總結(jié)可以給予我們反饋和啟示,幫助我們不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。在寫一篇完美的總結(jié)時(shí),我們要注重邏輯性和條理性,準(zhǔn)確地表達(dá)自己的觀點(diǎn)。希望大家通過(guò)閱讀這些范文,能夠提高自己的總結(jié)寫作水平。
業(yè)務(wù)員的發(fā)言稿篇一
尊敬的,各位同事:
大家好!
人之所以淡定是因?yàn)橛惺聵I(yè),人之所以得意是因?yàn)橛谐删汀+@得“優(yōu)秀員工”稱號(hào)后,我的人生又達(dá)到了一個(gè)里程碑。這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)是酒店對(duì)我這幾年工作的肯定,也是給我的崇高榮譽(yù)。
站在講臺(tái)上向大家表達(dá)我的心聲,我感到前所未有的榮幸!首先感謝酒店對(duì)我們普通員工的關(guān)心和支持,同時(shí)感謝那些和我一樣默默從事普通工作的同事。正是因?yàn)槲覀兊南嗷ズ献?,才造就了今天每個(gè)不同層次的人的輝煌。也凸顯了我們酒店的集體榮譽(yù)感。因此,今天的榮譽(yù)不僅屬于我個(gè)人,也屬于在座的所有同事。
這個(gè)優(yōu)秀員工獎(jiǎng)將永遠(yuǎn)鼓勵(lì)我保持積極進(jìn)取的優(yōu)良傳統(tǒng),保持優(yōu)秀員工的先進(jìn)性,不斷激發(fā)他們的潛力,自覺(jué)做好每一件事,不斷改進(jìn)、學(xué)習(xí)和提高自己,每天爭(zhēng)取一點(diǎn)進(jìn)步,以更好的工作迎接工作中的新挑戰(zhàn)。
我是從x來(lái)到這里的,已經(jīng)深深地扎根在我的'心里。我的工作不僅有助于拓展我的知識(shí),也讓我明白了一個(gè)道理:只有和同事共同努力,相互合作,依靠團(tuán)隊(duì)的力量,才能創(chuàng)造工作績(jī)效。20年,我們以更專注的服務(wù)讓客人有賓至如歸的感覺(jué),這不僅感動(dòng)了客人,也深深感動(dòng)了我們自己。優(yōu)質(zhì)服務(wù)永無(wú)止境。我們真誠(chéng)的努力,客人的信任,也是對(duì)我們真誠(chéng)的回報(bào)。我們要一如既往的敬業(yè)快樂(lè),以飽滿的熱情投入到每一天的工作中,用心去體驗(yàn),用愛(ài)去行走。
x酒店給了我這樣的成長(zhǎng)環(huán)境,讓我像小樹(shù)苗一樣茁壯成長(zhǎng),讓我不斷進(jìn)步。在以后的工作中,我會(huì)更加努力,虛心向身邊的同事學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),從而提高自己的工作質(zhì)量和工作方法。這也是作為優(yōu)秀員工維護(hù)榮譽(yù)的責(zé)任。
工作還在繼續(xù)。今后,我一定不辜負(fù)的期望,腳踏實(shí)地為酒店的發(fā)展盡自己的一份力。x酒店會(huì)因?yàn)槲覀兊牟粩嗯Χ用利?。讓我們一起迎接每一個(gè)新的美好的明天!
業(yè)務(wù)員的發(fā)言稿篇二
年終總結(jié)是人們對(duì)一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)的一種應(yīng)用文體。小編整理了新進(jìn)業(yè)務(wù)員總結(jié)發(fā)言稿,希望對(duì)你有用。
不知不覺(jué)間,來(lái)公司已經(jīng)有5個(gè)月,在工作中,認(rèn)識(shí)了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我成長(zhǎng)的空間和平臺(tái)。在這段時(shí)間內(nèi),通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1、技術(shù)交流
自從入職以來(lái),參加項(xiàng)目當(dāng)中的技術(shù)交流30余次,了解相關(guān)項(xiàng)目的信息,如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、項(xiàng)目中產(chǎn)品的數(shù)量,熟悉所代理的產(chǎn)品,了解產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。
2、技術(shù)變更
了解項(xiàng)目的動(dòng)態(tài),隨時(shí)掌握項(xiàng)目動(dòng)態(tài),在項(xiàng)目中能夠掌握主動(dòng)權(quán),避免項(xiàng)目中遇到被動(dòng)的情況,簽署委內(nèi)瑞拉項(xiàng)目技術(shù)變更文件1份,及時(shí)溝通項(xiàng)目中所遇到的問(wèn)題。
3、技術(shù)協(xié)議的簽署
聯(lián)系廠家與業(yè)主進(jìn)行技術(shù)協(xié)議的簽署,了解項(xiàng)目中所代理產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì),同時(shí)知道技術(shù)協(xié)議對(duì)各家產(chǎn)品的約束,技術(shù)協(xié)議的簽署意味投標(biāo)工作的開(kāi)始。
4、技術(shù)標(biāo)書的制作
熟讀招標(biāo)文件的要求,了解招標(biāo)文件對(duì)各家產(chǎn)品的規(guī)范要求,標(biāo)書制作要嚴(yán)格遵守招標(biāo)文件的要求,與招標(biāo)文件一一響應(yīng),尤其的是第八章技術(shù)規(guī)格對(duì)產(chǎn)品技術(shù)的要求,從九月份至年底,參與標(biāo)書制作22次,統(tǒng)計(jì)中標(biāo)10次。
5、審核合同
工作期間還審核合同,對(duì)我來(lái)說(shuō)也是學(xué)習(xí),熟悉合同的流程,知道合同的重點(diǎn),對(duì)合同條款熟悉,也是對(duì)前期項(xiàng)目的支持。對(duì)于工作的謹(jǐn)慎、認(rèn)真也是一種鍛煉。審核委內(nèi)瑞拉項(xiàng)目、云南音叉液位開(kāi)關(guān)與業(yè)主及制造商合同,合同重點(diǎn)貨物數(shù)量、交貨時(shí)間、貨物金額、付款方式等。
6、日常工作
2)搜集廠商的聯(lián)系方式,建立廠商通訊錄,開(kāi)展與廠商的交流。
3)整理展會(huì)、論壇信息,搜集雜志,報(bào)刊信息了解最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)。整理13年相關(guān)展會(huì)時(shí)間、地點(diǎn)等信息。并參加展會(huì)2次,聯(lián)系廠家到公司1次。
4)學(xué)習(xí)和了解產(chǎn)品的知識(shí),增強(qiáng)自己的專業(yè)技術(shù)能力。
1、由于幾個(gè)月來(lái)對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),對(duì)相關(guān)的流程有了越來(lái)越深的認(rèn)識(shí)。
2、在工作中,有很多新的技術(shù)問(wèn)題,但是深知發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程,同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過(guò)程,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),遇到的問(wèn)題都得到了很好的解決。
3、有時(shí)候?qū)ぷ髡J(rèn)識(shí)不夠,缺乏全局觀念,對(duì)項(xiàng)目還缺少了解和分析,對(duì)工作定位認(rèn)識(shí)不足。從而對(duì)工作的最優(yōu)流程認(rèn)識(shí)不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過(guò)我相信,在以后的.工作中,我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考,從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
1、在工作實(shí)踐中,和同事的相處非常緊密和睦,在這個(gè)過(guò)程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動(dòng)一致。
工作中,很多工作是一起完成的,在這個(gè)工程中,大家互相提醒和補(bǔ)充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我在平時(shí)工作中取得了一些的成績(jī),能夠積極自信的行動(dòng)起來(lái)是這段時(shí)間我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。 現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,總結(jié)自己在工作中的得失,認(rèn)清自己的位置;時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,遇到問(wèn)題要積極地尋找解決的辦法。
3、在工作中,經(jīng)過(guò)實(shí)際的教訓(xùn),深刻理解了時(shí)間的滯延是工作最大的不足,這就需要我們?cè)诠ぷ髑?,一定要?duì)業(yè)務(wù)流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,減少因?yàn)樽约簩?duì)工作流程不能很好的表達(dá)的原因,耽誤公司的進(jìn)度。
在工作中,我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識(shí),與身邊同事的合作更加的默契,從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們?cè)谏磉叀N乙欢〞?huì)和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),做出更好的成績(jī)。
經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1. 工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
在工作時(shí)間很倉(cāng)促的情況下,事情多了,就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2. 對(duì)流程不夠熟悉;
3. 工作不夠精細(xì)化;
平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過(guò)程,雖然工作也經(jīng)?;仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯(cuò)誤。以后個(gè)人工作中要專門留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思,這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
4. 缺乏工作經(jīng)驗(yàn),尤其是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn);
今年的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高,對(duì)整個(gè)工段有了新的認(rèn)識(shí),但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。
5. 缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié);
在工作總結(jié)上有了進(jìn)步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過(guò)頭來(lái)思考一下自己工作的是與非、得與失,會(huì)更快的成長(zhǎng)。在以后的工作中,此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來(lái)提高自己。
在以后的工作中,我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方,一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長(zhǎng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
其中,以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方:
1、 要提高工作的主動(dòng)性和積極性;
2、 工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;
3、 要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;
4、 把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力,加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作;
5、 精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐;
6、加強(qiáng)項(xiàng)目的前期技術(shù)支持;
1、統(tǒng)計(jì)類
a、業(yè)績(jī)表
b、合作產(chǎn)品統(tǒng)計(jì)表
2、工藝類
a、化工裝置使用儀表情況
3、通訊類
a、閥門廠商通訊錄
b、儀表廠商通訊錄
4、技術(shù)變更表
a、技術(shù)變更表
b、廠家溝通紀(jì)要
c、技術(shù)交流紀(jì)要表
d、產(chǎn)品檢驗(yàn)、檢測(cè)跟蹤表
e、投標(biāo)產(chǎn)品技術(shù)動(dòng)態(tài)表
5、產(chǎn)品資料
a、電子版
b、紙質(zhì)版
建立完善的培訓(xùn)制度。
a、新進(jìn)員工的入職培訓(xùn)。
公司理念,文化的培訓(xùn),崗位職責(zé)的培訓(xùn)。幫助新進(jìn)員工更快的適應(yīng)公司的工作氛圍,避免新進(jìn)員工的流失。崗位職責(zé)的培訓(xùn)能夠使員工更快的進(jìn)入角色,同時(shí)給公司創(chuàng)造效益,避免資源的浪費(fèi)。
b、老員工的提升培訓(xùn)。
加深員工對(duì)于行業(yè)、產(chǎn)品的認(rèn)識(shí),提升員工能力,發(fā)掘員工潛力。
業(yè)務(wù)員的發(fā)言稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
你們好!
我是來(lái)自_保險(xiǎn)的代表,今日我演講的題目是《___》,我在這里要講述的是公司一位普普通通的業(yè)務(wù)員的故事。他就是業(yè)務(wù)員工__。
20__年11月份,也就是__保險(xiǎn)在蘇州成立的第一年,__加入到蘇州中心支公司宜興營(yíng)銷服務(wù)部,開(kāi)始了他人生中又一嶄新的歷程,經(jīng)歷了一年多的風(fēng)風(fēng)雨雨,當(dāng)時(shí)和他一起進(jìn)公司的營(yíng)銷伙伴們已所剩無(wú)幾,而他,這個(gè)出生在80年代的小伙子,卻始終憑借自己的頑強(qiáng)意志,一直堅(jiān)持到現(xiàn)在,并成為宜興營(yíng)銷隊(duì)伍中的頂尖人物。
進(jìn)公司前,家中所有的親戚朋友都強(qiáng)烈反對(duì),并不時(shí)潑他冷水,各位都說(shuō)做業(yè)務(wù)員沒(méi)什么前途,何況__又是一個(gè)正當(dāng)年華的男人,憑他的家庭條件,更應(yīng)該干一番大事業(yè)。然而這一切話語(yǔ),不但沒(méi)有打消他做保險(xiǎn)的念頭,反而更加激起他那顆澎湃的年少的熾熱之心,從進(jìn)入公司的那一刻起,他就立志要成為一名出色的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人。
為開(kāi)展好業(yè)務(wù),贏得更多的客戶,他合理安排時(shí)間,特地以工作日志的形式為自己制訂了相關(guān)的工作計(jì)劃,以縱橫交叉的方式開(kāi)展業(yè)務(wù)。縱向方式以直接拜訪客戶為主,一個(gè)鄉(xiāng)一個(gè)鎮(zhèn)地聯(lián)系、拜訪。20__年六月的一天,他在見(jiàn)一位客戶陳先生時(shí),陳先生一開(kāi)始以為是人民保險(xiǎn)的,態(tài)度相當(dāng)不錯(cuò),等知道是__保險(xiǎn)時(shí),覺(jué)得新建的公司規(guī)模小名氣也不大,于是扭頭就想走,嘴里還說(shuō)“是什么小公司,沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)”,死活也不肯投保。后來(lái),經(jīng)過(guò)__多次登門拜訪,通過(guò)宣傳資料反復(fù)向客戶解釋__公司的條款和優(yōu)惠政策,終于感動(dòng)了客戶,贏得了客戶的信任,成功簽下了保單。而他在平常的拜訪客戶中,就算沒(méi)有單子可做,他也認(rèn)真地了解客戶的需求,向客戶宣傳公司的各種車險(xiǎn)政策,日積月累下來(lái),他也成功地?fù)碛辛艘淮笈笥岩话愕目蛻?而橫向方式就是通過(guò)朋友和比較固定的客戶的幫忙,向其他需要投保的客戶介紹__保險(xiǎn)的優(yōu)惠政策,了解客戶的背景和情況,做出適合客戶的建議書。這樣一來(lái),既縮短查找客戶資料的時(shí)間,又在第一時(shí)間掌握了客戶的相關(guān)信息,為進(jìn)一步展業(yè)打下了良好基礎(chǔ)。通過(guò)一年多時(shí)間的努力,他一直就做散單業(yè)務(wù),到目前為止一共完成了保費(fèi)30余萬(wàn)元。對(duì)有些人來(lái)說(shuō),30萬(wàn)元業(yè)務(wù)只是一個(gè)很小的數(shù)目,然而在宜興這樣一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)緩慢的縣級(jí)小城來(lái)說(shuō),要做這30萬(wàn)元保費(fèi)談何容易。為了做這30萬(wàn)元保費(fèi),__這一路走來(lái),流過(guò)多少汗水,付出了多少代價(jià),相信也只有他自己才知道。
認(rèn)真是__工作的特點(diǎn)。一年多的營(yíng)銷生涯不斷地磨練著這顆年輕的心,使得__深深地體會(huì)到,做保險(xiǎn)首先是一件認(rèn)真的事。要把客戶的事當(dāng)作自己的事,認(rèn)真的來(lái)做,才能贏得客戶的安心和放心。因此,在工作中他始終將客戶利益放在第一位,親自上門收取單證,送賠款。去年9月中旬,他在送一筆賠款到客戶家中時(shí),整整坐了兩個(gè)多小時(shí)的公交車,到客戶家中時(shí)已華燈初上,客戶在感激之余,一定要留__吃晚飯,而__委婉拒絕了。待他回到家中時(shí)已經(jīng)是晚上9點(diǎn)多鐘。在__的心目中客戶不僅僅只是客戶,更是自己的親友。用他自己的話來(lái)概括就是“一縱一橫展業(yè)務(wù),真心真情留客戶”,透過(guò)這簡(jiǎn)簡(jiǎn)潔潔的十四個(gè)字,我們可以看到__踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)真工作的態(tài)度,還可以看到融注著他展業(yè)路途中的智慧和汗水。
業(yè)務(wù)員的發(fā)言稿篇四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
年會(huì)業(yè)務(wù)員發(fā)言稿不難寫,讓我們一起來(lái)練練筆吧。年會(huì)上,我們會(huì)對(duì)一年的生活工作進(jìn)行總結(jié),同時(shí)對(duì)一批優(yōu)秀人員代表進(jìn)行表彰。那么你知道年會(huì)業(yè)務(wù)員發(fā)言稿怎么寫嗎?下面是小編為大家收集有關(guān)于年會(huì)業(yè)務(wù)員發(fā)言稿,希望你喜歡。
各位來(lái)賓、全體員工及家屬朋友們:
大家晚上好!
歡聲辭舊歲,笑語(yǔ)迎新年。在這個(gè)舉國(guó)同慶的日子里,我代表領(lǐng)導(dǎo)班子,向公司全體員工及家屬致以誠(chéng)摯的慰問(wèn)!向長(zhǎng)期關(guān)心和支持公司發(fā)展的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!向兄弟單位及業(yè)務(wù)伙伴致以新年的祝福!祝大家新年快樂(lè)!身體健康!萬(wàn)事如意!
即將過(guò)去的20_年是公司穩(wěn)健發(fā)展的一年。在國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)生重大變化的情況下,公司各方面的工作依然取得了令人鼓舞的成績(jī)。在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,公司上下同心協(xié)力,取得了一定的成績(jī),對(duì)外形象得到大幅的提升,在行業(yè)內(nèi)得到了充分的肯定。
公司首次榮獲了建筑業(yè)獎(jiǎng)魯班獎(jiǎng)成功申報(bào)了市政總承包一級(jí)資質(zhì);連續(xù)四年被評(píng)為省建筑業(yè)50強(qiáng)。公司對(duì)項(xiàng)目堅(jiān)持精細(xì)化管理,使各項(xiàng)目取得了較好的成績(jī),所有在建項(xiàng)目安全無(wú)事故,高速項(xiàng)目獲得省高速公路建設(shè)項(xiàng)目?jī)?yōu)秀施工單位稱號(hào);市政項(xiàng)目多次得到業(yè)主的表彰嘉獎(jiǎng)。
回顧一年來(lái)的工作,我們有過(guò)艱辛,也有過(guò)坎坷,受經(jīng)濟(jì)危機(jī),天災(zāi)、經(jīng)濟(jì)不確定的因素,物價(jià)上漲等影響導(dǎo)致項(xiàng)目盈利空間進(jìn)一步縮小;債權(quán)催討難度大,債務(wù)訴訟不斷,資金壓力加大。但是國(guó)企的地位要求我們承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任,國(guó)家啟動(dòng)拉動(dòng)內(nèi)需政策,路橋板塊改制上市工作正在實(shí)施,我們面臨又一輪機(jī)遇。
機(jī)遇蘊(yùn)含精彩,創(chuàng)新成就偉業(yè),新的一年開(kāi)啟新的希望,新的歷程承載新的夢(mèng)想。20_年,正是我們創(chuàng)造夢(mèng)想、揚(yáng)帆啟航的關(guān)鍵之年,我們將緊密依托集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo),以提高經(jīng)濟(jì)效益為重心,以改革改制為動(dòng)力,迎難而上,銳意進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作,大膽創(chuàng)新,力爭(zhēng)盡快實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)的全面優(yōu)化,共創(chuàng)20_事業(yè)輝煌!
再次向大家送上美好祝愿,祝大家家庭幸福美滿,身體健康,工作順利,吉祥如意!
尊敬的個(gè)位領(lǐng)導(dǎo)、各位前輩:
大家下午好!
我是_銷售部的后備業(yè)務(wù)員_,十分榮幸能夠代表新員工在這里發(fā)言,借此機(jī)會(huì),我要感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們新員工的關(guān)心與支持,感謝各位生產(chǎn)部前輩和19樓的同事們對(duì)我們學(xué)習(xí)和工作的幫助,感謝_能夠給我們18年應(yīng)屆畢業(yè)生這樣一個(gè)實(shí)習(xí)工作的機(jī)會(huì)。
經(jīng)過(guò)不到兩個(gè)月的培訓(xùn),我深深的感覺(jué)到公司既是一個(gè)充滿戰(zhàn)斗力的集體,又是一個(gè)溫暖的大家庭。在此,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個(gè)舒展才華的平臺(tái)。
雖然來(lái)公司上班只有短短的兩個(gè)月,但我已經(jīng)深切的感受到了公司強(qiáng)烈的工作氛圍和務(wù)實(shí)的求真態(tài)度,并成功的融入到了惠博普這個(gè)大家庭之中,當(dāng)我們?cè)诠ぷ魃嫌龅嚼щy時(shí),總會(huì)團(tuán)結(jié)一致,群策群力,解決難題。而遇到急于處理的問(wèn)題時(shí),其他同事都是不分彼此,主動(dòng)地幫助做一些力所能及的工作。在我們的辦事員出去辦事時(shí),其他同事會(huì)幫他接聽(tīng)電話、接待客人、簽訂合同等等。我們就是在這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)一致、互相幫助的氛圍下完成了一項(xiàng)又一項(xiàng)的工作。
因此衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作中給我的無(wú)私幫助和指導(dǎo),還要感謝我們公司工人師傅們?cè)陧?xiàng)目中對(duì)我的支持與幫助及給我提出的寶貴意見(jiàn)。使我學(xué)到了很多設(shè)計(jì)方面的知識(shí),這些是只在辦公室里搞設(shè)計(jì)學(xué)不到的知識(shí)。
“海闊憑魚躍,天高任鳥飛。”只要我們立足傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)合作,創(chuàng)新理念,形成人才和集團(tuán)優(yōu)勢(shì),就一定能開(kāi)拓出一個(gè)更為廣闊的空間!做為新員工,我們對(duì)自己的未來(lái)充滿信心!我們會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),同時(shí),也期待發(fā)揮自己的專業(yè)特長(zhǎng)和個(gè)人價(jià)值,我們堅(jiān)信,今天,惠博普是我們的驕傲,明天,我們必將是惠博普的驕傲!我們將為惠博普的發(fā)展和個(gè)人境界的提升而不懈奮斗!
最后祝大家在新的一年里:家庭美滿,事業(yè)有成。
我相信,我們新員工一定會(huì)盡忠職守,勤奮敬業(yè),以優(yōu)秀的業(yè)績(jī)?yōu)楣驹鎏砉獠?
謝謝大家!
各位來(lái)賓、全體員工及家屬朋友們:
大家晚上好!
隨著20_年璀璨陽(yáng)光的到來(lái),我們告別了充滿挑戰(zhàn)、奮發(fā)有為的20_年,迎來(lái)了充滿希望、奮發(fā)進(jìn)取的20_年。在此,單位向在過(guò)去一年來(lái)為單位發(fā)展付出了辛勤勞動(dòng)和默默奉獻(xiàn)的全體同事們表示衷心的感謝和祝福,并致以最誠(chéng)摯的新春?jiǎn)柡蚣吧钌畹木匆狻?/p>
回顧過(guò)去的一年是不平凡的一年,也是我們_單位成立以來(lái)具有里程碑意義的一年,更是我們_單位成立_周年的大喜日子。_年的艱辛,_年的拼搏,_年的堅(jiān)持,_年的發(fā)展?;仡欁哌^(guò)的歷程,我們發(fā)展的如此迅速。這得力于單位全體同事多年來(lái)的努力和奉獻(xiàn)。過(guò)去的_年我們單位始終保持著健康、良好、穩(wěn)步、持續(xù)的發(fā)展勢(shì)頭。成績(jī)的取得,凝結(jié)了單位領(lǐng)導(dǎo)層的心愿,也凝結(jié)了單位管理層的艱辛,更是全體同事們矢志追求和不懈努力的體現(xiàn)。
進(jìn)入20_年,單位將進(jìn)一步深化經(jīng)營(yíng)體制改革,推進(jìn)多元化產(chǎn)品銷售的經(jīng)營(yíng),尋求更大的發(fā)展空間和抗御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力。在未來(lái)的發(fā)展中,單位將把人才發(fā)展的戰(zhàn)略意圖放到最重要的位置上,致力為同事們提供更廣闊、更良好的事業(yè)發(fā)展平臺(tái)。同時(shí),歡迎廣大同事們推薦更多有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀的有志人士加盟我們的_大家庭,為我們單位今后的發(fā)展注入更多、更強(qiáng)、更鮮的活力。為我們的單位能在今后激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷壯大發(fā)展,在探索中前進(jìn),在實(shí)踐中升華。在發(fā)展中實(shí)現(xiàn)我們的共同理想:做強(qiáng),做大,做好,做_地區(qū)領(lǐng)頭者!
站在新的起點(diǎn)上,我們攜手一致,展望20_的奮斗目標(biāo)和發(fā)展藍(lán)圖,我們堅(jiān)信:新的一年、新的希望、新的耕耘,通過(guò)全體同事們的共同努力,我們的_單位一定能實(shí)現(xiàn)新的飛躍、開(kāi)創(chuàng)單位新的輝煌。20_年將為我們征戰(zhàn)開(kāi)拓市場(chǎng)的旅途撐開(kāi)一片蔚藍(lán)的天空,前進(jìn)的號(hào)角已經(jīng)吹響,我們_強(qiáng)大的聯(lián)合艦隊(duì)已經(jīng)起航。大海碧波,百舸爭(zhēng)流,催人奮進(jìn)。
新年的陽(yáng)光是揚(yáng)帆起航的呼喚,更是催人奮進(jìn)的號(hào)角。風(fēng)起揚(yáng)帆時(shí),能者立潮頭!同事們,讓我們一起努力吧,在新的征程上乘風(fēng)破浪,再接再厲!我們不否認(rèn),我們也必須充分認(rèn)識(shí)到,在新的一年里我們將面臨更多、更新的困難和挑戰(zhàn),但充滿挑戰(zhàn)的市場(chǎng)也同樣蘊(yùn)育著新的發(fā)展和契機(jī)。危機(jī)與機(jī)遇并存,壓力和動(dòng)力同在。我們堅(jiān)信:只要我們單位全體同事能團(tuán)結(jié)一致,同心同德謀發(fā)展,互為協(xié)作勇向前,我們就一定能在新的一年里開(kāi)創(chuàng)我們_單位新的成就和輝煌。
最后,在此新年之際,單位再次衷心地祝福單位全體同事們新春愉快、工作順利、身體健康、闔家歡樂(lè)、新年吉祥!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事家人:
大家晚上好!
今天非常開(kāi)心我能夠在公司2021年年會(huì)上作為員工代表發(fā)言,這是我今年最大的榮耀,也很感謝每一位領(lǐng)導(dǎo)以及同事對(duì)于我此次的支持和鼓勵(lì),感謝大家!
2020年就這樣離我們遠(yuǎn)去了,回顧這一年的工作和收獲,其實(shí)我也很有感觸。公司2020年正處于一個(gè)起步的階段,當(dāng)我們遇到了這種特殊的情況時(shí),我們并沒(méi)有因此而退宿,反而更加堅(jiān)定了。我雖然進(jìn)入公司的時(shí)間不長(zhǎng),但是我真的可以感受到我們這個(gè)集體的強(qiáng)大,大家之間互相合作,彼此共贏,我認(rèn)為這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)最為成功的一種狀態(tài)。所以我真的很榮幸,我能夠加入這樣的一個(gè)團(tuán)隊(duì),在這樣的一個(gè)平臺(tái)上發(fā)光發(fā)亮。
面對(duì)2021年的到來(lái),我們也備足了勇氣,并沒(méi)有因?yàn)樾聲r(shí)機(jī)、新征程的到來(lái)也被嚇得不敢動(dòng)彈。我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)都是一群非常有志氣,有理想的年輕人,我相信我們能夠在這樣的一條道路上走出自己的風(fēng)采來(lái)。我也相信我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)能夠在領(lǐng)導(dǎo)們的領(lǐng)導(dǎo)下走上更高的一個(gè)階層,讓我們一同期待,一同努力吧!
對(duì)于這一年的我來(lái)說(shuō),的確是一個(gè)比較成功的階段,否則我也不可能站在這里面對(duì)大家了。這一年我突破了自己,同時(shí)也為我們公司創(chuàng)造了更大的收益和價(jià)值。員工的價(jià)值往往就能影響到整個(gè)公司的進(jìn)步和成長(zhǎng),所以我知道自己應(yīng)該要更加努力的去提升自己,在這一路上,我沒(méi)有過(guò)分半的猶豫,也從來(lái)沒(méi)有因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的失敗而去選擇放棄,成敗乃生活中最為平淡的事情,不要過(guò)分緊張,但也不要過(guò)分松懈,保持一份機(jī)警、保持一份坦然是最好的工作方式。
在這里,根據(jù)我過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō),我也想和大家提出一些意見(jiàn)。其實(shí)我們每個(gè)人對(duì)待工作都是有一個(gè)獨(dú)立的態(tài)度的,因?yàn)槊總€(gè)人的目標(biāo)不同,所以我們的態(tài)度也截然不同的。但是我希望大家可以明白的是,不要忘記自己的責(zé)任。
在這份工作上,我們有自己的責(zé)任,當(dāng)我們不管遇到什么,都能記住責(zé)任的時(shí)候,我想我們?cè)谀骋粋€(gè)層面上就是成功的。所以不要對(duì)自己失望,也不要對(duì)未來(lái)失望。新的2021一定會(huì)給我們帶來(lái)好運(yùn),我也真切的希望我們這個(gè)團(tuán)隊(duì),我們的公司能夠跨入一個(gè)新的階段,迎接一段新的成功和收獲!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的各位同事們:
大家好!
首先自我介紹一下,我叫_,是業(yè)務(wù)部的一位新人,很高興有機(jī)會(huì)和大家相互交流。公司給我們新員工一個(gè)發(fā)展的舞臺(tái),我們一定在這個(gè)舞臺(tái)上展示出自己的光彩,絕對(duì)不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的信任,同事對(duì)我們的支持,我們會(huì)更快的成長(zhǎng)起來(lái)。
剛進(jìn)公司意味著我們要從零學(xué)起,我們應(yīng)端正態(tài)度,積極學(xué)習(xí),嚴(yán)格做到以下幾點(diǎn):
一、珍惜時(shí)間,把握好每一天。
人生就像一張有去無(wú)回的單程車票,沒(méi)有彩排,每一場(chǎng)都是現(xiàn)場(chǎng)直播,把握好每次演出便是對(duì)人生最好的珍惜。作為剛踏入社會(huì)工作的職場(chǎng)新人,唯有端正態(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)認(rèn)真做好每一天的工作,才能學(xué)到更多的知識(shí),獲得更多的經(jīng)驗(yàn)。
二、積極學(xué)習(xí),主動(dòng)去問(wèn)。
剛邁出校門的我們,猶如一張白紙,沒(méi)有一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)。在學(xué)校學(xué)的只是理論知識(shí),但面對(duì)將來(lái)的工作我們還缺少太多的工作經(jīng)驗(yàn),這些是學(xué)校書本上學(xué)不到的,帶我們的前輩工作很忙,教給我們的知識(shí)也有限,這就需要我們主動(dòng)去學(xué)去問(wèn),只有這樣我們才能更快的適應(yīng)工作崗位。
下面我想跟大家分享一下我進(jìn)公司的感受。
一、工作上。
掐指算來(lái)我們來(lái)公司已經(jīng)半個(gè)月了,剛進(jìn)公司前兩天無(wú)所適從,感覺(jué)很不自在,看著同事們一個(gè)個(gè)忙的要命,我們卻不能幫得上忙,感到很慚愧,但隨著時(shí)間的流逝,我們的努力沒(méi)有白費(fèi),漸漸地我們可以幫助同事發(fā)發(fā)傳真,整理資料,把資料歸檔,同時(shí)在孟濤的教授和同事們的幫助下我們逐漸的學(xué)會(huì)了做水位表,飛信,臺(tái)賬登記,對(duì)船舶動(dòng)態(tài)、對(duì)港口情況也有了少許了解。
二、生活上。
公司為我們考慮的很周到,每天中午下午的飯菜很可口,緊張的工作之余我們可以在飯桌上一邊享受著美味佳肴一邊與同事們暢聊工作生活趣事,住宿上安排的也是很細(xì)致,一天緊張的工作結(jié)束后,回到宿舍我們可以看看電視上上網(wǎng)緩解緩解一天的工作壓力。
最后誠(chéng)待鄰導(dǎo)們的指導(dǎo),感謝你們對(duì)我們的關(guān)心,我們將不負(fù)所望,以飽滿的熱情,高昂的斗志積極投身工作崗位中,齊心協(xié)力,為公司的發(fā)展出一份力!
也真心的祝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在新的一年里工作順利,萬(wàn)事如意!
業(yè)務(wù)員的發(fā)言稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
很榮幸今天能夠在這里與大家分享我的業(yè)務(wù)員培訓(xùn)心得體會(huì)。在這次的培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),對(duì)我的工作和個(gè)人成長(zhǎng)都有著非常重要的意義。今天,我想簡(jiǎn)單總結(jié)一下我的體會(huì),并與大家分享,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>
段二:培訓(xùn)收獲。
在這次的業(yè)務(wù)員培訓(xùn)中,我最大的收獲是學(xué)到了客戶管理的重要性和技巧。我們的工作離不開(kāi)客戶,如何有效地管理和維護(hù)客戶關(guān)系是我們不可回避的任務(wù)。通過(guò)這次培訓(xùn),我更加清晰地認(rèn)識(shí)到,客戶管理不是簡(jiǎn)單的服務(wù)行為,而是一個(gè)完整的服務(wù)流程。我們需要在了解客戶需求的基礎(chǔ)上,及時(shí)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),同時(shí)與客戶建立良好的信任關(guān)系,增強(qiáng)他們對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度和讓相互理解感。這對(duì)于我們加強(qiáng)與客戶的良好互動(dòng),促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,提高企業(yè)影響力都是非常有益的。
段三:面對(duì)困難的應(yīng)對(duì)措施。
在這次的培訓(xùn)中,我也收到了一些對(duì)自己的啟示。有時(shí)候,我們會(huì)面對(duì)一些困難,如發(fā)掘新客戶,與現(xiàn)有客戶溝通不暢等。面對(duì)這些容易令人生氣和沮喪的情況,我們要有冷靜的心態(tài)。首先,我們需要有明確的目標(biāo)和計(jì)劃。不論是新客戶發(fā)掘還是與客戶的溝通,我們都需要有一個(gè)清晰的計(jì)劃,并付諸實(shí)施。其次,我們需要持久的耐心。實(shí)現(xiàn)客戶目標(biāo)不是瞬間就能完成的,需要我們長(zhǎng)期而持久地維護(hù)。在這個(gè)過(guò)程中,我們需要對(duì)客戶細(xì)致關(guān)懷和服務(wù),耐心接受問(wèn)題,與客戶進(jìn)行良好的溝通。例如,我們可以通過(guò)電話、郵件、微信等多種渠道與客戶溝通,增加客戶信息掌握,建立更加緊密愉快的工作關(guān)系。
段四:對(duì)方法和知識(shí)的總結(jié)。
正如人類需要學(xué)習(xí)和進(jìn)步一樣,我們銷售也有必要從不斷學(xué)習(xí)吸取新的知識(shí)來(lái)不斷提升自己。在這次的培訓(xùn)中,我們學(xué)到了很多實(shí)用的方法和知識(shí)。例如,如何進(jìn)行客戶分類,如何有效地利用好我們的資源,如何進(jìn)行銷售計(jì)劃分析等等。這些知識(shí)和方法的掌握不僅能夠提高對(duì)客戶的徹底把握,更能和提升我們的銷售能力和客戶信息反饋能力,為我們后續(xù)的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在今后的工作中,我會(huì)不斷努力,用所學(xué)所掌握的方法和技巧來(lái)有效地提升自己,幫助和優(yōu)化企業(yè)的發(fā)展。
段五:結(jié)尾感言。
總的來(lái)說(shuō),這次的業(yè)務(wù)員培訓(xùn)對(duì)我而言是一次難能可貴的學(xué)習(xí)之旅。在這里,我要感謝公司對(duì)我們所有銷售人員的支持和關(guān)心,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的鼓勵(lì)與幫助。我也希望未來(lái)能夠繼續(xù)參加類似的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,不斷拓寬自己的視野和增進(jìn)自己的能力。最后,我想用我的努力來(lái)證明自己,向領(lǐng)導(dǎo)、同事們和客戶們證明,我是一名出色的業(yè)務(wù)員。謝謝大家!
業(yè)務(wù)員的發(fā)言稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!在這辭舊迎新的歲月,我們喜氣洋洋、歡聚一堂,向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一年來(lái)所取得的成績(jī),向全院干部職工展示一年來(lái)所取得的成果。作為測(cè)繪院的一名職工,我感到由衷的興奮,尤其是今天能代表受表彰的先進(jìn)個(gè)人在這里發(fā)言,我更感到無(wú)比的榮幸和激動(dòng)。
首先,請(qǐng)?jiān)试S我代表所有先進(jìn)個(gè)人,向關(guān)心和支持我們的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!向風(fēng)雨同舟、相互支持、并肩奮斗的同志們致以崇高的敬意!
我們翻越了無(wú)數(shù)座巍巍高山,我們趟過(guò)了無(wú)數(shù)條泱泱大河;我們?nèi)淌芰藢?duì)家人的百般思念之苦,我們放棄了無(wú)數(shù)個(gè)和家人團(tuán)聚的節(jié)假日;我們克服了酷暑的煎熬,我們?nèi)淌芰宋孟x的叮咬;需要攻堅(jiān),我們自覺(jué)行動(dòng),需要奉獻(xiàn),我們積極響應(yīng)。正是通過(guò)這些艱苦的磨難和努力,我們才取得了驕人的成績(jī)。
當(dāng)然,我們今天所取得的成績(jī)離不開(kāi)各級(jí)組織各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和幫助,離不開(kāi)各位同事的大力支持和配合。是你們?yōu)槲覀兊某砷L(zhǎng)創(chuàng)造了空間和條件,為我們的工作創(chuàng)造了和諧的氛圍和環(huán)境。我們的每一點(diǎn)滴進(jìn)步,領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了極大的關(guān)注和鼓勵(lì),并給予了充分的肯定和榮譽(yù)!
從我內(nèi)心來(lái)講,我深知這個(gè)榮譽(yù)是大家的、是集體的,沒(méi)有你們,我們將一無(wú)所成。今天我們能夠被評(píng)為的院先進(jìn)個(gè)人,首先感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)愛(ài),使我們能夠在政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)等諸多方面逐步走向成熟和完善,在人生的道路上一步一個(gè)腳印的踏實(shí)前進(jìn);感謝院各部門和全體同事在日常工作、學(xué)習(xí)中的相互支持、協(xié)作和配合。良好的團(tuán)隊(duì)風(fēng)貌,團(tuán)結(jié)向上的拼搏精神和充滿活力的工作熱情。使我們能夠圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),并能有創(chuàng)新和拓展,使我院的工作開(kāi)展的有聲有色,使全院的全體職工得到了巨大的收獲,使我們的才能得到了充分鍛煉和展示。
我想,所有獲獎(jiǎng)的同志都不會(huì)沉醉在今天的榮譽(yù)與掌聲中,這僅僅是我們出征的戰(zhàn)鼓,前進(jìn)的號(hào)角。雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越,讓我們積極行動(dòng)起來(lái),從我做起,從現(xiàn)在做起,自覺(jué)加強(qiáng)三個(gè)代表重要思想的學(xué)習(xí),努力掌握科學(xué)文化知識(shí),不斷提高自身的綜合素質(zhì)。我們將把過(guò)去的成績(jī)作為新的工作起點(diǎn),以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,使自己的業(yè)務(wù)水平在工作中不斷提高和完善,認(rèn)真履行崗位職責(zé),踏實(shí)工作,愛(ài)崗敬業(yè),始終保持著旺盛的精神風(fēng)貌和飽滿的工作熱情,全心全意地投入測(cè)繪工作,以此來(lái)回報(bào)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的鼓勵(lì)和期盼。
作為測(cè)繪院的一名職工,院興我榮深深地印在我的心中。昨天我們?yōu)橹α?,那么明天我們將更加努力?/p>
業(yè)務(wù)員的發(fā)言稿篇七
女士們,先生們,同志們,朋友們:
大家新年好!
20xx辭舊歲蛇鬧春,歡歡喜喜迎新年!
20xx年過(guò)去了,感謝過(guò)去的一年,公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的共同努力!值此新年來(lái)臨之際,我謹(jǐn)代表公司經(jīng)理辦公會(huì)向公司全體員工及親屬,向董事會(huì)、股東單位所有的領(lǐng)導(dǎo),向所有關(guān)心支持公司發(fā)展的海內(nèi)外朋友們,致以新年的問(wèn)候和美好的祝愿!
回望舊年,我們心懷喜悅,滿腔自豪。
20xx年是不平凡的一年。這一年,行總部新大樓落成啟用,標(biāo)志著我行邁入了新的'發(fā)展時(shí)期;這一年,我們堅(jiān)持“八做”戰(zhàn)略方針,深化“社區(qū)銀行”經(jīng)營(yíng)特色建設(shè),積極應(yīng)對(duì)各項(xiàng)挑戰(zhàn),確保了我行健康、快速發(fā)展;這一年,我們繪就了x農(nóng)村合作銀行“十二五”發(fā)展藍(lán)圖,為我行未來(lái)五年的發(fā)展指明了方向;這一年,我們實(shí)施轉(zhuǎn)型發(fā)展,創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種,深入推進(jìn)信用體系建設(shè),不斷優(yōu)化支農(nóng)支小的金融服務(wù);這一年,我們持續(xù)深化企業(yè)文化建設(shè),“和美銀行”的品牌知名度和影響力繼續(xù)得到提升;這一年,著力推動(dòng)改革發(fā)展,實(shí)施人才興行戰(zhàn)略,推出員工福利計(jì)劃,完成了股權(quán)結(jié)構(gòu)改造工作,提升資本實(shí)力,為我行長(zhǎng)遠(yuǎn)和可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ);這一年,一元復(fù)始,萬(wàn)象更新。新的一年開(kāi)啟新的希望,新的歷程承載新的夢(mèng)想。我們堅(jiān)信,在領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的共同努力下,任何困難和挑戰(zhàn)都將成為我們前進(jìn)道路上的璀璨風(fēng)景,未來(lái)發(fā)展的輝煌終將屬于我們!
在此,再次衷心祝愿大家在新的一年里身體健康、工作順利、學(xué)習(xí)進(jìn)步!
謝謝大家!
業(yè)務(wù)員的發(fā)言稿篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們:
今天非常高興能在這里發(fā)言,題目是“業(yè)務(wù)員培訓(xùn)心得體會(huì)”。此次培訓(xùn)是我們隊(duì)伍的一次提升,使我們了解企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和銷售技巧、培養(yǎng)我們的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)知識(shí)。在這次培訓(xùn)中,我們收獲頗豐,也深刻領(lǐng)會(huì)了一些重要的智慧和經(jīng)驗(yàn)。接下來(lái),我想和大家分享我的一些心得和體會(huì)。
第二段:認(rèn)識(shí)和理解客戶需求。
首先,在培訓(xùn)中,我們強(qiáng)調(diào)了一點(diǎn),那就是在業(yè)務(wù)中,了解和理解客戶需求非常關(guān)鍵??蛻粜枨笫菢I(yè)務(wù)工作的開(kāi)端。了解客戶的需求、喜好、購(gòu)買特點(diǎn)和購(gòu)買行為是業(yè)務(wù)員的必修課,也是其行業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn)。因此,了解客戶需求,做到真正為其提供個(gè)性化的解決方案,滿足客戶的需求是我們工作的重要開(kāi)始。
第三段:細(xì)節(jié)決定成敗。
其次,一些看似微不足道的細(xì)節(jié)也可以成為制勝關(guān)鍵。無(wú)論何時(shí),我們都沒(méi)法忽略那些常常如此微小的細(xì)節(jié)。一個(gè)好的業(yè)務(wù)員,不僅必須有專業(yè)技能,還必須對(duì)生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴保持高度敏感和認(rèn)真對(duì)待。培訓(xùn)中,我們可以更深刻地體會(huì)到:只有那些看似微不足道的細(xì)節(jié),我們才能做到極致,而這些微小的細(xì)節(jié)也將直接決定我們的成敗。因此,我們必須時(shí)刻關(guān)注細(xì)節(jié),大膽創(chuàng)新,把握行業(yè)趨勢(shì),精益求精,做到高度專業(yè)化。
第四段:溝通技巧的重要性。
第三點(diǎn)是溝通與表達(dá)能力。這些技能對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)非常重要。一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,總是有卓越的溝通能力,能夠很好地理解、接受客戶的意見(jiàn)和建議。溝通中的語(yǔ)言表達(dá)和姿態(tài)也很重要,它不僅影響客戶對(duì)我們的評(píng)價(jià),還會(huì)影響與客戶之間的關(guān)系。培訓(xùn)中,我們也強(qiáng)調(diào)了溝通技巧的重要性:將信息簡(jiǎn)明扼要地表達(dá)出來(lái),體現(xiàn)溝通的效率;傾聽(tīng)對(duì)方的表達(dá),讓對(duì)方在溝通中得到尊重。每個(gè)人和每個(gè)企業(yè)都有著不同的企業(yè)文化和語(yǔ)境,我們必須做到在與客戶溝通過(guò)程中注重這些方面的問(wèn)題。
第五段:總結(jié)。
最后,我想指出的是,現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,要取得成功必須具備一定的精神素質(zhì)和技能。一個(gè)好的業(yè)務(wù)員必須了解客戶,尊重細(xì)節(jié),與客戶開(kāi)展良好的溝通,進(jìn)行優(yōu)質(zhì)的服務(wù),推行個(gè)性化的解決方案。在這場(chǎng)培訓(xùn)中,我們學(xué)到了非常有用的知識(shí)和技能,特別是工作細(xì)節(jié),對(duì)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)十分重要。讓我們繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí),做出優(yōu)秀的成果,為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。感謝大家收聽(tīng)我的發(fā)言,也期待著在未來(lái)的工作中與大家共同進(jìn)步!
業(yè)務(wù)員的發(fā)言稿篇九
公司領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)自一線的指揮官和奮斗在一線的同事:
大家新年好!
今天在座的,都是服裝界的資深人士和終端管理的營(yíng)銷精英,借這次公司的年度營(yíng)銷會(huì)議,在這里和大家探討一下關(guān)于公司終端管理的一些個(gè)人看法。 大家都知道,終端是品牌服裝企業(yè)賴以生存和發(fā)展的根本。
公司所做的一切工作,從設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)到企劃、財(cái)務(wù)、人事管理等,這所有的一切,最終都是為了更好地在終端實(shí)現(xiàn)銷售,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的獲齲 如果終端營(yíng)運(yùn)不夠?qū)I(yè)或不夠規(guī)范,這一切的付出都將白費(fèi)。
所以終端管理的優(yōu)劣,將決定企業(yè)的生存和發(fā)展,決定企業(yè)能否獲得穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)和持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。
但公司目前的終端狀況卻不容樂(lè)觀:
一、終端狀況簡(jiǎn)析
1、以下是對(duì)公司店鋪營(yíng)運(yùn)管理現(xiàn)狀的簡(jiǎn)單素描:(用幻燈片投放店鋪不規(guī)范現(xiàn)象的照片)
1) 服務(wù):基本接待不規(guī)范,細(xì)節(jié)服務(wù)空白
2) 陳列:賣場(chǎng)不夠整齊、有序,陳列不生動(dòng)
3) 展示:櫥窗/模特/正掛/流水臺(tái)/pop/dm等應(yīng)用較差)
4) 推廣:促銷手段單一,打折嚴(yán)重,缺少品牌價(jià)值和文化的展現(xiàn)
5) 形象:燈光、貨架等店鋪整體風(fēng)格缺少系統(tǒng)規(guī)劃
6) 店員:工作積極性不高,銷售欲望不強(qiáng)
7) 技能:缺少專業(yè)知識(shí)和導(dǎo)購(gòu)基本技能
8) 管理:店長(zhǎng)控店能力、流程執(zhí)行、制度落實(shí)差
9) 架構(gòu):沒(méi)有專職的零售督導(dǎo)指導(dǎo)跟進(jìn)店鋪經(jīng)營(yíng)
10) 培訓(xùn):直接有效的店鋪員工培訓(xùn)基本空白
還有很多其它方面,這里就不一一列舉了
這樣的狀況,等于只發(fā)揮了店鋪的商品傳遞的功能,在很大程度上只能算是服裝超市。
在日益講究購(gòu)物環(huán)境、服務(wù)品質(zhì)和引導(dǎo)性消費(fèi)的服裝零售業(yè)、在大部份競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都在進(jìn)行精細(xì)化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的今天,這樣的店鋪管理狀況,將很難在行業(yè)里繼續(xù)立足下去。(用幻燈片投放規(guī)范的店鋪照片作對(duì)比,顯示差距,引發(fā)思考)
所以,xx年將是一個(gè)嚴(yán)峻的終端營(yíng)運(yùn)管理年!
2、以下是店鋪員工專業(yè)素質(zhì)的情況:(幻燈片投放)
——商品管理也幾乎停留在賣什么補(bǔ)什么的層次;
——淡場(chǎng)時(shí)大都傻站著,最多理理貨做做賬,不懂銷售演練或開(kāi)展銷售游戲;
尊敬的董事長(zhǎng)、總經(jīng)理及各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的各位同事們:
今天是一個(gè)辭舊迎新的日子,我們都滿心歡喜,我們公司的所有人每年都會(huì)在這一天團(tuán)聚,這樣的年終大會(huì),讓我們的心靠得更攏。今天,我的心情很激動(dòng),因?yàn)槲夷苷驹谶@里發(fā)言,我感到很榮幸,作為一名優(yōu)秀員工的獲得者,我很自豪。在這里,我代表所有優(yōu)秀員工獲得者向大家表示感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài),感謝同事們的支持。 我來(lái)到公司已經(jīng)有×年了,在這幾年里,我明顯感覺(jué)到了單位的發(fā)展,也感覺(jué)到了自身的成長(zhǎng)。記得剛踏入公司時(shí),我還是個(gè)懵懵懂懂的小姑娘,沒(méi)有任何的經(jīng)驗(yàn),這幾年來(lái),多虧了領(lǐng)導(dǎo)的悉心教育,也多虧了同事們的支持與幫助,我已經(jīng)獲得了很多經(jīng)驗(yàn),我的人生也在逐漸成長(zhǎng),我的頭腦也日益豐富,我的生活也越來(lái)越豐富多彩。 今年,我能獲得優(yōu)秀員工,首先,我認(rèn)為這個(gè)榮譽(yù)是屬于大家的,我取得的成績(jī)和成長(zhǎng)與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助是分不開(kāi)的,在此,我真誠(chéng)的說(shuō)聲謝謝,謝謝單位給我就業(yè)與表現(xiàn)的機(jī)會(huì),謝謝領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨,謝謝朝夕相處的同事們給我的鼓勵(lì)與支持,謝謝你們。 其次,我認(rèn)為我取得的這些成績(jī)與公司的大環(huán)境有著密切的關(guān)系,在我們單位,有一批兢兢業(yè)業(yè)的員工,員工們的素質(zhì)個(gè)個(gè)都很強(qiáng),我們單位的企業(yè)文化業(yè)在日益的鼓勵(lì)著我們,我們的辦公設(shè)備也越來(lái)越先進(jìn),辦公環(huán)境也越來(lái)越舒適。在這樣的工作環(huán)境中,我們的業(yè)務(wù)逐漸精湛,我們的技術(shù)越來(lái)越專業(yè),我為此感到自豪,我為自己能在這樣的環(huán)境中工作而倍感激情,我愿意將我的每一份精力都奉獻(xiàn)給我最鐘愛(ài)的工作。
2015年即將過(guò)去,2015年即將到來(lái),過(guò)去的成績(jī)我不沾沾自喜,在以后的工作中,我會(huì)再接再厲,腦勤、腿勤、手勤,完成好公司交給我的各項(xiàng)工作任務(wù),盡職、盡責(zé)!同時(shí)向公司里的老員工們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的優(yōu)良品質(zhì)和熟練的工作業(yè)務(wù)! 我相信,我一定會(huì)通過(guò)努力獲得更好的成績(jī),我相信,在大家的齊心協(xié)力下,我們單位的明天將會(huì)越來(lái)越好。
最后,我還是要感謝,感謝公司、感謝領(lǐng)導(dǎo)、感謝同事,祝愿你
們?cè)谛碌囊荒昀锷眢w健康,萬(wàn)事如意!
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、朋友們:
晚上好!
虎躍前程去,兔攜好運(yùn)來(lái)。又是一年一度的年終總結(jié)大會(huì),我很榮幸可以代表全體員工上臺(tái)發(fā)言。在此,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài),感謝所有同事對(duì)我的信任與支持!
俗話說(shuō):有工作就有挑戰(zhàn),有挑戰(zhàn)才有超越!依然記得,從報(bào)到的第一天起,公司的領(lǐng)導(dǎo)和顧問(wèn)及時(shí)為我們開(kāi)展了緊密的入職培訓(xùn)、指導(dǎo)工作,讓我們?cè)诹私饬斯窘?jīng)營(yíng)管理理念之余,更意識(shí)到提高個(gè)人綜合素質(zhì)既是集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)每位員工寄于的厚望,也是我們每個(gè)員工應(yīng)具備的修養(yǎng)。從此,我們進(jìn)入新的角色,適應(yīng)新的崗位,在旗濱這個(gè)精彩的舞臺(tái)開(kāi)啟新征程,放飛新夢(mèng)想!
為了避免新員工走彎路,盡快融入集體,公司特意安排了資深的領(lǐng)導(dǎo),無(wú)私、耐心的傳授給我們豐富經(jīng)驗(yàn),讓我們?cè)谳^短的時(shí)間里,熟悉崗位的工作流程,適應(yīng)新的工作環(huán)境。在領(lǐng)導(dǎo)的帶教下,現(xiàn)在的我們,不僅能夠獨(dú)擋一面、熟練處理現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題,而且對(duì)設(shè)計(jì)方面有了進(jìn)一步的了解。我們逐漸融入旗濱大家庭,沐浴著勤勉細(xì)致和愛(ài)崗敬業(yè)的工作作風(fēng),學(xué)習(xí)著誠(chéng)實(shí)謙遜的處事之道,感受著“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪邁激情。這個(gè)過(guò)程中,我們也從最初的激動(dòng)和興奮中冷靜下來(lái),開(kāi)始以主人翁的心態(tài),定位自我目標(biāo),發(fā)揮個(gè)人才能。
作為旗濱人,我們對(duì)未來(lái)充滿信心!今后,除了踏實(shí)做事、謙虛做人、開(kāi)拓創(chuàng)新,我們還需要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高個(gè)人綜合素質(zhì),在個(gè)人崗位上發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng),與公司攜手并進(jìn)!
千淘萬(wàn)漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金,展業(yè)的道路上布滿了荊棘,但努力的匯集必將積淀出耀眼的光芒。2011年的工作中,我們隨時(shí)可能遇到種種困難,但我相信,有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),有全體員工同心同德、扎實(shí)工作,我們旗濱房產(chǎn)一定能夠乘風(fēng)破浪順利到達(dá)理想的彼岸!
最后,我祝愿在座的所有領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友們?cè)谛碌囊荒昀铮汗ぷ黜?/p>
利,身體健康,合家幸福! 謝謝!
為了進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)整體規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)企業(yè)做強(qiáng)做大,向更高水平邁進(jìn)的目標(biāo),做好人才儲(chǔ)備,實(shí)施人才戰(zhàn)略,全面提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,公司將對(duì)于人才引進(jìn)進(jìn)行長(zhǎng)期的規(guī)劃,以達(dá)到培養(yǎng)人才,穩(wěn)定人才的目的,旨在讓人才了解企業(yè)的發(fā)展愿景,讓個(gè)人與企業(yè)有共同的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)共同的發(fā)展。
一、企業(yè)發(fā)展愿景
****公司是****集團(tuán)著眼于全球氣候環(huán)境變化、致力創(chuàng)造低碳、環(huán)保、健康的生活方式而進(jìn)行的戰(zhàn)略性投資項(xiàng)目,注冊(cè)資金1.5個(gè)億,主要從事塑料檢查井及新型供排水管道的研發(fā)、制造、銷售與工程施工等業(yè)務(wù)。公司將用1~3年時(shí)間,將主營(yíng)業(yè)務(wù)做強(qiáng),從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)出發(fā),開(kāi)拓市場(chǎng),奠定企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),使企業(yè)的運(yùn)營(yíng)走上正軌,在內(nèi)部完善的管理體制保障下使企業(yè)的營(yíng)業(yè)收入和利潤(rùn)逐步增加。因?yàn)楣粳F(xiàn)處在高速的成長(zhǎng)期,員工的經(jīng)驗(yàn)和能力對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的'作用,一個(gè)自身具備能力、并且認(rèn)同企業(yè)價(jià)值觀和文化的人才,是公司迫切需要的。因此我們將團(tuán)結(jié)一批有思想、有能力、有抱負(fù)的年輕員工,建立一支充滿智慧、勇于創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)實(shí)干、追求卓越的團(tuán)隊(duì),這是公司最寶貴的財(cái)富,也是整個(gè)企業(yè)保持生機(jī)不斷發(fā)展的動(dòng)力源泉。員工在企業(yè),能夠充分發(fā)揮自己的能力和特長(zhǎng),在企業(yè)這個(gè)自由創(chuàng)新的平臺(tái)上,在獲得回報(bào)的同時(shí),找到一種成就感跟認(rèn)同感。在2~3年時(shí)間內(nèi),企業(yè)在保證主營(yíng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的同時(shí),目光逐漸延伸到環(huán)境處理等業(yè)務(wù)上,同時(shí)在全國(guó)設(shè)立3-5個(gè)生產(chǎn)基地。5年以后,公司將形成以新型環(huán)保產(chǎn)業(yè)為主線,多通道發(fā)展的企業(yè),力爭(zhēng)上市,成為集團(tuán)繼****科技后另一個(gè)上市公司。
二、企業(yè)為員工提供個(gè)人發(fā)展平臺(tái)
根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,公司對(duì)銷售人才引進(jìn)和培養(yǎng)的工作十分重視,我們將竭力
創(chuàng)造一個(gè)高效穩(wěn)定的平臺(tái),為有能力的員工提供有利的發(fā)展機(jī)會(huì),具體從以下幾方面做好工作,構(gòu)建一個(gè)良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。
1、公司將用健全的制度保證一個(gè)公平、公正、公開(kāi)的工作氛圍,在企業(yè)的規(guī)則范圍內(nèi),充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,激發(fā)員工特長(zhǎng),讓員工的創(chuàng)造性思維能夠應(yīng)用的實(shí)踐中。公司將指導(dǎo)員工走向更專業(yè),更準(zhǔn)確的職業(yè)定位,培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì),在市場(chǎng)的檢驗(yàn)下不斷提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力。公司成立之初就本著規(guī)范化、制度化、共同成長(zhǎng)的思路,兼容并包,以公平和效率為前提,努力成長(zhǎng)為一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)。
2、公司提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬水平。我們將本著有付出就有回報(bào)的原則,對(duì)為企業(yè)做出貢獻(xiàn)的員工給予與之貢獻(xiàn)相匹配的薪酬。從個(gè)人收入來(lái)看,有競(jìng)爭(zhēng)力的工資水平是員工薪酬保障的一個(gè)部分,隨著企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)按股權(quán)、期權(quán)的方式對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì),給優(yōu)秀銷售管理人員留有干股。讓企業(yè)的發(fā)展直接和每個(gè)人收入掛鉤了,讓員工享受企業(yè)發(fā)展所帶來(lái)的成果。
3、公司將營(yíng)造一個(gè)良好的環(huán)境,為員工個(gè)人發(fā)展推波助瀾。收入作為保障員工基本生活需求很重要,但收入不是惟一的,為了達(dá)到培養(yǎng)人才、留住人才,除了通過(guò)各種方式使個(gè)人增加收入以外,公司還將全力打造一個(gè)良好的工作環(huán)境。借鑒優(yōu)秀管理模式,強(qiáng)化內(nèi)部管理, 確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)的持續(xù),穩(wěn)定和發(fā)展。不論從硬件還是軟環(huán)境上,都將以員工作為最重要的資源為其創(chuàng)造條件,使作為企業(yè)核心價(jià)值觀的企業(yè)文化,良好的工作的氛圍成為增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、向心力,激勵(lì)全體員工產(chǎn)生巨大的協(xié)同力,從而推動(dòng)企業(yè)走向成功的動(dòng)力。公司著力營(yíng)造輕松和諧的工作氛圍,相信任何人都會(huì)追求在事業(yè)上的成就感和認(rèn)同感,只要給予合適的環(huán)境,每個(gè)人都會(huì)爆發(fā)出潛能。企業(yè)充分信任和尊重員工,在良好的環(huán)境中充分發(fā)揮才能和想象力。給員工的生存、成長(zhǎng)提供良好的條件。
三、企業(yè)——員工共同成長(zhǎng)發(fā)展規(guī)劃
四、個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)
個(gè)人的價(jià)值是建立在企業(yè)價(jià)值之上的,脫離了企業(yè)的成功,自我價(jià)值的體現(xiàn)便成為空談,同時(shí),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值也是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的根本動(dòng)力。在古今中外數(shù)千年的文明發(fā)展史中,最耀眼的是忠于職守赤誠(chéng)奉獻(xiàn)閃爍的光輝,最醒目的是大公無(wú)私的杰出人物。許多事實(shí)告訴我們,凡是為社會(huì)、為企業(yè)多做貢獻(xiàn)的人,個(gè)人的價(jià)值也往往會(huì)得到充分地體現(xiàn),即對(duì)企業(yè)的奉獻(xiàn)越大,企業(yè)對(duì)個(gè)人的回報(bào)也就愈多。優(yōu)秀的員工奉獻(xiàn)的多,是因?yàn)樗麄兙礃I(yè)愛(ài)崗,敬業(yè)愛(ài)崗是奉獻(xiàn)的基礎(chǔ)。
什么是敬業(yè)?
敬業(yè)就是尊重自己的工作。工作本身沒(méi)有貴賤之分,但是對(duì)于工作的態(tài)度卻有高低之別。將工作當(dāng)成自己的事,其具體表現(xiàn)為盡職盡責(zé)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍、善始善終等職業(yè)道德,是一種最基本的做人之道,也是成就事業(yè)的重要條件。一個(gè)人無(wú)論從事何種職業(yè),都應(yīng)該盡心盡責(zé),盡自己最大努力,求得不斷進(jìn)步。在盡職盡責(zé)工作的同時(shí),應(yīng)該堅(jiān)持“每天多做一點(diǎn)工作”的原則,日積月累,積累工作經(jīng)驗(yàn),掌握專業(yè)知識(shí),為更好的創(chuàng)新工作奠定基礎(chǔ)。在現(xiàn)實(shí)工作中找到自己的位置,發(fā)現(xiàn)自己的價(jià)值,精心去完成每一個(gè)工作任務(wù)。輕視自己工作的人,自然倍感艱辛、煩悶,就無(wú)法投入全部身心,工作就不會(huì)做好。
之心待人,以敬重的態(tài)度從業(yè);善待自己,尊重他人;付出你應(yīng)該付出的,給予你能夠給予的。實(shí)實(shí)在在地做人,兢兢業(yè)業(yè)地做事,力所能及地給予。
2012年,公司將大步向前邁進(jìn),將在全國(guó)主要城市設(shè)立辦事處,扎實(shí)的去開(kāi)拓地方市場(chǎng),同時(shí)也為將來(lái)設(shè)立生產(chǎn)基地打好基礎(chǔ)。如果你是精英,正想找個(gè)機(jī)會(huì)揮灑激情和汗水;如果你是人才,渴望一個(gè)舞臺(tái)展示自我;如果你曾懷才不遇,需要證明自己;那就用自身的行動(dòng)向我們表明吧!只要你是人才,公司將給你足夠的空間、更好的職位來(lái)實(shí)現(xiàn)自我。
預(yù)祝大家春節(jié)快樂(lè)!合家幸福!
2011年1月12日
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!今天我很榮幸能夠作為“先進(jìn)業(yè)務(wù)員的代表”站在這里發(fā)言。
首先,提前給大家拜個(gè)早年,祝大家春節(jié)快樂(lè)!
大家都知道,我做業(yè)務(wù)員剛剛一年的時(shí)間,跟在座的同事們相比,除了歲數(shù)比大家老,經(jīng)驗(yàn)和資歷都遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上大家。正所謂“三人行,必有我?guī)?!”,立業(yè)的所有業(yè)務(wù)員都是我今后學(xué)習(xí)的典范。
在過(guò)去這一年里,我真實(shí)的接觸了鋼材行業(yè)和鋼材知識(shí)。開(kāi)始做銷售的時(shí)候,自己也有點(diǎn)“丈二和尚摸不到頭腦”。多虧了合同部曹經(jīng)理,對(duì)我的大力栽培。他經(jīng)常帶著我跑市場(chǎng),接觸客戶,教我做單據(jù),做合同,教我熟悉業(yè)務(wù)的整套流程。
做業(yè)務(wù),跑市場(chǎng)的這一年,我也做上了幾個(gè)客戶,跟他們的合作也都算比較愉快。
作為銷售,我覺(jué)得不能單單坐在辦公室里打電話,應(yīng)該多去外面跑跑市場(chǎng),跟客戶面對(duì)面的交談,這樣,更能增加對(duì)方對(duì)自己的信任度;對(duì)于客戶,我的宗旨一直不只停留在“賣給他” 這個(gè)環(huán)節(jié)上,在我看來(lái),除了價(jià)格讓客戶滿意以外,售后的服務(wù)也至關(guān)重要。對(duì)于客戶板材使用后出現(xiàn)的問(wèn)題,我都認(rèn)真對(duì)待,在自己能力范圍內(nèi),給予客戶最滿意的解決。
今年月初,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)們破格將我從業(yè)務(wù)員提拔成業(yè)務(wù)經(jīng)理,這一決定讓我很是受寵若驚,當(dāng)然也給了我很大很大的壓力。經(jīng)過(guò)這一個(gè)月在“一樓大廳開(kāi)發(fā)部”的鍛煉,讓我徹底的看到了自身的不足,更加認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)力量的重要性。正所謂“眾人拾柴火焰高”。
業(yè)務(wù)員的發(fā)言稿篇十
各位領(lǐng)導(dǎo),同事:
晚上好!
首先非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)體現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。而我今晚也非常有幸能有資格與各位同事來(lái)一起競(jìng)聘一級(jí)業(yè)務(wù)員的職位。我今年25歲,從中山大學(xué)財(cái)政金融學(xué)專業(yè)畢業(yè)后,成為了中行xx支行的一名員工,兩年多的時(shí)間,從儲(chǔ)蓄到會(huì)計(jì),從結(jié)算到市場(chǎng),我?guī)缀踝霰榱酥械拿恳粛徫弧?09月我被調(diào)入分行國(guó)際業(yè)務(wù)部清算科,一直負(fù)責(zé)全分行境外匯入款的清算工作。今天。我來(lái)競(jìng)聘國(guó)際業(yè)務(wù)部的一級(jí)業(yè)務(wù)員,一來(lái)是為了響應(yīng)分行人事改革的號(hào)召而作的`積極嘗試,二來(lái)我也自信自己具備以下的素質(zhì)條件來(lái)作此次參選:
首先,具有較好的英語(yǔ)聽(tīng),說(shuō),寫能力,熟悉銀行間函電往來(lái)的英文表述,同時(shí)精通電腦系統(tǒng)的各項(xiàng)操作。
再者,熟悉國(guó)際間結(jié)算與支付業(yè)務(wù),國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)及最新的結(jié)售匯外管政策法規(guī),
另外,在我工作的三年里,。除了學(xué)到了豐富的銀行業(yè)務(wù)知識(shí)和銀行服務(wù)理念外,讓我感悟最深的,還是在我每一次去處理各種機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸交織的日常工作的時(shí)候,如何調(diào)整自身的心態(tài),在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,在積極進(jìn)取中完善自己的一個(gè)過(guò)程。換言之,在業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)的同時(shí),我會(huì)更注重的是自身心理素質(zhì)的修養(yǎng)。以使自己時(shí)刻保持一種愛(ài)崗敬業(yè),積極樂(lè)觀的工作態(tài)度,使自己青春的激情在工作中時(shí)刻得到綻放。
我認(rèn)為作為國(guó)際業(yè)務(wù)部一名一級(jí)業(yè)務(wù)員除了自身應(yīng)具有較全面的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)處理能力外,還應(yīng)具備以下素質(zhì)和能力:
第一,對(duì)突發(fā)事件快速處理的應(yīng)急和變通能力。
第二,較高地風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
第三,較強(qiáng)的心理素質(zhì)修養(yǎng)及心理承受能力。
第四,良好的服務(wù)意識(shí)。
假如在此次競(jìng)聘中我能成功,我將本著愛(ài)崗敬業(yè),腳踏實(shí)地的工作態(tài)度,在業(yè)務(wù)崗位上努力擔(dān)當(dāng)業(yè)務(wù)尖兵的同時(shí),我還會(huì)主動(dòng)協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo),積極開(kāi)展與同事及支行間的業(yè)務(wù)交流與學(xué)習(xí),從而進(jìn)一步提高自己以至全行的國(guó)際業(yè)務(wù)水平。
謝謝。
業(yè)務(wù)員的發(fā)言稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的xxx家人:
大家下午好!
今天,清兒很榮幸具有作為優(yōu)秀員工代表站在發(fā)言席,這份榮譽(yù)和自豪。站在這個(gè)講臺(tái)的我很不安很忐忑甚而有些慌張,我,一個(gè)行政專員,來(lái)公司僅僅一年的時(shí)間,這份肯定于我太重太沉,謝謝大家對(duì)我的信任,謝謝在坐的各位愿意聽(tīng)我的分享。
10年的年終總結(jié)會(huì)我剛來(lái)不久,當(dāng)時(shí)在臺(tái)下做后勤的'我艷羨地看著那末多不熟習(xí)但親切的面孔站在這個(gè)領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)接過(guò)榮譽(yù)證書戴上大紅花時(shí),我也曾夢(mèng)想著有這一刻。今天,我站在了這里。由于你們的肯定,由于你們的支持和鼓勵(lì)。
每次走進(jìn)公司,看著這里的一草一木、一磚一瓦,看著每個(gè)和我一起共同奮斗努力的你們,心里就會(huì)特別平靜特別滿足。和心亭池子里夏日里盛開(kāi)的蓮花游弋的小魚兒,真雨泉旁吐蕊的楊柳,清風(fēng)林里的隨風(fēng)輕擺的竹子,怡木院里奶奶簡(jiǎn)大伯種的菜,這些都讓我覺(jué)得溫馨親切。
哥哥、阿姨、ki哥哥、姐姐、小阮、菜菜、神仙姐姐、小烏龜這些可愛(ài)而不靠譜的名字,時(shí)刻都讓我覺(jué)得暖和幸福。
心的、傻氣、快樂(lè)、布滿生氣和活力的清兒,是小孩們眼里可以依靠可以信任的清兒姐姐。
外面的世界有太多的xxx,它時(shí)不時(shí)地騷動(dòng)、擾亂你的心,讓你禁不住懷疑禁不住想要探身走出這扇門禁不住想逃離,親愛(ài)的怡清源人,當(dāng)那天怡清源選擇了你們你們選擇了怡清源的時(shí)候,就注定了我們的緣分。三思方舉步,百折不回頭。每個(gè)人在工作的進(jìn)程中都會(huì)碰到大大小小的坎,只有英勇堅(jiān)定地跨過(guò),才能實(shí)現(xiàn)美麗蛻變!
優(yōu)秀的怡清源人,讓我們一同拍拍翅膀,英勇翱翔!
業(yè)務(wù)員的發(fā)言稿篇十二
尊敬的,敬愛(ài)的、家屬朋友們:
大家下午好!
我是x的母親。很榮幸也很高興能代表員工的家屬,在這里發(fā)言,同時(shí)也借這個(gè)機(jī)會(huì)衷心感謝對(duì)我們家屬的關(guān)心。x在工作有一年半的時(shí)間了,作為她的母親從她在這里工作以后,每天都能看到她一點(diǎn)一滴的變化。從小這孩子就是衣來(lái)伸手飯來(lái)張口,從來(lái)沒(méi)吃過(guò)一點(diǎn)苦。但是孩子自從來(lái)到工作,特別是今年有了很大的變化,在我和她爸爸比較忙或是生病的時(shí)候,孩子都能主動(dòng)承擔(dān)家里的家務(wù)活,給家里做飯。雖說(shuō)簡(jiǎn)單對(duì)于我們來(lái)說(shuō)卻是十分欣慰,讓我們從中看到她主動(dòng)勞動(dòng),有了個(gè)人生活自理能力。不如此,在合理安排工作、生活時(shí)間方面、在與人交往言談舉止方面、在遇事處理方面等等,都有了很大的進(jìn)步。雖說(shuō)這些都是小小的變化和進(jìn)步,但卻讓我真實(shí)的感覺(jué)到孩子現(xiàn)在更加成熟和穩(wěn)重了,這些變化和進(jìn)步都是要感謝的.和同事對(duì)孩子的`教育和幫助。
作為孩子的父母,我們將會(huì)更深刻理解并一如既往的支持你們的工作。我們一定會(huì)多一份寬容,多一份理解,多一些支持,多一些奉獻(xiàn)。但也希望你們百忙的工作中多注意保重自己的身體,時(shí)時(shí)刻刻和安全同行,同健康結(jié)伴,與快樂(lè)、幸福為伍!
現(xiàn)在看到孩子的工作環(huán)境這么的優(yōu)越和事事都想的這么周到,作為一名普通的家屬感到無(wú)比的自豪和欣慰。再次感謝的和。今天的成就,不僅是所有員工們的驕傲,同樣也是我們家屬們的驕傲。
在今后的日子里,我們會(huì)一如既往,堅(jiān)決做好員工們的后勤工作,鞏固好孩子們的后防陣地,支持著我們所有,為我們貢獻(xiàn)更多的后方力量。
最后,祝大家新年快樂(lè),身體健康,萬(wàn)事如意,相信的明天會(huì)更加美好!
謝謝大家!
業(yè)務(wù)員的發(fā)言稿篇十三
尊敬的董事長(zhǎng)、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
我有幸被評(píng)為公司的優(yōu)秀員工,首先,要感謝xx給了我這個(gè)舞臺(tái),感謝部門經(jīng)理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和厚愛(ài),感謝同事的幫助和支持。
自20xx年進(jìn)慕思至今,我并沒(méi)有為公司做出了不起的大貢獻(xiàn),也沒(méi)取得特別值得炫耀可喜的成績(jī),我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作,盡自己最大的努力盡心盡力的去完成每一次任務(wù),總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn),從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),向他人學(xué)習(xí),盡量將自己的工作爭(zhēng)取一次比一次做得更快更好,盡可能的提高工作效率,與同事相處和睦,合作愉快。20xx年,我的付出得到了公司的認(rèn)可,我深感無(wú)比的榮幸,我想公司這次評(píng)優(yōu)活動(dòng)也再次向每位員工傳達(dá)與說(shuō)明了只要有付出,只要做好了屬于你的那份工作,就會(huì)有回報(bào)這個(gè)平凡的道理。我也堅(jiān)信,今后的工作一定會(huì)做得更好。
過(guò)去的'榮譽(yù)已成為過(guò)去,20xx年才是我們奮發(fā)圖強(qiáng)的一年,我們面臨的新的形勢(shì)既充滿挑戰(zhàn),更催人奮進(jìn),我將不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自學(xué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,力求把工作做好的更好、更扎實(shí),樹(shù)立xx人的良好形象。
“新年伊始,萬(wàn)象更新”,在新春佳節(jié)之際,請(qǐng)?jiān)试S我向一年來(lái)關(guān)心、支持幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同事們致以新春的祝福和誠(chéng)摯的謝意!
業(yè)務(wù)員的發(fā)言稿篇十四
一.日??己?。
1.周一、周五如無(wú)特殊工作,業(yè)務(wù)員應(yīng)當(dāng)在早8:30回公司參加公司會(huì)議,如不能參會(huì),應(yīng)在早8點(diǎn)前向總經(jīng)理電話請(qǐng)假。(只能向總經(jīng)理請(qǐng)假,向文秘請(qǐng)假無(wú)效)。未請(qǐng)假者,周一扣100元。周五扣200元。
未短信匯報(bào)者,每日扣20元。
二.周考核。
業(yè)務(wù)員應(yīng)對(duì)每周工作進(jìn)行總結(jié)并對(duì)下周工作進(jìn)行規(guī)劃,填寫《周工作總結(jié)與計(jì)劃表》并在每周六早10點(diǎn)前將電子版發(fā)送至總經(jīng)理郵箱,抄送文秘郵箱。周報(bào)表少發(fā)一次,扣50元,晚發(fā)一次扣20元。
1.業(yè)務(wù)員應(yīng)對(duì)每月工作進(jìn)行總結(jié)并對(duì)下月工作進(jìn)行規(guī)劃。
2.《月工作計(jì)劃與總結(jié)》應(yīng)在每月30號(hào)之前發(fā)送至總經(jīng)理郵箱,并抄送文秘郵箱。此報(bào)表不作為考核項(xiàng)目。
3.《銷售預(yù)報(bào)表》應(yīng)在每月30號(hào)之前發(fā)送至總經(jīng)理郵箱,并抄送文秘郵箱。此報(bào)表作為考核項(xiàng)目,少發(fā)一次扣200元,晚發(fā)一次扣100元。
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業(yè)務(wù)員的發(fā)言稿篇十五
尊敬的,各位同仁:
歡歌辭舊歲,笑語(yǔ)迎新春,不尋常的20年已經(jīng)過(guò)去,充滿希望的20年已經(jīng)到來(lái)。面對(duì)發(fā)展的機(jī)遇和巨大的挑戰(zhàn),我們必須統(tǒng)一,提高認(rèn)識(shí),認(rèn)真經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),合理安排部署20年度的全面工作,把推向跨越發(fā)展、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)的軌道。我就去年的工作和今年的安排講幾點(diǎn)意見(jiàn)。
去年,為了完成年初確定的任務(wù)指標(biāo),我們?nèi)w員工發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的鉆石時(shí)代,恪盡職守、默默奉獻(xiàn)、奮力拼搏,敢為人先,取得了較為理想的業(yè)績(jī),各項(xiàng)工作都再上一個(gè)新臺(tái)階:
1、餐飲特色化。
兩店餐飲去年任務(wù)完成較好,尤其是中餐廳,業(yè)績(jī)驕人,得益于兩個(gè)方面,
一是餐飲趨于市場(chǎng)化。隨著社會(huì)發(fā)展,人們的消費(fèi)水平與觀念發(fā)生改變,百姓宴請(qǐng)逐步形成氣候、年夜飯散客檔次也一再提高,兩店都形成了各自的優(yōu)勢(shì)與固定客源。
二是管理趨于精細(xì)化。憑借親情化的服務(wù)、地道實(shí)惠的本地菜系;郁金香特色化的經(jīng)營(yíng)方式、中高檔次宴請(qǐng)的準(zhǔn)確定位吸引著八方賓客,營(yíng)業(yè)額逐年攀升。
2、客房化。
我一直強(qiáng)調(diào)服務(wù)精細(xì)無(wú)止境,工作要做有心人,客房在這方面意識(shí)較強(qiáng),注重細(xì)節(jié)服務(wù),自制天氣預(yù)報(bào)、電視開(kāi)機(jī)提示、睡前問(wèn)候等卡,方便了客人的生活起居和出行,受到了客人的高度。我們要時(shí)刻站在客人角度思考問(wèn)題,有針對(duì)性的為客人滿意加驚喜的服務(wù)。
去年,余波震蕩,經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)動(dòng)蕩不安,、等星級(jí)和連鎖酒店入駐運(yùn)城,快捷連鎖和商務(wù)酒店紛紛開(kāi)張,使原本飽和的酒店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈;我們內(nèi)部經(jīng)營(yíng)成本逐年攀升,水、電、煤的價(jià)格大幅上漲……各種變數(shù)交織在一起,使旅游行業(yè)受到前所未有的沖擊。我們?cè)诠ぷ髦羞€存在幾個(gè)方面有待加強(qiáng)和改進(jìn):
1、營(yíng)銷意識(shí)淡薄,工作缺乏前瞻。
首先是營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)缺少協(xié)作務(wù)實(shí),各自為戰(zhàn),一盤散沙,自掃門前雪,對(duì)部門其他的事情不聞不問(wèn),愛(ài)理不理,使工作難以開(kāi)展。營(yíng)銷人員不能深入一線,發(fā)揚(yáng)吃苦,關(guān)注顧客動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋信息;其次,營(yíng)銷意識(shí)淡薄,市場(chǎng)不明確、合約履行不完善、營(yíng)銷政策不到位,信息渠道不暢通,多次讓其他同行搶了先機(jī),占了客源。老客源流失,新客源難以為繼,人氣指數(shù)下降,循環(huán)往復(fù)的惡性循環(huán),導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)效益直接受損。
2、部分設(shè)施陳舊,難以滿足客戶。
酒店行業(yè)的特殊性決定了硬件環(huán)境必須緊跟市場(chǎng)。20年,我們憑借較好的硬件資源和管理服務(wù),發(fā)展態(tài)勢(shì)良好;而由于經(jīng)營(yíng)時(shí)間長(zhǎng),硬件過(guò)時(shí)陳舊,造成服務(wù)質(zhì)量下降,吸引不了客人,老客戶逐漸流失。擺在我們面前的路只有一條——就是下定決心重新裝修,以嶄新的姿態(tài)順應(yīng)潮流,迎接20年。
3、管理工作被動(dòng),缺乏創(chuàng)新意識(shí)。
經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期發(fā)展,管理流程基本順暢,執(zhí)行力與團(tuán)隊(duì)凝聚力都是郁金香學(xué)習(xí)的榜樣,但長(zhǎng)期的積淀,形成了一些格式化、程序化的東西,阻礙企業(yè)發(fā)展,導(dǎo)致業(yè)績(jī)下滑。當(dāng)務(wù)之急是輸入新鮮血液,管理上也要突破固有思維,不能一直按老套數(shù)出牌,包括對(duì)員工的管理,特殊情況要特殊對(duì)待,注重親情化教育與引導(dǎo)。在今后的管理上,人事部門招聘要嚴(yán)格把關(guān),把好人員入口外調(diào)關(guān),對(duì)于年齡小、資歷淺的要慎重對(duì)待,按程序錄用,逐步按照國(guó)家要求以相關(guān)的職業(yè)資格證錄用和使用。過(guò)去是特殊工種要求這樣做,現(xiàn)在幾乎所有的崗位都要求這樣,服務(wù)員、廚師、保安等都要經(jīng)過(guò)相關(guān)的.正規(guī)培訓(xùn),拿到相應(yīng)的資格證書才能上崗。
現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,一本念到底的方法是行不通了,我們必須從目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)狀和未來(lái)著眼,進(jìn)一步增強(qiáng)生存危機(jī)感,加強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),努力在環(huán)境布置、服務(wù)質(zhì)量上多下功夫、多動(dòng)腦筋,這樣,我們的事業(yè)才能不斷向前發(fā)展。為了配合酒店慶典,餐飲部8月份組織各餐廳舉行了,首屆餐飲服務(wù)技能暨餐飲知識(shí)競(jìng)賽,編寫了競(jìng)賽實(shí)操,經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的準(zhǔn)備和預(yù)賽,在人力資源部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上級(jí)的肯定,充分展示了餐飲部嫻熟的服務(wù)技能和過(guò)硬的基本功,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,鼓舞了員工士氣,達(dá)到了預(yù)期的目的。
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