時(shí)間總是不經(jīng)意間流逝,總結(jié)讓我們記住成長(zhǎng)的足跡。閱讀是開拓眼界、提高寫作水平的有效途徑,可以通過閱讀優(yōu)秀作品來學(xué)習(xí)寫作技巧和表達(dá)方式。這里有一些寫作示范
營(yíng)銷創(chuàng)新的論文篇一
在談到現(xiàn)代商業(yè)銀行營(yíng)銷手段創(chuàng)新這個(gè)問題前,首先我們要澄清一個(gè)營(yíng)銷概念和一種營(yíng)銷思維的問題。只有深刻理解和認(rèn)識(shí)了現(xiàn)代銀行營(yíng)銷的原理,才能從根本上解決創(chuàng)新的問題。在我工作的多年經(jīng)歷中經(jīng)常聽到,行銀行也需要營(yíng)銷嗎?銀行營(yíng)銷是什么?銀行營(yíng)銷什么?銀行怎么營(yíng)銷?這些市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的最基本問題本不應(yīng)成為問題,但是對(duì)于尚未發(fā)育成熟的中國金融市場(chǎng)來講,一下子完全從傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)中走出來,徹底擺脫歷史痕跡,一步跨向成熟了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和全球化標(biāo)準(zhǔn)下的國際化金融序列的確有些牽強(qiáng),營(yíng)銷的概念對(duì)我們來說都是一個(gè)新鮮事物,更不要談?wù)摖I(yíng)銷創(chuàng)新的問題。隨著中國加入wto后封閉多年的國內(nèi)金融市場(chǎng),一下子很難適應(yīng)國際化大背景下,給中國金融市場(chǎng)帶來的沖擊波,但是面對(duì)現(xiàn)實(shí),我們又不能繞過歷史進(jìn)程中的每一個(gè)門檻,而問題又往往不因我們生疏和忽視而消失,相反,它總是伴隨著市場(chǎng)化和全球化的進(jìn)程而日顯重要,不斷直接和間接地作用到我們的銀行身上。可以說,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和全球化的發(fā)展過程中,不會(huì)營(yíng)銷,甚至根本就忽視營(yíng)銷的銀行必然會(huì)走向失敗。
為什么?原因有三:
第一,銀行也是企業(yè)。它也像其它工商企業(yè)一樣,是通過為市場(chǎng)生產(chǎn)“適銷對(duì)路”的產(chǎn)品和服務(wù),從社會(huì)取得收入而維持自己的生產(chǎn)和發(fā)展。銀行的利潤(rùn)高低直接受著收入的大小及其穩(wěn)定性的影響。這與過去我們把銀行看成機(jī)關(guān),不講收入、不講利潤(rùn)的情況不同。
第二,現(xiàn)在向公眾提供產(chǎn)品和服務(wù)的銀行不是一家,而是多家。不但有國內(nèi)銀行,還有國外銀行。據(jù)統(tǒng)計(jì),至底,我國現(xiàn)有銀行類金融機(jī)構(gòu)46000余家。這些銀行之間存在著競(jìng)爭(zhēng),這種競(jìng)爭(zhēng)不僅存在于國內(nèi)金融機(jī)構(gòu)之間,而且在國內(nèi)金融機(jī)構(gòu)與國外金融機(jī)構(gòu)之間也存在。這與過去獨(dú)此一家、別無選擇的壟斷形勢(shì)不同。
第三,多家銀行共同為市場(chǎng)提供上千種產(chǎn)品和服務(wù)。如何使客戶從上千種產(chǎn)品中選中自己的產(chǎn)品和服務(wù),這中間要靠品牌和信譽(yù)、要靠顧客對(duì)自己產(chǎn)品的了解。這與過去皇帝的女兒不愁嫁、賣方主宰市場(chǎng)的情況不同。
顯然,現(xiàn)在我們的銀行面對(duì)的是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng),挑剔的客戶。
我們要在競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中取勝,要使挑剔的客戶滿意,我們就必須重視我們的產(chǎn)品和服務(wù),加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的營(yíng)銷。營(yíng)銷是競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)物,也是競(jìng)爭(zhēng)的工具,它的產(chǎn)生與發(fā)展就是為了解決競(jìng)爭(zhēng),解決自己與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異性,使自己從同類中脫穎而出。你作為一個(gè)銀行家(或高級(jí)管理人員)要使自己立于不敗之地,就必須重視營(yíng)銷、運(yùn)用營(yíng)銷這個(gè)工具,把自己的`產(chǎn)品和服務(wù)推銷出去,達(dá)到社會(huì)對(duì)你的共識(shí)和認(rèn)同。
但是,營(yíng)銷不只是簡(jiǎn)單而單純的出售產(chǎn)品。有一句營(yíng)銷的經(jīng)典定義:營(yíng)銷的目的就是使銷售成為不必要。但現(xiàn)實(shí)中,我們往往把營(yíng)銷等同于銷售,要么忽視營(yíng)銷,還是堅(jiān)守等客上門,皇帝的女兒不愁嫁的老一套;要么是誤解營(yíng)銷,認(rèn)為營(yíng)銷就是廣告宣傳,就是上門推銷,就是請(qǐng)客吃飯。
其實(shí),營(yíng)銷的目的是為了建立能夠區(qū)別與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌。營(yíng)銷的藝術(shù)就是建立品牌的藝術(shù)。什么是品牌?品牌就是一種產(chǎn)品的獨(dú)特個(gè)性,是一種產(chǎn)品的功能品質(zhì)與其價(jià)值內(nèi)涵的完美結(jié)合。品牌的成長(zhǎng)要經(jīng)歷從功能認(rèn)可到價(jià)值認(rèn)可的升華過程。這個(gè)過程大體可劃分為產(chǎn)品階段、概念化品牌階段、公司理念結(jié)段、品牌文化階段和品牌精神階段。在產(chǎn)品階段,營(yíng)銷的只是一種功能化產(chǎn)品,它缺乏更深的價(jià)值。在概念化品牌階段,情感價(jià)值是主要的營(yíng)銷特征。在公司理念階段,各種不同的品牌在公司理念的統(tǒng)一下相互結(jié)合,形成了與公司理念相依的可靠度和信任度。在品牌文化階段,營(yíng)銷變成了文化的競(jìng)爭(zhēng),品牌文化意味著一個(gè)品牌已經(jīng)獲得了強(qiáng)有力的市場(chǎng)地位,致使消費(fèi)者已經(jīng)意識(shí)到該品牌與其所代表的功能的一致性與等同性。在品牌精神階段,消費(fèi)者已經(jīng)把品牌看成一種信仰和追求,他們依賴它。
品牌的價(jià)值與消費(fèi)者的價(jià)值變成了一種相互認(rèn)可、相互提升價(jià)值的關(guān)系。你以“我”為榮,我以“你”為貴。
我們的銀行市場(chǎng)營(yíng)銷的目的也是為了創(chuàng)立品牌,也是為了借助品牌彰顯自己的個(gè)性,最終把自己變成客戶的一種追求,使客戶以“我”為榮,以“我”為尊。怎樣才能達(dá)到這種境界呢?學(xué)會(huì)營(yíng)銷,本人在通過大量的市場(chǎng)調(diào)研和分析論證的基礎(chǔ)上,結(jié)合實(shí)際就營(yíng)銷手段創(chuàng)新,談一些粗淺的意見。
傳統(tǒng)與創(chuàng)新是一對(duì)相互矛盾又相互依附的名詞。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化,金融國際化步伐的進(jìn)一步加快,傳統(tǒng)金融服務(wù)手段與現(xiàn)代金融服務(wù)工具發(fā)生了質(zhì)的變化。國內(nèi)金融與國際金融發(fā)展的不對(duì)稱性矛盾日益突顯。隨著中國加入wto,國內(nèi)金融市場(chǎng)的進(jìn)一步開放,從而推動(dòng)了我國金融市場(chǎng)快速發(fā)展,由此引發(fā)了傳統(tǒng)金融服務(wù)向現(xiàn)代金融理財(cái)革命的挑戰(zhàn),尤其對(duì)四大國有商業(yè)銀行來講,在一定程度上影響了參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力。因此說,金融服務(wù)的創(chuàng)新是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展助推器和發(fā)動(dòng)機(jī)。銀行市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)說到底是品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),核心競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)容之一就是營(yíng)銷手段的創(chuàng)新和營(yíng)銷平臺(tái)的搭建,銀行的競(jìng)爭(zhēng)力就是產(chǎn)品、營(yíng)銷、服務(wù)三者綜合實(shí)力的具體體現(xiàn)。如何實(shí)現(xiàn)銀行由傳統(tǒng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)向現(xiàn)代金融服務(wù)手段創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng),推動(dòng)經(jīng)濟(jì)、金融健康持續(xù)發(fā)展,是本文探討的焦點(diǎn),本人通過幾年來在基層工作積累的一點(diǎn)體會(huì)和感悟,淺析現(xiàn)代商業(yè)銀行發(fā)展與營(yíng)銷創(chuàng)新的意義。
營(yíng)銷創(chuàng)新的論文篇二
[論文摘要]水平營(yíng)銷理論是市場(chǎng)營(yíng)銷理論的最新突破,其核心思想就是將本來無關(guān)的概念同現(xiàn)有商品相結(jié)合從而開發(fā)出新的產(chǎn)品類別和市場(chǎng)需求。本文闡述了我國汽車市場(chǎng)的營(yíng)銷現(xiàn)狀和水平營(yíng)銷的實(shí)施步驟,并舉例說明了水平營(yíng)銷在汽車市場(chǎng)營(yíng)銷中的運(yùn)用,探討了水平營(yíng)銷對(duì)汽車營(yíng)銷的啟示。
一、我國汽車市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀。
又是年初,很多消費(fèi)者已開始習(xí)慣性地等待新的降價(jià)潮的來臨,對(duì)于刺激車市消費(fèi),“推新車”加“降價(jià)促銷”的組合拳,似乎已經(jīng)成了眾多經(jīng)銷商的惟一手段。然而新產(chǎn)品的推出與大幅度的降價(jià)已經(jīng)不能再刺激疲軟的汽車銷售市場(chǎng),面對(duì)庫存的積壓與銷售市場(chǎng)的低迷,汽車廠商與經(jīng)銷商似乎什么都做了,但也只能夠沉浸在無奈之中。
仔細(xì)分析不難發(fā)現(xiàn)目前汽車市場(chǎng)最常用的營(yíng)銷戰(zhàn)略就是市場(chǎng)細(xì)分。以前主要按收入或價(jià)格、功能細(xì)分市場(chǎng)。在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上,還利用產(chǎn)品的升級(jí)換代來取悅于目標(biāo)消費(fèi)者。一般汽車可通過增加或提高配置,改變款式來實(shí)現(xiàn)。
然而利用市場(chǎng)細(xì)分與定位,雖然能夠很好的滿足目標(biāo)顧客的需求,但滿足的需求是特定的。反復(fù)的細(xì)分最終只能導(dǎo)致細(xì)分市場(chǎng)越來越小,整個(gè)市場(chǎng)處于分割飽和狀態(tài),各廠商都力圖在這個(gè)定型的市場(chǎng)上分得一塊“蛋糕”,最終導(dǎo)致價(jià)格戰(zhàn)此起彼伏。而對(duì)產(chǎn)品的升級(jí)換代也只是局限于對(duì)原有產(chǎn)品進(jìn)行某方面的改進(jìn)??梢哉f,我國目前的汽車營(yíng)銷思維還處于一種縱向的營(yíng)銷思維層面上,即在一個(gè)既定的市場(chǎng)上開展?fàn)I銷活動(dòng),進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),獲勝者只是奪取了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額或只是更好的滿足了目標(biāo)客戶的需求,卻沒有開發(fā)出新的產(chǎn)品。然而消費(fèi)者需求是多樣的、不斷變化的,營(yíng)銷理念應(yīng)該著眼于對(duì)既定市場(chǎng)以外的市場(chǎng)和需求進(jìn)行開發(fā)和挖掘,不但要發(fā)現(xiàn)客戶的需求,滿足客戶的需求,還應(yīng)該創(chuàng)造需求,發(fā)展需求。
那么怎樣才能跳出傳統(tǒng)營(yíng)銷的邏輯思維方式創(chuàng)造出全新的產(chǎn)品類別、產(chǎn)品需求和營(yíng)銷新創(chuàng)意呢?水平營(yíng)銷的思維方式無疑為我們開辟了一條新的營(yíng)銷創(chuàng)新之路。
二、水平營(yíng)銷理論及其實(shí)施方法。
營(yíng)銷學(xué)大師菲利普·科特勒于推出的水平營(yíng)銷的新理念,其核心思想就是對(duì)營(yíng)銷構(gòu)成中的某一因素進(jìn)行橫向置換以使之具有新的需求、用途、情境或目標(biāo)市場(chǎng),以達(dá)到創(chuàng)新產(chǎn)品的目的。水平營(yíng)銷不淘汰任何與產(chǎn)品無關(guān)、而可能導(dǎo)致新產(chǎn)品誕生的概念,它是一個(gè)具有突發(fā)性、啟發(fā)性和充滿可能性的思維過程。
雖然屬于跳躍性思維,水平營(yíng)銷仍然有法可依。與縱向營(yíng)銷從客戶需求考察入手不同,水平營(yíng)銷以產(chǎn)品或服務(wù)為起點(diǎn),將產(chǎn)品和服務(wù)分割成許多板塊,從中選取一個(gè)對(duì)其進(jìn)行改變。對(duì)于產(chǎn)品和服務(wù)的分解過程仍需要縱向營(yíng)銷框架的支持,即水平營(yíng)銷是以縱向營(yíng)銷所劃分的市場(chǎng)、產(chǎn)品、營(yíng)銷組合三個(gè)層面為發(fā)展平臺(tái)的,其中每個(gè)層面又包含了若干維度,如市場(chǎng)層面包括:產(chǎn)品的功能或需求、目標(biāo)消費(fèi)者、情境;產(chǎn)品層面包括:有形的產(chǎn)品與服務(wù)、包裝、品牌特征、使用或購買;營(yíng)銷組合層面包括:定價(jià)、分銷渠道、溝通。水平營(yíng)銷就是要選擇其中的一個(gè)維度展開橫向思考,從而產(chǎn)生新創(chuàng)意。從這個(gè)角度來看,水平營(yíng)銷是縱向營(yíng)銷的有益補(bǔ)充,并不是徹底拋棄縱向營(yíng)銷。選擇了某一維度后就要制造空白,也就是要暫時(shí)中斷邏輯思維。菲利普?科特勒給出了六種制造空白的橫向置換方法,分別是:替代、反轉(zhuǎn)、組合、夸張、去除和換序。這些置換都引出了反傳統(tǒng)的邏輯結(jié)果,他們有的看似顯得荒唐,甚至是天方夜譚,卻也恰恰產(chǎn)生了空白,而正是這些空白給了水平營(yíng)銷創(chuàng)新的機(jī)會(huì)。只要將這些空白設(shè)法聯(lián)結(jié)起來,就有可能產(chǎn)生新的產(chǎn)品或新的功能。
三、水平營(yíng)銷在汽車營(yíng)銷上的應(yīng)用。
如果說縱向營(yíng)銷在市場(chǎng)或產(chǎn)品生命周期的早期階段能給企業(yè)帶來利潤(rùn)的話,那么水平營(yíng)銷在市場(chǎng)趨于飽和或在產(chǎn)品生命周期處于成熟階段時(shí),則給企業(yè)指明了另一條光明大道。事實(shí)上,很多汽車廠商正在運(yùn)用這一工具。下面讓我們來看看水平營(yíng)銷是如何運(yùn)用于汽車市場(chǎng)的。
1.市場(chǎng)層面的水平營(yíng)銷。
組合產(chǎn)品功能:汽車最初的功能是作為一種代步工具。如果我們對(duì)其功能進(jìn)行組合:“代步+居住”,這就是旅行房車的創(chuàng)意來源。
替代目標(biāo)人群:如果汽車的使用僅僅限于國民大眾日常出行的話,那么恐怕現(xiàn)在風(fēng)靡全球的f1大賽也將不復(fù)存在。賽車的出現(xiàn),使汽車從容易駕駛的“國民車”變?yōu)轶w育賽事的專用品,汽車消費(fèi)的目標(biāo)人群由普通的民眾轉(zhuǎn)為職業(yè)賽車手,從而創(chuàng)造出新的車種和新的體育賽事。
替代消費(fèi)情境:韓國現(xiàn)代與kia設(shè)在美國的汽車設(shè)計(jì)中心為的洛杉磯車展提交了一份自己的答卷。kia的設(shè)計(jì)師們構(gòu)想出了一款據(jù)說是的潮流沙灘車,它的消費(fèi)人群當(dāng)然是那些熱愛沙灘和陽光的沙灘族了。
2.產(chǎn)品層面的水平營(yíng)銷。
去除有形的產(chǎn)品要素:20西班牙馬德里車展上,雪鐵龍c-buggy概念車閃亮登場(chǎng)。不同于一般概念車的是,它摒棄了車頂、風(fēng)擋玻璃以及側(cè)窗等諸多轎車必備的元素,展現(xiàn)出浪漫的法國人在汽車設(shè)計(jì)上對(duì)自由主義和大膽前衛(wèi)的不懈追求。
夸張品牌特征:盡可能小的車,這種縮小夸張啟發(fā)奔馳公司設(shè)計(jì)出了smart精靈跑車,這是汽車市場(chǎng)的新一族。當(dāng)考慮把產(chǎn)品和可能市場(chǎng)進(jìn)行聯(lián)結(jié)時(shí),我們也許不得不為它找到一個(gè)合理的情境?!熬`跑車”必須定義為時(shí)尚,才能證明買一輛只能坐兩個(gè)人的汽車是合理的選擇。此外,市區(qū)也為微型汽車提供了使用情境,因?yàn)槟莾喝鄙偻\嚳臻g。而在其他情境下,“精靈跑車”就未必有用了。
定價(jià)的創(chuàng)新:有很多消費(fèi)者雖然買的起車,卻開不起車,可是他們又確實(shí)有用車的需要,該如何是好?我們把汽車產(chǎn)品按整車價(jià)格買賣改為按使用天數(shù)計(jì)費(fèi),就可以滿足那些需要開車又無力擁有車的人的需要,這一想法直接誕生了汽車租賃行業(yè)。
分銷渠道的創(chuàng)新:隨著互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的日臻完善,網(wǎng)上購車已成為可能。通過電子商務(wù),汽車銷售渠道被大大縮短,網(wǎng)上購車可以使顧客更具體地比較各種汽車產(chǎn)品,可以使顧客越過汽車經(jīng)銷商從而得到更多的實(shí)惠,滿足不同顧客個(gè)性化的要求。
溝通的創(chuàng)新:1987年首次舉辦的bmw杯國際高爾夫球賽迄今為止已是全球最大規(guī)模的業(yè)余高爾夫選手系列賽事。此項(xiàng)比賽引入中國。在過去8年中,共有4000多名寶馬車主和高爾夫愛好者參與,選手包括商界精英和各行各業(yè)的成功人士。寶馬公司也成功地借力高爾夫球賽聚集了人氣,為寶馬品牌贏得了良好的口碑。
營(yíng)銷組合層面上的水平置換意味著改變當(dāng)前向客戶呈現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)的方式,產(chǎn)生亞類別或創(chuàng)新性商業(yè)戰(zhàn)略,而不是產(chǎn)生新的'產(chǎn)品或服務(wù)。但其優(yōu)點(diǎn)在于應(yīng)用直接。原創(chuàng)的新概念和新產(chǎn)品的開發(fā)需要時(shí)間,而營(yíng)銷組合層面的水平營(yíng)銷則更講究策略、更偏重短期效應(yīng),更快的生成新點(diǎn)子。
四、水平營(yíng)銷對(duì)我國汽車企業(yè)的啟示。
由以上的分析不難看出,水平營(yíng)銷理論的產(chǎn)生將打破傳統(tǒng)的思維觀念:一是對(duì)產(chǎn)品生命周期與市場(chǎng)生命周期的看法。傳統(tǒng)觀念認(rèn)為產(chǎn)品與市場(chǎng)都有生命周期,都遵循產(chǎn)生、發(fā)展、成熟與衰退的路線。但水平營(yíng)銷不僅將這一過程看作是客觀存在的,還非常歡迎這一過程,因?yàn)樗綘I(yíng)銷理論就是要在大家都認(rèn)為產(chǎn)品與市場(chǎng)沒有發(fā)展前途或遇到發(fā)展瓶頸時(shí),通過水平思考發(fā)現(xiàn)新的商機(jī),達(dá)到出奇制勝的效果;二是對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的看法。水平營(yíng)銷理論認(rèn)為,真正高明的競(jìng)爭(zhēng)不是比自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手強(qiáng),而是使自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手根本就無法與自己競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)始終采取“錯(cuò)位”發(fā)展的戰(zhàn)略,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不在同一個(gè)層面上競(jìng)爭(zhēng);三是對(duì)創(chuàng)新的看法。企業(yè)要不斷解放思想,不斷進(jìn)行觀念上的創(chuàng)新,并以此為基礎(chǔ),推進(jìn)各方面的全面創(chuàng)新。
我國汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,根本原因還在于產(chǎn)品同質(zhì)化程度太高。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,縱向營(yíng)銷所產(chǎn)生的創(chuàng)新,其新增銷售額并不高,只是在原有的市場(chǎng)上重新分配利潤(rùn)。通過運(yùn)用水平營(yíng)銷的思想和方法,將已知信息進(jìn)行重新組合,通過更不具選擇性但是更富有探索性、可能性和誘導(dǎo)性的創(chuàng)新思維,可以制造營(yíng)銷空白,增強(qiáng)自己的競(jìng)爭(zhēng)力。
我們希望,中國的汽車企業(yè)可以借鑒水平營(yíng)銷理念在營(yíng)銷領(lǐng)域走出自己的一片天地來。
參考文獻(xiàn):。
[3]潘浩:新形勢(shì)下汽車營(yíng)銷的創(chuàng)新思路[j].汽車工業(yè)研究,2006.2:p48。
營(yíng)銷創(chuàng)新的論文篇三
在當(dāng)前的背景之中,單位的經(jīng)管活動(dòng)也出現(xiàn)了非常顯著的變動(dòng)性,其關(guān)鍵的體現(xiàn)在如下的三個(gè)層次之中。
1.1單位經(jīng)管活動(dòng)是一項(xiàng)非常全面的管控活動(dòng)。
當(dāng)前背景之中單位的經(jīng)管活動(dòng)是將價(jià)值模式當(dāng)成是前提的,對(duì)單位的總的運(yùn)作活動(dòng)開展的全方位的管控,是當(dāng)前管控的最關(guān)鍵事項(xiàng)。當(dāng)前單位可以積極的分析和管控運(yùn)作以及生產(chǎn)活動(dòng),進(jìn)而帶動(dòng)利潤(rùn)增加。
1.2經(jīng)管活動(dòng)和單位的各項(xiàng)管控活動(dòng)有著非常緊密的關(guān)聯(lián)。
當(dāng)前背景之下,單位的全部管控內(nèi)容都牽扯到對(duì)單位資金的使用和調(diào)節(jié),經(jīng)管和單位的各項(xiàng)管控活動(dòng)有著非常緊密的關(guān)聯(lián)。此時(shí)就牽扯到單位的全部的下屬機(jī)構(gòu)和工作者,由于經(jīng)管的優(yōu)劣和個(gè)體的收入以及單位的發(fā)展等都有著非常緊密的關(guān)聯(lián),因此必須形成積極的管控氛圍,才可以獲取非常優(yōu)秀的管控效益,進(jìn)而才能夠?qū)挝坏母黜?xiàng)管控方法落實(shí)好。
1.3經(jīng)管活動(dòng)中的財(cái)會(huì)要素體現(xiàn)了單位的運(yùn)作活動(dòng)。
單位負(fù)責(zé)人的決定對(duì)于單位的經(jīng)管活動(dòng)來講,有著非常關(guān)鍵的意義,單位的生產(chǎn)運(yùn)作情形是由各個(gè)時(shí)期的財(cái)務(wù)指標(biāo)體現(xiàn)的。單位的管控工作者要結(jié)合相關(guān)的指標(biāo)來指引單位的.管控目標(biāo),進(jìn)而調(diào)節(jié)生產(chǎn)科技和銷售方法,此時(shí)不但能夠確保單位設(shè)定的管控目的得以落實(shí),同時(shí)還能夠提升單位的綜合水平。
2當(dāng)前背景中提升管控創(chuàng)新的方法。
2.1確保經(jīng)管思想發(fā)展。
不論是何種單位的管控工作,更新思想都是非常關(guān)鍵的。在當(dāng)前的背景中,單位的經(jīng)管活動(dòng)力,不斷的變革工作者的思想,尤其是高層的經(jīng)管思想是必須的,要?jiǎng)?chuàng)造出優(yōu)秀的管控氛圍。在確保管控理念變化的時(shí)候,要引入戰(zhàn)略思想和危機(jī)管控思想,以此來確保負(fù)責(zé)人可以在設(shè)定管控目標(biāo)的時(shí)候,生成總體意識(shí)和管控意識(shí)。我們都知道,當(dāng)前單位的經(jīng)管活動(dòng)有著干擾區(qū)域?qū)?,牽扯要素多的特點(diǎn),因此單位要在落實(shí)管控思想的時(shí)候,關(guān)注其管控措施和技術(shù)的發(fā)展。
2.2變革單位的運(yùn)作方法。
單位經(jīng)管創(chuàng)新的一個(gè)關(guān)鍵要素是對(duì)單位的運(yùn)作方法創(chuàng)新,單位要變革過去的組織模式,變革之前的運(yùn)作思想,使用合理的組織體系,設(shè)置全新的組織體系,切實(shí)變革單位的管控幅度。創(chuàng)新企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略主要包括創(chuàng)新企業(yè)的經(jīng)營(yíng)聯(lián)盟和品牌。而對(duì)于品牌的革新是說單位變革之前的代人生產(chǎn)的模式創(chuàng)造自身的牌子,經(jīng)由此類措施來提升行業(yè)的信譽(yù)度,提升單位的附加效益,進(jìn)而獲取份額。對(duì)單位的運(yùn)作思想進(jìn)行創(chuàng)新,必然會(huì)為單位爭(zhēng)取市場(chǎng),增加利潤(rùn),切實(shí)的提升單位的效益。
2.3設(shè)置有效的財(cái)務(wù)支出約束機(jī)制。
單位要不斷的發(fā)展像是工作者的職務(wù)責(zé)任體系,經(jīng)費(fèi)管控體系等全方位的管控體系,強(qiáng)化車輛的使用力度等的管控工作,企加強(qiáng)郵資費(fèi)、電話費(fèi)、辦公費(fèi)等單項(xiàng)的管理制度。此時(shí)就可以確?;顒?dòng)有切實(shí)依據(jù),在單位自身設(shè)置非常合理的制約體系,不過要關(guān)注的是,在落實(shí)的時(shí)候要切實(shí)的結(jié)合制度來開展工作,以此來節(jié)省費(fèi)用,應(yīng)對(duì)不利現(xiàn)象,進(jìn)而提升單位的資金的使用性特點(diǎn)。而且,要做好預(yù)算細(xì)化活動(dòng),設(shè)置預(yù)算體系,此時(shí)就能夠提升單位的財(cái)會(huì)管控的預(yù)算水平。所有的單位都要結(jié)合自身的具體狀態(tài),不斷的調(diào)節(jié)定額內(nèi)容,認(rèn)真的分析預(yù)算的落實(shí)狀態(tài)。同時(shí),單位設(shè)置財(cái)產(chǎn)物資登記盤存制度,單位可以結(jié)合其具體的狀態(tài),選擇年末、每季、每月等時(shí)間段來進(jìn)行實(shí)地盤存,同時(shí)對(duì)最終核算的結(jié)果進(jìn)行處理?;蚴窃O(shè)置單位自身的計(jì)劃價(jià)格體系,單位在進(jìn)貨的時(shí)候,按照定額模式來開展工作,或是使用價(jià)格體系,在月末的時(shí)候?qū)ζ浞謹(jǐn)偂?/p>
2.4切實(shí)提升對(duì)單位的預(yù)算管控活動(dòng)的認(rèn)知能力。
第一,要積極的設(shè)置有序的預(yù)算管控體系,其是單位所有的收支能夠得以落實(shí)的關(guān)鍵前提。第二,要切實(shí)的意識(shí)到設(shè)置有序的預(yù)算管控體,合乎國家相關(guān)法規(guī)規(guī)定,防止出現(xiàn)條例層次的問題,對(duì)于強(qiáng)化廉政建設(shè)力度,更加積極的合乎單位的管控氛圍有著非常顯著的意義。第三,要切實(shí)的意識(shí)到設(shè)置精準(zhǔn)綜合的預(yù)算管控體系,對(duì)于單位認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn),評(píng)估問題的意義。第四,要結(jié)合問題開展處理工作,積極的應(yīng)對(duì)存在的各種不利現(xiàn)象和問題。
3結(jié)束語。
在當(dāng)前的背景之下,必須使用合理的方法來強(qiáng)化單位的經(jīng)管創(chuàng)新工作,只有這樣才可以確保單位能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)之中獲取發(fā)展,才可以確保單位的利潤(rùn)最優(yōu),確保單位的發(fā)展順暢。才能夠讓企業(yè)面臨殘酷的經(jīng)濟(jì)危機(jī)和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)無所畏懼,才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化、保持企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。
營(yíng)銷創(chuàng)新的論文篇四
摘要:本文在開始階段對(duì)公司治理以及技術(shù)創(chuàng)新進(jìn)行了相關(guān)概述,重點(diǎn)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新方面的一些特點(diǎn)進(jìn)行了分析和討論。并對(duì)有關(guān)公司治理同技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)系內(nèi)容進(jìn)行了論述,并結(jié)合前人的研究,將公司治理作為研究視角,將公司所有權(quán)結(jié)構(gòu)、人力資源以及籌資方式作為研究層面,分析了公司治理對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的影響作用,并在最后針對(duì)我國企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新的道路上,應(yīng)該如何完善公司治理提出了相應(yīng)的建議。
關(guān)鍵詞:技術(shù)創(chuàng)新;公司治理;所有權(quán)結(jié)構(gòu)
一個(gè)企業(yè)要想維持長(zhǎng)期穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就必須采取卓有成效的創(chuàng)新手段,確保企業(yè)能夠不斷的提高其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的有力保障是企業(yè)保證處在持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新工作情況下。現(xiàn)階段我國的一些出口商品,大部分還是處在低附加值的層次,并且不能充分的掌握商品的核心價(jià)值,由此可見,我國企業(yè)迫切需要發(fā)展技術(shù)創(chuàng)新這一技術(shù)手段。企業(yè)創(chuàng)新意識(shí)的發(fā)展迄今為止,依然緊密的依托于一定的企業(yè)制度框架的構(gòu)建,然而公司治理機(jī)制作為企業(yè)內(nèi)部的有力決定機(jī)制,才是能夠保證企業(yè)有效運(yùn)行的具有戰(zhàn)略性意義的決策機(jī)制。由此可見,企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新必然會(huì)受公司的治理方式影響。因此,將公司的治理作為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新研究的視角,對(duì)于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的發(fā)展,對(duì)于提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力來說,是具有非常重要的一項(xiàng)改革措施。
一、公司治理和技術(shù)創(chuàng)新內(nèi)容概述
(一)公司治理的內(nèi)容分析
公司治理的本質(zhì)內(nèi)容概括來說可以認(rèn)為是企業(yè)將所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)進(jìn)行分離的一種行為。而從狹義的角度出發(fā),進(jìn)行分析,我們可以認(rèn)為公司的治理內(nèi)容指的是企業(yè)所有者對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的監(jiān)督和制衡的行為,并且能夠解決存在于兩者之間的一些代理問題。從廣義的角度出發(fā),我們可以認(rèn)為公司治理指的是企業(yè)協(xié)調(diào)公司和其他利益者之間利益關(guān)系的一種行為制度。
(二)技術(shù)創(chuàng)新概念分析以及其發(fā)展的特點(diǎn)分析
技術(shù)創(chuàng)新可以歸納總結(jié)為通過集成和綜合知識(shí)等手段針對(duì)新產(chǎn)品及新流程進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng),由此可見,技術(shù)的創(chuàng)新一方面需要員工進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間的、集體性的學(xué)習(xí),另一方面需要企業(yè)具備資源的長(zhǎng)期投入能力。分析技術(shù)創(chuàng)新的概念,針對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的發(fā)展,總結(jié)下來,一共需要考慮的因素有以下三個(gè):
1、投資的專一性
投資的專一性指的是投資和技術(shù)創(chuàng)新過程的積累性和集體性有著非常緊密的聯(lián)系,并且每項(xiàng)技術(shù)的發(fā)展都同參與者們的相互交流和學(xué)習(xí)的效果息息相關(guān),要想產(chǎn)生創(chuàng)新性專業(yè)技能,必須重視投資的專一性。
2、技術(shù)創(chuàng)新結(jié)果的高度不確定性
創(chuàng)造任何一個(gè)創(chuàng)新產(chǎn)品,都必須經(jīng)歷一個(gè)積極探索的過程,并且這個(gè)過程需要耗費(fèi)大量的物力、資金和人力,除此之外,還會(huì)同非常多的環(huán)節(jié)和因素有著密切的關(guān)系,但是不論怎樣,最終是否能夠產(chǎn)生新產(chǎn)品,并不能從一開始就有一個(gè)定論,因此說技術(shù)創(chuàng)新具有很大的不確定性。
3、技術(shù)創(chuàng)新成果的未來回報(bào)具有非常大的不可預(yù)見性
之所以說,技術(shù)創(chuàng)新的成果具有很大的不可預(yù)見性,是因?yàn)榫退阍趧?chuàng)新的過程中,企業(yè)采取了最新的知識(shí)、最新的產(chǎn)品或者是最新的技術(shù)來進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的改革,最終也不一定能夠取得預(yù)期的效果。
二、關(guān)于公司治理和技術(shù)創(chuàng)新之間關(guān)系的一些理論依據(jù)分析
一些傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)觀點(diǎn)認(rèn)為,公司和公司相互之間是具有相似性的,而技術(shù)的創(chuàng)新不過就是一些利益追求者要求取得最大化利益而已。然而,現(xiàn)在看來,這一觀點(diǎn)是有偏差的。實(shí)際上,公司的內(nèi)部結(jié)構(gòu)以及組織上不是完全相同的。
(一)委托代理理論和利益相關(guān)者理論的內(nèi)容概述
“股東利益至上”的看法是建立在委托代理理論基礎(chǔ)上產(chǎn)生的一種觀點(diǎn),具體指的是股東通過促使經(jīng)理層工作,來確保以最大化股東財(cái)富的形式經(jīng)營(yíng)公司,關(guān)于這個(gè)理論,從廣義的角度來說,那些能夠提升公司績(jī)效的行為都隸屬于股東對(duì)經(jīng)營(yíng)的行為和決策的控制力范圍,并且,股東作為唯一一個(gè)在無任何確定收益的情況下還對(duì)公司進(jìn)行積極投資的群體,公司的其他成員則全都是受雇于股東名下的。由此可見,對(duì)于這個(gè)理論,總結(jié)下來,其認(rèn)為只有股東才是一個(gè)企業(yè)收益權(quán)利的實(shí)際擁有者,而其他的贊助者都不是必要存在的。而理論相關(guān)者理論占據(jù)了完全相反的理論支持,該理論將公司看成是大量利益相關(guān)者的集合,這個(gè)理論總結(jié)下來,我們可以看出,其認(rèn)為技術(shù)創(chuàng)新所需要的財(cái)產(chǎn)來源并不僅限于股東投入的資源。更重要的是,在技術(shù)創(chuàng)新方面,企業(yè)中的人力資源和股東投入的實(shí)物資源具有同等重要的地位。并且,不論股東還是其他員工,這些人都在企業(yè)上下了賭,因此,針對(duì)公司中的技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展來說,我們必須考慮可能影響創(chuàng)新過程發(fā)展的所有因素。
(二)不完全契約框架
在合同不完善的情況下,面臨創(chuàng)新產(chǎn)權(quán)分配問題時(shí),消費(fèi)者扮演的是創(chuàng)新成本承擔(dān)者的角色,往往是消費(fèi)者使得創(chuàng)新的產(chǎn)品商業(yè)化。在這樣的經(jīng)營(yíng)模式的影響下,消費(fèi)者和研究機(jī)構(gòu)必須緊密結(jié)合在一起,才能大大減小套牢問題的出現(xiàn),并且,只有當(dāng)資本投入和人力投入相當(dāng)?shù)臅r(shí)候,才能維持創(chuàng)新技術(shù)的發(fā)展。與此同時(shí),第三方擁有者必須是不對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生任何貢獻(xiàn)的普通投資方。并且,對(duì)于技術(shù)創(chuàng)新的發(fā)展來說,一個(gè)公司的技術(shù)是在創(chuàng)新的過程中逐漸發(fā)展成熟的,因此,失敗的創(chuàng)新過程是通過哪一個(gè)公司可能會(huì)變得不必要,基于這種理論,過去參與過投資的人可能會(huì)主張進(jìn)行索取,但是他們所擁有的已經(jīng)不是那么重要了,這種情況會(huì)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的發(fā)展進(jìn)程有一定的阻礙作用。
(三)組織控制理論內(nèi)容概述
“組織控制理論”是由那些關(guān)注創(chuàng)新過程中基礎(chǔ)性組織條件的外國學(xué)者們提出的,這些人認(rèn)為一個(gè)企業(yè)要想進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,必須擁有以下三個(gè)條件:(1)戰(zhàn)略性控制,這一社會(huì)條件指的是,針對(duì)投資策略公司必須能夠?qū)ξ锪腿肆Y源進(jìn)行分配;(2)組織整合,這一社會(huì)條件指的是,公司必須能夠在技術(shù)創(chuàng)新的過程中,充分調(diào)動(dòng)起團(tuán)隊(duì)成員對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的積極態(tài)度;(3)資金支持,這一社會(huì)條件指的是,公司在資金投入方面,必須能夠持續(xù)的進(jìn)行資金的投入,直到看到經(jīng)濟(jì)回報(bào)。
三、三大因素對(duì)公司治理過程中對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的影響
公司治理過程中的三大要素指的是:第一要素指的是公司對(duì)所有權(quán)、剩余收益權(quán)以及經(jīng)營(yíng)權(quán)的分配權(quán)力。這個(gè)要素從本質(zhì)上分析來說,指的是公司的所有權(quán)結(jié)構(gòu),一個(gè)公司的所有權(quán)結(jié)構(gòu)決定著該公司的決策者對(duì)資源分配的控制能力以及該公司的決策者對(duì)投資的熱情;第二個(gè)要素指的是籌資方式對(duì)于技術(shù)創(chuàng)新的影響,不同的籌資方式對(duì)應(yīng)著不同的管理機(jī)制,而這些管理機(jī)制強(qiáng)烈的影響著公司的投資決策能力;第三種要素是關(guān)于人力資源的要素,出于傳統(tǒng)原因,公司在治理的過程中,往往都忽視了這個(gè)要素,但實(shí)際上,人力資源這一要素是公司在治理過程中的一個(gè)核心要素。
(一)企業(yè)所有權(quán)結(jié)構(gòu)分析
企業(yè)的資源配置結(jié)構(gòu)是由公司的所有權(quán)結(jié)構(gòu)來決定的,并且不可避免的對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的發(fā)展產(chǎn)生著重大的影響。從傳統(tǒng)層面來說,財(cái)產(chǎn)的所有權(quán)集中程度對(duì)公司的機(jī)構(gòu)建設(shè)起著決定性的作用,目前針對(duì)如何處理所有權(quán)結(jié)構(gòu)和技術(shù)創(chuàng)新之間的關(guān)系,有以下兩種方式作為處理手段:(1)第一種手段是基于委托代理理論提出的一種方法,該種理論認(rèn)為企業(yè)將所有權(quán)進(jìn)行集中之后,可以加大對(duì)管理層的監(jiān)督力度,進(jìn)而有可能降低與技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)生的相關(guān)代理費(fèi)用;(2)第二種手段是面對(duì)在不完全契約建設(shè)情況下,強(qiáng)調(diào)公司多元所有權(quán)結(jié)構(gòu)和不同的執(zhí)行方式之間的聯(lián)系。
(二)籌資方式對(duì)于技術(shù)創(chuàng)新支出的影響作用分析
針對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的發(fā)展,企業(yè)是否能夠源源不斷的獲得資金支持是非常重要的一項(xiàng)決定因素。作為具有可選擇的性金融工具,債務(wù)籌資和股權(quán)籌資還是一種有效的治理結(jié)構(gòu)。從一方面來說,發(fā)行新股可能會(huì)導(dǎo)致股東監(jiān)管力度的降低;但另一方面來說,發(fā)行債券又可能會(huì)導(dǎo)致股東承擔(dān)過度的風(fēng)險(xiǎn),分析造成這兩種現(xiàn)象的原因,可能是因?yàn)楣蓶|面對(duì)著可能成功的項(xiàng)目,都是可以獲得收益的,而債權(quán)人卻獨(dú)自承擔(dān)著由于失敗而可能出現(xiàn)的損失。
(三)人力資源
企業(yè)的特定技能可以歸納總結(jié)為創(chuàng)新產(chǎn)品的基本輸入,但是不管是從公司治理理論還是從公司技術(shù)創(chuàng)新理論出發(fā),我們發(fā)現(xiàn),這些理論的內(nèi)容都很少涉及到人力資源的投資問題。因此,按照目前的理論來說,一個(gè)員工在接受一個(gè)公司的技能培訓(xùn)后,很可能會(huì)跳槽去了其他公司,如果發(fā)生這種現(xiàn)象,那么該員工進(jìn)行的技能培訓(xùn)對(duì)提高生產(chǎn)率不會(huì)產(chǎn)生任何的促進(jìn)作用,同時(shí),這種現(xiàn)象還會(huì)造成該員工在新公司不能得到與之前培訓(xùn)相匹配的薪水。因此,這種情況有機(jī)會(huì)造成雇主事后調(diào)低薪水。而如果員工在之前就預(yù)期到了這種行為,那么在其學(xué)習(xí)的過程中就有可能避免學(xué)習(xí)關(guān)于特地公司的技能,因?yàn)槠湓诤笃诘幕貓?bào)是不可預(yù)知的。而在技術(shù)創(chuàng)新過程中,這種現(xiàn)象更容易造成惡性循環(huán)。
四、對(duì)于基本建議的分析
總結(jié)之前的論述和分析,我國企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展方面可以從以下幾點(diǎn)對(duì)公司的治理結(jié)構(gòu)進(jìn)行完善:
(一)改善之前的所有權(quán)結(jié)構(gòu)
不同的股東對(duì)待企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新投資都有著自己的看法,根據(jù)國內(nèi)外的研究表明,適度的進(jìn)行股權(quán)集中對(duì)于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的發(fā)展來說,具備著一定的促進(jìn)作用,造成這種現(xiàn)象的原因是因?yàn)闀?huì)有一定數(shù)量的股東在獲取企業(yè)長(zhǎng)期利益發(fā)展的過程中,都會(huì)積極的對(duì)開發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品進(jìn)行投資。但是,如果股權(quán)過度集中,企業(yè)則會(huì)出現(xiàn)片面追求穩(wěn)定的情況,就會(huì)阻礙創(chuàng)新的發(fā)展;而當(dāng)股權(quán)又處于過度分散狀態(tài)時(shí),又會(huì)不可避免的出現(xiàn)企業(yè)決策效率低下的現(xiàn)象。就目前的情況來看,我國的很多上市公司還是國有股在絕對(duì)控股,這種局面,阻礙了機(jī)構(gòu)投資者在公司治理中的作用,不利于公司開展技術(shù)創(chuàng)新。因此,我們需要改變股權(quán)結(jié)構(gòu),使得機(jī)構(gòu)的投資者擁有一定的公司治理能力,并能夠積極的參與公司管理的長(zhǎng)期投資項(xiàng)目,促進(jìn)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展。
(二)提高員工的參與管理程度
分析一些企業(yè)在發(fā)展特定人力資源的時(shí)候,出現(xiàn)的各種協(xié)調(diào)失敗的問題,我們發(fā)現(xiàn)可以通過改變公司內(nèi)部的治理結(jié)構(gòu),達(dá)到提高員工在進(jìn)行公司決策過程中的參與度的效果。具體措施可以通過組織員工參與管理,這種方法在一定程度上可以起到提升雇員和雇主之間的信任度的作用,并且可以使員工在管理的過程中積極的發(fā)表自己的看法。另一方面,企業(yè)必須重點(diǎn)開發(fā)人力資源,大力的鼓勵(lì)員工進(jìn)行再深造,并積極為員工提供培訓(xùn)機(jī)會(huì),通過這種形式,為企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展提供更優(yōu)秀的人力資源。并且切實(shí)的實(shí)行員工的持股計(jì)劃,真正的使得員工利益同企業(yè)的利益緊密聯(lián)系起來,促使員工投入更多的精力到技術(shù)創(chuàng)新中去。
(三)完善激勵(lì)約束的機(jī)制
經(jīng)營(yíng)者對(duì)于技術(shù)創(chuàng)新的態(tài)度對(duì)于技術(shù)創(chuàng)新的發(fā)展有著至關(guān)重要的影響作用,企業(yè)在進(jìn)行發(fā)展的過程中,對(duì)于經(jīng)營(yíng)者的工作能力和工作態(tài)度有著很高的要求,尤其是在面對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的時(shí)候,有效的激勵(lì)政策不僅可以提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的積極性,還會(huì)對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)生積極的促進(jìn)作用。企業(yè)應(yīng)該結(jié)合自身的具體情況,來采取有效的激勵(lì)措施,將短期激勵(lì)同長(zhǎng)期激勵(lì)相結(jié)合,采取多種激勵(lì)手段搭配使用,達(dá)到對(duì)經(jīng)營(yíng)者的激勵(lì)作用。
(四)改善外部環(huán)境
創(chuàng)新的環(huán)境對(duì)于企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新來說有著不能忽視的作用,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,創(chuàng)造出一個(gè)適合企業(yè)發(fā)展、有利于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的外部環(huán)境,是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要方面。就目前來說,很多企業(yè)已經(jīng)開始向技術(shù)創(chuàng)新進(jìn)行轉(zhuǎn)變,所以,政府更應(yīng)該在政策上給予大力的支持,為企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新提供便利。與此同時(shí),要進(jìn)一步加強(qiáng)我國知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)力度,只有技術(shù)創(chuàng)新的成果受到合理的保護(hù),才能促進(jìn)企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的積極性。當(dāng)前市場(chǎng)的情況瞬息萬變,企業(yè)要想在嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制中維持不變的競(jìng)爭(zhēng)力度,需要不斷的進(jìn)行技術(shù)上的創(chuàng)新,而技術(shù)創(chuàng)新同公司治理息息相關(guān),本文詳細(xì)的闡述了,目前企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新在公司治理過程中存在的問題,并提出了具體的強(qiáng)化措施,能夠有效的維持企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展力度,幫助企業(yè)通過技術(shù)創(chuàng)新不斷的擴(kuò)展新的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,占領(lǐng)新的市場(chǎng),獲得更多的收益,同時(shí)促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的建設(shè)和發(fā)展,促進(jìn)我國的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)。
參考文獻(xiàn):
[3]湯業(yè)國.中國中小上市公司治理與技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)聯(lián)性研究[j].企業(yè)管理,山東大學(xué).20xx(學(xué)位年度)
營(yíng)銷創(chuàng)新的論文篇五
摘要:進(jìn)入21世紀(jì),企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力越來越多,市場(chǎng)營(yíng)銷策略的成敗關(guān)系著企業(yè)的生存和發(fā)展。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的深入,我國企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日益復(fù)雜,面對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷的不景氣現(xiàn)象,企業(yè)急需培養(yǎng)專業(yè)的營(yíng)銷隊(duì)伍,改變營(yíng)銷思路,進(jìn)行新一輪的'營(yíng)銷策略的創(chuàng)新和實(shí)施。
關(guān)鍵詞:企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷;問題;創(chuàng)新;對(duì)策。
1.市場(chǎng)營(yíng)銷策略概述。
市場(chǎng)營(yíng)銷策略就是在充分了解、分析市場(chǎng)環(huán)境、營(yíng)銷目標(biāo)等條件下,結(jié)合企業(yè)自身?xiàng)l件制定的有計(jì)劃、有步驟的銷售策略。第一,市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)發(fā)展的一部分,是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。第二,市場(chǎng)營(yíng)銷要符合企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略部署,是依據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略部署制定的,必須與企業(yè)發(fā)展的總體趨勢(shì)一致,為企業(yè)的發(fā)展、壯大服務(wù)。第三,市場(chǎng)營(yíng)銷有很強(qiáng)的針對(duì)性和目的性,產(chǎn)品營(yíng)銷的對(duì)象是誰?市場(chǎng)在哪里?銷售開展的具體細(xì)節(jié)等都需要有針對(duì)性的資料收集和分析研究,并能有效地達(dá)到營(yíng)銷計(jì)劃所期望的目的。
市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)獲得利潤(rùn)的重要環(huán)節(jié),隨著社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式已不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展。首先,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和我國經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)的接洽,企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力越來越大,國內(nèi)外企業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)形成了復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,企業(yè)要在復(fù)雜、激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中生存和發(fā)展,就需要?jiǎng)?chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷策略,為企業(yè)贏得更多的發(fā)展空間,確保企業(yè)的生存和持續(xù)發(fā)展。其次,在行業(yè)結(jié)構(gòu)的進(jìn)一步細(xì)化下,市場(chǎng)結(jié)構(gòu)也發(fā)生了很大變化,企業(yè)面對(duì)的目標(biāo)客戶群越來越明確,越來越有針對(duì)性,要更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)就需要制定具有一定創(chuàng)新性的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。再次市場(chǎng)需求的個(gè)性化、細(xì)致化發(fā)展要求市場(chǎng)營(yíng)銷策略的創(chuàng)新??傊?,市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)新發(fā)展確保了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的效益,為企業(yè)贏得了生存和發(fā)展的更多機(jī)遇,使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中能從容應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn),抓住更多發(fā)展機(jī)遇。
2.現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中存在的問題。
2.1企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的創(chuàng)新意識(shí)不足。
一方面企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性認(rèn)識(shí)不足,不能給予企業(yè)營(yíng)銷部門充分的支持,營(yíng)銷部門的策劃缺少獨(dú)立性和運(yùn)作資金。另一方面對(duì)營(yíng)銷部門的業(yè)績(jī)過于量化,忽略了市場(chǎng)營(yíng)銷策略的長(zhǎng)期性效果。導(dǎo)致了企業(yè)營(yíng)銷策略的制定有一定的片面性、投機(jī)性。同時(shí)造成了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略創(chuàng)新意識(shí)的不足,導(dǎo)致了換湯不換藥的營(yíng)銷創(chuàng)新方式,使企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷效果無太大改善。此外,一些企業(yè)常把市場(chǎng)營(yíng)銷與商品銷售混為一談,認(rèn)為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷就是看企業(yè)商品的銷售狀況,與營(yíng)銷的管理、規(guī)劃無關(guān),所有重責(zé)都在于外部營(yíng)銷人員的推銷上。這種片面的市場(chǎng)營(yíng)銷認(rèn)識(shí),導(dǎo)致了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的制定難以受到重視,不夠完善、不能更好地適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展。
2.2企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略缺少長(zhǎng)期性戰(zhàn)略規(guī)劃。
受傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷思想影響,企業(yè)的營(yíng)銷規(guī)劃缺少針對(duì)性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性。首先,很多企業(yè)將營(yíng)銷的重點(diǎn)放在對(duì)眼前利益的追求上,企業(yè)的營(yíng)銷策略大多只在短期內(nèi)有明顯的效果,企業(yè)的盈利缺少長(zhǎng)久性。如為了提高營(yíng)銷效果,夸大了商品的價(jià)值,致使商品的暢銷狀態(tài)難以維持。又如,吝嗇企業(yè)生產(chǎn)設(shè)施、技術(shù)開發(fā)等方面的投資,使企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷孤掌難鳴,企業(yè)的良好營(yíng)銷勢(shì)頭難以持續(xù)。其次,企業(yè)在內(nèi)部管理上的不足,營(yíng)銷人員綜合素質(zhì)參差不齊,影響了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的長(zhǎng)期性發(fā)展。再次,在市場(chǎng)營(yíng)銷過程中存在著一定欺騙性和隱瞞性。
如打折促銷,實(shí)為太高商品價(jià)格后再打折,消費(fèi)者在活動(dòng)過程中沒有得到真正的實(shí)惠。又如一些小商品的降價(jià)促銷,價(jià)格標(biāo)簽與實(shí)際結(jié)賬價(jià)格不符,單位價(jià)位相差幾角錢到幾元錢。一些顧客不注意還以為自己買到便宜的商品。一些顧客只注意到后,服務(wù)臺(tái)理由充足:如你看錯(cuò)價(jià)位了(降價(jià)商品混放,物品名稱相似,價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)模糊,顧客很少有人較勁回頭再去看價(jià)格)、降價(jià)促銷剛剛結(jié)束,價(jià)位標(biāo)碼暫未更換等等,致使企業(yè)的信用受損,不利于企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的長(zhǎng)遠(yuǎn)性戰(zhàn)略部署的實(shí)施。
2.3缺少科學(xué)的調(diào)研。
企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的制定牽扯到企業(yè)對(duì)目標(biāo)客戶群體的定位(市場(chǎng)定位),商品檔次的定位等等方面。目前,很多企業(yè)在制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略時(shí)缺少對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研活動(dòng),導(dǎo)致企業(yè)商品營(yíng)銷策略的目標(biāo)定位不夠準(zhǔn)確,缺少針對(duì)性,營(yíng)銷效果不佳?;蚱髽I(yè)做了大量的市場(chǎng)調(diào)查,也進(jìn)行了一些實(shí)際的走訪,但在市場(chǎng)營(yíng)銷策略制定過程中缺少對(duì)調(diào)查資料的全面分析、研究,企業(yè)投入大量資金做市場(chǎng)調(diào)查,但市場(chǎng)調(diào)查的應(yīng)用效率卻不高,制定的市場(chǎng)營(yíng)銷策略存在著一定的盲目性、片面性和模仿性。缺少創(chuàng)新,難以與企業(yè)實(shí)際情況相適應(yīng)。
2.4市場(chǎng)營(yíng)銷策略對(duì)現(xiàn)代科技的應(yīng)用不足。
隨著電腦和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,電子商務(wù)營(yíng)銷平臺(tái)的建立和完善有效地提高了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的水平和效果。然而目前電子商務(wù)營(yíng)銷在企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略中還未能充分發(fā)揮其積極作用。一方面,電子商務(wù)對(duì)電腦知識(shí)、互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)等要求都較高,企業(yè)缺少電子商務(wù)營(yíng)銷方面的專業(yè)人才。另一方面企業(yè)建立電子商務(wù)營(yíng)銷平臺(tái)后管理不夠,不能積極的維護(hù)、及時(shí)的更新營(yíng)銷信息等,降低了電子商務(wù)營(yíng)銷平臺(tái)的效果,影響了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的總體效果和戰(zhàn)略規(guī)劃。
3.1強(qiáng)化企業(yè)自身的創(chuàng)新能力。
科技的發(fā)展、生產(chǎn)技術(shù)的日益進(jìn)步,為企業(yè)提供了更多的機(jī)遇,在復(fù)雜、激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,企業(yè)更應(yīng)抓住機(jī)遇,利用先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)不斷地更新自身的產(chǎn)品,注重產(chǎn)品的更新?lián)Q代,提高自身的競(jìng)爭(zhēng)能力。同時(shí),應(yīng)多與客戶溝通,了解市場(chǎng)的需求方向,生產(chǎn)適應(yīng)市場(chǎng)變化的新產(chǎn)品,促進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的實(shí)施。此外,應(yīng)注重科技創(chuàng)新,重視知識(shí)資源的規(guī)劃、利用和發(fā)展,建立和完善企業(yè)文化,為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷提供強(qiáng)有力的精神支持和良好的社會(huì)背景環(huán)境。企業(yè)良好的聲譽(yù)就是企業(yè)產(chǎn)品最好、最有效的宣傳廣告。
3.2重視企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃。
第一,注重商品的品牌效應(yīng),積極的創(chuàng)新企業(yè)產(chǎn)品文化,是企業(yè)的產(chǎn)品發(fā)揮出與眾不同的魅力,使更多的客戶通過商品的購買產(chǎn)生對(duì)企業(yè)的情愫,愛上企業(yè)的產(chǎn)品、愛上生產(chǎn)這些產(chǎn)品的企業(yè)。第二,結(jié)合企業(yè)自身?xiàng)l件進(jìn)行準(zhǔn)確的外部營(yíng)銷市場(chǎng)定位。一方面明確企業(yè)自身發(fā)展的高度,將營(yíng)銷策略納為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一部分。另一方面對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行充分的調(diào)查,并在調(diào)查的基礎(chǔ)上進(jìn)行系統(tǒng)的分析,科學(xué)的研究,確保企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)定位的正確性、準(zhǔn)確性。此外,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷面對(duì)的客戶群體進(jìn)行細(xì)化,為客戶提供更貼心的服務(wù)。第三,積極培養(yǎng)企業(yè)營(yíng)銷的專業(yè)人才。人才是現(xiàn)代社會(huì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)新離不開專業(yè)人才的規(guī)劃和付出。一方面企業(yè)要注重專業(yè)營(yíng)銷人才的吸收。另一方面要重視企業(yè)在崗營(yíng)銷人員的培訓(xùn)、提高和進(jìn)步。
3.3大力發(fā)展電子商務(wù)營(yíng)銷平臺(tái)。
隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷巨大潛能的不斷發(fā)揮,企業(yè)對(duì)于電子商務(wù)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)越來越成熟。一方面企業(yè)應(yīng)堅(jiān)持創(chuàng)新的營(yíng)銷思路,積極的開拓網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng),增強(qiáng)行業(yè)間的合作,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)精神和合作精神,建立競(jìng)爭(zhēng)合作的市場(chǎng)營(yíng)銷理念。另一方面應(yīng)創(chuàng)新營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu),建立完善的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃部門,確保營(yíng)銷策劃部門的獨(dú)立性、專業(yè)性和創(chuàng)新性。
4.結(jié)語。
市場(chǎng)營(yíng)銷策略的創(chuàng)新和發(fā)展始終要以市場(chǎng)為導(dǎo)向、科技為支持力、企業(yè)文化為背景,堅(jiān)持誠信、透明、公平、公正的營(yíng)銷、競(jìng)爭(zhēng)理念,讓企業(yè)踏踏實(shí)實(shí),一步一個(gè)腳印地發(fā)展,這樣才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈、狀況多變的現(xiàn)代商場(chǎng)立于不敗之地。
參考文獻(xiàn):
[1]楊根.企業(yè)品牌與市場(chǎng)營(yíng)銷.當(dāng)代經(jīng)濟(jì),.3。
[3]王宥棋.基于電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)營(yíng)銷策略探析.中外企業(yè)家,2012.9。
營(yíng)銷創(chuàng)新的論文篇六
暖冬的午后,在陽光照射下,古色古香建筑的三鄉(xiāng)巨龍古玩城文化味愈濃。不盲目追求銷量,主打文化元素,做精每一件產(chǎn)品,正是三鄉(xiāng)巨龍古玩城內(nèi)古典家具市場(chǎng)看起來漫不經(jīng)心卻一路向前發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。入駐企業(yè)中山市世紀(jì)明家家具有限公司負(fù)責(zé)人區(qū)鳳津表示,近幾年大環(huán)境不太好,古典家具市場(chǎng)也難置身其外,世紀(jì)明家冷靜應(yīng)戰(zhàn),既要追求古典家具文化元素的傳承,亦要以開放的姿態(tài)擁抱創(chuàng)新,包括銷售模式的創(chuàng)新和產(chǎn)品的創(chuàng)新。這印證了創(chuàng)新是最好的傳承的價(jià)值觀。
去年12月12日下午3點(diǎn),在世紀(jì)明家的展廳,幾位消費(fèi)者一邊嘆茶一邊品味古典家具的厚重和韻味。光滑的家具表面、精致的雕工,讓每一塊木頭的價(jià)值發(fā)揮到淋漓盡致。區(qū)鳳津表示,大環(huán)境不太好,古典家具市場(chǎng)也遇到前所未有的挑戰(zhàn),這個(gè)時(shí)候企業(yè)更不能慌,盲目求變不如不變,文化是古典家具的靈魂。因此,賦予家具更深的文化內(nèi)涵是最好的傳承,也是另一種形式的創(chuàng)新。
據(jù)介紹,隨著材料原產(chǎn)地對(duì)樹種保護(hù)的加強(qiáng),古典家具朝著越來越精的方向發(fā)展。世紀(jì)明家未來不會(huì)大量拓展市場(chǎng),追求所謂的銷售量,而是做精品市場(chǎng),回購世紀(jì)明家自有品牌的二手家具就是一種手段。如最近以13萬元收回來的一套越南黃花梨小茶幾,當(dāng)時(shí)賣給廣州客戶才幾千元,回收之后通過加工進(jìn)行款式創(chuàng)新,再以適當(dāng)?shù)膬r(jià)格出售。當(dāng)時(shí)以1.68萬元賣給廣州客戶的越南黃花梨圈椅三件套,現(xiàn)在50萬元都不一定能買到,這類高端產(chǎn)品在當(dāng)時(shí)的價(jià)格并不算高,因此有一定的回收空間,不過,世紀(jì)明家僅限于回收自有品牌的產(chǎn)品,所謂知根知底方能把握時(shí)局。
20xx年,世紀(jì)明家成為巨龍古玩城一期的首批商戶,如今已發(fā)展成為古典家具行業(yè)的領(lǐng)軍品牌,在呼和浩特、鄭州、秦皇島、南通、北京等地發(fā)展了數(shù)十家加盟商、經(jīng)銷商,營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)了10倍以上。在機(jī)械化越來越普遍的家具行業(yè),世紀(jì)明家在很多工序上始終堅(jiān)持純手工模式,尤其是雕刻部分,找不到韻味相同的位置,而批量生產(chǎn)的產(chǎn)品千篇一律,無法傳承古典家具的文化內(nèi)涵。
世紀(jì)明家的創(chuàng)新主要分兩步走。一是款式的創(chuàng)新。區(qū)鳳津表示,過去10年世紀(jì)明家多專注于大戶型的家具生產(chǎn),包括客廳沙發(fā)、茶幾、電視柜以及書桌、飯桌等,現(xiàn)在的產(chǎn)品在尺寸上縮小,以滿足中小戶型業(yè)主的需求。這類中端客戶青睞款式更加簡(jiǎn)潔、坐感更加舒適的產(chǎn)品,世紀(jì)明家也順勢(shì)在款式上創(chuàng)新,更加突出新中式的特點(diǎn)。
參展是過去家具企業(yè)推廣和營(yíng)銷的主要方式,但展會(huì)的光環(huán)似乎逐漸褪色,企業(yè)付出和回報(bào)不成正比。在互聯(lián)網(wǎng)+的風(fēng)口上,古典家具制造企業(yè)也在考慮如何借助互聯(lián)網(wǎng)拓展市場(chǎng)。此前,世紀(jì)明家在天貓開設(shè)旗艦店,投入不小,很快發(fā)現(xiàn)純粹的網(wǎng)店有些水土不服。古典家具不同于快消品,消費(fèi)者更重視視覺感受和觸感。因此,世紀(jì)明家這兩年調(diào)整思路,轉(zhuǎn)到麒麟網(wǎng)、中華古典家具網(wǎng)等一些古典家具專業(yè)網(wǎng)站,并通過微信公眾號(hào)加以輔助。進(jìn)入這些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的消費(fèi)者多為懂行人士,甚至是專業(yè)買家,通過網(wǎng)上進(jìn)行初步了解,再到三鄉(xiāng)的展廳進(jìn)行實(shí)地選購。區(qū)鳳津表示,網(wǎng)絡(luò)直接帶來的銷售比例不足5%,但卻是推廣和銷售的必須手段。
營(yíng)銷創(chuàng)新的論文篇七
摘要:本文從介紹市場(chǎng)營(yíng)銷理念的發(fā)展歷程入手,并對(duì)近年來學(xué)者提出的營(yíng)銷新理念進(jìn)行關(guān)注,著重介紹了高效率消費(fèi)者回應(yīng)、文化營(yíng)銷、顧客需求理念、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理念、綠色營(yíng)銷等理念。
最后提出一系列應(yīng)對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷理念創(chuàng)新的措施,從而使企業(yè)必須跟上時(shí)代步伐,不斷適應(yīng)營(yíng)銷發(fā)展的新趨勢(shì),創(chuàng)新營(yíng)銷理念,步步領(lǐng)先,并最終獲勝。
關(guān)鍵詞:營(yíng)銷理念;創(chuàng)新;發(fā)展歷程;措施。
營(yíng)銷創(chuàng)新的論文篇八
企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷要以企業(yè)目前的發(fā)展情況對(duì)出科學(xué)的判斷,在此基礎(chǔ)之上對(duì)其發(fā)展前景作出科學(xué)的預(yù)測(cè)和判斷,這一點(diǎn)是市場(chǎng)營(yíng)銷成敗的一個(gè)關(guān)鍵因素。詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文。
除此之外,市場(chǎng)營(yíng)銷還要以消費(fèi)者或者說顧客的需求作為根本出發(fā)點(diǎn)來考慮,全心全意為人民服務(wù)的宗旨是不能改變的。同時(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷在立足自己企業(yè)發(fā)展前景的基礎(chǔ)之上,還要同國家政策相符合,符合社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求,開闊市場(chǎng),把社會(huì)責(zé)任同企業(yè)文化相互結(jié)合起來,貫穿于企業(yè)發(fā)展的過程始終。我認(rèn)為企業(yè)營(yíng)銷要想有所突破,就必須從以下幾個(gè)方面來進(jìn)行創(chuàng)新:
顧名思義一個(gè)理念是一個(gè)人發(fā)展和進(jìn)步的一個(gè)指導(dǎo)思想,思想錯(cuò)了,其他在思想指導(dǎo)下的行為也不會(huì)對(duì)。方向錯(cuò)了,就會(huì)一直錯(cuò)。所以作為企業(yè),我們?cè)谶M(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的時(shí)候,第一步就是要明確自己的市場(chǎng)目標(biāo),樹立正確的符合需求的營(yíng)銷理念。這樣才能更好指導(dǎo)我們的實(shí)際的營(yíng)銷活動(dòng),才能真正的使得營(yíng)銷活動(dòng)發(fā)揮應(yīng)有的作用。
樹立理念是如此的重要,那么作為企業(yè),我們?nèi)绾味ㄎ蛔约旱氖袌?chǎng)目標(biāo),如何樹立正確的營(yíng)銷理念呢?應(yīng)該從兩個(gè)方面來看,首先,是企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品。產(chǎn)品一定要滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求,這個(gè)是首要的條件?,F(xiàn)代營(yíng)銷的一個(gè)重要特征就是要求企業(yè)不斷發(fā)展創(chuàng)新,要以實(shí)現(xiàn)人類社會(huì)可持續(xù)發(fā)展作為終極目標(biāo)的。產(chǎn)品要有一定的市場(chǎng)需求,一定的區(qū)域的市場(chǎng)容量才能行,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)除了商品之間的競(jìng)爭(zhēng)之外,還需要有其他附帶利益的競(jìng)爭(zhēng),所以企業(yè)營(yíng)銷的重點(diǎn)要從顧客的感覺、感情和行動(dòng)等方面,設(shè)身處地為消費(fèi)者著想,不斷發(fā)掘消費(fèi)者新要求新需求,讓消費(fèi)者增加對(duì)企業(yè)的忠誠度。另外一個(gè)方面,在目前這種個(gè)性化和消費(fèi)需求多樣化的今天,市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)更新消費(fèi)者鏈條、創(chuàng)立自己品牌的一個(gè)特別有效的方式,這個(gè)能夠使得企業(yè)能夠在更高的層次上面表現(xiàn)自己,而且市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)到了更高的層次。這個(gè)使得企業(yè)面臨更多需要面對(duì)的問題,比如國際市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)狀況、比如國家政治政策、比如資源文化、中間商、商品價(jià)格等等。要面對(duì)這些還要在把握市場(chǎng)全局的基礎(chǔ)之上,開展?fàn)I銷活動(dòng),要及時(shí)的調(diào)整策略,根據(jù)時(shí)代發(fā)展的形勢(shì)來開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。使得消費(fèi)者能夠在有序的營(yíng)銷活動(dòng)中不斷了解品牌,喜歡這個(gè)品牌。
營(yíng)銷創(chuàng)新的論文篇九
現(xiàn)在的社會(huì)。各種市場(chǎng)營(yíng)銷的產(chǎn)品是層出不窮,怎樣才能使現(xiàn)狀更加的現(xiàn)代化,使產(chǎn)品都能走進(jìn)人們的生活和工作當(dāng)中。為了改變“奮斗一生卻窮困潦倒的畫家”這樣的現(xiàn)狀,時(shí)代應(yīng)該呵護(hù)他們,市場(chǎng)應(yīng)該多角度的創(chuàng)新來代替目前的單一行銷手段。企業(yè)的文化是競(jìng)爭(zhēng)的根本,那么藝術(shù)家的內(nèi)涵價(jià)值也是外在怍品的價(jià)值體現(xiàn),購買者需要心靈的體會(huì)和感官的感覺。
一、中國文化市場(chǎng)概述。
中共十七大報(bào)告指出,當(dāng)今時(shí)代,文化越來越成為民族凝聚力和創(chuàng)造力的重要源泉、越來越成為綜合國力競(jìng)爭(zhēng)的重要因素,豐富精神文化生活越來越成為我國人民的熱切愿望。要堅(jiān)持社會(huì)主義先進(jìn)文化前進(jìn)方向,興起社會(huì)主義文化建設(shè)新高潮,激發(fā)全民族文化創(chuàng)造活力,提高國家文化軟實(shí)力,使人民基本文化權(quán)益得到更好保障,使社會(huì)文化生活更加豐富多彩,使人民精神風(fēng)貌更加昂揚(yáng)向上。
推進(jìn)文化創(chuàng)新,增強(qiáng)文化發(fā)展活力。在時(shí)代的高起點(diǎn)上推動(dòng)文化內(nèi)容形式、體制機(jī)制、傳播手段創(chuàng)新,解放和發(fā)展文化生產(chǎn)力,是繁榮文化的必由之路。中共十七大中明確提出“推進(jìn)文化創(chuàng)新”,而高雅的藝術(shù)作品作為文化的核心組成部分卻出現(xiàn)了與時(shí)代不符的機(jī)制落后,傳播手段單一的現(xiàn)象。
梵高這樣的大師為什么在活著的時(shí)候就要窮困潦倒,死了才能正身。被英國媒體譽(yù)為“天才畫家”今年只有6歲的愛德華?辛普森,其祖父萊斯利并不希望自己的家族再出現(xiàn)一名“奮斗一生卻窮困潦倒的畫家”。試想一下如果這個(gè)6歲的神童沒有早期被發(fā)現(xiàn),有可能藝術(shù)的天分也會(huì)被扼殺在搖籃中。
二、中國當(dāng)代藝術(shù)市場(chǎng)現(xiàn)狀。
中國當(dāng)代藝術(shù)的評(píng)價(jià)惟拍賣價(jià)格馬首是瞻,必然是虛的?,F(xiàn)在的普遍價(jià)格偏高,少數(shù)甚至是上千萬的天價(jià)。有人說,藝術(shù)家首先是人,然后是藝術(shù),最后是思想。然而經(jīng)濟(jì)的決定性力量已經(jīng)超越了社會(huì)和精神力量,經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)一切,是一切的標(biāo)準(zhǔn),它無所不在。所以朱其把中國當(dāng)代藝術(shù)資本市場(chǎng)的真實(shí)現(xiàn)狀分析精辟,這種現(xiàn)象在西方也存在,只是中國的更無規(guī)范和不可靠。如何規(guī)范藝術(shù)市場(chǎng),如果包裝藝術(shù)市場(chǎng),如何讓那些有生命價(jià)值的作品得到應(yīng)有的價(jià)值表現(xiàn)是市場(chǎng)營(yíng)銷工作者新的價(jià)值體現(xiàn)。
藝術(shù)家的形象首先是他的拍賣價(jià)格,而不是個(gè)性和思想。到處是個(gè)展,讓人記住的卻極少。主要原因就是藝術(shù)家沒有了個(gè)性的思想,沒有了寬廣的空間,也沒有了想象力與創(chuàng)造力,因?yàn)殚_幕式、派對(duì)等現(xiàn)場(chǎng)吞噬了藝術(shù)家,提供給藝術(shù)家交流機(jī)會(huì),但交流的儀式效果大于實(shí)質(zhì)精神。他們用各式想象的媒介,推陳出新,生存在最危險(xiǎn)的智力與文化的風(fēng)險(xiǎn)之中。
當(dāng)代在批判現(xiàn)代的藝術(shù)家有多少的內(nèi)涵價(jià)值,但是沒有人考慮我們這個(gè)社會(huì)給了當(dāng)代的藝術(shù)家多少的自由,他們首先是人,然后才是藝術(shù),才有藝術(shù)的生命,他們既然是人同樣符合馬斯洛的需求層次理論,在一輩子掙100萬元都不夠用的現(xiàn)代社會(huì),我們憑什么指責(zé)這些和我們一樣是普通社會(huì)一員的人呢。
除了社會(huì)因素外,當(dāng)然藝術(shù)家自身也有些共性的東西,很多有些內(nèi)涵的大師級(jí)人物不懈于宣傳自己,表白自己,清高、狂躁、自我等眾多類似的詞語用在這些人身上也不為過。
三、中國當(dāng)代藝術(shù)品營(yíng)銷形式。
不時(shí)有高價(jià)拍賣的消息流傳一下,例如俏江南集團(tuán)董事長(zhǎng)張藍(lán)以2200萬元拍得劉小東巨幅油畫《三峽新移民》,但是除了這種拍賣的方式還有誰聽說過其他的方式讓某某人出價(jià)呢。當(dāng)然也有些藝術(shù)家愿意拿出最好的作品來讓經(jīng)濟(jì)人運(yùn)作,這樣可以把全部心思用在作品上。畫家張衛(wèi)平和經(jīng)濟(jì)公司合作非常愉快,用他的話說“交給經(jīng)濟(jì)公司,我才能有時(shí)間靜下心來做我的藝術(shù)品”。
讓一個(gè)優(yōu)秀的藝術(shù)家和他優(yōu)秀的藝術(shù)品如何有效地在藝術(shù)市場(chǎng)中得到認(rèn)可,同時(shí)在經(jīng)濟(jì)價(jià)值中得到應(yīng)有的回報(bào)。所以,善意的、正面的包裝和操作是必不可少的。
公司的經(jīng)營(yíng)和最終的競(jìng)爭(zhēng)來自于企業(yè)的文化,而畫家做出的作品同樣是歲月的累積,反映時(shí)代的精神風(fēng)貌,同時(shí)也反映作家的思想內(nèi)涵。為什么我們不能從畫家本身的思想歷程來了解一幅畫的價(jià)值呢?為什么我們不能更過畫家的思想內(nèi)涵來估計(jì)一幅畫的是市場(chǎng)價(jià)值呢?當(dāng)然這要區(qū)別于《行為?藝術(shù)營(yíng)銷》中的思想,書中提到的藝術(shù)營(yíng)銷,是把企業(yè)的行為用藝術(shù)的形式來展示來營(yíng)銷,而在此我提倡的是當(dāng)代的藝術(shù)家作品應(yīng)該以作家的內(nèi)涵來全方位的包裝、策劃,讓其在當(dāng)代就享受自身創(chuàng)造的財(cái)富和榮譽(yù)。而不是單純的考慮現(xiàn)在的簡(jiǎn)單行銷方式,除了拍賣就是畫展,展示形式單一,宣傳方式單一,沒有站在消費(fèi)者的角度來思考分析為什么消費(fèi)者會(huì)來購買藝術(shù)作品,為什么作者的心靈能和購買者的心靈融合在一起。更沒有考慮購買者了解信息的渠道不僅僅是看,還需要心靈的體會(huì)還需要感官的感覺。例如從形式來說藝術(shù)家也是生活在信息社會(huì),他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)的熱愛不會(huì)低于任何人,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與宣傳的方式卻為很多人所不齒。
市場(chǎng)人員知道通過各種形式和各種方向來刺激消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的理解和記憶,為什么經(jīng)濟(jì)人不能通過各種有效的形式讓消費(fèi)者來體會(huì)藝術(shù)家的行為,體會(huì)藝術(shù)家的心靈,來感覺藝術(shù)家的創(chuàng)作思維呢?只有達(dá)到內(nèi)心的融合才能真正領(lǐng)悟到藝術(shù)的價(jià)值。
營(yíng)銷創(chuàng)新的論文篇十
第1章緒論。
1.1論文研究的背景。
風(fēng)電市場(chǎng)擺在我們面前,如果我們是其中一個(gè)供應(yīng)商,怎么抓住這個(gè)難得的發(fā)展機(jī)遇,需要我們仔細(xì)研究:需要我們研充市場(chǎng)狀況、需要我們開發(fā)合適的產(chǎn)品、需要我們根據(jù)市場(chǎng)狀況研巧我們的營(yíng)銷策略。
企業(yè)要想真正有實(shí)力參與到和跨國企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中去,就必需有適合自己的文化、特點(diǎn)和現(xiàn)狀的營(yíng)銷策略,支持和指導(dǎo)我們?nèi)?shí)現(xiàn)目標(biāo)。
然而就目前的情況來說,和美國等西方的企業(yè)相比,現(xiàn)時(shí)中國國內(nèi)沒有多少企業(yè)有適合自己企業(yè)文化和產(chǎn)品的營(yíng)銷戰(zhàn)略。
其實(shí)自從有人類以來我們都一直在進(jìn)行著廣義上的營(yíng)銷,每時(shí)每刻。
大的如在一個(gè)群體或氏族中,有意成為首領(lǐng)的人會(huì)極力推銷自己的理念和理想給其他受眾,以爭(zhēng)取他們的選票;為國家利益,有我國戰(zhàn)國后期著名的合縱連橫,洛陽人蘇秦游說六國聯(lián)合抗秦;秦國用魏國人張儀,勸說諸侯幫肋秦國進(jìn)攻它周圍的弱國,這些都是著名的營(yíng)銷范例。
小的如在一個(gè)家庭中我們會(huì)努力說服其他成員接受我們的觀點(diǎn)等。
還有在當(dāng)下“關(guān)注即是經(jīng)濟(jì)”的環(huán)境下,漫天飛舞的緋聞丑聞炒作,芙蓉姐姐的忸怩作態(tài)表演都是一種營(yíng)銷策略,使自己或組織得到最大程度的曝光和關(guān)注,以實(shí)現(xiàn)設(shè)定的經(jīng)濟(jì)利益或其他事先設(shè)定的目標(biāo)。
不管是原生態(tài)的推銷或現(xiàn)代營(yíng)銷,一切的關(guān)鍵是找到一個(gè)適合自己、適合市場(chǎng)的營(yíng)銷策略,把自己和產(chǎn)品推薦給市場(chǎng)和目標(biāo)客戶。
1.2論文研究的目的和意義。
如前面所說緣于中國企業(yè)發(fā)展歷史和營(yíng)銷學(xué)進(jìn)入中國的時(shí)間較短,或受傳統(tǒng)“酒香不怕巷子深”觀念的影響,很多企業(yè)沒有真正重視營(yíng)銷管理、沒營(yíng)銷意識(shí)或沒有適合企業(yè)自身文化的營(yíng)銷策略。
本文通過對(duì)mg新材料中國公司營(yíng)銷策略的分析,找出該公司的營(yíng)銷策略特點(diǎn)和不足之處,提出改進(jìn)建議和優(yōu)化方法,供mg公司和其他同類公司參考,提高我們的營(yíng)銷能力和増強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,為客戶和公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。
中國企業(yè)經(jīng)歷了三十多年市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,除了幾個(gè)資源企業(yè)和國家壟斷企業(yè)外,幾乎沒有幾個(gè)世界級(jí)的企業(yè),更沒有真正意義上的有世界競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)。
要保證我們能夠在未來的或更長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)趕上并超過西方企業(yè),我們的企業(yè)除了要有品質(zhì)優(yōu)越的產(chǎn)品和具有以往草莽英雄的勇氣外,更為重要的是,還要用科學(xué)的方法指導(dǎo)我們的企業(yè),制定并運(yùn)用適合的營(yíng)銷戰(zhàn)略和策略即是其中一項(xiàng)。
一整套科學(xué)的營(yíng)銷戰(zhàn)略和策略從整體運(yùn)營(yíng)上保證我們的企業(yè)有持續(xù)的活為和創(chuàng)造力,它將為我們企業(yè)未來的發(fā)展,市場(chǎng)的領(lǐng)悟和機(jī)遇的捕捉提供保證,也會(huì)使我們的企業(yè)在學(xué)習(xí)中變得和西方企業(yè)一樣或更強(qiáng)大。
第2章營(yíng)銷理論綜述。
市場(chǎng)營(yíng)銷概念自20世紀(jì)30年代在美國誕生以來,隨著壯會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及不同營(yíng)銷專家學(xué)者的研巧方向不同,其外延和內(nèi)涵一直在不斷演化。
國內(nèi)外學(xué)者對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷已經(jīng)下過上百種定義,而商業(yè)實(shí)踐中的企業(yè)家們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷一詞的理解更是百花齊放。
美國營(yíng)銷學(xué)教授基恩.凱洛斯將市場(chǎng)營(yíng)銷定義分為三類:一是市場(chǎng)營(yíng)銷是一種消費(fèi)者服務(wù)理論,營(yíng)銷的核必是為消費(fèi)者服務(wù),營(yíng)銷的過程就是為銷費(fèi)者服務(wù)的過程;二是強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷是社會(huì)現(xiàn)象的一種認(rèn)識(shí);三是認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷就是通過銷售活動(dòng)和渠道把企業(yè)和市場(chǎng)聯(lián)系起來的過程。
美國市場(chǎng)營(yíng)銷專家黑斯()認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷就是發(fā)現(xiàn)客戶需求并生產(chǎn)出滿足該需求的產(chǎn)品和服務(wù)。
營(yíng)銷的各種解釋中以美國營(yíng)銷協(xié)會(huì)(am)和營(yíng)銷管理大師菲利普.科特勒(philipkotler)對(duì)營(yíng)銷概念的定義最為廣泛傳播。
研究調(diào)查基礎(chǔ)由公司產(chǎn)品擴(kuò)大到客戶的細(xì)分、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、市場(chǎng)環(huán)境、文化背景等;營(yíng)銷的中心、由原來的企業(yè)產(chǎn)品變化為目標(biāo)客戶和為客戶創(chuàng)造價(jià)值。
營(yíng)銷的研巧也細(xì)分深入到每一個(gè)細(xì)小單元,如價(jià)格的制定、品牌的營(yíng)造、客戶的細(xì)分、渠道的建立等等理論。
他們對(duì)西方世界的營(yíng)銷學(xué)進(jìn)行了吸收,同時(shí)結(jié)合中國實(shí)際對(duì)中國企業(yè)進(jìn)行剖析,提出了自己的看法和營(yíng)銷管理方法。
2.2中國能源現(xiàn)狀和國家能源產(chǎn)業(yè)政策。
中國的能源現(xiàn)狀。
中國是一個(gè)人口基數(shù)大,能源需求缺曰大,且能源分布極不均勻的國家,由于技術(shù)、資金、周期的原因在二十世紀(jì)初前中國選擇了以煤炭和燃?xì)鉃橹饕娏┙o的方式,造成了目前如下圖的電力能源結(jié)構(gòu)圖(圖3.1)。
至于我們的國際鄰居每每對(duì)我們側(cè)目、提出抗議,還有電力供應(yīng)的不平衡也對(duì)國家電力安全帶來危機(jī),基于上原因國家能源部從國家戰(zhàn)略高度對(duì)我國十二五及未來的電力發(fā)展做出了規(guī)劃,限制化石類電力,鼓勵(lì)和促進(jìn)可再生、綠色能源。
具體就是支持水電、風(fēng)電、太陽能、核電,并在規(guī)劃中明確表明各類發(fā)電需要達(dá)到的百分比。
中國風(fēng)電產(chǎn)業(yè)起步很早,在上世紀(jì)八十年代末和九十年代初作為新技術(shù)產(chǎn)業(yè),新疆金風(fēng)接受國家科技發(fā)展基金支持,就在從事風(fēng)力發(fā)電機(jī)的研發(fā),但一直到前大阪城風(fēng)場(chǎng)安裝的風(fēng)力發(fā)電機(jī)主要都還是從歐洲進(jìn)口的和金風(fēng)自己生產(chǎn)的兆瓦以下的發(fā)電機(jī)。
風(fēng)電標(biāo)志性的大發(fā)展是從20開始,國家出臺(tái)風(fēng)電產(chǎn)業(yè)的支持政策,同時(shí)一批央企、上市公司、外資攜資金技術(shù)優(yōu)勢(shì)全面進(jìn)入風(fēng)電行業(yè),促進(jìn)了風(fēng)電產(chǎn)業(yè)的爆發(fā)和突飛猛進(jìn)式的發(fā)展。
風(fēng)機(jī)由年的1800臺(tái)猛增到的80000臺(tái),裝機(jī)容量由2005年的1250麗猛增到2015年的115000mw。
發(fā)電機(jī)單臺(tái)的容量由兆瓦以下發(fā)展到目前最局6兆瓦。
論文2:探究式教學(xué)法在國際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)中的實(shí)踐和思考。
找尋規(guī)律,加深對(duì)某個(gè)問題的理解,形成自己的認(rèn)知,并加以應(yīng)用的教學(xué)模式。
一、采用探究式教學(xué)法的意義。
(一)課程特質(zhì)所需。
如今,企業(yè)面臨經(jīng)濟(jì)全球一體化和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,大中小企業(yè)的產(chǎn)品融入國際市場(chǎng)已成為生存和發(fā)展的.明智選擇和必然趨勢(shì)。
企業(yè)的國際化運(yùn)作迫切需要一批既了解現(xiàn)代國際市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)律,精通專業(yè)知識(shí),又有一定實(shí)踐能力的人才。
國際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是營(yíng)銷學(xué)的一門分支學(xué)科,具有營(yíng)銷學(xué)的基本特征,在綜合性、實(shí)踐性和環(huán)境異質(zhì)性方面的要求較高。
由于國際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究環(huán)境是把市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)放在國際環(huán)境中去研究和闡述,而國際環(huán)境包括了國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境、國際政治環(huán)境、國際法律環(huán)境、國際社會(huì)文化環(huán)境以及國際科技、自然物質(zhì)環(huán)境等。
對(duì)已掌握一定市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)者而言,由于對(duì)國際環(huán)境的了解不是很全面,且沒有涉外經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),較難把握。
(二)探究式教學(xué)法的適合性。
探究式教學(xué)法具體實(shí)施過程,是先由教師給學(xué)生講授涵義和方法,列舉相應(yīng)的案例講解后,設(shè)定一些需要解答的問題,引導(dǎo)學(xué)生分組對(duì)某幾個(gè)方面問題進(jìn)行研究分析,讓學(xué)生自已通過查閱、分析、比較、思考、討論、聽講等途徑主動(dòng)去探究,自行領(lǐng)悟相應(yīng)的理論和得出一定的結(jié)論的教學(xué)方法。
營(yíng)銷創(chuàng)新的論文篇十一
摘要:營(yíng)銷戰(zhàn)略是企業(yè)打開市場(chǎng),爭(zhēng)取市場(chǎng)所占份額的一個(gè)重要手段之一。
市場(chǎng)營(yíng)銷如何定位市場(chǎng)戰(zhàn)略,如何最大限度的發(fā)掘市場(chǎng)所在的潛力,使得消費(fèi)者愿意購買。
同時(shí)還要滿足消費(fèi)者的需求。
這些問題直接關(guān)系到企業(yè)命運(yùn)的生存和發(fā)展。
本文就是想通過自己對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷策略創(chuàng)新的幾點(diǎn)意見,希望能夠迎合消費(fèi)者的消費(fèi)心理,構(gòu)建合理的市場(chǎng)營(yíng)銷理念體系,實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場(chǎng)占有份額的最大化。
這個(gè)是所有企業(yè)更好發(fā)展的一個(gè)必經(jīng)之路。
企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷要以企業(yè)目前的發(fā)展情況對(duì)出科學(xué)的判斷,在此基礎(chǔ)之上對(duì)其發(fā)展前景作出科學(xué)的預(yù)測(cè)和判斷,這一點(diǎn)是市場(chǎng)營(yíng)銷成敗的一個(gè)關(guān)鍵因素。
除此之外,市場(chǎng)營(yíng)銷還要以消費(fèi)者或者說顧客的需求作為根本出發(fā)點(diǎn)來考慮,全心全意為人民服務(wù)的宗旨是不能改變的。
同時(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷在立足自己企業(yè)發(fā)展前景的基礎(chǔ)之上,還要同國家政策相符合,符合社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求,開闊市場(chǎng),把社會(huì)責(zé)任同企業(yè)文化相互結(jié)合起來,貫穿于企業(yè)發(fā)展的過程始終。
我認(rèn)為企業(yè)營(yíng)銷要想有所突破,就必須從以下幾個(gè)方面來進(jìn)行創(chuàng)新:
一、明確市場(chǎng)目標(biāo),樹立營(yíng)銷理念。
顧名思義一個(gè)理念是一個(gè)人發(fā)展和進(jìn)步的一個(gè)指導(dǎo)思想,思想錯(cuò)了,其他在思想指導(dǎo)下的行為也不會(huì)對(duì)。
方向錯(cuò)了,就會(huì)一直錯(cuò)。
所以作為企業(yè),我們?cè)谶M(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的時(shí)候,第一步就是要明確自己的市場(chǎng)目標(biāo),樹立正確的符合需求的營(yíng)銷理念。
這樣才能更好指導(dǎo)我們的實(shí)際的營(yíng)銷活動(dòng),才能真正的使得營(yíng)銷活動(dòng)發(fā)揮應(yīng)有的作用。
樹立理念是如此的重要,那么作為企業(yè),我們?nèi)绾味ㄎ蛔约旱氖袌?chǎng)目標(biāo),如何樹立正確的營(yíng)銷理念呢?應(yīng)該從兩個(gè)方面來看,首先,是企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品。
產(chǎn)品一定要滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求,這個(gè)是首要的條件。
現(xiàn)代營(yíng)銷的一個(gè)重要特征就是要求企業(yè)不斷發(fā)展創(chuàng)新,要以實(shí)現(xiàn)人類社會(huì)可持續(xù)發(fā)展作為終極目標(biāo)的。
產(chǎn)品要有一定的市場(chǎng)需求,一定的區(qū)域的市場(chǎng)容量才能行,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)除了商品之間的競(jìng)爭(zhēng)之外,還需要有其他附帶利益的競(jìng)爭(zhēng),所以企業(yè)營(yíng)銷的重點(diǎn)要從顧客的感覺、感情和行動(dòng)等方面,設(shè)身處地為消費(fèi)者著想,不斷發(fā)掘消費(fèi)者新要求新需求,讓消費(fèi)者增加對(duì)企業(yè)的忠誠度。
另外一個(gè)方面,在目前這種個(gè)性化和消費(fèi)需求多樣化的今天,市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)更新消費(fèi)者鏈條、創(chuàng)立自己品牌的一個(gè)特別有效的方式,這個(gè)能夠使得企業(yè)能夠在更高的層次上面表現(xiàn)自己,而且市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)到了更高的層次。
這個(gè)使得企業(yè)面臨更多需要面對(duì)的問題,比如國際市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)狀況、比如國家政治政策、比如資源文化、中間商、商品價(jià)格等等。
要面對(duì)這些還要在把握市場(chǎng)全局的基礎(chǔ)之上,開展?fàn)I銷活動(dòng),要及時(shí)的調(diào)整策略,根據(jù)時(shí)代發(fā)展的形勢(shì)來開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。
使得消費(fèi)者能夠在有序的營(yíng)銷活動(dòng)中不斷了解品牌,喜歡這個(gè)品牌。
二、了解市場(chǎng)潛在商機(jī),滿足消費(fèi)者的品牌歸屬感。
市場(chǎng)是變幻莫測(cè)的,市場(chǎng)營(yíng)銷在市場(chǎng)當(dāng)中開展,對(duì)市場(chǎng)的了解要及時(shí)而且準(zhǔn)確。
市場(chǎng)可以說是一把雙刃劍,如果順應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展,那么會(huì)取得事半功倍的效果;反之,如果不順應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展,么會(huì)取得功倍事半的效果。
環(huán)境對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的推動(dòng)作用是非常巨大的。
企業(yè)在市場(chǎng)環(huán)境的推動(dòng)之下,要如何定位呢?要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中如何脫穎而出?我想可以從下面幾點(diǎn)來看。
樹立自己的企業(yè)品牌形象是非常重要的,這個(gè)品牌形象包括的內(nèi)容是非常廣泛的。
不僅單單包括商品的質(zhì)量,還有在銷售過程當(dāng)中的產(chǎn)品質(zhì)量,以及銷售的服務(wù)態(tài)度,售后服務(wù)如何等等。
站在消費(fèi)者的角度來看,要從這些方面不斷的完善自己,增加消費(fèi)者對(duì)于這個(gè)產(chǎn)品品牌的認(rèn)同感,同時(shí)還能夠向社會(huì)提供資源節(jié)約、能源消耗少的、安全便利的產(chǎn)品。
那么制作一個(gè)完美的營(yíng)銷方案就變得特別的重要,也就成為了企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中成敗的一個(gè)關(guān)鍵條件。
這個(gè)營(yíng)銷要適應(yīng)消費(fèi)者的習(xí)慣和需求才能適應(yīng)市場(chǎng)需求,還要不斷的更新企業(yè)的消費(fèi)理念,把企業(yè)這個(gè)大品牌做大做強(qiáng),推廣的前提條件是商品真正的質(zhì)量過關(guān)。
這樣才能夠使得企業(yè)立于不敗之地,發(fā)展的更久更遠(yuǎn)。
市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)新過程不是一蹴而就的,它是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,不能過激過快,但也不能跟不上發(fā)展需要,掌握好度是非常重要的一點(diǎn)。
有針對(duì)性的增加企業(yè)對(duì)于消費(fèi)者的滿足感,對(duì)企業(yè)品牌產(chǎn)生歸屬感。
三、改變舊的營(yíng)銷模式,建立全方位的營(yíng)銷體系。
任何事物都是有內(nèi)在規(guī)律的,營(yíng)銷也不例外。
市場(chǎng)營(yíng)銷的規(guī)律就是顧客的心理和企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷這間有著密切的聯(lián)系,二者是相互依存相互影響的。
現(xiàn)代市場(chǎng)環(huán)境是不斷變化的,企業(yè)要想面對(duì)這種辯護(hù)莫測(cè)的時(shí)候,要逐漸改變以前傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式,不斷調(diào)整營(yíng)銷中的模式。
以市場(chǎng)為中心,以顧客為導(dǎo)向,以有效的合適的方法去占領(lǐng)市場(chǎng)。
隨著社會(huì)生產(chǎn)力的提高,如今的`社會(huì)市場(chǎng)轉(zhuǎn)向了買房市場(chǎng),顧客對(duì)于產(chǎn)品的要求逐漸的提高,更加追求層次上面的,并且向著多方面發(fā)展。
市場(chǎng)營(yíng)銷隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,使得傳統(tǒng)的營(yíng)銷方案面對(duì)了嚴(yán)峻挑戰(zhàn),所以企業(yè)需要轉(zhuǎn)變自己的營(yíng)銷方案。
要不斷深入對(duì)營(yíng)銷市場(chǎng)的認(rèn)識(shí),通過實(shí)際的營(yíng)銷實(shí)踐來指導(dǎo)制定新的營(yíng)銷策略。
還要結(jié)合全球發(fā)展的新形勢(shì),企業(yè)應(yīng)該把視野放遠(yuǎn)與全球。
將企業(yè)文化和顧客的需求結(jié)合到一起,這樣才能在各種因素中尋求到最佳的方案,最后到達(dá)雙贏的成績(jī)。
四、在整合營(yíng)銷資源的基礎(chǔ)之上,發(fā)揮市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的最大化。
市場(chǎng)營(yíng)銷需要企業(yè)的整體戰(zhàn)略決策作為支撐,以產(chǎn)品或服務(wù)為載體,以最低的營(yíng)銷投入提升載體的價(jià)值,在創(chuàng)造或傳遞新價(jià)值的過程中,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的最大化。
企業(yè)在開發(fā)營(yíng)銷的時(shí)候,要樹立自己的名牌意識(shí),這樣對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來說是一個(gè)非常有力的優(yōu)勢(shì)。
如何整合自己的營(yíng)銷資源,首先就是要不斷更新自己的品牌以及設(shè)計(jì)等等,提高本身的硬件條件,在制定營(yíng)銷策略之后,還要把服務(wù)、售后等等都聯(lián)系到一起,形成一個(gè)完整的營(yíng)銷鏈條。
這樣主動(dòng)去面對(duì)市場(chǎng),充分運(yùn)用有效的營(yíng)銷手段,這樣才能發(fā)揮最大的效益,才能夠?qū)Y源進(jìn)行合理再分配,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)以及最大增值。
企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)格是在企業(yè)發(fā)展中長(zhǎng)期沉淀所形成的,具有企業(yè)自身的特點(diǎn)。
對(duì)現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷本質(zhì)的深刻揭示,可以為現(xiàn)代企業(yè)構(gòu)建營(yíng)銷理念提供理論基礎(chǔ)。
市場(chǎng)營(yíng)銷要對(duì)消費(fèi)者心理加以誘導(dǎo),適應(yīng)消費(fèi)者心理的過程,促成消費(fèi)行為實(shí)現(xiàn)。
營(yíng)銷人員可以借助調(diào)研識(shí)別消費(fèi)者需求,為制定營(yíng)銷策略提供信息和細(xì)分市場(chǎng),并評(píng)估營(yíng)銷規(guī)劃與促銷活動(dòng)的效果。
要以質(zhì)量為基礎(chǔ),樹立企業(yè)形象和鮮明的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,以消費(fèi)者需求為中心,運(yùn)用各種途徑將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念表達(dá)出來,為企業(yè)的生存和發(fā)展服務(wù)。
(作者單位:沈陽師范大學(xué))。
參考文獻(xiàn):
[1]張坤炎.市場(chǎng)營(yíng)銷中應(yīng)如何與客戶交流[j].中國城市金融,,(7).
[2]高建中.多元化市場(chǎng)情況下市場(chǎng)營(yíng)銷的渠道管理[j].財(cái)經(jīng)界,2010,(12).
[3]汪浩.淺談企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略[j].經(jīng)營(yíng)管理者,2010,(23).
[4]郭建慶.對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷上水平的思考與探索[j].商業(yè)文化,2010,(12).
[5]王波.市場(chǎng)營(yíng)銷人員核心能力體系研究[j].中國市場(chǎng),2010,(49).
[6]朱天博.市場(chǎng)營(yíng)銷組合及影響因素分析[j].全國商情,2010,(22).
營(yíng)銷創(chuàng)新的論文篇十二
隨著電力體制改革的不斷深化,傳統(tǒng)的電力營(yíng)銷觀念已經(jīng)不能解決當(dāng)前電力市場(chǎng)需求側(cè)的矛盾,電力營(yíng)銷已成為—個(gè)即傳統(tǒng)又新鮮的課題,詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文。
逐漸成為供電企業(yè)的核心業(yè)務(wù),這就要求供電企業(yè)按照市場(chǎng)規(guī)律,將生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)服從和服務(wù)于電力營(yíng)銷,實(shí)行商業(yè)化運(yùn)作,采取必要的營(yíng)銷策略,全力提升參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力,以有效開拓電力市場(chǎng)。
所謂電力營(yíng)銷是指電力產(chǎn)品的生產(chǎn)、輸送和銷售,并滿足電力客戶經(jīng)濟(jì)、合理、安全、可靠地使用電力產(chǎn)品,不斷提高電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的一系列經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的總稱。而在當(dāng)今社:會(huì),電力市場(chǎng)營(yíng)銷的作用及地位日益明顯,概括來說主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
市場(chǎng)營(yíng)銷關(guān)系供電企業(yè)存與發(fā)展。電力市場(chǎng)營(yíng)銷部門負(fù)責(zé)按國家統(tǒng)一制定的銷售電價(jià)進(jìn)行電能的銷售,并擔(dān)負(fù)著電費(fèi)回收和線損管理的重要任務(wù),營(yíng)銷工作的質(zhì)量直接決定著公司收益和市場(chǎng)占有率。
市場(chǎng)營(yíng)銷影響電力企業(yè)規(guī)劃方向。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,電力市場(chǎng)營(yíng)銷擔(dān)負(fù)著電力企業(yè)直接面向市場(chǎng)和為廣大客戶服務(wù)的功能,在電力企業(yè)年產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中具有導(dǎo)向作用。
市場(chǎng)營(yíng)銷反映供電企業(yè)形象。電力市場(chǎng)營(yíng)銷涉及千家萬戶,建立面向市場(chǎng),便捷高效,以客戶為中心,協(xié)調(diào)統(tǒng)一的電力市場(chǎng)營(yíng)銷體制,是供電企業(yè)營(yíng)銷工作的重點(diǎn),切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量,縮短業(yè)務(wù)周期,最大限度滿足客戶的用電要求是營(yíng)銷工作的根本目標(biāo)。
營(yíng)銷創(chuàng)新的論文篇十三
科技的發(fā)展、生產(chǎn)技術(shù)的日益進(jìn)步,為企業(yè)提供了更多的機(jī)遇,在復(fù)雜、激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,企業(yè)更應(yīng)抓住機(jī)遇,利用先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)不斷地更新自身的產(chǎn)品,注重產(chǎn)品的更新?lián)Q代,提高自身的競(jìng)爭(zhēng)能力。同時(shí),應(yīng)多與客戶溝通,了解市場(chǎng)的需求方向,生產(chǎn)適應(yīng)市場(chǎng)變化的新產(chǎn)品,促進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的實(shí)施。此外,應(yīng)注重科技創(chuàng)新,重視知識(shí)資源的規(guī)劃、利用和發(fā)展,建立和完善企業(yè)文化,為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷提供強(qiáng)有力的`精神支持和良好的社會(huì)背景環(huán)境。企業(yè)良好的聲譽(yù)就是企業(yè)產(chǎn)品最好、最有效的宣傳廣告。
第一,注重商品的品牌效應(yīng),積極的創(chuàng)新企業(yè)產(chǎn)品文化,是企業(yè)的產(chǎn)品發(fā)揮出與眾不同的魅力,使更多的客戶通過商品的購買產(chǎn)生對(duì)企業(yè)的情愫,愛上企業(yè)的產(chǎn)品、愛上生產(chǎn)這些產(chǎn)品的企業(yè)。第二,結(jié)合企業(yè)自身?xiàng)l件進(jìn)行準(zhǔn)確的外部營(yíng)銷市場(chǎng)定位。一方面明確企業(yè)自身發(fā)展的高度,將營(yíng)銷策略納為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一部分。另一方面對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行充分的調(diào)查,并在調(diào)查的基礎(chǔ)上進(jìn)行系統(tǒng)的分析,科學(xué)的研究,確保企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)定位的正確性、準(zhǔn)確性。此外,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷面對(duì)的客戶群體進(jìn)行細(xì)化,為客戶提供更貼心的服務(wù)。第三,積極培養(yǎng)企業(yè)營(yíng)銷的專業(yè)人才。人才是現(xiàn)代社會(huì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)新離不開專業(yè)人才的規(guī)劃和付出。一方面企業(yè)要注重專業(yè)營(yíng)銷人才的吸收。另一方面要重視企業(yè)在崗營(yíng)銷人員的培訓(xùn)、提高和進(jìn)步。
4結(jié)語。
市場(chǎng)營(yíng)銷策略的創(chuàng)新和發(fā)展始終要以市場(chǎng)為導(dǎo)向、科技為支持力、企業(yè)文化為背景,堅(jiān)持誠信、透明、公平、公正的營(yíng)銷、競(jìng)爭(zhēng)理念,讓企業(yè)踏踏實(shí)實(shí),一步一個(gè)腳印地發(fā)展,這樣才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈、狀況多變的現(xiàn)代商場(chǎng)立于不敗之地。
營(yíng)銷創(chuàng)新的論文篇十四
要勇于創(chuàng)新創(chuàng)新是一個(gè)國家和民族持續(xù)發(fā)展的源泉和動(dòng)力。創(chuàng)新,是熔責(zé)任、勇氣、方法、態(tài)度、精神于一爐的實(shí)踐,是煙草業(yè)求得生存和發(fā)展的制勝法寶。
所謂創(chuàng)新,概括地說,就是繼承前人,又不因循守舊;借鑒別人,又有所獨(dú)創(chuàng);努力做到觀察形勢(shì)有新視角,推進(jìn)工作有新思路,解決問題有新辦法,使各項(xiàng)工作體現(xiàn)時(shí)代性,把握規(guī)律性,富于創(chuàng)造性。
實(shí)踐是創(chuàng)新的基礎(chǔ),離開實(shí)踐,創(chuàng)新便成了無本之木,無源之水。經(jīng)驗(yàn)告訴我們,創(chuàng)新應(yīng)該一切從實(shí)際出發(fā),以我國的改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)為中心,著眼于馬克思主義理論的運(yùn)用,敢于摒棄不合時(shí)宜的認(rèn)識(shí)、觀念、做法,形成切合實(shí)際的路線、方針、政策,發(fā)展我們的煙草事業(yè)。中國有句格言:常有所疑——?jiǎng)?chuàng)新的發(fā)端,勇于破疑——?jiǎng)?chuàng)新的能源。魯迅先生曾說過,第一個(gè)吃螃蟹的人很令人佩服。第一個(gè)吃螃蟹的人,除了英勇無畏,首先是一個(gè)長(zhǎng)于質(zhì)疑的發(fā)現(xiàn)者。大量事實(shí)表明:從常見的、普遍的、重復(fù)出現(xiàn)的現(xiàn)象中發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西,這是一個(gè)重要的方法;其中勇于質(zhì)疑、善于發(fā)現(xiàn),則是不斷創(chuàng)新、有所創(chuàng)造的源泉。有位作家說:“學(xué)習(xí)是一個(gè)人的真正看家本領(lǐng),第一長(zhǎng)處,第一智慧,第一本源,其他一切都是學(xué)習(xí)的結(jié)果,學(xué)習(xí)的恩澤?!眲?chuàng)新也是學(xué)習(xí)的恩澤。無論是一個(gè)國家,還是一個(gè)企業(yè)或個(gè)人,要進(jìn)步,要發(fā)展,都要有一股推動(dòng)其不斷向上的動(dòng)力,使人們能夠產(chǎn)生強(qiáng)烈的求知欲和創(chuàng)造力,由此推動(dòng)人們自強(qiáng)不息,努力奮斗。這個(gè)動(dòng)力的形成,正是基于勤奮學(xué)習(xí)和知識(shí)累積。人們?cè)绞菍W(xué)習(xí),未知的世界越大,人們也就越感到自身知識(shí)的缺乏;而越不斷學(xué)習(xí)積累,越能不斷有所創(chuàng)造。
創(chuàng)新,需要誠實(shí)和謙遜的態(tài)度。有人說,謙遜是一種坦然面對(duì)成就和榮譽(yù)的精神境界,是一種求真務(wù)實(shí)、甘當(dāng)學(xué)生的思想品格。時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步。在全面建設(shè)小康社會(huì)的偉大實(shí)踐中,我們更需要堅(jiān)持馬克思主義與時(shí)俱進(jìn)的理論品質(zhì),自覺地把創(chuàng)新作為一種不懈的追求,始終保持一股闖勁、沖勁、韌勁,以“長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄?!钡膶拸V胸懷與氣度,開拓創(chuàng)新。
人在這個(gè)世界上應(yīng)該活得有意思、開心一些,人不應(yīng)該行尸走肉一樣地活著。
所以人應(yīng)該創(chuàng)造自己的生活,
人應(yīng)該過一種創(chuàng)造性的生活,
但是創(chuàng)造自己的生活,過有創(chuàng)造性的生活,真的是談何容易?
首先,人應(yīng)該能夠主導(dǎo)自己的生活,做自己生活的主人。
這樣就嘩地刷掉很多人。
或許已經(jīng)能夠主導(dǎo)自己的生活,但是很多人并不知道什么是一種有意義的生活。
能夠知道什么樣的生活是有意義的、有價(jià)值的,這已經(jīng)是非常聰明的人。
想要明白什么是有意義的生活,首先應(yīng)該了解這個(gè)世界,,他應(yīng)該了解自身和自己周圍的環(huán)境,能大致看清楚自己的未來,總而言之,他應(yīng)該是一個(gè)有獨(dú)立思想而且有行動(dòng)能力的人。
其次,他應(yīng)該有理想有追求有抱負(fù),他不甘心過這樣有缺陷的,不完美的茍且偷安的生活。
做到這兩點(diǎn)已經(jīng)非常了不起,但是關(guān)鍵的下一步就是要去做,要去追求自己的理想的生活。
人不可能在夢(mèng)想中成就完滿的一生。
營(yíng)銷創(chuàng)新的論文篇十五
營(yíng)銷是創(chuàng)造、溝通與傳送價(jià)值給顧客,及經(jīng)營(yíng)顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。市場(chǎng)營(yíng)銷主要通過企業(yè)自身進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造,將企業(yè)資源價(jià)值進(jìn)行交換和聯(lián)系,形成完整的市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),將企業(yè)資源價(jià)值進(jìn)行轉(zhuǎn)化和提高,實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)資源的優(yōu)化。
在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的過程中,營(yíng)銷人員要確保營(yíng)銷行為滿足市場(chǎng)主要生產(chǎn)和價(jià)值的需要,需要對(duì)企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)進(jìn)行促進(jìn),提高企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的相關(guān)效益。營(yíng)銷人員可以通過市場(chǎng)調(diào)研、選擇目標(biāo)市場(chǎng)、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品促銷等一系列與市場(chǎng)有關(guān)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷可以確保企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展下占據(jù)主動(dòng)地位,提高對(duì)市場(chǎng)的適應(yīng)能力,確保自身又好又快發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)性戰(zhàn)略目標(biāo)。
在當(dāng)前的企業(yè)發(fā)展過程中,企業(yè)自身資源受限制,缺乏自身市場(chǎng)營(yíng)銷研發(fā)機(jī)構(gòu)在很大程度上導(dǎo)致營(yíng)銷出現(xiàn)斷節(jié),導(dǎo)致我國企業(yè)營(yíng)銷水平整體較為低下。企業(yè)不能夠在商品上市后,對(duì)商品建立完善的跟進(jìn)市場(chǎng)調(diào)查分析體統(tǒng),導(dǎo)致收貨售貨渠道供求出現(xiàn)脫節(jié),營(yíng)銷水平低下。除此之外,一些企業(yè)對(duì)自身營(yíng)銷不重視也在一定的程度上導(dǎo)致企業(yè)營(yíng)銷水平較低。一些企業(yè)認(rèn)為營(yíng)銷是一種促銷,對(duì)營(yíng)銷認(rèn)識(shí)存在嚴(yán)重誤區(qū),導(dǎo)致企業(yè)品牌效應(yīng)低下。
營(yíng)銷創(chuàng)新的論文篇十六
大數(shù)據(jù)從被人們所熟知到現(xiàn)在各大領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,標(biāo)志著人類已經(jīng)正式走入“第三次工業(yè)革命”時(shí)代。大數(shù)據(jù)在營(yíng)銷領(lǐng)域的應(yīng)用使傳統(tǒng)的營(yíng)銷活動(dòng)變得更加的科學(xué)化和個(gè)性化,本篇大數(shù)據(jù)論文的筆者認(rèn)為,在享用大數(shù)據(jù)帶來的便利同時(shí),需要兼顧大數(shù)據(jù)帶來的倫理問題。
近些年隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算的迅猛發(fā)展,it業(yè)又出現(xiàn)了一個(gè)新名詞——大數(shù)據(jù)(bigdata),“大數(shù)據(jù)”(bigdata)的橫空出世是it行業(yè)又一次顛覆性的技術(shù)變革,且已在各行各業(yè)逐漸形成燎原之勢(shì),大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)不僅給當(dāng)今世界帶來了翻天覆地的變化,同時(shí)也潛移默化的影響著人們生活的各個(gè)領(lǐng)域。
對(duì)于大數(shù)據(jù)的概念,迄今為止仍然沒有形成統(tǒng)一的準(zhǔn)確定義,francisdiebold是第一個(gè)提出“大數(shù)據(jù)”術(shù)語的學(xué)者,他認(rèn)為:大數(shù)據(jù)就是正在激增的數(shù)量和潛在的相關(guān)數(shù)據(jù),主要是當(dāng)今空前發(fā)展的數(shù)據(jù)記錄和存儲(chǔ)技術(shù)。而meta集團(tuán)(現(xiàn)為gartner)的分析師douglaslaney()在研究報(bào)告中,就指出數(shù)量(volume)、速度(velocity)和種類(variety)的增加可能是未來的一大趨勢(shì)。雖然這一描述最先并不是用來定義大數(shù)據(jù)的,但在此后的十年間很多企業(yè)如ibm和微軟仍然使用這個(gè)“3vs”模型來描述大數(shù)據(jù)。對(duì)此也出現(xiàn)了一些不同的意見,大數(shù)據(jù)及其研究領(lǐng)域具有影響力的領(lǐng)導(dǎo)者的國際數(shù)據(jù)公司(idc)在20做的報(bào)告中定義大數(shù)據(jù)為:“大數(shù)據(jù)技術(shù)描述了新一代的技術(shù)和架構(gòu)體系,通過高速采集、發(fā)現(xiàn)或分析,提取各種各樣的大量數(shù)據(jù)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值?!睆倪@個(gè)定義來看,大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)可以總結(jié)為4個(gè)v,即volume(數(shù)量),variety(種類),velocity(速度)和value(價(jià)值)。4vs和3vs的不同之處就是增加了一個(gè)價(jià)值,指出了大數(shù)據(jù)最為核心的問題就是如何從規(guī)模巨大、種類繁多、生成快速的數(shù)據(jù)集中挖掘價(jià)值。demauro,a-,greco,m-和grimaldi,m-()對(duì)大數(shù)據(jù)的定義進(jìn)行了統(tǒng)一:大數(shù)據(jù)指的是需要新處理模式才能具有更強(qiáng)的決策力、洞察力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長(zhǎng)率和多樣化的信息資產(chǎn)。由于利益相關(guān)者的角度不同,因此學(xué)者們對(duì)大數(shù)據(jù)定義的表述也不盡相同,但大數(shù)據(jù)的重要性卻得到了一致的認(rèn)同,即大數(shù)據(jù)在其數(shù)據(jù)量、數(shù)據(jù)復(fù)雜性和傳播速度三大方面都顯著的超出了傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)形態(tài),也超出了現(xiàn)有的技術(shù)處理手段。
正是有了數(shù)據(jù)的爆炸式增長(zhǎng),大數(shù)據(jù)已經(jīng)在學(xué)術(shù)領(lǐng)域、商業(yè)領(lǐng)域乃至政治領(lǐng)域都得到了密切的關(guān)注。《nature》出版了??癰igdata”,從互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)、超級(jí)計(jì)算、環(huán)境科學(xué)和生物醫(yī)藥等多個(gè)方面介紹了大數(shù)據(jù)帶來的挑戰(zhàn)。年《science》推出關(guān)于數(shù)據(jù)處理的專刊“dealingwithdata”,討論了數(shù)據(jù)洪流(datadeluge)所帶來的機(jī)遇,同時(shí)也指出如果能夠有效地利用好這些數(shù)據(jù),人們將會(huì)得到更多的機(jī)遇,并能對(duì)社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生巨大的推動(dòng)作用。
國外學(xué)者danielnunan()就指出了大數(shù)據(jù)可能會(huì)產(chǎn)生影響的五大領(lǐng)域:社交網(wǎng)、數(shù)據(jù)所有權(quán)、存儲(chǔ)問題、數(shù)據(jù)收集、公眾隱私,因此大數(shù)據(jù)時(shí)代各大領(lǐng)域都將迎來新一波的迅猛發(fā)展期,同時(shí)它也決定了未來商業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),尤其在營(yíng)銷領(lǐng)域大數(shù)據(jù)與營(yíng)銷的結(jié)合更是顛覆了傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式。
2-1營(yíng)銷活動(dòng)將更科學(xué)化。
大數(shù)據(jù)的特征是容量大、種類多、高速度和有價(jià)值,因此大數(shù)據(jù)時(shí)代的營(yíng)銷不再是基于經(jīng)驗(yàn)和直覺,而是基于科學(xué)的數(shù)據(jù)分析進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷。曾經(jīng)有過一個(gè)經(jīng)典的大數(shù)據(jù)案例講的就是“啤酒與尿布”的故事,在20世紀(jì)末的美國沃爾瑪超市中,超市的管理人員意外的發(fā)現(xiàn)兩個(gè)毫無關(guān)聯(lián)的物品啤酒和尿布會(huì)經(jīng)常同時(shí)出現(xiàn)在一個(gè)購物籃中,后續(xù)研究發(fā)現(xiàn)原來是因?yàn)槊绹话愣际悄贻p的爸爸出來為小嬰兒購買尿布,順便為自己購買啤酒,當(dāng)然其中就用到了商品間的關(guān)聯(lián)算法,而大數(shù)據(jù)正是通過海量的數(shù)據(jù)來實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的營(yíng)銷為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)贏得先機(jī)。
2-2營(yíng)銷活動(dòng)將更個(gè)性化。
隨著數(shù)據(jù)的挖掘、采集、分析等環(huán)節(jié)的效率不斷地提高,大數(shù)據(jù)的大容量、高速度、多樣性以及高價(jià)值四個(gè)特點(diǎn)使得個(gè)性化的營(yíng)銷服務(wù)成為可能。營(yíng)銷的最終目的就是能夠準(zhǔn)確的了解每一個(gè)潛在的或者現(xiàn)實(shí)的客戶需求并為其提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)從而實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化,而大數(shù)據(jù)恰好能夠利用其顯著的優(yōu)勢(shì),從海量的數(shù)據(jù)中提取有用的信息,準(zhǔn)確地把握客戶的興趣點(diǎn),了解客戶的個(gè)性偏好,因此大數(shù)據(jù)背景下利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)提供個(gè)性化服務(wù)是未來的一大趨勢(shì)。
2-3企業(yè)營(yíng)銷組織機(jī)構(gòu)和人員工作職能將圍繞數(shù)據(jù)展開。
大數(shù)據(jù)時(shí)代下對(duì)于企業(yè)來說數(shù)據(jù)是最重要最珍貴的資源,因而數(shù)據(jù)的收集和整理以及數(shù)據(jù)的分析和處理將是營(yíng)銷人員制勝的關(guān)鍵。因此營(yíng)銷人員的工作將更多的是圍繞著數(shù)據(jù)的采集、分析和處理展開。在營(yíng)銷領(lǐng)域采用數(shù)據(jù)挖掘是營(yíng)銷發(fā)展到一定階段的必然趨勢(shì),而數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的應(yīng)用能對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷管理帶來很多顯著的利益,因此未來企業(yè)的營(yíng)銷人員的職能會(huì)發(fā)生轉(zhuǎn)變,以數(shù)據(jù)挖掘、分析為主的組織機(jī)構(gòu)將會(huì)成為企業(yè)的重要職能部門。世界著名的管理咨詢公司埃森哲和麥肯錫都先后發(fā)布報(bào)告稱,數(shù)據(jù)科學(xué)家的需求將會(huì)持續(xù)擴(kuò)大,未來如何培養(yǎng)高技能的數(shù)據(jù)人才會(huì)是各大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)公司的重中之重。
2-4營(yíng)銷活動(dòng)將可預(yù)測(cè)。
大數(shù)據(jù)是一場(chǎng)技術(shù)性的革命,海量的數(shù)據(jù)資源使得營(yíng)銷管理開啟量化的進(jìn)程,而運(yùn)用數(shù)據(jù)進(jìn)行決策是大數(shù)據(jù)背景下營(yíng)銷模式的一個(gè)重要特征。未來企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)將是數(shù)據(jù)的競(jìng)爭(zhēng),誰能挖掘潛在的客戶掌握客戶的需求誰將能取勝,因此企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的成敗關(guān)鍵就在于是否能準(zhǔn)確地判斷顧客的價(jià)值,而大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)使得營(yíng)銷管理活動(dòng)能夠?qū)崿F(xiàn)精確的預(yù)測(cè)成為可能。大數(shù)據(jù)之“大”就是數(shù)據(jù)量大,能搜集全面和綜合的數(shù)據(jù),并再結(jié)合數(shù)據(jù)算法建模的使用,便能充分地挖掘數(shù)據(jù)間的相連性,從而來預(yù)測(cè)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),幫助提升營(yíng)銷活動(dòng)的'可預(yù)見性。
總之,大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來給營(yíng)銷領(lǐng)域帶來了巨大的商機(jī)??烧?dāng)人們還沉浸在大數(shù)據(jù)所帶來的各種便利和價(jià)值的時(shí)候,有一個(gè)問題已慢慢引起了全世界的關(guān)注,即大數(shù)據(jù)營(yíng)銷活動(dòng)中一些有悖于道德倫理問題的存在令人擔(dān)憂。
3大數(shù)據(jù)時(shí)代面臨的挑戰(zhàn)。
3-1數(shù)據(jù)的質(zhì)量問題和數(shù)據(jù)人才的缺乏。
大數(shù)據(jù)的“大”是指數(shù)據(jù)量大,但數(shù)據(jù)量大不一定代表信息量大或者數(shù)據(jù)的價(jià)值大,相反由于數(shù)據(jù)量太大容易造成很多繁雜無用的垃圾數(shù)據(jù)的泛濫。高質(zhì)量的數(shù)據(jù)是大數(shù)據(jù)發(fā)揮效能的重要手段,因此如何應(yīng)用相應(yīng)的技術(shù)手段對(duì)大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行深加工成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。同時(shí)由于大數(shù)據(jù)時(shí)代營(yíng)銷人員的職能已逐漸轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)相關(guān)的工作,而數(shù)據(jù)人才的缺乏也是當(dāng)今營(yíng)銷領(lǐng)域的一大挑戰(zhàn),因此如何培養(yǎng)數(shù)據(jù)人才充分利用數(shù)據(jù)的挖掘采集和分析技術(shù)來獲取高質(zhì)量的數(shù)據(jù)信息是我們的當(dāng)務(wù)之急。
3-2數(shù)據(jù)的復(fù)雜化難以管理。
當(dāng)今世界對(duì)數(shù)據(jù)的爭(zhēng)奪問題已日趨白熱化,各大企業(yè)都為獲取有效的數(shù)據(jù)信息來贏得競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。雖然數(shù)據(jù)就像黃金一樣把它們放在一個(gè)數(shù)據(jù)庫可以保證安全,但這卻不是一個(gè)實(shí)際的處理方案,一方面沒有那么大的內(nèi)存去存儲(chǔ);另一方面由于數(shù)據(jù)的珍貴,每個(gè)企業(yè)都小心翼翼地將數(shù)據(jù)當(dāng)作財(cái)產(chǎn)一樣存儲(chǔ)在不同的服務(wù)器上,彼此之間互不連通形成一個(gè)個(gè)“數(shù)據(jù)孤島”。而大數(shù)據(jù)時(shí)代又需要廣泛的研究數(shù)據(jù)間的相關(guān)性才能從中發(fā)現(xiàn)客觀規(guī)律,需要個(gè)體和集體的配合才能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享從而實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的價(jià)值最大化。
3-3公眾和個(gè)人隱私問題日益凸顯。
當(dāng)今數(shù)據(jù)的收集和存儲(chǔ)能力已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了數(shù)據(jù)的利用率(jacobs,),而目前這兩種能力還不能有效的結(jié)合,使得數(shù)據(jù)的利用率較低且數(shù)據(jù)的泛濫很可能會(huì)使得公眾的隱私受到侵犯。在大數(shù)據(jù)的營(yíng)銷過程中很多用戶相關(guān)的信息都是以數(shù)據(jù)的形式存儲(chǔ)在電腦上,而互聯(lián)網(wǎng)的廣泛傳播使得數(shù)據(jù)的隱私問題越來越令人擔(dān)憂。例如,很多企業(yè)為了經(jīng)濟(jì)利益將用戶的個(gè)人資料私自出售,甚至還有一些不法分子竊取用戶的個(gè)人信息對(duì)用戶進(jìn)行詐騙等,這已給個(gè)人造成了嚴(yán)重的困擾。
3-4數(shù)據(jù)精準(zhǔn)性與服務(wù)精準(zhǔn)性不對(duì)稱。
盡管大數(shù)據(jù)營(yíng)銷可以讓企業(yè)了解客戶的需求,但精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)不一定能全面把握客戶的心理活動(dòng)。比如說一個(gè)顧客一直徘徊在商場(chǎng)一樓的鞋子特價(jià)區(qū),此時(shí)這個(gè)顧客的舉動(dòng)可能說明了這個(gè)顧客對(duì)鞋子是有需求的,但不能說明這個(gè)顧客一定是一個(gè)價(jià)格敏感者。盡管大數(shù)據(jù)的確能夠發(fā)現(xiàn)、跟蹤和分析消費(fèi)者的每個(gè)顯性變化,但卻無法全面把握消費(fèi)者的內(nèi)心活動(dòng),因?yàn)轭櫩偷馁徺I心理本來就是一個(gè)“暗箱”,他的購買行為是由很多因素綜合決定的,可能是心理,可能是價(jià)格,還有可能是環(huán)境因素,等等。因此盡管大數(shù)據(jù)能夠提供精準(zhǔn)的數(shù)字,但卻很難提供精準(zhǔn)的預(yù)測(cè),這里面涉及了一個(gè)不可確定性因素,就是顧客的心理。
4大數(shù)據(jù)背景下營(yíng)銷領(lǐng)域倫理問題的解決途徑。
大數(shù)據(jù)對(duì)于營(yíng)銷領(lǐng)域來說是一把雙刃劍,既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。它既能給企業(yè)帶來巨大的商業(yè)價(jià)值,有效地提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)也可能因?yàn)榘踩[患問題給社會(huì)帶來極大的危害。因此,本文試著從國家、企業(yè)以及技術(shù)手段三個(gè)層面來探討如何有效地規(guī)避大數(shù)據(jù)自身帶來的倫理問題。
4-1國家應(yīng)當(dāng)制定相應(yīng)的法律法規(guī)來約束不法行為。
由于我國相對(duì)于西方發(fā)達(dá)國家來說,大數(shù)據(jù)營(yíng)銷起步較晚,因此相關(guān)的法律法規(guī)還不是很健全,許多不法分子利用一些法律漏洞來竊取消費(fèi)者的隱私、侵害消費(fèi)者的利益。從宏觀層面來說,國家是市場(chǎng)有序進(jìn)行的保證,而法律是依靠國家的強(qiáng)制力來維護(hù)公共生活的秩序。因此國家應(yīng)加強(qiáng)相關(guān)的法律法規(guī)的建設(shè)來嚴(yán)厲打擊不法分子、保護(hù)消費(fèi)者的隱私安全。
4-2通過行業(yè)自律來約束自身的倫理機(jī)制。
由于法律僅僅是外在的約束因素,而要從根本上解決問題還需要加強(qiáng)行業(yè)的內(nèi)在自律性,加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)在道德觀念,自覺的遵守道德約束。而事實(shí)證明,企業(yè)通過建立消費(fèi)者隱私的保護(hù)機(jī)制,依法保障消費(fèi)者的合法權(quán)益,是解決這些倫理問題的源頭。(3)利用技術(shù)手段解決自身的問題。大數(shù)據(jù)的安全隱患問題是由大數(shù)據(jù)發(fā)展過程中自發(fā)產(chǎn)生的,因此可以充分的利用技術(shù)的優(yōu)勢(shì)有效的規(guī)避這些問題。人的自律行為是需要相當(dāng)大的決心的,因?yàn)橥芙^不了利益的誘惑,而法律的制定往往是滯后于技術(shù)的進(jìn)步,人們往往是等到出現(xiàn)了問題后才會(huì)想辦法制定相關(guān)法律,事實(shí)上也正是因?yàn)榧夹g(shù)的不完善才給了那些不法分子鉆空子的機(jī)會(huì),因此依靠技術(shù)自身的優(yōu)勢(shì)來解決大數(shù)據(jù)背景下營(yíng)銷倫理問題是最切實(shí)有效的。
5結(jié)論。
大數(shù)據(jù)與營(yíng)銷管理領(lǐng)域的結(jié)合也是時(shí)代發(fā)展的必然趨勢(shì),更是企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)下取勝的關(guān)鍵舉措。與此同時(shí),我們?cè)谙硎艽髷?shù)據(jù)帶來的巨大商業(yè)價(jià)值時(shí),也應(yīng)客觀的認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)時(shí)代的安全相比傳統(tǒng)安全更加復(fù)雜,對(duì)此理應(yīng)結(jié)合法律的強(qiáng)制措施和行業(yè)的自律以及技術(shù)的顯著優(yōu)勢(shì),來保障大數(shù)據(jù)背景下營(yíng)銷朝著正確的方向發(fā)展。
營(yíng)銷創(chuàng)新的論文篇十七
第一,市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)發(fā)展的一部分,是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。第二,市場(chǎng)營(yíng)銷要符合企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略部署,是依據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略部署制定的,必須與企業(yè)發(fā)展的總體趨勢(shì)一致,為企業(yè)的發(fā)展、壯大服務(wù)。第三,市場(chǎng)營(yíng)銷有很強(qiáng)的針對(duì)性和目的性,產(chǎn)品營(yíng)銷的對(duì)象是誰?市場(chǎng)在哪里?銷售開展的具體細(xì)節(jié)等都需要有針對(duì)性的資料收集和分析研究,并能有效地達(dá)到營(yíng)銷計(jì)劃所期望的目的。
市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)獲得利潤(rùn)的重要環(huán)節(jié),隨著社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式已不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展。首先,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和我國經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)的接洽,企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力越來越大,國內(nèi)外企業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)形成了復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,企業(yè)要在復(fù)雜、激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中生存和發(fā)展,就需要?jiǎng)?chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷策略,為企業(yè)贏得更多的發(fā)展空間,確保企業(yè)的生存和持續(xù)發(fā)展。其次,在行業(yè)結(jié)構(gòu)的進(jìn)一步細(xì)化下,市場(chǎng)結(jié)構(gòu)也發(fā)生了很大變化,企業(yè)面對(duì)的目標(biāo)客戶群越來越明確,越來越有針對(duì)性,要更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)就需要制定具有一定創(chuàng)新性的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。再次市場(chǎng)需求的個(gè)性化、細(xì)致化發(fā)展要求市場(chǎng)營(yíng)銷策略的創(chuàng)新。總之,市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)新發(fā)展確保了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的效益,為企業(yè)贏得了生存和發(fā)展的更多機(jī)遇,使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中能從容應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn),抓住更多發(fā)展機(jī)遇。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/17796617.html】