如何做好績(jī)效考核工作心得體會(huì)大全(12篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-07 06:20:15
如何做好績(jī)效考核工作心得體會(huì)大全(12篇)
時(shí)間:2023-12-07 06:20:15     小編:念青松

在寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),可以從自身的親身經(jīng)歷出發(fā),分享自己的心路歷程和獲得的啟示。完美的心得體會(huì)是經(jīng)過(guò)篩選和精煉的,能夠準(zhǔn)確地表達(dá)自己的思考和感悟。小編為大家整理了一些寫(xiě)作心得,并附上了范文供大家參考。

如何做好績(jī)效考核工作心得體會(huì)篇一

手心工作是指那些常說(shuō)的“肝心”、“深層次”、需要投入大量時(shí)間和精力的工作。不同于表面的工作,手心工作需要更高的專業(yè)技能和復(fù)雜的思維能力。在工作中如何做好手心工作,是每個(gè)從事工作的人都需要掌握的技能。接下來(lái),我將分享自己幾年來(lái)從手心工作中得到的心得體會(huì)。

第二段:正確的心態(tài)很重要。

做好手心工作首先需要有正確的心態(tài),這點(diǎn)非常重要。在你開(kāi)展工作的初期,有可能會(huì)遇到許多問(wèn)題和挑戰(zhàn),這時(shí)切不可急于求成,過(guò)度焦慮。要始終保持耐心和持之以恒的態(tài)度,理性地了解問(wèn)題,并采取相應(yīng)的解決措施。若是將問(wèn)題和挑戰(zhàn)視為提升自己的機(jī)會(huì),你就能更好地學(xué)習(xí)知識(shí)及技巧,并不斷完善自己的技能。

第三段:不斷學(xué)習(xí)提高技能。

要想做好任何一項(xiàng)手心工作,不斷學(xué)習(xí)和提高技能是必要的。學(xué)習(xí)可以是通過(guò)看書(shū)、聽(tīng)課、交流學(xué)習(xí)和實(shí)踐探索等多種方式實(shí)現(xiàn)。每個(gè)人在學(xué)習(xí)方面的需求都會(huì)有所不同,可以根據(jù)自己的具體情況制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,定期記載學(xué)習(xí)的心得和效果。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提高技能,不僅可以更好地應(yīng)對(duì)工作中的問(wèn)題和挑戰(zhàn),還可以提升個(gè)人的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

第四段:注意團(tuán)隊(duì)合作。

做好手心工作也需要注意團(tuán)隊(duì)合作。在手心工作中,很多工作是需與團(tuán)隊(duì)中的成員合作完成的,這時(shí)如何與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)同工作才是重點(diǎn)。首先需要在溝通方面做好人際關(guān)系,保證信息暢通,共享資訊;其次,在工作分配上,要合理分配每個(gè)人的工作任務(wù),合理調(diào)動(dòng)每個(gè)人的優(yōu)勢(shì);最后要及時(shí)溝通,檢查每一項(xiàng)工作的進(jìn)展情況,確保團(tuán)隊(duì)協(xié)作工作時(shí)的無(wú)障礙通暢。

第五段:習(xí)慣總結(jié)反思成長(zhǎng)。

在手心工作中,及時(shí)進(jìn)行總結(jié)反思是可以有助于你快速成長(zhǎng)的一種方法。尤其是當(dāng)你面臨問(wèn)題和挑戰(zhàn)時(shí),需要習(xí)慣性地進(jìn)行總結(jié)和反思應(yīng)對(duì)不當(dāng)?shù)那闆r。總結(jié)反思可以幫助你更好地了解自己的工作能力和經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐中有效地運(yùn)用自己的經(jīng)驗(yàn),成長(zhǎng)成為一個(gè)更好的人。

總結(jié):

以上便是我的幾年工作中得到的一些關(guān)于如何做好手心工作的經(jīng)驗(yàn)心得。通過(guò)正確的心態(tài)和習(xí)慣,不斷學(xué)習(xí)和提高技能,注重團(tuán)隊(duì)合作,并且習(xí)慣性地進(jìn)行總結(jié)反思,我們可以做得更好,也可以更快速地發(fā)展和進(jìn)步,更好地應(yīng)對(duì)工作中的各類挑戰(zhàn)。如果你也是從事手心工作的人,希望以上幾點(diǎn)能為你提供有益的幫助。

如何做好績(jī)效考核工作心得體會(huì)篇二

保潔工作是一項(xiàng)重要但常常被忽視的工作,對(duì)于創(chuàng)造一個(gè)清潔、舒適的工作環(huán)境來(lái)說(shuō),保潔工作是不可或缺的。如何做好保潔工作是每個(gè)保潔員都需要思考和實(shí)踐的問(wèn)題。下面將從積極心態(tài)、細(xì)心觀察、高效執(zhí)行、團(tuán)隊(duì)合作和不斷學(xué)習(xí)五個(gè)方面來(lái)分享我的心得體會(huì)。

首先,保持積極的心態(tài)是做好保潔工作的關(guān)鍵。保潔工作通常需要在不言自明的環(huán)境中工作,任務(wù)看似簡(jiǎn)單重復(fù),但工作的背后卻是關(guān)乎每個(gè)員工的舒適和工作效率。保潔員應(yīng)該以積極的態(tài)度對(duì)待工作,尊重自己的工作和他人的勞動(dòng)成果。每個(gè)員工都應(yīng)該有一種自豪感,認(rèn)識(shí)到自己正通過(guò)不懈努力為他人提供更好的工作環(huán)境。

其次,細(xì)心觀察是做好保潔工作的基礎(chǔ)。在保潔工作中,很多問(wèn)題都需要通過(guò)細(xì)心觀察才能發(fā)現(xiàn)。只有真正了解工作環(huán)境的細(xì)節(jié),才能更好地解決問(wèn)題和改進(jìn)工作方法。比如,在保潔員的工作過(guò)程中,細(xì)心觀察地板是否有污漬、辦公桌上有無(wú)垃圾、垃圾桶是否已滿等等,這些都是保潔員需要細(xì)心觀察的問(wèn)題。只有當(dāng)我們注意到這些細(xì)節(jié)并及時(shí)處理,才能真正保持工作的效率和質(zhì)量。

其三,高效執(zhí)行是做好保潔工作的核心。保潔工作需要以高效完成,保潔員需要具備一定的技能和經(jīng)驗(yàn),才能在有限的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。高效執(zhí)行意味著保潔員要合理安排工作順序、合理分配工作時(shí)間、選擇適當(dāng)?shù)墓ぷ鞴ぞ叩?,以最快的速度完成工作并保證質(zhì)量。只有高效執(zhí)行,才能在有限的時(shí)間內(nèi)完成更多的任務(wù),提高工作效率。

其四,團(tuán)隊(duì)合作是做好保潔工作的重要條件。在保潔工作中,常常需要與其他保潔員和各個(gè)部門(mén)的員工進(jìn)行合作。保潔員需要與其他保潔員保持良好的溝通和團(tuán)隊(duì)合作,以確保工作的連貫性和高效性。與其他部門(mén)的員工合作時(shí),保潔員需要積極傾聽(tīng)他們的需求,并主動(dòng)與他們溝通,以便根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整工作計(jì)劃。團(tuán)隊(duì)合作的效果取決于每一個(gè)成員的積極參與和配合。

最后,不斷學(xué)習(xí)是做好保潔工作的必然要求。保潔員要時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷提高自己的技能和知識(shí)水平。隨著科技的不斷進(jìn)步,新的清潔工具和清潔方法不斷涌現(xiàn)。保潔員需要了解并掌握這些新技術(shù),以實(shí)現(xiàn)更高效、環(huán)保和舒適的工作環(huán)境。另外,保潔員還應(yīng)不斷學(xué)習(xí)與人溝通和管理團(tuán)隊(duì)的技巧,以提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)合作能力。

總之,如何做好保潔工作是每個(gè)保潔員都應(yīng)考慮的問(wèn)題。通過(guò)保持積極心態(tài)、細(xì)心觀察、高效執(zhí)行、團(tuán)隊(duì)合作和不斷學(xué)習(xí),保潔員可以提高工作效率和質(zhì)量,為創(chuàng)造一個(gè)清潔、舒適的工作環(huán)境做出重要貢獻(xiàn)。在未來(lái)的工作中,我將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),與他人分享心得,并不斷追求卓越。

如何做好績(jī)效考核工作心得體會(huì)篇三

作為鄉(xiāng)村地區(qū)最高行政職位的鄉(xiāng)長(zhǎng),承擔(dān)著推動(dòng)農(nóng)村社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和改善農(nóng)民生活的責(zé)任。在工作中,要全面貫徹黨的農(nóng)村工作方針,緊密團(tuán)結(jié)群眾,加強(qiáng)自身素質(zhì)提升,提高決策能力和服務(wù)水平,以此為目標(biāo),才能更好地履行自己的職責(zé)。在此,筆者結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出了以下關(guān)于如何做好鄉(xiāng)長(zhǎng)工作的心得體會(huì)。

第一段:明確工作目標(biāo),確立發(fā)展方向。

鄉(xiāng)長(zhǎng)在擔(dān)任職務(wù)之時(shí),首先要明確工作目標(biāo),確立發(fā)展方向。鄉(xiāng)村地區(qū)的發(fā)展是全面建設(shè)小康社會(huì)的重要組成部分,穩(wěn)定人心、改善農(nóng)民生活是鄉(xiāng)長(zhǎng)工作的根本目標(biāo)。因此,鄉(xiāng)長(zhǎng)要了解群眾需求,明確解決問(wèn)題的方向和重點(diǎn)。同時(shí),要積極參與鄉(xiāng)村規(guī)劃,制定出有針對(duì)性的發(fā)展計(jì)劃,通過(guò)科學(xué)決策和具體實(shí)施,推動(dòng)鄉(xiāng)村社會(huì)經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展,為群眾提供更好的發(fā)展機(jī)會(huì)和生活條件。

第二段:加強(qiáng)自身素質(zhì)提升,提高工作能力。

鄉(xiāng)村地區(qū)的管理工作難度大、復(fù)雜性強(qiáng),鄉(xiāng)長(zhǎng)要時(shí)刻提醒自己提高工作能力,不停地學(xué)習(xí)和進(jìn)取。首先,要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提升自己對(duì)黨的農(nóng)村工作方針政策的理解,確保自己的工作與國(guó)家政策相一致。其次,要積極參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷增加專業(yè)知識(shí)和技能,提高工作的實(shí)操能力。此外,要抓住機(jī)遇,開(kāi)拓視野,了解國(guó)內(nèi)外鄉(xiāng)村發(fā)展的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),不斷豐富自己的思想,與時(shí)俱進(jìn)。

第三段:善于與群眾溝通,保持良好關(guān)系。

鄉(xiāng)長(zhǎng)的工作需要與廣大農(nóng)民保持密切聯(lián)系,了解他們的需求和期望,為他們解決問(wèn)題、提供幫助。因此,鄉(xiāng)長(zhǎng)要善于與群眾溝通,做到真心實(shí)意地傾聽(tīng),及時(shí)解決問(wèn)題。在日常工作中,鄉(xiāng)長(zhǎng)要經(jīng)常走進(jìn)村民家庭,與他們面對(duì)面交流,了解他們的實(shí)際困難和需求。同時(shí),為了保持良好的工作關(guān)系,鄉(xiāng)長(zhǎng)還需注意對(duì)群眾的言行舉止,要言行合一,做到善待群眾、不令群眾失望。

第四段:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高工作效率。

鄉(xiāng)長(zhǎng)的工作不能獨(dú)善其身,需要依賴良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,提高工作效率。因此,鄉(xiāng)長(zhǎng)要注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),選擇具備專業(yè)知識(shí)和高度責(zé)任心的工作人員,通過(guò)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高團(tuán)隊(duì)成員的能力水平。同時(shí),要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通和合作,明確分工,形成協(xié)同工作的機(jī)制,讓團(tuán)隊(duì)成員相互信任和支持,共同推動(dòng)鄉(xiāng)村工作發(fā)展。

第五段:精細(xì)化服務(wù),提高群眾滿意度。

鄉(xiāng)長(zhǎng)的工作重點(diǎn)是為群眾提供更好的服務(wù),提高他們的滿意度。鄉(xiāng)村地區(qū)的農(nóng)民對(duì)鄉(xiāng)長(zhǎng)有著較高的期望,因此,鄉(xiāng)長(zhǎng)要加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。鄉(xiāng)長(zhǎng)要時(shí)刻關(guān)注村民的需求和問(wèn)題,及時(shí)響應(yīng)和解決。同時(shí),要注重細(xì)節(jié),努力提高工作的質(zhì)量和效率,用實(shí)際行動(dòng)贏得群眾的支持和認(rèn)可。

綜上所述,作為鄉(xiāng)村地區(qū)的最高行政職位,鄉(xiāng)長(zhǎng)要明確工作目標(biāo)、加強(qiáng)自身素質(zhì)提升,善于與群眾溝通、保持良好關(guān)系,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、提高工作效率,并通過(guò)精細(xì)化的服務(wù)提高群眾的滿意度。只有做到以上幾點(diǎn),才能更好地履行鄉(xiāng)長(zhǎng)的職責(zé),推動(dòng)鄉(xiāng)村振興,實(shí)現(xiàn)農(nóng)村的美好藍(lán)圖。

如何做好績(jī)效考核工作心得體會(huì)篇四

我認(rèn)為我們首先是為自己工作,其次才是為單位工作。我們的通訊員,雖然大多都是兼職的義務(wù)通訊員,但我們?cè)跒閱挝环e極工作的同時(shí),也是在為自己的夢(mèng)想而拼搏,當(dāng)你認(rèn)認(rèn)真真、勤勤懇懇的工作時(shí),就會(huì)不斷提升自己,同時(shí)獲得更多的發(fā)展機(jī)遇,更好的實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。所以說(shuō),我們努力工作,表面看是為了單位工作,可實(shí)際上是為了我們自己,在踏踏實(shí)實(shí)的工作中,我們不僅學(xué)到了寫(xiě)作技能,增加了人生閱歷,積累了工作經(jīng)驗(yàn),也增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)、開(kāi)闊了眼界,結(jié)交了很多的知心朋友,所以說(shuō)最大的受益者是我們自己。

一是要熱愛(ài)通訊員工作,樂(lè)在其中。興趣是最好的老師,我們只有熱愛(ài)高速這個(gè)大家庭,熱愛(ài)通訊員工作,切實(shí)做到愛(ài)崗敬業(yè),才能寫(xiě)出好的通訊報(bào)道。盡管每個(gè)人能力有大小,但只要盡心盡力,堅(jiān)持不懈,相信一定可以更好的'做好宣傳報(bào)道工作。

二是要堅(jiān)定我能行的信念,是當(dāng)好一名通訊員的前提。基層通訊員一般學(xué)的都不是新聞專業(yè),也很少受到正規(guī)的培訓(xùn),往往還都是兼任宣傳工作,對(duì)宣傳工作就像“早產(chǎn)兒”般顯得“先天不足”。缺乏新聞敏感性和采寫(xiě)能力、對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉、對(duì)宣傳導(dǎo)向不了解等諸多“缺陷”,常常使通訊員陷入困境,以致喪失信心,結(jié)果是自己打倒自己。所以堅(jiān)定我能行的信念,堅(jiān)定做好宣傳工作的信心。

三是要好學(xué)勤練,是做好通訊員工作的基礎(chǔ)。“玉不琢,不成器,人不學(xué),不知道”。新聞業(yè)務(wù)能力的提升不是一朝一夕的事,需要好學(xué)勤練,長(zhǎng)期積累,這是做好通訊員工作的基礎(chǔ)。培養(yǎng)采寫(xiě)新聞的能力,最關(guān)鍵的是要堅(jiān)持寫(xiě)作,做到多學(xué)、多思、多努力,勤寫(xiě)、勤練、勤投稿。天天短平快,年年馬拉松是一個(gè)優(yōu)秀通訊員的最真實(shí)寫(xiě)照。

四是要善于尋找新聞線索,是做好通訊員工作的保證。在外出采訪練筆機(jī)會(huì)較少的情況下,我們可以從會(huì)議和文件材料、新聞報(bào)道中尋找新聞線索,進(jìn)行新聞寫(xiě)作,只要堅(jiān)持不間斷地經(jīng)常寫(xiě),就一定能夠熟能生巧。具體點(diǎn)說(shuō)就是養(yǎng)成勤看每天的高管局網(wǎng)站、交通廳網(wǎng)站、中國(guó)高速網(wǎng)、中國(guó)公路網(wǎng),必讀每期河北交通報(bào)、中國(guó)交通報(bào),中國(guó)公路、中國(guó)高速公路雜志期刊的習(xí)慣,同時(shí)還從理論書(shū)籍和主流媒體報(bào)道中汲取養(yǎng)分,做好讀書(shū)筆記,作為自己寫(xiě)作的資料庫(kù)。

五是要敬業(yè)奉獻(xiàn),是做好通訊員工作的動(dòng)力。新聞工作是一項(xiàng)辛苦的工作,新聞攝影甚至可以說(shuō)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的職業(yè)。凡是好的新聞攝影工作者,一般都摔過(guò)自己或者相機(jī)。為了找一個(gè)更好的拍攝角度,在我第n次狠狠的摔疼了自己后,我終于理解了攝影老師當(dāng)時(shí)所講的“攝影是一件很辛苦的工作”簡(jiǎn)直太溫情太含蓄了,那里是“辛苦”二字說(shuō)的清的,實(shí)在點(diǎn)說(shuō)是一件很危險(xiǎn)的事情。所以說(shuō)一名好的通訊員,必須樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí),同時(shí)具備愛(ài)崗敬業(yè)、勇于奉獻(xiàn)的精神。

六是要吃苦耐勞,是做好通訊員工作的基本要求?!肮胖⒋笫抡撸晃┯谐乐?,亦必有堅(jiān)忍不拔之志?!睂?xiě)稿子是一件“苦差事”,它要通過(guò)采訪獲得第一手材料,收集相關(guān)資料,尋找新聞價(jià)值,挖掘新聞亮點(diǎn),最后用準(zhǔn)確、生動(dòng)、形象的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。特別是時(shí)間短、要求高的通訊稿件,有時(shí)真是讓人“心力交瘁”。不少人寫(xiě)過(guò)新聞稿,然而能堅(jiān)持下來(lái)的不多,重要原因,就是吃不了苦,所以吃苦耐勞,是當(dāng)好通訊員的最基本要求。

七是要謙虛謹(jǐn)慎,永不停息。成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去,當(dāng)一個(gè)人站在成功的頂峰,不要以此為資本原地踏步、固步自封,只有再接再厲才能取得更大的成功。這就需要我們時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,以勤為本,勤學(xué)苦練,任何時(shí)候都不能懈怠,盡心盡力的做好通訊員工作。

以上是我個(gè)人的一點(diǎn)見(jiàn)解,現(xiàn)拋磚引玉,希望和大家一起交流經(jīng)驗(yàn)、交流思想,暢談如何做好通訊員工作。

雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭躍!新的一年,預(yù)示著新的發(fā)展,新的一年,蘊(yùn)含著新的動(dòng)力,新年新氣象,只能用勤奮書(shū)寫(xiě)!

20xx,讓我們一起努力,攜手同行!

如何做好績(jī)效考核工作心得體會(huì)篇五

任何一項(xiàng)工作,都離不開(kāi)別人的認(rèn)可和支持,這樣才能更好地發(fā)揮我們的能力和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。而如何得到認(rèn)可,就需要我們用心去做好認(rèn)可工作。下面,本文將從幾個(gè)方面談?wù)勛约喝绾巫龊谜J(rèn)可工作,希望能夠給需要者一些啟示和幫助。

第二段:認(rèn)可源于專業(yè)表現(xiàn)。

做好工作,卓越的專業(yè)表現(xiàn)是認(rèn)可的基石。要想讓別人認(rèn)可自己的工作,就必須把工作做的非常好,讓別人看到你的專業(yè)素養(yǎng)、責(zé)任感和勤奮程度,這樣才會(huì)讓別人信任并贊賞你。比如,我在公司里的工作中,經(jīng)常把自己的計(jì)劃和任務(wù)提前完成,努力發(fā)揮自己的專業(yè)知識(shí)和技能,同時(shí)及時(shí)反饋工作進(jìn)展和成果。這樣,上級(jí)和同事都會(huì)對(duì)我有一個(gè)良好的印象,認(rèn)為我是一個(gè)有能力并且值得信賴的人,自然也就更容易得到他們的認(rèn)可。

第三段:認(rèn)可來(lái)自良好的人際關(guān)系。

除了專業(yè)表現(xiàn)外,良好的人際關(guān)系同樣也是獲取認(rèn)可的關(guān)鍵。在公司里,我們需要和許多人打交道,包括上級(jí)、同事、客戶、合作伙伴等,每個(gè)人都有不同的性格和處事方式,需要我們?nèi)ダ斫夂瓦m應(yīng)。為了建立更好的人際關(guān)系,我們可以多一些關(guān)心和支持,對(duì)別人的工作和需求多一些理解和耐心,共同解決問(wèn)題,彼此尊重和信任。當(dāng)別人感覺(jué)到我們是一個(gè)好相處的人,并且在溝通中能夠體現(xiàn)出一份親和力和共同的價(jià)值觀,他們自然會(huì)對(duì)我們的工作成果給予更高的認(rèn)可。

第四段:認(rèn)可需要不斷推銷和宣傳。

另外,在工作中,我們也需要不斷地向他人推銷和宣傳自己的工作成果、想法和計(jì)劃,這樣才能更好地讓別人了解和認(rèn)可我們的工作。我們可以使用各種渠道,比如公司內(nèi)部的演講和分享、社交網(wǎng)絡(luò)和媒體等,來(lái)自我推銷和宣傳自己的工作,展示自己的實(shí)力和成就。這個(gè)過(guò)程需要我們有很高的自信和表達(dá)能力,同時(shí)也需要不斷改善和優(yōu)化自己的演講和寫(xiě)作技巧,讓表述更清晰、更具說(shuō)服力,讓別人更容易接受和認(rèn)可我們的工作。

第五段:結(jié)語(yǔ)。

總之,做好認(rèn)可工作需要我們多方面的努力和投入,在專業(yè)表現(xiàn)、人際關(guān)系和推銷宣傳上都需要我們有所突破和進(jìn)步。認(rèn)可是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,需要我們?cè)诓粩嗯χ胁粩嗫偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和提高自己的能力,讓自己更加優(yōu)秀和自信。只有這樣,才能在職場(chǎng)中獲得更高的認(rèn)可和更好的成就,讓自己的職業(yè)生涯更加順利和成功。

如何做好績(jī)效考核工作心得體會(huì)篇六

解密工作是一項(xiàng)極其重要而又敏感的工作,它涉及到國(guó)家安全和國(guó)家利益的方方面面。做好解密工作不僅需要專業(yè)知識(shí)和技能,更需要良好的工作態(tài)度和職業(yè)操守。在這本身就很具挑戰(zhàn)性的工作中,我在長(zhǎng)期的實(shí)踐中積累了一些心得體會(huì),希望與大家分享。

首先,要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。解密工作具有高度機(jī)密性和復(fù)雜性,無(wú)論是處理文件還是分析數(shù)據(jù),都需要精確細(xì)致的態(tài)度。在工作中,我始終保持謹(jǐn)慎和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,不馬虎、不敷衍。我深知一個(gè)細(xì)微的錯(cuò)誤可能引發(fā)嚴(yán)重的后果,因此每次工作都盡可能做到精準(zhǔn)無(wú)誤。我對(duì)待每一個(gè)任務(wù)都持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)地投入其中,時(shí)刻保持警覺(jué),以確保解密工作的準(zhǔn)確性和可靠性。

其次,要保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度。解密工作是一個(gè)不斷變化和發(fā)展的領(lǐng)域,新的技術(shù)和工具不斷涌現(xiàn)。作為一名解密工作者,要不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí),以適應(yīng)這個(gè)快速發(fā)展的時(shí)代。我始終保持學(xué)習(xí)的心態(tài),積極主動(dòng)地參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流活動(dòng),不斷提升自己的專業(yè)能力。我閱讀大量相關(guān)書(shū)籍和論文,關(guān)注國(guó)內(nèi)外的最新研究成果,積極與同行交流討論,以保持自己的知識(shí)儲(chǔ)備和專業(yè)水平。

第三,要注重團(tuán)隊(duì)合作。解密工作需要多個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)人才共同合作,包括密碼學(xué)專家、數(shù)據(jù)分析專家、計(jì)算機(jī)工程師等。每個(gè)人的專業(yè)知識(shí)和技能都是整個(gè)團(tuán)隊(duì)解密工作的重要組成部分。在團(tuán)隊(duì)合作中,我經(jīng)常主動(dòng)與其他專業(yè)人員進(jìn)行溝通和交流,共同探討解決方案,并積極承擔(dān)自己的責(zé)任。我深知團(tuán)隊(duì)合作的重要性,尊重和信任團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)成員的能力和貢獻(xiàn),通過(guò)相互合作和支持,完成優(yōu)質(zhì)的解密工作。

第四,要保持絕對(duì)的保密原則。解密工作的特殊性要求我們必須始終保守秘密,并遵守相關(guān)的法律法規(guī)和工作規(guī)范。我了解并牢記保密的重要性,自覺(jué)遵守相關(guān)規(guī)定。無(wú)論是處理文件還是交流討論,我都會(huì)采取專門(mén)的安全措施,以確保工作的安全可靠。我非常明白一旦泄密會(huì)對(duì)國(guó)家安全和社會(huì)穩(wěn)定造成嚴(yán)重危害,因此我保持高度警覺(jué),并時(shí)刻提醒自己保守秘密的意識(shí)。

最后,要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并提升自身素養(yǎng)。解密工作是一項(xiàng)需要不斷實(shí)踐和積累經(jīng)驗(yàn)的工作。我時(shí)常反思和總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),找出不足之處,并積極改進(jìn)。我也學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和建議,虛心接受批評(píng)與指導(dǎo)。此外,我還注重提升自身素質(zhì),包括思維能力、溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)能力等,以更好地適應(yīng)解密工作中的各種挑戰(zhàn)和變化。

總之,做好解密工作需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、積極的學(xué)習(xí)態(tài)度、注重團(tuán)隊(duì)合作、保守秘密和不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。解密工作是我們維護(hù)國(guó)家安全和社會(huì)穩(wěn)定的重要任務(wù),每一名從業(yè)人員都應(yīng)該以高度的責(zé)任感和使命感對(duì)待這項(xiàng)工作。只有不斷提升自己的專業(yè)能力和素養(yǎng),才能做好這個(gè)工作,為國(guó)家的安全和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

如何做好績(jī)效考核工作心得體會(huì)篇七

績(jī)效考核是人力資源管理的核心環(huán)節(jié),也是企業(yè)管理的重要工作之一??茖W(xué)高效的績(jī)效考核工作有利于調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性,促進(jìn)企業(yè)整體績(jī)效水平的提升。

目前很多企業(yè)運(yùn)用了績(jī)效考核管理。但在運(yùn)用員工績(jī)效考核時(shí)流于形式,效果不佳,分析其原因主要有績(jī)效考核主體評(píng)價(jià)目的認(rèn)識(shí)不清、考核技能欠缺,擔(dān)心考核結(jié)果會(huì)引起沖突;被考核員工對(duì)績(jī)效考核認(rèn)識(shí)不足、害怕懲罰和不愿暴露缺點(diǎn);企業(yè)員工績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)不合理、考核主體不健全、績(jī)效溝通不足、考核方法不科學(xué)、考核結(jié)果使用不充分、工作分析不到位和員工績(jī)效考核申訴機(jī)制缺失等企業(yè)員工績(jī)效考核保障體系不完善等。它們之間形成了如圖1所示的不良循環(huán),造成企業(yè)員工績(jī)效考核效果不理想,很難通過(guò)員工績(jī)效考核工作促進(jìn)其績(jī)效提升的評(píng)價(jià)目的。

根據(jù)企業(yè)員工績(jī)效考核失效的原因,可以從以下幾個(gè)方面加以改進(jìn):

(一)培養(yǎng)企業(yè)員工正確對(duì)待績(jī)效考核的意識(shí)

員工績(jī)效考核工作需要企業(yè)高層管理者和被考核員工等績(jī)效考核利益相關(guān)者的理解和支持,特別是企業(yè)高層管理者的理解和支持。因此在實(shí)施績(jī)效考核的整個(gè)過(guò)程中,企業(yè)應(yīng)該運(yùn)用各種渠道和機(jī)會(huì),加強(qiáng)企業(yè)績(jī)效考核知識(shí)的宣傳工作。一方面要爭(zhēng)取到高層管理者對(duì)績(jī)效考核工作的理解和支持,促使高層管理者能夠深刻的認(rèn)識(shí)績(jī)效考核的目的、意義,并能從戰(zhàn)略的高度來(lái)看待績(jī)效考核工作,科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)其績(jī)效考核工作,實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)雙贏的績(jī)效考核結(jié)果;另一方面還要爭(zhēng)取企業(yè)員工對(duì)其績(jī)效考核工作的理解和支持,要讓他們也了解其績(jī)效考核的意義和目的,能夠通過(guò)其績(jī)效考核工作,發(fā)現(xiàn)自己在績(jī)效產(chǎn)生過(guò)程中存在的問(wèn)題,并加以改進(jìn),不斷提升其績(jī)效水平和能力。

(二)注意績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)的合理性

績(jī)效考核指標(biāo)是對(duì)員工績(jī)效的數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行檢查的基準(zhǔn)。企業(yè)在進(jìn)行績(jī)效考核時(shí),要充分考慮員工績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)的合理性,在選擇其績(jī)效考核指標(biāo)時(shí)應(yīng)注意如下工作:一是企業(yè)員工關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)應(yīng)是從企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)分解而來(lái),以此確保員工的努力方向與企業(yè)發(fā)展方向相一致;二是企業(yè)員工績(jī)效考核指標(biāo)的選擇應(yīng)有側(cè)重。在選擇員工考核指標(biāo)時(shí)應(yīng)該根據(jù)本期重點(diǎn)和上期未能解決的重要問(wèn)題等選擇崗位的主要工作進(jìn)行考核,而不是面面俱到;三是企業(yè)員工績(jī)效考核指標(biāo)要與企業(yè)文化相一致??己酥笜?biāo)應(yīng)是企業(yè)文化的具體化和形象化;四是企業(yè)員工績(jī)效考核指標(biāo)要盡可能量化,不能量化的要盡可能細(xì)化,以此提高企業(yè)員工績(jī)效考核的可操作性和客觀性;五是企業(yè)員工績(jī)效考核指標(biāo)應(yīng)具有可及性。在設(shè)計(jì)企業(yè)員工績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)時(shí)要充分考慮員工的能力、時(shí)間等實(shí)際情況,標(biāo)準(zhǔn)不能定得太高等。

(三)加強(qiáng)績(jī)效溝通工作

企業(yè)的績(jī)效考核工作,目的是為了提高其績(jī)效能力與水平,因此在績(jī)效考核過(guò)程中要做好績(jī)效溝通工作。在考核前進(jìn)行溝通,有利于企業(yè)了解員工的要求和想法,提高所設(shè)計(jì)方案的針對(duì)性。也有利于員工了解企業(yè)的要求和價(jià)值觀理念,增強(qiáng)企業(yè)員工績(jī)效考核體系的可接受性;在績(jī)效實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行溝通,有利于企業(yè)及時(shí)收集員工的績(jī)效信息,提高考核的準(zhǔn)確性。也有利于企業(yè)及時(shí)反饋員工的階段業(yè)績(jī),并制定相應(yīng)的激勵(lì)措施,確保企業(yè)員工績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用的時(shí)效性;在評(píng)價(jià)時(shí)進(jìn)行溝通,有利于考核主體對(duì)員工在考核期內(nèi)的各個(gè)考核指標(biāo)的完成情況與員工達(dá)成一致,提高考核結(jié)果的員工認(rèn)同度。也有利于企業(yè)了解員工的.業(yè)績(jī)情況和要求,有的放矢地進(jìn)行指導(dǎo)和幫助;在考核后進(jìn)行溝通,有利于員工了解自已的優(yōu)勢(shì)與不足,以便于其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足等。

(四)科學(xué)選擇評(píng)價(jià)主體,強(qiáng)化其績(jī)效評(píng)價(jià)知識(shí)的培訓(xùn)

企業(yè)績(jī)效考核能否有效執(zhí)行,重要條件之一是評(píng)價(jià)主體思想是否端正,考核過(guò)程是否公正、公平以及是否具有相關(guān)的績(jī)效考核知識(shí)與技能等。因此,在設(shè)計(jì)企業(yè)績(jī)效考核體系時(shí),一方面應(yīng)該仔細(xì)挑選為人正派,思想品德優(yōu)良的人作為企業(yè)員工的績(jī)效評(píng)價(jià)主體;另一方面在績(jī)效考核實(shí)施前,要對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)主體進(jìn)行相關(guān)評(píng)價(jià)知識(shí)的培訓(xùn),使績(jī)效評(píng)價(jià)主體能夠正確把握企業(yè)員工績(jī)效考核目的、意義和評(píng)價(jià)指標(biāo)的內(nèi)在含義,掌握相關(guān)的績(jī)效評(píng)價(jià)方法和技能等,減少其因暈輪效應(yīng)和集中傾向等心理弊障所產(chǎn)生的績(jī)效考核誤差,確保企業(yè)員工績(jī)效考核工作的科學(xué)性。

(五)全面運(yùn)用績(jī)效考核結(jié)果

企業(yè)員工績(jī)效考核的目的是改進(jìn)和提高員工績(jī)效水平與能力,進(jìn)而提升企業(yè)的整體績(jī)效。因此,企業(yè)在進(jìn)行績(jī)效考核的過(guò)程中,應(yīng)全面運(yùn)用績(jī)效考核的結(jié)果,發(fā)揮其最大效應(yīng)。首先企業(yè)員工績(jī)效考核結(jié)果可用于績(jī)效反饋,以此幫助員工找到自己工作中存在的問(wèn)題等;其次,績(jī)效考核結(jié)果可用員工的技能培訓(xùn)與職業(yè)生涯指導(dǎo)。企業(yè)可以根據(jù)績(jī)效考核的結(jié)果找到員工在工作技能上的不足,制定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃和進(jìn)行相關(guān)的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo);再次,績(jī)效考核結(jié)果可用員工的獎(jiǎng)金分配和薪酬調(diào)整。企業(yè)在進(jìn)行員工獎(jiǎng)金分配和薪酬調(diào)整時(shí),可以根據(jù)其績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲,以使考核結(jié)果產(chǎn)生不同激勵(lì)效果;最后,企業(yè)員工績(jī)效考核結(jié)果還可用于員工的職位調(diào)整和晉升等。

(六)做好工作分析,明確各崗位的職責(zé)

工作分析是人力資源管理活動(dòng)的重要內(nèi)容,也是企業(yè)員工績(jī)效考核指標(biāo)確定的基礎(chǔ)工作。在開(kāi)始推行企業(yè)的績(jī)效考核之前,一個(gè)必不可少的工作就是通過(guò)查閱原有崗位說(shuō)明書(shū),讓相關(guān)員工填寫(xiě)崗位調(diào)查表,或采取訪談等方法做好企業(yè)員工的工作分析,明確企業(yè)員工的崗位內(nèi)容、職責(zé)、權(quán)力和相關(guān)崗位之間的關(guān)系,確保企業(yè)員工績(jī)效考核指標(biāo)的科學(xué)性和有效性等。

(七)選用適當(dāng)?shù)目己朔椒?/p>

績(jī)效考核方法的選擇直接影響企業(yè)員工績(jī)效考核計(jì)劃的成效和考核結(jié)果的正確與否。而每一種方法都不是十全十美的,都有各自的優(yōu)缺點(diǎn)和適應(yīng)范圍。在選擇企業(yè)員工績(jī)效考核方法時(shí),首先要注意所選的績(jī)效考核方法應(yīng)具有較高的信度與效度;其次,所選的績(jī)效考核方法應(yīng)具有普遍性,可用于鑒別員工績(jī)效行為的差異程度;最后,企業(yè)應(yīng)該根據(jù)考核的要求及不同考核方法的特點(diǎn)和適用領(lǐng)域等因素進(jìn)行選擇,并適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。

(八)構(gòu)建績(jī)效考核申訴機(jī)制

在績(jī)效考核過(guò)程中由于績(jī)效考核信息的不對(duì)稱、制度設(shè)計(jì)可能出現(xiàn)的不合理性和人認(rèn)識(shí)的主觀性等局限,考核主體可能得出一些非客觀、不公正的考核結(jié)果,也可能由于被考核員工錯(cuò)誤地認(rèn)為考核主體在評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)上的掌握不公正性等,造成員工對(duì)其績(jī)效考核結(jié)果不滿。通過(guò)構(gòu)建員工績(jī)效考核申訴機(jī)制,讓對(duì)自己所得績(jī)效結(jié)果不滿意的員工,有機(jī)會(huì)提出申訴,釋放心理上的壓力,以此保持其工作的積極性。同時(shí),暢通的員工申訴渠道,也是對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者績(jī)效考核權(quán)力的一種監(jiān)督,使有偏差的考核結(jié)果能夠得到及時(shí)的補(bǔ)救,從制度上確保企業(yè)員工績(jī)效考核工作的合理化。

針對(duì)目前企業(yè)員工績(jī)效管理中存在的一些問(wèn)題,本文通過(guò)分析,給出了一些改進(jìn)企業(yè)員工績(jī)效考核的措施建議。需要指出的是,由于企業(yè)員工績(jī)效考核的實(shí)踐還處于探索階段,如何較好地設(shè)計(jì)與實(shí)施企業(yè)員工績(jī)效考核工作還需要在將來(lái)的理論研究和管理實(shí)踐中進(jìn)一步完善。

注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索如何改進(jìn)績(jī)效考核工作。

如何做好績(jī)效考核工作心得體會(huì)篇八

xx公司是首批進(jìn)行市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)的國(guó)有大型股份制企業(yè),在公司成立之初,為了實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)和管理,首先引入了現(xiàn)代化的法人治理結(jié)構(gòu),進(jìn)行產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)的現(xiàn)代化變革,同時(shí)為了充分的調(diào)動(dòng)各級(jí)人員的積極性,大膽引入市場(chǎng)化的用人機(jī)制,由過(guò)去傳統(tǒng)的一種用工形式——國(guó)家正式工,轉(zhuǎn)變成正式工三年一簽的勞動(dòng)合同工,同時(shí)相對(duì)擴(kuò)大了非正式工的人員比例的形式,通過(guò)這些多種形式的改革,xx公司為下一階段企業(yè)快速發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ),目前公司總?cè)藬?shù)達(dá)5700之多。

總經(jīng)理左右為難之處:

xx公司成立僅四年,在引入市場(chǎng)化的用人機(jī)制的同時(shí),建立了一套績(jī)效管理制度,這套方案目前已經(jīng)在本年度考核中試行實(shí)施,對(duì)于這套方案,用人力資源部經(jīng)理的話說(shuō):是細(xì)化傳統(tǒng)的德能勤績(jī)幾項(xiàng)指標(biāo),同時(shí)突出工作業(yè)績(jī)的一套考核辦法。其設(shè)計(jì)的重點(diǎn)是將德能勤績(jī)幾個(gè)方面內(nèi)容,細(xì)化延展成考量的10項(xiàng)指標(biāo),并把每個(gè)指標(biāo)都量化出5個(gè)等級(jí),同時(shí)定性描述等級(jí)定義,考核時(shí)只需將被考核人實(shí)際行為與描述相對(duì)應(yīng),就可按照對(duì)應(yīng)成績(jī)累計(jì)相加得出考核成績(jī),這套方法操作起來(lái)簡(jiǎn)單易行,另外這套體系匯總起來(lái)有比較明顯的四個(gè)特點(diǎn):

特點(diǎn)一:全員參與。公司規(guī)定全體在編人員都進(jìn)行考核(頻率為年度和季度兩種)。

特點(diǎn)二:內(nèi)容統(tǒng)一。所有干部考核都使用同一個(gè)量表,內(nèi)容包括4個(gè)方面10項(xiàng)指標(biāo)以及規(guī)范權(quán)重?!獏⒁?jiàn)附表一和附表二。

特點(diǎn)三:民-主評(píng)議??己诵问讲捎妙愃泼?主評(píng)議的方法,每個(gè)被考核的干部分別由與其相關(guān)的所有人員考核(包括上級(jí),本部門(mén)員工,相關(guān)部門(mén)代表等),成績(jī)最后取平均成績(jī)。

特點(diǎn)四:結(jié)果排序。所有管理干部統(tǒng)一進(jìn)行成績(jī)排序,對(duì)前幾名和最后幾名落實(shí)薪酬和晉升。

附表一:中層管理人員考核要素與權(quán)重

附表二:具體考核標(biāo)準(zhǔn)量表:(摘選部分)

姓名: ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 部門(mén): ? ? ? ? ? ? ? ? ? 時(shí)間:

人力資源部負(fù)責(zé)人匯報(bào)道:綜合各方面情況,我們認(rèn)為目前的績(jī)效考核還是取得了一定的成果,各部門(mén)都能夠堅(jiān)持完成的很好,唯一需要確定的是對(duì)于考核排序最后的人員如何落實(shí)調(diào)整崗位和降職,但是對(duì)于這些人落實(shí)無(wú)疑會(huì)傷害一批像他們一樣認(rèn)真工作的人,但是不堅(jiān)持卻容易破壞我們考核制度的嚴(yán)肅性和連續(xù)性。另一個(gè)是:在本次考核中,統(tǒng)計(jì)成績(jī)工具比較原始,考核成績(jī)統(tǒng)計(jì)工作量太大,我們?nèi)肆Y源部就三個(gè)人,卻要統(tǒng)計(jì)總部200多人的考核成績(jī),平均每個(gè)人有14份表格,統(tǒng)計(jì),計(jì)算,平均,排序發(fā)布,最后還要和這些人分別談話,在整個(gè)考核的一個(gè)半月中,我們?nèi)肆Y源部幾乎都在做這個(gè)事情,其他事情都耽擱了。因此,我們希望盡快購(gòu)買(mǎi)一套人力資源信息化軟件,這樣一方面提高公司整體人力資源水平和統(tǒng)計(jì)工作效率,同時(shí)減少因相互公開(kāi)打分而造成的人為矛盾。

聽(tīng)完這些匯報(bào),薛總經(jīng)理決定親自請(qǐng)車輛設(shè)備部、財(cái)務(wù)部和工程部的負(fù)責(zé)人到辦公室深入了解一些實(shí)際情況。因?yàn)樗肋@幾個(gè)人平常工作非常認(rèn)真,堅(jiān)持原則,也從不計(jì)較個(gè)人得失,說(shuō)話也比較直率,薛總非常想知道他們目前的感受和想法。

聽(tīng)完大家的各種反饋,薛總考慮想:難道公司的績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)的本身就有問(wèn)題,問(wèn)題到底在哪里?考核內(nèi)容指標(biāo)體系如何設(shè)計(jì)才能適應(yīng)不同性質(zhì)崗位的要求,公司是否同意人力資源部門(mén)提出購(gòu)買(mǎi)軟件方案,目前能否有一個(gè)最有效的方法解決目前的問(wèn)題,總經(jīng)理陷入了深深的思考中。

華恒智信顧問(wèn)分析及建議:

從上述案例中可以看到:該公司的績(jī)效考核并沒(méi)有真正地體現(xiàn)出每一個(gè)崗位的真正價(jià)值,將員工的績(jī)效進(jìn)行提高,反而出現(xiàn)了平時(shí)工作出色的人員績(jī)效成績(jī)卻很低的情況,這是績(jī)效考核過(guò)程中最不應(yīng)該出現(xiàn)的問(wèn)題,說(shuō)明實(shí)行的績(jī)效考核體系并不適合企業(yè)的實(shí)際,沒(méi)有真正地發(fā)揮出考核的作用。

經(jīng)過(guò)分析思考,華恒智信的咨詢顧問(wèn)認(rèn)為:在案例中xx公司所實(shí)行的績(jī)效管理體系,主要存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:(1)在進(jìn)行指標(biāo)的設(shè)計(jì)時(shí),沒(méi)有針對(duì)性,沒(méi)有考慮到企業(yè)不同部門(mén)、不同崗位的性質(zhì)的差別,全部是一樣的尺子來(lái)度量,難免就會(huì)出現(xiàn)尺子無(wú)法測(cè)量的問(wèn)題或者是量的不準(zhǔn)的問(wèn)題;(2)在選取的指標(biāo)中,10個(gè)指標(biāo)都是偏重于工作態(tài)度方面的考核,即使是涉及到業(yè)績(jī)方面的考核,考核的標(biāo)準(zhǔn)也大多為主觀描述,沒(méi)有量化的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn);(3)在考核方式的選取上,采取的是全員考評(píng),即360度考核方式,這種方式雖然可以收集各層級(jí)的信息,但是對(duì)于工作互不相干或者是平時(shí)接觸較少的部門(mén)或崗位間進(jìn)行互相評(píng)價(jià)的話,所評(píng)結(jié)果就不會(huì)很公正,且不能真實(shí)反映出工作的真實(shí)情況;(4)考核過(guò)程中,人情分占有很大的比重,這就是為何會(huì)出現(xiàn)很多平時(shí)工作很出色,但是考核結(jié)果卻排在最后幾名的原因,正如案例中所提到的:有些部門(mén)、有些崗位的工作性質(zhì)導(dǎo)致其工作必然會(huì)影響到別的崗位人員的個(gè)人私利,如果公正地做好本職工作的話,必然會(huì)得罪一些人員,這樣如果采取相互打分的話,就可能存在報(bào)復(fù)的現(xiàn)象,對(duì)于工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的人員會(huì)有不利影響,這種考核方式中,人際關(guān)系的影響是比較大的;(5)在考核執(zhí)行過(guò)程中,所有的考核統(tǒng)計(jì)、面談等工作都由人力資源部來(lái)做,無(wú)形中使得人力資源部的工作量非常的大,但是需要明確的是考核并不是人力資源部一個(gè)部門(mén)的事情,而是所有部門(mén)共同的事情,所以在考核的過(guò)程中,應(yīng)該充分發(fā)揮各部門(mén)的作用,將考核各階段的工作分解下去;績(jī)效面談工作也是各部門(mén)在做完之后,如果有申述現(xiàn)象或者是對(duì)考核結(jié)果有疑義的情況,才會(huì)由人力資源部門(mén)去與相關(guān)人員進(jìn)行面談,所以,對(duì)于人力資源部所提出的工作量大,需要增加考核軟件事宜,值得商榷。

針對(duì)這些問(wèn)題,華恒智信咨詢顧問(wèn)提出如下一些改進(jìn)完善的建議:

(1)在設(shè)計(jì)績(jī)效考核方案時(shí),首先要認(rèn)真分析企業(yè)的實(shí)際情況,要根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)來(lái)確定考核的模式,不是一談到考核,就是要設(shè)計(jì)指標(biāo),就是用指標(biāo)來(lái)進(jìn)行考核。不同性質(zhì)的部門(mén)、不同性質(zhì)的崗位,企業(yè)發(fā)展的階段不同,所采取的考核模式也不同,所以,在實(shí)行績(jī)效考核時(shí),要充分分析企業(yè)現(xiàn)狀,對(duì)于不同的部門(mén)人員采取不同的考核模式,如行為規(guī)范考核、kpi考核、目標(biāo)管理考核,plq考核等;如對(duì)于職能部門(mén)的考核,采取部門(mén)之間的橫向協(xié)調(diào)配合打分考核模式就比較合適,因?yàn)槁毮懿块T(mén)主要是對(duì)各部門(mén)提供各種服務(wù),與各部門(mén)的配合也最多,其工作完成的好壞,接受服務(wù)的部門(mén)是最有發(fā)言權(quán)的。因此,在考核之前,采取哪種考核模式,是需要認(rèn)真分析的,不能為了考核而考核,一股腦兒地都采取指標(biāo)考核。

(2)在確定了考核模式之后,如果對(duì)于有些部門(mén)是采取指標(biāo)考核的模式,在設(shè)計(jì)指標(biāo)的過(guò)程中,就不能一概而論,統(tǒng)統(tǒng)選取一樣的考核指標(biāo),部門(mén)性質(zhì)不同,工作職責(zé)不同,自然考核的指標(biāo)也就不同。在選取指標(biāo)的過(guò)程中,需要與企業(yè)的整體戰(zhàn)略相一致,在對(duì)企業(yè)年度總體發(fā)展目標(biāo)深刻理解后,要將年度目標(biāo)經(jīng)過(guò)層層分解,形成各部門(mén)、各崗位的考核指標(biāo);同時(shí),考核指標(biāo)要從各部門(mén)的工作職責(zé)、工作流程分析入手,抓住了工作職責(zé)中的關(guān)鍵職責(zé),流程中的關(guān)鍵點(diǎn),也就找到了考核的關(guān)鍵指標(biāo),并非是所有的工作內(nèi)容都要考,考核指標(biāo)要具有針對(duì)性,這樣才不會(huì)出現(xiàn)案例中所提到的對(duì)所有人員都考核口頭表達(dá)能力的指標(biāo)了。

(3)在指標(biāo)設(shè)計(jì)、標(biāo)準(zhǔn)擬定的過(guò)程中,所應(yīng)該遵循的原則是:能量化的盡量量化,不能量化的盡量標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;也就是說(shuō),對(duì)于一些業(yè)績(jī)的考核,可以用數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話,但是對(duì)于一些管理類指標(biāo),不能以數(shù)據(jù)來(lái)確定的',就要將工作的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)制定清楚,只有這樣,我們的考核才不是為了量化而量化,而是以提高工作績(jī)效為目標(biāo)。

同時(shí),在業(yè)績(jī)考核的過(guò)程中,可以輔之以態(tài)度考核,業(yè)績(jī)考核是平時(shí)考核,態(tài)度考核則是周期較長(zhǎng)的一種考核,兩者相互結(jié)合,發(fā)揮其考核的作用。

(4)在指標(biāo)設(shè)計(jì)完之后,各個(gè)指標(biāo)的價(jià)值到底有多大,就需要賦予每一項(xiàng)指標(biāo)一個(gè)權(quán)重,而權(quán)重的大小,是與該部門(mén)的工作職責(zé)密切相關(guān)的,找準(zhǔn)了這個(gè)部門(mén)或者是這個(gè)崗位的關(guān)鍵職責(zé),其所承擔(dān)的權(quán)重也就自然是最高的,因?yàn)檫@個(gè)指標(biāo)是其工作中最重要的一點(diǎn),也是其最體現(xiàn)其價(jià)值的一點(diǎn)。

(5)為了體現(xiàn)考核的公平性,可能在實(shí)行考核時(shí),普遍認(rèn)為考核的維度越多,所得到的結(jié)果越公平,其實(shí)未必,因?yàn)榭己说亩?維度,往往涉及到更多的人情分在內(nèi),人際關(guān)系就是一個(gè)比較大的影響因素,在人際關(guān)系不好的情況下,打分人如果不能就事論事公平地給予評(píng)價(jià),被評(píng)價(jià)人的得分就可能會(huì)很低,同時(shí)也不能真實(shí)反映出人員的真實(shí)工作狀況,此時(shí),在采取多-維度考核時(shí),對(duì)于一些具有監(jiān)督、管理職能的崗位,可以不采取下級(jí)或者是被檢查部門(mén)、崗位對(duì)其的評(píng)分方式,僅是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其打分即可;即使采取下級(jí)打分,也僅是作為一種上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其打分的一個(gè)參考依據(jù),以保證上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)打分更為公正合理。

(6)在考核實(shí)施過(guò)程中,一定要發(fā)揮各個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人的作用,因?yàn)樗械牟块T(mén)負(fù)責(zé)人首先應(yīng)該是部門(mén)人力資源管理的管理者,在考核過(guò)程中,部門(mén)人員的考核、評(píng)價(jià)、面談等都應(yīng)該由部門(mén)負(fù)責(zé)人來(lái)完成,在考核思想宣導(dǎo)時(shí),就要將這種思想傳達(dá)給每一個(gè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人,這樣,人力資源部門(mén)的工作才可以擺脫出完全事務(wù)性的數(shù)據(jù)工作,去真正地分析、發(fā)現(xiàn)考核過(guò)程中的偏差問(wèn)題,及時(shí)糾偏,及時(shí)提出解決措施,從而真正地實(shí)現(xiàn)績(jī)效的提高。

績(jī)效管理,為何在實(shí)行過(guò)程中,容易走向偏差,與企業(yè)最初的設(shè)想發(fā)生偏離,最關(guān)鍵的就在于大家都在做績(jī)效考核,而不是做績(jī)效管理,是在為了考核而考核,為了打分而打分,沒(méi)有將提高工作績(jī)效作為績(jī)效管理的最重要目標(biāo)來(lái)看待。綜上所述,在企業(yè)實(shí)行績(jī)效考核的過(guò)程中,首要的是定位,明確開(kāi)展績(jī)效考核的目的,要先將這種管理思維讓所有人員接受,然后再實(shí)行各種考核方法,只有這樣,我們的績(jī)效管理體系才可以真正地發(fā)揮出作用,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo),提高工作的績(jī)效,增長(zhǎng)員工的價(jià)值。

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如何做好績(jī)效考核工作心得體會(huì)篇九

長(zhǎng)期以來(lái),人們?cè)谒季S方式上總是沿襲著以成敗論英雄的評(píng)價(jià)模式,習(xí)慣于依據(jù)事物發(fā)展的結(jié)果來(lái)評(píng)判個(gè)人的是非功過(guò),尤其關(guān)注那些反映工作進(jìn)展?fàn)顩r的數(shù)量硬指標(biāo),這種考核方法雖然具有一定合理性,但是,深入分析后就會(huì)發(fā)現(xiàn),公安基層績(jī)效考核模式存在著三大認(rèn)識(shí)誤區(qū)。

誤區(qū)之一:?jiǎn)渭儚?qiáng)調(diào)一把手的主導(dǎo)作用,忽視了任何工作成績(jī)的取得都是多種因素相互作用這一基本事實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)干部在任期內(nèi)工作取得的成績(jī),其主觀努力和自身素質(zhì)是分不開(kāi)的,甚至在其中發(fā)揮了十分重要的作用,但是,這些成績(jī)的取得是多種因素綜合作用的結(jié)果,這里既包括前任留下的工作基礎(chǔ),班子成員及全體民-警的綜合素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)精神,也包括其所在轄區(qū)所處的地理位置、經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、民風(fēng)民俗等方面的條件。當(dāng)這些因素處于良好發(fā)展態(tài)勢(shì)之際,就是平庸之才也能取得一定的成績(jī);反之,就是開(kāi)拓之才也難以短時(shí)間打開(kāi)局面。在這情況下,僅靠結(jié)果就難以客觀全面地反映被考核對(duì)象的能力水平、主觀努力程度以及實(shí)際貢獻(xiàn)的狀況。

基層績(jī)效考核如果忽視現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)和民-警個(gè)性特征等方面的因素,與工作進(jìn)程割裂開(kāi)來(lái),簡(jiǎn)單地把實(shí)際工作的某個(gè)方面進(jìn)展?fàn)顩r作為考核標(biāo)準(zhǔn),這種表面上看似公平的做法,對(duì)于那些長(zhǎng)期在環(huán)境艱苦、基礎(chǔ)條件薄弱的地方辛勤工作、成效一時(shí)難以體現(xiàn)的民-警,顯然是不夠公平的'。

誤區(qū)之二:把公安工作簡(jiǎn)單地?cái)?shù)字化、甚至指標(biāo)化,忽視了公安管理工作以及其績(jī)效體現(xiàn)方式的特點(diǎn)。對(duì)于商業(yè)、企業(yè)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的經(jīng)營(yíng)管理人員來(lái)說(shuō),其能力和績(jī)效能夠迅速?gòu)钠浣?jīng)濟(jì)效益中比較直觀地體現(xiàn)出來(lái)。而對(duì)于公安基層民-警來(lái)說(shuō),其能力和績(jī)效的體現(xiàn)過(guò)程則相對(duì)較為復(fù)雜?;鶎优沙鏊ぷ鞯哪繕?biāo)是“發(fā)案少,秩序好,群眾滿意?!卑l(fā)案少可以用發(fā)案數(shù)或發(fā)案率來(lái)表現(xiàn)出來(lái),而后兩者則很難用數(shù)字來(lái)準(zhǔn)確表達(dá)的。某地剛出臺(tái)的對(duì)基層派出所的考核機(jī)制中,就明文規(guī)定:“堅(jiān)持以考核結(jié)果為主,考核結(jié)果和民-警政治、經(jīng)濟(jì)待遇掛鉤?!笨梢?jiàn)在對(duì)基層工作的考核認(rèn)識(shí)上,仍然存在著誤區(qū)。

公安機(jī)關(guān)肩負(fù)著打擊犯罪和服務(wù)群眾的雙重職能,前者可以用諸如逮捕、勞教、罰款等數(shù)字體現(xiàn),而服務(wù)群眾工作績(jī)效主要是通過(guò)社會(huì)公眾的實(shí)踐過(guò)程來(lái)體現(xiàn)的,不僅不可能是立竿見(jiàn)影的,而且會(huì)有一定的顯現(xiàn)周期。對(duì)于基層社區(qū)或農(nóng)村警務(wù)區(qū)民-警來(lái)說(shuō),他們成天與群眾打交道,有的幾年也很少有驚天動(dòng)地的大要案,靠得就是要有服務(wù)群眾的宗旨和無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,雖然一年忙到頭,但年終考核時(shí),卻很難體現(xiàn)出一年的辛辛苦苦。對(duì)同一起治安案件,如果依法調(diào)解,對(duì)于雙方當(dāng)事人來(lái)說(shuō),不僅化解了矛盾,而且消除了隱患,有利于社會(huì)的和-諧了展。如果不看社會(huì)效果,生搬硬套法律地拘留或罰款,很可能會(huì)使矛盾激化,達(dá)不到應(yīng)有的社會(huì)效果,但對(duì)于民-警來(lái)說(shuō),第二種處理方法會(huì)更具有吸引力,這就是結(jié)果式考核的弊端。對(duì)于有些工作來(lái)說(shuō),從短期來(lái)看,結(jié)果可能是正面的,但從長(zhǎng)期來(lái)看,可能就是相當(dāng)負(fù)面的。比如,群眾對(duì)“雙搶”、機(jī)動(dòng)車被盜、入室盜竊等治安問(wèn)題反映強(qiáng)烈時(shí),我們往往習(xí)慣于采取嚴(yán)打、專項(xiàng)整治等大運(yùn)動(dòng)式、人海戰(zhàn)的辦法,雖然在一定時(shí)期會(huì)產(chǎn)生一定的效果,但不會(huì)從根本上解決問(wèn)題。從另一個(gè)角度講,這實(shí)際是一種獎(jiǎng)勵(lì)失敗和消極防御的措施,因?yàn)殡A段性突擊取得的成果越輝煌,暴露的日常管理失誤也就越多。

打基礎(chǔ)、苦練基本功決非一日之功,更不可能立竿見(jiàn)影,基層績(jī)效考核如果忽視公安工作特別是基層工作的特點(diǎn)和規(guī)律,一味強(qiáng)調(diào)各種數(shù)字、報(bào)表,易于誘導(dǎo)公安基層工作偏離防范犯罪、服務(wù)群眾的正確軌道,導(dǎo)致急功近利等行為的滋生。

公安基層工作更多地體現(xiàn)在與群眾全方位接觸的細(xì)節(jié)中,不但工作要做好,而且還要門(mén)易進(jìn)、臉好看、話中聽(tīng)、群眾滿意?;鶎用?警不僅代表公安機(jī)關(guān)的自身形象,還代表著黨和政府的形象。績(jī)效考核如果把視野僅僅放在工作結(jié)果上,忽視對(duì)公安管理過(guò)程的全方位關(guān)注,這不僅影響了考核的可信度,也易刺激個(gè)別人的投機(jī)心理,在服務(wù)水平和熱法質(zhì)量上也會(huì)打折扣。“數(shù)字出官、官出數(shù)字”的現(xiàn)象之所以久禁不絕,深層次的原因就在于這種關(guān)注工作結(jié)果的考核方法,考核失去了應(yīng)有的客觀性,被異化為從“數(shù)字”到“數(shù)字”的 “數(shù)字游戲”。

傳統(tǒng)的效績(jī)考核單純關(guān)注工作結(jié)果,這種因果驗(yàn)證式的線性思維方式的缺陷是非常明顯的。因此,對(duì)基層工作的考核不僅關(guān)注各項(xiàng)成績(jī),而且也要關(guān)注社會(huì)效果??己艘龃蠊_(kāi)性和透明度,突出人民群眾的主體地位,基層民-警不僅要對(duì)上負(fù)責(zé),更要對(duì)轄區(qū)的社會(huì)治安和人民群眾負(fù)責(zé),如各地開(kāi)展的行風(fēng)評(píng)、述職述廉等活動(dòng),就是尊重人民群眾的意愿的具體體現(xiàn)。

抓基層基礎(chǔ)建設(shè)涉及諸多方面的關(guān)鍵問(wèn)題,基層績(jī)效考核好比指揮棒,決定著基層基礎(chǔ)建設(shè)的走向和成敗。只有走出基層績(jī)效考核的認(rèn)識(shí)誤區(qū),才能建立一套能夠科學(xué)考核評(píng)價(jià)基層基礎(chǔ)工作的指標(biāo)體系,既要保持嚴(yán)打態(tài)勢(shì)、社會(huì)穩(wěn)定的硬指標(biāo),又要堅(jiān)持服務(wù)群眾、社會(huì)和-諧發(fā)展的軟指標(biāo),公安基層基礎(chǔ)建設(shè)才會(huì)納入制度化、正規(guī)化的發(fā)展模式。

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如何做好績(jī)效考核工作心得體會(huì)篇十

一個(gè)企業(yè)如何進(jìn)行有效的績(jī)效管理,是提升組織效益必不可少的管理工具,現(xiàn)代人力資源管理理念就是不斷進(jìn)行工作創(chuàng)新,建立科學(xué)完善的績(jī)效管理體系。那么大家知道企業(yè)如何做好績(jī)效管理工作呢?下面來(lái)看看!

績(jī)效管理目前已成為全球化趨勢(shì)的管理要求,現(xiàn)代企業(yè)幾乎無(wú)一例外地實(shí)施了有效的績(jī)效管理系統(tǒng)。各級(jí)管理者普遍認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理是提升組織效益必不可少的管理工具。隨著我國(guó)人事制度改革的不斷深化,在單位日常管理工作中融匯現(xiàn)代人力資源管理理念,不斷進(jìn)行工作創(chuàng)新,建立一套科學(xué)的績(jī)效管理體系并得以有效實(shí)施顯得越來(lái)越重要。

科學(xué)的績(jī)效管理是組織發(fā)展的推進(jìn)器,建立完善的績(jī)效管理體系并有效實(shí)施可以顯現(xiàn)以下作用:

1.傳遞壓力,聚焦企業(yè)目標(biāo)。通過(guò)績(jī)效管理系統(tǒng),有效傳遞和控制組織整體目標(biāo),促使個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)相統(tǒng)一,即通過(guò)有效的目標(biāo)分解和逐級(jí)逐層的落實(shí)幫助組織實(shí)現(xiàn)預(yù)定戰(zhàn)略,引導(dǎo)全體員工為組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)作出貢獻(xiàn)。

2.強(qiáng)化責(zé)任,塑造職業(yè)行為。通過(guò)持續(xù)的績(jī)效管理循環(huán),使每位員工,特別是各級(jí)管理者能夠自覺(jué)有效地承擔(dān)起各自的責(zé)任,提高自我管理意識(shí)和能力,更加盡職盡責(zé)地完成任務(wù)。

3.科學(xué)決策,改進(jìn)管理方法。通過(guò)持續(xù)的績(jī)效管理循環(huán),可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)組織管理模式存在的問(wèn)題,明晰管理運(yùn)作流程,規(guī)范管理手段,消除管理死角,同時(shí)幫助各級(jí)管理者從繁忙的具體事務(wù)中解脫出來(lái),更多地做好規(guī)劃與發(fā)展工作,提升組織管理水平和工作績(jī)效。

4.公正評(píng)價(jià),提供公正待遇??茖W(xué)和公正地考核評(píng)價(jià)員工的績(jī)效和貢獻(xiàn),為薪酬分配、職位晉升調(diào)整、培訓(xùn)教育和獎(jiǎng)懲等人事決策提供依據(jù),激發(fā)員工的士氣。

5.改進(jìn)績(jī)效,促進(jìn)員工發(fā)展。通過(guò)績(jī)效考核和溝通反饋,為員工的績(jī)效改進(jìn)、職務(wù)調(diào)整、薪酬管理、培訓(xùn)發(fā)展等提供依據(jù),同時(shí)強(qiáng)化各級(jí)管理者指導(dǎo)、教育、幫助、約束與激勵(lì)下屬的責(zé)任,不斷提升員工的價(jià)值。

績(jī)效管理不僅是要實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核模式的轉(zhuǎn)變,更重要的是實(shí)現(xiàn)從單一的績(jī)效考核向有效的績(jī)效管理提升,建立起完善的、科學(xué)的績(jī)效管理體系主要應(yīng)做好以下幾個(gè)方面的工作:

1.成立績(jī)效管理組織機(jī)構(gòu)

績(jī)效管理與組織內(nèi)各項(xiàng)具體管理工作緊密聯(lián)系,并涉及各個(gè)方面,在實(shí)施過(guò)程中必然會(huì)遇到一些和障礙阻力,所以必須有一個(gè)強(qiáng)有力的組織來(lái)進(jìn)行頑強(qiáng)推進(jìn)。為確保組織績(jī)效管理體系的規(guī)范有序運(yùn)行,加強(qiáng)對(duì)績(jī)效管理工作的控制和監(jiān)督,在組織內(nèi)部分級(jí)成立專門(mén)的績(jī)效管理組織機(jī)構(gòu)。一是在組織層面成立由管理決策層人員組成的績(jī)效考核委員會(huì),負(fù)責(zé)績(jī)效管理工作的策劃實(shí)施、監(jiān)督和制度適宜性的評(píng)估糾偏等;二是下設(shè)部門(mén)成立相應(yīng)的績(jī)效考核小組,具體負(fù)責(zé)各自的績(jī)效管理工作。

2.績(jī)效目標(biāo)設(shè)定

績(jī)效管理是自上而下傳遞績(jī)效壓力以及分解工作任務(wù)的過(guò)程,各層級(jí)績(jī)效目標(biāo)必須緊扣圍繞組織的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行設(shè)定。各部門(mén)績(jī)效目標(biāo)來(lái)源于組織的年度發(fā)展目標(biāo),員工的績(jī)效目標(biāo)大多來(lái)源于部門(mén)績(jī)效目標(biāo)???jī)效目標(biāo)的設(shè)立是一種協(xié)調(diào)過(guò)程,部門(mén)在設(shè)定績(jī)效目標(biāo)時(shí),要根據(jù)組織的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和管理目標(biāo),圍繞本部門(mén)的業(yè)務(wù)重點(diǎn)、策略目標(biāo)制定本部門(mén)的績(jī)效目標(biāo)。然后,根據(jù)員工具體職位應(yīng)負(fù)的責(zé)任,將部門(mén)目標(biāo)層層分解到具體的責(zé)任人。

3.績(jī)效溝通

績(jī)效溝通是績(jī)效管理的重要環(huán)節(jié),貫穿于績(jī)效管理的整個(gè)始終,其主要目的在于改善及增強(qiáng)考評(píng)者與被考評(píng)者之間的關(guān)系,分析確認(rèn)被考評(píng)者的強(qiáng)項(xiàng)與弱點(diǎn),為被考評(píng)者訂立下階段的目標(biāo),幫助被考評(píng)者持續(xù)改進(jìn)。各級(jí)管理者要與員工保持及時(shí)、真誠(chéng)的溝通,促進(jìn)業(yè)績(jī)的持續(xù)提升。一是做好員工績(jī)效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程中的輔導(dǎo)???jī)效目標(biāo)往往略高于員工的實(shí)際能力,所以難免在實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中出現(xiàn)困難,出現(xiàn)障礙和挫折。同時(shí)由于環(huán)境的變化,隨之員工的績(jī)效目標(biāo)也會(huì)作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。這就需要管理者發(fā)揮自己的作用和影響力,幫助員工排除障礙,提供幫助,與員工做好溝通,不斷輔導(dǎo)員工改進(jìn)和提高業(yè)績(jī)。二是認(rèn)真進(jìn)行員工績(jī)效面談。在與員工面談的時(shí),不僅反饋員工考評(píng)結(jié)果,而且針對(duì)員工進(jìn)行客觀的績(jī)效分析,告訴員工應(yīng)該如何避免出現(xiàn)低的績(jī)效。在雙方在面談過(guò)程中,同時(shí)也對(duì)下階段績(jī)效目標(biāo)進(jìn)行了計(jì)劃,共同確定績(jī)效改進(jìn)點(diǎn)。通過(guò)績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的制定來(lái)幫助員工在下一績(jī)效周期進(jìn)一步改善自己的績(jī)效。

4.績(jī)效考核

績(jī)效考核是一段時(shí)間績(jī)效管理的一個(gè)總結(jié),管理者綜合各個(gè)方面給員工的績(jī)效表現(xiàn)做出客觀評(píng)價(jià)???jī)效考核一般包括對(duì)兩方面內(nèi)容的評(píng)價(jià),即工作業(yè)績(jī)和工作行為。工作業(yè)績(jī)的考核主要依據(jù)績(jī)效目標(biāo)計(jì)劃,工作行為的評(píng)價(jià)主要依據(jù)組織價(jià)值觀或者倡導(dǎo)的行為規(guī)范來(lái)設(shè)計(jì)。實(shí)施考核一般由該職位上級(jí)主管或關(guān)聯(lián)人員依據(jù)事先擬定的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)應(yīng)個(gè)人行為表現(xiàn)和工作完成情況,在分析和判斷基礎(chǔ)上,以量表打分的形式進(jìn)行。在考核權(quán)重上,工作業(yè)績(jī)一般至少不低于60%,并盡量做到指標(biāo)量化;對(duì)工作行為的.考核,側(cè)重于長(zhǎng)期的表現(xiàn),一般通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的描述進(jìn)行定性的判斷(根據(jù)職位級(jí)別,可設(shè)計(jì)不同的權(quán)重比例和行為評(píng)估內(nèi)容)???jī)效考核的頻次界定可跟據(jù)職位級(jí)別的不同而設(shè)置,如中層管理人員的評(píng)估一般為一年一次,員工一般為半年或一季度一次。

5.績(jī)效激勵(lì)

為支持和促進(jìn)績(jī)效管理的持久運(yùn)行,績(jī)效必須與有效的激勵(lì)機(jī)制掛鉤,通過(guò)激勵(lì)機(jī)制這一載體來(lái)體現(xiàn)和肯定員工的工作績(jī)效。對(duì)績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用包括以下六個(gè)方面:工資調(diào)整、績(jī)效獎(jiǎng)金分配、層級(jí)晉升與職位調(diào)整、教育培訓(xùn)和指導(dǎo)員工職業(yè)發(fā)展。不同的階段的考核結(jié)果可以有不同的激勵(lì)措施,如每半年或季度月的考核結(jié)果可直接應(yīng)用于員工績(jī)效獎(jiǎng)金的發(fā)放,年度考核結(jié)果可以應(yīng)用于員工的優(yōu)秀員工評(píng)選、晉升、調(diào)崗和工資檔次調(diào)整等人事決策。

推行績(jī)效管理是適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,它涉及管理觀念更新、制度創(chuàng)新和一定程度上的利益調(diào)整,是一項(xiàng)全新且比較復(fù)雜的工作。要保證績(jī)效管理的有效運(yùn)作,必須注意以下關(guān)鍵因素:

1.各級(jí)管理者要準(zhǔn)確進(jìn)行角色定位。在績(jī)效管理中,各級(jí)管理者應(yīng)同時(shí)扮演裁判和教練兩種角色。管理者與員工是績(jī)效合作伙伴關(guān)系,這是績(jī)效管理的一個(gè)創(chuàng)新,也是一個(gè)亮點(diǎn),它將管理者與員工的關(guān)系統(tǒng)一到績(jī)效上來(lái)。在績(jī)效的問(wèn)題上,管理者與員工的目標(biāo)是一致的,管理者的工作通過(guò)員工完成,管理者的績(jī)效則通過(guò)員工的績(jī)效體現(xiàn)。

2.績(jī)效溝通在績(jī)效管理工作具有非常重要的作用,溝通貫穿于績(jī)效管理工作的全過(guò)程。從績(jī)效目標(biāo)的制定到考核結(jié)果的運(yùn)用都離不開(kāi)有效的溝通,在一定程度上可以說(shuō)績(jī)效管理工作的成敗取決于溝通。各級(jí)管理者都必須貫穿一個(gè)“培養(yǎng)下屬是主管的責(zé)任”的理念,及時(shí)進(jìn)行員工工作績(jī)效跟蹤和輔導(dǎo),把下屬的成長(zhǎng)作為職責(zé)內(nèi)的工作看待,幫助他們提高績(jī)效。

3.建立科學(xué)的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系。選擇和確定什么樣的績(jī)效指標(biāo)是考核中一個(gè)重要的問(wèn)題,也是使績(jī)效考核具有可操作性的關(guān)鍵。在績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)定時(shí),要改變以往的面面俱到、大而全的模式,主要抓住關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo),針對(duì)不同的員工建立個(gè)性化的考評(píng)指標(biāo),將員工的行為引向組織的目標(biāo)方向???jī)效考評(píng)指標(biāo)應(yīng)盡量量化,不能量化的要盡量細(xì)化,以提高考評(píng)工作的可操作性和確保考評(píng)結(jié)果的客觀性、公正性。確定考評(píng)指標(biāo)值時(shí)注意定得不應(yīng)過(guò)高或過(guò)低,“讓員工必須通過(guò)努力能達(dá)到”作為一個(gè)合適的“度”,為每個(gè)員工確定明確的工作目標(biāo),從而實(shí)現(xiàn)員工的自我控制。

4.堅(jiān)持關(guān)注過(guò)程與結(jié)果并重的原則。過(guò)程是對(duì)結(jié)果的支持,結(jié)果是過(guò)程控制的最終體現(xiàn),兩者互為因果關(guān)系,均為考核的關(guān)鍵環(huán)節(jié),使績(jī)效考核的范圍更為全面。

績(jī)效管理工作沒(méi)有終結(jié),只有不斷地超越和發(fā)展,只有持續(xù)地改進(jìn)和提高。惟有如此,績(jī)效管理才能真正發(fā)揮其作用,才能持續(xù)不斷地推動(dòng)組織的管理向高水平、高效率方向發(fā)展。

如何做好績(jī)效考核工作心得體會(huì)篇十一

最近,領(lǐng)導(dǎo)要求草擬一個(gè)關(guān)于稿件的績(jī)效管理辦法。在思考和制定辦法的過(guò)程中,鍛煉了自己,也使我對(duì)績(jī)效管理有了更加深入的認(rèn)識(shí),同時(shí)也體會(huì)到咱們公司績(jī)效管理制定的來(lái)之不易,從而讓我好好執(zhí)行好好遵守咱們公司的規(guī)章。現(xiàn)在很榮幸將我在這個(gè)過(guò)程中的一些心得同大家分享。

首先,績(jī)效管理要重視員工的自我主動(dòng)性。應(yīng)從激勵(lì)著眼,純粹為完成指標(biāo)采用績(jī)效考核單純扣分是最簡(jiǎn)單的形式。趕鴨子上轎的做法也是不可取,其結(jié)果也只能適得其反。一個(gè)好的激勵(lì)措施能使人主動(dòng)的去完成任務(wù),充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性。例如:在制定稿件獎(jiǎng)勵(lì)措施的時(shí)候,我會(huì)考慮制定每發(fā)表一篇加貳分的獎(jiǎng)勵(lì),這樣可以激勵(lì)員工努力改善自己的績(jī)效成績(jī)而努力。

其次,要想得到什么就考核什么。例如:我期望的是每人都能完成一份稿件,我就會(huì)考慮在績(jī)效管理里面考核這一項(xiàng)。而對(duì)于公司來(lái)說(shuō)就是業(yè)績(jī)指標(biāo),就像咱們公司的kpi指標(biāo)。這能夠反映公司戰(zhàn)略要求、近期業(yè)績(jī)目標(biāo)、公司和部門(mén)的工作重點(diǎn)以及企業(yè)急需解決的問(wèn)題。公司想要達(dá)到這個(gè)目標(biāo)就會(huì)相應(yīng)在績(jī)效管理中規(guī)定此項(xiàng)內(nèi)容加以評(píng)估。另外考核還應(yīng)全方位,多角度。一方面可以掌握員工的整體績(jī)效,另一方面還可以鼓勵(lì)員提高學(xué)習(xí)熱情和適應(yīng)性。

再次,在制定績(jī)效管理的時(shí)候還應(yīng)該多征求員工意見(jiàn),使他們都能參與到其中來(lái),一來(lái)可以使績(jī)效制定不至于產(chǎn)生過(guò)大偏差,而導(dǎo)致員工的抵觸情緒,二來(lái)員工以管理制定者的身份參與其中,融進(jìn)了自己的意愿,能真正體現(xiàn)自己的利益,從而認(rèn)真遵守執(zhí)行。

最后,績(jī)效計(jì)劃完成之后如何讓員工一直保持執(zhí)行的積極性,將執(zhí)行變?yōu)樽约旱穆殬I(yè)習(xí)慣,這就需要通過(guò)績(jī)效考核不斷強(qiáng)化,通過(guò)考核看看是不是按照計(jì)劃做了,是不是完成了每個(gè)階段的績(jī)效目標(biāo);對(duì)執(zhí)行者采取加分的獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不執(zhí)行者進(jìn)行扣分的懲罰,只有這樣才能使保證整個(gè)績(jī)效管理的健康發(fā)展。

績(jī)效管理是一把雙刃劍,恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用可以激發(fā)員工的斗志,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,但一旦運(yùn)用不得當(dāng),就會(huì)產(chǎn)生相反的結(jié)果?!叭齻€(gè)和尚”在經(jīng)歷了沒(méi)有水的痛苦后,認(rèn)識(shí)到現(xiàn)階段發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量更重要。

總之,績(jī)效管理體系必須有具體明確的目標(biāo),也就是真正搞清楚“績(jī)效管理為什么”的時(shí)候,才能發(fā)揮真正的作用。

如何做好績(jī)效考核工作心得體會(huì)篇十二

中乒院、各二級(jí)學(xué)院、處(室)、競(jìng)校、直屬單位:

為完善各類崗位考核與評(píng)價(jià)體系,全面、科學(xué)評(píng)價(jià)我校教職工年度工作表現(xiàn)、實(shí)績(jī)和質(zhì)量,依據(jù)《2015年教職員工全員聘用工作實(shí)施辦法》、《上海體育學(xué)院教職員工績(jī)效考核辦法》、《上海體育學(xué)院教師崗位職責(zé)(試行)》、《上海體育學(xué)院教師年度工作量管理實(shí)施辦法(試行)》等文件要求,就教職工績(jī)效考核工作有關(guān)事項(xiàng)通知如下:

一、考核目的。

通過(guò)年度績(jī)效考核,進(jìn)一步提高教職工履行崗位職責(zé)的自覺(jué)性和責(zé)任感,不斷強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),推進(jìn)學(xué)校事業(yè)的改革與發(fā)展。

二、考核對(duì)象。

本校在編在崗的教職工,處級(jí)以上干部的績(jī)效考核工作由組織部制定績(jī)效考核方案,并負(fù)責(zé)實(shí)施。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)。

成立上海體育學(xué)院績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組及專項(xiàng)工作組(名單見(jiàn)附件)。中乒院、各二級(jí)學(xué)院、部門(mén)建立相應(yīng)的績(jī)效考核工作小組,在校教職工績(jī)效考核工作組領(lǐng)導(dǎo)下,組織本部門(mén)教職工的績(jī)效考核工作,并負(fù)責(zé)具體落實(shí)。

四、考核內(nèi)容。

教職工的考核根據(jù)崗位職責(zé)、工作規(guī)范、年度工作任務(wù)完成情況及實(shí)際表現(xiàn)進(jìn)行,考核內(nèi)容包括德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面。具體按照《上海體育學(xué)院教職員工績(jī)效考核辦法》、《上海體育學(xué)院教師崗位職責(zé)(試行)》、《上海體育學(xué)院教師年度工作量管理實(shí)施辦法(試行)》等文件的相關(guān)規(guī)定及中乒院、各二級(jí)學(xué)院、部門(mén)制訂的實(shí)施細(xì)則執(zhí)行。

五、考核等次。

教職工年度績(jī)效考核分為:優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個(gè)等次。其中中乒院、各二級(jí)學(xué)院、部門(mén)優(yōu)秀的名額按照15%的比例分配(見(jiàn)附件5),酌情考慮教輔和其他專業(yè)技術(shù)人員。

六、考核時(shí)間安排與辦法。

1.2012月6日前,召開(kāi)中乒院、各二級(jí)學(xué)院、處室負(fù)責(zé)人會(huì)議,布置20績(jī)效考核工作。

2、教務(wù)處、研究生處和教師教學(xué)發(fā)展中心在2016年12月12日之前將教師個(gè)人的本科工作量、研究生工作量和培訓(xùn)學(xué)分,以書(shū)面和電子文檔形式匯總至中乒院、各二級(jí)學(xué)院。

3、12月12日前,中乒院、各二級(jí)學(xué)院結(jié)合工作實(shí)際,在充分討論的基礎(chǔ)上,確定績(jī)效考核的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和操作細(xì)則,并將方案上報(bào)人事處。

4、2016年12月21日前,被考核者完成本年度個(gè)人工作總結(jié),填寫(xiě)《年度績(jī)效考核登記表》(見(jiàn)附件2和附件3)。并在所在部門(mén)進(jìn)行述職,中乒院、各二級(jí)學(xué)院、部門(mén)考核工作小組進(jìn)行考核評(píng)議,確定考核等次。中乒院、各二級(jí)學(xué)院、部門(mén)匯總本單位所有教職工的年度績(jī)效考核情況,并填寫(xiě)《2016年度上海體育學(xué)院績(jī)效考核結(jié)果匯總表》(見(jiàn)附件4),與教職工《年度績(jī)效考核登記表》一并報(bào)送院人事處。

5.201月10日前,學(xué)??己斯ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組審定、考核等次為優(yōu)秀的教職工校園網(wǎng)上公示,有不同意見(jiàn)者可向所在部門(mén)或人事處反映。

七、工作要求。

中乒院、各二級(jí)學(xué)院、部門(mén)要高度重視教職工績(jī)效考核工作,廣泛宣傳動(dòng)員、精心組織實(shí)施,嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)間、要求和程序進(jìn)行。

特此通知。

2016年12月7日。

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