報(bào)告的撰寫(xiě)需要充分的資料收集和分析，確保內(nèi)容的可信度和權(quán)威性。在撰寫(xiě)報(bào)告之前，我們需要明確報(bào)告的目的和受眾，確定所需的信息和數(shù)據(jù)來(lái)源，并進(jìn)行充分的調(diào)研和分析。在撰寫(xiě)過(guò)程中，我們應(yīng)該注意語(yǔ)言簡(jiǎn)練明確、邏輯嚴(yán)密有序，避免冗余和主觀評(píng)價(jià)，注重客觀事實(shí)和數(shù)據(jù)的呈現(xiàn)。同時(shí)，還應(yīng)該提供必要的圖表和圖像，以便更好地展示和解釋結(jié)果。如果你對(duì)報(bào)告寫(xiě)作感到困惑，不妨參考以下范文，或許能給你一些靈感。
信貸的實(shí)習(xí)報(bào)告篇一
自己大學(xué)畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)幾年了，畢業(yè)今后我就考取了銀行的工作，并被分配做銀行的信貸員。在剛開(kāi)始的時(shí)候我其實(shí)不熟悉我的工作，還好我勤奮好學(xué)，很快便熟悉了業(yè)務(wù)，我終于平穩(wěn)的度過(guò)的實(shí)習(xí)期，我開(kāi)始了我在銀行做正式信貸員的工作。
20xx年立刻結(jié)束了，在過(guò)去的一年中，我的工作能夠用優(yōu)異來(lái)形容，因?yàn)榈?我工作業(yè)績(jī)都出現(xiàn)了大幅度的上漲。這是對(duì)我多年以來(lái)努力工作和學(xué)習(xí)的回報(bào)，我對(duì)自己今年的工作打個(gè)滿(mǎn)分，因?yàn)槲乙呀?jīng)盡我的努力工作了。
今天借這個(gè)時(shí)機(jī)，我將20xx年的工作情況向在場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和同事們述職：
一、各項(xiàng)工作目標(biāo)完成情況。
1、經(jīng)營(yíng)效益明顯提升。
全轄24個(gè)獨(dú)立核算的信用社，貸款利息回收率達(dá)到x%；貸款收息率x%。全年實(shí)現(xiàn)總收入x萬(wàn)元，較上年增加x萬(wàn)元，增加x%；實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)x萬(wàn)元，社社盈利。實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)xx萬(wàn)元，同比增加xx萬(wàn)元，增加了xx%；所有者權(quán)益達(dá)xx萬(wàn)元，其中，實(shí)收資本和資本公積分別達(dá)xx萬(wàn)元和xx萬(wàn)元。
2、各項(xiàng)存款穩(wěn)步增加。
年關(guān)各項(xiàng)存款余額打破10億元大關(guān)，達(dá)到xxx萬(wàn)元，較年初增加xxx萬(wàn)元，增加xx%，完成上級(jí)分配任務(wù)的xx%；存款月均余額達(dá)xx萬(wàn)元，完成分配的xx%。
3、信貸支農(nóng)力度激烈，貸款結(jié)構(gòu)和緩合理。
全年累計(jì)投放貸款xx萬(wàn)元，較年初增加了xx%，各項(xiàng)貸款年關(guān)余額xx萬(wàn)元，較年初增加xx萬(wàn)元，增加xx%。其中農(nóng)業(yè)貸款余額xx萬(wàn)元，占各項(xiàng)貸款余額的xx%。年關(guān)存貸占比為xx%。
4、財(cái)富質(zhì)量進(jìn)一步優(yōu)化。
年關(guān)不良貸款余額xx萬(wàn)元，占各項(xiàng)貸款余額的xx%，較年初下降xx個(gè)百分點(diǎn)。按貸款五級(jí)分類(lèi)劃分正常類(lèi)貸款xx萬(wàn)元，占比xx%，重視類(lèi)貸款xx萬(wàn)元，占比xx%，不良貸款xx萬(wàn)元，占比xx%。
其中次級(jí)類(lèi)貸款xx萬(wàn)元，占比xx%，可疑類(lèi)貸款xx萬(wàn)元，占比xx%，損失類(lèi)貸款xx萬(wàn)元，占比xx%。四級(jí)分類(lèi)與五級(jí)分類(lèi)比較，不良貸款下降xx萬(wàn)元，占比下降xx個(gè)百分點(diǎn)。（不含央行票據(jù)置換部分）。
二、主要工作措施。
（一）增強(qiáng)信貸綜合管理，連續(xù)提升經(jīng)營(yíng)管理水平。
1、全面推開(kāi)全轄貸款五級(jí)分類(lèi)試點(diǎn)工作。
貸款五級(jí)分類(lèi)工作，是一項(xiàng)新業(yè)務(wù)工作。業(yè)務(wù)股依照《貸款五級(jí)分類(lèi)推行》仔細(xì)組織培訓(xùn)教材，量化培訓(xùn)內(nèi)容，對(duì)全轄主任、座班主任和全體信貸員分兩期，近七節(jié)氣間對(duì)135名人員推行了培訓(xùn)，7月份利用20節(jié)氣間對(duì)全轄24個(gè)信用社推行了貸款五級(jí)分類(lèi)推行工作和驗(yàn)完工作。達(dá)到了分類(lèi)認(rèn)定正確，標(biāo)準(zhǔn)界定清楚，劃分種類(lèi)靠實(shí)的工作要求。
2、狠抓貸款增量，從信貸源泉上杜絕貸款風(fēng)險(xiǎn)。
在信貸工作中，嚴(yán)格履行貸款“三查”制度、貸款集體審批及回訪(fǎng)制度。股內(nèi)增強(qiáng)對(duì)上報(bào)貸款的審查力度，重視經(jīng)驗(yàn)型審查向數(shù)據(jù)型剖析轉(zhuǎn)變。同時(shí)增強(qiáng)對(duì)基層社上報(bào)貸款資料規(guī)范化，數(shù)據(jù)的真實(shí)性關(guān)卡的審查，從而保證了新增貸款質(zhì)量。
3、增大大額貸款序時(shí)檢查頻率。
按季對(duì)金額在10萬(wàn)元以上大額貸款追蹤上門(mén)檢查一次，對(duì)存有的問(wèn)題即時(shí)糾正與整改，全年共檢查大額貸款x筆，金額x萬(wàn)元，發(fā)出預(yù)警整改通知x個(gè)社，涉及金額x萬(wàn)元。
4、狠抓信貸隊(duì)伍建設(shè)，督促學(xué)習(xí)。
以“信貸通知，以案說(shuō)教，法規(guī)教育”為題材，全年組織信貸員學(xué)習(xí)培訓(xùn)班2期，從而進(jìn)一步提升了信貸人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。
經(jīng)過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)，信貸人員的信貸業(yè)務(wù)知識(shí)細(xì)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)以及依法管貸水平有了較大水平的提升。
5、增強(qiáng)主任責(zé)任意識(shí)，提升全轄管貸水平，依法規(guī)范信貸管理。
今年對(duì)xx四個(gè)信用社全面推行了信貸檢查，檢查金額以改從前正常貸款在1萬(wàn)元以上檢查為不論金額大小全面推行了檢查，檢查達(dá)到了鎖定貸款風(fēng)險(xiǎn)，摸清貸戶(hù)底數(shù)，依規(guī)管貸促發(fā)展的奏效，推動(dòng)了管理發(fā)展的動(dòng)力。
6、有效整合脫水行業(yè)貸款，采用予多、予少的管理策略，重點(diǎn)推行規(guī)模幫助。
3月份，第一對(duì)全轄支持的22家脫水菜廠(chǎng)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀推行了先期調(diào)研，提出了有力整合脫水菜行業(yè)貸款的管理措施，依照合適壓縮貸款規(guī)模，盛大幫助發(fā)展的方略，全年重點(diǎn)支持脫水行業(yè)貸款x家，投放金額xx萬(wàn)元，連續(xù)了產(chǎn)業(yè)鏈條，壯大了企業(yè)發(fā)展后勁。
信貸的實(shí)習(xí)報(bào)告篇二
一、實(shí)習(xí)地點(diǎn)情況介紹：
中國(guó)工商銀行簡(jiǎn)介。
成立于1984年，承接原中國(guó)人民銀行的商業(yè)銀行職能。根據(jù)本次工商銀行上市招股說(shuō)明書(shū)的數(shù)據(jù)，工行總資產(chǎn)目前約為7萬(wàn)億人民幣，38萬(wàn)員工，18000余個(gè)分支機(jī)構(gòu)。是國(guó)內(nèi)最大的銀行。
傳統(tǒng)的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)(不考慮混業(yè)經(jīng)營(yíng))可以簡(jiǎn)單地分為兩部分(以不同的客戶(hù)群體為劃分標(biāo)準(zhǔn))：
·批發(fā)銀行業(yè)務(wù);。
·零售銀行業(yè)務(wù);。
在學(xué)術(shù)上對(duì)這兩種業(yè)務(wù)的劃分有不同的標(biāo)準(zhǔn)，我這里選取的標(biāo)準(zhǔn)是：
二、實(shí)習(xí)計(jì)劃介紹：
1.總體時(shí)間：我的實(shí)習(xí)是從7月26日至209月26日。為期2個(gè)月(8周)。
2.實(shí)習(xí)收獲：
·對(duì)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)有直觀了解;。
·積累了銷(xiāo)售金融產(chǎn)品的相關(guān)經(jīng)驗(yàn);。
·擴(kuò)大了知識(shí)面;。
三、實(shí)習(xí)過(guò)程介紹。
在這2個(gè)月中，我分別在以下業(yè)務(wù)部門(mén)實(shí)習(xí)：
·會(huì)計(jì)結(jié)算部(對(duì)公業(yè)務(wù));(1周)。
·個(gè)人理財(cái)部;(5周)。
·公司業(yè)務(wù)部;(2周)。
很幸運(yùn)地，我能在這段有限的時(shí)間中在批發(fā)銀行業(yè)務(wù)和零售銀行業(yè)務(wù)各實(shí)習(xí)一段時(shí)間，在此也要感謝工行的各位“老姜”對(duì)我的無(wú)私幫助。謝謝。
如果有什么遺憾的話(huà)，那就是最后2周，因?yàn)楹蜕险n時(shí)間有沖突，在公司業(yè)務(wù)部的實(shí)習(xí)相對(duì)就比較匆忙，錯(cuò)過(guò)了很多學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。希望以后能有機(jī)會(huì)彌補(bǔ)。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)。
商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的特點(diǎn)——基層視角。
因?yàn)槲覀儑?guó)家金融體制的特殊性，造成了我國(guó)的商業(yè)銀行兼具部分(或許是很大一部分)中央銀行和財(cái)政部職能(政府職能)，這導(dǎo)致了我國(guó)銀行無(wú)法滿(mǎn)足商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)的安全性，流動(dòng)性和盈利性的三個(gè)基本要求——商業(yè)銀行的本質(zhì)是企業(yè)。隨著我國(guó)逐步推進(jìn)的金融改革，很多問(wèn)題得到了解決或者是緩解。
但是，從總行層面來(lái)說(shuō)，商業(yè)銀行能具備某些非企業(yè)的屬性(仍舊要肩負(fù)維護(hù)宏觀經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定的責(zé)任)，但是，在基層，銀行就具備有更多的企業(yè)屬性了。通過(guò)我這兩個(gè)月在中國(guó)工商銀行xm分行的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為，商業(yè)銀行的企業(yè)屬性越來(lái)越明顯了(至少是在工銀xm)，體現(xiàn)在：
某些企業(yè)屬性相關(guān)的細(xì)節(jié)。
對(duì)利潤(rùn)的追求工銀xm有細(xì)化的利潤(rùn)指標(biāo)(可測(cè)量)從而帶來(lái)了一定的業(yè)績(jī)壓力;。
控制成本將要實(shí)行的機(jī)關(guān)裁員計(jì)劃(雖然人員分流后仍留在工行的大系統(tǒng)內(nèi));。
風(fēng)險(xiǎn)管理敢于拒絕政府部門(mén)的某些項(xiàng)目;申請(qǐng)貸款手續(xù)“復(fù)雜”;。
建立新的激勵(lì)措施將工資與相關(guān)部門(mén)和個(gè)人表現(xiàn)掛鉤。
改善管理流程組織扁平化，收編裁撤網(wǎng)點(diǎn)。
同時(shí)，我還發(fā)現(xiàn)，工商銀行的it系統(tǒng)，網(wǎng)上銀行系統(tǒng)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)體系在國(guó)內(nèi)銀行處于非常領(lǐng)先的地位。我去年創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽做的項(xiàng)目是“在線(xiàn)個(gè)人金融服務(wù)”，所以，對(duì)于個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)和網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)有一定的了解，同時(shí)，我是建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行的客戶(hù)，通過(guò)對(duì)比，我發(fā)現(xiàn)工行靜悄悄地發(fā)展了很多國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的業(yè)務(wù)。
例如，工行在幾年前就完成了數(shù)據(jù)大集中，在北京和上海各有一個(gè)數(shù)據(jù)中心(互相備份)，分行的任何一筆貸款都能在總行的系統(tǒng)上查到——這是提高風(fēng)險(xiǎn)管理的必要步驟。據(jù)說(shuō)建設(shè)銀行也完成了數(shù)據(jù)集中，但是，過(guò)去分行和總行的系統(tǒng)要完全銜接起來(lái)需要時(shí)間，所以目前建設(shè)銀行的it系統(tǒng)還是有不少問(wèn)題，在處理交易的時(shí)候容易出錯(cuò)(我在辦一筆業(yè)務(wù)的時(shí)候經(jīng)歷過(guò))，而中國(guó)銀行的`系統(tǒng)仍舊在整合。
而工商銀行網(wǎng)上銀行的便捷性和安全性也讓我印象深刻，同時(shí)，工行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)也有很好的表現(xiàn)，“珠聯(lián)璧合”結(jié)構(gòu)性外匯理財(cái)產(chǎn)品(雖然我對(duì)它的風(fēng)險(xiǎn)性是否適合個(gè)人客戶(hù)有所保留)和“利添利”帳戶(hù)(一個(gè)現(xiàn)金管理工具)的開(kāi)發(fā)讓我見(jiàn)識(shí)到了工行的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)水平。
信貸的實(shí)習(xí)報(bào)告篇三
一、實(shí)習(xí)地點(diǎn)情況介紹：
中國(guó)工商銀行簡(jiǎn)介。
成立于1984年，承接原中國(guó)人民銀行的商業(yè)銀行職能。根據(jù)本次工商銀行上市招股說(shuō)明書(shū)的數(shù)據(jù)，工行總資產(chǎn)目前約為7萬(wàn)億人民幣，38萬(wàn)員工，18000余個(gè)分支機(jī)構(gòu)。是國(guó)內(nèi)最大的銀行。
傳統(tǒng)的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)(不考慮混業(yè)經(jīng)營(yíng))可以簡(jiǎn)單地分為兩部分(以不同的客戶(hù)群體為劃分標(biāo)準(zhǔn))：
·批發(fā)銀行業(yè)務(wù);。
·零售銀行業(yè)務(wù);。
在學(xué)術(shù)上對(duì)這兩種業(yè)務(wù)的劃分有不同的標(biāo)準(zhǔn)，我這里選取的標(biāo)準(zhǔn)是：
二、實(shí)習(xí)計(jì)劃介紹：
1.總體時(shí)間：我的實(shí)習(xí)是從2006年7月26日至2006年9月26日。為期2個(gè)月(8周)。
2.實(shí)習(xí)收獲：
·對(duì)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)有直觀了解;。
·積累了銷(xiāo)售金融產(chǎn)品的相關(guān)經(jīng)驗(yàn);。
·擴(kuò)大了知識(shí)面;。
三、實(shí)習(xí)過(guò)程介紹。
在這2個(gè)月中，我分別在以下業(yè)務(wù)部門(mén)實(shí)習(xí)：
·會(huì)計(jì)結(jié)算部(對(duì)公業(yè)務(wù));(1周)。
·個(gè)人理財(cái)部;(5周)。
·公司業(yè)務(wù)部;(2周)。
很幸運(yùn)地，我能在這段有限的時(shí)間中在批發(fā)銀行業(yè)務(wù)和零售銀行業(yè)務(wù)各實(shí)習(xí)一段時(shí)間，在此也要感謝工行的各位“老姜”對(duì)我的無(wú)私幫助。謝謝。
如果有什么遺憾的話(huà)，那就是最后2周，因?yàn)楹蜕险n時(shí)間有沖突，在公司業(yè)務(wù)部的實(shí)習(xí)相對(duì)就比較匆忙，錯(cuò)過(guò)了很多學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。希望以后能有機(jī)會(huì)彌補(bǔ)。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)。
商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的特點(diǎn)——基層視角。
因?yàn)槲覀儑?guó)家金融體制的特殊性，造成了我國(guó)的商業(yè)銀行兼具部分(或許是很大一部分)中央銀行和財(cái)政部職能(政府職能)，這導(dǎo)致了我國(guó)銀行無(wú)法滿(mǎn)足商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)的安全性，流動(dòng)性和盈利性的三個(gè)基本要求——商業(yè)銀行的本質(zhì)是企業(yè)。隨著我國(guó)逐步推進(jìn)的金融改革，很多問(wèn)題得到了解決或者是緩解。
但是，從總行層面來(lái)說(shuō)，商業(yè)銀行能具備某些非企業(yè)的屬性(仍舊要肩負(fù)維護(hù)宏觀經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定的責(zé)任)，但是，在基層，銀行就具備有更多的企業(yè)屬性了。通過(guò)我這兩個(gè)月在中國(guó)工商銀行xm分行的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為，商業(yè)銀行的企業(yè)屬性越來(lái)越明顯了(至少是在工銀xm)，體現(xiàn)在：
某些企業(yè)屬性相關(guān)的細(xì)節(jié)。
對(duì)利潤(rùn)的追求工銀xm有細(xì)化的利潤(rùn)指標(biāo)(可測(cè)量)從而帶來(lái)了一定的業(yè)績(jī)壓力;。
控制成本將要實(shí)行的機(jī)關(guān)裁員計(jì)劃(雖然人員分流后仍留在工行的大系統(tǒng)內(nèi));。
風(fēng)險(xiǎn)管理敢于拒絕政府部門(mén)的某些項(xiàng)目;申請(qǐng)貸款手續(xù)“復(fù)雜”;。
建立新的激勵(lì)措施將工資與相關(guān)部門(mén)和個(gè)人表現(xiàn)掛鉤。
改善管理流程組織扁平化，收編裁撤網(wǎng)點(diǎn)。
同時(shí)，我還發(fā)現(xiàn)，工商銀行的it系統(tǒng)，網(wǎng)上銀行系統(tǒng)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)體系在國(guó)內(nèi)銀行處于非常領(lǐng)先的地位。我去年創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽做的項(xiàng)目是“在線(xiàn)個(gè)人金融服務(wù)”，所以，對(duì)于個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)和網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)有一定的了解，同時(shí)，我是建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行的客戶(hù)，通過(guò)對(duì)比，我發(fā)現(xiàn)工行靜悄悄地發(fā)展了很多國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的業(yè)務(wù)。
例如，工行在幾年前就完成了數(shù)據(jù)大集中，在北京和上海各有一個(gè)數(shù)據(jù)中心(互相備份)，分行的任何一筆貸款都能在總行的系統(tǒng)上查到——這是提高風(fēng)險(xiǎn)管理的必要步驟。據(jù)說(shuō)建設(shè)銀行也完成了數(shù)據(jù)集中，但是，過(guò)去分行和總行的系統(tǒng)要完全銜接起來(lái)需要時(shí)間，所以目前建設(shè)銀行的it系統(tǒng)還是有不少問(wèn)題，在處理交易的時(shí)候容易出錯(cuò)(我在辦一筆業(yè)務(wù)的時(shí)候經(jīng)歷過(guò))，而中國(guó)銀行的`系統(tǒng)仍舊在整合。
而工商銀行網(wǎng)上銀行的便捷性和安全性也讓我印象深刻，同時(shí)，工行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)也有很好的表現(xiàn)，“珠聯(lián)璧合”結(jié)構(gòu)性外匯理財(cái)產(chǎn)品(雖然我對(duì)它的風(fēng)險(xiǎn)性是否適合個(gè)人客戶(hù)有所保留)和“利添利”帳戶(hù)(一個(gè)現(xiàn)金管理工具)的開(kāi)發(fā)讓我見(jiàn)識(shí)到了工行的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)水平。
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信貸的實(shí)習(xí)報(bào)告篇四
在學(xué)校認(rèn)為本人學(xué)得不錯(cuò)，一旦接觸到抱負(fù)，才發(fā)覺(jué)本人曉得的是多么少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)盡頭”的含義。這一個(gè)月悠久而又充分的實(shí)習(xí)，對(duì)我接下去的學(xué)習(xí)和而后走向社會(huì)參加使命無(wú)疑是很有幫手的。這一段時(shí)候所學(xué)到的閱歷和知識(shí)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和狀師們的教誨，這是我一生中的一筆名貴財(cái)產(chǎn)。這一點(diǎn)在實(shí)習(xí)之前和實(shí)習(xí)之后都獲得了證明。這次實(shí)習(xí)還讓我懂得了為人處世的態(tài)度和方式，那就是既要謙卑好學(xué)又要相信本人。我要謝謝沖動(dòng)獲澤狀師事件所，謝謝沖動(dòng)實(shí)習(xí)時(shí)代幫手過(guò)我的每一個(gè)人。
雖然法學(xué)業(yè)余學(xué)生所面對(duì)的規(guī)則現(xiàn)狀和賦閑前景仍然重大，我本身面對(duì)的成就也很多，但實(shí)習(xí)帶給我的啟示讓我接續(xù)鑒別了規(guī)則信奉和職業(yè)謀求。既然我熱愛(ài)規(guī)則，那么我沒(méi)有緣故不學(xué)好。我相信本人!
信貸的實(shí)習(xí)報(bào)告篇五
再有是個(gè)人綜合消費(fèi)貸款，上年為755萬(wàn)元，今年8月份為止是1423萬(wàn)，增長(zhǎng)了668萬(wàn)。個(gè)人綜合信貸業(yè)務(wù)由于銀行風(fēng)險(xiǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于住房貸款，所以相對(duì)的涉及金額也相繼較少，這也有利于控制銀行貸款風(fēng)險(xiǎn)。
由上述數(shù)字可以看出，個(gè)人信貸業(yè)務(wù)，銀行風(fēng)險(xiǎn)還是比較小的，利潤(rùn)的多少，僅僅取決于貸款數(shù)額的多少。只要根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)制定相對(duì)應(yīng)較低的利率水平，銀行是可以從個(gè)人信貸上取得固定利潤(rùn)的，這兩項(xiàng)貸款業(yè)務(wù)是可以實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)增值的。
再由銀行對(duì)企業(yè)的信貸業(yè)務(wù)來(lái)看。企業(yè)貸款最為高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)，銀行產(chǎn)生壞帳的原因很大程度上是因?yàn)槠髽I(yè)貸款。由于經(jīng)營(yíng)時(shí)間長(zhǎng)的原因，工商銀行一度成為壞帳大戶(hù)。對(duì)于一個(gè)盈利性企業(yè)來(lái)說(shuō)，壞帳不可避免，如何降低壞帳發(fā)生率才是應(yīng)該密切關(guān)注的。
在實(shí)習(xí)期間，我看到，信貸部從上至下每一個(gè)員工，對(duì)于企業(yè)貸款都保持著警惕的態(tài)度，在接到企業(yè)貸款時(shí)，都會(huì)從基礎(chǔ)進(jìn)行清查，一旦發(fā)現(xiàn)不利因素，便立即停止貸款審查，取消貸款資格。從手續(xù)上使企業(yè)貸款不再暢通無(wú)阻。具體審查時(shí)，銀行對(duì)申請(qǐng)貸款企業(yè)要進(jìn)行資產(chǎn)評(píng)估，涉及到總資產(chǎn)、總負(fù)債、資產(chǎn)負(fù)債率等各項(xiàng)考察項(xiàng)目。以某事業(yè)公司(實(shí)習(xí)期間有幸學(xué)習(xí)到對(duì)該公司進(jìn)行資產(chǎn)審查。
該公司申請(qǐng)貸款200萬(wàn)。主要從事：服裝、鞋帽、餐飲、住宿、網(wǎng)吧)為例，銀行對(duì)該企業(yè)的總資產(chǎn)(3599萬(wàn))、總負(fù)債(1912萬(wàn))、流動(dòng)資產(chǎn)(677萬(wàn))、流動(dòng)負(fù)債(1910萬(wàn))、存貨(263萬(wàn))、所有者權(quán)益(1688萬(wàn))、資產(chǎn)負(fù)債率(53。12%)、流動(dòng)比率(677萬(wàn)/1910萬(wàn)=35%)、貨幣資金(290萬(wàn))、應(yīng)收賬款(95萬(wàn))、預(yù)付賬款(28萬(wàn))、固定資產(chǎn)(2921萬(wàn))、短期借款(1890萬(wàn))、實(shí)收資本(158萬(wàn))、上年銷(xiāo)售收入(895萬(wàn))、利潤(rùn)總額(190萬(wàn))進(jìn)行了分析。該企業(yè)去年利潤(rùn)總額為190萬(wàn)，上半年利潤(rùn)總額為93萬(wàn)。
經(jīng)分析，該企業(yè)屬于中型企業(yè)，總資產(chǎn)達(dá)到3599萬(wàn)，有能力歸還200萬(wàn)的貸款。其流動(dòng)比率為35%，其短期償債能力不強(qiáng)，因?yàn)閷?duì)該類(lèi)企業(yè)、該類(lèi)貸款年限為2年，所以必需考慮其短期償債能力，即在2年內(nèi)收回200萬(wàn)成本和318240元利息(利率在國(guó)家規(guī)定5。1基礎(chǔ)上上浮30%)。其短期償債能力弱，將成為一個(gè)比較嚴(yán)重的臺(tái)階。再考慮其產(chǎn)權(quán)比率，得出的結(jié)果是：1。13(1912萬(wàn)/1688萬(wàn))。產(chǎn)權(quán)比率反映了企業(yè)長(zhǎng)期償債能力，一般指標(biāo)越低，表示企業(yè)承擔(dān)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)越小，償債能力更強(qiáng)。
而該企業(yè)反映出來(lái)的長(zhǎng)期償債能力和短期償債能力一樣，和平均水平相去甚遠(yuǎn)。這兩項(xiàng)基本償債能力的評(píng)價(jià)反映出該企業(yè)無(wú)論長(zhǎng)、短期償債能力都不強(qiáng)。給銀行貸款帶來(lái)了風(fēng)險(xiǎn)，銀行很有可能因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)原因放棄對(duì)該企業(yè)貸款的考慮。當(dāng)然銀行的審查不僅僅只限于會(huì)計(jì)范圍，還涉及到社會(huì)等方面，到我實(shí)習(xí)結(jié)束為止，對(duì)該企業(yè)的貸款審查還沒(méi)有結(jié)束。但從會(huì)計(jì)角度考慮，不應(yīng)該對(duì)該企業(yè)進(jìn)行貸款。
實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介。
中國(guó)工商銀行成立于1984年，承接原中國(guó)人民銀行的商業(yè)銀行職能。根據(jù)本次工商銀行上市招股說(shuō)明書(shū)的數(shù)據(jù)，工行總資產(chǎn)目前約為7萬(wàn)億人民幣，38萬(wàn)員工，18000余個(gè)分支機(jī)構(gòu)。是國(guó)內(nèi)最大的銀行。
背景介紹。
綜述。
我的實(shí)習(xí)是從xx年7月26日至xx年9月26日。為期2個(gè)月(8周)。在這段時(shí)間中，我有如下收獲：對(duì)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)有直觀了解;積累了銷(xiāo)售金融產(chǎn)品的相關(guān)經(jīng)驗(yàn);?！U(kuò)大了知識(shí)面;。在這2個(gè)月中，我分別在以下業(yè)務(wù)部門(mén)實(shí)習(xí)：?！?huì)計(jì)結(jié)算部(對(duì)公業(yè)務(wù));(1周)?！€(gè)人理財(cái)部;(5周)。·公司業(yè)務(wù)部;(2周)。很幸運(yùn)地，我能在這段有限的時(shí)間中在批發(fā)銀行業(yè)務(wù)和零售銀行業(yè)務(wù)各實(shí)習(xí)一段時(shí)間，在此也要感謝工行的各位“老姜”對(duì)我的無(wú)私幫助。。如果有什么遺憾的話(huà)，那就是最后2周，因?yàn)楹蜕险n時(shí)間有沖突，在公司業(yè)務(wù)部的實(shí)習(xí)相對(duì)就比較匆忙，錯(cuò)過(guò)了很多學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。希望以后能有機(jī)會(huì)彌補(bǔ)。
體會(huì)。
商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的特點(diǎn)——基層視角。因?yàn)槲覀儑?guó)家金融體制的特殊性，造成了我國(guó)的商業(yè)銀行兼具部分(或許是很大一部分)中央銀行和財(cái)政部職能(政府職能)，這導(dǎo)致了我國(guó)銀行無(wú)法滿(mǎn)足商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)的安全性，流動(dòng)性和盈利性的三個(gè)基本要求——商業(yè)銀行的本質(zhì)是企業(yè)。隨著我國(guó)逐步推進(jìn)的金融改革，很多問(wèn)題得到了解決或者是緩解。。但是，從總行層面來(lái)說(shuō)，商業(yè)銀行能具備某些非企業(yè)的屬性(仍舊要肩負(fù)維護(hù)宏觀經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定的責(zé)任)，但是，在基層，銀行就具備有更多的企業(yè)屬性了。
通過(guò)我這兩個(gè)月在中國(guó)工商銀行xm分行的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為，商業(yè)銀行的企業(yè)屬性越來(lái)越明顯了(至少是在工銀xm)，體現(xiàn)在：。某些企業(yè)屬性。相關(guān)的細(xì)節(jié)。對(duì)利潤(rùn)的追求。工銀xm有細(xì)化的利潤(rùn)指標(biāo)(可測(cè)量)從而帶來(lái)了一定的業(yè)績(jī)壓力;?？刂瞥杀?。將要實(shí)行的機(jī)關(guān)裁員計(jì)劃(雖然人員分流后仍留在工行的大系統(tǒng)內(nèi));。風(fēng)險(xiǎn)管理。敢于拒絕政府部門(mén)的某些項(xiàng)目;申請(qǐng)貸款手續(xù)“復(fù)雜”;。建立新的激勵(lì)措施。將工資與相關(guān)部門(mén)和個(gè)人表現(xiàn)掛鉤。改善管理流程。組織扁平化，收編裁撤網(wǎng)點(diǎn)。
同時(shí)，我還發(fā)現(xiàn)，工商銀行的it系統(tǒng)，網(wǎng)上銀行系統(tǒng)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)體系在國(guó)內(nèi)銀行處于非常領(lǐng)先的地位。我去年創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽做的項(xiàng)目是“在線(xiàn)個(gè)人金融服務(wù)”，所以，對(duì)于個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)和網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)有一定的了解，同時(shí)，我是建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行的客戶(hù)，通過(guò)對(duì)比，我發(fā)現(xiàn)工行靜悄悄地發(fā)展了很多國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的業(yè)務(wù)。。例如，工行在幾年前就完成了數(shù)據(jù)大集中，在北京和上海各有一個(gè)數(shù)據(jù)中心(互相備份)，分行的任何一筆貸款都能在總行的系統(tǒng)上查到——這是提高風(fēng)險(xiǎn)管理的必要步驟。
據(jù)說(shuō)建設(shè)銀行也完成了數(shù)據(jù)集中，但是，過(guò)去分行和總行的系統(tǒng)要完全銜接起來(lái)需要時(shí)間，所以目前建設(shè)銀行的it系統(tǒng)還是有不少問(wèn)題，在處理交易的時(shí)候容易出錯(cuò)(我在辦一筆業(yè)務(wù)的時(shí)候經(jīng)歷過(guò))，而中國(guó)銀行的系統(tǒng)仍舊在整合。。而工商銀行網(wǎng)上銀行的便捷性和安全性也讓我印象深刻，同時(shí)，工行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)也有很好的表現(xiàn)，“珠聯(lián)璧合”結(jié)構(gòu)性外匯理財(cái)產(chǎn)品(雖然我對(duì)它的風(fēng)險(xiǎn)性是否適合個(gè)人客戶(hù)有所保留)和“利添利”帳戶(hù)(一個(gè)現(xiàn)金管理工具)的開(kāi)發(fā)讓我見(jiàn)識(shí)到了工行的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)水平。
但是，工行當(dāng)然還有某些不足，例如服務(wù)態(tài)度，激勵(lì)制度和管理等等，前不久我閱讀了兩本描寫(xiě)關(guān)香港商業(yè)銀行服務(wù)水平的書(shū)，確實(shí)，工行(和國(guó)內(nèi)的其它銀行)和香港有很大的差距，但是，完全做到香港的水準(zhǔn)是不現(xiàn)實(shí)的，畢竟香港的競(jìng)爭(zhēng)太過(guò)激烈(彈丸之地有數(shù)百家銀行)，同時(shí)經(jīng)歷了很長(zhǎng)一段時(shí)間的發(fā)展才有現(xiàn)在的水平?？傊ば写_實(shí)還有很長(zhǎng)的一段路要走，但這需要時(shí)間和過(guò)程，現(xiàn)階段不能苛求太多。
工行作為國(guó)內(nèi)最大的銀行，有數(shù)量巨大的網(wǎng)點(diǎn)和巨大的結(jié)算網(wǎng)落，所以，客戶(hù)必須找工行來(lái)做業(yè)務(wù)，不然會(huì)面臨比較高的交易成本。在這樣的背景下，工行的服務(wù)態(tài)度相對(duì)就會(huì)有所欠缺，有一種“生意可做可不做”的心態(tài)，這也形成了工行的一種隱形的企業(yè)文化——至少我是有這樣的感覺(jué)。
同時(shí)，工行目前的激勵(lì)措施也沒(méi)有讓員工有足夠的動(dòng)力盡可能的多做生意。。xx年年1月1日外資銀行將可以在中國(guó)全面開(kāi)展業(yè)務(wù)，前一階段媒體也有很多相關(guān)報(bào)道，認(rèn)為我國(guó)金融市場(chǎng)開(kāi)放后，中資銀行將被外資銀行打得滿(mǎn)地找牙云云。通過(guò)在工銀xm這段的實(shí)習(xí)，我不認(rèn)為這一情況會(huì)發(fā)生。。網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)、文化上的差別(以中國(guó)為首的東亞國(guó)家和西方世界的理財(cái)觀念是完全不同的)都是外資銀行難以跨過(guò)的差距，同時(shí)，還有政策的隱形保護(hù)等等都決定了外資銀行在中國(guó)的道路將是艱難的。
但是，我認(rèn)為最重要的一點(diǎn)是，以工行為首的國(guó)內(nèi)銀行，每天都在進(jìn)步。
信貸的實(shí)習(xí)報(bào)告篇六
中國(guó)工商銀行成立于1984年。作為中國(guó)資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行,經(jīng)過(guò)20幾年的改革發(fā)展,中國(guó)工商銀行已經(jīng)步入質(zhì)量效益和規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的軌道。末資產(chǎn)總額近53000億元人民幣,占中國(guó)境內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。20英國(guó)《銀行家》雜志按一級(jí)資本排序,中國(guó)工商銀行名列全球1000家大銀行的第十六位,連續(xù)五次入圍美國(guó)《財(cái)富》全球500強(qiáng),并被美國(guó)《遠(yuǎn)東經(jīng)濟(jì)評(píng)論》評(píng)為中國(guó)高質(zhì)量產(chǎn)品(服務(wù))十強(qiáng)。2003年由工商銀行自主投產(chǎn)成功的全功能銀行(nova)系統(tǒng),為業(yè)務(wù)和管理的進(jìn)步提供了強(qiáng)健的動(dòng)力。
二,實(shí)習(xí)過(guò)程。
此次實(shí)習(xí)的目的在于:掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,使教學(xué)更有針對(duì)性,對(duì)學(xué)生就業(yè)崗位需求把握更靈敏。
實(shí)習(xí)過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段:。
(一)了解實(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員配備等。
(二)了解銀行的基本業(yè)務(wù)流程,主要包括以下方面:銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練,如點(diǎn)鈔,珠算,五筆字型輸入,捆扎等;銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),如活期存款,整存整取,定活兩便等;銀行的對(duì)公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡的開(kāi)戶(hù),銷(xiāo)戶(hù),現(xiàn)金存取等。
(三)了解銀行會(huì)計(jì)核算方法,科目設(shè)置與賬戶(hù)設(shè)置,記賬方法的確定等,區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶(hù)與企業(yè)的異同。
(四)總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過(guò)。
三,實(shí)習(xí)內(nèi)容。
在分行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),幫助下,我們首先就銀行工作中所必需的基本技能,包括點(diǎn)鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數(shù)字小鍵盤(pán)使用等進(jìn)行了詳細(xì)了解和現(xiàn)場(chǎng)觀摩。特別要說(shuō)的是珠算,很多學(xué)生包括我自己都無(wú)法理解在這個(gè)信息技術(shù)高速發(fā)展的時(shí)代,為什么還要苦練珠算,為什么不用計(jì)算器原來(lái)銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金,看是否能賬實(shí)相符,而人民幣有多種卷別,在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加,這時(shí)使用算盤(pán)就要比計(jì)算器方便,因?yàn)橛?jì)算器顯示的結(jié)果超過(guò)一定時(shí)間便會(huì)消失。
信貸的實(shí)習(xí)報(bào)告篇七
歲月如梭，忙忙碌碌中不知不覺(jué)半年多的時(shí)光飛逝而去，我們**支行也進(jìn)入了快速發(fā)展的快車(chē)道。進(jìn)入**年以來(lái)，在支行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各兄弟部門(mén)的積極配合下，信貸部全體員工團(tuán)結(jié)一致，努力拼搏，日月奔走于企業(yè)與客戶(hù)之中，深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查工作，真正與企業(yè)管理人員促膝談心，真誠(chéng)交流，用一顆熱心、誠(chéng)心感化客戶(hù)的心靈，力求全面掌握企業(yè)的狀況，在掌握大量信息的基礎(chǔ)上，較好地把好了貸款審查關(guān)，同時(shí)爭(zhēng)取了大批的企業(yè)存款，取得了顯著的業(yè)績(jī)。半年來(lái)的工作，作如下匯報(bào)。
一、借勢(shì)支行東風(fēng)，推動(dòng)信貸業(yè)務(wù)健康發(fā)展。支行成立以來(lái)，堅(jiān)持深化改革，堅(jiān)持拓展市場(chǎng)，堅(jiān)持科學(xué)管理，取得了顯著成效，上半年，支行又開(kāi)展了###活動(dòng)，有力地推進(jìn)了各項(xiàng)事業(yè)快速發(fā)展。信貸部緊緊圍繞支行的要求，借勢(shì)支行東風(fēng)，加強(qiáng)管理，拓展業(yè)務(wù)，取得了良好業(yè)績(jī)，截至6月底，支行各項(xiàng)貸款余額###萬(wàn)元，比年初減少###萬(wàn)元，存貸占比為##%，利息收回率為##%，貸款月收息率8‰，不良貸款余額##萬(wàn)元，比年初下降##萬(wàn)元,不良貸款占比為##%,較年初下降了2.01個(gè)百分點(diǎn)，完成省支行下達(dá)的指標(biāo)。
二、業(yè)務(wù)工作須發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。
做好業(yè)務(wù)工作，需要掌握技巧是非常重要的，但是仍然離不開(kāi)吃苦耐勞和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。為了做好本部門(mén)工作，半年來(lái)我始終和周?chē)耐乱粯樱疾β翟谄髽I(yè)一線(xiàn)，進(jìn)入夏天以后，雖然天氣炎熱，氣溫偏高，但仍然和同事們堅(jiān)持一道出行。為了嚴(yán)格把好某家企業(yè)的貸款審查關(guān)，我?guī)ьI(lǐng)員工一個(gè)月內(nèi)三次深入企業(yè)的車(chē)間、生產(chǎn)計(jì)劃處等實(shí)地調(diào)查，確認(rèn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況是否屬實(shí)。時(shí)值驕陽(yáng)似火的六月中旬，大地好像蒸籠一樣的炎熱，稍一活動(dòng)就會(huì)汗流浹背，尤其是進(jìn)入該家企業(yè)的車(chē)間查看，里面噪音不斷，溫度高達(dá)40多度，但是我們堅(jiān)持查看了多個(gè)生產(chǎn)工序，并找基層生產(chǎn)管理人員和一線(xiàn)員工座談，深入細(xì)致了地了解了真實(shí)情況，為審查貸款業(yè)務(wù)奠定了良好基礎(chǔ)。上半年，為了爭(zhēng)取#企業(yè)存款，我又帶領(lǐng)小劉多次到開(kāi)發(fā)區(qū)找企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，第一次遇到了副經(jīng)理雖然支持我們但不能做主;第二次見(jiàn)到了財(cái)務(wù)經(jīng)理，態(tài)度模糊，模棱兩可;第三次聽(tīng)說(shuō)其單位老總出發(fā)回來(lái)，我們等到晚上十點(diǎn)多，真誠(chéng)的態(tài)度感動(dòng)了老總，終于答應(yīng)在我支行設(shè)立賬戶(hù)?；丶业穆飞希f(wàn)家燈火熠熠閃爍，看到人們都在溫馨的家里享受天倫之樂(lè)，而自己的肚子餓的咕咕直叫，不覺(jué)得感慨萬(wàn)千，深深體會(huì)到：做我們這個(gè)行業(yè)必須任勞任怨，勤勤懇懇;拼搏努力，加班加點(diǎn)是個(gè)笨辦法，但也是最有效的辦法，沒(méi)有艱辛的付出就沒(méi)有出色業(yè)績(jī)。同時(shí)也感到由衷的高興，“一份耕耘，一分收獲”，畢竟又成功發(fā)展了一家客戶(hù)。
三、團(tuán)隊(duì)管理須突出人文關(guān)懷。
俗話(huà)說(shuō)，“眾人拾柴火焰高”，一個(gè)人能力再大，但畢竟沒(méi)有分身術(shù)，不能同時(shí)在兩個(gè)地方做兩件事情，團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮無(wú)盡的。那么怎么樣才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合力，帶好隊(duì)伍呢?通過(guò)實(shí)踐證明:寬嚴(yán)相濟(jì)，剛?cè)峤Y(jié)合是切實(shí)可行的好辦法。古人云，柔能克剛，柔與寬代表了靈活機(jī)動(dòng)，代表了管理要講“人情味”，說(shuō)到底就是以人為本，或者說(shuō)要對(duì)員工充滿(mǎn)人文關(guān)懷，使其適時(shí)感覺(jué)到部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與愛(ài)護(hù)，引導(dǎo)員工心往一處想，勁往一處時(shí)，為完成部門(mén)的總體目標(biāo)而努力奮斗，對(duì)于員工來(lái)說(shuō)“柔”是一種激勵(lì)，也是一種鞭策。半年來(lái)，我在管理團(tuán)隊(duì)方面做到了兩點(diǎn)：一是嚴(yán)格執(zhí)行銀行和信貸部的各項(xiàng)管理制度，對(duì)于部門(mén)規(guī)定任務(wù)，嚴(yán)格按照銀行規(guī)章制度來(lái)考核，真正落實(shí)獎(jiǎng)罰制度，使員工感覺(jué)到“原則問(wèn)題不能變”，自己的職責(zé)必須先履行好，增強(qiáng)工作等主動(dòng)性和自覺(jué)性，這一點(diǎn)體現(xiàn)了管理的“剛性”。二樹(shù)立服務(wù)觀念，為員工提供力所能及的幫助。信貸工作牽涉到方方面面，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)需要提高服務(wù)意識(shí)，幫助員工開(kāi)展工作。上半年我部員工小王一段時(shí)間總是愁眉不展，憑直覺(jué)感到其工作遇到了麻煩，于是我及時(shí)與其溝通，果不其然，一項(xiàng)企業(yè)存款業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)激烈，同行派出強(qiáng)大公關(guān)隊(duì)伍也在積極爭(zhēng)取。我?guī)椭⊥跫皶r(shí)調(diào)整思路，并且多次陪同小王到企業(yè)找相關(guān)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)，終于爭(zhēng)取來(lái)一大筆存款。當(dāng)然這只是其中一例，說(shuō)明關(guān)心支持員工工作非常重要。
總之，半年來(lái)的工作最大體會(huì)就是：剛?cè)嵯酀?jì)，提高服務(wù)員工的能力，隨時(shí)伸出熱情的雙手，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合力才能有效開(kāi)展工作;同時(shí)，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，不辭勞苦，不懼艱辛工作，才能做出成績(jī)。良好的開(kāi)端是事業(yè)成功的一半，回顧上半年，我們充滿(mǎn)自信，展望下半年，我們滿(mǎn)懷希望。今后需注意幾點(diǎn)。
一、引導(dǎo)部門(mén)更加細(xì)致地工作。上半年工作實(shí)踐雄辯地證明，除了發(fā)揚(yáng)奮力拼搏、吃苦耐勞的精神外，工作還需細(xì)致作風(fēng)，結(jié)合以人為本的管理思路，我們將推出“友情提示”，即匯集部門(mén)員工在工作中遇到的難題和解決的辦法，將管理精細(xì)化，為了突出管理的人情味和“軟性”，我們不采用硬性部門(mén)制度的形式，而是結(jié)合實(shí)際采用“友情提示”方式。比如，在貸款審查中，有的客戶(hù)用他人教師證作為信用憑證，但是目前我國(guó)民辦學(xué)校和公辦學(xué)校的教師收入差距較大，職業(yè)的穩(wěn)定性也有天壤之別，民辦學(xué)校教師面臨隨時(shí)解雇的境地，如果使用其證件做信用憑證，一旦出現(xiàn)問(wèn)題，貸款將面臨巨大風(fēng)險(xiǎn)，因此我們將在“友情提示”中進(jìn)行細(xì)分，幫助員工仔細(xì)甄別貌似相同的情況。當(dāng)然這只是小小一例，類(lèi)似情況會(huì)有很多;“友情提示”實(shí)際是對(duì)以前工作經(jīng)驗(yàn)的細(xì)致總結(jié)，是提高團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力的一項(xiàng)新措施。
二、做好信貸各項(xiàng)業(yè)務(wù)的安排和落實(shí)，對(duì)于上半年已有意向的項(xiàng)目，下半年力爭(zhēng)做好、做實(shí)，例如要做好###地產(chǎn)的商品房按揭工作，做好大戶(hù)回訪(fǎng)工作，加強(qiáng)貸款企業(yè)的資金回籠款統(tǒng)計(jì)工作，鞏固老客戶(hù)，發(fā)展新客戶(hù)，全面開(kāi)展信貸營(yíng)銷(xiāo)工作，努力完成信貸業(yè)務(wù)各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。
三、做好企業(yè)信用等級(jí)評(píng)定工作，為信貸決策提供科學(xué)依據(jù)。
認(rèn)真調(diào)查核實(shí)企業(yè)情況，開(kāi)展企業(yè)信用等級(jí)評(píng)定工作認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)有關(guān)文件和總行信用等級(jí)評(píng)定與管理辦法的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照總行規(guī)定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算辦法，確?？陀^、公正、準(zhǔn)確地評(píng)定企業(yè)的信用等級(jí)，真實(shí)地反映企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)狀況和信譽(yù)程度，為我行衡量開(kāi)戶(hù)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)承受能力、實(shí)行信貸準(zhǔn)入機(jī)制建立基本依據(jù)。
上半年的工作浸透了太多的汗水和心血，但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望仍然有一定差距，今后我們進(jìn)行深刻反思，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力做好下半年的工作，爭(zhēng)取讓領(lǐng)導(dǎo)放心，同事們滿(mǎn)意。
信貸的實(shí)習(xí)報(bào)告篇八
假期早早的就開(kāi)始了，但由于學(xué)校有要求每個(gè)假期都必須有一個(gè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告，再者假期時(shí)間很長(zhǎng)，放了假回到家不知道該干些什么，不如利用這段時(shí)間好好的提升一下自己，所以我就沒(méi)有其他同學(xué)一樣早早收拾行李回家，而是和朋友一起到工商銀行云南省支行的正義路分行進(jìn)行為期一個(gè)星期的銀行實(shí)習(xí)。
中國(guó)工商銀行成立于1984年。它是中國(guó)資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行，中國(guó)工商銀行名列全球1000家大銀行的第十六位，連續(xù)五次入圍美國(guó)《財(cái)富》全球500強(qiáng)，并被美國(guó)《遠(yuǎn)東經(jīng)濟(jì)評(píng)論》評(píng)為中國(guó)高質(zhì)量產(chǎn)品(服務(wù))十強(qiáng)。它擁有中國(guó)最大的客戶(hù)群，約1億個(gè)人客戶(hù)和810萬(wàn)法人賬戶(hù);遍布全國(guó)的2萬(wàn)多個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和近39萬(wàn)名員工為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。能夠進(jìn)入到這樣一個(gè)500強(qiáng)的國(guó)有企業(yè)去觀摩和學(xué)習(xí)對(duì)于我們這樣初入社會(huì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，是一個(gè)絕佳提升自我的機(jī)會(huì)，再者我們實(shí)習(xí)的正義分行是昆明市規(guī)模比較大的分行，規(guī)模大的好處在于它可以提供更多更全面的銀行業(yè)務(wù)給我們學(xué)習(xí)。但由于時(shí)間只是短短的一星期，我們不可能把所有的業(yè)務(wù)了解過(guò)來(lái)，所以我們就只重點(diǎn)認(rèn)識(shí)了一下銀行的信貸業(yè)務(wù)。為什么選擇信貸?原因有二，一是因?yàn)殂y行業(yè)務(wù)太多了，如果想在這幾天內(nèi)了解完這些業(yè)務(wù)是不可能的，走馬觀花的看一遍也沒(méi)多大意義;再者我們的專(zhuān)業(yè)是人力資源管理，其他的業(yè)務(wù)比如會(huì)計(jì)，柜臺(tái)等等，相比之下與我們的專(zhuān)業(yè)不太沾邊,而信貸業(yè)務(wù)呢，就相對(duì)靈活點(diǎn)，涉及到與人談判，了解企業(yè)的賬目等等，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)可能更有用(其實(shí)實(shí)習(xí)下來(lái)，也就那樣，等后面我會(huì)說(shuō)到)，所以我們選擇去工行的信貸科實(shí)習(xí)。
信貸科主要有兩個(gè)業(yè)務(wù)，一個(gè)是企業(yè)貸款，一個(gè)是個(gè)人貸款。我們先是在負(fù)責(zé)企業(yè)貸款的部門(mén)呆了兩天，具體的部門(mén)名字記不清了，關(guān)于企業(yè)貸款，它是一個(gè)周期較長(zhǎng)的流程，從企業(yè)申請(qǐng)貸款到拿到貸款整個(gè)流程結(jié)束，慢的要三四個(gè)月，快的也要一個(gè)多月，而我們實(shí)習(xí)時(shí)間就一星期，不可能全部過(guò)完整個(gè)流程，于是信貸科主任就安排了我們重點(diǎn)了解下，企業(yè)貸款流程中的評(píng)級(jí)授權(quán)這環(huán)節(jié)的內(nèi)容，評(píng)級(jí)授信根據(jù)我的理解是這樣，評(píng)級(jí)授信就是根據(jù)工行內(nèi)部自有的一套評(píng)級(jí)授信系統(tǒng)，錄入貸款企業(yè)的各種財(cái)務(wù)信息，然后系統(tǒng)就會(huì)對(duì)企業(yè)打出一個(gè)等級(jí)評(píng)分(等級(jí)評(píng)分大概有這樣幾個(gè)等級(jí)：信貸部實(shí)習(xí)心得+,信貸部實(shí)習(xí)心得,信貸部實(shí)習(xí)心得-,aa+,aa,aa-,a+,a,a-,b+,b,b-這十二個(gè)等級(jí))，企業(yè)只有達(dá)到了a評(píng)級(jí)以上才算是進(jìn)入銀行貸款的門(mén)檻，才有可能獲得貸款。除了評(píng)級(jí)授信，我也大致了解了企業(yè)貸款的審理流程：
1、調(diào)查企業(yè)或客戶(hù)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)情況。
2、調(diào)查客戶(hù)誠(chéng)信度。
3、客戶(hù)需提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照，正副本，稅務(wù)登記證，組織機(jī)構(gòu)代碼證，法人身份證，法人授權(quán)書(shū)，財(cái)務(wù)人員、代辦人身份證，近一年財(cái)務(wù)狀況表、經(jīng)營(yíng)分析表。
4、銀行核準(zhǔn)以上項(xiàng)目，評(píng)級(jí)授信，審批。
5、符合要求的可簽訂貸款合同。
大致學(xué)習(xí)了企業(yè)貸款業(yè)務(wù)后，我們轉(zhuǎn)去了個(gè)人貸款部門(mén)學(xué)習(xí)。相比企業(yè)貸款，個(gè)人貸款就更貼近我們生活，因?yàn)楫?dāng)前的一個(gè)購(gòu)房熱潮，所以處理得個(gè)人貸款業(yè)務(wù)大多都是購(gòu)房貸款，這一次，我們也加入進(jìn)來(lái)一起工作了，不再是之前的坐在旁邊學(xué)習(xí)觀看。他們分給我們做的主要工作是對(duì)購(gòu)房貸款的合同檔案進(jìn)行分類(lèi)，整理，蓋章，填寫(xiě)表格以及撥打電話(huà)通知客戶(hù)來(lái)取辦理好的購(gòu)房貸款合同。雖說(shuō)這些工作較為的繁瑣，機(jī)械，但是我們也還是從中了解了住房貸款是怎么一回事，公積金貸款又是怎么一回事。其次我們也從這些貸款合同中瞥見(jiàn)到了目前昆明市買(mǎi)房的市民大體信息，我了解到在貸款合同中有相當(dāng)一部分的貸款人是屬于剛畢業(yè)不久工作的大學(xué)生，80后，85后的貸款人居多，再者他們貸款的年限也是比較的長(zhǎng)，貸款，30年的人不在少數(shù)。從這幾點(diǎn)信息，我們簡(jiǎn)單的看出在目前的這個(gè)房地產(chǎn)形勢(shì)下，房奴變得越來(lái)越多，越來(lái)越年輕化。每個(gè)畢業(yè)出來(lái)的大學(xué)生不是去想著如何奮斗自己的事業(yè)，而是去琢磨著怎樣在這樣的房地產(chǎn)形勢(shì)下，抓緊擁有一套房子，免得以后越來(lái)越買(mǎi)不起。這點(diǎn)在我看來(lái)，挺杯具的，大部分人這一生可能就被這一套房子套牢了。隨后我跟著信貸科的大哥一起去金色俊園的樓盤(pán)看了下，路上我跟他聊了起來(lái)，得知其實(shí)他們?cè)谛刨J科的大部分工作就是去到簽約的房地產(chǎn)公司的樓盤(pán)上拉貸款，現(xiàn)在1月份好點(diǎn)，樓盤(pán)該賣(mài)的都賣(mài)完了，很簽約不到客戶(hù)了。但在去年10月、11月份房交會(huì)前后是最忙的，那時(shí)候一個(gè)人幾乎忙不過(guò)來(lái)，都是同事一個(gè)幫一個(gè)得完成工作的。大哥已經(jīng)在銀行工作了快20年了，我就想聽(tīng)聽(tīng)他對(duì)銀行這工作的感受。于是大哥就告訴我，其實(shí)銀行工作并不像我們想的那么好，尤其是在基層的，工作挺累，又機(jī)械化，每天都是重復(fù)做著那幾件事情，你根本無(wú)需去動(dòng)多多少腦子去思考，時(shí)間做長(zhǎng)了，就變成條件反射了。再者，現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)也變得激烈了，在銀行工作每年都要壓給你許多任務(wù)去完成，比如貸款任務(wù)，存款任務(wù)等等，一開(kāi)始還好完成，但時(shí)間長(zhǎng)了就比較的難了，總之銀行這份工作對(duì)于我們大學(xué)生可能意味著穩(wěn)定，體面的國(guó)企工作，其實(shí)只是看上去很美而有，它不適合所有人，至少它并不適合我，在我看來(lái)這種國(guó)企的生活，機(jī)械、乏味，時(shí)間長(zhǎng)了人都會(huì)呆出病來(lái)。
實(shí)習(xí)的最后兩天，我們受邀去觀摩工行請(qǐng)來(lái)專(zhuān)門(mén)的獵頭公司組織的一場(chǎng)校園招聘會(huì)，這場(chǎng)招聘會(huì)，主要分兩個(gè)環(huán)節(jié)，一是筆試環(huán)節(jié)，二是面試環(huán)節(jié)。由于一些原因，我只去看了這次招聘會(huì)的筆試環(huán)節(jié)，總的來(lái)說(shuō)這次的筆試比起工商以往的筆試有了一個(gè)很大的改變，就是它取消了對(duì)應(yīng)聘者的專(zhuān)業(yè)知識(shí)考查，而改為對(duì)應(yīng)聘者的iq測(cè)試，心理測(cè)試以及性格特征分析。我覺(jué)得這樣挺好，一是使得這場(chǎng)筆試變得較為的輕松，應(yīng)聘者可以正常發(fā)揮出他的實(shí)力來(lái)，二是從素質(zhì)方面進(jìn)行測(cè)試，可以大致的了解到應(yīng)聘者的性格特征，方便hr篩選出合適的人才，為接下來(lái)的面試做一個(gè)鋪墊。很遺憾，沒(méi)有參加到接下來(lái)的面試階段去學(xué)習(xí)，不然肯定還有更多的心得往下寫(xiě)，不過(guò)未來(lái)的日子還長(zhǎng)，機(jī)會(huì)有的是，就看我抓不抓得住。
實(shí)習(xí)的這一個(gè)星期，說(shuō)實(shí)話(huà)過(guò)得挺漫長(zhǎng)的，因?yàn)榇蟛糠謺r(shí)間我們是沒(méi)事做的，這些業(yè)務(wù)做起來(lái)可能要時(shí)間會(huì)很長(zhǎng)，但要了解的話(huà)，其實(shí)不需要多少時(shí)間。所以大部分時(shí)間理我們就是坐在辦公室等著，如果有我們能幫得上的活，我們就去做，沒(méi)有就只能一邊呆著、看著。要問(wèn)我學(xué)到了多少，還真沒(méi)多少，要說(shuō)這次實(shí)習(xí)的真正意義就是讓我們?nèi)ンw會(huì)，感受下銀行的工作是怎么一回事，國(guó)企的生活是什么樣的，其實(shí)這也就足夠了。在學(xué)生時(shí)代，先去體驗(yàn)下社會(huì)，認(rèn)識(shí)一下社會(huì)，為畢業(yè)做一個(gè)提前量，我想就是學(xué)校安排假期社會(huì)實(shí)踐的意圖所在吧，至于真正想學(xué)會(huì)一門(mén)技能，光看這點(diǎn)實(shí)踐是不夠的，關(guān)鍵還是得看私底下的努力和自我學(xué)習(xí)才行。
踏入信貸工作崗位已將近半年了，通過(guò)對(duì)信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和同事們的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，逐漸摸索了和熟悉了信貸業(yè)務(wù)，在實(shí)際工作過(guò)程中也感觸頗深，主要有以下幾個(gè)方面：
一、積極轉(zhuǎn)變觀念，敢于面對(duì)新崗位的挑戰(zhàn)。
面對(duì)一個(gè)全新的崗位，如何開(kāi)展好我行的信貸業(yè)務(wù)是我急需解決的問(wèn)題。儲(chǔ)蓄柜員基本上是柜面營(yíng)銷(xiāo)，而信貸員需要及時(shí)將信貸信息進(jìn)行宣傳，到客戶(hù)家中，實(shí)地了解客戶(hù)的基本情況、經(jīng)營(yíng)信息，調(diào)查掌握客戶(hù)的貸款用途、還款意愿，分析客戶(hù)的還款能力。根據(jù)新崗位的特點(diǎn)我框定了我的工作思路五部曲：及時(shí)學(xué)習(xí)掌握信貸信息;分析目標(biāo)客戶(hù)群;對(duì)篩選出的目標(biāo)客戶(hù)及時(shí)上門(mén)宣傳;做好貸前、貸中、貸后的相關(guān)工作;確保還款時(shí)段的前面跟蹤。通過(guò)一段時(shí)間的努力，我的業(yè)務(wù)逐漸熟悉，辦理業(yè)務(wù)的速度是全行最快的，客戶(hù)群體也越來(lái)越多，信貸業(yè)務(wù)走上了快速發(fā)展道路。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高個(gè)人素質(zhì)。
我深知學(xué)習(xí)的重要性。自從工作后，在業(yè)余時(shí)間我及時(shí)報(bào)考銀行從業(yè)的各門(mén)業(yè)考試。在自我的學(xué)習(xí)提高的同時(shí)，也幫助新進(jìn)員工快速的進(jìn)入工作狀態(tài)，耐心的輔導(dǎo)，從而促使信貸新人更好更快的適應(yīng)新崗位。
三、克服困難，敢于吃苦，才能保證信貸業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。
郵儲(chǔ)小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)，成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。工商戶(hù)、養(yǎng)殖戶(hù)、種植戶(hù)是我們信貸的主要客戶(hù)群體，特別是養(yǎng)戶(hù)和種植戶(hù)這一群體大多在偏遠(yuǎn)農(nóng)村，交通不便，有的地方走路要好幾個(gè)小時(shí)，有的地方環(huán)境很差，腳磨破了、腿走不動(dòng)了，我們咬咬牙都堅(jiān)持過(guò)來(lái)了。
四、遵守各項(xiàng)制度，才能有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
在談到工作體會(huì)時(shí)認(rèn)為，好的人品是做好信貸工作的重要前提。人品正，客戶(hù)才能真正信賴(lài)你，也才能更好地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。在辦理業(yè)務(wù)中我們經(jīng)常會(huì)遇到客戶(hù)的請(qǐng)客送禮，但我們都一一回絕，做好客戶(hù)的服務(wù)工作是我們的使命，誠(chéng)信、高效、廉潔的工作才能有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，客戶(hù)群體才能逐漸增多。
半年的信貸工作取得了一些成績(jī)，但深感自己的工作離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對(duì)我的關(guān)心和支持;我深信，在我們?nèi)w信貸員的共同努力下，我行的信貸業(yè)務(wù)一定能高速發(fā)展，創(chuàng)出輝煌!
__年7月--9月，我和另兩名同事分配到__支行實(shí)習(xí)。__支行是省行老牌培訓(xùn)基地，它近年來(lái)連年在__市_行系統(tǒng)的績(jī)效考核名列前茅，其中很大一部分是得益于其擁有__卷煙廠(chǎng)、__公司等優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，更不可忽視的是__擁有一支凝聚力極強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)和諧的工作環(huán)境以及一直延續(xù)下來(lái)的緊湊的工作節(jié)奏和良好的學(xué)習(xí)氛圍。過(guò)去的兩個(gè)月我先后在會(huì)計(jì)部和信貸部實(shí)習(xí)，在每一個(gè)部門(mén)都得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助，這段寶貴的實(shí)習(xí)期是我從一名在校學(xué)生向合格的公司職員轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵階段，現(xiàn)在我將這兩個(gè)月來(lái)工作學(xué)習(xí)的情況做一下總結(jié)。
在非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)的學(xué)習(xí)期間，通過(guò)看、問(wèn)、思，我對(duì)會(huì)計(jì)部門(mén)核算的主要流程——記賬、復(fù)核與出納有了初步認(rèn)識(shí);另外我還有一段見(jiàn)習(xí)大堂經(jīng)理的特殊經(jīng)歷，大堂經(jīng)理是許多客戶(hù)了解工行的第一窗口，我的主要工作是對(duì)客戶(hù)辦理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行引導(dǎo)，及時(shí)處理客戶(hù)的咨詢(xún)和投訴，發(fā)放回單和對(duì)賬單。在客戶(hù)至上理念的指導(dǎo)下，我的用心服務(wù)，得到了客戶(hù)的一致好評(píng)。在與客戶(hù)面對(duì)面交流的過(guò)程中，一方面鍛煉了我的溝通能力和交際能力，另一方面也使我能第一時(shí)間傾聽(tīng)到客戶(hù)對(duì)工行的意見(jiàn)和建議，有助于我們不斷地改進(jìn)工作、完善服務(wù)。
八月份我被調(diào)到信貸部學(xué)習(xí)個(gè)人和公司貸款，期間我們向各業(yè)務(wù)經(jīng)理學(xué)習(xí)信貸知識(shí)與營(yíng)銷(xiāo)技巧，嘗試著與個(gè)人及法人客戶(hù)進(jìn)行溝通，學(xué)習(xí)辦理個(gè)人住房、消費(fèi)等貸款，學(xué)習(xí)使用___系統(tǒng)對(duì)公司客戶(hù)進(jìn)行評(píng)級(jí)授信。由于我行優(yōu)質(zhì)客戶(hù)__與國(guó)外多家企業(yè)保持著頻繁的業(yè)務(wù)往來(lái)，這使我們有機(jī)會(huì)接觸到一部分國(guó)際業(yè)務(wù)，主要是關(guān)于開(kāi)立信用證的相關(guān)流程。
一個(gè)月來(lái)我學(xué)到的不僅僅是銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)，更學(xué)到了一種積極競(jìng)爭(zhēng)、勇挑重任、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，所有這些成為了我人生中一筆重要財(cái)富。同事們?cè)谄綍r(shí)工作中、具體業(yè)務(wù)上給與我的巨大幫助讓我難以忘懷，他們對(duì)銀行業(yè)相關(guān)政策、具體業(yè)務(wù)知識(shí)的精通，與合作伙伴、具體客戶(hù)關(guān)系維護(hù)的得心應(yīng)手以及他們積極勤奮的工作態(tài)度都使我受益匪淺。
以上是我在__實(shí)習(xí)期間的工作匯報(bào)，工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴也讓我積蓄了一些對(duì)_行發(fā)展的意見(jiàn)和建議，下面我將從以下三個(gè)方面談?wù)勎业恼J(rèn)識(shí)。
一、授權(quán)管理。
在會(huì)計(jì)部實(shí)習(xí)的時(shí)候經(jīng)常聽(tīng)見(jiàn)的一個(gè)詞語(yǔ)就是“授權(quán)”，據(jù)我了解柜面員工在業(yè)務(wù)處理中，若交易超過(guò)一定額度就要求專(zhuān)人授權(quán)，這種權(quán)力制約其設(shè)立初衷是好的，但是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，大額交易越來(lái)越多，這種制約的弊端就逐漸顯露出來(lái)。我經(jīng)?？梢钥吹焦駟T急呼授權(quán)卻遲遲不見(jiàn)應(yīng)答，顧客怨聲載道，嚴(yán)重時(shí)甚至引發(fā)顧客和柜員的摩擦，這給我行公眾形象帶來(lái)了極大的負(fù)面影響，我們因此不但會(huì)喪失現(xiàn)有客戶(hù)，更有可能損失很多潛在客戶(hù);再者從柜員自身感受來(lái)看，常有同事抱怨工作時(shí)缺乏安全感，工作時(shí)有來(lái)自四面八方的攝像頭盯著，這些攝像頭安裝初衷是防范未知風(fēng)險(xiǎn)，而在平常它卻擔(dān)負(fù)著監(jiān)督員工工作的職能。例如在辦理特殊業(yè)務(wù)時(shí)，若被攝像頭前的監(jiān)督者發(fā)現(xiàn)其沒(méi)有按照規(guī)定動(dòng)作劃卡授權(quán)便要受到批評(píng)，而這些所謂的規(guī)定動(dòng)作往往只是流于表面形式。
二、信貸管理。
存貸款是銀行最原始也是最重要的一塊業(yè)務(wù)，必須有效利用存款，用活存款為銀行創(chuàng)造最大效益，因而我認(rèn)為信貸管理是改革的重中之重。首先，人員配置亟需調(diào)整，應(yīng)大力充實(shí)客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍。以都辦為例，整個(gè)信貸部，個(gè)貸客戶(hù)經(jīng)理有7人而公司客戶(hù)經(jīng)理只有3人，相比之下，個(gè)貸業(yè)務(wù)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及對(duì)公業(yè)務(wù)量。在這種情況下每個(gè)公司貸款客戶(hù)經(jīng)理往往要對(duì)口4-5個(gè)客戶(hù)，客戶(hù)經(jīng)理常常分身乏術(shù)，直接導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量降低，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看更可能在無(wú)形中流失大批客戶(hù)源，這對(duì)工行發(fā)展來(lái)說(shuō)是一筆無(wú)法估量的損失;其次，營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)有待提高，應(yīng)加大客戶(hù)和市場(chǎng)拓展力度，不能僅僅依靠領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)，而需要在全體客戶(hù)經(jīng)理中樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，可以不定期的邀請(qǐng)營(yíng)銷(xiāo)精英深入支行開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)技巧培訓(xùn)，同時(shí)鼓勵(lì)業(yè)務(wù)人員實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略。__是中部崛起的重要城市，近年來(lái)城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的盛況有目共睹，在政府的各項(xiàng)優(yōu)惠政策指引下，越來(lái)越多企業(yè)進(jìn)駐__，這其中既包括諸如世界500強(qiáng)這樣的大企業(yè)，的還有中小企業(yè)這支不容忽視的群體，潛在的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)數(shù)量自然不言而喻，_行應(yīng)利用這個(gè)良好的外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境，主動(dòng)出擊、搶先營(yíng)銷(xiāo)，源源不斷的發(fā)展新客戶(hù)，同時(shí)穩(wěn)抓老客戶(hù)，大家齊心協(xié)力共創(chuàng)_行穩(wěn)健發(fā)展的新階段;最后，風(fēng)險(xiǎn)管理常抓不懈。放款的最終目的是為了利潤(rùn)，過(guò)去沉重的歷史包袱給我們敲響了警鐘，好軍隊(duì)不打無(wú)準(zhǔn)備之仗，因而必須嚴(yán)抓風(fēng)險(xiǎn)管理，尤其要將事后控制轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防。(法律上事后懲治犯罪不如轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防犯罪上來(lái))但嚴(yán)抓風(fēng)險(xiǎn)決不意味著犧牲利潤(rùn)，可在原則性理念的指導(dǎo)下為客戶(hù)最大限度的提供金融服務(wù)。“以產(chǎn)品為中心”的無(wú)差別、單一化的信貸管理向“以客戶(hù)為中心”的個(gè)性化管理的轉(zhuǎn)變。
三、企業(yè)文化。
企業(yè)文化不是預(yù)設(shè)好的，它是經(jīng)歷一段時(shí)間的發(fā)展而形成的一一種社會(huì)表象。它是硬、軟件的組合。_行行在近年逐步在倡導(dǎo)企業(yè)文化的建設(shè)，且在硬件方面投入了許多的力量，在全國(guó)同行中走在了前列。但在軟件建設(shè)上感覺(jué)落后很多。例如企業(yè)文化中所必須體現(xiàn)的員工精神、員工認(rèn)同感、員工歸屬感等等，可以說(shuō)非常欠缺，這點(diǎn)尤其體現(xiàn)在基層員工身上。究其所以，我認(rèn)為這就好比上層建筑與經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的矛盾關(guān)系一樣，現(xiàn)今的薪酬分配方式使基層員工抱怨諸多，工資上漲的幅度跟不上物價(jià)攀升的幅度。而當(dāng)前_行長(zhǎng)提出的創(chuàng)建“務(wù)實(shí)、敬業(yè)、創(chuàng)新、服務(wù)”的企業(yè)文化精神能有效的消除員工的消極情緒，使員工產(chǎn)生一股強(qiáng)大的凝聚力，推動(dòng)各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。
在2月16日到3月16日這一個(gè)月里，作為西南財(cái)經(jīng)大學(xué)金融專(zhuān)業(yè)的大四畢業(yè)生，我為了增加對(duì)銀行業(yè)務(wù)的了解，也為了給將來(lái)的工作做好鋪墊與準(zhǔn)備，我來(lái)到宜賓市商業(yè)銀行西郊支行的信貸部，營(yíng)業(yè)部與會(huì)計(jì)部這三個(gè)部門(mén)實(shí)習(xí)。
作為報(bào)告開(kāi)頭，我想先介紹一下宜賓市商業(yè)銀行的一些基本情況。宜賓市商業(yè)銀行于12月28日正式掛牌營(yíng)業(yè)，截至12月31日，宜賓市商業(yè)銀行注冊(cè)資本為5.33億元，資本充足率達(dá)到了17.35%，全行資產(chǎn)總額達(dá)84.4億元，相比成立時(shí)的22.59億元增幅達(dá)273.62%。宜賓市商業(yè)銀行總行現(xiàn)位于宜賓市女學(xué)街1號(hào)，下轄1個(gè)異地分行(內(nèi)江分行)和29個(gè)支行，機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)集中分布在宜賓市各區(qū)縣(除屏山縣)，是宜賓市城區(qū)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)最多的金融機(jī)構(gòu)。在國(guó)家信貸政策的指引下，宜賓市商業(yè)銀行始終堅(jiān)持“服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)、服務(wù)城鎮(zhèn)居民”的市場(chǎng)定位，而這種服務(wù)型的市場(chǎng)定位最突出的體現(xiàn)就是銀行的信貸業(yè)務(wù)與各種存貸款業(yè)務(wù)，而銀行會(huì)計(jì)的核算過(guò)程，就是具體辦理銀行業(yè)務(wù)和實(shí)現(xiàn)銀行基本職能的過(guò)程。為了加強(qiáng)對(duì)這些業(yè)務(wù)的了解，我選擇了在信貸部，營(yíng)業(yè)部以及對(duì)這些業(yè)務(wù)進(jìn)行核算與監(jiān)管的會(huì)計(jì)部進(jìn)行實(shí)習(xí)。
銀行信貸部顧名思義是管理信貸的部門(mén),它的任務(wù)是爭(zhēng)取企業(yè)的存款,審核和發(fā)放企業(yè)的貸款,信貸部的員工一般叫信貸員,或者叫項(xiàng)目經(jīng)理，每個(gè)人負(fù)責(zé)若干個(gè)企業(yè)(或個(gè)人),他們要熟悉企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況和財(cái)務(wù)狀況,掌握企業(yè)使用貸款的情況。在信貸部實(shí)習(xí)的時(shí)間里，我主要學(xué)習(xí)了信貸業(yè)務(wù)的處理流程，一般來(lái)說(shuō)，應(yīng)該是通過(guò)：客戶(hù)申請(qǐng);申請(qǐng)人提供相關(guān)資料;客戶(hù)經(jīng)理實(shí)地調(diào)查;進(jìn)行評(píng)級(jí)，授信;客戶(hù)經(jīng)理形成貸款調(diào)查報(bào)告;落實(shí)貸款前提條件;發(fā)放貸款;貸款的后續(xù)管理;到期收回貸款這樣的流程。而對(duì)于決定是否發(fā)放貸款，即授信，則需要有以下幾方面的考慮：一，貸款用途是否合法合理;二，貸款人是否具備還款能力;三，貸款人是否有好的擔(dān)保來(lái)源;四，貸款人在征信系統(tǒng)中是否有不良的記錄;五，貸款人是否有齊全可信的資料。作為一個(gè)的銀行信貸員可說(shuō)是銀行派出的測(cè)試貸款方所提供信息是真是假的“測(cè)謊儀”，主要負(fù)責(zé)調(diào)查貸款公司和貸款個(gè)人的實(shí)力和潛力，向其提供貸款方面的政策咨詢(xún)，需具備出色的判斷力和敏銳的觀察力，良好的傾聽(tīng)、親和力和溝通能力。在這次實(shí)習(xí)之前，我只從書(shū)上學(xué)到過(guò)信貸業(yè)務(wù)的基本概念，對(duì)真正的業(yè)務(wù)如何處理并沒(méi)有具體的認(rèn)識(shí)。而在親身的接觸中，我深切體會(huì)到了書(shū)本上的知識(shí)，比如如何通過(guò)與客戶(hù)的談話(huà)確定他是否有誠(chéng)意貸款;在實(shí)地考察以及相關(guān)會(huì)計(jì)報(bào)表的審查中確定貸款人是否有還款能力等。
在對(duì)信貸部的工作的工作有了一定了解后，我又轉(zhuǎn)戰(zhàn)到營(yíng)業(yè)部繼續(xù)我的實(shí)習(xí)。營(yíng)業(yè)部包括了銀行各種業(yè)務(wù)的辦理，如最基本的存取款，轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù);一些比較高級(jí)的承兌，托收等業(yè)務(wù)，還有新興的網(wǎng)銀辦理，代繳水電費(fèi)，給公交卡充值也包括在內(nèi)。營(yíng)業(yè)部涉及到現(xiàn)金的收發(fā)，是監(jiān)管工作要求特別嚴(yán)，安全性需要得到特別的保障的地方，每次進(jìn)去都要通過(guò)兩道防盜門(mén)。我作為非工作人員進(jìn)去更需要提交身份證明，這些都體現(xiàn)了銀行工作的謹(jǐn)慎態(tài)度。在營(yíng)業(yè)部的那段時(shí)間，我學(xué)習(xí)了各種存貸款，轉(zhuǎn)賬，承兌，托收等等業(yè)務(wù)的辦理流程，這些以前只是在書(shū)本上出現(xiàn)的東西現(xiàn)在栩栩如生的出現(xiàn)在我的眼前，對(duì)這些業(yè)務(wù)的理解程度也得到了大幅度的提升。另外，營(yíng)業(yè)部的姐姐們更是好心的交給我這個(gè)菜鳥(niǎo)一些銀行里的基本功，例如怎樣快速準(zhǔn)確的點(diǎn)鈔的手法與技巧，如何快速的盲打錄入數(shù)據(jù)，讓我印象特別深刻的是算盤(pán)的使用。
算盤(pán)這個(gè)計(jì)算工具我只有在小學(xué)的學(xué)習(xí)時(shí)接觸過(guò)，之后的學(xué)習(xí)中完全沒(méi)有使用，我固執(zhí)的認(rèn)為計(jì)算器會(huì)比算盤(pán)要快速準(zhǔn)確的多，所以我很疑惑為什么銀行里的前輩們喜歡運(yùn)用算盤(pán)而不是高科技的計(jì)算器。為了打消我的疑惑，一個(gè)姐姐用算盤(pán)，我用計(jì)算器，一起對(duì)一串?dāng)?shù)字進(jìn)行計(jì)算，看誰(shuí)的速度快。結(jié)果，算盤(pán)以超越計(jì)算器兩倍以上的速度讓我徹底折服了?？磥?lái)中國(guó)老祖先的智慧真的是博大精深呀。在營(yíng)業(yè)部的實(shí)習(xí)過(guò)程中，讓我感受特別深的東西有兩樣，一是銀行工作所需要的謹(jǐn)慎認(rèn)真的態(tài)度，每筆業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)不能出一點(diǎn)點(diǎn)錯(cuò)，收到的每個(gè)單據(jù)都必須收好，歸類(lèi)，存檔好，方便查找，收到的每筆金額都必須清點(diǎn)好，并以100張為一單位捆好，蓋上處理人員的私人印章。每天的業(yè)務(wù)工作結(jié)束后，每個(gè)人都必須清點(diǎn)好自己收到的錢(qián)，并且其數(shù)額需要與電腦系統(tǒng)里面記錄的一致，做到帳實(shí)相對(duì)，如果有了差錯(cuò)，必須認(rèn)認(rèn)真真的查找錯(cuò)在哪里，盡量彌補(bǔ)回來(lái)，若是犯了無(wú)法彌補(bǔ)的錯(cuò)，會(huì)追究相關(guān)人員的責(zé)任，數(shù)額多于1000元還會(huì)上報(bào)總行商量應(yīng)對(duì)措施與懲處方案，看來(lái)在銀行的工作人員真需要具有非常高度的謹(jǐn)慎態(tài)度;另外，銀行工作者對(duì)于客戶(hù)良好的服務(wù)態(tài)度也讓我深受教育，西郊支行主要的業(yè)務(wù)辦理者是當(dāng)?shù)匾恍┳鲂”旧獾娜撕彤?dāng)?shù)氐木用?，因?yàn)槲幕刭|(zhì)不是特別高，所以對(duì)于銀行的很多業(yè)務(wù)的辦理流程都不太了解，并且拿來(lái)的錢(qián)里有很多比較破舊的角票。每次銀行里的職員都非常耐心的教他們?nèi)绾翁顚?xiě)相關(guān)的申請(qǐng)表，并且把那些很難數(shù)的角票一一的清點(diǎn)好。
這其中有一件事情讓我印象尤為深刻。有一位阿姨拿來(lái)了一個(gè)十多年錢(qián)的老存折，里面有幾百塊錢(qián)，說(shuō)是當(dāng)宜賓市商業(yè)銀行還是9幾年的信用社的時(shí)候存進(jìn)去的放在那里一直沒(méi)有取，現(xiàn)在才想起來(lái)，抱著試試看的心態(tài)來(lái)這里問(wèn)問(wèn)可不可以取出來(lái)。營(yíng)業(yè)部的員工們仔細(xì)的詢(xún)問(wèn)了阿姨的情況，并且到總部去調(diào)取十多年錢(qián)的存檔資料，經(jīng)過(guò)重重查找，費(fèi)盡九牛二虎之力終于找到了這位阿姨的存款資料，讓她取到了那幾百元錢(qián)。從這件事中，我看出了作為銀行職員應(yīng)該樹(shù)立的良好的服務(wù)精神和態(tài)度，以及商業(yè)銀行必備的完備的資料的存儲(chǔ)。
最后的一段時(shí)間我在會(huì)計(jì)部進(jìn)行我的實(shí)習(xí)，會(huì)計(jì)部對(duì)銀行的業(yè)務(wù)進(jìn)行核算，監(jiān)督，起著非常重要的作用，在會(huì)計(jì)處實(shí)習(xí)的這一個(gè)月里，我主要學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，熟悉了銀行的會(huì)計(jì)科目，基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復(fù)核的操作，并能獨(dú)立處理同城交換、證券清算和外匯核算。在練習(xí)操作中，我還向會(huì)計(jì)部的前輩請(qǐng)教有關(guān)操作原理和業(yè)務(wù)知識(shí)的問(wèn)題，力求在掌握操作流程的同時(shí)，搞清楚自己在做什么，在整個(gè)系統(tǒng)中是怎樣一個(gè)來(lái)龍去脈。通過(guò)看、問(wèn)和動(dòng)手操作，我對(duì)會(huì)計(jì)處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解，特別是支票匯票等，在實(shí)習(xí)之前，我只從書(shū)上學(xué)到過(guò)它的基本概念，對(duì)真正的票據(jù)并沒(méi)有具體的認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過(guò)程。另外，我對(duì)銀行這個(gè)龐大的工作體系也有了比以前更加清晰的概念。
在當(dāng)然，一些對(duì)于實(shí)際的工作尤為重要的但是在書(shū)本上無(wú)法學(xué)到的東西，更是我這次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷中的重大收獲：比如作為一個(gè)新人，在與辦公室的前輩們相處過(guò)程中，應(yīng)該學(xué)會(huì)耳聽(tīng)八方，眼觀四路的技巧，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)自己可以學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，并且虛心的向前輩請(qǐng)教;另外，由于銀行的工作對(duì)于資金融通的特殊作用，對(duì)于銀行的工作者，謹(jǐn)慎細(xì)致的工作態(tài)度是必不可少的，實(shí)習(xí)過(guò)程中我有錄入上百份檔案的資料，也有填寫(xiě)一些重要的合同，在做這些工作的過(guò)程中一直非常小心，因?yàn)槿魏我粋€(gè)數(shù)字的錯(cuò)誤都是很?chē)?yán)重的;再者，我非常幸運(yùn)的參加了兩次聚會(huì)，一次是辦公室的聚餐，一次是銀行全體員工的聚餐，在其中，我深切感受到了在一個(gè)企業(yè)的工作中，保持良好人際關(guān)系的處理技巧，讓其他同事認(rèn)可與接收你是尤為重要的一件事，有時(shí)候情商比智商更為重要;最后，讓我尤為感動(dòng)的，是宜賓市商業(yè)銀行的親切的且富含人文氣息的管理風(fēng)格與企業(yè)文化，銀行內(nèi)部設(shè)有乒乓球室，不管職位的高低，大家都能在閑暇時(shí)切磋球技，既鍛煉了身體，又增進(jìn)了彼此的交流與感情，我作為才去的實(shí)習(xí)生，也與行長(zhǎng)較量了幾場(chǎng)呢。這次實(shí)習(xí)把我從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位，我就意識(shí)到，該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。沒(méi)有規(guī)矩?zé)o以成方圓，雖然這個(gè)銀行內(nèi)部氣氛和諧，沒(méi)有老套的束縛，但它畢竟是一個(gè)跟錢(qián)打交道的機(jī)構(gòu)，需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律和詳細(xì)的規(guī)程，我就應(yīng)該嚴(yán)于律己，這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩，對(duì)我自己更有好處。以下是我實(shí)習(xí)一個(gè)多月來(lái)的體會(huì)：
首先，來(lái)宜賓市商業(yè)銀行西郊支行實(shí)習(xí)的短短一個(gè)月的時(shí)間里，使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前，在學(xué)校里學(xué)知識(shí)的時(shí)候總是老師往我的頭腦里灌知識(shí)，自己根本沒(méi)有那么強(qiáng)烈的求知欲，大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實(shí)習(xí)，確使我的感觸很大，自己的知識(shí)太貧乏了，銀行員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃無(wú)形中給我營(yíng)造了一個(gè)自己求知的欲望。
在這里大家都在抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)，這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺(jué)。這將對(duì)我以后的人生路上一種很大的推進(jìn)。只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識(shí)，才會(huì)使自己更加提高，而這里就有這樣的氣氛。同時(shí)這次實(shí)習(xí)也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我從傳統(tǒng)的被動(dòng)授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué);從死記硬背的模式中脫離出來(lái)，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法，這些方法的提高是終身受益的，我認(rèn)為這難得的兩個(gè)月讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。
其次，在本次實(shí)習(xí)的一個(gè)月里，我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。記得那時(shí)我在營(yíng)業(yè)部已實(shí)習(xí)了二個(gè)星期了，已不像第一天來(lái)的時(shí)候那樣緊張了。那一天銀行業(yè)務(wù)特別多，系統(tǒng)太忙，計(jì)算機(jī)運(yùn)行得很慢，其中有一筆900元的取款已發(fā)生，但發(fā)票打印不出，查了流水也成功了，主管確認(rèn)這筆業(yè)務(wù)已成功，至于發(fā)票只好用手工補(bǔ)?？傻搅税碥垘r(shí)，發(fā)現(xiàn)少了900元，再次查流水時(shí)，發(fā)現(xiàn)那筆900元的取款還在發(fā)送途中。但當(dāng)時(shí)主管也確認(rèn)過(guò)了，并確認(rèn)也成功了，大概是系統(tǒng)不好，電腦自動(dòng)充值，所以才會(huì)這樣。所幸該客戶(hù)的帳號(hào)是在我行開(kāi)戶(hù)，同事們幫我查到了這個(gè)人的聯(lián)系方式，主管幫我追回了900元，當(dāng)時(shí)我真好感激行里的每位同事，我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作真的是很重要?？傊?，這次實(shí)習(xí)為我從各方面融會(huì)知識(shí)，為我將來(lái)的工作和生活鋪墊了精彩的一幕，我認(rèn)為這種改變是質(zhì)的飛躍。
現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了，宜賓市商業(yè)銀行西郊支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的成績(jī)也給予了肯定。我也對(duì)自己的表現(xiàn)基本滿(mǎn)意，為我走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與銀行員工的相處中，我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式，銀行的員工待人誠(chéng)懇，雖然他們年齡和我一般大，有的還要小幾歲，我感覺(jué)他們很成熟，有很多值得我學(xué)習(xí)的地方，這一個(gè)多月是我用金錢(qián)買(mǎi)不到的機(jī)會(huì)，無(wú)論從工作、學(xué)習(xí)、做人上，我都有很大的收獲。這兩個(gè)月我沒(méi)有白來(lái)，如果有時(shí)間，希望能還有一次這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。我衷心的感謝宜賓市商業(yè)銀行西郊支行的每一個(gè)人，今后我不會(huì)辜負(fù)你們的期望，把工作做得更好。
信貸的實(shí)習(xí)報(bào)告篇九
相信我們會(huì)有一個(gè)更好的結(jié)果。
通過(guò)在工行的兩個(gè)月實(shí)習(xí)，我修正了很多在個(gè)人理財(cái)方面的知識(shí)缺陷，目前我國(guó)銀行業(yè)的一個(gè)總趨勢(shì)是，發(fā)展零售銀行業(yè)務(wù)，因?yàn)檫@一塊業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)低（不良貸款率小于公司貸款），利潤(rùn)和現(xiàn)金流高。在創(chuàng)業(yè)大賽時(shí)，我們就意識(shí)到了這一點(diǎn)并提出了基于網(wǎng)絡(luò)的解決方案。但是，通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到，我們的項(xiàng)目太超前了，市場(chǎng)目前還沒(méi)有這樣的需求dd或許未來(lái)的某一天會(huì)有，但我們無(wú)法確定這個(gè)未來(lái)有多遠(yuǎn)。同時(shí)，我也要感謝創(chuàng)業(yè)大賽，讓我有足夠的知識(shí)儲(chǔ)備來(lái)面對(duì)實(shí)習(xí)中的挑戰(zhàn)。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為，在中國(guó)從事金融業(yè)務(wù)（包括銀行業(yè)務(wù)）需要以下的能力和技能：
專(zhuān)業(yè)知識(shí)；
收集信息的能力；
具備獨(dú)立分析能力；
視野廣闊，多角度思考問(wèn)題；
解決問(wèn)題的心態(tài)（不要討論是否和區(qū)分責(zé)任?。?；
溝通能力和銷(xiāo)售能力；
對(duì)文化的理解；
客戶(hù)資源。
其實(shí)以上很多能力在其它行業(yè)也都需要，但是，我將在下面結(jié)合我在工行所碰到的具體問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)短說(shuō)明。
專(zhuān)業(yè)知識(shí)；
毋須多言，這是必備的基礎(chǔ)；
收集信息的能力；
我們?cè)谧鰟?chuàng)業(yè)大賽時(shí)找到了這么一句話(huà)“對(duì)信息的獲得、分析和傳遞是金融服務(wù)業(yè)價(jià)值之所在”dd銀行業(yè)的發(fā)展確實(shí)印證了這句話(huà)dd資金流需要和信息流相匹配才能創(chuàng)造更大的價(jià)值。在個(gè)人理財(cái)部，有很多客戶(hù)來(lái)詢(xún)問(wèn)我們對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的看法進(jìn)而做出理財(cái)決策，我曾經(jīng)相對(duì)獨(dú)立地對(duì)客戶(hù)做過(guò)咨詢(xún)，平常收集財(cái)經(jīng)信息的習(xí)慣這時(shí)派上了用場(chǎng)，在師傅的幫助下，我比較完整地回答了客戶(hù)的幾個(gè)問(wèn)題。取得了不錯(cuò)的效果。
具備獨(dú)立分析能力；
it技術(shù)的發(fā)展帶來(lái)了海量的信息，帶這其中，有很多自相矛盾甚至有害的信息，具備獨(dú)立的分析能力將會(huì)避免陷入人云亦云的狀況，能夠理性地幫助客戶(hù)做出決策。
視野廣闊，多角度思考問(wèn)題；
問(wèn)題之所以被稱(chēng)之為問(wèn)題是因?yàn)榘凑赵瓉?lái)的角度思考沒(méi)法解決它。我認(rèn)為，廣闊的視野將會(huì)幫助我們多角度地思考和解決問(wèn)題，進(jìn)而幫助客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值。
解決問(wèn)題的心態(tài)（不要討論是否和區(qū)分責(zé)任！）；
在工行實(shí)習(xí)時(shí)，我碰到這樣一個(gè)狀況，有一個(gè)客戶(hù)因?yàn)檗D(zhuǎn)帳不符合銀行的規(guī)定而無(wú)法辦理業(yè)務(wù)，這時(shí)我的處理方法是，向客戶(hù)解釋銀行規(guī)定，然后請(qǐng)上司來(lái)解決，上司來(lái)后馬上替客戶(hù)解決了問(wèn)題，然后解釋了銀行的相關(guān)規(guī)定。雖然這只是前后順序的`差別，但事后我認(rèn)識(shí)到，這是一個(gè)心態(tài)的問(wèn)題。我在所參加的活動(dòng)中經(jīng)常面臨這樣的情況。事實(shí)上，問(wèn)題出現(xiàn)后應(yīng)該先著手解決而并非瞥清責(zé)任（在這個(gè)案例中，我解釋銀行的規(guī)定的時(shí)候隱含了一個(gè)小的前提：這是客戶(hù)的責(zé)任而非銀行的責(zé)任）。
溝通能力和銷(xiāo)售能力；
這需要經(jīng)驗(yàn)的積累，目前我這方面的積累可以說(shuō)約為零，這需要未來(lái)在相關(guān)行業(yè)努力工作才能提高吧dd如果我能進(jìn)金融業(yè)工作的話(huà)。
對(duì)文化的理解；
在這次實(shí)習(xí)中，我看到過(guò)這樣的幾個(gè)情況，一個(gè)營(yíng)業(yè)部的大客戶(hù)來(lái)到工行作理財(cái)咨詢(xún)，見(jiàn)到我坐在辦公桌旁，就把我?guī)煾到谐鋈?，師傅回?lái)對(duì)我說(shuō)，她看到我坐在那，所以有所顧忌。還有一次，一個(gè)老婆婆dd也是工行的大客戶(hù)，來(lái)到這和我?guī)煾盗牧艘粋€(gè)小時(shí)，內(nèi)容并不是理財(cái)，而是家務(wù)事dd述說(shuō)她媳婦的種種不是。同時(shí)，我還發(fā)現(xiàn)，如果用閩南語(yǔ)和客戶(hù)交流，會(huì)比較容易建立起信任。從以上幾個(gè)案例，我意識(shí)到中國(guó)的文化對(duì)銀行業(yè)務(wù)也有深刻的影響dd從宏觀的高儲(chǔ)蓄率（東亞民族普遍有儲(chǔ)蓄的習(xí)慣）到微觀的語(yǔ)言交流，這和課本上所學(xué)的西方銀行業(yè)務(wù)是有比較大的差別的，就像匯豐銀行的廣告語(yǔ)“theworldlocalbanking”所說(shuō)的那樣（環(huán)球金融，地方智慧），對(duì)文化的適當(dāng)了解將會(huì)促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的開(kāi)展。從這一點(diǎn)我也聯(lián)想到，20xx年底我國(guó)將根據(jù)入世承諾開(kāi)放金融業(yè)，媒體熱炒的一點(diǎn)就是我國(guó)的銀行面臨外資銀行的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)一敗涂地，我個(gè)人極為不贊同這一觀點(diǎn)，先不說(shuō)渠道的優(yōu)勢(shì)（我國(guó)的銀行擁有數(shù)以萬(wàn)計(jì)的分支機(jī)構(gòu)，而外資銀行只有幾百家），就從文化這一點(diǎn)來(lái)說(shuō)，外資銀行也有很多要摸索的地方。所以，我認(rèn)為，競(jìng)爭(zhēng)遲早（未來(lái)的5―）會(huì)來(lái)，但或許不會(huì)是現(xiàn)在。
客戶(hù)資源；
銀行實(shí)行的是客戶(hù)經(jīng)理負(fù)責(zé)制，既客戶(hù)經(jīng)理負(fù)責(zé)一定數(shù)量固定的客戶(hù)，并根據(jù)對(duì)這些客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)來(lái)計(jì)算薪酬（工行正逐步建立將營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)和薪籌掛鉤的激勵(lì)制度）。如果拉不到存款或者賣(mài)不出金融產(chǎn)品，那客戶(hù)經(jīng)理就會(huì)沒(méi)有工資，再這樣的制度下，經(jīng)理的壓力是比較大的，所以，擁有客戶(hù)資源是非常重要的，但是，這要靠長(zhǎng)久的積累。在這次的實(shí)習(xí)中，我意識(shí)到了這一壓力，至于應(yīng)對(duì)的方法，只能在未來(lái)的工作中摸索了。
信貸的實(shí)習(xí)報(bào)告篇十
1、加大金融新產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)力度。
積極學(xué)習(xí)各種行內(nèi)新推出的金融產(chǎn)品，多角度營(yíng)銷(xiāo)。爭(zhēng)取與客戶(hù)全方位合作，達(dá)成魚(yú)水關(guān)系，增強(qiáng)客戶(hù)結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性，增加客戶(hù)忠誠(chéng)度。
2、嚴(yán)格遵守信貸規(guī)章制度。
首先要自我落實(shí)“三查”制度，做出詳細(xì)的工作計(jì)劃，并按正確的思路做事。堅(jiān)持做到防范貸款風(fēng)險(xiǎn)在先，發(fā)放貸款在后，每筆貸款都堅(jiān)持按“三查”的內(nèi)容、要求、程序認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查、審查和檢查，并填寫(xiě)“三查”記錄簿，嚴(yán)格考核。
3、明確信貸投放重點(diǎn)，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。
明確信貸投向。一是提高抵押和質(zhì)押貸款比重，降低風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)。發(fā)放貸款時(shí)，應(yīng)多辦理抵押、質(zhì)押貸款，少發(fā)放保證擔(dān)保貸款，以?xún)?yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，降低風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)，要大力發(fā)放房地產(chǎn)抵押貸款，提高抵押貸款占比。要積極拓展中小企業(yè)，特別是對(duì)產(chǎn)權(quán)明晰、信譽(yù)度高、行業(yè)和項(xiàng)目符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策規(guī)定、發(fā)展前景看好的中小企業(yè)，要給予重點(diǎn)支持。
4、調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)結(jié)構(gòu)。
積極發(fā)展負(fù)債業(yè)務(wù)、同業(yè)存款、國(guó)際結(jié)算等，更具支行發(fā)展情況調(diào)整工作重點(diǎn)，營(yíng)銷(xiāo)結(jié)構(gòu)。與支行達(dá)成發(fā)展統(tǒng)一性。
以上是我的上半年工作總結(jié)，還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多加指導(dǎo)。同時(shí)，我也對(duì)下半年的工作充滿(mǎn)信心!
信貸的實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一
實(shí)習(xí)期的時(shí)候來(lái)到銀行做銀行的信貸人員，那么。
要怎么寫(xiě)呢？下面是本站小編為大家整理的銀行信貸實(shí)習(xí)報(bào)告范文，歡迎閱讀。
首先要調(diào)查借款人和擔(dān)保人的資信情況。
一是內(nèi)部調(diào)查，通過(guò)信貸管理系統(tǒng)、個(gè)人征信系統(tǒng)調(diào)查借款人、擔(dān)保人和借款人親屬的信息、借款、擔(dān)保情況和還款記錄。通過(guò)公民身份證核查系統(tǒng)調(diào)查借款人和擔(dān)保人身份的真實(shí)性。
二是外部調(diào)查。根據(jù)借款人、擔(dān)保人的居住地址、從事行業(yè)、個(gè)人透漏的信息等，看看有沒(méi)有和他們熟識(shí)的同事、(或村兩委成員)村民、原有客戶(hù)，通過(guò)他們，對(duì)借款人、擔(dān)保人的情況做更廣泛的了解。三是實(shí)地調(diào)查。一定要到借款人的家里和實(shí)際經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)看一看，看看借款人的房子、生產(chǎn)設(shè)備、實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)情況。查看借款人的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)證件。查看借款人的生產(chǎn)設(shè)備數(shù)量、賬本(資產(chǎn)負(fù)債表可能沒(méi)有，但日常經(jīng)營(yíng)的流水帳務(wù)記錄應(yīng)具備，沒(méi)有的話(huà)就很成問(wèn)題了)，生產(chǎn)購(gòu)銷(xiāo)狀況要了解，成本支出和盈利結(jié)構(gòu)要了解，生產(chǎn)的采購(gòu)渠道、銷(xiāo)售渠道要了解，最好了解借款人生產(chǎn)的上游供應(yīng)商和下游銷(xiāo)售對(duì)象，打電話(huà)了解借款人和他們的往來(lái)情況以及評(píng)價(jià)。查看借款人的自有資金情況(可以要求查看他的存單等)和在銀行信用社的存取記錄。要了解借款人借款用途的真實(shí)性。了解借款人家庭成員狀況尤其是他們的健康、收入等情況，估算借款人的家庭總收入和總支出。
我在這方面曾經(jīng)產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)(雖然都收回了，但期間很是緊張)。
1、信貸管理系統(tǒng)沒(méi)上的時(shí)候，有個(gè)借款人在其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)有20多萬(wàn)不良貸款，向我申請(qǐng)借款，因?yàn)橛泄珓?wù)員擔(dān)保，沒(méi)有向相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的信用社咨詢(xún)就發(fā)放了，最后不得不通過(guò)起訴收回。
2、有個(gè)借款人弄了別人的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)設(shè)備給我看，而我沒(méi)有查看經(jīng)營(yíng)證照，更糟糕的是借款實(shí)際用途是還債(這一點(diǎn)由于調(diào)查不深入事后才了解到)，更更糟糕的是貸款到期后借款人進(jìn)了監(jiān)獄。于是只好起訴擔(dān)保人收回。
3、有些同事介紹的貸款，疏于防范，簡(jiǎn)化了程序。到期后難以歸還，后悔莫及。其實(shí)同事的素質(zhì)也不一樣，有的根本不了解信貸的風(fēng)險(xiǎn)，或者吃人家?guī)最D飯喝點(diǎn)酒就介紹貸款。
4、對(duì)于村委成員或者能人介紹的貸款，調(diào)查時(shí)有些大意，形成了很多讓自己緊張的風(fēng)險(xiǎn)因素。有個(gè)客戶(hù)經(jīng)村委成員從我這里貸了款，結(jié)果因家庭矛盾自殺了。當(dāng)然由于我貸款時(shí)態(tài)度比較好，這位借款人居然在自殺前提前還了錢(qián)。但這事想想后怕。5、對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)們介紹的貸款，礙于面子發(fā)放，調(diào)查也不深入，期間也出現(xiàn)了很多潛在風(fēng)險(xiǎn)。
剛從事工作的時(shí)候，學(xué)制度，吃請(qǐng)是嚴(yán)格禁止的。但實(shí)際從事客戶(hù)經(jīng)理工作中，發(fā)現(xiàn)其實(shí)和借款人吃飯也有一點(diǎn)好處：可以進(jìn)一步了解借款人和擔(dān)保人。首先是酒后吐真言，酒喝多了，人的本性容易顯露;其次是了解借款人的朋友圈。和你吃飯借款人一般是請(qǐng)比較不錯(cuò)的親友來(lái)陪的，所謂物以類(lèi)聚，人以群分，通過(guò)在酒桌上了解借款人的親近好友，可以進(jìn)一步了解借款人的本性。三是通過(guò)借款人的消費(fèi)了解借款人，一般而言，對(duì)于太大方花樣太多(吃了飯洗腳，洗了腳洗澡，洗了澡唱歌，唱了歌還沒(méi)完)的借款人，我是心存警惕適可而止(對(duì)于很不像話(huà)的邀請(qǐng)堅(jiān)決拒絕)的，遇上這種人，我的態(tài)度是不管調(diào)查的其他因素多好，我也堅(jiān)決不放款，第二天我把你消費(fèi)的錢(qián)打到你的存折上，全當(dāng)我自己出錢(qián)了解了一個(gè)不合格的借款人。而對(duì)于貸款利息斤斤計(jì)較，吃飯時(shí)非常算計(jì)的人，我反而印象比較好。
吃飯的弊端更多，權(quán)衡利弊，吃不如不吃。和借款人吃飯的弊端：
借款人申請(qǐng)貸款時(shí)，要先提供借款人、擔(dān)保人的住址和電話(huà)，先進(jìn)行電話(huà)聯(lián)系溝通，并進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，這樣可以防止欺騙。包括借款人騙自己、也包括借款人騙擔(dān)保人。借款人申請(qǐng)貸款而妻子等親屬不同意的，不予放貸款。原因很簡(jiǎn)單，最了解借款人的，是他的親屬，如果他的親屬都不支持，你還能指望他的家人與他同心協(xié)力嗎，而沒(méi)有家庭支持的人，事業(yè)一般很糟糕。每個(gè)客戶(hù)經(jīng)理都會(huì)有一個(gè)自己的借款人圈子，這個(gè)圈子，應(yīng)該是由講求誠(chéng)信、重視家庭、行為端正、事業(yè)成功的人來(lái)組成，你的借款人圈子會(huì)影響到你自己的行為和人生，不可不重視。不可否認(rèn)，我干客戶(hù)經(jīng)理期間。較為接近、來(lái)往頻繁的借款人圈子，素質(zhì)較低，行為較差，事業(yè)也混的不怎么樣。我假如再干客戶(hù)經(jīng)理，必須端正自己的行為，建立一個(gè)端正的圈子，離小人遠(yuǎn)一點(diǎn)。貸款管理中應(yīng)該使用五級(jí)分類(lèi)方式。但鑒于目前五級(jí)分類(lèi)現(xiàn)狀，可以采取賬面一套五級(jí)分類(lèi)帳，自己再私下建立一份五級(jí)分類(lèi)帳的做法，以實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)及時(shí)管理。
大三暑期我進(jìn)入到中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行進(jìn)行了為期8周的畢業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間，在單位部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和其他同事的幫助下，我大致了解了中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行的運(yùn)作以及業(yè)務(wù)的往來(lái)情況，也使自己的實(shí)踐水平有了進(jìn)一歩的提升。
一、
實(shí)習(xí)目的。
通過(guò)實(shí)習(xí)，一是為了鍛煉和提升自己的能力，為自己以后的就業(yè)增加"資本"，二是為了了解中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行的運(yùn)作情況，更為了解銀行業(yè)的發(fā)展前景，為以后從事該行業(yè)做好準(zhǔn)備。通過(guò)在中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行的實(shí)習(xí)，自己在能力上得到了一個(gè)提升，也培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作、與人溝通、吃苦耐勞、終身學(xué)習(xí)等素質(zhì)，更對(duì)銀行業(yè)有一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)和判斷。
二、實(shí)習(xí)單位：中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行。
三、實(shí)習(xí)崗位：信貸。
四、實(shí)習(xí)方式：自主實(shí)習(xí)。
六、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介：
中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行是直屬?lài)?guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)的我國(guó)唯一的一家農(nóng)業(yè)政策性銀行，1994年11月掛牌成立。主要職責(zé)是按照國(guó)家的法律、法規(guī)和方針、政策，以國(guó)家信用為基礎(chǔ)，籌集資金，承擔(dān)國(guó)家規(guī)定的農(nóng)業(yè)政策性金融業(yè)務(wù)，代理財(cái)政支農(nóng)資金的撥付，為農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。全系統(tǒng)共有30個(gè)省級(jí)分行、300多個(gè)二級(jí)分行和1800多個(gè)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布除西藏自治區(qū)外的中國(guó)大陸地區(qū)。中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行屬?lài)?guó)務(wù)院直管的國(guó)家政策性銀行，瀘西縣支行為其分支機(jī)構(gòu)，現(xiàn)有在崗職工##名，貸款余額##萬(wàn)元，存款##萬(wàn)元，主要從事金融政策性業(yè)務(wù)及支持國(guó)家的"三農(nóng)"產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
(一)實(shí)習(xí)內(nèi)容。
我在中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行的實(shí)習(xí)主要是在信貸部門(mén)實(shí)習(xí)，信貸部是屮國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行比較重要的部門(mén)之一。中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行目前的主要業(yè)務(wù)是：1、辦理糧食、棉花、油料收購(gòu)、儲(chǔ)備、調(diào)銷(xiāo)貸款;2、辦理肉類(lèi)、食糖、煙葉、羊毛、化肥等專(zhuān)項(xiàng)儲(chǔ)備貸款;3、辦理糧食、棉花、油料加工企業(yè)和農(nóng)、林、牧、副、漁業(yè)的產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸款;4、辦理糧食、棉花、油料種子貸款;5、辦理糧食倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施及棉花企業(yè)技術(shù)設(shè)備改造貸款;6、辦理農(nóng)業(yè)小企業(yè)貸款和農(nóng)業(yè)科技貸款;7、辦理農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)貸款，支持范圍限于農(nóng)村路網(wǎng)、電網(wǎng)、水網(wǎng)(包括飲水工程)、信息網(wǎng)(郵政、電信)建設(shè)，農(nóng)村能源和環(huán)境設(shè)施建設(shè);8、辦理農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)貸款，支持范圍限于農(nóng)田水利基本建設(shè)、農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)體系和農(nóng)村流通體系建設(shè);9、辦理農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料貸款，支持范圍限于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的流通和銷(xiāo)售環(huán)節(jié);10、代理財(cái)政支農(nóng)資金的撥付;11、辦理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)企事業(yè)單位的存款及協(xié)議存款、同業(yè)存款等業(yè)務(wù);12、辦理開(kāi)戶(hù)企事業(yè)單位結(jié)算;13、發(fā)行金融債券;14、資金交易業(yè)務(wù);15、辦理代理保險(xiǎn)、代理資金結(jié)算、代收代付等中間業(yè)務(wù);16、辦理糧棉油政策性貸款企業(yè)進(jìn)出口貿(mào)易項(xiàng)下的國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)以及與國(guó)際業(yè)務(wù)相配套的外匯存款、外匯匯款、同業(yè)外匯拆借、代客外匯買(mǎi)賣(mài)和結(jié)匯、售匯業(yè)務(wù);17、辦理經(jīng)國(guó)務(wù)院或中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。
進(jìn)入銀行的信貸部門(mén)實(shí)習(xí)，使我懂得了銀行的信貸制度建設(shè)實(shí)行統(tǒng)一規(guī)劃、歸口管理、集體審定、協(xié)調(diào)運(yùn)作，辦理信貸業(yè)務(wù)的基本流程是：受理、調(diào)査、審査、審議(若需)、審批、發(fā)放、監(jiān)管、收回?？蛻?hù)在農(nóng)發(fā)行融資，應(yīng)在農(nóng)發(fā)行開(kāi)立基本存款賬戶(hù)或一般存款賬戶(hù);進(jìn)行政策性或準(zhǔn)政策性融資的客戶(hù)，還應(yīng)開(kāi)立收購(gòu)資金存款賬戶(hù);進(jìn)行商業(yè)性融資的客戶(hù)，還應(yīng)開(kāi)立信貸資金存款賬戶(hù)，貸款發(fā)放和資金支付應(yīng)通過(guò)專(zhuān)用賬戶(hù)辦理。貸款發(fā)放前，應(yīng)根據(jù)審批意見(jiàn)與客戶(hù)落實(shí)信用條件，信用條件未落實(shí)的，不得進(jìn)行貸款發(fā)放;資金支付時(shí)，應(yīng)審核有關(guān)憑證，確保信貸資金按約定用途使用，對(duì)未按約定用途使用信貸資金的，應(yīng)停止后續(xù)資金支付。銀行在做放貸業(yè)務(wù)的過(guò)程中，非常注重客戶(hù)資信的調(diào)査，像個(gè)人信用記錄是否良好，還款來(lái)源是否真實(shí)可靠等因素是很被銀行看重的。信貸業(yè)務(wù)要建立客戶(hù)的一級(jí)、二級(jí)檔案，要掃描客戶(hù)資料，還要客戶(hù)多處親筆簽字。看似簡(jiǎn)單，實(shí)則非常繁瑣。最讓我印象深刻的是，辦公室里的工作人員人家各持一部電話(huà)在和自己負(fù)責(zé)的客戶(hù)洽談或者是解答客戶(hù)的種種疑問(wèn)，各自都聲音很大，又似乎各自不被他人所干擾，很有一番股票市場(chǎng)的熱騰氛圍。
副經(jīng)理和我說(shuō)了申請(qǐng)個(gè)人小額短期信用貸款的借款人需具備的條件：1、中國(guó)境內(nèi)有固定住所、有當(dāng)?shù)爻擎?zhèn)常住戶(hù)口(或有效居住證明)、具有完全民事行為能力的中國(guó)公民;2、有正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)和穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)收入(月工資性收入需在1000元以上)，具有按期償還貸款本息的能力;3、借款人所在單位必須是由貸款人認(rèn)可的并與貸款人有良好合作關(guān)系的行政及企、事業(yè)單位且需由貸款人代發(fā)工資;4、遵紀(jì)守法，沒(méi)有違法行為及不良信用記錄;5、在中國(guó)工商銀行開(kāi)立牡丹信用卡或活期儲(chǔ)蓄帳戶(hù);6、與貸款人簽定同意從其牡丹信用卡或活期儲(chǔ)蓄帳戶(hù)中扣收貸款的協(xié)議;7、貸款人規(guī)定的其他條件。這7點(diǎn)要牢記，缺一不可。
總的來(lái)說(shuō)到中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行實(shí)習(xí)使我學(xué)到了挺多的東西，比如銀行的開(kāi)戶(hù)、各種票據(jù)的清算方式和流轉(zhuǎn)程序、以及真假票據(jù)的確認(rèn)等，我也學(xué)到應(yīng)該怎樣去融入一個(gè)整體以及如何與人溝通。
(二)實(shí)習(xí)心得。
實(shí)習(xí)已經(jīng)告一段落，感謝中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行給我的此次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。此次實(shí)習(xí)讓我感受到學(xué)習(xí)不止是"學(xué)"，"習(xí)"和"悟"也是必要的環(huán)節(jié)。通過(guò)這幾周的實(shí)習(xí)，使我對(duì)銀行的工作有了更好的認(rèn)識(shí)和了解，真正的做到理論聯(lián)系實(shí)際，對(duì)樹(shù)立信心起到很大的作用;對(duì)銀行的日常工作也有一個(gè)初歩的了解，了解了銀行的業(yè)務(wù)范圍，及其相關(guān)的運(yùn)作模式。雖然時(shí)間短暫，但是意義深遠(yuǎn)，我體會(huì)到了付出與回報(bào)的快樂(lè)。在工作當(dāng)中，在積極做好自己的工作的同時(shí)，也學(xué)會(huì)了如何開(kāi)動(dòng)自己的腦袋進(jìn)行思考，如何自己主動(dòng)地去解決一些問(wèn)題。在遇到思考后難以解決的問(wèn)題時(shí)，我懂得了如何尋找自己的伙伴一起商量后再去解決。我還認(rèn)識(shí)到作為一名銀行從業(yè)人員，要時(shí)時(shí)刻刻保持好的態(tài)度和心態(tài)，要有抗打擊能力和良好的心理素質(zhì)，要做好每一天的計(jì)劃，不能每天渾渾噩噩。這次實(shí)習(xí)，對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)很好的引導(dǎo)的作用，無(wú)論是對(duì)我的職業(yè)生涯還是人生都十分有意義。
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信貸的實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二
xxxx小額貸款股份有限公司在市金融辦和區(qū)經(jīng)貿(mào)委的指導(dǎo)和大力協(xié)助下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各位股東的鼎力支持下，全體員工緊緊圍繞公司既定的工作目標(biāo)，同心同德，開(kāi)拓創(chuàng)新，取得了令人較為滿(mǎn)意的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，在短時(shí)間內(nèi)為公司業(yè)務(wù)穩(wěn)定、高效、良好地發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
良好的制度管理是一個(gè)公司持建章立制，確保業(yè)務(wù)有序發(fā)展。續(xù)、穩(wěn)定、長(zhǎng)久發(fā)展的保障。我公司面對(duì)成立時(shí)間短、人員結(jié)構(gòu)新、業(yè)務(wù)處理水平相對(duì)較低的不利局面，始終堅(jiān)持“兩條腿走路”，發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)不忘各項(xiàng)規(guī)章制度的建設(shè)。為確保小額貸款公司健康發(fā)展、業(yè)務(wù)規(guī)范運(yùn)作，在公司成立初期，我們就組織制定了《貸款管理辦法》、《財(cái)1務(wù)管理辦法》、《安全管理規(guī)定》、《印章使用管理規(guī)定》及《貸款審查委員會(huì)工作細(xì)則》等規(guī)章制度。這些制度辦法的實(shí)施，為小額貸款公司的正常運(yùn)營(yíng)、有效管理奠定了基礎(chǔ)，從而保障了各項(xiàng)工作規(guī)范有序進(jìn)行。
公司成立后，我們以抓培訓(xùn)為基礎(chǔ)，全面提高從業(yè)人員素質(zhì)面對(duì)新公司、新人員，缺流程、缺經(jīng)驗(yàn)的客觀情況，組織全體人員發(fā)揮主觀能動(dòng)性，加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度，以盡可能短的時(shí)間適應(yīng)工作需要。一是抓好職業(yè)道德培訓(xùn)，引導(dǎo)相關(guān)人員端正態(tài)度，明確定位，找準(zhǔn)方向，盡快進(jìn)入工作狀態(tài)；二是學(xué)習(xí)理解公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，并適用到實(shí)際工作中；三是抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。鑒于新進(jìn)人員缺乏相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)及從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，有的放矢的開(kāi)展了信貸知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)、法律知識(shí)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，促使從業(yè)人員在業(yè)務(wù)操作方面盡快適應(yīng)工作需要。
半年來(lái)，公司從領(lǐng)導(dǎo)到員努力開(kāi)拓市場(chǎng)，用足用好經(jīng)營(yíng)資金。工齊心協(xié)力，利用一切可能的關(guān)系和方式主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，選擇了一批較為理想和相對(duì)穩(wěn)定的`客戶(hù)，為小額貸款公司的后續(xù)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。在做好存量資金計(jì)劃安排的同時(shí)，對(duì)即將到期的貸款也按月度實(shí)施調(diào)度，進(jìn)行計(jì)劃安排，保證此部分資金占用上的銜接，盡可能降低資金閑置。同時(shí)為擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)規(guī)模，爭(zhēng)取經(jīng)營(yíng)效益的最大化，由市商業(yè)銀行借款三千萬(wàn)元，保證了經(jīng)營(yíng)的連續(xù)性。
本著寧缺毋濫的原強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)資金的良性循環(huán)。防范則做好市場(chǎng)客戶(hù)的選擇，這也是保證貸款資金安全的首要條件，對(duì)每一筆貸款均落實(shí)好有效擔(dān)保，為貸款的安全提供第二還款來(lái)源保障。同時(shí)，2我們要求業(yè)務(wù)人員在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中嚴(yán)格按規(guī)定程序處理，確保所有手續(xù)合法、齊全、有效?；谝陨限k法的嚴(yán)格執(zhí)行和落實(shí)，公司自開(kāi)業(yè)以來(lái)辦理的所有業(yè)務(wù)均未產(chǎn)生不良，也沒(méi)有發(fā)生拖欠利息的現(xiàn)象，保證了經(jīng)營(yíng)資金良好循環(huán)。
回顧過(guò)去的一年，公司的各項(xiàng)工作取得的成績(jī)有目共睹：業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方面，市場(chǎng)得到拓展，效益實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定；方面，市場(chǎng)得到拓展，效益實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定；內(nèi)部管理和制度建設(shè)逐步走向規(guī)范，在經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)控制上得以明顯提高；客戶(hù)服務(wù)越來(lái)越細(xì)致周到，在做在經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)控制上得以明顯提高；客戶(hù)服務(wù)越來(lái)越細(xì)致周到，到風(fēng)險(xiǎn)控制和雙贏的基礎(chǔ)上，為客戶(hù)提供了快捷、方便、到風(fēng)險(xiǎn)控制和雙贏的基礎(chǔ)上，為客戶(hù)提供了快捷、方便、細(xì)致周到的服快捷務(wù)。經(jīng)過(guò)開(kāi)業(yè)以來(lái)一段時(shí)間的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐，各項(xiàng)工作不斷向好，但存在的經(jīng)過(guò)開(kāi)業(yè)以來(lái)一段時(shí)間的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐，各項(xiàng)工作不斷向好，諸多問(wèn)題亦不可忽視，主要表現(xiàn)在：諸多問(wèn)題亦不可忽視，主要表現(xiàn)在：從業(yè)人員業(yè)務(wù)總體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高；當(dāng)前存量貸款結(jié)構(gòu)不盡合理，當(dāng)前存量貸款結(jié)構(gòu)不盡合理，需要逐步調(diào)整；需要逐步調(diào)整；貸后管理相對(duì)滯后，貸后管理相對(duì)滯后，風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防范有待加強(qiáng)等。風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防范有待加強(qiáng)等。
經(jīng)過(guò)開(kāi)業(yè)以來(lái)一繼續(xù)抓好培訓(xùn)工作，全面提高員工技能水平。培訓(xùn)工作員工技能水平段時(shí)間多形式的培訓(xùn)，公司從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有了很大提高，初步適應(yīng)了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的需要，但距要求還有一定的差距。主要表現(xiàn)在對(duì)實(shí)際問(wèn)題的把握和處理上認(rèn)識(shí)不夠，層次不深，處理方式不得當(dāng)，容易產(chǎn)生紕漏等，這就要求我們必須進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度，并保證學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的連續(xù)性。一是進(jìn)行業(yè)務(wù)理論與實(shí)踐操作相結(jié)合的學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高業(yè)務(wù)人員獨(dú)立辦理業(yè)務(wù)的操作水平；二是加強(qiáng)職工的職業(yè)道德教育，幫助其樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)的人生價(jià)值觀，有一個(gè)端正的工作態(tài)度和積極向上的精神面貌。
信貸的實(shí)習(xí)報(bào)告篇十三
大三暑期我進(jìn)入到中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行進(jìn)行了為期8周的畢業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間,在單位部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和其他同事的幫助下,我大致了解了中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行的運(yùn)作以及業(yè)務(wù)的往來(lái)情況,也使自己的實(shí)踐水平有了進(jìn)一歩的提升。
一是為了鍛煉和提升自己的能力,為自己以后的就業(yè)增加資本。
二是為了了解中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行的運(yùn)作情況,更為了解銀行業(yè)的發(fā)展前景,為以后從事該行業(yè)做好準(zhǔn)備。通過(guò)在中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行的實(shí)習(xí),自己在能力上得到了一個(gè)提升,也培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作、與人溝通、吃苦耐勞、終身學(xué)習(xí)等素質(zhì),更對(duì)銀行業(yè)有一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)和判斷。
中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行。
信貸。
中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行是直屬?lài)?guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)的我國(guó)唯一的一家農(nóng)業(yè)政策性銀行,1994年11月掛牌成立。主要職責(zé)是按照國(guó)家的法律、法規(guī)和方針、政策,以國(guó)家信用為基礎(chǔ),籌集資金,承擔(dān)國(guó)家規(guī)定的農(nóng)業(yè)政策性金融業(yè)務(wù),代理財(cái)政支農(nóng)資金的撥付,為農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。全系統(tǒng)共有30個(gè)省級(jí)分行、300多個(gè)二級(jí)分行和1800多個(gè)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu),服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布除西藏自治區(qū)外的中國(guó)大陸地區(qū)。中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行屬?lài)?guó)務(wù)院直管的國(guó)家政策性銀行,瀘西縣支行為其分支機(jī)構(gòu),現(xiàn)有在崗職工##名,貸款余額##萬(wàn)元,存款##萬(wàn)元,主要從事金融政策性業(yè)務(wù)及支持國(guó)家的'三農(nóng)'產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
我在中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行的實(shí)習(xí)主要是在信貸部門(mén)實(shí)習(xí),信貸部是屮國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行比較重要的部門(mén)之一。中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行目前的主要業(yè)務(wù)是:。
1、辦理糧食、棉花、油料收購(gòu)、儲(chǔ)備、調(diào)銷(xiāo)貸款;。
2、辦理肉類(lèi)、食糖、煙葉、羊毛、化肥等專(zhuān)項(xiàng)儲(chǔ)備貸款;。
3、辦理糧食、棉花、油料加工企業(yè)和農(nóng)、林、牧、副、漁業(yè)的產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸款;。
4、辦理糧食、棉花、油料種子貸款;。
5、辦理糧食倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施及棉花企業(yè)技術(shù)設(shè)備改造貸款;。
6、辦理農(nóng)業(yè)小企業(yè)貸款和農(nóng)業(yè)科技貸款;。
9、辦理農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料貸款,支持范圍限于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的流通和銷(xiāo)售環(huán)節(jié);。
10、代理財(cái)政支農(nóng)資金的撥付;。
11、辦理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)企事業(yè)單位的存款及協(xié)議存款、同業(yè)存款等業(yè)務(wù);。
12、辦理開(kāi)戶(hù)企事業(yè)單位結(jié)算;。
13、發(fā)行金融債券;。
14、資金交易業(yè)務(wù);。
15、辦理代理保險(xiǎn)、代理資金結(jié)算、代收代付等中間業(yè)務(wù);。
17、辦理經(jīng)國(guó)務(wù)院或中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。
進(jìn)入銀行的信貸部門(mén)實(shí)習(xí),使我懂得了銀行的信貸制度建設(shè)實(shí)行統(tǒng)一規(guī)劃、歸口管理、集體審定、協(xié)調(diào)運(yùn)作,辦理信貸業(yè)務(wù)的基本流程是:受理、調(diào)査、審査、審議(若需、審批、發(fā)放、監(jiān)管、收回?？蛻?hù)在農(nóng)發(fā)行融資,應(yīng)在農(nóng)發(fā)行開(kāi)立基本存款賬戶(hù)或一般存款賬戶(hù);進(jìn)行政策性或準(zhǔn)政策性融資的客戶(hù),還應(yīng)開(kāi)立收購(gòu)資金存款賬戶(hù);進(jìn)行商業(yè)性融資的客戶(hù),還應(yīng)開(kāi)立信貸資金存款賬戶(hù),貸款發(fā)放和資金支付應(yīng)通過(guò)專(zhuān)用賬戶(hù)辦理。貸款發(fā)放前,應(yīng)根據(jù)審批意見(jiàn)與客戶(hù)落實(shí)信用條件,信用條件未落實(shí)的,不得進(jìn)行貸款發(fā)放;資金支付時(shí),應(yīng)審核有關(guān)憑證,確保信貸資金按約定用途使用,對(duì)未按約定用途使用信貸資金的,應(yīng)停止后續(xù)資金支付。
銀行在做放貸業(yè)務(wù)的過(guò)程中,非常注重客戶(hù)資信的調(diào)査,像個(gè)人信用記錄是否良好,還款來(lái)源是否真實(shí)可靠等因素是很被銀行看重的。信貸業(yè)務(wù)要建立客戶(hù)的一級(jí)、二級(jí)檔案,要掃描客戶(hù)資料,還要客戶(hù)多處親筆簽字?？此坪?jiǎn)單,實(shí)則非常繁瑣。最讓我印象深刻的是,辦公室里的工作人員人家各持一部電話(huà)在和自己負(fù)責(zé)的客戶(hù)洽談或者是解答客戶(hù)的種種疑問(wèn),各自都聲音很大,又似乎各自不被他人所干擾,很有一番股票市場(chǎng)的熱騰氛圍。
副經(jīng)理和我說(shuō)了申請(qǐng)個(gè)人小額短期信用貸款的借款人需具備的條件:。
4、遵紀(jì)守法,沒(méi)有違法行為及不良信用記錄;。
5、在中國(guó)工商銀行開(kāi)立牡丹信用卡或活期儲(chǔ)蓄帳戶(hù);。
6、與貸款人簽定同意從其牡丹信用卡或活期儲(chǔ)蓄帳戶(hù)中扣收貸款的協(xié)議;。
7、貸款人規(guī)定的其他條件。這7點(diǎn)要牢記,缺一不可。
總的來(lái)說(shuō)到中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行實(shí)習(xí)使我學(xué)到了挺多的東西,比如銀行的開(kāi)戶(hù)、各種票據(jù)的清算方式和流轉(zhuǎn)程序、以及真假票據(jù)的確認(rèn)等,我也學(xué)到應(yīng)該怎樣去融入一個(gè)整體以及如何與人溝通。
伴一起商量后再去解決。我還認(rèn)識(shí)到作為一名銀行從業(yè)人員,要時(shí)時(shí)刻刻保持好的態(tài)度和心態(tài),要有抗打擊能力和良好的心理素質(zhì),要做好每一天的計(jì)劃,不能每天渾渾噩噩。這次實(shí)習(xí),對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)很好的引導(dǎo)的作用,無(wú)論是對(duì)我的職業(yè)生涯還是人生都十分有意義。
信貸的實(shí)習(xí)報(bào)告篇十四
20xx年7月--9月，我和另兩名同事分配到xxxx支行實(shí)習(xí)。xxxx支行是省行老牌培訓(xùn)基地，它近年來(lái)連年在xxxx市xx行系統(tǒng)的績(jī)效考核名列前茅，其中很大一部分是得益于其擁有xxxx卷煙廠(chǎng)、xxxx公司等優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，更不可忽視的是xxxx擁有一支凝聚力極強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)和諧的工作環(huán)境以及一直延續(xù)下來(lái)的緊湊的工作節(jié)奏和良好的學(xué)習(xí)氛圍。過(guò)去的兩個(gè)月我先后在會(huì)計(jì)部和信貸部實(shí)習(xí)，在每一個(gè)部門(mén)都得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助，這段寶貴的實(shí)習(xí)期是我從一名在校學(xué)生向合格的公司職員轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵階段，現(xiàn)在我將這兩個(gè)月來(lái)工作學(xué)習(xí)的情況做一下總結(jié)。在非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)的學(xué)習(xí)期間，通過(guò)看、問(wèn)、思，我對(duì)會(huì)計(jì)部門(mén)核算的主要流程——記賬、復(fù)核與出納有了初步認(rèn)識(shí);另外我還有一段見(jiàn)習(xí)大堂經(jīng)理的特殊經(jīng)歷，大堂經(jīng)理是許多客戶(hù)了解工行的第一窗口，我的主要工作是對(duì)客戶(hù)辦理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行引導(dǎo)，及時(shí)處理客戶(hù)的咨詢(xún)和投訴，發(fā)放回單和對(duì)賬單。在客戶(hù)至上理念的指導(dǎo)下，我的用心服務(wù)，得到了客戶(hù)的一致好評(píng)。在與客戶(hù)面對(duì)面交流的過(guò)程中，一方面鍛煉了我的溝通能力和交際能力，另一方面也使我能第一時(shí)間傾聽(tīng)到客戶(hù)對(duì)工行的意見(jiàn)和建議，有助于我們不斷地改進(jìn)工作、完善服務(wù)。
八月份我被調(diào)到信貸部學(xué)習(xí)個(gè)人和公司貸款，期間我們向各業(yè)務(wù)經(jīng)理學(xué)習(xí)信貸知識(shí)與營(yíng)銷(xiāo)技巧，嘗試著與個(gè)人及法人客戶(hù)進(jìn)行溝通，學(xué)習(xí)辦理個(gè)人住房、消費(fèi)等貸款，學(xué)習(xí)使用xxxxxx系統(tǒng)對(duì)公司客戶(hù)進(jìn)行評(píng)級(jí)授信。由于我行優(yōu)質(zhì)客戶(hù)xxxx與國(guó)外多家企業(yè)保持著頻繁的業(yè)務(wù)往來(lái)，這使我們有機(jī)會(huì)接觸到一部分國(guó)際業(yè)務(wù)，主要是關(guān)于開(kāi)立信用證的相關(guān)流程。
一個(gè)月來(lái)我學(xué)到的不僅僅是銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)，更學(xué)到了一種積極競(jìng)爭(zhēng)、勇挑重任、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，所有這些成為了我人生中一筆重要財(cái)富。同事們?cè)谄綍r(shí)工作中、具體業(yè)務(wù)上給與我的巨大幫助讓我難以忘懷，他們對(duì)銀行業(yè)相關(guān)政策、具體業(yè)務(wù)知識(shí)的精通，與合作伙伴、具體客戶(hù)關(guān)系維護(hù)的得心應(yīng)手以及他們積極勤奮的工作態(tài)度都使我受益匪淺。
以上是我在xxxx實(shí)習(xí)期間的工作匯報(bào)，工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴也讓我積蓄了一些對(duì)xx行發(fā)展的意見(jiàn)和建議，下面我將從以下三個(gè)方面談?wù)勎业?認(rèn)識(shí)。
再者從柜員自身感受來(lái)看，常有同事抱怨工作時(shí)缺乏安全感，工作時(shí)有來(lái)自四面八方的攝像頭盯著，這些攝像頭安裝初衷是防范未知風(fēng)險(xiǎn)，而在平常它卻擔(dān)負(fù)著監(jiān)督員工工作的職能。例如在辦理特殊業(yè)務(wù)時(shí)，若被攝像頭前的監(jiān)督者發(fā)現(xiàn)其沒(méi)有按照規(guī)定動(dòng)作劃卡授權(quán)便要受到批評(píng)，而這些所謂的規(guī)定動(dòng)作往往只是流于表面形式。
其次，營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)有待提高，應(yīng)加大客戶(hù)和市場(chǎng)拓展力度，不能僅僅依靠領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)，而需要在全體客戶(hù)經(jīng)理中樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，可以不定期的邀請(qǐng)營(yíng)銷(xiāo)精英深入支行開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)技巧培訓(xùn)，同時(shí)鼓勵(lì)業(yè)務(wù)人員實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略。xxxx是中部崛起的重要城市，近年來(lái)城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的盛況有目共睹，在政府的各項(xiàng)優(yōu)惠政策指引下，越來(lái)越多企業(yè)進(jìn)駐xxxx，這其中既包括諸如世界500強(qiáng)這樣的大企業(yè)，更多的還有中小企業(yè)這支不容忽視的群體，潛在的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)數(shù)量自然不言而喻，xx行應(yīng)利用這個(gè)良好的外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境，主動(dòng)出擊、搶先營(yíng)銷(xiāo)，源源不斷的發(fā)展新客戶(hù)，同時(shí)穩(wěn)抓老客戶(hù)，大家齊心協(xié)力共創(chuàng)xx行穩(wěn)健發(fā)展的新階段;最后，風(fēng)險(xiǎn)管理常抓不懈。放款的最終目的是為了利潤(rùn)，過(guò)去沉重的歷史包袱給我們敲響了警鐘，好軍隊(duì)不打無(wú)準(zhǔn)備之仗，因而必須嚴(yán)抓風(fēng)險(xiǎn)管理，尤其要將事后控制轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防。(法律上事后懲治犯罪不如轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防犯罪上來(lái))但嚴(yán)抓風(fēng)險(xiǎn)決不意味著犧牲利潤(rùn)，可在原則性理念的指導(dǎo)下為客戶(hù)最大限度的提供金融服務(wù)?！耙援a(chǎn)品為中心”的無(wú)差別、單一化的信貸管理向“以客戶(hù)為中心”的個(gè)性化管理的轉(zhuǎn)變。
企業(yè)文化不是預(yù)設(shè)好的，它是經(jīng)歷一段時(shí)間的發(fā)展而形成的一種社會(huì)表象。它是硬、軟件的組合。xx行在近年逐步在倡導(dǎo)企業(yè)文化的建設(shè)，且在硬件方面投入了許多的力量，在全國(guó)同行中走在了前列。但在軟件建設(shè)上感覺(jué)落后很多。例如企業(yè)文化中所必須體現(xiàn)的員工精神、員工認(rèn)同感、員工歸屬感等等，可以說(shuō)非常欠缺，這點(diǎn)尤其體現(xiàn)在基層員工身上。究其所以，我認(rèn)為這就好比上層建筑與經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的矛盾關(guān)系一樣，現(xiàn)今的薪酬分配方式使基層員工抱怨諸多，工資上漲的幅度跟不上物價(jià)攀升的幅度。而當(dāng)前xx行長(zhǎng)提出的創(chuàng)建“務(wù)實(shí)、敬業(yè)、創(chuàng)新、服務(wù)”的企業(yè)文化精神能有效的消除員工的消極情緒，使員工產(chǎn)生一股強(qiáng)大的凝聚力，推動(dòng)各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。
千里之行，始于足下，xxxx是我工作的起點(diǎn)，在xxxx的這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷也為我今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。感謝省行領(lǐng)導(dǎo)給我們這個(gè)基層鍛煉的機(jī)會(huì)，也感謝都辦同事和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的栽培，在今后的工作中我將保持一如既往的熱情，為xx行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
信貸的實(shí)習(xí)報(bào)告篇十五
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首先要調(diào)查借款人和擔(dān)保人的資信情況。一是內(nèi)部調(diào)查，通過(guò)信貸管理系統(tǒng)、個(gè)人征信系統(tǒng)調(diào)查借款人、擔(dān)保人和借款人親屬的信息、借款、擔(dān)保情況和還款記錄。通過(guò)公民身份證核查系統(tǒng)調(diào)查借款人和擔(dān)保人身份的真實(shí)性。二是外部調(diào)查。根據(jù)借款人、擔(dān)保人的居住地址、從事行業(yè)、個(gè)人透漏的信息等，看看有沒(méi)有和他們熟識(shí)的同事、(或村兩委成員)村民、原有客戶(hù)，通過(guò)他們，對(duì)借款人、擔(dān)保人的情況做更廣泛的了解。三是實(shí)地調(diào)查。一定要到借款人的家里和實(shí)際經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)看一看，看看借款人的房子、生產(chǎn)設(shè)備、實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)情況。查看借款人的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)證件。查看借款人的生產(chǎn)設(shè)備數(shù)量、賬本(資產(chǎn)負(fù)債表可能沒(méi)有，但日常經(jīng)營(yíng)的流水帳務(wù)記錄應(yīng)具備，沒(méi)有的話(huà)就很成問(wèn)題了)，生產(chǎn)購(gòu)銷(xiāo)狀況要了解，成本支出和盈利結(jié)構(gòu)要了解，生產(chǎn)的采購(gòu)渠道、銷(xiāo)售渠道要了解，最好了解借款人生產(chǎn)的上游供應(yīng)商和下游銷(xiāo)售對(duì)象，打電話(huà)了解借款人和他們的往來(lái)情況以及評(píng)價(jià)。查看借款人的自有資金情況(可以要求查看他的存單等)和在銀行信用社的存取記錄。要了解借款人借款用途的真實(shí)性。了解借款人家庭成員狀況尤其是他們的健康、收入等情況，估算借款人的家庭總收入和總支出。
我在這方面曾經(jīng)產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)(雖然都收回了，但期間很是緊張)1、信貸管理系統(tǒng)沒(méi)上的時(shí)候，有個(gè)借款人在其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)有20多萬(wàn)不良貸款，向我申請(qǐng)借款，因?yàn)橛泄珓?wù)員擔(dān)保，沒(méi)有向相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的信用社咨詢(xún)就發(fā)放了，最后不得不通過(guò)起訴收回。2、有個(gè)借款人弄了別人的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)設(shè)備給我看，而我沒(méi)有查看經(jīng)營(yíng)證照，更糟糕的是借款實(shí)際用途是還債(這一點(diǎn)由于調(diào)查不深入事后才了解到)，更更糟糕的是貸款到期后借款人進(jìn)了監(jiān)獄。于是只好起訴擔(dān)保人收回。3、有些同事介紹的貸款，疏于防范，簡(jiǎn)化了程序。到期后難以歸還，后悔莫及。其實(shí)同事的素質(zhì)也不一樣，有的根本不了解信貸的風(fēng)險(xiǎn)，或者吃人家?guī)最D飯喝點(diǎn)酒就介紹貸款。4、對(duì)于村委成員或者“能人”介紹的貸款，調(diào)查時(shí)有些大意，形成了很多讓自己緊張的風(fēng)險(xiǎn)因素。有個(gè)客戶(hù)經(jīng)村委成員從我這里貸了款，結(jié)果因家庭矛盾自殺了。當(dāng)然由于我貸款時(shí)態(tài)度比較好，這位借款人居然在自殺前提前還了錢(qián)。但這事想想后怕。5、對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)們介紹的貸款，礙于面子發(fā)放，調(diào)查也不深入，期間也出現(xiàn)了很多潛在風(fēng)險(xiǎn)。
剛從事工作的時(shí)候，學(xué)制度，吃請(qǐng)是嚴(yán)格禁止的。但實(shí)際從事客戶(hù)經(jīng)理工作中，發(fā)現(xiàn)其實(shí)和借款人吃飯也有一點(diǎn)好處：可以進(jìn)一步了解借款人和擔(dān)保人。首先是酒后吐真言，酒喝多了，人的本性容易顯露;其次是了解借款人的朋友圈。和你吃飯借款人一般是請(qǐng)比較不錯(cuò)的親友來(lái)陪的，所謂“物以類(lèi)聚，人以群分”，通過(guò)在酒桌上了解借款人的親近好友，可以進(jìn)一步了解借款人的本性。三是通過(guò)借款人的消費(fèi)了解借款人，一般而言，對(duì)于太大方花樣太多(吃了飯洗腳，洗了腳洗澡，洗了澡唱歌，唱了歌還沒(méi)完)的借款人，我是心存警惕適可而止(對(duì)于很不像話(huà)的邀請(qǐng)堅(jiān)決拒絕)的，遇上這種人，我的態(tài)度是不管調(diào)查的其他因素多好，我也堅(jiān)決不放款，第二天我把你消費(fèi)的錢(qián)打到你的存折上，全當(dāng)我自己出錢(qián)了解了一個(gè)不合格的借款人。而對(duì)于貸款利息斤斤計(jì)較，吃飯時(shí)非常算計(jì)的人，我反而印象比較好。
吃飯的弊端更多，權(quán)衡利弊，吃不如不吃。和借款人吃飯的弊端：
借款人申請(qǐng)貸款時(shí)，要先提供借款人、擔(dān)保人的住址和電話(huà)，先進(jìn)行電話(huà)聯(lián)系溝通，并進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，這樣可以防止欺騙。包括借款人騙自己、也包括借款人騙擔(dān)保人。借款人申請(qǐng)貸款而妻子等親屬不同意的，不予放貸款。原因很簡(jiǎn)單，最了解借款人的，是他的親屬，如果他的親屬都不支持，你還能指望他的家人與他同心協(xié)力嗎，而沒(méi)有家庭支持的人，事業(yè)一般很糟糕。每個(gè)客戶(hù)經(jīng)理都會(huì)有一個(gè)自己的借款人圈子，這個(gè)圈子，應(yīng)該是由講求誠(chéng)信、重視家庭、行為端正、事業(yè)成功的人來(lái)組成，你的借款人圈子會(huì)影響到你自己的行為和人生，不可不重視。不可否認(rèn)，我干客戶(hù)經(jīng)理期間。較為接近、來(lái)往頻繁的借款人圈子，素質(zhì)較低，行為較差，事業(yè)也混的不怎么樣。我假如再干客戶(hù)經(jīng)理，必須端正自己的行為，建立一個(gè)端正的圈子，離小人遠(yuǎn)一點(diǎn)。貸款管理中應(yīng)該使用五級(jí)分類(lèi)方式。但鑒于目前五級(jí)分類(lèi)現(xiàn)狀，可以采取賬面一套五級(jí)分類(lèi)帳，自己再私下建立一份五級(jí)分類(lèi)帳的做法，以實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)及時(shí)管理。
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這個(gè)暑期我參加為期50天的深圳大學(xué)和深圳智盛軟件公司的網(wǎng)上信貸模擬業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)。經(jīng)過(guò)這次網(wǎng)上的實(shí)習(xí)操作，我收獲良多。雖然和真正的銀行工作還是有很大區(qū)別，但是我還是在不同模塊的業(yè)務(wù)中體會(huì)到了銀行業(yè)務(wù)的一般流程。比起過(guò)去在學(xué)校里上課學(xué)到的基礎(chǔ)知識(shí)，這次實(shí)習(xí)讓我實(shí)實(shí)在在體會(huì)到了理論知識(shí)和實(shí)際操作相結(jié)合的經(jīng)歷。下面我就實(shí)習(xí)內(nèi)容、實(shí)習(xí)的體會(huì)與收獲和實(shí)習(xí)建議三個(gè)部分進(jìn)行介紹。
第一部分?實(shí)習(xí)內(nèi)容網(wǎng)上實(shí)習(xí)系統(tǒng)設(shè)有支行信貸員、支行信貸科長(zhǎng)、支行分管行長(zhǎng)、支行行長(zhǎng)、總行審貸委、總行分管行長(zhǎng)、總行行長(zhǎng)、信貸部初審員、信貸部經(jīng)理、信貸部副經(jīng)理、系統(tǒng)管理員等角色。本系統(tǒng)的所有信貸業(yè)務(wù)操作均由支行信貸員發(fā)起，其他角色只能進(jìn)行審核操作。一項(xiàng)業(yè)務(wù)操作包括信貸員的申請(qǐng)，支行信貸科長(zhǎng)、分管行長(zhǎng)、行長(zhǎng)的審批，總行信貸部門(mén)審批和支行信貸員最終確認(rèn)審批結(jié)果四大部分。
信貸業(yè)務(wù)包括授信業(yè)務(wù)、擔(dān)保模塊業(yè)務(wù)、企業(yè)貸款業(yè)務(wù)、個(gè)人貸款業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)、信用評(píng)估、五級(jí)分類(lèi)和呆賬認(rèn)定八部分，而我們實(shí)習(xí)主要涉及到單項(xiàng)授信、擔(dān)保模塊、企業(yè)流動(dòng)資金貸款、企業(yè)房地產(chǎn)貸款、企業(yè)按揭貸款、個(gè)人住房貸款、個(gè)人汽車(chē)消費(fèi)貸款、個(gè)人小額存單質(zhì)押貸款、個(gè)人商業(yè)用房貸款、全額保證金銀行承兌、敞口銀行承兌和信用評(píng)估。各個(gè)業(yè)務(wù)之間相互聯(lián)系，相互制約。貸款票據(jù)業(yè)務(wù)都需要授信一定的額度，并且需要進(jìn)行抵押擔(dān)保，只有這樣，業(yè)務(wù)才可以進(jìn)行申請(qǐng)。
同時(shí)，在進(jìn)行每項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)，都需要進(jìn)行申請(qǐng)前的客戶(hù)調(diào)查。調(diào)查內(nèi)容涉及多方面，包括信用狀況、償還能力、企業(yè)或個(gè)人的詳細(xì)情況、國(guó)家政策等。貸款后，還需要進(jìn)行客戶(hù)及款項(xiàng)的應(yīng)用情況的調(diào)查，對(duì)客戶(hù)加強(qiáng)監(jiān)督，降低貸款的風(fēng)險(xiǎn)。
第二部分?實(shí)習(xí)體會(huì)與收獲一、?實(shí)習(xí)體會(huì)首先，實(shí)際操作流程總是很?chē)?yán)密的。尤其是在做銀行授信業(yè)務(wù)時(shí)，申請(qǐng)內(nèi)容雖然簡(jiǎn)單，但是審核的過(guò)程確實(shí)相當(dāng)嚴(yán)格的。作為銀行信貸業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容，如此嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒檀_實(shí)讓我感到銀行工作的謹(jǐn)慎。借貸是銀行的基本業(yè)務(wù)，所以銀行的內(nèi)部應(yīng)該對(duì)這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)相當(dāng)熟悉。對(duì)于資信狀況較好的貸款公司，其實(shí)并不用擔(dān)心還款的問(wèn)題。但是審核的層層關(guān)卡體現(xiàn)了銀行工作的前瞻性，因?yàn)橐獙?duì)客戶(hù)做綜合評(píng)估已達(dá)到對(duì)客戶(hù)今后還款能力的估計(jì)。這里和以前在金融學(xué)課程學(xué)到的商業(yè)銀行的三個(gè)基本原則：流動(dòng)性，安全性，穩(wěn)定性相吻合了。一方面銀行希望盡可能招攬貸款者以增強(qiáng)流動(dòng)性，而另一方面，銀行則希望在擴(kuò)大業(yè)務(wù)的同時(shí)，保證其自有的安全性。對(duì)每一單授信業(yè)務(wù)的審核就是為保障銀行安全性的一個(gè)有效措施。
其次，這次實(shí)習(xí)讓我體會(huì)到了銀行業(yè)務(wù)的模塊的劃分是有嚴(yán)格的規(guī)定的。信貸二并不僅僅是指信貸業(yè)務(wù)。它其實(shí)是一個(gè)很廣泛的概念，其中分為信貸業(yè)務(wù)管理、信貸風(fēng)險(xiǎn)管理、信貸資產(chǎn)管理和信貸報(bào)表管理。這四個(gè)部分看似相互獨(dú)立，但又密不可分。比如說(shuō)，信貸風(fēng)險(xiǎn)管理就是在信貸業(yè)務(wù)管理基礎(chǔ)上運(yùn)行的。每一個(gè)業(yè)務(wù)都要經(jīng)過(guò)支行信貸員甚至總行信貸員的層層審核和確認(rèn)才可通過(guò)。各個(gè)信貸員之間實(shí)際上在達(dá)到統(tǒng)一意見(jiàn)之前實(shí)際上也是相互牽制的二、實(shí)習(xí)收獲網(wǎng)上實(shí)習(xí)雖然操作簡(jiǎn)單，但我還是學(xué)到了很多東西。從開(kāi)始的懵懂到最后能熟練操作，我經(jīng)歷了一個(gè)摸索過(guò)程，在此過(guò)程里，我不僅完成了實(shí)習(xí)任務(wù)，更重要的是學(xué)會(huì)如何去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，然后解決問(wèn)題。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題需要認(rèn)真、細(xì)心，需要更多的時(shí)間去嘗試。而解決問(wèn)題則需要耐心和能力，需要一種決心和信心。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，在信貸業(yè)務(wù)方面我知道了什么是授信業(yè)務(wù)、擔(dān)保業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)，并且知道了從信貸員申請(qǐng)、信貸經(jīng)理初審、支行、分行行長(zhǎng)審批、總行行長(zhǎng)審批到信貸員最終確認(rèn)的業(yè)務(wù)的辦理程序。同時(shí)知道每種業(yè)務(wù)的具體要求，例如抵押貸款需要擔(dān)保和授信，而信用貸款則不用。而且知道如何對(duì)一個(gè)企業(yè)和個(gè)人客戶(hù)的信息進(jìn)行查詢(xún)、評(píng)估等。
在能力方面我懂得了如何認(rèn)真、細(xì)心發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，如何耐心地解決問(wèn)題等。例如班長(zhǎng)開(kāi)始只是給了我一個(gè)信貸員賬號(hào)，在做業(yè)務(wù)時(shí)，我審核不了，直接影響到我下面的工作，后來(lái)我就打電話(huà)到智盛技術(shù)有限公司尋求幫助，經(jīng)過(guò)一番折騰，我加入了qq討論群，搜集到很多信息，最后終于圓滿(mǎn)地完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。
第三部分?實(shí)習(xí)建議網(wǎng)上實(shí)習(xí)比較簡(jiǎn)單并且能學(xué)到不少東西，但與實(shí)地實(shí)習(xí)還有一定的差距。網(wǎng)上實(shí)習(xí)是個(gè)人的工作，面對(duì)的對(duì)象很單一，就是電腦而已。而實(shí)地實(shí)習(xí)的同學(xué)能踏進(jìn)企業(yè)、社會(huì)，親身體驗(yàn)企業(yè)的文化生活，客觀認(rèn)識(shí)工作，為畢業(yè)后就業(yè)增加籌碼。我是修雙學(xué)位的同學(xué)，加入到數(shù)理金融班參加實(shí)習(xí)，由于此原因，給我造成了很多困難。班長(zhǎng)只給我一個(gè)賬號(hào)，造成我審批不了信貸業(yè)務(wù)，實(shí)習(xí)工作無(wú)法進(jìn)行，而且遇到問(wèn)題時(shí)不能和其他同學(xué)討論。對(duì)此我建議，每個(gè)班應(yīng)該建立討論群，并且重視實(shí)習(xí)工作。
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