不足之處。所以我利用業(yè)余時間，多學(xué)習(xí)一些知識，提高自身的科學(xué)理論水平，上半年我通過了銀行從業(yè)人員資格認(rèn)證的基礎(chǔ)知識考試。平時也常利用網(wǎng)絡(luò)了解國際形勢和國內(nèi)外大事，開闊了視野，豐富了知識。在今后的工作中，要把業(yè)務(wù)理論知識更充分的應(yīng)用到實際工作當(dāng)中去，進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平。
三、工作積極主動，團(tuán)結(jié)同志，互相幫助
作為一名普通員工，我在日常工作中始終抱著一個信念，那就是“今天工作不努力，明天就要努力找工作”。上半年，我從四墩子調(diào)回新橋信用社，雖然有心理準(zhǔn)備，但每天大負(fù)荷，使我每天回到家都感到十分疲憊。盡管如此，我在工作中，還是時刻嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作。
下一季度，我將在做好本職工作的同時，要從本單位的利益出發(fā)，吸納更多的存款，為新橋信用社的效益能夠邁上更高一級臺階貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
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