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高校行政管理的研究論文篇一
當前高校承擔圖書館行政管理工作的人員大多不具備行政管理及相關的專業(yè)背景，在實際工作中沒有組織進行行政管理領域新方法、新知識、新理念的學習，在專業(yè)素質上存在一定的局限性。行政管理工作的開展需要工作人員吸納豐富的管理經驗，并根據實際情況合理套用，行政管理人員自身的學識與素養(yǎng)直接影響著高校圖書館行政管理工作開展的水平。為更進一步地提高高校圖書館行政管理工作水平，需要對行政管理的人才培養(yǎng)模式進行優(yōu)化。例如，高校圖書館可以嘗試將企業(yè)人才管理模式引入行政管理工作當中，培養(yǎng)或引入一批具有專業(yè)技能的行政管理人才，從企業(yè)的角度來審視行政管理工作的運行情況，梳理關鍵環(huán)節(jié)，制定科學的管理機制，促進行政管理工作水平的提升。
經費的支持是高校圖書館行政管理工作得以順利開展的重要基礎之一，也有研究中將經費視作高校圖書館行政管理工作的命脈。針對當前高校圖書館行政管理工作中普遍存在的經費短缺問題，一方面需要加大對高校圖書館的經費投入力度，可通過設置專項經費的方式，將下撥經費直接作為高校圖書館行政管理經費使用；另一方面則需要重視對經費的利用管理，即要求行政管理人員根據每年度高校圖書館經費的預算情況，對經費的使用及其比例進行合理安排，例如需要按照圖書館圖書資源的采集原則，結合以往年度的訂購數據以及需求數據，對本年度的圖書資源采購方案進行合理設計。同時，還可以在對本圖書館現有藏書結構進行分析的基礎之上，評估各個院系讀者的需求，確定采購目標，減少采購中間環(huán)節(jié)不必要的經濟損失，將運行經費更多地投入到讀者服務、信息推送、信息挖掘以及對外交流等方面，兼顧服務水平的發(fā)展。
3.建立健全工作制度，明確管理依據。
建立系統(tǒng)、完備的行政管理制度是圖書館完善行政管理工作、推動業(yè)務工作的重要保證。健全的制度源于廣泛的參與，管理者在制定各項規(guī)章制度的過程中應廣泛征詢一線工作人員的意見和建議，力使工作流程符合工作實際，人員管理符合工作需要和人性訴求，這有利于規(guī)章制度的落實，有利于調動員工參與的積極性。
我國當前高校所處的基本體制環(huán)境是以政府為主導，以計劃調節(jié)為手段的模式，指導性、計劃性的管理模式對高校圖書館行政管理產生了非常深遠的影響。尤其對于高校圖書館而言，服務作為工作的`核心與基礎，將會直接受到高校圖書館行政管理人員素養(yǎng)及其工作積極性的影響，而且，即使行政管理人員的專業(yè)素養(yǎng)較高，也不代表能夠提供非常滿意的讀者服務。因此，需要積極轉變行政管理的工作模式，參照企業(yè)管理模式方面所取得的成功經驗，改變自上而下的指令模式，將主動權下放至基層，基層管理者作為服務對象，管理層則為政策層面的服務者，通過這種方式，使基層管理人員在業(yè)務工作上更具主動性，同時促進管理流程的優(yōu)化。
二、結束語。
在現代教育體系不斷發(fā)展與完善的背景之下，高校圖書館管理工作所面臨的發(fā)展前景是非常理想與廣闊的。為了能夠更好地滿足現代社會信息化發(fā)展的要求，為創(chuàng)新性人才的建設提供必要的資源支持，就需要積極展開對高校圖書館行政管理工作的改革與優(yōu)化。在理論基礎之上豐富實踐，以實踐反作用于理論的完善，促進行政管理工作水平的不斷提升與完善。本文分析指出，高校圖書館行政管理工作必須提高專業(yè)性，加強經濟支持，健全制度，同時轉變工作模式，方能夠更好地促進圖書館工作效益的進一步發(fā)揮。
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高校行政管理的研究論文篇二
摘要：隨著經濟的發(fā)展，企業(yè)競爭環(huán)境也日益復雜，行政管理在企業(yè)的發(fā)展中占據著重要的地位，在新時期、新環(huán)境中的企業(yè)行政管理也被打上了時代的烙印，呈現出了新特點。行政管理仍然保持著繁瑣性，但是在新時期對從事行政管理的人員素質卻提出了更高的要求。
企業(yè)行政管理不是單一的企業(yè)管理，也與政府行政管理不同，它是企業(yè)管理與行政管理相結合的一種形式，是企業(yè)為了保證自身的生存、促進自身的發(fā)展，而依靠的法律、原則、制度、方法對企業(yè)進行綜合管理的總和。企業(yè)行政管理對企業(yè)的生產、經營以及發(fā)展有重要的協(xié)調作用。行政管理工作具有深度與廣度，行政管理部門是企業(yè)中重要的管理部門，行政工作直接關系到企業(yè)的運轉，也直接關乎企業(yè)管理的水平。
1、從屬性。
企業(yè)的行政管理具有從屬性，不具有獨立性，行政管理工作不能與管理目標脫離，必須與其緊緊地依附在一起。管理目標是行政管理工作的標準，無論行政管理工作是有條不紊，還是混亂不堪，對企業(yè)而言外在的形式都是不重要的，重要的是行政管理所發(fā)揮的實際作用，通過行政管理工作，有沒有挖掘工作人員的潛能，有么有充分地調動員工的工作積極性與主動性，有沒有改善企業(yè)資源利用與流轉的狀況，達到開源節(jié)流的目標，能不能為企業(yè)高層的決策提供科學、合理的支持，只有發(fā)揮了行政管理的實際作用，對企業(yè)而言它才有存在的價值，反之，它就形同虛設，沒有任何實際價值而言。行政管理就是對企業(yè)的人、財、物等各個環(huán)節(jié)進行服務的，它必須為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻，使企業(yè)的資源實現最大的利用率，促進資源的合理配置，并通過多種方式調動員工的積極性以及主動性，激發(fā)他們的創(chuàng)造力和潛能，從而為企業(yè)的發(fā)展與進步做出自己的貢獻；此外，還要盡己所能幫助企業(yè)制定科學的規(guī)制，并在日常的工作中切實控制辦公用品的費用，為企業(yè)的經濟效益做出貢獻，從而充分地發(fā)揮出行政管理的職能與作用。
2、實質性。
由于行政管理具有從屬性，因此與政府行政管理不同，它更注重的是實質性，它更加注重的是實際管理。企業(yè)行政管理的過程、制度以及方法的優(yōu)化組合都是建立在企業(yè)的實際需要的基礎上的，通過提高行政管理的效率，從而加強企業(yè)的整體管理。
3、實效性。
企業(yè)行政管理依附于企業(yè)的管理目標，在企業(yè)盈利性的特性下決定了行政管理的實效性，雖然不是生產部門但是也擔負著創(chuàng)造經濟效益的責任。雖然從表面上看，企業(yè)的行政管理部門不能像生產部門一般直接為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造經濟效益，也很難用經濟發(fā)展指標來衡量，但是行政管理的效益會從企業(yè)的生產效率、以及經營效果和資源配置方面都能夠體現出來，不僅如此，通過有效的行政管理可以直接幫助企業(yè)節(jié)省辦公用品的費用成本，因此，企業(yè)行政管理具有很強的實效性。
4、靈活性。
靈活性是企業(yè)行政管理的顯著特點，由于企業(yè)行政管理具有很強的附屬性，因此服務企業(yè)的各個方面就是行政管理的本質工作內容，在日常的經營與發(fā)展中，企業(yè)會在自身發(fā)展的實際需要基礎上，組織具有企業(yè)文化特色的行政機構，靈活性是這個機構最大的特點，主要表現在它可大可小，而且相關的企業(yè)行政管理人員的多與少也是很靈活的，在這方面它與政府行政管理的僵化、死板的特點不同，行政管理中的各個方面都可以根據企業(yè)的實際需要進行調整，伸縮性很大，具有很強的靈活性。
5、人性化。
注重人性化管理是企業(yè)行政管理的一大特點，主要表現為在行政管理的過程中，尊重員工、解決員工的困難，采取措施幫助其解決困難，從而為員工的工作排除一切困擾，使其安心地為企業(yè)的生產與發(fā)展盡心盡力。人性化是企業(yè)從自身發(fā)展的角度出發(fā)，而形成的特點，人性化的行政管理最終目的還是為企業(yè)的發(fā)展做鋪墊，為企業(yè)生產等各個方面提供服務，從而促進企業(yè)各個部門的正常運行。
1、個人思想心理素質。
較強的思想和心理素質是一個身處新環(huán)境中的行政管理人員的基本素質，具有較強的心理素質以及職業(yè)道德，并能夠認同企業(yè)的文化，維護企業(yè)發(fā)展的利益的員工是企業(yè)很需要的。作為一名新時期的行政管理人員要有工作熱情，要有集體榮譽感以及奉獻精神，要有足夠的耐心應對繁瑣細致的行政管理工作，力求做好每一件事情。不僅如此，在工作中還要堅持實事求是的原則，正確運用自己的權利，踏踏實實地做好自己的工作；最重要的是要有創(chuàng)新意識，通過實踐發(fā)現有效的管理方法，從而提高企業(yè)的行政管理水平。隨著市場經濟的發(fā)展，企業(yè)面臨的競爭與壓力更大了，由于市場的多變，導致企業(yè)面臨的環(huán)境也是多變而復雜的，這就要求新時期的行政管理人員要具備很高的心理素質，以及承受、應變能力，從而保證自己能鎮(zhèn)定地面對、解決突發(fā)情況，要有敏銳的洞察力，要善于發(fā)現企業(yè)發(fā)展中的風險；還要有強大的自制能力，全身心地投入到工作中，不受外界的影響，也不將情緒帶入到工作之中，保證自己的工作質量；在工作中要堅持原則，積極地維護企業(yè)的利益。
2、專業(yè)知識素質。
專業(yè)素質是行政管理人員最基本的素質，它是做好工作的基礎和前提，一個優(yōu)秀的`員工不僅要有專業(yè)素質，還要能夠運用自己的專業(yè)知識掌握企業(yè)各個運作和生產的環(huán)節(jié)，要有搜集、整理知識的能力，幫助企業(yè)正確地決策。時代、科技的進步與發(fā)展，知識更新的速度在不斷的加快，學習能力在新時期是很重要的素質，行政管理人員只有不斷地更新自己的知識，了解企業(yè)的技術，才能應對工作的需要。在新時期，世界之間的聯系很緊密，掌握一定的外語知識在對外接待工作中也是很重要的。
3、能力素質。
作為一名企業(yè)行政管理人員，要有良好的溝通能力，有人際交往能力，從而協(xié)調企業(yè)之間的各種關系，解決矛盾，從而促進各個部門之間的協(xié)調，面對問題的時候要能夠觸類旁通，舉一反三，通過對事情的演繹與推理，找出具有針對性的措施來解決問題。除了上述的素質要求之外，由于行政管理工作比較瑣碎，因此對行政管理工作人員的身體素質也有很高的要求。
1、制定培訓計。
于行政管理工作人員有不同的素質，因此企業(yè)要根據不同員工的具體條件，不同的素質要求，制定靈活的培訓計劃，通過有針對性的計劃，提高工作人員的素質和能力，使其更好地投入到工作之中。比如說，對于經理類別的行政管理人員，為其制定的培訓計劃肯定要符合其發(fā)展管理需要的，企業(yè)可以安排他們到專業(yè)培訓班接受培訓，為其提供與其它企業(yè)的經理人的交流與溝通的途徑，從而獲得不一樣的工作經驗，促進企業(yè)的行政管理水平的提高；另外，對于普通的行政人員，企業(yè)則可以安排企業(yè)內部的培訓，或是網上培訓，從而加強普通管理人員的教育，提高其管理的能力和水平。
2、引進管理辦法。
引進先進的管理辦法，是提高企業(yè)行政管理工作人員的素質的有效措施，加強對人才的管理，并通過合理科學的評價體系，對其作出合理的評價，此外，還要采取有效的激勵措施，激發(fā)管理人員的積極性與主動性，使其更加注重自身的發(fā)展，發(fā)現自己的不足并及時改進，從而在不斷改進與學習的基礎上提高自身的綜合素質，為企業(yè)管理作出自己的貢獻。
3、加強人員鍛煉。
為了提高管理人員的素質，鍛煉是少不了的。企業(yè)在日常的經營中，可以組織行政管理部門的員工參與其它部門的會議，在例會中讓管理人員對企業(yè)各個部門有一個充分的了解，并在此基礎上了解部門的具體工作，為其制定計劃和安排打下堅實的基礎。此外在日常的工作中要鍛煉管理人員的洞察力以及觀察力，促進其參與到企業(yè)的生產中，體驗生產的各個環(huán)節(jié)，了解服務需求，從而有針對性地進行服務。四、結語在新時期，企業(yè)行政管理工作有了新特點，即從屬性、實質性、實效性、靈活性、以及人性化，同時對企業(yè)行政管理工作人員的素質提出了更高的要求，一名優(yōu)秀的行政管理人員不僅要有較強的思想心理素質，還要有專業(yè)素質以及能力素質，只有具備了這些素質才能使其更好地應對復雜環(huán)境中企業(yè)的變化，因此企業(yè)要加強靈活性的培訓，引進管理方法，加強人員管理，從而提高行政管理的水平，促進企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
參考文獻：
[1]趙奇瑋。論新時期企業(yè)行政管理的特點與人員素質[j]。經營管理者，，17：41。
[2]任彥忠，徐佳玉。淺談風電企業(yè)行政管理人員綜合素質提升[j]。風能，，01：64—67。
高校行政管理的研究論文篇三
就針對于高校的檔案而言，其往往牽涉到教學、管理以及科研等多項內容，也正因如此，檔案管理的質量，對于高校的管理質量起著決定性的影響作用。從本質上來講，高校的檔案是其發(fā)展歷程的一個重要見證，也是人才信息的重要載體，還是學生日后走向社會的一個重要憑證。不過，就針對于目前的實際情況來看，在各大高校的檔案管理工作當中，還存在著失范的問題，并因此而對高校教育的發(fā)展產生了較大的影響與阻礙。
一、高校檔案管理的重要性。
第一，就針對于高校的教學與管理來說，檔案管理發(fā)揮著重要的歷史借鑒與參考作用。在高校的檔案中，充分的記錄著學校的實際發(fā)展軌跡，因此，其是學校的重要信息資源，對檔案進行有效的管理，能夠更好的幫助相關人員對高校的發(fā)展規(guī)律有一個深刻的理解。第二，從某種意義上來講，高校的檔案，能夠直接當做相關教育工作的直接依據。作為學校教育工作中的一手資料，學校的檔案充分說明了學校的全部活動與基本樣貌，因此，其也是學校本身形象與精神的重要體現。第三，高校的檔案，是其自身文化的一個重要組成部分。在高校的檔案當中，對于高校的教育經驗與科研成果等進行了詳細的記錄，其能夠真實的反映出高校的實際管理水平。最后，就針對于學校的教育管理來說，高校的檔案發(fā)揮著重要的激勵與凝聚作用[1]。所以說，檔案管理不僅和學校的文化建設密切相關，同時也決定著學校的日后發(fā)展情況，需要引起相關人員高度的重視。
(一)失重問題。
簡單來說，我們所說的高校檔案管理失重問題，指的就是對檔案管理的投入少，使得管理人員的地位比較低。事實上，在大多數的高校管理中，其對于檔案管理的機構設置都不夠到位，并且對于人財物等缺乏必要的保障、就針對于目前的實際情況來看，大部分高校并沒有建立起獨立的檔案管理機構，而是使用綜合檔案室，來進行檔案的管理工作，再加上管理隊伍專業(yè)素質較低，管理體制不夠健全等問題，導致檔案管理工作原本的重要性得不到充分的發(fā)揮，也因此影響了其自身的價值與效益。
(二)失衡問題。
事實上，在實際的'檔案管理過程中，其所運行的管理法規(guī)與管理工作本身的要求還存在不相符的問題。其中，“木桶理論”就非常形象的解釋了這個問題，如果用木桶盛水，其最終的盛水水平，是由最短的木板控制的，而在高校的教育管理當中，檔案管理工作其是就是這個短板所在。不過，在許多高校中，其往往會過分重視“中心工作”，即專業(yè)課的教育，而對于檔案管理不夠重視，從而嚴重影響了高校的整體管理水平[2]。
(三)失控問題。
通常情況下，在高校的檔案管理工作中，其一直都處于一種被動的地位，并且，學校的校級層面通常很少參與到檔案工作中。在這樣的情況下，不僅會影響到檔案的質量與水平，同時也會嚴重影響到檔案管理部門的工作熱情。此外，再加上管理人員自身專業(yè)能力的缺失，使得其往往不能夠及時而又主動的去修訂管理制度，導致制度一直難以完善，使得檔案管理部門與其他部門之間的協(xié)調與溝通難以順利開展。
(一)提高檔案管理人員素質。
從某種意義上來講，高校檔案管理的質量，往往直接取決于檔案管理人員的素質水平。因此，如果我們想要從根本上來規(guī)范高校的檔案管理工作，確保高校的檔案能夠發(fā)揮出其所具有的重要作用，就必須要嚴格重視對檔案管理人員的素質培養(yǎng)。我們只有確保了他們的素質水平，才能夠真正從根本上來提升檔案管理的質量與水平。所以說，在日后的管理工作中，要求高校應當設定一個嚴格的考核制度，來加強對檔案管理人員的錄用考核，確保其所聘用的檔案管理人員都是專業(yè)的知識人才。除此之外，要求高校應當進一步強化對在崗人員的管理與培訓，并通過對其操作技能的強化，來確保檔案管理工作的質量可以得到更好的提升。
(二)運用現代化檔案管理方法。
隨著社會的進步與科技的創(chuàng)新，在新的時代背景下，現代科學技術的發(fā)展，也對高校的檔案管理工作提出了全新的要求。為了能夠更好的滿足其在新形勢下的發(fā)展需要，并且報高校的檔案能夠為高校改革提供可靠的信息，就要求其應該及時改變發(fā)展模式，來通過運用現代科學技術，促進檔案管理工作質量的全面提升。例如，高?？梢越柚嗝襟w與計算機網絡等方式，來進行網絡化的檔案管理。因為檔案管理本身是需要院校的各個部門與院系之間密切合作完成的，所以說，高校應當進一步強化自身的隊伍建設，強化工作人員的責任感與使命感，以此來推動全校檔案管理的網絡化發(fā)展。
(三)健全完善的檔案管理體制。
如果想要更好的應對檔案管理的示范問題，就必須要建立一個健全的檔案管理體制，并在體制中，明確各級領導與管理人員的責任，與此同時，要求高校建立起一個專門的工作委員會，來實現對學校檔案的管理工作，在這當中，要求該機構必須要能夠符合學校的整體發(fā)展需求，并且必須是一個獨立的機構。此外，要求其建立起相關的檔案管理網絡，并確保該網絡可以覆蓋整個學校，通過運用定崗定責以及分級分層等相關機制，來明確各個崗位所應當承當的責任。最后，要求學校的檔案管理機構應當加強與各個部門和學院之間的溝通，通過制定適當的管理辦法，來促進檔案管理工作質量的提升。
四、結語。
總而言之，無論是對于高校的教育發(fā)展還是管理提升來說，檔案管理工作都起著非常重要的影響作用。不過，就目前的實際情況來看，在高校的檔案管理工作中，還存在著嚴重的失范問題，因此，為了能夠更好的促進高校的教育管理，就要求學校領導必須要強化對檔案管理工作的重視，提高檔案管理人員的素質，推動檔案管理得現代化建設，通過健全檔案管理體制等形式，來促進檔案管理價值的充分發(fā)揮。
參考文獻：
高校行政管理的研究論文篇四
高校要保證實時性貫徹落實教育部頒布的文件精神綱要，快速創(chuàng)建完善化的檔案監(jiān)督管理機制，進一步為日后檔案系統(tǒng)化控制和應用，提供保障。第一，高校務必要快速樹立起嚴格的檔案管理校長負責機制，歸根結底，就是要求校長承擔起檔案管理的最高職責基礎上，更加科學人性化地組織檔案管理委員會、管理機構等建設工作，進一步形成健全形態(tài)的檔案管理網絡結構。第二，高校在正式安排檔案管理活動環(huán)節(jié)中，要自覺樹立和沿用分級分層和定崗定責的機制，保證其間可以明確認證各個機構的管理職能和職責關系，進一步規(guī)劃實施適合本院校的管理方案，避免在人力、物力、財力等資源投入支持方面重復出現紕漏狀況。
2.3基于高校文化加快高校檔案管理改革發(fā)展進程。
須知檔案管理工作和高校文化體系有著極為縝密的關聯，所以，高校領導要竭盡全力借助文化建設途徑，更好地強化內部檔案管理改革與發(fā)展實效。如可以考慮在完善高校文化體系的同時，全面開發(fā)和應用不同類型的校園歷史文化，并組織專門學術團隊加以調查、分析，令校園過往一系列優(yōu)良文化傳統(tǒng)得以長久傳承。如此一來，就必須要保證充分解讀高校既有的各類檔案信息，即在保證令愈來愈多的師生、管理人員關注到檔案信息的重要作用之后，逐步加大對日常檔案管理工作的關注度。
3結語。
綜上所述，隨著時代的進步，作為高校領導要更加關注于內部的檔案管理工作，雖然說現階段當中還遺留各式各樣的失范問題，不過只要我們保證快速挖掘癥結所在、加大對檔案管理的重視力度，并及時規(guī)劃出富有針對性的處理措施，就勢必會扭轉局勢。長期下去，令我國各類高校檔案管理水平變得更加理想化，順勢賦予高校豐富的文化內涵并促進各類專業(yè)人才素質的飛升。
參考文獻：
高校行政管理的研究論文篇五
從前文的分析中就可以了解到，目前高校行政管理存在著較多的漏洞與不足。行政管理方面存在問題，在一定程度上影響高校教學活動的順利實施?；诖?，改革和創(chuàng)新高校行政管理具有非常重要的意義。首先，適應新時期發(fā)展需要。高校是培養(yǎng)知識創(chuàng)新與高層次的重要領域，其在社會中的作用越來越突出，對社會影響力也越來越明顯。高校教育持續(xù)發(fā)展，面對新時期各項要求，改革與創(chuàng)新已經逐漸受到高校的重視［2］。高校唯有通過轉變觀念、更新管理模式，才能夠推進高校行政管理改革與創(chuàng)新，才能夠適應新時期社會發(fā)展的需要。其次，保障高校改革發(fā)展順利實施。在高校改革實施的過程中，高校行政管理具有協(xié)調、激勵、參謀與保障等多方面的作用。在高校日常辦學活動中，如若出現任何問題，就有可能影響到整個學校教學工作，影響高校后期的發(fā)展。而行政管理在此過程中就是借用服務來處理不同部門之間的關系，進而完善監(jiān)督檢查制度，根據不同部門，制定出不同的督辦要求，促使各部門在組織開展的過程中能夠及時完成任務，并根據實際工作提出具有針對性的發(fā)展意見，促使高校各項工作順利實施。最后，順應高校改革。高校教育在改革的過程中，衍生出不少需要解決的問題。行政管理是高校的軟環(huán)境，在高校改革的過程中必須承擔起相應的責任。高校改革的時候，行政管理需要針對各方面的要求與需要做到協(xié)調，以達到揚長避短，充分發(fā)揮各方面的優(yōu)勢，促進高校深入改革的實施。
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高校行政管理的研究論文篇六
現代社會，高校是國家培養(yǎng)人才、生產、傳播新知識和新思想的重要基地，肩負為社會主義培養(yǎng)專業(yè)型和高效型建設者的艱巨任務，在推動我國國家創(chuàng)新體系進程中發(fā)揮著越來越為重要的作用。
對于現代高校行政管理，我們認為它是高校為了實現學校教育工作的目標，依一定的機構和制度，采用一定的措施和手段，發(fā)揮管理和行政職能，帶領和引導師生和員工，充分利用各種資源的一項組織活動。
進入21世紀以來，我國高校日益壯大，在研究開發(fā)和產業(yè)化方面取得了豐碩的成果，已經成為我國科技創(chuàng)新的重要力量。
伴隨著我國高等教育事業(yè)的改革，現代高校行政管理的改革和創(chuàng)新正成為高校發(fā)展的焦點課題。
現代高校行政管理的現狀分析相對于從事教學和科研的教師、研究人員而言，現代高校行政管理的主體是從事非教學、科研活動的相關行政機關，其成員包括各級各類機構的管理者和執(zhí)行者。
(一)行政管理人員過多，行政管理機構臃腫。
作為教學科研的重要基地，理論上應該是教師和研究人員居多，然而現代高校中普遍存在著行政管理人員過多的現象。
在保證管理人員服務于教學科研人員的同時，又要保證高校行政管理的效率。
隨著高校規(guī)模的日益壯大，現代高校紛紛設置了很多管理機構，這些管理機構猶如雨后春筍般地占據了高校各個行政管理部門，這些必然導致高校行政管理機構臃腫龐大，人浮于事，效率極其低下。
(二)行政管理人員官僚主義作風尤為嚴重。
《辭?！穼Α肮倭胖髁x”的解釋是脫離實際、脫離群眾、做官當老爺的領導作風。
可以認為，官僚主義作風是不負責任的領導作風。
具體來說，領導者脫離實際，不了解下情，高高在上，貪圖舒適，滿足現狀，做官當老爺;飽食終日，無所作為;遇事推諉，辦事拖拉，不負責任;不按客觀規(guī)律辦事，獨斷專行，等等。
現代高校，很大程度上存在著這種只發(fā)號施令而不考虛實際問題的工作作風。
這種現象已經表現為高校行政權力干預學術權力，大學功利主義思想盛行，大學的官本位傾向正影響著學術的發(fā)展，最為嚴重地將威脅到高校的發(fā)展戰(zhàn)略。
(三)行政管理人員缺乏激勵機制。
高校行政管理人員絕大多數都是擁有終身編制的.行政人員，他們普遍具有“大鍋飯”的思想意識。
由于這些行政管理人員的特殊性質，造成了他們在科學研究上沒有什么創(chuàng)新和發(fā)展，可謂不求上進。
再者，高校行政管理人員由于享有終身福利，從而導致他們工作上沒什么積極性，干多干少一個樣，工作過程和工作結果缺乏激勵機制。
或者即使激勵他們，也起不到什么實質激勵作用，即激勵機制流于形式。
目前，高校普遍存在行政管理人員工作消極的現象，在這些擁有終身人事編制的工作人員中，他們普遍存在著心理上的優(yōu)越感，沒有任何被辭退的憂患意識，最終導致行政管理人員缺乏服務學生、服務教師和服務社會的基本服務意識。
長期下去，勢必影響高校的整體社會形象。
(四)行政管理人員普遍素質不高。
我國高校普遍存在著行政管理人員整體素質不高的情況。
他們主要來源于高校引進人才安置的家屬或者部隊轉業(yè)的照顧人員，這些人員一般都沒有受到良好的管理培訓和教育培訓，學歷能力基本不高，從而他們不具備現代的管理意識、教育意識和服務意識，他們的業(yè)務素質和知識結構也不能勝任高校的行政管理工作。
我們知道，高校行政管理人員是教育方針的執(zhí)行者，是高校各項行政工作的組織協(xié)調者。
因而，提高行政管理人員的素質刻不容緩，與此同時，還要不斷消除他們的安穩(wěn)意識，加強動態(tài)管理，培養(yǎng)風險管理能力和危機應變能力。
(一)適度裁員，精簡機構織夢內容管理系統(tǒng)。
由于長久以來的歷史原因，我國高校行政管理人員過多，造成了現代高校人員負擔加重，養(yǎng)老包袱巨大。
從現代組織的高效運行的角度分析，現代高校應該裁減人員和壓縮機構。
如果高校行政管理機構設置的大而全，能合并的不合并，能壓縮的不壓縮，則必然會造成一些高校中的行政人員數量遠遠高于教師人員數量，最終導致高校的教育職能失去了基本的色彩。
因而，有發(fā)展戰(zhàn)略的高校都會采取適度裁員和精簡機構的管理對策。
(二)大力提高行政人員的服務意識。
現代組織管理強調“以人為本”的服務意識，隨著管理職能的進一步延伸，現代高校行政管理中也應以此為借鑒。
因而現代高校行政管理工作的宗旨是服務于教育、服務于學生和服務于社會。
最后，身為行政人員，要貫徹高校服務社會、服務人類的基本思想，要嚴于律己、調整心態(tài)、開拓創(chuàng)新、不斷進取，不斷為學校的建設和發(fā)展作出最大貢獻。
同時，高校行政人員應該強化責任感和使命感。
不管職務高低貴賤，都要時刻知道自己的崗位職責，樹立愛崗敬業(yè)的責任服務意識，將本職服務工作與學校繁榮發(fā)展融為一體。
(三)完善行政人員激勵制度。
現代組織員工激勵尤為重要，現代高校也不例外，行政管理人員離不開物質激勵和精神激勵。
首先，現代高校應該建立與當地經濟發(fā)展相適應的薪酬制度，這是調動行政管理人員工作積極性和主動性的基本保證。
在享有基本物質激勵的同時，高校還應該努力從精神層面激勵行政人員，比如為行政人員提供培訓機會，通過多方面多形式的培訓，提高人員素質和業(yè)務素質，從而為他們的晉升提供一個良好的平臺，等等.
良好的激勵制度離不開績效評價制度，因而有必要完善現代高校的績效評價制度，要在工作分析的基礎上，明確績效考評標準。
要實事求是、客觀公正、多維度多層面考核和評價行政管理人員的績效，不同行政崗位履行不同的評價政策，堅持定性評價的同時，大力引入定量評價機制。
(四)大力提高行政人員整體素質。
行政人員素質整體不高勢必造成高校整體素質滯后，因而大力提高行政人員整體素質勢在必行。
第一，提高行政人員專業(yè)文化素質。
專業(yè)文化是體現高校行政工作人員內涵的基本表現，身為行政人員必須具備相當的專業(yè)科學文化知識，這樣才可以為教學人員和廣大學生服務。
高校行政管理的研究論文篇七
企業(yè)改革是當今社會的一大重要趨勢，尤其是當前的國企改革更是任重道遠。由于在發(fā)展過程中過于追求經濟效益的增長，而忽略了企業(yè)內部行政管理制度的健全和執(zhí)行，出現了很多觀念、制度和技術上的問題亟待解決。本文以某公司為例，分析行政管理中存在的問題，進而提出解決策略，以期能對國企行政管理研究盡一份綿薄之力。
一、調查對象。
地勘公司位于萊州，公司成立于，現有員工360名，是從事固體礦產勘查；地質鉆（坑）探多個方面的專業(yè)地質勘查公司。目前該公司主要有管理層人員9名，由總經理1人、副總經理7人，總工程師1人組成。公司下轄綜合管理部、黨群紀檢部、質檢中心、財務部、工程項目部、市場部、安全環(huán)保部等幾個主要部門，其中綜合管理部是公司主要的行政管理部門。
（一）行政管理制度的不健全。
目前國有企業(yè)行政管理制度存在著很多的問題，由于作為一個地質勘查單位，公司從成立之后僅僅編寫了一些《辦公自動化系統(tǒng)及網絡信息管理規(guī)定》《宿舍管理制度》《薪酬制度》《中層管理人員年薪考核試行辦法》《請銷假制度》《檔案管理制度》及《公務用車制度》等，但還仍然有很多規(guī)章制度處于缺失中，而且現行的規(guī)則制度在具體的執(zhí)行中存在偏差，大部分的人并沒有意識到規(guī)章的存在和重要性，在執(zhí)行過程中存在懈怠、僥幸心理。
（二）企業(yè)組織結構不合理。
規(guī)范的企業(yè)組織制度是直接決定了企業(yè)行政管理的前提條件，目前地勘公司沿用的是傳統(tǒng)的層級式的組織形式，從上往下一般是總經理、副總經理、部門經理、項目經理、主管、小組長、職員等，決策者的決定也要通過一層一層的傳達才能到達基層。層級節(jié)制式的`組織形式導致組織規(guī)模的無限制的膨脹，一些重要的決策都是由領導層決策，底層的員工一般無權過問。這樣家庭倫理、家長制作風比較明顯，公司的領導層居于頂端，只需要對上負責，不需要對下負責，主要負責人在重要部門都安插親屬、朋友、熟人，形成了家族譜系。底層的員工因為自身的利益都由上級決定，形成領導永遠是對的的慣性思維。
（三）員工積極性不高。
根據不完全統(tǒng)計近年來，員工流失多達數十人之多，其中包含一些中高層的領導人員和高學歷人才，這對公司的發(fā)展帶來了不小的影響，導致很多的公司人員無法正常的交接，延誤了公司業(yè)務的發(fā)展。因為一些人才的流失也會讓公司重新去下大力氣進行人員的招聘，給公司的發(fā)展帶來了很多不穩(wěn)定的因素。
（四）企業(yè)文化建設不足。
企業(yè)的文化氛圍能夠直接決定員工的行為和精神狀態(tài)，是情感的產物，具有廣泛的群眾基礎，主要是內在的文化自律與軟向的文化引導。但是目前地勘公司領導層對企業(yè)文化的理解上還有偏差，企業(yè)的文化建設往往停留在簡單的層面上。而平時能夠開展的活動都是非常簡單，比如全體員工大會舉辦小型的乒乓球和羽毛球比賽，進行演講和歌唱比賽等等而且還是在不影響企業(yè)生產的前提下，這樣只是開展文體活動讓理念僅停留在表面。
首先地勘公司重新梳理組織框架，劃分職能部門可以嘗試扁平式組織結構，將權力分給了位于管理層級中低端的基層員工，增加員工所承擔的責任賦予他們一定的權力，對企業(yè)實行流程化的管理。其次加強領導層的管理目前地勘公司是作為一個國有企業(yè)的下屬機構而存在的，為了公司的未來發(fā)展必須建立起適應現代企業(yè)發(fā)展的競爭機制。一方面能夠降低成本另一方面能夠解決經營者過程中存在的“裙帶”問題。具體的做法是在一定范圍內對員工實行招標競聘，改變傳統(tǒng)的終生一個職位只能升不能降的現狀，并簽訂競聘合同和目標責任書，防止一些論資排輩的弊端。再次做好員工職業(yè)生涯管理，地勘公司可以以人力資源部門為核心，成立員工職業(yè)生涯管理委員會，根據每名員工的個人能力、個性特點、職業(yè)興趣、智力水平等內容安排適合其自身條件的工作，這樣既能夠讓每個員工心情愉悅的去從事自己喜歡的工作也能夠體會到成功感和自豪感，不斷地開掘自身的潛力從而將員工自身能力的發(fā)展和企業(yè)的站結合起來，實現效益的最大化。最后塑造良好的企業(yè)文化氛圍，地勘公司應該積極地采用多種形式來感染公司員工，感染的方式絕對不能只是停留在簡單的宣傳上，要以模范員工、先鋒黨員的典型來使員工知曉企業(yè)理念、行為規(guī)范等，喚起員工對于真正公司深層文化的感知。在一些生活化的場景中實施更有親和力，同時還不耽誤公司的經營。
四、結束語。
總之，企業(yè)的行政管理也不是一個簡單的現象，而是有著多重的屬性，企業(yè)行政管理的不足會從不同的層面帶來傷害，對于經濟、政治和文化等方面會產生長久的影響。當前很多企業(yè)行政管理存在著很多的困難和阻礙，需要各個層面的人員密切合作，讓公司全體員工擁有更為寬廣的發(fā)展空間。
參考文獻：
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高校行政管理的研究論文篇八
20xx年~20xx年上學期以來，后勤服務人員始終堅持以校長重要思想為指導，全面貫切遵循學?？傮w工作思路和后勤工作計劃，堅持以“服務育人，管理育人”為工作宗旨！以提高優(yōu)質的后勤保障和服務質量為重點！強化后勤工作人員素質，提高辦事實效性！通過后勤人員的辛勤努力，順利完成了本學期的工作任務。
為了給學校的發(fā)展做好后勤保障，后勤做了以下工作：
突出抓好食品衛(wèi)生安全工作。
近年來，食品質量問題不斷發(fā)生，給我們工作帶來了極大壓力。學校食品衛(wèi)生安全涉及校園穩(wěn)定大局，是后勤工作的重點。為認真落實校領導的指示精神，在抓飲食衛(wèi)生安全工作中，我們重點抓了二個環(huán)節(jié)：
1、確保食品安全首先從食品采購源頭抓起，確保食品物資質優(yōu)價廉，提高采購工作效率和透明度，減少中間環(huán)節(jié)，降低了成本，不僅維護了師生的切身利益，更重要的是保證了食品原材料入口安全。
2、安排專職食品留樣員，嚴防食物中毒。成品飯菜的加工、存放等過程是食品衛(wèi)生安全的重要環(huán)節(jié)，必須嚴格監(jiān)控把關，為把握好這個環(huán)節(jié)，確保成品飯菜的質量，我們從員工隊伍中選派業(yè)務熟練、責任心強、有經驗的飲食人員擔任食品監(jiān)督員和留樣員，參加了市衛(wèi)生局的業(yè)務培訓，配齊留樣用品和各種登記本！形成了一個完善的食堂管理監(jiān)督機制。
目前正是甲型h1n1流感擴散蔓延的態(tài)勢，并已成為重點高度關注的公共衛(wèi)生事件，疾病預防控制工作成為后勤工作的重中之重。在校領導的響應下嚴格防控學校的衛(wèi)生管理及外來人員的出入登記并測體溫！同時要做好食品從業(yè)人員和管理人員的健康巡查工作，一旦出現傳染病病例，要立即調離工作崗位，并按規(guī)定報告。二是加強生活用水和日常飲水安全，在衛(wèi)生部門的指導下做好供水設施的清潔、消毒工作。三是開展全校衛(wèi)生大檢查，加強校園環(huán)境的清潔及消毒工作。四是加強教學、生活場所的通風換氣工作，保證教室、食堂、宿舍等地方能保持經常性通風換氣。
1、公共設施損壞報修，共接到報修維修項目137多次，其中：電工維修項目240余次（更換照明設施210余件），桌、椅、床維修項目420余次，供暖維修23余次（更換部件30余種）、其它維修項目238余次），緊急故障都做了及時處理，一般報修在24小時之內都作了相應處理，還完成了校領導交辦的其他任務。
2、對我校學生實行定額用電，并對實行定額用電的意義加大宣傳力度，培養(yǎng)了學生的節(jié)約意識，為學校節(jié)約電費做出了貢獻，建立平常巡查責任制，每周對各宿舍進行安全巡查，并對違章使用大功率電器、私拉亂接電線、使有電熱毯等違紀情況進行徹底清查，對于違章電器堅決予以沒收，進一步做好學生宿舍的安全與穩(wěn)定工作。
3、食堂統(tǒng)一了管理登記本，制定了定期衛(wèi)生檢查制度，實現采購管理實現信息化，在員工管理、師生溝通和飯菜經營細節(jié)上下功夫，發(fā)揮餐廳窗口形象作用，為師生提供更好的服務和可口的飯菜。
4、行政辦把校園建設重點放在爭創(chuàng)“綠色校園”上，半年共清運垃圾xx立方，清理死角1處；開展美化校園活動，種植花草xx余株；半年來共布置各種會議10余次。
高校行政管理的研究論文篇九
在市場經濟條件下，企業(yè)自身的運轉與發(fā)展需要行政管理手段來控制，主要借助于行政規(guī)定、行政命令以及獎懲措施等方式維護正常的秩序，并為企業(yè)決策層提供參考信息，進一步作出發(fā)展規(guī)劃與行政決定，保證企業(yè)生產經營效益提升。在目前背景下，部分企業(yè)在行政管理方面還存在著一些薄弱環(huán)節(jié)，本文主要針對這一方面進行分析研究。
1當前企業(yè)行政管理工作存在的薄弱環(huán)節(jié)。
1.1企業(yè)行政管理體制不夠健全。
雖然改革開放幾十年來，企業(yè)在行政管理方面進行了積極的探究，但是計劃經濟時代的影響并不是輕而易舉就能消除的，在與現代企業(yè)制度接軌過程中步子不快、效果不佳。一些企業(yè)在行政管理體制設置中，出現了“政府機構模擬化”以及“人浮于事、崗責不清”的情況，或是過于注重表面形式，沒有在體制設置中緊扣住企業(yè)發(fā)展的重點問題，實實在在的效果并不理想，尤其是在遇到突發(fā)狀況時，整個行政管理體系陷入混亂境地，沒有能夠起到牽頭與協(xié)調的作用，制約了企業(yè)的良性運轉。
1.2企業(yè)行政管理體系不夠科學。
科學的行政管理體系是企業(yè)正常運行的保證，一些企業(yè)將精力集中于生產和經營的效能建設上，對行政管理的科學化缺乏研究與落實，主要表現在對企業(yè)各部門的職責沒有進行明確劃分，責任與壓力也沒有進行有效傳遞，生產與經營規(guī)章制度不完善，甚至出現憑著管理者的`主觀意愿進行行政管理，導致企業(yè)運行沒有邁入“規(guī)范、科學、高效”的管理軌道。在這樣的管理體系中，負責人對具體事務過問較多，甚至存在謀私情況，無法有效發(fā)揮管理團隊的作用。
1.3企業(yè)行政管理團隊不夠得力。
一些企業(yè)的管理層對行政管理工作不夠重視，人員配備存在短板，將其與后勤保證等事務性崗位混為一談，沒有嚴格按照行政管理崗位的履職要求進行人員招聘，以及安排一些其他部門富余人員從事行政管理工作，導致企業(yè)行政管理部門在業(yè)務操作中能力不強，具體操作環(huán)節(jié)沒有能夠緊貼企業(yè)發(fā)展實際，甚至與其他部門工作規(guī)劃出現沖突，降低了企業(yè)行政管理效能。
2.1進一步強化企業(yè)行政管理科學化進程。
企業(yè)的行政管理工作忌諱簡單復制政府機構，要立足自身發(fā)展實際，對生產經營活動設計出針對性的規(guī)章制度，并形成上下聯動的有效體系，保證企業(yè)運行的每一個環(huán)節(jié)與角落都能夠具有規(guī)范的制度約束，以制度作為企業(yè)運行的框架。落實到具體行政管理中，要對每一個部門、崗位進行績效目標定位與考核，推行目標管理制度，通過制度規(guī)范企業(yè)各部門與崗位的工作流程，進一步完善考核機制，以科學、公正、公平的制度體系激發(fā)全體員工干事創(chuàng)業(yè)的激情。此外，企業(yè)還應當建立起逐級負責的管理機制，依據工作實際需要進行部分工作的授權，各個層級各司其職，明確分工，保證整個企業(yè)行政管理機器的良性運轉，防止“人治制度”現象的出現，推進企業(yè)行政管理效能提升。
2.2進一步完善企業(yè)行政管理高效模式。
提高企業(yè)行政管理效能，應當緊扣住行政管理模式的優(yōu)化與創(chuàng)新，這樣的模式應當體現“坐標”原則，企業(yè)不同管理部門要對自身的職責、目標具有準確定位，行政管理部門應當發(fā)揮協(xié)調與牽頭作用，將企業(yè)運行機構有效融合起來。首先要完善企業(yè)行政管理構架體系，建立從上而下、政令暢通的傳達、貫徹與落實機制，崗位與人員設置與此相對應。其次要完善企業(yè)行政管理技術體系，強化人員與崗位職責明確，規(guī)范相關管理與控制、監(jiān)督的流程，進一步提高管理質效。另外還要完善企業(yè)行政管理事務體系，為企業(yè)行政管理工作提供有效保障。在整個企業(yè)管理工作中，行政部門應當充分發(fā)揮總牽頭與組織實施、推進保障等方面的功能，全力促進企業(yè)良性發(fā)展。
2.3進一步強化企業(yè)行政管理團隊培養(yǎng)。
企業(yè)行政管理效能提升的基礎是擁有一支高素質的專業(yè)團隊，針對這樣的目標，企業(yè)在部門設置后招聘人員的環(huán)節(jié)要嚴格把關，專門設置與行政管理要求相對應的招聘條件，將一些優(yōu)秀的行政管理人才吸納到企業(yè)中來，提高崗位職能效益。其次，企業(yè)應當強化現有行政人員的培訓工作，采取“走出去、請進來”的方式對他們進行培訓，重點是強化現代企業(yè)管理制度與行政管理履職能力等方面的培訓，可以將他們選送到行政管理較好的企業(yè)跟班學習，也可以選送到專業(yè)院校進行深造，將這些“半路出家”的行政管理人員培養(yǎng)成行家里手。另外，還要完善企業(yè)行政管理人員相配套的薪金、晉升等方面考核管理制度，營造良好的工作環(huán)境，進一步激發(fā)他們工作的激情，保證企業(yè)行政管理隊伍的穩(wěn)定與效能的提升。
2.4進一步推進企業(yè)行政管理信息化步伐。
現代企業(yè)發(fā)展呈現出信息化的良好趨勢，企業(yè)行政管理工作應當立足于信息化的發(fā)展實際，制定信息化進程發(fā)展規(guī)劃，并在財力、人員培訓方面予以傾斜，以信息化為載體促進企業(yè)行政管理效能提升。首先，企業(yè)應當運用辦公自動化、erp等軟件進行網上辦公，突破時間與空間的限制，提升工作效率，只要在網絡信號覆蓋的區(qū)域，員工能夠用借助于筆記本電腦以及智能手機等進行辦公，這樣的管理模式能夠將行政管理觸角延伸到每一個角落，實現隨時隨地管理的目標，這樣的管理模式對于行政管理效能提升以及員工工作效率提高等方面具有積極意義。另外，智能視頻會議系統(tǒng)等可視、語音工具能夠有效節(jié)約時間與行政資源，提高上傳下達的效能。遠程教育、電子圖書館以及電子博物館等也能夠成為企業(yè)行政管理的得力幫手，為企業(yè)行政管理效能提升發(fā)揮促進作用。
綜上所述，針對當前企業(yè)行政管理方面存在的不足，應當進行針對性的調整與優(yōu)化，充分發(fā)揮行政管理在提升企業(yè)管理與運行成效方面的作用。
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高校行政管理的研究論文篇十
沒有明確的可量化的績效考核指標，定性指標過多?？己酥黧w為直接領導，中層管理人員的績效考核結果大多直接來自于領導的主觀印象，沒有明確的績效考核指標?？冃Э己藭r，依據中層管理人員的年度述職報告和工作完成情況匯總表，公司高管從工作完成情況、基礎管理工作等方面對中層管理人員進行打分，沒有具體的考核指標和標準，無法量化，全憑當場主管判斷。表面看起來通過了各層級打分，績效考核結果是民主的、真實的、客觀的，其實質是“假考核”，績效考核指標幾乎是模糊不清的，考核流于形式，只是為了考核而考核。
二、實施科學的績效管理的對策。
（一）建立科學系統(tǒng)的績效管理機制。
1。構建系統(tǒng)化的體系?？冃Ч芾碓O計是系統(tǒng)工程，需要運用系統(tǒng)理論的思維方式對其進行分析和研究。堅持構建體系、層層推進、持續(xù)改善的方針，圍繞公司的戰(zhàn)略目標，以事實、數據說話，科學合理地制定考評指標、考評標準和考評方法，客觀地評價每位考核者，對被考核者考核內容、考核數據、考核成績加以公布?？冃Ч芾硎且粋€循環(huán)往復的閉環(huán)，不斷的對過去總結，提出改進措施，不斷的優(yōu)化和提升業(yè)績。通過對績效考核結果及時有效的反饋和溝通，找出被考核者的不足，總結經驗和教訓，以動態(tài)的循環(huán)來促使員工與組織績效持續(xù)改進和提高。
2。建立科學的績效管理制度。績效管理是一項內容新、環(huán)節(jié)多、難度大的工作，要落到實處，見到實效，必須有一系列配套制度作保證。要有具體明確、公正公平、操作性強的績效考評制度，對如何實施考評，怎樣獎懲兌現等做出明確規(guī)定。還要有績效跟蹤分析制度、監(jiān)督檢查制度、考評結果備案制度等，保證考評內容、方法、程序規(guī)范，考評標準嚴格，考評結果客觀公正，使這項工作規(guī)范化、程序化、制度化。在推行中層管理人員績效管理體系時，企業(yè)的高層管理人員不能急于求成，對績效管理體系應采取先試行、再修訂、最后實施的辦法。
3。綜合運用多種考核方法搭建績效指標體系。建立中層管理人員績效指標體系，綜合運用績效考核方法和工具，以mbo為管理基礎，以kpi為量化工具，以bsc四個緯度為基本框架，以360度考核為素質評價方法，建立業(yè)績評價和素質評價相結合的二元結構的績效指標體系。
（1）以目標管理為導向分解和落實公司戰(zhàn)略目標。目標管理是一種程序或過程，它使組織中的上級和下級一起協(xié)商，根據組織的使命確定一定時期內組織的總目標，由此決定上、下級的責任和分目標，并把這些目標作為組織經營、評估和獎勵每個單位和個人貢獻的標準。企業(yè)中層管理人員的績效管理是公司戰(zhàn)略管理的重要環(huán)節(jié)，其目的是為了達成戰(zhàn)略目標。因此在整個中層管理人員績效管理體系構建過程中，無論是在績效指標的設計，評估標準的確定乃至績效管理的整個過程，都要以公司戰(zhàn)略目標為導向，充分運用目標管理的思想與方法，分解和落實戰(zhàn)略目標，為部門工作提供指引和導向，使中層管理人員的各項活動與公司的戰(zhàn)略和目標保持一致。
（2）借鑒平衡計分卡緯度構建績效指標框架。平衡計分卡將企業(yè)戰(zhàn)略目標在四個緯度依序展開，形成具有因果關系的局部目標，并進一步發(fā)展對應的評價指標。這四個緯度中，財務緯度是其他三個緯度的出發(fā)點和歸宿，但財務績效的提高和豐厚投資回報的產生有一個過程，先有組織創(chuàng)新，然后才能夠優(yōu)化內部管理，進而生產出顧客滿意的產品，最后才能產生投資者所期望的投資回報，企業(yè)獲得發(fā)展。這正是平衡計分卡揭示的企業(yè)運作的根本機制。與此類似，部門的根本運作機制，就是經過部門的不斷學習與創(chuàng)新，提高部門工作質量，改善部門管理，進而為內部客戶提供滿意的服務，最終完成上級設置的部門工作目標，提升部門績效，為公司整體目標的實現做出貢獻。因此，中層管理人員績效指標框架可分別從部門目標、內部客戶、管理運營、學習創(chuàng)新四個緯度進行構建。
（3）運用kpi法設計中層管理人員績效指標。kpi是對組織運作過程中關鍵成功要素的提煉和歸納，是把企業(yè)的戰(zhàn)略目標分解為可操作工作目標的工具。kpi的目的是建立一種機制，將企業(yè)戰(zhàn)略轉化為內部過程和活動，以不斷增強企業(yè)的核心競爭力和持續(xù)取得高效益。它不但是對組織和個人進行績效目標設計的工具、績效監(jiān)控的對象、績效評價的依據，更重要的是，它代表了企業(yè)運行管理的價值導向和戰(zhàn)略方向。kpi的精髓，或者說是對績效管理的最大貢獻，是指出企業(yè)績效指標的設置必須與企業(yè)的戰(zhàn)略掛鉤，其“關鍵”兩字的含義即是指在某一階段一個企業(yè)戰(zhàn)略上要解決的最主要的問題。因此，在對中層管理人員績效指標設計時，要運用kpi的方法，以在對公司戰(zhàn)略起支撐作用的中層管理人員工作產出或結果為重點對象，按照定量化或行為化的要求，有針對性地設計中層管理人員績效指標體系，即中層管理人員kpi。
（4）從能力素質角度進行360度考核。360度績效考核就是綜合利用上級、下級、平級、客戶等多方面人員的評價結果對工作進行最終的考評。360度績效考核既是一個相關群體共同參與的過程，也是一個幫助管理人員開發(fā)技能的過程。由于上述各種考評的信息來自不同側面，具有不同的效力，因此把它們綜合起來進行評價會更全面、準確和可靠。不同部門之間、部門與分子公司之間、中層管理人員與上級之間在工作流程中存在著這樣一種關系，即只要一個部門的中層管理人員為其他部門或分子公司或對其上級提供服務，那么接受服務的部門或分子公司、上級就是該部門的一個客戶。因此，在對中層管理人員績效管理體系設計時，引入內部客戶的概念，并由內部客戶對被考核人員能力素質進行360度考核，引導中層管理人員能力和素質的不斷提高，更好地為內部客戶提供服務與支持、配合。
（二）建立業(yè)績導向的企業(yè)文化。
建立以績效為導向的高績效企業(yè)文化，在企業(yè)中形成一種良性競爭的工作氛圍。一個企業(yè)要想使績效管理體系得到順利實施和有效運行，必須建立一種績效導向的'文化氛圍，必須把崗位安排、工資報酬、職務升降等看成組織的真正“控制手段”。通過績效結果的應用，向中層管理人員表明，高層管理人員真正需要的、重視的和獎勵的是什么。不斷的強化和宣傳只有創(chuàng)造業(yè)績，才能享受相應的獎勵、晉升、培訓等待遇，形成“能者上、庸者下”的一個良好局面。在公司內部企業(yè)文化中不斷融入“處處比先進、人人學先進、處處講業(yè)績”的精髓，使高績效文化深入人心。
（三）建立暢通的績效溝通渠道。
績效管理中最重要的是溝通，離開了溝通，績效管理就不能進行。溝通是績效管理的生命線，績效管理本身是企業(yè)文化的傳遞，組織內部學習和知識積累的過程，績效管理本身帶有價值訴求，逐級溝通應該做什么，如何做，其實就是文化的傳遞過程，也是雙方理解的一個過程。良好的溝通不僅能夠充分體現對中層管理人員的尊重與重視，同時也能夠及時發(fā)現企業(yè)管理中存在的問題。同時，績效輔導也要在績效溝通的基礎上進行，只有和中層管理人員平等地、相互尊重地進行績效溝通，才能真正幫助中層管理人員有效地改進績效，達到企業(yè)和中層管理人員共同發(fā)展的目的。建立有效的績效管理溝通機制，通過宣傳來滲透績效管理的理念、消除抵觸情緒至關重要。
（四）建設完善的信息系統(tǒng)。
建立和完善信息系統(tǒng)，確?？己藬祿恼鎸嵭浴Ｐ畔⑾到y(tǒng)是績效管理的命脈，提供定量支持的大量基礎數據來源。數據真實性和可靠性直接影響績效考核的結論和整個績效評價的意義。企業(yè)財務指標數據一般相對真實，但經營管理類數據一般需要相關部門的統(tǒng)計人員收集、編報。由于手段的落后，事實認定程序的煩瑣復雜，就可能出現“人情數據”或“權力數據”，部門之間利用數據以相互利用或相互制衡，達到各自部門的目的，與此相關的量化指標也就失去其本身的意義。因此，從長遠來講，企業(yè)應該建立完善的信息系統(tǒng)，以保證所有數據的真實可靠。
高校行政管理的研究論文篇十一
摘要：辦公室行政管理工作是單位正常運轉的重要保障。本文闡述了辦公室的重要地位和工作職能，就如何在新形勢下做好辦公室行政管理工作提出了建議。
引言：辦公室作為一個綜合、全面的辦事部門，是單位的重要職能部門，處于機構運轉的中樞，起著承上啟下、聯系各方的作用，工作涉及文秘、檔案、值班、信息、督查，甚至人事、宣傳、保衛(wèi)、財務等繁雜的工作。近年來，在中國經濟的有力帶動下，不少企業(yè)的發(fā)展步伐越跨越大，對辦公室行政管理工作也提出了新的要求。結合工作實際，筆者就新形勢做好辦公室行政管理工作進行了一些思考。
一、充分認識辦公室的重要地位和工作技巧。
辦公室是一個單位對外的“窗口”，也起著保持單位正常運轉的“橋梁紐帶”作用，擔負著對外交往、上情下達、下情上報和后勤服務等繁重工作，處于協(xié)調單位各部門、連接領導和基層的樞紐地位，是企業(yè)的信息中心、服務中心、參謀中心和指揮中心，起著參謀助手、督促檢查、綜合協(xié)調等作用。
辦公室工作的重要性可概括為：不是中心但圍繞中心，既包括服務于本單位的中心工作，也服務于本單位負責人的工作。不是全局但隨時服務全局，辦公室工作和全局工作緊密相連。不做決策但始終為決策服務，既當參謀又抓落實。
作為辦公室人員，必須充分認識辦公室的重要地位和職能作用，努力提高綜合素質，主動適應新形勢需要，力爭做到“五個像”：
一要像記者那樣觀察問題。要站在全局的角度，用發(fā)展的眼光看問題。要有高度的政治敏感性，想問題、辦事情與決策保持一致。
二要像理論者那樣思考問題。要站在群眾的立場，以科學發(fā)展觀為指導，分析思考問題，去偽存真，與真理同行，與時代同步。
三要像文藝者那樣表達問題。溝通上要講究方式方法，變“忠言逆耳”為“忠言順耳”，讓自己的想法更容易被別人接受。
四要像領導者那樣處理問題。面對復雜問題時要以人為本，既講求原則，也講求人文關懷。要善于傾聽，特別是面對信訪人員，既要耐心解讀政策，也要由衷關心他們，讓他們感受溫暖。
五要像勞動者那樣辦理事務。要圍繞全局開展各項工作，既要為領導出主意、提建議，也要能辦大事、會辦實事、愿辦雜事。
二、正確理解和把握辦公室的行政管理職能。
從行政管理的角度來看，辦公室面對的工作主要是上級部門和本單位下達的各項行政工作，面對的人員主要是單位領導和各部門同事。辦公室的行政管理職能主要有四個方面：
一是助手作用。按照上級機關的部署，辦公室要結合領導的意見，貫徹執(zhí)行、組織實施和檢查落實執(zhí)行結果，對加強機關管理、維護正常工作秩序、保證工作質量等發(fā)揮著重要的作用。
二是參謀作用。辦公室人員要經常深入一線，了解基層情況，聽取意見、總結經驗、提出改革建議，并及時向領導匯報、提出建設性的參考意見，做好領導的參謀。
三是協(xié)調作用。辦公室在行政管理工作中要負責協(xié)調，以維持正常的`工作秩序，及時傳達上級部門和本單位領導的指示精神，主動協(xié)調好各部門的關系，起著承上啟下、聯系內外的樞紐作用。
四是保障作用。既要保證上級部門和本單位布置的各項具體事務工作及時有效地完成，保證領導集中精力思考和處理工作中的重大問題，又要同單位內各部門建立良好的工作關系，傾聽他們的意見，充分調動員工的積極性，齊心協(xié)力完成各項任務。
三、辦公室行政管理工作要正確處理四個方面的關系。
要處理好服務中心與日常事務的關系。辦公室工作千頭萬緒，既要協(xié)助領導研究制定方針政策，認真組織好實施，又要運轉好日常工作。這就要求辦公室妥善處理好兩者關系，既保證重點，又統(tǒng)籌兼顧。要切實把中心工作擺在首要位置。中心工作是辦公室工作的重心，在總體工作安排上，必須圍繞中心工作、重點工作和全局工作來開展。在實施過程中，日常事務工作要為中心工作讓路，不能讓一般性工作沖淡中心。要增強工作計劃性和預見性。辦公室工作被動性強，要善于在被動中爭取主動。要領會領導的工作意圖，及時把握工作動態(tài)，增強工作的預見性，努力提高工作效率。
要處理好參與決策與抓好落實的關系。辦公室主任必須具有敏銳的洞察力，及時分析研究改革和建設中出現的新情況、新問題，抓住牽制單位發(fā)展的全局性問題和主要矛盾。能謀和善謀是首要職責。但如何在當好參謀的同時，抓好各項決策和工作部署的貫徹落實，實行有力督導，往往是一個薄弱環(huán)節(jié)。為此辦公室工作要協(xié)助領導抓好落實工作，要按照工作內容和分工，協(xié)調有關部門抓好督促檢查，對工作落實提出要求，制定標準，明確時限，消除梗阻。
要處理好政務服務與事務服務的關系。政務服務和事務服務都是為領導工作服務的、不可缺少的有機組成部分。政務是核心，事務是保證，但二者不能平均用力，必須堅持以政務服務為主線。辦公室工作必須向政務傾斜，將綜合、信息、調研、督查等方面工作擺在突出位置來抓，不斷提高工作質量。當然，對日常接待、后勤服務等方面工作也不能疏忽和松懈，辦公室工作只有分工不同，無大小事之分，必須認真對待。
要協(xié)調好行政工作與單位各級組織的關系。一級組織的戰(zhàn)斗力來自于凝聚力。在市場經濟的新形勢下，需要辦公室協(xié)調的關系越來越多，領導成員之間、上下左右之間、本地和駐地之間等關系都需要協(xié)調。辦公室行政管理工作應遵循兩條原則：一要在經營管理工作中，維護好行政領導的核心地位。二要發(fā)揮好單位各級組織的作用，在中心工作上形成合力。
要加強學習教育，不斷提高素質。辦公室工作涉及面廣，特別是擔負著為領導輔助決策的任務，如果平時不注意加強學習，不斷更新知識，就難以勝任工作。因此要不斷提高辦公室人員的政治水平和理論素質，不斷提高“辦文、辦事、辦會”的水平和能力，加強心理素質鍛煉和能力培養(yǎng)，不斷滿足新形勢下對辦公室工作的高標準和高要求的需要。
要做好調查研究，為決策提供準確依據。辦公室工作要為領導決策提供服務，當好參謀助手，這就要求我們把調研工作作為一項重要任務來抓。要在充分調研的基礎上，認真撰寫報告，提出可行性建議和意見，為領導決策提供最準確、最真實的依據，發(fā)揮調查研究對單位綜合性、全局性決策的組織、指導、服務、協(xié)調作用。在制訂工作目標時，要將預期目標與奮斗目標相結合，提高辦事效率。
要提升服務質量，扎實開展各項工作。辦公室工作要做到走一步想三步，有通盤考慮的意識，有很強的計劃性和件件事情到位、項項工作落實的負責精神。要走一步三回頭，辦完回頭看看，多檢查幾遍，重要的活動模擬一遍，辦事辦會才能滴水不漏。還要走一步是一步，干好份內事，凡事重質量，求效率，謀創(chuàng)新，努力做到讓領導滿意、同級滿意、群眾滿意。
要提高溝通能力，抓好綜合協(xié)調。各個職能部門是一個相互聯系、各有分工的工作體系。為保證這個體系運轉正常，辦公室發(fā)揮著重要的協(xié)調作用。綜合協(xié)調包括對上對下、同級之間、局部與整體之間、領導人之間、單位與外界之間等多個方面。要講究藝術，靈活運用工作方式“彈鋼琴”，促進各部門團結協(xié)作，提高服務質量。
要加強勤政廉政建設，樹立良好形象。辦公室是單位的“門面”，機關建設的“龍頭”，對外形象的“窗口”。辦公室人員經常在領導身邊工作，個人形象的好壞直接影響單位領導的形象。因此，辦公室人員要樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，勤政上必須做到忠于職守、善于思考、勇于創(chuàng)新、樂于奉獻，廉政上必須做到不濫用權力、廉潔自律、遠離官氣、一身正氣。
結語：新的時代向我們提出了新的課題和挑戰(zhàn)，辦公室作為單位行政工作的中樞，責任重大，任務艱巨，我們只有清晰地認識辦公室的重要地位和職能作用，主動適應形勢變化，抓好行政工作重點，協(xié)調好各環(huán)節(jié)工作，才能不斷提升服務質量、有效發(fā)揮辦公室行政管理職能、更好地推動全局工作的順利開展。
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高校行政管理的研究論文篇十二
我國市場經濟制度不斷成熟和發(fā)展，尤其是我國加入世界貿易組織，我國國有企業(yè)面臨的競爭激烈日趨激烈。
現代化管理理念的引入成為讓國有企業(yè)在國內外雙重競爭之下的核心競爭力。
1.績效管理的概述。
績效管理是上世紀70年代提出的一種理念，自從提出之后各行各業(yè)對于績效管理都進行了深入的探討。
究其本質而言，績效管理是一種思想和觀念的代表，圍繞著企業(yè)如何穩(wěn)健發(fā)展和有效運作對企業(yè)績效相關的一系列問題進行了系統(tǒng)的'思考。
績效管理涉及到了企業(yè)的計劃、戰(zhàn)略、組織、戰(zhàn)略發(fā)展、激勵、領導等方面，致力于改善企業(yè)的管理活動。
換句話來說，企業(yè)的績效管理貫穿了企業(yè)管理的全過程。
當今社會中關于績效管理的主要觀點大致有三種。
首先，是將績效管理當做了企業(yè)管理組織的一種績效體系。
其次，認為績效管理是一套管理員工的績效體系。
最后，認為績效管理是衡量、識別和提高組織和個人消極，并積極調整的一個過程。
國有企業(yè)行政管理是一個企業(yè)管理系統(tǒng)中發(fā)揮保障作用和服務作用的組織機構，也是發(fā)揮組織職能和領導職能的組織機構。
因此，國有企業(yè)行政管理要對企業(yè)上上下下的生產活動、經營業(yè)務、資金管理等實施協(xié)調，讓企業(yè)的日常經營管理的各項業(yè)務能夠有效、順利的進行。
國有企業(yè)行政管理的工作是相當重要和復雜的，也與企業(yè)其他的工作有著明顯的區(qū)別。
一旦一個企業(yè)的行政管理系統(tǒng)出現問題，企業(yè)日常的正常運轉將無法順利進行，企業(yè)各項業(yè)務也不能實現有效的整合。
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