通過總結(jié)，我們可以及時了解自己在學習和工作中的不足，以便進一步改進和提升。在寫總結(jié)的過程中，我們可以參考一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，借鑒其中的寫作技巧和經(jīng)驗?？偨Y(jié)是一種寶貴的經(jīng)驗總結(jié)和反思的方式，以下是小編為大家整理的一些總結(jié)范文，供大家參考。
志愿者服務區(qū)工作總結(jié)篇一
xx社區(qū)黨委認真學習貫徹南崗區(qū)“1536”的發(fā)展戰(zhàn)略。在此次活動中，始終把城市管理“潔凈如家”的奮斗目標放在首位。爭取用自己的實際行動去打動廣大居民及身邊人，共同來愛護環(huán)境、保持衛(wèi)生。
在活動中，xx社區(qū)工作人員盡職盡責，任勞任怨。愛心有時是一種勢不可擋的力量。我們在認真做好此次公益活動的同時，也不忘在活動中大力宣傳環(huán)保，力爭讓更多的居民群眾加入到我們環(huán)保的隊伍中來。為我們共同的生活環(huán)境盡一份力。
xx社區(qū)始終讓環(huán)保的理念灌輸在整個活動中，并把環(huán)保的旗幟在一次高高舉起。在全民環(huán)保的今天，xx社區(qū)全體工作人員不僅用自己的實際行動兌現(xiàn)著環(huán)保的理念，還憑借著自己的環(huán)保感念讓更多的居民群眾關注到環(huán)保的活動中來。要讓轄區(qū)的內(nèi)的每一位居民都明白環(huán)保的概念對我們每個地球人的真正意義。
xx社區(qū)黨委為了讓此次活動，能夠在居民中得到大力的推廣，采取了分工分片的原則，進行活動。為了保護環(huán)境，把xx社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生得到提高，讓人們充分認識到環(huán)境保護的重要性。我們xx社區(qū)全體工作人員放棄了休息的時間，經(jīng)過了周密的安排，xx社區(qū)進行以“潔凈如家走進社區(qū)”為主題，在小區(qū)內(nèi)開展了這次公益活動。
首先：把社區(qū)工作人員分成四組。
其次：發(fā)給他們撿廢舊書報和廢棄塑料瓶等廢物的工具。
一切準備就緒以后，大家分散開始工作。從工作中我們可以看出社區(qū)工作人員干勁十足。對他人來說有的垃圾很臟，躲都來不及，可是我們都把這些收拾得干干凈凈了。一些死角都進行了清理。整個社區(qū)的廢品都進行了有效地處理。
經(jīng)過四個多小時的工作我們停止了此次清理垃圾活動，當垃圾車來收走了我們四個多小時的成果時，大家的臉上仿佛出現(xiàn)了勝利的笑容。我們把這些垃圾袋分給隊員讓他們按每家一個進行分發(fā)。讓他們可以把垃圾放在垃圾袋里不要到處亂仍。垃圾袋分發(fā)完以后，我們就在社區(qū)門口進行關于保護環(huán)境宣傳，前來參與的居民越來越多。
經(jīng)過六小時的活動，我們xx社區(qū)此次公益性活動圓滿完成了。我們懷著愉快的心情返回社區(qū)，此次的活動讓我們看到了社區(qū)工作人員吃苦難勞的精神和居民群眾對保護環(huán)境的關心。
志愿者服務區(qū)工作總結(jié)篇二
為大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，不斷推動志愿服務活動制度化、專業(yè)化發(fā)展。一年來，xxxx社區(qū)結(jié)合實際積極開展了志愿服務活動?，F(xiàn)將一年來活動開展情況總結(jié)如下：
社區(qū)及時召開了會議，對志愿者服務活動工作做了專門部署，并安排專人負責制定活動方案，策劃活動，并要求廣大職工要緊密圍繞緬懷雷鋒和傳承雷鋒“螺絲釘”精神。
1。積極開展了“鄰里守望情暖昌華一對一”幫扶活動。一是春節(jié)、元宵節(jié)、端午節(jié)、重陽節(jié)期間組織志愿者對空巢老人、殘疾人、困難黨員、困難家庭等特殊群體開展了慰問幫扶活動，為他們送去黨和政府的關心和問候，共計慰問空巢老人16戶、殘疾人14戶、困難職工2戶、困難黨員11戶，共計慰問特殊群體達12次，送達慰問物資共計7300元。二是社區(qū)組織文化志愿服務隊先后舉辦了“百姓大舞臺”和“文化進社區(qū)”專場演出活動。三是社區(qū)聯(lián)系市中醫(yī)院醫(yī)療保健志愿服務隊在轄區(qū)內(nèi)開展了控煙知識宣傳、多次義診和糖尿病保健知識宣講、急救知識講解等健康教育講座志愿服務活動。四是社區(qū)聯(lián)合市消防志愿服務隊先后開展了消防安全知識宣傳教育活動、消防演練活動。
2。積極開展了“凡人善舉情暖隴原”主題志愿服務活動。共走訪慰問了空巢老人家庭4戶、殘疾人家庭3戶、軍屬家庭1戶、困難老黨員家庭2戶，困難職工2戶，開展了春風行動、政策宣講、轄區(qū)衛(wèi)生整治、健康義診、文明祭祀宣傳等活動。
3。積極開展了“綠色在家園”學雷鋒志愿服務活動。組織社區(qū)廣大志愿在四月中旬多次開展了植樹造林、植綠護綠志愿服務活動，半年來開展了13次環(huán)境衛(wèi)生整治活動，清理衛(wèi)生死角，清除野廣告，并開展了4次低碳生活宣傳志愿服務活動，綠化美化亮化家園，引導居民保護生態(tài)環(huán)境，建設綠色金昌。
4。積極開展了“金川先鋒”在職黨員志愿服務活動。圍繞“拓寬黨員服務群眾渠道，構(gòu)建黨員聯(lián)系和服務群眾工作體系”的總體要求，不斷豐富活動形式和內(nèi)容，先后共開展了9次在職黨員進社區(qū)活動。
5。積極開展了“法律進社區(qū)”志愿服務活動。為更好地向轄區(qū)廣大群眾宣傳法律知識，社區(qū)先后開展了青少年普法教育和“禁毒宣傳教育活動”，并多次開展普法教育講座。
6。多形式傳播文明，積極引導社會輿論。建立網(wǎng)絡文明傳播志愿服務小組，通過中國文明網(wǎng)聯(lián)盟網(wǎng)站（金昌文明網(wǎng)）、社區(qū)精神文明小助手微博、博客、情暖場華微信公眾平臺等途徑，弘揚志愿精神，傳播新時代正能量。
總的來說，在一年的學雷鋒志愿者服務活動中，社區(qū)廣大志愿者能夠圍繞主題，扎實開展工作，深入實踐，鍛煉了能力，展現(xiàn)了志愿者風采，達到了預期的目的。接下來，社區(qū)志愿服務工作將在文明辦的指導下，在社區(qū)黨工委的領導下，不斷拓寬思路，再接再厲，使志愿服務工作更上一層樓。
志愿者服務區(qū)工作總結(jié)篇三
“服務地鐵，回報社會”地鐵志愿者工作總結(jié) 今年，我們西安財經(jīng)學院行知學院團工委舉辦了“服務地鐵，回報社會”的支援者活動，我身為校團工委委員同時又是一個地地道道的西安人，生在西安長在西安，對我們這個作為十三朝古都的國際化大都市有著難以分割的情誼，所以我覺得我有責任和義務參加這次的活動，這不僅僅是一次有意義的志愿者活動，同時也是對我自己提供一次很好的社會實踐機會。
我有幸的成為了志愿者服務隊第八組的組長，這意味著我肩負著比一般隊員還要多的責任，我主要負責大家的調(diào)配，同時一直流動的在每一個工作崗位，做到第一時間處理問題并且代替那些需要休息的隊員。我們組在五月一日勞動節(jié)這一天正式到崗，第一次的志愿者服務就要面臨節(jié)假日的超高人流，大家要為過往乘客提供正確的信息咨詢、應急服務等志愿服務，還要積極的與地鐵站的服務相配合，詳細的介紹地鐵搭乘路線和相應所到站點的選擇，熱情、耐心回答游客的詢問，為旅客指路、解疑。除此以外，我們還需要熱情地幫助小朋友、幫助帶很多行李的乘客、老年人、殘疾人還有外國友人買票。這些艱巨的任務擺在大家面前，但是我們的組員缺沒有臨陣退縮，而是大膽的走進擁擠的人潮，很快的投入到工作之中，這也是我作為組長需要感謝大家的地方，如果沒有大家的支持和幫助，我們八組就不能完成接下來兩個月的任務，在這里也對我們八組的其余隊員說聲大家辛苦了，謝謝大家！
我在人員分配上，一般情況主要是在地下兩線各安排一名同學，他們的工作主要是疏導乘客上下車，由于我們在鐘樓站，人流量可以說是全線最多的，我們的志愿者必須時刻警惕，高度的注意力在乘客的上下車上，尤其是在列車關門的瞬間害怕夾住一些乘客，這些都是十分不安全的，所以對于我們的支援者是要求很高的。這些工作還遠遠不夠，我記得在一次服務中，一位母親還來不及孩子上車列車就開動了，小朋友在地鐵站口大聲的哭喊，我們的隊員杜彪彪看到后，及時過去安慰小朋友，并且第一時間向值班站長匯報 ，在與孩子的母親取得聯(lián)系之后，將小朋友送到了永寧門站，幫助乘客解決了困難。也同時受到了周圍乘客的表揚，并且一一詢問我們來自哪一所大學，這無疑不是在為我們學校做很好的宣傳。
在出站口abcd口各安排一名志愿者進行人員的疏導，由于出站的刷卡機經(jīng)常把卡卡住，或者是卡滿了工作人員沒有及時更換，我們的支援者也成為了刷卡機的保姆，大家都學會了簡單的維修工作，對有故障的刷卡機及時的維修，這樣既幫助地鐵站工作人員的工作量，同時可以第一時間的解決問題，使人流可以很快的通過，為疏導起了很大的作用，有的時候我走過他們時都為他們加油大氣，在那里多站一會兒幫助他們的工作。
隊員態(tài)度堅定的告訴他一定到，他便會笑容滿面；地鐵票有時會是無效的，這時就需要找站上的工作人員問問為什么會這樣，然后幫助乘客解決問題；有時又會因為票價余額不夠讓乘客出不來，有時地鐵卡會刷不出，有時候乘客將單程票放進去以后自己卻沒有出來，導致自己一臉茫然的看著進出的人群卻不知所措，這時候帶著他去補票，幫助他去服務臺查找原因或者從綠色通道放他出來，當問題解決時每一個乘客都不會忘記說上一句謝謝。這樣大家再苦在累，換來一句謝謝也是心里甜滋滋的。但是有時候也會面對一些乘客的無理要求，他們還要細心耐心的對他們進行勸導，甚至有時候還會受到乘客的埋怨，但是大家都忍下心中的委屈，還是一次次出色的完成任務。
我們這一組的服務時間是每周日的下午三點到八點，大家每次都要在晚上結(jié)束后結(jié)伴回到白鹿原上，本來就帶著一身疲憊，在回學校的路途中有時候可能還要站一路，大家都是很不容易。但即便志愿者活動很辛苦，大家還是堅持了下來。沒有一個人抱怨，沒有一個人輕言放棄，大家都微笑著互相鼓勵著，因為我們身上穿的是志愿者專門的紅馬甲，我們不能辜負它！
兩個月的服務已經(jīng)結(jié)束了，但是大家從原來的陌生變成了熟悉，走在校園里，依舊會開開心心的見面打招呼，然后自豪的告訴身邊的同學，那個人是我們地鐵志愿者八組的組員，大家都引以為榮。
通過這一次的志愿者活動，讓我受益匪淺。志愿者，一個光榮的稱號?；蛟S很多人都會說我們做志愿者很傻，傻傻的站在那里，想一個雕像一樣，沒有自由，沒有報酬。但是一旦你真正去做了，才會發(fā)現(xiàn)其實做志愿者會給我們帶來很大的好處。其中不僅有見識的人多了，與社會的接觸多了。更給我?guī)砹艘淮五憻捵约旱臋C會，使自己的能力及信心有了很大的提高。就像是邁開了走向成功的第一步。而我作為一個組長，我也鍛煉了我自己的組織能力，和組員友好相處，處理一些棘手的問題。
兩個月里我們互學習，互努力，共付出，共奉獻，原本沒有的經(jīng)驗，現(xiàn)在都已裝得滿滿的。所以我覺得志愿者不止是奉獻者，也是受益者。工作鍛煉了我們的思維，更磨練我們的意志。使我們更有能力，去實現(xiàn)人生的價值，從而回報于社會，而這也就是我通過這次的地鐵志愿者活動感觸最深的，也許，這就是一個志愿者的靈魂吧！
詩人舒婷曾說：“我簡單而豐富，所以我深刻，我簡單而豐富，所以不簡單，保持簡單的心，走不簡單的路?！敝驹刚吆芷椒玻椒驳拿嫒?，平凡的身份，但是志愿者卻又顯得不平凡，不平凡的態(tài)度，不平凡的品格，志愿者是快樂的平凡人，我們是平凡的快樂者也是一名志愿者。我為我是一名來自西財行知的志愿者而感到驕傲、自豪！
志愿者服務區(qū)工作總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼間，一年的志愿服務生活已接近尾聲。在新疆生產(chǎn)建設兵團農(nóng)六師新湖農(nóng)場服務的這一年，我在黨辦王主任的指導下熟悉了辦公室工作，在團委戴書記的帶領下參加了許多志愿者活動。這一年，我學會理智地思考問題，從當初的膽小、不諳世事到現(xiàn)在思想比較成熟、能夠沉穩(wěn)面對工作，應該說是我人生的一次蛻變。在領導、同事們的關心幫助下，我增長了見識、開拓了視野。一年里，我收獲了很多。
作為一名志愿者，20xx年7月底結(jié)束在五家渠的培訓來到新湖農(nóng)場后，就因農(nóng)場招商引資會議投入到緊張的接待工作之中。第一次冒冒然來到全然陌生新湖農(nóng)場，團委戴書記安排我負責登記來賓，我甚至不知道呼圖壁、瑪納斯之類的地名，后來還是把我換掉了。這使我深刻認識到，雖然是新人也不能拿新做理由，只要進了單位，即使第一天也不能有絲毫懈怠，要提早做好準備隨時待命。8月1日正式開始工作后，也沒有明確安排我工作任務，于是我每天打掃辦公室。時間長了，和同事們也熟了，工作流程也漸漸了解。隨著服務期臨近尾聲，自己的公文寫作經(jīng)歷了從不會到熟悉的過程，盡管是中文系畢業(yè)，但當初在學校所選新聞方向，并未修文秘課程，經(jīng)歷這樣的變化，我深知學習不能想當然，要廣涉獵完善充實自己的知識結(jié)構(gòu)才能在當今變幻的世界中找準自己的方向。當然學無止境，以后還要不斷學習才能跟上工作的要求。自己多接觸一些事情，才能不斷得到鍛煉和提高，這也算是我對工作的一點點感悟。這里的同事也教給我很多大學里學不到的知識，如為人處事，打印機、傳真機、掃描儀等的操作，投影儀的使用等等。雖然有時候會覺得自己在學校里學到的專業(yè)知識派不上用場，但學生時代學到的理論知識引導著我們的思維，指導著我們的工作。
工作之余，我還堅持閱讀文學、政治、時評、公文寫作等，廣泛涉獵，多方拓展知識層面。我堅信知識的累積非一朝一夕之功，文筆的鍛煉還需要平時的積累。同時也認真學習了黨十七屆四中全會決定及科學發(fā)展觀，進一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，認真學習團中央關于西部計劃志愿者有關文件精神，結(jié)合志愿服務展開工作，使自己的思想政治素質(zhì)有了明顯的提高。
在黨辦服務之初，我多看材料，盡快進入工作狀態(tài)。工作上，我認真盡職盡責、虛心好學、積極肯干，主任交辦的工作任務都能夠認真完成。如收集、撰擬初稿，校對文件以及做好辦公室文件、會議材料的打印、復印工作；并將09年的文件、材料整理歸檔；認真、按時、做好領導交辦的其他工作。10月份，農(nóng)場成立簡史編纂委員會，我被安排到簡史辦負責打字、統(tǒng)稿以及開會通知、準備材料事宜。直到現(xiàn)在，我本著負責的態(tài)度認真對待每位撰寫者的文稿，盡心修改，做好交稿記錄，并積極研習前言、后記的寫作，做好圖片的搜集整理工作。
在做好主任安排的工作之余，還積極參加團委組織的各項活動。如拾花勞動競賽、慶元旦大學生座談會的組織和節(jié)目表演、到新湖監(jiān)獄一對一幫教等，活動之余的其他事宜，書記安排給我的我總是盡快完成。
20xx年春季，我們志愿者跟隨機關同事到地里植樹、給棉花接滴灌帶、放苗，每天都是自備午餐，中午頂著驕陽在地里休息一會兒下午接著干。實在不能堅持的時候，就會想起一句話，只有經(jīng)歷了煉獄之后，才更明白生活的意義。為了讓自己體會更深，更加堅信今天的苦就是以后的甜，在志愿服務結(jié)束后重新樹立遠大的理想，大約兩個周的勞動雖然有過抱怨但我仍幾乎一次不落。到最后終于可以把干活的行頭扔掉的時候，我都開始佩服自己的耐力。
在這一年里，我在寫作、為人處事上都有了提高，但我清楚自身還有很多不足之處：
1．在新湖農(nóng)場待了足足一年，我對農(nóng)場的很多事情還不夠了解，對農(nóng)場一些部門的認識程度還不夠高，公文寫作中仍不能整體把握。:
2．公文寫作與要求還有差距，遣詞造句不夠成熟，文筆仍欠缺。雖畢業(yè)于中文系，在校時并沒有足夠重視文秘方向的課程，缺乏公文理論知識，使寫作的文章缺乏深度。
3．剛參加工作，工作思路還不夠靈活。
4．和他人的溝通交流不夠成熟。
在這一年里，我時刻不忘自己是一名大學生志愿者，時刻牢記志愿者精神。一年的志愿服務生活，使我感受到了人生價值所在。每個人規(guī)劃自己的人生目標時要擺正位置，面對現(xiàn)實踏實努力，不斷提高自身的素質(zhì)和能力，將人生目標的遠景規(guī)劃同自身實際相結(jié)合，知行合一，將自己變成一個對社會有用的人，體現(xiàn)出自己的價值。總之，志愿服務使我實現(xiàn)了從學校到社會、從學生到工作人員的轉(zhuǎn)變。在履行志愿服務義務的同時，也鍛煉了上進拼搏、吃苦耐勞的精神，更大限度的學會了如何去做好一件事。志愿服務工作也將成為我人生中的一段重要經(jīng)歷。
志愿者服務區(qū)工作總結(jié)篇五
自20__年__月__日抵雅加達，乘飛機到麻里巴板正式開始志愿者教學工作，屈指算算已經(jīng)六個月了。這里暫將這段時間里工作和生活上的一些所感所想，如實匯報。
一、教學工作。
由于簽證問題本應七月份來到印度尼西亞的我們十一月份才到，在我們沒來之前的華語課堂是由當?shù)厝A語老師替我們上的，這中間有的老師這節(jié)有課不能過來，有的老師那節(jié)沒課可以過來，這就造成了學生接受華語知識感知的機會不均等，同樣的，水平和興趣也都或多或少地有了落差。據(jù)學校要求，從中國來的華語老師，語音面貌好，所以由我來負責整個高一年級，即一共八個班的課程。開始上課我才知道，并不是每個班每個人都有華語課本的，但上課的時候兩個人看一本基本也可以跟得上教學進度。但是一年五班和一年八班，整個班級都沒有一本書，一邊督促學生買書的同時一邊我就必須把所學的內(nèi)容用筆抄寫在黑板上讓學生記在筆記本上，一來一去耽擱了不少時間，進度緩慢，而且沒有華語課本另外一個難題就是，留作業(yè)的時候特別不方便。假如我留抄寫生詞一個寫五遍，但是學生抄在本子上的字并不可能完全如我所寫的標準，小小的誤差并沒有關系，但是寫到后來不經(jīng)心地夸大，就變成一個錯字了，這是其一。其二就是寫在黑板上的內(nèi)容不能夠過多，因為過多學生看著多就起厭學情緒，必須讓他們感覺到自己學得還不錯，可以看得到學習的效果他們才會起勁學，感覺到學習華語的樂趣，不會再看到漢字就頭疼。相應的問題就出來了，有的學生抄寫過程中并不是按照老師寫在黑板上的順序，而老師本身寫在黑板上板書的內(nèi)容一節(jié)課下來也都是兩次三次，讓學生準確理解作業(yè)的范圍也成了一個小難題，每次我都是一個個指著學生的作業(yè)本給他們劃定范圍，如果你不這樣做，學生有了借口，作業(yè)就寫得很亂。兩個沒有書的班級里五班的情況又特殊一些，在我沒來之前這個班只上了一節(jié)華語課，別的班都學完了第三課準備學習第四課了，而這個班卻還在預備課打轉(zhuǎn)，連拼音都沒有學全。國立學校的華語課是每個星期才只有一大節(jié)即一個半小時的華語課，我來給這個班的學生上了兩次課就期中考試了，考試范圍是從第一課到第四課，于是幾乎整個班的華語分數(shù)都淪陷了。09年新學期開始，每次上這個班的課我都相應地降低難度，再盡量趕齊和其他班教學進度差距的同時，將預備課以及前幾課的內(nèi)容分成小模塊一點點地加進來，化整為零。在四月初的期中考試里，五班成績終于提上來了，全班都及格了，倍感欣慰。
雖然我教的都是高中學生，年齡上也沒差幾歲，但仍然覺得他們是孩子，好勝、自尊、敏感、渴望被關注，回答問題正確了，一個“好”字就可以讓他們?nèi)杠S半天，小小的獎勵哪怕只是一小盒餅干也高興得手舞足蹈，簡簡單單的快樂也溫暖著我。一個班級四十多名學生，水平不能一概而論，經(jīng)常下課之后我都會留在教室里給稍差的同學補習，力爭讓學生能夠做到當堂課的內(nèi)容當堂課消化。課堂教學中，我發(fā)現(xiàn)三種教學法非常實用，一是提問法。教學實踐中，提問法的使用是貫穿始終的。剛一上課學生可能還處于課下放松的氣氛中回味不已，這時適當?shù)奶釂柧涂梢宰尨蠹一貜偷缴险n的狀態(tài)，提問內(nèi)容是上節(jié)課學過的東西，正好做一個復習回顧，用以了解學生對于所學內(nèi)容掌握的真實情況，如果感覺哪個地方學生學得不夠好就再用別的方法讓學生吸收，重新講解一遍，然后再進行提問檢查。開始新課，將整堂課教學的內(nèi)容分成一個個的小模塊，進行模塊教學。完成一個模塊的教學內(nèi)容后立馬進行提問檢查，確定內(nèi)容學生掌握之后再時行下一個模塊。課堂結(jié)束要提前幾分鐘針對所學模塊內(nèi)容進行總的提問復習，讓所學內(nèi)容在學生腦海中過兩遍這樣才便于學生記憶。提問法的使用也需要注意以下幾點：
(一)、提問對象的選取。
一般先是讓全班回答問題，這樣給所有學生一個準備的機會。然后再單獨叫學生來回答，有重點的抽查。針對學生不同的心理，有些學生學得不是特別好，信心不太足那就盡量選取簡單的問題給學生來回答，增強信心讓他們更有興趣。學得很棒的同學就提難度大一些的問題，也讓其它同學通過他的回答了解更多功能知識。同時，對一些相對簡單的小問題也可以先叫一個同學來回答，提起大家對這個問題的注意力，再過渡到新的知識。但要注意一點是選取的提問對象應該是能夠做答的，如果第一個學生回答不出來后面的學生可能就會有畏難心理，再加上從眾心理作用，提問就很難進行下去了。
(二)、提問中及時反饋。
學生回答問題要及時給予反饋，回答正確的學生一定要給予肯定，簡簡單單兩個字“對了”，或者用手勢在空中打一個對號，還有點頭微笑示意都可。有的學生回答不出來也一定不要橫眉怒目，那樣只會讓剛接觸華語的學生產(chǎn)生抵觸心理。有三種方法，一是再問一遍，提醒并鼓勵學生自己改正。二是請學生再說一遍，學生自然明白剛才是說錯了，再說一遍就會說對了。三是由老師領著學生大家把正確的句子說一遍，跟說是全班的集體活動，這樣不會使個別學生緊張。在這個過程中要注意自己的態(tài)度，微笑引導他說出正確的答案。除此之外，還可以讓學生尋求外援。回答正確的學生要給予肯定，尤其是回答得相當出色地要給予表揚，這樣會最大程度激發(fā)起他們學習的熱情。
(三)、提問時點面結(jié)合。
記憶是一個從無到有的過程，需要通過反復不斷的操練達到理解運用的程度。個別學生回答問題，如果回答對了，要記得讓全班跟著他一起再說一遍。這樣回答問題的學生有當小老師的感覺，洋洋得意之余對華語興趣提升了，自己印象也更深了，同時其他沒被提問到的同學也通過這樣的方式參與了進來。如果回答錯了，老師引導或者其他同學提醒，讓他自己再重復一遍，然后全班一起重復一遍。這其中強調(diào)的是所有學生的參與，最大程度的集中所有學生的注意力，提高課堂教學效率。
(四)、提問內(nèi)容由淺入深。
提問的時候提問內(nèi)容要由淺入深，先是相對簡單的生詞、短語，再到句型的問答?？梢詫⒄n文里的句型提出來，打亂順序提問，最大限度開動學生的腦筋。然后還可以寫幾個關鍵的生詞在黑板上，引導學生一起背誦課文，再進行提問檢查。
(五)、提問方式靈活。
相同的內(nèi)容，不同的語速語調(diào)就會帶給學生不同的聽覺沖激。所以在提問的時候要經(jīng)常變化自己的語速語調(diào)來引起學生的注意，特別在對新學內(nèi)容的檢查提問中語速和語調(diào)的變化就更為重要。剛開始語速略慢，慢慢加快，再多加一些語調(diào)的變化。同一個句子也可以做一下處理，或短或長，來詢問學生，讓他們理解這些都是可以表達類似的意思。比如說，課本上有這樣一個句子：“請問，現(xiàn)在幾點了?”，我們可以這樣提問，也可以將句子直接縮短成“現(xiàn)在幾點了?”，甚至直接問“幾點了”。
二是翻譯法。雖然在對外漢語教學法中翻譯法算是元老級的古董了，但是事實證明教學活動中適當運用翻譯法還是很有必要的。教生詞的時候，每個新生詞的右邊都會有相應的印尼語翻譯，但是如果你不強調(diào)的話，學生跟讀的時候也只是跟著你的讀音，對于這個生詞是什么意思，許多學生根本無瑕顧及。結(jié)果讀了許多遍學生似乎也讀得挺不錯，但是完全不知所云，成為了沒有絲毫意義的語音片斷。對此，我常采取的一個辦法就是領讀齊讀學生個別讀之后，開始由我來說華語然后讓學生來說印尼語，最開始的時候是按照生詞的順序來由學生集體翻譯，慢慢開始變換順序，并獎勵第一個回答正確的學生。幾遍下來讓學生至少有一個初步的印象，再讓學生齊讀生詞，加上右手邊的翻譯。再步入課文教學的過程中，當學生能夠齊讀甚至齊背課文之后，讓學生按照自己的理解將課文翻譯成印尼文。這樣可以復習剛剛所學的生詞以及課文中包含著的已學過的生詞，加深對課文內(nèi)容的理解。就拿第四課《你家住在哪兒》第一篇短文為例，其中有兩個重點句型，分別是“你家住在哪兒?”“你家有幾口人”及其回答，只有讓學生在理解的基礎上自己翻譯轉(zhuǎn)換成自己語言系統(tǒng)里所能夠消化吸收的東西你才能夠讓學生根據(jù)自己的實際情況作答，“我家住在balikapapan”,“我家有九口人”等。再拿第七課《你們?nèi)ツ睦铩返谝黄涛臑槔渲杏袃蓚€句子，“我的華語課本呢”“在你的書包里嗎?”，我在讓學生翻譯的過程中就發(fā)現(xiàn)很多學生并不能夠理解這兩句話的意思，學生并不知道第一句話是領略了“在哪里”這三人字，顯得很困惑，順帶也就不理解下面的句子是作何解，讓學生自己發(fā)現(xiàn)問題解決問題，這對于他們而言是能力的提升，同時也增強了學習華語的自信心。
另外，情景教學法也是非常有效的。還拿第七課《你們?nèi)ツ睦铩返谝黄涛臑槔?，叫兩個學生上來分別扮演王云龍和哈山，要求能夠流利說出對話并做出相應的動作。先準備好道具——華語課本和書包，然后要選擇地叫兩組學生上來表演。在這之前要確保全班同學都能將這個對話流利背誦，還有選取的教學對象能夠配合你來進行表演，如果扭扭捍捍磨磨蹭蹭就會起反作用了。我是在八班首先進行這個會話表演的，第一組上來的兩個學生其中一個是殘疾人，他沒有手，嘴也有缺陷，說話有時候會吐字不太清楚，但是每次他都會很認真地大聲跟讀，每次他大聲回答問題并且答對了的時候就表揚他，。上來表演的時候他不知道是緊張還是什么原因，在說最后一個句子“哦，真的在我的書包里”這個句子時不知道配合動作，底下的同學們就一起告訴他要拿一下書包，在同學們的幫助下他順利完成了這個情景對話的表演。同時底下的同學也參與其中，大家都把“書包”這個生詞和實物聯(lián)系了起來。這種到講臺前面來做會話的教學對象選取很重要，一個班一節(jié)課上一般也只就選兩到三組學生來進行此類練習，次數(shù)太多學生也會感覺到無味。其實還有很多方式來讓學生扮演角色，將全班分成兩個大組，每一大組的學生說相應角色的句子，兩大組合起來就是一整篇短文。然后再從兩大組中每組隨機選取一個學生站在各自的座位上進行對話，或者由組員推薦進行口語比賽皆可。
志愿者服務區(qū)工作總結(jié)篇六
時光匆匆，轉(zhuǎn)眼間一周過去了，一周的校園服務歷程已接近尾聲，回想本周工作，收獲頗豐。
隨著夏季的來臨，氣溫一步步增高，火災的發(fā)生幾率也隨之增高，本隊成員李曉慶、李建行、姜召三人利用周一時間提前到校，對東教學樓、西教學樓、辦公樓、科技樓四處的消防栓進行了檢查，并把檢查記錄詳細記錄。此四處均為人員較為密集的區(qū)域，加上經(jīng)過一年，消防栓存在一些問題，希望學校給予關注。
在本周期間，我校為參與縣中學生運動會而充分準備，于11日參加開幕式表演，本隊部分隊員積極參與活動，為實高演出服務補缺，為演出的圓滿成功貢獻了自己的一份力量。
由于本隊隊員深知校園服務工作的難度，并悟其真諦，故將會影響其日后生活，本隊隊員定當會以身作則，將一個和諧、美麗的校園呈現(xiàn)給大家，竭力與不文明現(xiàn)象斗爭到底。
每次督導我都有一定的感觸，我發(fā)現(xiàn)其實生活中的每一個人都不容易。就我這個群體來說吧，每天早上看別人吃飯，自己挨餓，來去匆匆，沒人能理解我們的難言之隱。每當記錄別人的不文明現(xiàn)象時，可能還會遭別人的怨恨。我們?nèi)鄙賱e人的體諒，真想對他們說一聲：“對不起，這是我的責任！”
通過一些渠道讓同學們理解我們工作的不容易，讓他們換位思考，從而理解我們工作的不易，尊重別人、體諒別人。我想這樣比單純的管理效果會好一些。
志愿者服務區(qū)工作總結(jié)篇七
__年，在校黨委的正確領導和校團委的悉心關懷下，圍繞學校創(chuàng)先爭優(yōu)工作，以建設精神文明為先導，以提高當代青年人素質(zhì)為目標，不斷深化青年志愿者精神，扎實推進青年志愿者協(xié)會的自身建設，本著“走出去，引進來”的工作理念，以“愛心獻社會，真情暖人心”為口號，通過多途徑志愿服務，我會志愿工作取得了取得了可喜可賀的成績。現(xiàn)就一年來我會所做工作，向大家匯報，有不妥之處請批評指正。
明確部門職能，優(yōu)化組織建設。__年9月，根據(jù)我會會長會議決定，將校志協(xié)原有的9個部門調(diào)整為8個：將原來的調(diào)研部撤去，成立了新的策劃部;將原來的信息網(wǎng)絡部整合到新的宣傳部中;將辦公室、理事會的部分職能獨立出來，成立了新的組織部。與此同時，我會又及時下發(fā)《關于河南農(nóng)業(yè)大學青年志愿者協(xié)會部門調(diào)整的通知》，明確了各部門職能。除此外，我會又對新任負責人進行了3次培訓，強化了負責人的集體意思，增強了負責人間的感情交流，進一步明確了部門職能。通過一系列舉措，我會部門職能更加明確，工作效率明顯提高。
開拓新區(qū)服務，活動實現(xiàn)“三地”聯(lián)動。20__年9月，報校團委批準，我會進駐龍子湖新校區(qū)，成立了龍子湖校區(qū)服務隊。與此同時，我會與我校許昌校區(qū)勵志青年志愿者協(xié)會取得了聯(lián)系，雙方就負責人培養(yǎng)、志愿者招募、活動開展、經(jīng)費使用等方面交換意見，同意在人才培養(yǎng)上相互溝通、活動開展上相協(xié)調(diào)。至此，我校志愿活動“三地聯(lián)動”格局初成。
乘校慶東風，招新圓滿成功。在百年校慶志愿服務工作的影響下，__年協(xié)會招新取得了巨大成功。老校區(qū)報名人數(shù)突破600人，新校區(qū)首戰(zhàn)告捷，報名人數(shù)突破300人。經(jīng)過層層面試、筆試，最終有150余位新會員脫穎而出，來到了校志協(xié)這個大家庭。除了通過考核的會員志愿者，我會還擁有450余名非會員志愿者。這一數(shù)據(jù)不僅僅代表了“校志協(xié)”品牌在農(nóng)大人心中根深蒂固，更說明了近年來我會志愿工作取得的成績。
注冊工作有條不紊，協(xié)會“家文化”建設逐步深入。__年11月，我會制定了《注冊志愿者管理辦法》，完成了對4個院級志愿者組織和400余名志愿者的注冊認證工作。注冊工作的順利開展，有利于規(guī)范我校志愿者隊伍建設，有利于提高我校志愿服務品牌核心競爭力。為了提高協(xié)會會員凝聚力和活動參與積極性，我會高度重視協(xié)會“家文化”建設，相繼組織了新會員見面會、趣味運動會、元旦文藝晚會等聯(lián)誼活動。通過活動的開展，加深了會員之間的友誼，促進了協(xié)會的家文化建設。
志愿服務活動精彩紛呈，宣傳工作取得新進展。過去的一年，我會以“新百年、新農(nóng)大、新征程”為契機，秉承著“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，營造良好的校園文化氛圍，相繼開展了“九九重陽節(jié)”“綠地認養(yǎng)”“文明交通”“大河義賣”“失物招領”“美麗農(nóng)大”“網(wǎng)格化志愿服務進社區(qū)”“公寓行走”“無償獻血”“圣誕節(jié)送蘋果”“鄭開馬拉松志愿服務”“愛心驛站”“心系雅安，大愛無疆”“衣往情深走進河南農(nóng)大”等等一系列形式多樣、豐富多彩、扎實有效的志愿服務工作和社會公益活動，在弘揚校園文化、踐行社會主義榮辱觀、構(gòu)建和諧校園中做出了自己的貢獻。每逢周末，在我們美麗的校園、在文化路的街頭巷尾、在農(nóng)大家屬院、在頤和老年公寓、在文博廣場的花園中、在河南省青少年圖書館的角角落落，我們總能見到質(zhì)樸無華的農(nóng)大志愿者默默無聞的奉獻著。志愿活動在溫暖他人的同時，也為我會宣傳工作創(chuàng)造了機遇，相繼有人民網(wǎng)、新民網(wǎng)、映象網(wǎng)、鄭州晚報等主流媒體報道了我會的志愿服務活動;我校主頁、校報也多次報道我會志愿服務。
校內(nèi)外聯(lián)系不斷加強。通過我會一年的努力，我會相繼和鄭州市青年志愿者協(xié)會、河南省大學生公益論壇、大河愛心聯(lián)盟、金水區(qū)志愿者聯(lián)合會、鄭州市文化路街道辦事處愛心聯(lián)盟社工服務中心、和勤公益社等社會公益組織建立了聯(lián)系，成為了鄭州市青年志愿者協(xié)會的團體會員，并且和鄭州市文化路街道辦事處愛心聯(lián)盟社工服務中心達成了合作意向。
老師們、同學們，盡管我們的工作在這一年中取得了一定的成績，但也不可避免的存在著一些的不足和缺陷，有待進一步提高和改進，如：在有些活動中，組織人員之間有關活動事宜宣傳不到位，協(xié)助能力有待提高，以后我們將加強組織者之間的聯(lián)系，多多溝通，力爭各盡其能;某些活動過于倉促，造成一定時間和資源的損失，在今后工作中，我們要做到計劃周密，爭取將工作安排到位;拓寬服務領域，一方面通過自己的努力，與外界加強聯(lián)系，拓展活動空間;另一方面，加強與各學院青年志愿者社團之間的聯(lián)系與合作。
在這一年中，我們所做的志愿服務工作，不求盡善盡美，但求無愧于心。在這緊張而又匆忙的一年中，我們校青年志愿者協(xié)會的40多個負責人，150余名會員懷著共同的目標，踏著前輩們的足跡，開展志愿服務?；仡欉^去，成績鼓舞人心，展望明天，我們?nèi)沃囟肋h。在新的一年里，我們將在深化志愿服務內(nèi)涵、拓展志愿服務領域、擴大志愿服務隊伍和健全完善志愿服務機制等方面不斷加強，大力弘揚志愿者精神，彰顯人與人、人與社會、人與自然之間的相互關愛、和諧共存的理念;秉承自覺自愿、力所能及的原則，積極地開展更為豐富的志愿服務活動，為建設和諧社會、和諧校園做出應有的貢獻。我們相信自己的能力，更相信我們的這份工作必將贏得更多人的贊同與認可。
最后，我真誠的祝愿我校青年志愿者協(xié)會在踐行“奉獻、友愛、互助、進步”的青年志愿者精神中、在更大范圍、更廣泛的領域中越辦越好，為我校創(chuàng)建一流農(nóng)業(yè)大學做出新的貢獻!
志愿者服務區(qū)工作總結(jié)篇八
普法工作在水利局黨委的正確領導下，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，按照上級黨委文件精神，緊緊圍繞我單位中心工作，積極開展形式多樣、主題突出的法制宣傳教育活動，取得了較好效果。
1、圍繞工作重點，結(jié)合實際情況，廣泛深入地開展法制宣傳教育工作。一是積極探索干部學法的信息化管理新形式。新時期，為創(chuàng)新普法形式，規(guī)范管理，減少干部學法的工學矛盾，適應信息時代發(fā)展的'要求。分調(diào)查研究的基礎上，制定了周五學習日制度。二鞏固普法陣地，創(chuàng)新宣傳載體，著力提高普法工作的實效性。進一步加強各類法制宣傳陣地建設，努力創(chuàng)建新的普法平臺，通過制作橫幅、宣傳單、宣傳標語等，真正使大家從心靈深處接受法制教育，養(yǎng)成自覺學法、用法、知法、守法的良好習慣。
2、充實領導機構(gòu)和強化隊伍建設，確?！拔逦濉逼辗üぷ鹘M織有力。為切實加強對單位“五五”普法工作的協(xié)調(diào)、監(jiān)督和指導，健全普法領導機構(gòu)，建立協(xié)調(diào)配合的法制宣傳教育工作機制，充分發(fā)揮普法領導小組各成員的職能作用，形成各司其責、相互配合、齊抓共管的局面。
3、精心組織召開建管處普法工作會議，全面啟動“五五”普法工作。4月5日，組織召開普法工作專題會議，傳達貫徹落實水利黨委文件精神，并就如何貫徹落實普法教育，推進“五五”普法工作順利開展進行了廣泛深入地討論。為全面貫徹落實好上級普法工作會議精神，打下了堅實的基礎。
4、認真制定“五五”普法規(guī)劃和年度普法工作要點，明確目標任務，加強指導監(jiān)督。三月份，我局根據(jù)水利局黨委關于深入開展“五五”普法教育的有關精神，并結(jié)合建管處實際情況，在深入調(diào)研的基礎上，制定了中葛根水庫建管處第五個五年法制宣傳教育實施方案。同時，高度重視“五五”普法工作，及時將“五五”普法工作納入年度工作的總體部署和重要議程，并結(jié)合實際，將目標任務分解為具體的項目和要求，提出完成的時限，研究制定了切實可行的規(guī)劃、計劃和工作方案。
1、法制宣傳教育的手段還比較傳統(tǒng)落后，工作的針對性和實效性有待進一步加強。
2、普法工作發(fā)展不夠平衡。有的同志對普法工作的重要性、必要性和長期性認識不足，對普法工作不夠重視。
1、普法工作必須注重與法治實踐相結(jié)合。法制宣傳教育的最終目的是運用法律參與社會實踐。所以，要引導干部、職工積極參學法、用法活動，領悟法律的本意；要依法從嚴，把執(zhí)法的和調(diào)節(jié)矛盾糾紛的過程作為普及法律知識、增強法律意識的過程。
2、普法工作必須突出重點，注重實效。抓好學法主體和重點人群的普法教育，是搞好普法工作的關鍵。在整體推進中突出重點，帶動全體人員法律素質(zhì)的普遍提高，是法制宣傳教育的一條成功經(jīng)驗。
3、普法工作必須結(jié)合實際，勇于創(chuàng)新。與時俱進，開拓創(chuàng)新，是保持普法工作持續(xù)發(fā)展的不竭動力。新時期，普法工作要正確處理好繼承、創(chuàng)新和發(fā)展的關系。要在繼承一切有效傳統(tǒng)形式的同時，適應社會發(fā)展和科技進步的趨勢，不斷創(chuàng)新載體、創(chuàng)新形式、創(chuàng)新手段，努力使法制宣傳教育更好地體現(xiàn)時代特點，滿足人民群眾的法律需求，普法工作才能有長足地發(fā)展。
4、普法工作必須圍繞縣委縣政府中心工作來開展。只有緊緊圍繞社會發(fā)展穩(wěn)定大局，緊扣全縣工作中心，法制宣傳教育工作才能抓住主線，取得成效。
志愿者服務區(qū)工作總結(jié)篇九
4月6日，在浦東繁忙的世紀大道旁，我有幸擔任了交通文明志愿者?，F(xiàn)將我在這段時間的交通執(zhí)法工作總結(jié)如下，敬請各位提出寶貴意見。
街上，無論是上班族，還是學生都步履匆匆，一付趕時間的模樣。世紀大道口的紅燈時間特別長，有些行人見沒有過往的車輛，等不及了就沖上了大馬路，我一一規(guī)勸。特別是一個扛著電腦主機的中年男子，樣子特急，在我再三教育下，也退回了人行道。期間，我發(fā)現(xiàn)有我校兩個五年級的學生亂穿馬路，經(jīng)教育他們已意識到自己錯了，并保證今后會遵守交通法規(guī)。經(jīng)了解，這些亂穿馬路者，很多人沒有意識到違反了《道路交通安全法》，這也是種違法行為。
通過執(zhí)法，我意識到貴在自律，就要知榮辱。文明行路，看似日常小事，意義卻很大，關系到我們這個大都市的榮譽和形象。上海是我國改革開放的前沿，是中國特色社會主義的一個窗口，上海的社會秩序、城市管理、市民素質(zhì)怎么樣，在很大程度上影響著國家的形象。上海又是一個海納百川、近悅遠來的開放城市，我們又承擔著辦一屆成功、精彩、難忘的世博會的光榮任務，八方賓客、匯聚滬上，他們也要親眼看一看，上海的社會風貌是否文明，上海的`交通秩序是否井然，上海人的文明程度和守法意識是否在提高?？傊?，文明行路不是小事，而是關乎城市榮譽的大事，我們每個市民都有責任為城市爭光增榮。
都市的榮譽需要每一個市民來維護，都市文明的基礎是每一個市民的知榮明恥?！鞍藰s八恥”重要一條，是以“遵紀守法為榮”，文明行路、依法行路，就是遵紀守法的表現(xiàn)，就是每一個市民道德意識和行為自律的具體體現(xiàn)。榮辱觀是一種內(nèi)省外化的要求，只有內(nèi)心的道德自律，才會有行為的禮儀文明。榮辱觀又是體現(xiàn)在每個人身上、落實在日常生活中的，例如出門行路這樣的“小事”，卻處處可以體現(xiàn)一個人的道德人格和自我修養(yǎng)。所以行路“小事”切勿等閑視之，中國有句老話，“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”，說的就是“小事”中有大是非、大榮辱。我們每一個市民、每一個行人，都要心知榮辱，“向榮而行，知恥而止”，以遵守交通法規(guī)、文明守法行路開始，體現(xiàn)和踐行我們的榮辱觀?！扒Ю镏?，始于足下”，當前我們講榮辱，也應該從腳下而始!
志愿者活動雖然結(jié)束了，通過如上工作總結(jié)，我明白了：嚴格遵守交通法規(guī)，既是社會文明的標志，更是公民守法的大事;既是為了維護整個社會的秩序，更是每個公民保護自己的必要。遵守交通法規(guī)，就是珍愛生命，就是保護我們每一個行人!因此，我們要從我做起、從行路做起、從每天出門做起，增強法律意識，嚴守交通法規(guī)，做一個守法、可愛的上海人。
志愿者服務區(qū)工作總結(jié)篇十
20xx年，全市廣大小小青年志愿者，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”志愿服務理念，組織開展了豐富多彩的小小志愿者活動，為全面實施“創(chuàng)文明城、做文明人”活動和全面構(gòu)建社會主義和諧社會作出積極貢獻。
1、組織建設。20xx年3月，在總結(jié)多年經(jīng)驗、精心組織籌備的基礎上，部署各縣（市）區(qū)、街道和社區(qū)成立小小志愿者組織，對小小志愿者工作實施統(tǒng)一規(guī)劃，逐步建立健全招募、注冊、選拔、培訓、考核、表彰管理體系，目前以團隊為主體，系統(tǒng)整合區(qū)域資源，初步建立了以社區(qū)為核心、社區(qū)為外延的屬地化管理機制，形成了較規(guī)范的服務網(wǎng)絡。整合社區(qū)小小志愿者資源，小小志愿者服務團隊3320支，小小志愿者4300000人。
2、調(diào)查研究。為進一步摸清我市小小志愿服務工作的底數(shù)，市文明辦從今年5月啟動了小小志愿服務調(diào)查工作，系統(tǒng)總結(jié)了我市小小志愿服務工作的現(xiàn)狀和特點，分析了存在的問題和不足，并結(jié)合我市實際情況提出了對策和建議。
在豐富多彩的小小志愿服務活動中，各社區(qū)逐步摸索形成了品牌化運作、社會化運作、項目化運作等工作模式，并綜合運用到志愿活動中，不斷促進志愿服務向縱深發(fā)展。
1、品牌化運作——將重點小小志愿服務活動與社會熱點結(jié)合，以多項內(nèi)涵深刻、生動形象的工作品牌為平臺，凝聚志愿服務力量，服務社會需求，并加大宣傳力度形成積極的品牌效應。多年來，和社區(qū)著眼于各類服務需求，塑造出“社區(qū)學習中心”、“社區(qū)愛心行動”“社區(qū)關愛工程”“溫馨互助工程”等一系列亮麗品牌，引領小小志愿者勇開文明風氣之先，服務社會主義和諧社會。
2、社會化運作——樹立全面資源觀，以小小志愿者工作為紐帶突破社區(qū)概念，全面整合區(qū)域資源。邀請各社區(qū)單位團委書記擔任青年志愿者協(xié)會副會長，積極開發(fā)適合駐社區(qū)單位參加的志愿服務項目，形成區(qū)域良性互動。大力加強“區(qū)校共建”，廣泛引入大中小學生志愿者資源深入社區(qū)開展社會實踐活動。系統(tǒng)整合社區(qū)各單位資源開展志愿服務活動。
3、項目化運作——以志愿服務工作項目為載體，系統(tǒng)規(guī)劃一段時期、一定領域的志愿服務內(nèi)容。充分發(fā)揮志愿者協(xié)會牽線搭橋作用，實現(xiàn)志愿服務供需雙方的直接聯(lián)系，明確服務內(nèi)容，突出工作重點。以“小小志愿者服務為標志，開創(chuàng)了小小志愿服務項目化運作的新模式。目前，“社區(qū)學習中心”小小志愿者項目、“一助一”結(jié)對助老、助困、助孤、助學項目等運轉(zhuǎn)良好，已成為小小志愿者日?；栈顒?。
今年，市志愿者協(xié)會以社區(qū)為平臺，綜合梳理在社區(qū)的組織、隊伍和工作項目，積極了解社區(qū)發(fā)展的有關需求，廣泛開展社區(qū)小小志愿服務和諧行動，努力在和諧社區(qū)建設中找準聚焦點、明確結(jié)合點、把握著力點。
1、開展日常性社區(qū)志愿服務活動。加強和駐社區(qū)學校的“區(qū)校共建”，組織近百名大學生、中學生志愿者擔任社區(qū)小小志愿服務活動小隊負責人。繼續(xù)推進志愿者“一助一”結(jié)對助老、助困、助孤、助學等日?；?、個性化志愿服務活動，為各類弱勢群體解決實際困難。與社區(qū)殘聯(lián)共同組織志愿者愛心助殘行動，走訪慰問了5870貧困殘疾人家庭。開展“和文明做朋友、和長春共成長”、“紅領巾愛心傳文明”等主題教育活動，組織少先隊員向貧困地區(qū)學生捐贈《走向成年》?？蛯W習用品。
1、大力宣傳志愿精神，營造人人參與志愿服務的氛圍，打造志愿服務文化。一是注重宣傳志愿精神的深刻內(nèi)涵，明確志愿精神興起的社會經(jīng)濟基礎、社會心理基礎和文化價值。二是注重開展生動鮮活的宣傳活動，廣泛開展公益實踐活動和志愿知識普及活動，充分發(fā)揮典型引路的作用。三是注重對有形宣傳載體的培育，加強與各類新聞媒體的溝通，建立良好的合作伙伴關系；同時，在社區(qū)、機關、企事業(yè)單位經(jīng)常開展“尋找身邊的小小志愿者”活動，確保小小志愿者宣傳活動更加貼近實際、貼近生活、貼近群眾。
2、明確職能，完善機制，加強我市小小志愿服務管理體系系統(tǒng)化、規(guī)范化建設。一是理順關系，明確主體，建立起強有力的專門管理機構(gòu)，明確專人負責，給予專項經(jīng)費，對全市小小志愿者組織進行系統(tǒng)管理，對全市的志愿服務工作進行統(tǒng)一運籌規(guī)劃。二是完善制度，規(guī)范運作，完善落實登記注冊制度、培訓管理制度，探索實施可行的獎勵激勵制度。三是開發(fā)資源，帶好隊伍，積極爭取各類社會資源參與進來，尤其在人力資源方面，做到組織招募和社會公開招募雙重并舉。四是強化管理，提高素質(zhì)，加大對從事志愿服務工作人員的管理力度，提高其服務理念、業(yè)務技能和組織領導能力等綜合素質(zhì)。
3、加快出臺相關政策，為志愿服務事業(yè)發(fā)展提供政策支持。一是明確志愿者組織的合法地位，由組織網(wǎng)絡強大、工作經(jīng)驗豐富、具有強大凝聚力和號召力的專門機構(gòu)統(tǒng)一組織和指導。二是明示志愿者與服務對象之間的權(quán)利義務關系，通過簽訂合同的形式，將其中的權(quán)利義務關系加以明確化。四是明確規(guī)定為志愿者提供相應的人身保險，使志愿者的權(quán)利真正落到實處，提高小小志愿者的積極性和主動性。
4、深入研究對小小志愿服務的內(nèi)在需求，推動我市志愿服務事業(yè)可持續(xù)發(fā)展。一是立足經(jīng)濟社會發(fā)展大局，研究我市經(jīng)濟社會發(fā)展對志愿服務的需求，拓展志愿服務的領域和層次。二是緊緊抓住發(fā)展機遇，更廣泛、更深入、更持久地推動公眾對小小志愿服務的認知；同時依托長春會展活動志愿者、城市運行志愿者等平臺，設計和創(chuàng)新一批具有長春特色的會展志愿服務項目和活動，吸引更廣大的市民參與到小小志愿行動中來。三是密切結(jié)合社區(qū)建設，整合資源，壯大社區(qū)小小志愿服務力量；開發(fā)項目，增強社區(qū)小小志愿服務針對性和實效性；三是健全機制，為社區(qū)小小志愿服務持續(xù)發(fā)展提供有力保障。
志愿者服務區(qū)工作總結(jié)篇十一
為進一步深化內(nèi)蒙古銀行業(yè)文明規(guī)范服務理念，將規(guī)范服務工作覆蓋至全區(qū)村鎮(zhèn)銀行金融機構(gòu)，樹立規(guī)范經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務的行業(yè)先進典型，以點帶面全面提升自治區(qū)銀行業(yè)村鎮(zhèn)銀行文明規(guī)范服務水平和影響力，促進村鎮(zhèn)銀行更好的支持地方經(jīng)濟發(fā)展，為切實貫徹上級行的服務工作要求，使我行的服務水平再上一個新的臺階，真正做到以優(yōu)質(zhì)的服務促進業(yè)務的持續(xù)發(fā)展，現(xiàn)將我行服務工作的整體情況總結(jié)如下：
一、各營業(yè)機構(gòu)的服務設施配備較為標準、齊全，基本符合服務要求。網(wǎng)點服務的硬件環(huán)境，既是服務工作的基礎，也是銀行外在形象和實力的具體呈現(xiàn)。我行分設了現(xiàn)金區(qū)、非現(xiàn)金區(qū)、vip客戶接待區(qū)、客戶休息區(qū)，洽談業(yè)務區(qū)，使網(wǎng)點的布局多功能化，充分體現(xiàn)了人性化特點，及時適應了不同層次客戶群體的服務需求，提升了服務檔次，增強了競爭能力。
二、員工的服務意識有了明顯增強，經(jīng)過行里多次進行服務禮儀的培訓，以及制定了服務規(guī)范和標準，員工在工作中已成為自覺行為，員工服務意識的提高和服務質(zhì)量的進一步增強，在客戶中產(chǎn)生良好影響，保證了各項業(yè)務健康有序的開展。
三、臨柜員工業(yè)務素質(zhì)有所提高，應對不同客戶的服務方式趨于靈活，經(jīng)驗日趨豐富，客戶投訴數(shù)量明顯減少。
我行在定期不定期進行員工的業(yè)務培訓工作，員工可以有效的反饋客戶的業(yè)務問答。
同時組織員工按時參加總行的學習、培訓。在考勤紀律、著裝、安全保衛(wèi)、工作日志、會議學習，培訓記錄等方面加強管理，逐步規(guī)范了員工日常行為習。
縱觀我行服務工作情況，盡管與往年相比，服務管理工作有了一些收效，取得了一些成績，但是，距離上級行的服務要求，我行在各個服務環(huán)節(jié)上，均還存在一定的差距。具體反映在以下幾個方面。首先，在硬件服務設施配置方面，服務規(guī)范要求的一米線或一米線標識，在我行還沒有配備和落實。其次，窗口員工基礎服務禮儀的執(zhí)行還需進一步強化。特別是舉手招迎禮儀，一些員工還顯生硬。新員工的不斷增加，使得一些員工還不能完全按照制度流程操作，也不能使咨詢的客戶收到滿意答復。
志愿者服務區(qū)工作總結(jié)篇十二
第一段：引言（150字）。
近年來，服務區(qū)志愿者的數(shù)量不斷增多，他們用熱情和真心為過往的司乘人員提供幫助和服務。作為一名服務區(qū)志愿者，我深感榮幸。通過參與志愿者服務，我不僅提升了自己的綜合素質(zhì)，還鍛煉了自己的溝通能力和人際關系，更加深刻地認識到服務的價值和意義。
作為服務區(qū)志愿者，我們的主要職責是為過往司乘人員提供方便和幫助。我們會向司機提供路況信息，指引車輛停車、加油、用餐等相關設施，向乘客提供旅游線路和景點推薦，幫助他們解答疑惑。我們還會參與安全檢查，及時報告異常情況，并指引乘車人員有序上下車。通過這樣的服務，我們努力為過往的司乘人員創(chuàng)造一個舒適、安全的環(huán)境。
第三段：體會與感悟（400字）。
在與過往的司乘人員接觸中，我收獲了很多。首先，志愿者服務讓我學會了傾聽。每個人都有自己的故事，只有虛心傾聽，才能真正了解他們的需求和困擾。其次，服務中的每一次交流，都在鍛煉我的溝通能力和人際交往。我學會與不同背景、不同性格的人進行有效的溝通，了解如何和他們建立良好的關系。最重要的是，服務讓我深刻體會到了幫助他人的快樂?？吹竭^往的人們因為我們的幫助而露出笑容，我會感覺到自己的存在是有價值的。
第四段：面對困難與挑戰(zhàn)（250字）。
志愿者服務并不總是順利的，有時會遇到各種困難與挑戰(zhàn)。比如，有的司機和乘客會因為誤點或其他原因不耐煩，對我們發(fā)脾氣。有的時候，路況復雜導致我們無法及時為司乘人員提供信息和幫助。這些困難讓我意識到，作為一名志愿者，我們需要有足夠的耐心和冷靜應對，要保持良好的心態(tài)，盡量解決問題，而不是去與他們爭吵。面對困難，我們要與隊友協(xié)作，相互配合，共同克服。
第五段：未來展望（150字）。
作為服務區(qū)志愿者，我將堅守初心，不斷提升自己，為過往的司乘人員提供更好的服務。我希望通過志愿者服務的經(jīng)歷，能夠影響到更多的人，鼓勵更多的人加入到志愿者隊伍中。希望服務區(qū)志愿者能夠在更大的范圍內(nèi)發(fā)揮作用，給人們帶來更多的關愛和幫助。讓我們攜起手來，用我們的愛心和熱情，為社會貢獻一份力量。
志愿者服務區(qū)工作總結(jié)篇十三
我在中心寄校開展一個多月的實踐活動。覺拉中心寄校位于藏區(qū)，六個班，三百多個學生。2010年因玉樹地震教學樓塌了，新教學樓在建設當中，目前均在帳篷內(nèi)進行教學。學校需要語文老師為孩子們提供更好的語言環(huán)境，文化節(jié)排練演出也需要志愿者老師帶來新鮮的東西開拓孩子們的視野。在35天的支教活動中，我代了一年級語文課，一天兩到三節(jié)課，還上副課比如美術(shù)課，音樂課。為文化藝術(shù)節(jié)編排兩個節(jié)目，六年級全體同學的詩朗誦，校舞蹈隊的踢踏舞，訓練主持人。在校運動會負責相關事宜。負責文字方面的編寫工作。充實有意義。
暑期支教活動讓我收獲很多，一直到現(xiàn)在，我還有點恍惚，仿佛還在支教學校，和孩子們，和隊友在一起，從未離開。第一次真正愛上這些很調(diào)皮卻實在淳樸的孩子，第一次和我們六個隊友度過那些快樂難忘的時光，雖然這次中心寄校的支教有些不完美的地方，但大家一起承受一些東西，一起變得成熟和堅強，一起學會放下和堅守自己的理想，一起面對并不完美的世界，也不失一種人生經(jīng)歷。
首先，支教讓我提高了自理能力。在支教期間，需要自己挑水，用牛糞燒熱水，部分站點的學校還需要自己做飯。這需要很強的動手能力，我發(fā)現(xiàn)隊友們即使是男孩子，也比我能干，我發(fā)現(xiàn)自己欠缺之處，決心要改變自己，提升自己。隊友之間相互照顧，但更多的是照顧好，保護好自己。男孩子在團隊里做到照顧女生沒有錯，但女孩子更應做到自立自強，不要麻煩男同學。支教期間很多事還要自己面對和承擔，比如我上課的時候，前排男孩子頭上有一只長的深色蜈蚣在頭發(fā)里鉆進爬出的，孩子們都害怕的看著我，沒辦法，我硬是用手把它捏下來放在地上，當?shù)厥遣粶蕷⑸模ㄒ恢晃浵?。這種情況下，你不得不面對并且冷靜處理。支教回家，我盡可能幫家長做事，不僅想證明我的成長，當然也要鍛煉自理能力，提高自我。
第二點，就是提高了教學能力和把握課堂的水平。在去支教之前，我自己從沒有完整的上完一節(jié)課，而此次支教也是給我提供了寶貴的機會。在一年級代課，因為那里的孩子第一語言是藏語，第二語言是漢語，上課真是語言不通，令人頭疼。我從單純的講解到加上圖畫說明，編兒歌，肢體動作，改變講課方式，豐富課堂內(nèi)容，降低知識難度，簡化授課用語，從糟糕的第一節(jié)課到很成功的一節(jié)公開課，中間有不斷地調(diào)整和反思，回頭想想一切付出都是值得。一天中午，我碰到一年級孩子們在房前集體念書，因為他們班主任卓瑪老師回來了，我沒有再教他們，孩子們見到我就涌上來爭著和我握手，真的很感動。孩子們單純可愛，可我也沒有帶給他們更多的東西。
那些日子也讓我明白了責任心與愛心的重要性。當?shù)睾⒆雍苷{(diào)皮，但也很單純很可愛。寧校告訴我們，當一個人有責任心和愛心的時候，潛力是無限大的。我們需要帶著這兩顆心去面對那里的孩子。那里的孩子有家境稍好些的，也有的因為地震成為孤兒，有的因為挖蟲草摔斷了胳膊。有些經(jīng)歷的孩子是不太好教育的，真的需要有責任心和愛心的老師幫助他們健康成長起來。在支教期間，為校文化節(jié)排練節(jié)目，音樂剪輯，節(jié)目編排，每天的訓練，服裝，化妝都要一個人擔，有時候很忙很累，但是也是培養(yǎng)責任心的時候。在河邊給孩子們洗澡，看到瘦小的孩子站在河里瑟瑟發(fā)抖，心里有點難受，但也是愛心慢慢培養(yǎng)的時候。這里的老師孩子們告訴我，從事任何行業(yè)，但特別是教育業(yè)，責任心和愛心至關重要。
最后一點呢，就是意識到溝通交流的重要性。在支教期間，也會與隊友發(fā)生些不太愉快的事情。沒有良好的溝通，會降低團隊良好的協(xié)作能力，導致團隊的內(nèi)部矛盾。今年的團隊溝通不暢，也是這一個多月磕磕絆絆的原因之一。一個團隊，定期開會總結(jié)，有事大家敞開心胸溝通，并在溝通的時候注意把握好自己的情緒，注意語氣和說話的方式，相信這樣團隊的團結(jié)力會大大提升。
本次支教自己做的比較好的地方是任務完成的還不錯，上課基本完成教學任務，排的節(jié)目在會演時挺成功的，基本得到了學校老師和前來觀看到領導的認可。不足之處是沒有與當?shù)睾⒆佑懈钊氲臏贤?，支教后期早起方面做的不好?/p>
志愿者服務區(qū)工作總結(jié)篇十四
時間匆匆，轉(zhuǎn)眼間兩年的時間已經(jīng)過去了?；叵胛襾淼絰縣，來到x鄉(xiāng)衛(wèi)生院，在這里做了一名光榮的支援貧困縣計劃的志愿者，仿佛就是昨天的事情。在這兩年的時間里，我時刻不忘自己是一名志愿者，是一名大學生。時刻踐行志愿精神，把奉獻、友愛、互助、進步的志愿精神牢記在心。在各級領導的關心指導下，在縣團委和院領導的高度重視和領導下，認真完成每項工作。使工作能力、思想素質(zhì)等方面都有了更進一步的提高?，F(xiàn)將我這兩年的工作情況總結(jié)如下：
作為一名志愿者，去年七月來到x縣x鄉(xiāng)衛(wèi)生院后，就投入到了緊張的工作之中，為了更好，更細致的做好志愿者服務工作，我在工作之余迅速了解、熟悉醫(yī)院的規(guī)章制度、操作規(guī)程，掌握正確的、詢問病史、病歷的程序，熟悉西醫(yī)的視觸叩聽與中醫(yī)的望聞問切等檢查步驟與方法。通過一段時間的臨床工作，我親身經(jīng)歷了貧困地區(qū)的人民因病所困的痛苦和因病返貧的無奈，體驗了貧困地區(qū)的人民缺醫(yī)少藥的無助，這一切都深深刺痛了我的心，使我久久不能平靜，以前對貧困地區(qū)的認識只是概念性的，現(xiàn)在確觸目驚心，令我震驚。
這一切更堅定了我從事醫(yī)療工作的信心和決心，我時刻提醒自己，作為當代大學生，志愿者我要把全部的熱情和有限的精力，投入到志愿者服務之中，為廣大人民的健康生活貢獻一份微薄之力。
在服務工作中，我始終把救死扶傷，實行人道主義的職業(yè)道德銘記在心，并結(jié)合貧困地區(qū)的實際情況，時刻提醒自己要用真情感動大家，一切從患者的利益出發(fā)，全心全意為患者服務。貧困地區(qū)的人民經(jīng)濟條件差，患病后經(jīng)濟條件惡化，往往心理負擔重，思想包袱大，給治療和康復都帶來了很大的不便，考慮到這一點，我就堅持在保證醫(yī)療效果的前提下，盡可能的降低費用的醫(yī)療準側(cè)，為貧困地區(qū)的人民降低醫(yī)療費用的支出。
為此，我在工作之余，堅持學習和鉆研中醫(yī)針灸療法和功能鍛煉療法等傳統(tǒng)的醫(yī)療方式，并應用到臨床中，取到了良好的'治療效果和社會效益。記得當時一名四十多歲高血壓突發(fā)偏癱的男患者家里上有老下有小，家庭經(jīng)濟困難，心理負擔比較重，再病情惡化的情況下，不接受治療，堅持要出院。對此，我熱情主動，耐心細致的給他以及家人做思想工作，消除他們的思想包袱，穩(wěn)定病人的情緒，并考慮到患者的經(jīng)濟情況，免費堅持給患者做針灸和康復鍛煉，取得了良好的效果并節(jié)省了開支，贏得了他們的信任。
在做好服務單位的工作的同時，我還積極參與其他方面的工作和活動。
為響應國家實行新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，解決廣大農(nóng)民看病難，看病貴的問題，我和同事利用節(jié)假日走到農(nóng)村講解農(nóng)村合作醫(yī)療制度，動員廣大農(nóng)民積極參與并組織醫(yī)療隊深入農(nóng)村、敬老院開診義診活動，為老百姓講解高血壓、糖尿病及常見病的健康保健常識取得了良好的社會效益，用自己的實際行動踐行了大學生志愿者的宗旨。
工作之余，我還抽出一定的時間刻苦研究理論知識，遇到同事們請教中醫(yī)知識，我會非常樂意的講給他們聽。另外還組織了中西醫(yī)知識討論會，共同摸索出了幾種常見病的特色療法，多次受到領導的表揚，我也因此豐富了知識，增長了經(jīng)驗，收獲甚多。此外，經(jīng)過自己的努力，二零零八年九月，我順利的通過了執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試。
一年的志愿服務生活，使我感受到了人生的價值所在。每個人都有自己的人生目標和價值，要擺正位置，認準角色定位，面對現(xiàn)實，一步一個腳印，并不斷提高自身的素質(zhì)和能力，將人生目標遠景規(guī)劃，結(jié)合自身實際，一步一步努力去實現(xiàn)，將自己變成一個對社會有用的人，體現(xiàn)出自己的價值所在。
總之，這些志愿服務生活經(jīng)歷，使我實現(xiàn)了從學校到社會，從學生到醫(yī)生的轉(zhuǎn)變，履行了志愿服務義務，取得了一定的進步和成績，鍛煉了上進拼搏、吃苦耐勞的精神，更大限度的學會了如何去做好一件事。志愿服務工作也成為我人生的一段重要經(jīng)歷。在領導、同事和志愿者朋友們的關心幫助下，使我增長了見識、開拓了視野。
以上是我在x縣x鄉(xiāng)衛(wèi)生院這兩年的服務工作中的心得和體會，現(xiàn)向上級領導匯報，不足之處，請懇請領導批評指正，以便在今后的學習和工作中不斷提高，爭取早日成為一名合格的醫(yī)療工作者，回報社會，為和諧社會的建設貢獻一份力量。
志愿者服務區(qū)工作總結(jié)篇十五
服務區(qū)作為人們在長途旅行中的重要驛站，對于旅客的休息和供應扮演著重要角色。而為了能夠更好地服務旅客，服務區(qū)普遍設立了志愿者服務隊伍。作為一名志愿者，我加入了這個隊伍并參與了數(shù)月的服務。在這次服務中，我收獲了很多，也積累了一些志愿者服務的寶貴經(jīng)驗。
首先，作為一名志愿者，態(tài)度和微笑是非常重要的。服務區(qū)的旅客可能會面臨長時間的旅行疲勞或其他情緒。我們志愿者要通過熱情的服務和微笑告訴他們，我們樂意為他們提供幫助和關心。在我與旅客交流的過程中，我逐漸發(fā)現(xiàn)，一句簡單的“你好”或“有什么可以為您服務的？”可以讓旅客感受到溫暖和舒適。
第三段：探討在志愿者服務中遇到的問題與解決方法。
然而，志愿者服務并非一帆風順。我在服務區(qū)遇到了一些困難，比如和不同類型的旅客交流所出現(xiàn)的障礙。有的旅客來自不同地區(qū)或國家，他們可能不熟悉當?shù)氐恼Z言或文化。針對這個問題，我們志愿者需要通過耐心和善意來解決交流問題。我們可以用簡單的英語或肢體語言來幫助他們；同時，我們可以嘗試主動了解和包容不同文化背景的旅客，為其提供更貼心的幫助。
第四段：總結(jié)志愿者服務的意義和對個人成長的影響。
通過這次志愿者服務，我意識到志愿者的服務不僅僅是為他人提供幫助，更是一個為自己成長的機會。志愿者服務使我更加關注他人的需求，并學會用耐心和善意去滿足這些需求。在與旅客交流中，我不斷鍛煉自己的表達能力和溝通技巧。從志愿者服務中，我成長為一個更富同理心和包容心的人，更加懂得去關心他人、體諒他人。
志愿者服務并不只是一時的激情和行動，它應該融入日常生活，成為一種態(tài)度和習慣。我期待未來繼續(xù)參與志愿者服務工作，為社會做出更多的貢獻。同時，我還鼓勵更多的人加入志愿者隊伍，體驗志愿者服務的快樂。通過志愿者服務，我們可以為他人帶來改變，也會在幫助他人的過程中得到成長與滿足。
文章用五段式的結(jié)構(gòu)進行了連貫的敘述和分論點的闡述。第一段引述了主題和背景，對于服務區(qū)志愿者服務的目的進行了介紹。接下來的第二和第三段則分享了在志愿者服務中的心得體會和遇到的問題與解決方法。第四段總結(jié)了志愿者服務對于個人成長的影響和意義。最后一段展望了未來的志愿者服務，鼓勵更多人參與其中。通過這五段有機地連接在一起，文章內(nèi)容連貫且條理清晰。這樣的結(jié)構(gòu)不僅方便閱讀理解，也使得主題得到更好的展開和詮釋。
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