創(chuàng)業(yè)計劃書管理團隊(匯總13篇)

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創(chuàng)業(yè)計劃書管理團隊(匯總13篇)
時間:2023-12-07 06:35:21     小編:筆硯

計劃可以幫助我們合理安排任務(wù)和提高工作效率。制定一個靈活的計劃可以應(yīng)對突發(fā)情況和變化。以下是一些來自成功人士的計劃制定心得分享,希望對你有所啟示。

創(chuàng)業(yè)計劃書管理團隊篇一

今天競爭日益激烈,作為企業(yè)主誰都明白銷售不暢會給企業(yè)帶來一系列的危機,產(chǎn)品不好銷,除了產(chǎn)品本身的問題以外,銷售團隊也十分重要。在我曾經(jīng)工作過的跨國公司,老版?zhèn)儼唁N售團隊稱為公司的“血液”,還把管理團隊的銷售經(jīng)理叫做公司的“心臟”。銷售管理是重中之重,自然銷售經(jīng)理也十分重要。但是通過企業(yè)咨詢實踐我發(fā)現(xiàn)一個普遍性的問題,某些公司雖然重視銷售管理,但是許多銷售經(jīng)理缺乏經(jīng)驗,銷售管理并不專業(yè),因此沒有專業(yè)的管理方法和流程,造成很多問題,影響了產(chǎn)品銷售,對企業(yè)的持續(xù)發(fā)展非常不利。

沒有專業(yè)的管理流程造成的部分問題。

由于沒有專業(yè)化的管理流程,可以造成各種各樣的問題,而且有些問題如果不能及時解決,還會隨著發(fā)展,變得越來越難以解決,形成銷售管理的惡性循環(huán)。一些問題在相當(dāng)多的公司內(nèi)部,很有典型性:

1.有計劃沒結(jié)果。

月初,經(jīng)理讓每個銷售員做銷售計劃,但是到了月底,計劃卻總是不能完成。每個人都會講出自己的理由,情況十分復(fù)雜,經(jīng)理也不知道真正的原因在哪里,看到那么多人沒有完成計劃,就籠統(tǒng)地要求大家,吸取教訓(xùn),再做新計劃。于是,還是沒有完成。這和沒有相關(guān)的銷售計劃和評估流程有關(guān)。

2.好經(jīng)驗難于推廣。

許多公司有許多精英和骨干,他們有很多成功經(jīng)驗,可是大部分人員往往經(jīng)驗平平,由于成功的經(jīng)驗,難于分享,整體業(yè)績不能普遍提高。人員的發(fā)展受到了限制。這和沒有合理的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗分享流程有關(guān)。

3.crm的應(yīng)用成為發(fā)展的桎梏。

有的公司為了避免由于人員流動造成的業(yè)務(wù)流失,花費巨資購買了客戶關(guān)系管理軟件,下死命令要求銷售人員填寫信息??墒且欢螘r間下來,不但沒有任何進展,而且減低了工作效率,搞得怨聲載道。軟件不但沒有幫上忙,而且制約了銷售團隊的發(fā)展,這和沒有配套的重點客戶管理流程有關(guān)。

以上的部分問題是病癥,病因出在銷售管理流程不健全或不專業(yè)上。最終會造成人均效率和生產(chǎn)力降低,業(yè)績下降,危及企業(yè)生存。如果制定和執(zhí)行好符合企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展特點的銷售管理流程,不但可以使沒有經(jīng)驗的銷售經(jīng)理,快速成長,提高管理效率,而且銷售管理的其他主要的管理也都可以得到解決,提高企業(yè)的業(yè)績。

最后,總經(jīng)理不得不說明,“銷售管理流程是幫助銷售經(jīng)理達(dá)到團隊銷售目標(biāo)的一系列管理活動?!睆乃脑捓锩?,我們可以發(fā)現(xiàn),銷售管理流程不是單一的、獨立的按時間規(guī)定的操作方法,而是為實現(xiàn)團隊目標(biāo)而設(shè)定的之間有關(guān)聯(lián)的多個流程的合理組合。

既然銷售管理流程服務(wù)于銷售管理,那么銷售管理是什么?我們都知道銷售管理和普通的人員管理有相同的內(nèi)容,比如,需要領(lǐng)導(dǎo)力,需要溝通技能,但是銷售管理有它自身很強的特點。一個經(jīng)理手下有10來個銷售員,公司規(guī)定銷售員每天要把時間花在做業(yè)務(wù)上,因為公司已經(jīng)付錢讓他們這樣做了。理論上講,作為銷售經(jīng)理必須清楚每個銷售員每天的每時每刻在做什么。然而現(xiàn)實情況十分復(fù)雜,銷售員往往都很精明和不好管,有的銷售還要在外出差,管理的復(fù)雜性不說也知道了。

對于新的經(jīng)理人來講,由于經(jīng)驗不足,了解每人,每天做什么不是件容易的事,況且還要針對主要銷售事件的開始、進展和成交等階段的銷售行為和實地情況給于指導(dǎo)、監(jiān)督和控制,就更加困難了。因此對團隊所有關(guān)鍵業(yè)務(wù)和每人所發(fā)生的主要業(yè)務(wù)事件、處理的時間和進展做出動態(tài)管理和決定,沒有合理的詳細(xì)記錄是一定不行的。必須有報告系統(tǒng)成為銷售管理的必然。生意越復(fù)雜,報告的內(nèi)容也就越復(fù)雜。因此銷售管理是銷售行為的過程管理。

奧運冠軍劉翔的訓(xùn)練過程是很復(fù)雜的,教練把別人奪冠的過程錄下來,再分成若干的行為組,然后把每組分解為單個的細(xì)節(jié)動作,比如,前腳落地的角度。這樣,復(fù)雜的過程就變成簡單的動作,可以逐一練習(xí)突破了。專家們稱這個分解和復(fù)制成功的過程為“行為分析法”。特點是將難于馬上學(xué)習(xí)的復(fù)雜經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為可復(fù)制的簡單步驟。成功的公司也采用了培養(yǎng)奧運冠軍的方法,分解管理動作,形成流程,從而可以讓其他人方便地把成功復(fù)制。公司的流程研究專家們,通過行為分析的方法,首先將成功的銷售管理經(jīng)驗分解為主要的幾個領(lǐng)域,在對每個領(lǐng)域又分解為要做的若干簡單事件,并且按時間和內(nèi)容的重要程度排列為序,就形成了可以操作的銷售管理流程。這樣,沒有經(jīng)驗的經(jīng)理按流程反復(fù)做,最終成長很快,很快目標(biāo)就可以達(dá)到會八九不離十了。這和不懂?dāng)z影的人用傻瓜相機有點像。那些已經(jīng)固化在傻瓜相機的程序,就是管理流成。甚至公司的規(guī)模大了,有地區(qū)分公司,甚至跨國分公司,因為,大家用的都是基本一樣的流程――成功經(jīng)驗的復(fù)制,成功經(jīng)驗的掌握和執(zhí)行,也就不受限制了。當(dāng)然,業(yè)績就比較容易提升了。

創(chuàng)業(yè)計劃書管理團隊篇二

1、永不言退,我們是最好的團隊!

2、成功決不容易,還要加倍努力!

3、因為自信,所以成功!

4、相信自己,相信伙伴!

5、一鼓作氣,挑戰(zhàn)佳績!

6、因為有緣我們相聚,成功靠大家努力!

7、今天付出,明天收獲,全力以赴,事業(yè)輝煌!

8、目標(biāo)明確,堅定不移,天道酬勤,永續(xù)經(jīng)營!

9、經(jīng)營客戶,加大回訪,用心專業(yè),客戶至上!

10、賺錢靠大家,幸福你我他。

11、每天多賣一百塊!

12、不吃飯、不睡覺,打起精神賺鈔票!

13、多見一個客戶就多一個機會!

14、每天進步一點點。

15、失敗鋪墊出來成功之路!

16、團結(jié)一心,其利斷金!

17、團結(jié)一致,再創(chuàng)佳績!

18、忠誠合作、積極樂觀、努力開拓、勇往直前。

19、大家好,才是真的好。

20、眾志成城飛越顛峰。

21、付出一定會有回報。

22、失敗與挫折只是暫時的,成功已不會太遙遠(yuǎn)!

23、道路是曲折的,“錢”途無限光明!

24、回饋客戶,從我做起,心中有情,客戶有心。

25、觀念身先,技巧神顯,持之以恒,芝麻開門。

26、攻守并重,全員實動,活動目標(biāo),服務(wù)導(dǎo)向。

27、情真意切,深耕市場,全力以赴,掌聲響起。

28、本周破零,笑口常開,重諾守信,受益無窮。

29、專業(yè)代理,優(yōu)勢盡顯,素質(zhì)提升,你能我也能。

30、客戶服務(wù),重在回訪,仔細(xì)傾聽,你認(rèn)心情。

31、索取介紹,功夫老道,熱忱為本,永續(xù)經(jīng)營。

32、服務(wù)客戶,播種金錢,增加信任,穩(wěn)定續(xù)收。

33、客戶滿意,人脈延伸,良性循環(huán),回報一生。

34、風(fēng)起云涌,人人出動,翻箱倒柜,拜訪積極。

35、時不我待,努力舉績,一鼓作氣,挑戰(zhàn)佳績。

36、落實拜訪,本周破零,活動管理,行銷真諦。

37、技巧提升,業(yè)績攀升,持之以恒,業(yè)績驕人。

38、全員齊動,風(fēng)起云涌,每日拜訪,銘記心中。

39、快樂工作,心中有夢,齊心協(xié)力,再振雄風(fēng)。

40、一馬當(dāng)先,全員舉績,梅開二度,業(yè)績保底。

41、三心二意,揚鞭奮蹄,四面出擊,勇爭第一。

42、主動出擊,搶得先機,活動有序,提高效率。

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創(chuàng)業(yè)計劃書管理團隊篇三

當(dāng)前社會,人們在飲食文化上的要求越來越高,而火鍋這種別具風(fēng)味的飲食,更是受到人們的青睞。

火鍋其味道獨特,口感鮮嫩,辣而不燥,不上火。

而且具有養(yǎng)顏護膚,強筋壯骨的滋補作用。

它靈活性大,人們可以選擇自己喜歡的菜,它從四川重慶一帶發(fā)展到北方,并進而發(fā)展到全國,成為一種大眾所喜歡的吃法。

但因為火鍋受季節(jié)氣溫等因素影響較大,所以它的收益并不穩(wěn)定,且因為南北方飲食文化的差異巨大,因而需要在繼承這種吃法的基礎(chǔ)上,適當(dāng)對火鍋進行改革,使其適應(yīng)大眾化,適應(yīng)季節(jié)化,適應(yīng)效益化,適應(yīng)健康化。

2:項目描述

美馨火鍋是一種以新為特色的美味,所謂新主要是新口感,新風(fēng)味。

他綜合不同人的不同口味,力求配制一種大眾喜歡的,不受季節(jié)氣候影響的新的飲食。

主要有三大亮點:其一是湯料,它主要是以健康營養(yǎng)為主,其湯可以清喝,增加鈣質(zhì)等營養(yǎng),又可涮鍋,既有口感,又色香味俱全;其二是季節(jié)性,冬夏產(chǎn)品側(cè)重不同,最主要是在傳統(tǒng)火鍋基礎(chǔ)上,增加了冰淇淋火鍋。

這樣冬天吃傳統(tǒng)火鍋,夏天吃冰淇淋火鍋,趣味性也提高了。

冰淇淋火鍋主要用火將巧克力融化后作為鍋底,輔之以香草、草莓、西瓜等各種口味的冰淇淋,水果拼盤和辣椒粉作為配料,食客用勺子將冰淇淋或水果“涮”入巧克力汁中片刻取出,冰淇淋不會融化,卻附上一層巧克力糖汁。

觀之色澤繽紛,食之甜中帶辣,給人一種冷暖相間,冰火相融的感覺。

其三是檔次高,美馨火鍋在科學(xué)的基礎(chǔ)上,配制了三種套餐:兒童套餐,情侶套餐,老年套餐,可謂最大程度上滿足消費者要求。

其鍋的種類也繁多,子母鍋,鴛鴦鍋等,可設(shè)置外清內(nèi)紅,或內(nèi)清外紅等。

美,取其味,馨取其嗅。

二:市場分析

1:商業(yè)環(huán)境分析

政治上:國家鼓勵各種經(jīng)濟活動的存在與發(fā)展,只要不損害國家集體利益,且有利于經(jīng)濟的發(fā)展,就可以得到支持。

社會國家的安定團結(jié)和平穩(wěn)定又是一個大的有利環(huán)境。

火鍋是一個很悠久的傳統(tǒng)飲食,它對社會不構(gòu)成威脅,且是一種大眾化飲食需求,因而基本不受政治環(huán)境的影響。

經(jīng)濟上:經(jīng)濟基礎(chǔ)是根本,社會的發(fā)達(dá)主要體現(xiàn)在經(jīng)濟的發(fā)展上,現(xiàn)在社會經(jīng)濟的繁榮發(fā)展,刺激了各種經(jīng)濟途徑的產(chǎn)生,各種經(jīng)濟方式的發(fā)展又促進經(jīng)濟的多樣化,社會的發(fā)展。

現(xiàn)在經(jīng)濟的飛速發(fā)展為火鍋的發(fā)展提供了楔機,經(jīng)濟利益的追逐為之提供可能。

同時又因為火鍋市場競爭激烈,就必然要求自己的火鍋有所特色,有所不同,才能與之競爭,所以,美馨火鍋力求完美,在適應(yīng)大眾要求的前提下,發(fā)展了季節(jié)化的口味,傳統(tǒng)與現(xiàn)在的結(jié)合,更具有經(jīng)濟優(yōu)勢。

社會風(fēng)俗上:各地區(qū)各民族飲食文化的差異,使的火鍋不能一層不變,應(yīng)該適應(yīng)社會的需求,在本質(zhì)不變的情況下,適當(dāng)改變形式,美馨火鍋的靈活性是其他同行所不能比擬的。

地理空間上:南北方,東西部,不同的地域有不同的習(xí)慣,選擇地皮的不同,勢必影響最終的收益。

2:消費者分析

任何經(jīng)濟利益的追逐都是以廣大消費者為對象的,美馨火鍋是在研究消費者心理,以及消費者需求的基礎(chǔ)上開發(fā)的一種綜合性飲食口味。

消費者希望有一種既健康又營養(yǎng)又有口感又氣派又層次的又價格實在的飲食,消費者的需要就是我們改革的發(fā)展的動力。

消費者是很大眾化的。

隨著他們消費水平的提高,有能力追求檔次。

他們也愛吃火鍋。

針對不同消費者的不同口味,我們創(chuàng)作的三種套餐就體現(xiàn)其價值了,有人喜歡吃辣,有人喜歡吃甜,有人喜歡吃新,有人喜歡刺激,我們都在最大程度上滿足他們的要求。

3:swot分析

優(yōu)勢:還是什上面的三大亮點;其湯料健康營養(yǎng),冬天主要是傳統(tǒng)火鍋,夏天是冰淇凌火鍋,新穎與趣味的結(jié)合,三種套餐各有側(cè)重,科學(xué)搭配。

劣勢:管理龐大,內(nèi)容多而雜,競爭激烈,投資巨大。

缺乏經(jīng)營經(jīng)驗。

機會:消費者的巨大需求與市場環(huán)境的要求。

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)達(dá),我們可以利用網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)來獲取有利的經(jīng)濟信息。

其他競爭者產(chǎn)品服務(wù)的雷同。

威脅:資金的籌集,競爭對手進入本地市場,價格戰(zhàn)。

競爭對手研發(fā)出創(chuàng)性的產(chǎn)品或服務(wù)。

競爭對手擁有更好的分銷渠道。

三:競爭分析

1:競爭對手分析

1)直接競爭對手:同行中例如重慶小天鵝火鍋食府,福成肥牛火鍋,等等,眾多大大小小火鍋店不勝枚舉,僅以重慶小天鵝等大型酒店為例,他們的業(yè)務(wù)很成功,有些是進入中國餐飲百強的,他們的競爭力就很強,而且他們的火鍋都具有自己的特色,或以湯或以肉,都是適應(yīng)市場需求的。

還有他們的服務(wù)也都是很一流的。

相對而言,美馨火鍋是種新生品牌,并沒有與他們相抗衡的力量。

2)間接競爭對手:各種其他飯店,酒店等的'存在與發(fā)展都或多或少的對同樣也屬餐飲業(yè)的美馨火鍋造成影響。

2:產(chǎn)品競爭力分析

小天鵝的火鍋以湯為特色,他的發(fā)展已經(jīng)走出國內(nèi)市場,走向了世界,我們的產(chǎn)品因為有上述所列三大優(yōu)勢,還是有希望發(fā)展的。

我們的服務(wù)可以吸取其他的經(jīng)驗,并適應(yīng)我們自己的要求,爭取在市場競爭上有所實力。

四:管理

1:機構(gòu)

設(shè)置董事,經(jīng)理,副經(jīng)理,領(lǐng)班,會計,采購,庫管,人事等職位,設(shè)置后勤,前廳,吧臺,市場調(diào)研部,湯料配制部等機構(gòu)。

安排廚師,配菜員,配料員,傳菜員,服務(wù)員,保潔員,門童,保安,迎賓等職員。

并分清職權(quán)。

2:管理

1)對職員進行培訓(xùn),走該怎么走,端盤如何,怎樣服務(wù),怎樣解決一些糾紛等。

例如微笑上崗等。

2)管理民主化。

每天開例會。

總結(jié)一天中的問題與收獲,提出需要解決的問題并予以解決,提出下一天的任務(wù)等,每周周末總結(jié),每月月末總結(jié)等。

3)引進人才,尤其是對湯料有所研究的人。

4)在固定員工人數(shù)的同時,適當(dāng)安排幾名兼職,也為學(xué)生朋友提供一個鍛煉的機會。

但一定要防止人員流失。

5)實行按勞分配,底薪加提成的工薪政策等。

6)管理人員要了解下屬職工的生活等問題,適當(dāng)解決他們的生活問題,提供較好的福利。

五:營銷

1:選擇一個人口集中,人口流動大的,交通方便的地面,作為場地。

2:產(chǎn)品策略:火鍋也要實現(xiàn)組合包裝。

3:定價策略:實行火鍋的滲透定價。

4:促銷策略:

1)廣告宣傳,擴大本火鍋知名度。

2)降低價格,或加量不加價。

3)按周按月優(yōu)惠部分菜系;例如單周蘑菇優(yōu)惠,雙周魚便宜等。

4)提供優(yōu)惠券;例如吃滿夠100元,贈10元優(yōu)惠券。

5)附贈小禮物(例如過年過節(jié)啦,或是第一萬個光臨的顧客等都要進行附贈)

6)競賽抽獎,開展優(yōu)惠大酬賓活動。

7)免包間費等。

5:渠道策略

找聯(lián)合商等

六:風(fēng)險分析

1:投資風(fēng)險分析

投資一項產(chǎn)業(yè),能不能掙錢是根本。

本火鍋投資最大的風(fēng)險在于市場容量究竟有多大,能不能帶來預(yù)期經(jīng)濟效益,再者怎樣協(xié)調(diào)發(fā)展內(nèi)部聯(lián)系。

政策是否變化,本地區(qū)是不是能接受,我們能不能有此科研實力,資金到不到位等。

2:其他風(fēng)險分析

要有一定防范意識,防止諸如火災(zāi)等情況。

七:資金財務(wù)

1:投資

本項目投資巨大,沒有一定數(shù)目的資金是不能完成的,預(yù)計所需50萬。

2:具體預(yù)算

選擇地皮需要大約10萬(包括裝修等)

雇傭招聘員工大約需要100個,按平均每人1000元的工資算,沒個月至少10萬的職工新酬,廣告費留足一萬等等。

創(chuàng)業(yè)計劃書管理團隊篇四

社區(qū)水果超市的建立:在社區(qū)的居民達(dá)到3000個家庭(每個家庭3人計算)的小區(qū)建立水果超市。

中國的水果市場巨大,與國外人均年消費水果85公斤相比,國內(nèi)人均消費才剛到其一半。通過對大多家庭的調(diào)查,80%的3口之家每月消費水果的金額在80元以上。10%的家庭消費水果在50—80元之間。只有10%的家庭消費水果在50元以下。

1、行業(yè)的需要:中國缺少水果的銷售大戶。

2、創(chuàng)業(yè)者的需要:進入門坎低,很小的投入就可以經(jīng)營。

3、政策支持:20xx年3月22日(北京市商務(wù)局、北京市發(fā)展和改革委員會):79項鼓勵支持發(fā)展的商業(yè)項目,包括超級市場、便利店、社區(qū)早餐店、食品店、日用品店等。限制的商業(yè)項目有:地區(qū)級以上商業(yè)中心和規(guī)劃的特色商業(yè)街(區(qū))以外限制新增加營業(yè)面積5000平方米以上的大中型零售商業(yè)設(shè)施;城區(qū)二環(huán)路以內(nèi),限制新增加營業(yè)面積10000平方米以上大型百貨店、大型綜合超市;城區(qū)三環(huán)路以內(nèi)限制新增營業(yè)面積10000平方米以上的大型倉儲式商場、大型專業(yè)超市、各類大型批發(fā)市場;城市中心區(qū)、市級商業(yè)中心、地區(qū)級商業(yè)中心、中關(guān)村科技園海淀園、商務(wù)中心區(qū)限制新增各類初級集貿(mào)市場、批發(fā)市場等。

4、全新的銷售機會:只有水果連鎖店還是空白。而其它行業(yè)連鎖店都處在微利競爭狀態(tài)下。

5、新穎的銷售方式:開放式的自選。

6、多樣的服務(wù)項目:提供自動榨汁服務(wù)。提供組合包裝箱,及在店內(nèi)介紹各種水果的特征和適合食用的人群,引導(dǎo)健康消費。

7、水果的購買狀況和消費者的心理:時間忙,沒有多余的時間用來購買水果。超市和批發(fā)市場因為是購買別的產(chǎn)品為主,所以不會購買很多的水果。

8、龐大的市場:國家計劃在20xx年使人均消費水果達(dá)到40公斤。20xx年48公斤。20xx年53公斤。也就是說到20xx年,水果要有2500萬公斤的消費增長。市場巨大。是現(xiàn)在市場的40%。

1、給顧客全新的、放心、保證質(zhì)量和便宜的放心消費地點。

更多的顧客選擇去超市購買水果,除了是在購買其他商品的時候見到有水果銷售,順便購買外,剩下的最大原因就是超市的水果不管是從產(chǎn)品外觀、產(chǎn)品質(zhì)量、分量上都可以讓消費者很放心。并且開放的自選方式可以讓顧客有更多的挑選余地。對于我們的水果超市,采用統(tǒng)一裝修、統(tǒng)一店面布置、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送,并且全部產(chǎn)品都經(jīng)過清洗、打蠟、分級、包裝后在進行銷售,完全可以給予顧客以上心理的滿足。

2、獨特引導(dǎo)消費。

現(xiàn)在的顧客購買水果,完全是憑借自己的口味和喜好來選擇水果消費,而忽視了水果本身的特性和適合食用的人群。通過對眾多的消費者的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)幾乎沒有一個人能說出菠蘿的特性和適合食用的人群,及肝病、胃病病人應(yīng)該吃什么水果,不適合吃什么水果。這就說明大家都是在盲目的消費水果。沒有什么水果消費常識也就會鬧出給糖尿病病人送香蕉的好心辦錯事情的誤會。作為一個水果零售商、我們的責(zé)任就是要教會大家如何合理的消費、食用水果。在這方面,我會在店面張貼每種水果特性的海報及適合食用的人群,和好壞等級的鑒別方法,引導(dǎo)大家健康的消費。

3:提供多種多樣的服務(wù)來針對不同的消費群。

水果消費者一般會分為自己食用和送禮2種。針對送禮人群的心理及包裝需要,我們會專門設(shè)計些可折疊或組合的不同容量(3g、5g)等包裝組合,有償提供給消費者。也就是說,顧客可以隨意組合、購買水果。購買完后如果需要包裝盒,只需要交納一定的包裝費,就可以得到店內(nèi)的包裝盒(可分為祝壽、探望病人、看望親戚等幾種),并可以得到賀卡一張。這樣,既讓消費者明白消費,免去了在游商或其他商家處購買的昂貴禮品裝水果,又可以保證質(zhì)量。

4、深入挖掘水果的特性及消費者的其他需要。

隨著人們的收入增加,更多的消費者開始飲用新鮮果汁。針對消費者的著方面的需求,每家水果連鎖店都會有免費使用的榨汁機供顧客使用。顧客在購買完水果后,可以自助的免費使用水源清洗水果并免費使用榨汁機,將水果榨成果汁。如果顧客自帶容器,我們將不收取任何費用。如果顧客想將果汁帶到家庭、公司或在路上飲用的話,我們將有償提供一套容器(包括朔料杯、吸管、蜂蜜、砂糖等,并幫顧客封裝好)的服務(wù),便于顧客把新鮮的榨的果汁帶到任何地方飲用。在衛(wèi)生方面,顧客每使用完一次榨汁機,我們都會對機器進行消毒處理,然后放進消毒柜,保證衛(wèi)生。

創(chuàng)業(yè)計劃書管理團隊篇五

我在跟企業(yè)做銷售管理方面的咨詢和培訓(xùn)時,發(fā)現(xiàn)一個有趣的問題,很多企業(yè)主或銷售管理者把銷售管理等同于銷售團隊管理,而忽略了很多其他因素,這給銷售團隊帶來很多多余的壓力,團隊管理很重要,但也只是銷售管理系統(tǒng)中的一個因素,而銷售管理系統(tǒng)也只是企業(yè)整體運營的一個部分,就象人有呼吸系統(tǒng)、泌尿系統(tǒng)等,而鼻子只是呼吸系統(tǒng)中的一個因素。因此,經(jīng)營業(yè)績不理想,可能是團隊管理的問題,也可能是企業(yè)產(chǎn)品策略的問題,所以市場一旦有什么風(fēng)吹草動,總是拿“人”開刀,什么裁員,什么加強團隊?wèi)?zhàn)斗力,等等。對銷售團隊實在有些不公平,除了這些手段能不能有別的方法加強公司的競爭力呢?比如控制隱性利潤,尋找新的經(jīng)濟增長點。

我曾咨詢過一家公司,由于市場競爭激烈,企業(yè)壓力增大,想來想去,老板決定裁掉18個人,弄得整個公司人心惶惶,后來通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),公司無效成本浪費和隱性利潤損失,足以支付80個人的工資,那又何必拿公司的人員“開刀”呢?畢竟他們都是與公司一起生活戰(zhàn)斗過的兄弟??!

上面提過,運營企業(yè)就是運營系統(tǒng),銷售管理、財務(wù)管理、物流管理等都是企業(yè)的一個系統(tǒng),就象人身上有呼吸系統(tǒng)、泌尿系統(tǒng)、中樞神經(jīng)系統(tǒng)等等。哪個系統(tǒng)壞了,由哪個系統(tǒng)的專家負(fù)責(zé)醫(yī)治,所以企業(yè)經(jīng)營業(yè)績不好,就不管三七二十一就找團隊的麻煩,就象胃痛要給鼻子作手術(shù)一樣好笑。同樣,一個專家只能深耕于一個系統(tǒng),如果一個醫(yī)生什么病都能治,那就讓他去做保健品推銷員好了!如同一個銷售管理者認(rèn)為團隊管理好了,一切都可以高枕無憂,那我建議他做個銷售員可能會更安全點。

創(chuàng)業(yè)計劃書管理團隊篇六

公司名稱:天誠實業(yè)有限責(zé)任公司。

概述:

一個企業(yè)要想生存,必須要具備能夠生存的市場;一個企業(yè)要想發(fā)展壯大,也必須要具備發(fā)展壯大的潛力.改革開放以來,我國的經(jīng)濟建設(shè)取得了令人矚目的成就;城市化建設(shè)迅速發(fā)展,其中,中小型企業(yè)功不可沒,就建材行業(yè)來說,全國大多數(shù)企業(yè)為中小型企業(yè),他們?yōu)槲覈慕?jīng)濟建設(shè)和人口就業(yè)等方面做出了巨大貢獻(xiàn).

我的家鄉(xiāng)是河北保定。保定是中國輸送帶產(chǎn)業(yè)基地,圍繞我的家鄉(xiāng)有幾百家膠帶廠,每年都生產(chǎn)大量的輸送帶供應(yīng)全國。

輸送帶的生產(chǎn)過程是自動化和半自動化的。當(dāng)然自動化的實現(xiàn)離不開程序的控制,整個生產(chǎn)過程是由plc電腦控制程序控制完成。程序是靠軟件的,經(jīng)常出現(xiàn)故障。只要一出現(xiàn)錯誤就會導(dǎo)致整個生產(chǎn)線癱瘓。它就是整個生產(chǎn)線的大腦,在生產(chǎn)過程中起著極其重要的作用。恰好處的是我學(xué)的專業(yè)是機械電子工程,學(xué)的就是這東西,這時我覺得機會來了,于是開公司的想法就這么產(chǎn)生了。

plc是一種專門為在工業(yè)環(huán)境下應(yīng)用而設(shè)計的數(shù)字運算操作的電子裝置。它采用可以編制程序的存儲器,用來在其內(nèi)部存儲執(zhí)行邏輯運算、順序運算、計時、計數(shù)和算術(shù)運算等操作的指令,并能通過數(shù)字式或模擬式的輸入和輸出,控制各種類型的機械或生產(chǎn)過程。plc及其有關(guān)的外圍設(shè)備都應(yīng)該按易于與工業(yè)控制系統(tǒng)形成一個整體,易于擴展其功能的原則而設(shè)計。

一次在工廠打暑假工時了解到,plc電腦控制程序一個需要幾萬元,出故障后還得運到大連維修,來回至少幾天時間,維修一次大概是1萬元。而且我還了解到我們家鄉(xiāng)附近的全部膠帶廠的plc控制程序出現(xiàn)故障都得運到外地(主要是大連)維修。原因是工廠的師傅大多來自農(nóng)村,都是經(jīng)驗豐富的硬件工人,對于這些軟件類科技,他們根本一竅不通。

我的家鄉(xiāng)保定就是一塊很大的市場,我要充分利用好這片肥肉。在家鄉(xiāng)立足,逐漸發(fā)展壯大我們的企業(yè),加強創(chuàng)新精神,不斷學(xué)習(xí)。

1)基本上每個工廠都有我熟悉的人,首先人脈上有優(yōu)勢;

2)我的很多同學(xué)都是學(xué)機電和控制的,合作者很多;

3)我們設(shè)廠在保定,地理位置優(yōu)越,與工廠交流會更多;。

4)我的想法已經(jīng)得到家里的大力支持;

5)有導(dǎo)師為我們的創(chuàng)業(yè)指點迷津。

6)我們合伙者擁有團結(jié)協(xié)作的精神,

1.起始目標(biāo)。

首先我們起先專業(yè)做plc維修,是只做plc維修。等公司發(fā)展穩(wěn)住后,再干研發(fā)。因為公司發(fā)展立足必須靠創(chuàng)新,只有不斷有新產(chǎn)品做出來,才能不斷吸引這些工廠,并建立友誼合作關(guān)系。把最恰當(dāng)?shù)姆?wù)在最恰當(dāng)?shù)臅r間傳遞給最合適的人"是我們公司的經(jīng)營理念.提高效率,真正為客戶節(jié)省時間,盡力減少工廠由于plc故障造成的損失。

2.品牌目標(biāo)。

通過與國內(nèi)外知名品牌合作,逐步打造和提升plc編程技術(shù)培訓(xùn)品牌的知名度,樹立本公司良好的企業(yè)形象和品牌形象,竭力將本公司發(fā)展成為國內(nèi)plc編程技術(shù)培訓(xùn)行業(yè)知名品牌,將公司的核心競爭力架構(gòu)在公司品牌上。

3.市場目標(biāo)。

本項目運用新的模式,通過與國內(nèi)外知名品牌合作提升企業(yè)知名度的同時,建立公司競爭優(yōu)勢。同時將在異地設(shè)立分支機構(gòu),擴大國內(nèi)市場份額,走向全國發(fā)展。

通過plc編程技術(shù)行業(yè)的經(jīng)營的模式分析可知,經(jīng)營模式較有各自的利弊,行業(yè)競爭比較激烈,行業(yè)的優(yōu)勢企業(yè)出現(xiàn)需要新的經(jīng)營模式的出現(xiàn)。

本項目在自身的發(fā)展過程中創(chuàng)造性地總結(jié)出了具有自主特色、行業(yè)領(lǐng)先的經(jīng)營模式(在資金的支持下)。即:

該模式下新的采購流程是:

(1)本公司采購;

(2)儲存國外代理品牌產(chǎn)品;

(3)報價投標(biāo);

(4)簽合同;

(5)快速交貨;

(6)售后服務(wù)。

這種經(jīng)營模式的優(yōu)勢非常明顯:一是可以形成品牌的優(yōu)勢;二是形成價格的優(yōu)勢;三是貨期大大縮短。同時這種模式的弊端也是有的:即需要大筆資金的投入,一方面要大量采購一般性的.產(chǎn)品(或向生產(chǎn)企業(yè)下訂金),另一方面還要儲藏代理的產(chǎn)品,資金需求量大。

1、實行“市場推廣+渠道銷售”的總體營銷戰(zhàn)略。

2、籌建業(yè)務(wù)部門,將客戶分類管理,明確管理制度,保證每個用戶都有專人定期服務(wù),避免出現(xiàn)失落客戶。同時通過分類可以讓管理人員將主要精力集中在重要客戶的管理上,通過服務(wù)好這些客戶充分的發(fā)掘這些客戶的潛力,公司充分利用現(xiàn)有的客戶資源,同時通過制度和組織結(jié)構(gòu)的完善將現(xiàn)有客戶潛力充分發(fā)掘。

3、加設(shè)專門機構(gòu),如市場推廣中心。

4、進一步創(chuàng)新市場營銷的方式和手段。

5、建立強大的市場推廣隊伍,為市場推廣人員進行專業(yè)的培訓(xùn)。

6、加強廣告宣傳及網(wǎng)上推廣工作,公司采取銷售終端活化的方式,通過強化廣告宣傳力度,擴大銷售。

7、參加產(chǎn)品展覽會,提高參展效果,創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益。

1.政策風(fēng)險。

加強對有關(guān)政策、法規(guī)的研究,掌握國家法規(guī)政策的最新動態(tài),及時調(diào)整公司的發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)營戰(zhàn)略,減小政策變化帶來的風(fēng)險。

2.市場風(fēng)險本項目面臨市場的競爭,在競爭中最終能占領(lǐng)多大的市場份額事前難以完全準(zhǔn)確地測算,發(fā)展前景存在不確定性。

市場應(yīng)對措施:

3、人才風(fēng)險。

本公司保持健康發(fā)展源于擁有完善和成熟的管理制度,能否培養(yǎng)和留住管理人才和銷售人才,能否保持人才結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定和優(yōu)化,存在一定的風(fēng)險。

4.財務(wù)風(fēng)險。

本項目經(jīng)營業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大有賴于資本的不斷投入,在目前情況下需通過融資解決資金問題。若不能得到融資會影響上述計劃的順利實施。

財務(wù)風(fēng)險應(yīng)對措施:

5.其他風(fēng)險。

不可抗拒和不可預(yù)測事件的出現(xiàn),可能導(dǎo)致公司的投資損失。

九.產(chǎn)品成本及盈利分析。

鑒于plc編程技術(shù)培訓(xùn)市場的巨大潛在需求和本項目設(shè)定的生產(chǎn)經(jīng)營能力,公司擬分三步走:在銷售收入方面第一年爭取實現(xiàn)年銷售額x萬元,第二年實現(xiàn)x萬元,第三年實現(xiàn)x萬元的銷售收入;三年總利潤合計達(dá)到n萬元。

2、保證服務(wù)網(wǎng)點覆蓋產(chǎn)品銷售范圍的100%,確保服務(wù)無盲區(qū);

5、開通服務(wù)郵箱,方便用戶查閱公司服務(wù)政策;

6、建立完善的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。

客戶是企業(yè)生存的衣食父母,為更好地滿足客戶需求,提高客戶的滿意度,公司。

創(chuàng)業(yè)計劃書管理團隊篇七

(2)創(chuàng)業(yè)者。

第三章創(chuàng)業(yè)團隊組建前的準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)者的自我評估。

選擇創(chuàng)業(yè)合作者。

(3)創(chuàng)業(yè)團隊的規(guī)范。

第五章創(chuàng)業(yè)團隊的團隊精神和團隊文化。

第一節(jié)激勵概述。

第二節(jié)創(chuàng)業(yè)團隊激勵的一般方法。

第六章團隊中的溝通。

第一節(jié)溝通概述。

第二節(jié)溝通的功用。

第四節(jié)創(chuàng)業(yè)團隊溝通的方法和技巧。

第一節(jié)團隊沖突概述。

第一節(jié)團隊績效概述。

第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者概述。

創(chuàng)業(yè)計劃書管理團隊篇八

建立優(yōu)勢互補的創(chuàng)業(yè)團隊是人力資源管理的關(guān)鍵。團隊是人力資源的核心,“主內(nèi)”與“主外 ”的不同人才,耐心的“總管”和具有戰(zhàn)略眼光的“領(lǐng)袖”,技術(shù)與市場兩方面的人才都是不可偏廢。創(chuàng)業(yè)團隊的組織還要注意個人的性格與看問題的角度,如果一個團隊里能夠有總能提出建設(shè)性的可行性建議的和一個能不斷的發(fā)現(xiàn)問題的批判性的成員,對于創(chuàng)業(yè)過程將大有效益。

作為創(chuàng)業(yè)企業(yè)核心成員的首席執(zhí)行官還有一點需要特別注意,那就是一定要選擇對項目有熱情的人加入團隊,并且要使所有人在企業(yè)初創(chuàng)就要有每天長時間工作的準(zhǔn)備。任何人才,不管他(她)的專業(yè)水平多么高,如果對創(chuàng)業(yè)事業(yè)的信心不足,將無法適應(yīng)創(chuàng)業(yè)的需求,而這樣一種消極的因素,對創(chuàng)業(yè)團隊所有成員產(chǎn)生的負(fù)面影響可能是致命的。創(chuàng)業(yè)初期整個團隊可能需要每天工作十六個小時在不停的工作,甚至在做夢的時候也會夢見工作。

高科技企業(yè)創(chuàng)業(yè)通常是以技術(shù)創(chuàng)新為主,因此人力資源最重要的是高素質(zhì)。對于項目核心技術(shù)人員,要舍得花投資延聘最優(yōu)秀的專業(yè)人才。一個創(chuàng)業(yè)企業(yè)開始的時候需要在各方面節(jié)儉,但是對于技術(shù)人員要舍得投人。曾經(jīng)就有人說,一個優(yōu)秀的程序員可以抵得過一百個優(yōu)秀的程序員,對于數(shù)量極少的這種人才,應(yīng)當(dāng)在薪酬、員工期權(quán)等方面盡可能予以優(yōu)厚待遇。

企業(yè)在創(chuàng)業(yè)之初,就要建立一套有效的員工考核方案,對員工的工作業(yè)績定期進行有效考核,至于考核的方式,采取量化或者面對面交流的方式,各有其長,各企業(yè)可以參考其實際情況采取不同方式。只有考核方案還不夠,還要有一個員工能力發(fā)展計劃,幫助員工在工作中、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)中以及自學(xué)中不斷提高自己的能力。這樣一個發(fā)展計劃有時候比豐厚的薪酬更能吸引高素質(zhì)的員工,對于高科技企業(yè)尤甚。

創(chuàng)業(yè)初期,創(chuàng)業(yè)團隊的成員大都是朋友,但是經(jīng)過一段時間的磨合之后,創(chuàng)業(yè)團隊都要經(jīng)過一個痛苦“洗牌”,或許有的人不能認(rèn)同理念,或許有的人有其它的打算,或許有的人不稱職。事實上即使對最富經(jīng)驗的職業(yè)經(jīng)理人他們最怕的事也是解雇員工。對于創(chuàng)業(yè)企業(yè),在創(chuàng)業(yè)初期這個人員變更是很大的問題,即使很難也要換,要有果斷換人和“洗牌”的勇氣。有個辦法,就是堅持一種理念:公司不是私人的,是大家的,不能顧及私情,要出于公心換人,這個道理不一定行得通,但是能否堅持這種理念,決定了能否正確貫徹?fù)Q人的決策。

一、有一個可以實現(xiàn)的、團隊共鳴的發(fā)展目標(biāo)

目標(biāo)是方向,是燈塔,指引企業(yè)團隊持續(xù)不斷地發(fā)展,從勝利走向勝利。一個企業(yè)能走多遠(yuǎn),關(guān)鍵看它有什么樣的發(fā)展目標(biāo)和遠(yuǎn)景!共產(chǎn)黨贏天下,就是因為有一個遠(yuǎn)大的、代表廣大組織成員意愿的、符合趨勢的、可以實現(xiàn)的目標(biāo)。

目標(biāo)的制定:

1、要根據(jù)企業(yè)及團隊的自身實際情況,以及所處環(huán)境及未來趨勢;

2、禁忌太空洞,不切合實際,又要避免過于狹隘;

3、要聽取核心團隊的建議,與核心團隊共鳴;

4、要有凝聚力和很強的指引性。

另外,目標(biāo)一旦確定,切勿隨意更改,目標(biāo)的實現(xiàn)是個長期的過程,對于創(chuàng)業(yè)型企業(yè)來說,可能會有相當(dāng)難度。目標(biāo)的實現(xiàn),是一個寂寞、辛勞甚或痛苦的過程。企業(yè)目標(biāo),一年十易,其必垮也!

二、留住人才

管理是一門藝術(shù),管理人,更是一門藝術(shù)。留住人才,不是留住所有的人,而是“取精華,棄糟粕”、“遠(yuǎn)小人,近賢臣”,寧缺毋濫。

工資低、組織安全感低、舞臺小,靠什么留住人才?如何留住人才?一直以來困擾著創(chuàng)業(yè)老板們,建議如下:

1、短期留人靠工資,中期留人靠獎金,長期留人股份,永遠(yuǎn)留人靠思想;

2、了解員工,想其所想,進行期望管理;

3、言必行,一諾千金,承諾的必須兌現(xiàn);

4、核心團隊,要給予一定的股份,讓其明白自己是在做自己的事業(yè),而不是在打工,因為打工的人天性,趨利避害!誠然,從利益角度,你的企業(yè)不是最好的選擇。

合理的股份結(jié)構(gòu)是:主要股份掌握在三個人以內(nèi),最好是三個人。一個人太壟斷,會導(dǎo)致決策的偏激;二個人會導(dǎo)致權(quán)利矛盾的激化;三個人則可以和諧交流與制約;三個以上,會導(dǎo)致決策的低效。股份的派發(fā)不是免費的,團隊成員要投資,可以是現(xiàn)金的投入,也可以是工資的抵扣,團隊成員的投入會產(chǎn)生工作的責(zé)任。

7、以寬闊的胸懷,對待員工和大小股東;

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9、以德服人。

三、增強團隊的凝聚力

團隊的戰(zhàn)斗力,來自其凝聚力,各自作戰(zhàn),其力甚微,小業(yè)績靠個人,大業(yè)績靠團隊,必須團隊作戰(zhàn),才能發(fā)揮創(chuàng)業(yè)團隊的積極性,燃燒團隊的激情,如何增強團隊的凝聚力?建議從以下幾點做起:

1、形成團隊共識和樂意接受的文化和目標(biāo);

2、創(chuàng)造和諧互助的團隊工作氛圍;

3、進行一些團隊拓展活動;

4、定期組織團隊成員共同參與的有意義的工作相關(guān)活動;

5、建立團隊合作協(xié)調(diào)的工作流程。

四、提高團隊的執(zhí)行力

再好的策略和方案不去執(zhí)行,都?xì)w為零,想了很多,也講了很多,就是沒有去執(zhí)行,工作不會有任何成效。思想沒有了載體,便寸步難行。要提高執(zhí)行力,必須做好如下事情:

1、職責(zé)明確,責(zé)任到人,讓每個人都知道自己應(yīng)該去做哪些事情;

2、獎懲分明,執(zhí)行到位要獎勵,執(zhí)行不力必懲罰;

3、進行過程控制與監(jiān)督,把工作分解,分步驟去完成;

4、限定工作完成的時間,到期必須完成;

5、監(jiān)督工作的質(zhì)量,是否符合要求,避免忽悠執(zhí)行。

五、激發(fā)團隊的創(chuàng)造力

創(chuàng)新型團隊的特點就是創(chuàng)造力強,許多思想的碰撞,如何更好的發(fā)揮這個優(yōu)勢,產(chǎn)生更大的成果,是企業(yè)老板們非常關(guān)心的事情。一個新的團隊的成立,讓每個成員充分發(fā)揮自己的創(chuàng)造力,為企業(yè)發(fā)展增加燃料,是創(chuàng)新型企業(yè)迅速發(fā)展的關(guān)鍵。

要激發(fā)團隊的創(chuàng)造力,首先,要創(chuàng)造一個適合的軟硬環(huán)境和氛圍,讓團隊成員有更大的創(chuàng)造空間和平臺;其次,對團隊的新成果,要有一定的獎勵措施;最后,對團隊成員進行引導(dǎo),多給予一些方法和指導(dǎo)。

首先要遵循兩個基本大原則,即,在創(chuàng)業(yè)的項目或公司長遠(yuǎn)規(guī)劃中,你的創(chuàng)業(yè)團隊中需要什么樣的人?這是要明確的一點。再有一點,無論與誰合作,要記住“求同存異”,且“同”的部分一定要大于“異”的部分,“志同道合”很重要。

無非是這樣幾個圈子:同學(xué)圈、同事圈、朋友圈、親友圈,在這幾個人際圈子中,理想的合作者也是從同學(xué)圈依次遞減到親友圈。理由:同學(xué)同事中,能成為合作人選,更多趨近于“志同”,而且,同學(xué)同事間想到之間更為了解,無論是實力還性情,這是創(chuàng)業(yè)合作者的首選;而朋友和親友,摻雜期間更多的是人情味兒,商業(yè)行為,理性大于感性,市場成分更遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于人情味兒,而在親友間,很難剔除這種人情味兒。當(dāng)然,在世界企業(yè)中,也不乏像李嘉誠父子成功的案例,但更多的家族企業(yè),成取得初步成功之后,逐步對家族進行治理。

在有這樣選擇的標(biāo)準(zhǔn)和范圍后,明確主營項目和發(fā)展方向,規(guī)劃好近期、中期和長期發(fā)展目標(biāo),有步驟的進行項目推進,并及時總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),對發(fā)展的道路不斷進行優(yōu)化。

高績效團隊七個特質(zhì):

懂得規(guī)劃的方法,共同訂定目標(biāo),對目標(biāo)有共識,過程也許有不一樣的聲音,最后能夠朝向共同的目標(biāo)前進。

每一個人都充分活力,愿意為目標(biāo)全力以赴,覺得工作非常有意義,可以學(xué)習(xí)成長,可以不斷進步。

好的團隊來自好的關(guān)系,彼此信任,充分溝通協(xié)調(diào),雖有不同看法但會互相尊重,得到共識。

團隊領(lǐng)導(dǎo)人對于照顧團隊任務(wù)的達(dá)成與人員情感的凝聚,保持高度的彈性,能在不同的情境做出適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)行為。

善用團隊的各種資源,能夠在有限的資源之下,創(chuàng)造出最佳的績效,即團隊能夠做出當(dāng)時的最佳泀策。

成員能夠真誠的贊賞。使對方了解您的感受或他對小組的幫助。這是幫助團隊成長向前的動力。

個人以身為團隊的一份子為榮,個人受到鼓舞并擁有自信自尊;組員以自己的工作為榮,并有成就感與滿足感;有強烈的向心力和團隊精神。

通常團隊建立的過程中會經(jīng)歷形成期、風(fēng)暴期、規(guī)范期、表現(xiàn)期。每個階段要通過不同的考驗,例如,處理觀望、化解沖突、發(fā)展技能、包容差異等課題,才能形成真正的團隊。

創(chuàng)業(yè)不是用錢就能堆得出來的,創(chuàng)業(yè)是人在創(chuàng)造偉大的事業(yè),“人”是創(chuàng)業(yè)中最關(guān)鍵、最重要的組成部分。

創(chuàng)業(yè)公司需要找到適合的人才,他們必須認(rèn)同創(chuàng)業(yè)公司的價值:

精兵強將們不會逆來順受,精兵強將意味著比你強的人、和你觀點不一致的人、難以駕馭的人,甚至是你不喜歡的人。

搜羅和降伏精兵強將需要有寬廣的胸懷、耐性、寬容、智慧。要敢于提攜與你觀點、性格、能力、風(fēng)格不同的人 ,作為你能力的補充和延伸。

創(chuàng)業(yè)者要能夠給新人以機會,敢于提拔新人,給人大展身手的機會。

創(chuàng)業(yè)者要嚴(yán)格把關(guān):人招進來了并不等于招聘大功告成了,你得在試用期里仔細(xì)觀察確定,此人到底是不是合乎你公司的需求和要求。說句難聽話,世界是個大舞臺,人們涂脂抹粉喬裝打扮、忙忙碌碌各顯神通地在各個角落里忽悠別人的錢,要在茫茫人海里找到個真正有能力、可以信賴的好人并不是一件輕而易舉的事情。

激人和留人

喬布斯曾經(jīng)放言道:a類人才找a+++類人才,b類人才找c類人才,c類人才找n類人才,n類人才找z類人才……所以他敢湊到百事可樂老總耳朵上說:“你愿意老死賣糖水,還是原意跟我去改變世界?!”小喬的這句話,如醍醐灌頂讓堂堂不可一世的百事可樂全球ceo斯考利愣住了,繼而夜不能寐,第二天一早決定舍棄前世江山,投奔曹營。apple的ceo就是這么被小喬給忽悠來的。

“人”是財富,是創(chuàng)業(yè)公司里最大的投資,創(chuàng)業(yè)公司招人和vc投資一樣,有三部曲,(等于vc找好項目);(等于vc的盡職調(diào)查);(好的項目vc投錢,不靈的項目vc說拜拜)。

創(chuàng)業(yè)公司招到了高人,就應(yīng)慷慨地激勵他們,牢牢地留住他們,高人當(dāng)然都是值錢的,但是創(chuàng)業(yè)公司銀行賬號里能夠取出來收買人心的銀子太少,只能畫餅充饑,把公司的股份拿出來慰勞一起打天下的弟兄們,創(chuàng)業(yè)公司的股票猶如一張美麗的圖畫——對于“信徒”來說,它就是大錢;在不相信的人眼里,就是一張廢紙。

創(chuàng)業(yè)計劃書管理團隊篇九

絕大多數(shù)創(chuàng)業(yè)團隊的核心成員都很少,一般是三四人,多也不過十來人,如此少的團隊成員從企業(yè)管理角度來看,實在是“小兒科”,因為人數(shù)太少,幾乎每個從事管理工作的人都覺得能夠輕易駕馭。但實際上,這個創(chuàng)業(yè)團隊成員雖少,但是都有自己的想法,有自己的觀點,更有一股藏于內(nèi)心的不服管的信念。因此,我們對創(chuàng)業(yè)團隊中的每個成員都不能抱以輕視的態(tài)度。

優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團隊的所有成員都應(yīng)該相互非常熟悉,知根知底。《孫子兵法》中云:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,在創(chuàng)業(yè)團隊中,團隊成員都非常清醒的認(rèn)識到自身的優(yōu)劣勢,同時對其他成員的長處和短處也一清二楚,這樣可以很好的避免團隊成員之間因為相互不熟悉而造成的各種矛盾、糾紛,迅速提高團隊的向心力和凝聚力。

2才華各異、相得益彰的創(chuàng)業(yè)團隊

創(chuàng)業(yè)團隊雖小,但是“五臟俱全”。創(chuàng)業(yè)團隊成員不能是清一色的技術(shù)流成員,也不能全部是搞終端銷售的,優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團隊成員各有各的長處,大家結(jié)合在一起,正好是相互補充,相得益彰。相對來說,一個優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團隊必須包括以下幾種人:一個創(chuàng)新意識非常強的人,這個人可以決定公司未來發(fā)展方向,相當(dāng)于公司戰(zhàn)略決策者;一個策劃能力極其強的人,這個人能夠全面周到的分析整個公司面臨的機遇與風(fēng)險,考慮成本、投資、收益的來源及預(yù)期收益,甚至還包括公司管理規(guī)范章程、長遠(yuǎn)規(guī)劃設(shè)計等工作;一個執(zhí)行能力較強的成員,這個人具體負(fù)責(zé)下面的執(zhí)行過程,包括聯(lián)系客戶、接觸終端消費者、拓展市場,等等。

3創(chuàng)業(yè)團隊必須有勝任的帶頭人

在企業(yè)管理和市場營銷中,我們經(jīng)常談?wù)擃I(lǐng)導(dǎo)者的核心競爭力;事實上,在創(chuàng)業(yè)團隊中,帶頭人作用更加重要。

創(chuàng)業(yè)團隊中必須有可以勝任的領(lǐng)導(dǎo)者,而這種領(lǐng)導(dǎo)者,并不是單單靠資金、技術(shù)、專利來決定的,也不是誰出好的點子誰當(dāng)頭的。這種帶頭人是團隊成員在多年同窗、共事過程中發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)可,其他的所有一切都是廢話。

一個好漢三個幫,紅花也需綠葉扶持。不管創(chuàng)業(yè)者在某個行業(yè)多么優(yōu)秀,但不可能具備所有的經(jīng)營管理經(jīng)驗,而借助團隊就是拿來主義,他們可以擁有企業(yè)所需要的經(jīng)驗。例如顧客經(jīng)驗、產(chǎn)品經(jīng)驗和創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗等。而且人際關(guān)系在創(chuàng)業(yè)中的比重被放在一個很重要的位置,人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)或多或少地幫助創(chuàng)業(yè)者,是企業(yè)成功的因素之一。通過團隊,人脈關(guān)系可以放得更大,可提高創(chuàng)業(yè)成功的幾率。

一項針對創(chuàng)業(yè)者能力的研究報告也指出,組成團隊與管理團隊是成功創(chuàng)業(yè)者需要具備的主要能力之一。由于組成創(chuàng)業(yè)團隊的基石在于創(chuàng)業(yè)遠(yuǎn)景與共同信念,因此創(chuàng)業(yè)者需要提出一套能夠凝聚人心的遠(yuǎn)景與經(jīng)營理念,形成共同目標(biāo)、語言、文化,作為互信與利益分享的基礎(chǔ)。組成創(chuàng)業(yè)團隊是一種結(jié)合遠(yuǎn)景、理念、目標(biāo)、文化、共同價值觀的機制,使之成為一個生命與利益共同體的組織。

有篇報道曾說過,20年前,豐田、沃爾沃等公司將團隊引入生產(chǎn)過程中時,曾轟動一時。很多媒體追擊報道這些團隊的工作過程和事跡。但20年后的今天,500強中如果哪個公司沒有采用團隊形式,則會成為新聞熱點。僅僅20年的時間,團隊已經(jīng)如此普及,滲透到各個優(yōu)秀企業(yè)、各個部門,甚至政府部門都將領(lǐng)導(dǎo)團隊作為不可忽略的環(huán)節(jié)進行建設(shè)。

是什么原因讓我們?nèi)绱酥匾晥F隊的作用?

團隊是組織提高運行效率的可行方式,它有助于組織更好地利用雇員的才能。管理人員發(fā)現(xiàn),在多變的環(huán)境中,團隊比傳統(tǒng)的部門結(jié)構(gòu)或其他形式的穩(wěn)定性群體更靈活,反應(yīng)更迅速。事實表明,如果某種工作任務(wù)的完成需要多種技能、經(jīng)驗,那么由團隊來做通常效果比個人好。

考核團隊的幾項標(biāo)準(zhǔn)

從許多成功企業(yè)的管理辦法中來看,這種做法顯然行不通。一個團隊的表現(xiàn)是多層面的。因此,除了銷售業(yè)績外,團隊的學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力等也是考核一個團隊的重要條件。

組織學(xué)習(xí)的重要性

只有一個懂得不斷充實自我的學(xué)習(xí)型團隊,才能在發(fā)展的社會創(chuàng)造出更多的“奇跡”。從學(xué)習(xí)的作用來講:傳統(tǒng)型營銷團隊的學(xué)習(xí)性意識不強,他們多滿足固有的知識和經(jīng)驗,而不很自覺吸取新知識,也不積極開展橫向?qū)W習(xí)。而在學(xué)習(xí)型營銷團隊里,無論是從機制上還是觀念上都充滿了強烈的再學(xué)習(xí)意識,善于在實踐理論和實際相結(jié)合,善于發(fā)現(xiàn)他人優(yōu)點,加以吸收。

面對這樣的員工,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要擅于創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機會和組織學(xué)習(xí)。在彼得?圣吉《第五項修煉》一書中,他講到,作為團隊來說,組織學(xué)習(xí)的特點是什么?實際上就是五項修煉,一個學(xué)習(xí)型組織的理論、工具和方法就是分出三個領(lǐng)域,這三個領(lǐng)域是對核心能力的支持。把它形容為一個三條腿的凳子,三條腿都非常重要,如果拿掉一個腿,凳子就會倒,左邊那條腿叫做熱望、欲望,右邊的是心智模式和團隊學(xué)習(xí),中間就是系統(tǒng)思考。每一條腿都非常重要,也就是說每個核心能力都非常重要??傮w來說,團體的智慧總是高于個人的智慧。當(dāng)團體真正在學(xué)習(xí)的時候,不僅團體能產(chǎn)生出色的效果,其個別成員的成長速度也比其他的學(xué)習(xí)方式為快。

執(zhí)行力

在團隊里,也許我們并不需要每個團隊成員都異常聰明,因為過度聰明往往會自我意識膨脹,喜歡好大喜功,相反,卻需要每個人都要具有強烈的責(zé)任心和事業(yè)心,對于公司精心制定的戰(zhàn)略要在理解、把握、吃透的基礎(chǔ)上把戰(zhàn)術(shù)不折不扣、堅定不移地貫徹執(zhí)行下去,對于過程中的每一個運作細(xì)節(jié)和每一個項目流程都要落到實處。

另外,要保證團隊的執(zhí)行力,關(guān)鍵要在執(zhí)行過程中明確要實現(xiàn)的目標(biāo)分哪幾個階段和具體確定工作指標(biāo),這是確保任務(wù)完成質(zhì)量的關(guān)鍵,也是保證團隊執(zhí)行力的關(guān)鍵。比如:團隊在執(zhí)行“完成每季度完成產(chǎn)品銷售500萬元”的任務(wù),如果你能夠進一步明確你的銷售計劃進度或過程指標(biāo),將任務(wù)分為平均每月180萬,每周完成45萬元,并適時進行考核與指導(dǎo),使團隊執(zhí)行起來的效果就會更貼近你的預(yù)期,那么團隊的執(zhí)行結(jié)果也有了保障。

創(chuàng)新力

只有不斷地創(chuàng)新才能保持企業(yè)競爭優(yōu)勢,但是創(chuàng)新能力從哪里來呢?做教育培訓(xùn),是提高人才團隊創(chuàng)新能力的重要手段。因為抓好教育培訓(xùn)是提高隊員知識水平和綜合素質(zhì)的重要途徑,而隊員的知識技能是激發(fā)創(chuàng)新能力的前提條件。尤其在知識經(jīng)濟時代,在產(chǎn)品科技含量高的行業(yè)企業(yè),這一點體現(xiàn)得更為明顯。

其實創(chuàng)新能力也體現(xiàn)在企業(yè)管理的各個方面,是一個綜合性概念,也只有綜合性的創(chuàng)新能力,才是真正的有競爭優(yōu)勢的創(chuàng)新能力。人才培養(yǎng)不只是重視知識技能方面,還要考慮品德、情感、志趣等精神層面的東西,考慮企業(yè)文化、考慮人才隊伍的凝聚力和團隊精神,這是只有企業(yè)綜合性的教育培訓(xùn)才能做到的。誰在這方面把握得好、做得好,誰就能在競爭當(dāng)中保持長久的整體創(chuàng)新優(yōu)勢,并最終在競爭中打敗對手。

團隊分工與合作

企業(yè)的發(fā)展從內(nèi)而言,經(jīng)由創(chuàng)始人積聚松散個體到擴大群體規(guī)模直至組織結(jié)構(gòu)、功能均衡發(fā)展的過程。從社會大系統(tǒng)而言,則是隨其進化演變規(guī)律呈現(xiàn)出波浪式的起伏推動,其主動力源于內(nèi)部循環(huán)供給能量。也就是說,領(lǐng)導(dǎo)人擁有教練、發(fā)動團體的能力;管理層擁有教練、發(fā)動部屬的能力;員工擁有教練、發(fā)動自我的能力,最終形成上中下協(xié)調(diào)平衡、整體互動的運動態(tài)勢。但各個階層也要能對其他部門熟悉、了解,并能在工作中相互配合,否則制定的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)只能是孤芳自賞,根本無法讓其他部門實施運作。

營銷部門與銷售部門呈平行線有一些企業(yè)對營銷體系的建成與人力資源管理缺乏足夠的認(rèn)識,使?fàn)I銷部門與銷售部門就像平行線一樣,總是找不到交叉點。一些銷售計劃往往是由營銷部門來設(shè)計派發(fā)的,也許他們在營銷領(lǐng)域很專業(yè),但他們是否能制定出真正適合一線銷售的計劃,卻可能是另外一種情景。

在許多中國企業(yè)里,營銷部門并沒有得到本應(yīng)發(fā)揮的空間,更多的是在做銷售部門的工作。其實,營銷部門除了廣告和促銷上要積極表現(xiàn),更應(yīng)該把產(chǎn)品開發(fā)和一線市場調(diào)研作為重點工作。

而銷售團隊也要注意,應(yīng)該擁有創(chuàng)新的能力,對自己所管轄的市場能夠承擔(dān)起責(zé)任,而不是總抱有等、靠、要的心態(tài)來做市場。

誰導(dǎo)致了團隊失誤?

通常,造成一個團隊發(fā)生失誤,會有以下幾種原因:目標(biāo)錯亂;未對目標(biāo)進行調(diào)整;決策模式不良;授權(quán)模糊,團隊組織無法展開工作;團隊領(lǐng)導(dǎo)角色不定;不良工作氛圍;彼此之間缺乏信任;成員與成員、領(lǐng)導(dǎo)之間溝通不足;競爭危害。

要在團隊中建立熱望或共同愿景

所謂熱望就是經(jīng)過一定的努力之后,能達(dá)到的目標(biāo)。有了這個愿望,領(lǐng)導(dǎo)會制定各種各樣的目標(biāo),但領(lǐng)導(dǎo)所制定的目標(biāo)并不一定在團隊全員中產(chǎn)生同樣大的熱情。對一個團隊來說,領(lǐng)導(dǎo)對團隊成員說應(yīng)該做什么,目標(biāo)是什么,以及團隊成員知道自己應(yīng)該做什么,目標(biāo)是什么,這完全是不同的。對于企業(yè)來說,有意義的目標(biāo)和沒有意義的目標(biāo),惟一的差別是,有意義的目標(biāo)可以引起團隊成員的熱情、耐心及接受挑戰(zhàn)的意愿。這里包括兩部分,一部分是個人的愿景,還有一部分是共同的愿景。

創(chuàng)業(yè)計劃書管理團隊篇十

第一條團隊名稱:第二條我們的使命:

第三條團隊文化:第四條團隊成員;

第二章權(quán)利與義務(wù)。

第五條團隊面向好友和社會公開招募創(chuàng)業(yè)意向合作者,認(rèn)同我們的《創(chuàng)業(yè)文化》和愿景,志愿加入,創(chuàng)業(yè)期未實現(xiàn)盈利則無工作報酬。

第六條團隊的義務(wù)與要求。

1.自覺遵守團隊章程制度,執(zhí)行團隊決議。

2.維護團隊的利益,同意《保密協(xié)議》,不得對外任何組織和個人泄露團隊商業(yè)秘密。

2.會議內(nèi)容:階段工作進度公示及問題總結(jié)、重大決策和項目問題探討、對下一階段進行工作部署、團隊成員問答等。

3.所有成員必須按時參加團隊會議,特殊情況不能參加請?zhí)崆案嬷犻L。

4.會議討論決議及會議紀(jì)要,由隊長整理總結(jié)。第九條團隊成員之間要加強溝通交流。

1.溝通辦法:團隊所有成員之間通過qq、飛信、等方式溝通交流,內(nèi)容話題自定。

2.量化要求:所有核心團隊隊員之間每周不少于一次,合作團隊隊員每周互相溝通率要達(dá)到50%以上。

3.技術(shù)團隊對發(fā)起人負(fù)責(zé),直接溝通,每周寫工作進展和問題小結(jié)。

4.禁止相互攻擊,出現(xiàn)一律除名。

團隊記分辦法最終解釋權(quán)歸核心團隊成員,隊長負(fù)責(zé)。以上章程如有變動,再行通知。本章程從制定之日起實施。

制定:

創(chuàng)業(yè)計劃書管理團隊篇十一

團隊創(chuàng)業(yè)的成功率并不比個人創(chuàng)業(yè)高,其主要原因不外乎兩點:一是團隊失敗于決策分歧;二是團隊困于利益沖突。有效的創(chuàng)業(yè)團隊管理要解決決策分歧和利益沖突的問題,而這有賴于創(chuàng)業(yè)團隊找到適合的結(jié)構(gòu)模式。

1.創(chuàng)業(yè)團隊管理的特殊之處

創(chuàng)業(yè)團隊的管理不同于工作團隊的管理。對于大多數(shù)企業(yè)內(nèi)的工作團隊來說,如研發(fā)團隊、銷售團隊和項口團隊等,因為人員和崗位穩(wěn)定性相對較高,人們習(xí)慣性地將重點放在過程管理上,注重通過建設(shè)溝通機制、決策機制、互動機制和激勵機制等發(fā)揮集體智慧,實現(xiàn)優(yōu)勢互補,提升績效。但對創(chuàng)業(yè)團隊管理而言,正好相反:重點在于結(jié)構(gòu)管理,而不是過程管理。

首先,創(chuàng)業(yè)團隊管理是缺乏組織規(guī)范條件下的團隊管理。在創(chuàng)業(yè)初期,創(chuàng)業(yè)團隊還沒有建立起規(guī)范的決策流程、分工體系和組織規(guī)范,“人治”味道相當(dāng)濃厚,處理決策分歧顯得尤為困難。此時,團隊成員之間的認(rèn)同和信任尤其重要,但又很難在短期建立起來。因此,認(rèn)同和信任關(guān)系取決于創(chuàng)業(yè)團隊的初始結(jié)構(gòu)。

其次,創(chuàng)業(yè)團隊管理是缺乏短期激勵手段的團隊管理。成熟企業(yè)內(nèi)的工作團隊可以憑借雄厚的資源基礎(chǔ)、借助月度工作考核等手段,在短期實現(xiàn)成員投入與回報的動態(tài)平衡。相比之下,創(chuàng)業(yè)初期需要團隊在時間、精力和資金等資源的高強度投入,但短期無法實現(xiàn)期待的激勵和回報,不僅是因為沒有資源,更主要的是對創(chuàng)業(yè)團隊的回報以創(chuàng)業(yè)成功為前提。成功不可一蹴而就的時候,就需要找到能適應(yīng)的合伙人。

最后,創(chuàng)業(yè)團隊管理是以協(xié)同

學(xué)習(xí)

為核心的團隊管理。成熟企業(yè)內(nèi)工作團隊的學(xué)習(xí)以組織知識和記憶為依托,成員之間共享著相似的知識基礎(chǔ)。但是創(chuàng)業(yè)過程充滿不確定性,需要不斷試錯和驗證,并在此基礎(chǔ)上創(chuàng)造并存儲組織知識和記憶。創(chuàng)業(yè)團隊的協(xié)

同學(xué)

習(xí),建立在團隊成員之間在創(chuàng)業(yè)之前形成的共同知識和觀念基礎(chǔ)上,這仍舊取決于創(chuàng)業(yè)團隊的初始結(jié)構(gòu)。

核心創(chuàng)業(yè)者對于團隊成員的選擇,決定了創(chuàng)業(yè)團隊管理的基礎(chǔ)架構(gòu),這是實現(xiàn)有效的創(chuàng)業(yè)團隊管理的重要前提。

2.創(chuàng)業(yè)團隊的三維結(jié)構(gòu)

1

障;動機結(jié)構(gòu)則是創(chuàng)業(yè)團隊實現(xiàn)理念和價值觀認(rèn)同的關(guān)鍵因素。

2.1 知識結(jié)構(gòu)管理

知識結(jié)構(gòu)管理的核心,是建立以創(chuàng)業(yè)任務(wù)為核心的知識和技能互補性,強調(diào)創(chuàng)業(yè)團隊有完備的能力來完成創(chuàng)業(yè)相關(guān)任務(wù)。

談到知識和技能的互補,《西游記》中由唐僧率領(lǐng)的取經(jīng)團隊被公認(rèn)為是一支“黃金組合”的創(chuàng)業(yè)團隊。四個人的性格各不相同,卻又同時有著不可替代的優(yōu)勢。比如說,唐僧慈悲為懷,使命感很好,有組織設(shè)計能力,注重行為規(guī)范和工作標(biāo)準(zhǔn),所以他擔(dān)任團隊的主管,是團隊的核心;孫悟空武功高強,是取經(jīng)路上的先行者,能迅速理解、完成任務(wù),是團隊業(yè)務(wù)骨干和鐵腕人物;豬八戒看似實力不強,又好吃懶做,但是他善于活躍工作氣氛,使取經(jīng)之旅不至于太沉悶;沙僧勤懇、踏實,平時默默無聞,關(guān)鍵時刻他能穩(wěn)如泰山、穩(wěn)定局面。

新東方的創(chuàng)業(yè)團隊就有些類似于唐僧的取經(jīng)團隊。徐小平曾是俞敏洪在北大時的老師,王強、包凡一同是俞敏洪北京大學(xué)西語系80級的同班同學(xué),王強是班長,包凡一是大學(xué)時代睡在俞敏洪上鋪的兄弟。這些人個個都是能人、牛人。所以,新東方最初的創(chuàng)業(yè)成員,個個都是“孫悟空”,每個人都很有才華,而個性卻都很獨立,俞敏洪曾坦承:論學(xué)問,王強出自書香門第,家里藏書超過5萬冊;論思想,包凡一擅長冷笑話;論特長,徐小平夢想用他沙啞的嗓音做

校園

民謠,他們都比我厲害。

俞敏洪敢于選擇這幫牛人作為創(chuàng)業(yè)伙伴,并且真的在一起做成了大事,成就了一個新東方傳奇,從這一點來說,他是一個成功的創(chuàng)業(yè)團隊領(lǐng)導(dǎo)者。他知道新東方人多是性情中人,從來不掩飾自己的情緒,也不愿迎合他人的想法,打交道都是直來直去,有話直說。因此,新東方形成了一種批判和寬容相結(jié)合的文化氛圍,批判使新東方人敢于互相指責(zé),糾正錯誤;寬容使新東方人在批判之后能夠互相諒解,互相合作。這就是新東方人的特點:大家互相之間不記仇,不記恨,只計較到底誰對誰錯誰公正。

在新東方案例中,新東方的五個主要創(chuàng)始人在很多方頗有互補之處:俞敏洪溫厚,王強爽直,徐小平激情,杜子華灑脫,包凡一穩(wěn)重,五個人的鮮明個性讓新東方總是處在一種不甘平庸的氛圍當(dāng)中。知識和技能互補性是創(chuàng)業(yè)團隊實現(xiàn)有效分工的重要依據(jù),取長而非補短是重要原則。

2.2情感結(jié)構(gòu)管理

2

得不把時間和精力浪費于溝通方式設(shè)計和內(nèi)部矛盾化解,內(nèi)耗大于建設(shè),不利于創(chuàng)業(yè)成功。 為

什么

俞敏洪能將分歧和沖突轉(zhuǎn)變?yōu)檎鏇Q策?除了師生、同學(xué)關(guān)系之外,相似的經(jīng)歷和背景也是非常重要的原因。新東方的五個創(chuàng)始人均來自北大,共同沐浴著北大精神的自由文化和人文環(huán)境,相似的年齡和學(xué)歷背景是俞敏洪敢用“孫悟空”,而且是多個“孫悟空”的前提條件,這是新東方成功的關(guān)鍵因素之一。

2.3動機結(jié)構(gòu)管理

動機結(jié)構(gòu)管理的關(guān)鍵在于注重創(chuàng)業(yè)團隊成員理念和價值觀的相似性。如果創(chuàng)業(yè)團隊成員之間價值觀不同,想做事業(yè)的成員可能不會過分關(guān)注短期收益,而懷揣賺錢動機的成員則不會認(rèn)同忽視短期收益的做法。相似的理念和價值觀有助于創(chuàng)業(yè)團隊保持愿景和方向的一致,有助于創(chuàng)業(yè)團隊克服創(chuàng)業(yè)挑戰(zhàn)而逐步成功。

新東方股權(quán)改革后,創(chuàng)業(yè)團隊年底分紅少了,留在公司的錢多了,團隊成員不愿意,于是出現(xiàn)了激烈的內(nèi)部矛盾。俞敏洪不得不從領(lǐng)導(dǎo)位置退出,從2001年底開始一直到2004年10月份,新東方11個創(chuàng)始人都當(dāng)過董事長和總裁。最后俞敏洪給股份定價,收回股權(quán),解決了短期收益與長遠(yuǎn)戰(zhàn)略之間的矛盾,保持了新東方的穩(wěn)定發(fā)展壯大。

值得一提的是,創(chuàng)業(yè)團隊的結(jié)構(gòu)管理是兼顧三方面結(jié)構(gòu)要素的平衡過程,短板效應(yīng)非常明顯。但是現(xiàn)實中,人們往往過分重視知識結(jié)構(gòu)的互補性,而對于情感結(jié)構(gòu)管理和動機結(jié)構(gòu)管理重視程度不夠,因此引發(fā)的問題往往會隨時間而強化,一旦創(chuàng)業(yè)出現(xiàn)困難和障礙,往往會轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)業(yè)團隊的內(nèi)耗和沖突。

3.結(jié)構(gòu)與過程互動

建立促進合作和學(xué)習(xí)的決策機制是發(fā)揮創(chuàng)業(yè)團隊結(jié)構(gòu)優(yōu)勢、進而成功創(chuàng)業(yè)的重要途徑。正如新東方案例,創(chuàng)業(yè)事業(yè)能否繼續(xù)下去,在很大程度上取決于核心團隊成員能夠看到

其他

人的長處,不斷相互學(xué)習(xí)。具體而言,創(chuàng)業(yè)團隊的互動過程建設(shè)應(yīng)遵循的原則是:

建設(shè)合作式?jīng)_突的氛圍和文化。創(chuàng)業(yè)團隊成員間一定會有沖突,關(guān)鍵在于創(chuàng)業(yè)團隊遵循一致目標(biāo),鼓勵看到對方觀點和建議的長處和價值,不要認(rèn)為對方在挑戰(zhàn)自己的權(quán)威。合作式?jīng)_突的氛圍和文化往往能夠充分調(diào)動每個人的潛能和專長,形成相對有效的決策方案和機制。

避免競爭式?jīng)_突。所謂競爭式?jīng)_突,即創(chuàng)業(yè)團隊成員之間觀點爭論的目的并不是為了達(dá)成某種共識,而是固執(zhí)地認(rèn)為自己的觀點正確,聽不進去其他成員的觀點。

要快速形成決策結(jié)果的集中性機制。正如案例中所指出的,新東方合伙人之間的深厚情感,成為新東方有效應(yīng)對創(chuàng)業(yè)挑戰(zhàn)、觀點分歧和利益分配的重要基礎(chǔ)。但通過股權(quán)分配又保證團隊領(lǐng)導(dǎo)者與決策權(quán)的統(tǒng)一,既保證了統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),又發(fā)揮公司中民主決策的優(yōu)勢。

創(chuàng)業(yè)計劃書管理團隊篇十二

全民創(chuàng)業(yè)的時代,無論是自己創(chuàng)業(yè),還是打工帶團隊,都會遇到創(chuàng)業(yè)型團隊。

在對目前市面上創(chuàng)業(yè)成功的團隊管理方式進行梳理的基礎(chǔ)上,我們總結(jié)以下8種創(chuàng)業(yè)團隊的管理技巧,供參考:

1、建立學(xué)習(xí)制度。領(lǐng)導(dǎo)自己帶頭,比如把所有業(yè)務(wù)相關(guān)知識方面的書籍,全部買來,花2個月左右時間看完,并根據(jù)書上的內(nèi)容去做。要求每個新老同事都養(yǎng)成一個良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,通過書籍、視頻、知乎等形式進行學(xué)習(xí)。公司里面可以設(shè)置一面書墻,并有借閱制度。以及定期的小組討論。

2、非常強調(diào)時間管理。每個人每天在公司發(fā)每天的工作計劃,下班后發(fā)完成的情況,以及工作總結(jié)。

3、鼓勵試錯,鼓勵每個同事都去勇敢嘗試各種新的方法。畢竟我們都是從零開始,沒有多少經(jīng)驗,但是如果只是討論,不敢去嘗試,那就沒有辦法獲得經(jīng)驗。

4、開放式的辦公環(huán)境。領(lǐng)導(dǎo)和大家都一起辦公,沒有什么獨立辦公室。公司里有冰箱,定期的零食供應(yīng),以及定期的聚餐。

5、崇尚平等的管理模式。公司里一律都是以名字相稱。沒有等級制度。也告訴每個人,你都可以成為一個管理人員,只要你肯努力!

6、重視能力、性格分析。領(lǐng)導(dǎo)會幫助每個同事分析他們的性格,以及擅長的能力,了解他們的職業(yè)方向,幫助每個人找到他們自己是誰。然后根據(jù)能力和性格,以及他們的興趣,幫助他們在公司找到合適的位置,以及告訴他們需要學(xué)習(xí)的方向。

7、一開始就建立期權(quán)制度,領(lǐng)導(dǎo)要告訴每個新老公司,這個公司雖然是我創(chuàng)辦的,但絕對不是我一個人的。

8、足夠的放權(quán)。老板在公司里主要是做戰(zhàn)略規(guī)劃,以及人力規(guī)劃。當(dāng)然前期也可以做某些職能方面的工作,但是大部分決策應(yīng)該都是公司管理人員去做的。老板很少做決策。秉承用人不疑,疑人不用的原則。包括錢的方面,大部分也是要管理團隊來做決定。雖然有的員工都還年輕,但是要相信只要他們用心,犯點錯不算什么。沒有比這個是更好的學(xué)習(xí)了。

這個年代,悶聲發(fā)大財?shù)陌咐呀?jīng)不多了,創(chuàng)業(yè)公司在沒有找到正確的模式之前,就應(yīng)該多與外界接觸,不斷的摸索總結(jié),這樣才能讓自己的伙伴們快速成長起來!

而老板們似乎恨不得不花一分錢就要拿到10萬用戶,這是許多創(chuàng)業(yè)公司的現(xiàn)狀。

與其在家待著等客戶上門,不如主動走出去看看外面的世界,多去嘗試與同行、潛在用戶進行溝通,這樣才能有所發(fā)展和進步,閉門造車的日子已經(jīng)一去不復(fù)返了。

地推,大眾會覺得這兩個字眼非常low,馬路上也見怪不怪了,無非不就是你支個棚,掃個碼,然后我的個人信息就被獲取了,還有可能面臨著被泄露的危險,這種口碑大概跟某寶公司的相關(guān)行徑有關(guān)吧。

但是大眾歸大眾,互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員還是應(yīng)該很好的鍛煉自己各個方面的能力,今天這篇文章我以自己的親身經(jīng)歷還原一下這個場景,只是想讓這個過程更加有意義,無關(guān)kpi。

背景構(gòu)建:三線城市,創(chuàng)業(yè)公司需要進行項目“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+”的初步推廣,app1.0版本,擁有微信訂閱號和服務(wù)號,尋求線上線下加大品牌的曝光度。

其實從現(xiàn)在看來,做任何事都要像做買賣一樣,要考慮一個供需關(guān)系,我有需,你有求,是一個互相匹配的過程而已。

創(chuàng)業(yè)公司求:注冊用戶數(shù)、公眾號粉絲、app下載量、交易額……,前期主要是想拿到用戶的手機號,拿到以后就可以直接聯(lián)系客戶,等app正式上線的時候做一個群發(fā)短信效果也還是挺可觀的,總之,有了能夠直接與用戶溝通的渠道。

這種在一線城市已經(jīng)玩爛了的手法,在二三線城市居然很多路人不知道這其中的原委,可見移動互聯(lián)網(wǎng)的普及率并沒有想象中的那么高,未來有創(chuàng)業(yè)想法的人可以深耕一下這塊市場,機遇與挑戰(zhàn)并存。

用戶需:在某一方面能給他帶去使用價值的產(chǎn)品。要是在現(xiàn)場的話,必須要利用大眾愛占小便宜的心理來準(zhǔn)備相關(guān)的物品,一定要讓精美的小禮品更多的出現(xiàn)在現(xiàn)實的生活情景中,不斷沖刷周圍人的眼球。

搞明白需求關(guān)系后,我們來看一下流程。

一、踩點

以往的經(jīng)驗告訴大家,在競爭對手多的地方尋找用戶算是比較精準(zhǔn)的,沒錯,是展會。

這里方便我們進入同一個市場,一群消費者使用類似產(chǎn)品滿足類似需求,并且相互討論,產(chǎn)品足夠好的我們只需要找到更夠撬動這個市場的著力點,剩下的便會自然而然的進行傳播。

主辦方進行事先宣傳的展會人流量是十分可觀的,只要你的東西好,屆時你就做好準(zhǔn)備被碾壓的姿勢就ok了。

可能有人會問,無論去哪兒搞活動,都要交攤位費的,好的,如果每個活動都要這么整的話,創(chuàng)業(yè)公司在場地費用上就要背負(fù)巨大的開銷,除非你的策劃案和預(yù)算非常到位,能夠百分百說服你的老板和同事,要不然我建議更多創(chuàng)業(yè)公司選擇去蹭。

展廳的門口、簽到處、吃飯的地方、每一層的拐角處是絕佳的位置,還有一種方法,也是屢試不爽,選擇在活動的第二天或者最后一天去,因為到時有一些外地廠家就直接go home了,可以直接占住空的攤位進行宣傳,展位那么多,保安記不住,自然也不會管太多。

超市、街頭、廣場這種人流比較穩(wěn)定的地方建議做生活服務(wù)一類的項目前往,項目比較重不太建議去這些地方,因為人群不精準(zhǔn),東來一個西來一個的,浪費成本不說,效率也不算高。

二、獎品設(shè)置

現(xiàn)金和實物禮品都要有?,F(xiàn)場完成掃碼環(huán)節(jié)的時候既要充滿不確定性,又要充滿確定性。

不確定性來源于抽紅包環(huán)節(jié),明白人都知道包中錢不會太多,預(yù)計1,3,5,10不等,有少數(shù)人愿意選擇這一項,因為他篤定這里面最起碼是100元,我們曾經(jīng)一度押寶這個環(huán)節(jié),但是發(fā)現(xiàn)大眾對于這種一兩塊就想獲取數(shù)據(jù)的玩法并不算太感冒。

所以確定性來源于按照步驟走完之后可以拿到實物獎品,哪怕他知道這不算太值錢,但最起碼實實在在掌控在我手了,這就是大眾的心理。

簡單舉例,獎品根據(jù)每個公司具體的情況可以是精美玻璃杯、定制的玩偶公仔、餐具等等,顏值一定要高,一定要印上公司的相關(guān)信息。

試想想,一個非常可愛的公仔把小孩子都能給吸引住了,家長一定會駐足完成你想要的環(huán)節(jié),還會發(fā)寶寶和公仔的合影到各種社交媒體,效果是不是事半功倍呢!

三、人員配置

一個據(jù)點建議4-6人,正好一車人,多了少了均無意,穿著統(tǒng)一文化衫。

2人主位,負(fù)責(zé)張羅現(xiàn)場的掃碼環(huán)節(jié);

1人負(fù)責(zé)散發(fā)傳單;

1人負(fù)責(zé)解答用戶可能會提出的專業(yè)問題;

1人負(fù)責(zé)當(dāng)托兒,當(dāng)局面打不開的時候,能夠迅速吸引一撥兒人羊群效應(yīng)的影響下停下來,原來我就經(jīng)常扮演這個角色。

四、推廣話術(shù)

準(zhǔn)確來說,這只針對于發(fā)傳單的同志,試想一下,大部分人在馬路上走,肯定都是要去辦事情的,突然有人上來纏著你說我們是某某平臺的,現(xiàn)在正在搞活動,您只需要……現(xiàn)場還非逼著你下載app,這套流程搞下來少說得5分鐘,還沒有wifi,簡直了,毫無疑問,這種沒有站在用戶角度的安利都是在做無用功,會令人心生厭煩,看看你家周圍美容院的同仁們就知道了。

我們不如換一個場景:實物禮品比較重不易隨身攜帶,所以在這種場景下利用線上線下互動發(fā)紅包的方法還是很可取的。

高顏值:您好,先生/美女,送您錢!同時遞上宣傳頁。大叔一聽送錢,高興地不得了,立刻在現(xiàn)場打開折頁,操著濃重的口音問:你們這是啥平臺?這紅包怎么領(lǐng)啊?這時候的局勢已經(jīng)反轉(zhuǎn),是別人再問我們。

高顏值:我們是做…..的,您只要掃描折頁上的二維碼,按照步驟流程操作就能拿到,紅包金額隨機,可以提現(xiàn)和當(dāng)?shù)钟萌屯隇橹古?

一定記得在附上你的一張名片,大叔邊走邊掃起來。

二維碼掃描以后是關(guān)注公眾號,首次關(guān)注歡迎語彈出的是領(lǐng)取紅包鏈接,app下載鏈接也早已經(jīng)掛在了自定義菜單下,整個流程順?biāo)浦?

比起原來直接把傳單塞進人家手里和車筐里的套路,在這種傳單派發(fā)過程中,推廣人員說的`話確實有點多了,不過該花的錢都花了,能精煉的多說幾句,沒準(zhǔn)就能多轉(zhuǎn)化一批用戶。

五、環(huán)節(jié)設(shè)置

很多老板和運營人員對被業(yè)內(nèi)獲取、維護用戶的成本嚇了一跳,少說十塊八塊,多說得幾百,害的自己啥也不敢做,其實只要流程設(shè)置好,用不了很多錢,你就直接可以跟用戶產(chǎn)生關(guān)系。

1、關(guān)注公共號

這沒啥說的,在條件不成熟的場景下,要求用戶短時間內(nèi)立刻下載app顯然不現(xiàn)實;

2、分享軟文

軟文的題目和內(nèi)容至關(guān)重要,這直接關(guān)系到打開率和再次傳播率,再不行的話把圖片的顏值搞得亮一些也可以。

做好之后直接關(guān)在自定義母菜單中叫做“點我分享”,這里的菜單名字一定要說人話,千萬不要把現(xiàn)場工作人員和用戶都整的有疑慮就好了,點擊之后直接網(wǎng)頁跳轉(zhuǎn)鏈接,而不再是彈出圖文,省一步是一步。

現(xiàn)場工作人員引導(dǎo)用戶把消息分享到朋友圈,若操作有障礙,就禮貌的向用戶要過手機,你直接替他操作。

更有甚者,手活兒快的同事們都已經(jīng)分享到qq空間了。這一步就是不僅要在現(xiàn)場的人完成操作,還要開啟他背后人脈進行傳播,至于能傳播多遠(yuǎn),那就看本事了。

3、用戶注冊

任何以不拿用戶手機號為目的的推廣都是耍流氓,這個鏈接要跟在哪里最合適呢?

個人認(rèn)為放在分享軟文的閱讀原文環(huán)節(jié),因為無論是現(xiàn)場還是朋友圈看到圖文的用戶,他都需要通過一段文字了解你的項目,然后再決定是否注冊下載,在軟文分享出去后返回圖文底部也方便注冊。

4、識別二維碼加客服好友

有人說你既然拿到了用戶的手機號,完全可以回去之后通過加手機號的方式加他微信,但是這樣做太耗費客服人員的時間,而且并不是每個人的微信都綁定著手機號的。

所以把客服的二維碼放在軟文的尾部,離閱讀原文不要太遠(yuǎn),方便操作,長按識別后添加好友,在公司的小伙伴只需要點擊通過、通過、通過就好了,在建立初步信任之后,也方便我們把他拖到微信群進行營銷。

我自己也曾經(jīng)問過自己,現(xiàn)場走這么四步是不是太麻煩?

實行過一段時間后發(fā)現(xiàn),既然花了錢了,做一步也是做,做四步也是做,現(xiàn)場只要能停下來的用戶,只要你引導(dǎo)的好,完成四步問題不大。

另外,在李根同學(xué)眼里,創(chuàng)業(yè)公司沒有那么多領(lǐng)導(dǎo)不領(lǐng)導(dǎo)的事兒,都是兄弟姐妹。

在整個執(zhí)行的過程中,每個人都需要放下自己的傲嬌,盡最大努力進行拓展。隊伍中的的大哥哥、大姐姐要多擔(dān)當(dāng)一些,訂飯、看包、搬東西一類的該做就做,多搞點團建犒勞一下大家,把團隊逐漸融合一個大家庭這才是正道。

出發(fā)之前,流程反復(fù)演練,把app下載鏈接、用戶注冊鏈接、分享鏈接掛到自定義菜單下指定的位置反復(fù)測試,有不合適的馬上改。

拿好你們的易拉寶、禮品等物資,在執(zhí)行的過程中,可能會因為人多忙不過來流程會縮點水,其實這也好,說明你的項目受歡迎。

預(yù)想可能發(fā)生的所有情況,一切做到心中有數(shù)!

敢想敢做,你會發(fā)現(xiàn)線下推廣非常好玩!

創(chuàng)業(yè)計劃書管理團隊篇十三

創(chuàng)立視頻分享網(wǎng)站酷6之初,并不知道youtube。

我在想創(chuàng)業(yè)的時候,我不知道youtube。我真的很蠢,后來在alaex排名看到有一個網(wǎng)站漲得特別快,后來一看,我們想做的事情跟他們很像,然后增加了自信,差不多概念的網(wǎng)站在國外做得很成功,那在國內(nèi)同樣可以做得很成功。這件事對我們來說是很大的一個刺激,很大的正面的推動作用。

到9月10號(2015年)正式上線的時候,我已經(jīng)在第一梯隊的所有視頻網(wǎng)站里面幾乎是最后上線的,起得不太早,趕了一個晚集,就到了一片紅海里邊,發(fā)現(xiàn)競爭者那么多,的的確確是那樣一種狀態(tài)了。

二、銷售特別重要

從創(chuàng)業(yè)開始,第一天就有銷售團隊。有的創(chuàng)業(yè)者是先有技術(shù),再有銷售。我們是第一天就有銷售團隊,而且是很強的銷售團隊。所以這是為什么我們網(wǎng)站有收入,而不少融了那么多錢的網(wǎng)站到現(xiàn)在還沒有意識。

三、給創(chuàng)業(yè)者的話

1.一年之計在于冬

2.蘇東坡:成大事者,不惟有經(jīng)天緯地之才,亦須有堅忍不拔之志。

3.管理心得:道和術(shù)。就中國人來講,做事情就講道和術(shù)。mba可以說很多的是在教“術(shù)”,教你怎么管理的一些方法和技巧。但是到后面找不到那個“道”,你要有一個精神層面的東西,你要有思想層面的東西,有一種力量,要有內(nèi)心深處的力量來驅(qū)動你往哪兒走。

我們一門心思去看mba的管理技巧,其實忘記了自己本來的根,我們本來的根是在中國的傳統(tǒng)文化的東西。

我看書的方法跟別人不一樣,別人只是看,我是用管理學(xué)里面的框架式結(jié)構(gòu)去解讀。

我給未來定的職業(yè)理想就是把中國國學(xué)里面的思想作為根本,作為道,把現(xiàn)代企業(yè)管理里面的東西作為術(shù),結(jié)合起來找到中國企業(yè)管理的道路,等我未來做一個職業(yè)的培訓(xùn)師,專門把這方面的東西跟大家分享。

一個成功的團隊有幾個比較重要的因素,一個是領(lǐng)導(dǎo)人本身的能力。第二,能不能找到合適的人放到合適的位置,就是團隊匹配的問題。第三是企業(yè)文化的問題。企業(yè)文化能極大的減少人與人的溝通成本和交易成本。

四、視頻分享的生存根本

優(yōu)質(zhì)內(nèi)容是視頻分享網(wǎng)站生存根本。

一是量大,第二針對性歡迎原創(chuàng)作者。這兩點使得我們的內(nèi)容跟別人有點不太一樣。原創(chuàng)作品分成要比其他的作品要多十倍。

五、職業(yè)生涯中的貴人

我在職業(yè)生涯里面每個轉(zhuǎn)變的時候都遇到這樣的一些貴人。我覺得張朝陽是我在職業(yè)生涯里面遇到非常重要的貴人。

第一,他使我有機會以人力資源的角度進入搜狐……一年之后,張朝陽給我打了一個doublea,給出了非常好的評價。

第二,在從人力資源總監(jiān)轉(zhuǎn)型做總編時,張朝陽當(dāng)時說了一句話,我到現(xiàn)在都挺感動的,他說一切事情都是管理的結(jié)果。kevin能做好人力資源管理,一定能做好新聞管理。

第三點,我離開的時候,張朝陽在我離職公告里面寫了四個字,我覺得,這四個字讓我很欣慰,“功成身退”。

六、vc主要看兩點

第一點是這個行業(yè),這個市場夠不夠大,他希望選擇一個現(xiàn)在比較小的市場,而未來是很大的市場。

再有,回過頭看,人很重要。創(chuàng)業(yè)者本身的激-情,對事業(yè)的投入挺重要的。我覺得投資人一開始看到我們團隊的信心和激-情,使得他們愿意把錢投到我們身上來。

七、酷6盈利模式

第一句話為有錢一起賺。我們是第一個跟網(wǎng)友分成的一個網(wǎng)站。網(wǎng)友如果在我們這里上傳他的作品,我們會在后面插入廣告。這個廣告我會跟作者分成,會把10%到50%的廣告費分給作者。

第二個模式是創(chuàng)意大家做。我們想到了軟廣告,在你的視頻里邊植入廣告形式。將內(nèi)容和廣告結(jié)合起來的作品,在網(wǎng)絡(luò)上流傳是非常有價值的。

八、沒有人脈不要貿(mào)然創(chuàng)業(yè)

朋友非常重要,對于創(chuàng)業(yè)者來講,尤其如此,當(dāng)一個人走向創(chuàng)業(yè)的時候,你原來躊躇滿志的,當(dāng)真創(chuàng)業(yè)的時候,你會發(fā)現(xiàn),其實你自己能夠做的事情只有1%而已,有99%的事情是你沒做過的,是你沒有能力去做的,你沒有資源的事情。這99%就需要有人來補位,你公司內(nèi)部的合作伙伴或者是公司外部的朋友或者是行業(yè)里面的一些人脈,非常非常重要。

所以很多現(xiàn)在的年輕創(chuàng)業(yè)者問我說,創(chuàng)業(yè)需要什么?我給他們提供一個建議,其中一個建議就是你有沒有足夠的人脈?你在行業(yè)里面有沒有足夠的人脈?你人脈不夠的話,貿(mào)然創(chuàng)業(yè)的話,可能是一件挺危險的事情。

一、起一個好聽的名子

一個好聽的名子,對團隊來講是一個好的開端,就像一個嬰兒出生,他的父母親都絞盡腦汁,千方百計地給他起一個好聽的名子,希望他健康成長,平平安安,將來有出息。在戰(zhàn)場上,大家經(jīng)常看到某某尖刀連,某某敢死隊,都有一個響亮的名子。就像現(xiàn)在行業(yè)中的某某團隊,某某聯(lián)盟一樣。在國外的職場上,活躍著有一支非常杰出的職業(yè)經(jīng)理人團隊,他們一共有10人,名子叫“藍(lán)色數(shù)字”。每一個人都有一個好聽的名子。藍(lán)波灣,藍(lán)波兔,藍(lán)波思瑞,藍(lán)波福,藍(lán)波法愛福,藍(lán)波塞克司,藍(lán)波塞文,藍(lán)波艾特,藍(lán)波娜艾,藍(lán)波灘。個個都是非常出色的。所以說起一個好聽的名子事關(guān)重要,為今后團隊的品牌提升墊定了堅實的基礎(chǔ)。

二、一個隊伍的人數(shù)

營銷人銷售精英團隊的人數(shù)不宜太多,至所以稱得上“精英”當(dāng)然要少而精。就一般而言,一個中小型企業(yè)建立一個全國性的優(yōu)秀銷售團隊,大約10人到20人左右。如果人數(shù)太多,人與人之間很容易產(chǎn)生各種各樣的矛盾,對團隊凝聚力有很大`影響。有一家國內(nèi)的中型食品飲料企業(yè),有200多銷售經(jīng)理,幾十個這樣那樣的老總,相互不協(xié)作。企業(yè)的客戶去廠里領(lǐng)一些樣品竟然要等上幾天,辦事效率也十分低。很多企業(yè)辦事效率不高,就是因為雍腫的機構(gòu),龐大的隊伍,辦事情踢來踢去,關(guān)鍵時刻沒有人決策,所以處處被動,到處失敗。在中小型企業(yè)的官僚主義是千萬要不得的,所以為中小型一定要輕裝上陣,才是競爭的優(yōu)勢。

三、隊伍中的靈魂

團隊之靈魂也就是領(lǐng)導(dǎo)者,這是一個非常重要非常關(guān)鍵人物。首先他需要整個團隊所有成員的一致認(rèn)同。如果不認(rèn)同,那么靈魂在團隊中的威信,名譽將受到挑戰(zhàn),這對團隊是非常不利的,一個好的團隊是要相對穩(wěn)定的,所以這的關(guān)鍵人物應(yīng)當(dāng)是行業(yè)中最優(yōu)秀的,最有才能的,他的口碑,名聲,知識都應(yīng)當(dāng)受到廣泛認(rèn)可,是一個有影響力的人物。有一家很小的企業(yè),它聘請了一位在行業(yè)中工作了將近20年的領(lǐng)導(dǎo)者,這位領(lǐng)導(dǎo)者工作一生都以誠懇待人,豐富的'行業(yè)經(jīng)驗受到很多人的歡迎和尊重,不久這個小企業(yè)在他的帶領(lǐng)下,建力了一支優(yōu)秀的銷售團隊,很快使企業(yè)產(chǎn)品在本行業(yè)中成為姣姣者,銷售業(yè)績也名列前茅。

四、相互真誠相互團結(jié)

一個好的團隊,所有的團隊成員對人生的態(tài)度,價值觀都非常相似,大家都有共同的愛好和興趣,相近的文化知識水平,教育背景,性格等等,這樣所有的成員都有著一個共同的語言和奮斗目標(biāo)。相互信任,以誠相待。在國內(nèi)一個留學(xué)生創(chuàng)業(yè)園里有一家高科技生化制品公司,由12個博士組成,他們平時的工作都是用英文,業(yè)余愛好個個又都是圍棋高手,他們不但是事業(yè)上的伙伴,工作中的同事,而且生活上又親如兄弟姐妹。當(dāng)去訪問這家12個人組成優(yōu)秀的公司時,才發(fā)現(xiàn)一年的銷售額卻是好幾個億。他們非常謙虛而低調(diào)地說道,我們公司只有一個頭腦,那是有12個小腦袋組成,只有一雙手,是由24只勤奮的手組成,可見公司之團結(jié)令人非常羨慕。

五、相互支持一致對外

因為是一個團隊,也就是說是一個整體,大家榮辱與共,緊緊抱成一團。如果團對中誰有問題和困難,或者誰受到外部的威脅,遇到危難,要緊密團結(jié),相互配合,積極支持,共同完成目標(biāo)。國內(nèi)有一家大的集團公司,它有一支非常優(yōu)秀的銷售團隊,當(dāng)競爭對手開出非常誘人的薪金去挖一兩個人時,卻屢屢失敗。因為優(yōu)秀的團隊是一個整體組織。既使流失一兩個的成員也不會受到很大影響,而離開的成員脫離了團隊,它也是不可能發(fā)揮很大的作用,反而在自己的職業(yè)生涯中會處于被動,所以每一位成員支持團隊的整體也是對自己事業(yè)的支持。在國外有一家公司通過“獵頭”高薪挖了一個總監(jiān),而這個總監(jiān)離開了原來的團隊,就象魚兒離開了水,憑他一個人是支撐不了強大的銷售網(wǎng)絡(luò),失去了團隊,失去了配合,總監(jiān)這個頭銜也是名存實亡,而人才本身也在職業(yè)生涯上劃上了句號。這里講述一個高級經(jīng)理人離開團隊的故事.90年代初,某跨國公司食品公司攜巨資來到中國大陸,分別在中國的天津,深圳,廣州,廈門,和上海建立了工廠和銷售公司,開始運做中國市場.跨國公司的到來,帶來了先進的管理方式,同時又帶來了一支優(yōu)秀的,在海外和中國市場錘煉以久銷售精英團隊,他們來自世界各地,不同的語言,不同的膚色,不同的知識結(jié)構(gòu),不同的文化背景,不同的年齡,但確有一個鮮明的目標(biāo),扎根中國市場,使產(chǎn)品在中國大地遍地開花.

快馬配好鞍,優(yōu)秀的銷售團隊,借著高空的電視廣告,中空的大賣場促銷,飄亮的成列展示,氣魄的落地堆頭,經(jīng)銷商招商大會,公益宣傳,低空的通路精耕,消費者拜訪調(diào)查,仗著巨大的資金實力,產(chǎn)品迅速占居著中國的市場,品牌很快就在市場中提升,而公司這一支優(yōu)秀的銷售團隊得到同行業(yè)的企業(yè)家們,職場的獵頭們格外關(guān)注.終于有一次南方一個靠自己打拼起家的老板,靠幾萬發(fā)展到一年銷售上億元產(chǎn)品的銷售額,他實在是難以駕馭這個自己畢身心血的快速奔跑的企業(yè)了,決定空降高級人才,幾經(jīng)周折,他開出了天價,開出高于職業(yè)經(jīng)理人目前薪金的20倍的年薪挖來了一名高級優(yōu)秀人才.

這位出身名牌學(xué)校,有著豐富的市場經(jīng)驗的香港年輕人,離開他的團隊,來到了南方這家民營企業(yè).

這位優(yōu)秀的人才很快就構(gòu)架起全國的銷售網(wǎng)絡(luò),制定一整套先進銷售與市場的管理方案和執(zhí)行計劃,并招募一些新的銷售人員,從業(yè)務(wù)培訓(xùn)開始,到銷售上一切大小事務(wù)全是他一個人,他已漸漸感到力不從心了.可對事業(yè)的追求,經(jīng)理人對自我價值的實現(xiàn),這一切并沒壓倒他.但是當(dāng)先進的文化和管理再一次在這個民營企業(yè)進行交鋒的時候,這位優(yōu)秀的人才倒下了,所有的智慧,科學(xué)方法,現(xiàn)代商戰(zhàn)的技巧,最后都被老板一語否定:"全是騙人的,沒有用的,我不要做品牌,也不要做服務(wù),吃力不討好,我要的是天天錢進帳,什么人才,除了拿高薪,會洋文,真是一事無成,還不如我沒上過學(xué)的啊,我上當(dāng)."是的,空降的人才的確沒給企業(yè)帶來的成績顯著,一張張管理的表格,一個個新制度,都變成廢棄物,因為全國辦事處經(jīng)理全是老板的家里人,誰也不要管誰,市場促銷費卻被經(jīng)理買了個小汽車,客戶要求退換貨,公司答應(yīng)了,可辦事經(jīng)理不同意,批發(fā)市場卻和客戶打起架來,原因很簡單,因為為了麻將桌上的一張牌.這位優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人,不得不從新規(guī)劃他的職業(yè)生涯.

由此可見,團隊是一個整體機構(gòu),它是由多個支體同時支撐著一個主體.主體缺一兩個支體,問踢不會太大,而支體離開主體,存活地空間是非常有限的.

六、成員百里挑一

因為是銷售精英團隊,所以對每一位成員都要有很高的要求。特別是對團隊新的成員的加盟,必須嚴(yán)格考查,要從他的為人處事,性格,工作能力,知識水平,人生經(jīng)歷甚至連生活習(xí)慣都要清楚。對成員要經(jīng)過嚴(yán)格的考察之后才能讓其加入。要讓他認(rèn)識到,為加入這個優(yōu)秀團隊付出的代價而珍惜這來之不易的團隊資格,這樣就可增強團隊的榮譽感和責(zé)任感。國外有的大企業(yè)考查一個成員竟然從他的小學(xué),中學(xué)的在校成績單,在學(xué)校各個方面的表現(xiàn)開始調(diào)查,花費很多的人力物力和時間,可見考查的重要。中國有句老話,用人要知根知底。這句話是非常正確的。

七、團隊的層次

一個優(yōu)秀的團隊不應(yīng)該有太多層次的管理,一般來講是單層也就是說是“直層”管理。團隊有明確的計劃和為之奮斗的目標(biāo)。由靈魂領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)大家共同完成。就全國市場而言,層次大致如下劃分:全國總監(jiān)——南北中國總經(jīng)理——大區(qū)經(jīng)理——分區(qū)經(jīng)理——城市經(jīng)理。其實國內(nèi)很多企業(yè)對管理層次的劃分很不規(guī)范,這樣非常容易造成管理混亂,特別是中小型企業(yè)。

八、信息的互相溝通

一支優(yōu)秀的團隊,它必須要隨時保持信息的暢銷。每一個團隊成員信息互動。大家雖然身處異地,但要經(jīng)常聯(lián)系。以前團隊的即時聯(lián)系一直困擾著中小型企業(yè),因為團隊的溝通是需要高額的電話費支持的。。幾年前一家中小型企業(yè)的銷售經(jīng)理們個個都是上千有的甚至于上萬元一個月的電話費??上攵?,這樣的開支是在企業(yè)里行不通的。如今隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,給中小型企業(yè)帶來福音,隨著網(wǎng)上在線聯(lián)系,信息溝通不是障礙了。即時的信息,機會與問題,研究,探討,解決問題,包括金錢的支持都不是很大的問題了。

九、年齡分配

對于精英團隊來說,領(lǐng)導(dǎo)者的年齡不能太大,還不可以太年輕,最好是35歲到45之間的學(xué)者,教授或者是知名人士,他們有著豐富的理論知識和實踐經(jīng)驗,他們本身就是無形的品牌資產(chǎn),而二級人員要求是在行業(yè)中有8年到10年的工作經(jīng)驗加上一定的管理水平,一般在28歲到33歲左右,三級人員25歲到30歲之間,有2到3年的操作經(jīng)驗,這樣的組合是一支年輕而富有極強的戰(zhàn)斗力的優(yōu)秀精英的行業(yè)團隊。由于年齡的差別不是很大,往往在銷售執(zhí)行中,領(lǐng)導(dǎo)者一個暗示或一點提示,下級人員馬上心領(lǐng)神會,問題就迎刃而解了。

十、提高競爭能力

團隊里的每一位成員需要不斷地學(xué)習(xí),努力提高自己。只有每個人的提高,才能提高整個團隊的素質(zhì)與水平,才能提高整個團隊的競爭力,當(dāng)受到外部的威脅和競爭,才能共同對敵??鐕驹趪鴥?nèi)的企業(yè),大部分每年都派很多經(jīng)理去國外培訓(xùn),學(xué)習(xí)。國內(nèi)很多大的企業(yè)也經(jīng)常選拔人才去各種各樣的研修班,實戰(zhàn)經(jīng)理班等等去深造。所以說,提高團隊的水平就是提高團隊的競爭能力。

由以上幾點可見,中小型企業(yè)建立起一支屬于自己的銷售精英團隊是很重要的,切記千萬不能等到各個方面感覺跟不上的時侯,再來建這建那,那樣倉促應(yīng)戰(zhàn),會問題重重,解決一問題,二問題,三問題又不斷出現(xiàn),交叉問題和問題交叉,真是亂上加亂,是根本上制約中小企業(yè)發(fā)展的。建立了一支好的團隊,強化管理和控制,提高團隊的執(zhí)行力,這才是中小型企業(yè)所追求的。

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