經(jīng)理的個(gè)人工作述職報(bào)告(精選20篇)

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經(jīng)理的個(gè)人工作述職報(bào)告(精選20篇)
時(shí)間:2023-12-07 06:09:14     小編:紫薇兒

報(bào)告的寫作要注意準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明扼要、邏輯清晰,同時(shí)要根據(jù)不同的讀者做出相應(yīng)的調(diào)整。最后,在完成報(bào)告后,我們可以進(jìn)行反思和總結(jié),找出改進(jìn)的點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為以后的寫作積累經(jīng)驗(yàn)。希望通過閱讀這些報(bào)告范文,能對(duì)寫作報(bào)告有更深入的了解和把握。

經(jīng)理的個(gè)人工作述職報(bào)告篇一

自入職以來,不覺已半年有余。在同事及公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,我們銷售工作的開展有了一定的成效,但也存在許多的問題與不足。適逢危機(jī)下嚴(yán)峻市場(chǎng)形勢(shì)的挑戰(zhàn),作為銷售負(fù)責(zé)人的我自當(dāng)不遺余力、竭盡全力、傾其所有地工作態(tài)度拼力把銷售工作做好、抓好,以不辜負(fù)同事及領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持。下面我將從以下四個(gè)方面來進(jìn)行闡述,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予修正。

(一)秉承原則與目標(biāo)。

1、原則:全心實(shí)意、愛廠如家、相信團(tuán)隊(duì)的力量、把崗位工作當(dāng)作事業(yè)來做。

2、目標(biāo):不斷學(xué)習(xí)提高、創(chuàng)新自我;打造一支過硬的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì);堅(jiān)持以‘打造中國(guó)最好的××供應(yīng)商’為目標(biāo)來嚴(yán)律其行。

(二)具體工作內(nèi)容。

1、自我學(xué)習(xí)、塑造。

本人機(jī)電一體化專業(yè),從事了兩年××產(chǎn)品的設(shè)計(jì)工作而后一直從事機(jī)電產(chǎn)品的營(yíng)銷工作。雖在建筑行業(yè)做業(yè)務(wù)已有四年之多,但不同的產(chǎn)品就有不同的營(yíng)銷模式。為此自入職以來,我首先自己在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、行業(yè)情況熟悉、公司本產(chǎn)品發(fā)展定位、該產(chǎn)品營(yíng)銷模式等方面一直在做努力,只有這樣我才能適應(yīng)該產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷工作。

2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展。

經(jīng)過一段時(shí)間學(xué)習(xí)與鍛煉后,我慢慢熟悉了產(chǎn)品知識(shí)及其行業(yè)情況。也明白了公司該產(chǎn)品發(fā)展歷程及組織配備等情況,但要有突破性、決定性發(fā)展單靠一個(gè)我在短時(shí)間內(nèi)是有難度的,再加上市場(chǎng)上對(duì)供應(yīng)商的要求也在逐步提高門檻,如不能在盡短時(shí)間內(nèi)拿到進(jìn)入證以后可能很難在××行業(yè)內(nèi)發(fā)展。于是為了公司在××產(chǎn)品市場(chǎng)有好的業(yè)績(jī)的發(fā)展,我便提出了創(chuàng)建營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的申請(qǐng)。公司領(lǐng)導(dǎo)也非常重視并且果斷的批準(zhǔn)了我的要求,就這樣銷售團(tuán)隊(duì)在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下陸續(xù)建立了起來。從1個(gè)人到3個(gè)、到6個(gè),從雛形的市場(chǎng)信息搜集到業(yè)務(wù)流程的一步步深入、技術(shù)方案的草繪,我們團(tuán)隊(duì)也逐漸完善起來。人心齊,泰山移。我相信隨著時(shí)間的推移、團(tuán)隊(duì)的完善建設(shè),我們的銷售業(yè)績(jī)會(huì)一步步獲得強(qiáng)有力的提高。

有了“自我學(xué)習(xí)、塑造”和“團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展”的準(zhǔn)備與補(bǔ)充后,我們的銷售工作逐漸開展開來,項(xiàng)目信息量逐漸增加,意向項(xiàng)目也在加速,市場(chǎng)區(qū)域也在擴(kuò)大。

我認(rèn)為,工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種創(chuàng)造,更重要的是體現(xiàn)的一種工作激情,一種激發(fā)自我潛能、提高工作價(jià)值的熱情。在這半年的時(shí)光里,我用‘創(chuàng)新工作’來形容所做的內(nèi)容應(yīng)該不為過。

(一)充分的信任。

“高山因?yàn)橛写蟮氐男湃?,才屹立得巍峨壯觀;小溪因?yàn)橛写蠛5男湃?;才獲得更廣闊的生命?!惫ぷ鞲侨绱?,在我所帶領(lǐng)過的團(tuán)隊(duì)之中,我都是以信任的態(tài)度去實(shí)施的,用人不疑疑人就不用。所以在今后的工作當(dāng)中,我仍以此心去實(shí)施。

(二)敢想、敢做。

來到公司做銷售工作,可以說公司僅提供給我市場(chǎng)空間,其余諸如業(yè)務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)等給予的很少。但我選擇了這份工作,我就要去克服、去努力、去實(shí)現(xiàn)。于是,自己勤力去學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、自己去網(wǎng)上搜索信息了解市場(chǎng)及行業(yè)情況、自己到市場(chǎng)去體驗(yàn)該產(chǎn)品的銷售。

進(jìn)過一段時(shí)間的磨練,我認(rèn)為改變公司該產(chǎn)品的銷售窘境得需要一支團(tuán)隊(duì)來。于是在頂著一些壓力下我勇于提出自己建立銷售團(tuán)隊(duì)的提議,當(dāng)時(shí)不考慮提出后自我是否能在公司待下去,只考慮如改變現(xiàn)狀的話這應(yīng)該是比較好的策略。但公司領(lǐng)導(dǎo)給于了相當(dāng)?shù)男湃闻c支持,我可以建立銷售團(tuán)隊(duì)了。高興之余就是我要敢于去實(shí)施的信心與努力了,雖沒有達(dá)到自己預(yù)期目標(biāo),但時(shí)間還是證明了我的銷售方向和一些努力是正確的。

(三)工作不拘一格。

走到現(xiàn)在,工作單位也有4個(gè)了,工作時(shí)間也有近8年了。接受了不同的工作內(nèi)容及流程,也接受了不同的企業(yè)文化。對(duì)我來說應(yīng)該有一固定模式了,但所從事的崗位要求我不能固守,要學(xué)會(huì)適應(yīng)與變通。于是為了能最大程度的把營(yíng)銷工作做好,我便研究適應(yīng)所做產(chǎn)品的不同于以前的銷售模式,經(jīng)過近兩年的實(shí)踐也驗(yàn)證了我的想法與做法。我相信我能把產(chǎn)品營(yíng)銷工作做好、抓好,還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心。

經(jīng)理的個(gè)人工作述職報(bào)告篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

我是__,作為公司的人事經(jīng)理,在這個(gè)過程當(dāng)中我對(duì)自己個(gè)人能力還是非常有信心的,在這個(gè)崗位上面我也是感覺很有動(dòng)力的,我也相信這對(duì)我個(gè)人能力也是一個(gè)不錯(cuò)的提高,在這樣的環(huán)境下面,我覺得自己得到了升華,我始終都是抱著一個(gè)虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,在的工作當(dāng)中,認(rèn)真的落實(shí)好相關(guān)的工作,對(duì)于過去一段時(shí)間的工作我也做好如下述職:

一年來我對(duì)自己的的工作還是比較滿意的,也在工作當(dāng)中認(rèn)真的遵守公司的規(guī)章制度,對(duì)于自己個(gè)人能力還是有所調(diào)整的,人事經(jīng)理這份讓我感覺自己確實(shí)在很多方面得到了升華,在這個(gè)過程當(dāng)中當(dāng)中我應(yīng)該要堅(jiān)定好自己的工作方向,在這個(gè)過程當(dāng)中我覺得自己做的還是不夠好的,在這個(gè)過程當(dāng)中,我也喜希望自己可以做的更好一點(diǎn),這也是非常關(guān)鍵的,我也希望在這樣的狀態(tài)下面讓自己積累更多的經(jīng)驗(yàn),作為一名人事經(jīng)理,一直以來我對(duì)自己都是比較有信心的,本著一個(gè)好的原則,在招聘工作方面,我一直都抱著一個(gè)很好的態(tài)度,這讓我我也很有信心的,一年來組織了三次大的招聘會(huì),一共入職___位員工,目前留下的占三分之二,從這個(gè)數(shù)據(jù)來看,穩(wěn)定性還是比較高的。

平時(shí)還是應(yīng)該要調(diào)整好自己的心態(tài),在這方面我也是做出了一些成績(jī),身為一名人事經(jīng)理,這是我應(yīng)該要去調(diào)整好的,在這個(gè)過程當(dāng)中我始終都是感覺很有意義,按時(shí)的完成好自己的工作,在這個(gè)過程當(dāng)中,確實(shí)還是應(yīng)該要對(duì)自己各個(gè)方面都應(yīng)該要認(rèn)真去執(zhí)行的,現(xiàn)在處理起來還是做的比較好的,我也希望在接下來能夠做的更好一點(diǎn),這是我應(yīng)該要有的態(tài)度,在這個(gè)職位上面,我確實(shí)是深有感觸,這對(duì)我的個(gè)人思想能力都是一個(gè)非常大的提高,希望可以在接下來的工作當(dāng)中,做的更好一點(diǎn)這一點(diǎn)是很重要的,也是我需要去進(jìn)一步調(diào)整好的,我也希望自己能夠在這個(gè)過程當(dāng)中做出更好的成績(jī)。

對(duì)于過去的一年我現(xiàn)在還是感覺很有意義的,在這個(gè)過程當(dāng)中,我是深有感觸的,作為一名人事經(jīng)理,對(duì)此我還是應(yīng)該要認(rèn)真去維持下去,對(duì)此我應(yīng)該要把自己的分內(nèi)的職責(zé)做好,在下一階段的工作當(dāng)中我一定會(huì)認(rèn)真做好人事工作,為公司注入更多的新鮮血液。

經(jīng)理的個(gè)人工作述職報(bào)告篇三

20xx年初,受xxx董事長(zhǎng)及xx總部領(lǐng)導(dǎo)的委派,本人負(fù)責(zé)xxx大酒店、ktv籌建工作,由于前期遺留問題較多,各項(xiàng)工作處于停頓狀態(tài)。為使工作順利進(jìn)入狀態(tài),本人主要開展以下幾方面工作:

由于前期人員變動(dòng)及部分合作商溝通不暢,各項(xiàng)主體陷入癱瘓狀態(tài),工地停工,員工情緒動(dòng)蕩。在此情形下,本人意識(shí)到只有立即解決前期遺留問題,加快主體建設(shè),才能推動(dòng)籌建工作的進(jìn)展,穩(wěn)定民心。在王賓董事長(zhǎng)及總公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,本人組織人員進(jìn)行圖紙會(huì)審,重新確定思路,解除不合作裝飾公司合約,吸引有實(shí)力、有資質(zhì)、有經(jīng)驗(yàn)承建商共同合作,現(xiàn)已完成以下幾項(xiàng)主體工程:

1、弱電工程:電話線、視頻線、網(wǎng)絡(luò)線鋪設(shè);消控室和總機(jī)房靜電地板項(xiàng)目。有線電線設(shè)施完成90%。目前唯有衛(wèi)星接收系統(tǒng)項(xiàng)目處于洽談中。

2、設(shè)備工程:完成空調(diào)主機(jī)安裝、水泵安裝、鍋爐、別墅熱水器的安裝。目前未完成項(xiàng)目有電源、煤氣設(shè)備。

3、裝修工程:完成別墅外墻油漆及90%別墅裝修;主樓裝修完成90%(包括水、電、地、墻、天花);酒店、ktv外墻大理石完成80%。

在上述主體工程如火如荼進(jìn)行同時(shí),各類設(shè)備、用品及材料選樣及機(jī)器設(shè)備的選型也緊鑼密鼓地開展。在與王賓董事長(zhǎng)及合作方相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通下、輔以自身多年酒店、ktv行業(yè)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行選樣定型。在供貨商的選定上,采取招標(biāo)辦法,在招標(biāo)過程中,嚴(yán)格堅(jiān)持了公正、合法、平等競(jìng)爭(zhēng)、誠(chéng)實(shí)信用的原則,堅(jiān)持了資格審查,實(shí)地考察,小組審議,上報(bào)批準(zhǔn)的工作程序與供貨商簽定合約。目前中央空調(diào)、廚房設(shè)備、綠化工程、燃?xì)夤こ?、客房門鎖、清潔機(jī)器、員工服裝、客房用品等一系列合同已簽定,共計(jì)合約50份,合同總額達(dá)1802、6萬元。(附已簽合同明細(xì)表)。

20xx年3月,酒店、ktv確立全體人員編制為307人。結(jié)合酒店、ktv特點(diǎn)搭建組織架構(gòu),制定人員工資標(biāo)準(zhǔn)體系。目前xxx大酒店、ktv確立為總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的各部門相互分工合作的有機(jī)整體。在人員的招聘上,為確保各項(xiàng)工作高效進(jìn)行,節(jié)約控制人力成本,xxx大酒店、ktv采取分步有序,逐步到位的辦法進(jìn)行人員的招聘。對(duì)于職位缺口較大的部門,采取了多種的招聘方法來盡快補(bǔ)足,除了人才市場(chǎng)招聘、勞動(dòng)力市場(chǎng)招聘外,還通過網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,請(qǐng)勞動(dòng)職業(yè)介紹所幫忙發(fā)布信息和推薦人員,通過勞動(dòng)局關(guān)系和同行協(xié)助尋找和推薦酒店、ktv所需的人才等方式,目前酒店、ktv到職人員共222人,主要為:行政辦7人,財(cái)務(wù)部28人,前廳部32人,管家部36人,餐飲部36人,營(yíng)銷推廣部9人,人力資源部5人,廚房31人,采購(gòu)部3人,工程部10人,保安部25人。

目前與與酒店、ktv簽定“校企合作協(xié)議”的大中專院校有“xx商學(xué)院”、“xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院”和“xx工貿(mào)學(xué)?!钡热?shí)習(xí)期從20xx年1月3日至20xx年6月30日止。本批實(shí)習(xí)生都是經(jīng)過人力資源部挑選和相關(guān)部門面試,從中挑選的,基本上都達(dá)到了酒店、ktv培訓(xùn)的'要求。在所有實(shí)習(xí)生入店實(shí)習(xí)后,人力資源部除了作好完善的食宿、津貼及工作安排外,還將與每位實(shí)習(xí)生簽定“實(shí)習(xí)協(xié)議”,用以保證我們酒店、ktv實(shí)習(xí)生的穩(wěn)定性?,F(xiàn)在南洋學(xué)院和海峽工貿(mào)的學(xué)生已經(jīng)來我酒店、ktv開始實(shí)習(xí)了。酒店、ktv現(xiàn)有的員工人數(shù)已經(jīng)達(dá)到編制(307人)的85%左右,已經(jīng)能夠保證酒店、ktv試營(yíng)業(yè)的員工數(shù)量,除了管家、餐飲和工程等三個(gè)部門因酒店、ktv是逐步開業(yè)而不需要按編制全部到位外,其他部門的員工均已達(dá)到部門人員總數(shù)的96%以上。接下來,由于已經(jīng)臨近年關(guān),人力資源部主要通過知會(huì)同行,了解過后一些高星級(jí)酒店、ktv欲跳槽的人員的去向,為我們酒店、ktv所需人員做好后備人選。

為了能夠跟上酒店、ktv進(jìn)行試營(yíng)業(yè)時(shí)新入店員工的培訓(xùn),xxx大酒店、ktv著手開展了兩次共八節(jié)培訓(xùn)課,對(duì)所有已入店員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容涉及:酒店、ktv軟件和硬件的介紹、酒店、ktv的儀容儀表規(guī)范、禮貌禮儀的重要性、酒店、ktv英文、個(gè)人素養(yǎng)、職業(yè)道德、消防安全知識(shí)及全員銷售技巧等,不僅從全方位加強(qiáng)了員工對(duì)酒店、ktv的認(rèn)識(shí)和拓展知識(shí)面,也大大提高了員工的工作積極性。

經(jīng)過近半年的努力,xxx大酒店、ktv已制定一套比較完整的管理制度、崗位責(zé)任制以及操作流程。全面完成中餐、西餐、大堂吧的標(biāo)準(zhǔn)成本菜單核算。全面清查酒店、ktv資產(chǎn),建立一套完整的資產(chǎn)實(shí)物臺(tái)帳及制度,保證酒店、ktv資產(chǎn)的安全。完成財(cái)務(wù)后臺(tái)電腦軟件的初始化工作,保證電腦建帳使用的穩(wěn)定性。

隨著旅游經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇,本市星級(jí)酒店、ktv逐步完善與增多,并陸續(xù)有國(guó)際品牌酒店、ktv進(jìn)駐,本市酒店、ktv行業(yè)面臨嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。根據(jù)本酒店、ktv情況,確定酒店、ktv的市場(chǎng)定位為商務(wù)旅游度假酒店、ktv,客源定位為跨國(guó)企業(yè)、外資企業(yè)、大型企業(yè)、政要客人、本地公司及海外公司等層次與消費(fèi)能力高的群體。為做到“知已知彼,百戰(zhàn)不殆”酒店、ktv組織營(yíng)銷人員開展對(duì)周邊區(qū)域的市場(chǎng)調(diào)查、上門拜訪與洽談溝通,對(duì)市內(nèi)高級(jí)寫字樓及各家國(guó)際旅行社與網(wǎng)絡(luò)訂房中心商談合作。目前已簽協(xié)議單位有419家,旅行社56家。

通過開展對(duì)各大型企業(yè)、跨國(guó)集團(tuán)、外資企業(yè)、上市公司的重點(diǎn)銷售回訪,得到反饋信息有:xxx大酒店、ktv定位五星級(jí)酒店、ktv較合理,房?jī)r(jià)也可以接受,地理環(huán)境得天獨(dú)厚,適合接待高級(jí)客人。別墅型酒店、ktv在本市少有,較有吸引力。旅行社及網(wǎng)絡(luò)訂房對(duì)亞洲xxxx酒店、ktv也非常感興趣,已有多家旅行社來參觀酒店、ktv并表示滿意,以后將把日本、韓國(guó)、歐美等國(guó)團(tuán)隊(duì)安排xxxx店、ktv。這說明各企業(yè)、旅行社對(duì)酒店、ktv的期望值較高,將酒店、ktv定位為高檔、集商務(wù)、休閑一體商務(wù)旅游度假酒店、ktv的思路是正確的。

以上為本人在20xx年度任xxx大酒店、ktv總經(jīng)理期間負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。由于任務(wù)繁重,工作中難免存在著疏忽與不足,敬請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。特此報(bào)告。

述職人:xxx。

20xx年xx月xx日。

經(jīng)理的個(gè)人工作述職報(bào)告篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

每當(dāng)我回顧以往完成的工作都能夠從中獲益良多,至少我得保證自己已經(jīng)盡到了公司經(jīng)理的職責(zé)所在才行,所以我能夠在領(lǐng)導(dǎo)的安排下認(rèn)真展開自身的各項(xiàng)工作,而且我在工作中也能夠和其他同事互幫互助從而解決難題,以下是我擔(dān)任公司經(jīng)理以來的述職報(bào)告并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行評(píng)議。

思想上能夠牢記公司的整體發(fā)展方向并為此而努力著,我明白公司的發(fā)展與每個(gè)員工在工作中的努力都密不可分,所以我能夠履行好相應(yīng)的職責(zé)并遵從公司的發(fā)展方針,平時(shí)的工作中能夠密切關(guān)注公司的發(fā)展?fàn)顩r,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的指示也能夠認(rèn)真遵從并確保盡到職責(zé)所在,而且我也有加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)并以此來指導(dǎo)自己的工作,確保自己在工作中的表現(xiàn)符合領(lǐng)導(dǎo)的要求并對(duì)此進(jìn)行自我反思,在我看來自己應(yīng)該要不斷提升工作要求以便于能夠完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),為了追求思想的進(jìn)步導(dǎo)致我也會(huì)認(rèn)真查詢資料從而改進(jìn)工作方式。

工作中則嚴(yán)格要求自己并加強(qiáng)對(duì)所在部門的管理,一方面我要強(qiáng)化自身的工作能力以便于更好地履行職責(zé),我明白能夠處于經(jīng)理的崗位是源于領(lǐng)導(dǎo)的信任和諸多員工的支持,因此我要時(shí)刻反思自己在工作中的不足之處并努力將其改善,對(duì)于自身的職業(yè)發(fā)展而言做好本職工作并追求更高的目標(biāo)是很重要的。另一方面則是要管理好底下的員工從而促進(jìn)部門的整體發(fā)展,成為公司經(jīng)理便應(yīng)該在工作中對(duì)底下的員工負(fù)責(zé)才行,所以我很重視對(duì)部門的管理并更完善了相應(yīng)的制度,除了監(jiān)督員工做好各自的工作以外也會(huì)確保自己符合相應(yīng)的要求。

盡管在工作中盡職盡責(zé)卻也存在需要改進(jìn)之處,主要是在管理方面常常會(huì)提出一些不切實(shí)際的要求,這樣的做法對(duì)于缺乏經(jīng)驗(yàn)的新員工來說是很難適應(yīng)的,再加上我很少組織對(duì)員工的培訓(xùn)導(dǎo)致整體方面的表現(xiàn)不佳,這種狀況的出現(xiàn)說明我對(duì)集體事務(wù)的關(guān)心是不夠的,僅僅追求個(gè)人發(fā)展卻在管理方面不夠重視,因此我得盡快改進(jìn)這方面的不足并加強(qiáng)與其他部門之間的溝通,通過觀察與學(xué)習(xí)從而認(rèn)識(shí)到自己在管理過程中存在的不足。

能夠在公司經(jīng)理的崗位上盡到自己的職責(zé)所在讓我感到很榮幸,我會(huì)繼續(xù)履行好自己的職責(zé)從而更好地促進(jìn)公司的整體發(fā)展,我也會(huì)在工作中為自己設(shè)置更高的工作目標(biāo)并努力將其實(shí)現(xiàn)。

此致

敬禮!

經(jīng)理的個(gè)人工作述職報(bào)告篇五

工程經(jīng)理述職報(bào)告3時(shí)間飛逝、日月如梭,轉(zhuǎn)眼又到了20xx年年終,新年的鐘聲即將響起。一年來在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和其他部門同仁的大力支持下,本人帶領(lǐng)程工程部全體員工,按照公司的統(tǒng)一布署和要求,以部門管理、人員分工、現(xiàn)場(chǎng)管理為目標(biāo)全面履行工程部管理職能,在工程管理工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),勇于創(chuàng)新,協(xié)調(diào)配合,較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),工程部的全面建設(shè)也躍出了一個(gè)新臺(tái)階,完成了大量工作,取得了不小成效,也積累了一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。下面扼要把我一年來工作中所取得的成績(jī)向領(lǐng)導(dǎo)及同志們做以下匯報(bào):

(一)項(xiàng)目監(jiān)理招標(biāo)。

今年根據(jù)項(xiàng)目的開發(fā)計(jì)劃,我部門配合項(xiàng)目完成了凱悅a—08地塊、a03地塊創(chuàng)新街小學(xué);萬通項(xiàng)目二期安置區(qū)b—8、a—5、a—6地塊的監(jiān)理招標(biāo)、考察、談判、合同簽署。

(二)編寫工程管理制度。

編制完成《工程獎(jiǎng)罰管理辦法》、《工程檢查記錄管理辦法》、《工程量化考核指標(biāo)修訂》、《工程監(jiān)理管理辦法》的制定,并對(duì)《永恒工程管理制度》進(jìn)行了重新修訂。

(三)召開工程專題例會(huì)。

20xx年我部每月組織集團(tuán)招采、成本、物業(yè)公司及各項(xiàng)目公司參加工程月度專題例會(huì),匯總每月工程進(jìn)度情況,處理、協(xié)調(diào)工程類工作,討論下月工作計(jì)劃安排,跟蹤問題的落實(shí)情況等,解決工程中存在的實(shí)際問題。

(四)開展河北、北京等異地項(xiàng)目公司的工程管理。

按照集團(tuán)年初的戰(zhàn)略布署,將河北、北京項(xiàng)目納入到集團(tuán)統(tǒng)一管理中。今年八、十月份,我部在集團(tuán)分管副總裁的帶領(lǐng)下,工程、招采、成本部聯(lián)合開展了對(duì)河北、北京異地項(xiàng)目公司的檢查。以河北項(xiàng)目公司、北京森林假日項(xiàng)目公司為基礎(chǔ),初步開展了異地項(xiàng)目公司管理模式的探索,并編寫了《異地項(xiàng)目公司管理辦法》。

(五)部門內(nèi)部管理。

為提高員工的管理能力及創(chuàng)新能力、激發(fā)工作積極性、增強(qiáng)員工危機(jī)感和責(zé)任感、選優(yōu)提干。部門今年在內(nèi)部推行輪流執(zhí)行經(jīng)理制度,讓每個(gè)員工做為執(zhí)行經(jīng)理,對(duì)部門的日常工作進(jìn)行管理,以此鍛煉員工的管理、執(zhí)行及決策能力。為集團(tuán)培養(yǎng)全能型管理人才、踐行企業(yè)文化、體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)凝聚力。

(六)外部管理。

我部門人員要求注重交流溝通、內(nèi)部團(tuán)結(jié)。要求在工作中對(duì)外時(shí),提前協(xié)商,統(tǒng)一口徑。在廉政建設(shè)方面,要求部門員工與項(xiàng)目上不發(fā)生經(jīng)濟(jì)往來,不接受項(xiàng)目上的宴請(qǐng),切實(shí)遵守集團(tuán)的規(guī)章制度。

(七)工程質(zhì)量管理。

我部定期對(duì)各項(xiàng)目進(jìn)行檢查。平均每周不少于一次,重點(diǎn)工程加大檢查頻率。通過檢查,及時(shí)糾正項(xiàng)目公司管理中存在的疏漏和錯(cuò)誤之處,并向項(xiàng)目公司及時(shí)傳送《工程檢查記錄表》,同時(shí)做好監(jiān)督和回訪。在抓問題的整改同時(shí),也積極發(fā)掘和樹立典型,并編寫優(yōu)秀做法,供其他項(xiàng)目公司學(xué)習(xí)??傮w來講,我司工程質(zhì)量除少數(shù)項(xiàng)目外,大多數(shù)項(xiàng)目公司質(zhì)量一般,仍存在較多工程質(zhì)量通病。有喜有憂。沒有太多亮點(diǎn),今后要加大管理、獎(jiǎng)懲力度。

(八)工程安全管理。

20xx年集團(tuán)各項(xiàng)目公司安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)重大質(zhì)量安全事故。重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)萬通b—5、6;凱悅項(xiàng)目開發(fā)區(qū)這兩個(gè)工程的深基坑安全監(jiān)督管理工作,組織進(jìn)行了各項(xiàng)目公司汛期、冬季施工安全專項(xiàng)檢查工作。在平常的日常工程巡查中,及時(shí)對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的安全問題進(jìn)行提醒和預(yù)警,事后加強(qiáng)跟蹤落實(shí)。

(九)工程進(jìn)度管理。

各項(xiàng)目公司上半年工程進(jìn)度基本達(dá)到了目標(biāo)要求,重點(diǎn)工作節(jié)點(diǎn)均達(dá)到了集團(tuán)要求。如凱悅項(xiàng)目開發(fā)區(qū)7#—10#樓按計(jì)劃達(dá)到了五月份開盤;2#—6#樓克服總包單位調(diào)整,工期壓力極為緊張的重重困難,九月份工程達(dá)到5層預(yù)售節(jié)點(diǎn)的要求。萬通項(xiàng)目克服年后總包單位勞動(dòng)力不足的壓力,按計(jì)劃達(dá)到了八至九月份5層封頂節(jié)點(diǎn)的要求。在協(xié)助項(xiàng)目公司解決以上問題時(shí),工程管理部多次到現(xiàn)場(chǎng)參加工作協(xié)調(diào)會(huì),解決項(xiàng)目困難。

(十)在集團(tuán)推廣新技術(shù)、新材料、新工藝。

根據(jù)集團(tuán)的要求和各項(xiàng)目工程的實(shí)際情況,我部門進(jìn)行了新工藝新材料的推廣,編寫了如下作法:《現(xiàn)澆混凝土空心樓蓋工程做法》、《混凝土無縫施工新技術(shù)》、《建筑行業(yè)十大新技術(shù)新工藝、新材料》、《噴涂速凝防水涂料》。通過新技術(shù)的編寫和推廣,不但提高了員工的專業(yè)素質(zhì),而且促進(jìn)了集團(tuán)整體工程水平的提高。

(十一)開展培訓(xùn)工作。

今年我部門為了提高員工的綜合素質(zhì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力,相互間開展工程技術(shù)交流。專門組織對(duì)項(xiàng)目公司及相關(guān)部門的培訓(xùn)工作。包括:《工程管理與質(zhì)量通病防治》、《電梯安裝基礎(chǔ)知識(shí)及使用管理與維護(hù)保養(yǎng)》、《工程管理制度》、《project軟件與工程進(jìn)度計(jì)劃的編制》的培訓(xùn)。

(十二)舉行工程技術(shù)比賽。

由工程管理部和萬通項(xiàng)目工程部共同組織舉辦《萬通b5、6地塊審圖比賽》,由工程管理部和人力資源部共同組織舉辦《建筑工程安全知識(shí)競(jìng)賽》都取得了良好效果,不但豐富了大家的業(yè)余文化生活,同時(shí)也提高了員工的專業(yè)及管理知識(shí)。

(十三)加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)目監(jiān)理的管理。

在項(xiàng)目管理中,我部將監(jiān)理單位納入項(xiàng)目管理范疇,讓監(jiān)理公司參與工程檢查,并開展工作交流。集團(tuán)工程管理部定期參加各項(xiàng)目的監(jiān)理例會(huì),同時(shí)與項(xiàng)目監(jiān)理積極進(jìn)行座談,詳細(xì)了解近期的工程情況,支持監(jiān)理的正常管理工作。

(一)部門明年繼續(xù)推行執(zhí)行經(jīng)理制度,內(nèi)部工作充分放權(quán),對(duì)部門員工的鍛煉還要加強(qiáng),在實(shí)踐中提高能力,加強(qiáng)崗位技能培訓(xùn),多提供鍛煉機(jī)會(huì),提拔優(yōu)秀人才。

(二)河南省內(nèi)各項(xiàng)目公司推行量化指標(biāo)考核。將《工程獎(jiǎng)罰管理制度》與量化考核制度相結(jié)合,進(jìn)一步做好獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)勝,處罰落后的工作,調(diào)動(dòng)廣大項(xiàng)目公司工程技術(shù)人員的工作積極性,留住人才,穩(wěn)定工程技術(shù)團(tuán)隊(duì)。

(三)加強(qiáng)與物業(yè)公司、項(xiàng)目公司的工作聯(lián)系。每月與物業(yè)公司、項(xiàng)目公司座談一次,了解工程上存在的問題,協(xié)助解決問題,并在施工過程中注意加強(qiáng)預(yù)防管理。

(一)項(xiàng)目公司所報(bào)的工作進(jìn)度均留有一定余地,但集團(tuán)又沒有標(biāo)準(zhǔn)限制,考核目標(biāo)難度較低,對(duì)集團(tuán)管控造成影響。工程進(jìn)度計(jì)劃管理應(yīng)逐步建立集團(tuán)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),建議集團(tuán)組織各部門、項(xiàng)目公司制定項(xiàng)目開發(fā)工期定額,合理控制開發(fā)周期,合理考核、獎(jiǎng)勵(lì),提高管理效力。

(二)影響集團(tuán)發(fā)展的關(guān)鍵因素是管理方法、手段,集團(tuán)除應(yīng)加大各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層管理方面的培訓(xùn)工作外,同時(shí)應(yīng)盡快建立對(duì)管理工作進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)的相關(guān)制度,(集團(tuán)現(xiàn)在還沒有管理方面的獎(jiǎng)勵(lì)制度),推動(dòng)管理工作更上一步臺(tái)階。

經(jīng)理的個(gè)人工作述職報(bào)告篇六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

經(jīng)理工作的完成往往需要具備長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光,畢竟除了完成自身的工作以外還要考慮到負(fù)責(zé)部門的發(fā)展,所以我在往年的工作中能夠重視對(duì)部門的管理,無論是工作經(jīng)驗(yàn)的積累還是管理水平的提升都是我盡職盡責(zé)的表現(xiàn),我也很重視領(lǐng)導(dǎo)的指示并以此作為自己工作的準(zhǔn)則。

思想上迫切成為優(yōu)秀的管理人員并重視工作的完成,我明白想要讓底下的員工認(rèn)可自己在工作中的努力,那么便需要自己足夠優(yōu)秀才能夠在工作中有所作為,因此在我擔(dān)任這個(gè)職務(wù)以來便追求思想上的進(jìn)步,在我看來只有具備崇高的理念才會(huì)熱衷于為集體事業(yè)而奮斗,因此我很重視對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)并以此來指導(dǎo)自己的工作,而且我也關(guān)心企業(yè)的發(fā)展并對(duì)部門工作進(jìn)行部署,希望通過自身管理水平的提升來促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

工作中則注重個(gè)人能力與管理水平的提升,一方面我在成為經(jīng)理以后依舊在工作中嚴(yán)格要求自己,我明白自身工作能力不夠優(yōu)秀的話則很容易面臨被淘汰的危機(jī),而且至于對(duì)自身職責(zé)有更多了解才能夠更好地對(duì)部門工作進(jìn)行安排,畢竟我也是從基層員工努力做到現(xiàn)在的崗位,因此我能夠理解基層員工工作的不易并重視這方面的管理。另一方面則能夠意識(shí)到自身缺乏管理經(jīng)驗(yàn)的問題從而積極向其他經(jīng)理請(qǐng)教,了解其他部門的管理模式并從中認(rèn)識(shí)到自身的不足,而且通過簡(jiǎn)單的借鑒也能夠?qū)δ壳暗淖约寒a(chǎn)生積極作用,所以我對(duì)部門架構(gòu)進(jìn)行了重組并完善了管理制度。

盡管目前的我在工作中的表現(xiàn)還稍顯稚嫩,但由于能夠積極主動(dòng)地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)從而取得了不少進(jìn)展,對(duì)我來說這種工作中的積極性是職場(chǎng)發(fā)展中不可缺少的,而我也能夠時(shí)刻調(diào)整好自身的狀態(tài)從而投入到部門建設(shè)之中,無論是為了自身的發(fā)展還是管理好所在的部門都需要認(rèn)真做好工作,而我也嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈龊帽韭毠ぷ鞑⒏纳屏俗陨泶嬖诘牟蛔?,我也將繼續(xù)秉承這種工作態(tài)度從而投入到部門建設(shè)之中。

肩負(fù)著部門管理的職責(zé)讓我很重視自身工作的完成,總之我會(huì)努力成為優(yōu)秀的企業(yè)經(jīng)理從而在能力方面得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,我也會(huì)通過工作中的表現(xiàn)證明自己不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任,希望在今后的工作中能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展帶來更多貢獻(xiàn)。

此致

敬禮!

經(jīng)理的個(gè)人工作述職報(bào)告篇七

各位領(lǐng)導(dǎo):

***年,****項(xiàng)目部應(yīng)對(duì)嚴(yán)酷的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、繁重緊迫的施工任務(wù),在公司領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)及各部門的大力支持下,年創(chuàng)產(chǎn)值****萬元,超額完成了公司下達(dá)的年度計(jì)劃,安全生產(chǎn)和施工質(zhì)量持續(xù)持續(xù)良好態(tài)勢(shì),顧客滿意度為100%。

我作為項(xiàng)目部經(jīng)理,秉承“帶好隊(duì)伍,干好項(xiàng)目,創(chuàng)譽(yù)逐利,拓展市場(chǎng)”的經(jīng)營(yíng)宗旨,努力做了如下幾方面的工作:

***年7月,我按照事業(yè)部黨委的統(tǒng)一部署,參加了公司開展的以實(shí)踐xx重要思想為主要資料的持續(xù)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)?;顒?dòng)中,我受到了一次深刻的黨的基本路線、基本理論的再教育,重溫了黨章以及黨的有關(guān)條例政策,同時(shí)還利用上網(wǎng)等多種渠道,搜集相關(guān)學(xué)習(xí)資料,并結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際狀況,作了多篇讀書筆記。

在黨風(fēng)廉政工作方面,嚴(yán)以律已,廉潔奉公。在對(duì)外禮儀交往上,堅(jiān)持控制標(biāo)準(zhǔn),花小錢辦大事,辦成事,不斷改善項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)運(yùn)作環(huán)境。在生活上不搞特殊化、工作上不講排場(chǎng),不搞花架子,秉公務(wù)實(shí),不花無助項(xiàng)目創(chuàng)效的錢。

****項(xiàng)目是一個(gè)公共市場(chǎng),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,這樣,做好市場(chǎng)前期工作至關(guān)重要,我本著為甲方帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù),真誠(chéng)為甲方解決技術(shù)和其他難題的工作原則,用心與甲方業(yè)主進(jìn)行接觸和交流,取得了很好的市場(chǎng)效應(yīng)。

一是加強(qiáng)生產(chǎn)組織管理,確保施工安全高效。在各個(gè)施工場(chǎng)點(diǎn),我們都盡量選出業(yè)績(jī)突出、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)秀的施工隊(duì)伍參與施工。每接到一項(xiàng)施工任務(wù)書,我都提前到達(dá)施工現(xiàn)場(chǎng)與項(xiàng)目監(jiān)理接觸溝通,了解相關(guān)的技術(shù)信息和技術(shù)要求,有針對(duì)性地組織生產(chǎn)。由于采取了必要的安全措施和技術(shù)保障,確保全年各項(xiàng)目施工的安全、優(yōu)質(zhì)、高效,取得了十分好的市場(chǎng)效果。

二是搞好協(xié)調(diào),為工作創(chuàng)造寬松的環(huán)境。***年7月,在執(zhí)行***任務(wù)時(shí),我們與****公司合作時(shí),出現(xiàn)了不和諧的尷尬局面。我要求我方人員和對(duì)方共事要有理、有力、有節(jié),要從公司發(fā)展的大局出發(fā),真誠(chéng)為對(duì)方帶給超值的服務(wù),建立起與他們之間的感情。透過良好的溝通和我們真誠(chéng)的表現(xiàn),現(xiàn)如今我們與甲方合作十分愉快。

一年來,業(yè)主、甲方對(duì)項(xiàng)目部信守合同,控制質(zhì)量、安全、工期的潛力,對(duì)公司派出人員出色的工作表現(xiàn)和較好的溝通潛力以及對(duì)雙方員工團(tuán)結(jié)協(xié)作良好狀態(tài)有了新的認(rèn)識(shí)。使公司的市場(chǎng)品牌,不僅僅體此刻工程的質(zhì)量、安全、進(jìn)度上,同時(shí)還展此刻隊(duì)伍講誠(chéng)信,紀(jì)律嚴(yán),善合作等各個(gè)方面。

回顧總結(jié)一年來的工作,我再次體會(huì)到,辦好有利于項(xiàng)目的一件事不容易,運(yùn)作好一個(gè)項(xiàng)目更不容易。對(duì)外,要努力塑造和持續(xù)一個(gè)有實(shí)力的良好形象;對(duì)內(nèi)要凝聚、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)不畏困難、銳意進(jìn)取的精神,適應(yīng)市場(chǎng)管理慣例要求,進(jìn)而拓展儲(chǔ)氣庫(kù)、煤層氣市場(chǎng),從這一好處上講,雖然做了一些工作,但離公司期望、要求比,仍有差距。這些差距就個(gè)人方面而言表現(xiàn)為:在***項(xiàng)目管理過程中,未雨稠繆,計(jì)劃預(yù)見性不夠,我將在06年具體工作過程中,努力做好甲方工作避免上述問題的發(fā)生,使公司總體經(jīng)濟(jì)指標(biāo)不受影響。

隨著國(guó)家對(duì)***建設(shè)和***開發(fā)的支持力度不斷增加,****項(xiàng)目工作量也在逐年遞增,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)難度也隨之不斷增強(qiáng),各家公司也都在用心地做這項(xiàng)工作,***年,要在目前市場(chǎng)占有率的基礎(chǔ)上有所提升,還需要加大公關(guān)力度,為保障**年主要工作與任務(wù)的順利開展與優(yōu)質(zhì)完成,我也將一如既往,盡心盡職,努力工作,不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托,爭(zhēng)取儲(chǔ)氣庫(kù)、煤層氣市場(chǎng)的持續(xù)發(fā)展。

以上報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議,歡迎對(duì)我的工作多提寶貴意見,并借此機(jī)會(huì),向一貫關(guān)心、支持和幫忙我的各位領(lǐng)導(dǎo)表示誠(chéng)摯的謝意。多謝大家!

經(jīng)理的個(gè)人工作述職報(bào)告篇八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事:

大家好!

伴隨著新春腳步的來臨,我們又迎來了新的一年。為了給下一年的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,現(xiàn)對(duì)20xx年的個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃詳細(xì)介紹如下:

20xx年,作為xx的負(fù)責(zé)人,我在日常的工作中,積極地走出去,進(jìn)行攬儲(chǔ)。宣傳我們的銀行卡業(yè)務(wù)、pos機(jī)業(yè)務(wù),通過一斷時(shí)間的努力,上門要求開立賬戶的商戶們多了,要求安裝pos機(jī)的商戶多了,這不僅是對(duì)我工作的肯定,更是我前進(jìn)的動(dòng)力,為我今后的工作目標(biāo)指引了方向。

1、在工作崗位上我時(shí)刻注重言談舉止,樹立工作人員的`良好形象,發(fā)揮好服務(wù)職能作用。對(duì)待顧客親如一家、對(duì)待員工嚴(yán)格要求、對(duì)待工作一絲不茍,以自己的言行舉止影響身邊的同事,以自己的實(shí)際行動(dòng)感動(dòng)客戶,為樹立衛(wèi)東農(nóng)商行嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作作風(fēng)做好表率。

2、在對(duì)待客戶方面,我認(rèn)為營(yíng)業(yè)廳負(fù)責(zé)人就是一個(gè)紐帶和橋梁的角色,一方面堅(jiān)持嘴勤、眼勤、手勤、腿勤的原則,對(duì)客戶的要求看在眼里、聽在耳里、急在心里,時(shí)刻做好滿足顧客各方面要求的準(zhǔn)備,解決客戶的各種需要,為其提供最真誠(chéng)的服務(wù)。另一方面,嚴(yán)格遵循總行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作流程,對(duì)大額現(xiàn)金及轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的操作,做好監(jiān)控和授權(quán)工作,保證資金流通的安全。

3、在營(yíng)業(yè)廳安全保障方面,時(shí)刻注重細(xì)節(jié)的操作,定時(shí)監(jiān)督和調(diào)試110報(bào)警系統(tǒng)及協(xié)調(diào)各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作。完成上級(jí)交辦的工作任務(wù)、針對(duì)各種可能出現(xiàn)的涉及營(yíng)業(yè)安全保障的問題,做好合理的應(yīng)急預(yù)案,做到時(shí)刻注重安全保障、時(shí)時(shí)關(guān)注安全經(jīng)營(yíng)。為我行正常的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)工作作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總結(jié)個(gè)人去年的工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,現(xiàn)制定個(gè)人下一年的工作計(jì)劃:

(一)努力做好本職工作、樹立良好服務(wù)形象

為了樹立我行良好的服務(wù)形象,為促進(jìn)我行事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,以自己的實(shí)際行動(dòng)樹立我行的良好形象。保持憂患意識(shí),使自己時(shí)刻保持高度的緊迫感和責(zé)任感,不斷提醒自己,只有改變服務(wù)態(tài)度才能吸引更多的顧客,穩(wěn)固既有客戶群,不斷的擴(kuò)大我行的新業(yè)務(wù),才能在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提升個(gè)人服務(wù)能力

在未來的工作中,我要不斷鉆研服務(wù)技巧,從實(shí)際工作中摸索和總結(jié)提升服務(wù)態(tài)度和形象的方法,言傳身教于身邊的同事,提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。

經(jīng)理的個(gè)人工作述職報(bào)告篇九

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

我是xx,作為公司的人事經(jīng)理,在這個(gè)過程當(dāng)中我對(duì)自己個(gè)人能力還是非常有信心的,在這個(gè)崗位上面我也是感覺很有動(dòng)力的,我也相信這對(duì)我個(gè)人能力也是一個(gè)不錯(cuò)的提高,在這樣的環(huán)境下面,我覺得自己得到了升華,我始終都是抱著一個(gè)虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,在的工作當(dāng)中,認(rèn)真的落實(shí)好相關(guān)的工作,對(duì)于過去一段時(shí)間的工作我也做好如下述職:

一年來我對(duì)自己的的工作還是比較滿意的,也在工作當(dāng)中認(rèn)真的遵守公司的規(guī)章制度,對(duì)于自己個(gè)人能力還是有所調(diào)整的,人事經(jīng)理這份讓我感覺自己確實(shí)在很多方面得到了升華,在這個(gè)過程當(dāng)中當(dāng)中我應(yīng)該要堅(jiān)定好自己的工作方向,在這個(gè)過程當(dāng)中我覺得自己做的還是不夠好的,在這個(gè)過程當(dāng)中,我也喜希望自己可以做的更好一點(diǎn),這也是非常關(guān)鍵的,我也希望在這樣的狀態(tài)下面讓自己積累更多的經(jīng)驗(yàn),作為一名人事經(jīng)理,一直以來我對(duì)自己都是比較有信心的,本著一個(gè)好的原則,在招聘工作方面,我一直都抱著一個(gè)很好的態(tài)度,這讓我我也很有信心的,一年來組織了三次大的招聘會(huì),一共入職xxx位員工,目前留下的占三分之二,從這個(gè)數(shù)據(jù)來看,穩(wěn)定性還是比較高的。

平時(shí)還是應(yīng)該要調(diào)整好自己的心態(tài),在這方面我也是做出了一些成績(jī),身為一名人事經(jīng)理,這是我應(yīng)該要去調(diào)整好的,在這個(gè)過程當(dāng)中我始終都是感覺很有意義,按時(shí)的完成好自己的工作,在這個(gè)過程當(dāng)中,確實(shí)還是應(yīng)該要對(duì)自己各個(gè)方面都應(yīng)該要認(rèn)真去執(zhí)行的,現(xiàn)在處理起來還是做的比較好的,我也希望在接下來能夠做的更好一點(diǎn),這是我應(yīng)該要有的態(tài)度,在這個(gè)職位上面,我確實(shí)是深有感觸,這對(duì)我的個(gè)人思想能力都是一個(gè)非常大的提高,希望可以在接下來的工作當(dāng)中,做的更好一點(diǎn)這一點(diǎn)是很重要的,也是我需要去進(jìn)一步調(diào)整好的,我也希望自己能夠在這個(gè)過程當(dāng)中做出更好的成績(jī)。

對(duì)于過去的一年我現(xiàn)在還是感覺很有意義的,在這個(gè)過程當(dāng)中,我是深有感觸的,作為一名人事經(jīng)理,對(duì)此我還是應(yīng)該要認(rèn)真去維持下去,對(duì)此我應(yīng)該要把自己的分內(nèi)的職責(zé)做好,在下一階段的工作當(dāng)中我一定會(huì)認(rèn)真做好人事工作,為公司注入更多的新鮮血液。

此致

敬禮!

經(jīng)理的個(gè)人工作述職報(bào)告篇十

在一學(xué)年里,本人在學(xué)校的工作安排下,擔(dān)任了xx教學(xué)工作。一學(xué)年以來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作。現(xiàn)具體總結(jié)如下:

在擔(dān)任x班班主任老師工作中,做到認(rèn)真完成學(xué)校布置的各項(xiàng)工作,重視班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的培養(yǎng),深入了解每個(gè)學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)。嚴(yán)格管理,積極與家長(zhǎng)配合,研究教育學(xué)生的有效方法。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。在擔(dān)任班主任老師工作期間,針對(duì)學(xué)生常規(guī)工作常抓不懈,實(shí)施制度量化制度的管理。培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成學(xué)習(xí)、清潔衛(wèi)生等良好的習(xí)慣。努力創(chuàng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)向上,富有朝氣的班集體。該班在各方面的表現(xiàn)都比較好,并在體操比賽中榮獲第一名。

在教學(xué)工作上,根據(jù)學(xué)校的工作目標(biāo)和教材的內(nèi)容,了解學(xué)生的實(shí)際情況通過鉆研教材、研究具體教學(xué)方法,制定了切實(shí)可行的學(xué)期工作計(jì)劃,為整個(gè)學(xué)期的xx教學(xué)工作定下目標(biāo)和方向,保證了整個(gè)教學(xué)工作的順利開展。

在教學(xué)的過程當(dāng)中,學(xué)生是主體,讓學(xué)生學(xué)好知識(shí)是老師的職責(zé)。因此,在教學(xué)之前,貫徹《九年義務(wù)教育xx教學(xué)大綱》的精神,認(rèn)真細(xì)致地研究教材,研究學(xué)生掌握知識(shí)的方法。通過鉆研教學(xué)大綱和教材,不斷探索,嘗試各種教學(xué)的方法,以"如何培養(yǎng)中學(xué)生創(chuàng)造能力"教學(xué)實(shí)驗(yàn)專題。積極進(jìn)行教學(xué)改革。積極參加市教研室、及學(xué)校組織的教研活動(dòng),通過參觀學(xué)習(xí),外出聽課,等教學(xué)活動(dòng),吸取相關(guān)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),提高自身的教學(xué)水平。通過利用網(wǎng)絡(luò)資源、各類相關(guān)專業(yè)的書報(bào)雜志了解現(xiàn)代教育的動(dòng)向,開拓教學(xué)視野和思維。藝術(shù)需要個(gè)性,沒有個(gè)性就無所謂藝術(shù)。在教學(xué)中尊重孩子的不同興趣愛好,不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式,方法等等,使他們形成自己不同的風(fēng)格,不強(qiáng)求一律。藝術(shù)的魅力就在于審美個(gè)性的獨(dú)特性,越有個(gè)性的藝術(shù)就越美,越能發(fā)現(xiàn)獨(dú)特的美的人就越有審美能力,越有創(chuàng)造力。所以,在中學(xué)xx教育中,有意識(shí)地以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),通過各種游戲、比賽等教學(xué)手段,充分調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性。讓他們的天性和個(gè)性得以自由健康的發(fā)揮。讓學(xué)生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式,在進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng)作時(shí)充分得以自由地運(yùn)用。

抓好第二課堂,實(shí)施素質(zhì)教學(xué)。根據(jù)本校學(xué)生的基礎(chǔ),發(fā)掘有xx興趣、特長(zhǎng)的學(xué)生組織他們?cè)诘诙n堂進(jìn)行培養(yǎng),并按年齡、基礎(chǔ)等情況分為xx興趣小組初級(jí)班和創(chuàng)作班。按實(shí)際情況采用不同的計(jì)劃、步驟,方法,進(jìn)行有效的培訓(xùn)教學(xué)。學(xué)生經(jīng)過一個(gè)學(xué)年有計(jì)劃、有步驟的培訓(xùn)后,xx水平有了很大的提高。在學(xué)校的支持下建成本校特色的xx,各方來賓對(duì)我校學(xué)生的xx有著較高的評(píng)價(jià)。并在精神上支持我們的做法。并在一定程度上提高了我校的文化氛圍。

在這一學(xué)年的工作中,通過和同事共同的努力,提高了我校的xx水平,取得一定的成績(jī)。但在教學(xué)工作中,自身尚有不足之處,還需繼續(xù)努力提高自身的能力。寄望于下一學(xué)年度為提高我校學(xué)生的xx水平,營(yíng)造校園的文化氣氛,促進(jìn)我校素質(zhì)教育的發(fā)展作更大的努力!

經(jīng)理的個(gè)人工作述職報(bào)告篇十一

我們銷售工作做得不細(xì)、對(duì)市場(chǎng)的了解分析不到位,面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)反映不夠迅速,使我們失去一部分市場(chǎng)。xx服務(wù)項(xiàng)目不齊全。與國(guó)內(nèi)一些較大規(guī)模的xx相比,我們存在著保健康復(fù)的設(shè)施、指導(dǎo)人員及輔導(dǎo)資料少的問題,同時(shí),浴室、按摩室等起促進(jìn)鍛煉效果的配套設(shè)施也很少。

xx服務(wù)質(zhì)量不高。針對(duì)我們?cè)趦冬F(xiàn)消費(fèi)者承諾履行不夠,應(yīng)加強(qiáng)建立個(gè)人檔案、實(shí)行跟蹤服務(wù),并將消費(fèi)者的意見和建議及時(shí)反饋,切實(shí)從其利益出發(fā)滿足需求,也體現(xiàn)了xx的良好服務(wù)質(zhì)量和信譽(yù)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不穩(wěn)定。這使得看起來俱樂部發(fā)展及不穩(wěn)定,不利于長(zhǎng)期發(fā)展。

今后我仍會(huì)和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭(zhēng)如期完成明年銷量任務(wù),為實(shí)現(xiàn)公司做大做強(qiáng)的目標(biāo)而努力奮斗。

此致

敬禮!

述職人:xxx。

20xx年x月x日。

經(jīng)理的個(gè)人工作述職報(bào)告篇十二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

時(shí)間一晃而過,彈指之間,20__年已接近尾聲,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作述職如下:

一、工作回顧。

1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面。

過去的一年里,生產(chǎn)部在生產(chǎn)過程中面臨三、四產(chǎn)品型號(hào)的多變,批量小、技術(shù)不穩(wěn)定和不完善的情況下,進(jìn)行實(shí)驗(yàn)和摸索。截止20__年12月__日共完成兩成結(jié)構(gòu)產(chǎn)品40kkpcs三四層結(jié)構(gòu)產(chǎn)品3kkpcs.為到達(dá)客戶產(chǎn)量和質(zhì)量的要求,我部門合理的調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,和利用有限的資源,及時(shí)滿足客戶的交期,為公司今后產(chǎn)品的多元化打下了基礎(chǔ)。

2、產(chǎn)品品質(zhì)方面。

在今年工作中,在確保生產(chǎn)任務(wù)的情況下兩層結(jié)構(gòu)產(chǎn)品入庫(kù)良率達(dá)到98%,三四層產(chǎn)品入庫(kù)良率達(dá)到96%。我堅(jiān)信只要每個(gè)員工在提高產(chǎn)品意識(shí)情況下,全力的投入在生產(chǎn)每一個(gè)環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量一定會(huì)穩(wěn)步提高。

3、設(shè)備管理方面。

在過去的一年里,各設(shè)備比較良好,并沒有因?yàn)樵O(shè)備的問題影響到較大的工作,在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定。

4、人員管理方面。

在每年的年初和年末,在人員變動(dòng)和產(chǎn)線員工極不穩(wěn)定的時(shí)候情況下,這無疑給生產(chǎn)管理帶了了極大的壓力,但在這壓力的推動(dòng)下本部門還是堅(jiān)持對(duì)新近員工的崗前崗中培訓(xùn),確保新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,做到基本勝任輪換崗位工作,在這我要感謝行政部對(duì)員工的教育和工程部的技術(shù)培訓(xùn)和車間的各班長(zhǎng),的鼎力支持才始的我部門有了如今的良好局面。

5、安全生產(chǎn)方面。

在過去的一年里,我部門將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中,隨時(shí)做到各車間員工的安全知識(shí)教育,監(jiān)督和排除各車間存在的安全隱患。確保了生產(chǎn)車間的有序運(yùn)行。全年度未發(fā)生較大的人體傷害和設(shè)備損壞事故。

二、存在的不足和對(duì)策。

生產(chǎn)部在過去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績(jī),但也還存在較多的問題,主要有以下方面的不足。

1、質(zhì)量管理方面。

1).員工質(zhì)量意識(shí)淡泊:目前在一部分員工身上還存在事不關(guān)己,漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識(shí),樹立質(zhì)量危機(jī)感,落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不夠好,不到位有很大的關(guān)系。

2).缺乏全員參與質(zhì)量管理理念:我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意思,在我們計(jì)件和沒有品管的巡檢下,有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)一個(gè)真空地帶,班和班之間誰都管誰都不管的局面。而且有的時(shí)候在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象。

3).缺乏生產(chǎn)質(zhì)量記錄意思:由于我部門全體計(jì)件化以后,在瞬速增產(chǎn)的同事忽略了產(chǎn)品生產(chǎn)的過程質(zhì)量記錄。產(chǎn)品在整個(gè)制造中過程中,如何完整記錄產(chǎn)品過程質(zhì)量狀態(tài)尤為重要。雖然這方面在逐步的改善,但離我們質(zhì)量管理體系所要求的,些我們所做,做我們所寫。記我們所做的還差較遠(yuǎn)!

2、人員管理方面。

員工的精神面貌和緊張感缺乏,在這方面我們?cè)诓邉澮幌抡D,制定完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃。實(shí)施有效的激勵(lì)措施,不斷的提高員工的綜合數(shù)字,以適應(yīng)企業(yè)以后發(fā)展的需要。

3、物料消耗管理方面。

三、從公司整體方面,我有一幾點(diǎn)建議。

1、建立健全的工作質(zhì)量職責(zé)制度。對(duì)公司每個(gè)部門和員工都明確規(guī)定各部門和個(gè)人在工作中的具體任務(wù)、責(zé)任和權(quán)利,以便做到質(zhì)量工作事事有人管,層層、人人有專責(zé),辦事有標(biāo)準(zhǔn),工作有檢查,這樣才可以把質(zhì)量有關(guān)的工作和廣大員工的積極性結(jié)合起來形成一個(gè)嚴(yán)密的控制體系。

2、因公司員工的流動(dòng)量大,個(gè)別的團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感補(bǔ)強(qiáng),長(zhǎng)期以來必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率,因此建議公司在企業(yè)文化和員工歸屬感和團(tuán)隊(duì)的凝聚力加強(qiáng)樹立與培訓(xùn)。

四、自身總結(jié)。

20__年即將結(jié)束,,在這一年里,我經(jīng)過自身努力,克服各種困難,特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。基本上的完成了本年度的工作,經(jīng)歷這兩年來的生產(chǎn)管理工作。通過這些項(xiàng)目的管理,熟悉了公司的運(yùn)作程序流程,掌握了公司系統(tǒng)的操作過程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。

雖然20__年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無疑:

1.雖然年輕充滿干勁,但是經(jīng)驗(yàn)缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。

2.跟不上客戶在訂單上的運(yùn)作需求,還缺乏主動(dòng)與他們的溝通和交流的積極性,不善于有效的表達(dá)。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。

3..生產(chǎn)進(jìn)度狀況不能完全掌控,造成拖期、延期想象比較常見。

20____年度工作規(guī)劃:

1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,繼續(xù)提高。

針對(duì)自己的崗位,重點(diǎn)是深入學(xué)習(xí)智能交通相關(guān)業(yè)務(wù)及研發(fā)相關(guān)知識(shí),提高解決問題的能力。

2.竭盡全力完成生產(chǎn)任務(wù)。

在生產(chǎn)過程中充分溝通,過程受控,在生產(chǎn)上更大的力度,牢記速度、完美的執(zhí)行,以健康愉快的心態(tài)積極主動(dòng)地完成生產(chǎn)任務(wù)。

3.完善自身素質(zhì)。

新的一年,要毫不動(dòng)搖為成為一個(gè)品德好、素質(zhì)高、能力強(qiáng)、勤學(xué)習(xí)、善思考、會(huì)辦事的聰明人而努力。

工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性,更需要有“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神。所以這今年來我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的`向著我的目標(biāo)前行。

最后,我想說不管在哪里工作,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對(duì)的問題,從容的面對(duì)挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實(shí)自己,客觀的面對(duì)自己的不足,更好的去改進(jìn),每個(gè)人都會(huì)有美好的明天!

此致

敬禮!

述職人:______。

20__年__月__日。

經(jīng)理的個(gè)人工作述職報(bào)告篇十三

回顧這一年來,作為xxx單位的xxx經(jīng)理,我從未忘記自己的工作的重要職責(zé)!在工作方面,我積極帶領(lǐng)手下員工,認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母鶕?jù)單位發(fā)展目標(biāo),積極的建設(shè)以質(zhì)量與服務(wù)為核心的優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

經(jīng)過這么一年來的發(fā)展和管理,我個(gè)人在工作上也有了不小的進(jìn)步和提升。在此,我通過對(duì)20xx年的反思和分析,對(duì)自身的工作情況匯報(bào)如下:

回顧一年,在工作中我一直在根據(jù)單位的發(fā)展要求,積極的在工作中調(diào)整并學(xué)習(xí)。不僅在工作中改善了自己的工作能力,也帶著手下的團(tuán)隊(duì)一起努力的發(fā)展、改進(jìn)。

在自身的學(xué)習(xí)過程中,我對(duì)自身的不足進(jìn)行積極的檢討和反省,并積極的改進(jìn)了自己的不足和問題。不僅加強(qiáng)了自己的在管理和業(yè)務(wù)上的能力,還在制定計(jì)劃的時(shí)候,考慮了很多其他企業(yè)的豐富經(jīng)驗(yàn),吸收優(yōu)秀且適用的經(jīng)驗(yàn)為我們使用。

此外,我也注重在生活中為自己充電,在生活中總為自己準(zhǔn)備著管理和xx業(yè)務(wù)類的書籍,同時(shí)也一直在考慮市場(chǎng)和客戶的需求,積極擴(kuò)展自己的思想。并且,我還帶動(dòng)隊(duì)員的自我思考,讓團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都能在工作中積極思考,為單位的計(jì)劃貢獻(xiàn)能力。

在團(tuán)隊(duì)的管理上,我一直以來嚴(yán)格的加強(qiáng)公司的團(tuán)隊(duì)精神,通過嚴(yán)格的管理來激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性和自覺性,擴(kuò)展隊(duì)伍的思維,全面的提升隊(duì)伍中的整體能力。

在管理上,我也吸取了很多的經(jīng)驗(yàn)和建議,認(rèn)真的聽取了領(lǐng)導(dǎo)的建議和員工們的反饋,積極的帶動(dòng)了團(tuán)隊(duì)的士氣,提高了工作的成績(jī)。

也許是個(gè)人在管理上的能力不足,在今年的工作中,我有時(shí)候在管理上也不夠嚴(yán)謹(jǐn),沒能全面的看待團(tuán)隊(duì)中問題,導(dǎo)致了一些工作的不足。這些都是我不夠完善的地方。

如今,20xx年已經(jīng)過去,但今后還有更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的道路要走,我會(huì)積極努力,讓今后的團(tuán)隊(duì)和工作都更加優(yōu)秀!

經(jīng)理的個(gè)人工作述職報(bào)告篇十四

這個(gè)20xx年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下,在公司項(xiàng)目推行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的改革浪潮下,都市陽光項(xiàng)目經(jīng)理部始終貫徹為業(yè)主“構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活”的服務(wù)理念,遵循“品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的原則精神,開展各項(xiàng)服務(wù)與管理工作,取得了一定的成績(jī)也暴露出一些不足,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)匯報(bào)。

一、順利完成隊(duì)伍組建,合理整合人力資源,有效開展培訓(xùn)工作,努力提高凝聚力和戰(zhàn)斗力,團(tuán)隊(duì)建設(shè)從初創(chuàng)期到磨合期到規(guī)范期平穩(wěn)過渡。

20xx年x月x日,我受公司領(lǐng)導(dǎo)委派來到都市陽光項(xiàng)目經(jīng)理部工作,起初項(xiàng)目立足當(dāng)?shù)兀嗲篱_展人員招聘工作,在_月下旬交房前基本完成人員組建工作。經(jīng)過一年的培訓(xùn)、磨合、歷練,員工隊(duì)伍已從動(dòng)蕩走向穩(wěn)定。項(xiàng)目經(jīng)理部現(xiàn)有員工xx人,骨干人員xx人,骨干人員保有率85%,組織各類員工培訓(xùn)90次,培訓(xùn)覆蓋率達(dá)100%。

今年x月x日,由于施工單位的疏漏,傍晚一場(chǎng)大雨造成小區(qū)地下室大量漏水,項(xiàng)目經(jīng)理部立即啟動(dòng)防汛應(yīng)急預(yù)案,在場(chǎng)全體員工精誠(chéng)合作,用沙袋圍堰引水,搶險(xiǎn)工作至深夜,未造成任何經(jīng)濟(jì)和財(cái)產(chǎn)損失;xx月xx日,小區(qū)xx棟x單元下水管道堵塞,臟水已漫至__室戶內(nèi),由于施工方人手有限,為不影響售樓部售房,項(xiàng)目經(jīng)理部立即采取措施,從工程班、保潔班、維護(hù)隊(duì)抽調(diào)人員打掃,經(jīng)過幾小時(shí)的疏通、沖洗,戶內(nèi)恢復(fù)原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。_月份,隨著小區(qū)、商業(yè)、售樓部人員整合完成,一支團(tuán)結(jié)一心、通力合作,有向心力的團(tuán)隊(duì)逐步形成。

二、減員增效、節(jié)能降耗、增收節(jié)支,不斷提高收費(fèi)率,完成了年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。在收費(fèi)方面:我項(xiàng)目人員在日常工作中,包括下班時(shí)間和節(jié)假日,通過電話、短信告知到上門派發(fā)“繳費(fèi)通知單”收取再到下一步郵寄掛號(hào)信催收各項(xiàng)費(fèi)用,積極主動(dòng)的想辦法保證收費(fèi)率的提高,xx月收費(fèi)率已達(dá)95.6%。

1、在物資采購(gòu)方面:項(xiàng)目堅(jiān)持就近、價(jià)低、質(zhì)高的原則發(fā)展當(dāng)?shù)氐墓┴浬碳?,控制成本支出?/p>

4、在節(jié)約意識(shí)方面:通過培訓(xùn),在全體員工思想上樹立了“節(jié)約光榮”的意識(shí)。今年_月通過與施工方的多次協(xié)商,順利接手其電梯轎廂保護(hù)措施,節(jié)約開支近萬元;今年x月,工程班在地下車庫(kù)入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后,開動(dòng)腦筋、利用廢舊鋼筋自己動(dòng)手制作臨時(shí)雨篦子,既避免了不讓業(yè)主車輛有損傷,又節(jié)約了成本開支近xx千元。

2021年,項(xiàng)目經(jīng)理部調(diào)動(dòng)全體員工的積極性,群策群力,努力開展各項(xiàng)增收節(jié)支工作。截止xx月底,經(jīng)過預(yù)估,預(yù)計(jì)全年能超額完成了收入xx萬元,利潤(rùn)率xx%的年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

1、從四月下旬開始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調(diào)處理業(yè)主戶內(nèi)整改問題,項(xiàng)目經(jīng)理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長(zhǎng)。目前客服班組對(duì)業(yè)主的各項(xiàng)手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范,既體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量又規(guī)避了各類風(fēng)險(xiǎn)。截止xx月初完成交房xx余戶,辦理裝修xx戶,處理、傳遞、記錄各類整改單xx余張,提供訴求服務(wù)xx余次,發(fā)放各類溫馨提示xx份,發(fā)放各類工作聯(lián)系單xx份。

2、業(yè)主戶內(nèi)裝修巡檢和公共區(qū)域、公共設(shè)施設(shè)備的巡查、保養(yǎng)常態(tài)化。

項(xiàng)目經(jīng)理部工程班堅(jiān)持日常裝修巡檢,處理裝修違規(guī)違紀(jì)、損壞公區(qū)設(shè)施__余次,罰款和賠償收到___余元。同時(shí)借鑒公司其他項(xiàng)目移交的經(jīng)驗(yàn),積極配合開發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設(shè)施設(shè)備的移交工作,建立了設(shè)施設(shè)備臺(tái)帳,對(duì)待千余臺(tái)各類設(shè)施設(shè)備堅(jiān)持各項(xiàng)巡檢制度和保養(yǎng)計(jì)劃,做到了專人負(fù)責(zé),有檢查、有記錄,形成常態(tài)。全年屬我物業(yè)服務(wù)中心維修的工作及時(shí)率100%,合格率100%。

3、突出抓好安防工作的重點(diǎn)化。

由于小區(qū)所處的地理位置,周邊的社會(huì)環(huán)境較復(fù)雜,加之小區(qū)的自身特點(diǎn)注定安防工作是重中之重。一年來,秩序維護(hù)隊(duì)人員流動(dòng)較大,但隨著各項(xiàng)培訓(xùn)和人員整合的落實(shí),目前隊(duì)伍較穩(wěn)定。在這期間小區(qū)經(jīng)歷了各類突發(fā)事件7起,處置及時(shí)妥當(dāng),較好的規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)秩序維護(hù)隊(duì)認(rèn)真總結(jié)汲取教訓(xùn),調(diào)整工作崗位設(shè)置,盡努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側(cè)大門及行人門禁的逐步到位,消防系統(tǒng)的逐步到位,項(xiàng)目經(jīng)理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。

經(jīng)理的個(gè)人工作述職報(bào)告篇十五

各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

大家好!

各部門同事的大力支持配合下,財(cái)務(wù)部以強(qiáng)烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神,出色完成了財(cái)務(wù)部各項(xiàng)日常工作,較好地配合了各分公司及合作方的業(yè)務(wù)工作,及時(shí)準(zhǔn)確地為公司領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)政府部門提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。當(dāng)然,在完成工作的同時(shí)也還存在一些不足。

下面向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下財(cái)務(wù)部20xx年度的工作:

(一)作為職能工作部門,合理控制成本費(fèi)用,以“認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致”的精神,有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理職能是我們工作的重中之重。20xx年財(cái)務(wù)部在成本控制方面比往年有了一定的提高,隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,新增項(xiàng)目前期投入較大,成本費(fèi)用也隨之增加,每月的日常辦公消耗用品和辦公設(shè)備是一筆不小的開支,財(cái)務(wù)部積極主動(dòng)配合公司行政部門,在采購(gòu)工作中嚴(yán)格把關(guān),成本控制方面取得了一定成效。

(二)20xx年度,財(cái)務(wù)部的日常會(huì)計(jì)核算工作具體如下:

1、在借款、費(fèi)用報(bào)銷、報(bào)銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中,我們堅(jiān)持原則、嚴(yán)格遵照公司的財(cái)務(wù)管理制度,把一些不合理的借款和費(fèi)用報(bào)銷拒之門外。

2、在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們認(rèn)真審核每一張憑證,堅(jiān)決杜絕不符合要求的票據(jù),不把問題帶到下個(gè)環(huán)節(jié)。

3、每月核算xxx人的工資是財(cái)務(wù)部最為繁重的工作,除了計(jì)算發(fā)放工資外,我們還要為新入職員工說明工資構(gòu)成及公司相關(guān)規(guī)定,這就要求財(cái)務(wù)人員必須耐心細(xì)致,盡量做到少出差錯(cuò)或不出差錯(cuò)。經(jīng)過努力,公司每月基本上能準(zhǔn)時(shí)發(fā)放工資。

4、按時(shí)完成公司的納稅申報(bào)、發(fā)票購(gòu)買和管理、臺(tái)帳登記工作。

5、完成各政府相關(guān)部門下達(dá)的工作:公司的工商年檢、會(huì)計(jì)師事務(wù)所的財(cái)務(wù)審計(jì)、對(duì)統(tǒng)計(jì)局的季度申報(bào)等。

6、催收款項(xiàng)是財(cái)務(wù)部門最為重要的工作。由于受其他原因影響,工程款的催收難度也有所增加,雖然我們盡了很大努力,也取得一定的成效,但卻不是很理想。

總之,隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大,20xx年度財(cái)務(wù)部工作量越來越大,財(cái)務(wù)人員的人數(shù)并沒有相應(yīng)增加。但我們能夠分清輕重緩急,有序地開展各項(xiàng)工作。一年來,我們完成了財(cái)務(wù)部的日常核算工作,并及時(shí)提供了各項(xiàng)準(zhǔn)確有效的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),基本上滿足了公司各部門及外部有關(guān)單位對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。

(一)跟進(jìn)收取各分公司的款項(xiàng),在經(jīng)營(yíng)部的幫助下,基本上能夠按照協(xié)議準(zhǔn)時(shí)收取各分公司的款項(xiàng)。

本年度,由于x分部的業(yè)務(wù)量增大,x分公司、x分公司和x分公司等的部分業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到總公司開具發(fā)票、收退合作款,大大增加了我們的工作量。比如,x分部的年產(chǎn)值比20xx年增長(zhǎng)了xx%;對(duì)x、x和x三個(gè)分公司20xx年的開具發(fā)票、合作款的收取跟進(jìn)、核算退回、投標(biāo)保證金的支付收取等工作,財(cái)務(wù)部做了全力配合。

(二)今年合作方的業(yè)務(wù)量也比往年有較大的增加,這部分的利潤(rùn)占公司的利潤(rùn)比重較高。同樣,對(duì)合作方的開具發(fā)票、工程款的收取跟進(jìn)、核算退回,投標(biāo)保證金的支付收取等工作,財(cái)務(wù)部也全力予以配合完成,工作態(tài)度和工作成績(jī)得到了合作方的充分肯定。

一年中,財(cái)務(wù)部尚有應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作,比如在資產(chǎn)實(shí)物性管理的建章建卡方面,在各項(xiàng)管理費(fèi)用的控制上,在規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序、統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理表格方面,在更及時(shí)準(zhǔn)確地向公司領(lǐng)導(dǎo)提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、實(shí)施財(cái)務(wù)分析等方面。在財(cái)務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的一些基礎(chǔ)管理工作比較薄弱;日常成本費(fèi)用支出比較隨意;這些應(yīng)是20xx年財(cái)務(wù)管理要著重思考和解決的問題。

作為財(cái)務(wù)人員,我們?cè)诠炯訌?qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面還應(yīng)盡更大的努力。我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長(zhǎng)。

此致

敬禮!

述職人:xxx

20xx年x月x日

經(jīng)理的個(gè)人工作述職報(bào)告篇十六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

今年我在上級(jí)公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門的支持、關(guān)心、幫助下,使本公司財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)保持了健康穩(wěn)定運(yùn)行的態(tài)勢(shì),較好地完成了上級(jí)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),現(xiàn)將主要的工作情況報(bào)告如下:

一、確立工作重心,在競(jìng)爭(zhēng)中尋找保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的突破口。

分析形勢(shì),確立工作重點(diǎn)。為確保全年任務(wù)的完成,繼續(xù)建立良好的社會(huì)關(guān)系,提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),抓好公司的內(nèi)部管理。把鞏固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、拓展新車市場(chǎng)作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在競(jìng)爭(zhēng)中求生存,在競(jìng)爭(zhēng)中促發(fā)展。

今年以來,我從狠抓第一現(xiàn)場(chǎng)的查勘率入手,大力加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè),培育保險(xiǎn)誠(chéng)信意識(shí),強(qiáng)化了失信懲戒機(jī)制。我要求查勘定損員工只要接到報(bào)案,無論事故大小,無論白天黑夜,公司始終堅(jiān)持派人在第一時(shí)間趕到第一現(xiàn)場(chǎng),掌握第一手資料,嚴(yán)格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便和服務(wù),取得了廣大保戶的信任,為我公司拓展市場(chǎng)提供了保障。

二、規(guī)范經(jīng)營(yíng),努力提升保險(xiǎn)工作的管理水平。

保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈是不爭(zhēng)的事實(shí),這就要求我們?cè)诠竟芾砩弦嫣嵘?。如何在?jìng)爭(zhēng)中學(xué)會(huì)競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)領(lǐng)*,從而在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展,在競(jìng)爭(zhēng)中前進(jìn)?這是我經(jīng)常思考的問題。同時(shí),也是我公司每一名員工必須思考的.問題。為了在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,我公司全體員工在我的帶領(lǐng)下,一是加強(qiáng)與保戶的接觸和溝通,密切公司與保戶之間的聯(lián)系;二是在日常管理中,認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)制定下發(fā)的相關(guān)規(guī)定,并用各項(xiàng)規(guī)定規(guī)范和約束員工的具體行為;三是積極有效的開展工作,對(duì)每一份保單、每一次理賠,都做到嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真審核,既不損害保戶利益,也不讓公司受到損失。

三、以人為本,培育和建設(shè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)職工隊(duì)伍。

為廣大群眾服務(wù)是保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的根本目的,不斷滿足群眾的保險(xiǎn)需求是保險(xiǎn)工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。但保險(xiǎn)工作是靠每一位保險(xiǎn)員工做出來的,如何讓他們始終保持良好的工作狀態(tài),廣泛服務(wù)于社會(huì)的各個(gè)階層和人們生活的各個(gè)方面?這也是我經(jīng)??紤]的問題。我公司率先從我做起,用雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),用吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度,用嚴(yán)于律己、誠(chéng)信為本的做人原則,用愛崗敬業(yè)、熟練精湛的工作能力,取信于民、贏取客戶。同時(shí),我還從各方面嚴(yán)格要求員工,時(shí)刻讓職工保持危機(jī)感,讓職工深深了解與市場(chǎng)“共存共亡”的深刻道理,徹底改變“觀望”的態(tài)度,以更加積極主動(dòng)的姿態(tài)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

四、存在的主要問題和不足。

“兩險(xiǎn)”保費(fèi)收入有所下降,其主要原因是:由于我們把主要精力投放在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上,對(duì)“兩險(xiǎn)”業(yè)務(wù)抓得不夠、不深入、不緊,因而抓大放小是不容忽視的問題。、風(fēng)險(xiǎn)管理還須加強(qiáng)。為此還須加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理做好防災(zāi)防損,減少國(guó)家財(cái)產(chǎn)損失,是我們的主要職責(zé),要把風(fēng)險(xiǎn)管理提上重要的議事日程。在車險(xiǎn)上注意加強(qiáng)投保車輛管理、協(xié)助糾正違章、消除事故隱患,盡量降低事故發(fā)案率,合理降低賠付率。由于疲于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和業(yè)務(wù)發(fā)展,對(duì)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有所放松。面對(duì)強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力,有的同志出現(xiàn)畏難情緒,有部分同志對(duì)條款不是很熟,在業(yè)務(wù)開展過程中還存在一定的問題,少部分員工有思想惰性,還要加強(qiáng)這方面的思想教育工作。

五、今后工作思路。

要轉(zhuǎn)變思想觀念,積極適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展與變化,繼續(xù)加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)的教育,加強(qiáng)并運(yùn)用數(shù)據(jù)管理,引入激勵(lì)機(jī)制,全面調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性。正確處理規(guī)模與效益、當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)、做大和做強(qiáng)的關(guān)系,加強(qiáng)整體力度,注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,以最快速度和最優(yōu)的質(zhì)量挑戰(zhàn)并占領(lǐng)市場(chǎng)。針對(duì)競(jìng)爭(zhēng),密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,加大力度,采取積極有效的措施,參與競(jìng)爭(zhēng),鞏固原有險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額,積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源。

此致

敬禮!

述職人:xxx。

20xx年x月x日。

經(jīng)理的個(gè)人工作述職報(bào)告篇十七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

20__年_月我加入了公司的這個(gè)大家庭,我充分感受到公司的氣氛融洽和溫暖,深深的被同事們努力工作的敬業(yè)精神所鼓舞,能成為其中的一員我倍感榮幸?;仡欉@一年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的大力幫助下,現(xiàn)對(duì)一年的工作總結(jié)做如下匯報(bào):

在采購(gòu)部的這段時(shí)間里主要的工作就是材料的考察、詢價(jià)、進(jìn)場(chǎng)等。通過考察,我逐步把握了各種材料的市場(chǎng)行情,對(duì)諸如鋼材、石材、苗木等材料的產(chǎn)地,衡量了規(guī)格等,做到了心中有數(shù)。我在趙經(jīng)理的帶領(lǐng)下,不斷的加深對(duì)苗木的學(xué)習(xí)了解,結(jié)識(shí)了很多的新老供應(yīng)商,為以后的采購(gòu)工作奠定了良好基礎(chǔ)。

一、配合部門經(jīng)理參與編寫采購(gòu)員工作職責(zé)與采購(gòu)部制度,并且參與編寫了采購(gòu)部《材料采購(gòu)流程管理與控制》和《常用園林綠化樹種圖例講解》。在編寫過程中,深感自己對(duì)材料的知識(shí)欠缺,在通過大量的查閱資料,請(qǐng)教材料商,進(jìn)行反復(fù)修改,并且在同事們協(xié)商幫助下,勉強(qiáng)完成。

二、參與三星項(xiàng)目材料采購(gòu)工作,在材料采購(gòu)過程中,深入市場(chǎng),尤其苗木、草皮的采購(gòu)、進(jìn)場(chǎng)、栽植,各個(gè)環(huán)節(jié)跟蹤到底。不僅考慮價(jià)格因素,更重要的限度的節(jié)約成本,做到貨比三家,了解供應(yīng)商的供貨渠道的操作流程,明確材料在采購(gòu)中的各個(gè)環(huán)節(jié)中不同特點(diǎn)、作用及意義。降低成本,不管是哪個(gè)環(huán)節(jié),都要認(rèn)真對(duì)待,商討切實(shí)可行的辦法。

三、配合預(yù)算部做了__等項(xiàng)目材料投標(biāo)報(bào)價(jià)以及材料封樣。多次深入市場(chǎng),反復(fù)詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)、再詢價(jià),為公司投標(biāo)報(bào)價(jià)把好第一關(guān)。

四、公司組織的商務(wù)禮儀培訓(xùn)以及后期的參觀學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作與執(zhí)行力在工作中的重要性、必要性。后期公司領(lǐng)導(dǎo)安排去實(shí)地考察學(xué)習(xí),經(jīng)過這短暫而又充實(shí)的考察學(xué)習(xí),我的感受頗多,只有一句話---出發(fā)時(shí)輕輕松松,是愉悅的心情;歸來時(shí)沉甸甸的,是收獲與責(zé)任??疾鞂W(xué)習(xí)后,我多了一份思考,就如考察的目的而言,此次考察學(xué)習(xí)的目的在于觀摩創(chuàng)新,尋找差距,彌補(bǔ)不足。使我在考察學(xué)習(xí)中進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自己不足,認(rèn)識(shí)自己對(duì)新材料不知,更認(rèn)識(shí)了到了在材料異形加工方面不懂,之所以這種收獲不僅讓我感受到壓力,更讓我感受到這是一種動(dòng)力,這種動(dòng)力是一種使命,是一種責(zé)任,值得反思。

今后工作計(jì)劃與重點(diǎn):

為了提高工作效率和工作質(zhì)量,就我在以后的工作中著中從以下幾個(gè)方面:

一、材料成本控制。

工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料還是零星的材料采購(gòu),接受公司監(jiān)督。

二、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。

建立供應(yīng)商管理體系,信息共享,資源互助,利益共享的原則。對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,并要制定《采購(gòu)供應(yīng)商信息表》,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。在進(jìn)行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時(shí)既要避免單一貨源,尋求多家供應(yīng),同時(shí)又要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)材料充足,以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策,降低物資的價(jià)格和采購(gòu)成本。既能保證采購(gòu)材料供應(yīng)的質(zhì)量,又能有力的控制采購(gòu)成本。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作質(zhì)量,提高自身素質(zhì)。積極開發(fā)新的供應(yīng)商資源,以保障明年各項(xiàng)目材料的順利進(jìn)場(chǎng)。

四、要?jiǎng)?chuàng)造性的開展工作,多動(dòng)腦想辦法,改進(jìn)工作方法,提高工作效率。提前做好工作準(zhǔn)備,不打無準(zhǔn)備之仗。

五、加強(qiáng)與公司其他部門之間的溝通與協(xié)作能力,使工作開展更為順利些。

對(duì)市場(chǎng)變化的應(yīng)變能力較低。在專業(yè)知識(shí)方面夠不全面,一定程度上影響了工作。并且有時(shí)處理同事間的問題時(shí)方法過于直接,對(duì)那些不是很了解自己性格的同事來說,這樣不僅是傷害到同事之間的感情,還給自己在他人心中造成負(fù)面影響。面對(duì)以上不足,我一定要深入市場(chǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí),加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通交流,自覺把自己置于同事監(jiān)督之下,勤奮工作,認(rèn)真分析、總結(jié)自己的各項(xiàng)不足,在今后的工作中以的工作狀態(tài)努力完成各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù)。

并且提高自己一個(gè)好的采購(gòu)職業(yè)習(xí)慣,即有成本概念,有利潤(rùn)思維,有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、有統(tǒng)籌能力、有交流溝通的好習(xí)慣,虛心的向同事學(xué)習(xí),專心的聽取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),吸取過去的工作經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新更好的工作方法,來提高現(xiàn)有的工作效率。這些都有助于自己向一個(gè)更優(yōu)秀的采購(gòu)員靠近,努力做一名合格的采購(gòu)員。

總之,20__年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的一年。在工作上勤勤懇懇、廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)的原則。樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,積極落實(shí)公司采購(gòu)工作要點(diǎn)和項(xiàng)目材料采購(gòu)工作計(jì)劃。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。為__的繁榮做出貢獻(xiàn)。

此致

敬禮!

述職人:___。

20__年_月_日。

經(jīng)理的個(gè)人工作述職報(bào)告篇十八

尊敬的黨校領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家早上好!

20xx年,是我就任黨校賓館總經(jīng)理的第一年,也是新黨校賓館經(jīng)營(yíng)發(fā)展的第一年。雖說僅僅3個(gè)多月時(shí)間,但在這幾個(gè)月里,我和酒店全體員工在黨校領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的支持下,堅(jiān)持“以人為本、以誠(chéng)待人、賓客至上、服務(wù)至佳”的經(jīng)營(yíng)理念,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,致力賓館品位的提升。透過全賓館員工的共同努力,克服資金緊張、人員流動(dòng)、同行競(jìng)爭(zhēng)壓力加劇等諸多困難,賓館從10月18號(hào)試營(yíng)業(yè),經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升。在黨校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,黨校賓館人連續(xù)奮戰(zhàn)3個(gè)多月,從籌備到開業(yè),經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,賓館人的敬業(yè)、愛崗、吃苦耐勞的精神得到了校領(lǐng)導(dǎo)的肯定和業(yè)內(nèi)同行、社會(huì)各界人士的認(rèn)可。

賓館經(jīng)營(yíng)目前呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢(shì),以“用心營(yíng)造、至高致遠(yuǎn)”的價(jià)值理念和企業(yè)品牌,不斷強(qiáng)化拓展市場(chǎng)。為使經(jīng)營(yíng)管理更趨合理和科學(xué),促進(jìn)賓館持續(xù)長(zhǎng)遠(yuǎn)的健康發(fā)展,確保賓館利潤(rùn)、增加員工收入、提升賓館品牌服務(wù),我深知職責(zé)重大。因此,我會(huì)一向?yàn)榇硕M心、盡力、盡職的工作。此刻,我向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事述職,請(qǐng)予以審議。

我自從20xx年8月13日來到黨校賓館,首先制訂了黨校賓館工程進(jìn)度表倒計(jì)時(shí),每一天確定了工作明細(xì)計(jì)劃,對(duì)推進(jìn)開業(yè)日程起到了突出的作用。

其二,制訂了管理人員崗位職責(zé)和工作流程。做到明細(xì)分工,職責(zé)明確,使管理層有工作目標(biāo),杜絕了盲目出工的現(xiàn)象。

其三,與賓館接軌,合理出臺(tái)《員工手冊(cè)》,使員工感受到了親切感、溫馨感。此刻我們基本完成了籌備工作,已經(jīng)完全能夠完成大規(guī)模的接待任務(wù)。

1、人員管理制度化。

從8月下旬開始,我們賓館結(jié)束員工招聘工作,開始為期半月的軍訓(xùn)和一個(gè)月的崗位理論培訓(xùn),使員工在挑戰(zhàn)自我、克服困難、吃苦耐勞方面有了質(zhì)的變化。并對(duì)員工灌輸了“創(chuàng)業(yè)有情、制度無情、管理無情”的管理理念,使員工有了新的心態(tài)、新的認(rèn)識(shí)。企業(yè)要發(fā)展,關(guān)鍵是人才,我們?cè)谟萌松喜捎媚苷呱嫌拐呦?,在?yōu)秀員工中選拔了主管、財(cái)務(wù)、倉(cāng)管、領(lǐng)班、營(yíng)銷、辦公等職務(wù),對(duì)員工起到了用心向上的作用。

另外在制度上我們嚴(yán)格要求,出臺(tái)餐飲部制度、房務(wù)部制度以及樓層、前臺(tái)、前廳、后廚的明細(xì)制度,還制定一系列的衛(wèi)生制度和消防制度和培訓(xùn)。

2、抓經(jīng)營(yíng),顯成效;

10月18號(hào)以后,我們賓館用心展開營(yíng)銷力度,把握各種人際關(guān)系,并且在濟(jì)源日?qǐng)?bào)、都市廣告、一周商訊上刊登廣告,使黨校賓館提高了知名度,在社會(huì)上引起了極大的反響,賓館入住率到達(dá)80%,餐廳首次接待了婚宴,并且接待400人的旅游餐,在人員不足,服務(wù)經(jīng)驗(yàn)不足,餐具、桌椅不夠的重重困難之下,餐飲部人員加班加點(diǎn),采用提前安排,重視細(xì)節(jié)的工作方式,成功接待數(shù)次大型團(tuán)隊(duì),受到了客人的好評(píng)。房務(wù)部在布草不足和各類工程不到位的狀況下,用心發(fā)揚(yáng)主人公精神,合理安排員工作息時(shí)間,比較及時(shí)的完成接待任務(wù),為我們黨校賓館發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

3、嚴(yán)抓飯菜質(zhì)量、餐飲使用“五常法”

眾所周知,廚房是一個(gè)酒店的心臟,廚師的好壞直接影響著餐廳的效益。黨校賓館廚師采用各大酒店流行的包廚式,這樣便于調(diào)換廚師、更新飯菜。對(duì)總廚的管理要求,采用定時(shí)換菜譜、定時(shí)出新菜、定期培訓(xùn)的制度。菜肴質(zhì)量上,實(shí)行土洋結(jié)合,家常為主,在這期間他們的鐵板牛扒、特色肥牛等菜肴多次受到薛書記的好評(píng)。在廚房管理方面采用國(guó)際五常法管理模式,即“常整頓、常檢查、常清理、常組織、常計(jì)劃”。廚師制定64字廚師公約,以制度辦事,嚴(yán)格要求,精益求精。

4、愛護(hù)財(cái)產(chǎn)、節(jié)約降耗;

賓館設(shè)備設(shè)施運(yùn)營(yíng)時(shí)間最多三年,進(jìn)入了設(shè)備運(yùn)行階段,最主要是保養(yǎng),我們已經(jīng)制訂了一年兩次保養(yǎng)詳細(xì)計(jì)劃,為延長(zhǎng)使用壽命而努力。節(jié)約水電氣,是賓館人員應(yīng)盡的義務(wù),做到分片負(fù)責(zé)制,制定職責(zé)人,不定時(shí)抽查,違規(guī)罰款等舉措,起到了必須的效果。

5、講禮貌,樹形象,抓思想。

強(qiáng)化服務(wù),禮貌禮貌。全體員工精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、共同努力較好地完成了賓館下達(dá)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。禮貌從我做起,我的形象代表賓館等形象工程,員工很好的落實(shí)貫徹賓館思想,在三個(gè)月里,連續(xù)兩次出現(xiàn)拾金不昧的高尚風(fēng)格,廚師楊月棉拾到5000元現(xiàn)金和數(shù)張銀行卡及身份證,范佳拾到戶口本等物,他們?cè)诮疱X面前不動(dòng)心,立即交到賓館部門代交失主,受到顧客的熱烈好評(píng)和贈(zèng)送錦旗的表揚(yáng)。為此,記者特意將事跡刊登到濟(jì)源日?qǐng)?bào),使更多人向他們學(xué)習(xí)拾金不昧的榜樣。

6、抓培訓(xùn)、備人才;

賓館在發(fā)展中,人才需求加大。我們透過各種途徑強(qiáng)化員工培訓(xùn),組織全體員工學(xué)習(xí)最新酒店管理教材、服務(wù)規(guī)程。對(duì)在崗員工實(shí)行在崗培訓(xùn),即將實(shí)施實(shí)行送出去、請(qǐng)進(jìn)來的培訓(xùn)方法強(qiáng)化培訓(xùn)。在鄭州結(jié)盟10家朋友酒店,全年計(jì)劃外出學(xué)習(xí)10余人次,組織集中學(xué)習(xí)20余次。酒店內(nèi)部實(shí)行了輪崗制,對(duì)管理崗位進(jìn)行不定期調(diào)整,讓他們得到充分鍛煉,提高管理水平與綜合管理潛力。

7、存在的問題:

(1)信息溝通渠道欠通暢,部門與部門之間的聯(lián)系有待加強(qiáng);

(2)上菜速度慢客人投訴意見較大,程序有待優(yōu)化;

(3)員工個(gè)人的綜合素質(zhì)及對(duì)客服務(wù)意識(shí)有待提高;

(4)工作流程的規(guī)范有待加強(qiáng),對(duì)員工的培訓(xùn)力度還有待于提高;

(5)突發(fā)事件的處理預(yù)案不完善,應(yīng)變潛力有待加強(qiáng)。

1、需要盡快提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力;

20xx年,濟(jì)源市新增的酒店有玉都快捷酒店、居美快捷酒店、精致商務(wù)酒店,銀座商務(wù)酒店這些大型酒店將對(duì)濟(jì)源酒店業(yè)發(fā)起沖擊,酒店業(yè)將面臨著又一次新一輪的命運(yùn)變革,規(guī)范化、人性化,定位準(zhǔn)確、物美價(jià)廉才是我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中的立足之本與優(yōu)勢(shì),提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量,夯實(shí)我們服務(wù)技能是當(dāng)務(wù)之急。

2、不斷的貫徹和發(fā)展企業(yè)文化;

企業(yè)文化是我們競(jìng)爭(zhēng)制勝的重要因素,我們需要繼續(xù)秉承以黨校為核心的價(jià)值理念,認(rèn)真落實(shí)和逐步完善各項(xiàng)管理制度,保證賓館規(guī)范、健康發(fā)展,展開營(yíng)銷渠道,確保固定客戶,提高賓館效益。

3、搞好后勤服務(wù)解決員工后顧之憂;

堅(jiān)持“以人為本、以誠(chéng)待人”的企業(yè)文化和核心價(jià)值理念,努力改善員工的工作壞境,加強(qiáng)對(duì)宿舍、員工餐的人性化管理。本著服務(wù)好員工的目的,及時(shí)了解員工思想,解決員工實(shí)際困難,以實(shí)際行動(dòng)溫暖人心,讓員工感受到賓館對(duì)員工的關(guān)心和重視。賓館經(jīng)常組織員工開展系列活動(dòng),既豐富了員工的業(yè)余生活,又增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,為員工帶給了一個(gè)展示自我的平臺(tái)。

1、根據(jù)賓館工資、獎(jiǎng)金、津貼管理制度,完善賓館績(jī)效考核辦法,在執(zhí)行中真正起到獎(jiǎng)勤罰懶的作用,進(jìn)一步加強(qiáng)賓館的日常經(jīng)營(yíng)管理,為賓館發(fā)展培養(yǎng)和儲(chǔ)備人才,指導(dǎo)各部門的工作,提高整個(gè)賓館的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。

2、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),竭盡全力完成黨校下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),進(jìn)一步提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,把握機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn)、開拓市場(chǎng)。

3、建立、健全賓館的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡(jiǎn)化、高效化。閱讀消防和質(zhì)量檢查狀況匯報(bào),并針對(duì)各種問題進(jìn)行指示和講評(píng)。傳達(dá)黨校有關(guān)指示、文件、通知,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,使賓館有一個(gè)高效率的工作系統(tǒng)。

4、健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表制度,閱讀分析每日、每月、每季度財(cái)務(wù)報(bào)表。檢查分析每月營(yíng)業(yè)狀況。監(jiān)督財(cái)務(wù)部門做好成本控制、財(cái)務(wù)預(yù)算等工作。檢查收支狀況,檢查應(yīng)收帳款和應(yīng)付帳款,指導(dǎo)財(cái)務(wù)工作。

5、有重點(diǎn)的定期巡視公共場(chǎng)所及各部門工作狀況,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并將巡視結(jié)果傳達(dá)至有關(guān)部門。

6、加強(qiáng)賓館的安全管理工作和維修保養(yǎng)工作。

7、與社會(huì)各界人士持續(xù)良好的公共關(guān)系,樹立良好的賓館形象,并代表賓館接待貴賓。

8、以身作則,關(guān)心員工,獎(jiǎng)罰分明,使賓館有高度的凝聚力。

最后,再次感謝黨校領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給予我工作的支持,賓館也將始終遵循黨校為核心的.價(jià)值理念。在校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揚(yáng)精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神和頑強(qiáng)作風(fēng),繼續(xù)持續(xù)數(shù)月來這種拼搏精神,持續(xù)說到就要做到的做人原則,經(jīng)營(yíng)和管理好黨校賓館,充分發(fā)揮賓館對(duì)外宣傳窗口和內(nèi)部服務(wù)作用。逐步在全市各提升價(jià)值。為黨校賓館的快速平穩(wěn)發(fā)展和做大、做強(qiáng)而勤奮努力的工作。

多謝大家!

經(jīng)理的個(gè)人工作述職報(bào)告篇十九

今年除了設(shè)計(jì)方面的工作外,也參與了一些其他的工作,這些從未接觸過的任務(wù)都給予了我鍛煉的機(jī)會(huì),也不斷提醒著我及時(shí)攝取新知識(shí)以跟上時(shí)代的腳步。

我認(rèn)為自己的流程規(guī)劃的還不夠好,流程不清晰、沒有靈活性是一個(gè)不好的方面,這造成了實(shí)施中的混亂,導(dǎo)致部分工作計(jì)劃的執(zhí)行和效果打折扣。和同事之間的溝通交流還應(yīng)該更加活躍,應(yīng)以開放豁達(dá)的心態(tài)、寬容理解的風(fēng)格來溝通,虛心接受各方面的意見,吸取好的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),去粕存精。如果沒有經(jīng)過討論達(dá)成共識(shí),就不能更好的前進(jìn)。在設(shè)計(jì)工作中,科員們都積極的參與了討論,尊重各方的意見,找出了構(gòu)思中存在的問題;我從中認(rèn)識(shí)到清晰地表達(dá)意見、確保對(duì)方能夠準(zhǔn)確理解是很重要的,因此提高自己的邏輯水平與語言的流利度都非常緊要,這是工作順利推進(jìn)的保障。

1、人專業(yè)水平還需要進(jìn)一步提高。

從目前公司的業(yè)務(wù)來看,所承接的項(xiàng)目多且廣,這就對(duì)我個(gè)人的專業(yè)修養(yǎng)提出了更多的挑戰(zhàn),我也必須從各個(gè)方面努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),把專業(yè)知識(shí)研究得更加深入,更加透徹,以滿足不同項(xiàng)目的需要。

2、個(gè)人的交際能力有待于進(jìn)一步提升。

由于平時(shí)不是特別擅長(zhǎng)于言語表達(dá),也是個(gè)人掌握的各方面的知識(shí)不夠廣泛,因此與外界的交際能力感覺較弱,因此需要在這方面提升,以適應(yīng)公司的業(yè)務(wù)開展和專業(yè)交流的需要。

3、對(duì)團(tuán)隊(duì)的管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)。

綜合各方面的原因,團(tuán)隊(duì)的管理建設(shè)是一個(gè)十分復(fù)雜和艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。

對(duì)員工隊(duì)伍建設(shè)方面努力還不足。

存在著工作不實(shí)、技術(shù)不精、質(zhì)量意識(shí)薄弱、依賴心強(qiáng)、時(shí)間觀念不強(qiáng)等問題,都需要亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高。

進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)還有大量工作要做。

這也需要公司與同事一道共同努力,把團(tuán)隊(duì)建設(shè)好,才能保證完成好的設(shè)計(jì)作品,才能推動(dòng)工作的進(jìn)展。

4、與業(yè)主的溝通能力有待進(jìn)一步提高。

因?yàn)閭€(gè)別業(yè)主也不是很專業(yè),如何更好引導(dǎo)業(yè)主,把業(yè)主要的意思結(jié)合到自己的想法,不是被動(dòng)地被業(yè)主牽著鼻子走,而是自己要根據(jù)專業(yè)知識(shí)和專業(yè)素養(yǎng),有效地引導(dǎo)業(yè)主,這樣可以避免一些不必要的重復(fù)工作,可以減少我們的工作壓力,也提高了我們的工作效率。

在今后的工作中,我將努力學(xué)習(xí)新的文化知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)及管理水平,做好自己的本職工作,爭(zhēng)取為設(shè)計(jì)部以及公司的再次跨越騰飛做出更大的貢獻(xiàn)!積極維護(hù)公司利益,為公司創(chuàng)造更高的效益,爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)!

經(jīng)理的個(gè)人工作述職報(bào)告篇二十

工程項(xiàng)目管理宗旨是我們工程項(xiàng)目管理的追求、奮斗的目標(biāo)。誠(chéng)字為本,實(shí)字當(dāng)頭,是我一進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的誓言,都說誓言無聲。所謂的誠(chéng),我覺得最重要而又最易忽略的一點(diǎn),就是對(duì)于企業(yè)的忠誠(chéng)。忠于企業(yè),誠(chéng)于企業(yè),看重建設(shè)集團(tuán)這塊牌子,一直以來都是我最樸實(shí)的工作動(dòng)力。諸安這塊牌子,是多少前輩們舉起來的。鼎力這塊牌子,又是怎樣的機(jī)遇,怎樣的奮斗,怎樣的凝聚。服務(wù)于企業(yè),然后獲得回報(bào),這是最簡(jiǎn)單的工作理由,雙贏邏輯。

要有回報(bào),就要有付出,要付出熱情,智慧,勇氣,毅力。而真是熱情,智慧,勇氣,毅力,才讓我真正地享受到工作的快樂。與業(yè)主的溝通過程中,沒有這樣先決的自己要求,很多私人化的情緒便會(huì)冒出來,熱情讓我戰(zhàn)勝躁動(dòng),智慧讓我領(lǐng)悟到團(tuán)隊(duì)的力量,勇氣給了我探索的力量,毅力使我百折不繞。管理這個(gè)項(xiàng)目以來,最大的體會(huì),也是我最大的改變,就是調(diào)和。易經(jīng)中說:憧憧往來,朋從爾思。這個(gè)意思我半知半解。但我覺得圍繞一個(gè)項(xiàng)目,接觸到的方方面面人和事,都是有著合作的向往和共事的目標(biāo)而來。合作的概念非常大,但工程管理又是一個(gè)必須細(xì)化的工作,因?yàn)樨?fù)責(zé),所以細(xì)化。與細(xì)化相比,嚴(yán)格是不值一提的,必須的。

與總包的合作過程,既是一個(gè)強(qiáng)調(diào)配合的過程,放低自己的角色概念,多聽多看多掌握,有的放矢。我要求我們的管理人員,先做好我們自己的工作,配合總包是必須的,但也決不是沒有原則的,不設(shè)底線的。這個(gè)過程,就需要調(diào)和,調(diào)動(dòng)一切因素去獲得有益的結(jié)局?,F(xiàn)在的建筑業(yè),靠大量簽證來謀求利潤(rùn)空間已經(jīng)非常難以實(shí)現(xiàn)。因此成本控制就顯得尤為突出。所有的成本中,材料成本是最重要的一環(huán)。材料管理中,我根據(jù)施工預(yù)算,組織制定了施工材料需用計(jì)劃。同時(shí)針對(duì)本工程實(shí)際情況,我組織各個(gè)班組制定了材料使用計(jì)劃和返還計(jì)劃。材料使用中,我要求大家堅(jiān)持限額領(lǐng)料制度,根據(jù)施工預(yù)算,安排項(xiàng)目管理人員及時(shí)統(tǒng)計(jì)各個(gè)班組的施工內(nèi)容和數(shù)量,并且及時(shí)與預(yù)算量進(jìn)行對(duì)比分析,控制各個(gè)分項(xiàng)工程的材料使用以及人工費(fèi)的發(fā)放。

各個(gè)班組使用的機(jī)具和材料,均要求由各個(gè)班組集中領(lǐng)用,耗損材料按照預(yù)算量進(jìn)行考核,每層進(jìn)行統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)時(shí)及時(shí)糾正整改。周轉(zhuǎn)材料使用完畢后由各個(gè)班組統(tǒng)一返還,數(shù)量不足則由各班組負(fù)責(zé)賠償。

20xx年的工作中,我負(fù)責(zé)的工程盡管有一定的成績(jī),但是仍然存在很多不足,需要繼續(xù)總結(jié)和完善。新的一年中,我要進(jìn)一步重點(diǎn)作好3個(gè)方面的管理:

一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者,項(xiàng)目管理人員不能松懈,只有全體管理人員密切配合,各負(fù)其責(zé),才能作到施工各個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。

二是物的管理。也就是材料的管理。20xx年,我將繼續(xù)在項(xiàng)目管理中作好限額領(lǐng)料制度,并且進(jìn)一步細(xì)化,定期與工程預(yù)算量進(jìn)行對(duì)比分析,找出不足,制定對(duì)策。

三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項(xiàng)預(yù)防措施的基礎(chǔ)上,結(jié)合工程實(shí)際特點(diǎn),進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn),形成一套行之有效的施工方法,以便于指導(dǎo)施工和工人操作。

總之,在新的一年中,我將進(jìn)一步提高自己,研究和改進(jìn)項(xiàng)目管理辦法,為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

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