在總結(jié)中，我們可以反思過(guò)去的不足，尋找改進(jìn)和提升的方向。要寫(xiě)好一篇總結(jié)，我們需要注意語(yǔ)言的簡(jiǎn)練明了，避免冗長(zhǎng)和啰嗦。接下來(lái)為大家提供一些寫(xiě)總結(jié)的實(shí)例，以便大家更好地掌握寫(xiě)作技巧。
信貸年終總結(jié)篇一
伴隨著20xx年尾聲的悄然而至，我走上信貸工作崗位已經(jīng)一年了，一年的時(shí)光如白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)瞬即逝，一年以來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)、同事的關(guān)心幫助下，我認(rèn)真提高思想道德素質(zhì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，積極主動(dòng)履行工作中的不足，從最開(kāi)始的對(duì)各種工作技能不熟悉，到現(xiàn)在可以獨(dú)自分析授信業(yè)務(wù)，其中發(fā)生的一切還歷歷在目，受益匪淺，現(xiàn)在請(qǐng)?jiān)试S我向各位匯報(bào)一下本年度的個(gè)人總結(jié)：
任何人，若是想要成為自己行業(yè)的佼佼者，都離不開(kāi)孜孜不倦的學(xué)習(xí)，剛開(kāi)始面對(duì)信貸員這個(gè)崗位的時(shí)候，說(shuō)實(shí)話，我是有一點(diǎn)不自信的，因?yàn)樵诠ぷ鞯倪^(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)這份工作并不是單純的收款放款那么簡(jiǎn)單，自己要學(xué)的東西還有很多很多，我一度擔(dān)心如果我分析錯(cuò)誤，把錢放出去還不上怎么辦。
這樣的念頭驅(qū)使著我面對(duì)工作時(shí)不敢有一絲一毫的懈怠，我經(jīng)常跑去向行里的前輩請(qǐng)教，向我培訓(xùn)期間的師傅請(qǐng)教，與他們交流我心中的疑惑，并根據(jù)他們的悉心解答和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷進(jìn)行自我總結(jié)和自我反省.經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，我已經(jīng)了整理了一套適合自己的調(diào)查方法，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，讓我對(duì)信貸工作有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，也增強(qiáng)了我面對(duì)工作時(shí)的自信心。我深知，想要做好一名信貸員，光是實(shí)踐還是不夠的，還需要強(qiáng)大的基礎(chǔ)知識(shí)作為支撐，我始終秉承著“知識(shí)隨時(shí)更新，技能與時(shí)俱進(jìn)，不能憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑想當(dāng)然辦事”的理念，努力將科學(xué)決策融入信貸工作中。我利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融知識(shí)、信貸制度、法律法規(guī)知識(shí)，密切關(guān)注時(shí)事政治和相關(guān)的宏觀經(jīng)濟(jì)，對(duì)銀行相關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)的的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，提高自己的理論水平和風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。同時(shí)積極參加行內(nèi)的各種培訓(xùn)，對(duì)于省行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料不是簡(jiǎn)單的停留在知道了解層面，而是學(xué)以致用融會(huì)貫通，立足干中學(xué)，學(xué)中干，努力的充實(shí)自己的業(yè)務(wù)技能，和管理能力。
正所謂“干一行，愛(ài)一行，專一行”，作為一名信貸工作者，我熱愛(ài)我的本職工作，也致力于認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作任務(wù)。
因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)原因，我經(jīng)常要跟不同的企業(yè)和各種人打交道，我深知信貸的質(zhì)量事關(guān)我行發(fā)展的大計(jì)，任重道遠(yuǎn)，責(zé)任重大，所以這一年來(lái)我都堅(jiān)持對(duì)每一筆借款都一絲不茍的調(diào)查，對(duì)任何一個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把控絕不允許自己出現(xiàn)半點(diǎn)差池。
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，堅(jiān)持信貸原則，把好信貸資金收放的第一道關(guān)口；嚴(yán)格按照信貸業(yè)務(wù)流程處理賬務(wù)，堅(jiān)持自己的操作規(guī)程，嚴(yán)格在自己的權(quán)限范圍之內(nèi)辦事，堅(jiān)守本分，絕不盲目許愿，堅(jiān)持貼合政策，堅(jiān)持合規(guī)合法，堅(jiān)持一視同仁，堅(jiān)持寧?kù)o淡泊，兩袖清風(fēng)，堅(jiān)持服從領(lǐng)導(dǎo)。
在信貸的過(guò)程中，既要強(qiáng)化意識(shí)，主動(dòng)營(yíng)銷貸款，又要善于鑒人識(shí)人，絕不輕信借款人的一面之詞，“畫(huà)龍畫(huà)虎難畫(huà)骨，知人知面不知心。”信貸工作一步錯(cuò)，步步錯(cuò)，如果看錯(cuò)了人，以后收貸款的時(shí)候無(wú)論你說(shuō)再多好話，來(lái)回跑多少趟，都很難將貸款收回來(lái)，因此作為信貸員，我會(huì)努力做好市場(chǎng)調(diào)查，積極尋求那些信譽(yù)好的貸戶，為我行謀取更大更好的利益。
“做事之前應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)做人”。我覺(jué)得這句話真的非常有道理，一個(gè)不會(huì)做人的人，你又怎么能指望他能將一件事情做好呢。
作為一名信貸員，在銀行里的時(shí)候，我們首先要跟銀行的老員工溝通好，協(xié)調(diào)好與同事之間的關(guān)系，我深知我自己個(gè)人的能力是有限的，我行未來(lái)的`發(fā)展，需要的事各位同事們的共同努力，我們是一個(gè)互敬互愛(ài)的大家庭，面對(duì)困難我們要互幫互助，共同商議，做到“想別人之所想，急別人之所急”。
面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作我們要互相協(xié)調(diào)，共同努力，單絲不成線，獨(dú)木不成林，千斤擔(dān)子眾人挑，眾人拾柴火焰高，我們每個(gè)人都要積極在我行營(yíng)造出一種真誠(chéng)友好，團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍，讓每一位員工來(lái)到銀行就像回到家中一樣溫暖和諧，幸?？鞓?lè)。
在面對(duì)客戶的時(shí)候，我們要在做好自己本職工作的基礎(chǔ)上，充分展現(xiàn)出我自己的專業(yè)素質(zhì)與優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度，做到“貸戶親如一家人”，從細(xì)節(jié)做起，從小事做起，培養(yǎng)自己成熟穩(wěn)重的性格和溫和待人的原則，在把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中去，用心來(lái)為廣大顧客服務(wù)才是最好的服務(wù)，總之就是讓客戶在這里感受到溫暖，感受到友愛(ài)。
還有我們要時(shí)常回訪貸戶，我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就結(jié)束了，我們還要收回貸款，因此我們要與每一位貸戶保持良好的聯(lián)系，時(shí)常對(duì)他們進(jìn)行拜訪，關(guān)注他們的近期狀況，收集他們的最新信息，關(guān)心他們的思想動(dòng)態(tài)，在信貸工作中始終保持主動(dòng)地位，減少不良貸款的在我行的發(fā)生，使我行業(yè)業(yè)績(jī)能夠創(chuàng)造一個(gè)新的輝煌。
百尺竿頭須進(jìn)步，十方世界是全身。一年的工作已經(jīng)落下帷幕，一些成績(jī)的取得離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和每一位同事的悉心幫助，往事歷歷在目，新年已經(jīng)悄然拉開(kāi)序幕，三十功名塵與土，八千里路云和月，我知道在信貸的工作中我還有很多的進(jìn)步空間和不足之處。
在新的一年里，我會(huì)努力克服這些不足，繼續(xù)加強(qiáng)政治思想和業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí)，繼續(xù)加強(qiáng)調(diào)查研究能力，努力提高自身素質(zhì)，以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力和全體員工一起，以工作崗位為平臺(tái)，努力提高自身綜合素質(zhì)，與全職工一起，為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高，各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成做出自己的貢獻(xiàn)。
信貸年終總結(jié)篇二
伴隨著2018年尾聲的悄悄臨近，我走上工作崗位一年了，從剛開(kāi)始對(duì)業(yè)務(wù)技能的不自信，到此刻能夠獨(dú)自分析授信業(yè)務(wù)，其中發(fā)生的種種真的是受益匪淺。回顧這一年的工作，在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫忙下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，用心主動(dòng)地履行工作職責(zé)，及時(shí)總結(jié)工作中的不足，發(fā)奮提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，較好地完成了個(gè)人的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了必須的提高。現(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會(huì)總結(jié)如下：
人無(wú)論從事什么職業(yè)，都需要不斷學(xué)習(xí)，在思想、文化、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”，只有這樣，才能不斷進(jìn)步，持續(xù)一渠清泉。
應(yīng)對(duì)信貸員這個(gè)崗位，開(kāi)始我還有些不自信。實(shí)地了解客戶的基本狀況、經(jīng)營(yíng)信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款潛質(zhì)等等，這些對(duì)于只參加過(guò)幾天培訓(xùn)的我來(lái)說(shuō)，有很大難度。起初，我總在心里想，如果自己分析錯(cuò)誤，把錢放出去還不上怎樣辦？于是經(jīng)常打電話給鄂爾多斯總行在培訓(xùn)期間的師傅請(qǐng)教。與他們交流心中的疑惑，在得到細(xì)心的答復(fù)后，自己思考總結(jié)。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，讓我對(duì)信貸工作有了新的認(rèn)識(shí)，也增加了自己的信心。
同時(shí)，我深深感覺(jué)到自己在這方面的不足，只從實(shí)踐中學(xué)習(xí)是不夠的，還需要理論知識(shí)的補(bǔ)充，于是我用心利用工余時(shí)刻加強(qiáng)金融理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己。對(duì)行里帶給的各種培訓(xùn)，用心參加，對(duì)行里下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通，學(xué)以致用，業(yè)余時(shí)刻，翻看金融書(shū)籍，參考成功信貸案例。
透過(guò)實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)積累、專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué)，我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程。業(yè)務(wù)工作潛質(zhì)、綜合分析潛質(zhì)、協(xié)調(diào)辦事潛質(zhì)、文字語(yǔ)言表達(dá)潛質(zhì)等方面，都有了很大的提高。
我熱愛(ài)我的本職工作，能夠認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，把國(guó)家的金融政策靈活體此刻工作中。認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，用心主動(dòng)地開(kāi)展業(yè)務(wù)，回顧這一年，辛勤的汗水最后換來(lái)了喜人的成績(jī)。
4、強(qiáng)化管理，發(fā)奮清收各項(xiàng)貸款。催收到期貸款，詳實(shí)調(diào)查客戶當(dāng)年的經(jīng)營(yíng)狀況，了解客戶x的收入狀況，確保我行到期貸款的及時(shí)收回。
一年的工作已漸漸落下帷幕，一些成績(jī)的取得，離不開(kāi)行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。本人深知，自己仍有許多不足之處，透過(guò)一年的磨礪與鍛煉，自己學(xué)會(huì)了很多知識(shí)以及做人的道理。信貸的路漫漫修遠(yuǎn)，我也將上下求索。
在新的一年里，我將發(fā)奮克服自身的不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)，發(fā)奮提高自身素質(zhì)，用心開(kāi)拓，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手，與全體職工一齊，團(tuán)結(jié)一致，為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高，為完成將來(lái)一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
信貸年終總結(jié)篇三
面對(duì)一個(gè)全新的崗位，開(kāi)始我還真有些膽怯。從19__年參加工作以來(lái)，本人一直在郵政儲(chǔ)蓄一線做柜員，基本上是坐等客戶上門。而新的崗位需要三天兩頭跑到客戶家中，實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營(yíng)信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力。這些對(duì)于不善與人交流的我來(lái)說(shuō)，實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里，我總在心里想，把錢放出去還不上怎么辦?有時(shí)打起了退堂鼓，覺(jué)得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后，及時(shí)和大家座談，讓大家解放思想，放下包袱，說(shuō)：“還沒(méi)干就不要輕易否定自己，你們一定會(huì)慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的。”領(lǐng)導(dǎo)的耐心開(kāi)導(dǎo)和對(duì)發(fā)展前景的描繪，使大家對(duì)自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了，整個(gè)隊(duì)伍開(kāi)始有了活力。我和大家一樣，也受到了很大鼓舞，下定決心從零開(kāi)始學(xué)起。
通過(guò)專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué)，漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
通過(guò)支行前期的大力宣傳，陸續(xù)有一些有需求的客戶開(kāi)始上門咨詢，我也迎來(lái)了第一位貸款客戶。那天，我懷著復(fù)雜的心情，與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車來(lái)到了__村。這位客戶是個(gè)農(nóng)戶，有十多年的養(yǎng)殖歷史，對(duì)市場(chǎng)非常了解。在客戶家，我作了自我介紹后，便開(kāi)始按培訓(xùn)時(shí)要求的調(diào)查順序逐項(xiàng)詢問(wèn)。由于是第一次與客戶進(jìn)行“營(yíng)銷”交流，加上對(duì)__行業(yè)了解不夠，心里很緊張，問(wèn)了不到20分鐘，客戶突然說(shuō)：“我不貸了，你們走吧，不就是從你們郵局貸點(diǎn)款嘛，跟審犯人似的?！蔽乙?jiàn)狀，趕忙解釋，可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無(wú)奈，我與同事掃興而歸，第一次營(yíng)銷就此“流產(chǎn)”。
回去的路上，我翻來(lái)覆去地回憶剛才的場(chǎng)景，又問(wèn)同事的感受是什么。經(jīng)過(guò)分析，我找到了答案：?jiǎn)栴}不在客戶，完全是自己根本不會(huì)跟客戶交流，不懂對(duì)方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
郵儲(chǔ)小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)，成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。我們調(diào)查得知：。
開(kāi)發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)發(fā)展客戶，深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營(yíng)情況和規(guī)律，盡快了解行業(yè)，是自己的首要任務(wù)。通過(guò)親戚找到幾戶農(nóng)戶，與同事一起實(shí)地去了解情況。時(shí)間一長(zhǎng)，漸漸地習(xí)慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績(jī)雖然不理想，但我深感自己的工作離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對(duì)我的關(guān)心和支持;同時(shí)，更感激一直默默無(wú)聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神，努力工作爭(zhēng)起做一名合格的郵政銀行信貸員。
信貸年終總結(jié)篇四
伴隨著_年尾聲的悄悄臨近，我走上工作崗位一年了，從剛開(kāi)始對(duì)業(yè)務(wù)技能的不自信，到現(xiàn)在可以獨(dú)自分析授信業(yè)務(wù)，其中發(fā)生的種.種真的是受益匪淺。回顧這一年的工作，在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，積極主動(dòng)地履行工作職責(zé)，及時(shí)總結(jié)工作中的不足，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，較好地完成了個(gè)人的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高。現(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會(huì)總結(jié)如下：
一、問(wèn)渠那得清如許，為有源頭活水來(lái)。
人無(wú)論從事什么職業(yè)，都需要不斷學(xué)習(xí)，在思想、文化、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”，只有這樣，才能不斷進(jìn)步，保持一渠清泉。
論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己。對(duì)行里提供的各種培訓(xùn)，積極參加，對(duì)行里下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通，學(xué)以致用，業(yè)余時(shí)間，翻看金融書(shū)籍，參考成功信貸案例。
通過(guò)實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)積累、專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué)，我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程。業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。
二、立足本職某進(jìn)取，辛勤澆灌信貸花。
我熱愛(ài)我的本職工作，能夠認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，把國(guó)家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中。認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，積極主動(dòng)地開(kāi)展業(yè)務(wù)，回顧這一年，辛勤的汗水終于換來(lái)了喜人的成績(jī)。
1、團(tuán)結(jié)守紀(jì)，為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。一年來(lái)，我與同事們團(tuán)結(jié)一致，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動(dòng)地做好本職工作。
2、強(qiáng)化意識(shí)，積極主動(dòng)營(yíng)銷貸款。慢慢接觸信貸工作后，我不斷強(qiáng)化自己貸款營(yíng)銷的意識(shí)，破除“懼貸”的思想，尋求效益好的貸戶，在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下，主動(dòng)做好貸戶的市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)于那些有市場(chǎng)、講信用的個(gè)體工商戶給予信貸支持。
3、堅(jiān)持信貸原則，做好信貸調(diào)查。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)我行經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì)，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來(lái)，堅(jiān)持對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫(kù)存的檢查、往來(lái)賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定，直至提出貸與不貸的理由，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)調(diào)查，沒(méi)有一絲一毫的懈怠。在貸前調(diào)查時(shí)，我做到了“三個(gè)必須”，即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場(chǎng)核實(shí)簽字，并且做到生人熟人一樣對(duì)待，保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
4、強(qiáng)化管理，努力清收各項(xiàng)貸款。催收到期貸款，詳實(shí)調(diào)查客戶當(dāng)年的經(jīng)營(yíng)情況，了解客戶_的收入情況，確保我行到期貸款的及時(shí)收回。
三、路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下求索。
一年的工作已漸漸落下帷幕，一些成績(jī)的取得，離不開(kāi)行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。本人深知，自己仍有許多不足之處，通過(guò)一年的磨礪與鍛煉，自己學(xué)會(huì)了很多知識(shí)以及做人的道理。信貸的路漫漫修遠(yuǎn)，我也將上下求索。
在新的一年里，我將努力克服自身的不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極開(kāi)拓，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手，與全體職工一起，團(tuán)結(jié)一致，為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高，為完成將來(lái)一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
信貸年終總結(jié)篇五
信用社信貸員個(gè)人工作總結(jié)；時(shí)間悄然走過(guò)，工作的日子已經(jīng)有了差不多三個(gè)月，作為農(nóng)村信用社的一名小額信貸員感觸甚多，就本人小額貸款業(yè)務(wù)工作所作所為所思所想談?wù)匋c(diǎn)體會(huì)。
首先談?wù)勎覀€(gè)人的工作態(tài)度，這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作，因此我視其如寶。從培訓(xùn)到工作這段時(shí)間里，常常聽(tīng)到很多人說(shuō)這份工作太辛苦、太勞累、農(nóng)村環(huán)境太惡劣，然而對(duì)于出生農(nóng)村的我其實(shí)那都是小ks。有人說(shuō)工資太低，而我眼光不會(huì)那么膚淺，我看到是未來(lái)的舞臺(tái)而不是現(xiàn)在的待遇?，F(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作，因?yàn)樵谶@里我可以看到實(shí)現(xiàn)我人生的價(jià)值和夢(mèng)想。
在工作過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡(jiǎn)單而容易，而是要我們學(xué)的東西很多很多。比如：做過(guò)一件事，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。
第一、我們要學(xué)會(huì)看人。因?yàn)槲覀兪亲鲂庞觅J款，如果你第一步看錯(cuò)了，以后收貸款的時(shí)候說(shuō)再多的好話，恐怕都很難達(dá)到你預(yù)期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人，而不是實(shí)在沒(méi)有錢沒(méi)有辦法還的人。
第二、我們要學(xué)會(huì)培養(yǎng)客戶、留住客戶。我們是做業(yè)務(wù)，客戶是我們的上帝。那么我們?cè)趺床拍茏プ∥覀兊纳系鄣哪?？貸款風(fēng)險(xiǎn)控制原則其一“培訓(xùn)不低于五天”這點(diǎn)可不能小看，而是要認(rèn)真貫徹執(zhí)行。你要是認(rèn)真對(duì)比兩組貸戶，其中一組是培訓(xùn)五天，另一組是不培訓(xùn)，那么你會(huì)發(fā)現(xiàn)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)貸戶比不經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的貸戶的還款意識(shí)好得多。“打江山容易守江山難”這句話估計(jì)以后會(huì)成為我們工作的真實(shí)寫(xiě)照哦，我們只要做這個(gè)小額貸款項(xiàng)目成功了，我也堅(jiān)定地相信它會(huì)成功。那么我更相信農(nóng)行的競(jìng)爭(zhēng)就隨次而來(lái)，農(nóng)行現(xiàn)在的惠農(nóng)卡業(yè)務(wù)雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬(wàn)比我們有這點(diǎn)的強(qiáng)勁優(yōu)勢(shì)，客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業(yè)，這點(diǎn)是不用質(zhì)疑。還有農(nóng)行的利息比我們的利息還要低出很多，那么理所當(dāng)然他們的業(yè)務(wù)應(yīng)該更比我們好做，但就我個(gè)人認(rèn)為做得不是那么成功，為什么呢？因?yàn)樗麄儧](méi)有我們這批人，沒(méi)有像我們這樣走進(jìn)村村戶戶農(nóng)家服務(wù)，然而只要有我們成功模樣，相信他們也會(huì)馬上招一批大學(xué)生下鄉(xiāng)開(kāi)始做我們“同樣”的工作，那么到時(shí)競(jìng)爭(zhēng)就真正到來(lái)。所以我們現(xiàn)在開(kāi)展了這樣的工作，打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人，人是有感情的，當(dāng)她們成為我們的顧客時(shí)，我們要用真誠(chéng)的心對(duì)待她們，在她們有困難的時(shí)候我們幫助她。我們要努力成為她們的知心朋友，要是做到這點(diǎn)那么這客戶你是絕對(duì)的放心。
第三、我們要學(xué)會(huì)管理。我們的客戶多了，如果你沒(méi)有很好的管理能力，那么你的問(wèn)題就來(lái)了，問(wèn)題煩到你心煩、郁悶。首先你得學(xué)會(huì)合理分配你的時(shí)間，這樣你才能更好地工作。雖然你的時(shí)間是為貸戶而定，而貸戶是很多，你不可能滿足所有貸戶，那么我們就得學(xué)會(huì)如何管理好自己的貸戶。還有一個(gè)，你必須學(xué)會(huì)管理賬目，因?yàn)槲覀冏龅慕鹑跇I(yè)務(wù)涉及是錢的問(wèn)題，而人們對(duì)錢是最嚴(yán)肅和認(rèn)真的。我們不能馬虎、不能大意，我們要認(rèn)真管理好自己的賬單對(duì)貸戶負(fù)責(zé)、對(duì)信用社負(fù)責(zé)、更是要對(duì)自己負(fù)責(zé)。
第四、我們要學(xué)會(huì)做人?！耙獙W(xué)會(huì)做事，先得學(xué)會(huì)做人”其實(shí)這句話是非常有道理。如果你不會(huì)做人，那么你就不會(huì)做出更好的事情。因?yàn)槟阕鍪聲r(shí)，首先面對(duì)的`是人，當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)公司你不能馬上適應(yīng)你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)系，何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的信用社跟老員工溝通好，處理好人際關(guān)系，做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風(fēng)貌，做到信用社就是我家，到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸福快樂(lè)。面對(duì)顧客時(shí)，我們更好做好自己本職的工作，展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)素質(zhì)，做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學(xué)會(huì)時(shí)?；卦L客戶。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了，而是要收回貸款，那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系，有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動(dòng)態(tài)，這樣我們就不會(huì)被動(dòng)。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會(huì)直線上升，以后的回收率更是百分之百。
第五、往后專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
1、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在做小額信貸員后，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作，在余限的時(shí)間里，加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作，為下一步工作打好基礎(chǔ)。明確努力方向，提出改進(jìn)措施。
作為小額貸款業(yè)務(wù)工作，深深地感到肩負(fù)重任，作為公司的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能。
2、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好貴社領(lǐng)導(dǎo)及隊(duì)長(zhǎng)交辦的具體工作。為了工作的順利進(jìn)行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，積極配合信用社其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真地對(duì)待工作的每個(gè)細(xì)節(jié)，熱心為農(nóng)民服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，堅(jiān)守崗位。
總結(jié)了這三個(gè)月來(lái)的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的日子里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為貴社的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
信貸年終總結(jié)篇六
201x年即將結(jié)束了，在過(guò)去的一年中，我的工作能夠用出色來(lái)形容，正因的我工作業(yè)績(jī)都出現(xiàn)了大幅度的上漲。這是對(duì)我多年以來(lái)發(fā)奮工作和學(xué)習(xí)的回報(bào)，我對(duì)我自己這一年的工作能夠打滿分，正因我已經(jīng)盡我最大的發(fā)奮工作了。
大學(xué)畢業(yè)到此刻已經(jīng)幾年了，畢業(yè)以后我就考取了銀行的工作，來(lái)到已拿回那個(gè)工作后我被分配做銀行的信貸員。在剛開(kāi)始的時(shí)候我并不熟悉我的工作，還好我認(rèn)真發(fā)奮的工作，用心的熟悉我的工作業(yè)務(wù)，我最后平穩(wěn)的度過(guò)的實(shí)習(xí)期，我開(kāi)始了我在銀行做正式信貸員的工作。在201x年，我的工作個(gè)任總結(jié)：
1、經(jīng)營(yíng)效益明顯增強(qiáng)。全轄24個(gè)獨(dú)立核算的信用社，貸款利息收回率到達(dá)0%；貸款收息率0%。全年實(shí)現(xiàn)總收入0萬(wàn)元，較上年增加0萬(wàn)元，增長(zhǎng)0%；實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)0萬(wàn)元，社社盈余。實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)00萬(wàn)元，同比增加00萬(wàn)元，增長(zhǎng)了00%；所有者權(quán)益達(dá)00萬(wàn)元，其中，實(shí)收資本和資本公積分別達(dá)00萬(wàn)元和00萬(wàn)元。
2、各項(xiàng)存款穩(wěn)步增長(zhǎng)。年末各項(xiàng)存款余額突破10億元大關(guān)，到達(dá)000萬(wàn)元，較年初增加000萬(wàn)元，增長(zhǎng)00%，完成上級(jí)分配任務(wù)的00%；存款月均余額達(dá)00萬(wàn)元，完成分配計(jì)劃的00%。
3、信貸支農(nóng)力度強(qiáng)勁，貸款結(jié)構(gòu)平緩合理。全年累計(jì)投放貸款00萬(wàn)元，較年初增長(zhǎng)了00%，各項(xiàng)貸款年末余額00萬(wàn)元，較年初增加00萬(wàn)元，增長(zhǎng)00%。其中農(nóng)業(yè)貸款余額00萬(wàn)元，占各項(xiàng)貸款余額的00%。年末存貸占比為00%。
4、資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步優(yōu)化。年末不良貸款余額00萬(wàn)元，占各項(xiàng)貸款余額的00%，較年初下降00個(gè)百分點(diǎn)。按貸款五級(jí)分類劃分正常類貸款00萬(wàn)元，占比00%，關(guān)注類貸款00萬(wàn)元，占比00%，不良貸款00萬(wàn)元，占比00%。其中次級(jí)類貸款00萬(wàn)元，占比00%，可疑類貸款00萬(wàn)元，占比00%，損失類貸款00萬(wàn)元，占比00%。四級(jí)分類與五級(jí)分類相比，不良貸款下降00萬(wàn)元，占比下降00個(gè)百分點(diǎn)。（不含央行票據(jù)置換部分）。
（一）加強(qiáng)信貸綜合管理，不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平。
1、全面推開(kāi)全轄貸款五級(jí)分類試點(diǎn)工作。貸款五級(jí)分類工作，是一項(xiàng)新業(yè)務(wù)工作。業(yè)務(wù)股按照《貸款五級(jí)分類實(shí)施方案》認(rèn)真組織培訓(xùn)教材，量化培訓(xùn)資料，對(duì)全轄主任、座班主任和全體信貸員分兩期，近七天時(shí)刻對(duì)135名人員進(jìn)行了培訓(xùn)，7月份利用20天時(shí)刻對(duì)全轄24個(gè)信用社進(jìn)行了貸款五級(jí)分類推廣工作和驗(yàn)收工作。到達(dá)了分類認(rèn)定準(zhǔn)確，標(biāo)準(zhǔn)界定清楚，劃分類別靠實(shí)的工作要求。
3、加大大額貸款序時(shí)檢查頻率，按季對(duì)金額在10萬(wàn)元以上大額貸款跟蹤上門檢查一次，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)糾正與整改，全年共檢查大額貸款0筆，金額0萬(wàn)元，發(fā)出預(yù)警整改通知0個(gè)社，涉及金額0萬(wàn)元。
4、狠抓信貸隊(duì)伍建設(shè)，督促學(xué)習(xí)，以“信貸通報(bào)，以案說(shuō)教，法規(guī)教育”為題材，全年組織信貸員學(xué)習(xí)培訓(xùn)班2期，從而進(jìn)一步提高了信貸人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。透過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)，信貸人員的信貸業(yè)務(wù)知識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)以及依法管貸水平有了較大程度的提高。
5、強(qiáng)化主任職責(zé)意識(shí)，提高全轄管貸水平，依法規(guī)范信貸管理。今年對(duì)三墩、臨水、鏵尖和銀達(dá)四個(gè)信用社全面進(jìn)行了信貸檢查，檢查金額以改往年正常貸款在1萬(wàn)元以上檢查為不論金額大小全面進(jìn)行了檢查，檢查到達(dá)了鎖定貸款風(fēng)險(xiǎn)，摸清貸戶底數(shù)，依規(guī)管貸促發(fā)展的效果，推動(dòng)了管理發(fā)展的動(dòng)力。
6、有效整合脫水行業(yè)貸款，采取予多、予少的管理策略，重點(diǎn)進(jìn)行規(guī)模扶持。3月份，首先對(duì)全轄支持的22家脫水菜廠經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀進(jìn)行了前期調(diào)研，提出了有力整合脫水菜行業(yè)貸款的管理措施，按照適度壓縮貸款規(guī)模，穩(wěn)健扶持發(fā)展的方略，全年重點(diǎn)支持脫水行業(yè)貸款0家，投放金額00萬(wàn)元，延續(xù)了產(chǎn)業(yè)鏈條，壯大了企業(yè)發(fā)展后勁。
（二）廣拓儲(chǔ)源求發(fā)展。
一年來(lái)，始終堅(jiān)持“高點(diǎn)定位，攻堅(jiān)克難，以城補(bǔ)鄉(xiāng)，調(diào)劑余缺，平衡總量”的組織資金原則，按照“全員攬存，鞏固農(nóng)村，滲透城鎮(zhèn)，輔射周邊，激勵(lì)促進(jìn)，擴(kuò)大總額”的籌資工作整體思路，用心落實(shí)攻堅(jiān)措施，動(dòng)員廣大職工做一家一戶的工作，繼續(xù)實(shí)施“531”計(jì)劃。深入開(kāi)展“每一天入20個(gè)農(nóng)戶，收千元儲(chǔ)蓄”活動(dòng)。同時(shí)結(jié)合信用等級(jí)復(fù)評(píng)做好引存工作，提升服務(wù)質(zhì)量，保證儲(chǔ)蓄存款快速增長(zhǎng)。截止201x年12月末，全轄儲(chǔ)蓄存款余額為萬(wàn)元，比201x年末增長(zhǎng)xx萬(wàn)元。其中，活期存款xx萬(wàn)元，比201x年末增長(zhǎng)xx萬(wàn)元；定期存款xx萬(wàn)元，比201x年末增長(zhǎng)xx萬(wàn)元。
（三）傾力支農(nóng)創(chuàng)雙贏。
1、支持地方建設(shè)，全力支持非公經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。全年累計(jì)發(fā)放非公經(jīng)濟(jì)貸款0萬(wàn)元。其中：基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)貸款萬(wàn)元，為0個(gè)個(gè)體經(jīng)商戶發(fā)放貸款萬(wàn)元，促其規(guī)模壯大，快速發(fā)展。透過(guò)延伸信貸服務(wù)觸角，有效拓寬了信貸領(lǐng)域，也為我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)民收入的提高做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
201x年是我區(qū)農(nóng)村信用社全面實(shí)現(xiàn)金融改革和機(jī)制創(chuàng)新的關(guān)鍵年。也是我區(qū)農(nóng)村信用社在新的起跑線上，搶抓機(jī)遇，奮發(fā)進(jìn)取，審慎經(jīng)營(yíng)和穩(wěn)健發(fā)展的重要一年。一年來(lái)，業(yè)務(wù)股堅(jiān)持以改革、發(fā)展、穩(wěn)定為大局，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)我區(qū)農(nóng)村信用社工作會(huì)議精神，樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀，堅(jiān)定服務(wù)“三農(nóng)”辦社宗旨和方向，牢固樹(shù)立支農(nóng)保穩(wěn)定促發(fā)展的思想，突出風(fēng)險(xiǎn)防范，強(qiáng)化監(jiān)督，力促管理，不斷提高支農(nóng)服務(wù)水平，有效發(fā)揮了信貸服務(wù)杠桿作用，較好地完成了年初確定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，取得了可喜的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
我想說(shuō)既然我參加了銀行信貸員工作，那么我就就應(yīng)做好，從小我養(yǎng)成的習(xí)慣便是如此，做事要認(rèn)真，不到達(dá)成功的彼岸，就不好放手，只要認(rèn)真發(fā)奮了，就不會(huì)后悔，不會(huì)擔(dān)心自己被現(xiàn)實(shí)所擊倒。
也許我這一生就會(huì)在信貸員工作上做一輩子，運(yùn)氣好的話，我也許能夠升級(jí)，做一名銀行的管理者，如果工作不好，那我也沒(méi)有什么怨言，我會(huì)平衡好自己的心態(tài)，知足長(zhǎng)樂(lè)，這才是為人之道。我堅(jiān)信只要我認(rèn)真發(fā)奮工作，我就會(huì)為銀行的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)！
信貸年終總結(jié)篇七
要想做一名優(yōu)秀的信貸員并不容易，但并不是不能做到，而要看你去不去做?如何去做?我從最初的一名信貸員到現(xiàn)在的一名信用聯(lián)社主任，經(jīng)歷了近三十多年來(lái)農(nóng)村信用社的風(fēng)雨歷程，目睹了廣大信貸人員風(fēng)里來(lái)、雨里去的辛酸和不易。就如何做一名合格的、稱職的、優(yōu)秀的、與“三農(nóng)”滿意的、貼心的信貸員，我曾走訪了轄內(nèi)的信貸員及內(nèi)勤、廣大貸戶以及信合家屬，通過(guò)與他們的說(shuō)細(xì)交流，經(jīng)我詳細(xì)整理，認(rèn)真總結(jié)，我認(rèn)為優(yōu)秀信貸員要做到“三個(gè)十，即：牢記十大戒律擺正十個(gè)關(guān)系干好十件事情。
三字經(jīng)中有一句話是“子不教，父之過(guò);女不教，母之錯(cuò)”。那么作為我們信用社一個(gè)單位來(lái)說(shuō)是否應(yīng)該這樣理解：職工不教，領(lǐng)導(dǎo)之過(guò)，職工犯錯(cuò)，管理之錯(cuò)。我們近年來(lái)相繼提出了一系列的管理制度辦法，但是制度棚架現(xiàn)象非常嚴(yán)重，致使我們基層信貸員對(duì)制度的理解、執(zhí)行以及貫徹落實(shí)有著偏差，使大家有時(shí)無(wú)所適從，不知何為，盲目從事，摸索著工作，人為的出現(xiàn)一些管理不到位現(xiàn)象，更有甚者，自己犯了法、違了章、出了錯(cuò)不知道究竟錯(cuò)在哪里。再之，制度追究不力，姑息和縱容了部分違章違紀(jì)現(xiàn)象，使之有章不循、充耳不聞、我行我素，損害了信用社的聲譽(yù)，也使自己受到了挫折和經(jīng)濟(jì)損失。做一名信貸員就是要知道何可為何不可為，只要我們心中有一道制度“高壓線”;只要我們視制度如神圣;只要我們兩袖清風(fēng)一塵不染;只要我們心中裝著集體利益，牢記“十大戒律”，就能作好信貸工作。
一戒不學(xué)無(wú)術(shù)，濫竽充數(shù)。信貸人員應(yīng)該是熟悉政策，懂得業(yè)務(wù)，富有責(zé)任心，堅(jiān)持原則，不循私情，善經(jīng)營(yíng)，會(huì)管理的高能人才，黨的方針政策要靠信貸員的具體工作去貫徹，信用社的便民為民服務(wù)工作要靠信貸服務(wù)來(lái)落實(shí)。隨著社會(huì)的發(fā)展，形勢(shì)的變化，知識(shí)需要隨時(shí)更新，一些觀念、一些技能也要作到與時(shí)俱進(jìn)，不能憑老經(jīng)驗(yàn)辦事，憑相當(dāng)然辦事，要把一些科學(xué)決策融于信貸工作中。如何不認(rèn)真學(xué)習(xí)提高，就不能適應(yīng)新形勢(shì)下信貸工作的，那么在當(dāng)今日競(jìng)爭(zhēng)日趨激勵(lì)的今天，將會(huì)被“優(yōu)勝劣汰、適者生存”這根準(zhǔn)繩公平論斷。
二戒自吹自擂，盲目許愿。我們信貸人員有自己的操作規(guī)程，有各自的工作范圍、服務(wù)對(duì)象和貸款權(quán)限，要嚴(yán)格在各自的職權(quán)范圍內(nèi)開(kāi)展工作，是自己的服務(wù)對(duì)象，要積極扶持;不是自己的服務(wù)對(duì)象，婉言謝絕;是自己的權(quán)限額度，主動(dòng)適時(shí)辦理，超權(quán)需審批的要作好基礎(chǔ)工作，積極上報(bào)，切不可盲目許愿，點(diǎn)頭拍胸，超越信用社集體審批組織之上，給自己造成被動(dòng)失去威信，給貸戶造成損失。諸如：房產(chǎn)盲目評(píng)估過(guò)戶，盲目簽訂貸款協(xié)議，盲目辦理公證手續(xù)，盲目辦理?yè)?dān)保抵押手續(xù)等。
五戒短期行為，重放輕收。近年來(lái)，我們進(jìn)行了工資制度改革，實(shí)行按績(jī)計(jì)酬，萬(wàn)元含薪制，這對(duì)調(diào)動(dòng)職工積極性，加快信用社發(fā)展，增加信貸規(guī)模擴(kuò)張，起到了積極的推動(dòng)作用。全體信貸人員腦海里都有一個(gè)共同的想法，那就是要想多掙工資，就得多收貸款利息，要想多收利息，就得多放款，從我們目前執(zhí)行情況看，大多數(shù)信貸員都能夠堅(jiān)持在安全前提下，加快資金流動(dòng)周轉(zhuǎn)，從而實(shí)現(xiàn)效益。今后，我們要堅(jiān)持始終，不按一時(shí)成敗論英雄，力戒短期行為，搞個(gè)人政績(jī)，盲目的放大額壘大戶，給信貸資金帶來(lái)潛在的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)，我們將進(jìn)一步完善考核機(jī)制，將責(zé)權(quán)利有機(jī)的結(jié)合，保證放得出，收得回，落實(shí)好我們提出的“四定四包”責(zé)任制，即：定服務(wù)區(qū)域、定服務(wù)對(duì)象、定貸款權(quán)限、定管理責(zé)任以及包調(diào)查、包發(fā)放、包收回、包效益，從而使我們的信貸管理工作步入一個(gè)良性循環(huán)軌道。
時(shí)間悄然走過(guò)，參加工作的日子已經(jīng)兩年半了，作為邢臺(tái)銀行沙河支行的一名信貸員感觸甚多，回顧20xx年的工作，在總行及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，積極主動(dòng)的履行工作職責(zé)，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?，F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)技能。
一年來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)信貸知識(shí)，閱讀相關(guān)書(shū)籍，經(jīng)過(guò)不懈努力，終于掌握了基本的財(cái)務(wù)知識(shí)和信貸業(yè)務(wù)技能，第一時(shí)間熟悉總行新業(yè)務(wù)的流程，辦理了邢臺(tái)銀行第一筆商品融資貸款，并且與物流監(jiān)管企業(yè)建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，為我支行以后辦理商品融資業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。
由于在信貸崗位上時(shí)間不長(zhǎng)，很多信貸知識(shí)沒(méi)有接觸到，因此每次總行組織的相關(guān)培訓(xùn)都積極參加，同時(shí)工作之余翻閱相關(guān)信貸書(shū)籍，增加自己的“知識(shí)庫(kù)”，通過(guò)上網(wǎng)查閱，及時(shí)掌握國(guó)家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策，降低因國(guó)家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險(xiǎn)。
二、認(rèn)真仔細(xì)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
我熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中能夠積極主動(dòng)，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
作為市場(chǎng)營(yíng)銷部副經(jīng)理，我深感自己肩上擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺(tái)銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì)，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。
在貸前調(diào)查，我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度，結(jié)合貸款新規(guī)，對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫(kù)存的檢查、往來(lái)賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定，直至提出貸與不貸的理由，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)調(diào)查，沒(méi)有一絲一毫的懈怠。
在貸后檢查，每月不定期到企業(yè)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行查看，及時(shí)了解產(chǎn)品行情，掌握原料的進(jìn)價(jià)和產(chǎn)成品的銷售價(jià)格，分析企業(yè)當(dāng)月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況，撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告并定期上報(bào)總行，得到了總行貸后部門的通報(bào)表?yè)P(yáng)。
三、積極主動(dòng)，完成總行下發(fā)任務(wù)。
在總行開(kāi)發(fā)授信評(píng)級(jí)系統(tǒng)期間，積極與總行項(xiàng)目組配合，提前、高質(zhì)量的完成項(xiàng)目組下發(fā)的每一項(xiàng)任務(wù)，并受到總行領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)認(rèn)可。在總行開(kāi)發(fā)的新業(yè)務(wù)中，認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究相關(guān)文件，梳理流程，積極與公司業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)探討修正現(xiàn)有流程的欠缺，得到了公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處，一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對(duì)貸款風(fēng)險(xiǎn)把控還不成熟，;二是只滿足自身任務(wù)的完成，工作開(kāi)拓不夠大膽，在管理方面經(jīng)驗(yàn)尚淺。
在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極開(kāi)拓，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好參謀助手，與全體員工一起，團(tuán)結(jié)一致，為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高，為完成20xx年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、以“xxxx”為指導(dǎo)，努力加強(qiáng)自身黨性修養(yǎng)。
作為一名年青黨員，我深知加強(qiáng)黨性修養(yǎng)的重要性。一年來(lái)，我做到了“三個(gè)堅(jiān)持”，即堅(jiān)持每天通過(guò)各種媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)外政治事實(shí)，堅(jiān)持參加每周半天的集體政治學(xué)習(xí)，堅(jiān)持進(jìn)行每周一個(gè)晚上的業(yè)余政治學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，首先，學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想和鄧**理論，特別是最近的一些政治理論文章，如董德剛教授撰寫(xiě)的《“xxxx”重要思想的科學(xué)》、楊春貴同志撰寫(xiě)的《關(guān)于毛澤東哲學(xué)思想》和劉海濤教授撰寫(xiě)的《全面建設(shè)小康社會(huì)的幾個(gè)問(wèn)題》等文章，保證了思想上的與時(shí)俱進(jìn)。其次，學(xué)習(xí)了黨和國(guó)家政治生活中的一些重要文件和中央領(lǐng)導(dǎo)同志的重要講話，如“十五”、“十六”報(bào)告、xx屆歷次全會(huì)精神，江**同志“xxxx”、“四個(gè)如何認(rèn)識(shí)”等重要論述。第三，學(xué)習(xí)了關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定，包括“十個(gè)嚴(yán)禁”、“十個(gè)不準(zhǔn)”、“六禁止”、“五條紅線”和過(guò)“五關(guān)”的具體要求。第四，學(xué)習(xí)了饒才富、臧金貴、丁偉等同志的先進(jìn)事跡。為了增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果，我先后做了幾萬(wàn)字的學(xué)習(xí)筆記，并結(jié)合自身思想、工作實(shí)際寫(xiě)了若干心得體會(huì)文章。通過(guò)學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步堅(jiān)定了自己的共產(chǎn)主義信仰，進(jìn)一步增強(qiáng)了理解黨和國(guó)家路線、方針和政策的準(zhǔn)確性及執(zhí)行政策的自覺(jué)性與主動(dòng)性，進(jìn)一步強(qiáng)化了搞好工作的責(zé)任感和全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀，進(jìn)一步增強(qiáng)了廉潔自律意識(shí)。正是由于我平時(shí)注意培養(yǎng)自己良好的政治素質(zhì)，去年省分行“xxxx”知識(shí)競(jìng)賽特地把我抽調(diào)去擔(dān)任主持人，我出色的表現(xiàn)得到了省分行領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
二、以“規(guī)范化管理”為契機(jī)，切實(shí)抓好計(jì)劃信貸工作。
正值糧食企業(yè)改革改制推向縱深的一年，企業(yè)人心渙散，管理混亂，在這種艱難的情況下，我依靠行領(lǐng)導(dǎo)的支持，克服重重困難，理順各種關(guān)系，嚴(yán)格加強(qiáng)管理，圓滿完成了上級(jí)行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。截止去年12月底，我行各項(xiàng)貸款余額18436萬(wàn)元，比年初凈壓569萬(wàn)元，全年累計(jì)發(fā)放糧食收購(gòu)貸款953萬(wàn)元，收購(gòu)值963萬(wàn)元，新增貸款與新增庫(kù)存值比100%，收回利息888萬(wàn)元，收息率104%(剔除中儲(chǔ)糧貸款利息補(bǔ)貼及財(cái)務(wù)掛帳利息補(bǔ)貼未到位因素)，貸款收回率達(dá)149.38%，擠占挪用下降率達(dá)100%，老商品銷售應(yīng)收補(bǔ)貼占用貸款收回率為100%，信貸資金運(yùn)用率為99.85%，全年實(shí)現(xiàn)帳面贏利59.16萬(wàn)元。其他各項(xiàng)指標(biāo)均順利完成，規(guī)范化驗(yàn)收也順利通過(guò)，之所以能夠做到這樣，我認(rèn)為主要是抓好了以下幾項(xiàng)工作。
(一)封閉管理工作堅(jiān)持一個(gè)“實(shí)”字。
營(yíng)業(yè)部xxx副總經(jīng)理在歷次業(yè)務(wù)工作會(huì)議中多次強(qiáng)調(diào)“信貸工作要搞好，貴在抓落實(shí)!”，自從擔(dān)任支行部室主任以來(lái)，我就始終堅(jiān)持將這句話的精髓貫徹到工作當(dāng)中，并取得了良好的效果。一是認(rèn)真審核把關(guān)，保證上報(bào)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確真實(shí)。去年支行人員調(diào)整力度比較大，特別是一些要害崗位，加上我初來(lái)乍到，情況不熟，業(yè)務(wù)不精，要確保各類數(shù)據(jù)上報(bào)準(zhǔn)確的確不易，在這種情況下，我一方面通宵達(dá)旦地鉆研業(yè)務(wù)，一方面嚴(yán)格審核把關(guān)，每一張表，每一個(gè)數(shù)據(jù)，都親自演算核實(shí)并報(bào)主管行長(zhǎng)審批后再上報(bào)，基本做到了全年上報(bào)數(shù)據(jù)真實(shí)無(wú)誤。二是以身作則，確保各項(xiàng)制度貫徹落實(shí)?？h支行有縣支行的特色，很多職工有種“天高皇帝遠(yuǎn)”的感覺(jué)，在制度執(zhí)行上隨意性很大。為了配合支行抓好勞動(dòng)紀(jì)律等制度，我以身作則，率先垂范，來(lái)縣支行的240多天里，我除了請(qǐng)一次病假以外，從未遲到早退，甚至晚上和周末經(jīng)常在行里加班加點(diǎn)，據(jù)本人粗略統(tǒng)計(jì)，八個(gè)月時(shí)間我共加班34天，在我的帶領(lǐng)下，信貸員們也努力工作，認(rèn)真遵守各項(xiàng)制度，為樹(shù)立良好的行風(fēng)行貌起到了積極作用。三是深入企業(yè)，帶領(lǐng)信貸員扎實(shí)工作。xx行的工作重點(diǎn)在企業(yè)，只有把企業(yè)管好，我們的工作才好做。支行采取一切措施，支持信貸員合理行使職權(quán)，維護(hù)管理權(quán)威，信貸管理逐步滲透到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和財(cái)務(wù)活動(dòng)中。一年來(lái)，我?guī)ьI(lǐng)信貸員經(jīng)常深入企業(yè)查帳、查庫(kù)、登記帳簿、收集數(shù)據(jù)，去年我行共組織大型查庫(kù)4次，信貸員人均查庫(kù)37次，通過(guò)定期與不定期的查庫(kù)對(duì)企業(yè)庫(kù)存實(shí)施了有效監(jiān)管。四是通力配合，銀企雙贏結(jié)果實(shí)。我們致力銀企協(xié)作，與企業(yè)同學(xué)政策，同摸市場(chǎng)，同找銷路，從農(nóng)民售糧心理、糧食產(chǎn)量、市場(chǎng)需求入手，對(duì)市場(chǎng)科學(xué)預(yù)測(cè)。去年全縣夏糧共入庫(kù)1380萬(wàn)公斤，收購(gòu)價(jià)格維持在46/公斤的較低價(jià)位，按收購(gòu)1380萬(wàn)公斤和目前市場(chǎng)購(gòu)銷差價(jià)計(jì)算，糧食系統(tǒng)可創(chuàng)毛利22019元。
(二)規(guī)范化達(dá)標(biāo)狠抓一個(gè)“嚴(yán)”字。
規(guī)范化管理工作是xx行去年工作的重中之重，為了迎接省分行、總行的達(dá)標(biāo)驗(yàn)收，去年9月中旬，營(yíng)業(yè)部對(duì)我行各項(xiàng)工作比照總行驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了初步檢查，計(jì)劃信貸部分350分總分，被扣130.2分，超過(guò)扣分最高限度100多分。針對(duì)此次檢查出來(lái)的問(wèn)題，我看在眼里，急在心里，迅速采取整改措施，狠抓落實(shí)，嚴(yán)格按照總行規(guī)范化管理考核暫行辦法及標(biāo)準(zhǔn)和《中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行縣級(jí)支行規(guī)范化管理考核暫行標(biāo)準(zhǔn)》修改意見(jiàn)采取了一系列有效措施：一是制定整改日程表，確保整改的時(shí)效性。為了確保按部就班地把檢查出來(lái)的問(wèn)題徹底整改到位，我根據(jù)規(guī)范化具體要求制定了詳細(xì)的自查整改安排表，時(shí)間從9月23日至10月17日，共35項(xiàng)內(nèi)容，真正做到了人人每天有事做，人人頭上有責(zé)任，人人心里一本冊(cè)，將此次檢查出來(lái)的47個(gè)問(wèn)題全部整改到位，無(wú)一遺漏。通過(guò)日程表的方式，確保了整改的時(shí)效性。二是定期召開(kāi)碰頭會(huì)，確保整改的有效性。在整改期間，我部室每周一都會(huì)開(kāi)一個(gè)部室碰頭會(huì)議，會(huì)議基本由我主持，會(huì)上主要聽(tīng)取信貸員對(duì)上周整改情況的詳細(xì)匯報(bào)及他們?cè)谡倪^(guò)程中遇到的問(wèn)題。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，規(guī)范化達(dá)標(biāo)期間，我部室共召開(kāi)有關(guān)整改工作的會(huì)議約22次，通過(guò)這種督促和溝通的方式確保了整改的有效性。三是采取內(nèi)外相結(jié)合，確保整改的全面性。通過(guò)第二次整改后，為了確保整改的全面性，我又帶領(lǐng)信貸員們采取內(nèi)外結(jié)合，全面“掃蕩”的辦法，利用7天時(shí)間對(duì)九個(gè)企業(yè)的庫(kù)存、帳務(wù)和信貸員的臺(tái)帳、倉(cāng)單、出庫(kù)報(bào)告等進(jìn)行了全面清查和核對(duì)。通過(guò)清查進(jìn)一步暴露了一些細(xì)微問(wèn)題，同時(shí)也在關(guān)鍵時(shí)期進(jìn)一步核實(shí)了企業(yè)的真實(shí)情況，既有利于我行對(duì)企業(yè)工作思路的調(diào)整也為徹底全面規(guī)范我行的信貸工作作好了鋪墊。
在抓規(guī)范化管理方面，我們還作重抓好了檔案管理和合同文本的管理。剛到信貸上的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)支行檔案管理環(huán)節(jié)比較薄弱，檔案盒比較陳舊、檔案資料不夠完整規(guī)范，針對(duì)這種情況，我組織信貸員加班加點(diǎn)奮戰(zhàn)十多天，將42個(gè)檔案盒全部更換，56冊(cè)檔案重新清理裝訂，使得內(nèi)部資料看起來(lái)更美觀規(guī)范、內(nèi)容上更充實(shí)全面。為規(guī)范化檢查打下了良好的基礎(chǔ)。在合同文本方面，我用透明活頁(yè)夾代替過(guò)去用檔案盒保管的老方法，所有合同資料要按要求補(bǔ)充完整到位，這項(xiàng)工作我們前后花費(fèi)近兩個(gè)月時(shí)間，取得了良好的效果，轄內(nèi)共181份合同被整理得清清楚楚，這種方法得到了營(yíng)業(yè)部的充分肯定。
(三)各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)完成突出一個(gè)“快”字。
次得到營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。我行在完成指標(biāo)任務(wù)上主要在以下幾個(gè)方面采取了一系列措施和對(duì)策：一是年初著手早，制定階段目標(biāo)。二是落實(shí)崗位責(zé)任，建立責(zé)任驅(qū)動(dòng)機(jī)制。三是把握政策，用好政策這把“雙刃劍”。四是創(chuàng)新金融服務(wù)，努力增強(qiáng)企業(yè)活力。五是強(qiáng)化監(jiān)管手段，拓寬收貸收息渠道。六是密切部門關(guān)系，搞好橫向聯(lián)系。七是理順上下關(guān)系，及時(shí)傳達(dá)有效信息。八是測(cè)算精確，確保數(shù)據(jù)無(wú)誤。九是群策群力，鼓勵(lì)職工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。十是靈活變通，多方位攻克難關(guān)。通過(guò)這些辦法和措施，保證了我行各項(xiàng)指標(biāo)的順利完成。
(四)信貸員業(yè)務(wù)素質(zhì)提高注重一個(gè)“精”字。
以前別人總說(shuō)xx支行信貸底子差，其實(shí)主要就是因?yàn)樾刨J員綜合素質(zhì)差，很多人不會(huì)查帳、不會(huì)寫(xiě)調(diào)查報(bào)告，不會(huì)一些基本的規(guī)范化操作，針對(duì)這種情況，我有的放矢地制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃。一是開(kāi)展以會(huì)代訓(xùn)的形式，組織信貸員加強(qiáng)政策理論的學(xué)習(xí);二是堅(jiān)持每月不少于兩天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)信貸員的業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí);三是加強(qiáng)兄弟行之間的交流學(xué)習(xí)，去年我們帶領(lǐng)信貸員分別到了xx和xx支行進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，大家感覺(jué)收獲很大。四是組織信貸員集中培訓(xùn)。我們先后組織了貸款資格的認(rèn)定、信用等級(jí)評(píng)定、統(tǒng)一授信管理、對(duì)公轉(zhuǎn)項(xiàng)電、大額現(xiàn)金支付系統(tǒng)、企業(yè)財(cái)務(wù)理論等多期業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。在培訓(xùn)后組織討論，讓信貸員充分發(fā)表自己的見(jiàn)解，提出信貸管理中存在的問(wèn)題，共同研究在市場(chǎng)化條件下如何做好信貸管理工作，積極探索行之有效的管理辦法，這樣既調(diào)動(dòng)了信貸員的積極性，又使信貸員業(yè)務(wù)理論水平和實(shí)際操作水平都得到了提高。由于所學(xué)切合實(shí)際，相互交流，學(xué)用結(jié)合，所以效果良好。目前，信貸人員基本都能勝任本職工作，總體素質(zhì)提高很快。為迎接新業(yè)務(wù)的開(kāi)展作好了充分準(zhǔn)備。
三、以工作崗位為平臺(tái)，全面提高自身綜合素質(zhì)。
來(lái)縣支行這近一年時(shí)間里，我特別珍惜領(lǐng)導(dǎo)們給予我這個(gè)施展才華的舞臺(tái)，我感覺(jué)自己在各方面都得到了最大的鍛煉。一是積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系，提高了協(xié)調(diào)配合能力。在信貸部主任這個(gè)崗位上，對(duì)內(nèi)要協(xié)調(diào)部門、領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)系，對(duì)外要協(xié)調(diào)與企業(yè)、財(cái)政與政府的關(guān)系，對(duì)上要匯報(bào)反饋情況，對(duì)下要傳達(dá)貫徹精神，這些是與在機(jī)關(guān)的時(shí)候不可同日而語(yǔ)的事情，我在短時(shí)間內(nèi)就適應(yīng)了這種角色的轉(zhuǎn)變，適應(yīng)了工作崗位的需要，在處理各種關(guān)系上沒(méi)有出現(xiàn)任何問(wèn)題。二是積極參加支行工會(huì)活動(dòng)，提高了組織管理能力。去年來(lái)支行之后正逢工會(huì)換屆選舉，我被選為工會(huì)的文體委員。我充分發(fā)揮原來(lái)在機(jī)關(guān)工會(huì)工作多年的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)，帶領(lǐng)支行職工開(kāi)展各種健康有益的活動(dòng)，使原來(lái)比較沉悶氣氛頓時(shí)活躍起來(lái)，xx支行在歷年的工會(huì)比賽活動(dòng)中從未拿過(guò)名次，在去年?duì)I業(yè)部組織的羽毛球賽中，我和另一名女職工就代表支行一舉奪得男子單打第二和女子單打第三的好成績(jī);在年初的春節(jié)團(tuán)拜聯(lián)歡會(huì)上，我行的兩個(gè)節(jié)目均獲得轟動(dòng)效應(yīng)，其中我與高雄同志的雙簧被推薦到省分行參加文藝匯演。在最近營(yíng)業(yè)部舉辦慶“三.八”跳繩比賽活動(dòng)中，我行雖然沒(méi)有取得名次，但參賽隊(duì)員整齊的服裝和英姿煥發(fā)的精神面貌給所有在場(chǎng)的人帶來(lái)耳目一新的感覺(jué)。正因?yàn)楣?huì)工作的突出，去年我行工會(huì)榮獲“市模范職工之家”光榮稱號(hào)。三是積極協(xié)助上級(jí)行開(kāi)展活動(dòng)，提高了溝通表達(dá)能力。去年10月，我被省分行抽調(diào)上去主持“xxxx”知識(shí)搶答賽，今年年初又被營(yíng)業(yè)部抽調(diào)主持春節(jié)團(tuán)拜聯(lián)歡會(huì)，活動(dòng)均取得圓滿成功，通過(guò)這些活動(dòng)，我充分提高了自己的溝通和表達(dá)能力。四是積極寫(xiě)作攝影多投稿，提高了宣傳報(bào)道能力。到支行來(lái)后，我一是利用自己會(huì)攝影的特長(zhǎng)，經(jīng)常抓拍一些有價(jià)值的新聞?wù)掌?，二是充分利用業(yè)余時(shí)間搞些通訊報(bào)道和調(diào)研論文，一年來(lái)共在上級(jí)機(jī)關(guān)雜志上發(fā)表新聞圖片12副，文章7篇，其中一副《送糧樂(lè)》的新聞圖片被《中國(guó)金融》雜志刊登。通過(guò)這些宣傳報(bào)道既及時(shí)反映了支行情況又極大提高了自己的觀察和思辯能力，感覺(jué)受益非淺。
四、后一階段的努力方向。
(一)繼續(xù)加強(qiáng)政治思想和業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí)，努力提高兩個(gè)素質(zhì)。按照上級(jí)行的要求，20是業(yè)務(wù)培訓(xùn)年，我將帶領(lǐng)信貸員一手抓政治思想學(xué)習(xí)一手抓業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，為迎接新業(yè)務(wù)的開(kāi)展作好一切準(zhǔn)備。
(二)繼續(xù)加強(qiáng)自身管理能力和組織能力的培養(yǎng)，努力提升自我性格中更剛性的一面。個(gè)人的能力需要在長(zhǎng)期的實(shí)踐中才能不斷得到加強(qiáng)，我將繼續(xù)立足于本職崗位，扎實(shí)工作，摸索經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持原則，不和稀泥，管好一幫人，下好一盤“棋”，為全行工作做好份內(nèi)之事。
(三)繼續(xù)加強(qiáng)調(diào)查研究，努力提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。xx行正面臨企業(yè)改革改制和自身業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型時(shí)期，有許多實(shí)際問(wèn)題和困難需要我們自己去發(fā)現(xiàn)和解決，我將帶領(lǐng)信貸員們深入工作、深入實(shí)際，加大調(diào)查研究的力度，多寫(xiě)些好的文章，多推介好的經(jīng)驗(yàn)，為行領(lǐng)導(dǎo)決策提供更加真實(shí)可靠的現(xiàn)實(shí)依據(jù)。
面對(duì)信貸員這個(gè)崗位，開(kāi)始我還真有些膽怯。從**年參加工作以來(lái)，需要三天兩頭跑到客戶家中，實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營(yíng)信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力。這些對(duì)于不善與人交流的我來(lái)說(shuō)，實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里，我總在心里想，把錢放出去還不上怎么辦?有時(shí)打起了退堂鼓，覺(jué)得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后，及時(shí)和大家座談，讓大家解放思想，放下包袱，說(shuō)：“還沒(méi)干就不要輕易否定自己，你們一定會(huì)慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的?！鳖I(lǐng)導(dǎo)的耐心開(kāi)導(dǎo)和對(duì)發(fā)展前景的描繪，使大家對(duì)自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了，整個(gè)隊(duì)伍開(kāi)始有了活力。我和大家一樣，也受到了很大鼓舞，下定決心從零開(kāi)始學(xué)起。
通過(guò)專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué)，漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
通過(guò)支行前期的大力宣傳，陸續(xù)有一些有需求的客戶開(kāi)始上門咨詢，我也迎來(lái)了第一位貸款客戶。那天，我懷著復(fù)雜的心情，與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車來(lái)到了xx村。這位客戶是個(gè)農(nóng)戶，有十多年的養(yǎng)殖歷史，對(duì)市場(chǎng)非常了解。在客戶家，我作了自我介紹后，便開(kāi)始按培訓(xùn)時(shí)要求的調(diào)查順序逐項(xiàng)詢問(wèn)。由于是第一次與客戶進(jìn)行“營(yíng)銷”交流，加上對(duì)xx行業(yè)了解不夠，心里很緊張，問(wèn)了不到20分鐘，客戶突然說(shuō)：“我不貸了，你們走吧，不就是從你們銀行貸點(diǎn)款嘛，跟審犯人似的?！蔽乙?jiàn)狀，趕忙解釋，可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無(wú)奈，我與同事掃興而歸，第一次營(yíng)銷就此“流產(chǎn)”。
回去的路上，我翻來(lái)覆去地回憶剛才的場(chǎng)景，又問(wèn)同事的感受是什么。經(jīng)過(guò)分析，我找到了答案：?jiǎn)栴}不在客戶，完全是自己根本不會(huì)跟客戶交流，不懂對(duì)方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
捫心自問(wèn)，如果總是這樣不善于與客戶交流溝通，以后誰(shuí)還敢來(lái)找我貸款?不行，必須改，從頭練!從此，每天上班后就和同事們一起上街作宣傳，與小商戶們聊天，練習(xí)介紹貸款業(yè)務(wù);下班后還走親訪友，介紹銀行小額信貸，把他們當(dāng)成練習(xí)對(duì)象。功夫不負(fù)有心人?，F(xiàn)在我自認(rèn)為交流技巧有了很大提高。
銀行小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)，成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。我們調(diào)查得知：開(kāi)發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)發(fā)展客戶，深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營(yíng)情況和規(guī)律，盡快了解行業(yè)，是自己的首要任務(wù)。通過(guò)親戚找到幾戶農(nóng)戶，與同事一起實(shí)地去了解情況。時(shí)間一長(zhǎng)，漸漸地習(xí)慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績(jī)雖然不理想，但我深感自己的工作離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對(duì)我的關(guān)心和支持;同時(shí)，更感激一直默默無(wú)聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神，努力工作爭(zhēng)起做一名合格的**銀行信貸員。
時(shí)間悄然走過(guò)，工作的日子已經(jīng)有了差不多三個(gè)月，作為農(nóng)村信用社的一名小額信貸員感觸甚多，就本人小額貸款業(yè)務(wù)工作所作所為所思所想談?wù)匋c(diǎn)體會(huì)。首先談?wù)勎覀€(gè)人的工作態(tài)度，這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作，因此我視其如寶。從培訓(xùn)到工作這段時(shí)間里，常常聽(tīng)到很多人說(shuō)這份工作太辛苦、太勞累、農(nóng)村環(huán)境太惡劣，然而對(duì)于出生農(nóng)村的我其實(shí)那都是小事。有人說(shuō)工資太低，而我眼光不會(huì)那么膚淺，我看到是未來(lái)的舞臺(tái)而不是現(xiàn)在的待遇?，F(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作，因?yàn)樵谶@里我可以看到實(shí)現(xiàn)我人生的價(jià)值和夢(mèng)想。
在工作過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡(jiǎn)單而容易，而是要我們學(xué)的東西很多很多。比如:做過(guò)一件事，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。
第一、我們要學(xué)會(huì)看人。
因?yàn)槲覀兪亲鲂庞觅J款，如果你第一步看錯(cuò)了，以后收貸款的時(shí)候說(shuō)再多的好話，恐怕都很難達(dá)到你預(yù)期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人，而不是實(shí)在沒(méi)有錢沒(méi)有辦法還的人。
第二、我們要學(xué)會(huì)培養(yǎng)客戶、留住客戶。我們是做業(yè)務(wù)，客戶是我們的上帝。
那么我們?cè)趺床拍茏プ∥覀兊纳系鄣哪?貸款風(fēng)險(xiǎn)控制原則其一“培訓(xùn)不低于五天”這點(diǎn)可不能小看，而是要認(rèn)真貫徹執(zhí)行。你要是認(rèn)真對(duì)比兩組貸戶，其中一組是培訓(xùn)五天，另一組是不培訓(xùn)，那么你會(huì)發(fā)現(xiàn)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)貸戶比不經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的貸戶的還款意識(shí)好得多?！按蚪饺菀资亟诫y”這句話估計(jì)以后會(huì)成為我們工作的真實(shí)寫(xiě)照哦，我們只要做這個(gè)小額貸款項(xiàng)目成功了，我也堅(jiān)定地相信它會(huì)成功。那么我更相信農(nóng)行的競(jìng)爭(zhēng)就隨次而來(lái)，農(nóng)行現(xiàn)在的惠農(nóng)卡業(yè)務(wù)雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬(wàn)比我們有這點(diǎn)的強(qiáng)勁優(yōu)勢(shì)，客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業(yè)，這點(diǎn)是不用質(zhì)疑。還有農(nóng)行的利息比我們的利息還要低出很多，那么理所當(dāng)然他們的業(yè)務(wù)應(yīng)該更比我們好做，但就我個(gè)人認(rèn)為做得不是那么成功，為什么呢?因?yàn)樗麄儧](méi)有我們這批人，沒(méi)有像我們這樣走進(jìn)村村戶戶農(nóng)家服務(wù)，然而只要有我們成功模樣，相信他們也會(huì)馬上招一批大學(xué)生下鄉(xiāng)開(kāi)始做我們“同樣”的工作，那么到時(shí)競(jìng)爭(zhēng)就真正到來(lái)。所以我們現(xiàn)在開(kāi)展了這樣的工作，打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人，人是有感情的，當(dāng)她們成為我們的顧客時(shí)，我們要用真誠(chéng)的心對(duì)待她們，在她們有困難的時(shí)候我們幫助她。我們要努力成為她們的知心朋友，要是做到這點(diǎn)那么這客戶你是絕對(duì)的放心。
第三、我們要學(xué)會(huì)管理。
我們的客戶多了，如果你沒(méi)有很好的管理能力，那么你的問(wèn)題就來(lái)了，問(wèn)題煩到你心煩、郁悶。首先你得學(xué)會(huì)合理分配你的時(shí)間，這樣你才能更好地工作。雖然你的時(shí)間是為貸戶而定，而貸戶是很多，你不可能滿足所有貸戶，那么我們就得學(xué)會(huì)如何管理好自己的貸戶。還有一個(gè)，你必須學(xué)會(huì)管理賬目，因?yàn)槲覀冏龅慕鹑跇I(yè)務(wù)涉及是錢的問(wèn)題，而人們對(duì)錢是最嚴(yán)肅和認(rèn)真的。我們不能馬虎、不能大意，我們要認(rèn)真管理好自己的賬單對(duì)貸戶負(fù)責(zé)、對(duì)信用社負(fù)責(zé)、更是要對(duì)自己負(fù)責(zé)。
第四、我們要學(xué)會(huì)做人。
“要學(xué)會(huì)做事，先得學(xué)會(huì)做人”其實(shí)這句話是非常有道理。如果你不會(huì)做人，那么你就不會(huì)做出更好的事情。因?yàn)槟阕鍪聲r(shí)，首先面對(duì)的是人，當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)公司你不能馬上適應(yīng)你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)系，何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的信用社跟老員工溝通好，處理好人際關(guān)系，做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風(fēng)貌，做到信用社就是我家，到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸?？鞓?lè)。面對(duì)顧客時(shí)，我們更好做好自己本職的工作，展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)素質(zhì)，做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學(xué)會(huì)時(shí)?；卦L客戶。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了，而是要收回貸款，那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系，有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動(dòng)態(tài)，這樣我們就不會(huì)被動(dòng)。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會(huì)直線上升，以后的回收率更是。
第五、往后專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
1、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在做小額信貸員后，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作，在余限的時(shí)間里，加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作，為下一步工作打好基礎(chǔ)。明確努力方向，提出改進(jìn)措施。作為小額貸款業(yè)務(wù)工作，深深地感到肩負(fù)重任，作為公司的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能。
2、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好貴社領(lǐng)導(dǎo)及隊(duì)長(zhǎng)交辦的具體工作。為了工作的順利進(jìn)行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，積極配合信用社其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真地對(duì)待工作的每個(gè)細(xì)節(jié)，熱心為農(nóng)民服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，堅(jiān)守崗位。
總結(jié)了這三個(gè)月來(lái)的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的日子里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為貴社的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
信貸年終總結(jié)篇八
伴隨著x年尾聲的悄然而至，我走上信貸工作崗位已經(jīng)一年了，一年的時(shí)光如白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)瞬即逝，一年以來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)、同事的關(guān)心幫助下，我認(rèn)真提高思想道德素質(zhì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，積極主動(dòng)履行工作中的不足，從最開(kāi)始的對(duì)各種工作技能不熟悉，到現(xiàn)在可以獨(dú)自分析授信業(yè)務(wù)，其中發(fā)生的一切還歷歷在目，受益匪淺，現(xiàn)在請(qǐng)?jiān)试S我向各位匯報(bào)一下本年度的個(gè)人。
總結(jié)。
一、非學(xué)無(wú)以廣才，非志無(wú)以成學(xué)。
任何人，若是想要成為自己行業(yè)的佼佼者，都離不開(kāi)孜孜不倦的學(xué)習(xí)，剛開(kāi)始面對(duì)信貸員這個(gè)崗位的時(shí)候，說(shuō)實(shí)話，我是有一點(diǎn)不自信的，因?yàn)樵诠ぷ鞯倪^(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)這份工作并不是單純的收款放款那么簡(jiǎn)單，自己要學(xué)的東西還有很多很多，我一度擔(dān)心如果我分析錯(cuò)誤，把錢放出去還不上怎么辦。
這樣的念頭驅(qū)使著我面對(duì)工作時(shí)不敢有一絲一毫的懈怠，我經(jīng)常跑去向行里的前輩請(qǐng)教，向我培訓(xùn)期間的師傅請(qǐng)教，與他們交流我心中的疑惑，并根據(jù)他們的悉心解答和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷進(jìn)行自我總結(jié)和自我反省.經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，我已經(jīng)了整理了一套適合自己的調(diào)查方法，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，讓我對(duì)信貸工作有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，也增強(qiáng)了我面對(duì)工作時(shí)的自信心。
我深知，想要做好一名信貸員，光是實(shí)踐還是不夠的，還需要強(qiáng)大的基礎(chǔ)知識(shí)作為支撐，我始終秉承著“知識(shí)隨時(shí)更新，技能與時(shí)俱進(jìn)，不能憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑想當(dāng)然辦事”的理念，努力將科學(xué)決策融入信貸工作中。
我利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融知識(shí)、信貸制度、法律法規(guī)知識(shí)，密切關(guān)注時(shí)事政治和相關(guān)的宏觀經(jīng)濟(jì)，對(duì)銀行相關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)的的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，提高自己的理論水平和風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。
同時(shí)積極參加行內(nèi)的各種培訓(xùn)，對(duì)于省行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料不是簡(jiǎn)單的停留在知道了解層面，而是學(xué)以致用融會(huì)貫通，立足干中學(xué)，學(xué)中干，努力的充實(shí)自己的業(yè)務(wù)技能，和管理能力。
二、殫智竭力謀進(jìn)取，認(rèn)真澆灌信貸花。
正所謂“干一行，愛(ài)一行，專一行”，作為一名信貸工作者，我熱愛(ài)我的本職工作，也致力于認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作任務(wù)。
因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)原因，我經(jīng)常要跟不同的企業(yè)和各種人打交道，我深知信貸的質(zhì)量事關(guān)我行發(fā)展的大計(jì)，任重道遠(yuǎn)，責(zé)任重大，所以這一年來(lái)我都堅(jiān)持對(duì)每一筆借款都一絲不茍的調(diào)查，對(duì)任何一個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把控絕不允許自己出現(xiàn)半點(diǎn)差池。
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，堅(jiān)持信貸原則，把好信貸資金收放的第一道關(guān)口；
嚴(yán)格按照信貸業(yè)務(wù)流程處理賬務(wù)，堅(jiān)持自己的操作規(guī)程，嚴(yán)格在自己的權(quán)限范圍之內(nèi)辦事，堅(jiān)守本分，絕不盲目許愿，堅(jiān)持貼合政策，堅(jiān)持合規(guī)合法，堅(jiān)持一視同仁，堅(jiān)持寧?kù)o淡泊，兩袖清風(fēng)，堅(jiān)持服從領(lǐng)導(dǎo)。
在信貸的過(guò)程中，既要強(qiáng)化意識(shí)，主動(dòng)營(yíng)銷貸款，又要善于鑒人識(shí)人，絕不輕信借款人的一面之詞，“畫(huà)龍畫(huà)虎難畫(huà)骨，知人知面不知心?！毙刨J工作一步錯(cuò)，步步錯(cuò)，如果看錯(cuò)了人，以后收貸款的時(shí)候無(wú)論你說(shuō)再多好話，來(lái)回跑多少趟，都很難將貸款收回來(lái)，因此作為信貸員，我會(huì)努力做好市場(chǎng)調(diào)查，積極尋求那些信譽(yù)好的貸戶，為我行謀取更大更好的利益。
三、
大道能從簡(jiǎn)，仁和信做人。
“做事之前應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)做人”。我覺(jué)得這句話真的非常有道理，一個(gè)不會(huì)做人的人，你又怎么能指望他能將一件事情做好呢。
作為一名信貸員，在銀行里的時(shí)候，我們首先要跟銀行的老員工溝通好，協(xié)調(diào)好與同事之間的關(guān)系，我深知我自己個(gè)人的能力是有限的，我行未來(lái)的發(fā)展，需要的事各位同事們的共同努力，我們是一個(gè)互敬互愛(ài)的大家庭，面對(duì)困難我們要互幫互助，共同商議，做到“想別人之所想，急別人之所急”。
面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作我們要互相協(xié)調(diào)，共同努力，單絲不成線，獨(dú)木不成林，千斤擔(dān)子眾人挑，眾人拾柴火焰高，我們每個(gè)人都要積極在我行營(yíng)造出一種真誠(chéng)友好，團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍，讓每一位員工來(lái)到銀行就像回到家中一樣溫暖和諧，幸?？鞓?lè)。
在面對(duì)客戶的時(shí)候，我們要在做好自己本職工作的基礎(chǔ)上，充分展現(xiàn)出我自己的專業(yè)素質(zhì)與優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度，做到“貸戶親如一家人”，從細(xì)節(jié)做起，從小事做起，培養(yǎng)自己成熟穩(wěn)重的性格和溫和待人的原則，在把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中去，用心來(lái)為廣大顧客服務(wù)才是最好的服務(wù)，總之就是讓客戶在這里感受到溫暖，感受到友愛(ài)。
還有我們要時(shí)?；卦L貸戶，我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就結(jié)束了，我們還要收回貸款，因此我們要與每一位貸戶保持良好的聯(lián)系，時(shí)常對(duì)他們進(jìn)行拜訪，關(guān)注他們的近期狀況，收集他們的最新信息，關(guān)心他們的思想動(dòng)態(tài)，在信貸工作中始終保持主動(dòng)地位，減少不良貸款的在我行的發(fā)生，使我行業(yè)業(yè)績(jī)能夠創(chuàng)造一個(gè)新的輝煌。
百尺竿頭須進(jìn)步，十方世界是全身。一年的工作已經(jīng)落下帷幕，一些成績(jī)的取得離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和每一位同事的悉心幫助，往事歷歷在目，新年已經(jīng)悄然拉開(kāi)序幕，三十功名塵與土，八千里路云和月，我知道在信貸的工作中我還有很多的進(jìn)步空間和不足之處。
在新的一年里，我會(huì)努力克服這些不足，繼續(xù)加強(qiáng)政治思想和業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí)，繼續(xù)加強(qiáng)調(diào)查研究能力，努力提高自身素質(zhì)，以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力和全體員工一起，以工作崗位為平臺(tái)，努力提高自身綜合素質(zhì)，與全職工一起，為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高，各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成做出自己的貢獻(xiàn)。
說(shuō)服了我！
信貸年終總結(jié)篇九
xx結(jié)束了，在過(guò)去的一年中，我的工作可以用出色來(lái)形容，因?yàn)榈奈夜ぷ鳂I(yè)績(jī)都出現(xiàn)了大幅度的上漲。這是對(duì)我多年以來(lái)努力工作和學(xué)習(xí)的回報(bào)，我對(duì)我自己這一年的工作可以打滿分，因?yàn)槲乙呀?jīng)盡我最大的努力工作了。
大學(xué)畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)幾年了，畢業(yè)以后我就考取了銀行的工作，來(lái)到已拿回那個(gè)工作后我被分配做銀行的信貸員。在剛開(kāi)始的。時(shí)候我并不熟悉我的工作，還好我認(rèn)真努力的工作，積極的熟悉我的工作業(yè)務(wù)，我終于平穩(wěn)的度過(guò)的實(shí)習(xí)期，我開(kāi)始了我在銀行做正式信貸員的工作。在xx年，我的工作個(gè)人總結(jié)：
1、經(jīng)營(yíng)效益明顯增強(qiáng)。全轄24個(gè)獨(dú)立核算的信用社，貸款利息收回率達(dá)到0%；貸款收息率0%。全年實(shí)現(xiàn)總收入0萬(wàn)元，較上年增加0萬(wàn)元，增長(zhǎng)0%；實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)0萬(wàn)元，社社盈余。實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)00萬(wàn)元，同比增加00萬(wàn)元，增長(zhǎng)了00%；所有者權(quán)益達(dá)00萬(wàn)元，其中，實(shí)收資本和資本公積分別達(dá)00萬(wàn)元和00萬(wàn)元。
2、各項(xiàng)存款穩(wěn)步增長(zhǎng)。年末各項(xiàng)存款余額突破10億元大關(guān)，達(dá)到000萬(wàn)元，較年初增加000萬(wàn)元，增長(zhǎng)00%，完成上級(jí)分配任務(wù)的00%；存款月均余額達(dá)00萬(wàn)元，完成分配計(jì)劃的00%。
3、信貸支農(nóng)力度強(qiáng)勁，貸款結(jié)構(gòu)平緩合理。全年累計(jì)投放貸款00萬(wàn)元，較年初增長(zhǎng)了00%，各項(xiàng)貸款年末余額00萬(wàn)元，較年初增加00萬(wàn)元，增長(zhǎng)00%。其中農(nóng)業(yè)貸款余額00萬(wàn)元，占各項(xiàng)貸款余額的00%。年末存貸占比為00%。
4、資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步優(yōu)化。年末不良貸款余額00萬(wàn)元，占各項(xiàng)貸款余額的00%，較年初下降00個(gè)百分點(diǎn)。按貸款五級(jí)分類劃分正常類貸款00萬(wàn)元，占比00%，關(guān)注類貸款00萬(wàn)元，占比00%，不良貸款00萬(wàn)元，占比00%。其中次級(jí)類貸款00萬(wàn)元，占比00%，可疑類貸款00萬(wàn)元，占比00%，損失類貸款00萬(wàn)元，占比00%。四級(jí)分類與五級(jí)分類相比，不良貸款下降00萬(wàn)元，占比下降00個(gè)百分點(diǎn)。（不含央行票據(jù)置換部分）。
（一）加強(qiáng)信貸綜合管理，不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平。
1、全面推開(kāi)全轄貸款五級(jí)分類試點(diǎn)工作。貸款五級(jí)分類工作，是一項(xiàng)新業(yè)務(wù)工作。業(yè)務(wù)股按照《貸款五級(jí)分類實(shí)施方案》認(rèn)真組織培訓(xùn)教材，量化培訓(xùn)內(nèi)容，對(duì)全轄主任、座班主任和全體信貸員分兩期，近七天時(shí)間對(duì)135名人員進(jìn)行了培訓(xùn)，7月份利用20天時(shí)間對(duì)全轄24個(gè)信用社進(jìn)行了貸款五級(jí)分類推廣工作和驗(yàn)收工作。達(dá)到了分類認(rèn)定準(zhǔn)確，標(biāo)準(zhǔn)界定清楚，劃分類別靠實(shí)的工作要求。
2、狠抓貸款增量，從信貸源頭上杜絕貸款風(fēng)險(xiǎn)。在信貸工作中，嚴(yán)格執(zhí)行貸款“三查”制度、貸款集體審批及回訪制度。股內(nèi)加強(qiáng)對(duì)上報(bào)貸款的審查力度，注重經(jīng)驗(yàn)型審查向數(shù)據(jù)型分析轉(zhuǎn)化。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)基層社上報(bào)貸款資料規(guī)范化，數(shù)據(jù)的真實(shí)性關(guān)卡的審查，從而確保了新增貸款質(zhì)量。年內(nèi)共審批貸款0筆，金額0萬(wàn)元，杜絕打回上報(bào)貸款0筆，金額0萬(wàn)元。同時(shí)加大到期貸款收回率的.監(jiān)管力度，定期預(yù)警，有效防止了不良貸款的前清后增的現(xiàn)象。
3、加大大額貸款序時(shí)檢查頻率，按季對(duì)金額在10萬(wàn)元以上大額貸款跟蹤上門檢查一次，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)糾正與整改，全年共檢查大額貸款0筆，金額0萬(wàn)元，發(fā)出預(yù)警整改通知0個(gè)社，涉及金額0萬(wàn)元。
4、狠抓信貸隊(duì)伍建設(shè)，督促學(xué)習(xí)，以“信貸通報(bào)，以案說(shuō)教，法規(guī)教育”為題材，全年組織信貸員學(xué)習(xí)培訓(xùn)班2期，從而進(jìn)一步提高了信貸人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)，信貸人員的信貸業(yè)務(wù)知識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)以及依法管貸水平有了較大程度的提高。
5、強(qiáng)化主任責(zé)任意識(shí)，提高全轄管貸水平，依法規(guī)范信貸管理。今年對(duì)三墩、臨水、鏵尖和銀達(dá)四個(gè)信用社全面進(jìn)行了信貸檢查，檢查金額以改往年正常貸款在1萬(wàn)元以上檢查為不論金額大小全面進(jìn)行了檢查，檢查達(dá)到了鎖定貸款風(fēng)險(xiǎn)，摸清貸戶底數(shù)，依規(guī)管貸促發(fā)展的效果，推動(dòng)了管理發(fā)展的動(dòng)力。
6、有效整合脫水行業(yè)貸款，采取予多、予少的管理策略，重點(diǎn)進(jìn)行規(guī)模扶持。3月份，首先對(duì)全轄支持的22家脫水菜廠經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀進(jìn)行了前期調(diào)研，提出了有力整合脫水菜行業(yè)貸款的管理措施，按照適度壓縮貸款規(guī)模，穩(wěn)健扶持發(fā)展的方略，全年重點(diǎn)支持脫水行業(yè)貸款0家，投放金額00萬(wàn)元，延續(xù)了產(chǎn)業(yè)鏈條，壯大了企業(yè)發(fā)展后勁。
（二）廣拓儲(chǔ)源求發(fā)展。
一年來(lái)，始終堅(jiān)持“高點(diǎn)定位，攻堅(jiān)克難，以城補(bǔ)鄉(xiāng)，調(diào)劑余缺，平衡總量”的組織資金原則，按照“全員攬存，鞏固農(nóng)村，滲透城鎮(zhèn)，輔射周邊，激勵(lì)促進(jìn)，擴(kuò)大總額”的籌資工作整體思路，積極落實(shí)攻堅(jiān)措施，動(dòng)員廣大職工做一家一戶的工作，繼續(xù)實(shí)施“531”計(jì)劃。深入開(kāi)展“每天入20個(gè)農(nóng)戶，收千元儲(chǔ)蓄”活動(dòng)。同時(shí)結(jié)合信用等級(jí)復(fù)評(píng)做好引存工作，提升服務(wù)質(zhì)量，保證儲(chǔ)蓄存款快速增長(zhǎng)。截止xx年12月末，全轄儲(chǔ)蓄存款余額為萬(wàn)元，比xx年末增長(zhǎng)xx萬(wàn)元。其中，活期存款xx萬(wàn)元，比xx年末增長(zhǎng)xx萬(wàn)元；定期存款xx萬(wàn)元，比xx年末增長(zhǎng)xx萬(wàn)元。
信貸年終總結(jié)篇十
轉(zhuǎn)眼間從畢業(yè)進(jìn)入三門峽市工商銀行將近二年了。近兩年的時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短也不短。時(shí)間讓我對(duì)商業(yè)銀行有了更加深入的了解，這一年來(lái)，我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,圍繞支行工作重點(diǎn),用智慧和汗水，用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。我通過(guò)自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助，提升自己的業(yè)務(wù)技能，更加勝任自己從事過(guò)和正在從事的客戶崗位工作。
x年，我作為一名商行員工，親身感受了商行的巨大變化，標(biāo)桿服務(wù)、微貸品牌、縣域市場(chǎng)全覆蓋等等，這些對(duì)于我來(lái)說(shuō)，都是值得回味的。一年來(lái)，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。4月份，我參加了市行組織的為期一周的標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)督導(dǎo)班的培訓(xùn)，學(xué)成歸來(lái)后，和同事們一起分享了學(xué)習(xí)成果。特別是6月份來(lái)到了客戶部做客戶經(jīng)理后,自己養(yǎng)成了多問(wèn)、多學(xué)、多練的習(xí)慣。做為客戶經(jīng)理，我的一言一行，都代表我行的形象。
所以，我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，積極為客戶著想，向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品，新業(yè)務(wù)，新政策，擴(kuò)大我行的知名度。在平時(shí)有顧客對(duì)我們的工作有不同看法的時(shí)候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。對(duì)待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。
想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí)，把握新的技巧，適應(yīng)四周環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的客戶經(jīng)理，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)不足。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：
一、道德方面。做為客戶經(jīng)理在品德、責(zé)任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng)，強(qiáng)烈的事業(yè)心，作風(fēng)正派，自律嚴(yán)格，潔身自愛(ài)。
二、業(yè)務(wù)方面?？蛻艚?jīng)理要有系統(tǒng)、扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)知識(shí)。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識(shí)，又要熟悉較為冷門的業(yè)務(wù)知識(shí);既要有較高的政策理論水平，又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù)。
三、營(yíng)銷方面?？蛻艚?jīng)理要成為市場(chǎng)營(yíng)銷的能手。要掌握市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本知識(shí)，又要身體力行，積極參與實(shí)踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。
信貸年終總結(jié)篇十一
20xx年，在縣聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級(jí)黨委政府的關(guān)心支持，在聯(lián)社信貸部等各部門的指導(dǎo)，在全體同事的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，積極主動(dòng)的履行工作職責(zé)，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高。本年度,個(gè)人工作總結(jié)如下：
一項(xiàng)工作首先要有一個(gè)工作計(jì)劃，今年初，我計(jì)劃在工作和學(xué)習(xí)上兩不誤，學(xué)習(xí)方面，我加強(qiáng)金融理論的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)現(xiàn)代銀行經(jīng)營(yíng)之道，學(xué)習(xí)銀行管理模式，在信貸上尤其學(xué)習(xí)貸款新規(guī)。在工作方面，年初我就將存款、貸款、四五級(jí)不良貸款、財(cái)務(wù)收入、110和108科目等各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)認(rèn)真分析。通過(guò)分析，針對(duì)性地作出一些決策，例如在不良貸款方面，我將全年的到期貸款和不良貸款以表的形式列出來(lái)，然后按時(shí)間順序排列出來(lái)，再合規(guī)合理地降低不良貸款。又如將所有欠息大戶導(dǎo)出來(lái)，在平時(shí)的工作中有所重點(diǎn)地盤活信貸資金，同時(shí)也增加財(cái)務(wù)收入。
一年來(lái)我服從社主任的工作安排，團(tuán)結(jié)同事，同時(shí)為社主任積極計(jì)謀獻(xiàn)策，配合同事積極完成各項(xiàng)日常工作，我想以自己的工作責(zé)任感來(lái)獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可，所以我努力培養(yǎng)自己的耐心、責(zé)任心、所以也從來(lái)沒(méi)有向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)嘮叨過(guò)，也沒(méi)有議論是是非非，我覺(jué)得作好自己，讓別人去說(shuō)吧。
我熱愛(ài)自己的本職工作，信貸工作一年來(lái)，我能夠認(rèn)真的去對(duì)待每一筆貸款，我能夠態(tài)度溫和地對(duì)待每一個(gè)客戶，對(duì)于貸款條件不符合客戶、不良貸款戶和欠息戶，我也能和氣的作出解釋和勸說(shuō)，所以我得到每個(gè)客戶的尊重和好評(píng)。在信貸工作方面，我認(rèn)為信貸工作的最高境界是“莫愁前路無(wú)知己，天下誰(shuí)人不識(shí)君”，一年來(lái)，我在信貸工作上的深入，在我社貸款管轄區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)有了很深的了解。
一年以來(lái)，在社主任的帶領(lǐng)下，通過(guò)各位同事自覺(jué)努力，我們較好的完成如下經(jīng)營(yíng)指標(biāo)任務(wù):。
(一)存款穩(wěn)步增長(zhǎng)，截止20xx年12月31日，各項(xiàng)存款達(dá)xx萬(wàn)元，比x年年末存款余額xx萬(wàn)元，凈增xx萬(wàn)元，平均每月凈增xx萬(wàn)元，本年存款任務(wù)計(jì)劃凈增xx萬(wàn)元，較任務(wù)數(shù)超額完成xx萬(wàn)元，其中儲(chǔ)蓄存款余額為xx萬(wàn)元，占比各項(xiàng)存款余額xx%。
(二)貸款平穩(wěn)完成任務(wù)，支農(nóng)力度不斷加大。截止20xx年12月31日,我社各項(xiàng)貸款余額達(dá)xx萬(wàn)元，比x年末貸款余額xx萬(wàn)元，凈增加xx萬(wàn)元，本年計(jì)劃任務(wù)凈增xx萬(wàn)元，完成聯(lián)社下達(dá)的任務(wù)數(shù)。
(三)信貸資產(chǎn)有效改善，不良貸款得到有效控制。截止x年12月31日，四級(jí)不良貸款余額xx萬(wàn)元，其中，逾期貸款xx萬(wàn)元，呆滯貸款xx萬(wàn)元，不良貸占比各項(xiàng)貸款xx%，比年初下降xx萬(wàn)元，本年計(jì)劃任務(wù)下降xx萬(wàn)元，超額完成xx萬(wàn)元。
(四)財(cái)務(wù)收入有所增加。各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元，較x年各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元，凈增xx萬(wàn)元,較年初以xx%的速度增長(zhǎng)，本年計(jì)劃收入xx萬(wàn)元，超額完成xx萬(wàn)元。其中:貸款利息收入xx萬(wàn)元,中間業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元。
(五)股本金保持穩(wěn)定，金碧卡發(fā)行進(jìn)展順利。股金余額xx萬(wàn)元,全年分紅利xx萬(wàn)元;金碧卡發(fā)行xx張，本年計(jì)劃發(fā)行xx張,完成計(jì)劃數(shù)的xx%。金碧惠農(nóng)卡發(fā)行xx張，本年計(jì)劃發(fā)行xx張,完成率為xx%。
信貸年終總結(jié)篇十二
四、效益業(yè)績(jī)方面：
年底存款余額7430萬(wàn)元，凈增額324萬(wàn)元，完成計(jì)劃的85.3%，各項(xiàng)貸款余額5696萬(wàn)元，增加129萬(wàn)元，存貸76.66%，控制在合理比例之內(nèi);不良貸款余額2735萬(wàn)元，下降16萬(wàn)元，占比48%，下降1.4個(gè)百分點(diǎn);利潤(rùn)帳面數(shù)為25.2萬(wàn)元，(實(shí)際數(shù)為34.7萬(wàn)元)完成計(jì)劃的347%。
五、不足方面：
本人業(yè)務(wù)水平、管理能力不高，業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢，不良貸款居高不下，清收速度緩慢，”兩呆”貸款上升，潛在風(fēng)險(xiǎn)加大，有超比例貸款企業(yè)四戶，資本充足率嚴(yán)重不足，賬面273萬(wàn)元的虧損額，辦公條件，防范設(shè)施及員工生活條件、工作環(huán)境沒(méi)有改善。
六、改進(jìn)措施：
加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和管理能力，加大”清非”力度，尤其是清收”兩呆”貸款，努力扎實(shí)支持”三農(nóng)”貸款，壓縮大額超比例貸款，增收節(jié)支，提高經(jīng)營(yíng)效益，提高資本充足率和貸款抵補(bǔ)率，盡快降低和化解風(fēng)險(xiǎn)。
8.2015銀行上半年工作總結(jié)范文。
10.縣委組織部干部個(gè)人2014年終工作總結(jié)。
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信貸年終總結(jié)篇十三
一年來(lái)，本人認(rèn)真貫徹國(guó)務(wù)院金融改革的方針、政策，學(xué)習(xí)“七一”重要講話精神和六中全會(huì)精神，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，堅(jiān)持為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，根據(jù)人行和上級(jí)聯(lián)社下達(dá)的年度任務(wù)指標(biāo)，帶領(lǐng)員工開(kāi)展各項(xiàng)工作。
一、本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)金融法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)有關(guān)信用社業(yè)務(wù)規(guī)章和業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)自身廉潔自律教育，忠于職守，依法辦事。同時(shí)定期組織員工學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件精神，加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)習(xí)，加強(qiáng)員工廉潔自律教育，法律教育和安全意識(shí)教育，使本社各項(xiàng)工作遵章依法運(yùn)行。
二、努力健全和完善規(guī)章制度并狠抓落實(shí)、不僅按照上級(jí)規(guī)定的執(zhí)行，同時(shí)又能根據(jù)本社的實(shí)際制定相應(yīng)的工作準(zhǔn)則和業(yè)務(wù)考核辦法，做到工作有制約，又有相互促進(jìn)，達(dá)到各項(xiàng)工作順利開(kāi)展又取得一定的效益。
三、工作方面：
1、根據(jù)本社區(qū)域的經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，及時(shí)抓好存款組織工作，做到全員有任務(wù)，全員齊抓吸儲(chǔ)存款。今年前三個(gè)季度，存款年增數(shù)穩(wěn)居全區(qū)第一。
2、及時(shí)抓好“清非”化險(xiǎn)和收息工作。年初做好“清非”總布署、總動(dòng)員，根據(jù)季節(jié)性收入情況及時(shí)落實(shí)清收工作，并于對(duì)蝦收入旺季組織了“百日清非”大行動(dòng)，不良貸款得到了有效控制，效益得到了明顯提高。
四、效益業(yè)績(jī)方面：
年底存款余額7430萬(wàn)元，凈增額324萬(wàn)元，完成計(jì)劃的85.3%,各項(xiàng)貸款余額5696萬(wàn)元，增加129萬(wàn)元，存貸76.66%,控制在合理比例之內(nèi);不良貸款余額2735萬(wàn)元，下降16萬(wàn)元，占比48%,下降1.4個(gè)百分點(diǎn);利潤(rùn)帳面數(shù)為25.2萬(wàn)元，(實(shí)際數(shù)為34.7萬(wàn)元)完成計(jì)劃的347%.
五、不足方面：
本人業(yè)務(wù)水平、管理能力不高，業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢，不良貸款居高不下，清收速度緩慢，“兩呆”貸款上升，潛在風(fēng)險(xiǎn)加大，有超比例貸款企業(yè)四戶，資本充足率嚴(yán)重不足，賬面273萬(wàn)元的虧損額，辦公條件，防范設(shè)施及員工生活條件、工作環(huán)境沒(méi)有改善。
六、改進(jìn)措施：
加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和管理能力，加大“清非”力度，尤其是清收“兩呆”貸款，努力扎實(shí)支持“三農(nóng)”貸款，壓縮大額超比例貸款，增收節(jié)支，提高經(jīng)營(yíng)效益，提高資本充足率和貸款抵補(bǔ)率，盡快降低和化解風(fēng)險(xiǎn)。
信貸年終總結(jié)篇十四
一戒不學(xué)無(wú)術(shù)，濫竽充數(shù)。信貸人員就應(yīng)是熟悉政策，懂得業(yè)務(wù)，富有職責(zé)心，堅(jiān)持原則，不循私情，善經(jīng)營(yíng)，會(huì)管理的高能人才，黨的方針政策要靠信貸員的具體工作去貫徹，信用社的便民為民服務(wù)工作要靠信貸服務(wù)來(lái)落實(shí)。隨著社會(huì)的發(fā)展，形勢(shì)的變化，知識(shí)需要隨時(shí)更新，一些觀念、一些技能也要作到與時(shí)俱進(jìn)，不能憑老經(jīng)驗(yàn)辦事，憑相當(dāng)然辦事，要把一些科學(xué)決策融于信貸工作中。如何不認(rèn)真學(xué)習(xí)提高，就不能適應(yīng)新形勢(shì)下信貸工作的，那么在當(dāng)今日競(jìng)爭(zhēng)日趨激勵(lì)的這天，將會(huì)被“優(yōu)勝劣汰、適者生存”這根準(zhǔn)繩公平論斷。
二戒自吹自擂，盲目許愿。我們信貸人員有自己的操作規(guī)程，有各自的工作范圍、服務(wù)對(duì)象和貸款權(quán)限，要嚴(yán)格在各自的職權(quán)范圍內(nèi)開(kāi)展工作，是自己的服務(wù)對(duì)象，要用心扶持；不是自己的服務(wù)對(duì)象，婉言謝絕；是自己的權(quán)限額度，主動(dòng)適時(shí)辦理，超權(quán)需審批的要作好基礎(chǔ)工作，用心上報(bào)，切不可盲目許愿，點(diǎn)頭拍胸，超越信用社群眾審批組織之上，給自己造成被動(dòng)失去威信，給貸戶造成損失。諸如：房產(chǎn)盲目評(píng)估過(guò)戶，盲目簽訂貸款協(xié)議，盲目辦理公證手續(xù)，盲目辦理?yè)?dān)保抵押手續(xù)等。
五戒短期行為，重放輕收。近年來(lái)，我們進(jìn)行了工資制度改革，實(shí)行按績(jī)計(jì)酬，萬(wàn)元含薪制，這對(duì)調(diào)動(dòng)職工用心性，加快信用社發(fā)展，增加信貸規(guī)模擴(kuò)張，起到了用心的推動(dòng)作用。全體信貸人員腦海里都有一個(gè)共同的想法，那就是要想多掙工資，就得多收貸款利息，要想多收利息，就得多放款，從我們目前執(zhí)行狀況看，大多數(shù)信貸員都能夠堅(jiān)持在安全前提下，加快資金流動(dòng)周轉(zhuǎn)，從而實(shí)現(xiàn)效益。今后，我們要堅(jiān)持始終，不按一時(shí)成敗論英雄，力戒短期行為，搞個(gè)人政績(jī)，盲目的放大額壘大戶，給信貸資金帶來(lái)潛在的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)，我們將進(jìn)一步完善考核機(jī)制，將責(zé)權(quán)利有機(jī)的結(jié)合，保證放得出，收得回，落實(shí)好我們提出的“四定四包”職責(zé)制，即：定服務(wù)區(qū)域、定服務(wù)對(duì)象、定貸款權(quán)限、定管理職責(zé)以及包調(diào)查、包發(fā)放、包收回、包效益，從而使我們的信貸管理工作步入一個(gè)良性循環(huán)軌道。
時(shí)間悄然走過(guò)，工作的日子已經(jīng)有了差不多xx月，作為農(nóng)村信用社的一名小額信貸員感觸甚多，就本人小額貸款業(yè)務(wù)工作所作所為所思所想談?wù)匋c(diǎn)體會(huì)。首先談?wù)勎覀€(gè)人的工作態(tài)度，這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作，因此我視其如寶。從培訓(xùn)到工作這段時(shí)間里，常常聽(tīng)到很多人說(shuō)這份工作太辛苦、太勞累、農(nóng)村環(huán)境太惡劣，然而對(duì)于出生農(nóng)村的我其實(shí)那都是小事。有人說(shuō)工資太低，而我眼光不會(huì)那么膚淺，我看到是未來(lái)的舞臺(tái)而不是現(xiàn)在的待遇?，F(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作，因?yàn)樵谶@里我可以看到實(shí)現(xiàn)我人生的價(jià)值和夢(mèng)想。
在工作過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡(jiǎn)單而容易，而是要我們學(xué)的東西很多很多。比如：做過(guò)一件事，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。
第一、我們要學(xué)會(huì)看人。
因?yàn)槲覀兪亲鲂庞觅J款，如果你第一步看錯(cuò)了，以后收貸款的時(shí)候說(shuō)再多的好話，恐怕都很難達(dá)到你預(yù)期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人，而不是實(shí)在沒(méi)有錢沒(méi)有辦法還的人。
第二、我們要學(xué)會(huì)培養(yǎng)客戶、留住客戶。我們是做業(yè)務(wù)，客戶是我們的上帝。
住“江山”。貸戶是人，人是有感情的，當(dāng)她們成為我們的顧客時(shí)，我們要用真誠(chéng)的心對(duì)待她們，在她們有困難的時(shí)候我們幫助她。我們要努力成為她們的知心朋友，要是做到這點(diǎn)那么這客戶你是絕對(duì)的放心。
第三、我們要學(xué)會(huì)管理。
我們的客戶多了，如果你沒(méi)有很好的管理能力，那么你的問(wèn)題就來(lái)了，問(wèn)題煩到你心煩、郁悶。首先你得學(xué)會(huì)合理分配你的時(shí)間，這樣你才能更好地工作。雖然你的時(shí)間是為貸戶而定，而貸戶是很多，你不可能滿足所有貸戶，那么我們就得學(xué)會(huì)如何管理好自己的貸戶。還有一個(gè)，你必須學(xué)會(huì)管理賬目，因?yàn)槲覀冏龅慕鹑跇I(yè)務(wù)涉及是錢的問(wèn)題，而人們對(duì)錢是最嚴(yán)肅和認(rèn)真的。我們不能馬虎、不能大意，我們要認(rèn)真管理好自己的賬單對(duì)貸戶負(fù)責(zé)、對(duì)信用社負(fù)責(zé)、更是要對(duì)自己負(fù)責(zé)。
第四、我們要學(xué)會(huì)做人。
“要學(xué)會(huì)做事，先得學(xué)會(huì)做人”其實(shí)這句話是非常有道理。如果你不會(huì)做人，那么你就不會(huì)做出更好的事情。因?yàn)槟阕鍪聲r(shí)，首先面對(duì)的是人，當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)公司你不能馬上適應(yīng)你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)系，何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的信用社跟老員工溝通好，處理好人際關(guān)系，做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風(fēng)貌，做到信用社就是我家，到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸?？鞓?lè)。面對(duì)顧客時(shí)，我們更好做好自己本職的工作，展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)素質(zhì)，做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學(xué)會(huì)時(shí)?；卦L客戶。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了，而是要收回貸款，那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系，有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動(dòng)態(tài)，這樣我們就不會(huì)被動(dòng)。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會(huì)直線上升，以后的回收率更是。
第五、往后專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
1、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在做小額信貸員后，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作，在余限的時(shí)間里，加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作，為下一步工作打好基礎(chǔ)。明確努力方向，提出改進(jìn)措施。作為小額貸款業(yè)務(wù)工作，深深地感到肩負(fù)重任，作為公司的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能。
2、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好貴社領(lǐng)導(dǎo)及隊(duì)長(zhǎng)交辦的具體工作。為了工作的順利進(jìn)行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，積極配合信用社其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真地對(duì)待工作的每個(gè)細(xì)節(jié)，熱心為農(nóng)民服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，堅(jiān)守崗位。
總結(jié)了這些日子來(lái)的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的日子里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策。
規(guī)章制度。
努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平為貴社的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
信貸年終總結(jié)篇十五
轉(zhuǎn)眼間從畢業(yè)進(jìn)入三門峽市工商銀行將近二年了。近兩年的時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短也不短。時(shí)間讓我對(duì)商業(yè)銀行有了更加深入的了解，這一年來(lái)，我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,圍繞支行工作重點(diǎn),用智慧和汗水，用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。我通過(guò)自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助，提升自己的業(yè)務(wù)技能，更加勝任自己從事過(guò)和正在從事的客戶崗位工作。
20xx年，我作為一名商行員工，親身感受了商行的巨大變化，標(biāo)桿服務(wù)、微貸品牌、縣域市場(chǎng)全覆蓋等等，這些對(duì)于我來(lái)說(shuō)，都是值得回味的。一年來(lái)，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。4月份，我參加了市行組織的為期一周的標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)督導(dǎo)班的培訓(xùn)，學(xué)成歸來(lái)后，和同事們一起分享了學(xué)習(xí)成果。特別是6月份來(lái)到了客戶部做客戶經(jīng)理后,自己養(yǎng)成了多問(wèn)、多學(xué)、多練的習(xí)慣。做為客戶經(jīng)理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，積極為客戶著想，向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品，新業(yè)務(wù)，新政策，擴(kuò)大我行的知名度。在平時(shí)有顧客對(duì)我們的工作有不同看法的時(shí)候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。對(duì)待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。
想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí)，把握新的技巧，適應(yīng)四周環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的客戶經(jīng)理，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的.處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)不足。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：
一、道德方面。做為客戶經(jīng)理在品德、責(zé)任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng)，強(qiáng)烈的事業(yè)心，作風(fēng)正派，自律嚴(yán)格，潔身自愛(ài)。
二、業(yè)務(wù)方面?？蛻艚?jīng)理要有系統(tǒng)、扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)知識(shí)。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識(shí)，又要熟悉較為冷門的業(yè)務(wù)知識(shí);既要有較高的政策理論水平，又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù)。
三、營(yíng)銷方面?？蛻艚?jīng)理要成為市場(chǎng)營(yíng)銷的能手。要掌握市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本知識(shí)，又要身體力行，積極參與實(shí)踐。掌握推銷自己的技巧、演講技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。
信貸年終總結(jié)篇十六
信貸業(yè)務(wù)是當(dāng)前及今后一段時(shí)間內(nèi)商業(yè)銀行利潤(rùn)來(lái)源的主要渠道，其經(jīng)營(yíng)績(jī)效對(duì)商業(yè)銀行發(fā)展至關(guān)重要。今天本站小編給大家?guī)?lái)了信貸經(jīng)理年終總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
我是支行的信貸員，調(diào)查貸款客戶達(dá)150位，成功放款30筆，發(fā)放貸款達(dá)7xx萬(wàn)元，而且所有貸款均屬于正常類貸款。自在信貸路上從零開(kāi)始的艱辛跋涉。
我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)體會(huì)：
面對(duì)信貸員這個(gè)崗位，開(kāi)始我還真有些膽怯。從20xx年參加工作以來(lái)，需要三天兩頭跑到客戶家中，實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營(yíng)信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力。這些對(duì)于不善與人交流的我來(lái)說(shuō)，實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里，我總在心里想，把錢放出去還不上怎么辦?有時(shí)打起了退堂鼓，覺(jué)得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后，及時(shí)和大家座談，讓大家解放思想，放下包袱，說(shuō)：“還沒(méi)干就不要輕易否定自己，你們一定會(huì)慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的?！鳖I(lǐng)導(dǎo)的耐心開(kāi)導(dǎo)和對(duì)發(fā)展前景的描繪，使大家對(duì)自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了，整個(gè)隊(duì)伍開(kāi)始有了活力。我和大家一樣，也受到了很大鼓舞，下定決心從零開(kāi)始學(xué)起。
通過(guò)專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué)，漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
通過(guò)支行前期的大力宣傳，陸續(xù)有一些有需求的客戶開(kāi)始上門咨詢，我也迎來(lái)了第一位貸款客戶。那天，我懷著復(fù)雜的心情，與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車來(lái)到了xx村。這位客戶是個(gè)農(nóng)戶，有十多年的養(yǎng)殖歷史，對(duì)市場(chǎng)非常了解。在客戶家，我作了。
自我介紹。
后，便開(kāi)始按培訓(xùn)時(shí)要求的調(diào)查順序逐項(xiàng)詢問(wèn)。
由于是第一次與客戶進(jìn)行“營(yíng)銷”交流，加上對(duì)行業(yè)了解不夠，心里很緊張，問(wèn)了不到20分鐘，客戶突然說(shuō)：“我不貸了，你們走吧，不就是從你們銀行貸點(diǎn)款嘛，跟審犯人似的?！蔽乙?jiàn)狀，趕忙解釋，可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無(wú)奈，我與同事掃興而歸，第一次營(yíng)銷就此“流產(chǎn)”。
回去的路上，我翻來(lái)覆去地回憶剛才的場(chǎng)景，又問(wèn)同事的感受是什么。經(jīng)過(guò)分析，我找到了答案：?jiǎn)栴}不在客戶，完全是自己根本不會(huì)跟客戶交流，不懂對(duì)方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
捫心自問(wèn)，如果總是這樣不善于與客戶交流溝通，以后誰(shuí)還敢來(lái)找我貸款?不行，必須改，從頭練!從此，每天上班后就和同事們一起上街作宣傳，與小商戶們聊天，練習(xí)介紹貸款業(yè)務(wù);下班后還走親訪友，介紹銀行小額信貸，把他們當(dāng)成練習(xí)對(duì)象。功夫不負(fù)有心人?，F(xiàn)在我自認(rèn)為交流技巧有了很大提高。
辛勞踏出豐收路開(kāi)發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)發(fā)展客戶，深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營(yíng)情況和規(guī)律，盡快了解行業(yè)，是自己的首要任務(wù)。通過(guò)親戚找到幾戶農(nóng)戶，與同事一起實(shí)地去了解情況。時(shí)間一長(zhǎng)，漸漸地習(xí)慣了這種工作。半年的工作業(yè)績(jī)雖然不理想，但我深感自己的工作離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對(duì)我的關(guān)心和支持;同時(shí)，更感激一直默默無(wú)聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神，努力工作爭(zhēng)起做一名合格的銀行信貸員。
一是提高信貸人員綜合素質(zhì)，有效規(guī)避信貸風(fēng)險(xiǎn)。
要防范和化解不良貸款，員工素質(zhì)是關(guān)鍵，特別是需要一支高素質(zhì)的信貸管理隊(duì)伍。一要強(qiáng)化信貸人員的職業(yè)道德教育，提高信貸人員的責(zé)任心和事業(yè)心，使防范信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)成為信貸人員的自覺(jué)行動(dòng)，從而達(dá)到防范信貸管理人員道德風(fēng)險(xiǎn)的目的。二要加強(qiáng)對(duì)信貸人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。
信貸管理人員需要具備和掌握多種知識(shí)，不僅要精通信貸業(yè)務(wù)，熟識(shí)貸款操作規(guī)程，還需要掌握企業(yè)的財(cái)務(wù)知識(shí)等，現(xiàn)有的信貸人員業(yè)務(wù)素質(zhì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，應(yīng)利用多種方式，對(duì)信貸人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)并考試，防范信貸管理人員的能力差帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。三要敦促信貸人員必須及時(shí)掌握各項(xiàng)法律法規(guī)，特別是一些與信貸資產(chǎn)質(zhì)量密切相關(guān)的基本法規(guī)，如商業(yè)銀行法、貸款通則、擔(dān)保法、破產(chǎn)法以及民事訴訟法等。掌握并運(yùn)用法律武器，這是時(shí)代對(duì)信貸人員提出的迫切要求。
二是結(jié)合實(shí)際情況制定出有獎(jiǎng)有罰、權(quán)責(zé)對(duì)等的管理機(jī)制。
根據(jù)信用社的實(shí)際情況，在征得聯(lián)社同意的前提下，對(duì)信用社信貸人員適時(shí)推出了三包一掛的管理機(jī)制，從利息收入中拿出適當(dāng)比例作為信貸人員的收入提成，這樣一來(lái)明顯加大了對(duì)放貸、收貸、收息有功人員的獎(jiǎng)勵(lì)和表彰力度，拉大信貸人員的收入差距，提高信貸人員工作積極性。同時(shí)，明確責(zé)任貸款警戒點(diǎn)，當(dāng)信貸人員責(zé)任貸款中不良貸款超過(guò)一定數(shù)額時(shí)，堅(jiān)決從信貸崗位甚至負(fù)責(zé)人崗位上換下來(lái)，防止因個(gè)人原因?qū)е沦J款質(zhì)量的繼續(xù)惡化和不良貸款的繼續(xù)增加。
通過(guò)半年的實(shí)踐，取得了預(yù)期的效果，全社不良貸款比年初下降了52萬(wàn)元，貸款收息收回率首次達(dá)到1%，各位信貸人員年收入比普通員工高出5xx0元左右，可以說(shuō)集體個(gè)人的雙贏。
三是明確各環(huán)節(jié)、各崗位的信貸責(zé)任，防止責(zé)任懸空和不切實(shí)際的集中。
每筆貸款，尤其是大額貸款，明確調(diào)查人員、二級(jí)決策機(jī)構(gòu)成員、以及貸后管理人員的責(zé)任比例，既杜絕將責(zé)任集中于調(diào)查人員一身的不切實(shí)際的做法，又防止“集體清收”的形式主義現(xiàn)象，真正使貸款責(zé)任有著落，保證各崗位、各環(huán)節(jié)人員能恪盡職守，各負(fù)其責(zé)。
非信貸崗位人員不具有信貸管理的相關(guān)業(yè)務(wù)技能，不宜作為貸款責(zé)任人。
對(duì)內(nèi)部職工介紹、擔(dān)保、甚至本人承貸的貸款與其他貸款一視同仁，嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行審查，清收責(zé)任應(yīng)也由信貸崗位人員承擔(dān)。
四是對(duì)信貸人員加強(qiáng)合理的激勵(lì)和規(guī)范他們的工作過(guò)程。
保持信貸人員隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定，使他們有足夠的時(shí)間熟悉各種情況，并對(duì)信貸人員要提供通暢的溝通渠道，傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和建議。
五是對(duì)信貸人員的工作過(guò)程進(jìn)行控制。
重點(diǎn)在于使信貸人員的工作過(guò)程規(guī)范化、有序化，完善。
借款合同。
的各項(xiàng)要素，使之合法合規(guī)，杜絕信貸過(guò)程中的吃、拿、卡、要等現(xiàn)象。培訓(xùn)有的放矢，除通常對(duì)信貸人員進(jìn)行法律、法規(guī)宣講外，信用社更分別針對(duì)不同的情況進(jìn)行專門學(xué)習(xí)，通過(guò)培訓(xùn)，有效提高信貸人員的工作技能和對(duì)農(nóng)村信用社的各項(xiàng)管理規(guī)定的理解與認(rèn)同，以及對(duì)信用社的忠誠(chéng)，增強(qiáng)他們的信心。
分類激勵(lì)，優(yōu)勝劣汰。對(duì)信貸人員的激勵(lì)，不搞“一刀切”，而是針對(duì)實(shí)際情況，制定出相應(yīng)的激勵(lì)辦法，營(yíng)造一種你追我趕的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。凡是不能勝任信貸工作或不能完成工作任務(wù)的，實(shí)行末位淘汰制，調(diào)離信貸崗位。
六是嚴(yán)把貸款投向關(guān)：放貸不濫。
要求信貸人員“必須將每一筆貸款投放準(zhǔn)確”作為信貸工作的一項(xiàng)準(zhǔn)則。因此，我將經(jīng)營(yíng)方向定位為：立足“三農(nóng)”，服務(wù)城鄉(xiāng)，充當(dāng)杠桿，實(shí)現(xiàn)“雙贏”。一是著力推行農(nóng)戶小額信貸。二是著力支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整。
七是嚴(yán)把制度執(zhí)行關(guān)。
在實(shí)際工作當(dāng)中，嚴(yán)格執(zhí)行“貸前調(diào)查”和“貸后回訪”制度。每個(gè)季度我均對(duì)貸款戶的貸款運(yùn)作情況進(jìn)行抽查回訪一次，次次都形成紀(jì)錄。通過(guò)貸后回訪，使自身對(duì)全社的貸款情況了如指掌，并適時(shí)提前收回有風(fēng)險(xiǎn)貸款。
經(jīng)過(guò)了半年的實(shí)習(xí)和三個(gè)月的正式工作，我逐步從一個(gè)學(xué)生過(guò)度到了一名職業(yè)人，開(kāi)始真正踏上了我的職業(yè)生涯，這其中收獲頗多，感觸頗深。在此對(duì)我半年多的工作用xxx進(jìn)行總結(jié)分析，一方面總結(jié)之前工作的經(jīng)驗(yàn)將其運(yùn)用到之后的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中，另一方面發(fā)現(xiàn)工作中可以改進(jìn)的地方進(jìn)行不斷改良以提高今后工作效率。
strength：在半年的實(shí)習(xí)和工作中，我不斷的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，熟悉業(yè)務(wù)流程。利用業(yè)余時(shí)間，學(xué)習(xí)并考取了銀行從業(yè)資格證書(shū)，在扎實(shí)理論基礎(chǔ)的同時(shí)，也不斷爭(zhēng)取實(shí)戰(zhàn)機(jī)會(huì)，并盡可能多的和信貸員交流業(yè)務(wù)受理上的經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持理論和實(shí)踐兩手抓，兩手都要硬。
weaknesse：作為一名合格的信貸員，對(duì)哈爾濱街道的熟悉程度和對(duì)各區(qū)房?jī)r(jià)的準(zhǔn)確判斷是非常重要的基本功也是不可或缺的風(fēng)險(xiǎn)控制手段。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，這方面的能力培養(yǎng)稍有欠缺，經(jīng)驗(yàn)積累稍有不足，補(bǔ)齊這塊短板便是我今后一段時(shí)間的努力方向。
opportunitie：我們的團(tuán)隊(duì)正處于轉(zhuǎn)型期，正處在從個(gè)人作業(yè)到流水專業(yè)的過(guò)度期，這其中流程的改變要導(dǎo)致觀念的改變，觀念的改變又同樣要指導(dǎo)流程的優(yōu)化，也就是說(shuō)在組織過(guò)度階段，更有利于理論指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)踐升華理論，更有利于我去融會(huì)貫通的去掌握新的知識(shí)，提高自身能力。
threat：變化是機(jī)會(huì)，也是挑戰(zhàn)。對(duì)與不斷進(jìn)化的工作流程、工作環(huán)境，我必須盡快適應(yīng)環(huán)境，做出各種應(yīng)對(duì)策略，在適應(yīng)新的工作活動(dòng)的同時(shí)，學(xué)會(huì)不斷創(chuàng)新，以萬(wàn)變應(yīng)萬(wàn)變，做一個(gè)工作上時(shí)刻準(zhǔn)備好的人。
在半年多的工作中我逐漸學(xué)會(huì)了如何做事：從信貸師傅們身上知道了什么是愛(ài)崗敬業(yè)，什么是勤勉盡職，什么是專業(yè)勝任。更重要的是也明白了要如何做人：誠(chéng)實(shí)信用、真誠(chéng)待人、守法合規(guī)，每一位信貸前輩都在用心詮釋著這些辭藻。對(duì)人真誠(chéng)、對(duì)事用心，這也將是我今后職業(yè)生涯中貫穿始終的一條永恒準(zhǔn)則。
信貸年終總結(jié)篇十七
時(shí)光荏苒，我到宜信公司鼓樓營(yíng)業(yè)部已近一個(gè)月的'時(shí)間，回顧這段時(shí)間的工作，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我很快地了解并開(kāi)始我的工作，按照公司上級(jí)下達(dá)的要求和任務(wù)，認(rèn)真做好自己的本職工作，完成銷售任務(wù)。
我最初在鼓樓營(yíng)業(yè)部上班，什么都不了解，每天就是了解公司的產(chǎn)品和大綱，我深刻的明白將我們的產(chǎn)品爛熟于胸是成為一個(gè)好的銷售的前提，之后就不停的展業(yè)，即使沒(méi)有客戶我也不會(huì)放棄和沮喪，只有堅(jiān)持到最后才能笑到最后。先將我近期工作簡(jiǎn)單地總結(jié)如下:。
我覺(jué)得，無(wú)論什么工作，遵守職業(yè)道德是能勝任工作的基本前提;愛(ài)崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵。在工作中，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)紀(jì)律制度，做好了自己的本職工作，把一點(diǎn)一滴的小事做好，把一分一秒的時(shí)間都抓牢，從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起，才能每天都不同的進(jìn)步。
要做好這份工作不僅需要熟悉每個(gè)產(chǎn)品的條件、所需的材料、流利的口才，更需要一份良好的心態(tài)，要有耐心、細(xì)心，認(rèn)真對(duì)待每一位顧客，不管他來(lái)自何處、身處何職，都要對(duì)他們做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，盡我所能，為他們做出最優(yōu)選擇。不過(guò)也要嚴(yán)格把控客戶，條件不好和逾期概率高的不如放棄。
有效的團(tuán)隊(duì)工作也可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時(shí)也和同事之間也相處融洽。在工作中互相學(xué)習(xí)，借簽對(duì)方的長(zhǎng)處，學(xué)為已用。通過(guò)這段時(shí)間的不斷學(xué)習(xí)，也經(jīng)常不斷地總結(jié)思考，這樣才能把生活與工作都改善得越來(lái)越好，因?yàn)楣ぷ髦?，總?huì)接觸到新東西，總結(jié)也很重要，下班之后，抽出時(shí)間充電思考與總結(jié)，才能對(duì)自己業(yè)務(wù)水平有更多的了解與感悟。
由于社會(huì)發(fā)展，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，我感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力還是有限的，所以總是不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)，向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有一定的進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，保證了本崗位工作的正常進(jìn)行，以正確態(tài)度對(duì)待工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去，積極提高自身素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，從而具備了較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
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